時間：2023-09-11 17:26:36
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(1)搜索引擎注冊與排名。這是最經(jīng)典、也是最常用的網(wǎng)絡營銷方法之一，現(xiàn)在，雖然搜索引擎的效果已經(jīng)不象幾年前那樣有效，但調查表明，搜索引擎仍然是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。因此，在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名，是網(wǎng)站設計過程中就要考慮的問題之一，網(wǎng)站正式后盡快提交到主要的搜索引擎，是網(wǎng)絡營銷的基本任務。
(2)交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是是，交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加訪問量，比直接效果更重要的在于業(yè)內的認知和認可。
(3)病毒性營銷。病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展營銷，而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。病毒性營銷的經(jīng)典范例是Hotmail現(xiàn)在幾乎所有的免費電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。
(4)網(wǎng)絡廣告。幾乎所有的網(wǎng)絡營銷活動都與品牌形象有關，在所有與品牌推廣有關的網(wǎng)絡營銷手段中，網(wǎng)絡廣告的作用最為直接。標準標志廣告(BANNER)曾經(jīng)是網(wǎng)上廣告的主流(雖然不是唯一形式)，進入2001年之后，網(wǎng)絡廣告領域發(fā)起了一場轟轟烈烈的創(chuàng)新運動，新的廣告形式不斷出現(xiàn)，新型廣告由于克服了標準條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點，因此獲得了相對比較高一些的點擊率。有研究表明，網(wǎng)絡廣告的點擊率并不能完全代表其效果，網(wǎng)絡廣告對那些瀏覽而沒有點擊廣告的、占瀏覽者總數(shù)99%以上的訪問者同樣產生作用。
(5)信息。信息既是網(wǎng)絡營銷的基本職能，又是一種實用的操作手段，通過互聯(lián)網(wǎng)，不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息，同時還可以自己信息。最重要的是將有價值的信息及時在自己的網(wǎng)站上，以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能，比如新產品信息、優(yōu)惠促銷信息等。
(6)許可Email營銷。基于用戶許可的Email營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。開展Email營銷的前提是擁有潛在用戶的Email地址，這些地址可以是企業(yè)從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理，也可以利用第三方的潛在用戶資源。
(7)郵件列表。郵件列表實際上也是一種Email營銷形式，郵件列表也是基于用戶許可的原則，用戶自愿加入、自由退出，稍微不同的是，Email營銷直接向用戶發(fā)送促銷信息，而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內容中加入適量促銷信息，從而實現(xiàn)營銷的目的。郵件列表的主要價值表現(xiàn)在四個方面：作為公司產品或服務的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務。郵件列表的表現(xiàn)形式很多，常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產品通知、優(yōu)惠促銷信息、重要事件提醒服務等等。
(8)個性化營銷。個性化營銷的主要內容包括：用戶定制自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁設計形式、根據(jù)自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務在改善顧客關系、培養(yǎng)顧客忠誠以及增加網(wǎng)上銷售方面具有明顯的效果，據(jù)研究，為了獲得某些個性化服務，在個人信息可以得到保護的情況下，用戶才愿意提供有限的個人信息，這正是開展個性化營銷的前提保證。
搜索引擎注冊與排名這是最經(jīng)典、也是最常用的網(wǎng)絡營銷方法之一，現(xiàn)在，雖然搜索引擎的效果已經(jīng)不像幾年前那樣有效，但調查表明，搜索引擎仍然是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。因此，在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名，是網(wǎng)站設計過程中就要考慮的問題之一，網(wǎng)站正式后盡快提交到主要的搜索引擎，是網(wǎng)絡營銷的基本任務。
交換鏈接
交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站名稱并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目的。
病毒性營銷
病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展營銷，而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。病毒性營銷的經(jīng)典范例是Hotmail.com。現(xiàn)在幾乎所有的免費電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。
網(wǎng)絡廣告
幾乎所有的網(wǎng)絡營銷活動都與品牌形象有關，在所有與品牌推廣有關的網(wǎng)絡營銷手段中，網(wǎng)絡廣告的作用最為直接。進入2001年之后，網(wǎng)絡廣告領域發(fā)起了一場轟轟烈烈的創(chuàng)新運動，新的廣告形式不斷出現(xiàn)，新型廣告由于克服了標準條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點，因此獲得了相對比較高一些的點擊率。有研究表明，網(wǎng)絡廣告的點擊率并不能完全代表其效果，網(wǎng)絡廣告對那些瀏覽而沒有點擊廣告的、占瀏覽者總數(shù)99%以上的訪問者同樣產生作用。
信息
信息既是網(wǎng)絡營銷的基本職能，又是一種實用的操作手段，通過互聯(lián)網(wǎng)，不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息，同時還可以自己信息。最重要的是將有價值的信息及時在自己的網(wǎng)站上，以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能，比如新產品信息、優(yōu)惠促銷信息等。許可Email營銷基于用戶許可的Email營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。開展Email營銷的前提是擁有潛在用戶的Email地址，這些地址可以是企業(yè)從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理，也可以利用第三方的潛在用戶資源。
郵件列表
郵件列表實際上也是一種Email營銷形式，郵件列表也是基于用戶許可的原則，用戶自愿加入、自由退出，稍微不同的是，Email營銷直接向用戶發(fā)送促銷信息，而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內容中加入適量促銷信息，從而實現(xiàn)營銷的目的。
個性化營銷
個性化營銷的主要內容包括：用戶定制自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁設計形式、根據(jù)自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。據(jù)研究，為了獲得某些個性化服務，在個人信息可以得到保護的情況下，用戶才愿意提供有限的個人信息，這正是開展個性化營銷的前提保證。
會員制營銷
一、網(wǎng)絡營銷
1.網(wǎng)絡營銷的內涵與特點。網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營目標所進行的；是企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)，通過各種聯(lián)機網(wǎng)絡、電腦通信和數(shù)字交互式媒體技術來從事市場研究、廣告宣傳銷售及顧客服務等等，以營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境和實現(xiàn)營銷目標的一種新的營銷活動①。
網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的本質相同，都是以現(xiàn)代營銷理論為基礎，都是以達成銷售為目地的營銷。兩者的區(qū)別在于兩者的實現(xiàn)平臺與媒介不同, 網(wǎng)絡營銷是通過 Internet 營銷替代了傳統(tǒng)的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，利用 Internet 對產品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務，自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程，尋找新客戶、服務老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經(jīng)營過程。由于它的操作平臺媒介是利用Internet來實現(xiàn)信息傳遞，因而網(wǎng)絡營銷就具備了相對成本低廉、不受空間時間限制、極強的實時雙向互動性、提供個、滿足個性需求、高效性、科技性等特點②。
2.網(wǎng)絡營銷的常用工具和方法。網(wǎng)絡營銷是經(jīng)營上的創(chuàng)新，網(wǎng)絡營銷已成為現(xiàn)代營銷的主要方式。在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡營銷活動中，我們最常見的是依托于企業(yè)電子商務網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡實名 / 通用網(wǎng)址、即時信息、瀏覽工具條等客戶端專用軟件、電子書、博客等。通過這些平臺和手段為實現(xiàn)營銷信息的、傳遞、與用戶之間的交互，以及為實現(xiàn)銷售營造了有利的環(huán)境③。
近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的進步，適用于網(wǎng)路營銷的工具也在不斷地更新，有些已經(jīng)失去了可操作性。現(xiàn)今使用最多的可操作的網(wǎng)絡營銷方法有：網(wǎng)絡廣告營銷、搜索引擎營銷、許可E- mail 營銷、互換鏈接營銷、博客營銷、線下營銷等。這些方法通常實用性強，操作簡便具有較強的實踐性。
二、旅游產品的網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀分析
1.旅游產品常用的網(wǎng)絡營銷工具和方法。在電子商務飛速發(fā)展的今天，網(wǎng)購已經(jīng)成了當下的時尚，淘寶、拍拍、阿里巴巴等各類電子商務平臺已完整地走入并占據(jù)著我們的生活，電子商務、網(wǎng)絡營銷這些代名詞我們已不再陌生。在電子商務這種新興商業(yè)模式受到廣大人群追捧的時候，網(wǎng)絡營銷的形式在不斷地更新擴展變得越來越多樣化，催生出了許多大型專業(yè)的購物網(wǎng)站、團購網(wǎng)站等新型網(wǎng)絡營銷平臺為營銷工具；同時，網(wǎng)絡營銷的產品也在發(fā)生著質變。現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷產品已不再僅僅局限于如食品、百貨、生活用品等有型網(wǎng)絡產品，像旅游這種無形的經(jīng)濟產品也逐漸加入了網(wǎng)絡營銷的大軍之中。近年來關于旅游產品的網(wǎng)站與日俱增，網(wǎng)絡廣告比比皆是，就連團購網(wǎng)站也時常有旅游產品亮相，旅游產品已開始向網(wǎng)絡新時代邁進。
2.旅游產品網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢。在網(wǎng)絡營銷盛行之際,旅游產品從傳統(tǒng)市場擴展至網(wǎng)絡市場，無疑是明智之舉。由于科技的進步，信息技術的發(fā)展，人類社會逐步進入信息化的歷程，信息化將對企業(yè)、經(jīng)濟、社會產生重大而深遠的影響，旅游產品進入網(wǎng)絡市場將給旅游經(jīng)濟帶來不可估量的效益。與傳統(tǒng)的旅游產品營銷方式相比，旅游產品網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢在于：
（1）不受限制多樣化的高速信息傳播。網(wǎng)絡之所以具備很強的實用性就是它突破了時間和空間的限制，用戶隨時隨地都可享受全球信息服務。網(wǎng)絡營銷的信息源一般表現(xiàn)為文字、圖片、多媒體信息等，由于這些信息本身已經(jīng)數(shù)字化，可以通過各種特有方式直接作為信號來傳輸，不再需要編譯和譯碼的過程，減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)。信息發(fā)送者和信息接收者也可做直接的交流，傳遞效率就更快更便捷。網(wǎng)絡技術的快速更新和提高促使了網(wǎng)絡營銷信息傳遞方式和傳遞渠道的多樣化。
（2）成本低廉。一方面是體現(xiàn)在賣方，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下是網(wǎng)絡營銷主要依靠信息的傳遞，很多企業(yè)只需要建立一個網(wǎng)站或租借一個專業(yè)信息的網(wǎng)站平臺便可實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷，賣方需要支付的除了少量的網(wǎng)站設計費或租賃費以及少量的人工成本外，幾乎不用其他的投入。另外，借助于網(wǎng)絡的特性，網(wǎng)絡營銷不受時間空間的限制同時不需要大量的商品庫存，從而大幅度地降低了銷售成本增加了銷售機會成本。另一方面是體現(xiàn)在買方，賣方的銷售成本下降直接導致了產品的價格差異，買方無需舟車勞頓，忍受嘈雜擁擠；足不出戶便可以低廉的價格買到心儀的產品④。
（3）方便實用。現(xiàn)在旅游業(yè)的網(wǎng)絡營銷基本都是依托網(wǎng)站實施，例如專業(yè)的旅游網(wǎng)，人們熟悉的團購網(wǎng)等。這些網(wǎng)站設計大都精湛及人性化，用戶使用起來方便簡捷。這些網(wǎng)站還擁有強大完善的后臺服務功能，可以及時地收集和海量的信息供用戶自主選擇，也可實時、直接地與用戶實現(xiàn)雙向交流和咨詢服務，很大程度上凸顯了網(wǎng)絡營銷的實用性。
（4）前景可觀。在信息技術的時代，網(wǎng)絡技術的應用改變了信息的分配和接收方式，改變了人們的生活、工作、學習、合作和交流的環(huán)境。各種企業(yè)也正在利用網(wǎng)絡新技術的快速便車，促進企業(yè)飛速的發(fā)展。隨著市場競爭的日益激烈，各企業(yè)都在想辦法努力做到出奇制勝，贏得消費者青睞。在互聯(lián)網(wǎng)技術日趨成熟的今天，網(wǎng)絡營銷的誕生無疑為這些企業(yè)帶來了新的轉機。網(wǎng)絡營銷的種種優(yōu)勢為企業(yè)開辟了廣闊的前景創(chuàng)造了無限的生機。網(wǎng)絡營銷這種新的模式正逐漸地被人熟知和接受，在Internet 能在極短的時間里把業(yè)務發(fā)展到巨大的規(guī)模，這在傳統(tǒng)的經(jīng)營理念下是不可能實現(xiàn)的，網(wǎng)絡對企業(yè)的生存和發(fā)展有著至關重要的影響力。隨著 Internet 的發(fā)展，大量的商業(yè)機會將迅速涌現(xiàn)，網(wǎng)上經(jīng)營的前景不可限量，網(wǎng)絡也必將成為企業(yè)生存和發(fā)展的主要陣地。旅游產品向網(wǎng)絡營銷的適時邁進，將給旅游業(yè)注入不可估量的生機和活力，迎合了當代中國經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。旅游產品向網(wǎng)絡營銷的邁進，是機遇，也是挑戰(zhàn)。
3.旅游產品網(wǎng)絡營銷現(xiàn)存的缺陷。
（1）網(wǎng)絡營銷工具存在局限性。經(jīng)過實際操作、調查研究，旅游產品的網(wǎng)絡營銷常用的工具是網(wǎng)站，很少看到有用搜索引擎、電子郵件、即時信息、瀏覽器工具條等其他網(wǎng)絡營銷工具的。
（2）網(wǎng)絡營銷方法單一。旅游網(wǎng)站大多都是很獨立的，需要專門去搜索，很少是通過互換鏈接讓用戶接觸到的。在打開各類旅游網(wǎng)后，最醒目的都是跳躍在眼前的由文字和圖片組成的網(wǎng)絡廣告，幾乎沒見過 E- mail營銷、博客營銷等其它的網(wǎng)絡營銷方法。
（3）可信度差，還沒有良好的網(wǎng)絡品牌。現(xiàn)有的網(wǎng)絡營銷的旅游產品絕大多數(shù)是依托電子商務網(wǎng)站進行,雖然這些網(wǎng)站功能設計都比較齊全，卻也不可避免電子商務一直存在的安全問題和誠信問題。而旅游網(wǎng)站現(xiàn)在種類繁多，業(yè)務廣雜，至今也沒有一個很有可信度和影響力的品牌來主導網(wǎng)絡營銷的市場，因而制約了旅游產品網(wǎng)絡營銷的快速發(fā)展。
三、解決對策
1.加強旅游產品網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡營銷最基本的職能，也是網(wǎng)絡營銷最基本的工作。我們已經(jīng)步入了信息時代，網(wǎng)絡信息是多元化的，內容也是多樣化的，互聯(lián)網(wǎng)的表現(xiàn)形式也是各種各樣，這些網(wǎng)絡元素體現(xiàn)在各個方面。對于傳統(tǒng)市場上投放廣告、大規(guī)模促銷、新聞等宣傳手段費用昂貴的問題，在互聯(lián)網(wǎng)上就可以利用許多的免費資源去解決旅游網(wǎng)站的網(wǎng)站推廣問題。目前，旅游網(wǎng)站的推廣相對來說還是比較傳統(tǒng)和滯后的，我們需要合理有效地利用好互聯(lián)網(wǎng)上的免費資源 （像E- mail、博客等），廣泛信息讓更多的互聯(lián)網(wǎng)用戶得到宣傳信息，擴寬網(wǎng)站宣傳途徑，增加對網(wǎng)站關注的受眾群，從而加強旅游產品網(wǎng)站的網(wǎng)絡推廣。只有提高互聯(lián)網(wǎng)用戶對旅游網(wǎng)站和旅游產品網(wǎng)絡營銷的認知度，旅游產品網(wǎng)絡營銷的成效才能有效提高。
2.完善旅游產品網(wǎng)絡營銷的方法和策略。旅游產品網(wǎng)絡營銷方法基本采用的都是網(wǎng)絡廣告的形式，這些網(wǎng)絡廣告也只能在專門的旅游網(wǎng)站上才能看得到，很少在一些綜合類電子商務網(wǎng)站看到此類廣告。
目前旅游產品網(wǎng)絡營銷方法有很大的局限性，網(wǎng)絡營銷的方法有很多，諸如搜索引擎營銷、互換鏈接營銷SNS營銷等一些行之有效的方法都并沒有用上。我們要打破這種狀況，用更多更好的網(wǎng)絡營銷方法來加強旅游產品在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。企業(yè)可以通網(wǎng)絡的優(yōu)勢，根據(jù)旅游產品的情況開展不同的銷售策略（如：價格策略、分銷策略、促銷策略等），從不同角度出發(fā)，有針對性地去營銷，力爭最大程度地滿足顧客的需求。
3.旅游產品網(wǎng)絡營銷誠信度和安全性建設。在網(wǎng)絡環(huán)境下消費者的購買行為既受個人因素和社會氛圍的影響，還受網(wǎng)絡產品特征與價格、網(wǎng)絡購物的便捷性與安全性的影響。網(wǎng)絡上進行交易的安全和可靠性，是影響消費者購買行為的重要因素之一。由于互聯(lián)網(wǎng)是一個開放的系統(tǒng)，關于電子商務的法律法規(guī)還不健全，網(wǎng)絡營銷的環(huán)境還不規(guī)范，影響網(wǎng)絡營銷安全的因素表現(xiàn)在多方面，最基本的有兩方面：一方面從技術層面講，互聯(lián)網(wǎng)技術在不斷地更新，一些應用程序很容易出現(xiàn)漏洞，技術更新跟不上網(wǎng)絡發(fā)展就會造成泄露消費者隱私、使消費者財產受損等問題，嚴重影響到消費者交易的安全性。另一方面從商家誠信度講，在不規(guī)范的網(wǎng)絡環(huán)境下，網(wǎng)絡營銷的旅游產品種類眾多，參差不齊，部分產品可能存在夸大宣傳和虛假讓利等情況，導致宣傳承諾和實際服務不一致，讓消費者從內心產生上當受騙的感覺，給消費者造成嚴重的心理不安全問題。想要做好旅游產品網(wǎng)絡營銷的網(wǎng)絡營銷，最核心最關鍵的問題就是要時刻抓緊旅游產品網(wǎng)絡營銷的安全性建設，增強網(wǎng)絡營銷的可信度。
4. 把旅游產品的網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷相結合。旅游業(yè)的營銷離不開實際的服務工作，旅游業(yè)這種無形經(jīng)濟產品的好壞取決于現(xiàn)實服務質量的好壞。把旅游產品做網(wǎng)絡營銷只是營銷上的一種手段而已，對于能否從中獲利，促進旅游經(jīng)濟增長，這種消費方式并不是主要的決定因素。即使網(wǎng)絡營銷的效果再好，所能增加的也只是銷售機會，想要做到長期持續(xù)的發(fā)展提高，更重要的還是要做好旅游產品的實際質量和提高旅游產業(yè)的服務水平。只有做到線上營銷和線下營銷完全一致，網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷相結合，才能真正地永葆旅游經(jīng)濟的春天。
[關鍵詞] 電子商務 網(wǎng)絡營銷 網(wǎng)絡營銷常用方法
一、網(wǎng)絡營銷的概念
互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)的市場營銷最具有革命性的影響就在于縮短了生產與消費之間的距離，減少了商品在流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié)，消費者可以直接操縱鼠標在網(wǎng)上完成購買行為。網(wǎng)絡與經(jīng)濟的緊密結合，推動了市場營銷走入了嶄新的階段――網(wǎng)絡營銷階段。
美國市場營銷學教授菲利普?科特勒在《市場營銷管理》中對市場營銷做了如下的定義：市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。從消費者來看，市場營銷就是一個企業(yè)的所有活動，企業(yè)活動的目的就是為了實現(xiàn)商品的交換。通俗的說，市場營銷就是公司和顧客之間的交流，這種交流會影響顧客，讓他購買公司的產品和服務。
網(wǎng)絡營銷（Network Marketing），是指以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎之上，借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標的一種營銷手段。廣義地說，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷的實質是客戶需求管理，利用Internet對售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務并滿足客戶需求，網(wǎng)絡營銷自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營的整個過程，包括市場調查、客戶分析、產品開發(fā)、生產流程、銷售策略、售后服務與反饋等方面。
二、網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢
遍布全球的各種企業(yè)、團體、組織以及個人通過Internet網(wǎng)聯(lián)結在一起，使得相互之間信息的交換變得更加便捷，與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡營銷具有更多的優(yōu)勢。
1.跨時空。通過互聯(lián)網(wǎng)絡能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，因此使得脫離時空限制達成交易成為可能，企業(yè)能有更多的時間和在更大的空間中進行營銷，每天可24小時隨時隨地向客戶提供全球性的營銷服務，以達到盡可能多地占有市場份額的目的。
2.多媒體。參與交易的各方通過互聯(lián)網(wǎng)絡可以傳輸文字、聲音、圖像等多種媒體的信息，從而使為達成交易進行的信息交換可以用多種形式進行，能夠充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3.交互式。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶展示商品目錄；提供有關商品信息的查詢；可以和顧客進行雙向互動式的溝通；可以收集市場情報；可以進行產品測試與消費者滿意度的調查等。
4.整合性。在互聯(lián)網(wǎng)絡上開展的營銷活動，可以完成從商品信息的到交易操作的完成和售后服務的全過程，這是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一的設計規(guī)劃和協(xié)調實施，通過統(tǒng)一的傳播資訊向消費者傳達信息，從而可以避免不同傳播渠道中的不一致性產生的消極影響。
5.經(jīng)濟性。網(wǎng)絡營銷使交易的雙方能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的面對面的交易方式，可以減少印刷與郵遞成本，進行無店面銷售而免交租金，節(jié)約水電與人工等銷售成本，同時也減少了由于多次交換帶來的損耗，提高了交易的效率。
三、網(wǎng)絡營銷常用方法
1.搜索引擎注冊與排名。通過BAIDU、GOOGLE等搜索引擎查找信息成為了人們發(fā)現(xiàn)信息的基本方法，在主要的搜索引擎上注冊并獲得理想的排名，是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的重要手段之一。
2.網(wǎng)絡廣告。網(wǎng)絡廣告以其傳播范圍廣、針對性強、交互性強、價格低廉等優(yōu)勢，飛速發(fā)展、異軍突起。
3.交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面：獲得訪問量、增強用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。
4.病毒性營銷。病毒性營銷是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)站，使信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。例如沒有做過一次電視廣告，沒有粘貼過一張海報，沒有做過任何網(wǎng)絡廣告鏈接，完全依靠網(wǎng)民的“口碑”，價值20億美元的品牌樹立起來了的網(wǎng)絡搜索引擎巨頭Google！就是典型的病毒性營銷。
5.許可E-mail營銷。基于用戶許可的E-mail營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的E-mail營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。
6.網(wǎng)上商店。建立在第三方提供的電子商務平臺上、由商家自行經(jīng)營的網(wǎng)上商店，如同在大型商場中租用場地開設的專賣店一樣，是一種比較簡單的電子商務形式。
四、結語
網(wǎng)絡技術的發(fā)展，使眾多企業(yè)紛紛上網(wǎng)，以互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡媒體，借鑒了市場營銷理論、方法，網(wǎng)絡營銷應運而生。利用自身優(yōu)勢，充分挖掘網(wǎng)絡市場商機，有效開展網(wǎng)絡營銷活動，促進企業(yè)又快又好發(fā)展，具有現(xiàn)實意義。
參考文獻：
訊：一家企業(yè)營銷管理軟件提供商Unica Corporation調查了300多名英國、法國和德國的企業(yè)營銷主管，行業(yè)橫跨商業(yè)服務、制造商、零售商和技術提供商，了解歐洲企業(yè)使用的市場營銷方法，結果發(fā)現(xiàn)這些歐洲國家的企業(yè)使用率最高的營銷方法是Email營銷。
75%的被調查營銷人員使用Email營銷拓展客戶和潛在客戶，Email營銷是英、法、德三國企業(yè)第一營銷手段，其次是網(wǎng)絡營銷，占被調查者73%。對于比較新銳的網(wǎng)絡營銷手段的應用情況，大部分歐洲營銷人員說他們還沒有計劃使用博客營銷(65%)，70%的企業(yè)沒有計劃使用多媒體廣告宣傳，57%的企業(yè)沒有計劃使用RSS營銷。
除了Email和網(wǎng)絡營銷，傳統(tǒng)營銷方式如直郵和口碑營銷仍然在歐洲企業(yè)的多渠道市場營銷組合中占據(jù)重要的位置。35%的被訪企業(yè)的負責傳統(tǒng)市場營銷和網(wǎng)絡營銷的團隊各自分離。報告認為他們應該作為一個獨立的團隊更加緊密地協(xié)作，使得企業(yè)的多渠道營銷發(fā)揮高效作用。
Email營銷不僅是歐洲企業(yè)最喜歡使用的營銷方式，Email營銷也是美國中小企業(yè)最常用的網(wǎng)絡營銷方法。(來源：網(wǎng)絡營銷教學網(wǎng))
[關鍵詞]電子商務網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站推廣
隨著計算機技術和網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展，越來越多的企業(yè)建立起自己的電子商務網(wǎng)站，網(wǎng)站逐漸成為企業(yè)重要的商務平臺。但是大多數(shù)企業(yè)正面臨網(wǎng)站推廣的困難。電子商務網(wǎng)站的推廣，目的在于讓盡可能多的潛在客戶了解并訪問網(wǎng)站，通過企業(yè)網(wǎng)站獲得有關產品和服務等信息，為最終形成購買決策提供支持。一般來說，除了提供各種網(wǎng)絡信息服務的門戶網(wǎng)站、搜索引擎等大型網(wǎng)站之外，普通的中小型企業(yè)網(wǎng)站的訪問量通常都不高，有些企業(yè)網(wǎng)站之后幾年訪問量仍然非常小，每天可能才區(qū)區(qū)數(shù)人，這樣的網(wǎng)站自然很難在企業(yè)的電子商務中發(fā)揮作用。因此網(wǎng)站推廣被認為是網(wǎng)絡營銷的主要任務之一，尤其對于中小型企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)站推廣的效果在很大程度上決定了網(wǎng)絡營銷的最終效果。本文結合目前常用的網(wǎng)站推廣方法討論了中小企業(yè)電子商務網(wǎng)站推廣以及存在的誤區(qū)和對策。
一、常用的網(wǎng)站推廣方法
1.搜索引擎推廣方法
搜索引擎是常用的互聯(lián)網(wǎng)服務之一，基本功能是為用戶查詢信息提供方便。常見的搜索引擎推廣方法有：登錄分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內容定位廣告等。其中關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名和網(wǎng)頁內容定位廣告一般需要支付高額費用，較適合資金雄厚的大型企業(yè)網(wǎng)站，對于中小型企業(yè)網(wǎng)站要視企業(yè)情況和營銷預算而定。搜索引擎優(yōu)化和登錄免費的分類目錄這些免費的搜索引擎推廣方法則更適合中小型企業(yè)的電子商務網(wǎng)站。通過優(yōu)化網(wǎng)站設計使自己的網(wǎng)站更容易被搜索引擎發(fā)現(xiàn)，還有登錄一些大型搜索引擎提供的免費登錄入口，這樣一些免費推廣方法往往也能收到不錯的效果。
2.電子郵件推廣方法
電子郵件推廣主要以發(fā)送電子郵件為網(wǎng)站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務商的電子郵件廣告等。其中專業(yè)服務商的電子郵件廣告是通過第三方的用戶Email列表發(fā)送產品服務信息，是需要付費的。多數(shù)企業(yè)采用電子刊物和會員通訊等免費途徑來進行網(wǎng)站推廣。這種方法通過會員注冊信息、公開個人資料等方式獲得目標客戶的Email列表，然后定期按Email列表發(fā)送產品廣告和促銷信息，也可以在郵件簽名欄留下公司名稱、網(wǎng)址和產品信息等。Email營銷是網(wǎng)絡營銷方法體系中相對獨立的一種，既可以與其他網(wǎng)絡營銷方法相結合，也可以獨立應用。
3.信息推廣方法
這種方法將有關的網(wǎng)站推廣信息在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上，利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機會實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的，適用于這些信息的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站等。信息是免費網(wǎng)站推廣的常用方法之一，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期的時候經(jīng)常為人們所采用，不過隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長，這種依靠免費信息的方式所能發(fā)揮的作用日益降低，同時由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn)，信息在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降，僅僅依靠大量發(fā)送免費信息的方式作用也越來越不明顯，因此免費信息需要更有針對性，更具專業(yè)性，而不是一味強調多發(fā)。
4.網(wǎng)絡資源合作推廣方法
網(wǎng)站推廣常常是利用外部資源，當網(wǎng)站具備一定的訪問量以后，網(wǎng)站本身也擁有了網(wǎng)絡營銷的資源，而這樣的網(wǎng)站之間可以進行資源合作，通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式實現(xiàn)互相推廣的目的。網(wǎng)站資源合作最簡單的方式為交換鏈接，在合作網(wǎng)站上提供自己網(wǎng)站鏈接可以大大增加被搜索引擎搜索到的幾率。對于大多數(shù)中小網(wǎng)站來說，這種免費的推廣手段由于其簡單、有效而成為常用的網(wǎng)站推廣方法之一。
5.病毒性營銷方法
病毒性營銷并非是以傳播病毒的方式開展營銷，而是利用用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡，讓信息像病毒那樣傳播和擴散，像滾雪球一樣的方式傳向數(shù)以百萬計的網(wǎng)絡用戶，從而達到推廣的目的。病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時，附加上一定的推廣信息。病毒性營銷是一種營銷思想和策略，并沒有固定模式，適合大中小型企業(yè)和網(wǎng)站，如果應用得當，這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。
除了常用網(wǎng)站推廣方法之外，還有一些專用的網(wǎng)站推廣方法，如有獎競賽、有獎調查和購物搜索引擎等。網(wǎng)站推廣方法不是相互獨立的，常常是幾種方法混合起來使用。
二、中小企業(yè)電子商務網(wǎng)站推廣的誤區(qū)及對策
時至今日，網(wǎng)絡營銷雖然在國際上尤其是在發(fā)達國家中已普遍應用，但在我國仍處于成長期，企業(yè)的網(wǎng)絡營銷意識還很落后。在初次建設網(wǎng)站的企業(yè)，尤其是一些中小型的企業(yè)，由于資金缺乏和管理相對落后，很多企業(yè)并沒有網(wǎng)站推廣的計劃。這里討論一下中小型企業(yè)在電子商務網(wǎng)站推廣中存在的一些問題和相關的建議。
1.過于注重網(wǎng)址推廣，缺乏有效網(wǎng)站內容
常用的網(wǎng)站推廣方法通常能增加網(wǎng)站的訪問量，很多企業(yè)網(wǎng)站通過應用一些網(wǎng)站推廣方法提高了網(wǎng)站訪問量，但是網(wǎng)絡營銷的效果卻未見提高，這往往是因為網(wǎng)站的有效點擊率低，而有效點擊率很大程度上是由網(wǎng)站的有效內容決定的。而如今很多企業(yè)只重視對企業(yè)網(wǎng)址的推廣，僅僅獲得了潛在用戶的訪問，卻未能最終促成購買決策而真正起到促進網(wǎng)絡營銷的作用，沒有體現(xiàn)出網(wǎng)站推廣的全部含義。
很多企業(yè)網(wǎng)站，內容非常貧乏，除了公司簡介、產品簡介之外，再也找不出其他能引起用戶興趣的內容了，用戶可以從中獲得的有效信息非常有限，而且有些信息還是用圖片或者Flash來表達的，讓搜索引擎可以識別的文本信息就更為貧乏了，因此網(wǎng)站很難被用戶通過常規(guī)渠道發(fā)現(xiàn)。對于中小型企業(yè)網(wǎng)站來說，內容貧乏是普遍存在的問題，這與大型內容網(wǎng)站是無法相提并論的。如何拓展網(wǎng)站的內容資源，以及如何有效地利用內容資源，成為中小型企業(yè)網(wǎng)站需要認真對待的重要問題。
因此，網(wǎng)站推廣不應只重視對網(wǎng)址的推廣，不能僅僅是對網(wǎng)站推廣方法的簡單復制和應用，而是要注重整體推廣效果，把網(wǎng)站推廣當作一個系統(tǒng)的工程來看待。
2.缺少科學的網(wǎng)站推廣計劃
很多企業(yè)實施網(wǎng)站推廣比較盲目，比如沒有制定合理的預算、階段目標和對推廣效果的評價等，導致推廣工作出現(xiàn)半途而廢，而有些企業(yè)則耗費了巨大的人力和財力卻得不到相應的回報。所以在網(wǎng)站推廣實施前制定科學的網(wǎng)站推廣計劃顯得至關重要。網(wǎng)站推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。一般來說，網(wǎng)站推廣計劃至少應包含下列主要內容：
（1)確定網(wǎng)站推廣的階段目標。如在后1年內實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
（2)在網(wǎng)站運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。最好能詳細列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
（3)網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡營銷活動的順利進行。
3.非正常的網(wǎng)站推廣方法在網(wǎng)站推廣中，也出現(xiàn)了一些方法，這些方法采用有一定強迫性的方式或者非法的方式來達到推廣的目的，這里稱之為非正常的網(wǎng)站推廣方法。常見的方法有：
（1)垃圾郵件。指在未經(jīng)用戶許可的情況下，強行向郵件用戶發(fā)送大量廣告信息。《中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會2006第三次反垃圾郵件調查報告》從2006年6月到10月的抽樣統(tǒng)計表示，中國用戶平均59.49%的郵件是垃圾郵件，光是計算刪除垃圾郵件耗費中國網(wǎng)民的時間上帶來的損失，每年給中國帶來的GDP損失達到63.8億元。這充分說明垃圾郵件的危害性，而垃圾郵件的泛濫也大大影響到用郵件進行網(wǎng)站推廣的有效性。
(2)流氓軟件。是指在未明確提示用戶或未經(jīng)用戶許可的情況下，在用戶計算機或其他終端上安裝運行，侵犯用戶合法權益的軟件。一些企業(yè)為了達到推廣和宣傳的效果，在提供給用戶的軟件中附上另外的功能，如修改用戶瀏覽器默認主頁、自動安裝工具欄等。例如網(wǎng)民熟知的3721上網(wǎng)助手、搜狗、百度搜霸等軟件最近被微軟公司列為中國十大流氓軟件。
（3)彈出廣告。彈出廣告在一定程度上可以起到豐富網(wǎng)站內容，吸引訪問者注意力的效果，但是大量的彈出廣告會讓用戶不知所措，甚至產生反感情緒。現(xiàn)在很多知名的ISP如Google、Yahoo等都在采取措施限制各種彈出式廣告的出現(xiàn)，所以不可能長期采用這樣的方式來進行網(wǎng)站推廣，彈出廣告推廣的方法一般是作為輔助方式與別的推廣方法結合起來使用。
（4)帶來法律糾紛的一些方法。主要集中在一些侵犯他人版權、商標權等方法，如惡意搶注域名來獲取高訪問量，不正常利用搜索引擎引起的商標權訴訟等等。針對電子商務領域所出現(xiàn)的一些法律糾紛，近幾年國內外已經(jīng)出臺了一些法律法規(guī)來規(guī)范電子商務活動，如國內的《互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務管理辦法》，國外美國的《反域名搶注消費者保護法》等。企業(yè)在網(wǎng)站推廣過程中應該加強電子商務法律法規(guī)的學習，避免觸及法律而成為非法網(wǎng)絡營銷。
真正值得推廣的是合理的、文明的網(wǎng)站推廣方法，我們應該拒絕帶有強制性、破壞性的網(wǎng)站推廣手段，堅決反對非法的網(wǎng)站推廣手段。
真理是簡潔而具有美感的!
愛因斯坦可以將偉大的相對論濃縮為E=mc2……
馬斯洛把人類的萬億需求歸結成5層次……
網(wǎng)絡世界起源終結于0和1……
著名營銷理念數(shù)十年演變也僅歸結為4Ps-6Ps-4Cs-4Rs……
大道理總是如此!
可我說的不是大道理，這小篇幅也不容易深入淺出，我就簡單地說3個小問題，以供大家參閱：
何謂網(wǎng)絡營銷?
網(wǎng)絡營銷，簡單到夫妻燈具店內與客戶QQ聊天、上淘寶和阿里巴巴賣燈、發(fā)郵件把產品圖片送到客戶郵箱之類，都屬于網(wǎng)絡營銷的范疇。
再往復雜了說，網(wǎng)絡營銷(Cybermarketing)是指借助于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡、電腦通信技術和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式，可以通過有計劃、有目的、講重點和分步驟來實施的。
和傳統(tǒng)營銷一樣，網(wǎng)絡營銷的目的也是為了銷售、宣傳商品及服務、加強和消費者的溝通與交流等。雖然網(wǎng)絡營銷不是簡單的營銷網(wǎng)絡化，但是其仍然沒有脫離傳統(tǒng)營銷理論，4P(產品、價格、促銷、渠道)和4C(需求、成本、便利、溝通)原則，仍在很大程度上適合網(wǎng)絡營銷理論。
網(wǎng)絡營銷有三個明顯特征1、真正以消費者為中心。2、獨具時空優(yōu)勢3、全方位的展示功能。
照明企業(yè)的網(wǎng)絡營銷應用方向
照明企業(yè)的網(wǎng)絡營銷應用可以從以下5個方向來進行：
1、企業(yè)網(wǎng)上宣傳。
2、網(wǎng)上市場調研。
3、網(wǎng)絡分銷聯(lián)系。
4、網(wǎng)上直接銷售。
5、網(wǎng)上營銷集成。
為什么照明企業(yè)需要網(wǎng)絡營銷?
一般說來，哪些產品適合網(wǎng)上銷售呢?從網(wǎng)上銷售的角度來看，最適合的產品不過如下幾類：電腦軟硬件產品、知識含量高的產品、創(chuàng)意獨特的產品、紀念物有特殊收藏價值的產品和其他一般性產品。
是否大多數(shù)照明企業(yè)都不適合網(wǎng)絡營銷了呢?營銷≠銷售，在此特別提到，不論在傳統(tǒng)的市場管理和網(wǎng)絡世界，銷售僅僅是營銷的一個角落，營銷的范疇遠比銷售要寬廣。
網(wǎng)絡營銷是十分必要的，很明顯，照明企業(yè)還有很多“網(wǎng)事”可做：1、企業(yè)上網(wǎng)宣傳。2、網(wǎng)上市場調研。3、網(wǎng)絡分銷聯(lián)系。4、網(wǎng)上直接銷售。5、網(wǎng)上營銷集成。
營銷目的都是為了銷售、宣傳商品及服務、加強和消費者的溝通與交流等。根據(jù)自己的發(fā)展階段，照明企業(yè)可考慮適合自身的網(wǎng)絡營銷應用。
網(wǎng)絡營銷調查實驗 看看別人的網(wǎng)絡營銷
實驗一：照明大亨的網(wǎng)絡營銷，比比誰是網(wǎng)上的龍頭老大?
實驗對象：雷士VS歐普
時間：2010年1月21日于廣東中山市古鎮(zhèn)。
工具：百度搜索引擎。
步驟：分別單獨輸入“雷士照明”和“歐普照明”等一系列關鍵詞。
結果：搜索到相關網(wǎng)頁篇數(shù)，“雷士照明”為363000篇，“歐普照明”為299000篇，有下圖為證。(注：其他多個關鍵詞實驗過程和結果省略)。
分析結論：大概的籠統(tǒng)的意思表示在百度所搜索的無數(shù)網(wǎng)頁中，有363000篇提到“雷士照明”，有299000篇網(wǎng)頁提到“歐普照明”。加上對其他關鍵詞的分析，可籠統(tǒng)估計出來，雷士比歐普綜合推廣的數(shù)量要領先，但是“歐普照明”趨勢更活躍些。
實驗二：照明企業(yè)的電子商務意識?
篩選一些著名的B2B，B2C，C2C網(wǎng)站。你上阿里，淘寶，環(huán)球資源，中國制造網(wǎng)，慧聰，網(wǎng)盛等國內外知名電子商務網(wǎng)站，或者上著名的行業(yè)網(wǎng)站，阿拉丁照明網(wǎng)，各種照明人社區(qū)等，做幾個測試：上面有你公司自己注冊的ID號么，還是被別人給搶注了呢?另外這些網(wǎng)站能搜索到您公司的產品名稱么，數(shù)量是多少、排位順序怎么樣?展示效果怎么樣?對比你的同行競爭對手的情況是領先還是落后?
網(wǎng)絡營銷，照明企業(yè)從何下手?
那么，照明企業(yè)該如何去做網(wǎng)絡營銷，并做到專業(yè)、全面、有效呢？下面，我將介紹幾種網(wǎng)絡營銷的常用有效的推廣方法。
1.搜索引擎注冊與排名
這是最經(jīng)典、也是最常用的網(wǎng)絡營銷方法之一，現(xiàn)在。雖然搜索引擎的效果已經(jīng)不像幾年前那樣有效，但調查表明，搜索引擎仍然是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。因此，在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名，是網(wǎng)站設計過程中就要考慮的問題之一，網(wǎng)站正式后盡快提交到主要的搜索引擎，是網(wǎng)絡營銷的基本任務。比如在百度搜“LED”，“護欄管”，你可以看到中山“利得爾”等企業(yè)參與了上面的競價排名在第一位，右下角顯示有“推廣”字樣。
2.交換鏈接和購買鏈接
與行業(yè)網(wǎng)站，如阿拉丁照明網(wǎng)等媒體網(wǎng)站、上游供應商網(wǎng)站、下游經(jīng)銷商網(wǎng)站交換網(wǎng)站鏈接。這是最具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站名稱并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目的。比如在“阿拉丁照明網(wǎng)”頁面下方通常就會有一些照明企業(yè)通過交換等方式獲得的網(wǎng)站鏈接。
3.網(wǎng)絡廣告
幾乎所有的網(wǎng)絡營銷活動都與品牌形象有關，在所有與品牌推廣有關的網(wǎng)絡營銷手段中，網(wǎng)絡廣告的作用最為直接。現(xiàn)在新的廣告形式不斷出現(xiàn)，新型廣告由于克服了標準條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點，因此獲得了相對比較高一些的點擊率。有研究表明，網(wǎng)絡廣告的點擊率并不能完全代表其效果，網(wǎng)絡廣告對那些瀏覽而沒有點擊廣告的，占瀏覽者總數(shù)99%以上的訪問者同樣產生作用。
3.信息
信息既是網(wǎng)絡營銷的基本職能，又是一種實用的操作手段，通過互聯(lián)網(wǎng)，不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息，同時還可以自己信息。最重要的是將有價值的信息及時在自己的網(wǎng)站上，以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能，比如新產品信息、優(yōu)惠促銷信息等。許可Email營銷。基于用戶許可的Email營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。開展Email營銷的前提是擁有潛在用戶的Email地址，這些地址可以是企業(yè)從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理，也可以和行業(yè)媒體，咨詢公司購買或共享。
一、工作室存在的基礎條件
（一）教師的專長教師是工作室存在的核心，正是由于有了教師這個核心，其他各項工作才能有效合理地開展，教師才能發(fā)揮積極的主導作用。如某教師的研究方向為網(wǎng)絡營銷，其工作室的主要方向為網(wǎng)絡調研及網(wǎng)絡銷售，而A學生想學習網(wǎng)絡銷售，那么該學生可以根據(jù)自己的興趣選擇恰當?shù)捻椖浚⒁蠼處熃o予指導，也可以跟隨教師進行項目研究。可見，一個工作室的建立要有一批高素質的教師，他們必須專業(yè)能力強，職業(yè)道德高，能在工作室中營造一種積極向上的工作氛圍。
（二）學生興趣學生是工作室的主體，缺乏學生的工作室并不是一個完整的工作室，也不能發(fā)揮工作室在網(wǎng)絡營銷教學中的作用，因此學生的興趣也是一個不能忽視的因素。工作室中學生是以共同興趣為基礎聚集在一起。因此在工作室的日常工作中，必須注重培養(yǎng)學生的興趣，保證學生全身心地投入到學習和工作中。
（三）以成果為標志成果是一個工作室的考評標準，如果沒有成果，再優(yōu)秀的工作室也沒有市場。當然，這里所說的成果是指學生通過工作室學習獲得的各項獎勵、各項成果、各項專利等。在這個過程中，學生還可以獲得意想不到的精神成果，這就是所謂的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力。另外，由于工作室具有較強的創(chuàng)新實踐氛圍，因此教師就必須具有較高的專業(yè)素質和綜合素質，因為工作室成員具有較高的專業(yè)素質和綜合素質是工作室發(fā)展的關鍵。另一方面，學生是工作室的主體，在選擇學生時應該注意年紀的配合，注重以“以大帶小”，“以強帶弱”。
二、基于工作室的網(wǎng)絡營銷課程教學設計
（一）教材的選用我國高職網(wǎng)絡營銷教學所用的教材并沒有統(tǒng)一的標準，常用的教材分為兩大類，一類是以傳統(tǒng)營銷理論為線索的教材，分析當前的網(wǎng)絡環(huán)境、分析消費者的行為、分析當前的市場定位、制定營銷計劃等。另一類是以網(wǎng)絡營銷實踐為主的教材，以相關的營銷手段和方法為基礎來敘述內容。隨著工作室教學機制的引入，教材的選用應以教師的能力和學生的興趣為基礎，選擇適合學生和教師的教材，這樣才能取得最佳的教學效果。
（二）教學內容的設計教學內容的設計應以學生網(wǎng)絡營銷能力的提高為基本指導思想，滿足學生的職業(yè)發(fā)展需求，提高學生的專業(yè)能力和自主學習能力。基于工作室教學機制的特點，教學內容的設計上應該實現(xiàn)教學與實訓的均等。由于成果是工作室的考核標準，因此教學內容和實訓應該占有相同的比重。成果是教學內容的最終體現(xiàn)，教學內容是成果的前提。網(wǎng)絡營銷的教學內容一般為網(wǎng)絡營銷的基礎知識、網(wǎng)絡營銷常用的營銷工具、進入市場后分析消費者的行為、網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)絡營銷策劃、網(wǎng)絡營銷效果評估。最主要的是注重理論和實踐的結合，加強知識的理解和記憶。為此，針對性的設計了六個教學項目以及九個工作任務，如表1、2所示。
（三）實訓設計高職校院的目標之一是培養(yǎng)應用型人才，因此實訓課在整個課程中占比相對較重。實訓課程的設計應該考慮學生的特點，符合學生的學習情況，并在此基礎上突出實用性，增強學生的就業(yè)能力。基于工作室的教學機制，學生的實訓設計應該采用任務驅動模式。這種模式強調在理論知識的基礎上構建具體的任務，將具體的任務納入每一個教學過程。要求學生按照自己的理解去完成任務，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，全方位掌握網(wǎng)絡營銷知識。其基本實施步驟是將學生分成若干自我管理小組，每個小組任選一種產品進行網(wǎng)絡營銷。在確定營銷產品后進行營銷大任務的設計，并將大任務劃分為若干的小任務，實現(xiàn)大任務的分解，每個小任務都要與相關的網(wǎng)絡營銷知識想匹配。完成大任務后要制定實訓總結報告，并進行效果評估和效果展示。
（四）教學方法設計傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷教學方式已經(jīng)被廣泛認可，因此，基于工作室的網(wǎng)絡營銷課程的教學模式應該將傳統(tǒng)的營銷理論講述方式、案例分析模式、實訓中的任務驅動模式和現(xiàn)場參觀相結合。在進行營銷理論講述時，要引入案例為先導，通過案例加深對營銷理論知識的理解。在進行任務驅動實訓之前和實訓過程中，要組織學生進行現(xiàn)場參觀學習，以求更好地完成實訓任務。通過多種教學方法的有機組合，實現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷教學的“實戰(zhàn)式”教學。極大地提高了學生的學習積極性和學習熱情，有助于實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷課程教學的教學目標。
（五）效果的評價網(wǎng)絡營銷是一門集理論和實踐于一體的課程，兩者相互并存，不可偏廢其一。傳統(tǒng)的以理論為主的網(wǎng)絡營銷教學方法并不能完全滿足市場的人才需求，因此需要一種全新的效果評價方法。在這種情況下，通過對教材的選擇、基于工作流程的理論講授、實訓等多方面的綜合改進，實現(xiàn)了評價方案和評價標準的優(yōu)化。運用此種方法評價后，經(jīng)過調查顯示，學生們的網(wǎng)絡營銷知識掌握程度較好，網(wǎng)絡營銷能力有較大提高，團隊協(xié)作能力明顯提升。
三、總結
CFan：當初是怎么開始網(wǎng)絡營銷的？
岳浩：我做網(wǎng)絡營銷5年多了。大學學的電子商務專業(yè)，畢業(yè)之后就在上海的一家傳統(tǒng)企業(yè)做網(wǎng)絡營銷，對這個行業(yè)很感興趣。
CFan：網(wǎng)絡營銷師對于很多人來說還有些神秘，能說說他們的日常工作嗎？
岳浩：網(wǎng)絡營銷其實是一個很寬泛的概念，具體操作起來分工也很細。比如負責百度推廣的人員，每天就是進行百度推廣賬戶的維護和優(yōu)化；負責新聞營銷的人員，每天主要是撰寫新聞稿件，并且聯(lián)系發(fā)稿媒體；負責合作推廣的人員，需要和眾多的相關網(wǎng)站談合作，諸如換流量、換廣告，聯(lián)合舉辦網(wǎng)絡活動等。
CFan：做網(wǎng)絡營銷需要哪些基本技能？
岳浩：主要是兩方面。一是互聯(lián)網(wǎng)工具的使用技巧，一是營銷方面的思維。比如利用百度來做搜索引擎營銷，需要掌握競價賬戶建設的技術、網(wǎng)站排名優(yōu)化的技術，這些都屬于互聯(lián)網(wǎng)工具的使用技巧。但是通過搜索引擎來展現(xiàn)的廣告信息，就需要用營銷的思維去設計，看看什么樣的內容更能吸引用戶的點擊和訪問。
CFan：你工作中常用到哪些營銷方法？
岳浩：在眾多的方法中，見效最快的、直接帶來精準客戶的是搜索引擎營銷（SEM），包括百度競價、SEO。還有一些方法較適合做品牌，需要長期做以積累品牌效應，比如新聞營銷、問答營銷、微博營銷、軟文營銷。
CFan：說說你最成功的營銷案例。
岳浩：那是我在上海擔任網(wǎng)絡營銷部經(jīng)理的時候，那家公司是一家新公司，員工不到10人，一沒有資金，二沒有銷售渠道。當時就是通過百度競價（搜索引擎帶用戶）、B2B網(wǎng)站推廣（阿里巴巴之類的企業(yè)電商平臺）、行業(yè)論壇推廣等，在一年之內就使企業(yè)在北京、上海、湖南等8個區(qū)域建立了商渠道，實現(xiàn)了年銷售額300萬！
CFan：平常工作中常遇到哪些苦惱？
岳浩：主要是采用了一些網(wǎng)絡營銷方法卻沒有獲得好的效果。很可能是方法雖然選對了，但由于技術上不夠專業(yè)、執(zhí)行不到位，卻沒有效果。
CFan：網(wǎng)絡營銷師作為一種新興職業(yè)，和普通的白領職業(yè)有什么不同？
岳浩：一些比較成熟的職業(yè)，無論待遇的提高還是職位的晉升，相對來說是比較困難的。但對于網(wǎng)絡營銷來說，很多人僅僅工作了一年，收入上就得到了大幅度的提升。因為這方面的人才很少，企業(yè)的需求量很大，只要有一定經(jīng)驗往往就能獲得一份不錯的收入。而且這個職業(yè)的成長空間很大，和傳統(tǒng)行業(yè)的結合點很多，不存在職業(yè)天花板。
CFan：這一行目前收入怎么樣？
岳浩：我之前在上海公司的提成是產品銷售額的15%。網(wǎng)絡營銷實際上也是銷售，產品只要銷售出去就會有相應的提成。現(xiàn)在做網(wǎng)絡營銷的相關職位，如果處于執(zhí)行層，底薪大概是3000~5000元，如果是處于管理層，底薪大概是6000~10000元，至于具體的提成，就要看銷售業(yè)績了。
CFan：聽說這個行業(yè)的門檻很低？
岳浩：做執(zhí)行崗位的門檻的確很低，比如SEO外鏈專員，稍微培訓一下就能勝任。文筆好的可以做軟文撰稿或文案策劃。喜歡泡論壇的可以做論壇推廣。
