引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇后勤黨員工作計(jì)劃范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

今天，參加綜合黨支部全體黨員大會(huì)，我對(duì)新轉(zhuǎn)正的預(yù)備黨員同志表示熱烈的祝賀！剛剛也學(xué)習(xí)傳達(dá)了工業(yè)集團(tuán)黨委工作報(bào)告的主要精神。結(jié)合會(huì)議精神，作為綜合黨支部這個(gè)集公司行政辦、黨、紀(jì)、工、團(tuán)、財(cái)務(wù)、人事、安全、總務(wù)等綜合管理服務(wù)業(yè)務(wù)繁多的一個(gè)支部，它既是司令部、政治部，也是后勤部和參謀部，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的運(yùn)籌帷幄和決策、下達(dá)工作執(zhí)行計(jì)劃、員工隊(duì)伍思想穩(wěn)定以及后勤保障等發(fā)揮著重要的參謀和助手作用。因此，對(duì)如何做好2012年綜合黨支部的工作，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，我提幾點(diǎn)要求（即：處理好5個(gè)關(guān)系）：

（一）處理好做好業(yè)務(wù)工作與支部工作的關(guān)系。業(yè)務(wù)工作計(jì)劃的制定要與黨支部的工作計(jì)劃和開展緊密配合。黨支委要制定出切實(shí)可行的支部工作計(jì)劃和任務(wù)。如：黨、工、團(tuán)隊(duì)伍的建設(shè)。一方面，抓好黨支委一班人的自身建設(shè)和黨員隊(duì)伍的教育和管理工作，過好組織生活，搞好“紀(jì)律教育月”活動(dòng)，發(fā)展新黨員等；另一方面要抓好“黨建帶工建”、“黨建帶團(tuán)建”等工作，加強(qiáng)對(duì)工會(huì)分會(huì)、團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)。

（二）處理好管理與服務(wù)的關(guān)系。要使我們每個(gè)黨員和工作人員都能從管理的職能有意識(shí)地向服務(wù)職能轉(zhuǎn)變，態(tài)度決定思路，思路決定出路。積極的態(tài)度決定了積極的思路，正確的思路決定正確的出路，要從主動(dòng)的管理向主動(dòng)的服務(wù)轉(zhuǎn)變，良好的服務(wù)工作必然會(huì)產(chǎn)生有效的管理結(jié)果。

（三）處理好務(wù)虛與務(wù)實(shí)的關(guān)系。綜合管理部門是總結(jié)公司管理工作，制定各項(xiàng)管理工作計(jì)劃，提出工作任務(wù)和實(shí)施意見措施的具體操辦部門，雖然很多工作看起來都是在務(wù)虛，但“預(yù)則立，不預(yù)則廢”，因此，我們的任何務(wù)虛都要有強(qiáng)烈的超前意識(shí)。一個(gè)合格的辦公室主任，除了同時(shí)要具備諸多的良好綜合素質(zhì)外，處于事事物物矛盾的中心，做任何工作都必須是“思前想后”，“鞍前馬后”。當(dāng)然，僅有務(wù)虛是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工作的效果還是看落實(shí)，只有在本職崗位實(shí)干，務(wù)虛與務(wù)實(shí)相結(jié)合，才能檢驗(yàn)出你實(shí)際的工作水平。

第2篇

（一）處理好做好業(yè)務(wù)工作與支部工作的關(guān)系。業(yè)務(wù)工作計(jì)劃的制定要與黨支部的工作計(jì)劃和開展緊密配合。黨支委要制定出切實(shí)可行的支部工作計(jì)劃和任務(wù)。如：黨、工、團(tuán)隊(duì)伍的建設(shè)。一方面，抓好黨支委一班人的自身建設(shè)和黨員隊(duì)伍的教育和管理工作，過好組織生活，搞好“紀(jì)律教育月”活動(dòng)，發(fā)展新黨員等；另一方面要抓好“黨建帶工建”、“黨建帶團(tuán)建”等工作，加強(qiáng)對(duì)工會(huì)分會(huì)、團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)。

（二）處理好管理與服務(wù)的關(guān)系。要使我們每個(gè)黨員和工作人員都能從管理的職能有意識(shí)地向服務(wù)職能轉(zhuǎn)變，態(tài)度決定思路，思路決定出路。積極的態(tài)度決定了積極的思路，正確的思路決定正確的出路，要從主動(dòng)的管理向主動(dòng)的服務(wù)轉(zhuǎn)變，良好的服務(wù)工作必然會(huì)產(chǎn)生有效的管理結(jié)果。

（三）處理好務(wù)虛與務(wù)實(shí)的關(guān)系。綜合管理部門是總結(jié)公司管理工作，制定各項(xiàng)管理工作計(jì)劃，提出工作任務(wù)和實(shí)施意見措施的具體操辦部門，雖然很多工作看起來都是在務(wù)虛，但“預(yù)則立，不預(yù)則廢”，因此，我們的任何務(wù)虛都要有強(qiáng)烈的超前意識(shí)。一個(gè)合格的辦公室主任，除了同時(shí)要具備諸多的良好綜合素質(zhì)外，處于事事物物矛盾的中心，做任何工作都必須是“思前想后”，“鞍前馬后”。當(dāng)然，僅有務(wù)虛是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工作的效果還是看落實(shí)，只有在本職崗位實(shí)干，務(wù)虛與務(wù)實(shí)相結(jié)合，才能檢驗(yàn)出你實(shí)際的工作水平。

第3篇

制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃。那么大家的2021年工作計(jì)劃都準(zhǔn)備好了嗎?下面是小編為大家?guī)淼?021最新個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短范文，歡迎大家查閱!

2021工作計(jì)劃范文1在新的一年里，隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展總務(wù)科工作目標(biāo)是：圍繞醫(yī)院的總體目標(biāo)，以創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院為契機(jī)，用“二甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障與服務(wù)工作，力爭(zhēng)總務(wù)后勤與醫(yī)院同步發(fā)展，調(diào)動(dòng)全體后勤人員的積極性和主動(dòng)性，深入開展“三好一滿意”活動(dòng)，以病人為中心，全力做好醫(yī)療臨床第一線的后勤保障工作。現(xiàn)擬訂年度工作計(jì)劃如下：

一、科室管理與后勤保障工作：

1、認(rèn)真組織總務(wù)后勤人員學(xué)習(xí)政治、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，做好總務(wù)后勤人員的思想教育工作，要求所有人員及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏，針對(duì)存在問題，進(jìn)一步修訂各種規(guī)章制度，明確劃分崗位職責(zé)，制訂各崗位、各部門的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核，完善獎(jiǎng)懲措施，做到用制度管人，提高工作效率;

2、完善水、電、五金、設(shè)備維修工安全責(zé)任管理工作制度，責(zé)任落實(shí)到人。

堅(jiān)持并完善水、電、五金、設(shè)備維修人員下修下送制度，確保水、電、五金、設(shè)備設(shè)施隨時(shí)處于完好狀態(tài);

3、洗衣房下收下送要實(shí)行常態(tài)化、制度化，定時(shí)定點(diǎn)，同時(shí)做好交接登記工作，防止丟失;

工作服和各種棉織品洗滌深淺顏色要分開，污染物與非污染物要分開。控制洗滌劑的濫用，嚴(yán)格按照洗滌劑的配伍標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

4、合理編制醫(yī)療設(shè)備、辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品、零星物品的采購(gòu)計(jì)劃，控制質(zhì)量，確保滿足臨床科室需求;

5、為更好地完成我院后勤總務(wù)維修保障工作，總務(wù)科需培訓(xùn)或配備一些懂技術(shù)會(huì)維修、工作態(tài)度積極、責(zé)任心強(qiáng)、有一定的經(jīng)驗(yàn)是有“技術(shù)職業(yè)證”的后勤維修人員，特別是設(shè)備維修工程人員。

明確職責(zé)，調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性，使總務(wù)科管理工作上新的臺(tái)階;零星物品的采購(gòu)計(jì)劃，控制質(zhì)量，確保滿足臨床科室需求;

6、為更好地完成我院后勤總務(wù)維修保障工作，總務(wù)科需培訓(xùn)或配備一些懂技術(shù)會(huì)維修、工作態(tài)度積極、責(zé)任心強(qiáng)、有一定的經(jīng)驗(yàn)是有“技術(shù)職業(yè)證”的后勤維修人員，特別是設(shè)備維修工程人員。

明確職責(zé)，調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性，使總務(wù)科管理工作上新的臺(tái)階。

二、大型設(shè)備維修與安全管理工作：

1、做好后勤大型設(shè)備的使用、維護(hù)、維修保養(yǎng)工作，設(shè)立專人負(fù)責(zé)，切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理，堅(jiān)決杜絕各種安全事故的發(fā)生;并做好其使用、維護(hù)、維修保養(yǎng)的記錄;

2、安排電梯設(shè)備接受縣技術(shù)監(jiān)督管理部門對(duì)特種設(shè)備的年度檢測(cè)，落實(shí)需維修整改的老舊零部件的檢查更換，確保電梯設(shè)備安全運(yùn)行;

3、做好消毒供應(yīng)科高壓滅菌鍋壓力表的監(jiān)測(cè)工作，負(fù)責(zé)聯(lián)系縣技術(shù)監(jiān)督部門定期對(duì)我院高壓滅菌鍋壓力表、血壓計(jì)等強(qiáng)檢設(shè)備的年檢工作，確保設(shè)備處于完好安全的工作狀態(tài);

4、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)規(guī)定，定期對(duì)氧氣瓶進(jìn)行試壓檢驗(yàn)和報(bào)廢更新，標(biāo)志明顯，臺(tái)帳齊全，并做好年檢工作;

5、我院高低壓配電設(shè)備已連續(xù)使用六年之多部分配電器和線路已逐漸老化，加上我院的設(shè)備設(shè)施逐年增多，用電量逐漸增大使得配電器和線路的使用壽命縮短。

組織對(duì)全院的所有電器和線路等進(jìn)行一次全面的檢查與更換。

6、加強(qiáng)與縣供電局的聯(lián)系和溝通對(duì)全院高、低壓配電設(shè)備(避雷器、變壓器、高低壓配電柜的設(shè)備)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)和維修更換，確保全院高低壓配電設(shè)備在雷雨季節(jié)和用電高峰期的安全供電;

7、做好洗衣房管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

三、設(shè)施、配置、維修工作：

1、為消除門診綜合樓房頂瓦片脫落下墜的安全隱患，計(jì)劃對(duì)其房樓下墜部分瓦片進(jìn)行維修整改;

2、計(jì)劃對(duì)完工的室內(nèi)裝修工程和水電管道、監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行全面的熟悉和檢查，做到心中有數(shù)便于以后進(jìn)行維修。

3、為保證和滿足醫(yī)院各科室的供水需求，計(jì)劃對(duì)全院進(jìn)水總閥門、各分支管道閥門進(jìn)行全面檢修，更換已損壞和失靈的閘閥;

4、維修門診綜合樓樓頂層的滲漏，解決室內(nèi)墻面霉變問題;

5、分批更新病區(qū)棉織品床單元;

6、根據(jù)年醫(yī)院的總體規(guī)劃各科室的工作計(jì)劃。

對(duì)所需的醫(yī)療設(shè)備、辦公物質(zhì)、家具、床單元被褥等用量進(jìn)行前期的統(tǒng)計(jì)和完善有關(guān)購(gòu)置手續(xù)，為滿足各科室所需作好準(zhǔn)備。

7、建議啟動(dòng)配電房的建設(shè)(包刮避雷器、變壓器、高低壓配電柜設(shè)備、雙電源自動(dòng)發(fā)電啟動(dòng)設(shè)備等)。

為了保證我院正常的供電需求和保證重點(diǎn)部門的正常運(yùn)作、特別是雷雨季節(jié)和用電高峰期時(shí)的安全供電保障。啟動(dòng)配電房的建設(shè)勢(shì)在必行。

四、院容院貌與環(huán)境衛(wèi)生工作：

1、與縣環(huán)衛(wèi)局洽談協(xié)商，簽訂20__年生活垃圾清運(yùn)與門前三包合同，做好全院生活垃圾清運(yùn)與門前三包管理工作;

2、做好保潔員思想動(dòng)員工作，明確責(zé)任范圍，提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化目標(biāo)考核，做好各病區(qū)和院內(nèi)外環(huán)境的衛(wèi)生保潔工作;

3、完成醫(yī)療廢物分類、轉(zhuǎn)運(yùn)、暫存、交接、焚燒工作，按有關(guān)規(guī)章制度對(duì)醫(yī)療廢物的回收、暫存等項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格管理。

并對(duì)我縣無醫(yī)療廢物焚燒場(chǎng)地的現(xiàn)狀，建議院辦領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系上級(jí)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決此現(xiàn)狀。有便于解決醫(yī)療廢物無處燒的困難。

4、對(duì)全院候診椅進(jìn)行全面檢查維修，對(duì)已損壞不能修復(fù)的進(jìn)行回收。

5、對(duì)醫(yī)院老舊設(shè)備進(jìn)行一次檢查，特別是對(duì)已損壞不能修復(fù)、修復(fù)后繼續(xù)使用具有安全隱患、達(dá)到強(qiáng)制報(bào)廢年限的所有有影響醫(yī)院安全生產(chǎn)的設(shè)備設(shè)施、汽車、辦公用品等等進(jìn)行清理、檢查、統(tǒng)計(jì)。

交到財(cái)務(wù)室、院辦審核報(bào)送縣國(guó)資辦審批，集中報(bào)廢處理。

五、節(jié)能降耗管理工作：

1、建議院辦對(duì)科室使用1000元以下的醫(yī)療設(shè)備、辦公用品、物質(zhì)、耗材等納入科室的成本核算;

2、認(rèn)真做好水、電、氧氣消耗量的月報(bào)工作，加強(qiáng)監(jiān)控，及時(shí)反饋到各使用科室，要求各科室節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約用氣，降低能耗;

3、要求水電工班組下修制度化、常態(tài)化，深入各病區(qū)巡查檢修，杜絕長(zhǎng)流水、白日長(zhǎng)明燈等現(xiàn)象的發(fā)生;

4、加強(qiáng)后勤設(shè)備、物資發(fā)放、采購(gòu)的控制工作，嚴(yán)格執(zhí)行物資、設(shè)備的采購(gòu)程序，批量、大件物品實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。

無核算科室申領(lǐng)物品由主管院長(zhǎng)和總務(wù)科長(zhǎng)審核簽字。

六、做好安保、消防工作：

1、警務(wù)室承擔(dān)著我院的治安、消防管理工作，維護(hù)秩序保障醫(yī)院安全，鞏固綜治成果。

繼續(xù)加強(qiáng)巡邏制度，特別是夜間的巡邏，并作好記錄。

2、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化素質(zhì)，在新的一年里，警務(wù)室安保人員要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度規(guī)范管理，提高工作質(zhì)量和工作水平，完成醫(yī)院交給的任務(wù)。

3、為深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，創(chuàng)新醫(yī)院消防安全管理模式，提升醫(yī)院火災(zāi)防控水平，按照縣消防總隊(duì)及縣衛(wèi)生和食藥品監(jiān)督管理局的要求，制定我院20__年消防工作計(jì)劃。

4、充分認(rèn)識(shí)消防工作的重要性和必要性認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,以對(duì)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)、病人、職工生命負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),處理好醫(yī)院消防安全工作與提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系把消防安全納入本單位重要議事日程,采取必要措施,保障消防工作落到實(shí)處,為病人和職工營(yíng)造一個(gè)安全的就醫(yī)與工作環(huán)境。

5、加強(qiáng)與駐院民警的聯(lián)系、溝通、學(xué)習(xí)，建立健全各項(xiàng)工作制度。

根據(jù)有關(guān)要求醫(yī)院警務(wù)室建立警務(wù)公示欄、法制宣傳欄、警民聯(lián)系箱、工作日志和各類基礎(chǔ)臺(tái)賬，建立健全各項(xiàng)工作制度。

6、在醫(yī)院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞新一年工作目標(biāo)，堅(jiān)持打擊與防范相結(jié)合，發(fā)揮職能作用與落實(shí)責(zé)任制相結(jié)合，加強(qiáng)治安管理與實(shí)施安全教育相結(jié)合，以保證醫(yī)院治安秩序良好。

2021工作計(jì)劃范文2一、學(xué)校門衛(wèi)是學(xué)校安保工作的重中之重，必須高度重視，嚴(yán)格管理，完備制度，責(zé)任到人。學(xué)校門衛(wèi)管理制度和學(xué)校安保人員崗位職責(zé)互相聯(lián)系，各有側(cè)重，要規(guī)范操作，有利于學(xué)校監(jiān)督，使學(xué)校門衛(wèi)管理逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

二、學(xué)校門崗實(shí)行24小時(shí)有人值班制度:目前白天時(shí)間由后勤管理服務(wù)中心統(tǒng)一安排。由專職安保人員負(fù)責(zé)管理其它時(shí)間段及固定假日由學(xué)校派員職守。

三、學(xué)校門衛(wèi)肩負(fù)維護(hù)校園秩序，保障師生安全的重任，在崗人員要遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格把關(guān)，文明值勤，努力將學(xué)校門崗建成展示學(xué)校良好形象的窗口。

四、學(xué)校門衛(wèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會(huì)客制度，來訪者應(yīng)該進(jìn)行登記，填寫相應(yīng)會(huì)客單，寫明進(jìn)出校的時(shí)間與事由，由門衛(wèi)電話聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)可以接待后方可入校。來訪者出校時(shí)，應(yīng)憑被訪者簽字后憑會(huì)客單予認(rèn)確認(rèn)。如被訪者遇上課或開會(huì)，門衛(wèi)應(yīng)安排來訪者在門衛(wèi)室等候。

五、學(xué)校門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校，因特殊情況需出校門的學(xué)生應(yīng)持有離校證明方可放行。上課期間禁止家長(zhǎng)和社會(huì)閑雜人員隨意進(jìn)校。

六、學(xué)校門口要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門，需憑相關(guān)部門證明(出門單)經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校及上級(jí)部門機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)校，應(yīng)指引其到指定停車區(qū)停放，不隨意進(jìn)入學(xué)生生活區(qū)、教學(xué)區(qū)。校外機(jī)動(dòng)車輛一律不準(zhǔn)入內(nèi)(特殊情況除外)。自行車進(jìn)出校門時(shí)，必須下車推行，并在指定地方停放。

七、學(xué)校門衛(wèi)要確保到校的報(bào)刊、書信、資料、票據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送，對(duì)老師、學(xué)生的掛號(hào)信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收，確保門衛(wèi)值班室電話24小時(shí)有人接聽、傳呼。

八、學(xué)校門衛(wèi)要做好安保巡視工作，特別要加強(qiáng)夜間巡邏。要正確開啟警報(bào)裝置，一旦發(fā)生情況迅速查明原因，積極保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助警方處理。

九、學(xué)校門衛(wèi)要有完整交接班制度，門衛(wèi)接班時(shí)，必須互相詢問情況，移交值班記錄，巡視相關(guān)場(chǎng)所。門衛(wèi)人員請(qǐng)假需事先辦理手續(xù);經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)并安排好替代人員方可離崗。學(xué)校門崗嚴(yán)禁串崗，脫崗現(xiàn)象發(fā)生。

十、學(xué)校門衛(wèi)要確保校門左右30米內(nèi)無設(shè)攤，校門口內(nèi)外通道暢通無障礙;周邊綠化景觀無破壞;值班室內(nèi)外環(huán)境整潔無雜物，在學(xué)校的安保人員認(rèn)真努力工作，在派出單位和用人單位的共同管理和合作下努力將學(xué)校門衛(wèi)創(chuàng)建成安全窗口。

2021工作計(jì)劃范文3一、提高客戶轉(zhuǎn)化率

1、提高客戶信息的質(zhì)量。

提高跟客戶的溝通技巧，在跟客戶交流時(shí)，判斷客戶的購(gòu)買傾向度及購(gòu)買能力，將沒有誠(chéng)意，無潛在購(gòu)買能力的的客戶過濾掉，保留潛在客戶信息傳給銷售。

2、做好跟銷售的配合。

在回訪客戶時(shí)，對(duì)于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶，將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息，做到及時(shí)反饋，提醒銷售聯(lián)系。

二、全面的解答客戶的問題

客戶會(huì)帶著各種問題與__人溝通，尤其作為客服，客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離，明年工作中，希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通，來了解一些客戶關(guān)心的知識(shí)，比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中，客戶會(huì)提到線下市場(chǎng)方面的知識(shí)，在客服工作這塊，我認(rèn)為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場(chǎng)情況，沒能很好的應(yīng)對(duì)好客戶的問題。在明年的工作中，可以的話，如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容，希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接，在工作能給予我一些支持。

三、著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力

首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。當(dāng)市場(chǎng)部和內(nèi)勤同事沒有時(shí)間接待目標(biāo)客戶時(shí)，網(wǎng)絡(luò)部可以去接待目標(biāo)客戶，幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來的客戶來公司看設(shè)備時(shí)，爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨(dú)立接待目標(biāo)客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識(shí)，了解產(chǎn)品的基本市場(chǎng)狀況，例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動(dòng)力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動(dòng)力、308準(zhǔn)分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)。

四、避免核對(duì)成單信息的障礙

在接待目標(biāo)客戶咨詢時(shí)，記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。今年所有咨詢客戶中，993個(gè)客戶單位名稱記錄全面，占所有客戶比例的68%。明年的工作，爭(zhēng)取將這個(gè)比例提高到85%，方便對(duì)單。

今年的工作已經(jīng)接近尾聲，明年的工作將有序的進(jìn)行，以更好的心態(tài)去工作，努力做到成為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。

2021工作計(jì)劃范文4作為一個(gè)教師黨員，首先要加強(qiáng)黨的十_大會(huì)議精神、實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的理論學(xué)習(xí)，不斷提升綜合素質(zhì);其次發(fā)揮表率作用，保持黨員形象;積極學(xué)習(xí)利用空間教學(xué)，進(jìn)行課堂教學(xué)改革。今后一年，我將繼續(xù)努力，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的黨員。

一、加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)。當(dāng)今的世界是知識(shí)更新的時(shí)代，作為一個(gè)教師黨員，要樹立終身學(xué)習(xí)理念，起好表率作用。為此，必須不斷政治理論學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)黨的重要思想，學(xué)習(xí)黨的方針、政策，努力提高政治理論素養(yǎng)。

二、深入學(xué)生中去，發(fā)揮表率作用。要時(shí)時(shí)刻刻注意表率示范作用的發(fā)揮，吃苦耐勞，任勞任怨，以身作則，同時(shí)要積極深入學(xué)生中去，了解學(xué)生的想法，解決同學(xué)們實(shí)際困難。從我做起，從一點(diǎn)一滴小事做起，為營(yíng)造一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)揮應(yīng)有的作用。

三、教育教學(xué)方面：積極利用空間教學(xué)，進(jìn)行課堂教學(xué)改革，將新的教學(xué)理念融入到自己的教學(xué)中去。在教學(xué)上，要以學(xué)生為主體，要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)興趣，善于激發(fā)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，做學(xué)生健康發(fā)展的促進(jìn)者。同時(shí)以主人教育辦學(xué)理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作，著力深化學(xué)生德育工作，不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的常規(guī)管理，使每個(gè)學(xué)生意識(shí)到自己是班級(jí)、學(xué)校、社會(huì)的主人，為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、加強(qiáng)師德學(xué)習(xí)：熱愛本職工作，甘心為教育事業(yè)獻(xiàn)身，是教師道德素質(zhì)的根基，這種無私精神對(duì)學(xué)生的影響至深且遠(yuǎn)。作為一名黨員在學(xué)校里應(yīng)該是一面旗幟，要努力增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，以崇高的思想境界，高尚的道德風(fēng)貌，無私奉獻(xiàn)敬業(yè)愛崗的精神去培養(yǎng)學(xué)生。

今后，我將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)努力，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的黨員。

2021工作計(jì)劃范文5對(duì)于這次培訓(xùn)，我將全力以赴，認(rèn)真學(xué)習(xí)和探求，力求提高自己的教育理論知識(shí)和教學(xué)素養(yǎng)。為了更好地學(xué)習(xí)，我以本期國(guó)培研修班的研修計(jì)劃為依據(jù)，制定個(gè)人研修計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想

在專家教授的指導(dǎo)下更新教育觀念，拓寬教學(xué)視野，提高教學(xué)能力，科研能力，促使自己專業(yè)化發(fā)展。

二、研修目標(biāo)

1、通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的研究方法，形成良好的研究意識(shí)

2、轉(zhuǎn)變教育觀念，提高認(rèn)識(shí)。

3、深入理解中學(xué)語文課程性質(zhì)、課程目標(biāo)。掌握中學(xué)物理課程與教學(xué)改革的核心理念。

4、探索課堂教學(xué)的有效性，積極開展探究式教學(xué)、開放式教學(xué)、課堂管理等方面的改革，以期提高學(xué)生的物理素養(yǎng)。

5、促進(jìn)專業(yè)化發(fā)展，提高教學(xué)研究能力。

三、研修措施

1、努力學(xué)習(xí)課程知識(shí)，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真做好筆記，不斷提高自己的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。

2、學(xué)習(xí)專家們的先進(jìn)理念，逐步內(nèi)化為自己的東西，積極動(dòng)腦思考問題，并積極討論交流。

3、通過專家的引領(lǐng)，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷反思自己的教學(xué)行為和教學(xué)方式，努力探求適合學(xué)生的教學(xué)方法，提高自身的物理素養(yǎng)。

4、積極參與各種研討自己的觀點(diǎn)，博采眾長(zhǎng)，在交流中提高自己的專業(yè)知識(shí)，逐步向?qū)I(yè)化教師的標(biāo)準(zhǔn)靠近。

四、研修內(nèi)容

1、認(rèn)真聽取專家教授的講座，踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)理論知識(shí)。

2、到影子學(xué)校聽課、評(píng)課、研討、上課認(rèn)真觀摩實(shí)實(shí)在在的課堂教學(xué)，吸取精華，提高自身素養(yǎng)。

3、積極參與班級(jí)研討活動(dòng)，在活動(dòng)中積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)，在探討中提高自己的知識(shí)素養(yǎng)。

4、每天聽課后做到及時(shí)反思，記錄感悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，認(rèn)真完成作業(yè)。

5、鉆研教學(xué)專著，努力學(xué)習(xí)與新課程相關(guān)的理論知識(shí)，并做好讀書筆記，寫下讀后反思。

6、填寫好研修日志，撰寫教育教學(xué)論文。

第4篇

摘要所謂的后勤工作，亦稱總務(wù)工作，是各單位職能活動(dòng)正常進(jìn)行而提供的以服務(wù)為主要目的的工作。后勤工作人員的素質(zhì)如何，直接影響著后勤工作的服務(wù)質(zhì)量的好壞，從而直接影響單位各項(xiàng)只能活動(dòng)的正常開展，因此如何提高后勤工作人員的素質(zhì)，如何提升后勤工作的質(zhì)量，意義長(zhǎng)遠(yuǎn)而重大。本文結(jié)合后勤工作是以服務(wù)為主要目的的特點(diǎn)，分析后勤工作人員在服務(wù)方面如何提升素質(zhì)從而提高后勤工作的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞后勤工作服務(wù)素質(zhì)質(zhì)量提升

一、后勤工作的主要特點(diǎn)

（一）全面性

后勤工作涉及到單位管理的各個(gè)方面，是一項(xiàng)集管理、保障、服務(wù)于一體的綜合性事務(wù)工作。從業(yè)務(wù)工作方面來看，包括設(shè)施設(shè)備的購(gòu)買、安裝、維護(hù)，業(yè)務(wù)資料的留存與建檔，固定資產(chǎn)的管理，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與管理、餐廳服務(wù)、住宿接待、安全保衛(wèi)工作等等；從員工生活方面來看，包括日常生活保障、餐廳食品的購(gòu)買和儲(chǔ)存，水電采暖設(shè)施的維護(hù)，工作生活環(huán)境的綠化與美化，車輛的調(diào)度與維護(hù)保養(yǎng)等。

（二）階段性

企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)工作是具有階段性的，全年常規(guī)性工作持續(xù)保障及重大活動(dòng)的臨時(shí)性保障服務(wù)工作的同時(shí)，按照季節(jié)轉(zhuǎn)換時(shí)的工作和任務(wù)的重點(diǎn)都有所不同。在每一個(gè)階段，都要制訂相應(yīng)的保障、服務(wù)計(jì)劃；因此，后勤工作要服務(wù)于各階段的計(jì)劃安排，合理地安排不同時(shí)期的工作重點(diǎn)。具體說來，春季做好環(huán)境綠化、種植的計(jì)劃；夏季做好房屋的防雨、維修及防汛工作計(jì)劃，預(yù)防食物中毒； 在冬季必需物資的采購(gòu)、供暖設(shè)備的正常運(yùn)行等。其中對(duì)于較大型施工建設(shè)要做好監(jiān)管實(shí)施、安全防范、確保施工質(zhì)量等工作。

（三）一貫性

企事業(yè)單位后勤工作雖然分成不同階段，但很多工作都是連續(xù)進(jìn)行的，不能間斷。基礎(chǔ)設(shè)施的維修維護(hù)、食堂的開放、車輛的使用、環(huán)境的清理等工作都具有一貫性，必須按部就班持續(xù)進(jìn)行。

（四）突發(fā)性

企事業(yè)單位后勤工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，尤其是突發(fā)性安全問題，如防范易發(fā)生的流行疾病傳染、食物中毒、火災(zāi)防控、車輛事故、文體活動(dòng)引發(fā)的安全事故等。對(duì)于這些問題，后勤工作人員首先要在日常工作中加強(qiáng)防范意識(shí)，做好各方面的安全保障工作，結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)制定各類防事故預(yù)案，并定期進(jìn)行演練，定期組織員工體檢，向全體員工宣傳安全知識(shí)，減少事故的發(fā)生。其次，在事故發(fā)生后，后勤部門要迅速反應(yīng)，積極配合相關(guān)部門的處理工作，妥善解決突發(fā)性問題。

二、后勤人員應(yīng)具備的素質(zhì)

（一）政治素養(yǎng)

企事業(yè)單位后勤工作人員在政治思想上必須始終保持清醒的頭腦，各基層組織要以基層黨支部建設(shè)為基礎(chǔ)，發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用，充分調(diào)動(dòng)每一名黨員的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮好黨員的先鋒模范帶頭作用，認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)上級(jí)的指示和精神，定期組織學(xué)習(xí)時(shí)事政治，使每一位后勤員工在政治上要絕對(duì)合格。

（二）專業(yè)技術(shù)

企事業(yè)單位后勤工作涉及到很多專業(yè)，如水電、建筑、烹飪、園林綠化、車輛管理等等，每一項(xiàng)專業(yè)都具有較強(qiáng)的技術(shù)性，必須通過專業(yè)學(xué)習(xí)才能掌握。因此，后勤工作人員要具備科學(xué)的態(tài)度，注重自身的學(xué)習(xí)進(jìn)步，不斷更新知識(shí)系統(tǒng)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，成為一專多能的專業(yè)人才，提高后勤保障水準(zhǔn)，更好地提供服務(wù)。

（三）職業(yè)道德

各行業(yè)都有自己的職業(yè)道德，對(duì)于企事業(yè)單位后勤工作人員來說，首先要認(rèn)識(shí)到服務(wù)第一的重要性。后勤人員的一言一行、一舉一動(dòng)都對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的好壞來說有著很大的影響。因此，后勤人員應(yīng)在日常工作中規(guī)范自己的言行，時(shí)刻牢記服務(wù)第一的思想。其次，后勤人員要具備熱情服務(wù)的意識(shí)，后勤工作千頭萬緒，關(guān)乎員工最基本的工作生活，任何小問題如不及時(shí)解決都可能對(duì)業(yè)務(wù)工作的正常開展造成極大的阻礙。為保證企事業(yè)單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作秩序的正常運(yùn)行，后勤人員必須發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極、熱情地做好服務(wù)工作。

三、提高后勤工作質(zhì)量的方法

（一）重視對(duì)后勤工作人員的選用和培養(yǎng)

目前，很多企事業(yè)單位的后勤工作人員學(xué)歷偏低，年齡偏大、業(yè)務(wù)技術(shù)人員偏少，存在大量臨時(shí)工，流動(dòng)性很大。后勤工作具有極大的綜合性與技術(shù)性，對(duì)工作人員的素質(zhì)有一定的要求。而且在日常的相處中，高素質(zhì)的后勤人員會(huì)做出良好的示范，產(chǎn)生潛移默化的作用，形成被服務(wù)人員針對(duì)于服務(wù)質(zhì)量好壞的認(rèn)知和判斷。因此，企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)要重視對(duì)后勤工作人員的選用和培養(yǎng)。首先，后勤管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和職工都要通過競(jìng)聘擇優(yōu)上崗，選拔優(yōu)秀的工作人員成為后勤部門的基層領(lǐng)導(dǎo)，打破干部和工人的界限，促進(jìn)后勤隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。其次，把后勤人員的職稱、考級(jí)等問題納入正常的考核范圍，提高后勤人員的地位，加大對(duì)提高后勤人員素質(zhì)的投入，優(yōu)化年齡結(jié)構(gòu)，及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液，以老帶新，建立科學(xué)的管理、培訓(xùn)體系，充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性，使其高質(zhì)量、高效率地做好服務(wù)工作。

（二）完善后勤管理制度

完善的制度是高效工作的保障。根據(jù)制度規(guī)范，企事業(yè)單位的各部門權(quán)責(zé)分明，充分履行自己的工作職責(zé)，與其他部門更好地溝通配合，相互協(xié)作，共同創(chuàng)造一個(gè)良好工作和生活環(huán)境。同時(shí)，各方面工作能夠更加規(guī)范化與科學(xué)化，使后勤服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升，促進(jìn)企事業(yè)單位的發(fā)展。主要從以下你個(gè)方面來做好：一是完善議事制度，對(duì)于后勤工作中的重大問題，要在民主集中制的指導(dǎo)下形成集體的意見，充分吸取大家的智慧，產(chǎn)生工作合力。二是要建立崗位責(zé)任制，將每一個(gè)崗位的工作職責(zé)細(xì)化，使后勤工作真正做到制度化、規(guī)范化、專業(yè)化；讓每一位后勤人員做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，最大限度地發(fā)揮后勤人員的工作積極性，提高后勤工作水平。比如《固定資產(chǎn)管理制度》《基建管理制度》《食堂衛(wèi)生管理?xiàng)l例》《食堂食品購(gòu)買、倉(cāng)儲(chǔ)、管理辦法》《營(yíng)院安全保衛(wèi)管理制度》《營(yíng)院綠化保潔管理制度》《車輛管理制度》等。

（三）形成后勤工作文化

1.加強(qiáng)思想教育。我們常說“后勤不后、永爭(zhēng)第一”。一些后勤人員認(rèn)為后勤工作只是處理一些瑣碎的小事，在思想上不夠重視。后勤工作處理的事情雖然小，但是關(guān)系到單位發(fā)展的大局，“不是中心工作但做不好就一定影響中心工作”所以要有做好小事的耐心和決心，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)地為員工提供高質(zhì)量的服務(wù)。

2.克服慵懶散職業(yè)習(xí)慣。后勤工作勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)，強(qiáng)度大，工作內(nèi)容有一定的重復(fù)性，因此，后勤人員很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒。部門領(lǐng)導(dǎo)要運(yùn)用心理健康講座、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等形式增加后勤人員的感情，提高后勤隊(duì)伍的凝聚力與戰(zhàn)斗力，形成和諧的后勤工作文化。

3.要讓“安全”成為常態(tài)。安全是各項(xiàng)工作科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)，作為后勤和管理服務(wù)工作的員工，一方面要讓安全意識(shí)成為常態(tài)，時(shí)刻保持對(duì)安全重要意義的清醒認(rèn)識(shí)，使安全意識(shí)成為一種習(xí)慣，貫穿在工作始終；要讓安全管理成為常態(tài)，抓好日常值班、值勤、值守和安全管理，發(fā)揮安全管理的規(guī)范和預(yù)防作用，防止各種疏漏。要讓安全行為成為常態(tài)，以技能保安全、向細(xì)節(jié)要安全，以良好的安全行為保證安全，杜絕“疏忽隨意，敷衍塞責(zé)”的現(xiàn)象。另一方面要通過強(qiáng)化安全技能培訓(xùn)，把握好具體節(jié)點(diǎn)的安全強(qiáng)化，不斷健全安全防患機(jī)制，及時(shí)解決不安全因素，切實(shí)防患于未然；要加強(qiáng)心理健康教育和安全心理塑造，定時(shí)舉行安全培訓(xùn)、安全教育、安全檢查，讓安穩(wěn)成為員工的一種良好心態(tài)。

（四）建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

建立合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不但可以提高后勤員工的積極性和主動(dòng)性，還可以進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，從而提高工作效率，激發(fā)員工的活力，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的實(shí)施過程中，要注意物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重，對(duì)后勤人員施以合理、恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

（五）適應(yīng)社會(huì)化

第5篇

1、認(rèn)真調(diào)研，制定分管工作計(jì)劃。

年初，根據(jù)市、區(qū)局2016年工作計(jì)劃，結(jié)合我區(qū)后勤工作實(shí)際，下鄉(xiāng)下校，認(rèn)真調(diào)研，制定了一系列工作計(jì)劃。有《校園環(huán)境衛(wèi)生督工作安排》、《校園文化建設(shè)工作計(jì)劃》、《2016年宿舍管理和培訓(xùn)計(jì)劃》、《樣板基地工作計(jì)劃》、《直飲水維護(hù)管理計(jì)劃》等，這些政策性的計(jì)劃出臺(tái)，對(duì)我區(qū)2016年學(xué)校后勤相關(guān)工作起到了指導(dǎo)作用。

2、細(xì)化目標(biāo)，落實(shí)年終考評(píng)細(xì)則。

三月份，朱主任帶領(lǐng)我們逐校調(diào)研，對(duì)2016年勤辦職能目標(biāo)考核細(xì)則進(jìn)行細(xì)化與再落實(shí)，找出不合理的元素，找出空洞的內(nèi)容，并根據(jù)基層學(xué)校相關(guān)工作同志的建議，制定了一套完整的切實(shí)可行的年終考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)宿舍管理員。

2014年，我辦組織了第一屆宿舍管理員培訓(xùn)班，大大提高了宿舍管理員的業(yè)務(wù)水平。為了進(jìn)一步提升我區(qū)學(xué)生宿舍管理員的服務(wù)意識(shí)和管理水平，加強(qiáng)宿舍管理員開展學(xué)生思想政治教育的工作理念，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生宿舍管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，今年5月27日，我辦在實(shí)驗(yàn)高中又組織全區(qū)宿舍管理員在開展了第三屆宿管員培訓(xùn)班。我向宿舍管理員介紹了我區(qū)學(xué)生宿舍的基本情況，并帶領(lǐng)宿舍管理員一起學(xué)習(xí)了《____區(qū)宿舍管理員工作職責(zé)》、《宿舍管理員每日工作流程》等。針對(duì)宿舍管理人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)，應(yīng)運(yùn)用的管理方法、方式，宿舍管理人員自我心態(tài)的把握，遇到突發(fā)事件時(shí)應(yīng)怎樣處理等做了細(xì)致的講解。著重強(qiáng)調(diào)學(xué)生宿舍管理要加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)，提高管理水平和政治修養(yǎng)。要始終堅(jiān)持以和諧校園建設(shè)為目標(biāo)，加強(qiáng)安全管理和日常行為管理；要樹立以思想政治教育為核心的工作理念，注重文化建設(shè)和提高主體服務(wù)意識(shí)。

4、辦好實(shí)事，穩(wěn)妥做好直飲水工程。

為了切實(shí)把政府承諾的實(shí)事辦好，將政府的惠民政策真正落到實(shí)處，確保學(xué)生能在下學(xué)期初喝上安全衛(wèi)生的飲用水。2015年，我跑手續(xù)，下學(xué)校，在全區(qū)學(xué)校第一批共安裝282臺(tái)直飲水機(jī)，并與區(qū)疾控中心多次聯(lián)系，組織他們進(jìn)行了水質(zhì)檢測(cè)，合格率達(dá)到100%。今年，又增補(bǔ)了第二批50臺(tái)。并對(duì)第一批機(jī)子進(jìn)行了維護(hù)更換濾芯，又請(qǐng)了第三方武漢華測(cè)有限公司進(jìn)行了水質(zhì)檢測(cè)，合格率也達(dá)到了95%以上。直飲水機(jī)的入校，確實(shí)解決了一些學(xué)校學(xué)生的飲水困難，同時(shí)也為培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣開了個(gè)好頭。

6、深入學(xué)校，掌握后勤工作動(dòng)態(tài)。

為了做好后勤工作，掌握學(xué)校后勤工作薄弱環(huán)節(jié)，一年來，我深入一線，逐校摸排，對(duì)各校的宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、校園文化等工作進(jìn)行了網(wǎng)上管理，將各校的后勤管理者信息列表，并存入電腦檔案。能隨時(shí)掌握各校工作動(dòng)態(tài)。

7、專項(xiàng)督查，全面提升校園環(huán)境。

為了進(jìn)一步健全和完善學(xué)校后勤管理機(jī)制，營(yíng)造優(yōu)美整潔、文明和諧的育人環(huán)境，根據(jù)《區(qū)教育局關(guān)于全區(qū)學(xué)校校園環(huán)境衛(wèi)生、食堂、校園店宿舍及校園文化建設(shè)管理考評(píng)辦法的通知》精神，9月份，按局領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)的要求，分二組對(duì)全區(qū)各單位校園環(huán)境衛(wèi)生、食堂、校園店、宿舍及校園文化建設(shè)工作進(jìn)行了專項(xiàng)大檢查，并制作了曝光臺(tái)。在全區(qū)校長(zhǎng)會(huì)上播放，并發(fā)文通報(bào)，效果非常好，各整改單位在觀看了曝光臺(tái)后，回去立即召開專題會(huì)，進(jìn)行了期整改，達(dá)到了督查目的。11月份，又對(duì)各校進(jìn)行了“回頭看”。通過這一系列督查，現(xiàn)在我區(qū)各校環(huán)境優(yōu)美了，文化濃郁了，食品安全了，宿舍溫馨了。

8、強(qiáng)化內(nèi)務(wù)，營(yíng)造溫馨和諧“小家”。

通過在全區(qū)開展宿舍管理的一系列動(dòng)作，各校在強(qiáng)化宿舍內(nèi)務(wù)管理逐步加強(qiáng)，定期檢查和日常防范等工作上記載齊全，成效顯著。各學(xué)校做到了男女分區(qū)設(shè)置，分設(shè)出入口，實(shí)行封閉管理。宿舍內(nèi)外環(huán)境干凈整潔，室內(nèi)通風(fēng)透氣，保暖采光效果好；地面干燥潔凈，宿舍地面無垃圾，床上無雜物，棉被折疊整齊，毛巾、牙具、碗筷、水瓶擺放整齊。衛(wèi)生間衛(wèi)生整體保持較好。更為可喜的是，寢室文化氛圍漸濃，有的學(xué)校讓學(xué)生自己動(dòng)手進(jìn)行了美觀、大方 、環(huán)保的寢室文化布置，增強(qiáng)了寢室的凝聚力和和諧的氣氛，營(yíng)造了良好的“小家”氛圍。9、環(huán)境育人，校園文化氛圍漸濃。

近年來，校園文化也納入勤辦管理。通過督查對(duì)各校的指導(dǎo)，現(xiàn)在我們的校園每校都有辦學(xué)理念，校訓(xùn)，名人警句等，各相關(guān)制度全部上墻。絕大部分學(xué)校有科普知識(shí)、安全知識(shí)、教師學(xué)習(xí)、養(yǎng)成教育、防病防疫、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、檢查評(píng)比等內(nèi)容的專欄。其內(nèi)容豐富，形式多樣，各校結(jié)合學(xué)校實(shí)際，因地制宜，樹上有牌，綠中有字。學(xué)校走廊里、過道上等醒目位置，經(jīng)常可以看到優(yōu)秀的師生作品，樓梯、廁所、食堂、宿舍、校園店等地方均有溫馨提示語，創(chuàng)設(shè)了良好的育人環(huán)境，環(huán)境育人功能凸顯。

10、群策群力，四個(gè)創(chuàng)建提檔升級(jí)。

“四個(gè)創(chuàng)建”工作作為我區(qū)后勤工作的主要抓手，全區(qū)各級(jí)各類學(xué)校嚴(yán)格依照“四個(gè)創(chuàng)建”及專項(xiàng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，按照要求認(rèn)真做好食堂、宿舍和校園店的管理工作。年初，在全區(qū)勤管員會(huì)議，我和洪主任根據(jù)我區(qū)實(shí)際，提出創(chuàng)建具體要求。連續(xù)多年來，我區(qū)都在創(chuàng)建“四個(gè)創(chuàng)建”綜合項(xiàng)目，未創(chuàng)建的學(xué)校已不適合綜合項(xiàng)目的創(chuàng)建。所以今年我們布置的創(chuàng)建工作任務(wù)是單項(xiàng)創(chuàng)建，即康寧路創(chuàng)建放心食堂，金口中學(xué)創(chuàng)建放心校園店，段嶺廟小學(xué)創(chuàng)建文明宿舍，東湖路學(xué)校創(chuàng)建樣板基地。一年來，我根據(jù)創(chuàng)建細(xì)則，一校一校調(diào)研和指導(dǎo)，并順利通過市驗(yàn)收。同時(shí)，對(duì)原創(chuàng)建的學(xué)校進(jìn)行鞏固提高。

11、編制手冊(cè)，規(guī)范后勤細(xì)節(jié)管理。

為充分調(diào)動(dòng)學(xué)校后勤工作人員的積極性和創(chuàng)造性，更好地為教學(xué)工作服務(wù)，為各校后勤人員的績(jī)效考核提供充分依據(jù)。下半年來，我在葛主任的帶領(lǐng)下，對(duì)后勤文件、食品安全、校園店、宿舍、直飲水等管理制度進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)的研究。花費(fèi)近兩月時(shí)間，編制了《____區(qū)后勤管理手冊(cè)》、《____區(qū)直飲水維護(hù)記載簿》、《____區(qū)宿舍管理手冊(cè)》、《____區(qū)食品安全管理手冊(cè)》等。這一批管理手冊(cè)的出臺(tái)，在全區(qū)后勤工作中都起到了示范引領(lǐng)作用，并被省市領(lǐng)導(dǎo)作為后勤工作管理的標(biāo)桿。

12、提升品味，扎實(shí)推進(jìn)文明城市建設(shè)工作。

今年，根據(jù)新分工我負(fù)責(zé)青少年活動(dòng)中心工作，中心文明城市建設(shè)任務(wù)責(zé)無旁貸。在葛主任要求中心帶頭樹立二級(jí)單位良好形象下，我充分認(rèn)識(shí)文明建設(shè)工作的重要性和必要性。由于青少年活動(dòng)中心是區(qū)唯一點(diǎn)位，逢檢必到。我認(rèn)真學(xué)習(xí)文明城市創(chuàng)建內(nèi)容，應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容熟記于心，每次明查暗訪我都是沖在一線，熟練應(yīng)答檢查人員得出的各種疑問。8月份，按宣傳部向部長(zhǎng)要求，在葛主任的指揮下，我對(duì)辦公室區(qū)域的文化宣傳進(jìn)行了高品質(zhì)的布置，一舉提升了我區(qū)文明城市建設(shè)品味，得到了區(qū)文明辦領(lǐng)導(dǎo)的一置好評(píng)，順利通過了今年國(guó)家省市區(qū)級(jí)等各層次的明查暗訪驗(yàn)收。

13、認(rèn)真對(duì)待，區(qū)級(jí)文明單位考評(píng)順利完成。

針對(duì)今年提出的文明單位考評(píng)，勤管中心黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視中心文明創(chuàng)建工作。要求通過加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作，不斷提升中心全體黨員和干部職工的精神氣，以較高的文明素質(zhì)和良好的精神狀態(tài)，保障中心快速高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。我結(jié)合我中心實(shí)際，打出了一套實(shí)用組合拳，一是始終將文明創(chuàng)建工作擺在突出位置，列入重要議事日程，常抓不懈，務(wù)求實(shí)效。二是切實(shí)加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、抓落實(shí)的工作格局。三是中心領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓創(chuàng)建工作，重要工作親自部署，親自督促。四是文明創(chuàng)建工作做到逢會(huì)必講，經(jīng)常講，引導(dǎo)全體干部職工加入到創(chuàng)建活動(dòng)中來，夯實(shí)創(chuàng)建工作的群眾基礎(chǔ)。五是開展經(jīng)常性的督促檢查，不斷進(jìn)行考評(píng)總結(jié)，確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處。六是積極探索文明創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制，將文明創(chuàng)建工作列為崗位目標(biāo)責(zé)任制獎(jiǎng)懲考核的重要內(nèi)容，并與區(qū)教育局部署的重要工作有機(jī)結(jié)合起來，同部署，同推進(jìn)，取得了相互促進(jìn)、共同提高的良好成效。在區(qū)級(jí)的兩次考評(píng)中，我們都是以高分通過。

14、堅(jiān)持公益，扎實(shí)抓好青少年活動(dòng)中心工作。

青少年活動(dòng)中心是我今年分管的另一大塊工作，為了更好地抓好中心工作，我與胡主任一起討論磋。整編了中心工作人員，也為中心注入了新鮮血液。半年來，中心工作有聲有色，文明城市建設(shè)、特長(zhǎng)班、夏令營(yíng)、校外實(shí)踐都得到了很大提高。具體有三方面的工作，一是教育資源共享。圖書閱覽室、微機(jī)室、乒乓球室、舞蹈室等各功能室，節(jié)假日免費(fèi)對(duì)學(xué)生及社區(qū)居民開放，全年接待學(xué)生1500多人次。

二是公益培訓(xùn)工作。為滿足不同學(xué)生的需求，開設(shè)了器樂、書法、繪畫、舞蹈、小記者寫作等特長(zhǎng)特色班，年組織500人次。按計(jì)劃組織各種有利于青少年健康成長(zhǎng)的競(jìng)賽，如：“我心中的美麗____”少兒手繪大賽、慶“六一”文藝匯演、讀書比賽等，參與學(xué)生達(dá)400多人次。各項(xiàng)獲獎(jiǎng)作品50多篇，獲獎(jiǎng)40多人次。三是校外實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)教育局文件精神，制定了《學(xué)生校外實(shí)踐活動(dòng)方案》，3-5月共組織了紙坊地區(qū)、鄭店、金口、安山、法泗、山坡等3--5年級(jí)學(xué)生4300多人次開展校外實(shí)踐活動(dòng)。全年組織學(xué)生素質(zhì)拓展近10000人次。夏令營(yíng)參營(yíng)師生達(dá)525人次，順利完成了夏令營(yíng)組織工作，讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)和感悟，素質(zhì)在學(xué)習(xí)中逐步提高。

15、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，積極參與工會(huì)趣味活動(dòng)。

今年11月，教育局工會(huì)開展教職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。接到張莉通知后，我立即報(bào)名參加。由于我們勤管中心獨(dú)立組隊(duì)，項(xiàng)目多，人員少，我一人報(bào)了5個(gè)項(xiàng)目，有踢鍵子、廣場(chǎng)舞、火車跑、踢足球、跳繩等。充分利用休息時(shí)間加強(qiáng)訓(xùn)練，并在比賽中一舉奪得了二級(jí)單位第五名的好成績(jī)。通過這次運(yùn)動(dòng)會(huì)，我既鍛煉了身體，又增強(qiáng)了同志們之間的友誼。

16、響應(yīng)號(hào)召，參加省市后勤交叉檢查。

兩年一次的省市交叉檢查今年十一月份開始，由于葛主任工作忙，抽不開身我頂替上崗。我被派到孝感市檢查“放心食堂”的創(chuàng)建及學(xué)校后勤工作。三天內(nèi)，我馬不停蹄，跑了孝感市七個(gè)區(qū)縣16所學(xué)校，查看了11所創(chuàng)建“放心食堂”學(xué)校和5所學(xué)校的后勤工作。回來后，我匯總資料，填寫表格，高質(zhì)量的拿出了檢查報(bào)告。并上報(bào)省教育廳勤工處和省食藥監(jiān)局，順利地完成了這次交叉檢查任務(wù)。我工作的認(rèn)真態(tài)度得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

17、參與扶貧，切實(shí)落實(shí)黨的陽光政策。

法泗沿河村是我中心扶貧點(diǎn)位，兩年來，我積極參與扶貧工作，多次與劉書記一起下村入戶慰問、送物資。在立足該村實(shí)際的情況下，參與扶貧小組計(jì)劃制定工作。并通過與該村村民李中秋、方其珍兩戶結(jié)對(duì)幫扶。雖然扶貧效果不是很顯現(xiàn)，但我們還是將黨的好政策真正送到了百姓家中。

18、積極努力，及時(shí)完成其他需配合工作。

第6篇

車輛管理工作計(jì)劃1

20**年度，后勤管理處將按照學(xué)校工作的總體要求，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，以全面提高管理水平與服務(wù)質(zhì)量為核心，以抓學(xué)生食堂與學(xué)生公寓工作為重點(diǎn)，以建設(shè)高素質(zhì)隊(duì)伍為關(guān)鍵，以深化改革為動(dòng)力，進(jìn)一步加強(qiáng)安全穩(wěn)定工作，全面增強(qiáng)后勤保障能力，努力構(gòu)建平安校園、***校園和節(jié)約型校園。

一、加強(qiáng)安全穩(wěn)定工作

本年度，繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，扎實(shí)做好安全工作，確保師生人身和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造***穩(wěn)定的校園環(huán)境。

1、加強(qiáng)職工對(duì)有關(guān)防火、防災(zāi)、防盜和食堂食品安全等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范隊(duì)伍管理，提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定安全。

2、堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，禁止學(xué)生在宿舍里使用蠟燭和燃?xì)鉅t等，加強(qiáng)安全防火工作。對(duì)校舍、食堂、教學(xué)樓要實(shí)行周小檢，月大檢，有檢查記錄和整改措施制度。

3、開展安全教育活動(dòng)。主要活動(dòng)內(nèi)容包括：制訂安全教育活動(dòng)方案、宣傳發(fā)動(dòng)、建立制度、安全自查;整改消除安全隱患、教育活動(dòng)全面展開;全處檢查，活動(dòng)總結(jié)。

4、加強(qiáng)維修人員崗位培訓(xùn)，全天候?qū)λ奚帷⒔淌摇⑹程谩④囕v、醫(yī)院的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，消除各種安全隱患，保證無事故發(fā)生。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、儲(chǔ)存關(guān)、加工關(guān)，確保食堂飯菜、食品質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);提高警惕，嚴(yán)把衛(wèi)生關(guān)，確保飲食安全。堅(jiān)持對(duì)食堂職工進(jìn)行體檢、培訓(xùn)后的上崗工作原則，嚴(yán)把職工上崗關(guān)。堅(jiān)持對(duì)食堂有關(guān)設(shè)施、工具進(jìn)行及時(shí)消毒，并做好消毒記錄。

6、進(jìn)一步完善各類事故的安全應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)消防、用電、用氣、飲食、大型活動(dòng)的安全隱患和易發(fā)生安全責(zé)任事故的環(huán)節(jié)，按分工制度完善應(yīng)急預(yù)案，明確責(zé)任，細(xì)化程序，有章可循，一旦發(fā)生安全責(zé)任事故，能夠得到及時(shí)有效的控制。

7、落實(shí)安全責(zé)任追究制。處長(zhǎng)是處里安全的第一責(zé)任人，主管處長(zhǎng)為直接責(zé)任人，科長(zhǎng)是本科室第一責(zé)任人，把安全責(zé)任及安全教育當(dāng)作總抓手，貫穿于各項(xiàng)工作的始終，創(chuàng)建平安校園。對(duì)因思想認(rèn)識(shí)不足、宣傳教育不到位、安全責(zé)任不落實(shí)、安全隱患不消除的責(zé)任人限期整改，對(duì)導(dǎo)致發(fā)生安全責(zé)任事故的，嚴(yán)肅追究第一責(zé)任人的責(zé)任。建立健全安全工作的長(zhǎng)效機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)我校的***穩(wěn)定和平安。

8、健全安全值班制度，做好重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位的夜間和節(jié)假日安全值班工作。

二、加強(qiáng)物業(yè)管理工作

近兩年，我處相繼對(duì)玉章樓、周楊樓、隆基樓、如心樓和圖書館實(shí)行了物業(yè)化管理，本年度將進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范物業(yè)管理，確保后勤物業(yè)化改革工作平穩(wěn)有序的推進(jìn)。

制訂對(duì)物業(yè)公司的管理、檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督計(jì)劃，認(rèn)真行使管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

2、在檢查、督促中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，建立和落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

3、協(xié)調(diào)好有關(guān)部門與物業(yè)公司的關(guān)系，關(guān)心物業(yè)公司員工生活，以便他們開展工作，確保物業(yè)公司員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。

4、認(rèn)真落實(shí)物業(yè)范圍的設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修和安全檢查工作的情況。

5、收集服務(wù)對(duì)象的反饋信息，為推動(dòng)物業(yè)公司管理工作的開展出謀劃策。

三、全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量

堅(jiān)持以人為本的理念，把服務(wù)教學(xué)服務(wù)師生作為工作的著眼點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，真正將后勤處的職責(zé)體現(xiàn)在思想上、行動(dòng)上和工作效果上。

1、飲食管理科要以師生利益出發(fā)，進(jìn)一步做好學(xué)生餐廳經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作。進(jìn)一步完善落實(shí)各類規(guī)章制度，狠抓制度的執(zhí)行和落實(shí)，全面深入開展學(xué)生餐廳的質(zhì)檢工作，提高學(xué)生的飯菜質(zhì)量和餐廳的整體服務(wù)水平，確保學(xué)生餐廳安全、平穩(wěn)運(yùn)行。加大對(duì)學(xué)生餐廳基礎(chǔ)設(shè)備的配置(特別是洗碗機(jī)的購(gòu)置)，提高學(xué)生餐廳的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范各餐廳引進(jìn)攤位的經(jīng)營(yíng)、管理工作，規(guī)范對(duì)臨時(shí)從業(yè)人員的管理工作。結(jié)合學(xué)生餐廳的基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)際狀況，打造各餐廳的亮點(diǎn)工程，實(shí)施餐廳的服務(wù)評(píng)比工作。做好早餐花色品種增加和不同區(qū)域就餐師生口味調(diào)配工作。規(guī)范學(xué)生伙食管理委員會(huì)的工作，學(xué)生伙管會(huì)的工作與科室質(zhì)檢組的工作相結(jié)合，建立學(xué)生意見的反饋平臺(tái)。每年至少召開兩次學(xué)生座談會(huì)，了解學(xué)生對(duì)餐廳工作的意見與建議。適度調(diào)整科室運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)施餐廳經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制。

2、公寓管理科在保證日常工作順利開展的同時(shí)，認(rèn)真做好學(xué)生宿舍的調(diào)配工作，確保2010年新生的入住。要積極探索學(xué)生公寓文化建設(shè)的新途徑，積極開展學(xué)生公寓文化活動(dòng)。做好學(xué)生公寓樓的制度框、工作人員一覽表、樓層標(biāo)識(shí)更新或制作工作。熟悉本公寓樓學(xué)生姓名、所在年級(jí)、班級(jí)和宿舍，關(guān)注本樓學(xué)生情況，尤其是特殊學(xué)生的表現(xiàn)。督促學(xué)生按時(shí)就寢、文明休息。高度重視安全工作，認(rèn)真做好防火、防盜、防意外傷害等事故的發(fā)生，教育、督促學(xué)生遵守學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度。對(duì)偷竊、尋釁滋擾、破壞公物以及進(jìn)樓推銷行為要敢于斗爭(zhēng)和管理，及時(shí)向保衛(wèi)處、學(xué)生處報(bào)告。關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生生病應(yīng)及時(shí)與校醫(yī)院和班主任聯(lián)系。嚴(yán)格出入管理，非本樓學(xué)生不得擅自入內(nèi)。要繼續(xù)做好學(xué)生公寓電子門禁及管理系統(tǒng)的的申報(bào)工作;落實(shí)公寓樓應(yīng)急照明改造工作;給1-5#樓走廊安裝滅火器懸掛架;爭(zhēng)取對(duì)2#、3#公寓學(xué)生宿舍老化嚴(yán)重的日光燈進(jìn)行更新，解決宿舍燈管更新非常頻繁的問題;繼續(xù)申報(bào)學(xué)生公寓部分衛(wèi)生間滲漏的維修改造工程。

3、教室管理科要加強(qiáng)多媒體教室教學(xué)設(shè)備管理，加強(qiáng)對(duì)所有設(shè)備的檢查、調(diào)試和維護(hù)，特別是加強(qiáng)課余時(shí)間、假期對(duì)室內(nèi)設(shè)施檢查、維護(hù)、維修工作，盡量避免課間出故障，讓設(shè)備達(dá)到良好的運(yùn)行狀態(tài)，確保教學(xué)工作順利開展。同時(shí)，要加大對(duì)星海藝術(shù)樓、體育場(chǎng)、體育館等工作的管理力度，為我校師生提供良好的生活、學(xué)習(xí)、工作的環(huán)境。

4、公費(fèi)醫(yī)療與計(jì)劃生育工作方面，要加大對(duì)大學(xué)生的公費(fèi)醫(yī)療管理和宣傳教育力度，在延安市有關(guān)部門的支持下，結(jié)合我校實(shí)況認(rèn)真修訂和完善大學(xué)生公費(fèi)醫(yī)療管理辦法，為大學(xué)生醫(yī)療服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。人口計(jì)生工作是做人的工作，關(guān)系復(fù)雜，工作量大，要常抓不懈。一要摸清信息，便于管理;二要聯(lián)絡(luò)感情，便于開展工作;三要把最新的計(jì)生政策、婚育新風(fēng)宣傳到位。做到特殊對(duì)象有計(jì)劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾能通過宣傳欄獲取信息。使師生能科學(xué)掌握計(jì)生保健知識(shí)，提高他們的生活質(zhì)量，使育齡人群生殖保健意識(shí)不斷增強(qiáng)。

5、加強(qiáng)校醫(yī)院工作，進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度，加強(qiáng)以制度管人、制度管事，以崗位練兵為抓手，苦練基本功，達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑服務(wù)形象的效果。車輛管理要增強(qiáng)工作計(jì)劃性，規(guī)范綜合目標(biāo)考核，嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求。定期進(jìn)行車輛安全檢查，確保運(yùn)行安全。全面提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大師生提供良好的醫(yī)療與車輛服務(wù)。

6、建立環(huán)境衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)日常管理，不斷提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)一步規(guī)范綠化管理，堅(jiān)持植樹種花，不斷提高校園綠化覆蓋率。通過設(shè)立警示牌和宣傳標(biāo)語等形式，教育廣大學(xué)生增強(qiáng)愛綠、護(hù)綠和衛(wèi)生意識(shí)，有效保護(hù)綠化植物和校園衛(wèi)生環(huán)境，為我校師生提供一個(gè)文明、舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

四、加強(qiáng)內(nèi)部管理

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。通過采取集體學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、邀請(qǐng)專家教授對(duì)科學(xué)發(fā)展觀理論和時(shí)政進(jìn)行專題輔導(dǎo)等方式，加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高全體員工的思想素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。并根據(jù)后勤工作特點(diǎn)，開展專題輔導(dǎo)、短期培訓(xùn)、技能比武、等級(jí)考核、參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng)，使后勤職工掌握本職崗位上必備的專業(yè)知識(shí)和技能，不斷提高業(yè)務(wù)技能水平。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)。制度建設(shè)是順利完成后勤各項(xiàng)工作的保障。本年度，在完成《后勤管理處制度匯編》的基礎(chǔ)上，要組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，使大家了解制度、掌握制度，并落到實(shí)處。要根據(jù)新情況和新任務(wù)，進(jìn)一步修訂完善建立各項(xiàng)規(guī)章制度，真正實(shí)現(xiàn)管理制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。尤其是要加強(qiáng)物業(yè)管理制度建設(shè)，做好甲乙雙方的管理與服務(wù)規(guī)范。要進(jìn)一步完善安全管理、安全運(yùn)行、應(yīng)急處置預(yù)案等各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化預(yù)防為主、自查為主的安全意識(shí)，用制度建設(shè)規(guī)范職工的安全行為，切實(shí)做到時(shí)時(shí)講安全，處處抓安全。

3、加強(qiáng)職工考核。堅(jiān)持職工考核制度，是提高后勤服務(wù)質(zhì)量的根本所在，本年度將在原有的考核辦法基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校人事管理制度和職工考核辦法等規(guī)定制度，進(jìn)一步修訂完善后勤管理處考核制度，通過日登記、月考評(píng)、季考核、年評(píng)議的辦法，加大對(duì)職工的理論學(xué)習(xí)、精神面貌、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作業(yè)績(jī)、上下班時(shí)間等方面的全面考核，嚴(yán)格加強(qiáng)內(nèi)部管理。

4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。后勤隊(duì)伍是學(xué)校三支隊(duì)伍之一，是學(xué)校后勤工作的組織者和實(shí)施者，是保障后勤各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定大局的一支重要的力量。首先，要進(jìn)一步積極爭(zhēng)取在后勤主要崗位上增加具有本科學(xué)歷的干部，提升后勤隊(duì)伍的整體素質(zhì)。面對(duì)學(xué)校發(fā)展對(duì)后勤職工專業(yè)化、知識(shí)化、職業(yè)化新要求，重點(diǎn)對(duì)園林綠化、食品烹制、公寓管理、醫(yī)療護(hù)理、車輛管理等崗位引入專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè)人才，逐步扭轉(zhuǎn)后勤系統(tǒng)職工文化程度普遍較低、專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、技術(shù)干部嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀。其次，要進(jìn)一步加強(qiáng)臨時(shí)用工的管理工作，加強(qiáng)臨時(shí)工的職業(yè)教育和工作考評(píng)，提高臨時(shí)工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。積極爭(zhēng)取提高臨時(shí)工的工資待遇，調(diào)動(dòng)工作積極性，充分發(fā)揮臨時(shí)工在后勤隊(duì)伍中不可替代的作用。第三，要加強(qiáng)干部職工的作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用。

5、結(jié)合工作實(shí)際和后勤管理學(xué)科的特性，積極組織職工開展后勤研究活動(dòng)，探索新時(shí)期高校后勤工作中遇到的新課題，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的后勤團(tuán)隊(duì)。

五、做好節(jié)能減排工作

加強(qiáng)節(jié)能減排工作，是建設(shè)節(jié)約型校園的重要組成部分，既能產(chǎn)生直接的節(jié)能環(huán)保效益，又能幫助師生樹立節(jié)能環(huán)保意識(shí)，養(yǎng)成珍惜能源、愛護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣，對(duì)于建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境良好型學(xué)校具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1、本年度，結(jié)合我處實(shí)際，要對(duì)學(xué)生公寓管理、學(xué)生餐廳管理、教室管理、綠化建設(shè)、車輛管理、醫(yī)院管理、辦公用品管理等方面建立健全節(jié)能環(huán)保制度,實(shí)施嚴(yán)格的節(jié)能措施。

2、要加強(qiáng)科技創(chuàng)新平臺(tái)和重點(diǎn)節(jié)能項(xiàng)目建設(shè)，解決資源節(jié)約重大瓶頸問題的能力。

3、要加大對(duì)“水、電、氣”的管理力度，使后勤職工和廣大師生養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣。

4、在廣大師生中開展節(jié)能活動(dòng)，加大對(duì)學(xué)生及教職工的節(jié)能教育力度，強(qiáng)化師生節(jié)能環(huán)保意識(shí)，營(yíng)造節(jié)能文化，樹立節(jié)能意識(shí)，努力創(chuàng)建節(jié)約型校園。

車輛管理工作計(jì)劃2

為加強(qiáng)車輛管理，保證工作和生活用車需要，實(shí)現(xiàn)安全、正點(diǎn)、低耗、高效、優(yōu)質(zhì)的交通服務(wù)宗旨，特制定本辦法。

一、車輛管理

1、學(xué)院公用車輛由學(xué)院后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)日常管理。

2、班車由后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)管理，按規(guī)定的線路和時(shí)間行駛，確保為師生員工提供安全、正點(diǎn)、便利的乘車服務(wù)。

3、學(xué)院各部門使用車輛時(shí)，須持學(xué)院后勤服務(wù)中心開具的派車單，駕駛員憑單出車。車輛使用完畢，由用車人在派車單上填寫用車?yán)锍滩⒑灻?/p>

4、用車人使用車輛時(shí)變更事由、線路及目的地，駕駛員須督促用車人在派車單上如實(shí)填寫用車?yán)锍膛c車輛使用情況。

5、節(jié)假日和上班時(shí)間外值班校領(lǐng)導(dǎo)調(diào)派和使用車輛，駕駛員須到學(xué)院后勤服務(wù)中心補(bǔ)辦有關(guān)用車手續(xù)。

6、駕駛員每月將派車單匯總后交后勤服務(wù)中心辦公室，按規(guī)定辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。

7、后勤服務(wù)中心根據(jù)用車申請(qǐng)部門的先后順序和工作的輕重緩急安排車輛(領(lǐng)導(dǎo)與職工用車，領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先;急事與一般事用車，急事優(yōu)先;教學(xué)工作和其他工作用車，教學(xué)工作優(yōu)先;公事用車與私事用車，公事優(yōu)先)。

8、車輛實(shí)行專人駕駛制度，駕駛員負(fù)責(zé)車輛的定期檢查及保養(yǎng)，以維持機(jī)件壽命，確保行車安全。

9、未經(jīng)批準(zhǔn)，駕駛員不得私自出車。

10、車輛須按用車時(shí)間及時(shí)返回，未經(jīng)允許不得在外逗留或過夜。在校外過夜的車輛必須加強(qiáng)安全防范措施，嚴(yán)防失竊。在校車輛須停放指定位置。

11、保持車容美觀、整潔、衛(wèi)生，駕駛員做到語言文明、衣著整潔、禮貌待人，主動(dòng)為乘客提供方便。

二、安全管理

1、由學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)和后勤服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)交通安全工作的組織與管理，安全員負(fù)責(zé)學(xué)院交通安全的日常工作。

2、后勤服務(wù)中心辦公室統(tǒng)一為交通車輛辦理投保手續(xù)。

3、駕駛員必須牢固樹立“安全第一”的思想觀念，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，嚴(yán)守操作規(guī)程，確保行車安全。

4、駕駛員不得依照用車人要求作違規(guī)操作(闖紅燈、超速行駛、亂停亂靠等)。

5、嚴(yán)禁車輛超速、超載、裝運(yùn)易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品運(yùn)行。

6、如發(fā)生交通事故，當(dāng)事人除要及時(shí)向交警部門報(bào)案外，還須及時(shí)與后勤服務(wù)中心辦公室取得聯(lián)系，以便后勤服務(wù)中心辦公室派人協(xié)助有關(guān)部門處理交通事故，同時(shí)通知保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)。

三、維修管理

1、駕駛員應(yīng)注重車輛的日常維修與定期保養(yǎng)。

2、為保證修理質(zhì)量，堵塞漏洞，降低成本，后勤服務(wù)中心將選擇信譽(yù)高、技術(shù)精、服務(wù)好、費(fèi)用省的維修站作為車輛的固定維修點(diǎn)。

3、車輛維修須先由駕駛員提出申請(qǐng)，填列報(bào)修單，交后勤服務(wù)中心辦公室審核，總經(jīng)理簽字審批。維修車輛須經(jīng)后勤服務(wù)中心辦公室復(fù)檢后，再交付使用。

4、凡是以舊換新的配件，必須將更換的舊配件交回后勤服務(wù)中心。修理結(jié)算單必須經(jīng)后勤服務(wù)中心辦公室審核后，再辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。

四、油料管理

1、車輛加油實(shí)行加油卡管理。駕駛員不得用現(xiàn)金加油并隨時(shí)掌握加油卡余額，余額不足及時(shí)報(bào)告后勤服務(wù)中心辦公室。

2、油料消耗定量標(biāo)準(zhǔn)。

大客車： 37升/100公里; 別克車： 15升/100公里

本田車： 14升/100公里; 依維柯： 13升/100公里

得利卡： 15升/100公里; 福田車： 13升/100公里

3、后勤服務(wù)中心辦公室負(fù)責(zé)按規(guī)定審核車輛行駛里程及油耗。

五、車輛的對(duì)外租借

1、車輛對(duì)外出租，需經(jīng)后勤服務(wù)中心辦公室審批后作出安排，并按規(guī)定價(jià)格辦理結(jié)算。

2、車輛一般不對(duì)外借用，單位(個(gè)人)特殊情況需要借用車輛，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并辦理有關(guān)借用手續(xù)。

六、獎(jiǎng)懲措施

1、駕駛員效益獎(jiǎng)80%按后勤服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，20%計(jì)入出車費(fèi)補(bǔ)助。駕駛員圓滿完成核定工作任務(wù)(見附件)。全年行車安全無事故，按小轎車、面包車0.20元/公里、大客車0.25元/公里發(fā)給出車費(fèi)，0.05元/公里發(fā)給安全獎(jiǎng)。出現(xiàn)交通安全事故將取消該季度安全獎(jiǎng)，并視事故情況核減出車費(fèi)。出車費(fèi)、安全獎(jiǎng)每季度結(jié)算一次。

2、駕駛員不得私自出車，簽單公里數(shù)的15%視為正常里程損耗，超出部分按每公里2元收取費(fèi)用;節(jié)約部分按每公里1元給予獎(jiǎng)勵(lì)。

3、駕駛員因違章行為受到處罰，其罰款由駕駛員承擔(dān)。

4、凡超過定額的油料消耗，一律由駕駛員自負(fù)。

5、未按正常程序辦理車輛維修手續(xù)的，其一切修理費(fèi)用由送修人自理。

6、駕駛員夜間未將車輛停放指定位置，每次罰款5元。

7、因一般安全事故造成損失，駕駛員必須賠償保險(xiǎn)公司理賠后后勤服務(wù)中心凈損失額的15%;承擔(dān)同等及以上責(zé)任的重大交通事故的駕駛員，必須賠償保險(xiǎn)公司理賠后后勤服務(wù)中心凈損失額的20%。

車輛管理工作計(jì)劃3

一、車輛管理

1、車輛有關(guān)證照和有關(guān)手續(xù),由辦公室人員妥善保管。

2、車輛嚴(yán)格實(shí)行下班入庫(kù)制。下班后車輛停放在指定停車場(chǎng)，因事不能停入指定車位的車輛應(yīng)存放在相應(yīng)有關(guān)規(guī)定的停放處。如：出差在外的車輛，要將車輛停放在安全場(chǎng)所，并鎖好方向盤和門窗，搞好安全防范。嚴(yán)禁車輛在洗車處及私人住宅區(qū)過夜，否則產(chǎn)生不良后果由駕駛員負(fù)責(zé)。

3、車輛實(shí)行專車專人駕駛，嚴(yán)禁將車輛私自交他人駕駛;嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛;任何人不得利用單位車輛練習(xí)駕車;不準(zhǔn)跑私車。外單位向我單位借車的，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

4、車輛進(jìn)行加油需經(jīng)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)登記，領(lǐng)導(dǎo)簽字;每月駕駛員需準(zhǔn)確上報(bào)車輛的耗油和公里數(shù)情況,財(cái)務(wù)人員進(jìn)行審核公布。

5、特殊情況用車必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可出車。

二、車輛調(diào)度和使用

1、車輛調(diào)度實(shí)行先領(lǐng)導(dǎo)后一般，先急后緩，先遠(yuǎn)后近，先鄉(xiāng)鎮(zhèn)后城市，先會(huì)議后出差，先保證工作后私人用車的原則。

2、辦公用車實(shí)行派車制度。由用車人向領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一進(jìn)行安排、調(diào)度。領(lǐng)導(dǎo)外出時(shí)，由辦公室負(fù)責(zé)人安排調(diào)度。車輛調(diào)度按照工作的輕重緩急及領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先的原則，統(tǒng)籌安排，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，駕駛員不得擅自出車。司機(jī)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通知方可出車，并按派車通知規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)出車，不得擅自改變。 3.用車均實(shí)行出車登記制，由駕駛員登記，注明出車途徑地、目的地、出車時(shí)間等，并請(qǐng)用車人簽字確認(rèn)。月底由駕駛員本人匯總填寫當(dāng)月出車報(bào)表，作為核銷油料等費(fèi)用的依據(jù)。

4.設(shè)立車輛調(diào)派運(yùn)行公示欄，公布每日車輛運(yùn)行安排情況，接受監(jiān)督。

5、辦公室各工作人員如需用車的，須至少提前一日向領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，由領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排。①本單位工作人員及直系親屬婚喪嫁娶。②遇天災(zāi)人禍突發(fā)事件等緊急情況的。車輛的過橋過路費(fèi)由用車人承擔(dān)。

6、 車輛出車返回后，駕駛員均應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告，以便于車輛調(diào)度。未經(jīng)派車，擅自出車者，按私自用車論處。

7、單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，都要自覺按制度辦事，尊重駕駛員的勞動(dòng)。用車人員和駕駛員要主動(dòng)配合，搞好工作銜接。

三、車輛駕駛與行車安全(駕駛?cè)藛T崗位要求)

1.駕駛員要嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，隨時(shí)待命，聽從本單位統(tǒng)一安排。按時(shí)出車，按時(shí)收車。

2、駕駛員未出車時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照作息時(shí)間在辦公室待命，不得隨意串崗、外出。 3、為確保行車安全，駕駛員必須認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，定期參加交警隊(duì)組織安排的安全學(xué)習(xí)和檢查，嚴(yán)格遵守道路交通安全法規(guī)，服從交警指揮，嚴(yán)禁酒后開車，不準(zhǔn)超速行駛。

4、駕駛員對(duì)車輛要勤檢查，勤保養(yǎng)，勤擦洗，使車輛始終保持最佳運(yùn)行狀況。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，嚴(yán)防事故發(fā)生。原則上安排下午下班前一小時(shí)內(nèi)洗車，無特殊情況不得提前洗車，以免影響正常用車。

5. 公車執(zhí)行公務(wù)中發(fā)生交通事故，因違章造成事故應(yīng)負(fù)全部責(zé)任或主要責(zé)任的，除保險(xiǎn)公司賠償款項(xiàng)外，駕駛者承擔(dān)其余費(fèi)用，并作出書面檢查;負(fù)次要責(zé)任或一定責(zé)任的，除保險(xiǎn)公司賠償款項(xiàng)外，駕駛者承擔(dān)其余費(fèi)用的10%。公車私用發(fā)生交通事故，除保險(xiǎn)賠付外的一切費(fèi)用由駕駛者承擔(dān)。

四、車輛維護(hù)與修理

1、要堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，發(fā)現(xiàn)問題，反應(yīng)敏捷，處理及時(shí)。

2.辦公室要加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，按時(shí)組織進(jìn)行年度審驗(yàn)，及時(shí)辦理保險(xiǎn)等有關(guān)手續(xù)，定期進(jìn)行保養(yǎng)檢查、油料使用情況檢查，控制支出，節(jié)約開支。

3.。車輛需維修時(shí)，駕駛員事先應(yīng)征得車管人員和領(lǐng)導(dǎo)同意，然后到定點(diǎn)廠家維修，并隨時(shí)將維修費(fèi)用票據(jù)帶回，按財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定及時(shí)履行報(bào)批手續(xù)。

4、司機(jī)應(yīng)建立車輛維修保養(yǎng)臺(tái)賬，按里程或時(shí)間及時(shí)提出保養(yǎng)和修理建議。

五、相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷

1.車輛的保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、油費(fèi)、路橋費(fèi)、泊車費(fèi)及凡因公使用的費(fèi)用，統(tǒng)一由財(cái)務(wù)人員審核領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報(bào)銷。保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)每年報(bào)銷一次，路橋費(fèi)、泊車費(fèi)、洗車費(fèi)由駕駛員每月匯總報(bào)銷一次，由財(cái)務(wù)人員根據(jù)出車記錄復(fù)核，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字驗(yàn)核方可報(bào)銷。

2.車輛維修費(fèi)用報(bào)銷需附維修申請(qǐng)單和維修收費(fèi)清單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后報(bào)銷。

第7篇

一、精心組織，高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)

2010年根據(jù)校、支兩委的統(tǒng)一部署，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定上交階段工作總結(jié)和有關(guān)臺(tái)帳匯總工作，積極做好月報(bào)、年報(bào)，圓滿完成預(yù)定任務(wù)。黨建工作方面，辦公室主要承擔(dān)各項(xiàng)黨建工作檢查的材料準(zhǔn)備和臺(tái)帳的整理工作，積極組織各種會(huì)議，做好記錄和總結(jié)，并認(rèn)真組織黨員收看警示教育片、到天沐溫泉參觀考察學(xué)習(xí)等活動(dòng);積極開展公務(wù)費(fèi)用專項(xiàng)檢查工作，對(duì)水電費(fèi)用、車輛運(yùn)行費(fèi)用、公務(wù)接待費(fèi)用等按要求制定減壓標(biāo)準(zhǔn)。

二、團(tuán)結(jié)配合，盡職盡責(zé)履行各自崗位職責(zé)

面對(duì)辦公室人員較少、工作煩雜的局面，每位同志盡心盡力，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)做好分內(nèi)工作，同時(shí)又齊心協(xié)力，在大局方面一盤棋。辦公室不僅有信息采編、月報(bào)匯總、文書整檔和對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱，還有茶水供應(yīng)、車輛看管、校園衛(wèi)生、值班保衛(wèi);不僅要做好車輛服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等工作，還要完成縣委縣政府的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。工作的長(zhǎng)期性和短期性、固定性和靈活性、孤立性和交叉性等錯(cuò)綜復(fù)雜，由于安排合理，同志們互相配合，各項(xiàng)工作有時(shí)呈現(xiàn)出百花齊放，有時(shí)出現(xiàn)一枝獨(dú)秀。一年來，在黨校沒有出現(xiàn)一起發(fā)生在辦公室和來自辦公室的差錯(cuò)，沒有因辦公室的工作失誤而影響黨校的整體形象。

三、創(chuàng)新機(jī)制，努力做到管理規(guī)范

后勤保障的規(guī)范是一個(gè)單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提條件。2010年，辦公室在后勤服務(wù)方面探索出一條快速反應(yīng)、靈活機(jī)動(dòng)的服務(wù)機(jī)制。在物品購(gòu)買和管理方面，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)安排——專員購(gòu)買入賬——專員管理發(fā)放——年底核對(duì)的工作程序，堅(jiān)持節(jié)儉原則，遵循一個(gè)漏斗出口，對(duì)能不花錢的就不花，能少花錢的就盡少花，杜絕浪費(fèi)。

四、合作協(xié)調(diào)，服務(wù)黨校中心工作

第8篇

首先,我代表*電力局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、專家蒞臨我局檢查指導(dǎo)工作表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!

我局2009年春季安全大檢查,在省公司、市局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、熱情幫助和悉心指導(dǎo)下,按照省公司、市局的同一部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司、市局關(guān)于開展春季安全大檢查工作的一系列指示精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以嚴(yán)抓嚴(yán)管治企方略為指針,以抓全方位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和“兩個(gè)固化”為重點(diǎn),以抓規(guī)章制度和臺(tái)帳資料完善為基礎(chǔ),以全面自查和邊查邊改為手段,凝心聚力,從嚴(yán)務(wù)實(shí),科學(xué)安排,周密部署,全體干部員工團(tuán)結(jié)拼搏,攻堅(jiān)克難,奮力爭(zhēng)先,確保此次春檢取得明顯的成效,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),并巧借春檢東風(fēng),扎實(shí)推進(jìn)“無違章年”活動(dòng)有序展開。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

一、更新觀念,營(yíng)造氛圍,從思想、精神和*上為春檢精心護(hù)航。春季安全大檢查年年搞,假如不加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)和對(duì)上級(jí)決策意圖的宣貫,就輕易使這項(xiàng)工作陷于被動(dòng)。因此,對(duì)省公司和市局的有關(guān)文件和會(huì)議精神,我們做到及時(shí)宣貫,層層動(dòng)員,營(yíng)造濃濃的春檢氛圍。同一思想,更新觀念,使全體干部員工充分熟悉到此次春檢的極端重要性,確保全局上下政令暢通,全體干部員工雷厲風(fēng)行,以更新的觀念、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求、更實(shí)的作風(fēng)投進(jìn)到春檢戰(zhàn)斗中往,為春檢打下良好的思想基礎(chǔ),提供堅(jiān)強(qiáng)的精神動(dòng)能。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視,廣泛發(fā)動(dòng)。對(duì)今年的春季安全大檢查,我局早謀劃,早部署,早行動(dòng)。2月27日,召開全局職工大會(huì),局長(zhǎng)*做了全面動(dòng)員。3月4日下午,在市局春季安全大檢查再動(dòng)員電視電話會(huì)議結(jié)束后,我局組織班組長(zhǎng)和供電所所長(zhǎng)及以上職員進(jìn)行了再次動(dòng)員和總體部署,迅速啟動(dòng)了春季安全生產(chǎn)自查、整改活動(dòng)。3月4日晚上,在我局的月度安全分析會(huì)上局長(zhǎng)*再次夸大此次春季安全檢查的重要性,并明確目標(biāo),認(rèn)真開展自查自糾,消除安全隱患,為全面推進(jìn)安全生產(chǎn)“無違章年”活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是充分發(fā)揮黨員和團(tuán)員青年的作用。我局黨總支、團(tuán)支部分別向全體黨員和廣大團(tuán)員青年發(fā)出倡議書,號(hào)召全體黨員、團(tuán)員青年在春檢中發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和主力軍、新氣力作用,以振奮的精神、飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、務(wù)實(shí)的作風(fēng)和“只爭(zhēng)朝夕”的態(tài)度,全身心投進(jìn)到春檢工作中往。

三是充分發(fā)揮各級(jí)骨干的帶頭作用。我們注重強(qiáng)化部分負(fù)責(zé)人、班站長(zhǎng)等骨干的執(zhí)行力,確保政令暢通,將上級(jí)指示精神貫徹落實(shí)到一線員工身上,嚴(yán)防上緊下松、雷聲大雨點(diǎn)小的現(xiàn)象,大力發(fā)揚(yáng)不怕疲憊和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),弘揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗和特別負(fù)責(zé)任的抗冰保電精神,確保春檢各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

四是充分發(fā)揮學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)對(duì)春檢的促進(jìn)作用。針對(duì)“春檢”任務(wù)繁忙,又遇上開展深進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)研階段的時(shí)間非常緊張的實(shí)際情況,我們狠抓學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與春檢的有機(jī)融合,要求大家以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,指導(dǎo)當(dāng)前春安檢查整改等各項(xiàng)工作,真正做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。

二、科學(xué)安排,周密部署,從職員、時(shí)間和物資上全力保障。3月3日,我局下發(fā)了新電文6號(hào)《關(guān)于開展2009年春季安全大檢查的通知》,周密部署了2009年的春季安全大檢查工作。成立了春季安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了周密具體的方案。3月7日,為全面落實(shí)市局第1號(hào)局長(zhǎng)令和市局2009年春季安全生產(chǎn)大檢查和督查工作安排(婁電函生67號(hào)),組織召開了班組長(zhǎng)及供電所所長(zhǎng)以上職員會(huì)議,會(huì)上局長(zhǎng)*對(duì)省公司下發(fā)的湘電公司函生57號(hào)《2009年春季安全生產(chǎn)大檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(供電企業(yè))》和《防汛安全檢查方案》進(jìn)行了培訓(xùn)與講解,并對(duì)檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解,明確了責(zé)任人和排查時(shí)間,并確定各班組掛鉤領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。制定了嚴(yán)格的考核措施:一是部分、班組未及時(shí)上報(bào)當(dāng)日春檢工作開展情況和整改工作計(jì)劃的,扣責(zé)任班組長(zhǎng)、掛鉤專責(zé)各500元,部分負(fù)責(zé)人1000元;二是在檢查中被市局扣分的,每扣1分扣責(zé)任班組長(zhǎng)、掛鉤專責(zé)、部分負(fù)責(zé)人各200元;三是省公司春安檢查中發(fā)生嚴(yán)重違章行為的,責(zé)任班組長(zhǎng)、部分負(fù)責(zé)人應(yīng)引咎辭職;四是為了確保時(shí)間,明確規(guī)定了各級(jí)各類職員的加班時(shí)間,班組長(zhǎng)必須加班到晚上九點(diǎn),部分負(fù)責(zé)人必須加班到晚上九點(diǎn)半,局領(lǐng)導(dǎo)必須加班到晚上十點(diǎn),綜合辦組織考勤和考核。3月7日——3月20日天天晚上19:30開始,由局長(zhǎng)主持春檢日小節(jié)會(huì)議,及時(shí)匯總當(dāng)日春檢工作完成情況,研究隱患整改措施,安排第二天的主要工作。

第9篇

關(guān)鍵詞：醫(yī)院總務(wù)科 服務(wù)質(zhì)量 經(jīng)費(fèi)控制

醫(yī)院總務(wù)科主要負(fù)責(zé)后勤保障工作，因此總務(wù)科的工作質(zhì)量以及工作效率與醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)有著密切的關(guān)系，如果沒有周全的后勤保障，就會(huì)造成醫(yī)療工作的中斷，影響正常的醫(yī)療工作進(jìn)程，而對(duì)于醫(yī)院總務(wù)科的管理不僅僅是設(shè)備與后勤的管理，經(jīng)費(fèi)管理也是重要的管理部分，所以，我們就對(duì)醫(yī)院總務(wù)科的質(zhì)量與經(jīng)費(fèi)管理進(jìn)行分析論述。

一、醫(yī)院總務(wù)科工作要求分析

隨著醫(yī)院改革深化，以及我國(guó)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，對(duì)于總務(wù)科的管理也提出了更高的要求，總務(wù)科的管理已經(jīng)不僅僅是服務(wù)質(zhì)量管理，經(jīng)濟(jì)管理也是其不可缺少的一部分，加強(qiáng)總務(wù)的服務(wù)質(zhì)量管理以及經(jīng)濟(jì)管理是其管理的重要內(nèi)容，因此就需要不斷根據(jù)實(shí)際需要，探索發(fā)展積極創(chuàng)新，促進(jìn)總務(wù)科管理工作的制度化、條理化、規(guī)范化以及科學(xué)化發(fā)展。

對(duì)于醫(yī)院總務(wù)科的要求，首先要建立健全各項(xiàng)制度，其中包括崗位職責(zé)、服務(wù)制度以及相關(guān)物資保障和工作質(zhì)量考核的制度條例，逐漸完成總務(wù)科管理的制度化和規(guī)范化。不斷加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，不斷完善設(shè)備的維修制度，促進(jìn)設(shè)備的使用效率不斷提高。進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量控制，制定嚴(yán)格的質(zhì)量服務(wù)制度，將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)與服務(wù)時(shí)限以及保障設(shè)備物資的統(tǒng)一。

對(duì)于醫(yī)院總務(wù)科的經(jīng)費(fèi)控制，要按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，依據(jù)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的客觀要求，通過相關(guān)的管理技術(shù)以及方法，加強(qiáng)醫(yī)療、教學(xué)以及科研等過程中的計(jì)劃安排以及核算監(jiān)督，充分利用衛(wèi)生資源，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)不斷發(fā)展，將有限的資金合理的規(guī)劃使用，達(dá)到最佳的管理效果。

二、提高總務(wù)科質(zhì)量管理的相關(guān)措施

1、完善相關(guān)質(zhì)量管理組織。通過建立質(zhì)量管理組織，將具體工作落實(shí)到實(shí)際中去，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，明確質(zhì)量管理的相關(guān)職責(zé)，完善質(zhì)量考核體系，收集服務(wù)信息，進(jìn)行綜合評(píng)定，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題制定合理的改正計(jì)劃，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，建立專門的管理組織。

2、制定明確的服務(wù)質(zhì)量管理計(jì)劃。要做好服務(wù)質(zhì)量管理，就要保證醫(yī)療設(shè)備的正常使用，因此就需要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，恰當(dāng)?shù)母略O(shè)備或者維護(hù)，加強(qiáng)相關(guān)的考核論證，提高醫(yī)療設(shè)備的使用效率，盡快投入使用；根據(jù)相關(guān)固定設(shè)立相應(yīng)的崗位職責(zé)以及安全制度，明確相關(guān)的操作流程，保證操作和能夠安全使用；對(duì)于設(shè)備的使用要做好記錄，準(zhǔn)確掌握設(shè)備的運(yùn)行情況，并及時(shí)的做好醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作；要提高服務(wù)的效率，就要提高時(shí)間使用率，根據(jù)相關(guān)工作的要求把握好工作時(shí)限。

3、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量的缺陷管理。制定工作計(jì)劃前做好缺陷預(yù)測(cè)，防止執(zhí)行計(jì)劃時(shí)出現(xiàn)缺陷。在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)和具體服務(wù)工作中，要深實(shí)際了解情況，做到早發(fā)現(xiàn)缺陷，早處理，以造成后果。遇有工作量較大而需要多工種協(xié)調(diào)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)辦公的方式，召集有關(guān)人員，明確目標(biāo)、完成時(shí)間、指定責(zé)任人，提出協(xié)調(diào)方法，以工作中出現(xiàn)缺陷。當(dāng)發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷時(shí)，要及時(shí)糾正，以免缺陷重復(fù)出現(xiàn)。實(shí)行服務(wù)人員自控、班組自控、總務(wù)科控的質(zhì)控方法，做到服務(wù)質(zhì)量層層把關(guān)。

4、做好服務(wù)質(zhì)量信息反饋與收集工作。確定搜集信息方法:當(dāng)前通常采用的方法:①行政查房;②滿意度調(diào)查;③個(gè)別征求意見。進(jìn)行信息綜合分析:總務(wù)科將搜集的信息要認(rèn)真地進(jìn)行綜合分析，總結(jié)出好的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)表揚(yáng)好人好事，糾正問題，確定質(zhì)量目標(biāo)，再進(jìn)行服務(wù)。

三、總務(wù)科經(jīng)費(fèi)管理方法分析

近幾年來，醫(yī)院的服務(wù)水平得到提高和發(fā)展，但是經(jīng)費(fèi)支出也在逐年增加，其中有很多都是可以避免的資源浪費(fèi)，主要由于缺乏長(zhǎng)期的管理目標(biāo)和統(tǒng)一規(guī)劃，各種維修沒有嚴(yán)密的計(jì)劃和可以遵循的規(guī)章制度，各種辦公以及行政費(fèi)用沒有明確的規(guī)定，而且后勤員工的節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致了醫(yī)院經(jīng)費(fèi)的隨意支出和浪費(fèi)。

要做好經(jīng)費(fèi)控制管理的相關(guān)工作，就要做到以下幾點(diǎn)：

1、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，讓骨干起到一定的作用，加強(qiáng)員工的宣傳教育，促進(jìn)總務(wù)科相關(guān)員工端莊思想，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，制定相關(guān)條例，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，保證經(jīng)費(fèi)的合理正常使用，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、制定詳細(xì)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，整頓相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)，落實(shí)相關(guān)責(zé)任制，明確服務(wù)管理目標(biāo)，通過用戶反饋信息，核查服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)過服務(wù)質(zhì)量考核小組的考核評(píng)價(jià)，對(duì)相關(guān)服務(wù)進(jìn)行打分，將其與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的管理。

3、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)控制，嚴(yán)格核算制度，按總務(wù)科服務(wù)工種，逐項(xiàng)制定全年經(jīng)濟(jì)計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)反復(fù)論證，認(rèn)定確實(shí)可行后，再落實(shí)到班組和個(gè)人，由各班組長(zhǎng)簽訂合同，分級(jí)把關(guān)。在保證服務(wù)供給的基礎(chǔ)上，超支罰款，節(jié)約提成。

4、分項(xiàng)、分品種摸清總務(wù)科各班組經(jīng)費(fèi)開支渠道，凡進(jìn)出總務(wù)科的每一張發(fā)票(少至幾分錢)都要分門別類立帳登記把關(guān)，建立月審查制度。對(duì)物資購(gòu)進(jìn)發(fā)出進(jìn)行嚴(yán)格檢查控制，以確保促進(jìn)醫(yī)院的節(jié)支。

5、處理好國(guó)家、醫(yī)院、個(gè)人三者之間的關(guān)系，在保證完成醫(yī)院規(guī)定任務(wù)的前提下，兼顧個(gè)人利益.調(diào)動(dòng)后勤職工的積極性。如我院汽車班在保證完成醫(yī)院各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)的同時(shí)，利用現(xiàn)有運(yùn)輸工具班外創(chuàng)收，按比例分成。這樣既提高了汽車的使用率，搞活了經(jīng)濟(jì)，又充分調(diào)動(dòng)了后勤職工的工作積極性。

四、總結(jié)

隨著醫(yī)院的發(fā)展，各項(xiàng)醫(yī)療事業(yè)取得很大進(jìn)步，但是要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，依然需要運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)管理，不僅是服務(wù)管理還是質(zhì)量管理，對(duì)于醫(yī)院都有著至關(guān)重要的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]葛登洲,叢慶珍,常連甲,郇淑英.實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理 不斷提高醫(yī)療質(zhì)量[J].中國(guó)醫(yī)院管理;1981年01期