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[關鍵詞] 連鎖經(jīng)營管理 店長 勝任能力模型
近三年來,北京連鎖經(jīng)營行業(yè)發(fā)展迅猛,成為北京地區(qū)新的經(jīng)濟增長點。2007年,北京連鎖企業(yè)連鎖店店長的需求按年平均增長13%計算,則每年需增加870名連鎖店長。但在北京市80多所高校中,僅有5所院校設置了連鎖經(jīng)營管理專業(yè),每年的畢業(yè)生不過200余人。連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才匱乏已成為制約北京連鎖行業(yè)發(fā)展的瓶頸,加快對連鎖店店長的培養(yǎng)是當務之急。而培養(yǎng)連鎖店長依據(jù)就是構建連鎖店長崗位勝任能力模型,崗位勝任能力是指在一個特定的組織中,促使員工能夠勝任本崗位工作并且在該崗位上產(chǎn)生優(yōu)秀工作績效的知識、技能、素質(zhì)的總和,目前,勝任力方法在人力資源管理中的優(yōu)勢逐漸被大家認可,在國際上,特別是先進企業(yè)中這種方法得到普遍接受和廣泛運用。在2002年勝任力理論引入中國,目前聯(lián)想、華為等中國企業(yè)在成功應用,但在中國的零售企業(yè)目前還是空白,構建連鎖店長崗位勝任能力的模型可以填補這一空白。培養(yǎng)連鎖店長的立足點就是要構建連鎖店長崗位勝任能力的模型,這樣可以對企業(yè)員工崗位勝任力特征模型評價做出研究,為連鎖企業(yè)實施對店長的科學評價、選拔、培訓等工作提供依據(jù)。
為了構建店長店長崗位勝任能力的模型,筆者對北京的沃爾瑪,家樂福,物美等5家連鎖企業(yè)的38個門店進行考察,對38個的店長進行訪談,進行店長崗位勝任力分析,組建店長崗位勝任力模型,店長崗位勝任力模型由三部分( 素質(zhì)、知識、技能) 四要素( 素質(zhì)、基本知識、專業(yè)知識、能力) 構成。詳見圖1。
第一部分為素質(zhì),素質(zhì)是天資、思想、品德、知識、能力、領導藝術等的總稱。作為門店的管理者,店長的素質(zhì)也直接影響著門店的健康發(fā)展。結合現(xiàn)代門店經(jīng)營管理事務的實際,店長應具備的素質(zhì)歸納如下:1.誠信的品德。誠信是一切素質(zhì)的基礎,尤其從事服務業(yè)的門店店長,每日面對眾多的顧客,誠信的品質(zhì)尤為重要。2.寬廣的胸懷。門店店長是門店的領導者,應該有寬廣的胸懷,并能形成個人魅力,店長在工作中將面臨著內(nèi)外環(huán)境方面不同的聲音、不同的觀點,甚至是批評的聲音和壓力。對于這些一定要以正常心態(tài)處理,“有則改之,無則加勉”。3.堅韌的毅力。門店管理不是一帆風順的,門店的經(jīng)營存在諸如商業(yè)、市場、信用等眾多風險。店長應該對風險有清醒的認識,在遇到問題時,要有堅韌的毅力,能夠積極采取措施解決問題,應在經(jīng)營實踐中錘煉出堅韌不拔的精神。4.良好的自我控制力。門店店長崗位有一定的權利,在工作、生活中,店長都會遇見各種不正常、不正當甚至是違反道德、違反法律的誘惑。店長在面對誘惑時必須有良好的自制力。
第二部分為知識, 包括基本知識和專業(yè)知識, 是筆者在店長崗位工作分析與人員分析的基礎上,形成初步方案, 經(jīng)專家論證后確定。1.基礎知識。基礎知識包括自然科學知識、人文社科知識。門店店長的基礎知識包括:經(jīng)濟應用數(shù)學知識、計算機應用知識、商業(yè)英語知識、現(xiàn)代與古典文學知識、美學基礎知識,現(xiàn)代門店管理涉及的范圍廣,基礎知識欠缺是難以適應門店管理需要。2.專業(yè)知識。專業(yè)知識是店長知識的關鍵,是店長掌握專業(yè)能力的基本功,是店長進一步成長的基礎,筆者經(jīng)過調(diào)查與專家論證,確定專業(yè)知識主要包括經(jīng)濟、管理、營銷、理財知識四類型板塊,包括經(jīng)濟學知識、管理學知識、連鎖經(jīng)營管理知識等共計12項專業(yè)知識,詳見圖2。
第三部分為能力, 能力的分析是構建店長勝任能力模型的核心,也是筆者調(diào)查的關鍵,國際上通用的方法為編寫能力詞典: 將從事某項工作的績優(yōu)人員的典型行為特征進行歸納總結, 形成的要素集合, 稱為能力詞典。筆者經(jīng)過整理、匯總,形成了門店店長的能力詞典,其結構如圖3 所示。能力詞典緊緊圍繞連鎖店長“理貨業(yè)務”、“賣場設計”、“賣場營銷策劃”、“賣場管理”四個能力板塊,包括賣場銷售管理、信息管理、服務管理、賣場布局、燈光設計等18項技能。
筆者認為,建立起勝任能力模型并不是關鍵, 關鍵在于建模后的應用。要讓這個模型制度化、長期化,才能為門店店長的招聘甄選、培訓、績效評估和繼任晉升提供科學的依據(jù)。
關鍵詞:五實;職業(yè)道德;醫(yī)藥人才
中圖分類號:G718 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2013)12-0156-02
醫(yī)藥行業(yè)是關系國計民生的特殊行業(yè),藥品是特殊商品,其配方中多一點或少一點劑量都可能誤人性命。因此行業(yè)的特殊性決定每個從事醫(yī)藥行業(yè)的工作人員必須具備良好的職業(yè)道德。
我院始終把醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)道德觀念貫穿在人才培養(yǎng)過程中。2013年學院組織了一次大規(guī)模的畢業(yè)生就業(yè)情況追蹤調(diào)查,對畢業(yè)生進行全方位的調(diào)研。調(diào)查了二百多家醫(yī)藥等企事業(yè)單位,發(fā)放5000份畢業(yè)生就業(yè)情況追蹤調(diào)查表。統(tǒng)計結果顯示,用人單位給予我院畢業(yè)生很高的評價,其“為人誠實、做事踏實、基礎扎實、能力強實、作風務實”的“五實”品格,得到了用人單位的認可。
為人誠實——做人之本
“為民、精誠、日思、日進”是學院的校訓,其中的“精誠”啟示我們,一個人立身行事,必須具有精致、誠心的品質(zhì),精致地對待我們負責的工作,誠心地對待我們從事的職業(yè),努力做一個正直誠信的人。
在“為人誠實”品格教育中,學院重視教職工隊伍的示范作用。以師德師風教育為核心,努力建設一支誠實守信、樂于奉獻的師資隊伍;以管理育人為目標,塑造一支處處為學生著想、時刻愛崗敬業(yè)的班主任管理隊伍;以服務育人為宗旨,形成一支誠實經(jīng)營、樂于奉獻的后勤隊伍。
誠實的品格是醫(yī)藥行業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)操守和職業(yè)生命。在“為人誠實”品格教育中,學院定期開展“不做假藥、不賣假藥”的主題征文活動,舉辦“從我做起、從身邊做起”的誠信主題班會活動,舉辦誠信演講大賽、辯論賽、報告會等,進行新生入學教育和畢業(yè)生宣誓的畢業(yè)典禮等活動,從而誠信理念深入人心。通過建立誠信檔案、簽訂誠信考試承諾書、助學貸款還貸承諾書等,誠實守信成為學生的做人習慣;院團委開展“感動校園”年度人物評選,優(yōu)秀學生干部評選和公益活動先進人物評選等活動,形成誠實守信光榮校風,讓誠實守信的學生成為大家學習的楷模,學校宣傳教育的典范。
做事踏實——成就職業(yè)生涯
在基層走訪調(diào)查中企業(yè)專家告訴我們,基層工作當然需要聰明的人,但更需要做事踏實的人,很明顯在聰明和踏實之間,企業(yè)更看重后者。調(diào)研結果顯示我院畢業(yè)生做事踏實,易受到企業(yè)認可,他們有了更多的機會,為職業(yè)生涯的發(fā)展奠定了良好的基礎。
做事踏實的品格是循序漸進培養(yǎng)起來的。責任心是做事踏實的靈魂。加強學生責任心培養(yǎng)是塑造做事踏實品格的保證。我院在責任心培養(yǎng)方面以班干部包干制、值周班長輪流制和教學項目責任承包制等為載體,通過“任務分配法、目標訓練法、榜樣感染法、習慣訓練法”等途徑,培養(yǎng)學生做事踏實的品格。如在教學中實施的任務分配法,我們對教學項目進行分解,根據(jù)教學項目要求,分別讓學生扮演組長、操作員、記錄員、監(jiān)督員、工藝員、設備員等,每個學生承擔相應的工作任務,落實“人人有事干、事事有人干、有事可做、有責可負”的責任制,學生親身體會感悟責任背后的酸甜苦辣,養(yǎng)成積極配合,團結協(xié)作,從小事做起的良好習慣。
基礎扎實——培養(yǎng)高端專業(yè)人才
高等職業(yè)教育自誕生以來,人們對高職教育與本科教育、中職教育的區(qū)別,高職教育姓“高”、姓“職”還是復姓“高職”的探討從未停止,其核心就是探討高職院校辦學的內(nèi)涵。我們認為高等職業(yè)教育的內(nèi)涵是使學生具備一生的職業(yè)發(fā)展與職業(yè)遷移能力,相對較完整的專業(yè)知識與素質(zhì),并在人文素質(zhì)、思維方法及終身學習等方面打好基礎。然而,無論要完善那一方面,都必須建立在扎實的基礎知識之上。基礎知識的厚重決定人生的高度,基礎知識的融會貫通決定其應用能力的強弱,基礎知識的學習和渴望決定其發(fā)展?jié)摿Α?/p>
以我院化學制藥技術專業(yè)學生為例,畢業(yè)生將來會在藥物合成操作工、工藝員、分析檢驗工和精制工等具體工作崗位上,從事崗位操作、工藝管理、質(zhì)量監(jiān)控和基層管理等工作。應具備崗位操作、進行工藝改革、實施生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)控和管理能力。
分析崗位及相應能力可知,學生不僅要具備《GMP實物》、《藥物分析》、《藥物制劑》和《藥物合成反應》等相關專業(yè)課的專業(yè)知識,而且需要扎實的《藥學計算》、《藥用有機化學》和《生物化學》等基礎知識做鋪墊,否則想學懂專業(yè)知識,勝任崗位工作是十分困難的。
在基礎知識培養(yǎng)中,學院堅持以學生為本,通過在教師中開展教學方法和教學手段改革等創(chuàng)新競賽活動,探討易于被高職學生接受的知識和授課方式,注重學生學習興趣的培養(yǎng)和學習方法的指導。讓學生真實感受到將來的需求和希望,對所學專業(yè)充滿自信,對專業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展獲得全面的認知,逐漸獲得學習上的愉悅感,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,樹立信心和志向,從而充實和完善自己。
能力強實——提升就業(yè)競爭力
現(xiàn)今社會正處在“以學歷求生存”向“以能力求生存”轉(zhuǎn)變的過程中,企業(yè)需要素質(zhì)高、職業(yè)能力強的復合型人才。高水平的職業(yè)能力是高職院校學生就業(yè)競爭的籌碼。多年來我院把改變教育理念作為教學過程的一部分,科學地理解職業(yè)能力,把握職業(yè)能力的內(nèi)涵,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,加強學生職業(yè)能力的培養(yǎng),適應社會發(fā)展的需要。
能力強實,教師為本 針對我院師資隊伍的現(xiàn)狀,學院相繼出臺了多項師資培養(yǎng)文件和激勵政策,如《山東藥品食品職業(yè)學院專任教師赴企業(yè)鍛煉的相關規(guī)定》,《山東藥品食品職業(yè)學院專任教師培訓相關規(guī)定》等,實施專業(yè)帶頭人培養(yǎng)計劃、骨干教師培育計劃、“雙師”素質(zhì)提升計劃、兼職教師團隊建設計劃。選派多人赴美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等國家學習、研修,接受世界最前沿的高職教育理念。鼓勵教師考取行業(yè)職業(yè)資格證書、安排教師到一線企業(yè)參加實踐鍛煉及參與企業(yè)技術培訓。形成了“雙師”素質(zhì)教師培養(yǎng)機制、專業(yè)“雙帶頭人”機制、“雙骨干教師”機制,努力打造“雙師”結構教學團隊。
能力強實,重在實用 職業(yè)教育的特色之一是為地方經(jīng)濟服務,培養(yǎng)服務地方經(jīng)濟的高端專業(yè)人才。我院在深入行業(yè)、企業(yè)調(diào)研及人才需求現(xiàn)狀分析的基礎上,合理設置專業(yè),進行專業(yè)建設,采取“停、并、拓、擴”等措施,及時調(diào)整專業(yè)方向,提升為地方經(jīng)濟服務的能力和實力。在這一方面,我們主要配合國家新版GMP的推廣實施和認證,2011年我們申報開設了藥品監(jiān)督管理專業(yè)課程,為企業(yè)培養(yǎng)GMP實施和認證的人才;為落實《山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,服務地方經(jīng)濟,2012年學院申報開設了海洋藥物制備技術專業(yè),努力讓專業(yè)布局日臻合理與完善,讓學生具備為地方經(jīng)濟服務的能力。
能力強實,措施保證 實踐性教學是培養(yǎng)實踐能力的有效措施,我院通過實驗、實訓、實習、課程設計和頂崗實習等形式,培養(yǎng)學生的基本實踐能力、操作能力、專業(yè)應用能力和綜合職業(yè)能力。同時,為了提高學生的職業(yè)能力,我院加強實踐教學基地的建設,形成真實或者仿真的職業(yè)環(huán)境,將校內(nèi)實驗、實訓設施與校外實習基地有機地結合起來,培養(yǎng)學生強烈的職業(yè)意識和職業(yè)能力。
作風務實——立足本職工作
輝煌的事業(yè)、燦爛的人生都要從小事做起,從具體工作做起,干一行、愛一行、專一行、精一行,在平凡崗位上務實工作。我院畢業(yè)生自我定位準確,愿意從小事干起的務實品格,是我們堅持對學生進行“三注重”培養(yǎng)的結果。
注重細節(jié),腳踏實地 讓學生明白態(tài)度決定命運,細節(jié)決定成敗。現(xiàn)今社會普遍存在著一種浮躁現(xiàn)象,在校學生也是如此。浮躁使學生覺得自己是做大事者,而不屑于去做小事,浮躁使學生不能冷靜下來考慮一些細節(jié)問題,從而質(zhì)量無法保證。在教學中,要教育學生拒絕浮躁,排除干擾,將注重細節(jié)的理念銘記于心,做好本職工作。
注重創(chuàng)新,開拓進取 作風務實并不代表保守、止步不前,只有具備務實的品格,才能在做事上堅持到底,在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,做到在繼承中求突破、求創(chuàng)新,在發(fā)展中求進取、求跨越。
注重總結,不斷提升 基層工作,千頭萬緒,專業(yè)性強,涉及面廣。經(jīng)驗告訴我們,完成任何工作都會有收獲、經(jīng)驗和改進方向。教學中我們強化學生養(yǎng)成“做了就要有記錄、記錄了就要有提煉、提煉了就要有收獲”的總結習慣。在不斷總結的基礎上,豐富經(jīng)驗,提升能力水平,做好本職工作。
多年來我們始終秉承“五實”品格的教育理念,在廣大師生群體的共同努力下,我院學生逐步養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)、誠實做人的優(yōu)秀品質(zhì),一批批畢業(yè)生在單位得到了尊重、信任和重用,贏得了用人單位的廣泛贊譽。每年都會出現(xiàn)用人單位爭聘我院畢業(yè)生和預定下一屆畢業(yè)生的喜人場面。高就業(yè)率是我院的突出亮點,我院已步入了“出口暢,招生旺”的良性循環(huán)軌道。相信學院在廣大師生的共同努力下,定能在不久的將來取得更加顯著的成就,從而為更多的高品質(zhì)畢業(yè)生謀得滿意穩(wěn)定的工作崗位。
參考文獻:
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作者簡介:
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
⒈兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞例。
⒉配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
⒊從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,名副護士長轉(zhuǎn)正、名被提升為病區(qū)副護士長。
⒋加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
⒌注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
⒍迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分,名列全市榜首。
7.個人在自我建設方面:今年榮獲“市級優(yōu)秀護理工”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文篇、會議論文篇及綜述篇。
作為護理部主任、一名光榮的****黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
【關鍵詞】初中;農(nóng)村;思想品德;教學;思考
一、值得肯定和借鑒的做法
(1)教師的敬業(yè)精神積極,教學功底扎實,具備一定的學科素養(yǎng)。我們看到,雖然農(nóng)村中學辦學條件有限,教師生活艱苦,但他們大都有一種共同的精神動力——愛崗敬業(yè)精神,不管是年輕教師還是經(jīng)驗豐富的老教師,我們可以從他們的課前準備、上課中的執(zhí)著、課后評課的謙虛認真感受出來。特別是老教師、老同志,普遍具有深厚的教學功底,熟練的學科知識,對教材、課標、命題的把握是很有見解的,有自己的一套教學方法。如:廟下一中的王老師、楊樓一中的楊老師等。
(2)課堂教學目標明確,思路清晰,流程自然,教學效果明顯。本次教研活動,主要以常態(tài)課為主,就是在學校現(xiàn)有條件下,看一看平時的課是怎樣上的。我們發(fā)現(xiàn),部分具有一定教學經(jīng)驗的老師,整個課堂流程自然,教學目標明確,思路清晰,重點突出,基礎知識落實到位,這一點做得較好的有尚莊一中的靳老師、廟下二中的張老師、小屯二中的劉老師等。
(3)教育理念新穎,符合新課改精神,具有一定的課堂教學機智和個性特色。廟下一中的孫老師,準備有學案,通過開展學生討論、課堂小辯論活動,增進師生間互動交流,課堂氣氛活躍,學生參與意識增強,效果明顯。陵頭二中的陳老師,提前備有導學案,明確本節(jié)課的學習目標及學習思路,借助多媒體手段,結合現(xiàn)實社會中的感人事例,激發(fā)學生學習興趣,培養(yǎng)學生的思想品質(zhì)。尚莊一中的郭老師,陵頭一中的劉老師,課堂提問學生的方式獨具特色,具有一定的借鑒意義。
(4)善于抓住學生身邊的真實生活實例,幫助學生理解課程知識,在認識、體驗中促進學生思想品德的形成和發(fā)展。從初中生的生活實際出發(fā),將初中生逐步擴展的生活作為課程建設與實施的基礎是初中思想品德課程的特性之一。楊樓二中的王老師緊緊結合現(xiàn)實生活實際,使學生對所學習的知識有較深刻的認識和理解,便于學生接受。臨汝鎮(zhèn)四中的杜老師,課堂事例設計獨特,呈現(xiàn)自然,較好的與教學內(nèi)容相銜接,容易使學生理解。年輕教師中廟下二中的賀老師、寄料一中的李老師、大峪一中的王老師等,能較好的抓住學生自己身邊的實例,讓學生從真實的生活事例中體驗、感悟,逐步引導學生形成良好的思想品質(zhì),值得借鑒。
(5)學校管理規(guī)范,學生學習氛圍濃厚,學習熱情高昂。臨汝鎮(zhèn)四中的學生,精神風貌積極向上,整個課堂全體學生聚精會神,回答問題積極,學習氛圍濃厚。楊樓一中九(3)班講臺掛著“九載苦 一朝贏 奮戰(zhàn)50天 六月創(chuàng)輝煌”的橫幅,教室兩側(cè)張貼“不為失敗找借口,只為成功找方法”等激勵性標語,學生奮戰(zhàn)中考熱情極高。楊樓二中九(3)班的學生,上課前自主的莊嚴宣誓要努力奮戰(zhàn)中考,學生自發(fā)的精神鼓勵令現(xiàn)場聽課老師感動。
二、存在的問題與不足
(1)農(nóng)村初中思想品德學科師資力量薄弱,專業(yè)教師嚴重缺乏,年齡斷層問題嚴重。在所聽課的24所初級中學當中,據(jù)不完全統(tǒng)計,所聽的42名現(xiàn)任教師中,思想品德專業(yè)教師13人(其中近兩年補充的年輕教師中僅有2人是思想品德專業(yè)教師),其余全都是其他學科兼任或臨時代任(有的語文、英語兼任,有的音樂、體育兼任,有的學校中層領導代任),同時個別學校思想品德任課教師年年調(diào)整,很不穩(wěn)定,再加上學校辦公條件有限、教師的教學資料(只有教科書、教學用書)缺乏等因素,直接影響思想品德教師的專業(yè)成長和學科的發(fā)展,需要努力加以補充和逐步完善。
(2)新課改教學與傳統(tǒng)教學層次分布明顯,各具千秋,教研工作任重道遠。從42節(jié)課中,思想品德學科教師課堂教學明顯呈現(xiàn)兩個層次:一是年輕教師,教學理念普遍新穎,課堂氣氛活躍,思想品德課程特性初見倪端,但大多卻存在教學目標不明確,重點不夠突出,課堂隨意性強,缺乏有效設計,層次不清,缺乏對教學知識的系統(tǒng)總結等問題。二是有多年教學經(jīng)驗的老同志,整堂課知識目標落實到位,課堂條理清晰,重點較為突出,知識面廣泛,功底深厚,講練結合,針對性較強,但大多教學理念比較傳統(tǒng),缺乏激情,課堂活動較少,學生學習積極性不高,甚至有些還是死記硬背、機械訓練等。
(3)新課側(cè)重知識與技能的識記與理解,輕視情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng);復習課注重基礎知識的簡單記憶,缺乏對學生針對性的學法指導和分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)。初中思想品德課程以社會主義核心價值體系為指導,促進初中生正確思想觀念和良好道德品質(zhì)的形成與發(fā)展,為使學生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的合格的公民奠定基礎。因此,情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng)就顯得非常重要。作為復習課,在注重基礎知識的基礎上,應關注學生獨立思考問題能力、分析處理問題能力以及解決問題能力的培養(yǎng),并注重引導學生對所學知識進行有效整合及運用能力的培養(yǎng)。
(4)學校學科教研活動的開展不夠深入,缺乏認識與支持,有效的課堂教學模式需進一步探索與改進。通過本次聽評課教研活動,我們看到小屯、廟下、臨汝鎮(zhèn)、楊樓、大峪、寄料等鄉(xiāng)鎮(zhèn),學校重視教研,思想品德學科教研活動有效開展,教師整體素質(zhì)較高。但也有個別學校教研工作流于形式,教師積極性不強,尤其是評課不夠深入。在新課改之路上,缺乏理論指導和實踐的檢驗,個別出現(xiàn)穿新鞋走老路或穿新鞋走偏路的現(xiàn)象,有效的課堂教學缺乏大膽地嘗試與探索。
三、解決辦法與建議
(1)政府及教育主管部門要給予政策傾斜,加大對農(nóng)村學校資金投入,逐步改善農(nóng)村中學辦學條件,要建立長效招聘機制,積極補充學科專任教師,不斷改善城鄉(xiāng)師資布局,優(yōu)化教育資源配置,促進城鄉(xiāng)均衡發(fā)展。
(2)學校要完善教育管理機制,強化學校管理,努力創(chuàng)造良好的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境。
(3)教育主管部門要加強學科培訓力度,切實增強培訓效果,不斷提高教師理論水平和專業(yè)素養(yǎng)。
[關鍵詞] 醫(yī)學影像學;教學模式;住院醫(yī)師;規(guī)范化培訓
[中圖分類號] R197.3[文獻標識碼] B[文章編號] 1673-9701(2012)08-0117-02
住院醫(yī)師規(guī)范化臨床培訓是完成從學生到醫(yī)生轉(zhuǎn)變的重要階段,臨床專業(yè)學生在影像科的時間短、內(nèi)容多,在帶教中存在著教學重點不明確、方法簡單和放任自流等問題。我們采用在教學中重基礎、多綜合、大影像、小書本的帶教理念,采用基礎知識與臨床實踐相結合、與學科發(fā)展方向相結合、精選課程的綜合教學帶教方法,有助于學生工作能力的培養(yǎng)。
1對象與方法
1.1研究對象
來我院住院醫(yī)師規(guī)范化臨床培訓的受訓醫(yī)生,共120人。
1.2研究方法
收集2005年以前簡單教學方法帶教的60名受訓醫(yī)生影像科出科考試成績,作為對照組。2007~2011年采用綜合教學方法帶教的60名受訓醫(yī)生作為綜合教學組,將其出科考試成績與對照組比較。
1.3 帶教方法
1.3.1 綜合教學組帶教方法①設立專用教學PACS系統(tǒng),專用教室。現(xiàn)代醫(yī)學影像學發(fā)展迅速,已經(jīng)從單純的X線診斷發(fā)展為包括X線診斷、CT、核醫(yī)學、MRI、超聲診斷和介入放射學的綜合學科。醫(yī)學影像學有別于其他學科的最大特點是始終面對大量的影像資料,PACS系統(tǒng)能夠同時顯示多種影像設備的結果,做到互相印證,有助于疾病的“大影像”概念掌握,有助于對各類疾病的影像、病理、臨床綜合的學習。隨著設備的進步,臨床醫(yī)生能夠與影像科醫(yī)生同時看到檢查的圖像,影像學已經(jīng)不是放射科醫(yī)生的獨門絕技了,每個臨床醫(yī)師在工作中必須具備一定的讀片能力,過去那種只讀報告的方式已經(jīng)不適合工作需要了。②影像征象教學片200份,每個征象用記號筆標出。受訓醫(yī)生自行讀片,教師進行答疑,加深學生印象。影像征象是患者的病理改變在影像上的反映,掌握影像征象(簡稱認征)是學習影像診斷的基礎,也是分析影像征象形成機制與臨床應用的基礎。③典型案例和警示性病例200份,先由學生自由討論,最后帶教老師總結,使學生學會思維、診斷的方法,觸類旁通,建立整體概念。事故的原因是什么?學生討論中給出鑒定組專家意見,最后給出問題分析。打下堅實的基本功,從中汲取經(jīng)驗和智慧,將來用于新技術中。④專題講座課件150學時,專題講座錄像150學時,根據(jù)學生情況選用。錄像以自學為主,教師課后答疑。可以1人,也可以多人,時間靈活。⑤Mini-CEX,每一項皆采取9級評量計分。1~3級為未符合要求,4~6級為達到要求,7~9級為優(yōu)秀,4級以下雖未符合要求,只要經(jīng)再矯正將可達標。臨床教師立即給予建設性回饋。指出優(yōu)秀之處和需改進之處,并提供后續(xù)自我學習的方向,并將簡要的記錄寫于教師評語欄位上。⑥問卷調(diào)查,考核結束后分別向?qū)嶒灲M和對照組學生發(fā)放一份調(diào)查問卷,問卷統(tǒng)一發(fā)放,當場收回,回收率100%。問卷內(nèi)容每一項都分為3個等級讓學生選擇:明顯提高計2分,提高計1分,無變化計0分,分析兩組問卷評分情況。⑦制定培訓手冊和專用教材,手冊時間和教材分節(jié)以日為單位,包含培訓內(nèi)容、培訓目標、培訓方式、作業(yè)題、作業(yè)題成績、教師和學生簽名等。帶教老師將手冊和教材發(fā)給受訓醫(yī)生,詳細說明使用方法,到期收回手冊,給作業(yè)題判分。
1.3.2對照組帶教方法受訓醫(yī)生跟隨帶教老師工作,按時上下班。遇到什么病例就看什么,受訓醫(yī)生如不提問,老師也不主動講解,每個帶教老師的講解重點和觀點也不同。帶教老師也不固定。
1.4統(tǒng)計學處理
計量資料以(x±s)表示,兩組比較采用配對t檢驗;問卷調(diào)查評分情況進行獨立樣本的Mann-Whitney檢驗,P < 0.05為差異有統(tǒng)計學意義。
2結果
綜合教學組成績?yōu)?1.55±0.88,對照組成績?yōu)?7.64±1.24,綜合教學組的成績明顯高于對照組(t=19.19,P < 0.01)。
通過Mini-CEX結構式表格項目進行評分,綜合教學組的成績明顯高于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P < 0.05)。對在我科系統(tǒng)輪轉(zhuǎn)的住院醫(yī)師采用Mini-CEX考評普遍認為優(yōu)于傳統(tǒng)的臨床技能考試,有利于反映受試者的綜合能力,特別是實時反饋,這一環(huán)節(jié)對于認識自身問題,提高臨床能力有較大的幫助,能夠做到以考促學;同時,考官也認為Mini-CEX實施簡便,無需特殊場地、時間,可與臨床工作同時進行,在給予受試者評分和回饋時,也能對照評分項目進行自我評價,間接促成了教學相長。而且住院醫(yī)師經(jīng)不同的主治醫(yī)師測評,其信度、效度皆較優(yōu)良,值得在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓中推廣。
問卷調(diào)查結果等級評分統(tǒng)計結果表明,在學習興趣、讀片能力、分析和總結問題能力、信息處理能力、自主學習能力以及綜合應用能力等方面,綜合教學組與對照組學生的自我評分差異有統(tǒng)計學意義(P < 0.05)。
培訓手冊作業(yè)題評分,綜合教學組與對照組學生差異有統(tǒng)計學意義(P < 0.05)。
3討論
3.1新教學模式的探索
醫(yī)學影像學是以影像診斷為主的臨床前期課,充分反映現(xiàn)代醫(yī)學與信息學等多學科結合的最新成就,知識面廣,信息量大,并與時俱進,因此從教學思想、方式、內(nèi)容等方面的教學改革勢在必行[1]。
迷你臨床演練評估(Mini Clinical Evaluation Exercise,Mini-CEX)是1995年由美國內(nèi)科醫(yī)學會(American Board of Internal Medicine,ABIM)Norcini等在傳統(tǒng)的CEX基礎上發(fā)明用來評估住院醫(yī)師臨床技能的一套兼具教學與評量的工具[2]。迷你型的多次重點式評估,在門診、急診或住院工作中,由一位主治醫(yī)師直接觀察住院醫(yī)師對患者例行的醫(yī)療行為,并于結束觀察后詢問學員有關患者的診斷與治療計劃,再通過結構式表格項目進行評分,并及時給予反饋。其特點是與臨床例行工作同步進行,僅需費時20~30 min,不增加額外負擔,可行性高。包括觀察和評價住院醫(yī)師的知識、技能、態(tài)度和主治醫(yī)師的適時反饋。能增強評估的科學性,并能促進學習和培訓。目前國內(nèi)對于Mini-CEX的相關研究和實踐還十分有限,我們將其引入影像學教學。
3.2帶教理念
受訓醫(yī)生在影像科學習期間,我們貫徹重基礎、多綜合、大影像、小書本的帶教理念。
重基礎有兩方面的含義,一是把教學重點放在基礎知識、基本技能和基本原理上。二是影像科設備每兩年就有新的突破,學生感到永遠跟不上,臨床培訓在影像科的時間短、學習內(nèi)容多,在教學中采用抓重點的辦法,把帶教重點放在基礎教育上就會舉一反三,掌握新技術也不感到困難了。
多綜合就是利用實際病例,先從臨床癥狀入手,結合臨床、病理、生理、解剖、設備特性和檢查技術特點,讓學生放開思路分析,帶教老師最后總結。臨床培訓的主要任務是幫助學生將理論知識應用于臨床實踐,全面提升對自身所學知識的綜合運用能力[3],為以后的工作打下基礎。偏科違背了培訓的本質(zhì)目的,一些學生認為臨床培訓以實踐為主不用學習理論。我們教育學生養(yǎng)成看到一病復習一病的良好習慣,加深對疾病的總體掌握。臨床培訓是從理論到實踐,也要從實踐到理論,從而達到培訓的目的。
與以問題為中心教學法(PBL)相比,案例教學法(CM)更易于被學生接受,有較好的教學質(zhì)量監(jiān)控性,適合我國目前的醫(yī)學教育資源狀況,適用性好。教學材料的真實性能讓學生抓住問題的核心和關鍵,以準醫(yī)生的角色模擬診斷治療,提高責任心,加強理論與實際結合的學習,提高學習效果[4]。
小書本――折扇式教學。受訓醫(yī)生在影像科見習時間短,需要學習的內(nèi)容廣泛,無從下手,學生普遍反映有身入寶山空手而歸的感覺。小書本把教科書內(nèi)容歸納為形象生動、易記易懂的幾句話,解決了學習內(nèi)容多、記憶難度大的問題。
3.3教師觀念的轉(zhuǎn)變
教學工作中教師是主導,有些教師注重于臨床工作,對帶教責任心不強,把帶教看成一項簡單的任務,對教學方法研究較少,缺乏計劃性。造成受訓醫(yī)生認為到影像科輪科是“度假”的懶散錯誤思想,培訓效果欠佳,有悖住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的初衷。對于未來的臨床醫(yī)生來說,照本宣科的教學模式滿足不了日新月異的發(fā)展需要,也關系到學生們?nèi)蘸竽芊襁x用最有效的疾病檢查方法。我們用派出進修、參加學習班、科室講課等方法提高教師素質(zhì)。引進激勵機制把帶教工作與績效考核掛鉤。
3.4考勤、考務等工作
由護士長負責,加強題庫建設,教考分離,管理嚴格,也可以避免帶教老師的人情分。題型及分數(shù)構成比,基礎知識記憶題10%,基本理論解釋題10%,認征題10%,疾病問題解決題20%,臨床病例分析題35%,影像設備特點題10%,影像醫(yī)學新進展題5%,合計100分。教學評價是教學管理的重要手段,是教學質(zhì)量監(jiān)控的關鍵。構建起以教師課堂教學質(zhì)量和學生學習質(zhì)量為核心的評價系統(tǒng)。使評價結果趨于量化而更直接真實的反映出住院醫(yī)師培訓取得的成績。
住院醫(yī)師培訓是臨床醫(yī)師必經(jīng)的基礎訓練階段,也是醫(yī)學院校學生畢業(yè)后繼續(xù)醫(yī)學教育的重要組成部分,是培養(yǎng)臨床醫(yī)療技術骨干的主要途徑,對提高住院醫(yī)師素質(zhì)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)學水平具有重要意義[5]。
總之,樹立正確的理念,選擇適合的教學方法,使用先進的教學設備,提高教師的責任心,充分利用時間,與課堂教學相結合,與未來工作相結合,讓受訓醫(yī)生獲得具有傳承性與科學性的知識和方法,建構醫(yī)學工作的專業(yè)能力和積極探索的創(chuàng)新精神。
[參考文獻]
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[2]陳偉德. 迷你臨床演練評量(mini-CEX)[J]. 醫(yī)療品質(zhì)雜志,2007,1(4):77-81.
[3]王學政,宋曉瑞,秦斌,等. 醫(yī)學影像學專業(yè)實習與就業(yè)相結合管理模式的探討[J].中國高等醫(yī)學教育,2009,22(2):57-59.
[4]王宏志,姚永祥. 醫(yī)學生見習期教育目標的把握[J]. 浙江醫(yī)學教育,2003,2(2):39-40.
1培養(yǎng)目標的定位
在材料成形及控制工程專業(yè)培養(yǎng)目標的定位中,還應考慮市場需求。本科教育培養(yǎng)通才還是專才,是以普通教育為中心還是以職業(yè)教育或?qū)I(yè)教育為中心,歷來是高等教育激烈爭辯的問題。西方國家本科通才教育是建立在完善的繼續(xù)教育基礎上的,我國在這方面還有較大的差距。一方面是一些大型企業(yè)公司已有完善的教育培訓體制和充足的教育經(jīng)費,而另一方面是大量的中小企業(yè)仍然需要行業(yè)背景強的畢業(yè)生。材料成型及控制工程專業(yè)的發(fā)展和人才培養(yǎng)適應符合現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展背景,適應市場需求。隨著我國現(xiàn)代化建設的不斷發(fā)展,社會對人才的需求已從原來需要較單一的技術型人才轉(zhuǎn)變?yōu)槟苓m應不同生產(chǎn)力水平、不同產(chǎn)業(yè)部門的多層次、多規(guī)格的綜合型人才。不同類型學校應根據(jù)市場的需求和自身的特點來培養(yǎng)不同類型的人才。一部分高等院校應該擔負起精英教育的責任,以培養(yǎng)材料成形及控制工程學科的科學研究型和科學研究與工程技術復合型高層次人才為主,本科階段應是以通識為主的專業(yè)教育;另一部分學校應以普及高等教育為主,負起大眾化教育的責任,以培養(yǎng)本學科的工程技術型、職業(yè)應用復合型人才為主,本科是通識與專業(yè)并重的教育。因而高校應根據(jù)不同的培養(yǎng)目標,調(diào)整通識教育與專業(yè)教育的比例,拓寬專業(yè)口徑,靈活專業(yè)方向,建立和健全第二學位、主副修制度等。如何依托學校辦學優(yōu)勢,突出“強實踐,重能力”的人才培養(yǎng)指導思想,不斷改革人才培養(yǎng)模式、優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,適時進行課程體系與教學內(nèi)容的改革,著力培育專業(yè)辦學特色,形成了“厚基礎、寬口徑,重特色”的人才培養(yǎng)模式。為滿足社會需求,材料成型及控制工程專業(yè)培養(yǎng)的人才比原來單一專業(yè)的人才所具備的知識結構理應更合理、知識面更寬,所具備的綜合素質(zhì)應更好,適應性應更強,才能充分體現(xiàn)面向我國經(jīng)濟建設主戰(zhàn)場培養(yǎng)應用型綜合技術人才的特點。
2重專業(yè)基礎知識,淡化舊專業(yè)痕跡和專業(yè)界限
材料成型及控制工程專業(yè)是在原來幾個材料加工類舊專業(yè)的基礎上建設起來的,其教學資源及教師沒什么變化。因此,必須突破原來的條條框框,擺脫傳統(tǒng)觀念和習慣意識的束縛。在教學內(nèi)容與課程體系建設上,既不能局限于原來某一個小專業(yè)方向,也不能簡單地搞幾個模塊組合,仍然堆積原來那些知識面狹窄的課程,而應是本著加強理論基礎、融通共性知識和拓寬知識面的原則,把共性的專業(yè)基礎知識作為教學的重點,既加大份量又納入必修課程范圍,盡量減少或避免帶有原來舊專業(yè)名稱的課程或課程內(nèi)容,削減材料成型方法與工藝類的認識性專業(yè)課程,并把其納入選修范圍。
3材料成形及控制工程專業(yè)的知識結構及課程體系的建設
為實現(xiàn)培養(yǎng)材料成型及控制工程專業(yè)人才的目標,應以“厚基礎、寬口徑、重實踐、明方向、強適應”為原則,并力求在教學計劃及課程體系中充分體現(xiàn)。“厚基礎”就是使學生具有寬厚扎實的自然科學基礎知識,較好的人文、藝術、經(jīng)營、管理等基礎知識;“寬口徑”就是使學生掌握材料成型的基本理論、方法、工藝、設備及相應的自動控制技術等本專業(yè)領域的技術理論基礎知識;“重實踐”在我們的教學計劃中則表現(xiàn)為增加各類實踐環(huán)節(jié)的學分,包括實習,實驗,課外創(chuàng)新。力求做到厚基礎同時保持專業(yè)方向特色。新的課程體系、教學內(nèi)容應滿足具有創(chuàng)新意識、實踐技能的高素質(zhì)應用型專門人才發(fā)展需要。為此,應重視基礎理論教學,增大基礎課比重。針對傳統(tǒng)的教育模式下的課程體系中專業(yè)課過多,基礎課相對較少的現(xiàn)實所進行改革,加強數(shù)學基礎、電子技術知識的課程的教學,從而加寬基礎課知識面。同時應增設控制類課程,以適應近凈化成型的發(fā)展趨勢。“材料成型”和“控制””是平等而缺一不可的。“材料成型”的基礎主要為《材料科學基礎》和《材料成型原理》,不管是傳統(tǒng)的成型工藝,還是新成型技術均離不開這兩個基礎。同時增加《計算機原理及應用》,增設《自動控制理論》、《材料檢測與控制工程基礎》、《數(shù)控技術》等課程的學時。此外,基礎課的加強,技術基礎知識面的加寬,使得專業(yè)課的學習相對簡單,所以專業(yè)課的開設應為少學時、多門類的選修課,學生可自由選擇。這對于學生形成綜合性知識、能力素質(zhì)結構是十分必要的。這些專業(yè)課的學習不單單以傳授知識為目的,而是應當教會學生如何去學習、去思考、從何入手去解決問題,起到拋磚引玉的作用。同時引進新材料、新工藝、新技術等課程內(nèi)容,以便學生盡早了解科學技術的最新成果,增加專業(yè)課學習的興趣。
4專業(yè)教材的建設
實行大類招生前,專業(yè)課程及相應教材很多內(nèi)容容重復。大類招生后,專業(yè)必修課時大幅度縮減,這些教材己不再適用。為適應專業(yè)必修課的大幅度縮減對教材適用性的需要,必須對教材進行重編。教材應做到內(nèi)容精練,選材新穎,結構合理,充分體現(xiàn)了專業(yè)重心下移,著重于專業(yè)的基礎性、共性課程的設置,使學生在有限的時間內(nèi)能較為充分地掌握系統(tǒng)的專業(yè)(方向)基礎與共性知識,對先進的工程處理新技術和發(fā)展趨勢也能有所掌握。
5實踐性教學環(huán)節(jié)的強化,專業(yè)實習基地的建設
大學二年級以后,特別是進入大四以后,學生逐步進入了專業(yè)基礎課和專業(yè)課學習階段。為了發(fā)揮學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性,使學生的理論知識得到鞏固和升華,突出學生個性發(fā)展,提高學生創(chuàng)新能力,應開展各種綜合性和創(chuàng)造性科研立項、實驗項目、各級各類學科競賽等環(huán)節(jié),以提高學生的人文素養(yǎng)、品德修養(yǎng)和綜合素質(zhì),養(yǎng)成有助于個人發(fā)展的良好個性品質(zhì);培養(yǎng)學生的科學試驗能力、工程設計能力、專業(yè)實踐能力、科學研究能力;培育學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。根據(jù)材料成型機控制專業(yè)培養(yǎng)目標的要求和知識結構、能力培養(yǎng)的需要,構建特有的創(chuàng)新型實踐教學體系。內(nèi)容包括:(a)基本素質(zhì)培養(yǎng),以提高大學生人文素養(yǎng)、品德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)為主,培養(yǎng)大學生的團隊精神。(b)基本技能培養(yǎng),以培養(yǎng)學生分析、解決問題的能力及嚴謹?shù)目茖W態(tài)度和基本操作技能。(c)專業(yè)技能培養(yǎng),以吸引、激發(fā)學生的求知欲,培養(yǎng)學生綜合把握和運用學科知識的能力,解決專業(yè)領域技術問題的能力。(d)綜合訓練培養(yǎng),以探索性、設計性實驗及科研訓練為主,突出學生發(fā)現(xiàn)本專業(yè)領域及相關領域問題能力、提出技術改進與創(chuàng)新能力、解決較為復雜技術問題的能力。強化學生的創(chuàng)造性、探索性思維。
6畢業(yè)設計與工程師培訓的接軌
工科專業(yè)的畢業(yè)設計(或論文)工作是工科大學在教學中培養(yǎng)學生向工程師過渡的最后環(huán)節(jié)。同時也是培養(yǎng)工程實用型人才的一個最重要環(huán)節(jié)。目此,應重視學生的工程師素質(zhì)能力方面的培養(yǎng),讓畢業(yè)設計與工程師培訓相接軌。在畢業(yè)設計(或論文)的選題方面,應側(cè)重縱、橫向科研項目相關的題目,改變以前的指導方式。在能力方面,要使學生總結大學所學的知識,理論聯(lián)系實踐,活用知識.擴展知識內(nèi)容,增強實踐能力,能解決工程技術中存在的實際問題;在思想方面,應引導學生了解社會和企業(yè),樹立需要的工作責任感和敬業(yè)精神。為此,要做好兩個過渡;一方面是指導學生實際工作能力的訓練,要使學生成為未來的工程師,應使學生在畢業(yè)設計(與論文)的工作過程中,學會主動學習、研究,在面對復雜的多學科交叉的工程技術領域中,有較開闊的視野、較強的剖新能力和實踐能力,逐步完成工程師工作能力的訓練過程。另一方面是引導學生進行適應社會發(fā)展和投入社會的思想準備,注意培養(yǎng)學生具有優(yōu)秀工程技術人員的思想品質(zhì),即強烈的社會責任感和使命感,以及兢兢業(yè)業(yè)地敬業(yè)精神,完成從學生過渡為工程師的自我心理準備。
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
⒈兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞例。
⒉配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
⒊從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,名副護士長轉(zhuǎn)正、名被提升為病區(qū)副護士長。
⒋加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
⒌注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。⒍迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分,名列全市榜首。
⒎個人在自我建設方面:今年榮獲“市級優(yōu)秀護理工”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文篇、會議論文篇及綜述篇。
作為護理部主任、一名光榮的****黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
抓業(yè)務就要從基礎抓起,腫瘤科護理人員上下齊心,認真學習“三基”知識;護士長開展了多種形式的基礎培訓,以對比的形式展現(xiàn)了晨晚間護理前后的病房情況;以專人表演的形式展現(xiàn)了護士的著裝禮儀;以考試的形式強化了基礎知識的學習。
針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員,除護理部的低年資護士培訓外,科室加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突況;為推動低年資護士成長,科室制定了專門的培訓計劃,由專人負責,在臨床交流溝通,危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓,為低年資護士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時也降低了科室護理風險的發(fā)生率。
為適應不斷發(fā)展的護理事業(yè),科室在每月的護理業(yè)務學習和查房上提出更高的要求,不僅要有學習的新內(nèi)容,而且要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流;要求護理人員不論年齡大小,均自己制作多媒體課件,用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容,然后在科護理會議上共同探討。經(jīng)過長期的努力,腫瘤科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件,個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。
雖然一系列的培訓和學習要花費不少精力,占用不少時間,但培訓和學習提高了科室護理人員的素質(zhì),加強了臨件處理能力,能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務,全科護理人員都主動積極地參與其中,沒有絲毫怨言,大家的心都想的一樣:為了更優(yōu)質(zhì)的服務,花費時間和精力,我們愿意!(腫瘤科黃莉莉)
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關鍵詞:新課程;教學;三維目標
新課程改革下的課堂要求教學中落實三維目標:知識與技能,過程與方法,情感態(tài)度與價值觀。筆者在這幾年參加的教學培訓,課堂觀摩及自己的實踐探索中,對于以上目標有了自己的一些認識。深感在人類教育從學校教育向終身教育轉(zhuǎn)變的過程中,教師對于三維目標的實施關系到培養(yǎng)學生自主學習的習慣及能力,決定著學生進入大學和社會后的終身學習能力和健全的人格,積極的人生觀和價值觀。因此,課堂教學的目標確立及實現(xiàn)關系非常重大,教學準備過程中,教師要確立并且有效實現(xiàn)每堂課的三維目標。下面是筆者三維目標的理解和做法:
一、知識與技能
英語作為語言學科,同漢語學習一樣必須進行語言的積累,在積累中發(fā)現(xiàn)總結語言規(guī)律,從而使之成為交際的工具。在教學活動中,廣泛涉獵學生認知范圍內(nèi)的多種話題,在此背景下掌握相關詞匯和表達,讀懂一定難度的文章。學會用英語獲取信息、處理信息、分析解決問題,能用英語進行思維和表達,具有跨文化交際意識和基本的跨文化交際能力的基礎知識和基本技能。
“雙基”是我國基礎教育的一大特色。加強“雙基”本身并沒有錯,問題在于傳統(tǒng)課堂教學中不適當?shù)匕胃咭螅纯荚囈笳蟆P抡n程當然要改變這種不合時宜的知識教學,但不是淡化知識,而是追求更實、更活、更新的知識。那些對終身學習有用的基礎知識必須要學好,在三維目標中,知識具有奠基性作用,離開了知識的習得,也談不上學生的能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。能力和素質(zhì)是在知識的掌握、建構、內(nèi)化、運用的活動中鑄就的。在義務教育這個打基礎的時期,“雙基”目標還是首先要關注的問題。
二、過程與方法
它是三維目標的中間一維,是連接前后兩維的紐帶與橋梁。它直接關系到學生基礎知識和基本技能的掌握以及情感、態(tài)度、價值觀的形成。課堂上要展開知識的形成過程,過程中有方法,過程中有情感,過程中有態(tài)度,過程中有知識。教師要設計出有利于學生掌握基礎知識、基本技能且能自然而然形成良好的情感、態(tài)度、價值觀的學習方法。充分利用好教材中豐富的資源,在每一個話題下設計好學生易于接受,樂于參與,學有所獲的活動。如外研版必修一教材中的module1和module2,談到的是學生高中生活的第一天和新老師。我把它設計為開放式的課堂,先暫時把教材放在一邊,在課堂上創(chuàng)設給家人朋友寫信描述新學校新教師的場景。在學生匯報的時候,其他學生摘錄出自己覺得好的詞匯及表達,最后將這些知識匯總在黑板上,教師可添加本模塊的目標詞匯和表達。其中學生無法完全掌握的,在隨堂作業(yè)中借助字典、課文閱讀或小組討論中主動獲得。
教師根據(jù)話題、難度、學生的認知以及興趣充分利用小組活動,如合作探究、表演、競賽和辯論等多種形式打造科學、合理、有效的課堂。
三、情感、態(tài)度與價值觀
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中國質(zhì)量協(xié)會主辦
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中華人民共和國農(nóng)業(yè)農(nóng)村部主辦
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福建省市場監(jiān)督管理局主辦
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中國紡織工業(yè)聯(lián)合會主辦
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四川省教育廳主辦
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中華人民共和國教育部主辦