引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇政府工作總結(jié)匯報(bào)范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)管理方式，推行電子政務(wù)，提高工作效率，降低行政成本，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”，是各級(jí)政府貫徹十六屆四中全會(huì)精神的必然選擇，也為辦公室工作注入了新的時(shí)代內(nèi)涵。下面，我借這次論壇的機(jī)會(huì)，從學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分析差距不足，提出改進(jìn)措施等方面，就政府辦公室的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)：

一、各地辦公室工作模式的創(chuàng)新與發(fā)展

進(jìn)入新世紀(jì)，國(guó)內(nèi)各先進(jìn)地區(qū)竟相解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新，服務(wù)型、開(kāi)放型、法治政府建設(shè)蓬勃興起。這種“政府功能再造”，無(wú)疑使辦公室工作面臨一場(chǎng)深刻的革命。上海市長(zhǎng)寧區(qū)政府辦公室奉行“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”，全力推進(jìn)“陽(yáng)光政府”建設(shè)；杭州市拱墅區(qū)政府辦公室從效率、效果、效益出發(fā)，轟轟烈烈地開(kāi)展了一場(chǎng)“效能革命”，為我們?nèi)绾卧陂_(kāi)放型、服務(wù)型政府建設(shè)中積極主動(dòng)有所作為樹(shù)立了樣板；

辦公自動(dòng)化和電子政務(wù)的迅猛發(fā)展，使政府辦公部門(mén)原有的工作方式受到強(qiáng)烈沖擊。南京市玄武區(qū)政府網(wǎng)站開(kāi)設(shè)政府信箱，實(shí)現(xiàn)政府與群眾一對(duì)一的信息交互；廣州市天河區(qū)政府辦公室信息、文件流轉(zhuǎn)、公文辦理等工作均采取無(wú)紙化傳輸，為我們從根本上提高工作效率提供了有力借鑒和啟發(fā)；

國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的引入，給政府辦公室工作科學(xué)化、規(guī)范化、程序化帶來(lái)了全新標(biāo)準(zhǔn)。一些發(fā)達(dá)國(guó)家和國(guó)內(nèi)先進(jìn)城區(qū)的政府已經(jīng)實(shí)行或正在積極引進(jìn)質(zhì)量管理體系，為我們創(chuàng)新管理、強(qiáng)化服務(wù)、實(shí)現(xiàn)政府辦公工作標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)了新方向。版權(quán)所有

二、我區(qū)政府辦公室工作的差距和優(yōu)勢(shì)

對(duì)比先進(jìn)城區(qū)的探索和發(fā)展趨勢(shì)，感到我們主要存在著這樣幾方面的差距和不足：

一是眼界不夠開(kāi)闊，思路比較狹窄。新的形勢(shì)要求辦公室工作必須具有世界眼光、變革精神和創(chuàng)新思維，而目前我們?cè)谝欢ǔ潭壬线€存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問(wèn)題，接受新思想、確立新觀念、打開(kāi)新思路、開(kāi)拓新局面的能力還不夠強(qiáng)。

二是忙于事務(wù)性工作多，站在全局角度當(dāng)參謀不夠。在建設(shè)“大大連”、“新西崗”的過(guò)程中，辦公室應(yīng)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮服務(wù)、參謀等作用，但目前我們陷于事務(wù)性工作比較多，跟中心、想大事、站在更高層次思考問(wèn)題不夠，為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。

三是滿足于完成眼前工作，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在現(xiàn)實(shí)工作中，還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象，以新的觀念思考問(wèn)題，以新的視角認(rèn)識(shí)問(wèn)題，以新的思路研究問(wèn)題，以新的辦法解決問(wèn)題做的不夠。

在清醒地分析自身差距的同時(shí)，也必須看到辦公室工作具備的優(yōu)勢(shì)，這是我們進(jìn)一步做好工作的潛力所在。

首先，區(qū)委、區(qū)政府高度重視和支持辦公室工作，為我們開(kāi)展工作營(yíng)造了良好氛圍，為我們更好地履行職責(zé)提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。

其次，我區(qū)高度重視培養(yǎng)和使用年輕干部，為辦公室建設(shè)提供了持續(xù)的人才支持。目前，辦公室秘書(shū)均為本科以上學(xué)歷，學(xué)士以上學(xué)位，具有經(jīng)濟(jì)、法律、政治、外語(yǔ)等多專業(yè)支撐，平均年齡歲，現(xiàn)任科長(zhǎng)平均年齡歲，使辦公室工作充滿了朝氣和活力。

第三，我區(qū)“數(shù)字西崗”建設(shè)步伐加快，辦公條件和辦公方式不斷改進(jìn)，極大提高了辦公室的工作效率。目前，通知、文件流轉(zhuǎn)等工作已基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上運(yùn)作，無(wú)紙化辦公已初見(jiàn)成效。

第四，辦公室力求做到參謀、督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)“四個(gè)到位”，堅(jiān)持報(bào)實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效“四實(shí)作風(fēng)”，努力實(shí)現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門(mén)、基層群眾“三個(gè)滿意”，為工作邁上新臺(tái)階奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、下一步辦公室建設(shè)的努力方向

（一）樹(shù)立超前意識(shí)，創(chuàng)新工作模式

辦公室將發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)及服務(wù)等職能，“搭建兩個(gè)平臺(tái)、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創(chuàng)新工作。搭建兩個(gè)平臺(tái)：搭建一個(gè)汲取先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的信息交流平臺(tái)，通過(guò)出訪、接待以及利用網(wǎng)絡(luò)、傳真等便捷手段實(shí)時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則和運(yùn)行模式；搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái)，暢通政務(wù)信息渠道，不斷提高政務(wù)信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。著力扮好三種角色：人民群眾的服務(wù)員，政府各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)員，政府開(kāi)放、法治、服務(wù)等方面創(chuàng)新的聯(lián)絡(luò)員。采用四種手段：以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，配齊現(xiàn)代化辦公設(shè)備，管好專業(yè)化辦公系統(tǒng)，建立海量電子文檔數(shù)據(jù)庫(kù)，探索前沿性領(lǐng)導(dǎo)輔助決策系統(tǒng)，為政府辦公模式的徹底變革做出我們的努力。

（二）深化服務(wù)意識(shí)，塑造窗口形象

作為與社會(huì)接觸比較多的部門(mén)，辦公室要樹(shù)立好高效、務(wù)實(shí)、便民、開(kāi)放的政府窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動(dòng)工作，樹(shù)立主動(dòng)熱情的工作形象。凡事想在前頭，先行一步，科學(xué)周密地?cái)M定會(huì)議、調(diào)研等工作計(jì)劃。強(qiáng)化“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培養(yǎng)五種精神，樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象?！袄讌栵L(fēng)行、精益求精、勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作”是辦公室多年以來(lái)一直提倡的工作精神，我們將一如既往地發(fā)揚(yáng)下去，滿腔熱情地做好服務(wù)工作。

（三）強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高工作水平

引導(dǎo)辦公室工作人員自覺(jué)積累多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)和最新信息，形成學(xué)習(xí)與工作互動(dòng)，在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。變滿足現(xiàn)狀為奮起直追。營(yíng)造“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)每個(gè)同志進(jìn)行學(xué)歷再教育。目前，辦公室秘書(shū)有人獲取碩士學(xué)位，人碩士研究生在讀，今后將繼續(xù)鼓勵(lì)秘書(shū)學(xué)習(xí)上進(jìn)，獲取更高學(xué)位，不斷充實(shí)和更新知識(shí)；變努力工作為“用心工作”。善于思考，勤于動(dòng)腦，把學(xué)歷轉(zhuǎn)化為能力，把心智轉(zhuǎn)化成工作成果；變自我學(xué)習(xí)為互學(xué)共進(jìn)。開(kāi)展內(nèi)部學(xué)習(xí)交流，科室之間互通信息，秘書(shū)之間交流最新學(xué)習(xí)和工作體會(huì)，促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。

（四）增強(qiáng)全局意識(shí)，建設(shè)“和諧機(jī)關(guān)”

按照十六屆四中全會(huì)建設(shè)“和諧社會(huì)”的目標(biāo)，區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)提出了率先建設(shè)“和諧機(jī)關(guān)”的要求，辦公室要立足自身職能，在“和諧機(jī)關(guān)”建設(shè)中發(fā)揮自己的作用。主動(dòng)與上級(jí)有關(guān)部門(mén)搞好協(xié)調(diào)，以求獲取支持；主動(dòng)與平行機(jī)關(guān)和部門(mén)搞好協(xié)調(diào)，以求形成合力；主動(dòng)與基層和各種組織搞好協(xié)調(diào)，以求共謀發(fā)展；主動(dòng)與外省市、外城區(qū)的同行們搞好協(xié)調(diào)，以求取長(zhǎng)補(bǔ)短。

樹(shù)立“快樂(lè)工作”、“團(tuán)結(jié)和諧”的理念，培養(yǎng)辦公室的團(tuán)隊(duì)精神。建立健全激勵(lì)機(jī)制，使辦公室的同志能夠自加壓力，快速成長(zhǎng)，做到平時(shí)互相學(xué)習(xí)關(guān)心、關(guān)鍵時(shí)刻互相補(bǔ)位，在合作中出效率，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，努力營(yíng)造良好的工作環(huán)境，提升整體工作水平和內(nèi)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

第2篇

2020年以來(lái)，xxx縣認(rèn)真貫徹落實(shí)省州關(guān)于深化“放管服”改革工作的各項(xiàng)決策部署，圍繞推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，認(rèn)真落實(shí)“六穩(wěn)六?！比蝿?wù)，以“一網(wǎng)通辦”、“不來(lái)即享”、“好差評(píng)”為抓手，精準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)改革舉措，全縣營(yíng)商環(huán)境明顯改善。結(jié)合我縣工作實(shí)際現(xiàn)將“放管服”工作情況簡(jiǎn)要報(bào)告如下：

一、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集中進(jìn)駐政務(wù)大廳情況。根據(jù)省州關(guān)于事項(xiàng)進(jìn)駐線下實(shí)體大廳有關(guān)要求，xxx縣督促要求有關(guān)部門(mén)及事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)大廳，同時(shí)督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入便民服務(wù)窗口辦理。截止年底。xxx縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)依申請(qǐng)類類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)588項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)164項(xiàng)，合計(jì)752項(xiàng)，涉及部門(mén)27個(gè)，所有事項(xiàng)均已進(jìn)駐政務(wù)大廳，進(jìn)駐率100%，由于政務(wù)大廳辦公場(chǎng)地限制，將縣公安辦證大廳及車(chē)管大廳為分中心，進(jìn)駐事項(xiàng)43項(xiàng)，將縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣委宣傳部、縣委檔案及保密等單位及事項(xiàng)在政務(wù)大廳設(shè)立綜合事務(wù)窗口，實(shí)行委托代辦制。

二、“三減”和即辦情況。按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)次數(shù)”要求，全面梳理事項(xiàng)辦理環(huán)節(jié)，通過(guò)精簡(jiǎn)材料、歸并流程、統(tǒng)一表單、壓縮時(shí)限等方式依法對(duì)審批環(huán)節(jié)進(jìn)行了優(yōu)化，需要到現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)，在申請(qǐng)人材料齊全的情況下，直接由牽頭部門(mén)受理人員全程代辦，并將產(chǎn)生的證照、批復(fù)等結(jié)果免費(fèi)郵遞至申請(qǐng)人。截止年底，全縣行政許可事項(xiàng)由整改前的287項(xiàng)增加至整改后的308項(xiàng)；事項(xiàng)時(shí)限壓縮比從42.42%上升至69.34%，位列全州第二。即辦件占比從8.01%增加至19.67%，位列全州第三。

三、“最多跑一次”情況。xxx縣進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)網(wǎng)事項(xiàng)經(jīng)幾次梳理更新后，2020年全縣累計(jì)認(rèn)領(lǐng)依申請(qǐng)類事項(xiàng)588項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)164項(xiàng)，合計(jì)752項(xiàng)，所有事項(xiàng)已全部在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)xxx縣子站上展示。在全縣752項(xiàng)事項(xiàng)中，跑動(dòng)次數(shù)為0到1次的事項(xiàng)合計(jì)735項(xiàng)（依申請(qǐng)類572項(xiàng)，公共服務(wù)163項(xiàng)），“最多跑一次”事項(xiàng)占比98%。行政許可事項(xiàng)平均平跑動(dòng)次數(shù)為0.4467次，位列全州第二。

四、“全程網(wǎng)辦”情況。xxx縣政務(wù)大廳根據(jù)部門(mén)加載認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)實(shí)際，進(jìn)駐依申請(qǐng)及公共服務(wù)類事項(xiàng)752項(xiàng)，其中依申請(qǐng)類事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦206項(xiàng)，公共服務(wù)類事項(xiàng)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦77項(xiàng)，合計(jì)283項(xiàng)，占事項(xiàng)總數(shù)比率為37.63%。截止2020年底行政許可事項(xiàng)全程網(wǎng)辦比例為55.33%，位列全州第二。

五、“一件事一次辦”工作開(kāi)展情況。根據(jù)《臨夏州政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”工作推進(jìn)方案》，確定了117項(xiàng)服務(wù)主題，組織全縣15個(gè)牽頭部門(mén)，印發(fā)了《xxx縣政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”工作推進(jìn)方案》，逐步打造“一件事”由部門(mén)審批轉(zhuǎn)變?yōu)槿鞒剔k理的服務(wù)模式，已完成“一件事一次辦”事項(xiàng)在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)xxx縣子站上展示108項(xiàng)，其中涉及單個(gè)部門(mén)64項(xiàng)，涉及多個(gè)部門(mén)聯(lián)辦44項(xiàng)，聯(lián)辦事項(xiàng)占已公布事項(xiàng)比率為41%。

六、“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”、“州內(nèi)通辦”工作開(kāi)展情況。按照州政府辦公室《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)建設(shè)規(guī)范的通知》要求，在縣政務(wù)大廳設(shè)立“跨省通辦”和“省內(nèi)通辦”服務(wù)窗口2個(gè)，以企業(yè)和群眾辦事頻率較高的“個(gè)體工商戶設(shè)立登記”、“營(yíng)業(yè)執(zhí)照補(bǔ)領(lǐng)、換發(fā)”“異地就醫(yī)結(jié)算備案”“婚姻登記”等事項(xiàng)為突破口，提供“了解政策、查找事項(xiàng)、申請(qǐng)辦理、進(jìn)度查詢、服務(wù)評(píng)價(jià)”為一體的套餐化服務(wù)。目前已梳理掛載全縣可實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”的事項(xiàng)55項(xiàng)，梳理掛載“省內(nèi)通辦”事項(xiàng)67項(xiàng)。

七、推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸情況。為適應(yīng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸的需要，xxx縣加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村社便民服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、145個(gè)村和7個(gè)社區(qū)均已實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)中心及站點(diǎn)建設(shè)全覆蓋。同時(shí)，督促17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及152個(gè)村社按要求認(rèn)領(lǐng)加載鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)和村社級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)事項(xiàng)數(shù)為544項(xiàng)（每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)32項(xiàng)，17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均已完成編制），村級(jí)事項(xiàng)數(shù)4712（每個(gè)村31項(xiàng)，145個(gè)村、7個(gè)社區(qū)均已完成編制），所有事項(xiàng)辦事指南已全部在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)xxx縣子站上展示。

八、“好差評(píng)”情況。全面提高辦事透明度，廣泛接受群眾監(jiān)督，所有依申請(qǐng)類和公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了評(píng)價(jià)全覆蓋，可通過(guò)二維碼、短信、電話、意見(jiàn)箱等方式開(kāi)展評(píng)價(jià)，特別是今年7月份建設(shè)完成了政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)，為政務(wù)大廳各窗口配備評(píng)價(jià)器36臺(tái)，進(jìn)一步拓寬了評(píng)價(jià)渠道，線上通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線評(píng)價(jià)、線下采用電子評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)了線上一事一評(píng)、線下一次一評(píng)。2020年累計(jì)評(píng)價(jià)辦件8937條，滿意度100%。

第3篇

一、開(kāi)展“”問(wèn)題調(diào)研活動(dòng)基本情況：結(jié)合上級(jí)工作要求及我鎮(zhèn)實(shí)際，采取個(gè)人訪談、召開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等多種方式，以解決領(lǐng)導(dǎo)干部“”問(wèn)題為主線，結(jié)合我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾安居樂(lè)業(yè)的實(shí)際需求，重點(diǎn)聽(tīng)取基層群眾、兩委員一代表、老干部老黨員、企事業(yè)管理負(fù)責(zé)人和職工、科教文衛(wèi)專業(yè)技術(shù)人員等基層干部群眾的意見(jiàn)。同時(shí)，面向社會(huì)各界公布征求意見(jiàn)專用信箱、電子郵箱、微博等，廣泛收集群眾的意見(jiàn)建議。此次調(diào)研重點(diǎn)圍繞集中解決領(lǐng)導(dǎo)干部“”問(wèn)題，調(diào)研過(guò)程中切實(shí)做到“三個(gè)務(wù)必”，即開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)務(wù)必與查找阻礙我鎮(zhèn)發(fā)展的突出問(wèn)題及征求基層意見(jiàn)建議相結(jié)合，務(wù)必與下基層改進(jìn)本職工作作風(fēng)相結(jié)合，務(wù)必與深入推進(jìn)“三送”工作解決群眾實(shí)際困難相結(jié)合。全鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部圍繞“”問(wèn)題開(kāi)展自查自糾并形成自查報(bào)告，各縣直、市直駐鎮(zhèn) “三送”隊(duì)也以各種形式開(kāi)展“”調(diào)研活動(dòng)。

二、“”專題調(diào)研所反映的主要問(wèn)題

1、為民服務(wù)宗旨意識(shí)不高。

調(diào)研中，部分基層群眾認(rèn)為，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，部分領(lǐng)導(dǎo)干部，取得一定成績(jī)后放松了對(duì)自己的要求，立黨為公、執(zhí)政為民宗旨、為人民服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。

2、政治理論學(xué)習(xí)不夠。

調(diào)研中，有群眾反映，部分領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)黨和國(guó)家最新的會(huì)議精神和政策學(xué)習(xí)不夠到位，不能準(zhǔn)確把握工作要點(diǎn)，廣大黨員干部的政治理論水平有待進(jìn)一步提升。

3、工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，開(kāi)展基層調(diào)研不夠深入。

調(diào)研中，大部分群眾認(rèn)為，以深入開(kāi)展“三送”雙向聯(lián)系全覆蓋活動(dòng)為契機(jī)，全鎮(zhèn)黨員干部貫徹執(zhí)行黨的群眾路線情況是好的，黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、解決民生難題等各項(xiàng)工作中沖鋒陷陣、忘我奉獻(xiàn)，以優(yōu)良作風(fēng)樹(shù)立了榜樣，發(fā)揮了先鋒模范作用。但也存在極少數(shù)同志對(duì)群眾的關(guān)心不夠，基層群眾希望有更多的機(jī)會(huì)與基層的領(lǐng)導(dǎo)干部面對(duì)面交流，希望在實(shí)際調(diào)研中發(fā)現(xiàn)國(guó)家相關(guān)優(yōu)惠政策與提升群眾生活質(zhì)量的結(jié)合點(diǎn)，找準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與群眾希望的“共振點(diǎn)”。

4、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約意識(shí)有待增強(qiáng)。

隨著生活水平的不斷提高，干部隊(duì)伍艱苦奮斗、勤儉節(jié)約意識(shí)有所下降，這與黨和政府對(duì)干部隊(duì)伍的要求有一定差距，基層群眾的生產(chǎn)生活條件還不夠好，要求我們的干部隊(duì)伍必須繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神，以頑強(qiáng)的工作作風(fēng)和飽滿的工作熱情服務(wù)基層發(fā)展。

三、下一步工作打算

全鎮(zhèn)干部隊(duì)伍針對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題，決心加強(qiáng)政治理論只是的學(xué)習(xí)，用心改變作風(fēng)，切實(shí)服務(wù)梅窖經(jīng)濟(jì)社會(huì)繁榮發(fā)展。

1、用“四心”轉(zhuǎn)“”：?反對(duì)形式主義，要有務(wù)實(shí)之心。端正工作態(tài)度，從實(shí)處想、在實(shí)處干，腳踏實(shí)地，一絲不茍，遇到困難和問(wèn)題，不回避、不退縮、不氣餒，敢于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)，敢于站在第一線、最前沿去處理問(wèn)題、化解矛盾，少說(shuō)大話、空話、套話，多干實(shí)事、好事和小事，在實(shí)干中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、在實(shí)干中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、在實(shí)干中提升素質(zhì)。 ?反對(duì)官僚主義，要有親民之心。必須牢固樹(shù)立群眾觀念，從群眾中來(lái)，到群眾中去，忘掉自己的身份，挽起袖子;記住自己的責(zé)任，撲下身子，做到農(nóng)家院落坐得下、粗茶淡飯吃得進(jìn)、家長(zhǎng)里短聊得來(lái)、大事小事談得攏、難題難事解得開(kāi)，切忌高高在上、發(fā)號(hào)施令、盛氣凌人。通過(guò)堅(jiān)持走群眾路線，與廣大人民群眾打成一片，一塊苦、一塊干、一塊過(guò)，唯有如此，群眾才會(huì)永遠(yuǎn)了解、接納和支持我們，才會(huì)敞開(kāi)心扉說(shuō)出內(nèi)心“想什么、盼什么、急什么”。 ?反對(duì)享樂(lè)主義，要有進(jìn)取之心。要學(xué)會(huì)自我反思、自我加壓，善于找差距、思不足，力戒吃喝玩樂(lè)，貪圖享受，不思進(jìn)取，敷衍塞責(zé)。要以“時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕”的危機(jī)意識(shí)和“滄海橫流、舍我其誰(shuí)”的無(wú)畏氣概，把握事業(yè)發(fā)展脈搏，緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐，對(duì)認(rèn)定的事，咬住不放;對(duì)定下的事，持之以恒;對(duì)已干的事，一抓到底。 ④反對(duì)奢靡之風(fēng)，要有律己之心始終保持清醒的頭腦、平常的心態(tài)，做到言談舉止得體，衣食住行節(jié)儉，嚴(yán)格執(zhí)行“八條規(guī)定”，高調(diào)做事，低調(diào)做人，不攀、不比，不講排場(chǎng)、不擺闊氣，自覺(jué)抵制鋪張浪費(fèi)、奢侈等不正之風(fēng)，時(shí)時(shí)講大局、處處講原則、事事講小節(jié)，永葆人民公仆本色。

第4篇

一、工作成效和措施。

（一）強(qiáng)化措施上臺(tái)階。

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二、面臨的困難和問(wèn)題

雖然半年來(lái)通過(guò)全鄉(xiāng)干群上下的努力，各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī)，但還面臨著一些制約工作、束縛手腳、影響成效的困難和問(wèn)題，主要有三個(gè)方面：一個(gè)鄉(xiāng)村債務(wù)包袱沉重，村干部待遇難以保障，嚴(yán)重挫傷了村干部的工作積極性。二個(gè)是鐵桃線因?yàn)橘Y金問(wèn)題，導(dǎo)致征地補(bǔ)償不到位引起了許多矛盾，而且存在矛盾升級(jí)的潛在危險(xiǎn)，為保穩(wěn)定，消磨了干部許多精力。三個(gè)是財(cái)政運(yùn)轉(zhuǎn)依舊困難，道路建設(shè)、山塘水庫(kù)維修等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入能力依舊薄弱。

三、工作設(shè)想

主要是圍繞市委、市政府下達(dá)的工作任務(wù)，圍繞鄉(xiāng)年度工作計(jì)劃，著力抓好以下四個(gè)方面的工作：

一是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村干部的管理，嚴(yán)格執(zhí)行工作制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村干部的執(zhí)行力，確保上級(jí)政令暢通，確保上級(jí)工作任務(wù)圓滿完成。

二是加強(qiáng)向上爭(zhēng)資立項(xiàng)和向外招商引資的力度，爭(zhēng)取引進(jìn)有一定規(guī)模、真正能夠?yàn)樨?cái)政增收的企業(yè)。

三是加強(qiáng)小城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的步伐，完成集鎮(zhèn)規(guī)劃，啟動(dòng)s301沿線新街建設(shè)。

四是加強(qiáng)實(shí)事的落實(shí)力度，確保年底圓滿完成八件實(shí)事。

二、存在的主要問(wèn)題

（一）工作進(jìn)度不夠齊。

一是新農(nóng)村建設(shè)差距大，除了少數(shù)幾個(gè)村干得較好，有看相，產(chǎn)業(yè)發(fā)展、清潔家園都做得不錯(cuò)，但相當(dāng)一部分村起步緩慢，不少還停留在規(guī)劃階段，甚至有的村連規(guī)劃都沒(méi)有。

二是土地?fù)Q發(fā)證差距大，一些村在年前就完成了，今年強(qiáng)調(diào)多次，一些村也趕上來(lái)了，上面要求是6月底進(jìn)入驗(yàn)收階段，但至今還有少數(shù)幾個(gè)村進(jìn)展非常緩慢，拖了全鄉(xiāng)工作的后腿，導(dǎo)致我鄉(xiāng)至今不能申請(qǐng)驗(yàn)收，后續(xù)流轉(zhuǎn)等工作無(wú)法開(kāi)展。

三是沼氣池建設(shè)差距大，相當(dāng)一部分村至今為止沒(méi)有建一個(gè)沼氣池，宣傳發(fā)動(dòng)也不深入，一些老百姓不了解沼氣池的好處，不了解國(guó)家對(duì)沼氣池建設(shè)有補(bǔ)貼。

（二）規(guī)矩意識(shí)不夠強(qiáng)。

一是辦事程序不規(guī)范，部分站所辦理有關(guān)手續(xù)越過(guò)了村級(jí)組織，導(dǎo)致村級(jí)組織被架空，很多情況不知曉。一些村下發(fā)土地權(quán)屬證，四至界限和日期都沒(méi)有填寫(xiě)，村干部引進(jìn)企業(yè)，也不及時(shí)報(bào)告政府，這些都是不按照規(guī)矩辦事的表現(xiàn)。

二是財(cái)務(wù)管理不規(guī)范，仍舊有幾個(gè)村沒(méi)有按照要求到經(jīng)管站結(jié)帳，有的還只接到了今年三月份，更有個(gè)別村去年的賬都沒(méi)有結(jié)，而且財(cái)務(wù)手續(xù)不規(guī)范，用的是紙條子入賬。

三是開(kāi)會(huì)辦文不規(guī)范。部分村干部，站所長(zhǎng)開(kāi)會(huì)連假都不請(qǐng)，事后也不來(lái)說(shuō)明原因。相當(dāng)一部分村對(duì)鄉(xiāng)黨委政府印發(fā)的文件，沒(méi)有統(tǒng)一存放，十分散亂，甚至存在遺失現(xiàn)象，導(dǎo)致通過(guò)文件的政令、安排的工作延誤，沒(méi)有反應(yīng)。例如關(guān)于金穗惠農(nóng)卡工作，已經(jīng)下發(fā)了專題文件，竟然還有村干部不知道，例如加強(qiáng)全鄉(xiāng)信息工作，要求各村月報(bào)工作情況，但是至今沒(méi)有一個(gè)村按要求做到了。

（三）政治素質(zhì)不夠高。

一是村干部不敢擔(dān)責(zé)任，不愿想辦法。工作安排下來(lái)，只要有難度、有矛盾，就能拖則拖。例如農(nóng)民負(fù)擔(dān)卡發(fā)放，上面要求6月20日之前下發(fā)到農(nóng)戶，各村到底發(fā)放情況怎么樣，各自心里有數(shù)。還有一事一議，這是國(guó)家的政策，已經(jīng)作出了明確要求，但絕大部分村都沒(méi)有收。一事一議跟減輕老百姓負(fù)擔(dān)是兩回事，不收其實(shí)就是沒(méi)有用好國(guó)家政策，村里總是強(qiáng)調(diào)無(wú)錢(qián)辦事，有政策支持不去爭(zhēng)取，責(zé)任還是在自己，關(guān)鍵原因就是不愿想辦法，說(shuō)得深一點(diǎn)，村干部沒(méi)有取得群眾支持和信任。

二是辦點(diǎn)干部跑得少，干得少。辦點(diǎn)干部是連接黨委政府與村、站所的紐帶，在村、站所工作上發(fā)揮著傳達(dá)

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第5篇

一、求職動(dòng)機(jī)和擬任職位的匹配性

1、自我認(rèn)知能力

2、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性

二、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力

1、職位型

2、活動(dòng)型

3、方案型

4、突發(fā)型

5、協(xié)調(diào)型

6、排序型

三、人際關(guān)系意識(shí)與技巧

1、普通型

2、挫折型

3、兩難型

4、綜合型

四、應(yīng)變能力

1、普通型

2、編講故事串詞型

五、綜合分析能力

1、普通型

2、消極型

3、新生事物型

4、名言錦句型

5、歷史故事寓言型

6、思辨型

結(jié)構(gòu)化面試答題套路

一、求職動(dòng)機(jī)和擬任職位的匹配性

1、自我認(rèn)知能力

2、求職動(dòng)機(jī)和擬任職位的匹配性

例1. 請(qǐng)問(wèn)你為何報(bào)考事業(yè)單位工作人員?

答：要點(diǎn)是你為報(bào)考事業(yè)單位工作人員做了何種準(zhǔn)備進(jìn)行闡述

套路：a、政治上

b、學(xué)習(xí)上

c、能力上(我曾經(jīng)擔(dān)任軍體區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、參與學(xué)生會(huì)工作、參加社會(huì)實(shí)踐，基于以上工作我獲得了成就感，為別人服務(wù)我很開(kāi)心，我追求的是一種責(zé)任)

d、性格上(沉著穩(wěn)健、有耐心、執(zhí)著、遇事不慌)。

例2. 請(qǐng)談?wù)勀愕膬?yōu)缺點(diǎn)?

答：優(yōu)點(diǎn)三個(gè)，缺點(diǎn)一個(gè)(平時(shí)做事原則性過(guò)強(qiáng)，靈活性稍顯不足，太過(guò)追求完美，這是通過(guò)改善可以克服的，不是原則上的缺點(diǎn))。

例3. 有人說(shuō)優(yōu)秀學(xué)生出國(guó)，二流學(xué)生考事業(yè)單位工作人員，對(duì)此你怎么看?

答：不可人為將自己劃入二流學(xué)生。選擇職業(yè)只是人們?cè)趽駱I(yè)觀上的不同，并無(wú)優(yōu)劣之分，我報(bào)考事業(yè)單位工作人員是基于我對(duì)此做好了充分的準(zhǔn)備(將例1內(nèi)容列入)。

二、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力

1、職位型

例4. 如果你被錄取了，你打算怎樣開(kāi)展工作?

答：首先，熟悉工作，適應(yīng)環(huán)境

其次，肯于學(xué)習(xí)求教，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同事學(xué)習(xí)

再次，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極德?tīng)柼幚砗茫瑺?zhēng)取創(chuàng)造性的完成任務(wù) 最后，在熟悉和勝任本職工作之后，積極尋找工作中還有哪些問(wèn)題，提出解決的辦法。

2、活動(dòng)型

例5. 領(lǐng)導(dǎo)交辦你組織*****活動(dòng)，你怎么辦?

答：基本套路是一個(gè)表態(tài)，三、四個(gè)環(huán)節(jié)。

首先破題做表態(tài)：領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交辦于我，是對(duì)我的信任，也是對(duì)我鍛煉能力的一次機(jī)會(huì)，我一定努力完成這項(xiàng)任務(wù)，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我打算從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)完成這項(xiàng)任務(wù)。

而后具體的處理：

一般有三到四個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)完成此項(xiàng)任務(wù)，如果是大型活動(dòng)有四個(gè)環(huán)節(jié)。計(jì)劃階段：了解大致情況，根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況，談?wù)勚匾?、必要性、目的、意義、形式、主題、內(nèi)容、地點(diǎn)、人員、經(jīng)費(fèi)、辦法、步驟、措施、要求等等。

準(zhǔn)備階段：配置好人、財(cái)、物。

實(shí)施階段：召開(kāi)會(huì)議、落實(shí)任務(wù)、明確分工、提出要求、擬發(fā)通知、檢查督促、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、解決問(wèn)題、溝通聯(lián)絡(luò)、總結(jié)匯報(bào)。

總結(jié)階段：肯定成績(jī)、找出差距、寫(xiě)好總結(jié)、報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)，以不斷提高自己的工作能力，在今后更好的做好此方面工作。

3、方案型

實(shí)質(zhì)就是活動(dòng)型的計(jì)劃部分的具體申發(fā)。

例6. 請(qǐng)你撰寫(xiě)一份關(guān)于人才跨領(lǐng)域流動(dòng)的調(diào)查方案，你怎么寫(xiě)?

4、突發(fā)型

例7. 某地發(fā)生一起食物中毒事件，領(lǐng)導(dǎo)交辦你去完成，你如何解決?

答：首先表態(tài)，食物中毒事關(guān)老百姓生命安全，領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交給我，我應(yīng)盡自己最大努力將此次事件處理好。

a、在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在趕赴現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)通知衛(wèi)生、公安、質(zhì)檢部門(mén)也到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

b、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)事故處理預(yù)案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立相關(guān)職能小組，如搶救組、事故調(diào)查組、思想工作安撫組、宣傳輿論組。

c、在處理時(shí)間過(guò)程中，遇有超出自己職能范圍的事，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)指示，以獲得及時(shí)有效的幫助和指導(dǎo)。

d、時(shí)間處理完畢后要作出總結(jié)，重點(diǎn)分析產(chǎn)生中毒時(shí)間的原因，提出加強(qiáng)食品安全的建議，以防止類似事件再次發(fā)生。

5、協(xié)調(diào)型

例8. 在城市拆遷過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)指派你去做幾個(gè)釘子戶的工作，你打算怎么做?

答：首先做表態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交辦于我，是對(duì)我的信任，也是對(duì)我鍛煉能力的一次機(jī)會(huì)，我一定努力完成這項(xiàng)任務(wù)，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我打算從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)完成這項(xiàng)任務(wù)。

a)友善溝通，了解釘子戶不愿搬遷的原因(補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、學(xué)習(xí)生活不便、重土安遷思想嚴(yán)重、沒(méi)有后繼保障等)。

b)將這些要求認(rèn)真記錄，針對(duì)其原因進(jìn)行勸解，向其講解政策，取得他們支持和理解。

c)如果執(zhí)意不肯搬遷，要將原因記錄連同處理意見(jiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)行處理。

d)工作完成后形成工作總結(jié)，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱示。

6、排序型

此類題型把握三個(gè)原則：

a、公務(wù)優(yōu)先，私人事務(wù)在后。

b、上級(jí)優(yōu)先，下級(jí)在后。

c、緊急優(yōu)先，不急在后。

三、人際關(guān)系的意識(shí)與技巧

1、普通型

例9. 如果你被錄取為事業(yè)單位工作人員，你打算怎么處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的關(guān)系?

答：首先破題，處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系是非常重要的，可以為自己的工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，有益于工作的順利開(kāi)展，對(duì)于此問(wèn)題我向談以下幾點(diǎn)。

e、進(jìn)入單位后要積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的將自己的本職工作做好，這是建立良好人際關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。

f、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重、服從、虛心請(qǐng)教、多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。

g、對(duì)同事要支持、配合、謙虛謹(jǐn)慎、多與同事溝通交流、不斤斤計(jì)較、不爭(zhēng)名奪利。

最后表態(tài)，作為一個(gè)事業(yè)單位工作人員，把自己的本職工作做好是首要，在此前提下，多多培養(yǎng)自己溝通交往能力，以更好的促進(jìn)工作的開(kāi)展。

2、挫折型

例10. 領(lǐng)帶同志對(duì)你冷淡、不信任、不熱情，你怎么辦?

答：首先表態(tài)，作為一個(gè)新錄用事業(yè)單位工作人員，進(jìn)入一個(gè)全新的工作環(huán)境，對(duì)我不大了解的情況下對(duì)我冷淡、不熱情是比較正常的，這是一種客觀情況，對(duì)于一個(gè)事業(yè)單位工作人員來(lái)說(shuō)，正確處理與同事關(guān)系，獲得同事信任是非常重要的，我打算從以下幾方面著手解決。

a、盡快了解工作環(huán)境，熟悉單位文化，熟悉自己工作職責(zé)，積極主動(dòng)把工作做好，畢竟做好工作是進(jìn)一步發(fā)展良好人機(jī)關(guān)習(xí)的前提和基礎(chǔ)。

b、要充分尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，積極主動(dòng)協(xié)助其完成工作任務(wù)，在工作中虛心請(qǐng)教，多聽(tīng)、多看、多問(wèn)，小事不斤斤計(jì)較，堅(jiān)定配合工作。

c、多多參與溝通交流，與領(lǐng)導(dǎo)同事坦誠(chéng)相見(jiàn)，彼此，建立良好的思想交流氛圍。

總之，作為一個(gè)新人，應(yīng)盡快熟悉本職工作，與同事和睦相處，以變現(xiàn)自己的真誠(chéng)和善意，盡快使同事和領(lǐng)導(dǎo)了解自己，自己也能得到同事的接受和認(rèn)同，從而進(jìn)一步把自己的工作做好。

3、兩難型

例11. 你怎樣處理情與法的關(guān)系?

答：首先破題，情與法兩者都很重要，作為事業(yè)單位工作人員要爭(zhēng)取做到兩者兩不誤、兩促進(jìn)。做到兩不誤、兩促進(jìn)須從以下幾方面著手。

a、在情與法發(fā)生沖突時(shí)，必須堅(jiān)持法大于情，嚴(yán)格依法辦事。

b、在兩者不想沖突時(shí)，在嚴(yán)格執(zhí)法，不違背原則的前提下考慮情與法兼得。

c、因嚴(yán)格執(zhí)法損傷到感情后，要積極溝通交流，請(qǐng)求諒解，并尋求其他途徑幫助解決問(wèn)題。

4、綜合型

例12. 你兩個(gè)上司發(fā)生矛盾，都求你幫助，你怎么辦?

答：首先破題，以上情況發(fā)生說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我做人的信任，面對(duì)這種情況我要妥善處理，爭(zhēng)取調(diào)解二者之間矛盾

a、保持中立，不應(yīng)個(gè)人感情二有所偏袒。

b、分別交流，了解雙方立場(chǎng)理由和矛盾沖突點(diǎn)。

c、根據(jù)矛盾沖突的原因，分別勸解，化解矛盾，。

d、實(shí)在無(wú)法化解，我應(yīng)避免參與其中，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)矛盾而喪失我的工作積極性，做好本職工作財(cái)最為關(guān)鍵。

四、應(yīng)變能力

1、普通型

例13. 你被錄取后，你同事說(shuō)你工作不認(rèn)真怎么辦?

答：首先表態(tài)，面對(duì)這種情況我應(yīng)當(dāng)保持冷靜，工作中遇到不順心是難免的，關(guān)鍵是積極應(yīng)對(duì)，妥善處理。

a、分析原因，是由于對(duì)某項(xiàng)工作不夠重視，導(dǎo)致有疏忽指出，是否由于工作方法不當(dāng)引起他人誤解，是否是與同事溝通交流不夠?qū)е碌摹?/p>

b、對(duì)于第一種情況，我應(yīng)到端正態(tài)度，把握細(xì)節(jié)，以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成各項(xiàng)工作。

c、對(duì)于第二種情況，我應(yīng)當(dāng)虛心向同事請(qǐng)教，改進(jìn)工作方法，消除同事對(duì)我的誤解。

d、對(duì)于第三種情況，我應(yīng)當(dāng)多多與同事溝通交流，融入他們的工作生活圈子，消除彼此的隔閡。

最后，不論是處于什么原因，我都應(yīng)堅(jiān)持以工作為重，一方面端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，一方面保持謙虛謹(jǐn)慎、寬以待人，將本質(zhì)哦工作做好是轉(zhuǎn)變形象的前提和關(guān)鍵。

2、編講故事串詞

開(kāi)頭要引人入勝，結(jié)尾要有感召力，中間層次要有邏輯性、結(jié)構(gòu)性、要符合當(dāng)場(chǎng)氛圍。

對(duì)于給開(kāi)頭和結(jié)尾的，結(jié)尾重要，開(kāi)頭一般不重要。

對(duì)于給定詞匯串詞的，

可以串入對(duì)任務(wù)生活狀態(tài)的描述。

五、綜合分析

1、普通型

四步法：a、破題，同意或反對(duì)。

b、分析，指出問(wèn)題實(shí)質(zhì)，如果反對(duì)指出負(fù)面影響，負(fù)面作用，如果辯

證來(lái)看，則要分別分析正面和負(fù)面影響、作用。

c、對(duì)策。

d、表態(tài)，和政府工作及事業(yè)單位工作人員的聯(lián)系。

2、消極型

四段：a、破題，對(duì)此事要有正確認(rèn)識(shí)。

b、分析，原因后果。

c、對(duì)策，解決問(wèn)題。

d、表態(tài)，和政府工作及事業(yè)單位工作人員的聯(lián)系。

3、新生事物型

要用辯證的方法看

4、名言錦句型

三段論：a、解釋分析其意義，尤其是對(duì)我們事業(yè)單位工作人員的意義

b、如何正確面對(duì)和處理

c、拉伸到站在政府工作和事業(yè)單位工作人員角度上看，為何這樣做不能那樣做，表明態(tài)度。

例14. 要用望遠(yuǎn)鏡看別人，要用放大鏡看自己，你怎么看?

答：解釋其意義，其意義在于寬以待人，嚴(yán)于律己。

面對(duì)和處理,

要多看別人優(yōu)點(diǎn)，不斤斤計(jì)較，同時(shí)對(duì)自己要求要嚴(yán)格,工作

要勤勉。

提升高度，作為事業(yè)單位工作人員，只有這樣才能處理好人際關(guān)系，建立良好的人際關(guān)系，從而有利于工作開(kāi)展，也只有這樣才能促進(jìn)自身的發(fā)展。

5、歷史寓言型

采取主要時(shí)間分析法，把握主問(wèn)題實(shí)質(zhì)，掌握寓言的寓意，撇除其他因素，諸如寓言的合理性、現(xiàn)實(shí)性等等無(wú)關(guān)要素。

6、思辨型

四段論：a、采用辯證法破題，兩者表面矛盾對(duì)立，其實(shí)二者存在辯證統(tǒng)一，因此必須堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析。

b、在何種情況下應(yīng)該是甲而非乙，并進(jìn)行論證。

c、在何種情況下應(yīng)該是乙而非甲，并進(jìn)行論證。

d、作為一名事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)如何面對(duì)和處理。

例15. 人要善于表現(xiàn)自己，人要善于克制自己，你怎么看?

答：a、采用辯證法破題，兩者表面矛盾對(duì)立，其實(shí)二者存在辯證統(tǒng)一，因此必須堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析。

b、在有的場(chǎng)合要善于表現(xiàn)自己，如應(yīng)聘時(shí)，在工作中也應(yīng)表現(xiàn)出勤勉好學(xué)，遇有問(wèn)題多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作，進(jìn)場(chǎng)性的參與與同時(shí)的交往與溝通，這樣亦有益

于工作的開(kāi)展。

c、在有的場(chǎng)合要善于克制自己，在日常個(gè)哦能作中要謙虛謹(jǐn)慎，多虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，這樣才能進(jìn)步，在物質(zhì)欲望上也要善于克制自己，

第6篇

撰寫(xiě)人：___________

日

期：___________

2021年公務(wù)員第一季度工作總結(jié)

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)

首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)___的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的___大會(huì)議精神，以及___系列重要講話，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)___市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

此外，根據(jù)___安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中，嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。通過(guò)某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹，使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力，增強(qiáng)了對(duì)某市的了解和熱愛(ài);通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹(shù)立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了公文寫(xiě)作的內(nèi)涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

在某科工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:個(gè)人工作總結(jié)

第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“__五”規(guī)劃的編制工作。通過(guò)參加市縣“__五”規(guī)劃研討班，我了解了“__五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識(shí)到“__五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來(lái)，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制__區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“__五”規(guī)劃的安排意見(jiàn)》，__月份配合區(qū)政府___各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開(kāi)了全區(qū)“__五”規(guī)劃編制工作會(huì)議，對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署，并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫(xiě)的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開(kāi)展，__月又___召開(kāi)了“__五”規(guī)劃推動(dòng)會(huì)。期間，我自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，密切___國(guó)家及某市市“__五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài)（范本），收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“___”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn)，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材，同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、聽(tīng)取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對(duì)我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。

公務(wù)員第一季度工作總結(jié)(二

參加工作至今，我始終能堅(jiān)持以___主義、___思想___理論作為自己的指導(dǎo)思想，在思想和行動(dòng)上與___保持高度一致，服從命令，聽(tīng)從指揮，工作積極肯干，兢兢業(yè)業(yè)，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好本所的各方面的工作，為中隊(duì)的安全穩(wěn)定做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和思想覺(jué)悟。

做為一名監(jiān)獄人民警察一直以來(lái)都嚴(yán)格要求自身，無(wú)私奉獻(xiàn)，吃苦在前，享受在后。同時(shí)，自己也明白自己職業(yè)的政策性強(qiáng)，與各種違法行為及陰暗面接觸多，面臨形形的考驗(yàn)，沒(méi)有很強(qiáng)的黨性和法律知識(shí)，做到讓黨放心，讓人民滿意，成為一名合格的監(jiān)獄人民警察是很不容易的，所以，我認(rèn)真學(xué)習(xí)___主義、___思想___理論及__同志的“__”重要思想，貫徹黨的__大會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家的（范本）法律和監(jiān)獄的條令條例和各項(xiàng)制度，不斷提高思想覺(jué)悟和思想政治理論水平，保持昂揚(yáng)的斗志，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。

二、工作中一絲不茍，扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，幾年來(lái)，我能積極負(fù)責(zé)我所分管的獄政工作，協(xié)助中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。通過(guò)努力，使我對(duì)的違紀(jì)率得到大幅度下降違紀(jì)偵破率達(dá)到___%。通過(guò)自己的努力自己在__年被評(píng)為獄政管理工作先進(jìn)個(gè)人。在對(duì)學(xué)員的個(gè)別教育過(guò)程中一貫堅(jiān)持以說(shuō)服、引導(dǎo)教育為主，從不打罵體罰或變像歪整學(xué)員。自己還利用空閑時(shí)間不短的學(xué)習(xí)理論和相關(guān)的法律知識(shí)，不斷實(shí)踐，使自己的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有很大的提高，面對(duì)學(xué)員之間的矛盾，堅(jiān)持以身作則，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)員意見(jiàn)，耐心說(shuō)服教育并化解之間的矛盾，通過(guò)調(diào)解，使更多的人知法、懂法、守法、用法，不斷提高中隊(duì)學(xué)員遵紀(jì)守法觀念。營(yíng)造一個(gè)良好的改造氛圍和改造環(huán)境。確保了中隊(duì)的安全和穩(wěn)定。

三、生活中，團(tuán)結(jié)自律，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

在平時(shí)工作和生活中，能?chē)?yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行一日生活制度和請(qǐng)銷(xiāo)假制度，注重個(gè)人的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，作風(fēng)優(yōu)良，廉潔自律，克已奉公，始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。

四、存在的不足。

(一業(yè)務(wù)知識(shí)還不豐富，辦案質(zhì)量有待提高。

(二依賴性較強(qiáng)，有時(shí)存在怕麻煩、怕動(dòng)腦的念頭。

在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我一定克服存在的缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，法律知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)，提高工作效率，提高自己的各種面對(duì)問(wèn)題的綜合處理能力，力爭(zhēng)把自己培養(yǎng)成合格的學(xué)習(xí)型、實(shí)踐型的監(jiān)獄人民警察。

公務(wù)員第一季度工作總結(jié)(三

轉(zhuǎn)眼之間，三個(gè)月以過(guò)，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“___”的要求，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個(gè)人素質(zhì)，盡最大能力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、以學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，使個(gè)人素質(zhì)得到了提高

黨提出了要建立學(xué)習(xí)型社會(huì)，同時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，對(duì)每個(gè)人，尤其是對(duì)我們基層干部來(lái)講，形成了“逆水行舟，不進(jìn)則退”的嚴(yán)峻考驗(yàn)，因此，半年來(lái)，本人狠抓了政治理論學(xué)習(xí)及其它知識(shí)的學(xué)習(xí)。

一是政治理論學(xué)習(xí)求“深”。

近此年來(lái)，雖然不斷進(jìn)行了黨的重要思想的學(xué)習(xí)，但個(gè)人覺(jué)得，只理解了其然，而沒(méi)有理解其所以然，尤其對(duì)黨的各項(xiàng)農(nóng)村政策理解的不夠深刻，沒(méi)有將理論應(yīng)用于實(shí)踐中，半年來(lái)，本人除了參加正常一、三、五政治理論學(xué)習(xí)和黨的___大學(xué)習(xí)外，我將黨刊作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)政策的全文進(jìn)行認(rèn)真閱讀，并對(duì)評(píng)論文章進(jìn)行仔細(xì)琢磨，力求學(xué)深、學(xué)透，同時(shí)，還堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記和撰寫(xiě)心得體會(huì)，半年來(lái)，共撰寫(xiě)心得體會(huì)___篇。

二是業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求“精”。

辦公室工作，要求工作人員具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，通過(guò)___月份全區(qū)公開(kāi)選拔___工作人員考試看，從一定程度上說(shuō)明了本人的差距，半年來(lái)，我先后自學(xué)了辦公自動(dòng)化管理、秘書(shū)工作及應(yīng)用文寫(xiě)作等業(yè)務(wù)知識(shí)，參加了一期新聞寫(xiě)作培訓(xùn)班，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

三是其它知識(shí)學(xué)習(xí)求“廣”。

為了開(kāi)闊自己知識(shí)面，在工作空閑之余，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識(shí)。

二、中心工作

今年以來(lái)，按照黨委、政府安排，我在永星村包村，半年來(lái)，我積極配合村支部、村委會(huì)完成各項(xiàng)工作。

一是進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

年初，我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷(xiāo)公司等單位，制定了“六個(gè)一”增收富民目標(biāo)，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優(yōu)質(zhì)果園，戶均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎(chǔ)上，全村共落實(shí)玉米制種___畝，菊芋___畝，糧經(jīng)比例達(dá)25：75，全村群眾訂單面積達(dá)到___%，同時(shí)時(shí)全面完成了退耕還林補(bǔ)植任務(wù)，栽植楊樹(shù)27000株。

二是重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。

全村共落實(shí)渠道4.6公理，止目前已襯砌2公理，新建五社亭子一處,栽植綠化風(fēng)景木300株.新發(fā)展養(yǎng)殖大戶___戶.

三是黨建、精神文明建設(shè)得到加強(qiáng)。

上半年來(lái)，全村利用元旦、春節(jié)、五一、七一等節(jié)日，舉辦文藝活動(dòng)___次，開(kāi)展捐助活動(dòng)___次,捐助現(xiàn)金___多元。

四是社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展.今年以來(lái),本人配合村黨支部、村委會(huì)完成了禽流感防治、村級(jí)防火防盜制度的落實(shí)、以農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)為主的階段性工作，確保了全村的穩(wěn)定。

五是健全完善了村上各項(xiàng)制度。

結(jié)合基層___建設(shè)規(guī)范化管理工作的開(kāi)展，針對(duì)村上財(cái)務(wù)管理不健全等問(wèn)題，從抓基礎(chǔ)入手，先后健全了村支部?jī)x事制度、社干部管理制度等多項(xiàng)管理制度。

三、業(yè)務(wù)工作在創(chuàng)新中得到提高

一是較好地完成了文秘工作。

上半年來(lái)，本人將提高業(yè)務(wù)水平做為工作的重點(diǎn)，能夠按照辦公室工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的要求，認(rèn)真做到了上情下傳、下情上報(bào)，尤其是對(duì)一些時(shí)效性強(qiáng)的工作加班加點(diǎn)、起早貪黑，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動(dòng)，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，上目前，完成各種上報(bào)材料___篇，下發(fā)各種文件___份，完成調(diào)研報(bào)告___篇。

二是黨員管理工作得到加強(qiáng)。

今年的基層___建設(shè)我們按照區(qū)委安排，主要開(kāi)展了三項(xiàng)工作：

1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開(kāi)展，全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體___個(gè)，上報(bào)待審批___個(gè)。

2、對(duì)全鎮(zhèn)流動(dòng)黨員及村級(jí)___狀況進(jìn)行了全面摸底，為黨員先進(jìn)性教育的開(kāi)展奠定了基矗

3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員___人。

三是全鎮(zhèn)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)運(yùn)行正常。

辦公自動(dòng)化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì)，上半年以來(lái)，在區(qū)上進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)運(yùn)行了政府上，網(wǎng)工程，上目前，該系統(tǒng)運(yùn)行正常，保證了黨委政府工作的開(kāi)展。

四、___紀(jì)律得到保證

良好的紀(jì)律是做好工作的前提，半年來(lái)，本人能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度、規(guī)定，時(shí)刻以一名___員的標(biāo)準(zhǔn)要求自已，沒(méi)有發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。

五、工作中的不足

通過(guò)認(rèn)真的總結(jié)，雖然半年來(lái)的工作是忙碌的，也做了一些本質(zhì)工作，但經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析和查找，也還存在一些不足和差距：

一是工作平談、創(chuàng)新意識(shí)不夠。

二是沒(méi)有很好地調(diào)動(dòng)黨政辦公室全體人員的主觀能動(dòng)性。

公務(wù)員第一季度工作總結(jié)(四

__-__月，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，在自己的努力和實(shí)干中，無(wú)論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)。現(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面。

始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，永葆堅(jiān)定地政治立場(chǎng)，認(rèn)真學(xué)___的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫(xiě)、多聽(tīng)、多問(wèn)、多思、多練，使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。__-__月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了___大、全國(guó)兩會(huì)、自治區(qū)黨委___屆四次、自治區(qū)兩會(huì)工作報(bào)告和會(huì)議精神，結(jié)合自身工作實(shí)際和局要求，撰寫(xiě)心得體會(huì)___篇、讀書(shū)筆記___篇，并以研讀、思考等方式，扎實(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、自治區(qū)、地縣和局里等會(huì)議和文件精神。

二、業(yè)務(wù)工作方面。

作為公務(wù)員管理工作人員，首先必須熱愛(ài)本職、安心本職、精通本職，擠時(shí)間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研，真正做到了干一行，愛(ài)一行，熱一行，精一行;其次通過(guò)上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、QQ咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過(guò)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)加上實(shí)踐的工作苦干、實(shí)干，順利完成了__人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案，__年度干部考核匯總和上報(bào)，__人公務(wù)員遴選資格___、報(bào)名、上報(bào)工作，___干部考核暫行辦法的二稿和三稿，完成了___聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹(shù)活動(dòng)、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。通過(guò)以上工作的錘煉，有力的積累了工作經(jīng)驗(yàn)，提升了業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化了辦事能力和綜合分析能力。

三、紀(jì)律方面。

嚴(yán)格遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度、職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，按時(shí)上下班，積極參加局里___的各項(xiàng)活動(dòng)。

四、不足之處。

1、不善于思考和辯證的考慮、解決問(wèn)題;

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時(shí)完成但是不夠高效;

3、干工作不夠利索;

4、業(yè)務(wù)知識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。

在今后的工作中，積極改進(jìn)不足并按照“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的工作理念，以“愛(ài)干是德、善干是能、多干是勤、干好是績(jī)、清干是廉”的標(biāo)準(zhǔn)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。

第7篇

個(gè)人統(tǒng)計(jì)年終工作總結(jié)范文一轉(zhuǎn)眼間我被區(qū)統(tǒng)計(jì)局派往四唯街工作已一年時(shí)間了?；仡欉^(guò)去一年的工作，我在區(qū)統(tǒng)計(jì)局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道科室、社區(qū)，街轄企業(yè)大力支持下，較好地完成了這一年工作任務(wù)。

現(xiàn)將我在這一年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

首先，我作為一名派駐街道的統(tǒng)計(jì)調(diào)查員，能?chē)?yán)格遵守街道的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，積極參加街道組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)并自學(xué)與工作相關(guān)的知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。在統(tǒng)計(jì)本職工作上，我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，任勞任怨，主動(dòng)克服困難，加班加點(diǎn)做好街道日常統(tǒng)計(jì)工作、專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查事務(wù)、以及街道領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù);每月按時(shí)保質(zhì)完成網(wǎng)上報(bào)表催報(bào)工作、規(guī)范提交上報(bào)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)紙質(zhì)報(bào)表;重建了街道XX至XX年間的各專業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬;收集并整理出近五年的街道統(tǒng)計(jì)文件資料存檔、備案;并根據(jù)街道的要求及時(shí)準(zhǔn)確地提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)供街道領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策。

我作為四唯街道統(tǒng)計(jì)站站長(zhǎng)，在統(tǒng)計(jì)站建設(shè)工作上，絕對(duì)服從區(qū)統(tǒng)計(jì)局和街道的雙重領(lǐng)導(dǎo)和工作部署，并結(jié)合本街道統(tǒng)計(jì)站的實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)不懈地努力，成功地使得四唯街統(tǒng)計(jì)站在基層統(tǒng)計(jì)站“雙基”建設(shè)目標(biāo)中順利達(dá)標(biāo)。

在四唯街第六次全國(guó)人口普查工作中，勇挑重任，圓滿完成了四唯街的人普綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其相關(guān)工作。

其次，在過(guò)去的一年時(shí)間里，我積極參加四唯街辦事處組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我通過(guò)認(rèn)真自學(xué)閱讀關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的書(shū)籍文件，思考嘗試參悟科學(xué)發(fā)展觀與基層統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展關(guān)系。

我能?chē)?yán)格遵守《統(tǒng)計(jì)法》的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新統(tǒng)計(jì)法》中革新內(nèi)容，保持統(tǒng)計(jì)知識(shí)的新鮮度。使自己的個(gè)人認(rèn)識(shí)在基層統(tǒng)計(jì)工作實(shí)踐中保持正確的方向，個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)在科學(xué)統(tǒng)計(jì)方法下能更好地發(fā)揮出統(tǒng)計(jì)工作的職能，從而改善普遍存在于基層統(tǒng)計(jì)工作中的“七分統(tǒng)計(jì)，三分估計(jì)”陳舊統(tǒng)計(jì)方法的認(rèn)識(shí)思想觀念。

再次，我嚴(yán)格遵守街道日常制度，無(wú)遲到早退現(xiàn)象，還經(jīng)常利用中午休息時(shí)間自覺(jué)加班，履行自己作為一名統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨。平時(shí)注重個(gè)人的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。

在這一年里我的工作雖然得到了區(qū)統(tǒng)計(jì)局和街領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。我也感到在統(tǒng)計(jì)工作中，我還是個(gè)新兵，我還有不足之處。今后我將吸取經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，將工作做得更好，圓滿完成區(qū)統(tǒng)計(jì)局和四唯街交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。統(tǒng)計(jì)員工作總結(jié)

經(jīng)市委、市政府研究決定，今天在這里召開(kāi)全市統(tǒng)計(jì)工作暨第六次全國(guó)人口普查動(dòng)員大會(huì)。剛才，市統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)、市第六人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)黃同發(fā)同志作了一個(gè)很全面、很到位的工作報(bào)告，我完全同意，請(qǐng)同志們抓好貫徹落實(shí)。市公安局、計(jì)生委、瑞辦、石腦鎮(zhèn)等四個(gè)單位的負(fù)責(zé)同志作了很好的發(fā)言，希望大家按說(shuō)的去做。下面，我在黃同發(fā)局長(zhǎng)講話的基礎(chǔ)上，就如何抓好第六次人口普查工作強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)，概括起來(lái)就是“三個(gè)到位”：

一、認(rèn)識(shí)務(wù)必到位

俗話說(shuō)，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，認(rèn)識(shí)的高度決定工作的力度和成效。我們要切實(shí)提高對(duì)第六次人口普查工作的認(rèn)識(shí)，把握好以下幾點(diǎn)：

1、開(kāi)展第六次人口普查對(duì)于摸準(zhǔn)基本國(guó)情、省情、市情，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要意義。人口數(shù)量多、人均資源不足、人口對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展壓力沉重，這是我國(guó)的基本國(guó)情，也是我市的市情。尤其是XX年第五次全國(guó)人口普查以來(lái)，我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化步伐明顯加快，經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)都發(fā)生了新的變化，遷移、就業(yè)和居住情況也有較大的改變。在新的形勢(shì)下，亟需通過(guò)一次大規(guī)模的人口普查，摸清人口的底子，掌握人口變動(dòng)情況和人口發(fā)展的復(fù)雜局面。

2、開(kāi)展第六次人口普查對(duì)于科學(xué)制定和有效實(shí)施“十二五”規(guī)劃具有重要意義。今年是“xxx”規(guī)劃收官和“十二五”規(guī)劃開(kāi)局的關(guān)鍵一年，全面把握人口的總量、結(jié)構(gòu)、分布和人口素質(zhì)等方面的指標(biāo)數(shù)據(jù)，對(duì)科學(xué)合理制定經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展政策有著非常重要的意義。人既是經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的主體，又是生產(chǎn)和服務(wù)的對(duì)象，我們制定一切經(jīng)濟(jì)社會(huì)政策，都要從最廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)人的全面發(fā)展。把人口的最新情況搞清楚，既有利于我們正確地制定經(jīng)濟(jì)政策、合理增加人力資本投入、把人口的巨大壓力轉(zhuǎn)化為寶貴的人力資源優(yōu)勢(shì)，又有利于我們正確地制定社會(huì)政策、切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù)，加快各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的步伐。

3、開(kāi)展第六次人口普查對(duì)于科學(xué)規(guī)劃人口與經(jīng)濟(jì)的平衡發(fā)展具有重要意義。從人口與經(jīng)濟(jì)的相互關(guān)系來(lái)看，兩者之間密切相關(guān)。目前，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，人口發(fā)展也面臨重要考驗(yàn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究分析認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)國(guó)家人均gdp在1000—3000美元的時(shí)候，社會(huì)不穩(wěn)定因素將增多。第六次人口普查將會(huì)查清人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)、就業(yè)及分布等情況，對(duì)全國(guó)、全省以及我市的發(fā)展十分重要，對(duì)人均指標(biāo)的計(jì)算意義重大。

為此，各地、各有關(guān)部門(mén)和單位要以今天的會(huì)議為契機(jī)，迅速將思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來(lái)，切實(shí)把第六次人口普查工作抓實(shí)抓好。

二、工作務(wù)必到位

第六次人口普查是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及范圍廣、技術(shù)要求高、工作難度大。如何圓滿完成這項(xiàng)工作，重點(diǎn)要把握好以下幾個(gè)方面：

1、把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)。前段時(shí)間，市第六人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《關(guān)于第六次人口普查工作實(shí)施規(guī)劃》和《工作流程》，各地各有關(guān)部門(mén)要嚴(yán)格遵照《實(shí)施規(guī)劃》和《工作流程》的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，按照“項(xiàng)目化、時(shí)間表、責(zé)任人”的工作要求，盡快疏理，把普查各項(xiàng)工作和責(zé)任落實(shí)到崗，落實(shí)到人。

2、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。做到“三個(gè)加強(qiáng)”：一是加強(qiáng)普查經(jīng)費(fèi)保障。市財(cái)政局已經(jīng)安排第六次人口普查XX年的市級(jí)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))要在通盤(pán)考慮普查員和普查指導(dǎo)員的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上，落實(shí)好必要的普查工作經(jīng)費(fèi)。二是加強(qiáng)普查隊(duì)伍建設(shè)。市六普辦抽調(diào)人員要專下來(lái)，集中人力，集中時(shí)間，集中精力，共同搞好第六次人口普查工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))要盡快落實(shí)辦公場(chǎng)所和工作人員，人口普查辦公室工作人員不得少于5人;對(duì)于近5000名普查員和普查指導(dǎo)員，因其不僅承擔(dān)著普查登記等普查主體工作，還承擔(dān)著普查地圖繪制、普查摸底、普查宣傳等重要準(zhǔn)備工作，可以說(shuō)，普查數(shù)據(jù)質(zhì)量很大程度上是由普查指導(dǎo)員和普查員的素質(zhì)狀況決定的。為此,我們要高度重視，認(rèn)真選聘，努力把那些顧全大局、責(zé)任心強(qiáng)、既有普查經(jīng)驗(yàn)又有基層群眾工作經(jīng)驗(yàn)的同志吸收進(jìn)來(lái)。三是加強(qiáng)普查輿論宣傳。市普查辦要會(huì)同宣傳部、廣電局、教育局等部門(mén)認(rèn)真做好普查輿論宣傳工作，真正做到家喻戶曉，人人皆知。要通過(guò)報(bào)刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)媒體廣泛深入宣傳人口普查的重要意義和工作要求，引導(dǎo)廣大普查對(duì)象依法配合普查，如實(shí)申報(bào)普查項(xiàng)目，為普查工作順利實(shí)施創(chuàng)造良好輿論環(huán)境。

3、把握普查質(zhì)量。各地及各有關(guān)部門(mén)要站在國(guó)家利益和民族長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，嚴(yán)格按照《統(tǒng)計(jì)法》和《全國(guó)人口普查條例》，堅(jiān)持依法普查，正確履行職責(zé)，精心組織，確保質(zhì)量。任何地方、部門(mén)和個(gè)人不得虛報(bào)、瞞報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)、偽造和篡改普查資料。對(duì)不如實(shí)提供人口普查資料和干擾破壞人口普查工作的，要依法依規(guī)予以嚴(yán)肅處理;對(duì)在調(diào)查工作中有故意瞞報(bào)、漏報(bào)行為造成數(shù)據(jù)不實(shí)的，要及時(shí)向監(jiān)察、統(tǒng)計(jì)部門(mén)報(bào)告。對(duì)于在普查中發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為，要依法查處，絕不姑息。

三、責(zé)任務(wù)必到位

1、要強(qiáng)化責(zé)任。第六次人口普查工程浩大，項(xiàng)目繁多，要求很高，不是統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)一個(gè)部門(mén)能夠獨(dú)自承擔(dān)的。這次普查，市普查領(lǐng)導(dǎo)小組成員就有24個(gè)部門(mén)，每個(gè)部門(mén)都有職責(zé)。市普查辦要充分發(fā)揮好牽頭作用，認(rèn)真組織制定普查實(shí)施細(xì)則，做好普查人員選調(diào)和培訓(xùn)工作，開(kāi)展好普查試點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)登記、數(shù)據(jù)處理等工作;普查領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要認(rèn)真履行好本部門(mén)職責(zé)，確保工作人員到位、協(xié)作配合到位、業(yè)務(wù)指導(dǎo)到位、監(jiān)督檢查到位。要認(rèn)真落實(shí)普查工作崗位責(zé)任制，層層審核把關(guān)，層層檢查驗(yàn)收，真實(shí)客觀地反映高安人口狀況，確保普查取得圓滿成功;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))政府主要領(lǐng)導(dǎo)是這次人口普查的第一責(zé)任人，普查辦主任是具體責(zé)任人，大家要切實(shí)履行好職責(zé)，扎實(shí)做好工作。剛才會(huì)上也下發(fā)了普查責(zé)任書(shū)，希望各地按照責(zé)任書(shū)的要求抓好工作落實(shí)。

2、要注意保密。人口普查取得的數(shù)據(jù)，必須嚴(yán)格限定用于普查目的，不得作為任何部門(mén)和單位對(duì)行政管理工作實(shí)施考核、獎(jiǎng)懲的依據(jù)，不得作為普查對(duì)象實(shí)施處罰的依據(jù)。市、鄉(xiāng)普查機(jī)構(gòu)及其工作人員必須嚴(yán)格履行保密義務(wù)。

3、要強(qiáng)化督查。市普查辦要根據(jù)普查工作進(jìn)度和任務(wù)的要求，建立領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、請(qǐng)示匯報(bào)制、定期檢查制等科學(xué)有效的管理制度，經(jīng)常性地組織開(kāi)展檢查督導(dǎo)工作，檢查督導(dǎo)結(jié)果要以簡(jiǎn)報(bào)的形式進(jìn)行通報(bào)，并作為普查工作考核的重要依據(jù)。對(duì)在檢查督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要協(xié)同當(dāng)?shù)卣皶r(shí)加以糾正和解決;對(duì)工作不力、行動(dòng)遲緩的地方和單位，要及時(shí)作出處理、通報(bào);對(duì)普查中的好作法、好經(jīng)驗(yàn)要加以報(bào)道推廣。

同志們，全國(guó)人口普查十年一次，我們能夠有幸參與這項(xiàng)工作，責(zé)任重大，使命光榮。希望各地各有關(guān)部門(mén)和單位務(wù)必要高度重視，周密部署，精心組織，扎實(shí)工作，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成第六次全國(guó)人口普查任務(wù)，為推進(jìn)我市人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)

個(gè)人統(tǒng)計(jì)年終工作總結(jié)范文二我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆三中四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。圍繞統(tǒng)計(jì)局的中心工作和工作重點(diǎn)，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同志們的關(guān)心、幫助下，我負(fù)責(zé)的能源工作和其它臨時(shí)工作都已經(jīng)順利完成?；厥滓荒陙?lái)的工作，有成績(jī)也有不足，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)，下面我把一年來(lái)的思想情況、工作情況進(jìn)行總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)。

一、通過(guò)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，進(jìn)一步提高政治思想覺(jué)悟。我認(rèn)為，只有具備了良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能做好本職工作。一年來(lái)，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。首先，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想，對(duì)黨的十七屆三中、四中全會(huì)報(bào)告進(jìn)行研讀。并從自身工作出發(fā)，挑毛病，找差距，解決在思想根源上的問(wèn)題。其次，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行全面、深入的了解。認(rèn)真學(xué)習(xí)了能源統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉了能源統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的政策、法規(guī)和條例。盡可能地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志看齊，努力豐富自己、充實(shí)自己，提高自己把握工作的能力和水平;通過(guò)積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，掌控本職工作的能力也得到提高。

二、盡心盡力，愛(ài)崗敬業(yè)，較好地履行了自己的工作職責(zé)。在統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍里，我是一名新人，沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)統(tǒng)計(jì)專業(yè)，但我對(duì)統(tǒng)計(jì)事業(yè)有著一份執(zhí)著和熱情。在統(tǒng)計(jì)局我負(fù)責(zé)的工作有：規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、全社會(huì)能源統(tǒng)計(jì)工作;規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;法規(guī)和辦公室負(fù)責(zé)的臨時(shí)性調(diào)查。但無(wú)論從事哪項(xiàng)工作，我都能很快的進(jìn)入角色，并且把工作做好。

這3年，除了常規(guī)性的月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等報(bào)表工作外，我加強(qiáng)了對(duì)統(tǒng)計(jì)分折寫(xiě)作能力的訓(xùn)練，共撰寫(xiě)統(tǒng)計(jì)分折6篇。我在統(tǒng)計(jì)分折報(bào)告的寫(xiě)作過(guò)程中，深深感到統(tǒng)計(jì)分折報(bào)告的質(zhì)量，反映了統(tǒng)計(jì)工作的真實(shí)水平，能有效的檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。我要求自己對(duì)所負(fù)責(zé)的每個(gè)專業(yè)報(bào)表的季報(bào)、年報(bào)寫(xiě)出統(tǒng)計(jì)分折，從統(tǒng)計(jì)分折中找出數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，解釋發(fā)生在實(shí)際生產(chǎn)、生活中的現(xiàn)象，讓自己的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更加具有說(shuō)服力。通過(guò)這一年的鍛煉，提高了自己的統(tǒng)計(jì)分折的寫(xiě)作能力，全面增長(zhǎng)了統(tǒng)計(jì)綜合能力。

“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”這是一個(gè)顛撲不破的真理，更是提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量最樸實(shí)的辦法。能源統(tǒng)計(jì)為全面了解我市能源供應(yīng)、需求的基本情況，涉及面廣，內(nèi)容繁雜。隨著國(guó)家對(duì)節(jié)能減排工作重視程度逐年提高，對(duì)市政府能源考核的壓力也越來(lái)越大。能源統(tǒng)計(jì)的調(diào)查內(nèi)容逐年不斷擴(kuò)大，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)不斷增多，統(tǒng)計(jì)任務(wù)越來(lái)越重。為了弄清楚我市能源供求關(guān)系的基本流程，我利用單位下基層走訪調(diào)查等機(jī)會(huì)，全面了解我市的統(tǒng)計(jì)單位、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、限額以上批零住餐企業(yè)、資質(zhì)以上建筑業(yè)企業(yè)的基本情況，拿到我市重點(diǎn)耗能企業(yè)能源消耗的第一手資料，為我市節(jié)能減排工作做好預(yù)期。把握各個(gè)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的能源消耗真實(shí)情況，解決在報(bào)表過(guò)程遇到實(shí)際問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這一年的調(diào)查了解，我對(duì)全市重點(diǎn)耗能企業(yè)、各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位能源消耗的基本品種、大概數(shù)量;各種能源品種的價(jià)格范圍;各種能源品種在企業(yè)單位的工藝流程等有了大致的認(rèn)識(shí)。在了解以上基本情況后，我在能源報(bào)表的過(guò)程中，基本杜絕了一些虛報(bào)、瞞報(bào)和漏

報(bào)現(xiàn)象，提高了對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的把握能力。在報(bào)表形成后，與局領(lǐng)導(dǎo)溝通我市最新能源消耗情況，與市局專業(yè)處核對(duì)能源消耗匯總數(shù)據(jù)，確保各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成，并做好下次能源報(bào)表準(zhǔn)備工作。

第8篇

一、加強(qiáng)保障，提升法律援助服務(wù)能力

我局積極爭(zhēng)取黨委、政府和相關(guān)部門(mén)的支持，積極爭(zhēng)取法律援助工作“三個(gè)納入”。區(qū)政府將法律援助工作列入政府工作報(bào)告，并將法律援助納入年度為民辦實(shí)事項(xiàng)目。借助“清風(fēng)行動(dòng)”重要內(nèi)容的有利時(shí)機(jī)，著重解決法律援助工作中存在的實(shí)際困難，完善了實(shí)施方法，增強(qiáng)了工作力度。一是認(rèn)真制訂了本年度法律援助目標(biāo)實(shí)施方案，將法律援助任務(wù)進(jìn)行了分解，明確了責(zé)任人，通過(guò)簽訂法律援助目標(biāo)任務(wù)分解書(shū)，將詳細(xì)的目標(biāo)和任務(wù)落實(shí)到各基層法律援助工作站，并納入年底目標(biāo)考核項(xiàng)目。二是繼續(xù)將法律援助作為本年司法行政工作的重點(diǎn)，安排專人負(fù)責(zé)法律援助“12348”熱線的咨詢接待工作，積極推行六項(xiàng)便民服務(wù)方法。三是積極開(kāi)展法律援助直通車(chē)“六進(jìn)”活動(dòng)，即進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工地、進(jìn)工廠、進(jìn)集市；新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、法制報(bào)等各級(jí)媒體對(duì)我區(qū)的法律援助活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。

二、健全組織，保障援助工作協(xié)調(diào)發(fā)展

中心以民服務(wù)為宗旨，把便民、利民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為法律援助工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為己任，積極踐行“貧者必援、弱者必幫、殘者必助”的服務(wù)承諾，運(yùn)用法律的武器來(lái)維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。通過(guò)建立完善各項(xiàng)工作規(guī)范，不斷提高法律援助機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和管理水平，中心各項(xiàng)制度健全，法律援助活動(dòng)規(guī)范，“應(yīng)援盡援”的原則得到嚴(yán)格貫徹，法律援助案件的數(shù)量和質(zhì)量穩(wěn)步提高。

組織網(wǎng)絡(luò)。全區(qū)設(shè)有8個(gè)法律援助工作站，與工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡委等聯(lián)合成立法律援助工作站，在社區(qū)設(shè)立法律援助聯(lián)系點(diǎn)，形成了以區(qū)法律援助中心為主體、各基層法律援助工作站、聯(lián)系點(diǎn)為依托的法律援助工作三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系。

人員配備。中心配有專職人員三人，兩人為法律專業(yè)，一人具有律師資格。中心還配備了兩名援助專職律師值班。幾年來(lái)，他們積極發(fā)揮法律服務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為轄區(qū)申請(qǐng)?jiān)睦щy群眾，提供耐心細(xì)致的法律論證，受到受援人的一致好評(píng)。

三、營(yíng)造氛圍，做好法律援助宣傳工作

在轄區(qū)18個(gè)行政村懸掛條幅，加大對(duì)“12348”法律援助熱線的宣傳工作，加強(qiáng)法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)以及法律援助聯(lián)絡(luò)員建設(shè)，借助媒體平臺(tái)加強(qiáng)宣傳，通過(guò)多種形式，不斷擴(kuò)大法律援助宣傳的覆蓋面，使更多群眾了解什么是法律援助、如何申請(qǐng)法律援助。

依托“法制宣傳月”、“法援直通車(chē)”、和“QQ”視頻法律援助等專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，在人群密集的廣場(chǎng)、車(chē)站、社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢答疑，擴(kuò)大法律援助的社會(huì)知曉率。

與區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)共同發(fā)文《關(guān)于在全區(qū)開(kāi)展“法律援助扶殘助殘”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，做好對(duì)轄區(qū)殘疾人法律援助工作。積極與區(qū)工會(huì)、婦聯(lián)、民政等部門(mén)聯(lián)系，印發(fā)法律援助便民服務(wù)卡、婚姻家庭、農(nóng)民工維權(quán)法律知識(shí)彩頁(yè)、小冊(cè)子豐富宣傳內(nèi)容。通過(guò)定向的宣傳，使群眾明確了法律援助的業(yè)務(wù)范圍、申請(qǐng)程序、申請(qǐng)途徑，方便他提夠得到快捷及時(shí)的法律援助服務(wù)。社會(huì)效果十分明顯。

四、建章立制，加強(qiáng)法律援助管理工作

我們以“法律援助便民服務(wù)”的主題活動(dòng)為抓手，從抓管理、抓規(guī)范入手，我們堅(jiān)持以制度規(guī)范行為，以行為體現(xiàn)作風(fēng)。中心重視制度建設(shè)，在法律援助規(guī)章制度上實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)注重”：

先后建立了學(xué)習(xí)制度、職業(yè)道德規(guī)范、案件討論制度、獎(jiǎng)懲制度、辦案補(bǔ)貼制度、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度等，使法律援助人員從依法行政、規(guī)范管理到廉潔自律都有章可循、有規(guī)可依；

完善了接待登記制度、首問(wèn)責(zé)任制度、文明用語(yǔ)制度、窗口值班制度、一次性告知制度、限時(shí)辦結(jié)制度等，并免費(fèi)發(fā)放法律援助指南、便民聯(lián)絡(luò)卡活動(dòng)，使便民利民措施得到進(jìn)一步落實(shí)；

對(duì)法律援助的申請(qǐng)與受理、法院指定辯護(hù)與受理、法律援助申請(qǐng)的審查與決定、指派與承辦、結(jié)案與監(jiān)督等作出了具體明確的規(guī)定，使法律援助人員實(shí)施法律援助程序清楚；

對(duì)案件的受理審查、辦案規(guī)范、案件歸檔、案件經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放情況及受援人回訪意見(jiàn)反饋情況全部納入考核。并對(duì)法律援助信息管理系統(tǒng)進(jìn)行專人維護(hù)、專人錄入，保證了錄入信息的準(zhǔn)確性和完整性。

五、加強(qiáng)監(jiān)督，提升法律援助服務(wù)質(zhì)量

區(qū)法律援助中心下大力氣狠抓法律援助案件服務(wù)質(zhì)量，要求所有的法律援助工作者要樹(shù)立“質(zhì)量是生命線”的強(qiáng)烈意識(shí)，不走形式，不走過(guò)場(chǎng)。今年，中心有兩件案件受到省中心的專項(xiàng)資助。

中心以質(zhì)量為切入點(diǎn)，實(shí)行辦案質(zhì)量跟蹤，努力做到了統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一管理，著重抓了案前審查、案中督查、案后檢查三個(gè)環(huán)節(jié)。法律援助中心指派法律援助案件的同時(shí)，向法院發(fā)送《案件征詢意見(jiàn)函》，由承辦法官和受援人填寫(xiě)后反饋到法律援助中心，隨時(shí)掌握援助律師的服務(wù)情況及辦案質(zhì)量，向受援人發(fā)送《法律援助來(lái)訪接待咨詢測(cè)評(píng)表》，并向社會(huì)公布法律援助機(jī)構(gòu)辦公地址和舉報(bào)投訴電話，方便社會(huì)監(jiān)督。切實(shí)維護(hù)了受援人的利益，達(dá)到規(guī)范援助律師、基層法律工作者行為，提高辦案質(zhì)量的目的。

我局從強(qiáng)化法律援助辦案質(zhì)量管理工作入手，大力提升法律援助的社會(huì)效益，采取“四個(gè)加強(qiáng)”全面提高法律援助辦案質(zhì)量?！八膫€(gè)加強(qiáng)”是：一是加強(qiáng)法律援助辦案人員的思想認(rèn)識(shí)。印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范區(qū)法律援助辦案質(zhì)量的實(shí)施意見(jiàn)》。切實(shí)提高法律服務(wù)工作者的認(rèn)識(shí)，把辦理法律援助案件作為法律服務(wù)工作人員服務(wù)百姓、服務(wù)社會(huì)的一項(xiàng)重要工作；二是加強(qiáng)法律援助辦案質(zhì)量監(jiān)控力度。對(duì)向受援人發(fā)放法律援助案件服務(wù)質(zhì)量情況聯(lián)系表，做到及時(shí)發(fā)放，及時(shí)回收，及時(shí)反饋；三是加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系。積極加強(qiáng)與區(qū)公安分局、區(qū)檢察院、區(qū)人民法院等相關(guān)職能部門(mén)的溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議；四是加強(qiáng)對(duì)法律援助案件的評(píng)查。對(duì)今年以來(lái)全區(qū)法律援助案件進(jìn)行抽查。重點(diǎn)檢查了律師與援助對(duì)象溝通情況、律師調(diào)查取證、律師辯護(hù)意見(jiàn)質(zhì)量等方面情況，并根據(jù)意見(jiàn)被法庭采納情況、律師事務(wù)所自評(píng)意見(jiàn)、案件歸檔質(zhì)量、當(dāng)事人滿意程度等情況做出綜合評(píng)析，以點(diǎn)促面，進(jìn)入良性循環(huán)。

六、高效便民，簡(jiǎn)化法律援助受理審查程序

區(qū)法律援助機(jī)構(gòu)把特困企業(yè)職工、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、生活困難的被征地農(nóng)民以及新失業(yè)人員等，納入重點(diǎn)范圍，簡(jiǎn)化法律援助審批程序，實(shí)行“一站式”服務(wù)。對(duì)申請(qǐng)法律援助的五保戶、低保戶、殘疾人、未成年人、歸僑僑眷免除經(jīng)濟(jì)困難審查。對(duì)即將超過(guò)仲裁或訴訟時(shí)效的、需要立即申請(qǐng)采取保全措施的或者情況緊急的法律援助案件，可以先行受理，事后補(bǔ)辦手續(xù)。中心還積極引導(dǎo)法律援助人員選擇對(duì)受援人最有利的方式解決糾紛，對(duì)于案情簡(jiǎn)單、事實(shí)清楚、爭(zhēng)議不大的案件，根據(jù)受援人意愿，盡量采用調(diào)解方式結(jié)案，減輕受援人訟累。

七、開(kāi)拓思想，創(chuàng)新法律援助服務(wù)形式

QQ視頻法律援助。區(qū)法援中心從維護(hù)和保障貧困和弱勢(shì)群體的切身利益出發(fā)，充分發(fā)揮轄區(qū)司法行政整體資源優(yōu)勢(shì)，探索實(shí)踐了一套高效、快捷的便民綜合服務(wù)模式，在全市范圍內(nèi)率先打造了“視頻法律援助”積極構(gòu)建“10分鐘便民服務(wù)圈”，取得了良好的社會(huì)效果。法律援助中心將傳統(tǒng)的服務(wù)方式和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段相結(jié)合，借助各法律援助工作站網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，搭建了法律援助網(wǎng)上QQ視頻咨詢系統(tǒng)，挑選了在婚姻家庭、勞動(dòng)爭(zhēng)議、交通事故等方面10名法律援助專家律師，在線進(jìn)行法律援助咨詢、解答。每天由一名法律援助中心工作人員作為管理員值班，如符合法律援助條件在線申請(qǐng)可以及時(shí)在線受理。同時(shí)，將法律援助“視頻審批”服務(wù)延伸至社區(qū)。目前，全區(qū)共有24個(gè)社區(qū)的法律援助點(diǎn)具備了“網(wǎng)上視頻申請(qǐng)”條件，社區(qū)居民可就近直接到社區(qū)法律援助點(diǎn)尋求法律援助，受援人在“10分鐘”內(nèi)就可申請(qǐng)成功，實(shí)現(xiàn)了基層法律援助工作一站式、零距離。自網(wǎng)絡(luò)視頻開(kāi)通以來(lái)，共接待咨詢323人次。

為確保社區(qū)居民在“10分鐘”內(nèi)獲得最新法律援助信息和及時(shí)的法律援助，區(qū)司法局從全區(qū)低保戶、殘疾人群等弱勢(shì)群體動(dòng)態(tài)信息管理入手，建立了區(qū)、街道、社區(qū)為一體的“三級(jí)”法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)工作人員可以通過(guò)低保戶、殘疾人群的信息庫(kù)在“10分鐘”內(nèi)了解到當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)困難情況，完成信息傳送，使區(qū)法律援助中心可在第一時(shí)間掌握當(dāng)事人的情況，縮短了法律援助受理、審查流程，提高了法律援助的工作效率。為充分發(fā)揮“法律援助10分鐘便民服務(wù)圈”效能，區(qū)司法局要求“10分鐘”法援服務(wù)圈的10名專業(yè)律師服務(wù)團(tuán)隊(duì)要在線值班，使受援人在“10分鐘”內(nèi)通過(guò)視頻與援助律師進(jìn)行“面對(duì)面”零距離溝通。

自視頻援助系統(tǒng)開(kāi)通以來(lái)，共接待咨詢323人次，在線審查受理法律援助案件35起，法律援助工作日益高效便捷化。

解決外來(lái)流動(dòng)人口開(kāi)具經(jīng)濟(jì)困難證明難的問(wèn)題。為了降低法律援助門(mén)檻，做到應(yīng)援盡援，區(qū)法律援助中心創(chuàng)新工作思路，對(duì)流動(dòng)人口申請(qǐng)人開(kāi)具經(jīng)濟(jì)困難證明難的問(wèn)題，提出了一個(gè)全新的解決思路。在實(shí)際的辦案過(guò)程中，農(nóng)民工、打工者大多為外來(lái)流動(dòng)人員，開(kāi)具經(jīng)濟(jì)困難證明比較困難，因?yàn)槠湓诒镜責(zé)o固定住所，住所地辦事處由于不清楚他們的實(shí)際收入情況，所在單位也不愿意開(kāi)具收入證明，對(duì)他申請(qǐng)法律援助案件帶來(lái)的很大的困難。

如果申請(qǐng)人在本市打工，無(wú)固定的住所，申請(qǐng)法律援助，開(kāi)具經(jīng)濟(jì)困難證明出現(xiàn)問(wèn)題的情況下，中心要求申請(qǐng)人要其提供兩名在本市有固定收入或是固定住所的保證人，保證其經(jīng)濟(jì)困難，簽定保證書(shū)，住所地的街道辦事處對(duì)其經(jīng)濟(jì)情況予以認(rèn)定，然后區(qū)法律援助中心審核，符合法律援助條件，中心通過(guò)審批予以法律援助。在實(shí)際援助過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人的實(shí)際收入與其所提供的經(jīng)濟(jì)困難證明不符，中心首先及時(shí)終止法律援助，申請(qǐng)人和保證人連帶承擔(dān)不利后果。新做法實(shí)行后，大大方便了廣大流動(dòng)人口開(kāi)具經(jīng)濟(jì)困難證明難這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，提高了法律援助的辦事效率，受到了申請(qǐng)人的一致好評(píng)。