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第1篇

(1)旅游管理專業(yè)的教師在授課過程中，普遍采用的依然是填鴨式的灌輸教學(xué)方式，即強調(diào)教學(xué)過程以教師為中心，教學(xué)活動以課堂講解為中心，教師講解以教材為中心，講解教材以應(yīng)付考試為中心。學(xué)生在學(xué)校被動地接受較抽象的、呆板的知識，從書本到書本，所學(xué)理論與旅游產(chǎn)業(yè)客觀實際發(fā)生較大的偏差，老師借助教材、黑板來“講旅游”，學(xué)生在筆記上“記旅游”，學(xué)生沒有真正的旅游體驗和實踐機會。

(2)旅游管理專業(yè)教師對于教學(xué)模式的認識和理解缺乏深度，更談不上深入研究了，很多老師在談到教學(xué)模式時，基本認識到的就是教學(xué)的基本程序，大部分教師對于教學(xué)基本程序的回答是“組織教學(xué)—回顧復(fù)習(xí)—導(dǎo)入新課—講授新課—鞏固小結(jié)—布置作業(yè)”的六段式教學(xué)，在這六段式教學(xué)中，都很難看到與學(xué)生的互動，更沒有實踐教學(xué)可言。

(3)從學(xué)生學(xué)習(xí)的角度來看，旅游管理專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，缺乏主動性，知識面也比較狹窄，一味地學(xué)習(xí)課本知識，對其他課外知識知之甚少，而且缺乏動手能力，這樣的學(xué)生很難適應(yīng)市場的需求。

二、旅游管理專業(yè)體驗式教學(xué)模式設(shè)計

旅游管理專業(yè)體驗式教學(xué)模式是一次大膽嘗試與創(chuàng)新，是對傳統(tǒng)教學(xué)模式的改變和顛覆。教學(xué)模式實質(zhì)上是一整套的方法論體系。此體系由教學(xué)思想、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)程序、具體的教學(xué)方式和技能、教學(xué)組織形式及教學(xué)評價手段等整合組成。從靜態(tài)上看，是一種教學(xué)的結(jié)構(gòu)，它是由教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)組織、教學(xué)評價方式等基本要素構(gòu)成。從動態(tài)上看，它是一種運行的流程。為此，針對教學(xué)模式的概念，我們在設(shè)計旅游專業(yè)體驗式教學(xué)模式時，可以從以下角度入手:

1、制定切實可行的人才培養(yǎng)方案，增加實踐教學(xué)環(huán)節(jié)以及校企合作模式，適應(yīng)市場需求

從體驗式教學(xué)的角度分析，高校應(yīng)對旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案進行重新審視，并制定旅游管理專業(yè)的實踐教學(xué)目標(biāo)及方案，在人才培養(yǎng)的制定上應(yīng)細分培養(yǎng)層次，有針對性地對不同專業(yè)方向、不同學(xué)歷層次的進行科學(xué)培養(yǎng)，例如:為了使培養(yǎng)出來的學(xué)生能與社會需求相吻合，具有競爭力，很有必要對旅游人才市場進行細分。第一種是以整體旅游人才市場為目標(biāo)，培養(yǎng)適合所有旅游企業(yè)的通才;二是將旅游管理專業(yè)總體人才市場細分為酒店管理、旅行社管理、餐飲管理、旅游規(guī)劃與開發(fā)等四個子市場再進行專業(yè)細分，分別培養(yǎng)出精于酒店管理、餐飲企業(yè)管理等四大需求的人才;三是在將旅游管理總體人才市場細分為上述四個子市場的前提下，僅選擇其中一個或兩個子市場作為自己的目標(biāo)市場，創(chuàng)新旅游教學(xué)方法，改革旅游教學(xué)考評方式養(yǎng)人才，以滿足社會的需求。在確定了培養(yǎng)目標(biāo)之后，根據(jù)目標(biāo)市場的需求增加相應(yīng)的實踐教學(xué)，并且進行校企合作，讓學(xué)生到企業(yè)中去實習(xí)、實踐，在真實的職業(yè)環(huán)境中鍛煉自己，使學(xué)生能在畢業(yè)之后迅速上崗，只有這樣，我們培養(yǎng)出來的人才才能更好地適應(yīng)旅游業(yè)的需求。

2、更新旅游教學(xué)內(nèi)容和方法，營造開放的旅游教學(xué)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

首先應(yīng)該更新的是教材，應(yīng)該選用在國內(nèi)比較有影響力和權(quán)威的教科書、報刊等作為教學(xué)的主要資源，形成開放式的、更新、更合理的知識體系，改變教材選用的“本土化”，適當(dāng)參照和引進行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其次，要進行課程實踐性環(huán)節(jié)的創(chuàng)新。旅游管理專業(yè)中諸如《旅行社管理》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《餐飲管理》、《前廳與客房管理》等應(yīng)用性、實踐性強的課程，不僅要求學(xué)生掌握基本理論，還要求學(xué)生掌握一定的業(yè)務(wù)流程和具體操作。為提高學(xué)生實際操作能力和業(yè)務(wù)水平，可以采用現(xiàn)場教學(xué)、課堂模擬操練法、案例式教學(xué)、研討式教學(xué)等方法，以彌補傳統(tǒng)課堂講授和實際業(yè)務(wù)操作相脫節(jié)的缺陷。第三還要進行教學(xué)方法的創(chuàng)新。選擇教學(xué)方法時，強調(diào)所采用的教學(xué)方法必須有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。根據(jù)所授課程的特點與具體的教學(xué)內(nèi)容，可以設(shè)計多種教學(xué)方法，如案例教學(xué)法、知識競賽法、創(chuàng)業(yè)大賽法、角色扮演法等。

3、改善旅游教學(xué)設(shè)施，改革現(xiàn)有旅游教學(xué)組織形式

目前，旅游管理專業(yè)的教學(xué)實施普遍投入不足，很多高校都是依然是黑板加粉筆的教學(xué)模式，甚至有些院校連多媒體教學(xué)設(shè)備都嚴重不足。這些旅游教學(xué)設(shè)施方面的不足，成為旅游管理專業(yè)體驗式教學(xué)模式設(shè)計的最大障礙。因此，必須加強對旅游教學(xué)設(shè)施的投入和建設(shè)，不斷擴建旅游專業(yè)的模擬實訓(xùn)室，例如導(dǎo)游模擬實訓(xùn)室、客房模擬實訓(xùn)室、模擬餐廳、模擬酒吧、模擬前臺、模擬商務(wù)談判室、茶藝實訓(xùn)室等，建立屬于自己的實訓(xùn)基地，這對增強學(xué)生綜合運用知識的能力與業(yè)務(wù)實操能力有極大的促進作用，真正為體驗式教學(xué)模式設(shè)計奠定良好的基礎(chǔ)。

4、轉(zhuǎn)變教師在教學(xué)過程中的角色，改革旅游管理專業(yè)的考評方法

旅游管理專業(yè)的實踐應(yīng)用性，要求教師不但要有豐富的理論知識、靈活多變的教學(xué)組織能力，而且還必須具備豐富的旅游業(yè)閱歷和經(jīng)驗、嫻熟的操作能力以及從事旅游實證研究的能力。在體驗式教學(xué)模式中，教師不能僅僅以知識傳授者的身份出現(xiàn)，而應(yīng)向“以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的方向轉(zhuǎn)變，以體驗式教學(xué)的組織者、促進者、環(huán)境構(gòu)建者與評價者作為角色定位。教師要根據(jù)每門專業(yè)課的特點，有針對性地制定評估手段、評估標(biāo)準(zhǔn)，改變“憑一張試卷評價學(xué)生”的不合理現(xiàn)象，積極采用筆試、情景模擬、實際操作等相結(jié)合的方式以及考評小組綜合打分的方式評估學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和實踐能力，并且改變在成績中的分數(shù)構(gòu)成，提高實踐成績所占的比例，加大對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和實踐動手能力的評估。

三、旅游管理專業(yè)體驗式教學(xué)模式的實施

第2篇

>> 基于計劃行為理論的經(jīng)管類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向分析 基于計劃行為理論的創(chuàng)業(yè)意向與創(chuàng)業(yè)教育 基于計劃行為理論的科技人員創(chuàng)業(yè)意向模型構(gòu)建 基于計劃行為理論的大學(xué)生考試舞弊行為研究 基于計劃行為理論的災(zāi)后重建景區(qū)旅游影響因素分析 基于計劃行為理論的高職學(xué)生攻擊行為探析 就醫(yī)選擇行為決策過程研究:基于計劃行為理論模型的構(gòu)建 基于計劃行為理論的創(chuàng)業(yè)教育對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿影響分析 基于計劃行為理論的企業(yè)節(jié)能減排意愿研究 基于計劃行為理論的我國PX項目公眾參與影響因素研究 基于計劃行為理論的企業(yè)節(jié)能減排驅(qū)動力研究 行為效能、人地情感與旅游者環(huán)境負責(zé)行為意愿：一個基于計劃行為理論的改進模型 基于Ajzen計劃行為理論的綠色消費行為的影響機制 基于計劃行為理論的低碳消費行為形成路徑分析 基于計劃行為理論的管理者可信行為產(chǎn)生機制分析 計劃行為理論在鍛煉行為領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀與展望 基于計劃行為理論的農(nóng)戶安全農(nóng)產(chǎn)品供給機理探析 基于計劃行為理論的“物流管理”課程案例教學(xué)探討 基于計劃行為理論的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略影響因素分析 基于計劃行為理論的科技人員創(chuàng)新意愿影響因素模型構(gòu)建 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：l.

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第3篇

關(guān)鍵詞：大學(xué)城;商業(yè)布局;優(yōu)化

中圖分類號：F127 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）24-0170-05

根據(jù)《大學(xué)生藍皮書：中國大學(xué)生生活形態(tài)研究報告（2013）》報告，中國大學(xué)生人均月消費支出945.6元，人均全年消費總額達到11 347元，超過全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入水平的50%。

在大學(xué)生強大的消費能力驅(qū)動下，各路商家長驅(qū)直入，大學(xué)城商圈涌現(xiàn)。與大學(xué)生強大購買力不相稱的是，目前蚌埠大學(xué)城高校周邊的商鋪大多數(shù)還是處在分散運營、各自為陣的初始形態(tài)，對于商業(yè)的布局、人流的聚集以及規(guī)模商圈的形成帶來消極的影響。因此，需要對蚌埠大學(xué)城商業(yè)空間布局的進行研究，研討其商業(yè)類型、商業(yè)形態(tài)、發(fā)展優(yōu)勢劣勢等，提出優(yōu)化建議，以促進蚌埠大學(xué)城商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。

一、蚌埠大學(xué)城概況

（一）蚌埠大學(xué)城建設(shè)

蚌埠大學(xué)城位于蚌埠市東郊龍湖東岸即蚌埠市龍子湖區(qū)，全境位于龍子湖國家4A級風(fēng)景區(qū)東岸，北依高速鐵路蚌埠南站。大學(xué)城共占地10 000畝，共投資2 000億，建筑面積670萬平方米。目前大學(xué)城一期工程已經(jīng)完工，有4所大學(xué)進駐，分別為：安徽財經(jīng)大學(xué)、安徽電子信息學(xué)院、蚌埠醫(yī)學(xué)院和蚌埠學(xué)院。自2002年建設(shè)至今，蚌埠大學(xué)城已初具規(guī)模，各類校舍、道路、供水等公用配套設(shè)施建設(shè)已投入資金6.1億元。

（二）大學(xué)城商業(yè)發(fā)展

隨著商家涌現(xiàn)，大學(xué)城逐漸形成了一個商業(yè)服務(wù)街區(qū)即現(xiàn)在的龍湖春天商業(yè)街。龍湖春天商業(yè)區(qū)位于蚌埠大學(xué)城核心位置――被4所高校圍繞，占地782畝，建筑面積達62萬平米。龍湖春天商業(yè)街是蚌埠大學(xué)城唯一的商業(yè)區(qū)，距離每1所城內(nèi)高校的步行距離都在15分鐘左右，購物便利。其市場以個體經(jīng)營為主，以零售方式出售商品，經(jīng)營時間相對集中。但由于現(xiàn)有市場的不成熟，商業(yè)等級較低，服務(wù)設(shè)備不完善，使得龍湖春天商業(yè)街的發(fā)展受到壓抑，這也說明蚌埠大學(xué)城商業(yè)空間還沒被合理開發(fā)利用，蘊藏著相當(dāng)大的發(fā)展空間。

二、蚌埠大學(xué)城商業(yè)空間現(xiàn)狀

（一）蚌埠大學(xué)城商業(yè)類型

本文對蚌埠龍湖春天商業(yè)街商業(yè)類型的種類和數(shù)量進行了實地調(diào)研，并把商業(yè)服務(wù)業(yè)、社會服務(wù)業(yè)以及娛樂業(yè)劃分到服務(wù)業(yè)之中，得到統(tǒng)計結(jié)果（見下頁圖）

本文對龍湖春天商業(yè)街的商業(yè)類型進行了分析：（1）三大行業(yè)中，餐飲業(yè)占比遙遙領(lǐng)先，高達54%;（2）在服務(wù)業(yè)當(dāng)中，美容、美發(fā)店占比都是最高的;（3）商業(yè)空間主要用于餐飲行業(yè)，商業(yè)服務(wù)主要滿足于物質(zhì)層次上，在精神服務(wù)上的投入較少，也即是精神層次上的消費較少，商業(yè)服務(wù)結(jié)構(gòu)偏低，商業(yè)類型很少。

（二）蚌埠大學(xué)城商業(yè)形態(tài)

各校內(nèi)部的商業(yè)布局規(guī)模普遍較小，經(jīng)營內(nèi)容以小型超市、報亭、理發(fā)店、打印店、書店、照相館、干洗店、水果店、快遞收發(fā)處等服務(wù)為主，經(jīng)營狀況相對良好，消費群體相對穩(wěn)定。校內(nèi)商業(yè)布局主要利用學(xué)生宿舍、食堂、活動中心等建筑布局的架空層或內(nèi)部部分地域，布置商業(yè)店鋪和服務(wù)類攤點。這種布置的優(yōu)勢在于可以提高建筑布局利用率，其大部分布置在宿舍下面或內(nèi)部，使得學(xué)生接受服務(wù)十分方便;其不足之處在于布局狹小，布置局促，經(jīng)營環(huán)境氛圍欠佳，難以形成較強的商業(yè)氣息。

蚌埠大學(xué)城商業(yè)形態(tài)主要為面式棋盤型組織形態(tài)和帶狀式商業(yè)組織形態(tài)兩種。以龍湖春天商業(yè)街為例呈現(xiàn)出的這種“面”式商業(yè)空間布局不但服務(wù)于進入其區(qū)域的人員，還對區(qū)域外部一定范圍的人群有著較強的吸引力，可以滿足相同空間區(qū)位中群體的不同消費需求，或滿足不同空間區(qū)位中群體的相同消費需求。帶狀式的的校園商業(yè)空間是由多個商業(yè)單體組成，并主要沿街道方向順序展開，且服務(wù)于進入其內(nèi)部的人群，也對其展開方向臨近區(qū)域的群體有著較強的吸引力。

三、蚌埠大學(xué)城商業(yè)發(fā)展SWOT分析

SWOT是Strengths，Weaknesses，Opportunities，Threats這四個英文字母組成，意為優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。

（一）發(fā)展優(yōu)勢

1.潛在消費者不斷增加。蚌埠大學(xué)城的師生數(shù)量逐年增長，遠期來看，蚌埠機電技師學(xué)院、蚌埠經(jīng)濟技術(shù)職業(yè)學(xué)院等也將陸續(xù)駐進，完全建成后，大學(xué)城學(xué)生規(guī)模將超過10萬人。潛在消費者的不斷增加，消費群體的相對穩(wěn)定，加之大學(xué)生的消費面廣、消費水平不斷提高等，將在長期里對蚌埠大學(xué)城商業(yè)的發(fā)展起到十分重要的推動作用。

2.周邊的商品房不斷增加。隨著蚌埠大學(xué)城歷年來的建設(shè)，其周邊土地也陸續(xù)吸引著房地產(chǎn)開發(fā)商。商品房的增多，無疑會帶來一定數(shù)量的常住居民，而常住居民的加入，不僅給大學(xué)城商業(yè)帶來更多的消費者，增加消費服務(wù)類型的需求也會增加。

3.旅游業(yè)的發(fā)展。大學(xué)城附近的龍子湖是國家4A級旅游景區(qū)和省級風(fēng)景名勝區(qū)，其面積約為杭州西湖的3倍，據(jù)此，市政府可以參考西湖景區(qū)的建設(shè)大力發(fā)展旅游經(jīng)濟，建立環(huán)湖商業(yè)圈。

（二）發(fā)展劣勢

1.目前的大學(xué)城商業(yè)空間布局不夠合理。蚌埠大學(xué)城商業(yè)發(fā)展發(fā)展緩慢，發(fā)展不成熟，尚未形成規(guī)模的商業(yè)空間。龍湖春天商業(yè)街雖然是作為蚌埠大學(xué)城唯一的商業(yè)中心的地位存在，但其規(guī)模小、經(jīng)營范圍狹窄、布局相對雜亂、功能不夠健全，還存在不少阻礙其健康發(fā)展的隱患。

2.自發(fā)形成的商業(yè)布局有待規(guī)范治理和改進。由于缺乏合理的功能分區(qū)、管理較疏松等，導(dǎo)致流動性商業(yè)攤點較多，占道經(jīng)營嚴重，經(jīng)營相對混亂，街道衛(wèi)生狀況欠佳，特別是飲食攤的食品安全衛(wèi)生狀況不容樂觀。

3.樓盤面積在擴大，給商業(yè)圈的合理布局增加了難度。房地產(chǎn)的開發(fā)很大程度上影響著大型商業(yè)中心的形成，包括龍湖春天商業(yè)街那僅有的土壤也被用來建造住宅樓盤，規(guī)劃的不合理使得土地在商業(yè)活動方面利用的有效性得不到提高，使商業(yè)空間的布局較為分散。

（三）發(fā)展機會

1.消費群體規(guī)模的擴大。隨著高校歷年的招生人數(shù)擴增，蚌埠大學(xué)城的消費者數(shù)量穩(wěn)中有升。日后其他院校進駐和非流動居民的增加也會給大學(xué)城商業(yè)帶來更多的消費者。

2.主要消費對象的消費能力提升。《大學(xué)生藍皮書：中國大學(xué)生生活形態(tài)研究報告（2013）》顯示，較以往相比，大學(xué)生的消費能力在逐年提升。在消費能力逐漸增強的情形下，蚌埠大學(xué)城商業(yè)有著很大的發(fā)展空間。

3.大學(xué)城外的商業(yè)配套吸引力較差。蚌埠市區(qū)現(xiàn)有的商業(yè)網(wǎng)點存在著遠、貴、少的弊端，例如從大學(xué)城坐公交到商貿(mào)區(qū)大概要40分鐘。市內(nèi)百貨大樓那一片局域設(shè)施相對舊、臟，不但商場內(nèi)商品價格相對大部分大學(xué)生而言是昂貴的，而且其商品很多都是適合社會白領(lǐng)群體穿著，故不會使大量消費者流失至市區(qū)。

（四）發(fā)展威脅

1.消費圈內(nèi)人流量較小，人氣聚集度不夠。蚌埠大學(xué)城位于郊區(qū)，人流量小，商業(yè)發(fā)展不夠完善，消費規(guī)模偏小和商業(yè)區(qū)的分流影響了大學(xué)城商圈內(nèi)人氣的聚集。

2.消費格局不完善，消費檔次偏低。蚌埠大學(xué)城內(nèi)消費結(jié)構(gòu)以餐飲行業(yè)為主，而服務(wù)業(yè)和零售業(yè)則很少，且大多數(shù)規(guī)模較小。

3.經(jīng)營環(huán)境相對較差，管理難度比較大。龍湖春天商業(yè)街內(nèi)店鋪分布隨意性強，各種類型的經(jīng)營商家交錯分布，沒有形成合理的消費格局。

四、優(yōu)化蚌埠大學(xué)城商業(yè)空間布局的對策建議

（一）蚌埠大學(xué)城商業(yè)發(fā)展的定位

1.以中偏低檔商品和中偏高檔服務(wù)為主的大型城郊購物中心為發(fā)展目標(biāo);消費目標(biāo)主要是大學(xué)城的師生，其次是周邊常住居民，最后是大學(xué)城外消費者;以綜合性超市、專賣店、娛樂休閑、輔導(dǎo)機構(gòu)和等級良好的餐飲為發(fā)展方向。

2.將龍湖春天商業(yè)街內(nèi)的餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)和零售業(yè)有序地分開，有層次地布局，同行業(yè)的商鋪設(shè)置在一起，并規(guī)范好對各所高校外部的攤販的管理，總體上改善衛(wèi)生街道狀況。

3.打破原有的商業(yè)中心建筑結(jié)構(gòu)，建造商業(yè)大樓，使不同的商品服務(wù)在不同的樓層進行，這樣既可以減少商業(yè)空白點，還可以規(guī)避目前城內(nèi)商業(yè)面積的限制，有效地利用商業(yè)空間、提高土地利用率。

4.減少商品房地產(chǎn)在大學(xué)城內(nèi)的投資建設(shè)，在周邊的建設(shè)最好有一定的距離，保證日后大學(xué)城建設(shè)用地的擴展。

5.重視商品服務(wù)的均衡發(fā)展，加大服務(wù)業(yè)和零售業(yè)的比重，加快大學(xué)城商業(yè)發(fā)展升級的步伐。

6.加強飲食、道路衛(wèi)生和安全的監(jiān)督管理。高校門口前的小食街由于沿著馬路擺設(shè)，過往車輛的煙塵尾氣毫無遮攔地粉刷著道路兩旁的飲食攤。不僅如此，每到學(xué)生下課后晚餐宵夜時間，人流增多，道路經(jīng)常出現(xiàn)擁擠，車輛行駛不便，加之路燈的慘淡，行人的安全令人擔(dān)憂。

7.商圈布局的構(gòu)想。由于蚌埠大學(xué)城商業(yè)空間尚未被充分開發(fā)和利用，故可以對蚌埠大學(xué)城商業(yè)空間布局的綜合分析：首先，將龍湖春天商業(yè)街在原有基礎(chǔ)上擴大商業(yè)用地面積;其次，在龍子湖公園東處側(cè)建立延湖商業(yè)帶;最后，在高鐵站一帶建立一處商業(yè)群，擴大大學(xué)城商業(yè)空間。

（二）蚌埠大學(xué)城商業(yè)類型優(yōu)化

1.增設(shè)業(yè)種、提升商品服務(wù)水平。實地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蚌埠大學(xué)城商業(yè)服務(wù)種類不齊全，比如書店規(guī)模偏小，書籍種類不齊全和服飾銷售少，衣服質(zhì)量偏低以及娛樂場所少，娛樂環(huán)境差等。蚌埠大學(xué)城商業(yè)應(yīng)該從提供吃、穿、用為主的消費服務(wù)擴大到住宿、健身、文化、醫(yī)療等方面，保證消費者追求消費個性化，滿足對休閑娛樂、文化、健康等消費的需求。

2.改變消費格局。蚌埠大學(xué)城各高校學(xué)生的主要消費支出為飲食消費占60%以上，服飾以及日常用品的消費占總支出的 28%左右。所以蚌埠大學(xué)城未來幾年的發(fā)展規(guī)劃應(yīng)以服務(wù)業(yè)和零售業(yè)為主，把發(fā)展重點放在文化、娛樂等商業(yè)服務(wù)方面，但也應(yīng)該保持對餐飲業(yè)的規(guī)模，并在原有餐飲規(guī)模上適當(dāng)升級，進行有機的更新?lián)Q舊。

（三）蚌埠大學(xué)城商業(yè)形態(tài)優(yōu)化

1.商業(yè)空間層級化。根據(jù)下頁表可知，目前蚌埠大學(xué)城的層級有區(qū)域級和校園級兩種。再根據(jù)蚌埠市與蚌埠大學(xué)城的情況，本文認為，優(yōu)化蚌埠大學(xué)城商業(yè)空間層級結(jié)構(gòu)，總體布局可以采取“軸線發(fā)展+組團放射”的結(jié)構(gòu)，分為“城級―區(qū)域―校區(qū)”三級空間布局模式：大學(xué)城級――主要建筑群為大學(xué)校園、商業(yè)購物中心。根據(jù)層級特點，可以利用龍子湖風(fēng)景區(qū)和高鐵南站的優(yōu)勢，發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)和環(huán)湖商業(yè)街以及在高鐵站附近區(qū)位建立商業(yè)群落和房地產(chǎn)。蚌埠大學(xué)城目前還沒有這一層級商業(yè)空間。區(qū)域級――與大學(xué)城級商業(yè)區(qū)比較，區(qū)域級商業(yè)區(qū)商業(yè)設(shè)施的經(jīng)營和服務(wù)則顯得內(nèi)容較為單一，其主要滿足區(qū)域內(nèi)幾所學(xué)校的師生日常所需。該層級的商業(yè)空間主要表現(xiàn)在被各所大學(xué)包圍著的龍湖春天商業(yè)街，而這也是蚌埠大學(xué)城目前所有的一種商業(yè)形態(tài)。校區(qū)級――該層級的商業(yè)空間位于各個校區(qū)的教學(xué)區(qū)或者生活區(qū)內(nèi)，也幾乎是所有大學(xué)校園里都有的商業(yè)活動。這種的劃分不但便于管理，還提高了大學(xué)城商業(yè)空間的使用效率與服務(wù)覆蓋率，有利于大學(xué)城商業(yè)活動的管理和發(fā)展。

2.從純物質(zhì)消費空間到物質(zhì)升級為文化消費復(fù)合空間。首先，大學(xué)城是文化教育的聚集地，其商業(yè)空間更應(yīng)重視文化特色的塑造。蚌埠大學(xué)城商圈在滿足大學(xué)生日常生活的基本需要外，還應(yīng)考慮到更高層次的交往需求，例如增設(shè)文娛類、體育類、培訓(xùn)類的商業(yè)場所。其次，大學(xué)城是一個人口相對集中的、年輕化的、高素質(zhì)的人口結(jié)構(gòu)區(qū)域，為了改變蚌埠大學(xué)城行業(yè)構(gòu)成以餐飲業(yè)絕對占優(yōu)這種商業(yè)形態(tài)，建議在未來的發(fā)展規(guī)劃中增設(shè)其他行業(yè)的服務(wù)，擴大服務(wù)業(yè)和零售業(yè)。完善大學(xué)城級商業(yè)中心功能，增設(shè)區(qū)域級商業(yè)空間設(shè)施和有組織有管理地設(shè)置臨時性商業(yè)設(shè)施。

參考文獻：

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Bengbu City Commercial Space Layout Optimization Research

ZHOU Yan-feng

（Anhui university of finance and economics，Institute of economics，Bengbu 233030，China）

第4篇

本文以具有一定消費自主性的大學(xué)生為調(diào)查對象，從價格、距離、時間、交通等11個方面來進行調(diào)查分析，試圖比較精確地揭示黑龍江地區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)旅游消費群體對旅游影響因素的考慮情況。分散分析顯示，黑龍江地區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)旅游消費群體的人口統(tǒng)計學(xué)因素與旅游影響因素間存在著不同程度的顯著性差異。

【關(guān)鍵詞】

網(wǎng)絡(luò)旅游消費者；消費者行為；旅游影響因素

0 引言

截止到2010年，中互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達到4.67億，其中旅游網(wǎng)絡(luò)消費者的數(shù)量也迅速增長，旅游網(wǎng)絡(luò)消費者已成為網(wǎng)絡(luò)消費者的一個重要組成部分。邱潔威學(xué)者提出隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)在旅游業(yè)的廣泛應(yīng)用，越來越多的網(wǎng)民學(xué)會將互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)作為新的載體和工具，幫助自己進行旅游消費。孫春華學(xué)者提出網(wǎng)絡(luò)旅游消費者是指通過網(wǎng)絡(luò)來搜尋旅游信息或購買旅游產(chǎn)品的消費者，他們可以在網(wǎng)上完成旅游購買決策的全過程。也就是說網(wǎng)絡(luò)旅游消費是借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和旅游網(wǎng)站查詢旅游信息，安排旅游計劃及有目標(biāo)的了解景區(qū)的文化背景，通過旅游網(wǎng)站進行旅游景區(qū)特色產(chǎn)品的購買活動及預(yù)定景區(qū)的游玩門票。

1 研究目的

黑龍江地區(qū)大學(xué)眾多，網(wǎng)絡(luò)化普及率較好，而且旅游資源豐富。因此，研究在網(wǎng)絡(luò)格局下的消費行為模式，并為其他研究提供基礎(chǔ)參考，旅游企業(yè)如果獲取相關(guān)數(shù)據(jù)可以制定有效的營銷策略。本論文研究目的主要有（1）識別不同旅游影響因素對于大學(xué)生旅游者的影響程度；（2）檢驗旅游影響因素和大學(xué)生人口統(tǒng)計學(xué)之間的關(guān)系。

2 研究設(shè)計

2.1 問卷設(shè)計

通過對以往相關(guān)研究的總結(jié)，借鑒李英吉在黑龍江省大學(xué)生旅游消費市場的研究問卷及楊瑞在西安市大學(xué)生旅游市場的研究問卷，設(shè)計了關(guān)于黑龍江大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)旅游消費者外出旅游影響因素調(diào)查問卷，共列舉了11個項目。問卷采用的是里克特五點式量表，按非常不同意（1）到非常同意（5）設(shè)計成問卷，用來衡量黑龍江大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)旅游消費者外出旅游影響因素。問卷的第二部分設(shè)計了4個題目，用于觀測調(diào)查人群的人口統(tǒng)計學(xué)因素。

2.2 數(shù)據(jù)收集和分析方法

通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法黑龍江各地區(qū)的高校進行了調(diào)查，篩選已有網(wǎng)絡(luò)旅游消費人員的合格問卷369份，在被調(diào)查人群中，男生195人（52.8%），女士174人（47.2%）；月花銷在800元以下18人（4.9%），800-1200元95人（25.7%），1200-1600元152人（41.2%），1600-2000元（14.1%），2000元以上52人（14.1%）；獨生子女283人（76.7%），非獨生子女86人（23.3%）；來自農(nóng)村118人（32.0%），來自城市251人（68.0%）。數(shù)據(jù)分析采用SPSS20.0作為基礎(chǔ)，Crenbah Alpha（α）為0.738，通過描述性分析及分散分析進行后續(xù)的處理和研究。

3 研究結(jié)果

3.1 外出旅游影響因素分析

經(jīng)數(shù)據(jù)分析得出，在黑龍江大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)旅游消費者的外出旅游影響因素中，按照影響因素高低排序分別為安全（4.08，sd=1.149）、價格（3.99，sd=1.075）、個人經(jīng)濟條件（3.94，sd=1.008）、游伴（3.81，sd=1.260）、景點特色（3.80，sd=1.231）、服務(wù)（3.64，sd=1.102）、身體健康狀況（3.63，sd=1.310）、時間（3.59，sd=1.049）、交通（3.56，sd=1.059）、距離（3.48，sd=1.079）、接待設(shè)施（3.38，sd=1.150），也就是說，該部分大學(xué)生群體在外出旅游中，主要考慮的是安全、價格及個人經(jīng)濟條件因素，這完全符合學(xué)生群體的自身特性。而考慮最小的因素分別是接待設(shè)施和距離。

3.2 外出旅游影響因素和大學(xué)生人口統(tǒng)計學(xué)關(guān)系分析

表1顯示，在價格方面的考慮上，男性比女性更為關(guān)注；而非獨生子女的女性在景點特色上比男性則更為關(guān)注；同時非獨生子女在出行時也更多考慮自身的身體健康情況；來自城市的學(xué)生比來自農(nóng)村的學(xué)生在出行時的服務(wù)、安全上都比來自農(nóng)村的學(xué)生更為關(guān)心。

表2顯示，月花銷在800元以下的學(xué)生在外出旅游考慮較多的因素是交通方式和接待設(shè)施；月花銷在800-1200元的學(xué)生在時間和身體健康上考慮較多；而月花銷在1200-1600元的學(xué)生則更為考慮距離和景點特色；月花銷在2000元以上的學(xué)生在外出旅行時更為考慮價格因素。

4 結(jié)論和建議

4.1 研究結(jié)論

黑龍江大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)旅游消費者在外出旅游時，主要考慮的因素分別是安全、價格、個人經(jīng)濟條件，而最不考慮的因素分別是接待設(shè)施和距離；同時，黑龍江地區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)旅游消費群體的人口統(tǒng)計學(xué)因素與旅游影響因素間存在著不同的顯著性差異。

4.2 建議

（1）旅游企業(yè)在促進網(wǎng)絡(luò)營銷方面，可以通過網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的方式收集信息，并根據(jù)調(diào)查建立信息資源庫，對與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫自動進行收集、分析、歸納，以制定有利于市場的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

（2）旅游企業(yè)也可以開設(shè)網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游景點聊天室，企業(yè)客服人員可以以網(wǎng)友的身份與旅客進行溝通，相互提問，熱點探討，解答疑難，這樣既縮短了企業(yè)與旅客之間的距離，也更有利于企業(yè)挖掘出旅客真正的需求。

（3）旅游企業(yè)和旅游主管部門應(yīng)該為旅游者提供詳細、準(zhǔn)確、及時、全方位的網(wǎng)絡(luò)旅游資訊，以滿足不同消費者的需求，這樣既有利于消費者做出理性的決策，同時又可以幫助企業(yè)按照既定計劃來引導(dǎo)消費者。

【參考文獻】

[1]李英吉.黑龍江省大學(xué)生旅游消費動機研究[J].商，2013（8）：366.

[2]張靜.黑龍江省入境旅游本底趨勢線的建立及其應(yīng)用[J].河北旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2012（12）：1-3.

[3]孫春華.Web2.0下的網(wǎng)絡(luò)旅游消費行為模式及旅游網(wǎng)站應(yīng)用[J].華東經(jīng)濟管理，2008，22（6）：122.

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【作者簡介】

第5篇

關(guān)鍵詞：旅游消費動機；旅游消費行為；市場研究

一、研究目的

目前中國各省份都在大力開展旅游項目已吸引資金，以提高省份整體國際聲譽以及經(jīng)濟效益，黑龍江省也不例外。作為消費市場成員之一的大學(xué)生市場不容忽視，因寒假暑假的存在，也是大學(xué)生旅游市場的旺季時期。受地域及特殊事件影響，能夠吸引省內(nèi)大學(xué)生旅游資源將對地方經(jīng)濟起到一定的促進作用。研究地域大學(xué)生旅游消費行為，對如何進行大學(xué)生旅游市場細分、制定營銷策略，改善景區(qū)的服務(wù)和管理水平有重要的作用。本論文研究目的主要有（1）識別黑龍江省大學(xué)生旅游的主要動機因素；（2）檢驗旅游消費動機和大學(xué)生人口統(tǒng)計學(xué)之間的關(guān)系。

二、研究設(shè)計

（一）問卷設(shè)計

通過對以往相關(guān)研究的總結(jié)，借鑒楊瑞在西安市大學(xué)生旅游市場的研究問卷及劉力在九華山旅游市場的研究問卷，設(shè)計了關(guān)于黑龍江大學(xué)生旅游消費動機調(diào)查問卷，共列舉了17個項目。問卷采用的是里克特五點式量表，按非常不同意（1）到非常同意（5）設(shè)計成問卷，用來衡量黑龍江省大學(xué)生旅游消費行為的動機。問卷的第二部分設(shè)計了5個題目，用于觀測調(diào)查人群的人口統(tǒng)計學(xué)因素。

（二）數(shù)據(jù)收集和分析方法

本項調(diào)查時間為2013年6月至2013年8月，為方便調(diào)查，分別選取了黑龍江省內(nèi)的各大城市的高校的大學(xué)生作為調(diào)查樣本。此次調(diào)查共發(fā)放問卷450份，收回問卷433份，回收率為96.2%，刪除64份無效問卷，共收回有效問卷369份，有效問卷回收率為82.0%。在被調(diào)查人群中，男生195人（52.8%），女士174人（47.2%）；月花銷在800元以下18人（4.9%），800-1200元95人（25.7%），1200-1600元152人（41.2%），1600-2000元（14.1%），2000元以上52人（14.1%）；獨生子女283人（76.7%），非獨生子女86人（23.3%）；來自農(nóng)村118人（32.0%），來自城市251人（68.0%）本科生351人（95.1%），研究生18人（4.9%）。數(shù)據(jù)分析采用SPSS20.0作為基礎(chǔ)，通過因子分析及分散分析進行后續(xù)的處理和研究。

三、研究結(jié)果

（一）黑龍江省大學(xué)生旅行動機因子分析

通過對17個旅游消費動機描述性項目進行因子分析，提取出黑龍江省大學(xué)生旅游消費動機的主要因素，因子分析適用性檢驗結(jié)果顯示，KMO=0.773，近似卡方=1441.542，df=105，p=0.000，表明數(shù)據(jù)適合進行因子分析。然后采用主成分分析法提取特征值大于1的公因子進行旋轉(zhuǎn)，以簡化對公因子的解釋，使結(jié)果更有理論意義。為了提高因子分析的效果，結(jié)果只顯示大于0.5的因子載荷。這樣提取出的5個公因子，包含了5個公因子，15個旅游消費動機項目，（刪除了2個因子在多個因子上具有較高的載荷項目），累計解釋63.806%的方差。問卷的總體可靠性系數(shù)達到0.792，說明黑龍江省大學(xué)生旅行消費動機測量的問卷具有較高的可靠性。同時，經(jīng)過因子分析后的各個因子載荷均大于0.5，說明調(diào)查數(shù)據(jù)具有較高的有效性。表1列舉了因子分析結(jié)果及動機描述項目。

第一個動機因子是“從眾心理動機”，包括5個項目，特征值為3.933，解釋了26.22%的方差。“從眾心理動機”成為黑龍江省大學(xué)生旅游消費行為的主要動機，是因為社會上大學(xué)生的心智發(fā)展尚未完全成熟，思想和行動易到周邊環(huán)境影響，同時從眾心理行為也符合人們的社會學(xué)效應(yīng)。第二個動機因子是“尋求歸屬”，包括3個項目，特征值為2.143，解釋了14.28%的方差。大學(xué)生的社會適應(yīng)能力較差，也是人生中脫離家庭獨立生活的起始，心理不安感的存在是一種必然現(xiàn)象，為了消除因適應(yīng)性問題而來帶不安感，決定去旅游自然成為了另一個動機。第三個動機因子是“療養(yǎng)探險”，包括2個項目，特征值為1.294，解釋了8.63%的方差。第四個動機因子是“實踐訪友”，包括2個項目，特征值為1.185，解釋了7.9%的方差。第五個動機因子是“內(nèi)心修復(fù)”，包括3個項目，特征值為1.017，解釋了6.78%的方差，說明學(xué)生的這一旅游消費動機強度較低。

（二）旅游消費動機和大學(xué)生人口統(tǒng)計學(xué)關(guān)系分析

在研究中因子分析的基礎(chǔ)上，文章采用了分散分析的方法檢驗了大學(xué)生旅游消費動機和人口統(tǒng)計學(xué)直接的關(guān)系。結(jié)果顯示除學(xué)生否是獨生子女外，旅游消費動機在其他人口統(tǒng)計學(xué)之間都存在著顯著性差異。具體表現(xiàn)在：（1）女性在“尋求歸屬”旅游消費動機方面強于男性，男性則在“療養(yǎng)探險”旅游消費動機方面明顯強于女性，這可能與男性、女性一般性格有關(guān)，女性在性格上比男性更為感性，男性則具備一定冒險精神。（2）月花銷在800元以下的學(xué)生旅游消費動機主要集中在從“尋求歸屬”及“從眾心理”兩個方面，可能因?qū)W生沒有大額零花錢進行旅游或者沒有一定的旅游經(jīng)歷而選擇從眾心理行為以及意志上愿意尋求心理的歸屬有關(guān)。花銷在1600-2000元的同學(xué)有了稍微多一些的社會實踐及探訪朋友的意志，而花銷在2000元以上的學(xué)生的旅游消費動機集中在療養(yǎng)探險動機上，也就是說，學(xué)生家里提供的生活費越多，學(xué)生的旅游自主意志越強烈。（3）在生源地方面，來自農(nóng)村的同學(xué)在旅游消費動機上更多是“從眾心理”，而城市的學(xué)生則更注重“療養(yǎng)探險”及“實踐訪友”，這可能與學(xué)生所接觸的社會環(huán)境有關(guān)，來自城市的同學(xué)接觸到的社會環(huán)境更為開放，因此在旅游消費動機上也更為主動。（4）在受到的教育程度上，本科生在“從眾心理”、“內(nèi)心修復(fù)”的消費動機上更為明顯，而碩士以上學(xué)歷的學(xué)生在旅游消費行為上，在”尋求歸屬“、“實踐訪友”上表現(xiàn)的更為突出，可能因?qū)W生受到的教育程度越多，自由選擇的意志也就越強烈，對旅游的目的越明確。

四、結(jié)論和建議

（一）研究結(jié)論

通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析顯示，黑龍江省的大學(xué)生在旅游消費動機上主要表現(xiàn)在從眾心理、尋求歸屬、療養(yǎng)探險、實踐訪友、內(nèi)心修復(fù)五個方面，其中從眾心理和尋求歸屬為主要消費動機因子。黑龍江省大學(xué)生旅游市場消費行為動機的研究和以往的大學(xué)生旅游市場相關(guān)研究結(jié)果類似，旅游消費動機和人口統(tǒng)計學(xué)因素之間存在著密切的顯著性差異。

（二）建議

受到各地旅游資源相互競爭的影響，能夠吸引旅客的主要因素是能夠開發(fā)出滿足游客旅游動機的旅游項目。研究發(fā)現(xiàn)，黑龍江省大學(xué)生的旅游消費動機具有多樣化的特點，同時不同人口統(tǒng)計因素和相關(guān)消費特征也存在著顯著性的差異，相關(guān)旅游開發(fā)部門及管理部門可以根據(jù)大學(xué)生的特點和旅游消費動機進行相關(guān)的旅游產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計，實施針對大學(xué)生市場的差異化營銷，以滿足不同類型大學(xué)生市場的需求。（作者單位：韓國大田大學(xué)）

參考文獻：

[1]張靜.黑龍江省入境旅游本底趨勢線的建立及其應(yīng)用[J].河北旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2012（12） ： 1-3.

第6篇

【關(guān)鍵詞】消費行為；大學(xué)生；消費心理；對策

1大學(xué)生消費行為相關(guān)概念界定及說明

1.1消費及消費行為的含義

消費是人類通過消費品來滿足自身欲望的一種經(jīng)濟行為。廣義的消費包括生產(chǎn)消費和個人消費。生產(chǎn)消費指物質(zhì)資料生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)資料和活勞動的使用和消耗；個人消費指人們把生產(chǎn)出來的物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品用于滿足個人生活需要的行為過程。本文所討論的消費為狹義的消費，即個人消費。

消費行為指消費者為獲取所用的消費資料和勞務(wù)而從事的選擇、購買和使用等活動。其主要表現(xiàn)為購買行為，指人們購買商品來滿足自己生活需要的過程。

1.2大學(xué)生消費行為的含義

大學(xué)生消費行為通常指普通高等院校本、專科學(xué)生在其日常生活過程中，為了滿足自身需要，消耗物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的過程。大學(xué)生作為一個特殊的消費群體，其消費行為在符合一般消費者的消費行為特點的同時又具有自己的特點。

1.3馬斯洛的需求層次理論

馬斯洛需求層次理論將需求分為五種：生理需求，安全需求，情感和歸屬的需求，尊重的需求，自我實現(xiàn)的需求。其中生理需求、安全需求和歸屬需求可稱為缺乏型需求，只有在滿足了這些需求之后，個體才能感到基本上的舒適。尊重和自我實現(xiàn)兩種需求可稱之為成長型需求，因為它們主要是為了個體的成長與發(fā)展。需求層次理論，就本文所要探討的消費行為而言，是解釋大學(xué)生消費動機的重要理論。

2. 西安市大學(xué)生消費水平現(xiàn)狀

2.1經(jīng)濟來源

根據(jù)調(diào)查報告顯示，西安大學(xué)生大部分收入來源是父母提供，其比例占收入來源的95%以上；此外收入的來源渠道還有勤工儉學(xué)、兼職、貸款、獎學(xué)金等。其中可支配收入方面，約59%的學(xué)生每月可支配收入在500元～700元之間；約29%的學(xué)生可支配收入在700元～800元之間；還有少部分人可支配收入不到500元，這部分人大部分家庭條件不太好，收入來源大部分是勤工儉學(xué)和兼職所得。

2.2消費結(jié)構(gòu)

大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)是指各項消費支出在總消費額中所占的比重，其反應(yīng)了大學(xué)生不同性質(zhì)消費的構(gòu)成及其相互關(guān)系。據(jù)相關(guān)資料顯示，總體消費中占比例最大的是日常生活消費，其次是交際、通訊、學(xué)習(xí)等方面的消費。對消費項目進行概括，可以分為生存消費、發(fā)展消費、交往消費和享受消費。

發(fā)展消費指大學(xué)生用于加強自身競爭力的投資消費，包括考證的報名費和培訓(xùn)費。無論是在消費的數(shù)量上還是消費的金額上，發(fā)展消費是西安大學(xué)生消費中的重要一部分，投入30～100元報名費考證的學(xué)生占到了31%，100～300元的則占到了19.5%，除了報名費外，還有資料費和培訓(xùn)費等。

交往消費是大學(xué)生為了滿足情感需要、獲得社會認同而進行的消費，包括通訊、網(wǎng)絡(luò)、戀愛、聚餐等。74%的大學(xué)生每個月上網(wǎng)費用在30元以下，19.5%在30元～50元之間，7.5%的大學(xué)生上網(wǎng)費用過高，在50元以上；通訊費方面，每月50元以上消費的占到了34.2%；享樂消費主要是指大學(xué)生娛樂、旅游等方面的消費，近半的學(xué)生每學(xué)期至少出去旅游一次，旅游費用因人而異。

3西安市大學(xué)生消費的基本特點

3.1消費結(jié)構(gòu)

西安市大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)總體合理，基本不存在浪費和盲目消費的現(xiàn)象。西安市大學(xué)生消費總額中占比例最大的是生存消費。其次是發(fā)展消費，再次交往消費和享樂消費越來越受到學(xué)生的重視，這說明大學(xué)生在加強自身競爭力的同時也開始關(guān)注生活質(zhì)量。

3.2消費心理

從調(diào)研來看，大部分大學(xué)生認為應(yīng)該節(jié)制消費，而且消費時應(yīng)該做好性價之間的平衡，這說明大學(xué)生總體消費觀念還是比較理性的。但也有部分學(xué)生過于追求名牌，如調(diào)查品牌重要程度時，近50%的人認為品牌較為重要，而且23.5%還認為品牌非常重要，更有甚者不顧自身經(jīng)濟情況一意追求名牌。從中可以看出，還是有一些不良心理存在于部分大學(xué)生的消費中。

3.3消費行為

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，西安大學(xué)生消費行為比較健康。近32%的學(xué)生每月生活費會有剩余，而且61%的人愿意將剩余部分轉(zhuǎn)到下個月。同時，也發(fā)現(xiàn)大學(xué)生消費存在一些不良心理，這些心理導(dǎo)致了不合理的消費習(xí)慣，如近62%的人認為可以提前消費。

4西安市大學(xué)生合理消費行為引導(dǎo)對策

4.1個人角度

大學(xué)生應(yīng)該從自身的內(nèi)部出發(fā)，樹立正確的價值觀，對外界的誘惑有一定的抵御能力。當(dāng)前大學(xué)生的心理特點、經(jīng)濟能力決定了大學(xué)生自身不可能和獨立的社會個體一樣消費，更多需要家庭的供給。在消費過程中，不能根據(jù)自己的喜好進行消費。所以從自身做起，樹立正確的消費觀念是非常重要的。

4.2家庭角度

從父母來說，必須有正確的消費觀，要以身作則，在日常消費中要有節(jié)儉的意識。在很多存在不合理消費觀念的大學(xué)生身上可以看出，他們家長的平時的教育過程中就存在問題，自身也存在不正確的消費觀念。比如，有的父母就教育子女要注重同學(xué)之間關(guān)系的培養(yǎng)，造成大學(xué)生在人情消費上花費過多。家庭是當(dāng)前大學(xué)生消費資金的主要源頭，大學(xué)生的日常消費大部分是家庭供給的，必須從根源上對大學(xué)生消費進行控制。

4.3學(xué)校角度

在校園文化建設(shè)中，形成一種適度消費、合理消費的輿論氛圍對當(dāng)前大學(xué)生而言是非常重要的。從前面的分析中可以看出，大學(xué)生群體之間有很強的從眾性和攀比性，良好的校園消費氛圍對于大學(xué)生樹立正確的消費理念有著非常好的效果。學(xué)校應(yīng)加強對學(xué)生的思想道德修養(yǎng)教育，培養(yǎng)學(xué)生形成良好的消費觀念。

4.4社會角度

在當(dāng)前的社會大環(huán)境中，很多錯誤的價值觀影響著當(dāng)代大學(xué)生。比方說“寧可坐在寶馬車里哭，也不坐在自行車上笑”就是一種極度拜金主義的體現(xiàn)。所以正確的輿論導(dǎo)向?qū)Υ髮W(xué)生樹立合理的消費觀念有著重要影響。社會應(yīng)給予大學(xué)生正能量。

5結(jié)語

大學(xué)生的消費問題不是一個孤立的問題，它直接影響大學(xué)生正確價值觀、人生觀的形成，關(guān)系到大學(xué)生的健康成長與發(fā)展。大學(xué)生在現(xiàn)實生活中發(fā)生的很多問題，都與錯誤的消費觀念有著密不可分的關(guān)系。促進大學(xué)生樹立正確、合理的消費觀念，需要家庭、學(xué)校、社會，大學(xué)生自身的共同努力。

參考文獻：

[1]李靜，山東省大學(xué)生消費調(diào)查及引導(dǎo)策略研究[D].曲阜師范大學(xué)碩士研究生論文，2009

第7篇

關(guān)鍵詞 大學(xué)生 體育旅游 調(diào)查

中圖分類號：G455 文獻標(biāo)識碼：A

深圳經(jīng)濟發(fā)達，生活節(jié)奏比內(nèi)地城市快，生活壓力大，健身娛樂業(yè)成為了深圳體育產(chǎn)業(yè)的支柱之一。深圳優(yōu)越的社會環(huán)境條件為大學(xué)生體育旅游提供了一個良好的環(huán)境。深圳市大學(xué)生具備了人口、購買力、旅游的欲望、旅游的權(quán)利這四個因素，形成大學(xué)生體育旅游市場。雖然大學(xué)生群體的購買能力較弱，但是在人口和出游欲望占有很大優(yōu)勢。所以，大學(xué)生體育旅游市場是開拓體育旅游市場的一個新的亮點，有很大的發(fā)展空間。

1 研究對象與研究方法

1.1 研究對象

本論文的研究對象以深圳地區(qū)的在校大學(xué)生作為研究對象。包括深圳大學(xué)、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、深圳大學(xué)城、暨南大學(xué)中旅學(xué)院、廣東新安職業(yè)技術(shù)學(xué)院、 深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院六所院校的學(xué)生進行隨機抽取。

1.2 研究方法

主要采用問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法、文獻資料法等方法。對深圳市大專、本科院校、大學(xué)城在校大學(xué)生進行抽樣調(diào)查。發(fā)放了共600份問卷，回收580份，回收率為96.7%，其中有效問卷562份，有效率為96.9%。

2 調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 深圳地區(qū)大學(xué)生對體育旅游的認知程度

從表1看出，知道體育旅游的大學(xué)生人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的47.7%，聽說過體育旅游的和不知道體育旅游的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的52.3%。說明一半以上的大學(xué)生對體育旅游還不太了解，相關(guān)體育企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強對體育旅游的宣傳力度，擴大體育旅游宣傳的覆蓋面。

2.2 深圳地區(qū)大學(xué)生體育旅游的態(tài)度分析

在回收的562份有效問卷中，22.1%的大學(xué)生對體育旅游態(tài)度表示非常喜歡；57.1%大學(xué)生對體育旅游態(tài)度表示喜歡。不喜歡及非常不喜歡體育旅游的大學(xué)生占被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的4.7%。表明大部分大學(xué)生對體育旅游是很感興趣的。說明體育旅游市場在大學(xué)生群體還是很受歡迎，有發(fā)展的潛力。

2.3 深圳地區(qū)大學(xué)生喜歡體育項目類型分析

調(diào)查表明（見表2），深圳地區(qū)大學(xué)生最喜歡的前五個體育旅游項目是漂流、登山、游泳、騎自行車、釣魚。從大學(xué)生對體育項目的需求來看，這五個項目在體育活動中屬于較為常見的，花費相對來說較便宜，項目的安全性比較高。因此，開發(fā)者可以根據(jù)大學(xué)生喜歡的體育旅游項目去開發(fā)。

2.4 深圳地區(qū)大學(xué)生了解體育旅游的信息渠道

調(diào)查中顯示（見表3），大學(xué)生了解到體育旅游的途徑主要是靠朋友和同學(xué)介紹的，占了總?cè)藬?shù)的38.0%。排在第二的是互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)是學(xué)生了解外界環(huán)境獲取知識的有效途徑之一。因此，大學(xué)生能夠直接快速從互聯(lián)網(wǎng)上獲取體育旅游的信息。從各種媒體了解體育旅游所占的比例較小，證明體育旅游宣傳還不到位。

2.5 深圳地區(qū)大學(xué)生體育旅游的消費金額

調(diào)查中顯示，大學(xué)生參加體育旅游花費最多的金額，排在第一的是301～600元，占了24.6%。說明這是大多數(shù)大學(xué)生能夠接受的體育旅游價位，符合他們現(xiàn)實情況，這是他們在滿足生活必需品之外可承擔(dān)的費用。其次是100～300元和601～1000元各自占了22.9%，花費在100-300元的大學(xué)生經(jīng)濟條件稍微差一些，主要是靠勤工儉學(xué)所得。值得關(guān)注的是花費在1000元以上的大學(xué)生所占的比例不少。總體來說，深圳地區(qū)大多數(shù)大學(xué)生的家庭條件是比較好的，在體育旅游花費上也較高。

2.6 大學(xué)生參加體育旅游的影響因素分析

對影響大學(xué)生參與體育旅游的主要因素進行調(diào)查，其中排在第一位的是興趣，第二位的是時間，第三位的是路程遠近。可見，對體育旅游的興趣是當(dāng)今大學(xué)生非常之重視的，興趣是產(chǎn)生需要的源泉，只要大學(xué)生對體育旅游感興趣，其它影響因素都可以通過某種方式化解為最小。從表4中可以看出，費用因素是排在這三位因素之后， 這說明費用對大學(xué)生的出游影響力比興趣、時間和距離遠近小。表明了當(dāng)今的體育旅游提供方推出的體育旅游產(chǎn)品的價格能夠被大學(xué)生所接受。

3 結(jié)論與建議

（1）絕大部分大學(xué)生的體育旅游愿望強烈。調(diào)查顯示，還有部分大學(xué)生沒有聽說過體育旅游，說明體育旅游的宣傳還不到位。體育旅游企業(yè)應(yīng)該加大對體育旅游的宣傳力度，可通過以下途徑進行宣傳：校園宣傳。在以上的調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生是通過同學(xué)、朋友介紹的途徑了解到體育旅游的。所以體育旅游企業(yè)可以在校園內(nèi)聘請同學(xué)做，讓這些向周圍的同學(xué)推廣體育旅游。網(wǎng)絡(luò)營銷。體育旅游企業(yè)可把體育旅游信息掛靠在官方的旅游網(wǎng)站上或者在學(xué)校的BBS網(wǎng)站上設(shè)置一個體育旅游論壇，這無形之中對體育旅游進行了宣傳。

（2）大學(xué)生最喜歡體育旅游項目集中在日常生活中常見的體育旅游活動。體育旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的興趣愛好設(shè)計體育旅游產(chǎn)品，經(jīng)過調(diào)查得出，大學(xué)生比較喜歡體育旅游項目是漂流、登山、游泳、騎自行車、釣魚等。應(yīng)多推出這些體育旅游項目或者進行體育旅游項目的組合設(shè)計，避免單一性。

（3）大學(xué)生在體育旅游中花費最多的金額在301-600元之間，證明大學(xué)生對體育消費具有非常大的潛力。影響大學(xué)生參與體育旅游的因素主要是興趣、時間和路程遠近。對體育旅游提供方而言，抓住大學(xué)生的興趣點，提供大學(xué)生喜愛的產(chǎn)品。并且基于大學(xué)生的時間、路程因素的考慮，重點開發(fā)短途體育旅游項目，相應(yīng)開發(fā)長途體育旅游項目。

參考文獻

[1] 黃飛燕，陳道裕.浙江省大學(xué)生體育旅游市場狀況[J].體育學(xué)刊，2001.8（5）：25-26.

第8篇

[論文摘 要] 隨著高校的擴招，在校大學(xué)生的規(guī)模不斷擴大。以高校大學(xué)生為消費主體的消費品市場也將成為一個獨特而有潛力的細分市場。面對這個特殊的群體，商家該如何運用有效地營銷策略，來網(wǎng)羅這個群體，文章從這個角度進行了探討。

隨著高校的擴招，在校大學(xué)生的規(guī)模不斷擴大。人們一定發(fā)現(xiàn)，每個學(xué)校的外面總會有很多的商店，所面對的市場也就是學(xué)生，他們都是依賴學(xué)生生存的。很多的商家在競爭過程中，都紛紛把目光投向?qū)W校了，并爭著到學(xué)校做廣告。由此可見，大學(xué)生的消費市場是多么的巨大，因而商家如何運用有效地營銷策略來搶占這個巨大的市場，是非常值得我們?nèi)パ芯浚ヌ剿鞯摹?/p>

我通過對粵東地區(qū)四所高職院校的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生市場存在明顯的消費特點。比如，大學(xué)生消費行為呈現(xiàn)個性化、時尚化、多樣化，且大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)呈多元化趨勢。與此同時，大學(xué)生的消費行為也趨于理性化。但我們也應(yīng)該看到大學(xué)生市場也存在著許多問題，表現(xiàn)為：盲目消費、攀比消費并有較強的從眾心理。

針對大學(xué)生市場的特點和存在的問題，作為企業(yè)來說，如果想搶占大學(xué)生市場，獲得巨大的回報，就必須在認真分析和了解大學(xué)生消費者需求的基礎(chǔ)上，對市場進行細分，選擇自己的目標(biāo)市場，進行正確的市場定位，確定與目標(biāo)市場相適應(yīng)的營銷組合，即產(chǎn)品策略、價格策略、銷售渠道策略和促銷策略的組合。以下我就自己的觀點提幾點營銷建議：

一、產(chǎn)品組合策略

企業(yè)應(yīng)開發(fā)適合大學(xué)生消費需求的產(chǎn)品和服務(wù)。力求進行產(chǎn)品創(chuàng)新，以激發(fā)大學(xué)生的消費欲望。比如，目前幾乎每個大學(xué)生都擁有手機，手機企業(yè)可以提供多種風(fēng)格、多種款式和色彩的系列手機裝飾產(chǎn)品，供不同偏好的同學(xué)選擇，滿足大學(xué)生的個性化需要。再如，電腦、mp3、數(shù)碼相機等商品在大學(xué)生中擁有率也在不斷提高，企業(yè)也可以充分利用自己的優(yōu)勢，開發(fā)適合大學(xué)生市場的產(chǎn)品。同時，企業(yè)還要注重大學(xué)生休閑產(chǎn)品的開發(fā)，調(diào)查顯示，40%的學(xué)生休息時間是在睡覺和上網(wǎng)，一些具有商業(yè)價值而又有益于大學(xué)生學(xué)習(xí)和身心健康的項目卻沒有真正地開展起來。比如說課外培訓(xùn)教育及旅游項目等。企業(yè)在產(chǎn)品提供上要有針對性，使產(chǎn)品組合豐富多彩并能及時更新以適應(yīng)大學(xué)生多樣且多變的消費性格。

另外，在服務(wù)性行業(yè)，如自助洗衣店、熨燙、縫補衣物的服務(wù)店，以經(jīng)營各類考試用書、學(xué)習(xí)用書為主的書店等等，都是大學(xué)生急需的。特色的小餐館、美發(fā)店也有穩(wěn)定的市場需求。企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)的思路中，除了商品的使用價值外，還要考慮產(chǎn)品的包裝，品牌以及所有附加利益和服務(wù)等整體價值。大學(xué)生消費注重產(chǎn)品的實用方便，對服務(wù)要求不高，但被人尊重的心理比較強烈，有較強的品牌感。企業(yè)要讓大學(xué)生感受到作為顧客的優(yōu)越感，建立一個反應(yīng)迅速的顧客意見反饋系統(tǒng)，及時妥善地處理大學(xué)生們的意見和建議。

二、產(chǎn)品定價策略

由于大學(xué)生這一消費群體，經(jīng)濟上尚未獨立，市場整體消費水平不高，使得針對大學(xué)生而開發(fā)設(shè)計的產(chǎn)品的定價成為一個重要問題。但大學(xué)生消費市場的特點是規(guī)模巨大，因此，企業(yè)在產(chǎn)品定價時應(yīng)注重產(chǎn)品的市場規(guī)模，而不是產(chǎn)品的單價。大學(xué)生消費市場的產(chǎn)品定價應(yīng)充分利用規(guī)模經(jīng)濟，擴大市場份額和規(guī)模，降低產(chǎn)品成本，并且保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、優(yōu)良。

三、渠道創(chuàng)新戰(zhàn)略

調(diào)查發(fā)現(xiàn)超市是大學(xué)生最常光顧的購物場所，因為超市的商品品種全、價格低、購物環(huán)境輕松。校園內(nèi)的便利店通常集中在食堂、宿舍樓附近，非常方便大學(xué)生應(yīng)急型購買。日常用品的銷售渠道應(yīng)當(dāng)以超市、便利店為主要渠道。另外，網(wǎng)上銷售、直銷及團購等方式，也是非常適合高校大學(xué)生這一群體的銷售方式。網(wǎng)絡(luò)上最適合的產(chǎn)品是流行性高和新潮的產(chǎn)品，如書籍報刊、軟件、數(shù)碼產(chǎn)品等。采用這些銷售方式時，還可以提高大學(xué)生消費者的參與程度，比如與高校的學(xué)生會、社團等組織進行合作，甚至可以提供一定的就業(yè)、實踐機會給大學(xué)生，樹立企業(yè)的形象，加強關(guān)系營銷及培養(yǎng)消費者的忠誠度。

四、針對性的促銷策略

促銷策略應(yīng)注重信息傳遞的有效性，建議企業(yè)重點不放在傳統(tǒng)的媒體，如電視、報紙等大眾媒體，而轉(zhuǎn)向針對性強的互聯(lián)網(wǎng)廣告、校園賣場的pop廣告等。而激發(fā)熱情的互動性活動策劃將是大學(xué)生市場促銷的非常有效的形式。各種形式的競賽、文體活動、講座、晚會和各類社團活動吸引了大量學(xué)生參加，是企業(yè)增強大學(xué)生的關(guān)注，加深對品牌的印象的時機。加強與高校有關(guān)部門和各種學(xué)生組織的聯(lián)絡(luò)，將當(dāng)前最新的商品信息和消費動態(tài)，及時在學(xué)生中進行宣傳，也能有效地促進企業(yè)品牌的建設(shè)。

作為企業(yè)來說，一方面要吸引學(xué)生認購企業(yè)的產(chǎn)品，一方面還要對學(xué)生進行消費引導(dǎo)，因為在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的消費狀況基本上是現(xiàn)實的、合理的，但是大學(xué)生中也存在盲目消費、攀比消費等不良現(xiàn)象。有些消費項目與缺乏理財能力和追求物質(zhì)享受等因素有關(guān)。這種不合理的消費行為雖然不是大學(xué)生消費行為的主流，但卻不容忽視。消費者的價值觀念和對生活的感受等是影響消費行為的根本原因。對于關(guān)注大學(xué)生市場的企業(yè)而言，應(yīng)當(dāng)主動承擔(dān)傳播健康消費觀念的責(zé)任，而非抓住大學(xué)生心理的弱點，借機謀取暴利。企業(yè)也應(yīng)當(dāng)看到，大學(xué)生的消費潛力在學(xué)生生涯中并未完全體現(xiàn)，但卻是品牌忠誠度形成的重要時期。所以，企業(yè)不能只考慮短期利益，而是以創(chuàng)造顧客滿意與長期社會福利為企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)在開拓市場的同時，需要配合學(xué)校培養(yǎng)大學(xué)生的理財能力和科學(xué)的消費觀念，養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣，共同推進健康的校園消費文化的建設(shè)。這對于培育大學(xué)生市場，擴大社會消費以及促進社會生產(chǎn)，都具有重要意義。

總之，重視大學(xué)生的消費市場，不僅有助于企業(yè)的市場開拓，提高企業(yè)的利潤和銷售水平，同時也有助于充分滿足大學(xué)生的消費需求，更有益于指導(dǎo)和培養(yǎng)大學(xué)生正確的消費理念和理財能力，促進他們的健康成長。

參 考 文 獻

[1]程玉桂 艾 軍 陳曉繁：當(dāng)前大學(xué)生消費行為特點與消費市場分析[j]商場現(xiàn)代化，2006(7)

第9篇

[論文摘要] 大學(xué)生是當(dāng)代青年中的特殊消費群體，把握大學(xué)生消費行為的特點，研究其消費趨勢，對 指導(dǎo) 大學(xué)生進行理性消費，提高企業(yè) 營銷 的針對性都有著重要的意義。

大學(xué)生是當(dāng)代青年中的特殊消費群體，有著不同其他 社會 消費群體的消費行為，多數(shù)大學(xué)生是從進入大學(xué)開始，才有了真正意義上的消費自主權(quán)，其消費行為對家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會都有一定的影響。把握大學(xué)生消費行為的內(nèi)容、特點，研究其趨勢，對指導(dǎo)大學(xué)生進行理性消費，提高企業(yè)營銷的針對性都有著重要的意義。

一、大學(xué)生消費內(nèi)容的特點

大學(xué)生的消費，主要分為基本生活消費、學(xué)習(xí)消費、休閑及娛樂消費、人際交往消費等幾個方面。

1.基本生活消費

由于學(xué)校所在的各城市 經(jīng)濟 發(fā)展水平不一，大學(xué)生的家庭經(jīng)濟狀況不一，衣、食、住、行等生活消費需要也不一樣，大學(xué)生消費在靜態(tài)上可以劃分為高、中、低三個檔次，而在動態(tài)上呈逐年遞增趨勢。

2.學(xué)習(xí)消費

學(xué)習(xí)消費主要包括學(xué)費、書雜費、考證消費和電腦消費等。大學(xué)生學(xué)費因?qū)W校所處的地域、類別、專業(yè)等的不同也有所區(qū)別。

（1)大學(xué)生除了購買基本的專業(yè)教材外，其學(xué)習(xí)消費主要集中在購買教學(xué)參考書、 英語 和 計算機 等級考試等書目上。

（2)考證消費。近年“考證熱”在高校悄然興起，大學(xué)生參加各種英語等級考試、計算機等級考試、出國考試和國家公務(wù)員考試等等，名目繁多，相應(yīng)的報名費、資料費、培訓(xùn)費等自然不菲。不少大學(xué)生甘心對考證進行高額 投資 ，以增加職場競爭中的籌碼。

（3）電腦消費。好多大學(xué)生以宿舍為單位，采取集體所有，分擔(dān) 成本 的方式購買電腦；有些經(jīng)濟條件比較寬裕的大學(xué)生自己擁有電腦。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，信息的溝通方式也多了起來。QQ、MSN、BOLOGE因其互動性，成為了當(dāng)代大學(xué)生交流經(jīng)驗、增長知識的新途徑。同時， 計算機網(wǎng)絡(luò) 已覆蓋了許多大學(xué)生的宿舍，在宿舍上網(wǎng)業(yè)已成為時尚，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費也成為日常消費開支的一部分。

3.休閑及娛樂消費

（1）休閑消費。大學(xué)生閑暇生活中，最經(jīng)常做的事情是上網(wǎng)、自習(xí)自修、讀消遣雜志、讀 文學(xué) 作品、書法、 音樂 、繪畫等，這些活動都具有較強的獨立性；而諸如參加課題研究，文體活動、義務(wù)勞動、聽名師講座等需要集體參與的交往性活動，卻較少參加。

（2）娛樂消費。大學(xué)生的娛樂消費數(shù)額也相當(dāng)可觀。進迪廳，打臺球，遛旱冰，去練歌房，開PARTY等。另外，大學(xué)生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費。

（3）時尚信息消費。大學(xué)生中手機的普及率較高。為了找工作方便和交友，很多大學(xué)生都購買了手機用于與外界聯(lián)系，還有的大學(xué)生用手機進行娛樂活動，如點歌、照相、彩鈴訂購、發(fā)短信等。手機已經(jīng)成為他們一個重要的通訊工具，價廉實用的手機是大部分大學(xué)生的首選，但手機費在逐步提高。

（4） 旅游 消費。隨著家庭生活水平的提高和 公共 假期的增多，大學(xué)生熱衷于出外旅游者也不在少數(shù)。

4.人際交往消費

（1)人情消費。同學(xué)過生日、當(dāng)選大學(xué)生干部、入黨，得獎學(xué)金、比賽獲獎等都要請客。否則，便被視為不夠交情，不上路。請客者檔次越高，赴宴者的隨禮也就越高。人情風(fēng)的蔓延，給一些并不富裕的家庭增添了經(jīng)濟負擔(dān)，也給大學(xué)生帶來了精神壓力。

（2)戀愛消費。而戀愛費用的來源，有的是由家里“特別提供”的；有的是從生活費中“摳”出來的；有的是來自“勤工儉學(xué)”的；有的是來自“獎學(xué)金”的，這與大學(xué)生的社會角色有關(guān)，更與家庭對大學(xué)生戀愛的看法有關(guān)。

根據(jù)我院兩年來對學(xué)生消費情況的 調(diào)查 ，05級06級學(xué)生一年的消費總額有明顯增加趨勢，05級學(xué)生在校一年的消費總額在6000元～9000元之間，06級學(xué)生升為7000元～13000元。

二、大學(xué)生消費方式的特點

大學(xué)生消費內(nèi)容表明，他們正朝著追求現(xiàn)實、重視自我，要求個人和社會并重，并呈現(xiàn)出如下特點：

1.講究實用性：從相關(guān) 統(tǒng)計 數(shù)據(jù)中看出，大學(xué)生認同率最高的三個選項是知識、事業(yè)和健康，其次是友誼、愛情、家庭和金錢，而后才是理想、權(quán)力、地位和名譽。大學(xué)生的基本生活消費、學(xué)習(xí)消費、休閑及娛樂消費、人際交往消費，都帶有濃厚的實用色彩。大學(xué)生對實用技術(shù)類書籍、文學(xué)類書籍、娛樂、消遣類報刊雜志的選擇率較高，而對科普讀物、人文社科類理論書籍的選擇率較低。

2.崇尚個性化：大學(xué)生消費個性化的表現(xiàn)，是當(dāng)代新青年表現(xiàn)出的時尚化和風(fēng)格化，表明青年大學(xué)生 心理 的成熟和獨立意識的增強。大學(xué)生對個性和自我的刻意追求和表現(xiàn)，反映出當(dāng)前新知識的爆炸式增長、新技術(shù)的迅速推廣和新的信息 傳播 媒介對大學(xué)生的影響，例如，手機、 銀行 卡、電腦、MP3等物品已成為當(dāng)今大學(xué)生的必備之物，他們作為一個特殊的消費群體，有著自己獨有的消費現(xiàn)象和觀念。

3.追求前衛(wèi)性：大學(xué)生消費“前衛(wèi)”的特征主要表現(xiàn)為三個方面：一是追求品牌，崇尚權(quán)威；二是追求新穎、時尚；三是理性消費。

大學(xué)生正處于追求個性發(fā)展，自我意識增強，樂于接 受新鮮事物的年齡階段。對于品牌商品，青年大學(xué)生不太注重的產(chǎn)品的功能，而是追求品牌商品的 文化 價值，更多的傾向于 心理 感受，而不是從直觀上判斷某種商品的優(yōu)劣。品牌所代表的“質(zhì)量”、“價格”以及“文化”的權(quán)威性，以顯示自己的身份、地位，增強自信心和自豪感。同時，大學(xué)生的消費心理更趨理性化，如大學(xué)生在購買像電腦這樣昂貴的商品時，往往表現(xiàn)出購買前的冷靜，大部分大學(xué)生要查閱價格、性能等有關(guān)資料后再決定是否購買。

4.差異性：在 市場 經(jīng)濟 背景下，高等 教育 屬于非義務(wù)教育，較高的學(xué)費和其他教育費用，對年收入人均才數(shù)百元的 農(nóng)村 家庭、下崗職工家庭，盡管國家充分給予考慮和支持仍然不堪重負，在校園內(nèi)產(chǎn)生了一個龐大的貧困生群體。來自貧困家庭的大學(xué)生的消費水平較低，有些人甚至連基本生活費都難以保障，心理承受著經(jīng)濟困難的巨大壓力，不少人因此產(chǎn)生自卑心理。同時， 社會 上的高消費現(xiàn)象已波及高等院校，有些家庭條件好的大學(xué)生倡導(dǎo)高消費和超前消費，他們的虛榮心態(tài)和炫耀行為造成了一種示范效應(yīng)，導(dǎo)致校園平均消費水平水漲船高，同校特別是同專業(yè)、同班、同宿舍同學(xué)間消費水平的明顯反差。

三、大學(xué)生的消費趨勢

1.基本生活消費向營養(yǎng)型、質(zhì)量型發(fā)展：從90年代開始，我國的消費水平逐漸由“生存型”向“享受型”發(fā)展，大學(xué)生也不例外。他們用于滿足基本生存需要的消費比重大大降低，而用于改善學(xué)習(xí)條件，滿足精神文化需求的消費開始上升，而傳統(tǒng)的吃穿住用行等物質(zhì)消費或生存型消費正逐步向有營養(yǎng)講質(zhì)量方面發(fā)展。

2.學(xué)習(xí)消費的比值將大幅度上升：知識經(jīng)濟時代帶來的學(xué)習(xí)觀念的變化，使廣大學(xué)生日益認識到學(xué)習(xí)不再是一件階段性的事，而將伴隨人的終身。特別是網(wǎng)絡(luò)教育的開展給人們提供了學(xué)習(xí)的機會，用于繼續(xù)學(xué)習(xí)的費用也將日益增大。

3.健康、健身消費增加，休閑及娛樂消費呈現(xiàn)多樣：大學(xué)生日益重視健康消費，用于進行體育鍛煉和購買 保健 品的支出也在逐步上升，健康消費將成為主要的消費內(nèi)容；體育健身消費在校園中漸成時尚，“花錢出汗”不再被視為可笑的事，大學(xué)生對各種美容與健康產(chǎn)品的需求，已超越基本的 預(yù)防 疾病的需求，進入更高層次。

休閑及娛樂消費方面，大學(xué)生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求，他們越來越不滿足于看 電視 、進影劇院這樣一些靜止的休閑方式，而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的活動：迪廳、游戲機，臺球和保齡球?qū)⒏鼮槠占埃槐臉O、攀巖、速降、滑翔、漂流、潛水、探險、探幽這類刺激的活動，今后會吸引眾多的青年大學(xué)生。

4.人際交往消費 成本 昂貴：在校大學(xué)生渴望理解，喜歡交友，用于請客吃飯的費用日益增多。特別是在信息發(fā)達的今天，信息消費的最大群體是青年大學(xué)生群體。網(wǎng)民年齡分布的高分值在20歲～30間歲，手機、電腦等產(chǎn)品由商務(wù)消費轉(zhuǎn)向生活消費，大學(xué)生上網(wǎng)率的增長，個人電腦的暢銷，也使大學(xué)生的消費心理由實用至上轉(zhuǎn)向感受為本。

5.模仿性的消費情結(jié)日趨明顯：大學(xué)生消費有著強烈的模仿性特征，有著很深的“白領(lǐng)情結(jié)”：名牌服裝著身，手提電腦隨身，信息把握在手，創(chuàng)造未來人生。這已成為眾多大學(xué)生所羨慕、仿效的社會形象。一方面希望擁有舒適的物質(zhì)生活，一方面希望擁有高雅的精神享受。他們有著自己對生活的理解、對消費的選擇，他們注重講求生活的品味和質(zhì)量，他們追求的是一種既有物質(zhì)享受，又講求精神生活的現(xiàn)代人的生活方式。

四、幾點啟示

1.針對大學(xué)生中存在的過度消費、高消費、超前消費的特點和趨勢，學(xué)校應(yīng)加強對學(xué)生的消費觀教育，提倡健康理性的消費，增強獨立意識，培養(yǎng)和加強理財能力。

2. 營銷 企業(yè)應(yīng)把握大學(xué)生注重個性、時尚性、模仿性的消費行為特點，有針對性地制定策略，運用不同的銷售方式，滿足不同大學(xué)生的需求，獲得最大的利益；同時也要肩負起引導(dǎo)大學(xué)生正確消費的社會責(zé)任。

參考文獻：