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第1篇

[關(guān)鍵詞] 民營(yíng)企業(yè) 和諧社會(huì) 地位 作用

一、河南民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀分析

改革開放以來，特別是近年來，河南民營(yíng)企業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展，呈現(xiàn)出強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭，經(jīng)濟(jì)總量迅速增長(zhǎng)，整體實(shí)力不斷提高，已成為省域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具活力的增長(zhǎng)點(diǎn)。

1.民營(yíng)企業(yè)發(fā)展速度進(jìn)一步加快，綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯增強(qiáng)。2006年全省非公有制企業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值6855億元，同比增長(zhǎng)30%，占全省GDP比重達(dá)55%；實(shí)交稅金475億元，同比增長(zhǎng)43.4%；全省規(guī)模以上非公有制工業(yè)企業(yè)1.16萬家，實(shí)現(xiàn)增加值2152.32億元,同比增長(zhǎng)29.1%,增幅高于全省規(guī)模以上工業(yè)平均水平5.7個(gè)百分點(diǎn)。非公有制工業(yè)在全部工業(yè)中的比重繼續(xù)上升，首次超越公有制工業(yè)企業(yè)達(dá)到51.9%，同比提高7.3個(gè)百分點(diǎn)。2007年全省非公有制經(jīng)濟(jì)增加值占GDP的比重達(dá)60%左右，非公有制工業(yè)增加值占全部工業(yè)比重、民間投資占全社會(huì)投資比重均達(dá)70%左右。

2.民營(yíng)企業(yè)新上項(xiàng)目質(zhì)量不斷提高，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)步顯著。 2006年底，全省民營(yíng)科技型企業(yè)占全省科技企業(yè)總數(shù)的90%，獲省級(jí)以上科技成果260項(xiàng)。2007年6月底，全省有168家民營(yíng)企業(yè)成立了技術(shù)研發(fā)中心，其中國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心7個(gè)，省級(jí)企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心161個(gè)；獲省級(jí)以上科技成果105項(xiàng)，33種產(chǎn)品被評(píng)為國(guó)家名牌產(chǎn)品，237個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為省名牌產(chǎn)品；2530家企業(yè)通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。全省民間投資比重由2003年的26.1%提高到2006年的54.3%，其中民間投資項(xiàng)目占城鎮(zhèn)投資項(xiàng)目65%，對(duì)城鎮(zhèn)投資貢獻(xiàn)率達(dá)75.6%。

3.骨干企業(yè)帶動(dòng)能力增強(qiáng)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已成為我省外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要平臺(tái)。2006年與2004年相比,營(yíng)業(yè)收入超億元的民營(yíng)企業(yè)由411家增加到1091家。非公有制企業(yè)實(shí)現(xiàn)出口總值25.06億美元，同比增長(zhǎng)62.2%，占全省出口總量的49.1%。

4.民營(yíng)企業(yè)已成為吸納勞動(dòng)力就業(yè)、再就業(yè)的主渠道。2006年，全省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員達(dá)1625.1萬人，占全省從業(yè)人員的1/3以上，其中新增就業(yè)110萬人，占全省新增就業(yè)的60%以上。從資金總量看，民營(yíng)企業(yè)注冊(cè)資本2085.8億元；全省個(gè)體工商戶總數(shù) 130.63萬戶，從業(yè)人數(shù) 281.8萬人，資金數(shù)額達(dá)204.38億元。

5.民營(yíng)企業(yè)已成為全省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?jù)統(tǒng)計(jì)，全省民營(yíng)企業(yè)已占到縣域企業(yè)總數(shù)的98%以上，2006年縣域固定資產(chǎn)投資中，民營(yíng)企業(yè)新上項(xiàng)目和技改項(xiàng)目占固定資產(chǎn)投資比重達(dá)90%左右，成為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體力量和提高農(nóng)民收入的主要來源。

盡管河南民營(yíng)企業(yè)近年來取得了長(zhǎng)足發(fā)展，然而不容忽視的是，在其發(fā)展過程中還存在一些突出矛盾和問題，需要著力加以解決。

(1)民營(yíng)企業(yè)綜合實(shí)力不強(qiáng)，整體競(jìng)爭(zhēng)力較弱

全省民營(yíng)企業(yè)投資規(guī)模整體偏小，集團(tuán)化程度低，整體水平不高，缺乏規(guī)模效益。民營(yíng)企業(yè)多以小型企業(yè)為主，大中型企業(yè)比重較小；企業(yè)投資存在一定的盲目性，重復(fù)建設(shè)、結(jié)構(gòu)趨同，短期化行為嚴(yán)重，向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和資源開發(fā)型產(chǎn)業(yè)投資多、向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資少；向流通領(lǐng)域投資多、向生產(chǎn)領(lǐng)域投資少；內(nèi)向型企業(yè)多、外向型企業(yè)少。企業(yè)科技投入不足，技術(shù)供應(yīng)短缺，自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，以企業(yè)為主體的自主創(chuàng)新體系未完全建立，原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和消化吸收再創(chuàng)新的能力較弱。科技型企業(yè)所占比重較低，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

(2)民營(yíng)企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)的進(jìn)入深度不均衡

2006年在國(guó)民經(jīng)濟(jì)18個(gè)大類行業(yè)中，民營(yíng)企業(yè)都有進(jìn)入，但投資主要集中于一般制造業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)、批發(fā)、零售貿(mào)易、餐飲業(yè)等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。在基礎(chǔ)工業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施、新興服務(wù)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)，民營(yíng)企業(yè)投資的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入深度明顯不足。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在衛(wèi)生、社會(huì)保障和社會(huì)福利,水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)，交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)及郵政業(yè),金融,教育,信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件，科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè),公共管理和社會(huì)組織等行業(yè)，國(guó)有經(jīng)濟(jì)投資比重高達(dá)75％～90％,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)入深度明顯不足。

(3)民營(yíng)企業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾較為突出

全省民營(yíng)企業(yè)增長(zhǎng)模式仍然比較粗放，產(chǎn)品技術(shù)含量較低，內(nèi)生機(jī)制不健全，發(fā)展效益還比較差。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面呈“橄欖型”結(jié)構(gòu)，第一產(chǎn)業(yè)不僅數(shù)量少且規(guī)模小；第二產(chǎn)業(yè)比重偏大，且大多集中在資源開采和傳統(tǒng)加工行業(yè)，產(chǎn)出能力較低，經(jīng)濟(jì)效益提高緩慢，缺乏具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的高精尖產(chǎn)品；第三產(chǎn)業(yè)投資和發(fā)展勢(shì)頭不旺，比重偏低。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，初級(jí)、傳統(tǒng)產(chǎn)品多，產(chǎn)業(yè)鏈條短，高附加值、高科技含量、名優(yōu)特新產(chǎn)品少；不少企業(yè)走的是一條粗放型、外延型和數(shù)量型發(fā)展路子，傳統(tǒng)工業(yè)色彩較濃，加之受地方局部利益驅(qū)動(dòng)，造成資源過度開發(fā)、產(chǎn)能過剩、污染環(huán)境且引發(fā)許多不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和地方保護(hù)主義加劇。節(jié)能減排工作任重而道遠(yuǎn)。

地區(qū)結(jié)構(gòu)方面，存在明顯的結(jié)構(gòu)趨同。全省民營(yíng)企業(yè)數(shù)量眾多，門類齊全，企業(yè)規(guī)模偏小，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱。資源主導(dǎo)型、粗放型增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)特征比較明顯。工業(yè)園區(qū)和特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展不夠充分，產(chǎn)業(yè)規(guī)模小，集中度較低，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和聚集效應(yīng)不突出，支撐輻射帶動(dòng)作用不強(qiáng)。民營(yíng)企業(yè)中自營(yíng)出口和利用外資的份額比較少，經(jīng)濟(jì)發(fā)展外向度相對(duì)較低，開拓國(guó)外市場(chǎng)存在一定困難。

(4)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的綜合素質(zhì)亟須提高

受制于大環(huán)境的影響，不少企業(yè)管理者來自不同階層，很多不是職業(yè)經(jīng)理人，沒有受過正規(guī)的工商管理知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)營(yíng)過程中缺乏先進(jìn)的發(fā)展理念，創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、品牌意識(shí)等比較淡薄；企業(yè)家凝聚力不強(qiáng)，企業(yè)之間缺乏信息溝通，相互合作；家族化管理嚴(yán)重，實(shí)行集權(quán)化領(lǐng)導(dǎo)、專制式?jīng)Q策，企業(yè)管理制度不健全，缺乏企業(yè)文化；設(shè)備科技含量低，技術(shù)改造相對(duì)滯后,優(yōu)秀人才對(duì)企業(yè)沒有認(rèn)同感難以真正融入民營(yíng)企業(yè)；有些企業(yè)家的知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，熟悉傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，對(duì)新型產(chǎn)業(yè)了解少，投資決策思路不寬，模仿多、創(chuàng)新少，重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略，決策盲目，小富即安，缺乏創(chuàng)大業(yè)的勇氣和魄力，知識(shí)產(chǎn)權(quán)觀念不強(qiáng)、保護(hù)不力，勞動(dòng)糾紛不斷增加，侵犯職工合法權(quán)益現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；企業(yè)信譽(yù)不高，經(jīng)營(yíng)的盲目性、投機(jī)性、隨意性特點(diǎn)突出，導(dǎo)致企業(yè)生命周期過短。

(5)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步改善

政策環(huán)境不盡如人意。一是缺乏平等發(fā)展的政策環(huán)境。多個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域如郵政、通信、廣電、電力和金融等，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入存在著程度不同的“玻璃門”現(xiàn)象，即看得見、進(jìn)不去。比較突出的是以資本實(shí)力、技術(shù)水平和從業(yè)資歷等各種理由抬高民營(yíng)企業(yè)準(zhǔn)入門檻；二是相關(guān)扶持政策缺乏力度。政府出臺(tái)的優(yōu)惠政策一方面不系統(tǒng)，沒有形成合力，另一方面受多種因素的限制，不少企業(yè)未能享受。

社會(huì)化服務(wù)體系不完善。民營(yíng)企業(yè)發(fā)展涉及到許多部門，但目前為民營(yíng)中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)的支撐體系還沒有完全建立起來：中介服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏，面向企業(yè)的社會(huì)化服務(wù)體系不健全，企業(yè)在信息獲取、人才培訓(xùn)、市場(chǎng)策劃、引進(jìn)資金、稅務(wù)、記賬等方面得不到支持；有的職能部門服務(wù)意識(shí)差，辦事效率低下，甚至存在故意刁難的現(xiàn)象。

市場(chǎng)法規(guī)不健全。有的地方一方面支持、扶持民營(yíng)中小企業(yè)發(fā)展，另一方面卻自覺不自覺地侵犯中小企業(yè)財(cái)產(chǎn)權(quán)，“三亂”現(xiàn)象屢禁不止。加之市場(chǎng)監(jiān)管不力，信用體系不健全，多層次資本市場(chǎng)建設(shè)滯后，創(chuàng)業(yè)機(jī)制尚未形成，民營(yíng)企業(yè)直接融資渠道狹窄，直接影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力。

二、正確評(píng)價(jià)民營(yíng)企業(yè)在構(gòu)建和諧社會(huì)中的地位和作用

河南民營(yíng)企業(yè)目前處于歷史發(fā)展的最好時(shí)期，面臨著前所未有的大好機(jī)遇。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已成為全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展最具活力的增長(zhǎng)點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)中原崛起、構(gòu)建和諧中原的有生力量。

1.民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已成為河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展最具活力的增長(zhǎng)點(diǎn)

社會(huì)和諧在很大程度上取決于社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展水平，取決于發(fā)展的協(xié)調(diào)性，其中經(jīng)濟(jì)發(fā)展是社會(huì)和諧的最重要基礎(chǔ)。2006年全省民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值同比增長(zhǎng)30%，占全省GDP的比重為55%；實(shí)交稅金增長(zhǎng)43.4%；實(shí)現(xiàn)出口總額增長(zhǎng)62.2%，占全省出口總量的49.1%；民營(yíng)工業(yè)企業(yè)占全省規(guī)模以上工業(yè)增加值的比重首次超越公有制工業(yè)企業(yè)，達(dá)到51.9%，同比提高7.3個(gè)百分點(diǎn)。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為推動(dòng)中原崛起的生力軍。

2.擴(kuò)大就業(yè)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定

就業(yè)是民生之本，勞動(dòng)者普遍就業(yè)是社會(huì)穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)。社會(huì)穩(wěn)定與社會(huì)就業(yè)率成正比，社會(huì)就業(yè)率越低，社會(huì)越不穩(wěn)定；反之，則社會(huì)越趨于穩(wěn)定發(fā)展。

隨著國(guó)有、集體企業(yè)改革的不斷深入，其吸納勞動(dòng)力就業(yè)能力不斷下降。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)多屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)業(yè)成本低、對(duì)務(wù)工者技能要求相對(duì)較低、成為勞動(dòng)力就業(yè)再就業(yè)的主渠道。2006年，河南省民營(yíng)企業(yè)從業(yè)人員達(dá)1625.1萬人，占全省從業(yè)人員的1/3以上；其中新增就業(yè)110萬人，占全省新增就業(yè)的60%以上。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在就業(yè)上的突出貢獻(xiàn)，增大了居民家庭財(cái)富，為社會(huì)創(chuàng)造了財(cái)富，為國(guó)家增加了實(shí)力，為社會(huì)穩(wěn)定提供了重要保障。不僅如此，民營(yíng)企業(yè)還培育了一大批懂經(jīng)營(yíng)、善管理的農(nóng)民企業(yè)家，造就了一大批新型產(chǎn)業(yè)工人，改變了農(nóng)民世代沿襲的生活方式，縮小了城鄉(xiāng)差距，成為保障農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要力量。

3.民營(yíng)企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的生力軍

自由地創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造和創(chuàng)新，是社會(huì)充滿活力的重要標(biāo)志。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)具有機(jī)制靈活，創(chuàng)新能力強(qiáng)的特點(diǎn)，已成為十分活躍的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體。2006年底河南民營(yíng)科技企業(yè)占全省科技企業(yè)總數(shù)90％，獲省級(jí)以上科技成果的有260項(xiàng)。2006年全省民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)出口總額增長(zhǎng)62.2%，占全省出口總量的49.1%。

4.促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)

不少民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)從早期的制造、建筑、運(yùn)輸、商貿(mào)等領(lǐng)域，向基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)、新興服務(wù)、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域拓展，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。民營(yíng)企業(yè)企業(yè)在“專、精、特、新”方面邁出了步伐，民營(yíng)企業(yè)自身素質(zhì)不斷提高，有限責(zé)任公司已經(jīng)成為大多數(shù)私營(yíng)企業(yè)首選的組織形式，股份公司增長(zhǎng)尤為迅速；以企業(yè)集聚為特征的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展迅速，優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)。目前河南省超億元的工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群已達(dá)388個(gè)，在全省工業(yè)經(jīng)濟(jì)中占有三分之一以上的份額。各類園區(qū)共集聚企業(yè)12.9萬個(gè)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值4501.6億元,吸納從業(yè)人員303.2萬人,上繳稅金257.6億元，產(chǎn)品出口131.6億元。 同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)家積極參與社會(huì)公益事業(yè),回報(bào)社會(huì)。近年來，民營(yíng)企業(yè)的捐贈(zèng)、捐建、捐助活動(dòng)，不僅次數(shù)、數(shù)量上有所增加，而且在質(zhì)量檔次方面也有所提高，已成為發(fā)展社會(huì)公益和福利事業(yè)的重要依托。

5.民營(yíng)企業(yè)成為推動(dòng)農(nóng)村工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的強(qiáng)大動(dòng)力

我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程發(fā)展緩慢，大量農(nóng)村富余勞動(dòng)力滯留于農(nóng)業(yè)和農(nóng)村，導(dǎo)致如人地關(guān)系緊張、就業(yè)結(jié)構(gòu)畸形、城鄉(xiāng)消費(fèi)斷層和社會(huì)有效需求不足等諸多問題。特殊的國(guó)情決定我們不能照搬他國(guó)模式，而必須走農(nóng)業(yè)工業(yè)化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化之路。

從河南現(xiàn)實(shí)情況分析，民營(yíng)企業(yè)是新農(nóng)村建設(shè)的一支重要力量。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)中的二、三產(chǎn)業(yè)不斷向小城鎮(zhèn)集中連片發(fā)展，為小城鎮(zhèn)建設(shè)直接提供了產(chǎn)業(yè)支撐，增強(qiáng)了小城鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)積聚作用，加大了小城鎮(zhèn)的凝聚力和吸引力，有效避免了農(nóng)民過度向大城市涌入帶來的許多社會(huì)問題，開辟了一條有中國(guó)特色的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)道路。

參考文獻(xiàn)：

[1]河南民營(yíng)企業(yè)注冊(cè)資本達(dá)2085億.河南日?qǐng)?bào)，2007.8.11

[2]郭運(yùn)敏:對(duì)河南民營(yíng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式的思考與建議.中國(guó)中小企業(yè)河南網(wǎng)，2007.6.25

第2篇

關(guān)鍵詞：民間借貸 金融制度 企業(yè)轉(zhuǎn)型

一、引言

溫州作為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)源地，在改革開放時(shí)首先進(jìn)行市場(chǎng)化改革，建立起了市場(chǎng)化的制度，走出了富有特色的路子，“溫州模式”，被全國(guó)乃至全世界學(xué)習(xí)。在溫州的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，民間借貸對(duì)其貢獻(xiàn)良多。2011年以來，溫州又再一次成為了聚焦點(diǎn)，其中小企業(yè)掀起的“跑路”潮，再一次把溫州推到了風(fēng)口浪尖上。2011年到2012年10月期間，一大批溫州中小民企業(yè)和擔(dān)保公司倒閉，出逃企業(yè)家達(dá)到了400多位。企業(yè)家外逃的原因都是深陷債務(wù)危機(jī)，企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)無法支付民間高利貸的利息。

同屬浙江省的寧波，雖然延續(xù)著2011年下半年的平穩(wěn)回落走勢(shì)，但整體局勢(shì)樂觀，呈現(xiàn)“低開穩(wěn)走”的態(tài)勢(shì)。2011年寧波市實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)總值GDP6010.48億元，這是繼2007年突破3000億元、2009年突破4000億元、2010年突破5000億元之后，寧波經(jīng)濟(jì)總量連續(xù)第四次突破又一個(gè)千億元大關(guān)。（中國(guó)報(bào)道網(wǎng)）

二、民間借貸危機(jī)對(duì)溫州民營(yíng)企業(yè)影響原因淺析

1.溫州民間借貸危機(jī)是成因

（1）溫州民間借貸的形式

溫州民間借貸的規(guī)模很大，據(jù)人行溫州市中心支行監(jiān)測(cè)分析，2011年末2012年初，溫州民間借貸規(guī)模在1100億元左右，與該市GDP的比值約為32%。，其中用于一般性實(shí)體投資的只占35%，即380多億元。（浙商網(wǎng)）其借貸主體的出借方主要是一些個(gè)人，少數(shù)還包括一些中介和準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)，但是為數(shù)甚少。因?yàn)榻枞敕蕉酁橹行⌒兔駹I(yíng)企業(yè)，本身企業(yè)的信用不高規(guī)模不大，在銀行這樣的金融機(jī)構(gòu)想要取得借貸需要的時(shí)間、精力花費(fèi)甚多。借貸的利率高、風(fēng)險(xiǎn)大是溫州民間借貸的“特色”，據(jù)調(diào)查，2011年溫州的民間借貸年利率平均約為24%，社會(huì)融資中介的放貸利率在高達(dá)40%以上。（搜狐財(cái)經(jīng)）正是由于民間借貸利潤(rùn)率如此之高，甚至高于企業(yè)的利潤(rùn)率，因此企業(yè)融資后將一部分投入到了“錢生錢”階段，想獲取因借貸損失的利潤(rùn)，久而久之，企業(yè)因?qū)①Y本大量投向非生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)е缕髽I(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)空心化。

（2）民間借貸所來的資金流向

上面我們簡(jiǎn)要說了企業(yè)將借貸取得的資金很大一部分投入了非生產(chǎn)領(lǐng)域，下面是溫州市監(jiān)測(cè)調(diào)查分析的具體分布情況。“當(dāng)前1100億元溫州民間借貸資金的具體用途分布如下：1、用于一般生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的占35%，即380多億元，主要是一般社會(huì)主體直接借出和小額貸款公司放貸的資金。2、用于房地產(chǎn)項(xiàng)目投資或集資炒房的占20%，即220億元。包括一些人以融資中介的名義，或者由多家融資中介聯(lián)手，在社會(huì)上籌集資金，用于外地房地產(chǎn)項(xiàng)目投資；也包括一些個(gè)人在親友中集資炒房。3、由一般社會(huì)主體（個(gè)人為主）借給民間中介的占20%，220億元。4、民間中介借出，被借款人用于還貸墊款、票據(jù)保證金墊款、驗(yàn)資墊款等短期周轉(zhuǎn)的占20%，即220億元。后兩部分借貸債權(quán)或資金（合計(jì)40%）沒有直接進(jìn)入生產(chǎn)、投資等領(lǐng)域，而是停留在民間借貸市場(chǎng)上。5、剩余5%即60億元為其他投資、投機(jī)及不明用途等。”（和訊網(wǎng)）

由上述數(shù)據(jù)分析可得，溫州的民企借貸來的資金僅35%用在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)即發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，而其他大部分都流向一些炒房炒股等非實(shí)體經(jīng)濟(jì)上。試問這是什么原因?qū)е碌哪兀繙刂萑怂貋肀环Q為是會(huì)賺錢的商人，骨子里流著經(jīng)商的血，這首先與他們地域文化是分不開的。在溫州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，很多致力于實(shí)業(yè)的企業(yè)由于圖更大的經(jīng)濟(jì)利益而出現(xiàn)炒房炒股等投機(jī)行為，溫州炒房團(tuán)因此出名。在首批炒房團(tuán)獲得高額利潤(rùn)后，企業(yè)更是將大部分的資金投向這些“快錢”的身上。一方面，企業(yè)融資難，另一方面，將融資來的資金沒有用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，而脫離了實(shí)業(yè)，出現(xiàn)這樣的利潤(rùn)分配方式本末倒置的現(xiàn)象。

2.金融制度與法律法規(guī)的不完善

（1）金融體制改革滯后，民間金融機(jī)構(gòu)落后

由于我國(guó)金融體制改革滯后于經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，金融機(jī)構(gòu)面臨許多限制，如對(duì)銀行信貸配置的限制，中小民營(yíng)銀行的準(zhǔn)入限制，存貸利率的控制，這些原因?qū)е铝耸袌?chǎng)上的資金不足。當(dāng)一些小額貸款公司、擔(dān)保公司、地下錢莊出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向融資借貸，趁著這股熱潮，這些民間金融機(jī)構(gòu)也忽視了管理水平和人員素質(zhì)的提高，出現(xiàn)了操作不規(guī)范，投機(jī)性強(qiáng)的現(xiàn)象。當(dāng)實(shí)體企業(yè)破產(chǎn)時(shí)，這些關(guān)聯(lián)的民間金融機(jī)構(gòu)也相應(yīng)倒閉，引發(fā)了民間借貸市場(chǎng)動(dòng)蕩。

（2）“地下錢莊”盛行

在溫州地下錢莊很多，與民間借貸不同，地下錢莊是一類以盈利為目的，未經(jīng)國(guó)家有關(guān)主管部門批準(zhǔn)，秘密從事非法金融活動(dòng)和洗錢等活動(dòng)的機(jī)構(gòu)或組織。為什么會(huì)出現(xiàn)地下錢莊呢？第一，地下錢莊的成本低，所謂“地下”，放貸人不能陽光經(jīng)營(yíng)，就不需要辦公地點(diǎn)，也省去了一系列像非銀行金融機(jī)構(gòu)一樣需花費(fèi)的費(fèi)用；第二，地下錢莊無需繳稅，地下錢莊在政府的監(jiān)管之外運(yùn)行，逃避了稅收環(huán)節(jié)；第三，由于地下錢莊經(jīng)營(yíng)成本低又無需繳稅，使得放貸人的利潤(rùn)趨于最大化，在錢的誘惑下，越來越多的地下錢莊在溫州產(chǎn)生。一些企業(yè)主缺乏法律防范意識(shí)，便參與到地下融資的活動(dòng)中去。法律法規(guī)制度不完善和地下錢莊在暗處的情況也讓政府部門束手無策。

3.溫州中小企業(yè)機(jī)制體制存在問題

（1）企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息不規(guī)范

溫州中小企業(yè)的資金需求特點(diǎn)是“短、小、急、多”，企業(yè)貸款多為短期借貸，貸款數(shù)額較小，對(duì)單筆資金貸款的筆數(shù)多。溫州中小企業(yè)的財(cái)務(wù)信息不規(guī)范，缺乏一定的抵押物和擔(dān)保信用，因此不符合銀行貸款標(biāo)準(zhǔn)的形式。

（2）企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)存在困難

溫州的大部分民營(yíng)企業(yè)屬于家族式企業(yè)，這種企業(yè)的所有權(quán)主要掌握在一人手中或是以血緣為紐帶的家庭成員中，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中，往往以個(gè)人意見來對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理決策，缺乏群體觀念。并且一代接一代管理模式的固定化導(dǎo)致缺乏創(chuàng)新理念，轉(zhuǎn)型受到阻礙。另外，溫州的民營(yíng)企業(yè)多數(shù)以制造業(yè)為主，據(jù)了解，溫州的支柱產(chǎn)業(yè)主要有勞動(dòng)密集型構(gòu)成，如眼鏡、打火機(jī)、制鞋、燈具的生產(chǎn)。這幾個(gè)行業(yè)無一例外都處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端，缺乏核心技術(shù)和高附加值。要把這些產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換成新型產(chǎn)業(yè)，存在一定的困難。在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不太樂觀的情況下，溫州市政府在引導(dǎo)中小民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的力度不夠，在高利貸崩盤的情況下，大批民營(yíng)企業(yè)倒閉。

三、借貸危機(jī)下寧波民間經(jīng)濟(jì)發(fā)展平穩(wěn)的原因分析

1.虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合

（1）實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展平穩(wěn)

與溫州不同，寧波經(jīng)濟(jì)的發(fā)展得益于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展。2011年寧波市實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)總值GDP6010.5億元，民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造的GDP約占了全市總量的80%。寧波市的民營(yíng)企業(yè)也遇到資金問題，但是，寧波市的金融制度比較規(guī)范，地下融資活動(dòng)少見，不能說不存在，企業(yè)通過民間借貸籌集資本大部分用在了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上，尤其在寧波發(fā)展民營(yíng)科技企業(yè)上，憑借其技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制靈活等優(yōu)勢(shì)，不斷發(fā)展擴(kuò)大，為繁榮地方經(jīng)濟(jì)，解決社會(huì)就業(yè)壓力，增加地方財(cái)政收入做出了貢獻(xiàn)。寧波的實(shí)體經(jīng)濟(jì)也是以制造業(yè)為主，但是傳統(tǒng)支柱行業(yè)存在著高消耗、低性能、低附加值、產(chǎn)品生產(chǎn)能力過剩的問題，因此在溫州熱衷于炒房炒股時(shí)，寧波正致力于高科技產(chǎn)業(yè)的投資。

（2）政府對(duì)中小企業(yè)加大金融扶持

在溫州跑路事件連連發(fā)生后，寧波市政府出臺(tái)《加強(qiáng)中小微企業(yè)金融支持的若干意見》，提出在此非常時(shí)期金融機(jī)構(gòu)要讓利于企業(yè)，對(duì)資金周轉(zhuǎn)暫時(shí)困難的企業(yè)不抽貸、壓貸，不變相提高利率。防止因銀行抽貸、壓貸造成企業(yè)非正常資金鏈斷裂。同時(shí)，提出規(guī)范民間金融秩序，對(duì)于企業(yè)之間因民間借貸發(fā)生糾紛的，要引導(dǎo)通過合法途徑解決。此外，《意見》還提出，要拓寬民間資本合法出路，引導(dǎo)民間資本參與地方金融改革，鼓勵(lì)民間資本參與發(fā)起設(shè)立或參股小額貸款公司、村鎮(zhèn)銀行等新型金融組織。政府出臺(tái)的這項(xiàng)政策，無疑是寧波民營(yíng)企業(yè)危難時(shí)刻的一劑良藥，幫助民營(yíng)企業(yè)提升信心，重整旗鼓。

2.企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移加快

（1）轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)新發(fā)展

寧波地處東南沿海，南臨溫州，北接上海，是一座港口城市，與外界交流機(jī)會(huì)多，受上海都市企業(yè)和公司發(fā)展的影響，也致力于建立現(xiàn)代企業(yè)制度。寧波的民營(yíng)企業(yè)最早也是屬于家族企業(yè)，但是，寧波經(jīng)過多年發(fā)展，逐步完成了資本、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也有了深刻認(rèn)識(shí)，意識(shí)到企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張和實(shí)力提升必須依靠技術(shù)升級(jí)和再融資能力。因此，寧波民營(yíng)企業(yè)根據(jù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)制度發(fā)展方向，向現(xiàn)代家族企業(yè)過渡。在這一過程中，逐步淡化家族制色彩。在轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中，政府扮演者重要的角色。通過營(yíng)造良好的升級(jí)環(huán)境、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的激勵(lì)等，為民營(yíng)企業(yè)投資科技、信息、現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)等技術(shù)型和資本密集型產(chǎn)業(yè)提供了可能。

（2）配套協(xié)作，集群發(fā)展

任何一家企業(yè)都不可能是一個(gè)全能企業(yè)，如果一個(gè)企業(yè)離群索居，這意味著他在市場(chǎng)上的交易率相當(dāng)?shù)停虼耍瑢幉駹I(yíng)企業(yè)的集群發(fā)展有效地克服了這一點(diǎn)，“塊狀化”和“產(chǎn)業(yè)鏈”正成為寧波民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展亮點(diǎn)。寧波有六大產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，如北侖產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、鎮(zhèn)海產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、象山港產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、余慈產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、中心城區(qū)科技產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和鄞奉產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，140多個(gè)依托專業(yè)市場(chǎng)而形成的“塊狀化”經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)，如象山針織、北侖文具和寧海磨具等。“產(chǎn)業(yè)鏈”式產(chǎn)業(yè)集群，是依托當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、整合上下游產(chǎn)業(yè)資源而形成的更高層次的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。如余姚塑料產(chǎn)業(yè)，以余姚塑料城為依托，一方面帶動(dòng)上游塑料磨具乃至塑機(jī)制造業(yè)的發(fā)展，另一方面搞活下游整個(gè)塑料市場(chǎng)。

3.新甬商文化在寧波經(jīng)濟(jì)中的作用

寧波幫是近代著名的商幫，在經(jīng)濟(jì)、科技與社會(huì)領(lǐng)域影響甚大。寧波商人在創(chuàng)業(yè)過程中形成的“艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、團(tuán)結(jié)互助、愛國(guó)愛鄉(xiāng)”的甬商文化，是寧波人民的寶貴財(cái)富，寧波民營(yíng)企業(yè)主在這樣的土地上，全心致力于實(shí)業(yè)，腳踏實(shí)地發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。借助“寧波幫”這個(gè)強(qiáng)力后盾，寧波民營(yíng)企業(yè)在海外市場(chǎng)也積極發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我市已累計(jì)批準(zhǔn)設(shè)立境外企業(yè)和機(jī)構(gòu)超過1200家，項(xiàng)目總投資額約20億美元，分布在全球92個(gè)國(guó)家和地區(qū)。據(jù)市外經(jīng)貿(mào)局的統(tǒng)計(jì)，目前我市企業(yè)已在海外設(shè)立生產(chǎn)基地接近200家。此外，我市企業(yè)還在海外設(shè)立了設(shè)計(jì)研發(fā)中心、礦產(chǎn)資源開采機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)開發(fā)公司。（中國(guó)寧波網(wǎng)）

四、結(jié)束語

通過對(duì)上述溫州和寧波在借貸危機(jī)下不同表現(xiàn)的原因分析后，對(duì)民營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展有了深刻的認(rèn)識(shí)。

1.認(rèn)識(shí)到民間借貸越來越成為企業(yè)解決資金問題的有效途徑，但是我們必須將其規(guī)范化、陽光化，避免非法集資和地下非法融資現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.將實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)并重。實(shí)體經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ)，虛擬經(jīng)濟(jì)是輔助。企業(yè)要重視實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，把資金和精力都建設(shè)在企業(yè)實(shí)業(yè)，同時(shí)，通過虛擬經(jīng)濟(jì)的恰當(dāng)界入，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)助力，使全社會(huì)的經(jīng)濟(jì)資源得到最快、最優(yōu)的配置。

3.民營(yíng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。包括商業(yè)模式、資本運(yùn)作模式、國(guó)際貿(mào)易模式、品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等一系列企業(yè)轉(zhuǎn)型模式。政府在此過程中應(yīng)加強(qiáng)扶持力度，使民營(yíng)企業(yè)應(yīng)走向國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張明華.寧波民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型研究[M].寧波：寧波出版社，2009

[2]李崇剛，付冬梅.“地下錢莊”與小額貸款公司等非銀行金融機(jī)構(gòu)民間借貸方式比較[J].內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2011，20（1）

第3篇

【關(guān)鍵詞】微利時(shí)代; 民營(yíng)快遞; 發(fā)展思路.

1 微利時(shí)代淺談.

在經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語上，微利相對(duì)于暴利。微利時(shí)代是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的利潤(rùn)率的一種描述。根據(jù)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革方向，微利時(shí)代代替高利潤(rùn)時(shí)代是歷史的必然趨勢(shì)。要想在微利時(shí)代取得生存，開發(fā)新產(chǎn)品、確保質(zhì)量、降低成本是最好的選擇，這也是應(yīng)對(duì)行業(yè)中“一窩蜂”降價(jià)浪潮的絕佳辦法。

國(guó)家間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取決于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平，對(duì)外開放的前提是國(guó)內(nèi)的開放。作為 WTO 成員國(guó)，我國(guó)正在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域加大開放力度，這就要求企業(yè)壓縮產(chǎn)品成本、增加技術(shù)投入，增加微利銷售中的利潤(rùn)率。在微利時(shí)代，消費(fèi)者也不會(huì)只關(guān)注價(jià)格，產(chǎn)品的性能、技術(shù)、質(zhì)量以及附加服務(wù)也是其關(guān)注的對(duì)象。微利時(shí)代的民營(yíng)快遞企業(yè)怎樣在微利的前提下，提高消費(fèi)者滿意程度，增加利潤(rùn)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是其應(yīng)考慮的問題。

2 國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)淺談.

國(guó)有、外資以及民營(yíng)快遞是國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)的主體。國(guó)有快遞規(guī)模較大，建立時(shí)間長(zhǎng)，發(fā)展久遠(yuǎn)，中國(guó)郵政 EMS 為典型代表。中國(guó)郵政 EMS 業(yè)務(wù)范圍廣，國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù)皆有涉及。曾在二十世紀(jì)八十至九十年代在中國(guó)快遞市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭，就目前來看，國(guó)有快遞依然占據(jù) 22% 的市場(chǎng)業(yè)務(wù)量份額。就外資快遞而言，通常指天地快運(yùn) TNT、聯(lián)合包裹 WPS、聯(lián)邦快遞FedEx 以及敦豪國(guó)際 DHL 四家跨國(guó)快遞巨頭，進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)后發(fā)展速度驚人，利潤(rùn)率較高，但僅占據(jù)國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)業(yè)務(wù)量份額的 1． 8%。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的深化催生了民營(yíng)快遞，上世紀(jì) 90 年代，私營(yíng)企業(yè)如雨后春筍，蓬勃生長(zhǎng)，“快客達(dá)”就是首家民營(yíng)快遞企業(yè)。隨著時(shí)代的推進(jìn)，民營(yíng)快遞業(yè)日益壯大，但進(jìn)步速度依然緩慢。以 2005 年為界限，電子商務(wù)的興起讓快遞支付有了突破性變革。與淘寶簽約的“三通一達(dá)”已經(jīng)是民營(yíng)快遞行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)，這幾家快遞的業(yè)務(wù)份額中有 55%為網(wǎng)購快件。

快遞業(yè)在電子商務(wù)的推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化發(fā)展，民營(yíng)快遞企業(yè)的等級(jí)數(shù)量也已經(jīng)超過了五千以上，同時(shí)也加盟了許多品牌企業(yè)。從 2012 年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，民營(yíng)快遞的業(yè)務(wù)量占據(jù)市場(chǎng)份額的 75%以上，其業(yè)務(wù)收入占 60． 5%的市場(chǎng)份額。

通過對(duì)國(guó)內(nèi)快遞業(yè)的現(xiàn)狀分析發(fā)現(xiàn)，民營(yíng)企業(yè)的業(yè)務(wù)量以及業(yè)務(wù)收入、發(fā)展速度、市場(chǎng)活力均比其他兩類快遞業(yè)更具有優(yōu)勢(shì)。但需要注意到，民營(yíng)快遞注冊(cè)數(shù)量上千家，存在規(guī)模偏小的現(xiàn)實(shí)，個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)力非常弱。超過 100 萬注冊(cè)資本的民營(yíng)快遞也小于 20 家，經(jīng)營(yíng)方式多為自負(fù)盈虧、加盟承包的方式。另外，加盟企業(yè)辦公場(chǎng)所不固定，設(shè)備簡(jiǎn)陋。低端市場(chǎng)是其主要的業(yè)務(wù)集中點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)購物占據(jù)業(yè)務(wù)的 80%。

3 民營(yíng)企業(yè)發(fā)展不足.

3. 1 普遍的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng).

民營(yíng)快遞行業(yè)中，順豐快遞具有較高的市場(chǎng)定位，而其他的韻達(dá)、圓通、申通以及中通等皆定位于中低端客戶群，此類群體價(jià)位低、數(shù)量大，無嚴(yán)格的時(shí)效要求。因存在單一、集中的目標(biāo)市場(chǎng)，僧多粥少，競(jìng)爭(zhēng)激烈。相互間的價(jià)格戰(zhàn)較為常見。另外，國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞產(chǎn)業(yè)分散、數(shù)量龐大與高度依賴網(wǎng)絡(luò)購物，這就造成了議價(jià)能力薄弱的現(xiàn)象。民營(yíng)快遞為增加業(yè)務(wù)量，不僅要討好巴結(jié)電子商務(wù)網(wǎng)站，即使是中小網(wǎng)商，民營(yíng)快遞也不得不卑躬屈膝。為了短期的利益增長(zhǎng)，民營(yíng)企業(yè)以低價(jià)吸引客戶。惡性的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)增加了投入成本，快遞費(fèi)用的降低也讓利潤(rùn)薄弱的快遞件堆滿了倉庫，降低了派件的質(zhì)量與速度，“爆倉”現(xiàn)象頻發(fā)。因?yàn)閮r(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者也會(huì)選擇低價(jià)快件服務(wù)，在此起彼伏的低價(jià)中，價(jià)格的惡性循環(huán)在所難免。

3. 2 服務(wù)質(zhì)量的缺失.

服務(wù)質(zhì)量的缺失首先在于惡性價(jià)格的使然，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致低利潤(rùn)、零利潤(rùn)，運(yùn)輸丟件、快遞不快、服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定與損件難賠情況多見。另外，服務(wù)質(zhì)量也因加盟式擴(kuò)張受到削弱。加盟、直營(yíng)是快遞營(yíng)運(yùn)模式。直營(yíng)模式前期投入較大，在發(fā)展初期，因資金缺乏問題，加盟式是民營(yíng)快遞降低成本加快發(fā)展的良好方式。加盟式帶來了網(wǎng)點(diǎn)間的不平衡發(fā)展，比如城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)、總部和網(wǎng)點(diǎn)、東部與西部網(wǎng)點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠三角、長(zhǎng)三角，各網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)非常齊全，流水線、操作間寬敞明亮，而西部則大多為人力的分檢、打包。因東部多為產(chǎn)品的發(fā)貨區(qū)，多流向西部，當(dāng)快件流量較大時(shí)，西部網(wǎng)點(diǎn)的快件會(huì)嚴(yán)重?cái)D壓，投遞延時(shí)情況常見，快遞成“慢遞”，質(zhì)量水平當(dāng)然會(huì)削減。關(guān)于直營(yíng)與加盟模式的優(yōu)缺點(diǎn)可見以下圖示。

3. 3 有待提高的從業(yè)員素質(zhì).

理論上說，快遞行業(yè)的服務(wù)與收費(fèi)都應(yīng)該較高，從業(yè)者的素質(zhì)也應(yīng)具有一定的要求。從業(yè)者應(yīng)是扛得動(dòng)貨、吃苦耐勞，同時(shí)具備營(yíng)銷能力、溝通能力，具備電腦操作技能。但低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致員工工資的減少，高素質(zhì)人才自然無從覓得。從人員數(shù)量上分析，民營(yíng)快遞的從業(yè)人數(shù)高達(dá)一百萬，但農(nóng)民工占據(jù) 90%，初中學(xué)生占據(jù) 70%，年輕人占多數(shù)。同時(shí)，較低的行業(yè)利潤(rùn)下，員工無法享受國(guó)家規(guī)定的保險(xiǎn)，從事快遞業(yè)也就成為“一種過渡”，難以留住人，更難以招到優(yōu)秀人員。另外，在職業(yè)道德、操作規(guī)范上缺乏培訓(xùn)，出現(xiàn)服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能的缺乏，快件損壞與遲到、盜件、丟件與強(qiáng)件情況多發(fā)，關(guān)于快遞的投訴也集中在辱罵客戶、物件丟失、拒絕驗(yàn)貨、賠償問題、貽誤晚點(diǎn)等方面。

4 關(guān)于民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展思路.

4. 1 以增值服務(wù)彰顯個(gè)性.

在當(dāng)前國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)，微利、無利化較為明顯，若民營(yíng)企業(yè)一味低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，難以有發(fā)展空間。若對(duì)快遞服務(wù)的產(chǎn)品線給予拓展，走個(gè)性化的增值服務(wù)，拉開競(jìng)爭(zhēng)的類似性，方可避免發(fā)展困境。民營(yíng)快遞的市場(chǎng)定位應(yīng)該與眾不同，彰顯特色。

當(dāng)占據(jù)的市場(chǎng)份額一定量后，可做自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，集合自身優(yōu)勢(shì)，分析市場(chǎng)脈動(dòng)，以業(yè)務(wù)的獨(dú)一無二實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的目標(biāo)，雖然業(yè)務(wù)不大，但能做到專業(yè)與精致。另外，還應(yīng)加快創(chuàng)新產(chǎn)品與技術(shù)，如升級(jí)查詢系統(tǒng)、做好技術(shù)改造，提高用戶的滿意度。此為，在倉儲(chǔ)方面，可提供限速服務(wù)，如次日達(dá)或當(dāng)日達(dá)。產(chǎn)品線的豐富在于為用戶提供多樣化的選擇，是避免價(jià)格戰(zhàn)的有力方式。

4. 2 創(chuàng)建品牌.

品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是吸引消費(fèi)者的主要?jiǎng)恿ΑＣ駹I(yíng)企業(yè)想要在數(shù)量龐大的快遞業(yè)市場(chǎng)占得一席之地，有必要構(gòu)建企業(yè)品牌。創(chuàng)建品牌首先要具有品牌意識(shí)，積極創(chuàng)建，擴(kuò)大在公眾間的知名度，以品牌代表企業(yè)形象。其次，還應(yīng)保護(hù)品牌，快遞業(yè)品牌自創(chuàng)建后不是一成不變的，應(yīng)該積極的保護(hù)，擴(kuò)大品牌的市場(chǎng)影響力。無論是基層員工，還是企業(yè)管理者，要樹立保護(hù)品牌的觀念。對(duì)于基層快遞員來說，因其與消費(fèi)者直接接觸，應(yīng)該著力培訓(xùn)。此外，快遞企業(yè)的加盟工作也要對(duì)加盟資格做好審定，防止形象損害牽連。第三，發(fā)展品牌的觀念，即擴(kuò)大品牌的影響范圍、創(chuàng)新品牌。通過品牌競(jìng)爭(zhēng)力與市場(chǎng)形象的提升，充實(shí)品牌價(jià)值。服務(wù)手段、服務(wù)產(chǎn)品是創(chuàng)新的關(guān)鍵，以 FedEx 為例，其提供的門到門服務(wù)模式，使得其品牌號(hào)召力極強(qiáng)。第四，品牌形象體系的完善。要構(gòu)建品牌識(shí)別系統(tǒng)，即視覺與行為上的識(shí)別。視覺識(shí)別主要包括民營(yíng)企業(yè)的標(biāo)志、宣傳口號(hào)、象征圖案等要在企業(yè)的貨物包裝、營(yíng)業(yè)門店、運(yùn)營(yíng)車輛以及包公用品等充分的展現(xiàn)，混個(gè)眼熟。行為識(shí)別則是業(yè)務(wù)處理規(guī)范、程序上的統(tǒng)一。形象體系的完善也不可忽視品牌內(nèi)涵的創(chuàng)建，品牌內(nèi)涵在于吸引客戶的心。

第五，企業(yè)品牌的創(chuàng)建更需要推廣力度的加大。快遞企業(yè)品牌美譽(yù)與知名度要建立在宣傳推廣上面，酒香還怕巷子深，企業(yè)要將自身的優(yōu)勢(shì)通過宣傳讓消費(fèi)者了解。外資快遞企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)后，一直努力在推廣其品牌。同樣，民營(yíng)快遞也可通過評(píng)選活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)、廣告、慈善活動(dòng)、雜質(zhì)等途徑，滲透品牌。品牌的推廣方式不拘一格，但要堅(jiān)持始終如一的品牌理念，不可三心二意，讓消費(fèi)者誤認(rèn)為企業(yè)浮躁與靠不住。

4. 3 做好員工培訓(xùn)工作.

民營(yíng)快遞業(yè)從業(yè)者素質(zhì)普遍不高，對(duì)企業(yè)的發(fā)展不利，損害在消費(fèi)者心目中的形象。為此，民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展不可忽視員工的培訓(xùn)工作，以此追求服務(wù)品味與發(fā)展目標(biāo)的新層次。《郵政法》中要求快遞員具有從業(yè)資格證，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)按國(guó)家規(guī)范，免費(fèi)為員工提供培訓(xùn)，要求人員具有資格證書。此外，基層人員的儀表、品德、用語與禮儀等也要經(jīng)過培訓(xùn)，以規(guī)范化的方式提升完善員工素質(zhì)。

最后，快遞企業(yè)應(yīng)該努力完善管理工作。國(guó)家頒布的《快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》參考方案，對(duì)快遞業(yè)的管理提出了新要求。快遞業(yè)管理者也應(yīng)該從資本競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)( 硬件設(shè)備、物流軟件、IT 系統(tǒng)) 、內(nèi)部管理競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)布局競(jìng)爭(zhēng)等多層次上下功夫，完善管理，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

5 結(jié)語.

快遞行業(yè)的主要功能在于為社會(huì)提供物資的中轉(zhuǎn)與發(fā)送服務(wù)。民營(yíng)快遞行業(yè)是市場(chǎng)開放后的新興市場(chǎng)主體，具有較強(qiáng)的活力，個(gè)體規(guī)模不大，總體從業(yè)人員數(shù)量眾多。市場(chǎng)的開放意味著競(jìng)爭(zhēng)的增加，市場(chǎng)主體數(shù)量的增多。民營(yíng)快遞企業(yè)的雨后春筍讓快遞市場(chǎng)出現(xiàn)了價(jià)格戰(zhàn)，讓微利時(shí)代的利潤(rùn)日漸稀少。民營(yíng)快遞業(yè)只有尋找適合自身發(fā)展的道路，積極創(chuàng)建品牌，提升從業(yè)者的素質(zhì)，從管理上尋求完善途徑，才是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的最佳選擇。

［參考文獻(xiàn)］

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［3］馬凌，李瓊． 我國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)增值服務(wù)發(fā)展策略研究［J］． 改革與戰(zhàn)略，2010，26( 11) : 145 －147，186．

第4篇

關(guān)鍵詞：組織公平 組織支持感 組織公民行為 工作績(jī)效 中介作用

一、引言

有關(guān)組織公平與員工工作變量關(guān)系的研究成果不斷涌現(xiàn)，多數(shù)成果表明，組織公平對(duì)員工行為能產(chǎn)生一定的積極影響（Cohen-Charash，Y.，andSpector，P.E.，2001）。Ambrose和Schminke（2009）還認(rèn)為，組織公平是具有為組織與員工間創(chuàng)造更多的信任與承諾、有益的公民行為、提升工作績(jī)效、增加滿意度和降低沖突的良好的預(yù)測(cè)因子。這說明，組織公平的價(jià)值已經(jīng)得到研究者的重視。同樣，組織支持感的價(jià)值也得到組織管理者的關(guān)注。DeConinck和Johnson（2009）指出，組織公平、組織支持感是員工取得高績(jī)效的必要條件，并且組織公平與組織支持感也存在一定的內(nèi)在聯(lián)系，即組織公平可以看做是這樣一種表示組織支持程度的待遇，創(chuàng)造了促進(jìn)組織支持感產(chǎn)生的積極條件。因此，為提升組織績(jī)效并達(dá)到組織目標(biāo)，組織需讓員工感知決策過程的公平性，通過社會(huì)交換以激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，進(jìn)而改善員工的工作表現(xiàn)（Zapata-Phelan，C.P.，colquitt，J.A.，Scott，B.A.，and Livingston，B.，2009；Cropanzano，R.，Paddock，L.，Rupp，D.E.，Bagger，J.，and Baldwin，A.，2008）。

心理角度的公平性研究始于Adams（Adams，J.S.，1965）的公平理論（equity theory）（個(gè)人的投入一回報(bào)比率與他人進(jìn)行比較），強(qiáng)調(diào)的是對(duì)結(jié)果的公平性感知，即分配公平（distributivejustice，DJ）。由于公平理論的不完備及其它分配公平模型（Folger，R.，1984）并不能完全的解釋和預(yù)測(cè)人們對(duì)不公平感的反應(yīng)，研究的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到程序公平（procedural justice，PJ）（Cohen-Charash，Y.，and Spector，P.E.，2001）。程序公平的研究——相關(guān)成果獲得過程的公平性感知——擴(kuò)展了分配公平的研究，因?yàn)檠芯堪l(fā)現(xiàn)對(duì)獎(jiǎng)賞的分配并不總是像它們?cè)诒环峙涞倪^程中那樣重要（Lind，E.A.，and Tyler，T.R.，1988）。其符合這樣一個(gè)原則，即組織公平主要是由感知到的程序公平?jīng)Q定的，而并非由分配結(jié)果公平?jīng)Q定的（DeConinck，J.B.，and Stilwell，C.D.，2004）。另外，人們對(duì)上司的公平的人際對(duì)待與有效溝通逐步成為研究焦點(diǎn)，即互動(dòng)公平（interactional justice，U）（Bies，R.J.，and Moag，J.，1986），因?yàn)槿藗儗?duì)程序不公平感與互動(dòng)不公平感的反應(yīng)具有明顯的指向差異（DeConinck，J.B.，and Johnson，J.T.，2009，p.333），程序不公平感的反應(yīng)更多的指向組織（DeConinck，J.B.，and Stilwell，C.D.，2000），而對(duì)互動(dòng)不公平感的反應(yīng)則更多的指向上司（Masterson，S.S.，Lewis-Mcclear，K.，Goldman，B.M.，and Taylor，M.S.，2004）。西方相關(guān)研究更多的是僅檢驗(yàn)公平感的兩個(gè)維度：分配公平與程序公平（Farh，J.L.，Tsui，A.S.，Xin，K.R.，and Cheng，B.S.，2007），由于中國(guó)文化是一種泛家族主義（pan-familism）人治文化及“關(guān)系”型社會(huì)結(jié)構(gòu)（Kashyap，V.，Puga Riberiro，A.H.，Anthony，A.，and Thomas G.B.，1998），對(duì)員工而言，領(lǐng)導(dǎo)在組織中的地位與作用決定了其與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的絕對(duì)重要性，與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的互動(dòng)公平在中國(guó)情境下進(jìn)行研究具有更加重要的現(xiàn)實(shí)意義（劉亞，龍立榮，李曄，2004）。因此，本研究將基于公平感的三維度模式展開。

盡管已有成果頗豐，但組織公平對(duì)員工工作行為影響的相關(guān)研究領(lǐng)域的核心問題——影響機(jī)制仍有待進(jìn)一步探索（Colquitt，J.A.，Conlon，D.E.，Wesson，M.J.，Porter，C.O.，and Ng，K.Y.，2001）。其次，組織公平的不同維度對(duì)員工相關(guān)工作行為的關(guān)聯(lián)性解釋強(qiáng)度，依然存在分歧；以及組織支持在組織公平的不同維度與員工工作行為的不同維度間所起的中介作用，也存在分歧。基于已有的研究成果，本文將以中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的骨干但仍顯弱勢(shì)的中小民營(yíng)企業(yè)為研究對(duì)象，結(jié)合公平理論、社會(huì)交換理論和組織支持理論，探討員工組織公平感對(duì)其工作行為的影響作用，以及員工組織支持感在其中的中介作用。

二、理論背景與假設(shè)

1 組織公平與員工工作行為

組織成員于工作場(chǎng)所的行為是一個(gè)多維度結(jié)構(gòu)，但主要包括工作描述中具體規(guī)定的角色內(nèi)行為（in-role behavior/work performance，IRB或WP）和超出正式工作角色所要求的角色外行為（extra-role behavior）（Van Dyne，L.，Cummings，L.，and McLean Parks，J.，1995）。以往相關(guān)的研究中也提出了親/利社會(huì)行為（pro-social behavior）（George，J.M.，and Bettenhausen，K.，1990）、組織公民行為（organizational citizenship behavior，OCB X Podsakoff，P.M.，1990）、關(guān)系績(jī)效（contextual performance）（Borman，W.E.，and Motowidlo，S.J.，1993）等幾個(gè)與角色外行為相近的概念。本研究將以O(shè)CB作為角色外行為。

公平理論為分配公平對(duì)員工工作行為的影響提供了理論解釋，即員工可以通過改變工作的質(zhì)量和數(shù)量來維持公平。另外，基于社會(huì)交換理論（social exchange theory），組織是員工與組織之間進(jìn)行長(zhǎng)期社會(huì)交易的場(chǎng)所，組織公平，尤其是其中的程序公平與互動(dòng)公平能夠促進(jìn)社會(huì)交換關(guān)系的形成，進(jìn)而激發(fā)員工表現(xiàn)更多高質(zhì)量的角色內(nèi)行為。當(dāng)組織成員感受到組織的公平對(duì)待時(shí)，對(duì)組織有正面態(tài)度，可能會(huì)做出一些超出角色內(nèi)的事，展現(xiàn)組織公民行為（Choi，J.，2008；Chen，Y.J.，Lin，C.C.，Tung，Y.C.，and KO，Y.T.，2008；Kamdar，D.，McAUister，D.J.，andTurban，D.B.，2006）。

Cohen-Charash和Spector（2001）從公平性在組織中作用的角度出發(fā)研究發(fā)現(xiàn)，分配公平、程序公平、互動(dòng)公平與角色外行為、角色內(nèi)行為均顯著相關(guān)。Aryee等（Aryee，S.，Chert，z.X.，and Budhwar，P.S.，2004）從組織政治與程序公平的角度研究公平感與員工績(jī)效的關(guān)系，指出程序公平對(duì)人際促進(jìn)與工作奉獻(xiàn)有顯著的促進(jìn)作用。Masterson等（Masterson，S.S.，Lewis-Mcclear，K.，Goldman，B.M.，and Taylor，M.S.，2000）基于社會(huì)交換理論提出了互動(dòng)公平與員工績(jī)效的強(qiáng)相關(guān)關(guān)系。組織成員將本身與組織的依存關(guān)系，視為社會(huì)性情感的交換時(shí)，則當(dāng)組織成員察覺上司的公平對(duì)待與信任，會(huì)原意且主動(dòng)表現(xiàn)以有利于組織的角色外行為（scott，B.A.，and Colquitt，J.A.，2007；Wong，Y.T.，Ngo，H.Y.，and Wong，C.S.，2006）。基于上述分析，提出如下假設(shè)：

假設(shè)1組織公平的三個(gè)構(gòu)面：a）分配公平、b）程序公平、c）互動(dòng)公平，均與組織公民行為呈顯著的正相關(guān)。

假設(shè)2組織公平的三個(gè)構(gòu)面：a）分配公平、b）程序公平、c）互動(dòng)公平，均與工作績(jī)效呈顯著的正相關(guān)。

雖然組織公平與員工績(jī)效的關(guān)系研究取得了一些進(jìn)展，但未能得到一致和令人滿意的結(jié)論。組織公平感的不同構(gòu)面對(duì)員工績(jī)效的影響方面，結(jié)論有較大的爭(zhēng)議。Cohen-Charash和Spector（2001）的元分析發(fā)現(xiàn)，組織公平的三個(gè)構(gòu)面均與員工績(jī)效顯著相關(guān)，但其中的程序公平對(duì)員工作績(jī)效（work performance）的解釋力最高（p.295），而分配公平則對(duì)組織公民行為的解釋力最高（p.296）。但Colquitt等（Colquitt，J.A.，Conlon，D.E.，Wesson，M.J.，Porter，C.O.，and Ng，K.Y.，2001）的研究卻發(fā)現(xiàn)，公平感維度中的程序公平對(duì)工作績(jī)效的解釋力最高（p.437）與上述Cohen-Charash等的研究結(jié)論一致，而對(duì)組織公民行為的解釋力最高則是互動(dòng)公平。以及Miao等（Miao，R.T.，Sun，J.M.，Hou，X.L.，and Li，T.Z.，2012）基于工作滿意度的組織公平、組織支持感與工作結(jié)果關(guān)系的研究表明，三維度中分配公平對(duì)工作績(jī)效與組織公民行為解釋力均為最高，但程序公平卻沒有顯著性影響。基于研究結(jié)論的多樣性，很難建立假設(shè)，但由于不同國(guó)家文化的差異性，組織公平不同構(gòu)面與員工工作場(chǎng)所行為必然存在一定的差別（Hofstede，G.H.，2001）。所以，互動(dòng)公平在中、西方文化下的重要性可能不同。基于中國(guó)情境的Wang等（Wang，H.，Law，K.S.，Hackea，R.D.，Wang，D.，and Chen，Z.，2005）研究揭示，西方人在進(jìn)行組織公平判斷時(shí)主要采用工具性原則，而中國(guó)人則是情感性原則占主導(dǎo)。表明互動(dòng)公平，尤其是其中的人際公平在中國(guó)是非常重要的。這里不是說員工一上司關(guān)系在西方社會(huì)不重要，我們只是強(qiáng)調(diào)在中國(guó)這種關(guān)系格外重要。另外，Chen等（Chen，Z.X.，Tsui，A.S.，andFarh，J.L.，2002）研究指出，與對(duì)組織的忠誠(chéng)相比，中國(guó)組織成員更忠誠(chéng)于他們的上司，因?yàn)樯纤驹谠u(píng)估員工的獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)經(jīng)常扮演極其重要的角色。可以看出員工一上司關(guān)系在中國(guó)組織中是一個(gè)非常重要的因素。基于上述分析，提出如下假設(shè)：

假設(shè)3a中國(guó)情境下，組織公平三個(gè)構(gòu)面中，互動(dòng)公平相較于分配公平和程序公平對(duì)組織公民行為呈更強(qiáng)的正相關(guān)。

假設(shè)3b中國(guó)情境下，組織公平三個(gè)構(gòu)面中，互動(dòng)公平相較于分配公平和程序公平對(duì)工作績(jī)效呈更強(qiáng)的正相關(guān)。

2 組織公平與組織支持感

Eisenberger等（Eisenberger，R.，Hm-tington，R.，Hutchison，S.，and Sowa，D.，1986）提出的組織支持感（perceived organizational support，POS）反映了員工與組織之間社會(huì)交換的意愿（Rhoades，L.，and Eisenberger，R.，2002），是員工對(duì)于組織重視其貢獻(xiàn)和關(guān)注其幸福感的全面看法。基于社會(huì)交換與組織支持理論，組織公平感能夠使員工產(chǎn)生被組織重視和關(guān)心的感覺——組織支持感，即組織對(duì)員工積極、可控的對(duì)待使得員工感受到組織對(duì)他們的支持。組織公平中的三個(gè)構(gòu)面（分配、程序和互動(dòng)公平）恰恰可以被看作是這樣一種表示組織支持程度的待遇，分別來自于結(jié)果的公平性分配，分配過程的公平性以及人際對(duì)待及溝通的公平性三個(gè)方面。Shore和Shore（Shore，L.M.，and Shore，T.H.，1995）對(duì)組織公平對(duì)組織支持感的研究發(fā)現(xiàn)，二維度的分配公平與程序公平均對(duì)組織支持感有積極影響。進(jìn)而Rhoades和Eisenberger（Rhoades，L.，and Eisenberger，R.，2002）的元分析指出，程序公平對(duì)組織支持感（r=.54）具有正向影響。Ambrose和Schminke（Ambrose，M.L.，and Schminke，M.，2003）基于三維度的組織公平感的研究發(fā)現(xiàn)，組織支持感與程序公平（r=.52）、程序公平（r=.53）和互動(dòng)公平（r=.41）有顯著強(qiáng)相關(guān)關(guān)系。另外，Loi，Ngo和Foley（Loi，R.，Ngo，H.Y.，and Sharon，F(xiàn).，2006）對(duì)基于組織支持感的組織公平與組織承諾和離職傾向關(guān)系的研究揭示，程序公平、互動(dòng)公平均是組織支持感良好的預(yù)測(cè)因子。然而，Peelle（2007）研究發(fā)現(xiàn)，程序公平、互動(dòng)公平與組織支持感高度相關(guān)，但分配公平與組織支持感則僅具弱相關(guān)性。國(guó)內(nèi)的傅升等（2010）對(duì)基于組織支持感與領(lǐng)導(dǎo)支持感的企業(yè)內(nèi)的社會(huì)交換關(guān)系的研究發(fā)現(xiàn)，結(jié)果公平、程序公平和互動(dòng)公平均對(duì)組織支持感具有正向影響。蔣春燕（2007）對(duì)組織支持感知作為員工公平感、組織承諾和離職傾向間中介關(guān)系的研究發(fā)現(xiàn)，分配公平與程序公平都能促進(jìn)組織支持感的產(chǎn)生。基于上述分析，提出如下假設(shè)：

假設(shè)4組織公平三個(gè)構(gòu)面：a）分配公平、b）程序公平、c）互動(dòng)公平，對(duì)組織支持感知呈顯著的正相關(guān)。

3 組織支持感的中介作用

基于組織支持理論，組織對(duì)員工的支持性的或非支持性的舉措均會(huì)被看作評(píng)判組織是否重視他們所作出的貢獻(xiàn)和關(guān)注他們幸福的表現(xiàn)（Eisenberger，R.，Huntington，R.，Hutchison，S.，and Sowa，D.，1986），而組織內(nèi)的公平就意味著組織對(duì)員工的支持性舉措及權(quán)利的尊重，這能促進(jìn)員工感知到組織的支持，并認(rèn)為組織愿意且能夠?qū)λ麄兊呐M(jìn)行回報(bào)，而具有較高組織支持感的員工往往會(huì)對(duì)所在組織存在相對(duì)較高的情感依附和責(zé)任感（Shore，L.M.，and Wayne，S.J.，1993）。在互惠原則下，員工會(huì)很自然的產(chǎn)生一種回報(bào)的交換意識(shí)，即員工的行為完全依賴組織的支援而定。為此會(huì)通過表現(xiàn)出更多、更高質(zhì)量的工作行為回報(bào)組織。Shore和Shore（1995）研究支持了組織支持感在公平感與員工行為間的中介作用，與分配公平、程序公平相比，組織支持感更可能影響員工態(tài)度與行為，即組織的關(guān)懷是最有可能影響員工行為的（P.160）。Moorman，Blakely和Niehoff（1998）指出組織支持感在程序公平與角色外行為（如人際互助、個(gè)體進(jìn)取心、個(gè)人勤奮與忠誠(chéng)支持）間起到完全中介作用，并且揭示組織支持感在組織公平對(duì)員工績(jī)效的促進(jìn)作用機(jī)制中扮演關(guān)鍵角色。因此，將組織支持感作為組織公平與員工工作行為的中介變量進(jìn)行研究是必要的。基于上述分析，提出如下假設(shè)：

假設(shè)5組織支持感知對(duì)組織公平a）分配公平、b）程序公平、c）互動(dòng)公平，與組織公民行為起到中介作用。

假設(shè)6組織支持感知對(duì)組織公平a）分配公平、b）程序公平、c）互動(dòng)公平，與工作績(jī)效起到中介作用。

因此，在文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上提出如下研究模型，見圖1。

三、研究方法

1 研究樣本

本研究是基于雇主與雇員關(guān)系更廣泛研究的一部分，所以問卷分為兩個(gè)部分：《管理者工作調(diào)查問卷》和《員工工作調(diào)查問卷》，除員工的組織公民行為與工作績(jī)效由其主管評(píng)定外，其他問卷均由員工自行填寫。本研究調(diào)查對(duì)象主要來自東北地區(qū)的中小企業(yè)（鞍山、沈陽、本溪、長(zhǎng)春、齊齊哈爾及哈爾濱）。研究者本人或委托他人通過該企業(yè)的朋友與人力資源管理部門及各相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，確定調(diào)查方式。首先請(qǐng)主管針對(duì)下屬所有員工的日常工作表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)；然后按編號(hào)將《員工工作調(diào)查問卷》發(fā)給員工填寫，形成下屬一領(lǐng)導(dǎo)配對(duì)數(shù)據(jù)，并以現(xiàn)場(chǎng)回收的方式收回。該樣本由26家企業(yè)中的127個(gè)工作團(tuán)隊(duì)（2～9名）中的896名全職員工組成，通過研究者本人、委托他人當(dāng)面?zhèn)€別發(fā)放紙質(zhì)問卷，現(xiàn)場(chǎng)回收方式，共收回127個(gè)團(tuán)隊(duì)中的639份調(diào)查問卷，回收率為71.3%。另外，由于數(shù)據(jù)的缺失和問卷的無效刪除（采用Listwise整列刪除），最終樣本量為119個(gè)團(tuán)隊(duì)中的483份，回收有效率為53.9%。從樣本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，總體而言，不同類別的各層次的被試分布比較均勻。

基本情況如下：男性占52.8%；25歲以下占15.9%，26-30歲占33.7%，31-40歲占34.0%。41-50歲占13.5%，50歲以上占2.9%；受教育程度看，高職/中以下占5.2%，高職/中占14.7%，專科占30.4%，本科占42.7%，碩士及以上占7.0%；工作任期看，一年以下占8.7%，2-5年占31.9%，6-10年占31.1%，11-15年占20.1%，16年以上占8.3%；所屬行業(yè)看，服務(wù)業(yè)占55.5%，制造業(yè)占44.5%。

2 測(cè)量工具

本研究的問卷主要來源于西方學(xué)者的研究文獻(xiàn)，翻譯后的條目經(jīng)兩名人力資源專業(yè)博士修訂語言，并評(píng)定項(xiàng)目的適當(dāng)性和問卷的科學(xué)性。在正式全面的問卷調(diào)查前，進(jìn)行了問卷試答和預(yù)調(diào)查，以調(diào)整問卷的可讀性。編譯后的正式問卷均采用Likert七點(diǎn)量表進(jìn)行評(píng)價(jià)。

組織公平采用Niehoff和Moorman（1993）的3維度方式，分配公平由7個(gè)選自Price和Mueller（2002）的條目組成，如“就我的工作量與責(zé)任而言，所得報(bào)酬是公平的”；程序公平由7個(gè)選自Nieoff和Moorman（1993）的條目組成，如“相關(guān)程序的制定不持任何偏見”；互動(dòng)公平也由7個(gè)選自Nieoff和Moorman（1993）的條目組成，如“主管能夠?qū)ξ冶憩F(xiàn)出足夠的尊重”。

組織支持感采用Eisenberger等（1986）修訂的9個(gè)高載荷條目，如“在我遇到困難時(shí)，可以得到公司的幫助”。

組織公民行為采用Williams和Anderson（1991）的2維度方式，指向個(gè)體的組織公民行為（OCBO）由5個(gè)條目組成，選自Williams和Shiaw（1999），如“該員工會(huì)主動(dòng)幫助缺勤的同事”；指向組織的組織公民行為（OCBI）由5個(gè)條目組成，分別選自Williams和Shiaw（1999），如“該員工愿意提前上班以處理工作”。

工作績(jī)效采用Brockner等（1992）修訂的7個(gè)高載荷條目，如“該員工工作任務(wù)的執(zhí)行情況超出我的預(yù)期”。

四、研究結(jié)果

1 量表的信效度分析

利用SPSS16.0對(duì)初始問卷進(jìn)行信、效度分析。量表的Bartlett’s球型檢驗(yàn)的結(jié)果是：KMO值為.910，Sig.值為.000，表明本量表適合作為分析工具進(jìn)一步研究。信度如表1所示。各個(gè)因子的Cronbach α系數(shù)在.759-.915之間，均大于可接受水平.700，表明各測(cè)量項(xiàng)目具有良好的內(nèi)部一致性，具有較高的信度。另外，測(cè)量項(xiàng)目的因子載荷介于.531-.821，大部分為.70左右，沒有多重負(fù)荷的情況，說明量表具有較好的判別效度。

2 變量的相關(guān)性分析

通過分析得出均值，標(biāo)準(zhǔn)差以及變量間的Pearson相關(guān)系數(shù)矩陣，如表1所示。從表中可以看出，本研究所采用問卷的各個(gè)變量之間的相關(guān)性合理，問卷質(zhì)量可靠。另外，分配公平、程序公平、互動(dòng)公平均與組織公民行為和工作績(jī)效均顯著相關(guān)；組織支持感與組織公民行為和工作績(jī)效均顯著相關(guān)，且均在.01的水平上顯著。這為接下來的組織支持感的中介作用分析提供了必要的前提（1986）。

另外，由于性別與所屬行業(yè)、組織公民行為顯著相關(guān)；年齡與任職年限、程序公平、組織公民行為顯著相關(guān)；教育程度與所屬行業(yè)顯著相關(guān)；任職年限與分配公平、程序公平、互動(dòng)公平、組織公民行為顯著相關(guān)；所屬行業(yè)與分配公平、程序公平、互動(dòng)公平、組織支持感顯著相關(guān)。因此，分析表明性別、年齡、教育程度、任職年限與所屬行業(yè)均為本研究中重要的控制變量。

3 主效應(yīng)檢驗(yàn)

本研究以組織公平不同維度為自變量，員工工作行為為因變量構(gòu)建模型。組織公平各維度，如分配公平、程序公平與互動(dòng)公平對(duì)組織公民行為的影響系數(shù)（β=.53，p

同理，分配公平、程序公平與互動(dòng)公平對(duì)工作績(jī)效的影響系數(shù)（β=.25，p

表2所示，分配公平、程序公平與互動(dòng)公平對(duì)組織支持感的影響系數(shù)（β=.54，p

4 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

本研究依據(jù)Baron和Kenny的中介效應(yīng)判定條件，采用層次回歸方法進(jìn)行檢驗(yàn)（表3、4所示）。

（1）組織公平、組織支持與組織公民行為

表3可知，基于主效應(yīng)檢驗(yàn)，模型3加入組織支持感后，分配公平對(duì)組織公民行為的影響系數(shù)由模型2（β=.53，p

模型6中，程序公平對(duì)組織公民行為的影響系數(shù)由模型5（β=.36，p

模型9中，互動(dòng)公平對(duì)組織公民行為的影響系數(shù)由模型8（β=.45，p

（2）組織公平、組織支持與工作績(jī)效

同理由表4可知，模型3中，分配公平對(duì)工作績(jī)效的影響系數(shù)由模型2（β=.25，p

模型6中，程序公平對(duì)工作績(jī)效的影響系數(shù)由模型5（β=.22，p.05），并且組織支持感在模型6中顯著（β=.27，p

模型9中，互動(dòng)公平對(duì)工作績(jī)效的影響系數(shù)由模型8（β=.34，p

由此可知，假設(shè)1、2、4、5和6成立，假設(shè)3部分成立。另外，盡管沒有給予假設(shè)：表3與4中，通過比較分配公平與OCB（β=.53，p

五、討論與結(jié)論

盡管關(guān)于組織公平性的問題已有不少的研究，但是組織公平在現(xiàn)有的模型中還沒有得到充分的研究。特別是東方文化特征可能導(dǎo)致了目前西方研究提出的組織公平與員工工作行為的影響機(jī)制關(guān)系存在不一致性，妨礙了組織施行合適的人力資源管理政策以應(yīng)對(duì)員工的行為結(jié)果。因此，需要不斷增加中國(guó)情境下的實(shí)證研究。

采用多樣化渠道取得數(shù)據(jù)弱化了共同變異帶來的影響，克服同源方差（common method variance）可能帶來的問題。研究結(jié)果很大程度上支持了我們的研究假設(shè)。針對(duì)所得分析結(jié)果，本文提出如下討論意見：

一是，組織公平感通過組織支持感對(duì)組織成員工作行為有顯著的影響。員工工作行為可以看做是社會(huì)交換過程的一種結(jié)果，在該交換過程中員工感知到了組織的公平性對(duì)待及對(duì)其權(quán)利的尊重，這些恰好可以被員工看做組織支持程度的待遇，能夠提高自身組織支持感。在互惠原則下，為了回報(bào)這種公平性對(duì)待，員工會(huì)對(duì)組織表現(xiàn)出更多、更高質(zhì)量的工作行為。因此，為了激發(fā)員工利于組織的工作行為，組織必須確保自身的人力資源政策能夠加強(qiáng)員工對(duì)組織公平感和支持感的認(rèn)知。

二是，與Cohen-Charash和Spector（2001）的研究結(jié)果不盡一致，本研究顯示，相較于組織公平其它構(gòu)面，互動(dòng)公平對(duì)工作績(jī)效的解釋力最強(qiáng)，這與西方研究顯示的程序公平對(duì)工作績(jī)效的解釋力最強(qiáng)不同。相較于西方文化，中國(guó)社會(huì)更強(qiáng)調(diào)員工一上司關(guān)系的重要性，與對(duì)組織的忠減相比，中國(guó)組織成員更忠誠(chéng)于他們的上司（2002）。因此，當(dāng)員工感知到互動(dòng)公平，尤其是其中的人際公平時(shí)，將會(huì)激發(fā)員工表現(xiàn)出更多的角色內(nèi)行為以利于組織。

三是，本研究顯示，組織公平對(duì)OCB和工作績(jī)效均呈顯著影響，并且組織公平對(duì)OCB的影響效果顯著強(qiáng)于其對(duì)工作績(jī)效的影響效果。這與Aryee等（2004）的研究結(jié)果——組織公平與角色外績(jī)效顯著相關(guān)，而與角色內(nèi)績(jī)效相關(guān)性不顯著——并不完全一致。不同于西方，中國(guó)情境下良好的組織公平無論是對(duì)角色內(nèi)行為還是角色外行為均有很好的促進(jìn)作用。

本研究也有比較重要的實(shí)踐意義：首先，本研究對(duì)我國(guó)中小企業(yè)組織中改善員工公平感的有效性研究具有一定的指導(dǎo)意義。一些具體的、對(duì)員工感知影響較大的組織公平性舉措是一個(gè)很好的人力資源管理切入點(diǎn)，并可直接應(yīng)用到組織管理中。構(gòu)建高質(zhì)量的人力資源管理系統(tǒng)的同時(shí)，一個(gè)全面的公平的組織情境將促進(jìn)員工對(duì)組織公平的認(rèn)同，增強(qiáng)員工的組織支持感，提高員工工作行為的更多投入。

其次，與程序公平、互動(dòng)公平相比較，分配公平則更能影響員工的OCB。表明中國(guó)當(dāng)下的中小企業(yè)員工對(duì)OCB的表現(xiàn)更重視在最終成果分配上的公正。這就要求企業(yè)構(gòu)建一個(gè)公正的分配環(huán)境，從而有效的增加員工OCB的表現(xiàn)。而公正的_分配環(huán)境是基于公平合理的分配程序的制定，分配過程的合情合理，使分配的結(jié)果合理地反映員工的工作投入，合理地反映員工的工作完成情況及對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。

最后，互動(dòng)公平比分配公平、程序公平更能影響員工工作績(jī)效。這就要求企業(yè)在構(gòu)建高質(zhì)量的人口資源政策時(shí)，不僅需要在成果的分配及分配的程序上實(shí)現(xiàn)公平，更應(yīng)該要求企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)理解、尊重并適當(dāng)?shù)奶幚砗门c下屬員工工作過程中的人際關(guān)系，要意識(shí)到員工的自尊與權(quán)利，并關(guān)心員工的生活，構(gòu)建一個(gè)良好的工作關(guān)系，從而有效地提高績(jī)效。

第5篇

【摘 要】進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)越來越強(qiáng)烈。慈善捐贈(zèng)作為履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要方式，民營(yíng)企業(yè)在慈善捐贈(zèng)方面表現(xiàn)突出，并日益成為企業(yè)捐贈(zèng)的主力。本文試圖通過對(duì)21世紀(jì)以來，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)慈善捐贈(zèng)在各種重大災(zāi)難面前的突出表現(xiàn)的梳理，歸納其捐贈(zèng)特點(diǎn)，并提出政策建議。

【關(guān)鍵詞】民營(yíng)企業(yè)；慈善捐贈(zèng)；特點(diǎn)

一、引言

作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最具內(nèi)在活力的企業(yè)群體，民營(yíng)企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮著重要作用，慈善捐贈(zèng)是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要方式。進(jìn)入21世紀(jì)以來，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的慈善事業(yè)迎來了快速發(fā)展時(shí)期，并逐漸成為企業(yè)慈善捐贈(zèng)的主力。然而，在民營(yíng)企業(yè)慈善捐贈(zèng)的發(fā)展過程中，也存在如下問題：企業(yè)捐贈(zèng)通常針對(duì)具有較大社會(huì)影響的突發(fā)事件，具有較強(qiáng)的臨時(shí)性、隨意性；慈善捐贈(zèng)不規(guī)范、機(jī)制不健全；個(gè)別企業(yè)家捐贈(zèng)活躍、總體上滯后等問題與不足。為了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)慈善捐贈(zèng)的健康可持續(xù)發(fā)展，解決其存在的問題與不足，本文試圖通過對(duì)21世紀(jì)以來民營(yíng)企業(yè)慈善捐贈(zèng)在各種重大災(zāi)難面前的突出表現(xiàn)的梳理，歸納其特點(diǎn)，并提出政策建議。

二、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)慈善捐贈(zèng)的現(xiàn)狀

隨著民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)逐漸成為慈善捐贈(zèng)的主力。其原因是多方面的：首先，民營(yíng)企業(yè)的獨(dú)立主體地位意識(shí)越來越強(qiáng)烈，有參與社會(huì)管理與社會(huì)創(chuàng)新的迫切意愿，它們想用自身的行動(dòng)回報(bào)社會(huì)，希望通過捐贈(zèng)行為，肯定民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)地位和政治地位。其次，政府對(duì)慈善事業(yè)的扶持與引導(dǎo)。最后，慈善責(zé)任是民營(yíng)企業(yè)積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要形式。21世紀(jì)以來，民營(yíng)企業(yè)慈善捐贈(zèng)在各種重大災(zāi)難面前表現(xiàn)活躍，并自2008年開始，民營(yíng)企業(yè)不僅從企業(yè)捐贈(zèng)的數(shù)量還是捐贈(zèng)水平上均超過國(guó)企，成為推動(dòng)我國(guó)慈善事業(yè)發(fā)展的重要力量。

民營(yíng)企業(yè)在2003年的“非典”、2008年的汶川地震、2010年的玉樹地震等突發(fā)性事件中頻現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)的活躍身影，他們積極參與慈善救助，在公眾面前樹立起了良好的社會(huì)形象。而根據(jù)中國(guó)慈善排行榜的資料顯示，自2008年開始，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)捐贈(zèng)數(shù)量開始超越國(guó)企，捐贈(zèng)金額也有增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

圖1

數(shù)據(jù)來源：中華慈善捐助信息中心

2007-2009年上榜民營(yíng)企業(yè)數(shù)如圖1所示：2007年上榜民營(yíng)企業(yè)86家，占全部上榜企業(yè)數(shù)量的38.7%；2008年有201家民營(yíng)企業(yè)上榜，占全部上榜企業(yè)數(shù)量的61.9%；2009年上榜的民營(yíng)企業(yè)的數(shù)量比2008年增加了一倍，達(dá)到412家，占全部上榜企業(yè)數(shù)量的45.9%；其中，2008年上榜民營(yíng)企業(yè)捐贈(zèng)總額為20.8307億元，占到上榜企業(yè)捐贈(zèng)總額的37.9%，已經(jīng)超越國(guó)有企業(yè)。從捐贈(zèng)的民營(yíng)企業(yè)數(shù)和捐贈(zèng)額來看，民營(yíng)企業(yè)日益成為慈善捐贈(zèng)的主要力量。

表1 捐贈(zèng)過億元企業(yè)名單

序號(hào) 企業(yè)名稱 所有權(quán)性質(zhì)

1 大連萬達(dá) 民營(yíng)企業(yè)

2 神華集團(tuán) 國(guó)有企業(yè)

3 中國(guó)石油 國(guó)有企業(yè)

4 中國(guó)泛海控股集團(tuán)有限公司 民營(yíng)企業(yè)

5 加多寶集團(tuán) 外資企業(yè)

6 中國(guó)海油 國(guó)有企業(yè)

7 步長(zhǎng)（制藥）集團(tuán) 民營(yíng)企業(yè)

8 恒安集團(tuán) 民營(yíng)企業(yè)

9 蘇州新太陽置業(yè)有限公司 民營(yíng)企業(yè)

10 臺(tái)灣東方高爾夫國(guó)際集團(tuán) 港澳臺(tái)資企業(yè)

數(shù)據(jù)來源：中華慈善排行榜2010年1月—7月榜單

2010年我國(guó)慈善捐贈(zèng)總額中，億元大額捐贈(zèng)成常態(tài)。根據(jù)《公益時(shí)報(bào)》公布的2010年1-7月捐贈(zèng)過億元企業(yè)名單顯示，民營(yíng)企業(yè)占據(jù)了其中的5席，仍高于國(guó)有企業(yè)的3席，以及外資和港澳臺(tái)資企業(yè)（見表1）。隨著民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)通過慈善捐贈(zèng)參與社會(huì)活動(dòng)，響應(yīng)公眾對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的需求，慈善意識(shí)逐漸增強(qiáng)。由于國(guó)有企業(yè)屬于公共企業(yè)，大額捐贈(zèng)并沒有受到贊賞，相反捐贈(zèng)行為本身卻存在一定的爭(zhēng)議，而對(duì)于民營(yíng)企業(yè)而言，其產(chǎn)權(quán)明晰，利益主體明確，擁有自主權(quán)是履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的優(yōu)勢(shì)。所以，國(guó)有企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)間的捐贈(zèng)差距，將逐漸拉大。總體來講，2010年，民營(yíng)企業(yè)在慈善捐贈(zèng)方面依舊處于領(lǐng)先地位。

此外，根據(jù)2012年6月中民慈善捐助信息中心的《2011年度中國(guó)慈善捐助報(bào)告》核心數(shù)據(jù)顯示，2011年各類企業(yè)的捐贈(zèng)達(dá)到485.75億元，占我國(guó)社會(huì)捐贈(zèng)總量的57.5%。其中，國(guó)企捐贈(zèng)115.63億元，占企業(yè)捐贈(zèng)總量23.8%；民企281.2億元，占57.9%，是國(guó)企2倍多。由此說明，企業(yè)捐贈(zèng)仍為我國(guó)公益慈善領(lǐng)域的主要力量，其中民營(yíng)企業(yè)貢獻(xiàn)最大。

三、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)慈善捐贈(zèng)的特點(diǎn)

當(dāng)前，民營(yíng)企業(yè)積極參與慈善捐贈(zèng)活動(dòng)，通過慈善捐贈(zèng)的方式履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在公眾面前樹立了良好的企業(yè)形象。然而，民營(yíng)企業(yè)慈善捐贈(zèng)多是在較有社會(huì)影響的突發(fā)性事件中，企業(yè)沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的慈善規(guī)劃，慈善捐贈(zèng)具有較大隨意性；慈善捐贈(zèng)不規(guī)范，機(jī)制不健全；個(gè)別民營(yíng)企業(yè)表現(xiàn)活躍等問題的出現(xiàn)，這與民營(yíng)企業(yè)自身的特點(diǎn)是密切相關(guān)的。

（一）慈善捐贈(zèng)主體有較強(qiáng)的自然人特點(diǎn)

1.捐贈(zèng)行為與企業(yè)家的個(gè)人價(jià)值觀密切相關(guān)

企業(yè)慈善捐贈(zèng)行為影響因素之一是捐贈(zèng)主體的特征，企業(yè)家的個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)慈善捐贈(zèng)有著密切的關(guān)系。Campbell，Guhs，&Gruca（1999）檢驗(yàn)了決策制定者的個(gè)人態(tài)度與企業(yè)慈善捐贈(zèng)的關(guān)系，研究發(fā)現(xiàn)，富有同情心的高層決策者更愿意捐贈(zèng)。

慈善救助是中華民族世代相承的傳統(tǒng)美德。中國(guó)傳統(tǒng)文化中“仁愛”、“積德”、“慈悲”思想，都蘊(yùn)含著救人濟(jì)世、福利民眾的道德理念。民營(yíng)企業(yè)家深受傳統(tǒng)文化的影響，往往局限于回報(bào)鄉(xiāng)土，造福四鄰的狹小社會(huì)。而民營(yíng)企業(yè)家對(duì)慈善捐贈(zèng)的選擇又影響著整個(gè)企業(yè)的慈善捐贈(zèng)方向。以江蘇省民營(yíng)企業(yè)為例，畢素華（2011）對(duì)江蘇省民營(yíng)企業(yè)慈善行為進(jìn)行實(shí)證調(diào)查，發(fā)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)的個(gè)人特質(zhì)成為了促成企業(yè)慈善捐贈(zèng)行為的重要因素。調(diào)查顯示，54.7%的人認(rèn)為慈善意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)在新時(shí)期應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)，55.1%的人認(rèn)為履行道德義務(wù)有利于塑造企業(yè)形象、提升企業(yè)文化，39.7%的人認(rèn)為同情心、惻隱心等人性是民營(yíng)企業(yè)持久不變的道德形態(tài)①。所以說，民營(yíng)企業(yè)家的價(jià)值觀、慈善意識(shí)對(duì)其慈善捐贈(zèng)行為有著密切的關(guān)聯(lián)。 

2.和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況緊密相關(guān)

第6篇

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著越來越重要的地位。大力發(fā)展民營(yíng)企業(yè)，可以促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)法律保障也逐漸完善。然而，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，民營(yíng)企業(yè)將面臨更多的問題。

民營(yíng)企業(yè)想要在日趨復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中站穩(wěn)腳步，必須要完善現(xiàn)有的民營(yíng)企業(yè)法律保障制度。本文主要從兩方面進(jìn)行探析，一方面闡述了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)法律保障現(xiàn)狀，另一方面完善民營(yíng)企業(yè)法律保障的建議。

關(guān)鍵詞：

民營(yíng)企業(yè)；法律保障；建議

實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來，民營(yíng)企業(yè)逐步得到有效地發(fā)展，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著越來越重要的地位，起到越來越重要的作用，是我國(guó)國(guó)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。但是民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展中沒有相對(duì)完整的法律保障體系，仍然面臨著諸多的問題。為了使民營(yíng)企業(yè)更好地發(fā)展，更好地發(fā)揮其重要作用，必須重視民營(yíng)企業(yè)法律保障的完善，為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展提供法律依據(jù)。

一、正確認(rèn)識(shí)民營(yíng)企業(yè)法律保障現(xiàn)狀

（一）民營(yíng)企業(yè)法律保障不夠完善在我國(guó)法律體系中，沒有一部完整的有關(guān)民營(yíng)法律保障的法律制度。沒有專門的法律機(jī)構(gòu)針對(duì)性制定民營(yíng)企業(yè)法律體系，現(xiàn)行法規(guī)多數(shù)都是由國(guó)務(wù)員或者直屬部委制定的行政法規(guī)。這樣法律效力低，同時(shí)也沒有形成一體化的法律保障體系。在實(shí)際社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中，各種法律、法規(guī)之間的銜接性力度不夠。雖然現(xiàn)行法律法規(guī)中規(guī)定了侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品牌糾紛有關(guān)的刑事、民事責(zé)任，但對(duì)于刑事、民事責(zé)任的判斷標(biāo)準(zhǔn)，法律沒有提供相關(guān)的劃分依據(jù)。

（二）市場(chǎng)準(zhǔn)入權(quán)的不公在實(shí)際生活中，民營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面受到諸多不公平的對(duì)待，如政府補(bǔ)貼、行政許可、基礎(chǔ)設(shè)施條件等方面。民營(yíng)企業(yè)的政府補(bǔ)貼始終不如國(guó)有企業(yè)的補(bǔ)貼高，行政許可要經(jīng)過很多部門的批準(zhǔn)，基礎(chǔ)設(shè)施條件也沒有國(guó)有企業(yè)齊全，民營(yíng)企業(yè)享有的優(yōu)惠政策也不如國(guó)有企業(yè)的。在一些壟斷行業(yè)中，如電力、石油、通訊等，民營(yíng)企業(yè)是不被允許進(jìn)行投資的。在一些非國(guó)家安全的行業(yè)中，民營(yíng)企業(yè)可參與投資，但民營(yíng)企業(yè)的投資比例小，投資附屬條件多，多數(shù)中小型民營(yíng)企業(yè)仍然無法參與其中。

（三）民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度不夠在有關(guān)民營(yíng)企業(yè)法律保障方面，對(duì)侵權(quán)行為的處罰力度不夠，沒有起到法律的保障作用。在實(shí)際生活中，處罰多以罰款、代罰為主，這樣侵權(quán)者會(huì)利用這個(gè)法律空隙為自己開罪，躲過刑事處罰，導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)侵權(quán)現(xiàn)象越來越多。民營(yíng)企業(yè)侵權(quán)的民事賠償機(jī)制沒有相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，民營(yíng)企業(yè)在侵權(quán)案中不僅要自行收集證據(jù)，而且還無法獲得相對(duì)應(yīng)的賠償金額。

二、完善民營(yíng)企業(yè)法律保障的建議

（一）制定民營(yíng)企業(yè)基本法制定民營(yíng)企業(yè)基本法，在法律上肯定了民營(yíng)企業(yè)的法律地位。在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，民營(yíng)企業(yè)對(duì)國(guó)有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著越來越重要的作用。因此，制定民營(yíng)企業(yè)基本法，不僅在法律上肯定了民營(yíng)企業(yè)對(duì)國(guó)有經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)，而且還可以促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)基本法的確立，是制定有關(guān)民營(yíng)企業(yè)法律保障附屬法律法規(guī)的基礎(chǔ)，從而可以形成完整的、系統(tǒng)化的民營(yíng)企業(yè)法律保障體系。為民營(yíng)企業(yè)在刑事處罰、民事處罰等中提供法律依據(jù)，維護(hù)了民營(yíng)企業(yè)的法律權(quán)益，從而進(jìn)一步遏制了違法現(xiàn)象的發(fā)生。

（二）建立民營(yíng)企業(yè)稅收法律制定從我國(guó)現(xiàn)行的法律稅收制度方面可以發(fā)現(xiàn)，民營(yíng)企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策往往不如國(guó)有企業(yè)的稅收政策，甚至出現(xiàn)不公的待遇。因此，國(guó)家應(yīng)建立有關(guān)民營(yíng)企業(yè)稅收制度方面的法律法規(guī)，公平對(duì)待民營(yíng)企業(yè)。在建立民營(yíng)企業(yè)的稅收制度時(shí)，一方面可以改變傳統(tǒng)的民營(yíng)企業(yè)稅收制度，制定優(yōu)惠的稅收政策，這樣可以減輕民營(yíng)企業(yè)的負(fù)擔(dān)，為民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。另一方面，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)享有和國(guó)有企業(yè)同樣的稅收優(yōu)惠政策，為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更有利的發(fā)展環(huán)境。民營(yíng)企業(yè)即享有優(yōu)惠的稅收政策又和國(guó)有企業(yè)有著一樣的待遇，從而企業(yè)可以留有更多的資金進(jìn)行再生產(chǎn)，有效的提高的民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性。

（三）構(gòu)建民營(yíng)企業(yè)的資金法律制度資金是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，當(dāng)一些中小型民營(yíng)企業(yè)出現(xiàn)資金不足的情況時(shí)，會(huì)影響了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)度，甚至是企業(yè)破產(chǎn)。因此，國(guó)家應(yīng)推出相對(duì)應(yīng)的中小企業(yè)資金保障法律制度，從而解決民營(yíng)企業(yè)發(fā)展所需要的資金。一是建立民營(yíng)企業(yè)信貸擔(dān)保制度，充分發(fā)揮國(guó)家的信貸作用，為民營(yíng)企業(yè)的資金需要提供后備資源。二是在資助方面，民營(yíng)企業(yè)的科技創(chuàng)新發(fā)展應(yīng)得到和國(guó)有企業(yè)同樣的資金資助，消除民營(yíng)企業(yè)發(fā)展過程中的后顧之憂。三是完善風(fēng)險(xiǎn)投資制度，國(guó)家應(yīng)鼓勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)資本對(duì)民營(yíng)企業(yè)的的大力支持，為民營(yíng)企業(yè)的資金需要提工多條渠道。

三、結(jié)語

總而言之，在當(dāng)今變化莫測(cè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)艱辛而復(fù)雜的過程。民營(yíng)企業(yè)法律保障的進(jìn)一步完善是民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展道路上的一盞指明燈。因此，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該維護(hù)自身的法律權(quán)益，只有建立一個(gè)相對(duì)完整的法律保障體系，以及司法嚴(yán)格執(zhí)行法律程序，才能使民營(yíng)企業(yè)更好地發(fā)展。有效、公平的民營(yíng)法律保障制度，才能為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3]單東.關(guān)于創(chuàng)新和完善民營(yíng)企業(yè)法律保障體系的問題[J].名家論道,2006,8.

第7篇

關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè)；發(fā)展；問題；對(duì)策

我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在改革開放以來的發(fā)展過程中，已經(jīng)克服了其先天的不少劣勢(shì)，成為了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也成為了我國(guó)經(jīng)濟(jì)中最活躍的增長(zhǎng)點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)表明民營(yíng)企業(yè)的年產(chǎn)值增長(zhǎng)率一直保持在30％左右，這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)高于同期國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度，可見民營(yíng)企業(yè)在我國(guó)國(guó)名經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要地位。經(jīng)過了這些年的發(fā)展，總體來說我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展正朝著更合理、更科學(xué)、更好的方向發(fā)展。但是其中存在的問題也是不容我們忽視的，為了民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，我們必須針對(duì)其中存在的問題進(jìn)行分析，并提出相關(guān)的、可行的對(duì)策。

一、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中存在的問題

民營(yíng)企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的貢獻(xiàn)是有目共睹的，我們?cè)谙硎苊駹I(yíng)企業(yè)給我們做出的巨大經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的同時(shí)，對(duì)阻礙民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的問題，也應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)，通過調(diào)查分析，筆者總結(jié)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中存在的主要問題有：人們對(duì)待民營(yíng)企業(yè)和國(guó)企是兩種態(tài)度，需要進(jìn)一步改進(jìn)；大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)家的局限性和隨意性，影響了民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展；大部分的民營(yíng)企業(yè)中的設(shè)備科技含量低，技術(shù)改造的相對(duì)滯后，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展后勁不足；我國(guó)缺乏民營(yíng)企業(yè)服務(wù)中介體系；人們對(duì)民營(yíng)企業(yè)的“另眼相看”導(dǎo)致的民營(yíng)企業(yè)融資困難，對(duì)民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展非常不利；民營(yíng)企業(yè)的“家長(zhǎng)式”、“家族式”管理非常不利于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。

二、民營(yíng)企業(yè)發(fā)展問題分析

民營(yíng)企業(yè)中存在的這些問題，極大的影響著民營(yíng)企業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，對(duì)于民營(yíng)企業(yè)中存在的這些問題，總的來所原因有：長(zhǎng)期以來人們對(duì)民營(yíng)企業(yè)有所偏見，對(duì)民營(yíng)企業(yè)沒有正確的認(rèn)知，將民營(yíng)企業(yè)和其他非民營(yíng)企業(yè)很明顯的區(qū)分開來，以不同的態(tài)度對(duì)待。導(dǎo)致了民營(yíng)企業(yè)在融資，人才培養(yǎng)方面都面臨很大的挑戰(zhàn)；民營(yíng)企業(yè)中存在著“三多三少”的現(xiàn)象，即：低水平重復(fù)建設(shè)多，高科技含量、高附加值和高市場(chǎng)占有率的項(xiàng)目少；粗、初加工項(xiàng)目多，精、深加工項(xiàng)目少；污染環(huán)境的項(xiàng)目多，綠色環(huán)保的項(xiàng)目少，21世紀(jì)是科技創(chuàng)新的世紀(jì)，沒有有競(jìng)爭(zhēng)力的、科技含量高的技術(shù)，企業(yè)很難在強(qiáng)手林立的市場(chǎng)環(huán)境中生存；民營(yíng)企業(yè)中大部分沒有有效的管理機(jī)制，一直以來，民營(yíng)企業(yè)中都缺乏現(xiàn)代企業(yè)有效的管理制度，民營(yíng)企業(yè)中普遍存在著的是“家長(zhǎng)式”、“家族式”的管理，這樣的管理機(jī)制在現(xiàn)代企業(yè)中就引起權(quán)責(zé)不清、人才機(jī)制不能完善企業(yè)運(yùn)行計(jì)劃性不強(qiáng)，走到哪里算那里，沒有目標(biāo)、沒有規(guī)劃，使得企業(yè)內(nèi)部矛盾重重，甚至可能引發(fā)企業(yè)解體。

三、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展對(duì)策

通過前面對(duì)民營(yíng)企業(yè)中存在的問題的分析，針對(duì)相關(guān)問題，提出對(duì)策：首先應(yīng)該提高人們對(duì)民營(yíng)企業(yè)的地位和作用的正確認(rèn)識(shí)，總的來說發(fā)展民營(yíng)企業(yè)對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展都有積極的意義，所以我們?cè)趯?duì)待發(fā)展中的民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該用全面的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的科學(xué)認(rèn)知和眼光來評(píng)價(jià)。提高民營(yíng)企業(yè)的地位，就算短時(shí)間內(nèi)無法和非民營(yíng)企業(yè)平等，但是我們應(yīng)努力的朝那個(gè)方向發(fā)展。政府應(yīng)頒布積極的扶植民營(yíng)企業(yè)的政策，解決民營(yíng)企業(yè)在人們心中信譽(yù)度不高、融資難等問題。

其次，針對(duì)現(xiàn)在的大部分民營(yíng)企業(yè)中科技含量不高的狀況，各級(jí)政府應(yīng)該加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)科技創(chuàng)新活動(dòng)的支持，鼓勵(lì)創(chuàng)辦科技型民營(yíng)企業(yè)，鼓勵(lì)科學(xué)研發(fā)人員到民營(yíng)企業(yè)提供相關(guān)的技術(shù)支持，鼓勵(lì)國(guó)有科研機(jī)構(gòu)向民營(yíng)企業(yè)開放實(shí)驗(yàn)室，通過政府不能的努力扭轉(zhuǎn)當(dāng)下民營(yíng)企業(yè)科技含量普遍不高的局限，讓民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展有更廣闊的空間。

最后民營(yíng)企業(yè)應(yīng)引進(jìn)先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，引進(jìn)先進(jìn)的管理制度主要從以下幾方面進(jìn)行改變：從傳統(tǒng)的只注重眼前發(fā)展到重視戰(zhàn)略管理，用全球化、戰(zhàn)略的眼光審視企業(yè)發(fā)展；從傳統(tǒng)的“家族式”管理到通過先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)突破組織局限的人本化管理；從原來的“家長(zhǎng)命令式”向“管理制度化，工作標(biāo)準(zhǔn)化，行為規(guī)范化，操作程序化”邁進(jìn)；從原來的走到哪里算哪里的無計(jì)劃發(fā)展，到現(xiàn)在的有規(guī)劃、戰(zhàn)略性的發(fā)展。

第8篇

0 引言

眾所周知，民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展是促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要前提與必然要求，正因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)需要快速發(fā)展，所以需要大量的大學(xué)生進(jìn)行任職，然而目前社會(huì)上的大學(xué)生在選擇就業(yè)時(shí)卻會(huì)忽略民?I企業(yè)，這顯然是與民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展背道而馳的。由此可見，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該明確自身在吸納大學(xué)生就業(yè)時(shí)存在的問題以及應(yīng)該如何吸納大學(xué)生就業(yè)。

1 民營(yíng)企業(yè)吸納大學(xué)生就業(yè)的動(dòng)機(jī)

（1）我國(guó)民營(yíng)企業(yè)快速發(fā)展，需要大量大學(xué)生就業(yè)。眾所周知，正因?yàn)槟壳拔覈?guó)的民營(yíng)企業(yè)一經(jīng)出現(xiàn)就得到了快速發(fā)展，這個(gè)情況就好像政治里面曾經(jīng)討論過的一個(gè)問題是一個(gè)道理，往往一個(gè)新的消費(fèi)熱點(diǎn)的出現(xiàn)，就會(huì)帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的興起和發(fā)展。目前我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在快速發(fā)展，規(guī)模也相比原來而言在不斷擴(kuò)大中，然而在這個(gè)社會(huì)背景下卻出現(xiàn)了人手不夠的尷尬局面，所以我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)迫切地需要大量的具有一定創(chuàng)新能力以及專業(yè)能力的大學(xué)生來進(jìn)行就業(yè)，從而才能夠有效推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)得到更好地發(fā)展。否則民營(yíng)企業(yè)會(huì)因?yàn)橐?guī)模擴(kuò)大而沒有工作人員而原地踏步甚至退步[1]。

（2）民營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占取優(yōu)勢(shì)地位需要大學(xué)生就業(yè)。因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)得到了快速發(fā)展，所以現(xiàn)在我國(guó)社會(huì)市場(chǎng)中的民營(yíng)企業(yè)的數(shù)量會(huì)越來越多，而要想在眾多民營(yíng)企業(yè)中獨(dú)樹一幟，并且為了在激烈的社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的惡劣環(huán)境下占取優(yōu)勢(shì)地位則離不開有能力的大學(xué)生就業(yè)。在如此激烈的社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們的民營(yíng)企業(yè)想要脫穎而出就需要具備與眾不同的產(chǎn)品以及富有創(chuàng)意想法的文案，而要想做到這些都離不開擁有接受過高等教育并且富有創(chuàng)新能力的大學(xué)生。

2 民營(yíng)企業(yè)吸納大學(xué)生就業(yè)的問題

（1）民營(yíng)企業(yè)給予大學(xué)生的社會(huì)保障不理想。通過相關(guān)人員對(duì)民營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)等企業(yè)給予大學(xué)生就業(yè)后的社會(huì)保障體系的調(diào)查情況來看，目前民營(yíng)企業(yè)在給予大學(xué)生就業(yè)后的社會(huì)保障體系不理想，不能給予大學(xué)生就業(yè)后像國(guó)有企業(yè)那樣的具有吸引力的良好待遇，也就是平時(shí)所說的三金五險(xiǎn)。并且，民營(yíng)企業(yè)給予的退休方面的待遇也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到國(guó)有企業(yè)的一半。正因?yàn)檫@樣，大學(xué)生在進(jìn)行就業(yè)選擇時(shí)往往會(huì)直接排除民營(yíng)企業(yè)[2]。

（2）民營(yíng)企業(yè)自身發(fā)展的局限性吸引不了大學(xué)生。民營(yíng)企業(yè)自身發(fā)展因?yàn)闀?huì)受到國(guó)家政府的一些明文規(guī)定而又行業(yè)選擇的局限，這樣會(huì)造成民營(yíng)企業(yè)在自身發(fā)展時(shí)遇到一些問題，并且不能夠有更好發(fā)展，這樣一來，民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的前途就比較坎坷。大學(xué)生看到這一方面，則會(huì)認(rèn)為企業(yè)都自身難保了，自己來到這個(gè)企業(yè)又會(huì)有多大的發(fā)展。顯而易見，民營(yíng)企業(yè)會(huì)因?yàn)樽陨戆l(fā)展的局限性而導(dǎo)致吸納大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)非常困難。

3 民營(yíng)企業(yè)如何吸納大學(xué)生就業(yè)

眾所周知，民營(yíng)企業(yè)由原來的沒有而都后來的出現(xiàn)在國(guó)家企業(yè)舞臺(tái)上并且綻放出了一定的熠熠光輝，民營(yíng)企業(yè)相比國(guó)有企業(yè)以及外企而言確實(shí)存在了一定程度上的問題，從而導(dǎo)致大學(xué)生在進(jìn)行就業(yè)選擇時(shí)會(huì)忽略掉民營(yíng)企業(yè)。由此可見，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該選擇一些方法來吸納大學(xué)生就業(yè)。我國(guó)的權(quán)威部門政府應(yīng)該制定相應(yīng)的政策來幫助民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行發(fā)展。眾所周知，民營(yíng)企業(yè)對(duì)我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著一定程度上的推動(dòng)作用，為了推動(dòng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。我國(guó)的政府部門應(yīng)該打破一些明文規(guī)定并且制定一定合理的政策來讓民營(yíng)企業(yè)突破一定的局限，從而可以讓民營(yíng)企業(yè)在自身前途發(fā)展以及給予大學(xué)生社會(huì)保障等方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，這樣做的根本目的是幫助民營(yíng)企業(yè)吸納大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)，從而來推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)得到更好的發(fā)展。顯而易見的是，民營(yíng)企業(yè)自身應(yīng)該優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)體系，制定相應(yīng)合理的制度并且適當(dāng)提高一定的薪酬來吸引大學(xué)生選擇自身來就業(yè)[3]。

第9篇

關(guān)鍵詞：素質(zhì)；角色認(rèn)知；民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)模型

民營(yíng)企業(yè)家是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力，民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)決定了民營(yíng)企業(yè)的成敗。沒有真正的素質(zhì)就沒有真正的成功。本文基于對(duì)民營(yíng)企業(yè)家的角色認(rèn)知的分析，構(gòu)建了民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)模型，并針對(duì)民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)現(xiàn)狀，提出素質(zhì)提升的多條路徑。

一、 民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)模型的構(gòu)建

1． 素質(zhì)的內(nèi)涵。素質(zhì)在管理學(xué)中的應(yīng)用來自于一個(gè)名詞“competency”。根據(jù)麥克蘭德的觀點(diǎn)，素質(zhì)是個(gè)體的基本特性，與高效率和高效益的工作業(yè)績(jī)有密切聯(lián)系，且可測(cè)量；包括動(dòng)機(jī)、個(gè)性特征、自我認(rèn)知、知識(shí)和技能。波業(yè)茲（1982）提出，素質(zhì)是個(gè)人具有的潛在的特征，這些潛在的特征使其工作產(chǎn)生有效的或是出色的績(jī)效。胡姆斯特拉（1990）認(rèn)為，素質(zhì)是動(dòng)機(jī)、特性、自我定義、態(tài)度或價(jià)值、知識(shí)內(nèi)涵、或是認(rèn)知技能或行為技能，是任何可以用來明確地區(qū)分優(yōu)秀業(yè)績(jī)和普通業(yè)績(jī)者或者區(qū)分有效業(yè)績(jī)者和無效業(yè)績(jī)者的個(gè)體特點(diǎn)。泰德等人（2000）將素質(zhì)界定為那些可以歸因?yàn)閷?duì)組織有效性做出積極或者消極的貢獻(xiàn)的個(gè)人預(yù)期工作行為中可以確定的方面，是一種未來導(dǎo)向的工作行為。

由此可見，素質(zhì)是個(gè)體的潛在的基本特征，素質(zhì)的高低不同可以產(chǎn)生不同的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，高素質(zhì)往往與高績(jī)效相聯(lián)系，高素質(zhì)是高績(jī)效產(chǎn)生的潛在因素。

2． 角色認(rèn)知的涵義。從社會(huì)學(xué)的角度出發(fā)，個(gè)體扮演每一社會(huì)角色可分為三個(gè)階段：角色占有、角色認(rèn)知和角色實(shí)踐。角色占有是整個(gè)角色扮演的基礎(chǔ)。角色認(rèn)知是指?jìng)€(gè)體按照其獨(dú)特的社會(huì)文化類型對(duì)與自己所處地位有關(guān)的社會(huì)角色規(guī)范和角色評(píng)價(jià)信息進(jìn)行不斷加工處理，在心理上確定相應(yīng)的社會(huì)反應(yīng)模式（即特定角色的權(quán)利、義務(wù)和行為的模式）的過程。地位相同而外在的角色行為模式存在著差異是由角色認(rèn)知的不同造成的。角色認(rèn)知在個(gè)體扮演社會(huì)角色的過程中起到關(guān)鍵的作用。角色實(shí)踐就是個(gè)體把角色認(rèn)知內(nèi)容表現(xiàn)為外在行為的過程。

3． 民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)模型的構(gòu)建。在中國(guó)情境下，很多民營(yíng)企業(yè)家既是企業(yè)的所有者，又是企業(yè)的管理者，擔(dān)負(fù)著企業(yè)生存發(fā)展的重任。基于角色認(rèn)知的分析，將民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)模型劃分為核心素質(zhì)和基礎(chǔ)素質(zhì)兩部分，基礎(chǔ)素質(zhì)包括身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、品德素質(zhì)，核心素質(zhì)包括知識(shí)素質(zhì)、社會(huì)素質(zhì)和能力素質(zhì)。（1）身體素質(zhì)。身體素質(zhì)是指民營(yíng)企業(yè)家的身體健康狀況。目前很多民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展靠民營(yíng)企業(yè)家一人在支撐，一旦民營(yíng)企業(yè)家因意外情況而離開工作崗位，企業(yè)的發(fā)展就要遭遇嚴(yán)重危機(jī)。如均瑤集團(tuán)總裁王均瑤的英年早逝是企業(yè)的重大損失。（2）心理素質(zhì)。所謂心理素質(zhì)是指對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度和承受能力，對(duì)待成功和失敗的態(tài)度，并保持良好的心理健康狀態(tài)。民營(yíng)企業(yè)從創(chuàng)立起，就處在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，面臨生存的壓力和破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，民營(yíng)企業(yè)家只有具備良好的心理素質(zhì)，才能不斷開創(chuàng)企業(yè)的輝煌。（3）品德素質(zhì)。品德素質(zhì)反映了民營(yíng)企業(yè)家在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)所遵循的信念和做法。遵紀(jì)守法和堅(jiān)持誠(chéng)信是成功的民營(yíng)企業(yè)家所應(yīng)具備的品德素質(zhì)。曾經(jīng)的劣質(zhì)奶粉事件、過期產(chǎn)品回爐事件、假酒事件等都說明我國(guó)部分民營(yíng)企業(yè)在誠(chéng)信方面的缺失。（4）知識(shí)素質(zhì)。知識(shí)是對(duì)相關(guān)領(lǐng)域信息的掌握度，是能力的基礎(chǔ)。作為民營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)劃家，需要一系列的相關(guān)管理知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)等作為其決策和管理的基礎(chǔ)。民營(yíng)企業(yè)家需要通過多種渠道獲取新知識(shí)，加以學(xué)習(xí)利用，不斷提高自己的知識(shí)素質(zhì)。（5）社會(huì)素質(zhì)。企業(yè)是一個(gè)開放的組織，企業(yè)家作為企業(yè)的代表人物，必然要與外界環(huán)境進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。企業(yè)家除了進(jìn)行組織內(nèi)部的管理外，還要努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境。曾經(jīng)的具有悲劇色彩的2003年的孫大午事件和陳遠(yuǎn)豪事件就引發(fā)了人們對(duì)公共關(guān)系處理的爭(zhēng)論，引發(fā)了對(duì)企業(yè)家定位的思考。（6）能力素質(zhì)。對(duì)民營(yíng)企業(yè)家而言，除了像思維能力、溝通能力等一般能力外，更需要戰(zhàn)略規(guī)劃能力、科學(xué)決策能力、創(chuàng)新能力等這些對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的能力。民營(yíng)企業(yè)家的能力素質(zhì)是民營(yíng)企業(yè)鑄就成功的根本。（7）個(gè)人魅力。民營(yíng)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展歷程是非常艱辛的，但員工卻愿意跟隨民營(yíng)企業(yè)家，這很大程度上取決于民營(yíng)企業(yè)家的個(gè)人魅力和個(gè)人修養(yǎng)。個(gè)人魅力是上述各項(xiàng)素質(zhì)的一種綜合體現(xiàn)，反映了個(gè)人在上述各方面所具有的良好的素質(zhì)。

此外，由于企業(yè)發(fā)展階段的不同對(duì)民營(yíng)企業(yè)家上述素質(zhì)的要求也不同。在初創(chuàng)期，強(qiáng)調(diào)的是政策和個(gè)人膽識(shí)、魄力，創(chuàng)業(yè)者對(duì)于企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的至關(guān)重要性；發(fā)展期，需要的是資金和技術(shù)，成熟期需要的是市場(chǎng)。

二、 中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)的現(xiàn)狀

中國(guó)民營(yíng)企業(yè)是在政府啟動(dòng)、政策拉動(dòng)和國(guó)家政策不健全的情況下，拾遺補(bǔ)缺成長(zhǎng)起來的，這與真正的在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)起來的企業(yè)存在很大的差異，這種差異造成了大部分民營(yíng)企業(yè)家與真正的企業(yè)家在素質(zhì)方面存在很大差距。基于上述素質(zhì)模型的分析，民營(yíng)企業(yè)家存在以下不足之處：

1． 心理素質(zhì)方面。民營(yíng)企業(yè)家由于其特殊的成長(zhǎng)背景，在對(duì)待成功和失敗的看法上，存在一些思想上的問題，如企業(yè)里的造神運(yùn)動(dòng)、企業(yè)英雄主義、輕度妄想癥和賭徒心理等（陳文軒，2000），極易導(dǎo)致理想主義情緒的產(chǎn)生，導(dǎo)致企業(yè)文化的空泛，企業(yè)管理的虛化。

2． 品德素質(zhì)方面。部分民營(yíng)企業(yè)家缺少誠(chéng)信，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量差，逃稅漏稅，可能獲得了短期利益，但卻喪失了長(zhǎng)期發(fā)展的可能。還有部分民營(yíng)企業(yè)家，在其暴富之后，開始追求個(gè)人物質(zhì)生活享受，揮霍無度，對(duì)社會(huì)風(fēng)氣形成了一些不良影響。

3． 知識(shí)素質(zhì)方面。民營(yíng)企業(yè)家中有不少是從農(nóng)民、城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶成長(zhǎng)起來的，由于缺乏必要的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和不斷學(xué)習(xí)，使得他們沒有學(xué)習(xí)到專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，缺乏應(yīng)有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)知識(shí)，基本上靠經(jīng)驗(yàn)摸索來管理，摸著石頭過河，使民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展中面臨很多盲目性。

4． 社會(huì)素質(zhì)方面。民營(yíng)企業(yè)由于其發(fā)展壯大的特殊歷程，造成了在民營(yíng)企業(yè)家與政府之間的特殊關(guān)系——官商紐帶。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，政府在很大程度上仍控制著一些重要的社會(huì)資源和機(jī)會(huì)，而民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到自我保證的程度。在這種狀況下，民營(yíng)企業(yè)希望通過尋找政府關(guān)系，獲得一些機(jī)會(huì)和資源，是一種必然的結(jié)果。許多民營(yíng)企業(yè)都在依賴政府，依賴政治。

5． 能力素質(zhì)方面。很多民營(yíng)企業(yè)由于其家族式管理、任人唯親等管理方式，限制了外部?jī)?yōu)秀人才的進(jìn)入，制約了企業(yè)管理水平的提高。而民營(yíng)企業(yè)家本身由于相關(guān)知識(shí)的缺乏，缺乏相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃決策能力、預(yù)測(cè)能力等，盲目決策，創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的不足使其生產(chǎn)局限于產(chǎn)品價(jià)值鏈的低端，生存空間在不斷縮小，企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重制約。

三、 民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)提升的途徑

1． 通過自身努力提升素質(zhì)的途徑。（1）強(qiáng)化身體健康意識(shí)。身體健康是所有工作的基礎(chǔ)。民營(yíng)企業(yè)家需要強(qiáng)化身體健康的意識(shí)，只有具備良好的身體素質(zhì)，才能具有充沛的體力和精力來高效率地管理企業(yè)。（2）思想觀念的轉(zhuǎn)變。民營(yíng)企業(yè)家需要不斷轉(zhuǎn)變自己固有的對(duì)事物的看法，并要隨著自身地位的提高，所處的社會(huì)角色的不同，及時(shí)轉(zhuǎn)換角色認(rèn)知，進(jìn)行準(zhǔn)確的角色定位，提高自身的心理素質(zhì)。（3）部分性格的改變。中國(guó)目前正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，存在很多不完善的地方，民營(yíng)企業(yè)家要想帶領(lǐng)企業(yè)獲得更好的發(fā)展，就要為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。而民營(yíng)企業(yè)家由于其出生和成長(zhǎng)環(huán)境的特殊性，存在很多獨(dú)特的性格，特例獨(dú)行，與外界環(huán)境不相適應(yīng)，孫大午事件和陳遠(yuǎn)豪事件就說明了民營(yíng)企業(yè)家部分性格需要改變。（4）不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，強(qiáng)化實(shí)踐，提高知識(shí)素質(zhì)和能力素質(zhì)。作為民營(yíng)企業(yè)家，既要關(guān)注最新的管理知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，不斷接受新事物學(xué)習(xí)新事物，更要將新知識(shí)應(yīng)用到企業(yè)的實(shí)踐中。隨著一批年輕的知識(shí)型民營(yíng)企業(yè)家的不斷崛起，給老一批的民營(yíng)企業(yè)家敲響了警鐘。（5）始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持質(zhì)量第一，顧客之上的觀念。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是民營(yíng)企業(yè)的生存之道，只有堅(jiān)持誠(chéng)信，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感，才能不斷贏得顧客的信任，獲得企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展壯大。（6）加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，提高個(gè)人魅力。民營(yíng)企業(yè)家個(gè)人魅力的大小及個(gè)人威望的高低直接影響到企業(yè)員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度，對(duì)企業(yè)發(fā)展的期望。因此，民營(yíng)企業(yè)家需要不斷提高個(gè)人魅力來贏得廣大企業(yè)員工的愛戴，上下團(tuán)結(jié)一心，形成強(qiáng)大的凝聚力，為企業(yè)的生存發(fā)展共同奮斗。

2． 通過外部環(huán)境的塑造和改善提高民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)。（1）營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境氛圍。國(guó)家發(fā)改委2005年了促進(jìn)非國(guó)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體思路和政策取向，從政策上為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的政治環(huán)境。同時(shí)還需要良好的社會(huì)輿論環(huán)境，大力宣傳優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)家，同時(shí)對(duì)民營(yíng)企業(yè)家的失敗采取寬容機(jī)制。（2）建立完善的社會(huì)服務(wù)機(jī)制。政府主管部門要加大力度加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)家的教育培訓(xùn)，考慮當(dāng)?shù)厍闆r，有計(jì)劃地進(jìn)行短期輔導(dǎo)或培訓(xùn)，還可以結(jié)合干部掛職鍛煉等進(jìn)行國(guó)內(nèi)培訓(xùn)、出國(guó)培訓(xùn)和考察，不斷提高民營(yíng)企業(yè)家的文化素質(zhì)和綜合素質(zhì)。（3）創(chuàng)建有效的激勵(lì)約束機(jī)制。隨著民營(yíng)企業(yè)逐漸向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變，民營(yíng)企業(yè)家一人決策的現(xiàn)象將被公司治理結(jié)構(gòu)所代替，這需要有效的激勵(lì)約束機(jī)制來保證民營(yíng)企業(yè)家的順利轉(zhuǎn)型。一般而言，民營(yíng)企業(yè)家對(duì)事業(yè)成就、名譽(yù)和社會(huì)地位的期望及重視程度較高，可以對(duì)其實(shí)行年薪制、股票期權(quán)等體現(xiàn)工作成就感的制度加以激勵(lì)。（4）逐步建立和完善民營(yíng)企業(yè)家市場(chǎng)。建立民營(yíng)企業(yè)家市場(chǎng)，是在民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)代管理方式下，通過積極推進(jìn)企業(yè)家市場(chǎng)信息化、社會(huì)化和職業(yè)化，把具有創(chuàng)新意識(shí)、戰(zhàn)略眼光的優(yōu)秀企業(yè)家挑選到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理崗位上，并形成優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，保證民營(yíng)企業(yè)家群體的高素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

1．蘇小和．過坎：對(duì)11名中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家的現(xiàn)場(chǎng)分析. 杭州：浙江人民出版社，2004：35-37．