時(shí)間:2023-03-23 15:21:48
引言:易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐,為您精心挑選了九篇營銷團(tuán)隊(duì)論文范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容,可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。
在現(xiàn)實(shí)的營銷工作中,營銷人員不僅需要與周圍的同事溝通,還需要與更大范圍的其他人溝通合作,這就決定了傳統(tǒng)營銷團(tuán)隊(duì)溝通合作的時(shí)效、空間有限。而虛擬團(tuán)隊(duì)則能利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺來滿足人們跨時(shí)區(qū)、跨區(qū)域共享知識與信息的需求。由于虛擬團(tuán)隊(duì)在營銷工作中具有傳統(tǒng)組織形式無法比擬的優(yōu)點(diǎn),使之逐漸為傳媒企業(yè)所認(rèn)識并加以利用。
1.虛擬營銷團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
與傳統(tǒng)營銷團(tuán)隊(duì)相比,虛擬營銷團(tuán)隊(duì)的組織邊界變得更加模糊,其成員可以來自組織內(nèi),也可以來自組織外部,甚至組織的顧客、供應(yīng)商等合作伙伴都可以成為虛擬營銷團(tuán)隊(duì)的成員。在全球化的營銷環(huán)境下,以分散性的虛擬團(tuán)隊(duì)為主要營銷單位可以令組織在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中獲得競爭優(yōu)勢。許多組織正轉(zhuǎn)向虛擬團(tuán)隊(duì),以滿足新的商業(yè)環(huán)境的要求。此外,虛擬營銷團(tuán)隊(duì)的工作方式還能有效地應(yīng)對和處理危機(jī)事件。當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件或危機(jī)事件時(shí),這時(shí)人與人的現(xiàn)實(shí)溝通渠道將受到種種限制,而虛擬營銷團(tuán)隊(duì)繞過現(xiàn)實(shí)的阻礙,凸顯其獨(dú)特的優(yōu)越性。虛擬營銷團(tuán)隊(duì)通過使用電子商務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)交易,利用電視、電話會議及互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)聯(lián)系方式信息和達(dá)成商業(yè)談判。2.傳媒虛擬營銷團(tuán)隊(duì)的應(yīng)用
虛擬營銷團(tuán)隊(duì)由于具備傳統(tǒng)營銷團(tuán)隊(duì)無法比擬的優(yōu)點(diǎn),得到許多傳媒公司的重視。虛擬傳媒營銷團(tuán)隊(duì)使團(tuán)隊(duì)成員跨時(shí)空、跨區(qū)域合作成為現(xiàn)實(shí)。分散在不同時(shí)區(qū)和空間的營銷團(tuán)隊(duì)成員,通過運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)來實(shí)現(xiàn)信息交流、協(xié)同合作,完成共同的目標(biāo)和任務(wù)。
與此同時(shí),虛擬營銷團(tuán)隊(duì)的組建,對傳媒企業(yè)的管理提出了新的要求。團(tuán)隊(duì)由傳統(tǒng)的基于作業(yè)的過程管理轉(zhuǎn)向基于成果的項(xiàng)目管理。由于虛擬營銷團(tuán)隊(duì)的成員無法像傳統(tǒng)營銷團(tuán)隊(duì)那樣參與整個(gè)營銷工作流程,給傳媒營銷管理帶來更多的不確定性因素。因此,傳媒公司對虛擬營銷團(tuán)隊(duì)的管理不僅要研究保證虛擬團(tuán)隊(duì)績效,還要降低虛擬團(tuán)隊(duì)的管理風(fēng)險(xiǎn)。另外,傳媒虛擬營銷團(tuán)隊(duì)的工作方式對團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提出更高的要求,團(tuán)隊(duì)成員必須掌握各種信息工具的運(yùn)用能力、跨文化溝通能力、獨(dú)立工作能力和任務(wù)執(zhí)行能力等。傳媒虛擬營銷團(tuán)隊(duì)的工作方式在許多情況下還要求團(tuán)隊(duì)成員具備快速反應(yīng)能力,以提高工作效率。
二、虛擬團(tuán)隊(duì)特殊的運(yùn)作模式
虛擬團(tuán)隊(duì)作為一種新型的組織形式,與傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)相比,在許多地方都有著革命性的突破。在運(yùn)作模式上。虛擬團(tuán)隊(duì)具有以下特殊性:
1.虛擬團(tuán)隊(duì)突破了組織的傳統(tǒng)邊界,具有動態(tài)性和高度的靈活性
傳統(tǒng)的組織邊界主要表現(xiàn)為辦公場所的固定、人員的固定以及管理機(jī)制的固定性。而虛擬團(tuán)隊(duì)卻突破了這些傳統(tǒng)的禁錮,在運(yùn)作模式上具有動態(tài)性和高度靈活性的特征。動態(tài)性最突出的表現(xiàn)是人員辦公地點(diǎn)的不固定性,同時(shí)能保障信息在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的流通。靈活性則不僅表現(xiàn)在成員合作方式方面,還表現(xiàn)在對市場信息的反饋和應(yīng)對方面,具有高度靈敏度和快速的反應(yīng)速度。
2.虛擬團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作主要依賴隱性的關(guān)系契約
虛擬團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)屬于松散型結(jié)構(gòu),其運(yùn)行機(jī)制主要依賴于隱性的關(guān)系契約,而非可強(qiáng)制履行的顯性契約。隱性契約與顯性契約最大的區(qū)別在于有無一套有效的機(jī)制能夠強(qiáng)制合作關(guān)系的履行,以信任與合作的關(guān)系來推動整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作。
3.CSCW系統(tǒng)為虛擬團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部溝通提供平臺
CSCW(computersupportedcooperativework)系統(tǒng),即計(jì)算機(jī)支持下的協(xié)同工作系統(tǒng)提供的是基本的通信基礎(chǔ)和一些基本工具,如電子郵件系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、協(xié)作寫作及討論系統(tǒng)、工作流系統(tǒng)等。CSCW系統(tǒng)在虛擬團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的過程中起到實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部溝通的技術(shù)平臺作用。
4.知識與信息共享是虛擬團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的主要內(nèi)容
虛擬團(tuán)隊(duì)將不同時(shí)間、不同空間的人群組織成一個(gè)合作體,主要目的是為了實(shí)現(xiàn)成員間跨時(shí)區(qū)、跨空間的知識與信息的共享。因此,為促進(jìn)虛擬團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作,關(guān)鍵在于激勵(lì)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員與合作伙伴共同分享知識,共享信息。
三、傳媒虛擬營銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)應(yīng)注意的問題
作為一種新型的組織形式,傳媒虛擬營銷團(tuán)隊(duì)具有的獨(dú)特優(yōu)勢,得到業(yè)界和學(xué)術(shù)界的肯定,并在實(shí)踐中取得成效。然而傳媒虛擬營銷團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作時(shí)也有其內(nèi)在的弊端,只有充分了解并采取針對性的控制措施,才能促進(jìn)其高效率地運(yùn)作。
1.溝通問題
溝通對于虛擬團(tuán)隊(duì)工作的展開起著關(guān)鍵性的作用。由于傳媒虛擬營銷團(tuán)隊(duì)的成員通常來自不同的地區(qū),地域分割使得傳媒虛擬營銷團(tuán)隊(duì)成員之間實(shí)現(xiàn)面對面交流的機(jī)會較少,團(tuán)隊(duì)成員之間存在信息處于不對稱的狀況,加之各自生活的環(huán)境與文化的差異,極容易產(chǎn)生的溝通障礙和理解分歧。不良的溝通會嚴(yán)重影響傳媒虛擬營銷團(tuán)隊(duì)的績效,因此傳媒虛擬營銷團(tuán)隊(duì)必須積極尋求保持良好溝通的途徑。例如運(yùn)用多種電子溝通工具以克服跨地域、跨時(shí)區(qū)的溝通障礙,或者在不同的環(huán)境及任務(wù)條件下選擇適當(dāng)?shù)臏贤襟w技術(shù),以實(shí)現(xiàn)提高傳媒虛擬營銷團(tuán)隊(duì)的溝通績效。同時(shí),應(yīng)制定具體的規(guī)章制度和工作章程以規(guī)定溝通的方式,保障成員間溝通的時(shí)間和頻次,采用統(tǒng)一收發(fā)信息的方式,形成對外一致的聲音。此外,通過視頻會議或現(xiàn)實(shí)的面對面的接觸也不失為解決傳媒虛擬營銷團(tuán)隊(duì)溝通問題的一個(gè)有效方法。
2.信任問題
信任的建立和維系是傳媒虛擬營銷團(tuán)隊(duì)管理工作的核心,信任是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的基礎(chǔ)。傳媒虛擬營銷團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作,恰恰需要有比傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)更高的信任水平,以促進(jìn)成員們的協(xié)同合作。如何在團(tuán)隊(duì)中建立起有效的信任維度,最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作效應(yīng),是傳媒虛擬營銷團(tuán)隊(duì)需要解決的一個(gè)重要的管理問題。傳媒虛擬營銷團(tuán)隊(duì)可以通過以下途徑構(gòu)筑成員間的信任鏈條。例如可通過構(gòu)建一個(gè)信息平臺,將每個(gè)成員將自己的履歷、個(gè)性、愛好甚至家庭生活狀況等信息公布在公司建立的信息平臺上,方便成員間相互瀏覽對方的資料以對對方的性格以及工作習(xí)慣形成一個(gè)初步的感性的認(rèn)識。將來虛擬營銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程中,還可采取更進(jìn)一步的措施來加深成員間的信任關(guān)系。例如通過舉辦公司派對、集體旅游及慶功酒會等方式將傳媒虛擬營銷團(tuán)隊(duì)的成員聚集起來,加深彼此間的了解和友誼??偠灾趥髅教摂M營銷團(tuán)隊(duì)中建立信任關(guān)系,就意味著要重視個(gè)體,即充分尊重和接受團(tuán)隊(duì)個(gè)體的知識、習(xí)慣、行為、文化和信仰等,只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,才能有效維系成員間的信任關(guān)系。
3.激勵(lì)與約束機(jī)制問題
正如前所述,傳媒虛擬營銷團(tuán)隊(duì)是一種松散的組織形式,因此決定了遠(yuǎn)程管理是保障其有效運(yùn)作的主要管理方式,這就帶來一個(gè)成員可能利用自己的信息優(yōu)勢規(guī)避義務(wù)或責(zé)任的問題。要有效地規(guī)避這個(gè)問題,必須建立起科學(xué)的激勵(lì)與約束機(jī)制,既要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極進(jìn)取,又要避免出現(xiàn)成員的道德風(fēng)險(xiǎn)。其中激勵(lì)和利益分配機(jī)制作為成員利益最基本的保障,在虛擬團(tuán)隊(duì)的管理中起到極為重要的作用。傳媒虛擬營銷團(tuán)隊(duì)的管理者可通過在把握團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)各個(gè)個(gè)體不同的需求,構(gòu)建有效的激勵(lì)措施,如高薪激勵(lì)、個(gè)性化管理、人本關(guān)懷、個(gè)體發(fā)展機(jī)遇等。而約束機(jī)制主要體現(xiàn)在在承接項(xiàng)目之初,傳媒虛擬營銷團(tuán)隊(duì)的每一位成員應(yīng)與團(tuán)隊(duì)簽訂相關(guān)契約,落實(shí)相應(yīng)的權(quán)利與責(zé)任關(guān)系,以達(dá)到規(guī)避可能存在成員道德風(fēng)險(xiǎn)問題。
結(jié)束語
傳媒企業(yè)在考慮采用何種組織形式來組建營銷團(tuán)隊(duì)時(shí),主要著眼點(diǎn)在于哪種形式更利于最大化地利用企業(yè)內(nèi)外的資源。傳統(tǒng)的組織形式是按照任務(wù)和職能來設(shè)置的,結(jié)果容易造成不同時(shí)空和區(qū)域的營銷成員間的隔離,無法共享知識和信息資源。而虛擬團(tuán)隊(duì)組織形式的引入,恰好可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)組織形式的缺陷,受到現(xiàn)代大型傳媒企業(yè)的青睞。當(dāng)然,任何一個(gè)傳媒企業(yè),在組建營銷團(tuán)隊(duì)時(shí),應(yīng)充分考慮本企業(yè)的規(guī)模、資源特點(diǎn)及營銷環(huán)境,在此基礎(chǔ)上選擇最適合于本企業(yè)的營銷組織形式,不應(yīng)一味追求新潮而脫離實(shí)際。
[摘要]在現(xiàn)今的傳媒市場中,商業(yè)競爭越趨激烈,消費(fèi)者的需求也更為多樣化和個(gè)性化。如何以消費(fèi)者為中心、最大限度地滿足消費(fèi)者的需求是傳媒企業(yè)市場營銷工作的重點(diǎn)。虛擬團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn),為傳媒企業(yè)的營銷方式帶來了一場革命性的改變。虛擬團(tuán)隊(duì)運(yùn)用CSCW系統(tǒng)進(jìn)行營銷,為傳媒企業(yè)最大化地整合資源、及時(shí)把握市場信息提供了一種新的途徑。本文重點(diǎn)論述傳媒企業(yè)如何在營銷中應(yīng)用虛擬團(tuán)隊(duì),并促進(jìn)虛擬團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作。
[關(guān)鍵詞]虛擬團(tuán)隊(duì)傳媒營銷CSCW系統(tǒng)
參考文獻(xiàn):
[1]張秀玲:虛擬團(tuán)隊(duì):一種新型組織形式.合作經(jīng)濟(jì)與科技[J].2007(318).60-61
關(guān)鍵詞:高校德育大學(xué)生大學(xué)生社團(tuán)網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)
大學(xué)生社團(tuán)是大學(xué)生進(jìn)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)的重要群體,是高校德育的重要載體。然而,隨著社會發(fā)展、科技進(jìn)步和教育改革的不斷深入,尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和個(gè)人電腦的逐漸普及,高校學(xué)生社團(tuán)在發(fā)展過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)增多、跨校活動增多、與社會聯(lián)系增多等新情況和新趨勢。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的興起和逐漸增多的趨勢,既為高校德育帶來了機(jī)遇,也使高校德育面臨新的挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的興起給高校德育帶來的影響,就成為新時(shí)期加強(qiáng)與改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重大課題之一。
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的內(nèi)涵以及現(xiàn)狀透視
1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)內(nèi)涵界定
對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)內(nèi)涵的界定不能做簡單的處理,必須進(jìn)行綜合思考,多層面考察大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的構(gòu)成,否則就會犯以偏概全的錯(cuò)誤。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)由三部分構(gòu)成:一是現(xiàn)實(shí)社團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)化。隨著網(wǎng)絡(luò)在高校的普及,大學(xué)生現(xiàn)實(shí)社團(tuán)紛紛觸網(wǎng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動,以增強(qiáng)影響和擴(kuò)大活動空間,促進(jìn)大學(xué)生社團(tuán)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下的健康發(fā)展。二是基于網(wǎng)絡(luò)本身而建立的大學(xué)生社團(tuán)。網(wǎng)絡(luò)作為新的媒體,對人們的交往方式產(chǎn)生了革命性的影響,其本身所固有的虛擬性導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)空間出現(xiàn)了許多不道德甚至是違法行為,基于此,關(guān)心網(wǎng)絡(luò)社會健康發(fā)展的部分大學(xué)生成立了網(wǎng)絡(luò)文明協(xié)會,旨在倡導(dǎo)廣大網(wǎng)民健康上網(wǎng)、文明上網(wǎng);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高端性以及日新月異性,也吸引了部分大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身的強(qiáng)烈興趣,他們紛紛建立網(wǎng)絡(luò)愛好者協(xié)會等,這些都是基于網(wǎng)絡(luò)本身而建立的大學(xué)生社團(tuán)。三是基于網(wǎng)絡(luò)的超時(shí)空性和適應(yīng)現(xiàn)代社會開放性要求而建立的跨校園、跨地區(qū)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)??释煌翘幱谇嗄昶诖髮W(xué)生的典型心理特征,網(wǎng)絡(luò)的超時(shí)空性剛好可以以低成本滿足他們的這一心理,大學(xué)生社團(tuán)也就從象牙塔內(nèi)紛紛擴(kuò)展至校園外,致使跨校園、跨地區(qū)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)如雨后春筍般產(chǎn)生。
總之,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)就是大學(xué)生在認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)影響和本質(zhì)的條件下,在網(wǎng)絡(luò)空間基于興趣、愛好的基礎(chǔ)上而建立,旨在滿足大學(xué)生自身需要、促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的群體。
2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)現(xiàn)狀透視
在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的初期,網(wǎng)民主要是高校的師生和各大科研院所的研究人員。經(jīng)過十年多的發(fā)展,網(wǎng)民的主體構(gòu)成在質(zhì)和量上都發(fā)生了很大的變化,網(wǎng)絡(luò)本身也逐漸變成了人們的生存方式之一,線上生存和符號世界對部分網(wǎng)民來說已不再陌生而是不可或缺。所以虛擬社區(qū)就理所當(dāng)然地成為網(wǎng)民的網(wǎng)上家園,論壇、聊天室、博客、新聞組等是他們經(jīng)常采用的交流形式,也是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的誕生地和寄居地。
由和中國青少年研究中心日前進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,有59.7%的大學(xué)生參加了校內(nèi)社團(tuán),平均每人參與的社團(tuán)數(shù)為1.8個(gè)。而同時(shí)參加跨校社團(tuán)和網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的大學(xué)生比例分別達(dá)到6.5%和14.0%。,平均每人參與的跨校社團(tuán)為1.76個(gè)、網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)為1.99個(gè)。調(diào)查結(jié)果顯示,從大學(xué)生參加社團(tuán)的平均數(shù)來看,大學(xué)生參與的網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)數(shù)多于現(xiàn)實(shí)生活中的社團(tuán)數(shù)。由此可見,網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)已經(jīng)成為大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、娛樂的重要組織形式,已經(jīng)對大學(xué)生產(chǎn)生了很大的影響。因此,必須加緊對網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的研究,積極探索對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的監(jiān)督、管理和引導(dǎo)對策。
雖然網(wǎng)絡(luò)的開放性、交互性、開放性為大學(xué)生建立各種網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)提供了非常有利的條件,在客觀上豐富了大學(xué)生社團(tuán)的多樣性。但是,由于社團(tuán)成立的動機(jī)之一是大學(xué)生的需要,所以,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)也是基于大學(xué)生的需要這一重要的基礎(chǔ)而興起。現(xiàn)代大學(xué)生的突出需要是成就需要、就業(yè)需要、創(chuàng)新需要、情感需要等。相應(yīng)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)也主要是考試類、職場類、學(xué)術(shù)類、情感類。
隨著現(xiàn)代社會競爭的加劇,大學(xué)生的成就動機(jī)紛紛增強(qiáng),于是考各種職業(yè)資格證、英語等級考試、考研的重要性得到了越來越多大學(xué)生的認(rèn)同,基于此,他們紛紛在網(wǎng)上建各種以此為中心內(nèi)容的社團(tuán)。如寄居于著名的虛擬社區(qū)----天涯社區(qū)的“考場加油站”,騰訊聊天室的“英語角(四級、六級)”等。
隨著改革的深化和大學(xué)生人數(shù)的增加,就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻。為了在嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)就業(yè),大學(xué)生紛紛利用網(wǎng)絡(luò)的廣泛性、交互性、及時(shí)性等特征,在網(wǎng)絡(luò)空間建立了各種圍繞就業(yè)這個(gè)主題的社團(tuán)。他們在社團(tuán)內(nèi)部共享各種就業(yè)信息,談?wù)摳鞣N就業(yè)技巧,交流就業(yè)的酸甜苦辣,既可以豐富就業(yè)的信息,又可以緩解就業(yè)的壓力。
學(xué)習(xí)是大學(xué)生的天職,然而隨著社會開放性發(fā)展程度日益提高,大學(xué)生的學(xué)習(xí)也呈現(xiàn)出開放性特點(diǎn)。他們不再滿足于與本校師生的交流,而是渴望與名師、名校的學(xué)生交流,而網(wǎng)絡(luò)的低成本性和信息共享性剛好為他們提供了便利的條件。愛好科研的大學(xué)生主動在網(wǎng)絡(luò)空間建立了“報(bào)告廳”社團(tuán),專門收集名師的學(xué)術(shù)講座,然后就講座內(nèi)容展開交流,以達(dá)到開闊思維、豐富知識和增長見識的目的。
大學(xué)生處于青年期的特殊心理特征,決定了情感生活對他們的重要性。為了更好地結(jié)識異性朋友,大學(xué)生自發(fā)地在各虛擬社區(qū)和聊天室建立了諸如男生夜話、女生夜話、青春雜言等版快,與同輩群體在網(wǎng)絡(luò)空間交流與異往的技巧和心得,抓住機(jī)會尋覓自己的另一半,以滿足自己的情感需要。
二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的興起對高校德育的影響
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)是服務(wù)于大學(xué)生成長、成才的重要群體,高校德育的根本目的是促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。可見,二者具有共同的使命??服務(wù)于大學(xué)生的健康發(fā)展。但是,二者也存在差別。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)是大學(xué)生自發(fā)在網(wǎng)絡(luò)空間設(shè)立的,并且由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱蔽性,使得當(dāng)前的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)在一定程度上處于管理的真空。而高校德育是教育者有目的、有計(jì)劃地對大學(xué)生進(jìn)行的旨在促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的思想教育、道德教育、心理教育等。所以,積極的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)會促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展,與高校德育一起形成合力;消極的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán),會削弱高校德育的實(shí)效性,阻礙高校德育效果的發(fā)揮。
(一)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)對高校德育的積極影響
首先,增強(qiáng)了高校德育主體的力量。從某種意義上來說,大學(xué)生既是高校德育的客體,又是高校德育的主體。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)是大學(xué)生進(jìn)行自我教育的群體,有的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)成立的目的就是為了做好學(xué)生的德育工作。如網(wǎng)絡(luò)文明協(xié)會、網(wǎng)絡(luò)志愿者協(xié)會、網(wǎng)絡(luò)倫理協(xié)會等。網(wǎng)絡(luò)文明協(xié)會本身的宗旨就是倡導(dǎo)大學(xué)生文明上網(wǎng),做一個(gè)合格的網(wǎng)民。網(wǎng)絡(luò)志愿者協(xié)會,就是以網(wǎng)絡(luò)為媒介,把熱心社會公益事業(yè)的大學(xué)生集中起來,以自己的行動服務(wù)于社會,促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)倫理協(xié)會,就是愛好網(wǎng)絡(luò)道德研究的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間通過討論、交流,致力于網(wǎng)絡(luò)倫理的研究的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)??梢?,不管是以德育活動為主要內(nèi)容的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán),還是以德育理論研究和學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán),在客觀上都增強(qiáng)了高校德育的覆蓋面,壯大了高校德育主體的隊(duì)伍,提升了高校德育工作者的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。其次,豐富和提升了大學(xué)生的需要。人的全面發(fā)展的一個(gè)重要體現(xiàn)就是人的需要的全面發(fā)展。高校德育為了促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,任務(wù)之一就是啟發(fā)和提升大學(xué)生的需要層次,擴(kuò)大大學(xué)生的社會關(guān)系。各種網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的建立,以其低成本性、便捷性、交互性、廣泛性等,豐富和提升了大學(xué)生的學(xué)習(xí)需要、情感需要、交往需要、就業(yè)需要等;促進(jìn)了大學(xué)生社會關(guān)系的擴(kuò)大和發(fā)展,大學(xué)生從校內(nèi)走向了校外,從地區(qū)走向了全國乃至全世界。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)內(nèi)的信息具有面廣、量多、傳播快的特點(diǎn),因而網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)成為大學(xué)生獲得社會信息、溝通與社會聯(lián)系的重要渠道。這種信息溝通的功能在一定程度上彌補(bǔ)了大學(xué)生缺乏知識和經(jīng)驗(yàn)的缺陷,為豐富大學(xué)生的社會生活、開拓知識層面提供了途徑。網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)成員之間相互傳播信息、溝通情感,客觀上起著補(bǔ)充校內(nèi)信息溝通的網(wǎng)絡(luò)作用,為情感的雙向交流提供有利的條件,滿足同學(xué)的交往、友誼、自尊等心理需要。
再次,發(fā)展了高校德育的載體。大學(xué)生社團(tuán)是高校德育的重要載體,在大學(xué)生德育工作中發(fā)揮著非常重要的作用,長期以來,一直是高校德育的重要助手。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的成立,一方面適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展的要求,另一方面推動了現(xiàn)實(shí)社團(tuán)在網(wǎng)絡(luò)條件下的發(fā)展。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)是適應(yīng)信息化校園建設(shè)和發(fā)展的需要,是現(xiàn)實(shí)社團(tuán)在網(wǎng)絡(luò)空間的延伸、擴(kuò)大和變形;是大學(xué)生社會關(guān)系擴(kuò)大的外在表現(xiàn)形式,是大學(xué)生社會性本質(zhì)的發(fā)展。所以,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的成立,是對高校德育載體的發(fā)展。
(二)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)對高校德育的消極影響
首先,大量消極網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的存在會抵消高校德育有效性的發(fā)揮。大學(xué)生現(xiàn)實(shí)社團(tuán),不管是正式群體,亦或是非正式群體,都需要向指定的主管部門申請,經(jīng)過主管部門的批準(zhǔn)方可成立,都有自己的規(guī)章制度,并且還配備一定的指導(dǎo)老師。所以,現(xiàn)實(shí)社團(tuán)的活動,基本上都在高校德育工作者可以監(jiān)控的范圍之內(nèi),從源頭上保證了社團(tuán)的健康性和積極性。然而,網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)與現(xiàn)實(shí)社團(tuán)相比要隨意得多,且主體構(gòu)成要復(fù)雜得多。沒有了規(guī)約,一些消極的網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)就會在網(wǎng)絡(luò)空間大肆開展非法的活動,甚至延伸到網(wǎng)下。一些在現(xiàn)實(shí)校園沒有活動空間的消極社團(tuán)也紛紛把陣地轉(zhuǎn)移到隱蔽性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)空間。如,考試團(tuán)體,團(tuán)體,網(wǎng)絡(luò)傳銷團(tuán)體等,他們的活動違反校園的紀(jì)律,甚至是觸犯國家的法律,給學(xué)生的健康成長帶來了負(fù)面的影響,甚至是擾亂了校園的正常運(yùn)行秩序。
其次,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的自發(fā)性存在,使得高校德育工作者難以把握好這個(gè)載體。德育載體是指德育主體在德育過程中所運(yùn)用的,能承載、傳導(dǎo)德育的內(nèi)容信息,并對德育的客體產(chǎn)生影響、對德育的內(nèi)容信息進(jìn)行反饋的一種可控方式和外顯形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)所固有的數(shù)字化效應(yīng),導(dǎo)致了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的隱蔽性存在,再加上缺乏有效的監(jiān)督和管理,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)基本上是一種自發(fā)性存在。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的自發(fā)性、隱蔽性存在,導(dǎo)致德育主體難以發(fā)現(xiàn)社團(tuán)的存在,無法預(yù)測網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)對社團(tuán)成員的影響,從而也就難以有效控制和利用網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)開展德育工作。
再次,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)成員的復(fù)雜性、多樣性,增加高校德育的引導(dǎo)難度。隨著高等教育改革的進(jìn)一步深化,大學(xué)生主體本來就變得異常復(fù)雜。而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的成員,又是來自全國各地、各個(gè)不同高校的學(xué)生,有的甚至是已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生。由于每所高校的校園文化的獨(dú)特性,客觀上決定了社團(tuán)成員的素質(zhì)的不同,異質(zhì)性程度太高的成員聚集到一起,客觀上增加了高校德育引導(dǎo)的難度。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)把全國各地的大學(xué)生集中起來,同時(shí)也就把大學(xué)生對社會問題反應(yīng)快、易偏激的特點(diǎn)高度凝聚化,在一定條件下就會猛烈爆發(fā)。尤其是在某種錯(cuò)誤思想或輿論的導(dǎo)向下,通過校園文化中從眾和集體規(guī)范的壓力,脅迫大量的青年學(xué)生參與抗議社會的行為,有時(shí)會造成一種鋪天蓋地的潮流。形成社會和學(xué)校難以控制的惡性政治影響和政治后果。“由互聯(lián)網(wǎng)為誘因生發(fā)出來的大量的社會性互動、聚會和某種意義的自發(fā)的結(jié)社行為對我們現(xiàn)有的校園社會框架不可避免地蘊(yùn)含著一種解構(gòu)性的威脅。”
三、高校德育應(yīng)積極探索應(yīng)對之策
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)今絕大部分大學(xué)生的生存方式之一,物理世界和符號世界在他們的生活中早已合二為一,他們是最先實(shí)踐卡西爾所論述的人的符號生存的。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)化生存的趨勢還會進(jìn)一步加強(qiáng)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)也會更加多樣和復(fù)雜。在當(dāng)前學(xué)界研究已經(jīng)大大滯后于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)發(fā)展現(xiàn)狀的情況下,高校德育只有下大力氣積極探索和實(shí)踐,才能管理和引導(dǎo)好大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán),以促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。“要加強(qiáng)對大學(xué)生社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,高度重視大學(xué)生生活社區(qū)、學(xué)生公寓、網(wǎng)絡(luò)虛擬群體等新型大學(xué)生組織的思想政治教育工作,發(fā)揮大學(xué)生自身的積極性和主動性,增強(qiáng)教育效果?!薄霸谛滦蝿菹拢鞯馗鞲咝R獜募訌?qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,實(shí)施科教興國、人才強(qiáng)國戰(zhàn)略,培育中國特色社會主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人的高度進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生社團(tuán)工作?!薄耙ㄟ^創(chuàng)新工作內(nèi)容和形式,適應(yīng)學(xué)生需求,增強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)和社團(tuán)活動的吸引力和凝聚力,努力形成新形勢下通過學(xué)生社團(tuán)開展思想政治教育的新手段、新方法?!?/p>
管理和引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的主體應(yīng)實(shí)現(xiàn)社會化。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)作為大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的群體,社團(tuán)成員自身必須能真正做到自我管理,尤其是社團(tuán)的負(fù)責(zé)人,一定要牢牢把握社團(tuán)的正確方向。其次,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)都是寄居在特定的網(wǎng)絡(luò)空間,而網(wǎng)絡(luò)空間和現(xiàn)實(shí)空間一樣,也是有主人的。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是實(shí)行的域名管理和IP地址管理,所以網(wǎng)站、網(wǎng)頁的所有者,一定要密切監(jiān)視網(wǎng)民在自己的空間內(nèi)進(jìn)行的活動。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)一般是設(shè)在各大論壇和聊天室,當(dāng)前論壇都有自己的版主,聊天室也設(shè)有管理員。所以,版主和管理員要自覺充當(dāng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的引導(dǎo)者和管理者。再次,今年年初,我國又實(shí)行了互聯(lián)網(wǎng)備案制度,即所有的網(wǎng)站都要到主管部門備案。而備案的內(nèi)容之一就是網(wǎng)站經(jīng)營或者宣傳的內(nèi)容,所以相應(yīng)的主管部門要嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)站備案制度,不能流于形式,對各大網(wǎng)站傳播的內(nèi)容進(jìn)行方向上的管理,讓非法的、的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)沒有立足之地。最后,高校德育工作者作為對大學(xué)生進(jìn)行德育的重要主體,應(yīng)主動深入大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán),以社團(tuán)成員的身份積極引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)健康發(fā)展。
高校德育工作者應(yīng)加強(qiáng)橫向交流,形成合力。由于網(wǎng)絡(luò)的開放性和廣泛性,所以大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的突出特征就是跨地域性和跨校園性。也就是說,網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的成員是來自全國不同的高校,或者是同一地區(qū)的不同高校。不管是哪一種情況,都說明網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)已經(jīng)超越了實(shí)體校園的限制。這一特征,要求高校德育工作者必須加強(qiáng)校園之間的橫向交流。應(yīng)該說,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)為高校德育工作者之間進(jìn)行超時(shí)空的交流提供了可能的條件。高校德育工作者要主動地加以利用,可以在網(wǎng)絡(luò)空間建立討論和交流專區(qū),分享引導(dǎo)社團(tuán)工作的經(jīng)驗(yàn),交流各自發(fā)現(xiàn)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的新動向,共同商討引導(dǎo)和管理的對策,從而在網(wǎng)絡(luò)空間形成引導(dǎo)和管理大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的合力,盡量減少大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)管理的真空。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)文化建設(shè)。學(xué)生社團(tuán)是高校校園文化的重要載體,是高校第二課堂的重要組成部分。隨著社會開放程度的擴(kuò)大和教育體制改革的推進(jìn),學(xué)生社團(tuán)日益成為高校中具有重要影響力和凝聚力的群眾團(tuán)體。開展“網(wǎng)絡(luò)進(jìn)社團(tuán)、社團(tuán)進(jìn)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè),是校園文化發(fā)展的必然結(jié)果,也是高校德育的客觀要求。針對網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)所固有的特征,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)文化建設(shè),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的健康發(fā)展。目前,各高校為了應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)化對校園的影響,紛紛采取措施加強(qiáng)信息化校園文化建設(shè)。針對網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的蓬勃發(fā)展,高校在建設(shè)信息化校園文化的同時(shí),一定要把網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)文化納入到新時(shí)期校園文化建設(shè)之中,以克服網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)文化的自發(fā)性,從而保證大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的方向性,以減少大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)的消極影響。
注釋:
[1]《調(diào)查顯示:59.7%的大學(xué)生參加校內(nèi)社團(tuán)》2005-5-915:26:00,新華網(wǎng)
[2]萬新恒主編:《信息化校園:大學(xué)的革命》,北京大學(xué)出版社2000年版,第71頁
關(guān)鍵詞:市場營銷;創(chuàng)新能力;培養(yǎng)
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)18-0261-02
隨著高等教育大眾化的快速發(fā)展,我國高等教育發(fā)展已經(jīng)由規(guī)模擴(kuò)張和外延發(fā)展轉(zhuǎn)向以內(nèi)涵發(fā)展提高質(zhì)量為重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,高等教育的辦學(xué)理念、專業(yè)結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)模式要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)參與市場競爭的需要。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才,人才的成長依靠教育。大學(xué)作為國家創(chuàng)新體系的組成部分,不僅是知識的創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用的主要基地,更是培育創(chuàng)新人才的搖籃。高校應(yīng)主動適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,更新教育觀念,積極推進(jìn)創(chuàng)新教育,努力探索培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的模式和途徑,為我國創(chuàng)新人才的培養(yǎng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建
由于市場營銷專業(yè)本身具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性特征,因此作為培養(yǎng)高素質(zhì)人才的高校,應(yīng)該充分考慮學(xué)科特性和企業(yè)對該人才的實(shí)際需要,注重對大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,在專業(yè)課教學(xué)中、在課堂教學(xué)方法中、在畢業(yè)論文中體現(xiàn)創(chuàng)新能力的培養(yǎng),培養(yǎng)更多的具有創(chuàng)新能力的高級專業(yè)人才,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
在大學(xué)生就業(yè)壓力日漸嚴(yán)峻的形勢下,面對學(xué)校教育與社會需求脫節(jié)、理論與實(shí)踐脫節(jié),營銷專業(yè)的學(xué)生就業(yè)受到?jīng)_擊的情況下,我校確立了“應(yīng)用性、職業(yè)型、開放式”人才培養(yǎng)目標(biāo),為了保證人才培養(yǎng)體系的有效運(yùn)行,結(jié)合市場營銷專業(yè)實(shí)踐性和開拓性的特點(diǎn),構(gòu)建了市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系:以就業(yè)為導(dǎo)向、以職業(yè)崗位群的需要為依據(jù)、以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo),建立起“一個(gè)中心、兩種方式、三項(xiàng)結(jié)合、四方面提高”的創(chuàng)新能力培養(yǎng)體系。即以提高學(xué)生的創(chuàng)新能力與發(fā)展?jié)摿橹行?;采用模擬訓(xùn)練與實(shí)際運(yùn)作兩種方式;把專業(yè)課課堂教學(xué)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結(jié)合起來、課堂教學(xué)方法與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結(jié)合起來、畢業(yè)論文與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結(jié)合起來;全面提高學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能和創(chuàng)新精神[1]。
從2006年開始,我校不斷對人才培養(yǎng)方案進(jìn)行修訂,加大專業(yè)課實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重,以本專業(yè)的現(xiàn)代廣告學(xué)、市場學(xué)、市場營銷策劃、商務(wù)談判、消費(fèi)者行為學(xué)、公共關(guān)系、市場調(diào)查與預(yù)測7門專業(yè)課為例,實(shí)踐學(xué)時(shí)占其相應(yīng)總學(xué)時(shí)28.3%。強(qiáng)化專業(yè)課理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,使學(xué)生學(xué)用結(jié)合,掌握市場營銷人才必備的市場營銷廣告設(shè)計(jì)、市場調(diào)查報(bào)告撰寫、市場營銷策劃書設(shè)計(jì)等基本技能。
二、專業(yè)課課堂教學(xué)中融入創(chuàng)新能力培養(yǎng)的實(shí)踐
在專業(yè)課的教學(xué)中融入創(chuàng)新能力培養(yǎng)的內(nèi)容,就是以培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)管理人才為宗旨,以課堂教育為落腳點(diǎn),將創(chuàng)新教育貫穿于各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中,使專業(yè)課課堂教學(xué)真正做到以學(xué)生為主體,充分發(fā)揮學(xué)生主動性和創(chuàng)造性,強(qiáng)化課堂教學(xué)知識的掌握和運(yùn)用,使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的過程中,獲得創(chuàng)新能力培養(yǎng)和鍛煉[2]。
在課程教學(xué)中強(qiáng)化技能培養(yǎng)和訓(xùn)練,改革考試方式。在《市場營銷學(xué)》、《商務(wù)談判》、《營銷策劃》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《廣告學(xué)》、《消費(fèi)者行為學(xué)》的課程中加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)。對學(xué)生營銷技能(市場營銷技能、市場調(diào)查技能、商務(wù)談判技能、廣告創(chuàng)意技能、營銷策劃技能)進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練,采取“走出去”和“引進(jìn)來”的方式進(jìn)行技能實(shí)訓(xùn)??荚嚪绞降母母铮涸凇妒袌鰧W(xué)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《市場營銷策劃》等課程中進(jìn)行。期末考試學(xué)生按教師要求擬定相應(yīng)的市場營銷計(jì)劃書、市場調(diào)查與預(yù)測報(bào)告、市場營銷策劃書等作為課程的考試內(nèi)容。使理論和實(shí)踐、知識和能力密切結(jié)合,從而培養(yǎng)了學(xué)生分析問題能力、實(shí)戰(zhàn)能力和創(chuàng)新意識。不僅激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣而且也吸引了學(xué)生參與課堂的教學(xué)活動,收到了較好的教學(xué)效果。
三、在課堂教學(xué)方法中體現(xiàn)創(chuàng)新能力培養(yǎng)
大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),要突破“以教師為中心、教材為中心、課堂為中心”的局面。強(qiáng)調(diào)改進(jìn)教學(xué)方法,綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法,諸如發(fā)現(xiàn)法、案例教學(xué)法、暗示教學(xué)法、PBL教學(xué)法、熱點(diǎn)問題探討法等先進(jìn)的教學(xué)方式,鼓勵(lì)教師創(chuàng)造多樣化、個(gè)性化的教學(xué)方法,了解知識的形成過程,了解科學(xué)的方法論,提高探索和發(fā)展知識的能力,提高學(xué)生的思維能力和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
1.案例教學(xué)法
案例教學(xué)是一種師生互動式的教學(xué)模式。案例教學(xué)的基本方法是在課堂上重現(xiàn)或者虛構(gòu)一個(gè)個(gè)案例,通過學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間就所提供的案例展開的分析與辯論來尋求解決方案。在尋找解決方案的過程中,學(xué)生需要深入案例中,熟悉案例的背景資料,充當(dāng)相應(yīng)的角色,正確制定解決方案。由于提供給學(xué)生的案例都是由真實(shí)記錄組成,學(xué)生深入案例就如同進(jìn)入了現(xiàn)實(shí)情景。這樣案例教學(xué)就為學(xué)生提供了把所學(xué)知識與理論應(yīng)用于實(shí)踐的機(jī)會,有效地緩解了理論與實(shí)踐相分離的矛盾。我們選用于教學(xué)的案例,大多都具有高度的仿真性,都是針對市場營銷活動過程中實(shí)際問題的真實(shí)描述。對于學(xué)生來說,每參加一次“案例”討論,就相當(dāng)于親自參加了一次現(xiàn)代企業(yè)對市場營銷活動的高層決策。為了在案例討論中讓學(xué)生積極參與討論,我們將學(xué)生分成團(tuán)隊(duì)小組進(jìn)行案例分析討論,然后由團(tuán)隊(duì)小組推薦兩名或幾名學(xué)生作中心發(fā)言,在限定的時(shí)間內(nèi)將團(tuán)隊(duì)小組討論的結(jié)果向全班匯報(bào)。在匯報(bào)過程中,各團(tuán)隊(duì)小組采取了靈活多樣的形式,有的團(tuán)隊(duì)小組以“召開董事會”的方式;有的團(tuán)隊(duì)小組以“今日說法”的方式;有的團(tuán)隊(duì)小組以“商家名談”的方式進(jìn)行匯報(bào),形式新穎、別致,激發(fā)了學(xué)生積極參與的熱情和豐富的想象力,有利于其融會所學(xué)知識,加深理解。特別是在討論與爭辯的過程中,有助于提高學(xué)生思維的敏捷性,激發(fā)他們的創(chuàng)新能力。
2.PBL教學(xué)法
PBL教學(xué)方法是Problem-Based Learning的簡稱,譯為基于問題學(xué)習(xí)法,它強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問題情境中,通過讓學(xué)習(xí)者合作解決真實(shí)性問題,來學(xué)習(xí)隱含于問題背后的科學(xué)知識,形成解決問題的技能。例如在講到市場細(xì)分這個(gè)理論時(shí),讓學(xué)生自己總結(jié)市場細(xì)分對于經(jīng)營性企業(yè)的意義,在現(xiàn)實(shí)中舉出一個(gè)具體的行業(yè)來進(jìn)行市場細(xì)分,這樣既避免了教師講解的枯燥,又鍛煉了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力,學(xué)生在尋求答案的過程中,不僅能獲得新知識,更重要的是接受了創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維方法等的全面鍛煉,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力[3]。
3.熱點(diǎn)問題探討法
使用熱點(diǎn)問題探討法時(shí),教師要針對某一部分的理論內(nèi)容,找出一個(gè)跟它相關(guān)的熱點(diǎn)問題,然后讓學(xué)生思考、探討并展開爭論。如用某知名家具造假事件講解公關(guān)危機(jī)如何化解、企業(yè)參與職場類節(jié)目對企業(yè)的宣傳有何利弊等。在爭論中學(xué)會形成多種不同的看法,各執(zhí)一端,各抒己見,教師在這個(gè)討論的過程中進(jìn)行引導(dǎo)。通過教師進(jìn)行點(diǎn)評,澄清模糊認(rèn)識,啟發(fā)學(xué)生進(jìn)一步思考,讓學(xué)生明白,并非所有的問題都有標(biāo)準(zhǔn)的答案,著重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)和思考能力、分析問題能力、語言表達(dá)能力。
四、在畢業(yè)論文中體現(xiàn)創(chuàng)新能力培養(yǎng)
在畢業(yè)論文的選題上,我們在符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求的前提下,密切結(jié)合企業(yè)營銷活動實(shí)際,注意培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文的選題以實(shí)戰(zhàn)型為主,力求“新”、“實(shí)”結(jié)合?!靶隆笔侵高x題反映專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展水平的前沿動態(tài)和專業(yè)面臨的焦點(diǎn)問題,如我國企業(yè)的事件營銷研究、電視娛樂節(jié)目中的植入廣告研究等都是比較新的題目;“實(shí)”是指選題的內(nèi)容和深度應(yīng)符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中規(guī)定的專業(yè)理論水平,如佰草集品牌營銷策略研究、哈爾濱乳品市場銷售渠道研究等題目的選擇就具有一定的實(shí)用性。題目過大過深,受知識結(jié)構(gòu)和畢業(yè)論文時(shí)間的限制難以按期完成;題目太小,又不能達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)對能力培養(yǎng)和鍛煉的要求,只有選擇適度,才能夠最大限度地開拓學(xué)生的科研潛能和創(chuàng)新思維。
在確定畢業(yè)論文題目的基礎(chǔ)上,教師在畢業(yè)論文指導(dǎo)中,通過論文調(diào)研環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力、溝通能力、開拓能力;通過撰寫論文大綱,培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維和系統(tǒng)思考的能力;通過搜集資料、分析并對其進(jìn)行整理的環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生對資料挖掘、數(shù)據(jù)處理、提煉的能力;通過撰寫論文環(huán)節(jié),培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的理論思維以及將所學(xué)知識綜合運(yùn)用、獨(dú)立分析問題、解決問題的實(shí)踐能力;通過畢業(yè)論文答辯環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維、文字和語言的綜合表述能力,以及應(yīng)變能力。教師在學(xué)生畢業(yè)論文的整個(gè)過程中要進(jìn)行全過程的指導(dǎo),對學(xué)生畢業(yè)論文的每個(gè)階段確定明確的任務(wù)和目標(biāo),隨時(shí)掌握學(xué)生的畢業(yè)論文工作進(jìn)展情況。在指導(dǎo)過程中,教師既要認(rèn)真指導(dǎo)和嚴(yán)格要求學(xué)生,又要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性和創(chuàng)造性,從方向上去指導(dǎo),從總體上去把握,有意識地培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力,對于學(xué)生合理的設(shè)計(jì)或具有前瞻性的思考,要給予肯定和鼓勵(lì),提高他們的創(chuàng)新思維和綜合技能,同時(shí)滲透式地培養(yǎng)學(xué)生的事業(yè)心、責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)作風(fēng)。從而使學(xué)生的綜合能力和創(chuàng)新能力在寫作畢業(yè)論文過程中得到系統(tǒng)訓(xùn)練和全面提高。
大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是一個(gè)不斷探索的過程,隨著新時(shí)期的發(fā)展會被賦予新的內(nèi)涵。大學(xué)生創(chuàng)新應(yīng)該是國家創(chuàng)新體系重要的組成部分,在人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)和實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中,強(qiáng)化對大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,將有助于高等學(xué)校教育教學(xué)改革的深化,使高等教育適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才培養(yǎng)的需要。
參考文獻(xiàn):
[1]郭晟,王金洲.管理類大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式研究——基于建構(gòu)主義理論視角[J].大慶師范學(xué)院學(xué)報(bào),2008,(7).
一、改革的背景
畢業(yè)論文既是高校對學(xué)生進(jìn)行本科教學(xué)過程中最后階段綜合訓(xùn)練的重要教學(xué)環(huán)節(jié),也是學(xué)生畢業(yè)前的最后一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。同時(shí),也是衡量一所高校辦學(xué)水平和本科生培養(yǎng)質(zhì)量的一項(xiàng)重要指標(biāo)。畢業(yè)論文是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識,提高學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識,分析和解決實(shí)際問題能力的重要步驟。其目的應(yīng)該是全面考察學(xué)生的知識面,掌握知識的深度以及運(yùn)用理論處理實(shí)際問題的能力。但是作為實(shí)踐性和應(yīng)用性較強(qiáng)的旅游管理專業(yè),在實(shí)際的人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)中卻存在著學(xué)生的動手能力較差,解決實(shí)際問題的能力較弱,學(xué)生畢業(yè)后不能適應(yīng)旅游行業(yè)的需要等問題。究其原因,很多院校的學(xué)生在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力以及分析問、解決問題等方面的能力,沒有得到充分的鍛煉。因此,需要對傳統(tǒng)的旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文進(jìn)行改革。四川師范大學(xué)文理學(xué)院針對這一現(xiàn)象和問題,參照理工科院校的畢業(yè)設(shè)計(jì)思路,結(jié)合旅游管理專業(yè)的特點(diǎn)和本校的實(shí)際情況,對2009級旅游管理專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)論文寫作改為旅游線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行了大膽有益的嘗試。
二、改革的目的與意義
(一)符合應(yīng)用型本科院校旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)
應(yīng)用型本科院校其主要的特點(diǎn)是應(yīng)用。與研究型本科院校的區(qū)別在于,其人才培養(yǎng)的目標(biāo)是應(yīng)用型人才而非研究型人才。因此應(yīng)用型本科院校的實(shí)踐教學(xué)比重比普通本科院校大,而且強(qiáng)調(diào)學(xué)生的理論知識與實(shí)踐的統(tǒng)一。實(shí)行畢業(yè)論文改畢業(yè)設(shè)計(jì)本身就是應(yīng)用型本科院校構(gòu)建完善的實(shí)踐教學(xué)體系的重要組成部分。其次,旅游管理專業(yè)具有明確的行業(yè)指導(dǎo)性,是一個(gè)應(yīng)用性非常強(qiáng)的專業(yè),主要為旅行社、旅游景區(qū)以及旅游行政單位等培養(yǎng)旅游管理基礎(chǔ)理論知識扎實(shí),適應(yīng)能力和動手能力較強(qiáng)以及專業(yè)操作技能熟練和外語溝通能力較強(qiáng)的高素質(zhì)應(yīng)用型和創(chuàng)新型管理人才。傳統(tǒng)的畢業(yè)論文寫作,由于學(xué)生參與社會實(shí)踐活動較少,與企業(yè)行業(yè)接觸的機(jī)會少。因此,導(dǎo)致很多學(xué)生在畢業(yè)論文撰寫時(shí)出現(xiàn)理論為主,論文選題比較空泛,既沒有自己的觀點(diǎn)而且畢業(yè)論文的實(shí)際價(jià)值也比較小。而畢業(yè)設(shè)計(jì)則是要求學(xué)生在進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)之時(shí),充分運(yùn)用自己的專業(yè)理論知識與自己的實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),將理論與實(shí)踐進(jìn)行統(tǒng)一,完成自己的線路設(shè)計(jì)與營銷。
(二)滿足社會與企業(yè)發(fā)展對旅游人才的需要
二十一世紀(jì)社會競爭越來越激烈。社會對于人才的需求,不僅僅是需要掌握大量的理論知識,而且要有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力與動手能力。在我國的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-202)》中也明確提出:“著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力,教育學(xué)生學(xué)會知識技能,學(xué)會動手動腦,學(xué)會生存生活,學(xué)會做人做事,促進(jìn)學(xué)生主動適應(yīng)社會,開創(chuàng)美好未來?!甭糜纹髽I(yè)面對日益紛繁復(fù)雜的市場變化,急需能夠直接參與和適應(yīng)旅游企業(yè)經(jīng)營活動的高素質(zhì)人才。因此,旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文改畢業(yè)設(shè)計(jì),在學(xué)生畢業(yè)之前就能夠?qū)⒆约旱膶I(yè)知識與旅游企業(yè)的實(shí)際問題進(jìn)行聯(lián)系,并且自己動手參與整個(gè)線路設(shè)計(jì)與營銷過程,既可以加深對理論知識的理解,又可以開拓思維,增強(qiáng)實(shí)際動手能力,同時(shí)也更好地鍛煉了社會與企業(yè)所需的素質(zhì)與能力。
(三)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力
傳統(tǒng)的畢業(yè)論文寫作,很多學(xué)生因?yàn)楫厴I(yè)實(shí)習(xí)監(jiān)管不嚴(yán),并沒有真正到旅游企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習(xí),而是找個(gè)相關(guān)單位在實(shí)習(xí)鑒定表上蓋章了事。由于沒有在旅游企業(yè)中的實(shí)習(xí)經(jīng)歷與前期的準(zhǔn)備和訓(xùn)練,再加之現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)資源與報(bào)刊雜志的便利,畢業(yè)論文寫作就會出現(xiàn)兩種情況。一種是理論與實(shí)際相脫離,形成空泛之說,既無針對性又無實(shí)際價(jià)值。另外一種是畢業(yè)論文的抄襲和拼湊現(xiàn)象較為嚴(yán)重。畢業(yè)論文答辯環(huán)節(jié)主要是對學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行就題論題式的提問,學(xué)生通常背一背論文就可以應(yīng)付,對于學(xué)生的實(shí)踐能力和就業(yè)競爭力的提高并無太大幫助。畢業(yè)設(shè)計(jì)把學(xué)生的創(chuàng)新能力、動手能力和實(shí)際操作能力放在首位,它要求學(xué)生不僅要掌握扎實(shí)的理論知識,而且必須將所學(xué)知識進(jìn)行靈活運(yùn)用,這就需要學(xué)生富有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。學(xué)生要完成一條旅游線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營銷,涉及旅游管理專業(yè)所學(xué)的旅游市場營銷、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游社經(jīng)營管理、景區(qū)管理、旅游資源學(xué)等核心理論課程,而且學(xué)生通過實(shí)地考察、調(diào)研獲取第一手資料,然后進(jìn)行資料分析團(tuán)隊(duì)分工運(yùn)作,再到整條線路的市場宣傳與營銷,極大調(diào)動了學(xué)生的自動性與積極性。這一過程不僅培養(yǎng)了學(xué)生的寫作能力,而且學(xué)生的創(chuàng)新能力、動手能力、實(shí)際操作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及營銷能力等等都得到了充分的展示與提高。
三、改革的思路與實(shí)施方案
(一)改革的思路
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與校企合作單位四川康輝國際旅行社的鼎力合作之下,四川師范大學(xué)文理學(xué)院旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文改畢業(yè)設(shè)計(jì)工作與2012年正式啟動。本次畢業(yè)設(shè)計(jì)改革以推動學(xué)校教學(xué)改革進(jìn)程,著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力與知識運(yùn)用能力等多方面綜合素質(zhì)與能力,依托校區(qū)合作單位,充分發(fā)揮學(xué)校、企業(yè)、教師與學(xué)生的優(yōu)勢與能動性,形成產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合一體化形式的思路。要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)方式運(yùn)作完成以成都出發(fā)至周邊2-3日游的旅游線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營銷方案。所設(shè)計(jì)的旅游線路產(chǎn)品可是觀光旅游線路,也可以是專項(xiàng)旅游線路,包括吃、住、行、游、購、娛六大旅游要素。而且要求旅游線路產(chǎn)品應(yīng)具有創(chuàng)新性與實(shí)用性,必須是旅行社常規(guī)經(jīng)營線路以外的產(chǎn)品。
(二)實(shí)施方案
1.明確目標(biāo),統(tǒng)一認(rèn)識
對我校2009級旅游管理專業(yè)實(shí)行畢業(yè)論文改畢業(yè)設(shè)計(jì),最初很多同學(xué)與老師不是很能接受。學(xué)生覺得畢業(yè)設(shè)計(jì)與畢業(yè)論文相比,需要實(shí)地考察,花費(fèi)時(shí)間與資金。而且是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式,協(xié)調(diào)容易出問題。教師方面,有老師認(rèn)為畢業(yè)論文改設(shè)計(jì)增加了自己的指導(dǎo)工作任務(wù)與難度。因此,在實(shí)施在具體實(shí)施過程中,學(xué)校專門成立了旅游管理畢業(yè)論文改畢業(yè)設(shè)計(jì)工作小組,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、院系領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)代表、指導(dǎo)教師代表與學(xué)生代表共同組成。并且與師生進(jìn)行多次會議與座談,讓大家明確此次改革的目的與意義,統(tǒng)一思想與認(rèn)識。
2.學(xué)生分組,下達(dá)任務(wù)
在統(tǒng)一認(rèn)識的基礎(chǔ)上,2009級旅游管理專業(yè)64名同學(xué)按照8人一組自愿組合的原則分為8個(gè)小組。每個(gè)小組設(shè)小組長一名,負(fù)責(zé)該小組線路產(chǎn)品的總體方案。其余小組成員依次負(fù)責(zé)旅游線路產(chǎn)品的可行性分析、旅游線路產(chǎn)品的構(gòu)成要素分析、旅游線路產(chǎn)品的費(fèi)用核算與市場報(bào)價(jià)分析、旅游線路產(chǎn)品的旅游行程、旅游線路產(chǎn)品的市場營銷方案、旅游線路產(chǎn)品的途中導(dǎo)游詞、以及景點(diǎn)導(dǎo)游詞。指導(dǎo)教師對自己負(fù)責(zé)的小組下達(dá)具體的設(shè)計(jì)任務(wù)。每位小組成員可以根據(jù)自己的實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷以及自己所擅長的領(lǐng)域選擇任務(wù)。
3.實(shí)地考察,設(shè)計(jì)線路
每個(gè)小組內(nèi)部的同學(xué)充分發(fā)揮自己的主觀能動性與積極性,圍繞以設(shè)計(jì)成都出發(fā)至周邊的2-3日的短途旅游線路的要求,結(jié)合自己的旅行經(jīng)驗(yàn)、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)書籍與網(wǎng)絡(luò)資源等等,初步擬定出本小組旅游產(chǎn)品線路。然后由組長率隊(duì)分赴成都周邊進(jìn)行線路的實(shí)地考察。在完成實(shí)地線路產(chǎn)品踩點(diǎn)、踩線等的實(shí)地考察之后,將資料進(jìn)行匯總分析,然后每個(gè)同學(xué)根據(jù)自己的分工完成任務(wù),再由小組長提交總體方案。
4.優(yōu)選線路,統(tǒng)一營銷
在8個(gè)小組提交定稿以后,學(xué)校邀請旅游行業(yè)的專家、旅行社的企業(yè)家以及學(xué)校旅游管理專業(yè)的教師,對8條線路根據(jù)線路產(chǎn)品的完整性、創(chuàng)新性、可操作性以及市場潛力等方面進(jìn)行綜合考核和答辯,最后優(yōu)選出一條旅游線路產(chǎn)品。再根據(jù)這條線路產(chǎn)品的營銷方案,由64名同學(xué)通過我校的實(shí)踐教學(xué)基地師大校園旅行社以及校企合作單位四川康輝國際旅行社這些平臺,共同實(shí)施完成該營銷方案。
5.組團(tuán)游覽,綜合考量
學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行宣傳營銷結(jié)束后,通過師大校園旅行社組團(tuán)進(jìn)行游覽。而且被選出線路的小組成員具體負(fù)責(zé)整個(gè)旅行團(tuán)的具體運(yùn)作與安排,如旅游團(tuán)的計(jì)調(diào)工作、導(dǎo)游工作以及市場協(xié)調(diào)工作等。最后每位同學(xué)的畢業(yè)設(shè)計(jì)成績按照項(xiàng)目評選和營銷業(yè)績,以及個(gè)人在小組中承擔(dān)的工作量與任務(wù)難度等因素進(jìn)行綜合考量。
四、改革的啟示
關(guān)鍵詞:本科 市場營銷 專業(yè)建設(shè) 目標(biāo)
中圖分類號:G711 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)09(c)-0232-01
1 人才培養(yǎng)目標(biāo)
對于市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng),首先要確立特色鮮明的人才培養(yǎng)目標(biāo),將人才培養(yǎng)類型相對劃分為應(yīng)用型和研究型,根據(jù)培養(yǎng)人才類型確立具有差異化的培養(yǎng)目標(biāo),并實(shí)施相應(yīng)的教學(xué)組織。在培養(yǎng)學(xué)生基本的綜合學(xué)術(shù)素養(yǎng)的同時(shí),提升學(xué)生的各種實(shí)踐技能、判斷能力及決策能力。
通過課程學(xué)習(xí),使學(xué)生了解市場營銷專業(yè)的概況,了解市場營銷專業(yè)的性質(zhì)、特點(diǎn),所學(xué)習(xí)專業(yè)課程的基礎(chǔ)知識體系構(gòu)成,所學(xué)習(xí)的社會實(shí)踐類課程與實(shí)習(xí)類課程的特色和要求;市場營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)的條件,撰寫畢業(yè)論文的要求和條件;市場營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)前景,畢業(yè)后的深造方向,營銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)具有的分析企業(yè)營銷實(shí)際問題的專業(yè)理論知識和專業(yè)技能。
本科市場營銷專業(yè)畢業(yè)生最終應(yīng)達(dá)到以下培養(yǎng)目標(biāo):基礎(chǔ)扎實(shí)、專業(yè)面寬;掌握市場營銷管理理論的分析原理和方法;掌握計(jì)算機(jī)輔助管理技術(shù);具有良好素質(zhì),德、智、體、美全面發(fā)展;具備市場營銷管理和綜合管理的知識和技能;綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理的理論、方法和手段解決實(shí)際問題;具有開拓精神和實(shí)踐、創(chuàng)新能力,成為營銷領(lǐng)域的應(yīng)用型復(fù)合人才。
2 師資隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)
師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理。建成教學(xué)水平高、科研能力強(qiáng),具有創(chuàng)新精神和改革意識,知識結(jié)構(gòu)、學(xué)術(shù)結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)合理,學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、教風(fēng)優(yōu)良、師德高尚的教師隊(duì)伍。
團(tuán)隊(duì)職稱結(jié)構(gòu)層次較高。高級職稱比例相對穩(wěn)定,中級職稱比例逐年提高;具有博士學(xué)位的教師比例逐年提高,其余教師全部具有碩士學(xué)位或研究生學(xué)歷。團(tuán)隊(duì)成員的年齡實(shí)現(xiàn)老、中、青的合理配置,梯層式結(jié)構(gòu)顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展的可持續(xù)性。
市場營銷教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)依據(jù)發(fā)展需要,以專業(yè)帶頭人為核心,全面提升教學(xué)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),完成更多高水平教學(xué)成果與科研成果。
團(tuán)隊(duì)成員積極參與學(xué)術(shù)交流活動。選派骨干教師到國內(nèi)外大學(xué)訪問學(xué)習(xí),到國內(nèi)知名大企業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)現(xiàn)教師百分之百具有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加國際學(xué)術(shù)會議和在國內(nèi)外有影響的刊物上,參加各種市場營銷相關(guān)的教學(xué)研究會議。了解專業(yè)現(xiàn)狀和動態(tài),實(shí)時(shí)跟蹤專業(yè)前沿,掌握專業(yè)發(fā)展趨勢和先進(jìn)的教學(xué)方法與教學(xué)手段等。
3 青年教師培養(yǎng)目標(biāo)
重視對青年教師的培養(yǎng)工作,對青年教師嚴(yán)格要求、科學(xué)管理、重點(diǎn)培養(yǎng)。
3.1 鼓勵(lì)青年教師攻讀博士學(xué)位,以提升教師學(xué)歷結(jié)構(gòu),提高教學(xué)水平
支持青年教師在職攻讀博士學(xué)位,一方面可以完成在職的教學(xué)工作;另一方面可以在學(xué)習(xí)中不斷提高學(xué)術(shù)水平,將學(xué)科中的最新知識應(yīng)用到教學(xué)工作中。
3.2 加強(qiáng)青年教師教學(xué)方法和教學(xué)實(shí)踐的培訓(xùn)和管理
實(shí)施以老帶新制度,在教學(xué)方法、教學(xué)途徑、教材編寫、教案制作、論文寫作、課題申報(bào)等方面對青年教師進(jìn)行指導(dǎo),及時(shí)反饋教學(xué)過程中存在的問題和意見,使青年教師盡快掌握教學(xué)規(guī)律。
3.3 定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)青年教師的研討與交流,成員之間互通有無、相互幫助,實(shí)現(xiàn)資源共享,形成民主、寬松的團(tuán)隊(duì)氛圍和學(xué)術(shù)氛圍,提高市場營銷教學(xué)團(tuán)隊(duì)的競爭力與凝聚力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展能力
3.4 支持青年教師獨(dú)立申報(bào)科研項(xiàng)目、發(fā)表學(xué)術(shù)論文,以科研促進(jìn)教學(xué)
鼓勵(lì)青年教師多出成果,對獲得國家級、省部級科研與教學(xué)課題、出版高水平著作、發(fā)表高水平論文的青年教師給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3.5 支持青年教師參加國內(nèi)外重要學(xué)術(shù)會議
為青年教師開闊視野,了解前沿學(xué)術(shù)動向、學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法提供平臺,使整個(gè)市場營銷教學(xué)團(tuán)隊(duì)的水平能夠穩(wěn)定在市場營銷學(xué)術(shù)領(lǐng)域的前列。
4 教學(xué)體系建設(shè)目標(biāo)
4.1 課程體系建設(shè)
形成基于人才培養(yǎng)的課程特色,較為完善的課程體系。合理的課程體系應(yīng)以《市場營銷學(xué)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《客戶關(guān)系管理》、《營銷策劃與案例》等課程為龍頭,主要涵蓋本科市場營銷專業(yè)的《企業(yè)管理》、《品牌管理學(xué)》、《廣告學(xué)》、《企業(yè)形象設(shè)計(jì)》、《國際市場營銷》、《零售業(yè)市場營銷》、《電子商務(wù)》、《服務(wù)營銷》、《物流管理》、《國際貿(mào)易》、《商務(wù)談判》等核心專業(yè)課程。
4.2 專業(yè)教材建設(shè)
以精品教材為重點(diǎn),加強(qiáng)精品教材建設(shè)。加大對重要專業(yè)課建設(shè)的投入,采取措施提升課程教材建設(shè)質(zhì)量。定期對市場營銷專業(yè)課程體系進(jìn)行研究論證,每兩年完成一次教學(xué)計(jì)劃修訂工作。進(jìn)一步完善課程教材,根據(jù)學(xué)科專業(yè)發(fā)展及時(shí)更新已有教材。盡量使用國家教育委員會認(rèn)可的市場營銷專業(yè)優(yōu)秀教材,或者各高等院校自己組織編寫的優(yōu)秀教材,或者譯成中文的國外知名大學(xué)使用的優(yōu)秀教材。
4.3 實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)
強(qiáng)化案例教學(xué),注重實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐等應(yīng)用型課程。讓學(xué)生全部進(jìn)行社會實(shí)踐活動,圍繞提高實(shí)際操作水平,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,著重強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng);在實(shí)驗(yàn)課中,通過營銷專業(yè)軟件的開發(fā),開設(shè)企業(yè)經(jīng)營模擬和營銷沙盤模擬實(shí)踐性課程。高校還應(yīng)與企業(yè)合作建設(shè)與市場營銷相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)基地。
4.4 教學(xué)方法與手段
在百分之百使用多媒體教學(xué)基礎(chǔ)上,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,加大視頻教學(xué)在課堂教學(xué)中的比例,這樣會使課堂教學(xué)更加生動、形象,提高課堂知識傳授效率,有效擴(kuò)展學(xué)生的專業(yè)知識面,讓學(xué)生及時(shí)了解最新的營銷領(lǐng)域知識動態(tài)。充分運(yùn)用快捷的網(wǎng)絡(luò)平臺,實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生網(wǎng)上輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)的互動。科研成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為教學(xué)成果,科研成果全部在教學(xué)中應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)科研與教學(xué)的良性互動,有機(jī)互補(bǔ)。加大案例教學(xué)在課堂教學(xué)中的比重,培養(yǎng)學(xué)生分析實(shí)際營銷問題的技巧與能力。
參考文獻(xiàn)
[1]馬鴻飛.營銷策劃[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2011.
[2]孟韜.市場營銷策劃[M].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2011.
[3]張鴻.營銷策劃學(xué)[M].廣州:中山大學(xué)出版社,2009.
[4]張海.營銷策劃原理與案例[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2009.
[5]孟韜,等.營銷策劃方法、技巧與文案[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2008.
[6]葉萬春.營銷策劃[M].北京:清華大學(xué)出版社,2008.
[7]郭國慶,等.市場營銷學(xué)通論[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2010.
概述:隨著我國銀行業(yè)WTO承諾期的臨近結(jié)束,銀行業(yè)對外開放程度和市場運(yùn)作化程度將會越來越高,日益變化的競爭環(huán)境要求商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊(duì)必須轉(zhuǎn)變營銷觀念,充分認(rèn)識到市場營銷的重要性,以顧客為導(dǎo)向,實(shí)施專業(yè)化的市場營銷戰(zhàn)略。
一、商業(yè)銀行營銷內(nèi)涵及其重要性
隨著銀行營銷的逐漸被重視,對銀行營銷的概念也日益多樣化。國際上權(quán)威的金融雜志英國的 《銀行家》(TheBanke?cs)對銀行營銷定義如下:所謂銀行營銷,是把可贏利的銀行服務(wù)引向經(jīng)過選擇的客戶的一種管理活動?!摆A利的銀行服務(wù)”是指商業(yè)銀行向客戶提供的各種服務(wù),包括存款、貸款、支付、結(jié)算、委托業(yè)務(wù)等各種有償服務(wù),它們可以為商業(yè)銀行帶來直接或間接的收益,這些服務(wù)就以為商業(yè)銀行帶來直接或間接的收益,這些服務(wù)就是商業(yè)銀行的營銷產(chǎn)品;“經(jīng)選擇的客戶”表明的是商業(yè)銀行的目標(biāo)市場,商業(yè)銀行為目標(biāo)市場中的客戶提供服務(wù)。由此可見,銀行營銷是商業(yè)銀行以金融市場為導(dǎo)向,利用自己的資源優(yōu)勢,通過運(yùn)用各種營銷手段.把可贏利的銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)銷售給客戶,以滿足客戶的需求并實(shí)現(xiàn)銀行贏利最大化為目標(biāo)的一系列活動。
銀行營銷已成為發(fā)達(dá)國家銀行間開展競爭的一個(gè)非常重要的手段。優(yōu)秀的銀行營銷在爭奪優(yōu)質(zhì)客戶、拓展銀行美譽(yù)度、提高銀行信譽(yù)度方面發(fā)揮著不可估量的作用,而這些方面又直接或間接地降低了銀行的流動性與經(jīng)營性等各種風(fēng)險(xiǎn),對提高銀行利潤率水平發(fā)揮著重要作用。
二、商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀
隨著四大國有商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌步伐的不斷加快,新建商業(yè)銀行數(shù)量的不斷增加以及外資銀行的陸續(xù)進(jìn)入,整個(gè)商業(yè)銀行群體在經(jīng)營中所面臨的競爭壓力越來越大。目前國內(nèi)商業(yè)銀行的市場競爭格局是:四大國有商業(yè)銀行憑借其雄厚的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、眾多的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和強(qiáng)大的資金實(shí)力,居市場領(lǐng)導(dǎo)者地位,占據(jù)著市場的半壁江山;股份制商業(yè)銀行作為有力的挑戰(zhàn)者和追隨者,雖然在分支機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)量、業(yè)務(wù)量等絕對指標(biāo)上遜于四大國有商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊(duì),但憑借其業(yè)務(wù)開展的高起點(diǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)制靈活等優(yōu)勢,其競爭氣勢不可小覷;城市商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊(duì)作為近年來逐漸成長的生力軍,擁有相對明確的市場細(xì)分和較為鮮明的服務(wù)特色,形成了自身的競爭優(yōu)勢;外資銀行營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理水平高,在資金、人才和信息上均有較大的優(yōu)勢。在這樣激烈的競爭態(tài)勢下,營銷團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略的規(guī)劃作為競爭策略最贏接的體現(xiàn)方式,正日益受到商業(yè)銀行的重視。
目前我國商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊(duì)在開展業(yè)務(wù)活動時(shí),大都有了自己的市場定位,并能圍繞客戶的需求結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行一些營銷創(chuàng)新,用滿足市場需求的金融產(chǎn)品或服務(wù)去開發(fā)、占領(lǐng)市場,并以多樣化的服務(wù)手段和高質(zhì)量的配套服務(wù)項(xiàng)目作為主要的營銷策略。具體體現(xiàn)在營銷方式和銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新兩個(gè)方面。
三、商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊(duì)營銷過程中存在的主要問題
1.市場營銷認(rèn)識不全面
我國商業(yè)銀行對市場營銷認(rèn)識不足。表現(xiàn)為還沒有真正確立“以顧客需求為中心” 的營銷觀念。在經(jīng)營中仍帶有較深的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡.不愿作更深入的市場調(diào)研,不愿開拓新業(yè)務(wù)。在經(jīng)營策略上雖也借用了營銷概念。但往往又把營銷錯(cuò)當(dāng)作推銷,就是想辦法使顧客接受銀行提供的各項(xiàng)服務(wù)或認(rèn)為營銷是銀行內(nèi)某個(gè)部門的事。沒有樹立起全員營銷理念。
2.銀行營銷管理體系不健全
由于長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響。商業(yè)銀行習(xí)慣于等靠客戶,依賴行政手段開拓業(yè)務(wù),采用的營銷策略也多集中在廣告宣傳,微笑服務(wù)等淺層次上。沒有建立科學(xué)、系統(tǒng)的銀行營銷體系,營銷活動不系統(tǒng)、不協(xié)調(diào),缺乏整體合力。銀行對營銷管理還缺乏系統(tǒng)的研究和運(yùn)用,經(jīng)營方式還較大程度地停留在過去的一些習(xí)慣思維和做法,沒有把營銷提高到總攬全局業(yè)務(wù)經(jīng)營的高度來認(rèn)識,很少把金融產(chǎn)品的市場營銷與金融服務(wù)作為一個(gè)有機(jī)整體.進(jìn)行系統(tǒng)分析研究。
3.銀行品牌營銷仍處于低級階段
雖然我國商業(yè)銀行品牌營銷正在有條不紊的進(jìn)行當(dāng)中,但尚有不足之處:觀念上還留有品牌建設(shè)是營銷宣傳部門的職責(zé)的落伍觀念;戰(zhàn)略重點(diǎn)仍然集中在產(chǎn)品品牌的創(chuàng)建上,形象品牌顯得過于單一、空洞貧乏;產(chǎn)品的種類、結(jié)構(gòu)和功能都較為類似,品牌效應(yīng)發(fā)揮不充分;品牌戰(zhàn)略缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì),忽視金融產(chǎn)品的組合營銷等。
四、商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展對策
1.改變營銷理念,樹立顧客至上的經(jīng)營思想
在國內(nèi),許多新設(shè)立的股份制銀行的經(jīng)營業(yè)績明顯優(yōu)于國有商業(yè)銀行,這其中的歷史原因固然重要,但更主要的是他們在一開始便樹立起了現(xiàn)代營銷理念。這種現(xiàn)代營銷理念強(qiáng)調(diào)了顧客導(dǎo)向的思想,不僅強(qiáng)調(diào)要提供良好的產(chǎn)品,而且要從客戶的角度來考慮如何讓客戶滿意并接受。
2.加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,提高市場競爭力
大量的有競爭力的金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新可以為客戶提供充裕的選擇余地,吸引客戶來銀行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),提高銀行利潤率。在發(fā)達(dá)國家,銀行一直都在堅(jiān)持不懈地進(jìn)行著金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,由于大量金融產(chǎn)品的出現(xiàn),很多銀行又被稱作“金融服務(wù)百貨公司”或“金融超市”。這些都有利于商業(yè)銀行營銷。
3.建立專業(yè)化營銷隊(duì)伍
建立專業(yè)化營銷團(tuán)隊(duì)。全面負(fù)責(zé)營銷管理、市場形象和品牌建設(shè)、媒體宣傳、產(chǎn)品推介等。通過專業(yè)推廣、宣傳引起社會目標(biāo)客戶關(guān)注,并使其逐步認(rèn)知銀行,提升品牌忠誠。負(fù)責(zé)對不同部門和不同業(yè)務(wù)線的所有客戶進(jìn)行集中管理,把同一客戶的不同信息進(jìn)行歸集,進(jìn)行客戶分析。
五、總結(jié)
近年來,我國的金融企業(yè)已經(jīng)廣泛開展了金融營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),并取得了一些進(jìn)步。但是由于起步較晚,在各方面還存在著許多不足之處,營銷團(tuán)隊(duì)必須盡快采用如下一些對策:改變營銷理念,樹立顧客至上的思想;加快金融創(chuàng)新步伐,提高市場競爭力;恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用促銷組合手段,使金融產(chǎn)品深入人心。
參考文獻(xiàn)
[1] 柴靜蓉 透視我國商業(yè)銀行營銷[期刊論文]-企業(yè)文化(下旬刊) 2013(1).
市場營銷專業(yè)的集中實(shí)踐課程是在完成專業(yè)大類基礎(chǔ)必修、選修課程,以及專業(yè)必修課程學(xué)習(xí)之后,學(xué)生選擇《零售營銷實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)》、《物流運(yùn)營實(shí)務(wù)》課程模塊之一,學(xué)習(xí)市場營銷的專項(xiàng)能力,深入企業(yè)相應(yīng)的職業(yè)崗位,或進(jìn)行零售營銷、或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷、或進(jìn)行物流運(yùn)營的實(shí)踐訓(xùn)練,在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)營銷狀況,選定畢業(yè)論文題目,理論聯(lián)系實(shí)際完成畢業(yè)環(huán)節(jié)的教學(xué)任務(wù)。作為教學(xué)改革的重心,集中實(shí)踐課程通過校企合作的方式,,以面向職業(yè)的模塊化的綜合實(shí)踐項(xiàng)目為載體,貫通畢業(yè)環(huán)節(jié),著重學(xué)生營銷能力的培養(yǎng),取得了一定成績。然而,兩次(2011學(xué)年/2012學(xué)年)課程滿意度調(diào)查結(jié)果表明,現(xiàn)行的集中實(shí)踐課程評價(jià)并不高①,學(xué)生認(rèn)為課程教學(xué)內(nèi)容不連貫、體系不完整、環(huán)節(jié)不清晰、檢測不落實(shí)、績效不明顯的問題比較突出,學(xué)生質(zhì)疑課程,如集中實(shí)踐課程模塊與理論課程模塊教學(xué)內(nèi)容的有效對接,如集中實(shí)踐課程實(shí)施環(huán)境與路徑的延展和拓寬,如集中實(shí)踐課程過后接續(xù)立項(xiàng)“實(shí)務(wù)專題”論文等具體問題亟待解決。面對實(shí)踐教學(xué)方面存在的問題,需要建立、實(shí)施AOL體系,引領(lǐng)市場營銷專業(yè)集中實(shí)踐課程教學(xué)模式創(chuàng)新。AOL是一套規(guī)范、完整的學(xué)習(xí)質(zhì)量保障系統(tǒng),其主旨內(nèi)容包括建立課程理論學(xué)習(xí)目標(biāo)和能力養(yǎng)成目標(biāo);校準(zhǔn)課程目標(biāo),與專業(yè)培養(yǎng)方案要求相符合;設(shè)置課程考核形式與方法,與課程目標(biāo)相匹配;收集、分析、公示課程評價(jià)資料,發(fā)現(xiàn)課程教與學(xué)存在主要問題;擬定課程教學(xué)改進(jìn)方案,持續(xù)提升課程教學(xué)質(zhì)量。
二、問題解決———集中實(shí)踐課程教學(xué)模式的創(chuàng)新
市場營銷專業(yè)秉承AACSB“目標(biāo)驅(qū)動、質(zhì)量導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”的教學(xué)理念,依托AOL學(xué)習(xí)質(zhì)量保障體系,創(chuàng)新集中實(shí)踐課程的教學(xué)模式:以市場營銷人才培養(yǎng)方案為基準(zhǔn)建立集中實(shí)踐課程教學(xué)體系,設(shè)置課程學(xué)習(xí)目標(biāo),擬定課程實(shí)施方案,開展課程效果評價(jià),保障課程持續(xù)進(jìn)步,從而使集中實(shí)踐課程教學(xué)環(huán)節(jié)緊扣、教學(xué)目標(biāo)可測、教學(xué)績效顯現(xiàn)。其過程能夠有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力,提升高等職業(yè)教育本科層次的人才培養(yǎng)質(zhì)量,探索職業(yè)教育人才培養(yǎng)的規(guī)律。
(一)明確課程學(xué)習(xí)目標(biāo)
課程學(xué)習(xí)目標(biāo)需要描述該課程所期待的學(xué)習(xí)成果,當(dāng)課程結(jié)束之時(shí),學(xué)生能夠知曉達(dá)到什么樣知識水準(zhǔn)、具備什么樣的職業(yè)能力。課程學(xué)習(xí)目標(biāo)引領(lǐng)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容、引發(fā)課程教學(xué)的方式與方法,決定課程的評價(jià)形式,導(dǎo)向課程的績效成果。因此,課程學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)該是教師、學(xué)生、用人單位共同參與決定,并將學(xué)習(xí)目標(biāo)詮釋為可以觀測、可以考量課程績效的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。市場營銷專業(yè)的集中實(shí)踐課程,其學(xué)習(xí)目標(biāo)分解為四個(gè)層面:一是了解、熟悉營銷職場環(huán)境;二是在工作環(huán)境中逐漸養(yǎng)成專業(yè)素質(zhì)、練就專業(yè)能力;三是憑借素質(zhì)和能力掌握專項(xiàng)職業(yè)技術(shù);四是能夠發(fā)現(xiàn)工作現(xiàn)場實(shí)際問題,并且提出解決問題對策。四個(gè)層面學(xué)習(xí)目標(biāo)表明課程學(xué)習(xí)的漸進(jìn)過程,其各自對應(yīng)的觀測點(diǎn)反映課程學(xué)習(xí)的直接目的。
(二)清晰課程內(nèi)容、轉(zhuǎn)換課程學(xué)習(xí)方式和方法
明確課程學(xué)習(xí)目標(biāo)之后,需要清晰課程內(nèi)容,同時(shí)變革、轉(zhuǎn)換課程學(xué)習(xí)方式和方法,使之與學(xué)習(xí)目標(biāo)相對應(yīng)。市場營銷專業(yè)的集中實(shí)踐課程,學(xué)生需要選擇專業(yè)模塊進(jìn)行專業(yè)課程學(xué)習(xí)、同時(shí)在工作現(xiàn)場進(jìn)行專業(yè)技能訓(xùn)練。學(xué)院任課教師每周1次組織討論營銷實(shí)際問題;企業(yè)指導(dǎo)教師每周1天講授營銷專項(xiàng)能力。網(wǎng)絡(luò)營銷課程模塊包括網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)等課程內(nèi)容;物流運(yùn)營模塊包括庫存管理、配送中心運(yùn)營管理、客戶關(guān)系管理等課程內(nèi)容;零售營銷課程模塊內(nèi)容包括零售營銷、廣告學(xué)、推銷技術(shù)學(xué)等課程內(nèi)容。學(xué)院任課教師和企業(yè)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生工作現(xiàn)場的情況,選取課程教學(xué)大綱的具體內(nèi)容進(jìn)行授課,從而形成“邊干、邊教、邊學(xué)”的教學(xué)模式。
(三)調(diào)整課程檢測形式與規(guī)則
課程學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式和方法需要檢測,即進(jìn)行課程學(xué)習(xí)成果的評估。檢測形式分為獨(dú)立檢測和非獨(dú)立檢測:課程獨(dú)立檢測形式,即運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的檢測形式了解學(xué)生知識汲取和能力養(yǎng)成是否具有成效,如會考等。課程非獨(dú)立檢測形式,即根據(jù)課程性質(zhì),運(yùn)用特定的檢測方法和手段了解學(xué)生在特定領(lǐng)域的理論知識積淀和專業(yè)能力積蓄的成果。檢測規(guī)則一般是設(shè)計(jì)3-5項(xiàng)課程檢測構(gòu)面,如個(gè)人/分組的專題書面報(bào)告等,構(gòu)面不易過多,以免操作的繁雜,針對每一項(xiàng)檢測構(gòu)面,設(shè)計(jì)3-4個(gè)評價(jià)等級標(biāo)準(zhǔn),並加以文字描述。市場營銷專業(yè)的集中實(shí)踐課程,開始采用學(xué)院統(tǒng)一規(guī)制的、標(biāo)準(zhǔn)化的書面實(shí)踐報(bào)告形式《學(xué)生校外實(shí)習(xí)手冊》進(jìn)行課程檢測,其中設(shè)計(jì)了三個(gè)檢測構(gòu)面:實(shí)踐過程檢測———評價(jià)人即實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師,所占成績比例30%;實(shí)踐報(bào)告檢測———評價(jià)人即實(shí)踐課程任課教師,所占總成績比例30%;實(shí)踐課程匯報(bào)檢測———評價(jià)人即專業(yè)教研室,所占成績比例40%。
(四)收集、分析課程檢測結(jié)果
課程檢測完成以后,任課教師撰寫課程監(jiān)測分析報(bào)告和課程小結(jié),其相關(guān)成績、資料需要送交專業(yè)教研室進(jìn)行討論,結(jié)果提交學(xué)院教學(xué)指導(dǎo)委員會。課程學(xué)習(xí)相關(guān)資料的收集是系統(tǒng)的、循環(huán)往復(fù)的,能夠說明學(xué)生在課程學(xué)習(xí)方面的持續(xù)進(jìn)步。市場營銷專業(yè)的集中實(shí)踐課程,從過往的檢測成績來看,全班學(xué)生55人,平均成績76分,分值呈現(xiàn)正態(tài)分布。從課程滿意度調(diào)查結(jié)果來看,課程評價(jià)并不高:學(xué)生認(rèn)為,課業(yè)的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)各成體系、相互脫節(jié),面對職場中錯(cuò)綜復(fù)雜的營銷問題無所適從,不知道怎樣運(yùn)用理論架構(gòu)解決實(shí)際問題,希望隨時(shí)能夠得到任課教師的專業(yè)指導(dǎo);教師認(rèn)為,課業(yè)的理論教學(xué)沒有形成貫通脈絡(luò),且理論教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容缺乏融合;企業(yè)認(rèn)為,課業(yè)的實(shí)踐教學(xué)關(guān)于綜合性、系統(tǒng)性的專業(yè)訓(xùn)練相對較少,且教學(xué)內(nèi)容缺乏必要的理論架構(gòu)引領(lǐng)和規(guī)劃。營銷專業(yè)教研室對課程進(jìn)行了反復(fù)討論,學(xué)院統(tǒng)一規(guī)制的實(shí)踐課程檢測形式適用于經(jīng)管類各專業(yè),但是對于考量、評估營銷專業(yè)的課程績效有些簡單和片面,僅憑借《學(xué)生校外實(shí)習(xí)手冊》的三個(gè)檢測構(gòu)面,不能夠充分表明集中實(shí)踐課程在營銷知識學(xué)習(xí)和營銷能力演練的連續(xù)和完整特征,難以達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的四項(xiàng)要求;同時(shí),每個(gè)檢測構(gòu)面都沒有明確的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),難以清晰佐證課程績效與成果。因此,需要瞄準(zhǔn)課程學(xué)習(xí)目標(biāo),對課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、組織形式、檢測形式等做出改進(jìn)。
(五)持續(xù)改進(jìn)課程教學(xué)模式
課程持續(xù)改進(jìn),需要在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,經(jīng)過多方論證,擬定課程持續(xù)改進(jìn)的方案和策略,上報(bào)相關(guān)教學(xué)管理部門備案:或調(diào)整學(xué)習(xí)目標(biāo),如完善課程學(xué)習(xí)要求、改進(jìn)教學(xué)文件收集機(jī)制、改變課程檢測方式等;或調(diào)整課程設(shè)計(jì),如新增必修課程、調(diào)整課程設(shè)置時(shí)間、重新規(guī)定先修課程等;或調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法,如采用案例式/參與式的教學(xué)方法、增添教學(xué)實(shí)驗(yàn)室、應(yīng)用現(xiàn)代咨詢技術(shù)擴(kuò)充學(xué)習(xí)資源等。市場營銷專業(yè)的集中實(shí)踐課程,其持續(xù)改進(jìn)的方案和策略:一是規(guī)整課程學(xué)習(xí)目標(biāo)。強(qiáng)調(diào)集中實(shí)踐課程在專業(yè)能力訓(xùn)練方面的綜合性、系統(tǒng)性、連續(xù)性和完整性。學(xué)生通過對營銷工作現(xiàn)場的體驗(yàn),對企業(yè)營銷模式進(jìn)行觀察和認(rèn)識,為選定實(shí)物專題畢業(yè)論文奠定基礎(chǔ),為后續(xù)的職業(yè)生涯創(chuàng)造條件;二是改變課程學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法。集合專業(yè)任課教師成立課程教學(xué)團(tuán)隊(duì),在學(xué)生深入企業(yè)完成課業(yè)學(xué)習(xí)期間,借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂延伸課程理論教學(xué),即實(shí)習(xí)過程的疑問、困惑在網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂的“討論版”與專業(yè)教師進(jìn)行對話、溝通;教師針對學(xué)生營銷實(shí)踐共同關(guān)注的問題,定期公布營銷專題,在網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂“論壇”進(jìn)行專題討論;專業(yè)任課教師與企業(yè)指導(dǎo)教師在網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂“課程鏈接”為學(xué)生提供營銷實(shí)踐的信息資料,定期公示實(shí)物專題論文研究方向,供學(xué)生參照;教師借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂“課程信息”放置學(xué)生的課業(yè)體會和學(xué)習(xí)成果,使學(xué)生能夠及時(shí)分享、汲取營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是改進(jìn)課程檢測方式。集中實(shí)踐課程采用全方位、跟進(jìn)式、預(yù)見性檢測形式,設(shè)計(jì)三個(gè)檢測構(gòu)面:課程理論學(xué)習(xí)檢測,即專業(yè)任課教師團(tuán)隊(duì)針對營銷實(shí)際問題,共同提出營銷專業(yè)課程群的“聯(lián)動大作業(yè)”命題,要求學(xué)生以課程論文的形式予以完成,每位教師立足本專業(yè)課,分別評價(jià)論文成績,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為五個(gè)等級,所占課程總成績比例30%。課程實(shí)踐學(xué)習(xí)檢測,即包括企業(yè)評價(jià),實(shí)踐指導(dǎo)教師評價(jià),實(shí)踐日志評價(jià)和總結(jié)評價(jià),評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為五個(gè)等級,所占課程總成績比例30%;課程理論與實(shí)踐交互學(xué)習(xí)檢測,包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂“討論版”欄目實(shí)踐問題對話次數(shù);“論壇”欄目營銷專題發(fā)言次數(shù);“課程鏈接”欄目閱讀營銷信息資料次數(shù)和提交實(shí)物專題論文題目的認(rèn)同度;“課程信息”欄目,展示集中實(shí)踐課程成果次數(shù)及點(diǎn)擊率,上述檢測內(nèi)容評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為三個(gè)等級,所占課程總成績比例40%。
三、問題反思———集中實(shí)踐課程教學(xué)成果的支撐平臺
AOL貫徹與實(shí)施的核心精神是績效責(zé)任與持續(xù)進(jìn)步。所謂績效責(zé)任是指課程目標(biāo)鮮明,所傳授的知識與能力與專業(yè)人才培養(yǎng)方案相吻合,且詳細(xì)規(guī)劃憑借怎樣的形式和路徑實(shí)現(xiàn)目標(biāo);所謂持續(xù)進(jìn)步即通過課程檢測,考量學(xué)生學(xué)習(xí)成果,提供學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋,調(diào)整課程實(shí)施方案,制定課程改進(jìn)策略,持續(xù)提升課程質(zhì)量,且表明給學(xué)生帶來的深刻影響。市場營銷專業(yè)集中實(shí)踐課程教學(xué)模式的持續(xù)改進(jìn)取得了一定成果,學(xué)生進(jìn)步明顯、獲得校內(nèi)外的肯定。市場營銷專業(yè)集中實(shí)踐課程引用AOL系統(tǒng)解決“教學(xué)節(jié)點(diǎn)”問題,以營銷知識體系為起始、以營銷職業(yè)背景為依托,整合內(nèi)容、梳理環(huán)節(jié)、歸納流程、提煉要素、摸索規(guī)律,不斷進(jìn)行教學(xué)模式創(chuàng)新:一要整合理論課程模塊與集中實(shí)踐課程模塊的教學(xué)內(nèi)容及考核方式,實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的銜接和貫通;二要完善校外實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,密切“政產(chǎn)學(xué)研”合作關(guān)系,探索“校企合作”的推進(jìn)策略及實(shí)施路徑,建立“校企合作”的長效機(jī)制;三要以營銷職業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)專業(yè)能力為目標(biāo),確定市場營銷專業(yè)“實(shí)務(wù)專題”畢業(yè)論文的類型和要求,為學(xué)生就業(yè)疏通路徑。為此,即要完善課程教學(xué)環(huán)境、改善課程教學(xué)設(shè)施、搭建課程教學(xué)支撐平臺。
(一)教學(xué)資源平臺———內(nèi)外兼修的教學(xué)團(tuán)隊(duì)
建立一支“二元化”的課程教學(xué)團(tuán)隊(duì),即有高學(xué)歷、雙師型的專職教師;又有具備營銷理論和營銷經(jīng)驗(yàn)的兼職教師(約占教學(xué)團(tuán)隊(duì)50%)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)要有明確的改革目標(biāo)、健全的運(yùn)行機(jī)制,專、兼職教師共同開展主題教研活動,研究教學(xué)改革過程中存在的問題,提出改革措施。教學(xué)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)“復(fù)合型”的執(zhí)教能力,既擅長學(xué)科研究,也擅長社會活動,更擅長執(zhí)教育人,專職教師每人每年至少或承擔(dān)1項(xiàng)專業(yè)縱向課題研究,或承擔(dān)1項(xiàng)行業(yè)委托、政府委托橫向課題研究,并將課題成果轉(zhuǎn)化為學(xué)生課外科技活動研究題目或畢業(yè)論文題目。擁有一支高學(xué)歷、雙師型的專任教師隊(duì)伍;建設(shè)一支具備營銷理論,同時(shí)具有營銷經(jīng)驗(yàn)的兼職教師隊(duì)伍,才能保證課程的教學(xué)質(zhì)量。
(二)教學(xué)管理制度平臺———軟、硬協(xié)調(diào)的教學(xué)管理機(jī)制
創(chuàng)新課程的管理制度和管理辦法:定位教師的作用、職責(zé)及其工作業(yè)績的考量形式,確立教師指導(dǎo)實(shí)踐課程的原則;定位學(xué)生的任務(wù)、職責(zé)及其實(shí)踐成果的考量形式,細(xì)化以小組為單位或者以個(gè)人為單位的課程檢測標(biāo)準(zhǔn);定位企業(yè)的權(quán)限、職責(zé)及其合作效果的考量形式,驗(yàn)證企業(yè)參與實(shí)踐教學(xué)的方式和程度。只有持續(xù)改進(jìn)集中實(shí)踐課程的檢測與評價(jià)方案,才能顯現(xiàn)課程績效、表現(xiàn)專業(yè)責(zé)任。
(三)教學(xué)環(huán)境平臺———穩(wěn)定合作的校外實(shí)踐教學(xué)基地
依托政府職能部門、行業(yè)及企業(yè)搭建實(shí)踐教學(xué)平臺,拓寬實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)域,協(xié)調(diào)“政產(chǎn)學(xué)研”橫向聯(lián)系,建立實(shí)踐教學(xué)與社會服務(wù)的聯(lián)動機(jī)制:積極接收來自政府、行業(yè)、企業(yè)對畢業(yè)生的定向培養(yǎng),明確畢業(yè)生就業(yè)方向、疏通畢業(yè)生的就業(yè)途徑;帶領(lǐng)學(xué)生參與政府部門的委托項(xiàng)目、參與企業(yè)營銷委托項(xiàng)目,提升營銷專業(yè)的社會效用。只有通過“政產(chǎn)學(xué)研”橫向合作,不斷開發(fā)集中實(shí)踐課程綜合能力訓(xùn)練項(xiàng)目,完善實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、形成實(shí)踐教學(xué)特色,才能創(chuàng)新課程教學(xué)模式。
四、研究結(jié)論
論文關(guān)鍵詞:市場營銷學(xué),實(shí)踐教學(xué),應(yīng)用能力
一、以實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)方案為前提,培養(yǎng)學(xué)員的應(yīng)用能力
(一)注重職業(yè)基礎(chǔ)綜合素質(zhì)訓(xùn)練
職業(yè)基礎(chǔ)綜合素質(zhì)是指專業(yè)技能以外的,從事本行業(yè)工作所必需具備的基本技能。一是表達(dá)能力。做營銷策劃,相關(guān)人員必須清楚、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn),還要讓對方認(rèn)同、接受你的觀點(diǎn)。二是思維與創(chuàng)新能力。市場營銷工作人員必須思維活躍,在創(chuàng)新中樹立優(yōu)勢。針對上兩項(xiàng)基本能力應(yīng)在實(shí)踐教學(xué)方案設(shè)計(jì)中增加一些靈活的案例討論訓(xùn)練,一方面學(xué)員有機(jī)會充分表達(dá)自己的觀點(diǎn),增強(qiáng)表達(dá)能力,另一方面鼓勵(lì)學(xué)員多角度思考,發(fā)散性思維畢業(yè)論文的格式,訓(xùn)練學(xué)員多創(chuàng)新多思考的習(xí)慣。三是團(tuán)隊(duì)合作能力。團(tuán)隊(duì)精神,互相合作是成功的法寶,為了培養(yǎng)學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神,應(yīng)該多設(shè)計(jì)一些實(shí)踐題以增加學(xué)員共同配合、分工、協(xié)調(diào)完成的能力,使學(xué)員們在有趣的實(shí)踐當(dāng)中又能體會到團(tuán)體合作的樂趣。
(二)注重專業(yè)技術(shù)能力訓(xùn)練
市場營銷所需的專業(yè)技術(shù)能力一是市場調(diào)研能力。在方案設(shè)計(jì)中可以通過調(diào)查計(jì)劃的制定、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)等來訓(xùn)練學(xué)員的調(diào)研能力。二是制定營銷戰(zhàn)略能力。在方案中可以通過企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析、市場細(xì)分表的設(shè)計(jì)與分析、目標(biāo)市場策略STP等方案的設(shè)計(jì)來訓(xùn)練學(xué)員的這種開發(fā)分析、制定戰(zhàn)略的能力。三是營銷策劃能力。營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo),以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心,設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程。
二、以導(dǎo)學(xué)優(yōu)勢為依托,培養(yǎng)學(xué)員的應(yīng)用能力
(一)注重引導(dǎo)學(xué)員自主學(xué)習(xí)
開放教育的市場營銷學(xué)教學(xué)及實(shí)踐應(yīng)以學(xué)員自主學(xué)習(xí)為主,教師引導(dǎo)為輔,圍繞學(xué)員自主學(xué)習(xí)、個(gè)別化學(xué)習(xí)而設(shè)計(jì),通過多媒體手段方便、快捷地完成,學(xué)員可以在不同的時(shí)間、地點(diǎn),方便靈活地參與教學(xué)。如市場營銷學(xué)教學(xué)課件是通過網(wǎng)絡(luò)共享的,實(shí)踐教學(xué)中有的實(shí)踐是通過電大網(wǎng)上討論完成,教師點(diǎn)評也有許多項(xiàng)目是通過網(wǎng)上公開點(diǎn)評的等,極大地方便了學(xué)員的自主學(xué)習(xí),提高了學(xué)員終身學(xué)習(xí)的能力和興趣。
(二)注重難點(diǎn)問題歸納,引導(dǎo)學(xué)員理論知識學(xué)習(xí)
實(shí)踐教學(xué)并不能忽視理論導(dǎo)學(xué),市場營銷學(xué)的許多理論和原理都是企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)畢業(yè)論文的格式,所以在課堂上或者利用多媒體手段講授市場營銷學(xué)知識是必不可少的,它是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)。因此,市場營銷學(xué)教學(xué)實(shí)踐中要突出市場營銷環(huán)境分析、市場調(diào)研、市場預(yù)測、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位、消費(fèi)者行為分析、確定營銷組合策略這些方面的具體知識的應(yīng)用。同時(shí)要注意搞好教學(xué)方法的設(shè)計(jì),開展啟發(fā)互動式課堂教學(xué)。
(三)注重實(shí)踐作業(yè)操作步驟的講解和總結(jié)講評
教師除了引導(dǎo)學(xué)員掌握實(shí)踐環(huán)節(jié)所必須的重難點(diǎn)知識外,更要制定詳細(xì)周密的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)計(jì)劃,重視對操作步驟的講解,這樣學(xué)員才能明確實(shí)踐的操作步驟,完成實(shí)踐任務(wù)更有針對性,也更具主觀能動性,在最終的實(shí)踐中才能勤動手、會思考。同時(shí)對于上一次實(shí)踐任務(wù)完成情況要給予點(diǎn)評,學(xué)員可以從這種評價(jià)中來要求自己,實(shí)現(xiàn)從舊知識向新知識的轉(zhuǎn)換和提升,增強(qiáng)學(xué)員的創(chuàng)新能力。
三、以實(shí)踐基地為平臺,鍛煉學(xué)員的應(yīng)用能力
(一)校外實(shí)地取材與校內(nèi)課堂訓(xùn)練相結(jié)合
開放教育的學(xué)員來自于各行各業(yè),營銷理論與自身所從事的行業(yè)和工作實(shí)際相關(guān),這也是開放教育學(xué)員較普通高校學(xué)員的獨(dú)特優(yōu)勢,為開展實(shí)踐教學(xué)提供了方便。在實(shí)踐教學(xué)中可以結(jié)合這種優(yōu)勢,根據(jù)培養(yǎng)實(shí)用性人才的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定來設(shè)計(jì)技能訓(xùn)練項(xiàng)目和素質(zhì)培養(yǎng)方案,組織學(xué)員結(jié)合工作實(shí)地取材,收集有關(guān)現(xiàn)實(shí)市場和企業(yè)的資料。把這些材料作為技能訓(xùn)練的背景材料畢業(yè)論文的格式,使無目標(biāo)的學(xué)生有目標(biāo),有目標(biāo)的學(xué)生更準(zhǔn)確。通過自主實(shí)踐活動,使學(xué)生發(fā)揮所學(xué)和所長,找到課本理論與工作實(shí)踐的匯接點(diǎn)。
(二)校企合作
為進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力和人際溝通能力,應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,建立教學(xué)實(shí)踐基地,讓學(xué)員親身體驗(yàn)企業(yè)營銷管理的全過程。通過在企業(yè)真正的頂崗鍛煉,了解企業(yè)對專業(yè)人員的素質(zhì)、專業(yè)知識、綜合能力有哪些要求,在課堂上學(xué)習(xí)的理論知識如何應(yīng)用于營銷實(shí)踐中,從一個(gè)營銷者的角度看待消費(fèi)者的購買行為和自己作為消費(fèi)者看待他人的購買行為的差異。使學(xué)員在實(shí)踐中進(jìn)一步培養(yǎng)能力,提高素質(zhì),并最終達(dá)到培養(yǎng)的人才符合社會需求的市場營銷教育目標(biāo)。這種校企結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)活動更貼近企業(yè)市場營銷的實(shí)際,可以檢驗(yàn)教師設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容是否與企業(yè)營銷實(shí)踐脫節(jié)、學(xué)員掌握的技能是否與企業(yè)營銷實(shí)踐的要求相符,強(qiáng)化和修正課堂上學(xué)會的營銷知識與技能。
四、以教學(xué)評價(jià)為保障,檢驗(yàn)學(xué)員的應(yīng)用能力
(一)加強(qiáng)對實(shí)踐教學(xué)的控制,建立完善的考核辦法
目前市場營銷學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核所占成績比重過低,影響學(xué)員學(xué)習(xí)積極性。以4PS組合策略為例,即使是2~4人一組,工作量也是較大的,包括調(diào)查、數(shù)據(jù)處理、方案設(shè)計(jì)、營銷策略有效性分析等畢業(yè)論文的格式,學(xué)員很有可能因?yàn)樵谧詈罂偝煽儽戎剡^低而積極性不高。教學(xué)中應(yīng)該提高平時(shí)實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核比重,讓老師和學(xué)員重視實(shí)踐環(huán)節(jié)。
(二)明確考核內(nèi)容,實(shí)施量化考核
一是豐富考核內(nèi)容。從提高學(xué)員獨(dú)立分析和解決市場營銷實(shí)際問題的能力出發(fā),按從事市場營銷工作需要的能力進(jìn)行分模塊設(shè)計(jì)安排,整合出需要掌握的相應(yīng)營銷理論。如營銷重要作用、市場調(diào)研、營銷環(huán)境、目標(biāo)市場定位、4PS營銷組合策略等原理,分布在各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)中。二是應(yīng)根據(jù)實(shí)踐內(nèi)容設(shè)計(jì)考核指標(biāo),實(shí)施量化考核,明確各項(xiàng)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),將主觀評分轉(zhuǎn)化為客觀評分,使評估考核趨于公平。三是注重對考核過程的管理。市場營銷的實(shí)踐考核應(yīng)貫穿教學(xué)的整個(gè)過程,強(qiáng)調(diào)對學(xué)生能力的培養(yǎng)和鍛煉,實(shí)施有效的過程監(jiān)督。
[關(guān)鍵詞] 特色專業(yè)建設(shè); 市場營銷; 農(nóng)業(yè)院校
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 15. 067
[中圖分類號] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2013)15- 0101- 03
特色專業(yè)是高校在一定的辦學(xué)思想指導(dǎo)下和長期的辦學(xué)實(shí)踐中逐步形成的具有鮮明特色的學(xué)科專業(yè)。建設(shè)高等學(xué)校特色專業(yè)是優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,辦出專業(yè)特色的重要措施。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷本科專業(yè)于2000年開設(shè),是面向營銷管理而設(shè)立的一個(gè)寬口徑專業(yè),2001年在企業(yè)管理專業(yè)碩士點(diǎn)設(shè)置市場營銷方向,2008年獲省級特色專業(yè)立項(xiàng)資助。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)以社會主義新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī),充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)高等院校自身優(yōu)勢,面向農(nóng)村和農(nóng)業(yè),培養(yǎng)既掌握市場營銷基本技能,又掌握農(nóng)村市場與農(nóng)村社會以及農(nóng)村各類企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn),并且適應(yīng)在農(nóng)村中為城市工商企業(yè)開拓農(nóng)村市場,為農(nóng)村企業(yè)打開國內(nèi)國際市場的市場營銷專門人才,努力把本專業(yè)建設(shè)成為全省一流、在全國具有較大影響的特色型市場營銷專門人才培養(yǎng)基地和農(nóng)產(chǎn)品營銷、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料營銷、農(nóng)村營銷研究基地。
1 市場營銷特色專業(yè)建設(shè)的內(nèi)容與舉措
1.1 科學(xué)調(diào)整人才培養(yǎng)方案
人才培養(yǎng)方案是專業(yè)建設(shè)的根本、人才培養(yǎng)的指針。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)結(jié)合自己的辦學(xué)理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對原有的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,在保證系統(tǒng)的理論知識教育的基礎(chǔ)上增加實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容,并改進(jìn)現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)方法,以提高學(xué)生的動手能力,強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。人才培養(yǎng)方案的修改主要涉及課程增減、課程性質(zhì)調(diào)整、課程開課學(xué)期調(diào)整以及實(shí)踐教學(xué)改革等項(xiàng)內(nèi)容,具體包括:
(1) 課程增減:增設(shè)專業(yè)主干課“零售學(xué)”,增設(shè)專業(yè)選修課“創(chuàng)業(yè)學(xué)”、“顧客關(guān)系管理”、“競爭情報(bào)”、“管理溝通”;刪減專業(yè)選修課“營銷策劃”、“渠道管理”、“貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)”。
(2) 課程性質(zhì)調(diào)整:“消費(fèi)者行為學(xué)”由專業(yè)主干課調(diào)整為專業(yè)基礎(chǔ)課;“財(cái)經(jīng)應(yīng)用文”由專業(yè)基礎(chǔ)課調(diào)整為專業(yè)選修課;“國際市場營銷”由專業(yè)必選調(diào)整為專業(yè)選修;“品牌營銷”由專業(yè)選修調(diào)整為專業(yè)必選。
(3) 課程開課學(xué)期調(diào)整:“市場營銷學(xué)”由第三學(xué)期提前至第二學(xué)期;“消費(fèi)者行為學(xué)”由第五學(xué)期提前至第三學(xué)期;“非營利組織營銷”由第七學(xué)期提前至第五學(xué)期,“財(cái)務(wù)管理”由原來的第六學(xué)期提前至第四學(xué)期,“商務(wù)談判”由第五學(xué)期提前至第四學(xué)期,“品牌營銷”由第六學(xué)期提前至第五學(xué)期;“公共關(guān)系”由第四學(xué)期推遲至第七學(xué)期,“農(nóng)產(chǎn)品國際貿(mào)易”由第五學(xué)期推遲至第七學(xué)期,“企業(yè)經(jīng)營管理”由第四學(xué)期推遲至第六學(xué)期,“金融學(xué)”由第五學(xué)期推遲至第六學(xué)期。
(4) 實(shí)踐教學(xué)改革:新增“市場營銷模擬實(shí)習(xí)”項(xiàng)目(執(zhí)行學(xué)期為第六學(xué)期,為期2周,共計(jì)2學(xué)分);新增“營銷策劃”模擬實(shí)習(xí)教學(xué)項(xiàng)目,執(zhí)行學(xué)期為第七學(xué)期,為期2周,共計(jì)2學(xué)分);取消“市場營銷學(xué)”、“ 推銷理論與技巧”的課程論文項(xiàng)目;“農(nóng)產(chǎn)品營銷”、“現(xiàn)代推銷學(xué)”、“廣告學(xué)”、“零售學(xué)”安排專門的實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí),其講授課時(shí)和實(shí)訓(xùn)課時(shí)分別為:“農(nóng)產(chǎn)品營銷”為30學(xué)時(shí)+20學(xué)時(shí),“推銷理論與技巧”、“廣告學(xué)”、“零售學(xué)”為40學(xué)時(shí)+10學(xué)時(shí)。
1.2 大力推進(jìn)課程建設(shè)
(1) 以精品課程建設(shè)為切入點(diǎn),提升課程建設(shè)和改革水平。市場營銷學(xué)、廣告學(xué)、管理信息系統(tǒng)等3門課程獲湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)校級精品課程立項(xiàng),消費(fèi)者行為學(xué)獲學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課程立項(xiàng)。逐步把其他主要課程打造成為精品課程,建設(shè)完善的精品課程體系。
(2) 以實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為切入點(diǎn),提升實(shí)踐課程教學(xué)水平。在廣泛征求意見和學(xué)習(xí)考察的基礎(chǔ)上,最終形成營銷沙盤模擬+營銷綜合模擬的實(shí)驗(yàn)?zāi)M教學(xué)方案,增加了市場營銷模擬實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和營銷策劃教學(xué)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),耗資150多萬元專門建設(shè)營銷實(shí)驗(yàn)室。通過加強(qiáng)教學(xué)硬件設(shè)施的建設(shè),為學(xué)生進(jìn)行動手實(shí)踐提供了良好的的教學(xué)設(shè)施。并逐步為市場調(diào)查、廣告學(xué)、商務(wù)談判等課程提供類似的教學(xué)配套軟件及專用教室。
(3) 以教學(xué)改革為切入點(diǎn),提升課堂教學(xué)水平。為了更好地將各門課程的理論知識與社會實(shí)踐緊密聯(lián)系,組織了“企業(yè)家進(jìn)課堂”活動,聘請具有豐富營銷管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)界人士參與課堂教學(xué)或者進(jìn)行專題講座,較好地利用了社會資源服務(wù)于課堂教學(xué),開拓學(xué)生的視野。鼓勵(lì)教師積極采用企業(yè)實(shí)例作為課堂教學(xué)素材,引導(dǎo)學(xué)生把課本上的理論知識應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐,如“品牌營銷”課程聯(lián)合“廣告學(xué)”課程指導(dǎo)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中以小組為單位,為企業(yè)進(jìn)行營銷診斷和策劃,并且在課堂上把各組的營銷策劃實(shí)例作為討論的素材,充分調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高了學(xué)生將理論知識運(yùn)用于企業(yè)實(shí)踐的能力,獲得了相關(guān)合作企業(yè)的一致好評。
1.3 積極強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)改革
(1) 實(shí)踐教學(xué)形式實(shí)現(xiàn)多樣化。經(jīng)過充分論證,市場營銷專業(yè)于2010年調(diào)整了專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,增設(shè)了市場營銷模擬實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和營銷策劃教學(xué)實(shí)習(xí)兩個(gè)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目。經(jīng)過改革,教學(xué)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了形式多樣化,其中課程論文和教學(xué)實(shí)習(xí)以課程教學(xué)為基礎(chǔ),結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容拓展學(xué)生的實(shí)踐能力;社會調(diào)查以拓寬學(xué)生的社會視野,提高學(xué)生對于社會熱點(diǎn)問題的關(guān)注度為目的,賦予學(xué)生的自由度相對較大;綜合實(shí)習(xí)是對學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識進(jìn)行綜合的實(shí)踐,市場營銷專門聯(lián)系了一系列和市場營銷專業(yè)教學(xué)定位較為契合的企業(yè)作為實(shí)習(xí)合作單位,為學(xué)生的專業(yè)知識應(yīng)用于實(shí)踐提供了一個(gè)較為理想的平臺。
(2) 實(shí)踐教學(xué)基地實(shí)現(xiàn)固定化。經(jīng)過長期實(shí)習(xí)合作的考察和磨合,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)與一部分實(shí)習(xí)單位成功簽約,雙方建立了穩(wěn)定的實(shí)習(xí)合作關(guān)系,如唐人神集團(tuán)、燕京啤酒湖南有限公司、都市花鄉(xiāng)花藝連鎖機(jī)構(gòu)等成為本專業(yè)的固定實(shí)習(xí)基地,長期為市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)提供較好的實(shí)習(xí)崗位,并且成為了湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)學(xué)生主要的就業(yè)單位。
(3) 實(shí)踐教學(xué)時(shí)間實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。為了優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)的效果,市場營銷專業(yè)通過研討對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的時(shí)間安排進(jìn)行了調(diào)整,將原來定于第六學(xué)期開展的綜合實(shí)習(xí)調(diào)整到第七學(xué)期,使得實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)能夠在市場營銷專業(yè)的教學(xué)過程中實(shí)現(xiàn)全覆蓋,從第三學(xué)期開始,每個(gè)學(xué)期都有實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)與學(xué)生自主實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
1.4 深入開展教學(xué)改革與科學(xué)研究
(1) 注重教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。教學(xué)質(zhì)量的提高有賴于一支高水平的師資隊(duì)伍和教學(xué)團(tuán)隊(duì),市場營銷專業(yè)在課程結(jié)構(gòu)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,致力于打造結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì),以推進(jìn)科研與教學(xué)的有機(jī)融合,不斷提升隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。提倡和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,整合教師資源,充分發(fā)揮每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)中的作用。鼓勵(lì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)吸納不同學(xué)科的教師參加,實(shí)現(xiàn)多學(xué)科交叉融合,致力于提高教學(xué)水平和科研實(shí)力。市場營銷專業(yè)承擔(dān)的15門專業(yè)課程均組建了課程教學(xué)組,每門課程由2~5位教師組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
(2) 注重教學(xué)方法改革。市場營銷專業(yè)非常重視教學(xué)方法的改革,組織教授同一門課程的教師編寫教學(xué)案例集,實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享,通過研討提高教師在教學(xué)過程中使用案例進(jìn)行教學(xué)的技巧,以提高課堂教學(xué)的趣味性和學(xué)生的課堂參與度;同時(shí)鼓勵(lì)教師在教學(xué)過程中開展研討、啟發(fā)式教學(xué),在市場營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)等課程的教學(xué)過程中通過課程論文的形式引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和研究,在市場調(diào)查與預(yù)測課程的教學(xué)過程中,通過引導(dǎo)學(xué)生對實(shí)際生活中的營銷問題進(jìn)行調(diào)研提高學(xué)生自主思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和綜合分析問題的能力。
(3) 注重教學(xué)手段創(chuàng)新。在教學(xué)手段方面,市場營銷專業(yè)通過示范性的多媒體教學(xué)演示、多媒體教學(xué)手段的研討以及鼓勵(lì)教師參加學(xué)校和學(xué)院組織的多媒體課件比賽等多種途徑,提高教師在教學(xué)手段應(yīng)用方面的能力,教研室承擔(dān)的大多數(shù)課程實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué),對于教學(xué)效果的提高有相當(dāng)大的貢獻(xiàn)。
(4) 注重教改成果形成。為進(jìn)一步推進(jìn)教學(xué)改革成果的應(yīng)用,市場營銷專業(yè)積極引導(dǎo)教師梳理教學(xué)改革的過程,形成教學(xué)改革的理論成果。市場營銷專業(yè)教師在教學(xué)研究方面傾注了大量的精力,共獲得湖南省高等教育省級教學(xué)成果獎(jiǎng)等7項(xiàng),立項(xiàng)省級教學(xué)改革研究課題10余項(xiàng),公開發(fā)表教學(xué)研究論文10余篇。
(5) 注重科學(xué)研究深化。省級特色專業(yè)立項(xiàng)以來,市場營銷專業(yè)教師已累計(jì)獲得國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目、教育部人文社會科學(xué)研究項(xiàng)目等國家級、省部級科研課題30余項(xiàng)。團(tuán)隊(duì)成員公開100余篇,出版專著6部。在農(nóng)產(chǎn)品營銷、中小企業(yè)管理等領(lǐng)域有較深入的研究,取得了一系列研究成果。
1.5 進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
市場營銷專業(yè)堅(jiān)持培養(yǎng)與補(bǔ)充并舉、穩(wěn)定與引進(jìn)并重的方針,注重師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化與人才資源整體開發(fā),教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)逐步趨入合理、規(guī)范,整體素質(zhì)有較大提高。省級特色專業(yè)立項(xiàng)以來,共引進(jìn)人才2人,穩(wěn)定人才2人;有1人晉升教授職稱,3人晉升副教授職稱;3人獲得博士學(xué)位,9人獲得碩士學(xué)位。
2 市場營銷特色專業(yè)建設(shè)的主要成效與基本經(jīng)驗(yàn)
2.1 特色專業(yè)建設(shè)的主要成效
(1) 人才培養(yǎng)方案進(jìn)一步優(yōu)化,專業(yè)建設(shè)的特色導(dǎo)向初步凸顯。適時(shí)修訂了市場營銷的人才培養(yǎng)方案,進(jìn)一步強(qiáng)化和突出農(nóng)產(chǎn)品營銷等“農(nóng)字號”營銷特色課程在整個(gè)人才培養(yǎng)體系中的特色地位;牢固樹立實(shí)踐教學(xué)育人意識,深入推進(jìn)我校市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、體系和方法的全面改革;為適應(yīng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村企業(yè)打開國際市場的要求,逐步增加雙語教學(xué)課程。自從市場營銷特色專業(yè)建設(shè)以來,市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高,學(xué)生的就業(yè)率每年接近100%,就業(yè)形勢良好。
(2) 教師隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),特色專業(yè)建設(shè)的師資力量不斷提高。主要圍繞特色專業(yè)的建設(shè)目標(biāo),通過引進(jìn)高水平、高學(xué)歷教師,改善現(xiàn)有教師的知識結(jié)構(gòu),使之與學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。加大企業(yè)兼職教師的比例,構(gòu)建營銷教師專職兼職新團(tuán)隊(duì)。以“專業(yè)帶頭人為主導(dǎo),骨干教師為主體,企業(yè)兼職教師為補(bǔ)充,提高素質(zhì)為核心”的師資隊(duì)伍初步形成。
(3) 教學(xué)硬件設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化,特色專業(yè)建設(shè)的教學(xué)平臺初步形成。完善和健全現(xiàn)有的市場營銷綜合實(shí)驗(yàn)室,電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、市場調(diào)查與預(yù)測實(shí)驗(yàn)室、商品學(xué)實(shí)驗(yàn)室、商務(wù)談判實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)建成并投入使用,構(gòu)建了理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)為一體的市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室群。進(jìn)一步規(guī)范了實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)基地管理制度,為全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代需求的新型人才拓寬渠道。大力推進(jìn)了校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè),加強(qiáng)了校外實(shí)習(xí)基地的規(guī)范管理,密切開展校企合作。將“走出去”與“請進(jìn)來”結(jié)合起來,使得學(xué)生能真正接觸到高水平營銷企業(yè)和企業(yè)家,掌握實(shí)用的營銷技能,以提高教學(xué)效果。
(4) 教研教改科研進(jìn)一步深入,涉農(nóng)特色營銷領(lǐng)域研究成果不斷涌現(xiàn)。本專業(yè)堅(jiān)持以教學(xué)促科研,以科研提高教學(xué)效果的辦學(xué)方針,形成了教學(xué)與科研互利、互動的良性協(xié)調(diào)機(jī)制。涉農(nóng)企業(yè)研究所的建立,為學(xué)術(shù)研究,尤其農(nóng)產(chǎn)品營銷、農(nóng)村市場營銷等“農(nóng)字號”專題學(xué)術(shù)研究營造了一個(gè)良好的氛圍,形成了一批有一定分量的涉農(nóng)特色營銷領(lǐng)域研究成果。
(5) 學(xué)術(shù)交流平臺進(jìn)一步健全,特色專業(yè)的社會影響不斷擴(kuò)大。市場營銷管理系在特色專業(yè)建設(shè)期間成功地承辦了一系列重要的會議與比賽,在省內(nèi)外產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響,提高了市場營銷特色專業(yè)在省內(nèi)外的知名度。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)營銷管理系先后承辦了2008年湖南省市場學(xué)年會、全國營銷管理軟件暨沙盤模擬大賽湖南賽區(qū)比賽等。在教師的指導(dǎo)下,市場營銷專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)得到很大提高,先后獲全國營銷管理軟件暨沙盤模擬大賽二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)、全國高校營銷大賽三等獎(jiǎng)。
2.2 特色專業(yè)建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn)
在市場營銷特色專業(yè)建設(shè)過程中,我們深深地感到,要真正建設(shè)好市場營銷特色專業(yè),切切實(shí)實(shí)辦出特色,人才培養(yǎng)理念是根本,師資隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵,平臺搭建是保障,特色凝煉是目的。為此,我們根據(jù)市場營銷的發(fā)展趨勢與學(xué)科特點(diǎn),進(jìn)一步明確人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格,構(gòu)建新的課程體系與教學(xué)體系,樹立市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的新理念。我們通過培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合,著力打造一流的師資隊(duì)伍,使師資隊(duì)伍的職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、學(xué)緣結(jié)構(gòu)與年齡結(jié)構(gòu)科學(xué)化、合理化,為特色專業(yè)建設(shè)提供“人”的保障。與此同時(shí),我們不斷加強(qiáng)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,穩(wěn)固建立實(shí)踐教學(xué)基地,積極搭建學(xué)科專業(yè)發(fā)展平臺,為特色專業(yè)建設(shè)提供“物”的保障。有了上述3方面的保障,專業(yè)得以建設(shè)和發(fā)展,特色得以凝煉與深化。
3 市場營銷特色專業(yè)建設(shè)過程中存在的問題與進(jìn)一步的設(shè)想
3.1 市場營銷專業(yè)綜合改革過程中存在的突出問題
(1) 課程建設(shè)與實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié)的現(xiàn)象沒有根本解決。專業(yè)建設(shè)過程中,雖然突出和強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的相互匹配,在重視理論教學(xué)的同時(shí),更加重視實(shí)踐環(huán)節(jié)中學(xué)生分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)。但是,因受到一些主客觀因素的影響,一方面,實(shí)踐教學(xué)對理論教學(xué)的推動作用不強(qiáng),另一方面,理論知識在實(shí)踐中靈活應(yīng)用得也不夠,理論知識對實(shí)踐的指導(dǎo)作用尚未充分發(fā)揮,因而實(shí)踐教學(xué)與課程建設(shè)的銜接仍然不夠緊密。
(2) 教學(xué)和科研成果數(shù)量不多、檔次尚低,科研團(tuán)隊(duì)急需形成。目前,市場營銷專業(yè)雖然已經(jīng)取得了不少的科研立項(xiàng),公開發(fā)表了一定數(shù)量的教學(xué)、科研論文,但總體來說,目前科研課題的檔次偏低,缺少國家級的科研課題,教學(xué)改革課題更加缺少,重點(diǎn)課題、重大項(xiàng)目十分缺乏。科研成果獲獎(jiǎng)數(shù)量不多、等級不高??蒲袌F(tuán)隊(duì)分散,形成一兩個(gè)重要的、有突出影響的科研團(tuán)隊(duì)十分困難。
3.2 推進(jìn)市場營銷專業(yè)建設(shè)的設(shè)想與措施
(1) 以課程建設(shè)為紐帶,以實(shí)習(xí)基地為依托,努力提升市場營銷專業(yè)學(xué)生的理論知識與實(shí)踐能力。課程建設(shè)是市場營銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識、文化素質(zhì)培養(yǎng)的基礎(chǔ)與根本,在精品課程建設(shè)的推動下,利用國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)理念與教學(xué)設(shè)施,努力提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)與文化素養(yǎng);同時(shí),進(jìn)一步抓好實(shí)習(xí)基地的建設(shè),在行業(yè)與地域上力爭實(shí)現(xiàn)新的突破,突出涉農(nóng)的特色,盡可能地引導(dǎo)學(xué)生將理論知識用于實(shí)踐,重視學(xué)生分析問題、解決問題等能力的培養(yǎng)。
(2) 努力打造市場營銷科研團(tuán)隊(duì),力爭多出科研成果、出高檔次的科研成果。科研成果是市場營銷專業(yè)理論教學(xué)與課程建設(shè)的靈魂與核心,高檔次的科研成果進(jìn)入課堂就意味著理論教學(xué)與課程建設(shè)基本上是與時(shí)代接軌、與先進(jìn)接軌。因此,在未來的專業(yè)建設(shè)中,擬以課題招標(biāo)等方式,引導(dǎo)科研團(tuán)隊(duì)的成立并健康、穩(wěn)定發(fā)展。
(3) 優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,實(shí)施“1+2+1”等相對靈活的培養(yǎng)模式。人才培養(yǎng)方案的修訂直接關(guān)系到市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量,相對靈活的人才培養(yǎng)模式與不斷修訂的人才培養(yǎng)方案相結(jié)合,使新修訂的人才培養(yǎng)方案能真正落到實(shí)處,從而發(fā)揮其應(yīng)有的效應(yīng)。
主要參考文獻(xiàn)
[1] 教育部,財(cái)政部. 關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見[Z]. 2007.
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級期刊
中華全國供銷合作總社主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級期刊
中原出版?zhèn)髅酵顿Y控股集團(tuán)有限公司主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級期刊
廣西師范大學(xué)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級期刊
中華全國供銷合作總社主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級期刊
吉林省新聞出版局主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級期刊
吉林省新聞出版局主辦