時間：2023-10-08 15:33:42
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管理聽證會的引入與定位
聽證一詞始于普通法系，其基本精神是：以程序公正保證結果的公正。聽證制度起源于18世紀的英國，最早應用于司法領域，后來逐漸被運用于行政程序和立法程序當中。隨著聽證程序的不斷發展，聽證制度又進入政府決策領域，成為實現決策民主化、科學化的重要途徑，同時，也被立法機關在立法、監督等領域相繼采納。為了適應市場發展的需要，提升企業管理水平，必須在聽取不同意見的基礎上統一思想。為此，中化三建公司將聽證制度納入到企業的科學管理之中，并結合企業的實際，賦予聽證制度新的內容，經過不斷地完善，逐步形成了具有中化三建特色的企業管理聽證會制度。
美國通用電器總裁杰克·韋爾奇曾說過：“我們必須在整個公司提倡和灌輸一種觀念，營造一種氣氛，以鼓勵公司的每一位成員都能夠以面對現實的態度看待問題，并以面對現實的態度解決問題。”由此可見，在企業管理中要善于營造民主的氣氛，敢于面對管理中的問題，才能找到科學的解決問題的辦法。為此，公司對企業管理聽證會的定位包括兩個方面。首先，把企業管理聽證會作為團隊學習的有效載體。企業在發展過程中要不斷突破固有模式，善于整合提煉新生事物，勇于創新，只有這樣才能適應瞬息萬變的市場需要。成功的企業都注重在觀念上和思維方式上不斷進行創新，因此，企業可以充分地、創造性地利用一切可以利用的形式和載體，把管理聽證會打造成團隊學習的有效載體。其次，把企業管理聽證會作為實現決策民主化、科學化的重要途徑。公開、公正、公平是聽證會的靈魂所在，企業管理聽證會具備了公開、公正、公平的氛圍，企業中的所有成員就能敞開心扉，進行心靈的溝通。在這個前提下，企業成員之間關于企業管理問題的溝通，才容易形成良性的互動模式，碰撞出富有實效的管理思路或解決問題的方案，從而實現決策民主化、科學化。
管理聽證會的實踐與探索
2002年是中化三建發展歷史上的一個轉折點，當時公司剛剛從施工任務不足的困境中走出，很多職工尚未認識到即將到來的建筑業施工高峰。在這種情況下，公司高層管理者敏銳地捕捉到市場信息，2002年8月，在全公司開展了一場以“抓住機遇，加快發展，實現企業增效，職工增收”為主題的大討論，其目的是統一職工思想，強化市場觀念，提高適應性，迎接大施工的到來。也正是從這次大討論開始，公司從立意上明確了要不斷提升企業檔次、提高管理水平、打造中化三建品牌的戰略部署，并首次提出采用管理聽證會的形式來解決企業管理中存在的各種問題。自2002年10月份開始，中化三建公司利用晚上和雙休日召開了不同專題的管理聽證會。當時有很多職工不理解，但公司高層管理者的思路很明確：在激烈的市場競爭中，我們沒有喘息的機會，必須快馬加鞭；我們只有比別人跑得快，才能不被淘汰。事實證明，采用管理聽證會這種形式，培養了團隊精神，提升了團隊的學習能力和競爭能力，也提高了企業的綜合管理能力。2003年，公司共召開聽證會28次之多，其中包括9次項目承包核算管理聽證會，9次合理化建議實施情況匯報聽證會，6次創樣板現場總結聽證會，4次培育團隊精神、打造中化三建企業品牌匯報交流會。2004年以來，召開了6次“強化基礎，強化責任，規范管理，增收節支”活動匯報聽證會。管理聽證會緊密圍繞公司的戰略發展目標和管理中出現的各種問題，找原因、定措施、查落實，不斷地融合出新的思想，整理出新的思路，取得了很好的管理實效。實踐證明，實行管理聽證會的決定是完全正確的、可行的，取得的效果也是顯著的。
管理聽證會實施近兩年來，中化三建公司不斷總結經驗，從課題選擇到管理聽證組織，從聽證會主持人的確定到管理聽證程序的安排，再到管理聽證會成果的總結與運用，在駕馭這種團隊學習的組織載體上日趨成熟。在具體做法上主要有以下特點：
1、確保管理聽證會課題選擇的前瞻性。這些課題的選擇都是公司高層管理者經過理性思考做出的決策，往往對公司的長遠發展有著重要的影響，例如“項目承包核算聽證會”、“創樣板現場總結聽證會”、“培育團隊精神，打造中化三建企業品牌匯報交流會”等。這些課題在管理學中被稱為“慢性”問題，是公司管理創新和管理突破的重點。
2、確保管理聽證會課題的時效性。有些課題的選擇具有很強的時效性，例如“合理化建議實施情況匯報聽證會”等。這些課題多是在管理中出現的“急性”問題、需要盡快解決的問題。
3、確保管理聽證會具有廣泛的代表性。參加管理聽證會的代表包括公司機關全體管理人員和公司所屬各單位的主要管理人員，每次參會人數在240人左右，并以考勤制度約束的方式確保所有代表參加。
4、確保管理聽證會過程上的合理性。課題確定之后，給參加聽證會的代表充足的時間進行準備，每一課題的聽證會都嚴格按照已經確定的聽證程序進行，保證了有關管理課題所取得效果的客觀性、嚴肅性。
5、確保管理聽證會的公開性。每次管理聽證會都由公司思想政治工作部通過公司電視臺、廣播站、公司網站等媒介向公司所屬各單位進行廣泛宣傳，管理聽證會的現場情況通過公司電視臺在周一、周三、周五向全體職工播放，有關內容以公司簡報的形式下發各單位。
6、確保管理聽證會的互動性。針對管理聽證會確定的有關專題，每次聽證會要安排6～8家單位輪流發言，讓大家觀摩學習；在每個發言結束之后，由聽證會主持人就該課題組織有關代表通過自由發言和抽簽發言兩種形式發表不同意見；團隊學習的互動氣氛形成后，有關課題專家或分管領導進行歸納總結，并討論問題出現的實質原因，提出如何才能達成解決課題的工作計劃。一個專題結束之后，安排相關部門負責人進行指導性發言。實施管理聽證會既解決了企業管理中出現的問題，又達到了團隊學習的目的。實施管理聽證會，是不斷提高團隊的學習能力和創新能力，培養團隊勤于思考、善于總結的整體素質和迅速把新知識、新理念應用于企業發展的能力，提升企業核心競爭力的有效手段，這種競爭力是企業打造競爭優勢，在激烈的市場大潮中決勝的關鍵。
管理聽證會的體會與展望
黨的十六大報告提出，21世紀的中國要致力于“構筑終身教育體系，創建學習型社會”。中化三建公司不僅把管理聽證會作為提高企業管理水平的一種形式，也把它作為團隊學習的載體、培育企業核心競爭力的有效途徑之一。管理聽證會要取得理想的效果，應注意以下幾點：
1、領導重視率先垂范是關鍵。《孫子兵法·計篇》中講到： “道者，令民與上同意也，故可以與之死，可以與之生，而不畏危。”意思是說組織中的人們如果能與組織中的領導者有共同的愿望、理想或目標，就有了衷心渴望實現的共同愿景，就會發自內心地努力工作、努力學習、追求卓越，從而高效實現組織目標。對于公司的管理聽證會，公司高層領導既是直接的組織者、領導者，又是一名普通的代表，這種參與給了廣大員工代表以很大的激勵，所以才能上下同心，取得積極的效果。
2、嚴格要求、精心組織、分工協助是保證 。中化三建公司召開的每次管理聽證會，都嚴格按照要求進行，人力資源部門加強考勤管理，凡規定參加聽證會的人員，無特殊原因不得缺席，有事要向本單位負責人請假，對無故缺席三次以上者視為不認可本人崗位，按企業《職工獎懲條例》有關條款進行處理。同時，宣傳部、辦公室等部門都精心組織、分工協作、相互配合，從現場錄像攝制，到會場的布置、會議議程安排以及有關專家的邀請等都有專人負責管理。雖然管理聽證會涉及到的各單位主要管理人員較多，事務繁雜，但由于在組織上有保證、制度上有約束，因而保證了管理聽證會的有序進行，取得了預期的效果。轉貼于
3、完善聽證會制度，確保團隊學習效果。在實施管理聽證會這項管理活動時，企業必須舍得在人力、物力、財力方面的投入，而且要認識到這種投入所獲得的產出是高效的。同時，還必須注意建立聽證組織、團隊學習、過程管理、反饋改進四位一體的管理聽證良性循環。此外，通過制定相關的管理聽證考核考試制度等措施，構建強有力的管理約束機制，以此來激發廣大員工的學習興趣，強化管理聽證會的效果。
4、立足實際，不尚空談，切實解決管理中出現的問題。確定的管理聽證課題，要突出與時俱進、面向實際，針對性強、切實可行，通過管理聽證會能達到找問題、查根源、定措施、能落實的目的。同時，要在管理聽證會之后，通過團隊學習著力提高團隊的學習力、創造力以及企業的競爭力，做到每次學習都能獲得思維方式的更新，通過有效地溝通獲得員工認同的共同愿景，切實做到有提高、有效益、有創造。
關鍵詞：卓越計劃；學生過程管理；人才培養；學生指導
“卓越工程師教育培養計劃”(簡稱“卓越計劃”)是貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》和《國家中長期人才發展規劃綱要(2010-2020年)》的重大改革項目，也是促進我國由工程教育大國邁向工程教育強國的重大舉措，旨在培養造就一大批創新能力強、適應經濟社會發展需要的高質量各類型工程技術人才，為國家走新型工業化發展道路、建設創新型國家和人才強國戰略服務，對促進高等教育面向社會需求培養人才，全面提高工程教育人才培養質量具有十分重要的示范和引導作用[1]。卓越計劃的特點在于從企業、學校、學生三個角度全方位、立體化、互動性的強化培養后備人才。重視與工業界的密切合作固然重要，但是作為連接學生和企業的學校，尤其是教師的作用就顯得至關重要。本文是結合作者近幾年指導學生參加專業學科競賽、“挑戰杯”，企業合作等經歷，探討卓越工程師人才過程管理、日常管理與培養方法，希望能夠對其他指導老師和學生有所幫助。
1卓越工程師計劃提出新挑戰
2010年6月23日，教育部在天津召開“卓越工程師教育培養計劃”啟動會，聯合有關部門和行業協(學)會，共同實施“卓越工程師教育培養計劃”，標
志著卓越工程師計劃開始啟動。卓越計劃的宗旨在于培養卓越工程師后備人才，要堅持面向工業界、面向世界、面向未來。卓越計劃具有三個特點：一是行業企業深度參與培養過程；二是學校按通用標準和行業標準培養工程人才；三是強化培養學生的工程能力和創新能力[2]。
分析當前高校教育現狀和學生培養現狀，依據從卓越計劃的宗旨和特點出發，本人認為卓越計劃為高校老師提出了4個挑戰。
一是高校教師要密切與行業企業的合作，共同設計培養目標，制定培養方案，共同實施培養過程。
二是高校教師要強化自己的工程能力，培養自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
三是高校將優先聘任有在企業工作經歷、具有工程項目經驗、產學合作和技術服務為主的老師。
四是高校教師負責學生過程管理，如何把握好學生卓越工程師的培養質量關，是卓越計劃實施的保障。
第一個挑戰是途徑，需要企業與高校的合作，第二三個挑戰是平臺需要高校教師和學校提高自身能力。第四個挑戰是過程管理，需要教師依靠自身的職業道德和個人修養，靠良心做事情。本文針對第四個挑戰――高校指導教師如何對學生進行過程管理、把握培養質量關――闡述筆者的觀點。
2學生過程管理
高校學生工程能力和創新能力的培養離不開實際、有效、科學的管理。學生過程管理，是實施卓越工程師計劃的關鍵一步，其目的在于培訓學生工程能力和創新能力，為卓越工程師培養后備人才。如何提高大學生參與工程項目的興趣和積極性，如何提高大學生的學生動機水平，如何初步培養大學生的創新思維能力，如何培養大學生的具有良好的意志品質，是探索大學生過程管理的內容與方法。
2.1卓越計劃與項目過程管理
把大學生培訓卓越工程后備人才看做一個項目，那么項目過程管理的典型方法還是值得學習。
PDCA[3]方法是美國質量管理專家戴明博士首先提出的，是全面質量管理所應遵循的科學程序。在項目管理過程中，無論是對整個項目的質量管理，還是對項目的某一個質量問題所進行的管理，都需要經過制定計劃、組織實施、檢查結果和處理問題的完整過程。這個過程可歸納為PDCA循環，其中P表示計劃(Plan)，D表示實施(Do)，C表示檢查(Check)，A表示處理(Action)。PDCA方法即是“計劃―執行―檢查―處理”工作循環的簡稱，每一個循環都可以使質量提高一個層次。以學生參與鄭州市計算機網絡安全評估重點實驗室科研項目，培養網絡安全工程師為例，來闡述項目過程管理在卓越計劃中的作用。如表1所示。
2.2卓越計劃與目標過程管理
《中國企業管理百科全書》中定義：“目標管理：讓企業管理人員和工人親自參加工作目標制定，在工作中實行‘自我控制’并努力完成工作目標的管理制度”。
目標管理的步驟主要分四步：1)建立一套完整的目標體；2)組織實施；3)檢查和評價；4)確定新的目標，重新開始循環。目標過程管理，簡單地說，就是把總目標分解成子目標，再分解成個人目標，再分解成過程，進行每一步的對照。目標管理的理論哲學精髓就是它的主動性、創造性和條理性[4]，它體現的是微觀的過程。表2為目標過程管理在卓越計劃中的對應表。
2.3項目過程管理和目標過程管理的統一
本人認為，培訓卓越工程師應該是微觀與宏觀的統一。從目標過程管理出發，可以引導并幫助學生指定近期目標、中期目標和長期目標，可以促使大學生在學習過程中，從微觀角度有計劃有步驟有事情可做。從項目過程管理出發，可以給學生系統工程的全面培養，考察培訓學生整體觀念，從宏觀大局方面把握。將項目過程管理和目標過程管理兩者結合在一起，并付諸實施到卓越計劃的培養上來，并且嚴格考核和評價，則可以培養能夠滿足未來發展需要、能夠適應和引領未來工程技術發展方向的工程師。
3學生過程管理的策略與應用
以筆者所帶的團隊以及指導學生參加省、國家級學科競賽的經歷，以培養卓越網絡安全工程師計劃為例，筆者認為，學生過程管理策略與應用可以從以下幾個方面考慮。
3.1系統策略與應用
在公司招聘、企業用人需求、學科競賽和教師指導中，系統類作品是衡量一個作品和學生的技術水平和成熟度。同樣，功能完備、技術深廣的作品最被用人企業垂青。因此，在網絡安全工程師學生過程管理培養中，我們依據學生愛好和擬解決的問題成立項目組。培訓學生整體把握系統的能力，運用軟件工程的思想，從需求分析、概要設計、詳細設計、編碼測試等流程，著力培養學生系統能力，取得良好的效果，指導的學生在參加“挑戰杯”、大學生信息安全競賽中均取得不錯的成績。同時，從項目組出去的學生，很快融入到新的工作中并得到用人單位的一致好評。
3.2階段策略與應用
在項目管理中，學生的認知水平和時間有限，指導教師在過程培養中，要注重階段性培養策略。以學生進入項目組到項目完成整個過程為例，培養需要采用以下階段性的策略。
首先，培養學生融入項目組、融入研究課題。這需要指導教師引導學生學習，持續提高并激勵學生的研究興趣。這個階段需要耐心也需要藝術策略。其次，待學生有一定的研究基礎之后，分配一定的課題，課題難度要適宜。建議先易后難，先少后多，制定課題的短期目標和長期目標，并采用學長制和會議討論制度，逐步提高學生分析問題和解決問題的能力。接下來是階段性驗收和鞭策階段，一旦學生有一定的進展，項目組就要通過階段性驗收并給予一定贊許，繼續激勵學生進行更具挑戰性的課題開發與分析工作。最后是總體驗收和系統集成階段，這個階段會持續很長時間，系統作品的水平高低一方面取決于單個子課題，但更重要的是取決于系統集成。這需要指導老師跟緊項目，從界面美化、功能完善、子系統間的融合上引導學生開展工作。
3.3創新策略與應用
展現學生的科研和工程實踐能力的系統作品，也需要充分發揮學生的創新意識。創新主要體現在兩個方面：發現和挖掘新的或者未解決的安全問題；采用新技術思路和技術手段解決新問題或現有問題[5]。大學生接觸和看待新事務的能力是無窮的，如對于當前應用較廣泛的U盤、手機、實時通訊軟件存在的安全問題，如果學生體現創新性的技術思路，那么所開發的作品就能脫穎而出，并進一步成為今后就業或創業的資本。
3.4獎懲策略與應用
為了讓學生看到自身在過程管理中的階段性成果，教師除了在問題解決、技術實現等方面進行成果表彰、給予創新學分之外，還可以采用其他獎勵措施。我們的項目組，通過提升項目小組長、給低年級學生進行學術講座，獎金獎勵、推優優先等方式構建良好的學生過程管理獎勵機制。這些獎勵機制的實施，充分調動了學生的積極性，激發了他們的潛能，培養了學生的綜合素質，學生在學科競賽和項目開發中取得了良好的成績。
3.5文檔撰寫策略與應用
文檔撰寫能力是測量一個學生綜合素質的測量儀。在學生過程管理培養中，加強工科學生在文獻查找、文獻閱讀、問題分析、關鍵技術分析、系統實現等方面文檔撰寫能力的培養非常重要。其原因在于學生對特定問題有理解和思考，并在撰寫過程中深化問題，從而鍛煉思考問題、分析問題的能力；另外文檔撰寫能力是大學生責任心和創新精神的體現。筆者在指導學生項目開發中，通過繪制用例圖、類圖、時序交互圖，撰寫需求分析報告、概要設計報告、詳細設計報告，使學生個人能力和素質得到大幅度提高。
此外，學生過程管理策略還包括學生組織能力培養、學生口頭表達語言能力培養、學生間默契配合能力的培養等。
4結語
卓越計劃需要企業、學校、學生三個角度全方位、立體化、互動性的合作。教學中，我們不斷地分析卓越計劃對高校老師提出的挑戰，并結合學生指導和參賽的經驗，探討卓越工程師培養是項目過程管理和目標過程管理的統一。我們從系統性、階段性、創新性、學生獎懲、文檔撰寫等過程管理策略方面對學生進行培養，在網絡安全工程師培養上取得了一定的成效。同時，我們也期待與從事相關教學和指導的老師加強交流，共同提高并促進卓越計劃的實施。
參考文獻：
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Excellent Engineers Training and Student Program Management
XIA Bing, ZHENG Qiusheng, MIAO Fengjun
(school of computer, zhongyuan university of technology, Zhengzhou 45007, China)
Abstract: The paper analyze the topic and special of excellent engineers training plan, pointed out the plan proposed 4 challenges for college teachers. Based on student teaching, academic competition and project management, which discover the training methods for excellent engineers. Lastly, the paper proposed a management program, which from systematic, periodic, innovation, student rewards and punishments, documentation to train excellent engineers.
關鍵詞：電力工程；施工建設；科學管理；工程效益；最大化
在當今電力輸送網路工程的大批興建形勢下，以往的電力工程建造施工及管控工藝亦須實施深入的變更和革新。對比于另類的建設工程來說，電力項目的建造施工過程表現出作業程序繁雜，工程建設成本沉重，施工周期長，管理層次繁亂等明顯特征。為了大力推動我國電力工業的不斷進步，并且亦是為了達到當今電力系統快速發展的需求，實現電力工業的長遠發展目標，變革電力項目施工建造的技術工藝及施工管理模式變成了電力系統當前工作中的首要任務。
一、有關電力項目工程建設勞務合同的管理程序
1.電力工程建設施工隊伍的選擇
施工作業團隊作為電力工程建設的現場操作群體，在對其進行具體的選取配置時第一需先慎重審查其企業施工技術資質及其財務運營狀況等。然而隨著電力工業工程建設的持續推進，施工隊伍及相關建設企業一般都實施勞務內容分包及各類掛靠情況，所以僅憑借工程承包隊伍的施工資質及企業運營資本一般極難判別施工隊伍的優質資格。為了達到更精準的判別施工承包隊伍的資質優劣，必須在真正達到施工企業勝任分包業務，從而對工程施工企業的人力資源配置、財務資金支撐、施工裝備配置及施工資質等多項內容實施審查確認。
2.電力工程建設勞務合同的編制
工程勞務性合同的建立不但可以劃清工程建設中各合作單位彼此分擔的職責業務區間、職能關聯關系，而且其還是各方經濟利益實現的最基本型保障，還是真正實現工程穩定運作的重要條件。對于電力工程建設中施工作業合同的編制亦存在著諸多的詳細的具體規則性內容要求，若不然即很容易引發在工程建設環節中多類勞務摩擦的產生。一款嚴謹有效的施工承包合同第一要做到的即是說其在業務內容上要詳細明細，各合作單位的職責分工要明確。其合同內容中在勞務量的統計分配上亦須實施清晰的界定，真正實現工程量核算上的較強操作性。在勞務合同的編制過程中務必要實現施工責任、工程利益分配上的精準性，不能發生施工勞務上的雜亂關系。
3.電力工程建設施工合同的履行
在電力項目建造環節中，其總體要求上需要依照勞務合同條款上的規定開展施工作業，然而一般情況下會因為勞務合同條款中未能具體說明其電力工程建造環節中的現場勞務項目而產生經濟利益摩擦。對于此類狀況一般要求工程建設中各合作方展開系統的工作商討，依托修正合同條款內容或締結補充性合同條款來處置所發生的意見分歧。但是具體的合同條款的改變務必要在所有合作方均認可的情況之下方可實施補充合同的處置方式。在具體的電力工程施工建造環節中施工承包企業如果把所承攬的電力工程施工項目轉包給其他類型的施工建造單位，而接受轉包的施工企業又不具備開展對應的施工作業的資質狀況，此類情形之下，電力工程施工單位即有權利單方撤銷合同且再物色其他合作單位。在各合作方商量不妥的情況之下，即應當訴之于政法機關依法處置。
二、對電力工程建設環節實施安全管控
1.構建完整的安全控制體系
電力工程施工建造環節中的安全作業檢查是其工程建設安全穩妥實施的基本保障，所言的安全檢查過程一般須對項目施工建造企業中的安全管理制度體系、安全生產器具以及各項管理規定執行情況實施系統性檢查。在具體操作環節中，工程建設方及施工承包方一般尚需締結安全生產管控合作條款，分清各方的職能及權力，真正實現電力工程的安全施工。
2.構建工程安全施工文化
作為工程承包企業一定要認真貫徹執行安全管控條款，積極組織有關安全知識教育及業務培訓的活動，盡其所能的提升操作工人的施工安全觀念及自我安全觀念，提升現場操作者的安全作業觀念。而且尚需正確選取增強工人操作素質的培訓手段，杜絕違規作業，降低由于操作出現偏差所導致的安全問題出現概率。
3.電力工程施工安全防護設備的配設
安全防護器械是在電力工程施工過程中出現安全問題之后最為高效的救援及實施自救的功能型裝備之一，同時亦為預防各類事故出現的最基本性保障。所以提升對安全防護器具的構置力度實屬必要。在危險作業工地一定要配置明顯的安全警示標牌及消防通道，從而大大減低事故出現概率。安全監管單位一定要定期審驗安全防護器具，真正實現安全防護器具的正常功能發揮，且就相應的設備工作狀況給予詳細的記錄在案。必須在充分實施好安全保障工作的基礎上，方可適度提升作業規模，安全本身即為效率的保障，所以一定要充分強化對安全防護資本的投入過程。
三、電力工程建設施工品質管控
1.工程監理職能在施工企業管理過程中的有效發揮
電力工程施工質量的管控責任重點落在項目監理部門身上。在承包協議中提出的施工技術指標即為監理職責實施的任務，而且在工程施工建造過程中要實現逐級、逐層次、逐環節的質量驗收。作為電力項目建造品質的監理機構，其具體的監理過程一定要實施三級檢查運作機制，真正實現總體電力工程施工建設的技術指標均約束在合同約定的范圍之內。在具體的施工建設環節中，監理工作時常會碰上超越自身權限的問題，在此種情形之下，監理部門的工作實施即應當完美平衡好施工企業內部各級管理職能之間的密切關聯關系，整體利用施工企業內部的質量監管資源，全面實施人性化管理，從而優化電力工項目的建設品質。達到對電力工程建設流程中的整體作業質量監控。
2.電力工程用料及施工設備的維護管控
在電力工程的施工建造環節中，除了針對施工質量實施監理的監管職能履行之外，再有一個很關鍵性的工作即是指對施工建設材料的質量管理。所以嚴密管控施工用料的技術性能品質是切實實現項目建設質量的基本條件。施工企業一定要和工程原料供貨商建立好溝通機制。作為承包工程的施工企業一定要時刻關注工程施工原材料的質量波動情況，決不能把不合格的工程原料用到施工環節當中，而作為工程原料供貨商一定要高度重視所供建設材料的品質合格性。依托施工企業與原料供貨商之間的密切信息溝通和商討，來充分保障對所供應材料的質量檢查工作的實施，從而優化質量檢查工作效果。
3.電力工程建設施工程序、施工方法的管理方法
對于某一個工程項目，首先需要根據項目的實際情況制定相應的組織設計計劃，并需要技術主管部門和監理工程師審核，在完成了上述流程之后才能應用于項目的施工中。施工程序和施工方法會貫穿工程實施的始終，因此，合適的施工程序會直接影響項目工程的工作效率和施工質量。建設單位應該加強對技術主管部門的培訓，提升技術人員的自身技術素養，確保能夠制定出最合理的施工程序，同時也要完善施工組織設計的工作體制，做好各程序的交接工作能有序進行。
四、電力工程施工進度
管理施工進度的快慢會決定項目工程的質量，同時也會影響項目本身的經濟效益。因此施工項目能否按時交付使用具有重大意義。為了確保工程項目能夠按照預想的進度進行，保證工期，設計、監理、施工單位等必須指定相應的施工進度表，首先從計劃上要確保工程項目按時完工。各級單位工作人員也需要具備一定的施工的實際工作經驗，能在一定程度上預測工程的進展以及可能出現的問題，并能對其進行正確的處理。在施工過程中，往往還會設立專職計劃員，針對組織設計計劃意見工程實際進度，對整個工程項目做出準確預測。在工程進度管理中，一般需要建立三級計劃進度管理體系，在一定程度上預定工程的實際進度，保證項目工程的施工進度。
五、結語
本文從電力工程企業的經濟利益出發，論述了電力工程管理科學化的措施，讓這些措施很好的實施來保證電力工程項目的良好運行，實現工程經濟效益的最大化。想要實現工程經濟效益的最大化，只有通過健全企業內部的管理體系，并要求電力工程企業抓好企業的管理，做好內部監查機制運作。
參考文獻
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[論文關鍵詞]化工原理 “教學做”一體化 項目化教學 實訓基地建設
“化工原理”課程是研究化工單元操作過程規律，進行設計優化和操作優化的一門重要的實踐性、工程性、應用性的化工專業主干核心課程。通過該課程的學習，對于高職化工專業學生的綜合職業技能培養和職業素質培養起著主要支撐功能。高職“化工原理”課程的設計理念與思路：以職業能力培養為重點，與行業企業合作進行基于工作過程的課程開發與設計，充分體現職業性、實踐性和開放性的要求；課程設計基于多元智能的人才觀，能力本位的教育觀，工作過程導向的課程觀，行動導向的教學觀，學習情境的建設觀，工學結合、校企合作的課程開發觀等現代職業教育理念；借助建構主義學習理論，突出化工行業特色，建立“以化工項目任務為載體，以行動為導向，以完成綜合性工作任務為目標，教學做一體化的職教模式”。
一、基于工作過程導向，重構課程內容體系，全面實施“項目化教學”
“化工原理”課程遵循學生職業能力培養的基本規律，打破學科體系，重新構建教學內容。以真實工作任務及其工作過程為依據，整合序化教學內容，與行業企業合作進行基于工作過程的項目化課程開發與設計，全面實施“項目化教學”，把整個學習內容歸納分解為“流體輸送系統的認識”“液體的壓力測量”“管子的連接和閥門的安裝及使用”“列管換熱器的選型”等16個項目，科學引導學生對知識的掌握和強化應用能力的訓練，突出本課程的應用性、工程性特點，激發學生學習本課程的積極性。“項目化教學”是以項目為載體，工作任務為驅動，工作過程為行動導向，以能力為目標，以學生為主體，將理論與實踐有機結合，“教、學、做”一體化，使學生在完成任務的過程中掌握知識和技能。
通過教師到企業生產崗位調查，對企業一線技術骨干、工程技術人員和管理人員的訪談，完成化工單元操作崗位核心能力工作分析表，然后在企業人員共同參與的情況下，針對工作分析表分解出任務表，確定化工單元操作的工作過程作為課程的主線，并據此設計教學項目和學習任務。它是從生產實際出發，選擇典型事例作為教學的主題，以實踐為導向，教師為主導，學生為主體，師生通過共同實施一個完整的項目工作，并且共同評價項目工作成果而進行的教學活動。遵循“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”這一“行動導向的教學觀”進行教學設計。本課程采用“教、學、做”合一的職教模式，在理實一體多媒體教室，實施開放式的教學方式，采取分組教學，發揮學生的主體作用，學生自主設計、策劃、完成、評價整個工作任務。學生為完成工作任務，在獲取信息、設計方案、制定操作規程、操作等完整實踐過程中“做中學，學中做”，從而掌握職業技能、獲得專業知識。根據“行為導向”原則，使學生在完成工作任務的同時，構建自己的經驗和知識體系，運用新學習的知識與技能解決過去從未遇到的問題。在每個項目教學內容完成后，選用實際工程案例對其綜合分析、解剖和總結，由此鞏固學生所學知識和增強工程應用的意識。
基于建構主義的項目教學法與傳統的教學法相比，有很大的區別，主要表現在改變了傳統的三個中心：由以教師為中心轉變為以學生為中心，由以課本為中心轉變為以“項目”為中心，由以課堂為中心轉變為以實際經驗為中心。課程追蹤企業對崗位人員的考核評價標準，根據行業技術水平的不斷發展，定期開展崗位工作調查，進行典型工作任務分析，努力追求工作過程系統化的課程教學模式，以滿足不斷提高的技術對從業人員的要求。
二、建立基于行動導向的“教學做”一體化職教模式
本課程主要是將“項目化教學”“案例教學”“多媒體教學”“化工單元操作綜合實訓”“化工單元操作課程設計”“計算機化工單元仿真實訓”“參觀實習”“生產性實訓”“企業頂崗實習”“先進輔助教學手段”“網絡教學技術”等多種教學方式有機地結合起來，融專業知識培養和素質教育、教學和生產實踐為一體。構建全面提高學生職業素質，突出實踐能力的“教、學、做”一體化的技能培養模式。
以培養學生具備基本職業素養和技能為目標，把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點。科學設計學習性工作任務，改革教學方法和手段，合理設計實訓、實習等教學環節，融“教、學、做”為一體，強化學生能力的培養。進行化工單元操作實驗，探索學生校內學習與實際工作的一致性，課堂與實習地點的一體化。化工課程設計包括：列管式換熱器設計、填料吸收塔工藝設計、板式精餾塔工藝設計等。計算機化工仿真實訓技術，開發了虛擬工廠、虛擬車間、虛擬工藝、虛擬實驗。加強優質教學資源和網絡信息資源的利用，把現代信息技術作為提高教學質量的重要手段，不斷推進教學資源的共建共享，擴大受益面。
1 化工單元操作綜合實訓室。學院投資300萬元建成了“化工生產實訓基地”，包括化工單元操作實訓室、化工校內實訓基地，總建筑面積達2000平方米，擁有雷諾實驗、柏努利實驗、流體流動綜合實訓裝置、阻力綜合實訓裝置、離心泵性能綜合實訓裝置、管路拆裝實訓裝置、傳熱綜合實訓裝置、過濾綜合實訓裝置、精餾操作綜合實訓裝置、吸收操作綜合實訓裝置、干燥綜合實訓裝置、流態化干燥綜合實訓裝置、氣體膜分離綜合實訓裝置、洞道干燥實驗裝置、板框過濾機及過濾實驗裝置、雙錐回轉真空干燥器、箱式干燥器、水環式真空泵、結晶器、DCS化工過程控制系統等實驗實訓裝置一百多臺套。經過多年的建設，綜合實訓室現具有符合要求的各種設備，功能齊全，實訓效果良好，能夠滿足化工原理“教、學、做”一體化教學的要求。
2 化工仿真實訓室。學院建設了化工單元仿真實訓室及化工裝置仿真實訓室，配置了200臺計算機和北京東方仿真公司的化工仿真實訓軟件。通過形象、科學、簡易、安全、經濟、有效的化工仿真模擬技術，可進行化工單元仿真實訓和模擬真實的化工生產操作。化工單元仿真實訓包括：離心泵、精餾塔、換熱器、液位控制、吸收解吸、固定床反應器、流化床反應器、壓縮機等。化工生產仿真實訓操作包括：乙烯、聚丙烯、乙醛氧化制醋酸、催化裂化、催化重整等裝置，具有模擬工廠開車、停車、正常運行和各種事故現象的處理，再現真實生產過程的實施動態特性。達到了既能對生產實際有一個很好的認識，又能親自動手進行反復操作，更全面、具體、安全和深入地了解不同的化工生產操作，鍛煉提高了學生的專業應用技能。
3 先進輔助教學手段和網絡教學資源。配套了先進的輔助教學設施，如教學課件、教學錄像片以及教學模型等。圍繞教學內容制作課程的ppt、Flas素材、CAI教學短片，以及網絡教程和習題訓練等，利用人機相交界面的多媒體效果，拓展學生視野，提高了學生的學習積極性、學習興趣和學習效果。同時提升了教學團隊應用現代教育技術設施的能力，顯示了利用現代教育技術和教學設施開展專業課教學的優勢和成果。《化工原理》課程配套的課程標準、授課計劃、教案、習題、授課錄像、實訓指導書及參考文獻目錄等都已經在校園網上開放，初步實現了優質教育資源共享。
三、大力推進工學結合，校企合作，培養高素質技能型人才
1 校外實習基地的建設與利用。加強建設實訓實習基地是彰顯高職辦學特色、提高教學質量的重點。學院大力開展校內實訓基地建設，不斷改善實訓實習條件，建成中央財政支持的校內生產性實訓實習基地；并且根據化工技術專業的人才培養要求，充分利用瀘天化、四川天華等二十多家大型化工企業，建設適合化工專業人才培養要求的校外實訓實習基地。校企共建“校中廠、廠中校”實訓實習基地。以校企合作為模式，進行參觀實習，師生共同參與校內外生產性實訓和企業頂崗實習，提高了學生的實際動手能力，強化了學生能力的培養。并且建立了完整的教學質量保證體系和“多元性”的考核評價體系，取得了良好的教學效果。
2 建設具有雙師素質的教學團隊。本課程教學隊伍的建設和配置，充分考慮了專業教學對雙師素質、校企合作、工學結合的基本要求，建成有專兼職教師組成的教學隊伍。安排專任教師到企業頂崗實踐，積累實際工作經歷，提高實踐教學能力，使專任教師都成為“雙師型”教師。并且聘請20位校外兼職老師，他們具有專業理論基礎和豐富的實踐經驗，能勝任本課程的實訓實習的指導、課堂教學、項目開發等工作任務，為課程“教、學、做”一體化的實施提供了有力的保障。
關鍵詞：成功心理；創設情境；設定目標；肯定評價；因材施教
現代科技日新月異，迅猛發展，教育的國際化不斷加快，同時它對語言的要求比歷史上任何時候都要高。外語作為重要的交際工具已愈來愈受到重視，同時對外語教學也提出了更高的要求。而初中英語教學是英語教學中的基礎教育，也是一個重要環節，但目前我國初中英語教學還處于薄弱階段。如何大面積提高外語教學質量一直是一個值得研究的課題。實踐證明，教學方法的改革是提高教學質量的根本途徑之一。特別是實施素質教育的今天，中學外語的教學改革無疑顯得更加重要，作為初中英語教師應大膽地對素質教育進行探索，在教學過程中培養學生的聽、說、讀、寫綜合能力和運用語言的交際能力。
目前，我國的教育教學中出現了越來越多的教學成功的實踐模式和教學方法。教師要根據各自學校的情況和學生的特點，從實際出發，恰當地運用有利于教學的模式和方法。每個學生都渴望獲得成功，學習上的點滴成功都能激發學生的學習積極性。因此，在具體的教學中教師要根據自己學生的特點，利用不同的方法在課堂教學當中培養學生的成功心理，激發學生的成功渴望，從而獲得學習上的成功，提高課堂效率。
成功教育要求教師在教學中幫助學生培養成功心理，積極調動學生的積極性和內在潛能，促使學生在原有基礎上獲得成功，嘗試成功感，從而激發學生形成自我學習，自我教育的學習動力機制，自我開發潛能，自主地有效地獲得學習上的成功。教師在教學過程中要有目的，有步驟地指導學生去獲得成功。
一、在教學過程中給學生創造機會，培養學生的成功心理，讓學生體會到成功的快樂
心理學表明：成功的心理可以使人產生自信心，激發獲得成功的欲望，從而獲得成功的體驗。“學生心理”指出：沒有什么東西比成功更能增加滿足的感覺，也沒有什么東西比成功更能激起學生進一步追求成功的努力。在英語課堂教學中，影響教學效果的因素有諸多方面，如學生的學習心理狀態。人的心理有著很強的情緒性，好的心理狀態能積極作用于人的思維活動。英語科教學有其特殊性，它的學習難度決定了學生學習這一學科更需要激發動機，培養興趣，通過教學活動引發學生學習的愉悅感和成就感。在教學過程中，教師要讓學生主動地，積極地去探索學習，要不失時機地抓住學生的點滴進步進行鼓勵，使其獲得成功。如在教學元音字母在開音節單詞中的發音時，通過對元音字母“a”的教學，使學生明白“a”在開音節中發字母的名稱音，然后鼓勵學生對字母“e”的發音進行探索，學生在教師的引導下正確讀出“e”在開音節單詞中的發音。接著教師要對學生進行表揚鼓勵，并給以肯定性評價。這樣學生就能初步獲得成就感，從而激發求知欲望。在學生產生成功的愉悅時，進而激發學生對“i，o，u”這三個字母的學習，學生學習完元音字母在開音節中的發音時，教師要總結性評語和鼓勵性表揚，使學生最終獲得成功體驗，真正體會到成功的快樂。
二、創設課堂情景，感染學生心理
英語學習的最終目的在于使用英語，使它成為人與人的交流工具。教師要根據教材的內容，結合實際生活，創設情景，創造愉快寬松的學習環境，使學生置身于一種真實的語言環境中，讓學生產生用英語表達情感的欲望，產生成功運用所學語言的心理。如在教學Find the way這一課時，筆者對本節內容進行了小結，把語言項目進行了羅列。然后使用了一張自制的信陽市區地圖的幻燈片，將它用投影器打在屏幕上，讓學生們用所學的知識幫助一個外國人找幾個地點，如西亞超市，友誼賓館等。這樣一下子就激發了學生們表達的熱情，課堂氣氛十分活躍。平時不愛發言的學生都躍躍欲試，想展示自己的才能，筆者借機對其進行鼓勵，使其獲得成功，體會成功的快樂。
三、教師要以積極、肯定的態度去評價學生，讓學生體驗成功的快樂
心理學研究表明：產生愉快、驚喜等積極情感的活動易引起學生興趣。由成功帶來的愉悅感與勝任感可以增強學生自信心，促使他們產生新的學習需要。
教師的態度在教學過程中起到重要作用，學生非常在意教師對自己的評價，教師的一句話，一個手勢或是一種表情，往往都對學生具有強烈的暗示作用，教師在教學過程中要多用鼓勵性話語，要善于抓住學生的點滴進步，點滴成功給予表揚、暗示，在教學實踐中，我們會發現學習好的學生由于經常獲得成功的體驗，學習就越有信心，越有興趣，這種信心和興趣反過來又會促使他們的學習，使他們進一步成功。在教學中，教師一方面要盡力讓每一位學生都獲得成功的體驗，一方面要注意正確客觀地評價學生。教師對學生應多說：You are good!當學生稍微取得進步時，可以說You are great/Congratulation等！我們要及時給予表揚，給予鼓勵，增強學生的自信心和成功心理，讓他們體會到成功的快樂，即使他們失敗時，也要給予正確的評價，多用積極鼓勵性的語言，及時地對學生的學習效果進行正確的評價，激發學生去獲得成功的欲望。
四、教學過程中，教師要善于把每項知識的教學分成不同層次、不同段落進行傳授，使不同程度的學生獲得不同的成功
這樣可以化解知識的整體難度，使學生很容易、很輕松地掌握知識，還可以使學生在不同的段落看到許多小成績，從而有信心和興趣繼續努力，繼續下一段落的學習。例如教學四會單詞時便可以分層次進行教學。在教學apple，orange，banana，pear等這些水果單詞時，教師可以用幻燈片讓學生聽教師讀單詞，然后教師再讀，學生在畫面上指出每個單詞的正確位置。在學生能夠聽懂單詞的基礎上，再出示單詞的拼寫，使學生對單詞的音、形、義有一個總體感知，這時隱去畫面，讓學生觀其形，能讀其聲，知其義，從而掌四會單詞。最后，教師可以繼續地在對話中操練這些單詞。教師可以指著畫面問：What is this in Eglish? Can you spell it? 通過學生對這些問題的回答，達到對四會單詞的鞏固和學生學習的檢驗，再如對閱讀課文的教學，教師可以設計幾個簡單的問題，讓學生帶著問題有目的地去初步瀏覽，找出答案。教師口頭檢查答案，給予肯定，讓學生再次默讀課文，設計一些細節性的是非問題，讓學生用True or False進行判斷，這樣可以讓學生集中理解課文意思，最后細讀課文，教師設計一些短語，單詞填空，來檢查學生對某些細節的理解，使對課文的理解和掌握逐漸加深，使知識體系由粗到細，使學生在每個段落都能感受到成功的快樂。
五、注意尊重學生的個性，幫助學生建立一個切合自己實際的目標，使每個學生獲得屬于自己的成功
現實生活中，每個學生之間的差異是普遍存在的，教師要尊重學生的個性差異，因人而異，因材施教，充分調動每一個學生學習的積極性和主動性，讓每個學生都能充分得到發展。教學當中，教師可以幫助學生根據自身實際情況建立實際的目標，一個學生通過自身努力可以達到的目標，通過循序漸進的學習和一點一滴的進步，使他們逐步建立起成功感，成功越多，自信心就越強。教師可以根據學生各自的特點，提出不同的要求，使每個學生都有展現的機會，使每個學生都能獲得成功，體驗成就感。對于書法好的學生，可讓他們通過辦板報、作業展、手抄報去展示他們的成功；對于語音好的學生，可以讓他們多朗讀課文，英文小詩，唱英文歌曲，讓他們也能得到成功的機會，使每個人都能體會到成功的快樂！
實踐當中，切忌急于求成，給學生制訂過高的目標，讓學生產生可望不可及的感覺，從而導致學生喪失信心。教師要根據不同程度的學生幫助他們制定離自己最近的目標，使學生跳一跳便能摘到樹上的桃子。在教學中，還要關注后進生這一群體，對后進生的教育最主要的任務是自信心和成功心理的培養。教師應從簡單的單詞實際要求制定短期目標，待學生完成任務后教師及時給予鼓勵，建立起他們的自信心和成功心里，讓學生看到自己的進步，使學生明白通過自身的努力，能夠達到目標，從而從中獲得成功感，而后再鼓勵學生對句型對話進行學習。在學生每達成一個目標時，教師都要給予表揚小結，然后制定新的目標，這樣不斷地增加學生的自信心和勇氣，激勵學生達到自己的目標。對于優等生教師可以制定較難點的目標。如應用所學句型去創造性的編對話，用英語寫日記，使他們在教師的幫助指導下不斷地達到制定的目標，不斷地進步，不斷地確立新的目標，不斷地獲得成功。
在教學過程中，教師要不斷地根據不同的學生，去制定不同的目標，激勵學生達到自己的目標，不斷的給予總結性的評價，強化他們的成功欲，從而激發他們向更高的目標努力爭取新的成功。這樣學生在不斷獲得成功的過程中都能夠得到自我激勵，使學生逐步形成積極穩定的自我學習，自我教育的內部動力機制。最后學生能夠逐漸地獨立地制定自己的學習目標，主動積極地自我學習，達成目標，從而獲得學習的成功，獲得成功的體驗和快樂！
實踐證明，在英語教學中培養學生成功的心理至關重要。成功心理是課堂教學中的氧化劑，只要在教育教學工作中，不斷探索，不斷創新，正確恰當地培養成功心理于英語教學中，便可以使學生獲得學習上的成功，也可以使教師獲得英語教學上的成功！
參考文獻：
【關鍵詞】成人教育 工學結合 教學管理 常態化
【基金項目】本文系湖南省2010年高等學校教學改革研究項目“基于‘工學結合’的成人高等教育常態化管理研究”（湘教通2010[243]號）的研究成果。
【中圖分類號】G720 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）10-0237-02
引言
“工學結合”模式下成人教育的特點是學生較少在學校，而是在企事業單位邊工作、邊學習。在這種模式下，教學基本上是任課教師或者企業安排的操作經驗豐富的員工帶著學生，游離于學校教學管理之外，具有很強的自主性。可以說，基于“工學結合”的成人教育教學，存在學生學習時間少、課堂教學時間少、教學質量控制與監督缺位的特點。教學質量是成人教育的生命線。在“工學結合”模式的成人教育中，教學管理必須樹立質量中心觀念，而教學質量的提高又必須通過全面管理來實現。教師、教材和學生是教學系統的三大要素，教與學則是教學管理中兩個最基本的方面，勿容置疑，成人教育教學質量是由教師教的質量和學生學的質量決定的，因此實施全面質量管理就是要一手抓教的管理，一手抓學的管理，并把兩者有機結合起來抓。
一、加強教的管理――實現常態化管理的邏輯前提
由于“工學結合”的教育特征、成人教育的學習特征，在教學管理上，要實現常態化管理，教師的教學行為是進行深入研究的前提條件。決定成人教育教的質量的因素是教師、教學媒體（包括教材、資料、教學課件等）和教學環節三個方面，因此，抓教師隊伍建設、教材載體建設和教研教改的建設三個方面是實現常態化管理的邏輯前提。
1.狠抓教師隊伍建設。由于多方面的原因，我國成人高等教育在人們的認識中存在偏差，雖然與普通高等教育一樣是國家統招，但質量懸殊較大，多少給人有些“混文憑”的感覺。因此，成人教育的學生有著沉重的失落感、自卑感和渾水摸魚的想法。但是由于高校長期以來的擴招，普通高等教育規模發展太快，高校教師連普通高等教育都有些顧不來，更何況成人高等教育。在“工學結合”模式的成人高等教育中，青年教師和離退休教師的比重過大，進而導致兼職教師的比重過大。這就需要學校從如下幾個方面努力：一是要緊抓青年教師的業務進修和老教師的繼續教育，以便及時更新知識和提高素養，使他們的業務水平和知識層次都能跟得上形勢，從而滿足社會主義現代化生產發展對教學常新的需要。二是要用現代的教育理念武裝教師隊伍。在“工學結合”的條件下，很多教師都不是高校派出的，也不是從師范院校畢業的，而是生產或者管理一線抽調的人員，他們接觸的教育理論較少，這是阻礙教育質量提高的一個重要因素，嚴重影響成人教育的教學質量，因而教師教育理論的學習、教學業務的進修，就具有十分重要的意義。學校要適當給這些“工學結合”單位或者教學點的青年教師進行高等教育理論培訓，還應經常向他們傳遞國內外教學改革、科技創新的最新信息，有利于開闊教師的視野，有利于活躍教師的思維，有利于提高教師的認識，從而促進教師思想觀念的轉變和更新。三是要及時開展教學和實訓經驗的總結活動，進行教學反思與實訓反思。及時進行實踐經驗總結，是教師提高自我、提高教學水平的重要方式。理論來源于實踐，實踐是認識的來源，總結是自我評價、自我提高的有效途徑。因此學校和教學點不僅可以把教師的教學階段性總結規定為教學質量監控的重要部分，并且還可以把教師論文和教學實踐總結作為教學成果的組成部分，認真評選，給予獎勵，并計入本人的教學檔案，與其他教學成果和成績一樣作為教師職務評定、評先和加薪晉級的重要依據。
2.加強教材載體建設。教材的質量直接體現學校教育和科研發展的水平，也直接影響教學質量的提高。成人高等教育的教材建設相對滯后，一般采用普通高等教育的教材，幾乎沒有考慮“工學結合”成人學生的特點，不適合“工學結合”的教學需要。因此，對現有“工學結合”的專業進行調整、教學計劃進行修訂、教材改編，是很有必要，也必須結合學科、專業的調整，以及成人的特點、“工學結合”的需要，加快教材等學習媒介和載體的更新換代。成人教育院校要鼓勵教學點的教師與高校的教師合作，編寫更貼近生產與管理實際、更適合成人學以致用、“工學結合”的教材和講義。教材既不能是枯燥的、無用的理論，又不能拘泥于簡單的技能，應該是理論與實踐高度的、有機的結合，使成人學生覺得有用、好用和夠用。
3.注重課堂教學的管理。作為“工學結合”的成人教育，課堂教學的時間比較少，因此在教學管理中要實現常態化，課堂教學環節的管理顯得格外的重要。教師的知識結構與教學能力對課堂教學環節起決定作用，而教師的教學水平和業務能力是可以通過教師之間的相互交流、相互學習、進行教研教改活動來提高的。經常性的教學研討活動能夠提高教師對教學規律的認識，能夠匯聚教師集體的智慧，解決同質性的問題，不斷改進和更新教學方法。學校公開課，是教學研討活動中最有效的辦法。公開課主要包括研究課、實驗課和觀摩課。第一類是研究課，應由繼續教育學院向學校有關學院聘請具有較好研究能力的教師擔任，選擇有價值的課題，與教學點的教師一起進行課堂教學設計，由承擔者進行課堂教學，教學點教師全部到課，課后集體對實踐情況進行分析、交流和總結。每學期這類課應在教學點舉行2次，這樣可以激發“工學結合”教學點青年教師為本學科存在的問題進行探索和研究的興趣，可以提高青年教師的科研和教學能力。第二類是觀摩課，高校每年可以遴選高水平的、有特色的教師到教學點舉行一兩次觀摩課，讓教學點的教師都參加觀摩：既能展示教學成果，促進教學改革；又能彰顯特色，倡導特色；還能樹立典型，指導教學。第三類是實驗課。為了讓課堂教學研究逐步普遍化、群眾化和常態化，實驗課要在每個“工學結合”的教學點都舉行，要設法把全體教師都吸引到教學改革的研究中來，可以規定每個教師每學期至少一次實驗課。每次公開課結束后都要組織學生座談會和教師研討會，及時評估，及時分析和總結。長期堅持，“工學結合”的教學點每學期的公開課系列活動和教學研討活動就逐漸成熟，日趨完善，也就形成了常態化的模式。
二、加強學的管理――實現常態化管理的現實前提
“工學結合”的成人高等教育主要是為用人單位培養具有較高文化素質和職業技能的、能夠頂崗上班的應用型高級專業人才。要在“工學結合”的成人高等教育中實現常態化管理，因此必須把學生的學作為重要抓手，狠抓學習過程，狠抓學習質量，就是有效提高教學質量。“工學結合”中的成教學生，大多學習基礎差，且沒有養成良好的學習習慣和學習方法，加之學習時間少，那么如何才能因地制宜，優化管理，真正做到工與學有效結合而兩不誤呢？那就必須管好一個過程，發揮兩個作用。
1.注重學習的過程的管理。學生的學習過程是他們獲取知識和掌握技能的主要途徑，科學的學習過程，是能有效的提高學生的學習質量。規章制度是必要的，但關鍵是要教會他們如何學習。只有讓“工學結合”的學生學會學習，他們才會有興趣在工作的同時真正學習，而不再是“混”。參加“工學結合”的學生只有主動的學習、積極的學，才能達到教學目的，從做中學，從學中做，工學結合，工作學習兩不誤，既豐富知識，又提高技能，提高工作效率，取得學習和工作的高效益。在成人教育中抓住了會學這個決定性因素，就抓住了學習管理的關鍵。
只有教師弄清楚了會學的內部結構，才可能有的放矢地去教學生如何有效的學習。會學包括三個方面：首先是學習的優良品質；其次是學習的基本規律和技巧；三是學習規律和學習方法。要教會學生會學，只有從以上三方面著手，三方面真正和諧的統一在一起，才能做到會學。其次是重視教給學生學習的途徑。工學結合的學生，很多的知識需要自學，因此要開學法課、搞學法講座。當然最為重要的是教師的教學過程，教師是從學生階段的過來人，這門課程的知識，自己是如何掌握的，應該、也必須結合自己的經驗和學生的知識經歷，把學習的技能、技巧通過科學的教學過程來訓練，把學習的方法隨著知識精心的傳授而逐漸滲透，把學習的品質通過藝術的教學來培養。只要每一位教師都能把自己設身處地的想象成同樣基礎的學生，探索最有效的學習方法和途徑，教給學生結合工作去學習、去掌握，學生就能積極配合、積極參與，要完成這項艱巨而實則快樂的任務也就有辦法了。
2.充分發揮學生在學習中的主體作用。教會“工學結合”學生的學習，必須要體現學生的主體作用。畢竟是學生在學，學生是主體，主體作用的發揮受其學習方法、學習能力和學習觀念等幾個方面因素的制約。因此，應對“工學結合”成教學生進行現代學習觀念的教育，要使他們懂得學習的必要性和重要性；同時要讓學生明白具體課程學習的重要性，以及這個課程的應用性，使學生自覺的要求學好。當學生真正懂得了課程學習的必要性和重要性，就會自覺下定決心，努力學習。如果教師能在他們的“工學結合”中，幫助他們找到適合自己的最佳學習方法和操作手段，指導他們科學結合，學生對這門功課的學習就會覺得輕松、愉快，就能學好功課，就會促進工作，做好工作，從而有成就感，從而激發自己學習的興趣和潛能，使自己成為學習型的個體，使單位成為學習型的組織。學生也就一定能夠熱愛專業學習、熱愛本職工作，這也是工學單位最殷切的期望。如果教師能夠在“工學結合”中幫助學生找到學習不足和偏差，鼓勵學生及時更正、認真總結，篩選出對自己科學、有效的學習方法，堅持積累，學生的學習能力也就會不斷提高，實現會學、學會的目的。那么也一定能夠使“工學結合”和諧統一，推動學生學習科學化的進程。
3.重視教師在教學中的引領作用。影響教師引領作用的發揮有三個方面的因素：一是教師對成人教育的態度，它決定教師對教會成教學生學習是否積愿意積極投入；二是教師是否懂得學習的規律和“工學結合”的具體學法指導；三是教師對每一個學生學習基礎的正確估價和教會他們會學的實際指導能力。這三個方面決定著“工學結合”單位教師會否精心指導以及指導的實際效果。因此，要教師在會學中發揮主導作用。教會學生學習是成人教育、繼續教育的關鍵，只有會學習的學生，才會具有可持續發展的潛力，才能適應科學技術的發展，才能適應職業崗位的變動和崗位技術含量的不斷提高。因此，教會學習，比教會知識更重要，教會學習和教會知識一樣，都應成為考核教師績效的標準。
三、以科學化為目的制度管理――實現常態化管理的制度保障
制度化、規范化是管理常態化和科學化的表現形式，“工學結合”的教學點，往往既是生產單位，又是教學單位，必須要有一套科學的規章制度。規范的制度，不僅能夠為工學單位生產管理鋪設一條科學的軌道，直接提高經濟效益，同時又能使教、學、工的各環節、各層次按照教學目標和生產計劃相互配合、有條不紊的運轉，實現工學和諧結合，從而推動產、學、研有機結合，提高質量、提高效益，最終進入良性循環，促進個人與企業的共同發展。
根據“工學結合”教學的特點，教學點或者工學單位，必須對產、學、研活動提出規范化的要求。首先，應對教學工作內容提出規范要求：一是對教學的規范要求，包括備課、講課、作業（實驗、實訓、練習、操作）、考核及考核的評估分析等幾個環節；二是課堂建設的規范要求，應根據專業的特點規定課內外教師和學生應開展的活動；三是要規范產、學、研活動的項目內容和形式；四是要規定教學點教師和工學單位實訓指導師教學、教練活動的內容和形式。
其次是要規范教學點和“工學結合”單位教、學、工各項工作的時間和數量。應根據教學點和工學單位的情況，每兩周不少于1次教研活動，其中尤其值得重視專題研究，確保一學期2至3次。同樣，對教研、教改、教師論文、教育理論學習、現場指導、畢業設計與畢業論文輔導、作業批閱等都應有相關的規定。
第三是質量上的規范要求。“工學結合”模式的成人教學活動，課堂時間很少，因此每一堂課都必須要有目的、有計劃、有準備、有成效。對質量的規范要求，主要應看成果，教學成果是教學質量的集中體現，教學成果越多，也就說明教學質量越好。教學、教研成果應根據其具體內容明確為被國家級、省部級、學校內部或企業行業內部評出的教研、教改、創新成果、技術成果以及各級、各類競賽獎項。為了實現質量的規范化，應當設定科學的評估定級標準：各項活動數量上、形式上到達教學要求的即為達標；各項活動數量足夠，形式多樣，且有一定質量，取得一定成果但未達等級要求、未獲獎的，為良好；數量、質量、成果均符合教學要求，受到師生和工學單位一致好評，并獲獎的為優秀，冠以優秀教研室、優秀教學點、產學研結合優秀基地等稱號。各個等級都要規定獎勵辦法，對獲國家級、省部級、行業部委獎項的，學校和企業要給予重獎，這就形成了教研教改、產學研結合的評優制度，使“工學結合”的教學管理走上常態化的道路。
學生學習的規范化制度主要是指他們在工學單位的學習過程、實訓過程和工作過程的規范化。相對于其他的高等教育，成人高等教育傳授給學生的科學文化知識都具有系統化和網絡化的特點，及時的進行階段性的復習、綜合訓練，能夠實現知識學習和技能訓練的有機結合，相互促進，也是對專業知識鞏固和實踐應用的進一步深化；“工學結合”的成人教育學生自覺進行階段性總結是學習和工作上自我提高、自我優化的重要手段。也只有通過經常總結才能夠不斷改進學習方法和工作技巧，從而提高自己的學習能力、知識水平和工作效率，同時積累優良的學習品質、良好的學習和工作習慣，從而掌握科學的工作方法。把階段性總結常態化，能夠使學生學會自我評價、自我修正、自覺學習、自我激勵、自我完善。
結語
“工學結合”模式的成人教育要實現常態化管理，還需要在教學實踐中不斷地探索其規律性。但“工學結合”就其本質來說，還是一種教育教學行為，既然是一種教育教學行為，教師的教與學生的學是實現常態化管理的前提條件。再輔以科學化的管理制度，那么“工學結合”就一定能出更高的質量、更好的效益。
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關鍵詞：公共管理學；可視化教學；應用
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）43-0257-04
隨著信息化技術手段在教學過程中的引用，依賴于多媒體設備的可視化教學已經越來越普遍。有教師戲稱，為了降低學生的“低頭率”，連數學課都要通過呈現視頻來提高課堂趣味性。公共管理學是一門研究公共管理過程（即以政府核心的部門提供公共產品與公共服務的過程）中發展規律的一門科學，它的親社會性讓它與日常的時政、新聞、資訊密不可分，這也就意味著與課程教學相關的信息采集，特別是可視化材料的采集相當便捷甚至尋常。因此，本文以可視化教學的定義闡釋及特點分析為基礎，重點思考并梳理公共管理課程可視化教學的實際應用及效果，探討其面臨的挑戰以及化解方法與路徑。
一、可視化教學的定義及特點
可視化教學簡言之是將知識通過可視化的形式傳授出來，它能有效解決隱形知識難以傳播的問題，其實質是將知識通過顯性化的圖解手段表示出來，形成能夠作用于人感官的知識外在表現形式，從而促進知識的傳播和創新。可視化教學作為一種有益的教學工具，一種教學信息呈現的可行方式，一種可以幫助學生思考并解決問題的有效手段，在教學活動中能更廣泛地加以利用。基于多媒體技術的可視化教學擁有直觀化與形象化、具體化與多元化等特點。首先，由于其直觀、形象和可視化的特點，使得它的應用更適合于善于形象思維、敢于創新的現代90后大學生。其次，應用視覺表征手段及圖解手段等建構和傳達復雜知識，相比傳統文字等靜態、單一信息，知識傳播更加直接，信息傳播及認知更加生動；再次，可視化教學不僅傳遞事實性知識，還可以用來傳遞思維、經驗、態度、價值觀、期望、意見及預測等隱性知識，因此在短時間內能夠通過視訊材料傳遞更深刻、更具體、更多樣化的聲音與信息。總的來說，可視化教學不僅有助于教學信息的形象化呈現和傳遞，還有助于幫助學生進行信息的重構；不僅可以快速傳播顯性知識，還可以將隱性知識進行適當的轉化與傳遞；不僅能夠優化學生的認知結構、創建知識，還能夠培養學生的創造性思維。
二、“公共管理學”可視化教學的實際應用
綜合筆者所在教學課程組的日常教學實踐及相關經驗總結與交流，筆者將公共管理學課程的可視化教學手段分成了四種方法：知識呈現、內涵挖掘、案例導入及知識拓展，并且就不同方法結合實例進行了具體的闡釋，并且分析綜述了依賴的資源及技術手段，以及各種方法的實際效用。
1.知識呈現。知識呈現法主要是指將有關公共管理學的知識通過圖、表等形式直觀地傳達出來。特別是針對公共管理學某一板塊內容的理論溯源及價值變遷等歷史變遷，可以采用此方法。比如：西方公共行政發展階段及核心價值的時間序列軸；要素框架及關系網絡的邏輯結構圖，比如：公共管理要素結構圖；內容比較圖，比如傳統公共管理與新公共管理的范式比較等等。電腦繪圖工具的進步讓越來越多的學理知識可以通過PhotoShop及Coreldraw等繪圖軟件以及辦公軟件中SmartArt等工具的幫助，通過信息化手段進行知識的可視化呈現及講授。通過這種方法，能將綜述性文字在圖文處理之下實現高度凝練及形象化的傳播，能加強學生對知識點的消化理解，形成知識記憶，提高邏輯思維能力，并且能培養他們知識歸納、推演的能力。
2.內涵挖掘。內涵挖據方法主要指教師引導學生通過圖像、視頻、數據描述等可視化素材演繹、歸納出某一概念、定義或研究對象的特點、特質等知識，將知識點的“填鴨式”被動接受，轉化為“開動腦筋”的主動式知識挖掘。比如，通過我國5?12地震的宣傳片引導學生思考危機管理的定義，啟發學生領會公共服務動機對公職人員外顯行為的誘發機制；通過燈塔、國防、高速公路、教育等圖片的展示，要求學生尋找對象物的共有特性，指導學生繪制出排他性、競爭性、非排他性及非競爭性的四象限圖，揭示出公共產品與準公共產品的特點；通過國內外歷次行政體制改革的國家部委機構數量及公務員規模的線形、矩陣形數據描述圖，幫助學生歸因出各國公共部門機構改革的運動規律。這種方法得益于計算機、信息技術及影視技術的飛速發展，有賴于視頻整理、圖片處理及統計描述等技術方法。筆者在課堂前奏環節，要求學生對上節課知識點進行回顧，發現學生們印象最為深刻的就是上節課的視頻主題及數據描述圖等。因此通過此方法，能排除學生對枯燥定義的厭煩，加深學生對知識的消化與掌握，提高學生發現問題、思辨問題的能力，也能讓學生拋棄懶惰的學習習慣，充分開動腦筋，進行知識的自我開發與建構。
3.案例導引。案例引導也是公共管理學的常用教學方法，任課教師一般會導入一些熱點新聞、熱議圖片或視頻，切入到課堂主題，讓學生對課程內容有基本的了解，或是引出有爭議的話題，供學生們討論。比如，播放《國家形象宣傳片》，引導學生們思考政府如何在政治、經濟、社會及文化等各項事業中發揮應有職能；播放“春節禁止燃放煙花”的短片，引導學生針對“禁煙”的合理性展開辯論；播放《一戶一席談?是否應該放開一胎政策》，激發學生們討論“計劃生育政策”的未來去向，啟發學生分析政策議題如何形成及政策改進的可能方法與路徑。這種方法需要占有海量的視頻、圖片資源，并且對圖片進行修改與處理，并對視頻文檔進行采集、刪減及編輯等。通過此種方法，能擴大討論案例的信息量，擴大學生的知識面，并能激發學生學習新知識及參與案例討論的熱情，提高學生的觀察能力、歸納能力及分析問題的能力。
4.知識拓展。知識拓展方法是希望運用可視化素材，增加學生們書本以外的知識，拓寬學生們的知識面，開拓視野。比如，播放桑德爾教授講授的哈佛公開課《公正―該如何做是好？》中的第一講《謀殺背后的道德邏輯》以及第八講《公正的起點？》，啟發學生評判性思考關于公正、正義的一些基本問題，擴充學生們對政治哲學與道德的認知與理解；課間放映幾部“廉政”系列公益廣告，啟發同學們認識行政倫理中行政主體的倫理道德的內涵與行為規范。這種方法同樣需要教師提前占有大量可視化素材，并且要求教師在較高敏感性及鑒別能力的基礎上運用視頻編輯等方法，將精華段落編輯整合在一次，并力求保證視頻內容的內在邏輯性。這種方法能在有限的課堂時間，盡可能幫助學生攝取更多的知識，擴充學生的知識量，并且提供信息源供學生們課后依興趣自主學習。
以下筆者將這四種方法的內容介紹、運用舉例、技術基礎及可能的教學意義通過表格的形式呈現出來。
三、公共管理可視化教學的實際困難與解決辦法
公共管理可視化教學適應現代學生渴求創新、追求視覺沖擊的特點，相比傳統“聽課”模式，這種“聽看結合”的教學方式更受學生喜歡。但是教師在實際運用過程中卻也遭遇很多的困難與挑戰，需要琢磨其解決辦法。
1.時間及技術成本的限制。首先，教學可視化素材的獲取就需要經過廣泛占有及去粗取精的過程，并且有些材料涉及知識產權保護等問題，有的理想素材并未開放下載權限，因此獲取起來不可能“信手拈來”，需要投入大量的時間與精力。有時為了尋找一個合適的視頻，絞盡腦汁，但最后還是徒勞無功，這種情況時有發生。其次，素材獲取之后，需要針對特定知識內容及理論原理，對素材進行剪切、編輯與處理，并且需要結合教學思路與模式，截取恰當的片段或畫面，因此不但需要耗費時間，而且還需要一定的計算機技術的運用。如何化解使用成本較高的挑戰？筆者認為：首先，可以成立課程組，“化零為整”，將課程組各個老師搜集的素材進行整合，這樣既能不斷切磋可視化教學的方法，又能形成合力，尋找到相對典型、恰當的案例“為教學所用”。再加上公共管理學的知識體系非常廣，相關資料也非常豐富，每天都有新新聞、新故事、新案例、新網輿等，因此從網絡這個“信息聚寶盆”中搜集可視化的視頻、影像、圖片、漫畫等材料，逐步建立一個以教學為導向的分門別類的數據庫不但可行，也方便，并且能夠不斷對其進行更新與擴充；其次，可以發動同學們去尋找一些他們感興趣的素材，并且在電腦操作技術較強的同學的幫助下，提高素材的處理能力，既能鍛煉到同學，還提高了同學的參與感。另外，我校的“數字實驗室”、“應急管理實驗室”等也能為可視化教學提供信息剪切、編輯、處理的硬件設施與技術支撐，要善于從這些先進的數字化平臺“借力”，將教學、科研與現代技術相融。
2.運用頻率與時長的誤區。在教學過程中，有的公共管理教師會因為知識內容太多，而不愿意采用耗時較長的可視化教學方式，擔心教學計劃始終完不成。而有的教師在教學過程中非常偏好放視頻，這使得學生感覺教師在“敷衍課堂”，造成教師不負責任的錯覺。可視化素材確實有它的優勢，并且適合時代特點、適合學生特點，但是我們在使用過程中也遇到“什么時候用”、“用多久”、“用多少次”等的困惑。而且有時費盡心思尋來的素材因為使用不當，起不到應有的效果，讓教師也感覺到遺憾。這樣一來，教師們在運用的過程中更應謹慎。首先是要堅持以課程內容為中心，切忌單純運用可視化手段實現填充課程時間的目的。并且負責任的可視化教學還應該杜絕不加甄別地濫用可視化素材的行為。特別是當材料掌握不翔實、不充分時，更應該堅持科學求真的教學態度。“寧缺勿濫”不但是一種嚴謹的教學態度，更是一種難得的求學精神。其次，筆者認為可視化教學需要教師和學生雙方的共同努力。教師需要對一學期的課程進行總覽性設計，將教學內容、教學方法及課堂、課后的作業安排都提前布置下去，讓學生提前做準備。特別是教師需要提醒并調動學生針對知識點進行提前預習，這樣才能讓一些可視化素材在課堂播放時引起學生的共鳴。假若可視化素材播放時長較長，可以布置學生課后學習，依靠課后學習延長課程時間，以保留足夠的課堂研討時間；再次，教師需要智慧把握可視化材料使用的頻率與時長。筆者并不建議每堂課都使用視頻，這樣可能會引起學生的“審美疲勞”，甚至是對教師的教學態度表示懷疑。筆者建議交錯使用可視化視頻，并且每次的放映時長最好不超過總課長的一半。筆者去往臺灣政治大學行政管理系調研，并且親自觀摩了他們《行政管理》課程中《團隊建立與知識分享》章節的學習。在兩小時時長的課程中，大概影片觀映一小時，講解與討論一小時。并且從他們整體的《行政管理課程綱要表》中可以發現，在18周的課程安排中，共有四大講內容，只安排了4次影片觀賞及討論（詳情見表2）。
不過圖片、圖形可以當作插圖使用，并可視情況在講演PPT上多添加一些。特別是可以給一些定義增加一些漫畫，增加學生形象化理解的可能性，比如“用腳投票”、“搭便車”、“政府失靈”等術語，配上有意思的漫畫與講解，會讓學生印象更為深刻。
3.知識可視化與轉換的困惑。公共管理的可視化教學是希望將公共管理的相關知識進行可視化處理，旨在使知識庫中的知識以更豐富、形象、直觀的方式呈現出來，使學生更容易理解與接受，并更有利于傳播新知識。而公共管理學知識是對公共管理過程中主體行為的規律性認識，是通過反復實踐和認識在人腦形成對事物本質的認知。因此，公共管理知識的可視化教學不僅僅是數據、文獻或信息等運用圖文處理、統計分析、數據挖掘等呈現出來，它更是通過可視化將一些經驗、技能和認知傳遞出來，啟發人們直接利用知識有針對性地解決問題的一門技術。所以通過教師對公共管理知識的可視化教學，幫助將知識轉化成學生的“自有知識”，其實非常困難。公共管理知識的可視化與轉化不是通過簡單的可視化呈現就能結束，它還需要在教師的智慧選擇下，促進積極的師生互動才能得以實現。某一知識只有在啟動可視化教學模式的條件下，再通過課堂現場的歸納演繹總結、爭辯去偽存真、反復追問論證等過程才得以轉化，最終實現學生掌握知識的目的。比如：知識呈現及知識拓展的可視化教學方法，要求教師“收放自如”，強調學生對知識點的歸納、演繹與總結能力，幫助學生強化知識的掌握；對于案例引導的可視化教學方法，教師需要“全盤把控”，推行討論、辯論等課堂互動方式，引導學生挖掘正確的知識認知；對于內涵挖掘的可視化教學方法，教師需要“窮追猛打”，運用反復追問的方法，指導學生捕捉內涵的獨特性，并以最精準的方式呈現出來。其實，可視化教學的方法和技術非常多元化，教師要做的只是注意到各種方法的適用性，隨著經驗的累積，“膽大心細”地將其運用起來。
公共管理學是一門非常有趣的課程，運用可視化教學的方法，不但適應了其知識體系綜合化、系統化、多元化的理論特點，也適應了廣泛性、親社會性等實踐特點，同時還適應了現代大學生時尚的求知方式與善于探究的性格特征。因此在公共管理可視化教學的過程中，我們還應繼續勇于摸索、相互交流并累積經驗，爭取不斷進步，臻于至善。
注釋：
①2014年3月18日上午9點，筆者訪問了臺灣政治大學行政管理系陳敦源教授。并于10～12點親自觀摩了陳教授主講的《行政管理》課程，從陳教授處獲得了該課程的課程綱要。
一、成人學士學位外語水平統考工作依據
成人高等教育學士學位授予辦法是根據1988年11月7日公布的《國務院學位委員會關于授予成人高等教育本科畢業生學士學位暫行規定》來實施的，是為了貫徹執行《中華人民共和國學位條例》、《中華人民共和國學位條例暫行實施辦法》、國務院批轉的《教育部關于大力發展高等學校函授教育和夜大學的意見》和國務院的《高等教育自學考試暫行條例》來執行的，以保證授予成人高等教育各種辦學形式所培養的本科畢業生學士學位的質量。具體實施要求為：成人高等教育學生參加規定的學位課程(一門外國語、一門專業基礎課、兩門專業課)考試，成績合格即可，其中外國語考試由各省學位辦統一組織。同時規定，非外語專業本科生通過全國大學外語四級、六級考試者可免外國語統一考試；外語專業本科生獲得學位需要考其它外國語。《條例》規定通過全國大學外語四級、六級時間以在學校學習期間為限，學位課程考試一次通過、且成績達到80分方為合格。各高校根據本校的實際情況，對獲得學位的條件進行適當調整，制訂了相關細則。上述條例和實施細則是各成人高等教育機構對學位授予工作的依據，對于提高成人高等教育學生的質量發揮了重要作用。所有成人需要取得學士學位，必須要參加并通過成人學士學位外語考試，因此，學位外語考試也成為成人學員取得學位的關鍵環節。
二、成人學士學位外語水平統考工作管理現狀
成人外國語學位考試管理與組織工作由學位委員會統一組織，各省學位委員會牽頭，具體由各個有學位授予權的高校實施，每年4月份報名、6月份考試。成人學位外語考試組織工作是一個系統工程，涉及方方面面，如考試組織、考試方法、報名工作、考場布置、教師管理培訓、網絡監控、信息傳遞等各個環節，在各個環節的實施過程中，都有一個比較詳細的流程和要求。目前在學位考試過程中，呈現以下幾方面的傾向：
1.對成人外語學位考試認識弱化。在大眾化教育日益普及的今天，與普通高等教育相比，各高等院校對成人教育的管理和招生沒有放在重要位置，對成人教育及考試的管理自然也讓位于普通高等教育，對成人考試的宣傳和教育顯得滯后，對成人學位認識弱化，均認為可有可無。學校方面，表現在對組織管理工作隨意，機構不健全，制度缺乏；在教師方面，監考隊伍不穩定，監考人員培訓不足；就學員而言，學員對學位外語考試認識弱化，能否拿到學位不重要，反正有畢業證件就可以，認為成人學位外語考試能考過就能拿到學位，不能通過也沒關系；另外，也有的學生報有僥幸的心理，不認真復習準備，想通過考試舞弊形式蒙混通過。
2.成人外語學位考試方式單一。外語學位考試現在取消了口語考試和聽力考試，基本上還是“應試”考試的一種形式。成人學位外語考試，沒能很好體現學生的外語水平，在網絡已經逐步普及的條件下還不能直接通過網絡參加考試。
3.管理效率和科學化水平亟待提高。在報名交費與核對的環節，因為學生要現場照相、核對、交費等環節，學生需要排長隊報名，效率低，組織管理缺乏優化。在考試過程中，對于考場、宣傳欄的布置，監考人員沒有把照章辦事和考生的合理要求靈活、有機地結合起來，管理不夠人性化，沒有很好貫徹以人為本的原則，對考生缺乏人性化關心，思想上不夠重視，對選派和培訓監考人員較隨意等。考場資源組合不好，還直接浪費監考老師及其他組織者等人力資源。各地參加學位考試的考生數量不一，經常有一個考生一個考場，或幾個考生一個考場的現象出現。
三、成人學士學位外語水平統考工作管理優化
成人外語學位考試是教學過程的重要環節，是評定學生能否拿到畢業證的最后一關，是檢查教師教學效果的重要方式之一。加強對成人學位外語考試工作的管理，優化管理環節，使得考試管理朝科學化與人性化方向邁進，至少應該從以下幾個方面去探索：
1.健全考試機制，加強學位考試工作組織領導。成人學位考試是保證成人畢業生質量的最重要的一環。因此，學校應高度重視，統一思想，要成立成人教育考試工作領導小組。組長由分管校長、紀委主要負責人擔任，成員分別為教務處、成教學院等部門負責人，學院分管領導和學校督導組負責人。成人教育考試工作領導小組領導全校成人教育考試工作，包括學位考試的組織工作。各考點學校需要建立一支穩定的監考隊伍。因為高校除承擔著學校本身的一些考試，如入學測試、入學指南考試和補修課考試外，還承擔四、六級考試工作，沒有過硬的監考隊伍，就不會形成嚴格規范的考試管理，就難以形成優良的學風和考風。同時還要建立監考人員檔案，制定獎罰制度來加強管理。監考表現與每月考核掛鉤，并納入工作量管理辦法或納入年終考核。建立穩定的監考隊伍也是規范管理、保證教學質量的一個重要環節，對形成各學校社會聲譽和教育品牌效應有著舉足輕重的關系。
2.利用信息化管理系統，充分實現資源優化整合。把學校考務管理與建立省學位考試網絡平臺結合起來。學校教務管理系統的應用可以在考試期間合理、優化配置學校各種資源(如教室，監考人員)，實現考場、教室編排的自動化，并可以對考試過程中的所有信息進行有效性監控。比如考試座位查詢系統、考場編排隨機、動態生成的、考生每場考試所在。積極探索網上管理這一新途徑，充分利用信息化管理系統，對資源進行優化整合，提高工作效率和管理科學化水平。
3.探索學位外語考試新途徑，建立成人學位英語網上考試的新平臺。隨著當前信息技術的發展，做到通過網上組織學生報名，上傳學生報名資料，相關信息，這樣對于提高報名效率、準確數據和信息資料的整理有一定幫助。但是，隨著信息網絡的進一步推進，網絡的極大普及，探索和研究成人學位外語網上考試平臺成為一種必然。當前，如托福考試、雅思考試。計算機能力和等級網上考試等均實現了網上考試。因此，成人學位英語考試也有必要，根據成人的特點和水平，建立考試題庫，設置和建立考試平臺，考卷下發、答卷回收、自動打分均在網上進行，實現成人學位英語網上考試的網絡化。
4.加強誠信紀律教育，貫徹落實以人為本的管理和服務理念。各成人高等院校要加強學生的誠信教育，牢固樹立誠信考試意識，積極探索在具體考務管理實踐中如何貫徹落實以生為本原則，貫徹落實以人為本的管理和服務理念，做到一切以學生利益為重，從根本上服務于學生的考試需要。利用各種輿論工具和宣傳媒體，加強學位外語考試宣傳教育，認識學位外語考試在學風、教風、校風建設中的重要作用。要求學生增強自律意識，堅決與不良的考試風氣和行為作斗爭，自覺服從監考教師和考試組織人員的管理，努力維護良好的考試秩序，爭做遵守考規考紀的典范。監考教師要為人師表，恪守職業道德，嚴格執行和遵守學校關于考試的各項規章制度，堅決反對各種違背職業道德的現象和違反考試紀律的行為，為學生提供人性的關懷，以為學生服務為本。
[關鍵詞]卓越工程師；日常管理
中圖分類號：C93 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）23-0125-01
“卓越工程師”計劃是高校培養適應社會和經濟發展需要的高級專門人才的一項新的“質量工程”，要求高校轉變辦學理念、調整人才培養目標定位以及改革人才的培養的模式。但是目前大多高校對卓越工程師班的日常管理辦法還沒有一套成熟的培養體系，卓越班的學生在評獎評優管理辦法、保送研究生等關系自己切身利益的問題上還存在疑惑。
本文從更好服務“卓越工程師”計劃的學生出發，在日常教育和管理方面提出一些創新性的看法，從班級設置、評獎評優、保研推免、科技創新、國際化等方面都做出了相應的調研和探索，鼓勵學生們選擇卓越，成就卓越。
一、單獨設置“卓越班”，“工程師”們有歸屬
鑒于“卓越工程師”計劃（以下簡稱卓越計劃）的學生采取小班授課的模式，因而設置“卓越班”，例如2013級機械設計制造及其自動化卓越1班。“卓越班”屬于虛擬班級，既卓越計劃的學生不再單獨編排學號，其日常的一些管理還是歸口于原來行政班級。這樣，既方便了“卓越班”小班單獨授課的要求，又不影響卓越計劃學生日常的一些管理，如學生管理中的零匯報制度等。在“卓越班”里設置班干部，倡導有自己的班級文化，“卓越班”也有資格參評各個層次的優秀班集體、團支部等，這樣也激發了“卓越班”學生追求優秀的動力，從側面也會促進其專業學習，讓優秀無處不在。
二、獎學金推免有保障，卓越班學生動力強
“卓越班”學生相比其他同學在相同時的時間內要學習更多的科目，進行更多的實踐，因此，其獎學金評定往往容易出現科目不統一、學分不一致等現象，也讓學生在評定過程中出現混淆。根據學生所在專業實際情況，以機械設計制造及其自動化專業為例，現制定了以下計算獎學金學分績的備選方案：通常情況下，必修課與限選課成績按照學分制進行加權平均得出n1；每門公選課成績乘以學分乘以千分之二，再將計算后的各科成績相加，得出n2；最終的學分績為N= n1+n2。“卓越班”學生同學期要多修若干門專業實踐類課程，為鼓勵學生，將這幾門專業實踐類課程算作科技創新學分，計入學分績中，得出最終的綜合測評，與普通班的學生放在一起進行專業排名，評定獎學金。
在推免政策上，計算推免成績時，“卓越班”學生在選擇參加測評的公選課科目時，也可以選擇多修的科目進行沖抵，擴大了公選課成績的可選擇面；“卓越班”學生既可以推薦免試學生型研究生，也可以推薦免試專業型研究生，在同等條件下，“卓越班”學生在申請推薦免試專業型研究生時給予優先考慮。
三、科技創新能力培養常抓不放
提升學生創新實踐能力是培養卓越工程師的一個基本要求，也是其之所以“卓越”的一個重要標志。因此，在科技創新方面，對“卓越班”的學生要高標準、嚴要求。
首先，需要培養“卓越班”學生的創新思維能力，創新思維能力是學生進行科技創新的核心，需要貫穿于“卓越計劃”的培養方案之中，在卓越工程師培養標準的實現過程中得到不斷地培養和提高。目前各高校都十分重視大學生創新創業訓練計劃，這個創新平臺對“卓越班”學生也是十分重要，應該鼓勵“卓越班”學生參與到大創負責人的申請中來，要求其在大一大二期間班里的每位同學都能獲得一項大創立項，投身科技創新。
接下來，需要培養“卓越班”學生的工程實踐能力，好的工程實踐能力是實現創新思維的基礎，也是衡量綜合創新實踐能力的一個重要標準。在大學生創新創業訓練計劃的支持下，學生也有資金參與一系列的科技創新活動。針對“卓越班”學生，以機械設計制造及其自動化專業為例，在不同年級給出相對應的科技創新活動，具體表現形式如下：
盡可能制定“卓越班”的學生都要達到的畢業標準：以第一作者身份擁有專利和論文，都以第一負責人的身份獲得省級以上學科競賽獎項。
四、培養國際化視野的卓越工程師
引導“卓越班”學生追求卓越，拓寬其國際化視野。我院機械設計制造及其自動化專業有良好的留學專業傳統，材料成型及控制工程專業擁有“國際焊接工程師”認證資格等，都有助于“卓越班”學生走出去。目前，與專業相關的2+2、2+3等聯合培養出國交流項目，公費與澳大利亞、加拿大等幾個國家的大學交流機會較多。以機自專業為例，針對該專業有德國卓越計劃項目，只要成績符合要求，參加語言考試可比較方便的申請到TU9的知名高校。作為“卓越班”的學生，更應該有國際化意識，在考取國際化證書、出國留學上應該有更高的比例。
在政策上，針對“卓越班”學生，若參加雅思考試超過6.5分獲參加托福考試高于90分，給與補貼該次的考試費用；在教育管理上，通過在卓越班內成立出國留學興趣小組，通過多開展出國留學宣講會、與我校國外留學生交流互動等形式，讓“卓越班”學生近距離感受出國留學、認同出國留學、踴躍出國留學，做一名有國際化視野的“卓越工程師”。
以上針對“卓越工程師”計劃目前在日常教育和管理上的一些方法進行了探索，為了更好的服務卓越計劃。做好“卓越工程師”計劃學生的日常教育和管理，也要以增長學生的知識、培養學生的創新意識、創新思維、創新技能、創新素質和工程實踐能力為主要目標，開展對應形式、規模、內容、對象的思維創新活動，讓學生們更加清楚自己所應該關注和提高的能力，讓卓越成為生活中的一項習慣。
參考文獻
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