時間：2023-02-27 11:13:31
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班級管理中的分組與教學中的學習小組有很大的不同，它不是“學”而是“管”，主要是通過小組成員之間的合理搭配來實現(xiàn)管理。例如：在小組成員的搭配方面，主要從以下幾個方面進行：1.重用好“小能人”。每個小組至少搭配一個“小能人”，充分發(fā)揮他的特長和凝聚力，帶動小組成員創(chuàng)造性的完成管理任務，幫助提高每個小組成員的管理水平，由小組“自治”達到班級的“大治”。2.安排好“老實人”。對于班級中性格內(nèi)向，老實認真的學生要注意保護和關(guān)心，盡量搭配在有愛心同情心的小組里，避免欺侮和遭遇“不公正”，增加他們的存在感，調(diào)動他們參與班級管理的熱情和積極性。3.防守好“調(diào)皮人”。對班級中調(diào)皮淘氣、自制能力差、不服管理的學生，盡量搭配給自覺性強、小組長“厲害”的小組，利用小組長的“威嚴”和小組的合力，幫助和影響他們改正不良習氣，養(yǎng)成團結(jié)合作的學習和生活習慣。4.培養(yǎng)好“帶頭人”。小組長是小組合作管理成敗的關(guān)鍵，一個好的小組長，可以解放班委會、解放班主任，分解了班級管理的壓力。而小組長的選拔和培養(yǎng)，要把握公正公平的原則，要選拔那些“敢說敢干”“會說會干”的學生當組長，而那些“只說不干”或“只干不說”的學生就不適合當小組長。當然，老師要注意小組長的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)，要教會他們“管”的方法和藝術(shù)。
二、合作機制是小組合作的制度基礎
小組合作突出的是“合作”，而合作需要制度來保障。所以，建立什么樣的管理制度直接關(guān)系著管理的方向和目標問題。那么，在小組合作中應該建立怎樣的管理機制呢？1“.議會制”原則。小組合作必須要發(fā)揚民主，小組長必須要得到全組成員的信任和支持，如果工作有重大失誤或不能勝任，小組成員有“罷免”和重新選舉的權(quán)利，“競選”出小組成員認為合適的人選，并賦予其權(quán)利，不容許小組長凌駕于組員之上，不搞“一言堂”。對于小組重大的行動和“決策”，必須要小組成員的集體“表決”通過才能實施，廢除組長“終生制”。2.“集中制”原則。當小組制定出統(tǒng)一的計劃后，小組成員必須堅定執(zhí)行，而且要個人服從集體，服從組長的管理和調(diào)配，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一行動。并且要樹立全班“一盤棋”的集體意識，“小集體”要服從“大集體”，小組行動不能脫離班級的統(tǒng)一管理，要服從班委會和班主任合理指揮。3“.協(xié)作制”原則。在小組內(nèi)部，成員之間是一種團結(jié)互助，平等合作的關(guān)系；明確分工，各盡所能，群策群力，互幫互助。小組是一個“一榮俱榮一辱俱辱”的“共生體”，要積極幫助落后的組員，使全組得到均衡發(fā)展。杜絕不平等競爭，杜絕“個人英雄”主義，要突出集體，淡化個人，顯示小組合作的集體力量。
三、班主任是小組合作的保障基礎
校園文化和企業(yè)文化固然有不同之處，如果能很好的將企業(yè)文化融入班級文化中，那么學生在畢業(yè)時就很快的熟悉企業(yè)，并能依托精神文化引領(lǐng)工作。筆者所在班就是企業(yè)訂單培養(yǎng)的班級，筆者將湘電集團企業(yè)文化融入班級文化促進了班級的管理，得到了良好的效果。
1.1校企文化融合可以在培養(yǎng)人才方面進行有效的溝通，達成統(tǒng)一的人才培養(yǎng)意識和方案，對大學生的個人發(fā)展有較大意義。明確的人才培養(yǎng)目標和方案，確定了學生擇業(yè)和就業(yè)的方向和位置，在班級的前面、側(cè)面和后面的墻壁上，筆者粘上了公司的愿景———行業(yè)翹楚世界新銳；公司的精神———嚴謹、創(chuàng)新、感恩、自強；公司的目標———領(lǐng)軍中國制造業(yè)等宣傳標語，通過企業(yè)標識、文化滲透班級文化，達到育人目的。
1.2有助于大學生更好地了解、更快地接受企業(yè)文化。訂單式培養(yǎng)的學生，畢業(yè)后可直接進入企業(yè)，越早的了解企業(yè)就越早的熟知企業(yè)。了解企業(yè)不僅僅是了解目前的發(fā)展還要看見深層次的發(fā)展，企業(yè)文化就是企業(yè)發(fā)展的軟實力和支持力，很好的將企業(yè)知識進行宣傳讓大學生更快的接受企業(yè)文化。
1.3有助于促進大學生職業(yè)發(fā)展意識的培養(yǎng)，進行自我職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)文化的滲透，能讓學生很好的明白以后的發(fā)展，并且根據(jù)自己的實際情況確定以后在公司的生涯規(guī)劃，形成自我職業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)自我發(fā)展定位的意識。
1.4有助于大學生實習及畢業(yè)后較快地融入企業(yè)，追求職業(yè)發(fā)展。通過三年的企業(yè)文化有機的融入班級文化，實際上就是讓學生融入了企業(yè)。學生在三年中無形的接受了企業(yè)后，又將很快的將角色轉(zhuǎn)化融入到企業(yè)中心工作，無需過多的時間來適應企業(yè)，可直接上崗，有利的開展工作。
2企業(yè)6S管理融入高校班級管理
6S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY）六個項目，因均以“S”開頭，簡稱6S。高職教育是我國高等教育體系中的一個重要類型，它肩負著培養(yǎng)數(shù)以千萬計的高素質(zhì)技能型人才的重任。高職教育要對接企業(yè)，他的教育特質(zhì)是工學結(jié)合、校企合作，筆者通過不同形式推進6S管理，積極融入班級管理探索出班級管理的新模式。
2.1將6S管理融入教室。營造氛圍是學生接受6S管理的關(guān)鍵，許多班級沒有使用這個管理，筆者所在班滲透了這個管理辦法，很多同學有點不理解，甚至覺得麻煩有抵觸的心理。首先要召開班級的班會，要同學們理解什么是6S管理，6S管理對學生有什么好處，在班級管理中如何遵循6S管理。其次，加強班級黑板報和標語的宣傳，將企業(yè)的6S標語貼到教室側(cè)面，營造氛圍。再次，邀請湘電集團6S管理中做的比較好的單位來我們班級實地講學，啟發(fā)學生的思維。
2.2將6S管理融入實訓室。對于實訓室和企業(yè)車間來說，雖然都是學生實習實踐的基地，但是，兩者之間還是存在一定的區(qū)別，由于師生與企業(yè)員工之間存在一定的差距，在這種情況下，需要將6S管理與實訓室管理進行結(jié)合，實事求是，根據(jù)學生的實際情況實施6S管理。在推行6S管理的過程中，需要高度重視細節(jié)和規(guī)范，由于車間的工作量比較大，并且較為繁瑣。因此，在推行6S管理的過程中，首先對師生的接受程度進行充分考慮，然后進行推行，否則會造成師生產(chǎn)生反感。因此，在制定實驗實訓室6S管理細則的過程中，需要結(jié)合實際情況，把6S管理融入日常工作中，逐項落實。從大二，開始我就在實訓室推出6S管理細則，通過和實訓教師的溝通將6S管理很好的融入日常的工作中，為此，我們班的學生在實訓中很好的注重了職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，得到了學院領(lǐng)導的高度肯定，并且作為重點表揚班級，多次評為優(yōu)秀班級。
2.3將6S管理融入宿舍。宿舍是學生的“幸福家園”、“大本營”。除了學習，學生大部分時間都是在宿舍，那么宿舍的文化是影響學生價值方向和行為方向的關(guān)鍵。巧妙的將6S標準與寢室要求對接，形成：一疊即清潔，要求疊整齊，與枕頭統(tǒng)一置于床的一頭，鋪面平整，無雜物；二有即安全，要求有值日表有寢室長；三凈即清掃，要求地面凈、桌面凈和門窗及門前凈；四無即整頓，要求無蜘蛛網(wǎng)，無涂畫，無臟衣，無異味；五齊即整理，要求床下、毛巾、桶等整潔；六養(yǎng)即素養(yǎng)，要求寢室氛圍好。
2.46S管理的實施方法
2.4.1廣泛宣傳，提高認識。6S管理的推廣首先要學習和掌握6S管理的基本知識，即它具體包括哪些內(nèi)容，有什么作用，如何推進和實施6S管理等，還要結(jié)合學生宿舍管理的實際，在學習借鑒時活學活用，明確6S在宿舍管理中的具體標準和要求，做到一疊、二有、三凈、四無、五齊、六養(yǎng)。通過開展形式多樣的宣傳發(fā)動使廣大師生樹立6S理念，實踐6S管理。
2.4.2機構(gòu)健全，職責明確。活動如果沒有有效的領(lǐng)導和組織，行動就會各行其是，毫無章法。高職院校在班級、實訓場、宿舍等推進和實施6S管理時，為加強領(lǐng)導，確保效果，須成立相應的組織機構(gòu)，明確職責，統(tǒng)籌安排、考核督查6S管理工作。根據(jù)實踐，可以考慮建立三層6S管理推進領(lǐng)導工作小組，即以學校相關(guān)領(lǐng)導、學生等相關(guān)部門負責人及院系部負責人組成領(lǐng)導層，形成領(lǐng)導高度重視并參與6S管理的態(tài)勢；以院系部相關(guān)負責人及輔導員、班主任組成執(zhí)行層，主要負責本院系部6S活動的組織落實和考核評比；以輔導員班主任所負責的班級學生的相關(guān)干部如班委、寢室長、團總支學生會等組成操作層，主要是組織和帶領(lǐng)全體學生，積極投身到學校、院系部開展的各類6S活動中，形成領(lǐng)導重視，人人參與的局面。
2.4.3真抓實干，突出典型。實施6S管理，必須扎扎實實地做好宣傳、培訓、實施、推進、檢查、考核、評比等每項工作。在推進和實施的過程中，必須抓好重點活動，要以重點活動為抓手，在學生中全面鋪開，在抓好廣泛宣傳的基礎上，應依次抓好教育培訓月、強化月、創(chuàng)新月等重點做到層層推進，通過開展這些重點活動要讓全校師生了解為何要做和如何去做。
36S高校班級管理意在養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣
3.1有利于高職生職業(yè)習慣的養(yǎng)成。職業(yè)習慣的養(yǎng)成不是一蹴而就的，需要長期熏陶積累。從“懂6S”到“明6S”再到“執(zhí)行6S管理”，需要在校期間通過不同的載體、平臺為抓手，讓高職學生養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，進入企業(yè)就很容易零距離上崗。
小學班級是一個集體，學生要想在班集體中茁壯成長、學習生活，這個集體就要保持著團結(jié)統(tǒng)一的精神。一個爭優(yōu)創(chuàng)先的班集體，離不開班主任的悉心教導。思想教育工作是建設班級精神的靈魂，同時也是開展其他工作的前提，是班級管理的法寶。班主任只有認識到思想教育工作對于班級建設的重要作用，并通過多種方式對學生進行思想政治教育，才能讓他們樹立正確的人生方向。班級思想教育中集體榮譽感教育是必不可少的。它也是樹立良好學風的關(guān)鍵。班主任除了提醒學生在參加集體活動時注意班級形象以外，還要讓學生形成班級好壞與個人活動相關(guān)的意識。只有學生有集體榮譽感，班級才具有凝聚力。
二、用愛心理解、寬容每一名學生
不管現(xiàn)在的小學生生活如何豐富多彩，他們都避免不了遇到成長中的問題。班主任幫助學生解決生活和學習上的問題，尊重學生的想法，就能增強學生的自信心和自強心，鼓舞他們戰(zhàn)勝挫折。這也是學生積極向上的精神力量。我?guī)н^的班級中有一個孩子是教師子弟。他于是很有主見，但是性格比較偏執(zhí)，不聽取他人的意見。因為我和孩子的父母關(guān)系不錯，所以最開始的時候?qū)λв泻艽蟮钠谕屗麚伟喔刹俊λ囊笠差H為嚴格，一旦他的表現(xiàn)不能達到我的要求，我就會對他進行嚴厲的批評，也把他的解釋認為成狡辯。一段時間以后，他就不再向我表達他的想法了。但是在學校的表現(xiàn)卻越來越差。從最開始的不認真聽課和同學爭吵發(fā)展為逃學，沉迷于網(wǎng)絡游戲夜不歸宿。不管是老師的話還是家長的話都不聽。經(jīng)過反思，我嘗試著用一顆更加寬容的心來對待這個孩子。即便是遇到問題也試著站在他的角度思考。他在我的關(guān)懷之下，開始回到學校，回歸課堂。
三、在小學班級學生管理中做到民主、公正
班主任也是有血有肉的平常人，對于工作也不能做到面面俱到。在處理一些問題的時候也會加上主觀色彩。如果在事實沒有了解清楚的時候就定下結(jié)論，那么不僅學生會感到委屈，班主任也不會受到學生的新人。以公正的態(tài)度對待學生，學生就會愿意和你交談。武斷的做法看起來十分威風，學生都害怕你，但是你和學生心靈上的距離卻是最遠的。學生只有心服才會愿意聽從你的教導。
四、讓賞識和鼓勵幫助學生走向成功
許多教育者都認為學生是需要夸的。每個人都希望獲得別人肯定，學生也不例外。班主任在面對學生時為什么不能抱著賞識的態(tài)度對待學生呢?對于好的學生給予肯定不是件難事，但是對于那些“差生”不是應該多一些關(guān)懷么?相比于好學生，他們更需要鼓勵和信心。不管是一個眼神，還是一句話，對于他們來說都是巨大的肯定。我們在教育學生時應該時刻告誡自己不要嘲笑學生，應該對學生的進步予以肯定。我們在工作中對于學生的閃光點要予以贊揚，這樣他們才愿意繼續(xù)努力。鼓勵和表揚是學生成功路上必不可少的養(yǎng)料。一個整天被人嘲諷的人，是沒有信心和勇氣的。我們希望自己培養(yǎng)出來的學生是充滿自信，敢于戰(zhàn)勝挫折的人。
五、選準教育契機悉心教育
學生在成長的過程匯中，總會遇到一些問題，犯一些錯誤。班主任對于學生的錯誤不能聽之任之，也不能隨意敷衍了事。要根據(jù)錯誤的性質(zhì)選擇不同的處理方式。原則性錯誤是不能輕易放過的，但是也不能一棒子打死，應該選擇合適的時機，在學生對于錯誤有明確的認識并想要承擔錯誤時，采取一些手段，予以嚴厲的批評。這樣才能讓學生意識到問題的嚴重性，并及時反正。及時的批評可以避免學
生走上歪路。
六、開展豐富多彩的班集體活動
成人高校班級管理過程中，成人的特點及成人高校的特點使得班級建設缺失或很少。缺乏相應的班級氛圍建設，導致在班級管理過程中出現(xiàn)缺乏可依賴性溝通環(huán)境、溝通信息的孤立及溝通的長效機制建設不完善等問題。1．可依賴性的溝通環(huán)境缺乏在班級管理中，溝通活動表現(xiàn)為單純的通知，只是簡單的語言交流、面對面的溝通，下達相關(guān)文件會議精神，為了真正意義的有效溝通而去創(chuàng)設的環(huán)境很少。在非可依賴性的溝通環(huán)境下，溝通雙方所交換的信息都是經(jīng)過加工整合后的信息，雙方在保證信息溝通的安全性、無后患性、無影響性、無猜忌性等條件的限制下而進行信息交流。溝通雙方所注意的安全性、后患性、影響性、猜忌性等特征使教學管理班管理活動中有效溝通的可信賴環(huán)境缺失。2．溝通信息的孤立發(fā)信者有時僅是為了某一信息需求或目的，對一定群體的收信者發(fā)出了溝通請求，建立溝通關(guān)系。發(fā)信者僅發(fā)出了一定的信息，以孤立的信息進行傳遞，而輕視了信息所在領(lǐng)域的根源、與其他各內(nèi)容領(lǐng)域之間的關(guān)聯(lián)，從而影響了溝通效果。成人高校學員來源于各行各業(yè)，年齡跨度大，因而個體差異較大。溝通時如果不注意學員知識的專業(yè)背景、工作的環(huán)境、情緒的影響及對信息的理解、接收能力的差異，就達不到有效溝通的目的。3．溝通的長效機制不完善成人高校班級管理中，輔導員與學生之間的溝通模式一般僅是簡單的信息傳遞，即以簡單的信息傳遞解決相應問題或事件，缺乏有效的溝通，及對收信者相應反饋的理解，使得溝通的目標不明確，沒有形成有效的長效溝通機制。管理班級中的有效溝通實際上應該是師生間在適合的渠道進行有效信息交互、完成溝通目標的過程，是貫穿于整個班級管理活動之中的，若僅是孤立地進行簡單的信息傳遞，忽略收信者所反饋的信息，會使溝通目標無法實現(xiàn)，甚至會阻礙有效溝通。
二、加強有效溝通，提高成人高校班級管理的效果
在成人高校教學班級管理過程中，溝通發(fā)起者應充分屏蔽溝通的不利因素，轉(zhuǎn)移溝通中存在的困境，擴大溝通的正面效應，消除溝通的反面效應，以積極的環(huán)境促進溝通活動的有效性。
(一)加強平臺建設，拓寬渠道
首先，建立可信賴的溝通環(huán)境，需要加強平臺搭建，不能僅限于短信、電話。可以加強QQ群建設、班級主頁、微博等平臺建設，校園BBS論壇建設等，創(chuàng)造師生準分離狀態(tài)下的學員可信賴的溝通環(huán)境。其次，建立良好的學習環(huán)境，倡導“為了學員的一切，一切為了學員，一切為了學習”的服務精神，樹立全方位為學員服務、解決問題及幫助困難的工作意識，讓學員能夠放心、認真地學習。第三，要了解學員，給學員充分的人文關(guān)懷。掌握學員基本的思想動態(tài)，了解學員的需要，特別是了解學員的入學動機，讓學員樹立明確的學習目標，堅定學員的學習信心。成人學員具有一定的知識積累，有著個性化的基本特征，因而，要充分了解學員的家庭、教育背景、工作、社會閱歷及人生觀等實際情況，為進行思想引導工作打下基礎，解決學員的后顧之憂。同時要勤于觀察，善于捕捉與學員交流的機會，從學員的需示出發(fā)，選擇溝通方式和內(nèi)容，解決溝通中的“位差效應”，增強溝通過程中的人際情感［3］。還加強信息過濾，充分保證信息的正確性，避免信息失真。
(二)樹立管理即服務的意識
管理者是溝通活動的主導者、服務者、發(fā)起者、咨詢者。管理活動是服務的過程，通過有效溝通管理者能夠為被管理者的服務找出切入點，找到服務支撐點。管理的目的在于“出色的服務”。［4］輔導員是溝通活動的主導者，主導著被管理成員的溝通活動，其意愿在一定程度上決定著有效溝通的效果。輔導員在溝通環(huán)境創(chuàng)設、溝通渠道選擇、溝通方式應用、溝通意愿形成、溝通結(jié)果解決、溝通影響評價等方面的表現(xiàn)直接影響著學員的溝通反應。因此，要牢固樹立“以學生為中心”的思想，要熟悉并幫助學員認識教育教學過程中的目的和要求、教育教學環(huán)節(jié)及其規(guī)律特點、教學與學習模式，了解相關(guān)要求，使學員樹立新的教育思想觀念，加強學員的思想道德教育，不斷提高學生的文明素質(zhì)，引導學生樹立自主學習的觀念，明確學習目的，端正學習態(tài)度，努力完成學習任務。輔導員還應參與、督促、檢查學員的學習活動，為學生提供學習支持服務［5］。總之，輔導員要總攬大局，為班級及學員的終身發(fā)展、班級及成員的近期及長遠目標而服務，這樣的溝通才會有益于班級發(fā)展、有益于學員自身的成長及終身的發(fā)展。
(三)轉(zhuǎn)變角色，做學員的知心朋友
傳統(tǒng)的輔導員只充當了管理者角色，更多的是以管理者的身份與學員進行相應的溝通。在成人高校的班級管理中，由于學員構(gòu)成不同于普通高校，為了能夠?qū)崿F(xiàn)與學員的有效溝通，輔導員應轉(zhuǎn)變角色，不僅僅是簡單的管理者，而要從思想理念及行動上深入班級成員，和學員做知心朋友。在班級管理過程中，輔導員往往扮演著溝通發(fā)起者的角色，為了某一工作目的，向?qū)W員發(fā)起溝通請求。作為溝通發(fā)起者，若想在溝通中得到足夠服務于溝通目的的溝通信息，輔導員為人忠誠度、個人魅力、做事風格、為學員服務的程度、在學員心目中的地位等因素關(guān)系重大。作為被溝通者，輔導員應做到在合理的范圍內(nèi)有求必應。無論在任何情況下，不要拒絕學員的溝通請求，不能敷衍學員的溝通訴求，學員的溝通請求可能涉及到各個方面、各個層面，也許不是輔導員所需要的，但是輔導員應該接受學員的溝通請求，為有效溝通奠定基礎。成人管理過程中可能存在著各種的溝通或溝通請求，其溝通的效果、形式、動機、方式、請求等存在差異。作為班級管理者的輔導員，應當留意并記錄不同成員的差異及相應的溝通方式，以便轉(zhuǎn)變角色，做學員的知心朋友，根據(jù)學員的差異，選擇與學員能進行有效溝通工作方式或溝通方式，積累有效經(jīng)驗，為以后的有效溝通奠定基礎。
(四)加強反饋機制建設
在溝通過程中輔導員要注意溝通反饋渠道的通暢性，建立健全溝通反饋機制。輔導員可以面對面的與學員進行深入交談、臨時會議、特定的座談會或傳統(tǒng)的書信等加強深入與學員的溝通，定期或不定期深入學員，耐心傾聽學員的心聲，收集學員的反饋信息，減少信息的傳遞環(huán)節(jié)，將信息損耗、失真降至最低。還應充分發(fā)揮新媒體在溝通中的重要作用，利用互聯(lián)網(wǎng)，通過QQ、飛信、E_mail、BBS、微博、微信等加強與學員的實時溝通，深入了解學生的內(nèi)心世界，提升溝通的實效性。輔導員只有增強溝通反饋意識，才會有意識地重視反饋，耐心傾聽反饋信息，掌握學員對溝通內(nèi)容的接受程度，以確定溝通是否成功、有效，然后作出適當?shù)恼{(diào)整或改變，使下一步的溝通更具針對性，也提高了學生參與溝通的積極性。只有完善溝通主體意識表達的通道，才能有效消解溝通途徑不暢所帶來的溝通障礙。
(五)建立有效溝通的長效機制
1、厭學心理嚴重
近年中職學校在逐年擴大招生，各校為了爭奪生源，甚至出現(xiàn)了零淘汰錄取的現(xiàn)象，中職生生源素質(zhì)參差不齊，部分基礎差的學生人學后聽不懂，又缺乏刻苦學習的毅力和學習意愿，學習對他們來說變成是在校期間最大的負擔，于是形成了一種惡性循環(huán)。由此，厭學情緒也成了中職學校學生的一種普遍現(xiàn)象。
2、學生紀律渙散
中職學校的學生初中時一直被列人差生行列，覺得即使再認真也是差生。于是，遲到、早退、曠課現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，上課睡覺，講話、玩手機、打鬧，嚴重影響課堂秩序，老師上課時甚至需要用一半的時間來維持秩序。
3、學生自控能力差
學生正處于青春期的萌動狀態(tài)，自控能力差，煩躁，易沖動，缺乏明辨是非的能力，往往因一時控制不了自己而做出一些魯莽無知甚至違法的事情。學生之間很容易發(fā)生沖突，打架斗毆時有發(fā)生。
4、學生行為習慣不良
目前中職學生及家庭狀況多數(shù)是社會的弱勢群體，因各種各樣的原因，家長對學生的關(guān)注不夠，致使學生養(yǎng)成了許多的不良習慣，自私、懶散、缺乏團隊意識、缺乏應有的組織紀律性。甚至連最基本的班級衛(wèi)生都無法正常保持。
二、解決問題的途徑—目標管理
綜合以上的各種問題，仔細分析其原因，大約是以下幾個。學生缺乏應有的目標，對未來失去信心，缺乏學習的動力和積極性，缺乏自我管理的意愿。這些雖然有大環(huán)境的原因，但是學生個人的原因才是最重要的。因此，把目標管理引人班級管理中，也許是一種解決問題的良好途徑。
1、建立班級的整體目標
從新生一人學，就要確立班級未來三年的發(fā)展目標，特別是兩年的校內(nèi)學習期間班級要達成的總體戰(zhàn)略目標。比如:優(yōu)秀班級、五星級班級等。通過班主任動員，學生共同討論，形成大家認可的共識。并通過學習，讓這一總體目標深人人心。這樣，班級的大方向就有了，大家就可以朝著共同的目標努力了。但在這兒有個要點一定要注意，在制定目標時，要讓所有的學生都暢所欲言，各抒己見，充分體現(xiàn)民主，這樣才能使學生的目標與班級總體目標相協(xié)調(diào)，促進總體目標的實現(xiàn)。
2，、建立班級的目標體系
把班級的總體目標細化為班級內(nèi)各個部門的分目標，班主任與每個部門的負責人共同商討各部門為完成班級總體目標所應盡到的責任，所應從事的具體工作，并由此確立各部門的分目標。比如:為建立五星級班級，學習委員、生活委員等應完成什么任務，達到什么要求。這樣，班級每個部門的負責人就都能明確班級目標以及自己部門的目標和職責。在這兒同樣要注意，目標是由大家一起商討確定的，
3、把班級目標細化為每個同學的分目標，并盡可能的把它與每個同學的個人需要相結(jié)合
通過與同學共同確定目標，讓每個同學了解自己應達成的職責和目標，并與他們共同分析實現(xiàn)目標所需要的各種條件。比如:不遲到、不早退、不曠課。這樣，每個同學都能明確自己的目標和職責，知道自己每天該做什么，不該做什么。
4、充分了解每個同學的需要，并把它與班級的總體目標相結(jié)合
這一點，也是班級目標管理中最困難的一點。每個同學都在成長當中，每個同學都希望自己進步，每個同學都想有一個好的未來。把他們的這些積極的信念激發(fā)出來，挖掘出來，并把它們和每天的學習生活結(jié)合起來。比如每天打掃衛(wèi)生，是為了班級整體的整潔美觀，但也可以是為了同學自己的健康和舒心。同學為了自己的健康和舒心而打掃衛(wèi)生，班級自然就整潔美觀了。所有的同學都為了自己的需要完成各自的任務，而這些任務就是班級目標的細化。這樣，班級秩序就自然井井有條了。
5、建立有效的考核制度
班級同學一起商討建立考核的標準，每個同學因分工不同會有不同的業(yè)績考核標準，這些標準對于考核同學的業(yè)績是很重要的。利用這些標準考核每一個同學的學習工作業(yè)績，并定期進行公布，使班級所有同學了解考核的結(jié)果。做到考核的公開透明。
三、結(jié)語
“三歲看大七歲看老”，這句看似是一句沒有科學根據(jù)的話，但卻在很大程度上說的是事實。1980年，英國倫敦精神病研究所教授卡斯比做了一項研究，以當?shù)?000名兒童為對象進行走訪，然后分別把他們的性格分為充滿自信型、良好適應型、沉默寡言型和自我約束型。等到他們成長為26歲成人的時候，卡斯比再次對他們進行了面談，并走訪了他們的朋友和親人，結(jié)果顯示，這些兒童時期的性格竟然準確預言了他們26歲時的言行，這讓卡斯比教授很震驚，之后他總結(jié)出報告，在2005年發(fā)表了演講，這在國際育兒的學術(shù)界引起了轟動，成為了“三歲看大七歲看老”這句話的重要依據(jù)。可見兒童時期的積極心理將會一直影響著人們今后的人生。一個人有了積極的心理，做起事來自然是事半功倍，當遇到困難的時候，想的是怎樣解決困難，最后就算是失敗了，也可以總結(jié)經(jīng)驗，讓這次失敗成為下一次成功的“母親”。但如果一個人用消極的態(tài)度去面對未來的道路，那么他的前方迎接他的只有黑暗。
二、如何讓積極心理學進入到小學班級的管理中
（一）在課堂紀律管理上的應用
以往的班主任，在管理小學班級的時候，往往一味的使用禁止和處罰式的管理模式，最后甚至會請動家長，來讓對學生進行二次處罰，這讓小學生幼小的心靈里埋下了對學校、教室的恐懼和討厭的情緒，這種情緒會隨著他們年齡的增長而不斷的加深，從而影響他們的學習和成長。當小孩子第一次進入學校的時候，他們雖然已經(jīng)是學生，但同時也還是孩子，他們的心性是不穩(wěn)的，是多動的，還沒有擺脫玩樂的習慣。在課堂上有的班主任可能會發(fā)現(xiàn)有紙飛機在飛來飛去，而呵斥不是一個好的方法，孩童的心理是很容易受傷的。在這一個過程中，老師們可以采取“先禮后兵”的方法，先夸獎他紙飛機疊的好，飛得遠，然后老師和他一起參與到折疊出更好的紙飛機的過程中，最后在消除了兩人之間的隔閡，取得對方信任時，再告訴他課堂上的紀律，玩紙飛機可以選在其他的時間。張強（化名），是一個好動、散漫、脾氣有些倔強的學生，不喜歡聽課，不按時完成作業(yè)，上課時常常搞小動作，影響其他學生的學習。他的老師通過先是了解他的喜好，然后在他犯錯的時候，忍住心中的怒火，用柔和的語氣和他談心聊天，慢慢的消除彼此之間的隔閡，取得他的信任。在他的學習上，只要有了一絲的進步，這位老師都會給予表揚和鼓勵，同時慢慢的引導他要遵守紀律、尊重師長和同學、努力學習等等。這位老師通過半個學期的努力，終于令張強有了明顯的改變和進步。
（二）因材施教
在眾多學生中，每一個學生的學習成績和學習知識的速度都不相同，有的學生理解問題和知識可能和其他人有很大的出入。老師們可以采取從小事上的鼓勵，來增加小學生學習的積極性。比如，有的學生的記憶力可能不是很好，在背誦課文和詩詞的時候速度較慢，以往很多老師只會說一句“用更多的時間和努力來彌補自己的不足”，但這會讓幼小的心靈產(chǎn)生自卑和對學習知識的恐懼心理，會讓學生害怕學習新的知識。相反的，老師可以先贊揚他們已經(jīng)記住的部分，贊揚他們學會了部分新的字詞和語句，然后鼓勵他們繼續(xù)努力，盡管這些學生可能最后不會成為高材生，但因為有著積極的學習態(tài)度，他們不會放棄自己，始終會學到有用的知識。
（三）給學生們積極表達的機會
在課堂教學中，老師用過很多方法來調(diào)動課堂的活躍氣氛，增加學生學習的積極性，比如每一堂課，都讓一個學生利用開課前的五分鐘分享一個預言故事或是一些名人的格言等等，為了鍛煉學生的寫作水平讓他們寫日記，但這些方法都只能短暫的增加課堂上的活躍氣氛，離開了老師的要求，學生們又會恢復原來的樣子。這是因為學生之間存在的差異，就好比有的學生喜歡畫畫，有的喜歡踢足球，而有的喜歡剪紙，老師則可以利用多元化的方式，讓每一個學生都可以和其他小朋友分享自己的興趣，老師可以選擇一個星期中的一道兩節(jié)自習課，然后讓學生們提前準備自己想要分享的東西，喜歡踢足球的同學可以分享自己在足球方面的知識。喜歡畫畫的同學可以分享自己的圖畫作品，然后講述自己為什么這樣畫。喜歡講童話故事或語言故事的同學也可以在此分享自己故事，在這里，每一個學生都可以積極的表達自己腦袋里的想法。在這個時候，老師要起到從旁指導的作用，不要批評學生的想法，要先通過這些學生的表達方式，了解他們的內(nèi)心想法，在老師和學生的內(nèi)心之間建立一個橋梁，打破雙方之間的壁壘，令學生感到自己在老師面前不是在被訓斥，自己面對的不是老師的怒火，而是真正對自己有利的東西，是可以讓自己開心、幸福的東西。
三、結(jié)語
職業(yè)學校中的班主任的選拔，一般沒有嚴格的篩選標準。由于學生的特殊性，有些比較優(yōu)秀的老師不愿意去當班主任，學校往往會選擇一些沒有班級管理經(jīng)驗的年輕教師來管理班級工作，但是，這些教師在任職之前，思想上有一定的抵觸情緒，在任職后因其遇到很多挫折后，在思想上就更加排斥學生，而且漸漸喪失了作為一個班主任應該具備的責任心，班級工作的艱難導致他們心理上有很大的壓力。職業(yè)學校班主任往往知識結(jié)構(gòu)單一，他們更多地注重職業(yè)化的認知模式，偏向于社會層面的教學，而且由于簡單的工作方法導致在處理班級事件時的執(zhí)行力比較差，加上他們即使付出了很多，但是得到的回報卻是很少的，最終導致職業(yè)學校中班主任喪失了管理班級的信心，形成了一個惡性的教學循環(huán)模式。
二、職業(yè)學校班主任的班級管理策略
針對我國職業(yè)學校班級管理出現(xiàn)的嚴重問題，這就要求我們應該關(guān)注教育發(fā)展中的主要方面即班主任管理問題，在不斷提高班主任素質(zhì)的前提下制定班級管理的策略，從而帶動整個學校的管理工作積極開展。
(一)職業(yè)學校班主任管理班級應該具備的專業(yè)化素質(zhì)
首先，班主任一定要把對學生的德育教育放在首位，時刻注重對學生思想道德修養(yǎng)的培養(yǎng)，讓學生形成正確的人生觀，價值觀，鑄就積極向上的做事態(tài)度，禮讓謙和的做人態(tài)度。其次，班主任一定要具備良好的知識素質(zhì)。即使是在職業(yè)學校也一定要求班主任有過硬的知識儲備，馬卡連柯說:“學生可以原諒教師的嚴厲、刻板，甚至吹毛求疵，但不能原諒他的不學無術(shù)”。這句話表明了教師擁有知識的重要性，在職業(yè)學校中，教師的技術(shù)知識是必不可少的，但是文化知識也是不可或缺的，這樣才能呈現(xiàn)給學生更加多遠的知識體系，讓學生從老師身上獲得多方面的知識。最后，作為班主任應當具備一定的管理能力。作為一個領(lǐng)導者，沒有領(lǐng)導能力是不可能的，尤其是一個比較特殊的環(huán)境中，職業(yè)院校的學生比較叛逆，這就要求班主任有敏銳的觀察力來發(fā)現(xiàn)問題，在發(fā)現(xiàn)問題的同時也應該注意到這些學生身上的閃光點，在批評后應該給予一定的肯定，在處理棘手的班級問題時，班主任應該臨危不驚，公平公正地處每一件事，對待每一個學生。
(二)職業(yè)學校班主任的具體管理策略
在明確了職業(yè)學校班主任應該具備的職業(yè)素質(zhì)后，我們就根據(jù)職業(yè)院校的特色來制定幾方面班主任的管理策略:
1．堅持中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的滲透
每天早晨堅持“弟子規(guī)”晨讀，并親身去踐行。定期舉行班會，對身邊不文明、不道德的行為進行討論，督促學生對這些不當行為“有則改之無則加勉”，并每月評選出班級德育標兵。通過這些方法，極大促進了班級德育工作的建設，達到了很好的效果。
2．對班級管理制度的完善
班級生活涉及到紀律、衛(wèi)生、財務、成績等方面，班主任作為這個繁雜系統(tǒng)中的領(lǐng)導者，在班級管理制度的制定以及實施的過程中起著很重要的作用，班級管理制度的制定首先要在學校相關(guān)制度的基礎上制定，制定內(nèi)容必須與學校的正當利益相吻合，與學校的管理原則相一致，在具體的制定過程中，班主任要本著公平、公正、公開的原則，采用民主的方式制定相關(guān)管理措施，在具體條例的制定中，要符合大部分同學的意見，在班級管理制度的具體實施過程中，班主任應該嚴格監(jiān)督制度實施過程，對執(zhí)行教好的同學給予鼓勵，對違反制度的同學提出教育批評，而這就要求在制定管理制度的同時要制定配套的獎懲制度。只有具有了完善的班級管理制度，班級的工作才會順利進行，班主任接下來才會繼續(xù)順利地開展工作，這樣不僅滿足了學生的訴求，更主要的是為學生提供了自主學習和自我管理的空間。
3．對班干部的選拔
班干部是一個班級里和學生接觸最多的核心，班主任如果在平時沒有太多的時間管理班級，那么就要求選拔一個代表來處理班里的一些事情。在班干部的選拔過程中，要杜絕以前那種只選學習成績好、較為活躍的學生當班干部的模式，而是應該采取民主選舉的方式，讓學生選自己喜歡的、德才兼?zhèn)涠冶容^有威信的同學，一旦確定了班干部的人選，班主任就有義務制定出一套有效的培養(yǎng)方案，讓班干部在學生和生活方面的能力都得到提升，爭取成為班主任的得力助手，可以更好地處理班級日常任務和學生的關(guān)系。
4．加強學生的心理健康教育
職業(yè)學校的學生因為處于特殊的年齡段以及之前的厭學厭世情緒較為嚴重，因此，作為班主任應該積極地參與到學生的心理健康教育中。問題學生較多就給班主任的工作帶來了很大阻力，在平時的學習生活中，班主任對于問題學生不能一味地批評，而是通過問題來發(fā)現(xiàn)深層的原因，進而對學生進行安慰鼓勵，不能盲目地打擊學生的積極性，在課余時間也要關(guān)注學生的異常行為，班主任應該多組織班級集體活動，調(diào)動大家的團結(jié)意識和友愛意識，在每周要召開班級會議，總結(jié)一周內(nèi)班級里出現(xiàn)的問題，不對有問題的同學公開提出批評，而對于進步的同學要當場給予鼓勵。
5．班主任如何充分發(fā)揮職業(yè)學校的特色
職業(yè)學校作為專門的技術(shù)性學校，它著重于培養(yǎng)技術(shù)型、應用型和實踐型人才，因此，班主任要時刻抓住學生未來的就業(yè)問題，在特色的教學環(huán)境中對班級進行管理。班主任在一開始就要求學生根據(jù)自身愛好和專業(yè)特長制定職業(yè)生涯規(guī)劃，在制定的過程中充分尊重學生的意見，并對學生的自我規(guī)劃做出評價和建議，給學生足夠的信心。班主任通過學生的計劃具體給出就業(yè)指導意見，從而調(diào)動學生學習的積極性以及培養(yǎng)學生的競爭能力。在專業(yè)課的學習過程中，班主任要隨時與專業(yè)課老師保持聯(lián)系，關(guān)注學生的學習動態(tài)，鼓勵學生多參加實踐活動，參加技能培訓競賽，從而鞏固學生的專業(yè)知識。
三、總結(jié)
一個班級在發(fā)展的過程中難免會遇到各種各樣的困難，比如學業(yè)成績不如預期理想、班級學習氛圍不夠濃厚、組織紀律性不強、班團活動不積極等等，此時班主任要有敏銳的觀察能力，及時發(fā)現(xiàn)問題，針對具體的情況結(jié)合班級發(fā)展目標一一指出問題所在，并提出切實可行的整改措施，督導學生不斷改進，變壞事為好事，帶領(lǐng)班級逐步走向良性發(fā)展的道路。成功之時，一定不忘鼓勵學生的點滴進步，鼓舞班級士氣，朝著更高的目標前進。
2、實施賞識教育
羅森塔爾效應告訴每一位教育工作者，每個人在生活中都會接受這樣或那樣的心理暗示，這些暗示有的是積極的，有的是消極的。班主任是學生最愛、最信任和最依賴的人，同時也是施加心理暗示最多的人。如果是長期的消極和不良的心理暗示，就會使學生的情緒受到影響，嚴重的甚至會影響其心理健康。相反，如果班主任對學生寄予厚望、積極肯定，通過期待的眼神、贊許的笑容、激勵的語言來滋潤學生的心田，使學生更加自尊、自愛、自信、自強，那么，你的期望有多高，學生未來的成果就會有多大！基于這一著名的教育學原理，班主任在日常的班級管理工作中不妨常帶一種欣賞的眼光去關(guān)注身邊的每一位學生，發(fā)現(xiàn)他們的每一次進步并及時的表揚，促進他們不斷地進步，朝更高的目標奮斗。可以在教室內(nèi)設置一個顯眼的班級榮譽墻，將那些學習進步明顯的同學、積極參加班級活動的同學、樂于助人的同學、為班級爭光的同學公布在光榮榜上，引導班級其他學生向先進學習，每周、每月或每期定期評選班級之星，表揚先進，樹立榜樣，從而營造一個積極樂觀、全部學生共同進步的良好班級氛圍，為學生提供更為廣闊的發(fā)展空間。
3、架設班級溝通的橋梁
每位班主任都希望自己的班級發(fā)展蒸蒸日上，班級奮斗目標都能夠按自己的設想一步一步去實現(xiàn)，但事實上會出現(xiàn)“理想是美好的，現(xiàn)實是殘酷的”局面，每當面臨這種場景，很多班主任會隨時放棄當初的理想，甚至怨天尤人等等。其實換個角度來思考問題，我們老師是否自身有做得不妥的地方？筆者觀察周圍的類似的情況發(fā)現(xiàn)，這種問題的產(chǎn)生很大程度上是師生間缺乏有效的溝通。常言道：“誤會來自于缺少溝通。”因此，班主任在班級管理工作中要架設與學生及時溝通的橋梁，讓學生能夠理解老師的管理理念，明白老師每一個管理措施的目的和意義所在，利用師生的合力共同建設好班集體。在這個過程中，通過與學生的不斷溝通，老師要了解學生的各種訴求，了解學生的各種狀況，了解班級發(fā)展的動態(tài)，充分收集班級和學生的信息，只有掌握了第一手有用的資料信息，班主任才能夠及時采取有效的班級管理措施，才能夠發(fā)揮學生更大的潛能，師生共同努力建設一個具有活力的優(yōu)秀班集體。在這個過程中，班主任可以采取靈活多樣的形式，如多與學生談心、在班級QQ群留言、召開主題班會、定期召開班干部會議、定期召開班級科任教師會，也可以在班級中實施學生每日值日報告制度，班主任在報告中了解班級當天發(fā)生的大事，了解學生對任課教師的建議等等。形式可以多樣，目的只有一個：進行師生溝通，為實施有效的動態(tài)班級管理消除障礙。
4、開展豐富多彩的班級活動，讓學生產(chǎn)生班級歸宿感
一、中職生心理存在的問題
（一）厭學
有許多學生是因為中考失利而來上職高的，所以在初中階段，他們的學習成績就不太好，也沒有明確的學習目標和正確的學習方法，學習也不夠刻苦。從不會學到不想學，不想學更加學不會，這樣下來，想取得好的成績是比較困難的，于是許多人發(fā)展到厭學、逃學。
（二）學生性格上的差異
普遍擁有自卑心理是這些職中生的主要特點，沒有如愿考上重點高中，學生認為自己很無能，自卑心理隨之產(chǎn)生，精神上也常處于壓抑之中，憂郁、冷漠更是左右著他們的情緒，對正常學習和生活產(chǎn)生不利影響。前途渺茫，學業(yè)難成，使得這些學生對未來已不抱任何希冀，在憂郁、自卑的影響下，逐漸厭學、逃學。也有一些家長對于子女缺乏正確的教育手段，以金錢刺激，或者棍棒打罵為主，或者對子女的學習不聞不問，任其自生自滅。這種種因素交集，使學生的心理逐漸失衡、扭曲，承受能力變差。
（三）網(wǎng)絡對學生的負面影響
中職生有許多人沉迷網(wǎng)絡，其學習成績自然無法提高，而且其個人道德素質(zhì)也很差，這自然會經(jīng)常受到教師的批評，也從來沒有過成功感。不過在網(wǎng)絡游戲中，他們則往往是成功者，能夠得到現(xiàn)實中無法得到的滿足。這使得他們更愿意沉溺于網(wǎng)絡中，不愿自拔，也無法自拔。
（四）普遍存在逆反心理
在初中時期，這些中職生學習成績普遍都不好，加上青春期情緒波動大，沒有太強的辨別是非的能力，這也容易導致逆反心理的產(chǎn)生。具體表現(xiàn)在對待教師的態(tài)度上，當班主任或者其他課的教師對其進行管教時，他們往往表現(xiàn)出無所謂、屢教不改等，甚至還有直接的言語沖突和對抗，抵觸情緒很明顯。
二、在班級管理中正確運用心理學
（一）對學生的人生觀、世界觀進行正確的引導
在世人眼中，中職學生學習成績差，品行也不佳，事實的確如此。許多中職生常常存在一些不為教師家長所接受的惡習，如不好好學習、對學校紀律不遵守，胡亂花錢，沉溺于網(wǎng)絡，嚴重的還會打架斗毆，有的還會早戀。中職學生的心理也不夠健康，總是為一些負面情緒所籠罩，如自卑、自負、自閉、抑郁、焦慮、嫉妒、虛榮、孤獨，在與其他人交往上，也存在很大障礙。所以，一些學校和家庭對這類學生進行教育時，總習慣采用一些不正確的教育方式，基本上以批評和責備為主，對他們身上所存的優(yōu)點視而不見。中職學生正處于學習和成長的重要時期，世界觀、人生觀、價值觀就是在這個時期形成的。所以，對于教育工作者，以及班級的管理人員而言，對于學生的教育應注重心理效應的應用，幫助他們建立正確的人生觀、價值觀，感受到他人對他們的關(guān)愛，產(chǎn)生幸福感。如果學生能得到心理導師的正確輔導，也有助于他們調(diào)節(jié)自己的情緒，形成正確的價值觀、人生觀。
（二）將樹立學生的自信心當成重點
1968年，美國心理學家羅森塔爾與賈可步森二人進行了一項很特別的實驗，他們隨意抽取一些學生，然后對教師說，這些學生的智商高于其他人，將來在學業(yè)上必定大有所成。從那天以后，這些學生就獲得了教師的青睞，在課堂上受到悉心的指導和激勵，這些學生自信心大增，自尊心也獲得了滿足，在后來的學習工作中也更加努力。后來在考試時，他們果然如教師所愿，取得了優(yōu)異的成績。實驗者在總結(jié)這次實驗的成果時表示：這批學生之所以能夠走向成功和進步，源于教師對他們的期許和關(guān)注。這一心理學效應被后人們稱為“匹克馬利翁效應”，源于教育者對被教育者的尊重和信任。班主任在對中職班級的管理工作中，也應該學會應用“匹克馬利翁效應”，不能因為學生成績差，品德不好就對其失望、灰心，從而橫加指責，挖苦。一般來說，只要外部環(huán)境可以為其提供一定的刺激和幫助，每個人都能使自己的智力得到一定的強化。呵責、譏諷不但對學生的現(xiàn)狀沒有幫助，反而使得其更加消極，適得其反。
（三）在中職班級管理工作中合理地應用
