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中圖分類號：G72 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）08-0-01
我國教育培訓行業(yè)是在公辦教育無法滿足社會對教育需求的基礎上發(fā)展起來的。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，我國的教育培訓行業(yè)有了突飛猛進的發(fā)展，形成了多種辦學主體的市場格局。這些培訓機構(gòu)普遍特點是：現(xiàn)金流穩(wěn)定，但是規(guī)模較小，多以區(qū)域發(fā)展為主，難以進行連鎖，形成規(guī)模優(yōu)勢。由于培訓機構(gòu)的這些特點，使得我國的教育培訓行業(yè)普遍存在一些問題。
一、我國教育培訓行業(yè)目前存在的問題
1.戰(zhàn)略盲從、定位模糊
教育培訓行業(yè)是個細分程度很高的行業(yè)，包括職業(yè)教育培訓、英語培訓、中小學課外教育、資格認證考試培訓等。一家公司如何進行戰(zhàn)略選擇是很關鍵的，是跟隨行業(yè)翹楚，還是自己從一個大家都不是特別看好的領域入手，踏實開墾。目前很多公司在戰(zhàn)略上對大公司盲從，不能制定自己的戰(zhàn)略規(guī)劃。此外，公司多數(shù)對定位模糊，不清楚應該主攻高端、中端，還是低端市場。戰(zhàn)略盲從和定位模糊會制約教育培訓行業(yè)的長遠縱深發(fā)展。
2.業(yè)務同質(zhì)化、創(chuàng)新力度不夠
教育培訓行業(yè)是個完全競爭的行業(yè)，公司的規(guī)模一般都不大，但是競爭異常激烈，而且公司受到規(guī)模小的限制，創(chuàng)新力度不夠，這時候，如果行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)一家公司推出創(chuàng)新的課程服務或者新的營銷手段，其他公司便會立刻跟風、模仿。這樣，就導致盡管教育培訓行業(yè)公司眾多，但是放眼望去，各公司業(yè)務同質(zhì)化嚴重，這就嚴重削弱了各家公司的競爭力，增強了家長和學生選擇培訓機構(gòu)的難度。
3.管理粗放
管理粗放是我國中小企業(yè)普遍存在的問題，但是在教育培訓行業(yè)尤其突出。教育培訓行業(yè)還有一個特點，就是該行業(yè)前景廣闊，同時準入門檻低，因此很多人涌入這個行業(yè)。這些人本身的素質(zhì)并不高，當公司或?qū)W校逐漸發(fā)展壯大之后，他們的管理能力已經(jīng)不適應企業(yè)發(fā)展的需要，依舊采用舊式的管理方法，而不是采用科學、現(xiàn)代的管理方法。
4.人才短缺
人才短缺是教育培訓行業(yè)面臨的又一個問題。我國不缺人，但是缺的是人才，尤其對于教育培訓行業(yè)而言，更是這樣。教育培訓行業(yè)專門人才的匱乏，成為培訓學校發(fā)展的短板。我國眾多學校在發(fā)展到一定階段，都面臨一個問題，要引進人才，但是引進什么樣的人才，從哪里尋找到這樣的人才，這對于培訓學校等都是一個不小的挑戰(zhàn)。
二、促進我國教育培訓行業(yè)發(fā)展的措施
1.構(gòu)建企業(yè)文化，樹立企業(yè)愿景
企業(yè)文化對于提高員工凝聚力，調(diào)動員工積極性，保證企業(yè)前進方向，構(gòu)建企業(yè)價值觀具有重要意義。只有員工的行為和企業(yè)的愿景一致，才能促進企業(yè)的長遠發(fā)展。教育培訓行業(yè)也要找準自己的企業(yè)文化。教育培訓行業(yè)是個很特殊的行業(yè)，它是對我國當前教育體系的一個有益補充，對于促進國民教育的發(fā)展有重要意義。因此教育培訓行業(yè)內(nèi)的培訓學校和企業(yè)應有遠大的理想和抱負，不要單單追求利潤的提升或者招生人數(shù)的增加，而要將關注的焦點轉(zhuǎn)移到對教育事業(yè)的貢獻上來。一流的企業(yè)講究文化，二流的企業(yè)講究制度，三流的企業(yè)講究工具。企業(yè)文化的構(gòu)建不在于企業(yè)規(guī)模的大小，而在于企業(yè)氣度的大小，胸懷的大小以及見識的高低。
2.增加企業(yè)規(guī)模
增加企業(yè)規(guī)模，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模效益對于教育培訓行業(yè)同樣適用。企業(yè)不斷通過增加規(guī)模，進而增加營收和利潤，這樣，培訓學校就有更大的能力招募更多優(yōu)秀的老師和管理人才，開發(fā)更多優(yōu)秀的課程，采用更多的營銷手段，如此一來，培訓學校就可以招收更多的學生。同時培訓學校規(guī)模的提升，也將大大降低企業(yè)的運營成本。這樣，企業(yè)就形成了良性循環(huán)，將大大促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.建立合適的商業(yè)模式
我國的教育培訓行業(yè)一直都在尋找自己的商業(yè)模式。以新東方為例，新東方專注于英語考試輔導課程，并以此為核心，形成一個集教育培訓、教育研發(fā)、圖書雜志音像出版、出國留學、職業(yè)教育、新東方在線教育、教育軟件研發(fā)等于一體的綜合性教育科技集團，在行業(yè)內(nèi)幾乎形成壟斷優(yōu)勢，確立起較高的競爭壁壘。新東方的模式是無法復制的，每個致力于教育培訓的機構(gòu)也要根據(jù)自己的企業(yè)文化和愿景，建立適合自己的商業(yè)模式。
4.引入資本
資本的力量是非常大的，如果使用得當可以極大的促進一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就是一個很好的例子。很多教育培訓機構(gòu)正在思考的問題是到底應該把機構(gòu)當公司做，還是當成學校做，這個問題想清楚了，那么是否應與資本合作也就明了了。我國教育機構(gòu)如果想要實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，緊靠留存收益來擴張，顯然是不夠的，如果能夠出讓部分股份，引入資本，對培訓機構(gòu)非常有利。同時很多風投不僅能夠給培訓機構(gòu)帶來資金，還能提供更多的資源，諸如管理、組織、人力等方面的建議，這些往往更重要。
5.關注國家政策的變化
教育培訓行業(yè)屬于民辦教育，具有較強的政策風險，國家在政策上更傾向于公辦教育，在資金、人力、稅收上也向公辦教育傾斜。教育培訓行業(yè)能夠得以發(fā)展，本身是因為國家提供教育資源的能力有限，為促進國家教育的發(fā)展，便允許和鼓勵民辦教育的發(fā)展，但是如果國家有足夠的實力提供教育時，國家將收緊民辦教育政策，那將對教育培訓行業(yè)是個致命打擊。
6.關注國家人口情況
人口是影響中國教育培訓行業(yè)的特大因素之一。教育培訓行業(yè)從業(yè)者要不僅要關注我國的人口基數(shù)，還要關注人口增長情況，同時人們的素質(zhì)和生活水平也是需要關注的要素。一般來講，人口數(shù)量越多，素質(zhì)越高，對教育培訓的需求越大。只有整個行業(yè)的規(guī)模大了，每一個從業(yè)者從中分得的份額才能越大。
7.提高教育培養(yǎng)行業(yè)企業(yè)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的必由之路，是應該滲入到企業(yè)血液當中的。教育培訓機構(gòu)在開發(fā)課程以及管理方式上都應該有所創(chuàng)新，通過創(chuàng)新提高競爭力，實現(xiàn)培訓機構(gòu)的壯大。
目前，隨著計算機網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，給我國的教育培訓行業(yè)帶來了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。我國教育培訓行業(yè)要想占有更多的市場份額、要想在現(xiàn)代化的教育行業(yè)中獲利就必須積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷理念，主動創(chuàng)新營銷模式。在本文中，筆者根據(jù)網(wǎng)絡在我國教育培訓行業(yè)中的特殊影響，分析了當前我國教育培訓行業(yè)在網(wǎng)絡營銷中的現(xiàn)狀和所遇到的問題，認為只有主動進行創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷手段才能為我國教育培訓行業(yè)帶來新的發(fā)展和機遇。
關鍵詞：
教育培訓;網(wǎng)絡營銷;行業(yè)機構(gòu);市場份額
近年來，隨著我國教育體制的不斷改革，民辦教育及教育培訓行業(yè)開始迅速崛起和發(fā)展起來。由于我國教育改革的不斷深化，教育市場的開放化在很長的時間內(nèi)不會發(fā)生變化，這也給我國的教育培訓行業(yè)帶來了更大的發(fā)展空間和更多的發(fā)展時間。但是，隨著教育培訓行業(yè)市場的不斷擴大，其營銷模式依然還停留在以紙張宣傳、校園招生為主的傳統(tǒng)營銷模式上，殊不知這種營銷模式已經(jīng)遠遠不能滿足當前的市場需求，同時也使得教育培訓行業(yè)不能更好地發(fā)展下去。為了更好地適應當前的社會和市場需求的發(fā)展，我國的教育培訓行業(yè)必須積極改變自己的營銷模式，主動創(chuàng)新新的營銷模式。隨著計算機網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡營銷也同樣成為我國教育培訓行業(yè)主要的營銷模式和手段。利用互聯(lián)網(wǎng)技術展開教育培訓行業(yè)的招生工作，已經(jīng)成為當前廣大民營教育組織機構(gòu)發(fā)展和生存的必要營銷手段。
一、網(wǎng)絡在我國教育培訓行業(yè)中的特殊影響
在教育培訓行業(yè)中，網(wǎng)絡營銷成為最新、主要的營銷手段，是因為網(wǎng)絡對我國教育培訓行業(yè)有著特殊的影響。具體表現(xiàn)為：首先，教育培訓行業(yè)的培訓對象絕大部分是占有大部分網(wǎng)民比例的青少年人群，因此，展開教育培訓行業(yè)網(wǎng)絡營銷是勢在必行的。其次，網(wǎng)絡成為教育培訓行業(yè)所凸顯出來的人文教育、人文特色的最好的宣傳載體。作為教育培訓行業(yè)，它有別于企業(yè)，彰顯出獨特的人文教育和人文特色。而網(wǎng)絡是絕佳的宣傳載體，它充滿了濃厚的人文氣息，它以形象和直觀的形式表達和傳遞信息，是教育培訓行業(yè)最重要的宣傳、營銷平臺。
二、教育培訓行業(yè)在網(wǎng)絡營銷中的現(xiàn)狀和所遇到的問題
教育培訓行業(yè)開展網(wǎng)絡營銷已有20余年的時間，但是卻不能很好地滿足實際市場的需求，同時網(wǎng)絡營銷的發(fā)展也不成熟。我國的教育培訓行業(yè)依然還是采用傳統(tǒng)的紙張宣傳、口碑宣傳等模式展開招生工作，辦學模式也是采用傳統(tǒng)的辦學方式，并沒有形成自己的教育教學特色。教育培訓行業(yè)對網(wǎng)絡營銷沒有予以重視，只是建立起簡單的官網(wǎng)和網(wǎng)校等網(wǎng)絡產(chǎn)品，并沒有很好地去利用它們展開網(wǎng)絡推廣和營銷，這也導致了我國當前的教育培訓行業(yè)漏洞百出，亟待創(chuàng)新。當前，除去網(wǎng)絡營銷在教育培訓行業(yè)發(fā)展不成熟的原因外，在網(wǎng)絡營銷中，教育培訓行業(yè)還遇到了以下幾方面的問題：
1.更新網(wǎng)站不及時。大部分的教育培訓機構(gòu)建立官方網(wǎng)站后，對網(wǎng)站不予以重視，也沒有設置專門的網(wǎng)站管理人員。在網(wǎng)站的管理上，對于培訓機構(gòu)的詳細資料不能及時更新，也導致網(wǎng)站對所服務的對象沒有吸引力，讓網(wǎng)友沒有再次登錄的興趣。
2.宣傳力度不夠。教育培訓機構(gòu)所開設的官網(wǎng)一般只在本地的平面媒體上進行宣傳，或是被印刷在廣告宣傳頁的角落位置，不被人關注，這也致使宣傳的路徑過窄，宣傳的力度不大。
3.缺少服務、營銷欄目設置。近年來，盡管各大教育培訓機構(gòu)的官網(wǎng)開始不斷進行補充和完善，但是相對于企業(yè)的網(wǎng)站運營方面，缺乏相關的服務、營銷性欄目設置，不能及時抓住用戶的心理，這也導致了網(wǎng)絡營銷效果不佳。
三、教育培訓行業(yè)網(wǎng)絡營銷模式的創(chuàng)新
我們知道，教育培訓行業(yè)的網(wǎng)絡營銷是依靠各種網(wǎng)絡營銷手段的綜合應用來實現(xiàn)的。各個網(wǎng)絡營銷手段也不是相對獨立的，它們是靠相互作用來實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的職能的。因此，我們不難看出，教育機構(gòu)對于營銷手段的選擇應該是不斷創(chuàng)新的。
（一）官方網(wǎng)站
作為教育培訓機構(gòu)，為了介紹自己公司所開設的服務項目和教育課程所設置的網(wǎng)站，我們稱為“官方網(wǎng)站”。建立官方網(wǎng)站的初衷，是為了讓受培訓對象更好地、更全面地了解公司的具體情況，更好地滿足市場需求，去吸引客戶，去占有更大比重的市場份額。官方網(wǎng)站是展開網(wǎng)絡營銷的第一步，它除了讓客戶更好地了解培訓機構(gòu)外，還能讓客戶加入到在線報名、在線咨詢、在線繳費等服務中來。作為教育培訓機構(gòu)，對官方網(wǎng)站要予以足夠的重視，要認識到官網(wǎng)是自己企業(yè)的品牌和形象代表，要指定專門的創(chuàng)建、維護、更新的管理人員，隨時隨地對網(wǎng)站的動態(tài)和所遇到的問題進行掌握和處理。以“個性化”、“人文化”、“嚴謹化”的管理理念，積極維護和完善好官方網(wǎng)站的管理工作。積極創(chuàng)建起自己的品牌，形成自己的教育特色，并運用官方網(wǎng)站推廣出去，以期吸引更多的客戶、占有更多的市場份額。
（二）手機
隨著智能手機的誕生，網(wǎng)絡也迎來了“4G”時代，智能手機在人們的日常生活和工作中占據(jù)著中要的地位。智能手機不僅可以接打電話、發(fā)短信，還可以無線上網(wǎng)、支付轉(zhuǎn)賬、群發(fā)、視頻聊天等，它代表著新型隨身媒體的崛起，是新型的迷你型電腦。它的使用頻率、傳播速度、便捷程度要遠遠高于其他媒介，它在以后的網(wǎng)絡傳播中必將扮演絕對的“霸主”地位。因此，作為教育培訓機構(gòu)，在以后的教育培訓網(wǎng)絡營銷中，對于手機這一傳播手段必須予以重視和側(cè)重發(fā)展起來，以期在以后的網(wǎng)絡發(fā)展中時刻占有最重的市場份額。
（三）網(wǎng)絡搜索引擎
網(wǎng)絡搜索引擎是一種產(chǎn)品促進消費和官方網(wǎng)站推廣的手段，是企業(yè)為促進消費或盈利而采取的一種營銷手段。作為教育培訓機構(gòu)，為了更好地吸引客戶，更好地占有足夠的市場份額，通過競價排名的方式將自家企業(yè)的網(wǎng)站在網(wǎng)絡上排名靠前，以期更好地吸引更多的客戶通過網(wǎng)站或電話的形式對其進行關注或咨詢，以期達到主動報名、自主消費的目的。網(wǎng)絡搜索引擎消除了廣告和電子商務之間的障礙，成為了教育培訓行業(yè)的最重要的宣傳優(yōu)勢。在網(wǎng)絡營銷中，由于網(wǎng)絡搜索引擎操作相對靈活、同時便于管理，成為眾多教育培訓機構(gòu)網(wǎng)絡營銷的首先方式。另外，網(wǎng)絡社區(qū)、個人網(wǎng)絡媒體、即時通訊工具等都是非常先進和便捷的網(wǎng)絡營銷手段，它們在我國的教育培訓行業(yè)的網(wǎng)絡營銷中發(fā)揮著重要的作用、占據(jù)著重要的地位。
四、結(jié)語
總之，由于當前我國教育培訓行業(yè)不能很好地滿足社會和市場發(fā)展的需求，市場營銷手段也相對滯后，亟需我國廣大教育培訓機構(gòu)轉(zhuǎn)變營銷觀念，以積極主動的態(tài)度采用網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)代化手段開展教育培訓工作。以期讓我們的教育培訓行業(yè)更好地輔助教育部門，培養(yǎng)出更多、更好的高水平人才。
參考文獻：
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關鍵詞：機械制造行業(yè) 安全教育 培訓
【中圖分類號】TD406
對于機械制造類行業(yè)而言，安全教育培訓是該行業(yè)內(nèi)企業(yè)安全管理、安全生產(chǎn)工作的重要組成部分，同時安全教育培訓作為職工職業(yè)培訓的內(nèi)容之一也是我國法律、行政法規(guī)的立法規(guī)制內(nèi)容，如《勞動法》第六十八條規(guī)定：“用人單位應當建立職業(yè)培訓制度，按照國家規(guī)定提取和使用職業(yè)培訓經(jīng)費，根據(jù)本單位實際，有計劃地對勞動者進行職業(yè)培訓?！钡谖迨l同時規(guī)定：“用人單位必須建立、健全勞動安全衛(wèi)生制度，嚴格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標準，對勞動者進行勞動安全衛(wèi)生教育，防止勞動過程中的事故，減少職業(yè)危害?！庇纱丝梢姡髽I(yè)對安全教育培訓的重視程度關乎到國計民生。
一、機械制造行業(yè)安全教育培訓現(xiàn)存問題
近年來，隨著國家安全生產(chǎn)教育培訓各種規(guī)章、制度的出臺和完善，機械制造類行業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管體系初步搭建并設立成型，安全生產(chǎn)類人才培養(yǎng)工作也隨之相應的取得長足長進。但同樣不容忽視的事實是，當前我國機械制造類行業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓仍暴露出多樣問題，主要表現(xiàn)在：安全培訓理念陳舊落伍、培訓手法單一、培訓過程不重視員工培訓感受，最終導致培訓不能契合當前安全生產(chǎn)管理工作的需要；安全培訓實施過程缺位，企業(yè)培訓受眾有限；部分企業(yè)的高危行業(yè)企業(yè)主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員，即“三項崗位人員”無證上崗的情況仍時有發(fā)生；安全培訓流于形式，上至企業(yè)下到員工均未引起足夠重視等問題。
二、機械制造業(yè)安全教育培訓的需求應對
對于機械制造行業(yè)的企業(yè)而言，安全教育培訓的目的并不是為了迎合國家政策或者法律、行政法規(guī)的要求而盲目組織實施的。只有在企業(yè)產(chǎn)生安全教育培訓需求缺口的前提下，安全教育培訓才有其實施的必要性。有鑒于此，在企業(yè)的安全教育培訓實施前，有必要對培訓需求進行應對性分析，這既是企業(yè)安全教育培訓的行動起點，同時也對安全教育培訓活動發(fā)揮著導向作用，保障了最終的培訓質(zhì)量。
（一）培訓需求分析的思路
機械制造類行業(yè)企業(yè)的培訓需求缺口，在于企業(yè)所要面對和解決當前問題或未來有可能產(chǎn)生的不確定性風險問題，此類問題即是促使企業(yè)產(chǎn)生培訓需求的源動力。同時需要明確指出的是，企業(yè)培訓與現(xiàn)存問題或?qū)⒁l(fā)生問題之間并不存在必然的因果聯(lián)系，也就是說，并非當企業(yè)一俟出現(xiàn)問題就要采取培訓的方式予以應對和解決，只有當企業(yè)出現(xiàn)問題或?qū)⒁媾R的問題只有借助培訓的方式才能予以解決或化解時，方能選擇以培訓的方式加以應對。對于機械制造類行業(yè)企業(yè)而言，安全生產(chǎn)問題是其所必然要面對和正視的問題，借助安全教育培訓，必將提高員工的職業(yè)安全意識，降低安全事故的產(chǎn)生概率，保障企業(yè)生產(chǎn)的有序運行。
1.組織分析
對于機械制造類行業(yè)企業(yè)而言，減少損失與企業(yè)利潤的增加在實質(zhì)上是效果等同的?；跈C械制造類行業(yè)重工業(yè)的屬性，其員工工作環(huán)境存在相當大比重的作業(yè)風險。借助安全教育培訓樹立和提高員工的安全風險防范意識、掌握正確安全生產(chǎn)操作技能和危機應對方法，能夠降低機械制造類行業(yè)企業(yè)風險事故的發(fā)生概率，是企業(yè)保持效益正收益的必由之路；反之，如果安全教育培訓缺失或失位，必將導致企業(yè)安全生產(chǎn)事故頻發(fā)，企業(yè)形象受損，將陷入于安全整頓之中，部分企業(yè)利潤因用于員工賠償安置而無法用于再投產(chǎn)，進而影響企業(yè)的正常生產(chǎn)和運營。
2.任務分析
按照麥吉和塞耶的觀點，“任務分析即是職位分析，與職業(yè)分析不同之處在于其目的在于確定新員工的培訓需求?！盵1]就機械制造類行業(yè)企業(yè)來說，每年都有大量新進員工走向工作崗位，新員工工作熱情旺盛，創(chuàng)新精神突出，但與此同時，由于其初涉機械制造行業(yè)，工作環(huán)境和工作流程的新鮮感易使其興趣發(fā)生偏轉(zhuǎn)，進而導致其對安全生產(chǎn)的關注度下降。此外，在安全生產(chǎn)經(jīng)驗方面，新進員工在面對突發(fā)狀況時的表現(xiàn)也不及老員工。因而應借助安全教育培訓幫助新進員工迅速轉(zhuǎn)化角色，正視安全生產(chǎn)要求。
3.人員分析
人員分析是以非新進員工的已入職員工為目標分析對象。機械制造類行業(yè)企業(yè)員工入職后長時間從事重復化生產(chǎn)操作，極易導致員工對安全生產(chǎn)關注焦點下降，對安全隱患存在僥幸心理，為圖方便省事而不按生產(chǎn)流程操作作業(yè)，因此，對已入職員工的安全教育培訓，將使其保持對安全生產(chǎn)的關注，有效規(guī)避安全事故風險。
（二）培訓需求分析的方法
機械制造類行業(yè)企業(yè)進行培訓需求分析，可以借助觀察法、訪問法和問卷調(diào)查法。觀察法借助觀察者直接深入生產(chǎn)一線，通過近距離觀察員工的生產(chǎn)過程完成培訓需求分析。訪問法是借助訪談者和生產(chǎn)一線員工面對面直接溝通的方式完成培訓需求分析。調(diào)查問卷法是將有關安全生產(chǎn)的問題編成問卷發(fā)放員工作答，借助回收問卷答題情況實現(xiàn)培訓需求分析。
三、機械制造業(yè)安全教育培訓體系構(gòu)建
機械制造類行業(yè)企業(yè)在培訓需求明確的情況下，應針對培訓需求構(gòu)建規(guī)范化的安全教育培訓體系。
（一）培訓實施
機械制造類行業(yè)企業(yè)在安全教育培訓過程中，首先應結(jié)合企業(yè)實際情況制定培訓計劃，以便保證培訓質(zhì)量和培訓效果，并按照培訓計劃指導培訓的實施?？紤]到安全教育培訓的重要性和必要性，筆者認為，安全培訓計劃應采用年度培訓計劃的方式，以年度為單位對一年中的安全培訓做出系統(tǒng)化的全盤安排。年度培訓計劃中應明確安全教育培訓的內(nèi)容，即安全意識培訓、安全知識培訓和安全技能培訓。培訓方法可以采用培訓師講授法、實際操作預演法、案例分析點評法、閱讀法等。培訓形式除去專項的安全生產(chǎn)培訓班之外，企業(yè)可以根據(jù)自身實際條件采取事故現(xiàn)場會觀摩或安全生產(chǎn)知識競賽的方式進行培訓。
1.安全意識培訓
安全意識培訓的目的在于使安全生產(chǎn)理念和標準化生產(chǎn)操作方針內(nèi)化為員工的自發(fā)性要求，使員工形成安全生產(chǎn)習慣，工作前能夠事先進行事故隱患可能存在風險的確認排查，對標準化操作有助于降低事故發(fā)生風險有清晰的認知。
2.安全知識培訓
安全知識培訓的目的在于使員工具備安全生產(chǎn)的相關知識，理解安全生產(chǎn)管理中的危險度公式：R=f（F，C）（R代表危險度，F(xiàn)代表發(fā)生事故的可能性，C代表發(fā)生事故的嚴重性），此外還要掌握安全設備的正確使用知識，對危險源和重大危險源，以及事故的種類有準確認知。
3.安全技能培訓
安全技能培訓的目的除了使員工掌握正確的生產(chǎn)操作流程之外，同時員工掌握正確的風險事故應對技能，以便使員工在遭遇突發(fā)事故危機時能以最穩(wěn)妥有效的方式加以應對。
（二）培訓轉(zhuǎn)化
安全教育培訓的目的在于使員工借助培訓樹立安全意識，掌握安全知識和安全技能，并最終將自身在培訓中所掌握的培訓內(nèi)容應用到具體的工作實踐中。同因素理論（theory of identical elements）認為，“只有當受訓者在執(zhí)行與受訓期間所學內(nèi)容完全相同的工作時，培訓成果才能夠順利轉(zhuǎn)化?！盵2]基于同因素理論對培訓環(huán)境和工作環(huán)境相同的要求，機械制造行業(yè)企業(yè)必須在安全教育培訓中為員工創(chuàng)設最為接近其工作環(huán)境的培訓環(huán)境，使員工在培訓中產(chǎn)生代入感和人同感，并保證了安全培訓成果向員工工作實際轉(zhuǎn)化的無阻滯對接。
（三）培訓評估
筆者在前文闡述機械制造行業(yè)安全教育培訓現(xiàn)存問題時提及安全培訓流于形式，為了使機械制造行業(yè)企業(yè)的安全教育培訓實現(xiàn)培訓的預期目的，并據(jù)此對后續(xù)培訓進行針對性的完善，有必要對每一次的安全教育培訓進行評估。評估可以采取培訓后測試、培訓前后參照測試等方式。以培訓前后參照測試等方式為例，該方式對接受過安全培訓的員工進行培訓前后的對比參照測試，即員工參加培訓前進行先期測試，完成培訓后進行后期測試，通過兩次測試結(jié)果比對得出培訓評估結(jié)果。
一、我國教育培訓行業(yè)現(xiàn)狀
有需求才會有供給，隨著人們對自身能力提升需求的增加，各種培訓行業(yè)也如雨后春筍般冒出。加之，教育培訓行業(yè)的入行門檻很低，很多人認為這是一個充滿暴力的行業(yè)，因此近年來，中國教育培訓行業(yè)進入了一個快速發(fā)展的時期。局數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國的教育培訓機構(gòu)每年以30%的速度增加，主要針對群體是學生，比如考研培訓、中小學同步班培訓、管理培訓、IT培訓和英語培訓等。根據(jù)行業(yè)粗略統(tǒng)計，目前全國教育培訓機構(gòu)大概有10000余家，其中，北京有2000余家，上海有1500余家，廣州有1000余家。培訓企業(yè)規(guī)模不等，開展的教育培訓項目也不一樣，其中，知名且能獨立進行認證的培訓機構(gòu)有30余家，如，北大青鳥教育培訓中心、新東方教育、中科院軟件所培訓中心等。
二、教育培訓行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀
我國教育培訓行業(yè)可以說是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而發(fā)展起來的一個行業(yè)，因此，互聯(lián)網(wǎng)營銷在我國教育培訓行業(yè)中擁有相當高的普及程度。我們可以看到，國內(nèi)大部分院校和機構(gòu)都擁有自己的網(wǎng)站，雖然普及程度很高，但是網(wǎng)站建設質(zhì)量卻嚴重不過關，根本起不到營銷作用。因此，教育培訓行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷的現(xiàn)狀可以用“普及程度廣，發(fā)展程度低”來概括。目前大部分培訓機構(gòu)仍熱衷于傳統(tǒng)的宣傳方式，一般都選擇覆蓋面最廣的平面媒體作為開路先鋒，打造品牌知名度，再輔之以密集的地面活動和被動的口碑宣傳。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷發(fā)展，要想在品牌競爭中脫穎而出，獲得學生的青睞，有遠見的教育工作者應該把互聯(lián)網(wǎng)作為營銷過程中最為重要的營銷工具。
三、教育培訓行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷存在的問題
營銷的成功與否決定了這個培訓機構(gòu)的生命周期長短，相對于傳統(tǒng)的營銷方式，互聯(lián)網(wǎng)營銷擁有其無法比擬的優(yōu)勢，但這并不意味著互聯(lián)網(wǎng)營銷是完美的，與傳統(tǒng)營銷相比，互聯(lián)網(wǎng)營銷也存在諸多問題，主要問題集中在以下幾個方面：
（1）無法覆蓋全部細分市場。雖然互聯(lián)網(wǎng)是一種覆蓋面廣的媒介，但仍有其無法覆蓋到的細分市場，出現(xiàn)這種市場空缺的時候就需要互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)的營銷方式相互補充。并且，互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的使用要求較高的營銷團隊和技術職稱，這是目前很多小型教育培訓機構(gòu)無法達到的。
[關鍵詞]區(qū)塊鏈；教育培訓；去中心化
1緒論
1.1研究背景
當前，我國的教育資源在大部分區(qū)域存在無法有效共享、分布不均衡、信息化成本太高、學員信息過于碎片化等問題。而比特幣創(chuàng)始人中本聰于2008年提出的區(qū)塊鏈擁有著去中心化、開放性、自治性、信息不可篡改、匿名性等優(yōu)點。區(qū)塊鏈技術的這些優(yōu)點，能在有效整合教育資源及學生信息的同時，完成跨國、跨平臺的優(yōu)秀資源共享，從而使學生用更少的成本享受更優(yōu)質(zhì)的教育，使畢業(yè)生擁有更加公平的就業(yè)機會。在國際上，美國麻省理工學院媒體實驗室早在2016年就已經(jīng)成功地把學生學歷證書以及學生學習成績共享到其本校所研發(fā)的區(qū)塊鏈平臺，從而實現(xiàn)學生信息的公開透明；而美國計算機培養(yǎng)學校霍普頓學校在2017年將其學校的所有學生的學歷學位證書到了相關區(qū)塊鏈平臺上，供各種招聘企業(yè)進行查詢和驗證。而在我國，目前“區(qū)塊鏈+教育培訓”仍屬于市場空白，是需要較多人研發(fā)的“藍海市場”。
1.2研究目的及意義
區(qū)塊鏈因具備的多個技術特征：去中心化、高可信度和數(shù)據(jù)不可篡改等特性，被很多專家學者認為是人類發(fā)展史上繼信息化革命的第四次工業(yè)革命。目前，在全球的各個領域已經(jīng)掀起了以區(qū)塊鏈為基礎的創(chuàng)新應用熱潮。而區(qū)塊鏈可以憑借其技術以及智能合約技術，結(jié)合大數(shù)據(jù)應用，打造一個有利于去中心化管理、減少資源信息化冗余、降低成本、便于教育產(chǎn)業(yè)與平臺緊密結(jié)合的區(qū)塊鏈平臺?！皡^(qū)塊鏈+教育培訓”有三大核心優(yōu)勢。一是區(qū)塊鏈技術合理調(diào)整教育資源，讓學生以更少的成本獲得更高的教育。當前，許多地區(qū)因經(jīng)濟等各方面比較落后，無法吸引有良好教育經(jīng)驗、專業(yè)知識豐厚的老師，造成當?shù)睾⒆訜o法接受更好的教育；同時，有很多有較好的教學想法的老師無法在中國的教育體制下進入正規(guī)學校，使他們的才華沒有很好的平臺去施展。如果將這些優(yōu)秀的資源上傳到以區(qū)塊鏈為基礎的平臺上，通過區(qū)塊鏈技術將優(yōu)秀的教育資源傳播到整個平臺，從而讓學生享受更好的教育資源。二是區(qū)塊鏈技術可以使畢業(yè)生擁有更加公平的就業(yè)機會，同時增大企業(yè)的利益。如今社會上造假學歷流通泛濫，不僅對企業(yè)、高校的招聘、招生帶來困擾，而且也是對人才的不公。區(qū)塊鏈以其獨特特征，有利于鑒別真正的人才，使企業(yè)、高校、人才利益最大化。三是區(qū)塊鏈技術有利于跨平臺以及跨國的資源共享。目前，我國教育水平欠佳，通過全球性技術區(qū)塊鏈可以更好地實現(xiàn)國內(nèi)與國外優(yōu)質(zhì)資源共享，互利性地實現(xiàn)教育資源最優(yōu)化。
1.3研究的創(chuàng)新點
本文的研究具有一定的突破性和創(chuàng)新性，主要有以下幾個創(chuàng)新點：在研究內(nèi)容上，本文創(chuàng)新性地將區(qū)塊鏈技術引入教育培訓方面進行研究。雖然已經(jīng)有許多專家學者對區(qū)塊鏈技術進行了較多較為深刻的討論，但對區(qū)塊鏈技術應用于教育培訓方面，還是較為少見的。本文以區(qū)塊鏈為前提，對區(qū)塊鏈應用于教育培訓進行了可行性分析，一定程度上彌補了這一領域的缺陷。在研究思路上，本文在一定程度上有較為深地突破。本文切實地進行了大量國內(nèi)外文獻的研讀和討論，通過對比分析等方法，對各項研究成果進行了梳理和進一步地探討。
2理論基礎及文獻綜述
2.1區(qū)塊鏈的相關理論概念
2.1.1區(qū)塊鏈的含義
區(qū)塊鏈是分布式數(shù)據(jù)存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新興應用模式。所謂共識機制是區(qū)塊鏈系統(tǒng)中實現(xiàn)不同節(jié)點之間建立信任、獲取權益的數(shù)學算法。
2.1.2區(qū)塊鏈的分類和應用
區(qū)塊鏈按照不同的應用領域可分為公有區(qū)塊鏈、聯(lián)合（行業(yè)）區(qū)塊鏈和私有區(qū)塊鏈三種。而目前，區(qū)塊鏈技術已經(jīng)廣泛運用于各個領域行業(yè)，其中較有代表性的包括：教育培訓行業(yè)、藝術行業(yè)、法律行業(yè)、開發(fā)行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)、保險行業(yè)、金融行業(yè)等。
2.2區(qū)塊鏈的特征
一是去中心化?；趨^(qū)塊鏈使用分布式核算和儲存，因此區(qū)塊鏈任意節(jié)點的權利和義務都是均等的，系統(tǒng)中的任何數(shù)據(jù)塊都由整個系統(tǒng)中具有維護功能的節(jié)點共同維護。二是信息不可篡改。任何信息只要經(jīng)過驗證并添加至區(qū)塊鏈，就會永久性地儲存起來，因此區(qū)塊鏈具有很高的可靠性和穩(wěn)定性。三是匿名性。交易對方不需要公開身份就可進行相應的交易。四是開放性。區(qū)塊鏈中的數(shù)據(jù)對所有人都開放，整個系統(tǒng)信息高度透明。五是自治性。區(qū)塊鏈采用協(xié)商一致的規(guī)范和協(xié)議，使得整個系統(tǒng)中的節(jié)點不需要人為參與就可在安全的交易環(huán)境中進行交易。
2.3國內(nèi)外相關專家研究成果綜述
2.3.1國外專家學者研究成果
EricF.JeffR.(2018)批評了過去幾十年中學校領域的數(shù)字平臺存在的問題，如有效性、責任的擔當、獲得的知識的起源等方面的問題。同時介紹了區(qū)塊鏈的發(fā)展背景、特點，并詳細闡述了區(qū)塊鏈技術應用于衛(wèi)生專業(yè)教育的可行性。作者認為采用區(qū)塊鏈技術的機構(gòu)將能夠為沒有中間人的醫(yī)療保健專業(yè)人員提供認證和資格認證，同時認為區(qū)塊鏈有可能顯著改變衛(wèi)生專業(yè)教育的未來，從根本上改變患者、專業(yè)人士、教育工作者和學習者圍繞安全、有效和負責人的信息進行互動的方式。MerijaJ.JanisK.(2018)通過對區(qū)塊鏈特征的介紹，分析了區(qū)塊鏈應用于教育行業(yè)的可行性。作者認為區(qū)塊鏈教育技術為學習者創(chuàng)建了評估和管理工具，這個技術創(chuàng)建了一個記錄、存儲和管理憑證的基礎設施，并為學習者提供了他們可以控制的可持續(xù)成就記錄，并且它還可以通過降低行政成本和官僚作風使大學受益。同時介紹了區(qū)塊鏈在教育行業(yè)目前的發(fā)展狀況：大多數(shù)歐盟國家正在試驗教育區(qū)塊鏈。
2.3.2國內(nèi)專家學者研究成果
許濤（2017）介紹了區(qū)塊鏈的特征及優(yōu)點，并了解了區(qū)塊鏈應用于各個行業(yè)的可行性。作者發(fā)現(xiàn)“區(qū)塊鏈+教育”正不斷發(fā)展，同時從三個角度：區(qū)塊鏈技術教學、區(qū)塊鏈技術校園傳播和區(qū)塊鏈技術教學平臺建設詳細地了解了“區(qū)塊鏈+教育”在歐美國家的發(fā)展情況。最后進行了對“區(qū)塊鏈+教育”在發(fā)展中國家及不發(fā)達國家的應用進行了展望。李青，張鑫（2017）介紹了以作為比特幣的底層技術的區(qū)塊鏈，指明了區(qū)塊倆在教育領域有很大的潛力。作者基于文獻研究和案例分析的方法介紹了區(qū)塊鏈在教育領域的應用情況，其次，探討了“區(qū)塊鏈+教育”的主要應用模式，最后，提出了“區(qū)塊鏈+教育”技術的優(yōu)點和潛在問題。
2.3.3國內(nèi)外專家理論研究對比分析
自“區(qū)塊鏈+教育”提出后到至今已經(jīng)經(jīng)歷了一個高速成長和快速發(fā)展的過程，國內(nèi)外專家學者也越來越關注這一領域，都進行了大量的相關研究。其研究成果主要關注于區(qū)塊鏈技術所能為教育事業(yè)帶來的變革。國外相關研究的關注點主要在“區(qū)塊鏈+教育”如何更為合理地應用以及出現(xiàn)問題的相關解決方法，而國內(nèi)研究主要的關注點在于“區(qū)塊鏈+教育”的可行性分析以及對這種技術的美好期待與展望。本文在先前相關專家學者的研究成果上，一方面通過可行性分析研究驗證區(qū)塊鏈在教育行業(yè)的應用及其前景，彌補之前研究在這一方面的空白，另一方面對技術層面的特征、方式及優(yōu)缺點進行詳細地介紹，為教育機構(gòu)、監(jiān)督部門和投資者停工“區(qū)塊鏈+教育”具體應用和技術可行性的理論依據(jù)。
3區(qū)塊鏈技術應用于教育行業(yè)的可行性研究
3.1我國教育行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
隨著信息技術的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已逐漸轉(zhuǎn)變成為了移動互聯(lián)網(wǎng)。移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，更新了工作、學習等的方式。教與學可以不受時間、空間和地點的限制。資本市場的快速涌入，使我國在線教育自2001年以來蓬勃發(fā)展。截至2017年末，中國在線教育用戶規(guī)模達1.44億，手機在線教育用戶規(guī)模1.2億，且白皮書預測，未來互聯(lián)網(wǎng)教育用戶規(guī)模將保持5%左右的快速增長率，而在線教育市場將以超過20%的增速發(fā)展。然在線教育行業(yè)在快速發(fā)展下，很多問題也隨之凸顯，如網(wǎng)絡授課老師良莠不齊。目前，隨著高學歷高成績被看得越發(fā)重要，在社會上出現(xiàn)了多個學歷造假現(xiàn)象。因此，人們越來越迫切地需要一套更透明更完善的在線教育系統(tǒng)，中國“區(qū)塊鏈+教育”行業(yè)發(fā)展任重而道遠。
3.1.1政治分析(P)
目前，區(qū)塊鏈迅猛發(fā)展，多個國家已經(jīng)出臺相關政策對區(qū)塊鏈進行規(guī)范。而我國作為世界第二大經(jīng)濟體，順應經(jīng)濟全球化的發(fā)展，也出臺了相關政策對區(qū)塊鏈進行較為規(guī)范的管理。2016年10月，工信部頒發(fā)的《中國區(qū)塊鏈技術和應用發(fā)展白皮書》指出了“區(qū)塊鏈系統(tǒng)的透明化、數(shù)據(jù)不可篡改等特征，完全適用于學生征信管理、升學就業(yè)、學術、資質(zhì)證明、產(chǎn)學合作等方面，對教育培訓的健康發(fā)展有重要的價值?！?018年，上海教委的工作要點通報中，提出了“推進基于人工智能和區(qū)塊鏈技術的教育示范應用?！敝袊壳皳碛邪l(fā)展區(qū)塊鏈的良好政治環(huán)境，因此區(qū)塊鏈在中國的發(fā)展是較為可觀的。
3.1.2經(jīng)濟分析（E）
當下，我國經(jīng)濟在政府調(diào)控下運行在合理區(qū)間，已基本實現(xiàn)全面小康社會。我國目前的主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。人民需要更多的優(yōu)秀資源來滿足自己的美好生活需要。而“區(qū)塊鏈+教育”更能有效地滿足經(jīng)濟發(fā)展過后人們所需要更多資源的問題。
3.1.3社會分析（S）
隨著社會的不斷發(fā)展，中國互聯(lián)的普及率逐漸提高，人均受教育程度逐漸提高，人們有更多的機會接納更多的知識，同時也逐漸提高了對新知識的接納度與認可度。而區(qū)塊鏈作為一種帶有大量優(yōu)點的新技術，在有利于各行業(yè)健康發(fā)展的情況下，會被多數(shù)人士接受。但區(qū)塊鏈技術在當今社會認可度、接受度還比較低，因此仍需要進一步的提升。
3.1.4技術分析（T）
目前，互聯(lián)網(wǎng)的普及率逐漸提高，并處于較高水平：截至2018年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達8.02億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為57.7%。我國互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設不斷升級，人們有更多的機會接觸互聯(lián)網(wǎng)，這為區(qū)塊鏈技術在大眾之間普遍應用提供了有利條件。隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸發(fā)展，我國互聯(lián)網(wǎng)技術水平也不斷提高：截至2018年6月，我國IPv6地址數(shù)量為23555塊/32，半年增長0.53%。我國互聯(lián)網(wǎng)運營商已在一定程度上掌握了在網(wǎng)絡層面支持IPv6的能力，未來互聯(lián)網(wǎng)市場會在用戶需求增多的條件下實現(xiàn)大幅度的增長?；ヂ?lián)網(wǎng)基礎設施的基本完善為區(qū)塊鏈應用的發(fā)展提供了較為有利的環(huán)境。
3.2區(qū)塊鏈應用可行性之行業(yè)競爭分析（SWOT）
3.2.1優(yōu)勢（S）
一是高度公開、透明性。區(qū)塊鏈系統(tǒng)中，除各節(jié)點的私有信息被加密外，區(qū)塊鏈的任何信息對所有人公開，因此，整個系統(tǒng)處于信息高度透明的狀態(tài)。因為區(qū)塊鏈的這一特點，可以大大減少對教師通過教師平臺的作品的剽竊、盜版等行為；同時，可以從根本上保護知識產(chǎn)權。二是去中心化。區(qū)塊鏈是一個分布式賬本，可以通過將各個節(jié)點連接起來形成區(qū)塊鏈網(wǎng)絡?；趨^(qū)塊鏈的這一優(yōu)勢，可以將區(qū)塊鏈與大數(shù)據(jù)系統(tǒng)相結(jié)合，形成一個統(tǒng)一的教育鏈，使教育資源及有效信息更加有效地共享。
3.2.2劣勢（W）
目前，區(qū)塊鏈在我國發(fā)展還很不成熟。區(qū)塊鏈技術在教育行業(yè)的應用程度、社會認可度、接受度還比較低，且相關專業(yè)人士對于區(qū)塊鏈技術的研究還暫時停留在淺層的理論分析。因此，區(qū)塊鏈在教育行業(yè)還處于市場空白狀態(tài)，將區(qū)塊鏈引入其中，需要投入大量的時間與金錢，這對發(fā)展程度相對比較低下的教育行業(yè)來說，是非常困難的。
3.2.3機會（O）
“區(qū)塊鏈+教育”在我國目前還少有相關人員涉足，因此從一定角度分析，“區(qū)塊鏈+教育”仍屬于藍海市場。它的許多潛在價值還屬于埋藏階段，如果相關教育企業(yè)把握住機會，就能獲得巨大的成功與收益。
3.2.4威脅（T）
鑒于區(qū)塊鏈應用于教育行業(yè)的巨大優(yōu)勢，可能會吸引眾多國內(nèi)企業(yè)。把握住機會的企業(yè)會獲得大量名氣與收益，這可能會使后來進入的企業(yè)一直處于劣勢。
4區(qū)塊鏈技術在教育培訓方面的應用前景
4.1區(qū)塊鏈技術在學生教育認證方面的應用
4.1.1教育認證方面的現(xiàn)狀及存在的問題
教育認證在如今具有十分重要的作用，它可以對未來的就業(yè)、生活等方面產(chǎn)生較為深遠的影響。根據(jù)如今的情況顯示，目前社會上造假學歷泛濫，這對企業(yè)和高校的招聘與招生產(chǎn)生了很大的困擾，同時也是對人才的不公平。以如今現(xiàn)有的技術對教育水平進行認證，需要大量的時間與金錢，這對企業(yè)和高校來說成本太高。
4.1.2區(qū)塊鏈下的應用前景
通過將區(qū)塊鏈技術作為學生教育認證的基礎技術平臺，學?？梢詫W生的各類證書以及學校對學生的相關評定信息至區(qū)塊鏈平臺。這種應用，不僅可以降低企業(yè)及高校在鑒別人才時產(chǎn)生的相關成本還可以減小造假行為，提高就業(yè)市場的公平化。目前，印度已經(jīng)有了Zebi的EduChain,他們的目的是利用區(qū)塊鏈技術來幫助教育機構(gòu)更加有效合理地管理學生的相關信息。
4.2區(qū)塊鏈在知識產(chǎn)權保護方面的應用
4.2.1知識產(chǎn)權保護方面的現(xiàn)狀及存在的問題
目前，我國還存在著侵犯他人知識產(chǎn)權的行為。據(jù)相關情況來看，對高校的學術和創(chuàng)造性成果剽竊、搶占等現(xiàn)象時有發(fā)生，這嚴重打擊了相關學術研究者的創(chuàng)新動力和積極性。
4.2.2區(qū)塊鏈下的應用前景
區(qū)塊鏈擁有大量的相關優(yōu)勢。通過區(qū)塊鏈的不可竄改的特點，可以將大量的論文和創(chuàng)新作品等技術成果上傳到區(qū)塊鏈平臺，從而使系統(tǒng)生成不可篡改且永久有效的記錄。通過區(qū)塊鏈高度透明的特點，在利益受到侵害時，可以及時取證，從而保護知識產(chǎn)權。
5結(jié)論及政策建議
5.1本文的結(jié)論
通過對國內(nèi)外相關專家學者相關成果的研究，發(fā)現(xiàn)集中關注點都在如今教育培訓行業(yè)存在的一些問題及“區(qū)塊鏈+教育”能改善這些問題的原因，同時都對將區(qū)塊鏈應用于教育行業(yè)產(chǎn)生的效益問題進行了探討。但國外學者主要關注與區(qū)塊鏈在各行業(yè)的應用以及如何彌補“區(qū)塊鏈+教育”在應用時所產(chǎn)生的一些問題，而國內(nèi)學者的研究點主要在“區(qū)塊鏈+教育”的合理設想及美好展望。由此可以得出，“區(qū)塊鏈+教育”在國內(nèi)還屬于藍海市場，將區(qū)塊鏈技術創(chuàng)新性地應用于教育培訓行業(yè)，可以使教育培訓行業(yè)獲得更大的提升。本文通過運用宏觀經(jīng)濟分析、行業(yè)競爭分析等多個方法對區(qū)塊鏈應用于教育行業(yè)的可行性進行了分析，得出了如下幾個結(jié)論：區(qū)塊鏈在教育培訓行業(yè)的前景較好，具有多個優(yōu)勢；區(qū)塊鏈可以降低教育認證的難度；區(qū)塊鏈可以更加有效地保護知識產(chǎn)權；區(qū)塊鏈可以適當降低教育培訓的成本。
5.2政策建議
5.2.1對于政府機構(gòu)
區(qū)塊鏈技術在教育培訓行業(yè)被廣泛應用后，可以大大提高我國的教育程度和教育水平，同時可以增大我國對人才和資源的利用率。這正符合我國科教興國的基本國策，科教興國戰(zhàn)略的前進，會對綜合國力、社會結(jié)構(gòu)、人民生活和現(xiàn)代化進程產(chǎn)生巨大影響。
關鍵詞:培訓;質(zhì)量;效果
0引言
“十三五”是全面建成小康社會的決勝階段，是測繪地理信息事業(yè)全面發(fā)展的關鍵時期。隨著中國特色社會主義事業(yè)“五位一體”的總體布局、“四個全面”戰(zhàn)略布局的全面推進，測繪地理信息事業(yè)迫切需要轉(zhuǎn)型升級、加快發(fā)展，打造由新型基礎測繪、地理國情監(jiān)測、應急測繪、全球地理信息資源建設、航空航天遙感測繪和地理信息產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的“5+1”事業(yè)發(fā)展新格局。人才作為事業(yè)發(fā)展的重要支撐，既面臨著需求旺盛、舞臺廣闊的良好機遇，又面臨著加快轉(zhuǎn)型、跨越發(fā)展的緊迫需求，迫切需要進一步完善人才發(fā)展機制，營造人才發(fā)展的良好環(huán)境，壯大人才規(guī)模，提升人才質(zhì)量，充分發(fā)揮人才效能。根據(jù)我省測繪行業(yè)人才市場的需求，如何為測繪行業(yè)人才素質(zhì)能力提升搭建平臺，完善測繪行業(yè)教育培訓工作成為亟待解決的問題。
1現(xiàn)狀
目前，我省測繪培訓工作呈現(xiàn)五大基本特征:一是培訓項目的長期性。我省已連續(xù)7年在每年年初舉辦大型春季培訓，除集中培訓外，各單位還按計劃進行季度培訓和年中培訓等后續(xù)培訓。二是培訓對象的針對性。每年針對不同人群開辦專項培訓，如生產(chǎn)技術管理人員培訓、中隊長人力資源管理培訓、檢查員培訓、財務人員培訓、統(tǒng)計與檔案管理人員培訓、非測繪專業(yè)人員轉(zhuǎn)職培訓和企業(yè)法人管理培訓等。三是培訓課程的全面性。培訓課程的內(nèi)容除基本的生產(chǎn)知識、管理知識、經(jīng)營知識等常規(guī)培訓以外，還逐步開展了多個針對大型國家項目的專項培訓以及新技術的推廣應用培訓。四是培訓的多樣性。測繪培訓的組織已形成在職職工培訓、崗前生產(chǎn)技術培訓和企業(yè)委托培訓等多樣化教育培訓網(wǎng)。五是培訓的政府干預性。黑龍江測繪地理信息局以文件的形式對全省測繪職工的繼續(xù)教育做了相應的規(guī)定，針對全省測繪職工制訂專業(yè)的培訓計劃并納入全年的工作中，力求全面提高我省測繪職工的職業(yè)素養(yǎng)和生產(chǎn)技術水平。
2存在的問題及原因
黑龍江測繪地理信息局每年都會組織各種各樣的測繪培訓，但從實際效果來看并不理想，究其原因存在以下5個方面的問題。
2．1資源不足
一是師資力量不足，黑龍江測繪地理信息局教育中心作為我省專業(yè)從事測繪教育培訓的機構(gòu)，現(xiàn)僅有2名專業(yè)授課教師，師資、研究力量明顯不足;二是學習資料不足，沒有系統(tǒng)的、專業(yè)的、有針對性的培訓教材;三是設備不足，培訓所用計算機設備是2001～2009年出廠的嚴重超過使用年限的陳舊設備?，F(xiàn)代化高新測繪儀器設施不足，無新型生產(chǎn)軟件的使用權限，這些嚴峻現(xiàn)實已嚴重制約了測繪培訓事業(yè)的發(fā)展。
2．2思路陳舊
近年來，我省開辦的一些培訓項目多是延續(xù)上一年的培訓模式，培訓思路陳舊、內(nèi)容重復性高，為培訓而培訓，這使得測繪單位的培訓投入難以持續(xù)并形成良好的經(jīng)濟效益和社會效益。主要表現(xiàn)在重視理論學習，與實踐結(jié)合的培訓少;重視新職工、中層及以上崗位職工的培訓，輕視基層一線職工的培訓;重視常規(guī)崗位的知識更新培訓，輕視前瞻性的研討型交流;重視測繪培訓班次、培訓人數(shù)，輕視測繪培訓內(nèi)容、培訓質(zhì)量等。
2．3培訓項目與市場接軌效果不佳
測繪市場上主流項目大多為國家重點項目，我省每年為此均開辦了項目專項培訓，如1∶50000地形圖更新、地理國情普查、基礎測繪等項目。培訓對象多為質(zhì)檢員及項目負責人，培訓內(nèi)容為總結(jié)上一年度項目生產(chǎn)中質(zhì)檢時發(fā)現(xiàn)的問題。雖具有一定的教育意義，但是對下一步工作不具備有效的指導意義，導致培訓內(nèi)容滯后于實際應用，與市場接軌效果不佳，缺乏項目前期和中期的指導性培訓。對于除國家重大項目以外的常規(guī)市場項目沒有相應培訓，如地籍調(diào)查、不動產(chǎn)登記、土地確權登記等項目，故此無法滿足市場需求。
2．4培訓手段單一
在職職工培訓多為以天為單位的課程，培訓方式以聽為主，參訓者完全處于被動狀態(tài)。缺乏多感官學習等其他培訓方式，基本屬于靜態(tài)教學;缺乏與實際操作相結(jié)合的互動式課堂模式;缺乏有深度的培訓內(nèi)容，培訓面窄、可拓展性差;缺乏培訓單位與參訓單位的溝通與協(xié)作，導致培訓內(nèi)容往往與實際需求不符，培訓效果不容樂觀。
2．5參訓單位重視度不高
一是測繪一線生產(chǎn)單位通常內(nèi)外業(yè)生產(chǎn)任務繁重，職工多為“一崗雙責”或“一崗多責”，要抽出大量的時間去參加培訓，將會直接影響生產(chǎn)進度。故此常有人力資源部門安排“閑人”去參加培訓，在達到完成培訓任務的同時又不影響生產(chǎn)。甚至出現(xiàn)一些專門以湊夠人數(shù)、完成出勤簽到、拿到“證書”為目標的培訓“專業(yè)戶”。二是培訓工作流于形式，許多單位雖然每年都有系統(tǒng)的培訓計劃，但是當執(zhí)行時往往為了節(jié)省人力、物力的成本而簡化培訓。三是不愿花費過多精力和財力對員工進行培訓，避免員工經(jīng)過培訓得到成長后另謀高就。這也成為領導者們對培訓重視度不高的主要原因。
3建議與對策
基于以上原因，通過走訪調(diào)研參訓單位和相關生產(chǎn)單位，結(jié)合自身多年行業(yè)培訓經(jīng)驗的總結(jié)研究，本文提出了解決黑龍江省測繪培訓問題的建議與對策。
3．1加大宣傳力度
我中心從2006年開始至今，已連續(xù)10年開辦航測內(nèi)業(yè)崗前技能培訓班，吸引部分即將走入社會的學子們參加培訓，進而加入測繪行業(yè)中來。致力于培養(yǎng)一線初級生產(chǎn)人員，以滿足測繪人才市場的“人荒”現(xiàn)象。但近年來，此項培訓遇到了招生瓶頸，參訓人數(shù)逐年下滑。究其原因，主要是宣傳工作沒有做好，10年來都沒有真正面向社會進行招生，而僅是靠行業(yè)內(nèi)部的“口口相傳”和往界畢業(yè)生的“介紹”與“推薦”，招生簡章也僅是在黑龍江測繪地理信息局的官方網(wǎng)站上。測繪行業(yè)內(nèi)的大型培訓除在局網(wǎng)站上“培訓通知”以外，主要是靠當?shù)販y管部門的組織。由于測繪一線工作人員大多常年在通信條件不好的野外工作，難以時刻保持聯(lián)系，經(jīng)常出現(xiàn)培訓即將結(jié)束或已經(jīng)結(jié)束后，還有人詢問何時培訓等問題。由此可見，必須開展多角度全方位的宣傳工作，加大宣傳力度，讓更多的人認識測繪、走進測繪、了解測繪、加入測繪。還要在行業(yè)內(nèi)建立有效的聯(lián)系網(wǎng)及時地相關信息，追蹤信息的接收狀況。
3．2改善基礎設施建設
3．2．1加大設備投入尋求上級領導機構(gòu)的支持，加大基礎設施建設和投入。提高儀器設備的更新率，使學員在課堂上就能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結(jié)合，在培訓中做到“帶著問題”來聽課，“帶著技術”去生產(chǎn)，改變以往軟硬件之間“小馬拉大車”的尷尬局面。3．2．2加大師資隊伍建設一是加大調(diào)整師資隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)，擴充專業(yè)課教師隊伍，引進專業(yè)技術人才，優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，補充專業(yè)教師的專業(yè)弱項和技能缺項;二是建立專兼職教師團隊，引進國內(nèi)外知名專家、講師、技術能手等定期到我省傳授最新生產(chǎn)技術與手段，改變僅聘請省內(nèi)甚至是局內(nèi)的專家或講師進行授課的現(xiàn)狀，促進我省行業(yè)技術的有效提升;三是建立專兼職教師知識更新機制，保證教師每年參加教育培訓的頻率與時間，實施教師培養(yǎng)計劃，采取高校進修、掛職鍛煉、承擔重大科研課題等多種措施，努力建設學習型、研究型測繪教師團隊，培養(yǎng)一批專家型名師和骨干教師力量，建設一支整體素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、師德高尚、學養(yǎng)深厚、業(yè)務精湛的測繪教師隊伍，從而適應測繪培訓的實際需求。3．2．3加大教材選取、編寫力度一本高質(zhì)量、針對性強的教材是一個培訓的精髓所在，它是傳播測繪知識、測繪技能的主要工具，影響著測繪職工學習和閱讀的興趣，也直接關系到測繪培訓質(zhì)量的高低。日前我省的各種行業(yè)培訓所選取的教材基本分為3種:一是院校生使用的專業(yè)課程類教材;二是授課教師編寫的課程PPT;三是根據(jù)需要講授的最新法律法規(guī)或操作指南編寫的內(nèi)部教材。均具有針對性差、臨時性、片面性等突出問題。因此，多方組織專家和教師根據(jù)歷年常規(guī)性培訓編寫培訓教材成為當務之急。且要使教材具有明了性、興趣性、實用性的功效，體現(xiàn)測繪技術的新觀點、新知識、新技術、新工藝、新方法，盡量做到測繪理論和生產(chǎn)實踐相結(jié)合。
3．3建立多手段課堂
面對職工培訓過程中存在已久的培訓模式陳舊、培訓效果不好等問題應積極創(chuàng)新培訓模式，建立多手段課堂。3．3．1建立開放式網(wǎng)絡教學培訓讓參訓者可以自由地選擇學習時間、學習地點、學習內(nèi)容，不再受客觀條件的制約。參訓者可以充分利用業(yè)余時間在網(wǎng)上選取適合于自身條件的培訓內(nèi)容進行學習，還可以建立互動式QQ群或論壇等讓參訓者可以互相討論所學內(nèi)容及在實際應用中遇到的問題。用這種更易于被當下年輕人所接受的形式充分調(diào)動參訓者的學習積極性。3．3．2建立走訪式教學培訓針對多數(shù)沒有集中時間回到單位參加培訓的野外測量工作人員，由培訓部帶著培訓項目下基層，到測區(qū)提供“手把手”培訓，并在生產(chǎn)一線就實際發(fā)生的問題與作業(yè)員一起研討以不斷完善教學內(nèi)容，提高培訓成果的實用性。3．3．3建立研討式教學培訓組織省內(nèi)各單位的業(yè)務骨干組成臨時研討小組，結(jié)合即將開始實施或正在實施的國家重大項目展開課題研究。將項目設計中的理論與實際應用相結(jié)合，將項目中的關鍵點、熱點、難點問題加以整合分析，共同制訂具有可行性的項目執(zhí)行方案，然后按照方案向全體職工進行公開授課，既可以解決同一項目下不同單位生產(chǎn)成果良莠不齊的現(xiàn)象又可以帶動生產(chǎn)技術人員完成一次有效的業(yè)務進修，進而全面提升我省的專業(yè)技術水平。
3．4完善考核機制
一個完善的考核機制不是看員工在一次培訓后是否拿到了畢業(yè)證書或者一年參加了多少次培訓，而是采用科學的考核方式，評定員工的繼續(xù)教育履行程度、完成情況和發(fā)展情況，并且將評定結(jié)果作為職工晉升職務的依據(jù)。建立職工教育培訓目標責任制，將教育培訓工作納入年度目標進行考核。建立測繪地理信息教育培訓發(fā)展規(guī)劃實施評估、考核機制，分階段對教育培訓發(fā)展規(guī)劃實施情況進行跟蹤、評價和反饋，并根據(jù)實施情況進行調(diào)查，做到思想落實、任務落實、政策落實、項目落實。各單位人事部門應加強合理引導，督促職工積極參加繼續(xù)教育培訓，并對不同崗位職工“量體裁衣”建立不同的培訓制度。提供公開且具有誘惑力的晉升制度，建立有效的培訓激勵制度，加強對單位職工培訓工作的領導與監(jiān)督，提高對培訓成果的重視，推進職工綜合素質(zhì)的提升，增強單位的核心競爭力。
3．5制定評價體系
開展培訓質(zhì)量考核評估，制定評價體系。按照評教結(jié)合、以評促教、重在提高的原則，檢驗培訓的針對性和實際應用效果，加強信息反饋，提高培訓質(zhì)量。從組織領導、培訓項目實施、培訓任務落實、培訓質(zhì)量和效果核查等方面進行檢查。切實加強培訓質(zhì)量的考核評估，逐步實現(xiàn)評估工作的常規(guī)化、規(guī)劃化、制度化，不斷完善測繪系統(tǒng)教育培訓工作管理辦法，努力提高培訓質(zhì)量和效益。
關鍵詞：崗位培訓；教育；教學
長期以來，建設行業(yè)建立的教育培訓可以獲得崗位技能證書、職業(yè)資格證書等，證書的獲得已經(jīng)與職工的待遇、報酬、晉升完美結(jié)合。通過培訓考核，從業(yè)人員不僅能在工作中提升技能，更新實踐知識，更能實現(xiàn)崗位需求和個人發(fā)展的融合，提升企業(yè)核心競爭力和開拓其在行業(yè)更好的發(fā)展前景。作為培訓教育教師，在完成培訓教學任務的同時，更要注重培訓教育理念和教學反饋，努力使培訓內(nèi)容具有針對性、新穎性、可持續(xù)性，在注重知識結(jié)構(gòu)完善的同時，更加突出建設行業(yè)前沿的理念、技術、方法等。作者結(jié)合實踐就建設行業(yè)教育教學的模式進行研究，對如何做好崗位培訓教學工作的對策和實踐研究分析如下。
1建設行業(yè)教育培訓的模式研究
建設領域的技術、工藝、材料、方法可以說是日新月異，行業(yè)規(guī)范、規(guī)程、標準更會不斷更新、補充直至完善，為了適應崗位工作和提升職業(yè)技能，教育與培訓發(fā)揮重要的作用，直接成為知識與經(jīng)驗、技能與技術的傳播載體，終身學習也將成為建設行業(yè)從業(yè)人員理應接受的理念。建設行業(yè)企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的資質(zhì)晉升，一直與職工參加崗位培訓對接，企業(yè)職工完全能體驗到參與技能培訓及取得崗位證書的優(yōu)越感，因此在行業(yè)內(nèi)職工參加教育培訓學習的積極、主動和迫切意識明顯增強。
1.1多元化的崗位培訓教育模式
建設行業(yè)崗位從業(yè)人員的工作有其特殊性，在工程項目上工作地點不能長期固定、企業(yè)職工流動性大，工作任務繁重瑣碎，可變因素較多，如果要求長時間的集中教育培訓難免存在困難，培訓教育的形式要求應靈活多樣，豐富出彩。因此規(guī)劃出適合不同崗位、不同職業(yè)和技能需求，使各類從業(yè)人員能選擇接受不同層次、不同內(nèi)容、不同目的多元化的崗位培訓教育模式至關重要?？梢越M織課堂集中授課、短期技能操作培訓、網(wǎng)絡視頻授課、競賽式培訓、收看錄像視頻、自主學習參加考核甚至培訓教師送培上門服務等多種教育培訓形式，使培訓教育充滿生機與活力。
1.2推進有效的“職業(yè)培訓包”
《中國教育現(xiàn)代化2035》中提出強化職業(yè)學校和高等學校社會培訓服務功能，其中國民經(jīng)濟和社會發(fā)展十三五規(guī)劃綱要提出“實現(xiàn)國家基本職業(yè)培訓包制度”，因此建筑行業(yè)開展以“職業(yè)培訓包”模式的教學培訓，實現(xiàn)面向建筑企業(yè)崗位提升技能的需求。政策層面如政府通過培訓補貼和津貼的形式，鼓勵和引導建筑企業(yè)，讓不同層次的從業(yè)人員參與培訓，如一線操作人員取得木工、鋼筋工、油漆工、架子工、瓦工等崗位技能證書，技術人員取得如施工員、安全員、造價員、測量員等崗位資格證書，讓部分從業(yè)人員取得注冊建造師、造價師、安全管理師等高級職業(yè)資格證書。“職業(yè)培訓包”培訓模式要求緊密聯(lián)系企業(yè)實際、行業(yè)需求、保障職業(yè)技能培訓與崗位職業(yè)資格證書的緊密對接，注重前沿知識技能，如建筑信息模型技術BIM等的培訓學習，保障職業(yè)培訓的針對性、有效性、創(chuàng)新性和可操作性。
1.3創(chuàng)建立體化的職業(yè)教育培訓體系
職業(yè)教育培訓體系是否真正規(guī)范完善，主要取決于能否將人在職業(yè)崗位教育培訓中牽頭引領作用發(fā)揮到極致。建設行業(yè)的培訓以“崗位需求”為導向，注重按需施訓，以“企業(yè)發(fā)展”為主體，注重培訓內(nèi)容的實用性，搭建以“院校教師、行業(yè)專家、企業(yè)骨干、崗位能手”的教學團隊，形成“多層次、多渠道、全覆蓋”培訓手段，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的融合和配置。根據(jù)建設行業(yè)崗位需要制訂月度、季度、年度教育培訓計劃，分專業(yè)、數(shù)量、層次、時間等制訂出系統(tǒng)的崗位教育培訓計劃，做到統(tǒng)籌規(guī)劃，循序漸進，廣泛開展有質(zhì)量的職業(yè)培訓，實施職業(yè)技能提升運動，確保教育培訓任務抓出大國工匠、技能大師、能工巧匠的新成效。
2做好崗位培訓教學工作的對策研究
培訓教學工作的教學環(huán)節(jié)從獲取培訓資源信息、備課資料整合、課堂層面教學、現(xiàn)場操作準備、教學手段和方法運用、考核機制等，均與傳統(tǒng)全日制教學截然不同，建設行業(yè)職業(yè)崗位培訓教學工作應該注重讓學員學以致用、獲得認可度和滿意度，實現(xiàn)培訓教學的良性循環(huán)。
2.1探索不同層面的崗位培訓
不同層面的崗位培訓是指對建設行業(yè)不同崗位層的從業(yè)人員進行的教學培訓，包括項目經(jīng)理、職能部門崗位從業(yè)人員、技術員工、特種操作工人等的教學培訓，有時還包括對新職工的崗前教學培訓，對骨干員工的脫產(chǎn)教學培訓等。職業(yè)院校參加畢業(yè)頂崗實踐學生，他們的崗前培訓可以安排在企業(yè)或院校進行，可以由學校組織，企業(yè)派人，促使校企緊密合作，加強聯(lián)合高效培訓，通過職業(yè)能力及技能操作能力的短期培訓，完成新上崗從業(yè)人員與就業(yè)崗位的零距離對接。在職崗位從業(yè)人員可以采取脫產(chǎn)學習、定期輪訓、自我進修學習等多種形式相結(jié)合的辦法，達到理論知識和實踐技能的進一步更新，也可根據(jù)自身發(fā)展需求量身定制選擇單元或階段性培訓。項目經(jīng)理層面人員可以開發(fā)建立遠程教學培訓網(wǎng)絡，以滿足學員個性、自主學習需求。技術員和特種操作工可以靈活采用面授或現(xiàn)場實踐等模式，提升其對新技術、新工藝、新設備、新材料的認識和應用能力。
2.2開發(fā)新穎實用的教學培訓內(nèi)容
建筑行業(yè)從業(yè)人員崗位多、專業(yè)雜、技能知識更新快，開發(fā)實用而新穎的教學培訓內(nèi)容是教學團隊必須研究的課題，開發(fā)出既能體現(xiàn)企業(yè)崗位需求，又能讓學員感興趣的教學培訓內(nèi)容是關鍵問題。①要根據(jù)上級部門制定的崗位培養(yǎng)目標和要求，遴選與崗位一致的培訓方式。②任課教師要結(jié)合崗位實際需要，研究學員工作性質(zhì)、層次、喜好、技能水準等，將行業(yè)前沿技術、新工藝、新設備、最新材料等的內(nèi)容備好課，制定出可操作計劃。③團隊教師更應深入到企業(yè)一線中進行調(diào)研，對職業(yè)崗位知識技能需求、培訓效果、企業(yè)和員工發(fā)展現(xiàn)狀和前景等進行實地調(diào)查分析，收集反饋信息資料認真分析，對教學培訓內(nèi)容及時補充、更新和調(diào)整。學情決定教法，新穎實用的教學培訓內(nèi)容的開發(fā)，一定程度上還取決于培訓教師的教學方法和手段，更與課堂環(huán)境或者呈現(xiàn)的環(huán)境有關系。
3崗位培訓教學工作的實踐研究
建設項目培訓的成效既取決于被培訓者的來源和綜合素質(zhì),更得依靠培訓機構(gòu)的教學團隊的建設,構(gòu)建良好的培訓評價機制。培訓機構(gòu)的綜合實力、教學組織的有效性、教學條件的創(chuàng)新性和考核體系的指導性，將對培訓成效產(chǎn)生舉足輕重的影響。
3.1培訓教學團隊建設
培訓目標和效果的優(yōu)劣與培訓教學水平相關，培訓水平的高低將直接影響被培訓人員職業(yè)素養(yǎng)能否有效提升，因此構(gòu)建多元化高水平的培訓教學團隊至關重要。培訓教學團隊的組建必須圍繞建設行業(yè)崗位目標設置，教學團隊的成員應該擁有共同或相近的專業(yè)背景，層次不同、權力和責任各異，通過合理的分工協(xié)作，來完成崗位培訓任務。教學團隊成員配備中應包括企業(yè)專家、崗位能手、專業(yè)教師、行業(yè)骨干、操作能手等，掌握熟練的技術技能或具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，對行業(yè)前沿的新信息有較強的捕捉吸收能力，熟知生產(chǎn)一線迫切需要的新技能。加強教育培訓本身是一種投資，是企業(yè)最有價值的投資，配備多元化的教學團隊培訓成效更為顯著。
3.2培訓評價機制構(gòu)建
通過建立高效的教學培訓評價機制，可以強化和規(guī)范培訓管理工作，全面提升建設崗位人員技能素質(zhì)，提升培訓質(zhì)量和效益。作者認為，教學培訓不能停留在完成即結(jié)束的層面，教學培訓評價機制應該增加前期準備和后期延伸環(huán)節(jié)，在培訓前期的準備階段做好培訓需求和崗位設置分析，搭建教學培訓評估數(shù)據(jù)庫，實踐證明，定量數(shù)據(jù)不僅使用廣泛，而且極具說服力。培訓結(jié)束后及時評估總結(jié)，并在企業(yè)內(nèi)進行傳遞和溝通，總結(jié)內(nèi)容有培訓項目概況、培訓成績（包括通過人數(shù)，不通過人數(shù)及原因分析）、培訓效果等，必要時應該設置調(diào)查問卷，根據(jù)培訓項目的評估結(jié)果和反饋的信息，隨時調(diào)整教學培訓內(nèi)容和授課方式。只有這樣，才能推動教育培訓工作的開展，讓參加培訓的人員真正能學有所獲、學有所用。
4結(jié)語
建筑企業(yè)為了鞏固其在行業(yè)的地位和擁有核心競爭力，滿足晉升企業(yè)資質(zhì)等級要求，在引進技術技能人才的同時，更加注重職業(yè)崗位人員職業(yè)素養(yǎng)的培育，因此行業(yè)崗位培訓教育教學，已經(jīng)成為培養(yǎng)和滿足企業(yè)技術技能人才需求的日常工作。雖然培訓教育教學進行已久，但實踐中仍需更多地就教育教學方法和模式進行探索和研究，切實提高建設行業(yè)職業(yè)崗位培訓的效果與效益。
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關鍵詞：安全教育培訓安全生產(chǎn)
一、建筑安全現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，機械化程度不斷增大，而施工人員結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大變化，大批農(nóng)民工參加施工，在發(fā)現(xiàn)建筑業(yè)的興旺，能為解決農(nóng)村剩余勞動力提供一個大市場的同時，我們也發(fā)現(xiàn)這些農(nóng)民工所存在的安全隱患。特別是在建筑施工旺季及農(nóng)忙時節(jié)，這部分工人一邊搞建筑，一邊想著家里的農(nóng)活，一心兩用，由于他們安全常識、安全意識較差，加上企業(yè)安全教育和相應的安全措施跟不上，給安全生產(chǎn)帶來較大威脅。我們強烈的感覺到強化安全教育和培訓的緊迫感、必要性、重要性。
除此之外,建筑業(yè)速猛發(fā)展，也已從傳統(tǒng)而繁重的手工操作中解脫出來，取而代之的是如塔式起重機、井架龍門架物料提升機械等越來越高的機械化操作，而我們操作者的安全技術素質(zhì)能否適應？這是一個非常關鍵的問題。據(jù)有關資料統(tǒng)計表明，建筑業(yè)傷亡事故全國排列第三位，如何控制或減少傷亡事故的發(fā)生，是我們當務之急需要解決的一項重要課題。
建設項目參建各方主體，都必須要“遵章守法，關愛生命”，尤其是施工企業(yè)，更需要做好從業(yè)人員的安全生產(chǎn)教育和培訓工作。中華人民共和國《安全生產(chǎn)法》從業(yè)人員的安全生產(chǎn)教育和培訓作出了明確的規(guī)定。闡明了通過安全生產(chǎn)教育和培訓從業(yè)人員應達到的以下要求：(一)具備必要的安全生產(chǎn)知識。
首先是必須掌握有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)知識。這些知識內(nèi)容是建筑施工企業(yè)搞好安全生產(chǎn)的工作指南和行為規(guī)范。
其次是必須掌握有關生產(chǎn)過程中的安全知識。從業(yè)人員只有掌握了與生產(chǎn)有關的安全知識，才能保障建筑施工企業(yè)的安全生產(chǎn)，保障自身的生命安全和健康。
第三是必須掌握有關的事故應急救援和逃生知識。在可能導致從業(yè)人員生命危險的緊急情況下，從業(yè)人員應當了解掌握有關事故應急救援和逃生知識。
(二)熟悉有關安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。
為加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，國務院有關部門制定了一系列安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，主要是以部門令的形式和規(guī)范性文件。地方政府也根據(jù)本地區(qū)的實際，制定了一些有關安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，包括地方性法規(guī)和政府部門規(guī)章等。同時，建筑施工企業(yè)根據(jù)國家有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及規(guī)章制度，結(jié)合本單位的實際，制定了許多本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。這些規(guī)章制度和操作規(guī)程是安全生產(chǎn)法律法規(guī)的具體化，是從業(yè)人員工作的準則、行動的指南，從業(yè)人員應當認真學習，積極參加安全教育和培訓，做到心中有數(shù)。
(三)掌握本崗位的安全操作技能。
工作崗位的安全生產(chǎn)，是整個建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎。因此，建筑施工企業(yè)要加強崗位安全生產(chǎn)教育和培訓，使從業(yè)人員熟練掌握本崗位的安全操作規(guī)程，提高安全操作技能，降低每個崗位的事故發(fā)生率。
二、對建筑安全教育培訓工作的幾點想法
安全教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)管理的多個領域和部門，貫穿了計劃、實施、評估（檢查）、改進等幾個子過程的PDCA循環(huán)系統(tǒng)。
(一) 企業(yè)必須建立健全安全教育培訓機構(gòu)
有條件的施工企業(yè)盡可能的建立健全安全教育培訓機構(gòu)，成立安全培訓工作領導小組，完善教學、考試、發(fā)證等一系列的安全培訓制度，每半年根據(jù)從業(yè)人員的現(xiàn)狀，對特種作業(yè)人員進行培訓和復訓工作，加強對操作規(guī)程和安全生產(chǎn)知識的學習，對新招工人必須按規(guī)定的內(nèi)容和時間制定計劃進行培訓，做到培訓工作的計劃性和針對性。
(二)企業(yè)必須制定安全教育培訓計劃
企業(yè)必須依據(jù)年度承接任務的情況編制企業(yè)的安全教育與培訓計劃，主要的內(nèi)容應涉及以下幾個方面：
第一部分：通用安全知識培訓
1、法律法規(guī)的培訓，企業(yè)在對使用的法律法規(guī)適用條款作出評價后，應開展法律法規(guī)的專門培訓；
2、安全基礎知識培訓；
3、建筑施工主要安全法律、法規(guī)、規(guī)章和標準及企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程培訓、同行業(yè)或本企業(yè)歷史事故的培訓；
第二部分：專項安全知識培訓
4、崗位安全培訓；
5、分階段的危險源專項培訓；
內(nèi)容確定后，應確定培訓的對象和時間，培訓對象主要分為管理人員、特殊工種人員、一般性操作工人；培訓的時間可分為定期（如管理人員和特殊工種人員的年度培訓）和不定期培訓（如一般性操作工人的安全基礎知識培訓、企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程培訓、分階段的危險源專項培訓等）。
培訓的內(nèi)容、對象和時間確定后，安全教育和培訓計劃還應對培訓的經(jīng)費作出概算，這也是確保安全教育和培訓計劃實施的物質(zhì)保障。
(三) 企業(yè)必須有一批合格的教師隊伍
在成立安全教育培訓工作機構(gòu)和領導小組的基礎上，還必須有一批具備較高的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)及身體素質(zhì)的教師隊伍。要求每一位教員必須樹立正確的人生觀、世界觀及價值觀，要有良好的思想和工作作風，精通所學科目的專業(yè)知識和技能，在培訓過程中要做到嚴以自律，善于待人，從實際出發(fā)，實事求是，使安全教育培訓工作做到科學化規(guī)范化。
(四)建立有別于傳統(tǒng)教育模式的安全教育培訓的方式
目前安全教育和培訓的教學方法主要是沿襲傳統(tǒng)的課堂教學方法，"教師講，學員聽"， "一張講臺，一支粉筆，一塊黑板"的傳統(tǒng)手段，收效甚微。采取多媒體技術開展培訓，大范圍開展培訓勢在必行。
對于一般性操作工人的安全基礎知識培訓方面，應遵循易懂、易記、易操作、趣味性的原則，建議采用發(fā)放圖文并茂的安全知識小手冊，播放安全教育多媒體教程的方式。現(xiàn)場的技能專項教育與培訓適用于專門的工種，如井架、龍門架操作人員的培訓、特殊工種人員培訓等。
另外，班組班前活動作為安全教育與培訓的重要補充，應予以充分重視。
(五)項目危險源的識別與分階段專項安全教育
分階段的專項培訓一般分為基礎階段、主體階段、裝飾裝修階段、退場階段，首先在工程開工前針對作業(yè)流程和分類對整個項目涉及的危險源進行評價，確定重大危險源，并制定重大危險源的控制方案和一般危險源的控制措施，針對重大危險源和一般危險的分布制定培訓計劃。
(六)建立考核制度
考核是評價培訓效果的重要環(huán)節(jié)，依據(jù)考核結(jié)果，可以評定員工接受培訓的認知的程度和采用的教育與培訓方式的適宜程度，也是改進安全與培訓效果的重要輸入信息。
(七)安全教育培訓檔案的管理
通過建立培訓檔案，在整體上對培訓的人員的安全素質(zhì)作必要的跟蹤和綜合評估，在招收員工時可以與歷史數(shù)據(jù)進行比對，作為是否錄用或發(fā)放安全上崗證的重要依據(jù)。培訓檔案可以使用計算機進行管理，完成培訓檔案錄入、培訓檔案查詢、個人安全素質(zhì)評價、企業(yè)安全教育與培訓綜合評價。
三、安全教育培訓工作的重要性
安全教育是指對從業(yè)者進行安全思想、安全知識、安全技能的教育和培訓。“以人為本，提高人的安全素質(zhì)”是安全教育與培訓工作的重要核心，
無論建筑生產(chǎn)的設備如何先進，沒有科學的管理方法，沒有高素質(zhì)的從業(yè)人員進行操作，就不能發(fā)揮出巨大的生產(chǎn)力，更談不上實現(xiàn)安全生產(chǎn)。在裝備到位的基礎上，只要投入較少的資金強化對人員的安全教育和培訓，使其掌握操作技能和生產(chǎn)安全相關知識，能夠駕馭新裝備，做到正確處好人與人、人與物、物與物的關系，才能為安全生產(chǎn)工作打下堅實的基礎，進一步杜絕重大事故的發(fā)生。從而顯現(xiàn)出安全教育培訓工作的重要性。
關鍵詞：公路行業(yè)；人力資源；教育培訓；現(xiàn)狀；創(chuàng)新
公路行業(yè)的工作是理論性與實踐性都很強的工作，在科學技術快速發(fā)展的今天，公路行業(yè)的工作正朝著科技化的方向發(fā)展。企業(yè)迎來了改變與創(chuàng)新發(fā)展的新機會，與此同時，公路企業(yè)對當代職工的知識與技能水平，理論與實踐能力的要求更高。做好人力資源管理工作，落實人力資源的教育與培訓，促進更多職工成為能夠滿足企業(yè)發(fā)展需求的職工，才能給企業(yè)發(fā)展帶來更多活力。
一、公路行業(yè)人力資源教育培訓工作現(xiàn)狀
1.公路職工參與教育培訓的主動性不足。在社會大眾生活水平不斷提高的今天，我國的公路項目數(shù)量不斷提高，公路行業(yè)職工人數(shù)明顯不足，無法滿足公路行業(yè)的發(fā)展需求。目前，公路行業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)不盡合理，老齡化問題嚴重。很大一部分職工即將退休，新上崗職工人數(shù)不足退休人數(shù)的一半，這就使得公路行業(yè)面臨人才危機。公路行業(yè)中的主力人才為上個世紀的技校畢業(yè)生，他們的思想較為落后，公路工作中極易產(chǎn)生新舊思想矛盾。除此之外，這些公路職工的學歷有限，文化水平不足以支撐現(xiàn)代化的公路工作。業(yè)務能力停留在多年前的水平，使其思想問題過于簡單。公路行業(yè)的發(fā)展，使許多公路設計與施工問題涉及到新興技術，越來越多的職工不能適應現(xiàn)代化的公路工作。他們不承認自己的落后，不愿意參與到人力資源教育活動中，影響了個人專業(yè)水平的提升。新入職職工，則重視自己的學歷，忽視個人技能提升，也不愿意參與其中。
2.公路行業(yè)人力資源教育培訓方法落后。許多公路企業(yè)的人力資源培訓方法都是灌輸式方法，在培訓過程中，培訓者會對公路專業(yè)知識進行一一講解，很少與被培訓者進行互動。培訓者的知識能力有限，一步跟不上，就會產(chǎn)生步步跟不上的感覺，不愿意參與到接下來的培訓活動中。培訓者很少利用多媒體進行教學，使培訓內(nèi)容的吸引力較小，難以吸引公路企業(yè)職工的注意力。還有一些公路企業(yè)之所以開展培訓活動，是為了應付上級單位的檢查，上崗培訓與在崗培訓活動大多流于形式。培訓者忽視了培訓工作的重要性，培訓內(nèi)容較為單一，培訓評價手段落后，影響了培訓的實際效果。
3.公路行業(yè)人力資源教育培訓資金有限。在人力資源教育培訓資金上，國家有明確規(guī)定。合理的人力資源培訓費用應當占到職工工資總數(shù)的1.5%。但在公路行業(yè)的真實人力資源教育培訓工作中，資金不足的問題十分常見。許多單位的人力資源教育培訓費用不達標，一些企業(yè)設立了培訓基金，卻將其挪為他用。人力資源教育培訓工作所受重視力度不足，影響了實際資金投入。部分企業(yè)高層寧可拿出更多的資金外聘人才，也不愿意將資金花在內(nèi)部人員的教育培訓上。
二、公路行業(yè)人力資源教育培訓工作優(yōu)化路徑
1.加強公路行業(yè)人力資源教育培訓觀念的創(chuàng)新。要做好公路行業(yè)的人力資源教育培訓工作，最先要做的就是創(chuàng)新職工教育培訓的理念。無論是培訓者，還是被培訓的職工，都要轉(zhuǎn)變個人觀念。首先，從人力資源教育培訓者來說，應當重視教育培訓工作，認識到自己身上的責任。將自己的情感與熱情投入在人力資源教育培訓工作上，精心設計培訓活動，針對職工的發(fā)展需求與企業(yè)的發(fā)展需求設計培訓的內(nèi)容。讓更多具有針對性與時代性的內(nèi)容，成為職工提高個人能力的資源。培訓的內(nèi)容不應當限制在傳統(tǒng)的專業(yè)知識上，也應當包括職業(yè)道德素質(zhì)教育，使職工在教育培訓中意識到個人提升的重要性，將更多的注意力放在教育培訓上。其次，作為被培訓的職工，也應當明確個人培訓的目標。知識是改變命運的重要資源，職工要實現(xiàn)個人價值，需要滿足企業(yè)的需求，需要對個人專業(yè)知識進行提高，建立正確的人生觀與價值觀。每一位被培訓的職工，要積極地在教育培訓活動中發(fā)現(xiàn)自己的不足，在培訓老師的幫助下完善自己。只有職工真正地參與進來，才能夠促進教育培訓活動作的發(fā)揮。
2.更新公路行業(yè)人力資源教育培訓的內(nèi)容與形式。公路行業(yè)的技術不斷進步，知識也不斷豐富?？梢哉f，公路行業(yè)的專業(yè)知識是無盡的，不是一次兩次教育培訓活動可以講解完的。因此，在人力資源教育培訓活動中，培訓者要選擇最有價值的新知識作為培訓內(nèi)容。企業(yè)也要認識到人力資源教育培訓工作不是短期工程，是需要長期堅持下去的。首先，在教育培訓內(nèi)容的創(chuàng)新上，培訓者要與企業(yè)進行交流協(xié)作，開發(fā)企業(yè)職工最急需的知識。為了讓教育培訓的效果更加明顯，公路企業(yè)要制定科學合理的人力資源教育培訓計劃。在每一次培訓之前，更新培訓的內(nèi)容，讓培訓內(nèi)容貼近公路單位的發(fā)展需求。同時，在培訓活動實施之前，培訓者要通過相對全面的試卷，對公路企業(yè)職工的現(xiàn)有專業(yè)知識與技巧進行考核，了解他們需要提高的點。建立科學的教育培訓計劃，將職工的發(fā)展需求與企業(yè)的培養(yǎng)需求結(jié)合起來。其次，在教育形式的創(chuàng)新上，培訓者應當積極利用現(xiàn)代教育技術進行授課。公路行業(yè)專業(yè)技術的發(fā)展，讓公路行業(yè)對職工的科學技術水平要求不斷提高。面對各個年齡段以及具有不同專業(yè)知識的職工，培訓者可以利用網(wǎng)絡授課或者多媒體授課的形式，給職工帶去視覺沖擊，改變他們的學習方式。讓職工在培訓中接觸與接受新的技術，有利于他們在工作實踐中應用新技術，也能促進職工教育培訓參與度的提高。
3.加大公路行業(yè)人力資源教育培訓投入。公路行業(yè)的人力資源教育培訓工作，就是公路企業(yè)職工的再生產(chǎn)過程。企業(yè)管理者在重視人力資源教育培訓工作的同時，要按照國家標準建立專門的教育培訓資金，讓企業(yè)職工的教育培訓工作得到資金上的支持。根據(jù)公路企業(yè)盈利的情況，從中拿出1%到2%的資金投入到人力資源教育培訓中去，讓企業(yè)發(fā)展服務于職工個人發(fā)展與企業(yè)的再發(fā)展，才能促進教育培訓工作的科學化。在教育培訓資金使用方法，企業(yè)管理者要加強監(jiān)督與合理分配。如果這一階段，公路行業(yè)急需技術型人才，則要將大部分教育培訓資金用于技術型人才的培養(yǎng)上。如果這一階段，公路行業(yè)急需科技開發(fā)人才，就要在在這方面多投入。根據(jù)公路行業(yè)不同時期的不同發(fā)展特點與需求，使用專項資金，才能讓教育培訓資金發(fā)揮出最大的效益，為企業(yè)發(fā)展動力的充實而服務。重視資金投入，才能讓企業(yè)人力資源教育培訓工作有效開展。
三、結(jié)語
綜上所述，在公路行業(yè)發(fā)展的新時期，人力資源教育培訓工作也面臨新的挑戰(zhàn)。針對公路企業(yè)發(fā)展的需求，對人力資源的教育工作內(nèi)容、形式進行改革。用人力資源教育培訓工作去豐富公路企業(yè)職工的專業(yè)知識與技能，提高其工作的主動性。人力資源教育培訓工作做到位，有利于職工明確個人工作責任，促進工作質(zhì)量提升。
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