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第1篇

［關(guān)鍵詞］跨境電商;轉(zhuǎn)型升級(jí);對(duì)外貿(mào)易

1某公司概況

某公司在2007年成立，其注冊(cè)資金為300萬(wàn)美金，是國(guó)內(nèi)排名第一的外貿(mào)銷售網(wǎng)站。目前，某公司涵蓋的業(yè)務(wù)包括服裝、電子產(chǎn)品、玩具、飾品等14大類，共有6萬(wàn)多商品，而該網(wǎng)站用戶來(lái)自200多個(gè)國(guó)家，日均國(guó)外客戶訪問(wèn)量超過(guò)100萬(wàn)，訪問(wèn)頁(yè)面超過(guò)200萬(wàn)個(gè)。某公司的宗旨是為全世界中小零售商提供一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的全球整合供應(yīng)鏈，通過(guò)其創(chuàng)新的商業(yè)模式、領(lǐng)先的精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)，比如一改以往依托亞馬遜等跨境平臺(tái)發(fā)展對(duì)外貿(mào)易而是通過(guò)引流至“自建站”的方式推廣自己的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。至于某公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)方面，以國(guó)內(nèi)3C產(chǎn)品為主，僅管這些業(yè)務(wù)的毛利潤(rùn)比較低，但是，它的業(yè)務(wù)量比較多，因此，以量帶動(dòng)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的B2C的發(fā)展模式。

2某公司對(duì)外貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀分析

以歐美市場(chǎng)為主的某公司與國(guó)內(nèi)外貿(mào)B2C的大多數(shù)企業(yè)情況相似，以國(guó)內(nèi)3C產(chǎn)品為主，毛利潤(rùn)相對(duì)較低，憑借業(yè)務(wù)量帶動(dòng)而獲得盈利。然而，某公司與國(guó)內(nèi)跨境電商企業(yè)又有所不同。首先，以產(chǎn)品一體化為視角，某公司采用在線直銷從供應(yīng)商直接提貨，再運(yùn)用自己一整套的物流配送系統(tǒng)運(yùn)輸;其次，以消費(fèi)終端為角度，某公司將目標(biāo)客戶定位于中小零售商，包括線上、線下等明確定位公司的消費(fèi)群體;最后，以支付第三方為保障，通過(guò)PayPal強(qiáng)大的支付終端為消費(fèi)者與某公司雙方提供安全保障。因此，以獨(dú)特商業(yè)模式的某公司在跨境電商企業(yè)中脫穎而出，不僅于2013年成功在海外上市，而且與眾多社交平臺(tái)和國(guó)外網(wǎng)站聯(lián)盟企業(yè)合作，擠入跨境電商巨頭的行列。某公司如此卓越的成績(jī)讓眾多跨境電商企業(yè)視之為標(biāo)桿。而且，當(dāng)下的某公司仍然在不斷成長(zhǎng)之中，正如其在2017年第四季度的財(cái)務(wù)報(bào)表中顯示，凈收入增長(zhǎng)了19.8%，至7710萬(wàn)美元，產(chǎn)品銷售和客戶訂單總額同比增長(zhǎng)。另外，從2018年第一季度開(kāi)始，某公司與小米企業(yè)以北美市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略性的合作，所取得的成績(jī)是某公司未上市之前的營(yíng)業(yè)收入的11.11%。此外，截至2018年7月，某公司凈收益為70.05萬(wàn)美元。基于以上的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)，我們可以得出某公司在對(duì)外貿(mào)易發(fā)展上不僅不斷地創(chuàng)新自己的發(fā)展模式，而且將自己對(duì)外合作伙伴不限于一般的初級(jí)產(chǎn)品供應(yīng)商而是立體化的合作方式，從而加強(qiáng)某公司對(duì)外貿(mào)易的格局。

3某公司對(duì)外貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大意義

在信息技術(shù)的輔助下，對(duì)外貿(mào)易的界限逐漸模糊，標(biāo)注“中國(guó)制造”字樣的商品在地球任何一個(gè)地方均可見(jiàn)到，這不僅是中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)此做出的巨大貢獻(xiàn)，更多的是我國(guó)跨境電商企對(duì)此所創(chuàng)造的里程碑式成就。然而，在信息革命進(jìn)一步推動(dòng)全球貿(mào)易的深化過(guò)程中，我國(guó)跨境電商企業(yè)在面對(duì)信息技術(shù)的沖擊下，應(yīng)如何巧妙地利用科技帶來(lái)的便利拓展更為廣闊的市場(chǎng)，企業(yè)的轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型升級(jí)將是我國(guó)跨境電商企業(yè)的不二之選。因此，通過(guò)研究某公司究竟如何在這樣一個(gè)激流勇進(jìn)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下成功地開(kāi)拓海外市場(chǎng)，摒棄以往的跨境電商發(fā)展模式具有重大意義。首先，跨境電商作為新興行業(yè)，它不僅推動(dòng)了我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展同時(shí)也拉動(dòng)了我國(guó)GDP的增長(zhǎng)，對(duì)繁榮我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有深刻的影響。其次，在以某公司為案例進(jìn)行闡述我國(guó)跨境電商企業(yè)成功開(kāi)拓海外市場(chǎng)的過(guò)程，能夠?yàn)槠渌铝τ诎l(fā)展跨境電商的企業(yè)提供一系列建設(shè)性的建議。最后，就當(dāng)前信息大爆炸的時(shí)代，某公司作為跨境電商行業(yè)的巨頭在科技力量的驅(qū)動(dòng)下，引領(lǐng)著對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展方式將能為眾多跨境電商企業(yè)發(fā)展對(duì)外貿(mào)易達(dá)到趨利避害的效果。

4我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在跨境電商背景下存在的問(wèn)題

在信息化的發(fā)展下，傳統(tǒng)的外貿(mào)逐漸被市場(chǎng)所淘汰，依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，具有數(shù)字化、虛擬化和全球化特點(diǎn)的跨境電子商務(wù)成為主流。而我國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展得尚且不成熟，在利用跨境電商模式發(fā)展對(duì)外貿(mào)易存在諸多不利因素。

4.1貨源渠道冗長(zhǎng)且質(zhì)量差

跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)，尤其是出口跨境行業(yè)，除關(guān)稅以外，其流程包括從生產(chǎn)商道營(yíng)銷商、出口跨境平臺(tái)、倉(cāng)儲(chǔ)商、物流配送系統(tǒng)到其他中間服務(wù)商，最后到客戶。其中，生產(chǎn)商作為源頭，發(fā)揮著主要作用，把控著貨源的品質(zhì)。而中國(guó)本土的生產(chǎn)商要么是大型工廠，以標(biāo)準(zhǔn)化的加工程序機(jī)械化地生產(chǎn)，使得商品毫無(wú)新穎感，而隨著時(shí)代的發(fā)展，大多數(shù)國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)新鮮感的追求占購(gòu)買商品比重大幅度上升，從而造成我國(guó)商品在通過(guò)跨境電商平臺(tái)花哨的營(yíng)銷推廣方式和客戶點(diǎn)擊下單后，隨著物流的配送，商品被送達(dá)客戶手中，其滿意度將會(huì)大幅度下降，這對(duì)商品的重復(fù)購(gòu)買率和用戶對(duì)該商品的黏性程度將會(huì)大幅度下降;要么是小型作坊加工，再對(duì)加工商品進(jìn)行貼牌，通過(guò)跨境電商平臺(tái)向海外市場(chǎng)推廣。由于，小作坊為降低成本生產(chǎn)商品難以滿足海外進(jìn)入市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，因而，這些產(chǎn)品易招致東道國(guó)海關(guān)的攔截，即使順利通關(guān)，而產(chǎn)品無(wú)法達(dá)到海外客戶的購(gòu)買基本期望，海外客戶向跨境電商平臺(tái)投訴將接踵而來(lái)，最終跨境電商企業(yè)將被跨境電商平臺(tái)封號(hào)和承擔(dān)巨額賠償。

4.2營(yíng)銷渠道單一且競(jìng)爭(zhēng)力低

隨著外貿(mào)企業(yè)依托于電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展對(duì)外貿(mào)易，跨境電商一度成為外貿(mào)行業(yè)發(fā)展的主流趨勢(shì)，引領(lǐng)著大中小外貿(mào)企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)。然而，在此過(guò)程中，我們也不難發(fā)現(xiàn)諸多跨境電商企業(yè)享受著科技帶來(lái)的便利，但卻忽略了如何利用科技引入更多的客源。營(yíng)銷渠道的單一化成為大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展對(duì)外貿(mào)易的瓶頸。一方面，跨境電商僅管為新興行業(yè)，但大多數(shù)發(fā)展外貿(mào)的企業(yè)一時(shí)之間無(wú)法轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略，即使用微信、郵件等網(wǎng)絡(luò)社交去聯(lián)系，但是仍然是通過(guò)海外經(jīng)銷商、零售商或者海外跨境平臺(tái)去推廣自己的產(chǎn)品，無(wú)疑增加了產(chǎn)品推向市場(chǎng)的成本，削弱了營(yíng)業(yè)收入，對(duì)于廣納客源制造了障礙。另一方面，由于跨境電商企業(yè)僅通過(guò)通信手段或者當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商了解海外的營(yíng)銷環(huán)境，在一定程度上失真的估計(jì)會(huì)讓我國(guó)諸多跨境電商企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為當(dāng)季商品中的“爆款”，盲目地追加投資。由此，我們可以得出，跨境電商的確為我國(guó)打開(kāi)了新的貿(mào)易渠道，但真正要實(shí)現(xiàn)我國(guó)跨境電商發(fā)展對(duì)外貿(mào)易成功，轉(zhuǎn)型升級(jí)將是必經(jīng)之路。

4.3資金周轉(zhuǎn)斷鏈且盈利微薄

資金周轉(zhuǎn)快慢是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的標(biāo)準(zhǔn)之一。而我國(guó)跨境電商企業(yè)大多數(shù)依賴于亞馬遜、速賣通等瀏覽量較大的跨境平臺(tái)去推銷自己的產(chǎn)品，而每成交一筆生意即每銷售成功一件產(chǎn)品，賣家在一般條件下不會(huì)急于將跨境平臺(tái)賬戶中的資金轉(zhuǎn)入自己的銀行賬戶中。除了匯率波動(dòng)等系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)外，一般的跨境平臺(tái)有轉(zhuǎn)賬的周期和每轉(zhuǎn)賬一筆資金收取相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)用。以亞馬遜跨境電商平臺(tái)為例，平臺(tái)提款手續(xù)費(fèi)用為45美金一次，每隔14天可提款一次。因此，為了將自己的損失最小化，一般跨境電商企業(yè)在銷售收入達(dá)到一定程度的條件下才會(huì)實(shí)行轉(zhuǎn)賬措施。然而，這看似順理成章的一系列操作，卻時(shí)常讓我國(guó)跨境電商企業(yè)陷入財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)跨境電商企業(yè)中80%以上的都是中小企業(yè)，資金有限，而平臺(tái)的限制和提款的手續(xù)費(fèi)用，常常讓諸多跨境電商企業(yè)面臨資金周轉(zhuǎn)斷鏈的處境，甚至有些跨境電商企業(yè)為了加速資金周轉(zhuǎn)，不得不忍受盈利微薄和虧損的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)維持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。因而，財(cái)務(wù)問(wèn)題的解決是眾多企業(yè)最為關(guān)鍵性的問(wèn)題。

5某公司對(duì)外貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略研究

5.1縮短貨源渠道策略研究

傳統(tǒng)的供貨渠道，標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)模式，隨著消費(fèi)者追求個(gè)性化、多樣化、便捷化而退出市場(chǎng)，取而代之的是新商業(yè)模式，即“自建站”模式。“自建站”這個(gè)名詞看似新穎實(shí)則不是，早在2006年開(kāi)端，以某公司為首的大批發(fā)展獨(dú)立站的企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)如漫山遍野般呈現(xiàn)。自建站自帶百萬(wàn)流量SKU，廣告引流促成交易，但是，其營(yíng)銷成本極高，最后眾多企業(yè)因無(wú)力支撐昂貴的營(yíng)銷費(fèi)用而瀕臨破產(chǎn)。與此同時(shí)，某公司在承受一系列財(cái)務(wù)壓力之后，因轉(zhuǎn)型升級(jí)開(kāi)啟了“自建站”2.0時(shí)代。所謂“自建站”2.0時(shí)代，其則不同于普通的跨境電商交易模式，它既是跨境電商企業(yè)又是跨境電商交易平臺(tái)。而某公司在兼顧兩者的同時(shí)，還為全世界中小零售商提供基于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位的營(yíng)銷策略，全球整合供應(yīng)鏈，直接通過(guò)與物流公司合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，免去很多煩瑣環(huán)節(jié)，快速且安全地把商品送達(dá)世界各地客戶手中。這無(wú)疑縮短了貨源渠道，省去了眾多中間環(huán)節(jié)額外的成本費(fèi)用，以在線直銷的商業(yè)模式降低了產(chǎn)品價(jià)格，增加了商品在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。而且，入駐某公司跨境電商平臺(tái)的商家，一方面無(wú)須找國(guó)際物流公司，另一方面無(wú)須支付物流倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。某公司以完全顛覆了以往的交易模式，打開(kāi)跨境電商的新紀(jì)元，一體化的物流運(yùn)輸，“閃電”式系統(tǒng)自動(dòng)配送不僅極大地縮短了顧客收貨周期而且縮短了存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)(如圖1所示，某公司的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)每年均保持在較短的時(shí)間周期)，降低了倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的同時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引更為廣闊的客源。

5.2多元化營(yíng)銷渠道策略研究

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的背景下，多元化營(yíng)銷策略是基于數(shù)據(jù)分析，企業(yè)以不同渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng)，以融入當(dāng)?shù)匚幕姆绞礁灿谙M(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的信賴，以下為三種區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的營(yíng)銷策略。

5.2.1搜索———CPC付費(fèi)的推廣策略

全球最大的搜索引擎———谷歌，是某公司第一大流量入口，其流量即為Adwords，作為最優(yōu)質(zhì)的流量，是來(lái)自顧客的精準(zhǔn)搜索，以谷歌為流量入口進(jìn)入某公司平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境貿(mào)易的成交率高達(dá)90%以上，而且通過(guò)谷歌強(qiáng)大的搜索引擎，可以查詢除某公司外，其他社交平臺(tái)對(duì)該跨境電商網(wǎng)站及產(chǎn)品的評(píng)論，通過(guò)輿論的力量進(jìn)一步吸引用戶的購(gòu)買欲望。而CPC的點(diǎn)擊付費(fèi)模式，是社交平臺(tái)推廣方式，通過(guò)在類似于YouTube、Pinterest等社交平臺(tái)上展示圖片、小視頻來(lái)吸引用戶的眼球。以Facebook平臺(tái)為例，F(xiàn)acebook中的主頁(yè)推送，可以讓全球任何角落的Facebook用戶看到其他用戶對(duì)該主頁(yè)的點(diǎn)贊和評(píng)論以及通過(guò)直鏈對(duì)接某公司跨境電商平臺(tái)。

5.2.2聯(lián)盟營(yíng)銷策略

聯(lián)盟營(yíng)銷是一種互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷模式，某公司與其他網(wǎng)站平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作，通過(guò)其他網(wǎng)站的展示，用戶點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)至某公司跨境電商平臺(tái)的商品購(gòu)買頁(yè)面，一旦成交，某公司給予聯(lián)盟網(wǎng)站至少8%的提成比例。由于，某公司面向的是海外市場(chǎng)，并且以歐美地區(qū)為主要市場(chǎng)。因此，某公司除了與在谷歌、Facebook等這樣社交平臺(tái)上以投放廣告的形式進(jìn)行合作營(yíng)銷，還與一些PayPal、Minithebox等平盟，這一方面是為了增加其瀏覽量，另一方面則是企業(yè)間的合作共贏策略。

5.2.3多語(yǔ)種平臺(tái)營(yíng)銷策略

跨境平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買一方面源自物美價(jià)廉，另一方面則是當(dāng)?shù)責(zé)o法供給，但跨境購(gòu)買，語(yǔ)言成為最為主要的問(wèn)題。多語(yǔ)種跨境電商平臺(tái)隨市場(chǎng)的開(kāi)拓而衍生出來(lái)，順應(yīng)國(guó)際化發(fā)展大趨勢(shì)，大多數(shù)跨境電商平臺(tái)內(nèi)嵌聊天軟件，實(shí)現(xiàn)多語(yǔ)言的實(shí)時(shí)翻譯。然而，某公司跨境電商平臺(tái)在此基礎(chǔ)上再次升級(jí)，直接在官網(wǎng)上以23種語(yǔ)言為主要語(yǔ)言分別以不同的頁(yè)面詳述商品，以至于讓不同國(guó)家的人們盡可能地以自己的母語(yǔ)去了解跨境平臺(tái)上商品的特性，并且這一人性化的更新，更加貼合本土化經(jīng)營(yíng)，易給不同地區(qū)的人們產(chǎn)生熟悉感和歸宿感，極大地實(shí)現(xiàn)了不同國(guó)家人們的購(gòu)買便利化。

5.3基于某公司上市后面板數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)策略研究

雖說(shuō)跨境電商行業(yè)是當(dāng)前的朝陽(yáng)行業(yè)，發(fā)展速度迅猛，但是中國(guó)仍然處于跨境電商發(fā)展的初級(jí)階段，該行業(yè)中諸多企業(yè)資金成為根本性的問(wèn)題。為此，某公司不僅深入他國(guó)市場(chǎng)研究，甚至以因地制宜的形式在他國(guó)上市引入他國(guó)資金。以下基于某公司成功上市后的面板數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。某公司上市后的資金速動(dòng)比率和凈資產(chǎn)收益率。以“1”作為標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)，速動(dòng)比率是判斷該企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況的指標(biāo)，若大于1則該企業(yè)資金周轉(zhuǎn)快，企業(yè)經(jīng)營(yíng)較好，而凈資產(chǎn)收益率表示無(wú)論企業(yè)上市時(shí)間多久，其值若大于1表示該企業(yè)在不斷成長(zhǎng)之中，前景是看好的，以至于能夠引入更多的資金。而某公司的速動(dòng)比率和凈資產(chǎn)收益率自2013年第一季度至2018年第一季度大部分均在“1”以上，由此，我們可以看出該企業(yè)不僅成長(zhǎng)性較好，而且資金周轉(zhuǎn)迅速，目前不存在資金斷鏈的問(wèn)題。

第2篇

【關(guān)鍵詞】跨境電商 中國(guó)經(jīng)濟(jì)

對(duì)于跨境電商這種“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的新業(yè)態(tài)，帶來(lái)了中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新增點(diǎn)，對(duì)于此種態(tài)勢(shì)國(guó)家更是給予了高度的重視與支持。總理對(duì)跨境電商這種“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的新業(yè)態(tài)一直高度關(guān)注。2014年11月考察浙江期間，總理曾鼓勵(lì)表示支持設(shè)立中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，并親自敲定跨境電商綜試區(qū)的名字。2015年6月，總理主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，部署促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展，推動(dòng)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級(jí)。2016年1月6日，總理主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，會(huì)議當(dāng)天決定，在天津、上海、重慶、合肥、鄭州、廣州、成都、大連、寧波、青島、深圳、蘇州這12個(gè)城市新設(shè)一批跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，用新模式為外貿(mào)發(fā)展提供新支撐，將杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)初步探索出的相關(guān)政策體系和管理制度，積極穩(wěn)妥向更大范圍推廣。總理說(shuō)，本次擴(kuò)大試點(diǎn)本著合理布局、注重特色和可操作性的原則，選取了基礎(chǔ)條件較好、進(jìn)出口和電子商務(wù)規(guī)模較大的8個(gè)東部城市、2個(gè)中部城市和2個(gè)西部城市。

一、跨境電子商務(wù)

跨境電子商務(wù)是指分屬于不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流運(yùn)達(dá)商品，完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。它具有全球性、無(wú)形性、匿名性、即時(shí)性、無(wú)紙化、快速演進(jìn)等特點(diǎn)。跨境電子商務(wù)從進(jìn)出口方向分為：出口跨境電子商務(wù)和進(jìn)口跨境電子商務(wù)；從交易模式分為B2B跨境電子商務(wù)和B2C跨境電子商務(wù)；2013年E貿(mào)易的提出，跨境電子商務(wù)分為：一般跨境電子商務(wù)和E貿(mào)易跨境電子商務(wù)。目前主要的跨境電商平臺(tái)：國(guó)際B2C跨境電商平臺(tái)：速賣通、亞馬遜、eBay、Wish、蘭亭集勢(shì)、敦煌；進(jìn)口跨境電商平臺(tái)：洋碼頭、天貓國(guó)際、考拉海購(gòu)、順豐海淘、蘇寧云商海外購(gòu)、全球購(gòu)、極速免稅店、悅海購(gòu)等。

二、我國(guó)跨境電商快速發(fā)展

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)也隨之誕生并迅速發(fā)展，1999年馬云創(chuàng)建阿里巴巴B2B電子商務(wù)平臺(tái)，隨后淘寶、聚美優(yōu)品等誕生與發(fā)展，我國(guó)的電子商務(wù)進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期，但是目前作為電子商務(wù)中一個(gè)重要部分的跨境電子商務(wù)仍處于發(fā)展初期。

盡管處于發(fā)展初期，但在政府政策支持下，許多跨境電商平臺(tái)也隨之發(fā)展起來(lái)：①2011年，洋碼頭從跨境物流服務(wù)商轉(zhuǎn)型進(jìn)入跨境電商市場(chǎng)，是國(guó)內(nèi)最早一批開(kāi)始涉足跨境電商業(yè)務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司； ②從2013年開(kāi)始，從事跨境電商的創(chuàng)業(yè)公司越來(lái)越多，包括小紅書、蜜淘、蜜芽寶貝、笨鳥海淘等眾多跨境電商公司；③2014年2月，天貓上線“天貓國(guó)際”，在模式上復(fù)制了一個(gè)海淘版的“天貓商城”；④2014年12月，聚美優(yōu)品上線“極速免稅店”；⑤2015年1月，網(wǎng)易和順豐相繼涉足跨境電商行業(yè)：考拉海購(gòu)和順豐海淘；⑥2015年4月，京東正式上線“全球購(gòu)”，采用B2C的方式做自營(yíng)跨境電商；⑦亞馬遜也積極布局針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的跨境電商，從2014年開(kāi)始相繼上線了直郵、海外購(gòu)、進(jìn)口直采和國(guó)際精品店等多項(xiàng)業(yè)務(wù)；⑧不久前，360奇酷副總裁高銅良宣布離職，與前TCL副總裁王彥新一起聯(lián)合創(chuàng)業(yè)，成立跨境電商平臺(tái)悅海購(gòu)。

盡管近年來(lái)我國(guó)的跨境電商發(fā)展迅速，但是與美國(guó)、日本、新加坡等國(guó)家相比，我國(guó)的跨境電子商務(wù)無(wú)論是在政策環(huán)境還是在技術(shù)水平上仍然處于極具發(fā)展?jié)摿Φ陌l(fā)展階段，跨境電商已經(jīng)成為推動(dòng)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的一個(gè)重要力量。隨著行業(yè)參與者的積極推動(dòng)和行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的快速完善，我國(guó)的跨境電商交易規(guī)模將持續(xù)高速發(fā)展，在我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中的比重將會(huì)越來(lái)越大，到2017年將會(huì)達(dá)到22.2%，2017年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模預(yù)計(jì)可能達(dá)9萬(wàn)億元左右，2011-2017年，將從1.8萬(wàn)億元增長(zhǎng)到8.8萬(wàn)億元，年均增速近12.8%。

三、跨境電商對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用

（一）跨境電商利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)

跨境電子商務(wù)的發(fā)展，直接推動(dòng)了跨境物流、電子支付、電子認(rèn)證等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和相關(guān)電子信息制造業(yè)的發(fā)展，一大批電商平臺(tái)企業(yè)、物流配送企業(yè)、第三方支付企業(yè)等迅速崛起。跨境電子商務(wù)將會(huì)引起生產(chǎn)方式的變革，組織形式的變化，面對(duì)境外多層次、多樣化、多需求的消費(fèi)者，企業(yè)必須以消費(fèi)者為核心，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加快創(chuàng)新，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)合作，提升產(chǎn)品質(zhì)量，重新構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈，最大限度地促進(jìn)資源的優(yōu)化配置，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（二）跨境電商利于提高企業(yè)的品牌形象

企業(yè)的品牌形象在產(chǎn)品銷售中起著不可小覷的作用，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。我國(guó)許多企業(yè)的產(chǎn)品雖然在質(zhì)量和性能上比其他國(guó)家的產(chǎn)品要好，但是境外消費(fèi)者卻不知，通過(guò)跨境電子商務(wù)這一平臺(tái)，可以讓更多的國(guó)外消費(fèi)者了解我們的產(chǎn)品，從而提高企業(yè)的知名度，增強(qiáng)企業(yè)的品牌形象，從而更好地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

（三）跨境電商利于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)

大力發(fā)展跨境電子商務(wù)，有利于增強(qiáng)我國(guó)進(jìn)出口競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的利潤(rùn)率。跨境電商的發(fā)展省去了中間商的成分，企業(yè)以國(guó)外消費(fèi)者為核心，利于企業(yè)及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品品質(zhì)，利于增強(qiáng)我國(guó)外貿(mào)的競(jìng)爭(zhēng)力，有利于外貿(mào)的持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)。

（四）跨境電商利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整

隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展，直接推動(dòng)了跨境物流、電子支付、電子認(rèn)證等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和相關(guān)電子信息制造業(yè)的發(fā)展，一大批電商平臺(tái)企業(yè)、物流配送企業(yè)、第三方支付企業(yè)等迅速崛起，利于第三產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，利于促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從而利于平衡我國(guó)第一、二、三產(chǎn)業(yè)的比重，利于我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)比重的增加，從而利于我國(guó)更好更快地追上并超過(guò)發(fā)達(dá)國(guó)家。

（五）跨境電商利于消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變

第3篇

不同于傳統(tǒng)“信息服務(wù)平臺(tái)”會(huì)員收費(fèi)制模式，敦煌網(wǎng)采取的是企業(yè)免費(fèi)注冊(cè)，向買家收取傭金的盈利模式，為國(guó)內(nèi)中小企業(yè)和海外小采購(gòu)商，提供覆蓋整個(gè)B2B產(chǎn)業(yè)鏈的信息、翻譯、支付、物流等綜合平臺(tái)服務(wù)。敦煌網(wǎng)模式上的創(chuàng)新，降低了跨境貿(mào)易的交易成本，滿足了中小買家的需求，打開(kāi)了小額外貿(mào)的廣袤空間。

金融危機(jī)是敦煌網(wǎng)業(yè)績(jī)爆發(fā)的拐點(diǎn)。2007年，敦煌網(wǎng)在線交易金額約1.4億元，2008年躍升至14億元，2009年則增長(zhǎng)到25億元，三年累計(jì)增長(zhǎng)近18倍。2010年在線小額外貿(mào)規(guī)模達(dá)到100億元，占領(lǐng)2/3的市場(chǎng)份額。

動(dòng)態(tài)傭金模式

敦煌網(wǎng)CEO王樹(shù)彤將敦煌網(wǎng)定位為“在線交易和供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)”。這個(gè)平臺(tái)可以讓買賣雙方免費(fèi)注冊(cè)、產(chǎn)品信息，網(wǎng)站依靠雙方實(shí)際交易額收取不同比例服務(wù)費(fèi)。

針對(duì)著中小企業(yè)的特點(diǎn)，敦煌網(wǎng)首先做的就是消除電子商務(wù)的進(jìn)入門檻――收取會(huì)員費(fèi)，取而代之的是交易成功后收取一定的傭金。在敦煌網(wǎng)的交易過(guò)程中，網(wǎng)站會(huì)在賣家報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上，自動(dòng)加入一定比例的傭金，以最終價(jià)的形式呈現(xiàn)給買家。加傭后的報(bào)價(jià)，由買家支付，而與賣家無(wú)關(guān)。雖然傭金模式在某種程度上增加了買家的負(fù)擔(dān)，但消除了高額年費(fèi)的障礙，降低了中小買家的交易門檻，使得他們?cè)敢鉃檫_(dá)成交易而支付小額傭金。同時(shí)，與通過(guò)經(jīng)銷商渠道進(jìn)貨相比，在線外貿(mào)也提供了更多的產(chǎn)品選擇，報(bào)價(jià)也更為低廉，即便支付了傭金，買家在整體上仍然較為劃算。另外，敦煌網(wǎng)還會(huì)根據(jù)交易規(guī)模的大小以及行業(yè)與產(chǎn)品的差異而實(shí)施不同的傭金費(fèi)率，傭金率介于3%~12%之間。

敦煌網(wǎng)整合跨境交易涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)，并將其納入自身的服務(wù)體系。在物流方面，與UPS、DHL、EMS等大型物流公司實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接，買家下訂單后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通知物流商取貨；在支付方面，交易安全是買賣雙方最為關(guān)切的焦點(diǎn)，敦煌網(wǎng)與Paypal、Global Collect等國(guó)際第三方支付平臺(tái)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，買家先付款到這些支付平臺(tái)，收到產(chǎn)品并驗(yàn)收滿意后，再通知敦煌網(wǎng)將貨款轉(zhuǎn)到賣家賬戶，保證在線交易的資金安全；同時(shí)，由于海外貿(mào)易涉及不同國(guó)家和語(yǔ)言，敦煌網(wǎng)在網(wǎng)上建立了免費(fèi)翻譯平臺(tái)，為買賣雙方解決語(yǔ)言溝通上的障礙。

這種基于專業(yè)化分工的整合，將買賣雙方從繁雜的交易過(guò)程中解放出來(lái)，使得復(fù)雜的跨境貿(mào)易變得相對(duì)簡(jiǎn)單。更為重要的是，敦煌網(wǎng)提供的各項(xiàng)服務(wù)，通過(guò)集合效應(yīng)大大降低了交易雙方的成本。這在支付和物流上表現(xiàn)尤為突出。根據(jù)敦煌網(wǎng)的粗略估計(jì)，使用Paypal的服務(wù)通常需要支付8%左右的費(fèi)用，而通過(guò)敦煌網(wǎng)只需2%左右；而與UPS的合作，使得敦煌網(wǎng)賣家的貨品在境外的流通節(jié)省5天時(shí)間，同時(shí)可以獲得一定的運(yùn)費(fèi)折扣，最低可達(dá)2折。顯然，這種單個(gè)微型企業(yè)所不具備的議價(jià)能力，有效避免了客戶繞開(kāi)敦煌網(wǎng)進(jìn)行私下交易。

2006年、2007年和2010年，敦煌網(wǎng)分別獲得凱鵬華盈、集富亞洲和美國(guó)華平三家VC共計(jì)3億元的投資。

敦煌網(wǎng)捕捉到網(wǎng)絡(luò)B2B在線交易成為“不落幕的廣交會(huì)”。

交易額大傭金率低

區(qū)別于阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源等的信息服務(wù)平臺(tái)模式，敦煌網(wǎng)以交易服務(wù)為核心―在免費(fèi)為買賣雙方提供信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上，主要提供物流、支付、翻譯等服務(wù)，通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈，為買賣雙方順利完成在線交易奠定基礎(chǔ)。

敦煌網(wǎng)與eBay結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，通過(guò)在eBay上做推廣，促進(jìn)eBay的海外賣家到敦煌網(wǎng)上去進(jìn)貨。目前，敦煌網(wǎng)上三成以上買家本身就是雅虎、eBay上的賣家，他們直接把敦煌網(wǎng)上的產(chǎn)品資訊，復(fù)制到自己的網(wǎng)上商鋪，實(shí)現(xiàn)了無(wú)庫(kù)存銷售。

這一做法事半功倍。截至2009年末，敦煌網(wǎng)海外買家達(dá)到280萬(wàn)。無(wú)論是Paypal在海外1.5億的客戶群還是UPS的客戶群，都是敦煌網(wǎng)想要撬動(dòng)的對(duì)象。“我們會(huì)選擇一些國(guó)家、一些重點(diǎn)客戶群做聯(lián)合推廣。”王樹(shù)彤說(shuō)。

目前，敦煌網(wǎng)只提供英語(yǔ)界面的海外平臺(tái)，主攻歐洲、美國(guó)和澳大利亞等英語(yǔ)國(guó)家的外貿(mào)市場(chǎng)，王樹(shù)彤表示，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，今后將推出其他語(yǔ)種的平臺(tái)，將業(yè)務(wù)拓展至更廣泛的區(qū)域。

一直以來(lái)，由于支付、物流等成本高昂，小額外貿(mào)的利潤(rùn)基本流入中間服務(wù)商的口袋。尤其是對(duì)國(guó)內(nèi)賣家來(lái)說(shuō)，如果交易額達(dá)不到一定規(guī)模，物流成本將侵蝕大部分的利潤(rùn)。敦煌網(wǎng)通過(guò)整合交易環(huán)節(jié)，大大降低了跨境貿(mào)易的交易成本，使小額外貿(mào)在經(jīng)濟(jì)上變得可行。

3%~12%的傭金率，“是在賣家報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上我們加上去的費(fèi)率，所以賣家會(huì)首先自己權(quán)衡是否有足夠的盈利空間。”敦煌網(wǎng)副總裁徐雷介紹，敦煌網(wǎng)根據(jù)交易規(guī)模的大小以及行業(yè)與產(chǎn)品的差異而實(shí)施不同的傭金費(fèi)率，從整體上來(lái)看大約是7%。“交易額越大，傭金比例越低，反之亦然。同時(shí)，不同行業(yè)，傭金比例也有所差異。例如電子行業(yè)比較成熟，較容易成交，傭金比例就低；但對(duì)于一個(gè)新開(kāi)發(fā)的行業(yè)，由于投入的資源更多，以聚集買賣雙方達(dá)成更多成交，傭金比例也相對(duì)較高。”

從事數(shù)碼產(chǎn)品生意的潮州商人陳昌發(fā)，就是敦煌網(wǎng)的常年客戶，他在深圳華強(qiáng)北商圈擁有兩間商鋪，一間位于賽格大廈，另一間位于地段偏差的高科德大廈。最近，他計(jì)劃將賽格大廈的鋪?zhàn)愚D(zhuǎn)讓出去 ，加大在線外貿(mào)銷售的力度。陳昌發(fā)是華強(qiáng)北電子一條街眾多嘗新小額在線外貿(mào)商家的一個(gè)縮影。

2009年，敦煌網(wǎng)在線交易額約25億元，獲得傭金收入近1.75億元。相比年收入達(dá)38億元的阿里巴巴，敦煌網(wǎng)仍屬小弟，但其近年的收入增長(zhǎng)卻不容小覷，過(guò)去三年累計(jì)達(dá)1771%，連續(xù)兩年榮登德勤高科技、高成長(zhǎng)10強(qiáng)榜單。

精細(xì)化經(jīng)營(yíng)面臨考驗(yàn)

開(kāi)辟在線小額外貿(mào)新藍(lán)海后，敦煌網(wǎng)的商業(yè)模式逐漸得到了業(yè)界認(rèn)可，同時(shí)也吸引了越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入，既有阿里巴巴、eBay、慧聰網(wǎng)等強(qiáng)勢(shì)的B2B巨頭，也有易唐網(wǎng)、蘭亭勢(shì)集等后起之秀，其中，來(lái)自阿里巴巴和eBay的威脅最大。

2009年9月，阿里巴巴低調(diào)測(cè)試服務(wù)于在線小額外貿(mào)的“全球速賣通”，2010年4月正式上線。“全球速賣通”是一款模仿敦煌網(wǎng)的產(chǎn)品，運(yùn)作模式與敦煌網(wǎng)高度相似，主要的差異體現(xiàn)在兩點(diǎn)：全球速賣通的收費(fèi)為交易額的5%，比敦煌網(wǎng)低2個(gè)百分點(diǎn)；支付工具采用支付寶國(guó)際版。對(duì)于在線小額外貿(mào)，阿里巴巴可謂志在必得，宣布將為此投資1億美元。因此，挾阿里巴巴“多年外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)”之優(yōu)勢(shì)，速賣通極有可能威脅到敦煌網(wǎng)的江湖地位。

敦煌網(wǎng)現(xiàn)已獲得三輪風(fēng)險(xiǎn)投資，王樹(shù)彤放言三年內(nèi)上市。不過(guò)，清晰、簡(jiǎn)單的商業(yè)模式要實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，敦煌網(wǎng)仍需在諸多環(huán)節(jié)加強(qiáng)建設(shè)。

細(xì)節(jié)出魔鬼，敦煌網(wǎng)的商業(yè)模式在眾多細(xì)枝末節(jié)上仍有待完善。“縮短交易周期和完善賠償機(jī)制”是當(dāng)前敦煌網(wǎng)亟待解決的問(wèn)題。目前往往會(huì)有買家已經(jīng)拿到貨了但賣家卻遲遲收不到貨款的現(xiàn)象，這意味著買家支付的錢會(huì)在敦煌網(wǎng)手里壓很久，而申訴又是一個(gè)漫長(zhǎng)的等待過(guò)程。這一問(wèn)題如不能及時(shí)有效解決，必然在相當(dāng)大程度上傷害賣家利益，從而影響賣家對(duì)敦煌網(wǎng)的信任度。

第4篇

過(guò)去這幾年中國(guó)電商經(jīng)歷了蓬勃發(fā)展的時(shí)期，這種發(fā)展更多的是由2C生意來(lái)驅(qū)動(dòng)的，比如淘寶的C2C模式和天貓的B2C模式，過(guò)去幾年都有了很大的發(fā)展。事實(shí)上，中國(guó)電商線上占整體市場(chǎng)滲透的指標(biāo)已經(jīng)進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家的行列，占比在全球各大國(guó)家中都遙遙領(lǐng)先。

未來(lái)，2C端電商發(fā)展的增速會(huì)逐年下降，電子商務(wù)的前景將在很大程度上來(lái)源于2B業(yè)務(wù)，B2B2C模式、BSBC模式、O2O模式將成為發(fā)展趨勢(shì)。

同時(shí)，2C端電商（包括C2C、B2C）的年增長(zhǎng)率會(huì)逐漸下降，進(jìn)入一個(gè)比較常態(tài)化的增長(zhǎng)速度。在主要的一些大品類里，包括消費(fèi)電子、個(gè)人護(hù)理、母嬰用品等，大品牌在線上反而會(huì)丟失市場(chǎng)份額，而小品牌在線上發(fā)展速度更快，怎么解決大品牌在線上銷售的問(wèn)題，是未來(lái)電子商務(wù)尋求突破性進(jìn)展很重要的課題。

資本寒冬 洗盡鉛華

O2O屬于近年來(lái)在國(guó)內(nèi)火起來(lái)的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新興領(lǐng)域，在發(fā)展早期，曾有大量“熱錢”涌入。一直以來(lái)，國(guó)內(nèi)O2O行業(yè)主要的業(yè)務(wù)模式就是“以補(bǔ)貼拉用戶、以用戶拉資本”，而隨著互聯(lián)網(wǎng)資本寒冬來(lái)襲的帷幕漸漸拉開(kāi)，國(guó)內(nèi)O2O行業(yè)內(nèi)橫向整合態(tài)勢(shì)凸顯，滴滴與快的合并、58同城與趕集網(wǎng)合并、美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并，以及最近的攜程與去哪兒合并分別產(chǎn)生打車應(yīng)用、分類信息、團(tuán)購(gòu)以及在線旅游等本地生活O2O不同垂直細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)寡頭。但是資本寒冬卻不會(huì)消滅O2O，它反而能夠幫助國(guó)內(nèi)O2O行業(yè)漸漸褪去非理性繁榮，回歸理性發(fā)展，加速物競(jìng)天擇，倒逼O2O企業(yè)探索切實(shí)可行的商業(yè)模式，抓好痛點(diǎn)，搞好經(jīng)營(yíng)，回歸到商業(yè)發(fā)展的本質(zhì)。

近日，賽迪顧問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)研究中心門長(zhǎng)暉在接受《中國(guó)信息化周報(bào)》記者采訪時(shí)說(shuō)，中國(guó)O2O行業(yè)的春天才剛剛到來(lái)，真正的優(yōu)秀企業(yè)正在脫穎而出。

O2O成增長(zhǎng)點(diǎn)

工業(yè)品O2O可以說(shuō)是電商B2B的一個(gè)類型，更多的是借助線上的平臺(tái)幫助工業(yè)品企業(yè)營(yíng)銷推廣，與客戶建立起快捷有效的溝通渠道。

中國(guó)目前的工業(yè)品O2O市場(chǎng)發(fā)展比較快，很多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛布局。可以說(shuō)，工業(yè)品O2O是未來(lái)工業(yè)品銷售的一個(gè)重要商業(yè)模式變革，但是在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)完全取代純線下的銷售模式。

舉個(gè)例子，海爾是在O2O領(lǐng)域發(fā)展較好、較深的一個(gè)工業(yè)企業(yè)。不過(guò)目前進(jìn)行這種電子商務(wù)化轉(zhuǎn)型的工業(yè)企業(yè)實(shí)在有不少，像格力、美的等同類型傳統(tǒng)家電廠商也紛紛開(kāi)始了O2O等新興領(lǐng)域的布局。資本的寒冬使一些毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)被淘汰，幫助一些優(yōu)秀的、商業(yè)模式清晰的創(chuàng)業(yè)企業(yè)脫穎而出并快速發(fā)展，整個(gè)行業(yè)也將更加趨于理性發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”、電子商務(wù)、《中國(guó)制造2025》等國(guó)家政策和發(fā)展趨勢(shì)正在推動(dòng)工業(yè)品B2B、O2O等新興業(yè)態(tài)快速發(fā)展。

門長(zhǎng)暉表示，線上線下相結(jié)合是O2O的定義和本質(zhì)，目前來(lái)看工業(yè)品O2O不可能完全脫離線下，這是因?yàn)楣I(yè)品往往技術(shù)含量較高，售后很重要，購(gòu)買單次批量往往較大，涉及金額很高，購(gòu)買的決策風(fēng)險(xiǎn)極大，傳統(tǒng)模式電商平臺(tái)很難形成大規(guī)模在線交易模式。線上重點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷推廣（包括網(wǎng)站、微信、微博等社交化新媒體）、客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的管理、基于客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的分析進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷定位等等;線下重點(diǎn)進(jìn)行銷售人員對(duì)于線上有需求的客戶的實(shí)地營(yíng)銷推廣、售后服務(wù)等等。總而言之，線上和線下“兩手都要抓，兩手都要硬”。

B2B 從交易到金融、物流、后市場(chǎng)服務(wù)閉環(huán)

電商是互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的三大變現(xiàn)方式之一。這個(gè)領(lǐng)域主流的幾大模式，比如說(shuō)B2C、C2C，甚至是最近受資本關(guān)注的B2B，都有很長(zhǎng)一段發(fā)展歷程。

近日，在《中國(guó)信息化周報(bào)》對(duì)易觀智庫(kù)研究總監(jiān)曹培坤的采訪中，他表示，在剛過(guò)去的2015年，電商帶來(lái)了很大的驚喜，主要有四個(gè)比較大的事件。

第一，2015年對(duì)移動(dòng)購(gòu)物來(lái)說(shuō)，是里程碑的一年。因?yàn)樗樌爻^(guò)了PC端、移動(dòng)端。第二，B2C與C2C伴隨著中國(guó)的消費(fèi)在升級(jí)，2015年中國(guó)終于實(shí)現(xiàn)了B2C超越C2C，或者說(shuō)我們更加注重正品、品牌。第三，跨境電商已經(jīng)發(fā)展了很多年，但長(zhǎng)期以來(lái)只占據(jù)很小的部分。到今天，它在線上的進(jìn)出易總額已占到了12%左右。第四，2015年B2B電商終于走出了一個(gè)模型，跨過(guò)了探索期，有了明顯的增速下降，步入了緩慢上升的投資成熟期。

電商會(huì)跟產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合

電商發(fā)展的增速會(huì)不會(huì)下降或者說(shuō)它的增長(zhǎng)空間已經(jīng)到達(dá)上限？對(duì)此曹培坤說(shuō)，未來(lái)的電商可以跟產(chǎn)業(yè)結(jié)合得更近，甚至在細(xì)分品類上有更多的機(jī)會(huì)等待著被挖掘。

現(xiàn)在不管是消費(fèi)者或者是媒體，在看到一些電商領(lǐng)域項(xiàng)目的時(shí)候，就說(shuō)電商已經(jīng)這么成熟了，幾個(gè)巨頭已經(jīng)囊括了許多的品牌市場(chǎng)，這里面肯定沒(méi)有機(jī)會(huì)了，這個(gè)想法要做一定的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)在眾多的品牌商都在跟線上企業(yè)合作，比如京東跟格力的合作。這是傳統(tǒng)的工業(yè)制造向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)零售C2C業(yè)務(wù)的占比也順利超越了B2C，有爭(zhēng)論說(shuō)傳統(tǒng)的淘寶造就了中國(guó)的假貨，恰恰相反。實(shí)際上電商的交易總額只占零售總額的12%左右，是整體的社會(huì)消費(fèi)存在假貨，而不是因?yàn)榫€上導(dǎo)致中國(guó)生產(chǎn)假貨。

曹培坤表示，網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局相對(duì)其他的領(lǐng)域是比較穩(wěn)定的。天貓、京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜一直排在前面。移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局因?yàn)橛芯€上的導(dǎo)購(gòu)而具有更大的便利性和優(yōu)勢(shì)。比如手機(jī)淘寶+天貓，天貓囊括了眾多的品牌商，而手機(jī)淘寶做C2C是更方便的。京東在品類上和品牌商的數(shù)量上相對(duì)于天貓和淘寶而言處于劣勢(shì)，未來(lái)京東會(huì)在戰(zhàn)略上做一些轉(zhuǎn)型，在手機(jī)上持續(xù)發(fā)力。

2015年B2B電商走過(guò)創(chuàng)新新階段

總結(jié)一下電商的發(fā)展方向，實(shí)際上，2015年電商越發(fā)展越成熟，它的滲透率也在持續(xù)提升，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的組成部分。

2015電商的發(fā)展趨勢(shì)之一是線上線下重合，目前單從當(dāng)下的媒體或者互聯(lián)網(wǎng)新聞是看不到的。實(shí)際上它已經(jīng)發(fā)展得非常廣泛，在線上比較大的電商，尤其是像天貓、淘寶、京東、國(guó)美，甚至包括蘇寧。它們已經(jīng)跟線下的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，跟政府和線下的貿(mào)易集散地合作，展示出了由線上向線下延伸的發(fā)展趨勢(shì)，行業(yè)集中度進(jìn)一步加速，企業(yè)更加注重利潤(rùn)的提升。

B2B電商經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展，原來(lái)的慧聰、阿里巴巴在剛開(kāi)始發(fā)展的時(shí)候主要是向數(shù)據(jù)和產(chǎn)業(yè)方面發(fā)展，只能解決低階段的問(wèn)題，即交易前的問(wèn)題。上游的非標(biāo)產(chǎn)品和原廠太多，中游的分銷商非常分散。下游有一個(gè)很鮮明的特點(diǎn)，即長(zhǎng)尾的采購(gòu)商數(shù)量巨大，大型的采購(gòu)商可能只有幾百家或者一千家，長(zhǎng)尾的采購(gòu)商可以達(dá)到數(shù)千家甚至上萬(wàn)家。曹培坤說(shuō)，任何一個(gè)行業(yè)都希望這個(gè)行業(yè)上游有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，而且中游可以有很多的解決痛點(diǎn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗募觾r(jià)模式。而在下游則希望這個(gè)產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)尾采購(gòu)廠越少越好，這樣才可以做供應(yīng)鏈金融，甚至是物流外包，還有一些終端服務(wù)等等。

現(xiàn)在大家探討的產(chǎn)業(yè)B2B，比如說(shuō)大家都抓住和看中了產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，它們讓我們走出了漂亮的曲線，很順利地度過(guò)了自己行業(yè)的探索期、啟動(dòng)期，進(jìn)入了成熟期。到2018年，可以大膽地預(yù)測(cè)，這必然成為一個(gè)高速發(fā)展和資本關(guān)注的領(lǐng)域。

市場(chǎng)格局維持穩(wěn)定，電子商務(wù)B2B市場(chǎng)收入份額沒(méi)有太大的變化，還是阿里巴巴、全球資源、慧聰網(wǎng)等等。

曹培坤說(shuō)：“相信在未來(lái)的高速發(fā)展期，會(huì)有很多垂直產(chǎn)業(yè)的B2B涌現(xiàn)出來(lái)，尤其是在占國(guó)民生產(chǎn)總值比較大的第一產(chǎn)業(yè)農(nóng)貿(mào)、物資，以及第二產(chǎn)業(yè)，這些領(lǐng)域可以催生一些產(chǎn)業(yè)，大家可以提前關(guān)注，它必將是未來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)。”

總結(jié)一下，2015年電商B2B迎來(lái)創(chuàng)新新階段。而網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)存在以后，有了眾多的采購(gòu)廠商，所以它可以提供各種供應(yīng)鏈金融、自己的倉(cāng)儲(chǔ)物流，甚至是終端服務(wù)等等增值服務(wù)，來(lái)豐富自己的應(yīng)用模式，工業(yè)巨頭會(huì)加速進(jìn)入。跨境電商帶動(dòng)了電商B2B的發(fā)展，應(yīng)該說(shuō)中小規(guī)模跨境業(yè)務(wù)在未來(lái)會(huì)更加受資本的追捧。

2016年B2B電商縱深發(fā)展

2016年電商B2B將持續(xù)向縱深化發(fā)展，形成全產(chǎn)業(yè)的服務(wù)。因?yàn)閷?duì)一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)講，說(shuō)道落后產(chǎn)能，實(shí)際上可以稱它為不精準(zhǔn)或者低效產(chǎn)能。針對(duì)此，可以通過(guò)B2B電商來(lái)解決。現(xiàn)在的訂單數(shù)據(jù)通過(guò)電商B2B的平臺(tái)匯攏過(guò)來(lái)，然后指導(dǎo)著中下游采購(gòu)商，防止他們因?yàn)槭袌?chǎng)的變化把庫(kù)存和資金的壓力不斷往上傳導(dǎo)，這樣的產(chǎn)業(yè)越往上傳導(dǎo)越臃腫，就形成了落后的產(chǎn)能。

在供應(yīng)鏈金融方面，為什么金融最近講供給，就是這個(gè)原因。電商B2B與企業(yè)IT服務(wù)的結(jié)合，中小廠商和第二產(chǎn)業(yè)結(jié)合，實(shí)際上他們非常希望自己的倉(cāng)儲(chǔ)和交易能夠高效的運(yùn)行，其采購(gòu)的所有產(chǎn)品都能夠適合自己的消費(fèi)者，但是實(shí)際上做不到。因?yàn)檫@種廠商沒(méi)有資本做大量的數(shù)據(jù)采集，也沒(méi)有能力構(gòu)建大量的IT系統(tǒng)。而產(chǎn)業(yè)平臺(tái)可以讓廠商省掉擴(kuò)建大型IT系統(tǒng)的成本，從而實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷，以及基于B2B的制造，B2B對(duì)于《中國(guó)制造2025》和工業(yè)4.0都是前提條件。

曹培坤說(shuō)，未來(lái)還有兩個(gè)方面比較受關(guān)注，也是被大眾看好的細(xì)分電商企業(yè)。一個(gè)是二手車電商，增長(zhǎng)速度非常迅猛，2015年已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)輛。預(yù)計(jì)2018年將會(huì)達(dá)到325萬(wàn)輛左右，二手車交易規(guī)模將朝著千億級(jí)的規(guī)模發(fā)展。比如無(wú)人機(jī)等，這些都是資本和媒體非常熱捧的行業(yè)。

另一個(gè)是中國(guó)醫(yī)藥B2C，它跟前面幾個(gè)行業(yè)有很大的差異，因?yàn)樗軅鹘y(tǒng)多年來(lái)積攢灰色產(chǎn)業(yè)鏈以及國(guó)家政策的影響非常大。

實(shí)際上，醫(yī)藥B2C已經(jīng)為制藥市場(chǎng)做了各種各樣的準(zhǔn)備，萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)。曹培坤說(shuō)，據(jù)他個(gè)人對(duì)行業(yè)的判斷來(lái)講，在短時(shí)間內(nèi)或者是三到五年之內(nèi)，國(guó)家很難把處方藥跟醫(yī)保支付向互聯(lián)網(wǎng)或者醫(yī)藥電商B2C打開(kāi)。比如說(shuō)由于現(xiàn)在的醫(yī)藥銷售跟醫(yī)院之間的既得利益關(guān)系，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這方面肯定會(huì)有很大的改善，他說(shuō)，相信在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，醫(yī)藥B2C也是蓬勃發(fā)展的行業(yè)。

O2O： 線上線下充分一體化

近日，《中國(guó)信息化周報(bào)》記者采訪了千機(jī)團(tuán)CEO王澤旭，業(yè)內(nèi)有人稱他為資深的電子商務(wù)專家，線上線下全渠道運(yùn)營(yíng)專家，他分享了自己對(duì)2015年這個(gè)行業(yè)的一些看法，以及對(duì)2016年的展望。

2015年，電商平臺(tái)經(jīng)歷了很多事件。所有電商平臺(tái)下沉，與實(shí)體店融合趨勢(shì)很明顯。線上相對(duì)飽和，電商巨頭們只能往下走。目前所有電商平臺(tái)都在提倡社區(qū)化O2O，為客戶服務(wù)最后一公里。之前有京東延伸到線下與實(shí)體店合作，做訂單分流，與線下利益分成。同時(shí)阿里支付寶與騰訊微信支付用支付的方式布局線下，更是有各種社區(qū)O2O，例如愛(ài)鮮峰和收貨寶等，無(wú)不以線上線下合力的方式做電商平臺(tái)，由此可見(jiàn)，線下對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的重要性。

2016年迎接本地化運(yùn)營(yíng)

O2O是2015年的關(guān)鍵字。O2O本質(zhì)上是移動(dòng)服務(wù)的電商，把人連接起來(lái)了，用戶的普及度提高了，支付解決了，原來(lái)的服務(wù)痛點(diǎn)解決了，產(chǎn)生了很多投資和創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。但同時(shí)各種同類產(chǎn)品的出現(xiàn)，使得競(jìng)爭(zhēng)變得簡(jiǎn)單、單一化，不再以用戶體驗(yàn)以及商業(yè)模式為優(yōu)先競(jìng)爭(zhēng)條件。各移動(dòng)O2O平臺(tái)通過(guò)價(jià)格和補(bǔ)貼大戰(zhàn)，爭(zhēng)取吸引各大投資機(jī)構(gòu)和市場(chǎng)資源，使得份額更集約，市場(chǎng)變得更加清晰化和明朗化。

互聯(lián)網(wǎng)流量飽和，使得各大電商平臺(tái)合并，造成用戶入口更集中，服務(wù)更集約，呈現(xiàn)電商模式寡頭化。

綜上所述，未來(lái)2016年，電商的重點(diǎn)一定是線上線下一體化運(yùn)營(yíng)，以及本地化運(yùn)營(yíng)的時(shí)代。誰(shuí)擁有線下實(shí)體店鋪資源，和線上用戶流量入口，誰(shuí)就一定能占領(lǐng)市場(chǎng)份額。王澤旭欣喜地說(shuō)：“這是O2O最好時(shí)代的來(lái)臨，也是千機(jī)團(tuán)時(shí)代到來(lái)的機(jī)會(huì)。”

千機(jī)團(tuán)解決了3C智能行業(yè)痛點(diǎn)

王澤旭表示，千機(jī)團(tuán)的成立完全順應(yīng)“天時(shí)、地利、人和”這三個(gè)條件。千機(jī)團(tuán)的成立，是基于品勝集團(tuán)5000家加盟店，22萬(wàn)銷售終端，以及支持1000多個(gè)城市的當(dāng)日達(dá)物流體系。目前品勝開(kāi)放渠道平臺(tái)，服務(wù)平臺(tái)，以及當(dāng)日達(dá)物流系統(tǒng)。逐步由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商平臺(tái)化。

千機(jī)團(tuán)采用O2O 線上線下一體化，本地化運(yùn)營(yíng)，解決的是3c智能行業(yè)痛點(diǎn)，標(biāo)榜的是O2O線上、線下一體化，而不是線上賣東西，線下配送。從一方面來(lái)看，這三個(gè)屬于線上銷售，線下配送。從另一方面看，屬于線上營(yíng)銷，線下服務(wù)。但是最重要的一點(diǎn)是線下?tīng)I(yíng)銷，線上成交。目前已經(jīng)開(kāi)通全國(guó)6個(gè)城市的B2B。完成5000多萬(wàn)元的銷售額，運(yùn)營(yíng)狀況還比較不錯(cuò)。王澤旭說(shuō)，千機(jī)團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是本地化運(yùn)營(yíng)。得益于品勝股份旗下數(shù)千家加盟店功能與服務(wù)的延展。

“讓商品走更短的路”，“讓消費(fèi)者成為真正意義上的用戶”。品勝股份多年來(lái)在3C生態(tài)系統(tǒng)的耕耘與布局，正通過(guò)千機(jī)團(tuán)來(lái)推動(dòng)從交易前端到后市場(chǎng)服務(wù)一體化的全新產(chǎn)業(yè)鏈打造，從而真正實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷層面的O2O閉環(huán)。

2015年，千機(jī)團(tuán)開(kāi)通了全國(guó)6個(gè)城市的在線銷售，完成了5000萬(wàn)的銷售額。另外孵化6個(gè)城市運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)逐漸走向成熟。在2016年上半年將計(jì)劃開(kāi)通全國(guó)12個(gè)城市，完成10億元的銷售額。

千機(jī)團(tuán)是行業(yè)O2O平臺(tái)

品勝面臨從傳統(tǒng)制造企業(yè)向電商化、平臺(tái)化的轉(zhuǎn)型的過(guò)程。傳統(tǒng)行業(yè)，因?yàn)橹虚g商、渠道商、批發(fā)商等各種層層撥利問(wèn)題，以及市場(chǎng)消費(fèi)者結(jié)構(gòu)的變化和傳統(tǒng)行業(yè)種種限制，使得傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的擴(kuò)張顯得尤為困難。傳統(tǒng)企業(yè)需要變革，需要轉(zhuǎn)型。說(shuō)到進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的契機(jī)，王澤旭表示，電商10年的發(fā)展歷程，一步步到今天，電商平臺(tái)從最初的模式時(shí)代，到現(xiàn)在的3.0時(shí)代，每個(gè)時(shí)代的變遷，以及引發(fā)消費(fèi)者習(xí)慣的變革，他都有親身經(jīng)歷。也正是在這個(gè)時(shí)候，他與品勝相識(shí)，對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)時(shí)機(jī)剛剛好。

千機(jī)團(tuán)作為3C智能本地化電商平臺(tái)，專注于3C配件、智能、本地化提供服務(wù)的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。王澤旭表示，從中酒網(wǎng)到千機(jī)團(tuán)，很多人以為是跨行，他卻不這么認(rèn)為。電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式仍是相似的，只不過(guò)在O2O模式上有本質(zhì)區(qū)別。前者是為企業(yè)自己服務(wù)的O2O，線上線下都服務(wù)于企業(yè)本身。而千機(jī)團(tuán)是行業(yè)O2O平臺(tái)，是在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)O2O平臺(tái)。千機(jī)團(tuán)是開(kāi)放平臺(tái)，開(kāi)放渠道，開(kāi)放服務(wù)，致力于讓千千萬(wàn)萬(wàn)的企業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)的參與者和得利者，這也是千機(jī)團(tuán)解決行業(yè)痛點(diǎn)的意義所在。

傳統(tǒng)商業(yè)主導(dǎo)電子商務(wù)

移動(dòng)電商的到來(lái)使很多傳統(tǒng)企業(yè)想要到線上來(lái)。王澤旭認(rèn)為這些可以利用“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)契機(jī)，加什么？傳統(tǒng)企業(yè)。反過(guò)來(lái)，就是傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)。千機(jī)團(tuán)要找到一個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)，以自己商業(yè)模式的先進(jìn)性驅(qū)動(dòng)、變革、顛覆這個(gè)行業(yè)，然后從中盈利。用模式先進(jìn)性驅(qū)動(dòng)行業(yè)。當(dāng)企業(yè)利用O2O時(shí)，O2O協(xié)同作業(yè)的價(jià)值可以用四個(gè)詞來(lái)表達(dá)，即成本、便利、協(xié)同、效率。所謂成本就是企業(yè)自己的經(jīng)營(yíng)成本，所謂效率也是企業(yè)自己的，便利是對(duì)消費(fèi)者的，而協(xié)同也是對(duì)企業(yè)自己的。

在王澤旭看來(lái)，電商經(jīng)歷了模式時(shí)代、渠道時(shí)代、工具時(shí)代，以及現(xiàn)在O2O一體化時(shí)代。大概是這個(gè)模式區(qū)分。從業(yè)電商平臺(tái)很多年了，他認(rèn)為電商運(yùn)營(yíng)是個(gè)特別好玩的事情。現(xiàn)在的電商界，還只是一個(gè)按品類分層的時(shí)代，不是按“人類”分層的時(shí)代。但不管怎樣，傳統(tǒng)商業(yè)主導(dǎo)電子商務(wù)，已成事實(shí)。不論如何，只有認(rèn)清自己的核心價(jià)值才會(huì)有準(zhǔn)確的自我認(rèn)識(shí)和發(fā)展判斷。比如品牌塑造的價(jià)值，渠道零售的價(jià)值，轉(zhuǎn)型零售的價(jià)值和O2O協(xié)同的價(jià)值。

王澤旭說(shuō)，電商O2O是一種經(jīng)營(yíng)模式，不是商業(yè)模式，不可以為了O2O而O2O。O2O是電商工具化的代表，利用它提升訂單效率、降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、加強(qiáng)用戶體驗(yàn)，才是企業(yè)對(duì)電商O2O的追求。

賽迪顧問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)研究中心門長(zhǎng)暉

工業(yè)品O2O不可能完全脫離線下，因?yàn)楣I(yè)品往往技術(shù)含量較高，售后很重要，購(gòu)買單次批量往往較大，涉及金額很高，購(gòu)買的決策風(fēng)險(xiǎn)極大，傳統(tǒng)模式電商平臺(tái)很難形成大規(guī)模在線交易模式。

易觀智庫(kù)研究總監(jiān)曹培坤

2016年電商B2B將持續(xù)向縱深化發(fā)展，形成全產(chǎn)業(yè)的服務(wù)。因?yàn)閷?duì)一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)講，大家都講落后產(chǎn)能，實(shí)際上可以稱它為不精準(zhǔn)的產(chǎn)能或者是低效的產(chǎn)能。針對(duì)這種情況，其中很重要的一點(diǎn)就是通過(guò)B2B電商來(lái)解決問(wèn)題。

千機(jī)團(tuán)CEO王澤旭

電商經(jīng)歷了模式時(shí)代、渠道時(shí)代、工具時(shí)代，以及現(xiàn)在O2O一體化時(shí)代。電商O2O是一種經(jīng)營(yíng)模式，不是商業(yè)模式。O2O是電商工具化的代表，利用它提升訂單效率、降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、加強(qiáng)用戶體驗(yàn)才是企業(yè)對(duì)電商O2O的追求。

第5篇

【關(guān)鍵詞】鄉(xiāng)村振興；農(nóng)村跨境電商；品牌培育；問(wèn)題與對(duì)策

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的開(kāi)啟，跨境電商的商業(yè)模式隨之興起，帶動(dòng)了農(nóng)村企業(yè)的發(fā)展，將其市場(chǎng)從國(guó)內(nèi)拓展至國(guó)際，使得世界各地的消費(fèi)者都因此能夠獲取農(nóng)村賣家的商品信息，大大有利于農(nóng)村企業(yè)的做大做強(qiáng)。在其發(fā)展過(guò)程中，品牌化是農(nóng)村企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展必須重視的關(guān)鍵點(diǎn)。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)的情況下，農(nóng)村跨境電商在國(guó)家鄉(xiāng)村振興利好的政策支持下，要加快品牌化的轉(zhuǎn)型。

一、鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村跨境電商品牌培育的重要性

品牌化是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的標(biāo)志，是轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的重要抓手。農(nóng)村跨境電商進(jìn)行品牌培育有利于提升農(nóng)村企業(yè)形象，提高農(nóng)民收入，維護(hù)農(nóng)村產(chǎn)品市場(chǎng)秩序，促進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，這對(duì)我國(guó)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施、促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要意義。2021年是貫徹落實(shí)中央鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年，大力發(fā)展農(nóng)村跨境電商經(jīng)濟(jì)，實(shí)施“品牌強(qiáng)農(nóng)”戰(zhàn)略，是助力鄉(xiāng)村振興、提振縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一條可行和必由之路。近年來(lái)，在各地政府高度重視、引導(dǎo)和扶持下，跨境電商經(jīng)濟(jì)在助農(nóng)增收、推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮了積極的作用。在此背景下，面對(duì)日益激烈的國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)，農(nóng)村跨境電商應(yīng)抓住機(jī)會(huì)堅(jiān)持走“質(zhì)量興農(nóng)、品牌強(qiáng)農(nóng)”的發(fā)展道路，通過(guò)不斷開(kāi)辟國(guó)際市場(chǎng)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，整合優(yōu)化品牌的資源配置，增強(qiáng)品牌的黏性，借助跨境電商平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)的傳播，加速農(nóng)村特色品牌出海，從而帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際化，打造地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)新動(dòng)力。

二、當(dāng)前農(nóng)村跨境電商品牌培育存在的問(wèn)題

1.品牌培育意識(shí)薄弱，知識(shí)產(chǎn)權(quán)缺乏有力保護(hù)當(dāng)前農(nóng)村跨境電商經(jīng)營(yíng)者受傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的慣性束縛，品牌培育意識(shí)較為薄弱，只關(guān)注產(chǎn)品的銷量，對(duì)提升品牌形象、打造品牌知名度缺乏積極性和主動(dòng)性，長(zhǎng)此以往，勢(shì)必影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和自主創(chuàng)新能力，導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受制于人。此外，有些農(nóng)村跨境電商經(jīng)營(yíng)者盡管已經(jīng)建立了自主品牌，但對(duì)品牌的保護(hù)重視程度不夠，容易使其合法權(quán)益在受到侵犯時(shí)難以運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)自身的經(jīng)營(yíng)成果，使其品牌長(zhǎng)期處于弱勢(shì)地位。2.品牌推廣與維護(hù)不足，品牌效應(yīng)不明顯在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，品牌效應(yīng)已經(jīng)成為農(nóng)村跨境電商發(fā)展不可或缺的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。然而不少農(nóng)村跨境電商品牌只是一種形式上的存在，企業(yè)并未真正重視品牌的推廣與維護(hù)，品牌作用難以發(fā)揮其真正的價(jià)值。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是對(duì)品牌宣傳力度不夠，國(guó)際市場(chǎng)銷路難以打開(kāi)，品牌效力難以發(fā)揮，加之同類同質(zhì)產(chǎn)品較多，競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。二是企業(yè)缺乏戰(zhàn)略眼光和長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，只注重短期效益，在進(jìn)行跨境產(chǎn)品銷售時(shí)往往容易做出損壞品牌形象的行為，從而影響商品的成交率。3.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際認(rèn)證體系不健全，品牌質(zhì)量參差不齊隨著跨境電商規(guī)模的不斷擴(kuò)大，農(nóng)村企業(yè)越來(lái)越重視產(chǎn)品的質(zhì)量，然而當(dāng)前農(nóng)村跨境電商主要的出口商品——“農(nóng)產(chǎn)品”卻普遍存在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際認(rèn)證體系不健全的問(wèn)題，導(dǎo)致品牌質(zhì)量參差不齊，不利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下方面：一是管理主體不清晰，參與標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的部門較多，無(wú)法進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃管理。二是標(biāo)準(zhǔn)體系的配套技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)并不完善，僅對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行了要求，卻沒(méi)有規(guī)范相應(yīng)的檢驗(yàn)方法，使得農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量難以得到保障。三是標(biāo)準(zhǔn)體系針對(duì)性不強(qiáng)，對(duì)跨境電商的發(fā)展缺乏適應(yīng)性，很難配合農(nóng)村跨境電商進(jìn)行品牌的培育。4.農(nóng)村金融體系不完善，品牌培育缺乏足夠資金支持當(dāng)前農(nóng)村金融體系不夠完善，農(nóng)村跨境電商在品牌培育過(guò)程中難以獲得足夠資金的支持。主要是因?yàn)樯虡I(yè)銀行作為營(yíng)利性機(jī)構(gòu)需要進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作，其資金需要在安全的范圍內(nèi)靈活流動(dòng)，但由于農(nóng)業(yè)弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)造成的高風(fēng)險(xiǎn)、低收益導(dǎo)致農(nóng)村跨境電商進(jìn)行貸款融資時(shí)困難重重。再加上農(nóng)村當(dāng)前的信用環(huán)境并未得到較好的建設(shè)，其進(jìn)行金融活動(dòng)時(shí)需要進(jìn)行煩瑣的抵押程序，開(kāi)展金融業(yè)務(wù)的成本較高，審批周期較長(zhǎng)，使得農(nóng)村金融體系發(fā)展速度緩慢，難以提升整體水平。5.農(nóng)產(chǎn)品跨境物流冷鏈發(fā)展緩慢，無(wú)法與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌農(nóng)產(chǎn)品不同于常規(guī)商品，在進(jìn)行跨境交易時(shí)要保證物流的時(shí)效性和運(yùn)輸質(zhì)量，做到全過(guò)程“無(wú)斷鏈”。因此，需要依靠冷鏈物流，從農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存到其運(yùn)輸、銷售，都應(yīng)當(dāng)被“無(wú)斷鏈”的體系建設(shè)覆蓋，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品物流一體化。然而，目前在物流行業(yè)中跨境冷鏈物流體系建設(shè)尚未完備，冷鏈的集中度較低，部分運(yùn)輸中缺乏預(yù)冷環(huán)節(jié)，運(yùn)輸效率低下，無(wú)法與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌。國(guó)際物流條件的不足導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品在進(jìn)行冷鏈運(yùn)輸時(shí)質(zhì)量得不到有效保障，這已經(jīng)成為農(nóng)村跨境電商品牌培育的瓶頸之一。6.農(nóng)村跨境電商品牌營(yíng)銷人才嚴(yán)重欠缺人才是發(fā)展的生產(chǎn)力。農(nóng)村跨境電商進(jìn)行品牌培育時(shí)，需要既懂得電子商務(wù)技術(shù)，又熟悉國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷以及品牌管理的復(fù)合型人才。就目前實(shí)際情況來(lái)看，農(nóng)村地區(qū)跨境電商領(lǐng)域的專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏，導(dǎo)致農(nóng)村跨境電商品牌的培育舉步維艱。究其原因，主要是農(nóng)村地區(qū)培訓(xùn)條件不夠完善，農(nóng)民接觸跨境電商的時(shí)間相對(duì)較短，無(wú)法充分理解和掌握電商的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和品牌運(yùn)營(yíng)的實(shí)際操作能力相對(duì)較低。再加上農(nóng)村跨境電商很難留住電商人才，人才流動(dòng)頻繁。沒(méi)有專業(yè)人才的支持，跨境電商的發(fā)展和品牌的培育都陷入了難題。

三、鄉(xiāng)村振興背景下加強(qiáng)農(nóng)村跨境電商品牌培育的措施

1.提高農(nóng)村跨境電商經(jīng)營(yíng)者品牌意識(shí)，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)于農(nóng)村跨境電商而言，在跨境經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)強(qiáng)化品牌意識(shí)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，及時(shí)注冊(cè)商標(biāo)專利，打造品牌，把握主動(dòng)權(quán)。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)定期組織員工參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)品牌文化與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的規(guī)則，了解與跨境電商銷售侵權(quán)的相關(guān)案例，從而在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中能夠避免侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，也能夠在自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵犯時(shí)進(jìn)行有力的法律反擊，維護(hù)企業(yè)的利益。對(duì)于當(dāng)?shù)卣裕卩l(xiāng)村振興政策的指引下，應(yīng)當(dāng)有效發(fā)揮自身作用，在信息檢索、法律援助、搭建資金支持通道等方面給予一定的幫助和支持，從而進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和品牌的培育。2.落實(shí)品牌推廣與維護(hù)，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力農(nóng)村跨境電商品牌的宣傳和推廣是延長(zhǎng)農(nóng)村產(chǎn)品品牌生命周期、提高品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。通常可以通過(guò)提高網(wǎng)絡(luò)搜索中品牌關(guān)鍵詞的排名，獲取更多互聯(lián)網(wǎng)搜索流量，在網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)大品牌的知名度，也可以開(kāi)通企業(yè)公眾號(hào)以及微博、抖音賬號(hào)等自媒體平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，還可以通過(guò)邀請(qǐng)紅人明星參與助農(nóng)活動(dòng)，在其公眾平臺(tái)進(jìn)行品牌的聯(lián)合宣傳，提高品牌影響力，或者通過(guò)網(wǎng)紅明星直播帶貨的方式擴(kuò)大品牌知名度。除此之外，還需要做好品牌文化口碑維護(hù)，建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)體系，做好數(shù)據(jù)分析，在第一時(shí)間處理負(fù)面輿情，做好輿論引導(dǎo)工作，擴(kuò)大正向推廣，維護(hù)好品牌形象。只有徹底落實(shí)好品牌的推廣與維護(hù)，才能夠樹(shù)立良好的農(nóng)村品牌形象，取得較好的品牌效應(yīng)。3.健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際認(rèn)證體系，控制品牌質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是農(nóng)村跨境電商品牌培育與建設(shè)的基礎(chǔ)，通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定才能全面確保品牌農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。因此，在培育農(nóng)村跨境電商品牌時(shí)，政府相關(guān)部門應(yīng)基于鄉(xiāng)村振興政策，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，健全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際認(rèn)證體系，對(duì)區(qū)域內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制。在此過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)精簡(jiǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)部門，明確標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的方向，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)控制質(zhì)量的作用。應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)其配套技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)，使所有農(nóng)產(chǎn)品具有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)。除此之外，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的針對(duì)性和適應(yīng)性，細(xì)化農(nóng)村跨境電商相關(guān)信息的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與地方標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)及時(shí)修訂和完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與體系，將其控制效果最大化發(fā)揮。4.完善農(nóng)村金融體系，落實(shí)品牌培育資金支持培育農(nóng)村跨境電商品牌離不開(kāi)資金的支撐。因此，需要全面推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)金融改革，完善農(nóng)村金融體系，落實(shí)品牌培育資金支持，進(jìn)一步提升農(nóng)產(chǎn)品品牌以及跨境電商的市場(chǎng)。為此，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)積極響應(yīng)鄉(xiāng)村振興政策的號(hào)召，不斷拓展金融業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化貸款手續(xù)、提升服務(wù)水平，為農(nóng)村跨境電商提供小額信貸和多樣化的金融產(chǎn)品，確保其能夠更便捷地獲取信用貸款，并在跨境結(jié)算時(shí)能夠享受針對(duì)性的“即時(shí)到賬”的金融服務(wù)。與此同時(shí)，為了確保品牌培育資金到位，政府應(yīng)當(dāng)進(jìn)行專項(xiàng)資金扶持，為其構(gòu)建安全、高效、通暢的融資渠道，必要時(shí)可以通過(guò)立法手段對(duì)農(nóng)村跨境電商資金投入進(jìn)行保障。5.加快冷鏈物流發(fā)展，與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌物流運(yùn)輸是鄉(xiāng)村振興背景下跨境電商品牌化發(fā)展的重要保障因素。因此，政府需要出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策，使冷鏈物流配送走進(jìn)農(nóng)村合作社與個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，重點(diǎn)應(yīng)關(guān)注以下方面：一是針對(duì)跨境電商經(jīng)營(yíng)進(jìn)行政策傾斜，使越來(lái)越多的農(nóng)產(chǎn)地加入電商發(fā)展；二是給予其適當(dāng)?shù)牧魍ū憷攸c(diǎn)加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品預(yù)冷、農(nóng)產(chǎn)品加工、儲(chǔ)存以及生鮮類型農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸、配送全過(guò)程中所需設(shè)施的支持力度，以此保證綜合質(zhì)量；三是需要加快冷鏈物流集散中心的建設(shè)，縮短運(yùn)輸過(guò)程中花費(fèi)的時(shí)間，提高冷鏈物流集散、運(yùn)輸?shù)男剩M可能地保障質(zhì)量問(wèn)題；四是需要對(duì)冷鏈物流中的農(nóng)產(chǎn)品做好質(zhì)量檢查工作，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與源頭追溯，從而打造高價(jià)值的跨境電商品牌。6.加強(qiáng)專業(yè)人才培育農(nóng)村跨境電商品牌培育的過(guò)程中，專業(yè)人才不可或缺。因此，需要將跨境電商經(jīng)營(yíng)與品牌培育納入當(dāng)?shù)匦滦吐殬I(yè)農(nóng)民的相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃之中，通過(guò)舉行知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)使當(dāng)?shù)剞r(nóng)民能夠免費(fèi)接受高質(zhì)量的跨境電商教育。當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門可以對(duì)農(nóng)業(yè)大戶、網(wǎng)店店主等開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)，提升其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、品牌推廣與維護(hù)等方面的水平和能力，使其具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以便應(yīng)對(duì)跨境電商品牌發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，政府還應(yīng)制定相應(yīng)的人才引進(jìn)優(yōu)惠政策，建立有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)農(nóng)村大學(xué)生畢業(yè)回村開(kāi)展跨境電商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，讓農(nóng)村大學(xué)生起到較好的模范帶頭作用，從而推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

農(nóng)村跨境電商培育品牌時(shí)只有貼合國(guó)家鄉(xiāng)村振興各項(xiàng)相關(guān)政策，積極提高經(jīng)營(yíng)者品牌意識(shí)，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、落實(shí)品牌推廣和維護(hù)，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力、健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際認(rèn)證體系，控制品牌質(zhì)量、完善農(nóng)村金融體系，落實(shí)品牌培育資金支持、加快冷鏈物流發(fā)展，與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌以及加強(qiáng)專業(yè)人才培育，才能夠加強(qiáng)農(nóng)村跨境電商品牌的培育力度。隨著各項(xiàng)措施的逐漸落實(shí)，農(nóng)村跨境電商品牌化建設(shè)必然會(huì)取得突破，獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)與更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。

參考文獻(xiàn)

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第6篇

【摘要】在“一帶一路”的發(fā)展戰(zhàn)略背景之下，跨境電子商務(wù)以渠道拓展以及市場(chǎng)份額提升明確了貿(mào)易以及投資的整體發(fā)展，在根本上實(shí)現(xiàn)了“一帶一路”的資源以及產(chǎn)品共享發(fā)展模式，對(duì)此本文主要對(duì)“一帶一路”戰(zhàn)略下跨境電子商務(wù)發(fā)展策略進(jìn)行了簡(jiǎn)單的探究分析。

【關(guān)鍵詞】“一帶一路” 電子商務(wù) 跨境電子商務(wù) 國(guó)際貿(mào)易

在“一帶一路”的發(fā)展戰(zhàn)略不斷發(fā)展以及推進(jìn)過(guò)程中，我國(guó)逐步形成了一個(gè)覆蓋六十多個(gè)國(guó)家以及一百多個(gè)港口的貿(mào)易通道，這種發(fā)展模式在一定程度上推動(dòng)了我國(guó)跨境電子商務(wù)行業(yè)的整體發(fā)展，使得我國(guó)的電子商務(wù)呈現(xiàn)了國(guó)際化的發(fā)展趨勢(shì)。

一.構(gòu)建具有“一帶一路”區(qū)域性特征的電子貿(mào)易平臺(tái)

“一帶一路”的發(fā)展戰(zhàn)略主要就是基于開(kāi)發(fā)與包容的理念對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)，構(gòu)建全新規(guī)則下的一個(gè)資源共享以及共贏的發(fā)展區(qū)域，在實(shí)踐中“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，主要秉承的就是區(qū)域合作的精神，力求推動(dòng)沿海國(guó)際的戰(zhàn)略合作，共同打造開(kāi)放、包容、均衡、普惠的^域合作架構(gòu)。對(duì)此要想有效的推動(dòng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，就要構(gòu)建一個(gè)公開(kāi)透明、具有一定市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)以及利益實(shí)現(xiàn)的多方參與的區(qū)域性跨境貿(mào)易平臺(tái)，通過(guò)“一帶一路”區(qū)域性跨境平臺(tái)有效的融合各種區(qū)域性的政策與貿(mào)易戰(zhàn)略，加強(qiáng)對(duì)投資以及金融等相關(guān)領(lǐng)域的整合，構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)性的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略模式，進(jìn)而提升各個(gè)國(guó)家的企業(yè)合作與發(fā)展，加強(qiáng)區(qū)域性的貿(mào)易往來(lái)，進(jìn)而有效的促進(jìn)各種資源的整合發(fā)展。

二、構(gòu)建跨境電子商務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)

構(gòu)建具有一定跨境模式的電子商務(wù)綜合服務(wù)系統(tǒng)可以有效的提升各種外部經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展，可以有效的實(shí)現(xiàn)個(gè)金融與通關(guān)、物流與退稅以及相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤的服務(wù)系統(tǒng)融合，進(jìn)而與跨境電子商務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的融合，構(gòu)建一個(gè)相對(duì)較為完整的跨境電子商務(wù)工作系統(tǒng)。

跨境戴南鎮(zhèn)商務(wù)綜合服務(wù)系統(tǒng)在其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中主要就是通過(guò)對(duì)各種政府部門對(duì)于跨境電子商務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)管與服務(wù)，通過(guò)政府資源的整合，基于政府以及企業(yè)共同或者單獨(dú)構(gòu)建，形成的一種模式。跨境電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫以及稅務(wù)等相關(guān)部門進(jìn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接，構(gòu)建電子商務(wù)業(yè)務(wù)以及相關(guān)監(jiān)管部門的無(wú)縫銜接，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)政府以及海關(guān)實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)的陽(yáng)光化以及智能化業(yè)務(wù)，在實(shí)踐中可以有效的與相關(guān)電子平臺(tái)與物流渠道進(jìn)行系統(tǒng)的工作集成，進(jìn)而有效的實(shí)現(xiàn)了跨境電子商務(wù)工作的有效整合，構(gòu)建了跨境電子商務(wù)生態(tài)體系。

三、提升對(duì)“一帶一路”區(qū)域國(guó)家的相關(guān)跨境電子商務(wù)工作的協(xié)調(diào)

跨境電子商務(wù)是一種全新的國(guó)際貿(mào)易商業(yè)模式，在實(shí)踐中要遵循一定的國(guó)際貿(mào)易準(zhǔn)則，對(duì)此要尋求與“一帶一路”區(qū)域范圍的相關(guān)國(guó)家的合作，進(jìn)而有效的實(shí)現(xiàn)相關(guān)經(jīng)濟(jì)體之間的通關(guān)合作、單證傳輸以及外匯結(jié)算等相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)而在根本上促進(jìn)相關(guān)生產(chǎn)、外貿(mào)、物流以及各種跨境戴南鎮(zhèn)商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，進(jìn)而構(gòu)建一個(gè)相對(duì)較為完善的產(chǎn)業(yè)鏈格局。

我國(guó)政府在發(fā)展過(guò)程中，要主導(dǎo)促進(jìn)“一帶一路”區(qū)域范圍內(nèi)各個(gè)國(guó)家之間的合作，構(gòu)建一個(gè)較為完善的跨境電子商務(wù)國(guó)際經(jīng)貿(mào)準(zhǔn)則，對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品的系統(tǒng)檢驗(yàn)、檢疫標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善與優(yōu)化，加強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量以及標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而有效的推動(dòng)各個(gè)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)合作；同時(shí)，要構(gòu)建一個(gè)相對(duì)較為完善的跨境電子商務(wù)交易信息采集系統(tǒng)，通過(guò)各種有效信息的采集、交換以及存儲(chǔ)，提升各種信息的共享；加強(qiáng)對(duì)信用系統(tǒng)的構(gòu)建，全面推動(dòng)“一帶一路”國(guó)家構(gòu)建跨境電子商務(wù)信用系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)各種信息的信用查詢、相關(guān)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)證以及各種信用擔(dān)保等工作的開(kāi)展，全面的推動(dòng)跨境電子商務(wù)的整體發(fā)展。

同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，跨境電子商務(wù)的主要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容就是顧客的整體體驗(yàn)與口碑，對(duì)此要想有效的提升跨境電子商務(wù)的整體發(fā)展，就要構(gòu)建相對(duì)較為完善的電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)，基于大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)完善的信用服務(wù)系統(tǒng)，不斷的優(yōu)化完善整個(gè)服務(wù)系統(tǒng)，構(gòu)建一個(gè)涵蓋第三方信息的電子商務(wù)信息共享模式；基于政府主導(dǎo)模式、其他多方參與且具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的信用系統(tǒng)，對(duì)于各個(gè)跨境電子商務(wù)服務(wù)公司以及企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的信用劃分，給各個(gè)消費(fèi)者提供完善的跨境信息咨詢與指導(dǎo)，通過(guò)各種有效的跨境電子商務(wù)誠(chéng)信規(guī)定的構(gòu)建、誠(chéng)信基金的設(shè)置，構(gòu)建完善的假貨先賠機(jī)制，在根本上提升跨境電子商務(wù)各種交易的整體信用度。

四、全面促進(jìn)跨境電子商務(wù)物流行業(yè)的發(fā)展

要想在根本上提升跨境物流行業(yè)的整體效率與質(zhì)量，就要構(gòu)建一個(gè)相對(duì)較為完善的供應(yīng)鏈管理模式，對(duì)此要基于“一帶一路”發(fā)展策略，構(gòu)建一個(gè)相對(duì)較為完善的跨境電子商務(wù)物流合作系統(tǒng)，通過(guò)“一帶一路”區(qū)域范圍內(nèi)的各個(gè)國(guó)家、城市、公司以及相關(guān)社會(huì)組織的共同合作，構(gòu)建一個(gè)多元化的、高緯度的合作模式，基于跨境物流自身的發(fā)展作為主要的支撐，進(jìn)而有效的促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展，充分的凸顯“一帶一路”沿線物流的整體特色，實(shí)現(xiàn)“一帶一路”范圍內(nèi)各個(gè)物流市場(chǎng)的高速發(fā)展與無(wú)縫對(duì)接，在根本上推動(dòng)各種物流資源的配置，進(jìn)而優(yōu)化整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)“一帶一路”沿線各個(gè)國(guó)家以及城市的物流新技術(shù)、各種裝備設(shè)施的應(yīng)用，在根本上做到各種技術(shù)以及管理的創(chuàng)新，有效的降低各種物流資金成本的投入，提升整體的物流工作質(zhì)量與效率。

構(gòu)建完善的海外存儲(chǔ)倉(cāng)，通過(guò)“集貨直郵”的發(fā)展模式，提升對(duì)各個(gè)物流、賣家以及跨境電子商務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)監(jiān)督與管理，提升跨境物流商的實(shí)際庫(kù)存管理能力，構(gòu)建完善的跨境電子商務(wù)平臺(tái)信息交易以及反饋制度，有效的解決各種商品流通過(guò)程中的問(wèn)題，進(jìn)而真正的實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)物流行業(yè)規(guī)的規(guī)模化發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)：跨境電子商務(wù)是“一帶一路”的有效實(shí)現(xiàn)通道，在實(shí)踐中主要就是基于渠道拓展以及相關(guān)市場(chǎng)份額占領(lǐng)的方式提升對(duì)相關(guān)貿(mào)易以及投資發(fā)展，進(jìn)而有效的促進(jìn)“一帶一路”范圍內(nèi)相關(guān)國(guó)家、地區(qū)以及企業(yè)的物流生產(chǎn)以及分工，真正的實(shí)現(xiàn)了資源以及相關(guān)產(chǎn)品共享以及市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。在今后的發(fā)展過(guò)程中，要基于“一帶一路”策略，有針對(duì)的完善跨境電子商務(wù)行業(yè)，在根本上推動(dòng)各個(gè)國(guó)家間的系統(tǒng)交流與合作，進(jìn)而有效的促進(jìn)各個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的有效發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]杜永紅.“一帶一路”戰(zhàn)略背景下的跨境電子商務(wù)發(fā)展策略研究[J].經(jīng)濟(jì)體制改革，2016，（06）：66-70.

第7篇

1相關(guān)概述

1.1進(jìn)出口企業(yè)

進(jìn)出口企業(yè)俗稱外貿(mào)公司，比起其他型的企業(yè)公司，進(jìn)出口企業(yè)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，是專門從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)或進(jìn)出口業(yè)務(wù)的公司。他們可以自營(yíng)經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)的產(chǎn)品，也可以其他沒(méi)有進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)或個(gè)人進(jìn)口和出口營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)的產(chǎn)品。只需要收取相應(yīng)費(fèi)用。

1.2 B/S電子商務(wù)系統(tǒng)

B/S結(jié)構(gòu)（Browser/Server，瀏覽器/服務(wù)器模式）是WEB興起后的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式，WEB瀏覽器是客戶端最主要的應(yīng)用軟件，系統(tǒng)的擴(kuò)展非常容易。這種模式統(tǒng)一了客戶端，將系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的核心部分集中到服務(wù)器上，簡(jiǎn)化了系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和使用。客戶機(jī)上只要安裝一個(gè)瀏覽器（Browser），如Netscape Navigator或Internet Explorer，服務(wù)器安裝Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server等數(shù)據(jù)庫(kù)。瀏覽器通過(guò)Web Server 同數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。B/S最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以在任何地方進(jìn)行操作而不用安裝任何專門的軟件。只要有一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦就能使用，客戶端零維護(hù)。

1.3盈利模式

盈利模式，又叫商業(yè)模式。公司盈利模式，簡(jiǎn)單地講，就是公司是靠什么來(lái)賺錢的。即公司利潤(rùn)產(chǎn)生的行業(yè)、產(chǎn)品和利潤(rùn)結(jié)構(gòu)是什么。它可以用來(lái)解釋公司的銷售收入是通過(guò)什么方式產(chǎn)生的，又需要支出哪些成本和費(fèi)用。

2進(jìn)出口企業(yè)傳統(tǒng)的盈利模式缺陷

目前我國(guó)進(jìn)出口企業(yè)傳統(tǒng)的盈利模式居多，整體呈現(xiàn)“散、亂、差”的狀況，良莠不齊。自2008年金融危機(jī)以來(lái)，進(jìn)出口企業(yè)生存空間日益狹窄。部分進(jìn)出口企業(yè)違規(guī)操作、重復(fù)質(zhì)押、借資投機(jī)，最終導(dǎo)致爆倉(cāng)事件頻發(fā)，“信用危機(jī)”陰云不散。傳統(tǒng)盈利模式面臨挑戰(zhàn)，單一進(jìn)出口企業(yè)轉(zhuǎn)型困難。在這種背景下，如果進(jìn)出口企業(yè)再不轉(zhuǎn)型，走下去只有死路。

進(jìn)出口企業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩嚴(yán)重，過(guò)剩經(jīng)濟(jì)下必須要求物流的組織化程度、專業(yè)化程度、網(wǎng)絡(luò)化程度都要高，能夠快速調(diào)動(dòng)資源，進(jìn)行精細(xì)化管理，做到產(chǎn)品、服務(wù)全覆蓋，打造一站式服務(wù)的進(jìn)出口企業(yè)物流產(chǎn)業(yè)。只有這樣，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

3進(jìn)出口企業(yè)亟待建立B/S電子商務(wù)系統(tǒng)盈利模式

隨著互聯(lián)網(wǎng)的全球化普及和發(fā)展，越來(lái)越多的傳統(tǒng)進(jìn)出口企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)成為營(yíng)銷環(huán)節(jié)中不可或缺的一種方式和渠道，電子商務(wù)與傳統(tǒng)進(jìn)出口企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的對(duì)接，成為了撬動(dòng)企業(yè)發(fā)展和飛躍的一個(gè)重要支點(diǎn)。傳統(tǒng)進(jìn)出口企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)將成為電子商務(wù)發(fā)展新的驅(qū)動(dòng)力。

目前，大部分的進(jìn)出口大型企業(yè)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利模式的轉(zhuǎn)變，與商超渠道相比，中糧集團(tuán)電子商務(wù)“我買網(wǎng)”就是一個(gè)網(wǎng)上食品超市，不但賣中糧自有品牌的產(chǎn)品，也其它優(yōu)選的產(chǎn)品。作為以央企集團(tuán)為背景的B2C網(wǎng)站，中糧集團(tuán)“我買網(wǎng)”無(wú)論在企業(yè)聲譽(yù)、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品儲(chǔ)存、專業(yè)物流和售后保障體系方面有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

“我買網(wǎng)”的建立對(duì)于中糧集團(tuán)來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是一項(xiàng)非常重要的戰(zhàn)略舉措。我買網(wǎng)“B2C業(yè)務(wù)”并不僅僅是中糧自己開(kāi)設(shè)一個(gè)網(wǎng)站來(lái)銷售自有的系列產(chǎn)品，而是通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)銷售各種品牌的產(chǎn)品，從這個(gè)意義上來(lái)講，‘我買網(wǎng)’就是一個(gè)純粹的電子商務(wù)零售企業(yè)。中糧“我買網(wǎng)”的實(shí)質(zhì)相當(dāng)于打造一個(gè)網(wǎng)上的“食品專業(yè)大賣場(chǎng)”，其運(yùn)營(yíng)的內(nèi)涵中就是一個(gè)電子商務(wù)+零售的概念，而并非一種渠道那樣簡(jiǎn)單。

4進(jìn)出口企業(yè)建立B/S電子商務(wù)系統(tǒng)盈利模式的措施

目前階段跨境貿(mào)易電子商務(wù)在試運(yùn)行，需要從人才培養(yǎng)、企業(yè)培養(yǎng)、監(jiān)管政策優(yōu)待等方面提升服務(wù)管理及盈利模式。

（1）急需培養(yǎng)綜合型人才

我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展較晚，電子商務(wù)整體起步較晚，基礎(chǔ)也稍弱。跨境電商還面臨著電子商務(wù)行業(yè)的一個(gè)通病：人才缺乏。關(guān)于企業(yè)的電子商務(wù)培訓(xùn)，全國(guó)還處于一種初級(jí)階段，很多企業(yè)不知道如何用電子商務(wù)，甚至有企業(yè)覺(jué)得自己有網(wǎng)站就是電子商務(wù)了。可以說(shuō)，現(xiàn)在是電商平臺(tái)發(fā)展得比企業(yè)快，在與企業(yè)對(duì)接的成效上有差距。而跨境電子商務(wù)需要的交叉型人才，不僅要懂外貿(mào)，還要懂電子商務(wù)。這方面人才缺口非常大。

（2）加大培育大批對(duì)外貿(mào)易電商企業(yè)

只有企業(yè)聚合，才能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。不少做電子商務(wù)的企業(yè)，缺乏做外貿(mào)的眼光和魄力。因此，還需要政府在政策方面加以引導(dǎo)，在資金、稅收等方面加以支持。扶持使用電子商務(wù)從事跨境交易的企業(yè)發(fā)展。

（3）監(jiān)管要對(duì)接市場(chǎng)需求

現(xiàn)今物流系統(tǒng)的改善促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，物流活動(dòng)已經(jīng)超出了一國(guó)范圍，給世界貿(mào)易交流帶來(lái)了方便。外貿(mào)小單批發(fā)、跨國(guó)在線零售等模式和構(gòu)想層出不窮。跨境電子商務(wù)模式隨著市場(chǎng)需求的不斷細(xì)化演變，讓我們看到不少值得期待的新亮點(diǎn)。但在不少做國(guó)際貿(mào)易的人士看來(lái)，目前的監(jiān)管政策遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求。

第8篇

關(guān)鍵詞：義烏；小商品；飾品；法國(guó)

中圖分類號(hào)：F2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.07.015

義烏小商品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)了三十余年的發(fā)展，成為了世界的小商品流通中心。從其競(jìng)爭(zhēng)力角度分析，主要源于物美價(jià)廉、薄利多銷這兩個(gè)法寶。然而在各項(xiàng)勞動(dòng)要素持續(xù)上升的今天，義烏小商品從業(yè)者的利潤(rùn)不斷壓縮，甚至于無(wú)利可圖。以2010年南非世界杯產(chǎn)品嗚嗚祖拉為例子，其出廠價(jià)至多2.5元，當(dāng)?shù)嘏l(fā)價(jià)為5-6元，超市價(jià)則高達(dá)71元。在此義烏廠家僅僅獲得了5%的利潤(rùn)，而貿(mào)易商、經(jīng)銷商以及零售商利潤(rùn)在10%至50%之間，由此可以看出義烏企業(yè)無(wú)論是在生產(chǎn)還是國(guó)際貿(mào)易環(huán)節(jié)獲利很少，絕大部分的利潤(rùn)被流通環(huán)節(jié)中的貿(mào)易商、經(jīng)銷商以及零售商所獲得。

為何義烏企業(yè)處于如此困難的境地，其原因在于：（1）企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力薄弱，只能被動(dòng)地接受訂單。（2）義烏企業(yè)由于國(guó)際營(yíng)銷能力不足，而只能將交易限制于國(guó)內(nèi)，拱手將境外的流通環(huán)節(jié)讓于他人。

為了能夠擺脫這種局面，就需要在相關(guān)產(chǎn)品的進(jìn)口國(guó)建立自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，其主要途徑就是對(duì)外直接投資，建立子公司進(jìn)行直接的貿(mào)易和營(yíng)銷活動(dòng)。

目前已經(jīng)有不少的義烏商人走出國(guó)門從事貿(mào)易活動(dòng)，在國(guó)外開(kāi)拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。從地域角度分析，主要集中于俄羅斯、東歐、非洲、中東等地區(qū)，而經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)，消費(fèi)能力最高，同時(shí)也是利潤(rùn)最高的北美以及西歐市場(chǎng)則很少涉足。本文以義烏的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)――飾品開(kāi)拓法國(guó)市場(chǎng)為例，提出一些不成熟的看法以供拋磚引玉。

1 義烏飾品行業(yè)的現(xiàn)狀

義烏是中國(guó)飾品的最大生產(chǎn)地和銷售地，目前共有八千多家企業(yè)，并形成了從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、原材料以及配件加工生產(chǎn)至成品銷售的一整條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，截至至2012年總銷售額為近兩百億元人民幣，其百分之七十的產(chǎn)品行銷至世界上一百七十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，占據(jù)了可觀的世界市場(chǎng)份額，并涌現(xiàn)出一批以新光飾品為代表的實(shí)力雄厚的現(xiàn)代化企業(yè)。

盡管義烏飾品行業(yè)已經(jīng)成為了世界飾品市場(chǎng)的重要力量，但是在從外銷角度而言也存在著一些不足之處：（1）由于企業(yè)高水平的設(shè)計(jì)力量的缺乏，導(dǎo)致產(chǎn)品附加值不高，單品利潤(rùn)有限。（2）在意識(shí)上普遍存在重產(chǎn)品銷售，輕視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的思想。這導(dǎo)致在銷售上，盡管已經(jīng)開(kāi)始利用以阿里巴巴為代表的電商平臺(tái)進(jìn)行批量銷售，總體上仍然過(guò)分依賴諸如國(guó)際商貿(mào)城等傳統(tǒng)的銷售渠道，很少有企業(yè)能夠通過(guò)自身的努力來(lái)拓開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。這種單一局面致使義烏飾品企業(yè)在國(guó)際飾品市場(chǎng)上處于被動(dòng)地位，導(dǎo)致絕大部分利潤(rùn)為貿(mào)易商、經(jīng)銷商所攫取。（3）很少有企業(yè)擁有在國(guó)際市場(chǎng)上具有一定知名度的品牌，導(dǎo)致企業(yè)出口產(chǎn)品要么是貼牌產(chǎn)品，要么則是沒(méi)有品牌的產(chǎn)品，這對(duì)于飾品這類品牌附加值很高的產(chǎn)品而言，無(wú)疑導(dǎo)致了其產(chǎn)品銷售競(jìng)爭(zhēng)力的低下。

目前已有一些互聯(lián)網(wǎng)商家通過(guò)EBAY、亞馬遜等平臺(tái)向國(guó)際市場(chǎng)提供零售服務(wù)，他們擺脫了傳統(tǒng)的貿(mào)易渠道，繞開(kāi)了中間環(huán)節(jié)直接抵達(dá)消費(fèi)者，并且也取得了較好的效果。誠(chéng)然此種電商直接銷售方式在中國(guó)國(guó)內(nèi)已大有取代傳統(tǒng)商業(yè)的勢(shì)頭，但是就飾品跨境銷售而言還存在著諸多的障礙：（1）消費(fèi)者單獨(dú)下單導(dǎo)致每個(gè)訂單購(gòu)買量少，需要有大量的訂單方能夠產(chǎn)生規(guī)模效益。（2）網(wǎng)上價(jià)格很透明，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致利潤(rùn)空間有限。（3）由于國(guó)外市場(chǎng)路途遙遠(yuǎn)，由此所帶來(lái)的物流成本以及消費(fèi)者所需要等待的時(shí)間很顯然會(huì)在一定程度上影響他們的購(gòu)買行為。（4）飾品是一種需要通過(guò)試戴才能體現(xiàn)出佩戴效果的商品，單純的網(wǎng)上圖片介紹和文字描述很難使消費(fèi)者了解實(shí)際做工、材質(zhì)以及佩戴效果，因此其銷售效果同實(shí)體店相比還是比較有限。綜上所述，新興的跨境電商平臺(tái)雖然在一定程度上能夠繞開(kāi)傳統(tǒng)的銷售渠道，直銷給消費(fèi)者，由于物流、商品描述和穿戴效果方面的不足導(dǎo)致其總體效果仍然較為有限。

2 義烏飾品在法國(guó)銷售現(xiàn)狀

法國(guó)是一個(gè)擁有燦爛文化，厚重歷史的西方發(fā)達(dá)國(guó)家，這個(gè)國(guó)度以浪漫而著稱，擁有卡地亞、香奈兒、路易威登等國(guó)際一線品牌，而巴黎更被視為世界時(shí)尚之都。法國(guó)是世界時(shí)尚界的風(fēng)向標(biāo)，盡管目前美國(guó)、日本、韓國(guó)等時(shí)尚產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了崛起，但是它以其獨(dú)一無(wú)二的條件而繼續(xù)引領(lǐng)著世界潮流。法國(guó)擁有數(shù)千家珠寶制造商，與中國(guó)同行相比，規(guī)模普遍較小，多為小作坊。但是其產(chǎn)品做工優(yōu)良，高貴得體，而占據(jù)了法國(guó)的高端市場(chǎng)，為來(lái)自各國(guó)的消費(fèi)者所青睞。

（1）中國(guó)飾品在法國(guó)消費(fèi)者中的印象。目前中國(guó)有大量的飾品出口到法國(guó)，其中相當(dāng)一部分來(lái)源于義烏飾品企業(yè)，但由于其產(chǎn)品檔次較低，基本上通過(guò)地?cái)偂⒄劭凵痰赀M(jìn)行銷售。這使得法國(guó)消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)飾品有了一個(gè)先入為主的概念，即：產(chǎn)品做工普通、款式一般、價(jià)格實(shí)惠。但由于其實(shí)惠親民的價(jià)格，中國(guó)飾品已經(jīng)占據(jù)了法國(guó)中低檔飾品市場(chǎng)中重要份額。

（2）義烏飾品出口至法國(guó)的途徑。由于法國(guó)在全世界時(shí)尚行業(yè)中重要地位以及其強(qiáng)大的消費(fèi)能力，相關(guān)飾品企業(yè)如果能夠在法國(guó)直接落地生根，則毫無(wú)疑問(wèn)具有重要意義，但是至今尚未有任何關(guān)于義烏飾品企業(yè)在法國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行直接投資的報(bào)道。因此義烏出口至法國(guó)的飾品仍舊基本上通過(guò)法國(guó)的批發(fā)商路徑進(jìn)入法國(guó)。

（3）義烏飾品在法國(guó)的銷售途徑。目前巴黎地區(qū)是法國(guó)乃至周邊國(guó)家地區(qū)的小商品批發(fā)中心，其飾品批發(fā)市場(chǎng)主要集中于巴黎市中心三區(qū)以及巴黎郊區(qū)九十三省歐拜赫維里耶市商業(yè)批發(fā)中心。那里華人批發(fā)商店林立，其銷售模式也是相當(dāng)?shù)膫鹘y(tǒng)：即各地零售商前來(lái)批量采購(gòu)，其操作方式與義烏國(guó)際商貿(mào)城并無(wú)二致。由于從業(yè)者基本上為經(jīng)營(yíng)理念傳統(tǒng)的華人經(jīng)銷商，因此經(jīng)營(yíng)方式較為保守，很少通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等途徑面向終端客戶進(jìn)行銷售。這些飾品最終流向大眾服裝店、地?cái)傄约耙再N牌方式進(jìn)入連鎖超市。

3 義烏飾品企業(yè)進(jìn)入法國(guó)市場(chǎng)分析

義烏飾品企業(yè)進(jìn)入法國(guó)市場(chǎng)會(huì)面臨許多問(wèn)題，比如國(guó)際化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、繁瑣的投資手續(xù)、較高的投資額度等這些對(duì)外投資通常都會(huì)遇到的困難。此外，還有商業(yè)模式的一個(gè)選擇問(wèn)題。傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)銷售飾品的經(jīng)營(yíng)方式自然具有模式很成熟、易操作等優(yōu)點(diǎn)，但是也存在著不容忽視的問(wèn)題：

（1）價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。目前批發(fā)市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)飾品各類大小商店多達(dá)數(shù)百家，這些商店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品相似度較高，其經(jīng)營(yíng)理念與義烏國(guó)際商貿(mào)城也很類似，即通過(guò)走量來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)收益。為此各經(jīng)營(yíng)戶之間價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，相應(yīng)地產(chǎn)品盈利空間也較為有限。

（2）相關(guān)店面以及倉(cāng)庫(kù)投入巨大。巴黎地區(qū)是法國(guó)以及諸如比利時(shí)等周邊國(guó)家的中國(guó)小商品貨源地，相關(guān)產(chǎn)品銷售量巨大。在過(guò)去的十多年期間，批發(fā)市場(chǎng)得到了蓬勃發(fā)展，由于市中心批發(fā)街區(qū)容量有限，為此大量經(jīng)營(yíng)戶遷移到了巴黎北郊?xì)W拜赫維里耶市批發(fā)市場(chǎng)。盡管那里市場(chǎng)先天條件相對(duì)較好，但是店面仍然較為有限，難以滿足眾多經(jīng)營(yíng)戶的需求，遂導(dǎo)致店鋪以及倉(cāng)庫(kù)租金相當(dāng)高昂。

（3）商貿(mào)批發(fā)區(qū)的綜合環(huán)境也不利于飾品品牌的樹(shù)立。現(xiàn)有的華人批發(fā)區(qū)從本質(zhì)上而言也只是地?cái)偰Ｊ降脑佻F(xiàn)而已。但是，對(duì)于飾品這類具有藝術(shù)設(shè)計(jì)內(nèi)涵，注重品牌溢價(jià)的時(shí)尚商品而言，很顯然批發(fā)市場(chǎng)是不恰當(dāng)?shù)匿N售場(chǎng)所，因?yàn)檫M(jìn)貨商家以及消費(fèi)者會(huì)有意或者無(wú)意地將它同普通日用小商品相提并論，最終導(dǎo)致飾品品牌形象受損，而這很顯然不利于飾品品牌在法國(guó)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。

綜上所述，義烏飾品企業(yè)很顯然不適宜采用傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式來(lái)開(kāi)拓法國(guó)市場(chǎng)，而應(yīng)當(dāng)采取一些與時(shí)俱進(jìn)的策略。

4 義烏飾品企業(yè)在法國(guó)的發(fā)展策略

目前華人飾品經(jīng)營(yíng)戶的觀念陳舊，將飾品當(dāng)成傳統(tǒng)小商品進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。如果義烏飾品企業(yè)能夠獨(dú)辟蹊徑，則可以避開(kāi)同他們的直接價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，走出一條別人難以復(fù)制的發(fā)展道路。

（1）建立一支高素質(zhì)的國(guó)際化運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)有的飾品經(jīng)營(yíng)者的模式過(guò)于陳舊，主要依靠家庭成員來(lái)經(jīng)營(yíng)。義烏飾品企業(yè)可以在當(dāng)?shù)卣衅父咚刭|(zhì)的經(jīng)營(yíng)人才，以現(xiàn)念來(lái)經(jīng)營(yíng)飾品。巴黎是時(shí)尚之都，有眾多的品牌，相關(guān)的高素質(zhì)運(yùn)營(yíng)人才并不缺乏。如果能夠建立這樣一支團(tuán)隊(duì)，企業(yè)則能根據(jù)法國(guó)市場(chǎng)實(shí)際以及法國(guó)消費(fèi)者的喜好有針對(duì)性地采取行之有效的經(jīng)營(yíng)策略。

（2）采用法國(guó)當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)力量。目前國(guó)內(nèi)飾品企業(yè)的普遍缺點(diǎn)是設(shè)計(jì)力量不足，因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平有限，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力缺乏。義烏飾品企業(yè)應(yīng)當(dāng)利用法國(guó)豐富飾品設(shè)計(jì)人才，并針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)，結(jié)合最新的時(shí)尚潮流，推出具有一流設(shè)計(jì)水平的飾品，從而有效提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）在法國(guó)注冊(cè)品牌，以法國(guó)品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行飾品銷售。長(zhǎng)期以來(lái)中國(guó)商品特點(diǎn)是價(jià)格低廉，檔次較低，因而被國(guó)外消費(fèi)者普遍地視為廉價(jià)產(chǎn)品。飾品也不例外：即使產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平高，做工優(yōu)良，但是消費(fèi)者仍然存有偏見(jiàn)。針對(duì)這種情況，義烏飾品企業(yè)可在法國(guó)注冊(cè)一個(gè)品牌，以法國(guó)品牌的面貌進(jìn)行銷售，則從根本上可避免這種不利的局面。

（4）產(chǎn)品生產(chǎn)采取從中國(guó)進(jìn)口半成品，在法國(guó)組裝的方式。中國(guó)制造產(chǎn)品在國(guó)外消費(fèi)者認(rèn)可度不高，為此企業(yè)可以采取從中國(guó)進(jìn)口半成品，然后在法國(guó)進(jìn)行組裝后銷售。通過(guò)這種做法可以使產(chǎn)品成為法國(guó)制造的商品，這樣更容易被西方消費(fèi)者接受，并獲得更高的附加值。

（5）采取線上和線下相結(jié)合的方式進(jìn)行整合營(yíng)銷。批發(fā)中心高昂的店面以及倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用使得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶不得不面臨沉重經(jīng)營(yíng)成本和激烈價(jià)格戰(zhàn)的雙重壓力。但是中國(guó)電商在過(guò)去十年的發(fā)展證明了互聯(lián)網(wǎng)能夠顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式，使得企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)上銷售來(lái)減少對(duì)實(shí)體店鋪的依賴，有效地降低相關(guān)成本。更重要的是企業(yè)能夠繞過(guò)中間環(huán)節(jié)直接面對(duì)終端消費(fèi)者，從而提高利潤(rùn)空間。因此義烏飾品企業(yè)可以導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)思維，以全新理念來(lái)經(jīng)營(yíng)飾品。具體做法是首先建立一個(gè)獨(dú)立品牌網(wǎng)站進(jìn)行品牌以及產(chǎn)品推廣，其次在主要的電商平臺(tái)比如EBAY、AMAZON建立網(wǎng)店進(jìn)行銷售，再次開(kāi)發(fā)APP通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售，最后充分利用TWITTER、FACEBOOK等社交媒體進(jìn)行品牌推廣，建立自己的粉絲群。飾品網(wǎng)上營(yíng)銷的思路可以借鑒小米的做法，以充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用，擁抱消費(fèi)者。最后，由于飾品的特殊性，消費(fèi)者很難僅僅通過(guò)網(wǎng)上描述就能夠充分了解產(chǎn)品，試戴飾品對(duì)于其購(gòu)買決定是必不可少的。因此，企業(yè)可以借鑒小米體驗(yàn)店的方式，在法國(guó)幾大主要城市建立銷售專柜或者是體驗(yàn)專柜，這樣能夠讓消費(fèi)者在購(gòu)買前充分了解產(chǎn)品，同時(shí)便于處理售后事宜。

第9篇

近年來(lái)，電子商務(wù)在我國(guó)獲得迅猛發(fā)展，年均增長(zhǎng)超過(guò)30%。2013年，電商繼續(xù)成為我國(guó)新經(jīng)濟(jì)的引擎，同時(shí)也成為改變市場(chǎng)格局、創(chuàng)造新的商業(yè)秩序最為火爆的關(guān)鍵詞之一。互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)時(shí)代、移動(dòng)電子商務(wù)、跨境電商、傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)等熱潮，正推動(dòng)著電商產(chǎn)業(yè)走到中國(guó)經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)中央。

電子商務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)變革繼續(xù)深化

2013年，對(duì)于電子商務(wù)而言，促進(jìn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)變革，引領(lǐng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭展現(xiàn)，應(yīng)該是最主要的特征。電子商務(wù)是新經(jīng)濟(jì)的典型代表，對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要意義，在企業(yè)層面，電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的降低、效率的提升、銷售渠道的拓展；在行業(yè)層面，電子商務(wù)促進(jìn)了上下游協(xié)同，優(yōu)化了資源的配置；在國(guó)家經(jīng)濟(jì)層面，電子商務(wù)轉(zhuǎn)變了經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；在國(guó)際經(jīng)濟(jì)層面，則增強(qiáng)了國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的便利化；在社會(huì)消費(fèi)層面，促進(jìn)了城鄉(xiāng)一體化的便民服務(wù)體系發(fā)展，更好地滿足了居民多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)需求；在就業(yè)層面，帶動(dòng)了工作方式的轉(zhuǎn)變和相關(guān)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，優(yōu)化了就業(yè)結(jié)構(gòu)、緩解了就業(yè)壓力。同時(shí)，電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)成為我國(guó)把握全球市場(chǎng)定價(jià)權(quán)和營(yíng)銷渠道，促進(jìn)由“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”產(chǎn)業(yè)升級(jí)的有效手段，其戰(zhàn)略性帶動(dòng)作用不容忽視。

而新經(jīng)濟(jì)的力量正進(jìn)一步激活市場(chǎng)制度的創(chuàng)新，以電子商務(wù)為代表的新經(jīng)濟(jì)，正在以驚人的速度向前發(fā)展，并帶動(dòng)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不斷創(chuàng)新，完成一個(gè)市場(chǎng)化的過(guò)程，從而更好地貢獻(xiàn)于全社會(huì)的進(jìn)步。

當(dāng)前電子商務(wù)對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言，成為實(shí)體企業(yè)服務(wù)導(dǎo)向，圍繞實(shí)體電商服務(wù)在某一個(gè)區(qū)域，某個(gè)地區(qū)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域一定要有一個(gè)單品平臺(tái)，帶動(dòng)一批本地企業(yè)主導(dǎo)的電商應(yīng)用，并引進(jìn)各類電子商務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)信息消費(fèi)和購(gòu)買服務(wù)。從趨勢(shì)上來(lái)看，在B2B的領(lǐng)域，每一個(gè)城市、每一個(gè)省都可以做到100到300個(gè)左右的單品的交易平臺(tái)，而這些單品交易平臺(tái)會(huì)高度的體現(xiàn)出產(chǎn)品價(jià)值和當(dāng)?shù)靥厣＝裉焖械膶?shí)體企業(yè)面臨的電子商務(wù)都可以推進(jìn)一個(gè)單品的交易平臺(tái)模式，這種單品交易平臺(tái)模式就是眾多垂直電商重點(diǎn)打造的交易平臺(tái)。

今后一段時(shí)期，整合地方產(chǎn)業(yè)資源，發(fā)展以本地特色產(chǎn)業(yè)或優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)的單品電子商務(wù)應(yīng)用，有利于帶動(dòng)區(qū)域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，形成區(qū)域電子商務(wù)特色細(xì)分應(yīng)用，同時(shí)將帶動(dòng)周邊地區(qū)、城市發(fā)展特色化電子商務(wù)，提升區(qū)域電子商務(wù)整體水平，進(jìn)而提高所在區(qū)域整體的商品流通貿(mào)易水平，更好地促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

電商新經(jīng)濟(jì)不僅僅解放了老的生產(chǎn)力，更主要是創(chuàng)造了新的生產(chǎn)力。可以預(yù)見(jiàn)，2014年以電子商務(wù)、信息消費(fèi)為主的新經(jīng)濟(jì)模式，有望在未來(lái)一段時(shí)期，迎來(lái)新的黃金增長(zhǎng)期，成為中國(guó)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量。

傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型期來(lái)臨

2013年電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)正在加速融合，網(wǎng)上網(wǎng)下一體化運(yùn)作正成為基本模式。當(dāng)前，我國(guó)電子商務(wù)呈現(xiàn)出階段性特征：從行為主體看，企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)已經(jīng)由自發(fā)轉(zhuǎn)向自覺(jué)；電子商務(wù)已由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主體向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)主體延伸；早期中小企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)活躍，參與程度高，尤其是近兩年，一些大型企業(yè)則主動(dòng)應(yīng)用電子商務(wù)，且主動(dòng)性顯著增強(qiáng)。

從交易客體看，電子商務(wù)已由實(shí)體產(chǎn)品、數(shù)字產(chǎn)品交易向服務(wù)、文化、創(chuàng)意、產(chǎn)權(quán)等資源和能力的交易擴(kuò)展；網(wǎng)絡(luò)零售由標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品向定制化、個(gè)性化產(chǎn)品延伸，由低端商品向高端商品延伸；大宗商品電子交易由中遠(yuǎn)期交易向現(xiàn)貨交易回歸。

總體來(lái)看，電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)正在加速融合，網(wǎng)上網(wǎng)下一體化運(yùn)作正成為基本模式，業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)從過(guò)去集中在網(wǎng)絡(luò)促銷方面轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N商務(wù)要素集成創(chuàng)新。企業(yè)內(nèi)外部銜接愈發(fā)緊密，來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的信息化和來(lái)自外部的網(wǎng)絡(luò)交易都在向供應(yīng)鏈協(xié)同和商務(wù)協(xié)同演化；“固定+移動(dòng)”模式開(kāi)始興起。

另外，電子商務(wù)關(guān)注的重點(diǎn)也從關(guān)注信息技術(shù)對(duì)交易方式的影響，轉(zhuǎn)變到更加關(guān)注數(shù)據(jù)、信息資源以及知識(shí)創(chuàng)造、積累和流動(dòng)對(duì)資源控制和配置方式的影響上來(lái)。

今后在企業(yè)層面，電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)將是內(nèi)外信息系統(tǒng)逐漸銜接；上下游協(xié)同發(fā)展，包括供應(yīng)鏈的協(xié)同和商務(wù)的協(xié)同；以營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)為主；采購(gòu)越來(lái)越集中化；購(gòu)銷不斷透明；制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展。在行業(yè)層面，電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)則包括由信息網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始主導(dǎo)商務(wù)網(wǎng)絡(luò)；服務(wù)不斷延伸；前端交易平臺(tái)與后端物流信息化節(jié)點(diǎn)不斷集成；商務(wù)要素不斷集成和創(chuàng)新，包括信息、信用、物流、支付、結(jié)算、融資、保險(xiǎn)、認(rèn)證、檢測(cè)等。

2014年電子商務(wù)助推傳統(tǒng)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，發(fā)展電子商務(wù)帶動(dòng)工業(yè)轉(zhuǎn)型，拓展企業(yè)營(yíng)銷渠道，通過(guò)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，將是各地工業(yè)企業(yè)一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。工業(yè)和信息化部2013年在全國(guó)范圍內(nèi)組織實(shí)施了電子商務(wù)集成創(chuàng)新試點(diǎn)工程，在大企業(yè)電子商務(wù)和供應(yīng)鏈信息化提升、行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)創(chuàng)新、跨境電子商務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)和產(chǎn)品信息追溯方面開(kāi)展試點(diǎn)，2014年將點(diǎn)面結(jié)合深入實(shí)施。

本次試點(diǎn)工程共收到申報(bào)項(xiàng)目557個(gè)，最后確定了342個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目申報(bào)數(shù)量最多的是“行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)創(chuàng)新”方向，共250個(gè)項(xiàng)目，約占總數(shù)的44.9%，最終確定下來(lái)的有146個(gè)，這說(shuō)明當(dāng)前電子商務(wù)的熱點(diǎn)領(lǐng)域和競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)主要集中在行業(yè)B2B平臺(tái)方向，創(chuàng)新商務(wù)要素的集成模式。其次是“大企業(yè)電子商務(wù)和供應(yīng)鏈信息化提升”方向，共112個(gè)項(xiàng)目，約占總數(shù)的20.1%，最后有74個(gè)項(xiàng)目入選，這表明越來(lái)越多的擁有一定供應(yīng)鏈管控能力的大企業(yè)開(kāi)始深化電子商務(wù)應(yīng)用，提高供應(yīng)鏈管理水平。大企業(yè)參與積極性顯著增強(qiáng)，項(xiàng)目質(zhì)量明顯較高。

跨境電子商務(wù)申報(bào)了46個(gè)項(xiàng)目，入選31個(gè)；產(chǎn)品信息追溯方向申報(bào)82個(gè)項(xiàng)目，入選51個(gè)；移動(dòng)電子商務(wù)方向申報(bào)項(xiàng)目67個(gè)，入選40個(gè)。

關(guān)于項(xiàng)目數(shù)量最集中的兩個(gè)方面，在行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)創(chuàng)新方面，工業(yè)和信息化部將支持工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等細(xì)分行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)和商業(yè)模式；支持有條件的行業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)向電子商務(wù)交易服務(wù)延伸；支持電子商務(wù)和物流、金融及相關(guān)的商務(wù)服務(wù)要素集成創(chuàng)新；支持細(xì)分行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)品牌化發(fā)展。

“大企業(yè)電子商務(wù)和供應(yīng)鏈信息化提升”試點(diǎn)方向則是要在原材料、裝備制造、消費(fèi)品、電子信息、國(guó)防科技等重點(diǎn)工業(yè)領(lǐng)域，深化電子商務(wù)應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)提高網(wǎng)上集中采購(gòu)水平，支持發(fā)展?fàn)I銷驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，提高以大型企業(yè)為龍頭的供應(yīng)鏈協(xié)同水平。“互聯(lián)網(wǎng)思維”所涵蓋的一切正對(duì)傳統(tǒng)的工業(yè)化思維的顛覆和重塑，這個(gè)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。

關(guān)注4G時(shí)代的電子商務(wù)崛起

對(duì)于當(dāng)前中國(guó)的9億手機(jī)用戶來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)更具財(cái)富想象空間的數(shù)字。2013年，我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶已經(jīng)超過(guò)3億，2014年，我們將重點(diǎn)關(guān)注4G時(shí)代的電子商務(wù)發(fā)展。

在中國(guó)，盡管傳統(tǒng)電子商務(wù)與移動(dòng)電子商務(wù)共同發(fā)展，但移動(dòng)電子商務(wù)所占份額越來(lái)越大。隨著4G等其它無(wú)線通信技術(shù)的發(fā)展與移動(dòng)用戶的進(jìn)一步壯大，中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)將迅速進(jìn)入一個(gè)爆發(fā)期。為把握這一“指尖上的商機(jī)”，京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東對(duì)移動(dòng)互聯(lián)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的做了“三階段”的論述。