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作為2009年《財智》“建國60周年見證中國美業(yè)”大型系列活動之一，“如何幫美容院賺錢”主題論壇已經(jīng)拉開惟幕，關注終端、關注財富、關注2009美業(yè)命脈!為行業(yè)出謀劃策、為美容院貢獻賺錢金點子，您將入圍“建國60周年見證中國美業(yè)”特殊貢獻獎，還有意想不到的創(chuàng)富基金、至高無上的榮譽光環(huán)等著你!
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產(chǎn)生產(chǎn)企業(yè)代表：
香港富源國際有限公司副總經(jīng)理陳進楠
賺錢關鍵詞：好項目
好項目是美容院賺錢的關鍵，包括項目的更新速度、項目背后的技術支撐、針對不同項目的專業(yè)培訓等。從廠家的角度講，怎么幫美容院賺錢?
首先，要幫助美容院及時地引進好項目。選擇項目有三個標準：顧客、季節(jié)、市場。顧客有什么樣的需求，我們就提供什么樣的項目：不同的季節(jié)，我們提供不同的產(chǎn)品；市場上流行哪些新項目，我們就開發(fā)哪些項目。顧客的需求是第一位，這一點不容動搖。品質的保證和完美的療效能夠為美容院帶來很多客源，這些客源就是財富。正如我們的原美財富芳香療法。
其次，廠家要有核心的技術支持項目的研發(fā)。沒有技術的項目是走不長遠的，是要被市場淘汰的。而一個好項目就應該有高端的技術來作支撐，所以我們公司會在每個階段根據(jù)項目的不同創(chuàng)造出不同的技術手法，這樣就大大提高了項目的含金量。
另外，廠家要注意對美容院的定期培訓，加大項目運作率。就像我們公司十幾年來一直按照“以教育為先，產(chǎn)品為輔”的模式經(jīng)營，注重的是技術和教育培訓，每月的定期培訓和教育是我們的必修課程，每加入一名新員工或新加盟一家美容院，我們首先都要進行至少15天的芳香療法的專業(yè)基礎培訓，之后再針對美容院的芳療顧問、美容師等進行不同課程的定期培訓，這樣就大大提升了項目運作的效率，從而提高美容院的利潤率。
生產(chǎn)企業(yè)代表：
精彩無限(山東)生物科技有限公司
董事兼技術總監(jiān)吳景嶺
賺錢關鍵詞：軟資源輸出
幫美容院賺錢最重要的是做好軟資源輸出。包括：
一、整合現(xiàn)有美容行業(yè)資源，搭建業(yè)者相互交流的平臺，定期興辦沙龍、論壇的活動，把一些經(jīng)營好的美容院的管理模式及經(jīng)驗介紹給大家，并對美容院在經(jīng)營中遇到的問題進行梳理，并與大家探討，求得最佳的解決方案。成功的經(jīng)驗得以學習，失敗的教訓得以總結，一來解決了美容院的經(jīng)營問題，二來通過企業(yè)平臺加深了商和美容院老板的感情。
二、向其他行業(yè)取經(jīng)。他山之石，可以攻玉。在不斷完善自身的情況下，學習其他行業(yè)的先進管理經(jīng)驗，邀請諸如酒店、餐飲等行業(yè)的精英與美容院老板溝通交流，學習其在門店管理、人員管理、銷售技巧等方面的優(yōu)秀理念及經(jīng)驗。
三、掌握行業(yè)信息。廠家可以為美容院訂閱諸如《財智》等行業(yè)一流刊物，掌握市場上的第一手資料及信息，了解美容院在產(chǎn)品、技術等方面的長遠趨勢及發(fā)展方向，與美容院共同成長。
商代表：
濟南水城商貿(mào)有限公司孫受成
賺錢關鍵詞：完整的營銷體系
美容專業(yè)線競爭非常激烈，商一直扮演著把貨物轉嫁給美容院，然后再幫助美容院消化庫存的角色，如果美容院的產(chǎn)品不能快速消化，商也不會產(chǎn)生新的業(yè)績。因此，能否幫助美容院促銷產(chǎn)品從而實現(xiàn)盈利，是決定雙方合作成功與否的關鍵。山東濟南水城商貿(mào)有限公司白手起家，歷經(jīng)10年的艱苦創(chuàng)業(yè)，已經(jīng)發(fā)展成為省內首屈可指的一家美容專業(yè)線產(chǎn)品的公司。他們正是通過完整的營銷體系在幫助美容院賺錢。
A終端服務提升美容院銷售業(yè)績
1，炎導駐店常規(guī)促銷：美導駐店是所有商長期服務美容院的主要項目之一。美導駐店分長期促銷和短期促銷。長期促銷時，美導每天都在店里，相當于店鋪員工，每月回公司開會學習；而短期促銷就是每月到美容院做3～7天的駐店促銷。美導駐店銷售主要針對老顧客，美導到美容院以后，店鋪就通知老顧客來做美容護理。其實，商的這項工作就是給美容院打短工，美導的任務就是幫助店鋪消化庫存，起到提升美容院業(yè)績、穩(wěn)定客源的作用。目前所有的專業(yè)線商都在采用這樣的方式幫美容院賺錢。常規(guī)促銷一個周期(3～5天的時間)可幫助縣級美容院產(chǎn)生2萬元左右的業(yè)績。
2，督導巡店開發(fā)新客源：商的優(yōu)秀美導或者美容督導巡視店鋪，可提升美容院的影響。在顧客的心目中，從大城市來的美容師水平一定很高，顧客容易相信，生意容易成交，幾乎所有的美容院都會要求商每月必須派美導駐店，指導美容院的銷售工作以及促銷活動的策劃執(zhí)行，培訓員工幫助美容師提升職業(yè)素質。資深督導不僅在護理皮膚、美容養(yǎng)顏方面具備較高的水平，在著裝搭配及社交禮儀上都有相當?shù)乃剑绕湓谑衷\、面診及星座方面的技能可吸引不少顧客。因為專業(yè)線的產(chǎn)品通常價位較高，如果沒有廣泛的知識面做依托，銷售難度非常大。督導巡店模式周末兩天時間可達到3萬元以上的業(yè)績，這樣的方式受到多數(shù)美容院老板的喜歡。
3、專家顧問團坐診提升銷量：商組織專家團與專業(yè)技術比較全面的資深美導，能夠解決各種皮膚保養(yǎng)的問題，給顧客解疑答惑、指點迷津，顧客付出的代價也相應會高一些。美容醫(yī)生主要解決問題顧客的難題，如色斑、肥胖、皮膚粗糙、長期使用化妝品但沒有改善等問題；營養(yǎng)學專家主要解決顧客內調外養(yǎng)的事情，讓顧客首先改變自己的生活習慣，科學合理的膳食營養(yǎng)合理搭配，讓顧客由內而外改變自己的形象。老中醫(yī)的作用非常關鍵，人到中年都面臨衰老，身體的各項生理指標都存在問題，老中醫(yī)通過診脈就知道顧客的健康狀況。當顧客接受專家的建議時，美導就已經(jīng)為顧客預備好了配套的豐富產(chǎn)品，銷售極易成功。定期組織專家顧問團是幫助美容院創(chuàng)造高業(yè)績的主要方式，專家坐診模式最受美容院歡迎，既提升美容院的影響力，又能創(chuàng)造高業(yè)績、高利潤，專家坐診活動2天可以創(chuàng)造8～12萬元以上的業(yè)績。不過這樣的活動僅限于當?shù)匾涣髅廊菰海驗閷＜易\活動要求是高端顧客，所以高業(yè)績的背后必須是高質量的顧客為基礎。例如：山東濰坊的芳姿美容院如果不是靠專家顧問團，絕對不會成為一流大店。
B先進的儀器設備助銷
現(xiàn)在還有很多美容院在使用先進的儀器設備幫助顧客做皮膚測試，這在提升銷售業(yè)績方面發(fā)揮著相當重要的作用。當顧客在電腦屏幕上看到自己的皮膚是那樣糟糕、可怕，會豪不猶豫地接受美容師設計的護理解決方案，少則
幾百元多則幾千元的產(chǎn)品輕松成交?，F(xiàn)在美容院常用健康測試儀器測試顧客全身健康，通過電流感覺器官的變化，并收集信息，通過顧客的感覺與講解，美容師便可根據(jù)顧客情況量身定做配套產(chǎn)品。目前最高級、最超前的促銷儀器是生理指標測試儀，機器的電流在顧客的手部做測試，全身的各項生理指標一覽無余，能夠檢測顧客各個器官的健康狀況、衰老程度，并根據(jù)生理指標給顧客搭配成套護理產(chǎn)品，這樣的方式可以讓一個顧客一次性消費數(shù)千元到上萬元，美容院的業(yè)績大幅度提升，利潤同樣水漲船高。因為現(xiàn)在專業(yè)線一些好產(chǎn)品對各種病癥都有輔助理療作用，借助先進的儀器設備比美容師抽象的描述要好得多，顧客也容易信任，所以業(yè)績更有保障。例如山東臨朐馨芳美容院的發(fā)展便得益于其引進的儀器設備。
C加快產(chǎn)品使用頻率
顧客購買產(chǎn)品后讓顧客掌握簡單的護理知識便可以在家里自己做護理，這樣顧客既學會了護理知識又找到了護膚的樂趣，同時加快了產(chǎn)品的使用速度，間接提升了銷售業(yè)績。顧客在家里做日常護理，定期到店鋪做高級護理，還有不定期的專家顧問團幫助顧客系統(tǒng)內調理及外護理的方法，這樣顧客就會長期留在店鋪成為忠實的顧客。DIY的優(yōu)勢在于：要顧客自己動手掌握技巧，讓顧客的容顏更加年輕，同時加快產(chǎn)品的消耗，增加顧客產(chǎn)品的數(shù)量就是幫助美容院賺錢。
D大型終端推廣促銷活動
商不定期地對美容院進行一些活動支持，如終端顧客聯(lián)誼會、答謝酒會、顧客沙龍等，幫助美容院開發(fā)新顧客、留住老顧客，保證美容院的財源。商幫助美容院賺錢的技術支撐點正是在于5點：1優(yōu)化消費層次確定目標顧客，走出去開發(fā)新顧客，請進來并留住顧客2利用美容終端會現(xiàn)場熱賣的優(yōu)勢，讓利促銷，會產(chǎn)生較高的業(yè)績3利用日化沙龍聚會的優(yōu)勢，美容時尚最前沿的信息，提升顧客的層次，引導消費概念與消費行為；4顧問式服務。一對一、面對面交流，解決顧客所提出的各種各樣的問題，讓顧客放心；5技術支持，通過美學知識、中醫(yī)美學、生理學、色彩美學、手診面診、著裝藝術、人際交往、親子教育、夫妻關系等核心內容支持，形成良好互動，保證會議成功，達成既定的業(yè)績目標。善待顧客，真誠回饋，讓顧客獲得最大限度的實惠和最大程度的滿意，以人為本實現(xiàn)共贏。濱州夢美美容院的崛起就是靠大型活動炒紅的大店。
EKA戰(zhàn)略合作伙伴
商舉辦美容院老板研討營和訓練營，提升其經(jīng)營管理水平、開闊其思路、提升其能力，并向其傳播“店鋪是招牌，老板是靈魂”的經(jīng)營思想。也就是說，店鋪只要是名店，賣什么品牌都行，顧客相信店鋪，那么店鋪賣什么產(chǎn)品，顧客就買什么產(chǎn)品，老板的思路引導店鋪發(fā)展的方向?，F(xiàn)在還有很多美容院是在靠品牌的推動力，靠商的幫助和左右店鋪的發(fā)展，而一旦什么時候店鋪可以自己左右任何品牌的時候，就達到了經(jīng)營的最高境界，那才是真正的成功。商引導美容院老板的思路，提升美容院老板的經(jīng)營管理水平，就是幫助美容院做大做強，就是直接幫助美容院賺錢。聊城佳麗美容院之所以成為區(qū)域大店，恰恰受益于老板訓練營的磨練與提升。
F合作共贏包銷模式
美容院訂貨，商負責包銷，這項承諾的意義非常深遠，當然任務的執(zhí)行難度也很大。美容院與水城商貿(mào)合作非常放心，因為水城商貿(mào)有足夠的實力幫助美容院賺到錢，盡管如此，水城商貿(mào)還是在客戶訂貨的時候，給客戶訂貨數(shù)量的50％～100％的信譽贈貨。如果水城商貿(mào)不能幫助美容院提升業(yè)績，美容院就扣除信譽贈貨作為利潤補充，這樣的合作方式讓美容院無后顧之憂，雙方緊密合作。事實證明，與水城商貿(mào)合作的美容院都成為了當?shù)匾涣鞯拿廊菰?。德州唯美美容院就是靠包銷模式成為當?shù)孛甑牡湫痛怼?/p>
水城商貿(mào)的董事長魯兵先生認為，商幫客戶做促銷活動包括督導巡店、專家顧問團，都是幫助美容院賺錢，這種幫助做一次產(chǎn)生一次業(yè)績。如果活動跟不上，美容院的業(yè)績就會快速下降，這樣的幫助為下策幫助。商培訓美容院的員工提高技能，幫助美容院打造一流的服務團隊與銷售團隊，即使商不幫助美容院做活動，美容院依然保持前進的動力自主發(fā)展，美容院的業(yè)績也會相對比較穩(wěn)定，這種幫助為中策幫助。如果商能夠提升美容院老板的經(jīng)營管理水平，就幫助美容院解決了可持續(xù)發(fā)展的動力，美容院自己完全可以脫離商的輔導，成為商的戰(zhàn)略合作伙伴，商就成功了。因為美容院可以獨立發(fā)展，商便能節(jié)省大量的人力、物力及財力，節(jié)約成本，增加利潤。這樣的美容院不依靠商的幫助也可以做大做強，商就是幫助美容院賺永遠的錢而不是賺一時的錢，這種幫助才是上策幫助。
美容院代表：西安蓮韻美容SPA連鎖機構馬蓮
賺錢關鍵詞：美容師平等
美容院老板的利益、商的利益、廠家的利益，三者歸為其宗，都是幫助美容院老板賺錢。很多的管理制度和營銷法則雖然司空見慣，然而在每個美容院的細節(jié)之處，還是大有文章可做，大有經(jīng)驗可學。一個美容院里，歸根到底，只有一個主體，那就是美容院老板。一個優(yōu)秀的老板具有多方面的優(yōu)點，比如強有力的執(zhí)行力、以人為本的管理觀念、獨具匠心的企業(yè)文化等，而所有的這些都會影響到她的美容師。久而久之，就像美容院老板團結美容師一樣，每個美容師身上所體現(xiàn)出的主人翁精神，也會將顧客團結在她們周圍。蓮韻的營銷策略平平，無非是優(yōu)惠、買贈、單頁宣傳、沙龍等，但是其店面依然做得有聲有色。蓮韻在青龍小區(qū)扎根4年之久，在蓮韻，有跟了老板馬蓮4年的美容師，也有跟了美容師4年的顧客。她們到底是怎么做到的呢?這一切都要源于老板的用心。
A招聘員工的絕招
先從招聘說起。蓮韻的招聘要求說高也高，說低也低。只有一條：心態(tài)好。這一點要求也是從顧客的角度出發(fā)的，顧客享受服務，直接面對的主體是美容師。美容師在整個美容院管理的過程中，起著不可忽視的作用。他們是美容院老板和顧客溝通的橋梁和載體。所以，老板必須要把積極向上樂觀的心態(tài)貫穿在美容師身上，那么，良好的心態(tài)就是每個美容師必備的。技術是可以培養(yǎng)的，情緒是可以控制的，然而性格是與生俱來的。積極樂觀的心態(tài)就是蓮韻衡量美容師的標準，這樣很容易形成一個良好的氛圍和團隊。
B讓美容師傳遞友情
在蓮韻，每個美容師都是平等的，包括學習的機會、技術的培訓、享受的待遇、獎懲的激勵等。包括馬蓮自己都是如此，她是美容師的楷模。同樣的機會學習，同樣的技術培訓，是為了防止美容師跳槽，架空美容院的事情發(fā)生。另一方面，也消除了美容師之間的一些猜忌?！耙灰曂?，以人為本”是蓮韻的管理精髓所在。馬蓮把她的美容師當成了自己的顧客一樣對待，給顧客送月餅，美容師也有份兒。看似是一種人情味的管理制度，其實在潛意識里，是對顧客的一種友情傳遞。她影響了她的美容師，她的美容師影響了顧客，顧客盈門是自然而然的。
C我們是個和諧的團隊
以人為本在蓮韻具體表現(xiàn)為：美容師的主人翁精神。蓮韻的美容師都是自己定銷售任務，一來可以慢慢增加美容師的自信心，形成一個良好的競爭機制，提高團隊的凝聚力；二來讓美容師由被動變主動，角色的轉變是至關重要的，它能提高美容師的工作積極性，讓每個美容師對自己有個正確的定位和目標，促進他們努力上進，從而提高整個美容師團隊的工作效率。
D選址定位的準確
蓮韻在西安有兩家店面，一個在青龍小區(qū)，另一個在鐵通商務小區(qū)，馬蓮正在著手開第三家店，選址還是在小區(qū)，都屬于中檔的小區(qū)消費群，常住人口在1萬人左右，這樣，美容院的產(chǎn)品品質和價位都容易定位。其次，在小區(qū)附近，都有一些新的商品房和寫字樓，這一部分也是不可忽略的顧客，一旦開發(fā)起來，都是很有消費能力的。當然，之所以選址在小區(qū)，還有一個更為重要的原因：小區(qū)的宣傳有針對性，信任度比較高，相比較街面店的廣發(fā)傳單來說，鄰里之間的口口相傳要穩(wěn)定得多，可信度比較高。這樣的宣傳方式也節(jié)約了不少成本。
5月8日，第26屆廣州國際美博會在廣州中國出口商品交易會和錦漢展覽中心勝利落下帷幕，本屆展會共有1973家企業(yè)參展，展覽總面積超過83300平方米,在為期三天的展覽期內，據(jù)組委會的權威數(shù)字統(tǒng)計：26屆廣州國際美博會的總成交額為296億元人民幣，參觀人數(shù)達到27.83萬人次，參觀人數(shù)與成交額雙雙打破了歷屆廣州國際美博會的記錄。
第十二屆中國美容博覽會隆重開幕
5月9日晚，第十二屆中國美容化妝洗滌用品博覽會的開幕晚會隆重舉行。 國家主管部門領導、50多家海內外行業(yè)協(xié)會代表、百家媒體代表、20萬買家代表、千家展商代表共同剪彩，為本屆博覽會拉開了序幕。海內外的行業(yè)名流、經(jīng)銷商、新聞媒體等1000多人濟濟一堂。
P&G Beauty成為2007年米蘭時裝周官方合作伙伴
近日，時尚盛宴米蘭時裝周隆重開幕，作為米蘭時裝周官方合作伙伴，P&G Beauty再度成為此次盛會的指定發(fā)型與美容產(chǎn)品贊助商，其旗下頂級護發(fā)品牌潘婷同時在米蘭時裝周迎來了“潘婷六十周年鉆石慶典”。此次米蘭時裝周，全球頂尖發(fā)型大師Sam McKnight，再次簽約潘婷品牌，共同打造出時尚界最新潮流。而今年十月，全新系列的潘婷造型產(chǎn)品，將從米蘭的時裝T臺，登陸中國，為中國女性帶來國際領先美發(fā)品牌的健康閃耀護理。
沙宣炫發(fā)魅影閃耀國際時尚舞臺
2007年3月，全球矚目的時尚盛事“巴黎秋冬時裝周”落下帷幕。在這個全球頂級時尚品牌云集爭艷的日子里，沙宣在Chloe年度秀場閃耀亮相，為Chloe提供全程發(fā)型支持，并由世界著名發(fā)型師Orlando Pita為整場時裝秀親力擔綱發(fā)型總監(jiān)。
這場Chloe時裝的主題為“高雅的叛逆”，每位模特都扮演了來自良好的家庭又有著些許叛逆的女孩，既有青春的躁動與前衛(wèi)，又不失高雅。因此在發(fā)型造型上，Orlando Pita特別選用了沙宣的系列產(chǎn)品，營造出光澤、垂順而富高雅質感的秀發(fā)造型。
煥新“你型我塑”終端模式全線搶灘中國
4月,在廣東南海祈福仙湖度假酒店，舉辦了一場充滿時尚氣息的新聞酒會。廣東電視臺、《中國科學美容》等業(yè)內外媒體和近百家煥新企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)銷商和加盟院代表出席了會。廣州煥新企業(yè)吳銳榮總經(jīng)理和中國策劃研究院陳國慶院長及眾嘉賓一起揭開了“你型我塑”模式及終端應用軟件的神秘面紗?！澳阈臀宜堋表椖恳约敖K端銷售軟件是個系統(tǒng)、全面、專業(yè)的美容終端營銷組合，它不光規(guī)避了現(xiàn)在行業(yè)內惡劣競爭“怪圈”，而且推廣模式完全符合行業(yè)未來的發(fā)展規(guī)律，滿足現(xiàn)在一些高品質客人以及高端美容院的消費和服務提升需要。
IPM首家品牌形象店落戶深圳
近日，IPM 首家品牌形象店――藝錦?美文化傳播機構在深圳福田區(qū)求是大廈舉行了隆重的開業(yè)慶典活動，世界紋飾科技藝術產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究會主衛(wèi)?埃先生和中國國際健康美容聯(lián)合會、廣東美協(xié)、深圳市美協(xié)領導一起出席了活動。慶典活動期間，藝錦?美文化傳播機構的負責人、資深紋飾美容專家楊敏女士和中心的紋飾專家現(xiàn)場演繹了IPM仙飄旋彩專利紋飾技藝的經(jīng)典項目，飄改紅眉毛，極速旋染彩唇等。IPM亞太傳播中心負責人表示，IPM將通過與深港兩地高檔美容院開展多種項目合作和優(yōu)質服務，從而肩負起傳播先進的紋飾技藝和優(yōu)秀的紋飾藝術文化的任務。
與瑪薩相約美麗張家界
5月5日，“和諧瑪薩?再寫春秋”于廣州東方賓館隆重舉行。廣東省美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會會長馬婭等人出席了會。會場座無虛席，瑪薩全國的商新老朋友齊聚首，共享2007年和諧瑪薩。據(jù)悉，此為瑪薩首次全國性推廣“2007夢圓北大清華?我是狀元?北京全腦夏令營”活動，并于5月25日在湖南張家界召開全國瑪薩“滿城盡是黃金屋”的大型高峰論壇。這次活動是瑪薩繼人民大會堂啟航后的再一次全國性的大型活動，全程由楊過營銷軍團攜手瑪薩共同完成。
韓國名模廣州“整妝” 備戰(zhàn)國際廣告大賽
由中國人民對外友好協(xié)會、中國廣告協(xié)會主辦，中央電視臺、湖南衛(wèi)視等多家中外知名媒體聯(lián)合支持的一項國際化大型賽事――第二屆中國國際廣告模特大賽自4月在北京火爆開賽以來，共吸引中、日、韓、德、英、俄羅斯等十幾個國家的優(yōu)秀廣告模特云集于此，勝出的選手有將移師海南三亞進行全球總決選?！绊n國名模團”4名選手李少林、池影、鄭姬林、李海珍，從半決賽中脫穎而出，順利晉級決賽。4月16日，她們來到廣州，出席“影響韓國――美萊-韓國亞洲模特大賽‘指定醫(yī)學美容機構’”的主題新聞會，并將在美萊接受局部的美容項目，備戰(zhàn)國際模特大賽總決賽。
法國美顏SPA花瓣雨魅力綻放第26屆美博會
5月6～8日，法國美顏SPA花瓣雨在“07樣板運作?渠道分銷?引領國際技術創(chuàng)富新歷程” 戰(zhàn)略指導下魅力綻放第26屆美博會并取得圓滿成功！此次美博會，法國美顏SPA花瓣雨結合獨出心裁的展位設計和精彩紛呈的節(jié)目安排，為與會來賓呈現(xiàn)出一道美輪美奐的饕餮大餐。從海外技術明星新聞會的勝利召開，到獨領的美顏SPA特色技術項目的現(xiàn)場成功演示；從香港影視紅星――林偉辰先生應邀到場與觀眾進行合影留念，并在現(xiàn)場分享他與美顏SPA花瓣雨的美容心得，到廣東省美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會會長馬婭女士蒞臨現(xiàn)場并致辭；都獲得了同行的一致贊譽和高度評價，前來洽談加盟的客人絡繹不絕。
3W公司 TOP SPA空間脫穎而出
第26屆廣州國際美博會于5月8日圓滿落下帷幕，為期三天的“美麗盛會”精彩不斷。廣州三大博優(yōu)貿(mào)易公司是錦漢展覽館的最大亮點之一，裝修風格清新質樸，歐洲最新的兩大TOP SPA空間樣板，吸引了無數(shù)觀眾的眼球。作為比利時?純姬原裝進口品牌中國區(qū)的總，三大博優(yōu)公司堅持以產(chǎn)品品質說話，與歐洲同步的技術和資訊，不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品理念，贏得合作伙伴的信任和支持。今年，TOP SPA空間全新展示，全線升級精英店家的美容間布局，將頂級的SPA家私，人體工學美容床、展示柜、素材調理桌、護理車……一件件搬進美容院，構建一個純凈和諧的SPA空間。
“人文奧運?時尚中國”秦怡造型彩妝
5月6日晚，一場由秦怡造型演繹的“人文奧運?時尚中國”彩妝在廣州東方賓館盛大舉行，它以時尚大氣的藝術造型詮釋了“人文奧運”這一精神。在這場氣勢磅礴的彩妝會上，秦怡造型將奧運精神與中國文化相結合，展示出文化與時尚、美與力量的體育魅力。上半場主題為“力?美麗”，秦怡造型利用乒乓球、帆船、擊劍、羽毛球等各種體育項目作為設計元素，用生動的形象藝術地對奧林匹克精神做出一個重要的回應，表達出奧林匹克精神就是人對自身的挑戰(zhàn)，是人對自然、天地的超越。下半場“來? 未來”中，秦怡造型將中國文化中的剪紙、青銅、民族建筑等構成造型元素向世界展示我們中國文化的魅力。
KLYTIA,世界上首家美容院品牌再次進駐中國
在第26屆美博會上，一個洋溢著古典、浪漫主義風格的展廳吸引了無數(shù)的目光，以至讓人情不自禁駐足，步入其中細細了解。KLYTIA ，這是誕生于1895年的史上第一個美容產(chǎn)品品牌，1926年KLYTIA首次進入中國上海灘，將當時的大家閨秀領進了最高檔次的美容殿堂。因為歷史原因，KLYTIA的夢想延續(xù)到了今天才得已實現(xiàn)，本次美博會她攜生物鐘原理的護膚新概念再次為中國女性的美麗品質和生活品位而來，也將為高檔專業(yè)護理創(chuàng)造新的奇跡。
俊寶俏溫泉概念脫穎美博會
歷時三天的美博會現(xiàn)場，位于香港館的俊寶俏溫泉概念館特別突出，人氣十足。自然主義風格的展館簡潔而充滿了親和力，死海礦物和新鮮有機的瓜果、蔬菜、谷物、紅酒、牛奶等的千色組合自然DIY主義大受女性歡迎，其合約式互動雙贏的模式也贏得了眾多經(jīng)銷商和SPA美容館老板的青睞。據(jù)俊寶俏溫泉概念商貿(mào)有限公司總經(jīng)理王女士介紹，今次主推的金沙果油系列產(chǎn)品深受歡迎，天然金沙果屬于沙棘科植物，沙棘油應用在按摩人體肌膚上在中東由來以久，不含動物油脂而富含多種營養(yǎng)成分，對人體肌膚有著極好的保養(yǎng)效果。
紋飾技能大賽8月開賽
近日，據(jù)中國國際健康美容行業(yè)發(fā)展聯(lián)合會消息，世界華僑華人社團聯(lián)合總會、世界紋飾科技藝術產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究會、中國民營科技促進會、中國健康事業(yè)對外交流會、中國國際健康美容行業(yè)發(fā)展聯(lián)合會聯(lián)合主辦的“亞太紋飾科技藝術高峰論壇暨第三屆中國國際健康紋飾美容師技能大賽”已經(jīng)進入報名階段，并將于8月6日至8日在京舉行。大賽目前已經(jīng)成功舉辦兩屆，可謂是中國美容的一大權威盛事。第三屆中國國際健康紋飾美容師技能大賽在組織工作上也有重大突破，各大美容院可以以美容院單位的方式報名參賽，并贏取相應獎項。
色彩地帶“炫彩青春”2007新品會舉行
年輕、時尚、動感、潮流，所有的這些流行元素都在得到了最完美的詮釋。色彩地帶這一塊玩轉春天炫色的調色板將整個會場裝扮成了一個粉色蝴蝶結的世界，帶領大家一同去感受公主般的甜美與乖巧。色彩地帶的代言人Twins壓軸出場，為所代言的品牌親自站臺走秀，并與色彩地帶的品牌總監(jiān)Jessica Wong女士一同為新品揭幕，兩款新品在粉色的花球中綻放而出，掀起了全場的最！簡潔而隆重的新品揭幕式后，Twins演繹了一場現(xiàn)場化妝秀，展示了兩個小女子不俗的化妝功底。
Label.m時尚中國行成功舉行
TONI&GUY唯一專業(yè)品牌Label.m時尚中國行用藝術揮舞時尚，用時尚感動中國。5月10日的上海國際博覽中心，國際頂級美發(fā)品牌TONI&GUY大師云集――TONI&GUY全球教育總監(jiān)Bill Watson，TONI&GUY全球技術創(chuàng)意總監(jiān)AJ Blackadder,TONI&GUY中國北部藝術總監(jiān)Frankie Chan,一場美發(fā)界的豪門盛宴讓人為之興奮。
2007年柏麗國際美容技術講演會成功舉辦
5月6日與7日，香港柏麗有限公司“2007年柏麗國際美容技術講演會”在廣州舉行，來自全國各地的百余名美容產(chǎn)業(yè)經(jīng)銷商與美容院經(jīng)營者參會，共同分享了來自意大利和韓國的國際美學專家現(xiàn)場講演的“美白技術及纖體塑形”等高新美容技術。香港柏麗有限公司1986年成立于香港，專業(yè)國際優(yōu)質美容產(chǎn)品，并以引入世界最新研發(fā)、質量卓越且療效顯著的產(chǎn)品而著稱。此次講演會演示的“That’so生物美白噴霧儀”是由超過30年歷史的意大利專業(yè)醫(yī)療美容機構QUADRA MEDICAL SRL公司最新研發(fā)的曬膚和美白技術產(chǎn)品。
海萱“第五屆全國營銷工作會議暨明星見面會”圓滿成功
近日，深圳市海萱化妝品有限公司“第五屆全國營銷工作會議暨明星見面會”于深圳桃花源隆重舉行。在會上，海萱公司與影視紅星王艷簽署了產(chǎn)品品牌形象的代言協(xié)議，正式開啟“海生源（SEASiON）”在全國市場的品牌推廣策略，來自全國各地的合作伙伴與海萱公司共同見證了這一盛舉。據(jù)海萱公司的胥總表示，“文化鑄就品牌、專業(yè)打造終端”將是07年的重頭戲，在未來三年內，海萱公司將通過華南區(qū)廣州、深圳一線城市帶動全國十幾個省份的二、三線城市市場，以品牌戰(zhàn)略統(tǒng)籌營銷及研發(fā)活動，耐心將“海生源”打造成全國的強勢知名品牌。
歐萊芭成功舉辦新品會
2007年5月11日，位于上海新國際博覽中心的歐萊芭貿(mào)易（上海）有限公司的展位前人頭攢動、人聲鼎沸，都在參看歐萊芭舉行新產(chǎn)品、新技術、新儀器發(fā)表會。此次歐萊芭公司除展出歐洲頂級護膚水療產(chǎn)品、秀身美體電學儀器、手足護理品牌外，也盡力推廣西班牙深遠優(yōu)秀的文化、體育、藝術等。同時歐萊芭公司還特意邀請了業(yè)內上百家專業(yè)水療中心的總顧問、各大美容水療雜志之專欄作家、知庫國際集團主席彭玉玲女士作為VIP貴賓，在會場上發(fā)表了精彩的演講。
上海國際美發(fā)美容節(jié)即將開幕
第六屆上海國際美發(fā)美容節(jié)將于2007年8月13～15日，在上海新國際博覽中心隆重舉辦，本次活動得到上海經(jīng)濟委員會，上海市社會服務局，上海市商業(yè)聯(lián)合會，中國美發(fā)美容協(xié)會，中國百貨業(yè)商業(yè)協(xié)會的支持，得到美發(fā)美容業(yè)（上海）合作組織，上海美博會，廣東省美容美發(fā)化妝品行業(yè)協(xié)會，江蘇省美發(fā)美容協(xié)會，浙江省美發(fā)美容協(xié)會，上海市個體勞動者協(xié)會，上海市私營企業(yè)協(xié)會和近50家媒體的支持。這個中國美發(fā)行業(yè)重要的活動共包含五大部分的內容，分別是國際頂級美發(fā)潮流秀，美發(fā)美容展覽，技術教育會和管理培訓，美發(fā)美容美甲大賽，彩?峰尚盛典。
GSD冰氛時尚生活方式深圳首站會舉行
4月21日深圳各界名媛云集深圳華僑城洲際大酒店，紛紛來體驗GSD的“冰氛時尚生活方式”。這次會的主題是“開啟冰氛時代――GSD名媛PARTY”。晚會的氣氛高貴優(yōu)雅，充分顯示了科技與時尚完美結合的時尚生活方式，社會各界名流暢享其中。這次會推出的主力新品――冰電波拉皮項目，也是科技智慧創(chuàng)造的最新結晶，也正因于此，在歐美政商名流間，冰電波拉皮美容成為一種高端時尚，風靡歐美，流行日韓，在港臺備受追捧。
關注美麗盛事 第十三屆廣東美妝節(jié)開幕
5月4日，2007第十三屆美妝節(jié)在廣州美博城舉行，來自韓國、日本、法國和中國臺灣、香港地區(qū)等中外著名品牌化妝企業(yè)家與會。百余名中外著名品牌化妝企業(yè)掌門人會集美博城，共同為第13屆美妝節(jié)的隆重開幕剪彩；下午，美妝產(chǎn)業(yè)經(jīng)銷商群英聚會，共享發(fā)展成果，傳遞行業(yè)友誼；5月5日，中國正統(tǒng)芳療暨花開華夏戰(zhàn)略啟動典禮隆重舉行；旨在表彰誠信經(jīng)銷商和誠信品牌的中國美妝業(yè)千人嘉年華激情上映，眾多商家紛紛捧場。令人眩目的美麗盛事接二連三地在5月4日到5月8日召開的“2007第十三屆廣東美妝節(jié)”上演。不僅讓業(yè)界人士，而且讓廣州乃至珠江三角地區(qū)的女性朋友，白領麗人們充滿了期待。
法國思蒂專業(yè)SPA身體護理會在京舉辦
作為在中國北方區(qū)市場成功發(fā)展了十年的國際一流專業(yè)護膚品牌，法國思蒂 (Sothys)于2007年4月10日下午在北京棕櫚泉國際會所內成功地舉辦了“Prospa――思蒂專業(yè)SPA身體護理系列及理念”的推廣會。遵循60年來恒久不變的專業(yè)理念，法國思蒂公司孜孜不倦地致力于身心兼顧的護理的研發(fā)，如今呈獻給全球專業(yè)護膚中心及水療中心最新的、集“先進科技產(chǎn)品+獨創(chuàng)操作手法+創(chuàng)意舒適環(huán)境+全套私人服務”為一體的法國思蒂Sothys Prospa 專業(yè)身體護理系列，能令客人真正享受到內在身心平和與外在肌膚美麗的完美和諧護理。
“五月紅”一朵2007化妝品精品店發(fā)展趨勢講談會在滬召開
五月春暖，一朵積蓄六年的沉淀。對新興的化妝品精品店領域，一朵抱著極大的熱情，通過兩年的通路試驗，總結出富有實效的一朵模式，其上市三步曲和與國際接軌的會員系統(tǒng)，成為一朵精品店營銷利劍！至今已進駐全國600家化妝品精品店，會員數(shù)量成倍增長，取得令人矚目的成績。2007年一朵將進駐全國總數(shù)1500家化妝品精品店，并在9月簽約明星代言人，在6本全國時尚雜志刊登全年廣告，展開央視三套，八套高密度宣傳攻勢。
伊之情“歡樂之旅――中國周年慶典”成功舉辦
4月18日，伊之情“歡樂之旅――中國周年慶典暨東莞、廣州訂貨會”于深圳大梅沙盛大舉行，活動匯聚了來自廣州、東莞近兩百名化妝品行業(yè)的精英商與零售商人士，取得了圓滿成功。作為專注專賣店渠道的企業(yè)，伊之情（ISQUEEN）無疑是今年化妝品行業(yè)的出類拔萃者。伊之情屬中國香港的本土品牌，與萬寧、卓悅、千色、COLORMIX等多家連鎖店合作，有近300家網(wǎng)點遍布香港。自2006年9月起，伊之情公司開始了對中國內地市場的開拓工作，旗下兩大品牌“伊之情”與“金橄欖”更是重酬邀請香港小姐冠軍徐子珊作為形象代言人，市場前景頗為看好。
首屆中國義烏國際美容節(jié)成功舉行
由中國百貨商業(yè)協(xié)會、義烏市人民政府主辦，中百協(xié)（北京）會展有限公司、商城集團承辦的第99屆中國化妝洗滌美容美發(fā)商品交易會暨首屆中國義烏國際美容節(jié)，于2007年4月14～16日在義烏梅湖會展中心舉行，設有標準展位近800個，展示面積達20，000平方米。
本屆組委會辦公室公布展會成果：本屆展會到會專業(yè)采購商達30353人次，其中外商2087人，來自62個國家和地區(qū)，外商人數(shù)排名前5位的依次為印度、韓國、敘利亞、德國、阿爾及利亞；在線“化洗會”訪問量為10147人次；展覽交易同比明顯提升，外貿(mào)成交突出。
自然堂于滬成功舉辦“奔放玫瑰”彩妝會
2007年5月10日晚，以“自然IN色，詮情盛放”為主題的自然堂“奔放玫瑰”彩妝上市會在上海東錦江索菲特大酒店隆重拉開帷幕。自然堂“奔放玫瑰”彩妝引進國際領先的韓國和意大利技術，專門針對亞洲女性皮膚研制，產(chǎn)品秉承了自然堂一貫的渾然天成之美麗，國際品質，時尚、奢華的風格，加上帶有珠光白色的外觀，高貴、典雅、純潔的氣質迎面撲來。以陳好作為代言人的自然堂“奔放玫瑰”彩妝，針對18～40歲追求時尚、富有品位的美麗女性，在功能上更是別具一格，其護膚型彩妝的定位代表了當下國際最新潮流。
周海媚代言伊貝詩品牌會于上海舉行
2007年5月11日，仙迪（香港）國際化妝品集團有限公司在上海國際博覽中心隆重舉行了“伊貝詩新產(chǎn)品上市會暨品牌代言人周海媚見面會”，香港著名影視紅星周海媚作為伊貝詩品牌的形象代言人出席了會。這次周海媚代言仙迪集團旗下的伊貝詩品牌，是她第一次代言化妝品。正因為是首次，所以在最初的選擇上她非常慎重，在試用伊貝詩品牌產(chǎn)品半年后，覺得品質特別好才決定代言，而且在拍攝伊貝詩品牌廣告時也努力保持并呈現(xiàn)了個人的最佳狀態(tài)，充滿自信與美感地將東方女性知性與感性兼?zhèn)涞囊幻孢M行了完美的表達。
老崔是安徽池洲一家日化美容產(chǎn)品經(jīng)銷公司的老板，公司規(guī)模中等偏上，渠道結構以院線為主，零售專賣店為輔。生意在頂峰時，曾在池州當?shù)亻_有五家美容院、兩家美妝產(chǎn)品專賣店。不過，這都是過去了。最近，老崔正忙著與幾個房東扯皮。扯皮的原因也很簡單，老崔的門面房都是租來的，合約是三年一簽。現(xiàn)在老崔要提前退掉其中四處美容院和一處專賣店的門面房，房東提出要賠償金，否則就在租房保證金里扣，老崔正為此事周旋于幾個房東之問，力爭把損失降到最小。
退租也就是生意不做了，為什么好好的生意不做了?原因是員工和客人都快散光了，自然也就沒生意做了。要問這是為什么，還得從頭開始。
半年前，在老崔生意尚處于正常期時，一個問題就一直在困擾著他：人員管理問題。老崔手下的營業(yè)員、美容師、助理、店長，以及各類行政后勤人員，全部加起來有五十多人，但公司在管理上一直存在不少問題。雖說自己工資也沒少開，各項罰款和激勵措施也都有，但員工的工作態(tài)度和主觀能動性一直不能讓老崔感到滿意。這表現(xiàn)在：制定出的規(guī)章制度不能嚴格執(zhí)行，下達的服務標準不能達標，一遇到困難就發(fā)牢騷，沒有一點與競爭對手比高低的斗志!用老崔的話說，整個團隊缺乏一種積極向上的精神。
其實，從行業(yè)的角度來看，美容市場的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?，當初老崔還曾抱著繼續(xù)開設更多分店的打算。但員工目前的這種工作狀態(tài)可不是老崔想要的，這也是一直以來制約公司發(fā)展的障礙所在。而員工之所以出現(xiàn)目前這個工作狀態(tài)，是與自己的管理能力有著密切的關系。所以，這個根本問題不解決，即便把現(xiàn)在所有的員工都換掉重新招聘，到頭來還是如此。
在半年前，老崔在一次去珠海某美容廠家參加經(jīng)銷商年會時，受到極大的震撼。原因在于，該廠在經(jīng)銷商年會上做足了團隊形象展示――該廠家一百來號人的業(yè)務團隊，身著制服，排著整齊的隊伍，分兩路跑進會場，并在主席臺上以軍姿站成五排。在銷售總監(jiān)的帶領下，整齊劃一的口號，讓整個場面相當具有感染力!看著人家公司里的員工生龍活虎的精神面貌，老崔打心眼兒里羨慕。心想，什么時候自己手下的員工隊伍也能達到這個狀態(tài)就好了!通過向廠家虛心請教，老崔從該廠銷售總監(jiān)口中了解到了一些提升團隊戰(zhàn)斗力和精神面貌方面的管理技術。而廠家的銷售總監(jiān)倒是顯得很客氣，還拉上人事總監(jiān)，一五一十地把實施的要領傳授給了老崔，還送了老崔相關方面的不少資料。
在看完廠家贈送的項目資料后，老崔才明白這個叫“企業(yè)文化”。給員工發(fā)工資只是員工管理系統(tǒng)中的一個基礎內容，公司內部還得有“企業(yè)文化”。企業(yè)文化不光能促進員工的精神狀態(tài)，還能增強其工作的主動性和積極性。事不宜遲，老崔趕緊參考廠家的相關資料，也整了個“池州碧蓮商貿(mào)公司企業(yè)文化推行計劃”。首先就把公司的企業(yè)文化給提煉了出來，簡單說，也就是十六個字：團結奮進，優(yōu)質服務、主動熱情、以德待客。而且，在辦公室、門店的墻上，店里的櫥窗上，乃至員工的名片上都貼上這十六個字，并要求每個員工深刻理解。在每周和每月的集中會議上，各店還要選出代表，講演對企業(yè)文化的理解心得。隨后，也模仿廠家的團隊面貌展示：每天早晨，辦公室和各門店的所有員工，都要集體高喊公司的企業(yè)文化口號。當然，后面還得加上一句：我要做個最優(yōu)秀的碧蓮精英!看著員工們整齊劃一的喊口號，老崔明確感覺這員工的狀態(tài)比以前是好多了。接下來，便是老崔安排的每天晨跑內容，這也是跟廠家學的。就是每天早上所有員工集中后，由業(yè)務經(jīng)理帶頭，在城區(qū)跑步，邊跑邊喊口號，順便也是給公司做做廣告。
可萬萬沒想到的是：在企業(yè)文化的實施工作剛走完第一步，就陸續(xù)開始有員工辭職不干了。以前雖說員工的精神面貌狀態(tài)沒達到老崔的要求，但員工們總體上還算正常，該干活的還得干活，流失率也較小?？涩F(xiàn)在接二連三的出現(xiàn)員工離職，尤其是一些熟手美容師也開始提出辭職。那就再另招人吧，可說來也怪，各店門口都貼滿了招聘啟事，卻很少有前來應聘的。在這些熟手美容師走了后，一批批客源也就緊接著走了，店也就只有一個接一個地關掉?，F(xiàn)在，老崔手頭上僅還有一個美容院和一個專賣店，而且人氣和業(yè)績都大不如以前，可以算是慘淡經(jīng)營，而老崔也只能苦熬著……
問題究竟出在哪兒?好好的生意為什么會發(fā)展成這樣?問題關鍵就出在“企業(yè)文化”上。在老崔大張旗鼓地推行企業(yè)文化時，員工對此的反應卻是另外一回事。員工的第一感覺是老板被人“洗腦”了；第二感覺是老板“黔驢技窮”了，沒本事管好公司才想出這么個餿主意來折騰人，甚至有可能是老板出什么事情了；第三是覺得這個企業(yè)文化“太虛”，還不如來點實在的；第四就是不舒服，每天大清早要起來跑步，這不明擺著是折騰人嗎?第五則是尷尬、難受，甚至是極其別扭。畢竟，不是每個人都有勇氣站在大街上大喊口號。員工也就是打份工而已，沒必要把自己整得這么累，大不了再換份工作就是了。于是，當人的忍受達到一定限度后，便走人了事。
在對待企業(yè)文化這件事上，許多經(jīng)銷商老板往往是錯誤地進行了理解，或是傻呼呼地把“企業(yè)文化”當成是一種管理工具。其實，大錯特錯!首先，我們要搞清楚一個起碼的概念――什么是文化?文化絕對不是讀了多少書，有多少文化水平。說白了文化就是一種對事物和環(huán)境的認識和態(tài)度，是在某一種特定環(huán)境下，自然形成的價值觀和行為準則。換句話說，有人的地方就有文化，國家有國家的文化，家庭有家庭的文化。那么，什么才是企業(yè)文化呢?
企業(yè)文化是在企業(yè)內部環(huán)境中自然形成的，是大家約定俗成的，愿意去共同遵守的習慣和做法，乃至對事物的共同認識。我們常說的“不成文規(guī)矩”，其實就是一種企業(yè)文化。其實，每家公司無論大小，都會存在一定的企業(yè)文化。當然，這個企業(yè)文化可不是老板設計并推廣下去的，而是在公司環(huán)境中自然形成的一種習慣和氛圍。例如，偷懶文化、消極文化、拉幫結派文化、嚴謹文化、認真文化、熱情文化等等。當然，從老板的角度來看，當然會選取那些對自己有利的，便于自己管理的企業(yè)文化。于是，很多老板就跳出來，把企業(yè)文化進行提煉(或是外部引進)確定并推廣開來，并打著對員工負責，對公司負責，乃至對社會負責的旗號，希望員工多學好的東西，聽老板的話，對公司盡職盡責……
其實，企業(yè)文化這四個字，壓根兒就不能從老板嘴里說出來，更不能寫出來(寫在紙上的企業(yè)文化就是制度了)。而至于那些讓員工把企業(yè)文化以背頌或是喊口號的形式說出來，或是寫成學習心得的做法，就更是冒傻氣了!作為老板，若真的想運用好企業(yè)文化，只能從企業(yè)當前存在的各類文化現(xiàn)象中，進行分析和歸類，提煉出那些帶有正面因素的企業(yè)文化，并間接從側面加以引導，逐
步誘導員工朝這方面加大注意力，并轉化為行動。以對員工提建議這件事為例，在收到員工的建議時，老板一定要認真對待，并最好做到親自回復。對這些建議中有價值的部分給予獎勵，沒價值的則給予解釋和鼓勵，以此來培養(yǎng)大家提建議的熱情。慢慢就會形成員工發(fā)揮個人聰明才智，為公司發(fā)展出謀劃策的氛圍。這個氛圍，也就是企業(yè)文化。而且，需要注意的一點是：千萬別把提建議和企業(yè)文化硬性聯(lián)系起來，那樣味道可就變了!
哈佛的著名理論說：人的差別在于業(yè)余時間，而一個人的命運決定于晚上8點到10點之間。每晚抽出2個小時的時間用來閱讀、進修、思考或參加有意思的演講、討論，你會發(fā)現(xiàn)，你的人生正在發(fā)生改變，堅持數(shù)年之后，成功會向你招手。有規(guī)劃地專心去研習一門課程，在繁冗的工作中和忙碌生活中抽身出來，去系統(tǒng)地吸取知識和養(yǎng)分。DAZZLE2011秋季廣告片中一女子坐在書堆之中，用―本書擋住了臉，高調亮出本季IMAGE的主題：“腦袋是最炫的配件。”知識是頭腦的膠原蛋白，讓頭腦保持年輕活力富有彈性。本期《品位》傾力打造女性的感大腦：
1 專題總監(jiān)sarahN出，“你需要幾個靠譜的同事好友?”人類學家羅賓?鄧巴在新書《你需要多少朋友》中用遺傳學來揭秘人際關系，他認為人類生活群體的最佳規(guī)模是150人。所以著名的GoreTex公司創(chuàng)始人戈爾先生始終控制每個獨立工廠的規(guī)模在150人這個臨界值，以保證公司架構穩(wěn)妥合理。而鄧巴認為在這150社交圈中，每個人的核心圈是3―5人，這也揭示了你在辦公室中該交的好友數(shù)量。
2 時裝編輯cream對2011秋冬時裝潮流觀察入微，總結出本季四大著裝欲望。照著穿可以讓上司樂意為你升職、下屬義無反顧追隨你、面對異性桃花朵朵、實現(xiàn)自我價值。
展會在傳統(tǒng)營銷理論中只是市場推廣的幾種手段之一，隨著其內容、功能、形式和內涵的不斷發(fā)展，與其它方式相比，展會在企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中的地位重新得到認識，就其功能和作用而言，主要有以下幾方面：建立企業(yè)形象、展示自身品牌和進行市場調查等。
日益成熟的展覽業(yè)對美妝行業(yè)現(xiàn)代市場營銷的滲透效應力越來越強，眾多企業(yè)視展會營銷為拓展市場的一把利刃。而對于美妝行業(yè)，美博會更是開拓市場、傳播信息、建立品牌、發(fā)展客戶的有效平臺，是美妝行業(yè)參與競爭的營銷利器！
那么，美妝企業(yè)在美博會如何有效傳遞信息？如何展現(xiàn)自我風采、贏得關注？
第1章
來自行業(yè)協(xié)會的聲音
受訪群體：協(xié)會會長
關注點：
1） 比較以前的美容展會，現(xiàn)在美博會與之相比有哪些進步？
2） 美妝企業(yè)在美博會如何展現(xiàn)自我風采、贏得關注？
寄語美博會：祝各企業(yè)在美博會中達到完美的展會營銷。
受訪人/張有旺
北京美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會副會長
對展會營銷策劃，企業(yè)應在展會參加前比較早的時間內就制定嚴密。甚至苛刻的展會營銷計劃指導其工作的開展。但在大多數(shù)情況下，原計劃工作與展會的實際情況、消費需求、社會潮流脫節(jié)，因而展會所產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣。
展會營銷工作做得比較出色的企業(yè)總有一些共性存在。第一步就是根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及營銷目標，對企業(yè)的優(yōu)勢資源（產(chǎn)品、信息、技術、服務）或需求進行分析，之后再斟選出適時對路的展會推廣，最后再從策劃的角度考慮資源如何出奇制勝。制定的展會計劃實施組織工作要有彈性，包括對未來變化與競爭的思考，有必要的反饋與調整機制。
寄語美博會：希望各地行業(yè)協(xié)會共同攜手將好的品牌、企業(yè)、設備、管理經(jīng)驗通過展會傳播于大眾，用實際行動來提升行業(yè)的可信度，使更多的人信任展會信息，真正具有權威說服力。
受訪人/黎家信
上海美容美發(fā)協(xié)會會長
越來越多的產(chǎn)品和品牌注重高科技技術的開創(chuàng)和發(fā)展，并有效的運用到產(chǎn)品使用當中。近年來，各地的產(chǎn)品品牌發(fā)展都有了新的推動，經(jīng)營者和企業(yè)家們將過去的經(jīng)驗集中累積起來使得招商模式愈加多樣、豐富、全面化。其次，品牌文化的注重。如今品牌體系規(guī)范且完整，在包裝、服務、消費者心理和終端的建設等等方面都形成了良好的互動和溝通。
美妝產(chǎn)業(yè)在展會上更多的注重品牌和文化的建設，而不單單只是推銷自己的產(chǎn)品，如今更多的是傳播品牌或企業(yè)文化以及企業(yè)的服務意識，達到一種理念的傳播與交流。作為協(xié)會，頻繁且更好地與品牌廠商進行溝通，共同提升市場行業(yè)的競爭力和有效價值促進中國美容美發(fā)行業(yè)的發(fā)展是義不容辭的責任之一。
寄語美博會：希望每一個前來參展的人都有收獲！
受訪人/馬婭 中華全國工商聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會 會長 廣東省美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會 會長
廣州美博會從上個世紀八十年代末舉辦第一屆至今，已經(jīng)經(jīng)歷了巨大的變化，最主要體現(xiàn)在功能性和專業(yè)性方面。
參展企業(yè)想要在美博會上贏得關注，進而有效傳遞信息，首先明確自己的定位非常重要，不要把視線拘泥于傳統(tǒng)的招商或賣產(chǎn)品，其實展會最大的功能在于企業(yè)和品牌形象展示，銷售企業(yè)文化、形象和營銷模式，而非單純賣產(chǎn)品，這一點白大夫、安婕妤等公司就做得非常好。明確了這一點，接下來的就好辦了，也就不會出現(xiàn)展會上喧囂叫賣的販賣式風格了。
在參展風格上，美容企業(yè)也大可以動動腦筋，想想創(chuàng)意，比如營造一個可以喝咖啡的洽談區(qū)，在舒適的氛圍里，與新客戶深入了解，與老客戶聯(lián)絡下感情，都是很棒的構思，這與吵吵鬧鬧地作秀，毫不顧及別人感受的方式相比，是不可同日而語的。
第2章
來自企業(yè)的聲音
受訪群體：廠商或商
關注點：
1） 廠商在美博會如何有效傳遞信息？展現(xiàn)自我風采、贏得關注？
2） 廠商希望在美博會舉辦方怎樣的幫助？
寄語美博會：美博會需要求變,以適應不斷變化的市場需求。
受訪人/周守山
貝美化妝品有限公司總經(jīng)理
當前專業(yè)線美容化妝品市場日趨成熟，市場對美容展會（如美博會等）的依賴性日漸減弱。品牌在不同的發(fā)展階段對美博會的需求是不同的。品牌在創(chuàng)始期，需要快速的拓展市場；而在品牌的成長期，需要快速擴大影響；成熟期則需要提升品牌價值。很顯然，目前美博會對于創(chuàng)始期的品牌是合適的，我們也看到有一些企業(yè)已逐漸把參展的價值取向作了調整，把重心放到了企業(yè)和品牌形象的展示方面。
對于參展的美容企業(yè)，想在展會上有效傳遞信息，有條不紊的準備工作是不可少的，最重要的還是先明確參展目的，是以招商豐富網(wǎng)絡為主，還是以展示品牌形象為主等。然后圍繞主題從會場風格上進行創(chuàng)意，在視覺上從周圍環(huán)境中脫穎而出，吸引目標客戶目光。如果再結合事先充分培訓的人員，一個好產(chǎn)品或好企業(yè)的參展效果應該還是可以評估的。
寄語美博會：希望廣州美博會越辦越好！
受訪人/劉一妮
廣州市治強貿(mào)易有限公司經(jīng)理
美博會是治強公司與客戶互動的最佳平臺，美博會對于品牌推廣、客戶互動起到了很好的媒介作用。希望以后的參觀觀眾都是專業(yè)客戶，參展企業(yè)都是美容美發(fā)專業(yè)企業(yè)，體現(xiàn)出展會的專業(yè)、有序。
對參展企業(yè)而言，如何在成千上萬的潛在顧客或現(xiàn)有顧客中傳遞有效信息，在短短幾天里找到比業(yè)務員奔波一年還要多的銷售線索？這是廠商在展會營銷上要重點思考的問題。
1，策劃讓展會少花錢辦大事。
2，展臺形象展示、提高參觀者注意力。
3，細節(jié)決定成敗。物品擺放要突出重點推廣產(chǎn)品，整個展位要整潔大方，通道要流暢，便于活動顧客了解產(chǎn)品信息。
4，效果演示要熱鬧，聽不如看，看不如親身體驗。
寄語美博會：希望美博會越辦越好，越辦越專業(yè)，不但能給廠商帶來經(jīng)濟利益，還能加速整個行業(yè)規(guī)范化的進程，將我國的美容產(chǎn)業(yè)推向前進。
受訪人/汪子欽
康泰嘉業(yè)（北京）商貿(mào)有限公司執(zhí)行副總
要想傳遞出有效信息，借助媒體的宣傳最重要。第一，要采用立體化的宣傳方式。第二，展示方式以及展示方向要以全盤戰(zhàn)略為基礎。展會上的展示是短暫的，但是在長期的企業(yè)戰(zhàn)略中，展會這個短暫的宣傳卻是長線戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。在展會上展示品牌形象的同時，基于如何更全面、廣闊地利用這個平臺，也是基于我們長期的營銷戰(zhàn)略而考慮、制定的。
我們參展不但是展示企業(yè)的品牌形象，達到經(jīng)濟合作，還希望能在科學技術的新發(fā)現(xiàn)、新產(chǎn)品的研發(fā)等方面與國內同行、國際前沿研究所充分交流，達到技術上的新突破。另外就是要規(guī)范化的管理。舉辦方肯定參加過國內外的很多高規(guī)格、高品質的展覽，可以借鑒他們的一些管理方式。
寄語美博會：相信美博會一定會引導著行業(yè)邁向更高的層次,外國人做得到的,我們中國人也一定會做得很好。
受訪人/夏芳
北京布吉田園香薰美顏咨詢有限公司總經(jīng)理
我們公司旗下設有咨詢公司及美容學院，是傳播SPA理念、培養(yǎng)芳療師及芳療實踐的綜合性美顏公司。按照以往的經(jīng)驗，我們會根據(jù)舉辦方及參觀人群，分別展現(xiàn)公司不同的方面，或者是寧靜的水療中心，或者是知性的美容學院。
SPA和美容不同，它是一種生活方式，一種生活態(tài)度，應該給客人帶來健康的身體與寧靜的心緒，所以我們在展示時也應該秉承這樣的理念，除了展示我們獨特的手法、特殊的護理，推廣純正的SPA理念，我們也努力在營造寧靜的氛圍，排除浮躁的情緒，讓大家都能坐下來安靜地交流。只要我們傳遞這樣的氣質，不必高聲叫賣，也能吸引專業(yè)人士及觀摩的朋友。這樣和諧的環(huán)境下，我們相互間的交流會更加通暢，教育、管理及服務的效率會更高。
寄語美博會：希望能夠通過展會的平臺,將優(yōu)秀的理念、當今的時尚流行等元素與普通消費者相結合,如此,展會和行業(yè)就更能深入人心,成為大眾不可缺少的一部分。
受訪人/羅春德 上海愛玫姿化妝品有限公司總經(jīng)理
廠家在追求利益的同時，想要長久經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展，建立品牌文化、企業(yè)形象才是最終目的，美博會也是企業(yè)營銷的必要手段之一。
真材實料的展示才是企業(yè)真正在美博會上展現(xiàn)自我風采的唯一有效途徑。對于廠商來說，無論是以往還是現(xiàn)在，美博會的規(guī)模和發(fā)展直接影響到企業(yè)的整體形象，目前的情況也是我們作為企業(yè)方非常樂意看到的，從亞太展的專業(yè)性到美博會的廣泛性再到美容展的國際性都讓我們大開眼界，從中了解到許多平常沒有機會接觸的東西。在展會期間的所有論壇、培訓、會議、會、路演等等都會吸引眾多的企業(yè)者、行業(yè)人士、消費者前去觀看和學習美容美發(fā)業(yè)界的最新趨勢、流行、營銷方式、產(chǎn)品新興技術等信息。
寄語美博會：希望21世紀的美容美發(fā)業(yè)像中國的經(jīng)濟發(fā)展一樣，能夠列入國際行列之中,得到迅速的發(fā)展,良好的循環(huán)。
受訪人/許育文
上海興博隆化工精細有限公司技術總監(jiān)
對于企業(yè)來說，如何利用展會更進一步地推廣和體現(xiàn)自身的品牌，如何令更多的客戶和消費者了解自身的產(chǎn)品及服務理念是最重要的。特別是美發(fā)產(chǎn)品，它的受眾群是全面且廣泛的，但真正了解美發(fā)產(chǎn)業(yè)的專業(yè)人士并不多，因此在展會當中，在傳播時尚信息、潮流技術的過程中，更專業(yè)地將服務和營銷方式傳播給大眾也成為了難點之一。
而如今，展會提供給廠家一個組織完善的平臺去幫助我們解決這類問題，它集齊了世界六大美發(fā)品牌在同一展會中同步進行各自的品牌傳播和最新，通過這種良性傳播的形式讓更多看秀的人能夠進行比較和認同。同時，美發(fā)業(yè)也將在此刻得到深度的整合，通過展會相互的將中國的美容美發(fā)行業(yè)推廣到整個歐洲，讓其他國家也看到中國展會的魅力及行業(yè)的發(fā)展。
第3章
來自美容院的聲音
受訪群體：美容院經(jīng)營者
關注點：
1） 廠商應在美博會中為終端提供哪些必要信息？
2） 經(jīng)營者本身會被什么樣的產(chǎn)品和廠商活動所吸引？
寄語美博會：希望美博會的廠商能為廣大終端客戶帶來更多更好的項目及產(chǎn)品。
受訪人/吳子菁
菁心SPA生活館董事長
現(xiàn)在很多品牌都有現(xiàn)場體驗活動，尤其是一些進口護膚品牌和儀器品牌，他們都有國外的專業(yè)技師在現(xiàn)場示范，而且還有專人講解，我覺得這種模式很好，因為很多產(chǎn)品光是表面去看是不能深入了解的，尤其是一些高科技、現(xiàn)場效果明顯的儀器，現(xiàn)場體驗可以幫助我們更實際地了解到產(chǎn)品品質和特性。
作為美容院經(jīng)營者，從進入展會的第一眼開始，就會有意識地挑選適合自己美容院需求和風格的產(chǎn)品和品牌，像我們是專業(yè)女賓SPA會所,因此天然、清新而又獨特的產(chǎn)品就容易進入我的視線。因此我覺得對參展商而言，找準他目標客戶的需求，從而去打造展位風格容易吸引眼球。
寄語美博會：祝企業(yè)踏美博大浪，奮勇向前，愿美博執(zhí)企業(yè)之首，共創(chuàng)新輝。
受訪人/蘇
上海四而色彩造型工作室
希望參展廠商能更詳盡地介紹一下新品的使用方法及售后服務體制。因為現(xiàn)在廠商的信息基本都是新品的功效及作用，而對使用時段、使用人群和操作方法大都沒有更詳盡的說明，因為每款產(chǎn)品在研發(fā)過程中都有其自身特有的功效，但到店后由于了解信息不夠，對其使用人群、時段、手法與研發(fā)初期不符，會直接對產(chǎn)品的功效大打折扣，不能更好的發(fā)揮其獨具性。
現(xiàn)今的專業(yè)線產(chǎn)品大多注重的是包裝量與功效，而忽視了外觀和功效雙高，其實只有內外兼修，才能達到雙贏?，F(xiàn)今的80%以上的產(chǎn)品從成分到功效大都雷同，所以，經(jīng)營者之間的競爭優(yōu)勢也很模糊，要想在縱深云集的展會上鶴立雞群的話，必先推新求變，適量出一些運用新成分、顯現(xiàn)獨特功效的產(chǎn)品。
寄語美博會：祝美容博覽會的舉辦能更有效地提高美容行業(yè)的凝聚力。
受訪人/郭金鳳
北京東方名媛名仕美容美發(fā)有限公司瑞士詩碧曼總
他們應該具有敏銳的市場觀察力與最先進的創(chuàng)新技術，在建立好自己的企業(yè)形象、展示自身品牌之外，廠商遵循客戶第一的原則，建立完美的服務體系，為美容院等終端提供全方位的服務體系，比如，銷售、信息咨詢、顧問管理、技術服務、技術研發(fā)等。
在美博會中，各個廠商肯定會盡其所能地宣傳自我，但是能吸引美容院的無外乎三點：第一，企業(yè)形象，第二，產(chǎn)品品質，第三，促銷模式。企業(yè)形象代表企業(yè)的整體氣質，最集中有效地傳達企業(yè)文化；產(chǎn)品品質是企業(yè)營銷的關鍵，促銷模式是企業(yè)營銷如虎添翼的保證。
每次美容博覽會的舉辦，都大大地促進美容行業(yè)人士的交流，更有效地提高美容行業(yè)的凝聚力，從而提高美容行業(yè)的整體素質，向社會展示美容行業(yè)的獨特風采，塑造美容行業(yè)的良好形象，有效地提升整個行業(yè)的社會地位，希望美博會明天會更好！
寄語美博會：希望美博會成為我們越來越愛去逛的多功能“超級賣場”！
受訪人/蔡梅
梅子美容生活館店長
那些裝修獨特具有自己風格的展位最能讓人耳目一新，如果現(xiàn)場傳達出來的資訊讓我有興趣的話，我就很樂意去了解的，就算不選擇作加盟，也能了解到好產(chǎn)品好資訊。
我留意了一下，有相當一部分實力不錯的企業(yè)并不像大多數(shù)企業(yè)那樣，見人就派單張，無意識地邀約每一個經(jīng)過的人進去了解，相反他們比較注意觀察客戶，發(fā)現(xiàn)對他們產(chǎn)品有興趣的人才賓賓有禮地請你進去詳細了解。這樣他們就能節(jié)省較多的精力去關注他們的真正客戶，并且也不至于浪費宣傳資料的費用?，F(xiàn)在還有的參展企業(yè)在展區(qū)專門辟出了休閑區(qū)，浪漫簡約的風格下，在那喝一杯香濃的咖啡，跟感興趣的品牌細細長聊，那種感覺還真不錯。
第4章
來自業(yè)內專家的聲音
受訪群體：美容行業(yè)內營銷專家
關注點：
1） 美妝企業(yè)如何開展展會營銷？
2） 企業(yè)在美博會如何展現(xiàn)自我風采、贏得關注？
寄語美博會：成功的會展營銷一定是有預謀的！
受訪人/伍勇
美妝行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人
美博會就是一場在同等舞臺上的公平博弈，會展營銷對于廣大的美妝企業(yè)來說，都是一個極佳的市場推廣方式，運用得好，不僅效率高而且招商成本反而更低。
成功的會展營銷一定是一項有預謀的系統(tǒng)工程！俗話說“臺上一分鐘，臺下十年功”，一次會展對于企業(yè)來說只是一場的“秀”，要在如此短暫的時間里從龐大的競爭對手群體中脫穎而出，展現(xiàn)獨特風采，贏得目標客戶的青睞，則需要從會前、會中到會后，在“蓄勢”、“借勢”、“造勢”、“運勢”等幾階段，對每一個步驟，每一項工作，每一處細節(jié)，都經(jīng)過精心的安排設計，運用流程化管理和數(shù)字化管理，才能保證產(chǎn)生事半功倍的效果。
參展前美妝企業(yè)首先要思考幾個關鍵問題：為什么參展？參展需要達到何種結果？針對怎樣的準客戶？多大的投資預算，以及如何細化？如何有效實現(xiàn)對目標顧客的價值傳遞？這就要先明確參會動機，究竟是為了招商圈錢，還是為了真心拓展市場；究竟是為了形象面子工程，還是為了傳播品牌信息等等，不同的參展目的直接決定參展的營銷策略和目標結果的達成。
其次企業(yè)資源是有限的，每一次參展就是一次價值傳遞的巨大投資，“寧可鋪張，不可浪費”。這就需要企業(yè)整合內外資源，設計行之有效的會展策略。在參展前就對目標市場和準客戶進行仔細的調研和篩選，劃分出核心客戶、價值顧客和潛力顧客，提前準確鎖定并制定針對性的跟進策略，以避免對負值顧客的資源浪費。
最后還有很重要一點，很多企業(yè)把一場展會只當作“一次易”，既沒有做好“到會者登記”，也沒有借會挖掘并交往更多的潛在客戶和高價值的買家，會中也沒有搜集業(yè)內和競爭對手的信息，更可惜的是，一旦撤展了就是樹倒猢猻散，欠缺經(jīng)驗教訓的總結、整體全面的數(shù)字化評估以及目標客戶的持續(xù)跟進，結果根本上導致企業(yè)的展會投資沒有實現(xiàn)最大化。
所以，不論是號稱亞洲第一世界第二的廣博會，還是其他的地方性美博會，雖然年年都是你方唱罷我登場，卻總是很難贏得業(yè)內一致的好評。這固然有一些是會展舉辦方的問題，其實最主要的原因還是在于我們美妝企業(yè)本身。
寄語美博會：美妝企業(yè)應該把參加美博會納入自己的全年營銷規(guī)劃。
受訪人/易秀峰
美妝行業(yè)營銷管理專家
近一、兩年來，美博會的招商功能日益弱化，由此引致了一部分美妝企業(yè)對美博會“參與與否”的猶豫，更有人“預言”美博會的倒掉。其實，這是市場趨于理性，美博會回歸是本來面目的必然結果。也就是說，美博會除了招商外，其展示產(chǎn)品、宣傳品牌、交流技術、溝通信息、掌握市場現(xiàn)狀、了解同行、了解市場趨勢的作用仍然是不容忽視的。美博會，仍然是美妝企業(yè)拓展市場的一把利刃。
當然，由于多年來無數(shù)美妝企業(yè)在美博會上“高招頻施”、“斬獲頗豐”，造成了美博會泥沙俱下，信任度日益降低，也造成了后來者在營銷上的困惑，如何在美博會上展現(xiàn)風采、贏得關注就成了參展企業(yè)十分頭疼的難題。其實，那些能夠在美博會上取得成功的企業(yè)，大體上都會從以下幾個方面來尋求突破：
1，制造新聞亮點
美博會是美妝行業(yè)的盛會。近兩千家參展企業(yè)，高達一、二十萬的參觀人數(shù)，都是一個絕好的新聞機會。所以，利用美博會去制造新聞亮點并有效傳播，將取得很好的效果。
2，搶占傳播高地
雖然有很好的新聞亮點，但如果不搶占傳播高地，也容易讓“新聞”湮沒于這超過8萬平方米的美妝盛會。
3，注重展前準備與展后收尾
美博會不只是那三天的工作，而是一個系統(tǒng)的工程。所以，美妝企業(yè)除了集中全力抓好美博會的現(xiàn)場工作之外，還應該注重展前準備與展后收尾工作。
展前準備不只是展位裝修與物料準備工作。它還包括信息傳播、人員準備、政策制訂、策略實施、后勤保障等眾多籌備工作。哪一項工作的疏忽，都有可能造成參展效果大打折扣。
我認為幸運是可以自己創(chuàng)造的，而個人的優(yōu)良素質是幸運之源。從農(nóng)村小學到縣城中學、大理大學、昆明工作、深圳成立醫(yī)藥公司、昆明成立咨詢公司、深圳成立思翰企業(yè)管理咨詢有限公司，我敢拍著胸脯說：“每一次換工作換公司都是干得最棒的時候！從不對現(xiàn)狀滿足，幸運一次次地光顧我。”我一直用心生活、好好做人、努力工作，這是我的幸運之源。
2006年，我受深圳索佳集團公司的誠邀，為全國300多個經(jīng)銷商、做《營銷管理》講座，下午2：30開講，2：20我在休息室閱讀演講材料，那主持人問我說：“馬上要講課了，你還這么認真讀書？”我戲言：“此時不看，一會上臺講什么?”那位主持人哪里知道我每次演講都是這么認真的，這是我一貫主張的“我是老師，以德服人！所謂師道酬德嘛！”演講結束了，索佳公司的馬董事長對我說：“趙老師，一個人一定有許多毛病，但只要沒有嚴重缺陷，再加上認真的優(yōu)良作風和品質，一定可以干成大事，你是屬于這種人！”我想托馬董事長的福，繼續(xù)這樣努力吧！
我不認為自己是一個充滿靈感的人，所以做任何事情，我非常重視前期準備工作。有一次，我到山東濟南某醫(yī)藥公司為中高層管理人員舉辦講座――《做最棒的營銷員》。開講的時候，我發(fā)現(xiàn)多數(shù)人用一種不屑的眼光看著我，不停地講話、抽煙，可是當我娓娓道來：世界經(jīng)濟變化給中國醫(yī)藥帶來的機遇與挑戰(zhàn)是什么？中國加入WTO以后企業(yè)面臨的三大挑戰(zhàn)何在？當今企業(yè)無論主動還是被迫都必須參與國際化競爭！要成為狼才能與狼共舞，否則就只有被吃掉的份兒！無論企業(yè)還是個人都必須走品牌路線才能永遠立于不敗之地，否則都是狹隘的！當我們生活得非常安逸的時候應該注重危機意識的培養(yǎng)，要時刻問自己“如果沒有了今天的平臺、人脈和機會還能做什么？而且做得很好，是別人很難模仿的？”如果這些問題清楚了，有答案了，說明你具有核心競爭力，否則你什么都不是……后來我發(fā)現(xiàn)，那些聊天的、抽煙的、蹺腿的學員們，連水都忘記喝了，大家都豎起了耳朵聆聽我的講座，也和我一起進行互動的交流游戲，生怕遺漏任何一點有用的信息！
夜間，該公司總裁和我聊至深夜，他說：“沒想到你的‘家庭作業(yè)’做得那么好，而且講座這么認真，真是讓我和我的團隊受益良多呀！”每一次的演講都被我稱作第一次，每一天的工作都被我稱為開始創(chuàng)業(yè)，我的時間被我按小時區(qū)分，而不是按天、按月。
今年5月，我又遠赴南昌，為廣州蝶戀花集團來自全國的300多位美容院老板及經(jīng)銷商講課――《5A贏利新模式》。課前公司總監(jiān)介紹我時說：“趙老師已經(jīng)奔四，四都已經(jīng)奔過了（其實我今年才31歲，但總監(jiān)擔心老板們知道我年紀這樣輕，不愿意認真聽講，我又一次坦然面對），在連鎖企業(yè)經(jīng)營管理方面有非常深厚的背景和實戰(zhàn)操作經(jīng)驗！”課后許多老板跑來問我：“趙老師，這么年輕就能把課講得如此之好，到底怎樣才能做到？”我說：“憑借的是每一天（記住我是每一天）的勤奮學習、思考、總結、行動，執(zhí)著、永不言敗、充滿激情，就像我對思翰咨詢公司的員工講‘你們每一天的精力必須且僅需放在兩個方面：自我進步、幫助客戶進步！’”
其實人生的樂趣正是如此，我們享受工作帶來的樂趣全在“用心生活、好好做人”之中，每當我站在講臺上，看到我的學生熱烈鼓掌伴隨尖叫和吶喊的時候，我真的在內心深處笑了，笑得如此燦爛，以至于后面的內容更加精彩，又獲得更多的享受！
曾經(jīng)說過：“世界上怕就怕認真二字。”奔馳汽車的創(chuàng)始人卡爾?本茨在接受記者采訪的時候也分享了自己成功的秘訣：“只有兩個字：認真！”這是他們的幸運之源。我常常這樣引導每一個人：幸運之源在于內心世界的純凈！幸運之源在于自身素質的優(yōu)良！幸運之源在于對待一切的認真！
馬英琴女士是美的發(fā)現(xiàn)者，締造者，維護者，
三十年來，于美容行業(yè)，
她兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，
志在為愛美人士破解美麗密碼，打造美麗容顏。
善是一種高尚的品德，一種由內而外的精神氣質，
馬英琴女士用善良之心，播種希望；
二十余載，在獅子會的平臺上，
她真誠付出，不圖回報。
在人生的旅途上，她美善兼修，
綻放成熟自信而又善良優(yōu)雅之魅力。
美麗事業(yè) 全心全意打造
美容的源頭需追溯至古埃及，而中國早在殷商時期，人們已用燕地紅藍花葉搗汁凝成脂來飾面，漢代以后，開始出現(xiàn)妝點、扮妝、妝飾等字詞，唐代出現(xiàn)了面膜美容，及至今日，已經(jīng)漸入醫(yī)學美容的階段。馬英琴女士是美容專家，從上世紀八十年代，直到今時今日，她依然興致勃勃地用其專業(yè)素養(yǎng)和美麗心靈，打造美麗事業(yè)，經(jīng)營美麗人生。
馬英琴女士，CIDESCO INTL國際專業(yè)美容高級博士，早在1983年，便已榮獲亞洲區(qū)美容化妝大賽新潮組冠軍；2007年，榮獲國家“百名杰出女企業(yè)家”榮譽稱號；亦獲“中國商界杰出女性•最具魅力商界女性”殊榮。她謙虛地說：“身為美容行業(yè)一員，言行舉止應代表美容行業(yè)，得到業(yè)界的認可，這說明我對這個行業(yè)還有一點貢獻和價值，開心而滿足，今后更要為美的事業(yè)而努力，爭取促進行業(yè)進步?！?/p>
她更榮任歷屆東南亞美容美化妝大賽評判、菲律賓美容型大賽評判、C.K.亞洲美容美大賽2003年度美容副總監(jiān)、國際型化妝邀請賽大會評判長、GOLDEN第八屆國際美、美容、化妝、紋眉、減肥及療膚師文憑執(zhí)照考試鑒定官等等，其專業(yè)資質毋庸置疑。
這就是馬英琴女士，資歷深厚，經(jīng)驗豐富，在時尚而永不衰落的美容行業(yè)，她用近三十年的美麗歲月，奠定美麗事業(yè)，贏得今日之魅力?！叭昵伴_始接觸美容行業(yè)，從最基本的學起，打牢基礎后就著手開店，那時美容行業(yè)的興起初露端倪，處于起步階段，經(jīng)過幾十年的發(fā)展才像現(xiàn)在這么廣泛?！瘪R英琴女士可謂見證了香港現(xiàn)代美容行業(yè)的發(fā)展，而她本人也在這個過程中不斷學習、積累、成長，在實現(xiàn)自我價值的同時，亦為行業(yè)的進步做出了應有的貢獻。
于1980年，她創(chuàng)立雙子星專業(yè)美容減肥學院，桃李滿門，培育了不少美容精英，促進了行業(yè)發(fā)展。并于1993年成立雙子星國際美容集團，引進了美國酶素果酸醫(yī)學美容，并且當即確立“以專業(yè)路線，以客為本，緊貼科技步伐，提升產(chǎn)品質量”的宗旨。在三十年來的發(fā)展歷程中，她帶領雙子星秉承這一傳統(tǒng)，致力于將成功的美容產(chǎn)品，傳播到世界的每一個角落，把美麗帶給每一個愛美人士。
1998年，雙子星國際美容集團率先由法國引入“活化因子細胞重組活膚”系列產(chǎn)品――法國培詩，帶領香港美容業(yè)走進醫(yī)學美容時代。法國培詩備受專業(yè)美容顧問所推薦，一經(jīng)在香港推出，便迅速被專業(yè)美容院廣泛采用，并于2006年榮獲Beauty Pro Awards 頒發(fā)“專業(yè)護膚更生科研大獎”。
2003年，她們又引入納米科研產(chǎn)品――西班牙珈維爾嫩白青春更生系列，并于2009年再度推出新一代優(yōu)質產(chǎn)品珈維爾高清系列，針對細胞修復，實時見效，以產(chǎn)品會“說話”見稱。馬英琴女士與雙子星的產(chǎn)品一向深受業(yè)界認同，影視界贊許。著名影視藝人李國麟先生、劉素芳小姐、歌星歐藹玲小姐及新晉唱作歌手陳鈺蕓小姐，皆為珈維爾高清系列的代言人。
在馬英琴女士心中，成功的美容產(chǎn)品如同一個美麗精靈，善良而溫和地將美麗帶給愛美之人?！皞鹘y(tǒng)美容產(chǎn)品分子比較大，納米分子更容易滲透皮膚底層，對細胞進行維修，促進皮膚吸收營養(yǎng)成分，補充肌膚所缺營養(yǎng)，從而喚醒皮膚細胞，使其自然呼吸、代謝、正常運作、更新。我們的產(chǎn)品含有各種活性及保護肌膚的精華成分，具抗衰老、抗氧化、抗自由基、修復細胞、青春逆轉的功效，是一個會說話的護膚圣品?！闭劶捌涞姆▏嘣姾臀靼嘌犁炀S爾，她如是說。而此兩類美容產(chǎn)品，旨在為更多愛美人士帶去美麗。
三十年來，馬英琴女士追求美的熱情從未消退，帶著這種激情，她全心全意打造美麗事業(yè)，享受唯美蛻變之過程。
尊重顧客 續(xù)寫美麗傳奇
馬英琴女士深知，要為愛美人士創(chuàng)造美的魅力，美容師本身必須兼具儀容、談吐、舉止、笑容、服飾的整體美，要由內而外，傳播美的訊息。自入行以來，她便抱著“真的為行業(yè)而工作”的心態(tài)，克服困難，穩(wěn)步前行，不斷努力向更多人傳遞美的信息，擴大美容行業(yè)的影響力。
“一路走來，比較順利，這有賴于顧客的大力支持以及與業(yè)界同仁的相互交流學習。然而，美容最初作為一個追求美的新興行業(yè)，在發(fā)展期間也曾遭遇諸多限制，譬如受到醫(yī)療儀器等方面的管制等，但是后來聯(lián)合行業(yè)同仁，成立美容總會，共同商討行業(yè)方向，共謀發(fā)展大計，最終也得到了政府、醫(yī)療等部門的理解。所以，只要自己努力爭取、認真對待，凝聚行業(yè)力量，就一定能實現(xiàn)自己的目標，促進行業(yè)的進步?！边@是馬英琴女士對三十余年奮斗歷程的總結，有困難，但從未放棄；有挫折，但團結一致。
顧客對她的支持，是因為她愛每一位客人，并對其負責的嚴謹態(tài)度。“所有的美容師都必須經(jīng)過專業(yè)培訓，有三至五年的工作經(jīng)驗，對皮膚、美容有一定的認識，才放心讓他們去為顧客服務?！瘪R英琴女士認真地說道?！艾F(xiàn)在，很多美容師在專業(yè)上都已經(jīng)取得國際認證，專業(yè)水平過硬，值得客戶信賴。美容是一個很重要的行業(yè)，我們必定細心周到，尊重客戶，尊重行業(yè)，這也是對自己的尊重。”
美是一種感覺，一種習慣，一個整體?，F(xiàn)代人開始逐漸注重美容，不僅講究營養(yǎng)均衡，還食用健康食品，使用美容產(chǎn)品。馬英琴女士補充道：“美容不是一個單一的、孤立的項目，我們的生活習慣、飲食、情緒、壓力、疲勞、睡眠等等，都會影響人體的皮膚健康。所以，專業(yè)的美容師有能力根據(jù)自己的經(jīng)驗，判斷痘痘、斑點等出現(xiàn)的原因，是因為工作壓力、腸胃功能減退又或是睡眠等問題，然后對癥下藥，給顧客合理而專業(yè)的建議，并配以美容治療?！?/p>
隨著人們生活水平的提高，以及美容、服飾等時尚行業(yè)的快速發(fā)展，美容已從原來的影視、文藝等專業(yè)機構走進大眾生活，有著極大的市場潛力，而規(guī)?；?、專業(yè)化、連鎖經(jīng)營和品牌經(jīng)營、綜合一體化服務更加到位，將是美容行業(yè)未來發(fā)展的趨勢。“隨著美容行業(yè)發(fā)展，美容已趨向‘養(yǎng)生、固本培元’，SPA休閑館、養(yǎng)身產(chǎn)品專業(yè)化及醫(yī)學美容時代。我們要進一步改變營運策略，創(chuàng)造公司品牌，除了對顧客貼身、貼心之余，更應提供專業(yè)的服務，選擇優(yōu)質的產(chǎn)品，為顧客打造專屬她個人的美容方案。”
美容行業(yè)有極大的市場潛力，未來，馬英琴女士將繼續(xù)帶領雙子星推廣專業(yè)而成功的美容產(chǎn)品，為真正愛美之人塑造不老容顏，為她們的生活展現(xiàn)一片新天地。
美麗延生 演繹獅子真心
人生的意義應該是在做好自己的同時，對社會有所貢獻，因為付出而美麗，因為真心而動人。1984年，馬英琴女士經(jīng)朋友介紹加入獅子會，最開始服務于港島獅子會，1992年其參與創(chuàng)辦了香港紅山獅子會，此后她便長期服務與此，今年為第一副會長，此前更擔任了三屆會長。她說：“二十多年前，那時獅子會女獅是附屬男獅的，1991女性爭取獨立，并于1992年與眾獅友創(chuàng)立香港紅山獅子會，男女獅共齊至今。”
“人除了工作、生活，還有時間可以做義工，幫助一些有需要的人士，是我們的福氣?！边@是馬英琴女士對服務的理解，亦是她服務的心態(tài)。獅子會是一個國際性的服務團體，有識之士參與其中，同心同德，幫助老人、小孩、殘障人士，足跡遍及香港和內地。在這個平臺上，馬英琴女士甘于奉獻，樂此不疲，和眾獅兄獅姐每年組織一次千人義剪活動；到東華醫(yī)院宿舍，給老人派送禮物，表演歌舞，為其解悶等等。
“人在一生中應該做一點有益于社會的事情，這幫人都有自己的工作、地位，但大家愿意為慈善事業(yè)付出寶貴的時間、精力，大家共事，攜手助人。所以，我很喜歡這個團體，在這里大家是朋友、親人，也不僅僅只是出錢，而是用心，每當看到被幫助之人的笑容，就覺得自己的付出是值得的?！狈瞰I若甘霖，滋養(yǎng)心靈，幾十年的服務之路，馬英琴女士的付出無需用數(shù)字統(tǒng)計，更不必用言語表達，因為一切都心甘情愿，源自真心實意。
服務沒有終點，往后的日子她將一如既往，全力以赴?！白霾坏降氖虑?，只是你不愿意去做，不做是缺乏努力和信心。所以，只要肯努力，沒有什么事情做不到，年輕人更需謹記，為了達成目標，實現(xiàn)理想，一定要真正用心爭取?！边@是馬英琴女士的人生哲學，腳踏實地而又自信執(zhí)著，這種信念和力量正是其美善兼修的精神之源。
而今，專注美容業(yè)務，內地培訓美容課程，以及參與獅子會的活動，馬英琴女士的生活忙碌而充實，偶爾閑來亦是閱讀美容（醫(yī)學、養(yǎng)生、飲食、皮膚等）方面的專業(yè)書籍，或是唱歌跳舞，勞逸結合。
美麗，可帶來視覺享受的愉悅，是源自內心對善的追求，是由內而外綻放的執(zhí)著與自信。專業(yè)的美容為愛美人士所帶來的，不只是輪廓的精致、肌膚的晶瑩，更是一份內在的氣質，青春美麗的外表，或許會隨著年齡的增長而慢慢消磨，然而，內在沉淀的迷人魅力卻會日漸濃厚。這種魅力，是外在美麗的凝聚，更是內在追求、善良的升華，正如馬英琴女士對美麗的認知，它是成熟自信的味道，亦是善良優(yōu)雅的芬芳。
馬英琴女士主要職務與履歷
2007年榮獲國家百名杰出女企業(yè)家
榮獲中國商界杰出女性最具魅力商界女性榮譽
雙子星國際美容集團董事
雙子星專業(yè)美容減肥學院院長
香港紅山獅子會2002―2004年度及2008―2009年度會長
國際斯佳美容美協(xié)會永遠榮譽會長
國際斯佳美容美協(xié)會執(zhí)行會長（1998―2007年）
國際斯佳美容美協(xié)會專業(yè)美容教官
香港美容美商會榮譽會長
香港美容業(yè)總會榮譽會長
職業(yè)訓練局美容美訓練委員會委員
香港學術及職業(yè)資歷評審局―行業(yè)學科專家
我們主要做了以下幾項工作。
一、制定活動方案，開展“女職工爭創(chuàng)活動”
1、根據(jù)省公司關于開展“爭做知識型、技能型女職工，為振興遼寧老工業(yè)基地創(chuàng)造新業(yè)績”活動要求，根據(jù)我公司實際情況制定了“爭做知識型、技能型女職工，為振興99電網(wǎng)創(chuàng)造新業(yè)績”活動實施方案。方案以黨的十六大精神為指導，以振興99老工業(yè)基地和全面實現(xiàn)小康社會為目標，團結和帶領廣大女職工愛崗敬業(yè)，創(chuàng)新求實，不斷提高自身素質，為99電網(wǎng)的建設和發(fā)展做出新貢獻。活動內容按不同工種和不同崗位制定，有生產(chǎn)、營業(yè)、后勤等。做到①“爭創(chuàng)活動”和“巾幗建功”結合起來；②與女職工素質達標活動結合在一起；③與本單位開展的爭創(chuàng)學習型班組，爭做學習型職工結合起來；④把參加各類竟賽和提高女職工隊伍的整體素質結合起來。吸引女職工積極參加“爭創(chuàng)活動”，為振興99老工業(yè)基地做出新的貢獻。
2、圍繞“爭創(chuàng)活動”和“巾幗建功”開展崗位立功活動。今年我們在窗口單位開展了“巾幗建功標兵”和“巾幗文明示范崗”活動；還有服務明星的評眩②生產(chǎn)崗位上的女職工叁加公司組織的安全知識考試，安全規(guī)程培訓，③計量所的女職工開展了微機比賽和計量業(yè)務培訓等。在公司開展的創(chuàng)新工程活動中，今年年初有11名女職工獲創(chuàng)新能手，有4名女職工被評為公司標兵，還有30余人被評為各類先進女職工。
3、在“女職工爭創(chuàng)活動”中，注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型，分公司的99愛崗敬業(yè)，勤奮工作，曾被國電公司、省公司被評為“優(yōu)質服務標兵，連續(xù)多年的公司標兵；大石橋供電分公司用戶服務中心的12名女職工牢記“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，積極開展學雷鋒、獻愛心、送光明活動，被評為遼寧拾巾幗文明示范崗”。計量所試驗班的女職工們，積極組織實施電能技術改造和新技術推廣應用，被評為公司“巾幗建功”先進集體。在今年慶“三八”總結表彰大會上，她們分別介紹了經(jīng)驗，她們的先進事跡還先后在盛市報紙、電臺在做了廣泛的宣傳。張曉華還參加了省公司組織的先進女職工座談會。
4、在家庭文化建設中，采取多種形式，不斷增強活動的凝聚力。今年我們總結表彰了7戶不同類型的文明家庭，其中有照顧傷殘丈夫，撫養(yǎng)年幼子女的好媳婦——分公司的曲秀麗；有精心持侯老父親生病臥床7年多的好女兒——職工醫(yī)院的00；有十幾年如一日孝敬公婆的好兒媳——00分公司的00等。00所的00一家夫妻恩愛，三代同堂和睦相處，被省公司評為幸福文明標兵戶，在今年慶“三八”大會上，趙曉云介紹了經(jīng)驗。
今年母親節(jié)，我們組織職工子女，開展“我愛媽媽”的征文活動，收到25篇文章，其中有在校大學生，還有剛入學的小朋友，他們從不同角度講述著幸福文明家庭的動人故事，贊美著人類最偉大愛——母愛。我們根據(jù)不同年齡段分別評出了一、二、三等獎。在創(chuàng)建文明家庭活動中，我公司始終堅持以人為本的方針，每年公司子女考上大學的都給以一定的獎勵，今年又有31名職工子女金榜題名，公司準備年底召開大學生及家長座談會，再發(fā)一份紀念品。
二、開展關愛行動，突出維護職能
1、加強對女職工合法權益和特殊利益的法律監(jiān)督、法律援助。今年要做兩個檢查，一是按《女職工勞動保護規(guī)定》的要求，實行監(jiān)督和檢查。我們重點對女職工集中的崗位，如電度表修理、油務化驗等專業(yè)的勞動保護、工作環(huán)境等進行了檢查，沒發(fā)現(xiàn)問題。以前營業(yè)崗位懷孕的女職工要求暫時離開，怕微機影響胎兒。有的單位領導不同意，我們就找到有關文件（按輻射），經(jīng)過做工作后，現(xiàn)在女職工懷孕后，可暫時離開微機，做其他的工作。
2、開展女職工隊伍情況調查，重點是單親和困難女職工的身體健康、家庭生活、子女教育等情況的調查。女職工治癌手術的，患類風濕住院的我們都親自看望，并送去慰問金。00分公司職工為患子宮癌的00捐款7000余元。今年3月我們還為99市關愛行動捐款3000元，向市里單親女職工獻上了一片愛心。
3、9月底組織了女職工體檢，參檢228人，異常的218人占參檢人數(shù)的96%，患子宮癌的2人，已做完手術。我們和職工醫(yī)院聯(lián)系，準備些特效藥，使患病女職工得到及時的治療。
三、德藝美俱樂部積極開展活動，不斷提高女職工的整體素質。
1、近幾年我們在女職工中開展了“熱愛家庭創(chuàng)造美好生活”和“抗擊非典——我的感悟”等征文活動，有50多名女文學愛好者踴躍投稿?！叭恕惫?jié)時我們從中挑出5名獲獎女職工，在女職工大會上，談了體會并朗讀了自己的作品。今年7月組織女職工開展了“女職工成才與發(fā)展論壇”論文征集活動，收到論文19篇，評出了1、2、3等將和優(yōu)秀論文獎。獲獎論文已向市總工會推薦。
美容界人人都在探尋最為有效的抗敏方法，但你不得不承認，在眾多肌膚問題中，敏感是最難應付的。換季時節(jié)，當你不幸遭遇令人抓狂的敏感，來自權威的皮膚科醫(yī)生、護膚品醫(yī)學總監(jiān)、國際芳療專家以及與你有著同樣煩惱的患者四方建議，希望能行之有效。
1讓毒素顯現(xiàn)、接納、消失
身體是心靈的鏡子。不是說你的內心多強大，肌膚就有多強韌。但是肌膚發(fā)生敏感，一定和你的內心有關。
植物芬芳，長久抗敏
遇到想通過精油治療肌膚敏感的顧客，我都會先從芳香療法的獨到之處說起，精油護膚是以增強肌膚免疫力為主，從根本上改善體質，從而杜絕敏感。一旦選擇，并得以堅持，將會收獲徹底根治敏感的療效，并且肌膚呈現(xiàn)的通透感和緊致度更是非同凡響，減齡10歲，千真萬確！不過，相對于一些特效產(chǎn)品，精油護膚的過程會顯得比較慢，它的短期療效可以舒緩肌膚發(fā)紅、起皮的狀況，給肌膚起到降溫、鎮(zhèn)靜的作用。如果想要精油發(fā)揮最大效力，徹底改善肌體免疫系統(tǒng)、不再敏感，則需要持之以恒地使用。
敏感肌膚背后的秘密
每次我和敏感膚質的客人接觸的時候，都會發(fā)現(xiàn)，肌膚就像一面鏡子，清晰地反映出其身體內在的緊張、壓力抑或是焦慮情緒。對過敏期的客人，我常常會先推薦使用洋甘菊精油或花水，安撫與舒緩皮膚。甜甜的洋甘菊能使人感到放松，讓心靈平靜，甚至對治療失眠也有很大幫助，最適合呵護敏感型膚質的人。碰到壓力大的朋友，在皮膚趨于正常的狀態(tài)下，我會建議使用紫蘇、檀香木或者玫瑰，以對抗肌體內在的敏感源――壓力。蘊涵植物精粹的精油，仿佛一把開啟的內在鑰匙，讓身體和心靈的毒素從顯現(xiàn)，到接納，最后消失。面對強大的壓力，我們有大自然的支持，便不再渺小。
從心開始，治愈敏感
芳香療法與其他護膚法最大的不同是，它是一個關注心靈、身體和精神的多維治療系統(tǒng)。慢不下的快節(jié)奏，貫穿于生活的方方面面，只有當我們的身體出現(xiàn)了失眠、過敏、情緒低落等狀況，才意識到問題所在。談到使用精油，我常常會建議顧客，不妨每天晚上忙碌過后，給自己一個與心靈的對話時間，點一盞自己喜歡的香薰，冥想一下，它的芬芳讓你感受到了什么？你的內心真正需要什么？問題究竟出在哪里？思慮的整理讓我們放慢節(jié)奏，打開心結，敞開心扉，接納一切。
Face to face
私家分享：芳香療法對于不同的敏感膚質是如何界定和治療的？
敏感肌膚從造成原因方面講可分為兩種：一種是脆弱型肌膚，表現(xiàn)為天生肌膚表皮層??；或者是后天過度美容造成敏感。這類敏感肌膚通?？赏ㄟ^植物浸泡油，強韌肌膚組織來實現(xiàn)治療，例如金盞花油、雷公根油等。另一種為敏感型肌膚，表現(xiàn)為自身免疫力低，受環(huán)境影響造成敏感。治療方案以增強肌體免疫力，完善內在為主。
一旦發(fā)生敏感該如何應對？
肌膚發(fā)生高度敏感的時期，常常感到很無力。此時要雙管齊下，一邊找醫(yī)生做專業(yè)治療；一邊多注意近期的生活變化，如睡眠、日照、情緒等方面，一定可以找到癥結所在。配合藥物和生活節(jié)奏的調節(jié)，會大大改善過敏問題。
您的緩解敏感快招是什么？
香蜂草花水，可以直接涂抹或口服，效果明顯。蘆薈膠的鎮(zhèn)靜抗敏效果也是超強的。另外Jurlique金盞花膏，專門針對問題肌膚設計，沒有味道，非常溫和，具有改善紅癢、輕度皮炎、日光灼傷和對護膚品過敏現(xiàn)象。
敏感肌膚的護膚和彩妝原則？
首先不能頻繁更換化妝品。敏感肌膚對化妝品很挑剔，找到一款適合自己的就不要做太多嘗試了。經(jīng)常更換化妝品也是導致肌膚敏感的一大原因，如果一定要換化妝品，最好先小面積試用，不要一次搽太多。另外，還要特別注意清潔的問題，對于敏感肌膚，如果清潔不到位，殘留的化妝品、灰塵等污垢，會令敏感肌膚如臨大敵。而脆弱型肌膚，要注意減少去角質的次數(shù)，或者采用局部去角質，以免過薄的肌膚頻繁受到外界的刺激。
2我的敏感肌膚變形記
“一不小心，自己墮落成了敏感肌膚，不堪回首那段皮膚脫屑、泛紅、灼癢的日子。陽春三月，是我最怕的季節(jié)，貢獻我的護膚心路，讓和我有同樣問題的你，不再被肌膚敏感困擾?！?/p>
Face to face
私家分享：你的肌膚敏感分季節(jié)性嗎？表現(xiàn)如何？
以春天和季節(jié)交替時最嚴重。臉上泛紅、干癢和長小粒粒，有時也會蔓延到身上。
您的緩解敏感快招是什么？
一次偶然的機會，得到了醫(yī)師的指點，用晾涼的綠茶水，浸泡剪成小塊的外用紗布，敷在患處，一天2～3次。
敏感肌膚的護膚和彩妝原則？
推薦THE BODY SHOP的蘆薈系列，非常安全好用，自己用了很久。碧歐泉的溫泉水精華素和活氧排毒面膜也是常用品。最近經(jīng)朋友推薦，在嘗試蘭蔻的小黑瓶，一開始小面積使用，沒有發(fā)現(xiàn)過敏，使用起來效果也很不錯。
一旦發(fā)生敏感該如何應對？
分析我的肌膚敏感，多半發(fā)生于工作忙、壓力大的時候。情緒影響最重要，所以發(fā)現(xiàn)肌膚有過敏苗頭，我就會立即調整作息，哪怕再忙也會保證7小時睡眠時間，并通過冥想理清思路，旁觀審視手頭上的事情，分清哪些是必須做的，哪些是無關緊要的，找到重點，不讓自己被太多事情壓著，準確有效地完成工作，省下時間護膚！
年少“凈”狂
我肌膚敏感并不是天生的，完全是后天所為。剛畢業(yè)的時候，不懂護膚，認為干凈最重要。除了早晚努力洗臉外，中午也要為肌膚“多加一餐”。年輕的肌膚，其實不需要太多美容院之類的額外護理，但我打著“悅己”的旗號，很威武地就去了。結果被無良美容院做了所謂“磨砂去角質”。出門又曬了太陽，結果肌膚當天崩潰。幾天后雖然勉強痊愈，但表皮層越來越薄，毛細血管隱約可見，用好多化妝品都會發(fā)生過敏，肌膚起皮、紅腫成了家常便飯；遇到季節(jié)交替更是我的肌膚噩夢，我變成了麻煩的敏感型肌膚。
脫敏之路
首先，我去看西醫(yī)，皮膚科大夫也就給我抹點藥膏，開點脫敏藥片，還說所謂敏感肌膚很難根除。聽完，雖說難過，但還是要面對現(xiàn)實，只好再去看中醫(yī)，花高昂的掛號費，看最好的中醫(yī)。難喝的中藥湯是一付付灌下去，效果卻不及期望。也外用過醫(yī)生開的所謂不含激素的藥膏涂抹，可是臉上的紅癢卻依然反反復復……
峰回路轉
經(jīng)過無數(shù)的失敗――好轉――再失敗――再好轉……循環(huán)往復，以至于無窮的波折，終于總結出一套保持我這麻煩肌膚基本水準的私人攻略：
1.用溫水潔面，不要用毛巾搓臉或用蒸汽蒸臉。早上只用清水潔面，不用洗面奶。2.發(fā)生敏感就要停用所有的化妝品和護膚品，注意補水，依云噴霧是我四季不可或缺的護膚良伴。3.食用葡萄籽提取物，增強肌膚抗氧化功能，抑制過敏狀況。4.改用全套敏感類肌膚適用的溫和化妝品，配方盡量精簡，不含色素、香料、防腐劑，甚至表面活性劑的護膚品。5.找到真正安全的護膚品后，不要輕易更換。6.配合飲食調理，少吃油膩、刺激、海鮮類的食物，多吃豆制品及新鮮蔬菜、水果，以增加皮膚抵抗力。7.特別注重保濕和防曬兩項工作，時刻讓肌膚處于濕潤的健康狀態(tài)，減少日光對肌膚的刺激。8.盡量少面對電腦， 保持良好情緒和作息。
一年后，我的肌膚真的改變了很多。
3了解成分，明明白白買單“教你如何看清護膚品背后的隱形秘密，讓無論是敏感膚質還是健康肌膚，從此不再迷茫，選到自己想要的那一瓶?！?/p>
關注成分很重要
作為護膚產(chǎn)品的醫(yī)學總監(jiān)，常常被人問到該如何挑選化妝品的問題?，F(xiàn)在一個最新趨勢，越來越多人在購買產(chǎn)品的時候，懂得看說明書了。關注不同品牌的配方成分和數(shù)量，懂得這一點的好處是，可以找到有效并適合自己的那一瓶，不會只跟著廣告走。比如敏感型肌膚，不用對所有為敏感肌膚設計的產(chǎn)品照單全收，因為不同品牌的配方和生產(chǎn)要求都不一樣，呵護脆弱的肌膚，更要選擇配方和生產(chǎn)要求高的品牌，成分當然是越精簡的越安全。
保鮮升級，敏感呵護
可以這樣說，市面上的化妝品做到無添加香料容易，但做到無防腐劑卻很難。幾乎所有的化妝品都至少含有類防腐劑的配方，因為產(chǎn)品一旦開封，就不可避免地與空氣發(fā)生接觸，產(chǎn)生質變，尤其是那種大瓶口類的包裝，又增加了與手接觸的污染源，而香料和防腐劑正是導致肌膚過敏的源頭之一。建議敏感肌膚的人，至少選擇在包裝上更安全的，比如真空泵瓶或擠管式包裝，最大限度地減少污染，阻斷過敏原。雅漾最新推出的抗敏感線產(chǎn)品，包裝上有了很大的創(chuàng)新，被稱為“無菌艙”的瓶子，保證了產(chǎn)品從開封到使用結束，空氣完全不回流，零污染。
別讓你的肌膚成了試驗田
最近在國內幾個城市做了肌膚敏感程度的調查，結果令人驚奇地發(fā)現(xiàn)，年齡小的人比年齡偏大的人更容易發(fā)生敏感。究其原因，很大程度是因為使用護膚品的數(shù)量或者頻繁更換化妝品所導致。我認為，即使肌膚很健康的人，也不宜頻繁換產(chǎn)品，別讓肌膚接觸過多成分，把自己的臉當成試驗田。有的人致敏的過程很長，可能暫時不會發(fā)生過敏現(xiàn)象，但肌膚的記憶力卻很好，所接觸的成分，皮膚將經(jīng)過一段時間適應并“記住”它，“記憶”越多的成分，肌膚的敏感性就會增高，所以正確的做法是，當自己找到適合的護膚品后，堅持使用1年左右再根據(jù)皮膚的變化進行更新。當然不同的季節(jié)，保養(yǎng)的著重點也不同，你可調換產(chǎn)品類型系列。
Face to face
私家分享： 敏感肌膚分先天和后天，您認為治敏產(chǎn)品對哪種敏感型膚質用處較大？
無論先天原因還是后天引起的敏感肌膚，都需要使用針對敏感肌膚的專業(yè)護膚產(chǎn)品，并且根據(jù)不同敏感程度表現(xiàn)，選擇相應的產(chǎn)品。
一旦發(fā)生敏感該如何應對？
皮膚高度敏感階段，先把正在使用產(chǎn)品停掉，三天左右，讓肌膚有緩沖的時間。此刻減法護膚最有效，只選擇簡單的產(chǎn)品，讓脆弱的肌膚休息一下。這個道理和我們的胃腸一樣，不舒服了就要多休息，飲食清淡，不能再吃太多營養(yǎng)的食物，繼續(xù)給胃腸壓力。皮膚也一樣，敏感期不要再讓肌膚祛斑、抗老化，先脫敏是原則。
您認為緩解敏感的快招是什么？
雅漾活泉水對肌膚舒緩、鎮(zhèn)靜的作用已經(jīng)經(jīng)過雅漾活泉水療中心和歐美及中國皮膚科參與的大量臨床觀察得以驗證了。發(fā)生輕度敏感，用這樣的泉水濕敷，并配合使用舒緩及保濕的產(chǎn)品。當然，比較嚴重的敏感或過敏反應，需要去醫(yī)院經(jīng)由皮膚科醫(yī)生診斷和治療。
敏感肌膚的護膚和彩妝原則是什么？
再次強調要選擇精簡成分的產(chǎn)品。比如雅漾的潔面產(chǎn)品只有6種成分，保濕產(chǎn)品只有9種成分，絕對不含防腐劑和類防腐劑的成分。個人認為，呵護脆弱型肌膚要用就選最專業(yè)、最安全的產(chǎn)品，反之，倒不如不用，杜絕肌膚接觸“不良分子”。
4敏感的事可大可小
“肌膚發(fā)生敏感，你是不是還在糾結該不該去看醫(yī)生？等一下，看完再說?！?/p>
敏感類群，處方不同
敏感肌膚從原因上分兩大類：敏感性皮膚與屏障功能破壞引起的皮膚敏感。30%的人屬于真正的敏感肌膚狀態(tài)。比如穿羊毛衫，有人一穿就刺得渾身癢癢的，有人則不會。天生敏感的人，在各種外界刺激下易出現(xiàn)紅斑、腫脹、瘙癢，甚至濕疹樣表現(xiàn)。通常我的處方是：注意生活規(guī)律，睡眠充足，保持愉快的心情和健康的飲食習慣。多吃蔬菜水果，注意攝取充足的鈣質和維生素B，維生素C，少吃辛辣刺激的食物。特別注意皮膚的溫和清潔和保濕，遠離刺激皮膚的誘因，避免過度按摩、去角質，盡量少化妝或不化妝。
剩下的70%肌膚敏感的人，則是由于過度清潔、不良化妝品刺激及久處惡劣環(huán)境等，令皮膚屏障功能遭到破壞而導致的肌膚敏感。如遇空氣冷熱交替、接觸某些特定的東西、涂抹化妝品而發(fā)生的灼熱感、紅血絲、緊繃、泛紅等不適感或過敏反應。我的處方是：平時應該養(yǎng)成良好的護膚習慣，不要清潔過度，不要用過熱的水洗澡，在寒冷的冬季，要注意皮膚的保濕。如果有皮膚問題，比如痤瘡、皮炎等，要及時就醫(yī)，在早期將問題消滅在萌芽中，避免屏障功能的過度破壞。
不要談“敏”色變
敏感皮膚只是一種皮膚敏感脆弱易刺激的狀態(tài)，其表現(xiàn)會是皮膚有點紅，有點脫皮，有點癢癢刺痛等不適感，尤其是在應用護膚品后。如果護理得當，會很快得到緩解，不會有大的問題，不要過分擔心。但是有一些是皮膚的疾病狀態(tài)引起的皮膚敏感，因為延誤治療時間而讓病情加重的例子。比如北方冬天氣候干燥，暖氣又很足，洗澡后，再不注重肌膚的保濕工作，皮膚屏障慢慢被破壞，自然稍有刺激就會感覺癢，使勁抓癢過后就可能會發(fā)展成濕疹，嚴重起來會遍布周身。不是說皮膚護理不當最終一定會導致濕疹，只是想強調皮膚護理的重要性。如果肉眼看到一些癥狀：如紅斑、丘疹或瘙癢很厲害等，相對比較嚴重的情況，還是應盡快就醫(yī)。
Face to face
一旦發(fā)生敏感，您都如何應對？
如果是輕度敏感，可以多做冷敷，注意保濕，并且減少食物上的刺激。如果癥狀嚴重，應盡快找醫(yī)師做專業(yè)治療。另外多注意近期的生活變化，如睡眠、日照、情緒、飲食方面，配合治療與生活節(jié)奏的調節(jié)，找到癥結所在。
請為我們說說敏感肌膚的護膚+美妝原則吧
不要清潔過度，不要種類繁多，盡量少換，注重保濕，注意防曬，成分越簡單越好。在使用新化妝品之前，一定要先在前臂內側少量試搽3天，如無不適反應方可使用。選用含有抗自由基的溫泉水、棕櫚醇、甘油等不刺激皮膚的物質，涂抹后能在皮膚上形成一層隱形的、安全舒適的透明保護膜，使皮膚免受刺激和傷害。
敏感產(chǎn)品，你必須知道的原則問題
深層補水原動力
缺水的肌膚，容易招惹各種肌膚問題，肌膚水潤是基礎，改善敏感必先從補水入手。
1. 如果你的皮膚極為干燥，使用乳霜也不夠“解渴”，可以在乳霜前搭配一款精華，它是對身體的高級進補。需要注意的是，補水精華一定要搭配乳液或乳霜使用，才能把有效成分融入皮膚。
2. 先將產(chǎn)品放在手心加溫一下，涂抹完畢后，再用雙手在臉上捂一會兒，幫助肌膚加溫吸收，可以發(fā)揮產(chǎn)品最大效應。
3. 如果補水效果不好，不妨先用溫和的去角質產(chǎn)品為肌膚清除老舊角質，肌膚沒有阻礙，即可高效吸收營養(yǎng)品。但要切記，敏感肌膚去角質不能太勤，10天一次即可，絕對不能在肌膚高度敏感時進行。
四季防曬都別忘
對于敏感肌膚，更應注重防曬和隔離。即便處于過敏狀態(tài)，也要使用一些溫和無刺激的防曬隔離產(chǎn)品給予防護，才能避免敏感狀況進一步惡化。
1. 含物理性防曬劑，如二氧化鈦或氧化鋅的防曬產(chǎn)品，雖然涂上去偏白，但相對來說對皮膚刺激較小，更適合敏感型肌膚使用。
2. 應該選擇防曬系數(shù)較低的產(chǎn)品，防曬系數(shù)太高會很厚重，皮膚不透氣，也會容易過敏、泛紅。
3. 無論怎樣，為了安全，所有防曬霜在開始使用前在手腕的內側或耳后進行測試，24小時后沒有反應再使用。
祛紅修護治根本
敏感高發(fā)期的“紅臉蛋”，一定讓你煩惱不已，選擇專業(yè)有效的修護產(chǎn)品，直擊患位，有的放矢地解決泛紅現(xiàn)象。
1. 除了平時使用修護類的產(chǎn)品護理外，每周1～2次的敏感修護面膜，可幫助促進血液循環(huán)與細胞新陳代謝，鎮(zhèn)定和呵護脆弱肌膚，消除紅腫和清除毛孔阻塞的現(xiàn)象。
2. 經(jīng)常輕輕按摩紅血絲部位，促進血液流動，有助于增強毛細血管彈性。
3. 盡量避免冷熱溫度交替刺激，造成毛細血管過分擴張，引起紅血絲加重。增強皮膚鍛煉，經(jīng)常用冷水洗臉，增加皮膚的耐受力。
護膚品種類和成分要精簡
1. 使用不宜過度功能細化。比如潔面進行保濕后，到了滋潤和特殊護理的程序還要疊加兩次保濕，這樣重復的工作大可不必！
2. 成分越是簡單清晰，刺激性也越低。成分標簽是依照每種成分含量多少來排列的，尤其要注意列前三位的成分，因為它們是產(chǎn)品的主要功效和觸感來源，也是判斷會否引起過敏的主要參考值。如果是進口產(chǎn)品，請注意識別Water/Aqua/Purified Water（水）、Alcohol（酒精）、Fragrance/Perfume（香料）以及blue2、Red4等含有顏色單詞的成分（色素）。
補水噴霧隨身帶
隨時隨地為肌膚補充水分，補水噴霧人見人愛，對于敏感肌膚有以下的挑選和使用注意。
1. 選擇由溫泉水制成的補水噴霧，因其鹽分含量較少，不會造成吸取皮膚表面水分的可能。選購時，可以通過味覺來判斷是否含有很高的鹽分，咸味越重表示氯化物的含量越高，對肌膚造成的刺激也就越大。
2. 正確的噴霧補水方法，應該在噴灑后停留2～3分鐘，使溫泉水滲入皮膚，再用柔軟的紙巾或棉片輕拭。
3. 選擇噴霧時，要特別重視噴頭的質量，因為它的質量好壞直接影響到霧化的效果，如果噴出來的水是霧狀的，則利于吸收，柱狀反之。
礦物彩妝，小心卸妝
用天然成分的礦物質彩妝就不需要卸妝了？別傻了，沒有任何產(chǎn)品可以宣稱它對肌膚是100%安全的！
1. 礦物質本身也會成為一個過敏原，比如一個很常見于礦物彩妝的成分氯氧化鉍，能夠打造天然的光暈感，卻有造成肌膚的干癢和紅疹的相當幾率。
