時間:2022-09-19 19:20:12
引言:易發表網憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇客戶致謝詞范例。如需獲取更多原創內容,可隨時聯系我們的客服老師。
客戶答謝會是為了增進客戶和企業之前的關系而舉辦的,那么作為公司的領導你該如何在答謝會上面發言呢?今天小編為大家帶來的是關于領導講話發言的范文,希望對大家有所幫助!
【領導發言稿范文】一
尊敬的各位領導、各位老板、各位同事:
大家新年好!
今天,我非常榮幸的受湖南恒和商務發展有限公司總經理陳尚志先生的委托,代表湖南恒和商務發展有限公司和瀘州老窖六年頭湖南事業部,向在座的各位領導、各位老板、各位同事做《20__懷化感恩答謝會致辭》。
首先感謝懷化百盛酒業的董總、彭總、封總、羅總和在座各位老板們及我們公司在懷化市場的六年營銷團隊,對我們瀘州老窖六年頭團隊和瀘州老窖六年頭品牌多年來的支持、關心和厚愛。
第二感謝各位老板們的共同選擇,成就了今天成功的六年頭產品。近年來,瀘州老窖六年頭產品在全省都是消費者婚壽喜宴第一品牌用酒,也是同類產品中性價比最高的產品。懷化市場的六年頭產品的銷售氛圍和銷售量也是全省市級市場進展最快銷量最好的市場之一,懷化百盛酒業的董總、彭總、封總、羅總為人低調、謙和、睿智,是懷化最大的酒類經銷商,敬業進取、經營誠信。
我們恒和商務發展有限公司作為瀘州老窖六年頭在湖南全省的戰略運營平臺,有鐵盒六年和精品六年及125ML小六年產品。今年的銷售額比去年又有了較大的增幅,今年的銷售氛圍比去年又有了更大的提升。
我們瀘州老窖湖南事業部營銷團隊未來三年主要工作規劃:
一、營銷團隊
我們湖南瀘州事業部今年在全省的營銷團隊已經超過30名,20__年營銷團隊將達到近60名,20__年營銷團隊將達到80名。
二、百團渠道工程
百團渠道工程規劃已經作為我們湖南瀘州事業部未來三年發展的核心工程之一,“百團工程規劃”即在三年的時間里,逐步在全省發展到一百個年銷售額達一百萬元的VIP客戶(不僅包含我們的經銷商客戶,也包含了我們經銷商下面的重點大客戶)。我們公司將對“百團工程規劃”中的VIP客戶進行人力、物力及財力的重點支持和重點扶植,使其成為我們恒和公司共同發展的戰略合作伙伴。
三、渠道建設
我們六年頭產品的消費者主要是市縣級市場和鄉鎮市場及經濟條件較富裕的廣大的農村市場,消費的主要渠道是婚壽喜宴、中小超市、名煙名酒店、朋友聚餐BC類酒樓、一般性單位的團購。對懷化將不斷的、持續的做好一大批形象店、銷量店。并堅持不斷的做好渠道氛圍營造工程,如店招廣告、陳列等。堅持不斷的做好后備箱工程,如大小酒的品鑒工程。
四、保障客戶利益
合理分配各層級利益,切實保障各位老板們的利益,對優質重點客戶進行保姆式的服務和重點投入。
五、堅決做好物流價格的管控工作:
我們將繼續提升產品價格,嚴格管控貨物流向。
最后,我謹代表湖南恒和商務發展有限公司和瀘州老窖六年頭湖南瀘州事業部,對在座的各級領導及懷化百盛酒業的團隊和在座的各位老板們及我們在懷化市場的瀘州老窖六年頭營銷團隊,對瀘州老窖六年頭多年以來的理解、關心、支持、努力和付出,表示最衷心的感謝!
恭祝各位老板們生意興隆!財源滾滾!一路順,六六大順!謝謝大家!
【領導發言稿范文】二
尊敬的各位業主、女士們、先生們: 大家晚上好。
首先我代表房地產開發有限公司對大家的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
盾安九龍都自今年1月12日動工建設到5月22日開盤至今已實現銷售275套,換句話說也就是有275戶家庭已經成為盾安九龍都的業主,今天我們在這里舉辦這次客戶答謝會,一是為了感謝各位一直以來對盾安九龍都以及我們企業的關注,是你們的支持使我們的銷售業績在楊家平名列前茅,我在這里負責任地講,我們一定會用最好的產品質量來回報各位業主的厚愛,請大家拭目以待。
首先有必要對盾安控股集團做一個簡單的介紹。我們盾安控股集團創建于1987年,總部位于浙江杭州,注冊資本為4億元人民幣,現有職工6000余名,總資產規模達20余億元、年銷售額超過25億元,是中國民營企業500強企業、浙江省“五個一批”重點企業。
盾安九龍都作為盾安控股集團子公司——重慶加美東珠要立足于重慶房地產開發的第一個項目,公司總部對盾安九龍都給予了從人力到財力的支持,在今年的一月份,公司就對盾安九龍都項目提出了兩高的戰略部署,即高質量完成項目工程建設,給各位業主一個高品質的家。
二是我們想借此機會加強我們企業與業主之間、業主與業主之間的溝通與交流,增進我們彼此之間的了解和信任。我想在座的各位絕大多數以后將會共同生活在盾安九龍都,成為鄰居成為朋友,只有建立一個和諧的社區環境,我們才能更好的生活,安居樂業;
第三,我們將在這次活動中宣布盾安俱樂部正式成立,這將意味著我們將進一步建立和完善這個屬于我們自己的活動組織,我們將為各位提供更加完善的服務。這次活動是個開始,以后會有更多更精彩的活動在等著大家。
最后,預祝今晚的活動~成功,預祝大家度過一個美好而愉快的周末!也預祝在今后的日子里我們能像今天活動的主題所說的一樣,“讓我們走的更近”!
謝謝各位。
【領導發言稿范文】三
女士們、先生們:
大家中午好!時令已進入初冬,白酒市場回暖,一年一度的旺季來臨。__酒業20__年靜寧客戶答謝會召開了,應邀參加本次會議的經銷商共140多位。大家能在百忙之中參加今天的會議,我代表__酒業全體員工表示熱誠的歡迎和衷心的感謝!
__酒業自2002年成立至今,已十二個春秋,將軍宴品牌上市也已八個年頭了。多年來,公司把產品質量視為生命線,從原酒釀造的工藝改進,到原酒的陳放老熟,在高度酒向低度酒陳勾技術跨越及新產品的研發上,都取得了可喜的進步。2008年,企業通過了國家ISO9001-2008質量管理體系認證,2009年被中國質量誠信企業協會、中國品牌價值評估中心認定為“全國質量誠信AAA級品牌企業”,同年,公司__花商標被甘肅省工商總局認定為“甘肅省著名商標”,這些榮譽使將軍宴品牌的內在價值和外在形象得到了質的飛躍和提升。市場銷售半徑覆蓋了平涼七縣區,并已延伸到蘭州市局部市場,陜西省部分縣市,與此同時,將軍宴成功躋身接待用酒行列。
__酒業在堅定不移地走“質量是衣食父母,誠信為商道之本”這條道路的同時,也在不斷探索、創新、孕育著企業的品牌文化。我們的“將軍宴”全名“劉將軍宴”酒。公元1043年,北宋抗西夏名將劉滬率兵收復水洛城,駐城期間,安撫黎民,遺愛人間,水洛民眾世代稱劉滬為“將軍爺”,奉若神明至今,水洛城造酒業源遠流長,街坊老燒鍋竟出佳釀,相傳當年劉將軍率民眾擴修水洛城竣工之后,軍民狂歡暢飲,地方陳酒競一時告罄。現任靜寧縣縣委書記王曉軍先生在其著作《劉滬將軍傳奇》第九章__1頁中經典地描述了將軍宴酒的傳說故事。劉將軍宴酒文化上旨在彰顯劉滬將軍的大愛、善行和在追求事業成功道路上沉淀的非凡謀略,并以此激勵后人學習,踐行其忠國愛民的高尚品德。多年來,__酒業一直以“孝敬父母,謙和待人,精誠團結,積極進取”作為員工為人處世的座右銘,持續學習,并身體力行之。為了更廣泛地宣傳企業文化,也為了提升將軍宴酒的品牌形象,公司建立了__酒業網站,在互聯網上向更深、更遠、更大的范圍廣而告之。
靜寧,歷史悠久,人杰地靈,是古成紀所在地,人文初祖“伏羲”的降生地,也是華夏民族和華夏文化的發祥地之一。是聞名遐邇的“蘋果之鄉”。將軍宴品牌自2010年進入靜寧市場,得到了廣大消費者的青睞,11年實現銷售收入67.8萬元,12年完成163.4萬元,__年銷售有望突破350萬元。推本溯源,將軍宴酒能在貴縣扎下根并穩步增長,有三個方面的成因:一是靜寧人民是白酒品鑒的內行,非常懂酒;二是在座的各位老板,為將軍宴品牌鋪設了一條營銷的綠色通道,是你們的聰明才智說服了廣大消費者去接受她,也是你們千方百計為將軍宴鑄造了堅實寬廣的營銷網絡;三是靜寧總孫亦學先生,他為人寬厚睿智,在營銷上有豐富的實踐經驗和長遠的戰略眼光,對將軍宴品牌的市場運作投入了大量的人力、物力。在此,我代表__酒業公司對廣大消費者和在座的各位嘉賓表示最真誠的敬意和衷心的感謝!
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。挑戰與機遇并存,進攻與防守交融,勝利來自于我們對市場不懈地耕耘、開拓和向既定目標堅韌不拔的努力。
女士們、先生們,我們共同的事業在明天的道路上已然鋪就了綠色的希望,愿我們彼此珍重這相識、相交的緣分,精誠合作,共享經營的豐碩成果,為家人、為朋友、為社會奉獻更多的愛心!
謝謝大家!
【領導發言稿范文】四
各位來賓,廣大郵儲銀行的客戶朋友們:
大家上午好!
海內存知己,天涯若比鄰。今天,我們非常榮幸地邀請到了多年來一直關心、關注、支持我行建設和發展的新老客戶、朋友。為著把郵儲行的熱情、真誠和服務回饋各位,反哺社會,今天,我們在此專門召開客戶答謝會,聊表我們的拳拳之心、誠摯謝意。
首先,請允許我代表郵儲銀行__縣支行的領導班子和全體員工,對各位嘉賓的到來,表示最熱烈的歡迎!對你們長期以來給予我行的支持和信任,表示最衷心的感謝!
自郵政實行政企分開,中國郵政集團公司成立后,按照國務院關于郵政體制改革的要求,積極推進郵政金融體制改革,在郵政儲蓄體制的基礎上組建了中國郵政儲蓄銀行。2007年3月20日,中國郵政儲蓄銀行正式掛牌成立。2008年5月16日,中國郵政儲蓄銀行__縣支行從郵政局分營,開始“分灶吃飯”。從此,__郵政金融揭開了一個全新的歷史篇章。
三年來,我們以“根植郵政,立足城市,面向農村”為服務定位,高揚“打造主流商業銀行”的大旗,發揮網點遍布城鄉、貼近群眾的優勢,認真履行社會責任,不斷創新體制機制,始終關注普通大眾,傾心傾情傾力服務民生、服務“三農”、服務中小企業、服務百姓,讓__各界和公眾享受到便捷、優質、高效的金融服務。
看似尋常最奇崛,成如容易卻艱辛。這三年,是克難奮進的三年。在沒有任何資金風險的情況下,我們郵儲銀行緊緊依靠中央銀行再存款利息補貼,完成了原始資金的積累,這是其他非國有銀行和農村信用社所不具備的最大優勢。
這三年,是開拓市場的三年。我們擁有先進的高科技信息網絡,“綠卡”工程已成為全國最大的活期儲蓄通存通兌網絡,覆蓋全國31個省、市、自治區,連接網點3.6萬個,在全縣城鄉境內就擁有16個營業網點。
這三年,是效益井噴的三年。截止2011年5月底,__縣郵政儲蓄銀行全轄儲蓄余額達到9.74億元,我行貸款結余2789.11萬元,對公存款1.92億元,銷售理財產品4471.90萬元,銷售基金2153.70萬元,銷售保險353萬元。
三年來,郵儲銀行正在走出一條特色差異化發展道路,日益成為當地主流商業銀行。我們交出了一份份滿意的答卷,我們獲得了一個又一個的榮譽。答卷的反面,榮譽的背后,我們忘不了各位來賓一如既往的支持,廣大郵儲銀行客戶朋友們忠貞不渝的眷顧。是你們的悉心幫助、無私關懷、大力支持,__郵儲銀行才有了今日的發展之局,才永葆了再攀高峰的生機與活力。
今天,我們三家單位和廣大保險、理財客戶坐在一起,以心換心,既可讓大家看出我們三家單位聯合的優勢和實力,也讓大家感受到我們郵政儲蓄銀行服務廣大客戶的誠心與誠意。
當然,我們也更加感受到,隨著我國經濟持續發展,社會財富的積累日益增加,投資理財業務已成為我國金融市場發展的重要趨勢,已經成為現代商業銀行發展定位的戰略重點和競逐中高端客戶的主要戰場之一。當前,金融服務愈趨同質化,銀行業競爭日益激烈化,客戶對金融理財的需求也更加高層化。在新的歷史起點上,在“十二五”開局之年,金融業正面臨著黃金發展的新契機和新困難,我們必須立足新起點,開闊新視野,明確高定位,謀求新的更大的發展。
心系城鄉百姓,做最佳零售銀行,將是我們永恒追求。以客戶為中心,以大力發展保險、理財類業務,滿足客戶需求,帶動個人金融業務整體發展,將是我們郵儲銀行今后一個時期的經營理念和長期的戰略目標。面對國民經濟的快速發展和社會的進步,為郵儲銀行未來發展創造的良好發展機遇和廣闊的發展空間;面對海南國際旅游島的開發,與國際接軌的金融服務平臺紛紛亮招出鮮的新氣象,我們沒有理由不信心滿滿,搶抓機遇,乘勢而上,充分發揮自身儲蓄營業網點豐富、服務靈活等優勢,努力為廣大客戶提供更優質更滿意的服務,做一家__百姓最可信賴的銀行。
我堅信,有社會各界朋友和廣大客戶的鼎力支持,有郵儲行全體員工的努力與拼搏,__郵儲行的事業將會得到長足的發展。也能更好為大家提供更高層次的金融服務!
最后,祝大家工作順利,身體健康,闔家幸福!
謝謝大家!
【領導發言稿范文】五
尊敬的各位來賓,女士們、先生們、朋友們:
大家上午好!今天我們在這里隆重舉行20__年度客戶答謝會,共同感受過去一年來的豐收喜悅,共話美好未來。首先我代表___股份有限公司,向蒞臨的各位來賓表示熱烈的歡迎!向多年來關心___,支持我們企業發展的各位朋友表示衷心的感謝!
眾所周知,行業整體進入嚴冬時期,___同樣面臨嚴峻考驗,但我公司長存感恩之心,堅持每年拿出千萬元資金來答謝回饋我們的經銷商、分銷商,回饋我們的忠實客戶;同時為了配合銷售,拉動區域品牌競爭力,進一步開拓市場規模,公司每年投入近千萬邀請3000余名核心高端客戶到____進行參觀體驗。這四年以來我公司陸續投入近億元來答謝支持我們的新老客戶,就是希望能給予大家對產品及服務的堅定信心,激發廠商互惠合作、和諧共贏的正能量。
今年,__順應市場潮流特別推出了“簡于形、精于內”的__系列新品及__產品__。諸多新品的上市、鋪貨都得到了在座各位的鼎力支持,取得了雙贏的好成績,在此感謝大家的支持,謝謝你們。
今天我們歡聚一堂,盤點全年的成果,共同慶祝我們的合作再次邁向一個更高的起點。面對成績,我們從心底里只流淌出一句深切的感謝,在美好的明天,我們會更加握緊老朋友的手,因為今后的路有你們的陪伴才能走的更好。今天讓我們舉杯暢飲,感恩的心埋藏于香醇的美酒中,感謝你們從未改變的誠摯與關懷。相信在座的各位都和我有著一樣的心情,就是希望通過雙方的良好合作,同心同德,共商__發展大計,共謀__合作愿景,開拓創新共同實現__騰飛的夢想,將雙方的事業推向一個嶄新的高度。
我堅信,只要我們齊心協力,并肩攜手,我們一定會推動__品牌的茁壯成長,推動我們的事業不斷走向新的輝煌。“__”不僅是我們企業的品牌,也是我們共同創造美好明天的平臺。__成長的每一步都離不開各位朋友的關心和支持。在這里,我代表___股份有限公司再次向各位來賓,向多年來關心和支持___發展的各位朋友表示衷心的感謝!祝愿各位朋友及家人身體健康,萬事如意!
海內存知己,天涯若比鄰。今天,我們非常榮幸地邀請到了多年來一直關心、關注、支持xxx分公司成長和發展的新老客戶、朋友們。今天我們在這里歡聚一堂,共同參與由xxx分公司舉辦的“茶藝插花”貴賓客戶答謝活動,首先,請允許我代表xxx分公司全體員工,對各位嘉賓的到來,表示最熱烈的歡迎!對你們長期以來給予我行的支持和信任,表示最衷心的感謝!
多年來,xxx分公司始終堅持以客戶為中心,以市場為導向,以服務為主線,加快業務創新,改進服務質量。我們高揚“打造主流商業銀行”的大旗,不斷改進服務理念、服務層次,讓更多的客戶享受到便捷、優質、高效的金融服務。心系城鄉百姓,做最佳零售銀行,是我們永恒追求。以客戶為中心,以滿足客戶需求為已任,站在時代我前沿,為我們的每一位客戶提供多樣化的服務及合理高效的資產配置,讓您的資產保值增值,將是我們今后一個時期的經營理念和長期的戰略目標。面對國民經濟的快速發展和社會的進步,為我們未來發展創造的良好發展機遇和廣闊的發展空間,面對各種金融服務平臺紛紛亮招出鮮的新氣象,我們沒有理由不信心滿滿,搶抓機遇,乘勢而上,努力為廣大客戶提供更優質更滿意的服務。過去的日子里,我們走過的每一個腳印都離不開您的支持。經歷過的每一步成長都融入了您的真情
今天我們舉辦“茶藝插花客戶答謝”活動,就是想通過這種形式,能夠不斷深化與廣大客戶的溝通聯系,拉近企業與客戶的距離,增進友誼;同時希望通過這種新穎的活動,豐富大家的日常生活,為大家在繁忙的工作之余放松、解壓。東風有約,眾手澆花,財富增值是我們與在座各位客戶朋友們共同的目標。我們有能力、有信心為各位提供更加個性化、人性化的服務。
女主持:尊敬的各位領導、各位嘉賓
男主持:女士們、先生們
男女主持:大家下午好!
女主持人:冬去春來,百花盛放,當我們一踏上防城港——這個北部灣一顆璀燦、美麗的新星都市時。
男主持:我們就會感覺到濃濃芳芬,浪漫愉快和充滿活力的新春氛圍;這里經濟繁榮、人民安居樂業,到處都充滿著迷人的魅力。
主持人:歡迎大家來參加防城港市招商局主辦、中國移動防城港分公司協辦的“政府情深,移動意濃”攜手共建平安和諧防城港答謝晚會,今天出席的領導有xxxx、xxx……城港分公司xxx,“政府情深,移動意濃”在這個春色滿園的時節,我們歡聚這里、共慶佳節。首先請允許我代表熱情好客的防城港市招商局、中國移動廣西防城港分公司的諸位領導及全體同志向到場的各位領導和嘉賓拜個早年。
男主持:祝大家在2008這個吉祥的新年里、新春大吉、萬事勝意。
女主持:祝愿在商界的企業家,日進斗金;祝愿在機關當領導的,步步高升。
男女主持:祝愿大家在新的一年里身體安康、家庭幸福歡樂,美滿和諧。
女主持:十分感謝中國移動廣西防城港分公司的盛情,并為我們搭建營造這臺“攜手共建平安和諧防城港客戶答謝晚會”我們才有幸相聚一堂、共飲美酒。
男主持:今晚的盛宴可以說是高朋滿座、嘉賓云集。
女主持:請大家以熱烈的掌聲有請防城港市人民政府xxx講話
男主持:謝謝xx市長的講話,下面請大家以熱烈的掌聲有請中國移動廣西防城港分公司xx經理講話
主持人:感謝蘇春永總經理的講話,下面進行慶典活動的啟動儀式,讓我們掌聲有請防城港市人民政府xxx、防城港市人民政府xxx上臺為我們澆灌香檳杯塔。
主持人:再次感x陳副市長和x副市長,讓我們舉起酒杯共同祝愿大家在2008工作順順利利,心想事成!干杯!!!。。。。。。。下面是晚宴時間。19點開始我們的歌舞表演和抽獎活動。
二、序曲:(19:00開始)
男主持:好,請讓我們以真情的贊歌、用我們美麗的盛舞,用我們的激情由衷的為新春祝福,為今晚的盛宴注入歡樂的活力。
1、女主持:“2008防城港移動客戶答謝聯誼活動”歌舞晚會現在開始,首先請欣賞由廣西壯劇團表演激情喜慶的舞蹈《紅紅的日子》。
男主持:在今天喜慶的新春佳節盛宴里,我們有幸特別友情的邀請到國家一級演員、男高音歌唱家,廣西演藝影視界著名導演和評委鮑朝志老師為大家傾情高歌。
女主持:另外還有國家一級演員、來自廣西雜技團著名的魔術雜技大師曾小菊老師精彩別具一格的魔術表演以及眾多知名演職人員將在今晚的盛會上一一為大家獻藝,今晚的晚會可謂“名星薈萃,好戲連臺”。
2、男主待:好,下面就有請廣西壯劇團國家一級演員、著名女高音歌唱家何一文老師為我精彩獻上一首節奏歡快的《節日歡歌》。
4、男主持:曾老師5歲從師,她演藝技藝嫻熟,精彩紛呈……“臺上一分鐘,臺下十年功”……嘩,“此時無聲勝有聲”,請大家給曾老師給予熱烈的掌聲。
10、女主持:“靈鼠新春報福音,千家萬戶話團圓。”家對每一個人來說——溫馨、浪漫、幸福和歡樂。下面就有請欣賞由阿寶先生為大家演奏絢麗委婉動聽的薩克斯名曲《回家》。
13、男主持:“象一陣細雨落在我的心底,那感覺如此神秘,那是你的眼神,明亮又美麗……矮矮的友情天地,我滿心歡喜”。下面請欣賞青春亮麗的女歌手劉欣為大家獻上情感細膩、委婉柔情的歌曲《你的眼神》。
注:特等獎和一等獎抽獎嘉賓:防城港市人民政府xxx副市長、防城港市人民政府xxx副市長
二等獎抽獎嘉賓:防城港市招商局雷局長和中國移動防城港分公司xxx總經理(暫定,以晚會當天定)
三等獎抽獎嘉賓:待定
三、結束詞:
男主持:難忘今宵,今宵難忘!今晚我們歡聚一堂述訴情誼。明天,讓我們每一位在今后新的一年工作與生活的交往中與移動人保持“情深意長,溝通不斷”長久的合作友情。
女主持:讓我們再一次祝愿每一位領導和嘉賓在新的一年里工作平平安安、生活順心如意!祝愿我們防城港市美麗的海邊都市經濟再上一個新飛躍,防城港市人民生活水平蒸蒸日上,一天更比一天好……
男主持:祝愿中國移動廣西防城港分公司在新的一年里,事業發達、全體員工身體安康,萬事勝意,家庭和諧美滿。
女主持:祝愿我們偉大的祖國繁榮昌盛,人民生活富裕安康、社會和諧。
主持人:尊敬的各位領導、尊敬的各位來賓,大家晚上好!
在此,我代表___香港___銷售有限公司向現場所有參加2006年______答謝會的嘉賓表示最衷心的感謝和最熱烈的歡迎!
______已經成立了六個年頭,六年的時間也許是歷史中的一瞬間,也許是人生當中的一段旅程。但______經歷了無數風雨,取得了可喜的成績,在此期間離不開______每一個員工的努力,也離不開在座各位的鼎立支持。今晚我們歡聚一堂,現場高朋滿座,我們發現現場有所不一樣,因為今天我們的現場,晚會上除了眾多與______有良好關系的嘉賓以外,還有很多合作伙伴,我們再次熱烈歡迎新朋友的到來。
在這里我們借2007年新年來臨之際祝所有的來賓新年快樂,萬事如意!
在今天晚會開始的時候我們首先有請______董事總經理___先生發言及致詞,有請莊總!
______董事總經理 ___發言及致辭
莊總:非常高興,今天非常激動,看到很多很多的朋友來到我們的晚會,首先也感謝剛才表演的同事,晚上有很多精彩的表演都是經過我們同事精心策劃和排練的,祝大家渡過一個很好的晚上。
除了業績的增長我們也獲得了一些榮譽,這也是業界、媒體等等對我們的認可,包括領導。我們今年還是獲得連續獲了幾個獎,今年獲___區頒發的中介優秀服務機構,也獲得全國估價師學會頒授的全國優秀經濟機構,另外也有本地媒體的頒獎,在地產界,我們也獲得了唯一一家公司的殊榮,同時也是唯一獲得優秀中介公司以及最佳營銷兩個獎項的公司,而且,榮獲了貢獻機構的獎項,所以我們想無論是什么業績都有很好的進展,真的非常感謝大家,謝謝!
除了___的業績,我看到在一個相對處于逆境的市場情況下,___的企業做得非常不錯,龍湖地產就在今年取得了很好的銷售業績,包括跨區的發展也取得了非常大的成功。
我們有很多項目,一開盤就賣了300多套,包括我們的___項目、在南坪的項目等等,開盤銷售過億,城市領地這個項目,開盤超過80%的業績,所以我個人看到,在更多市場歡迎之下,在逆境之下我認為挑戰與機會是并存的,___也好,各界企業也好,有更多的機會做得更好,___非常期待07年,06年我們已經有這個成績,但是我們不會停步,繼續延續___“專業、系統、嚴謹、盡責”的服務,以及工作的態度,繼續為各位提供更好的服務,希望07年我們能夠跟在座朋友共創輝煌,謝謝大家!
今天大家能夠享受晚宴和節目,祝大家新年快樂,心想事成、萬事如意,謝謝大家!
主持人:感謝莊總,今天有一位嘉賓專門從香港趕到我們現場,這就是我們______的董事長___先生。
___(中國)董事副總經理 ______董事長 ___發言及致辭
___:各位朋友晚上好,我非常高興今天來到______答謝會現場,去年沒有來,今年一看,來的朋友比前年多了很多,明年又會增加很多志同道合的朋友。在此我再次代表___中國以及整個______感謝各位在過去對___的大力支持,我相信06年___房地產市場的發展,也是整個房地產市場的發展。___市場從一開始相對其它的地方,可以說是國內房地產發展比較前列的位置。我們在上周在北京開了一個___中國的會,當時我們在為去年的工作做總結,為07年做一些預測。06年全___業績比05年超過了40%,這其中有一個比較大的飛躍。同時我們從06年起,我們看到我們二線城市的發展速度加快了。我們預計去年銷售是12億,估計07年我們能做到18億,這是方針,這個方針我們在___、成都會加大投入,這是我們___地產的07年目標。
所以在座的各位是支持我們的伙伴,請你們放心,雖然在07年還是會有大的政策,但在面對政策時,應該說在調控政策下,我們會加大我們的資源,提高我們的實力,如何面對政策、如何協助,這是市場的變化,我們會做更多地努力,在這里我們希望07年有新的數字,在07年新的一年中,______能夠跟在座的
各位朋友攜手共進,能夠在___的地產界進入一個新的業績。在這里祝大家新年快樂,新年工作順利。
主持人:謝謝黃總的發言,大家剛才仔細看了我們的片子,從莊總致詞中可以了解到,______在2006年無論從行業的數量或者是伙伴的數量上都取得了優越的成績,我們______也非常榮幸地受到了來自開發商以及政府部門在06年的認可與肯定,首先我們要有請___區區長鄧區長上臺為我們______06年的客戶答謝會發言。有請!
___市___區副區長___發言及致辭
鄧區長:各位朋友、女士們、先生們,晚上好!
很高興參加___房地產答謝會,去年也是在這個地方,我也參加了___房地產答謝會,今天這個規模比去年大,這說明___房產的客戶、服務對象擴大了,說明___房產的業務06年在05年基礎上有進一步地增長,在此我代表___區人民政府對___房產過去06年所取得的成績表示衷心地祝賀。
過去一年房地產業在國家宏觀政策地調控下,應該說受到了一些影響,但是回歸到房地產行業比較穩定的狀態下。與房
地產相關的產業也會受到政策的一定影響,剛才兩位老總已經介紹了___房產在全國的業績以及在___的業績,說明依靠他們的實力、依靠他們的服務,不斷地為房地產開發商服務,不斷為廣大消費者服務。___區作為___傳統的商貿中心、金融中心、文化中心和政治中心,致力于服務,通過提升服務水平來發展經濟,我相信有___房產這樣的知名的、成長好的中介企業的支撐,___區的經濟一定能夠得到快速的發展,在這里我也祝愿___房產公司在07年取得更大的成績,也祝愿今天在座各位___的所有客戶以及所有的朋友在07年生活更加幸福,身體更加健康,愿你們的公司取得更大的進步,謝謝大家!
主持人:感謝鄧區長為___授牌。下面我們有請___項目泰正副總周博文先生發言。
___項目泰正副總周博文先生發言及致辭
周博文:各位來賓、各位朋友,大家晚上好,在這里我祝賀大家萬事如意,在這里我忠心祝愿___實現二級、三級市場的互動,提供獨具特色的服務,同時希望___人以“專業、誠信、務實”的工作作風推進___走得更好、更遠!。
主持人:有請莊總走上講臺接受獎牌。
主持人:在06年______和大家有非常好的合作,在這里強輝實業副總肖小玲女士也為___房產授牌。
強輝實業副總肖小玲女士發言及致辭
肖小玲:______策劃公司是誠信、專業的地產公司,我公司在06年與___合作的以外,我感覺到___擁有非常優秀的團隊,希望在新一年里,與___房產誠信合作,在此我代表我們兩會事業房產祝大家新年快樂。
有請莊總接受獎牌!
主持人:接下來有請平安地產潘總上臺發言,并為______地產授牌。
___平安房地產開發(集團)有限公司總裁 ___發言及致辭
潘總:各位來賓、女士們、先生們,晚上好,今天非常高興參加___地產的06年答謝會,請允許我代表平安地產對___地產的感謝,并對___取得的成績表示熱烈的祝賀,借此機會向我們與會的各位來賓、同仁、朋友們給大家拜個早年,祝大家新春快樂、事業發達、萬事如意!今年平安地產房地產開發的摩卡城市,首期開盤取得了銷售量達到5千萬的成績,這一點與___地產的幫助分不開,___高度的敬業精神,他們卓越的成效,良好的團隊精神和企業文化給我們留下了深刻的印象,再次祝愿___公司在新的一年里再接再勵,更上一層樓,謝謝大家!
主持人:有請莊總上臺接受獎牌。
感謝潘總為______授牌,接下來我們有請拿鐵城項目財務總監張總上臺發言并為___地產授牌,有請張總!
張總(順鴻物業):我代替順鴻物業為___策劃公司為我們項目從前期策劃到后期開盤銷售所做的巨大貢獻表示感謝,再次祝___公司07年取得更大的成績和輝煌,謝謝大家!
主持人:有請莊總上臺。
下面請欣賞由______hr及行政部表演的節目:舞蹈《千紅》。
……
舞蹈結束
游戲、抽獎及用餐開始
(現場氣氛活躍)
今天,公司舉行年度總結表彰會及客戶答謝會,對公司一年來的工作進行總結,對一年來為公司發展做出突出貢獻的勞動模范和先進工作者進行表彰,同時對關心、支持公司的有單位和領導及一直以來和公司友好合作的建設商、供應商表示感謝,這種形式非常好。下面我代表董事會表達兩個謝意:
首先,向今天受表揚的先進工作者、勞動模范和公司的全體員工表示感謝和祝賀。公司在過去的一年里,積極改革、不斷創新,探索出“制度、思想、績效”三項管理和“質量、成本”兩項控制的管理思路和措施,公司員工的精神面貌煥然一新,工作積極性和主動性有了明顯提高,董事會對一年來的工作是非常滿意的。成總剛才的總結清晰而符合公司實際,20__年的工作安排也找中了公司發展的要害,感覺可行而令人鼓舞。
成總在講話中提到要把企業的效益和員工的生活福利緊緊掛溝,董事會積極支持。目前的公司是依靠公司管理人員和全體員工去管理,公司經營的好壞不僅是幾個股東的事,而且是全體員工的事,公司發展好了既為企業創造了效益,又為社會發展做出了貢獻,同時也為公司全體員工增加了收入。公司董事會希望公司的全體員工能愛廠如家,學先進、趕先進,心往一處使,勁往一處使,不斷創造公司的輝煌,不斷增加公司全體員工的收入。
第二,其次向所有關心、支持公司發展的各位領導、各位建筑單位、原材料供應單位的朋友們表示感謝。多年來公司的發展得到了城建、清源鎮以及所在村領導等等方方面面的支持和幫助,我代表公司董事會向大家表示誠摯的謝意。
合贏:合作雙贏或多贏
一、酒店競爭策略與資源利用
(1)酒店的競爭,無疑是品牌的競爭。這種競爭不僅體現在硬件上,更多的還是體現在細節、服務、各種資源整合利用的方式與能力上,這種資源的利用又包括與合作品牌間的協作,和對客戶資源的深度開發等各個方面。
(2)作為一個品牌酒店,本身體現的就是一種定位或是象征,我們之所以能吸引客戶就是因這種定位或象征能符合并滿足他們對應的心理需求:品位、財富、運籌帷幄的智慧,政商界名流云集……當然這種滿足是從各個不同的具體細節、服務、公關等來實現的。
(3)一個酒店的影響力最終還是表現為其獲利能力,據經典的80:20法則,我們的利潤根基是來源于20%的黃金客戶——是他們或是他們的號召力為我們帶動更多的客戶資源,從而帶來更多的財富。
高檔酒店與高檔白酒企業的合作應該是一次對“資源整合利用”的合贏計劃:五糧神酒憑”王小丫調教文化使者”事件的公關及相應傳播推廣,及其990元/瓶的價格定位和“中國超高檔白酒領軍品牌“的特殊市場基礎所帶動的強勢品牌效應,無疑已把五糧神酒所代表的這種“非富即貴”的身份訴求表現得非常清晰——他只屬于那20%的!
——而這20%卻是酒店最大的影響……
二、白酒企業與酒店應達成“合贏”目標:
1、加強酒店與VIP客戶間的溝通,鞏固并提升黃金客戶的忠誠度;在對VIP客戶公關的同時通過媒體及酒店現場的終端傳播和人際互動,吸引更多VIP客戶。
2、帶動/增加酒店的客源(即意“一人請客十人來”),直接提升銷售(顧客參加此活動的“代價”是先到酒店消費,即等于增加了酒店的銷售收入)。
3、強強合作,彰顯頂極品位。酒店作為具影響力的酒店,由頂級白酒品牌五糧神酒協助開展公關活動,將更進一步體現酒店的檔次和品牌影響。
4、雙方未來更“合贏”!——作為超高檔白酒,如能打開市場,一其必將相應帶動顧客提高消費檔次和“消費投入”,從而為酒店提升整體業績貢獻成績,二其本身之較高利潤也將為酒店帶來豐厚的回報;同時,五糧神酒也借此達成營銷目標,從而使雙方的短期合贏向長期合贏跨越。
三、活動原則
對象確定:1、由酒店初步篩選出VIP中的目標客戶群;
要求:有喝白酒習慣,檔次高(即非富即貴),平時消費能力強(即消費頻率較高、消費金額較大),請的“圈子”較廣且身份相當。
2、建議:對VIP客戶進行適當的電話調查(設計較簡單的售后問卷), 以體現酒店對其尊重和重視,融洽店客關系,并增進活動效果
——應委托專業調研公司進行訓練有素的專業調查!
建議:所需費用由白酒企業承擔。
對象邀請:針對篩選出的目標客戶群進行信息告知(邀請函或活動通知/傳真等)或公關聯系(公關拜訪),吸引其注意,激發其“申請參與”,以先報名,參與(參與回執)、額滿即止;同時,根據報名回執安排參與活動。
活動開展:活動的有效時間為一個月,邀請對象須在該時間內享受活動,設以適當的時限(此為具體方式有關,見后)以便于對被選對象作適當調整。
現場溝通:VIP顧客參與活動過程中(即在酒店消費時),應安排酒店中高層及白酒企業當地中高層到場參與或致謝,進一步加強現場交流和貴賓禮遇。
注:以上活動請以實際操作之方案適當調整或以其為準。
四、傳播原則
高檔酒店對VIP客戶的公關活動,可安排適當的傳播及酒店現場的布置提示,使廣大消費者體會到酒店對貴賓的尊重,和作為酒店VIP客戶的榮耀。
媒體:此項應基本無需花費酒店的額外費用,酒店一般每年都有媒體推廣或促銷計劃,此次對媒體的投入只是對已有版面在時間與內容上的調整,更加豐富原有傳播內容,更具吸引力。
現場:針對VIP客戶的公關,在酒店現場作適當的宣傳布置,讓現場的顧客感受到作為酒店 VIP客戶所享受到的更為尊重的禮遇,進一步提高消費忠誠度(現場如:店頭橫幅,店頭易拉寶,店廳或活動現場之繽紛裝飾等)。
建議:雙方都應投入一定的宣傳,以最大化促進和發揮活動給酒店帶來的有形效益和無形效益,有效利用和放大白酒企業在此次活動中提供的各種資源和支持(白酒企業將提供贈酒支持…有關此次活動的所有策劃費、設計費和配合執行費都由白酒企業提供——建議酒店好好利用……)
第二部分 “五糧神酒之尊”VIP貴客答謝周
方案一:大型“五糧神酒之尊”VIP貴客答謝嘉年華
1、活動形式:所有能參與之VIP貴賓同晚同廳同時活動(宴席之費用由顧客自付)
2、活動內容:
① 向參加答謝促銷活動的VIP貴賓每桌特贈五糧神酒1瓶,價值990元;
② 特贈之五糧神酒將由特邀之盛裝 模特 款款送上,并附鮮花一束贈予宴席主人或主人事先指定之宴請貴賓;
③ 酒店高層代表現場致答謝詞并交流;
④ 五糧神酒高層代表現場發言、回謝并交流;
⑤ 聘請當地知名模特隊現場傾情展示風采;
⑥ 貴賓宴束后,由盛裝模特奉上“五糧神酒尊崇VIP金卡”一張,并對號碼現場抽獎,獎品建議為:
A、五糧神酒1瓶/價值990元——建議:白酒企業贊助(請酒店自行爭取)
B、酒店免費商務房或總統套房一夜——建議:酒店內部商議安排;
C、餐飲優惠券或其他獎品、禮品——建議酒店內部商議安排。
⑦ 其他活動:三方可進一步溝通、創意或增加
3、活動時間:同一天晚宴(具體日期由酒店根據公關VIP顧客定,白酒企業當地人員協調)
4、活動場所:酒店某一大廳(以體現尊崇,并易于安排氣氛和活動、適宜為宜)
5、特別安排:因為貴賓,且在同廳,故應考慮空間寬敞,每桌之間相互獨立、相隔一定距離、基本互不干擾,達到不在包廂勝包廂的效果,同時利于活動開展。
6、現場布置:如此集中活動,現場之布置及氣氛非常重要,建議重視并投入(略)
7、推廣傳播:
① 重點在店場:含店建外墻、門頭、大廳、過道、點菜處,特別是活動廳等
② 宣傳單、海報、邀請函、POP等
③ 適當的廣告宣傳:當地晚報或都市報一通欄/彩色以上……
方案二:“五糧神酒之尊”VIP貴客答謝慶風采
1、活動形式:參與之VIP貴賓根據自身需要單獨處理(宴席之費用由顧客自付)
2、活動內容:
① 向參加答謝促銷活動的VIP貴賓每桌特贈五糧神酒酒1瓶,價值990元;
② 特贈之五糧神酒將由特邀之盛裝 模特 款款送上,并附鮮花一束贈予宴席主人或主人事先指定之宴請貴賓;
③ 酒店高層代表現場致謝并交流;
④五糧神酒高層代表現場致謝,或參與,并交流;
⑤ 貴賓宴束后,由盛裝模特奉上“五糧神酒尊崇VIP金卡”一張,并對號碼現場抽獎,獎品建議為:
A、五糧神酒1瓶/價值990元——白酒企業贊助(請酒店自行爭取)
B、酒店免費商務房或總統套房一夜——酒店內部商議安排;
C、餐飲優惠券或其他獎品、禮品——酒店內部商議安排。
⑥ 其他活動:三方可進一步溝通、創意或增加
3、活動時間:11月份(具體日期由酒店根據公關VIP顧客定,白酒企業當地人員協調)
4、活動場所:貴賓包廂(以體現尊崇,并易于安排氣氛和活動、適宜為宜)
5、現場布置:以體現尊崇及活動氣氛(如單獨為其鋪上新的紅地毯等)
6、推廣傳播(此處僅供建議,具體方案確定后進一步協商完善):
① 重點在店場:含店建外墻、門頭、大廳、過道、點菜處,特別是活動廳等
② 宣傳單、海報、邀請函、POP等
③ 適當的廣告宣傳:當地晚報或都市報一通欄/彩色以上……
注:屆時就以上布置或相應設計,策劃機構將及時提供服務或協助
加方案三:酒店應順勢推出其他活動,如“尊崇動感——黃金客戶文化節”以整合整個資源和進一步提升收益
1、黃金顧客“尊崇之約”座談會;
2、各種針對客房、餐飲等的其他促銷活動;
3、針對特殊群體(如婚宴)、特殊時間(如中餐,或夜宵)策劃相關市場活動或推廣;
說起這句順口溜他頗有同感,認為這種服務“缺斤少兩”狀況如果再持續下去,中國的服務業將會在當前與入世海外兵團新一輪的“顧客爭奪戰”中慘遭敗局。因此中國服務業的當務之急的是要確立以顧客為中心的經營理念,健全以顧客為導向的管理體制,并要盡快開展“幫助顧客消費”的服務營銷,強化讓顧客滿意“十全十美”的優質服務。接著他針對服務業“最要害”的服務問題,以自己的親身感受一一進行評析。
飯店上菜常歇菜,千呼萬喚始出來
每每到酒店吃飯時,最讓我惱火的是等菜了,尤其是中午。往往是你在這里急得上火,服務員卻在不緊不慢地一道道按“程序”傳菜,讓你哭笑不得。有時你催急了,他還很不耐煩,好像顧客都是些閑人,有的是時間……
不要小看這一服務細節,它其實就是現如同今服務經濟微利時代的新賣點。隨著買方市場的到來,以往餐飲業商家引以為勝的特色經營已完全被“同質化”了,人們開始注重餐飲之外的東西,其中“服務速度”也就成了顧客首選因素。因為在這個“快魚吃慢魚”的市場上,一切都以速度來定乾坤:火車在提速,快餐變速食,連搞對象都“速配”了。這說明生活節奏在加快,消費者的效率意識也在加強,買“服務速度”已是大勢所趨。如果我們設身處地站在消費者的角度去考慮,也就是說用“顧客觀點”來想問題,就能夠充分理解他們吃飯“要快”的要求了。一般來說,顧客來飯店吃飯,尤其是中午。并不是吃飯而是“吃時間”,因為現代企業給予中午吃飯的時間都很少,而且中國人還有睡午覺的習慣,為此吃午飯大都希望“速戰速決”。對這種“時間就是金錢”的需求新變化,我們的許多商家往往視而不見。結果因為慢而流失了大量顧客,由此也失去了寶貴的商機。
另外,在飯店酒樓眾多如林的今天,顧客為何會選擇這家而不選擇那家肯定是有原因的,恐怕還有個直接的理由是菜品的特色。可是每當我來到自己所青睞的飯店時,盡管所見菜譜上的菜品應有盡有、玲瑯滿目,但常常會令我大失所望:你在菜譜上點的菜不是說賣完了,就是告之缺貨,有時甚至十有七八都沒有。盡管服務員十分禮貌周到,也一再道歉賠禮,請你明天再來。你還是對這家飯館油然而生一種反感的情緒。有時候我會很不耐煩地說,你告訴我這菜譜上“有”什么吧,我好點你“有”的菜”!
這同樣也是沒有“顧客觀點”的表現。你想想看,服務員可以很輕松地說句“明天再來”。可顧客則不會對你的飯店有“明天”了。誰會因為你今天缺貨,還敢明天費勁周折專程趕來。你侵犯了顧客選擇菜品的權利,你也就失去了選擇顧客的權利!
幾年前,我在海南為一家大酒樓導入CS策劃時,就有意識地在這兩個“關鍵環節”上設計了服務流程。一是推行“1.3.5.7.9數字化傳菜法”:1,顧客進門一分鐘內迎賓問候;3,三分鐘內引導顧客找到合意的座位;5,顧客入座后五分鐘內上茶寫單;7,七分鐘內將顧客點的酒水涼菜上齊;9,菜單送廚后九分鐘內傳上第一道菜……。二是采取“特色菜單品化管理法”:即將每件特色菜品輸入到電腦,利用每天的銷售信息管理系統數據詳細掌握各個特色菜品的銷售動向,對頭天賣得快又多的特色菜品,及時備料充足以防缺貨,并根據顧客的要求迅速改進菜品。結果,這家大酒樓生意頓時天天客滿,桌桌火爆。
千方百計刁難你,銀行“登記”好厲害
記得我在給一家銀行做CS咨詢時,曾設計了這樣的服務流程:當顧客走到哪個柜臺,營業員必須起立致意,微笑著招呼顧客,人走要致謝詞;每個柜臺前都為儲戶準備高坐軟椅、老花鏡及計算器,如果有顧客不方便,銀行協理員可主動幫助填單;上班時間必須確保每個窗口開放營業;大廳內外的保安自動為儲戶承擔警衛,隨時將行跡可疑者隔離;銀行經常定期向儲戶發放意見卡,一經反饋立即改進,例如若有人說其單據紙太白晃眼,銀行應當馬上改成柔和的淡黃色紙張……
有人問,這種服務流程有沒有必要設計得如此細致?我說,不僅有必要,而且是必須。因為我本人就有進銀行感受麻煩的境遇。俗話說,有什么都不能有病,沒什么都不能沒錢。我看還應該加上一句話:“想輕松就別去銀行”。因為我每次進銀行就如同學生進了考場,不得不嘗嘗“填單登記”的厲害。先是要取出單據(千萬不能拿錯),填的時候筆要對(一定要用碳素墨水筆),寫在單據上的字要正確(哪怕你老眼昏花,也不允許寫錯別字,否則重寫),等候時要有耐心(銀行的窗口盡管很多,但不知何故忙得常常只開一二個,好讓你排隊),匯款要帶好身份證(這條規定有些莫名其妙,可能是怕小偷匯款給失主、有錢人把錢匯給了不認識的窮人)。
這種用繁瑣的辦事程序來千方百計刁難你的做法,反映了我們的銀行患上了嚴重的以企業為中心的“服務麻木癥”。其病灶是只考慮自己怎么樣管得方便,而沒去關注如何予顧客方便的問題,把本來就很簡單的辦事程序,搞得十分復雜繁瑣。改進的辦法是,在銀行全員樹立以顧客為中心的經營理念,并從辦事復雜向如何幫助顧客辦事“快進快出”轉化,簡化程序,也就簡化了顧客的的煩惱。只有這樣,才能贏得讓顧客滿意的競爭優勢。
規定第一客第二,住店住出“紀律”來
前不久,我受貴陽市的一家房地產老總的邀請做全員CS經營培訓,臨離開時在他安排的一個四星級大賓館辦理結賬手續惹了起這樣的“風波”:當時賓館前臺的服務員非說客人喝了客房冰箱里的飲料,按其規定必須由客人本人付賬。該公司的一位副總向他解釋,客人是公司邀請來的、所有費用由公司支付,而且公司是賓館的長期合同客戶,并已交過預付金了。但前臺服務員還是不依不饒,擺出一付“悍衛紀律標兵”樣子,堅持必須要按賓館規定辦。就這樣一直鬧到那位副總付了賬,同時也終結了與賓館的合同關系為止。
這件事,透視出當前我國服務業在營銷方面存在的一個最大的問題,即分不清誰是自己的“目標顧客”,誰是“非目標顧客”的大問題。因而在服務接待和營銷中沒有制定對目標顧客的優惠政策,推行的是“對誰都一樣”的一視同仁營銷策略。這樣形成不了回頭客的長期而穩定客源,造成營銷資源的浪費。使得有的賓館推出的優惠促銷策略是面向所有顧客的。這種無傾斜的促銷從長遠看得不償失。
其實在這場糾紛中,賓館本應當從對方提醒的“合同客戶”這一點,十分清楚對方就是自己的“目標顧客”。但他為什么還要堅持所謂的“紀律”呢?往深層次挖掘,說明該賓館的經營思路上在是堅持“以人為本”還是“以紀律為本”上出了問題。堅持后者雖然使“客戶遵守本店紀律”上勝利了,但是雖贏卻輸:從此它也就失去了一個大客戶。而“以人為本” 則不然,它會自己的“目標顧客”提出的正當合理的要求及時調整“紀律”,因為“人是活的嘛”!讓其滿意。結果是“顧客高興、賓館獲利、皆大歡喜”的雙贏,何樂而不為了!
獲獎感言是獲獎人在獲獎后對工作內容的概括以及對領導上司的致謝的一種,也是對自我的辛苦工作的認可,那么年會優秀員工的感言怎么寫?今天小編整理了年會優秀員工獲獎感言范文5篇供大家參考,共同閱讀吧!
年會優秀員工獲獎感言1今天,我十分的高興與榮幸能被評為公司授予星級促銷員的光榮稱號。首先我要感謝公司對我的信任和支持,感謝領導的提攜和關愛,感謝同事們的幫助和支持。
自 20__ 年進公司工作至今已經有兩年了,其實我并沒有為公司做出驚天動地的貢獻,也沒值得炫耀的驕人業績,我所做的只是全身心地做好屬于自己崗位上的每一項工作,盡我最大的努力和最大的能力的去完成每一項的任務指標,及時總結經驗,時刻反思工作,吸取教訓,向他人交流學習,爭取把自己的工作做得一次比一次的出色,提高工作效率。
我僅僅是做了這些微不足道的工作,但是我堅信只要付出就會有回報,所以兩年來我的堅持不懈的付出獲得了公司的認可和贊譽,我深感榮幸。我想公司這次星級銷售員的評優活動也是向每位員工傳達與說明這樣一個信息:只要有勤勤懇懇地付出,只要踏踏實實地做好了屬于自己的每一項工作,圓圓滿滿地完成每一項目標任務,就會獲得應有的回報。
被評為星級促銷員,這是公司對我個人工作能力與成績的肯定和表揚,也是對我日后做好本職工作的一種鼓勵,也是對我邁向新的成功的一種鞭策。
在這里我要向公司的領導和同事們保證,我一定會把今后的工作做得更好。
公司的不斷發展讓我們成熟成長成功,我們的共同努力讓公司更加輝煌。
年會優秀員工獲獎感言2大家上午好!
今天我很榮幸能獲得正東公司__年度優秀員工榮譽稱號,我代表__年度全體優秀員工對各位領導、同事的認可表示忠心的感謝。
同時,感謝我們整個營銷團隊成員的配合,感謝何經理的關照,感謝姜總的栽培。沒有你們的幫助,我不可能站在這個領獎臺上。
當然也要由衷地感謝正東公司其他所有的同事朋友,感謝你們的辛勤與付出,正是由于你們共同的努力,才有了今天正東外貿事業的節節高升。
過去__年中,我們大家在工作中并肩作戰,取得了可喜可賀的成績。這不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優良的團隊氛圍和集體上下一致,積極認真的工作態度。而正是由于有這么融洽與和諧的環境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實現自身更大的價值,所以這份沉甸甸的榮譽不光屬于我個人,而是屬于我們公司每一個成員的。
當選為優秀員工讓我們覺得很自豪與光榮,它印證了我們工作的進步和成績。同時它也是一種動力,促使我們更加勤奮與努力,去更好地完成每一件事情,為公司創造更大的效益。同時我們將戒驕戒躁,再接再厲,嚴格要求自己,發揚團隊精神,與所有同事們一起努力,以取得更大的進步。希望來年有更多優秀員工在這里向大家分享自己成功的喜悅。
就讓我們本著“求實,勤奮,認真”的工作態度,“改進,卓越,高效”的前進目標,緊緊圍繞以王董為首的領導集體下,腳踏實地、齊心協力,為正東公司的繁榮與壯大貢獻自己的微薄之力。
衷心地祝愿大家在新的一年里工作順利、身體安康、闔家歡樂、萬事如意!謝謝!
有幸承蒙得到貴公司的獎勵給予支持,這次給我的獎勵,我覺得不緊緊是物質上帶給了我很大的幫助,更重要的是給予了我精神上無限的力量。這股力量一直催促這我去奮斗,去努力前進著。得到這筆獎勵后,我沒有驕傲自滿,而以一顆平常的心去對待生活,去對待身邊的每一個同學。在大學的我,大多數錢都是父母用血汗換回來的,每一分鐘我都必須花的有意義,有價值,這樣我才能安心。
我是一個來自貧困的農村家庭孩子,深知生活的艱難,得到貴公司的這筆獎學金,我幾乎都是花在生活費用,剩余那部份我用在自己的學習資料費上。上一年來我努力的把各們功課學好,努力地提高自己的個方面素質。所以,我的綜合測評在每個學期下來都努力在年級專業第一。這筆獎學金減輕了父母的不少負擔,我一直嚴格要求自己。我知道現在做為學生的我,無以用什么偉大的舉動來回報社會,但我會用我努力得來那優異的成績去實現我的夢想,在畢業的時候,為社會做出一份自己應有的貢獻,不辜負貴公司對我的期望,對我的支持。
在思想上,我將逐步變得更加成熟,遵守學校的規章制度,尊敬師長,團結
同學,做同學的好榜樣,積極的參加社會各種實踐活動,鍛煉好自己的身體,做一個優秀的大學生,在未來,做一個對社會有奉獻主義的人才。本人雖然是一個微不足道的學生會主席,我時刻關心同學的生活狀態,去服務同學,做一個忠實的衛士。搭好老師與學生的橋梁,加強自己的服務精神,意識和抗壓能力,做一個“俯首甘為孺子牛”的學生干部。
年會優秀員工獲獎感言3今天非常榮幸有這樣一個機會,用一個短暫的時間跟各位一起分享和交流,一年的時光又即將過去,回想來到弘博軟件教育這幾年來,學校所給予我的關懷和鼓勵,我的心中就充滿了感激,充滿了感動!今天的我,心情格外地復雜!面對這個榮譽,我感到非常慚愧:我深知我與這個榮譽稱號之間還有很大的差距,離領導和各位老師的要求還很遠。我也深知,這些榮譽不僅凝結了領導們的鼓勵,還有各位老師、各位同事們的支持!
下面是一年來從事教學工作,一些經驗和心得希望與各位伙伴們一起分享和交流。
教學方面:把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名職業講師,最緊迫的問題是具有新的教學理念、軟件開發實際是比較枯燥,難以理解的一門課程。刻苦鉆研如何把課上得深動而有趣,才能夠抓住學生的心。教學質量是學校的生命線,我們教務部職業講師深感肩負責任之重大,唯恐有負家長和學生。為此,我們從以下幾個方面努力提高教學質量。課前,認真仔細的進行備課,根據本班學生特點,對教案進行認真的修改,對知識點的講解多采用比喻,類比生活中的實例,講故事的引入方法,思考何時使用幽默,互動來調節氣氛。精心備好每一節課,同時虛心向同事請教,逐步使課堂達到了充實而不忙亂,有序而不呆板,活潑而不散漫的境界。自己教的省心,學生聽的盡興。并不斷重復與回顧以往所學知識點,從開始就向學員灌輸重復與練習乃學習之母的觀念,在課程緊張,強度大的情況下,取得不錯的效果。
在上機對待學生方面,我和其他老師經常探討,并得出一致結論。要時刻關愛學生,走進學生的情感世界,把學生當作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。我們從不嫌棄對待后進生,注意從思想上、學習上多關心、多輔導,給予“偏愛”,還從生活上多照顧、多幫助,給予“厚愛”。在上機的過程中,如何分配時間成為困惱我們的問題,我是將80%的時間投入到20%的后進生身上,因為優秀是一種習慣,優秀學生有良好的學習習慣和方法,有自己的目標和理想,培養他們獨立思考的習慣對他們今后的學習和工作是有好處的,而后進生在開始時都很自卑,學習上沒有信心,在他們身上存在著很多的不良習慣及缺點,老師和同學常常因此歧視他們,使他們抬不起頭來,根據經驗來看,如果一個班后進生都在努力的學習,這個班級的氣氛將是和諧的,有凝聚力的,不斷進取,永爭上游的。為了消除他們的自卑心理,我進行深入的了解,努力去幫助他設立目標,發現他們身上的長處,挖掘他們的積極因素,使之樹立信心,增添前進的勇氣。往往一個小小的表揚對一名學員是一個莫大的榮幸和很大的鼓舞,同時,又因勢利導,對他各方面提出更高的要求,使他徹底擺脫自卑的心理。也許短時間他達不到優秀甚至合格的標準,但是他會覺得每天的學習都會有所收獲,自己也可以完成其他同學一樣的任務,我想這對于他以后的學習和以后的人生道路是有幫助的。
在德育工作方面中:爭做到“五心”(愛心、誠心、耐心、信心、恒心),杜絕“五不”(不歧視、不諷刺、不訓斥、不體罰、不放棄)。“五心”給學生營造了和諧的環境,“五不”喚起了學生的自信。使學生重新認識自我,特別是不放棄,不放棄是我和我的學員共同的信念,因為每放棄一名學員,就是放棄一個孩子的未來,就是放棄一個家庭的希望,教育是要講良心的,我常想,當了教師,就像一名戰士上了戰場。你別無退路,要隨時準備著犧牲自己。即是所有的行業都沒了良心,老師也要堅守良心的陣地,死不投降。
在未來的工作當中,做為一名年輕的講師,我們也將確立更高的目標,去取得更新的成功,以新的成功去開拓一片新的天空,為弘博軟件教育事業進一步發展,作出我們應有的貢獻,對學員負責,對家長負責,對學校負責。人生的道路漫長而曲折,教育的終極目標至高無上,個人的奮斗永無止境。三尺講臺,是我們最愛的地方,教書育人這一神圣使命你用金錢無法衡量。我們將用一生去追求、去挑戰、去創造更美的明天。
最后衷心地祝愿我們的集體蒸蒸日上,一路輝煌!祝在座各位丑歲展宏圖,躊躇滿志;豬年行大運,牛氣沖天。
年會優秀員工獲獎感言4作為煤炭交易中心網絡技術部的普通一員能被評為公司優秀員工,我感到非常的高興與榮幸。在此,感謝公司的厚愛與信任,給了我展現自己的舞臺;感謝領導的關愛,讓我充滿了對工作的熱情和事業的信心;同樣感謝同事們的支持和幫助,讓我體會到了在這個集體中的歡樂和溫暖。
作為一名基層員工,培養和提高執行能力至關重要。過去的工作中,在領導的悉心指導下,我嚴格要求自己,努力去完成每一個任務,心中總在告誡自己要有一種精品意識,手里做出的工作,先要說服自己。并在工作中不斷總結和學習如何提高工作效率的方法,養成良好的記錄的習慣,以工作籃、日計劃、周計劃、工作進度檢查與回顧等方式提高工作執行力度,大大的提升了自己的工作效率。
兩年的時間內,在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步,但我深感加強自身學習、提高自身專業水平和綜合素質的重要性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,改進學習方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,從別人的身上看到自己還不具備的能力,并努力加強;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。我深信:一分耕耘,一分收獲,只要現在從點點滴滴的工作中,細心積累經驗,使工作技能不斷的提高,才能為以后的成長奠定堅實的基礎。最終成為能夠獨當一面的人。
對于工作來說我認為,首先“態度決定一切”。需要具備正確態度,只有這樣才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。工作不該是一個任務或者負擔,應該是在幫助別人解決問題創造價值的過程中體會到的積極的情緒,而只有對它產生興趣才能找到其中的樂趣,也才能毫無保留的為它盡最大的力量。可以說,懂得享受工作,才懂得如何享受生活,其間來不得半點勉強。
其次是能力,包括專業能力和基本能力。專業能力決定了自己可以在一個團隊中的明確位置,是生存下去的保障,而基本能力,是包括承擔責任的能力、協作的能力、思維創造能力、解決問題能力、個人管理能力等的綜合實力,這些能力決定了自己在團隊中的重要程度和工作的生命力。一個想在事業上有所作為的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
只有牢靠的基礎,才能讓自己每一個腳步更加堅定,每一個進步更加踏實。
伴隨企業一路的走來。有目共睹的是,在公司上層領導的親切關懷下,在優秀的管理團隊的正確領導下,我們企業繼往開來,與時俱進,在進行了幾次大的企業結構調整后,使得我們的交易中心治理結構更加合理。團隊年輕而富有戰斗力。企業文化的建設,員工培訓體系建設日趨完善,員工綜合素質和技能逐漸提高,為企業進一步走上人性化、規范化的管理軌道打下堅實基礎,各方面的水平都得到提升,企業的所有成就,靠的是各個部門相互協作,共同奮進,員工間共同努力的結果。沒有企業的發展,就沒個人的發展,企業與我們時刻緊密相連。我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態度去面對它。積極樂觀、細致嚴謹、高速高效、誠實誠信,只有把企業的利益放在前面,才是企業和我們個人可以長久進步的基礎。
俗話逆水行舟,不進則退。成績與輝煌,屬于即將逝去的20__,光榮與夢想,則屬于悄然臨近的20__。感恩的事來回饋企業,懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體現出我們自身的價值,企業的價值。我相信,在接下來的日子里,在企業高層領導和整個管理團隊的正確指引下,本著踐行“以煤炭的奉獻精神為客戶和社會創造價值”的企業使命和“攜手致遠,真誠奉獻”的核心價值觀,團結一致,同心同德,定能發揚和鞏固已取得的成績和進步,克服和改進存在的問題與不足,為煤炭交易中心的輝煌做出應有的貢獻。
最后,我衷心的祝愿大家工作順利,身體健康,闔家幸福 !
謝謝!
年會優秀員工獲獎感言5各位領導、各位來賓,各位員工,大家好!
我作為年度銷售冠軍,今天在此發個言,不足之處還請大家多多指正。
我們習慣把攻心為上作為銷售人員的殺手锏,毋庸置疑,這確實是優秀銷售人員的必備技能,還有人把銷售比喻成談戀愛,必須膽大心細臉皮厚,但關鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴,好一點的走了腦子,真正走心的太少了!做銷售絕對不能浮于表面,如果真的把銷售比喻成談戀愛,你在銷售過程中是不是做到了追女孩時經常做的三點:第一,充分了解對方的背景、喜好和需求,所謂是知己知彼百戰百勝,投其所好會讓你們之間的距離迅速拉近;第二,神經病式的揣摩對方說過的每一句話,每個眼神,每個表情,洞察對方的情緒變化,仔細想明白對方到底想要表達怎樣的意愿;第三,不能走一步看一步,臨場發揮,約見之前必須心里有預案,約見時間長了該說些啥,約見時間短了又該如何組織語言,要學會看三步走一步,經過認真準備的約見才會更加高效!
會哭的孩子有奶吃。被歷史沉淀下來的東西都是經典中的經典,所以在做市場的過程中我們也應該謹記老祖宗的教誨:“人心齊,泰山移!”現在已經不是個人英雄主義的時代,必須要學會團隊合作,要學會求助于人,大家都曉得會哭的孩子有奶吃,但很多銷售人員根本不會哭,或者確切的說不知道該向誰哭?在做市場的過程中,一般有三個對象可以供你坦誠傾訴:一是公司高層領導,公司多年的經營積累了豐富的業內資源,并且隨著歷史的沉淀,資源越來越優質,在你摸清項目的來龍去脈之后,應該主動的頻繁的向公司爭取資源支持,那么多項目那么多銷售人員,你不哭領導也不會知道你需要支持;二是自己的人脈圈子,既然選擇了做市場,就必須學會編織人脈圈子,也許你認識的人不能直接的幫到你,但也許他的朋友可以直接幫到你,為了尋求間接的支持,必須定期的向喜好交際的好朋友匯報自己工作行蹤,到時你就會發現這個世界真的很小,做事的就那么幾個人;三是自己的客戶,能爬到一定位置的老客戶,在自己的那個能量層面上肯定積累了不少的同行資源,完全可以讓他們當顧問或者導師,幫助你迅速找到關鍵人,要想讓能量大的老客戶幫到你,前提是他得信任你!
臨近年關,形形各種各樣的總結會議接踵而來,大部分會議都是以“繼往開來”四字為主題,回首過去,總結經驗,展望未來,再接再厲。前天的營銷分公司年會,頒發了20__年度銷售之星的獎項,該獎由一位江湖氣息稍濃的大哥捧走,這位大哥在20__年為公司簽下1億2千萬的總合同,為公司可謂是立下汗馬功勞,在分享獲獎感言時,他并沒有像其他獲獎人員一樣說一些冠冕堂皇無關痛癢的致謝詞,而是開口說道:“拿到這個獎是意料之中的事情,相比感謝致辭我相信大家更愿意聽聽我是怎么拿到這么多大單的,接下來,我就和大家分享一下我在做市場工作時的一些個人體會,希望來年的年末,你也有機會站在這里發表獲獎感言!”掌聲過后,他開始了自己的實戰經驗分享:“我做市場把握住了三大原則,仁者見仁智者見智,希望這三點能引起在座各位對待市場銷售更深邃的思考……
這個榮譽不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優良的團隊氣氛和集體上下一致信念,大家積極認真的工作態度,領導對我工作的信任和支持,同事們對我的支持與幫助以及整個南寧銀嘉所有部門的共同努力,也正是在這個融洽與和諧的環境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實現自身更大的價值,所以這份沉甸甸的榮譽不光屬于我個人而是屬于我們銷售團隊每一個成員。這次能被評為五星員工,我想這也是對我今后工作做得更好的鼓勵,我也堅信今后的工作一定會做得更好.銷售部是我們公司的一線部門,我也是其中的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工,我在這個崗位上如果不盡職盡責,是不能夠影響全局的,所以責任是高于一切的,在工作上,沒有小事,小事如果不認真、不盡責,也能造成大錯.