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[關(guān)鍵詞] 虛擬仿真；跨專業(yè)；綜合實習(xí)
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 13. 132
[中圖分類號] F273；G642.44 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）13- 0235- 01
1 跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習(xí)的背景和目的
“工科要有實驗，經(jīng)管要有實訓(xùn)”，實驗和實訓(xùn)對于經(jīng)管類人才培養(yǎng)起到關(guān)鍵作用。跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習(xí)是經(jīng)管類各專業(yè)本科學(xué)生的必修實踐課程，是教學(xué)過程中一個不可缺少的實踐環(huán)節(jié)，對理論教學(xué)起到重要的輔助作用，是教學(xué)計劃的一個重要組成部分。
為了綜合檢驗學(xué)生的商科知識、管理技能和綜合素質(zhì)，華南理工大學(xué)廣州學(xué)院經(jīng)管類跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習(xí)從2011級開始，將原先大四學(xué)生第七學(xué)期的10周校外實習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)?周校內(nèi)跨專業(yè)綜合仿真實習(xí)加8周校外企業(yè)實習(xí)。我校跨專業(yè)綜合仿真實習(xí)已連續(xù)兩年開展。
跨專業(yè)虛擬仿真實習(xí)通過專業(yè)的實訓(xùn)軟件模擬仿真的商業(yè)運營環(huán)境，把來自不同專業(yè)的實習(xí)生按專業(yè)背景配置組成仿真生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、原材料供應(yīng)企業(yè)、物流企業(yè)、工商管理局、稅務(wù)局、金融機構(gòu)、人才交流中心、會計師事務(wù)所機構(gòu)，結(jié)合專業(yè)知識來進(jìn)行模擬運營，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)技能和所學(xué)專業(yè)知識的運用。
通過跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習(xí)，旨在加深學(xué)生對基本的管理知識以及自己所學(xué)專業(yè)（方向）的理論知識的綜合理解，在實踐中豐富和擴大專業(yè)知識領(lǐng)域。將專業(yè)理論知識運用到實際工作中，培養(yǎng)實際工作能力，掌握相關(guān)的專業(yè)技能，做到理論與實踐相結(jié)合。進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生獨立的觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后參加工作打下一定的基礎(chǔ)，并培養(yǎng)學(xué)生的社會活動能力，使其以積極的態(tài)度投入今后的工作之中。
2 跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習(xí)的實踐過程
①虛擬仿真綜合實習(xí)時間。此次跨專業(yè)實訓(xùn)每批次進(jìn)行2周，10天，80學(xué)時。②虛擬仿真綜合實習(xí)地點。華南理工大學(xué)廣州學(xué)院經(jīng)管實驗中心。③虛擬仿真綜合實習(xí)詳細(xì)流程。第一天：上午，跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習(xí)動員大會，競選CEO，學(xué)生競聘崗位需要準(zhǔn)備競選演講。下午，各公司CEO張貼公司海報。海報張貼完畢后開始招聘員工，招聘完成后在媒體中心登記員工信息，并張貼錄用員工名單。第二天：上午，公司注冊流程講解，講解完畢后公司職員需領(lǐng)取注冊用表單、收據(jù)。下午，進(jìn)行公司注冊，在公司注冊期間，CEO安排好公司組建的工作，公司成員主動學(xué)習(xí)運營規(guī)則，確保運營正常開展。第三天至第四天：進(jìn)行企業(yè)運營規(guī)則講解，各單位CEO督促自己的員工嚴(yán)格遵守上課時間，并負(fù)責(zé)登記好自己公司員工的考勤。各職員需熟悉公司運營規(guī)則并進(jìn)行軟件使用。學(xué)生熟悉公司運營規(guī)則并進(jìn)行一個季度的試運營。第五天至第九天：完成第一季度至第七季度的運營，并且舉辦海報評比大賽、點鈔大賽、主題沙龍素質(zhì)拓展等特色活動。第十天：上午，完成最后第八季度實訓(xùn)，檢查并上交辦公用品。下午，準(zhǔn)備經(jīng)營總結(jié)PPT總結(jié)大會。各公司CEO對全體員工做年度述職報告。
3 校內(nèi)虛擬仿真綜合實習(xí)的特色
①組織主題沙龍、主題分享會。為了更好地與企業(yè)經(jīng)營實踐結(jié)合，特加入多個與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、企業(yè)家及成功校友交流環(huán)節(jié)，為大四學(xué)生就業(yè)進(jìn)行面試前準(zhǔn)備、面試應(yīng)注意事項進(jìn)行指導(dǎo)，使學(xué)生在未來擇業(yè)的道路上目標(biāo)更清晰。舉辦“遇見美好的時代――移動互聯(lián)時代行業(yè)發(fā)展與人才需求”“新經(jīng)濟下如何合伙創(chuàng)業(yè)”“如何適應(yīng)電商企業(yè)的企業(yè)文化”主題分享會，為有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生提供方向指引。②完善考核方式。根據(jù)不同的公司進(jìn)行考核，制造企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、供應(yīng)商企業(yè)考核方式為：運營總成績=經(jīng)營業(yè)績×50%+中期匯報×20%+考勤×20%+員工工作參與度×10%。公司（工商局、稅務(wù)局、會計師事務(wù)所、銀行、物流公司）考核方式為：運營總成績=經(jīng)營業(yè)績×40%+服務(wù)滿意度×40%+考勤×20%。
4 結(jié) 語
跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習(xí)是經(jīng)管類學(xué)生實訓(xùn)化教學(xué)繼單項實訓(xùn)、專業(yè)實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)之后的第四階段的訓(xùn)練，是整個實訓(xùn)體系的提高階段。經(jīng)管類學(xué)生學(xué)會適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多變性、決策的科學(xué)性與靈活性、經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性。認(rèn)識企業(yè)經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。促進(jìn)了知識的整合與融會貫通，也深化了高校與企業(yè)的合作，開拓了一條培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型、開放型、創(chuàng)新型經(jīng)管類專業(yè)人才的道路。
主要參考文獻(xiàn)
[1]黃海榮，經(jīng)貿(mào)類跨專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)的探討[J].重慶工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2012（1）：61-64.
關(guān)鍵詞:VBSE平臺;教學(xué)現(xiàn)狀;改進(jìn)
1VBSE平臺的介紹及對傳統(tǒng)實驗教學(xué)的影響
1.1VBSE教學(xué)平臺及相關(guān)實訓(xùn)介紹
VBSE全稱既是虛擬商業(yè)社會模擬,真實的環(huán)境搭建與虛擬的實習(xí)業(yè)務(wù)結(jié)合起來,組成一個實訓(xùn)仿真系統(tǒng)及實訓(xùn)平臺,為財務(wù)管理、會計學(xué)、國際貿(mào)易與營銷等經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生,甚至是包括計算機、電子商務(wù)等其他專業(yè)學(xué)生提供頂崗實習(xí)的機會。讓學(xué)生置身于相對仿真的環(huán)境中,在學(xué)習(xí)中就能身臨其境的感受工作崗位的具體事務(wù)、體驗社會組織結(jié)構(gòu)的異同,接觸實際的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。在虛擬商業(yè)社會平臺中,一共有108個不同的專業(yè)崗位,從公司總經(jīng)理到行政助理,從制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)專員到商貿(mào)業(yè)的市場專員,從銀行的柜員到政府部門公務(wù)員,從物流企業(yè)的員工到服務(wù)公司的員工,這里不僅模擬真實的工作環(huán)境,設(shè)置的崗位及經(jīng)濟業(yè)務(wù)也和現(xiàn)代商業(yè)社會非常貼合。在這樣的環(huán)境下進(jìn)行頂崗實習(xí)的各專業(yè)本科學(xué)生能夠充分發(fā)揮主觀能動性,主動地去體驗基于崗位的業(yè)務(wù)決策、理解崗位績效、組織績效之間的關(guān)系,去培養(yǎng)學(xué)生團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,綜合實踐能力,并提高專業(yè)知識水平。另一方面,建設(shè)跨專業(yè)虛擬仿真綜合實訓(xùn)課程體系,也對學(xué)習(xí)的實驗類教學(xué)設(shè)置提出了更高要求,完善虛擬仿真實驗環(huán)境及實驗室設(shè)施成為搭建VBSE平臺的第一步。
1.2VBSE對傳統(tǒng)實驗實訓(xùn)課教學(xué)方式的影響
在傳統(tǒng)經(jīng)管類實驗實訓(xùn)課的教學(xué)中,教師處于絕對的主導(dǎo)地位,根據(jù)教師所安排好的實驗實訓(xùn)課進(jìn)程,學(xué)生在實驗室中按部就班地完成實驗實訓(xùn)任務(wù),少有主觀能動性的發(fā)揮。以會計專業(yè)實訓(xùn)類課程為例,由于會計類專業(yè)課難度較大,在實驗實訓(xùn)課教學(xué)時,教師仍然會利用部分課堂教學(xué)時間進(jìn)行課程內(nèi)容及相關(guān)專業(yè)知識的講解,完成講解后再開展有關(guān)實訓(xùn)項目。每一次的實訓(xùn)步驟和實訓(xùn)內(nèi)容是嚴(yán)格制定好的,優(yōu)點是能夠明確實驗教學(xué)任務(wù)、學(xué)生按規(guī)定好的步驟完成,課堂實訓(xùn)的內(nèi)容針對性也較強。而在其他的會計類實驗實訓(xùn)課程中,例如會計電算化、ERP實訓(xùn)以教會學(xué)生使用會計軟件并完成相應(yīng)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理為主要教學(xué)目標(biāo),仍然仍以教師講解為主,這種灌輸型教學(xué)方法的教學(xué)效果甚微。在虛擬商業(yè)社會環(huán)境中,開展實訓(xùn)對于學(xué)生而言操作VBSE的軟件相對而言很簡單,軟件界面設(shè)備清晰、易操作,相當(dāng)于很多企業(yè)的OA辦公系統(tǒng)。在進(jìn)行實訓(xùn)之前,最要重要的工作是理解虛擬商業(yè)社會環(huán)境中制造業(yè)、商貿(mào)業(yè)、工貿(mào)業(yè)等核心企業(yè)以及服務(wù)公司、物流公司等企業(yè)的經(jīng)營規(guī)則,在實訓(xùn)過程中應(yīng)重點把握業(yè)務(wù)流程。因此在VBSE虛擬仿真實訓(xùn)的課題,是以學(xué)生為主導(dǎo)地位,必須充分發(fā)揮好主觀能動性,才能夠?qū)⒆约旱摹肮尽苯?jīng)營好,自己“公司”或“部門”的“業(yè)務(wù)”處理好。在這樣的實驗實訓(xùn)課堂,教師也不再是主要“講解者”,而是“引導(dǎo)者”,但這并不意味著對教師的要求降低虛擬商業(yè)社會中,教師要熟悉實訓(xùn)過程,并且善于把握實訓(xùn)節(jié)奏;另外,跨專業(yè)綜合實訓(xùn)對指導(dǎo)教師提出了更高的要求,不僅要熟悉該軟件的運行及經(jīng)營規(guī)則,還要具備會計、稅務(wù)、國際貿(mào)易等多個學(xué)科的專業(yè)知識。
1.3VBSE對傳統(tǒng)實驗實訓(xùn)課教學(xué)方式考評方式的影響
傳統(tǒng)經(jīng)管類實驗實訓(xùn)課最終的考評成績主要以學(xué)生所上交的實訓(xùn)材料及實訓(xùn)過程中實驗實訓(xùn)任務(wù)的完成度、實驗成果為主要依據(jù),以湖南文理學(xué)院會計專業(yè)手工實訓(xùn)課為例,最終成績平時成績占比30%,做賬材料占比50%,實訓(xùn)報告占比20%。VBSE課題顛覆了傳統(tǒng)課題的教學(xué)方式,考察方式的設(shè)計更為復(fù)雜化,不能簡單地以最終上交的實訓(xùn)材料及相關(guān)的實驗實訓(xùn)成果為主要依據(jù),應(yīng)該采用更貼近社會企業(yè)對實力資源的考核方式。
2湖南文理學(xué)院VBSE實訓(xùn)開展現(xiàn)狀及改進(jìn)
2.1已有序開展多輪“虛擬商業(yè)社會”實訓(xùn)課程
湖南文理學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院于2018年建設(shè)了虛擬仿真是實驗室,實驗室共有500多平方米,空間布置主要采用分組的形式,一個組就代表一個企業(yè),每個企業(yè)設(shè)有企業(yè)管理部、營銷部、生產(chǎn)計劃部、倉儲部、采購部、人力資源部、財務(wù)部等部門,每個部門又有不同崗位,并配備了良好的硬件設(shè)置,為開展虛擬仿真實驗提供了良好的外部條件。2018年春季學(xué)期開始已經(jīng)安排頂崗實習(xí),除了國際經(jīng)濟與貿(mào)易、營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生,還接納了其他學(xué)院、其他專業(yè)的學(xué)生實習(xí),未來VBSE也會面向全校學(xué)生開展,將會有更多的學(xué)生參與到虛擬商業(yè)社會環(huán)境綜合實訓(xùn)中來。
2.2VBSE實訓(xùn)課程教學(xué)現(xiàn)狀
首先,應(yīng)盡快實現(xiàn)跨專業(yè)的融合;為了方便課程的安排、協(xié)調(diào)專業(yè)課程及專業(yè)教師相關(guān)的教學(xué)任務(wù),湖南文理學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院開設(shè)VBSE跨專業(yè)仿真實訓(xùn)課程是分專業(yè)來進(jìn)行的,按照專業(yè)依次完成實訓(xùn)任務(wù),并沒有交叉進(jìn)行,沒有真正做到“跨專業(yè)”綜合實訓(xùn)。其次,教學(xué)安排還有待改進(jìn);本學(xué)院在開展的VBSE課程,每個專業(yè)實訓(xùn)的時長為兩周。主要包括組建團隊、起初建賬、固定經(jīng)營與自主經(jīng)營四個階段,其中穿插CEO競選,企業(yè)文化建設(shè)評比,心理素質(zhì)測試等環(huán)節(jié);第一周進(jìn)行的CEO選舉實習(xí)動員,CEO選舉、招聘、團隊組建、現(xiàn)場招聘,制作海報,領(lǐng)取辦公用品,工作交接,文化建設(shè),期初建賬檢查、第一階段測試等教學(xué)活動都較為簡單,且現(xiàn)有的教學(xué)安排較為拖沓,會造成部分學(xué)生實習(xí)工作任務(wù)較忙,而另一部分學(xué)生實訓(xùn)任務(wù)輕松,出現(xiàn)無事可做的情況,部分實訓(xùn)任務(wù)建議縮減為1天進(jìn)行,實訓(xùn)第2天可開展固定經(jīng)營,固定經(jīng)營為期2天,自主經(jīng)營可適當(dāng)?shù)卦黾咏虒W(xué)課時數(shù)。
3推動VBSE實訓(xùn)課程發(fā)展的改革建議
3.1教學(xué)目標(biāo)重新定位
VBSE課程可以使參加該實訓(xùn)的學(xué)生感知企業(yè)內(nèi)外部組織管理流程、業(yè)務(wù)流程及組織關(guān)系,是認(rèn)知理論與實踐的結(jié)合,與傳統(tǒng)課題目標(biāo)核心知識掌握的側(cè)重點不同,VBSE實訓(xùn)課程的目標(biāo)側(cè)重于提升學(xué)生時間操作能力、協(xié)調(diào)溝通能力與綜合決策能力,需要從以上幾個方面重新定位相關(guān)課程的教學(xué)目標(biāo)。
3.2VBSE教學(xué)的重新設(shè)計
VBSE相關(guān)課程的教學(xué)設(shè)計應(yīng)該是既能夠充分發(fā)揮的VBSE平臺的價值,充分利用信息技術(shù)為經(jīng)管類專業(yè)課程帶來的優(yōu)勢,又能讓學(xué)生在虛擬商業(yè)社會環(huán)境下充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長與性格優(yōu)勢,真正做到因材施教,針對不同的經(jīng)管類專業(yè)制定個性化的教學(xué)方案。本學(xué)院已有的專業(yè)包括國際經(jīng)濟與貿(mào)易、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、金融工程,在實訓(xùn)時若是能夠讓這幾個專業(yè)的學(xué)生同時參與進(jìn)來,則在每一次在開展VBSE實訓(xùn)時也更能夠發(fā)揮虛擬商業(yè)社會的虛擬仿真功能,真正實現(xiàn)不同專業(yè)、不同崗位間的業(yè)務(wù)交流。因此,在進(jìn)行VBSE跨專業(yè)模擬實訓(xùn)時,應(yīng)首先在經(jīng)管學(xué)院內(nèi)部實現(xiàn)五個專業(yè)交叉實訓(xùn),即在每一次實訓(xùn)中既有經(jīng)濟類專業(yè)的學(xué)生,又有管理類專業(yè)學(xué)生,才能既充分發(fā)揮的VBSE平臺的價值,充分利用信息技術(shù)為經(jīng)管類專業(yè)課程帶來的優(yōu)勢,又能讓學(xué)生在虛擬商業(yè)社會環(huán)境下充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長,真正做到因材施教。
3.3考評方式的變革
VBSE課題顛覆了傳統(tǒng)課題的教學(xué)方式,考察方式的設(shè)計也應(yīng)該更貼近社會企業(yè)對實力資源的考核方式,讓學(xué)生不僅僅從教學(xué)上全方位的感受企業(yè)的真實業(yè)務(wù),也從考察方式上感受到真實的企業(yè)日常經(jīng)營活動,應(yīng)設(shè)計更為全方位反映學(xué)生能力的考評體系。以下VBSE實訓(xùn)課程考評方式的設(shè)計,主要有個5個部分組成,分別是測評成績、簽到成績、經(jīng)營成績、自評成績、互評成績,相對于傳統(tǒng)的實驗實訓(xùn)課程的考評方式更為復(fù)雜。
3.4雙師型師資隊伍的完善
VBSE系統(tǒng)的高仿真業(yè)務(wù)及資料,對肩負(fù)引導(dǎo)的教師提出的更高的要求。專業(yè)上要求教師建立備跨專業(yè)、跨領(lǐng)域的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)體系(結(jié)構(gòu)體系中包括財務(wù)管理、財務(wù)會計、成本會計、稅法、經(jīng)濟法等專業(yè)學(xué)科),教學(xué)中要求教師具備出色的課程組織能力,實踐中要求教師熟悉企業(yè)的運作模式的能力,因從從專業(yè)提升、教學(xué)提升、企業(yè)實踐等方面去提升VBSE教師的綜合教學(xué)與組織教學(xué)能力。
參考文獻(xiàn)
[1]肖俊,李嵐,馬勇.基于VBSE平臺搭建管理會計實訓(xùn)教學(xué)模塊的構(gòu)思[J].湖北第二師范學(xué)院學(xué)報,2019,(12):58-6.
[2]李江南,周琳佳.VBSE課程學(xué)習(xí)中存在的問題及對策—以昌吉學(xué)院經(jīng)濟管理系為例[J].昌吉學(xué)院學(xué)報,2019,(03):76-81.
1 仿真綜合實訓(xùn)的基本教學(xué)模式
針對高職院校的大學(xué)生，整合現(xiàn)有的實訓(xùn)教學(xué)資源，仿真企業(yè)經(jīng)營過程，構(gòu)建校內(nèi)虛擬商業(yè)社會環(huán)境，使學(xué)生在該環(huán)境中完成從求職到職場，從職場到創(chuàng)業(yè)，從企業(yè)創(chuàng)立到企業(yè)經(jīng)營，以及商業(yè)競爭的全過程。全方位、多角度的體驗企業(yè)經(jīng)營、管理流程、經(jīng)營決策、業(yè)務(wù)往來等環(huán)節(jié)，作為學(xué)生參與真實的商業(yè)社會競爭之前的演練，也為學(xué)生將來自主創(chuàng)業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步整合現(xiàn)有的實訓(xùn)教學(xué)資源，構(gòu)建仿真綜合實訓(xùn)的基本教學(xué)模式。
1.1 仿真的商業(yè)社會環(huán)境
將真實的商業(yè)社會環(huán)境中的各關(guān)鍵要素進(jìn)行抽象，根據(jù)學(xué)院的實際情況，整合及自制實訓(xùn)軟件和教具，構(gòu)建起虛擬的商業(yè)社會環(huán)境（見圖1）。該虛擬商業(yè)社會環(huán)境分為制造企業(yè)、政府部門、服務(wù)機構(gòu)和其他企業(yè)四部分組成。其中，仿真的若干家制造型企業(yè)屬于同一行業(yè)，并具有競爭關(guān)系，它們是整個虛擬商業(yè)社會環(huán)境的核心，在這些制造企業(yè)中設(shè)置行政、生產(chǎn)、財務(wù)、營銷、采購等部門；政府部門主要包括工商局、稅務(wù)局、招投標(biāo)中心等，為制造企業(yè)提供注冊登記、工商年檢、納稅申報和招投標(biāo)等服務(wù)；服務(wù)機構(gòu)主要包括銀行、會計師事務(wù)所、新聞中心等，主要為制造企業(yè)提供支付、存貸款、會計事務(wù)、審計、新聞等服務(wù)；其他企業(yè)主要包括物流公司、商貿(mào)公司、貨代公司等。
圖 1 虛擬商業(yè)社會環(huán)境結(jié)構(gòu)圖
1.2 仿真的企業(yè)運營過程
在搭建好仿真的實訓(xùn)環(huán)境后，學(xué)生需要組成團隊，作為不同的企業(yè)或機構(gòu)參與實訓(xùn)過程，每個學(xué)生都扮演某個角色，學(xué)習(xí)和訓(xùn)練在該角色崗位上所需要的知識和技能，感受企業(yè)創(chuàng)立和經(jīng)營管理的決策過程。
例如制造企業(yè)該如何投放廣告開拓市場，如何按照每期的訂單組織采購和生產(chǎn)活動，如何根據(jù)自身的財務(wù)狀況進(jìn)行融資，何時需向銀行貸款及貸款類型和金額，固定資產(chǎn)的投入與折舊，財務(wù)會計處理，成本與利潤的計算，風(fēng)險的控制，何時進(jìn)行納稅申報，如何與商貿(mào)、貨代公司開展合作等，都需要由擔(dān)任不同角色的同學(xué)自行決定。
在政府部門、服務(wù)機構(gòu)和其他企業(yè)中參與實訓(xùn)的學(xué)生同樣需要開展仿真的崗位業(yè)務(wù)活動，通過各項業(yè)務(wù)處理過程，企業(yè)在商業(yè)社會環(huán)境中生存和發(fā)展相關(guān)的要素。整個實訓(xùn)過程以制造企業(yè)的運營過程為主線，通過多次崗位角色的輪換使學(xué)生全面體驗創(chuàng)業(yè)與企業(yè)運營過程，全面提升創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。
1.3 綜合創(chuàng)業(yè)能力實訓(xùn)
目前，多數(shù)院校的學(xué)生實訓(xùn)都是穿插在某門課程中，進(jìn)行驗證性實訓(xùn)、流程性實訓(xùn)以及課程結(jié)束前的專業(yè)綜合實訓(xùn)。
這些實訓(xùn)環(huán)節(jié)能夠?qū)W(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)有很大的幫助，但由于各自的專業(yè)局限性，對于學(xué)生形成跨專業(yè)知識和技能體系效果甚微，而創(chuàng)業(yè)能力就是一種多專業(yè)交叉的綜合能力，需要專門進(jìn)行綜合實訓(xùn)，才能夠逐步訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。
以會計學(xué)專業(yè)為例，實訓(xùn)環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在專業(yè)課程授課過程中的驗證性和流程性實訓(xùn)，如：“手工會計處理”、“會計憑證填寫”、“會計電算化”、“會計綜合業(yè)務(wù)處理”等，實訓(xùn)內(nèi)容都是會計學(xué)專業(yè)的基本技能訓(xùn)練，學(xué)生很少能夠接觸到工商業(yè)務(wù)、稅務(wù)處理、銀行實務(wù)和企業(yè)運營等與會計專業(yè)密切相關(guān)的跨專業(yè)實訓(xùn)內(nèi)容，不利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力和技能的獲取。仿真的綜合創(chuàng)業(yè)能力實訓(xùn)正彌補了這一不足。會計學(xué)專業(yè)的同學(xué)不僅可以在仿真制造企業(yè)的財務(wù)崗位工作，也可以在整個虛擬的商業(yè)社會環(huán)境中體驗不同類型企業(yè)、政府部門、服務(wù)機構(gòu)和其他類型公司的不同崗位。學(xué)生通過在不同崗位上進(jìn)行體驗式、沉浸式的演練，不僅深化和拓展了本專業(yè)的知識和技能體系，還習(xí)得了多專業(yè)的綜合實踐能力，提升了未來進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實踐的能力和相關(guān)技能，進(jìn)一步提高了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。
2 仿真綜合實訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式創(chuàng)新
2.1 跨專業(yè)的教學(xué)團隊
基于仿真綜合實訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式需要一支具有多專業(yè)背景的教學(xué)團隊。以經(jīng)管類專業(yè)教師為核心，從各相關(guān)專業(yè)選出實訓(xùn)指導(dǎo)教師并由教務(wù)部門統(tǒng)一組織參訓(xùn)學(xué)生，科學(xué)整合及改造現(xiàn)有的實訓(xùn)場地、用品和計算機軟硬件等實訓(xùn)資源。
2.1.1 多專業(yè)背景的實訓(xùn)指導(dǎo)教師。
在開展仿真綜合的創(chuàng)業(yè)能力實訓(xùn)時，由林業(yè)經(jīng)濟管理系、林產(chǎn)工業(yè)系、林業(yè)信息工程系等部門派出經(jīng)管類、林產(chǎn)類和信息類專業(yè)的實訓(xùn)指導(dǎo)老師，組成跨專業(yè)實訓(xùn)教師團隊。在團隊中，企管專業(yè)教師指導(dǎo)仿真制造企業(yè)的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)營決策，國貿(mào)專業(yè)教師指導(dǎo)貿(mào)易企業(yè)業(yè)務(wù)活動，會計專業(yè)教師對各企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)活動及會計師事務(wù)所實訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)，財稅專業(yè)教師指導(dǎo)稅務(wù)相關(guān)實訓(xùn)活動，金融專業(yè)教師對銀行相關(guān)實訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)等。各專業(yè)教師在實訓(xùn)過程中根據(jù)自身的專業(yè)背景，分工協(xié)作，共同完成整個綜合實訓(xùn)過程。同時，各專業(yè)的教師通過互相交流、學(xué)習(xí)和參訓(xùn)，互通有無，逐漸培養(yǎng)出具有多專業(yè)背景的復(fù)合式創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師。
2.1.2 教務(wù)部門統(tǒng)一組織參訓(xùn)學(xué)生。
創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)綜合實訓(xùn)需要在仿真商業(yè)社會環(huán)境中進(jìn)行，這就需要不同專業(yè)背景的學(xué)生扮演環(huán)境中不同的崗位角色，因此需要打破現(xiàn)有的以系部為單位組織教學(xué)活動的方式，由教務(wù)部門集中安排時間和地點，統(tǒng)一組織各專業(yè)的學(xué)生同時參加實訓(xùn)。
2.1.3 科學(xué)整合及改造現(xiàn)有實訓(xùn)資源。
為提高仿真綜合實訓(xùn)過程的競爭性，模擬創(chuàng)業(yè)競爭過程，仿真綜合實訓(xùn)平臺設(shè)置了10余家模擬企業(yè)和外圍服務(wù)機構(gòu)，近200個工作崗位。如此大規(guī)模的實訓(xùn)教學(xué)任務(wù)成本較高，無法由單個教學(xué)單位獨立承擔(dān)。為此，需要統(tǒng)籌安排、充分利用和改造現(xiàn)有的分布在各個部門實訓(xùn)場地、實訓(xùn)用品及計算機軟硬件等相關(guān)的實訓(xùn)資源，進(jìn)行整合升級，以較低的成本打造出適合學(xué)院實際需求的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)實訓(xùn)環(huán)境，并在全院實現(xiàn)最大范圍的資源共享。
2.2 跨專業(yè)的實訓(xùn)內(nèi)容
仿真綜合實訓(xùn)在實訓(xùn)內(nèi)容上將各專業(yè)的單項實訓(xùn)進(jìn)行有機整合，實現(xiàn)了跨專業(yè)的綜合實訓(xùn)。
2.2.1 實訓(xùn)項目的綜合跨專業(yè)性。
傳統(tǒng)的實訓(xùn)項目主要是分布在各專業(yè)課程中的單項實訓(xùn)或?qū)I(yè)內(nèi)綜合實訓(xùn)，比如財務(wù)管理專業(yè)的實訓(xùn)項目一般是虛擬某個公司的財務(wù)背景，讓學(xué)生根據(jù)該公司某個期間的原始憑證編制記賬憑證和會計報表。
這些實訓(xùn)項目雖然能提升財務(wù)崗位的專項職業(yè)技能，但都是作業(yè)題形式，即學(xué)生看到的原始憑證都是設(shè)定好的，只能訓(xùn)練學(xué)生根據(jù)原始憑證進(jìn)行賬務(wù)處理的技能，并不能訓(xùn)練學(xué)生的管理決策能力，更不能有效的獲取與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的知識和技能。
而跨專業(yè)的綜合實訓(xùn)是將多個專業(yè)的學(xué)生混編在一起，在虛擬商業(yè)社會環(huán)境中扮演不同角色，進(jìn)行角色輪換反復(fù)演練，整個實訓(xùn)內(nèi)容不僅涉及制造企業(yè)內(nèi)部的管理活動，還需要與工商、稅務(wù)等政府部門以及商業(yè)銀行、會計師事務(wù)所等各類服務(wù)機構(gòu)進(jìn)行協(xié)同業(yè)務(wù)處理，并且還將企業(yè)生產(chǎn)運營過程中整個供應(yīng)鏈上相關(guān)的業(yè)務(wù)活動有機聯(lián)系起來，讓學(xué)生在一個企業(yè)生存與發(fā)展的仿真環(huán)境當(dāng)中思考和感受創(chuàng)業(yè)過程。
這樣一來，即便是財務(wù)管理專業(yè)的同學(xué)也能參與企業(yè)從創(chuàng)立到經(jīng)營決策的全過程，從而為日后開展創(chuàng)業(yè)實踐活動打下良好的知識基礎(chǔ)，做好充分的技能準(zhǔn)備，使其不斷累積創(chuàng)業(yè)能力，提升創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。
2.2.2 實訓(xùn)項目的競爭趣味性。
為了提高學(xué)生參加實訓(xùn)的積極性，創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)平臺中設(shè)置了多個存在競爭關(guān)系的制造企業(yè)，并在實訓(xùn)案例和數(shù)據(jù)中安排了一定數(shù)量的競爭矛盾和利益沖突點，盡可能仿真了現(xiàn)實的商戰(zhàn)過程。
例如，核心制造企業(yè)在工商部門登記注冊后都可取得等額的經(jīng)營資本。代表制造企業(yè)各部門的學(xué)生小組在接下來的實訓(xùn)過程中，需要根據(jù)瞬息萬變競爭環(huán)境，科學(xué)決策，合理利用原始資本，獲得盡可能多的所有者權(quán)益，學(xué)生在這個過程中將體會到競爭的殘酷性與合作的互補性，感受商業(yè)博弈的趣味性與管理決策的科學(xué)性。例如：如何把握期初市場的需求量，如何獲得適合本企業(yè)的訂單，應(yīng)向銀行貸款多少、投入什么類型的廠房和生產(chǎn)線，在供應(yīng)鏈條中如何與上下游企業(yè)展開合作實現(xiàn)共贏，如何評估自身的生產(chǎn)能力、資金周轉(zhuǎn)能力、降低風(fēng)險等。由于競爭的廣泛存在，每個虛擬企業(yè)都希望自己在競爭中取勝，對于經(jīng)營著虛擬企業(yè)的學(xué)生來說，將最大化的激發(fā)其個人潛能和主觀能動性。學(xué)生在實訓(xùn)過程中，為了商戰(zhàn)的勝利，往往主動獲取相關(guān)知識和技能，積極參與討論與合作，其創(chuàng)造性也得到了較好的發(fā)揮。
2.2.3 實訓(xùn)項目的團隊合作性。
創(chuàng)業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理不是一個人可以完成的事情，而是需要一個優(yōu)秀的團隊緊密協(xié)作才能成功。團隊是整體效用大于部分之和的有機整體，團隊中的管理者應(yīng)該能夠把每個成員團結(jié)在團隊目標(biāo)周圍，充分發(fā)揮每個成員的潛力，平衡團隊內(nèi)部的矛盾，這對于創(chuàng)業(yè)成功也是至關(guān)重要的。因此，創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)平臺盡可能真實的模擬出虛擬商業(yè)社會環(huán)境中相關(guān)企事業(yè)單位的主要組織結(jié)構(gòu)，設(shè)置了組成這些機構(gòu)的主要工作崗位和典型業(yè)務(wù)流程。
例如，作為平臺核心的制造企業(yè)中，設(shè)置有行政、市場、財務(wù)、生產(chǎn)、人事、采購等部門，以及CEO、財務(wù)主管、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人事主管和相應(yīng)的助理崗位，學(xué)生輪換著在不同部門的不同崗位上任職，各部門與各職位之間既是一個利益共同體，又存在微妙的競爭關(guān)系，企業(yè)的CEO需要協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，以達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，各部門的主管同樣需要起到承上啟下的作用，團結(jié)部門員工與其他部門合作等。以接單安排生產(chǎn)為例，需要訓(xùn)練作為企業(yè)CEO的學(xué)生召集各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行集體決策的能力。市場部門要根據(jù)市場供需情況，提出使利潤最大化的接單方案；生產(chǎn)部門要根據(jù)企業(yè)目前的產(chǎn)能，制定出可選的多種生產(chǎn)方案以及是否新建生產(chǎn)線、生產(chǎn)線類型的建議；采購部要根據(jù)生產(chǎn)方案制定原材料的采購計劃；財務(wù)部要對整個采購、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)所涉及的資金的情況做出分析等。這需要訓(xùn)練不同角色學(xué)生運用專業(yè)知識解決實際問題的能力，以及在業(yè)務(wù)活動過程中與他人協(xié)調(diào)與合作的能力。
不僅企業(yè)內(nèi)部各部門與人員之間需要相互協(xié)作，現(xiàn)代企業(yè)作為整個供應(yīng)鏈的一環(huán)，不可避免的要與上下游企業(yè)展開廣泛的合作。例如，制造企業(yè)與貿(mào)易企業(yè)、貨代企業(yè)、物流企業(yè)之間的供應(yīng)鏈關(guān)系，其與工商局、稅務(wù)局、會計師事務(wù)所、商業(yè)銀行、招投標(biāo)中心之間的服務(wù)關(guān)系。企業(yè)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行，需要創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)管理者動態(tài)的維護(hù)企業(yè)生存環(huán)境中的諸多合作關(guān)系。因此，在創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)平臺中，實訓(xùn)項目的設(shè)計處處體現(xiàn)了團隊的合作性。
2.3 綜合的教學(xué)管理模式
2.3.1 教學(xué)管理注重發(fā)揮學(xué)生的主動性。
由于創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)平臺提供了一個虛擬的商業(yè)社會環(huán)境，學(xué)生在實訓(xùn)中都是虛擬公司或虛擬服務(wù)機構(gòu)中的一員，都有明確的工作崗位和需要完成的業(yè)務(wù)活動，所以每一位參與實訓(xùn)的學(xué)生都把自己定位為一名職場人士，都為自己所在的公司（機構(gòu)）業(yè)績加班加點地工作著。在具體管理過程中，每家公司（機構(gòu)）的總經(jīng)理負(fù)責(zé)對本單位的員工進(jìn)行考核，并伴有精神和物質(zhì)兩方面的獎懲機制。所以，學(xué)生參訓(xùn)的主動性和積極性可以得到很大程度的提升。雖然可以有百余名學(xué)生同時在實訓(xùn)室里參加實訓(xùn)，但實訓(xùn)秩序卻可以井然有序。
2.3.2 教學(xué)管理注重過程，教學(xué)效果考核注重結(jié)果。
還以核心制造企業(yè)為例，評估學(xué)生的實訓(xùn)效果，一方面需要參考該企業(yè)的經(jīng)營記錄，如：是否按規(guī)定進(jìn)行了工商注冊，是否依法進(jìn)行了納稅申報和繳納，是否按時完成了財務(wù)報表與審計工作等；另一方面考核該企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，如：根據(jù)該企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)評估關(guān)鍵績效指標(biāo)的完成情況，計算該企業(yè)的所有者權(quán)益和排名情況等。通過過程與結(jié)果相結(jié)合的考核方式，讓參訓(xùn)學(xué)生認(rèn)識到在企
業(yè)經(jīng)營管理過程中要把握好的關(guān)鍵要素才會在競爭中立于不敗之地。
2.4 學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力提升
教學(xué)團隊、內(nèi)容和管理三個方面的創(chuàng)新培養(yǎng)模式共同促進(jìn)了學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的進(jìn)一步提升。學(xué)生通過理論學(xué)習(xí)，對于創(chuàng)業(yè)所需的知識、技能有了一定的了解，積累了一定的理論基礎(chǔ)，但這些理論知識是孤立的、零散的，很難在短期內(nèi)形成有價值的創(chuàng)業(yè)能力。采用仿真綜合實訓(xùn)的方式可以將多個專業(yè)的學(xué)生組織起來，沉浸在一個仿真的商業(yè)社會環(huán)境當(dāng)中，將理論知識有機的串聯(lián)起來并應(yīng)用于實踐，體驗創(chuàng)業(yè)的具體過程，是學(xué)生日后自主創(chuàng)業(yè)的演習(xí)，必將大幅提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)綜合能力，具體體現(xiàn)在以下三個方面。
2.4.1使學(xué)生對自主創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識從感性層次提升到理性層次。
在鼓勵創(chuàng)業(yè)的大背景下，學(xué)生對于“自主創(chuàng)業(yè)”并不陌生，但大多停留在媒體宣傳、課堂教學(xué)的感性認(rèn)識層面，很少有學(xué)生具備低成本、低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)實踐的機會。仿真綜合實訓(xùn)將使得所有學(xué)生都可以體驗創(chuàng)業(yè)過程，將對于自主創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識提升到理性層面，提高日后真實創(chuàng)業(yè)的成功率。
2.4.2培養(yǎng)學(xué)生的綜合創(chuàng)業(yè)技能。
來自不同專業(yè)的學(xué)生，其知識構(gòu)成和具備的專業(yè)技能是不同的，但創(chuàng)業(yè)的過程需要多方面知識和技能的綜合運用。仿真綜合實訓(xùn)將使得學(xué)生在虛擬企業(yè)創(chuàng)立和運營的過程當(dāng)中，通過角色互換，主動的獲取市場營銷、客戶關(guān)系管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理等多方面的知識，訓(xùn)練企業(yè)創(chuàng)建、納稅申報、財務(wù)會計、產(chǎn)品宣傳、企業(yè)融資等各方面的技能，其對于培養(yǎng)學(xué)生的綜合創(chuàng)業(yè)能力的效果是傳統(tǒng)教學(xué)模式無法比擬的。
2.4.3 全面提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。
創(chuàng)業(yè)本身就是一種創(chuàng)新活動，創(chuàng)業(yè)僅僅依靠墨守成規(guī)的知識、按部就班技能是無法成功的，創(chuàng)業(yè)的成功需要學(xué)生具備較好的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。學(xué)生在參與仿真綜合實訓(xùn)的過程中，會潛移默化的產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)嗅覺，提高發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會的敏感度，形成自己的創(chuàng)業(yè)理念，對于創(chuàng)業(yè)活動形成整體認(rèn)識，并不自覺的以創(chuàng)業(yè)思維觀察社會，帶著創(chuàng)業(yè)渴望、創(chuàng)業(yè)理想甚至創(chuàng)業(yè)計劃進(jìn)入社會。因此，仿真綜合實訓(xùn)對于全面提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)會有較大的幫助，為學(xué)生日后創(chuàng)業(yè)的成功提供不竭的原動力。
3 仿真綜合實訓(xùn)中需重點解決的問題
創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的仿真綜合實訓(xùn)涉及學(xué)院多個部門、多個專業(yè)的教師、學(xué)生和實訓(xùn)教學(xué)硬件，在教學(xué)組織上與傳統(tǒng)教學(xué)有較大的差別。因此，在具體實施過程中，需要學(xué)院高層領(lǐng)導(dǎo)支持，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各教學(xué)資源，以確保實訓(xùn)的順利進(jìn)行。
3.1 實訓(xùn)時間安排
由于各專業(yè)都有各自的人才培養(yǎng)方案和課程開設(shè)計劃，且創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)綜合實訓(xùn)需要集中時間和人力統(tǒng)一進(jìn)行。這就需要打破原有的排課計劃，增設(shè)小學(xué)期專門進(jìn)行創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)綜合實訓(xùn)，并將創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)仿真綜合實訓(xùn)納入相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案。
3.2 教師團隊建設(shè)
創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)仿真綜合實訓(xùn)涉及企業(yè)創(chuàng)立和企業(yè)經(jīng)營管理的各個領(lǐng)域，需要不同專業(yè)背景的教師組成團隊聯(lián)合進(jìn)行實訓(xùn)指導(dǎo)。同時，實訓(xùn)教師還要不斷學(xué)習(xí)跨專業(yè)的知識和技能，對企業(yè)生存和發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)有全面的了解，逐漸成長為具備多專業(yè)知識的復(fù)合型創(chuàng)業(yè)人才和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師。
4 仿真綜合實訓(xùn)效果分析
在云南林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展仿真綜合實訓(xùn)的過程中，對參訓(xùn)的200余名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，收集到反映實訓(xùn)效果的關(guān)鍵指標(biāo)，對比分析實訓(xùn)前后的指標(biāo)數(shù)據(jù)如下圖（圖2）所示。
從圖中可以看出，學(xué)生主動參與實訓(xùn)的積極性較高，這與傳統(tǒng)教學(xué)模式下的情況形成鮮明對比。學(xué)生通過實訓(xùn)過程感受到了企業(yè)創(chuàng)立、企業(yè)經(jīng)營管理相關(guān)活動的全過程，大大提升了學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的自信心，創(chuàng)業(yè)渴望也有大幅提高。學(xué)生對于自身掌握的創(chuàng)業(yè)技能的認(rèn)知程度也有較大的改善。
通過對參訓(xùn)學(xué)生的調(diào)查還發(fā)現(xiàn)已有3名學(xué)生借助電子商務(wù)形式開展了創(chuàng)業(yè)活動，在線銷售家鄉(xiāng)土特產(chǎn)品。另外，還有5個學(xué)生團隊正在編制商業(yè)計劃書，準(zhǔn)備籌建小微企業(yè)，向社會提供餐飲、3D打印和家教輔導(dǎo)等方面的服務(wù)。可見，仿真綜合實訓(xùn)能夠提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)積極性和自信心，在提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)綜合能力，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)方面有較大的推動作用。
【關(guān)鍵詞】ERP；沙盤；模擬；問題
一、ERP沙盤模擬簡介
ERP沙盤模擬課程借助沙盤道具，基本再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理的全部過程，幫助學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，并親自體會經(jīng)營決策的過程。通過直觀的企業(yè)沙盤推演，企業(yè)的生產(chǎn)狀況、資金狀況、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓等清晰可見。在實訓(xùn)過程中，受訓(xùn)學(xué)生被分成6～12個團隊，每個團隊5～8人代表一家企業(yè)的高層管理團隊，分別擔(dān)任CEO、CFO、COO、CMO等職務(wù)。每個團隊經(jīng)營一個初始狀況相同的生產(chǎn)制造企業(yè)，連續(xù)從事4～7個會計年度的經(jīng)營活動。各組根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的動向，決定本企業(yè)的長短期經(jīng)營戰(zhàn)略，每一年末用會計報表結(jié)算出經(jīng)營成果、分析經(jīng)營成果，反思成敗得失，并進(jìn)行必要的戰(zhàn)略調(diào)整，然后繼續(xù)下一年的生產(chǎn)經(jīng)營。
二、工商管理專業(yè)ERP沙盤模擬中存在的問題
1.課程設(shè)計本身存在的問題。ERP沙盤模擬教學(xué)方式存在不足。由于該課程本身的特征，其上課方式分為分散授課和集中授課，但兩者都各有利弊。分散上課可以給學(xué)生充分的預(yù)習(xí)、消化、吸收和總結(jié)的時間，可以降低學(xué)生上課時的壓力；但是課程的連貫性就遭到了破壞，增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的時間成本。由于時間有限、學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)不高的原因會使學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力增加，不利于其消化、體會、吸收和提高。
2.學(xué)生本身的專業(yè)知識不夠精深。ERP沙盤模擬是一門系統(tǒng)性較強的綜合性實訓(xùn)課程，是在深入學(xué)習(xí)了工商管理專業(yè)的各門專業(yè)課程后才能開設(shè)的實訓(xùn)課程。它不僅要求學(xué)生預(yù)先學(xué)習(xí)和領(lǐng)會戰(zhàn)略管理、營銷管理、人力資源管理、生產(chǎn)運作管理、財務(wù)管理和會計的核心知識，還要求學(xué)生學(xué)習(xí)和了解業(yè)務(wù)流程再造和ERP的相關(guān)原理。而上述知識由于高職高專的學(xué)生整體的在校時間較短（在校學(xué)習(xí)時間不超過五個學(xué)期），絕大部分學(xué)校沒有充足的時間全部開設(shè)這些課程，即使開設(shè)了也只是以點帶面的略講一遍，根本不起什么作用，這就給ERP沙盤模擬造成了先天的不足。同時，由于高職高專學(xué)生本身的素質(zhì)原因，他們在平時的學(xué)習(xí)過程中沒有充分學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，缺乏對理論知識的駕馭能力，這也是ERP沙盤模擬在開設(shè)過程中達(dá)不到提高學(xué)生綜合能力目的的原因。
3.師資隊伍問題。ERP沙盤模擬對教師的要求比較高。ERP沙盤課程有很強的綜合性，要求教師掌握管理學(xué)、市場營銷、財務(wù)管理和物流管理等多專業(yè)多學(xué)科的知識，并對這些知識進(jìn)行有效的綜合運用。因此要求教師投入大量的時間和精力，且教師工作量的考核指標(biāo)不易量化，投入與回報不成比例，部分教師對ERP沙盤課程的興趣不高。同時，高職高專院校中從事ERP沙盤模擬教學(xué)的教師絕大部分在高職高專院校從事教學(xué)工作，雖然他們有豐富的理論知識，但沒有企業(yè)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗，因此對ERP沙盤及其原理本身缺乏深入的了解。
4.沙盤模式實訓(xùn)室的問題。ERP沙盤模擬對實訓(xùn)室的硬件環(huán)境的要求比較高。一般而言， ERP沙盤模擬要求在專門的實驗實訓(xùn)室進(jìn)行。實驗實訓(xùn)室除了沙盤教具外，還有其他的一些要求。實驗實訓(xùn)室中至少應(yīng)配備投影儀、黑板或白板、打印機、6～12臺計算機，共同組成一個局域網(wǎng)環(huán)境，同時還至少要有6張能容納4～8人的桌子，可供30～60人同時使用，因此ERP實驗室面積要比較大。由于實驗室的投入比較大，而且對教室要求比較高，因此，ERP沙盤模擬課程的建設(shè)及實訓(xùn)室的建立必須要得到學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持，沒有較高的投資是難以維系下去的。
5.開課時數(shù)嚴(yán)重不足，學(xué)時難以安排。ERP沙盤教學(xué)過程中，理論課時較少，而實踐課時多，由于ERP實驗的設(shè)置較復(fù)雜，模擬訂單招標(biāo)會議、制作并分析財務(wù)報表等需要較多的時間，在模擬企業(yè)經(jīng)營時又具有連續(xù)性，因此最好安排連續(xù)學(xué)時教學(xué)。但是目前的教學(xué)模式中課時安排一般較分散，一周最多5個學(xué)時，這種學(xué)時安排使得學(xué)生產(chǎn)生的濃厚興趣在一個星期的冷卻期后有所減退，教學(xué)過程中學(xué)生在經(jīng)營企業(yè)時也不能連續(xù)進(jìn)行，這些都限制了ERP沙盤在較大范圍內(nèi)的推廣。
6.教學(xué)效果不理想。許多學(xué)生沒有把沙盤作為橋梁，也沒有對沙盤相關(guān)職位所涉及的專業(yè)理論知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí)、研究。同時，也有一些學(xué)生自以為已經(jīng)完全了解企業(yè)，卻沒有透過沙盤去全方位地認(rèn)知、研究、深入企業(yè)，完全沒有達(dá)到ERP沙盤模擬課程所提出的“學(xué)習(xí)—實踐—體會—提高”的目的。同時，學(xué)生對沙盤缺乏持久興趣。接觸過沙盤的學(xué)生剛開始一般會產(chǎn)生濃厚的興趣，但興趣持續(xù)時間不長。因此，高職高專院校ERP沙盤模擬教學(xué)效果不甚理想。
三、提高教學(xué)效果的策略
1.積極完善實驗室建設(shè)，為ERP沙盤模擬提供必要的實驗實訓(xùn)環(huán)境。ERP沙盤模擬課程教學(xué)除了沙盤教具外，對硬件環(huán)境和軟件的要求比較高，如專用教學(xué)實驗室、沙盤專用桌、計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、投影儀、多媒體教學(xué)系統(tǒng)等，實驗實訓(xùn)室初期建設(shè)需要幾十萬元的投入，后期軟件需要不斷更新，資金的保障離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。
2.積極引進(jìn)復(fù)合型教師，提高師資隊伍水平。在ERP沙盤模擬課程中，教師的作用十分獨特，他不再單單是講解者，而在不同階段扮演著不同的角色：調(diào)動者、觀察家、引導(dǎo)者、分析評論員、業(yè)務(wù)顧問等。同時，課程具有綜合性強及跨學(xué)科、跨專業(yè)性的特點，對教師的知識面要求高，如果只單純掌握本專業(yè)知識顯然是無法勝任的，這對任課教師來說是一個挑戰(zhàn)。更重要的是，任課教師要樹立就業(yè)導(dǎo)向觀，強化柔性教育理念，必須認(rèn)識到，只有在寬松、和諧、相互尊重的氣氛中，學(xué)生才可能有獨立意識，并敢于大膽提出想法、表達(dá)思想，從而迸發(fā)出創(chuàng)新的火花。所以，ERP沙盤模擬課程應(yīng)配備復(fù)合型師資。
3.選取ERP優(yōu)秀教材，為學(xué)生提供合適的參考資料。而ERP是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是對各方面知識的綜合運用，企業(yè)管理涉及的范疇更廣，管理學(xué)科的知識點繁多，這也導(dǎo)致了很多學(xué)生面對沙盤，面對實踐經(jīng)營中的諸多決策問題一籌莫展，無法找到有力的理論支撐。所以，我們有必要選擇或編寫一套更有針對性的ERP優(yōu)秀教材。根據(jù)學(xué)校開設(shè)ERP課程的目的以及各高職高專院校學(xué)生的具體情況，ERP教材除了應(yīng)該有ERP沙盤模擬實訓(xùn)課的操作規(guī)則之外，還應(yīng)該有四部分的專業(yè)理論教學(xué)內(nèi)容：一是ERP管理理念與企業(yè)管理理論；二是市場營銷理論；三是財務(wù)會計與財務(wù)管理理論與實務(wù)；四是管理信息系統(tǒng)安全與維護(hù)技術(shù)。
4.增加“ERP基礎(chǔ)理論”教學(xué)環(huán)節(jié)，為沙盤模擬奠定良好的理論基礎(chǔ)。實踐教學(xué)必須以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，最終達(dá)到學(xué)生在理論水平與實踐能力兩方面的共同提升。所以，我們有必要在ERP沙盤模擬實踐教學(xué)中增加“ERP理論基礎(chǔ)”這一環(huán)節(jié)，形成“ERP基礎(chǔ)理論+物理沙盤+電子沙盤+課后實驗報告總結(jié)”的教學(xué)模式，這樣的教學(xué)內(nèi)容就更為完善，結(jié)構(gòu)順序更為科學(xué)合理，與ERP軟件的設(shè)計思想和管理理念是比較一致的。
一、教學(xué)目標(biāo)分析
基于職業(yè)教育“實訓(xùn)”“應(yīng)用”為特征的教育模式，本課程教學(xué)的重點應(yīng)放在企業(yè)多種經(jīng)濟業(yè)務(wù)處理模擬上，讓學(xué)生熟悉不同類型財務(wù)軟件處理會計業(yè)務(wù)的全過程以理解電算化操作的工作流程，增強學(xué)生會計電算化核算崗位實戰(zhàn)能力。
二、學(xué)習(xí)者特征分析
中職院校會計專業(yè)學(xué)生都是初中畢業(yè)，知識接受能力、電腦的應(yīng)用基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)會計信息系統(tǒng)操作與應(yīng)用有一定困難。
三、教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計
為了讓學(xué)生快速有效地掌握學(xué)習(xí)，教學(xué)設(shè)計的主要思路分為以下幾個步驟：
1.情境創(chuàng)設(shè)
ERP環(huán)境下電算化系統(tǒng)會計核算處理，比起單模塊環(huán)境下有更嚴(yán)格的要求，在教學(xué)過程中，在每個情境下再設(shè)計若干個工作任務(wù)。如設(shè)計11個單項實訓(xùn)和2~3個綜合實訓(xùn)，確立商品流通企業(yè)、制造企業(yè)、通信企業(yè)三個行業(yè)作為會計電算化項目，每個項目下包括會計核算全過程。
2.信息資源提供
進(jìn)行系統(tǒng)和軟件功能操作方法介紹時，教師可用多媒體和投影儀為輔助，用5分鐘演示講解操作步驟方法，10分鐘引領(lǐng)學(xué)生一起操作，之后，10~20分鐘學(xué)生操作練習(xí)。教學(xué)演示中要重點結(jié)合會計處理程序講清操作流程，同時講清各模塊包含的逆返操作功能。
3.自主學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計
以一個制造企業(yè)一個月的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為例進(jìn)行實訓(xùn)，要求學(xué)生用電算化軟件操作賬務(wù)處理。子任務(wù)如下：數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)備、賬套初始化任務(wù)、錄入記賬憑證、憑證查詢、期間損益結(jié)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)成本結(jié)轉(zhuǎn)、銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)、本年利潤結(jié)轉(zhuǎn)、生成后的憑證必須完成憑證審核與記賬、編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、自定義表的編制、打印報表、工資管理、員工數(shù)據(jù)錄入、工資數(shù)據(jù)錄入，工資系統(tǒng)日常使用初始化、業(yè)務(wù)處理、期末處理、數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計、固定資產(chǎn)管理、固定資產(chǎn)原始數(shù)據(jù)分析錄入、固定資產(chǎn)調(diào)撥、計提折舊、清查等處理，往來賬初始化、往來系統(tǒng)使用、往來戶檔案管理、往來賬查詢與打印等。
4.協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計
實訓(xùn)前將學(xué)生分成若干組，每組組成一個財務(wù)部，組員分別擔(dān)任企業(yè)的會計主管、會計員、出納員。老師根據(jù)實訓(xùn)資料布置工作任務(wù)，制定工作計劃，由各小組自主完成。在實訓(xùn)過程中，學(xué)生相互交流、合作、主導(dǎo)學(xué)習(xí)，老師進(jìn)行指導(dǎo)。課前準(zhǔn)備好相關(guān)材料，如憑證等。將學(xué)生分成若干組分組討論項目，每組4個人，學(xué)生討論分別擔(dān)任出納人員、賬務(wù)處理員、會計主管、單位負(fù)責(zé)人。實施項目任務(wù)發(fā)放學(xué)習(xí)任務(wù)書，小組成員按照已確立的工作步驟和程序進(jìn)行工作，教師根據(jù)學(xué)生的實施情況，提示學(xué)生操作順序。
5.學(xué)習(xí)效果評價
ERP沙盤模擬課程借助沙盤道具，基本再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理的全部過程，幫助學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，并親自體會經(jīng)營決策的過程。通過直觀的企業(yè)沙盤推演，企業(yè)的生產(chǎn)狀況、資金狀況、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓等清晰可見。在實訓(xùn)過程中，受訓(xùn)學(xué)生被分成6～12個團隊，每個團隊5～8人代表一家企業(yè)的高層管理團隊，分別擔(dān)任CEO、CFO、COO、CMO等職務(wù)。每個團隊經(jīng)營一個初始狀況相同的生產(chǎn)制造企業(yè)，連續(xù)從事4～7個會計年度的經(jīng)營活動。各組根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的動向，決定本企業(yè)的長短期經(jīng)營戰(zhàn)略，每一年末用會計報表結(jié)算出經(jīng)營成果、分析經(jīng)營成果，反思成敗得失，并進(jìn)行必要的戰(zhàn)略調(diào)整，然后繼續(xù)下一年的生產(chǎn)經(jīng)營。
二、工商管理專業(yè)ERP沙盤模擬中存在的問題
1.課程設(shè)計本身存在的問題。ERP沙盤模擬教學(xué)方式存在不足。由于該課程本身的特征，其上課方式分為分散授課和集中授課，但兩者都各有利弊。分散上課可以給學(xué)生充分的預(yù)習(xí)、消化、吸收和總結(jié)的時間，可以降低學(xué)生上課時的壓力；但是課程的連貫性就遭到了破壞，增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的時間成本。由于時間有限、學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)不高的原因會使學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力增加，不利于其消化、體會、吸收和提高。
2.學(xué)生本身的專業(yè)知識不夠精深。ERP沙盤模擬是一門系統(tǒng)性較強的綜合性實訓(xùn)課程，是在深入學(xué)習(xí)了工商管理專業(yè)的各門專業(yè)課程后才能開設(shè)的實訓(xùn)課程。它不僅要求學(xué)生預(yù)先學(xué)習(xí)和領(lǐng)會戰(zhàn)略管理、營銷管理、人力資源管理、生產(chǎn)運作管理、財務(wù)管理和會計的核心知識，還要求學(xué)生學(xué)習(xí)和了解業(yè)務(wù)流程再造和ERP的相關(guān)原理。而上述知識由于高職高專的學(xué)生整體的在校時間較短（在校學(xué)習(xí)時間不超過五個學(xué)期），絕大部分學(xué)校沒有充足的時間全部開設(shè)這些課程，即使開設(shè)了也只是以點帶面的略講一遍，根本不起什么作用，這就給ERP沙盤模擬造成了先天的不足。同時，由于高職高專學(xué)生本身的素質(zhì)原因，他們在平時的學(xué)習(xí)過程中沒有充分學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，缺乏對理論知識的駕馭能力，這也是ERP沙盤模擬在開設(shè)過程中達(dá)不到提高學(xué)生綜合能力目的的原因。
3.師資隊伍問題。ERP沙盤模擬對教師的要求比較高。ERP沙盤課程有很強的綜合性，要求教師掌握管理學(xué)、市場營銷、財務(wù)管理和物流管理等多專業(yè)多學(xué)科的知識，并對這些知識進(jìn)行有效的綜合運用。因此要求教師投入大量的時間和精力，且教師工作量的考核指標(biāo)不易量化，投入與回報不成比例，部分教師對ERP沙盤課程的興趣不高。同時，高職高專院校中從事ERP沙盤模擬教學(xué)的教師絕大部分在高職高專院校從事教學(xué)工作，雖然他們有豐富的理論知識，但沒有企業(yè)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗，因此對ERP沙盤及其原理本身缺乏深入的了解。
4.沙盤模式實訓(xùn)室的問題。ERP沙盤模擬對實訓(xùn)室的硬件環(huán)境的要求比較高。一般而言，ERP沙盤模擬要求在專門的實驗實訓(xùn)室進(jìn)行。實驗實訓(xùn)室除了沙盤教具外，還有其他的一些要求。實驗實訓(xùn)室中至少應(yīng)配備投影儀、黑板或白板、打印機、6～12臺計算機，共同組成一個局域網(wǎng)環(huán)境，同時還至少要有6張能容納4～8人的桌子，可供30～60人同時使用，因此ERP實驗室面積要比較大。由于實驗室的投入比較大，而且對教室要求比較高，因此，ERP沙盤模擬課程的建設(shè)及實訓(xùn)室的建立必須要得到學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持，沒有較高的投資是難以維系下去的。
5.開課時數(shù)嚴(yán)重不足，學(xué)時難以安排。ERP沙盤教學(xué)過程中，理論課時較少，而實踐課時多，由于ERP實驗的設(shè)置較復(fù)雜，模擬訂單招標(biāo)會議、制作并分析財務(wù)報表等需要較多的時間，在模擬企業(yè)經(jīng)營時又具有連續(xù)性，因此最好安排連續(xù)學(xué)時教學(xué)。但是目前的教學(xué)模式中課時安排一般較分散，一周最多5個學(xué)時，這種學(xué)時安排使得學(xué)生產(chǎn)生的濃厚興趣在一個星期的冷卻期后有所減退，教學(xué)過程中學(xué)生在經(jīng)營企業(yè)時也不能連續(xù)進(jìn)行，這些都限制了ERP沙盤在較大范圍內(nèi)的推廣。
6.教學(xué)效果不理想。許多學(xué)生沒有把沙盤作為橋梁，也沒有對沙盤相關(guān)職位所涉及的專業(yè)理論知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí)、研究。同時，也有一些學(xué)生自以為已經(jīng)完全了解企業(yè)，卻沒有透過沙盤去全方位地認(rèn)知、研究、深入企業(yè)，完全沒有達(dá)到ERP沙盤模擬課程所提出的“學(xué)習(xí)—實踐—體會—提高”的目的。同時，學(xué)生對沙盤缺乏持久興趣。接觸過沙盤的學(xué)生剛開始一般會產(chǎn)生濃厚的興趣，但興趣持續(xù)時間不長。因此，高職高專院校ERP沙盤模擬教學(xué)效果不甚理想。
三、提高教學(xué)效果的策略
1.積極完善實驗室建設(shè)，為ERP沙盤模擬提供必要的實驗實訓(xùn)環(huán)境。ERP沙盤模擬課程教學(xué)除了沙盤教具外，對硬件環(huán)境和軟件的要求比較高，如專用教學(xué)實驗室、沙盤專用桌、計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、投影儀、多媒體教學(xué)系統(tǒng)等，實驗實訓(xùn)室初期建設(shè)需要幾十萬元的投入，后期軟件需要不斷更新，資金的保障離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。
2.積極引進(jìn)復(fù)合型教師，提高師資隊伍水平。在ERP沙盤模擬課程中，教師的作用十分獨特，他不再單單是講解者，而在不同階段扮演著不同的角色：調(diào)動者、觀察家、引導(dǎo)者、分析評論員、業(yè)務(wù)顧問等。同時，課程具有綜合性強及跨學(xué)科、跨專業(yè)性的特點，對教師的知識面要求高，如果只單純掌握本專業(yè)知識顯然是無法勝任的，這對任課教師來說是一個挑戰(zhàn)。更重要的是，任課教師要樹立就業(yè)導(dǎo)向觀，強化柔性教育理念，必須認(rèn)識到，只有在寬松、和諧、相互尊重的氣氛中，學(xué)生才可能有獨立意識，并敢于大膽提出想法、表達(dá)思想，從而迸發(fā)出創(chuàng)新的火花。所以，ERP沙盤模擬課程應(yīng)配備復(fù)合型師資。
3.選取ERP優(yōu)秀教材，為學(xué)生提供合適的參考資料。而ERP是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是對各方面知識的綜合運用，企業(yè)管理涉及的范疇更廣，管理學(xué)科的知識點繁多，這也導(dǎo)致了很多學(xué)生面對沙盤，面對實踐經(jīng)營中的諸多決策問題一籌莫展，無法找到有力的理論支撐。所以，我們有必要選擇或編寫一套更有針對性的ERP優(yōu)秀教材。根據(jù)學(xué)校開設(shè)ERP課程的目的以及各高職高專院校學(xué)生的具體情況，ERP教材除了應(yīng)該有ERP沙盤模擬實訓(xùn)課的操作規(guī)則之外，還應(yīng)該有四部分的專業(yè)理論教學(xué)內(nèi)容：一是ERP管理理念與企業(yè)管理理論；二是市場營銷理論；三是財務(wù)會計與財務(wù)管理理論與實務(wù)；四是管理信息系統(tǒng)安全與維護(hù)技術(shù)。
4.增加“ERP基礎(chǔ)理論”教學(xué)環(huán)節(jié)，為沙盤模擬奠定良好的理論基礎(chǔ)。實踐教學(xué)必須以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，最終達(dá)到學(xué)生在理論水平與實踐能力兩方面的共同提升。所以，我們有必要在ERP沙盤模擬實踐教學(xué)中增加“ERP理論基礎(chǔ)”這一環(huán)節(jié)，形成“ERP基礎(chǔ)理論+物理沙盤+電子沙盤+課后實驗報告總結(jié)”的教學(xué)模式，這樣的教學(xué)內(nèi)容就更為完善，結(jié)構(gòu)順序更為科學(xué)合理，與ERP軟件的設(shè)計思想和管理理念是比較一致的。
關(guān)鍵詞 經(jīng)管類高職；多專業(yè)綜合實訓(xùn)；實踐教學(xué)模式
中圖分類號 G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2014）11-0042-05
收稿日期：2014-03-21
作者簡介：葉劍明（1969- ），男，四川中江人，四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院實訓(xùn)中心主任，副教授。
經(jīng)管類專業(yè)是應(yīng)用性、實踐性極強的專業(yè)。針對經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生參與社會頂崗實習(xí)面臨的困境和校內(nèi)實訓(xùn)偏重靜態(tài)綜合實訓(xùn)的現(xiàn)狀，四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院打破傳統(tǒng)實踐教學(xué)模式，開發(fā)并組織開展了多專業(yè)融合、多組織對抗、多崗位協(xié)同和高仿真運營的多專業(yè)綜合實訓(xùn)，探索出經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實踐教學(xué)新模式。
一、多專業(yè)綜合實訓(xùn)的基本內(nèi)涵
多專業(yè)綜合實訓(xùn)，又稱為跨專業(yè)綜合實訓(xùn)，是在對典型職業(yè)崗位能力分析的基礎(chǔ)上，按照現(xiàn)有社會工作實際，將工作上相互聯(lián)系的多個專業(yè)實訓(xùn)內(nèi)容、工作流程、工作任務(wù)和工作崗位進(jìn)行有機組合，形成一個完整的實訓(xùn)生態(tài)系統(tǒng)。模擬現(xiàn)實社會經(jīng)濟環(huán)境和職場工作環(huán)境，按照現(xiàn)實工作崗位要求，學(xué)生在其中仿真企業(yè)運營管理和模擬工作，在工作的過程中了解和熟悉職業(yè)工作崗位、企業(yè)、行業(yè)和社會[1]。遵循“將社會搬進(jìn)校園”的理念，模擬真實商業(yè)社會，建立制造企業(yè)、貿(mào)易公司、會計師事務(wù)所、銀行、稅務(wù)局、工商局、新聞中心等高仿真的“微型經(jīng)濟社會”，構(gòu)建一個高度仿真的商業(yè)生態(tài)環(huán)境（Business Eco-System，BES）。
二、多專業(yè)綜合實訓(xùn)的設(shè)計思路
（一）基于現(xiàn)實環(huán)境搭建仿真職場工作的實訓(xùn)環(huán)境
近似真實的職場工作環(huán)境能使學(xué)生較快融入職場工作，較快進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。多專業(yè)綜合實訓(xùn)設(shè)計在一個高度仿真商業(yè)社會環(huán)境的實訓(xùn)基地中開展，根據(jù)實訓(xùn)內(nèi)容，基地按照實訓(xùn)主體單位的性質(zhì)分設(shè)了政務(wù)服務(wù)區(qū)、市場服務(wù)區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)區(qū)、金融服務(wù)區(qū)、商貿(mào)服務(wù)業(yè)區(qū)和制造業(yè)辦公區(qū)等功能區(qū)。每個功能區(qū)內(nèi)設(shè)置有若干實訓(xùn)主體單位，每個主體單位均按照實際工作環(huán)境布局并配置各種辦公設(shè)備、常用辦公用品用具，以及常用辦公軟件，如稅務(wù)軟件、銀行對公業(yè)務(wù)系統(tǒng)、ERP管理軟件等，借助這些真實的辦公和管理軟件，學(xué)生實訓(xùn)時可按實際工作流程完成相關(guān)工作任務(wù)，從而實現(xiàn)實訓(xùn)環(huán)境與職場工作環(huán)境的一致。
（二）借助信息化手段建立實訓(xùn)平臺
多專業(yè)綜合實訓(xùn)涉及現(xiàn)代制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)以及供應(yīng)鏈過程中的政務(wù)服務(wù)、市場服務(wù)、公共服務(wù)等服務(wù)行業(yè)，為便于實訓(xùn)組織和管理，應(yīng)借助信息化手段建立多專業(yè)綜合實訓(xùn)平臺。該平臺借鑒模擬商業(yè)戰(zhàn)爭的設(shè)計思路，其作用可歸納為三方面：一是實訓(xùn)業(yè)務(wù)的發(fā)生器。學(xué)生實訓(xùn)產(chǎn)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)主要在該平臺中產(chǎn)生，如實訓(xùn)的材料采購業(yè)務(wù)，在系統(tǒng)中模擬建立一個商品交易平臺，不同商家、不同商品的供應(yīng)信息，企業(yè)要采購材料，可在商品交易平臺中采購訂貨。二是實訓(xùn)進(jìn)度的控制器。多專業(yè)綜合實訓(xùn)模擬一定期間的經(jīng)營活動（一般為兩年），在實訓(xùn)時，需要明確告知各個單位業(yè)務(wù)發(fā)生的時間，通過實訓(xùn)平臺，可以進(jìn)行時間的調(diào)整和轉(zhuǎn)換，教師可以控制不同經(jīng)營期的時間變化。三是實訓(xùn)資源的集成器。多專業(yè)綜合實訓(xùn)涉及若干實訓(xùn)資源，如國家財稅金融政策、企業(yè)管理制度、票據(jù)等，借助實訓(xùn)平臺，將各種資源集成在平臺中，學(xué)生在平臺中查閱、調(diào)用各種資源，以提高實訓(xùn)效率。
（三）基于職業(yè)工作崗位設(shè)置實訓(xùn)崗位
為了提高實訓(xùn)崗位與就業(yè)崗位的一致性，提高專業(yè)能力培養(yǎng)的針對性，在實訓(xùn)崗位設(shè)計時，應(yīng)首先對學(xué)校各專業(yè)面向的就業(yè)崗位群進(jìn)行調(diào)查和分析，確定學(xué)生畢業(yè)后的主要就業(yè)崗位，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)實社會企業(yè)運作實際，設(shè)計實訓(xùn)主體單位和實訓(xùn)崗位。四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院在開展實訓(xùn)時，設(shè)置了10種類型30家實訓(xùn)單位，分別是制造企業(yè)、貿(mào)易公司（客戶和供應(yīng)商）、綜合服務(wù)公司、商業(yè)銀行、國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局、工商行政管理局、會計師事務(wù)所、管委會和新聞媒體機構(gòu)等，這些實訓(xùn)主體單位再根據(jù)現(xiàn)實職場崗位設(shè)置情況分設(shè)若干典型崗位，實訓(xùn)崗位與現(xiàn)實職業(yè)工作崗位實現(xiàn)對接。
（四）基于職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)實訓(xùn)課程
實訓(xùn)內(nèi)容是開展實踐教學(xué)的核心。多專業(yè)綜合實訓(xùn)面向所有財經(jīng)類專業(yè)，涵蓋領(lǐng)域?qū)挕?nèi)容多，為提高實訓(xùn)內(nèi)容的針對性和有效性，在設(shè)計實訓(xùn)內(nèi)容時，首先要分析各專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、核心職業(yè)能力及就業(yè)崗位群，在此基礎(chǔ)上，提煉出典型就業(yè)崗位。通過實地調(diào)查、資料查閱和行業(yè)企業(yè)專家訪談，梳理出各職業(yè)崗位典型工作任務(wù)和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)崗位典型工作任務(wù)和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和開發(fā)課程。課程內(nèi)容涵蓋了涉及企業(yè)經(jīng)營的各個方面，包括行政、人力資源、財務(wù)、采購、倉儲、生產(chǎn)、市場、銷售、物流、稅務(wù)、工商、銀行、審計等。為使實訓(xùn)內(nèi)容更貼近實際工作，在設(shè)計實訓(xùn)內(nèi)容和流程時，應(yīng)根據(jù)實際工作中的業(yè)務(wù)運行規(guī)律創(chuàng)設(shè)各種業(yè)務(wù)往來，包括主體單位與主體單位之間的業(yè)務(wù)往來、主體單位內(nèi)部各部門各崗位之間的業(yè)務(wù)往來。同時，實訓(xùn)內(nèi)容以及完成這些實訓(xùn)任務(wù)所采用的憑證賬表等完全按實際工作設(shè)計，學(xué)生在實訓(xùn)中要自己完成這些業(yè)務(wù)，培養(yǎng)其職業(yè)素質(zhì)和獨立完成工作的能力。
（五）基于現(xiàn)實業(yè)務(wù)產(chǎn)生機制觸發(fā)產(chǎn)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)
目前，大多數(shù)財經(jīng)類專業(yè)實訓(xùn)項目都是事先設(shè)計好的，數(shù)據(jù)是靜態(tài)的，基本固定不變。而現(xiàn)實生活中，經(jīng)濟業(yè)務(wù)的產(chǎn)生是在市場條件下，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營決策后由職員的執(zhí)行而產(chǎn)生的，是觸發(fā)式的、動態(tài)的。多專業(yè)綜合實訓(xùn)借鑒了現(xiàn)實生活中經(jīng)濟業(yè)務(wù)的產(chǎn)生機制，事先給出市場規(guī)則和企業(yè)經(jīng)營規(guī)則，所有經(jīng)濟業(yè)務(wù)的產(chǎn)生都是由學(xué)生在實訓(xùn)過程中根據(jù)工作實際決定的。以制造企業(yè)為例，企業(yè)決定以銷定產(chǎn)或以產(chǎn)定銷，企業(yè)通過商業(yè)談判、招投標(biāo)或者電子商務(wù)竟單等方式獲得產(chǎn)品銷售訂單，根據(jù)銷售訂單組織產(chǎn)品銷售，根據(jù)生產(chǎn)能力組織產(chǎn)品生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)需要進(jìn)行材料采購等。在業(yè)務(wù)辦理過程中，涉及到貨款結(jié)算，就會與銀行發(fā)生往來，從而產(chǎn)生銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；涉及到稅款繳納，就會與稅務(wù)機關(guān)發(fā)生往來，從而產(chǎn)生納稅申報和稅款繳納業(yè)務(wù)。采用這種機制產(chǎn)生的實訓(xùn)業(yè)務(wù)非常鮮活、高度逼真，所有的業(yè)務(wù)流程、單據(jù)傳遞等都嚴(yán)格遵從實際工作規(guī)范和要求執(zhí)行。實訓(xùn)中，學(xué)生運作團隊要進(jìn)行大量的分析、判斷和決策，學(xué)生個體在業(yè)務(wù)活動中要進(jìn)行大量的交流與協(xié)商，與做實際工作幾乎一致。
三、多專業(yè)綜合實訓(xùn)的實施
（一）教學(xué)安排
學(xué)時安排。多專業(yè)綜合實訓(xùn)作為理論與實踐的綜合運用課程，應(yīng)安排在學(xué)生離開學(xué)校參加頂崗實習(xí)前的這一學(xué)期。如三年制高職院校學(xué)生第六學(xué)期離開學(xué)校參加頂崗實習(xí)，則將該課程安排在第五學(xué)期。根據(jù)實訓(xùn)的難度和深度，實訓(xùn)時間應(yīng)連續(xù)兩周以上。
實訓(xùn)班級及人數(shù)。多專業(yè)綜合實訓(xùn)模擬的商業(yè)社會涉及多個方面，從專業(yè)對口的角度來看，同時參與實訓(xùn)的專業(yè)要盡可能多一些，如實訓(xùn)時，有企業(yè)管理、市場營銷、財務(wù)管理、工商行政管理、稅收、金融、審計等專業(yè)的學(xué)生一起參與實訓(xùn)，效果是最好的。但在實際開展實訓(xùn)時，由于場地和專業(yè)的限制，很難做到這么多專業(yè)的學(xué)生同時參與實訓(xùn)，為此，各個學(xué)校可結(jié)合自己的實際情況靈活安排。四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院每輪實訓(xùn)安排七個班，每輪實訓(xùn)學(xué)生人數(shù)在380人左右，有效地利用了資源，提高了實訓(xùn)指導(dǎo)效果。
實訓(xùn)師資隊伍。多專業(yè)綜合實訓(xùn)涉及到企業(yè)經(jīng)營的各個方面，而且是模擬現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營，按現(xiàn)實職業(yè)崗位的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，這就要求指導(dǎo)教師不僅要具有較寬的知識面、扎實的理論功底，還必須熟悉企業(yè)真實的業(yè)務(wù)操作，具有解決實際問題的能力。實訓(xùn)指導(dǎo)團隊?wèi)?yīng)由不同專業(yè)背景的教師組成，涵蓋實訓(xùn)涉及的行政管理、人力資源管理、企業(yè)運作管理、財務(wù)管理、稅務(wù)、工商、金融、審計等各個專業(yè)領(lǐng)域。
（二）實訓(xùn)前準(zhǔn)備
實訓(xùn)教學(xué)設(shè)計。開展多專業(yè)綜合實訓(xùn)時，每輪參與實訓(xùn)的學(xué)生專業(yè)可能不同，實訓(xùn)學(xué)生人數(shù)不固定，而且實訓(xùn)期間還可能遇到法定假日等特殊情況。在實訓(xùn)前需要結(jié)合實際情況進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，包括對實訓(xùn)實體單位設(shè)置、實訓(xùn)崗位設(shè)置、實訓(xùn)內(nèi)容和要求、實訓(xùn)進(jìn)度等作出調(diào)整，形成可執(zhí)行的實訓(xùn)教學(xué)計劃，使每一位參與實訓(xùn)指導(dǎo)的教師做到心中有數(shù)。
實訓(xùn)場地準(zhǔn)備。在每次開展實訓(xùn)前，需要組織有關(guān)人員對實訓(xùn)場地進(jìn)行檢查，包括檢查計算機、打印機是否完好，網(wǎng)絡(luò)是否通暢，每個工位上的辦公桌椅有無問題，每家單位的組織機構(gòu)牌是否到位等，確保學(xué)生進(jìn)入到實訓(xùn)崗位后能順利開展實訓(xùn)。
實訓(xùn)材料準(zhǔn)備。開展多專業(yè)綜合實訓(xùn)需要的材料主要包括各種辦公用品用具、實訓(xùn)指導(dǎo)書、實訓(xùn)單證照表、實際工作的填寫票樣、制度樣本等。在每次開展實訓(xùn)前，需要結(jié)合實訓(xùn)單位和機構(gòu)的設(shè)置情況，逐項檢查各種材料是否準(zhǔn)備到位，數(shù)量是否充足。
實訓(xùn)平臺準(zhǔn)備。每次實訓(xùn)前，應(yīng)提前測試實訓(xùn)平臺運行狀況，確保平臺運行穩(wěn)定的情況下，按照事先擬定的教學(xué)設(shè)計進(jìn)行參數(shù)調(diào)整，根據(jù)教務(wù)管理的要求，在系統(tǒng)中錄入實訓(xùn)單位、實訓(xùn)人員等相關(guān)信息。
（三）實訓(xùn)組織
實訓(xùn)動員。實訓(xùn)前，應(yīng)把當(dāng)期實訓(xùn)的學(xué)生集中起來，召開動員會。動員會上，主要向參與實訓(xùn)的學(xué)生介紹什么是多專業(yè)綜合實訓(xùn)，為什么要開展多專業(yè)綜合實訓(xùn)，實訓(xùn)的內(nèi)容是什么，怎樣組織和開展實訓(xùn)等方面，讓學(xué)生初步了解實訓(xùn)的目的與要求，實訓(xùn)組織架構(gòu)及基本流程等，為正式開展實訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。
團隊組建。多專業(yè)綜合實訓(xùn)是團體綜合實訓(xùn)項目，學(xué)生以團隊的方式協(xié)作配合完成實訓(xùn)任務(wù)。參與實訓(xùn)的學(xué)生來自不同專業(yè)、不同班級，他們必須加入到各個實訓(xùn)主體單位中。實訓(xùn)團隊組建可采用“自主擇業(yè)，雙向選擇”的方式，由指導(dǎo)教師對自愿接受挑戰(zhàn)的學(xué)生進(jìn)行面試，招聘單位負(fù)責(zé)人，各單位負(fù)責(zé)人再根據(jù)本單位的工作需要，招聘本單位的職員。不同專業(yè)背景的學(xué)生可依據(jù)自己的特長、就業(yè)意愿應(yīng)聘在相應(yīng)單位和崗位工作，打破專業(yè)限制，提高競爭氛圍和真實性。
崗前培訓(xùn)。在進(jìn)行業(yè)務(wù)運作前，應(yīng)對參與實訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)是針對各業(yè)務(wù)崗進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，是分塊進(jìn)行的，屬于集中指導(dǎo)，操作性和指導(dǎo)性強。比如，實訓(xùn)中會涉及到稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購、納稅申報等稅收業(yè)務(wù)，在實訓(xùn)前，將應(yīng)聘到稅務(wù)局的學(xué)生和在企業(yè)將從事稅收相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)生全部集中起來，由教師講解相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容、工作流程、相關(guān)要求和操作要點，并現(xiàn)場模擬演練，使他們了解稅收相關(guān)工作，為后面順利開展實訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)運作。實訓(xùn)開展時，應(yīng)聘到企業(yè)各崗位的學(xué)生按照現(xiàn)實企業(yè)各崗位的核心工作任務(wù)和要求，按照事先擬定的業(yè)務(wù)規(guī)則完成相關(guān)工作。作為為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)的工商、稅務(wù)、銀行、會計師事務(wù)所以及管委會和新聞中心，在做好單位內(nèi)部管理的同時，一方面，為企業(yè)提供窗口服務(wù)，確保實訓(xùn)順利開展；另一方面，作為業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督部門，還要對企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查企業(yè)業(yè)務(wù)開展是否合法、是否合規(guī)，確保實訓(xùn)的嚴(yán)肅性。
（四）實訓(xùn)管理
多專業(yè)綜合實訓(xùn)的特點之一是學(xué)生根據(jù)業(yè)務(wù)分工完成本崗位工作任務(wù)，如果某崗位不能完成任務(wù)，勢必對其他業(yè)務(wù)崗位的工作造成影響，進(jìn)而影響整個單位的效能。所以，多專業(yè)綜合實訓(xùn)提倡學(xué)生自我管理。除了學(xué)生自我管理以外，實訓(xùn)指導(dǎo)教師和管委會也承擔(dān)實訓(xùn)管理職責(zé)。
多專業(yè)綜合實訓(xùn)中，教師既是實訓(xùn)的組織者，又是實訓(xùn)指導(dǎo)者，還是實訓(xùn)的管理者。在實訓(xùn)運行過程中，指導(dǎo)教師既按照業(yè)務(wù)指導(dǎo)分工對相關(guān)崗位學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時又要按照行政管轄權(quán)對分管的實訓(xùn)單位進(jìn)行日常管理，引導(dǎo)他們合理安排時間完成實訓(xùn)任務(wù)，幫助他們解決學(xué)習(xí)過程中遇到的各種非業(yè)務(wù)問題。
管委會領(lǐng)導(dǎo)下的單位負(fù)責(zé)人制是四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院實踐探索總結(jié)出來的一種實訓(xùn)管理模式，該模式借鑒了我國很多工業(yè)園區(qū)采用的行政主導(dǎo)型管理模式。在該模式下，管委會履行政府職能，負(fù)責(zé)園區(qū)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策、經(jīng)濟數(shù)據(jù)公布、安排實訓(xùn)進(jìn)度和提出實訓(xùn)要求、組織開展各種活動、定期或不定期檢查企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和出勤等。各實訓(xùn)主體單位受管委會的統(tǒng)一管理，單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本單位的日常運作與管理，包括團隊建設(shè)與管理、企業(yè)文化建設(shè)、日常行政管理、經(jīng)營運作管理等。這樣既減輕了教師指導(dǎo)壓力，還使整個實訓(xùn)組織更加真實，且充滿活力。
（五）實訓(xùn)總結(jié)
實訓(xùn)結(jié)束時，學(xué)生需要完成實訓(xùn)資料整理、實訓(xùn)考核和實訓(xùn)總結(jié)三項工作。實訓(xùn)資料整理是每個學(xué)生必須完成的一項基礎(chǔ)性工作，要求每個學(xué)生必須按照文檔管理的規(guī)范要求，對自己實訓(xùn)期間的各種工作文檔分門別類進(jìn)行整理，編制目錄，裝訂成冊。整理實訓(xùn)資料以培養(yǎng)學(xué)生良好的工作習(xí)慣，裝訂實訓(xùn)資料可作為學(xué)生實訓(xùn)成果進(jìn)行展示。
實訓(xùn)考核是對學(xué)生進(jìn)行評價的方式之一。為了全方位、立體化考核評價學(xué)生的實訓(xùn)情況，四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院嘗試采用社會考核方式，遵循“四結(jié)合”原則，即過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合、個人評價與部門及服務(wù)單位評價相結(jié)合、定量評價與定性評價相結(jié)合、系統(tǒng)評價與人工評價相結(jié)合。考核評價指標(biāo)包括過程評價、業(yè)績評價、企業(yè)與周邊服務(wù)業(yè)之間的評價、單位內(nèi)部360°評價、管委會評價等方面，形成“靜態(tài)+動態(tài)”的全方位評價體系。
實訓(xùn)總結(jié)是實訓(xùn)的最后一個環(huán)節(jié)，包括單位內(nèi)部總結(jié)和全體學(xué)生集中總結(jié)。單位內(nèi)部總結(jié)主要由單位負(fù)責(zé)人發(fā)起，單位內(nèi)部每個成員將總結(jié)的內(nèi)容以PPT形式呈現(xiàn)，向大家分享自己的實訓(xùn)內(nèi)容、實訓(xùn)收獲和體會，最后單位負(fù)責(zé)人對本單位情況進(jìn)行全面總結(jié)。全體學(xué)生集中總結(jié)以召開總結(jié)大會的方式呈現(xiàn)，包括各個單位實訓(xùn)心得分享、優(yōu)秀工作者和先進(jìn)集體表彰等環(huán)節(jié)構(gòu)成。至此，實訓(xùn)工作全面結(jié)束。
四、多專業(yè)綜合實訓(xùn)的創(chuàng)新
（一）多專業(yè)融合
不同的專業(yè)有不同的培養(yǎng)目標(biāo)，但多專業(yè)綜合實訓(xùn)的教學(xué)活動不指向某一個專業(yè)，而是關(guān)注行業(yè)、企業(yè)、崗位、任務(wù)的工作過程的訓(xùn)練，是多個專業(yè)的學(xué)生共同參與、共同完成的實訓(xùn)任務(wù)。這些實訓(xùn)任務(wù)從專業(yè)角度看，又分屬不同的專業(yè)領(lǐng)域。通過實訓(xùn)，學(xué)生既要求體驗環(huán)境，又要求完成決策，同時還要求執(zhí)行各種經(jīng)營管理崗位的任務(wù)。因此，財經(jīng)類高職院校不同的專業(yè)都可以通過多專業(yè)綜合實訓(xùn)達(dá)到?jīng)Q策、執(zhí)行、體驗三位一體的實踐教學(xué)目標(biāo)[2]。
（二）多組織對抗
多專業(yè)綜合實訓(xùn)是在一個虛擬的商業(yè)社會環(huán)境中進(jìn)行的，涉及到若干不同類型的組織，各種類型的組織又可以設(shè)定多個相同性質(zhì)的單位，如多個從事制造業(yè)的企業(yè)，多個貿(mào)易公司，多個會計師事務(wù)所，等等。同類型組織之間處于同一市場條件下，就形成了激烈競爭的關(guān)系。由于競爭關(guān)系的存在，每位團隊成員都希望自己的團隊在競爭中取勝，于是團隊的潛能被最大化的激發(fā)[3]。實訓(xùn)時可通過各種類型的指標(biāo)對企業(yè)進(jìn)行考核評價，激勵每一位參訓(xùn)學(xué)生及其團隊發(fā)揮最大的“潛能”。
（三）多崗位協(xié)同
多專業(yè)綜合實訓(xùn)是分團隊進(jìn)行的綜合性實訓(xùn)，工作中各個崗位之間由于存在業(yè)務(wù)聯(lián)系，學(xué)生在不同組織、不同崗位上既相對獨立，又要協(xié)調(diào)配合完成工作任務(wù)。這既表現(xiàn)在同一單位內(nèi)部各個崗位之間需要協(xié)同配合，也表現(xiàn)在本單位各崗位與外單位不同崗位之間的協(xié)調(diào)配合。通過多專業(yè)綜合實訓(xùn)，學(xué)生既可以體驗到單位內(nèi)部各崗位之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，又可以體驗到本單位與外部各單位的協(xié)作關(guān)系，使學(xué)生學(xué)會正確面對和處理不同人員、不同崗位、不同部門和不同單位之間的相關(guān)關(guān)系，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的目的。
（四）高仿真運營
多專業(yè)綜合實訓(xùn)從工作場景、機構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程、市場環(huán)境、實訓(xùn)用品用具等多個方面全景仿真，為學(xué)生提供了制造、商貿(mào)、市場服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等多種形態(tài)的仿真組織，每個組織中提煉典型的職能部門和主要的工作崗位[4]，實訓(xùn)學(xué)生按照現(xiàn)代企業(yè)運作和管理模式模擬企業(yè)經(jīng)營，按照現(xiàn)代企業(yè)運作規(guī)范和崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，充分體驗現(xiàn)代企業(yè)運作流程，感知職業(yè)崗位核心工作任務(wù)和工作規(guī)范。
多專業(yè)綜合實訓(xùn)作為經(jīng)管類高職院校一種全新的綜合實踐教學(xué)模式，對培養(yǎng)學(xué)生崗位職業(yè)能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)起著重要作用。依據(jù)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力及真正體現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)方向，開發(fā)基于真實崗位的多專業(yè)綜合實訓(xùn)項目，將是今后經(jīng)管類高職院校實踐教學(xué)探索和創(chuàng)新的一個方向[5]。
參考文獻(xiàn)：
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[3]吳燕.“跨專業(yè)綜合實訓(xùn)”實踐教學(xué)新模式的探索[J].職教論壇，2013（9）：86-88.
A Probe into Comprehensive Multi-Professional Training Mode By Vocational Colleges of Economic Management
――Based on the Practice of Sichuan Vocational College of Finance and Economics
YE Jian-ming
（Sichuan Vocational College of Finance and Economics， Chengdu Sichuan 610101， China）
關(guān)鍵詞 獨立學(xué)院 財務(wù)管理專業(yè) 技能實訓(xùn)
中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
Discussion on the Independent College Financial Management
Professional Skills Training Courses Construction
LIU Yufeng
（Business College， Hubei University of Technology， Wuhan， Hubei 430079）
Abstract With the application of technology-based university transition into the new trend of Independent college development， enhance professional skills training courses into a key independent college financial management professional development. Based on the characteristics and financial management expertise independent college teaching object existing internal and external training of difficulty， you can increase capital investment， maintaining good laboratory environment， and work to improve the professional quality of laboratory managers and laboratory utilization enthusiasm and other methods to improve teaching effectiveness of existing training courses; Meanwhile， the implementation of multi-disciplinary simulation training and teaching reform project， tutorial system implementation to innovation campus training approach by combining various types of student activities on campus， and by taking orders personnel training and the strengthening of cooperation with business students have own family and accounting firms， management consulting firms and other service organizations to enrich campus training， thereby creating a good training platform for financial management majors.
Key words independent college; financial management professional; skills training
0 引言
新形勢下，我國沿用歐洲的做法將大學(xué)分為“研究型”和“應(yīng)用技術(shù)型”兩類。根據(jù)2014年2月26日國務(wù)院常務(wù)會議的相關(guān)精神，我國獨立學(xué)院未來的發(fā)展方向?qū)⑹菓?yīng)用技術(shù)型大學(xué)。由此，就獨立學(xué)院的財務(wù)管理專業(yè)而言，培養(yǎng)學(xué)生專且精的財務(wù)管理專業(yè)技能必然成為其人才培養(yǎng)目標(biāo)的重點，而加強專業(yè)技能實訓(xùn)課程建設(shè)成為專業(yè)獲得長足發(fā)展的關(guān)鍵。
1 獨立學(xué)院財務(wù)管理專業(yè)技能實訓(xùn)課建設(shè)的難點
1.1 授課對象及專業(yè)本身的特點
獨立學(xué)院的授課對象主要為三本學(xué)生。一般而言，三本學(xué)生的理論功底、理解能力比一本二本的學(xué)生弱，學(xué)習(xí)的積極性及主動性也相對較差，但他們在這些方面總體上又要比專科生稍強。而財務(wù)管理專業(yè)本身有很強的專業(yè)性和實踐性，有許多專業(yè)課程比較復(fù)雜、有一定的難度，需要學(xué)生有較強的理解能力，在勤加練習(xí)、認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上才能真正掌握，基于理論課程基礎(chǔ)之上的專業(yè)實訓(xùn)課更是需要學(xué)生積極參與、認(rèn)真思考。如果學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣不好、態(tài)度欠佳，連基礎(chǔ)理論課都沒有掌握好，實訓(xùn)課的效果可想而知。
關(guān)鍵詞：高職院校；社會服務(wù)能力；實踐
中圖分類號：G719.21 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）32-0158-02
人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、服務(wù)社會是高校的三大主體職能。其中，服務(wù)社會的職能主要表現(xiàn)為以人才培養(yǎng)和科學(xué)研究為依托，有目的、有計劃地面向社會的現(xiàn)實需要，將高校的智力資源集中而迅速地轉(zhuǎn)化為社會生產(chǎn)力，創(chuàng)造出經(jīng)濟價值和社會價值。
開展有高職院校特色的社會服務(wù)是“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計劃”的客觀要求。因此，提高社會服務(wù)職能是高等職業(yè)教育發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，它既是高職院校服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展的歷史責(zé)任，也是高職院校自身發(fā)展的迫切需要。
近年來，安徽財貿(mào)職業(yè)學(xué)院大位會計學(xué)院會計教研室積極響應(yīng)學(xué)院“提升社會服務(wù)能力”的號召，結(jié)合自身優(yōu)勢，始終注重社會服務(wù)功能的發(fā)揮與提升；加大服務(wù)社會的工作力度，整合辦學(xué)資源，充分發(fā)揮人才、學(xué)科等優(yōu)勢；不斷創(chuàng)新思路，探索社會服務(wù)新途徑；主動融入地方經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展，力求踐行“明德厚學(xué)，知行合一”的校訓(xùn)，為經(jīng)濟社會建設(shè)作出貢獻(xiàn)，同時在服務(wù)中推動了學(xué)院的內(nèi)涵式發(fā)展。
一、高職院校社會服務(wù)的內(nèi)涵
高職院校社會服務(wù)的特征與高職教育的特征密不可分。因此，高職院校作為實施職業(yè)教育的重要載體，必須堅持以服務(wù)為宗旨，充分發(fā)揮高職院校的社會服務(wù)功能，為經(jīng)濟社會提供全方位、多渠道的經(jīng)濟服務(wù)。安徽財貿(mào)職業(yè)學(xué)院2015年獲批立項建設(shè)地方技能型高水平大學(xué)，其社會服務(wù)更因具有鮮明的區(qū)域性和行業(yè)性特征，主要任務(wù)是面向區(qū)域和行業(yè)提供技術(shù)應(yīng)用型和高技能型的人才培訓(xùn)與培養(yǎng)，提供技術(shù)創(chuàng)新、推廣和服務(wù)，實施先進(jìn)文化的傳播和輻射，使其成為區(qū)域的技術(shù)技能培訓(xùn)中心、新技術(shù)的研發(fā)推廣中心、區(qū)域?qū)W習(xí)型社會中心[1]。
二、高職院校發(fā)揮社會服務(wù)職能的實踐與成效
（一）開展多層次、多對象的技能培訓(xùn)
從2013年開始，安徽財貿(mào)職業(yè)學(xué)院大位會計學(xué)院會計教研室的宋鶴年老師作為合肥明哲管理咨詢有限公司的高級顧問與培訓(xùn)講師，為合肥凌達(dá)公司等企業(yè)的會計人員做了“財務(wù)報表分析”的多場系列講座。專業(yè)的技能培訓(xùn)使企業(yè)會計人員的會計理論和技能水平得到進(jìn)一步提高、職業(yè)道德素養(yǎng)得到更深入的提升，各種培訓(xùn)活動深受各企業(yè)的一致好評。
同時，大位會計學(xué)院承辦了會計從業(yè)資格證考試的培訓(xùn)工作，每年為會計從業(yè)資格證考試開展考試培訓(xùn)，學(xué)員會計從業(yè)資格證考試的通過率達(dá)到93%，為社會輸送了大量合格的會計人才。
（二）開展對口支援與交流，實現(xiàn)資源共享
1.教學(xué)資源共享
2015年暑假期間，用友新道暑期師資研修班在安徽財貿(mào)職業(yè)學(xué)院舉辦。大位會計學(xué)院為此次研修班提供了實訓(xùn)場地與配套設(shè)施，并協(xié)助用友新道科技有限公司協(xié)調(diào)來自全省12所高校的40余名教師參加研修。會計教研室作為該院最早開設(shè)用友新道VBSE課程的教研室，在研修班培訓(xùn)期間，與兄弟院校的教師針對VBSE教學(xué)和U8制題等有關(guān)方面的教學(xué)方法進(jìn)行了深入探討與經(jīng)驗交流，并分享了研修班的學(xué)習(xí)心得和教學(xué)體會。
2.人才資源共享
安徽財貿(mào)職業(yè)學(xué)院大位會計學(xué)院與大步車業(yè)等單位形成了以“人才共有、過程共管、成果共享、責(zé)任共擔(dān)”為特點的訂單培養(yǎng)模式。班級根據(jù)企業(yè)實際崗位需要，采用共性教W與個性教學(xué)相結(jié)合方式組織教學(xué)活動，按計劃插入大步特色課程，以過程階段性實訓(xùn)和畢業(yè)頂崗實訓(xùn)相結(jié)合方式組織實習(xí)實訓(xùn)。此外，學(xué)生考核按年度進(jìn)行，由大步車業(yè)集團為考核優(yōu)秀的同學(xué)提供學(xué)年獎學(xué)金，大步車業(yè)集團也將擇優(yōu)錄用訂單班的優(yōu)秀學(xué)生入職公司。“大步訂單班”的設(shè)立為校企深度合作搭建了良好的平臺，從定向培養(yǎng)到定向?qū)嵱?xùn)，再到定向就業(yè)，為廣大學(xué)生構(gòu)筑了更為廣闊的發(fā)展空間，為進(jìn)一步提升了人才培養(yǎng)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
3.跨專業(yè)資源共享
本學(xué)期，應(yīng)行知管理學(xué)院邀請，大位會計學(xué)院會計教研室賀之夢老師為工商管理專業(yè)近100名學(xué)生進(jìn)行了ERP理論與實操課程的講授，帶領(lǐng)該專業(yè)同學(xué)認(rèn)識不同部門在ERP中扮演的角色與作用，了解不同單據(jù)在系統(tǒng)中的傳遞流轉(zhuǎn)過程，并指導(dǎo)學(xué)生自己操作，成功完成簡單流程的ERP處理，提高了跨專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)的興趣，實現(xiàn)了資源共享。
（三）深入企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)、答疑等工作
1.協(xié)助企業(yè)開展招聘工作
2015年6月，大位會計學(xué)院副院長姚云霞和張露老師應(yīng)邀前往安慶市潛山縣，協(xié)助潛山縣供銷社新供銷有限責(zé)任公司開展會計員工的招聘工作，負(fù)責(zé)此次招聘的筆試命題、監(jiān)考、試卷解答與閱卷，并協(xié)助企業(yè)最終確定面試的人員名單。同時，在與企業(yè)進(jìn)行溝通合作的過程中，姚云霞副院長等人與企業(yè)進(jìn)行了深入交流，深化了系統(tǒng)內(nèi)單位之間的情感，同時也深度了解了企業(yè)的人才需求，為教育教學(xué)改革提供了借鑒。
2.指導(dǎo)企業(yè)財務(wù)稅務(wù)工作
2015年8月，學(xué)院承辦了亳州市譙城區(qū)地稅局基層工作人員培訓(xùn)及考察學(xué)習(xí)活動。大位會計學(xué)院副院長姚云霞作為講師團成員，為該單位工作人員進(jìn)行了“營業(yè)稅改增值稅”的專題講座，受到了學(xué)員們的廣泛好評和亳州市譙城區(qū)地稅局的高度認(rèn)可。
大位會計學(xué)院會計教研室宋鶴年老師，從2013年3月至2014年2月被合肥明哲管理咨詢有限公司聘為財務(wù)部經(jīng)理兼培訓(xùn)部副總監(jiān)。在聘任期間，全面負(fù)責(zé)該公司財務(wù)會計、稅務(wù)方面工作，多次參與該公司培訓(xùn)部對外洽談業(yè)務(wù)、集體備課、培訓(xùn)新員工等工作。2014年1月，該公司特聘宋鶴年老師為高級顧問，全面負(fù)責(zé)財務(wù)、稅務(wù)相關(guān)工作。
大位會計學(xué)院會計教研室楊偉老師，2014年便被聘為安徽中安融資租賃公司咨詢顧問。2014年9月陪同公司總經(jīng)理程剛帶隊赴馬鞍山普邦擔(dān)保公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。座談會上，作為公司咨詢顧問，楊偉老師在皖江城市帶戰(zhàn)略背景下，就如何做好中小企業(yè)融資服務(wù)、如何實現(xiàn)互利雙贏提出了對策和建議，受到與會人士的一致認(rèn)可。通過交流，雙方表示希望建立合作伙伴關(guān)系。
3.展開專業(yè)對口服務(wù)工作
2015年12月，應(yīng)安徽索特電氣設(shè)備有限公司的邀請，大位會計學(xué)院會計教研室謝梅花、李紅梅、汪銀枝和范穎群等老師赴安徽索特電氣設(shè)備有限公司進(jìn)行參觀，并進(jìn)行專業(yè)對口服務(wù)。老師們首先參觀了企業(yè)的車間廠房、辦公場所。通過與安徽索特電氣設(shè)備有限公司財務(wù)部主任、財務(wù)副總監(jiān)宋遠(yuǎn)浩進(jìn)行專業(yè)方面的交流和探討了解到企業(yè)在實際工作中面臨的困難，例如，企業(yè)非財務(wù)人員由于財務(wù)知識的欠缺造成的對會計流程的不理解，對會計憑證等重要的原始報銷單據(jù)不重視、運用不規(guī)范等。會計教研室的老師們有針對性地提出了相關(guān)改進(jìn)措施和建議，幫助企業(yè)解決此類工作的難題。并就提升企業(yè)非財務(wù)人員的財務(wù)知識水平、營改增等稅務(wù)培訓(xùn)達(dá)成了初步意見，對以后進(jìn)一步的合作以及服務(wù)時間做了相應(yīng)規(guī)劃，以期未來開展更多互助互動的活動。
三、高職院校進(jìn)一步提升社會服務(wù)能力的思考
（一）弘揚徽商文化，助力地方經(jīng)濟文化繁榮
作為地方技能型高水平大學(xué)，學(xué)院應(yīng)傳承、培育新徽商文化，弘揚社會主義先進(jìn)文化。開放學(xué)校資源，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市提供資源共享服務(wù)。具體可以從以下方面展開。
1.開放網(wǎng)絡(luò)資源。學(xué)院可將系部如基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計、稅務(wù)會計等精品課程和微課程等共享在校園網(wǎng)，與兄弟院校及合作企業(yè)共享智力成果。
2.開放會計實訓(xùn)室。繼續(xù)對相關(guān)合作企業(yè)與供銷社系統(tǒng)內(nèi)單位等開放會計實訓(xùn)室，配合企業(yè)財務(wù)實訓(xùn)的需要，利用承辦師資研修班等機會與合作單位、兄弟院校進(jìn)行專業(yè)上的深度交流與探討。
3.利用學(xué)校教育資源優(yōu)勢，開展繼續(xù)教育、會計崗位培訓(xùn)以及財務(wù)指導(dǎo)工作，也可為中小企業(yè)會計人員進(jìn)行專項技能培訓(xùn)與會計考試培訓(xùn)等，突出服務(wù)社會職能。
（二）對接行業(yè)企業(yè)，強化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合
目前，安徽省中小企業(yè)和民營經(jīng)濟呈現(xiàn)出發(fā)展快、效益好、活力強的運行態(tài)勢，但部分企業(yè)的相關(guān)財務(wù)管理模式混亂、財務(wù)人員專業(yè)技能缺乏，技術(shù)服務(wù)與智力支持需求旺盛。因此，學(xué)院應(yīng)繼續(xù)以中小企業(yè)為重點，提供多方位的專業(yè)對口服務(wù)與會計技能培訓(xùn)，助力區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展。比如，繼續(xù)與省內(nèi)中小企業(yè)對接，建立校企合作關(guān)系，定期召開校企合作論壇；組織院內(nèi)教師主動服務(wù)企業(yè)，解決財務(wù)專業(yè)難題，引導(dǎo)企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級，優(yōu)化財務(wù)管理，提升核心競爭力。
（三）完善激勵機制，提高教師參與社會服務(wù)的積極性
教師是高職院校履行社會服務(wù)職能的核心。只有從思想上高度重視社會服務(wù)工作，從態(tài)度上積極配合提升服務(wù)能力，才能使學(xué)院上下一條心、擰成一股繩，共同謀求社會服罩澳艿奶嶸。
因此，可運用各種激勵機制提高教師參與社會服務(wù)工作的積極性，為開展社會服務(wù)工作的教師提供經(jīng)費、時間和各種配套資源的支持，將其取得的成果按一定標(biāo)準(zhǔn)折合計算工作量，并作為日后評定職稱、獲得獎勵的考核條件之一[2]。
（四）搭建管理平臺，構(gòu)筑高效社會服務(wù)職能評價體系
制定高校社會服務(wù)的評估體系，既可以為評價高校的社會服務(wù)效能提供依據(jù)，也能使高校在服務(wù)社會的過程中實現(xiàn)新的跨越。構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范的評價體系指標(biāo)，有助于了解地方高職院校人文社會學(xué)科社會服務(wù)職能的特點，拓展其社會服務(wù)途徑，促進(jìn)高校主動開展有針對性的社會服務(wù)活動，推動高校社會服務(wù)職能的實現(xiàn)并在服務(wù)中發(fā)展和完善自身。同時，也能夠引導(dǎo)高校從盲目、被動、機械地服務(wù)社會轉(zhuǎn)向真正主動、富有成效地服務(wù)社會，由片面服務(wù)到全方位、多渠道服務(wù)[3]。
以服務(wù)求發(fā)展、以貢獻(xiàn)求支持、以合作求雙贏已成為高職院校辦學(xué)的新路徑。高職院校的社會服務(wù)能力建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，也是高職院校重要的社會責(zé)任。我們堅信，隨著國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計劃的推進(jìn)，高職院校正在積極探索出具有自身特色的社會服務(wù)模式，高職院校整體服務(wù)能力和輻射能力將不斷增強。
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