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第1篇

——蔚州公司單侯礦綜掘一隊(duì)劉學(xué)國(guó)生產(chǎn)班安全文化建設(shè)掠影

 

這是一個(gè)以個(gè)人名字命名的班組，該班組不斷創(chuàng)新班組安全文化建設(shè)新途徑，結(jié)合實(shí)際，在強(qiáng)化班組制度建設(shè)上下功夫，在推行科學(xué)化管理上花力氣，在落實(shí)安全教育和創(chuàng)新上做文章，有力的促進(jìn)了班組安全文化建設(shè)不斷向縱深發(fā)展。截止今年9月，已連續(xù)7年保持了零事故的安全紀(jì)錄，連續(xù)多年被蔚州公司及單侯礦評(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)班組”、“安全文化示范班組”等榮譽(yù)稱號(hào)。它就是蔚州礦業(yè)公司單侯礦綜掘一隊(duì)生產(chǎn)班——“劉學(xué)國(guó)班組”，班長(zhǎng)劉學(xué)國(guó)。

一、強(qiáng)化制度建設(shè)

俗話說(shuō)，“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。完善的管理制度是加強(qiáng)班組安全管理的前提，是做好一切工作的基礎(chǔ)。只有用制度來(lái)規(guī)范班組的行為，才能最大限度地發(fā)揮班組作用。

為了培育先進(jìn)的班組文化，劉學(xué)國(guó)班組以制度建設(shè)為抓手，力促班組形成良好習(xí)慣。圍繞班組安全理念、團(tuán)結(jié)精神、責(zé)任意識(shí)、行為規(guī)范以及執(zhí)行力的培育，在制度建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了“雙結(jié)合創(chuàng)修”。即：結(jié)合班組職工實(shí)際創(chuàng)建制定了《班組學(xué)習(xí)制度》、《班組質(zhì)量考核辦法》、《三違人員管理規(guī)定》；結(jié)合班組工作實(shí)際，重新修訂了《班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化》、《班組激勵(lì)機(jī)制》、《三違人員培訓(xùn)要點(diǎn)》，通過(guò)建立健全以上班組制度，促進(jìn)了班組成員良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，使班組向創(chuàng)建安全文化示范班組的目標(biāo)進(jìn)一步邁進(jìn)。

同時(shí)，該班組在完善各項(xiàng)制度、培育良好班組安全文化的基礎(chǔ)上，持續(xù)完善準(zhǔn)軍事化班前會(huì)、安全會(huì)、員工集體上下井、現(xiàn)場(chǎng)交接班、崗位雙述、安全確認(rèn)、安全風(fēng)險(xiǎn)管控制度。依據(jù)安全班組建設(shè)、安全先進(jìn)班組培育過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)，形成并構(gòu)建了安全思想教育、安全技術(shù)培訓(xùn)、安全制度管理、重點(diǎn)人員包保、班組長(zhǎng)管理、利益考核驅(qū)動(dòng)“六位一體”的班組安全建設(shè)管理體系，通過(guò)組織系統(tǒng)大力推進(jìn)安全工作落地生根。

二、推行科學(xué)管理

劉學(xué)國(guó)生產(chǎn)班共有員工13名，但在安全生產(chǎn)中井然有序，這與班組科學(xué)管理是分不開(kāi)的。在日常工作中，合理統(tǒng)籌與安排，科學(xué)組織與管理，是這個(gè)年輕的班組潮氣蓬勃的不竭動(dòng)力。

為了使班組內(nèi)員工整體工作效率得以大幅提升，劉學(xué)國(guó)班組立足科學(xué)管理，結(jié)合實(shí)際對(duì)《生產(chǎn)責(zé)任區(qū)制度》進(jìn)行了細(xì)化與落實(shí)，使全班進(jìn)尺效率得到大幅度提升。圍繞“安全風(fēng)險(xiǎn)管控”工作，班組制定了《安全風(fēng)險(xiǎn)管控制度》與《崗位安全責(zé)任制度》。并以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化"三位一體"工作要求為指導(dǎo)，建立了對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患者給予褒獎(jiǎng)的激勵(lì)機(jī)制；創(chuàng)建了定期向后進(jìn)員工提要求、交任務(wù)、壓擔(dān)子的工作辦法，促使他們擺正位置，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，伏下身子，真抓實(shí)干。通過(guò)各項(xiàng)制度的建立與落實(shí)，劉學(xué)國(guó)班組不僅在進(jìn)尺效率得到了大幅度提升，同時(shí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化合格率也達(dá)到一級(jí)水平，還有效降低了事故發(fā)生概率，實(shí)現(xiàn)了班組“三違”人數(shù)達(dá)全區(qū)隊(duì)最低值的良好記錄。

并且，該班組以親情融入為渠道，宣貫班組安全文化。該班組注重探索新的科學(xué)管理方式方法培育班組安全文化，使其更好融入職工群眾，培育過(guò)程更接地氣。一是開(kāi)展崗前小班前會(huì)，由負(fù)責(zé)班長(zhǎng)在員工開(kāi)始操作前進(jìn)行家長(zhǎng)式再叮囑，注意操作規(guī)范，對(duì)可能出現(xiàn)的不安全隱患提前做出怎樣的預(yù)防，確保班組小家天天安全。二是針對(duì)以前班組安全教育方式簡(jiǎn)單，員工互動(dòng)性低的情況，該班組開(kāi)展了“員工全家福征集展示”活動(dòng)，引起了班組員工很大反響，這種方式既親民，又很容易接受，提升了班組安全教育效果。

同時(shí)，該班組還以先進(jìn)典型為榜樣，弘揚(yáng)班組安全文化。在班組安全文化建設(shè)中，該班組注重利用先進(jìn)典型的力量，作為不斷激勵(lì)班組員工砥礪前行的動(dòng)力。每季度通過(guò)民主評(píng)議的形式積極選樹安全先進(jìn)個(gè)人，并通過(guò)班組小班前會(huì)、微信群等宣傳平臺(tái)大力進(jìn)行宣傳報(bào)道，讓其它員工學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，進(jìn)而有力確保了班組安全生產(chǎn)穩(wěn)定。

三、注重安全教育

劉學(xué)國(guó)班組以安全理念培育為引領(lǐng)，深化班組安全文化。該班組以班前會(huì)和安全活動(dòng)日教育為陣地大力開(kāi)展理念學(xué)習(xí)培育，提升安全認(rèn)知，做到理念內(nèi)容內(nèi)化。同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展班組員工安全承諾述職活動(dòng)，每月班組員工針對(duì)當(dāng)月的安全生產(chǎn)做承諾，月末針對(duì)履職盡責(zé)情況進(jìn)行述職，班組長(zhǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，及時(shí)糾正班組職工安全工作中出現(xiàn)的偏差。從而在班組安全教育中形成閉合的自我參與、自我約束體系，將以往“要我安全”的傳統(tǒng)定式轉(zhuǎn)化為“我要安全、我能安全”自主行為，以自己的安全愿景驅(qū)動(dòng)員工安全行為的固化，為班組安全文化整體建設(shè)提供有力的支撐。

四、力求創(chuàng)新實(shí)踐

在班組建設(shè)的過(guò)程中，劉學(xué)國(guó)班組深刻認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)新是班組走向先進(jìn)、確保安全的不竭動(dòng)力。班組在做好本職工作的前提下，穩(wěn)中求勝，力爭(zhēng)創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，各項(xiàng)成績(jī)顯著提升。

為了在安全生產(chǎn)中探索先進(jìn)的管理方法，班組維穩(wěn)求變。在完善現(xiàn)有管理辦法的基礎(chǔ)上，開(kāi)展了“你提我改”的合理化建議征集活動(dòng)，使員工的智慧得到了充分融合與匯集，提高了管理的全面性、科學(xué)性、合理性。此外，還針對(duì)工程質(zhì)量驗(yàn)收提出了由定期檢查提升為當(dāng)班互查、自查、巡查相結(jié)合的工作思路，創(chuàng)新了工程質(zhì)量檢查的工作流程，使工程質(zhì)量全部達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)水平。

第2篇

一、抓機(jī)制，保證創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)范運(yùn)行

活動(dòng)開(kāi)展之初，我們依托和發(fā)揮共青團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì)，積極與各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)部門溝通，完善了創(chuàng)建青年安全示范崗活動(dòng)的機(jī)制建設(shè)。一是建立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)形成了系統(tǒng)化的工作格局。由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副書記牽頭，項(xiàng)目團(tuán)委聯(lián)合辦公室、安機(jī)部、質(zhì)檢部等部門，成立了創(chuàng)建青年安全示范崗活動(dòng)組織委員會(huì)，制定了《青年安全示范崗管理辦法》。規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)活動(dòng)定期進(jìn)行檢查，定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)統(tǒng)一部署、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一表彰。二是納入了企業(yè)管理行為，創(chuàng)建活動(dòng)逐步成為了企業(yè)質(zhì)量管理工作的一部分。經(jīng)理部各相關(guān)部門對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)給予了高度重視。經(jīng)理部將青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動(dòng)納入到了企業(yè)質(zhì)量管理體系和責(zé)任制中，并設(shè)立專項(xiàng)資金用于活動(dòng)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。各工區(qū)、作業(yè)班組也將創(chuàng)建活動(dòng)作為青年質(zhì)量安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。普遍做到了“三個(gè)納入”，即將創(chuàng)建活動(dòng)納入到單位的總體工作中；將創(chuàng)建重點(diǎn)納入到行業(yè)的階段性工作安排；將青年安全生產(chǎn)示范崗表彰獎(jiǎng)勵(lì)納入到單位獎(jiǎng)勵(lì)政策規(guī)程。三是建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，創(chuàng)建活動(dòng)逐漸形成協(xié)調(diào)運(yùn)作、整體推進(jìn)的工作態(tài)勢(shì)。各工區(qū)、作業(yè)班組團(tuán)組織根據(jù)指揮部下發(fā)的《青年安全生產(chǎn)示范崗考核細(xì)則》制定了相應(yīng)的本單位考核標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)內(nèi)部報(bào)刊、板報(bào)等積極宣傳創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。

二、抓管理，確保青年安全生產(chǎn)示范崗的先進(jìn)性

青年安全生產(chǎn)示范崗重在建設(shè)，關(guān)鍵在管理。為避免創(chuàng)建時(shí)表現(xiàn)優(yōu)秀，創(chuàng)建后滑坡現(xiàn)象，經(jīng)理部團(tuán)委成立了兩級(jí)青年安全示范崗管理檔案，要求各創(chuàng)建班組必須有相應(yīng)的申報(bào)材料、考核成績(jī)等原始記錄，進(jìn)一步強(qiáng)化了青年安全示范崗的科學(xué)管理體系。同時(shí)，我們還要求工區(qū)、作業(yè)班組每月進(jìn)行一次考核，經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期檢查，每季評(píng)比，并把經(jīng)理部團(tuán)委電話設(shè)為監(jiān)督舉報(bào)電話（0571-86752601）。通過(guò)這種規(guī)范、動(dòng)態(tài)的管理行為，加強(qiáng)了青年安全示范崗的監(jiān)督管理，保證了青年安全示范崗的先進(jìn)性、示范性和導(dǎo)向性，促進(jìn)了創(chuàng)建青年安全示范崗活動(dòng)的健康發(fā)展。經(jīng)理部團(tuán)組織按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)隨機(jī)檢查、抽查、工區(qū)、作業(yè)班組考核打分等形式對(duì)青年安全生產(chǎn)示范崗考核評(píng)比，發(fā)現(xiàn)好的典型和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)宣傳表?yè)P(yáng)，發(fā)現(xiàn)有不合格或不符實(shí)的，經(jīng)理部團(tuán)委給予警告，限期整改，季度分?jǐn)?shù)仍不達(dá)標(biāo)的，取消其稱號(hào)和待遇。這些激勵(lì)政策的制定和落實(shí)在廣大青年職工中產(chǎn)生了很大影響，使青工對(duì)創(chuàng)建活更加重視，進(jìn)一步深化了將青年安全示范崗活動(dòng)。

三、抓活動(dòng)，擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)在企業(yè)中的影響力

在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們把將青年安全示范崗作為企業(yè)共青團(tuán)組織在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮作用的一項(xiàng)品牌工程，牢牢抓在手上，不斷拓寬活動(dòng)層面，擴(kuò)大在企業(yè)中的影響力。我們深刻地認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量是施工企業(yè)的生命，講求的是“施工企業(yè)，質(zhì)量第一”，所以，我們把青年安全示范崗活動(dòng)的重點(diǎn)放在了抓好青工的第一手產(chǎn)品質(zhì)量上。在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們主要抓了以下幾個(gè)方面內(nèi)容：一是開(kāi)展好青工質(zhì)量安全教育活動(dòng)。活動(dòng)中，我們要求參加創(chuàng)建活動(dòng)的工區(qū)、作業(yè)班組每月至少利用（生產(chǎn)質(zhì)量-進(jìn)度會(huì)、工地例會(huì)、技術(shù)交底會(huì)、民工學(xué)校）時(shí)間舉辦一次質(zhì)量安全教育活動(dòng)，參賽崗位要有不定期對(duì)崗位上的青工質(zhì)量安全教育紀(jì)錄和檢查排除質(zhì)量安全隱患紀(jì)錄。并要求各參賽崗位制定本崗位的質(zhì)量安全理念和質(zhì)量安全注意事項(xiàng)。二是開(kāi)展質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)。在參賽崗位上，各工區(qū)、作業(yè)班組和各參賽崗定期對(duì)職工的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。三是開(kāi)展青工質(zhì)量安全百分達(dá)標(biāo)活動(dòng)。活動(dòng)中，我們針對(duì)質(zhì)量安全考核內(nèi)容，采取青工全員參與，每月打分、每季排名評(píng)比，并將名次在各單位張榜公布，前三名獎(jiǎng)勵(lì)，后三名罰款的方法，把青年職工的生產(chǎn)質(zhì)量與獎(jiǎng)金掛鉤，有效促進(jìn)青年職工整體質(zhì)量安全意識(shí)的提高。四是選樹階段性質(zhì)量安全典型，為青工樹立質(zhì)量安全工作的榜樣。XX年年底，我們將評(píng)選出青年質(zhì)量、安全明星和青年質(zhì)量安全明星崗，對(duì)其進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。并在內(nèi)部報(bào)刊中開(kāi)辟風(fēng)采專欄，對(duì)其事跡進(jìn)行宣傳，在青工中營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)的良好氛圍。為調(diào)動(dòng)各崗位的積極性，促進(jìn)青年安全生產(chǎn)示范崗的先進(jìn)性，各工區(qū)、作業(yè)班組根據(jù)活動(dòng)杭州市江東大橋建設(shè)指揮部下發(fā)的《杭州市交通“青年安全示范崗”創(chuàng)建、管理辦法》、《杭州市交通“青年安全示范崗”考核細(xì)則》，制定了各崗位詳細(xì)的《創(chuàng)建青年安全示范崗活動(dòng)考核細(xì)則》。經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)小組按照各崗位考核細(xì)則每周檢查，每月打分，并將成績(jī)備案，作為年度評(píng)選指標(biāo)。通過(guò)考核，極大調(diào)動(dòng)了青工參與活動(dòng)比超先進(jìn)的積極性，也促進(jìn)了青年質(zhì)量安全工作的進(jìn)一步深入開(kāi)展，樹立了共青團(tuán)組織的良好形象。

四、下一步計(jì)劃

下一步，我們將根據(jù)杭州市江東大橋建設(shè)指揮的統(tǒng)一部署，不斷拓展活動(dòng)內(nèi)容，擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模，加強(qiáng)監(jiān)督管理，更好地發(fā)揮青年安全生產(chǎn)示范崗在企業(yè)建設(shè)發(fā)展中的積極作用。

第3篇

圍繞"安全"做文章

鐵礦新副井卷?yè)P(yáng)班申報(bào)“青年文明號(hào)”事跡材料

市程潮鐵礦采礦車間新副井工段2.8m卷?yè)P(yáng)班，擔(dān)負(fù)著整個(gè)采礦車間兩千多人的上下井,和大型設(shè)備、物料的運(yùn)輸任務(wù)，每年運(yùn)行一萬(wàn)二千余次，運(yùn)送職工多達(dá)70余萬(wàn)人次、物料69萬(wàn)余噸。加上其使用的“jkd2.8*6m多繩提升機(jī)”是采用了國(guó)際領(lǐng)先的plc分布式控制技術(shù)，存在安全要求高、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)精、工作量大等困難。

繁重的生產(chǎn)任務(wù)給班組帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。該班九名青年女職工,平均年齡31歲,她們以極大的工作熱情，在生產(chǎn)崗位上精心操作，細(xì)心點(diǎn)檢，維護(hù)設(shè)備，確保該系統(tǒng)安全高效運(yùn)行。2001年至2004年連續(xù)4年榮獲武鋼集團(tuán)公司特等紅旗班組、"三八"文明示范崗、武鋼礦業(yè)公司文明崗位、程潮鐵礦標(biāo)桿黨員責(zé)任區(qū)。在過(guò)去的工作中，該班組又圍繞“安全”做文章，在本職崗位上，譜寫出了一支“安全”之歌。

安全生產(chǎn)，制度先行。為加強(qiáng)班組安全工作，強(qiáng)化安全管理。該班始終牢記“安全第一，預(yù)防為主”的方針，鐵石心腸抓安全，2.8m卷?yè)P(yáng)屬a級(jí)危險(xiǎn)源點(diǎn)，所有崗位人員都能做到熟知了解本崗位職責(zé)和作業(yè)程序，能認(rèn)真落實(shí)每周安全日活動(dòng)，班組每天召開(kāi)班前會(huì)，以“工前五分鐘”的形式開(kāi)展危險(xiǎn)預(yù)測(cè)、預(yù)知和預(yù)防活動(dòng)，總結(jié)上一班的安全生產(chǎn)情況，并布置當(dāng)天的主要工作任務(wù)，細(xì)心觀察班員的精神狀態(tài)和勞保用品穿戴情況，并指定安全負(fù)責(zé)人，對(duì)班中可能出現(xiàn)的各種危險(xiǎn)因素進(jìn)行辨識(shí)，預(yù)測(cè)可能發(fā)生的事故，經(jīng)過(guò)討論制定相應(yīng)的危險(xiǎn)預(yù)知對(duì)策及預(yù)防措施，并進(jìn)行安全交底，使各類事故隱患消失在萌芽狀態(tài)之中。

為不斷提高操作技術(shù)，實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn)，該班組以建立學(xué)習(xí)型班組入手，注重創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍。為增強(qiáng)班組的學(xué)習(xí)氣氛，給職工的學(xué)習(xí)提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，將《卷?yè)P(yáng)工操作安全規(guī)程》、《m卷?yè)P(yáng)工操作技術(shù)規(guī)程》及《卷?yè)P(yáng)工設(shè)備使用與維護(hù)規(guī)程》、《職工業(yè)績(jī)考核》、“職工安全準(zhǔn)則，”“滿意小家，”，以及“班長(zhǎng)、”“工會(huì)小組長(zhǎng)、”“安全員職責(zé)”等等學(xué)習(xí)資料進(jìn)行整理上墻，增強(qiáng)班組集體氛圍。并將各種學(xué)習(xí)資料進(jìn)行分類存放，分別做到有記錄本、綜合點(diǎn)檢本、交接班記錄、點(diǎn)檢記錄，技術(shù)學(xué)習(xí)資料、職工業(yè)績(jī)考核細(xì)則，并將成本考核資料細(xì)分到到個(gè)人進(jìn)行討論，對(duì)較好的工作方法進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。該班組意識(shí)到提高技術(shù)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情，只有將其制度化，堅(jiān)持不懈地開(kāi)展下去，才能看到其實(shí)現(xiàn)的巨大的價(jià)值。為加強(qiáng)技術(shù)力量，于是從工段請(qǐng)來(lái)技術(shù)人員，加快技術(shù)普及的速度和效率。并積極參加操作維護(hù)等的培訓(xùn)和交流活動(dòng)。將技術(shù)工作作為日常工作的一部分，制度化、習(xí)慣化、意識(shí)化，推上日常工作的軌道。工段立足實(shí)際情況，制定了《技術(shù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》，購(gòu)置了學(xué)習(xí)資料，還制定了學(xué)習(xí)推進(jìn)計(jì)劃，學(xué)習(xí)目的等項(xiàng)目。為職工樹立終身學(xué)習(xí)的理念意識(shí)打下基礎(chǔ)。

為了規(guī)范管理，從嚴(yán)要求，全面提高班組安全基礎(chǔ)工作，班組對(duì)安全活動(dòng)本也作了規(guī)范記錄的規(guī)定：班組安全活動(dòng)日要做到人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果四落實(shí)。各級(jí)安全生產(chǎn)方針、政策文件精神必須在安全活動(dòng)本上體現(xiàn)。班組互保對(duì)子的姓名、工種、級(jí)別要填寫仔細(xì)，互保內(nèi)容要結(jié)合本班工作特點(diǎn)，將具體原則、形式及考核要求定進(jìn)去，互保出現(xiàn)變更時(shí)要及時(shí)補(bǔ)充完善。班組安全目標(biāo)主要措施，制定措施要針對(duì)本班組性質(zhì)等來(lái)制定。班組事故隱患、安全獎(jiǎng)勵(lì)、違章違制處理和班組險(xiǎn)肇及工傷事故登記表必須認(rèn)真填寫仔細(xì)。各類文件精神學(xué)習(xí)記錄不能照搬或抄襲，要結(jié)合自已崗位實(shí)際討論發(fā)言，發(fā)言面必須達(dá)到80%。班組安全周一活動(dòng)時(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容必須在會(huì)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行記錄，職工必須全部參加，未到人員要補(bǔ)學(xué)，到會(huì)人員簽名必須認(rèn)真規(guī)范，杜絕代簽名現(xiàn)象。班前會(huì)危險(xiǎn)因素針對(duì)作業(yè)內(nèi)容逐項(xiàng)分析制定，填寫要仔細(xì)。針對(duì)危險(xiǎn)因素制定切實(shí)可行的對(duì)策措施，對(duì)策措施要全面具體，每個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任要明確，能落實(shí)到人的必須注明責(zé)任人。

2004年，班組結(jié)合公司和礦下達(dá)的各種安全會(huì)議精神，結(jié)合礦黨政1#文，元月17日公司安全緊急電話會(huì)，元月20日公司召開(kāi)的安全生產(chǎn)起步動(dòng)員會(huì)，3月份公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》，3月25日至5月25日全公司范圍內(nèi)開(kāi)展“落實(shí)《決定》嚴(yán)管理、遵章守紀(jì)反違章”活動(dòng)，以及六月份的“安全生產(chǎn)月”、“礦安杯”、“青安杯”、以及“百日安全無(wú)事故”活動(dòng)，開(kāi)展安全生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽，認(rèn)真開(kāi)展宣傳工作，制定了各種措施，做到了有目的、有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展各種安全活動(dòng)，注重活動(dòng)實(shí)效，不流于形式，既增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)，又提高了職工的自我防護(hù)意識(shí)。認(rèn)真貫徹“中央企業(yè)安全生產(chǎn)工作會(huì)議”精神，圍繞礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，沖刺四季度，把握a級(jí)危險(xiǎn)源點(diǎn)的安全運(yùn)行，奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

技術(shù)是安全生產(chǎn)的前提，工人素質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。該班崗位人員每人都隨身備有一個(gè)學(xué)習(xí)筆記本，上面記錄了各種安全知識(shí)、規(guī)程和相關(guān)崗位設(shè)備技術(shù)知識(shí)，針對(duì)2.8m卷?yè)P(yáng)a級(jí)危險(xiǎn)源點(diǎn)的特點(diǎn)，在工作之余，大家能認(rèn)真自覺(jué)地學(xué)習(xí)鉆研各種業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握自己的操作技能和設(shè)備使用維護(hù)保養(yǎng)技能，降低故障率，為設(shè)備的正常運(yùn)行創(chuàng)造了良好的條件，在礦業(yè)公司技術(shù)比武中，曾有兩名同志獲得了礦業(yè)公司“技術(shù)崗位能手”的稱號(hào)。

生產(chǎn)時(shí)的安全工作，是一切工作的重中之重。2.8m卷?yè)P(yáng)是采礦車間生產(chǎn)中的“咽喉”環(huán)節(jié)部位，每一分鐘設(shè)備的不暢通，都會(huì)直接影響前線的正常生產(chǎn)。因此，操作工必須要有高度的責(zé)任心。該班班長(zhǎng)在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)班員每班必須主動(dòng)按照要求，自覺(jué)做好每一個(gè)點(diǎn)，每一個(gè)特殊部位的巡查點(diǎn)檢記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備出現(xiàn)的任何問(wèn)題，對(duì)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督、檢查，并采取“望、聞、問(wèn)、切”的點(diǎn)檢巡查方式，“望”是用眼睛看設(shè)備有無(wú)問(wèn)題，＂聞＂設(shè)備有無(wú)焦臭味，“問(wèn)”是班員之間相互詢問(wèn)有無(wú)異常情況，“切”是摸設(shè)備溫度是否正常，嚴(yán)禁設(shè)備帶病運(yùn)行，保證設(shè)備達(dá)到最優(yōu)的狀態(tài)。正是由于這種工作方式，使2.8m卷?yè)P(yáng)自建成投產(chǎn)運(yùn)行以來(lái)，沒(méi)有發(fā)生任何一起事故。

為確保安全生產(chǎn)需要，合理降低安全運(yùn)行成本，班組從規(guī)范備件材料計(jì)劃、領(lǐng)用等管理程序入手，控制源頭，強(qiáng)化監(jiān)管、堵塞漏洞、防止新的物質(zhì)的浪費(fèi)和流失，努力做到“預(yù)測(cè)計(jì)劃科學(xué)、配額限量合理”，抓基礎(chǔ)深化班組核算，提高職工的成本意識(shí)，達(dá)到“人人懂成本，人人算成本，人人節(jié)約成本”的效果。為使職工牢固樹立了效益觀念，逐步提高基層成本意識(shí)，在生產(chǎn)實(shí)際過(guò)程中，能不領(lǐng)用的堅(jiān)決不領(lǐng)用，充分利用邊角余料。為了更好地節(jié)約成本，班組將各項(xiàng)工作做在平時(shí)，抓基礎(chǔ)、深化班組核算；嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算合理，調(diào)控非生產(chǎn)性費(fèi)用開(kāi)支；深化成本縱深行，開(kāi)展成本競(jìng)賽活動(dòng)；嚴(yán)格領(lǐng)用制度，規(guī)范管理，加大考核力度；從實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)，做到先算帳后領(lǐng)用，不斷提高成本的管理辦法。在降低能耗方面，充分利用錯(cuò)峰利谷，多用低谷電、少用高峰電，在班組的努力下，使工段在去年就節(jié)約電耗167.12萬(wàn)kwh，為全礦緩解電荒、降低成本奠定了基礎(chǔ)。:

第4篇

轉(zhuǎn)眼間又一個(gè)新年來(lái)臨，我們從事工會(huì)工作已經(jīng)一年多了。這一年中，因工作需要，我先后在街道、園區(qū)、區(qū)總?cè)齻€(gè)地方工作。通過(guò)在不同的工作環(huán)境接觸到不同的工作對(duì)象和工作內(nèi)容，我學(xué)習(xí)到了很多工作技巧和經(jīng)驗(yàn)，也增長(zhǎng)了許多見(jiàn)聞。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下。

一、把握鎮(zhèn)街工會(huì)工作特點(diǎn)，積極完成各項(xiàng)任務(wù)

1、街道企業(yè)眾多，其中不乏一些規(guī)模以上企業(yè)，部分企業(yè)的工會(huì)工作開(kāi)展地非常好，但互相之間一直以來(lái)沒(méi)有一個(gè)好的交流平臺(tái)。為給大家提供一個(gè)交流的空間，也為了方便傳達(dá)區(qū)總有關(guān)指示和活動(dòng)信息，我聯(lián)系了上發(fā)、捷眾、三立、銘城、大三元等十幾家規(guī)模較大企業(yè)的工會(huì)負(fù)責(zé)人，建立了福新街道工會(huì)工作交流群。既方便傳達(dá)上級(jí)工會(huì)的信息和要求，同時(shí)也方便大家平時(shí)交流工會(huì)工作，大大提高了工作效率。

2、積極響應(yīng)區(qū)總要求，按時(shí)完成各項(xiàng)工作。除統(tǒng)計(jì)困難職工、訂閱報(bào)刊等常規(guī)性工作，還征集了“書香三八”活動(dòng)作品3篇，企業(yè)合理化建議70余條，完成了街道工會(huì)法人變更工作，上報(bào)企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)的圖文信息近10條。

3、參與組織多次文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活。在鎮(zhèn)街，我先后參與策劃組織了小年會(huì)、機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，并發(fā)動(dòng)街道辦事處以及上發(fā)、捷眾兩家企業(yè)參加區(qū)第四屆全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)，都取得了較好的成績(jī)。

4、走訪大型企業(yè)，加深與企業(yè)工會(huì)的溝通交流。借工作之便，我曾多次跟隨領(lǐng)導(dǎo)到捷眾、上發(fā)、三立、中化、航空液壓、艾迪液壓等企業(yè)進(jìn)行走訪，在傳達(dá)上級(jí)工會(huì)信息的同時(shí)，也加深了與各企業(yè)工會(huì)負(fù)責(zé)人的溝通，建立了良好的關(guān)系，為此后工會(huì)工作的開(kāi)展提供了有力保障。

二、跟隨×主任，領(lǐng)略別樣工作方式

1、學(xué)習(xí)檔案的整理。來(lái)到園區(qū)，最先接觸的就是滿滿幾個(gè)柜子的紙質(zhì)檔案。在感慨檔案數(shù)量多的同時(shí)，我更被×主任如數(shù)家珍、井井有條地歸置檔案的方式而感到震驚。這不僅僅是對(duì)工作內(nèi)容的深度總結(jié)，更是認(rèn)真工作態(tài)度的高度體現(xiàn)。

2、參與企業(yè)專題視頻錄制，學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能。在園區(qū)工作期間，跟隨×主任到愛(ài)斯達(dá)克、博世華域等企業(yè)進(jìn)行走訪拍攝，并制作了《愛(ài)斯達(dá)克溝通協(xié)商活動(dòng)紀(jì)實(shí)》專題視頻。在一邊學(xué)習(xí)一邊制作視頻的過(guò)程中，我學(xué)到了很多技巧性的東西，基本算是多掌握了一門技能，對(duì)今后的工作有了很大的幫助。

3、排版園區(qū)工會(huì)內(nèi)刊—《工會(huì)訊息》。在園區(qū)干的最后一項(xiàng)工作，就是排版工會(huì)內(nèi)刊，這項(xiàng)工作讓我學(xué)到了日常工作的積累的必要性。《工會(huì)訊息》內(nèi)刊是×主任自發(fā)制作的反映園區(qū)企業(yè)工會(huì)工作動(dòng)態(tài)的雜志，內(nèi)容涵蓋園區(qū)動(dòng)態(tài)、企業(yè)風(fēng)采、維權(quán)知識(shí)等內(nèi)容。平常我們?yōu)g覽一本雜志，可能幾分鐘就能看完，可是編輯一本雜志，需要耗費(fèi)巨大的心血。一個(gè)月一期的內(nèi)刊，龐雜的內(nèi)容，詳細(xì)的文字說(shuō)明、豐富的配圖，我只是負(fù)責(zé)進(jìn)行排版工作，就覺(jué)得工作量較大，而將每天園區(qū)和各個(gè)企業(yè)發(fā)生的新聞都記錄和保存下來(lái)，更是一件不容易的事。

雖然在園區(qū)工作只有短短的兩個(gè)多月，卻讓我學(xué)到了多年以來(lái)都無(wú)法學(xué)到的東西。無(wú)論是細(xì)心的工作積累、靈活的工作方式還是激昂的工作熱情、端正的工作態(tài)度，都足以讓我受用終生。

三、適應(yīng)全新工作環(huán)境，對(duì)自己提出更高要求

1、溝通協(xié)商機(jī)制建檔工作。今年我們工會(huì)最重要的一項(xiàng)工作就是溝通協(xié)商建制工作，來(lái)到區(qū)總之后，建制的征集工作由我接手負(fù)責(zé)。以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)，與大家成功征集到71家企事業(yè)單位的三、四季度溝通協(xié)商檔案。

2、各項(xiàng)先進(jìn)的申報(bào)工作。另一項(xiàng)工作就是向上級(jí)提交各項(xiàng)先進(jìn)的申報(bào)材料。來(lái)到區(qū)總以來(lái)，共向市總申報(bào)：企業(yè)創(chuàng)新成果4項(xiàng)，創(chuàng)新示范企業(yè)1個(gè)，創(chuàng)新型班組1個(gè)，創(chuàng)新能手1名，先鋒創(chuàng)業(yè)模范崗2個(gè)，省級(jí)溝通協(xié)商先進(jìn)單位和個(gè)人各一個(gè)，“雙十佳”先進(jìn)個(gè)人4名，工會(huì)工作創(chuàng)新項(xiàng)目1個(gè)。

3、其它工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，組織困難勞模開(kāi)展信息采集工作，認(rèn)真核實(shí)每名困難勞模的個(gè)人信息，并進(jìn)行整理匯總；征集“××智造”優(yōu)秀合理化建議，征集到來(lái)自矢崎、博世華域、大韓電子等企業(yè)共計(jì)36條。

四、自身存在的缺點(diǎn)

1、工作安排不夠合理。在日常工作中，在工作量不多的情況下，時(shí)常會(huì)有所懈怠，總覺(jué)得一些工作不用那么著急做，但等時(shí)限到了的時(shí)候又覺(jué)得時(shí)間來(lái)不及，毛手毛腳。

2、現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)能力有待提高。因個(gè)人性格等原因，在現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)能力方面有所欠缺，比如單位組織的年輕干部講課，明明準(zhǔn)備挺充分，但因現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)不夠生動(dòng)，導(dǎo)致效果大打折扣，今后需要加強(qiáng)。

3、學(xué)習(xí)熱情不夠高漲。人的一生需要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己。但我有些安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，留給學(xué)習(xí)的時(shí)間太少太少，今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。

區(qū)總的工作不比在鎮(zhèn)街園，今后，我要用更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己，用更豐富的知識(shí)來(lái)武裝自己，用更飽滿的熱情來(lái)對(duì)待工作，爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，做一名合格的社會(huì)化工會(huì)工作者。

第5篇

一、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，落到實(shí)處

在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下，街道婦聯(lián)對(duì)創(chuàng)崗工作高度重視，作為一件大事來(lái)抓，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。一是成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道婦聯(lián)主席任組長(zhǎng)、街道總工會(huì)女職委主任任副組長(zhǎng)，由經(jīng)發(fā)公司婦代會(huì)主任、各社區(qū)婦工委主任、各企業(yè)女職委和崗位主要負(fù)責(zé)人及骨干成員擔(dān)任成員；同時(shí)成立聯(lián)絡(luò)員、指導(dǎo)員隊(duì)伍，全面加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)與幫助。二是爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)支持，圍繞中心，服務(wù)大局，把創(chuàng)建活動(dòng)與街道當(dāng)前的中心工作結(jié)合起來(lái)。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位在人、財(cái)、物等方面給予大力扶持。從而形成婦聯(lián)牽頭組織、相關(guān)部門支持、行業(yè)系統(tǒng)參與的機(jī)制，形成創(chuàng)建合力，共同推動(dòng)創(chuàng)崗活動(dòng)落到實(shí)處。三是加強(qiáng)調(diào)查研究。多次召開(kāi)專題座談會(huì)和方案論證會(huì)，探討開(kāi)展文明崗創(chuàng)建工作的可操作性和具體方法措施，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證和多次修改，制定了《××*街道“兩新”組織創(chuàng)建“巾幗文明崗”實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則》，明確創(chuàng)崗具體程序、活動(dòng)計(jì)劃、目標(biāo)和措施等，下發(fā)了《關(guān)于在“兩新”組織中開(kāi)展“巾幗文明崗” 創(chuàng)建活動(dòng)的通知》，正式拉開(kāi)“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)的帷幕。

二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),充分調(diào)動(dòng)各方積極性，活動(dòng)深入人心

××*街道現(xiàn)有人口11萬(wàn)，其中女性就有6萬(wàn)，大部分分布在“兩新”組織。“兩新”組織中女員工約占職工總數(shù)的60%以上。為摸清底數(shù)，在創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展之前首先進(jìn)行了調(diào)研，多次深入各企業(yè)了解情況，一一上門，面對(duì)面地與企業(yè)主、員工進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取理解和支持。各婦女組織積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，整合社會(huì)資源，大力調(diào)動(dòng)各方的創(chuàng)崗積極性。各創(chuàng)崗單位熱情空前高漲，每個(gè)創(chuàng)建崗位都召開(kāi)了單位領(lǐng)導(dǎo)、崗位負(fù)責(zé)人及全體創(chuàng)崗成員參加的動(dòng)員會(huì)議，宣傳介網(wǎng)紹創(chuàng)崗的目的、意義、程序等，宣傳街道現(xiàn)有“巾幗文明崗”的先進(jìn)事跡，營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”的良好社會(huì)氛圍，引導(dǎo)廣大女員工積極投身“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。

三、加強(qiáng)規(guī)范管理，嚴(yán)格考核程序，穩(wěn)步拓展

科學(xué)化、規(guī)范化的管理是提高創(chuàng)建活動(dòng)質(zhì)量和“巾幗文明崗”品牌社會(huì)信譽(yù)的有效保證。在實(shí)施中，把創(chuàng)建、鞏固、提高三者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成運(yùn)轉(zhuǎn)高效的運(yùn)行機(jī)制。一是完善創(chuàng)建條件和程序。按照上級(jí)評(píng)選文明崗的要求，結(jié)合街道“兩新”組織的實(shí)際情況，制定創(chuàng)建條件、申報(bào)程序、考核標(biāo)準(zhǔn)，要求嚴(yán)格按程序辦事。各申報(bào)單位認(rèn)真準(zhǔn)備申報(bào)材料，街道婦聯(lián)組織考核小組對(duì)其進(jìn)行考核驗(yàn)收，驗(yàn)收合格者方可向上級(jí)申請(qǐng)，切實(shí)做到成熟一個(gè)、創(chuàng)建一個(gè)，寧可少而精，不搞多而亂。二是建立管理和激勵(lì)機(jī)制。凡申報(bào)創(chuàng)建“巾幗文明崗”的單位，必須經(jīng)過(guò)自愿申報(bào)（推薦申報(bào)）、爭(zhēng)創(chuàng)達(dá)標(biāo)、檢查考核、公眾評(píng)議、授牌表彰、正式掛牌六個(gè)階段，真正體現(xiàn)了創(chuàng)建的意義。在規(guī)范管理中，重點(diǎn)強(qiáng)化考核工作。嚴(yán)格按照《××*區(qū)“巾幗文明崗”考核細(xì)則》的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評(píng)議。通過(guò)規(guī)范管理，使創(chuàng)建活動(dòng)打開(kāi)了新局面，引發(fā)了各單位的創(chuàng)建熱情。有的單位在創(chuàng)崗或驗(yàn)收前主動(dòng)到街道內(nèi)現(xiàn)有省、市級(jí)“巾幗文明崗”學(xué)習(xí)“取經(jīng)”，有的單位對(duì)考核驗(yàn)收小組提出的問(wèn)題積極進(jìn)行整改，有的單位正在努力向更高標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。

四、狠抓服務(wù)質(zhì)量，目標(biāo)到崗到人，凸現(xiàn)品牌效應(yīng)

“巾幗文明崗”的質(zhì)量保證和品牌效應(yīng)使崗上成員受到格外的尊重，同事高看一眼，領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)三分。在創(chuàng)建過(guò)程中，不僅要求創(chuàng)建單位要規(guī)范管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，而且要求必須在“三個(gè)文明”建設(shè)中取得突出成績(jī)，成為行業(yè)典范和榜樣。因此，創(chuàng)建單位都能自覺(jué)結(jié)合本單位實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，圍繞文明崗創(chuàng)建活動(dòng)要求制定具體目標(biāo)和措施，目標(biāo)到崗，責(zé)任到人，明確創(chuàng)崗主要負(fù)責(zé)人及骨干成員，做到建崗內(nèi)容具體化，每一個(gè)創(chuàng)建崗位都提出了不同的創(chuàng)建目標(biāo)和創(chuàng)建口號(hào)，崗上公示并付諸生產(chǎn)實(shí)踐。比克公司制造二部是首批開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的崗位之一，定下“科學(xué)的管理，一流的品質(zhì)，最低的成本，最高的效益”的創(chuàng)建目標(biāo)，確定了“自立自強(qiáng)展示巾幗風(fēng)采，自主創(chuàng)新共建和諧比克”的創(chuàng)建口號(hào)。她們?cè)趧傞_(kāi)始生產(chǎn)633770a大 型號(hào)電芯的時(shí)候，組裝不良率達(dá)到5%，大家都非常著急，在崗位負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下，開(kāi)始查找產(chǎn)品不良率居高不下的原因，并提出巧妙的解決方案付諸實(shí)施，后經(jīng)多次測(cè)試，均取得很好的效果，產(chǎn)品不良率下降到0.5%。比克公司制造四部共有員工47名，其中女員工43名，承擔(dān)著每天2萬(wàn)只電池的生產(chǎn)任務(wù)，工作繁忙，責(zé)任重大。自創(chuàng)崗以來(lái)，全體成員牢記“樹一流崗位形象，練一流崗位技能，創(chuàng)一流崗位業(yè)績(jī)”的目標(biāo)和“永遠(yuǎn)做第一”的理念，外樹形象，內(nèi)抓業(yè)務(wù)，“展示巾幗英姿，弘揚(yáng)比克精神”，經(jīng)過(guò)努力，日均完成電芯產(chǎn)量2萬(wàn)只，躍居部門產(chǎn)量、質(zhì)量排行榜前三名，其班組成員月獲得車間“優(yōu)秀員工”稱號(hào)者占全車間的10％。現(xiàn)在企業(yè)普遍反映，創(chuàng)建“巾幗文明崗”，在提高員工素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工積極性，培養(yǎng)員工安全意識(shí)等方面都發(fā)揮了很好的作用。每個(gè)崗上成員都以“巾幗精神”嚴(yán)格要求自己，提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識(shí)，比業(yè)務(wù)，比特長(zhǎng)，比服務(wù)，比貢獻(xiàn)，“比學(xué)趕幫超”在企業(yè)內(nèi)部蔚然成風(fēng)。如比克公司制造四部創(chuàng)崗員工吳蘭光無(wú)論在生產(chǎn)常規(guī)型號(hào)還是非常規(guī)型號(hào)時(shí)，產(chǎn)量一直都在1700――1800只，其產(chǎn)量不僅在拉線居首位，而且在車間也名列前茅；生產(chǎn)空閑時(shí)，她耐心教導(dǎo)產(chǎn)量低的同事卷繞技巧，同時(shí)也將在卷繞工作中的易難點(diǎn)告訴大家，整條拉線產(chǎn)量穩(wěn)定上升。比克公司、斯比泰公司等首批創(chuàng)建崗位，均在創(chuàng)崗中以高質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、高效率的工作成果，在企業(yè)內(nèi)部引起強(qiáng)烈反響。

五、典型帶動(dòng)，統(tǒng)一規(guī)劃，擴(kuò)大創(chuàng)崗覆蓋面

第6篇

健全機(jī)制強(qiáng)化管理全面開(kāi)展好青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)

××廠是隸屬于中國(guó)××工業(yè)第一集團(tuán)公司的大型軍工企業(yè)，現(xiàn)有職工5000余人，35歲以下青工2160多人，工廠團(tuán)委下設(shè)基層團(tuán)委1個(gè)，團(tuán)總支2個(gè)，團(tuán)支部24個(gè)。

自開(kāi)展青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)以來(lái)，原創(chuàng)：××廠團(tuán)委把質(zhì)量工作與安全工作緊密結(jié)合，突出軍工企業(yè)特點(diǎn)，堅(jiān)持“抓機(jī)制、抓管理、抓活動(dòng)”的工作方針，強(qiáng)化工作力度，全面推動(dòng)創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)向經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化和科學(xué)化軌道發(fā)展。

一、抓機(jī)制，保證創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)范運(yùn)行

活動(dòng)開(kāi)展之初，我們依托和發(fā)揮共青團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì)，積極與各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)部門溝通，完善了創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)的機(jī)制建設(shè)。一是建立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)形成了系統(tǒng)化的工作格局。由廠黨委副書記、質(zhì)量副廠長(zhǎng)牽頭，廠團(tuán)委聯(lián)合質(zhì)管、人教等部門，成立了創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)組織委員會(huì)，制定了《青年安全生產(chǎn)示范崗管理辦法》。規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)活動(dòng)定期進(jìn)行檢查，定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)統(tǒng)一部署、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一表彰。各基層團(tuán)組織也成立了相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行不定期檢查考核，切實(shí)加強(qiáng)了活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。二是納入了企業(yè)管理行為，創(chuàng)建活動(dòng)逐步成為了企業(yè)質(zhì)量管理工作的一部分。各相關(guān)部門和基層單位對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)給予了高度重視。工廠將青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動(dòng)納入到了企業(yè)質(zhì)量管理體系和工廠經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中，并設(shè)立專項(xiàng)資金用于活動(dòng)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。各基層單位也將創(chuàng)建活動(dòng)作為青年質(zhì)量安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。普遍做到了“三個(gè)納入”，即將創(chuàng)建活動(dòng)納入到單位的總體工作中；將創(chuàng)建重點(diǎn)納入到行業(yè)的階段性工作安排；將青年安全生產(chǎn)示范崗表彰獎(jiǎng)勵(lì)納入到單位獎(jiǎng)勵(lì)政策規(guī)程。三是建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，創(chuàng)建活動(dòng)逐漸形成協(xié)調(diào)運(yùn)作、整體推進(jìn)的工作態(tài)勢(shì)。各基層團(tuán)組織根據(jù)下發(fā)的《青年安全生產(chǎn)示范崗考核細(xì)則》制定了相應(yīng)的本單位考核標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)閉路電視、廣播、板報(bào)等積極宣傳創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。

二、抓管理，確保青年安全生產(chǎn)示范崗的先進(jìn)性

青年安全生產(chǎn)示范崗重在建設(shè)，關(guān)鍵在管理。我們將青年安全生產(chǎn)示范崗分為三個(gè)檔次，即第一示范崗、第二示范崗和第三示范崗。根據(jù)級(jí)別不同，給予不同的待遇。（一等負(fù)責(zé)人每月50元，二等30元，三等20元）為避免創(chuàng)建時(shí)表現(xiàn)優(yōu)秀，創(chuàng)建后滑坡現(xiàn)象，廠團(tuán)委成立了廠級(jí)、車間級(jí)兩級(jí)青年安全生產(chǎn)示范崗管理檔案，要求各創(chuàng)建單位必須有相應(yīng)的申報(bào)材料、考核成績(jī)等原始記錄，進(jìn)一步強(qiáng)化了青年安全生產(chǎn)示范崗的科學(xué)管理體系。同時(shí)，我們還要求車間每周進(jìn)行考核，廠領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期檢查，每季評(píng)比，并把團(tuán)委電話設(shè)為監(jiān)督舉報(bào)電話（3507448）。通過(guò)這種規(guī)范、動(dòng)態(tài)的管理行為，加強(qiáng)了企業(yè)青年安全生產(chǎn)示范崗的監(jiān)督管理，保證了全廠青年安全生產(chǎn)示范崗的先進(jìn)性、示范性和導(dǎo)向性，促進(jìn)了創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)在基層的健康發(fā)展。工廠各級(jí)團(tuán)組織按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)隨機(jī)檢查、抽查、基層單位考核打分等形式對(duì)青年安全生產(chǎn)示范崗考核評(píng)比，發(fā)現(xiàn)好的典型和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)宣傳表?yè)P(yáng)，發(fā)現(xiàn)有不合格或不符實(shí)的，廠團(tuán)委給予警告，限期整改，季度分?jǐn)?shù)仍不達(dá)標(biāo)的，取消其稱號(hào)和待遇，流動(dòng)到其他崗位。在企業(yè)處于經(jīng)濟(jì)狀態(tài)不景氣的情況下，這些激勵(lì)政策的制定和落實(shí)在廣大青年職工中產(chǎn)生了很大影響，使青工對(duì)創(chuàng)建活更加重視，進(jìn)一步深化了將青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)。

三、抓活動(dòng)，擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)在企業(yè)中的影響力

在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們把將青年安全生產(chǎn)示范崗作為企業(yè)共青團(tuán)組織在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮作用的一項(xiàng)名牌工程，牢牢抓在手上，不斷拓寬活動(dòng)層面，擴(kuò)大在企業(yè)中的影響力。由于我廠是軍工修理企業(yè)，原創(chuàng)：質(zhì)量是軍工企業(yè)的生命，講求的是“軍工企業(yè)，質(zhì)量第一”，所以，我們把青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)的重點(diǎn)放在了抓好青工的第一手產(chǎn)品質(zhì)量上。在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們主要抓了以下幾個(gè)方面內(nèi)容：一是開(kāi)展好青工質(zhì)量安全教育活動(dòng)。活動(dòng)中，我們要求參加創(chuàng)建活動(dòng)的基層團(tuán)組織每月至少利用時(shí)間舉辦一次質(zhì)量安全教育活動(dòng)，參賽崗位要有不定期對(duì)崗位上的青工質(zhì)量安全教育紀(jì)錄和檢查排除質(zhì)量安全隱患紀(jì)錄。并要求各參賽崗位制定本崗位的質(zhì)量安全理念和質(zhì)量安全注意事項(xiàng)，將其上墻。有專門板報(bào)用于通報(bào)本工段或班組的質(zhì)量安全情況。二是開(kāi)展質(zhì)量連鎖承諾活動(dòng)。在參賽崗位上，我們采取質(zhì)量連鎖承諾制度，各道工序?yàn)楫a(chǎn)品填寫質(zhì)量承諾服務(wù)卡，下工序?yàn)樯瞎ば驒z查，上工序?yàn)橄鹿ば蜇?fù)責(zé)。各團(tuán)支部和各參賽崗定期對(duì)青工 的連鎖承諾制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。三是開(kāi)展青工質(zhì)量安全百分達(dá)標(biāo)活動(dòng)。活動(dòng)中，我們針對(duì)質(zhì)量安全考核內(nèi)容，采取青工全員參與，每月打分、每季排名評(píng)比，并將名次在各單位張榜公布，前三名獎(jiǎng)勵(lì)，后三名罰款的方法，把青年職工的第一手產(chǎn)品質(zhì)量與軍品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金掛鉤，有效促進(jìn)青工整體質(zhì)量安全意識(shí)的提高。四是選樹階段性質(zhì)量安全典型，為青工樹立質(zhì)量安全工作的榜樣。每年“五四”和年底，我們都將評(píng)選出工廠青年質(zhì)量安全明星和青年質(zhì)量安全明星崗，對(duì)其進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。并在廣播、閉路電視中開(kāi)辟風(fēng)采專欄，對(duì)其事跡進(jìn)行宣傳，在青工中營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)的良好氛圍。五是開(kāi)展流動(dòng)青年安全生產(chǎn)示范崗掛牌活動(dòng)。為調(diào)動(dòng)各崗位的積極性，促進(jìn)青年安全生產(chǎn)示范崗的先進(jìn)性，我廠在青年安全生產(chǎn)示范崗的創(chuàng)建掛牌活動(dòng)中，把青年安全生產(chǎn)示范崗作為青年質(zhì)量安全工作的一面旗幟，采取了流動(dòng)掛牌制度。各單位根據(jù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《活動(dòng)檢查考核實(shí)施意見(jiàn)》，制定了各崗位詳細(xì)的《創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)考核細(xì)則》。各基層活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組按照各崗位考核細(xì)則每周檢查，每月打分，并將成績(jī)上報(bào)廠級(jí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。廠活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組按照每季度總分?jǐn)?shù)將青年安全生產(chǎn)示范崗流動(dòng)牌掛給前三名崗位。通過(guò)這種流動(dòng)掛牌制度，極大調(diào)動(dòng)了青工參與活動(dòng)比超先進(jìn)的積極性，也促進(jìn)了青年質(zhì)量安全工作的進(jìn)一步深入開(kāi)展，樹立了共青團(tuán)組織的良好形象。

下一步，我們將根據(jù)團(tuán)市委的統(tǒng)一部署，不斷拓展活動(dòng)內(nèi)容，擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模，加強(qiáng)監(jiān)督管理，更好地發(fā)揮青年安全生產(chǎn)示范崗在企業(yè)建設(shè)發(fā)展中的積極作用。

第7篇

五七四廠是隸屬于中國(guó)航空工業(yè)第一集團(tuán)公司的大型軍工企業(yè)，現(xiàn)有職工5000余人，35歲以下青工2160多人，工廠團(tuán)委下設(shè)基層團(tuán)委1個(gè)，團(tuán)總支2個(gè)，團(tuán)支部24個(gè)。

自開(kāi)展青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)以來(lái)，五七四廠團(tuán)委把質(zhì)量工作與安全工作緊密結(jié)合，突出軍工企業(yè)特點(diǎn)，堅(jiān)持“抓機(jī)制、抓管理、抓活動(dòng)”的工作方針，強(qiáng)化工作力度，全面推動(dòng)創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)向經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化和科學(xué)化軌道發(fā)展。

一、抓機(jī)制，保證創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)范運(yùn)行

活動(dòng)開(kāi)展之初，我們依托和發(fā)揮共青團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì)，積極與各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)部門溝通，完善了創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)的機(jī)制建設(shè)。一是建立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)形成了系統(tǒng)化的工作格局。由廠黨委副書記、質(zhì)量副廠長(zhǎng)牽頭，廠團(tuán)委聯(lián)合質(zhì)管、人教等部門，成立了創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)組織委員會(huì)，制定了《青年安全生產(chǎn)示范崗管理辦法》。規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)活動(dòng)定期進(jìn)行檢查，定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)統(tǒng)一部署、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一表彰。各基層團(tuán)組織也成立了相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行不定期檢查考核，切實(shí)加強(qiáng)了活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。二是納入了企業(yè)管理行為，創(chuàng)建活動(dòng)逐步成為了企業(yè)質(zhì)量管理工作的一部分。各相關(guān)部門和基層單位對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)給予了高度重視。工廠將青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動(dòng)納入到了企業(yè)質(zhì)量管理體系和工廠經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中，并設(shè)立專項(xiàng)資金用于活動(dòng)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。各基層單位也將創(chuàng)建活動(dòng)作為青年質(zhì)量安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。普遍做到了“三個(gè)納入”，即將創(chuàng)建活動(dòng)納入到單位的總體工作中；將創(chuàng)建重點(diǎn)納入到行業(yè)的階段性工作安排；將青年安全生產(chǎn)示范崗表彰獎(jiǎng)勵(lì)納入到單位獎(jiǎng)勵(lì)政策規(guī)程。三是建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，創(chuàng)建活動(dòng)逐漸形成協(xié)調(diào)運(yùn)作、整體推進(jìn)的工作態(tài)勢(shì)。各基層團(tuán)組織根據(jù)下發(fā)的《青年安全生產(chǎn)示范崗考核細(xì)則》制定了相應(yīng)的本單位考核標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)閉路電視、廣播、板報(bào)等積極宣傳創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。

二、抓管理，確保青年安全生產(chǎn)示范崗的先進(jìn)性

青年安全生產(chǎn)示范崗重在建設(shè)，關(guān)鍵在管理。我們將青年安全生產(chǎn)示范崗分為三個(gè)檔次，即第一示范崗、第二示范崗和第三示范崗。根據(jù)級(jí)別不同，給予不同的待遇。（一等負(fù)責(zé)人每月50元，二等30元，三等20元）為避免創(chuàng)建時(shí)表現(xiàn)優(yōu)秀，創(chuàng)建后滑坡現(xiàn)象，廠團(tuán)委成立了廠級(jí)、車間級(jí)兩級(jí)青年安全生產(chǎn)示范崗管理檔案，要求各創(chuàng)建單位必須有相應(yīng)的申報(bào)材料、考核成績(jī)等原始記錄，進(jìn)一步強(qiáng)化了青年安全生產(chǎn)示范崗的科學(xué)管理體系。同時(shí)，我們還要求車間每周進(jìn)行考核，廠領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期檢查，每季評(píng)比，并把團(tuán)委電話設(shè)為監(jiān)督舉報(bào)電話（3507448）。通過(guò)這種規(guī)范、動(dòng)態(tài)的管理行為，加強(qiáng)了企業(yè)青年安全生產(chǎn)示范崗的監(jiān)督管理，保證了全廠青年安全生產(chǎn)示范崗的先進(jìn)性、示范性和導(dǎo)向性，促進(jìn)了創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)在基層的健康發(fā)展。工廠各級(jí)團(tuán)組織按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)隨機(jī)檢查、抽查、基層單位考核打分等形式對(duì)青年安全生產(chǎn)示范崗考核評(píng)比，發(fā)現(xiàn)好的典型和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)宣傳表?yè)P(yáng)，發(fā)現(xiàn)有不合格或不符實(shí)的，廠團(tuán)委給予警告，限期整改，季度分?jǐn)?shù)仍不達(dá)標(biāo)的，取消其稱號(hào)和待遇，流動(dòng)到其他崗位。在企業(yè)處于經(jīng)濟(jì)狀態(tài)不景氣的情況下，這些激勵(lì)政策的制定和落實(shí)在廣大青年職工中產(chǎn)生了很大影響，使青工對(duì)創(chuàng)建活更加重視，進(jìn)一步深化了將青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)。

三、抓活動(dòng)，擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)在企業(yè)中的影響力

在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們把將青年安全生產(chǎn)示范崗作為企業(yè)共青團(tuán)組織在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮作用的一項(xiàng)名牌工程，牢牢抓在手上，不斷拓寬活動(dòng)層面，擴(kuò)大在企業(yè)中的影響力。由于我廠是軍工修理企業(yè)，質(zhì)量是軍工企業(yè)的生命，講求的是“軍工企業(yè)，質(zhì)量第一”，所以，我們把青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)的重點(diǎn)放在了抓好青工的第一手產(chǎn)品質(zhì)量上。在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們主要抓了以下幾個(gè)方面內(nèi)容：一是開(kāi)展好青工質(zhì)量安全教育活動(dòng)。活動(dòng)中，我們要求參加創(chuàng)建活動(dòng)的基層團(tuán)組織每月至少利用時(shí)間舉辦一次質(zhì)量安全教育活動(dòng)，參賽崗位要有不定期對(duì)崗位上的青工質(zhì)量安全教育紀(jì)錄和檢查排除質(zhì)量安全隱患紀(jì)錄。并要求各參賽崗位制定本崗位的質(zhì)量安全理念和質(zhì)量安全注意事項(xiàng)，將其上墻。有專門板報(bào)用于通報(bào)本工段或班組的質(zhì)量安全情況。二是開(kāi)展質(zhì)量連鎖承諾活動(dòng)。在參賽崗位上，我們采取質(zhì)量連鎖承諾制度，各道工序?yàn)楫a(chǎn)品填寫質(zhì)量承諾服務(wù)卡，下工序?yàn)樯瞎ば驒z查，上工序?yàn)橄鹿ば蜇?fù)責(zé)。各團(tuán)支部和各參賽崗定期對(duì)青工的連鎖承諾制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。三是開(kāi)展青工質(zhì)量安全百分達(dá)標(biāo)活動(dòng)。活動(dòng)中，我們針對(duì)質(zhì)量安全考核內(nèi)容，采取青工全員參與，每月打分、每季排名評(píng)比，并將名次在各單位張榜公布，前三名獎(jiǎng)勵(lì)，后三名罰款的方法，把青年職工的第一手產(chǎn)品質(zhì)量與軍品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金掛鉤，有效促進(jìn)青工整體質(zhì)量安全意識(shí)的提高。四是選樹階段性質(zhì)量安全典型，為青工樹立質(zhì)量安全工作的榜樣。每年“五四”和年底，我們都將評(píng)

選出工廠青年質(zhì)量安全明星和青年質(zhì)量安全明星崗，對(duì)其進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。并在廣播、閉路電視中開(kāi)辟風(fēng)采專欄，對(duì)其事跡進(jìn)行宣傳，在青工中營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)的良好氛圍。五是開(kāi)展流動(dòng)青年安全生產(chǎn)示范崗掛牌活動(dòng)。為調(diào)動(dòng)各崗位的積極性，促進(jìn)青年安全生產(chǎn)示范崗的先進(jìn)性，我廠在青年安全生產(chǎn)示范崗的創(chuàng)建掛牌活動(dòng)中，把青年安全生產(chǎn)示范崗作為青年質(zhì)量安全工作的一面旗幟，采取了流動(dòng)掛牌制度。各單位根據(jù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《活動(dòng)檢查考核實(shí)施意見(jiàn)》，制定了各崗位詳細(xì)的《創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)考核細(xì)則》。各基層活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組按照各崗位考核細(xì)則每周檢查，每月打分，并將成績(jī)上報(bào)廠級(jí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。廠活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組按照每季度總分?jǐn)?shù)將青年安全生產(chǎn)示范崗流動(dòng)牌掛給前三名崗位。通過(guò)這種流動(dòng)掛牌制度，極大調(diào)動(dòng)了青工參與活動(dòng)比超先進(jìn)的積極性，也促進(jìn)了青年質(zhì)量安全工作的進(jìn)一步深入開(kāi)展，樹立了共青團(tuán)組織的良好形象。

下一步，我們將根據(jù)團(tuán)市委的統(tǒng)一部署，不斷拓展活動(dòng)內(nèi)容，擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模，加強(qiáng)監(jiān)督管理，更好地發(fā)揮青年安全生產(chǎn)示范崗在企業(yè)建設(shè)發(fā)展中的積極作用。

第8篇

xx縣郵政局xx路營(yíng)業(yè)班現(xiàn)有員工11人，平均年齡27歲，是一個(gè)以青年為業(yè)務(wù)骨干的年輕群體。年?duì)I業(yè)收入100萬(wàn)。近年來(lái)。全班青年職工立足行業(yè)特色，踏實(shí)苦干、積極奮進(jìn)的工作作風(fēng)，通過(guò)深入扎實(shí)地開(kāi)展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，努力按照以“一流管理、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績(jī)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，有效地促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，為用戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在群眾中獲得了廣泛好評(píng)。曾榮獲xx縣“巾幗文明示范崗”、省、州、縣三級(jí)理州“青年文明號(hào)”、“”。現(xiàn)將其創(chuàng)建工作匯報(bào)介紹如下：

一、以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，全面提升服務(wù)水平，為用戶提供一流服務(wù)。

郵政營(yíng)業(yè)窗口是郵政服務(wù)的橋梁和紐帶，窗口服務(wù)水平的高低直接影響到郵政企業(yè)的形象。營(yíng)業(yè)班以創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)為載體，圍繞服務(wù)狠下功夫，逐步實(shí)現(xiàn)了從簡(jiǎn)單服務(wù)向深層次、全方位的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變，把微笑服務(wù)、承諾服務(wù)、規(guī)范服務(wù)向品牌服務(wù)推進(jìn)，形成具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的高檔次的品牌服務(wù)。

在推進(jìn)和提高服務(wù)上，我分局重點(diǎn)念好“四字經(jīng)”：圍繞“抓”字，即抓重點(diǎn)，把提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)思路和手段作為工作重點(diǎn)，抓規(guī)范，抓落實(shí)，抓提高，直至抓出成效；追求“實(shí)”字，即組織各種活動(dòng)，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，使?fàn)I業(yè)班全體員工形成奮發(fā)向上的凝聚力和向心力，實(shí)實(shí)在在地把企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工的實(shí)際利益統(tǒng)一起來(lái)；緊扣“嚴(yán)”字，即通過(guò)嚴(yán)格管理，從具體事情抓起，逐個(gè)解決存在的問(wèn)題，扎實(shí)地把服務(wù)工作提高到一個(gè)新境界；體現(xiàn)“誠(chéng)”字，即以用戶滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，將是否真正解決實(shí)際問(wèn)題作為衡量創(chuàng)新服務(wù)工作有無(wú)成效或成效大小的主要標(biāo)準(zhǔn)，真抓實(shí)干，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零差錯(cuò)”，擦亮服務(wù)窗口。

1、從用戶角度出發(fā)，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”期間，我局投入大量資金完善營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，竭盡全力為用戶提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、文明的服務(wù)環(huán)境。設(shè)置了業(yè)務(wù)咨詢投訴臺(tái)，專門負(fù)責(zé)處理用戶的業(yè)務(wù)咨詢、投訴，對(duì)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”流轉(zhuǎn)單進(jìn)行監(jiān)督，保證規(guī)章制度的落實(shí)；設(shè)立了“青年文明號(hào)”服務(wù)崗位、老年人（殘疾人）窗口，為特殊群體提供客戶提供更方便、快捷的服務(wù)；配備了多媒體觸摸查詢系統(tǒng)，張貼統(tǒng)一而醒目的郵政標(biāo)志和標(biāo)語(yǔ)，公布各項(xiàng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)辦理流程，讓用戶對(duì)郵政業(yè)務(wù)一目了然；還配備了飲水機(jī)，準(zhǔn)備了寫字臺(tái)、休息椅、針、線、筆等便民設(shè)施，進(jìn)一步方便廣大前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的用戶。

2、狠抓規(guī)范化服務(wù)，推行營(yíng)業(yè)窗口“五心服務(wù)”。我局從抓好微笑服務(wù)、掛牌服務(wù)、統(tǒng)一規(guī)范著裝、使用文明禮貌用語(yǔ)等形象服務(wù)硬指標(biāo)入手，在對(duì)外服務(wù)中要求營(yíng)業(yè)員做到“五心服務(wù)”，即一是耐心為用戶做好咨詢導(dǎo)向服務(wù)，把各種作業(yè)流程解釋得清楚明白；二是熱心接待用戶的來(lái)訪和查詢，限時(shí)為用戶排憂解難；三是用心宣傳中國(guó)郵政業(yè)務(wù)，讓用戶充分了解郵政業(yè)務(wù)；四是細(xì)心為用戶辦理各類業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)作業(yè)“一臺(tái)清”；五是虛心接受用戶的各類批評(píng)建議，使服務(wù)工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。推行“五心服務(wù)”后，服務(wù)質(zhì)量有了很大提高，在民主評(píng)議中用戶滿意度已連續(xù)兩年達(dá)到95%以上。

3、及時(shí)解決服務(wù)上的熱點(diǎn)問(wèn)題，滿足社會(huì)通信需求。為更好地為用戶提供滿意的服務(wù)，我局以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為契機(jī)，結(jié)合民主評(píng)議行風(fēng)工作、“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”等活動(dòng)，采取意見(jiàn)征詢涵、座談會(huì)等方式，充分聽(tīng)取行風(fēng)評(píng)議員、社會(huì)監(jiān)督員以及廣大用戶的意見(jiàn)和建議，下大力氣從根本上解決社會(huì)普遍關(guān)注的郵政窗中服務(wù)上的熱、難點(diǎn)問(wèn)題。

4、完善監(jiān)督檢查機(jī)制，確保服務(wù)水平螺旋式上升。

為了從根本上提高服務(wù)質(zhì)量并保證建立長(zhǎng)期有效的監(jiān)督制約機(jī)制，我局一是在營(yíng)業(yè)班實(shí)行“三級(jí)”追蹤管理制度、末位淘汰制和用戶有理由申告一次下崗制度，每月舉行一次全方位的業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試，對(duì)服務(wù)意識(shí)差、業(yè)務(wù)技能低的人員進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、重新競(jìng)爭(zhēng)上崗。二是由服務(wù)監(jiān)督部門不定期以征詢函、調(diào)查問(wèn)卷、電話回訪、明察暗訪等方式對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，廣泛開(kāi)展自查自糾工作，每個(gè)月編發(fā)《服務(wù)質(zhì)量通報(bào)》，將服務(wù)質(zhì)量差的人員進(jìn)行曝光并按規(guī)定進(jìn)行處罰，獎(jiǎng)勵(lì)被用戶表?yè)P(yáng)的營(yíng)業(yè)員，并在營(yíng)業(yè)廳顯眼處設(shè)立服務(wù)明星榜，每月評(píng)選出一名服務(wù)質(zhì)量最好的營(yíng)業(yè)員作為服務(wù)明星，通過(guò)運(yùn)用負(fù)效應(yīng)激勵(lì)和正面拉動(dòng)的措施，保證了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高；三是在強(qiáng)化局內(nèi)監(jiān)督檢查的同時(shí)，還聘請(qǐng)了4名代表性強(qiáng)的社會(huì)人士擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建議，及時(shí)反饋整改情況，把評(píng)判的權(quán)力交給了廣大用戶。

二、注重員工綜合素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)班組文化建設(shè)，培養(yǎng)一流人才。

為培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、具有開(kāi)拓精神的員工隊(duì)伍，我局結(jié)合工作實(shí)際特點(diǎn)，積極開(kāi)展崗位練功、技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工自學(xué)，不斷提高職工素質(zhì)。

1、從“固本”、“重德”著力，培養(yǎng)正確的服務(wù)意識(shí)。思想是行動(dòng)的指南。為了確保能向用戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)，我局以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，把全心全意為人民服務(wù)作為加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和根本點(diǎn)，強(qiáng)化營(yíng)業(yè)員的“三觀”（世界觀、人生觀、價(jià)值觀）、“三德”（社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德）的教育。通過(guò)組織學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，舉辦“我心中的亮麗工程”、“心中唯有用戶”演講比賽，不定期在營(yíng)業(yè)員中收集“如何進(jìn)一步方便用戶使用郵政業(yè)務(wù)”的合理化建議，使?fàn)I業(yè)員深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)與市場(chǎng)、消費(fèi)者的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，自覺(jué)完成角色調(diào)整，把“用戶至上、服務(wù)第一”的服務(wù)理念滲透到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的日常工作中。

2、積極開(kāi)展崗位練功活動(dòng)，加大員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度。高超嫻熟的業(yè)務(wù)技能是保證工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)，我局營(yíng)業(yè)廳每天的班前班后會(huì)成了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)講評(píng)的課堂，時(shí)間雖然只有5到10分鐘，但業(yè)務(wù)知識(shí)、禮儀服務(wù)、素質(zhì)教育在這里得到鞏固和提高。我局還通過(guò)定期開(kāi)展多種形式的崗位練兵（營(yíng)業(yè)全能、點(diǎn)鈔、電腦打字等）和中短期勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，形成比、學(xué)、趕、幫、超的風(fēng)氣，不斷提高業(yè)務(wù)操作水平。在全州郵政系統(tǒng)舉行的崗位練功比賽，均取得較好的成績(jī)。

3、注重班組文化建設(shè)，樹立員工良好的精神風(fēng)貌。我局始終堅(jiān)持加強(qiáng)班組自身的文化建設(shè)，運(yùn)用多種形式，開(kāi)展豐富多彩、健康向上的文化體育活動(dòng)，寓教育于活動(dòng)之中，用牢牢占領(lǐng)員工的思想文化陣地，有效地調(diào)動(dòng)員工參與創(chuàng)建活動(dòng)的積極性、創(chuàng)造性。我局還經(jīng)常利用節(jié)假日積極組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、義務(wù)獻(xiàn)血、扶貧救災(zāi)、助殘助學(xué)等社會(huì)公益活動(dòng)，。營(yíng)業(yè)班的全體員工以實(shí)際行動(dòng)努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，贏得良好的社會(huì)聲譽(yù)，在塑造新世紀(jì)鶴慶郵政美好形象的同時(shí)，也為企業(yè)創(chuàng)造了可持續(xù)發(fā)展的空間。

三、建章立制，完善業(yè)務(wù)辦理流程，實(shí)現(xiàn)一流管理。

我局密切聯(lián)系實(shí)際工作，以方便用戶，提高工作效率為出發(fā)點(diǎn)，建立健全、合理、規(guī)范的管理制度，不斷整合、完善各種業(yè)務(wù)辦理流程。

1、結(jié)合本局實(shí)際整合業(yè)務(wù)流程。進(jìn)一步理順各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理流程，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)受理流程，強(qiáng)化服務(wù)管理，加強(qiáng)前臺(tái)和后臺(tái)的溝通交流，保證服務(wù)時(shí)限與質(zhì)量。并加大業(yè)務(wù)流程處理過(guò)程的考核力度，突出對(duì)業(yè)務(wù)差錯(cuò)和工序超時(shí)的考核，使企業(yè)各項(xiàng)工作管理形成一個(gè)有力的閉環(huán)。其次是以方便用戶為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步理順各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，明確各工種間協(xié)作關(guān)系，制定簡(jiǎn)明的業(yè)務(wù)操作方法，真正落實(shí)“一臺(tái)清”作業(yè)，縮短用戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。

2、積極推行“三級(jí)”追蹤管理制度。對(duì)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)按月進(jìn)行量化考核，與該月服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合進(jìn)行考核定級(jí)，實(shí)行“三級(jí)”追蹤管理制度。同時(shí)將三級(jí)追蹤管理制度與營(yíng)業(yè)員的考核辦法有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，不同等級(jí)的營(yíng)業(yè)員執(zhí)行不同等級(jí)的計(jì)件系數(shù)，充分營(yíng)造營(yíng)業(yè)員在業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平兩方面比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。

四、求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。

第9篇

財(cái)經(jīng)學(xué)院圍繞學(xué)校工作要點(diǎn)和本年度的工作規(guī)劃，以學(xué)校建設(shè)高水平高職院校為重點(diǎn)，注重加強(qiáng)黨建和思想政治工作，全體教師通力合作，順利完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將財(cái)經(jīng)學(xué)院2019年工作完成情況總結(jié)如下：

一、財(cái)經(jīng)學(xué)院2019年工作完成情況

（一）開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育，增強(qiáng)財(cái)經(jīng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開(kāi)展以來(lái)，財(cái)經(jīng)黨支部立足專業(yè)特色與優(yōu)勢(shì)，緊扣“立德樹人”根本任務(wù)，將主題教育落實(shí)到教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，力求主題教育取得實(shí)效。不斷增強(qiáng)財(cái)經(jīng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（二）名師引領(lǐng)，建設(shè)高水平的雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)

為了更好的完成高水平高職院校建設(shè)任務(wù)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源建設(shè)與共享，以學(xué)校第三批課改為契機(jī)，我院組建了6個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，教師參加“積極探索信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合”、“高職院校教師教學(xué)能力提升路徑”等專題研討會(huì)及各類培訓(xùn)30余次。市場(chǎng)營(yíng)銷教研室主任XX被評(píng)為哈爾濱市第37屆勞動(dòng)模范，同年被評(píng)為黑龍江省第十屆教學(xué)名師；金融會(huì)計(jì)教研室主任XX藝被評(píng)為哈爾濱市教育系統(tǒng)新時(shí)代“四有”好老師。2019年有15人次獲得學(xué)生技能大賽教師指導(dǎo)獎(jiǎng)。

（三）利用超星平臺(tái)，全面開(kāi)展課程建設(shè)

利用學(xué)校超星課程平臺(tái)，建設(shè)校級(jí)重點(diǎn)建設(shè)課程《證券投資分析》和6門一般建設(shè)課程《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)法》《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》、《電子商務(wù)物流管理》、《VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)》、《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作》。其中《證券投資分析》、《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》兩門課程申報(bào)省級(jí)在線開(kāi)放課程。《證券投資分析》課程，由教師XX、XXX、XXX和江海證券紅旗大街證券營(yíng)業(yè)部的資深投資顧問(wèn)陳光卓組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)在省教育廳舉辦的2019黑龍江省職業(yè)院校技能大賽教學(xué)能力比賽暨國(guó)賽選拔賽中，榮獲二等獎(jiǎng)。

（四）以科研促教學(xué)，教學(xué)質(zhì)量不斷提高

完成了2項(xiàng)課題的結(jié)題工作，還有3項(xiàng)課題在研中，新申請(qǐng)1項(xiàng)課題，參編教材一部，發(fā)表8篇論文，其中XX主持的黑龍江省教育廳規(guī)劃課題《高職院校技能人才有效培養(yǎng)研究》獲得優(yōu)秀課題。

（五）突出以賽促教特色，人才培養(yǎng)質(zhì)量有所提高。

財(cái)經(jīng)學(xué)院堅(jiān)持以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促建，提高學(xué)生職業(yè)能力。2019年財(cái)經(jīng)學(xué)院參加國(guó)家、省市職業(yè)技能大賽獲獎(jiǎng)共計(jì)12個(gè)項(xiàng)目，16個(gè)參賽隊(duì)，79人參賽，獲得國(guó)家級(jí)二等獎(jiǎng)1個(gè)，三等獎(jiǎng)1個(gè)，省級(jí)二等獎(jiǎng)9個(gè)，三等獎(jiǎng)3個(gè)，優(yōu)秀獎(jiǎng)2個(gè)。其中兩支參賽隊(duì)進(jìn)入國(guó)賽，常青老師帶隊(duì)參加的第六屆中國(guó)零售新星大賽，取得國(guó)賽二等獎(jiǎng)；徐婷婷老師帶隊(duì)參加的2019全國(guó)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)賽，取得國(guó)賽三等獎(jiǎng)。

（六）首次入選教育部1+X證書制度試點(diǎn)院校,校企合作取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展

2019年10月12日，在中國(guó)職業(yè)教育與成人教育網(wǎng)公布的教育部第二批1+X證書制度試點(diǎn)院校名單中，哈爾濱科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院榮獲“網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣”和“智能財(cái)稅”項(xiàng)目全國(guó)職業(yè)技能等級(jí)證書試點(diǎn)院校。這是我校首次入選教育部1+X證書制度試點(diǎn)院校。

金融管理專業(yè)與江海證券哈爾濱紅旗大街營(yíng)業(yè)部和方正證券股份有限公司哈爾濱阿城牌路大街營(yíng)業(yè)部簽訂了校企合作協(xié)議，雙方將在協(xié)議合作框架內(nèi)，在人才培養(yǎng)模式、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、技能大賽、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、企業(yè)員工培訓(xùn)、教學(xué)改革、實(shí)踐課程開(kāi)發(fā)、雙元師資建設(shè)等項(xiàng)目上開(kāi)展深度合作。在江海證券指導(dǎo)下，金融管理專業(yè)年初建成“金融綜合實(shí)訓(xùn)中心”，設(shè)備先進(jìn)，全面仿真，兼具教學(xué)、學(xué)生實(shí)訓(xùn)、大賽承辦等功能。在申報(bào)哈爾濱市職業(yè)院校“雙元培育”重點(diǎn)專業(yè)時(shí)，金融管理專業(yè)與江海證券紅旗大街證券營(yíng)業(yè)部深度合作，共同申報(bào)“雙元培育”重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)，期待在未來(lái)開(kāi)展更加深層次合作。

與哈爾濱狂龍文化傳播有限公司進(jìn)行深度校企合作，率先在電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)，校企共同建成校內(nèi)電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)基地，2019年并被評(píng)為省級(jí)校企共建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。

（七）積極參加學(xué)校職業(yè)教育周活動(dòng)，社會(huì)服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。

積極參加學(xué)校職教周活動(dòng)，財(cái)經(jīng)學(xué)院在VBSE財(cái)經(jīng)綜合仿真實(shí)訓(xùn)中心舉辦“走進(jìn)校園體驗(yàn)日”活動(dòng)，開(kāi)展VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)課、教學(xué)成果展示、專業(yè)技能展示等活動(dòng)，宣傳校園文化，展現(xiàn)專業(yè)建設(shè)成果。在職業(yè)教育周期間，財(cái)經(jīng)學(xué)院各個(gè)專業(yè)開(kāi)展了一系列“走進(jìn)企業(yè)活動(dòng)”。參加學(xué)校組織的以“服務(wù)發(fā)展，喜迎百年華誕；促進(jìn)就業(yè)，鍛造工匠人才”為主題的學(xué)校首屆學(xué)生“職院工匠”評(píng)選活動(dòng)，共有6項(xiàng)作品參賽，5個(gè)作品獲獎(jiǎng)。

（八）財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)生專升本再創(chuàng)佳績(jī)。

我院20學(xué)生共有145名學(xué)生報(bào)名參加專升本考試，其中有68人成功考入理想院校。這既是學(xué)生自身努力的結(jié)果，也是財(cái)經(jīng)學(xué)院致力于人才培養(yǎng)質(zhì)量的必然結(jié)果。

（九）就業(yè)指導(dǎo)成效突出。

財(cái)經(jīng)學(xué)院多渠道為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)習(xí)就業(yè)機(jī)會(huì)，為學(xué)生就業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)，拓寬就業(yè)渠道，通過(guò)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，多次召開(kāi)雙選會(huì)、招聘會(huì)，畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到95%。

（十）教育管理規(guī)范運(yùn)作，運(yùn)行效率不斷提高。

財(cái)經(jīng)學(xué)院大力推進(jìn)制度建設(shè)和管理創(chuàng)新，落實(shí)學(xué)生三級(jí)管理責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作運(yùn)行的規(guī)范化、制度化、高效化。素質(zhì)教育活動(dòng)豐富，校園文化特色增強(qiáng)，本年圓滿完成了“啦啦操”“籃球賽”“接力賽”“大合唱”，收到良好效果。

二、財(cái)經(jīng)學(xué)院2018年主要工作舉措

（一）加強(qiáng)黨建工作，發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。

自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開(kāi)展以來(lái)，財(cái)經(jīng)黨支部立足專業(yè)特色與優(yōu)勢(shì)，緊扣“立德樹人”根本任務(wù)，將主題教育落實(shí)到教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，力求主題教育取得實(shí)效。不斷增強(qiáng)財(cái)經(jīng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過(guò)“學(xué)業(yè)幫扶、經(jīng)濟(jì)幫扶、心理幫扶”等形式解決學(xué)生的實(shí)際困難和需求。針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生思想政治工作薄弱的現(xiàn)狀，財(cái)經(jīng)學(xué)院實(shí)行“專兼職輔導(dǎo)員制”，黨員教師協(xié)助輔導(dǎo)員老師做學(xué)生的思想政治工作。開(kāi)展了 “衣物送溫暖，讓愛(ài)永傳遞”志愿愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng)，教師們紛紛從家中帶來(lái)羽絨服等衣服，為學(xué)生的冬天送去了一份溫暖。

財(cái)經(jīng)學(xué)院黨支部堅(jiān)守教育工作者立德樹人的初心和使命。以育人為本，通過(guò)形式多樣的活動(dòng)，增強(qiáng)主題教育的實(shí)際效果，擴(kuò)大主題教育影響力。用實(shí)際行動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育，落實(shí)“守初心、擔(dān)使命，找差距、抓落實(shí)”總要求，正努力實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)有收獲、思想政治受洗禮、干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題、清正廉潔做表率的目標(biāo)。

（二）加強(qiáng)雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

財(cái)經(jīng)學(xué)院重視對(duì)教師的培養(yǎng)，為教師搭建成長(zhǎng)的平臺(tái)，加大國(guó)培和省陪的力度，突出教師的專業(yè)化培養(yǎng)。教師參加“積極探索信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合”、“高職院校教師教學(xué)能力提升路徑”等專題研討會(huì)及各類培訓(xùn)30余次。嚴(yán)格執(zhí)行課堂教學(xué)管理，加強(qiáng)聽(tīng)課、督導(dǎo)的工作力度。聘請(qǐng)符合兼職教師標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)管理精英或技術(shù)骨干在崗對(duì)參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，提升學(xué)生的實(shí)習(xí)效果。市場(chǎng)營(yíng)銷教研室主任XX被評(píng)為黑龍江省第十屆教學(xué)名師。金融會(huì)計(jì)教研室主任XX被評(píng)為哈爾濱市教育系統(tǒng)新時(shí)代“四有”好老師。2019年有15人次獲得學(xué)生技能大賽教師指導(dǎo)獎(jiǎng)。

利用學(xué)校超星課程平臺(tái)，建設(shè)校級(jí)重點(diǎn)建設(shè)課程《證券投資分析》和6門一般建設(shè)課程《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)法》《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》、《電子商務(wù)物流管理》、《VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)》、《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作》。其中《證券投資分析》、《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》兩門課程申報(bào)省級(jí)在線開(kāi)放課程。對(duì)接行業(yè)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，突出各專業(yè)應(yīng)用和實(shí)訓(xùn)，所有課程都在建設(shè)之中。曲藝?yán)蠋熦?fù)責(zé)的《證券投資分析》作為重點(diǎn)建設(shè)課程之一，在省教育廳舉辦的2019黑龍江省職業(yè)院校技能大賽教學(xué)能力比賽暨國(guó)賽選拔賽中，由教師XX和江海證券紅旗大街證券營(yíng)業(yè)部的資深投資顧問(wèn)陳光卓組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)榮獲二等獎(jiǎng)，體現(xiàn)了教師團(tuán)隊(duì)的教學(xué)能力水平和職業(yè)素養(yǎng)，也體現(xiàn)了校企合作的優(yōu)秀成果。

（三）加強(qiáng)校企合作

2019年10月12日，在中國(guó)職業(yè)教育與成人教育網(wǎng)公布的教育部第二批1+X證書制度試點(diǎn)院校名單中，哈爾濱科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院榮獲“網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣”和“智能財(cái)稅”項(xiàng)目全國(guó)職業(yè)技能等級(jí)證書試點(diǎn)院校。這是我校首次入選教育部1+X證書制度試點(diǎn)院校。為做好相關(guān)申報(bào)工作，財(cái)經(jīng)學(xué)院按照學(xué)校安排，以會(huì)計(jì)和電子商務(wù)專業(yè)為依托，積極認(rèn)真準(zhǔn)備兩個(gè)職業(yè)技能等級(jí)證書試點(diǎn)的申報(bào)材料，同時(shí)完善教學(xué)實(shí)訓(xùn)條件，達(dá)到試點(diǎn)條件要求，取得申報(bào)成功。我院將以此次入選為契機(jī)，深化復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式改革，與企業(yè)深度融合，努力提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

金融管理專業(yè)與江海證券哈爾濱紅旗大街營(yíng)業(yè)部和方正證券股份有限公司哈爾濱阿城牌路大街營(yíng)業(yè)部簽訂了校企合作協(xié)議，雙方將在協(xié)議合作框架內(nèi)，在人才培養(yǎng)模式、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、技能大賽、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、企業(yè)員工培訓(xùn)、教學(xué)改革、實(shí)踐課程開(kāi)發(fā)、雙元師資建設(shè)等項(xiàng)目上開(kāi)展深度合作。在江海證券指導(dǎo)下，金融管理專業(yè)年初建成“金融綜合實(shí)訓(xùn)中心”，設(shè)備先進(jìn)，全面仿真，兼具教學(xué)、學(xué)生實(shí)訓(xùn)、大賽承辦等功能。在申報(bào)哈爾濱市職業(yè)院校“雙元培育”重點(diǎn)專業(yè)時(shí)，金融管理專業(yè)與江海證券紅旗大街證券營(yíng)業(yè)部深度合作，共同申報(bào)“雙元培育”重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)，期待在未來(lái)開(kāi)展更加深層次合作。

與哈爾濱狂龍文化傳播有限公司進(jìn)行深度校企合作，率先在電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)，校企共同建成校內(nèi)電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)基地，2019年并被評(píng)為省級(jí)校企共建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。

（四）加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)能力。

積極參加學(xué)校職教周活動(dòng)，在職教周期間，財(cái)經(jīng)學(xué)院開(kāi)展了“走進(jìn)校園體驗(yàn)日”活動(dòng)，邀請(qǐng)遠(yuǎn)航會(huì)計(jì)公司等行業(yè)企業(yè)走進(jìn)校園、走進(jìn)實(shí)訓(xùn)室，共同參加了VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)課，參加教學(xué)成果展示、專業(yè)技能展示等活動(dòng)，向社會(huì)宣傳校園文化，展示專業(yè)建設(shè)成果。同時(shí)，財(cái)經(jīng)學(xué)院各個(gè)專業(yè)開(kāi)展了“走進(jìn)企業(yè)活動(dòng)”：市場(chǎng)營(yíng)銷教研室主任XX帶領(lǐng)學(xué)生去家得樂(lè)、比優(yōu)特超市賣場(chǎng)觀摩交流，對(duì)照賣場(chǎng)相應(yīng)的班組、崗位觀摩師傅們的操作，詳細(xì)觀察和比對(duì)兩家企業(yè)在各方面的差異；會(huì)計(jì)金融教研室主任XX老師帶領(lǐng)金融管理專業(yè)學(xué)生走進(jìn)江海證券哈爾濱紅旗大街證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行參觀交流；XX老師帶領(lǐng)18級(jí)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生走進(jìn)阿城韻達(dá)快遞和國(guó)通快遞進(jìn)行參觀交流。讓學(xué)生們與企業(yè)零距離對(duì)接，收獲頗豐。

參加學(xué)校組織的以“服務(wù)發(fā)展，喜迎百年華誕；促進(jìn)就業(yè)，鍛造工匠人才”為主題的學(xué)校首屆學(xué)生“職院工匠”評(píng)選活動(dòng)，共有6項(xiàng)作品參賽，曲藝、張建蕊《金融管理專業(yè)技能展示微視頻——匠心筑夢(mèng)·技能金融》、李鯤、徐婷婷《ERP沙盤創(chuàng)業(yè)精英賽》、常青《門店數(shù)據(jù)分析技能展示》、王文娟 趙偉《物流配送》、譚雪梅 閆雨《會(huì)計(jì)人職場(chǎng)必備技能—會(huì)計(jì)手工記賬示范》5個(gè)作品獲獎(jiǎng)。

（五）加強(qiáng)教育管理規(guī)范運(yùn)作

財(cái)經(jīng)學(xué)院在常規(guī)管理工作中，扎扎實(shí)實(shí)做好教學(xué)管理工作。開(kāi)學(xué)時(shí)安排教師各就各位，日常監(jiān)督檢查教師授課情況，有問(wèn)題及時(shí)解決，在期末做好下學(xué)期分課、訂教材、排課、組織外聘教師批閱試卷等工作。在這一年的不定期檢查中，財(cái)經(jīng)學(xué)院老師均嚴(yán)格執(zhí)行授課計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)進(jìn)度與教學(xué)計(jì)劃相符合。學(xué)期中，教師調(diào)（停）課、代課都嚴(yán)格按照學(xué)院的規(guī)定執(zhí)行，沒(méi)有私自調(diào)課現(xiàn)象。教研室主任對(duì)本教研室教師考勤，無(wú)遲到、早退、提前下課的情況。同時(shí)，教研室主任不定期對(duì)授課教師聽(tīng)課、評(píng)課檢查，每位教師都對(duì)上課的內(nèi)容做了許多增加，更加豐富和完善了該課程的教學(xué)，使學(xué)生獲得了許多書本上沒(méi)有的具有實(shí)際操作性的知識(shí)。

財(cái)經(jīng)學(xué)院規(guī)范各類教學(xué)文件的收集整理，促進(jìn)教學(xué)檔案走向規(guī)范化，為教學(xué)評(píng)估奠定了良好基礎(chǔ)；構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程管理，保證了教學(xué)工作的正常運(yùn)行。在教學(xué)任務(wù)繁重的境況下，本教研室教師仍都能按照教學(xué)的具體要求進(jìn)行布置和批改作業(yè)。每位教師都圓滿的完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。

（六）加強(qiáng)學(xué)生管理工作。

2019年，財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)生工作始終本著“管理育人、服務(wù)育人、教育育人”的原則，本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”的指導(dǎo)思想，按照院黨委、學(xué)生處和學(xué)院的要求，以本年度學(xué)生管理工作計(jì)劃為出發(fā)點(diǎn)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，使財(cái)經(jīng)的學(xué)生管理工作得以順利地開(kāi)展。

1.加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)，提升學(xué)生德育工作水平

財(cái)經(jīng)學(xué)院為加強(qiáng)學(xué)生思想教育以及日常管理，壯大輔導(dǎo)員隊(duì)伍，財(cái)經(jīng)學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍由李淑玲書記作總指揮，XX主任為學(xué)生工作辦公室主任，帶領(lǐng)四位輔導(dǎo)員加強(qiáng)學(xué)生管理工作。九月新生入學(xué)，致新生家長(zhǎng)的一封信，拉近了學(xué)校與家長(zhǎng)的距離。財(cái)經(jīng)學(xué)院沒(méi)有辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)的厚望，學(xué)生在校期間未發(fā)生重大事故和問(wèn)題，學(xué)生素質(zhì)高，積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。秉著“工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，在學(xué)生工作上從不放松。

2.加強(qiáng)學(xué)生日常工作管理，保證學(xué)生工作有序進(jìn)行    

嚴(yán)格遵照《哈爾濱科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定》和《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》要求，確保學(xué)生日常管理順利進(jìn)行。

1）加強(qiáng)學(xué)院行為規(guī)范的學(xué)習(xí)。

古人云：“身修而后家齊，家齊而后國(guó)治，國(guó)治而后天下平。”要成為一名合格的大學(xué)生，最基本的就是遵守學(xué)生的日常行為規(guī)范，以此來(lái)修身，增強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)。因此，本學(xué)期學(xué)生入學(xué)后財(cái)經(jīng)學(xué)院首先組織學(xué)生學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理規(guī)定和行為守則。通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的了解與自身行為的約束，增強(qiáng)了學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì)的意識(shí)，保證了學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活的有序進(jìn)行。

2）加強(qiáng)學(xué)生日常管理工作

為了確保學(xué)生日常管理制度有效實(shí)施，財(cái)經(jīng)學(xué)院加大常規(guī)管理工作力度，做到學(xué)生管理嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒。日常管理體系的建立，有助于學(xué)管工作的開(kāi)展。學(xué)生日常管理工作主要是寢室衛(wèi)生檢查，早晚自習(xí)檢查，上課出席情況檢查，參加活動(dòng)情況檢查，以及日常表現(xiàn)情況檢查等。對(duì)于這幾項(xiàng)情況的檢查。

進(jìn)行良好的就業(yè)指導(dǎo)教育。提前對(duì)2017級(jí)實(shí)習(xí)生畢業(yè)生進(jìn)行思想教育，幫助他們樹立正確的就業(yè)觀念。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生參加專升本考試，提高財(cái)經(jīng)學(xué)院的就業(yè)率。

保證公平、公開(kāi)、公正原則。財(cái)經(jīng)學(xué)院一直秉著“公平、公開(kāi)、公正”的原則，進(jìn)行獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)比工作。助學(xué)金的評(píng)比使家庭真正困難的學(xué)生得到幫助，獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)比目的使成績(jī)優(yōu)異，品格良好的同學(xué)繼續(xù)努力。評(píng)比工作嚴(yán)格按照學(xué)生的日常表現(xiàn)進(jìn)行綜合審查，做到獎(jiǎng)助評(píng)比透明化。

學(xué)費(fèi)收繳工作，經(jīng)過(guò)學(xué)院組織動(dòng)員，輔導(dǎo)員耐心工作，財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)費(fèi)收繳完成99%以上。

做好學(xué)生專升本動(dòng)員工作，財(cái)經(jīng)學(xué)院20畢業(yè)生專升本65人，位居學(xué)校第一名，四、六級(jí)英語(yǔ)考試，省二、國(guó)家級(jí)計(jì)算機(jī)考試報(bào)名數(shù)通過(guò)率也是全學(xué)校最多。

3）積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富大學(xué)生課外生活。

校園文化的豐富多彩，校園活動(dòng)的內(nèi)容豐富，都吸引著廣大學(xué)生積極參加。為了豐富財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)生的課余文化生活，展現(xiàn)學(xué)生精神風(fēng)貌。財(cái)經(jīng)學(xué)院先后組織學(xué)生參加學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)：精彩的籃球賽、啦啦操比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、百年校慶大型表演均取得優(yōu)異成績(jī)；組織沙盤社團(tuán)，民族舞社團(tuán)，瑜伽社團(tuán)，金手指社團(tuán)豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活。

為了豐富財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)生的課余文化生活，展現(xiàn)學(xué)生精神風(fēng)貌。財(cái)經(jīng)學(xué)院先后組織學(xué)生參加學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)：職教周活動(dòng)展現(xiàn)財(cái)經(jīng)學(xué)子的專業(yè)技能；啦啦操、籃球賽……展現(xiàn)財(cái)經(jīng)學(xué)子的多才多藝。在師生的共同努力下，都取得了良好成績(jī)，豐富了學(xué)生的課外生活。兩周召開(kāi)一次主題班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行感恩教育，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，并且對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康素質(zhì)的引導(dǎo)和奉獻(xiàn)精神的教育，以及教育學(xué)生要具有誠(chéng)信意識(shí)。

三、存在問(wèn)題及原因分析

1.教師隊(duì)伍的數(shù)量、素質(zhì)與結(jié)構(gòu)還不能完全滿足高技能人才培養(yǎng)的要求，一流領(lǐng)軍型人才偏少； 專業(yè)帶頭人、“雙師”素質(zhì)教師隊(duì)伍的培養(yǎng)和評(píng)聘制度急需要建立；兼職教師聘任政策支持力度不夠。