時間：2022-06-01 02:53:10
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【正文】
全市直達(dá)資金工作總結(jié) 自今年6月以來，我市各級財政部門克服時間緊、任務(wù)重、要求高的實際，通過成立專班專組、提前儲備項目、優(yōu)化流程設(shè)計、及早分配撥付等手段，充分利用好“一碼”直達(dá)作用，將直達(dá)資金直接惠企利民，取得了較好成效。根據(jù)直達(dá)資金監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)計，截至12月底，全市直達(dá)資金已分配20.82億元，支出20.8億元，支出進(jìn)度99.9%；參照直達(dá)資金已分配51.98億元，支出10.9億元。
一、直達(dá)機制主要成效和主要做法
（一）主要成效
1.進(jìn)一步優(yōu)化了支出結(jié)構(gòu)，突出財政資金的保障重點。我市各地財政部門通過“一減一增”，壓減部門經(jīng)費、增加對市場主體和民生支出的有效投入，增大扶持“資金池”，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展。一是扶持市場主體。各地綜合采取貸款貼息、援企穩(wěn)崗、補貼補助等措施，落實紓困惠企政策。全市兌現(xiàn)小微企業(yè)和個體工商戶紓困對象34518戶，補助資金51218.42萬元，落實財政貼息資金4819.7萬元，有效緩解了中小微企業(yè)的資金困難。二是促進(jìn)居民就業(yè)。各地統(tǒng)籌使用就業(yè)補助資金、職業(yè)技能提升行動資金，落實就業(yè)優(yōu)先政策。我市撥付就業(yè)補助資金5027萬元，將就業(yè)援助政策，以及對高校畢業(yè)生、困難群體等重點群體的就業(yè)服務(wù)和扶持政策落實到位；撥付技能提升經(jīng)費4.5億元，推進(jìn)了技能提升培訓(xùn)。三是加大基層醫(yī)療機構(gòu)扶持。全市用于醫(yī)療機構(gòu)補助資金2.4億元，主要用于補償受疫情影響的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，保障基層醫(yī)療機構(gòu)的正常運行。四是推進(jìn)重大項目建設(shè)。全市利用特別國債資金的重大建設(shè)項目19個，總規(guī)模達(dá)12億元，主要用于老舊住宅小區(qū)改造升級、城鎮(zhèn)雨污水分流改造、水廠擴建、生態(tài)農(nóng)業(yè)基地建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)提升改造等。
2.進(jìn)一步簡化了支出流程，突出直達(dá)資金的簡捷高效。各地建立完善與部門協(xié)調(diào)配合的工作機制，縮短預(yù)算分配下達(dá)的時間，對直達(dá)資金一改過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）財政撥付方式，實現(xiàn)縣級國庫集中支付，直接支付到企業(yè)到戶到人。我市小個紓企業(yè)補助實現(xiàn)了數(shù)字化平臺資金申報。各縣（市、區(qū)）利用市場監(jiān)管局（分局）微信公眾號，增設(shè)“資金申報”菜單，作為申報入口，進(jìn)行具體操作。全部采用“小微通”進(jìn)行批量集中兌付，大大提高了工作效率和資金的支付效率。
3.進(jìn)一步強化了支出監(jiān)管，突出財政資金的安全規(guī)范。我市按照《中央財政實行特殊轉(zhuǎn)移支付機制資金監(jiān)督管理辦法》及省財政廳相關(guān)要求，將直達(dá)資金信息、數(shù)據(jù)導(dǎo)入直達(dá)監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)對直達(dá)資金的全覆蓋、全鏈條監(jiān)控，通過動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，及時進(jìn)行預(yù)警、糾正。同時，我市各地通過建立惠企利民政策清單和資金補助公開制度，自覺接受社會監(jiān)督。
（二）主要做法
1.完善工作機制，強化聯(lián)動效應(yīng)。市縣兩級財政部門第一時間建立直達(dá)資金落實工作機制，成立工作專班專組，制定工作方案，明確工作職責(zé)和分工。主動與其他部門對接，召開專題會議研討，運用好信息化手段，通過釘釘、微信等加強信息共享，協(xié)同做好直達(dá)資金落實。
2.統(tǒng)籌安排資金，規(guī)范資金分配。一是按照“過緊日子”和“添把火”要求，通過壓減一般性支出、壓減展會論壇經(jīng)費、壓減非重點非急需支出、清理實有資金賬戶、盤活存量資金等多舉措并行，將資金優(yōu)先用于“六保”“六穩(wěn)”等方面。二是提前謀劃項目儲備工作，相關(guān)部門共同做好協(xié)調(diào)配合，確保直達(dá)資金下達(dá)后及時、高效、精準(zhǔn)分配，資金使用上優(yōu)先安排目前急需支付且在近期可快速形成支出的項目，以及年初預(yù)算下達(dá)后涉及政策提標(biāo)的民生項目。
3.創(chuàng)新工作舉措，提高支付效率。各地采取切實有效措施，抓好直達(dá)資金的支出進(jìn)度。有的地方針對困難群眾救助資金和價格臨時補助資金，改變以往轉(zhuǎn)移支付到各鎮(zhèn)街道發(fā)放的模式，調(diào)整為由民政部門直接支付發(fā)放，同時導(dǎo)入到人到戶發(fā)放清單，大大提高了資金的支付效率和工作效率。依托財政支付系統(tǒng)與“小微通”平臺的信息連接，批量生成支付信息，在較短時間內(nèi)完成了小微企業(yè)和個體工商戶紓困直達(dá)補助兌現(xiàn)。定期組織召開兩直資金支出推進(jìn)會，研究部署項目推進(jìn)及加快支出方案。
4.完善操作規(guī)程，實現(xiàn)規(guī)范透明。各地結(jié)合工作實際，出臺“兩直”資金操作規(guī)程。我市制定了嘉興市小個紓政策補助方案，建立了“統(tǒng)一建立工作機制、統(tǒng)一工作方案、統(tǒng)一補助標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)引導(dǎo)、統(tǒng)一公開公示、統(tǒng)一申報程序、統(tǒng)一集中兌現(xiàn)”的工作要求，統(tǒng)籌做好全市小個紓補助政策的落地落實。
5.做好信息公開，主動接受監(jiān)督。我市各級財政部門嚴(yán)格執(zhí)行直達(dá)資金公開、報告和監(jiān)管制度，在政府門戶網(wǎng)站等平臺公開直達(dá)資金分配使用情況，主動接受人大、紀(jì)檢、審計、社會監(jiān)督，并通過微信等平臺公示小微企業(yè)和個體工商戶補助政策及負(fù)面清單，確保相關(guān)信息公眾知曉。
現(xiàn)將半年度工作總結(jié)如下：
一、 啟動江蘇省特色景觀旅游名鎮(zhèn)的申報工作。
年初起，啟動“省旅游特色名鎮(zhèn)”的創(chuàng)建工作，整個創(chuàng)建工作分為“創(chuàng)建示范”、“評定”兩個步驟，由省住建廳及旅游局組織專家認(rèn)定。擬今年通過創(chuàng)建示范后，明年正式申報評定。
二、 啟動“xx逸谷”景區(qū)旅游規(guī)劃編制工作。
引進(jìn)水平高、理念新、有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的旅游項目規(guī)劃設(shè)計團隊，對整個項目區(qū)多次現(xiàn)場踏看、調(diào)研，對自然及人文資源反復(fù)提煉。最后，通過上海社科院旅游研究中心及浙江恒合規(guī)劃院兩家單位競標(biāo)的方式，好中選優(yōu)、強中擇強，確定編制單位。目前，已由上海社科院旅游研究中心完成了《xx逸谷概念性規(guī)劃》編制，正在進(jìn)行編制的《xx一線天修建性詳細(xì)規(guī)劃》擬在七月底完成。
三、積極籌辦和參加各類活動推介xx旅游形象。
一是籌辦“百名小記者走進(jìn)xx”活動。四月底，與宜興日報共同組織近百名小記者到xx村參觀，實際體驗采茶、挖筍，看美麗山村，了解制茶工藝，小記者們采寫的報道圖文并茂，宜興日報也專版報道了此次活動。二是協(xié)同xx茶場舉辦“中國茶邦走進(jìn)xx”活動，通過參觀竹產(chǎn)業(yè)中心、舉行聯(lián)歡晚會等豐富多彩的活動，充分展示了“醉美xx”的風(fēng)采。三是組織企業(yè)參加素博會。我們設(shè)計布置了個性化的展位，幫助企業(yè)參展及推銷產(chǎn)品，展會上xx特產(chǎn)、美食小吃深受廣大游客親睞。四是組織xx樓飯店參加市旅游局舉辦的“xx菜”大賽。讓xx餐飲服務(wù)單位走出去，通過參賽進(jìn)一步開闊眼界，增長見識，提升菜品特色。
四、完善“靈秀xx”微信公眾平臺建設(shè)。
今年起，請宜興日報全媒體中心共同來參與旅游智慧平臺建設(shè)。每月初，我們會共同擬定當(dāng)月推送策劃方案，跟據(jù)不同的旅游季節(jié)，策劃不同的主題，利用全媒體中心對文字撰寫、圖文采集、版面設(shè)計、傳播渠道等方面的優(yōu)勢，完善微信公眾號的建設(shè)，比如為宣傳“中國茶邦走進(jìn)xx”活動，推送“茶人說”系列；為方便五一期間游客出行，推送了xx手繪地圖和“真人視頻導(dǎo)航”，方便查尋。上半年，共推送微信23期，目前從閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量來說，明顯優(yōu)于同類平臺。
五、存在問題：民宿、農(nóng)家樂發(fā)展緩慢，存在起點低、動力不足、觀望、甚至借機違建等行為。目前鄉(xiāng)村旅游發(fā)展還存在一定制約因素，需要進(jìn)一步開拓眼界，分析旅游市場需求，規(guī)劃更實際可行的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展途徑，還需要加強旅游配套設(shè)施、體驗性項目建設(shè)，引進(jìn)精品民宿管理機構(gòu)，加強政策扶持和導(dǎo)向等等。
二、下半年工作思路
1.完成xx景區(qū)的相關(guān)旅游規(guī)劃編制工作；
2.推出鄉(xiāng)村旅游扶持政策；
3.做好秋洽會、陶瓷藝術(shù)節(jié)的相關(guān)工作；
近日來，X鎮(zhèn)深入貫徹落實總書記重要講話和指示精神，全面貫徹落實中央、省市區(qū)各項部署要求，一手抓疫情防控、一手抓脫貧攻堅，以細(xì)致的措施、務(wù)實的作風(fēng)，從嚴(yán)從實從細(xì)統(tǒng)籌做好疫情防控期間脫貧攻堅工作。
一、強化網(wǎng)格管理，織密織細(xì)疫情防線。目前，我鎮(zhèn)已解除所有聯(lián)防聯(lián)控疫情檢查站點，進(jìn)一步強化屬地網(wǎng)格化防控管理，包戶到人，繼續(xù)做好對外市外來人員排查登記、監(jiān)督報告；指導(dǎo)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營門店做好疫情防控工作；利用廣播、流動宣傳車?yán)^續(xù)加強宣傳，增強村民防控意識，堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。
二、細(xì)化工作清單,
工作總結(jié)是為了我們的工作能夠做得更好，那么對于個人年度工作總結(jié)，應(yīng)該怎么寫比較好呢?下面是小編給大家?guī)淼?021個人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!
個人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文(一)已經(jīng)結(jié)束的一年的工作，讓我身心略加輕松一些，也正是在這個時候來對自己的這一年的工作做個簡單的反思與總結(jié)，明白在這一年中的成長與努力，并且督促自己能夠在新的一年中有更好的成長與改變。
一、個人能力上
在完成工作的這一年里，我對與自己崗位所負(fù)責(zé)的工作是越發(fā)的熟悉，已經(jīng)是可以做到較好的應(yīng)對每一件事情。當(dāng)然這一年中我在工作的能力上的提升確實是非常明顯能看見的，當(dāng)然我也是非常的慶幸自己能夠在如此的工作上得到成長，并且收獲到改變。通過一年在工作上的鍛煉，我的工作成績也是較為的不錯，雖然在平時也是會犯下細(xì)小的錯誤，但總體上都是穩(wěn)步上升的。如今的我是能夠?qū)⑽覒?yīng)該要完成的工作完成到位，并且可以讓自己在其中得到較大的成長與改變，我在其中的收獲是我相當(dāng)真正珍貴的東西。
二、工作態(tài)度上
身為員工，我一直都是在自己的工作崗位上努力的成長，盡可能地對自己的工作進(jìn)行反思，也是有努力得讓自己在其中去成長與進(jìn)步。對于我個人來說，我當(dāng)然是非常的慶幸自己能夠在其中有如此的成長，并且我也是相當(dāng)?shù)乜隙ㄗ约耗軌蛴腥绱说氖斋@，讓自己真正的在這份工作崗位上得到理所應(yīng)當(dāng)?shù)某砷L。對于公司對每一位員工的要求，我都是以此為標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格的管理好自己，雖然我可能也沒有做到位，但是也是努力朝著這個方向在努力。
三、下一年的計劃
新的一年即便是要開始，我也非常的想要讓自己在工作上去成長，真正的努力地讓自己在工作中去得到鍛煉，并且以個人的能力來促成自己更好的發(fā)展。在以后的時光里，我也會爭取更棒的成長，一方面改掉自己的壞習(xí)慣，另一方面在工作中學(xué)習(xí)到更多新鮮的知識。當(dāng)然我也會在工作中繼續(xù)努力，真正地在其中坐好自己的工作，個人的能力來促成自己更好的發(fā)展。對于即將開始的新的一年，我還是會保持著不懈奮斗的心，去更加努力地前行，對于以后的時光，我必定是會加倍的讓自己去成長，去更努力地在工作崗位上提升。我相信通過我的不懈奮斗之后是能夠在公司有較好的發(fā)展，并且我也是會爭取讓自己的生活變得更加的積極向上。
面對新的一年，我會保持著認(rèn)真的態(tài)度，在工作上做更大的努力，更是不斷去鉆研，去學(xué)習(xí)，以這樣的方式在工作上得到成長與改變。當(dāng)然我也對更努力地去促成自己在工作上的進(jìn)步，真正的將這份工作完成好，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的改變。
個人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文(二)20_年彈指間已過。總結(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。 積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作!
個人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文(三)時間一晃，彈指間，來__項目部已一年有余，回首過去，感慨良多;首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和認(rèn)可，知道我之前工作經(jīng)驗的不足，毅然把我派往__項目部擔(dān)起專業(yè)負(fù)責(zé)人的擔(dān)子，這種認(rèn)可和信任令我十分的感動和榮幸，也給我?guī)砹烁嗟男判暮陀職鈦砻鎸酉聛淼墓ぷ鳎瑏韄_的這些日子里，接觸了很多，感受到了從沒有過的機遇和挑戰(zhàn)。與去年的跑現(xiàn)場情形不同，工作的內(nèi)容、工作的方式都有了個新的轉(zhuǎn)變，面對新知識、新方法帶來的機遇和挑戰(zhàn)，在項目部全體同事團結(jié)協(xié)作、頑強拼搏的共同努力下，很好的完成了20_年的監(jiān)理工，我相信每一位同事也得到了極大的提升。現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)的不斷熟練，進(jìn)一步鞏固了管理工作的成效
不管是工程的順利建設(shè)還是項目部的正常運轉(zhuǎn)，始終認(rèn)為組織管理工作至關(guān)重要。而熟練的業(yè)務(wù)能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來__時，由于業(yè)務(wù)能力的不足，不清楚__內(nèi)部的運轉(zhuǎn)習(xí)慣而處處碰壁，業(yè)務(wù)管理工作也難見起色，但唯一令我興奮的是每天能面對新的工作，面對新的問題，給了我一個成長學(xué)習(xí)的機會，這期間始終堅持學(xué)習(xí)，把提高業(yè)務(wù)能力作為工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。一是向書本學(xué)習(xí)，充分利用平時休息時間，繼續(xù)補充和不斷完善工程建設(shè)、監(jiān)督管理等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，我喜歡思考工程監(jiān)理過程中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中，也注意吸收他人的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來充實自己。三是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，工作中，凡是遇到不懂的問題，我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，一起分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。
二、注重現(xiàn)場管理，優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量
“百年大計，質(zhì)量第一”，質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線，在現(xiàn)場管理時要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場，監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照施工規(guī)范、設(shè)計圖紙進(jìn)行施工，現(xiàn)場檢查、旁站、測量，要求達(dá)到規(guī)范程度，對于未達(dá)到的要求返工，對于問題嚴(yán)重的應(yīng)該立即電話通知我，然后向建設(shè)方反映實際情況，并且及時叫停施工。要求現(xiàn)場監(jiān)理員對進(jìn)場施工材料進(jìn)行確認(rèn)，特別是一些施工單位提供的材料，檢查化驗報告單及出廠合格證等。在天花內(nèi)、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則、檢驗合格后簽署認(rèn)可才能進(jìn)行下道工序，并要求現(xiàn)場監(jiān)理員做好隱蔽工程旁站監(jiān)理工作，反饋現(xiàn)場相片信息，如遇質(zhì)量不合格，施工單位又拒絕服從我們監(jiān)理管理，那么我們必須下發(fā)監(jiān)理通知單，并以書面形式反饋到建設(shè)方。
三、積極參與內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)優(yōu)秀新員工的成長
作為一個單項負(fù)責(zé)人做好內(nèi)務(wù)的管理工作也是我應(yīng)盡的責(zé)任，在項目部除了注意自己的言行舉止外，并想起到一個模范帶頭作用。制定工作作息時間表，早上早起，對于愛睡懶覺的同事，及時督促，提醒起床，把窗簾拉開，讓光線都照進(jìn)來就睡不了了。定期的組織大家搞項目部衛(wèi)生，帶頭做到勤儉節(jié)約，對像紙張，筆等辦公用品也應(yīng)控制使用，避免不合理讓費，像公司配備相機，尺子等都是要實行個人簽名負(fù)責(zé)制，責(zé)任到人，提醒大家愛護(hù)公務(wù)。煤氣，水電是個浪費大戶，大家平時也不注意愛惜這些公共資源，認(rèn)為浪費的不是自己的，導(dǎo)致養(yǎng)成了一個不好的習(xí)慣，一開始看到這種情況都是隨手關(guān)燈關(guān)水，后經(jīng)過與同事間的溝通，并以身作則，浪費現(xiàn)象有了改觀。
在工程的建設(shè)過程中出現(xiàn)了一批有責(zé)任心，細(xì)心又很干的新員工，平時積極配合項目經(jīng)理加大對這些員工的培養(yǎng)，督促、指導(dǎo)新員工加快熟悉現(xiàn)場管理流程，組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，施工規(guī)范，施工圖紙的設(shè)計要領(lǐng)，驗收規(guī)范等。定期的檢查施工過程中項目資料的完成情況。在現(xiàn)場管理過程中通過對現(xiàn)場監(jiān)理適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，在各施其責(zé)、各盡其責(zé)的前提下，充分發(fā)揮他們的聰明才智，使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，提高他們的自信心和工作成就感，我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用。
四、加強協(xié)調(diào)溝通，時刻維護(hù)監(jiān)理形象
工程監(jiān)理工作是一項非常艱苦的工作，是業(yè)主與承包商之間的溝通橋梁，我始終堅持“服務(wù)無止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，堅持樂觀的人生態(tài)度，保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真做好每一項工作。但我們得維護(hù)我們監(jiān)理的形象，維護(hù)我們自身的利益，在與施工單位的溝通中，讓雙方明白各自的職責(zé)所在，在項目建設(shè)過程中，絕不袒護(hù)包庇施工單位，也不會對施工單位低三下四。以維護(hù)我們監(jiān)理公正，公平，專業(yè)化、規(guī)范化的形象。在與業(yè)主的溝通中，更應(yīng)堅持監(jiān)理的形象，這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要，首先，要善于發(fā)現(xiàn)和尋找與業(yè)主的共性，如共同的語言，共同的習(xí)慣，共同的愛好等，這些共性是與業(yè)主處好關(guān)系的始點，可以通過言行去感染對方，如有時陪同業(yè)主去現(xiàn)場巡檢，可從進(jìn)度、質(zhì)量、投資等方面提出好的建議，贏得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理平時都做了哪些工作，可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調(diào)和支撐，但切忌暴露項目內(nèi)部可以協(xié)調(diào)的事情呈送到業(yè)主手上。
總結(jié)一年的工作，雖然較好地完成了各項任務(wù)，取得了一定的進(jìn)步，但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到自己的要求，有待于進(jìn)一步提高;組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;認(rèn)真總結(jié)工作中的各種管理，協(xié)調(diào)問題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到最好!
個人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文(四)20_年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20_年工作情況具體總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時候，我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作
我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。
20_年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
個人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文(五)時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20_年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，完成了全年各項工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)
本人于20__年_月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入__行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實現(xiàn)自己的價值。首先，在一個工作團體里，大家要團結(jié)一致，互助進(jìn)取，因為團結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細(xì)節(jié)問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風(fēng)險，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口，是對我行風(fēng)險的控制，更是對自己的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向
回顧20_年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
2020年上半年以來，區(qū)應(yīng)急管理局工貿(mào)科立足安全生產(chǎn)工作形式和特點，主動作為，履職盡責(zé)，主要工作總結(jié)如下：
一、 主要工作
（一）年初疫情期間開展工作
1.印制知識手冊.針對企業(yè)安全管理人員不足、安全知識掌握不全面、主體責(zé)任落實不到位等現(xiàn)象，從法律法規(guī)的宣貫培訓(xùn)入手，編寫了《工貿(mào)企業(yè)安全管理基礎(chǔ)知識手冊》、《有限空間作業(yè)指導(dǎo)手冊》、《有限空間知識宣傳冊》涵蓋了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任、特殊作業(yè)、重大危險源、應(yīng)急預(yù)案管理等內(nèi)容，相關(guān)模板全部以附件的形式提供，對企業(yè)安全管理具有積極的指導(dǎo)意義。已下發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及重點企業(yè)。
2.講好復(fù)工第一課。2月11日，中樓鎮(zhèn)橡塑企業(yè)安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)“第一課”開講，區(qū)應(yīng)急管理局業(yè)務(wù)人員進(jìn)行授課。圍繞復(fù)工方案制定、隱患排查組織、應(yīng)急值班值守等方面，并結(jié)合事故案例做了詳細(xì)的培訓(xùn)講解，讓各企業(yè)對復(fù)工復(fù)產(chǎn)應(yīng)具備的條件有了全面了解，中樓鎮(zhèn)170余家企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員通過13個社區(qū)視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行了“同堂聽課”。
3.做好復(fù)工核查幫扶➕。對企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工方案制定、“開工第一課”培訓(xùn)、設(shè)備設(shè)施排查等情況進(jìn)行核查，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行一次性告知，并通過微信、電子郵箱、視頻等手段進(jìn)行核實。抽調(diào)人員對已經(jīng)復(fù)產(chǎn)復(fù)工的企業(yè)進(jìn)行抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題上報區(qū)政府進(jìn)行全區(qū)通報。
在復(fù)工核查時，同步開展對企業(yè)疫情防控、雙重預(yù)防體系網(wǎng)上運行、應(yīng)急物資供應(yīng)等工作進(jìn)行指導(dǎo)幫扶，在完成監(jiān)管任務(wù)的同時減少疫情期間對企業(yè)的檢查頻次，累計核查企業(yè)51家，排查整改安全隱患59處。
4.配合參與事故調(diào)查工作。參與日照港皮帶機事故調(diào)查
（二）重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪?/p>
1.工貿(mào)企業(yè)涉危化品專項。市、區(qū)應(yīng)急局聯(lián)合對4家工貿(mào)企業(yè)涉危化品管理情況進(jìn)行集中指導(dǎo)幫扶，共發(fā)現(xiàn)問題30余項，目前除去萬方板業(yè)鹽酸儲罐區(qū)驗收外，其余已經(jīng)全部整改完畢。
2.冶金專項。市區(qū)聯(lián)合開展了山鋼、日鋼的涉重大隱患專項檢查，查出事故隱患71項。目前日鋼已經(jīng)全部整改完畢。按照應(yīng)急部執(zhí)法局公布重大事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn)，未在日鋼查出重大隱患項。
3.涉氨制冷，有限空間檢查。
開展有限空間專項檢查，檢查企業(yè)3家，發(fā)現(xiàn)問題43項目；開展設(shè)氨制冷專項檢查，檢查企業(yè)3家，發(fā)現(xiàn)問題23項，正在督導(dǎo)落實整改。
（三）雙體系創(chuàng)建工作
組織召開全市橡膠行業(yè)小微企業(yè)雙重預(yù)防體系觀摩會。5月20日，全市橡膠行業(yè)小微企業(yè)雙重預(yù)防體系建設(shè)現(xiàn)場觀摩會在嵐山區(qū)召開。各區(qū)縣應(yīng)急管理局的分管負(fù)責(zé)同志及業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)同志，嵐山各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）應(yīng)急中心負(fù)責(zé)同志，橡膠行業(yè)主要負(fù)責(zé)人及安全管理人員共計90余人參加觀摩
培訓(xùn)，對小微企業(yè)創(chuàng)建進(jìn)行了積極的探索。截至目前共培訓(xùn)小微企業(yè)130余家，在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)量發(fā)展方面產(chǎn)生了積極的推動作用。
召開規(guī)模以上企業(yè)雙重預(yù)防體系建設(shè)推進(jìn)會，對雙重預(yù)防體系信息系統(tǒng)進(jìn)行講解，共31家規(guī)模以上，40余人參加會議。目前規(guī)模以上工礦商貿(mào)企業(yè)網(wǎng)上運行63家，新增14家。
（四）安全生產(chǎn)月“四個一”工作開展情況
安全生產(chǎn)月期間在工貿(mào)行業(yè)領(lǐng)域組織開展“四個一”專項行動，即開展一次專項執(zhí)法，進(jìn)企業(yè)組織一次普法宣傳，企業(yè)組織一次班組長考試，企業(yè)負(fù)責(zé)人講好安全月第一課。截至目前，發(fā)放宣傳手冊1000余份，重點企業(yè)組織班組長及重點崗位人員500余人進(jìn)行了考試。
二、存在的問題
一是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的問題。重點企業(yè)的現(xiàn)場管理，上級專項檢查，每次查出的隱患數(shù)仍然很高。
二是標(biāo)桿企業(yè)的創(chuàng)建推進(jìn)緩慢。疫情影響澳思柏恩成品庫存堆積，廠區(qū)空間不足，標(biāo)志標(biāo)識牌暫未設(shè)置單位。但是網(wǎng)上信息系統(tǒng)一直正常運行。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）提報標(biāo)桿企業(yè)，則缺少專業(yè)人員指導(dǎo)培訓(xùn)，處于觀望階段。
三是重點項目三同時監(jiān)管有盲區(qū)。對新建項目信息掌握不及時，為建立有效的溝通機制。
四是雙體系工作開展處于被動局面。企業(yè)認(rèn)識不足，推動手段單一，科室力量不足。
三、下半年重點工作打算
一是基礎(chǔ)性（根本性）工作。抓好重點企業(yè)的安全監(jiān)管履職盡責(zé)。主要是礦山、冶金及部分配套項目、重點涉氨企業(yè)、涉爆粉塵的的安全監(jiān)管工作。按照職責(zé)清單，逐項落實。形成四有臺賬，有計劃、有檢查、有整改落實、有評估。
二是雙體系。按照上級部署要求，對照考核標(biāo)準(zhǔn)抓好落實。
三是規(guī)范提升木材行業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
為深入落實公司黨委意識形態(tài)工作責(zé)任制特別是網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制，認(rèn)真做好重要會議及重大節(jié)慶期間網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)落實工作，公司黨支部認(rèn)真按照公司黨委網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制工作要求，開展網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，不斷提高認(rèn)識
通過“”，公司黨支部組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、普通黨員、職工群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)了《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》全文，并與每位職工簽訂了《干部職工安全使用互聯(lián)網(wǎng)承諾書》；通過學(xué)習(xí)教育，廣大黨員干部都清醒地認(rèn)識到意識形態(tài)工作的重要性，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，嚴(yán)格按照集團公司黨委關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制的實施細(xì)則要求，積極履行主體責(zé)任和第一責(zé)任，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造良好的網(wǎng)上輿論環(huán)境。
二、強化監(jiān)督管理，做好重點工作
一是在重大活動及節(jié)假日期間，嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制，建立網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全工作值班表，及時上報集團公司。堅持底線思維，強化風(fēng)險意識，有效防范和化解網(wǎng)上各類風(fēng)險，切實做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)；二是建立了網(wǎng)絡(luò)工作平臺審核登記表，對各科室、項目部所建立的微信群進(jìn)行統(tǒng)一登記管理，明確掌握各網(wǎng)絡(luò)平臺的詳細(xì)信息，并對各QQ群、微信群負(fù)責(zé)人進(jìn)行平臺管理，定期對他們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育，以便更好管理相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺，避免因不重視、不關(guān)心等消極態(tài)度造成網(wǎng)絡(luò)平臺管理不當(dāng)，為企業(yè)帶來負(fù)面影響；三是進(jìn)一步在職工群眾間宣傳網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的重要性，對原有的qq工作群進(jìn)行解散，統(tǒng)一用集團公司“新中大”平臺進(jìn)行線上辦公，有效杜絕在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)表不當(dāng)言論。
工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點。為此收錄了一些范文，希望能為大家提供幫助。
縣節(jié)能監(jiān)察中心成立于2014年，是縣編委會批準(zhǔn)設(shè)立的社會公益類事業(yè)單位，經(jīng)費供給形式為財政全額撥款，為縣發(fā)改委管理的股級事業(yè)單位，中心核定編制3名。主要職責(zé)是監(jiān)督檢查被監(jiān)察對象執(zhí)行有關(guān)節(jié)能法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的情況;開展節(jié)能法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和培訓(xùn);受理違反節(jié)能法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的行為的舉報和投訴;依法查處和糾正違反節(jié)能法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的用能行為;開展縣委、縣政府交辦的其他節(jié)能工作。
一、年度工作完成情況
(一)落實省化解產(chǎn)能過剩矛盾精神、能源消費等量或減量置換工作方案，從各個方面對新上項目進(jìn)行去劣擇優(yōu)選強，以項目質(zhì)量的提升，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。堅持綠色發(fā)展，制定《縣機動車環(huán)保檢驗站點建設(shè)實施方案》，進(jìn)一步健全環(huán)保檢驗機構(gòu)體系。強化項目能評前置作用，2016年因能源評介未通過的項目1個，已批項目能評執(zhí)行率達(dá)到100%，其中節(jié)能報告書(表)通過的有17起。
(二)結(jié)合大氣污染防治、節(jié)能減排低碳工作的開展，將市下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)細(xì)化量化，逐項分解落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)、各重點用能企業(yè)，制定了《2016年度縣節(jié)能工作目標(biāo)管理考核細(xì)則》。要求各企業(yè)尤其是列入“萬千家企業(yè)節(jié)能低碳行動”的企業(yè)要主動開展能效水平對標(biāo)活動，落實具體的節(jié)能措施，主要產(chǎn)品(或工序)單位能耗必須達(dá)到國家(省)能源消費限額標(biāo)準(zhǔn)。確保了年度目標(biāo)任務(wù)及“十二五”目標(biāo)進(jìn)度的完成。
(三)強化企業(yè)計量保障能力和節(jié)能減排基礎(chǔ)，對鴻泰鋼鐵、南方水泥及縣供電有限公司等6戶“萬千家”企業(yè)進(jìn)行了能源資源計量檢查。加強能效標(biāo)識管理，對列入能效標(biāo)識管理的洗衣機、家用電冰箱、空調(diào)等電器產(chǎn)品，開展了專項檢查。逐步推進(jìn)高耗能特種設(shè)備準(zhǔn)入制度，完成了多輪次化解產(chǎn)能過剩矛盾摸排整頓工作。加大淘汰落后產(chǎn)能力度，2016年，依法對9家輪窯廠進(jìn)行了關(guān)閉。
(四)調(diào)整優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，新能源項目處“井噴”式發(fā)展，天然氣支線工程建設(shè)時序推進(jìn);龍源50MW凌笪風(fēng)電場列入省級計劃，核準(zhǔn)等前期工作基本完備，年內(nèi)可動工建設(shè);湖南里昂再生能源電力公司投資的30MW生物質(zhì)發(fā)電項目工程全部結(jié)束，3月即可調(diào)試運營;公司投資的20MW地面光伏電站項目已具備并網(wǎng)條件，二期20MW前期工作同步進(jìn)行。
(五)加大對《2014-2016年節(jié)能減排低碳發(fā)展行動方案》和《關(guān)于厲行節(jié)約反對食品浪費的意見》的宣傳力度。以建設(shè)生態(tài)文化為主線，以動員社會各界參與節(jié)能減排降碳為重點，通過群眾喜聞樂見的各種宣傳形式，廣泛動員全社會參與節(jié)能減排降碳。充分發(fā)揮電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢，積極運用網(wǎng)絡(luò)、微信、微博、短信等新興媒體加大宣傳力度。
二、存在的困難和問題
主要是加快發(fā)展與節(jié)能降耗的矛盾突出。“十三五”期間，是我縣工業(yè)化加速推進(jìn)的關(guān)鍵時期，能源消費總量必將保持較快增長，能源消費總量增長的空間與能耗降低之間的矛盾尖銳，實現(xiàn)節(jié)能這一約束性指標(biāo)壓力較大、任務(wù)艱巨。
三、工作計劃
我們將進(jìn)一步認(rèn)真貫徹市委市政府對節(jié)能工作的總體要求和部署，緊緊圍繞“十三五”節(jié)能目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，抓住重點領(lǐng)域、重點企業(yè)、重點項目，廣泛調(diào)動全社會的力量，加強政策引導(dǎo)和考核激勵，切實做好2016年的節(jié)能工作。
(一)制定實施細(xì)則，完善組織框架。把節(jié)能低碳工作細(xì)化到各部門，制定考核方法，明確推進(jìn)目標(biāo)、任務(wù)與工作重點;建立各部門與節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室之間的聯(lián)絡(luò)員制度，定期召開聯(lián)絡(luò)員會議，尋找工作中的問題，研究解決舉措。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)各領(lǐng)域節(jié)能工作。推進(jìn)產(chǎn)業(yè)節(jié)能。加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，培育發(fā)展能耗低、產(chǎn)值高的新技術(shù)等高科技和新興產(chǎn)業(yè)，做大做強主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。大力引進(jìn)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)和總部型企業(yè)。爭取推進(jìn)一至兩家企業(yè)(單位)實現(xiàn)合同能源管理。推進(jìn)建筑節(jié)能。加強項目審批后的監(jiān)管;根據(jù)建筑節(jié)能竣工驗收核驗程序，嚴(yán)把竣工建筑節(jié)能驗收關(guān);嚴(yán)格執(zhí)行“墻改基金”制度，加強建筑節(jié)能經(jīng)濟調(diào)控力度。加強機關(guān)節(jié)能。制定完善機關(guān)節(jié)能實施細(xì)則;加強綠色采購，完善采購節(jié)能和環(huán)境產(chǎn)品清單制度，對計算機、打印機、復(fù)印機等辦公用品的采購嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能采購標(biāo)準(zhǔn)。
一、新興DICT收入及各項指標(biāo)完成情況
1、新興DICT收入完成情況：
公司2020年新興DICT收入指標(biāo)1474.10萬元，截至2020年12月，DICT收入1278.36萬元，完成全年86.72%，五縣排名第二。
2、物聯(lián)網(wǎng)完成情況：
公司年指標(biāo)本年分?jǐn)偤蟪鲑~凈增數(shù)63649張，累計本年分?jǐn)偤蟪鲑~凈增數(shù)257張，完成全年指標(biāo)0.4%，五縣排名第三。
3、云業(yè)務(wù)發(fā)展情況：
公司2020年指標(biāo)1911核，累計凈增集約云1923.2核，完成全年指標(biāo)100.63%，五縣排名第四。
二、重點DICT項目支撐工作
1、公司政務(wù)云項目支撐情況
2020年，數(shù)據(jù)資源局與我公司簽署了《智慧城運營中心項目政務(wù)云資源采購框架合同》，黨政機關(guān)單位需要新建系統(tǒng)的，均采用合肥政務(wù)云進(jìn)行承載，不再購買硬件服務(wù)器。
在公司政務(wù)云項目支撐中，我主要根據(jù)數(shù)據(jù)資源局來函中的政務(wù)云需求表，進(jìn)行資源配置、報價及回函。在獲得項目承建后，協(xié)調(diào)公司進(jìn)行政務(wù)云的資源開通、組建華三工程師、用戶、用戶廠家的微信群、在微信群中及時處理用戶問題，保證政務(wù)云的正常使用。每月提供一份資源使用報告給數(shù)據(jù)資源局。
2020年，通過項目報價，我公司共計承建了公司不動產(chǎn)登記交易一體化平臺、公司婦幼保健計劃生育服務(wù)中心信息系統(tǒng)、公司考勤系統(tǒng)政務(wù)云、公司四好農(nóng)村路四個政務(wù)云項目，合計拉動年收入30萬元。
2、公司“智慧平安小區(qū)”項目落地
公司于2020年年底計劃完成區(qū)10個小區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個小區(qū)的“智慧平安小區(qū)”項目建設(shè)工作。在獲得商機后，公司迅速成立了項目攻堅團隊，從公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主任、解決方案經(jīng)理和客戶經(jīng)理大家共同進(jìn)行項目地推進(jìn)。
面對友商的激烈競爭，在客情關(guān)系并不占優(yōu)的情況下。我們積極主動的上門去用戶進(jìn)行交流，讓用戶充分感受到我們的誠意，同時向用戶展示我們集成公司的實力，在其他各地方的成功案例。最終打動了用戶。
在2020年，我們“智慧平安小區(qū)”共計中標(biāo)18個小區(qū)，合計中標(biāo)金額600多萬，拉動主營收入200多萬。
3、國稅局“天翼云盾”項目落地
自國家《網(wǎng)絡(luò)安全法》實施以來，網(wǎng)絡(luò)安全和信息化安全上升到國家安全戰(zhàn)略高度，各單位對網(wǎng)絡(luò)安全也日趨重視，在今年的9月份，我們邀請網(wǎng)信辦和數(shù)據(jù)資源局共同主辦了以“普及安全意識·共筑城安全”為主題的2020年網(wǎng)絡(luò)安全專題培訓(xùn)會，專業(yè)系統(tǒng)地向參會單位展示了公司在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的能力及優(yōu)勢，并完成對客戶單位網(wǎng)絡(luò)安全需求的摸排和分析。
借助本次會議，成功挖掘到了公司國稅局的網(wǎng)絡(luò)安全商機。陪同客戶經(jīng)理上門進(jìn)行需求的深度挖掘。回來后制作相應(yīng)的解決方案，最終以中國在網(wǎng)絡(luò)安全方面的優(yōu)勢打動了用戶，最終成功簽訂“天翼云盾”業(yè)務(wù)，協(xié)議期三年，帶來新增年收入近39萬元。
4、公司氣象局“應(yīng)急廣播”項目落地
公司氣象局原來有一套氣象預(yù)警廣播系統(tǒng)，但是時間久遠(yuǎn)，廠家也不在提供技術(shù)支持，已經(jīng)不在使用。而今年汛情嚴(yán)重，氣象局急需重新建設(shè)一套三農(nóng)氣象預(yù)警信息廣播系統(tǒng)。在獲取商機后，陪同客戶經(jīng)理上門進(jìn)行需求挖掘。并向用戶推薦我公司的“天翼大喇叭”業(yè)務(wù)。通過橫向?qū)Ρ龋夜镜摹疤煲泶罄取碑a(chǎn)品使用便捷，可通過PC、手機發(fā)送文字、語音、音頻文件等多種形式進(jìn)行廣播，且安裝方便，采用無線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)忍攸c。最終用戶辦理了我公司10臺業(yè)務(wù)，拉動年收入5萬元。也為后期成功簽約安廣智慧廣播業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。
5、公司人民法院網(wǎng)絡(luò)保有
公司人民法院是我公司的重大客戶，一年的電路使用費約為100萬元。今年在進(jìn)行巡視檢查的時候，巡視組以合同通過招標(biāo)為由，要求法院進(jìn)行整改，財政局也表示必須通過招投標(biāo)的方式才能給予費用支付。我公司面臨嚴(yán)峻的電路保有形式。
為了成功的保有電路，公司領(lǐng)導(dǎo)和各主管多次上門與用戶進(jìn)行溝通交流，分析一旦更換運營商將帶來預(yù)想不到的隱患，將造成無法預(yù)估的后果和損失。用戶也意識到可能會帶來的隱患和責(zé)任問題。最終用戶根據(jù)我們運營商的存量情況，對業(yè)務(wù)進(jìn)行了分包招標(biāo)的方式，我們對報價進(jìn)行了精心測算，最終以17.7萬元/年的價格成功中標(biāo)，保有了存量。
2020年，全年支撐政企項目約40余次，成功落地項目10余項，拉動和保有收入約500萬元。
三、個人能力提升和獲獎情況
在參加政府舉辦的大數(shù)據(jù)與智能應(yīng)用競賽中榮獲三等獎。
獲得總工會評選的2020年金牌職工稱號。
四、其他日常工作
1、年底客戶資料梳理。
2、ICT項目系統(tǒng)工單處理。
3、日常客戶經(jīng)理方案制作及技術(shù)支撐工作。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作
以上為本人2020年度工作總結(jié)，其中有不足的地方，也請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
五、2021年工作思路
1、提升個人業(yè)務(wù)能力和水平
在2021年希望能有更多的機會參加省公司舉辦的各種DICT的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)能力和水平，在這個新興領(lǐng)域能夠及時吸納更多先進(jìn)的技術(shù)和理念，虛心向公司各位專家、生態(tài)圈的合作伙伴學(xué)習(xí)、溝通和交流，能夠及時了解各行各業(yè)最新的動態(tài)，更好的支撐公司DICT業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、加大業(yè)務(wù)知識和營銷技能的培訓(xùn)
在2021年，能夠抽出更多的時間和精力，進(jìn)一步加強一線銷售人員的培訓(xùn)工作，實時將最新公司動態(tài)、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、新的業(yè)務(wù)知識傳達(dá)給他們，提高他們的營銷水平，增強商機挖掘的能力，在2021年能夠獲取更多的商機，實現(xiàn)更多的項目落地，提升公司及個人的收入。
3、提高解決方案經(jīng)理整體支撐能力
目前公司在編的解決方案經(jīng)理共兩名，也希望以后能夠有更多的年輕人加入我們的行業(yè)，共同扛起“云改”這面旗幟。作為一名老同志，能夠更好地承擔(dān)“師傅”的責(zé)任，能夠?qū)⒆约核莆盏闹R和經(jīng)驗毫無保留的傳授給新同志，幫助他們能夠快速成長，在IDCT領(lǐng)域能夠獨當(dāng)一面，獲得更多的榮譽，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏。
2020年的主要目標(biāo)是如何使貧困戶持續(xù)穩(wěn)定脫貧增收，走上致富道路，防范返貧現(xiàn)象發(fā)生，現(xiàn)將上半年駐村工作情況總結(jié)如下：
一、村基本情況
龍?zhí)洞迨怯稍瓉淼男挛荨執(zhí)洞鍍蓚€村合并而成，位于祁陽縣城以東54公里，距潘市鎮(zhèn)政府15公里，地處潘市鎮(zhèn)北部，東靠祁東縣歸陽鎮(zhèn)，西鄰建溪村，南毗湘江，北與梅溪鎮(zhèn)龜山村相接，總面積為5.6平方公里。全村轄23個村民小組，538戶1902人，其中建檔立卡貧困戶34戶117人。近年來，龍?zhí)洞鍒猿志珳?zhǔn)扶貧方略，大力推進(jìn)“四扶四建”，全力激發(fā)貧困群眾內(nèi)生脫貧動力，取得了較好成效，現(xiàn)有建檔立卡貧困人口34戶117人全面實現(xiàn)了穩(wěn)定脫貧。
二、主要開展工作及成效
1、新型肺炎疫情防控工作
今年1月29日（大年初五）接縣駐村辦通知駐村工作隊1月30日就回到崗位，堅守陣地，戰(zhàn)斗在疫情防控第一線。以微信、村村響、宣傳車等多種形式，向黨員和群眾廣泛宣傳新型肺炎防控的相關(guān)知識，做到不串門，不聚餐，不趕集，不聚眾娛樂。積極帶領(lǐng)村支“兩委”委員和黨員群眾共18名同志對本村的三個出入口進(jìn)行聯(lián)防聯(lián)控，重點對本村曾經(jīng)進(jìn)出湖北省特別是武漢地區(qū)的人員要實行嚴(yán)格管控，真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，工作隊員切實履職，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅守崗位，為本村的疫情防控工作交上了一份合格的答卷。
2、復(fù)工復(fù)產(chǎn)及農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作
在嚴(yán)防嚴(yán)控疫情的同時，工作隊統(tǒng)籌開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。按照《關(guān)于印發(fā)<關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控和市場保供以及企業(yè)企事業(yè)單位復(fù)工生產(chǎn)的工作方案>的通知》和《關(guān)于印發(fā)<疫情防控期間重點企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用工保障若干措施>的通知》要求，通過電話、短信、微信、廣播、網(wǎng)絡(luò)等方式將本次勞務(wù)協(xié)作有關(guān)政策和要求通知到每位目前仍在家待業(yè)的農(nóng)村勞動力，并登記好就業(yè)意向，為藍(lán)思科技推薦有意向勞動力4人，為祁陽經(jīng)開區(qū)企業(yè)推薦就業(yè)7人，組織扶貧車間復(fù)工復(fù)產(chǎn)開通加工產(chǎn)線一條勞動力就業(yè)8人。
3、“沖刺問題清零、決戰(zhàn)脫貧攻堅”重點幫扶行動和支部“1+1”幫扶行動
為強化駐村幫扶和結(jié)對幫扶作風(fēng)問題整治，增強支部“1+1”幫扶行動的實效，推進(jìn)脫貧攻堅工作走向深入，實現(xiàn)問題“村村清零、戶戶清零、事事清零”的工作目標(biāo)，縣級領(lǐng)導(dǎo)劉誠5 月 8 日帶領(lǐng)后盾單位所以結(jié)對幫扶人入村開展“沖刺問題清零、決戰(zhàn)脫貧 攻堅”行動，開展工作大走訪、問題大排查、整改大提高、問題全清零。通過排查交辦問題7個，根據(jù)縣委周新輝書記對交辦問題“舉一反三、限期整改、務(wù)求實效”的批示要求，工作隊組織抓好交辦問題整改，整改情況及時報縣扶貧辦銷號并建立整改臺賬。所有結(jié)對幫扶責(zé)任人到貧困戶深入走訪，開展落實“五個一”活動。即：談一次心、吃一餐飯、算一次收入賬、打掃一次衛(wèi)生、圓一個小心愿。切實解決問題，提高群眾滿意度。
4、小額信貸
積極推動小額信貸工作的開展，通過與貧困戶溝通使其了解小額信貸目的意義、政策措施、對象用途、方法步驟和具體要求有了進(jìn)一步的理解和掌握，今年共授信7戶，發(fā)放信貸7戶共計35萬元。
三、存在問題
1、缺乏資金
全村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和支持村民項目開展需要大量資金投入，雖有國家政策補貼、市縣兩級年度扶貧資金和后盾單位資金投入，要完成這些項目仍有大量資金缺口，需通過村民自籌、貸款和其它資金來源解決。
2、缺乏致富帶頭人
目前長期在村里的基本上是中老年人和學(xué)齡前兒童，絕大部分青壯年勞動力均外出打工或者陪讀，有文化懂技術(shù)有資金又有意愿回村發(fā)展的村民少之又少，難以形成帶動作用。今年通過工作隊多次工作，已有一名能人愿意明年回村發(fā)展。
四、下一步工作打算
1、嚴(yán)格按照“一超過、兩不愁、三保障”“六個精準(zhǔn)”、“五個一批”的標(biāo)準(zhǔn)做好貧困戶分類施策工作，做到精準(zhǔn)施策，不讓返貧發(fā)生。
