時間：2023-10-05 10:39:38
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關鍵詞：中小企業 信息化 環境建設
隨著信息時代的形成，對中小企業信息化建設提出了更加嚴格的要求。但是，我國各大中小企業的信息化建設水平不均衡，并且在建設過程中因為自身與外界原因的影響，使其存在很多的問題。筆者根據多年的工作經驗，對我國中小企業信息化管理因環境影響而存在的問題進行了詳細的分析，并且在此基礎上進一步探究了造成此現象的原因，為研究優化中小企業信息化建設環境的有效對策提供基礎。
一、我國中小企業信息化管理受環境影響而存在的問題
1.信息化使用范圍小
中小企業的信息化技術主要體現在會計電算化以及辦公自動化這兩個方面。根據相關的調查，在我國各大中小企業中，雖然基本所有的企業均紛紛達到了辦公自動化的水平，但是使用范圍卻非常小，僅僅使用在文件編輯和打印等基礎工作上，但是企業的內部信息管理，比如說內部郵件、電子文件傳遞等業務管理系統還沒有被使用。大約有超過一半以上的企業已經達到部分會計電算化的水平，而全面達到電算化的企業僅僅只有8%，由此證明我國中小企業還需要不斷提高信息化建設。
2.信息化成效低
根據有關的調查發現，我國大約超過一半中小企業信息化成效普通，三分之一企業的信息化建設非常成功，換一種說法也就是大多數中小企業信息化建設沒有將其效用完全發揮出來。造成該情況的原因包含多個方面，分別有：（1）政府宏觀調控作用難以發揮。（2）企業缺乏資金投入，沒有專業的信息技術人才。（3）大多數企業不重視開展信息化建設。
二、我國中小企業信息化建設水平低下的環境原因分析
1.缺乏資金投入
我國政府給中小企業信息化建設投入的資金非常低，加上中小企業風險抵抗能力極其低，發展規模不大，由此造成信息化建設資金非常缺乏。另外，我國現階段信息化軟件市場上，大部分成熟的軟件以高端產品為主，投入在中小企業信息管理中需要花費大量的成本并且后期維修費用也不低，因此致使中小企業對其望而卻步。
2.企業管理效果不佳
我國當前中小企業依舊處于傳統的管理狀態中，時常會出現以下問題：職員工作效率不理想、財務管理規范性低以及管理標準化不高等，非常容易造成外國優秀管理理念以及技術被引入到企業管理過程中。另外，中小企業現存內部管理體制比較陳舊，非常容易拉低信息化建設水平。據統計，我國當前大部分中小企業還沒有構建起完整的現代管理體制，并且建設時極其容易忽略業務流程的再次建設。由此造成信息管理方法不可以充分發揮其作用，致使投資浪費現象的產生。
3.缺乏資金和政策扶持
我國當前中小企業信息化建設還處在起步狀態中，大部分信息化資金主要使用在硬件投資方面，但是相關的配套軟件資金卻非常有限，從而造成硬件設備效益不高。現階段，市場上中小企業信息化出來方案成本很高，融資問題時常會出現，可是中小企業融資難度很大，盡管政府制定并頒布了一系列的政策，但是效果并不樂觀。
4.軟件供應存在問題
一般來說，中小企業管理變化快，由此對管理軟件在企業中的應用范圍產生限制作用。現階段我國不少軟件供應商給中小企業提供的軟件在功能方面存在很多缺陷，軟件使用在管理過程中，并不能夠滿足企業的要求。另外，外國管理軟件不符合我國中小企業發展的需要，使用時難度不低且費用很高。另外，服務人員有限且流動性低，導致售后服務難以開展，因此致使我國中小企業信息化建設成本不低。
5.存在第三方咨詢商現象
我國當前擅長中小企業信息化的咨詢機構很少，而主要對企業信息化工程進行監理的機構也非常少，由此造成我國中小企業信息化評估認證由于沒有形成標準以及監理制度而難以開展，項目質量難以評估[4]。現階段我國大多數管理咨詢公司只能夠部分軟件產品，至于軟件在企業中的實施了解并不多，由此造成中小企業信息化建設過程中發生的糾紛非常多，從而難以給信息服務質量提供確切的保障。
三、優化我國中小企業信息化建設環境的對策
1.充分發揮政府的宏觀調控作用
我國中小企業信息化建設還處于起步狀態中，因此政府應該為其提供全方位的指導，并且積極構建一個寬松的環境，建立健全多元化配套對策。政府應該從以下3個方面充分發展其作用：（1）給中小企業提供一個完善的服務體系，同時實施試點示范政策，引進和應用成功的案例，同時在有關方面扶持中小企業進行創新，從而增強企業信息化使用效果。（2）政府應該擬定配套法律法規，確保中小企業信息化建設環境的優化舉動可以得到法律上的支持，另外，政府需要對信息化建設項目以及工程做出合理的資金安排，并且大力扶持可以起到示范與帶動作用的項目。（3）構建一個完善的服務機制，給滿足產業政策、市場前景廣闊、富含技術以及優勢較大的中小企業應用軟件開發項目提供各方面的扶持，同時為中小企業信息化建設構建一個完善的撤出機制以及風險管理模式。
2.構建完善的中小企業信息化服務體系
在中小企業信息化建設過程中，地域不集中、技術低下以及缺乏資金這些問題長期存在，所以，政府應該盡可能調動一切相關社會資源，充分發揮高校和科研院的作用，把軟件提供商、管理咨詢公司以及工程監理機構等各方面的力量集合為一體，為中小企業信息化建設構建一個完善的集合支持、服務以及保障的體系，從而可以保證中小企業獲取大量先進的應用優秀軟件和人才，為其信息化建設營造一個良好的環境。
3.對數據環境進行構建
在中小企業信息化建設內容中，數據環境的建設屬于非常重要的一個部分，是其基本內容所在。雖然企業信息化基礎設備可以使用資金來獲取，但是信息資源開發以及使用更多的金錢也不可以獲取，現階段我國大部分中小企業均能夠合理地設計基礎信息，做好交易數據采集以及儲存工作，可是企業的管理效益并不高。對此，應該對數據環境進行構建，對交易數據進行加工、分析以及使用，同時按照數據分析信息對管理流程開展合理的調整，并且制定合理的策略，從而保證中小企業信息化可以充分發揮其作用。
4.合理建設業務流程重組
業務流程重組在內容上主要指：對某組作業進行整合，對輸入資源進行增值處理，然后提供給客戶需要的資源，旨在構建科學且清晰的業務流程體系。業務流程重組屬于一個緩慢優化的流程，其可以直接影響到中小企業信息化建設的成功與否。因此，中小企業在信息化建設過程中需要對業務流程重組進行合理的構建，從而確保信息化管理系統提供的數據不僅正確且有效，為有效監控業務過程提供確切的保障。
綜上所述，信息化建設對中小企業的發展有著深遠的影響，是推動中小企業實現管理現代化、提高生命力的重要手段。因此，企業以及政府應該詳細分析中小企業信息化建設過程中環境存在的問題，不斷優化中小企業的信息化建設環境，構建與之匹配的信息化建設體系與機制，制定中小企業信息化策略模型，建立中長期發展實施戰略，從而刺激我國中小企業健康良好發展，積極推動我國現代化建設進程，加快國民經濟發展。
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1.1 企業開展信息化可以使管理更加直接
信息化本身的過程就可以使信息從傳遞到決策的過程更加便捷，大大縮短了反饋的時間，各部門之間的溝通變得更加容易，企業內部管理結構更加扁平化。信息化使得資源在企業內部得到共享，決策層與基層之間連接更為緊密。
1.2 企業開展信息化有助于實現傳統經營方式的轉變
在當今這個時代，現代的消費方式已經逐漸取代傳統的消費方式，越來越多的人開始選擇在家上網購物，傳統的零售業離不開供、銷、存等各個環節，而當今的消費時代，可將這一切環節都應用于網絡，它減少了銷售過程中的風險，也使得各個環節更加暢通無阻，同時企業開展信息化可以派生其他新型的銷售手段，讓顧客能從多個角度對產品進行全面的了解，更有利于商家實現他們的銷售行為。
1.3 企業開展信息化是實現企業快速發展的前提條件
企業開展信息化，有利于它在第一時間了解市場的行情，及時對這些信息進行分析，可以做出符合市場規律的相應的舉措，在信息化的過程中，企業可以收集競爭對手信息、行業信息、產品信息，這些都是有利于企業在競爭過程中獲勝的重要資源。每個企業都渴望自身快速發展，企業存在的目標就是追求利潤最大化，信息化有利于這個目標的實現，它能幫助企業更好地適應當今的社會形式。
2 推進企業信息化的重大意義
2.1 企業信息化是提高企業核心能力的基礎
企業的信息化可以優化企業供應鏈和產業鏈，提高企業生產自動化水平，改善企業內部管理，有效地提高企業內部決策水平和工作效率，這樣做的結果是可以大幅度地提高經濟效益。企業信息化是提高企業核心能力的基礎，它能提高企業市場反應能力，幫助企業更好地適應當前的市場競爭。
2.2 信息化可以促進現代企業管理制度的形成
沒有企業信息化就沒有企業現代化，在當今這個信息爆炸的時代，如果企業沒有一套屬于自己的完整的信息收集和處理的程序，就會在激烈的競爭中處于被動的局面，很容易會被市場競爭淘汰。為了提高企業的競爭能力，我們需要建立現代企業制度，而企業的信息化是其中一個重要的步驟，它是促使管理制度形成的必要保證。
2.3 推進企業信息化是促進我國經濟增長的重要手段
推進企業信息化可使企業融入經濟全球化，在市場競爭中贏得市場有利地位，根據市場形勢，企業可以完成產品的個性化生產，更好地適應市場競爭，融入全球的經濟格局；圍繞互聯網開展企業信息化應用工作，可實現企業的扁平化管理，提高資金周轉次數和使用效率，特別是在資金流、物流上可以實現實時監控與決策，這樣做不僅降低了能耗和庫存積壓，還能提高資金周轉次數和使用效率；以信息技術與設備為依托，可以提高產品質量和數量，在能源上降低能源的使用率，同時也促進了信息技術與產業的結合，提升傳統產業的技術水平。
2.4 企業信息化是國民經濟信息化的主要組成部分
企業信息化能更有效地推進國民經濟的信息化。實現企業的信息化能有效推動產業結構調整和產業優化升級，國民經濟信息化最主要的手段就是領域信息化和區域信息化，企業是國民經濟的細胞，只有將企業信息化搞好了，才能有效保證國民經濟信息化的實現。
3 我國企業信息化現狀及存在的問題
3.1 企業信息化建設缺乏整體規劃
企業信息化建設整體規劃包括兩層含義：一是從企業角度來看整體規劃，規劃應與企業中長期發展戰略相結合；二是從企業外部看整體規劃，企業信息化規劃應與整個城市信息化發展規劃相一致。在企業外部應構建一個通過公用信息資源，提高企業間有效溝通與資源共享，提高企業經營運作效率和提升企業核心競爭能力的公共信息網絡平臺，以企業信息化作為紐帶，把政務信息化和社會服務信息化連接起來。
3.2 未能充分認清企業信息化建設與企業自身業務運作之間的關系
從企業信息化建設的發展歷程看不難發現，在以往企業信息化建設過程中，不少企業沒有充分認識到信息技術只是手段，企業需求才是根本，在企業信息化建設過程中盲目迷信洋貨，系統功能求大求全，所建造的企業信息化系統與自身業務流程、管理流程大相徑庭，以至于實施后成效甚微。
3.3 企業信息化建設缺乏針對性
在推進企業信息化建設的進程中，缺乏大量熟悉企業特點、業務流程、管理特色的軟件公司協助企業推進信息化建設進程。有些企業采用拿來主義，照搬套用，方案論證過程中缺乏系統的需求分析，實施過程中又缺乏量身定制的二次開發能力，使得所建造的信息化系統缺乏針對性和實用性，實施效果不理想。
3.4 沒有明確企業信息化建設必須與企業基礎信息資源建設同步
在建立計算機網絡和開發應用系統的同時，企業的基礎信息資源的規劃和建設要先行一步，我們要把基礎信息建設擺在首位。推進企業信息化建設，我們最終目的是為了更好地為企業服務，只有有效整合和充分利用企業各種信息資源才能為企業發展創造良好的條件。因此，企業信息資源的規劃、收集、整理必須與建立計算機網絡系統同步進行。
4 企業信息化建設應遵循的原則
4.1 選準企業信息化突破口
從企業信息化突破口的選擇原則上講，信息化應該自下而上、由里而外，因為這樣數據才能取自于源頭，真實、有效。
從企業生產經營瓶頸突破。根據木桶理論原理，信息化建設選擇企業管理最薄弱環節、最需要解決的環節作為突破口，可以帶動企業整體管理水平的上升。
從企業獨有優勢入手。每個企業在市場上生存，能夠適應競爭，一定有它獨有的優勢。從企業獨有的優勢入手，可以提高信息化建設的成功率，見效快，也為下一步企業信息化建設打下良好的基礎，增強整個企業對信息化建設的信心。
4.2 員工培訓應在信息化實施前
我們信息化的目的是為了更好地為企業服務，在信息化過程中，具體的有兩方面的要求，第一，要求員工具備一定的計算機理論基礎，以便于未來的計算機理論學習；第二，員工還要有一定的應用基礎，不能對計算機應用一無所知，在實際工作中要能跟得上企業的進度。
這樣一來，我們就必須將員工培訓放在信息化實現。
4.3 企業信息化建設與業務流程重組應互相推進
成熟的軟件代表著一種先進或標準流程，必然與企業現有的業務流程存在這樣或那樣的差別，這就涉及到業務流程重組問題。是先進行業務流程重組，還是先實施信息化，一直是困擾著企業進行信息化建設的難點問題。建議企業在信息化建設過程中選擇先進行局部的信息化建設，在信息化建設過程中，對局部的業務流程進行重組，循序漸進地進行業務流程重組。即企業在運用先進的計算機信息技術實施管理過程中，根據自身的管理水平和技術水平，從解決生產中的瓶頸問題出發，一方面著手對企業的管理和技術基礎工作進行整合與提升，使之適應先進管理軟件的要求，這是實施企業信息化的核心工作；另一方面，對軟件所要求的工作條件和環境，企業要結合自身情況對一時難以達到的部分管理軟件進行二次開發，修改某些難適用的部分，使之能與企業的現狀較好地融合在一起。不把引入的軟硬件看作是“死”的東西，而是作為推動企業提升管理水平和技術水平的一套行之有效的工具，是企業信息化建設成功的關鍵所在。
4.4 軟件的選擇至關重要
企業信息化建設對軟件的選擇不只是選擇產品，更重要的是選擇未來長久的合作伙伴。軟件選擇可以遵循以下幾個步驟：①選擇商譽卓著、經營績效良好、經驗豐富的公司。②選擇的產品既能滿足企業長期發展成長的需求，又滿足未來多樣化的需求，質量要穩定，維護要容易。③選擇的公司擁有完整的售后服務機制，可提供滿足自己需求的服務。④選擇的公司擁有廣大的滿意客戶群，最好有其同行案例客戶。⑤盡量選擇能在較短的時間內上線的方案。⑥在各方面的條件都一致的，選擇成本較低廉的解決方案。
5 企業信息化成功之路
5.1 企業內外部環境要求企業必須信息化
隨著企業的不斷發展和壯大，所面臨的信息化環境可概括為：外逼、內需、信息化意識逐步增強、客觀條件基本具備。外逼內需都客觀地要求企業重塑自己的神經系統，以信息化的手段支撐企業本身的生存與發展。
5.2 冷靜面對企業信息化的常見問題
企業領導受外逼、內需所迫，心急求成，全力支持信息化。領導為信息化批了錢，給了人，信息部門喜出望外，粗粗調研，匆忙規劃，急速上馬，OA、財務管理、人力資源、營銷系統、外部網站等等，硬軟件一同采購開發，想在短時間內達到理想的信息化水平是常見問題之一。面對眾多的ERP廠商，多數管理咨詢商與ERP廠商明分暗綁，前咨后賣。對企業提出的模糊需求一概應允，先簽單后對付。企業失去自我，迷失方向，生搬硬套。把自己本來既能走又能跑的腳硬塞在那好看不好穿的鞋子里是常見問題之二。一朝被蛇咬十年怕井繩，本身在信息化方面失敗過，今天又看到別的企業失敗的殘局，就縮手縮腳，錯失良機是問題之三。
關鍵詞： 中小型企業 信息化建設 高職高專
一、企業信息化概述
1．企業信息化定義。企業信息化是指以業務流程為中心，以網絡和通訊技術為依托，應用計算機、數據庫和軟件技術，在企業縱向和橫向業務發展上實現數字化擴展，對企業生產管理經營活動中的所有數據和信息進行管理和控制，為企業發展提供決策支持所需的詳細準確的數據，切實提高企業的經濟效益和市場競爭能力，重點是加強企業的“核心競爭力”。企業信息化使傳統的企業管理經營發生了很大的變化，企業由傳統的“人治”向科學高效的信息化管理控制進行轉變，同時信息化要求數據信息的準確和高速共享運轉，彌補了傳統的經營管理方式方法存在的不足。
2.企業信息化內涵。企業信息化內涵包括兩個方面：一是建立企業自身的門戶網站，將企業的文化精神、產品研發、規劃建設等信息通過互聯網門戶向全世界，在最短時間內加速了企業信息流通；二是借助計算機和網絡技術建立企業進銷存等生產、銷售環節網絡化、信息化管理系統；三是實現企業在人事、財務等各部門的信息化管理系統建設，完成企業經營管理的信息化建設。
二、中小型企業信息化建設中存在的突出問題及分析
1.管理者理念淡薄。中小企業處在發展的起步和上升階段，需要資本的支持，企業關注的是成本管理和銷售經營，以期為企業發展打好經濟基礎。隨著時間推移，決策者更突出重視企業發展實用性和短期效益，忽視了信息化建設所帶來的長期效益，企業信息化管理經營理念漸漸淡薄。部分管理者理解信息化建設為計算機簡單應用和操作，不理解這是一項繁雜的系統項目，僅僅對軟硬件的完善就認為完成了信息化建設。
2.信息化人才缺失。中小型企業受規模小、業務單一的限制，很少能建立自己的信息化團隊，因為待遇問題，也無法吸引和留住高端信息化建設人才，既掌握計算機技術又熟悉企業管理的綜合性人才就更少了，沒有自己的人才隊伍，很難實現企業信息化建設的長期規劃和建設任務。同時，外包軟件企業因為無法全面掌握公司內部狀況，開發的信息管理系統不能完全滿足企業的需求。
3.企業管理不規范。中小型企業多數沒有建立完善系統科學的管理規章，經營管理多采取傳統模式，人為因素和憑經驗做事情況較多，導致各部門分工不明確、權責不清晰，由于缺少總體規劃，各職能部門的信息無法及時共享，不能得到充分利用，影響了科學決策的制定，成為企業發展壯大的阻礙。
4.客觀條件制約。信息化建設需要長期投入費用，中小型企業因自身綜合實力較弱，在長期的建設維護信息建設過程中無法堅持下去。此外，國家在計算機網絡安全、電子交易、物流配送等方面還需進一步完善，對病毒、黑客等系統統計企業也心存顧忌。
三、高職高專對中小型企業信息化建設的支持
當前，我國對高校職能的普遍認識有三個：培養人才、發展科技、服務社會。中小型企業對高層次大學人才吸引力很小，對高職高專院校而言，培養的人才重要去向就是服務當地社會經濟發展的，同時，作為高等院校的一部分，高職高專理應在地方科技發展中發揮科研帶頭的作用。近些年，高職高專院校和中小型企業都在積極努力地解決更好合作，共同培養人才的問題，比如實踐基地建設、教師和學生頂崗實習等工作也取得了很大成效。本文認為高職高專還能從以下幾個方面對中小企業信息化建設提供支持。
1.增強交流，提高中小型企業對信息化建設的認識。實踐證明，計算機和網絡已經深入我們的工作和生活中，成為不可或缺的一部分，各行各業的信息化建設是大勢所趨，僅僅是信息化建設方案和進程有所差異。中小型企業要保證科學持續發展，完善的企業信息化建設將為管理和經營提供極大的幫助。高職高專應主動聯系當地中小型企業，建立長期交流合作關系，通過具體案例向企業管理層傳輸信息化建設的必要性，提高企業認識，幫助企業制訂科學的信息化建設方案，明確目標。
2.高職高專加強對專業信息技術人才的培養。社會和高校近年提倡復合型人才的培養和需求，但實踐證明，真正的復合型人才很難培養，如果培養不到位，復合型人才可能就是對幾個方面都懂一點，但都不精深的技術人員，無法發揮有效的作用。所以企業要強化對“專才”的需求：企業管理的專才，營銷的專才，信息化建設的專才等，發揮整個專業團隊的合力推動企業發展。在中小型企業信息化建設有了規劃之后，培養的專業信息技術人才多數才能補充到企業IT團隊中，解決企業對信息技術人才的需求問題。
3.企業走進高職高專，主動尋求提高科學管理的方法。中小型企業也要積極聯系高職高專院校，充分吸收高校在企業科學管理方面的先進理念，建立企業自身的科學規范的管理制度，明確部門分工和權責，這是信息化建設的堅實基礎。只有把管理和經營各環節的關系理順了，企業的信息化系統體系才能建立起來并發揮最大的作用。同時，這樣的交流也能讓高職高專院校認清中小型企業自身的經營和管理流程，明確企業需要，有利于高校有針對性地培養企業管理和信息化人才。
4.高職高專服務企業信息化建設。企業面臨的信息化建設資金問題和信息化發展有待完善的問題，通過與高職高專院校合作，也能得到較好解決。高職高專院校以項目開發、團隊建設為基礎，由高校的團隊開展課題研究，為企業信息化建設方案、維護、長期規劃等工作提供支持，可以大大降低企業在信息化建設方面的費用。高校專業團隊開展的科學研究，可幫助企業在計算機網絡安全、病毒和網絡防范、電子商務等方面不斷完善，切實提高信息化建設的安全性，同時鍛煉高職高專師資隊伍的綜合應用能力和科研能力。
五、結語
通過研究，中小型企業的信息化建設是發展的必然趨勢，早一步規劃、實施，就能占領發展的先機，面對困難和問題，只有迎難而上找出有效的解決方法，無法回避。對于高職高專院校計算機專業培養而言，教師的實踐和科研能力、學生的實際操作能力的提高和鍛煉是重點，高校與企業的合作既能幫助企業加快信息化建設進程，又能促進高職高專師資隊伍建設和專業質量的提高，是一條雙贏的途徑，也是一條成本低、見效快的途徑，如何克服實際困難，具體實施，還需要不斷探索實踐。
參考文獻：
本文關注了鄉鎮企業信息化建設，通過走訪調研的形式分析了其發展的現狀和存在問題，提出來通過開展信息化繼續教育的形式逐步推動鄉鎮企業信息化快速、健康發展的思想。在鄉鎮企業信息化繼續教育實施研究中，重點分析了其信息化繼續教育的內容和形式。本文的研究對以后的研究具有重要指導和借鑒意義。
關鍵詞：
鄉鎮企業；信息化；繼續教育
一、緒論
鄉鎮企業是我國企業的重要組成部分，是我國鄉鎮地區經濟的重要支撐力量。為我國解決三農問題起到極其重要的作用。但隨著信息化社會和時代的到來，受鄉鎮企業本身和外部條件的束縛，鄉鎮企業的信息化問題成為其未來發展的主要問題。本文著重關注了鄉鎮企業信息化發展的現狀和問題，主張從教育入手逐步解決鄉鎮企業信息化建設中的各種問題，重點研究了鄉鎮企業中關于信息化內容的繼續教育內容和形式，以推動鄉鎮企業信息化的發展。
二、鄉鎮企業信息化及教育現狀分析
隨著國家對鄉鎮企業信息化建設的大力度的扶植舉措，目前，鄉鎮企業中基本都引入或采用了一些信息化的技術和管理軟件等。作者通過調查走訪的形式對錦州市部分鄉鎮企業進行了信息化的走訪。走訪中發現幾乎所有鄉鎮企業都使用了辦公自動化系統并配備了相應的互聯網系統。同時，財務信息化軟件如金蝶的財務系統和會計信息化系統已成為鄉鎮企業信息化建設的基本構成。但鄉鎮企業在信息化建設過程中依然存在：認識程度不足，信息化程度低，缺乏有經驗或專業的信息化人員，鄉鎮企業信息化資金投入不足，信息化管理體制不健全等問題。杜娟等在“關于推進鄉鎮企業信息化問題的思考”中指出了合理化信息開發方式，樹立信息化管理理念，重點培養信息化人員等建議。在走訪中作者發現鄉鎮企業信息化教育在很大程度上也制約了企業的信息化建設。鄉鎮企業的在崗人員信息化相關專業知識往往局限于在大中專院校的學習積累，只有少量理論知識，沒有實踐經驗。還有很多人員則完全是自己摸索著學習，信息化的知識和技能嚴重匱乏。而目前受管理者的意識影響和企業資金的問題，鄉鎮企業的企業培訓形同虛設。在走訪中75%以上的人員沒有接受過企業的信息化相關培訓。通過分析可以看出鄉鎮企業信息化建設與鄉鎮企業的信息化教育是相輔相成的，在現有鄉鎮企業信息化建設現狀中只有大力開展信息化繼續教育，才能提高現有企業的信息化意識和員工的信息化技能水平，最大限度的提高鄉鎮企業現有的信息化率，進一步推進其信息化的未來發展。
三、鄉鎮企業信息化培訓內容
1.信息化基礎培訓信息化基礎培訓包括兩個部分：圍繞計算機的使用展開的計算機基本技能培訓和企業信息化課程培訓。計算機基本技能培訓：企業信息化的建設可開展是以計算機的應用為基礎，企業和員工需要使用計算機作為工具參與到企業的信息化過程中，熟練的使用計算機成為信息化時代的必然要求和基礎技能。其具體內容包括：計算機系統的使用和日常維護，計算機網絡功能的使用，計算機辦公自動化軟件的使用，日常多媒體（圖像、音頻和視頻等）信息的編輯和應用等。企業信息化課程培訓：企業信息化課程培訓是一個廣泛的基礎概念型培訓，其目標是提高整個鄉鎮企業的信息化意識，針對企業的管理者和相關企業員工，了解企業信息化的意義、方針、內容、實施方法、風險規避和發展趨勢。其具體內容包括：鄉鎮企業信息化概述、常見信息化系統、信息化系統實施、信息化管理和信息化案例分析等。
2.專業化培訓專業化培訓是針對鄉鎮企業內部的各個職能部門展開的，基于所從事專業管理職能的信息專業化培訓。依據所從事工作管理職能，專業化信息培訓包括：銷售與市場信息化培訓，和生產相關的生產線、生產流程等生產信息化培訓、包括采購、收貨、庫存控制和發放等管理活動的物資供應信息化培訓，財務和會計信息化培訓、包括人員錄用、培訓、考核、工資和聘用等業務的人事信息化培訓，以高層管理為核心的管理信息化培訓，信息化處理系統培訓。
3.個性化定制培訓個性化定制培訓以鄉鎮企業信息化過程中的具體問題為切入點，針對性的，以解決實際信息化工作中的具體問題為目標的培訓。如針對企業新近信息化設備進行的使用培訓等。
四、鄉鎮企業信息化培訓形式
鄉鎮企業信息化繼續教育培訓形式比較靈活多樣，借鑒已有的企業培訓形式，結合互聯網技術和移動網絡通信技術，目前鄉鎮企業信息化繼續教育形式主要包括：企業短期集中培訓，小范圍實戰培訓，基于網絡平臺的在線培訓和學習交流社區等。企業短期集中培訓是鄉鎮企業信息化繼續教育的基本形式。其內容多為廣泛系較強的基礎性內容培訓，主要問題是需要再用鄉鎮企業的生產時間或員工休息時間。其實針對提高整個企業的信息化意識和信息化基礎技能極為重要；小范圍實戰培訓具有一定或較強的針對性，是開著專業化信息培訓和針對性信息化培訓的主要載體；基于網絡平臺的在線培訓是近幾年繼續教育的主要形式，其包括大型的在線課程、基于信息共享的豐富的教學資料及網絡交互平臺等內容，由于其具有不限時間、不限空間、接入方便、免費學習以及內容個性化定制等優勢深受在職工作人員的歡迎，是主要的自我學習模式；學習交流社區是在鄉鎮企業內部開放交流學習的場所，并配以專業的指導人員，是一個自由的可交流環境，更是企業文化的一部分。
五、結論
信息化是企業未來發展的方向，也是企業生存的根本，如何在企業中進行信息化建設一直以來都是相關領域研究的熱點問題。經過長足的發展，我國企業信息化建設積累了很多經驗，ERP系統實施已經成為企業發展的關鍵。但同時也應該注意到鄉鎮企業所面臨的信息化建設的問題，如何解決是鄉鎮企業未來發展的關鍵。教育是發展的基礎，可以看到鄉鎮企業信息化建設雖然面臨嚴峻的資金問題，但信息化的意識、信息化的普及程度和信息化的利用率更是制約鄉鎮企業信息化發展的根本，這些問題的解決只能依靠在鄉鎮企業大力開展信息化的教育來解決。基于此，本文重點研究了鄉鎮企業信息化繼續教育問題，分析了鄉鎮企業信息化繼續教育的內容和形式，本研究勢必會對鄉鎮企業信息化的健康發展起到積極的推動作用。
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關鍵詞：鄉鎮企業；信息化；繼續教育
一、緒論
鄉鎮企業是我國企業的重要組成部分，是我國鄉鎮地區經濟的重要支撐力量。為我國解決三農問題起到極其重要的作用。但隨著信息化社會和時代的到來，受鄉鎮企業本身和外部條件的束縛，鄉鎮企業的信息化問題成為其未來發展的主要問題。本文著重關注了鄉鎮企業信息化發展的現狀和問題，主張從教育入手逐步解決鄉鎮企業信息化建設中的各種問題，重點研究了鄉鎮企業中關于信息化內容的繼續教育內容和形式，以推動鄉鎮企業信息化的發展。
二、鄉鎮企業信息化及教育現狀分析
隨著國家對鄉鎮企業信息化建設的大力度的扶植舉措，目前，鄉鎮企業中基本都引入或采用了一些信息化的技術和管理軟件等。作者通過調查走訪的形式對錦州市部分鄉鎮企業進行了信息化的走訪。走訪中發現幾乎所有鄉鎮企業都使用了辦公自動化系統并配備了相應的互聯網系統。同時，財務信息化軟件如金蝶的財務系統和會計信息化系統已成為鄉鎮企業信息化建設的基本構成。但鄉鎮企業在信息化建設過程中依然存在：認識程度不足，信息化程度低，缺乏有經驗或專業的信息化人員，鄉鎮企業信息化資金投入不足，信息化管理體制不健全等問題。杜娟等在“關于推進鄉鎮企業信息化問題的思考”中指出了合理化信息開發方式，樹立信息化管理理念，重點培養信息化人員等建議。在走訪中作者發現鄉鎮企業信息化教育在很大程度上也制約了企業的信息化建設。鄉鎮企業的在崗人員信息化相關專業知識往往局限于在大中專院校的學習積累，只有少量理論知識，沒有實踐經驗。還有很多人員則完全是自己摸索著學習，信息化的知識和技能嚴重匱乏。而目前受管理者的意識影響和企業資金的問題，鄉鎮企業的企業培訓形同虛設。在走訪中75%以上的人員沒有接受過企業的信息化相關培訓。通過分析可以看出鄉鎮企業信息化建設與鄉鎮企業的信息化教育是相輔相成的，在現有鄉鎮企業信息化建設現狀中只有大力開展信息化繼續教育，才能提高現有企業的信息化意識和員工的信息化技能水平，最大限度的提高鄉鎮企業現有的信息化率，進一步推進其信息化的未來發展。
三、鄉鎮企業信息化培訓內容
1.信息化基礎培訓
信息化基礎培訓包括兩個部分：圍繞計算機的使用展開的計算機基本技能培訓和企業信息化課程培訓。計算機基本技能培訓：企業信息化的建設可開展是以計算機的應用為基礎，企業和員工需要使用計算機作為工具參與到企業的信息化過程中，熟練的使用計算機成為信息化時代的必然要求和基礎技能。其具體內容包括：計算機系統的使用和日常維護，計算機網絡功能的使用，計算機辦公自動化軟件的使用，日常多媒體（圖像、音頻和視頻等）信息的編輯和應用等。企業信息化課程培訓：企業信息化課程培訓是一個廣泛的基礎概念型培訓，其目標是提高整個鄉鎮企業的信息化意識，針對企業的管理者和相關企業員工，了解企業信息化的意義、方針、內容、實施方法、風險規避和發展趨勢。其具體內容包括：鄉鎮企業信息化概述、常見信息化系統、信息化系統實施、信息化管理和信息化案例分析等。
2.專業化培訓
專業化培訓是針對鄉鎮企業內部的各個職能部門展開的，基于所從事專業管理職能的信息專業化培訓。依據所從事工作管理職能，專業化信息培訓包括：銷售與市場信息化培訓，和生產相關的生產線、生產流程等生產信息化培訓、包括采購、收貨、庫存控制和發放等管理活動的物資供應信息化培訓，財務和會計信息化培訓、包括人員錄用、培訓、考核、工資和聘用等業務的人事信息化培訓，以高層管理為核心的管理信息化培訓，信息化處理系統培訓。
3.個性化定制培訓
個性化定制培訓以鄉鎮企業信息化過程中的具體問題為切入點，針對性的，以解決實際信息化工作中的具體問題為目標的培訓。如針對企業新近信息化設備進行的使用培訓等。
四、鄉鎮企業信息化培訓形式
鄉鎮企業信息化繼續教育培訓形式比較靈活多樣，借鑒已有的企業培訓形式，結合互聯網技術和移動網絡通信技術，目前鄉鎮企業信息化繼續教育形式主要包括：企業短期集中培訓，小范圍實戰培訓，基于網絡平臺的在線培訓和學習交流社區等。企業短期集中培訓是鄉鎮企業信息化繼續教育的基本形式。其內容多為廣泛系較強的基礎性內容培訓，主要問題是需要再用鄉鎮企業的生產時間或員工休息時間。其實針對提高整個企業的信息化意識和信息化基礎技能極為重要；小范圍實戰培訓具有一定或較強的針對性，是開著專業化信息培訓和針對性信息化培訓的主要載體；基于網絡平臺的在線培訓是近幾年繼續教育的主要形式，其包括大型的在線課程、基于信息共享的豐富的教學資料及網絡交互平臺等內容，由于其具有不限時間、不限空間、接入方便、免費學習以及內容個性化定制等優勢深受在職工作人員的歡迎，是主要的自我學習模式；學習交流社區是在鄉鎮企業內部開放交流學習的場所，并配以專業的指導人員，是一個自由的可交流環境，更是企業文化的一部分。
五、結論
信息化是企業未來發展的方向，也是企業生存的根本，如何在企業中進行信息化建設一直以來都是相關領域研究的熱點問題。經過長足的發展，我國企業信息化建設積累了很多經驗，ERP系統實施已經成為企業發展的關鍵。但同時也應該注意到鄉鎮企業所面臨的信息化建設的問題，如何解決是鄉鎮企業未來發展的關鍵。教育是發展的基礎，可以看到鄉鎮企業信息化建設雖然面臨嚴峻的資金問題，但信息化的意識、信息化的普及程度和信息化的利用率更是制約鄉鎮企業信息化發展的根本，這些問題的解決只能依靠在鄉鎮企業大力開展信息化的教育來解決。基于此，本文重點研究了鄉鎮企業信息化繼續教育問題，分析了鄉鎮企業信息化繼續教育的內容和形式，本研究勢必會對鄉鎮企業信息化的健康發展起到積極的推動作用。
參考文獻：
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[關鍵詞] 企業信息化 經營管理 模式分析
一、電子商務的企業信息化經營管理模式的含義
電子商務的企業信息化經營管理模式是企業面向供應鏈，以市場的觀點對整個商務活動進行規劃、設計和實施的整體結構，以及從組織上提供的為保證信息化系統正常運行和發生意外時能保護系統、恢復系統的法律、標準、規章、制度、機構、人員和信息系統等結構體系，它能對系統的運行進行跟蹤監測、反饋控制、預測和決策。通過企業信息化的經營管理模式設計，使企業信息化項目能夠被客戶接受，并為企業的持續經營創造條件，同時保證信息化項目的良性運營。
二、電子商務的企業信息化經營管理模式分析
1.電子商務的企業信息化建設模式分析
電子商務的企業信息化經營管理模式的確定，一般要明確企業信息化的建設模式，由于企業所處的環境和條件不同，一般有以下五種建設模式。
(1)企業――行業互動模式
企業――行業互動模式是指某個企業信息化建設與該企業所在的行業信息化之間存在互相約束和促進的很強的互動關系，并由這種互動關系形成的企業信息化的建設模式。它最先是一個或多個企業帶動，然后是推動行業的信息化，最后是行業信息化又引導大規模的企業信息化。
(2)挑戰――反應模式
挑戰――反應模式是根據美國桑塔費研究所創造的概念而命名的，企業面對現實或未來的挑戰而采取積極措施，在企業選擇各種對策措施中，企業信息化建設是企業各種對策的關鍵方案。企業面對未來的挑戰，未雨綢繆，將企業自身作為挑戰對象，積極投資進行信息化建設。這種模式適合于行業中處于領導地位的企業信息化建設。
(3)雁行模式
雁行模式是指由于企業信息化時間和起點不同，造成行業內部的不同企業之間的信息技術和管理水平的差距，進而使得企業信息化水平猶如大雁飛行形狀，由于信息技術發展太快，信息化項目成功率不高，使得信息化項目比一般的項目風險更大，這就導致大多數企業都愿意“跟跑”，不愿意“領跑”，具體表現為在同行業競爭對手或合作伙伴之間實施信息化建設后，吸取經驗和教訓，再建設自己的信息化項目。雁行模式可以分為企業間的雁行模式、企業內的雁行模式、行業間雁行模式和地區內雁行模式四種。對于企業間雁行模式，先行信息化的企業為后進企業提供經驗和樣板。在實際實施信息化建設中，通常采取信息化示范工程來使用這種企業間雁行模式。
(4)地區互動模式
由于企業所在地區或地區政府推動而主動提供企業信息化建設的各種良好環境，或者由于企業所在的某個自然形成的經濟區域內企業間相互影響，或者區域內信息傳播成本低而促進企業間相互交流和影響，這種由于地區因素的影響，企業投資信息化建設而形成的信息化建設模式稱為地區互動模式。
(5)中小企業――大型企業互動模式
這種模式是指中小企業在大型企業的信息化浪潮帶動下，可以充分利用大型企業信息化提供的經驗和發展環境，進行自身的信息化建設，然后再為大型企業提供信息，由于大型企業的信息化建設基礎條件好，所以信息化的成功一般來說能率先實現，這樣大型企業會將自己的某些經驗輻射給與自己有業務來往的其他中小企業，從而帶動自身產業鏈的增值。
2.電子商務的企業組織形態分析
企業實施信息化的重要步驟是在公司組織結構上進行科學設計，以適應信息化的要求，從組織發展的角度來看，企業組織形式演進的過程是由實體企業到虛擬企業再到企業電子商務，最后發展到電子商務企業。面向電子商務的企業信息化最終將使企業成為電子商務企業。
(1)虛擬企業
一個虛擬企業是由一些獨立公司組成的臨時性網絡，這些獨立的公司包括供應商、客戶、甚至競爭對手，他們通過信息技術組成一個整體，共享技術、共擔成本并可以進入彼此的市場。虛擬組織沒有辦公中心，也沒有組織章程；沒有等級制度，也沒有垂直體系。
(2)企業電子商務
企業電子商務就是指傳統企業通過計算機技術、通訊技術、網絡技術三大技術平臺來配置資源，進行生產經營的一種組織形式。企業電子商務組織是網絡型的組織結構，打破傳統理念與地理、產品范圍，形成跨地區、跨國界的經營，進入全球化的網絡經濟領域。
(3)電子商務企業
在企業實現商務電子化的同時，商務主體直接交易便捷性得到了空前提高，交易成本大大降低。電子化交易手段大大擴展了交易主體的選擇空間并加速經濟全球化進程，交易主體之間“多對多"的交易關系推動“全球網絡化供應鏈”的形成。純粹的電子商務企業是組成全球網絡供應鏈的一個重要環節，其目標是通過提供交易信息和交易平臺公共服務，提高交易主體之間的交易效率。
3.電子商務的企業資源管理分析
企業電子商務活動需要對企業的各種資源進行優化配置和管理，以保證企業電子商務系統發揮最大的功效。企業電子商務資源可以分為人力資源、財力資源、物力資源、信息資源、無形資產以及客戶關系資源。
(1)企業電子商務的人力資源管理
企業人力資源管理就是指在企業電子商務運作中對人力資源的取得、開發、利用和保持等方面進行計劃、組織、指揮和控制，其直接目標就是保證人本管理思想在企業得以實現，終極目標就是實現企業的電子商務發展戰略。
(2)網絡財務管理
網絡財務是一種基于計算機網絡技術，以整合實現企業電子商務為目標，以財務管理為核心，財務、業務協同，支持電子商務，能夠提供互聯網環境下財務核算、財務管理及其各種功能的、全新的財務管理系統。通過MRPII或ERP將企業業務和財務、物流和資金流、信息流集成起來，也可以開發或引進網絡財務軟件得以實現網絡財務管理。
(3)電子化采購管理
電子化采購是通過互聯網絡，借助計算機管理企業的采購活動。在網絡上公布所需產品或服務的內容，給供應商選擇；采購企業通過電子目錄了解供應商的產品信息；通過比較選擇合適的供應商；并通過電子化手段下訂單及后續的采購管理工作。
(4)電子商務的服務管理
電子商務的機遇需要靠優質的服務去把握，客戶的選擇標準將會集中于服務，電子化交易呼喚人性化服務，服務是維護客戶忠誠的基本條件，服務是增強員工凝聚力的重要因素。這樣就要求服務為客戶著想，滿足客戶的個性化需求;設計獨特的網站，努力成為一流的客戶服務提供者。
三、企業環境的經營管理模式分析
在進行電子商務的企業信息化經營管理模式分析時，需要從以下幾個方面進行分析：
1.企業信息化建設采取哪種模式？
2.客戶搜尋商品和服務信息的渠道與方式有哪些？商品展示采取什么方式？客戶與企業的信息交流采取什么方式？
3.商務咨詢洽談的方式與途徑是什么？交易訂單簽約方式是電子化的還是紙質的？
4.交易的貨款支付采取何種方式，具有什么特點？商品的物流配送采取哪種方式，具有什么特點？企業提供什么樣的電子化服務方式？
5.企業信息化組織采用何種形式，具有什么特點？
6.企業的業務流程具有什么特點，是否適應電子商務的信息化要求？
7.企業的人力資源管理、財務管理、采購管理、服務管理等專業管理是否采用電子化的手段，有什么特點？
8.企業信息化管理具有哪些方面的管理制度和獎懲制度來保證信息化活動的正常進行？
參考文獻：
[1]司林勝 周 宏:電子商務案例分析．重慶：重慶大學出版社，2004.08
[2]楊學山:企業信息化建設和管理．北京：北京出版社，2001.08
【關鍵詞】ERP系統 大型企業 信息化建設 實踐 探索
ERP系統作為先進的企業管理平臺，用系統化的管理思想，為管理者提供了創新型的管理理念。在這一過程中，ERP系統對企業的信息資源進行了全面的整合與分析，為企業在計劃、運營、控制與決策等方面提供了有利的支持，加快了企業信息化建設的進程，提高了企業對信息的利用率，將信息與管理有效地融為一體，使企業管理更趨于精細化、標準化、智能化和科學化。尤其是大型企業，通過ERP實施與應用可以提升成本控制管理水平，獲得更大的經濟效益。因此，ERP系統在大型企業信息化建設中的合理應用應受到管理者重視。
1 大型企業管理現狀分析
1.1 企業內部機構和人員設置不合理
大型企業由于規模龐大，難免存在一些問題。首先是企業內部機構龐大，層次復雜，冗員較多，各部門之間職責劃分不明確，影響工作效果；其次是領導者比較注重日常的業務性工作，缺乏有效的管理和督導，造成部門人員雖多但實際工作效果較差；第三是企業生產與市場脫節，企業不能深入的實時的掌握市場需求情況和發展情況，難以做出有效的產品結構調整和生產科學的目標定位，缺乏新型產品和技術創新，影響企業的市場競爭力的提升；第四是在人才培養方面重視程度不夠，人力資本投入較少，使很多企業出現人才短缺和人才流失的現象。
1.2 信息傳遞與方案落實過程存在的問題
除了人員設置方面的問題，大型企業在信息傳遞與方案落實過程同樣存在問題。首先是大型企業管理層級較多，在具體工作落實過程中會經過多個部門、多道程序和多個審批環節，這雖然加強了企業在管理方面的嚴謹性，避免一些管理漏洞的出現，但是企業管理者和基層人員之間的信息在傳遞過程中效率受到影響，導致溝通效果較差，存在不及時、不準確和缺乏真實性的現象；其次是對企業發展的影響，當今社會已經步入信息化時代，企業的競爭力是信息技術的競爭力，信息化規劃與方案落實不到位，對信息化建設產生了一定的阻礙；第三是企業各部門之間協調性較差，尤其是企業管理者和基層人員之間的溝通較少，導致難以有效的獲取基層意見，這就導致實際的工作過程中不能及時進行優化和整合，形成各部門之間“信息孤島”，降低了工作的實效性。
1.3 企業資金管理與流動中的問題
大型企業管理方面的問題還體現在企業資金管理上，首先是以利潤指標考核作為主體的內部承包責任制，只考慮了短期利益的獲取，缺乏長遠規劃，導致經營者耗費大量內部資源，獲得的僅僅是暫時性的表面利潤；其次是利用現有資源獲取資金，增加了企業的負債率；第三是企業在對每個部門進行業績考核時，經常出現表面的利潤和現金的實際支出不符的問題；第四是一些單位為了快速達成業績目標，沒有對項目投資進行詳細的、準確的判斷，致使項目考核無法有效進行，導致項目投資過于盲目，即使獲得一定的效益，也是微乎其微，沒有實現資金使用價值的最大化，得不償失；第五是無法對企業的實際運營、資金的流轉過程、資金鏈的管理等環節進行有效的管控，出現“入不敷出”的現象。除此之外，大型企業關系復雜，決策者較多，意見不統一、部門協調較差的現象時有發生，影響企業快速發展。
2 ERP系統在大型企業信息化建設中的實踐
ERP系統有效地整合了企業的資源，實現了對整個供應鏈的科學管理，將企業的產品鏈、成本鏈、價值鏈、管理鏈等方面有效的融合，形成業務財務一體化、信息集成共享的新型管理系統，促進大型企業的信息化建設。
2.1 ERP信息平臺管理措施
（1）以ERP系統的信息平臺作為支撐，將人員管理進行責任劃分，將各部門有效的連接在一起，增強交流和彼此間的協調性，及時的、動態的掌控各部門之間的作業流程，提高管理水平，增加管理過程的透明度；將生產、采購、財務、人力資源、銷售等環節整合成一個價值鏈，可以使企業管理更加規范化和高效。
（2）利用ERP系統合理的分配員工工作，并且對員工工作業績進行自動化評價，提高員工工作效率，提高工作質量，從而提升企業生產能力和整體效益；采取優勝劣汰的原則，注重年輕人才的引進，為企業注入新鮮血液，保持企業的年輕狀態，更容易接受新思想和新事物，促進企業信息化建設的快速運行；加信息化建設方面一些理論的學習和一些成功案例的分析，從中總結經驗，深度思考，將其應用到實際工作當中，對信息化的ERP的概念都要進行詳細的理解，從意識上增強該方面學習和使用的積極性。
（3）ERP系統能夠將產品技術信息及物料供應、庫存、生產計劃、生產控制、生產能力平衡、銷售分配等信息進行集成，實現企業管理的全面化和系統化更好；進行信息共享平臺的建設，增強企業外部與內部之間的協調性。尤其是在處理客戶對產品的反饋意見時，能更直接的給出解決辦法，進行意見的搜集，改善原有的不足之處。
（4）ERP系統將每個部門科學的組合在一起，加強了企業內部的聯系，實現了企業一體化，有助于企業團結統一，通力協作；各部門之間也可以相互了解，促進彼此間的合作和理解。ERP系統無論是對內或者對外傳達信息時，都能更直觀的觀察到信息的內容，提升了工作效率，是企業信息化建設優質高效進行的前提。
2.2 資金管理更加科學
資金的良好管理能促進大型企業的成本降低，與此同時，通過信息化建設可以使企業銷售過程和資源引進過程變得清晰透明，使管理者明確資金的走向，把握資金的動態，為企業決策制定提供依據；資金作為一個企業的血液，它的流動情況決定了企業成本管理情況，企業的生產與發展需要良性的資金流動作為支持。ERP對資金方面有著明確的分類，將其分為總資產、負債、收益和盈虧等不同類型，并形成《現金流量表》，減少人工輸入帶來的難度，且準確度較高。與此同時，該系統還能夠進行資金流向分析，對資金的具體流動方向進行專業化的標注。
國內越來越多的企業開始推行企業信息化建設，作為IT行業的產物，ERP系統促進了企業文化的創新和發展，為企業信息化建設提供了保障。ERP系統將人員、產品、資金等進行了融合，通過物資運轉情況，評價資金流狀態的好壞，通過資金產生效益的盈虧來判斷企業目前的發展狀態，然后采取針對性的解決措施，提高企業生產經營的效益。ERP系統消除了傳統資產管理中的弊端，實現了降低成本擴大生產的目標，避免了一些不必要的資金損失，讓企業管理者能夠更有效的掌控內部風險，消除隱患，科學決策。
2.3 ERP在時展中適應性較強
物聯網、工業4.0新型技術崛起，企業信息化刻不容緩， ERP作為信息行業的先進業務管理思想，更加專業和智能，符合時代的發展需求，在各行各業中應用廣泛。ERP系統的實際價值在不斷提升，認可度在不斷提高，發展趨勢良好。ERP對于推動社會的經濟發展有著重要的作用，在當今互聯網社會，讓ERP系統與互聯網更好的結合，更好的服務于新領域，比如機械制造行業，ERP系統可以與機械制造行業采用的PLM、MES、資產管理等軟件的數據接口相結合，徐工集團等國際知名公司均是在使用ERP系統作為企業數據的后臺管理工具。
我國企業正處在高速發展時期，最重要的就是建立人性化的企業管理制度，從而使企業更適應經濟形勢的變化，提高經濟效益。隨著互聯網的普及與推廣，ERP系統所具有的信息共享功能推動了企業的快速發展，將企業內部信息與市場信息及時的進行整合，為企業可持續發展提供支持。
中國企業在提高自身生產力的同時，要注重借鑒國外企業的發展經驗，注重本土企業文化，建立現代企業制度，推動企業信息化建設的快速運行，改善企業生產運營、市場營銷、成本控制等方面的不足之處，提高企業的濟效益；現代企業的發展離不開生產力，生產力離不開技術，技術離不開管理，而信息化建設大大完善了企業的管理制度。ERP作為先進的管理平臺，將先進管理思想和計算機技術融合在一起，與此同時，該系統的使用還帶來了國外先進的經營理念、管理思想和科學技術，為我國企業的發展提供了一定的借鑒。
3 結束語
為了保證大型企業信息化建設優質高效地進行，我們將ERP系統引入到大型企業信息化建設當中。這一過程中，要保證ERP系統應用的科學性及高效性，企業管理者就應當充分認識到大型企業信息化建設的重要意義，努力解決應用過程中存在的問題，不斷完善相關的技術，更好的服務于企業信息化建設。
參考文獻
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[關鍵詞]高職類 電子商務專業 企業信息化建設課程體系
據相關統計數據顯示，電子商務專業應屆畢業生的就業率從2004年開始就一直處于低迷狀態，有接近80%的學生不能夠及時就業，這與電子商務巨大的人才缺口形成了鮮明的對比。造成這種現象的原因固然是多種多樣的，其中核心課程體系的設計是造成培養與就業脫節的一個重要方面。企業信息化建設課程是高職類電子商務專業的核心課程之一，其體系建設直接影響高職類電子商務人才的培養目標和培養效果。
一、高職類電子商務專業人才培養目標與信息化建設課程定位
作為高職類院校，電子商務專業人才培養的目標應該是具備大專生應有的基本思想道德素質和文化科學知識，熟悉經濟管理與現代商務的基本理論，掌握現代電子商務技術與政策法規，了解電子商務活動基本流程，掌握一定計算機網絡及信息技術的基本原理及應用能力，具有現代經營意識和戰略眼光，能夠掌握和具備電子商務網站開發、應用與管理、網絡貿易與營銷活動、制造業信息化管理等實際動手能力的技能型人才。
作為電子商務專業課程體系核心的企業信息化建設課程更是一個強調實際動手能力的實踐課程，需要學生通過實際動手來進行有關知識和技能的學習訓練。通過企業信息化建設課程的學習，可以使學生了解電子商務網站如何設計實現，如何利用計算機技術解決實際問題，從而掌握電子商務網站建設與維護的技能。
二、高職類電子商務專業企業信息化建設課程建設現狀及問題
1.企業信息化建設課程構建與企業工作技能脫節。高職類院校在對電子商務專業企業信息化建設課程構建時，有相當大一部分只是單純從知識構建角度規定學生應掌握的理論知識與實踐技能，并沒有充分考慮到相關企業對人才技能的具體要求，這就造成了兩種局面，一種是學生在校期間學習和掌握的知識與技能在畢業進入企業之后并不能得到很好的應用，空有抱負不能施展；另一種局面是學生畢業參加工作后，在工作中所需要掌握的一些知識和技能沒有在學校的學習中得到學習和掌握，增加了企業對人才二次培訓的投入；以上這兩種情況都不利于眾多的高職類電子商務專業學生的專業學習和順利就業。
2.企業信息化建設課程之間存在隔閡。目前，我國各類高職院校均都開設了企業信息化建設的相關課程，其課程體系主要依據課程性質將企業信息化建設課程分為理論課程與實踐課程，兩種課程之間相互分離，各自進行，這就使得課程之間缺乏溝通、產生隔閡。學生在傳統課堂上吸收的理論知識不能夠得到及時的實踐鞏固，在實訓實驗室進行動手操作時缺乏相關的理論知識做指導，不僅在教學內容上存在疊加和重復，也浪費了寶貴的教學資源和學習時間，使得學生不能在學習過程中得到知識和技能的同步掌握、真正提高。
3.模擬實驗室仿真度較差。企業信息化課程的學習離不開計算機技術，眾所周知，計算機是一門技術性和操作性都很強的技術，并且更新換代的速度相當快，這就對高職類院校的模擬實驗室的仿真度提出了較高的要求。模擬實驗室是學生鍛煉實踐技能、培養職業素養的重要實訓基地，其仿真度的高低決定了學生對相關職業技能的理解和掌握程度。目前，很多高職類院校模擬實驗室的不足之處在于仿真度較差，更新速度遠遠落后于相關行業知識和技術的更新速度，更有甚者，其模擬實驗室從建成開始就沒有更新過，設備落后，內容缺乏深度，軟件陳舊，考核方法不夠完善，難以滿足學生對不斷更新的知識和技能的學習和練習需求。
三、高職類電子商務專業企業信息化建設課程建設完善策略
1.根據實際技能需要選擇專業課程。各高職院校應立足本身的資源優勢和學生的就業特點，對電子商務專業的信息化建設課程進行準確定位，同時結合相關行業的企業實際人才需求將典型工作任務的職業能力結合崗位職業資格的要求作為標準，來選擇相應的企業信息化建設專業核心課程群，并進一步構建和完善課程體系，使得學生不僅能夠形成自身在知識和能力方面的優勢，并且專業技能的鍛煉與企業工作崗位能力的需求相對應，滿足了學生的職業發展需求。
2.加強實踐教學與理論教學之間的聯系。打破原課程體系存在的課程隔閡，以內容層次為課程的劃分依據，實現理論教學與相對應的實踐教學的對接，明確理論課程的指導意義和創新基礎，以此滿足專業技術實際操作能力培養的需要，同時在實踐教學中充分利用模擬實驗室來提高學生技能的形成能力，使學生有一定的可持續發展的空間。明確學生在教學實踐活動中的主體地位，重視對學生技能的培養，課堂教學環節通過教學實踐和不斷深入的校企合作，使課堂教學的內容落實到“實務”上，突出課程的核心專業基礎和技能屬性。
3.增強模擬實驗室的仿真度。為強化學生實踐技能的培養，要盡量模擬真實的工作環境作為實踐教學環境，以更直接、真實的方式加深對相關課程的理解和掌握，從而促進工作技能的提高和職業素質的培養。運用任務驅動教學、案例引導教學、真實場景模擬等多種教學手段和方法，豐富教學內容和形式，充分利用模擬實驗室的教學資源，調動學生的學習積極性，促進職業素養的形成，改善教學效果。在考評方法上，參照企業用人考核標準，增加實際操作技能問題和主觀分析問題，著重考察分析問題、解決問題的能力。
四、結束語
作為高職類院校，要始終明確一個概念，職業教育就是就業教育，因此，實踐教學環節是課程體系的必要內容，注重培養學生的動手能力和職業素養。各高職院校應當以學生就業為導向，科學地設置企業信息化建設課程體系，這樣才能提高電子商務專業學生的實踐技能的養成，提高人才的培養水平和效果。
參考文獻
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關鍵詞：現代信息技術；企業建設；信息化建設
中圖分類號：F270.7
信息技術發展早就了全球市場的統一，企業的競爭壓力也日益增大，但是信息技術的發展也給企業帶來新的機遇。傳統企業管理不再適應現代企業發展需求，由信息技術支撐著的企業管理有著與時俱進的戰略意義。企業的信息化建設是企業管理現代化的基礎，是更高層的全新管理革命。
1信息技術在企業信息化建設中的效用
擴展人信息功能的技術都可以被稱作是信息技術，這是信息技術基本的定義。信息技術主要指通過計算機或者現代的通信手段獲得、傳遞、存儲、處理、顯示和分配信息等相關技術。現代計算機和通信技術作為信息技術兩大支柱，在國民經濟中有重要地位。與生物、航天、新能源和新材料技術，一起被視為20世紀重大的科技成果。信息技術在當今扮演著越來越重要的角色。企業信息化是把企業生產過程、現金流動、事務處理、客戶交互業務的過程數字化，用信息系統網絡把它們加工成為新的信息，給各層人們提供洞悉觀察各動態業務的一切信息，從而作出更好決策，使得企業資源分配合理，企業適應不斷變化的市場經濟環境，從而達到利益最大化。不同企業信息化建設著重點不同，方向和規劃不同，但都要考慮的因素卻不變。信息組織架構分為兩種：一種為內部信息資源，生產計劃、產品、財務、人員信息等，另一種外部信息資源，宏觀經濟、競爭者信息、國際信息和市場等。信息基礎設施決定企業信息化水平和信息能力的重要方面，由網絡、軟件和硬件組成。硬件有計算機設備、通信設備、辦公和生產自動化設備等。軟件有各種專業軟件工具盒面向企業的應用信息系統。企業信息化水平和企業規章制度是否規范有密切關系，信息化建設要有規范合理的流程作支撐，而合理規范的流程則需要制度保證。
2信息技術在企業信息化建設中的具體實現策略
2.1企業信息化建設中利用信息技術的影響
企業信息化指在管理、作業、經營各個層次、環節，選擇先進適用的計算機、通信、網絡等現代信息技術設備，充分開發以及廣泛的利用企業信息資源，實現企業運行全面的自動化。隨著現代企業制度形成，構建對市場快速作出反應的現代企業過程。企業信息化核心是開發利用信息資源。推進企業信息化過程是將信息技術在企業經營全過程加以運用，使得企業高起點的采用世界先進信息技術研發和生產，從而帶來相關技術和產品的跨越發展，實現生產力跨越式發展。信息技術的利用效果，會直接影響企業經營狀況。通過改造信息技術提升傳統產業，加強技術和產業結合，節能降耗，提高產品的質量以及數量；以信息技術和設備作為依托，實時監控和決策，提高資金的周轉次數以及使用效率，降低庫存積壓和能耗，提高企業的運營效率；開展企業信息化應用使企業融入到經濟全球化，贏得市場，提高經濟效益。
2.2現有企業信息化建設的經驗分析
美國是信息技術以及高新技術創新發源地，美政府非常重視信息技術發展。80%的美國制造商擁有自己的網站，電子商務交易使用率達到32%，采購商電子商務利用率達38%。伴隨全球經濟一體化速度加快，美國提出企業資源計劃，標志著當前信息化技術發展最新趨勢和方向。美國各行各業，率先興起電商的零售業，金融服務業，汽車飛機傳統制造業，在線經營管理和支付從趨勢變為商務慣例。美國近年的經濟繁榮，同信息化程度有很大關系，信息技術行業在經濟中比重，從90年的5.8％到2000年的8.3％。過去5年，美國超過33％的經濟增長是信息化帶來的。
日企在信息技術方面重視市場調研，分析消費需求變化，行業間信息的共享，以確保信息渠道暢通。日本政府推進網絡建設，完善信息網絡的布局，從而實現企業內部同行業之間技術、經營、市場等資源信息以及數據的共享。日本企業利用ERP（企業資源計劃）改造生產經營模式做了很多工作，根據傳統的習慣，修改軟件，使先進手段適應過去工作習慣，使科學的管理軟件喪失先進性和統一性，不能發揮作用，日企主導思想和管理模式和歐美企業信息化水平存在差距。2002年7月25日，中國通鋼開始第一筆電子商務交易，外商樣驚奇這個偏遠的鋼鐵企業，竟擁有如此先進技術。如今通鋼集團通過電子商務注冊的供應商兩千多家，電子的招標達到100多場，交易額超過20億。特別在2008年非典期間，電子商務發揮它獨特優勢。通鋼信息技術應用的深度和廣度，在全國鋼鐵行業處在前列，部分技術領先地位。成功案例還包括海爾和聯想集團企業，這都是信息技術在企業應用中的結果。20多年改革開放以及現代化建設，我國的企業信息化建設取得成效，尤其是是信息技術改造傳統產業達到新高度。
2.3現代信息技術在企業信息化管理中的職能分析
企業管理信息化是組成企業信息化的重要環節，是提高企業競爭力的前提。越來越多企業認識到信息化管理重要性，紛紛的上ERP、CRM系統，卻忽視了計劃策略等高端管理信息化。企業管理信息化做好，不僅買電腦設備、搞網絡、建系統的問題，重要是使企業管理信息系統或者信息服務網絡。企業管理是“策略、計劃、執行和控制階段循環交叉過程”，企業信息化管理，是用IT技術，提高管理階段效率準確性。傳統企業管理是按照職能開展，這種組織結構使內部信息的采集傳遞分散重復，很難發揮企業各個部門合作主動性，從而造成資源浪費，成本加大。現代企業管理中運用各種辦公自動系統，使得企業扁平化管理成為現實，實現了各部門運作并行化，大大節約工作時間，提高工作效率。
2.4發展企業全面信息化管理
計算機技術在企業管理中的應用能快速準確分析信息數據，并且科學合理的進行分類，從而避免人工處理的遺漏或者滯后等弊端。節約了企業的資金和人力，為決策者提供真實有效數據信息，是現代企業發展的前提。現代信息技術在企業信息化管理中的應用在根本上解決困擾企業的部門、財務、倉庫和車間之間信息溝通不暢、帳證不符等問題。全面的實現了信息自動化管理，同時也發揮了財務部的能動性。企業最根本的目標就是實現利潤的最大化，因此銷售是發展過程中的關鍵環節。現代化計算機信息技術對于控制經營成本，帶動銷售額增長，增加企業利潤有重大作用。
我國市場經濟處于發展時代，很多企業都在與國際社會快速接軌。為鞏固加強企業市場競爭力，必須接受現金管理理念，大力加強企業信息化建設。用現代計算機技術提升企業銷售能力，提高工作效率。用信息技術打通走向國際市場的快速通道，保持企業持久競爭力。現代信息技術在企業的現代化經營管理越來越重要。
參考文獻：
[1]丁秋林.現代企業信息化重構[J].機械工業出版社,2011(6).
