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關(guān)鍵詞：營銷型網(wǎng)站；原則；內(nèi)容
1企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的影響因素
網(wǎng)站是企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷的載體，企業(yè)的網(wǎng)站可以實現(xiàn)品牌推廣、業(yè)務開發(fā)、在線銷售和客戶服務等功能。對于不同企業(yè)，基于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、產(chǎn)品特性、市場分布、顧客特點和財務預算等方面的考慮，企業(yè)將制定不同的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略目標。
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡營銷計劃中最基礎(chǔ)的、最重要的一個環(huán)節(jié)，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的水平直接決定企業(yè)網(wǎng)絡營銷目標是否可以實現(xiàn)。所以企業(yè)在網(wǎng)絡建設(shè)規(guī)劃中必須認真考慮每一個環(huán)節(jié)、詳細分析企業(yè)的業(yè)務特點和客戶需求、挖掘企業(yè)的特色和競爭力，使網(wǎng)站真正成為企業(yè)在網(wǎng)絡虛擬市場中一個品牌展示、客戶服務和產(chǎn)品銷售的平臺。
2企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的基本原則
2.1彰顯特色、突出產(chǎn)品賣點
品牌宣傳和產(chǎn)品銷售是企業(yè)網(wǎng)站最重要的功能，當客戶訪問企業(yè)網(wǎng)站時，如何讓客戶增強對企業(yè)品牌的信任、產(chǎn)生對企業(yè)產(chǎn)品的興趣是實現(xiàn)這些功能最為重要的問題。尤其新客戶來說，當他通過網(wǎng)絡獲取了一個新的企業(yè)品牌信息時，網(wǎng)站給他的第一印象對他是否會選擇這個品牌是非常關(guān)鍵的。所以企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時，應該把如何彰顯企業(yè)特色、突出企業(yè)產(chǎn)品賣點做為一個重要原則。
2.2體現(xiàn)便捷、強化客戶體驗
當一個客戶訪問企業(yè)網(wǎng)站時，他的每一個微妙的感受都將影響到他對企業(yè)品牌的判斷。網(wǎng)站的視覺效果是否良好、速度是否快、信息導航是否便捷、溝通是否通暢快速等要素都構(gòu)成了一個客戶體驗。良好的客戶體驗使得客戶對企業(yè)品牌產(chǎn)生好感和信賴，而不好的客戶體驗會導致客戶對企業(yè)的品牌實力和服務水平產(chǎn)生懷疑，并最終放棄進一步和企業(yè)的業(yè)務聯(lián)系。客戶體驗是一個無法量化的指標，更多的時候是不同受眾的感覺。具備良好客戶體驗的網(wǎng)站可以從這幾個方面來實現(xiàn)：可用與易用性。網(wǎng)站的基礎(chǔ)標準：速度、安全、兼容型以及導航等；網(wǎng)站的溝通性。對于特殊用戶群體的定制，企業(yè)網(wǎng)站應該具備的交互與溝通功能；網(wǎng)站的可信度。與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致，信賴程度等；易于傳播。分享是網(wǎng)絡營銷中價值轉(zhuǎn)換率最高的一種模式。
2.3注重優(yōu)化、符合搜索規(guī)則
企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無法通過搜索引擎進行有效推廣，那么這個企業(yè)網(wǎng)站的營銷性會大打折扣，所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運營過程。
3企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃主要包括網(wǎng)站的目標定位、特色定位和可行性分析幾個部分。
3.1網(wǎng)站建設(shè)的目標定位
（1）業(yè)務分析。企業(yè)在實施網(wǎng)絡營銷計劃時不可能將所有的業(yè)務全部搬到網(wǎng)上，尤其對于傳統(tǒng)企業(yè)，在上網(wǎng)的初期只能選擇典型的業(yè)務進行實踐，然后通過與內(nèi)部信息化整合逐步實現(xiàn)網(wǎng)站的信息化。不同業(yè)務的運作流程是有區(qū)別的，所以企業(yè)應該分析哪些業(yè)務可以在網(wǎng)上開展、哪些業(yè)務首先應該在網(wǎng)上進行。企業(yè)將什么業(yè)務置于網(wǎng)上，應通過對自身的營銷業(yè)務需求和行業(yè)的特點等研究分析而得出。在業(yè)務需求分析時應該關(guān)注最迫切的環(huán)節(jié)、最薄弱的、最令人頭痛的環(huán)節(jié)。如中小企業(yè)的業(yè)務宣傳和市場開發(fā)環(huán)節(jié)；不同的行業(yè)在上網(wǎng)業(yè)務的選擇上也不一樣，如一些服務性質(zhì)的企業(yè)，信息功能和會員管理功能可能是最重要的，而對于一些生產(chǎn)類企業(yè)，訂單管理和渠道管理功能是最重要的（2）目標客戶分析。目標客戶分析可以保證網(wǎng)站的服務滿足目標客戶的不同需求，從客戶需求的角度對網(wǎng)站進行規(guī)劃是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一個基本要求。做為一個企業(yè)的網(wǎng)站，不僅僅是為了形象宣傳、信息、商務交易等，更重要的是理解和滿足客戶的需求，吸引他們的注意力，開發(fā)新客戶和留住老客戶。有真正滿足客戶需求的網(wǎng)站，才可能成功的實現(xiàn)企業(yè)的營銷目的。在網(wǎng)站內(nèi)容和功能的規(guī)劃中，應該將客戶最關(guān)心的信息和最需要的功能放在網(wǎng)站最重要的位置。有的企業(yè)客戶關(guān)心企業(yè)的產(chǎn)品和生產(chǎn)能力、而有的企業(yè)客戶則關(guān)心企業(yè)的品牌文化、有的企業(yè)客戶關(guān)心企業(yè)的服務項目，企業(yè)的營銷型網(wǎng)站規(guī)劃時應該把這些要素都考慮進去。
（3）內(nèi)部人員分析。企業(yè)營銷活動設(shè)計到企業(yè)內(nèi)部的多個部門，而企業(yè)的網(wǎng)站也不僅僅是滿足一個部門的需求，它需要多個部門的參與，所以網(wǎng)站建設(shè)也要充分了解各個參與部門的需求。網(wǎng)站定位分析時，應與企業(yè)決策層次人士溝通討論，以便讓企業(yè)上層領(lǐng)導能對網(wǎng)絡的發(fā)展有一個方向性的把握。還應與其他相關(guān)部門的人員一起討論，從企業(yè)的角度提出好的建議，并及時反饋到網(wǎng)站的策劃方案中，因為企業(yè)所有部門在以后的工作中都將通過企業(yè)的網(wǎng)站實現(xiàn)某些方面的功能。
不同的企業(yè)因為其行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)經(jīng)營模式和企業(yè)未來發(fā)展方向的差異，網(wǎng)站的功能定位不盡相同。一般來所，企業(yè)建立營銷型網(wǎng)站的目的有以下幾種：宣傳推廣企業(yè)品牌和產(chǎn)品；與客戶、公眾交流和溝通；向客戶提供在線信息咨詢和技術(shù)支持；在線交易；提高企業(yè)營銷管理的信息化水平。
3.2企業(yè)網(wǎng)站特色定位
網(wǎng)絡在給企業(yè)帶來更大市場空間的同時，也給企業(yè)帶來更多的競爭者和競爭壓力。在傳統(tǒng)的市場，一些企業(yè)可能憑借地理位置優(yōu)勢和強大的人員推動在市場中占據(jù)一定的位置，可如果一旦將業(yè)務搬到網(wǎng)絡市場中，那么這些優(yōu)勢將蕩然無存。所以特色是企業(yè)在網(wǎng)絡市場中的生存之道，而網(wǎng)站將是企業(yè)在網(wǎng)絡中展示競爭特色的載體。企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷，不僅僅要分析和定位自己的網(wǎng)絡競爭優(yōu)勢，還要將這種競爭優(yōu)勢通過網(wǎng)站得以體現(xiàn)。
對競爭對手的分析研究是一個真正具有競爭力的的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)必不可少的內(nèi)容。在網(wǎng)絡虛擬市場中，企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)唯一個表現(xiàn)企業(yè)競爭力和競爭特色的載體，所以對競爭對手的研究和確定滋生在網(wǎng)絡中的競爭特色對企業(yè)網(wǎng)絡營銷目標的實現(xiàn)是非常重要的。理解競爭對手的實力和地位，分析現(xiàn)有和潛在的競爭對手的優(yōu)劣勢，洞察已開展網(wǎng)上業(yè)務的競爭對手情況，研究競爭對手網(wǎng)站運行和網(wǎng)絡營銷運作效果，制訂自己的發(fā)展策略、設(shè)計方案和戰(zhàn)勝競爭對手的方法，并最終確定自己在網(wǎng)絡虛擬市場的競爭特色。
市場定位分析是以目標客戶分析和競爭對手分析為基礎(chǔ)，尋求自身競爭優(yōu)勢的分析方法。市場定位就是要在目標客戶和心目中為產(chǎn)品、服務以及自身樹立一個出色的“品牌”，創(chuàng)造一定的特色，用以滿足客戶需要，占領(lǐng)市場份額，戰(zhàn)勝競爭對手。除此之外，隨著市場需要、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)發(fā)展等變化，企業(yè)營銷型網(wǎng)站的定位也要隨之而變，不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。
3.3可行性分析
關(guān)鍵詞 計算機；網(wǎng)站；網(wǎng)站建設(shè)；網(wǎng)站規(guī)劃
中圖分類號 G434 文獻標識碼 A 文章編號 1673-9671-（2012）101-0098-01
作為世界上最大的信息傳播平臺，網(wǎng)站已經(jīng)開始被大眾所認識和重視，并在各行各業(yè)中得到廣泛應用。一個成功的網(wǎng)站，不僅要做到操作方便、瀏覽快捷，美觀大方，還要做到具有鮮明的自身特色，要告訴瀏覽到它的人這個網(wǎng)站是做什么的，在這里能找到什么。要做到讓人過目不忘，從從多的網(wǎng)站中脫穎而出。而這些，與網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)劃設(shè)計是分不開的。
1 網(wǎng)站現(xiàn)狀概述
1.1 網(wǎng)站建設(shè)概述
上世紀九十年代以來，計算機網(wǎng)絡技術(shù)開始飛速發(fā)展。各類網(wǎng)站一般是基于web平臺而建立的，再加上用來實現(xiàn)功能的應用軟件和保證其安全的管理軟件來構(gòu)成。網(wǎng)站正以驚人的速度擴張，其所帶來的經(jīng)濟、政治、文化的影響具有非常深遠的意義。
現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)門檻越來越低，擁有網(wǎng)站建設(shè)能力的公司、工作室和個人遍地都是，但是客戶資源始終是有限的，這就造成了某種程度上的惡意競爭。而網(wǎng)站的應用者對網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)知識的相對缺乏，以及網(wǎng)站的建設(shè)者和應用者溝通不暢，使得很多網(wǎng)站質(zhì)量比較低下。因此在網(wǎng)絡繁榮的現(xiàn)狀背后，也存在著很多的問題。
1.2 如今網(wǎng)站設(shè)計中容易出現(xiàn)的問題
1）目的不明確。很多網(wǎng)站沒有明確的目的和自身定位，無目標市場，網(wǎng)站的應用者不清楚這個網(wǎng)站到底要用來干什么，網(wǎng)站內(nèi)容只是簡單的羅列數(shù)據(jù)和信息，這樣的網(wǎng)站很難對企業(yè)效益有明顯的提升效果。
2）內(nèi)容簡單，信息管理不夠完善。國內(nèi)大部分網(wǎng)站功能以信息和宣傳為主，采用簡單的圖片和文字陳述。并且內(nèi)容更新不及時，信息含量較少。很多網(wǎng)站外表建設(shè)的相當美觀，然而其內(nèi)部數(shù)據(jù)和信息管理不完善，客戶的信息無法錄入，有些甚至連主要鏈接都點不開，這樣的網(wǎng)站只具有一個空殼，根本無法給人們帶來便利。
3）缺乏維護。網(wǎng)站維護是一個動態(tài)的、長期化的過程，其目的是使網(wǎng)站的系統(tǒng)更加穩(wěn)定、可靠，使內(nèi)容更加豐富完整。建設(shè)完成之后，網(wǎng)站在運行中的維護工作也是很重要的，而當前大多數(shù)單位的網(wǎng)站并沒有專人維護，這樣的網(wǎng)站必然在信息的更新和事故的處理上有所滯后。
2 網(wǎng)站的規(guī)劃
2.1 確定網(wǎng)站目的
在一個網(wǎng)站的建設(shè)當中，確定這個網(wǎng)站的目的是一件非常重要的工作，但是有很多的網(wǎng)站在建設(shè)之初就忽略了這一點。尤其是專業(yè)性比較強的網(wǎng)站設(shè)計中，由于網(wǎng)站的設(shè)計人員可能缺乏對這些行業(yè)的經(jīng)驗和專業(yè)知識，導致網(wǎng)站設(shè)計的理念不清，做出來的網(wǎng)站效果也就不盡人意。
因此，需要網(wǎng)站的建設(shè)人員要與網(wǎng)站單位保持著良好的溝通交流，弄清網(wǎng)站單位的意愿和網(wǎng)站的目的。對于網(wǎng)站的設(shè)計人員來說，網(wǎng)站的目的將成為整個網(wǎng)站設(shè)計過程中的思想基礎(chǔ)。無論是網(wǎng)站的外觀、網(wǎng)頁設(shè)計的綱要，還是網(wǎng)站實際的內(nèi)容，都要圍繞著網(wǎng)站的最終目的來建設(shè)。
2.2 確定目標群體
每個網(wǎng)站都有其針對的目標客戶群體，這一點十分重要。只有確定了目標群體，從中去分析客戶的興趣和需求，才能有針對性的在網(wǎng)站上信息，吸引客戶、留住客戶。這樣才是一個成功的網(wǎng)站所應該做到的。
2.3 架構(gòu)網(wǎng)站綱要
在確定了網(wǎng)站的目的和主要目標群體之后，下一步要做的就是架構(gòu)網(wǎng)站的整體綱要，其中包括網(wǎng)站主要內(nèi)容、服務項目等等。
2.4 設(shè)計網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
確定了網(wǎng)站的綱要之后，就可以依據(jù)綱要來設(shè)計網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)了。結(jié)構(gòu)方式有很多，而大多數(shù)復雜的網(wǎng)站都會用到集中不同的結(jié)構(gòu)，主要是為了可以有邏輯地實現(xiàn)各個網(wǎng)頁之間的鏈接，通過對網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)的設(shè)計還可以明確任務量，方便分配工作。
2.5 網(wǎng)站的建設(shè)
網(wǎng)站的建設(shè)是一個需要在實際運行中不斷改進的過程，而不是一個一成不變的項目，因此在網(wǎng)站的建設(shè)計劃中，版本管理和維護的計劃也是必不可少的。網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否適應未來的發(fā)展，以及網(wǎng)站的資源數(shù)據(jù)能否方便的進行升級和維護，是在建設(shè)中需要考慮的問題。
3 網(wǎng)站建設(shè)原則
3.1 整體統(tǒng)一性原則
網(wǎng)站建設(shè)要保證整體上的統(tǒng)一，其主要程序模塊和組件要規(guī)范化設(shè)計，組建相適應的程序、欄目和數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，以便整個網(wǎng)站能實現(xiàn)至上而下的無串接，才能使網(wǎng)站的各個欄目整合在一起，為網(wǎng)站的最終目的發(fā)揮作用。
3.2 實用便捷性原則
為了滿足網(wǎng)站應用者的需求，網(wǎng)站的建設(shè)必須具有較好的使用便捷性。使得網(wǎng)站的應用單位可以很方便的實現(xiàn)對網(wǎng)站的管理、更新和編輯。也避免了該單位專門組建網(wǎng)絡隊伍或者進行大量的網(wǎng)絡方面的培訓學習，科技節(jié)省該單位的人力和物力。
3.3 先進開放性原則
網(wǎng)站的建設(shè)應該盡量采用最新的技術(shù)，對未來此網(wǎng)站的發(fā)展做好充分的規(guī)劃考慮。保證網(wǎng)站在未來具有良好的可擴展性和開放性，能夠隨著實際的需要不斷地升級，延長網(wǎng)站的生命力。
3.4 可靠和安全性原則
網(wǎng)站的建設(shè)過程中，要為網(wǎng)站安全可靠的運行提供保障，提供一整套網(wǎng)站安全策略。通過選擇合適的數(shù)據(jù)庫和加密方法等措施，盡量避免網(wǎng)站安全事故的發(fā)生。
4 結(jié)束語
影響一個網(wǎng)站成功以否的因素還有很多，比如網(wǎng)頁的藝術(shù)效果、頁面下載速度、網(wǎng)站服務器的好壞、網(wǎng)站的推廣措施等等。
在網(wǎng)絡發(fā)展速度越來越快的今天，質(zhì)量一般、毫無特色的網(wǎng)站已經(jīng)不能再抓住瀏覽者的眼球，社會越來越需要有高質(zhì)量的網(wǎng)站。通過合理的規(guī)劃設(shè)計，建設(shè)高質(zhì)量和個性鮮明的網(wǎng)站，才能為一個企業(yè)建設(shè)良好的形象。
參考文獻
[1]曾志明.網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)的比較研究[J].電腦知識與技術(shù)，2010，05.
[2]于淼.基于網(wǎng)絡營銷的大型企業(yè)集團網(wǎng)站建設(shè)研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2010，09.
關(guān)鍵詞：計算機網(wǎng)站 Intemet 規(guī)劃設(shè)計
1．引言
20世紀90年代以來，計算機網(wǎng)絡技術(shù)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡化和全球化成為不可抗拒的世界潮流。網(wǎng)站是政府、企事業(yè)單位向用戶提供信息(包括產(chǎn)品和服務)的一種方式，是政府、企事業(yè)開展電子政務、電子商務的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺。因特網(wǎng)上的網(wǎng)站就象企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中的辦公大樓，網(wǎng)站所帶來的政治、經(jīng)濟、商業(yè)利潤及其影響是具有深遠意義。網(wǎng)站正以驚人的速度擴張，每年有大批的企、事業(yè)單位投入資金來發(fā)展網(wǎng)站建設(shè)。各類網(wǎng)站一般都是建立在Web平臺基礎(chǔ)上的，加上支持其功能的應用軟件，還有一部分是保證網(wǎng)絡安全及網(wǎng)絡管理所需要的軟件，因此，各類網(wǎng)站建設(shè)的關(guān)鍵問題是Web站點的建設(shè)。
2．網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)劃及總體設(shè)計
2．1．確定網(wǎng)站建設(shè)的目的
確定網(wǎng)站建設(shè)的目的，這是非常重要但又易于被人們忽略或輕視的一項工作。尤其是當專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計人員幫助政府、企事業(yè)建立網(wǎng)站，但設(shè)計人員又沒有這些單位的行業(yè)經(jīng)驗時，與網(wǎng)站單位人員溝通就更加重要了。
對于網(wǎng)站設(shè)計來說，這種溝通不僅應了解該網(wǎng)站要運行什么應用程序，需要如何連接單位現(xiàn)有系統(tǒng)等，還需知道這個網(wǎng)站希望達到什么樣的目的，即必須清楚網(wǎng)站的目標市場在那里。這將成為整個網(wǎng)站所有設(shè)計思想的基礎(chǔ)。無論網(wǎng)站采用何種形式，什么樣的外觀，提供什么內(nèi)容，都要以網(wǎng)站的最終目的為出發(fā)點來考慮。
另一方面，網(wǎng)站建設(shè)還應該收據(jù)客戶對這個網(wǎng)站的美術(shù)需求。網(wǎng)站設(shè)計人員就需要了解建站單位形象的突出點和單位標志的特點、意義等。
2．2．確定客戶群體
確定網(wǎng)站的客戶群體十分重要。只有清楚確認網(wǎng)站的客戶群體、客戶的需求、客戶的興趣，才可能在網(wǎng)站上提供客戶所需要的內(nèi)容和信息，留住目標客戶群體，網(wǎng)站才能獲得成功。
2．3．細化目標，構(gòu)架網(wǎng)站內(nèi)容綱要
確定目標市場和客戶群體后，下一步工作目標細化，構(gòu)架網(wǎng)站內(nèi)容綱要，畢業(yè)論文 主要包括網(wǎng)站核心內(nèi)容、主要信息、服務項目、應用程序等。然后，將網(wǎng)站內(nèi)容大綱交給有關(guān)業(yè)務人員審核批準，形成部門網(wǎng)站設(shè)計的總體報告。
2．4．整理網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖
確定內(nèi)容綱要后，就可以勾畫網(wǎng)站結(jié)構(gòu)了。結(jié)構(gòu)圖有很多，順序機構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、繼承結(jié)構(gòu)、Web結(jié)構(gòu)等，應依據(jù)自己網(wǎng)站的內(nèi)容反復討論后確定。多數(shù)復雜的網(wǎng)站會綜合應用到幾種不同的結(jié)構(gòu)圖。畫出結(jié)構(gòu)圖的目的，主要是便于有邏輯地組織網(wǎng)站和鏈接，同時，可以根據(jù)結(jié)構(gòu)圖去分配工作和任務。
網(wǎng)站建設(shè)是一個不斷改進的過程，而不是一個一成不變的靜態(tài)項目。因此，在網(wǎng)站計劃中也應該包括長期的版本管理及技術(shù)維護。這里需要考慮兩個問題：①網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理，是否適應未來的發(fā)展：②網(wǎng)站內(nèi)容的維護和圖象資源的管理問題。
2．5．與美工人員的溝通
有行業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)美術(shù)設(shè)計人員的幫助，對網(wǎng)站的成功也是至關(guān)重要的。他們能給你很多關(guān)于排版，色彩等方面的建議。很多傳統(tǒng)出版行業(yè)的規(guī)則和禁忌，也十分適用于網(wǎng)頁的設(shè)計。
網(wǎng)頁設(shè)計與其他出版設(shè)計最大的不同點在以下3個方面。
2．5．． 1傳播的媒介不同。許多用戶是用MODEM上網(wǎng)的，考慮到用戶的忍受程度，碩士論文圖形一般不宜太大；通常每個圖應小于30KB，每個頁面圖形總量應小于50KB。
2．5．2最終的媒體不同。多數(shù)用戶是通過Windows或MAC上網(wǎng)的，而且當前通用的分辯率是低于800~600，因此，美工人員的發(fā)揮天地的14~15英寸顯示器所能展示的區(qū)域。
2．5．3所能采用的文件格式的限制。對通用瀏覽器來說，能識別的圖象格式僅為JPEC和GIF，兩者又各有不同的特點和適用環(huán)境。
2．6．個性化服務
對于任何一個成功的網(wǎng)站來講，資料收集都是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。有關(guān)訪問者和顧客行為的資料是分析投資收益的基礎(chǔ)。顧客的經(jīng)驗同時也會隨著資料的增加而增加。隨著時間的推移，收集的資料不斷增加，同時與網(wǎng)商業(yè)務相互影響也在不斷提高。這個過程促使不斷提高為網(wǎng)民提供的價值，并且優(yōu)化同每個顧客關(guān)系的收益。由于這個過程是漸進的，因此有時被稱為漸進的個性化服務。
漸進個性化是通過收集外在和內(nèi)在的資料而實現(xiàn)的。外在的數(shù)據(jù)指通過調(diào)查、表單、注冊等渠道獲得的顧客信息。醫(yī)學論文內(nèi)在資料是在后端收集的數(shù)據(jù)，例如通過廣告和網(wǎng)站所記錄的顧客行為等信息，使用類似Cookies的工具，可以方便地收集有關(guān)客戶類型和瀏覽途徑的資料。
制定資料收集計劃時，不一定馬上就開始采用技術(shù)手段。最好先從明確目標入手，在收集到的信息基礎(chǔ)上，確定網(wǎng)上業(yè)務服務特定客戶的策略。一旦策略適當，就能確定需要什么樣的技術(shù)達到確定的目標。
3．網(wǎng)站建設(shè)的原則
系統(tǒng)設(shè)計原則上要滿足企、事業(yè)網(wǎng)站應用的要求，符合其建設(shè)網(wǎng)站的總體思路，具有技術(shù)規(guī)范性，并以先進性和實用性為基本原則。同時，在統(tǒng)籌安排和技術(shù)規(guī)范上考慮長遠發(fā)展的需求，確實做到系統(tǒng)的持續(xù)性和可拓展性。具體有以下幾點原則：
3．1．整體統(tǒng)一性原則
系統(tǒng)開發(fā)首先做好總體規(guī)劃工作，從全盤和長遠考慮進行系統(tǒng)需求分析，組建相應的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、攔目結(jié)構(gòu)、程序結(jié)構(gòu)等，從而保障系統(tǒng)整體上的統(tǒng)一。對其中主要程序模塊和組件進行規(guī)范，使整個網(wǎng)站在關(guān)鍵組件上能夠至上而下的統(tǒng)一和無串接，才能發(fā)揮整個網(wǎng)站各個攔目的有效整合。
3．2、實用便捷性原則
為了適應網(wǎng)站各個攔目的需求，所開發(fā)系統(tǒng)具有實用性和使用便捷性，使企、事業(yè)單位各部門都可以輕松使用該系統(tǒng)進行信息更新、管理編輯和傳遞，也可以使單位避免了組建專業(yè)網(wǎng)絡隊伍和大量的培訓學習。可以節(jié)省單位的人力、物力投資，并保證信息更新、傳遞的簡潔、及時。
3．3．先進性開放性原則
采用當代最新技術(shù)如CGI、PHP、JSP等建立企、事業(yè)單位網(wǎng)站，以前瞻性對今后網(wǎng)站發(fā)展進行充分考慮和規(guī)劃，使網(wǎng)站具有高度的開放性和可擴展性，能夠隨著實際需要而不斷提升，具有良好的適應性和可擴展性，這是系統(tǒng)生命力的保證。
3．4．可靠性和安全性
為網(wǎng)站提供高度可靠的穩(wěn)定運行保障，并保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)和信息安全、為業(yè)務及商務提供安全環(huán)境。
3．5．美觀性
良好的視覺效果是和強大的功能同等重要的。
4．網(wǎng)站建設(shè)的實現(xiàn)技術(shù)
4．1．Web服務器的選擇
4．1．1Web服務器
Web服務器是駐留于因特網(wǎng)上某計算機內(nèi)的程序。當Web瀏覽器(客戶端)連到一服務器并請求文件時，服務器將處理該請求并將文件發(fā)送到該瀏覽器上，附帶的信息會告訴瀏覽器如何查看該文件(即文件類型)。服務器使用HTTP(超文本傳輸協(xié)議)進行信息交流。
Web服務器不僅能存儲信息，還能在用戶通過Web瀏覽器提供的信息的基礎(chǔ)上，運行腳本和程序。在Web上的大多數(shù)表單和搜索引擎上都使用了該技術(shù)。
Web服務器可駐留于各種類型的計算機，從常見的PC到巨型的UNIX網(wǎng)絡，以及其他各種類型。它們通常經(jīng)過一條高速線路與因特網(wǎng)連接。
4．1．2．選擇網(wǎng)絡服務方式
網(wǎng)絡站點的可以分為兩種，一種是自己建立網(wǎng)站，一種是外購整體網(wǎng)絡服務。網(wǎng)絡站點投資選擇的主要問題是資金問題。外購整體網(wǎng)絡服務又分為兩種形式：虛擬主機與服務器托管。
4．2．站點建設(shè)的準備工作
4．2．1．向IPS申請IP地址及申請域名
Internet的IP地址是分配是分級進行的。IANA是負責全球Internet上的IP地址進行編號分配的機構(gòu)。按照IANA的需要，將部分IP地址分配給地區(qū)級的Internet注冊機構(gòu)IR，地區(qū)級的IR負責該地區(qū)的登記注冊服務。現(xiàn)在，全球一共有三個地區(qū)級的IP：ARIN，RIPE，APNIC。
亞太地區(qū)國家的IP地址分配由APNIC管理。作為中國的ISP和用戶，要獲得IP地址有三種方法：
第一種方法是對于提供接入服務的ISP，職稱論文可以向APNIC申請成為其會員，直接從APNIC獲得IP地址，但是必須向APNIC交納年費。
第二種方法是通過已成為APNIC會員的接入ISP申請，同時這些單位提供Internet接入服務。
第三種方法是加入一個IP地址分配聯(lián)盟，通過分配聯(lián)盟的召集單位向APNIC申請IP地址。
CNNIC(中國網(wǎng)絡信息中心)以國；NIC的身份于1997年1月成為APNIC的聯(lián)盟會員，成立以CNNIC為召集單位的分配聯(lián)盟，稱之為CNNIC聯(lián)盟。按照APNIC的有關(guān)規(guī)定，CNNIC分配聯(lián)盟成員單位可以通過CNNIC獲得IP地址。
國務院信息化辦公室是中國Internet域名體系的管理者。負責制定中國Internet域名管理的政策：負責認定、授權(quán)頂級域名ell的運行管理及ell以下域名的注冊服務者；負責監(jiān)督各級域名的注冊服務。
在國務院信息化辦公室的授權(quán)和領(lǐng)導下，CNNIC是CNNICI作委員會的日常辦事機構(gòu)，具體實施域名注冊的各項工作。
域名是企、事業(yè)單位在因特網(wǎng)上的標識，是企、事業(yè)單位進入互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡用戶聯(lián)絡企、事業(yè)單位的唯一途徑，可以有效保護企、事業(yè)單位的公眾形象和無形資產(chǎn)，有著巨大商業(yè)價值。所以，域名是在互聯(lián)網(wǎng)上建立任何服務的基礎(chǔ)。
域名包括：國際域名、國內(nèi)域名、中文域名、網(wǎng)絡實名、通用網(wǎng)址等。
域名注冊步驟如下：
4．2．2．硬件設(shè)備的購置及網(wǎng)絡的建設(shè)
硬件設(shè)備包括服務器、工作站(PC機)及各種網(wǎng)絡設(shè)備。硬件尤其是服務器的選型應充分考慮到站點可能的信息容量、提供的服務種類、每日的點擊率以及站點發(fā)展的需求。不管為服務器和工作站選擇哪種平臺或NOS／OS，為獲得最大的性能，都需要逐個建立。
影響系統(tǒng)性能的主要部件包括CPU、主板、RAM存儲器、硬盤驅(qū)動器、視頻和監(jiān)視器以及I／0部件。
4．2．3．確定提供服務種類及選用合適的服務軟件
Internet可提供的服務種類有很多，最常用的有web服務、E—mai1服務、Newsgroup、FTP、Gopher等，在選擇服務種類時應充分考慮各種服務的信息流量，考慮服務器的處理能力及通信帶寬的容量。這里主要針對Web服務器平臺及服務軟件的選擇。
UNIX和WindowsNT都是流行的服務器平臺，而且都有作為Web平臺的優(yōu)點。留學生論文UNIX具有高度的可伸縮性和可擴展性、穩(wěn)定性好。可移植性好。UNIX可提供除Web服務以外的訪問(能處理通信錄、主機對話室及支持撥號終端用戶)，并且擁有豐富的第三方成熟技術(shù)應用程序的支持，但費用較高，需要有熟悉UNIX的專業(yè)人士。
對于其他人來說WindowsNT是一個比較合適的選擇，NT可能是Microsoft公司長期以來開發(fā)的最穩(wěn)定的操作系統(tǒng)。供NT選擇的Webn~務器產(chǎn)品非常多，而且每天都會有許多新的服務器推出。其軟、硬件的花費相當較底。
Linux是基于Intel—Pc機的一種很流行的UNIX版本。它的特點是性能良好，而且還是免費的，安裝起來起來既簡單又省時。
不同的web服務器支持不同的功能。選擇web服務器時，應注意一些事項。其中最重要的是Web服務器如何易于建立和管理。其次選擇web服務器時應注意服務器提供的安全程序。web服務器也必須支持CGI腳本。通過提供動態(tài)內(nèi)容和及時響應用戶輸入，CGI腳本使得用戶可以和服務器進行交互。要確保web服務起提供具有CGI環(huán)境變量的CGI腳本，，并且支持服務器方的嵌入部件，它是可以嵌入在HTML文件中的特殊命令。Web服務器還應支持日志文件，這對于Web管理員及時了解站點的訪問情況并做出相應決策十分有用。選擇Web服務器時，
價格問題也是一個應該考慮的方面。
轉(zhuǎn)貼于 下面列出了在選~-Web服務器時應考慮的一些功能：
(1)服務器可以按CERN／NCSA公共日志式生成日志文件，可以對日志文件自動歸檔。
(2)可以配置服務器禁止通過域名和IP地址來訪問。
(3)通過請求基于用戶ID和地址，可以配置對數(shù)據(jù)的訪問。
(4)基于訪問Web站點的客戶的IP地址，可以配置對數(shù)據(jù)的訪問。
(5)根據(jù)客戶端的IP地址，服務器可以提供不同的根目錄。
(6)服務器支持服務器方嵌入部件。
(7)CGI腳本可以使用所有的CGI環(huán)境變量。
(8)服務器具有內(nèi)在的數(shù)據(jù)庫連接，支持目錄瀏覽。
(9)通過GUI，服務器應易于建立和管理。
(10)可以在運行服務器時進行管理，可以遠程管理服務器。
4．2．4．信息的采集、整理和站點的定位
一個站點不可能包括所有的信息，面面俱到不可能設(shè)計出好的站點來，因此在建站初期就應有明確的指導方針，確定站點的發(fā)展方向，設(shè)計幾個拳頭性的服務項目。每個站點都要有其目的性。目前國內(nèi)許多站點缺乏特色，就是因為前期準備工作不充分，對站點方向不夠明確，在站點信息的收集、整理工作中沒有始終貫徹站點的方向和目標。
在開發(fā)Web站點時，管理信息是其中最重要的一個方向，也許還是最艱難的一個方面。在對Web頁面的內(nèi)容進行管理中會遇到以下幾個問題：
(1)確定要提供信息的類型和來源。
(2)建立一個收集信息、轉(zhuǎn)換為HTML和不斷更新信息的工作流程。
(3)為信息生成一個目錄結(jié)構(gòu)，并在文本之間建立超文本鏈接。
(4)保持信息結(jié)構(gòu)的靈活性，以適應更改和今后的發(fā)展。
(5)使信息的數(shù)量和信息的質(zhì)量之間保持一種平衡。
從已知的信息收集開始是最簡單的方法，也是最可行的辦法。為Web準備信息的工作既要求了解內(nèi)容，也需要了解HTML編程和其他技術(shù)問題。
4．2．5．選擇合適的數(shù)據(jù)庫后臺支持
國內(nèi)許多站點的建設(shè)都忽視數(shù)據(jù)庫在信息站點建設(shè)中的作用，頁面的設(shè)計大都采用靜態(tài)文件方式。但在大數(shù)據(jù)量的情況下，沒有數(shù)據(jù)庫的有力支持，根本無法做到信息及時、正確地更新。利用后臺數(shù)據(jù)庫的支持，可以將頁面的設(shè)計、布局、形式同內(nèi)容分離，更有利于信息的維護和頁面布局的更新。以往WebServer同數(shù)據(jù)庫的信息交換均采用CGI方式，目前許多大型數(shù)據(jù)庫公司均提供了內(nèi)核支持的接口。各主要數(shù)據(jù)庫公司提供的Internet解決方案各有千秋，各有側(cè)重點，應根據(jù)需要確定自己的方案。
選擇數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)時應從以下幾個方面予于考慮：
1)通用性
通用性是指一個好的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，其管理語句應該符合通用標準，要便于系統(tǒng)的維護、開發(fā)和移植。
2)分布性
分布性是指數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)應該有對分布式應用的支持。包括數(shù)據(jù)透明與網(wǎng)絡透明程度。
3)并發(fā)性
對于分布式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，面臨的是多任務分布環(huán)境，可能會有多個用戶點在同一時刻對同一數(shù)據(jù)進行讀或?qū)懖僮鳌榱吮ＷC數(shù)據(jù)的一致性，需要由數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的并發(fā)控制功能來完成。
4)數(shù)據(jù)的完整性
數(shù)據(jù)的完整性是指數(shù)據(jù)的正確性和一致性，包括實體完整性、參照完整性、復雜的事物規(guī)則等。
5)可移植性
可移植性是指垂直擴展和水平擴展能力。垂直擴展要求新平臺能夠支持低版本的平臺，數(shù)據(jù)庫客戶機／服務器機制支持集中式管理模式，這樣保證用戶以前的投資和系統(tǒng)；水平擴展要求滿足硬件上的擴展，支持從單CPU模式轉(zhuǎn)換成多CPU并行機模式。
6)安全性
安全性包括安全保密的程度，如帳戶管理、用戶權(quán)限管理、網(wǎng)絡安全控制、數(shù)據(jù)約束等。
7)容錯性
容錯性是指在異常情況下系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的容錯處理能力。。
關(guān)系數(shù)據(jù)庫(RDBMS)是一種功能完善、運行可靠的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。目前大多數(shù)商業(yè)應用都依賴于這些系統(tǒng)。
4．3．網(wǎng)站建設(shè)投資概算
4．3．1．接)kInternet的費用
接入Internet的所有費用大體由四部分組成：設(shè)備費、通信費、信息費和維護費。
1)設(shè)備費
設(shè)備費包含以各種方式接入Internet所必須的各種設(shè)備的費用和使用Internet時所要使用的各種類型的終端、微機、工作站、服務器等的費用。不同的接入Internet的方式，設(shè)備差別很大。
2)通信費
通信費用是指為傳輸信息所付的資費(網(wǎng)絡設(shè)備租用費或網(wǎng)絡設(shè)備占用費)。通信費分為兩種，即網(wǎng)絡經(jīng)營者向信息提供者收取的通信費和向信息使用者(用戶)收取的通信費。
3)信息費
信息費也就是經(jīng)營者為了購買或生產(chǎn)信息所付出的費用。這是信息服務所包含的幾項費用中最復雜、最不確定、也是最核心的一項。
具體而言，信息費是指經(jīng)信息提供者(IP)將收集到的原始消息進行加工、編輯、整理(并建成數(shù)據(jù)庫)后，提供給用戶使用的(或數(shù)據(jù)庫內(nèi))信息的費用。
4)維護費
網(wǎng)絡維護費是一個不確定的因素，很多意想不到的原因會使維護費急劇上升。我們把網(wǎng)絡管理人員和站點設(shè)計人員的工資以及其它消耗品的費用等稱為正常的維護費。
4．3．2．網(wǎng)站建設(shè)費用
1)自己建站與外購整體網(wǎng)絡服務利弊比較網(wǎng)絡站點的建設(shè)可以分為兩種，一種是自己建立網(wǎng)站，一種是外購整體網(wǎng)絡服務，兩者的利弊可參見表1、表2。
2)自己建站費用
自建一個中等規(guī)模的網(wǎng)站，所要花費在高速網(wǎng)絡專線、服務器通信設(shè)備方面的資金大約20萬元，每年還要支出10萬元左右的信息和通信費用。另外，還需要至少2 5名網(wǎng)絡管理人員，每人每年1萬元左右的工資，其中尚未包括因缺乏網(wǎng)絡系統(tǒng)安全維護技術(shù)與經(jīng)驗所造成的難以估算的損失。
3)外購整體網(wǎng)絡服務費用
外購整體網(wǎng)絡服務，企業(yè)只需負擔以上費用的少部分，且整體網(wǎng)絡服務提供專業(yè)設(shè)計與維護，長期人事費用亦可降低，其總成本將遠低于自建網(wǎng)站。外購整體網(wǎng)絡服務無需考慮龐大的通信架設(shè)費用，僅需考慮電腦網(wǎng)絡管理、維護費用與專屬網(wǎng)絡空間租費，并且不需擔憂電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)安全維護技術(shù)問題。外購整體網(wǎng)絡服務主要有虛擬主機和服務器托管兩種方式。
5．網(wǎng)站建設(shè)實施流程
5．1．網(wǎng)站建設(shè)項目的主要工作內(nèi)容
(1)申請注冊單位所有主網(wǎng)站的域名。
(2)收集整理需要的信息。
(3)對單位主網(wǎng)站進行整體構(gòu)架搭建。
(4)利用加密技術(shù)對Web數(shù)據(jù)庫，動態(tài)信息反饋等信息進行加密。
(5)制作并單位所有主要網(wǎng)站建立的相對靜態(tài)信息。
(6)進行內(nèi)外網(wǎng)絡功能的結(jié)合，包括前臺與后臺數(shù)據(jù)庫的聯(lián)接測試。
(7)全面負責單位主網(wǎng)站的宣傳，以及網(wǎng)上各種交互式系統(tǒng)的設(shè)計。
(8)對單位網(wǎng)管人員的技術(shù)培訓和網(wǎng)站營運的培訓。
5．2．網(wǎng)站建設(shè)方式
(1)軟件自動生成
利用軟件生成站點，具有功能強、效率高、費用低等優(yōu)點，但存在使用不方便、站點模式有限、不能滿足單位的實際情況等缺點。
(2)傳統(tǒng)建站方式
初期投入成本低，純粹做網(wǎng)頁，網(wǎng)站技術(shù)成分低，后期維護困難，靈活性差。
(3)動態(tài)交互平臺方式
采用動態(tài)交互平臺方式是現(xiàn)今網(wǎng)站建設(shè)的潮流，主要是由Active Server Page及Cold Fusion活動服務頁面與Access或SOL Server數(shù)據(jù)庫技術(shù)集成為一體的強大的動態(tài)交互方式WEB平臺系統(tǒng)。
5．3．網(wǎng)站建設(shè)項目的實施流程
網(wǎng)站建設(shè)項目的實施流程如圖1所示。
6．網(wǎng)站的安全性
由于建立網(wǎng)站的目的是為了用于進行電子政務或電子商務，因此網(wǎng)站的安全就更加顯得重要。為了設(shè)計和管理一個有效、可靠的網(wǎng)站商業(yè)服務，必須事先制定一套全面的網(wǎng)站服務安全策略。網(wǎng)站服務安全策略應覆蓋所有相關(guān)的組織單元，這些單元計劃從網(wǎng)站服務里面使用、開發(fā)、維護、修改或者獲得信息。安全策略將應用于所有網(wǎng)站服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、內(nèi)容、電腦平臺、軟件以及網(wǎng)絡，它們的作用是處理、交互或者提供對服務的訪問途徑。
從CGI角度考慮Web的安全性，主要是在編制程序時應詳細考慮到安全因素。盡量避免cGI程序中存在漏洞。
為加強網(wǎng)站的安全性，可以采取如下策略來保護網(wǎng)站免受攻擊：
6．1．指定一名安全協(xié)調(diào)人協(xié)調(diào)和監(jiān)控安全防護系統(tǒng)的實現(xiàn)，每年進行一次 b服務安全防護普查，并進行相應的培訓。每年進行一次Web服務危險性與脆弱性分析。
6．2．劃分出需要進行訪問控制眥服務系統(tǒng)；針對這些系統(tǒng)實現(xiàn)訪問控制，并且每年對這些控制措施的有效性進行評估。
6．3．執(zhí)行備份和恢復處理，保護Web服務。在危險性評估的基礎(chǔ)匕，針對災難恢復的文檔和測試計劃；預防、偵測和響應惡毒軟件的攻擊。
7．網(wǎng)站維護
網(wǎng)站的建設(shè)是一個動態(tài)過程，不斷會有新的內(nèi)容、新的頁面加入，在設(shè)計階段就應充分考慮到網(wǎng)站的維護性能。網(wǎng)站的整體框架應具有開放性、動態(tài)性和可擴展性。網(wǎng)站的維護是一個長期性的工作，其目的是提供一個可靠、穩(wěn)定的系統(tǒng)，使信息與內(nèi)容更加完整、統(tǒng)一，使內(nèi)容更加豐富，不斷滿足用戶更高的要求。
迅速地對反饋作出反應是Web網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。通過創(chuàng)建一個標準的按鈕欄，包含在所有Web頁面中，并加一個反饋按鈕，將使得用戶向你提供反饋信息變得容易。對于用戶的各種反饋信息都要做及時的處理，使用戶在最短的時間內(nèi)得到滿意的答復。信息是時效性很強的特殊產(chǎn)品，需要定期或隨時更新過時的信息。這需要有一套完善的信息管理體系來保障信息的更新。Web內(nèi)容的更新包括信息的更新和欄目的調(diào)整。欄目的調(diào)整則主要指增加欄目或去掉與網(wǎng)站內(nèi)容無關(guān)的欄目。
8．網(wǎng)站測評
網(wǎng)站建成之后，為了避免出現(xiàn)不必要的錯誤，需要借助一些軟件工具進行測評。測評的內(nèi)容主要有以下7個方面。
8．1．鏈接有效性。
8．2．網(wǎng)頁可讀性。檢查網(wǎng)頁頭部META標識符內(nèi)的信息是否完全。
8．3．網(wǎng)站下載速度。檢查網(wǎng)頁載入時間，了解不同
網(wǎng)絡環(huán)境下連接您的網(wǎng)頁的速度。
8．4．網(wǎng)頁語言正確性。檢查網(wǎng)頁中英文拼寫與網(wǎng)頁HTML語法書寫是否正確。
8．5．網(wǎng)站便用性。檢測網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)是否清晰以及網(wǎng)站頁面導航是否清晰。
8．6．網(wǎng)站交互性。檢測網(wǎng)站是否提供了足夠的聯(lián)系以及設(shè)計反饋表格。
8．7．網(wǎng)站兼容性。檢測每個網(wǎng)頁在不同瀏覽器中是否能正常顯示。
9．網(wǎng)站推廣
推廣網(wǎng)站的目的是提高網(wǎng)站訪問量并達成網(wǎng)站營銷目標。網(wǎng)站的推廣可歸納為：授索引擎、目標電子郵件宣傳、討論組BBS宣傳、網(wǎng)站合作、網(wǎng)絡廣告以及傳統(tǒng)方式推廣。
參考文獻
[1]鄒旭楷等．Internet技術(shù)及其應用[M]．西安：西安電子科技大學出版社，1998．
關(guān)鍵詞：計算機網(wǎng)絡 規(guī)劃設(shè)計 主要流程
中圖分類號:TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416(2012)05-0155-01
21世紀是信息時代，隨著社會的發(fā)展和科技的不斷進步，網(wǎng)絡技術(shù)正在以驚人的速度不斷更新。網(wǎng)上聊天、網(wǎng)上教學、遠程醫(yī)療、遠程控制等等這些基于網(wǎng)絡的應用正在越來越深刻地改變著人們的工作和生活方式。網(wǎng)絡，在可預見的未來已經(jīng)成為工作、生活的紐帶，將思維的世界、虛擬的世界、現(xiàn)實的世界等等緊密的聯(lián)系在一起。網(wǎng)站是網(wǎng)絡的節(jié)點。網(wǎng)絡信息傳播的快速和盲目性，使網(wǎng)站的影響頗具“蝴蝶效應”：網(wǎng)站建設(shè)的好壞尤其是知名網(wǎng)站和重要網(wǎng)站的建設(shè)，可以直接或間接影響整個網(wǎng)絡體系作用的發(fā)揮，從而影響到一項工作、一個公司、一個行業(yè)甚至一個國家。因此，在外來網(wǎng)站林立的競爭環(huán)境中，除了創(chuàng)新的思維和理念，如何建立好一個功能齊全、界面清新、實用便捷、更能滿足不同人群個性化需求的網(wǎng)站，對一個公司、企業(yè)、學校或者政府來說至關(guān)重要。
1、網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計的主要原則
(1)準確定位。雖然當前綜合性網(wǎng)站比比皆是，但大家可以從實踐中得出這樣一個結(jié)論：每個知名或者成功的網(wǎng)站一定有它的特色，也就是具有別人在這方面不可比擬的優(yōu)勢。例如：騰訊是從發(fā)展QQ起家的，即使騰訊也建立了新聞、博客、購物、游戲等等為一體的綜合性網(wǎng)站，但真正能吸引客戶，制造經(jīng)濟效應，成為網(wǎng)站主打業(yè)務的還是和QQ相關(guān)。騰訊憑借著QQ的成功，帶動其周邊的網(wǎng)絡產(chǎn)品，使它迅速發(fā)展成為中國屈指可數(shù)的網(wǎng)絡公司。因此，建立一個網(wǎng)站，無論是單一性的還是綜合性的，它的策劃定位很重要。合理的策劃定位可以讓網(wǎng)站的建設(shè)得到事半功倍的效果。因為不同的行業(yè)類型，在網(wǎng)站建設(shè)的架構(gòu)、流程和功能實現(xiàn)上會有不同的需求，準確的定位可以為網(wǎng)站未來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
(2)功能完善。完成一個網(wǎng)站的準確定位之后，如何完善功能以實現(xiàn)這些定位，就是網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計的下一個目標，如果說定位是為網(wǎng)站建設(shè)提供了一個目標和主旨，那么完善功能相當于為這個目標建立了一個框架，網(wǎng)站任何的進一步規(guī)劃設(shè)計和細節(jié)完善都圍繞著如何完美的實現(xiàn)這個框架進行。
當然，在完成網(wǎng)站自有功能設(shè)計的同時，還必須特別注重所有網(wǎng)站都需要的一個共同的功能，那就是可擴展。因為隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)站的建設(shè)，無論是考慮軟硬件或者是業(yè)務發(fā)展，網(wǎng)站都不可能停滯在當前的狀態(tài)上，因此，網(wǎng)站在功能設(shè)計上必須考慮到采用當前先進的技術(shù)設(shè)備，可以使網(wǎng)站在相當長的一段時間內(nèi)可以滿足各項業(yè)務和技術(shù)需求，不至于落后或者被淘汰。
(3)安全可靠。安全可靠是網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計的一個重要原則。無論是政府部門、商業(yè)機構(gòu)或者是院校軍隊等等，安全可靠是網(wǎng)站能夠正常運作，完成其各項功能的基礎(chǔ)。試想一個鏈接不正常，功能不能正常實現(xiàn)，內(nèi)部信息不能夠得到有效保護的網(wǎng)站，是不可能有發(fā)展前景的。應當從軟硬件兩個方面著眼，從系統(tǒng)的安全體系、網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)、通信線路等等方面入手，考慮如何保證整個系統(tǒng)的安全性和可靠性。
(4)經(jīng)濟實用。網(wǎng)站的經(jīng)濟性主要體現(xiàn)在：網(wǎng)站的建設(shè)要充分利用所擁有的資金，以較高的性價比來建設(shè)網(wǎng)站，即在滿足用戶需求和網(wǎng)站功能的基礎(chǔ)上，盡量減少投入的資金以及進行日常維護的費用。
網(wǎng)站的實用性在于：一是建立扁平化結(jié)構(gòu)，減少訪問層次，使訪問者可以便捷快速的完成操作，實現(xiàn)自己的想法；二是操作手法的大眾化，采用的是網(wǎng)絡通用的手段和方法，避免因生僻的因素使訪問者失去耐心，喪失潛在的回頭客；三是掌握大眾心理，網(wǎng)站實現(xiàn)的主要功能都是與網(wǎng)民工作生活息息相關(guān)的內(nèi)容，以貼近生活需求和人性化的服務贏得點擊率。
2、網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計的主要流程
如果說把一般的建站原則看作是規(guī)劃設(shè)計構(gòu)思的基礎(chǔ)，那么規(guī)劃設(shè)計的流程就是如何實施的藍圖。在網(wǎng)站建設(shè)前對市場進行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能，需要對網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費用、測試、維護做出規(guī)劃。規(guī)劃網(wǎng)站是企業(yè)邁向電子商務的最重要的環(huán)節(jié)。因此，一個網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計的流程可以分為以下幾步來進行。
(1)確定網(wǎng)站建設(shè)目的。建設(shè)電子網(wǎng)站，必須首先確定網(wǎng)站建設(shè)的目的。電子網(wǎng)站建設(shè)的目的一般要求開展推銷業(yè)務，用于企業(yè)形象建設(shè)，拓展企業(yè)聯(lián)系渠道，作為交易中間商，建立市場交易場所，開展中介服務，作為服務性網(wǎng)站，其他應用目的等。
(2)定位網(wǎng)站客戶。對于電子網(wǎng)站必須清楚目標市場，客戶為什么會光顧這個站點，是否還會再次訪問。要摸清真正需要或即將需要產(chǎn)品/服務的是哪些人。這將成為整個網(wǎng)站所有設(shè)計思想的基礎(chǔ)，無論企業(yè)網(wǎng)站采用何種形式，提供什么內(nèi)容，都要以此為出發(fā)點來考慮。
(3)理順結(jié)構(gòu)和層次。確定建站目的和客戶群體后，需要構(gòu)架網(wǎng)站的框架，這是網(wǎng)站的核心內(nèi)容。確定內(nèi)容框架后，就可以勾畫網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)圖。多數(shù)網(wǎng)站會綜合運用不同的結(jié)構(gòu)圖。例如，給水泥廠設(shè)計網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，在說明制造過程時，用生產(chǎn)流程圖可以體現(xiàn)質(zhì)量的保證；銷售渠道可以用全國地圖的網(wǎng)絡分布圖就可以體現(xiàn)水泥產(chǎn)品銷售市場的分布狀況和輻射力。
(4)設(shè)定網(wǎng)站盈利模式。任何企業(yè)網(wǎng)站必須有利潤的保真，盈利模式對網(wǎng)站是十分重要的。網(wǎng)站的經(jīng)營收入與知名度、網(wǎng)站的瀏覽量、網(wǎng)站的宣傳力度和廣告吸引力、上網(wǎng)者的購買行為等因素有十分密切的關(guān)系。例如我國的特價酒店網(wǎng)，它為了吸引游客利用網(wǎng)上資源作旅游節(jié)目，它以解決游客的需求，如交通工具、住宿和景點區(qū)的特色來獲取收入；同時也利用對全國各地旅行社和賓館的網(wǎng)上推薦，得到不菲的廣告費。
(5)設(shè)定主要業(yè)務流程。網(wǎng)上交易流程應當盡量做到對客戶透明,使客戶購物操作方便,讓客戶感到在網(wǎng)上購物與在現(xiàn)實世界中的購物流程沒有本質(zhì)的差別和困難。在很多電子網(wǎng)站中上網(wǎng)者都可以找到“購物車”、“收銀臺”、“會員俱樂部”這樣熟悉的詞匯,不論購物流程在網(wǎng)站的內(nèi)部操作多么復雜,其面對用戶的界面必須是簡單和操作方便的。
3、結(jié)語
隨著高科技的發(fā)展，我國計算機網(wǎng)絡的已經(jīng)使社會成為地球村，建設(shè)符合企業(yè)需要的電子網(wǎng)站，快速提高企業(yè)的市場競爭能力，跟上時代步伐，加快我國經(jīng)濟發(fā)展，是中國企業(yè)共同的努力方向。
參考文獻
[1]王迎新.計算機網(wǎng)絡規(guī)劃設(shè)計與實施方案[J].信息與電腦.2010(09).
關(guān)鍵詞：配電網(wǎng)；規(guī)劃建設(shè)；網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)；自動化系統(tǒng)
中圖分類號：TM76 文獻標識碼：A
1 城市配電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)的原則
城市電網(wǎng)建設(shè)的服務對象是全體城市居民，因此不能僅以經(jīng)濟性作為設(shè)計標準，更多的是要考慮電網(wǎng)為人們服務的性能以及給社會帶來的貢獻。因此，城市配電網(wǎng)建設(shè)的首要原則是用電安全，其次是供電穩(wěn)定，最后才是經(jīng)濟效益。規(guī)劃時首先要確定各區(qū)的用電負荷程度，根據(jù)變電站所能達到的供電能力和供電范圍進行供電站的分布設(shè)計，接著確定配電線路的安裝、設(shè)置方式。其次，設(shè)計時要考慮未來一段時間的發(fā)展趨勢，不能只看眼下的情況，延長電網(wǎng)的使用年限。
2 目前我國城市配電網(wǎng)發(fā)展存在的問題
2.1 電源點分布不合理。從前我國在進行配電網(wǎng)建設(shè)時，缺乏科學合理的規(guī)劃，對電網(wǎng)整體的掌控能力很弱，電源點的分布建設(shè)很不合理，再加上當時大多的設(shè)計缺乏前瞻性，而城市在近十幾年得到了翻天覆地的變化，許多原先設(shè)置的電源點早已無法符合所處地段的用電需求，長期處于過負荷狀態(tài)；有些電源點卻因為城市建設(shè)轉(zhuǎn)移等原因而出現(xiàn)用電量少的狀況。城市內(nèi)的電源點同時存在過多和過少的問題，導致一些居民用電不安全，一些居民無法正常用電，給人們的生活帶來很大影響。
2.2 配電網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)不科學。由于早期的城市配電網(wǎng)在規(guī)劃建設(shè)過程中對于電網(wǎng)結(jié)構(gòu)缺乏總體性的規(guī)劃，考慮不周全，導致有些地方供電不足，有些地方供電過剩，總體上電網(wǎng)的線路總體互供率較低。而在早期的電網(wǎng)設(shè)置規(guī)劃中，普遍存在網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)模糊、環(huán)網(wǎng)互聯(lián)的問題，導致現(xiàn)在需要進行電網(wǎng)維護、檢修時，無法很好的找出故障點，而在用電高峰經(jīng)常會出現(xiàn)供電周轉(zhuǎn)不靈。尤其是在變電站搬遷和停運時，如果不另外添加新的聯(lián)絡線路，根本無法轉(zhuǎn)出。這樣不科學的配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，在短期內(nèi)或許可以繼續(xù)運行，但長期來看是非常不利于發(fā)揮配電網(wǎng)的經(jīng)濟效應和社會效應的。
2.3 配電線路絕緣化、電纜化率低。由于在前期城市配電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)和發(fā)展過程中，受資金、環(huán)境和技術(shù)等條件的影響較大，這就導致城市配電網(wǎng)10kV 線路多是采用架空線路來進行鋪設(shè)，線路電纜化率處于較低的水平，不僅不利于城市的空間美化效果，而且電網(wǎng)運行的安全性也降低。
2.4 配電網(wǎng)自動化建設(shè)落后。在城市配電網(wǎng)自動化建設(shè)過程中，因為城市范圍的不斷擴大，供電源點的數(shù)量越來越多，這也是在我國發(fā)展早期比較大的配電網(wǎng)建設(shè)難題。現(xiàn)在雖然已經(jīng)有很多城市加強了配電網(wǎng)自動化建設(shè)的研究工作，但發(fā)展需要時間，在技術(shù)、設(shè)備、工藝流程上都還比較薄弱，而管理效率也始終無法很好的提升。所以在整體水平上，我國配電網(wǎng)自動化建設(shè)還處于較為落后的狀態(tài)。
2.5 電網(wǎng)建設(shè)用地緊張。在我國過去的城市發(fā)展中，電力規(guī)劃和城市規(guī)劃沒有能夠很好的結(jié)合起來，所以現(xiàn)在隨著電力需求的增長，在城市基礎(chǔ)建設(shè)和電力建設(shè)之間產(chǎn)生了越來越多的矛盾。在一些城市甚至出現(xiàn)了因為用地限制無法新建變電站或新建變電站規(guī)模不足的情況。這在很大程度上制約了城市配電網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展。
3 城市配電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)的新思路
3.1 合理布置電源點，提高配電網(wǎng)運行的經(jīng)濟效益。在配電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)中，對于電源的選取，應做到以下三點：（1）必須在經(jīng)過對某地區(qū)未來用電情況合理預測的情況下，以滿足未來負荷為目標，科學的進行規(guī)劃，使規(guī)劃方案能夠切合該地區(qū)未來的用電需求；（2）將電源點盡量的靠近負荷的中心地區(qū)，使供電半徑縮短，從而縮短需要建設(shè)的供電線路長度，降低電阻造成的電能損耗；（3）充分、系統(tǒng)、全面的考慮周邊其他電源的分布狀況，以便與其他電源形成聯(lián)絡網(wǎng)絡，提高電網(wǎng)運行的靈活性。
3.2 科學規(guī)劃電網(wǎng)網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，增強電網(wǎng)運行方式的靈活性。在進行新的配電網(wǎng)規(guī)劃，要合理運用已有的電網(wǎng)網(wǎng)絡，盡量考慮重復利用和改造利用。這樣做雖然需要一定的改造和優(yōu)化，但還是能節(jié)省相當一部分的材料成本和施工成本。而在設(shè)計電網(wǎng)結(jié)構(gòu)時，要根據(jù)不同地段的用電需求和電力負荷情況，通過采用多分段、多聯(lián)絡、多回路等方式連結(jié)，構(gòu)成網(wǎng)絡。這樣就算某一區(qū)段的線路出現(xiàn)故障或停電時，可以通過其他線路來轉(zhuǎn)換供電，避免人們的工作生活受到停電的影響。
3.3 推廣城市配電線路的電纜化建設(shè)，提高供電可靠性。隨著城市用電規(guī)模的擴大，越來越多的電塔在土地被支起，延伸出縱橫交錯的架空線。這些架空線不僅破壞了城市原有的整體性美觀，將城市觀景切割成碎片，更因為本身性能的不穩(wěn)定，導致故障頻發(fā)。而這些線路雖然經(jīng)過架空和絕緣處理，但仍有可能被人觸碰，給人們生活帶來危險。因此，在城市配電網(wǎng)規(guī)劃中應該盡量減少高空線路的設(shè)置，改用電纜輸電，提高配電線路的電纜化率。
3.4 加大配電網(wǎng)自動化系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)力度，提高配電網(wǎng)自動化程度。通過采用配電網(wǎng)自動化系統(tǒng)，用自動化系統(tǒng)全日無休息的工作來代替人工檢測。配電自動化系統(tǒng)能夠自行對故障產(chǎn)生的部位、原因進行判別，在故障發(fā)生的第一時間隔離故障并進行修補工作，使故障對人們生活用電的影響降到最低。配電網(wǎng)自動化水平越高，在城市的運行就越穩(wěn)定、越高效。因此，在城市配電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)中應加大對配網(wǎng)自動化系統(tǒng)的建設(shè)力度，以提高配電網(wǎng)的自動化程度。
3.5 加強與政府部門的溝通，解決電網(wǎng)建設(shè)用地緊張難題。電力企業(yè)一定要與城市規(guī)劃部門建立聯(lián)系，合理溝通，加強合作。電力建設(shè)是一項規(guī)模龐大的工程，沒有政府的支持很難高效的完成，而城市的建設(shè)如果沒有做好電網(wǎng)規(guī)劃，對未來城市內(nèi)居民的工作生活都會有非常大的影響，二者互相關(guān)聯(lián)。因此需要城市配電網(wǎng)規(guī)劃與城市整體規(guī)劃能夠同步發(fā)展，對電力建設(shè)用地進行統(tǒng)一的規(guī)劃和控制，確保城市配電網(wǎng)建設(shè)能夠順利進行，更好的推動城市的健康發(fā)展。
結(jié)語
作為城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，配電網(wǎng)的規(guī)劃和建設(shè)水平和人們的日常生活有著直接的影響。因此相關(guān)部門更要重視相關(guān)的電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)工作，推動相關(guān)建設(shè)指標的完善，鼓勵專業(yè)人士更多的參與到設(shè)計和規(guī)劃方法的研究中去，根據(jù)城市現(xiàn)有的規(guī)模和未來的發(fā)展趨勢對城市電網(wǎng)進行改建和完善，使配電網(wǎng)能夠更好的為城市建設(shè)和發(fā)展以及為人們的生活提供便利。
一、寬帶城域網(wǎng)的設(shè)計原則
寬帶城域網(wǎng)絡是一種高速的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)工程,其設(shè)計應該做一個綜合的整體規(guī)劃,否則會在實際操作中陷入窘境,因而在設(shè)計過程中,主要應考慮以下幾個問題:首先一個設(shè)計優(yōu)良的網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)是所有網(wǎng)絡穩(wěn)定的基礎(chǔ),所設(shè)計出來的網(wǎng)絡應具備可伸縮性、可用性、可管理性、可擴展性、開放性及安全性,以滿IP
數(shù)據(jù)業(yè)務的爆炸性增長。其次,路由協(xié)議的選取及路由策略的制訂Internet設(shè)計中的基本問題,此項涉及到路由可達性、穩(wěn)定性、精確性和易管理性,其設(shè)計的好壞直接影響著網(wǎng)絡對業(yè)務的承載能力。再者,關(guān)于IP地址規(guī)劃和域名系統(tǒng)問題,應采用CIDR和可變長子網(wǎng)掩碼技術(shù)、充分利用并優(yōu)化地址分配方案,域名系統(tǒng)
主要是為了管理方便的需要,以盡量避免繁瑣為設(shè)計原則。最后網(wǎng)絡系統(tǒng)管理在現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設(shè)中具有越來越重要的作用,采用可靠、高效的網(wǎng)絡系統(tǒng)管理,可以更好的保證網(wǎng)絡和系統(tǒng)的運行,提高網(wǎng)絡的可用性、安全性。
二、寬帶IP城域網(wǎng)建設(shè)中應注意的問題
1、網(wǎng)絡建設(shè)前的全面規(guī)劃
①以省為單位全面規(guī)劃。為保證全程全網(wǎng)業(yè)務(VPN等)的開放,設(shè)備選型時應充分考慮設(shè)備的兼容性和互通性,以保證網(wǎng)絡為用戶提供全面的服務,寬帶IP城域網(wǎng)的規(guī)劃應當以省為單位全面鋪開,對本省IP城域網(wǎng)進行統(tǒng)一的規(guī)劃。
②預留資源, 分步實施。各地應超前規(guī)劃城域網(wǎng)的建設(shè), 特別要根據(jù)用戶分布規(guī)劃好本地光纖網(wǎng)絡,設(shè)備機房、小區(qū)管道、IP地址等城域網(wǎng)建設(shè)中的關(guān)鍵資源,協(xié)調(diào)好用戶接入網(wǎng)絡的建設(shè)。在經(jīng)濟特別發(fā)達區(qū)城市可以將城域網(wǎng)拓展為寬帶IP本地網(wǎng)的概念,充分預留資源,可以通過裸光纖或其他方式將網(wǎng)絡延伸到縣和發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級;對中小地市群,技術(shù)上可以考慮合建一個城域網(wǎng);在已建ATM寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)且競爭不激烈的地區(qū),可以先利用現(xiàn)有ATM網(wǎng)絡提供服務;在沒有競爭或用戶需求小的地區(qū)可小規(guī)模建設(shè), 在競爭激烈和用戶需求量較大的地區(qū)則要抓緊規(guī)劃, 組織建設(shè)。
③兼顧窄帶在寬帶IP。城域網(wǎng)的建設(shè)中, 大部分城市內(nèi)網(wǎng)絡節(jié)點的布局也將由單節(jié)點向多節(jié)點模式轉(zhuǎn)變, 可以趁此良機根據(jù)市內(nèi)電話分局的分布格局來設(shè)置網(wǎng)絡節(jié)點, 并在節(jié)點內(nèi)配置窄帶接入服務器, 以旁路市話中繼話務量, 做到在建設(shè)寬帶網(wǎng)的同時也兼顧窄帶網(wǎng)的發(fā)展。
2、網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)與管理
①網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)選擇的多樣性。采用環(huán)型結(jié)構(gòu)的寬帶IP 城域網(wǎng)一般采用DPT 技術(shù)或SDH 技術(shù), 其優(yōu)點是: 以最少的中心匯聚端口投資, 具有較大的規(guī)劃擴展性；全冗余；帶寬的高有效利用率, 網(wǎng)絡資源實現(xiàn)動態(tài)分配,而無星型所常見的帶寬資源浪費；具有自愈保護功能, 網(wǎng)絡安全可靠。缺點是:初期投資比星型結(jié)構(gòu)大；網(wǎng)絡的配置和管理比目前的模式復雜；DPT技術(shù)是Cis-0的專有技術(shù), 非公開標準。
②地址分配與管理。城域網(wǎng)內(nèi)可同時使用公有IP地址和私有IP地址。在公有IP地址有保證的前提下, 城域網(wǎng)內(nèi)應盡量使用公用計劃。(考慮到申請流程和周期, 各地在規(guī)劃城域網(wǎng)時應當盡早進行公有地址的申請工作)應提前做好本地的私有地址和公有地址的規(guī)劃,根據(jù)不同的地域,不同的應用進行地址塊的劃分,私有IP地址由各省統(tǒng)一規(guī)劃,其中設(shè)備的管理地址、設(shè)備間互連的地址、ADSL和PPPOE撥號地址池、NAT地址池使用公有IP地址;企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)如果需要通過城域網(wǎng)進行上網(wǎng),應分配公有IP地址,由企業(yè)自己進行私有IP地址和公有IP地址的轉(zhuǎn)換,帶外網(wǎng)管應使用私有IP地址,小區(qū)內(nèi)以LAN方式接入的用戶可分配私有IP地址,并可通過私有IP地址訪問城域網(wǎng)內(nèi)的寬帶業(yè)務;當這類用戶需要上網(wǎng)時,可通過IP地址池分配公有IP地址。
③用戶認證和計費。寬帶IP城域網(wǎng)用戶的認證計費方式一般有兩種: 向用戶分配唯一靜態(tài)的IP地址,則無需進行認證,采用此種方式,相對應的計費方式為包月制;當選用的接入層網(wǎng)絡設(shè)備可以提供基于硬件的流量控制時,建議采用不同帶寬不同月租的計費方式。若向用戶分配動態(tài)地址,則由認證服務器分配IP地址。在各種用戶接入的認證方式上,目前主要有PPPOE、DHCP+、SSO(業(yè)務登錄系統(tǒng))等幾種技術(shù)。雖然PPPOE還有一些問題, 但目前已成為標準且比較成熟的只有這一種寬帶認證方式, 建議采用。
④IP地址盜用。采用向用戶分配固定的靜態(tài)IP地址的計費認證方式時,應當考慮解決用戶IP地址盜用的問題,現(xiàn)階段可采取的方法主要有: ①IP地址與MAC地址綁定;②每個用戶劃分一個VLAN,用戶和用戶間使用路由相連;③開發(fā)業(yè)務網(wǎng)絡管理系統(tǒng),對IP地址的盜用進行控制和管理。
3、用戶接層
①接入方式的選擇接入層節(jié)點的設(shè)置主要是為了將不同地理分布的用戶快速有效地接入骨干。接入層節(jié)點可以根據(jù)實際環(huán)境中用戶數(shù)量、距離、密度等的不同, 設(shè)置一級或級聯(lián)接入。當前用于提供寬帶接入的方式主要有ADSL和FTFX+LAN兩種, 分別對應于基于ADSL技術(shù)的寬帶接入網(wǎng)和基于以太網(wǎng)的寬帶接入網(wǎng)。
②接入層與匯聚層的連接方式接入層節(jié)點到匯聚層節(jié)點間的網(wǎng)絡連接依據(jù)設(shè)備情況而定,接入層節(jié)點使用二/三層交換機等設(shè)備的一般采用星型連接,每個接入節(jié)點與一個匯聚節(jié)點相連;接入層節(jié)點使用寬窄帶綜合接入環(huán)路設(shè)備,接入層使用環(huán)型連接,每個接入環(huán)上有一個節(jié)點與匯聚層節(jié)點相連;接入層節(jié)點使用寬帶PON設(shè)備, 接入層可使用樹型連接。
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計；三級甲等醫(yī)院；實施；建設(shè)
[中圖分類號] R197.324 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-7210（2016）07（a）-0135-04
[Abstract] The construction and implementation of grade A class-three hospital is the backbone of the hospital website construction and development， effectively ensure the operation of the hospital health management mechanism， is to promote the hospital development in an effective way， to promote the hospital business integration. At present， the hospital site planning of grade A class-three hospital has limitations； the planning and design of the site in grade A class-three hospital including the planning and design of hospital external network and hospital intranet network， the planning and design of hospital external network includes the page， function and content of the design of the website， the planning and design of hospital intranet network includes the integration of service functions， improve the hospital information system， realize the exchange and interaction； the construction of hospital website includes the choice of good domain name， seize the opportunity， select internet service provider， maintain and update the site， the site's security management， etc. In this paper， summary a design， construction and implementation of grade A class-three hospital website.
[Key words] Site planning and design； Grade A class-three hospital； Implementation； Construction
近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡通訊技術(shù)、信息化的飛速發(fā)展及人們在日常生活中網(wǎng)絡的普及應用，醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)與設(shè)計規(guī)劃成為醫(yī)療領(lǐng)域中實現(xiàn)醫(yī)院信息化的必然要求[1]。醫(yī)院網(wǎng)站的設(shè)計規(guī)劃與實施建設(shè)可方便患者掛號、就診，有助于醫(yī)院形象的宣傳，同時可對醫(yī)院的實力、概貌進行細致全面的介紹，有助于提高患者的服務滿意度及提升醫(yī)院的公眾認知度，進一步完善醫(yī)院的管理，符合市場競爭機制[2]。本文概述某三級甲等醫(yī)院網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)與實施意義、現(xiàn)狀及改進措施等情況，現(xiàn)報道如下：
1 三級甲等醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)實施、設(shè)計規(guī)劃的意義
1.1 有助于網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展
現(xiàn)代醫(yī)學模式已從傳統(tǒng)的生理健康單一模式向康復、心理療法、生理療法、保健、預防相結(jié)合的綜合醫(yī)療模式轉(zhuǎn)變[3]。隨著人們生活水平的不斷提升，經(jīng)濟收入的不斷增加，其健康需求的要求也越來越高，健康意識逐漸增強。人們可應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行查詢本身所患疾病的醫(yī)療常識、相關(guān)病理，查詢了解醫(yī)院的專家、各項服務業(yè)務、醫(yī)療水平等[4]。對河北北方學院附屬第一醫(yī)院網(wǎng)站進行實施建設(shè)、設(shè)計規(guī)劃有助于患者、亞健康者及時有效查詢獲得治療及服務信息，滿足各種健康需求者對醫(yī)院信息的動態(tài)變化直接了解，更加便利快捷[5]。
1.2 有效保證運行健康管理機制
醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)是一種長期系統(tǒng)、逐漸完善、循序漸進的過程，對網(wǎng)站的運行機制進行有效建立、維護、健全，可保證醫(yī)院信息化的持續(xù)性發(fā)展，網(wǎng)站上的交互服務、院務信息、圖書情報、醫(yī)療技術(shù)、新聞類、專家團隊等各類信息資源均來自醫(yī)院各項部門，單一管理模式效果并不十分理想，需進行統(tǒng)籌規(guī)劃[6]。網(wǎng)站及時更新醫(yī)院相關(guān)各類信息有助于確保信息的時效性，有助于患者及時獲取醫(yī)院的文化生活、管理、醫(yī)療等各方面的最新發(fā)展情況[7]；有助于構(gòu)建健全運行機制、全面知識結(jié)構(gòu)、合理配置人員、高效有序運作的工作建設(shè)模式[8]。
1.3 有效促進醫(yī)院發(fā)展
有效的醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)及推廣，可全面提高醫(yī)院網(wǎng)站的實用性及誠信性，同時可方便患者的追蹤隨訪信息，促使醫(yī)療服務更加人性化[9]。網(wǎng)站的高效運行建設(shè)為患者提供網(wǎng)頁內(nèi)容更新快捷性、信息搜索功能、發(fā)表文章、信息的完整性，實時快速回答患者問題，為其提供建議及評估，實際是在宣傳醫(yī)院、展示醫(yī)院，促使更多的健康需求者、患者來醫(yī)院就診，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展[10]。
1.4 促進整合醫(yī)院各項業(yè)務
醫(yī)院是一個信息容量巨大的倉庫，包括醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、醫(yī)院OA網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)、診療系統(tǒng)、各項醫(yī)學知識等相關(guān)業(yè)務系統(tǒng)，但由于對其統(tǒng)一管理及整體規(guī)劃的缺失，大部分信息在各個部門無法實時匯總，醫(yī)院各科室業(yè)務系統(tǒng)對外各成一體，網(wǎng)絡資源分散，統(tǒng)一平臺缺失，促使應用信息的效能下降，缺少有效內(nèi)容的及時更新及維護方式，促使對外網(wǎng)站、院內(nèi)網(wǎng)站的信息無法及時確保一致，醫(yī)院的動態(tài)信息無法在對外網(wǎng)站中及時更新[11]；實施建設(shè)、設(shè)計規(guī)劃醫(yī)院網(wǎng)站具有無地域限制、交互性、實時性、方便搜索、多媒體、容量大等優(yōu)越性，可將用戶、各項業(yè)務信息化系統(tǒng)的應用、數(shù)據(jù)進行綜合性整合，形成整體，為醫(yī)院領(lǐng)導及員工提供準確的工作政策依據(jù)，同時方便患者了解醫(yī)院的動態(tài)信息[12]。
2 三級甲等醫(yī)院的建設(shè)實施、設(shè)計規(guī)劃的現(xiàn)狀
首先，醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)是為了更好地為患者服務，及時為患者提供各類詳細信息，然而很多醫(yī)院對此有所忽視，在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計上，過多地設(shè)計了介紹、宣傳等欄目，比如說新聞動態(tài)、科研成就、特色醫(yī)療等欄目，這導致醫(yī)院網(wǎng)站的設(shè)計出現(xiàn)了重宣傳、輕服務的現(xiàn)狀[13]；其次，部分醫(yī)院對于網(wǎng)站建設(shè)重視程度不夠，對于欄目信息不能做到及時地更新，甚至出現(xiàn)信息不準確等現(xiàn)象[14]。最為常見的有如下兩種：一是患者通過交流窗口詢問信息，或是信息回復不及時，或是無人回復[15]；二是欄目信息一成不變，相關(guān)負責人對醫(yī)院現(xiàn)有科研成果不能及時公布[16]。
3 某三級甲等醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)實施、規(guī)劃設(shè)計內(nèi)容
3.1 三級甲等醫(yī)院網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計
3.1.1 醫(yī)院外部網(wǎng)
醫(yī)院的服務宗旨是以人為本，為廣大患者提供醫(yī)療服務；外部網(wǎng)需對醫(yī)院資源進行充分利用，同時多角度、全方位地宣傳醫(yī)院形象，需遵循功能與宣傳的雙向原則，具體措施如下：
3.1.1.1 設(shè)計網(wǎng)站頁面 醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)計頁面需大方整齊、美觀，具有流暢的英文、Flash設(shè)計、圖片精美、文字描述清晰、頁面格式統(tǒng)一等因素才可提升網(wǎng)頁的點擊率[17]；為方便更多的海外華人、華裔、港澳臺等人士的閱讀了解，整個頁面網(wǎng)站可進行英文、繁體中文、簡體中文同時，頁面需一目了然，整齊清晰[18]；網(wǎng)頁中不可放置過多圖片，避免對網(wǎng)頁的打開速度產(chǎn)生影響[19]。
3.1.1.2 設(shè)計網(wǎng)站的功能及內(nèi)容 網(wǎng)站的主要吸引內(nèi)容為網(wǎng)站的功能及內(nèi)容，設(shè)置網(wǎng)站欄目需做到搜索全文支持，明確分裂，結(jié)構(gòu)清晰，同時可提供相關(guān)知名醫(yī)院及醫(yī)療機構(gòu)的合作單位鏈接；需詳細設(shè)計網(wǎng)頁的功能，主要宣傳醫(yī)院特色，展示醫(yī)院形象，兼具服務功能：①醫(yī)院概述：包括醫(yī)院的環(huán)境、占地面積、醫(yī)療設(shè)備、領(lǐng)導團隊、院長致詞、醫(yī)院簡介、醫(yī)院特色等，可促使健康需求者對醫(yī)院的狀況進行全面了解[20]；②就醫(yī)指南：包括專家門診時間表、專家資歷簡介、樓層索引、就診須知、導診圖、交通指南等，利于患者就診[21]；③重點特色科室介紹：介紹醫(yī)院的重點科室，包括特色醫(yī)療、配置人員、專業(yè)設(shè)置等；④科研培訓：包括繼續(xù)教育、科研成果、人才培養(yǎng)、學術(shù)動態(tài)等，醫(yī)護人員可及時獲得最新專業(yè)動向；⑤名醫(yī)薈萃：介紹本醫(yī)院的各科室專家的擅長治療疾病，便于患者就診[22]；⑥新聞動態(tài)：對醫(yī)院的技術(shù)最新開展情況、行業(yè)內(nèi)學術(shù)動態(tài)、新聞熱點、院內(nèi)重大事件進行實時追蹤報道；⑦醫(yī)院文化：包括醫(yī)院展示獨特文化、醫(yī)院經(jīng)典回顧、發(fā)展歷程等；⑧特色服務：醫(yī)院網(wǎng)站需建設(shè)在線服務功能，如“網(wǎng)上查詢”“醫(yī)院社區(qū)”“體檢預約”“專家查詢”“網(wǎng)上掛號”等功能，可拓展“在線會診”“追蹤隨訪”“在線藥房”“費用查詢”“網(wǎng)上病歷”等特色服務，為患者尋醫(yī)問藥提供便利條件及基礎(chǔ)[23]。
3.1.2 醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)
醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)主要為內(nèi)部局域網(wǎng)絡，為醫(yī)院各科室交流內(nèi)部信息提供便利，是一個應用數(shù)據(jù)及管理數(shù)據(jù)的信息平臺，其具體功能如下：
3.1.2.1 整合服務功能，完善醫(yī)院信息系統(tǒng) 隨著醫(yī)院服務模式的變化，近年來醫(yī)療衛(wèi)生體制的深入改革，現(xiàn)代化醫(yī)院的基礎(chǔ)為醫(yī)院的信息化系統(tǒng)，改造整合手術(shù)信息系統(tǒng)（ORIS）、放射信息系統(tǒng)（RIS）、檢驗信息系統(tǒng)（LIS）、影像傳輸與存檔系統(tǒng)（PACS）、醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS），建立內(nèi)部科室之間的數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)高度共享各科室之間的信息、快速傳輸病歷及影像資料和醫(yī)院全數(shù)字化的戰(zhàn)略目標[24]。
3.1.2.2 實現(xiàn)交流互動 各個科室可在內(nèi)部網(wǎng)內(nèi)進行公文及信息，轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的發(fā)放文件模式，網(wǎng)站設(shè)置專題討論區(qū)、留言板，醫(yī)院員工可廣開言路，對醫(yī)院管理中欠合理、欠規(guī)范的問題及現(xiàn)象進行反映，為醫(yī)院的持續(xù)性發(fā)展提供建議[25]。
3.2 醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)實施
3.2.1 選擇好域名搶占先機
醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)的唯一標識為域名，同時是單位的網(wǎng)絡商標，注冊選擇域名是實施建立網(wǎng)站的首要步驟。域名的選擇應于本醫(yī)院的工作內(nèi)容或單位名稱密切相關(guān)，方便記憶，簡明、一目了然。對于以后的網(wǎng)絡醫(yī)院營銷、宣傳品牌十分有利。域名資源有限，其域名越簡短，越容易被搶注，需搶占先機[26]。
3.2.2 選擇網(wǎng)絡服務提供商
選擇網(wǎng)絡服務提供商需注意以下幾點：①公司需有一定的知名度，方便建立好網(wǎng)站后網(wǎng)絡推廣的廣泛應用，同時具有較佳的售后服務，確保順利進行網(wǎng)站的升級；②公司需具有豐富的制作互聯(lián)網(wǎng)站的經(jīng)驗，需具有專業(yè)的建立醫(yī)院相關(guān)網(wǎng)頁的經(jīng)驗；③合作互聯(lián)網(wǎng)公司具有成熟的設(shè)計網(wǎng)站功能項目的技術(shù)條件，其硬件資源可確保網(wǎng)站主機具有較快的速度（超過100 M的網(wǎng)絡寬帶）、安全性高、穩(wěn)定性高[27]。
3.2.3 維護更新網(wǎng)站
網(wǎng)站的生命力之一為網(wǎng)頁的內(nèi)容即時性，大多數(shù)醫(yī)院網(wǎng)站獨立建設(shè)信息中心系統(tǒng)，極易引發(fā)更新不及時、科室業(yè)務與服務及內(nèi)容脫節(jié)，很短時間內(nèi)該網(wǎng)頁與互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境脫節(jié)，需相關(guān)部門分工協(xié)作，共同維護及更新網(wǎng)頁內(nèi)容；需建立快捷、簡單的維護工具，同時促使醫(yī)院全員職工共同管理網(wǎng)站，鼓勵全院積極建設(shè)網(wǎng)站，對本科室相關(guān)的網(wǎng)站內(nèi)容進行定期更新，保證網(wǎng)站的生命力及新鮮感。醫(yī)院需專門設(shè)立管理網(wǎng)站日常工作的部門，促進該項工作的激勵機制，充分發(fā)揮網(wǎng)站對醫(yī)院宣傳的功能。
3.2.4 網(wǎng)站的管理安全
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及IT技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)已有較多的安全產(chǎn)品及安全技術(shù)可確保網(wǎng)絡信息及計算機的安全。醫(yī)院信息安全的維護之一方式為IT技術(shù)，同時網(wǎng)絡安全的前提為完備科學的網(wǎng)絡安全策略，建設(shè)網(wǎng)絡安全技術(shù)的高技術(shù)網(wǎng)絡，制訂嚴格的管理措施。同時需采取綜合性的有效防范措施，確保安全運行醫(yī)院網(wǎng)站。進行軟件的安全性配置、恢復網(wǎng)絡數(shù)據(jù)策略及備份，為管理網(wǎng)站提供分級審核及管理權(quán)限功能，通過分級授權(quán)法實現(xiàn)多層次多部門共同參與建設(shè)醫(yī)院網(wǎng)站，確保網(wǎng)站信息安全。首先，網(wǎng)站安全設(shè)計應有防火墻和服務器進行保護，防火墻應設(shè)計在外部網(wǎng)絡環(huán)境與服務器之間，這樣可以有效地實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的安全控制，將進出醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)部的訪問加以管理，實現(xiàn)對內(nèi)外部網(wǎng)絡的隔絕。而服務器是網(wǎng)絡信息的中轉(zhuǎn)站，其主要設(shè)置在Web網(wǎng)站和防火墻之間，可以實現(xiàn)對網(wǎng)絡信息的收取，簡單來講就是，外部用戶進行網(wǎng)站訪問時，先進行申請，由服務器對Web網(wǎng)站進行訪問，獲得相關(guān)信息，再將信息情況傳送到外部網(wǎng)絡中，滿足外部用戶的訪問需求。其次，網(wǎng)絡安全設(shè)計中應減少對無關(guān)軟件的安裝，操作系統(tǒng)應以一種為宜，不可過多安裝，并建立相應的分區(qū)，將Web數(shù)據(jù)和應用程序與其他操作文件區(qū)分。最后，為提高Web服務器的安全性能，要及時進行實時監(jiān)控，因此在設(shè)計中要將漏洞掃描工具，以及其他監(jiān)控工具等加以設(shè)計，采取最新的補丁程序?qū)eb服務器進行保護。
4 小結(jié)與展望
三級甲等醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)實施、設(shè)計規(guī)劃具有重要的意義，包括健康需求是醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)及發(fā)展的中堅力量、維護健康管理機制是有效運行醫(yī)院網(wǎng)站的有利保證、網(wǎng)站的高效運行建設(shè)是促進醫(yī)院進展的主要途徑、醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)是形成信息統(tǒng)一平臺，醫(yī)院各項業(yè)務整合的必然要求。而目前三級甲等醫(yī)院的網(wǎng)站的建設(shè)實施、規(guī)劃設(shè)計存在一定的局限性，最為常見的有如下兩種：一是患者通過交流窗口詢問信息，信息回復不及時，或是無人回復。二是欄目信息一成不變，相關(guān)負責人對醫(yī)院現(xiàn)有科研成果不能及時公布。三級甲等醫(yī)院網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計包括醫(yī)院外部網(wǎng)及醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)的規(guī)劃設(shè)計，其中醫(yī)院外部網(wǎng)的規(guī)劃設(shè)計包括設(shè)計網(wǎng)站的頁面、設(shè)計網(wǎng)站的功能及內(nèi)容；醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)的規(guī)劃設(shè)計包括整合服務功能，完善醫(yī)院信息系統(tǒng)、實現(xiàn)交流、互動；醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)實施包括選擇好域名，搶占先機、選擇網(wǎng)絡服務提供商、維護更新網(wǎng)站、網(wǎng)站的安全管理等。在新時期，大型醫(yī)院的網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計應存在一定的不足，重要表現(xiàn)在缺乏相關(guān)重視，網(wǎng)站服務水平不高等方面，基于醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的重要性，大型綜合醫(yī)院應從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站安全兩方面，完善對網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計，提高醫(yī)院網(wǎng)站的實際應用價值。
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【關(guān)鍵詞】智能電網(wǎng)；區(qū)域電網(wǎng)；規(guī)劃體系
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，對電力能源的需求也越來越大，為了不斷提高電力供應的可靠性和安全性，加大信息化控制技術(shù)在電網(wǎng)建設(shè)的作用，建設(shè)智能電網(wǎng)，是當前電力行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要問題。在當前形勢下，對智能電網(wǎng)的發(fā)展要求和區(qū)域電網(wǎng)的規(guī)劃體系設(shè)計建設(shè)進行探討，具有實踐性的意義。
一、智能電網(wǎng)概述
智能電網(wǎng)概念首先由美國電力科學研究院在2001年首先提出，并在2003年啟動了智能電網(wǎng)的研究和建設(shè)。我國在2009年提出了堅強智能電網(wǎng)的發(fā)展計劃，同年即啟動了相關(guān)的標準編制、研究計劃、專項技術(shù)研究和試點工作，我國的智能電網(wǎng)以建設(shè)特高壓電網(wǎng)和實現(xiàn)各大電網(wǎng)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展為重點。根據(jù)我國國家電網(wǎng)對智能電網(wǎng)的定義，智能電網(wǎng)是指以特高壓為電網(wǎng)主干、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展為基礎(chǔ)，利用信息、通信和控制現(xiàn)代化技術(shù)，實現(xiàn)電網(wǎng)的自動化、信息化和互動化的電網(wǎng)技術(shù)。智能電網(wǎng)較于傳統(tǒng)的電網(wǎng)技術(shù)相比，具有自愈性、交互性、智能性、兼容性和優(yōu)化性等多個特點。
二、智能電網(wǎng)的性能要求
智能電網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)的電網(wǎng)提出了新的性能要求，主要體現(xiàn)在自愈能力、互動性、兼容性、優(yōu)化性和多元性幾個方面。
1、自愈性
智能電網(wǎng)利用信息和控制系統(tǒng)，可以實現(xiàn)對整個電網(wǎng)的實時監(jiān)控，在發(fā)現(xiàn)問題時快速的進行判斷并作出保護動作，如將發(fā)生故障的線路或者電氣元件隔離，及時的進行恢復供電，保證不發(fā)生大面積的停電現(xiàn)象。此外，實時監(jiān)控系統(tǒng)還可以根據(jù)數(shù)據(jù)對電網(wǎng)的運用狀態(tài)進行預測，如將大電網(wǎng)按照風險隱患的等級劃分，對不同的等級采取不同的預防和控制的手段。
2、兼容性
智能電網(wǎng)要求可以實現(xiàn)多種發(fā)電模式的接入，具有很好的兼容性。在分布式發(fā)電和可再生新能源發(fā)電等多種發(fā)電形式發(fā)展的形式下，傳統(tǒng)的電網(wǎng)難以實現(xiàn)這些電力的兼容和接入，但智能電網(wǎng)可以實現(xiàn)。智能電網(wǎng)可以同時將集中式發(fā)電、分布式發(fā)電、可再生能源發(fā)電和染料電池發(fā)電，這一技術(shù)有其是對于可再生新型能源的開發(fā)利用具有重要的意義，我國光伏企業(yè)并網(wǎng)發(fā)電，即極大的促進了光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。智能電網(wǎng)的兼容性有助于改善電力結(jié)構(gòu)，促進電力發(fā)展的綠色、環(huán)保和高效利用，符合和諧發(fā)展的理念。
3、互動性
新的電力發(fā)展形勢對電力企業(yè)與用電者之間的電力營銷工作提出了新的互動要求，包括友好的信息顯示界面和及時的信息傳遞和用電需求管理等。與傳統(tǒng)的電網(wǎng)相比，智能電網(wǎng)依靠其通信和控制系統(tǒng)，可以實現(xiàn)雙向的互動，這對于改善用戶的用電體驗，具有很好的效果。電力企業(yè)通過與用戶之間建立雙向的通信系統(tǒng)，企業(yè)可以對的用戶的用電情況、成本、安全用電情況、電費收繳情況等進行了解，用戶也可以根據(jù)這些信息制定合理的用電方案，從而實現(xiàn)的供需雙方的有效溝通，提高電力資源的利用率。
4、優(yōu)化性
智能電網(wǎng)技術(shù)包含智能化的電力調(diào)度系統(tǒng)，可以根據(jù)對電網(wǎng)運行數(shù)據(jù)的分析，根據(jù)電網(wǎng)電源分布、用電時間段的分布、電網(wǎng)荷載傳輸情況等對電力進行調(diào)度，實現(xiàn)以最小化的電網(wǎng)運行成本實現(xiàn)最大的優(yōu)化運行效率。智能電網(wǎng)還能實現(xiàn)對電網(wǎng)損耗的有效控制，識別無論是自然狀態(tài)下的能源損耗還是人為破壞的能源損耗，通過與現(xiàn)代化建筑物智能電氣系統(tǒng)之間的聯(lián)系，將整個電網(wǎng)的電力損耗降到最低，實現(xiàn)電力資產(chǎn)規(guī)劃、建設(shè)、運營、維護等多個環(huán)節(jié)的優(yōu)化。
5、多元性
智能電網(wǎng)可以有效的調(diào)節(jié)供需關(guān)系，通過對電力系統(tǒng)規(guī)劃、運行和提高電力供應的可靠性，促進電力企業(yè)的市場化運行，實現(xiàn)電力市場的公平競爭。智能電網(wǎng)以物理的輸配電網(wǎng)絡作為主體，以雙向、集成、高效的信息控制系統(tǒng)作為平臺，實現(xiàn)對電網(wǎng)的監(jiān)測、控制、調(diào)度、市場運營和維護處理等多種業(yè)務，實現(xiàn)電網(wǎng)業(yè)務的多元集成化。
三、智能電網(wǎng)發(fā)展對區(qū)域電網(wǎng)規(guī)劃體系設(shè)計建設(shè)要求
智能電網(wǎng)和電力環(huán)境的發(fā)展，對區(qū)域電網(wǎng)的規(guī)劃體系提出了新的要求。如智能電網(wǎng)的的場網(wǎng)分開對發(fā)電和輸電環(huán)節(jié)的新要求；新能源接入的要求；電力市場改革的要求；能源環(huán)保的要求；潮流電力需求對電力調(diào)度的要求；區(qū)域的電力資源配置要求；電網(wǎng)主網(wǎng)架需要適應不確定的負荷變化的要求。對于區(qū)域性的配電規(guī)劃，還要實現(xiàn)電動汽車、自行車等公共充換電設(shè)施、光纖入戶、智能變電站、故障診斷自動化、用電信息采集、智能抄表和收費等自動化的建設(shè)。現(xiàn)行的電網(wǎng)規(guī)劃體系幾經(jīng)難以滿足智能電網(wǎng)的發(fā)展需求，新的區(qū)域電網(wǎng)規(guī)劃體系設(shè)計建設(shè)需要注意以下幾個方面，即電網(wǎng)性能、電網(wǎng)效率、成本和社會效益四個方面。
1、電網(wǎng)性能
圍繞電網(wǎng)的可靠性展開設(shè)計，進行預想事故集的研究，是智能化的區(qū)域電網(wǎng)建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié)。為適應智能電網(wǎng)新的性能要求，必須對傳統(tǒng)的電網(wǎng)進行完善和升級，建設(shè)多適應性的智能電網(wǎng)規(guī)劃體系，其中對區(qū)域供電可靠性的影響因素和處理措施以及區(qū)域電網(wǎng)的預想事故集等研究，是規(guī)劃新體系中重要的基礎(chǔ)工作。
2、電網(wǎng)效率
區(qū)域電網(wǎng)協(xié)調(diào)規(guī)劃、節(jié)能調(diào)度規(guī)劃和電網(wǎng)靈活規(guī)劃是智能電網(wǎng)實現(xiàn)新能源接入和節(jié)能降損、提高電網(wǎng)整體效益的基礎(chǔ)保障。智能電網(wǎng)建設(shè)的重要改進就是引入了新能源的接入、信息化的通信和控制方案、智能化的決策系統(tǒng)等。這些新技術(shù)的引入對本來就受到市場、政策等因素影響而產(chǎn)生不確定性的電網(wǎng)規(guī)劃變得更加的復雜。靈活化的智能電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃，可以具有較強的抗擾動能力。區(qū)域電網(wǎng)協(xié)調(diào)規(guī)劃是解決新形勢下區(qū)域電網(wǎng)所面臨困難的重要措施。在我國電力規(guī)劃中，特高壓建設(shè)是建設(shè)的必然選擇，特高壓電網(wǎng)的建設(shè)，對區(qū)域區(qū)域500kv電網(wǎng)的建設(shè)規(guī)劃和運行方式、作用功能定位等造成影響，研究500kv區(qū)域電網(wǎng)與特高壓電網(wǎng)之間的關(guān)系，對于實現(xiàn)智能電網(wǎng)區(qū)域電網(wǎng)配置、網(wǎng)內(nèi)調(diào)峰電源、網(wǎng)內(nèi)電源與區(qū)外電源的協(xié)調(diào)發(fā)展、調(diào)峰資源的統(tǒng)籌管理和優(yōu)化等具有重要的作用。輸電線走廊問題也是當前電網(wǎng)建設(shè)的關(guān)鍵問題，需要通過新技術(shù)來提高輸電線路的輸電能力。
3、成本要求
當前的電網(wǎng)規(guī)劃，對成本要求的控制只要集中在前期電網(wǎng)建設(shè)的環(huán)節(jié)的資本投入上，對于電網(wǎng)后期運行、維護、修理和報廢處理等諸多環(huán)節(jié)的成本管理沒有進行規(guī)劃。缺乏系統(tǒng)完整的成本控制，是由于電網(wǎng)規(guī)劃與工程施工、電網(wǎng)運行和維護以及設(shè)備處理等多個環(huán)節(jié)之間聯(lián)系不緊密的問題造成的。新一代智能化的區(qū)域電網(wǎng)規(guī)劃體系需要考慮到電網(wǎng)建設(shè)可靠性和經(jīng)濟效益的統(tǒng)一，是當前電網(wǎng)規(guī)劃體系需要研究的問題之一。
4、社會效益
電力資源作為當前社會經(jīng)濟發(fā)展的主要能源利用形式，在節(jié)能減排和綠色環(huán)保的經(jīng)濟發(fā)展理念下，在電網(wǎng)建設(shè)中注重社會效益的發(fā)揮，是必要的內(nèi)容。以風電和太陽能等新型能源接入為主要形式的新能源，具有間歇性、分散性等特點，實現(xiàn)這些新能源的接入，對智能區(qū)域電網(wǎng)規(guī)劃提出了更高的要求。以風電為例，需要建立風電發(fā)動機仿真模型，根據(jù)風電的特點以及接入會對電網(wǎng)產(chǎn)生的影響，構(gòu)建適應大規(guī)模風電接入和運行優(yōu)化的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
四、總結(jié)
智能電網(wǎng)的發(fā)展解決了傳統(tǒng)電網(wǎng)存在的弊端，也對傳統(tǒng)電網(wǎng)的規(guī)劃和調(diào)度模式等提出了新的升級和建設(shè)規(guī)劃要求。本文分析了智能電網(wǎng)發(fā)展需要的性能要求和在區(qū)域電網(wǎng)規(guī)劃體系設(shè)計中需要注意的問題，以期推動智能電網(wǎng)建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。
參考文獻：
關(guān)鍵詞：電力；規(guī)劃；經(jīng)濟
1 專業(yè)管理目標描述
1.1 專業(yè)管理的理念和策略
發(fā)展策劃部發(fā)揮規(guī)劃龍頭作用，建立配網(wǎng)規(guī)劃編制管理機制以及滾動調(diào)整機制，以儲備項目庫為連接平臺，完善上級電網(wǎng)規(guī)劃和地方經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃有機銜接，按照地方負荷對電力發(fā)展的需求，增強電網(wǎng)建設(shè)投資的合理性，關(guān)注及滾動調(diào)整電網(wǎng)項目的建設(shè)時序。同時通過各專業(yè)部門及運行單位的深度參與、客戶申請負荷需求以及片區(qū)發(fā)展規(guī)劃，大力實施差異化的配電網(wǎng)規(guī)劃，不斷強化配電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)管理，統(tǒng)籌各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展。
配電網(wǎng)規(guī)劃管理需要供電企業(yè)相關(guān)部門密切配合，生產(chǎn)營銷調(diào)度數(shù)據(jù)共享，搭建良好的溝通平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、分析、針對問題制定措施、執(zhí)行、數(shù)據(jù)追蹤反饋、糾編等一體化流程。同時務必與當?shù)卣l(fā)展規(guī)劃相一致，并適度超前，使配電網(wǎng)規(guī)劃納入地方經(jīng)濟發(fā)展總體規(guī)劃。
1.2 專業(yè)管理的范圍和目標
配電網(wǎng)規(guī)劃管理涵蓋了110千伏及以下電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、供電設(shè)備，以建設(shè)結(jié)構(gòu)科學合理、設(shè)備技術(shù)先進、網(wǎng)架安全可靠的電網(wǎng)為目標，切實滿足當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展用電需求，真正實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展、電力先行。
張家口供電公司發(fā)展策劃部高度重視配電網(wǎng)差異性規(guī)劃工作，確定了“以科學發(fā)展觀為指導，以建設(shè)和諧電力、服務和諧社會為宗旨，堅持技術(shù)先進、經(jīng)濟合理、重點突出的原則”，在普遍提高配電網(wǎng)規(guī)劃標準的基礎(chǔ)上，采用差異化配電網(wǎng)規(guī)劃理念及建設(shè)標準，合理劃分供電區(qū)域，滿足各類供電區(qū)域不同可靠性需求，提升張家口供電公司管理精益化水平，提高配電網(wǎng)效率效益的重要舉措。
張家口供電公司大力實施差異化的配電網(wǎng)規(guī)劃。根據(jù)張家口地區(qū)特點，考慮可靠性需求、用電負荷發(fā)展、負荷性質(zhì)、重要用戶構(gòu)成、變電站供電范圍的完整性、與地方規(guī)劃有效銜接等重要因素，將張家口地區(qū)進一步劃分為B、C、D三類供電區(qū)域，綜合考慮經(jīng)濟發(fā)展的差距、城鄉(xiāng)村之間的差別，制定各類供電區(qū)域的差異化發(fā)展的目標網(wǎng)架和建設(shè)標準，并以此為依據(jù)指導不同供電分區(qū)的未來規(guī)劃方向及規(guī)劃重點
2 專業(yè)管理的主要做法
1、強化基礎(chǔ)管理，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集分析工作，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集是做好配電網(wǎng)規(guī)劃管理的基礎(chǔ)，為明確各部門職責，張家口供電公司自“三集五大”體系改革后就編制并了配電網(wǎng)規(guī)劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報送制度，明確了配電網(wǎng)最高負荷數(shù)據(jù)包括每條110千伏及以下線路最高負荷又電力調(diào)控中心每月定期采集報送。每月電網(wǎng)電量包括110千伏及以下線路電量、線損由營銷部（農(nóng)電工作部）每月定期采集報送，客戶服務中心每月整理用戶報裝送電情況以及新增用戶報裝情況。運維檢修部每月整理各類電壓合格率及供電可靠率情況，以上數(shù)據(jù)每月定時報送至配網(wǎng)規(guī)劃管理人員，由規(guī)劃管理人員進行匯總、分析負荷較高且線路最大負荷利用小時數(shù)偏高的線路，是否存在滿載過載情況，校核用戶報裝容量較大線路的承載能力。線損及供電電壓合格率偏低，供電可靠性偏低的線路是否是電網(wǎng)結(jié)構(gòu)問題。
2、加強協(xié)作溝通，搭建良好的溝通平臺，為保證各部門之間協(xié)作、信息共享，張家口供電公司每月上旬召開一次生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)會，由主管副總經(jīng)理組織，運維檢修部、電力調(diào)控中心、營銷部（農(nóng)電工作部）等部門參加，在協(xié)調(diào)會上，由規(guī)劃人員通報上月配電網(wǎng)規(guī)劃數(shù)據(jù)分析結(jié)果，主要包括：（1）線路滿載、過載問題；（2）報裝用戶集中線路承載能力校核結(jié)果；（3）供電質(zhì)量存在問題的線路。針對問題，各部門集中討論，制定出相應措施并落實責任人。對確屬電網(wǎng)設(shè)備問題，編制大修技改計劃進行整改。對確屬電網(wǎng)結(jié)構(gòu)問題，編制基建計劃，進行線路新建及改造。若分析以上問題不屬于設(shè)備問題，屬管理方面問題，落實管理部門責任制，制定整改措施和整改時間，并在下次生產(chǎn)例會上進行匯報，做好工作追蹤。
以上工作協(xié)調(diào)會平臺的搭建，為各部門之間數(shù)據(jù)共享提供了平臺，明確問題整改措施及落實責任部門，建立良好的溝通機制及相互配合氛圍，為配電網(wǎng)建設(shè)健康有序發(fā)展夯實了基礎(chǔ)，實現(xiàn)了基建、運維檢修部、營銷部（農(nóng)電工作部）、電力調(diào)控中心有序溝通、協(xié)調(diào)發(fā)展。實現(xiàn)了配電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)的良好循環(huán)。
3、制定切合當?shù)貙嶋H的電網(wǎng)建設(shè)技術(shù)標準，避免重復投資。對城區(qū)、開發(fā)區(qū)及工業(yè)園區(qū)主干道電力線路均采用不小于240平方電纜，結(jié)合道路建設(shè)提前預埋電力管道，避免重復破路，重復施工。對城區(qū)及經(jīng)濟較發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建環(huán)網(wǎng)柜、電纜分支箱及箱變，積極推廣智能化一體式線路柱上開關(guān)。
4、張家口供電公司努力實現(xiàn)市區(qū)智能配電網(wǎng)示范區(qū)網(wǎng)架建設(shè)，在配電網(wǎng)現(xiàn)狀網(wǎng)架結(jié)構(gòu)分析的基礎(chǔ)上，開展智能配電網(wǎng)示范區(qū)典型供電模式研究，張家口市城市配電網(wǎng)示范區(qū)范圍：東起茶榆路，西至西苑路，南起站前大街，北至盛華大街，項目區(qū)域總面積約11平方公里。在示范區(qū)內(nèi)，配電網(wǎng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進行相應設(shè)備改造和部分線路新建工程，形成“19線9環(huán)網(wǎng)”網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，其中包括“兩供一備”單環(huán)網(wǎng)1個，滿足重要區(qū)域及大面積區(qū)域供電需求。本配電網(wǎng)示范區(qū)項目中，共涉及變電站5座，計劃接入259個終端設(shè)備，包括2座開閉站、52面環(huán)網(wǎng)柜、14臺柱上開關(guān)、34臺箱式變、83套看門狗設(shè)備、74臺柱上變壓器設(shè)備。項目最終示范區(qū)內(nèi)所有開閉站、環(huán)網(wǎng)柜、主干線聯(lián)絡開關(guān)實現(xiàn)“三遙”功能，一般性節(jié)點實現(xiàn)“兩遙”功能的目標。
5、緊密結(jié)合當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，做好配電網(wǎng)規(guī)劃工作，電力發(fā)展為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展服務，電力規(guī)劃必須符合當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展總體規(guī)劃，及時掌握當?shù)卣猩桃Y基本情況，才能有的放矢、有條不紊的展開。主要做法如下：
（1）與政府加強溝通，成立以主管市長為主任，公司經(jīng)理為副主任，規(guī)劃局、土地局、水利局、交通局等相關(guān)部門為成員的電網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導小組，加強各部門聯(lián)系，及時與政府溝通，取得政府支持，為配電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)營造良好的外部環(huán)境。
（2）參加政府定期召開的招商引資項目準入會，及時掌握招商引資企業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展方向、電力需求，為用戶接入電力系統(tǒng)及早制定供電方案。對項目準入但存在供電薄弱問題的在會上提出建議，及早引起政府重視。
（3）利用政府行政服務中心不定期組織的項目用地征求各部門意見協(xié)調(diào)會上，了解項目建設(shè)位置，產(chǎn)品性質(zhì)、用電容量及用電時間等詳細用電需求，制定項目用地出讓前電力設(shè)施建設(shè)意見，為今后項目建設(shè)用電及相應電力基礎(chǔ)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
（4）結(jié)合電力項目前期工作（征求各部門意見），及時與規(guī)劃局溝通，熟悉當?shù)卣l(fā)展規(guī)劃及局部區(qū)域規(guī)劃，如城鎮(zhèn)體系規(guī)劃、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃、當?shù)卣l(fā)展總體規(guī)劃、重點開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)規(guī)劃等，及時掌握地方規(guī)劃發(fā)展方向，行業(yè)布局，為編制配電網(wǎng)規(guī)劃做好基礎(chǔ)工作。
3 專業(yè)管理所取得業(yè)績
張家口供電公司完成2013年-2020年配電網(wǎng)規(guī)劃滾動修編工作，第一次導入發(fā)展策劃部、經(jīng)研所、各縣供電分公司等部門聯(lián)動工作模式，市場需求調(diào)研更加深入，項目入庫管控更加有效。開展“短期電網(wǎng)規(guī)劃支撐電網(wǎng)建設(shè)年”調(diào)研報告編制工作，夯實近期電網(wǎng)規(guī)劃基礎(chǔ)，提升電網(wǎng)發(fā)展項目規(guī)劃精度，前瞻性謀劃2014-2016年電網(wǎng)建設(shè)年的規(guī)劃部署，也為公司走訪各（區(qū)）縣政府提供背景支撐。
張家口供電公司完成2013年-2020年配電網(wǎng)規(guī)劃滾動修編工作，第一次將發(fā)展策劃部、經(jīng)研所、各縣供電分公司等部門進行集中辦公，充分發(fā)揮“大規(guī)劃”體系優(yōu)勢，精心組織，超前謀劃，克服了時間緊、任務重、標準高、要求新等困難，僅用36天提前完成2013-2020年配電網(wǎng)滾動規(guī)劃工作，總報告、分析報告及專題報告編制比預定節(jié)點計劃提前8天完成。采用集中辦公模式可以相互交流，有問題很容易就地解決，提高工作效率，同時也能取長補短，共同進步。
4 評估
經(jīng)過近幾年大規(guī)模的建設(shè)，張家口供電公司城區(qū)范圍內(nèi)的配電主干線路纜化率現(xiàn)已達到38.8%以上，纜化率在冀北五市內(nèi)名列前茅。通過規(guī)劃與現(xiàn)狀緊密結(jié)合、對現(xiàn)狀問題的明晰分析、不懈的改正，使我公司從根本上解決配電網(wǎng)卡脖子線路和城市供電線路走廊緊張的現(xiàn)狀，優(yōu)化城區(qū)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)配網(wǎng)自動化提供了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)，完美地體現(xiàn)了政府與電力企業(yè)的雙贏合作。
