引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇電商運營年終總結(jié)范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

在盛世的年代，我們實現(xiàn)了光榮與夢想，超出公司及領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期，同時運用“本土氛圍、國際空間”的整合資源能力，將工作經(jīng)驗及個人成長的基礎(chǔ)性工作做得更扎實，并有遠見的高度，讓我對客戶及產(chǎn)品更加深刻的了解和認識。從與各部門之間溝通互動、內(nèi)部工作組織協(xié)調(diào)、客戶經(jīng)營及開發(fā)商經(jīng)營，讓我綜合的能力更上一個臺階，針對疑難問題及復(fù)雜問題處理的方式變得更多元化。通過2010年的工作總結(jié)、自我檢討及對2010年工作計劃，將工作重新梳理及整合，做好2010年戰(zhàn)略工作部署，同時影響其他同仁將項目的整體經(jīng)營工作做好，以下四點是我個人2010年個人工作評估報告：

壹．10年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌

1.     協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個科目的教育培訓(xùn)工作。

2.     業(yè)務(wù)活動組織、客戶邀約、統(tǒng)計、稽核、問題反饋等工作。

3.     策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。

4.     業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。

5.     協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫、教育培訓(xùn)、定期考核驗收的參與執(zhí)行。

6.     協(xié)助項目總監(jiān)制定項目工作節(jié)奏、推廣計劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開發(fā)商經(jīng)營、公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。

7.     協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀律、衛(wèi)生等工作事宜。

8.     協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國家政策、金融、市場做信息資源整合，定期培訓(xùn)，建立市場信心。

9.     協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標性樓盤及競爭個案定期市場調(diào)研，解讀并破解市場密碼，提高業(yè)務(wù)能量。

貳．10年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗

一、溝通協(xié)調(diào)：

1.     通過策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接，做好基礎(chǔ)性工作，將各項銷售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進，加快工作執(zhí)行力道，將工作落實到實處，提高工作效率，不斷地總結(jié)經(jīng)驗及工作的不足，沉淀工作碩果和工作方法。

2.     通過與開發(fā)商銜接等工作，凡是向內(nèi)找答案，向外找資源，尋求科學(xué)方法將工作向前推進，公司領(lǐng)導(dǎo)曾說過，客戶與開發(fā)商都沒有錯，錯的只有我們自己，凡是要根據(jù)事實情況及個人的做事風(fēng)格進行合理分析，尋求切入點，將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。

3.     項目階段性產(chǎn)品公開、產(chǎn)品訴求及媒體投放，根據(jù)近期來電、來訪及成交做好客戶分析，同時總結(jié)客戶特征及客戶的屬性，協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項目主流媒體之一，與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作，同時緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放，總結(jié)短信反饋效果及公司不足，以便下次媒體有效投放。

二、管理方面：

1.     對專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善，對人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見解，鑒于項目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定，自我不斷地學(xué)習(xí)和探索，經(jīng)驗逐步成熟，自信心逐步增強，自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。

2.     自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)工作，對銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升。總市場的理解具有自我獨到的見解，對培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。

3.     對現(xiàn)場協(xié)調(diào)事項及前臺的管理有自我的看法和見解，對服務(wù)意識及客戶接待的理解，現(xiàn)場的展示的細節(jié)都有所提高，但仍然有很多不足，以后要加強學(xué)習(xí)，加強自我管理水平和服務(wù)意識。

三、執(zhí)行力：

1.     對現(xiàn)場的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標準化，逐步落實和強化細節(jié)，做出公司要求的標準同時根據(jù)現(xiàn)場作戰(zhàn)情況將制度和流程準備系統(tǒng)化。

2.     項目的客戶會、電開、集客活動、各項數(shù)據(jù)等采集，根據(jù)項目情況、產(chǎn)品的定位、客戶的情況將現(xiàn)場的各項工作系統(tǒng)的培訓(xùn)，同時做出執(zhí)行力道，到達標準的作戰(zhàn)士氣。

叁．09年工作表現(xiàn)不足和欠缺

1.     在工作中雖然不斷地成長，但是還存在很多不足之處，思考問題整體的連貫性不足，體現(xiàn)深度不足，在以后的工作中，我會跟隨公司和項目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作，思考問題與執(zhí)行問題要從全面思考，逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦、深度、說清楚”將工作做好，同時協(xié)助項目總監(jiān)將項目整體工作運營好，發(fā)揮自我的管理能力，尋求最好的解決方法，做好項目的運營工作。

2.     發(fā)揮主動學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度，不斷的提高自我，對內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見，遇到問題要多思考解決方法和解決方案，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，如有解決不了問題要向領(lǐng)導(dǎo)和和同仁請教，用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作，同時協(xié)助其他同事做好項目運營工作。（1）

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3.     加強部門之間的協(xié)調(diào)工作，對工作要有高度、深度及廣度的理解能力，明確工作目標，端正工作態(tài)度，檢視自我的不足，增加自我的創(chuàng)新能力，提高工作效率，發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力，將工作有力的推向更高的臺階。

4.     加強整合營銷能力及整合營銷的升級能力，對客源及產(chǎn)品要有更深刻的認識、了解和掌握，提煉項目精髓，整合有利的市場資訊作為培訓(xùn)資料，形成強有力的業(yè)務(wù)說辭，綜合以上研制符合當下市場的業(yè)務(wù)做法。

肆．10年工作重點加強和規(guī)劃

1.       加強執(zhí)掌工作力道，思考問題要全面化，跟隨公司和項目的發(fā)展方向?qū)⒐ぷ髦鸩较蚯巴普梗谧疃痰臅r間內(nèi)，用合適的方法將公司和領(lǐng)帶分配的相關(guān)事務(wù)完成。做事加強執(zhí)行力和注重細節(jié)，成為一名優(yōu)秀的管理人員，創(chuàng)造最佳工作效率。

2.       跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，也不斷地自我反省、檢討和總結(jié)，嚴格自我要求，做事及執(zhí)行問題要體現(xiàn)深度和細節(jié)，加強自我創(chuàng)新意識，同時協(xié)助項目總監(jiān)及其他同仁做好項目經(jīng)營工作。

3.       根據(jù)項目節(jié)奏和項目方向的發(fā)展，加強各個部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，并提前做好工作計劃和相關(guān)工作事宜準備，發(fā)揮積極主動工作精神，將09年可傳承工作經(jīng)驗逐步發(fā)揮，并改善09年不足之處，將2010年年對執(zhí)掌工作要加以改善，力爭創(chuàng)最大工作效率。

4.       不斷地自我成長和學(xué)習(xí)，逐步加強專業(yè)知識的修煉，加強自我管理能力發(fā)揮影響力作用，在原來的工作基礎(chǔ)上進行探索和創(chuàng)新，做好本質(zhì)文化，同時通過自我學(xué)習(xí)，對未來房地產(chǎn)的走勢要有自我的看法和見解。

5.       針對國家出臺政策要不斷地學(xué)習(xí)，采集政府規(guī)劃的方向和政策導(dǎo)向，逐步研究gdp、股票、cpi、人民幣的常態(tài)走勢，對資料進行整合，我們要做好宏觀市場大事分析，同時做好微觀市場分析，尋求突破口及業(yè)務(wù)做法，研制可執(zhí)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，明確工作目標，端正工作態(tài)度，做好業(yè)務(wù)相關(guān)工作。

6.       加強對周邊項目和北京指標性樓盤的高度關(guān)注，對北京市成功的指標性樓盤進行參觀學(xué)習(xí)，采集可運用信息，撰寫市場調(diào)研可行性研究報告，總結(jié)成功經(jīng)驗，并奪取利好之處，做好相關(guān)的市場因應(yīng)。

[2]

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第2篇

某通信行業(yè)BBS上有人爆出疑似聯(lián)通集團內(nèi)部的通知：2016年終獎取消，從集團到省市分公司，12月僅發(fā)正常的掛鉤清算工資。

雖然1月10日聯(lián)通集團公關(guān)負責(zé)人對《中國經(jīng)濟周刊》表示，以上為不實傳聞，但無論是運營數(shù)據(jù)之慘淡，還是這一傳聞可能導(dǎo)致的內(nèi)部士氣之低落，依然可以反映聯(lián)通當前的不樂觀現(xiàn)狀。

2016年12月召開的中央經(jīng)濟工作會議明確指出，混合所有制改革是國企改革的重要突破口。當月中國聯(lián)通舉行2017年工作會議，董事長王曉初強調(diào)，中國聯(lián)通將爭取以混合所有制改革試點為契機，建立真正市場化的機制，增強企業(yè)發(fā)展活力。

市場人士分析預(yù)測說，作為4G時代相對弱勢的運營商，用混改獲取生存空間，將是作為央企混改試點的中國聯(lián)通在2017年的大概率事件。

行業(yè)現(xiàn)狀倒逼聯(lián)通轉(zhuǎn)投BAT？

從整個電信行業(yè)來看，中國的運營商市場正在失衡。中國聯(lián)通最新公布的2016年11月運營數(shù)據(jù)顯示，4G用戶累計達到9903.3萬戶，雖然與上年同期相比增幅顯著，但在中國7.34億4G總用戶數(shù)中比重過于單薄。從資產(chǎn)回報率上看，2015年中國移動的資產(chǎn)回報率為7.6%，中國電信為3.2%，而中國聯(lián)通僅為1.7%。從凈利潤上看，中國移動幾乎占到80%的電信運營市場利潤，一家獨大的趨勢愈演愈烈。

在此行業(yè)背景和國改呼聲之下，從提高國企的資產(chǎn)回報率、改善國有資產(chǎn)效率的角度而言，在三家運營商中選擇目前墊底的中國聯(lián)通試點混改似乎很合乎時宜。2016年9月，國家發(fā)改委明確了東航集團、聯(lián)通集團、南方電網(wǎng)、哈電集團、中國核建 、中國船舶等中央企業(yè)作為第一批混合所有制改革試點。

在此之前，國資委牽頭的混改僅停留在央企子公司層面，社會資本很難參與總公司層面的改革。在國家發(fā)改委副主任看來，改革的主要任務(wù)是開放競爭性業(yè)務(wù)、破除行政壟斷、打破市場壟斷，推進政企分開、政資分開、網(wǎng)運分開、特許經(jīng)營等，允許乃至引入更多的非公資本發(fā)展混合所有制經(jīng)濟。

2016年10月9日，中國聯(lián)通公告稱，聯(lián)通集團參加了2016年9月28日國家發(fā)改委召開的國有企業(yè)混合所有制改革試點專題會，目前聯(lián)通集團正按照會議精神和國家相關(guān)政策精神，研究和討論混合所有制改革實施方案。

事實上，中國聯(lián)通在與民營資本合作上并不缺乏經(jīng)驗，自2014年移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點啟動以來，聯(lián)通已經(jīng)與20多家民營轉(zhuǎn)售企業(yè)開展了合作，發(fā)展移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)客戶近3000萬，在三大運營商中獨占鰲頭。這為聯(lián)通進入特定細分市場奠定了基礎(chǔ)。

2016年11月，中國聯(lián)通在10天之內(nèi)先后與BAT（百度、阿里、騰訊）達成了戰(zhàn)略合作。11月3日，中國聯(lián)通與騰訊公司就安全、征信、IDC及云計算等六大領(lǐng)域達成戰(zhàn)略合作，前期雙方在安全云領(lǐng)域合作的電信防欺詐和防騷擾業(yè)務(wù)效果顯著，為用戶提供安全可靠的通信和下載環(huán)境。

此前一天，聯(lián)通與百度達成合作。雙方合作主要在手機百度、百度糯米、百度地圖、度秘等業(yè)務(wù)方面，同時聯(lián)通還將為百度提供IDC、ICT、終端定制、渠道等全方位通信服務(wù)及資源支持。

2016年11月13日，中國聯(lián)通與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方約定在基礎(chǔ)通信服務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域展開深入合作，加快面向移動互聯(lián)網(wǎng)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。

公開披露的信息顯示，盡管這只是業(yè)務(wù)層面的合作，卻引發(fā)了業(yè)內(nèi)對BAT參與聯(lián)通混改的猜想。二級市場中，中國聯(lián)通（股票代碼600050.SH）的強勢上漲已經(jīng)說明了資本市場對混改的想象空間。從2016年11月1日至2017年1月10日， 中國聯(lián)通股價從5.13元飆升至7.67元，漲幅近50%。

運營商的“混改”算盤

1月9日，《中國經(jīng)濟周刊》記者向聯(lián)通集團求證混改進展時，聯(lián)通集團公關(guān)負責(zé)人表示：“以公司官方公告為準。”另據(jù)接近中國聯(lián)通的人士稱，聯(lián)通已在年終總結(jié)會上正式公布了混改方案，目前應(yīng)該處于等待國家發(fā)改委審批的階段。中信建投證券通信行業(yè)首席分析師武超則向《中國經(jīng)濟周刊》表示：“是BAT還是其他外部資本，是拿出存量還是增量業(yè)務(wù)，方案公布前聯(lián)通的混改還是未知數(shù)。”

即便是被外界寄予“聯(lián)姻”厚望的BAT，與作為傳統(tǒng)國有企業(yè)的中國聯(lián)通相比，在決策制度、企業(yè)文化等“軟環(huán)境”上差異巨大。 據(jù)某媒體報道，百度員工到了45歲時就會面臨退休問題。而中國聯(lián)通員工的平均年齡就已經(jīng)達到了47歲。如果中國聯(lián)通與BAT實現(xiàn)混改，就必須以合理的方式對這些員工的人事安排有所交代。

行業(yè)觀察人士也對聯(lián)通混改預(yù)期表示了謹慎態(tài)度。電信行業(yè)專家付亮認為，即使方案獲批并開始實施，聯(lián)通的被動局面仍很難在短期內(nèi)改觀，如網(wǎng)絡(luò)覆蓋，在聯(lián)通現(xiàn)有頻段和基站基礎(chǔ)上，短時間大幅提升覆蓋質(zhì)量并不現(xiàn)實。“對于中國聯(lián)通來說，混改需要打破現(xiàn)有的管理框架，向更加純粹的市場化轉(zhuǎn)型。”

多位受訪對象表示，中國聯(lián)通引入BAT，重點不在于互聯(lián)網(wǎng)巨頭的雄厚財力，而是為了加快移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，避免淪為“管道”。經(jīng)濟評論家余豐慧認為：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在業(yè)務(wù)上能與聯(lián)通集團形成互補，有助于提升雙方的競爭力。若BAT入股，他們在聯(lián)通的運營方向上也會有一定話語權(quán)，他們更了解消費者的需求，所以以后聯(lián)通的產(chǎn)品也會更接地氣。

事實上在電信行業(yè)，“混改”已是繞不開的關(guān)鍵詞，聯(lián)通也不是第一家嘗試混合所有制改革的電信運營商，另一家運營商中國電信的多家子公司此前已在混改上走出了實質(zhì)步伐。

第3篇

  

   召開工作會議通知1    院屬各部門：

   20xx年上半年，各部門根據(jù)學(xué)院20xx年工作計劃和重點工作目標分解，齊心協(xié)力，扎實工作，各項工作都取得了新的成績。為了總結(jié)工作經(jīng)驗，分析和解決工作中的新問題，經(jīng)研究，決定召開上半年工作總結(jié)大會，現(xiàn)將相關(guān)事項通知如下：

   一、時間：20xx年7月4日(周五)上午9：30

   二、地點：學(xué)院報告廳

   三、與會人員：全體教職工

   四、議程：

   1、總結(jié)20xx年上半年工作;

   2、部署暑假重要工作。

   五：要求：

   1、與會人員請于9：25分進場完畢，按照以往教職工大會劃分的區(qū)塊就座，民警教職工著制服;

   2、各部門認真組織與會人員按要求參加會議，并在3日下午3：00前將考勤表交學(xué)院辦公室310室工作人員，如有請假人員請簡要說明理由。

   xxx

   20xx年x月x日

   召開工作會議通知2

   進一步提高通信行業(yè)管理工作的透明度和公開性，廣泛宣傳XX年信息產(chǎn)業(yè)部在電信發(fā)展和監(jiān)管方面的工作思路與措施，幫助業(yè)內(nèi)外各單位全面準確地把握電信行業(yè)發(fā)展與政策信息，推動產(chǎn)業(yè)合作，促進我國電信業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展，我部決定召開'XX年中國電信業(yè)發(fā)展與政策通報會'。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

   1、會議內(nèi)容

   全面總結(jié)XX年我國電信業(yè)發(fā)展、改革的基本情況與經(jīng)驗，介紹XX年電信發(fā)展、改革和監(jiān)管工作的思路與措施。屆時，信息產(chǎn)業(yè)部政策法規(guī)司、科技司、綜合規(guī)劃司、電信管理局、清算司、無線電管理局等司局的領(lǐng)導(dǎo)將分專題介紹各相關(guān)領(lǐng)域的工作情況;同時，各主要運營企業(yè)負責(zé)人將分別介紹本企業(yè)XX年發(fā)展狀況及XX年發(fā)展思路。

   2、參會人員

   邀請部內(nèi)各有關(guān)司局代表、各有關(guān)部門代表、各省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局代表(各局1人)、各運營企業(yè)代表(各企業(yè)總部5人，分公司不限)和業(yè)界專家參會，請各單位在3月14日前將與會人員名單傳真給會務(wù)組。

   歡迎各設(shè)備制造商，咨詢、投資機構(gòu)及產(chǎn)業(yè)有關(guān)單位向會務(wù)組報名參會。

   3、會議時間與地點：

   會議定于3月21日在北京京都信苑飯店舉行，會期一天。

   為做好會議的宣傳與組織工作，特請人民郵電報社承擔此次會議的會務(wù)工作。

   特此通知。

   xx

   xxx6年x月xx日

   召開工作會議通知3

   局屬各單位、機關(guān)各科室：

   我局將于20xx年1月15日下午召開20xx年年終總結(jié)會議，現(xiàn)將會議有關(guān)事項通知如下：

   一、參會人員：機關(guān)全體干部職工，各縣水文站(局)負責(zé)人。

   二、會議時間：2日上午報到，下午2:30開會。

   三、請各縣水文站(局)長準備好發(fā)言材料，做好發(fā)言準備(重點是20xx年工作思路以及工作計劃，不少于5000字)。天冷路滑，注意出行安全。

第4篇

他曾在開店一年多就被300多家模仿者追趕。被迫改換店名。他在創(chuàng)業(yè)十年間堅持企業(yè)運營零貸款。他的菜品在十年間沒有漲價。他被媒體稱為“中國養(yǎng)生第一人”。他同時也是在當?shù)刈畲竽懼苯优c本地餐飲業(yè)叫板的“綠海”開辟者。

畢麥，1997年在重慶開出第一家武陵山珍。無數(shù)人奇怪地望著這家擺滿清湯寡水的火鍋店，更多的人賭定它必死無疑。

滿大街的火鍋麻辣飄香、油水四溢，畢麥的火鍋里只煮了一大鍋說不出名字的菌菇。“我以前是四川外經(jīng)貿(mào)委外經(jīng)處副處長，發(fā)現(xiàn)在國內(nèi)價格低廉的野生菌，出口日本后卻身價倍增。特別是松茸。國內(nèi)價格僅200多元／公斤，到日本后，折合人民幣達3000多元／公斤。”畢麥第一次發(fā)現(xiàn)。原來。十分注重養(yǎng)生的日本人正趴在中國菌菇上拼命吸收營養(yǎng)。

第一家武陵山珍的開業(yè)。無疑是和當時遍地的火鍋店抬杠。然而，讓無數(shù)人大跌眼鏡的是，吃了一輩子麻辣火鍋的重慶人為換口味竟源源不斷地走進了武陵山珍。就這樣，重慶大街上有一批人在武陵山珍的店堂里認識了“竹蓀”、“松茸”這樣的野生菌。

然而很快。300多家不知出處的山珍火鍋打著“武陵山珍”的旗號冒了出來。在重慶當?shù)鼐陀?00余家。官司的進度趕不上開店的速度。一怒之下，1999年畢麥忍痛摘下“武陵山珍”的牌子――天下，已無“武陵山珍”!

兩年后，肅清了市場，也肅清了自己的畢麥重新掛牌。從此，他每年拿出上百萬，送企業(yè)的高管到清華、北大等高校進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。并不斷創(chuàng)新菜品。在不改變原有菜品價格的前提下。利用新菜品拉升品牌檔次，以此將顧客固定在高消費群體，避開麻辣火鍋大眾消費的鋒芒。就這樣，他為小蘑菇找到了大市場，先后抱回5個國際金獎和30多個國內(nèi)大獎。

如今以98家加盟店和20家直營店。年銷售收入超過3億元的發(fā)展勢頭。已經(jīng)夯實了擴張的基礎(chǔ)。2008年將是他下一個十年的起步。坐在從看房、購房、設(shè)計、裝修到搬家僅花了37天時間的新總部，畢麥滿腹壯志。

秦媽火鍋：穩(wěn)步先行　舒　暢

1月末，大雪阻斷了許多條重慶通往外地的公路，忙著寫年終總結(jié)的秦遠紅常常被記者的來電打斷。被詢問秦媽火鍋總部如何應(yīng)對這次雪災(zāi)危機，“我在幾個月前就把加盟商年終所需的原材料全都發(fā)出去了”。

“先行一步”是秦遠紅的習(xí)慣思維。1998年開出的第一家“秦媽”選在長而寬的人行道旁邊，“想著今后可以就把桌子擺到路上去”。在邪條長長的街道兩旁。“秦媽”是唯一敞開店門開空調(diào)的火鍋攤。也是服務(wù)員上茶傳菜最快的火鍋攤，更是菜品成本價最高的火鍋攤。兩年后，那條路便成了火爆異常的“秦螞一條街”，秦遠紅也迅速躥紅為“重慶火鍋攤王”。

起源于碼頭飲食的重慶火鍋已經(jīng)有300多年的歷史。前有數(shù)個“火鍋老字號”橫刀立馬，后有滿街滿巷的火鍋攤圍追堵截，已經(jīng)將“秦媽火鍋”開到上千平方米的秦遠紅，開始陸續(xù)接到來自外地的申請加盟函。當時特許加盟的新模式正在重慶滋滋生長，當申請函摞起一疊時，秦遠紅終于回復(fù)。“所有加盟商店面必須保證800平方米以上”!一石激起千層浪，哪個火鍋攤需要這么大的場面?秦遠紅咬死不松口，辦公室不斷走出憤怒的面孔。

最后一批加盟高怯怯地將“秦媽火鍋”的牌子掛起來。

然而，“800平方米”如同一把標尺，氣勢非凡的“秦媽火鍋”一下子眺出了“火鍋攤”的低檔次圈。而第一批加盟商也成為此后經(jīng)年“秦媽火鍋”拓疆征程上最堅實的一層基石。“對第一批加盟商的要求非常嚴格，無形中也宣傳了秦媽火鍋，并影響了很多后來者。”秦遠紅要求最早一批加盟商面對“無論怎樣無理的顧客，都必須以禮相待”，而這種樸實的要求。卻讓“秦媽”保持了80％的回頭客。

第5篇

2006年，在龍佳企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們以林董事長2005年年終總結(jié)重要講話為指導(dǎo)，認真貫徹龍佳企業(yè)工作方針和各項工作部署，緊緊圍繞著建設(shè)自身的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與企業(yè)上網(wǎng)工程，統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神，努力抓好各項工作發(fā)展及龍佳企業(yè)上網(wǎng)工程建設(shè)。注重發(fā)揮龍佳企業(yè)的宣傳核心作用，保證企業(yè)的各項宣傳任務(wù)在第一時間對外，保證龍佳企業(yè)上網(wǎng)工程順利實施，保證龍佳消費卡和全山莊數(shù)據(jù)光纖線路順利完工，使我公司的各項工作保持了良好的發(fā)展勢態(tài)，全體保持著良好的精神狀態(tài)。在全體員工共同努力下，取得了可喜的成績。全面完成了龍佳企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)制定的各項工作目標計劃。

一、勤奮好學(xué)，攻克數(shù)據(jù)光纖工程技術(shù)難關(guān)

龍佳企業(yè)數(shù)據(jù)光纖工程涉及全山莊的管理科技化、辦公數(shù)字化、行政規(guī)范化以及龍佳企業(yè)未來的發(fā)展需要，我公司在2005年年終工作總結(jié)報告中就提到：要在今年全面實行企業(yè)辦公科技化的構(gòu)想。在全體員工的辛勤努力下，依靠公司僅有的三個技術(shù)員工，我們在今年全面實施了龍佳數(shù)據(jù)光纖工程。在不懂光纖數(shù)據(jù)傳輸原理的情況下，我們組織技術(shù)員到聯(lián)通公司、鐵通公司虛心請教相關(guān)的技術(shù)骨干，并到相關(guān)政府機關(guān)的數(shù)據(jù)光纖傳輸機房觀摩，了解機房建設(shè)的基本構(gòu)建。在總結(jié)別人的工程經(jīng)驗和上網(wǎng)查詢相關(guān)的技術(shù)理論知識后，我們制定出了自己的光纖網(wǎng)絡(luò)拓樸，在中國聯(lián)通漳州分公司的幫助下，完成了整個龍佳企業(yè)的數(shù)據(jù)光纖工程，為企業(yè)的辦公數(shù)字化奠定了堅實的基礎(chǔ)。

專業(yè)公司為龍佳山莊的數(shù)據(jù)光纖工程預(yù)算得近百萬元才能建設(shè)完成，而我們靠自己的技術(shù)力量，為龍佳企業(yè)1600畝的數(shù)據(jù)光纖工程僅花費兩萬多元，以致于市、縣信息化辦等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在觀看龍佳企業(yè)數(shù)據(jù)光纖工程后，無不贊賞龍佳科技公司的技術(shù)員工的勤奮好學(xué)、刻苦鉆研之精神，并贊嘆：龍佳企業(yè)數(shù)字信息化在龍海市所有企業(yè)中是絕無僅有的企業(yè)上網(wǎng)數(shù)字化的典范。以規(guī)模及設(shè)備可以號稱全龍海企業(yè)甚至全漳州企業(yè)（除電信運營商外）最大、最全的數(shù)據(jù)光纖傳輸工程。整個工程不僅降低技術(shù)成本的投入，并且在采購設(shè)備時也合理科學(xué)地降低成本，為企業(yè)節(jié)省了一大筆的資金。

二、做好企業(yè)宣傳、圓滿完成十運會射箭預(yù)網(wǎng)上直播任務(wù)

年初，龍佳科技在企業(yè)的研究決定下，撤消原有的激特網(wǎng)，改版龍佳網(wǎng)，重組龍佳原有的網(wǎng)站，全體員工加班加點，經(jīng)過三個月的努力，終于實現(xiàn)了龍佳企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大改版，使龍佳網(wǎng)成為漳州市訪問量最大的綜合門戶網(wǎng)站。在宣傳上，與多家網(wǎng)絡(luò)運營商合作，實現(xiàn)龍佳信息即時化功能，現(xiàn)在，只要通過龍佳網(wǎng)一條企業(yè)資訊，五分鐘后，即可在google、百度、搜狐、中國搜索、TOM、QQ等搜索引擎以及中國網(wǎng)、人民日報網(wǎng)、中國日報網(wǎng)、國際在線、中國廣播網(wǎng)等全球五千多家聯(lián)盟大型門戶網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)搜索結(jié)果。平均每天登陸龍佳網(wǎng)的訪客已超過了一萬人次。

今年四月，龍佳山莊承接了漳州有史以來最大的體育賽事--第十屆全國運動會射箭預(yù)賽，開賽之即，我們?nèi)w員工積極與龍海市人民政府公眾信息網(wǎng)以及聯(lián)通漳州分公司磋商，經(jīng)漳州市人民政府新聞辦公室批準，聯(lián)系了新華社、中新社、閩南日報、漳州電視臺、漳州電臺、廈門日報、海峽導(dǎo)報等多家的新聞媒體，成功策劃了 “第十屆全國運動會射箭預(yù)網(wǎng)上視頻直播新聞會”。

五月份，龍佳科技全體員工，在林董事長的鼓勵下，積極“備戰(zhàn)”網(wǎng)上直播，從重組技術(shù)和設(shè)備，成立了以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為核心的網(wǎng)上直播技術(shù)專項責(zé)任小組，反復(fù)論證和實踐視頻直播技術(shù)，并與聯(lián)通漳州分公司技術(shù)骨干在射箭場，進行多次的視頻技術(shù)測試，并在互聯(lián)網(wǎng)上進行廣泛的宣傳。在直播之前做好了攝影技術(shù)人員的培訓(xùn)以及賽事報道人員的寫作直接培訓(xùn)，以十足的把握做好第十屆全國運動會射箭預(yù)賽的網(wǎng)上直播工作。這次的網(wǎng)上直播是漳州市首次網(wǎng)上直播，不僅是有利的宣傳了體育賽事，同時也側(cè)面宣傳了龍海經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展以及龍佳企業(yè)的發(fā)展建設(shè)。直播前期，龍海市委宣傳部汪莉莉部長親臨現(xiàn)場關(guān)注直播籌備工作，林董事長再三過問直播技術(shù)水平。功夫不負有心人，龍佳科技的全體員工不負眾望，圓滿完成了十運會射箭預(yù)賽的網(wǎng)上直播任務(wù)，并創(chuàng)造了每天四千多人同時在線觀看比賽的視頻宣傳效果，比賽期間來自各國內(nèi)各地、美國、加拿大、英國、法國、比利時、日本、香港以及臺灣等國家和地區(qū)的網(wǎng)友共計三萬多人次登陸賽事網(wǎng)站觀看比賽進程。比賽期間共收到網(wǎng)友的賽事評論共計五萬多條。國家體育總局領(lǐng)導(dǎo)在龍佳山莊觀看完賽事過后，高度評價了龍佳企業(yè)的比賽宣傳效應(yīng)的獨特，無不稱贊在龍佳舉行的十動會射箭預(yù)賽是最具有影響力的射箭比賽。

完成十動會射箭預(yù)賽網(wǎng)上直播后，龍佳科技又承擔了2006年福建省少年射箭錦標賽和2006年福建省少年拳擊錦標賽網(wǎng)上直播任務(wù)，再次利用原有設(shè)備為企業(yè)宣傳做出自己的努力和貢獻，并由此受到龍佳企業(yè)集體嘉獎榮譽，記大功一次。

三、赴京請教、積極拓展市場商機

為實現(xiàn)“一卡在手、走遍龍佳”的承諾，龍佳科技設(shè)備從無到有，技術(shù)從頭學(xué)起，不怕困難，不怕艱難跋涉，不遠千里前往北京拜訪觀摩同行業(yè)的發(fā)展，并且前往人民大學(xué)教授家中拜會和請教論證企業(yè)會員消費卡方案的可行性。在綜合眾多人士的評議后，龍佳科技經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審議后，開始籌劃大規(guī)模的消費聯(lián)盟方案，龍佳科技再次組織技術(shù)員南下深圳學(xué)習(xí)制卡技術(shù)，并購置了制卡設(shè)備，積極配合企業(yè)推行消費卡，設(shè)計和制作軟件，培訓(xùn)相關(guān)的電腦操作人員。這個方案的實施不僅給龍佳企業(yè)帶來更多的商業(yè)機遇，同時也促進了地方經(jīng)濟消費水平，給企業(yè)和消費者帶來的是無限的空間，給市場化經(jīng)濟建設(shè)帶來更多的效益。

在新的一年來臨之即，我們不僅僅要實現(xiàn)“一卡在手、走遍龍佳”，還要實現(xiàn)的是：“一卡在手、走遍閩南”！甚至更遠，直至全國。

第6篇

總經(jīng)理年終報告范文一：

尊敬的同事們、朋友們：

大家下午好!

很榮幸由我代表公司向大家做年終總結(jié)報告。

1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會議，對20xx年**公司經(jīng)營情況進行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。20xx年，在董事長**先生的正確指引下，公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元，實現(xiàn)利潤1000多萬元。

此次年度會議中，各部門做了20xx年工作述職報告和20xx年工作規(guī)劃，公司領(lǐng)導(dǎo)層對20xx年各部門所取得成績予以肯定。

20xx年，我們用心經(jīng)營，改進策略，業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務(wù)指標，為**公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心，在面臨電信市場調(diào)整與變動的情況下，經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整，最終通過第四季度的勞動競賽，使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部，在20xx年加強了經(jīng)營管理力度，調(diào)整了經(jīng)營策略，初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進化，為**公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

20xx年，我們規(guī)范管理，嚴控成本，碩果累累。通過公司組織架構(gòu)改革，公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確，公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領(lǐng)導(dǎo)制，設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務(wù)板塊，從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新，強而有力。通過績效工作的執(zhí)行，各部門有效明確目標、跟進過程、落實結(jié)果。同時，我們加強了財務(wù)管理，通過梳理財務(wù)流程、財務(wù)管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運作。

(提高音量)在此，我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!

各位同事，在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，**公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略，緊跟時展的步伐，長足發(fā)展**公司事業(yè)。20xx年，我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)，**董事長在年終工作會議上提出：“強素質(zhì) 調(diào)激勵 搶速度 促轉(zhuǎn)型”的十二字方針，給我們在20xx年的經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。

一、強素質(zhì)，古人云“賢者在位，能者在職”，**公司面臨市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長足發(fā)展的關(guān)鍵期，迫切需要加強隊伍建設(shè)，強化人才結(jié)構(gòu)，建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識，從意識層面達成一致，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬世者，不足謀一時;我們要團結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針， “謀全局，講全局”，一切從**公司利益出發(fā)，深入理解與貫徹執(zhí)行**公司20xx年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識，對公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手。同時，公司要求全體員工必須加強學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求，在工作上學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合，完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強心理素質(zhì)，積極應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)，出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團結(jié)一致，為共同的目標全力以赴。

二、調(diào)激勵，公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導(dǎo)向，加大市場開拓力度，同時，公司將制定有效的績效考核制度，加大激勵，打造**公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制，實現(xiàn)**公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。

三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場競爭中搶占先機。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè)，變化迅速。搶速度，無疑是**公司20xx年的重要策略!未來，**公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準，這將決定我們的未來!

四、促轉(zhuǎn)型，一是思想的轉(zhuǎn)型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來，跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型，結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展，依據(jù)公司經(jīng)營目標和發(fā)展方向，逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)，要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營銷業(yè)務(wù)板塊，則要從門店經(jīng)營向連鎖運營轉(zhuǎn)型，逐步形成具有**公司特色的核心競爭力。

針對陳總在1月17日，年度總結(jié)會上提出的“強素質(zhì) 調(diào)激勵 搶速度 促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營方針，請各部門接任務(wù)：

人力資源部：強素質(zhì)：人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進;調(diào)激勵： 以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向，加大對市場拓展團隊、關(guān)鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力。

財務(wù)部：完善預(yù)算管理體系，制訂規(guī)范的預(yù)算文書，每項預(yù)算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法，事前、中、后均有控制手段，根據(jù)預(yù)算對各部門提出預(yù)警;確保現(xiàn)金合理流動與平衡，滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要;合理投資，使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門，主導(dǎo)應(yīng)收款項回籠，提高現(xiàn)金使用效率。

工程中心：完善工程項目管理制度，繼續(xù)推行項目承包制，項目經(jīng)理必須對成本、質(zhì)量、安全、進度負責(zé)。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤，按工日承包;推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，開拓非通信專業(yè)市場。

智慧社區(qū)：打造第三方通信服務(wù)平臺，建立駐地網(wǎng)運營手冊，包括市場拓展、投資建設(shè)、運營服務(wù)的標準、流程，快速拓展市場、快速完成建設(shè)、快速投入運營，形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程，建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。

營銷中心：完善門店運營服務(wù)體系，堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，導(dǎo)入O2O模式，實現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合，做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的對接模式，整合、壯大營銷人才資源。

同事們，伙伴們，**公司20xx年的奮斗目標是收入實現(xiàn)1億元，利潤1000萬元。20xx年是**公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉(zhuǎn)折點，我們處在信息時代的前沿，前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù)，將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是**公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司，成為一家社會公眾公司。我們要堅信，在**董事長的正確指導(dǎo)下，圍繞20xx年的十二字經(jīng)營方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開來，朝著我們既定目標，堅定地、踏實地向前邁進!(提高音量)20xx年必定會有我們的輝煌、**公司的輝煌!

最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!

總經(jīng)理年終報告范文二：

尊敬的各位來賓、各位朋友、同仁：

大家好!今天我們歡聚在這里，舉行20xx年年終總結(jié)大會暨優(yōu)秀員工表彰大會。首先，我謹代表公司向全體員工和各位來賓，在20xx年中的辛勤工作、努力進取表示深深的感謝：“大家辛苦了!” 回顧20xx年，我們同心協(xié)力克服了種種的壓力和困難，公司各方面工作均取得了滿意的成績，各部門相互協(xié)作，使得各項經(jīng)營目標都得以實現(xiàn)。同時團隊的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都得到了較大的提升，所取得的每一個可喜的成績，離不開公司全體工作人員和各外協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的共同努力，我們今天要表彰的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀集體，證明了我們這支工作團隊，是一個有凝聚力、執(zhí)行力，且勇于創(chuàng)新、銳意進取的優(yōu)秀團隊，你們是優(yōu)秀的，我為公司能夠有這樣一支團隊而感到自豪!

盤點過去、展望未來，新的一年我們將面臨更多的機遇與挑戰(zhàn)，我們要好好把握當前空調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的走勢，利用公司所處的優(yōu)越環(huán)境，挖掘、整合有利資源，以市場為導(dǎo)向，爭取在經(jīng)營業(yè)績上取得更大的突破。全體員工要增強危機感、責(zé)任感和緊迫感，進一步弘揚“精簡高效、和諧創(chuàng)新、目標同向、管理同心、少說空話、多干實事，眾志成城、爭做第一”的企業(yè)文化，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，堅定信心，頑強拼搏，為完成新的目標任務(wù)，實現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展而努力奮斗!

最后，祝全體員工和各位外協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在新的一年：身體健康、工作進步、闔家幸福、萬事如意!謝謝大家!

總經(jīng)理年終報告范文三：

各位同事：

在20xx年新春即將到來之際，我代表公司向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝!謝謝大家!

前面公司生產(chǎn)部門、銷售部門對各自的工作情況進行了總結(jié)、辦公室對公司制定的管理制度中主要內(nèi)容進行了闡述并提出了一些具體要求。下面，我對公司20xx年工作進行總結(jié)，對20xx年的工作提前作一個安排。

一、20xx年重點工作回顧

20xx，是我公司自成立以來基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)生重大變化的一年，也是公司生產(chǎn)逐步走向正常，內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來，在公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下，我公司緊緊圍繞嚴抓有機肥廠基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的工作思路，以產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)為工作重點，基本完成了年初確定的各項指標，為公司步入正常生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

回顧一年來的工作，值得肯定的成績主要有：

1、有機肥廠基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已初具規(guī)模。20xx至20xx年間公司已投入建設(shè)資金4000余萬元，完成了項目建設(shè)投資的60%以上。建成的有機肥廠正常生產(chǎn)后可年高效有機肥3萬噸，復(fù)混肥料、有機—無機復(fù)混肥料年產(chǎn)量達7萬噸以上。

2、順利取得了生產(chǎn)許可證。公司要正常生產(chǎn)，首先得解決合法生產(chǎn)的問題。20xx年5月開始，公司根據(jù)上級主管門要求，由辦公室負責(zé)申報工作，申報過程中得到了上級主管部門的大力支持，歷經(jīng)近半年時間，在公司各部門的大力協(xié)作下，于20xx年11月合法取得了生產(chǎn)許可證，為公司20xx年正常生產(chǎn)鋪平了道路。

3、產(chǎn)品研發(fā)初具成效。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路，提高公司的核心競爭力，20xx年中旬公司專門聘請了技術(shù)員曾東泉同志負責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)工作。工作開展過程中得到生產(chǎn)部門、銷售部門的大力協(xié)作，目前為止，已開發(fā)出芒果專用肥、煙草專用肥、復(fù)合微生物肥、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產(chǎn)品，為公司20xx年的產(chǎn)品銷售推廣工作打下了良好基礎(chǔ)。

4、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理和安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進。20xx年6月公司有機肥廠開始投入試運行，為了規(guī)范生產(chǎn)管理流程，完善質(zhì)量管理控制程序，由辦公室牽頭負責(zé)，各部門配合，制定了的質(zhì)量管理手冊，為公司生產(chǎn)各環(huán)節(jié)提供了理論依據(jù)，使公司生產(chǎn)管理工作逐步邁向規(guī)范化和標準化。

20xx年公司各項工作取得一定成績，一些經(jīng)驗和做法值得我們認真總結(jié)。這些成績的取得，都離不開廣大員工的辛勤努力，包含了大家的心血和汗水。在這里，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!為表示公司謝意，在這里公司對20xx年度堅守在自己工作崗位、任勞任怨做好自己本職工作，表現(xiàn)突出的幾位同志進行表彰(略)。

20xx年，盡管我們基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備改造、產(chǎn)品研發(fā)等方面取得了一些成績，我們在看到成績的同時，也要看到公司目前存在的不足。

客觀的講，公司在長遠發(fā)展方面，目前還只是一個初具規(guī)模的中小型企業(yè)，設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下，特別是在設(shè)備裝備和產(chǎn)品研發(fā)方面與其他先進公司相比，仍有很大的差距。同時，公司內(nèi)部存在的問題還很多，主要是以下幾個方面：

1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題。主要原因是公司質(zhì)量檢測部門(化驗室)對產(chǎn)品的檢驗操作還不夠熟練，產(chǎn)品研發(fā)過程中理論配方也實際生產(chǎn)過程有一定差距，這樣就增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本，如果不及時提高產(chǎn)品質(zhì)量，會有損公司信譽。我們?nèi)w員工必須提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，努力提高專業(yè)水平，不能把質(zhì)量管理停留在紙面上，在20xx年生產(chǎn)過程切實加強質(zhì)量監(jiān)管力度。

2、節(jié)能降耗意識淡薄。廠部辦公區(qū)域經(jīng)常出現(xiàn)長明燈，生產(chǎn)工具、物品亂拿亂放等現(xiàn)象比較突出，節(jié)能降耗意識有待加強。

3、安全生產(chǎn)管理相對滯后。20xx年公司全年發(fā)生工傷事故2起，設(shè)備安全事故1起。20xx年9月2日，公司在安裝廣告牌過程中，陳永濤同志在出基礎(chǔ)泥巴時被工具刮傷腳趾，造成腳趾甲脫落傷;20xx年9月27日，抽水的時候沒有專人管理，長時間不關(guān)電源，導(dǎo)致機井水泵被燒壞，給公司造成了很大的經(jīng)濟損失;20xx年11月14日，王昌敏在駕駛裝載機過程中不慎從裝載機上滑倒，造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發(fā)生，一程度上反應(yīng)出員工安全意識和責(zé)任心不強，管理人員責(zé)任落實不到位。年后要求辦公室對安全事故的處理制定出實施細則，公司嚴格按照規(guī)定對責(zé)任人員進行事故責(zé)任追究。

3、設(shè)備維護管理存在較大的漏洞。設(shè)備經(jīng)常維護和定期檢修沒有落實，部分設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修，給生產(chǎn)帶來很大影響。除了試運行過程中設(shè)備本身存在的問題外，很大一部分還是人員操作使用不當造成的，今后必須加強設(shè)備的日常 維護和定期檢修工作。

4、員工整體素質(zhì)有待進一步提高，特別是年青員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當前公司生產(chǎn)要求不相適應(yīng)。為此，生產(chǎn)門必須加強員工的技能培訓(xùn)工作。

以上反應(yīng)出來的情況，說明我們在管理、員工品質(zhì)提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此，我們要正視困難、正視問題，不回避矛盾，不斷改進、不斷創(chuàng)新，才能使公司更有活力，才能盡早步入正軌。

二、公司發(fā)展中的優(yōu)勢和劣勢分析

1、優(yōu)勢因素 (1)農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。20xx年全縣發(fā)展芒果16.67萬畝，無公害茶葉種植1.6萬余畝，糧食播種面積25.7萬畝，種植烤煙2萬余畝，藍梅、葡萄、瑪咖、核桃、石榴、西瓜等經(jīng)濟作物種植面積逐年上升，這些都為我公司各種肥料產(chǎn)品的推廣使用提供了比較大的空間，市場前景良好。

(2)區(qū)域優(yōu)勢明顯。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐，距麗攀高速公路和規(guī)劃中的鐵路車站比較近，原料和產(chǎn)品運輸便利。

(3)技術(shù)優(yōu)勢。公司有機肥的生產(chǎn)工藝與同傳統(tǒng)有機肥加工方法相比，有如下特點： 一是發(fā)酵時間短。首先采用工廠化發(fā)酵工藝，接種高效活性菌劑，使微生物快速形成優(yōu)勢菌，縮短發(fā)酵時間;

二是生產(chǎn)能耗低。發(fā)酵工藝利用生物熱可蒸發(fā)大量水分，低耗能，省煤、省電、勞動強度小，能較好控制發(fā)酵濕度，減少有效態(tài)物質(zhì)的損失;

三是環(huán)境污染小，采用封閉設(shè)備，加強工廠化生產(chǎn)的可控性，減少蚊蠅寄生源的傳播;

四是生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的主要有機污染物通過工藝控制和技術(shù)改進，均得到循環(huán)使用。

(4)外部環(huán)境優(yōu)勢。公司自成立以來，積極發(fā)展對外關(guān)系，先后與云南省環(huán)境科學(xué)研究院、云南省煙草農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院、云南省煙草煙葉公司、云南省質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫中心、云南省土肥工作站、麗江市煙草公司、麗江市土肥工作站、華坪縣土肥工作站、華坪縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站、華坪縣芒果產(chǎn)業(yè)協(xié)會等單位建立了良好的伙伴合作關(guān)系，為公司產(chǎn)品走上廣闊市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2、劣勢因素

(1)生產(chǎn)場地受限，影響生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)展速度(公司很快要實施的初加工處理項目可以解決這一問題);

(2)原材料價格上升快，產(chǎn)品生產(chǎn)成本高。

(3)設(shè)備對生產(chǎn)適應(yīng)性不足。

(4)公司基礎(chǔ)管理薄弱。

從以上形勢分析，結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，我們提出用2-3年的時間來實現(xiàn)從根本上提升產(chǎn)品品質(zhì)的構(gòu)想。這就要求我們進一步明確發(fā)展目標，進一步創(chuàng)新發(fā)展理念，進一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，把持續(xù)改進、求真務(wù)實的思路貫穿到公司的整體工作之中。

三、20xx年，對于我們?nèi)w員工來說是動力與壓力并存的一年，我們要逐步拓展市場，加快產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐，使公司能夠平穩(wěn)較快發(fā)展。我們要重點抓好以下工作：

1、繼續(xù)加快設(shè)備改造步伐，盡快投入正常生產(chǎn)。沒有合格的產(chǎn)品，公司就不會有生存的空間，生產(chǎn)不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，公司就不會有市場競爭優(yōu)勢。因此，生產(chǎn)部門年后要把設(shè)備的改造和維作為第一要務(wù)來抓。

2、銷售部門積極開拓市場，創(chuàng)造良好的營銷業(yè)績。20xx年公司產(chǎn)品銷售形勢會比較嚴峻，因此，銷售部門還要擴大員工隊伍，抓住機遇，乘勢而上，為公司發(fā)展源源不斷地提供市場資源支持。一是要鞏固已有老客戶的合作關(guān)系;二是要加強重點種植基地、重點區(qū)域已經(jīng)確立的良好關(guān)系，做好回訪和售后服務(wù)工作，建立長久合作關(guān)系，為產(chǎn)品銷售長遠戰(zhàn)略實施奠定堅實的基礎(chǔ);三是要適時調(diào)整銷售策略和主攻方向，堅持走差異化的銷售之路，主動出擊，搶占先機，努力開拓新市場，為公司不斷取得良好的銷售業(yè)績創(chuàng)造條件。

3、強化全員培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。教育培訓(xùn)工作任重而道遠，我們必須堅持培訓(xùn)，不斷地創(chuàng)新培訓(xùn)方式，才能跟上公司發(fā)展的步伐。

20xx年重點培訓(xùn)工作：一是要對全體員工在年后集中培訓(xùn)一次，培訓(xùn)內(nèi)容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，著重解決員工最基礎(chǔ)的應(yīng)知應(yīng)會問題;二是要提高技術(shù)人員和一線員工的專業(yè)操作技能;三是對管理層進行提高執(zhí)行力方面的培訓(xùn)，進一步抓好新生后備力量的培養(yǎng)。

4、弘揚楷瑞精神，打造特色企業(yè)文化。20xx年，一是我們要用企業(yè)文化激活生產(chǎn)力和創(chuàng)造力，打造強勢企業(yè)文化;二是要利用培訓(xùn)、宣傳等方法，提高員工職業(yè)素養(yǎng);三是廣泛開展技術(shù)比武和勞動競賽，通過總結(jié)推廣各類先進典型的模范事跡，樹新風(fēng)、立標兵，用榜樣的力量激勵和引導(dǎo)員工奮發(fā)努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動，活躍員工生活，使廣大員工的思想政治素質(zhì)和精神面貌發(fā)生顯著變化。

各位同事：

第7篇

為了給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供有針對性的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，經(jīng)常與創(chuàng)業(yè)企業(yè)溝通交流，掌握運營情況、宣傳各項優(yōu)惠政策，包括政策性補貼申報、項目申報、投融資等，全年為在園企業(yè)150余人次提供政策、融資等各項咨詢。

二、融資服務(wù)

協(xié)助x家創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得xx銀行信用貸款共計xx萬元。 對接xx區(qū)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心推薦x家女青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請女青年創(chuàng)業(yè)小額貸款。對接區(qū)就業(yè)局和xx街辦勞動保障服務(wù)中心，對有政策性小額貸款需求的2家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行指導(dǎo)。對接xx園區(qū)發(fā)展中心，篩選、收集整理有融資需求的創(chuàng)業(yè)園客戶資料，并對經(jīng)營情況較好、項目有潛力的4家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行了約談。對接團市委ybc成都辦公室，學(xué)習(xí)ybc中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃相關(guān)理論和案例，積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)站建站工作，并向有融資需求的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行宣傳。

三、政策申報

對接區(qū)就業(yè)局，協(xié)助x家符合條件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報創(chuàng)業(yè)補貼，共計x萬元。開園至今累計有x家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報到該補助，共計x萬元。對接團區(qū)委和工業(yè)園管委辦，協(xié)助x家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報20xx年稅收返還，共計x萬余元。對接團區(qū)委，協(xié)助創(chuàng)業(yè)企業(yè)xx公司、xx公司等x家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行第三批（20xx-20xx年度）市級重點創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報。

四、培訓(xùn)工作

為了讓企業(yè)更好的了解國家現(xiàn)有優(yōu)惠政策，豐富創(chuàng)業(yè)企業(yè)財稅知識，提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)各項競爭能力，指導(dǎo)部在服務(wù)中心各部門協(xié)助下，對接區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、團區(qū)委、區(qū)科技局等相關(guān)部門，為園區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織4次政策交流、財稅專題、沙盤演練、企業(yè)融資等內(nèi)容的專題培訓(xùn)。

為xx大學(xué)有創(chuàng)業(yè)意向的創(chuàng)業(yè)工程專業(yè)12名大學(xué)生組織了為期兩天的創(chuàng)業(yè)實踐培訓(xùn)，培訓(xùn)活動包括優(yōu)惠政策解讀、創(chuàng)業(yè)成功案例解析等，并邀請創(chuàng)業(yè)青年與大學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)座談。 通過參加科技部門、團市委等單位舉辦的項目申報培訓(xùn)、融資培訓(xùn)等進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，會后組織招商部人員學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)園相關(guān)優(yōu)惠政策、各級科技項目申報信息、銀行融資產(chǎn)品情況等。

五、其他創(chuàng)業(yè)服務(wù)

（一）企業(yè)招聘

積極與區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、xx街道勞動保障部門聯(lián)系，向創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供大型招聘會、網(wǎng)上招聘、社區(qū)招聘等多種招聘形式，為10余家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請到3次大型招聘會的展位、xx區(qū)人才網(wǎng)和xx街辦的2處長期招聘位。

（二）企業(yè)工商注冊及年檢

積極對接第三方代辦機構(gòu)，向x家新進企業(yè)提供工商注冊、稅務(wù)登記、企業(yè)財會等相關(guān)咨詢。 積極對接公司相關(guān)部門出具場地證明，協(xié)助x家新進企業(yè)辦理工商注冊等手續(xù)。積極對接政府相關(guān)部門，為x家創(chuàng)業(yè)園企業(yè)解決20xx年企業(yè)工商年檢難題。

（三）創(chuàng)業(yè)人員人事

積極配合發(fā)展區(qū)人才交流中心，協(xié)助1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)人員辦理園區(qū)集體戶口，享受三年免人事費的優(yōu)惠政策。

（四）創(chuàng)業(yè)活動及企業(yè)推介

對接區(qū)就業(yè)局，組織10名創(chuàng)業(yè)青年參加由中央電視臺《致富經(jīng)》欄目主辦，市農(nóng)委會、市人社局、市經(jīng)信委承辦的“第二屆創(chuàng)業(yè)致富榜樣評選推介活動——榜樣到身邊之走進xx”活動。 對接團區(qū)委，組織12家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由成都市政府和聯(lián)想控股有限公司共同主辦、成都高新區(qū)管委會、成都高新區(qū)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中心承辦的聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)大講堂暨天府創(chuàng)業(yè)論壇活動。 協(xié)助團區(qū)委，組織創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加20xx年創(chuàng)業(yè)園嘉年華活動，并做好活動現(xiàn)場接待等工作。 對接團區(qū)委，組織有融資需求的10家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由團市委主辦、西財mapcc聯(lián)合會和美瑞財富系協(xié)辦的融資推介活動。

對接區(qū)科技局，推薦有參展意向的1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，報名參加由省科技廳指導(dǎo)，清科集團承辦的“20xx中國（西部）高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與金融資本對接推進會”活動。對接區(qū)人事局，推薦、指導(dǎo)4名創(chuàng)業(yè)企業(yè)負責(zé)人參加市級創(chuàng)業(yè)先進典型人物評選并獲得認定。

六、相關(guān)單位其他外聯(lián)工作

對接區(qū)科技局，學(xué)習(xí)科技重點項目、科技創(chuàng)新基金、申報高新技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品申報等業(yè)務(wù)知識，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)做好咨詢工作。協(xié)助區(qū)科技局相關(guān)部門，積極做好園區(qū)科協(xié)相關(guān)工作，及時向中心主任匯報工作進展，并參加園區(qū)科協(xié)年終總結(jié)會，整理參會信息。

協(xié)助團區(qū)委多次進行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、院校參觀等接待工作，包括現(xiàn)場接待、企業(yè)門牌和指示牌的更新等。還協(xié)助團區(qū)委整理創(chuàng)業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)資料，協(xié)助團區(qū)委發(fā)放創(chuàng)業(yè)問卷調(diào)查，協(xié)助拍攝創(chuàng)業(yè)園專題片等。

對接銀行及第三方服務(wù)機構(gòu)，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供集中記賬、稅收申報等財會及法律咨詢服務(wù)。

七、存在的問題

經(jīng)過一年的改進，指導(dǎo)部工作較之早期的工作信息脫節(jié)、缺少檔案等現(xiàn)象有較大改觀，現(xiàn)已做到信息報送較為及時，職能職責(zé)較為清晰。但是由于專業(yè)性不夠，工作中還是存在不少問題，對企業(yè)項目申報、知識產(chǎn)權(quán)申報、企業(yè)管理等缺乏經(jīng)驗，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)信息不實現(xiàn)系統(tǒng)、深入的掌握。

20xx年工作計劃

第8篇

不僅滿足資質(zhì)要求

天津建工集團是資產(chǎn)與生產(chǎn)混合經(jīng)營的資金、技術(shù)和管理密集的國有大型控股集團，主要有全資、控股企業(yè)11家，擁有特級資質(zhì)、一級資質(zhì)的施工總承包企業(yè)5家，一級裝飾公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司和投資公司、物資公司、甲級監(jiān)理公司各1家。

天津建工集團總經(jīng)濟師、高級會計師賈啟祥告訴記者，天津建工集團很早以前就陸續(xù)應(yīng)用一些管理軟件來輔助管理。到了2008年，天津建工集團希望通過實施集團財務(wù)集中管控系統(tǒng)來進一步提升集團管控水平，實現(xiàn)財務(wù)核算電算向財務(wù)集團管控信息化的跨越式轉(zhuǎn)變，從此啟動了集團統(tǒng)一、全面的信息化建設(shè)征程。

賈啟祥告訴記者，天津建工集團之所以在2010年提出這一規(guī)劃，主要是由兩方面因素共同影響的結(jié)果。其一，天津建工希望通過集約化管理來強化集團對下屬企業(yè)的管控能力，這必須依靠信息化手段作為支撐。天津建工集團希望通過實施信息化再造企業(yè)管理的流程，提高企業(yè)標準化管理水平，做到數(shù)據(jù)和信息共享，提高管理效率。其二，滿足天津建工集團走出去的需求。賈啟祥坦言，盡管最近幾年房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)利潤豐厚，而建筑施工企業(yè)的利潤率卻越來越不盡如人意，因此很多建筑施工企業(yè)都希望通過承接外埠訂單來尋求新的利潤增長點。如果沒有有效的IT系統(tǒng)作為支撐，建筑施工企業(yè)很難快速核算項目成本，在投標時給出的報價甚至可能低于成本，中標卻反而給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失。

到了2010年，滿足施工總承包企業(yè)特級資質(zhì)要求等外部因素成為天津進一步推動信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素。天津建工集團旗下的總承包公司是施工總承包企業(yè)特級資質(zhì)的申請企業(yè)之一。毫無疑問，天津建工集團在信息化建設(shè)方面必須滿足《施工總承包企業(yè)特級資質(zhì)標準實施辦法》所提出的綜合項目管理系統(tǒng)等對信息化的要求。 把實施團隊選擇做在前面

俗話說“三歲看老”。信息化項目也一樣，項目起始階段的表現(xiàn)，可能預(yù)測到未來項目的成敗。信息化起始階段最關(guān)鍵的動作就是選型。天津建工集團在集團管控平臺的選型方面考慮得非常周全，在選擇軟件平臺時就將對未來實施成敗影響較大的實施團隊考慮進去。

賈啟祥告訴記者，天津建工集團將國內(nèi)排名靠前的幾個管理軟件供應(yīng)商作為選型對象，從以下四個方面來對供應(yīng)商進行考評：平臺技術(shù)的先進性、已有用戶的滿意度情況、實施團隊水平，以及平臺對管理水平的要求。

在考察用戶滿意度時，為了保證用戶的滿意度反饋結(jié)果不受供應(yīng)商的影響，天津建工集團的項目組在沒有相應(yīng)供應(yīng)商在場的情況下與他們的應(yīng)用者密切交流，以真實了解用戶的滿意度情況。

在管理軟件實施過程中，到底是企業(yè)管理適應(yīng)軟件，還是軟件適應(yīng)企業(yè)管理，一直備受業(yè)界爭議。“我們在這方面的工作剛起步，軟件先適應(yīng)用戶方的需求，推廣起來會容易一些。”關(guān)于這一點，賈啟祥告訴記者，“所以我們在選擇軟件產(chǎn)品時，不能完全要求企業(yè)管理去適應(yīng)軟件產(chǎn)品。”

選型時就關(guān)注實施團隊的情況，特別是團隊的穩(wěn)定性，是天津建工集團選型的一大特色。賈啟祥認為，實施團隊的穩(wěn)定性對項目的成敗會產(chǎn)生很大的影響，因此他們非常關(guān)注這一點。他們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多知名管理軟件供應(yīng)商的產(chǎn)品雖然不錯，但是他們的實施團隊人員流動性非常大，而他們希望與供應(yīng)商達成長期的合作。“這和單個項目的合作是不一樣的。”賈啟祥說。

經(jīng)過以上多方面的考察，天津建工集團選擇了浪潮GS財務(wù)集中核算子系統(tǒng)、合同管理子系統(tǒng)、資產(chǎn)管理子系統(tǒng)和決策分析子系統(tǒng)。為滿足《施工總承包企業(yè)特級資質(zhì)標準實施辦法》的要求，天津建工集團于2010年增加實施了綜合項目管理信息系統(tǒng)。

處理好三大問題

選型只是信息化項目的開始，接下來的實施工作更為復(fù)雜。盡管在選型時天津建工集團就非常重視供應(yīng)實施團隊的實力，但是在實際的實施過程中，項目組還有諸多問題需要解決。

首先，解決信息化人才匱乏的問題。天津建工集團之所以在實施階段就非常關(guān)注供應(yīng)商實施團隊的情況，還有一個原因是因為天津建工集團本身缺乏信息化建設(shè)的專門機構(gòu)和專業(yè)人才。為此，天津建工集團計劃在實踐中培養(yǎng)人才，從各部門調(diào)配既熟悉本專業(yè)業(yè)務(wù)又具有一定計算機知識的人員作為系統(tǒng)維護員，很大程度上解決了人員的配置問題。同時，項目組還結(jié)合現(xiàn)有子系統(tǒng)對操作人員進行實施前、實施后的多次強化培訓(xùn)。

其次，克服流程梳理過程中遇到的各種障礙，將IT與管理結(jié)合起來。流程梳理可能觸動人員、機構(gòu)的調(diào)整，權(quán)利、利益的重新分配，觸及有些部門或人的利益，是大部分信息化項目都可能遇到的問題。天津建工集團解決這一問題的關(guān)鍵舉措，是力爭取得集團主要領(lǐng)導(dǎo)的支持。在項目組的努力下，天津建工集團董事長就信息化建設(shè)做了批示，總經(jīng)理在2010年集團中期工作會議上對以推進項目管理為重點的信息化工作提出明確要求。

最后，處理好項目涉及面廣、耗時長、實施復(fù)雜的問題。天津建工集團的集團管控信息化項目從2008年啟動以來，直到現(xiàn)在還在進行中。項目從基本的財務(wù)核算開始，到需要整合各模塊數(shù)據(jù)的商業(yè)智能，實施的模塊很多。為了保證項目的成功實施，天津建工集團本著“先易后難”的原則，選擇管理基礎(chǔ)好的機構(gòu)作為試點，企業(yè)需求迫切的項目先上，讓大家快速體驗信息化帶來的成效，以促進項目的進一步推進。

整體運營狀況一目了然

“以前我們在集團年終總結(jié)匯報上很少聽到信息化相關(guān)的東西，而2012年的年終總結(jié)會特地邀請我上臺來演講。”談到天津建工集團的集團管控信息化所取得的成就，賈啟祥用了這樣一個變化來說明。

毫無疑問，這一變化的背后，是天津建工集團的信息化建設(shè)已經(jīng)取得了不可忽略的效果。賈啟祥介紹，天津建工集團信息化項目所帶來的成效，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是企業(yè)的標準化水平有了顯著提高，企業(yè)管理的規(guī)范化得到增強。隨著項目的實施，天津建工集團對業(yè)務(wù)流程進行了梳理，并將由此形成的標準化和規(guī)范化的流程固化到系統(tǒng)中。

二是大幅度強化了集團對所屬企業(yè)的管控。在項目的實施過程中，天津建工集團通過流程梳理，使得每個業(yè)務(wù)操作都有了特定的流程，并將流程固化到管控平臺中。這些使得相關(guān)人員通過流程控制來實現(xiàn)業(yè)務(wù)管控成為可能。

第9篇

工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面就讓小編帶你去看看會計半年個人總結(jié)報告范文5篇，希望能幫助到大家!

會計半年總結(jié)報告1半年來，工會在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力進取，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了各項工作任務(wù)。回顧半年工作，工會主要做了以下幾件事：

組織了女教職工查體。通過給女教職工查體，體現(xiàn)出學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對女教職工的關(guān)心和愛護。檢查中，也查出了一些平時不注意的婦科疾病，促使她們得到了及時的醫(yī)治。

為迎接省級計劃生育工作大檢查做了大量準備工作。對學(xué)校計劃生育工作所分管的人員全部進行了一次普查。這了做好這次準備工作，許多教職工犧牲了自己的休息時間，加班加點，深入鄉(xiāng)村、農(nóng)戶，詢問有關(guān)情況，認真搞好調(diào)查。由于準備工作做得好，我校的計劃生育工作受到上級的好評。

針對學(xué)校搞的調(diào)研活動，工會積極行動，督促學(xué)校各部門對調(diào)研活動中發(fā)現(xiàn)的問題盡快解決。在這項工作中，工會發(fā)揮了自身的監(jiān)督職能，促進了學(xué)校工作的健康發(fā)展。

為做好學(xué)校計劃生育工作，在微機上建立了學(xué)校計劃生育檔案。隨著信息工作的不斷深入，對學(xué)校計劃生育工作提出了新的要求，我們及時組織人員，把計劃生育檔案輸入微機，使計劃生育工作納入微機管理，實現(xiàn)信息化。

組織全體教工代表，民主選舉市級以上優(yōu)秀教師。工會充分發(fā)揮自身在民主管理中的作用，在這次市級以上優(yōu)秀教師評選中，發(fā)揮了積極作用，通過召開全體教工代表會議，民主選舉了我校市級以上優(yōu)秀教師。由于做法公開，形式民主，評選結(jié)果得到廣大教職工的認可，充分表現(xiàn)出他們對學(xué)校工作的支持和信任。

對學(xué)校商店、網(wǎng)套廠等企業(yè)的育齡婦女進行了一次普查。使學(xué)校對她們的情況做到心中有數(shù)，有利于計劃生活工作的開展。

召開了住校退休教職工座談會。會上，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)向他們通報了近幾年學(xué)校的發(fā)展情況。廣大老教職工深受鼓舞，紛紛為學(xué)校發(fā)展獻計獻策，體現(xiàn)出他們關(guān)心學(xué)校發(fā)展的高度的責(zé)任感，他們心系學(xué)校，發(fā)揮余熱的精神值得學(xué)校的每位教職工學(xué)習(xí)。

會計半年總結(jié)報告2根據(jù)中心作重點和整體安排及思路，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財務(wù)人員的大力支持下，完成了各項財務(wù)工作任務(wù)，確保工作有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務(wù)工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結(jié)。

一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：

一、完成的主要工作

1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。

完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。

2、以認真的態(tài)度積極參加____集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);

始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

4、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

盡管我們完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

四、嚴格履行會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作

1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時展的步伐。

2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。

總結(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制

財務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點時光荏苒，20____年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千…時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，

財務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

會計半年總結(jié)報告3日月如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝，暮然回首，一轉(zhuǎn)眼2020上半年過去，有點讓我來不及揣息。對于我個人來說，大學(xué)畢業(yè)半年的我，第一次踏入這樣復(fù)雜的社會，也算是第一次接觸工作，對工作和生活或多或少也有一些認識和感悟，我也不例外。

在這半年的時間里，我通過理論與實踐相結(jié)合，即理論聯(lián)系實際，增強了實踐操作能力，學(xué)校與社會的溝通，進一步提高自己的思想覺悟，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。為了立足社會，為了事業(yè)的成功，為了生活，我不斷努力奮斗，勤奮學(xué)習(xí)，始終以提高自身綜合素質(zhì)為目標，不斷的提高自己實際操作能力，分析和解決問題的能力，適應(yīng)社會的能力，溝通表達能力。

首先，我學(xué)會了編制和和審核記賬憑證，即收款、付款、轉(zhuǎn)賬憑證，工作總結(jié)《會計下半年工作總結(jié)》。其次，我學(xué)會了明細賬、總賬的登記和對賬。再次，我還學(xué)會了開具增值稅發(fā)票和普通發(fā)票，及發(fā)票的審核和作廢。然后，我還學(xué)會了編制應(yīng)收賬款欠款分析表和應(yīng)收票據(jù)調(diào)節(jié)表。最后，我還學(xué)會了會計憑證等會計檔案的裝訂和保管。我相信每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。

在半年的實踐中，我懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理，回顧半年以來，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能走向成功。

在這半年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。

我知道，在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換，這除了有較強的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是經(jīng)驗的積累和技能的培養(yǎng)。以前我曾經(jīng)懊悔過，但是很快我選擇了坦然面對，因為我深信，是金子在任何地方都會發(fā)光，但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境，在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。

在半年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的，還必須獲取更多的工作經(jīng)驗和社會實踐能力，我相信在以后的社會道路上，我會得心應(yīng)手，用自己的強項來拼搏。我的未來不是夢，只要自己努力拼搏，就能達到成功的彼岸。

會計半年總結(jié)報告4眨眼之間20____已過半，但是作為在財務(wù)科工作的我，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，一向遵紀守法、認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用下面做一份財務(wù)半年工作總結(jié)：

作為勞教系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者，具有雙重身份。既以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。又以一名勞教工作人民的標準來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識，做到知法依法、知章偱章。在實際工作中，將勞教工作與財務(wù)工作相結(jié)合，把好執(zhí)法和財務(wù)關(guān)口，實踐“嚴格執(zhí)法，熱情服務(wù)”的宗旨，全心全意為民警職工服務(wù)。

工作上，我不怕困難、愛崗敬業(yè)、扎實工作，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責(zé)財務(wù)報賬工作，在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。透過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法。在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。

上述財務(wù)半年工作總結(jié)，簡略的描述了近半年的工作簡介，仍有很多需要改善的地方，下半年將透過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用，提高了實際動手操作潛力;透過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高。

會計半年總結(jié)報告5一、上半年度主要財務(wù)工作開展情況

上半年度，財務(wù)部的工作重心主要集中在上年度財務(wù)決算、所得稅清算、本年度財務(wù)預(yù)算安排和在建工程資金運營管理等方面，重點做了以下幾項工作：

1、運用公司本部信用優(yōu)勢，發(fā)揮資金中心調(diào)控作用，保障公司整體經(jīng)營秩序的穩(wěn)定。

由于國家貨幣政策的變化和公司總體經(jīng)營規(guī)模的快速膨脹，公司直營項目及所屬企業(yè)的資金供求矛盾更加突出。在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下，財務(wù)部利用多年來所積聚的信用優(yōu)勢和資金中心的調(diào)控平臺，有效緩解緊張的資金供給鏈。

在資金管理方面，所采取的主要措施包括：一是，加大公司直營在建項目的資金撥付力度和速度，除外三項目略有節(jié)余外，其他工程均按技經(jīng)原則和資金預(yù)算，及時分配和支付工程預(yù)收款和進度款;二是，采取委貸和擔保等方式，解決上電二公司、上電機械廠和上電建筑公司等單位貸款到期償付和續(xù)借工作;三是，追加和新增綜合授信額度，為華東送變電公司、上電一公司等子公司提供綜合授信擔保，減少子公司各類保函出具的資金占用量;四是，統(tǒng)籌考慮上電二公司、上電一公司等單位大型施工機具增置的資金需求;五是，為上電建筑公司等單位提供貸款擔保，適度擴大短期借款規(guī)模，補充經(jīng)營活動現(xiàn)金流入量;六是，緩收上級管理費，減輕所屬子公司的資金壓力。

通過以上這些財務(wù)手段的實施，基本保障了公司及所屬單位經(jīng)營秩序的穩(wěn)定。但從目前所掌握的情況看，貨幣緊縮政策對業(yè)主履行合同約定的正常工程預(yù)付款和進度款也產(chǎn)生影響，各單位應(yīng)收賬款有所增長，而下游的勞務(wù)供應(yīng)商和材料供應(yīng)商賒銷工作難度加大，接下來的資金管理工作還將面臨更為嚴峻的考驗。

2、圍繞公司年度經(jīng)營目標，制定和下達年度財務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進全面預(yù)算管理工作。

根據(jù)公司年度工作會議中提出的“精細化管理”要求，以及國家電網(wǎng)公司下發(fā)《預(yù)算編制模型說明》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司年度總體經(jīng)營目標，財務(wù)部組織所屬子公司編制了財務(wù)預(yù)算，并行文下達了年度主要財務(wù)預(yù)算考核指標。

3、持續(xù)改進和提高資產(chǎn)質(zhì)量，協(xié)同解決大型施工機具增置資金需求，做好產(chǎn)權(quán)登記管理工作。

上半年度，財務(wù)部根據(jù)公司施工機械落實會議的決議，按照年初新增固定資產(chǎn)的預(yù)算安排，組織實施和撥付了3000萬元專款購置大型施工機械的款項，并協(xié)調(diào)解決已交付使用超重設(shè)備的尾款，進一步增強和改善所屬企業(yè)的施工能力和資產(chǎn)質(zhì)量。此外，在產(chǎn)權(quán)管理中，按照國家電網(wǎng)公司的要求，做好產(chǎn)權(quán)登記工作。該項工作的組織實施有別于以往年度，一是，國家電網(wǎng)公司遞延資本級次，直接審定上海電建及所屬企業(yè)的產(chǎn)權(quán)資料;二是，產(chǎn)權(quán)信息資料要求十分詳荊目前，該項工作已經(jīng)通過國網(wǎng)公司的審核，但仍有包括建筑公司下屬的宏程公司、上電二公司的閔行分公司等單位的基礎(chǔ)信息和產(chǎn)權(quán)關(guān)系需要進一步清理和明確。

4、組織的財務(wù)決算，做好新舊會計準則的銜接工作，完善財務(wù)會計信息系統(tǒng)資料。

上半年度，財務(wù)部根據(jù)國家電網(wǎng)公司和華東電網(wǎng)公司年度決算工作的要求，組織開展了財務(wù)決算，結(jié)合上年度經(jīng)營目標，從整體上進行利益協(xié)同，并于六月份召開了決算總結(jié)表彰會，對年度決算工作的先進集體和個人進行了表彰。此外，按照財政部實施新企業(yè)會計準則的要求，規(guī)范和統(tǒng)一了本系統(tǒng)的會計科目體系，做好新舊會計的銜接工作。在日常核算管理中，重點探討針對公司陳家港項目、海外印尼項目等新管理模式下的財務(wù)管理與會計核算的方法。在賦予承建單位經(jīng)營自主權(quán)的同時，本部財務(wù)履行合同主體的責(zé)任義務(wù)，做好有效銜接工作，保障經(jīng)營過程在控。同時，在完成決算工作后，完善了財務(wù)管理信息系統(tǒng)，并根據(jù)總經(jīng)理辦公會的要求，將20____年度財務(wù)報表信息資料加入OA系統(tǒng)中報表管理系統(tǒng)，預(yù)算類資料正在整理之中。

5、其他專項財務(wù)工作的進展情況

⑴、稅收管理方面：所得稅清算工作已經(jīng)完成，過程有點曲折，結(jié)果比較滿意;12萬元個人所得稅申報工作，在規(guī)定申報時間內(nèi)全部完成;公司直營項目營業(yè)稅代扣代繳證明出具，因稅務(wù)屬地化后月度申報額度限定等因素的制約，已積聚了一定的量，目前正與稅收管理機關(guān)溝通和協(xié)商之中。

⑵、專項審計工作：國家審計署南京特派辦對上海電力行業(yè)項目投資審計，延伸到上海電建本部及所屬部分企業(yè)。財務(wù)部和審計部門一起，做好相關(guān)的迎審接待和配合工作。目前，該審計小組已完成對公司本部、上電一公司和上電二公司的審前調(diào)查工作。

⑶、隊伍建設(shè)工作：今年是公司實施新企業(yè)會計準則的第一年，核算業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作重心將由上年度的業(yè)務(wù)骨干重點培訓(xùn)，轉(zhuǎn)到全部從業(yè)人員的普及教育上來。根據(jù)華東部財7號文的要求，抽調(diào)了27名同志參加華東電網(wǎng)組織的“企業(yè)會計核算辦法和企業(yè)所得稅法調(diào)考活動”的培訓(xùn)，做好和組織會計證復(fù)檢的繼續(xù)教育準備工作，將于7月1日始實施。

二、三季度財務(wù)工作的安排

根據(jù)財務(wù)工作的特點和部分未盡事項的情況，三季度重點做好以下幾項工作：

1、開展年中經(jīng)營工作盤點，做好經(jīng)濟活動分析工作。

三季度，財務(wù)部將根據(jù)公司經(jīng)營管理工作的安排，對所屬企業(yè)上半年度的財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況，以及各單位財務(wù)狀況進行盤點，收集相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)，開展上半年度的經(jīng)濟活動分析，客觀評價各單位上半年的經(jīng)營形勢，找出經(jīng)營過程中存在的問題，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略，實施相關(guān)的財務(wù)手段。

2、編制三季度資金預(yù)算安排，并組織實施。

上半年度財務(wù)狀況反映，公司下半年度及未來一段時間內(nèi)，資金供求矛盾很難逆轉(zhuǎn)，資金管理工作仍將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。三季度財務(wù)部將按照安全性、流動性、收益性的序時原則，合理安排資金預(yù)算，充分發(fā)揮好資金調(diào)控平臺的作用，優(yōu)先平衡公司直營項目的資金供給，綜合保障所屬企業(yè)的經(jīng)營秩序。

3、加強與稅務(wù)主管部門溝通，解決相關(guān)事宜。

當前，公司異地施工項目增多，管理模式也有所變化，企業(yè)應(yīng)稅管理方面遇到了一些新的情況。三季度，財務(wù)部將進一步增強與經(jīng)營所在地稅務(wù)機關(guān)信項目所在地的稅務(wù)部門溝通，解決和協(xié)調(diào)有關(guān)應(yīng)稅事項，著手解決營業(yè)稅代扣代繳證明出具問題。