時(shí)間:2023-08-16 17:11:44
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知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,給檔案管理工作帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),檔案管理工作中的新事物、新問題、新技術(shù)也層出不窮。知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新是人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力和源泉,這一切離不開科技與人才。因此要切實(shí)推動(dòng)檔案事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,充分發(fā)揮檔案資源在市場配置中的作用,必須將科技與人才放在首要位置,通過科技與人才的創(chuàng)新為檔案管理工作的發(fā)展提供長遠(yuǎn)支持。
一、加強(qiáng)科技創(chuàng)新
1.要堅(jiān)持同志提出的創(chuàng)新要“有所為有所不為”的方針,從實(shí)際出發(fā),以制度創(chuàng)新為基礎(chǔ),方法上要有特色、有重點(diǎn)、有體系;人才上要按照“開放、流動(dòng)、聯(lián)合、競爭、高效”原則;選題上把市場需求同檔案部門的優(yōu)勢相結(jié)合,探索新思路,新方法,新機(jī)制。2.充分應(yīng)用現(xiàn)代科技成果與技術(shù)手段,重點(diǎn)在檔案保護(hù)、縮微、裱糊、消毒殺蟲、館庫建設(shè)與管理、信息技術(shù)的研究與應(yīng)用上取得突破。在科技創(chuàng)新力量上,積極探索開展多種形式的理論、實(shí)踐、科研結(jié)合,強(qiáng)化對檔案價(jià)值鑒定、新型載體保護(hù)、檔案資源開發(fā)、檔案依法行政等方面的研究。3.創(chuàng)新檔案管理模式,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。目前許多檔案管理部門都將計(jì)算機(jī)應(yīng)用于檔案管理,但多數(shù)僅限于各類檔案目錄的錄入與檢索,計(jì)算機(jī)應(yīng)用的潛力沒有完全發(fā)揮出來。因此加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理工作中的應(yīng)用,將有效地提高管理效率和管理水平。
二、完善檔案教育,以適應(yīng)社會(huì)
對檔案專業(yè)人才的需求1.檔案事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于檔案人才培養(yǎng),檔案教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)肩負(fù)著檔案人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)的重任。各級(jí)檔案部門要堅(jiān)持把檔案教育培訓(xùn)列入年度工作計(jì)劃,在人力、物力、財(cái)力上創(chuàng)造良好條件,完善檔案教育工作運(yùn)作機(jī)制,努力推進(jìn)檔案教育培訓(xùn)工作的發(fā)展,認(rèn)真組織檔案人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2.要進(jìn)一步抓好檔案人員的繼續(xù)教育。以檔案人員的能力建設(shè)為核心,緊緊圍繞檔案事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和檔案專業(yè)人員知識(shí)更新、拓展的需要,創(chuàng)造性地開展繼續(xù)教育,認(rèn)真做好教育內(nèi)容的設(shè)置和選課工作,同時(shí)創(chuàng)新檔案繼續(xù)教育的手段與形式。3.進(jìn)一步強(qiáng)化檔案教育行政管理職能,加強(qiáng)對檔案教育培訓(xùn)和師資建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作,充分調(diào)動(dòng)兼職教師的積極性,保證檔案教育培訓(xùn)工作的正常開展。
農(nóng)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本,在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)的發(fā)展過程中,科技服務(wù)質(zhì)量正在呈現(xiàn)出不斷進(jìn)步的趨勢,這就需要進(jìn)一步對農(nóng)業(yè)科技服務(wù)以及管理的概念進(jìn)行更加明確的界定,對于實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)的建設(shè)與發(fā)展具有重要的意義,本文重點(diǎn)對該問題進(jìn)行了詳細(xì)的探討,并且對相關(guān)的結(jié)構(gòu)要素加以重視,在今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中,通過不斷的優(yōu)化發(fā)展以及對城鄉(xiāng)建設(shè)的進(jìn)一步深化改革,希望能夠有效的實(shí)現(xiàn)我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的突出發(fā)展,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長作出寶貴的貢獻(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】
農(nóng)業(yè)科技服務(wù);農(nóng)業(yè)科技管理;基本特點(diǎn);基本作用
農(nóng)業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一產(chǎn)業(yè),在社會(huì)不斷變革的過程中,農(nóng)業(yè)的主要地位始終沒有得到忽視,隨著現(xiàn)代技術(shù)水平的提升,我國各行各業(yè)都在利用技術(shù)的進(jìn)步來突出各自領(lǐng)域的優(yōu)勢,在此基礎(chǔ)上,開展農(nóng)業(yè)科技服務(wù)是進(jìn)一步深化農(nóng)業(yè)主體地位,優(yōu)化農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要手段,無論是在理論基礎(chǔ)上還是在社會(huì)的實(shí)踐應(yīng)用中都具有極為重要的意義。但是我國當(dāng)前的農(nóng)業(yè)科技服務(wù)還存在眾多的不足之處,有進(jìn)一步的發(fā)展空間,通過多方面的探索,加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)科技服務(wù)以及管理相關(guān)內(nèi)容的研究,可以有效的實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)與管理的基本內(nèi)涵
首先,農(nóng)業(yè)作為發(fā)展的根本,對于我國的建設(shè)具有積極的意義,在農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中,主要包含了兩方面的要素,一方面是在科研人員的共同努力下,為農(nóng)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出來的一些優(yōu)秀的成果,這些都是以農(nóng)業(yè)科技的自然原理為基礎(chǔ)得以實(shí)現(xiàn)的,并且在此基礎(chǔ)上,利用多種途徑將這些發(fā)展成果傳遞為接納者,有效的促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)操作方式水平的提高。另外一方面,在整個(gè)農(nóng)業(yè)體系中,不僅包括了農(nóng)戶自身,還有農(nóng)業(yè)合作社以及相關(guān)的企業(yè)等,他們通過對科技的應(yīng)用,將生產(chǎn)活動(dòng)更加貼合市場的需要,從而獲得更加理想的效益,并將生產(chǎn)活動(dòng)中產(chǎn)生的問題向科研者得到反饋。這是農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中兩點(diǎn)重要的內(nèi)涵。其次,在農(nóng)業(yè)科技管理中,與農(nóng)業(yè)科技服務(wù)具有一定的差異,在這一概念中主要是在科技流通的創(chuàng)新環(huán)節(jié)得以實(shí)現(xiàn)的,以參與主體為中心,通過特有的目標(biāo)集合在一起,并且共同為這一目標(biāo)作出努力,方式以及組織等相關(guān)的內(nèi)容可以是多樣化的,在整個(gè)過程中,都是由參與主體自行加以控制,對于現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)發(fā)展建設(shè)來說,具有十分重要的作用。在農(nóng)業(yè)科技服務(wù)與農(nóng)業(yè)科技管理的過程中,二者既具有相似之處,也存在一定的不同點(diǎn),例如前者更加注重相互之間的溝通與交流,能夠在互動(dòng)的過程中實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的發(fā)展,是一種外向性的表現(xiàn)形式。而后者是對現(xiàn)有的權(quán)利與義務(wù)進(jìn)行再分配的過程,與之相反,屬于內(nèi)向性的表現(xiàn)形式,將二者進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合不但可以有效的促進(jìn)整個(gè)農(nóng)業(yè)發(fā)展水平的進(jìn)步,還能使之形成一個(gè)更加完善的生態(tài)系統(tǒng),在崇尚生態(tài)化的今天,這一系統(tǒng)的形成無疑具有更為重要的意義。
2、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)與管理的基本特點(diǎn)
將農(nóng)業(yè)科技服務(wù)與管理有機(jī)的結(jié)合在一起,從而體現(xiàn)出了以下幾個(gè)特點(diǎn),首先一個(gè)特點(diǎn)就是主體復(fù)雜性,因?yàn)樵谡系倪^程中,其中涉及了眾多的單位,例如農(nóng)業(yè)企業(yè),又包含了農(nóng)業(yè)企業(yè)中的科研單位,還有合作社等等,這些都是農(nóng)業(yè)在發(fā)展過程中的主體,為農(nóng)業(yè)創(chuàng)造了更加美好的發(fā)展前景。其次是具有階段明確性的特點(diǎn),在農(nóng)業(yè)發(fā)展的過程中,農(nóng)業(yè)科技服務(wù)與管理貫穿在整個(gè)農(nóng)業(yè)服務(wù)的進(jìn)程中,尤其是在創(chuàng)新以及流通的過程中,這一變化極為明顯。在創(chuàng)新階段,主要是農(nóng)業(yè)院校以及在企業(yè)中得以實(shí)現(xiàn)的,最重要的工作任務(wù)就是通過對某一技術(shù)的發(fā)明與再創(chuàng)造。另外一個(gè)階段是擴(kuò)散的階段,在這一階段中,要對技術(shù)加以推廣,使得更多的農(nóng)戶了解科技手段,應(yīng)用科技手段。還有一個(gè)階段屬于接納階段,科技能夠得到廣泛的應(yīng)用,主要還是需要得到應(yīng)用效果的見證,只有農(nóng)戶看到了發(fā)展的希望,才能普遍的接受這一技術(shù)手段,所以在科研成果的接納階段,更加需要對某一科技的認(rèn)知,為今后農(nóng)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展作出突出的貢獻(xiàn)。最后一個(gè)階段是對信息的反饋,整個(gè)農(nóng)業(yè)科技推廣的過程中,只有發(fā)現(xiàn)不足并且改正不足才能實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展,因此才要向農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)反饋信息。
3、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)與管理的基本作用
將農(nóng)業(yè)科技服務(wù)與管理進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,主要是為了縮短城鄉(xiāng)之間的差距。眾所周知,在我國建設(shè)的過程中,城市的發(fā)展十分顯著,但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)卻在資源以及發(fā)展途徑上受到了一定的局限性影響,這是造成城鄉(xiāng)發(fā)展差異較大的主要原因,如果城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的差距不能有效的縮短,那么對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活以及收入等都會(huì)具有較大的影響,所以基于這一情況,通過將科技服務(wù)與管理進(jìn)行有效的結(jié)合能夠得以實(shí)現(xiàn)。在內(nèi)外兼修的發(fā)展契機(jī)下,根據(jù)農(nóng)村發(fā)展的實(shí)際情況,以“賦權(quán)”的方式激發(fā)其潛力,同時(shí)加大外部資金的投入,共同實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這樣一來我國城鄉(xiāng)之間的距離也就可以得到有效的縮短,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入新鮮的理念以及資本。另外,可分層性地為農(nóng)民提供科技成果。農(nóng)民按照其生產(chǎn)規(guī)模還可被分為大戶與散戶,兼業(yè)戶與純農(nóng)戶,他們之間由于生產(chǎn)規(guī)模與收入來源不同導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的預(yù)期也有差別。相比而言,大戶與純農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)新技術(shù)更具有敏感性,但在采用新技術(shù)時(shí)具有保守性;散戶與兼業(yè)戶由于其生產(chǎn)規(guī)模較小,收入來源多樣,因此對新技術(shù)的采用具有滯后性,但在模仿先進(jìn)農(nóng)戶時(shí)又具有積極性。另外,按照農(nóng)民新科技采納的時(shí)間長短,又可將農(nóng)戶采納者分為創(chuàng)新者、早期采納者、中期采納者與落后者等。農(nóng)業(yè)科技服務(wù)與管理要求對不同的農(nóng)戶采取區(qū)分性原則,不能進(jìn)行填鴨式的科技注入,必須依據(jù)不同的農(nóng)戶生產(chǎn)心理與生產(chǎn)模式去推廣一項(xiàng)科技成果。
4、結(jié)語
隨著我國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展、農(nóng)村信息化的推進(jìn)和農(nóng)民素質(zhì)的普遍提升,農(nóng)民對農(nóng)業(yè)科技服務(wù)與管理的需求越來越迫切。只有通過農(nóng)業(yè)科技服務(wù)與管理宏觀上的指導(dǎo)與微觀上的觀察來調(diào)各種體系內(nèi)部的主體,從而形成一個(gè)富有活力的系統(tǒng),各體系之間才能形成有效溝通與對接,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展提供制度性保障。
作者;姜曉峰 單位:遼寧省冶金地質(zhì)勘查局四0五隊(duì)
參考文獻(xiàn)
[1]丁楠,周明海.科技非政府組織參與農(nóng)業(yè)科技服務(wù)問題研究[J].中國科技論壇,2010(5):133-138,144.
關(guān)鍵詞:科技檔案 問題 策略
1、科技檔案實(shí)踐管理存在的主要問題
改革開放進(jìn)程的不斷深入,令科技檔案傳統(tǒng)管理模式受到信息時(shí)代的強(qiáng)烈沖擊,一些部門經(jīng)歷多年時(shí)間積累與形成的較多科技文件,例如科研文件、設(shè)計(jì)與工藝文件等則處于管理分散狀態(tài),尤其是一些民營單位由于保密意識(shí)及對檔案管理工作內(nèi)涵規(guī)律認(rèn)識(shí)有限,因而普遍存在不規(guī)范管理、建檔工作相對滯后等不良問題。同時(shí)由于對科技檔案管理工作長期認(rèn)識(shí)不足,一些工作人員認(rèn)為科技檔案的整理歸檔工作復(fù)雜繁瑣,致使單位形成的較多科技文件均分散于工作人員或部門受眾,一些領(lǐng)導(dǎo)則認(rèn)為由各科室或個(gè)人分管使用更為自由、方便與快捷,而正規(guī)化的借閱、歸檔手續(xù)則復(fù)雜繁瑣,會(huì)耗費(fèi)檔案人員較多精力與時(shí)間并令科技項(xiàng)目進(jìn)度受到總體影響。當(dāng)然該類觀點(diǎn)是片面錯(cuò)誤的,只有專門建立集中保管檔案機(jī)構(gòu)部門,才能滿足各部門人員方便查閱需求,進(jìn)而提升信息檔案快捷、自由與綜合利用水平,充分發(fā)揮資源共享優(yōu)勢進(jìn)而促進(jìn)各單位社會(huì)效益與生產(chǎn)效益的持續(xù)提升。另外較多科研工作人員總想將相關(guān)科研成果項(xiàng)目據(jù)為己有,視為個(gè)人私有財(cái)產(chǎn),這從另一側(cè)面映射出其單位檔案法制管理觀念的相對薄弱,且工作責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng)。從表象層面來看,較多科技成果圖紙資料、文字、聲像資料與各類驗(yàn)收、檢測報(bào)告均一應(yīng)俱全,較難發(fā)覺不妥之處,然而從實(shí)際層面來講,該類科研項(xiàng)目最為關(guān)鍵的工藝、尺寸、數(shù)據(jù)、配方等卻被偷梁換柱或隱性化,令真正具有價(jià)值的數(shù)據(jù)資料散落至從事科研工作的個(gè)人手中,這樣便令科技檔案失去了其準(zhǔn)確性與真實(shí)性優(yōu)勢,進(jìn)而淡化了自身利用價(jià)值。由此可見對科技檔案實(shí)施管理歸檔需要我們認(rèn)真對待、細(xì)化研究、制定科學(xué)管理實(shí)踐策略,才能令科技檔案真正發(fā)揮其服務(wù)應(yīng)用優(yōu)勢價(jià)值。
2、科技檔案管理科學(xué)實(shí)踐策略
2.1 以檔案法為準(zhǔn)繩,健全科技檔案工作體制,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理
為優(yōu)化科技檔案管理效果我們應(yīng)以檔案法為準(zhǔn)繩健全規(guī)章制度與工作體制,推行規(guī)范化管理,同時(shí)相關(guān)檔案管理部門還應(yīng)以科技檔案暫行管理規(guī)定、工作條例、開發(fā)利用資源信息辦法等檔案法規(guī)為科學(xué)依據(jù),結(jié)合本單位實(shí)際科技生產(chǎn)狀況創(chuàng)設(shè)更具可操作性、具體性的規(guī)章制度。由科技檔案積累、形成、整理到歸檔、保管、鑒定與利用等各個(gè)環(huán)節(jié)均應(yīng)制定明確具體的相關(guān)規(guī)定。對于嚴(yán)格履行規(guī)章體制、創(chuàng)設(shè)顯著科技檔案管理成效的人員我們應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)表彰,同理對于不依據(jù)規(guī)章體制辦事、收集科技檔案不全面、不及時(shí)歸檔、整理規(guī)范性不強(qiáng)、不能主動(dòng)積極提供利用服務(wù)的應(yīng)給予相應(yīng)的教育批評與處罰并限期整改。再者我們應(yīng)由基礎(chǔ)工作強(qiáng)化入手完善構(gòu)建科技檔案查詢檢索體系,良好編制系統(tǒng)、實(shí)用、多角度、多功能檢索檔案工具,進(jìn)而為全面利用開發(fā)檔案信息創(chuàng)設(shè)良好的先決條件。領(lǐng)導(dǎo)階層則應(yīng)強(qiáng)化注重科技檔案管理工作,更新分散式傳統(tǒng)管理為集中式現(xiàn)代化管理模式,配備責(zé)任感強(qiáng)、事業(yè)心高的技術(shù)專業(yè)人才,進(jìn)而加快推進(jìn)科技檔案管理工作實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理,為利用檔案信息者提供優(yōu)質(zhì)完善的全方位服務(wù)。
2.2 更新意識(shí)思維,全面提升科技檔案綜合管理水平
現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展提升趨勢需要檔案管理單位用科學(xué)意識(shí)思維武裝自己,以逆向、創(chuàng)造性思考引導(dǎo)科技檔案工作,確立發(fā)展、機(jī)遇意識(shí)、合作溝通、競爭意識(shí)、時(shí)效、責(zé)任意識(shí)、人才資源及終身學(xué)習(xí)意識(shí),進(jìn)而全面適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與科技生產(chǎn)的迅猛發(fā)展。同時(shí)我們應(yīng)科學(xué)利用復(fù)制縮微技術(shù)有效提升存儲(chǔ)檔案密度、縮小檔案文件體積,合理解決存儲(chǔ)空間有限問題。同時(shí)我們可適應(yīng)性配備必要的現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)硬件、軟件設(shè)備,實(shí)現(xiàn)科技檔案的信息化管理,數(shù)據(jù)文件的歸檔可移交光盤、軟盤或硬盤,也可建立域網(wǎng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)據(jù)檔案傳遞,為利用者提供空間與時(shí)間上的綜合便利性。
2.3 創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制、全面開發(fā)科技檔案資源信息
現(xiàn)行科技檔案管理服務(wù)方式多停留于外借、閱覽、制發(fā)證明、目錄信息等被動(dòng)服務(wù)層面,隨著科技形式的多元化發(fā)展我們應(yīng)在做好傳統(tǒng)服務(wù)管理的基礎(chǔ)上主動(dòng)積極的開辟更多全新的服務(wù)方式,例如電話服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等,為基層對象服務(wù),開展文獻(xiàn)檔案專題片、愛國主義教育等實(shí)現(xiàn)文件及科技檔案文獻(xiàn)的集中管理。同時(shí)我們還應(yīng)在重大事項(xiàng)專項(xiàng)專題服務(wù)、科技檔案信息中介服務(wù)、開發(fā)人力資源檔案服務(wù)等實(shí)踐活動(dòng)中應(yīng)用各類多變靈活的管理方式進(jìn)而真正轉(zhuǎn)變被動(dòng)服務(wù)為人性化、優(yōu)質(zhì)性的主動(dòng)服務(wù),提升信息檔案綜合管理水平。
3、結(jié)語
總之,基于科技檔案管理實(shí)踐中存在的典型問題我們只有科學(xué)制定可行性管理優(yōu)化策略,健全科技檔案工作體制、更新意識(shí)思維、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制才能全面提升科技檔案管理服務(wù)綜合水平,充分激發(fā)科技檔案信息資料應(yīng)用優(yōu)勢并創(chuàng)設(shè)顯著經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:電子信息技術(shù);科技項(xiàng)目管理;運(yùn)作模式;信息平臺(tái)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,電子信息技術(shù)已被廣泛應(yīng)用于人們的生活、生產(chǎn)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等多個(gè)方面,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了諸多機(jī)遇,同時(shí),也為企業(yè)運(yùn)營管理、發(fā)展模式、財(cái)務(wù)管理等帶來全新理念。過去,傳統(tǒng)企業(yè)科技項(xiàng)目管理和運(yùn)作模式已經(jīng)無法滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。基于此,本文主要探究了電子信息時(shí)代下企業(yè)科技項(xiàng)目管理與運(yùn)作模式,以期為日后的相關(guān)工作提供參考。
1運(yùn)用電子信息技術(shù)的意義
在企業(yè)科技項(xiàng)目管理中,合理運(yùn)用電子信息技術(shù)是在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)展管理理念的前提下,從全局角度整合企業(yè)多方面信息資源,為企業(yè)科技項(xiàng)目的計(jì)劃、研發(fā)、落實(shí)、管理、控制等多方面提供價(jià)值性、全面性、系統(tǒng)化的管理模式和途徑。在科技項(xiàng)目管理中運(yùn)用電子信息技術(shù),可以全面優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部信息資源,使價(jià)值資源更好地服務(wù)于企業(yè)科技項(xiàng)目管理中。電子信息技術(shù)本質(zhì)是以信息為基礎(chǔ)的體系,可以有效整合多種企業(yè)內(nèi)部資源。簡單地說,就是要統(tǒng)籌管理外部資源和內(nèi)部資源,以此為企業(yè)科技項(xiàng)目管理與運(yùn)作提供更加便捷的服務(wù),并及時(shí)解決存在的問題。將電子信息技術(shù)融入企業(yè)科技項(xiàng)目管理工作中,可以有效減輕工作人員的工作壓力,降低科技項(xiàng)目的管理成本。電子信息時(shí)代下的企業(yè)科技項(xiàng)目管理與運(yùn)作是基于信息網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)進(jìn)行的,這種系統(tǒng)可以滿足項(xiàng)目管理各項(xiàng)工作流程的需要,有效聯(lián)系相關(guān)部門,存儲(chǔ)多種與科技項(xiàng)目管理相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,從根本上提升工作效率,降低項(xiàng)目資金成本。
2企業(yè)科技項(xiàng)目管理與運(yùn)作模式
2.1信息平臺(tái)的建立和應(yīng)用
依據(jù)企業(yè)科技項(xiàng)目管理體系的主要服務(wù)對象,工作人員需要及時(shí)構(gòu)建科技項(xiàng)目管理信息平臺(tái),將企業(yè)內(nèi)部工作網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)項(xiàng)目與運(yùn)作結(jié)構(gòu)有機(jī)聯(lián)合,在固定網(wǎng)段內(nèi)設(shè)置單獨(dú)存在的信息技術(shù)項(xiàng)目管理服務(wù)器和信息數(shù)據(jù)庫服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)以企業(yè)內(nèi)工作網(wǎng)站和服務(wù)器為切入點(diǎn),密切聯(lián)合企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)信息,同時(shí),信息平臺(tái)的身份認(rèn)證需要由單獨(dú)的某一部門管理。利用已有的管理格局創(chuàng)新平臺(tái)結(jié)構(gòu)設(shè)置形式,可以為其設(shè)置表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)訪問層。以表現(xiàn)層為例,工作人員利用內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),結(jié)合科技項(xiàng)目管理體系內(nèi)各項(xiàng)模塊功能,合理設(shè)置不同功能的服務(wù)窗口,進(jìn)而從根本上優(yōu)化信息平臺(tái)的應(yīng)用效果。
2.2信息管理環(huán)節(jié)的應(yīng)用
電子信息化管理可以高效整理企業(yè)內(nèi)部科技項(xiàng)目運(yùn)作過程中所需的多元化信息和資源。信息資源的管理主要是指企業(yè)內(nèi)部科技項(xiàng)目管理工作中涉及到的各類有價(jià)值的信息,并對信息進(jìn)行有效重組和管控,使企業(yè)科技項(xiàng)目內(nèi)信息資源更加高效的存取、使用、共享。信息資源的處理與交流需要貫穿于企業(yè)科技項(xiàng)目管理工作始終,有效整合項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)過程中涉及到的多種信息和資源。這也是項(xiàng)目管理運(yùn)轉(zhuǎn)過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)之一。在實(shí)際研發(fā)科技項(xiàng)目時(shí),需要結(jié)合其價(jià)值和顯著特征確定實(shí)施方案,比如針對企業(yè)實(shí)際發(fā)展過程中某一關(guān)鍵性信息或技術(shù)問題制訂解決方案。現(xiàn)階段,科技項(xiàng)目管理中最關(guān)鍵的是圍繞科技項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,對其價(jià)值性、實(shí)用性等進(jìn)行深入的解析和調(diào)查。在實(shí)際操作過程中,會(huì)涉及到大量的資源,借助電子信息技術(shù)可以將信息進(jìn)行科學(xué)、有效的整合管理,進(jìn)而獲取一定的數(shù)據(jù)成果,為企業(yè)科技項(xiàng)目管理工作提供一定的決策依據(jù)。
2.3實(shí)施環(huán)節(jié)的應(yīng)用
科技項(xiàng)目自身具有較強(qiáng)的復(fù)雜性,在落實(shí)過程中,需要企業(yè)內(nèi)多部門、多類型資源的一同執(zhí)行,一方面,需要不斷整合信息資源;另一方面,需要不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息交流和配合。對于整合信息資源而言,可以充分發(fā)揮出電子信息技術(shù)的功能,運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛收集有效信息,第一時(shí)間整理、統(tǒng)計(jì)捕獲的信息,提取出價(jià)值信息,為推動(dòng)企業(yè)科技項(xiàng)目管理奠定扎實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。在落實(shí)企業(yè)科技項(xiàng)目管理工作時(shí),必須要不斷增強(qiáng)信息管控和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制,以保證實(shí)施環(huán)節(jié)相關(guān)工作的順利開展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。科技項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量直接關(guān)系著科技項(xiàng)目的質(zhì)量。近幾年來,電子信息技術(shù)軟件如雨后春筍般迅猛成長,部分工作人員將其應(yīng)用到項(xiàng)目管理系統(tǒng)中,以不斷提高項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)的管理強(qiáng)度,科學(xué)預(yù)防經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)等。借助內(nèi)部管理系統(tǒng)制訂科學(xué)、有效的計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo),以經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)防控為重點(diǎn),幫助企業(yè)更好地分析計(jì)劃與實(shí)施間的差別,不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,進(jìn)而對科技項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的管理。
2.4管理技術(shù)環(huán)節(jié)的應(yīng)用
企業(yè)內(nèi)部科技項(xiàng)目的開發(fā)領(lǐng)域涉及范圍比較廣,一般情況下,都是圍繞強(qiáng)化企業(yè)的經(jīng)濟(jì)影響力,基于全新科學(xué)技術(shù)、全新素材、新商品、新設(shè)備等方面的研發(fā)。在開展科技項(xiàng)目管理工作時(shí),企業(yè)要加快技術(shù)研發(fā)進(jìn)程,與科學(xué)管理并駕齊驅(qū),為企業(yè)科技項(xiàng)目的高效管理提供扎實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。在研發(fā)一些產(chǎn)品、素材、設(shè)備的過程中,不可避免地會(huì)遇到一些問題。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,部分設(shè)計(jì)軟件被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)中。例如CAD繪圖軟件,它是集速度、質(zhì)量、效率等優(yōu)勢為一體的繪圖軟件,逐漸取代了過去傳統(tǒng)的人工手動(dòng)繪制軟件,被充分應(yīng)用于新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)工作中。與此同時(shí),在科技項(xiàng)目管理工作中,企業(yè)在技術(shù)管理環(huán)節(jié)運(yùn)用與之對應(yīng)的電子信息軟件,為企業(yè)科技項(xiàng)目管理提供更高級(jí)的服務(wù),進(jìn)而從根本上提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力。
3結(jié)束語
綜上所述,電子信息技術(shù)為企業(yè)科技項(xiàng)目管理帶來的變化遠(yuǎn)不止文中提到的內(nèi)容,更多的是對企業(yè)經(jīng)濟(jì)影響力和管理能力的提升。基于當(dāng)前日新月異的信息發(fā)展背景,如果企業(yè)想在殘酷的市場競爭中占領(lǐng)先機(jī),就必須充分利用企業(yè)內(nèi)外資源,發(fā)揮科技創(chuàng)新的功能,積極研發(fā)適應(yīng)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理模式,進(jìn)而從根本上推動(dòng)企業(yè)的有序發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]袁建華.基于創(chuàng)新管理的企業(yè)科技管理模式探究[J].中國煤炭工業(yè),2015(01):73-74.
[關(guān)鍵詞] 團(tuán)隊(duì) 雷鋒精神 科技管理團(tuán)隊(duì) 構(gòu)想
團(tuán)隊(duì)是企業(yè)中一個(gè)由少數(shù)成員組成的,主要通過其具備相輔相成的知識(shí)或技能成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用,為了某一特殊任務(wù)而相互協(xié)作的正式群體。雷鋒精神是新時(shí)期集體主義精神、奉獻(xiàn)精神、螺絲釘精神、艱苦奮斗精神的具體體現(xiàn)。用雷鋒精神打造現(xiàn)代科技管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),有利于提高團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力,發(fā)揮成員的主人翁精神,提升企業(yè)的凝聚力。
一、用雷鋒精神指導(dǎo)科技管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義
雷鋒精神是個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一,先進(jìn)性和廣泛性的統(tǒng)一,知與行的統(tǒng)一,用雷鋒精神打造現(xiàn)代科技管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。
1.有利于弘揚(yáng)雷鋒精神
一個(gè)沒有英雄的民族,是一個(gè)悲哀的民族;然而一個(gè)有英雄卻不知尊重、不知珍惜的民族,則是一個(gè)可憐的民族。雷鋒是我們這片古老的土地孕育的一位平民英雄。1963年,同志發(fā)出了“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的號(hào)召,從此,一個(gè)群眾性學(xué)雷鋒熱潮在全國興起。40多年來,群眾性的學(xué)雷鋒活動(dòng)經(jīng)久不衰,雷鋒的精神鼓舞和激勵(lì)無數(shù)的人創(chuàng)造了可歌可泣的業(yè)績。
2.有利于推進(jìn)校園文化建設(shè)、提升學(xué)校核心競爭力
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)說,“國家富強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)繁榮靠企業(yè),企業(yè)興旺靠管理,管理的關(guān)鍵在于文化。”他還曾經(jīng)說過:“三流的企業(yè)靠生產(chǎn),二流的企業(yè)靠營銷,一流的企業(yè)靠文化。”同樣,校園文化作為一種重要的管理手段,其重要性已經(jīng)為越來越多的高校所認(rèn)識(shí)。各國管理大師們關(guān)于校園文化的論著越來越多也越來越快地被翻譯介紹到國內(nèi),許多知名企業(yè)的文化以各種形式通過各種渠道推廣著。因此,用雷鋒精神指導(dǎo),建設(shè)優(yōu)秀的校園文化,具有相當(dāng)重要的現(xiàn)實(shí)意義。
3.有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)主義精神文明建設(shè)的提高
企業(yè)學(xué)雷鋒,用雷鋒精神指導(dǎo)現(xiàn)代科技管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)和正在開展的“講文明,樹新風(fēng)”活動(dòng)緊密結(jié)合起來,積極投身到改造社會(huì)環(huán)境,倡導(dǎo)移風(fēng)易俗,創(chuàng)造更美好生活的實(shí)踐中去。要從群眾最關(guān)心、最需要解決的問題入手,像雷鋒那樣,滿腔熱忱地幫貧濟(jì)困,助人為樂,熱心公益,為人民群眾辦好事、辦實(shí)事。努力創(chuàng)造一種新型的人際關(guān)系,為現(xiàn)代化建設(shè)提供一個(gè)更加祥和穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
二、當(dāng)前我國科技管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問題
多年來,我國的科技管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了顯著的成果,形成了各自的文化精神,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),但科技管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍存在以下主要問題。
1.缺乏愛崗敬業(yè)精神
愛崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。在我國,受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,有些員工對自己的工作不積極主動(dòng),甚至漠不關(guān)心,抱著“做一天和尚撞一天鐘,得過且過”的態(tài)度。而只有愛崗敬業(yè)的人,才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷地鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精,才有可能為社會(huì)為國家做出崇高而偉大的奉獻(xiàn)。
2.缺乏創(chuàng)新意識(shí)
“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,一個(gè)沒有創(chuàng)新能力的民族,難以屹立于世界先進(jìn)民族之林,”從某種意義上講,創(chuàng)新已經(jīng)成為當(dāng)今這個(gè)時(shí)代的標(biāo)志和潮流。有些員工缺乏創(chuàng)新欲望,習(xí)慣于順其自然,從來不多想,也從來不敢標(biāo)新立異,只愿模仿,依葫蘆畫瓢,不會(huì)另辟蹊徑。員工的這種心態(tài)是阻礙創(chuàng)新能力發(fā)展的重要因素,必須堅(jiān)決克服。
3.缺乏精誠合作精神
科技管理人員缺乏合作精神,做事主動(dòng)性不夠,獨(dú)立從事研究的能力弱,對最新知識(shí)不夠了解,遇事沒有主見,有想法也不直接說,不善于與人交流,缺乏合作精神。不同部門、不同職級(jí)的員工間溝通交流機(jī)會(huì)少,尤其是部門之間對話的渠道不暢通,導(dǎo)致對本部門以外的其他崗位的勞動(dòng)缺乏認(rèn)同,工作配合中易產(chǎn)生誤會(huì)。有的本位主義思想嚴(yán)重,部門間存在隱形壁壘,工作難以協(xié)調(diào)。
三、用雷鋒精神打造現(xiàn)代科技管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的構(gòu)想
雷鋒精神是社會(huì)主義國家新型人際關(guān)系孕育的產(chǎn)物,雷鋒精神影響著人們的思想、行為,激發(fā)人們的進(jìn)取心,在新的歷史條件下,用雷鋒精神打造現(xiàn)代科技管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),可以提高科技管理人員的凝聚力,增強(qiáng)科技管理部門的活力。
1.學(xué)習(xí)雷鋒忠于職守的敬業(yè)精神,打造忠誠科技管理團(tuán)隊(duì)
不怕苦、不怕累、干一行、愛一行、鉆一行的“螺絲釘”精神,是雷鋒精神實(shí)質(zhì)在事業(yè)上的具體體現(xiàn)。其核心是把個(gè)人溶于集體和人民的事業(yè)中,具有服從性、平凡性的特點(diǎn),主要是表現(xiàn)服從國家分配,熱愛本職工作、自覺忠于職守,甘居平凡崗位。從表現(xiàn)形式來看,“雷鋒精神”同計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的人才配置相適應(yīng),反映了個(gè)人志愿與國家社會(huì)需要發(fā)展的一致性,成為計(jì)劃體制下鼓舞人們熱愛本職,盡職盡則,在平凡的崗位上埋頭苦干、忘我勞動(dòng)的精力量。同時(shí)當(dāng)個(gè)人選擇與社會(huì)需要發(fā)生沖突時(shí),恰恰需要服從性。因此,今天的“螺絲釘精神”體現(xiàn)著服從性和選擇性的統(tǒng)一,他要求人們做到把個(gè)人的自主擇業(yè)與服從社會(huì)和人民的需要有機(jī)結(jié)合起來,切實(shí)做到甘居平凡崗位而不能安于現(xiàn)狀、甘于平庸,提倡崗位競爭而不能忘記勤勉敬業(yè)、忠于職守。
2.學(xué)習(xí)雷鋒刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神,塑造現(xiàn)代科技管理學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
用“擠”和“鉆”的“釘子精神”,努力學(xué)習(xí)革命理論,刻苦鉆研業(yè)務(wù)和技術(shù),苦練為人民服務(wù)的本領(lǐng),這是雷鋒精神的所具有的優(yōu)秀品質(zhì)的突出寫照。當(dāng)今世界以經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)、以科技為先導(dǎo)的綜合國力的競爭更為激烈。科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)繁榮和社會(huì)發(fā)展從根本上取決于勞動(dòng)者素質(zhì)的提高。因此,“釘子精神”所具有的時(shí)代內(nèi)涵,則集中體現(xiàn)在勤奮學(xué)習(xí)基本原理和當(dāng)代中國的的基本理論,努力掌握現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),刻苦鉆研現(xiàn)代本職業(yè)務(wù),大膽吸收和借鑒世界各國的一切優(yōu)秀文化成果以及先進(jìn)的經(jīng)營方式和管理方法,尤其要把“擠”和“鉆”的“釘子精神”用在理論和實(shí)踐的不斷創(chuàng)新上,自覺的提高自身的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。
3.學(xué)習(xí)雷鋒艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,建立現(xiàn)代科技管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
勤儉節(jié)約、艱苦奮斗,這是雷鋒精神極具特色的本質(zhì)內(nèi)容。他秉承了中華民族艱苦奮斗、發(fā)奮圖強(qiáng)的民族精神,光大了艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉建國的革命傳統(tǒng),體現(xiàn)著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)。在發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的今天,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展,生產(chǎn)力水平的不斷提高社會(huì)財(cái)富的不斷增加,我們鼓勵(lì)科學(xué)的合理消費(fèi),對人們求富求美求樂的需求已不再簡單否定,也不再套用過去的那種“新三年、舊三年、縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年”的消費(fèi)觀念,但這與艱苦奮斗精神并不矛盾。在市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,消費(fèi)水平越提高的條件下,越需要提倡厲行節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)。今天我們提倡的艱苦奮斗,是要反對那種過度的超前消費(fèi),那種大手大腳、鋪張浪費(fèi)、講排場、擺闊氣的不良風(fēng)氣,尤其是那種揮霍奢侈的腐敗作風(fēng);是要在全社會(huì)大力提倡富國富民富家的科技創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)、服務(wù)創(chuàng)業(yè)等新時(shí)代的創(chuàng)業(yè)精神,自覺克服小富即安、不思進(jìn)取的思想。
4.學(xué)習(xí)雷鋒精神助人為樂的合作精神,打造現(xiàn)代科技管理和諧團(tuán)隊(duì)
先人后己,助人為樂、誠實(shí)守信的,與人為善,這是雷鋒精神高尚道德行為的具體體現(xiàn)。它既發(fā)揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)美德,又體現(xiàn)著社會(huì)主義的道德規(guī)范,對當(dāng)今全社會(huì)形成平等互助、團(tuán)結(jié)和諧的新型人際關(guān)系和良好道德風(fēng)尚起了極好的示范和引導(dǎo)作用。雷鋒精神的根本社會(huì)作用,就在于它能夠維持社會(huì)的和諧與推進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。在發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)和全面建設(shè)小康社會(huì)的今天,弘揚(yáng)雷鋒精神尤其具有現(xiàn)實(shí)意義。從堅(jiān)持社會(huì)主義與愛國主義的統(tǒng)一,大力倡導(dǎo)為振興中華而獻(xiàn)身,到在全社會(huì)引導(dǎo)人們正確處理奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系;從樹立解放思想、勇于創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的風(fēng)尚,到鼓勵(lì)各行各業(yè)學(xué)現(xiàn)代化、鉆現(xiàn)代化、干現(xiàn)代化;從廣泛宣傳勤勞致富、共同富裕,到推進(jìn)廉潔守紀(jì)和建立各方面的職業(yè)道德,在這些社會(huì)生活的主流中,一大批弘揚(yáng)雷鋒精神的先進(jìn)典型,使人們既處處感受到雷鋒精神的存在,更感受到了雷鋒精神同社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的緊密聯(lián)系。
關(guān)鍵詞:科技服務(wù)機(jī)構(gòu);產(chǎn)業(yè)集群;機(jī)床產(chǎn)業(yè)
中圖分類號(hào):F091 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-2374(2013)09-0005-02
1 產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展及我國產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展中的問題
產(chǎn)業(yè)集群是指在特定區(qū)域中,具有競爭與合作關(guān)系,且在地理上集中,有交互關(guān)聯(lián)性的企業(yè)、專業(yè)化供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商、金融機(jī)構(gòu)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廠商及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)等組成的群體。不同產(chǎn)業(yè)集群的縱深程度和復(fù)雜性相異,代表著介于市場和等級(jí)制之間的一種新的空間經(jīng)濟(jì)組織形式。產(chǎn)業(yè)集群具有高度集聚化和專業(yè)化特征,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律和提升產(chǎn)業(yè)整體水平的重要渠道,也是當(dāng)今產(chǎn)業(yè)組織的發(fā)展方向。因此,產(chǎn)業(yè)集群超越了一般產(chǎn)業(yè)范圍,形成特定地理范圍內(nèi)多個(gè)產(chǎn)業(yè)相互融合、眾多類型機(jī)構(gòu)相互聯(lián)結(jié)的共生體,構(gòu)成這一區(qū)域特色的競爭優(yōu)勢。
目前,在我國雖然中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群已獲得了很大發(fā)展,但仍然存在很多問題。大部分產(chǎn)業(yè)集群目前僅僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的“地理聚集”或“集中”。集群成員之間各自為政,“聚而不合”,缺乏有效的產(chǎn)業(yè)分工機(jī)制,缺乏從戰(zhàn)略層到操作層的全方位、深層次的協(xié)同管理,從而導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)集群的不穩(wěn)定或脆弱性,影響產(chǎn)業(yè)集群的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
1.1 企業(yè)規(guī)模偏小,產(chǎn)品檔次偏低
雖然產(chǎn)業(yè)集群是以中小企業(yè)為基礎(chǔ)發(fā)展起來的,將來中小企業(yè)仍將構(gòu)成產(chǎn)業(yè)集群主體,但這并不意味著集群中的企業(yè)越小越好。在技術(shù)方面,中小企業(yè)通常缺乏技術(shù)專業(yè)人員,不能支持正式的研究與開發(fā)活動(dòng),難以形成一定的品牌;在外部交流方面,通常缺乏時(shí)間和資源來研究如何使用外部的科技專家資源;在某些領(lǐng)域,規(guī)模經(jīng)濟(jì)是小企業(yè)進(jìn)入的障礙。
1.2 集群技術(shù)創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足,低水平重復(fù)競爭突出
我國大部分產(chǎn)業(yè)集群是以對適用、簡單技術(shù)的應(yīng)用為主,且模仿多于創(chuàng)新產(chǎn)品,技術(shù)含量低,自主技術(shù)創(chuàng)新能力不足。
1.3 分工和專業(yè)化程度不高,產(chǎn)業(yè)鏈不完善
絕大部分只具有集群的某些方面特征,有不少還只是單純的“地理扎堆”,主要表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、上中下游未形成有機(jī)整體,大部分集群缺乏科學(xué)的規(guī)劃、合理布局和協(xié)作關(guān)系。
1.4 缺少面向產(chǎn)業(yè)集群的人才培訓(xùn)、信息等社會(huì)化服務(wù)體系的支撐
目前,我國科技服務(wù)業(yè)從事產(chǎn)業(yè)管理創(chuàng)新服務(wù)的專業(yè)人員缺乏,咨詢服務(wù)人員的產(chǎn)業(yè)管理服務(wù)理論和技術(shù)水平較低,許多機(jī)構(gòu)對產(chǎn)業(yè)集群的咨詢服務(wù)還處于戰(zhàn)略咨詢階段,許多服務(wù)仍然采用傳統(tǒng)的企業(yè)管理咨詢老辦法,沒有產(chǎn)業(yè)管理方面的創(chuàng)新,被動(dòng)應(yīng)對產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展,沒有對整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈及產(chǎn)業(yè)集群整體和全過程的產(chǎn)業(yè)管理服務(wù)。
2 我國科技服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)
在中國目前情況下,掛靠政府的科技中介機(jī)構(gòu)是中國科技服務(wù)的主題部分,是整個(gè)科技服務(wù)體系的決定性力量。我國科技服務(wù)業(yè)起始于20 世紀(jì)80 年代,從功能上大體可劃分為三類:一是直接參與服務(wù)對象技術(shù)創(chuàng)新過程的機(jī)構(gòu);二是主要利用技術(shù)、管理和市場等方面的知識(shí)為創(chuàng)新主體提供咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu);三是主要為科技資源有效流動(dòng)、合理配置提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)。近年來,在原有機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,又相繼成立了為技術(shù)轉(zhuǎn)移提供政策配套服務(wù)的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化服務(wù)中心、吸引社會(huì)資金支持高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)投資公司,以及為技術(shù)成果進(jìn)行產(chǎn)權(quán)交易提供相關(guān)服務(wù)的技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易所等新型的科技服務(wù)機(jī)構(gòu)。在逐步完善科技服務(wù)體系的同時(shí),科技服務(wù)機(jī)構(gòu)成為溝通知識(shí)流動(dòng),尤其是科研院所、高等院校與中小企業(yè)之間知識(shí)流動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),成為科技與應(yīng)用、生產(chǎn)與消費(fèi)不可缺少的服務(wù)紐帶,并成為政府推動(dòng)知識(shí)和技術(shù)擴(kuò)散的主要途徑。
3 科技服務(wù)機(jī)構(gòu)參與產(chǎn)業(yè)集群管理創(chuàng)新的優(yōu)勢
目前,我國在面向產(chǎn)業(yè)集群管理方面尚處于起步階段,產(chǎn)業(yè)管理服務(wù)的理論、技術(shù)和實(shí)踐還不完善,產(chǎn)業(yè)管理不匹配甚至滯后于產(chǎn)業(yè)集群的迅猛發(fā)展。面對經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程全面提速的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),為了縮小我國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展建設(shè)與其他國家的差距,急需加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)業(yè)管理服務(wù),盡快培育與建立一批具有國際競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)集群,并借助產(chǎn)業(yè)集群的聚集效應(yīng)、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)業(yè)機(jī)制,來加速我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,創(chuàng)新和完善產(chǎn)業(yè)服務(wù)的理論、技術(shù)和實(shí)踐,面向產(chǎn)業(yè)集群開展產(chǎn)業(yè)管理創(chuàng)新服務(wù),是新形勢下科技服務(wù)的一項(xiàng)重要任務(wù)。
根據(jù)以上內(nèi)容,我們不難看出,在產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展中存在的問題單靠企業(yè)自身是很難解決的。這就需要一些組織的介入,幫助產(chǎn)業(yè)集群更好的發(fā)展。科技服務(wù)機(jī)構(gòu)所具有的特點(diǎn),決定它們在幫助產(chǎn)業(yè)集群解決難題、實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新中擁有一定優(yōu)勢。
3.1 發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢,促進(jìn)集群內(nèi)組織協(xié)調(diào)發(fā)展
作為科技服務(wù)機(jī)構(gòu)的一種,行業(yè)協(xié)會(huì)在溝通政府、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行業(yè)秩序、協(xié)調(diào)行業(yè)糾紛等方面具有其獨(dú)有的作用。行業(yè)協(xié)會(huì)具有組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)管四大職能,它們可以幫助企業(yè)維護(hù)共同利益、調(diào)配市場資源、減少企業(yè)運(yùn)營成本,甚至可以為企業(yè)提供培訓(xùn)等服務(wù)。我國現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)集群恰恰需要這樣一個(gè)可以提供協(xié)同管理的部門,使整個(gè)集群內(nèi)企業(yè)從產(chǎn)品的品質(zhì)、企業(yè)間的信任、減少同類企業(yè)間的惡意競爭方面得以提升。
3.2 加快集群內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈的完整
產(chǎn)業(yè)集群的競爭優(yōu)勢之一就是其具有較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈,減少集群內(nèi)上下游企業(yè)間的倉儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本等。如果通過產(chǎn)業(yè)集群管委會(huì)等科技服務(wù)機(jī)構(gòu)的參與,加大集群招商力度、控制加入集群的企業(yè)經(jīng)營范圍,這樣不僅可以減少集群企業(yè)間的競爭,更可以有效地使產(chǎn)業(yè)鏈更為完整、企業(yè)間合作增強(qiáng)。
3.3 提高企業(yè)間協(xié)同管理效率,降低管理成本
集群內(nèi)企業(yè)可以通過類似集群管委會(huì)等管理部門實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一信息化管理,建立高效、敏捷、安全的信息管理平臺(tái),由此實(shí)現(xiàn)整個(gè)集群的信息化管理,使產(chǎn)業(yè)信息共享。這樣不僅可以提高集群內(nèi)企業(yè)的知名度、影響力,更可以減少企業(yè)自身的信息化成本,提高效率。
4 以沈陽機(jī)床產(chǎn)業(yè)集群為例,分析科技服務(wù)業(yè)在產(chǎn)業(yè)集群管理創(chuàng)新中的積極作用
沈陽機(jī)床產(chǎn)業(yè)集群是2009年籌建,2012年5月正式動(dòng)工的,占地7.54平方公里,包括機(jī)床主機(jī)開發(fā)生產(chǎn)、功能部件、機(jī)床配套等200家生產(chǎn)企業(yè)和遼寧裝備學(xué)院等教育機(jī)構(gòu)。整個(gè)園區(qū)由產(chǎn)業(yè)集群管委會(huì)負(fù)責(zé)管理,已建成加工制造、創(chuàng)新發(fā)展、合作交流、人才培訓(xùn)、檢測等九大平臺(tái)。
在園區(qū)的運(yùn)行過程中,我們可以看到由于園區(qū)管委會(huì)、生產(chǎn)力促進(jìn)中心等科技服務(wù)機(jī)構(gòu)的介入,沈陽機(jī)床城已初步建設(shè)成為集研發(fā)、檢測、市場服務(wù)、科技金融等為一體的產(chǎn)業(yè)園區(qū),并由沈陽市生產(chǎn)力促進(jìn)中心為其量身定做了信息化管理平臺(tái)。這樣使入駐園區(qū)的企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一的物業(yè)管理、倉儲(chǔ)物流管理、市場管理和集中采購。這樣的產(chǎn)業(yè)集群管理模式在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位。
【關(guān)鍵詞】 項(xiàng)目管理 科技型企業(yè) 過程評價(jià)
科技型企業(yè)的一個(gè)顯著特點(diǎn)是以科研為基礎(chǔ),集技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)為一體,由此決定科技企業(yè)科研項(xiàng)目管理的重要性。目前,在科研管理模式上主要注重在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)檢查項(xiàng)目的完成情況和評定成果水平,存在著管理模式、過程評價(jià)不科學(xué),輕過程管理等問題。為此,有必要探索一套適應(yīng)科技型企業(yè)特點(diǎn)的科研項(xiàng)目管理模式與過程評價(jià)模型。
一、科技型企業(yè)項(xiàng)目管理模式的制定
科技型企業(yè)內(nèi)部的科研項(xiàng)目管理過程可分為規(guī)劃、立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收、成果推廣五大階段。在“立項(xiàng)—驗(yàn)收”階段的管理流程中可采用里程碑式的項(xiàng)目管理程序,如圖1所示。這種程序的優(yōu)點(diǎn)是便于項(xiàng)目階段評審以及對進(jìn)度和成本進(jìn)行節(jié)點(diǎn)控制。在項(xiàng)目管理五個(gè)階段中每兩個(gè)過程的交接都有可交付的成果,以供項(xiàng)目管理班子組織項(xiàng)目的自我評審以及接受上級(jí)部門的評審。
控制前移是這個(gè)模式的主要特點(diǎn),必須把控制的重點(diǎn)前移到項(xiàng)目立項(xiàng)和實(shí)施階段,并對其關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行有效的評價(jià)。根據(jù)科技型企業(yè)的特點(diǎn),可在企業(yè)內(nèi)設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新中心或在部門設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新小組,重點(diǎn)科研項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人及技術(shù)創(chuàng)新小組應(yīng)在技術(shù)創(chuàng)新中心全職從事科研工作,非重點(diǎn)科研項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目組其他成員可按工作分工的重要程度安排20%~60%的時(shí)間從事項(xiàng)目的研究工作,其他時(shí)間從事新技術(shù)推廣服務(wù)或其他工作,從而較好地解決了科研與新技術(shù)推廣創(chuàng)收的人力資源的合理組合及使用問題。
二、建立科學(xué)的科技型企業(yè)項(xiàng)目優(yōu)選決策模型
科技型企業(yè)科研項(xiàng)目評價(jià)應(yīng)遵循目標(biāo)導(dǎo)向、分類實(shí)施、客觀公正、注重實(shí)效的原則。根據(jù)評價(jià)過程和評價(jià)原則可把科技型企業(yè)科研項(xiàng)目的評價(jià)體系分為三個(gè)關(guān)鍵評價(jià)點(diǎn):技術(shù)科研項(xiàng)目立項(xiàng)評價(jià)、技術(shù)科研項(xiàng)目執(zhí)行評價(jià)和技術(shù)科研項(xiàng)目完成評價(jià)。本文僅以項(xiàng)目立項(xiàng)優(yōu)選來分析如何實(shí)施項(xiàng)目優(yōu)選評價(jià)管理。
1、建立科研項(xiàng)目立項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)體系
如何選擇評價(jià)指標(biāo)和確定權(quán)重值,對申報(bào)的科研項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)、客觀的評價(jià)和篩選是科研項(xiàng)目立項(xiàng)的關(guān)鍵之一。這關(guān)系到?jīng)Q策的正確性,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展后勁與競爭力。目前的評價(jià)體系一般是通過建立多層次的綜合評價(jià)體系,但這種體系缺乏直觀與可操作性。針對科技型企業(yè)的項(xiàng)目的特點(diǎn),在參考其他文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,本文建立了技型科研項(xiàng)目立項(xiàng)評價(jià)體系,包括立項(xiàng)依據(jù)與科學(xué)意義、技術(shù)價(jià)值分析、研究開發(fā)資源、科研開發(fā)條件、市場前景、法律分析和組織管理(見表1)。
(1)立項(xiàng)依據(jù)與科學(xué)意義。主要用來對項(xiàng)目立項(xiàng)進(jìn)行定性,包括與產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策的一致性、研究目標(biāo)、國內(nèi)外現(xiàn)狀、與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一致性。
(2)技術(shù)價(jià)值分析。包括技術(shù)路線可行性、技術(shù)先進(jìn)性、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)程度、技術(shù)成果指標(biāo)水平和技術(shù)成果形式。
(3)研究開發(fā)資源。包括國內(nèi)外技術(shù)支持、人才資源、資金資源和信息資源。
(4)研究開發(fā)條件。包括項(xiàng)目組人員素質(zhì)、設(shè)備儀器情況和相關(guān)科技成果。
(5)市場前景。包括產(chǎn)業(yè)化前景、應(yīng)用推廣領(lǐng)域、成果轉(zhuǎn)化程度、市場開發(fā)可行性。
(6)法律分析。包括項(xiàng)目保密性和項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
(7)組織管理能力。包括管理能力、團(tuán)隊(duì)合作和經(jīng)費(fèi)使用。
2、應(yīng)用層次分析法求出指標(biāo)權(quán)重
層次分析法(簡稱AHP)是由美國匹茲堡大學(xué)著名運(yùn)籌學(xué)家A.L.Saaty于上世紀(jì)70年代中期提出的。它為分析復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)、對定性問題作定量分析提供了一種簡潔的方法。該方法目前在許多決策規(guī)劃中得到應(yīng)用,本系統(tǒng)也采用此方法進(jìn)行研究,采用層次分析法與專家咨詢結(jié)合計(jì)算指標(biāo)權(quán)重。層次分析法的計(jì)算步驟如下。
(1)對問題所涉及的因素進(jìn)行分類,建立指標(biāo)體系。
(2)根據(jù)指標(biāo)體系構(gòu)造各因素相互聯(lián)系的層次模型。
(3)構(gòu)造比較判斷矩陣,對同一層次的各因素通過兩兩比較,確定出相對于上一層的各目標(biāo)的權(quán)重,并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。
(4)計(jì)算組合權(quán)重,即得到各指標(biāo)的相對權(quán)重。本文的判斷矩陣根據(jù)專家咨詢得到,矩陣計(jì)算采用層次分析法計(jì)算軟件計(jì)算得出,通過計(jì)算得出指標(biāo)的各個(gè)權(quán)重。
3、基于TOPSIS的優(yōu)選決策評價(jià)模型
目前企業(yè)在進(jìn)行科研項(xiàng)目立項(xiàng)決策時(shí)多使用層次分析法(AHP)、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法(ANN)和模糊綜合評價(jià)法,而這三種方法對科技企業(yè)并不適用。層次分析法和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法因子多計(jì)算復(fù)雜,不便于企業(yè)實(shí)際操作。模糊綜合評價(jià)法是目前科技企業(yè)使用最普遍的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)方法,但由于該方法是一種線性加權(quán)平均法,得出的各方案評判值趨于平均,評判值相差不大,數(shù)值離散性小,難以做出決策。因此,在充分考慮科技企業(yè)科研項(xiàng)目特點(diǎn)和可操作性的基礎(chǔ)上,本文選取TOPSIS法作為評價(jià)方法。
(1)TOPSIS法評價(jià)原理簡介。TOPSIS法(Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution)是一種距離綜合評價(jià)法,也稱逼近理想解排序法。TOPSIS法的優(yōu)點(diǎn)是能對各決策方案進(jìn)行排序比較,利用基于標(biāo)準(zhǔn)化后的原始數(shù)據(jù)矩陣,找出有限方案中的最優(yōu)方案和最劣方案,然后獲得某一方案與最優(yōu)方案和最劣方案間的距離,從而得出該方案與最優(yōu)方案的接近程度,最后依據(jù)相對接近度的大小對評價(jià)結(jié)果排序。其中最優(yōu)值向量和最劣值向量分別由各評價(jià)指標(biāo)的最優(yōu)值和最劣值構(gòu)成。
(2)基于TOPSIS法的科研項(xiàng)目評價(jià)模型。在科研項(xiàng)目立項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)與指標(biāo)權(quán)重值已定的情況下,假設(shè)有n個(gè)被評價(jià)的科研項(xiàng)目,有p個(gè)目標(biāo)指標(biāo)對每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià),每個(gè)目標(biāo)指標(biāo)的權(quán)重值為Wj,有R個(gè)專家參與科研項(xiàng)目立項(xiàng)評價(jià)。運(yùn)用TOPSIS法建立科研項(xiàng)目評價(jià)模型步驟如下:
第一步,列出評價(jià)專家依據(jù)評價(jià)指標(biāo)對n個(gè)被評價(jià)科研項(xiàng)目的數(shù)據(jù)矩陣X:
X=X11 X12 … X1pX21 X22 … X2p … … …Xn1 Xn2 … Xnp
第二步,對上述數(shù)據(jù)進(jìn)行歸一化處理,得到歸一化后的數(shù)據(jù)矩陣Z:
Z=Z11 Z12 … Z1pZ21 Z22 … Z2p … … …Zn1 Zn2 … Znp
其中元素Zij計(jì)算如下:
Zij=
(其中 i=1,2,…n; j=1,2,…,p)
第三步,確定被評價(jià)項(xiàng)目的指標(biāo)最優(yōu)值和最劣值,分別構(gòu)成最優(yōu)值向量Z+和最劣值向量Z-。
Z+=(Z,Z,…,Z);Z-=(Z,Z,…,Z),其中
Z=max(Z1j,Z2j,…,Znj)(j=1,2,…,p);Z=min
(Z1j,Z2j,…,Znj)(j=1,2,…,p)
第四步,計(jì)算各被評價(jià)項(xiàng)目的評價(jià)指標(biāo)值與最優(yōu)值和最劣值的距離。
D=,D=
(Wj為對應(yīng)的權(quán)重值)
第五步,計(jì)算各被評價(jià)項(xiàng)目與最優(yōu)值的相對接近程度。
Ci=(i=1,2,…,n)
第六步,對相對接近程度進(jìn)行從大到小排序。Ci越大,表明被評價(jià)的科研項(xiàng)目越接近最優(yōu)水平,該科研項(xiàng)目越優(yōu);反之,則越劣。
三、結(jié)論
科研項(xiàng)目管理是科技型企業(yè)取得良好效益與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,確立正確的管理模式與項(xiàng)目過程管理是保證項(xiàng)目商業(yè)化效益的前提。本文通過里程碑式的管理程序,并采用TOPSIS法對科研項(xiàng)目進(jìn)行過程評價(jià),旨在有效地簡化科研項(xiàng)目管理程序,提升項(xiàng)目管理質(zhì)量。
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[關(guān)鍵詞]高科技企業(yè) 人性化 管理
一、人性與人性化管理
人性化管理是將人性學(xué)理論應(yīng)用于管理,按照人性基本屬性進(jìn)行管理的管理哲學(xué)。因此,必須對人性有所了解。人的自然屬性有三個(gè)定律: 人的生理層面的自然屬性是“人類總是要求擁有快樂而不是痛苦”;人的心理層面的自然屬性是“人類總是要求得到尊重而不是貶抑”;人的心靈層面的自然屬性是“人類總是希望有長久的目標(biāo)而不是虛度一生”。人的社會(huì)屬性也有三個(gè)定律:對行為后果的考慮;對自己長遠(yuǎn)目標(biāo)的考慮;對人生價(jià)值的考慮。企業(yè)只有了解了人性中這些自然屬性和社會(huì)屬性,才能對錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系和職工的行為、動(dòng)機(jī)進(jìn)行有效的引導(dǎo)和管理,才能根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段提出更高的更能發(fā)揮全員潛能的管理目標(biāo)。
那么,人性是什么呢?千百年來,不同時(shí)期、不同國家的思想家們都進(jìn)行了孜孜不倦的探討。真正從思想史的角度提出人性問題的卻是孔子,孔子首先提到人性的問題,“性相近,習(xí)相遠(yuǎn)”。性相近就像說人的天性非常的接近,習(xí)相遠(yuǎn)是說學(xué)習(xí)才能把善惡分開,使人相遠(yuǎn)。這樣看來,孔子認(rèn)為人本性是區(qū)別不大的,主要取決于后天環(huán)境的影響。孟子提出“人之初,性本善”,也就是說孟子認(rèn)為人本性是為善的。西方國家受基督教人有“原罪”思想的影響,主流的觀點(diǎn)大多認(rèn)為人性天生是“惡”的。其實(shí),人是一個(gè)生命復(fù)合體,并非簡單的“善”或“惡”,也并非簡單的“經(jīng)濟(jì)人”或“社會(huì)人”,而是一個(gè)共性與個(gè)性、理性與非理性結(jié)合的“復(fù)雜人”。
現(xiàn)代管理學(xué)中所指的“人性化”管理思想來自西方行為科學(xué)理論。“人性化”管理的思想是現(xiàn)代科學(xué)管理的系統(tǒng)原理、人本原理、動(dòng)態(tài)原理和效益原理四大基本原理思想的綜合體現(xiàn)。“人性化”管理要求管理者用整體、全局的理念協(xié)調(diào)組織中人與人之間的各種關(guān)系,以提高管理效能的動(dòng)態(tài)管理。
那么,什么是人性化管理呢?我認(rèn)為,所謂人性化管理就是基于人本性充分了解和尊重的基礎(chǔ)上,以人為本,充分認(rèn)識(shí)人的本質(zhì),挖掘人的潛能,最大限度地利用和配置人力資源,在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí),提高人的綜合素質(zhì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。人性化管理應(yīng)建立在以下原則基礎(chǔ)之上:①人性化管理旨在追求人本性與企業(yè)管理的和諧統(tǒng)一,員工的發(fā)展為企業(yè)發(fā)展提供了動(dòng)力,而企業(yè)的發(fā)展是員工能夠進(jìn)一步發(fā)展的保證,員工與企業(yè)相互促進(jìn),共同成長;②人性化管理的最終目標(biāo)是最大限度調(diào)動(dòng)人的積極性,挖掘人的最大潛能,全面發(fā)揮人在企業(yè)中的核心作用并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo);③人性化管理的前提是對人性的充分尊重,以各種方式激發(fā)員工人性中“積極的”因素,有利于企業(yè)發(fā)展的因素;④人性化管理要正視個(gè)體之間人性的不同,人與人之間是有很大差異的,要針對不同的人施用不同的方法;⑤人性化管理的著眼點(diǎn)在于引導(dǎo)員工從“被動(dòng)”服從到“主動(dòng)”遵守,從“自發(fā)”工作到“自覺”奉獻(xiàn),從“打工者”心態(tài)到“合伙人”信念;⑥知人善任是人性化管理的出發(fā)點(diǎn),每個(gè)人都有相應(yīng)的天賦和其最感興趣的事情,管理者要發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的天賦和興趣,然后把他放在最合適的崗位上。
二、高科技企業(yè)員工的特點(diǎn)
1.有個(gè)人信仰,追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
員工通常受過高等教育,長期的學(xué)習(xí)和社會(huì)經(jīng)歷使他們形成一種特有的處事原則和價(jià)值觀念,體現(xiàn)在工作中就是追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。他們熱衷于具有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性的任務(wù),并盡力追求完美的結(jié)果,渴望通過這一過程充分展現(xiàn)個(gè)人才智,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值并得到認(rèn)可。他們崇尚獨(dú)立自由,并以有自己的思想而自豪,藐視權(quán)威,輕視權(quán)力,不喜歡附和與屈從,無法忍受諸如“理解的要執(zhí)行,不理解的也要執(zhí)行”這種管理方式和理念。
2.工作有較強(qiáng)的自主性
在面對各種問題時(shí),他們通常有個(gè)人的見解,喜歡獨(dú)立思維,希望能夠有一個(gè)能夠充分展示自身才能、可以進(jìn)行自由暢想的工作環(huán)境。他們有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于發(fā)現(xiàn)自身的不足,追求不斷進(jìn)步。他們是企業(yè)里最富活力的群體,不愿意受制于物、約束于人甚至無法忍受上司的指揮。他們強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo),希望在不斷變化的工作環(huán)境中發(fā)揮個(gè)人的才干和創(chuàng)造性,表現(xiàn)出對工作場所、工作時(shí)間的靈活性以及寬松的組織氣氛的渴望。
3.工作方式的隨機(jī)性和工作績效的難以衡量性
他們在易變和不確定環(huán)境中從事創(chuàng)造性的工作,其工作過程往往沒有固定的流程和步驟,而呈現(xiàn)出很大的隨意性和主觀支配性,工作場所也與傳統(tǒng)的固定生產(chǎn)車間、辦公室環(huán)境迥然不同,靈感和創(chuàng)意可能發(fā)生在任意的時(shí)間和場合。他們的工作成果常常以某種思想、創(chuàng)意、技術(shù)發(fā)明、管理創(chuàng)新的形式出現(xiàn),因而經(jīng)常無法采用一般的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)加以衡量。
4.員工隊(duì)伍呈現(xiàn)“知識(shí)型”和“年輕化”兩大主要特征
高科技企業(yè)內(nèi)企業(yè)員工一般都受過高等教育, 絕大多數(shù)擁有本科以上學(xué)歷。高科技企業(yè)技術(shù)更新?lián)Q代周期短、時(shí)間快, 所以員工隊(duì)伍年齡偏小,并且要求掌握最新技術(shù),因而他們要具備較高的專業(yè)知識(shí)和個(gè)人素質(zhì)。他們一般都接受過較好的教育和專業(yè)培訓(xùn),能夠不斷地學(xué)習(xí)和吸收專業(yè)領(lǐng)域中比較先進(jìn)的思想和技能。他們具有開闊的視野和良好的個(gè)人生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣,是一個(gè)企業(yè)中核心技術(shù)的擁有者和推進(jìn)者。
三、高科技企業(yè)人性化管理策略
1.管理思想人性化
思想是行動(dòng)的向?qū)В髽I(yè)最高管理者的思想是企業(yè)管理的向?qū)В云髽I(yè)最高管理者首先要樹立人性化管理的思想。首先,要確立員工第一的管理思想,牢固樹立“以員工為核心”的管理理念。現(xiàn)代高科技企業(yè)要有一流的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)才能在激烈的市場競爭中占有一定的地位,而優(yōu)良的產(chǎn)品只有依靠優(yōu)秀的員工。員工滿意了,員工才能激發(fā)出內(nèi)心強(qiáng)大的積極性和主動(dòng)性全心全意為企業(yè)服務(wù),一流的員工才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。第二,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同,樹立主人翁意識(shí)。大型國有企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)最重要的組成部分,同時(shí)掌握著國家經(jīng)濟(jì)的核心命脈。企業(yè)管理者是國有企業(yè)的掌門人,肩負(fù)著重要的使命和任務(wù)。同樣每一個(gè)員工作為國企的一份子都有義務(wù)有責(zé)任履行好自己的職責(zé),因?yàn)檫@不僅僅是一份工作,更是責(zé)任和光榮的使命。因而,每一個(gè)人都不能抱有“打工者”的心態(tài),而要樹立強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),站好自己的崗位。第三,管理者要把員工當(dāng)朋友對待。如果管理者高高在上,員工就會(huì)敬而遠(yuǎn)之,員工的真實(shí)想法、思想狀況和情緒就不會(huì)與管理者溝通;如果管理者把員工當(dāng)作知心朋友,就很容易知道員工私底下在想什么、做什么。管理者與員工交朋友有很多方法,最重要的是管理者禮賢下士,心胸豁達(dá),把自己等同于普通的一員。在一些著名公司的機(jī)關(guān)食堂里,就經(jīng)常看見老總們手持餐具,同普通員工一樣排隊(duì)打菜,一樣自找餐桌。能親近員工,能體察民情,能養(yǎng)成有益的工作習(xí)慣。更重要的是,通過長期的率先垂范,讓員工真切感到管理者對下屬人格的尊重和愛護(hù),他們會(huì)從心底涌起對管理者、對這個(gè)集體的擁護(hù)和熱愛,從而煥發(fā)最大的工作熱忱,這也是管理者實(shí)行人性化管理所要達(dá)到的目的。
2.人才招聘、使用人性化
人事環(huán)境對人的工作情緒、工作效率、創(chuàng)造力有著很大的影響。“士為知己者死”,當(dāng)員工的人格、個(gè)人尊嚴(yán)和人身權(quán)利得到充分尊重并能經(jīng)常感受到來自企業(yè)大家庭的理解、關(guān)懷、幫助的時(shí)候,他們就會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生真切的認(rèn)同感、安全感、歸屬感,并從內(nèi)心爆發(fā)出強(qiáng)烈的“報(bào)效企業(yè)”的感情沖動(dòng),進(jìn)而產(chǎn)生持久的工作熱情和創(chuàng)造性;相反,當(dāng)員工經(jīng)常受到冷落、排擠時(shí),就會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生失望、抵觸、憎惡情緒,并嚴(yán)重影響其工作效率和工作業(yè)績。有鑒于此,許多成功企業(yè)都十分重視企業(yè)“人本”理念的倡導(dǎo)和內(nèi)部良好人際關(guān)系的營造,并將其視為企業(yè)和組織內(nèi)部成員所共同遵守的最高行為準(zhǔn)則。比如,IMB公司始終貫穿的基本觀念是:尊重個(gè)人,爭取優(yōu)勢,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);惠普公司的理念核心是:尊重個(gè)人的價(jià)值和尊嚴(yán)等等。這些理念宣揚(yáng)的共同點(diǎn)就是人與人之間相互信任、相互尊重,其目的就是使員工在潛移默化中規(guī)范自己的行為,相互以此約束,由此營造出融洽的文化氛圍和人事環(huán)境。在人事管理中,要堅(jiān)持知人善任、人盡其才的原則,為此,一方面要把合適的人才放到合適的崗位上去,另一方面要不拘一格使用人才,對人不求全責(zé)備。
3.管理制度人性化
“人性化”管理強(qiáng)調(diào)人的因素,但絕非不要規(guī)章制度,相反,它對規(guī)章制度的科學(xué)性和合理性有著更高的要求。傳統(tǒng)管理是“大棒+胡蘿卜”,規(guī)章制度是對員工“管、卡、壓”的手段。而“人性化”管理是把規(guī)章制度作為企業(yè)管理行為和員工自律行為的規(guī)范。它同時(shí)明確管理者和普通員工的工作范圍和職責(zé)、權(quán)益和義務(wù),宣示什么行為是企業(yè)提倡的,什么行為是企業(yè)反對的,讓員工既感受到制度管理給予的壓力,更體會(huì)到制度管理帶來的好處,這樣就可變我被管理為我要管理。企業(yè)訂立規(guī)章制度時(shí)要充分考慮到各崗位的特點(diǎn)和要求,員工素質(zhì)狀況和個(gè)性化特征等各個(gè)方面,同時(shí)要更多了解、征求員工的意見和建議,群策群力,集思廣益,把人性化和制度化有機(jī)統(tǒng)一。
4.管理方法、手段人性化
人性化管理要求合理分配企業(yè)的管理權(quán)力,在管理中,權(quán)力過分集中或過分分散都不利于調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,也不利于管理工作順利進(jìn)行,所以要充分授權(quán)。放權(quán)本質(zhì)上是對每一位員工、每一個(gè)崗位價(jià)值的肯定。員工在相應(yīng)的崗位上享受相應(yīng)的權(quán)利,這是對員工以及其崗位的信任和尊重,而員工的自尊、價(jià)值和自我滿足感在這里得到體現(xiàn),因而其工作的熱情和干勁自然就得到了鼓勵(lì)。
管理人員應(yīng)該時(shí)刻表現(xiàn)出對員工工作的支持態(tài)度。員工工作出現(xiàn)問題或出現(xiàn)差錯(cuò)后,管理人員在指出的同時(shí)也要提出解決辦法并告訴員工,并幫助其解決。不論是批評員工還是表揚(yáng)員工都要注意方式和場合,只有充分尊重和支持員工,員工才會(huì)產(chǎn)生工作主動(dòng)性、積極性。
加大情感投資,搭建溝通平臺(tái)與員工進(jìn)行思想交流和情感溝通最能體現(xiàn)“人性化”管理的特征。員工是酒店最寶貴的財(cái)富與資源,管理者就應(yīng)該像“家長”一樣關(guān)心、愛護(hù)、照顧這個(gè)家的每一個(gè)成員。交流溝通既可以采取民主生活會(huì)的形式,也可以像朋友一樣地促膝談心,還可以通過豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)來完成。良好的交流與溝通可以營造和諧的工作氛圍,提升員工的主人翁責(zé)任感,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,從而形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量。
四、結(jié)論
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永不枯竭的動(dòng)力,而對于一個(gè)高科技企業(yè)來說,創(chuàng)新就是企業(yè)的生命,沒有創(chuàng)新,企業(yè)失去了發(fā)展的源泉。創(chuàng)新來源于哪里?毋庸置疑,創(chuàng)新只能來源于企業(yè)的人才。“橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳”,人才不是從天而降的,企業(yè)選好人才很重要,但更為重要的是培育讓人才茁壯成長的肥沃土壤,而這沃土就是企業(yè)要全面建立一套選人、用人和管人的人性化管理體系。
參考文獻(xiàn):
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一直以來,我國都是農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)科研活動(dòng)對于我國的農(nóng)業(yè)發(fā)展提供了許多有力的幫助。在農(nóng)業(yè)科研活動(dòng)中,農(nóng)業(yè)科技檔案保存著這類活動(dòng)的大量信息,其中積累了很多的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和心得,對于后續(xù)的科研活動(dòng)的開展有著非常重要指導(dǎo)的意義。就目前情況而言,我國的農(nóng)業(yè)科技檔案管理工作已經(jīng)取得了許多不錯(cuò)的成績,但是同時(shí)也暴露出了一些問題,主要存在以下幾個(gè)方面:
(一)農(nóng)業(yè)科技檔案的使用度不高
正所謂“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,農(nóng)業(yè)科技對于我國農(nóng)業(yè)發(fā)展有著非常重要的影響。農(nóng)業(yè)科技檔案中記錄了大量的科研成果,對于后期的科研活動(dòng)有重要的指導(dǎo)意義,由此可見科技檔案的重要性。但是不少單位只重視保管科技檔案,并不重視利用這些寶貴的資源。許多科研成果和數(shù)據(jù)都被擺放在檔案室里,不能夠投入到真正的實(shí)踐當(dāng)中去。
(二)農(nóng)業(yè)科技檔案出現(xiàn)缺失現(xiàn)象
就目前情況而言,我國有不少的的農(nóng)業(yè)科技檔案都出現(xiàn)了丟失現(xiàn)象,這是由于多方面的因素造成。一方面,由于農(nóng)業(yè)科技檔案是一筆非常可貴的資源,有些工作人員為了一己私欲而檔案偷偷保存下來,通過變賣這些檔案資料來獲取一定的收益。另一方面,有些單位對于農(nóng)業(yè)科技檔案的關(guān)注度不夠,認(rèn)為農(nóng)業(yè)科技檔案并不是非常的重要,所以并未形成記錄農(nóng)業(yè)科技檔案的習(xí)慣,導(dǎo)致不少科研成果未有檔案存儲(chǔ)。
(三)檔案管理工作者素質(zhì)需加強(qiáng)
農(nóng)業(yè)科技檔案管理者的工作素養(yǎng)直接影響著這項(xiàng)工作的質(zhì)量。隨著科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展,農(nóng)業(yè)科技檔案管理越來越智能化和高要求,不僅僅要求工作人員要有先進(jìn)的管理理念,同時(shí)也要求工作人員需要掌握專業(yè)、前衛(wèi)的科技技能,例如使用電腦設(shè)備、數(shù)據(jù)處理、信息檢索等等。但是就目前我國的情況來看,農(nóng)業(yè)科技檔案管理的工作人員素質(zhì)良莠不齊,部門工作人員并未清楚意識(shí)到自身所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,管理理念也較為落后。同時(shí),在專業(yè)技能方面,不少單位都出現(xiàn)了專業(yè)人員不足的現(xiàn)象,由于這類人才的缺失,所以很多較新的技術(shù)設(shè)備的功能并未完全應(yīng)用,有些單位甚至還是采用手工操作。
二、解決農(nóng)業(yè)科技檔案管理問題的有效對策
(一)加大農(nóng)業(yè)科技檔案的使用力度
之所以保存農(nóng)業(yè)科技檔案,就是為了方便后者在開展科研活動(dòng)時(shí)候,借鑒其中的經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù),來更好的實(shí)現(xiàn)下一步的科研活動(dòng)。為了保證農(nóng)業(yè)科技檔案真正的發(fā)揮作用,就必須加大對其的使用力度。第一,應(yīng)該普及對于農(nóng)業(yè)科技檔案使用的觀念,通過大力宣傳這一觀念,讓大家都深刻明白檔案對于科研活動(dòng)所提供的幫助,從而逐漸幫培養(yǎng)查看科技檔案的習(xí)慣。第二,應(yīng)該開發(fā)出一些便于大家搜索和查詢檔案的程序,有了這些程序以后,獲取農(nóng)業(yè)科技檔案較之前會(huì)更加的簡單和快速,能夠間接促進(jìn)大家對于農(nóng)業(yè)科技檔案的使用率。第三,科技檔案要科學(xué)的存檔,同一類目的檔案擺放至一起,分門別類以后檔案的查找也更加有序,工作人員能夠快速的獲取自己所需信息。
(二)完善農(nóng)業(yè)科技檔案的管理規(guī)范
正所謂“無規(guī)矩不成方圓”,良好的管理規(guī)范會(huì)讓工作允許更加高效。管理落后的單位可以向一些管理工作較為優(yōu)秀的單位學(xué)習(xí),例如實(shí)行責(zé)任個(gè)人制,每個(gè)工作人員根據(jù)自己的工作負(fù)責(zé)不同的工作,一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),則追究到責(zé)任這一環(huán)節(jié)的工作人員身上。從最先開始的資料收集,到最后的材料歸檔,中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)所對應(yīng)的崗位職責(zé)都明確劃分,這一制度會(huì)讓員工增加對工作的重視度,更加認(rèn)真的執(zhí)行自己的任務(wù)。如果發(fā)生了丟失農(nóng)業(yè)科技檔案的事情,也能夠第一實(shí)時(shí)間找到負(fù)責(zé)人,及時(shí)做一些補(bǔ)救的工作。除此之外,制定一套標(biāo)準(zhǔn)的檔案管理工作方法也是必不可少的,包括對于檔案如何分類、整理、存儲(chǔ)等等,規(guī)范化的操作會(huì)讓工作人員的工作效率進(jìn)一步提升。
(三)加強(qiáng)科技檔案管理者的培訓(xùn)
新時(shí)期的檔案管理工作挑戰(zhàn)越來越大,打造一個(gè)專業(yè)、先進(jìn)的管理團(tuán)隊(duì)是必不可少的。要成為一個(gè)優(yōu)秀的農(nóng)業(yè)科技檔案管理者,首先應(yīng)該養(yǎng)具備正確的思想觀念。做好對于檔案工作者的思想教育,讓他們深刻意識(shí)到自身工作是非常的重要,從而調(diào)動(dòng)他們工作的積極主動(dòng)性。除此以外,還需要著重培養(yǎng)工作人員的職業(yè)技能,這些職業(yè)技能包括掌握最新的電腦設(shè)備使用方法,具備全面的檔案管理技能,綜合分析、篩選海量數(shù)據(jù)的能力等等。單位可以引進(jìn)專業(yè)性人才到單位做管理人員,同時(shí)每月定期舉辦職能培訓(xùn)會(huì)議,或者安排工作人員到外參加一些專業(yè)的技能講座,讓工作人員能夠?qū)W習(xí)到最新的設(shè)備使用方法,和不同的工作技巧,幫助工作人員快速提升自己的綜合工作能力。
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
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中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦
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新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)院主辦
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泰州市科學(xué)技術(shù)局主辦
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