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關(guān)鍵詞:電子商務(wù);農(nóng)村發(fā)展;挑戰(zhàn);機(jī)遇
中圖分類號(hào):F320.3 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)015-000-01
一、電子商務(wù)在中國農(nóng)村發(fā)展的機(jī)遇
(一)國家支持,政策扶持,農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展前景廣闊。2016年出臺(tái)的1號(hào)文件中,加大了關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)的篇幅,并4處提及農(nóng)村電商發(fā)展問題,分別涉及到物流、平臺(tái)建設(shè)、寬帶覆蓋、資費(fèi)降低、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)等諸多方面,并且著重提出大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)模式,期望應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),推動(dòng)農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈改造升級(jí)。相比往年,文件中更強(qiáng)調(diào)了解決問題的方法,為農(nóng)村電商落地實(shí)行提供了諸多有利保障。2015年度,《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃》和,《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》明確提出:推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)中小企業(yè)、進(jìn)社區(qū),線上線下融合互動(dòng),跨境電子商務(wù)等領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
(二)互聯(lián)網(wǎng)的普及,智能手機(jī)和電腦的普及為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶來新的發(fā)展機(jī)遇。2016年1月22日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中指出, 截至2015年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3%,中國居民上網(wǎng)人數(shù)已過半。其中,農(nóng)村網(wǎng)民占比28.4%,規(guī)模達(dá)1.95億,在整體網(wǎng)民中的占比增加,規(guī)模增長速度是城鎮(zhèn)的2倍。同時(shí),中國網(wǎng)民繼續(xù)向低學(xué)歷人群擴(kuò)散。截至2015年12月,網(wǎng)民中具備中等教育程度的群體規(guī)模最大,初中、高中/中專/技校學(xué)歷的網(wǎng)民占比分別為37.4%,29.2%。這些數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的空間。 據(jù)了解,阿里巴巴美國上市后,涉農(nóng)電商、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和跨境電商服務(wù)將成為集團(tuán)未來的三大發(fā)展方向?!?015年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》中指出,商務(wù)交易類應(yīng)用經(jīng)過多年的高速增長,進(jìn)入穩(wěn)健發(fā)展時(shí)期。網(wǎng)絡(luò)購物市場保持快速發(fā)展,跨境電商和農(nóng)村電商成為市場熱點(diǎn)。
(三)農(nóng)村資源豐富,農(nóng)村市場發(fā)展?jié)摿薮蟆0⒗镅芯吭涸洪L高紅冰說,“農(nóng)村的市場是一個(gè)新的藍(lán)海市場,在整個(gè)網(wǎng)購一片繁榮的背后,其實(shí)在三線四線五線六線城市的分布是超過一半的,所以未來一個(gè)新的增長點(diǎn)是在包括農(nóng)村這塊?!睊侀_買家這一塊,“賣家”優(yōu)勢(shì)明顯,例如土特產(chǎn)、旅游、手工制品等資源都會(huì)是熱銷產(chǎn)品。國家統(tǒng)計(jì)局公布的《2015年全國1%人口抽樣調(diào)查主要數(shù)據(jù)公報(bào)》顯示,2015年居住在城鎮(zhèn)的人口為76750萬人,占55.55%;居住在鄉(xiāng)村的人口60599萬人,占總?cè)丝诘?4.121%。
二、電子商務(wù)在中國農(nóng)村面臨的挑戰(zhàn)
(一)農(nóng)民的電子商務(wù)意識(shí)缺乏,對(duì)于電子商務(wù)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。受傳統(tǒng)營銷消費(fèi)模式的影響,大多農(nóng)民還局限于現(xiàn)金----市場的營銷、消費(fèi)模式,許多農(nóng)民對(duì)于持卡消費(fèi)還不太適應(yīng),尤其是農(nóng)村中50歲以上的農(nóng)民,信任現(xiàn)金支付,存折儲(chǔ)蓄,對(duì)于銀行卡、信用卡持抵觸情緒,這就為電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展設(shè)置了一定的障礙。
(二)農(nóng)村電子商務(wù)人才匱乏,電子商務(wù)技能缺乏。電子商務(wù)直接涉及到國家法律、貿(mào)易、金融、物資、流通、信息交流、基礎(chǔ)設(shè)施等諸方面,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于商務(wù),需要既懂計(jì)算機(jī)信息技術(shù),又懂經(jīng)營、管理知識(shí)的復(fù)合型電子商務(wù)人才。盡管互聯(lián)網(wǎng)的普及度越來越高,手機(jī)和電腦的持有率越來越高,越來越多的農(nóng)村居民接受并使用互聯(lián)網(wǎng)購物消費(fèi),但利用互聯(lián)網(wǎng)推銷當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品與旅游,讓豐富、新鮮的當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)走出農(nóng)村,走向城市,這方面的人才在當(dāng)前農(nóng)村是少之又少。
(三)重視前期交易,但忽略了后期的管理與服務(wù)。電子商務(wù)需要處理好信息流、物流和資金流中的各個(gè)環(huán)節(jié),才能健康運(yùn)行和發(fā)展。信息的流動(dòng)必須在可管理性、安全性、及時(shí)性、保密性、靈活性以及國際化等方面均達(dá)到一定的水平,才能在電子商務(wù)中可靠地應(yīng)用。 農(nóng)村電子商務(wù)由于受人才、技術(shù)、信息等方面的制約,往往只注重交易、支付,注重短期效益。
三、相應(yīng)的對(duì)策
(一)加大宣傳力度,增強(qiáng)農(nóng)村居民電子商務(wù)意識(shí)?;ヂ?lián)網(wǎng)已為越來越多的農(nóng)村居民所接受和認(rèn)可,但大多數(shù)農(nóng)村居民對(duì)于電子商務(wù)這個(gè)詞仍然是一知半解,利用新聞媒體、倚托農(nóng)村遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)揮黨員的示范帶頭作用,宣傳互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),激發(fā)農(nóng)村居民的信息技術(shù)興趣,搞活雙向流通,使農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)效益最大化,農(nóng)村居民利用電子商務(wù)平臺(tái)既能方便、快捷地買到商品,也能利用電子商務(wù)平臺(tái)推銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品,發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),增加農(nóng)村居民收入,切實(shí)讓農(nóng)村居民享受電子商務(wù)發(fā)展帶來的利益共享、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果的共享。
(二)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)人才的培訓(xùn)與引進(jìn),加大典型案例示范帶動(dòng)作用。一是創(chuàng)新大學(xué)生村官選拔機(jī)制,在選拔大學(xué)生村官時(shí),向信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子商務(wù)等方面傾斜,充實(shí)這部分力量到農(nóng)村基層中去。二是關(guān)注培育電子商務(wù)成功案例,并加以推廣宣傳。三是啟動(dòng)農(nóng)村青年電子商務(wù)培育工程。定期組織召開電商推廣發(fā)展會(huì)議,邀請(qǐng)?zhí)詫毚髮W(xué)講師、成功電商圍繞電商發(fā)展思路、鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)產(chǎn)品營銷等方面時(shí)行授課指導(dǎo)性;定期開展電商實(shí)用技能培訓(xùn)班,對(duì)全網(wǎng)營銷、淘寶開店流程、網(wǎng)店視覺營銷等方面知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)解讀。
(三)依托農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園、農(nóng)村專業(yè)合作社等載體,積極引智聚才,解決后期線下管理和服務(wù)問題。一是積極引進(jìn)涉及法律服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、農(nóng)商創(chuàng)意、理財(cái)投資、品牌推廣、營銷策劃、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革、食品安全、休閑農(nóng)業(yè)等方面的專家,并成立創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì),對(duì)入駐企業(yè)和項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)評(píng)估,為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢、經(jīng)營管理培訓(xùn)、信息服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、專利申請(qǐng)、投融資咨詢等服務(wù)。二是加強(qiáng)基層電子商務(wù)服務(wù)站建設(shè),力爭在每個(gè)社區(qū)服務(wù)中心建立一個(gè)社區(qū)服務(wù)站,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村居民網(wǎng)上購物,銷售、繳費(fèi)等一站式辦理,引導(dǎo)全社會(huì)、全民參與電子商務(wù)。
信息化是當(dāng)代社會(huì)發(fā)展與全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù),農(nóng)業(yè)信息化則是農(nóng)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。農(nóng)村電子商務(wù)是以涉農(nóng)領(lǐng)域生產(chǎn)與經(jīng)營為主體,以現(xiàn)代化信息技術(shù)為條件,在網(wǎng)上完成產(chǎn)品購買或服務(wù)的電子支付業(yè)務(wù)。農(nóng)村電子商務(wù)對(duì)提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)品知名度有著重要意義,并對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)銷售規(guī)模的擴(kuò)大,起到了促進(jìn)作用。當(dāng)前而言,我國電子商務(wù)消費(fèi)主要集中于城市人群,農(nóng)村中并沒有盛行開來。
一、農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀與問題
(一)農(nóng)村電子商務(wù)所處環(huán)境制約
1.基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的不足
基礎(chǔ)設(shè)施是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展前提,我國農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施的匱乏嚴(yán)重制約了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。例如,東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū),部分農(nóng)村已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“村村通”,有線或無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施基本覆蓋了每家每戶,而在中西部地區(qū),情況則截然相反,鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施存在落后與殘缺等現(xiàn)象,大部分農(nóng)村在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面依舊處于空白狀態(tài)。
2.信息服務(wù)的缺乏與低質(zhì)
信息基礎(chǔ)建設(shè)好比一座住房,除了基礎(chǔ)的地基之外還需好的磚瓦為其加料。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)顯示,我國農(nóng)村電子商務(wù)所采用的電子商務(wù)平臺(tái)大部分為B2B、C2C類網(wǎng)站,但是這類網(wǎng)站往往只記錄了供求雙方聯(lián)系方式與基本信息等內(nèi)容。部分農(nóng)業(yè)網(wǎng)站上所謂電子商務(wù)模塊僅僅是打著一塊電子商務(wù)招牌,不具備交易流程各種細(xì)節(jié),設(shè)計(jì)缺乏人性化、信用問題得不到解決,完全淪為裝飾品。
(二)農(nóng)業(yè)自身缺陷問題
1.農(nóng)民自身素質(zhì)
農(nóng)村電子商務(wù)作為一種經(jīng)營概念,需要一定綜合素質(zhì)作為支撐。電子商務(wù)雖然對(duì)信息技術(shù)要求不高,只需要通過簡單的上網(wǎng)就能完成產(chǎn)品的銷售與購買。但是經(jīng)相關(guān)調(diào)查可知,我國農(nóng)村有超過63%的人從未接觸過信息技術(shù)方面的知識(shí),僅有18%的人在學(xué)校或通過自學(xué)才對(duì)信息技術(shù)有一定了解。
2.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)限制
我國大部分地區(qū)農(nóng)業(yè)依舊屬于半機(jī)械化、小規(guī)模經(jīng)營,所生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品與副產(chǎn)品產(chǎn)量較少,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中必須的種苗與農(nóng)藥的農(nóng)資農(nóng)具需求量較低,無法達(dá)到規(guī)?;蟆R虼?,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)限制下,生產(chǎn)規(guī)模過小、生產(chǎn)品種單一等問題都不利于農(nóng)村電子商務(wù)的開展。
3.農(nóng)村電子商務(wù)商品的制約
農(nóng)村電子商務(wù)商品種類繁多,每種商品保質(zhì)時(shí)間、運(yùn)輸方式不盡相同,例如海鮮、蔬菜等商品保質(zhì)期不會(huì)超過一個(gè)星期,有的商品甚至只有幾個(gè)小時(shí)保質(zhì)時(shí)間;干菜等腌制品則具有長達(dá)數(shù)月的保質(zhì)時(shí)間;水果、蔬菜在運(yùn)輸過程中需要調(diào)節(jié)干濕度;冷凍食品則需要低溫保存;鮮活海鮮類需要水中運(yùn)輸。由此可知,農(nóng)產(chǎn)品受其生產(chǎn)過程中各種自然條件影響,其質(zhì)量難以統(tǒng)一。因此,農(nóng)產(chǎn)品無法用數(shù)據(jù)指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行描述,缺乏一定客觀性。
4.農(nóng)民上網(wǎng)人數(shù)少
根據(jù)最新的互聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)顯示,我國農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)少,年增幅率12.3%,與城市網(wǎng)民人數(shù)差距顯著,不到城市網(wǎng)民數(shù)量的1/5,而且農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低,網(wǎng)民普及率只有城市的2.7%,低于全國的平均水平。由于農(nóng)民的文化素質(zhì)低,真正上網(wǎng)的人很少,獲取信息的方式還停留在電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)的媒介。農(nóng)民受教育程度偏低,文化水平不高。對(duì)電子商務(wù)的觀念模糊,缺少電子商務(wù)人才,嚴(yán)重影響電子商務(wù)的發(fā)展。
(三)相關(guān)法律政策影響
我國對(duì)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村問題關(guān)注力度極大,其目的在于促進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展與增加農(nóng)民收入。但是我國人口問題與國土面積依舊是制約農(nóng)村發(fā)展的主要因素,利于農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的法律、政策無法在短時(shí)間內(nèi)覆蓋所有。因此,這類綜合性問題,需要國家在不斷發(fā)展中,對(duì)其進(jìn)行完善,短時(shí)間內(nèi)無法通過個(gè)人或企業(yè)力量完成改革。
二、農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展模式
本文對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)市場進(jìn)行研究,選擇了近年來最為火熱的“農(nóng)業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)”作為研究對(duì)象,通過實(shí)例,對(duì)其進(jìn)行探討。
(一)移動(dòng)終端優(yōu)勢(shì)與潛力
我國既是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大國,也是農(nóng)業(yè)消費(fèi)大國。據(jù)我國互聯(lián)網(wǎng)中心統(tǒng)計(jì)表明,2014年12月,我國手機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用者超過5億,是2012年8000萬人的6倍。在我國,無論城市還是農(nóng)村,手機(jī)基本成為了人民群眾生活必備物品,隨著手機(jī)價(jià)格的下降、無線網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)通信設(shè)施的普及,通過移動(dòng)終端完成交易已成為現(xiàn)代人們生活的重要方式。除此之外,手機(jī)功能多樣性為廣大農(nóng)民群眾進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了重要支持,在WI-FI、4G等現(xiàn)代科技推動(dòng)之下,全民手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為可能。中國移動(dòng)集團(tuán)董事長奚國華在2014年承諾,2015年全國329個(gè)城市將建立50萬個(gè)4G基站,同時(shí)全國4G用戶將超過1億。時(shí)至今年,4G網(wǎng)絡(luò)的普及使我國與世界發(fā)達(dá)國家一同步入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。因此,我國農(nóng)村移動(dòng)電子商務(wù)具有十分廣闊的發(fā)展前景。
(二)農(nóng)村電子商務(wù)移動(dòng)平臺(tái)創(chuàng)新模式
近期以來,一種稱為“蔬菜代種”的私人訂制模式悄然出現(xiàn)在市場中?!笆卟舜N”指的是城市人群通過移動(dòng)終端與山區(qū)農(nóng)民進(jìn)行溝通,指定蔬菜品種由山區(qū)農(nóng)民完成種植工作,并送貨上門。代種過程中,農(nóng)民將種植10余畝蔬菜,品種包括土豆、四季豆、白菜等,并保證種植過程中絕不使用農(nóng)藥,不種植反季節(jié)蔬菜。待蔬菜成熟后,農(nóng)民會(huì)按照消費(fèi)者要求通過物流送貨上門。
市場上現(xiàn)有“蔬菜代種”業(yè)務(wù)共有三項(xiàng)套餐供客戶選擇,按時(shí)間刻度分,客戶可以選擇三天、五天或七天送一次;按重量分,客戶可選擇五公斤、九公斤、九公斤以上。為此,客戶需每年向農(nóng)戶支付2500-3500元“工資”。這種“私人訂制”蔬菜價(jià)格雖然比市場要高出5元左右,但是其符合現(xiàn)代人消費(fèi)需求,因此擁有良好的市場前景。
在“私人訂制”模式中,農(nóng)戶通過手機(jī)等移動(dòng)終端將生產(chǎn)信息在交易平臺(tái)上,客戶根據(jù)自身需求自主選擇。這種模式打破了傳統(tǒng)農(nóng)戶被動(dòng)種植方法,通過針對(duì)性種植,提高了自身經(jīng)濟(jì)效益。
(三)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)
對(duì)于偏遠(yuǎn)的農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù),可以實(shí)施三種電子商務(wù)發(fā)展模式。
第一種,走平臺(tái)化路。要結(jié)合農(nóng)村當(dāng)?shù)氐膶?shí)際發(fā)展情況,借助電子商務(wù)平臺(tái),進(jìn)行資源整合,全面實(shí)施“原產(chǎn)地直銷”的經(jīng)營模式,把本地優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)品臺(tái),送到全國各地。執(zhí)行“原產(chǎn)地直銷”模式,打造新型“C2B”,農(nóng)產(chǎn)品不同于工業(yè)化產(chǎn)品,假如你對(duì)雜糧雜豆有特別的愛好,完全可以通過預(yù)定,全年的口糧,往后那塊黑地就成為你的了。跟著物流產(chǎn)業(yè)配套完美實(shí)施,加強(qiáng)冷鏈物流的持續(xù)發(fā)展。第二種,走本錢整合路。政府要積極主動(dòng)幫助農(nóng)村提高電子商務(wù)的發(fā)展。在政府支持和推動(dòng)下,成立電子商務(wù)協(xié)會(huì),主打當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)產(chǎn)品,放在網(wǎng)店售賣。利用微博、微信推銷產(chǎn)品,進(jìn)行宣傳,并招募年青人員,對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)化的銷售培訓(xùn)。第三,走品牌化路。順應(yīng)時(shí)展的情勢(shì),打造專屬本地的農(nóng)產(chǎn)品的品牌,并直接進(jìn)駐網(wǎng)店,由專業(yè)的第三方主體進(jìn)行運(yùn)營。
關(guān)鍵詞:農(nóng)民;信息素養(yǎng);農(nóng)業(yè)電子商務(wù);發(fā)展
中圖分類號(hào):F323.3 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2015)024-000-02
我國是農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)人口占總?cè)丝诘谋戎卮?。而且不同于發(fā)達(dá)國家,我國的農(nóng)業(yè)人口居住比較分散,而且多是以小家庭為單位,生產(chǎn)規(guī)模并不大。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平上看,農(nóng)村的購買力比城市差距很大。但是從另一個(gè)方面看,農(nóng)村物品的供應(yīng)不如城市充足,相對(duì)來說,對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展,農(nóng)村潛在的市場還是廣闊的。但是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展也有一定的制約因素,比如農(nóng)村人口的流動(dòng),農(nóng)民購買力的問題以及農(nóng)民信息素養(yǎng)的問題,其中農(nóng)民信息素養(yǎng)問題是主要問題之一。
一、電子商務(wù)的含義及農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的主要內(nèi)容
1.電子商務(wù)的含義
電子商務(wù)的含義是有些復(fù)雜的,考慮的角度不同,所得出的結(jié)論也就不一樣。從企業(yè)的角度來考慮,電子商務(wù)是企業(yè)與企業(yè)之間或者是企業(yè)與消費(fèi)者之間通過因特網(wǎng)來進(jìn)行網(wǎng)易往來的一種形式,這種形式不僅僅只是交易那么簡單,還包括電子網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),電子交易的可信度,商品的宣傳、介紹,貿(mào)易往來中的協(xié)議,商品的線上訂購,還有一些關(guān)于商品售后中的一些問題等。從相關(guān)組織的角度來講,電子商務(wù)能夠施行的前提是網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模使用,電子商務(wù)包括商務(wù)交易、企業(yè)和消費(fèi)者,它是各個(gè)交易方之間用電子網(wǎng)絡(luò)的形式來主導(dǎo)和完成的任何形式的電子交易,而并不是依靠交易雙方的直接接觸來完成。從政府部門的角度來講,電子商務(wù)超越了傳統(tǒng)的商務(wù)貿(mào)易形式,是以信息數(shù)字化的形式進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易,它通過網(wǎng)絡(luò)來處理和傳遞信息,這其中包括聲音、圖像、文字信息,同時(shí)還包含著一些貿(mào)易中涉及到的數(shù)據(jù)、商業(yè)貿(mào)易協(xié)定、競拍等一系列的相關(guān)規(guī)定。
電子商務(wù)是伴隨著信息化時(shí)代到來的,它是信息快速發(fā)展的衍生品。電子商務(wù)給商業(yè)的發(fā)展帶了新的變革,在很大程度上打破了商業(yè)交易的地域限制,甚至商品交易可以擴(kuò)大到國際領(lǐng)域,使商品的銷售市場更加廣闊。同時(shí),電子商務(wù)還減少了銷售的環(huán)節(jié),有利于降低商品的成本以及銷售的價(jià)格。電子商務(wù)的推廣不僅適應(yīng)了信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì),而且滿足了廣大消費(fèi)者更高的要求,在未來的發(fā)展前景非常廣闊。
2.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的主要內(nèi)容
在許多發(fā)達(dá)國家農(nóng)業(yè)電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展較為成熟,在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域所使用的也比較廣泛而在我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)尚處在起步階段,在農(nóng)村應(yīng)用并不廣泛,使我國農(nóng)業(yè)失去了很多發(fā)展的機(jī)遇。因此,現(xiàn)階段認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的重要意義,促進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展是農(nóng)村發(fā)展所面臨的一個(gè)重要課題。
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)與電子商務(wù)在本質(zhì)上是相同的,都是利用網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)和手段進(jìn)行的電子交易活動(dòng),所不同的是交易的對(duì)象和商品的變化。簡單的來講農(nóng)業(yè)電子商務(wù)就是指在農(nóng)業(yè)發(fā)展過程中利用成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將農(nóng)戶、相關(guān)企業(yè)和消費(fèi)者連接起來形成完整銷售系統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品的電子銷售形式。但是這并不是簡單的農(nóng)戶與企業(yè)、消費(fèi)者的聯(lián)系,這中間涉及到農(nóng)業(yè)電子商務(wù)中的媒介,農(nóng)業(yè)網(wǎng)站。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)中的主體,“涉及企業(yè)、商、政府、消費(fèi)者、商家以及認(rèn)證中心,物流、監(jiān)管金融等機(jī)構(gòu);電子商務(wù)再通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)把相關(guān)聯(lián)的資料統(tǒng)一起來,信息技術(shù)在電子商務(wù)中扮演著主要的角色。”[1]農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的推廣將農(nóng)戶與銷售者、消費(fèi)者緊密聯(lián)系起來,為大量的農(nóng)副產(chǎn)品找到了廣大的銷售市場,最重要的是,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)保證了農(nóng)業(yè)信息的暢通,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)市場的流通,促進(jìn)了農(nóng)村市場的發(fā)展,帶給農(nóng)民更大的實(shí)惠。
二、發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的重要意義
現(xiàn)階段,我國農(nóng)業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)新的階段,也面臨了很大的挑戰(zhàn)。一方面,政府給予農(nóng)業(yè)發(fā)展也多優(yōu)惠條件,有利于農(nóng)業(yè)發(fā)展形勢(shì)的好轉(zhuǎn)。但另一方面,我們應(yīng)該看到在農(nóng)業(yè)發(fā)展中也有許多消極的方面,比如,由于城鎮(zhèn)化速度的加快,農(nóng)業(yè)用地很多被侵占。農(nóng)業(yè)信息不暢通,農(nóng)產(chǎn)品很難向外傾銷,出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格過低的現(xiàn)象,還有農(nóng)村勞動(dòng)力的大量缺失問題。這些問題都是需要我們思考和亟需改變的。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的擴(kuò)大化在一定程度上有利于改變這些問題。
1.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的施行有利于擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道
在我國農(nóng)業(yè)發(fā)展過程中,農(nóng)產(chǎn)品的銷售一般依靠的是農(nóng)民的直接銷售,銷售商的直接收購或者利用一定的實(shí)體媒介,比如農(nóng)貿(mào)市場的銷售等。但是,在這種傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品傾銷過程中,信息是閉塞的,尤其是對(duì)于農(nóng)民本人,在農(nóng)產(chǎn)品成熟或者在當(dāng)?shù)剡^剩的情況下通過傳統(tǒng)的銷售方式根本無法賣出農(nóng)產(chǎn)品,這在很大程度上不利于農(nóng)業(yè)的發(fā)展。在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)普及后,農(nóng)民就能利用快捷、便利的網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解全國各地甚至國際上的市場行情以及供求關(guān)系,能快速的為自己的農(nóng)產(chǎn)品找到銷售的渠道,而且可以實(shí)現(xiàn)成批量、大規(guī)模的銷售,這對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的向外傾銷是非常有利的。
2.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)促進(jìn)信息的暢通,降低銷售成本
傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售方式,農(nóng)民直接與實(shí)體之間進(jìn)行交易,在交易的過程中,他們并不了解農(nóng)產(chǎn)品的市場行情以及在各地的價(jià)格,就很容易出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格過低的現(xiàn)象。且在農(nóng)產(chǎn)品銷售中一般都有中間商的參與,農(nóng)產(chǎn)品的利潤都被他們盤剝,農(nóng)民獲利減少。而且在農(nóng)產(chǎn)品的銷售過程中,農(nóng)民也不能了解實(shí)際市場的需求,只能每年重復(fù)種植同樣的農(nóng)產(chǎn)品,不利于農(nóng)業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型。在電子商務(wù)發(fā)展起來后,農(nóng)民可以在網(wǎng)上直接查到各地農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格,在銷售的過程中就不會(huì)出現(xiàn)很大的差價(jià)現(xiàn)象。而且在農(nóng)業(yè)網(wǎng)站上,農(nóng)民可以宣傳自己的農(nóng)產(chǎn)品,通過宣傳找到網(wǎng)上的銷售商家,實(shí)現(xiàn)出售與收購的整體性,不需要中間商的參與,降低了農(nóng)產(chǎn)品的銷售成本使農(nóng)民獲利更多。更為關(guān)鍵的是,農(nóng)民可以在相關(guān)的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站上得到農(nóng)作物市場需求的信息,這樣更能把握市場行情,合理地種植農(nóng)作物,增加農(nóng)業(yè)收入。
3.有利于促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)業(yè)的集約化
在以往的農(nóng)產(chǎn)品銷售中,農(nóng)民的銷售都是分散的、零散的,這不利于農(nóng)業(yè)的大規(guī)模、集約化發(fā)展。在利用電子商務(wù)后,農(nóng)民獲得更多的信息,從而增加了農(nóng)業(yè)收入,可以利用更多的資金投資農(nóng)業(yè),為農(nóng)業(yè)的規(guī)?;彤a(chǎn)業(yè)化提供了條件。而且利用這種方式,農(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的傾銷也實(shí)現(xiàn)了批量化和規(guī)?;?,這些都為農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化的實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備了條件。
三、農(nóng)民信息素養(yǎng)對(duì)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的影響
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)是以成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的,它的發(fā)展前景和發(fā)展勢(shì)頭都非常好,但是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展必須要依靠農(nóng)民的信息素養(yǎng)的支持,必須發(fā)揮出農(nóng)民的主動(dòng)性和能動(dòng)性。“當(dāng)前農(nóng)民的信息素養(yǎng)問題是信息化時(shí)代到來的需求,是農(nóng)民實(shí)現(xiàn)自身全面發(fā)展的客觀要求。信息素養(yǎng)作為信息時(shí)代公民必備素質(zhì),是這個(gè)時(shí)代人的基本素養(yǎng)的重要組成部分之一,不論從事何種職業(yè)的公民都應(yīng)具備良好的信息素養(yǎng)?!盵2]
農(nóng)民信息技術(shù)的掌握是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)全面發(fā)展的重要條件,但是最重要的還是農(nóng)民信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。很多農(nóng)民只是對(duì)電子商務(wù)有一些粗淺的認(rèn)識(shí),保持了一些興趣但是并不敢嘗試。這就需要有信息素養(yǎng)的支持,同時(shí)政府也要在這方面給與農(nóng)民一定的信心和支持,鼓勵(lì)他們進(jìn)行農(nóng)業(yè)電子商務(wù)電子的嘗試,并且定期進(jìn)行電子商務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)。只有農(nóng)民擁有信息素養(yǎng),才能發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,找到農(nóng)業(yè)電子發(fā)展的支撐。
四、提高農(nóng)民信息素養(yǎng)的策略
1.政府應(yīng)該加強(qiáng)扶持、宣傳,培養(yǎng)農(nóng)民的信息素養(yǎng)
在培養(yǎng)、鍛煉農(nóng)民信息素養(yǎng)的過程中,政府應(yīng)該發(fā)揮主導(dǎo)作用。定期進(jìn)行宣傳電子商務(wù)方面的支持,同時(shí)發(fā)揮干部的帶頭作用。關(guān)鍵性的一點(diǎn)是要建立電子商務(wù)技術(shù)訓(xùn)練班,讓農(nóng)民真正了解電子商務(wù)知識(shí),而不是粗淺的認(rèn)識(shí)。
2.加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
在培養(yǎng)農(nóng)民信息素養(yǎng)的同時(shí),更需要進(jìn)行農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),比如道路和農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),這些都為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展準(zhǔn)備了重要的外在條件。
3.對(duì)農(nóng)民進(jìn)行實(shí)踐性的培訓(xùn)和指導(dǎo)
對(duì)于農(nóng)民信息素養(yǎng)的培訓(xùn)不能僅僅停留在理論中,而應(yīng)該給與他們更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),讓理論與實(shí)踐相互結(jié)合。政府相關(guān)部門創(chuàng)造條件使農(nóng)民與相關(guān)企業(yè)、高校建立聯(lián)系,為農(nóng)民提供實(shí)踐機(jī)會(huì)。
五、結(jié)語
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展為農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供了更大的平臺(tái),在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展過程中,為農(nóng)民提供了暢通的信息和農(nóng)產(chǎn)品的銷售平臺(tái)。但是,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展離不開農(nóng)民信息素養(yǎng)的支撐,這是我們所必須重視的。
參考文獻(xiàn):
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是指將電子商務(wù)等現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)手段引入現(xiàn)行的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營中,以保證農(nóng)產(chǎn)品信息收集與處理的有效暢通,通過農(nóng)產(chǎn)品物流、電子商務(wù)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)策略聯(lián)盟,建立起適合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的高效能的農(nóng)產(chǎn)品營銷體系。為貫徹《國務(wù)院關(guān)于深化流通體制改革加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》(國發(fā)[2012]39號(hào))精神,落實(shí)江蘇省委、省政府和農(nóng)業(yè)部總體部署,進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品市場流通體系建設(shè),更好地發(fā)揮農(nóng)業(yè)部門在促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場流通中的作用,根據(jù)江蘇省農(nóng)委有關(guān)通知要求,組織開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)調(diào)研,調(diào)研內(nèi)容主要包含以下三方面內(nèi)容:
一、丹陽市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)主要成效、做法和經(jīng)驗(yàn)
2010年我們就開始嘗試農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷模式,成功開設(shè)了香益農(nóng)產(chǎn)館(網(wǎng)址:http://)一年的銷售達(dá)到100萬元以上;江蘇上一道科技股份有限公司,是一家集農(nóng)產(chǎn)品精深加工、市場銷售、食品營養(yǎng)平衡咨詢等為一體的高新技術(shù)企業(yè),以小麥膳食纖維面制品為主導(dǎo)產(chǎn)品,自2013年6月正式成立了第一家電子商務(wù)平臺(tái)――上一道天貓旗艦店后,相繼在各大電商平臺(tái)開設(shè)了6家網(wǎng)店,半年來網(wǎng)上成交率達(dá)到了500余萬元,促成網(wǎng)下交易量更是上億元。
回顧丹陽市電子商務(wù)發(fā)展歷程,主要是依托丹陽市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),找到適銷對(duì)路的農(nóng)產(chǎn)品,并且由丹陽農(nóng)委借助省級(jí)財(cái)政資金項(xiàng)目,帶頭在淘寶網(wǎng)上打造農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái),免費(fèi)為所有企業(yè)做宣傳推介,從而引導(dǎo)和帶動(dòng)一些企業(yè)拓展電商模式,促進(jìn)了整個(gè)丹陽市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的起步和發(fā)展。
二、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題和制約因素
(一)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然通訊網(wǎng)絡(luò)已鋪設(shè)到鄉(xiāng)鎮(zhèn),也有不少農(nóng)民用上了電腦,但一般都為小孩購買,自己并未用電腦,致使農(nóng)民信息閉塞,錯(cuò)過不少商機(jī)。目前,農(nóng)戶參與電子商務(wù)信息費(fèi)用較高,農(nóng)戶上網(wǎng)比例較低。據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在平均每臺(tái)計(jì)算機(jī)的價(jià)格至少為3000元以上;農(nóng)村電話上網(wǎng)費(fèi)用約為3.6元1小時(shí),再加上各種培訓(xùn)費(fèi)用,農(nóng)戶普遍難以支付如此高的費(fèi)用,導(dǎo)致計(jì)算機(jī)在農(nóng)村地區(qū)普及率還是不高。
(二)農(nóng)民和農(nóng)業(yè)企業(yè)缺少電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的農(nóng)村教育相對(duì)落后,缺少具有現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的現(xiàn)代專業(yè)人才,部分農(nóng)戶對(duì)電子商務(wù)觀念滯后、商務(wù)意識(shí)淡薄,對(duì)網(wǎng)絡(luò)本身的認(rèn)識(shí)、接受和應(yīng)用能力還普遍不高,對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)從事商業(yè)活動(dòng)的概念還不是非常清楚,對(duì)電子商務(wù)沒有足夠的信心,雖然想在網(wǎng)絡(luò)上銷售農(nóng)產(chǎn)品,但是擔(dān)心產(chǎn)品賣出去收不到貨款。在這種情況下電子商務(wù)只起到了信息傳播的作用,而其主要功能卻沒有發(fā)揮出來。部分涉農(nóng)企業(yè)對(duì)應(yīng)用電子商務(wù)所帶來的巨大商機(jī)缺乏前瞻性的估計(jì),加之電子商務(wù)建設(shè)投資大、周期長、維護(hù)難,導(dǎo)致其對(duì)電子商務(wù)帶來的巨大商機(jī)和利益持懷疑態(tài)度,這種觀念嚴(yán)重影響了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。
(三)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系不健全。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)要求網(wǎng)上交易的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化、包裝規(guī)格化以及產(chǎn)品編碼化,要求農(nóng)產(chǎn)品具有一定的品牌。目前有些網(wǎng)站對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化已做了一些嘗試,如“中農(nóng)網(wǎng)”按照采購者的習(xí)慣將農(nóng)產(chǎn)品及加工品分成了18大類,每一大類分成5到10個(gè)小類不等,并相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)描述,而丹陽市的部分農(nóng)產(chǎn)品為非標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)驗(yàn)性產(chǎn)品,消費(fèi)者必須在使用之后才能對(duì)該商品作出客觀評(píng)價(jià),而且農(nóng)產(chǎn)品種類繁多,反映產(chǎn)品品質(zhì)的指標(biāo)復(fù)雜多樣,給農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化帶來很大的難度。農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低已經(jīng)成為阻礙農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。目前,丹陽市部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)仍采取粗放式的生產(chǎn)經(jīng)營模式,這種生產(chǎn)方式帶來的突出問題是在生產(chǎn)中由于流通、信息、技術(shù)不暢,農(nóng)產(chǎn)品流通體系不健全、不完善及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不對(duì)稱,往往造成農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性的過剩和各種農(nóng)產(chǎn)品的“賣難”、“買難”現(xiàn)象。
(四)網(wǎng)絡(luò)安全存在隱患,配套環(huán)境建設(shè)有待加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)安全問題是所有網(wǎng)站都面臨的問題,也是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)所面臨的難題。電子商務(wù)主要通過互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn),而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常會(huì)受到各種病毒的攻擊,網(wǎng)絡(luò)上的間諜軟件會(huì)盜取網(wǎng)上銀行賬號(hào)和密碼,再加上相關(guān)的法律法規(guī)不夠健全,網(wǎng)絡(luò)安全問題也成為影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸因素。同時(shí),由于缺少第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)和電子銀行等金融支持、電子商務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn)、電子商務(wù)銷售方對(duì)交易過程監(jiān)管,電子商務(wù)交易安全問題嚴(yán)峻?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的電子支付手段尚不成熟,信用機(jī)制和約束機(jī)制也正處于探索時(shí)期,給農(nóng)民上網(wǎng)從事經(jīng)貿(mào)活動(dòng)帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響。
(五)農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系不健全,影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。據(jù)調(diào)查,各鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)真正擁有物流配送體系的很少,像我國知名中國大米網(wǎng)、北大荒農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易平臺(tái)等大型公司也是與其他物流公司合作進(jìn)行物流配送或剛剛組建自己的物流系統(tǒng),還沒有形成完善的農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系,剛起步的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)公司大多是以批發(fā)市場為基礎(chǔ)發(fā)展起來的,品種多,生產(chǎn)單位小,組織化程度低,物流技術(shù)難度高,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),物流體系的建設(shè)尚待推動(dòng)。
三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展目標(biāo)及下一步重點(diǎn)工作
2014年丹陽市農(nóng)委將在進(jìn)一步引導(dǎo)和指導(dǎo)企業(yè)繼續(xù)提升已建成電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)水平的基礎(chǔ)上,一方面引導(dǎo)更多有條件的企業(yè)開展電子商務(wù),另一方面以新建設(shè)的“丹陽休閑農(nóng)業(yè)”電子商務(wù)網(wǎng)站為重要載體,全方位推介丹陽市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)成果和優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,增加農(nóng)業(yè)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷渠道,增強(qiáng)各生產(chǎn)企業(yè)和基地間的相互交流合作,以建立最快速度、最短距離、最少環(huán)節(jié)的新型農(nóng)業(yè)服務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品流通方式,加速推進(jìn)丹陽市休閑農(nóng)業(yè)、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)建設(shè),爭取年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上成交額上千萬元,促成網(wǎng)下成交額達(dá)到3億元。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 農(nóng)業(yè)電子商務(wù) F2B
中圖分類號(hào):C93
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1008-925X(2011)07-0081-02
一、我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀
早在2008年底,中國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到2.98億人,較2007年增長41.9%,中國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8460萬人,較2007年增長3190萬,增長率超過60%。農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的大幅度增加,無疑為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展起到了巨大的刺激作用。我們?cè)陔娮由虅?wù)領(lǐng)域的農(nóng)業(yè)平臺(tái)中參與競爭。根據(jù)中國農(nóng)業(yè)部的調(diào)查顯示,2009年這個(gè)市場的占有率大約為10%,并且該市場在未來幾年需要新的企業(yè)模式誕生才會(huì)有更高的占有率。
在過去的幾年中,這個(gè)市場已經(jīng)處于發(fā)展階段。根據(jù)《我國電子商務(wù)發(fā)展的制約因素與發(fā)展思路探討》商場現(xiàn)代化,2009,3:124-125吳衛(wèi)南研究結(jié)果顯示,到2015年,該市場將會(huì)發(fā)展到5000萬元。我們認(rèn)為在此期間市場中的競爭局面應(yīng)是維持發(fā)展。影響這種變革的主要力量來自計(jì)算機(jī)成本下降,農(nóng)村信息化普及,電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域必然也將得到充分的發(fā)展和利用。在這個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域中,發(fā)展前景最廣泛的是B2C領(lǐng)域。在企業(yè)個(gè)人電子商務(wù)步入飛速發(fā)展的今天,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)既有空白,又是機(jī)遇。
吳衛(wèi)南教授在他的研究報(bào)告中說道,現(xiàn)如今電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)τ谄髽I(yè)模式開發(fā)已經(jīng)達(dá)到一定高度,由于現(xiàn)今中國農(nóng)村市場的電子信息化的還相對(duì)落后,并存在很大的市場空白,將來面向農(nóng)村市場的電子商務(wù)將有很好的發(fā)展前景。
二、F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式
鑒于如此廣闊的市場,必須要有合理的商業(yè)模式去應(yīng)用,而F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)正是基于這樣的市場開發(fā)的全新商業(yè)模式。F2B(Farmer To Business)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)是指,立足于政府、企業(yè)、農(nóng)民三位一體的發(fā)展戰(zhàn)略,借助政府的力量,將農(nóng)民與企業(yè)直接連接,縮短產(chǎn)品的供應(yīng)鏈,以實(shí)現(xiàn)雙贏的目的,同時(shí)作為第三方的電子商務(wù)企業(yè)通過廣告等盈利方式獲益,最終實(shí)現(xiàn)三贏的模式。
由于電子商務(wù)企業(yè)所處位置得天獨(dú)厚。最有能力使大型的農(nóng)產(chǎn)品收購商與電子商務(wù)平臺(tái)相互合作共同打入現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)行業(yè)中。由于交易量的大量增加和需服務(wù)覆蓋面的擴(kuò)大,這種合作具有快捷性,即時(shí)性和使農(nóng)民利益最大化的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。目前,在該領(lǐng)域的其他網(wǎng)站也面對(duì)著挑戰(zhàn)。比如資金短缺,信息量匱乏和推廣困難等。
信息時(shí)代,誰最先獲得信息、誰最先運(yùn)用信息,誰就能獲得市場、獲得利潤。要發(fā)揮農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的巨大潛力,一定要建立一個(gè)高效的規(guī)范的信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。即建立一個(gè)良好、高效的收集信息、分析信息、傳遞信息的電子商務(wù)信息流,使供需雙方的市場信息得到無縫鏈接。我們立足于三位一起的發(fā)展戰(zhàn)略,將政府、社會(huì)和企業(yè)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一起,充分發(fā)揮農(nóng)民本身的資源,利用信息站。農(nóng)村信息員。志愿者等一系列資源,做到無縫鏈接的信息流,以此做到信息暢通。
三、F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)策略分析
F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式需要特有的電子商務(wù)企業(yè)去運(yùn)營和管理,作為創(chuàng)新模式下的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)需要正確處理與政府、農(nóng)民的關(guān)系,真正實(shí)現(xiàn)各方的多贏。
(一)F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)
F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)需要至少提供以下7種服務(wù):1農(nóng)產(chǎn)品供求信息,2科技信息,3農(nóng)業(yè)新聞,4政府農(nóng)業(yè)政策,5專家在線咨詢,6農(nóng)村信息查詢,7在線實(shí)時(shí)洽談。
各服務(wù)相關(guān)職能:
1、農(nóng)產(chǎn)品供求信息:在廠商與農(nóng)戶之間建立連接,以電子商務(wù)的形式,農(nóng)戶提供農(nóng)產(chǎn)品與廠商的需求相對(duì)應(yīng)。信息一體化,為他們提供更方便直接的途徑。
2、科技信息:與農(nóng)產(chǎn)品方面的相關(guān)專家以及前沿領(lǐng)域的研究專家密切聯(lián)系,為農(nóng)戶提供創(chuàng)新方面的科技信息,使他們的農(nóng)產(chǎn)品達(dá)到品質(zhì)、產(chǎn)量等各方面的全新突破。
3、農(nóng)業(yè)新聞:與農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的高新會(huì)、洽談會(huì),及時(shí)高效的提供給農(nóng)戶,使他們能夠獲得更多的農(nóng)業(yè)信息、農(nóng)業(yè)新聞。
4、政府農(nóng)業(yè)政策:與政府直接聯(lián)系。得到政府的幫助與支持,政府新型的農(nóng)業(yè)政策,企業(yè)可直接告知農(nóng)戶并使他們清楚的知曉自己的權(quán)利與義務(wù)。
5、專家在線咨詢:聘請(qǐng)農(nóng)業(yè)前沿領(lǐng)域?qū)<抑苯臃?wù)農(nóng)戶。給他們提供各方面的信息咨詢及扶持。
6、農(nóng)村信息查詢:農(nóng)戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)的使用不甚了解,本公司將在各個(gè)村子下設(shè)技術(shù)人員,幫助他們查詢?nèi)轿坏霓r(nóng)村信息。
7、在線實(shí)時(shí)洽談:幫助農(nóng)戶掌握全面的技術(shù)信息,讓農(nóng)戶與廠商通過我們的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)在線進(jìn)行交流、商談,使雙方都能夠達(dá)到滿意的交易。
(二)F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)流程:
1、確定初期服務(wù)示范地并具體實(shí)施。搜集西安市長安區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村信息,包括名稱、具置、相關(guān)政策、信息化普及情況、主要農(nóng)產(chǎn)品以及交通運(yùn)輸狀況。
2、對(duì)當(dāng)前收集到的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),并對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的種類、價(jià)格等各方面進(jìn)行完備的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。
3、采購廠商信息,與廠商進(jìn)行各方面洽談與協(xié)商。搜集廠商求購產(chǎn)品信息等各方面資料,并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,為他們提供與他們需求相吻合的農(nóng)產(chǎn)品。
4、鎖定一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為重點(diǎn)試驗(yàn)鎮(zhèn),取得鎮(zhèn)政府的支持與幫助,向各村傳達(dá)我們搜集到的商務(wù)信息。
5、將農(nóng)戶的供給信息與廠商的需求信息進(jìn)行聯(lián)接,廠商從中得到自己所需的農(nóng)產(chǎn)品。廠商亦可以為農(nóng)戶擴(kuò)展銷售渠道,為農(nóng)戶提供更廣泛的銷售扶持。
6、農(nóng)戶與廠商進(jìn)行在線實(shí)時(shí)洽談,最終達(dá)成交易。
四、F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)市場與銷售分析
1 市場計(jì)劃
廠商(采購者)和農(nóng)戶(供應(yīng)者)通過電子商務(wù)平臺(tái)相聯(lián)系,企業(yè)通過政府政策協(xié)助,社會(huì)因素導(dǎo)向和志愿者開發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)模式的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2 服務(wù)的市場總計(jì)劃的基礎(chǔ)因素
綜合考慮社會(huì)、政府、商家在此模式中的地位與發(fā)揮作用去全方位的促進(jìn)與發(fā)展F2B服務(wù)至關(guān)重要,與此同時(shí),企業(yè)應(yīng)致力于農(nóng)村信息化的普及和廣大基層農(nóng)民和的切身利益建設(shè)。投資于電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)發(fā)展與推廣,提供全面、快捷、本土化的信息化服務(wù)。積極響應(yīng)政府政策,集機(jī)遇和挑戰(zhàn)與一身。以建立農(nóng)戶與農(nóng)產(chǎn)品采購商之間的誠信度。這樣的本土化服務(wù)將能竭力為基層農(nóng)戶提供一個(gè)切實(shí)可行的農(nóng)產(chǎn)品銷路,同時(shí)在促進(jìn)農(nóng)村信息化普及的同時(shí)解決了由于信息不對(duì)稱造成的廠商和農(nóng)戶的利益損失問題。企業(yè)可以借助來自學(xué)校、社會(huì)愛心人士等的志愿者團(tuán)隊(duì),積極協(xié)助農(nóng)村的信息化普及,還可以為大學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐能力培養(yǎng)的平臺(tái),同時(shí)促進(jìn)了社會(huì)的和諧。
五、F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)市場推廣分析
前期主要推廣渠道:
1 隨政府科技下鄉(xiāng)宣傳推廣:
隨著村村通等一系列方便農(nóng)村的惠農(nóng)政策下,科技信息正在農(nóng)村逐步推廣。鑒于此,積極與政府下鄉(xiāng)相關(guān)機(jī)構(gòu)部門溝通合作。讓志愿者幫助政府宣傳科技同時(shí)宣傳電子商務(wù)的實(shí)際好處。讓農(nóng)民切身享受到電子商務(wù)信息交流平臺(tái)他們帶來的實(shí)惠。
2 志愿者下鄉(xiāng)宣傳:
定期的組織志愿者去農(nóng)村,發(fā)放科技信息,并通過他們讓農(nóng)民知道電子商務(wù)平臺(tái)的相關(guān)知識(shí)。實(shí)現(xiàn)從開始的口頭、免費(fèi)傳達(dá)供求信息,讓農(nóng)民取得實(shí)惠。讓后期網(wǎng)站平臺(tái)成熟后的廠家廣告收費(fèi)及交易收費(fèi)制。
3 農(nóng)村信息員培訓(xùn):
鑒于全國正在大力普及農(nóng)村信息化的背景下,如此良好的政策。政府和公司電子商務(wù)平臺(tái)推廣的發(fā)展戰(zhàn)略。農(nóng)村信息員的招收無疑我們的市場推廣提供了新的途徑。前期企業(yè)可對(duì)農(nóng)村信息員進(jìn)行免費(fèi)的培訓(xùn),首先讓他們真正了解到我們電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)農(nóng)民戰(zhàn)略,將他們納入宣傳推廣團(tuán)隊(duì)。等信息員回到農(nóng)村后,可以起到名人效應(yīng)的效果,通過信息員的講解宣傳和獻(xiàn)身說法班的榜樣作用,該企業(yè)一定可以很快得到廣大農(nóng)民朋友的認(rèn)可。
4 農(nóng)產(chǎn)品采購商及提供商代表團(tuán):
由于農(nóng)產(chǎn)品采購商與供應(yīng)商代表著我們服務(wù)中的最重要得兩個(gè)參與方,所以我認(rèn)為他們將是企業(yè)最真誠的服務(wù)代言人,只要他們真正從提供的服務(wù)中獲益,那么企業(yè)服務(wù)就得到了大幅度的推廣。
當(dāng)F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),必須開拓市場聯(lián)絡(luò)和公共關(guān)系。重點(diǎn)聯(lián)系下列各部門:主要貿(mào)易刊物的編輯部門,商務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品供給需求商,除此以外。企業(yè)應(yīng)繼續(xù)擴(kuò)展志愿者團(tuán)隊(duì),以建立更強(qiáng)大的公司后備軍。
六、F2B-農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的未來新趨勢(shì)
目前國內(nèi)的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)正處于起步階段,現(xiàn)有的電子商務(wù)模式并未適應(yīng)現(xiàn)在的市場,如金農(nóng)網(wǎng)、中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)站主要提供科技信息、農(nóng)業(yè)新聞、政府農(nóng)業(yè)政策等服務(wù),僅僅為信息網(wǎng)站,沒有在現(xiàn)實(shí)中幫助農(nóng)民解決現(xiàn)實(shí)問題。
關(guān)鍵詞:農(nóng)村電商;發(fā)展現(xiàn)狀;發(fā)展前景
隨著近年來我國高新技術(shù)的快速發(fā)展,信息技術(shù)占領(lǐng)了一大半的科技市場,無形中推動(dòng)了我國多種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)的籠罩下,電子商務(wù)不斷發(fā)展壯大,隨之衍生出多種新的商業(yè)模式和全新的行業(yè)領(lǐng)域。在所有的行業(yè)都受其影響時(shí),農(nóng)業(yè)也不例外。農(nóng)業(yè)處于經(jīng)濟(jì)最底層,其發(fā)展曾受到許多限制。如何提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、農(nóng)村電商發(fā)展也就逐漸成為我國當(dāng)前應(yīng)該密切關(guān)注并解決的問題之一。隨著電商的普及,給我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)帶來了積極的影響,并且在擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷路方面也起到顯著作用。但農(nóng)業(yè)畢竟不同于其他產(chǎn)業(yè),它具有自身天然的限制,例如保鮮困難,單個(gè)農(nóng)戶供應(yīng)不連續(xù)等等,所以要想發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),必須先克服這些障礙。
一、我國農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀
農(nóng)業(yè)作為所有產(chǎn)業(yè)的根基,其作用必不可忽視,但我國農(nóng)業(yè)始終發(fā)展不太樂觀,農(nóng)村貧困問題特別嚴(yán)重。自從“三農(nóng)”問題提出,國家對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給予高度關(guān)注。然而限制農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素并沒有消除,我國農(nóng)產(chǎn)品問題的關(guān)鍵在于“分散農(nóng)戶生產(chǎn)與大市場”,二者間的矛盾在于分散的單一農(nóng)戶不能及時(shí)了解市場需求,造成農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)與市場需求之間無法及時(shí)匹配。這也說明信息不對(duì)稱嚴(yán)重阻礙農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而農(nóng)村電子商務(wù)正好可以彌補(bǔ)這一缺陷,通過網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶與市場間的信息互通,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
相比而言,城市對(duì)電商的利用已相當(dāng)可觀。城市里通過網(wǎng)絡(luò)搜集信息、瀏覽新聞、在線購物等也相當(dāng)普遍。而農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施不全、網(wǎng)絡(luò)資源匱乏,對(duì)電子商務(wù)的關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城市。當(dāng)然,隨著我國經(jīng)濟(jì)逐漸融入世界經(jīng)濟(jì)的主流,也有一部分農(nóng)村的電商逐漸發(fā)展起來,主要聚集在如江蘇睢寧沙集鎮(zhèn)、浙江義烏青巖劉村等沿海城市的農(nóng)村。但實(shí)際上大部分地區(qū)對(duì)電商還是一無所知。所以說我國農(nóng)村的電商發(fā)展并不理想,而僅僅處于萌芽期。盡管電商發(fā)展尚還存在諸多阻礙,但隨著我國三農(nóng)政策的逐步實(shí)施,我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也將逐步展開新局面,而我國又是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)大國,因此農(nóng)村電商勢(shì)必得到更大突破與進(jìn)展。
二、我國農(nóng)村電子商務(wù)面臨的問題
曠彥昌副教授,來自湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)系,他曾說“電子商務(wù)開拓農(nóng)村市場潛力巨大,但目前仍存在物流、觀念、模式等方面的瓶頸,亟需基礎(chǔ)設(shè)施、政策、人才的扶持。”這句話深刻剖析了我國當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)面臨的各項(xiàng)挑戰(zhàn),也說明了問題急需解決的緊迫感。
1.農(nóng)產(chǎn)品本身的限制,給物流配送增加一大難題
農(nóng)產(chǎn)品向來所需周期較長,這就造成了保質(zhì)和流通困難,由此就引發(fā)了物流配送的難題,尤其是一些對(duì)保質(zhì)期要求較高的生鮮類農(nóng)產(chǎn)品,其配送問題更是難上加難。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),對(duì)保質(zhì)期要求較低的農(nóng)產(chǎn)品,如半加工食品、臘肉類肉制品保質(zhì)時(shí)間較長,通過電商銷售比較方便快捷,這類產(chǎn)品也就表現(xiàn)出較高的活力;而生鮮類農(nóng)產(chǎn)品明顯表現(xiàn)出低流通量,低銷售率。因此保鮮也是阻礙農(nóng)村電商發(fā)展的一個(gè)重要因素。而且由于農(nóng)村覆蓋領(lǐng)域廣闊,交通滯后,冷藏設(shè)施不足,這就給生鮮類產(chǎn)品的存儲(chǔ)和流通帶來了很大阻礙。農(nóng)村電商物流成本也在這種阻礙下越來越高,那么構(gòu)建存儲(chǔ)、保鮮、配送和運(yùn)輸一體化的農(nóng)村電商物流體系也就成為制約農(nóng)村電商發(fā)展的瓶頸。
2.農(nóng)民缺乏電商認(rèn)知,難以接受
農(nóng)村自古以來信息相對(duì)滯后,接受新事物速度較慢,對(duì)高科技缺乏普遍認(rèn)知。這就造成農(nóng)戶對(duì)電商渠道的不信任,以及對(duì)外界市場需求的錯(cuò)誤估計(jì)。加之新的農(nóng)產(chǎn)品信息不能及時(shí)獲取并投入生產(chǎn),自然引發(fā)農(nóng)產(chǎn)品銷量滯后,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。并且農(nóng)戶們對(duì)網(wǎng)上交易的支付安全和商品質(zhì)量也同樣持懷疑態(tài)度。
3.農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完備,硬件條件缺乏
農(nóng)村電商之所以發(fā)展緩慢的另外一個(gè)重要阻礙就是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施匱乏,通信設(shè)備落后。相比城市來說,農(nóng)村各項(xiàng)硬件設(shè)施都處于中下落后水平,而政府資源有限,能給予農(nóng)村建設(shè)的支持也相對(duì)有限,這就造成了農(nóng)村發(fā)展滯后。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的落后,農(nóng)村的上網(wǎng)成本普遍偏高,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)普及嚴(yán)重受阻。
4.農(nóng)村工作條件相對(duì)較差,電商人才嚴(yán)重匱乏
農(nóng)民本身對(duì)電子科技信息了解較少,接觸網(wǎng)絡(luò)機(jī)會(huì)不多,文化程度較低,電商技術(shù)操作能力較差,那么依靠農(nóng)民發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)自然阻力很大。并且農(nóng)村收入不高,這也導(dǎo)致了人才的大量流失。加之政府對(duì)農(nóng)村人才儲(chǔ)備處理力度有限,而農(nóng)民出身的大學(xué)生大多數(shù)學(xué)有所成后又不愿返鄉(xiāng),這就形成了惡性循環(huán),農(nóng)村越貧窮,人才越缺乏,經(jīng)濟(jì)發(fā)展也就越滯后。
三、我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展要求
發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)將是一個(gè)長期緩慢的過程,因此必須在不斷嘗試突破可能存在的限制因素,在保證農(nóng)民和客戶的利益的基礎(chǔ)上建立低成本、高效率的雙贏電商模式。主要可從以下三個(gè)角度分析:
1.農(nóng)民角度
農(nóng)民是農(nóng)村電子商務(wù)的主體,其自身的能力和意愿很重要,只有心理上主動(dòng)接受這種發(fā)展模式,才能真正推動(dòng)電商發(fā)展。首先,農(nóng)民本身應(yīng)具有學(xué)習(xí)意識(shí),愿意主動(dòng)參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作才是突破文化瓶頸的必經(jīng)之道。其次,農(nóng)民應(yīng)該學(xué)會(huì)通過各種途徑了解市場信息,不能盲目跟風(fēng)。主動(dòng)利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺(tái)了解市場信息和需求,結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)銷售有的放矢。最后,要樹立誠信意識(shí),按照標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,為農(nóng)村電子商務(wù)長期穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造條件。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)村電商;現(xiàn)狀;制約因素;對(duì)策和新路徑
一、我國農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀
(一)農(nóng)村電商發(fā)展?jié)摿薮?/p>
2016年農(nóng)村電商藍(lán)海市場即將爆發(fā),國家在改善農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境、農(nóng)村電商人才培養(yǎng)、加大農(nóng)村電商政策扶持等方面下功夫,農(nóng)村廣闊的消費(fèi)市場充滿吸引力,我國的農(nóng)村縣級(jí)行政區(qū)劃約有2900個(gè),縣城人口約9.6億,占全國總?cè)丝诘?0%;從經(jīng)濟(jì)總量角度看,全國農(nóng)村縣域經(jīng)濟(jì)的GDP總和約占全國GDP的 56%;農(nóng)村縣域經(jīng)濟(jì)的社會(huì)消費(fèi)總額大概占全國的50%,這些數(shù)據(jù)可以看出,農(nóng)村縣域具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(二)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的普及、網(wǎng)民的增加,推動(dòng)我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展駛?cè)肓恕翱焖俚馈?/p>
近年來,隨著電腦、互聯(lián)網(wǎng)在我國農(nóng)村地區(qū)的普及,越來越多的農(nóng)村居民開始嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)購物、農(nóng)產(chǎn)品信息。農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的快速普及和發(fā)展、網(wǎng)民的增加,推動(dòng)我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展駛?cè)肓恕翱焖俚馈?,加之國家政策和市場的激?lì),未來農(nóng)村電商將繼續(xù)升溫,繼續(xù)在“快速道”上加速。
(三)在“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃的帶動(dòng)下,我國農(nóng)村電商呈現(xiàn)爆發(fā)式增長
近些年來,以電子商務(wù)為代表的新形態(tài)快速發(fā)展,不斷滲透于各個(gè)領(lǐng)域,尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+N”計(jì)劃的帶動(dòng)下,我國農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,各類農(nóng)村網(wǎng)店、網(wǎng)商、微商、農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)、農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)村電商村等如雨后春筍般發(fā)芽、成長。
二、我國農(nóng)村電商發(fā)展制約因素
(一)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)、電腦等硬件設(shè)施建設(shè)滯后,導(dǎo)致農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展受到一定的限制
我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)“東富西貧”的態(tài)勢(shì),而且農(nóng)村不同地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)情況也不相同,東部沿海地區(qū)交通便利、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。有些西部地區(qū)的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村,還停留在“村村通廣播電視工程”階段,互聯(lián)網(wǎng)普及率極低,加之偏遠(yuǎn)地區(qū)受財(cái)力、交通等諸多因素的影響,導(dǎo)致城鄉(xiāng)差距不斷拉大。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的滯后,導(dǎo)致農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展陷入“最后一公里”的困境之中。
(二)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站不健全,人們總體消費(fèi)觀念相對(duì)落后
全球最大的中文網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)(CNZZ)數(shù)據(jù)顯示,2014年我國有近四萬個(gè)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,而農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站僅占全國網(wǎng)站總數(shù)的1.4%,農(nóng)村市場巨大的信息需求仍然無法滿足;同時(shí),農(nóng)村信息的滯后,使得很多農(nóng)民接觸最新的消費(fèi)觀念較少,對(duì)電商跨時(shí)空、跨地域交易不易接受,網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性要想被農(nóng)民,尤其是偏遠(yuǎn)的農(nóng)村和農(nóng)民接受需要一個(gè)較長的過程
新型農(nóng)村電商專業(yè)服務(wù)人員匱乏,致使農(nóng)村電商發(fā)展緩慢
農(nóng)村電商快速發(fā)展,需要一支質(zhì)量高、結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)秀的農(nóng)村電商人才隊(duì)伍才能保證其順利發(fā)展。而目前我國電子商務(wù)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、儲(chǔ)備已無法滿足農(nóng)村電商的發(fā)展需要,有些農(nóng)村電商服務(wù)人員整體素質(zhì)不高,專業(yè)不扎實(shí),對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化信息技術(shù)把握能力不強(qiáng),甚至有些農(nóng)村,出現(xiàn)電商人才空白,或是出現(xiàn)人才嚴(yán)重流失的現(xiàn)象,致使農(nóng)村電商發(fā)展緩慢。
農(nóng)村地區(qū)物流建設(shè)發(fā)展緩慢,阻礙制約了農(nóng)村電商的快速發(fā)展
電子商務(wù)的發(fā)展,離不開快捷、高效的物流服務(wù)。而農(nóng)村人口分布廣泛及交通相對(duì)落后的現(xiàn)實(shí),造就了農(nóng)村電商的物流配送問題的出現(xiàn),廣泛分布的人口、交通相對(duì)落后,無疑增加了物流成本,同時(shí)對(duì)于鮮活農(nóng)產(chǎn)品物流提出了更大挑戰(zhàn)。
加速農(nóng)村電商發(fā)展的對(duì)策和新路徑
加強(qiáng)農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),積極推進(jìn)“一機(jī),兩電”下鄉(xiāng)活動(dòng)
電商活動(dòng)的開展,需要完整的網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施、較高的網(wǎng)絡(luò)普及率的支撐。因此,搞好農(nóng)村電商信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是首要任務(wù),我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡,區(qū)域農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展必須因地制宜,推進(jìn)“一機(jī),兩電”下鄉(xiāng)活動(dòng),即“手機(jī)下鄉(xiāng)”、“電視下鄉(xiāng)”、“電腦下鄉(xiāng)”等形式,同時(shí)提高足夠的寬帶服務(wù)水平,降低成本,減少費(fèi)用,為農(nóng)村電商的開展,創(chuàng)造有利的、必要的基礎(chǔ)條件。
加快農(nóng)村信息網(wǎng)站的建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)村居民電商的教育培訓(xùn)
農(nóng)村信息網(wǎng)站的不健全、無法快捷的獲取市場動(dòng)態(tài),因此,應(yīng)積極構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+智慧農(nóng)業(yè)”信息平臺(tái),提供準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的信息,同時(shí)還安排專業(yè)人員對(duì)農(nóng)民進(jìn)行形式多樣的培訓(xùn),宣傳電商的優(yōu)越性,通過實(shí)際的例子,讓農(nóng)民看到電商的發(fā)展趨勢(shì),糾正農(nóng)民對(duì)電商的偏見,挖掘農(nóng)民從事電商的積極性。
(三)加強(qiáng)電商人才的引進(jìn)、培訓(xùn),鼓勵(lì)農(nóng)村電商人才投身于農(nóng)村事業(yè)
農(nóng)村電商的發(fā)展,離不開一支高素質(zhì)的電商人才,然而我國目前廣大的農(nóng)村地區(qū),電商人才嚴(yán)重匱乏,為此,解決這一問題可以從“引起來,走出去”兩個(gè)方面入手:其一,引進(jìn)來。加大宣傳,引進(jìn)高素質(zhì)電商人才。其二,走出去。向先進(jìn)企業(yè)、市縣學(xué)習(xí),實(shí)地考察互動(dòng),參加各種電子商務(wù)研討會(huì),到名校找名師請(qǐng)教等形式為農(nóng)村電商輸送電商人才。
(四)積極發(fā)展農(nóng)村物流產(chǎn)業(yè),完善物流配送模式
促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展,必須積極發(fā)展農(nóng)村物流產(chǎn)業(yè),首先因加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),加大資金和人力的投入,其次,加大發(fā)展第三方物流企業(yè),以更加專業(yè)和高效的物流服務(wù)推動(dòng)農(nóng)村電商的發(fā)展;同時(shí)不斷完善物流配送模式,根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn),認(rèn)真研究農(nóng)產(chǎn)品的配送問題,多方調(diào)研、實(shí)地考察、高校聯(lián)合研發(fā)等方式,建立健全現(xiàn)代化的、高效的物流配送模式。
總之,隨著我國社會(huì)的不斷進(jìn)步,農(nóng)村有著廣闊的市場和發(fā)展前景,農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的條件也日趨成熟,但是如何進(jìn)一步深化農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,仍面臨著諸多問題和困難,任道而重遠(yuǎn)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:農(nóng)村電子商務(wù);淘寶村;農(nóng)產(chǎn)品
中圖分類號(hào):F724 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1005-913X(2015)12-0035-01
一、“淘寶村”的發(fā)展現(xiàn)狀
淘寶村指當(dāng)?shù)丶彝魯?shù)10%以上都具有活躍網(wǎng)店,并且電子商務(wù)年平均年交易額度達(dá)到1000萬以上的村莊。我國農(nóng)村依靠傳統(tǒng)的供銷社體系不足以滿足農(nóng)村人口變化的需求,這使得電子商務(wù)發(fā)展在農(nóng)村具有廣大的市場空間。淘寶村門欄較低,規(guī)模小,成本較低,有利于農(nóng)民甚至大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)創(chuàng)造了更多的收入。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),淘寶村活躍賣家數(shù)量超過7萬家,若每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)者數(shù)量為4個(gè)計(jì)算的話,“淘寶村”所帶來的就業(yè)人數(shù)超過28萬人。我國農(nóng)村網(wǎng)購和城市網(wǎng)購之間的差距正在不斷縮小,預(yù)計(jì)在2016年我國農(nóng)村網(wǎng)購市場總量將會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度,突破4600億元,甚至在不遠(yuǎn)的將來,農(nóng)村網(wǎng)購市場完全有可能超過城市網(wǎng)購市場。淘寶隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展前景逐漸加大,使得農(nóng)村淘寶的數(shù)量和規(guī)模不斷的增加。
二、“淘寶村”發(fā)展存在的問題
(一)農(nóng)村交易主體對(duì)其認(rèn)可度較低
農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)普及率雖然有所升高,但水平仍舊較低。農(nóng)民的傳統(tǒng)意識(shí)較強(qiáng),特別是消費(fèi)意識(shí),更傾向于去實(shí)體店消費(fèi),覺得這樣很踏實(shí)。由于農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用程度較低,獲取新信息的渠道較窄,獲取的信息量也相對(duì)不足,以及對(duì)網(wǎng)上支付安全性的質(zhì)疑,導(dǎo)致了農(nóng)民對(duì)網(wǎng)購的認(rèn)可程度并不是很高。農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模有限,生產(chǎn)不集中,銷售量不足等問題使得農(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的銷售形式接受較慢。
(二)“淘寶村”農(nóng)產(chǎn)品支付平臺(tái)安全和售后問題
網(wǎng)上交易的前提就是具有良好的信用體制和安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,良好的信用體制是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要組成部分,保障網(wǎng)絡(luò)的安全體制也是其立根之本。網(wǎng)絡(luò)交易中很容易受到各種網(wǎng)絡(luò)病毒和木馬的攻擊,這對(duì)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)支付的賣家或買家對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有較高的要求,這就需要更多的專業(yè)人才。由于農(nóng)民對(duì)電子支付缺乏認(rèn)識(shí),這會(huì)使其產(chǎn)生懷疑與不信任感,電子支付是淘寶村發(fā)展的重要環(huán)節(jié),是提高效率和降低成本的便捷方式。由于農(nóng)民的傳統(tǒng)觀念,較為重視售后服務(wù)的完善性,尤其是農(nóng)用產(chǎn)品等,這也是加快農(nóng)村淘寶發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
(三)農(nóng)產(chǎn)品基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后
農(nóng)產(chǎn)品散戶網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)滯后,農(nóng)產(chǎn)品缺乏冷庫等倉儲(chǔ)設(shè)施,城鄉(xiāng)物流協(xié)調(diào)性差,比如有些物流只能運(yùn)輸?shù)娇h級(jí)等。物流體系不完善、運(yùn)輸時(shí)間長、成本高等因素使得農(nóng)產(chǎn)品在物流過程中的成本大大增加。農(nóng)產(chǎn)品物流參與個(gè)體規(guī)模較小、實(shí)力不足、缺乏技術(shù)創(chuàng)新、物流信息建設(shè)滯后、服務(wù)環(huán)節(jié)薄弱都是導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品流通時(shí)間過長的原因,使農(nóng)戶被動(dòng)的處于供應(yīng)鏈的低端位置。
三、推進(jìn)“淘寶村”發(fā)展的對(duì)策
(一)加大宣傳力度提升 “淘寶村”的認(rèn)可度
依據(jù)各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)況和環(huán)境條件,大力宣傳網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)。淘寶村應(yīng)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)村合作社合作,進(jìn)行農(nóng)業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用普及,對(duì)信息人員配備、信息采集、加工、、服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行技能培訓(xùn),為農(nóng)戶樹立信心,建立典型農(nóng)戶。建立重點(diǎn)示范區(qū)域,使其對(duì)整個(gè)區(qū)域以及周邊地區(qū)起到一個(gè)模范帶頭作用,保證農(nóng)村信息化的主體是農(nóng)民,通過實(shí)際的效果及前景讓農(nóng)民自愿的參與其中。
(二)規(guī)范商以及第三方支付信譽(yù)評(píng)級(jí)制度
完善的信用體系是淘寶村發(fā)展的重要保障,加強(qiáng)商信用體系的政策扶持,明確買賣雙方的責(zé)任,制定和實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與市場相結(jié)合,并在物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行。第三方支付機(jī)構(gòu)的規(guī)范和監(jiān)管力度的加大也會(huì)對(duì)淘寶村的信用起到加強(qiáng)的作用。針對(duì)于出臺(tái)政策跟蹤評(píng)估的力度加強(qiáng)從而降低信用風(fēng)險(xiǎn),制定信用認(rèn)證機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)賣家的約束和監(jiān)督。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支付信息保密工作,加強(qiáng)買賣雙方的交易安全意識(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支付安全環(huán)境的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)病毒的防護(hù)及檢測,使賣方、第三方支付機(jī)構(gòu)以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的緊密配合,建立安全的支付系統(tǒng)以此保障用戶的合法權(quán)益。
(三)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品基礎(chǔ)設(shè)施及物流體系建設(shè)
農(nóng)產(chǎn)品物流的發(fā)展和完善有利于提高農(nóng)產(chǎn)品市場的反應(yīng)能力,通過農(nóng)產(chǎn)品物流方式進(jìn)行宣傳也會(huì)節(jié)約成本,增加利潤。完善物流發(fā)展體系,應(yīng)將實(shí)體系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)好,將公路建設(shè)、鐵路建設(shè)、內(nèi)河航運(yùn)建設(shè)作為主要的物流體系運(yùn)輸載體,不僅僅是城市范圍,對(duì)于一些偏遠(yuǎn)地區(qū)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也是非常有必要的,節(jié)約物流時(shí)間以及交易成本,擴(kuò)至每一縣每一村,最后做到一公里服務(wù)。建立農(nóng)產(chǎn)品交易物流信息平臺(tái),根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的種類來發(fā)展多種物流產(chǎn)業(yè),從信息、加工、裝卸搬運(yùn)、儲(chǔ)存運(yùn)輸?shù)燃夹g(shù)入手,在保證農(nóng)產(chǎn)品在物流過程中保值的前提下節(jié)約生產(chǎn)成本和交易成本,建立規(guī)模化現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流中心。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 環(huán)境 趨勢(shì)
緒論:電子商務(wù)是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,依托網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,基于瀏覽器、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)方式,買賣雙方不謀面的商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付,也包含金融等綜合服務(wù)的新型商業(yè)模式。
1、整體發(fā)展現(xiàn)狀
宏觀的角度來看,近幾年無論在那個(gè)國家或者地區(qū),電子商務(wù)的發(fā)展都非常的迅速。例如美國的電子商務(wù)發(fā)展就十分的迅速,模式也比較成熟,從專業(yè)化的程度和電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)上來說都做的十分的優(yōu)秀,處于世界領(lǐng)先地位。相較于國外,我國的電子商務(wù)起步比較晚,不過這并不影響我國電子商務(wù)的迅速發(fā)展,因?yàn)槟壳拔覈娮由虅?wù)擁有龐大的消費(fèi)群體以及先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為電子商務(wù)的發(fā)展提供了主要基礎(chǔ)和動(dòng)力。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的相關(guān)數(shù)據(jù)表示,截至2012年6月份之前,我國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了4.95億,與2011年相比,增長速度十分的驚人。從短短一年之中,就發(fā)生了如此大的變化,這足以說明互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普遍影響著我國的群眾,并且還在加速的增長。同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶也已經(jīng)突破了4億,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)加劇了電子商務(wù)的發(fā)展。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,電子商務(wù)的交易總額每年增長百分之四十。由于電子商務(wù)具有很大的發(fā)展前景,使得我國很多投資者投入到了電子商務(wù)的領(lǐng)域之中,這也使得電子商務(wù)之間的競爭日益激烈。例如最為熟悉的淘寶、唯品會(huì)、美麗說等等電子商務(wù)網(wǎng)站之間為了加大競爭力,都開展了各種促進(jìn)消費(fèi)的活動(dòng)。自2005年以來,我國電子商務(wù)逐步興起,2007年電子商務(wù)市場就已經(jīng)突破1.7萬億元(阿里巴巴占近7成份額),B2C是主要形式。2010年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型起步,中國電子商務(wù)交易額以每年不低于32%的速度發(fā)展,2010年網(wǎng)絡(luò)交易額達(dá)到4.5萬億元,2015年電子商務(wù)交易額超過18萬億元,年增長率超過42%。2017年,我國電子商務(wù)交易額近30萬億元。當(dāng)前我國電子商務(wù)迅猛發(fā)展,為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供了新空間。電子商務(wù)正加速與制造業(yè)融合,推動(dòng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),催生新興業(yè)態(tài),成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。
2、發(fā)展環(huán)境
2.1 政策環(huán)境
自《中華人民共和國電子簽名法》,2005年以來,電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)的政策文件就開始不斷地完善修改,2005年國家就了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》,對(duì)我國電子商務(wù)的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。自2012年國家《電子商務(wù)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》以來,相關(guān)部委也陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)的政策法規(guī),2013年商務(wù)部出臺(tái)《2013年電子商務(wù)工作要點(diǎn)》、《關(guān)于利用電子商務(wù)平臺(tái)開展對(duì)外貿(mào)易的若干意見》及《商品現(xiàn)貨市場交易特別規(guī)定(試行)》,八部委、九部委出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》、《關(guān)于實(shí)施支持跨境電商零售出口有關(guān)政策的意見》;國家稅務(wù)總局出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》;農(nóng)業(yè)部出臺(tái)《全國農(nóng)村經(jīng)營管理信息化發(fā)展規(guī)劃(2013—2020年)》;工信部出臺(tái)《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》;國家郵政局、商務(wù)部出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)快遞服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)零售協(xié)同發(fā)展的指導(dǎo)意見》等。
2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
近年來,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)不斷開拓電子商務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新了電子商務(wù)應(yīng)用模式,出現(xiàn)了大批淘寶店,甚至出現(xiàn)了一批農(nóng)村村莊也能圍繞自身的資源、市場優(yōu)勢(shì)開展特色電子業(yè)務(wù)應(yīng)用,2012年中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)中,有62家開張了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),其他行業(yè)也在已有信息的基礎(chǔ)上了開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),銀行系統(tǒng)也逐步實(shí)現(xiàn)在線支付結(jié)算、快捷融資等?!?014年全球社交、數(shù)字和移動(dòng)》報(bào)告顯示,中國有13.5億人口,城市人口比例51%,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民比例44%,達(dá)5.9億人,QQ空間活躍用戶達(dá)6.23億,中國手機(jī)設(shè)備持有量超過12億臺(tái)。中國網(wǎng)民達(dá)到5.64億,手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量4.2億,截至2013年底,京東網(wǎng)站注冊(cè)用戶突破1.4億,2013年全年交易額進(jìn)入電商領(lǐng)域第十年,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)一萬倍增長,突破1000億元人民幣。
2.3 市場環(huán)境
隨著電子商務(wù)數(shù)量的增加,電商市場競爭愈發(fā)激烈,越來越多的電商商家被逼進(jìn)入價(jià)格大戰(zhàn),規(guī)則上的漏洞、不完善的網(wǎng)絡(luò)法則和網(wǎng)絡(luò)本身所具有的弊端,讓惡性競爭變得難以控制,不斷的出現(xiàn)各類形式的降價(jià)促銷,電子商務(wù)市場從2013年年初開始,各大電商企業(yè)投入了數(shù)十億資金應(yīng)用到電商價(jià)格大戰(zhàn)之中,與上年同期相比,以規(guī)模放大近一倍多以京東商城店慶為例,易迅、天貓、亞馬遜、蘇寧、國美、當(dāng)當(dāng)、凡客、1號(hào)店為應(yīng)對(duì)沖擊,均推出促銷活動(dòng),強(qiáng)壓市場價(jià)格。國美激情紅八月、樂峰的五周年店慶、聚美的三歲半生日、天貓和蘇寧的購物優(yōu)惠券活動(dòng)等等。從眼下看似乎商家在讓利酬賓,消費(fèi)者得到利益,但從長遠(yuǎn)看,價(jià)格戰(zhàn)容易形成消費(fèi)者提前預(yù)支消費(fèi)需求。另外價(jià)格戰(zhàn)往往伴隨商品不能保值的副作用,容易使消費(fèi)者對(duì)商家失去信心。在龐大的價(jià)格戰(zhàn)后,淘汰了很多中小電商企業(yè),提高了電商行業(yè)的含金量,電商門檻迅速拉高,許多傳統(tǒng)企業(yè)也自動(dòng)歸隊(duì),不再妄想獨(dú)建銷售平臺(tái),形成目前電商巨頭混戰(zhàn)的局面,惡性競爭的慣性仍然存在。
3、發(fā)展的制約因素
3.1 具體規(guī)范的制約。電子商務(wù)的有序發(fā)展要在明確的法律框架、行為框架、游戲規(guī)則里面。如果沒有穩(wěn)定的政策預(yù)期,沒有個(gè)可靠的清楚的法律保障,電子商務(wù)的發(fā)展將非常困難。目前我國與電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)還要進(jìn)一步不健全,電子商務(wù)具體規(guī)范亟待完善。
3.2 網(wǎng)絡(luò)安全制約
防范體系脆弱互聯(lián)網(wǎng)的開放性,使得網(wǎng)絡(luò)交易面臨著種種風(fēng)險(xiǎn),安全性一直是人們最為關(guān)注的問題。電子商務(wù)系統(tǒng)安全性普遍較差,病毒、虛假網(wǎng)站和黑客攻擊現(xiàn)象嚴(yán)重。資金流是順利開展電子商務(wù)的重要保證,而由于網(wǎng)上支付存在大量的安全隱患,迫使許多中小企業(yè)在開展電子商務(wù)時(shí)不得不采用網(wǎng)上洽談、網(wǎng)下支付的低效方式。
3.3 社會(huì)信用體系建設(shè)還不完善
在我國信用評(píng)價(jià)和監(jiān)管機(jī)制不健全的情況下,人們?cè)诮灰走^程中誠實(shí)守信的意識(shí)還很薄弱。誠實(shí)守信是電子商務(wù)制度規(guī)范得以確立和運(yùn)作的基礎(chǔ),是有效防范電子商務(wù)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的重要條件,也是維系電子商務(wù)企業(yè)與用戶之間信用關(guān)系的基礎(chǔ),同時(shí)已成為制約行業(yè)成長的大“瓶頸”。信用問題也是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的主要原因,針對(duì)信用問題,我國出臺(tái)了相關(guān)的管理?xiàng)l例,一些電商網(wǎng)站也做出了相關(guān)的管理機(jī)制。例如我國的淘寶網(wǎng)站,就對(duì)于買家和賣家的信用進(jìn)行的監(jiān)督和管理,這為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
3.4電子商務(wù)的物流配送體系還不完善
沒有現(xiàn)代化的物流運(yùn)作模式支持,電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)就難以得到有效發(fā)揮。我國物流的經(jīng)營管理水平有待提高,國內(nèi)缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化、高效化物流系統(tǒng),不少從事電子商務(wù)的企業(yè)不得不自辦快遞業(yè)務(wù),不僅無法覆蓋較為廣闊的區(qū)域,而且費(fèi)用較高,商品配送所花費(fèi)的時(shí)間較長,影響了電商的效益和消費(fèi)者網(wǎng)上購物的熱情。電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析顯示,我國電子商務(wù)發(fā)展十分的迅速,但是針對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)法律規(guī)定還不夠完善,成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。在電子商務(wù)起步階段,很多業(yè)內(nèi)人士就對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展面臨的困難做出了推測。主要是三個(gè)困難,首先是信用,其次是支付,最后是物流。但是隨著信息技術(shù)的不斷研究,一些支付軟件的誕生已經(jīng)解決了支付問題。例如支付寶、財(cái)付通等等。因此,目前影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素就是物流問題和信用問題。因?yàn)槲锪骶哂蟹浅2环€(wěn)定的因素,首先物流成本過高,不利于相關(guān)電商的發(fā)展。其次,有些物流公司的物流服務(wù)水平不高,這也給電商造成了重要的影響。此外,因?yàn)槲锪鬟\(yùn)輸時(shí)間較長,很容易因?yàn)橐恍┩饨缫蛩卦斐缮唐烦霈F(xiàn)破損。
3.5企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)不能和內(nèi)部資源有機(jī)整合
隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,目前我國許多的企業(yè)已經(jīng)開始意識(shí)到電子商務(wù)蘊(yùn)藏的發(fā)展?jié)摿?。但是由于我國許多企業(yè)一直遵循傳統(tǒng)市場中的開發(fā)模式,這就導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各部門的開設(shè)僅僅為了拓展傳統(tǒng)的市場。因此,我國很多企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)在短時(shí)間內(nèi)顯得十分不適應(yīng)。此外,有些企業(yè)雖然在逐步的開始建立屬于自己的電商平臺(tái),但是因?yàn)閷?duì)于電子商務(wù)不夠了解,所以在整體營銷和策劃上還存在許多的問題,這就造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)成本過高,整體回報(bào)較小的情況發(fā)生。還有一些企業(yè)借助于第三方電商平臺(tái)進(jìn)行銷售,但是因?yàn)榈谌狡脚_(tái)在對(duì)于企業(yè)內(nèi)部信息管理上存在很多漏洞,所以電子商務(wù)和企業(yè)內(nèi)部資源的規(guī)劃還是需要人為來繼續(xù)操作。造成這些問題的主要原因,就是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)于電子商務(wù)的整體流程以及相關(guān)營銷手段不夠了解,這就很容易影響企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)建立。
4、我國電子商務(wù)的發(fā)展前景
整體來看,我國目前電子商務(wù)的發(fā)展平穩(wěn),電子商務(wù)行業(yè)正逐步的走向正規(guī)和規(guī)范,處于快速成長期。在快速成長的同時(shí),我國電子商務(wù)存在的問題也存在不少的制約因素。例如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不足引起信息泄露、買家和買家對(duì)于誠信不重視、物流的服務(wù)質(zhì)量不能夠跟上電子商務(wù)的發(fā)展速度等等,這些問題急需解決。
4.1電子商務(wù)務(wù)實(shí)發(fā)展趨勢(shì)明顯
隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和進(jìn)步,我國電子商務(wù)和世界接軌是將來發(fā)展的必然發(fā)展趨勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)最為顯著的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是具有開放性,并且不受到任何時(shí)間和空間的限制?;ヂ?lián)網(wǎng)能夠有效的通過傳輸促進(jìn)國家和國家時(shí)間的交流,對(duì)于推動(dòng)國家對(duì)外發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。因此,在未來我國的電子商務(wù)企業(yè)將會(huì)隨著外界環(huán)境不斷地完善,逐漸和世界接軌。通過電子商務(wù),我國企業(yè)可以和國外的企業(yè)站在一個(gè)相同的起跑線上,從而實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。通過電子商務(wù),我國未來的一些中小型企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)真正的開拓國際市場,實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易。
4.2區(qū)域融合化具有顯著的優(yōu)勢(shì)
中國國土比較遼闊,人口數(shù)量較多,地域有著鮮明的特點(diǎn)。因此,以中國國情為基礎(chǔ),采取區(qū)域化戰(zhàn)略是擴(kuò)大電子商務(wù)未來發(fā)展的必然途徑。從目前的人員分布來看,我國的網(wǎng)民主要分布在城市之中,主要以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)為主。為了能夠有效促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,就要擴(kuò)大網(wǎng)上營銷的規(guī)模。因此,采用區(qū)域化戰(zhàn)略的方式是今后電子商務(wù)發(fā)展擴(kuò)大規(guī)模的主要手段。
4.3第三方平臺(tái)將成為中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的主要平臺(tái)
我國的第三方電商平臺(tái)發(fā)展非常的迅速。例如阿里巴巴網(wǎng)站已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)國外市場的統(tǒng)一,這致使我國一些中小型企業(yè)在國內(nèi)進(jìn)行相關(guān)營銷的同時(shí),還能夠開拓國際市場。此外,第三方平臺(tái)已經(jīng)增加了多個(gè)行業(yè),一些企業(yè)利用第三方平臺(tái)既可以實(shí)現(xiàn)采購,還能夠進(jìn)行相關(guān)銷售。同時(shí),也能夠方便一些企業(yè)開展批發(fā)和進(jìn)行小批量的零售。因此,在未來許多的企業(yè)都會(huì)選擇利用第三方平臺(tái)來進(jìn)行開展電子商務(wù)活動(dòng)。因?yàn)樽灾鹘ㄔO(shè)電子商務(wù)的過程中,需要大量的經(jīng)濟(jì)成本,還需要面對(duì)軟件應(yīng)用等問題。所以,在未來第三方平臺(tái)將會(huì)成為中小型企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的主要平臺(tái)。
4.4電子商務(wù)的內(nèi)容會(huì)更加的多樣化
目前,我國大多數(shù)人對(duì)于電子商務(wù)的理解都是網(wǎng)絡(luò)購物。因?yàn)殡娮由虅?wù)的整體模式都是一個(gè)交易的整體過程。因此,有很多的電子商務(wù)企業(yè)將電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購物聯(lián)系起來。隨著利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物和消費(fèi)人群的越來越多,電子商務(wù)帶來的影響和相關(guān)產(chǎn)業(yè)也越來越多??偠灾谖磥淼碾娮由虅?wù),相關(guān)分工也會(huì)越來越細(xì)致,其功能也會(huì)更加的完善。因此,為了不斷地滿足消費(fèi)者的需求,電子商務(wù)的內(nèi)容會(huì)更加的多樣化。
4.5電子商務(wù)服務(wù)不斷發(fā)展,成為國民經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
分析電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì),從20世紀(jì)60年代開始,全球的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)從“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)換為了“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)服務(wù)水平也會(huì)不斷的提高。今后電子商務(wù)服務(wù)的飛速發(fā)展,會(huì)逐漸成為國民經(jīng)濟(jì)的增長點(diǎn)。另外,電子商務(wù)和移動(dòng)商務(wù)有著密切的關(guān)系,今后移動(dòng)電子商務(wù)將會(huì)成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。
5、建議
5.1 建立和完善符合國情的電子商務(wù)法律及法規(guī)體系。盡快出臺(tái)更多具有可操作性的電子商務(wù)法及獨(dú)立的電子商務(wù)貿(mào)易、稅收等相關(guān)法律法規(guī),使電子商務(wù)行為有法可依,為電子商務(wù)的發(fā)展提供個(gè)相對(duì)寬松而又安全的法律保障和外部環(huán)境,促進(jìn)我國電子商務(wù)健康有序地發(fā)展。
5.2強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。加強(qiáng)實(shí)施電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò),逐步建立統(tǒng)的網(wǎng)上監(jiān)管,堅(jiān)決抵制和打擊利用互聯(lián)網(wǎng)從事制假、售假、泄露客戶資料、不正當(dāng)競爭等不誠信的經(jīng)營行為和違法犯罪行為。
5.3保護(hù)網(wǎng)絡(luò)誠信。加強(qiáng)誠信教育,努力營造誠信的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)氛圍和環(huán)境,以促進(jìn)電子商務(wù)的良性發(fā)展。
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
中共重慶市委農(nóng)村工作委員會(huì);重慶市人民政府農(nóng)村工作辦公室主辦
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新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)院主辦
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中國農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行;安徽省農(nóng)村金融學(xué)會(huì)主辦
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共青團(tuán)中央主辦
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中國經(jīng)濟(jì)體制改革雜志社主辦
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河北省農(nóng)林科學(xué)院主辦