引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇社交媒體的優(yōu)缺點范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

一、投放企業(yè)招聘廣告

最常見企業(yè)招聘廣告投放方式就是報紙招聘，各大報紙周六、周日都會推出整版的招聘廣告，所以在大城市里，從周一到周三，拿著報紙找工作的人也成了一道特別的風(fēng)景。招聘廣告的費用視報紙在當(dāng)?shù)氐牡匚缓桶l(fā)行量而有所不同，按照省會城市八開版面的主流報紙的四分之一版面來計算，費用大概在5000-15000元不等。其他的媒體公開招聘還包括電視、電臺廣告，不過這些方式用的都比較少。

優(yōu)點：

利用媒體公開招聘的方式進行的招聘，可以獲得大量的人才信息，企業(yè)可選的余地較大。媒體公開招聘也會吸引到平均素質(zhì)較高的人才前來。同時在媒體上公開人才招聘信息時，出色的表現(xiàn)形式也無疑為企業(yè)本身打了一次廣告。

缺點：

由于媒介費用日益提高，所以通過媒體的公開招聘費用相對較大。不管是招聘的形式是投遞簡歷，還是應(yīng)聘者本人前來面試，都會在短時間內(nèi)給企業(yè)的招聘者們在短時間內(nèi)帶來很大的工作量，造成很大的工作壓力。如果這個招聘是在企業(yè)本部進行，這種招聘形式還容易給現(xiàn)在的團隊形成一定壓力，造成團隊情緒波動，帶來一定的不穩(wěn)定性。

二、招聘會現(xiàn)場招聘

現(xiàn)場招聘會是一個最現(xiàn)實、最直接的招聘方式，現(xiàn)在每逢周末舉行的大型招聘會更是吸引著大批求職者。參加的方式也很簡單，招聘的企業(yè)只需要將提供企業(yè)的相關(guān)證件，交納各項費用，然后將自己招聘的要求提供給招聘會的主辦方，就可以在招聘的時間里坐等求職者上門了，看著他們的簡歷，對他們本人現(xiàn)場進行審查和評測。

優(yōu)點：

現(xiàn)場招聘會比較直觀，可以見到應(yīng)聘者本人，通過交流也可以了解應(yīng)聘者本人的一些相關(guān)的信息，現(xiàn)場進行選拔。由于參加的招聘會的人員較多，可選擇的余地也較大。

缺點：

現(xiàn)場招聘由于時間較短，不能當(dāng)場對應(yīng)聘者進行詳細的審查和評測，還需要進行下一個面試或者筆試的環(huán)節(jié)。由于現(xiàn)場招聘者個人的因素(現(xiàn)場招聘人員往往是秘書或者助理)，也容易造成對應(yīng)聘人員的把握不準(zhǔn)，造成真正優(yōu)秀人員的流失。現(xiàn)場應(yīng)聘人員一般以剛剛畢業(yè)的學(xué)生居多，從業(yè)經(jīng)驗缺乏，平均素質(zhì)也不會太高。

三、商務(wù)社交網(wǎng)站招聘平臺

通過金融圈網(wǎng)等商務(wù)社交網(wǎng)站進行招聘，已經(jīng)成為不少企業(yè)的最新選擇。商務(wù)社交網(wǎng)站是實現(xiàn)用戶分享資源和實現(xiàn)職業(yè)尋求的平臺，每個人的檔案主頁都是展示自己才華和技能的平臺。在金融圈網(wǎng)，每個人都能根據(jù)自己的具體情況找到屬于自己的位置。加入不同的群組，結(jié)識不同的好友，和所有鄰友分享自己的經(jīng)驗和經(jīng)歷，也能夠分享所有鄰友的信息和觀點。通過相互交流對自己有更加準(zhǔn)確的了解和定位，從而在職場打造出自己的一片天地。而高質(zhì)量的專業(yè)化人才能夠滿足企業(yè)多樣化的用人需求，幫助企業(yè)更快的實現(xiàn)高質(zhì)量的招聘。

優(yōu)點：在商務(wù)社交網(wǎng)站平臺上，企業(yè)可以展示企業(yè)基本信息、企業(yè)文化、最近動態(tài)、招聘信息等，吸引更多用戶的關(guān)注；企業(yè)可以有機會了解到競爭對手及合作伙伴的最近動態(tài)，發(fā)現(xiàn)更多的商機；可以有效地和求職者產(chǎn)生互動，并且可以得到可信賴人士的人才推薦，更有針對性地實現(xiàn)成功招聘。

缺點：需要較多的時間來解答應(yīng)聘者的疑問，企業(yè)必須有專人對商務(wù)社交網(wǎng)站企業(yè)專區(qū)進行日常更新或互動，由于一般的商務(wù)社交網(wǎng)站招聘多是中高端人才，因此，對于小企業(yè)來說可能不大合適。

四、傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺

在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺，前程無憂、中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘三位“大佬”成為了招聘的主力軍。另外，很多大的網(wǎng)站和專業(yè)的人力資源網(wǎng)站上都提供免費的刊登個人求職信息的服務(wù)，這為大批的求職者提供了一個良機。而招聘的企業(yè)，只需要支付較低的費用，甚至不需要支付費用，就可以上網(wǎng)瀏覽成千上萬求職者的信息。

優(yōu)點：

利用互聯(lián)網(wǎng)人才庫選拔人才，獲得的信息量較大，可選擇的面也很廣，由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達，對求職者按照行業(yè)、職位、專業(yè)進行了有機的分類，所以招聘的企業(yè)也能對號入座，尋求自己需求的人才。

缺點：

信息量大的同時也意味著招聘者的工作量大，招聘者想要從成千上萬的求職者信息中搜索出合適的人選，需要大量的時間。每個求職者為了找到一份好工作，都想通過網(wǎng)上的簡歷盡量把自己包裝得盡量完美一些，這樣難免就有夸張得成分包含在其中，這就給招聘者全面認(rèn)識應(yīng)聘者造成了一定得困難，有時從網(wǎng)上簡歷上看各個方面都非常優(yōu)秀得人，面試時說不定漏洞百出，造成招聘企業(yè)資源的浪費。

五、內(nèi)部推薦

這里的推薦指的是經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部的人員或者和企業(yè)存在聯(lián)系的外部人員推薦的合適的人員。

優(yōu)點：

通過企業(yè)內(nèi)部或者外部推薦這種方式的招聘形式是小規(guī)模招聘常見的一種形式，它的好處在于成本較低，節(jié)奏較快，推薦者一般比較熟悉招聘企業(yè)的產(chǎn)品和文化，所以在推薦人員時也會有的放矢，所推薦的人員基本具有同業(yè)的操作經(jīng)驗，所服務(wù)過的企業(yè)和招聘企業(yè)在文化方面也存在大同小異，經(jīng)推薦招聘到的人員工作上手較快，由于和推薦人本身存在一定關(guān)系，融入團隊的速度也會較快。

缺點：

第2篇

關(guān)鍵詞：移動信息互動 泛在學(xué)習(xí) 原型設(shè)計

信息通信技術(shù)的日新月異，在教育領(lǐng)域引發(fā)了重要的變革，其中基于web2.0的交互功能、便攜移動設(shè)備加速普及等技術(shù)而來的，就是泛在學(xué)習(xí)（Ubiquitous Learning）的日益廣泛。這種學(xué)習(xí)方式的特點可以概括為5A（Anywhere、Anytime、Anydevice、Anyo和Anything）。作為高校學(xué)生也逐步接受并廣泛采用了這種模式。為配合這種新的模式，教師也在努力嘗試使用各種新的移動信息交互渠道與學(xué)生進行溝通。本文在總結(jié)現(xiàn)在市面上較為廣泛使用的適合師生之間交流的軟件優(yōu)缺點基礎(chǔ)上，提出了一種移動信息互動APP的原型設(shè)計。

一、現(xiàn)有移動信息互動平臺的優(yōu)缺點比較

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上公布的移動應(yīng)用覆蓋率和我校師生溝通實際調(diào)研情況，本文選擇了QQ、微信、飛信、超級課程表等四款移動交互軟件進行詳細分析。

1.1QQ

據(jù)獨立第三方移動數(shù)據(jù)服務(wù)平臺TalkingData在2015年9月的《2015中國移動互聯(lián)發(fā)展指數(shù)數(shù)據(jù)報告》顯示，截至2015年7月，騰訊系應(yīng)用的用戶覆蓋率占據(jù)最多席位，其中QQ和微信分列一二名，覆蓋比例超過了75%。QQ的優(yōu)缺點如表1所示。

1.2微信

微信自2011年推出以來，憑借其支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺，可以通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語音短信、視頻、圖片和文字，可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件"搖一搖"、"漂流瓶"、"朋友圈"、"公眾平臺"、"語音記事本"等服務(wù)插件諸多功能快速占領(lǐng)了大批移動客戶，高校學(xué)生使用者也非常廣泛，據(jù)統(tǒng)計智能手機裝機率已超過90%。其優(yōu)缺點如表2所示。

1.3飛信

飛信（Fetion）是中國移動推出的"綜合通信服務(wù)"，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)間的無縫通信服務(wù)。飛信不但可以免費從PC給手機發(fā)短信，而且不受任何限制，能夠隨時隨地與好友開始語聊，并享受超低語聊資費。由于中國移動很早就開始布局高校市場，而且較早在教師群體中推廣使用，所以目前仍是部分師生溝通的必選渠道。其優(yōu)缺點如表3所示。

1.4 超級課程表

超級課程表是廣州超級周末科技有限公司旗下一款針對大學(xué)生市場的校園應(yīng)用。其宗旨是開發(fā)課表交友新方式，認(rèn)識同班同學(xué)；快速了解大學(xué)新鮮資訊，讓學(xué)生充分享受大學(xué)生活，這一應(yīng)用獲得了大量大學(xué)生的熱捧，其優(yōu)缺點如表4所示。

二、移動信息互動APP的原型設(shè)計

通過對南京工業(yè)大學(xué)以及部分其他高校的調(diào)研，以及借鑒現(xiàn)有軟件的優(yōu)缺點，本文擬面向高校師生，設(shè)計一個移動信息交互APP原型，本原型設(shè)計著重突出消息反饋的及時性，試圖使師生關(guān)系之前的互動更加高效。

2.1教師端原型設(shè)計

教師端的主頁功能的選擇上主要分為近期消息、個人聯(lián)系人和群組。

近期消息如圖1所示，主要顯示近期最新的聯(lián)系消息。

教師端中間功能為聯(lián)系人功能（圖2），為了更加方便的快捷的讓教師的信息傳達，并了解是否傳達到學(xué)生手中，我們進行了功能上的創(chuàng)新，即已讀和未讀功能。

點擊群發(fā)后，可以選擇兩個功能：選擇聯(lián)系人和查看未讀成員。

選擇聯(lián)系人發(fā)送消息時，可以直接選擇分組或者單個選擇想要發(fā)送的人，在輸入框內(nèi)可以輸入文字，同時也可以添加圖片，這樣更加方便了教師一對多的將信息傳達給學(xué)生。

消息發(fā)送成功后還可以查看自己發(fā)送的文字或有圖片的消息，點開消息界面后，可以查看學(xué)生已讀或未讀消息。點開消息列表，對于未讀的學(xué)生可以選擇再次發(fā)送，同時也可以清晰的查看到同學(xué)是否收到消息。

教師端還含有一個群組功能，在群組功能中，為了解決之前總結(jié)中提到的不能夠做到像平時面對面交流的情況，我們特地增加了視頻和通話功能，視頻為一對多，而通話功能為群組一起商討，但是同時也會有一些缺陷現(xiàn)在仍就未能解決，例如，通話時人員如果過多會較為混亂。在學(xué)生端也含有群組界面。

學(xué)生端與教師端不同的是，學(xué)生端的消息頁面所含聯(lián)系人多為老師，較少，也可以在接收消息后，自我勾選消息是否已讀，如圖6。

勾選后，消息由未讀變成已讀按鈕。

這款軟件原型著重從提升師生之間交流的及時性、高效性出發(fā)，借鑒了現(xiàn)有軟件的通用設(shè)計界面，同時針對高校師生交流的多種需求加以改進，后續(xù)開發(fā)中還應(yīng)進一步考慮界面的風(fēng)格特點以適應(yīng)使用者的實際偏好。

參考文獻：

[1]刁雅琴."超級課程表"，別人做不過我.[J].中國學(xué)院，2014，（16）：16～17

[2]杜利月，趙學(xué)軍.飛信在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用.[J].教育管理與評價，2012，（19）：42～43

[3]林群.基信互動平臺的移動輔導(dǎo)教學(xué)實證研究.[J].山西廣播電視大學(xué)學(xué)報，2015，（1）：34～37

[4]郭禹汐.基于馬斯洛需求層次理論的"超級課程表"手機APP案例研究.[J].科技風(fēng)，2014，（15）：55～56

[5]劉國仕，倪曉紅.如何在高校學(xué)生管理工作中應(yīng)用飛信.[J].南昌教育學(xué)院學(xué)報，2011，（26）：76～77

[6]梁夢璇.移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何贏得大學(xué)生受眾.[J].中國報業(yè)，2015，（06）：14～15

[7]何克奎.基信平臺上的高校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新.[J].時代教育，2011，（08）：112～113

作者簡介：嚴(yán)沐蕾（1994.4--）女，漢族，江蘇泰興人，學(xué)生，南京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院，本科在讀

王巧昱（1995.12--）女，漢族，江蘇南京人，學(xué)生，南京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院，本科在讀

蔣晨龍（1994.10--）男，漢族，江蘇無錫人，學(xué)生，南京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院，本科在讀

第3篇

3月14日新浪微博對外召開推介會，對外首次披露信息流廣告，即“粉絲通”的報價。目前新浪微博對信息流廣告采用兩種收費模式：CPM和CPE，分別以曝光量和互動量計費。廣告主可設(shè)置預(yù)算上限。按照展示次數(shù)收費，即每個活躍粉絲看到一次廣告，每千次5元；按照粉絲互動程度付費，競價排名，互動形式包括轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、點擊鏈接、加關(guān)注，每一次有效互動收費底價0.5元，可按照每次0.01元的價格加價競拍。

現(xiàn)階段商業(yè)化重點轉(zhuǎn)移，從品牌展示廣告到信息流廣告

2012年微博全年廣告收入約為5100萬美元，占新浪全年營收比重為9.6%.2012年微博平臺上的廣告還是以展示類廣告為主，信息流廣告在此之前僅處于測試階段。

2012年Q2新浪首次在財報中披露微博廣告營收，當(dāng)季大約有80個廣告主，其中80%左右為原有的品牌廣告主，其余新增的廣告主主要來自奢侈品行業(yè)等。2012下半年品牌廣告為主的情況仍然持續(xù)。2012年底及2013年初，新浪微博先后推出“粉絲頭條”以及“粉絲通”，將重心逐漸從傳統(tǒng)的品牌展示廣告向更適用于長尾廣告主的信息流廣告轉(zhuǎn)移。

中小廣告主成為新浪微博“藍海”

新浪作為老牌門戶網(wǎng)站的代表，其傳統(tǒng)的廣告銷售主要集中在大品牌客戶。新浪微博推出自助系統(tǒng)的信息流廣告系統(tǒng)，意在向中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷市場進發(fā)。當(dāng)前的中小廣告主網(wǎng)絡(luò)營銷市場上，搜索廣告與聯(lián)盟廣告占據(jù)了絕對份額。以百度和淘寶為代表，百度2012年活躍網(wǎng)絡(luò)營銷客戶數(shù)量為59.6萬，其中大客戶僅在2000家左右。淘寶的中小客戶數(shù)保守估計在50萬以上。

國內(nèi)中小企業(yè)數(shù)量龐大，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷市場還具有相當(dāng)大的挖掘潛力。新浪微博龐大的社交媒體流量，是吸引中小廣告主的最大籌碼。而新浪微博將來自兩方面的挑戰(zhàn)：一是新浪將從熟悉的品牌客戶轉(zhuǎn)向相對生疏的長尾廣告主；第二則是廣告主對信息流廣告接受程度。

信息流廣告優(yōu)缺點明顯，前景明暗看“三個成本”

目前新浪微博有75%的活躍用戶通過移動端登錄，并且移動端流量的增速明顯高于PC端。在移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的時代，信息流廣告的跨平臺投放成為最大的亮點。然而，作為社交媒體平臺的微博，其廣告必須做到精準(zhǔn)投放，深度挖掘用戶數(shù)據(jù)并與廣告主需求匹配將會是新浪微博信息流廣告遇到的最大難題。

長期來看，“粉絲通”廣告前景將取決于三個成本。

首先，從新浪微博來看，拓展長尾廣告主市場需要鋪設(shè)銷售渠道；同時也需要時間來向廣大的長尾廣告主推廣。這將在一定程度上增加時間成本，規(guī)模效益顯現(xiàn)預(yù)計較為緩慢。

第4篇

【關(guān)鍵詞】推薦系統(tǒng) 臨界逆轉(zhuǎn)誤差 誤差分析

一、前言

隨著web2.0的興起，公眾通信網(wǎng)絡(luò)的信息生成方式發(fā)生了根本性的變化，由網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生模式逐步向由用戶創(chuàng)造方式轉(zhuǎn)變，興趣和愛好不同的用戶產(chǎn)生了多種中不同種類的信息，包括政治輿論、娛樂資訊和個人感情等；而信息的形式也多種多樣，包括視頻、音頻和文字等多種媒體形式。互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展將人類帶入了信息爆炸的時代，人們經(jīng)歷了從信息匱乏到泛濫的劇變，發(fā)現(xiàn)從海量互聯(lián)網(wǎng)信息中獲取所需內(nèi)容卻成為了一件復(fù)雜的事情――信息過載（information overload）。傳統(tǒng)的搜索引擎只能被動提供無差別的搜索服務(wù)，而推薦系統(tǒng)利用數(shù)據(jù)挖掘、人工智能等技術(shù)能夠主動幫助人們過濾信息，提供個性化的服務(wù)。

二、推薦算法相關(guān)概念

推薦算法在商業(yè)上的應(yīng)用主要是進行商品和服務(wù)的推薦，在社交網(wǎng)絡(luò)上還有好友推薦。電子商務(wù)和社交網(wǎng)絡(luò)是目前最為火熱的研究領(lǐng)域，因為提供了大量的可用數(shù)據(jù)集合用于科學(xué)研究。

推薦算法可以根據(jù)用戶的瀏覽記錄，預(yù)測用戶的研究領(lǐng)域和興趣點，然后主動把相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)權(quán)威專家/實驗室的主頁、引用頻率較高的論文推送給用戶。此外，推薦算法還可以進行專利、代碼模塊等的推薦。

推薦算法是推薦系統(tǒng)的核心部分，推薦算法的優(yōu)劣很大程度上直接導(dǎo)致了最后推薦結(jié)果的好壞。目前推薦算法分類主要與可以使用數(shù)據(jù)來源相關(guān)，同時對推薦的認(rèn)識方式也決定了不同的分類，目前主要有以下幾種類別：通過用戶的歷史項目為其建立用戶偏好檔案，將新項目與檔案相比較而進行的推薦屬于基于內(nèi)容的推薦；協(xié)同其它用戶的數(shù)據(jù)，采用啟發(fā)式或者基于模型的推薦方法來過濾掉多余的推薦稱為協(xié)同過濾推薦；結(jié)合基于項目和協(xié)同過濾的優(yōu)點，克服互相的缺點進行的推薦為組合推薦。

三、協(xié)同過濾在推薦算法中的應(yīng)用

協(xié)同過濾推薦自二十世紀(jì)九十年代，目前已經(jīng)是推薦系統(tǒng)中應(yīng)用最廣泛，最為成功的技術(shù)之一。協(xié)同過濾的思想基于這樣的假設(shè)：為用戶找到他真正感興趣內(nèi)容的好方法是首先找到與此用戶有相似興趣的其他用戶，然后將他們感興趣的內(nèi)容推薦給此用戶。

基于協(xié)同過濾的算法在推薦系統(tǒng)領(lǐng)域取得了巨大的成功，根據(jù)該思想在實際操作過程中產(chǎn)生了不同的算法，主要可以分為以下幾類：基于內(nèi)存的推薦算法和基于模型的推薦算法。

首先對目前的研究現(xiàn)狀者進行小結(jié)，總結(jié)和對比各推薦算法的優(yōu)缺點。由于社會網(wǎng)絡(luò)和各傳感器的應(yīng)用，為推薦算法提供了更多的應(yīng)用場景和更多的數(shù)據(jù)信息，同時在新環(huán)境下也給推薦算法帶來了新的挑戰(zhàn)，最后對推薦算法的發(fā)展趨勢進行展望。

目前的推薦算法主要基于用戶對項目評分這一數(shù)據(jù)，各推薦算法將其轉(zhuǎn)化為相適應(yīng)的模型，如學(xué)習(xí)過程，評分矩陣或者是參數(shù)最大化的估計。推薦算法的領(lǐng)域不同，采用思路也不盡相同，上述研究現(xiàn)狀中已經(jīng)說明各種推薦算法的優(yōu)缺點。

經(jīng)過幾十年的發(fā)展，傳統(tǒng)的推薦算法已經(jīng)取得了較好的效果，由于推薦算法屬于交叉學(xué)科，各領(lǐng)域?qū)ν扑]算法的改進都做了積極的貢獻。無論是機器學(xué)習(xí)中的貝葉斯推理方法、各矩陣分解方法還是基于物理學(xué)習(xí)的能量擴散方法都為推薦算法奠定了理論基礎(chǔ)，為后續(xù)的發(fā)展提供較好的解決思路。

同時，各推薦算法還存在一定的局限性。由于模型和數(shù)據(jù)的限制，存在著許多共同的難題。

四、認(rèn)識臨界逆轉(zhuǎn)誤差

推薦系統(tǒng)計算出用戶對一個項目的評分，很可能與實際情況截然相反，這就產(chǎn)生了情感逆轉(zhuǎn)誤差（reversal）。

定義：臨界逆轉(zhuǎn)誤差（critical reversal error， CRE）是指發(fā)生在均值附近的逆轉(zhuǎn)誤差。

現(xiàn)實中評分取值往往限于一個較小的整數(shù)范圍，傳統(tǒng)推薦系統(tǒng)的處理方法是將得到的預(yù)測結(jié)果四舍五入后作為評分的預(yù)測。這種粗糙的處理方法很容易導(dǎo)致逆轉(zhuǎn)誤差。

以五分制的評價體系為例：一分表示非常糟糕，兩分表示糟糕，三分表示一般，四分表示好，五分表示非常好。

第一類臨界逆轉(zhuǎn)誤差：錯誤舍去導(dǎo)致的逆轉(zhuǎn)誤差。假設(shè)用戶U的評分均值為3.05分，預(yù)測用戶對項目的評分為3.45分。四舍五入后得到預(yù)測結(jié)果為3分，用戶對該項目的情感由比較滿意變成了不滿意。

第二類臨界逆轉(zhuǎn)誤差：錯誤進位導(dǎo)致的情感逆轉(zhuǎn)誤差。假設(shè)用戶U的均值為2.95分，預(yù)測用戶U對項目的評分為2.55分。四舍五入得到預(yù)測結(jié)果為3分，用戶對該項目的情感由略微不滿意變成比較滿意了。

五、結(jié)束語

傳統(tǒng)的推薦算法逐步走向成熟，以矩陣分解為代表的基于模型的推薦方法已經(jīng)在準(zhǔn)確率等指標(biāo)上取得了較好的效果，傳統(tǒng)的推薦算法以用戶對項目評分的矩陣模型為基礎(chǔ)，抽象出來模型較為簡單，省去了許多條件。雖然使用基于內(nèi)容的推薦算法，可以依據(jù)使用者過去的偏好，推薦出符合用戶喜好習(xí)慣的項目，但是此方法有以下限制：所能分析的項目內(nèi)容僅限于能夠用一系列的特征集合來表示的信息，而無法有效處理聲音、圖片、藝術(shù)品、影像等多媒體信息；用戶僅僅能夠接收到與過去喜好類似的推薦項目，而無法找出與過去體驗有所不同，同時又具有潛在意義的新穎性推薦；無法處理品質(zhì)、風(fēng)格或觀點，以文章為例，若兩篇文章的主題相同，但其內(nèi)容品質(zhì)有所差別的時候，此方法無法有效分辨。所以下一步，還需進一步對推薦算法及協(xié)同過濾方法進行研究，以便更好的解決上述提出的問題。

參考文獻：

[1]許海玲.互聯(lián)網(wǎng)推薦系統(tǒng)比較研究[J].軟件學(xué)報.2009.

第5篇

在電子網(wǎng)絡(luò)正在吞噬印刷產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型期，旅游出版商如何平衡數(shù)字業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)印刷市場？在旅行用戶自發(fā)在網(wǎng)絡(luò)論壇和社交媒體上分享旅游攻略的趨勢下，以Lonely Planet（孤獨星球，以下簡稱LP）為代表的內(nèi)容供應(yīng)商，為何依然熱衷于生產(chǎn)專業(yè)的旅行指南信息？Lonely Planet全球出版人Stephen Palmer，與你分享旅游出版業(yè)最重要的幾件事及個人職場經(jīng)驗。

Point

旅游出版業(yè)最被人誤解的是什么？

很多人覺得當(dāng)旅行指南作者很酷，可以四處旅行。其實不是這樣，基于旅行指南寫作的旅行，作者可能會非常焦慮，因為他不是在玩，而是在做一個商業(yè)產(chǎn)品。

決定競爭輸贏的關(guān)鍵是什么？

傳統(tǒng)出版行業(yè)正在面臨變革。LP轉(zhuǎn)型比較早，早在五六年前我們就開始設(shè)計數(shù)字產(chǎn)品的組合，爭取以最便捷的形式傳遞給旅行者。我們的App已經(jīng)有1000萬次下載，而LP的網(wǎng)站累計有1.75億人的點擊，LP現(xiàn)在數(shù)字出版業(yè)務(wù)已經(jīng)占到了整體業(yè)務(wù)的四分之一。2005年開始，我們網(wǎng)站上就有廣告，現(xiàn)在App也有少量廣告。現(xiàn)在，我們的收入屬于混合型收入。很多像我們這樣的出版商之前一直避免在書籍上出現(xiàn)廣告，這是擔(dān)心讀者會懷疑內(nèi)容受到廣告商影響。不過現(xiàn)在看來，商業(yè)模式怎樣并不重要，最關(guān)鍵的是，你的內(nèi)容仍然是可信的。

過去幾年來，這個行業(yè)發(fā)生的最重要變化是什么？

谷歌收購旅游指南服務(wù)提供商Frommer’s，之后宣布不再出版紙質(zhì)旅行指南。很多人擔(dān)心旅行出版商會減少在紙質(zhì)書上的投入，不過只要你觀察一下旅行者，你會發(fā)現(xiàn)有拿紙質(zhì)書的，有拿紙質(zhì)地圖的，也有拿平板電腦和手機的。其實每個形式都有對應(yīng)的需求者，關(guān)鍵不是減少哪一塊，而是讓這些形式有一個有機的組合。LP不會放棄紙質(zhì)書，紙質(zhì)書永遠有市場。

如何看待這個行業(yè)的未來？

我知道在中國，旅行信息UGC（User Generated Content，即用戶生成內(nèi)容）的模式比較流行，用戶熱衷在網(wǎng)絡(luò)論壇和社交媒體上貢獻內(nèi)容和分享攻略，而像LP這樣的PGC（Professional Generated Content，即專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）模式被認(rèn)為成本高且盈利模式單一。不過，UGC模式的缺點在于很難管理和控制信息質(zhì)量。LP主要是派遣特約撰稿人來調(diào)查和寫作，還會找一些自由撰稿人等第三方作為補充。

我想到前段時間的維基泄密，一時間出來海量信息，當(dāng)然你可以去他們網(wǎng)站上看，但多數(shù)人接受信息的方式還是通過媒體。他們依賴于專業(yè)的記者去整理、解讀和分析，這樣才對信息有甄別。旅游信息也是這樣，旅行指南的信息必須實用和可依賴，這樣才能使商業(yè)價值最大化。一個好的內(nèi)容供應(yīng)商，就在于把海量的信息整理出來，并形成品牌，讓讀者能快速識別信息供給的渠道。

這個行業(yè)需要什么素質(zhì)的人？

對于指南作者來說，應(yīng)該全心投入、不斷發(fā)現(xiàn)。他需要有一定的調(diào)研能力，同時寫作要誠實，我們不是寫旅游宣傳，而是把一個地方的優(yōu)缺點都客觀表達出來，尤其是這個地方的特質(zhì)。比如北京，這個城市最重要的可能不是在哪里吃飯和睡覺，而是對這個城市歷史感的體驗。

Advice

如何度過職場最艱難時光的？

2008年經(jīng)濟危機的時候，我是LP的過渡CEO，當(dāng)時公司受經(jīng)濟危機影響很大，作為CEO必須在精打細算的同時考慮未來，這并不容易。不過困難的時候，也是考驗一個人的時候。你首先要承認(rèn)自己面臨困難，并實事求是地對待它。

面試時最在意什么？

我希望找有好奇心、熱愛學(xué)習(xí)、活潑熱情的人。我不希望這些人只滿足于自己的工作職能，而是能夠發(fā)揮主動性，出色完成工作。比如一個財務(wù)人員，我希望他不僅是一名會計，還要明白LP是干什么的，需要為讀者提供什么樣的服務(wù)，在市場怎么定位。

在時間管理上有哪些經(jīng)驗？

我的時間管理一團糟，我覺得應(yīng)該找一個優(yōu)秀的助理。

推薦一款你認(rèn)為最棒的App？

我喜歡BBC NEWS，這個App制作精美且信息及時。當(dāng)然，還因為我是英國人。

第6篇

【摘要】

時代瞬息萬變，日新月異的世界不斷在更新。1998年馬化騰開發(fā)QQ，讓你注冊，你不注，現(xiàn)在一個5位數(shù)的QQ賣幾萬；2003年馬云說開淘寶店不要錢，讓你開店，你不開，現(xiàn)在10年間淘寶造就了無數(shù)個億萬富翁；2009年曹國偉開微博，讓你開通，你不開，如今一個大號微博年凈賺千萬；2011年馬化騰又開微信，讓你使用，你不用，如今微信公眾大號帶來的流量相當(dāng)于移動公司日流量的40%。回首過去，每一個歷史的進程點上都有許許多多的機會，如何看待這些機會，如何把握這些機會一直是一個十分重要的議題。

【關(guān)鍵詞】

營銷；微營銷

對于營銷學(xué)領(lǐng)域來說，跟上時代潮流是必須要做的事。從菲利普科特勒最早的經(jīng)典理論發(fā)展至今，營銷學(xué)從1.0時代邁入了3.0的時代。回顧每個時代的特點，可以總結(jié)為越來越快，時代更迭的速度越來越快，說不定再過幾年就是4.0時代了。目前，3.0時代最重要的營銷思想就是互聯(lián)網(wǎng)思想。在中國，這種營銷模式可以稱作為“微營銷”。

一、什么是微營銷

說到微，說道營銷，說到互聯(lián)網(wǎng)，人們第一時間肯定想到的是微博營銷和微信營銷。沒錯，目前微營銷的主題當(dāng)仁不讓的是微博和微信營銷了，其中，微信營銷的發(fā)展空間要大于微博營銷。我們這里談的微營銷，其實通俗來說就是利用新媒體平臺進行營銷的一種模式，因為新媒體平臺擁有許多共通的屬性，因此操作起來也有很大的相似性。

微營銷的興起很大程度上是由于新媒體的發(fā)展而帶動的。Twitter、Facebook、whatsapp這些社交新媒體在國外興起的同時，我們國內(nèi)也出現(xiàn)了類似的微博、人人網(wǎng)、微信的平臺，而這些平臺正是我們國內(nèi)最主要的營銷平臺。

二、微營銷的各種平臺

最早在中國出現(xiàn)的是人人網(wǎng)，那時的名字還叫校內(nèi)網(wǎng)，到2009年正式改名人人網(wǎng)的。人人網(wǎng)在外國的老大哥是Facebook，主打?qū)W生群體的社交，利用學(xué)生群體間的關(guān)系進行信息的傳播。人人網(wǎng)發(fā)展最高峰的時候也就是其2011年上市前后的那段時間，其廣告收入以及游戲業(yè)務(wù)占了利潤的大頭。目前，人人網(wǎng)發(fā)展遇到很大瓶頸，現(xiàn)在的市值是當(dāng)初上市時候的十分之一，游戲業(yè)務(wù)以及廣告業(yè)務(wù)的收入在不斷下滑。究其原因，很大程度上是因為人人網(wǎng)對于自身的定位以及行業(yè)的趨勢把握不夠，犯了當(dāng)下時代的大錯誤。

微博是繼人人網(wǎng)之后第二個有相當(dāng)影響力的新媒體平臺，其在國外的老大哥是Twitter。由于中國的的特殊國情，微博在中國的發(fā)展與Twitter在美國的發(fā)展大為不同，目前最出色的當(dāng)屬新浪微博和騰訊微博。新浪微博一直是微博里的主要平臺，而騰訊微博作為后起之秀，依靠著騰訊的大平臺也發(fā)展得不錯。微營銷的最基本的原理和模式最早也是來自于新浪微博的，到目前為止，微博營銷模式的具體操作都已經(jīng)有很多的模版了，也是很多企業(yè)、個人正在進行操作的。

說到微信，大家一定都很熟悉，現(xiàn)在的大多數(shù)人們進行交流都用上了微信，自從有了微信，飛信跟短信神馬的都已經(jīng)成為浮云了。微信是騰訊自主研發(fā)的產(chǎn)品，在國外沒有老大哥，只有whatsapp、Line等類似的軟件。微信之所以很火，就是因為其擁有即時通訊與社交相結(jié)合的功能。目前，微信營銷是當(dāng)前微營銷最熱門的一塊，雖然微信營銷還沒有微博營銷相對的成熟，但大多數(shù)人都很看好微信營銷這塊大蛋糕。

三、微營銷的當(dāng)前形勢分析

微營銷中的微博營銷是發(fā)展相對較早，模式也相對較成熟的。阿里入股新浪微博，標(biāo)志了新浪微博的新的發(fā)展機遇，而今年在美國的正式上市，則表明了其在中國新媒體平臺中不可撼動的霸主地位。

新浪微博最早幾年里一直很難盈利，而在阿里正式入股后，其平臺也正式向營銷方向發(fā)展了。新浪的官方推廣成為了微營銷的一大利器，通過微博系統(tǒng)，新浪可以將客戶的信息到首頁讓更多人看見。這是十分適合企業(yè)等實力雄厚的客戶進行操作的方式，對于新浪來說就是大客戶。而對于一般用戶來說，最直接的營銷模式就是通過建立營銷大號來開發(fā)業(yè)務(wù)。目前，新浪微博上有很多很多營銷大號，這些營銷大號成功的關(guān)鍵就是活動營銷。通過各類活動，例如有獎競猜、關(guān)注有禮等等活動，吸引更多人去關(guān)注，從而達到集聚效應(yīng)，最終完成交易轉(zhuǎn)化。活動營銷也成了普遍的微營銷模式，讓草根階層更加能夠參與到營銷的世界里來。除了草根活動外，有實力的企業(yè)往往會通過微博進行品牌活動的推廣。例如可口可樂、奔馳smart等等，借助與微博合力開發(fā)的活動來宣傳自己，讓自己更加有影響力。

微博的營銷模式基本上涵蓋了微營銷的大多數(shù)情況，而微信的營銷模式則是錦上添花的一筆新的光彩。微信雖然起步晚于微博，但是目前的發(fā)展?jié)摿h遠大于微博。微信主要功能是即時通訊以及朋友圈的社交功能，一般大企業(yè)和專業(yè)平臺都是建立公眾賬號，而個人和部分企業(yè)則是建立普通營銷帳號。這兩種帳號的功能不同，帶來的效果也不同。公眾號是相對權(quán)威的帳號類型，它的功能是可以每天通過系統(tǒng)推送，把信息推送到客戶的終端上；普通帳號的營銷模式則是通過朋友圈的發(fā)帖來讓更多人了解公司和產(chǎn)品。公眾號的優(yōu)勢在于其信息多樣，能相對較精準(zhǔn)地推送消息；普通帳號則是依賴朋友圈的社交功能，通過頻繁的消息讓人們能夠去了解產(chǎn)品和公司。兩者都有各自的優(yōu)缺點，就目前而言，很難說出哪種模式更加優(yōu)越。但兩者想通的地方與微博營銷模式相類似，就是靠活動來吸引更多人收聽帳號，從而可以更廣泛的傳播消息。微信的發(fā)展勢不可擋，但也面臨著一些不確定性因素，比如說政策的調(diào)整和環(huán)境的規(guī)范等等，總體而言，微營銷的未來很大程度上就看微信的發(fā)展了。

移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，讓所有的新媒體平臺的重心都轉(zhuǎn)移到了移動終端上來。從滴滴、快滴、手機支付寶錢包的活動來看，移動互聯(lián)網(wǎng)將是下一個戰(zhàn)場，各方將角逐于此。其次，作為微營銷的重要平臺的微信平臺在最近推出了微店的功能，從其運營模式來看，很像淘寶的那種模式，抓住微店的機遇是微營銷成功的關(guān)鍵。除此以外，微營銷的行業(yè)環(huán)境在不斷規(guī)范，對于微營銷的發(fā)展也是十分有利的。

微營銷的興起給人們的生活帶來了許多的方便，希望微營銷的未來能發(fā)展地越來越好，營銷讓世界更美好！

第7篇

【摘要】如今各大高校將“社交禮儀”作為一門素質(zhì)教育通識類的課程在各專業(yè)進行普及，這不光能夠培育學(xué)生的基本素養(yǎng)，還能增強學(xué)生的人格魅力。鑒于社交禮儀課程在學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培育中扮演的重要角色，怎樣選擇最佳的課程考核方式對于實現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)來說十分關(guān)鍵。

【關(guān)鍵詞】社交禮儀 教學(xué) 考核 革新

社交禮儀主要是指人們在社會交往活動中自覺形成并遵守的道德準(zhǔn)則與行為規(guī)范。當(dāng)今社會，一個人的一舉一動都能體現(xiàn)他的素質(zhì)和禮儀。高等院校是培養(yǎng)人才的搖籃，應(yīng)該自覺的培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會公民。高校可以通過開設(shè)相應(yīng)的課程來培養(yǎng)四有公民，所以社交禮儀課便順勢而出，不少高校還把它設(shè)為必修的基礎(chǔ)課程。

一、社交禮儀課內(nèi)容的變動

高校中的學(xué)生學(xué)習(xí)素養(yǎng)和文化禮儀已經(jīng)有了較好的基礎(chǔ)，同時也擁有一定的學(xué)習(xí)能力。所以可以在社交禮儀課的教學(xué)過程中以實踐為主，理論為輔。清楚了教學(xué)目標(biāo)后，就可以將所要交給學(xué)生的東西進行歸納整理成禮儀概論、穿衣禮儀、見面禮儀、交往禮儀、交談禮儀、吃飯禮儀等。并且要將儒家文化中的“禮”貫穿于傳授社交禮儀的整個過程中。禮不光是中國人的文化傳統(tǒng)，是中國文化中不可缺少的核心部分，更是每一個中國人引以為傲的精神支柱。然而，我們目前的禮儀教學(xué)內(nèi)容逐漸向國際靠攏，以國際禮儀通則為準(zhǔn)，在課堂上也主要講述西方的禮儀規(guī)范，對于中國禮儀的講解較少，學(xué)生能學(xué)到的也不多，更談不上繼承、創(chuàng)新和傳承了。因此在傳授的過程中，老師可以給學(xué)生推薦一些與禮儀的歷史起源等有關(guān)的書籍，如《周禮》、《禮記》等，更方便學(xué)生的理解。除去對理論的教學(xué)，還要重視在實踐上的應(yīng)用，社交禮儀并不是通過理論就能理解透徹的，更多的還要學(xué)生們自身的實踐，在任何場合都能處變不驚，舉止得體，真正做到學(xué)以致用。

二、教學(xué)課程開展方式的革新

（一）嚴(yán)格挑選授課老師

老師的嚴(yán)格挑選對于保證社交禮儀的高效性十分關(guān)鍵。雖然現(xiàn)在有很多高校都有這門課程，但是在老師的挑選上沒有一個嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。就以筆者在的青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，社交禮儀一直是一門必修的基礎(chǔ)課程，然而授課的老師卻因為專業(yè)的不同而有了差異，有新聞專業(yè)、中文專業(yè)、法學(xué)專業(yè)、政治專業(yè)等；老師的來源也比較廣泛，既有本校的老師，也有外聘的老師，還有學(xué)校的行政管理人員。來源復(fù)雜反而讓人覺得不夠?qū)I(yè)。在筆者看來，要想社交禮儀課程能有一個好的發(fā)展，首先要在老師的篩選上面下功夫。在現(xiàn)今社會，考取證書是一個既普遍又能得到認(rèn)可的方式。學(xué)校可以規(guī)定，教授社交禮儀課的老師，除了擁有高校教師資格證以外，還需要考取國際禮儀培訓(xùn)師資格證。雖然過分的提高要求可能會導(dǎo)致高分低能的現(xiàn)象，但是，總有這個證書，就說明老師經(jīng)過了嚴(yán)格的禮儀授課培訓(xùn)。

（二）老師集中備課

站在授課老師的角度來看，如果要保證課程的高質(zhì)量，就需要老師們集中在一起備課。這樣的環(huán)境下能夠引發(fā)所有參與教師思維的碰撞，由于每個人的生活閱歷不同，尤其是目前還有專門的社交禮儀專業(yè)研究，從事社交禮儀課程教學(xué)的老師正如筆者所說，專業(yè)涉及面很廣，術(shù)業(yè)有專攻，大家聚在一起備課能夠最大程度的發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，取精去粕。前段時間，有老師問我對于自己目前從事的教學(xué)職業(yè)的看法，對于工作是否有倦怠期。我仔細思考并且回想我的日常，我發(fā)現(xiàn)并沒有這種感覺并且很難產(chǎn)生這樣的感覺。正好借題發(fā)揮一下，在我看來集體備課能減小老師對于工作的倦怠感。如今，知識的更新速度日益加快，老師要給學(xué)生一杯水，首先自己就得有一桶水。并且是一桶能給人補充最新營養(yǎng)的水。集中備課的條件下，任何有上進心的老師都不愿在同行面前出丑，不想說陳舊的知識，不愿意被人拖著走，就要不斷的更新自己的知識庫，追隨時代的步伐。

（三）利用多媒體教學(xué)

由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，多媒體技術(shù)也以非常快的速度覆蓋了我們生活的每個角落，在教學(xué)過程中，多媒體技術(shù)的優(yōu)勢也顯而易見。例如，在講社交禮儀課的形態(tài)部分，要講述站姿，一般老師都會把基本的動作進行分開教學(xué)，然后再深入的講一些不良站姿，通過老師自己來講述和示范，一節(jié)課45分鐘，大概只能講這一個知識點。然而通過多媒體來教學(xué)，直觀的講解配上圖片或者視頻里專家的示范，圖文并茂，可以極大程度的增強學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，多媒體信息量大并且簡單易懂的演示同時也提高了學(xué)習(xí)的效率。然而，在許多大專院校，因為沒有嚴(yán)格的教學(xué)管理制度，老師過度的依賴多媒體教學(xué)，就有點像給病人看病開藥只靠看片子的醫(yī)生一樣，并不會傳統(tǒng)的望聞問切，肯定會影響到教學(xué)的效果。筆者提議，在社交禮儀課程中，盡量多的利用多媒體為課堂增色，而少的去依賴它減少教學(xué)負擔(dān)。

（四）點面結(jié)合實踐教學(xué)

在教學(xué)過程中，老師要讓學(xué)生把理論落實到實踐中，因為實踐才是z驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過社交禮儀課培養(yǎng)學(xué)生們的社交能力，是我們最終要達到的目標(biāo)。每堂課的內(nèi)容中都要點面結(jié)合，涉及到實踐與理論，并且貫穿整個課堂。比如接待禮儀，點的訓(xùn)練可以有模擬電話、互換名片等，面的訓(xùn)練可以有辦公室接待或者用餐接待等情景練習(xí)。讓同學(xué)們根據(jù)自己的思維去實踐，完成點和面的結(jié)合。老師可以通過課堂授課來評價學(xué)生們的行為，做的好與不好，是否標(biāo)準(zhǔn)等等。這種微互動的教學(xué)方式比死板的老師單方面講課更容易激起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動性。利用實踐的方式，讓學(xué)生把禮儀規(guī)范應(yīng)用在實際生活中，養(yǎng)成良好的禮儀喜歡，促進學(xué)生的各方面發(fā)展。除了課堂實踐之外，還可以把上課地點延伸至?xí)怪行摹⒑灱s儀式、接待賓客等。利用與企業(yè)的合作來帶領(lǐng)學(xué)生去企業(yè)的具體崗位實習(xí)，讓學(xué)生在實踐的過程中收獲更多的知識與技能。

三、考試方法的變革

社交禮儀課程主要是以實踐為重，考試不僅是為了檢測學(xué)生們對理論知識的掌握情況，還能檢驗學(xué)生們的基本人文素養(yǎng)與禮貌修養(yǎng)，考驗他們是否把學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用在實踐中了，考驗他們是否具備現(xiàn)代高校學(xué)生應(yīng)當(dāng)擁有的禮儀規(guī)范和文化修養(yǎng)。很明顯，傳統(tǒng)的紙質(zhì)試卷的考試方式已經(jīng)無法滿足教學(xué)檢驗的目的了，所以對考試方法進行了變革。下面三種考核方式是筆者研究并且實踐后，發(fā)現(xiàn)的效果較好的考核方式。

（一）場景測試題

場景測試題是一種筆試考試。題目是用文字進行的場景描述，整個場景要包含無數(shù)個禮儀類型，比如個人禮儀、接待禮儀等等。學(xué)生要通過卷面上的文字在腦海中形成場景，并且根據(jù)所學(xué)到的知識進行答題。整個考試過程可以將學(xué)生分成不同的小組，小組隨機抽取題目，給一定的時間審題、理解、探討后，再進行單獨的答題。

（二）情景面試題

情景面試題是從場景測試題的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。情景式的教學(xué)是指編造一些包含真實事件或是真是問題的情景，讓學(xué)生在探索答案的過程中，更好的理解知識，應(yīng)用知識。在情景面試題環(huán)節(jié)，筆者認(rèn)為可以設(shè)置多個環(huán)境，供學(xué)生隨機挑選。比如：餐桌禮儀、接待禮儀等，學(xué)生自覺將場景布置好，方便考生在考試中真情實感，身心投入的表現(xiàn)出來。在考試期間要注意自己的禮儀規(guī)范。老師在考核過程中，仔細的觀察，并且記錄學(xué)生的優(yōu)缺點，嚴(yán)格的評分，在考試后一并反饋給學(xué)生。

（三）禮儀小品表演

這里的小品就是指簡短的關(guān)于說和演的藝術(shù)形式，小品要求表演者語言清晰、體態(tài)自然、盡可能的理解和表現(xiàn)所表演的角色。因此，禮儀小品就是要求表演內(nèi)容與禮儀相關(guān)聯(lián)。學(xué)生可以由2到6人自由結(jié)合，在考試前的一周進行準(zhǔn)備，小組統(tǒng)一意見后以禮儀的若干章節(jié)為基礎(chǔ)，自己創(chuàng)作小品，自編自演，時間控制在十分鐘內(nèi)。老師可以根據(jù)小品所表現(xiàn)的內(nèi)容，學(xué)生的表演情況來給學(xué)生評分，最后的分?jǐn)?shù)便是考核成績。這樣小型的表演，能夠讓學(xué)生們清楚的知道正確與錯誤的禮儀規(guī)范之間的區(qū)別，已經(jīng)錯誤的禮儀產(chǎn)生的不良后果，不僅能調(diào)動學(xué)生們的積極性，提高參與的熱情度，還能讓學(xué)生在日常的生活中主動的使用正確的社交禮儀。

總之在當(dāng)今社會的大環(huán)境中，人們在交往中十分看中禮儀，好的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)能夠讓剛畢業(yè)的高校生在初入社會時具有一定的優(yōu)勢，這些優(yōu)勢表現(xiàn)在去公司面試時的良好表現(xiàn)，與人初次見面時的第一印象等。我國禮儀課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)以我國的傳統(tǒng)文化為主，傳承我國文化中的精髓，并且根據(jù)時代的發(fā)展變革禮儀鞒械男問劍讓禮儀課程在我國更加廣泛且高效的開展，將禮儀課程能夠產(chǎn)生的好的影響帶給全國高等院校的學(xué)生，讓整個社會更加文明與規(guī)范。

參考文獻：

[1]趙莉.高職“社交禮儀”課程教學(xué)內(nèi)容的選擇[J].教育界（下半月刊），2010.

第8篇

關(guān)鍵詞：微店；網(wǎng)絡(luò)廣告；策略；電子商務(wù)

一、網(wǎng)絡(luò)廣告的概述

（一）網(wǎng)絡(luò)廣告的概念

網(wǎng)絡(luò)廣告就是利用Internet在網(wǎng)絡(luò)平臺上去投放廣告，利用網(wǎng)站的開放性，使其更高效的擴展，從而將自己的產(chǎn)品或服務(wù)在Internet網(wǎng)絡(luò)上將有效的信息傳達給消費者。

（二）網(wǎng)絡(luò)廣告的價值

網(wǎng)絡(luò)廣告的價值在于一個企業(yè)的品牌推廣。一個良好的品牌形象有利于消費者了解企業(yè)形象。為了促進銷售，利用廣告的獨特性去吸引消費者的眼球，消費者能更直觀地從廣告中獲取產(chǎn)品信息，從而增加消費者的購買欲望。網(wǎng)絡(luò)廣告覆蓋面廣，傳播途徑快，不受時間限制，費用低廉。隨著自媒體的影響力逐漸放大，人們的交流方式越來越社交化、移動化，催生了網(wǎng)絡(luò)廣告的形成與壯大。

（三）網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)點及缺點

1.網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)點

網(wǎng)絡(luò)廣告最大的優(yōu)點在于它不僅對消費者進行直觀的引導(dǎo)，而對商家而言，廣告的目的不僅是信息，更重要的是去向消費者介紹產(chǎn)品以及通過廣告建立與消費者良好的客戶關(guān)系、提高公司和品牌知名度。網(wǎng)絡(luò)廣告的精準(zhǔn)營銷，使消費者可以收到實時的推送信息，可以說廣告無處不在。此外，網(wǎng)絡(luò)廣告的關(guān)注度也日益提高，尤其是目前智能手機催生移動應(yīng)用的快速發(fā)展，形成了一種“低頭族”的社會現(xiàn)象，那么這樣就意味著廣告投放精準(zhǔn)率的上升。所以說網(wǎng)絡(luò)廣告是一種高效率的傳播途徑。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告的缺點

網(wǎng)絡(luò)廣告也存在一定的局限性，如果做比較大的戶外廣告，需要較大的硬件設(shè)備。并且網(wǎng)絡(luò)廣告的主動性差，是否點擊這個廣告的主導(dǎo)權(quán)在消費者手中，所以必須要做的是去迎合消費者的喜好，這樣才有可能提高廣告的關(guān)注度，使廣告產(chǎn)生效益。此外，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還存在非法投放網(wǎng)絡(luò)廣告的現(xiàn)象。

二、網(wǎng)絡(luò)廣告的特征

（一）網(wǎng)絡(luò)廣告的廣泛性

網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑ァ⒏采w范圍遠高于傳統(tǒng)廣告媒介。只需擁有一臺電腦或手機，通過互聯(lián)網(wǎng)，就可以將各種廣告信息傳送到世界的各個角落，且不受時間、地點的限制。由于不受時空限制，消費者可以隨時隨地接受和閱讀各類廣告信息。同時，消費者還可以利用網(wǎng)絡(luò)，將感興趣的網(wǎng)絡(luò)廣告信息發(fā)送給家人及朋友。特別是各種手機APP的廣泛應(yīng)用，廣告商與APP平臺合作，實時向目標(biāo)群體推送廣告信息，極大地拓展了網(wǎng)絡(luò)廣告的覆蓋范圍。

（二）網(wǎng)絡(luò)廣告的及時性

最新的商品信息可以在第一時間通過網(wǎng)絡(luò)廣告到互聯(lián)網(wǎng)平臺，方便消費者即時接收到相關(guān)的廣告信息。時下流行的網(wǎng)絡(luò)直播已成為網(wǎng)絡(luò)廣告新的投放地點，通過直播視頻，實現(xiàn)實時播報的商品信息。網(wǎng)絡(luò)廣告使得商品信息的、播出、瀏覽都變得十分快捷，關(guān)注該商品的人群可以在第一時間獲得相關(guān)商品的信息。其傳播速度相比傳統(tǒng)媒體有極大地提高。網(wǎng)絡(luò)廣告一旦，消費者就能及時接收并且閱讀。網(wǎng)絡(luò)廣告高速快捷的特性已經(jīng)深入到人們的生活，順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)時代的特征，推動了廣告行業(yè)的發(fā)展進步。

（三）網(wǎng)絡(luò)廣告的豐富性

商品廣告內(nèi)容的信息量往往較大，傳統(tǒng)廣告由于版面或時間的限制，內(nèi)容無法極盡。網(wǎng)絡(luò)廣告則可以通過鏈接等方式對商品進行詳細介紹，若消費者有購買意向就可以點擊鏈接，鏈接里有對于商品性能的大量圖片和文字介紹說明。同時，網(wǎng)絡(luò)廣告標(biāo)題簡介的簡單明了，提高了消費者閱讀友好性，同時變相地增加了產(chǎn)品和品牌的知名度。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新，多數(shù)企業(yè)已經(jīng)將多媒體技術(shù)，文字，聲音，畫面，動畫相結(jié)合，增加廣告內(nèi)容的豐富性，極大地提高消費者的觀看體驗。

（四）網(wǎng)絡(luò)廣告形式多樣化

最初的網(wǎng)絡(luò)廣告以Banner（旗幟廣告）和Button（按鈕廣告）兩種形式傳播，如今這兩種形式不斷演變出多種方式，比如彈出式、聊天式等新穎的形式，這些新型的廣告形式是傳統(tǒng)廣告無法實現(xiàn)的創(chuàng)新模式。企業(yè)及個人均可以通過網(wǎng)絡(luò)廣告，將其商品內(nèi)容通過多要素的信息傳播給相關(guān)人群。此外，單一的廣告方式容易讓消費者產(chǎn)生視覺疲勞，而多樣化的廣告形式更易于使消費者接受。因此，多樣化的網(wǎng)絡(luò)廣告逐漸在擴大影響力，相比之下傳統(tǒng)廣告媒體卻在漸漸失去生存空間。

三、網(wǎng)絡(luò)廣告在微店推廣的作用

（一）網(wǎng)絡(luò)廣告為微店吸引大批客戶

智能手機的普及和微信APP用戶的增長，網(wǎng)絡(luò)廣告對網(wǎng)絡(luò)人群有極強的針對性。依據(jù)商品適合人群及商品內(nèi)容，向特定用戶進行定向推送，以適應(yīng)競爭激勵的市場環(huán)境。通過網(wǎng)絡(luò)廣告不僅能有針對性地開拓市場，而且還能打破傳統(tǒng)廣告的單一模式。不同的消費者群體有各自的產(chǎn)品喜好，如何高效地讓消費者了解商品性能并使其產(chǎn)生購買欲望以及之后的購買行為是網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)。不同的微店有其固定的用戶群，選擇網(wǎng)絡(luò)廣告投放的合適人群是微店的首要任務(wù)，也是決定網(wǎng)絡(luò)廣告能否成功的重要前提。

（二）網(wǎng)絡(luò)廣告可以提升微店的知名度

品牌是企業(yè)向消費者傳遞產(chǎn)品品質(zhì)的一種承諾，必須通過廣告的方式傳遞給消費者。生活水平的提升導(dǎo)致年輕消費者有著較強的品牌觀念。網(wǎng)絡(luò)廣告的興起正好彌補了傳統(tǒng)推廣方式的缺陷，為企業(yè)樹立品牌形象縮短了時間，因此品牌推廣是目前微店推廣廣告中重要的目的之一。

四、網(wǎng)絡(luò)廣告在微店推廣中應(yīng)用的策略

網(wǎng)絡(luò)廣告在微店中的應(yīng)用，除了網(wǎng)絡(luò)廣告策略的普遍性，還存在著其策略的特殊性。由于微店貼近顧客的特點，網(wǎng)絡(luò)廣告的推廣策略在實際應(yīng)用中就顯得更加重要。同時，微店網(wǎng)絡(luò)廣告策略制定的優(yōu)劣，直接決定了宣傳的成敗。成功的微店廣告是多種策略共同運用的結(jié)果。針對微店的特點，巧妙的安排網(wǎng)絡(luò)廣告投放，更好地引導(dǎo)消費者了解商品，實現(xiàn)點對點的網(wǎng)絡(luò)營銷。

（一）心理策略

消費者產(chǎn)生購買欲望之前，需要有認(rèn)知過程、認(rèn)同過程、欲求過程等心理活動。微店網(wǎng)絡(luò)廣告就是利用消費者在不同階段的心理活動進行有針對性的宣傳，最終引導(dǎo)用戶產(chǎn)生購買欲望。例如某化妝品牌的微店推廣方案是先介紹產(chǎn)品的功效，讓用戶了解它的用途，其次是產(chǎn)品原理的說明，介紹產(chǎn)品的來源及作用原理，最后是產(chǎn)品適用人群的介紹。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，微店每日投放網(wǎng)絡(luò)廣告，起初消費者由于逆反心理討厭此類廣告，但是經(jīng)過一段時間后，商品已經(jīng)被消費者知曉，當(dāng)消費者有需求時該商品是其首要考慮的選擇之一。

（二）時間策略

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國網(wǎng)民上網(wǎng)高峰時間在臨睡覺前9-10點，占用戶數(shù)量的60%左右，晚間的安靜閱讀時間是微店廣告最佳的投放時間段。通過晚間的廣告投放能夠讓用戶充分了解商品，形成記憶思維，避免白天受到刷屏的影響而被消費者忽視。除了時間段，網(wǎng)絡(luò)廣告的順序也很重要，例如未銷售商品提前預(yù)售廣告，提高用戶的購買欲望；根據(jù)產(chǎn)品的使用順序，早、晚護膚用品，中午防曬用品等可以使網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)生意想不到的效果。

（三）對比策略

微店廣告推廣中使用商品與實體店產(chǎn)品質(zhì)量及使用效果的對比策略，可以達到宣傳本店商品目的。利用消費者反饋信息的截圖或者使用產(chǎn)品后的前后對比圖，突出微店中商品的功效，引導(dǎo)其他消費者進行購買。

（四）感情策略

微店通過社交APP平臺傳播商品信息，如微信好友、朋友圈、微博粉絲等與店主有社會關(guān)系消費群體。運用與群體成員的互動、煽情等感情策略達到商品銷售的目的。例如：當(dāng)前比較流行的網(wǎng)絡(luò)直播，是通過美麗的外貌和自己甜美的歌聲吸引網(wǎng)友的關(guān)注，隨后和直播對象進行交流，并在交流過程中穿插一些產(chǎn)品廣告銷售化妝品。利用在直播平臺的知名度，一些網(wǎng)絡(luò)主播的化妝品店銷售火爆，每天出售的化妝品數(shù)量是正常店鋪銷售量的三四倍。

五、微店網(wǎng)絡(luò)廣告存在的問題及改進措施

（一）微店網(wǎng)絡(luò)廣告存在的問題

1.微店網(wǎng)絡(luò)廣告盲目性

微店網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)隨便轉(zhuǎn)發(fā)廠家、經(jīng)銷商廣告的現(xiàn)象，并且店主沒有了解商品內(nèi)容和具體信息，更沒有進行消費需求的調(diào)查，導(dǎo)致微店網(wǎng)絡(luò)廣告針對性差的問題。此外有些商家濫發(fā)廣告，導(dǎo)致消費者對微店推送廣告的抵觸情緒上升。根據(jù)《廣告法》規(guī)定，無論任何單位或個人在未經(jīng)允許的情況下都不可以擅自廣告。個別商家廣告虛假廣告，通過夸大該產(chǎn)品功能和療效誤導(dǎo)消費者誤消費。此外商家還會利用微信朋友圈進行感情式營銷、故事營銷、視頻營銷等。通過多種營銷方式，刻意的提高產(chǎn)品形象，從而誘導(dǎo)消費者購買。與同行業(yè)的競爭對手進行對比式營銷，在朋友圈傳播惡意編造的不真實信息對競爭對手惡意的攻擊甚至詆毀。

2.微店網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管難

首先，由于微店朋友圈、私信等內(nèi)容涉及隱私，且交易記錄和商品信息只有好友可查看。微店以平臺為依托，用戶量巨大，造成工商等監(jiān)管部門對賣家信息或者交易內(nèi)容無法有效監(jiān)管。微店甚至出現(xiàn)違禁物、假貨銷售，特別是一些不法分子甚至利用微店進行傳銷，既損害用戶利益，也擾亂社會秩序。其次，微店商品介紹信息完全由賣家，商品信息的真實性無法考證。若沒有用戶反饋信息或者評價，消費者無法了解商品真實信息。僅基于的信任或誠信，無法實現(xiàn)微店可持續(xù)發(fā)展。目前我國對微店的推送廣告還沒有出臺有效性的管理制度，由于《廣告法》及其相關(guān)法律法規(guī)只適用于實體店鋪的推廣，很多條款不適用于網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)管需要。基層工商部門無法可依，使依法監(jiān)管帶來很大的難度。同時，由于微店的網(wǎng)絡(luò)廣告是結(jié)合語音、視頻、文字的多媒體推送到微信朋友圈中，它缺乏明顯的標(biāo)志性，導(dǎo)致難以確實其是否是廣告。造成工商部門在執(zhí)法監(jiān)管時對微店廣告的鑒定較為困難。

（二）微店網(wǎng)絡(luò)廣告改進措施

1.提升微店網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容質(zhì)量

微店的經(jīng)營者要加強對微店商品信息真實性的考察，提高所售商品信息的質(zhì)量。同時，運用網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略，及時、有效商品信息廣告，避免虛假宣傳或商品與描述不符等情況。只有不斷提高網(wǎng)絡(luò)廣告的質(zhì)量，才能保證顧客良好的消費體驗，最終促進微店店鋪的發(fā)展壯大。

2.建立信用評價機制

建立信用評價機制是解決誠信問題的前提。微店的發(fā)展也需要建立相應(yīng)的信用評價機制，這種信用評價機制可以根據(jù)微店的社交化、本地化、移動化特點參考目前常用的評價機制構(gòu)建屬于微店的信用評價機制。信用評價機制可以有效地解決消費者判斷產(chǎn)品質(zhì)量手段單一、購物風(fēng)險大的問題。3.加大監(jiān)測力度提高監(jiān)管人員的監(jiān)督意識，將微店廣告納入日常監(jiān)管體系。加大對監(jiān)管人才的培養(yǎng)和資金投入的力度，多培養(yǎng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的廣告監(jiān)管的專門人才。配備一些監(jiān)測的專用設(shè)備，進一步的增強監(jiān)管能力，嚴(yán)厲打擊濫發(fā)廣告的微店店鋪。

第9篇

【關(guān)鍵詞】手機 對人們生活影響 隔離了感情

隨著科技的發(fā)展，智能手機已經(jīng)開始逐步取代傳統(tǒng)PC滲透進入了人們娛樂、生活的各個方面。手機從過去單一的通話功能，到今天集通話、短信、攝影、上網(wǎng)、聽歌、電子書于一身，不僅極大地滿足了人們的通訊需求，也滿足了人們的娛樂需求。方便溝通的同時也使人們縮短了生活的距離、無意間擴大了人們情感上的距離，使得表情統(tǒng)一化，口語遲鈍化。

一、便捷了生活

1.極大的便捷感

科技發(fā)展到今天，智能手機給我們的生活的確帶來了極大的便捷。我們的生活越來越離不開手機：想購物，打開手機客戶端，各類商品琳瑯滿目、一覽無余，我們想要什么，選中加入購物車，然后支付寶付款，就等著快遞上門了;想出門旅行，打開地圖應(yīng)用，出門的路線，以及各個景點的評分都呈現(xiàn)在眼前;外出看見美麗的風(fēng)景，馬上拍下來，經(jīng)過圖像編輯軟件的優(yōu)化，一張意境十足的紀(jì)念相片就生成了。相比之下，傳統(tǒng)的購物方式就稍顯落后了，想要購買商品還要貨比三家，然后來來往往的令人頭疼的交通，的確是不能夠和電子商務(wù)相比擬的。

2.社交心理需求

“我又漲粉絲了”，“我的朋友圈又收到了5條回復(fù)”，“這篇分享不錯，我來點個贊…”，我們時常可以碰到這樣的情況，很多人在社交網(wǎng)絡(luò)上無話不談，什么都聊得來。但是到了現(xiàn)實之中，卻往往語塞，陷入尷尬的狀態(tài)。我想這與網(wǎng)絡(luò)世界提供的虛擬環(huán)境是分不開的，在手機的另一端，只是手機，沒人知道正在滑動屏幕的是誰。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)而生的新浪微博和騰訊微信，正在將這種狀態(tài)發(fā)揮到極致。逢年過節(jié)，各大移動APP的“搶紅包”活動一夜爆紅，很多時尚的朋友都在使用微信發(fā)紅包。趣味橫生的設(shè)計界面，科技感十足的方式，的確俘獲了不少年輕朋友的心。在各個場合，一旦有空閑時間，總能看到人們掏出手機，刷新著各個社交軟件。人們每天都在忙著應(yīng)付各種工作，只有在各種社交網(wǎng)絡(luò)中尋找自己的“歸屬感”，管理學(xué)中的馬斯洛需求層次也分析的很明顯，而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，只是這種需求被放大了。

3.信息更新及時

信息需求是每個社會人的天然需求。生活在社會中的人，擁有群體性需求，孤立、信息不暢是非社會性的特征。信息能夠消除人們的不確定性。傳播學(xué)中有一種“使用與滿足”理論。“使用與滿足”研究把受眾成員看做是有著特定“需求”的個人，把他們的媒介接觸活動看做是基于特定的需求動機來“使用”媒介，從而使這些需求得到“滿足”的過程。報紙、廣播、電視媒體每天報道大量的時事新聞，使人們了解世界上正在發(fā)生的事情，能夠消除人們信息的不確定性。手機信息載體比報紙、廣播、電視信息載體在信息傳遞上更方便、直接、快速。

二、手機帶來的弊端

1.手機輻射困擾健康

雖然手機給我們的生活帶來了極大的便捷，但它也有許多不可忽視的缺點。近年來，越來越多的人整天手機不離身，而因手機帶來的健康困擾不得不再次回到人們的視線。隨著手機技術(shù)的發(fā)展，手機屏幕從最初的單色到現(xiàn)在的彩屏，人們對手機的使用從“聽”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱础薄ｉL時間使用手機、屏幕亮度差異造成眼睛疲勞的現(xiàn)象。由于人們習(xí)慣于低頭看手機，學(xué)生尤其喜歡在上課時玩手機，頸部長時間處于緊張狀態(tài)，長此以往，很可能造成頸部勞損。人們往往習(xí)慣于把手機放在腰際或掛于胸前，輻射通過手機傳入人們體內(nèi)，情況嚴(yán)重時很可能會使器官發(fā)熱，對人的血液、臟器造成不同程度的損害。很多使用手機的人們，都容易患上所謂的手機綜合癥，常常隔幾分鐘就會想看看手機是否有新信息或新電話，別人的手機響了，就會急忙去看自己的手機這也使得人變得異常敏感、焦慮，久而久之就可能演變成輕度的神經(jīng)衰弱，不僅對身體造成危害，還對日常生活、工作造成了影響，身心俱疲。

2.詐騙信息泛濫

隨著智能手機的普及，越來越多的詐騙信息活躍在人們的正常生活中，我們每個人都收到過類似“匯款轉(zhuǎn)賬”、“房子轉(zhuǎn)讓”等消息，其中難免有些是詐騙短信，而老年人對此類詐騙短信和電話的防范能力較差，很容易上當(dāng)受騙，造成不必要的損失。

3.功能誤用

眾所周知，手機的功能越來越豐富，從最初的撥打電話、收發(fā)短信，再到后來的音樂、視頻播放與錄制，上網(wǎng)功能，都極大影響了人們的生活，它的工具特性決定了他是把“雙刃劍”。現(xiàn)實中不乏有同學(xué)無限擴大手機QQ聊天功能，上網(wǎng)功能，游戲功能，MP3功能，也有同學(xué)上課發(fā)短信不認(rèn)真聽講，沉迷在手機的娛樂功能里。以至考試不及格學(xué)業(yè)受到影響。有些同學(xué)還利用手機短信作弊，這種行為使大學(xué)生的誠信形象大打折扣。嚴(yán)重影響了考場正常秩序。大學(xué)生要正確認(rèn)識手機的各種功能，發(fā)揮它的正面作用。還有許多非法拍照、非法錄像等都會侵犯他人的隱私。

4.親情的冷落

手機已經(jīng)成為人們生活中極為重要的一部分，它的功能已經(jīng)由原來的接打電話、發(fā)短信變成刷微博、玩游戲甚至購物，人們對手機的依賴越來越強，“人機交流”逐漸取代“人際交流”這就導(dǎo)致了親情冷落。

三、小結(jié)

手機固然是生活中不可缺少的工具，但同樣是把雙刃劍，我們要學(xué)會在恒卻運用手機，不要被手機給束縛住，沉迷其中不能自拔。適當(dāng)放開手機，為了愛你的人和你愛的人，同時也是為了自己，給他們多一點關(guān)懷，莫等到花謝方知珍惜。

參考文獻：

[1] 王薇.手機成癮大學(xué)生的人際交往問題[D] 浙江：浙江師范大學(xué)，2012.