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關鍵詞 經管類高職;多專業綜合實訓;實踐教學模式
中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219(2014)11-0042-05
收稿日期:2014-03-21
作者簡介:葉劍明(1969- ),男,四川中江人,四川財經職業學院實訓中心主任,副教授。
經管類專業是應用性、實踐性極強的專業。針對經管類專業學生參與社會頂崗實習面臨的困境和校內實訓偏重靜態綜合實訓的現狀,四川財經職業學院打破傳統實踐教學模式,開發并組織開展了多專業融合、多組織對抗、多崗位協同和高仿真運營的多專業綜合實訓,探索出經管類跨專業綜合實踐教學新模式。
一、多專業綜合實訓的基本內涵
多專業綜合實訓,又稱為跨專業綜合實訓,是在對典型職業崗位能力分析的基礎上,按照現有社會工作實際,將工作上相互聯系的多個專業實訓內容、工作流程、工作任務和工作崗位進行有機組合,形成一個完整的實訓生態系統。模擬現實社會經濟環境和職場工作環境,按照現實工作崗位要求,學生在其中仿真企業運營管理和模擬工作,在工作的過程中了解和熟悉職業工作崗位、企業、行業和社會[1]。遵循“將社會搬進校園”的理念,模擬真實商業社會,建立制造企業、貿易公司、會計師事務所、銀行、稅務局、工商局、新聞中心等高仿真的“微型經濟社會”,構建一個高度仿真的商業生態環境(Business Eco-System,BES)。
二、多專業綜合實訓的設計思路
(一)基于現實環境搭建仿真職場工作的實訓環境
近似真實的職場工作環境能使學生較快融入職場工作,較快進行角色轉換。多專業綜合實訓設計在一個高度仿真商業社會環境的實訓基地中開展,根據實訓內容,基地按照實訓主體單位的性質分設了政務服務區、市場服務區、現代服務業區、金融服務區、商貿服務業區和制造業辦公區等功能區。每個功能區內設置有若干實訓主體單位,每個主體單位均按照實際工作環境布局并配置各種辦公設備、常用辦公用品用具,以及常用辦公軟件,如稅務軟件、銀行對公業務系統、ERP管理軟件等,借助這些真實的辦公和管理軟件,學生實訓時可按實際工作流程完成相關工作任務,從而實現實訓環境與職場工作環境的一致。
(二)借助信息化手段建立實訓平臺
多專業綜合實訓涉及現代制造業、現代服務業以及供應鏈過程中的政務服務、市場服務、公共服務等服務行業,為便于實訓組織和管理,應借助信息化手段建立多專業綜合實訓平臺。該平臺借鑒模擬商業戰爭的設計思路,其作用可歸納為三方面:一是實訓業務的發生器。學生實訓產生的經濟業務主要在該平臺中產生,如實訓的材料采購業務,在系統中模擬建立一個商品交易平臺,不同商家、不同商品的供應信息,企業要采購材料,可在商品交易平臺中采購訂貨。二是實訓進度的控制器。多專業綜合實訓模擬一定期間的經營活動(一般為兩年),在實訓時,需要明確告知各個單位業務發生的時間,通過實訓平臺,可以進行時間的調整和轉換,教師可以控制不同經營期的時間變化。三是實訓資源的集成器。多專業綜合實訓涉及若干實訓資源,如國家財稅金融政策、企業管理制度、票據等,借助實訓平臺,將各種資源集成在平臺中,學生在平臺中查閱、調用各種資源,以提高實訓效率。
為了提高實訓崗位與就業崗位的一致性,提高專業能力培養的針對性,在實訓崗位設計時,應首先對學校各專業面向的就業崗位群進行調查和分析,確定學生畢業后的主要就業崗位,在此基礎上,根據現實社會企業運作實際,設計實訓主體單位和實訓崗位。四川財經職業學院在開展實訓時,設置了10種類型30家實訓單位,分別是制造企業、貿易公司(客戶和供應商)、綜合服務公司、商業銀行、國家稅務局、地方稅務局、工商行政管理局、會計師事務所、管委會和新聞媒體機構等,這些實訓主體單位再根據現實職場崗位設置情況分設若干典型崗位,實訓崗位與現實職業工作崗位實現對接。
(四)基于職業崗位標準開發實訓課程
實訓內容是開展實踐教學的核心。多專業綜合實訓面向所有財經類專業,涵蓋領域寬、內容多,為提高實訓內容的針對性和有效性,在設計實訓內容時,首先要分析各專業的人才培養目標、核心職業能力及就業崗位群,在此基礎上,提煉出典型就業崗位。通過實地調查、資料查閱和行業企業專家訪談,梳理出各職業崗位典型工作任務和職業能力標準,根據崗位典型工作任務和職業能力標準設計和開發課程。課程內容涵蓋了涉及企業經營的各個方面,包括行政、人力資源、財務、采購、倉儲、生產、市場、銷售、物流、稅務、工商、銀行、審計等。為使實訓內容更貼近實際工作,在設計實訓內容和流程時,應根據實際工作中的業務運行規律創設各種業務往來,包括主體單位與主體單位之間的業務往來、主體單位內部各部門各崗位之間的業務往來。同時,實訓內容以及完成這些實訓任務所采用的憑證賬表等完全按實際工作設計,學生在實訓中要自己完成這些業務,培養其職業素質和獨立完成工作的能力。
(五)基于現實業務產生機制觸發產生經濟業務
目前,大多數財經類專業實訓項目都是事先設計好的,數據是靜態的,基本固定不變。而現實生活中,經濟業務的產生是在市場條件下,根據企業經營決策后由職員的執行而產生的,是觸發式的、動態的。多專業綜合實訓借鑒了現實生活中經濟業務的產生機制,事先給出市場規則和企業經營規則,所有經濟業務的產生都是由學生在實訓過程中根據工作實際決定的。以制造企業為例,企業決定以銷定產或以產定銷,企業通過商業談判、招投標或者電子商務竟單等方式獲得產品銷售訂單,根據銷售訂單組織產品銷售,根據生產能力組織產品生產,根據生產需要進行材料采購等。在業務辦理過程中,涉及到貨款結算,就會與銀行發生往來,從而產生銀行結算業務;涉及到稅款繳納,就會與稅務機關發生往來,從而產生納稅申報和稅款繳納業務。采用這種機制產生的實訓業務非常鮮活、高度逼真,所有的業務流程、單據傳遞等都嚴格遵從實際工作規范和要求執行。實訓中,學生運作團隊要進行大量的分析、判斷和決策,學生個體在業務活動中要進行大量的交流與協商,與做實際工作幾乎一致。
三、多專業綜合實訓的實施
(一)教學安排
學時安排。多專業綜合實訓作為理論與實踐的綜合運用課程,應安排在學生離開學校參加頂崗實習前的這一學期。如三年制高職院校學生第六學期離開學校參加頂崗實習,則將該課程安排在第五學期。根據實訓的難度和深度,實訓時間應連續兩周以上。
實訓班級及人數。多專業綜合實訓模擬的商業社會涉及多個方面,從專業對口的角度來看,同時參與實訓的專業要盡可能多一些,如實訓時,有企業管理、市場營銷、財務管理、工商行政管理、稅收、金融、審計等專業的學生一起參與實訓,效果是最好的。但在實際開展實訓時,由于場地和專業的限制,很難做到這么多專業的學生同時參與實訓,為此,各個學校可結合自己的實際情況靈活安排。四川財經職業學院每輪實訓安排七個班,每輪實訓學生人數在380人左右,有效地利用了資源,提高了實訓指導效果。
實訓師資隊伍。多專業綜合實訓涉及到企業經營的各個方面,而且是模擬現實企業經營,按現實職業崗位的規范和標準完成工作任務,這就要求指導教師不僅要具有較寬的知識面、扎實的理論功底,還必須熟悉企業真實的業務操作,具有解決實際問題的能力。實訓指導團隊應由不同專業背景的教師組成,涵蓋實訓涉及的行政管理、人力資源管理、企業運作管理、財務管理、稅務、工商、金融、審計等各個專業領域。
(二)實訓前準備
實訓教學設計。開展多專業綜合實訓時,每輪參與實訓的學生專業可能不同,實訓學生人數不固定,而且實訓期間還可能遇到法定假日等特殊情況。在實訓前需要結合實際情況進行教學設計,包括對實訓實體單位設置、實訓崗位設置、實訓內容和要求、實訓進度等作出調整,形成可執行的實訓教學計劃,使每一位參與實訓指導的教師做到心中有數。
實訓場地準備。在每次開展實訓前,需要組織有關人員對實訓場地進行檢查,包括檢查計算機、打印機是否完好,網絡是否通暢,每個工位上的辦公桌椅有無問題,每家單位的組織機構牌是否到位等,確保學生進入到實訓崗位后能順利開展實訓。
實訓材料準備。開展多專業綜合實訓需要的材料主要包括各種辦公用品用具、實訓指導書、實訓單證照表、實際工作的填寫票樣、制度樣本等。在每次開展實訓前,需要結合實訓單位和機構的設置情況,逐項檢查各種材料是否準備到位,數量是否充足。
實訓平臺準備。每次實訓前,應提前測試實訓平臺運行狀況,確保平臺運行穩定的情況下,按照事先擬定的教學設計進行參數調整,根據教務管理的要求,在系統中錄入實訓單位、實訓人員等相關信息。
(三)實訓組織
實訓動員。實訓前,應把當期實訓的學生集中起來,召開動員會。動員會上,主要向參與實訓的學生介紹什么是多專業綜合實訓,為什么要開展多專業綜合實訓,實訓的內容是什么,怎樣組織和開展實訓等方面,讓學生初步了解實訓的目的與要求,實訓組織架構及基本流程等,為正式開展實訓奠定基礎。
團隊組建。多專業綜合實訓是團體綜合實訓項目,學生以團隊的方式協作配合完成實訓任務。參與實訓的學生來自不同專業、不同班級,他們必須加入到各個實訓主體單位中。實訓團隊組建可采用“自主擇業,雙向選擇”的方式,由指導教師對自愿接受挑戰的學生進行面試,招聘單位負責人,各單位負責人再根據本單位的工作需要,招聘本單位的職員。不同專業背景的學生可依據自己的特長、就業意愿應聘在相應單位和崗位工作,打破專業限制,提高競爭氛圍和真實性。
崗前培訓。在進行業務運作前,應對參與實訓的學生進行崗前培訓。崗前培訓是針對各業務崗進行的業務培訓,是分塊進行的,屬于集中指導,操作性和指導性強。比如,實訓中會涉及到稅務登記、發票領購、納稅申報等稅收業務,在實訓前,將應聘到稅務局的學生和在企業將從事稅收相關業務的學生全部集中起來,由教師講解相關業務內容、工作流程、相關要求和操作要點,并現場模擬演練,使他們了解稅收相關工作,為后面順利開展實訓奠定基礎。
業務運作。實訓開展時,應聘到企業各崗位的學生按照現實企業各崗位的核心工作任務和要求,按照事先擬定的業務規則完成相關工作。作為為企業經營服務的工商、稅務、銀行、會計師事務所以及管委會和新聞中心,在做好單位內部管理的同時,一方面,為企業提供窗口服務,確保實訓順利開展;另一方面,作為業務指導和監督部門,還要對企業進行業務指導和督查企業業務開展是否合法、是否合規,確保實訓的嚴肅性。
(四)實訓管理
多專業綜合實訓的特點之一是學生根據業務分工完成本崗位工作任務,如果某崗位不能完成任務,勢必對其他業務崗位的工作造成影響,進而影響整個單位的效能。所以,多專業綜合實訓提倡學生自我管理。除了學生自我管理以外,實訓指導教師和管委會也承擔實訓管理職責。
多專業綜合實訓中,教師既是實訓的組織者,又是實訓指導者,還是實訓的管理者。在實訓運行過程中,指導教師既按照業務指導分工對相關崗位學生進行業務指導,同時又要按照行政管轄權對分管的實訓單位進行日常管理,引導他們合理安排時間完成實訓任務,幫助他們解決學習過程中遇到的各種非業務問題。
管委會領導下的單位負責人制是四川財經職業學院實踐探索總結出來的一種實訓管理模式,該模式借鑒了我國很多工業園區采用的行政主導型管理模式。在該模式下,管委會履行政府職能,負責園區工作的統籌協調、政策、經濟數據公布、安排實訓進度和提出實訓要求、組織開展各種活動、定期或不定期檢查企業的環境衛生和出勤等。各實訓主體單位受管委會的統一管理,單位負責人負責本單位的日常運作與管理,包括團隊建設與管理、企業文化建設、日常行政管理、經營運作管理等。這樣既減輕了教師指導壓力,還使整個實訓組織更加真實,且充滿活力。
(五)實訓總結
實訓結束時,學生需要完成實訓資料整理、實訓考核和實訓總結三項工作。實訓資料整理是每個學生必須完成的一項基礎性工作,要求每個學生必須按照文檔管理的規范要求,對自己實訓期間的各種工作文檔分門別類進行整理,編制目錄,裝訂成冊。整理實訓資料以培養學生良好的工作習慣,裝訂實訓資料可作為學生實訓成果進行展示。
實訓考核是對學生進行評價的方式之一。為了全方位、立體化考核評價學生的實訓情況,四川財經職業學院嘗試采用社會考核方式,遵循“四結合”原則,即過程評價與結果評價相結合、個人評價與部門及服務單位評價相結合、定量評價與定性評價相結合、系統評價與人工評價相結合。考核評價指標包括過程評價、業績評價、企業與周邊服務業之間的評價、單位內部360°評價、管委會評價等方面,形成“靜態+動態”的全方位評價體系。
實訓總結是實訓的最后一個環節,包括單位內部總結和全體學生集中總結。單位內部總結主要由單位負責人發起,單位內部每個成員將總結的內容以PPT形式呈現,向大家分享自己的實訓內容、實訓收獲和體會,最后單位負責人對本單位情況進行全面總結。全體學生集中總結以召開總結大會的方式呈現,包括各個單位實訓心得分享、優秀工作者和先進集體表彰等環節構成。至此,實訓工作全面結束。
四、多專業綜合實訓的創新
(一)多專業融合
不同的專業有不同的培養目標,但多專業綜合實訓的教學活動不指向某一個專業,而是關注行業、企業、崗位、任務的工作過程的訓練,是多個專業的學生共同參與、共同完成的實訓任務。這些實訓任務從專業角度看,又分屬不同的專業領域。通過實訓,學生既要求體驗環境,又要求完成決策,同時還要求執行各種經營管理崗位的任務。因此,財經類高職院校不同的專業都可以通過多專業綜合實訓達到決策、執行、體驗三位一體的實踐教學目標[2]。
(二)多組織對抗
多專業綜合實訓是在一個虛擬的商業社會環境中進行的,涉及到若干不同類型的組織,各種類型的組織又可以設定多個相同性質的單位,如多個從事制造業的企業,多個貿易公司,多個會計師事務所,等等。同類型組織之間處于同一市場條件下,就形成了激烈競爭的關系。由于競爭關系的存在,每位團隊成員都希望自己的團隊在競爭中取勝,于是團隊的潛能被最大化的激發[3]。實訓時可通過各種類型的指標對企業進行考核評價,激勵每一位參訓學生及其團隊發揮最大的“潛能”。
(三)多崗位協同
多專業綜合實訓是分團隊進行的綜合性實訓,工作中各個崗位之間由于存在業務聯系,學生在不同組織、不同崗位上既相對獨立,又要協調配合完成工作任務。這既表現在同一單位內部各個崗位之間需要協同配合,也表現在本單位各崗位與外單位不同崗位之間的協調配合。通過多專業綜合實訓,學生既可以體驗到單位內部各崗位之間的業務聯系,又可以體驗到本單位與外部各單位的協作關系,使學生學會正確面對和處理不同人員、不同崗位、不同部門和不同單位之間的相關關系,達到培養學生綜合職業素養的目的。
(四)高仿真運營
多專業綜合實訓從工作場景、機構設置、業務流程、市場環境、實訓用品用具等多個方面全景仿真,為學生提供了制造、商貿、市場服務、政務服務等多種形態的仿真組織,每個組織中提煉典型的職能部門和主要的工作崗位[4],實訓學生按照現代企業運作和管理模式模擬企業經營,按照現代企業運作規范和崗位職業標準完成工作任務,充分體驗現代企業運作流程,感知職業崗位核心工作任務和工作規范。
多專業綜合實訓作為經管類高職院校一種全新的綜合實踐教學模式,對培養學生崗位職業能力和綜合職業素養起著重要作用。依據培養學生職業能力及真正體現以就業為導向的辦學方向,開發基于真實崗位的多專業綜合實訓項目,將是今后經管類高職院校實踐教學探索和創新的一個方向[5]。
參考文獻:
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[3]吳燕.“跨專業綜合實訓”實踐教學新模式的探索[J].職教論壇,2013(9):86-88.
A Probe into Comprehensive Multi-Professional Training Mode By Vocational Colleges of Economic Management
――Based on the Practice of Sichuan Vocational College of Finance and Economics
YE Jian-ming
(Sichuan Vocational College of Finance and Economics, Chengdu Sichuan 610101, China)
實訓式教學必要性實施原則一、實施實訓式教學的必要性
稅務培訓機構的實訓式教學涵蓋了兩方面的內容,一是專業實訓教學,也就是旨在提升稅收征管能力,營建一個仿真的或模擬的納稅環境或征管環境,學員在培訓教師指導下,“真實”地處理納稅人的財務數據和稅務機關征管數據,通過實際操作與小組交流及研討等形式,達到培訓目標,專業實訓教學是以崗位需求為導向,培養學員運用所學基本知識進行崗位實際操作的工作技能,提高其獨立分析問題和解決問題的能力;二是管理實訓教學,指的是以提升領導干部或公務員管理能力為目標,營建一個仿真性管理環境,在教師的指導下,處理在特定情境下發生的問題,使學員設身處地地面對問題、解決問題,以體驗提升決策力、執行力等綜合素質的重要性。所以說,實訓的靈魂是職業能力,而非泛指“某種技能”。
從理論上分析,實施實訓式教學有如下作用:
增加感性認識和經驗知識。掌握一定的理論知識和能夠運用理論知識解決實際問題之間還存在很大的距離,只有通過實訓,才能將理論和實踐結合起來,才能將理論知識轉變為自己的操作技能。
培養學員的協調合作精神和健康的心理。模擬實訓,除了需與仿真工作環境或管理環境打交道外,還要與人打交道,這對訓練學員的適應能力、協作精神和心理承受力具有單純理論課教學所不具備的優勢。
培養學員的職業意識和獨立思考的能力。通過實訓特別是一線崗位實訓,學員會對職業的含義有了更深的認識,獲取了行業知識和經濟知識,同時鍛煉了其獨立思考問題的能力。
與素質教育結合培養學員的綜合素質。素質教育的核心理念是培養創新精神和實踐能力,素質教育不能作為一種獨立的教育方式而存在,它只有與其他教育體系結合才能體現出其意義,因此,將素質教育溶入到實訓教學中會大大推動教育培訓的深化和發展。
二、實訓式教學案例簡析
2012年夏,我校第三教學部在全國處干班培訓期間,組織進行了“模擬新聞會”實訓教學,獲得了成功。總結本次實訓教學的經驗,會為今后各級稅務干部培訓的實訓教學提供方法和實施策略。
為完成這次教學任務,課程組教師做了大量的前期準備工作,除了仿真教學情景布置,真實教學工具的準備等,還制定了兩套周密的課堂實訓教學計劃(下面介紹的是其中的一套):
(一)時間安排
第一段:小組準備;
第二段:小組模擬演練;
第三段:全班模擬實訓。
(二)工作指導內容
第一階段:整理好情景模擬的腳本;進行情景模擬演練。
1.以拓展訓練分組為基礎,四名指導老師分別帶一組。
2.指導老師向學員說明實訓的目的與要求以及具體的操作方法
3.學員采取老師提供、學員調查問卷匯總以及學員自我選擇等方式,各小組選擇相應的題目,進行情景模擬腳本設計。
4.各小組分成3~4個演練組(情景模擬組),分別自選情景進行演練。
第二階段:小組實訓演練
1.各小組根據情景腳本安排,到指定教室進行小組實訓演練時間半天。
2.具體演練程序。各組所有情景模擬組分別進行演練展示,每進行一組,本組進行自評,然后全組成員進行點評,最后各組產生一個情景模擬組,參加全班情景模擬展示,并選出一個評論員作為全班演示的評論員。
第三階段:全班模擬展示
1.實訓情景人員構成
(1)學員評論員:4名;(2)教師組成的專家組:3~4名;(3)實訓小組:4個(各組推選一個優秀演練組);(4)參觀人員:全班學員;(5)主持人:1名,全程串場
2.全班在指定教室進行模擬情景實訓
3.程序
(1)老師介紹本次實訓課大致要求和目的;
(2)主持人進入角色,開始實訓展示;
(3)主持人依次介紹每組實訓大致情景,各組開始展示;展示之后是本小組自評、全班點評、專家組點評;一個小組展示后,主持人串場介紹下一個小組模擬情景,小組進行情景展示。
(4)表彰本次參訓過程中突出的學員(學習積極分子);
(5)指導老師做本次實訓總結;
(6)宣布實訓教學結束。
“模擬新聞會”的全班展示環節,充分顯示了學員的智慧和風采,過程十分精彩,引人入勝,發人深思。
三、從實踐效果看實訓式教學方法的實施原則
實訓式教學是以訓練學員具有良好的職業技能為目的的教學活動,如果違背了科學性,實訓也就沒有了意義,不能達到教學目的,實訓式教學應堅持以下原則:把握培訓教學實質的原則。指的是圍繞稅務培訓的目的和成人培訓的特點展開實訓教學。因此,稅務培訓講究實用性、應急性。這就要求稅務實訓教學必須確立以解決實際問題為中心的觀念,“干什么,學什么”“缺什么,補什么”。
與先進技術同步的原則。成人學員學習的目的之一,要學習前沿的理念和先進的技能,以便其在今后的工作實踐中保持競爭優勢。
強化實戰性的原則。該原則指的是在教學方法上要加強實踐性、操作性環節,以提高學員解決各種實際問題的能力。
教學活動完整性原則。實訓畢竟是一種教學活動,所以具有教學活動的一般規律,即教學活動的完整是實訓式教學質量的保證。教師需制定教學大綱,需進行實訓設計、實施、考核等教學過程。實訓式教學與理論教學雖然在教學內容、教學方法和手段上有差異,但在教學環節上有同樣的要求,甚至比理論教學要求更高。
四、小結
實訓式教學實現了以學習者為主體的角色轉變,強調學習者在認識過程中的主體性以及意義建構中的主動性,有利于學習者自主學習意識的養成,充分發揮其學習積極性;有助于培養創新精神、創新能力和適應能力,改變了其以往傳統的、被動學習的方式和厭學心理。
我們還需在實訓式教學的道路上進行更多的更深層次的探索與實踐,充分發揮其教學優勢,努力避免其不利之處,使實訓式教學成為稅務教育培訓中行之有效并廣受歡迎的一種教學方法。
參考文獻:
[1]湯閱弦,柯春媛.國內外實踐教學體系與實訓基地的建設[J].民營科技,2012,(1).
關鍵詞:高等教育;工學結合;教學改革;稅務
作者簡介:宗淑娟(1975-),女,浙江商業職業技術學院講師,會計師,碩士,研究方向為稅務和會計。
中圖分類號:G712
文獻標識碼:A
文章編號:1001-7518(2012)26-0026-02
教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》指出,要加快高等職業教育人才培養模式改革步伐,把工學結合作為的重要切入點,積極推行在校學習與社會實踐和生產勞動相結合的教學模式。“課程教學改革、工學結合”已逐漸成為現階段我國高等教育的人才培養模式改革與發展的新方向。在此方面的有效途徑和方法是工學結合,并以此為基礎不斷探討課程教學改革。本文擬以《稅務實務》課程教學改革為例,探討基于工學結合的課程教學相關問題。
一、《稅務實務》課程理論教學的改革
(一)調整教學內容
本課程應在學生修完稅收實務和中級財務會計課程,比較全面了解和掌握稅法以及會計相關基礎知識的情況下授課。筆者結合具體工作崗位設置,對授課內容進行了適當調整,將其調整為三個具體的工作任務。具體為:工作任務一由稅務登記、發票領購以及填開、建賬建制以及其他構成;工作任務二由增值稅、消費稅、營業稅、用人單位所得稅、個人所得稅以及其他小稅種納稅申報構成,工作任務結構的劃分以稅種是向國稅局申報還是向地稅局申報而不同;工作任務三由增值稅、消費稅、營業稅、用人單位所得稅、個人所得稅以及其他小稅種納稅審查構成,將用人單位所得稅的匯算清繳單列,其他稅種合并設計工作任務。三個工作任務都基于工學結合來設計教學內容,以形成學生的崗位能力為設計主線,明線為各個實訓項目,暗線為個中穿插的理論知識點。
(二)豐富教學形式
工學結合下的課程教學改革模式,應該采取學校與用人單位緊密合作,以培養學生的全面素質、綜合能力為重點,以就業為導向,利用學校和用人單位兩種不同的教育資源和教育環境條件,遵循平等互利的原則和職業教育規律進行優勢互補的緊密合作,采用課堂教學與生產實踐有機結合的教學理念,在整教育教學的個過程中將學習與工作融匯貫通,培養具有較高實踐能力和創新精神的人才。《稅務實務》課程實踐性和操作性比較強。為了達到了良好的教學效果,需要我們豐富教學形式,始終面向最基層的社會生產,積極推進學生的職業素養培育和職業道德教育,必須始終作為教學的一個重點,堅持培育學生的“四種氣度”,即:尊重勞動,熱愛勞動,樹立正氣;增強技能,重視實訓,涵養才氣;到生產一線去,到社會上去,滋養大氣;知行合一,德能雙修,培養志氣。在深化工學結合的進程中,將工學結合的教學形式具體化并引入教學計劃,激發學生的學習興趣和滿足學生的創新意識,不僅開發教師的創新性思維,還將帶來創造性勞動。
(三)改革教學方法
高等院校要引入用人單位人員,制定學校教學評價體系,制定充分體現人才培養目標要求的、科學的質量評價辦法,評價辦法中應有用人單位承擔部分;要總結提高,完善評價辦法。和用人單位協商在質量評價體系中明確用人單位參與,并在評價辦法中明確用人單位如何評價及評價內容,并選派一線技術人員對用人單位承擔的評價部分進行基于工作實際的考核、評價。參與校企合作的用人單位承擔評價辦法中由用人單位完成的評價任務,從用人單位對人才的要求出發,對教學質量評價辦法提出中肯的意見、建議。
(四)更新教學手段
《稅務實務》課程自從開課以來,尤為注重工學結合的課程教學改革。通過和用人單位深度合作,利用校內人才、設備優勢解決用人單位實際中技術問題;為用人單位提供高質量高技能人才,從而為用人單位創造價值,建立校企長期合作機制,保證工學結合的順利實施。高等院校,要不斷總結,提高教育教學質量,創建出工學結合的成功典范。要積極邀請并組織用人單位資深的專業技術人員進行工作崗位(項目)、工作任務、職業能力分析討論會;對討論會結果進行歸并梳理;明確課程名稱,確定課程內容;制定科學合理的、突出職業能力培養的課程標準;開發豐富生產實際案例的教學資源包;編寫適合高等教育、基于工作過程的特色專業教材。各專業根據目前師資力量及發展確定專業師資建設方案;引進、培養專業帶頭人,聘請用人單位、行業專家作為名譽專業帶頭人及客座教授;根據學院發展規劃制定學校師資隊伍建設規劃;從用人單位、行業一線聘請兼職教師,形成與生產實際緊密結合、能及時吸納生產新技術的雙師結構的專業教學團隊。目前《稅務實務》課程理論教學的改革已經成功申報校級精品課程,有自己的課程網站,學生可以隨時瀏覽網站上的相關內容,出現問題留言,規定時間之內都會得到老師的回復。
(五)改進考核方式
為了更加貼近實際,《稅務實務》課程改革考核方式,引入用人單位人員,制定學校教學評價體系,制定充分體現人才培養目標要求的、科學的質量評價辦法,評價辦法中應有用人單位承擔部分;要總結提高,完善評價辦法。和用人單位協商在質量評價體系中明確用人單位參與,并在評價辦法中明確用人單位如何評價及評價內容,并選派一線技術人員對用人單位承擔的評價部分進行基于工作實際的考核、評價。參與校企合作的用人單位承擔評價辦法中由用人單位完成的評價任務,從用人單位對人才的要求出發,對教學質量評價辦法提出中肯的意見、建議。
二、《稅務實務》課程實踐教學的改革
項目教學法是一種以學生為本的活動教學法。通過實施一個完整的項目而進行的教學活動“它是指學生在教師的引導下,通過完成預先設計的一個或多個教學項目,達到練習或強化本階段教學內容!完成教學任務的一種教學方法”。是一個系統的工作過程,需要從以下幾個方面入手:
1.師資隊伍建設
首先,積極加強雙師型隊伍建設,派任課教師到企業、稅務師事務所或者稅務部門進行交流學習,提升專任教師的實踐能力,只有任課教師熟悉,并接觸了實際業務才能培養出解決實際問題的學生。其次,聘請企業涉稅處理工作人員擔任實訓課老師,以企業實際業務為案例對學生進行試訓。最后,聘請稅務機關工作人員從稅務機關的角度講解涉稅業務。同時,注意教師角色的轉變,在項目教學法下教師是組織者、引領者,和學生是合作伙伴,目的就是為了讓學生參與到項目中。
2.課程內容設置
在課程教學實施之前,教師要深入企業進行走訪調研,與企業財務人員、企業兼職教師一起組成課程開發小組,共同討論研究本課程對應的工作崗位,根據工作崗位的特點制訂出課程能力培養目標,共同進行課程知識內容的構建。大體包括:制訂教學內容,教學項目的設計與開發、典型工作任務設計等。
3.教學方法和手段
通過情景模擬的方式在納稅仿真實驗室進行相關項目的操作。可以借助納稅申報軟件進行相關工作,如廣州福斯特軟件公司的納稅申報軟件和教學平臺可以實現相關內容的教學,化抽象為具體。
4.考核方式
不再以傳統的單一的期末考試試卷的形式進行測試,而是以項目的完成情況和實訓的結果為主要比重對學生進行考評。
5.豐富第二課堂
組織學生到稅務機關、企業和稅務師事務所進行參觀。舉辦稅收知識競賽、學術沙龍、社會調查和征文活動,提高學生的興趣和參與度,鍛煉他們的觀察能力、動手能力、綜合分析能力、創造能力和組織協調能力,為學生畢業后從事專業性強的稅務工作打下堅實的基礎。
二、項目教學法在獨立學院稅法教學中應用的教學項目設置
項目教學法的關鍵就是對教學項目的設置。稅法教學就需要打破原來教材的限制,應該以納稅申報表為主線,按照納稅申報表的順序和思路對應納稅額計算進行展開講解,這樣學生不僅可以掌握應納稅額的計算,也能夠學會納稅申報表的填列。同時,在教學過程中要注意不同稅種之間的內在聯系,注意知識的系統性和完整性。在項目實施的過程中,首先要使學生明確項目的內容和需要達到的目的。然后按照任務對學生合理分組,為充分發揮不同學生的優勢,在組內分工時,要給予指導,以提高學生的學習積極性并促進組內學生之間的相互配合。其次,借助于多媒體教學,通過課件演示,增強學生對實訓操作的興趣。最后要在機房安裝納稅申報等實訓仿真軟件,以利于學生上機進行仿真模擬練習。在學生分組實訓操作時,任課教師要對出現的問題及時總結,進行分別指導,每次實訓要給予考評,考評不僅要看實訓結果完成情況,還要看學生的分工合作情況,工作態度,對出現問題的應變能力等具體指標。
三、結束語
[關鍵詞]稅法;教學;實踐
[DOI]1013939/jcnkizgsc201711309
自2015年“兩會”召開,稅收改革成為重要的焦點議題,主要涉及營改增、消費稅、資源稅、環保稅、房地產稅、個人所得稅六個稅種的改革方案,以及稅收征管法的修訂。到2016年5月,全面實施營改增試點,營業稅退出歷史舞臺。這是1994年分稅制改革以來,財稅體制的又一次深刻變革。2017年將繼續深化增值稅改革,個人所得稅法也將再次修訂。其他四個稅種的改革也將陸續推出。在稅收改革不斷深化的大環境下,高職院校應靈活應對,調整稅法教學思路,加快適應,以培養出符合各方面需求的財稅應用型人才。
1“稅法”課程的特點
“稅法”是高職會計類專業的必修課程之一,在原有的課程體系中被安排在會計基礎、財務會計、經濟法等理論課程基礎之后的一門獨立的課程。本門課程的教學目標不僅是培養學生掌握我國現行的稅收制度,也注重培養學生的稅務方面的實踐應用,從而達到會計類專業人才培養的教學目的。
11政策性
稅收是經濟杠桿之一,在國民經濟發展中起到重要的調控作用,所以帶有很強的政策性。稅收“三性”中的固定性本身就是一個相對的概念。稅收要以法律的形式固定下來,做到有法可依,也是稅制改革的大方向。因此,稅法內容也顯現出政策性強的特點。以車輛購置稅的政策調整為例,為擴大內需,培育汽車消費市場,從2009年1月20日至12月31日,對16升及以下排量乘用車減按5%征收車輛購置稅。鼓勵發展使用新能源,從2014年9月1日到2017年年底,對獲得許可在中國境內銷售(包括進口)的純電動以及符合條件的插電式混合動力、燃料電池三類新能源汽車,免征車輛購置稅。促進調結構擴內需,國務院再次出臺支持新能源和小排量汽車的發展措施,從2015年10月1日到2016年12月31日,對購買16升及以下排量乘用車實施減半征收車輛購置稅的優惠政策等。類似的優惠政策在現行的17個稅種中都有體現,而這一直是教學中的難點。
12綜合性
現行使用的稅法教材的章節內容都是按照國家現行的17個稅種分別進行介紹的。但是實際生活中一個納稅主體,比如說一家中小型企業,在一個納稅年度中不可能只涉及一個稅種,增值稅、消費稅、企業所得稅、房產稅等都有可能存在。所以在講授“稅法”內容的時候的另一個教學難點就在于每個稅種的內容掌握了以后,如何強化綜合性的應用。否則教學效果容易出現偏差,單看某一個稅種都掌握了,一旦同時涉及卻沒有了思路和頭緒,完全脫離實際。
另外,稅法的綜合性還體現在與會計知識的不可分割上。如對于涉稅企業來說,需要能隨時關注國家稅務政策,在新環境下對合理避稅和退稅有及時應對方法的能力,做到處變不驚。更深入地,能夠提出可行性的企業稅務分析報告,幫助企業從業務性質和主營狀況方面提出改進優化建議的綜合型能力。而這兩種能力,都是建立在對財務和稅務都能熟練精通的基礎之上的,兩者在實踐中本就不可分割。
13實踐性
“稅法”課程的體系結構很簡單,即現行17個稅種的納稅人、征稅對象、計稅依據、稅率等,也就是各個稅法要素。除了掌握這些必備內容,這門課的關鍵意義還在于如何去用。如講到增值稅專用發票,發票怎么開,如果開錯了怎么處理,光是紙上談兵是解決不了這些問題的。再比如納稅申報表的填制,更是教學中關鍵的實踐環節,也不僅僅只是計算就可以了。市場上很多報稅軟件都可以做到通過報表的填制有些內容自動生成,有些內容還需要納稅人自己填寫。所以要教好稅法,要培養出市場需求的應用型人才,不能忽略稅法教學的實踐性意義。
2現行“稅法”教學存在的問題總結
在多年的“稅法”實際教學中,普遍出現教師教的痛苦,而學生談“稅”色變的現象。究其原因可以總結為以下幾個方面。
21課程體系設計更偏向會計而忽略稅務
大部分的高職院校會計專業的課程體系主要集中在會計、財務管理和審計。課程設計上也重點集中在出納崗位、會計崗位、電算化崗位等工作項目的理論課程和實踐課程,對稅務方面重視程度不夠,涉及稅務方面的課程和崗位實踐課程并不多,僅開設有稅法、稅務會計或者納稅實務。而且大多沒有專門為稅法系列課程開設實訓,學生沒有機會將課本上學到的知識用于實踐。
22教學方法老套,理論不能聯系實踐
“稅法”教學上經常是采用記概念,擺公式,做題目的方式,照本宣科依然是最常用甚至是最好用的教學方法。學生對課本之外的實踐操作知之甚少。最簡單的例子,同學們只在課本上見過增值稅專用發票的票樣,卻沒有自己動手_過增值稅專用發票,那又如何能了解增值稅的開票原理,如何了解金稅開票系統,如何理解國家對增值稅專用發票的監管呢。這說明我們的教學忽略了稅法知識的實踐性、可操作性。教學手段和方法單一落后,也無法提高學生們對稅法的學習興趣。
23會計教學和稅法教學相互分離,人為割裂兩者之間的關聯往往會計內容本身學得很好的同學,一遇到涉稅的業務題就卡殼,而稅法知識掌握得很不錯的同學在遇到一項既涉及會計又涉稅的業務時,卻不知所措。課程的分工細化卻讓人們忽略了稅法和會計之間不可割裂的聯系,這就違背了我們為企業為市場培養應用型人才的初衷。
24師資不足
長期以來一直困擾著稅法教學突破的是稅法師資知識結構不合理,學會計的,法學基礎理論欠缺;學法學的,不通會計,師資明顯不足。而且從教材編寫的角度來看,能將理論聯系實踐的高水平高質量的教材鳳毛麟角。
3可行性教改措施探究
31財稅一體化理論基礎與應用
我國財稅領域實戰派專家葛長銀教授曾在《面向實踐的財稅一體化會計課程建設》中提到,要解決會計專業理論與實踐脫節的問題,必須實施一體化課程建設與實踐。比如打通會計和稅務兩門課程,面向實踐活動進行財稅一體化課程建設,探討以案例教學為主的教學方法,以便更好地滿足社會對會計專業人才的需求。對我國會計專業而言,這項工作意義重大,急需盡快得到重視與推行。在其2016年新出版的《企業財稅會計》一書中,全面、系統地介紹了企業經營過程中的會計處理和稅務處理,將財稅處理融為一體,有很強的實踐性和可操作性。本書最大的特點是立足于企業的生命周期和經營流程,把資產從進到退整個流程中的財稅處理體系化的進行介紹,案例新穎獨特。這在會計教學中是個巨大的革新。目前,已經有個別高校將《企業財稅會計》納入到會計專業的課程體系中。
在企業財稅信息化軟件市場上,財稅一體化理念也已得到實踐。如金稅三期工程核心供應商浙江稅友集團研發的億企代賬打破了傳統財務軟件只能提供財務核算工具的局限,成功實現票據、記賬、報稅、管理一體化智能處理,是一款實現了財稅一體化理念的記賬報稅平臺,在市場上得到廣泛應用。目前為了突破會計專業稅法教學上的瓶頸,正在研發此款軟件的教學版,如果能在教學上得到應用,對于學生的會計和涉稅業務的綜合能力相信會有很大的提升,也更能適應企業和市場的需求。
32理論和實踐教學合理分配時間
“稅法”課程本身的實踐性特點決定了在授課過程中要安排適當的實踐課時。要達到這個要求前提是需要有實訓室的建設和教學軟件平臺的配備。徽商職業學院專門配備了稅務實訓室,安裝了稅務實訓軟件平臺,涉及從企業發生涉稅業務開發票,報表的填制,到納稅申報變的填寫。在實訓中可以充分利用實訓平臺,對學生進行分階段、分流程或者分崗位進行實訓。
33師資建設
“稅法”課程本身的綜合性的特點,加大了對教師的綜合素質要求,不僅要懂稅法,也要懂會計,懂經濟。其政策性的特點,決定了教師在平時要關注國家經濟的動態,關注國家最新涉稅政策的制定和實施,尤其是近年國務院提出的稅制改革。其實踐性的特點,決定了教師在授課過程中不能照本宣科,要理論聯系實踐。
34走出去,引進來
通過帶領學生參加比賽,加強與企業和其他院校的溝通合作,加強學習和交流,積極總結參賽經驗,將寶貴的經驗反映到教學中,更能提高學生對稅法課程的興趣。
參考文獻:
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[2]陳少英我國高校稅法教學改革的思考[J].云南大學學報,2005(1)
【關鍵詞】稅務;模塊化教學;案例教學法;計算機輔助教學
[ 中圖分類號 ]F 812.2 [ 文獻標識碼 ] A
[ 文章編號 ] 1673-5838-(2009)12-0012-02
稅收是政府為了滿足社會公共需要,憑借政治權力,強制、無償地取得財政收入的一種形式。在稅收制度日益完善的今天,無論是企業還是個人,都有可能成為納稅人,稅收成為了聯系國家、企業和個人的重要經濟紐帶。所以,稅務作為財經類專業的核心課程,是許多財經類專業的必修課程。稅務課程主要包括稅法,財政與稅收、企業納稅會計和納稅籌劃等。
蔓延全球的金融危機對企業的經營產生重大影響,甚至威脅到部分企業的生存。節約企業的成本支出是在危機下生存和發展的主要途徑之一。眾所周知,通過納稅籌劃,可以令企業在合理合法的前提下減輕納稅負擔,降低企業經營成本,最大限度增加企業效益。所以,企業非常需要掌握稅務知識的人才,不僅為企業解決日常經營活動的納稅實務,更重要的是盡量降低企業的稅收負擔,具體運用到企業戰略與日常經營管理的各個環節節約企業的納稅成本。
對于作為以培養應用型人才為主的高等職業教育來說,如何向社會輸送具備現代稅務觀念以及理財能力的畢業生是目前急需解決的迫切問題。筆者結合自身的教學實踐,對我國高職院校稅務課程的教學方法的做出了思考,談一些體會。
一、 稅務課程的特點
稅務是適應納稅人經營管理的需要,將稅法基本理論同納稅活動相結合而形成的學科。稅收籌劃是現代企業理財活動的重要內容,是納稅人在不違反稅法的前提下,對企業經營活動、投資活動、籌資活動及兼并、重組等事項做出籌劃和安排,以實現最低稅負或延遲納稅的一系列策略和行為。稅收籌劃也是企業理財的一門技巧。稅務課程具有法律性、專業性、融合性和籌劃性的特點。
所以,稅務課程是高等院校的會計專業、審計專業、財務管理以及管理學等財經類相關專業的核心課程。稅務是一門理論性與實踐性都較強的應用型學科,該特點決定著該課程既要重視理論教學,更加要重視實踐教學。
二、 稅務課程教學的現狀
我國的傳統稅務教學方法主要以理論教學為側重點,更多地強調了稅務理論和知識的傳授,忽視了學生應用能力的培養。通過本人的教學實踐發現,傳統的教學模式主要存在以下幾個方面的弊端:
(1) 教學內容設置不合理
根據高職院校學生的培養目標,我們的課程設置應該從企業的立場來考慮問題,以經營過程中所經常涉及的稅務處理為主要內容。不要面面俱到地講授那些企業較少涉及的小稅種。
(2) 教學內容枯燥,學生的學習積極性不高
一般來說,職業教育的培養對象,主要具有形象思維比較強,而抽象思維相對較弱的特點。形象思維強的人,能較快地獲取經驗性和策略性的知識,而對于陳述性的理論知識卻相對排斥。
傳統稅務課程的教學大多以教師的單方面講授為主。由于雙方缺乏有效的互動,學生一般都處于被動學習的地位,缺乏主動思考的空間,所以學習積極性不高,課堂氣氛比較沉悶。
(3)教材和配套練習滯后,跟不上形勢的發展
基于我國的稅收立法經常會隨著經濟發展的需要而不斷修改的現實,稅務課程的教材也應該與時俱進,隨時更新。但是除了一些資格考試的指定用書外,現在市面上很多教材和配套練習的內容都是比較陳舊的。教材和配套練習跟不上形勢的發展,給教學帶來了許多不必要的麻煩。
(4)學生的實際應用能力差
由于傳統的課堂教學方法沒有為培養學生分析和解決稅務問題的能力提供必要的訓練,容易造成學生的實際應用能力差的問題。
三、 基于應用能力培養的模塊化教學方法
筆者結合自身的教學實踐,努力更新和改善傳統的教學觀念與方式,提高教學質量,發展多樣化教學,強化實踐培養教學方法,探索基于應用能力培養的模塊化教學方法。其具體實施辦法如下:
1.明確培養目標,把握課程重點
稅務包括的內容很多,但是企業經營活動涉及的稅種主要有增值稅、消費稅、營業稅和企業所得稅等。受教學課時所限,應該把這些作為重點,仔細講授,而可以把那些較少接觸的稅種作為讓學生課外自學的內容。
2.以工作過程為導向,將教學內容模塊化
所謂模塊化教學模式就是按照專業培養目標,依據職業崗位群,將所需的知識結構和能力要求分解為各項技能,依此建立若干個教學子模塊,從而使每個模塊對應有目標能力、課程設置和技能訓練,將理論教學和技能訓練有機地結合在一起來完成教學任務的一種教學模式。職業課程的設置標準叫做以理論知識夠用為度。通過課程各模塊的設置可以真正達到干什么學什么,缺什么補什么,要什么給什么的教學效果。這樣一來,可以整合課程資源,避免重復教育帶來的資源浪費。
這些教學模塊之間既有區別又存在著密切的聯系。財務管理的模塊化教學打破了傳統學科的理論和知識體系,將必須掌握的理論融入各技能模塊中,從而實現理論為實踐服務、知識為技能服務。
稅務課程可以按照稅法的特點劃分為:流轉稅、所得稅、財產稅和行為稅等模塊。其中,流轉稅還可以進一步劃分為增值稅、消費稅、營業稅。依此類推,每一個模塊都可以進一步劃分若干個子模塊。
3.采用案例教學法,培養分析稅務問題的能力
案例教學法是從大量的實際資料中選取有代表性的事例,經過加工整理,給學生以實際感受,加深學生對抽象理論的理解,以鞏固其所學的知識,培養學生分析問題和解決問題的能力。在財務管理的模塊化教學過程中,采用實際的稅務問題作為案例,設置以工作過程為導向的情景教學,讓學生做實際工作中角色的扮演,開展分小組的團隊合作,通過團隊之間的競爭,引導他們換位思考。這樣可以讓學生始終站在企業的事務層、管理層或者決策層的角度上考慮問題,充分理解企業稅務處理的各個環節。
而且,教師應該選擇貼近生活,容易被理解的稅務案例,充分考慮案例的針對性、啟發性、實踐性和生動性。教師還要注意引導學生圍繞案例的主題從不同的角度去思考、分析問題,發表獨到的見解,共同探討追求利潤最大化,風險最小化的最優方案。通過自由的討論,活躍課堂氣氛,這樣會有助于培養學生的理財觀念和創新性思維。同時,多鼓勵學生們在學好專業知識的基礎上積極參與社會實踐和實習活動,可以很好地培養學生動手的能力和適應能力。
4.以計算機為輔助工具,增加實訓環節
按照傳統的做法先講理論后講實踐,學生由于沒有感性認識,很難深入理解這些理論,而如果將實踐技能全部學完再講理論,則學生在做實踐項目時會知其然不知其所以然。為克服兩者分離教學的不足,我們現在的做法是將相關理論教學內容嵌入各個相關工作項目中,穿插到企業辦稅業務的操作過程中,從而實現理論知識與實踐技能的結合。以計算機為輔助工具,運用財務軟件,增強對企業應納稅額的計算訓練,特別強調了在具體工作崗位上如何將會計準則、會計制度和稅收法律、法規與規章統一起來使其更加具有操作性。增加實訓環節,模擬網絡的納稅申報和專用發票的填寫與使用。
財務軟件為我們的課堂教學提供了一個理想的財務工作平臺。所以,我們應該充分利用這個平臺,實現稅務電算化,既可以提高學生的專業技能,又可以培養學生獨立分析問題和解決問題的能力。
以計算機為輔助工具,還可以改革稅務課程過去以筆試為主的考試方式,嘗試將筆試和上機操作相結合的考核方式,引導高職學生更加注重實際應用能力的培養。
四、 小結
在稅務課程的教學中,采用基于應用能力培養的模塊化教學方法,按照實際崗位需求設計教學模塊、準備案例、真正實現了課堂教學和崗位需求的零距離貼近。這樣既有利于提高教師的職業能力,也有利于提高教學質量。同時,以計算機為課堂教學的輔助工具,在模塊化教學中突出實訓環節,有助于提高學生的專業技能和應用能力。
考慮到財經類院校的高職畢業生大量到企業頂崗實習困難相對比較大的實際情況,我們很有必要探索能夠提高財經類高職學生應用能力的教學方法,直接對應企業財會部門的辦稅員業務崗位,以企業辦稅員業務崗位工作所必需的稅務登記、稅金計算、納稅申報、稅款繳納、會計處理等相關的稅收知識和技能為教學內容,以企業辦稅業務崗位處理業務的工作流程來組織教學,采用教、學、做一體的教學方式,通過仿真或全真的業務實訓,使學生掌握一個財經工作者必備的稅務會計理論知識和實際操作技能。,更重要的是培養學生的整體職業素養,使他們具有良好的心理素質、職業道德、合作能力和團隊精神,具有創新能力、個性發展能力和可持續發展能力。這就要求我們廣大教育工作者不斷實踐,不斷總結,摸索出滿足職業崗位要求的更佳教學模式。
【參考文獻】
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[2] 呂福智.納稅實務[M].化學工業出版社,2008年8月,第1版.
關鍵詞:高職教育;VBSE會計實訓;審計實訓
中圖分類號:G710 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2016)33-0149-02
審計實務課程是會計類的核心課程,而審計實訓又是體現其實踐環節的重要教學步驟。高職院校的人才培養目標更加強調學生對社會環境的適應性,要培養具有實務動手能力的技術型和專業型人才。因此,高職院校審計專業學生開設會計、審計實訓課程至關重要。
1 高職院校會計、審計實訓課程開展的現狀和問題
目前,各高職院校在開設審計類課程時,審計和會計的實訓一直是一個難點。大多數高職院校審計專業都開設有會計實訓,但是很多學校沒有開設審計實訓課程,使得審計實務教學整體上仍舊存在重理論、輕實務的現象;另有一些學校雖然開設了會計和審計實訓,但二者是分開,單獨進行的,會計實訓采用傳統的手工帳形式或會計電算化的形式,審計實訓一般是基于提供的整套報表資料讓學生編制手工工作底稿,這種審計實訓模式單一,死板,很難激起學生的興趣和熱情,根據筆者的教學的觀察,實訓的結果并不讓人滿意,學生的審計實訓最后完全變成了同一模板的審計工作底稿的大匯總,缺乏實踐性。面對這些問題,筆者基于本校已經開設的VBSE課程模式,新穎的提出了要以VBSE會計實訓結果為基礎組織學生進行審計實訓,作為審計實訓的審計客體,利用新道開發的商業虛擬環境,應用到審計實訓中,一方面可以充實審計實訓的內容,另一方面可以為編寫審計實訓教材的,豐富審計實務內容提供資料。
2 以VBSE會計實訓為基礎的審計實訓
VBSE財務綜合實踐教學平臺是用友新道公司開發的一款模擬商業社會環境、針對各類院校會計專業教學而設計的仿真實訓平臺。此平臺基于“把企業搬進校園”的實訓理念,讓學生在真實企業業務、數據以及物理資質章證的模擬環境中進行任務演練。通過實訓,使受訓者循序漸進地感知、認知財會及相關業務崗位的日常工作內容及職責要求;使學生的崗位技能最大限度的達到用人單位的用人要求,從根本上解決了財會專業學生“校內實習”的難題。
2.1 VBSE課程的流程
本校VBSE課程的對象是大三的學生,時間是在頂崗實習之前。針對全班的人數分多個小組,每一組模擬不同的公司實體,每一組的小組成員擔任該實體中不同的會計崗位。實訓教師通過總機向每個公司推送任務,相關人員會接受到任務,每個崗位人員在完成自己所在崗位任務后再將任務往下傳遞。
例如:實訓指導教師推送一筆業務給各個公司實體,5月1日銷售一批貨物,該業務執行流程如下:
該任務首先會傳遞至各個公司的銷售專員,扮演銷售專員的學生要完成找稅務會計開票的任務,完成任務后,該業務會推送給稅務會計,稅務會計完成手工開票,開票后交給銷售專員,銷售專員轉交給客戶,任務推送到應收會計,編制記賬憑證,傳達至財務部經理審核,審核后傳回稅務會計、應收會計登記明細賬。
通過VBSE課程可以使同學們深刻的了解所模擬企業的財務狀況、經營成果和現金流,切實感受所扮演角色的崗位職責,實訓結束后會形成完整的賬簿會計資料:包括VBSE平臺提供的各模擬公司的電子數據資料和學生完成的該公司的手工賬簿資料。
2.2 以VBSE課程形成的會計資料作為審計實訓的對象
VBSE不同小組的成員完成會計實訓后,會形成完整的會計數據資料,以此作為審計實訓的對象資料。參與VBSE會計實訓的學生完成實訓后,再連續參加審計實訓,以其他小組的會計結果為審計實訓對象,進行交叉審計,例如A組成員VBSE會計實訓時,模擬的是長江公司,完成了對長江公司的會計業務,編制了其完整的會計憑證和賬簿,所以對該公司的情況比較了解,而各個公司實體的會計業務是一樣的,都是由VBSE實訓教師統一推送的,因此,在參與審計實訓時,為了避免自己審計自己查不出問題的尷尬局面,審計實訓對象變更為其他小組的VBSE會計實訓資料,在審計的過程中更容易發現跟自己當初做賬的不同之處,對這些不同之處進行比較分析,通過審計實訓可以識別之前自己作為財會人員角色時出現的問題、深刻的理解審計的本質。
2.3 以VBSE為基礎的審計實訓相比傳統實訓模式的 優勢
以VBSE為基礎的審計實訓,將會計實訓和審計實訓相互結合,體現了課程之間的連接性,豐富了審計實訓的內容。不同的學生VBSE實訓的最終成果,例如憑證、報表,不可能跟標準答案一致,這些錯誤點恰好就形成了審計實訓最佳的審計素材和案例,使得現有的審計從統一化向多樣化轉變、單調性向趣味性轉換,增強審計實訓的效果,切實的使同學們從審計的角度去發現問題和解決問題,理解審計的含義,掌握審計程序,從傳統的純粹的編寫工作底稿這一審計模式中脫離出來,讓學生切實的感受會計角色與審計角色的不同。
3 會計實訓和審計實訓無縫對接的前提和挑戰
關鍵詞:有效開發實習模式 頂崗實習 就業
隨著每年高校畢業生的劇增,學生的就業難度在不斷加大,招聘單位對應聘人員的要求也越來越高。會計專業作為一門實用性很強的專業,用人單位對應聘人員的職業素質和專業技能都會有所考核。這對于剛畢業的高職畢業生來說,無疑是一個嚴峻的挑戰。作為高職院校,教育教學工作應更強調實用性。頂崗實習的就業轉化作為解決就業問題的重要手段,是實現高職教育與社會生產實踐相銜接,學生學習專業技能與就業崗位實現“零距離”運行模式的有效途徑。
一、項目建設現有基礎
浙江商業職業技術學院會計專業辦學歷史悠久,專業教育教學模式特色鮮明、辦學影響力較大,人才培養質量得到社會公認。2010年學院會計專業被確立為浙江省高職示范院校重點建設專業,同年會計專業教學團隊被教育部評為國家級教學團隊。2012年12月被立項為省級優勢專業。我院會計專業的辦學,能夠主動適應浙江加快經濟發展方式轉變和現代服務業轉型升級對高素質、高技能會計人才的要求,是突出服務區域支柱產業、優勢產業、新興產業需求的專業。學院會計專業的校企合作及項目豐富,可充分利用浙商職教集團成員單位的品牌輻射作用,開展校企深度合作,為學生頂崗實習的就業轉化提供條件。
二、項目建設思路
近年來,由于國內外經濟形勢錯綜復雜,在經濟面臨下滑的同時,社會新增就業壓力不斷加大,大學生就業難的矛盾日益突出。同時,由于上世紀80年代后開始全面實施的計劃生育政策使適齡生源逐年減少,高等院校將面臨空前生源的競爭。以就業為導向,培養適應市場需求的高素質、高技能型人才,已成為高等職業院校競爭生存、辦學發展的必由之路。
為積極適應浙江省加快經濟發展方式轉變,順應現代服務業轉型升級對高素質、高技能會計人才的要求,浙江商業職業技術學院會計專業依托浙商職業教育集團成員單位合作企業,通過“三元共育,分段雙軌”,建設浙江產業集群的中小企業聘用復合型會計人才基地,實現“企業用工、學校教學、學生就業”三位一體,實習企業、學校、學生的共贏。
(一)以就業為導向,培養實用型會計人才。積極開展校企深度合作,開辟實訓基地。學院始終堅持以實踐教學為主線,把會計崗位群所需的職業能力放在首位,突出對學生職業技能的培養,尤其重視對實踐和動手能力培養。通過“請進來”和“送出去”的辦法,聘請企業一線的骨干來校給學生講學,派出青年教師到企業實踐,同時通過與合作企業合辦訂單班,安排學生到企業進行頂崗實習,通過真操實練,提升學生對職業技能的掌握。在專業實踐性教學方面, 學院已形成了具有自身特色的“漸進式全程實訓模式”,實現了對教師能力要求與實際工作的“零距離”,實訓設施設備、氛圍與企業實際工作環境的“零距離”, 為最終實現畢業生的職業能力與職業崗位需求的“零距離”奠定了基礎。
(二)根據會計崗位群所需的技能,實施全真漸進式會計人才培養模式。學院從分析會計專業崗位群所需的職業能力著手,把實踐性教學總目標分解為階段目標,采取漸進持續推進方式,突出會計職業特點,把實踐性教學貫穿于學生的整個學習過程。在制定實踐性教學目標時,以會計崗位群培養目標為依據,從分析不同階段學生應掌握的專業知識和職業技能入手,合理加以編制。注重實訓的有效性,做到每個實訓項目目標明確、具體,并能與相關專業技能鑒定標準或企業認證接軌,提高實訓的實用性。
學院通過實施“漸進式全程實訓模式”實現了理論教學與實踐教學同步進行,培養學生職業能力;根據企業對專業會計人才的規格要求構建了基于學生可持續發展的以崗位工作任務為引領,以崗位職業技能培養為核心,具有高素質人文及職業素養、符合會計職業資格標準、融合創新創業意識和能力、能滿足區域經濟特定需求的“崗位課程”+“認證課程+行業認知課程”的實踐教學體系。
(三)了解市場需求,調整教學計劃和頂崗實習的時間,實施“三元共育,分段雙軌”的人才培養模式。“三元共育,分段雙軌” 是指在浙江省全省范圍內,以浙商職教集團會員單位為主,廣泛與會計師事務所、稅務師事務所、產業集群龍頭企業建立穩定合作關系,實行學校、會計師(稅務師)事務所、企業三方共同培養。為破解高職會計專業校外實訓基地建設的難題,學院在打造以會計師(稅務師)事務所為主體的區域性實訓基地群的同時,分段雙軌(即:安排學生分批分別實習和上課),將學校的教學與企業的生產緊密結合起來。
根據浙江省會計師事務所、稅務師事務所和會計咨詢公司每年上半年工作量大、崗位需求大、鍛煉機會多、需要大量的人手的情況,調整課程設置和安排,率先試行分段雙軌式教學組織模式,安排學生到這些單位頂崗實習;而在下半年,由于這些工作量相對正常,不需要過多人手,可以通過這些單位的輻射作用,把頂崗實習的學生介紹到義烏、紹興、杭州、蕭山等中小企業中去就業,對于一部分企業吸納不了的學生,再回學校進行有針對性的強化訓練,以鞏固頂崗實習效果。
通過對浙江商業職業技術學院會計專業頂崗實習的調研,發現目前頂崗實習、校企合作動力不足的現實問題,研究校企合作的激勵機制和退出機制,并找出頂崗實習的有效開發模式。依托浙江省總會計師協會、稅務師協會、浙江商業職業教育集團成員單位和各行業協會,全省會計師(稅務師)事務所開展深度合作,建成以會計師(稅務師)事務所為主體的區域性實訓基地群。建成布局合理、專業文化與職場氛圍濃厚、實訓項目齊全、輻射全省的校外實訓基地,破解會計專業頂崗實習難題。關注頂崗實習的課程設計。通過頂崗實習這一職業教育的實踐教學模式來加強校企合作課程開發,利用以工作任務為導向的項目課程來促進學生參與頂崗實習的興趣和提高適應崗位的能力。
(四)依托浙商職教集團成員單位,開展校企深度合作。2013年3月13日,浙商職教集團理事會財金分會的成立,以及成員單位協議書的簽訂,標志著學院在校企深度合作、工學結合、校外實訓基地的建設,推動學生頂崗實習等方面的工作,邁上了一個新的臺階。由于出席的成員在業內極具影響力,這必將為學生今后的優質就業打下堅實的基礎,形成制度性的保證。
由于學院同浙江天健會計師事務所、浙江省注冊會計師協會和浙江省總會計師協會等一大批在省內、行業內乃至全國都具有影響力的企業都保持了長期良好的合作關系,因此,我們可以充分利用浙商職教集團成員企業資源的輻射作用,開展校企深度合作,為商科類頂崗實習轉化就業控制的人才培養提供智力支持,同時也為學生頂崗實習實現就業轉化的改革提供實踐經驗。
(五)強調頂崗實習與學生就業的對接,對學生實施校企雙向管理。通過建設校外實習基地,有效開發實習模式,為學生創造專業對口的頂崗工作機會,讓學生在實習中提升職業能力,爭取留在企業工作,為日后能成為企業業務骨干創造條件。
利用學院制定的畢業生實習協議、頂崗實習成績評定標準、實習生管理規定和實習指導安排,對實習回訪登記等一系列規章制度來指導與規范學生實習的管理、考核,并進行調研分析,使學生的頂崗實習與就業緊密地結合起來,讓學生在實習中增長才干,熟悉企業文化,增強企業對學生的認同感和對學校品牌的認知度,為學生找到適合自己生存和發展的就業崗位。
三、項目開展實踐中存在的問題
(一)由于專業的原因,在建立校外實訓基地方面,存在一定困難。一方面,由于專業的限制,一般企業很難提供大量的崗位,吸納所有學生都安排到企業進行實踐。銀行等一些金融機構,雖然也需要大量的會計類人才,但門檻往往也較高,至少達到本科層次才能進入實習。另一方面,會計專業是與錢打交道的專業,對于任何一個單位,資金的使用與流動,成本的控制和產品的營銷渠道,都存在一個的問題。
(二)就業專業不對口,頂崗實習就業轉化率偏低。根據對往屆學生就業的情況調查跟蹤,我們發現存在學生就業與所學專業不對口,從而導致頂崗實習就業轉化率偏低。專業對口率作為畢業生就業質量與教育資源利用率的重要指標,較低的專業對口率一方面說明畢業生的學業規劃與就業崗位需要不一致,另一方面也說明教育資源配置存在極大的浪費。
(三)高職院校會計人才培養方案過于單一,不能滿足社會發展的需要。從受教育者的心智成熟程度來說,絕大多數人的智力結構相差不大,但并不是整齊劃一,而是各有各自的獨特能力特征和智力優勢。因此今后的高職會計專業教育教學也要根據區域經濟發展與生源特點,加大專業教學改革與創新,實施分層教育、開展多模式培養會計人才。
(四)頂崗前期,學生難以完成角色轉換,影響企業工作的正常開展。學生在頂崗起始階段難以迅速投入崗位工作,需要很長的時間才能掌握實訓崗位所要求的專業技能,角色的突然轉變使不少學生難以適應,個別學生甚至出現抵觸情緒,并申請退出,嚴重打擊了企業配合的積極性。
四、改進的方案和思路
通過項目的實施和每年畢業學生的就業情況反饋,我們針對發現的問題,及時地進行總結,逐類加以整改。
(一)選擇實習單位時,要注意是否專業對口、企業的管理是否規范,同時還要確保實習單位的穩定性。對于學生自行選擇的實習單位,必須嚴格審核其資格。頂崗實習轉化就業率是頂崗實習工作的一個重要指標,針對存在的問題,可通過循環模式進行分析改進。通過頂崗實習,得到鍛煉的學生基本可以直接上崗。這一方面減少了企業人才培養的成本,同時又擁有了一批較高綜合素質和職業技能的勞動者。
(二)廣泛建立穩定、高質量的校外實訓基地。由于校外頂崗實訓基地建設是頂崗實習的最重要一環,在數量上要盡量滿足實習和實訓的需要,在質量上也要力爭達到優質水平。
在校外實習基地的建設中,要切實關注校企合作,調動企業參與的積極性。實習基地要體現先進性、配套性和實用性,在選取實習基地時要兼顧不同的會計崗位群,為學生提供全真的實踐教學環境,引進校外的名師和企業的骨干,為學生授課,讓學生在就業前就接受企業工作環境的熏陶,在頂崗實習時就進行真操實練,在職業素養、崗位技能、企業文化等方面全面與實際工作接軌,為將來的就業進行全面的預演,提升其就業競爭力。
實訓基地的建設要盡可能貼近崗位實際,通過校企共建,按各會計專業崗位群設計實習環境,形成與實際崗位基本一致的仿真職業環境。利用好現有資源,廣開渠道、不拘形式地開展校企合作,爭取和知名的會計師(稅務師)事務所、會計專業記賬公司、財務咨詢公司廣泛聯系。有條件的學校,也可以嘗試成立會計記賬公司,對外向社會提供服務,對內給學生提供實踐機會和場所。
(三)尊重和承認受教育者個體差異,因材施教。面對當前會計專業教學培養模式過于單一的情況,可以嘗試進行改革創新,根據會計專業不同崗位,設計不同的人才培養模式。根據區域經濟發展對高端技能型會計人才的需求、學生資質狀況差異及本校的教學資源配置情況等因素,劃分不同層次、確定不同目標、配置不同的教學資源、采用不同方法、輔以不同的訓練和輔導、實施不同考核,多模式、有針對性地開展人才培養工作,從而切實提升會計專業人才培養質量。
(四)做好崗前培訓工作。可以不定期組織招聘會讓學生和企業雙向選擇開展頂崗實習。赴企業頂崗實習的學生,可以在事先了解實習單位的崗位需求情況,以及各個不同崗位所需的崗位技能,通過學生自愿報名,學院進行條件審核,企業再行篩選的方法來完成學生頂崗實習缺位的問題。然后聘請企業骨干進行先期培訓,講解企業發生的日常業務案例,帶學生分期分批到企業參觀學習,為日后的頂崗實習創造條件,從職業素質、專業知識、業務技能、仿真實訓環境、風險防范等方面做好充分準備。
頂崗實習結束后,企業根據學生頂崗實習時期的表現,根據自身業務發展的需要進行選拔,對優秀的學生予以留用。定期或不定期安排教師赴合作企業掛職或專業培訓,為提升師資隊伍保持較高的業務水平打下基礎。
(五)充分發掘各項條件,做好頂崗實習就業轉化工作。學院通過前期大量的工作和艱苦的努力,在以實踐為主線的教學課程設置、校外實訓基地的拓展、聘請企業知名骨干來校執教講學、安排教師赴企業學習鍛煉等校企深度合作等方面,形成了“學習積累專業知識+企業真實崗位業務技能實操+推薦就業”模式,根據專業崗位的實際需要,修訂教學大綱,實現了“課堂連通職場、實訓掌握技能、實習轉化就業”的目標,取得了可喜的成績。近三年來,學院會計專業畢業生的就業率高達98%以上。
充分利用會計師事務所、稅務師事務所業務繁忙的旺季進行頂崗實踐教學合作,改革傳統的教學考核,努力讓學生在校學習期間就能真操實練,把實訓教學與企業經營、學生就業結合起來,通過企業的真實業務,錘煉學生的職業崗位技能,提高其業務素質。
通過“三元共育,分段雙軌”的實踐教學模式的構建和開展,有利于學生綜合職業技能的培養和提升,可以大幅提升畢業生的就業競爭力,同時也將為高職會計教育的發展注入新的活力。
參考文獻:
1.張衛東.由頂崗實習轉化就業的控制措施研究和實踐[J].文教資料,2012,(6).
1.滿足稅收事業科學發展需求
面對不斷發展的稅收科學事業,我們需要對應其不斷的創新改變稅務干部人員的培訓方法,只有這樣才能使其工作技能得到提升,才能有效的承擔日常的工作責任。在稅收事業持續發展中,不斷嚴格化的執法力度,以及不斷細致化的管理方式,都對稅務干部提出了較高的工作要求。針對稅收征管和納稅服務兩個核心業務工作內容,我們應當以科學發展為基礎,大力促進稅務系統的人員管理工作,保障稅務干部的職業能力素養在工作職責要求標準范圍內。
2.滿足稅務干部稅收業務需求
不同的稅收崗位工作性質也不盡相同,因此導致其培訓內容差異性較大,對此開展針對性的教育培訓工作需要我們首先進行具體的、系統的設計,在統一化的專業培訓工作下,采取分級培訓工作,注重工作內容的實效性,針對性,促進培訓工作的有效開展。
3.滿足了大規模干部培訓工作及培訓質量需求
由于稅收工作具有組織財政收入和調控經濟的作用,因此其工作開展前提就是要求其工作人員必須具備較高的職業技能和良好的職業素養,自身的職業能力要過硬,只有這樣才能更好地進行納稅服務工作,才能推動納稅服務體系朝著文明、現代、規范的方向構建,促進稅收現代化的實現。
二、新形勢下納稅服務培訓問題及解決策略
(一)納稅服務培訓存在的問題
在納稅服務培訓中,具體問題主要體現在三方面:一是培訓工作無法滿足稅務干部的實際需求;教師在培訓工作前無法全面掌握稅務干部的不同工作時間,不同級別,及個人的知識掌握熟練度,無法對應的開展培訓工作,導致納稅服務培訓無法落到點上,形式化的教學現象較嚴重,無法對其日常工作起到實際作用。二是培訓工作的針對性、有效性差;對于實際的培訓工作,教師往往只是開展理論的說教,針對需要實訓的課程,也往往只能采取案列教學的策略,參訓人員在其中只能被動的接受,無法解決提升參訓人員實際工作問題的能力,導致其顯示的可操作性較差,無法實現最終的培訓教學目標。三是培訓工作中有時未能正確定位教、學角色;傳統的授課方式也經常被應用到納稅服務的培訓工作中,以教師主體控制為主的弊端阻礙了參訓人員提升解決實際工作能力的水平。應以學員為主體,教師在此過程中的作用主要是引導,通過學員課堂熱烈的討論、分享式的經驗交流,達到教學相長,解決納稅服務實際工作中的疑點、難點。
(二)改進納稅服務培訓的策略
1.推進研討式培訓教學方式
開展稅務干部研討式培訓教學工作,主要是針對其具體的稅收征管問題開展;主要是由教師提出相關問題,組織學生進行相互討論研究,提出相應的問題,在探索分析中找到解決問題的措施。通過這樣的交流討論,發現問題解決問題的研討式教學過程來推動稅務干部的職業知識能力掌握,同時提升其解決問題的能力。轉變傳統的單調講述式教學開展形式,開創師生共同討論、相互學習的工作氛圍,通過友好的交流,不僅能改善其相互之間的工作關系,還能使學生們增長相關業務知識范圍,
2.推進案例式培訓教學方式
加強教學過程中的案例結合,通過相關的教學內容,在教學過程中合適的引出實際案例,并結合其提出相應的問題,組織學生進行討論思考,對問題進行總結分析,然后教師再對其進行具體的教學講評。做到每個培訓要點都能和實際的案例相聯系,在相互討論研究中促進學習效果的提升。同時,采取案例結合教學方法,還可有效地促進顯性和隱性的知識轉化,促進實踐的理論提升,完善納稅服務教學培訓工作。
3.推進實訓培訓教學方式