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【摘要】隨著保險(xiǎn)業(yè)國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn),我國市場迫切需要大量的保險(xiǎn)人才。而作為高素質(zhì)保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)基地,我國高校的保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀還存在很多問題,比如學(xué)生學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)的動(dòng)力不強(qiáng),課堂上保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)效果不佳,對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的投入不足等,造成保險(xiǎn)教學(xué)質(zhì)量難以提升。本文意在探討人保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的一些問題,提出改進(jìn)保險(xiǎn)教學(xué)效果的建議,以期為保險(xiǎn)專業(yè)的發(fā)展提供有益的借鑒。
【關(guān)鍵詞】高校;保險(xiǎn)學(xué);教學(xué)
一、引言
加入WTO后.我國保險(xiǎn)業(yè)將在國際通行的游戲規(guī)則下.直接與外國保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場化、國際化競爭。這種競爭的實(shí)質(zhì)是保險(xiǎn)人才的競爭.是處于核心層次、核心崗位的高層次、國際化人才的競爭。這種保險(xiǎn)人才不能簡單依靠海外人才的回歸與引進(jìn),必須立足于國內(nèi)的培養(yǎng).保險(xiǎn)業(yè)本來就是一個(gè)與國民經(jīng)濟(jì)其他產(chǎn)業(yè)廣泛聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)而且隨著保險(xiǎn)業(yè)國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn).我國保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)有的運(yùn)行機(jī)制或規(guī)則必將發(fā)生進(jìn)一步的變化。由此可見,保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)面臨著新的保險(xiǎn)環(huán)境和時(shí)代要求只有不斷進(jìn)行保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)改革.才能提高保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)質(zhì)量,為我國保險(xiǎn)業(yè)培養(yǎng)出符合時(shí)展要求的高層次、復(fù)合型保險(xiǎn)人才。近年來,作為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)基地,我國高校順應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的要求,紛紛開設(shè)了保險(xiǎn)學(xué)專業(yè),為保險(xiǎn)業(yè)輸送了大量人才,有力地促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)人才隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大和素質(zhì)的提高。然而,對(duì)于大部分學(xué)校來說,保險(xiǎn)專業(yè)都是相對(duì)年輕的一個(gè)專業(yè),在教學(xué)方面存在著很多問題,尤其是在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)上存在著較為嚴(yán)重的理論與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象,加上保險(xiǎn)是一個(gè)新專業(yè),由于一些傳統(tǒng)觀念對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的偏見,學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)有消極看法,在一定程度上影響了教學(xué)效果。
二、目前我國保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的問題
保險(xiǎn)學(xué)是保險(xiǎn)專業(yè)的一門必修主干專業(yè)課,在保險(xiǎn)專業(yè)課程的設(shè)置中占據(jù)了很重要的地位,這一門課的教學(xué)效果直接影響到保險(xiǎn)專業(yè)大學(xué)生的素質(zhì),因此,搞好保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。然而,由于主客觀方面的原因,在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)中,還存在著很多問題,影響了教學(xué)效果。這些問題主要存在于以下幾個(gè)方面:
(一)學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)在認(rèn)識(shí)上的誤差導(dǎo)致的學(xué)習(xí)動(dòng)力不強(qiáng)由于我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短,人們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)較少,而一些保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)不高,導(dǎo)致人們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的存在很多偏見,認(rèn)為很多保險(xiǎn)都是騙人的,保險(xiǎn)從業(yè)人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險(xiǎn)的人。這種認(rèn)識(shí)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生也產(chǎn)生了很大的影響,對(duì)一些新開設(shè)保險(xiǎn)專業(yè)的高校大學(xué)生來說更是如此。許多學(xué)生在參加高考后,根本就沒有填志愿保險(xiǎn)專業(yè),而是被學(xué)校調(diào)劑過來的。由于社會(huì)的偏見,學(xué)生本人及家長都不愿報(bào)考保險(xiǎn)專業(yè),認(rèn)為上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)將來畢業(yè)出來賣保險(xiǎn)是很丟人的事情,所以他們心里對(duì)學(xué)校的調(diào)劑存在著很大的抵觸情緒,但是為了上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)也不得不服從學(xué)校的調(diào)劑。但是這對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性帶來了相當(dāng)大的消極影響,有的學(xué)生談不上好好聽課,甚至怨氣沖天,把不滿情緒發(fā)泄到教師身上,雖然這只是一小部分學(xué)生,但是對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)風(fēng)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響,給教師的教學(xué)工作帶來了很大的阻力。
(二)教師缺乏保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從而其教學(xué)效果不佳保險(xiǎn)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,然而,在教學(xué)環(huán)節(jié)中,一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象是,當(dāng)今各大高校保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)仍采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式,即“老師講,學(xué)生聽和記”。對(duì)于已接受過十幾年傳統(tǒng)教學(xué)的本科生來說,已經(jīng)厭倦了這種填鴨式的教學(xué)方式。課堂上學(xué)生有效參與不足,嚴(yán)重影響了教學(xué)效果的有效實(shí)現(xiàn)。而近來所提倡的教學(xué)創(chuàng)新也僅是在教學(xué)工具上有所改進(jìn),在教學(xué)過程中運(yùn)用了一些高科技電子設(shè)備,老師的教案也由PPT所代替。不可否認(rèn),現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備給教學(xué)帶來了一定便捷,但并未觸及到教學(xué)方式的根本轉(zhuǎn)變,填鴨式教學(xué)、應(yīng)試性教學(xué)手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識(shí),在實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)不足,懂得理論知識(shí)的教師很少或根本沒有機(jī)會(huì)去從事保險(xiǎn)實(shí)踐工作,而富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)工作者也進(jìn)不了保險(xiǎn)教師隊(duì)伍。在教學(xué)過程中,多數(shù)教師以講授理論知識(shí)為主,鑒于保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐性要求,也有不少教師采用案例教學(xué)法。然而,由于教師本身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所用的都是從書本上或是從網(wǎng)上下載的現(xiàn)成案例,并沒有包含自身的感受,所以在講授過程中難以做到生動(dòng)形象,不能引起學(xué)生的共鳴。
(三)學(xué)校對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的投入過少使得教學(xué)所獲支持不足良好的教學(xué)效果一方面來自教師的努力,另一方面與學(xué)校對(duì)專業(yè)的投入和支持也是分不開的。作為一個(gè)年輕的新專業(yè),保險(xiǎn)專業(yè)在大部分學(xué)校的地位都不如那些老牌專業(yè),尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業(yè)精品課程,把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業(yè)中,而像保險(xiǎn)這些新專業(yè),由于其力量薄弱,沒有多少話語權(quán),因此很難獲得學(xué)校的支持,無論從教學(xué)的硬件還是從軟件,無論從資金還是從資料設(shè)施的投入,都處在一個(gè)弱勢(shì)地位。某高校近年雖然引進(jìn)了幾位教師,但是新設(shè)立的保險(xiǎn)系基本上沒有新投入的專項(xiàng)資金,對(duì)保險(xiǎn)教學(xué)的支持力度明顯不足,幾年之內(nèi)都沒有添過什么新的教學(xué)輔導(dǎo)材料及影像光盤。教師也沒有機(jī)會(huì)沒有渠道去保險(xiǎn)公司從事人身保險(xiǎn)的實(shí)踐工作,個(gè)別教師自己聯(lián)系去了也得不到經(jīng)費(fèi)及時(shí)間的支持,巧婦難為無米之炊,教師在保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)過程中常常感到無所適從。
三、保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的創(chuàng)新策略
針對(duì)上述問題,要搞好保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué),必須從加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)觀的教育、加大對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的投入力度以及著力提高老師隊(duì)伍的素質(zhì)等方面出發(fā),努力創(chuàng)造保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的有利環(huán)境,真正把高校建設(shè)成培養(yǎng)高質(zhì)量保險(xiǎn)專業(yè)人才的基地。
(一)加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)本科學(xué)生的保險(xiǎn)意識(shí)的教育在進(jìn)行專業(yè)知識(shí)教育的同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)背景的介紹,可以和學(xué)生一起暢談保險(xiǎn)業(yè)最新動(dòng)態(tài)等,也可以以自身的經(jīng)歷為例幫助學(xué)生逐漸樹立正確的擇業(yè)觀。再者,在專業(yè)課程設(shè)置上可以細(xì)分,根據(jù)學(xué)生興趣和發(fā)展需要設(shè)置不同的主攻方向,例如可設(shè)置從業(yè)資格考試、保險(xiǎn)理論研究、保險(xiǎn)法學(xué)、精算和保險(xiǎn)營銷等學(xué)習(xí)小組,這樣學(xué)生可以明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向并加深對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的認(rèn)識(shí)。此外,在保險(xiǎn)專業(yè)本科教育中,還應(yīng)強(qiáng)調(diào)挫折教育和誠信教育。保險(xiǎn)屬于服務(wù)性行業(yè),且有其特殊性,尤其是保險(xiǎn)營銷這一領(lǐng)域,需要從業(yè)者有極強(qiáng)的心理承受能力和不屈不撓的精神,而這些是需要日積月累而達(dá)到的修養(yǎng),因此,保險(xiǎn)專業(yè)的本科生應(yīng)該盡早有意識(shí)的培養(yǎng)這方面的品質(zhì)。
(二)注重加大對(duì)保險(xiǎn)教學(xué)軟硬件設(shè)施的投入以滿足教學(xué)的需要保險(xiǎn)學(xué)作為一個(gè)新的專業(yè),迫切需要得到各方的支持才能迅速成長,否則就有可能一蹶不振,所以加大投入力度是事關(guān)新專業(yè)的生存和發(fā)展問題。在專業(yè)投入方面,一是要加大硬件設(shè)施的投入,從保險(xiǎn)學(xué)科建設(shè)的實(shí)際出發(fā),為教師創(chuàng)造一個(gè)良好的教書育人環(huán)境;二是要加大人才建設(shè)步伐,除積極引進(jìn)保險(xiǎn)專業(yè)教師外,一個(gè)很重要的方面就是要加大對(duì)現(xiàn)有教師的培訓(xùn)力度;三是要加大資金扶持力度,每年要撥出一定資金用于購買書籍影像、舉辦保險(xiǎn)研討會(huì)、送教師去保險(xiǎn)實(shí)際部門參加實(shí)踐工作以及請(qǐng)相關(guān)人士來為教師和學(xué)生講授保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。
(三)創(chuàng)新教學(xué)手段,優(yōu)化師資
要加強(qiáng)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的實(shí)踐性,可以在高校成立“保險(xiǎn)咨詢”等一類實(shí)踐性教學(xué)團(tuán)體,組織學(xué)生到城市社區(qū)等地方進(jìn)行義務(wù)咨詢活動(dòng)。這不僅為學(xué)生提供積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),也能服務(wù)大眾,充分體現(xiàn)了保險(xiǎn)的人性化,為保險(xiǎn)業(yè)樹立良好的形象。再次,要充分發(fā)揮業(yè)界與學(xué)界互動(dòng)作用優(yōu)化保險(xiǎn)教育師資。一方面,充分利用業(yè)界的各種資源培養(yǎng)和提高師資隊(duì)伍,即建立充分利用和有效培養(yǎng)的互動(dòng)交流機(jī)制。例如,高校和保險(xiǎn)公司實(shí)行聯(lián)合辦學(xué);保險(xiǎn)公司可以通過博士(后)工作站、實(shí)驗(yàn)基地、課題合作等方式,為師資隊(duì)伍建設(shè),尤其是青年教師的培養(yǎng)提供一個(gè)平臺(tái)。通過這個(gè)平臺(tái)使教師能夠更加深入地了解保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)際情況和存在的問題,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增加感性認(rèn)識(shí),豐富自身經(jīng)驗(yàn),從而提高教學(xué)水平。另一方面,應(yīng)該大膽聘用業(yè)界專家型人才,吸納其成為教師隊(duì)伍中一員。隨著我國保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展,業(yè)界出現(xiàn)了一大批懂理論、諳實(shí)務(wù)、會(huì)教學(xué)的專家型人才,這些人才是發(fā)展我國保險(xiǎn)教育事業(yè)的寶貴財(cái)富。近幾年在我國保險(xiǎn)事業(yè)快速發(fā)展的大背景下,一些教師棄教經(jīng)商,而與此同時(shí),業(yè)界卻有不少熱心保險(xiǎn)教育事業(yè)的有識(shí)之士,有意投身保險(xiǎn)教育事業(yè)。國家和高校應(yīng)采取優(yōu)惠政策鼓勵(lì)這些有豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人棄商從教,從而完善教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),優(yōu)化保險(xiǎn)教育的師資。
【參考文獻(xiàn)】
[1]唐紅祥.關(guān)于保險(xiǎn)學(xué)歷人才供需脫節(jié)的思考「J.廣西財(cái)政高等專科學(xué)校學(xué)報(bào).2005.18(2).
一、引言
保險(xiǎn)是現(xiàn)代金融體系的重要組成部分,在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中起著越來越重要的作用。然而,巨大的人才缺口已成為制約我國保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的重大羈絆。為適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)人才的迫切需求,近年來幾乎所有的財(cái)經(jīng)類院校及部分綜合性大學(xué)都開展了保險(xiǎn)學(xué)相關(guān)專業(yè)的教育和培養(yǎng)工作,有的院校在傳統(tǒng)的金融學(xué)專業(yè)下設(shè)保險(xiǎn)學(xué)方向,也有部分高校設(shè)置了獨(dú)立的保險(xiǎn)學(xué)專業(yè),個(gè)別實(shí)力較強(qiáng)的院校甚至構(gòu)建了從本科、碩士到博士的完整的培養(yǎng)層次。然而,對(duì)于絕大多數(shù)普通高校尤其是地方性高校而言,保險(xiǎn)學(xué)科的教學(xué)培養(yǎng)工作還非常落后,理論與實(shí)踐脫節(jié)問題最為突出,這一方面導(dǎo)致許多保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生難以在保險(xiǎn)行業(yè)找到合適的工作崗位,另一方面也導(dǎo)致眾多保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)急需的專業(yè)人才極為匱乏。
本文基于普通高校尤其是地方性高校在保險(xiǎn)學(xué)科教學(xué)培養(yǎng)中存在的主要問題的分析,提出我國普通高校保險(xiǎn)學(xué)科教學(xué)培養(yǎng)工作的創(chuàng)新路徑,以期對(duì)我國保險(xiǎn)學(xué)科的教學(xué)培養(yǎng)工作有所裨益。
二、當(dāng)前普通高校保險(xiǎn)學(xué)科教學(xué)培養(yǎng)工作中存在的主要問題
對(duì)于絕大多數(shù)普通高校而言,由于受主觀和客觀上諸多方面因素的影響,在保險(xiǎn)學(xué)科的教學(xué)培養(yǎng)工作中普遍存在以下幾個(gè)方面的問題。
(一)部分學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足
由于特殊的歷史原因,我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短,社會(huì)各界普遍缺乏保險(xiǎn)常識(shí),保險(xiǎn)學(xué)也因此而成為“冷門”專業(yè)。另一方面,也更為重要的是,由于法制不完善及部分保險(xiǎn)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德品質(zhì)不高等多方面的原因,保險(xiǎn)業(yè)的整體形象欠佳,導(dǎo)致人們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)存在偏見,甚至在很大程度上將保險(xiǎn)視為“騙子”而難本文由收集整理以接受。此外,尤其對(duì)壽險(xiǎn)而言,由于壽險(xiǎn)公司通常需要龐大的營銷隊(duì)伍,所以普通民眾接觸最多的就是保險(xiǎn)推銷員,于是很容易將保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)定位在保險(xiǎn)推銷上。對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的認(rèn)知偏差導(dǎo)致部分學(xué)生缺乏專業(yè)興趣,這給教學(xué)培養(yǎng)工作帶來了很大的阻力。
(二)高水平師資匱乏
保險(xiǎn)學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,對(duì)任課教師的基本素質(zhì)和能力有很高的要求。一般說來,一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)專業(yè)課教師應(yīng)具備探索和創(chuàng)新、職業(yè)道德、科學(xué)文化和專業(yè)知識(shí)及必要的能力等諸多方面的基本素養(yǎng)。[1]然而,目前高校在師資招聘中普遍重視高學(xué)歷而忽視了基本的素養(yǎng)要求,況且目前從事保險(xiǎn)教學(xué)研究的大多專業(yè)教師都并不具有保險(xiǎn)專業(yè)的教育背景,盡管他們擁有較高的學(xué)歷,但是對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的發(fā)展規(guī)律還缺乏必要的系統(tǒng)的研究和探索。更為重要的是,保險(xiǎn)屬于典型的應(yīng)用學(xué)科,必須注重理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合,但絕大多數(shù)保險(xiǎn)專業(yè)教師都沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn),這也導(dǎo)致當(dāng)前難以有效開展實(shí)踐類課程的教學(xué)。
(三)教學(xué)方法落后
保險(xiǎn)學(xué)是一門多觸角的邊緣性學(xué)科,既帶有極強(qiáng)的理論性,又體現(xiàn)出極強(qiáng)的實(shí)務(wù)操作性。因此,保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)不僅要求學(xué)生具有扎實(shí)的理論功底,而且要求學(xué)生必須密切結(jié)合實(shí)際,提高實(shí)務(wù)操作能力,[2]這就對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)方法提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)前普通高校雖然也嘗試了一些新的教學(xué)方法,但普遍的還是延續(xù)了傳統(tǒng)的教學(xué)方法,主要體現(xiàn)為以教師為本位,強(qiáng)調(diào)教師的講授并向?qū)W生不斷灌輸知識(shí),學(xué)生僅僅處于被動(dòng)接受者的角色,從而導(dǎo)致當(dāng)前的教學(xué)培養(yǎng)工作缺乏效率。
(四)教學(xué)資源投入不足
保險(xiǎn)學(xué)科注重實(shí)踐性教學(xué)的特點(diǎn)決定了該學(xué)科需要較多的資源投入。但相比其他老牌學(xué)科而言,保險(xiǎn)學(xué)科的力量通常較為薄弱,在普通高校有限的資源爭奪戰(zhàn)中保險(xiǎn)學(xué)科通常缺少話語權(quán),無論是在硬件還是軟件投入上保險(xiǎn)學(xué)科通常都處在弱勢(shì)地位,許多普通院校對(duì)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的資金投入嚴(yán)重不足,無法滿足實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)實(shí)需要。此外,相當(dāng)多學(xué)校的保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)相關(guān)軟件也已經(jīng)過時(shí),不可能真實(shí)的去模擬最新理念下保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)的種種環(huán)節(jié),甚至?xí)o學(xué)生們?cè)斐梢恍┱`導(dǎo)。[3]
三、當(dāng)前我國普通高校保險(xiǎn)學(xué)科教學(xué)培養(yǎng)工作的創(chuàng)新路徑
針對(duì)普通高校保險(xiǎn)學(xué)科教學(xué)培養(yǎng)工作中存在的典型性問題,要搞好保險(xiǎn)學(xué)科的教學(xué)培養(yǎng)工作,需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新。
(一)糾正學(xué)生的認(rèn)知偏差
糾正學(xué)生的認(rèn)知偏差,必須對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的專業(yè)背景進(jìn)行詳細(xì)的解讀,讓學(xué)生充分了解保險(xiǎn)在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的重要地位,把握保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),展示保險(xiǎn)業(yè)及保險(xiǎn)學(xué)科良好的發(fā)展前景。此外,還需要認(rèn)真糾正錯(cuò)誤的就業(yè)觀念,保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生并非只能從事保險(xiǎn)推銷工作,實(shí)際上保險(xiǎn)公司眾多內(nèi)勤部門如承保、理賠和風(fēng)險(xiǎn)控制部門等都需要大量高素質(zhì)的人才,而且隨著行業(yè)不斷向集約型增長方式轉(zhuǎn)變,將來保險(xiǎn)業(yè)的競爭將更多的體現(xiàn)為技術(shù)和服務(wù)的競爭,這就為高素質(zhì)專業(yè)人才提供了更廣闊的發(fā)展空間。
(二)加強(qiáng)師資力量建設(shè)
根據(jù)保險(xiǎn)學(xué)科應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn),當(dāng)前可以充分發(fā)揮業(yè)界與學(xué)界的互動(dòng)關(guān)系來優(yōu)化保險(xiǎn)教育師資。通過構(gòu)建和完善實(shí)務(wù)界與學(xué)術(shù)界的互動(dòng)交流機(jī)制,如開展課題合作、掛職實(shí)踐或安排現(xiàn)任教師參加保險(xiǎn)公司的專業(yè)培訓(xùn)等多種方式,可以使教師能夠更加深入地了解實(shí)際情況,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富自身經(jīng)驗(yàn),從而提高教學(xué)水平。
(三)創(chuàng)新教學(xué)方法
創(chuàng)新保險(xiǎn)學(xué)科的教學(xué),可以采取諸如案例教學(xué)、pbl教學(xué)以及項(xiàng)目教學(xué)法等多種成熟的教學(xué)方法。其中,案例教學(xué)主要是利用角色扮演讓學(xué)生設(shè)身處地思考問題,迫使學(xué)生面對(duì)現(xiàn)實(shí)思考和決策,可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性,還可以使學(xué)生在校時(shí)就具備適應(yīng)社會(huì)所必要的心理素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu);[2]pbl( problem based learning)教學(xué)法的實(shí)質(zhì)是以問題為基礎(chǔ)的教學(xué)方法,主要體現(xiàn)為以具有爭議的現(xiàn)實(shí)問題為出發(fā)點(diǎn),讓學(xué)生運(yùn)用已有知識(shí)進(jìn)行分析和討論并得到解決方案,最終在解決問題的過程中學(xué)習(xí)隱含于問題背后的科學(xué)知識(shí),形成解決問題的能力,并發(fā)展自主學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)的能力;[4]項(xiàng)目教學(xué)法則是一種將具體的項(xiàng)目或任務(wù)交給學(xué)生自己完成的教學(xué)方法,讓學(xué)生在收集信息、設(shè)計(jì)方案、實(shí)施方案、完成任務(wù)中學(xué)習(xí)和掌握知識(shí),從而形成各種技能,綜合素質(zhì)得到全方面提高。[5]
(四)加大對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的資源投入
造成這一系列問題的重要原因之一就在于,在人才培養(yǎng)過程中一味強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的灌輸和考核,忽略了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),造成專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)。從專業(yè)性和實(shí)踐性上來看,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)應(yīng)該被定位為應(yīng)用型專業(yè)。
尤其是本科層次的醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng),不應(yīng)以學(xué)術(shù)型和研究型人才培養(yǎng)為目的,而應(yīng)定位于實(shí)踐型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式,以滿足社會(huì)需求為專業(yè)發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)化學(xué)生的相關(guān)理論知識(shí)的應(yīng)用能力與實(shí)踐能力。其中,實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要途徑。然而現(xiàn)有的醫(yī)療保險(xiǎn)教學(xué)模式長期存在重理論、輕實(shí)踐的現(xiàn)象,多數(shù)院校至今仍主要側(cè)重于書本理論知識(shí)的傳授,實(shí)踐教學(xué)極為薄弱。
1 醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)中存在的問題。
1.1 缺乏實(shí)踐操作能力強(qiáng)的專業(yè)教師、實(shí)操指導(dǎo)性強(qiáng)的教材和模擬軟件。
(1)缺乏具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的專業(yè)教師。
首先,目前大部分醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)教師都是“從學(xué)校到學(xué)校”。由于目前的就業(yè)問題嚴(yán)峻,很多醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生都選擇通過繼續(xù)深造以留在高校, “躋身”高校教師行列。
因此,這些教師是沒有在專業(yè)實(shí)際部門工作的經(jīng)歷或?qū)嵺`的,雖然具有很高的專業(yè)理論水平,但是實(shí)踐領(lǐng)會(huì)與操作能力則明顯不足。在這方面,國外政界和教育教師界人力資源的自由流動(dòng)為專業(yè)教育實(shí)踐環(huán)節(jié)的師資問題提供了較好的解決通道。[1]而在我國,由于體制原因、學(xué)歷要求等,有實(shí)踐能力的人才或有政策實(shí)踐的專家由于沒有高學(xué)歷而無法從教。
其次,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的交叉性造成了教師專業(yè)能力與實(shí)踐教學(xué)需要存在一定的差距。醫(yī)療保險(xiǎn)需要教師既具有扎實(shí)的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),又具有深厚的醫(yī)學(xué)底蘊(yùn)。而某些院校醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)教師主要來自臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),這些教師有著深厚的醫(yī)學(xué)知識(shí),但只有少數(shù)教師有過保險(xiǎn)公司實(shí)踐經(jīng)歷,多數(shù)教師對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)了解有限,缺乏醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);另一個(gè)極端是,專業(yè)教師都來自于金融保險(xiǎn)專業(yè),有著深厚的金融保險(xiǎn)學(xué)功底但缺乏一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)。這些教師都很難將醫(yī)學(xué)知識(shí)和醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)務(wù)有效結(jié)合。
(2)缺乏實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)教材和模擬軟件。
目前,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的核心課程中一般涵蓋了保險(xiǎn)學(xué)、醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)、社會(huì)保障學(xué)、人身保險(xiǎn)學(xué)、健康保險(xiǎn)學(xué)、醫(yī)院管理等課程。這些課程教材數(shù)量多,更新速度快,但是偏重于理論知識(shí)的介紹和管理?xiàng)l例的羅列。有些教材雖然名為“××理論與實(shí)務(wù)”,但是實(shí)務(wù)部分一般僅陳述某省市的醫(yī)療保險(xiǎn)政策或者某商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)公司的條例、細(xì)則,缺乏實(shí)際操作內(nèi)容的介紹和指導(dǎo),缺乏相關(guān)案例的討論啟示與實(shí)踐延伸。
此外,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)在許多高校并未配備實(shí)驗(yàn)室或者與其他專業(yè)共用實(shí)驗(yàn)室,并且各大高校在醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)操模擬軟件的引進(jìn)和開發(fā)方面投入過少。
1.2 缺乏專業(yè)教育基地和實(shí)踐教學(xué)基地。
由于醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的特殊性,其專業(yè)教育基地和實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)顯得尤為重要。目前,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)理論教學(xué)體系發(fā)展較為完善,而實(shí)踐教育教學(xué)體系建設(shè)卻顯得有些力不從心,其主要表現(xiàn)就是缺乏專業(yè)實(shí)踐教育教學(xué)基地。學(xué)生在掌握相關(guān)理論知識(shí)后無法在實(shí)踐中得到進(jìn)一步的認(rèn)知和領(lǐng)會(huì),這是各大高校普遍面臨的問題。專業(yè)實(shí)踐教育教學(xué)基地的匱乏造成了培養(yǎng)出來的學(xué)生理論知識(shí)水平和實(shí)際操作能力、理性認(rèn)知和感性了解與實(shí)際情況存在較大差異,從而造成培養(yǎng)出來的學(xué)生無法較快地適應(yīng)市場發(fā)展和需求。
1.3 實(shí)踐課程設(shè)置層次不清、實(shí)踐內(nèi)容缺乏連貫性和遞進(jìn)性實(shí)踐課程教學(xué)是一個(gè)完整的過程,必須按照教學(xué)發(fā)展的規(guī)律循序漸進(jìn)地開展組織實(shí)踐教學(xué),為學(xué)生提供相互承接、相互聯(lián)系的實(shí)踐課程。然而,現(xiàn)在部分高校開設(shè)的實(shí)踐課程沒有統(tǒng)一的、相互聯(lián)系的、遞進(jìn)的、完整的實(shí)踐計(jì)劃和安排,造成教學(xué)混亂的局面,實(shí)踐課程教育的重點(diǎn)容易被學(xué)生和教師忽視,造成實(shí)踐課程被“混著過”,這些不利于實(shí)踐課程核心價(jià)值的體現(xiàn)和拓展,進(jìn)一步造成了學(xué)生應(yīng)付實(shí)踐課、教師胡亂安排實(shí)踐課的現(xiàn)象。[2]為了進(jìn)一步培養(yǎng)符合市場要求的復(fù)合型人才,各大高校紛紛開設(shè)與醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)相關(guān)的實(shí)踐課程,如去醫(yī)院醫(yī)保科、商業(yè)保險(xiǎn)公司等實(shí)操性實(shí)習(xí)單位熟悉相關(guān)專業(yè)崗位的職責(zé)及辦事流程,開展醫(yī)保政策實(shí)操手冊(cè)的學(xué)習(xí),進(jìn)行
數(shù)據(jù)處理軟件的上機(jī)實(shí)驗(yàn)等。而這一類的實(shí)驗(yàn)操作課程由于沒有統(tǒng)一、完整的教學(xué)安排,大部分支離破碎、流于形式,實(shí)際教學(xué)質(zhì)量并不高,也未達(dá)到預(yù)期的目的。
2 醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系的設(shè)計(jì)思路。
2.1 醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)應(yīng)具備的條件。
(1)“雙師”隊(duì)伍建設(shè)。
醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)不僅僅是理論知識(shí)的傳授,同時(shí)包括對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)。因此,要求授課教師既精通醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)理論知識(shí),同時(shí)又要熟悉醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù),如醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品分析、醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃設(shè)計(jì)、醫(yī)療保險(xiǎn)核保理賠、醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷等。然而,由于教學(xué)任務(wù)和科研任務(wù)的雙重壓力,一般的專職教師很難達(dá)到這樣的要求。所以,在師資配備時(shí),可以考慮安排“雙師”教學(xué),即醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)理論課程部分由專業(yè)教師承擔(dān),而實(shí)訓(xùn)教學(xué),尤其是課外實(shí)訓(xùn)教學(xué)部分由保險(xiǎn)公司相關(guān)專業(yè)人員負(fù)責(zé)。[3]“雙師”教學(xué)既有利于專業(yè)教師專心負(fù)責(zé)和深化理論教學(xué)、從而減輕壓力,也有利于讓學(xué)生接受一線專業(yè)人員最直接、最權(quán)威的指導(dǎo),親身體驗(yàn)醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)務(wù)操作流程,加強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力,避免出現(xiàn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。另外,各院校要考慮培養(yǎng)具有“雙師”特征的專業(yè)教師。例如,將現(xiàn)有的專業(yè)教師分批送到相關(guān)崗位去接受一定時(shí)間的培訓(xùn),回校后便可勝任醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)相關(guān)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的開展,同時(shí)也有利于避免完全依賴外界師資力量的尷尬局面。
(2)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)。
社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)可以充分利用現(xiàn)有資源,建立校內(nèi)實(shí)踐基地和校外實(shí)習(xí)基地。在校內(nèi)通過對(duì)現(xiàn)有資源的整合利用,建立包括實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室等,進(jìn)行崗位模擬、現(xiàn)場討論、計(jì)算機(jī)模擬操作等教學(xué)。在校外,各大高校應(yīng)當(dāng)積極與企事業(yè)單位(如醫(yī)院醫(yī)保科、政府醫(yī)保局、商業(yè)保險(xiǎn)公司等)、民間團(tuán)體(如醫(yī)療保險(xiǎn)協(xié)會(huì)等)合作,將其建設(shè)為長期實(shí)踐基地,定期組織學(xué)生去參觀、學(xué)習(xí)和交流,從而提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)物參與度和社會(huì)問題認(rèn)知程度。另外,還應(yīng)當(dāng)聯(lián)系相關(guān)企事業(yè)單位,了解相關(guān)單位在未來發(fā)展的知識(shí)需求和人才需求,根據(jù)市場需要培育滿足企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與學(xué)生發(fā)展目標(biāo)的人才。此外還應(yīng)加強(qiáng)與外界交流,建立多種渠道,及時(shí)為專業(yè)學(xué)生提供更全面的市場信息和社會(huì)信息,以便學(xué)生在大學(xué)四年的時(shí)光里做出更好的安排和計(jì)劃。
(3)實(shí)踐教學(xué)資料的準(zhǔn)備。
實(shí)踐教學(xué)需要有與之相配套的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教材、實(shí)踐模擬操作軟件等資料。體現(xiàn)出各部分實(shí)踐教學(xué)的目的和要求、實(shí)踐的方式及手段、實(shí)踐教學(xué)效果的考核和評(píng)價(jià)辦法。根據(jù)需要編制實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教材一部,教學(xué)軟件可以通過外購或其他途徑取得。
2.2 醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)的形式。
(1)課堂實(shí)踐教學(xué)。
醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科課堂實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容分為基礎(chǔ)理論和基本制度兩個(gè)部分。在介紹基本理論知識(shí)時(shí),由于側(cè)重于對(duì)基本理論知識(shí)的理解,可以采用案例討論的形式進(jìn)行,具體形式可以小組討論,也可以雙方辯論的形式進(jìn)行;在基本制度運(yùn)用階段,其實(shí)踐內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于加深學(xué)生對(duì)基本制度的理解以及實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。這部分內(nèi)容著重培養(yǎng)學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力、動(dòng)手操作能力等基本的工作能力。因此,在內(nèi)容設(shè)計(jì)上應(yīng)能夠體現(xiàn)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)職位的特點(diǎn)。可以按照醫(yī)療保險(xiǎn)的職位設(shè)計(jì)實(shí)踐內(nèi)容,在實(shí)踐過程中運(yùn)用模擬實(shí)際職位手工操作與軟件操作相結(jié)合的方式進(jìn)行。[4]具體做法是:提供固定場所建立模擬職場和實(shí)訓(xùn)室,引進(jìn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理制度進(jìn)行課堂教學(xué)企業(yè)化管理試點(diǎn),裝備模擬保險(xiǎn)流程各環(huán)節(jié)的專業(yè)教學(xué)軟件。
(2)校園實(shí)踐教學(xué)。
在學(xué)校模擬保險(xiǎn)企業(yè)等開展有關(guān)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的保險(xiǎn)文化和職業(yè)素養(yǎng)。組織辯論會(huì)、演講會(huì)等,訓(xùn)練學(xué)生的口語表達(dá)能力、公關(guān)能力,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦耐勞精神,增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立處理問題和適應(yīng)保險(xiǎn)市場的社會(huì)競爭能力。通過各種公開和內(nèi)部的勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)知識(shí)競賽,普及相關(guān)知識(shí)。激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。[5]還可以組織專業(yè)學(xué)生在校內(nèi)向同學(xué)開展大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)制度、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等政策咨詢服務(wù)。
科研和創(chuàng)新活動(dòng)是本科教育的重要組成部分。科技競賽也是醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)的一種形式,是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新教育的有效載體,是展現(xiàn)高校教育教學(xué)質(zhì)量的平臺(tái)。[6]科技競賽特別是國家教育部等主辦的學(xué)科競賽,對(duì)于推動(dòng)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)建設(shè)和教學(xué)改革,促進(jìn)教學(xué)與科研的結(jié)合,促進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施,激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、協(xié)作精神和理論聯(lián)系實(shí)際能力等諸多方面具有積極意義。醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)要倡導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生積極參與“挑戰(zhàn)杯”、“新苗計(jì)劃”、“未來學(xué)術(shù)之星”等校級(jí)大學(xué)生科研課題、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等各類科研比賽項(xiàng)目。
(3)社會(huì)實(shí)踐教學(xué)。
校外綜合實(shí)習(xí)部分結(jié)合學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行。
目前,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐中的醫(yī)學(xué)實(shí)踐未受到足夠的重視。醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)開設(shè)醫(yī)學(xué)課程是專業(yè)工作的需要,但實(shí)際教學(xué)中總認(rèn)為知道一些臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)即夠用,忽視臨床操作技能訓(xùn)練。因此,作為一個(gè)完整的校外實(shí)踐,醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)是必不可少的。醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科的社會(huì)實(shí)踐部分應(yīng)建立醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)和保險(xiǎn)公司、醫(yī)保部門“雙實(shí)習(xí)”制度。[7]社會(huì)實(shí)踐教學(xué)的具體做法是:根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的課程特點(diǎn)可以選擇醫(yī)院、醫(yī)保中心、商業(yè)保險(xiǎn)公司作為其校外實(shí)習(xí)基地,由實(shí)習(xí)單位教師指導(dǎo)學(xué)生從事具體的工作。其內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)的基本理論和基本技能,一般按照實(shí)際的工作程序安排實(shí)習(xí)的內(nèi)容,以鍛煉學(xué)生各方面的能力為主,具體內(nèi)容和程序可與實(shí)習(xí)基地教師合作確定。力求使學(xué)生在實(shí)習(xí)期間有良好的實(shí)習(xí)效果,獲得實(shí)習(xí)單位好評(píng),為畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造條件,實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)后直接與實(shí)習(xí)單位簽約就業(yè)。
(4)各實(shí)踐環(huán)節(jié)可以相互聯(lián)系、相互滲透。
實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)有明確的目標(biāo)和計(jì)劃,按照不同年級(jí)學(xué)生的能力特點(diǎn)和專業(yè)知識(shí)水平進(jìn)行安排,可將醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)理論教學(xué)環(huán)節(jié)、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、畢業(yè)論文緊密結(jié)合起來。通過專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐、課程實(shí)踐教學(xué)、獨(dú)立實(shí)驗(yàn)課、專業(yè)課題調(diào)研課、相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等形式,開展課內(nèi)外相關(guān)實(shí)習(xí)課程,課程內(nèi)容層層遞進(jìn)、相互聯(lián)系,形成整個(gè)專業(yè)實(shí)習(xí)課程整體流程,培養(yǎng)出實(shí)操能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、專業(yè)與市場對(duì)口的學(xué)生。[8]
1)理論課程與實(shí)踐結(jié)合。如《社會(huì)調(diào)查方法》這門課主要由操作性和綜合設(shè)計(jì)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目組成。綜合設(shè)計(jì)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目要求學(xué)生完成一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)課題,主要目的是運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí),針對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)改革中的熱點(diǎn)問題,設(shè)計(jì)問卷并進(jìn)行
統(tǒng)計(jì)分析。每學(xué)期的第 1 周布置下去,第 1 7 周上交,學(xué)生可自行組成小組、自行選擇課題方向、設(shè)計(jì)問卷、發(fā)放和回收問卷、做統(tǒng)計(jì)分析,最后撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
2)畢業(yè)論文與實(shí)踐的結(jié)合。如:承擔(dān)了校級(jí)科研項(xiàng)目的同學(xué),由于有科研項(xiàng)目任務(wù),因此會(huì)組織其他學(xué)生作為小組成員,利用暑期或平時(shí)的實(shí)踐課程進(jìn)行問卷調(diào)查,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出有針對(duì)性的問題和對(duì)策,最終各位小組成員完成這個(gè)項(xiàng)目的子課題并分別作為各自畢業(yè)論文的選題,從而較為成功地將學(xué)生科研與畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文有機(jī)結(jié)合起來。
2.3 對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)。
對(duì)課程的考核應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)理論知識(shí)的掌握和綜合素質(zhì)的提高兩個(gè)方面。可以結(jié)合課堂內(nèi)外的教學(xué)采用“過程評(píng)價(jià)+考試考核”綜合評(píng)價(jià)模式,考試考核學(xué)生對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)理論、基本制度的掌握情況,其中過程評(píng)價(jià)主要對(duì)學(xué)生活動(dòng)過程中綜合表現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),可以根據(jù)具體的內(nèi)容建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系。在評(píng)價(jià)過程中,可以選擇相鄰兩屆學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行對(duì)照,以此來評(píng)價(jià)其教學(xué)效果。
3 結(jié)語。
一個(gè)完整的醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教體系應(yīng)包括實(shí)踐教學(xué)條件、形式和評(píng)價(jià),而開展該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系的研究,將有益于全面實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)體系,并為教學(xué)條件和實(shí)踐管理提供較為具體的科學(xué)指導(dǎo)。充分挖掘醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,擴(kuò)展實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容在整個(gè)教學(xué)計(jì)劃中的比重,進(jìn)一步完善實(shí)踐教學(xué)體系,使課堂實(shí)踐教學(xué)、校園實(shí)踐教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐教學(xué)相互補(bǔ)充,形成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的有機(jī)的整體,為學(xué)生能力的拓展和將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
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1998年教育部在普通高等院校專業(yè)目錄中新增設(shè)了“勞動(dòng)與社會(huì)保障”,較短時(shí)間已覆蓋眾多院校,培養(yǎng)了大批專業(yè)人才。在專業(yè)教育教學(xué)計(jì)劃中,社會(huì)保險(xiǎn)是勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)的主干課程之一,這門課程的突出特點(diǎn)是理論與實(shí)踐結(jié)合非常緊密。因此,社會(huì)保險(xiǎn)課程不僅需要完整的理論教學(xué)體系,而且還需要加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的重視,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生能夠在理解和掌握社會(huì)保險(xiǎn)理論和知識(shí)體系基礎(chǔ)上,了解我國社會(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)域的政策動(dòng)態(tài)和實(shí)務(wù)工作。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,目前社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的實(shí)際工作都采用了信息化管理,為了適應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)的科學(xué)化管理,需要?jiǎng)趧?dòng)與社會(huì)保障專業(yè)培養(yǎng)的人才能夠掌握社會(huì)保險(xiǎn)不同險(xiǎn)種的相關(guān)政策法規(guī),了解社會(huì)保險(xiǎn)具體業(yè)務(wù)流程,掌握現(xiàn)代化管理技術(shù)。這些來自于實(shí)踐的知識(shí)僅僅依靠教師的課堂講授是不可能實(shí)現(xiàn)的。因此,在社會(huì)保險(xiǎn)課堂上引入實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié),讓學(xué)生能熟練地分析、應(yīng)用和操作,才能加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,更好地達(dá)到學(xué)習(xí)知識(shí)、驗(yàn)證知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)的良性循環(huán)。
2高校社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)開展現(xiàn)狀
長期以來由于文科類教學(xué)同現(xiàn)代教育技術(shù)相脫離,形成了文科不需要實(shí)驗(yàn)室的觀念,高校文科實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)沒有得到應(yīng)有的重視。體現(xiàn)在勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)中,不設(shè)置實(shí)驗(yàn)教學(xué)的高校居多,教學(xué)停留在重理論、輕實(shí)踐的階段,教學(xué)方法和手段都相對(duì)單一,學(xué)生只能通過聽講來學(xué)習(xí)教材上的理論知識(shí),在學(xué)習(xí)中很難把所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直觀地聯(lián)系起來,其后果是感性認(rèn)識(shí)差、缺乏實(shí)地認(rèn)知和操作經(jīng)驗(yàn)。傳統(tǒng)的灌輸式、單向式的教學(xué),只能使學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí),無法充分調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)興趣和積極性,不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。另一方面,目前勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)建設(shè)比較成熟的部分大學(xué),如中國人民大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、華東理工大學(xué)等已經(jīng)開設(shè)了社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié),對(duì)于教學(xué)起到很大的輔助作用,這種理論與實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的教學(xué)模式適應(yīng)了我國不斷增長的對(duì)社會(huì)保障領(lǐng)域高級(jí)人才的需求。然而,由于社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)在已經(jīng)開展的各個(gè)院校也是一個(gè)新生事物,大多數(shù)院校教學(xué)體系仍不完善,都在摸索和改革中。
3我校社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的初步構(gòu)建和問題分析
3.1實(shí)驗(yàn)室的初期建設(shè)
我校在2010年設(shè)立了公共管理實(shí)驗(yàn)室,為實(shí)驗(yàn)課程的開設(shè)提供了硬件條件。公共管理實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行的第二年,社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)課程就引入了社會(huì)保險(xiǎn)信息化管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié),初期安裝了《社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)》和《農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)信息化管理系統(tǒng)》軟件,通過現(xiàn)代化信息教學(xué)手段,設(shè)計(jì)了社會(huì)保險(xiǎn)信息化管理模擬實(shí)驗(yàn)。初期的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容主要是以社會(huì)保險(xiǎn)的參保、征收、待遇核發(fā)流程為中心,讓學(xué)生操作體驗(yàn)社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容。在仿真的環(huán)境中,學(xué)生能夠體驗(yàn)社會(huì)保險(xiǎn)信息化管理的操作過程,在實(shí)驗(yàn)課堂上表現(xiàn)出前所未有的學(xué)習(xí)興趣。
3.2實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果和問題分析
2014年社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)已實(shí)施3年,我們對(duì)現(xiàn)有教學(xué)體系和實(shí)驗(yàn)效果進(jìn)行了跟蹤分析,就實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果以及實(shí)驗(yàn)成績等進(jìn)行分析,并對(duì)學(xué)生課堂實(shí)驗(yàn)情況進(jìn)行了問卷調(diào)查和訪談。以當(dāng)年社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)授課學(xué)生為調(diào)查,發(fā)放問卷80份,回收有效問卷77份。問卷調(diào)查結(jié)果顯示:42.9%的學(xué)生對(duì)于本實(shí)驗(yàn)課程的評(píng)價(jià)為“非常滿意”,50.6%的學(xué)生對(duì)于評(píng)價(jià)為“比較滿意”;84.4%的學(xué)生能夠積極參與課堂教學(xué);70.1%的學(xué)生對(duì)于實(shí)驗(yàn)課表示出興趣。可以說,實(shí)驗(yàn)教學(xué)相對(duì)于傳統(tǒng)的理論教學(xué)模式更加能夠引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,受到了學(xué)生的歡迎。關(guān)于實(shí)驗(yàn)課的難易程度,16.9%的學(xué)生回答“簡單”,63.6%的學(xué)生回答“一般”,19.5%的學(xué)生回答“困難”。另一方面,關(guān)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)的效果,只有11.7%的學(xué)生全部掌握,87%的學(xué)生基本掌握,1.3%的學(xué)生沒有掌握,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)原因主要是實(shí)驗(yàn)步驟說明不足、實(shí)驗(yàn)大綱及教學(xué)計(jì)劃安排不合理、部分實(shí)驗(yàn)操作步驟繁瑣等問題。通過訪談了解了學(xué)生對(duì)于社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的需求,學(xué)生們提出了“希望實(shí)驗(yàn)操作過程更加詳細(xì)明了”“想去社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)地考察”“結(jié)合今后工作中遇到的社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐”“了解與現(xiàn)實(shí)生活相關(guān)的應(yīng)用和國家對(duì)于社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)政策的更新”等等,這些需求對(duì)下一環(huán)節(jié)的教學(xué)改革提供了重要參考。通過以上調(diào)查和分析發(fā)現(xiàn)我校社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)目前存在以下三點(diǎn)問題:第一,目前的實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)置受到軟件內(nèi)容的影響和限制,缺乏綜合性、設(shè)計(jì)性的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,學(xué)生只能按照實(shí)驗(yàn)操作手冊(cè)按部就班地完成,這種教學(xué)模式仍比較呆板,不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,不能激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)思考能力和創(chuàng)造性思維。第二,由于使用的實(shí)驗(yàn)軟件不是針對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)和開發(fā)的,雖然在仿真性上完全達(dá)到了預(yù)期的效果,但缺乏合理的教學(xué)考核標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)聯(lián)理論知識(shí)的延伸。科學(xué)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)考核標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn),是保證實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目順利進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,由于目前的實(shí)驗(yàn)操作系統(tǒng),沒有實(shí)驗(yàn)操作計(jì)分,很難對(duì)學(xué)生操作結(jié)果進(jìn)行準(zhǔn)確考核,挫傷了部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)興趣。第三,社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)在我校還是一個(gè)新事物,學(xué)生隨時(shí)會(huì)提出各種問題,及時(shí)提供幫助和解決此類問題就需要任課教師、實(shí)驗(yàn)教師有更多的知識(shí)儲(chǔ)備和較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)技能。本專業(yè)的幾位教師缺乏相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力,豐富和完善教學(xué)體系和教學(xué)方法。
4對(duì)現(xiàn)有社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的改進(jìn)
為了進(jìn)一步完善社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,2014年下半年針對(duì)我校目前實(shí)驗(yàn)教學(xué)的問題,實(shí)施了四個(gè)方面的改革:第一,增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)課時(shí)、豐富實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,編寫實(shí)驗(yàn)教學(xué)材料。目前我校的社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)課程總學(xué)時(shí)是32學(xué)時(shí),其中實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)為8學(xué)時(shí),今后將逐步增加實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí),3年內(nèi)達(dá)到實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)占總學(xué)時(shí)的比例為70%以上。編制科學(xué)合理的實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱、實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)書、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)手冊(cè),及時(shí)更新實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。第二,對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊的設(shè)計(jì)進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化。設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,實(shí)驗(yàn)內(nèi)容包括七個(gè)模塊:收繳子系統(tǒng)、養(yǎng)老支付子系統(tǒng)、失業(yè)支付子系統(tǒng)、醫(yī)療支付子系統(tǒng)、工傷支付子系統(tǒng)、生育支付子系統(tǒng)、大廳前后臺(tái)。各個(gè)子系統(tǒng)之間可分可合,采用組件式管理模式,在數(shù)據(jù)和功能上采用數(shù)據(jù)集中管理和功能分布處理的模式,能夠完全真實(shí)呈現(xiàn)社保機(jī)構(gòu)信息化管理環(huán)境。第三,在原有公共管理實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的基礎(chǔ)上,開發(fā)了新的社會(huì)保險(xiǎn)管理實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。這一實(shí)訓(xùn)平臺(tái)既保持了原有的仿真性,同時(shí)又導(dǎo)入了配合教學(xué)環(huán)節(jié)的內(nèi)容設(shè)計(jì)。教師可以對(duì)實(shí)驗(yàn)步驟和學(xué)生的成績進(jìn)行管理,學(xué)生可以對(duì)實(shí)驗(yàn)成績、實(shí)驗(yàn)進(jìn)度進(jìn)行查詢,并可在線完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告,每個(gè)子系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)置相應(yīng)的得分點(diǎn),學(xué)生在操作完成后得到相應(yīng)的評(píng)價(jià)。該實(shí)訓(xùn)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對(duì)實(shí)驗(yàn)步驟的有效指導(dǎo)、試驗(yàn)進(jìn)度的在線跟蹤、實(shí)驗(yàn)成績的科學(xué)評(píng)價(jià)以及實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新。在新的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上,學(xué)生可以作為任何角色的社保工作人員進(jìn)行系統(tǒng)管理和業(yè)務(wù)操作,在教師的指導(dǎo)下,還可根據(jù)具體的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行自主設(shè)計(jì)、角色分配和自主實(shí)驗(yàn),最終達(dá)到創(chuàng)新的目的。
5結(jié)論
【關(guān)鍵詞】醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè);本科;實(shí)踐教學(xué);內(nèi)容體系。
隨著我國社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)體制改革的全面深化,以及商業(yè)健康保險(xiǎn)的迅猛發(fā)展,市場對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)人才的需求激增,全國各相關(guān)高校每年輸送的醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)人才總?cè)藬?shù)也在逐年增加。但遺憾的是,近些年相當(dāng)一部分專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后沒有走上與醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的崗位,而是被動(dòng)地選擇了其他行業(yè),造成經(jīng)過多年精心培養(yǎng)的醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)人才嚴(yán)重流失。根據(jù)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)單位和商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)公司的反饋,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生普遍存在的問題是:走上相關(guān)工作崗位后,動(dòng)手能力差、適應(yīng)周期長,導(dǎo)致用人單位新人培養(yǎng)成本高。
造成這一系列問題的重要原因之一就在于,在人才培養(yǎng)過程中一味強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的灌輸和考核,忽略了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),造成專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)。從專業(yè)性和實(shí)踐性上來看,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)應(yīng)該被定位為應(yīng)用型專業(yè)。
尤其是本科層次的醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng),不應(yīng)以學(xué)術(shù)型和研究型人才培養(yǎng)為目的,而應(yīng)定位于實(shí)踐型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式,以滿足社會(huì)需求為專業(yè)發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)化學(xué)生的相關(guān)理論知識(shí)的應(yīng)用能力與實(shí)踐能力。其中,實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要途徑。然而現(xiàn)有的醫(yī)療保險(xiǎn)教學(xué)模式長期存在重理論、輕實(shí)踐的現(xiàn)象,多數(shù)院校至今仍主要側(cè)重于書本理論知識(shí)的傳授,實(shí)踐教學(xué)極為薄弱。
1 醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)中存在的問題。
1.1 缺乏實(shí)踐操作能力強(qiáng)的專業(yè)教師、實(shí)操指導(dǎo)性強(qiáng)的教材和模擬軟件。
(1)缺乏具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的專業(yè)教師。
首先,目前大部分醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)教師都是“從學(xué)校到學(xué)校”。由于目前的就業(yè)問題嚴(yán)峻,很多醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生都選擇通過繼續(xù)深造以留在高校, “躋身”高校教師行列。
因此,這些教師是沒有在專業(yè)實(shí)際部門工作的經(jīng)歷或?qū)嵺`的,雖然具有很高的專業(yè)理論水平,但是實(shí)踐領(lǐng)會(huì)與操作能力則明顯不足。在這方面,國外政界和教育教師界人力資源的自由流動(dòng)為專業(yè)教育實(shí)踐環(huán)節(jié)的師資問題提供了較好的解決通道。[1]而在我國,由于體制原因、學(xué)歷要求等,有實(shí)踐能力的人才或有政策實(shí)踐的專家由于沒有高學(xué)歷而無法從教。
其次,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的交叉性造成了教師專業(yè)能力與實(shí)踐教學(xué)需要存在一定的差距。醫(yī)療保險(xiǎn)需要教師既具有扎實(shí)的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),又具有深厚的醫(yī)學(xué)底蘊(yùn)。而某些院校醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)教師主要來自臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),這些教師有著深厚的醫(yī)學(xué)知識(shí),但只有少數(shù)教師有過保險(xiǎn)公司實(shí)踐經(jīng)歷,多數(shù)教師對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)了解有限,缺乏醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);另一個(gè)極端是,專業(yè)教師都來自于金融保險(xiǎn)專業(yè),有著深厚的金融保險(xiǎn)學(xué)功底但缺乏一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)。這些教師都很難將醫(yī)學(xué)知識(shí)和醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)務(wù)有效結(jié)合。
(2)缺乏實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)教材和模擬軟件。
目前,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的核心課程中一般涵蓋了保險(xiǎn)學(xué)、醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)、社會(huì)保障學(xué)、人身保險(xiǎn)學(xué)、健康保險(xiǎn)學(xué)、醫(yī)院管理等課程。這些課程教材數(shù)量多,更新速度快,但是偏重于理論知識(shí)的介紹和管理?xiàng)l例的羅列。有些教材雖然名為“××理論與實(shí)務(wù)”,但是實(shí)務(wù)部分一般僅陳述某省市的醫(yī)療保險(xiǎn)政策或者某商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)公司的條例、細(xì)則,缺乏實(shí)際操作內(nèi)容的介紹和指導(dǎo),缺乏相關(guān)案例的討論啟示與實(shí)踐延伸。
此外,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)在許多高校并未配備實(shí)驗(yàn)室或者與其他專業(yè)共用實(shí)驗(yàn)室,并且各大高校在醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)操模擬軟件的引進(jìn)和開發(fā)方面投入過少。
1.2 缺乏專業(yè)教育基地和實(shí)踐教學(xué)基地。
由于醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的特殊性,其專業(yè)教育基地和實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)顯得尤為重要。目前,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)理論教學(xué)體系發(fā)展較為完善,而實(shí)踐教育教學(xué)體系建設(shè)卻顯得有些力不從心,其主要表現(xiàn)就是缺乏專業(yè)實(shí)踐教育教學(xué)基地。學(xué)生在掌握相關(guān)理論知識(shí)后無法在實(shí)踐中得到進(jìn)一步的認(rèn)知和領(lǐng)會(huì),這是各大高校普遍面臨的問題。專業(yè)實(shí)踐教育教學(xué)基地的匱乏造成了培養(yǎng)出來的學(xué)生理論知識(shí)水平和實(shí)際操作能力、理性認(rèn)知和感性了解與實(shí)際情況存在較大差異,從而造成培養(yǎng)出來的學(xué)生無法較快地適應(yīng)市場發(fā)展和需求。
1.3 實(shí)踐課程設(shè)置層次不清、實(shí)踐內(nèi)容缺乏連貫性和遞進(jìn)性實(shí)踐課程教學(xué)是一個(gè)完整的過程,必須按照教學(xué)發(fā)展的規(guī)律循序漸進(jìn)地開展組織實(shí)踐教學(xué),為學(xué)生提供相互承接、相互聯(lián)系的實(shí)踐課程。然而,現(xiàn)在部分高校開設(shè)的實(shí)踐課程沒有統(tǒng)一的、相互聯(lián)系的、遞進(jìn)的、完整的實(shí)踐計(jì)劃和安排,造成教學(xué)混亂的局面,實(shí)踐課程教育的重點(diǎn)容易被學(xué)生和教師忽視,造成實(shí)踐課程被“混著過”,這些不利于實(shí)踐課程核心價(jià)值的體現(xiàn)和拓展,進(jìn)一步造成了學(xué)生應(yīng)付實(shí)踐課、教師胡亂安排實(shí)踐課的現(xiàn)象。[2]為了進(jìn)一步培養(yǎng)符合市場要求的復(fù)合型人才,各大高校紛紛開設(shè)與醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)相關(guān)的實(shí)踐課程,如去醫(yī)院醫(yī)保科、商業(yè)保險(xiǎn)公司等實(shí)操性實(shí)習(xí)單位熟悉相關(guān)專業(yè)崗位的職責(zé)及辦事流程,開展醫(yī)保政策實(shí)操手冊(cè)的學(xué)習(xí),進(jìn)行數(shù)據(jù)處理軟件的上機(jī)實(shí)驗(yàn)等。而這一類的實(shí)驗(yàn)操作課程由于沒有統(tǒng)一、完整的教學(xué)安排,大部分支離破碎、流于形式,實(shí)際教學(xué)質(zhì)量并不高,也未達(dá)到預(yù)期的目的。
2 醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系的設(shè)計(jì)思路。
2.1 醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)應(yīng)具備的條件。
(1)“雙師”隊(duì)伍建設(shè)。
醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)不僅僅是理論知識(shí)的傳授,同時(shí)包括對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)。因此,要求授課教師既精通醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)理論知識(shí),同時(shí)又要熟悉醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù),如醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品分析、醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃設(shè)計(jì)、醫(yī)療保險(xiǎn)核保理賠、醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷等。然而,由于教學(xué)任務(wù)和科研任務(wù)的雙重壓力,一般的專職教師很難達(dá)到這樣的要求。所以,在師資配備時(shí),可以考慮安排“雙師”教學(xué),即醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)理論課程部分由專業(yè)教師承擔(dān),而實(shí)訓(xùn)教學(xué),尤其是課外實(shí)訓(xùn)教學(xué)部分由保險(xiǎn)公司相關(guān)專業(yè)人員負(fù)責(zé)。[3]“雙師”教學(xué)既有利于專業(yè)教師專心負(fù)責(zé)和深化理論教學(xué)、從而減輕壓力,也有利于讓學(xué)生接受一線專業(yè)人員最直接、最權(quán)威的指導(dǎo),親身體驗(yàn)醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)務(wù)操作流程,加強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力,避免出現(xiàn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。另外,各院校要考慮培養(yǎng)具有“雙師”特征的專業(yè)教師。例如,將現(xiàn)有的專業(yè)教師分批送到相關(guān)崗位去接受一定時(shí)間的培訓(xùn),回校后便可勝任醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)相關(guān)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的開展,同時(shí)也有利于避免完全依賴外界師資力量的尷尬局面。
(2)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)。
社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)可以充分利用現(xiàn)有資源,建立校內(nèi)實(shí)踐基地和校外實(shí)習(xí)基地。在校內(nèi)通過對(duì)現(xiàn)有資源的整合利用,建立包括實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室等,進(jìn)行崗位模擬、現(xiàn)場討論、計(jì)算機(jī)模擬操作等教學(xué)。在校外,各大高校應(yīng)當(dāng)積極與企事業(yè)單位(如醫(yī)院醫(yī)保科、政府醫(yī)保局、商業(yè)保險(xiǎn)公司等)、民間團(tuán)體(如醫(yī)療保險(xiǎn)協(xié)會(huì)等)合作,將其建設(shè)為長期實(shí)踐基地,定期組織學(xué)生去參觀、學(xué)習(xí)和交流,從而提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)物參與度和社會(huì)問題認(rèn)知程度。另外,還應(yīng)當(dāng)聯(lián)系相關(guān)企事業(yè)單位,了解相關(guān)單位在未來發(fā)展的知識(shí)需求和人才需求,根據(jù)市場需要培育滿足企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與學(xué)生發(fā)展目標(biāo)的人才。此外還應(yīng)加強(qiáng)與外界交流,建立多種渠道,及時(shí)為專業(yè)學(xué)生提供更全面的市場信息和社會(huì)信息,以便學(xué)生在大學(xué)四年的時(shí)光里做出更好的安排和計(jì)劃。
(3)實(shí)踐教學(xué)資料的準(zhǔn)備。
實(shí)踐教學(xué)需要有與之相配套的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教材、實(shí)踐模擬操作軟件等資料。體現(xiàn)出各部分實(shí)踐教學(xué)的目的和要求、實(shí)踐的方式及手段、實(shí)踐教學(xué)效果的考核和評(píng)價(jià)辦法。根據(jù)需要編制實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教材一部,教學(xué)軟件可以通過外購或其他途徑取得。
2.2 醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)的形式。
(1)課堂實(shí)踐教學(xué)。
醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科課堂實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容分為基礎(chǔ)理論和基本制度兩個(gè)部分。在介紹基本理論知識(shí)時(shí),由于側(cè)重于對(duì)基本理論知識(shí)的理解,可以采用案例討論的形式進(jìn)行,具體形式可以小組討論,也可以雙方辯論的形式進(jìn)行;在基本制度運(yùn)用階段,其實(shí)踐內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于加深學(xué)生對(duì)基本制度的理解以及實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。這部分內(nèi)容著重培養(yǎng)學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力、動(dòng)手操作能力等基本的工作能力。因此,在內(nèi)容設(shè)計(jì)上應(yīng)能夠體現(xiàn)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)職位的特點(diǎn)。可以按照醫(yī)療保險(xiǎn)的職位設(shè)計(jì)實(shí)踐內(nèi)容,在實(shí)踐過程中運(yùn)用模擬實(shí)際職位手工操作與軟件操作相結(jié)合的方式進(jìn)行。[4]具體做法是:提供固定場所建立模擬職場和實(shí)訓(xùn)室,引進(jìn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理制度進(jìn)行課堂教學(xué)企業(yè)化管理試點(diǎn),裝備模擬保險(xiǎn)流程各環(huán)節(jié)的專業(yè)教學(xué)軟件。
(2)校園實(shí)踐教學(xué)。
在學(xué)校模擬保險(xiǎn)企業(yè)等開展有關(guān)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的保險(xiǎn)文化和職業(yè)素養(yǎng)。組織辯論會(huì)、演講會(huì)等,訓(xùn)練學(xué)生的口語表達(dá)能力、公關(guān)能力,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦耐勞精神,增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立處理問題和適應(yīng)保險(xiǎn)市場的社會(huì)競爭能力。通過各種公開和內(nèi)部的勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)知識(shí)競賽,普及相關(guān)知識(shí)。激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。[5]還可以組織專業(yè)學(xué)生在校內(nèi)向同學(xué)開展大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)制度、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等政策咨詢服務(wù)。
科研和創(chuàng)新活動(dòng)是本科教育的重要組成部分。科技競賽也是醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)的一種形式,是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新教育的有效載體,是展現(xiàn)高校教育教學(xué)質(zhì)量的平臺(tái)。[6]科技競賽特別是國家教育部等主辦的學(xué)科競賽,對(duì)于推動(dòng)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)建設(shè)和教學(xué)改革,促進(jìn)教學(xué)與科研的結(jié)合,促進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施,激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、協(xié)作精神和理論聯(lián)系實(shí)際能力等諸多方面具有積極意義。醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)要倡導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生積極參與“挑戰(zhàn)杯”、“新苗計(jì)劃”、“未來學(xué)術(shù)之星”等校級(jí)大學(xué)生科研課題、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等各類科研比賽項(xiàng)目。
(3)社會(huì)實(shí)踐教學(xué)。
校外綜合實(shí)習(xí)部分結(jié)合學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行。
目前,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐中的醫(yī)學(xué)實(shí)踐未受到足夠的重視。醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)開設(shè)醫(yī)學(xué)課程是專業(yè)工作的需要,但實(shí)際教學(xué)中總認(rèn)為知道一些臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)即夠用,忽視臨床操作技能訓(xùn)練。因此,作為一個(gè)完整的校外實(shí)踐,醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)是必不可少的。醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科的社會(huì)實(shí)踐部分應(yīng)建立醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)和保險(xiǎn)公司、醫(yī)保部門“雙實(shí)習(xí)”制度。[7]社會(huì)實(shí)踐教學(xué)的具體做法是:根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的課程特點(diǎn)可以選擇醫(yī)院、醫(yī)保中心、商業(yè)保險(xiǎn)公司作為其校外實(shí)習(xí)基地,由實(shí)習(xí)單位教師指導(dǎo)學(xué)生從事具體的工作。其內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)的基本理論和基本技能,一般按照實(shí)際的工作程序安排實(shí)習(xí)的內(nèi)容,以鍛煉學(xué)生各方面的能力為主,具體內(nèi)容和程序可與實(shí)習(xí)基地教師合作確定。力求使學(xué)生在實(shí)習(xí)期間有良好的實(shí)習(xí)效果,獲得實(shí)習(xí)單位好評(píng),為畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造條件,實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)后直接與實(shí)習(xí)單位簽約就業(yè)。
(4)各實(shí)踐環(huán)節(jié)可以相互聯(lián)系、相互滲透。
實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)有明確的目標(biāo)和計(jì)劃,按照不同年級(jí)學(xué)生的能力特點(diǎn)和專業(yè)知識(shí)水平進(jìn)行安排,可將醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)理論教學(xué)環(huán)節(jié)、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、畢業(yè)論文緊密結(jié)合起來。通過專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐、課程實(shí)踐教學(xué)、獨(dú)立實(shí)驗(yàn)課、專業(yè)課題調(diào)研課、相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等形式,開展課內(nèi)外相關(guān)實(shí)習(xí)課程,課程內(nèi)容層層遞進(jìn)、相互聯(lián)系,形成整個(gè)專業(yè)實(shí)習(xí)課程整體流程,培養(yǎng)出實(shí)操能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、專業(yè)與市場對(duì)口的學(xué)生。[8]
1)理論課程與實(shí)踐結(jié)合。如《社會(huì)調(diào)查方法》這門課主要由操作性和綜合設(shè)計(jì)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目組成。綜合設(shè)計(jì)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目要求學(xué)生完成一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)課題,主要目的是運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí),針對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)改革中的熱點(diǎn)問題,設(shè)計(jì)問卷并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。每學(xué)期的第 1 周布置下去,第 1 7 周上交,學(xué)生可自行組成小組、自行選擇課題方向、設(shè)計(jì)問卷、發(fā)放和回收問卷、做統(tǒng)計(jì)分析,最后撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
2)畢業(yè)論文與實(shí)踐的結(jié)合。如:承擔(dān)了校級(jí)科研項(xiàng)目的同學(xué),由于有科研項(xiàng)目任務(wù),因此會(huì)組織其他學(xué)生作為小組成員,利用暑期或平時(shí)的實(shí)踐課程進(jìn)行問卷調(diào)查,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出有針對(duì)性的問題和對(duì)策,最終各位小組成員完成這個(gè)項(xiàng)目的子課題并分別作為各自畢業(yè)論文的選題,從而較為成功地將學(xué)生科研與畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文有機(jī)結(jié)合起來。
2.3 對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)。
對(duì)課程的考核應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)理論知識(shí)的掌握和綜合素質(zhì)的提高兩個(gè)方面。可以結(jié)合課堂內(nèi)外的教學(xué)采用“過程評(píng)價(jià)+考試考核”綜合評(píng)價(jià)模式,考試考核學(xué)生對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)理論、基本制度的掌握情況,其中過程評(píng)價(jià)主要對(duì)學(xué)生活動(dòng)過程中綜合表現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),可以根據(jù)具體的內(nèi)容建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系。在評(píng)價(jià)過程中,可以選擇相鄰兩屆學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行對(duì)照,以此來評(píng)價(jià)其教學(xué)效果。
3 結(jié)語。
一個(gè)完整的醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教體系應(yīng)包括實(shí)踐教學(xué)條件、形式和評(píng)價(jià),而開展該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系的研究,將有益于全面實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)體系,并為教學(xué)條件和實(shí)踐管理提供較為具體的科學(xué)指導(dǎo)。充分挖掘醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,擴(kuò)展實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容在整個(gè)教學(xué)計(jì)劃中的比重,進(jìn)一步完善實(shí)踐教學(xué)體系,使課堂實(shí)踐教學(xué)、校園實(shí)踐教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐教學(xué)相互補(bǔ)充,形成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的有機(jī)的整體,為學(xué)生能力的拓展和將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
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[6] 俞彤,劉霖葉,等。醫(yī)學(xué)院校開設(shè)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)培養(yǎng)模式分析[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2010(7):259-360.
【關(guān)鍵詞】醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè);本科;實(shí)踐教學(xué);內(nèi)容體系。
隨著我國社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)體制改革的全面深化,以及商業(yè)健康保險(xiǎn)的迅猛發(fā)展,市場對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)人才的需求激增,全國各相關(guān)高校每年輸送的醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)人才總?cè)藬?shù)也在逐年增加。但遺憾的是,近些年相當(dāng)一部分專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后沒有走上與醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的崗位,而是被動(dòng)地選擇了其他行業(yè),造成經(jīng)過多年精心培養(yǎng)的醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)人才嚴(yán)重流失。根據(jù)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)單位和商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)公司的反饋,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生普遍存在的問題是:走上相關(guān)工作崗位后,動(dòng)手能力差、適應(yīng)周期長,導(dǎo)致用人單位新人培養(yǎng)成本高。
造成這一系列問題的重要原因之一就在于,在人才培養(yǎng)過程中一味強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的灌輸和考核,忽略了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),造成專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)。從專業(yè)性和實(shí)踐性上來看,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)應(yīng)該被定位為應(yīng)用型專業(yè)。
尤其是本科層次的醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng),不應(yīng)以學(xué)術(shù)型和研究型人才培養(yǎng)為目的,而應(yīng)定位于實(shí)踐型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式,以滿足社會(huì)需求為專業(yè)發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)化學(xué)生的相關(guān)理論知識(shí)的應(yīng)用能力與實(shí)踐能力。其中,實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要途徑。然而現(xiàn)有的醫(yī)療保險(xiǎn)教學(xué)模式長期存在重理論、輕實(shí)踐的現(xiàn)象,多數(shù)院校至今仍主要側(cè)重于書本理論知識(shí)的傳授,實(shí)踐教學(xué)極為薄弱。
1 醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)中存在的問題。
1.1 缺乏實(shí)踐操作能力強(qiáng)的專業(yè)教師、實(shí)操指導(dǎo)性強(qiáng)的教材和模擬軟件。
(1)缺乏具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的專業(yè)教師。
首先,目前大部分醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)教師都是“從學(xué)校到學(xué)校”。由于目前的就業(yè)問題嚴(yán)峻,很多醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生都選擇通過繼續(xù)深造以留在高校, “躋身”高校教師行列。
因此,這些教師是沒有在專業(yè)實(shí)際部門工作的經(jīng)歷或?qū)嵺`的,雖然具有很高的專業(yè)理論水平,但是實(shí)踐領(lǐng)會(huì)與操作能力則明顯不足。在這方面,國外政界和教育教師界人力資源的自由流動(dòng)為專業(yè)教育實(shí)踐環(huán)節(jié)的師資問題提供了較好的解決通道。[1]而在我國,由于體制原因、學(xué)歷要求等,有實(shí)踐能力的人才或有政策實(shí)踐的專家由于沒有高學(xué)歷而無法從教。
其次,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的交叉性造成了教師專業(yè)能力與實(shí)踐教學(xué)需要存在一定的差距。醫(yī)療保險(xiǎn)需要教師既具有扎實(shí)的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),又具有深厚的醫(yī)學(xué)底蘊(yùn)。而某些院校醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)教師主要來自臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),這些教師有著深厚的醫(yī)學(xué)知識(shí),但只有少數(shù)教師有過保險(xiǎn)公司實(shí)踐經(jīng)歷,多數(shù)教師對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)了解有限,缺乏醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);另一個(gè)極端是,專業(yè)教師都來自于金融保險(xiǎn)專業(yè),有著深厚的金融保險(xiǎn)學(xué)功底但缺乏一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)。這些教師都很難將醫(yī)學(xué)知識(shí)和醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)務(wù)有效結(jié)合。
(2)缺乏實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)教材和模擬軟件。
目前,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的核心課程中一般涵蓋了保險(xiǎn)學(xué)、醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)、社會(huì)保障學(xué)、人身保險(xiǎn)學(xué)、健康保險(xiǎn)學(xué)、醫(yī)院管理等課程。這些課程教材數(shù)量多,更新速度快,但是偏重于理論知識(shí)的介紹和管理?xiàng)l例的羅列。有些教材雖然名為“××理論與實(shí)務(wù)”,但是實(shí)務(wù)部分一般僅陳述某省市的醫(yī)療保險(xiǎn)政策或者某商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)公司的條例、細(xì)則,缺乏實(shí)際操作內(nèi)容的介紹和指導(dǎo),缺乏相關(guān)案例的討論啟示與實(shí)踐延伸。
此外,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)在許多高校并未配備實(shí)驗(yàn)室或者與其他專業(yè)共用實(shí)驗(yàn)室,并且各大高校在醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)操模擬軟件的引進(jìn)和開發(fā)方面投入過少。
1.2 缺乏專業(yè)教育基地和實(shí)踐教學(xué)基地。
由于醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的特殊性,其專業(yè)教育基地和實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)顯得尤為重要。目前,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)理論教學(xué)體系發(fā)展較為完善,而實(shí)踐教育教學(xué)體系建設(shè)卻顯得有些力不從心,其主要表現(xiàn)就是缺乏專業(yè)實(shí)踐教育教學(xué)基地。學(xué)生在掌握相關(guān)理論知識(shí)后無法在實(shí)踐中得到進(jìn)一步的認(rèn)知和領(lǐng)會(huì),這是各大高校普遍面臨的問題。專業(yè)實(shí)踐教育教學(xué)基地的匱乏造成了培養(yǎng)出來的學(xué)生理論知識(shí)水平和實(shí)際操作能力、理性認(rèn)知和感性了解與實(shí)際情況存在較大差異,從而造成培養(yǎng)出來的學(xué)生無法較快地適應(yīng)市場發(fā)展和需求。
1.3 實(shí)踐課程設(shè)置層次不清、實(shí)踐內(nèi)容缺乏連貫性和遞進(jìn)性實(shí)踐課程教學(xué)是一個(gè)完整的過程,必須按照教學(xué)發(fā)展的規(guī)律循序漸進(jìn)地開展組織實(shí)踐教學(xué),為學(xué)生提供相互承接、相互聯(lián)系的實(shí)踐課程。然而,現(xiàn)在部分高校開設(shè)的實(shí)踐課程沒有統(tǒng)一的、相互聯(lián)系的、遞進(jìn)的、完整的實(shí)踐計(jì)劃和安排,造成教學(xué)混亂的局面,實(shí)踐課程教育的重點(diǎn)容易被學(xué)生和教師忽視,造成實(shí)踐課程被“混著過”,這些不利于實(shí)踐課程核心價(jià)值的體現(xiàn)和拓展,進(jìn)一步造成了學(xué)生應(yīng)付實(shí)踐課、教師胡亂安排實(shí)踐課的現(xiàn)象。[2]為了進(jìn)一步培養(yǎng)符合市場要求的復(fù)合型人才,各大高校紛紛開設(shè)與醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)相關(guān)的實(shí)踐課程,如去醫(yī)院醫(yī)保科、商業(yè)保險(xiǎn)公司等實(shí)操性實(shí)習(xí)單位熟悉相關(guān)專業(yè)崗位的職責(zé)及辦事流程,開展醫(yī)保政策實(shí)操手冊(cè)的學(xué)習(xí),進(jìn)行數(shù)據(jù)處理軟件的上機(jī)實(shí)驗(yàn)等。而這一類的實(shí)驗(yàn)操作課程由于沒有統(tǒng)一、完整的教學(xué)安排,大部分支離破碎、流于形式,實(shí)際教學(xué)質(zhì)量并不高,也未達(dá)到預(yù)期的目的。
2 醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系的設(shè)計(jì)思路。
2.1 醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)應(yīng)具備的條件。
(1)“雙師”隊(duì)伍建設(shè)。
醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)不僅僅是理論知識(shí)的傳授,同時(shí)包括對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)。因此,要求授課教師既精通醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)理論知識(shí),同時(shí)又要熟悉醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù),如醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品分析、醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃設(shè)計(jì)、醫(yī)療保險(xiǎn)核保理賠、醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷等。然而,由于教學(xué)任務(wù)和科研任務(wù)的雙重壓力,一般的專職教師很難達(dá)到這樣的要求。所以,在師資配備時(shí),可以考慮安排“雙師”教學(xué),即醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)理論課程部分由專業(yè)教師承擔(dān),而實(shí)訓(xùn)教學(xué),尤其是課外實(shí)訓(xùn)教學(xué)部分由保險(xiǎn)公司相關(guān)專業(yè)人員負(fù)責(zé)。[3]“雙師”教學(xué)既有利于專業(yè)教師專心負(fù)責(zé)和深化理論教學(xué)、從而減輕壓力,也有利于讓學(xué)生接受一線專業(yè)人員最直接、最權(quán)威的指導(dǎo),親身體驗(yàn)醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)務(wù)操作流程,加強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力,避免出現(xiàn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。另外,各院校要考慮培養(yǎng)具有“雙師”特征的專業(yè)教師。例如,將現(xiàn)有的專業(yè)教師分批送到相關(guān)崗位去接受一定時(shí)間的培訓(xùn),回校后便可勝任醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)相關(guān)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的開展,同時(shí)也有利于避免完全依賴外界師資力量的尷尬局面。
(2)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)。
社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)可以充分利用現(xiàn)有資源,建立校內(nèi)實(shí)踐基地和校外實(shí)習(xí)基地。在校內(nèi)通過對(duì)現(xiàn)有資源的整合利用,建立包括實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室等,進(jìn)行崗位模擬、現(xiàn)場討論、計(jì)算機(jī)模擬操作等教學(xué)。在校外,各大高校應(yīng)當(dāng)積極與企事業(yè)單位(如醫(yī)院醫(yī)保科、政府醫(yī)保局、商業(yè)保險(xiǎn)公司等)、民間團(tuán)體(如醫(yī)療保險(xiǎn)協(xié)會(huì)等)合作,將其建設(shè)為長期實(shí)踐基地,定期組織學(xué)生去參觀、學(xué)習(xí)和交流,從而提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)物參與度和社會(huì)問題認(rèn)知程度。另外,還應(yīng)當(dāng)聯(lián)系相關(guān)企事業(yè)單位,了解相關(guān)單位在未來發(fā)展的知識(shí)需求和人才需求,根據(jù)市場需要培育滿足企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與學(xué)生發(fā)展目標(biāo)的人才。此外還應(yīng)加強(qiáng)與外界交流,建立多種渠道,及時(shí)為專業(yè)學(xué)生提供更全面的市場信息和社會(huì)信息,以便學(xué)生在大學(xué)四年的時(shí)光里做出更好的安排和計(jì)劃。
(3)實(shí)踐教學(xué)資料的準(zhǔn)備。
實(shí)踐教學(xué)需要有與之相配套的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教材、實(shí)踐模擬操作軟件等資料。體現(xiàn)出各部分實(shí)踐教學(xué)的目的和要求、實(shí)踐的方式及手段、實(shí)踐教學(xué)效果的考核和評(píng)價(jià)辦法。根據(jù)需要編制實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教材一部,教學(xué)軟件可以通過外購或其他途徑取得。
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2.2 醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)的形式。
(1)課堂實(shí)踐教學(xué)。
醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科課堂實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容分為基礎(chǔ)理論和基本制度兩個(gè)部分。在介紹基本理論知識(shí)時(shí),由于側(cè)重于對(duì)基本理論知識(shí)的理解,可以采用案例討論的形式進(jìn)行,具體形式可以小組討論,也可以雙方辯論的形式進(jìn)行;在基本制度運(yùn)用階段,其實(shí)踐內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于加深學(xué)生對(duì)基本制度的理解以及實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。這部分內(nèi)容著重培養(yǎng)學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力、動(dòng)手操作能力等基本的工作能力。因此,在內(nèi)容設(shè)計(jì)上應(yīng)能夠體現(xiàn)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)職位的特點(diǎn)。可以按照醫(yī)療保險(xiǎn)的職位設(shè)計(jì)實(shí)踐內(nèi)容,在實(shí)踐過程中運(yùn)用模擬實(shí)際職位手工操作與軟件操作相結(jié)合的方式進(jìn)行。[4]具體做法是:提供固定場所建立模擬職場和實(shí)訓(xùn)室,引進(jìn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理制度進(jìn)行課堂教學(xué)企業(yè)化管理試點(diǎn),裝備模擬保險(xiǎn)流程各環(huán)節(jié)的專業(yè)教學(xué)軟件。
(2)校園實(shí)踐教學(xué)。
在學(xué)校模擬保險(xiǎn)企業(yè)等開展有關(guān)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的保險(xiǎn)文化和職業(yè)素養(yǎng)。組織辯論會(huì)、演講會(huì)等,訓(xùn)練學(xué)生的口語表達(dá)能力、公關(guān)能力,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦耐勞精神,增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立處理問題和適應(yīng)保險(xiǎn)市場的社會(huì)競爭能力。通過各種公開和內(nèi)部的勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)知識(shí)競賽,普及相關(guān)知識(shí)。激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。[5]還可以組織專業(yè)學(xué)生在校內(nèi)向同學(xué)開展大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)制度、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等政策咨詢服務(wù)。
科研和創(chuàng)新活動(dòng)是本科教育的重要組成部分。科技競賽也是醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)的一種形式,是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新教育的有效載體,是展現(xiàn)高校教育教學(xué)質(zhì)量的平臺(tái)。[6]科技競賽特別是國家教育部等主辦的學(xué)科競賽,對(duì)于推動(dòng)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)建設(shè)和教學(xué)改革,促進(jìn)教學(xué)與科研的結(jié)合,促進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施,激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、協(xié)作精神和理論聯(lián)系實(shí)際能力等諸多方面具有積極意義。醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)要倡導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生積極參與“挑戰(zhàn)杯”、“新苗計(jì)劃”、“未來學(xué)術(shù)之星”等校級(jí)大學(xué)生科研課題、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等各類科研比賽項(xiàng)目。
(3)社會(huì)實(shí)踐教學(xué)。
校外綜合實(shí)習(xí)部分結(jié)合學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行。
目前,醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐中的醫(yī)學(xué)實(shí)踐未受到足夠的重視。醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)開設(shè)醫(yī)學(xué)課程是專業(yè)工作的需要,但實(shí)際教學(xué)中總認(rèn)為知道一些臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)即夠用,忽視臨床操作技能訓(xùn)練。因此,作為一個(gè)完整的校外實(shí)踐,醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)是必不可少的。醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科的社會(huì)實(shí)踐部分應(yīng)建立醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)和保險(xiǎn)公司、醫(yī)保部門“雙實(shí)習(xí)”制度。[7]社會(huì)實(shí)踐教學(xué)的具體做法是:根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的課程特點(diǎn)可以選擇醫(yī)院、醫(yī)保中心、商業(yè)保險(xiǎn)公司作為其校外實(shí)習(xí)基地,由實(shí)習(xí)單位教師指導(dǎo)學(xué)生從事具體的工作。其內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)的基本理論和基本技能,一般按照實(shí)際的工作程序安排實(shí)習(xí)的內(nèi)容,以鍛煉學(xué)生各方面的能力為主,具體內(nèi)容和程序可與實(shí)習(xí)基地教師合作確定。力求使學(xué)生在實(shí)習(xí)期間有良好的實(shí)習(xí)效果,獲得實(shí)習(xí)單位好評(píng),為畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造條件,實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)后直接與實(shí)習(xí)單位簽約就業(yè)。
(4)各實(shí)踐環(huán)節(jié)可以相互聯(lián)系、相互滲透。
實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)有明確的目標(biāo)和計(jì)劃,按照不同年級(jí)學(xué)生的能力特點(diǎn)和專業(yè)知識(shí)水平進(jìn)行安排,可將醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)理論教學(xué)環(huán)節(jié)、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、畢業(yè)論文緊密結(jié)合起來。通過專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐、課程實(shí)踐教學(xué)、獨(dú)立實(shí)驗(yàn)課、專業(yè)課題調(diào)研課、相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等形式,開展課內(nèi)外相關(guān)實(shí)習(xí)課程,課程內(nèi)容層層遞進(jìn)、相互聯(lián)系,形成整個(gè)專業(yè)實(shí)習(xí)課程整體流程,培養(yǎng)出實(shí)操能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、專業(yè)與市場對(duì)口的學(xué)生。[8]
1)理論課程與實(shí)踐結(jié)合。如《社會(huì)調(diào)查方法》這門課主要由操作性和綜合設(shè)計(jì)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目組成。綜合設(shè)計(jì)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目要求學(xué)生完成一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)課題,主要目的是運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí),針對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)改革中的熱點(diǎn)問題,設(shè)計(jì)問卷并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。每學(xué)期的第 1 周布置下去,第 1 7 周上交,學(xué)生可自行組成小組、自行選擇課題方向、設(shè)計(jì)問卷、發(fā)放和回收問卷、做統(tǒng)計(jì)分析,最后撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
2)畢業(yè)論文與實(shí)踐的結(jié)合。如:承擔(dān)了校級(jí)科研項(xiàng)目的同學(xué),由于有科研項(xiàng)目任務(wù),因此會(huì)組織其他學(xué)生作為小組成員,利用暑期或平時(shí)的實(shí)踐課程進(jìn)行問卷調(diào)查,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出有針對(duì)性的問題和對(duì)策,最終各位小組成員完成這個(gè)項(xiàng)目的子課題并分別作為各自畢業(yè)論文的選題,從而較為成功地將學(xué)生科研與畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文有機(jī)結(jié)合起來。
2.3 對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)。
對(duì)課程的考核應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)理論知識(shí)的掌握和綜合素質(zhì)的提高兩個(gè)方面。可以結(jié)合課堂內(nèi)外的教學(xué)采用“過程評(píng)價(jià)+考試考核”綜合評(píng)價(jià)模式,考試考核學(xué)生對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)理論、基本制度的掌握情況,其中過程評(píng)價(jià)主要對(duì)學(xué)生活動(dòng)過程中綜合表現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),可以根據(jù)具體的內(nèi)容建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系。在評(píng)價(jià)過程中,可以選擇相鄰兩屆學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行對(duì)照,以此來評(píng)價(jià)其教學(xué)效果。
3 結(jié)語。
一個(gè)完整的醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)本科實(shí)踐教體系應(yīng)包括實(shí)踐教學(xué)條件、形式和評(píng)價(jià),而開展該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系的研究,將有益于全面實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)體系,并為教學(xué)條件和實(shí)踐管理提供較為具體的科學(xué)指導(dǎo)。充分挖掘醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,擴(kuò)展實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容在整個(gè)教學(xué)計(jì)劃中的比重,進(jìn)一步完善實(shí)踐教學(xué)體系,使課堂實(shí)踐教學(xué)、校園實(shí)踐教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐教學(xué)相互補(bǔ)充,形成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的有機(jī)的整體,為學(xué)生能力的拓展和將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:
大家早上好!今天我們懷著十分沉重的心情學(xué)習(xí)趙小亭同學(xué)的先進(jìn)事跡,當(dāng)我在《楚天都市報(bào)》上看到趙小亭的事跡后,讓我深受感動(dòng)。像她這樣的學(xué)生大多暑假期間在家開心地玩,而她卻跋山涉水頂著烈日去貴州支教。為了幫助貧困山區(qū)孩子改變命運(yùn),將自己美麗而又年青的生命長眠于貴州苗嶺山中。盡管在她所支教的馬場河鄉(xiāng)中心小學(xué)十分艱苦,睡課桌,喝溪水。她不僅從沒叫苦,還站出來為同來的隊(duì)友們加油打氣,鼓勵(lì)他們認(rèn)真教學(xué),看到這些,我的心在顫抖,對(duì)于這樣一個(gè)從沒有在大山里生活的女孩子,她能夠承受得了嗎?她這種無私奉獻(xiàn)的精神太可貴了,她以實(shí)際行動(dòng)向我們?cè)忈屃朔瞰I(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神。
回顧趙小亭短暫的一生,沒有什么驚天動(dòng)地的英雄事跡。她如此美麗,又如此平凡,也有我們過去的影子。她和很多同齡的孩子一樣,認(rèn)真學(xué)習(xí)、一帆風(fēng)順地成長。我們很多人也都參加過大學(xué)的假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有點(diǎn)“不平凡”的是作為一個(gè)在東部長大的女孩子,她卻兩次主動(dòng)選擇到貧困偏遠(yuǎn)地區(qū)支教,并用她的樂觀和堅(jiān)強(qiáng)為同伴鼓勁、為山區(qū)孩子帶去希望和力量,這是一般人很難做到的,也是很多人不愿意去做的,而趙小亭卻做到了。
趙小亭的家庭并不是榮華富貴,她自己省吃儉用,在別人需要幫助的時(shí)候,她鼎力相助,在最快樂的時(shí)候,愿意和別人一起分享。這是一個(gè)人發(fā)自內(nèi)心的樸素情感,也是人類共同的美德。趙小亭在她成長一帆風(fēng)順的時(shí)候,但仍惦記著那些遙遠(yuǎn)地方需要幫助的人,并愿意為他們身體力行,讓無力者有力,讓貧弱者前行,她像一面鏡子,映射出中華民族共有的美德;她像一滴水,讓我們看到了整片海洋,她是當(dāng)代青年學(xué)生和千千萬萬青年志愿者的優(yōu)秀代表,她的行動(dòng)是我們當(dāng)代
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一、良好的教學(xué)現(xiàn)狀及氛圍
(一)課程設(shè)置
基本上都按新的部頒計(jì)劃開設(shè)了科學(xué)課及科技活動(dòng)課程。
(二)教材使用
均使用了教科版科學(xué)教材。小學(xué)教科版科學(xué)教材版式美觀,色彩豐富,圖文并茂,并考慮了城市與農(nóng)村學(xué)生的一些實(shí)際,能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(三)教師教學(xué)現(xiàn)狀
在課堂教學(xué)方面,絕大部分教師均能按照教學(xué)大綱要求,以適應(yīng)新教材的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生探究性學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)探究能力。
1.確立正確的教學(xué)目標(biāo):通過課程學(xué)習(xí),培養(yǎng)了學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng),由以往注重單純的知識(shí)傳授轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅嘏囵B(yǎng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)探究能力、協(xié)作學(xué)習(xí)能力,并重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)興趣培養(yǎng)。
2.在選擇教學(xué)內(nèi)容方面:絕大部分教師都比較注重這樣的一些教育教學(xué)意識(shí):注重科學(xué)知識(shí)的掌握與現(xiàn)實(shí)相聯(lián)系,注重利用知識(shí)解決實(shí)際問題能力的培養(yǎng);注重創(chuàng)設(shè)生活中的問題情境,注意保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生探究的欲望;注重讓學(xué)生感悟科學(xué)的價(jià)值和意義。
3.學(xué)生學(xué)習(xí)方式培養(yǎng)方面:多數(shù)教師都注重研究教學(xué)方法,注重避免單純的灌輸式傳授教學(xué),盡可能地創(chuàng)造條件讓學(xué)生親歷探究過程,動(dòng)手操作、合作交流,重視實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ε囵B(yǎng)。難而可貴的是,很多教師都能夠借助于現(xiàn)代教學(xué)手段,以多媒體的形式,更加直觀地進(jìn)行教學(xué)。
二、存在的主要問題
(一)教材使用方面問題
1.教材部分內(nèi)容與實(shí)際有距離,既有農(nóng)村學(xué)生學(xué)習(xí)理解有難度的內(nèi)容,也有城市學(xué)生一無所知的內(nèi)容。
2.教材的版式與內(nèi)容雖然很美觀,圖文并茂,以圖示或表格留空為主,體現(xiàn)了培養(yǎng)學(xué)生探究與自學(xué)的思想,但一些教師難以把握設(shè)計(jì)意圖,對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的把握更是無從下手,特別是很多農(nóng)村老教師由于自身的問題,對(duì)教材理解與把握存在難度,造成了在教學(xué)中理不清思路,抓不住重點(diǎn),也難以突破教學(xué)難點(diǎn)。
3.教材內(nèi)容偏多,個(gè)別內(nèi)容有些超出了小學(xué)生的學(xué)習(xí)范疇。如,五年級(jí)科學(xué)中關(guān)于“恒星周年視差”的內(nèi)容,不但明顯讓學(xué)生理解難度大,很多教師自己也必須努力“求索”才能理解。
(二)教師教學(xué)方面
1.仍然存在重知識(shí)講授的現(xiàn)象,學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)沒有落到實(shí)處。
2.因教材存在與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的內(nèi)容,使教師難以把握教材重難點(diǎn),教師講授難度大,學(xué)生收效甚微。
3.因資源配備不足,如一些農(nóng)村學(xué)校的實(shí)驗(yàn)設(shè)備、電教設(shè)備的配備遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上要求,與教材內(nèi)容的需求嚴(yán)重不相稱,單憑蒼白的講解難以讓學(xué)生理解。
4.因現(xiàn)實(shí)中過分強(qiáng)調(diào)安全等因素,教師極少帶領(lǐng)學(xué)生親近大自然,對(duì)一些與自然環(huán)境緊密相關(guān)內(nèi)容的觀察和探究難以落到實(shí)處。這方面城市顯得更為突出。
三、原因分析與對(duì)策思考
一方面,學(xué)校或教師對(duì)本學(xué)科教學(xué)重視程度不夠。由于傳統(tǒng)因素作怪把科學(xué)等學(xué)科打入“副科”,不能受到與“主科”同等的重視,沒有很好地意識(shí)到科學(xué)課對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的作用。
另一方面,基于前面的原因,教學(xué)能力較強(qiáng)的中青年教師基本上都從事語數(shù)學(xué)科的教學(xué),科學(xué)等學(xué)科往往由老年教師承擔(dān),雖然擁有較豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但因老教師在知識(shí)更新及實(shí)驗(yàn)與現(xiàn)代教學(xué)手段方面的不足,不太適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)學(xué)科的教學(xué)需要。
基于以上原因,提出對(duì)科學(xué)教學(xué)教學(xué)的思考:
(一)要提高廣大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師對(duì)小學(xué)科學(xué)課的重視程度
科學(xué)課程是向?qū)W生進(jìn)行科學(xué)啟蒙教育的課程。向?qū)W生進(jìn)行科學(xué)啟蒙教育,不僅能促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展,使他們正確地認(rèn)識(shí)周圍世界,更好地適應(yīng)學(xué)習(xí)和生活的需要,而且為提高全民族的科學(xué)素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
(二)要加大培訓(xùn)力度,提高理論素養(yǎng)
科學(xué)課程以全新的理念、全新的教材呈現(xiàn)在教學(xué)面前,對(duì)教師提出了極為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),如果只憑經(jīng)驗(yàn)教學(xué),則很難達(dá)成科學(xué)課程教學(xué)目標(biāo),為此,學(xué)科教師應(yīng)加大培訓(xùn)力度,以提高教師的理論素養(yǎng)。
(三)教師樹立學(xué)習(xí)意識(shí),增加知識(shí)儲(chǔ)備
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,科學(xué)知識(shí)在不斷增加,新教材在不斷變化,因此,教師對(duì)科學(xué)知識(shí)的了解也必須跟上科學(xué)發(fā)展和科學(xué)教學(xué)深入進(jìn)行的步伐。科學(xué)教師自身素養(yǎng)的提高是一個(gè)連續(xù)不斷而持續(xù)終身的過程,因此,教師自身應(yīng)樹立學(xué)習(xí)意識(shí),自我提高,不但要學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,還要不斷充實(shí)自己,增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備,拓寬知識(shí)面。
各位老師、各位同學(xué):
你們好!教師是太陽底下最光輝神圣的職業(yè),這一職業(yè)需要一大批德才兼?zhèn)洹⒛燎诟诺木礃I(yè)者。十年樹木、百年樹人,教師這一特定的內(nèi)涵,決定了它終生都要像燃燒的蠟燭向世人承諾著光明與奉獻(xiàn)的坦蕩胸懷,一旦投入其中,奉獻(xiàn)精神將成為其生命驛站的主旋律。當(dāng)我初中畢業(yè)報(bào)考師范學(xué)院時(shí),就深深地愛上這一崇高的職業(yè),并立志將來要做一名優(yōu)秀的人民教師。95年畢業(yè)后,我毫不猶豫地走上了小學(xué)教育崗位。幾年的風(fēng)雨磨礪,使我由教育戰(zhàn)線上的一名新兵成長為鎮(zhèn)、學(xué)校的骨干教師,在教書育人平凡的崗位上奉獻(xiàn)著一名普通人民教師的火熱情懷與赤誠的愛心。
一、拼搏在閃光的事業(yè)中一個(gè)人愛自己的事業(yè),除了具有強(qiáng)烈的責(zé)任心外,還要有淵博的學(xué)識(shí)與拼搏奮進(jìn)的精神。從教幾年來,我曾多次擔(dān)任班主任工作。每送一屆畢業(yè)班都像打一場戰(zhàn)役,和學(xué)期校領(lǐng)導(dǎo)、科任老師密切配合,運(yùn)籌帷幄,細(xì)心地關(guān)心體恤著學(xué)生的疾苦,商討著一步又一步的工作方案。每次我給自己規(guī)定的目標(biāo)總是只能成功不能失敗,為此我犧牲了無數(shù)個(gè)節(jié)假日和星期天的休息,輔導(dǎo)著我的學(xué)生,把自己全部的精力都放在教育教學(xué)上。在一串串閃光數(shù)字的背后灑下的是辛勤的汗水和一次次艱難的拼搏。
回想著昔日的辛勞,望著家長們滿意的微笑,我由衷地感到作為一位教師的驕傲與幸福,我欣慰我自豪,因?yàn)槲沂且幻鈽s的人民教師。
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