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地方化戰略(產品冠以不同的品牌名稱,配方則因地制宜)主要針對品牌已擁有悠久的當地傳統且產品中某些成份源于當地知名資源,瞄準特定的當地顧客群而設計。在我國有著數不勝數的當地品牌,后起的公司為了有效整合資源優勢,也極力同那些曾經一度聲明卓著、深入人心的品牌競爭。
2全球化戰略
全球化戰略(同一品牌,同樣產品)看起來似乎是可以追隨的最高理想,因為它使正處于成長階段的公司享有經濟上的優勢地位:產品以標準化、大批量生產,并冠以同一品牌在全球行銷;制造過程的復雜度、管理的復雜度以及市場推廣的費用被降至最低點。然而實際上,此戰略被有效使用的假設前提是,產品所有的誘人因素被謹慎地綜合起來,而顧客的喜好也是全球無一例外的驚人一致——實際上這種可能性很小。因此,這一戰略在使用時需三思而行——只有當公司依據可靠的國際市場調研分析,確認其生產的產品是針對一項全球性的需求因而是一種全球化的產品,而且品牌名稱也應是全球消費者心理上能廣泛認可的品牌——這種情形實在少之又少。一般只有大公司在推廣嶄新的品牌時才可能眷顧此戰略。
3區域適應戰略
區域適應戰略(同一品牌,不同配方的產品)是一個有意思的替代性戰略。即在同一品牌名稱下生產的卻是實際上不盡相同的產品。這一戰略的假設前提是,雖然消費者對某一品牌已經建立了忠誠度和信任感,但是由于不同區域的消費者習慣和需求差異,該品牌需要為特定區域的消費者提供適應他們特定的消費習慣、滿足他們特定消費需求的具有區域特色的產品。如在歐洲各國市場上,洗滌劑的成分可謂千差萬別:例如在德國,人們習慣于通過在靜止的熱水中浸泡的方式洗碗,而在西班牙,人們則更喜好用流動冷水沖洗的方式洗碗。那么由此看來,洗滌劑的化學配方肯定會針對各國不同的使用情況而發生變化。所以,如果一個全球化品牌將自身定位于適應區域市場的終端產品的話,那么它必須滿足用戶對千差萬別使用情況的產品功能的期待。即該品牌戰略需要站在用戶的角度要求產品針對不同的區域需求和期望做出“匹配”的舉動,同時也保證了品牌實現穩定的銷售預期。
4產品標準化戰略
產品標準化戰略(同樣的產品配方,冠以不同的品牌)體現了對當地長期形成的基于某些品牌的傳統忠誠度和地方特色的尊重,并且避免了為維護巨大的當地品牌家族形象而采取的產品標準化。此戰略通過將盡可能多的同類產品特征結合在某一產品上,使得該產品得以在全球行銷的規模上大批量生產,廣告費用得以攤薄,最終結果的差異只不過是體現在產品上的品牌名稱和制造商名稱的不同而已。
5結論
二十一世紀的主要經濟形態是品牌經濟,品牌成為彰顯產品差異,突現產品實力的標志,也是企業戰略戰術的重要組成部分。如何在全球紛紜復雜的品牌中處理品牌和產品決策,它需要靈活的建立在公司決策的切入點,決策要基于富有說服力要素的層級次序,即從產品功能到有形的產品特征以及無形的品牌形象心理感受。品牌產品的層級次序涵蓋了可以輕易更改的產品要素和需要謹慎變化的品牌要素,因為品牌要素是與消費者共享的,它的變動首先需要得到消費者的認可。我們將以上處理品牌產品的四個基本戰略視為切實可行的解決辦法,它們使相互間各自排斥的目標達到一種可以接受的妥協點,從而達到最大限度的消費者認可度并且仍然保持具有吸引力的經濟規模。即我們站在品牌的角度,應運用均衡的全球化和地方化品牌組合,確保獲得最大限度的消費者的認可。
參考文獻
[1]吳世經,曾國安.國際市場營銷學[M].北京:中國人民大學出版社,2002.
[2]過宏雷.企業與品牌形象設計[M].北京:中國建筑工業出版社,2005.
摘要戰略管理的廣泛推行,要求企業不能只從單純的財務觀點出發進行理財,追求財務自身的最優化,而必須具備戰略思想,從戰略的全局來考慮和設計企業的財務行為。將戰略管理思想引入財務管理,提出了財務戰略基本思想,結合企業戰略管理的要求,對企業財務戰略的主要內容、財務戰略的制定與實施等進行初步探討。
關鍵詞財務戰略內容制定與實施
1企業財務戰略的意義
最近20余年以來,由于企業經營環境的巨大變化,實行有效的戰略管理已成為現代企業繁榮發展的首要問題。戰略管理思想作為一種新的管理平臺,已經逐步滲透到營銷、生產和人力資源管理等各個職能領域。然而,由于目前的財務管理理論并沒有把企業戰略作為一項關鍵性的或決定性的因素給予正式的和明確的考慮,結果導致目前的財務管理理論和方法不能完全適應戰略管理時代的要求。因此,我們有必要在戰略管理的背景下重新認識現行的財務管理理論,提出財務戰略這一新的觀點。
企業財務戰略,是指為謀求企業資金均衡有效的流動和實現企業整體戰略,為增強企業財務競爭優勢,在分析企業內外環境因素對資金流動影響的基礎上,對企業資金流動進行全局性、長期性與創造性的謀劃,并確保其執行的過程。企業財務戰略關注的焦點是企業資金流動,這是財務戰略不同于其他各種戰略的質的規定性;企業財務戰略應基于企業內外環境對資金流動的影響,這是財務戰略環境分析的特征所在;企業財務戰略的目標是確保企業資金均衡有效流動而最終實現企業總體戰略;企業財務戰略應具備戰略的主要一般特征,即應注重全局性、長期性和創造性。
企業財務戰略是基于戰略管理思想而對財務管理進行的一種新的認識,這決定了其具有以下特征:
(1)從屬性。財務戰略要體現企業整體戰略的要求,為其籌集到適度的資金并有效合理投放,只有這樣,企業整體戰略方可實現。若不接受企業戰略的指導或簡單的迎合戰略要求都將導致戰略失敗,而最終使企業受損。
(2)系統性。運用系統的觀點進行企業管理,需要考慮企業作為一個系統必然與外界進行長期的、廣泛的資源及信息等的交換,從而使系統與外界保持一致。財務戰略作為企業戰略的一個子系統必然與企業其他戰略之間也存在著長期的、全面的資源與信息交換。為此,要始終保持財務戰略與企業其他戰略之間的動態的聯系,并試圖使財務戰略也能支持其他子戰略。
(3)指導性。財務戰略是對企業資金運籌的總體謀劃,它規定著資金運籌的總方向、總方針、總目標等重大財務問題。正因為如此,財務戰略一經制訂便具有相對穩定性,成為財務活動的行動指南。
(4)復雜性。財務戰略的制訂與實施較企業整體戰略下的其他子戰略而言,復雜程度更大。最主要的原因在于“資金固定化”特性,即資金一經投入使用后,其使用方向與規模在較短時期內很難予以調整。因此,財務戰略對資金配置稍有不慎,就將直接導致企業資金周轉不靈或陷入財務危機而很快導致企業破產。此外,企業籌資與投資都直接借助于金融市場,而金融市場復雜至極,變幻無常,這也增加了財務戰略制訂與實施的復雜性。
財務戰略作為企業整體戰略的一個子系統,具有重要意義:通過對企業內外環境分析并結合企業整體戰略的要求,它提高了企業財務能力,即提高了企業財務系統對環境的適應性;財務戰略注重系統性分析,這提高了企業整體協調性,從而提高了企業的協同效應;財務戰略著眼于長遠利益與整體績效,有助于創造并維持企業的財務優勢,進而創造并保持企業的競爭優勢。
2企業財務戰略的內容
現代企業財務管理的核心內容主要包括籌資、投資及收益分配。因此,企業財務戰略研究的重點應是籌資戰略、投資戰略及收益分配戰略。
(1)籌資戰略。籌資戰略就是根據企業的內外環境的現狀與發展趨勢,適應企業整體戰略與投資戰略的要求,對企業的籌資目標、原則、結構、渠道與方式等重大問題進行長期的、系統的謀劃。籌資目標是企業在一定的戰略期間內所要完成的籌資總任務,是籌資工作的行動指南,它既涵蓋了籌資數量的要求,更關注籌資質量,即既要籌集企業維持正常生產經營活動及發展所需資金,又要保證穩定的資金來源,增強籌資靈活性,努力降低資金成本與籌資風險,不斷增強籌資競爭力。籌資原則是企業籌資應遵循的基本要求,包括低成本原則、穩定性原則、可得性原則、提高競爭力原則等。此外,企業還應根據戰略需求不斷拓寬融資渠道,對籌資進行合理搭配,采用不同的籌資方式進行最佳組合,以構筑既體現戰略要求又適應外部環境變化的籌資戰略。
(2)投資戰略。投資戰略主要解決戰略期間內投資的目標、原則、規模、方式等重大問題。它把資金投放與企業整體戰略緊密結合,并要求企業的資金投放要很好地理解和執行企業戰略。一是投資目標,包括:收益性目標,這是企業生存的根本保證;發展性目標,實現可持續發展是企業投資戰略的直接目標;公益性目標,這一目標是多數企業所不愿的,但投資成功,亦利于企業長遠發展。二是投資原則,主要有:集中性原則,即把有限資金集中投放,這是資金投放的首要原則;準確性原則,即投資要適時適量;權變性原則,即投資要靈活,要隨著環境的變化對投資戰略作相應的調整,做到主動適應變化,而不可刻板投資;協同性原則,即按合理的比例將資金配置于不同的生產要素上,以獲得整體上的收益。在投資戰略中還要對投資規模和投資方式做出恰當的安排。(編輯:)
(3)收益分配戰略。本來企業的收益應在其利益相關者之間進行分配,包括債權人、企業員工、國家與股東。然而前三者對收益的分配大都比較固定,只有股東對收益的分配富有彈性,所以股利戰略也就成為收益分配戰略的重點。股利戰略要解決的主要問題是確定股利戰略目標、是否發放股利、發放多少股利以及何時發放股利等重大問題。從戰略角度考慮,股利戰略目標為:促進公司長遠發展;保障股東權益;穩定股價,保證公司股價在較長時期內基本穩定。公司應根據股利戰略目標的要求,通過制定恰當的股利政策來確定其是否發放股利、發放多少股利以及何時發放股利等重大方針政策問題。
3企業財務戰略的制訂與實施
財務戰略的制訂與實施就是依據企業整體戰略的要求,按照一定的程序,通過對財務環境及財務能力的分析,編制財務戰略方案,并組織實施與控制。
(1)財務戰略的制訂程序。大多數戰略管理學者認為,戰略管理的一般程序為(見圖1)。
作為企業戰略管理的一個子系統——財務戰略的制訂與實施,除考慮企業內外環境外,還要著重考慮企業整體戰略要求,故其程序可為(見圖2)。
從上述程序可以看出,制定財務戰略首先要對財務戰略環境進行分析,即要收集各環境的信息及其變化過程與規律,分析預測環境的未來狀況及其對資金流動所產生的重大影響,如影響的性質、程度、時間等;其次要分析企業自身的財務能力,并結合企業整體戰略的要求,編制、設計具體財務戰略方案;最后通過對各戰略方案的評價,選出滿意的方案。
(2)財務戰略的實施與控制。財務戰略的實施與控制也就是努力遵照前面所述的各戰略原則,以此為指導思想,評價各分期目標實現情況,進行有效地控制。制訂與實施前,除了考慮財務戰略要求,還得關注組織情況,即建立健全有效的戰略實施的組織體系,動員全體職工參加,這是確保戰略目標得以實現的組織保證;同時明確不同戰略階段的控制標準,將一些戰略原則予以具體化。比如,定量控制標準輔以定性控制標準;長期控制標準輔以短期控制標準;專業性控制標準與群眾控制標準相結合等等。具體實施可依照以下模式(見圖3)。
在進行具體的戰略控制時,要遵循以下原則:優先原則。對財務戰略中重大問題優先安排,重點解決;自控原則。戰略實施的控制要以責任單位與人員自我控制為主,這有利于發揮其主動性與創造性;靈活性原則。盡量采用經濟有效的方法迅速解決實施中出現的問題;適時適度原則。要善于分析問題,及時反饋信息,及時發現并解決問題。實施過程中努力確保各項工作同步進行,進度差別不大,從而利于內部協調。
此外,財務戰略實施完畢后,應對其實施進行評價,這是回頭分析企業的預測、決策能力的很好途徑,同時也為以后發展積累管理經驗,吸取教訓,為下一步財務戰略管理奠定基礎。
參考文獻
1劉志遠.企業財務戰略[M].大連:東北財經大
學出版社,1997
在市場經濟中,中介貿易是成本最少、風險最小、獲利最豐的產業,商品經濟越活躍,中介貿易越興旺,中介組織越發達。改革開放以來,在科學技術是第一生產力的思想指導下,我國科技界先后掀起了三次熱浪,對整個社會產生了極為深遠的影響。一是技術市場熱。此熱始于80年代中期,80年代末至90年代初走向。其中的理論突破在于:技術成果是商品,具有價值和使用價值,可以在市場上交換;二是信息熱。以1993年提出信息高速公路為標志。在這股熱潮中,科學技術,特別是信息技術得到了極為迅速的推廣和運用。社會信息化、信息社會化的步伐加快,有效的推動了社會、經濟和科學技術的發展。信息熱是技術市場熱的繼續;三是知識經濟熱。它是技術市場熱的繼續和深化。社會中介在知識經濟發展過程中,在知識的生產、擴散和轉移等各方面都有不可替代的作用。但目前對社會中介的發展戰略和戰術問題研究的不多。
一、社會中介機構的信用是在承擔風險的實踐中取得的
由于歷史原因,我國的中介機構大多是從政府機構、大專院校或科研院所中分枝出來的。正因為如此,中介機構與其母體在知識結構、企業文化、素質能力方面雷同。這種線性的同構性使之往往只能是其母體機能的延伸,難以適應知識經濟的需要。誠然,經過市場磨練,已培育出少量有著綜合知識機構和現代企業文化及人力資源的社會中介機構,它能夠與科學家、企業家、投資者互補。這種互補已經使這些社會中介機構發揮了較好的作用。但是,對于今天呼之欲出的知識經濟的需要來說,僅是互補還遠遠不夠。它對社會中介機構的要求是能夠起協同作用,即能與科技界、企業界、金融界產生非線性的反饋作用,從而使科技成果的轉化發生質的飛躍。這無疑對社會中介機構提出了更高的要求,要用一種實踐的觀念來突破傳統的中介服務模式,即中介方和委托方處于一種“互補性”的結構狀態,中介方提供信息收錢,委托方出錢買信息,這種方式在西方也許很有成效,但我國的企業正處于轉軌期,企業自身市場營銷、戰略組織能力一般比較薄弱,即使是很好的“點子”、“很到位”的信息,有時也受到各方面條件的制約而無法發揮作用,受到自身能力的限制而無法實現。對企業來說,與其說要找人出點子,不如說要找人來操作,幫助他們實現“發明價值”轉為“市場價值”的驚險跳躍。從理論上講就是要形成一種“99+1=100”的協同結構,使之由于中介機構的參與而實現從量變到質變。據此,當前更適合中國國情的中介新概念是“中介方根據所掌握的知識、信息和經驗,根據委托方的要求提出可操作性的方案,并與技術提供方扭合在一起,參與過程性操作,在取得增益后共同分享。”這是一種強調實踐的中介概念。系統論的觀點認為構成系統的要素與結構不同時,也可獲得相同的功能,當中介公司與其服務對象之間的關聯由“協同式”取代“互補式”,在結構上雖有所變化,卻能夠達到與國際標準的中介異曲同工之效能。
二、社會中介機構發揮重要作用的靈魂是信用
加強技術創新、發展高科技、實現產業化是解決中國經濟發展學層次問題和走向知識經濟的迫切需要。而科技創新是以知識產權為前提,產權交易為紐帶,以產業化為目標,以高科技產品來滿足市場需求、社會需求、國家安全需求為最終目的。在一個擁有知識產權的技術創新成果轉化成產業化的高科技產品過程中,社會中介機構扮演了必不可少的重要角色,是科技與應用、生產與消費的服務紐帶。社會中介機構對促進多學科的交融、滲透,形成更高更多的知識產權起著重要作用。社會中介機構之所以有如此重要的作用,其核心是中介信用。良好的中介服務信用是改善科技創新環境的關鍵。在西方國家整個經濟發展過程中,中介服務信用成進程會變得緩慢而無序。為科技成果與產業化之間的紐帶。可以肯定地說,如果沒有社會中介機構的貢獻,科技成果的產業化進程會變得緩慢而無序。
2000年以來,各省的重點新聞網站紛紛開通,雖說主要定位于新聞網,但一般也是各省的代表性網站,不僅其規模在省內最大,其首頁實際上成了某個省份的重要形象之一,是該省在網上的唯一"面孔"。所以各省重點新聞網站的業內同行實際上一直在作無聲的較量,力求在開網之日有一個不同凡響的首頁。有些網站開通后不久即進行了改版,欲"換一副面孔"即是重要動因;因為在網站開通前的籌備期通常時間窘迫,來不及對首頁設計進行全方位的思考,開通后不久即會有較大缺憾并非會在預料之外。
新聞網站的首頁要做到不同凡響、一鳴驚人,主要需要考慮三個"沖擊力"的問題,即色彩的沖擊力、布局的沖擊力和logo的沖擊力。如果在這三方面都能給網友以全新的感受和強烈的沖擊,就達到了一個較高境界的首頁設計理念。
一、 關于色彩的沖擊力
省級新聞網站,實際上也兼作政府網站和地方門戶網站,其首頁的風格,應當是沉穩、簡明、大方。與商業性網站的色彩斑瀾和個人網站的簡潔淡雅相比,新聞網站宜采用對比鮮明、沖擊強烈的色彩作為首頁的主色調。即以一兩種基色的搭配的為主色,來顯示新聞網站整肅而富有競爭力的特性。由于主色構成相對單一,所以宜通過較濃烈的色彩來強化人們的視覺,如果色彩過淡,感覺上會趨向于個人主頁,也容易有失輕漂,壓不住陣。
千龍網作為首家開通的省級重點新聞網,2000年3月8日首次亮相時采用了黑與白為主的基色,給人留下了較深的印象。而兩個多月后開通的東方網,其首頁以淡黃色為基調,過份強調了"高雅",卻未能形成"色彩沖擊"方面的后發優勢,這不能不說是東方網在推出三個月后就進行改版的一個重要原因。東方網(當年8月)改版后給人的第一印象,就是大膽地一掃眾多網站"輕描淡寫"的首頁風格,以紅與黑相間的主色調,給人以前所未有的強烈的視覺沖擊,不禁令人為之擊節叫好。其后,東方網由于種種原因,于2001年元旦進行了第二次改版,但依然保留了這色彩個性極其鮮明的主色調。
2001年5月25日,千龍在正式運行一年后首次改版,斷然放棄了開網之初的黑白之色,代之以"京城故宮圍墻赭紅與皇宮金黃色調的搭配"①,色彩對比依然鮮明,但又成功地體現了千龍地處首都地域的風格定位,并給其它新聞網站提供了從地域特色和文化內涵方面尋找首頁主色調的設計理念,深化了人們在首頁基色定位方面的思路。相形之下,東方網則很難回答其"紅與黑"與上海這個城市或"東方文化"之間的內在聯系,而更多是純美術層面的選擇--"紅與黑"歷來是很搶眼的色調。上海人捷足先登了,其它省市也只有妒忌的份。
目前省級重點新聞網站已有十多家,但千龍、東方首頁仍然以其鮮明而強烈的個性色彩鶴立雞群。
二、 關于布局的沖擊力
相對于主色調的選擇余地并不很大,首頁的內容布局翻新卻可以多作些文章。內容布局盡管也受到諸種限制,只能在網頁固有的框架內,"戴著鐐銬跳舞",但有束縛才有創造,才會顯示出創造的魅力,才會具有突破原有框架的新鮮感。根據這兩年新聞網站首頁在設計、改版過程中的一些規律性變化,可以總結出在內容布局方面的三個重要特征。
1、服務至上。內容布局的第一個突破,是新浪網在1999的改版中,首次將banner廣告(468X60ps)移到了頻道導航欄的下方,突出了頻道入口,強調了在首頁整體布局?quot;頻道導航"的綱領性作用。東方網的第一次改版,則在此基礎上更進一步,不但把導航條置于banner之上,并進而把"用戶登錄"區做成一長條,也置于banner之上,這樣又第一次通過內容布,體現出為網友"服務"的思想。這與當時各大網站經營理念從"內容為王"到"服務為王"的轉變是有著密切聯系的。中安網的首頁雖無多少特色,但其"用戶服務"功能甚至比東方網還要方便,即將網友最常登錄的"郵箱"與"厶?quot;兩個點擊按鈕直接并列在首頁頻道導航欄下(東方網采用的下拉框選擇形式,進"論壇"要多點擊一次),最大程度地方便了網友進入。
2、一步提優。如何在首頁上把網站的全部精彩內容直接作上鏈接,使網友不需進入二、三級頁面就能"長驅直入"到網站里最優內容最佳信息,這個看似簡單的問題在首頁上成為現實還是有一個發展過程的。東方網2000年8月改版后的首頁,還有兩處引人矚目,一是把中區下部的"網站導航"橫向壓縮了一半,省出的另一半布置為"頻道精選",即衙扛銎檔賴淖罹實哪諶莞餮∫桓鏨鮮滓場R蛭?quot;網站導航"里的各個一級欄目全部展示確無必要,不可能這些欄目都很精彩,倒不如將這寶貴的空間直接展示各頻道的一條最優稿,使網友不必進入各頻道的首頁,就可預知其精彩內容并一步點入。同年11月28日開網的北方網,幾乎原樣照搬了東方網的這一手法。東方網的另一?quot;突破"是在首頁右區中部,設置了一個欄目叫"BBS精華",把論壇里的"精彩妙貼"也直接鏈上首頁,既體現了新聞網站的強大編輯力量(為網友去蕪取菁),也反映了對直接來自網友的觀點和看法的尊重。新聞網站首頁的內容布局,在突破上應當永無止境。可以吸取傳統平面媒體的經驗。對logo的位置、banner的位置及新聞圖片的位置,作出更加大膽的設計。如logo為什么只能放在右上角并水平放置呢,能不有豎起來放到左上角、象某些報紙的名稱那樣呢?又如,新聞標題為什么非要全部橫排呢,能否劃根據不同的新聞類別,劃出部分標題實行豎排呢?在改版后的千龍首頁右區,"千龍互動"和"首都導航"兩個欄目下的標題就已實行了豎排方式。
3、"寸土寸金"。人們登錄新聞網站,主要是獲取各種新聞性信息。故新聞網站的首頁理應顯示出緊湊的布局,在單位面積里傳達出最大的信息量,而不能象許多大型企業的網站首頁那樣,以空間換"瀟灑"。首頁一般在兩屏至兩屏半的幅長,這里缺省的上半幅里內容的安排尤其重要,因為忙的人都不會往下拉,很可能只看個缺省的一幅,所以需要將網站的重點內容和基本服務都安排下,在安排內容時具有"寸土寸金"的意識。 一般來說,導讀和新聞圖片放進缺省一幅并在主要位置并無異議,畢竟是新聞網站嘛!但對將郵箱、BBS、Chat Room、搜索引擎、手機短信、股市查詢等基本服務項目也基本納入缺省一幅,就不是所有新聞網站都能引起足夠的重視了。如果發郵件或搜索新聞還要用鼠標下拉一下,對網友是很不方便的。東方網在缺省的一幅里,信息量是相當大的,僅看它的中區,不僅安排了導讀性新聞要目及圖片,還安排了反映百姓呼聲的"東方直通車"、熱門專題集錦"東方熱點",以及包括"股市查詢"、"天氣預報"、"求醫問藥"在內的"生活錦囊",甚至"英語新聞"要目也上了缺省這一屏,顯示其國際大都市風貌。東方網中區上部這一塊看起來有點亂,實質精心安排也!千龍網也把它?quot;拳頭產品""千龍黃金耳"(音頻新聞)、"環球見聞"(視頻新聞)、"Flash7日"(新聞故事)和"48小時精彩回放"(新聞回顧),悉數納入缺省一幅。相比之下,云南新聞網、金黔在線、新疆天 山網等省級新聞網站的首頁的信息量就難以與東方、千龍相提并論。
值得指出,首頁內容布局之創新,不是單純地把有關重點欄目、深層優秀內容或banner的位置在頁面框架內移來移去、重作調整,而是本著創新的理念,將網站的內容重心和基本服務,在特定的網頁框架內積極調譴,推陳出新。這一過程實際上反映了網站從業人員對互聯網認識在不斷加深,如對互聯網的即時互動等強勢特質的進一步認同。
三、 關于logo的沖擊力
在首頁設計過程中,即便具有了上述兩種沖擊力,如果缺少一個別具一格、特征鮮明的logo,仍然會功敗垂成。Logo是首頁的"網眼",是整體藝術創作的畫龍點睛之筆。一個絕妙的logo不但會使首頁驀然生輝,而且會成為整個網站的"形象大使",成為員工的胸牌,成為宣傳品上的標志,對網站的進一步發展有著非同尋常的功用。
近兩年大型網站在logo設計方面有崇尚簡單明了的審美傾向,往往越是知名的網站,logo設計越簡單,但那是一種高明的簡單,是一種認識論上循環往復、刪繁就簡后的簡單。通常的做法是取消了獨立的標志圖案,而在英文域名上做文章,說得更確切點,是將英文域名中的某個特定字母拿出來,進行圖象化或夸張性的變形、變色處理。
這方面一個典型的例子是新浪網的logo。設計者僅在黑色字體的sina中,將小寫字母"i"上的那一點作"空心"處理,然后套上了一個紅色"帽子",象眼睛,也象火炬;頓時就妙不可言,很抽象,也很現代。新浪的logo太簡單了,卻擊敗了許多花上許多功夫精雕細琢的logo,個中道理值得玩味。另一個老牌新聞網站大洋網的logo設計,亦與此有異曲同工之妙。大洋的域名是dayoo,最后兩個oo引起了設計者的興趣,結果演變成一雙眼簾不斷翻動的眼睛,使人過目難忘。
2001年9月12日開通的西部網(chinawestnews.com),其logo是一個"西"字,這個"西"字經過擬人化變形械?quot;臂挽臂"的味道,形象地表明了這是一個聯合型的超級媒體"航母"(西部網由中國西部12家省、市、區聯合主辦)。東北網的logo設計,則是一個有著抗聯軍旗風格的"東"字,地方特征鮮明。但也有一些省級新聞網站的首頁,看不出有進行logo設計的意識,或者干脆就沒有logo,如河南網和桂龍新聞網就是如此。
發達國家的一些新聞網站,首頁的logo設計通常都比較簡單,但顯得很大方。如USA Today的logo只在名稱前加了個模糊的地球;Foxnews的logo只在英文域名上打上兩道光束,繼承似浼易錐ox電影公司的片頭特征。
另外還有兩點,值得首頁設計者注意。一是首頁的頁面設計必須與內容緊密配合,不能脫開內容來談形式及一切美術應用。是內容決定色彩、布局,而不是相反。因此在設計過程中,應始終對首頁的內容安排引起足夠的重視,對每一區域的設計都以明確本區的內容概念為基礎,由此引向獨到而深刻的美術創意。二是不要輕視首頁設計過程中一些局部的打磨和處理,如對一個欄目bar條的圖案、欄目內標題的字體等,都應當精心設計、選擇;一個成功的首頁給人的總體感覺,正是由每一個局部疊加而來。
首頁的主色調、內容布局和logo,構成了首頁設計的三大重點,同時也是三大難點。其形成沖擊力的基本理念不僅針對新聞網站,也在很大程度上涵蓋其它性質的網站。作為一項復雜的藝術創作,新聞網站的美工應把握住新聞網站的基本定位及由此決定的總體風格,與網頁制作人員密切配合,在重點、難點上很下功夫,勇于創新,勇推"第一",才能在首頁"亮相"之日,取得眾望所歸的效果。
Abstract: As the mainstream mass media, news media is the window to disseminate the important information of society. The news media have publicity, guidance, education, organization, coordination, supervision and other functions, which play an irreplaceable role for the modern economic and social development. In the development of socialist market economy, it plays an important role in guiding social development, promoting the realization of social benefits and realizing the integration development of different social fields. It also plays an effective monitoring role in the economic and social aspects.
關鍵詞:新聞媒體;經濟社會;戰略作用
Key words: news media;economic society;strategic role
中圖分類號:G219.21 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2017)03-0177-02
0 引言
新聞媒體,尤其是傳統新聞媒體,從宏觀社會發展到微觀社會環境的構建等方面都起到了重要的作用,其中對宏觀社會發展的促進更多的體現在戰略層面。目前,我國處于社會主義市場經濟階段,因此,新聞媒體對經濟社會發展的促進價值就是其戰略作用的重要體現,而其促進價值主要表現在對產業的積極引導,促進社會效益與經濟效益的雙贏,助力國家品牌戰略的落地、促進知名品牌的創建和實現對社會經濟的有效監控等4個重要方面。
1 新聞媒體通過符合國家產業布局、產業政策的宣傳推廣,實現對經濟社會發展的導向作用
我國的新聞媒體所承擔的一項重要任務就是為經濟發展服務,包括為經濟界提供信息、傳播信息、進行趨向預測、營造社會氛圍等,也包括對國家產業布局、產業政策落地的宣傳推廣,并基于此實現對經濟社會發展的導向作用,這種導向作用更多的體現在產業政策和企業發展的雙重關注上。
1.1 推動產業政策的宣傳與落地
在計劃經濟時代,無論是企業、商業、農業還是新聞傳播媒體,其生產與經營均在國家計劃的指令下進行,但即使如此,媒體作用依然重要。媒體的宣傳當時人們的行為起到了很大的導向作用,引導著公眾積極投身生產,從而促進了經濟的發展。
改革開放后,國家工作的方向向經濟建設傾斜,服務與社會主義市場經濟發展也成為新聞媒體工作的重要環節,而且從我國改革開放后的社會經濟發展來看,新聞媒體在促進經濟發展中起到的作用是無法替代的。目前,我國處于社會主義建設的新時期,經濟社會的發展面臨著新機遇,同時也面臨著新問題,國家新的產業布局和產業政策的落地更需要新聞媒體起到基礎的引導作用。
1.2 引導企業市場發展新方向
隨著市場經濟的興起,新聞媒體對經濟發展的導向作用愈發明顯。中國的國情決定了新聞媒體既是人民群眾的輿論工具,更是黨和政府的喉舌,而這“喉舌”作用無意中提升了媒體的權威性和公信力,若一個權威性高的媒體來宣傳某個企業或某種產品,其在消費者心目中的地位一定能獲得巨大的提升,而后產生經濟行為。我國新聞媒體是經濟發展的風向標,對企業行為和市場經濟發展起到重要的引導作用。這種導向作用主要表現在兩個方面:一方面是調整和修正企業的形象和行為,協調并溝通企業與社會其他群體的關系;另一方面是對企業乃至整個經濟業界的行為實施監督與控制,使之規范運行。
由此可見,在當今中國,新聞媒體與經濟發展形成了一種血肉相連的磁性引力,各方產生了各種因果關系的“互動效應”。國家的相關產業政策需要新聞媒體的支持與宣傳,企業需要新聞媒體的引導與推廣,而新聞媒體則需要國家政策的支持和企業的資源支持,各方共同促進,共同發展。
2 新聞媒體強調社會效益,重視經濟效益與社會效益的共贏
新聞媒體社會關系連接的重要溝通平臺,通過傳播信息、引導價值等方式實現其社會價值和社會責任。新聞媒體的社會責任首先就是傳播真實信息,尤其是在經濟社會,新聞媒體所傳遞的信息的真實性、準確性、全面性、客觀性更顯得更加重要。大部分的新聞媒體能夠起到正向輿論引導的作用,在促進社會安定和社會主義精神文明建設上發揮著積極有效的作用;在營造友善、良好的社會氛圍上促進社會效益的實現。但是,隨著媒體市場化的程度不斷變化,新聞媒體的公信力,誠信危機等問題越來越明顯。制造輿論假新聞、娛樂炒作等導致新聞媒體的公信力也產生了相應的缺失,在經濟利益的驅使之下丟失社會責任意識的現象也時有發生。因此,新聞媒體重視經濟效益和社會效益的融合發展,對于媒體本身,對于企業、市場,乃至對于國家發展都是至關重要的。
2.1 堅持媒體真實性,以公信力增加經濟發展影響力
傳播的真實性特征,是新聞媒體存在的命脈。新聞媒體報道中的每一個要素的出現都必須符合客觀實際,能夠經的起核對和檢驗,不得有任何虛假的信息存在。只有真實的信息報道,才能夠贏得公眾的認同和信賴,同時對于新聞媒體本身來講,在進行自身品牌建設時,將獲得來的公眾的支持認可,以及增強在行業內、市場中和經濟社會上的影響力,獲得更多的傳播優勢。
2.2 把控正確輿論方向,以輿論方向引導社會發展方向
新媒體時代,新媒體不斷涌現、自媒體不斷興起,公眾參與度大大提高,互動性增強,多種思想意識形態相互交鋒碰撞。這也就要求新聞媒體在信息傳播上,不僅要求在傳播過程中符合社會正確輿論導向,同時也要符合社會大眾心理需求點,正確的思想輿論予以傳播擴散,虛假、不良信息嚴肅杜絕。正如所所強調的:“團結穩定鼓勁、正面宣傳為主,是黨的新聞輿論工作必須遵循的基本方針”。因此,無論是在社會主義精神文明建設方面,還是在社會主義市場經濟建設中,新聞媒體做好正面宣傳和正向傳播,才能更好的增強吸引力和感染力,從而引導社會發展的大方向。
2.3 明確目標定位,實現經濟效益與社會效益的共贏
就我國的新聞媒體的定位與目標而言,新聞媒體既是市場經濟的主要參與主體,又是國家政策的宣傳推廣陣地;既要服務于國家全面發展和公眾的社會收益,也要服務市場發展和經濟繁榮。由此來看,對于新聞媒體來說,社會效益與經濟效益的實現是“兩手都要抓,兩手都要硬”。
自我國加入WTO以來,我國市場經濟,乃至我國整個社會環境的對外開放程度不斷提高,市場經濟獲得更加深入的發展,而市場經濟的發展也不斷的沖擊著新聞媒體行業發展。各大新聞媒體組織重新改變其風格,適應市場經濟發展要求,通過調整戰略、優化結構、整合資源等方式,以求達到社會效益與經濟效益最大化的協同發展的目的。
3 新聞媒體與各產業的互動融合,促進經濟健康長久發展
隨著信息技術的變革,傳統媒體不斷演進,新媒體的出現,促使人類社會在不斷進步和變革,各種媒體的發展深深的改變和影響了人們的生產和生活,對新興行業的崛起、傳統產業的改造升級影響巨大。如今,媒體之間相互融合的同時,媒體與其他產業的相互融合也正在積極展開,這些變革已經成為國民經濟發展的重要支撐點。
3.1 傳媒行業內的融合,加速傳媒產業的發展
新聞媒體之間相互融合、相互滲透使得傳媒產業鏈、產業分工和格局都發生了一系列的變化,促進了新的生產模式和商業模式的出現:傳媒行業內的融合,促使稀缺資源的利用達到最大化;不同媒體之間的融合對改善整個傳媒產業分散經營的狀況有促進作用,防止惡性競爭,強化專業分工,進一步延伸品牌價值,通過輸出品牌以強扶弱的方式實現系統內媒體共同發展。
3.2 新聞媒體融合的新路徑,創造經濟發展新形態
目前,新聞媒體的融合之路主要有兩種:第一種是打造產業價值鏈,強大的產業鏈能夠整合更優質的資源才能強化新聞媒體自身,并對對經濟社會的發展甚有裨益;第二種是區域多媒體聯合,通過整合地域媒體資源,加速傳媒產業的發展和影響力,從而帶動了多種行業的發展。在未來發展中,新聞媒體融合的路徑還將不斷革新,對經濟發展的影響也將不斷增強。
3.3 新聞媒體發揮經濟紐帶作用,助力企業和品牌發展
新聞媒體在經濟發展中發揮紐帶作,新聞媒體宣傳推廣企業與品牌,使其發展壯大,監督企業行為,是社會各行業、各經濟部門聯結合作的催化劑。首先,新聞媒體進行傳播有利于擴大企業的知名度,提升企業的信譽度、增強品牌美譽度;其次,新聞媒體的傳播,實現企業與公眾的有效溝通,助力企業和品牌實現其經濟價值和品牌效益;再次,新聞媒體的宣傳促進品牌的快速建立、快速發展,并且通過信息的有效傳遞,實現不同企業、不同經濟主體間的相互認同,并以此為基礎展開合作,促進社會經濟融合發展。
4 新聞媒體使用監控機制,助力經濟調控與市場監管
新聞媒體自身具有告知性、廣泛性等特點,其憑借自身的特點對經濟社會上一些不法行為和事件形成獨特的輿論環境,對社會上的不法行為進行非強制性的鎮壓,助力經濟社會的正常而健康的運行。
4.1 以輿論監督作用,形成市場監管大環境
對市場的監管絕不是某個政府部門的獨立工作,而應該是一項系統性的工程,要有政府各相關部門、市場活動主體、社會公眾和大眾媒體的共同參與,對市場進行有效監管的一個重要基礎就是要形成監管的輿論大氛圍和監管執法大環境,其中,對于輿論大氛圍的形成,新聞媒體起到核心作用。
新聞輿論是社會輿論的其中一部分,是一種最快捷、最普遍的社會心理控制機制,是一種非強制性的監督,憑借其廣泛的影響力及道德壓力,在社會上形成對企業行為、市場動態監管的大環境,也為政府監管經濟、公眾參與經濟活動提供必要的依據。
4.2 以有效的媒體手段,對經濟行為進行直接監督
媒體監督作用是市場經濟發展的必要條件,市場經濟是一種道德經濟,沒有信用,沒有誠信,市場經濟也難以運轉。新聞媒體能夠使用各種有效的媒體手段,對各類市場參與主體的行為進行直接監督,對有助于社會經濟發展的行為進行大眾傳播,對違經濟發展規律、損害經濟發展的行為進行披露和曝光,促進經濟參與主體講誠信、守信用,從而形成良好的社會主義市場經濟機制。
眾所周知,新聞媒體在經濟社會發展中有著不可替代的作用,就其戰略作用而言,主要通過宣傳路線,創造效益,促進合作和監督市場等方式產生價值。所以,無論是國家與政府、企業與品牌、公眾與組織都應該重視新聞媒體在經濟社會發展中的作用,而新聞媒體自身也應該通過不斷的自我探索和革新,更好的完善自己,為經濟社會發展提供更多的價值。
參考文獻:
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正在興起的網格技術,為人們對知識信息的需求由文本單元向知識單元深度發展提供了實現的可能性,同時也要求人類采用新的知識組織方式來建立知識管理的大平臺。它將改變人類知識生產、知識傳播、知識創新、知識分配的傳統方式。傳統的圖書館學、情報學已難以完成新的歷史任務,網格技術將會對知識管理帶來革命,并將引發知識管理學的誕生。
人類從工業社會向知識社會演進時,政治經濟中心正從“生產”轉向“發現、發明和創新”。知識正在成為創新的核心。網格技術將帶來知識管理的革命,知識網格將成為知識創新服務的大平臺。網格(Grid)這一名字,第一次出現在90年代中期,為高級科學工程所描述的分布式計算永久性基礎所用術語。LanFoster和CarlKessman的著作《TheGrid:BlueprintforNewComputingInfrastructure》中第一次對網格作了解釋。他預見到未來的網格將是全部計算資源,而目前WWW只是包含信息的文獻。網格用戶能在他們的分布式高性能計算機上訪問和處理存儲裝有TB數據的全球數據庫,通過適當工具來控制資源。
目前,Grid在美國引起革命。加里福尼亞州最近投資3億多美元在圣地亞哥附近成立了“加州通信與信息技術研究所”,研究所的所長是“國家高性能計算應用中心”(NCSA)的前主任,元計算(MetaComputing)的發明者LarrySmarr.NCSA在歷史上曾參與了因特網、Mosaic測覽器、計算可視化等多項重要發明,也是目前美國網格項目的一個重要中心。該研究所的主要研究方向之一是開發新型的信息網格技術來構造一個“智能交通基礎設施”。很多通過因特網互聯為一體的服務器將與公路上的傳感器和汽車中的電腦無線地聯為一體,從而更有效地控制交通。
美國目前的民用計算網格已含有一百余個結點,每個結點有幾十億到幾千億次的計算能力。最近,美國開始了STARTAP計劃,試圖將網格擴展到全世界。目前加入STARTAP計劃的有加拿大、新加坡、日本和中國臺灣;即將加入的包括巴西、俄羅斯、北歐、法國和亞太一些國家。信息網格(InformationGrid)是中國21世紀的戰略性基礎設施,它對國民經濟和社會發展的作用不亞于電網、交通網,對國家安全的影響不亞于兩彈一星。
一、說到網格為大家帶來的好處,我們不能不了解網格的基本組成。
1、網格的構成與功能
網格是因特網的后繼,它是一組一體化的共享資源,將計算機、網絡、軟件、數據庫、儀器和人通過公共的分布式服務連起來。網格實現統一軟件標準,互操作環境(COE);服務層能提供無縫的基礎設施,形成用戶希望的問題求解環境;網格像電力網一樣向用戶提供計算和服務能力;網格提供巨大的合作機會。網格體現出4大特點:自優化、自組織、自修復、自保護。
網格由6個部分組成,即網格結點、數據庫、貴重儀器和設備、可視化設備、寬帶網和網格軟件。主干網將所有網格結點聯成一體,其帶寬可達GBPS量級。網格軟件提供單一系統映像、透明勝、負載平衡和資源共享等功能。網絡系統中的網格操作系統層提供網格的底層管理功能;為編程和使用環境提供用戶接口,使一般應用和專門為網格開發的應用能方便和有效地利用網格資源。網格結點、數據庫、設備、主干網和網格系統軟件構成了一個網格平臺。
國家計算網格可提供下列功能:
①廣域的高性能計算環境,不僅支持遠端的高性能計算浞擲酶咝閱薌撲闋試矗歡銥山魍窠岬愕淖試蔥鞴鉤閃霞撲慊肪場?lt;BR>
②在Internet/Web上,數據和計算資源零散地分布在各個網絡站點。而網格中,資源得到統一管理和使用。用戶可以通過網格門戶(Portal)之類的技術透明地使用整個網格上的資源。他們看到的是一個邏輯門戶上的若干與自己相關的頻道,而不必在成千上萬個網站中去搜索自己想要的信息。
③網格操作系統提供目錄和緩存等技術,可以大大提高網格信息查詢和瀏覽速度,減少網絡流量。
④用戶、管理員和系統軟件協同將零散的原始數據組織成一體化的信息和知識。
⑤網格結點是地理上獨立的計算和信息中心,根據計算能力和使用方向分為兩類:以科學計算為主的結點和以海量信息處理和服務為主的結點。以科學計算為主的網格結點配備有不低于每秒100億次的計算能力。以海量信息處理為主的網格結點配備有可擴展到TB級容量數據存儲設備,以及與之相匹配的信息查詢和計算能力。
2、網格技術對知識管理的挑戰
實現網格應用的關鍵在于網格管理軟件。網格的服務包括文件消息、計算、信息內容、事務處理和知識服務等,因此網格可大致分為計算網格、信息網格與知識網格。
網格管理軟件在操作系統之上,可以看成是一種中間件。網格管理軟件實際上是更高層次的網格操作系統,其核心技術饕且惶寤男畔⑵教ǎǖヒ幌低秤誠螅⒂鏌逋荊emanticWeb)、智能(Agent)和知識本體(Ontology)技術等。
·計算網格:提供原始計算能力,高速寬帶和數據處理。完成上述功能,必須是與網絡連接和具有浮點計算和邏輯數據處理能力。
·信息網格:采用接口連接主要的信息資源,允許同質對非同質分布信息進行訪問。信息網格也需要高級分析以減少得到各種形式的信息所帶來的技術的復雜性。
·知識網格:使用基于知識的方法學和技術學。包括知識工程工具,智能軟件,數學建模,模擬,計劃等。知識網格也應對決策制定(從控制室到目標思想者)和假設產生提供智能指南。存儲在知識網格中的信息資源應允許支持低層信息和數據的挖掘。
二、傳統知識管理模式的缺陷
傳統的信息管理經歷了五個發展階段:20世紀50年代,是將文獻與科技結合;60年代,重點研究信息處理基本技術,提高傳統圖書館和信息服務工作效能;70年代,重點研究信息處理自動化,圖書館管理自動化、聯合編目,計算機檢索系統;80年代,重點開發聯機檢索系統、區域網絡化、現代情報分析研究與決策支持;90年代,重點發展互聯網信息服務、電子出版、內容開發技術、競爭情報和全球網絡化。
傳統文獻管理方法或是對文獻的外部特征進行標引,以提供檢索點,或是按文獻的學科性質進行分類管理——分類法,或是按文獻內容的主要對象選取主題詞——主題法。這些方法,在以手工方式為主來組織文獻的年代,起到了較好的作用。在運用計算機進行文獻管理的最近幾十年中,應該說也還是在繼續應用圖書情報學的這些傳統的成果與方法。但是,國內外的許多有識之士,早就對這種以文獻為單元的管理方法提出了質疑,而把目標定位在知識管理上。傳統的情報學的發展已經到了一個新的轉折點,應該突破傳統的專業角色和視野來總結和發展情報學,并提出了建立“知識體系科學”的建議。
“知識組織”這個概念早在1929年英國著名的分類法專家H·E·布利斯就曾使用過。1989年,在德國法蘭克福成立了國際性學術機構“國際知識組織學會”(ISKO);1996年,ISKO華盛頓年會決定將ISKO秘書處移至哥本哈根皇家圖書館學院。此外,自1993年1月1日起,歷史悠久、影響廣泛的國際性學術刊物《國際分類法》(IC)更名為《知識組織》(KO),由ISKO主辦。時至今日有關研究的注意力大多集中在方法的改進上。但方法畢竟只是工具,不斷改進工具不能作為某一學科的目標和研究領域。
80年代初,著名的情報學家布魯克斯提出繪制“認知地圖”的任務。他尖銳地批評了當前在圖書館界和情報界流行的分類法和主題法,認為這兩種傳統方法組織的不是知識,而是知識的載體——文獻,以此組建的檢索系統只能提供文獻線索,而不能提供情報用戶真正需要的知識。美國情報科學研究所研究人員斯摩爾(H·Small)提出用思想“網絡圖”揭示重大發現。用學術思想“網絡圖”來表述重大發現的來龍去脈。
“情報組織”往往被局限在情報存貯與檢索系統領域,從信息、知識和情報三者之間的關系以及信息污染和知識存貯無序化的角度來看,“情報組織”有很大的局限性,不能適應信息社會乃至知識社會的發展,也不能適應情報科學的發展。布魯克斯指出:“情報學的任務就是探索和組織客觀知識。”而現有的組織知識方式(如題錄、索引、文摘、文獻數據庫等)有兩大缺陷:其一,組織的是知識載體——文獻,而不是知識本身;其二,檢出的文獻只含已有的知識,未能揭示其間的內在聯系,為產生新知識提供營養土壤。
如果說在手工操作時代,要想對海量的文獻信息管理深化到“知識單元”層次只是一種無法實現的理想的話,那么,網格技術的發展,已經從技術手段上為人類的這一夢想提供了實現的可能性。現在的障礙在于,傳統的圖書情報學理論與方法能否對人類迄今的全部知識成果進行全面的梳理與組織,構建起“知識體系”的框架,并確定各個知識單元之間的邏輯關系。因此,我們認為,圖書情報學的發展已經到了一個新的轉折點,應該突破傳統的專業角色和視野來總結和發展情報學,朝著建立“知識體系科學”的目標發展。
四、知識網格對知識管理的革命
知識存在生產、管理、利用過程,要采用知識鏈標引與檢索。信息管理向知識管理轉變,要解決信息與知識變換。知識網絡將由哪些要素構成?一般的,知識網格是知識鏈路組成的知識網絡圖。知識網格是由“知識結構”、“知識單元”、“知識元”采用關聯和鏈技術組成的層次知識鏈網狀知識關系圖。“知識元”構成了知識網絡的最小單位,是求解問題的證據,是知識網絡的核心。知識元具有獨立性,封裝性,繼承性,被消息通訊性等特點。知識網絡通過網格計算實現知識動態調用,達到知識動態利用。知識管理的重要途徑,是知識元的抽取與知識元的對象化關聯。
·知識的組織排列:把文本中的知識點看成“知識元”,一個文本中的“知識元”不是孤立的,“知識元”之間必存在一定的聯系,這種聯系體現“知識元”之間的邏輯依存關系,把這種關系用“知識鏈”表示。分析“知識鏈”的構成規則,由知識鏈構成一個文本的“知識單元”。建立“知識元”與“知識單元”之間的對象關聯關系。
·知識檢索:利用知識單元和知識元的對象關聯關系,建立檢索系統的“知識結構”框架。“知識單元”對象與“知識結構”對象存在部分與整體關系,同時知識元對象與知識結構對象存在繼承性關系。
·以對象理論建立知識鏈對象關系模型。解決知識利用的自然性和有效性。
對于知識管理而言,借助知識網格,我們可以預見到:
·對知識管理技術的要求:應用網格技術建立知識鏈與知識網絡結構,達到對單元知識的任意存取。
·在此基礎上引入用戶因素,變對用戶提供間接模糊的文獻服務為直接的專指知識服務。
關鍵詞:城市規劃設計;可持續發展;探究
一、前言
城市這一人工環境綜合體,由地表自然、社會經濟要素以及環境綜合作用而形成;自然、社會經濟環境諸要素相互作用、相互制約,構成一個具有一定結構、功能和運動方向的有機整體,稱其為城市系統。城市可持續發展是指在不危害后代人和其它城市發展的前提下,以滿足當代人的福利需求為目的,以建設生態城市為目標,通過規劃、監測和調控等手段引導城市生態復合系統向更加和諧、平穩、均衡和互補狀態的定向動態過程,體現了城市系統的一種狀態或目標。伴隨著人類社會的發展,城市發揮地域政治、經濟和文化中心的作用也日益顯著。
筆者試以公平、持續、協調、以人為本的可持續發展理念來指導城市可持續發展規劃實踐,以桐鄉市為例,通過三大目標規劃有效解決桐鄉市經濟發展與環境容量之間的矛盾、生產與生活之間的矛盾、發展與保護之間的矛盾,尋求三大規劃目標的統一和三大矛盾的解決,最終體現人的全面發展,而人的全面發展又有助于城市可持續發展向高級階段推進。
二、在規劃設計中實現城市可持續發展的具體措施
(一)經濟可持續發展的城市規劃。城市經濟發展與城市環境治理問題本身就是一對矛盾,它們相互依存、相互制約。可持續的城市規劃就是要營造良好的經濟環境和優化經濟結構。經濟的可持續發展強調三大產業協調發展,產業結構是城市經濟結構的主體,影響著城市生態系統的結和功能。為改善城市生態結構,促進物質良性循環和能量流動,必須改進城市的產業結構。
從解決桐鄉市經濟發展與環境問題角度出發,規劃發展一批設施農業、示范農業、特色農業、生態農業和創匯農業,把“三高”農業和有機農業結合起來,規劃多種生態農業模式,充分利用空間資源和土地資源的農林立體結構生態經濟系統,形成良好的水陸交換物質循環生態系統,農、魚、禽水生生態經濟系統,濕地綜合利用開發復合生態經濟系統,多功能污水自凈生態經濟系統;以庭院為主的院落生態經濟系統;多功能的農、副、工聯合生態經濟系統。在企業層面上要根據生態效率,通過產品生態設計、清潔生產、產品包裝“綠色化”等措施,實現污染物排放的最小化;在區域層面上,按照工業生態學原理,通過企業問的物質集成、能量集成和信息集成,在企業間形成共生關系,建立工業生態園區。
從解決生產與生活之間的矛盾出發,重點規劃檔次高、輻射面廣的專業市場,鞏固和發展現有的家具、鋼鐵、木工機械等專業市場,培育和壯大花卉、汽車、裝飾材料、家用電器、塑料、布匹、水產等新興的專業市場,結合桐鄉市規劃開發建設高檔商貿中心。規劃和建設信息網絡,形成輻射全國、走向世界的信息產業基地,加快以科技服務、社區服務為重點的服務業發展,形成覆蓋范圍廣、服務水平高,滲透到各行業、千家萬戶的綜合服務體系:合理規劃房地產業,堅持“統一規劃、合理布局、配套建設、綜合開發”的戰略,嚴格控制房地產用地外延擴展,消化閑置商品房,切實提高住宅小區的物業管理水平,改善市民人居環境;積極規劃好旅游產業,要在特色旅游上下功夫,創立一批區域性特色“旅游品牌”,發展規模旅游,使之成為第三產業的支柱。
(二)生態環境可持續發展的城市規劃。城市是一個由社會、經濟、自然三個亞系統構成的復合生態系統,通過人的生產與生活活動,將城市中的資源、環境與自然生態系統聯系起來,形成人與自然、經濟發展與資源環境的相互作用關系與矛盾。生態環境可持續的城市規劃就是運用生態學、生態經濟學原理及其它相關的科學知識與方法,從城市生態功能的完整性、城市資源環境特點和社會經濟條件出發,調控城市社會、經濟與自然亞系統及其各部分的生態關系,合理規劃城市資源開發與利用途徑以及社會經濟的發展方式,使之達到資源利用、環境保護與經濟增長的良性循環,不斷提高城市的可持續發展能力,實現人類社會經濟發展與生態環境的協調統一,進而體現人與自然的和諧,由此促進資源與環境的可持續性利用和城市的可持續發展。
生態環境問題伴隨著工業發展而加劇。在桐鄉城市規劃過程中,首先要使工業布局規劃結合城鎮規劃,防止境外污染型工業向本市轉移;要淘汰落后的工業技術,大力推廣節約型資源、能源、原材料,減少污染性的工業技術和方法;其次是積極推行清潔生產,制定和完善污染物排放控制指標,積極發展環保產業;再次要發展生態型工業體系,建立好重點工業園區。要建立健全農業環境保護機制,把保護耕地與推進土地適度規模經營相結合,大力發展都市型生態農業、特色農業、創匯農業和“三高農業”。從景觀生態角度統籌安排城鄉園林綠地的系統規劃,在保護優美自然生態環境的同時,創造良性的城鎮生態環境系統,建設具有水鄉和基礎景觀特色的園林式現代化城市。
(三)社會可持續發展的城市規劃。可持續發展的城市所要追求的最終目標就是社會的可持續性。除了有效的經濟增長外,可持續發展城市謀求的是在不同的利益團體中公平地分配社會資源,滿足不同層次人群的需要,追求社會的共同繁榮和進步,促進人的全面發展。從桐鄉的發展現狀來看,社會可持續發展已經成為關鍵領域。人的因素至關重要,桐鄉人具有強烈的發展經濟意識。而城市社會可持續發展也是一個系統工程,是一個復雜的有機體,它是以人口為主體的立體結構,并與城市經濟、城市環境等方面有著不可分割的聯系,其中包括人口、文化、教育、衛生與健康、藝術、體育、價值觀念和社會網絡等。城市社會可持續發展最終是人的全面發展,為了人的全面發展必須做好社會可持續發展的系統規劃。
首先,由于桐鄉市的發展目標定位于中等城市,因此必須增加人口集聚,人口數量是確保桐鄉市可持續發展的前提和基礎,要特別重視外來人口的管理,在規劃中合理安排外來人口及流動人口的服務配套設施建設;其次,從人文生態角度出發,創造和諧、優美的人居環境,完善社區物業管理、社區供給與保障、社區教育、社區服務等多功能社區中心的結構規劃。人才是可持續發展的智力基礎,大力發展先進的職業教育,開展素質教育,提高大學適齡人口接受教育的比例,引進人才,搞好科技開發、轉化與應用。科學、教育、文化事業是科學技術和人類文明的誕生地、推廣者和傳承者,只有科學、教育得到發展,才能保證可持續發展目的——人的全面發展的實現。
三、結語
全面質量管理(TQM)原為企業管理中的專用概念。美國學者菲根鮑姆對全面質量管理概述如下:“全面質量管理(TQM,Total Quality Management)是一種能夠在最經濟的水平上,考慮到客戶充分滿意的情況,進行市場研究工作、設計、制造和售后服務,把企業各部門的質量開發、質量維持和質量提高的活動構成一體的有效體系。TQM概念是美國國防部1989年提出的,按照美國管理學家斯蒂芬.P.羅賓斯的觀點:TQM是一個組織的戰略武器。另外,香港著名的質量管理顧問謝家駒博士給全面質量管理的定義是:它在高層管理的領導及參與下,通過全體員工上下一心,群策群力,以具競爭力的成本,提供高質量且不斷改進的產品及服務,在客戶中建立優質及物有所值的良好聲譽。他認為,全面質量管理的真諦是全面優質管理,包含兩層含義:一是公司所提供的產品或服務是優質的,二是公司各方面的管理制度(包含生產、設計、采購、維修、人事、會計、行政等)是優質的。
二、成高畢業設計(論文)全面質量管理的新理念
美國高等教育界認為,學校可以通過仔細控制的管理改革來改進和提高教育質量。他們相信企業的管理模式和技術可以成功地移植到教育中來。
將教學和全面質量管理有機地結合,就會產生一個全新的理念――教學全面質量管理。筆者以多年的工作經驗認為:全面質量管理同樣可以運用到成高畢業設計(論文)中,以期將成高畢業設計(論文)的質量問題提升到成高教學發展戰略層面上,以過程管理與質量監控為中心,借鑒全面質量管理的理論和方法不斷提高其教學質量。
三、成高畢業設計(論文)全面質量管理體系的構建
TQM是通過建立、健全全面質量管理體系來實施各項管理活動。成高畢業設計(論文)全面質量管理就是通過建立、健全全面質量管理體系來實施各項管理活動――確定質量方針、目標和職責并在質量管理體系中通過諸如質量策劃、質量監控、質量保證和質量改進等實施的全部管理職能的所有活動。
因此,該體系的構建主要包括質量體系策劃、確定質量管理體系結構、形成質量文件三個階段。
(一)質量體系策劃
1.明確成高畢業設計(論文)全面質量管理體系的建設目標
建設目標可分為近期目標、中期目標和長遠目標。三者相互銜接、逐步提高。
(1)近期目標,可定位在建立、健全成高畢業設計(論文)教學的標準化運行程序和質量評價體系,規范管理、嚴格控制、保證質量,確保其質量能順利通過教育部授權的相關質量認證。
(2)中期目標,可定位在保證適應我國高等教育標準化運行程序和質量認證標準,為實現成高畢業設計(論文)質量方針和目標作可靠保障。
(3)遠期目標,可定位在參與創建我國成高標準化運行程序和質量評估體系,主持或參與制定質量管理和質量保證標準及其相應的質量技術領域中標準化體系的建設,并能在質量評審、認證工作中起舉足輕重的作用,確立在成人高教體系中的地位。
2.明確成高畢業設計(論文)教學全面質量管理體系的構建原則
(1)系統性原則:指的是以系統的觀點和方法,全面地考察質量保障活動的各要素和要素關系。
(2)目標性原則:指在建立成高畢業設計(論文)教學質量保障體系時,要圍繞質量控制過程,合理選擇要素,組織協調各種保障力量,來提高教學質量,形成有效的質量保障體系。
(3)規范性原則:指成高畢業設計(論文)教學質量保障體系的建立,質量保障活動的進行要有依據,克服隨意性,使教學和管理工作制度化、標準化、規范化。
(4)持續性原則:指要從持續提高成高畢業設計(論文)質量的發展管理觀出發,持續地管理和不斷地改進,從體系的組織制度上確保質量的持續改進和提高。
(二)全面質量管理體系結構要素的確定與分析
成高畢業設計(論文)的全面質量管理體系是一個操作性、實踐性很強的系統。結合全面質量管理的理論精髓,筆者從教學的過程及多年工作經驗來嘗試構建成高畢業設計(論文)全面質量管理體系。
成高畢業設計(論文)教學全面質量管理體系始于學生,根據學生的需求,學校進行畢業設計(論文)教學策劃并做教學輸入,進而開展全員性的教學過程,期間不斷地進行教學質量的測量與控制,并進行教學質量的分析和提出改進的措施,最后輸出教學結果,讓學生得到滿意,畢業設計(論文)的教學質量得到提升。其中教學全過程(包括教學輸入、教學過程和教學輸出)和教學全面質量管理全過程(包括教學質量策劃、教學質量控制和教學質量改進)彼此相連,相互作用,共同運動,從而構成了成高畢業設計(論文)教學質量運動體系,使其教學質量在這個過程中得以保障和持續改進。
1.學生。學生連接著教學過程和教學質量管理過程的首末兩端。學校管理者依據學生的需求確定教學質量管理策略,并通過教學質量管理作用于教學全過程。教學部門依據學生的需求和教學質量管理的要求確定教學內容、教學方法和教學策略,通過教學全過程提供教學服務和教學效果。
2.戰略與領導。成高畢業設計(論文)的教學質量戰略主要包括學校需完成的任務、質量方針、質量目標和質量戰略對策四個方面,從抽象到具體,從視野寬到視野窄,從操作性低到操作性強,它們之間形成遞進關系。領導主要指方針目標的制定者,在整個質量管理過程中,對各層次的教學質量活動起著指揮、組織和協調的作用,同時擔負著教學資源的提供和保障作用。
3.全面質量管理體系的過程管理。成高畢業設計(論文)教學全面質量管理包括兩個典型的動態過程,即教學全過程和教學質量管理過程。教學全過程包括教學輸入、教學過程、教學輸出。教學質量管理過程包括教學質量策劃、教學質量控制和教學質量改進。教學質量管理過程的運行必須建立在科學的決策基礎上,這種決策強調以事實為依據。因此,必須加強對成高畢業實習與畢業設計(論文)工作的全過程的周密設計、監控和調適,以保證各個環節的質量,從而確保畢業設計(論文)的整體質量。
4.持續改進。成高畢業設計(論文)教學質量的持續改進是為了不斷地滿足學生的需求,不斷提高教學工作效率和效益。由于成人教學的每一個層面都有可能存在一些質量問題,所以每個人、每個層次、每個部門都有改進的職責。它具有前瞻性,計劃性。
5.全員參與。成高畢業設計(論文)教學全面質量管理追求全員參與的意圖在于承認并發揮每個人的積極作用,這里的全員包括教職工,也包括學生。具體地說,全員參與一般是通過授權和決策讓教職工和學生為質量管理做貢獻。
四、成高畢業設計(論文)教學全面質量管理體系的戴明環(PDCA)運行
戴明環是全面質量管理理論的重要一部分,又稱其為“PDCA循環”。PDCA循環是一項工作從頭至尾有效進行的保證,是一種合乎邏輯的工作流程,在質量管理方面具有相當大的適用性,它分別代表Plan,Do,Check,Action四個英文字母的首字母,即代表著計劃、執行、檢查、行動(總結處理),四個階段。
成高畢業設計(論文)教學全面質量管理體系的戴明環(PDCA)運行是按照已經建立的質量管理體系中的結構和要素開展教育教學工作和質量管理的全過程。其運行是按照預先制定的管理程序,不斷循環,不斷修正質量目標和完善質量管理的環節,也就是遵循PDCA循環的方式,從而不斷提高成高畢業設計(論文)教育教學質量。
(一)P階段(教學質量體系策劃)
由教務部門制定總體畢業設計(論文)的策劃方案,規定詳細的教學目標;教學方法;制訂一系列管理文件,用于規范指導畢業設計(論文)工作;制訂詳細的質量檢查評估標準,建立科學的、用定性和定量的方法來綜合評價教學質量的評估體系,該評估體系是進行檢查評估的依據,是指導整個畢業設計(論文)工作的標準和達到的目標。具體包括以下幾個方面的工作:
1.切實制定、完善教學文件。
2.建立監管機構、提供組織保障。
3.動員布置。
4.確定畢業實習地點和指導教師。
5.落實選題和畢業實習工作計劃。
(二)D階段(教學質量管理運行)
是學生在指導教師的指導下,完成畢業設計(論文)工作的過程。這一階段的主要工作內容包括:畢業實習與畢業設計(論文)撰寫二部分。
1.畢業實習。在前期工作的基礎上,學生在指導教師的指導下,按畢業實習計劃進行文獻檢索、資料收集、調研、測試、分析匯總等工作,同時,完成畢業實習工作日志、畢業實習工作總結、學生實習鑒定表和讀書筆記等。
2.畢業設計(論文)撰寫。對于大部分成人學生,撰寫畢業設計(論文)可能是第一次,在學生眼里是不可及的東西。教學重點應側重于讓學生了解學術規范、論文寫作程序,為以后開展相關工作打基礎。同時,鼓勵學生在畢業設計(論文)中大膽提出自己的觀點、認識和體會。在撰寫階段,指導教師著重指導學生將所學的專業知識綜合運用到實際問題中,幫助學生提高分析問題、解決問題以及撰寫能力。指導教師從論文構思、擬定撰寫提綱、撰寫初稿、修改、定稿、到打印成冊等環節嚴格把關。畢業設計(論文)撰寫是否符合畢業設計(論文)撰寫規范。保證按工作計劃進行,是完成任務的前提。符合規范的畢業設計(論文)方能參加評審和答辯。因此該階段是質量監控的重點。
(三)C階段(教學質量評審)
包括兩項工作:一是由成立的畢業設計(論文)工作領導小組評審每個階段的階段性成果;二是將檢查結果與原“計劃”比較,沒有達到計劃要求,是什么原因?需要采取的措施;形成階段性檢查報告;提出整改意見、建議;提供必要的資源和保障。
(四)A階段(總結與持續改進)
2017市場營銷畢業論文題目提綱格式架構
一、專題研究類
1. 談談產品壽命周期與營銷策略的關系
2. 產品特點與廣告媒體的選擇
3. 定價技巧的應用
4. 淺析直接營銷在企業銷售中的應用
5. 論公關促銷策略
6. 定價策略和降價決策分析
7. 企業綠色營銷問題的探析
8. 分銷渠道管理中存在的問題及對策
9. 高新技術企業營銷渠道設計與創新探討
10. 試論企業銷售渠道的創新與優化
11. 網絡時代的消費特征及營銷對策
12. 國際營銷中產品的包裝、促銷與傳播
13. 制約我國企業開展綠色營銷的原因及其對策
14. “定制營銷”理念的前瞻及潛力芻議
15. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
16. 分銷網絡的有效管理與創新
17. 論渠道價值鏈增值管理對策
18. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略
19. 淺談產品直銷的利與弊
20. 營銷道德失范的成因分析
21. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力
22. 市場定位戰略的應用
23. 市場滲透策略的應用
24. 銷售人員銷售目標值確定的依據
25. 談談與推銷對象的交往技巧
26. 銷售工作中的渠道組合策略
27. 產品壽命周期與渠道組合策略
28. 如何合理控制銷售費用
29. 關于連鎖經營運行模式的思考
30. 企業開拓國際市場的產品營銷策略探討
31. 市場營銷渠道的沖突與管理
32. 試論網絡時代的客戶關系管理
33. 從汽車銷售談制與集團經營
34. 企業文化在產品銷售中的推動作用
35. 服務營銷新模型
36. 論“名牌”的特征及產生條件
37. 我國銀行業市場營銷中存在的問題及對策
38. “4P”、“4C”、“4S”三位一體的結合與應用
39. 快速消費品的營銷渠道管理
40. 營銷組織設計和再造問題
41. 商品房市場營銷策劃問題
42. 高新技術產品營銷問題探討
43. CRM在汽車營銷企業中的開發與應用
44. 我國企業綠色營銷理念及實踐的特征分析
45. 論生態型企業營銷體系的建立與改造
46. 高科技企業的網絡營銷
47. 中國汽車企業自主品牌營銷策略研究
48. 國內連鎖經營模式中的主要問題及對策
49. 醫療服務營銷中的客戶關系管理
50. 網絡營銷時代旅游企業的客戶關系管理
51. 網絡營銷中的廣告策略探究
52. 淺析服務企業個性化服務營銷策略
53. 家電連鎖企業物流配送策略研究
54. 我國房地產營銷策略存在的問題及對策
55. 網絡購物中影響消費者信任的因素研究
56. 體驗營銷在某行業的運用
57.論服務企業的客戶關系管理
58.跨文化營銷的挑戰與對策研究
59.營銷渠道變革的新趨勢研究
60.高科技產品的營銷戰略研究
61.整合營銷及其應用分析
62.企業危機公關研究
63.談判中的溝通技巧
64.論營銷城市
65.企業內部公共關系研究
二、企業、產品研究類
1. 某企業(產品)的市場調研
2. 某公司CI設計方案
3. 某企業廣告案例分析
4. 某企業市場調查和市場預測的實施方案
5. 某企業銷售激勵機制的設計
6. 某公司營銷戰略研究(畢業論文參考網整理收集 lw61.com)
7. 某公司營銷隊伍的組織與設計
8. 某公司企劃案例研究
9. 某企業促銷方式評價
10. 某企業服務質量控制方案與評價
11. 某產品企劃案
12. 某公司或產品廣告效果評價
13. 某企業品牌營銷策略研究
14. 為某企業制定銷售人員培訓計劃
15. 某產品分渠道研究
16. 為某企業制定銷售人員培訓計劃
17. 為某企業制定銷售人員培訓計劃
18. 某企業新產品營銷策略研究
19. 對某產品的市場預測
20. 某產品市場調查表的設計及分析
21. 某新產品投放市場的營銷策略組合
22. 某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇
23. 某企業內部治理機制與企業營銷績效關系研究
24. 某企業多元化經營戰略的選擇與實施
25. 淺析某企業實施綠色營銷的問題以及對策
26. 如家經濟型連鎖酒店的營銷策略分析
27. 寶潔洗發水多品牌實施的效度分析
28. 諾基亞新產品開發程序的效度分析
29. 宜家公司對我國家具零售業的影響與對策
30. 對新東方教育科技集團發展戰略的探討
31. 沃爾瑪連鎖經營中存在的問題與對策
32. 蒙牛公司企業文化營銷探析
33. 海爾集團員工與顧客滿意度探析
34. 李寧公司品牌營銷研究
35. 中國某品牌國際化戰略研究
市場營銷論文題目
市場營銷專業2010屆部分畢業論文題目(市場營銷類) 1,中小企業產業市場營銷障礙與對策
2,供應鏈系統中關于提高服務質量的探討
3,供應鏈管理中供應商選擇問題的研究
4,淺談產品直銷的利與弊
5,呼倫貝爾市旅游營銷問題和發展策略
6,呼倫貝爾市保險業市場營銷管理現狀,問題及對策 7,呼倫貝爾市旅游業營銷策略與分析
8,營銷創新——我國企業的營銷創新研究
9,淺析電子商務產品的定價方法與策略
10,從銀行業務拓展看銀行營銷
11,我國企業網絡營銷存在的問題及對策
12,營銷整合的策劃性研究
13,我國網絡游戲營銷策略分析——以《 》為例 14,關于呼倫貝爾市寬帶市場的調查報告
15,小論電子商務對市場銷售的影響
16,論營銷職能是企業的基本職能
17, 談企業目標市場選擇與產品開發
18,某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇 19,營銷策略中廣告的運用
20,產品特點與廣告媒體的選擇
21,論消費心理預測
22,消費心理與廣告研究
23,營銷活動中的公共關系分析
24,營銷活動中的定價技巧
25,激勵因素在銷售管理工作中的作用
26,我國不同職業和收入群體的消費心理現狀研究 27,市場細分原理與企業目標市場選擇
28,某新產品投放市場的營銷策略組合
29,我國服裝業營銷渠道管理研究
30,快速消費品行業營銷渠道管理研究
31,我國連鎖企業商品配送問題研究
32,連鎖企業的供應鏈管理研究
33,企業對經銷商的選擇和管理
34,我國物流現代化的現狀及對策研究
35,淺析當前工商企業營銷渠道的矛盾沖突 36,水平渠道沖突與管控
37,垂直渠道沖突管控
38,中小企業品牌建設研究
39, 結合行業談企業營銷戰略選擇
40,中小企業市場營銷定位研究
41,企業定位與企業品牌建設的關系研究
42,企業定位中差異性特征的選擇
43, 中小企業市場目標市場選擇
44, 中小企業的差異性塑造
45,中小企業產品組合策略選擇
46,產品組合策略與價格策略協同問題研究 47,終端主導市場條件下企業渠道變化
48,談談產品壽命周期與營銷策略的關系 49,企業包裝策略研究
50,差異化營銷策略分析
51,產品分銷中竄貨問題研究
52, 論新產品開發策略
53,論渠道創新策略
54,論酒類產品的渠道策略
55, 食品企業品牌提升研究
56,中小型企業應該如何設計渠道結構 57, 啤酒企業的渠道策略研究
58,企業物流管理信息化問題及對策研究 59,論供應鏈戰略聯盟管理
60,市場預測手段研究
公共關系論文參考題目
1,社會主義市場經濟條件下的政府公關問題 2,鄉鎮企業的公共關系問題研究
3,試論公關策劃的幾個問題
4,試論廣告策劃
5,創新思維在公關中的應用
6,經濟全球化與公關觀念創新
7,產品推銷中的公關策略
8,市場經濟中的企業形象策略
9,良好的購物環境在促銷中的意義
10,企業轉換經營機制中的公關問題
12,市場經濟與公共關系的關系
13,試分析馬斯洛的需要層次論
14,組織變革的理論分析
15,試論現代管理的系統觀
16,試論現代管理的人本原理
17,政府公關形象的塑造
18,企業文化建設研究
19,公共關系在我國的發展趨勢
20,公共關系危機處理的對策
21,組織形象構成要素分析
國際市場營銷論文:
1,國際企業如何避免水土不服
2,國際企業市場進入模式及其選擇研究 3,跨國經營中的文化營銷
4,論我國出口企業核心競爭力的培育與構建
5,知識經濟條件下國際營銷渠道的變革趨勢與策略
6,國際營銷的兩個流派: 標準化觀點對適應性觀點 7,國際營銷: 標準化與差異化的融合
8,國際營銷渠道中的渠道行為
9,經濟全球化時代國際營銷戰略新發展 10,國際營銷渠道新特點與跨國經營
11,試論我國企業在國際營銷中的品牌策略
12,中國企業國際營銷進展: 階段特征與戰略轉變 13,經濟全球化與我國國際營銷戰略
14,試論跨國戰略聯盟與提高企業國際營銷效率 15,全球本地化: 國際營銷之謎
16,綠色貿易壁壘與國際綠色營銷研究
消費者行為學論文:
1,品牌形象的消費行為學研究
2,大學生消費心理和消費行為的研究
3,大學生消費行為的分析與引導
4,關于綠色消費行為的思考
5,當代大學生消費結構與消費行為探析 6,解讀女性消費者行為學的理論范式
7,區域差異的消費行為研究
8,信息不對稱條件下的消費者行為
9,論大學生的消費行為及其社會心理特點 10,消費體驗理論評述
11,個人消費行為模型分析
12,方消費者行為學研究理論和方法評析 13,非理性消費行為理論分析
14,中年女性消費行為特點與營銷策略
15,廣告信息對消費行為的影響及作用
16,影響農民消費行為的制約因素及化解 17,農村不同收入群體消費行為特征分析 18,大學生通信業務消費行為分析
19,大學生不良消費行為的現狀, 原因和對策 20,對從眾消費行為的分析與思考
21,轉型時期中國消費行為研究
22,網上消費者消費行為研究
服務營銷論文題目:
1,論服務與服務營銷
2,服務營銷研究的熱點與發展趨勢
3,服務營銷創造顧客忠誠
4,超市服務營銷戰略探析
5,關系營銷: 服務營銷的理論基礎
6,透視服務營銷的分析框架
7,服務營銷: 21 世紀企業營銷立足之道 8,服務營銷打造顧客滿意
9,現代企業中的服務營銷
10,服務質量分析及評價研究
11,服務營銷的定價策略研究
12,論服務營銷的有形化策略
13,服務營銷創造顧客忠誠
14,服務利潤鏈與內部營銷
15,客戶關系管理在醫院服務營銷中的應用 16,服務營銷的基礎探析
17,知識經濟與服務營銷
18,顧客滿意戰略與服務營銷
19,企業服務營銷的初步探討
20,服務質量差異模型及應用
21,服務營銷與企業經營戰
22,城市超市顧客消費行為模式研究
2017市場營銷畢業論文題目提綱格式架構相關文章:
1.2016市場營銷論文題目參考
2.2016屆市場營銷專業畢業論文選題
3.2016市場營銷畢業論文題目