時間:2023-12-19 15:17:08
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【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化;管理;建設(shè);制度
一、企業(yè)信息化建設(shè)中的問題
1.對信息建設(shè)認識不足
(1)由于信息化建設(shè)在我國起步較晚,所以傳統(tǒng)的工作方式對企業(yè)的影響很大。人們習(xí)慣于拿著公文找領(lǐng)導(dǎo)進行審批或簽字而不習(xí)慣于在OA系統(tǒng)進行電子公文流轉(zhuǎn)簽批;開會、培訓(xùn)時依然喜歡在黑板上寫寫畫畫而不習(xí)慣于利用多媒體技術(shù)、多媒體設(shè)備進行,甚至于有些公司財務(wù)人員還習(xí)慣于進行手工記賬而不習(xí)慣于利用財務(wù)系統(tǒng)軟件。他們對于這些電子信息存在戒心,認為這東西不可靠,只有實實在在的東西才可靠。這不僅嚴(yán)重影響辦公效率也極大的增加了勞動成本和相關(guān)數(shù)據(jù)的安全可靠性。
(2)片面的理解為企業(yè)信息化就是日常辦公信息化、無紙化。企業(yè)的信息化存在于集團生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面,行政辦公只是其中的一種。生產(chǎn)自動化如:DCS系統(tǒng)、PLC系統(tǒng)、EMS系統(tǒng)等系統(tǒng)也都屬于企業(yè)信息化范疇。
2.企業(yè)信息化資金投入不夠
企業(yè)信息化是一個投資明顯但效益不顯著的項目,且需要長期投入。企業(yè)經(jīng)過長期大量的投資但增加的效益卻十分有限,因此企業(yè)的管理層在企業(yè)信息化項目建設(shè)方面不愿意投資或者投資有限,信息化建設(shè)無法進行。
3.信息化技術(shù)水平較低
(1)企業(yè)缺乏信息化專業(yè)技術(shù)人員。由于企業(yè)資金投入問題,企業(yè)很難吸引到保存住專業(yè)技術(shù)水平較高的技術(shù)人員,致使在項目實施中和后期維護過程中無法提供強有力的技術(shù)支持進而導(dǎo)致信息化建設(shè)起不到應(yīng)有的效果。
(2)企業(yè)信息化使用人員技術(shù)水平參差不齊。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營需要方方面面的人才,由于工作側(cè)重點不同、學(xué)歷高低不同導(dǎo)致使用人員無法很好的應(yīng)用信息化系統(tǒng),嚴(yán)重阻礙了信息化的推廣使用。
4.信息化建設(shè)無全局考慮
企業(yè)信息化建設(shè)過程中只進行局部考慮并沒考慮到全局。企業(yè)信息化建設(shè)并不是一氣呵成的,而是一個逐步的過程,所以在信息化建設(shè)過程中要進行全局考慮。今天建設(shè)個HR明天建立個ERP,相互間不能進行銜接,這樣的信息化系統(tǒng)是一個沒有用的系統(tǒng),不但提高不了效率反而增加了勞動量,增加了投資。
二、如何加快企業(yè)信息化建設(shè)
1.加強信息化宣傳及培訓(xùn)
提高員工和領(lǐng)導(dǎo)層對信息化的認識度,信息化建設(shè)首先要讓使用人和投資人了解信息化的作用,讓他們認可。這就猶如高國防建設(shè),再先進的武器系統(tǒng)如果使用者和購買不認可那是無法提高國防力量,同樣即使先進武器系統(tǒng)有了但沒有人會使用或者不能很好的使用,那一樣也無法提高國防力量,所以信息化建設(shè)在提高認知度的同時也要提高使用者的技術(shù)水平,增強信息化的普及度。提高信息化管理人員專業(yè)技術(shù)水平,為信息化建設(shè)保駕護航,使信息化建設(shè)為企業(yè)發(fā)揮最大效益。
2.合理制定信息化系統(tǒng)建設(shè)方案
信息化建設(shè)時要進行整體考慮,在建設(shè)各個項目時一定要考慮后期項目與其的兼容性和銜接問題,最大限度的優(yōu)化資源,避免各個系統(tǒng)相互間無法兼容,無法銜接,無法通信,數(shù)據(jù)無法共享,造成“信息孤島”和重復(fù)投資,所以不能為了節(jié)省資金只看眼前,要在有一定的長遠規(guī)劃的基礎(chǔ)上在制定信息化建設(shè)方案,要有前瞻性。
3.合理規(guī)劃信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
信息化建設(shè)的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò),所有信息化系統(tǒng)都是基于網(wǎng)絡(luò)來進行數(shù)據(jù)傳輸?shù)模W(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要根據(jù)需求合理規(guī)劃,規(guī)劃的過好浪費資金,規(guī)劃的過差將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,如果網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定即使各種系統(tǒng)很好,它也無法達到預(yù)期的效果,這就猶如高速公路,弄得太好了沒車跑就是浪費,同樣再好的車如果高速公路路況很差它也跑不快,所以加強信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)至關(guān)重要。
4.繼續(xù)加強已有系統(tǒng)的應(yīng)用
要充分利用好已經(jīng)建設(shè)的信息化系統(tǒng),加強現(xiàn)有系統(tǒng)的推廣使用,深化現(xiàn)有系統(tǒng),通過現(xiàn)有的系統(tǒng)推廣使用不斷的提高員工們對信息化的認識和使用水平,進而為后續(xù)的一些系統(tǒng)上線奠定基礎(chǔ),同時也避免了投資的浪費。
5.建立完善的信息化管理制度
無規(guī)矩不成方圓,只有建立完善的信息化管理制度才能保證信息化建設(shè)順利進行,才能保證信息化為企業(yè)更好的服務(wù)。信息化的建設(shè)往往會伴隨著組織機構(gòu)的變化、人員的變化、工作習(xí)慣的變化,如果沒有相關(guān)的信息化管理制度在建設(shè)中很難推進,即使信息化已經(jīng)建設(shè)完成如果沒有相關(guān)的信息化制度也很難保證信息化起到預(yù)期的效果,如:網(wǎng)絡(luò)處于“放羊式管理”導(dǎo)致病毒泛濫系統(tǒng)經(jīng)常崩潰、計算機及相關(guān)設(shè)備軟硬件無管理制度導(dǎo)致相關(guān)設(shè)備經(jīng)常損壞、各種信息化系統(tǒng)無管理制度導(dǎo)致信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或者信息化系統(tǒng)經(jīng)常不使用等等,這不但使信息化不能為企業(yè)服務(wù)較低勞動效率和成本而且還增加了勞動效率和成本,所以建立相關(guān)信息化制度依據(jù)相應(yīng)制度加強管理非常必要。
參考文獻
[1]甘利人.企業(yè)信息化建設(shè)與管理[M].北京大學(xué)出版社, 2001,12.
(一)企業(yè)擁有信息化建設(shè)的內(nèi)在需求
對于企業(yè)來講,進行信息化建設(shè)的首要條件就是為了提高企業(yè)整體運作效率、降低勞動生產(chǎn)成本、提升競爭力和綜合實力的需求,而不是追趕潮流。企業(yè)開展信息化建設(shè)不僅僅初期投資巨大,同時在信息化建設(shè)和應(yīng)用過程中還需要持續(xù)投入人力和財力,涉及到企業(yè)從管理、營銷到生產(chǎn)一線各方面的變革,耗時耗力。只有出于當(dāng)前工作與未來戰(zhàn)略性發(fā)展的迫切需要,企業(yè)才能夠真正的克服一切困難去實現(xiàn)并利用信息化系統(tǒng)。如筆者所在企業(yè),主營燃煤發(fā)電、生產(chǎn)銷售電熱及其附屬產(chǎn)品,并提供相應(yīng)的管理與技術(shù)服務(wù),是江蘇省重要的電源點,行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)均在大力的推進信息化建設(shè)以提高自身競爭力,因此,無論是從短期還是長遠的計劃來看,都有著相當(dāng)迫切的信息化建設(shè)需求。
(二)企業(yè)內(nèi)部需要擁有自己的管理與技術(shù)人才
企業(yè)信息化建設(shè)的過程是一個充分利用信息化技術(shù)的過程,但是所使用的信息化技術(shù)并不是一次購買就能解決的。從信息化項目的立項、開發(fā)、投入使用以及到后面的維護,都需要人員深入了解并熟悉,確保信息化項目成功部署。同時信息化技術(shù)也是在不斷的發(fā)展、升級的。對于企業(yè)來講就不能期盼可以購買到一個一勞永逸的信息系統(tǒng),也不能夠指望系統(tǒng)開發(fā)單位會提供永久性的維護服務(wù)。為此,企業(yè)需要擁有一支具備專業(yè)知識的信息從業(yè)人員隊伍,并且設(shè)立相應(yīng)的管理職位,如企業(yè)信息主管(CIO),負責(zé)信息化建設(shè)的整體規(guī)劃。通過企業(yè)自身人員深入?yún)⑴c到信息化項目的開發(fā)、應(yīng)用以及維護,可以充分保障信息系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運行。筆者所在企業(yè)為了能夠有效的推動信息化建設(shè),成立了專門的信息管理機構(gòu)并且設(shè)置了企業(yè)信息主管(CIO)崗位,制定出了完善的信息化建設(shè)規(guī)劃,以推動企業(yè)信息化建設(shè)。
(三)擁有一定的管理與技術(shù)基礎(chǔ)
對于企業(yè)來說,信息化建設(shè)需要具備一定的工業(yè)化與自動化的基礎(chǔ)。如果企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)較為落后,機械化與自動化水平不足,那么信息化建設(shè)就會失去必要的發(fā)展平臺。同時,信息化建設(shè)并不只是技術(shù)問題,更是一個重要的管理問題。要求企業(yè)的管理者擁有信息化的知識與意識,企業(yè)的管理機構(gòu)也需要合理穩(wěn)定,如果企業(yè)管理混亂,那么就難以有效實施信息化建設(shè)。筆者所在企業(yè)成立于2002年,成立之時就積極的采用現(xiàn)代企業(yè)的管理知識,公司結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定,公司的自動化與工業(yè)化基礎(chǔ)都相當(dāng)扎實,這些都為信息化建設(shè)打下了技術(shù)與管理上的基礎(chǔ),企業(yè)成立伊始就搭建了主干千兆、百兆桌面接入的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和行政辦公網(wǎng)絡(luò)。
二、企業(yè)信息化建設(shè)措施
(一)整體規(guī)劃,按需建設(shè)
信息化規(guī)劃是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)之下所制定的,需要對企業(yè)管理與IT現(xiàn)狀進行分析評估,并提出信息化建設(shè)的目標(biāo)以及戰(zhàn)略,制定出信息化系統(tǒng)的架構(gòu)、確定信息系統(tǒng)各個部分之間的邏輯關(guān)系,對信息化目標(biāo)與內(nèi)容進行整體規(guī)劃。對于不同的行業(yè),其業(yè)務(wù)不同,信息化建設(shè)的內(nèi)容相應(yīng)也不同,如果要借鑒就需要從同行業(yè)的企業(yè)中進行借鑒。同時,企業(yè)還需要根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要、信息化需求,來選取信息化建設(shè)相關(guān)的內(nèi)容進行合理的規(guī)劃,根據(jù)所規(guī)劃的內(nèi)容分階段實施或者是整體實施。這樣一方面能夠讓企業(yè)在信息化建設(shè)時可以在規(guī)劃的框架內(nèi)開展建設(shè),為今后集成共享以及統(tǒng)一管理打下良好的基礎(chǔ)。在另一個方面,良好的整體規(guī)劃可以避免信息化建設(shè)過程中多數(shù)企業(yè)曾出現(xiàn)過的信息系統(tǒng)五花八門,數(shù)據(jù)難以集成形成信息孤島等各種問題。當(dāng)前筆者所在企業(yè)已經(jīng)建設(shè)了多個管理系統(tǒng),這些系統(tǒng)都已經(jīng)融入到公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的各個環(huán)節(jié)之中,這些系統(tǒng)的實現(xiàn)都是建立在統(tǒng)一的規(guī)劃之上的,相互之間能夠有效的實現(xiàn)信息共享與通信。
(二)先易后難,兼顧效益
企業(yè)在實施信息化建設(shè)的過程中,需要注重自身的規(guī)模以及所擁有的資金,從實際情況出發(fā)做好成本控制,在對信息化人才隊伍的建設(shè)上,也需要從企業(yè)實際出發(fā)。企業(yè)在開展信息化建設(shè)的過程中,可以先從對當(dāng)前所面對的一些較為急迫的需要進行解決的問題出發(fā),同時也可以從那些較為簡單的項目先開始,這樣所需要的投入不會太多,還可以解決當(dāng)前的問題。與此同時,信息化建設(shè)還需要兼顧效益,這里的兼顧效益不僅僅是注重短期效益,同時還需要在條件允許的情況下,從長遠效益出發(fā)對信息化建設(shè)進行合理的規(guī)劃,在對信息化進行投入的過程中,使得信息化建設(shè)成果能夠反過來推動企業(yè)效益改善,有效的促進企業(yè)的發(fā)展。在這樣的方式下可以讓企業(yè)的信息化建設(shè)形成一個投入、收益、擴大投入、擴大收益的良性循環(huán)。例如:企業(yè)可以先從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和安全防護建設(shè)出發(fā),建設(shè)一套完善先進的網(wǎng)絡(luò)平臺和安全防護平臺,為信息化建設(shè)提供可靠的基礎(chǔ)平臺;建設(shè)一套企業(yè)門戶、協(xié)同辦公系統(tǒng)和ERP系統(tǒng),為企業(yè)提供一個信息共享和溝通平臺等使用率高,效果顯著的軟件系統(tǒng)。
本文論述了企業(yè)信息化的重要性,探索企業(yè)信息化建設(shè)的途徑:需要加強信息人才隊伍建設(shè);建立制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管理規(guī)范;充分利用先進的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù);信息化建設(shè)應(yīng)從企業(yè)實際出發(fā)。
【關(guān)鍵詞】
企業(yè)、信息化
一、引言
我國的企業(yè)是伴隨著改革開放的逐步深入而逐漸誕生的,其誕生既有歷史的必然性,又是國家發(fā)展方向、方針政策的必然結(jié)果。我國的企業(yè)主要通過從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動,以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會需要,按照一定的組織規(guī)律,以實現(xiàn)投資人、客戶、員工、社會大眾的利益最大化為使命,通過提品或服務(wù)換取收入。是實行自主經(jīng)營、獨立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟組織。同時,企業(yè)又是市場經(jīng)濟活動的主要參與者;在社會主義經(jīng)濟體制下,各種企業(yè)并存共同構(gòu)成社會主義市場經(jīng)濟的微觀基礎(chǔ)。企業(yè)信息化實質(zhì)上是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中,通過企業(yè)的組織管理工作,將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動、客戶交互等相關(guān)企業(yè)工作過程和業(yè)務(wù)過程數(shù)字化。然后,通過各種信息系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源,將應(yīng)該提供的數(shù)據(jù)分別提供給投資人、客戶、員工及社會公眾,以方便各個角色的人們能夠及時了解企業(yè)各類業(yè)務(wù)中的信息,以利于各階層人員能夠開展各類管理活動,及時進行決策。最終能夠達到企業(yè)的各類資源有效、合理利用,使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下能夠處于不敗之地和取得最大的經(jīng)濟效益。市場經(jīng)濟條件下,各類企業(yè)數(shù)量不斷增多,企業(yè)之間的競爭也日益加劇,同時現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和飛速普及,使企業(yè)生存和競爭環(huán)境發(fā)生了根本變化,信息化建設(shè)成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的最終選擇。
二、企業(yè)信息化的重要性
企業(yè)信息化主要包括企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計的信息化、企業(yè)生產(chǎn)過程的信息化、企業(yè)產(chǎn)品銷售的信息化、經(jīng)營管理信息化、決策信息化以及信息化人才隊伍的培養(yǎng)等多個方面。這些方面與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動都息息相關(guān),都能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營和發(fā)展起到非常重要的作用。具體說來企業(yè)信息化建設(shè)的重要性主要體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面和國家信息化方面:
1、對于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要性
能夠通過信息化提高企業(yè)辦事工作效率:效率的提高又可以進一步達到人力資源成本的降低,還能夠加速信息處理的速度,以及提高信息的傳輸速度、提高其準(zhǔn)確性和可靠性。能夠有效提高企業(yè)的效益:企業(yè)信息化能夠通過各種輔助軟件及工具的運用,達到輔助管理和輔助決策的目的,進而幫助企業(yè)決策層及時把握市場信息,從而獲得更多的商業(yè)機會,最終使得企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的效益不斷提高。可以通過輔助管理和輔助決策,準(zhǔn)確及時地把握市場信息,從而獲得更多的商機。能夠提高企業(yè)競爭力:企業(yè)信息化可以大大縮短產(chǎn)品的設(shè)計周期,提高產(chǎn)品的成品率,提高企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力,提高企業(yè)決策的正確性和預(yù)見性,從而大大提高企業(yè)的競爭實力。其重要性的體現(xiàn)方式:信息化能夠?qū)⒏黝悢?shù)據(jù)達到海量存儲,通過信息化能夠及時準(zhǔn)確的激勵企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù);通過設(shè)定觸發(fā)條件達到自動提醒,及時提醒相關(guān)部門完成一定任務(wù);能夠通過信息化輕松實現(xiàn)復(fù)雜的數(shù)據(jù)運算,幫助企業(yè)快速及時進行相關(guān)分析,達到降低人力資源成本;信息化能夠達到快速及時溝通,并且信息準(zhǔn)確,使得通訊費用大幅下降;信息化可以說是大腦的延伸,能夠幫助企業(yè)決策層準(zhǔn)確判斷,但不能幫助企業(yè)進行執(zhí)行,難以替代人的手和腳。
2、對于國家信息化建設(shè)的重要性
企業(yè)信息化又是國家信息化的基礎(chǔ),是國家信息化的重要組成部分,正是由于企業(yè)信息化的高度發(fā)展,才促成國家信息化的逐步完善。能夠通過企業(yè)信息化的建設(shè)進一步促成國家信息化傳輸速度的提高,促進國家統(tǒng)計、宏觀調(diào)控的有效決策,同時提高了國家信息化的速度及其準(zhǔn)確性。
三、企業(yè)信息化建設(shè)途徑
1、需要加強信息人才隊伍建設(shè)
企業(yè)信息化說到底還是需要靠企業(yè)的廣大職工去完成的,實踐證明高效精干的組織機構(gòu)和復(fù)合型IT人才是企業(yè)信息化建設(shè)的根本保證。從這個角度講企業(yè)信息化建設(shè)的一個重要任務(wù)就是要建立一支專業(yè)化復(fù)合型的人才隊伍。并且,隨著信息化建設(shè)速度的加快,當(dāng)前的很多企業(yè)經(jīng)營者、管理者和員工素質(zhì)逐漸難以適應(yīng)信息化建設(shè)的要求,特別是當(dāng)前企業(yè)內(nèi)的一些年齡較大的員工更加難以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求。因為當(dāng)前的信息化使用最為密切和廣泛的就是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)。因此,我們應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)一支過硬計算機技術(shù)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍,并接受企業(yè)信息化管理理念,才能不斷進行完善、改進和運行維護企業(yè)信息化,保證企業(yè)信息資源的充分開發(fā)和有效利用。要達到加強信息化人才隊伍建設(shè),一方面要注重原有員工的培訓(xùn)工作,讓原有員工逐步接受和認同企業(yè)信息化的制度和理念,為企業(yè)信息化建設(shè)奠定思想基礎(chǔ),另外還要讓員工學(xué)會應(yīng)用計算機技術(shù),為信息化的應(yīng)用和推廣奠定基礎(chǔ)。另外一方面,注重新人才的引進工作,是確保信息化隊伍是一支具備過硬的信息技術(shù)應(yīng)用和現(xiàn)代化管理知識的隊伍。
2、建立制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管理規(guī)范
做好信息化建設(shè),需要建立企業(yè)管理規(guī)范,制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。這樣信息化實施成功會有保證,企業(yè)要建設(shè)好信息化,并充分發(fā)揮信息化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的重要作用,必須重視企業(yè)信息化制度的建設(shè)。這個制度建設(shè)就是要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容,制定符合實際的,結(jié)合信息化管理的制度。對相關(guān)信息化隊伍制定專門的管理制度;對信息化的建設(shè)、信息化的傳輸以及利用等專門制定相應(yīng)制度,并確保企業(yè)信息化建設(shè)過程中嚴(yán)格遵守制度。同時,在開展信息化建設(shè)的過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),比如說我們企業(yè)在統(tǒng)計銷售業(yè)績的時候,應(yīng)規(guī)定以萬元為單位;在采購建設(shè)工程中所用到的鋼材時應(yīng)以噸為單位等。這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該與國家統(tǒng)計部門、相關(guān)行業(yè)及同企業(yè)的統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)盡量保持一致,這樣能夠達到信息化數(shù)據(jù)的快速識別,有利于相關(guān)從業(yè)人員開發(fā)和使用計算機軟件技術(shù)。
3、充分利用先進的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)
企業(yè)信息化在某種程度上來說,對計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的依賴性很高,然而當(dāng)前的信息技術(shù)發(fā)展速度日新月異,作為企業(yè)的信息化來說,我們不能盲目求新、求高。應(yīng)盡量應(yīng)用現(xiàn)有成熟技術(shù)來解決企業(yè)中的實際問題,因為,只有使用現(xiàn)有的成熟技術(shù),才能夠有效規(guī)避企業(yè)風(fēng)險,還能夠達到見效快,維護更新有保障。許多技術(shù)國產(chǎn)化水平已很高,適合國情,價格又相對便宜,效果更好。
4、信息化建設(shè)應(yīng)從企業(yè)實際出發(fā)
企業(yè)信息化建設(shè)是具體的企業(yè)行為,是企業(yè)自身發(fā)展的一個階段,與企業(yè)情況千差萬別,信息化內(nèi)容和模式也多種多樣。企業(yè)要根據(jù)實際情況,從承受能力和實際需要出發(fā),確定要干什么,先干什么,什么時候干,哪些人去干,怎樣去干等。不是技術(shù)越先進越好,也不是投資越多越好,關(guān)鍵看它是否解決了企業(yè)的實際問題。對于大多數(shù)企業(yè)尤其是中小企業(yè)來說,專業(yè)化信息技術(shù)人才的缺乏是現(xiàn)實問題。在信息化建設(shè)過程中,不可能也沒有必要完全依靠自身力量進行設(shè)計、開發(fā)、實施,對信息資源尤其是外部信息資源的開發(fā)利用更不可能完全依賴自己。尋求外部支持不僅必要,而且往往可以節(jié)約成本,提高效率。
【參考文獻】
中國加入WTO后,國內(nèi)外的競爭日益激烈。面對挑戰(zhàn),國內(nèi)的企業(yè)都面臨著一次重要的抉擇和機遇。國外的大型企業(yè)采用先進的管理技術(shù)和信息手段,給國內(nèi)不同規(guī)模的企業(yè)帶來了較大的壓力,相當(dāng)一部分企業(yè)往往較多地注重于產(chǎn)品經(jīng)營,但忽視對新技術(shù)的應(yīng)用。在競爭激烈的市場中,它們長期處于產(chǎn)品更新周期長、市場信息反饋慢、人工處理生產(chǎn)數(shù)據(jù)的境況中,很難適應(yīng)新的市場競爭。要想在新一輪的市場競爭中占有一席之地,必須進行企業(yè)信息化建設(shè)。
企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過對信息資源的深化開發(fā)和廣泛利用,不斷提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)市場競爭力的過程。企業(yè)信息化是國家信息化的基礎(chǔ),是國家信息化的重要組成部分,它的作用是明顯的。首先,企業(yè)信息化可大大減少人力,加快信息處理的速度,提高信息的準(zhǔn)確性和可靠性,進而提高效率。其次,企業(yè)信息化能擇增大企業(yè)效益。企業(yè)信息化可以通過輔助管理和輔助決策,準(zhǔn)確及時地把握市場信息,從而獲得更多的商機。企業(yè)信息化的最終目的是提升企業(yè)的競爭力,它大大縮短產(chǎn)品的設(shè)計周期,提高產(chǎn)品的成品率,提高企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力,提高企業(yè)決策的正確性和預(yù)見性。
本文利用美國經(jīng)濟學(xué)家R·M索洛用于測算技術(shù)進步對提高勞動增長貢獻的“余值法”。對中小企業(yè)信息化建設(shè)的作用建立了數(shù)學(xué)模型,并對應(yīng)用中需要注意的問題進行了理論探討。
二、信息化投入作用的產(chǎn)出增長型建設(shè)方程
(一)信息化投入總量的增長速度方程
設(shè)產(chǎn)出增長型生產(chǎn)函數(shù)為:Y=A(t)f(K,L,I)(1)
其中:Y———產(chǎn)出量;A(T)———表示技術(shù)進步水平;K———表示資本投入量;L———表示勞動投入量;I———表示信息化投入總量。
對(1)兩邊求全導(dǎo)數(shù),可得:
對上式兩邊求全導(dǎo)數(shù),可得:
令———表示資本的產(chǎn)出彈性,———表示勞動的產(chǎn)出彈性,———表示信息的產(chǎn)出彈性,———表示產(chǎn)出增長速度,———表示資本增長速度,———表示勞動增長速度,———表示信息化投入增長速度,———表示技術(shù)進步速度。
則公式(1)可表為柯布———道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)形式:(2)
從而得到產(chǎn)出增長型速度方程:(3)
其經(jīng)濟意義說明產(chǎn)出增長速度由資本、勞動、信息和技術(shù)進步四個部分組成。由此可得信息化投入總量對產(chǎn)出增長速度的貢獻為:(4)
(二)增長速度方程的計算問題
由于信息化投入總量的各個分量往往具有不同的量綱,不同量綱的各個分量難以相加、匯總,致使信息化投入總量的計量較為困難,因此,我們考慮在計算信息的作用時,把信息化投入總量分解為若干個分量分別計量,單獨計算各分量對經(jīng)濟增長的作用,此時,采用增長速度方程可以避免分量量綱不同的困難,其產(chǎn)出增長型生產(chǎn)函數(shù)為:
(5)
將(5)式寫為常用的柯布-道格拉斯函數(shù)即為:
(6)
對上式兩端關(guān)于t求全導(dǎo)數(shù)再除以Y可得:
(7)
其中為j項信息化投入分量的產(chǎn)出彈性,
(8)
其中ij為第j項信息化投入分量的增長速度,j=1,2,……n,第j項信息化投入分量對產(chǎn)出增長速度的貢獻為:
100﹪
所有信息化投入分量對產(chǎn)出增長的貢獻為:
100﹪(9)
為反映所有信息化投入對經(jīng)濟增長總體貢獻的一項綜合指標(biāo)。
三、關(guān)于產(chǎn)出、勞動、資本和信息化建設(shè)投入量的確定
(一)產(chǎn)出量的確定
測定信息作用的模型是定量的確定產(chǎn)出量與投入量相互關(guān)系的數(shù)學(xué)表達式,它說明的是具體勞動過程,所以,從理論上將,應(yīng)當(dāng)按實物量來分析產(chǎn)出量。可用總產(chǎn)值或凈產(chǎn)值代替實物量來計算產(chǎn)出量,為消除價格的影響,也可用不變價格來計算總產(chǎn)值或凈產(chǎn)值。
(二)勞動量的確定
經(jīng)濟學(xué)中常用勞動者人數(shù)、勞動者工資或勞動者工作時間等統(tǒng)計資料來很衡量勞動量。
(三)資本量的確定
采用固定資產(chǎn)原值加流動資金的方法來確定資金量,按目前統(tǒng)計的口徑,以某年的固定資產(chǎn)的凈值加該年的流動資金為這一年的資金總額是較合理的。
(四)信息化建設(shè)投入量的確定
信息化建設(shè)的投入具體可以分為“硬件”和“軟件”兩個方面,“硬件”建設(shè)的投入如設(shè)備購置安裝、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、連通;各種應(yīng)用軟件系統(tǒng)的集成或開發(fā);信息中心的組建以及信息技術(shù),信息經(jīng)濟與信息管理人才的培養(yǎng)的等。“軟件”建設(shè)的投入有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范問題,系統(tǒng)安全問題的研究與解決;信息系統(tǒng)的使用與操作以及數(shù)據(jù)的錄入與更新等運行、維護費用;信息化教育與技能培訓(xùn);與信息化相適應(yīng)的管理機制、經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)流程的調(diào)整或變革的投入等。根據(jù)以上情況我們可把信息化投入量分解為三個分量:
I1———信息化建設(shè)設(shè)備投入費;
I2———軟件系統(tǒng)開發(fā)、應(yīng)用、維護費用;
I3———信息管理人員的教育培訓(xùn)費用;
由于I1,I2,I3具有相同的量綱,故有:I=I1+I2+I3(10)
這時,可利用公式(4)計算信息化投入總量對產(chǎn)出增長速度的貢獻,對出現(xiàn)量綱不同情形時,采用公式(9)計算信息化投入總量對產(chǎn)出增長速度的貢獻。
(五)彈性系數(shù)的確定
彈性系數(shù)的經(jīng)濟含義為在其它條件不變的情況下,資本(勞動或信息化投入)增加1﹪,產(chǎn)出增加α﹪(α﹪或β﹪)。關(guān)于α、β、γ的估算方法,可采用回歸分析法,其回歸數(shù)學(xué)模型為公式(3)或(7)。
計算各經(jīng)濟量(資本、勞動、信息化投入)年平均增長速度算術(shù)平均法。設(shè)某經(jīng)濟量為X,則在t時期內(nèi)的年平均增長速度,即為該時期內(nèi)環(huán)比增長速度的算術(shù)平均值,即:
把個經(jīng)濟量歷年的環(huán)比增長速度代入(3)或(7)進行回歸,即可求出參數(shù)或。
四、模型的評價與推廣(略)
【參考文獻】
[1]羅伯特.M.索洛.經(jīng)濟增長因素分析[M].商務(wù)印書館,1991.
關(guān)鍵詞:信息化;網(wǎng)絡(luò);建設(shè)
1. 引言
對于企業(yè)而言,加強計算機網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),推進信息化的建設(shè)是為了學(xué)習(xí)先進的管理思想、制定科學(xué)的管理制度、應(yīng)用先進的管理技術(shù),從而加快企業(yè)的全面創(chuàng)新,促進企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平的迅速提高。
2. 企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題
2.1 資金有限,難以推動信息化建設(shè)持續(xù)發(fā)展
企業(yè)信息化是一個長期性的系統(tǒng)工程,需要持續(xù)的資金支撐,而成百上千萬的投入也未必能立竿見影,因此令許多企業(yè)在信息化投入方面慎之又慎。
2.2 技術(shù)力量有限,難以推動信息化建設(shè)廣泛開展
施工企業(yè)一般都存在信息技術(shù)人才數(shù)量不多、水平有限的問題。要針對企業(yè)的業(yè)務(wù)實際定制個性化的管理信息系統(tǒng),在技術(shù)和服務(wù)方面都難以得到可靠的保證。同時企業(yè)普通員工由于專業(yè)上的側(cè)重點不同,對網(wǎng)絡(luò)信息化的理解有限,使用計算機和網(wǎng)絡(luò)開展工作的技能也有待提高。
2.3 信息化管理水平不高,難以保證信息化建設(shè)高效實施
企業(yè)信息化離不開資金投入與技術(shù)創(chuàng)新,同時也與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等方方面面密切相關(guān)。
2.4 傳統(tǒng)觀念影響太深,計算機網(wǎng)絡(luò)尚未得到充分的利用
傳統(tǒng)的辦公方式仍然占據(jù)著重要的位置。文件、通知等的上傳下達大多借助于電話、傳真、打印等手段,許多環(huán)節(jié)還需要人工來完成,為了保證公文流轉(zhuǎn)的準(zhǔn)確性和可靠性,需要工作人員付出大量的時間和精力,同時還要消費相當(dāng)數(shù)量的辦公耗材。由于計算機網(wǎng)絡(luò)的作用沒有得到充分的發(fā)揮,也造成了、物力、財力的浪費。
3. 企業(yè)加快信息化建設(shè)的對策
3.1 立足于企業(yè)實際,制定合理計劃。
需要從公司整體考慮,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一管理,避免造成各部門,各項目部成為“信息孤島”,使信息資源不能互通,不能共享,同時要防止無論是硬件還是軟件上的重復(fù)建設(shè),使有限的人力、物力、和財力能夠充分發(fā)揮作用。
3.2 提高員工整體素質(zhì),加強信息化意識,充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢
一套實用可靠,安全高效的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對于一個組織而言,無論在決策、計劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制等各個階段,都是一種重要的、有效的手段。它能夠幫助各級領(lǐng)導(dǎo)制定決策,分析形勢,也可以輔助各級管理人員開展工作,解決問題。
加強公司員工的信息化意識和計算機操作技能以及基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),可以提高工作效率,使大家認識到信息化并不是幾套軟件,幾臺設(shè)備,更是一種觀念和思想,不可能一勞永逸,也不可能盡善盡美,只有我們的本身的工作方式更加規(guī)范了,業(yè)務(wù)流程更加清晰了,管理思路更加科學(xué)了,信息化才能真正為我們發(fā)揮作用。為此,在工作中應(yīng)當(dāng)多思考、多分析,一方面要強調(diào)操作規(guī)范,一方面要優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,同時大膽采用先進的技術(shù),主動改進落后的的工作方式。
3.3 加強技術(shù)力量,推動信息化建設(shè)
要推動企業(yè)信息化建設(shè),足夠的技術(shù)保障必不可少。企業(yè)應(yīng)采取多種措施加強科技隊伍的建設(shè)。一方面可以吸收專門人才加入企業(yè),充實技術(shù)力量;一方面可以選送現(xiàn)有技術(shù)人員參加相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高知識水平,培養(yǎng)出一支具有計算機專業(yè)知識的技術(shù)過硬的科技隊伍,只有企業(yè)自身掌握了一定的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),才能使信息化建設(shè)得到基本的技術(shù)保障。另外,還可以與專業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)公司建立合作的關(guān)系,充分利用他們的科研成果和技術(shù)專長,為企業(yè)提供更為廣泛有力的技術(shù)支持,有力地推動信息化建設(shè)。
3.4 實行規(guī)范管理,保證計算機網(wǎng)絡(luò)良好的運行
計算機網(wǎng)絡(luò)既有它快捷、高效的一面,也面臨著不少隱患和來自多方面的威脅,軟、硬件故障、病毒破壞、網(wǎng)絡(luò)攻擊都是我們不得不面對的問題。為了保證計算機網(wǎng)絡(luò)能夠正常運轉(zhuǎn),保護計算機數(shù)據(jù)的安全,使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在工作中充分的發(fā)揮作用,應(yīng)當(dāng)對其進行規(guī)范的管理,增強所有工作人員按規(guī)范使用計算機網(wǎng)絡(luò)的意識。
例如:對于操作人員,既要強調(diào)工作效率也要重視數(shù)據(jù)安全,既要加強信息共享的意識,也要明確數(shù)據(jù)保密的觀念,日常工作中要愛惜電腦,注意保持設(shè)備清潔,按正常的步驟操作,定期整理文檔,及時做好備份,防止泄密等等;對于工作中信息的采集,錄入和傳遞,要規(guī)范流程,明確責(zé)任人、工作對象和發(fā)生時間,記錄好信息處理的流程,保證數(shù)據(jù)能夠及時、有效、安全的在計算機網(wǎng)絡(luò)中流轉(zhuǎn);對于網(wǎng)絡(luò)機房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間,要具備良好的防火、防雷、防斷電、防泄密、防突發(fā)災(zāi)害等保護措施,同時要有良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。
實行規(guī)范化管理,既是為了保證現(xiàn)有系統(tǒng)能夠正常運轉(zhuǎn),也是為進一步拓展計算機網(wǎng)絡(luò)在公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用范圍打下基礎(chǔ)。
4. 企業(yè)加快信息化建設(shè)的方案
4.1 結(jié)合公司實際,明確網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)
在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實際情況認真規(guī)劃、合理,建立與本公司事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)級信息平臺;以適用、及時的數(shù)字和文字信息為基礎(chǔ),以客觀科學(xué)的分析為手段,為公司日常工作及重大決策提供信息支持,實現(xiàn)機關(guān)公文處理的自動化、化和網(wǎng)絡(luò)化,并為企業(yè)及提供適度的信息服務(wù)。
4.2 合理選型,制定組網(wǎng)方案
4.2.1 硬件設(shè)備選型:包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和設(shè)備安全保障系統(tǒng)。
4.3 結(jié)合實際,加強網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
4.3.1 OA辦公系統(tǒng)
以公文處理和機關(guān)事務(wù)為核心,建立內(nèi)部辦公系統(tǒng),同時提供信息通訊與郵件服務(wù)等功能,包括內(nèi)部辦公的各種應(yīng)用,從而實現(xiàn)內(nèi)部辦公的網(wǎng)絡(luò)化、自動化和無紙化。
①支持內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)
主要包含如下功能:
(1)基于Web界面的郵件收發(fā):客戶端使用瀏覽器即可收發(fā)郵件,使用方便;
(2)郵件轉(zhuǎn)發(fā)功能:滿足局域網(wǎng)內(nèi)部信息的上傳、下達;
(3)郵件回復(fù)功能:及時對重要信息作出反應(yīng);
(4)地址簿支持:可以方便的進行地址查詢;
(5)郵件空間自由設(shè)定:可以為每個用戶提供較大的郵件空間。
②支持基于工作流程的公文處理系統(tǒng)
OA系統(tǒng)將包括公文管理、信息、請示報告管理、管理、會議管理等等方面應(yīng)用,將傳統(tǒng)的手簽、人送的公文流轉(zhuǎn)和處理方式全部自動化,網(wǎng)絡(luò)化,公文一般都在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中流動,并按照指定的工作流程傳遞給相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)或工作人員,不僅節(jié)省了工作時間,提高了效率,而且節(jié)約了紙張,降低了辦公。
③支持協(xié)同辦公和移動辦公
在傳統(tǒng)辦公中,工作人員為了能交流意見和討論問題常常需要將大量時間和費用花費在飛機、輪船或者電話、信件上。隨著內(nèi)部辦公系統(tǒng)的建立,傳統(tǒng)的協(xié)同辦公方式可以被如電子郵件、即時通訊軟件等取代,它們打破了時間、地域的限制,使工作人員可以隨時隨地參加到協(xié)同工作中去,出差在外的員工以及項目的工作人員,也可以及時的登錄到公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),獲取相關(guān)的信息,及時的與后方交流意見,交換信息,極大的提高了工作效率。
4.3.2 架設(shè)企業(yè)網(wǎng),展示企業(yè)形象、企業(yè)信息。
4.3.3 管理信息系統(tǒng)
企業(yè)管理信息系統(tǒng)是為企業(yè)各項業(yè)務(wù)工作提供信息技術(shù)支持的系統(tǒng)。企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)離不開現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)。公司需要逐步建立起符合公司實際、滿足公司發(fā)展需要的管理信息系統(tǒng),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,對公司各項業(yè)務(wù)以及項目部進行科學(xué)的管理,提升公司整體管理水平。
企業(yè)級的管理信息系統(tǒng)建設(shè)是一項復(fù)雜的工程,它需要企業(yè)自身有完善的管理制度,良好的經(jīng)營狀況,還要同時滿足功能完備、快速高效、安全可靠、便于擴充等各方面的要求,而且存在著投資較大,有一定風(fēng)險和需要長期投資的問題,所以應(yīng)當(dāng)結(jié)合公司實際情況考慮,在做好充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上開展此項工作,提高管理水平,降低管理成本,從而全面提升企業(yè)核心競爭力,在競爭中確立更大的優(yōu)勢。
參考文獻
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[2] CEAC信息化培訓(xùn)認證管理辦公室. 局域網(wǎng)管理與信息安全. 北京:高等出版社,2006.
【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化;建設(shè)與管理;探討
【中圖分類號】X52【文獻標(biāo)識碼】A【文章編號】1672-5158(2013)02-0083-01
一、企業(yè)信息化建設(shè)的必要性
隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)化為代表的信息化技術(shù)取得了突出的應(yīng)用。信息化手段已經(jīng)深深的影響了企業(yè)的管理方式,為企業(yè)管理提供了新的發(fā)展方向和參考。基于信息化管理手段的優(yōu)點,企業(yè)紛紛采用了信息化管理手段取代傳統(tǒng)的管理手段,并在企業(yè)內(nèi)部大力推進企業(yè)信息化建設(shè)。從優(yōu)化管理手段和提高管理效果的角度來看,企業(yè)信息化建設(shè)是十分必要的,其必要性主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)未來發(fā)展的重要趨勢
從企業(yè)管理的角度來看,信息化建設(shè)符合企業(yè)發(fā)展規(guī)律,符合企業(yè)管理的實際情況,能夠為企業(yè)管理帶來改變,能夠提升企業(yè)管理的品質(zhì)。從發(fā)展趨勢來講,企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)未來管理體系的重要發(fā)展方向。因此我們要推進企業(yè)信息化建設(shè)進程。
2、企業(yè)信息化建設(shè)是提高企業(yè)管理效率的必要措施
企業(yè)通過推進信息化進程,能夠縮短管理鏈條,優(yōu)化管理流程,從根本上提高企業(yè)的管理效率。因此,我們要認識到企業(yè)信息化建設(shè)的作用,將其當(dāng)作是提高企業(yè)管理效率的必要措施來看待。
3、企業(yè)信息化建設(shè)是提升企業(yè)整體管理水平的必要手段
基于信息化手段的諸多優(yōu)點,企業(yè)已經(jīng)將信息化建設(shè)當(dāng)作一項重要的工作進行開展,利用信息化管理手段努力改變傳統(tǒng)管理方式,提高企業(yè)的整體管理水平。所以,在目前情況下企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為了提升企業(yè)整體管理水平的必要手段。
二、企業(yè)信息化建設(shè)的具體方式522
通過對企業(yè)信息化建設(shè)的了解后發(fā)現(xiàn),目前企業(yè)信息化建設(shè)主要采取了以下幾種方式:
1、計算機通過在Internet上申請域名、制作網(wǎng)頁而建立網(wǎng)上門戶,進行網(wǎng)上信息,將企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、物料需求等信息傳上網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)上發(fā)送往來郵件等,以及條件成熟時利用在線服務(wù)實現(xiàn)企業(yè)與客戶間的及時溝通與交流,以而讓更多客戶了解本企業(yè),提高企業(yè)的知名度。所以,企業(yè)信息化建設(shè)首先是為了提高與客戶的溝通能力,增加與客戶的溝通和交流,縮短企業(yè)與客戶的距離,使客戶能夠更直接的了解企業(yè)的產(chǎn)品。
2、在企業(yè)內(nèi)部的人、財、物、產(chǎn)、供、銷、設(shè)計、研發(fā)等方面建分系統(tǒng),運用計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)內(nèi)部信息的整合,從而更好地充分利用好本企業(yè)內(nèi)部資源。目前來看,企業(yè)信息化建設(shè)除了優(yōu)化宣傳手段之外,更多的是在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建先進的管理系統(tǒng),提高整個管理水平和管理效率,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。
3、IT技術(shù)在企業(yè)管理中的集成化運用,此時企業(yè)管理的各系統(tǒng)各環(huán)節(jié)都按統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一語言在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上運用,這個互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)建立在企業(yè)整體優(yōu)化經(jīng)濟的基礎(chǔ)之上,它不但是一個整體的信息系統(tǒng),更是一個統(tǒng)一的管理系統(tǒng)。由此可見,企業(yè)信息化建設(shè)對于企業(yè)具有雙重的作用,不但為企業(yè)建成了完整的信息系統(tǒng),同時優(yōu)化了企業(yè)的管理過程,為企業(yè)建成了完善的管理系統(tǒng)。
三、企業(yè)信息化建設(shè)對管理方式產(chǎn)生的影響
基于企業(yè)信息化建設(shè)的必要性以及企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)勢,企業(yè)信息化建設(shè)對管理方式產(chǎn)生了積極的影響,其影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、企業(yè)信息化建設(shè)推動了管理方式的創(chuàng)新
企業(yè)通過推進信息化建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部建成了全新的管理體系,改變了傳統(tǒng)的管理手段,實現(xiàn)了管理方式的創(chuàng)新。從管理方式創(chuàng)新的角度來看,企業(yè)信息化建設(shè)有力的推動了管理方式的創(chuàng)新,為企業(yè)提升管理水平提供了重要依據(jù)。所以,我們要正確認識企業(yè)信息化建設(shè)的作用,努力推動企業(yè)管理方式的創(chuàng)新。
2、企業(yè)信息化建設(shè)提高了管理手段的實效性
在企業(yè)信息化建設(shè)過程中,基于信息化建設(shè)的優(yōu)勢,對企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變起到了較大的促進作用,同時,企業(yè)信息化建設(shè)也改變了傳統(tǒng)的管理手段,賦予了管理手段更多的信息化特征,使管理手段更具有實效性,更能滿足企業(yè)管理的需求。因此,企業(yè)信息化建設(shè)一定程度上提高了管理手段的實效性。
3、企業(yè)信息化建設(shè)促進了管理手段的完善和發(fā)展
通過在企業(yè)內(nèi)部進行信息化建設(shè),不但建成了企業(yè)的信息化系統(tǒng),還建成了企業(yè)獨特的信息化管理體系。從管理角度來講,企業(yè)信息化建設(shè)促進了管理手段的完善和發(fā)展,為企業(yè)構(gòu)建管理體系提供了新的參考。所以,我們要認識到企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)勢,將企業(yè)信息化建設(shè)作為促進管理手段完善和發(fā)展的重要方式。
四、企業(yè)信息化建設(shè)對管理提出的具體要求
企業(yè)通過開展信息化建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部建成了企業(yè)信息化系統(tǒng)和信息化管理體系,改變了傳統(tǒng)的管理方式,為管理創(chuàng)新提供了新的方向,同時也對管理行為提出了具體要求,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、企業(yè)信息化建設(shè)要求管理行為符合信息化特征
在企業(yè)信息化建設(shè)過程中,傳統(tǒng)的管理行為發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,但是在管理行為創(chuàng)新的過程中,我們要根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)的特點,努力優(yōu)化管理手段和管理行為,使管理行為符合信息化特征,滿足企業(yè)管理的實際需要,使企業(yè)信息化建設(shè)能夠?qū)芾硇袨榈陌l(fā)展提供較大的促進和支持。
2、企業(yè)信息化建設(shè)要求管理行為更加注重實效性
企業(yè)信息化建設(shè)的目的是為了提高企業(yè)的整體管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的步伐,為企業(yè)的整體運行提供有力的技術(shù)支持。基于之一目的,企業(yè)信息化建設(shè)需要管理行為能夠從增強管理實效性的角度出發(fā),提高實際管理水平。所以,企業(yè)信息化建設(shè)對管理行為的實效性提出了新的要求。
3、企業(yè)信息化建設(shè)要求管理行為能夠融入到信息化體系中來
企業(yè)在內(nèi)部進行信息化建設(shè)以后,所有的管理手段和管理行為都要在信息化系統(tǒng)內(nèi)運行。基于這一要求,企業(yè)信息化建設(shè)要求管理行為必須要融入到信息化系統(tǒng)中來,要能夠在信息化系統(tǒng)中發(fā)揮積極作用,提高管理水平和管理的實效性。
五、結(jié)論
通過本文的分析可知,在目前企業(yè)發(fā)展中,信息化建設(shè)已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的重要趨勢,為企業(yè)的發(fā)展提供了有力的支持。同時,企業(yè)信息化建設(shè)還優(yōu)化了管理手段,對企業(yè)管理方式創(chuàng)新產(chǎn)生了重要影響,提高了企業(yè)管理效率和管理水平。因此,我們要對企業(yè)信息化建設(shè)有全面的認識和了解,要充分認識到企業(yè)開展信息化建設(shè)的必要性,積極推進企業(yè)信息化建設(shè),保證企業(yè)信息化建設(shè)取得預(yù)期效果。
參考文獻
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關(guān)鍵詞: 企業(yè)信息化 現(xiàn)狀分析 發(fā)展戰(zhàn)略
中圖分類號:C29 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:
信息技術(shù)與信息系統(tǒng)作為一種資源支撐并決定著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)信息化形成的獨特競爭優(yōu)勢,使企業(yè)信息化已經(jīng)成為不可阻擋的必然趨勢。我國企業(yè)信息化建設(shè)開始于改革初期,80年代初,有關(guān)部門把計算機應(yīng)用作為衡量企業(yè)管理現(xiàn)代化水平的重要指標(biāo)之一,國有企業(yè)紛紛裝備計算機,規(guī)劃、建立各種信息系統(tǒng)。經(jīng)過近20年的努力,目前我國企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀如何,存在哪些問題,本文對此進行初步探討,以期拋磚引玉。
1 我國企業(yè)信息化建設(shè)總體狀況
國家信息化測評中心推出了《企業(yè)信息化基本指標(biāo)構(gòu)成方案》,該方案包括每百人計算機擁有量、計算機聯(lián)網(wǎng)率、網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用率等22項指標(biāo)。筆者將這些指標(biāo)進行歸納,主要從以下幾個方面進行分析:
1.1 企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況
1.1.1 企業(yè)計算機擁有和使用
計算機數(shù)量是反映企業(yè)信息化水平的一個重要標(biāo)志。全國企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟信息中心對國有重要骨干企業(yè)、520戶國家重點企業(yè)、120戶試點企業(yè)集團和地方重點企業(yè)的信息化建設(shè)與應(yīng)用水平進行了問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果表明每百人擁有計算機7臺,管理人員達到了人均0.77臺,許多企業(yè)管理人員達到人均1臺的水平,接近國外先進水平;接入網(wǎng)絡(luò)的計算機已占總數(shù)的68.4%。
1.1.2 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況
據(jù)調(diào)查,重點企業(yè)、骨干企業(yè)大多數(shù)建立了內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)、企業(yè)門戶網(wǎng)站。各類網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率和業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍加大,已支持到企業(yè)的各個層面,尤其是企業(yè)的管理部門和核心業(yè)務(wù)。大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)接入方式都達到了一定的先進水平,帶寬加大。77.7%的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)主干帶寬在100兆至1 000兆;76.4%的企業(yè)桌面帶寬達到10兆至100兆;大多數(shù)企業(yè)外部網(wǎng)接入訪問帶寬在1兆以上。
由此可見,不論企業(yè)規(guī)模大小,目前企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)基本能夠滿足信息化建設(shè)的需要。但是這些設(shè)施到底發(fā)生了多大作用?調(diào)查表明,有71.8%的企業(yè)的計算機主要用于文字處理,其次為收發(fā)電子郵件,再次為上網(wǎng)獲取信息。其中利用計算機同時開展上述幾項工作的只占被調(diào)查企業(yè)的9.41%。國內(nèi)第三方權(quán)威的市場調(diào)查機構(gòu)的調(diào)查報告顯示,利用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上交易的僅占11.11%,85%的企業(yè)對網(wǎng)站的應(yīng)用局限于宣傳推廣企業(yè)形象和信息查詢。
1.2 系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用
目前企業(yè)的信息化投入和運用的分布很不均衡。企業(yè)的中間技術(shù)層,尤其是設(shè)計部門和財務(wù)部門已經(jīng)初步實現(xiàn)計算機管理;但企業(yè)的決策部門的信息化建設(shè)依舊很薄弱;企業(yè)的末梢,如供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的計算機管理也有待提高。
在對一些重點和骨干企業(yè)的調(diào)查中,只有36.5%的企業(yè)建立了企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng),28.8%的企業(yè)建立了客戶服務(wù)中心系統(tǒng),20%的建設(shè)了制造管理系統(tǒng),12.5%建立了客戶關(guān)系管理系統(tǒng),11.3%建設(shè)了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。另據(jù)調(diào)查,除財務(wù)(已建企業(yè)比例95.1%)、人力資源(71.1%)、OA(65.1%)系統(tǒng)外,其他相對復(fù)雜的高端應(yīng)用系統(tǒng)全部實現(xiàn)和部分實現(xiàn)或已建立(基本建立)和階段建立企業(yè)所占比例均在50%以下。在我國現(xiàn)有的1 000萬中小企業(yè)中,能夠采用簡單的企業(yè)信息化管理的還不到5%。
另外一個普遍存在的問題是系統(tǒng)集成和資源共享水平低。由于缺乏總體規(guī)劃、總體設(shè)計和過程控制,不同的系統(tǒng)或模塊由不同廠商分別提供、孤立建設(shè)和實施,導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)應(yīng)用
系統(tǒng)處于/信息孤島0狀態(tài),單體應(yīng)用、部門級應(yīng)用居多,企業(yè)級集成應(yīng)用少。
1.3 效益成果
信息化建設(shè)與應(yīng)用給企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理帶來了積極的變化。調(diào)查顯示,通過信息化,77.5%的企業(yè)降低了成本(如采購成本、加班成本等),67%的企業(yè)縮短了生產(chǎn)周期和作業(yè)時間,64.6%的企業(yè)擴大了產(chǎn)品銷售收入,66.3%的企業(yè)提高了流動資金周轉(zhuǎn)率,36.7%的企業(yè)提高了按期交貨能力。
1.4 發(fā)展格局
從目前情況來看,我國各地區(qū)、各行業(yè)及不同規(guī)模的企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用水平極不平衡,沿海地區(qū)的信息化建設(shè)和應(yīng)用水平好于其他地區(qū)。汽車行業(yè)、電子行業(yè)、貿(mào)易行業(yè)參與電子商務(wù)的企業(yè)比例較高;大型企業(yè)的信息化進程明顯快于中小型企業(yè)。據(jù)估計,截止2002年10月,我國中小企業(yè)實施信息化的比例還不到10%,很多中小企業(yè)甚至還沒有計算機。
綜上所述,我國的企業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)過努力,取得了比較大的成就,企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施已初步具備,大型企業(yè)的信息化建設(shè)也初見成效。但整體而言,仍存在系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用水平不高、發(fā)展不平衡等問題,與國外存在比較大的差距。
2 制約因素分析
企業(yè)信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,影響其發(fā)展的不僅有來自企業(yè)內(nèi)部的信息化需求的制約,同時還受到企業(yè)信息資源與信息技術(shù)的供給外部因素的制約。綜合起來主要有以下幾個
方面:
2.1 企業(yè)決策者對企業(yè)信息化的認知程度較低
企業(yè)的信息化需求是推進企業(yè)信息化發(fā)展的內(nèi)部動力。當(dāng)前我國企業(yè)信息化建設(shè)中存在的一個非常普遍的問題是企業(yè)決策者對企業(yè)信息化認知程度低。一方面表現(xiàn)為對信息化建設(shè)不重視。很多企業(yè)沒有進行信息成本核算,進行信息成本核算的企業(yè)只占17.82%;沒有建立專門的管理機構(gòu),受訪企業(yè)有47.52%還沒有建立計算機中心;大多數(shù)企業(yè)沒有一個完整的企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃。另一方面表現(xiàn)為企業(yè)對信息化建設(shè)認識模糊,將企業(yè)信息化簡單理解為自動化或電子商務(wù),對信息化建設(shè)的理解比較膚淺
2.2 企業(yè)信息化建設(shè)資金投入不足
信息化建設(shè)的投入是對企業(yè)持續(xù)發(fā)展核心能力的投資。企業(yè)信息化的投資是一個長期持續(xù)的過程,但目前很多企業(yè)在投資上仍舊遵循工業(yè)時代的模式,希望在短期內(nèi)就能降低成本、獲得效益。據(jù)重點企業(yè)的對調(diào)查,企業(yè)信息化累計投入占總資產(chǎn)的比重為0175%,與國外大企業(yè)一般8%至10%的比重相差甚遠。
另外,企業(yè)對信息化的投入結(jié)構(gòu)不合理,存在重硬件輕軟件、重技術(shù)輕管理、重網(wǎng)絡(luò)輕資源等問題,不能保證企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)、維護更新與信息資源開發(fā)利用之間的協(xié)調(diào)。
2.3 社會信息化水平的制約
依據(jù)系統(tǒng)論原理,企業(yè)信息化不是一個獨立的過程,它是社會信息化的一個子系統(tǒng),同系統(tǒng)內(nèi)其他子系統(tǒng)相互制約、相互促進,需要企業(yè)與外部信息資源的整合和互動。就目前我國情況而言,信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,國內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、技術(shù)水平低,除PC機、財務(wù)應(yīng)用
軟件之外,高端技術(shù)和產(chǎn)品仍然受控于國外企業(yè)。信息服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后,不能滿足企業(yè)信息化建設(shè)的需求,在一定程度上制約了企業(yè)信息化的發(fā)展。
3 推動我國企業(yè)信息化建設(shè)的建議
信息化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要社會各方面的參與。在企業(yè)信息化發(fā)展初期,更需要國家政策引導(dǎo)和資金投入,在實施過程中及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),根據(jù)實際情況,調(diào)整戰(zhàn)略步驟。發(fā)達國家雖然在具體做法上有所區(qū)別,但是在推進企業(yè)信息化的過程中能做出一系列重大的決策來加快企業(yè)信息化的進程。
3.1 制定以中小企業(yè)為重點的企業(yè)信息化戰(zhàn)略政策
國外很多發(fā)達國家如英國、法國、日本都采取這種戰(zhàn)略政策。英國政府確立了以中小企業(yè)為重點的信息化發(fā)展戰(zhàn)略,制定了對大型企業(yè)和小型企業(yè)不同的企業(yè)化政策:對大型企業(yè),由于大多數(shù)基本上能達到與國際接軌的程度,政府主要是通過給其提供一個有利于信息化發(fā)展的環(huán)境來幫助發(fā)展信息化;對小型企業(yè),政府通過直接提供咨詢和幫助,專門開辟為中小型企業(yè)的信息化提供服務(wù)的專門網(wǎng)站,出臺一系列的優(yōu)惠政策等,使中小企業(yè)能很快地使用信息技術(shù),促進中小企業(yè)的信息化。法國和日本資金支持的重點是中小企業(yè)。
3.2 加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系以及信息服務(wù)機構(gòu)的建設(shè),為企業(yè)信息化建設(shè)提供技術(shù)支持和制度保障
信息資源與信息技術(shù)的有效供給與企業(yè)對信息資源與信息技術(shù)的有效需求保持動態(tài)平衡是企業(yè)信息化演進的一條基本規(guī)律。目前,我國政府和企業(yè)上網(wǎng)水平低,網(wǎng)絡(luò)信息資源還不夠豐富,在信息的形式、內(nèi)容、針對性等方面還不能滿足企業(yè)的多種需求,信息服務(wù)的方式和水平也有待于進一步完善。因此,要繼續(xù)推動政府和企業(yè)上網(wǎng),豐富政策信息和商務(wù)信息;促進基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)中介機構(gòu)的發(fā)展,增加信息服務(wù)品種,提高信息服務(wù)質(zhì)量。
3.3完善相關(guān)法律和標(biāo)準(zhǔn)
信息技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)及管理方面應(yīng)用的過程中帶來了一系列法律問題,尤其是基于互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)的發(fā)展迫切需要一整套法律、法規(guī)體系來保證商務(wù)活動的順利進行。從實踐來看,美國、日本及英國等國在推進企業(yè)信息化的相關(guān)法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)體系方面做了大量的工作,極大的推進信息技術(shù)的擴散及企業(yè)的信息化。
參考文獻
1 李克明,鄭忠祥. 企業(yè)信息化調(diào)查新鮮出爐
關(guān)鍵詞:信息化建設(shè);數(shù)字化;生產(chǎn)管理
1企業(yè)信息化建設(shè)過程
1.1公司簡介
保定維爾鑄造機械股份有限公司成立于1955年,是專業(yè)從事鑄造機械生產(chǎn)的機械制造公司。公司經(jīng)營的產(chǎn)品種類多,產(chǎn)品構(gòu)成復(fù)雜,屬于典型的“多品種,小批量”生產(chǎn)模式。
1.2信息化建設(shè)階段
I2007年公司組建了局域網(wǎng),引進了OA(OfficeAutomation,辦公自動化)系統(tǒng),開始進行企業(yè)的信息化建設(shè)。OA系統(tǒng)主要使用在以下幾個方面:(1)內(nèi)部短信、郵件、公告通知等。促進了內(nèi)部交流,彌補了電話溝通的不足。(2)工作流。工作流的使用極大地提高了流程的處理效率,不必各個部門拿著單子簽字,節(jié)省了人力,節(jié)約了成本。(3)公共事務(wù)。用于一些簡單的計劃事件和計劃提醒,方便各部門了解計劃事件的進度;資源、會議、車輛管理等;(4)人力資源。包括個人考勤和一些考核功能。(5)信息交流。包括討論區(qū)、網(wǎng)絡(luò)會議、聊天室、公共文件柜等。OA系統(tǒng)讓企業(yè)的各部門深刻體會到了信息化建設(shè)的必要性。
1.3信息化建設(shè)階段
IIOA系統(tǒng)給企業(yè)的管理帶來了很多方便的同時,我們也看到了它的不足。例如,不能用來解決生產(chǎn)上的一些實際問題,比如產(chǎn)品數(shù)據(jù)、生產(chǎn)進度、庫存等等;各部門間的數(shù)據(jù)信息交流不順暢;OA系統(tǒng)雖然具有數(shù)據(jù)存儲功能,但是其數(shù)據(jù)處理能力卻很弱。為此,2009年公司嘗試建立企業(yè)的生產(chǎn)管理系統(tǒng),主要用來處理和分析企業(yè)在生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)。公司要求在生產(chǎn)管理系統(tǒng)中,主要解決以下幾個問題:(1)生產(chǎn)計劃管理。用于管理企業(yè)的生產(chǎn)計劃及調(diào)整。(2)生產(chǎn)進度管理。用于車間臺賬的數(shù)據(jù)管理、生產(chǎn)進度的顯示。(3)BOM(BillofMaterial,物料清單)管理。用于產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理,包括產(chǎn)品組成,即BOM、自制件(包括工藝路線)、外購件、外協(xié)件的信息管理。(4)生產(chǎn)線基本信息管理。用于管理與訂單有關(guān)的數(shù)據(jù),包括交貨期、項目經(jīng)理等等。(5)庫存管理。用于庫存數(shù)據(jù)的管理,包括毛坯庫、半成品庫、五金庫、輔料庫、鋼材庫等等。(6)物流管理。對與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的物流進行管理,包括原材料、外購件等的購買和領(lǐng)取信息;車間毛坯、半成品的入庫、出庫信息。(7)提供數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析功能。包括產(chǎn)品的采購數(shù)據(jù)、工時統(tǒng)計等等。
2生產(chǎn)管理系統(tǒng)的建設(shè)過程
2.1公司組織結(jié)構(gòu)和設(shè)備情況
我公司組織結(jié)構(gòu)包括總經(jīng)理部、研究所、銷售處、生產(chǎn)處、供應(yīng)處、服務(wù)處、運輸處、公司辦公室等職能部門和八個生產(chǎn)分廠,組織結(jié)構(gòu)圖如圖1。設(shè)備情況:目前有加工設(shè)備200多臺加工設(shè)備,從七八十年代的普通設(shè)備到近期的各類數(shù)控加工中心,均為獨立運行。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括服務(wù)器、交換機、路由器等,各部門及車間均有局域網(wǎng)覆蓋。
2.2設(shè)計目標(biāo)
生產(chǎn)管理系統(tǒng)從生產(chǎn)上最實際、最迫切的問題入手,解決生產(chǎn)中的各部門信息不通的問題。解決生產(chǎn)進度共享問題;解決與生產(chǎn)有關(guān)的產(chǎn)品信息問題;解決庫存、物流信息共享問題。
2.3實施過程
(1)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。將各分廠未聯(lián)網(wǎng)的節(jié)點和各個庫房都連接到局域網(wǎng)下,實現(xiàn)企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。(2)數(shù)據(jù)流。生產(chǎn)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流如圖2。(3)實施步驟。系統(tǒng)實施本著“總體規(guī)劃,分步實施”的原則。首先是產(chǎn)品信息轉(zhuǎn)換即BOM管理先行;其次是生產(chǎn)計劃管理、進度管理、生產(chǎn)線基本信息管理,方便車間做賬及取消手抄作業(yè)票,減少車間工作量;再次是物流和庫存管理實施。
2.4實施過程中遇到的問題
(1)BOM建立由于我公司是典型的鑄造機械制造企業(yè),產(chǎn)品種類繁多。其“多品種,小批量”的生產(chǎn)模式和多種產(chǎn)品的特點決定了產(chǎn)品數(shù)據(jù)量大,管理復(fù)雜,產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息一度成為了企業(yè)推進信息化建設(shè)的瓶頸。眾所周知,企業(yè)信息化建設(shè)最重要的信息便是產(chǎn)品信息,即BOM和物料編碼。之前的產(chǎn)品信息由設(shè)計部門下發(fā)到生產(chǎn)部門是用曬圖紙的方式,但這種方式不適用于信息化管理的企業(yè)。因此,將圖紙類BOM轉(zhuǎn)換成電子版BOM所花費的時間和人力也是相當(dāng)可觀的。但是為了企業(yè)的發(fā)展和推進信息化建設(shè)的決心,公司決定由生產(chǎn)部門負責(zé)并由專人管理BOM的轉(zhuǎn)換問題,新產(chǎn)品研發(fā)后,產(chǎn)品BOM便與圖紙同時下發(fā)到生產(chǎn)部門,電子版BOM給車間的生產(chǎn)管理帶來了方便,不必利用手抄領(lǐng)料單,作業(yè)票等單據(jù),大大減少了車間的工作量,提高了生產(chǎn)管理的效率。(2)物料編碼有了BOM,就必須有物料編碼,才能更好的體現(xiàn)產(chǎn)品的組成。我公司的BOM分為自制件、外購件和外協(xié)件。對于自制件,一直延續(xù)著圖號的編碼方式,但是近年來,由于產(chǎn)品種類越來越多,新產(chǎn)品研發(fā)速度不斷加快,原有的編碼規(guī)則會產(chǎn)生物料編碼重復(fù)的現(xiàn)象;對于外購件,包括標(biāo)準(zhǔn)件、機械、電氣、輔料等等,如果使用物料自帶的編碼,既沒有規(guī)則,也不符合物料編碼的唯一性要求。對于物料編碼,我們最初是希望通過一些規(guī)則來編碼,使得通過編碼即可輕松辨別物料。在我們咨詢了編碼領(lǐng)域的專家后,決定將自然數(shù)作為物料編碼的編碼,將物料編碼定義為9位自然數(shù),用首位數(shù)字區(qū)分自制件和外購件,在外購件中用第二位數(shù)字區(qū)分類別,其余部分按順序編碼,成功解決了物料編碼的難題。
2.5經(jīng)驗和體會
(1)通過實施企業(yè)的信息化建設(shè),我們認為企業(yè)的信息化建設(shè)不是一蹴而就的,不能急于求成。(2)企業(yè)要從自己的實際情況出發(fā),有計劃、有目的的實施信息化建設(shè),并預(yù)留出未來的發(fā)展空間。(3)企業(yè)信息化需要多個軟件才能處理好企業(yè)的各種數(shù)據(jù),各個軟件之間要留有數(shù)據(jù)庫接口,可以互通互聯(lián),避免信息的重復(fù)、互相不通和信息孤島的形成。(4)企業(yè)的信息化建設(shè)絕不是單純的購買各種各樣的軟件,軟件只是工具,要想提高管理水平,企業(yè)必須從自身下手,在規(guī)范管理流程的基礎(chǔ)上使用軟件才能使管理水平達到事半功倍的效果。2.6目前還需要解決的問題(1)從設(shè)計、工藝、制造、檢測、物流等全生命周期各環(huán)節(jié)的智能化。(2)利用網(wǎng)絡(luò)和計算機技術(shù)對出廠的主要設(shè)備進行全過程跟蹤,達到事前預(yù)防。(3)通過改造車間現(xiàn)有設(shè)備和購買先進的數(shù)控中心,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)采集設(shè)備信息,實現(xiàn)設(shè)備管理的目的。
3未來數(shù)字化工廠規(guī)劃
2017年,保定維爾鑄機公司將實施“脫市進郊”整體搬遷,屆時將在新廠區(qū)規(guī)劃建立數(shù)字化工廠。實現(xiàn)“離散型智能制造”的目標(biāo)。
參考文獻
[1]蔡敏,崔劍,葉范波.數(shù)字化工廠建模、實施與評估[M].北京:科學(xué)出版社,2014:31-36.
[關(guān)鍵詞]礦山企業(yè);信息化;建設(shè)
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.043
[中圖分類號]F270.7 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)12-00-01
1 礦山企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
礦山行業(yè)是以自然資源為生產(chǎn)對象的傳統(tǒng)行業(yè),絕大多數(shù)企業(yè)還處在勞動密集型階段,信息化程度很低。與一般企業(yè)相比, 礦山企業(yè)具有分散性、地域性強和封閉性等固有的行業(yè)劣勢和弱點。近年來,雖然我國礦山行業(yè)發(fā)展迅速,但也逐漸顯現(xiàn)出一些問題,在礦山建設(shè)過程中所涉及到的勘察、規(guī)劃、生產(chǎn)、管理等方面的信息化水平與發(fā)達國家相比存在很大的差距,在許多方面都需要進行改善。在未來建設(shè)過程中,我國礦山行業(yè)要想提升自身在國際市場中的競爭力,就必須把信息資源作為礦山行業(yè)發(fā)展過程中的重要戰(zhàn)略資源加以利用,借助信息化來進行統(tǒng)籌開發(fā)利用,大力完善信息化的生產(chǎn)和管理體制,加快礦山行業(yè)的信息化建設(shè)步伐。
2 我國礦山企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題
2.1 領(lǐng)導(dǎo)層對信息化建設(shè)的重視度不夠,缺乏長期規(guī)劃
我國礦山企業(yè)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)層尚未對信息化建設(shè)給予足夠的重視,在信息化建設(shè)方面缺乏長遠規(guī)劃,在資金、人力等各方面的投入相對較少。
2.2 人才培養(yǎng)力度不足,科研水平相對滯后
目前,我國礦山企業(yè)信息化建設(shè)缺乏相應(yīng)的人才隊伍,人才培養(yǎng)不能滿足信息化建設(shè)的需要,且企業(yè)在引進信息化人才方面的重視度不高。然而,礦山企業(yè)信息化建設(shè)需要相關(guān)人員緊密地聯(lián)系礦山企業(yè)的實際,不斷解決日常生產(chǎn)管理、設(shè)備管理和財務(wù)管理等方面的實際問題,對信息化人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求,信息化人才培養(yǎng)的難度較大。
2.3 礦山企業(yè)業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
礦山企業(yè)的工作種類較多,業(yè)務(wù)流程繁瑣復(fù)雜,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營缺乏統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定。同時,企業(yè)所使用的設(shè)備和系統(tǒng)也缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。廠家針對礦山生產(chǎn)狀況研發(fā)出的信息化產(chǎn)品種類繁多,在日常應(yīng)用過程中各種系統(tǒng)往往出現(xiàn)相互重疊、互不兼容的問題。
2.4 礦山企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)域信息化水平偏低,礦難頻發(fā)
我國礦山企業(yè)大多數(shù)生產(chǎn)設(shè)備的信息化程度不高,監(jiān)測系統(tǒng)不夠完善,信息化普及面低。在一些重要的安全管理環(huán)節(jié)還是憑借相關(guān)人員的安全管理經(jīng)驗來進行操作,難以及時檢查出重要安全管理環(huán)節(jié)發(fā)生的細微異常,容易錯失安全隱患治理最佳時機,又缺少提前制定的有效防范措施,現(xiàn)場處置方案科學(xué)化水平不足,容易造成較多的安全事故。
3 加強礦山企業(yè)信息化建設(shè)的措施
3.1 提高信息化認識,切實抓好組織領(lǐng)導(dǎo)工作
信息化對于企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制、適應(yīng)市場變化、增強競爭力、提高經(jīng)濟效益來說有著重要的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視信息化建設(shè)方面的宣傳和動員,使企業(yè)成員明白企業(yè)信息化的重要作用并在信息化建設(shè)過程中充分協(xié)調(diào)配合。企業(yè)甚至有必要成立專門的信息化科室來進行監(jiān)督管理,切實保障企業(yè)信息化進程。
3.2 加強對人才的引進和培養(yǎng),提高信息化隊伍的專業(yè)水平
企業(yè)要注重通過人才引進和加強培訓(xùn)等手段來培養(yǎng)出一支信息化水平高的專業(yè)隊伍。企業(yè)的相關(guān)部門要共同進行理論指導(dǎo)和生產(chǎn)實踐工作,確保理念先進、技術(shù)精專,提高各級領(lǐng)導(dǎo)層的信息化水平。企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員要經(jīng)常性地深入生產(chǎn)現(xiàn)場,與管理人員和崗位人員多接觸,及時了解企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題,并通過信息化手段加以解決。企業(yè)還可以與外部的信息公司合作,由他們來進行信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護。
3.3 在礦山企業(yè)中應(yīng)用信息化管理系統(tǒng)――ERP系統(tǒng)
ERP即企業(yè)資源計劃系統(tǒng),是集管理理念、業(yè)務(wù)流程、人財物資源、計算機軟硬件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng),是礦山企業(yè)信息化建設(shè)水平的重要標(biāo)志。對于礦山企業(yè)的運營管理、資產(chǎn)配置、組織結(jié)構(gòu)等方面起到巨大作用,并隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展不斷推廣。
ERP系統(tǒng)包含礦山企業(yè)各種基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),可以產(chǎn)生各種礦山企業(yè)管理報表,全面反映礦山企業(yè)的經(jīng)營狀況,企業(yè)可以對生產(chǎn)過程、財務(wù)報表、供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)進行有效管理,并且能在統(tǒng)一技術(shù)平臺上實現(xiàn)信息共享。ERP系統(tǒng)的成功運用可以將企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程重組優(yōu)化。可以說,信息化建設(shè)可以使礦山企業(yè)的業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)合理化、標(biāo)準(zhǔn)化,極大地提高礦山企業(yè)的業(yè)務(wù)執(zhí)行力。
3.4 推廣信息化管理系統(tǒng)――在線監(jiān)測系統(tǒng)
在線監(jiān)測系統(tǒng)是由傳感器、信號傳輸網(wǎng)絡(luò)、主機等設(shè)備及管理軟件組成的系統(tǒng),具有信息的采集、傳輸、存儲、處理、顯示、聲光報警等功能,能夠監(jiān)測重要的技術(shù)參數(shù),為企業(yè)管理者提供決策依據(jù)。例如,地下礦山采用在線監(jiān)測系統(tǒng),能準(zhǔn)確監(jiān)測出地下礦的有毒有害氣體濃度、風(fēng)速、風(fēng)壓、溫度、通風(fēng)機開停狀態(tài)、地壓、人員位置、重要部位管理等情況,對異常情況進行及時預(yù)警,便于企業(yè)及時采取預(yù)防措施。
企業(yè)通過在線監(jiān)測系統(tǒng)加強安全技術(shù)管理,便于及時掌握重要環(huán)節(jié)的安全管理情況,為企業(yè)作出正確的決策提供重要參考,能有效避免重大安全事故發(fā)生。
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