時間：2023-08-06 10:46:49
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隨著互聯網在全球迅速發展，網絡已經成人們生活和工作中不可缺少的重要部分，全球網絡用戶年增長率達50%以上，使網絡不僅成為一個信息傳播媒體，更成為一種市場和經營的工具。這無疑為以網絡為基礎的營銷提供了現實的可行的基礎，從而導致企業經營管理理念都將發生巨大的變化。網絡營銷作為信息時代的全新的營銷方式正在全球范圍內蓬勃興起，并將成為企業營銷渠道的主流。企業如何在如此潛力巨大的市場上開展網絡營銷、占領新興市場，對企業既是機遇又是挑戰。
一、我國網絡營銷企業的現狀及存在問題
1.網絡營銷企業數量增加迅速
據CNNIC的統計，目前我國參與網絡營銷企業的數量大幅度上升。從2003年的.com域名由13萬個到2010年的60萬個。在不到十年的時間里，從事網絡營銷的企業企業域名數量增長了近50倍，相對數量也從占域名的52.41%到78.3%。全球互聯網上的交易額2010年占全年貿易額總量的46%。特別是隨著中國“企業上網工程”的實施，也大大促進了企業的上網速度，促進了上網企業的數量迅猛增加。
2.企業網絡營銷整體水平仍然較低
雖然企業為了發展網絡營銷，也在區域間有針對性的開展了網絡營銷市場的調研，并廣泛的開展了廣告宣傳等活動，但由于我國大多數企業認知網絡營銷時間不長，在營銷策略上，很多的企業只是把廠名、產品名、地址、電話置于網上，對后期的網站維護服務跟不上，再加上諸多企業網站擁有率低，網站內容簡單，內容的更新頻率低，應用水平不高，推廣力度不夠，知名度不高等缺點，致使眾多企業網絡營銷起色不大，效果并不明顯。
3.企業的自身問題，難以實現真正的網絡營銷
（1）企業觀念問題。有些企業對網絡營銷的認識過于簡單，對開展網絡營銷優勢作用沒有充分的給予重視，不能盡快的抓住網絡營銷的戰略優勢，不能在知識時代搶占網絡信息對贏得企業未來競爭優勢的重要性，更沒有把網絡營銷作為促進企業發展的重要戰略手段去抓。結果在網絡營銷中僅僅把網站和網絡營銷看成一種普通的銷售方法和市場推廣手段，工作中沒有真正地將企業的網絡營銷與企業的整個經營發展過程結合起來。
（2）網絡使用的信用與安全問題。因為網絡的虛擬性，網絡營銷關鍵問題是營銷雙方如何取得相互信任，在這方面企業要以堅持企業的信譽為第一要務，只在交往中雙方如何取得彼此的信任，營銷工作才會得到最大限度的發揮，才能促進網絡營銷的效果。另外值得注意的是網絡的安全性問題，企業在營銷過程中注重網絡營銷的安全性，杜絕網絡營銷過程中出現的一切風險，實現網上交易安全性。
（3）營銷人才不足，不能勝任工作的開展。企業要想搞好營銷，在網絡營銷過程中就需要一批懂網絡技術和營銷管理的高素質復合型管理及技術人才，只有擁有了大批的管理人才和技術人員，企業的營銷工作才會得到科學完善的發展。
（4）網絡營銷的物流配送問題。由于網絡交易雙方無法實現實物的轉移，同時為了保證客戶的需要，實物交易需要在最短時間內實現兌現，這就要求營銷需要依賴網下的物流配送體系。但目前多數企業在這方面缺乏科學系統的配套物流配送中心或信息服務中心，導致一些企業無力在網絡上開展大的營銷活動。
（5）營銷工作的企業管理問題。開展網絡營銷，中小企業必須要具備先進的網絡技術力量為支撐，但目前由于我國許多企業網絡管理水平落后，網絡管理基礎薄弱，企業網絡信息化水平偏低，嚴重制約了企業網絡營銷業務的拓展。要想促進網絡營銷工作的發展，企業就必需要對傳統營銷的組織形式、管理模式、經營方式和營銷觀念等方面進行根本性變革，并圍繞企業的核心業務開展流程重組，重新對企業的營銷策略進行設計和優化企業業務流程，從而保障技術與企業的管理和運營有機結合起來。
二、互聯網企業做好網絡營銷的建議
網絡營銷的實施需要政府、企業和社會共同構筑一個完善的政策、技術和 管理支撐平臺。下面從外部環境和內部環境兩個方面來探討一下做好企業網絡營銷的對策。
1.企業要想做好網絡營銷，首先要營造外部環境給予保證
科學的網絡營銷需要法律環境、物流配送、付費機制、消費文化、購物觀念等外部條件給予支持，但目前我國許多的企業還不能保證營銷系統基礎設施、應用系統的需求，對于企業開展網絡營銷還有很多方面的障礙。為了促進企業網絡營銷工作的開展，地區的政府要在政策上給予大力支持，在資金、措施和政策上向中小企業適度傾斜，企業要努力克服和解決自身存在的問題。在各級政府、企業和科研院所共同合作的作用下，積極增強中小企業開展網絡營銷的技術支撐平臺，保障企業營銷工作的開展。
2.從企業內部條件及機制建設而言，企業要發展網絡營銷，不僅要大力引進這方面的人才，還要緊密結合企業自身的發展狀況及企業的內外部資源、條件等因素，然后面對市場的需要不斷探索適用自身特點的網絡營銷對策
（1）要在企業營造濃厚的網絡營銷理念。使企業管理層樹立科學的網絡意識，強化企業員工網絡營銷觀念，使們們真正認識到利用網絡搶占市場的必要性和緊迫性，同時通過在企業內部建立科學的管理結構和強化內部控制制度，抓住有利時機開展網絡營銷。
（2）要做好企業在網絡營銷市場中的準確定位。由于網絡銷售是雙向的營銷方式，發展網絡營銷，企業要根據網絡營銷的特點進系統地、有目的地收集、整理、分析和研究與市場相關的信息，合理、有效地提出解決問題方案，提高網絡營銷的效果。
（3）企業要精心策劃網站和做好網站維護工作。企業的網站設計要科學合理和簡單實用，網絡營銷緊密結合市場信息，經常更新內容，同時要利用阿里巴巴、慧聰網等專業化的網絡營銷平臺，強化與平臺供應商的合作，以獲得網絡企業先進和專業性的服務。
（4）加強網絡促銷活動和優化營銷渠道體系。網絡將企業和消費者連在一起，要提高消費者的認知度，企業就要重視網站建設工作，提高消費者瀏覽企業營銷經營網站的認可度，為了提升消費者的點擊率，企業應不斷強化企業在營銷方面的經營措施，并通過調研的結果，吸取經驗，不斷健全和完善企業網絡營銷渠道，從而獲取企業網絡營銷工作的利益最大化。
（5）要從企業實際出發加大網絡營銷人才的培養和管理。企業的發展離不開人才，網絡營銷也同樣，所在在日常工作中企業要不斷加大網絡營銷方面的人才培養，并積極從社會上招聘杰出的網絡營銷技術及管理人才，在企業形成一批素質高、管理精、專業、精通計算機的經營管理專業人才，從而保證企業網絡營銷物科學化、系統化、市場最大化。
三、結論
綜上所述，隨著企業網絡營銷的出現，給諸多企業的發展帶來了希望，網絡營銷以低投入、見效快、收益高等特點，給企業的發展帶來了另外一片市場藍海。我國企業網絡營銷隊伍的發展在短時間內得到了認可和壯大，但是由于企業間情況和層次的不同，發展的情況也各不盡相同，甚至一些企業的網絡營銷發展走向了畸途，如何引導企業網絡營銷科學正確的、合理的運用網絡營銷拓展企業發展，無疑是當前企業決策者應該深思并需要認真對待的課題之一。
參考文獻：
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[5]王林剛.《網絡營銷戰略》[M].北京：清華大學出版社，2010.
[6]朱明山.《網絡營銷》[M].對外經濟貿易大學出版社，2012.
關鍵詞：互聯網；傳統企業；營銷模式；對策探討
中圖分類號：F713 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）009-000-02
互聯網經濟給傳統企業提供了一個新型的營銷平臺，越來越多的傳統企業開始開展互聯網營銷，并將其納入企業整體營銷戰略的重要組成部分。互聯網營銷給傳統企業營銷活動帶來創新和發展，但同時也面臨著平臺認知不足、運營人才缺乏、物流配送難度大等一系列問題。傳統企業只有立足原有的商業資源優勢，通過互聯網平臺進行戰略發展、充分把握和滿足消費者需求、增強企業的核心競爭力，才能真正開啟互聯網營銷發展的新模式。
一、傳統企業的互聯網營銷現狀及存在問題
（一）傳統企業對互聯網營銷的熱情很高，但是認知和戰略規劃不足
互聯網經濟可以使消費者不再受地域、時間的限制，使傳統營銷中復雜的商務活動更加簡便、快捷的進行?；ヂ摼W經濟下，傳統企業可以把商品放到一個更廣闊的銷售平臺，極大的增加了消費者互動的機會，加快信息傳遞速度、減少中間環節、降低運營成本、提高企業產出效率。傳統企業主們普遍對互聯網帶來的巨大商機非常感興趣，認為傳統企業增加互聯網營銷是大勢所趨、不可逆轉的潮流。但是在傳統的營銷環境下，傳統企業具有雄厚的資金實力和品牌優勢，一旦要開展互聯網營銷，卻是看得到商機，做的功課不足。一些傳統企業認為互聯網營銷只不過是從傳統營銷平臺轉移到互聯網上銷售而已，就是在淘寶上開一家官方商城、在微信平臺開發一個公眾號、在微博一些促銷活動通告。由于前期缺少戰略規劃，實際操作起來難度超乎預期想象，在互聯網營銷環境內沒有核心競爭力，線上回款或者銷售量長期沒有突破，有的企業原本獨立運營的電商部門因業績不佳、難撐門面，最終淪為銷售部下掛靠的業務單元。[1]
（二）傳統企業的互聯網營銷人才儲備不足，團隊組建存在困難
傳統企業想要跨界做互聯網營銷，互聯網商務和傳統商務在團隊素質要求、管理方式、考核標準等方面都存在巨大差異。傳統人才對互聯網技術操作和推廣模式不甚了解，而新入職的互聯網技術人才對傳統企業的運營模式和渠道網絡又感到陌生，導致傳統企業在新組織結構的調整和新團隊組建過程中經常出問題。
（三）傳統企業的的網絡營銷物流配送難度大
互聯網交易的特點是雙方的實物交易需要在最短時間內兌現，但傳統企業在物流系統和倉儲、采購、運輸等管理流程方面，原有體系很難和互聯網系統和諧對接。傳統企業的原有營銷通路大多以商制度為主，特點是整進整出，主要配送方式為整車或整批次運輸，而互聯網營銷對物流的要求主要是產品零出到全國各地的消費者手中，特點是小批量多批次。互聯網營銷模式在增加了傳統企業原有的物流管理系統的配送難度的同時，也極大增加了傳統企業的物流運輸成本。
（四）傳統企業的線上品牌管理缺乏，容易引發負面影響
被網購就是打折、就是低價的概念誤導，很多傳統企業進入互聯網平臺后的第一步營銷戰略就是用折扣吸引消費者，而忽略了品牌推廣和維護管理。有些傳統企業對售后服務部門不重視，在線上成交后忽略消費者的差評和負面信息反饋，給品牌帶來負面影響，破壞了傳統品牌多年積累的美譽度。
二、互聯網經濟下的傳統企業營銷模式對策探討
（一）傳統企業要對互聯網營銷進行系統規劃，實行線上線下戰略營銷
互聯網營銷對傳統企業來說是一個前所未有的商機，也是一個激烈競爭的挑戰。傳統企業不僅在戰略上要運籌帷幄，更要確保戰術的實施落地。從充分滿足消費者需求的角度出發，去重新審定企業營銷活動中的核心價值，制定和調整企業的互聯網營銷戰略。傳統企業要充分結合自身優勢和網絡特點，適應新形勢需要，將線上和線下統一起來，實現戰略營銷。
一是價格體系的線上線下戰略規劃。傳統企業要按照市場和渠道細分，對整體產品的價格體系進行規劃和管理，保證各渠道價格體系穩定，避免線上線下渠道發生沖突。
二是運營組織的戰略設置。傳統企業要合理進行部門設置，面對全國共同消費者群體，互聯網營銷部門雖然獨立于傳統銷售部門運營，但可能共用一個財務部、市場部提供服務和支持，所以必須做好線上線下的渠道分配和模式劃分，明確具體運營的范圍和服務支持部門的分工、職責。
三是加強物流配送服務的戰略調整。傳統企業要充分利用現有物流體系，包括企業自有物流、商配送，在增加物流改造升級和強化全國網絡商布局的同時，增加第三方物流合作模式，充分整合資源，打造一體化的物流配送服務體系，才能最大程度上減少物流成本，提升企業利潤。
（二）傳統企業要加強數據化管理，提高互聯網營銷的精準性
互聯網營銷數據主要來源于企業運營系統內部和互聯網平臺的分析工具，如營銷管理系統、ERP系統、物流管理系統、財務管理系統、淘寶平臺的專業數據統計系統，店鋪經營和被訪流量的分析工具等。互聯網數據的量化和信息反饋，可以指導傳統企業進行合理定價、把握庫存、優化流程，給企業提供戰略決策依據，指導傳統企業科學有效的進行互聯網運營。同時，營銷數據也可以提高客戶維護效率和營銷的精準性，通過精準定位有效客戶群體、精確搜索轉化和廣告推廣等，提升線上店鋪成交轉化率。[2]
（三）傳統企業要重視互聯網人才招募，做好團隊組建和資源整合工作
傳統企業要保證互聯網營銷能夠正常運營、科學決策、戰略順利實施，必須組建一支專業的互聯網營銷團隊。只有采取傳統營銷人才+互聯網專業人才的模式，才能有效適應互聯網營銷模式。一方面傳統企業要從傳統營銷人才中選拔熟悉企業產品運營的營銷人才負責產品定位和促銷策劃，一方面要招募專業的互聯網技術、管理人才去負責線上店鋪的運營和品牌的宣傳推廣。營銷人才和技術人才的團隊要充分整合，既要用互聯網的方式去做營銷，又要保持傳統營銷的市場敏銳度和執行力，才能保證傳統企業在互聯網營銷中有序運營，快速取得目標業績。
（四）傳統企業要重視消費者互動，發展“群體”經濟，促進客戶升級
傳統企業可以通過微信公眾號、企業微博等互聯網平臺與潛在消費者進行互動，通過事件營銷、主題活動、興趣驅動等方式對吸引和引導粉絲，通過“群體”消費者體驗等活動拉增進彼此的認識和信任，增進消費者對品牌的好感度，引導消費者參與企業的品牌建設。通過消費者互動，可逐漸使這些“群體”形成潛在市場，以商業模式撬動和引導“群體”消費，形成“群體經濟”。“群體”成員在利益和興趣驅使下，能夠跨群跨圈子、交叉傳播有效信息，擴大市場影響力、達到線上引流、吸引消費的目的。企業要設置專人負責“群體”運營，戰略部署創造不同的話題事件，同時發展重點潛力客戶，達到客戶升級。重點潛力客戶具備認同企業文化的特點，同時積極傳播企業口碑、倡導消費企業產品和服務，通過和企業共同發展實現個人價值，是企業的支持者、企業產品的倡導者和消費者，為傳統企業的互聯網營銷和推廣起到巨大助力。[3]
（五）傳統企業要加強售后信息收集，擴大品牌影響力
互聯網營銷的一個明顯特征就是企業與消費者的有效互動。傳統企業在進行互聯網營銷時，要重視消費者需求和意見等反饋信息的收集，做好線上問題解答和服務，避免或減少負面信息影響，更主要的是將互聯網營銷和品牌傳播看作一個整體，在銷售的同時去推廣產品、擴大品牌知名度和美譽度。消費者的意見反饋可以促進傳統企業進行產品和服務的改進升級、提升互聯網促銷戰略實施的精準度，消費者的五星好評和口碑傳播可以促進線上成交和提升網上品牌競爭力。
參考文獻：
[1]蘇靜，翟旭君.傳統企業電商之道[M].電子工業出版社，2013.
[2]陳亮年輕派.傳統企業電商實戰策略[M].電子工業出版社，2014.
諸多專家學者對互聯網金融的概念予以闡述。謝平、鄒傳偉（2012）認為，互聯網金融模式是既不同于商業銀行間接融資，也不同于資本市場直接融資的第三種金融融資模式。從融資模式角度看，互聯網金融模式本質上是一種直接融資模式。但與傳統直接融資模式相比，互聯網融資模式具有信息量大、交易成本低、效率高等特點。陳敬民（2013）認為，互聯網金融，顧名思義，是互聯網與金融相結合的新興領域，其要義在于借助互聯網“開放、平等、協作、分享”的特點，使傳統金融業務具有參與度更高、中間成本更低、操作上更便捷等優勢?；ヂ摼W金融強調利用互聯網技術，通過互聯網思維為客戶提供具有創新精神的金融產品和服務形式。葉冰（2013）認為，從狹義上看，互聯網金融是指互聯網企業（通常是第三方支付機構）向公眾提供金融服務的行為。
筆者認為淺顯的說來互聯網金融即是互聯網與金融相結合的產物，廣義上說互聯網形態下所有的金融服務都可以叫互聯網金融，它是利用網絡平臺、大數據、云計算和搜索引擎等互聯網技術對金融業務進行的一場創新。之所以稱之為創新因為其不僅僅是簡單的“互聯網技術的金融”，更重要的是“基于互聯網思想的金融”，正如馬云在2013年3月份宣布阿里小微金融服務集團成立時說：“用互聯網的思想和技術，讓金融回歸服務本質?！被ヂ摼W金融通過創新實現了不同于傳統金融的支付功能、資源配置功能、信息搜集和處理功能，通過其不斷發展，必將實現金融業務的深度挖掘和拓展。
與傳統金融相比，互聯網金融具有以下特點：
第一，互聯網金融成本較低?；ヂ摼W金融模式下，通過網絡平臺將信息自行歸集、匹配、交易，減少因開設實體營業網點的資金投入和運營成本;資金供求雙方可以在開放透明的平臺上快速找到適合自己的金融產品、融資項目，相應降低了信息不對稱程度，更省時省力的同時交易成本和風險成本都會更低。
第二，互聯網金融操作上更便捷、效率更高。互聯網金融業務憑借先進的網絡技術支持，操作流程趨于標準化，將傳統服務柜臺向客戶進行延伸，減少傳統金融業務的排隊等候、人為失誤等問題，業務處理速度更快，客戶使用更方便。
第三，互聯網金融服務的即時性更強、覆蓋面更廣泛?；ヂ摼W金融模式下打破了時間和地域的約束，人們能隨時隨地享用互聯網提供的金融服務。在互聯網上尋找需要的資源及客戶無疑擴大了金融服務的覆蓋面。
第四，互聯網金融在金融普惠方面更出色?！捌栈萁鹑凇钡暮诵睦砟罴词亲屆總€人獲得金融服務的機會，這是余額寶類產品“火爆”的內在原因，互聯網金融通過小額信貸、微型金融的發展，使平民階層和中小企業群體參與經濟發展的各環節，促進普惠金融體系的建立。
第五，互聯網金融的風險管控能力較之傳統金融是弱項?，F階段我國互聯網金融的相關法律法規尚處于摸索、總結階段，行業內跑路、信息泄露、蓄意詐騙行為造成投融資風險，由于行業自律欠缺，監管不到位，使整個行業呈現魚龍混雜的現象。與傳統金融機構相比這是互聯網金融的一個顯著弱點。
二、互聯網金融對中小企業融資的影響
（一）對中小企業融資規模的影響。眾所周知，市場運行規律下一般企業都會有資金缺口的情況發生，融資成為解決資金缺口保障企業持續、穩定發展的途徑，而融資規模是為解決資金缺口需要籌集的數額，資金并非越多越好，企業自身實力、融資成本、抵御風險能力等諸多因素決定著企業的融資規模。
現階段，我國中小企業因為自身的特點很難通過傳統金融產品獲取所需資金，融資難問題長期以來一直困擾著中小企業的發展?；ヂ摼W金融的迅速發展為中小企業融資帶來新的機遇。互聯網金融是依托云計算、社交網絡以及搜索引擎等互聯網工具而產生的新興金融模式，主要包括：第三方支付平臺模式、PPZ網絡小額信貸模式、基于大數據的金融服務平臺模式、眾籌模式、網絡保險（放心保）模式、金融理財產品網絡銷售模式。利用互聯網技術，新型的融資模式可以有效地幫助中小企業降低融資成本、簡化程序、減少風險，且服務便捷，迎合了中小企業融資“量小次多”的需求特點。一定程度上可以很好地改善中小企業融資在規模上的困境。
實踐中，在眾多的互聯網融資模式中以“余額寶”最具典型代表，可以說網民最早接觸的互聯網金融產品大多是從“余額寶”開始。電商的迅猛發展使網購的人們使用支付寶這一電商交易模式時發現閑置的零散資金放在“余額寶”里可以去理財實現增值，而有購物需求時又能隨時轉出，互聯網金融新的投資理念成就了“余額寶”，相對于傳統基金理財產品，“余額寶”的優勢是它有著較低的風險和門檻。以“余額寶”為代表的互聯網金融創新產品因其簡單化、實用化、軟件化而易于被接受，“余額寶”規模迅速增長的同時積累了龐大的數據資料，可以說“余額寶”手中的利器就是大數據，通過數據提供的相關性趨勢分析，開發商對“余額寶”不斷進行改進，為解決中小企業融資在規模上的困境提供了更多機會。
但同時我們也看到，大數據為互聯網融資規避風險、提供機遇，大數據對海量信息的處理、運用給平臺內的中小企業融資帶來積極影響，但作為沒有參與到阿里巴巴、淘寶網等平臺龐大的電子商務數據庫之內的中小企業，還是很難獲得大數據背景下互聯網金融平臺的融資支持。這部分中小企業沒有體驗到互聯網金融發展帶來的好處，主要原因是目前我國征信體系屬于初創階段，第三方數據市場的基礎工作欠缺，短期內難以建立中小企業信用檔案，制約了更多中小企業融資規模。
（二）對中小企業融資速度的影響。360公司創始人周鴻?t說過：“融資速度比價格更重要”。這是他基于自己最初的創業經歷，分享了自己對融資策略的看法。我們從中可以理解到，通常情況下，企業快速得到資金的支持，搶占商機中的絕對優勢，才能邁出其發展至關重要的第一步。這就是所說的“融資速度”及其重要性，對其處理不好，可能會造成那些有潛力的中小企業失去發展的機會。
顯而易見，互聯網金融對解決中小企業融資的速度問題是毫無爭議的?；ヂ摼W金融呈現了一種新型的融資模式，互聯網技術在解決信息的歸集和傳導時，數量和時效達到迅速的擴展，憑借大數據優勢和云計算等互聯網技術快速評定借款者資質，通過數據對中小企業經營狀況、信用狀況、抵御風險能力進行信用評級最終形成信用檔案，減少了由于信息不對稱、抵押擔保差造成的時間浪費，由于貸款審批流程不受時間和空間的限制，操作簡捷，一定程度上使中小企業融資速度遠遠高于傳統融資行業?？梢哉f互聯網技術與互聯網思想使中小企業享受到金融服務快的實惠，有效地彌補了中小企業從初創到壯大發展所需的資金缺口。
以“余額寶”為例，“余額寶”從2013年6月推出以來收獲頗豐，僅僅半年時間“余額寶”的規模已經超過 1 800億元，同時讓與之合作的天弘基金也以逾5 000億元的資產規模位居中國第一?！坝囝~寶”短時間內完成資金迅速歸集，其對傳統金融理財產品的巨大沖擊令業內專家瞠目，究其原因是平臺豐富的資源、起始資金門檻低，資金申購贖回方式靈活，讓不受傳統金融企業重視的小額資金發揮了聚沙成塔的作用。“余額寶”以其獲得的巨大成功證明，互聯網金融相對傳統金融在交易技術、交易渠道、交易方式及服務理念等方面均有所創新。
隨著中小企業把融資的希望投向互聯網金融這個新渠道，其方便、快捷的特點得到了認同。但伴隨這些優勢的同時我們也看到其明顯的不足，中小企業融資申請實際操作過程中仍然有“普而不惠”的感覺。近期，筆者注意到，宜信公司的宜人貸規定借款人每月還款時需支付借款金額的0.235%―0.220%作為平臺費，借款期限不同，所需平臺費也不同。以借款人在平臺借一年期50萬元為例，平臺給投資人的利率為10%，每月平臺收取借款金額的0.33%，每月平臺費為1 650元，借款人每月本息加平臺費每月還款4.5萬元左右，按照等額本息法計算借款人的總成本為年化利率17%，遠高于名義利率10%。中小企業的融資總成本中包含正常貸款利息以及“平臺費”在P2P網貸模式中是普遍的情況，如此高的成本讓中小企業融資只能局限于應急類的借款，而經營類的借款需求得不到滿足，極大地影響了中小企業融資在規模和速度方面的要求。
（三）對中小企業融資途徑的影響。一般地，無論企業的規模大小、性質如何，資金的來源多為內部籌集、外部籌集、政府扶持等幾種途徑。傳統金融行業秉承謹慎原則，根據企業內部結構、管理水平、經營業績等因素評定信用等級，中小企業能獲得的資金支持非常有限;而通過股票市場和債券市場進行直接融資對于大多數中小企業來講更是看得見夠不到的“高大上”。
互聯網金融的發展為中小企業融資開辟了新的途徑，傳統金融行業融資產品沿用的是信用體系控制風險，中小企業普遍資產積累少，經濟實力弱，土地經營權、廠房所有權評估值低，難以提供較好的抵押擔保以滿足放貸要求，最終直接導致中小企業融資途徑狹窄。而互聯網金融推出的融資項目更多的是依據數據體系控制風險，即通過第三方支付平臺、P2P網絡貸款、眾籌、大數據金融、在線理財等模式借助互聯網技術獲得企業的各種經營交易信息、數據，加以整理和分析后形成多元化、差異化的金融產品。這種使互聯網技術與金融服務得以融合的創新模式，因服務的多樣化讓用戶的選擇空間更大，因便捷的信息渠道與交易平臺吸引更多的客戶，為中小企業融資提供了新的途徑。
支付寶最初推出“余額寶”的理念是為了解決用戶賬戶內余額沒有利息的問題，閑散余額資金在門檻低、流動性強、收益高的理財模式中既能得到增值又能隨時轉出消費，這種模式吸引了相當一部分網民的資金，一度使“余額寶”能抗衡普通基金和銀行活期存款，“余額寶模式”的成功在于其超前的營銷理念――把傳統的以業務為對象轉變為以用戶為對象，為用戶提供個性化服務和充分挖掘網絡客戶的潛力?！坝囝~寶”的銷售模式具有個性化，讓用戶的錢在投資與支付之間快速轉換無障礙，全新的體驗顛覆了人們對傳統投融資途徑的認識，可以說“余額寶”的推出對于互聯網金融而言具有重大的戰略意義。
目前互聯網融資途徑呈現“異彩紛呈”的態勢，為中小企業融資提供眾多選擇。但不可否認的是互聯網金融快速發展形成的利益吸引了良莠不齊的加入者，造成魚龍混雜非理性發展的現象，伴隨而來的是暴露出的問題和各種風險隱患，網絡技術使信息傳遞速度之快和覆蓋面之廣遠超過傳統金融行業，一旦投資者或中小企業融資信息發生泄漏，造成的損失也非傳統行業可比。因此技術風險、信用風險的防控和監管成為互聯網金融首當其沖的重點、難點。
三、加強互聯網金融對中小企業融資的具體對策
（一）進一步擴大互聯網金融的數據平臺。眾所周知，互聯網金融在提供融資的過程中依賴對企業信息的歸集、判斷來進行運作。然而并非所有中小企業都適合加入到電商平臺中，但這些中小企業仍然有融資需求，建立第三方大數據平臺可以從技術層面突破目前的互聯網融資瓶頸――資金流不足問題，實現第三方數據平臺的技術升級與更新，完善國內信用評級體系，擴大市場資金供給規模，可以使不同類型中小企業的融資需求得到滿足。
具體操作方面，建立信息龐大的數據平臺看似是市場行為，然而沒有政府的支持顯然難以實現，政府一方面應從政策、資金、稅收等方面大力扶持第三方數據公司發展，鼓勵加快第三方數據系統完善與升級，向具備資質的第三方數據公司提供數據對接服務，使其得到包括稅務部門、工商管理部門、人力社保部門、銀行的“一站式行政服務”。第三方數據公司從上述部門機構獲取融資企業的各類信息，進行專業篩選和評估形成客觀、權威的企業信用檔案放在借貸平臺上，便于投資人全面深度了解投資項目。另一方面政府要嚴格規范第三方數據公司行為，強調定位其客觀的橋梁作用，對于第三方數據公司違規與中小企業因利益結盟的情況加大懲罰力度。逐漸盤活中小企業融資僵局，從某個角度來看也是盤活了國內經濟困境，互聯網金融技術方面的這場革命具有“欲攻其堅先利其器”的深遠意義。
(一)我國中小企業融資難的現狀
在我國的中小企業融資問題比較嚴峻,中小企業中,有80%以上的流動資金不能夠滿足其需求,而沒有中長期貸款的中小企業占到了60%,大部分的中小企業都有著強烈的資金需求,可是因為沒有相互適應的金融服務體系,這些中小企業只好把目光轉向更高借貸成本的各種民間信貸。中小企業的借款和銀行貸款之間存在著“雙難”的境況,企業需要資金支持,然而銀行貸款繁瑣以及各種困難,企業直接融資高門檻和困難,企業退出機制的各種問題造成投資的高風險,以及大量民間資本的閑置,正是目前中小企業面臨的融資情況,也是急需解決的重要問題。
(二) 制約中小企業融資的原因
(1)中小企業內部因素―自身的局限性
融資難的根本原因是中小企業本身存在的各種各樣的問題,這些中小企業一般都不具備規模優勢,所以造成貸款的管理成本比較高,和別的大型國有企業相比,經營規模比較小、經營的行為都是以短期為主、科技含量低,這些因素致使中小企業的貸款風險相對來說比較大,因此,若是同樣規模大小的貸款,大的金融機構更愿意把錢貸給大企業或者國企。中小企業大多數都不重視自身的信用等級建設,信用意識相對淡薄,因此信用等級普遍比較低,使得貸款難度加大。中小企業規模小、資金不足、可信度低這些特征,致使中小企業抗風險能力差,甚至有一些企業的業主,在企業出現資不抵債的情況下逃跑。故,銀行一般不會把資金貸給眾多信用等級比較差或者無信用記錄的企業,還可能有“恐貸”、“惜貸”的情況發生。大量的中小企業的管理方式,依然停留在家族式的管理方式,管理制度的不健全,企業管理的不規范,信息的不夠透明,所有的這些因素都增加了銀行充分了解企業的難度。
(2)政府的原因
政府特別重視對發展國企和各種大企業,所以要求銀行等金融機構對它們進行重點資金支持,這也就造成了對大企業過于重視,而相對減弱了對中小企業資金支持的力度,從而形成了對小企業的信用歧視。中國的中小企業進入資本市場,限制是及其嚴格的。一方面,目前我國的證券市場仍處在成長階段,還有很長的一段路要走,各種規章制度的不健全,再加上證券市場的不穩定性和投資者的各種不規范的投資行為,使得政府不得不對證券市場的準入標準進行嚴格的要求與管制。另一方面,各種因素決定了我國資本市場的準入門檻比較高,很少一部分的中小企業能夠達到主板市場的上市要求。由于我國信用體系的建設仍然不健全,處于發展建設階段,相關的配套制度還不完善,缺乏專門的管理機構,所以銀行為了避免承擔過高的借貸風險,一般都要實行比較嚴格的信用擔保制度,然而基于以上因素的原因,政府很難在擔保方面做出貢獻,因此這也在間接上影響了中小企業融資的發展。
(3)銀行方面的原因
首先,國有銀行在信貸過程中,總行以下的分行的權限有限,又受到總行的監管,再加上銀行審批制度更加完善和復雜,致使中小企業的融資的難度更為增加。其次,伴隨著不斷發展和進步的銀行業,國有銀行的監管制度更加的完善和嚴格,責任更加明確和嚴厲,但是缺少相應的獎勵機制,這使得“信貸緊縮”的銀行行為。再次,國有銀行一直都相當重視和大企業發展穩定的借貸關系,而相對忽視與中小企業的借貸關系,這使得銀行與中小企業資金的供需狀況更加不平衡。
二、互聯網金融對中小企業融資的影響
(一)互聯網金融的界定及其發展
互聯網金融是指使用互聯網技術以及移動通信技術等現代的信息技術措施,以達到資金融通目標的新型金融服務模式。也可以說,包含互聯網概念和理念的金融業態以及傳統金融服務模式的形式就可以稱之為“互聯網金融”。
關鍵詞：互聯網金融；融資；中小企業
我國中小企業是推動國民經濟發展的基礎力量，但融資難問題一直阻礙企業更進一步發展。由于中小企業規模小，缺乏可抵押資產以及外部信息不對稱，傳統的融資途徑已經很難適應中小企業的發展需求，而互聯網金融的迅速發展在一定程度上彌補了傳統融資方式的不足之處，有效降低了融資成本，緩解了擔保不足問題，減少了信息不對稱現象，為中小企業融資提供了新的渠道。
一、互聯網金融的現狀
互聯網金融是依靠互聯網技術和信息通信技術實現資金融通、支付和信息中介服務的新興金融模式。目前，網上銀行、手機銀行、電子銀行都屬于互聯網金融。與傳統金融機構相比，這種新型的融資途徑突破地域限制，更加高效便捷，為國民經濟發展注入新的動力。
1.惠普核心精神
互聯網金融的出現在很大程度上改善了傳統融資模式下的融資問題，其降低了營運成本，突破了地域限制，這些都源于惠普的核心精神作用。互聯網金融的客戶群普及各個地區，數量龐大，中小企業可以根據自身要求進行融資，改變傳統銀行和金融機構為追求穩定收益而傾向于大型國有企業貸款的趨勢，在很大程度上幫助中小企業解決融資難問題。
2.長尾市場效應
長尾市場是指出現新的競爭力后，大多數的需求會集中在頭部，這部分稱之為流行，分布在尾部形成一條長長的“尾巴”是個性化的需求，及零散小量的需求，將所有非流行的市場累加起來就會形成一個比流行市場還大的市場。互聯網的生存和發展正是得益于長尾市場效應，將難以融合的閑散資金集合，通過合理的規劃和安排，將零散的客戶集中，通過聯系資金的供求雙方，實現互聯網融資。巨大的閑散資金給中小企業融資需求提供了很大程度上的滿足，實現了資金的充分利用。
3.低成本和便捷化根本
以往企業金融融資必須經過一層層的審核，復雜的手續使融資過程變得低效，還增大了企業融資成本。而互聯網金融的應用大大簡化了融資工作流程，依靠長尾市場的基礎，海量的零散用戶共同分攤成本從而降低風險。此外，互聯網技術使得資金供求雙方實現雙向在線交流，保證雙方能直接聯系，實現了互聯網金融服務的便捷化。
二、中小企業融資困難的原因
在傳統融資模式下，中小企業融資難已經成為了一個比較普遍的現象，這一現象的產生原因來自內在與外在兩方面。中小企業自身融資具有短、小、多、缺抵押等的特點以及外部信息不對稱導致投資者無法準確判別不同企業的風險，統一征收同一市場利率水平，因此導致一些質量較好的企業外部融資成本超過了資本市場的均衡利率水平，增加了中小企業融資難度。
1.內部原因
第一，短、小、多，缺抵押。大部分企業融資所需的資金數額并不大且所需時長也不長，但是中小企業融資次數較為頻繁。需要進行再融資時但上次的欠款還未還清，自身規模較小，固定資產規模水平低，導致沒有足夠的資產用于抵押。銀行因為某些企業過期無法償還就縮小放貸金額，甚至不愿意投入資金。
第二，自身發展欠佳。我國經濟發展長期以來以制造業為主，大部分中小企業屬于制造行業，因此沒有較高的創新，在激烈的市場競爭中倒閉的風險較大，對于追求穩定的銀行而言不愿意放貸給中小企業。
第三，財務審計制度欠完善。大部分中小企業還是使用一些不符合銀行標準的財務報表，因此得不到銀行的認可。銀行擔心企業有造假行為，不愿意將資金借貸給企業。
2.外部原因
第一，信息不對稱。中小企業融資過程中存在嚴重的信息不對稱，投資者無法識別不同質量的企業，為了保證自身的利益，經常在借款合同中增加一些限制性的條款從而增加了中小企業外部融資的成本。
第二，金融機構與政策缺位。我國缺乏專門為中小企業提供融資服務的商業銀行，政府政策的缺失，使現有的金融機構不愿將資金融入到中小企業發展進程中，主要流向了國有大型企業。
三、互聯網金融對我國中小企業的影響
互聯網金融依靠互聯網提供金融服務，與傳統融資方式有本質區別。在傳統融資模式下，在中小企業的發展過程中，內外部原因使得融資道路困難重重，而互聯網金融的出現在一定程度上解決了小企業融資難問題?；ヂ摼W金融使得傳統金融業務更加透明，企業參與度更高，合作更協調，操作便捷并有效較低成本。
1.解決信息不對稱問題
商業銀行可以通過在網絡上公開的交易金額和交易記錄信息掌控中小企業的最新經營狀況，并對不同評級不同規模的企業給予不同的授信額度和不同的貸款利率。信息公開化不僅緩解了中小企業融資難的問題，也使得商業銀行能更加大膽的投入資金到中小企業發展中去。
2.有效降低貸款成本
與傳統金融相比，互聯網金融自動化的服務平臺使商業銀行可以直接查找企業借貸的真實數據和財務狀況，不需要花費成本到企業調查和實地調研，也不需要花費時間來追蹤企業的經營狀況，無形之中這就降低了借貸成本，同時也提高了企業融資效率。
3.緩解擔保不足問題
在傳統資金融資中，中小企業往往因為沒有足夠的資產進行抵押而被限制貸款，互聯網金融的出現改變了受擔保局限的問題。企業不需要任何抵押或者擔保，通過和各個商務平臺上各個企業合作形成網絡聯保貸款，以集體名義向商業銀行借款，各個企業共同承擔風險。
綜上所述，不斷發展的互聯網金融將成為中小企業融資的重要渠道。
四、互聯網金融的問題
互聯網金融的發展為我國中小企業融資提供了便利，但其以互聯網為載體的特點使中小企業面臨著新的問題。近些年來，由于監管力度不強，網絡違約成本較低以及風險不確定性造成網絡資金安全問題層出不窮。
1.法律法規不健全
我國互聯網金融與其他強國相比發展較遲，近幾年卻得到迅速發展，但是由于互聯網企業數量龐大且變化迅速，國內相關的法律法規沒有跟上互聯網金融發展的腳步。因為互聯網法規不健全和監管力度不足，造成商務平臺中合法與非法之間的界限模糊，部分平臺出現圈錢行為導致很多投資者破產和中小企業歇業停頓、擠兌甚至倒閉。目前，互聯網金融還未全部進入人民銀行的征信系統，信息共享機制不完善，與具有風險控制機制的傳統銀行相比，風險有所增加。
2.信用風險大
目前，互聯網金融違約金成本較低，門檻低，監管力度不強，容易發生網上詐騙、非法集資和攜款逃跑的問題，為不法分子的犯罪活動提供了便利。近些年來，我國互聯網犯罪事件頻頻發生，犯罪方式也變得多樣化。在互聯網遭受黑客襲擊時，企業的資金安全信息被泄露，資金操縱也無法正常運行，許多企業紛紛表示互聯網金融體制難以保障資金安全性，這嚴重影響了社會的安定團結。
3.金融風險高度不確定
互聯網金融依靠移動網絡電子設備傳輸信息，這與傳統金融融資面臨的風險不同。計算機的網絡安全和硬件設備在很大程度上決定了互聯網金融的安全性。此外，操作風險也較大，工作人員在操作過程中可能因為一點點失誤而給公司帶來巨大的損失。
五、對于利用互聯網金融實現中小企業融資的建議
1.加快完善法律法規
傳統的融資機構因為形式單一，業務面較小，各個國家對此制定了詳細的法律法條進行約束和管理，保證了傳統企業融資的正常運行。但是，目前的互聯網金融給企業提供了新的融資方式，業務量也大大增大，但是沒有健全的法律體系的監管就很導致非法集資等損害公眾利益的情況出現，對于國民經濟的發展十分不利。因此，政府和相關部門應做出最大的努力來研究互聯網金融的現狀和深入分析融資進程中的問題，加快建設相應的法律法規，利用法律的強制性規范互聯網金融平臺的運營，降低資金運營的風險，為中小企業融資提供有效保障。
2.利用貨幣時間價值
貨幣因為通貨膨脹和機會成本的存在而具有時間價值。也就是說，同等數量的金額在未來會貶值。因此，在同等金額的情況下，企業越晚繳納稅款，企業實際說付出的成本越低，從中便獲得了時間價值，延遲繳稅從某種角度上而言相當于無利息的貸款，這對中小企業而言，能緩解資金壓力。
3.延遲繳納增稅時間
納稅行為的發生時間對應著相應納稅會計期間和相應的稅款繳納時間，因此，這兩者是有所區別的。企業可以通過合法的途徑來延期納稅，從而可以達到節約稅款的目的。這就需要企業的財務人員多加注意，有兩種方法可以采用。第一種是利用稅法中“遇到節假日則納稅最終期限可以順延”的規定，就可以順理成章的延緩納稅時間；第二種是企業與供貨商商量延遲稅金的流出，盡快取得增值稅發票，從而減少當期的增值稅義務。
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近幾年，隨著信息技術、電子商務的發展以及電子支付工具的廣泛使用，互聯網金融應運而生，發展勢頭迅猛。據統計，2015年，我國僅網貸平臺的成交量就達到了9 800多億元，同比增長289%左右，其中新上線的網貸平臺就超過了1 500家，同比增長了近65%。與此同時，我國小微企業的數量也不斷增加，占據了我國企業總數的99%，小微企業作為我國國民經濟的重要組成部分，在促進社會經濟發展、改善民生等方面都發揮著舉足輕重的作用。但不可否認的是，融資難、融資貴成為當前制約小微企業發展的重要瓶頸。一方面，大多數小微企業自身實力較弱，而傳統金融機構如商業銀行等出于自身盈利及安全性的考慮，不愿向小微企業提供融資支持；另一方面，股票、債券等資本市場由于門檻高、條件嚴格使得眾多小微企業無法涉足。而互聯網金融以其方便、快捷、高效的特點滿足了小微企業“貸款急、額度少、頻率高”的融資特點，迎合了小微企業的融資需求，成為當今解決小微企業融資難的一條新路徑。
一、互聯網金融的發展特點
互聯網的飛速發展，為互聯網與金融的融合提供了強大的推動力。不論是從網上銀行、互聯網理財來講，他們都為顧客提供了多樣化的理財工具與服務。
此外，互聯網金融從業主體類型增多，主要以互聯網企業為主導，形成了結構完整，內容豐富的互聯網金融體系。而平臺化、移動化、自金融已經成為互聯網金融發展的重要方向。
第一，平臺化就是指那些專門為顧客提供互聯網金融服務的互聯網平臺。他們一般都是大型金融機構，當然也可以是一些中小型金融機構的在線交易平臺。就目前來講，電子商務是發展前景最好的一個互聯網金融平臺，如阿里巴巴、天貓、淘寶等。借助電子商務平臺，集聚了企業、資金、信息和信用，電子商務平臺以網上結算為重心，不論是企業還是顧客都可以借助這個平臺進行金融交易，并且平臺可以利用先進的算法，比如控制交易者的流量等來對債務人與債權人進行有效的控制措施，保證風險最小化。
第二，移動化是指應用軟件的搭載平臺從臺式電腦，轉移至智能手機、PAD等智能終端。金融產品服務可以隨時隨地進行各種交易，主要針對的是金額比較小的產品以及服務。
第三，自金融是指那些專門從事互聯網金融的機構不僅聚集了大量的資金，而且還利用這些閑置資金獲得大量收益。他們還是金融中介機構，給債務人和債權人提供一個投資融資的平臺，從而能夠實現雙方之間的投融資交易，金融機構則從中獲得服務費。
二、小微企業金融服務的供需困境
小微企業數量多，分布廣，為社會提供了多樣化的產品和服務，同時提供了眾多的就業崗位。但是就目前情況來看，我國很多小微企業因融資出現困難，無法繼續經營發展下去。據統計，我國許多小微企業都是依靠自籌資金維持運營，超過80%的小微企業都沒有任何銀行信貸記錄，小微企業的融資缺口已高達千億元，融資困難使得眾多小微企業無法維持運營。
（一）融資渠道狹窄，信貸配給不足
我國商業銀行對小微企業采取的信貸制度一般都是配額制，其中全部配額數量只占貸款總數量的25%左右，其他資金都被分配給那些大型企業。所以，小微企業和大型企業在銀行的信貸配給上形成了非常明顯的區別。
我國小微企業面臨的融資缺口非常大，根據世界銀行2015年的調查結果顯示，按照每戶10萬元貸款需求計算，目前我國的小微企業貸款總數已經超過2 000多億元，這些企業大部分都是利用賒賬和民間借款方式獲得資金，這一比例已經占到小微企業融資途徑的50%以上，而當前大多數小微企業只能依靠這種方式才能解決公司在前進發展過程中遇到的各種資金問題。眾所周知，那些能夠從銀行獲得所需資金的企業一般規模都比較大，經營范圍比較廣，而且貸款總金額也較高。銀行信貸作為銀行的重要收入來源之一，盈利是其主要目標，所以他們往往忽視這些小額貸款。這樣一來，小微企業就難以從銀行獲得所需資金，為了籌集所需資金，他們被迫選擇借高利貸來維持企業發展，這就給小微企業的發展埋下了非常大的隱患。
（二）融資成本高，手續煩瑣
當前，我國的小微企業主要面臨信貸供給規模比較低，信用等級無法滿足銀行貸款標準的問題，這些都會增加小微企業的成本費用。據統計資料顯示，與2014年相比，2015年我國小微企業的融資成本大概上升了3%左右，同時，企業的1/3的收益都被用于支付各種財務費用，一旦企業的盈利出現波動，會對小微企業的發展產生很大沖擊。此外，非銀行融資機構普遍缺乏對風險的分散機制，他們在給小微企業提供融資服務時，能提供的融資規模普遍較小，且利率較高。而向銀行進行融資時，融資服務費高且手續繁多。小微企業除了要支付利息以外，還要支付評估費、擔保費、登記費、公證費、審計費等多項費用，這些費用的支出讓本就如履薄冰的小微企業負擔進一步加重。
三、互聯網金融發展對小微企業金融服務的影響
互聯網金融將互聯網與電子商務有效的融合在一起，產生了“一加一大于二”的效應。當前社會，各個行業都會與互聯網產生或多或少的聯系，互聯網金融為企業融資提供了高效、公平、公正的平臺，對小微企業融資產生了重大的影響，使得小微企業得以真正收益。
（一）實現低成本服務覆蓋
互聯網金融利用互聯網的強大優勢，將金融領域的涉及范圍大大擴展，幫助更多小微企業進入金融市場。由于互聯網金融沒有地域時間上的限制，不要實體店面，并且能夠實現7×24小時不間斷運轉，這樣能夠最大程度地降低小微企業融資成本，提高企業的經營效率。因為在同樣的時間和程序內，小微企業的貸款數額比較少，貸款間隔時間也很短，與大中型企業相比，存在很多不足，這也是銀行不愿拓寬小微企業金融服務范圍的原因之一，加之小微企業的信用管理比較困難，所以一般銀行不愿意借貸過多資金。
（二）服務訂單化，小額信貸規模化
第一，利用網絡，小微企業可以依據規范化訂單，實現大量金融工具的采購管理，也可以按照相關的操作流程，繳納所需資料和證明文件。以網絡平臺為基礎，任何互聯網金融企業都能夠參與到小微企業融資信貸中來，及時處理眾多訂單信息，實現小微企業融資的快捷高效。而企業信用的審核工作則由本地化的信用擔保等金融機構進行實地調查，保證對各種風險的有效控制。
第二，債務人、債權人、信用管理者等參與者雖然身處不同區域，卻能利用這一平臺進行相關交易。資金需求者與供給者共同在無形的市場中進行資金的融通配置，使得成交機率大大增加。所以，這種現代金融服務方式能夠有效地減少小微企業在交易過程中發生的各種成本，使得交易額在一定程度上增大，實現小額投資融資服務規?；?。當前，網絡市場上較典型的借貸形式是以一種類似于證券交易的形式來完成資金需求者與供給者的配對，債務人和債權人在互聯網上提出需求申請，平臺審核通過后就可以在互聯網上公布相關信息，雙方能夠利用網絡來實現匹配，進而完成簽訂合同、收發款項等操作。
（三）風險控制方法不斷創新
互聯網金融能否持續發展下去，主要是看互聯網金融的風險控制能力。目前，大型的互聯網金融服務平臺正在逐步加大對風險的控制力度，其中最直接的手段就是從國外直接引進先進技術。例如德國IPC技術，這一技術起初由國內商業銀行引入，如今越來越多的互聯網金融服務平臺也開始利用這項技術，這一技術的關鍵優勢在于重視現金流以及信用方面的管理。而小微企業的基本特點就是抵押資金較少，但是資金的周轉速度卻很快，所以，我們只要能夠保證其現金流能正常運轉即可。再者，現在很多的互聯網金融服務平臺已經在規劃、建立嚴格的風險體系，對債務人的資金安全提供強有力的保障，如增加第三方擔保機構等。
關鍵詞：互聯網金融；小微企業；風險
一、互聯網金融的界定及特征
（一）互聯網金融的界定
總體上說互聯網金融是指借助網絡技術、移動通信技術實現的金融服務，互聯網中的大數據和云計算相結合的模式大大提高了信息處理的效率，使得互聯網金融相對于傳統的金融模式有著獨特的優勢。
互聯網金融和傳統金融在本質上并沒有發生變化，都是可以使資金在不同的主體、不同時間、不同的空間內進行流通，實現資金的重新配置?；ヂ摼W金融相對于傳統金融的不同之處在于對交易的流程和方式的改變?；ヂ摼W金融通過互聯網技術收集，整合，處理資源，以互聯網為紐帶跳過銀行，保險公司等中介機構大大提高了資金融通的效率。
目前我國的互聯網金融的形式主要包括：在線網貸公司、第三方支付公司、在線融資平臺。
（二）互聯網金融的特征
由于互聯網信息的共享和開放的性，所以聯網金融的首要特點就是可以有效的降低市場信息的不對稱，促成交易達成并降低交易成本，提高市場效率。其次由于互聯網中云信息技術對于信息的高效處理，使得互聯網金融的交易變得非常迅捷，不需要排隊等待。第三，在互聯網背景下，在互聯網平臺中資金供需雙方信息公開透明，平臺會根據數據的匹配性，自動對供需雙方的信息條件進行關聯度匹配，從而大大的提高了互聯網金融交易的發生率。
二、小微企業融資特點
小微企業融資分內源性融資和外援性融資，此處主要分析外援性融資的特點。小微企業由于其規模小，資產少固定資產比重低，有的甚至沒有固定資產，財務核算不健全，風險耐受程度低等特點，使得他們對資金的需求具有“短、急、頻、快”的特點。
（一）小微企業融資額度小，數量多，成本高
小微企業無論在初創階段還是在成長階段，由于自身資產少，這都使他們有強烈的融資需求，并且由于其規模小，融資額度一般較低，根據統計一般小微企業融資額度不會超出100萬，大多數在10萬左右。然而小微企業融資渠道有限，并且缺乏必要的抵押資產，小微企業很難在銀行取得貸款，進而尋求其他高成本的融資渠道來滿足自身資金需求。
（二）小微企業融資以短貸為主
小微企業由于經營規模小，資金周轉流動快，企業日常經營資金需求及臨時資金需求具有周期短，用款急的特征，因此小微企業融資以短期融資為主，且特別注重時效性。
（三）小微企業融資渠道受限，民間融資是其重要融資選擇
小微企業一般都具有固定資產少，管理及組織制度不規范，財務核算不健全，生產經營具有不確定性經營風險大等的特點。這使得小微企業在向銀行等金融機構融資中缺乏必要的抵押，融資風險大，而很難符合銀行發放貸款的標準。這樣小微企業只能選擇成本高的民間借貸的方式進行融資。
三、互聯網金融對下小微企業融資的影響
（一）互聯網金融π∥⑵笠等謐視攀品治
1、啟用信用制度，解決小微企業貸款抵押問題
在傳統的金融體制中，銀行在給小微企業提供貸款時，出于自身利益和風險的考慮，會要求小微企業提供抵押擔保，但是小微企業本身資產規模小，固定資產比例低，很難滿足銀行發放貸款的要求。互聯網金融背景下，本身互聯網平臺可以建立掌握第一手的小微企業交易信息資料，這些交易信息可以用作考核評價小微企業的資信狀況的客觀資料，從而有利于建立互聯網下的信用機制。在這樣的機制下小微企業可以通過誠信認定的方式來取代傳統金融模式中的通過資產抵押方式取得貸款，進而解決小微企業融資難的問題。
2、解決了融資市場中信息不對稱問題，提高小微企業融資交易達成率
在交易市場中，信息不對稱嚴重影響市場中的交易，會使市場失靈無法有效的配置資源。小微企業由于自身規模以及管理組織能力上不到位，使得信息披露不完善信息透明度差，加劇了其在融資市場中的信息不對稱問題。在傳統融資模式下由于小微企業信息不對稱問題，銀行取得企業的信息需要花費更多的成本，這一方面使得小微企業在銀行的貸款成本相較于大中型企業要更高，同時銀行對小微企業發放貸款的收益率也比大中型要低。信息不對稱問題嚴重阻礙了市場中融資交易的發生率。互聯網金融模式下，由于互聯網中信息累計和共享以及強大的數據處理能力，能有效的解決了信息不對稱問題，提高了雙方交易的達成率。
3、互聯網金融促進利率市場化進程，降低小微企業借貸成本
我國自互聯網金融的發展打破了我國銀行長期以來的壟斷局面，從2013年余額寶等貨幣理財產品的出現，其相對銀行較高的短期存入利率，將大量地資金從銀行吸引到余額寶。這一過程促使銀行提升自身存款利率來吸收存款，促進了利率市場化的進程。我國自2004年開始推進利率市場化進程，一直到互聯網金融的蓬勃發展才使得我國的利率市場化進程取得了實質性的發展?；ヂ摼W金融的出現可以打破金融市場壟斷的局面，引入市場機制，倒逼金融體系進行改革。目前的網絡信貸成本遠低于之前銀行壟斷局面下的信貸成本，并還有下降的趨勢，這一方面使得小微企業增加了融資的渠道，另一方面也大大降低了融資成本，為小微企業的發展創造了良好的條件。
4、強有力的技術支持，便捷的服務，適合小微企業碎片化融資需求
當前小微企業由于組織管理不健全，財務信息不全面不透明，使得銀行與企業之間存在嚴重的信息不對稱的情況，銀行為了降低風險必須要增加收集企業信息的成本。并且銀行在收集信息的過程中很難體統的連續的全面的收集到小微企業的信息，也就是說通過收集信息很難全面準確的了解企業，同時銀行在收集信息的過程又延長融資的進程。小微企業的資金需求具有的“短、頻、急”的特點，所以傳統銀行的借貸模式不能滿足其融資需求?；ヂ摼W金融中大量的信息累計和大數據計算能力可以使信息更加透明，減少信息不對稱，改善了小微企業的信用評級狀況，減少了融資環節，提高金融服務的效率，滿足了小微企業融資碎片化需求。
（二）互聯網金融對小微企業融資的風險分析
1、市場流動風險
互聯網自身的開發性，加之金融本身的極容易發生風險，這就使得互聯網金融的風險的范圍大風險更加復雜，流動性風險高?；ヂ摼W金融在我國屬于發展初期還不成熟，相關的配套的法律監管制度不到位，使得對互聯網金融分析的監管控制能力不足，小微企業本身應對經營風險能力較弱，一旦發生經營風險，資金連極易發生斷裂，在開發的互聯網中，會放大這種現象，引發流動性風險。
2、信息安全風險
互聯網金融的開放和共享的特性，在降低成本提高融資效率的同時，也會存在如逆向選擇和道德風險的問題，會導致互聯網金融市場配置資源的失效。同時互聯網金融以信息為優勢，前提是這些信息是真實的，例如互聯網交易上的基本身份信息，這些容易發生偽造和盜用的情況，這樣會導師信息的失真，從而造成經濟損失。最典型的就是網上的釣魚網站，這種行為嚴重影響了互聯網金融的信息的安全性。
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[3]王釗.互聯網金融下小微企業融資研究[D].碩士學位論.四川師范大學，2015.6.
關鍵詞：互聯網眾包模式；企業管理；影響分析
從上世紀九十年代以來，隨著互聯網技術被廣泛應用于各行各業，全球信息化時代來臨，一種新生的互聯網模式--互聯網眾包模式誕生了。眾包模式是在全球互聯網信息技術飛速發展過程中出現的一種新興的互聯網模式。其生產經營方式就是在企業生產發展的過程中，把成千上萬的網絡使用者聚合在一起，來解決企業內部固有資源不足狀況，以此來提高企業的生產率。
一、互聯網眾包潮流
1.眾包模式
眾包模式作為一個企業的運行系統，主要是指運用互聯網技術，把本來應該有企業內部員工完成的工作外包出去交給有能力的互聯網用戶完成，從而實現企業內外部資源的有效整合，由此來提高企業的生產效率。簡言之，眾包模式運作模式就是通過互聯網召集人才，讓他們通過網絡，參與企業生產運行經營，提高企業生產率。
但是，眾包模式又與項目外包有所不同：
第一，兩種模式的參與主體不同。眾包模式的參與主體是相當數量的互聯網使用者，這些人可以是對這一方面的感興趣的外行人士，也可以是這一行業的專家；項目外包的參與主體大多是某一特定領域的精通團隊，他們能憑借優越的技術優勢和資源優勢，低成本高效率的完成承包任務。
第二，兩種模式的合作方式也有區別。眾包模式是互聯網群眾式的參與模式，是企業組織和網絡用戶個體的互動交流；項目外包更多體現的是參與對等各方的合作配合。
第三，兩種模式的合作目的也不一樣。眾包模式合作目的是借助互聯網，引進外部有益資源來解決企業自身遇到的問題；項目外包則是為了降低執行項目的運營成本和時間。
2.眾包模式四種基本類型
集體智能、大眾創造、大眾投票和大眾集資是互聯網眾包模式的有四種基本類型。
集體智能，是指企業通過搭建眾多互聯網用戶在線使用的平臺，來聚合眾多用戶豐富多樣化的知識，幫助企業解決內部存成的問題。
大眾創造，是指企業運用互聯網技術，一些企業內部任務，讓網絡用戶自主開發，運行和服務。例如：百度詞條、搜狐視頻網等。
大眾投票，是指企業提供一個網絡平臺，讓網絡大眾對本企業的事情進行分析評價，服務于其他用戶。例如：消費者在點評網站推介個人喜愛的物品。
大眾集資，是指企業通過網絡手段，向企業受眾募集資金。有的企業有想法、有創新實用的產品，但苦于無法籌集資金只能暫時擱置。通過大眾集資則可以快捷的籌集到需要的資金，投入生產。
在實際的眾包模式運作過程中，單一使用的及其少見，大多企業往往把其揉在一起，綜合運用。
二、互聯網眾包潮流對我國企業管理模式的影響及效應分析
在瞬息萬變的信息時代，互聯網眾包模式蓬勃發展中，一個現代企業要想健康發展壯大，就要不斷提高對管理者的要求標準，這要求管理者要有較高的素質，前衛的理念，精湛的業務知識和能力。管理者的工作重心也要發生響應的變化，要積極而主動的接受新知識，關注新的科技信息成就。當然這還遠遠不夠，在眾包模式的影響下，一個公司的運營管理領域也必須發生響應的改變，要從關注自然科學技術向關注社會科學技術轉變，這將是一個新的趨勢。在這一新的趨勢發展過程中，會有一個新的公共平臺出現，它將涵蓋共享的資源，開放的人性化的學習等。我們在眾包模式下細致入微的剖析企業管理模式，會使網絡生產力進一步解放，會推動眾包模式的進步完善。
1.眾包模式會促進我國企業管理模式的變革和創新
眾包模式的誕生得益于我國互聯網的飛速發展，它的出現也對企業管理發展模式變革和創新起到了重大影響。
（1）眾包模式擴大了企業原有的界限。伴隨著互聯網發展，知識經濟時代的到來，各行業之間的競爭日趨白熱化，過去的一個企業在某一領域一家獨霸的局面將不復存在。依托互聯網興起的眾包模式，在一定程度上顛覆了傳統企業的生產組織模式，企業可以將內部遇到的困難問題以及某些工作，交給眾多的網民解決，這些來自外部的多樣化新奇思想，為企業的發展注入了新的活力。
（2）眾包模式在一定程度上節省了預算開支。在傳統企業生產經營中，企業遇到困難問題大多都會拿重金聘請專家，而互聯網眾包模式給企業打開了一條新的思路，以往花重金解決的問題，現在可能會被對這一問題感興趣網民隨手解決。這種模式一方面降低了企業的運營成本，另一方面也在網絡上間接推廣了企業產品。
（3）眾包模式還能彰顯廣企業文化。眾包模式產生于互聯網，在倡導網絡中人人平等的理念下，一個允許網民參與運營管理的企業，以人為本的標簽顯而易見的烙印在這一企業身上。而且依托網民辦企業，面向市場做產品，這樣以消費者為中心的企業文化，必將為人們所認可。
（4）眾包模式更新了企業的管理模式。作為一個立足市場的企業，就要敢于做時代的弄潮兒。通過現代技術手段構建經營和消費者平臺，更新思維，洞察先機，搶占市場。搭建平臺是一種新的企業管理方式，在這個企業搭建的平臺上，網絡用戶可以參與企業管理，暢談個人觀點。從這一層面上看，互聯網眾包模式極大地更新了現代企業的管理運營模式，對傳統企業的轉型升級有著積極的推動作用。
2.我國企業管理創新在眾包模式下的需求分析
互聯網眾包模式要和現代企業相結合，會有多方面的需求產生，大致體現在以下三個方面的需求：協作創新、人才管理以及生產組織方式。
（1）對協作創新模式的需求。在眾包模式的促進下，大眾協作創新的管理模式，逐漸為現代企業管理所采用。網絡大眾企業管理實質就是引入大量的非專業互聯網用戶到現代企業的創新過程中去，網絡用戶和企業協作管理企業，這是企業管理創新的新探索。
面對日趨極樂的市場競爭，現代企業往往面臨諸多挑戰，集合眾智的大眾協作管理方式有以下優點。第一，可以整合互聯網上的諸多信息資源，為企業所用。第二，可以先期讓大眾對企業的產品和相關信息進行反饋。第三，大眾協作可以聚合多地多領域，加快不同行業的融合步伐。第四，大眾協作的靈活性，為企業個性發展提供良好的條件。
（2）對高素質人才的需求?；ヂ摼W眾包模式作為一種新興的企業管理模式，對企業管理者的領導能力提出來新的要求。通過互聯網聚合眾多網民，彼此之間缺乏了解和溝通，企業管理者，要想得心應手的運用這一資源，需要具備超強的網絡知識、敏捷的思維和操控能力。
（3）對企業生產組織結構的變革需求。要想讓互聯網眾包模式為企業所用，就要對傳統企業固有的生產組織結構進行適當的變革。一個企業要想工作通過網絡分給不同地域、不同的人完成，就要相應的改革自己企業的生產組織結構，讓大眾協作適合企業，讓網絡用戶參與企業經營成為可能，這就是分布式社會生產方式。
現在這種生產方式正在逐步被現代化企業所認可和選擇，它能有效降低企業生產運營成本。一個企業要想不被時代遺棄，就要創新發展，就要與時俱進，就要更新管理觀念，就要積極學習和引進互聯網眾包模式，只有這樣才能充分調動和利用網絡資源，為己所用，提高本企業的水平，在市場經濟的大潮中立于不敗之地。
3.眾包模式在我國企業管理模式創新中的應用
網絡普及勢如潮水，涌向社會方方面面，網絡的發展大大加強了社會部門和領域的聯系，現代企業要拿出無謂的英雄氣概，適應形勢，積極推動企業管理的網絡化。企業必須提高認識，積極接納新生事物，學習和運用眾包模式，更新企業管理思維定式，創新企業發展新模式，從而為企業的長期發展愿景打下良好基礎。
在現代企業管理內部，充分運用互聯網眾包模式，有利于企業內部職工的交流和合作，有利于發揮企業員工積極能動性，每一個職員都可以關注企業發展，參與企業發展，談論自己對企業經營的看法，發表自己對企業建議。企業職員還可以跨越業務范圍，了解企業多方面的業務。正是由于互聯網眾包模式實行，職員可能會找到自己更適合、更擅長的工作崗位，為企業的發展做出更大的貢獻。
在現代企業管理外部，積極主動大多運用互聯網眾包模式，搭建企業和網民共享平臺，可以讓更多的網民參與到企業管理的各個環節，讓眾多的人去關注公司發展，品評公司產品和服務，感受公司的文化，分享公司的喜悅。通過互聯網眾包模式平臺的運營，公司通過網民眾智解決了難題，又推廣了產品和文化，企業和網民的共贏結果，人人樂見。
三、互聯網眾包潮流下我國企業管理模式創新的建議
我國企業發展互聯網眾包模式不能搞運動式的一刀切，引進時要結合我國互聯網發展的特點，分析模式優點和缺點，以及國內企業實際運營狀況，逐步推開循序漸進。只有這樣，才能讓互聯網眾包模式在我國企業中發揮出積極健康的作用。結合我國企業特點，下邊建設性的談幾點如何在現代企業中引進眾包模式。
1.大力推進現代企業向信息技術化方向發展
眾包模式的發展離不開互聯網的進步，我國只有穩步推進互聯網基礎設施的投入力度，促進企業向信息技術化方面發展，才能為現代企業積極有效的運用眾包模式提供可靠的保障，才能真正實現眾包模式在企業中的融合。
2.重視廣大網絡用戶的需求
截止到2015年我國大陸總人口達到14億之多，其中能夠利用網絡學習和工作的大致有接近一半。伴隨著互聯網上午日益普及，接近總人口一半的網民將會一個創造力不可小視的群體。作為一個引入眾包模式發展的現代化企業，一定要把握這一群體的力量，他們的智慧和對企業產品的創造力和購買力需求將是一個巨大的市場?，F代企業要重視起參與企業管理的需求和對產品認知的需求，充分發揮網民的眾智，利用這一資源，促進公司眾包模式在公司中的良性運作。
3.改善企業的眾包模式
無論哪一種企業管理模式，都有它的優點和缺點，作為新興的互聯網眾包模式也不例外。互聯網眾包模式在我國起步較晚，發展較慢，存在著發展不成熟的缺點。所以在我國傳統企業管理模式向互聯網眾包管理模式轉型的過程中，要注意不斷的完善和健全。尤其是關系著是否成功轉型的眾包模式信用和激勵方法問題，一定要謹慎對待，慎重處理，為現代企業管理模式的定性打下堅實基礎。
四、結論
總而言之，我國作為最大的發展中國家，社會經濟發展與發達國家相比較為落后，雖然經過改革開放三十年的快速成長期，但是現代企業發展依然處于落后低位。上世紀90年代以來，世界互聯網技術進入我國，并得以迅速發展，但是它在經濟領域的巨大作用，依然被一些企業所忽略。尤其是與之伴生的互聯網眾包模式，是沒有被廣大的傳統企業所認可，不能在現代企業中發揮其巨大的作用。展望未來，互聯網眾包潮流趨勢不可阻擋，必將在現代企業展露身姿，為國企、中小型企業的發展做出重大貢獻。
參考文獻：
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[4]向林.互聯網眾包對現代企業管理模式創新的啟示[D].北京郵電大學，2015.
新媒體環境的發展，既為我國的互聯網企業提供發展的機遇，又在很大程度上引發互聯網企業激烈的競爭，社會對互聯網企業的營銷模式提出新的要求，促使互聯網營銷面對新的挑戰，目前互聯網營銷中確實存在制約發展的因素，因此，本文通過對新媒體環境進行研究，探討互聯網企業營銷模式的發展以及促進發展的途徑。
【關鍵詞】
新媒體環境；互聯網企業；營銷模式
互聯網企業是近幾年信息發展和媒體發展的綜合產物，尤其是在新媒體環境中，互聯網企業更是成為備受關注的行業，其是影響媒體發展的重要因素。所以，如何保障互聯網企業在新媒體環境中具備有效的營銷模式，成為互聯網行業比較重視的問題，促使互聯網營銷迫切面臨重大的改革，適應現代社會新媒體的發展，同時保障互聯網企業的實際效益。
1 互聯網企業的簡介
新媒體是互聯網企業的主要運營環境，新媒體環境具備更新、創新的特性，其對互聯網企業的營銷模式具有實際的推進作用[1]。我國互聯網企業的運營來源主要是網絡，其包含的行業類型有：商務類、軟件類等，在新媒體環境的約束下，為消費者提供不同的產品、服務，所以互聯網行業衍生出多樣性的類型，例如：新浪、搜狐門戶網站；百度、搜狗搜索引擎；BBS、facebook社區；MSN、QQ通訊；b2b、b2c商務；盛大、武易游戲等?？梢姡夯ヂ摼W企業獲益的途徑多種多樣，但是其必須依據有效的營銷模式，才能提高互聯網企業在網絡市場中的競爭力以及綜合能力，保障互聯網企業獲取更多、更大的效益。
2 互聯網企業營銷中存在的問題
互聯網企業在進行營銷時，一方面可為用戶的生活提供方便和樂趣，同時其在營銷過程中，也存在諸多問題，降低了互聯網企業的信譽度，影響了互聯網企業的發展，針對互聯網企業營銷中存在的問題進行以下分析：
2.1 模糊互聯網營銷的市場定位
互聯網企業只有找準市場營銷的方向，明確市場定位，才可制定合理的營銷模式，目前互聯網企業的消費市場結構多樣、層次不一，但是互聯網企業的營銷模式單一，不能使用市場需求，進而無法保障企業具備自身的特色[2]?；ヂ摼W企業的營銷市場基本出現模仿、偏重性等特點，缺乏創新的市場定位，既不能保證互聯網企業產品的多元化發展，又不能提高互聯網企業的競爭力。
2.2 互聯網營銷觀念的落后
互聯網企業在營銷過程中，仍然保持傳統的營銷模式，即將企業的利益做最大程度的放大，忽視消費者在互聯網市場中的重要性。消費者的心理趨向，決定互聯網市場的發展，在營銷模式中，互聯網企業單純注重效益的追求，其在產生效益的過程中，失去大量消費用戶，進而無法產生大規模的效益。
2.3 營銷行為缺乏約束性
互聯網企業的市場資源呈現一定的限度，導致有限的資源被多方互聯網企業進行配置，導致互聯網企業在進行競爭時，采取不法手段或不透明的行為，例如：域名搶注、釣魚網站等等，互聯網營銷市場出現秩序混亂的現象，由此導致互聯網企業的營銷行為極其缺乏約束性。
3 互聯網企業中營銷模式的改進
以新媒體環境為背景，針對互聯網企業在營銷模式中出現的問題進行研究、探討，提出適合互聯網企業收益的營銷模式，具體分析如下：
3.1 端正互聯網營銷模式的市場定位
創新是營銷模式對互聯網市場最正確的定位，同時也是互聯網企業營銷模式制定的市場導向[3]。因此互聯網企業的營銷模式必須樹立品牌意識，提高營銷活動力，例如：互聯網企業可重點培養網絡人才，通過人才對市場的視角分析，制定合理的營銷模式，提高互聯網企業對營銷市場的定位能力。首先企業中需引進高技術和高素質的網絡人才，提高企業人力資源的配置，利用網絡人才對國內外的互聯網走勢進行分析，得出正確的市場定位，避免出現偏離市場的現象；然后企業重點培養電子商務人才，21世紀是電子商務的時代，其為互聯網公司提供的發展機遇不可估量，利用電子商務發現互聯網營銷的市場商機；最后互聯網企業通過對市場的明確定位，制定合理的營銷模式，保障其處于動態的變化中，以便根據市場消費者群體的變動，及時更改市場營銷模式。
3.2 樹立正確的互聯網營銷觀念
樹立互聯網企業以新媒體環境為中心的營銷觀念，不僅可發揮企業營銷模式的指導性，而且可保持互聯網企業的營銷觀念具備時代性和發展性。在互聯網企業的營銷模式中，觀念是重要的組成部分，規范企業的營銷行為，首先樹立以消費者為中心的營銷觀念，以此制定相關的營銷模式，發揮消費者在營銷模式中的影響力，將消費者的心理放在企業營銷的首位，以此可為企業的營銷模式提供效益依據；其次提高互聯網企業營銷的服務觀念，企業的服務意識是營銷模式中的形象，其為消費者帶去的不僅企業的尊重，更是企業的關懷，由此實現消費者與企業發展的和諧統一；最后通過營銷模式觀念挖掘新媒體環境中發展能力較強的消費方式，例如：游戲網站、門戶網站、電子商務平臺網站等是互聯網企業中消費較高的模式，企業可通過觀念的培養，對營銷模式進行創新發展，提高企業的運營能力和效益能力。
3.3 保障營銷模式執行的監管
互聯網企業中設立監管部門或監管條例，可強化營銷模式的執行力，眾多互聯網在新媒體環境中，為保障獲取利益，忽視了網絡資源需進行合理的配置，促使互聯網企業形成依賴性的發展，為此，必須針對互聯網企業的營銷模式，提出對營銷模式的監管條例，為互聯網企業營銷模式的運營提供法制環境保障，采取規范化的措施干預互聯網企業營銷模式的發展[4]。例如：國家可頒布類似《互聯網企業行為管理條例》等內容的制度，約束互聯網企業的營銷行為，監管互聯網企業的網絡市場或網絡平臺，嚴格控制互聯網企業出現不良行為或不法行為，一方面提高互聯網企業的運營質量；另一方面保障網絡消費者的個人利益。
4 結束語
新媒體環境本身具備多樣性和多變性，其對互聯網企業的發展產生巨大的影響，互聯網企業只有通過有效的營銷模式，才可保障互聯網企業持續、穩定的發展，保障互聯網企業抓住用戶的心理需求，及時為用戶提供訊息、資訊，由此，不僅可以保障互聯網企業適應新媒體環境的發展，而且可促使企業內在理念保持創新水平。
【參考文獻】
[1]王成陽.企業網絡新媒體營銷研究[D].廣西師范大學，2012（23）.
[2]魏繼平.基于微博的企業網絡營銷研究[D].西南民族大學，2012（02）.
