引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇公司個(gè)人工作總結(jié)范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間2008年即將進(jìn)入尾聲！做為辦公室一份子來(lái)說(shuō)，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將2008工作總結(jié)如下：

1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。

今年2月份我步入到太保X中心支公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō)，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來(lái)將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

做為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。

3、在工作中存在的問(wèn)題。

在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法，缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，做好工作計(jì)劃，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。

我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，未來(lái)太保中心支公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌！

第2篇

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2020年公司客服個(gè)人工作總結(jié)

！飄揚(yáng)的雪花帶來(lái)了冬的訊息，也送走了充實(shí)而忙碌的__年。時(shí)間總是這樣的快，眨眼間，__年就這樣毫無(wú)聲息的走了！一年來(lái)，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力支持和幫助，使得客服工作進(jìn)展順利。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

__年對(duì)我而言是很難忘的一年，工作的內(nèi)容沒(méi)有發(fā)生很大的變化，重點(diǎn)還是與客戶的溝通及資料的收集，但是工作的思想、方法等做了一些調(diào)整，感覺(jué)到了壓力，同時(shí)也融入了收獲的快樂(lè)。

在部門達(dá)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作逐步走向正規(guī)，計(jì)劃維修任務(wù)圓滿完成。做為客服員，本年度我重點(diǎn)將行動(dòng)與溝通相結(jié)合，在___完成后及維修完畢均有電話跟蹤回訪，認(rèn)真聽取客戶意見和建議，并及時(shí)為客戶建立電子檔案，在每個(gè)月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵(lì)志短信，提高了公司的服務(wù)形象，也受到了客戶的好評(píng)。雖然客服工作相對(duì)而言有點(diǎn)瑣碎，在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)廣泛搜集和學(xué)習(xí)其他公司的服務(wù)規(guī)程，在工作條理性及服務(wù)規(guī)范方面有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)對(duì)三保配件的嚴(yán)格審核控制及每月有效的核算，本年度三保配件總額控制在了___萬(wàn)元以內(nèi)，比去年有所下降；在大家的共同努力下，收費(fèi)總額有所上升，圓滿完成年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的過(guò)程中，鍛煉了我的語(yǔ)言溝通能力和書面表達(dá)能力，同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)的匱乏，需要不斷的自我提高。在業(yè)務(wù)能力方面，通過(guò)兩年多的虛心學(xué)習(xí)，對(duì)于部分產(chǎn)品及配件了解充分，還有許多也還不是非常清楚，在以后的工作中，需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教。

__年的工作雖然步入了正軌，取得了一定的成績(jī)，但更多的是存在一些不足，主要是積極樂(lè)觀的心態(tài)不夠，在學(xué)習(xí)和用心服務(wù)客戶上還不夠，與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距，業(yè)務(wù)能力方面沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的提高，在今后工作中，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺點(diǎn)，努力把工作做得更好。

__年是我職業(yè)生涯收獲比較大的一年，通過(guò)海貝培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，讓我更加清晰的認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)，更加準(zhǔn)確的剖析了自己，時(shí)間總是在輪回，歲月卻在沉淀，__年，我會(huì)帶著努力和___投入到新一年的工作，超越已經(jīng)擁有的一切爭(zhēng)取在知識(shí)層面有一個(gè)提高，同時(shí)也努力提高潛在價(jià)值，取得更大進(jìn)步。

第3篇

銷售的路需要經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，及時(shí)是熟練的銷售，在一年過(guò)后也要好好的總結(jié)這一年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)才行。下面就是小編給大家?guī)?lái)的公司銷售員工個(gè)人工作總結(jié)范文精選，希望能幫助到大家!

公司銷售員工個(gè)人工作總結(jié)范文精選一在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了，對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在20__年的工作時(shí)總體感覺(jué)還是很順利的。

今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!

雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。2020年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)

1、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

2、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況

3、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;

4、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;

5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;

6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高;

③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，2020年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

(二)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

(三)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

(四)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;

(五)借物還貨的及時(shí)處理;

(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;

最后，想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納

1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

2、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。

雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。

3、采購(gòu)回貨不及時(shí)。

回貨時(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。

4、發(fā)貨及派車問(wèn)題。

5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。

有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

6、各部門之間不協(xié)調(diào)。

為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

7、質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。

很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。

雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問(wèn)題，不過(guò)那只是小問(wèn)題，不會(huì)影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的，不過(guò)小問(wèn)題會(huì)影響我們的工作效率，所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去。

公司銷售員工個(gè)人工作總結(jié)范文精選二時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼20__年即將過(guò)去了，回顧過(guò)去的一年里，真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了，現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下：

偶然的機(jī)會(huì)了__客服這個(gè)工作，不知不覺(jué)已有一年了，感覺(jué)時(shí)間挺快的，一坐一天，一個(gè)星期，一個(gè)月就坐沒(méi)了。有時(shí)感覺(jué)挺好的，不用干什么，但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因?yàn)橘I家來(lái)自五湖四海的。

上班的第一天，__掛著，可是沒(méi)有人與我交談，反復(fù)的翻閱資料，熟悉產(chǎn)品，可是好像沒(méi)有辦法記憶深刻，碰到問(wèn)題的時(shí)候還是無(wú)從下手

在做客服期間，我常常會(huì)遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠，可不可以包郵等等之類的問(wèn)題，本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物，買東西想買實(shí)惠，這個(gè)我可以理解，因此能夠理解客戶的心情，但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了，不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷售者，當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交，想在不優(yōu)惠的情況下成交，對(duì)于這類問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意，一旦退讓，顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià)，所以，針對(duì)此類問(wèn)題，我覺(jué)得態(tài)度要和善，委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷售，敬請(qǐng)諒解，對(duì)于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題，給顧客帶來(lái)麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認(rèn)錯(cuò)誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會(huì)心軟的，我也是親身經(jīng)歷的，不過(guò)客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿意的來(lái)告知了。

后來(lái)我們就慢慢開始熟悉了一些面料，第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料，以前買衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞，看著哪樣好看就買了，也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢，現(xiàn)在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價(jià)格也不一眼，現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感，后來(lái)慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷更多的衣服出去，和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力，應(yīng)變能力，說(shuō)話的技巧，同時(shí)也鍛煉人的耐心，要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶，讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。

公司銷售員工個(gè)人工作總結(jié)范文精選三時(shí)間如流水，不知不覺(jué)中，我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了，__作為全國(guó)電器銷售巨頭，在近兩個(gè)月里，我無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也讓我的生活更加精彩。以下就是本人的工作總結(jié)：

鑒于我這兩個(gè)月以來(lái)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個(gè)銷售流程有了更深入的了解，同時(shí)努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，團(tuán)結(jié)同事，把賣場(chǎng)的銷售工作做到最好。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節(jié)假日主動(dòng)加班，上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，完善銷售每一個(gè)環(huán)節(jié)，用心傾聽每一位顧客的心聲，將__優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。

在思想上不斷熟悉和掌握__良好的銷售政策和企業(yè)文化，并結(jié)合實(shí)際加以貫徹執(zhí)行，較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)每一位工作伙伴的積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)。總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)、提出建議、提高自己解決問(wèn)題的能力。

在這兩個(gè)月里，__讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對(duì)我非常幫助，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心，使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(zhǎng)、進(jìn)步。隨著時(shí)間的流逝，在今后的日子里我相信通過(guò)我自己不斷的努力，會(huì)把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。

作為全國(guó)零售行業(yè)的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使__蒸蒸日上。我們勢(shì)必高喊：加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚(yáng)：″執(zhí)著拼博，永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo);用主人翁的意識(shí)真正做到“至真至誠(chéng)，陽(yáng)光服務(wù)”!

為共創(chuàng)美好的__讓我們一起攜手共進(jìn)吧!努力吧!

公司銷售員工個(gè)人工作總結(jié)范文精選四一、汽車銷售狀況

__公司20__年銷售__-_臺(tái)，各車型銷量分別為富康__-_臺(tái);__161臺(tái);__3臺(tái);__2臺(tái);__394臺(tái)。其中__銷售351臺(tái)。__銷量497臺(tái)較04年增長(zhǎng)45(08年私家車銷售342臺(tái))。

二、營(yíng)銷工作

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷售線索。20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織汽車銷售顧問(wèn)對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行用心的回訪，透過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在2015年9月正式提升任命___同志為__廳營(yíng)銷經(jīng)理。工作期間__同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn)。

三、信息報(bào)表工作

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到__公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和__的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，2015年5月任命__同志為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)__公司的報(bào)表工作，在工作期間__同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存狀況，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。四、檔案管理20__年為完善檔案管理工作，特安排_(tái)_同志為檔案管-理-員，主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)__公司等，工作期間__同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

以上是對(duì)20__年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要汽車銷售顧問(wèn)總結(jié)。最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于2015年的工作計(jì)劃做如下安排：

1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與__公司各部門的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3、每日召開晨會(huì)，了解車輛銷售狀況，安排日常工作，理解銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。

4、汽車銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。

5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問(wèn)，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存，爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。

7、根據(jù)__公司制定的銷售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的汽車銷售顧問(wèn)分配銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日工作模式，俗話說(shuō)的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到來(lái)之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表__專賣店全體汽車銷售顧問(wèn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20__年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

公司銷售員工個(gè)人工作總結(jié)范文精選五回顧這一年來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

第4篇

物流公司工作總結(jié)怎么寫?在平時(shí)工作中，個(gè)人工作總結(jié)非常重要，總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。下面是小編精心推薦的物流公司員工個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎閱讀!

物流公司員工個(gè)人工作總結(jié)一

回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅。可以說(shuō)，新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、樹立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化。”限度的客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。

二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好客戶服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

四、實(shí)際操作熟練

在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

在一年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

物流公司員工個(gè)人工作總結(jié)二

時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作_年了。原來(lái)業(yè)務(wù)不太熟悉，但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多。現(xiàn)從以下幾部分講：

第一部分：自我介紹

我是公司的倉(cāng)庫(kù)保管員： 我是_年進(jìn)入公司工作的，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始，因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴，勤勉，發(fā)展。

第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用

1：人力的安排

我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊,就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。

2：合理的休息

在出口裝箱時(shí)，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內(nèi)，一會(huì)兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。

3：人員的培訓(xùn)和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定，及客戶對(duì)我們的要求，這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。

第三部分：貨物的管理

做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。

A：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，

B：貨物堆放不要超過(guò)托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，

C：貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))

D：堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異

E：保持倉(cāng)庫(kù)的整潔，地面的清潔，通道的順暢

主要有：

一：部品的管理

1：部品的入庫(kù)作業(yè)

2：部品的出庫(kù)作業(yè)

二：成品/出口品的管理

1：成品/出口品的入庫(kù)作業(yè)

相對(duì)于部品，成品/出口品的入庫(kù)比較方便，但還要注意點(diǎn)數(shù)，特別是__產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫(kù)時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫(kù)時(shí)在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫(kù)堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期，便于“先進(jìn)先出原則”

2：成品/出口品的出庫(kù)作業(yè)

成品/出口品在出庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù)，一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則，特別在出口方面。還有出口時(shí)，裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫正確，并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱，最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來(lái)時(shí)把箱號(hào)和封號(hào)與“設(shè)備交接單”上的對(duì)一下，是否一致。

為了做到先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫(kù)時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳，并記錄余數(shù)。

第四部分：設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作

一：設(shè)備管理

倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備：

倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修，還要安全用電。

二：衛(wèi)生工作

倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù)，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù)，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

第五部分：自我學(xué)習(xí)和總結(jié)

每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。

這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)，很欣慰的是：在取的了國(guó)際貨代資格證后，這次通過(guò)了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試。

我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步，愿我和公司共同發(fā)展，共同進(jìn)步

物流公司員工個(gè)人工作總結(jié)三

首先，我給大家拜個(gè)早年!20__年在總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)管理，精心組織，合理安排倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目安全、優(yōu)質(zhì)、高效推進(jìn)，面對(duì)艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn)，我信心堅(jiān)定，目標(biāo)明確，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，展現(xiàn)了我們公司上下能干事、會(huì)干事、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實(shí)創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風(fēng)。回顧總結(jié)今年的工作，我認(rèn)為通過(guò)勤奮努力，扎實(shí)有效的`工作，用一切辦法為我們物流公司項(xiàng)目建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，較好的完成了年度各項(xiàng)任務(wù)。具體如下;

一，倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)，高效推進(jìn)

20__年6月公司就任以來(lái)，中心工作快速推進(jìn)，倉(cāng)庫(kù)出租及其它項(xiàng)目建設(shè)。但由于受倉(cāng)庫(kù)出租率和價(jià)格的影響，項(xiàng)目建設(shè)較原計(jì)劃推遲了一點(diǎn)。針對(duì)這一困境，公司領(lǐng)導(dǎo)鄭總果斷采取措施，抓住問(wèn)題結(jié)癥，對(duì)癥下藥，基本上解決了倉(cāng)庫(kù)出租滯后，也因此能夠于20__年7月1日出租。期間公司上下齊心協(xié)力，體現(xiàn)了公司良好的精神風(fēng)貌和發(fā)展前景!

二。加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升員工隊(duì)伍素質(zhì)

第5篇

   一、 個(gè)人概況

   我叫XXX，性別：XX，政治面貌：XX，學(xué)位：XXX，于XXX畢業(yè)于XXX系。XX年7月初成為XXX有限公司的一名技術(shù)員，與當(dāng)年11月份轉(zhuǎn)調(diào)到XXX公司，成為一名施工員。

   二、  思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

   能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

   三、具體工作、專業(yè)知識(shí)和工作能力。

   自XX年11月到XXX參加工作，我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長(zhǎng)為一名合格的施工員，經(jīng)過(guò)一年的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作，我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的工作程序。這一年來(lái)我先后忙碌于XXX和工程的后期技術(shù)資料歸檔工作、XX制安、XXXXX制作和XX制作以及XXX工程。在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作，在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量，為保證施工一次校驗(yàn)合格率100%而努力。

   在這些施工中，我強(qiáng)化質(zhì)量管理以及工藝過(guò)程。在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，做為施工過(guò)程中的重點(diǎn)，這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格，同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每道工序受控。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了過(guò)程質(zhì)量控制，對(duì)創(chuàng)建精品工程起到了推動(dòng)作用。

   XX年初，我們XX公司承接了XX公司XX制作工程，我們一共承接了4臺(tái)XX的制作。該工程由于工期要求緊，質(zhì)量嚴(yán)，XX自重大，加上制作場(chǎng)地狹小等種種因素制約，此工程對(duì)我們來(lái)說(shuō)任務(wù)還相當(dāng)重，且焊縫也要求百分百檢查，嚴(yán)格要求各方面幾何尺寸。為節(jié)約成本、保證質(zhì)量，材料必須有可追溯性，我必須將所有材料資質(zhì)收集，得知板材編號(hào)后，對(duì)所有零件及焊縫進(jìn)行編號(hào)，以方便組對(duì)和探傷。由于XX部件比較零碎，為了打造高質(zhì)工程，我經(jīng)常下車間，把每一張鋼板的編號(hào)收集上來(lái)，并對(duì)每一條焊縫進(jìn)行編號(hào)，還要使編號(hào)簡(jiǎn)潔，方便識(shí)讀。另一方面XX是100%探傷，所以對(duì)焊縫焊接質(zhì)量要求十分嚴(yán)格。對(duì)此，我也積極參加對(duì)焊接工藝的改進(jìn)，對(duì)每一個(gè)焊接參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，以求達(dá)到最好，尤其是XX中使用的XX焊法最佳，最終焊縫合格率達(dá)100%，得到甲方好評(píng)。

   在XX工程中，我嚴(yán)格檢查焊縫質(zhì)量以及外觀質(zhì)量。焊接部分由于XX焊接復(fù)雜、要求多，有的需斷焊，有的需滿焊，有的不需焊，焊肉大小不一樣，而且XX焊接標(biāo)準(zhǔn)和中國(guó)的又不一樣，所以我要把焊縫編號(hào)布置圖做好，把其技術(shù)要求轉(zhuǎn)換成中國(guó)的焊接標(biāo)準(zhǔn)要求并標(biāo)注好，確保了焊接的順利進(jìn)行。而且XX對(duì)焊縫外觀要求十分嚴(yán)格，為此我們要檢查所有焊縫位置，并安排工人及時(shí)清理干凈。在外觀尺寸上，我還要對(duì)所有渣殼箱蓋外形尺寸進(jìn)行檢查，確保組隊(duì)尺寸合格，以便進(jìn)行施焊。最終確保該項(xiàng)目質(zhì)量?jī)?yōu)良，獲得了甲方及其監(jiān)理的一致認(rèn)可。

   作為一名施工員，不僅做好技術(shù)管理方面的工作，還要做好資料。在XX中，大部分資料尤其是質(zhì)量檢查方面的資料均由我一人完成，并得到了甲方的表?yè)P(yáng)，也為XX公司今后XX取證工作做了前期準(zhǔn)備。

   3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

   熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

   4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

   在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。

第6篇

一．目前負(fù)責(zé)的工作有：

  

part ⅰ:項(xiàng)目管理方面：

  

1.參與研發(fā)過(guò)程，評(píng)審、結(jié)項(xiàng)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目文檔檢查與整理。

進(jìn)入公司以來(lái)，接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200c plus中文雙機(jī)版和英文版共三大項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作，主要負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目階段評(píng)審、整理項(xiàng)目會(huì)議記錄并定時(shí)跟蹤檢查落實(shí)情況、項(xiàng)目文檔檢查與整理。詳情見《各個(gè)項(xiàng)目相關(guān)文件夾》。

  

目前，我只在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)參與到文檔整理中來(lái)，但是從4月份的tuv外審中就可以看出，我們研發(fā)的項(xiàng)目從一開始就沒(méi)有注意做好文檔的整理，也沒(méi)有做好項(xiàng)目流程管理。可能很多人覺(jué)得在項(xiàng)目一開始沒(méi)有必要拘泥于什么文檔，認(rèn)為這些都是形式上的東西，對(duì)研發(fā)項(xiàng)目沒(méi)有實(shí)際效用。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。好的項(xiàng)目管理不僅可以加快項(xiàng)目進(jìn)度，而且可以提前設(shè)定諸如項(xiàng)目評(píng)審計(jì)劃等要點(diǎn)，按時(shí)做好階段評(píng)審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量，提早避免風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的出現(xiàn)。

  

 2.參與tuv外審工作，并按照iso13485的要求改進(jìn)項(xiàng)目管理流程。

熟習(xí)iso13485等管理體系要求，參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作，按照外審要求整改項(xiàng)目文件，改進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準(zhǔn)備》等。

  

part ⅱ:技術(shù)設(shè)計(jì)工作：

  

1.負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品標(biāo)貼的繪制與更新。

  

負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的標(biāo)貼，包括logo標(biāo)貼、機(jī)種型號(hào)標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計(jì)、cad工程圖紙的繪制與更新。

  

part ⅲ：部門質(zhì)量管理工作：

  

1. 研發(fā)部?jī)?nèi)部文件的撰寫，針對(duì)實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件，包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。

進(jìn)入公司以來(lái)已編修過(guò)的文件如下：rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》，rt-dwi-a19《工程更改會(huì)簽評(píng)審規(guī)范》，《研發(fā)少量樣品采購(gòu)作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計(jì)記錄表》等等，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購(gòu)作業(yè)流程。

接下來(lái)，會(huì)根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》、《軟件評(píng)審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。

  

2. 工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí)，工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會(huì)簽與質(zhì)量問(wèn)題的反饋，根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。

  

進(jìn)入公司以來(lái)共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份，從dXX0207001至dXX0620174為止；整理并統(tǒng)計(jì)了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況，整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量，詳情請(qǐng)見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容，編修產(chǎn)品的bom清單，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。

  

工程更改的會(huì)簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作，雖然我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為，工程更改在各部門的會(huì)簽過(guò)程中，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個(gè)部門考慮的方向，如客服部會(huì)著重考慮該份工程更改是否會(huì)影響已售產(chǎn)品的維修等等，這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過(guò)程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者，每個(gè)部門的會(huì)簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音，他們的聲音是強(qiáng)而有力的。

  

3. 研發(fā)部各類會(huì)議的記錄及情況跟蹤。

  

進(jìn)入公司以來(lái)曾多次參加各類型會(huì)議如項(xiàng)目會(huì)議、部門內(nèi)部會(huì)議、質(zhì)量會(huì)議等，并撰寫多份會(huì)議記錄；會(huì)議后根據(jù)時(shí)間安排定期進(jìn)行會(huì)議遺留問(wèn)題的跟蹤并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門，詳情請(qǐng)見《各項(xiàng)會(huì)議記錄與問(wèn)題跟蹤》。

  

撰寫各類會(huì)議記錄、技術(shù)文檔是我一個(gè)比較薄弱的地方，追究原因其一是我每次參加會(huì)議之前都是稀里糊涂的，不知道會(huì)議召開的目的和意義，其二是本身對(duì)技術(shù)會(huì)議中提到的技術(shù)知識(shí)不了解，從而導(dǎo)致我只能作為一個(gè)基本的會(huì)議記錄人的角色參與其中，撰寫出來(lái)的會(huì)議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此，我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)的前提下，對(duì)所參與的每個(gè)會(huì)議的目的與意義都要明確把握，弄清會(huì)議召開的緣由、會(huì)議希望解決的問(wèn)題，學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧，技術(shù)會(huì)議記錄的要點(diǎn)等。

  

4. 處理日常的《質(zhì)量問(wèn)題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來(lái)自公司各部門對(duì)研發(fā)部工作的反饋意見。

  

每天及時(shí)處理來(lái)自公司各部門提出的《質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題反饋》，即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決，并及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問(wèn)題的處理辦法，敦促工程師定期完成問(wèn)題整改，并定期把共性的質(zhì)量問(wèn)題反饋給部門經(jīng)理，以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見《質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題登記表》。 【1】

公司新人個(gè)人工作總結(jié)計(jì)劃相關(guān)：

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從目前收到的《技術(shù)問(wèn)題反饋單》中可以看出，問(wèn)題主要集中在硬件部分的圖紙中，絕大部分的問(wèn)題反應(yīng)是說(shuō)：圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒(méi)有描述清楚，導(dǎo)致品質(zhì)部無(wú)法檢驗(yàn)。而造成這種問(wèn)題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上，所以圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān)，工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。

  

5. 研發(fā)過(guò)程中，新物料的采購(gòu)，包括：與供應(yīng)商聯(lián)系、議價(jià)、溝通送貨細(xì)節(jié)并報(bào)銷審批；物料到樣后的登記入庫(kù)、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。

  

自從3月底開始，研發(fā)部自行采購(gòu)少量的研發(fā)樣品后，本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購(gòu)的責(zé)任，已成功形成并完善了樣品購(gòu)買申請(qǐng)審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報(bào)銷流程，編修了《研發(fā)少量樣品采購(gòu)作業(yè)指導(dǎo)書》并對(duì)部門工程師進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)。

（2）

第7篇

曾今何時(shí)，不經(jīng)意的開始發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)自己少了多許本應(yīng)屬于年輕人的“癡狂”，多了幾份惆悵。真的“時(shí)間太快，指縫太寬”，時(shí)間會(huì)不經(jīng)意的流失，不管你追與不追，快于不快，慢與不慢，他會(huì)一直規(guī)律的流動(dòng)。從我們的天干、地支，到現(xiàn)在我們的24小時(shí)。日起日落，月現(xiàn)月隱，一天又完了。常和人說(shuō)，讀書的時(shí)候，只覺(jué)得一個(gè)星期過(guò)了星期三，就似差不多了。現(xiàn)如今，一個(gè)星期只過(guò)了星期一，就覺(jué)得已經(jīng)差不多了。

應(yīng)公司要求，個(gè)人必須寫寫年終總結(jié)。其實(shí)，這個(gè)要求挺不過(guò)份的。也許是件好事情，人就是這樣，有點(diǎn)小毛病，愛偷懶，嫌麻煩。許久不寫東西，發(fā)現(xiàn)思維混亂，提筆忘字，更不用說(shuō)能把文字精華融入其中。所以也要感謝公司。“有壓力，才有動(dòng)力”，有動(dòng)力才有戰(zhàn)斗力。這是個(gè)人工作總結(jié)，貌似我寫了很多廢話，嚴(yán)重跑題。不過(guò)我個(gè)人以為：總結(jié)應(yīng)該可以多元化。談工作，也談個(gè)人所思、所慮、所行。本來(lái)就是生活離不開工作，工作不脫離生活。不然我們的總結(jié)就像學(xué)生寫作文，很多的時(shí)候變成了機(jī)械行文。當(dāng)然總結(jié)下來(lái)，也要有一定的效果，使得自己有“省過(guò)”之后的收獲，公司亦能對(duì)個(gè)人有個(gè)認(rèn)知和更多的了解，也算是溝通的一大步。以下進(jìn)入正題：

本人系屬于株洲外海房產(chǎn)開發(fā)有限公司預(yù)算部。到今天精確算至已到公司5個(gè)月零5天。在短短的這幾個(gè)月內(nèi)。感觸良多，收益良多。由于以前的工作性質(zhì)和職能，與現(xiàn)在的有一定的區(qū)別，再加上專業(yè)知識(shí)方面的欠缺。做起事情來(lái)，還是有很大壓力的。幸得部門的前輩和公司其它領(lǐng)導(dǎo)同事的淳淳教誨，才能使得基本能勝任此項(xiàng)工作。

對(duì)于目前手頭的工作，我盡量理清頭緒。對(duì)項(xiàng)目的資料進(jìn)行了分類管理。原始收方記錄、簽證單和設(shè)計(jì)變更等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料都做了分類。重要事情做了工作記錄。以便于自己能“在其位，謀其政”，在其職，知其事。

說(shuō)句實(shí)在話，做這個(gè)專業(yè)挺辛苦的。不是年輕人舍不得吃苦，我是做起事情來(lái)，可以忘記吃飯，不睡覺(jué)的時(shí)候也是有的。當(dāng)然還沒(méi)有到廢寢忘食那種境界。以前在事務(wù)所，遇到很趕的事情，常會(huì)調(diào)侃：又要死不少腦細(xì)胞。不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，不吃苦，哪能知甜不易。每個(gè)人有每個(gè)人的痛處。“家家有本難念的經(jīng)”，很多時(shí)候，事情做好了，良好的秉性也就養(yǎng)成了。

第8篇

想要做好工作總結(jié)，關(guān)鍵不是描述具體的工作內(nèi)容，而是突出你創(chuàng)造的價(jià)值，你可以從挖掘自己的工作價(jià)值這個(gè)角度去寫。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)范文，請(qǐng)笑納!

房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)范文1__月的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一月中的工作情況。

我是__月5月有幸被__顧問(wèn)錄用，在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。于6月正式到陽(yáng)光海岸就職，至今已有七個(gè)多月的時(shí)間。

時(shí)間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。回首過(guò)去的一月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的耐心幫助下，我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識(shí)。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。

作為一個(gè)之前沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)行業(yè)的新人，領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài)，讓我明白在其職謀其事，教會(huì)了我成單與否，都不必驕傲或自餒，重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫助，每次我有問(wèn)題大家都不會(huì)笑話我，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊賞，所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬，說(shuō)聲謝謝!

我并沒(méi)有為此不是成績(jī)的成績(jī)而滿足，我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階。主要從以下方面做起：

1.對(duì)不同客戶的分析，客戶區(qū)域來(lái)源分析、客戶咨詢問(wèn)題總結(jié)等。

2.銷售技巧的加強(qiáng)，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定等。

3.國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的政策

現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤，正是考驗(yàn)我的時(shí)候，也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候，我一定會(huì)堅(jiān)持，從中學(xué)習(xí)更多的方法，吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個(gè)工作新局面。

房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)范文2時(shí)近月末，不經(jīng)意間__月轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。默默地算來(lái)，從參加工作，來(lái)到陽(yáng)光新城，來(lái)到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半月多的時(shí)間了。半月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但這半月對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過(guò)。

六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個(gè)毛頭小子，對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè)，藏到我無(wú)處可藏而必須去面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，我也很現(xiàn)實(shí)，我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì)。

我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過(guò)程。很幸運(yùn)，我來(lái)到了陽(yáng)光新城。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)我沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí)，而房地產(chǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)只不過(guò)是中國(guó)這幾月經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一，它占有很大的份額，同時(shí)也帶動(dòng)了這幾月全國(guó)gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。

領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo)，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐，逐漸成長(zhǎng)。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)——原來(lái)，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我，是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。

從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購(gòu)房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所。雖然工作很單一，

十月份，我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來(lái)回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月，期間經(jīng)歷了兩次原來(lái)同事的離去，再一次的提醒我，社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的，每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的，但只要我用心去交換，不論在哪里大家都是朋友。

離別對(duì)于我而言是個(gè)比較禁忌的話題，因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺(jué)的有些難受，而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人，所以總是憋著。大家都是朋友，現(xiàn)在是，將來(lái)也是。有同事離開就有新同事加入，這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)，能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力，但更重要的，是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。

十一月我正式上崗了，從開始到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺(jué)一直在努力但始終還是沒(méi)有成交。

很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓我總感覺(jué)不夠真實(shí)，沒(méi)法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的，但畢竟沒(méi)有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng)，相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些，畢竟只是一味的著急去有成績(jī)不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。

房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)范文3在這個(gè)月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問(wèn)自己，我是誰(shuí)?我能做什么?我想成為誰(shuí)?我都是一片茫然，在__經(jīng)理和X主管的接觸中我慢慢的明白了一句話：“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好，那樣我就會(huì)慢慢的進(jìn)步。人不能放眼未來(lái)，只有走好每一步，才能到達(dá)頂峰!在這個(gè)月中我的總結(jié)與計(jì)劃如下：

1、接待每天前來(lái)咨詢的來(lái)訪和來(lái)電客戶。

在接待完后，X經(jīng)理和X主管都會(huì)給我指出我哪里做的不好，話哪里沒(méi)有講好。我知道那些不好的必須要改正，而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在X客戶交談時(shí)很不自然、不放松、有小動(dòng)作、語(yǔ)氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì)這樣?為了改變這一現(xiàn)狀，我每天大聲朗讀羊皮卷，提高我的精神面貌和語(yǔ)氣，但是效果不佳。

為了更進(jìn)一步的了解，我解剖自己，我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒(méi)有自信，喪失了自信，如何能做好這行工作?以后也要加強(qiáng)自己的信心，做好接待。其實(shí)還有一點(diǎn)，我自己覺(jué)得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)了我，我會(huì)信心是倍增的，干什么都來(lái)勁。我記得有人給我說(shuō)過(guò)一句話：“不要怕犯錯(cuò)，大膽去做，錯(cuò)了就改，以后不要犯第二次”，對(duì)我影響很大。

2、處理__售后事宜。

如更名、2，17，18號(hào)樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說(shuō)辭等。雖然我了解說(shuō)辭和流程，但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問(wèn)題。通過(guò)X經(jīng)理和X主管的開導(dǎo)我了解到，在做這些的時(shí)候，一定要了解每句話的意思;每個(gè)流程的意義，才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，問(wèn)題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這種好的習(xí)慣，一定可以吧工作做好!

3、在新的一個(gè)月里我要做到以下：

在接待完客戶后，總結(jié)在接待過(guò)程中的不足并加以改正;在書寫合同時(shí)一定要細(xì)心、用心;加強(qiáng)自己的信心，積極工作;加強(qiáng)自己說(shuō)話的內(nèi)涵，學(xué)習(xí)好待客之道，用好禮貌用語(yǔ);遇到問(wèn)題，馬上解決。

房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)范文4X月份的工作未見實(shí)際成效，讓我十分沮喪，在同事和X經(jīng)理的幫助下使我化悲痛為力量，增強(qiáng)了自己的信心。認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因，以及在下個(gè)月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷售技巧。現(xiàn)就X月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:

1)、沒(méi)能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài)，總是太急功近利，急X求成，太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績(jī)，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。

2)、沒(méi)能很好的抓住客戶的購(gòu)房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn)，對(duì)客戶沒(méi)有針對(duì)性的講解，導(dǎo)致沒(méi)能很好的了解客戶的購(gòu)房心理等等。

3)、對(duì)樓盤講解過(guò)多，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多內(nèi)容客戶不易記住。

4)、對(duì)X專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。

以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個(gè)月的工作中一定時(shí)刻銘記各條，面對(duì)每一位客戶都保持良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí)，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能判斷出客戶的購(gòu)房需求再進(jìn)行正對(duì)性的樓盤解說(shuō)后一定能有優(yōu)異的成績(jī)。

房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)范文5回顧這一個(gè)月來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，做好自己的本職工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn)，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將一個(gè)月以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常工作

作為職能部門的協(xié)助管理人員，清楚地認(rèn)識(shí)到，總公司是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心。所以在這樣的工作環(huán)境下必須自我強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。

1、及時(shí)了解置業(yè)顧問(wèn)相關(guān)情況，并及時(shí)上報(bào)。

務(wù)必讓公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握員工的工作進(jìn)展及變動(dòng)

2、積極響應(yīng)公司號(hào)召，根據(jù)公司基本理念要求，大力提倡團(tuán)隊(duì)與合作精神

3、認(rèn)真做好文字工作。

負(fù)責(zé)商業(yè)部各項(xiàng)會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉;所有的文件、資料、整理歸檔入冊(cè)。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作效率

公司秉著“精誠(chéng)至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

第9篇

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。下面是小編為大家整理的公司財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)模板，希望能夠幫助到大家!

公司財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)模板1不知不覺(jué)，加入公司已經(jīng)兩年多了，在大家的關(guān)心和幫助下，我已經(jīng)成為了一名老員工，逐漸的適應(yīng)了財(cái)務(wù)部繁忙的工作內(nèi)容及緊張的工作氣氛，完全的溶入公司這個(gè)溫暖的大家庭里，在這里我向你們表示感謝，同時(shí)祝愿你們?cè)谛碌囊荒昀铮ぷ黜樌眢w健康，天天有個(gè)好心情。

回首今年，我們財(cái)務(wù)部的每一名員工都有著自己的付出和收獲，盡管大家的職務(wù)分工不同，但我們都在為共同的目標(biāo)而努力。在工作中我處處以核心員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。時(shí)刻以助理，優(yōu)秀員工為榜樣，學(xué)習(xí)他們的工作方法，待人處事，及豐富的工作經(jīng)驗(yàn);在生活中我學(xué)會(huì)了主動(dòng)關(guān)心和幫助別人：并能謙心的接受別人的意見和建義，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。我這一年的工作內(nèi)容依然是開發(fā)票，藍(lán)單管理，及一樓收款。

下面我對(duì)我一年的工作表現(xiàn)做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：

首先是開發(fā)票：由于今年公司的銷量增加，發(fā)票也比以前增加了很多，但開發(fā)票的只有兩個(gè)人，也只有兩臺(tái)機(jī)器，這就要求主機(jī)分機(jī)相互配合，與經(jīng)辦人溝通好，合理的安排開票順序，做到了快速，及時(shí)，準(zhǔn)確無(wú)誤。有時(shí)由于太著急，犯了許多的錯(cuò)誤，給財(cái)務(wù)工作增加了不必要的麻煩，當(dāng)然這并不能成為犯錯(cuò)誤的理由，今后一定注意。雖然開發(fā)票占用了大部分的時(shí)間，我還會(huì)分出時(shí)間來(lái)抽查倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，以前b庫(kù)的電工產(chǎn)器過(guò)期的比較多，擺放的順序也很亂，通過(guò)我們每天的抽查，已有很大的改進(jìn)，過(guò)期和快過(guò)期的，他們都能及時(shí)的做好標(biāo)記，起到了應(yīng)有的效果。

其次是藍(lán)單管理：主要負(fù)責(zé)結(jié)賬和代款，由于操作方法改變，許多手寫的都改成電腦操作，比如打收據(jù)，由原來(lái)的一個(gè)經(jīng)辦人打一張收據(jù)，改成所有經(jīng)辦人按順序打一張，不僅加快了速度，還減少了許多失誤。現(xiàn)在貨站打卡，回款基本正常，如有異常，我們都會(huì)及時(shí)的反應(yīng)給各部門。春節(jié)快到了，各貨站都會(huì)休息很長(zhǎng)時(shí)間，希望營(yíng)銷部門注意，貨款金額太多的盡量不代款，最好采用匯款的方式。

最后就是收款：

十一之前一樓收款特別忙，現(xiàn)金業(yè)務(wù)量很多，我們的失誤很多都集中在一樓，有時(shí)太忙了，有些單據(jù)沒(méi)檢查好，一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，明年我將努力做到以下幾點(diǎn)。

(1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)財(cái)務(wù)工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”。

(2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，力求把工作做得更好。

(3)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

我堅(jiān)信有今天的積累，就會(huì)有明天的輝煌。以上是我的年度工作總結(jié)，不足之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指出。

公司財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)模板2半年來(lái)，財(cái)務(wù)室認(rèn)真堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，賬務(wù)處理嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議紀(jì)要的規(guī)程辦理。圍繞園區(qū)工作重點(diǎn)及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)建議調(diào)配資金使用。積極與上級(jí)業(yè)務(wù)單位對(duì)接，及時(shí)撥付辦公經(jīng)費(fèi)，保證園區(qū)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

一是完善了會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制、財(cái)務(wù)處理程序制度、原始記錄管理制度、財(cái)產(chǎn)保管清查制度、財(cái)務(wù)收支審批制度、會(huì)計(jì)檔案管理保密制度等相關(guān)制度。各項(xiàng)制度的明確是管理必須遵守的工作規(guī)范，也是制訂、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理及相關(guān)的工作規(guī)程的依據(jù)。從而進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范了財(cái)務(wù)管理行為。

二是在財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)的使用上，嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)規(guī)章制度執(zhí)行。對(duì)3000元以上的經(jīng)費(fèi)支出都要經(jīng)過(guò)財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議研究后，書記、主任、主管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合審批支付的原則，對(duì)不符合規(guī)定的票據(jù)一律不予報(bào)銷，做到了嚴(yán)格把關(guān)、審核的財(cái)務(wù)管理制度。在財(cái)務(wù)核算上，嚴(yán)格業(yè)務(wù)處理程序的管理，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度，保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)正確合法。對(duì)當(dāng)天發(fā)生的業(yè)務(wù)，當(dāng)天登記入帳，現(xiàn)金和銀行存款日記帳做到日清月結(jié)。根據(jù)各項(xiàng)資金的性質(zhì)，嚴(yán)格做到專款專用，賬目清楚，手續(xù)齊全，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)挪用、私分等違紀(jì)行為。會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)做到了真實(shí)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整，報(bào)送及時(shí)并附有財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書。

三是固定資產(chǎn)購(gòu)置、清查登記工作。在固定資產(chǎn)購(gòu)置上，凡是超過(guò)500元的一律通過(guò)政府采購(gòu)統(tǒng)一購(gòu)置，并對(duì)園區(qū)所有固定資產(chǎn)按照要求進(jìn)行了建檔建冊(cè)，明確了固定資產(chǎn)購(gòu)置、領(lǐng)用、調(diào)撥、出租、出借等具體工作，做到了物款相符，登記準(zhǔn)確，沒(méi)有造成固定資產(chǎn)流失的情況。

四是在財(cái)政資金極度困難的情況下，積極配合園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取上級(jí)各部門大力支持，爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和發(fā)展各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)的資金需要，并強(qiáng)化項(xiàng)目資金管理，嚴(yán)格按程序操作，有力促進(jìn)了園區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

公司財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)模板320__悄然而至，回顧20__一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱忱幫忙下，我認(rèn)真履行了自我的工作職責(zé)，在工作中能夠以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)持原則，秉公辦事，顧全大局，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守、盡職盡責(zé)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)學(xué)習(xí)和工作情景總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平，提升綜合素質(zhì)

1、我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作本事的重要途徑。

因而進(jìn)取參加單位組織的理論學(xué)習(xí);關(guān)注媒體新聞，了解大事要事，增強(qiáng)法律意識(shí);提高政治思想和品德修養(yǎng)。

2、愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則，客觀公正，樹立良好的職業(yè)道德。

在工作中能夠堅(jiān)持原則，秉公辦事，顧全大局，服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作，忠于職守。

3、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，保證服務(wù)質(zhì)量。

在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同事，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解。在工作過(guò)程中，不刁難同事、不拖延報(bào)賬時(shí)間;對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。

公司財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)模板420__年，是本人在財(cái)務(wù)科工作的第_年。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)：

1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理的需要，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，對(duì)國(guó)家頒布的各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等法規(guī)認(rèn)真遵守，并對(duì)公司制定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度嚴(yán)格執(zhí)行。

2、為了更好地加強(qiáng)內(nèi)部管理，本部門的每位員工都能明確職責(zé)范圍，密切協(xié)作，各司其職，能有效地防止和制止財(cái)務(wù)弊病的發(fā)生，確保財(cái)務(wù)工作規(guī)范化，并能積極配合有關(guān)部門做好各項(xiàng)工作。

3、在日常費(fèi)用報(bào)銷以及各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作中，熱情周到，準(zhǔn)確無(wú)誤，并能做好與各個(gè)部門的密切合作，能積極配合有關(guān)部門做好各項(xiàng)工作。

4、在會(huì)計(jì)憑證的制單工作中，能慎密嚴(yán)謹(jǐn)，為每年的財(cái)務(wù)審計(jì)順利過(guò)關(guān)打下良好的基礎(chǔ)。

5、根據(jù)經(jīng)營(yíng)戶的臺(tái)帳，定期整理有關(guān)業(yè)主的應(yīng)收租金情況，配合相關(guān)部門做好催繳工作。

6、在每月的工資發(fā)放工作中，能配合辦公室制作完成員工工資表，并能準(zhǔn)確發(fā)放到每名員工的帳戶中。

7、配合辦公室做好每周的員工食堂的費(fèi)用結(jié)算工作。

8、收銀員能更加嚴(yán)格要求自己，提高業(yè)務(wù)能力，每日準(zhǔn)確填寫收銀日?qǐng)?bào)表上交部門相關(guān)人員，使每月的銀行刷卡核對(duì)工作得以順利進(jìn)行。

9、對(duì)于每月應(yīng)上報(bào)稅務(wù)的各種會(huì)計(jì)報(bào)表以及稅務(wù)報(bào)表，都能做到內(nèi)容完整，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，報(bào)送及時(shí)。

10、日常工作中，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出建議，避免產(chǎn)生不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

11、對(duì)各部門所需的數(shù)據(jù)，能不厭其煩，及時(shí)提供。

12、經(jīng)過(guò)多溝通，與_稅務(wù)師事務(wù)所達(dá)議，取得了一人滿意的年度會(huì)計(jì)年審報(bào)告。

13、為了給公司的穩(wěn)定起到積極的作用，積極聯(lián)系稅務(wù)部門，做好業(yè)主的稅收減免工作，給市場(chǎng)管理提供了幫助。

在總經(jīng)理的感召下，員工之間能友好相處，在遇到困難的時(shí)候能夠互幫互助，并已適當(dāng)安排好特殊員工的工作。

在今后的工作中，本部門員工將更加齊心合力，加強(qiáng)對(duì)自身素質(zhì)的提高，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，努力提高工作效率，繼續(xù)提供給各部門更準(zhǔn)確、更完整的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

公司財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)模板5今年財(cái)務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以核算管理和資金管理為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。

財(cái)務(wù)部人員緊張，每天同樣面臨大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時(shí)還要配合集團(tuán)融資管理，做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、稅務(wù)資料工作。在這最平常最繁瑣的工作中，財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，基本上滿足了公司對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求。

二、加強(qiáng)資金管理。

1.隨著融資環(huán)境緊張，銀行對(duì)企業(yè)融資額度逐漸壓縮，這給財(cái)務(wù)部帶來(lái)了很大的資金壓力。

為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，取得銀行貸款支持，以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對(duì)資金的需求，這是財(cái)務(wù)部的奮斗目標(biāo)。本年度，財(cái)務(wù)部積極全力配合在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財(cái)務(wù)資料，編制各類貸款報(bào)表，并多次接待銀行的考察，增加銀行對(duì)企業(yè)的信心，保證融資到位。在票據(jù)貼現(xiàn)時(shí)提前運(yùn)作，根據(jù)資金情況選擇貼現(xiàn)率底效率高的銀行合作，降低融資成本。

2.截止20__年11月30日，物流公司累計(jì)開具銀承50000萬(wàn)，流貸10000萬(wàn)，我公司協(xié)助集團(tuán)公司周轉(zhuǎn)資金累計(jì)發(fā)生票據(jù)貼現(xiàn)200000萬(wàn)元，短期借款15000萬(wàn)元，應(yīng)付票據(jù)28822萬(wàn)元。

雖然我們部門人員少，都及時(shí)準(zhǔn)確有效地的完成了相關(guān)的銀行融資及賬務(wù)工作，為天司的運(yùn)營(yíng)添磚加瓦，盡一份力。

3.應(yīng)集團(tuán)和公司要求對(duì)公司銀行賬戶進(jìn)行清理和變更，由于協(xié)助集團(tuán)公司工作開立賬戶近50個(gè)，我部門克服了前期人員緊張，時(shí)間短任務(wù)重的困難，完成了重點(diǎn)賬戶，主要賬戶的相關(guān)工作，在此期間又與營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍變更重疊，使所有已完成的工作回到起點(diǎn)，加大了工作難度，在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我部門增加新成員，使各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。

三、做好往來(lái)款的清理工作

為落實(shí)好市委、市國(guó)資委關(guān)于清理核查企業(yè)應(yīng)收款項(xiàng)的工作要求，財(cái)務(wù)部在國(guó)慶放假期間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)好各種性質(zhì)應(yīng)收帳款，協(xié)助各部門做好應(yīng)收帳款的清理工作，為業(yè)務(wù)部門提供詳細(xì)數(shù)據(jù)信息。

四、今年自年初接待集團(tuán)內(nèi)外各種審查，審計(jì)團(tuán)隊(duì)，積極配合按照要求提供各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)材料，并按照下達(dá)的指示進(jìn)行整改，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)工作。

五、本年上半年在部門領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的決策下，根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的文件及公司自身實(shí)際情況重新制定了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及規(guī)定，包括《大額資金事項(xiàng)管理制度》《招待費(fèi)管理規(guī)定》《差旅費(fèi)管理規(guī)定》《通信費(fèi)管理規(guī)定》《合同管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》《資金管理規(guī)定》《資金審批權(quán)限及管理規(guī)定》《出口退稅管理規(guī)定》《赴外工作人員差旅費(fèi)管理細(xì)則》《業(yè)務(wù)往來(lái)企業(yè)準(zhǔn)入操作辦法》等，為企業(yè)規(guī)范性奠定了基礎(chǔ)。

六、加強(qiáng)政策財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)與稅務(wù)部門的溝通，尤其時(shí)金稅三期與國(guó)地稅合并后，稅務(wù)政策變化較大，財(cái)務(wù)人員實(shí)時(shí)關(guān)注新的財(cái)稅政策，遇到新問(wèn)題新業(yè)務(wù)及時(shí)與稅務(wù)部門進(jìn)行溝通，保證財(cái)務(wù)與稅務(wù)的合規(guī)性，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

七、認(rèn)真做好年終決算工作。