時(shí)間:2023-01-20 04:52:19
引言:易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐,為您精心挑選了九篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)樣本范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容,可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。
目錄 1.計(jì)劃概論著
2.經(jīng)營(yíng)管理體制
經(jīng)理人員介紹 報(bào)酬 企業(yè)所有權(quán)分配 經(jīng)理人員的責(zé)任 董事會(huì)成員
3.市場(chǎng)分析
市場(chǎng)的分布情況 可行性分析
4.競(jìng)爭(zhēng)分析
5.企業(yè)操作
選擇地點(diǎn) 器材的配置 產(chǎn)品和服務(wù)介紹
6.銷(xiāo)售策略
短期策略 長(zhǎng)期策略 競(jìng)爭(zhēng)性推銷(xiāo)策略
7.職工
8.保險(xiǎn)和法律事務(wù)
9.業(yè)務(wù)的季節(jié)性和應(yīng)變計(jì)劃
應(yīng)變計(jì)劃和措施
10 財(cái)務(wù)狀況
會(huì)員預(yù)測(cè) 會(huì)員費(fèi)制定 財(cái)務(wù)收支和資債平衡預(yù)測(cè)的條件 月收入表和財(cái)務(wù)變化的條件 各類(lèi)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的表圖
11.附錄
a.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖
如何獲得創(chuàng)業(yè)援助
進(jìn)入“商界100創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助大行動(dòng)”首頁(yè)(省略/zt/2009/100cy),在“創(chuàng)業(yè)援助”欄目下,進(jìn)入“更多援助企業(yè)”,選擇援助企業(yè),按要求提交項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)。如果是自有項(xiàng)目,進(jìn)入任意一個(gè)創(chuàng)業(yè)援助的企業(yè),在文尾設(shè)有“自有項(xiàng)目”提交入口,按要求填寫(xiě),最后提交。咨詢電話:023-63897628。
【山國(guó)飲藝75萬(wàn)元援建5家專(zhuān)賣(mài)店】
援助企業(yè)簡(jiǎn)介
廈門(mén)山國(guó)飲藝茶業(yè)有限公司始創(chuàng)于2002年,旗下?lián)碛邪蚕髌荷絿?guó)飲藝國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)綠色茶葉基地、安溪山國(guó)飲藝茶葉加工廠、廈門(mén)山國(guó)飲藝茶具中心等,是集茶葉出口與品牌茶葉連鎖經(jīng)營(yíng)于一體的綜合性茶業(yè)企業(yè)。
一、援助內(nèi)容:
全國(guó)范圍內(nèi)援助開(kāi)5家專(zhuān)賣(mài)店,總價(jià)值75萬(wàn)元人民幣。
二、援助單店內(nèi)容包括(以下費(fèi)用均由廈門(mén)山國(guó)飲藝茶業(yè)有限公司提供):
1.陳列商品:5~10萬(wàn)元
2.庫(kù)存周轉(zhuǎn)商品:2~5萬(wàn)元
3.加盟權(quán)益費(fèi):2~5萬(wàn)元
4.廣告建設(shè)費(fèi)
A.開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)贈(zèng)品:1~2萬(wàn)元
B.服裝:2000元
5.特許專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)系統(tǒng):向創(chuàng)業(yè)者提供獨(dú)有的特許經(jīng)營(yíng)技術(shù)、服務(wù)技術(shù),并進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)指導(dǎo),使其達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
三、援助對(duì)象要求:
1.自有資金10萬(wàn)元
2.創(chuàng)業(yè)者自租50平米店面
3.創(chuàng)業(yè)者必須親自管理店面
4.按統(tǒng)一VI進(jìn)行店面裝修,并且必須統(tǒng)一商品陳列
5.不允許銷(xiāo)售本品牌之外的其他產(chǎn)品
6.必須符合本次活動(dòng)組委會(huì)對(duì)受援對(duì)象的要求
四、創(chuàng)業(yè)方案的要求:
1.個(gè)人簡(jiǎn)歷,包括姓名、年齡、性別、學(xué)歷、就業(yè)經(jīng)歷、專(zhuān)長(zhǎng)、常住地址、通訊方式、身份證復(fù)印件、能動(dòng)用的自有資金最大限額等。
2.針對(duì)援助項(xiàng)目,提交創(chuàng)業(yè)方案,內(nèi)容包括:
A.在詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查之后,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,內(nèi)容包括所選項(xiàng)目開(kāi)辦地點(diǎn)并加以詳細(xì)描述(具體到街道);擬開(kāi)辦地的市場(chǎng)銷(xiāo)售現(xiàn)狀(當(dāng)?shù)厝丝跀?shù)量、人氣指數(shù)、市場(chǎng)容量、主要競(jìng)爭(zhēng)品牌及市場(chǎng)占有情況、產(chǎn)品主要消費(fèi)人群等);未來(lái)市場(chǎng)前景分析(當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策、潛在消費(fèi)群等)。
B.在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)上,撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。假設(shè)獲得本項(xiàng)目的援助后,如何才能在短時(shí)間內(nèi)打開(kāi)銷(xiāo)售局面。包括現(xiàn)有市場(chǎng)開(kāi)拓難點(diǎn)是什么、如何解決、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意、自有資金投向、如何貫徹執(zhí)行總部的各項(xiàng)指令等。
【派樂(lè)漢堡30萬(wàn)元援建1~2家專(zhuān)賣(mài)店】
援助企業(yè)簡(jiǎn)介
派樂(lè)餐飲管理有限公司創(chuàng)立于1999年,并正式進(jìn)入西式快餐連鎖經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。從跨入服務(wù)業(yè)的第一步,本著“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,以將派樂(lè)漢堡建成為全中國(guó)最受歡迎的西式快餐品牌為使命,以追求“顧客滿意”為最高準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)“中國(guó)西式快餐特許加盟第一品牌”的愿景。
一、援助內(nèi)容:
武漢派樂(lè)提供“派樂(lè)漢堡”品牌餐廳專(zhuān)賣(mài)店1~2家,單店價(jià)值30萬(wàn)元左右。
二、援助單店內(nèi)容包括(以下費(fèi)用均由派樂(lè)餐飲管理有限公司提供):
1.原材料物料:10000元
2.餐廳設(shè)備:40000元
3.加盟權(quán)益費(fèi):58000元
4.廣告建設(shè)費(fèi):A.開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)贈(zèng)品10000元;B.廣告投入10000~50000元(全年);C.服裝(導(dǎo)購(gòu)員服裝5套)價(jià)值1000元;
5.除給創(chuàng)業(yè)者提供以上各項(xiàng)硬件外,還免費(fèi)提供以下配套軟件支持:
A.終端經(jīng)營(yíng)系統(tǒng):向創(chuàng)業(yè)者提供派樂(lè)漢堡獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)技術(shù)、服務(wù)技術(shù),并進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)指導(dǎo),使其標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
B.央視等其他媒體廣告投放;
C.適用于各地的公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)。
三、對(duì)援助對(duì)象的要求:
1.自有資金10~30萬(wàn)元;
2.創(chuàng)業(yè)者自租150平方米左右店面。創(chuàng)業(yè)者對(duì)選址有初步意向之后,由派樂(lè)公司與創(chuàng)業(yè)者共同選定;
3.按派樂(lè)漢堡統(tǒng)一的VI進(jìn)行店面裝修,統(tǒng)一商品陳列;
4.創(chuàng)業(yè)者必須符合活動(dòng)組委會(huì)和派樂(lè)漢堡公司對(duì)援助對(duì)象的要求。
四、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
創(chuàng)者必須向組委會(huì)和派樂(lè)漢堡公司分別提供創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),按組委會(huì)要求的規(guī)范方式對(duì)商圈進(jìn)行調(diào)查、撰寫(xiě)。派樂(lè)漢堡公司對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)無(wú)特殊要求。
五、收益權(quán):
1.派樂(lè)漢堡公司和創(chuàng)業(yè)者雙方,原則上按出資比例各占股份;派樂(lè)漢堡公司因捐贈(zèng)可略多占股份,具體由雙方協(xié)商(經(jīng)營(yíng)者可選擇投資店面裝修);
2.該店獨(dú)立核算經(jīng)營(yíng);
3.不參與經(jīng)營(yíng)者獲得股份收益;參與經(jīng)營(yíng)者除股份收益外另獲得薪資收入。
【修記2元超市60萬(wàn)元援建6家店】
援助企業(yè)簡(jiǎn)介
修記2元超市產(chǎn)品精美、時(shí)尚、豐富多樣,引領(lǐng)2元超市潮流。產(chǎn)品涵蓋了流行飾品、兒童玩具用品、卡通文體 用品、居家用品、迷你靚妝用品、時(shí)尚禮品、生活日用品、超值精品等十幾個(gè)系列,共上千種商品,琳瑯滿目 、蔚為大觀,成為都市時(shí)尚男女們的最?lèi)?ài)。除此外,還兼容各類(lèi)愛(ài)好時(shí)尚、注重物美價(jià)廉、實(shí)用方便的小商品消費(fèi)階層。目前,修記2元超市已在全國(guó)各地?fù)碛薪?000家特許加盟店。配貨中心設(shè)在全國(guó)最大的小商品集散地――浙江義烏和美麗的泉城――山東濟(jì)南,南北遙相呼應(yīng),總存儲(chǔ)面積達(dá)到一萬(wàn)二千多平方米,方便訂貨、選貨、調(diào)貨。
一、援助內(nèi)容
修記2元超市總部以“我”開(kāi)店“你”獲益為主題無(wú)償提供 “修記2元超市”品牌專(zhuān)營(yíng)店6家,單店價(jià)值10萬(wàn)元左右。開(kāi)店初期對(duì)創(chuàng)業(yè)方從選址到開(kāi)業(yè),從培訓(xùn)到經(jīng)營(yíng),一路幫扶、隨時(shí)點(diǎn)撥,并承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)讓創(chuàng)業(yè)方?jīng)]有顧慮、 “坐享其成”挖掘到人生中的第一桶金。單店援助具體內(nèi)容包括:。單店援助具體內(nèi)容包括:
1)陳列商品40000元;
2)庫(kù)存周轉(zhuǎn)商品20000元;
3)加盟權(quán)益費(fèi):
A.店面裝修費(fèi)用30000元;
B.開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)贈(zèng)品5000元;(開(kāi)業(yè)光盤(pán)、POP吊旗、氣球、開(kāi)業(yè)廣告宣傳頁(yè)、授權(quán)書(shū)、員工服裝5套(一年贈(zèng)送兩次)等)
C.固定資產(chǎn)(辦公用品)5000元,電腦及其他辦公用品;
除給創(chuàng)業(yè)者免費(fèi)提供以上各項(xiàng)硬件外,還免費(fèi)提供以下配套軟性經(jīng)營(yíng)支持:
1)區(qū)域保護(hù):保證專(zhuān)營(yíng)店的開(kāi)店區(qū)域受到保護(hù),在這個(gè)區(qū)域內(nèi)不再有第二家兩元店。
2)零風(fēng)險(xiǎn)投資:退換貨按總部的退換貨政策,享有全程退換貨。
3)利潤(rùn)最大化:可享受30%-45%的利潤(rùn)。
4)開(kāi)店前培訓(xùn):修記總部免費(fèi)教授選址竅門(mén)、并親臨指導(dǎo)、傳授多年豐富的經(jīng)營(yíng)技巧和配貨經(jīng)驗(yàn),并贈(zèng)送“修記秘籍套餐”系列光盤(pán)。全面系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),讓投資者充分掌握營(yíng)銷(xiāo)技能,長(zhǎng)期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),解決經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
5)品牌升級(jí):修記總部免費(fèi)提供全面的廣告創(chuàng)意和細(xì)心的營(yíng)銷(xiāo)策劃,廣泛的品牌形象宣傳,覆蓋全國(guó)各種媒體引導(dǎo)消費(fèi),提高品牌知名度和市場(chǎng)占有率,增加客源,切實(shí)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),坐享財(cái)源。
6)安全退出:由于各種原因?qū)I(yíng)店在合同期內(nèi)不再經(jīng)營(yíng), 可申請(qǐng)轉(zhuǎn)讓、安全退出。
二、對(duì)援助對(duì)象的要求:
1.自有資金5~10萬(wàn)元;
2.創(chuàng)業(yè)者具有較強(qiáng)的自主經(jīng)營(yíng)能力,認(rèn)同修記品牌,理解經(jīng)營(yíng)模式、理念,有共同發(fā)展的信心。
3.創(chuàng)業(yè)者有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)修記總部審查合格后可自行經(jīng)營(yíng);無(wú)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者不參與經(jīng)營(yíng)管理,由修記總部安排人員經(jīng)營(yíng);
4.按修記統(tǒng)一的VI進(jìn)行店面裝修,統(tǒng)一商品陳列;
5.創(chuàng)業(yè)者必須符合活動(dòng)組委會(huì)和修記2元百貨總部對(duì)援助對(duì)象的要求。
三、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
創(chuàng)業(yè)者必須向組委會(huì)和修記2元百貨總部分別提供創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),按組委會(huì)要求的規(guī)范方式對(duì)商圈進(jìn)行調(diào)查、撰寫(xiě)。修記總部對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)無(wú)特殊要求;
四、收益權(quán):
1)開(kāi)店初期所有經(jīng)費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)、及經(jīng)營(yíng)管理全部由修記2元百貨總部承擔(dān),并與創(chuàng)業(yè)者雙方達(dá)成協(xié)議,店面盈利并且經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后可由創(chuàng)業(yè)方一次性全盤(pán)接手;(總部可外派專(zhuān)人協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理)
2)該店獨(dú)立核算經(jīng)營(yíng);
3)雙方未達(dá)成協(xié)議前的經(jīng)營(yíng)收益全部歸屬修記2元百貨總部所有,協(xié)議生效后總部不參與創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者獲得的收益。
注:本項(xiàng)目有關(guān)情況可咨詢山東濟(jì)南修記2元百貨總經(jīng)辦
修先生 電話 0531―85994946 15868970066
【如何寫(xiě)好一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)】
公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的主要目的就是為了打動(dòng)投資者。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)包含如下內(nèi)容:
1.計(jì)劃摘要
計(jì)劃摘要列在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的最前面,它涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷。計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容:公司介紹、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)概貌、營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)管理計(jì)劃、管理者及其組織、財(cái)務(wù)計(jì)劃、資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí),首先要說(shuō)明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路。新思路的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。最后,還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。
2.人員及組織結(jié)構(gòu)
創(chuàng)業(yè)者要結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶?zhuān)門(mén)人才。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。
3.市場(chǎng)預(yù)測(cè)
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容:市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述;競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng);本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位;市場(chǎng)區(qū)格和特征等等。
4.營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),影響營(yíng)銷(xiāo)策略的主要因素有:(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);(2)產(chǎn)品的特性;(3)企業(yè)自身的狀況;(4)市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷(xiāo)策略的則是營(yíng)銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)效益因素。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:(1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇;(2)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和管理;(3)促銷(xiāo)計(jì)劃和廣告策略;(4)價(jià)格決策。
5.財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來(lái)作具體分析,流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí),對(duì)流動(dòng)資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營(yíng)結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報(bào)率。
【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目導(dǎo)向 大學(xué)生創(chuàng)業(yè) 實(shí)踐能力
【中圖分類(lèi)號(hào)】g622.0 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】a 【文章編號(hào)】1673-8209(2010)08-0-02
1 項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式概述
項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,親自處理一個(gè)具體項(xiàng)目的全過(guò)程,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中學(xué)習(xí)掌握授課計(jì)劃規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容,是以項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)模式。首先要選擇一個(gè)具體的項(xiàng)目,即要在一定時(shí)間里,在經(jīng)濟(jì)可行的范圍內(nèi)滿足預(yù)定質(zhì)量水平的一項(xiàng)一次性任務(wù),該項(xiàng)目具有明確的目標(biāo)、具體的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。教師要設(shè)計(jì)和組織學(xué)生真實(shí)地參加項(xiàng)目選擇、可行性分析、實(shí)施管理和后續(xù)評(píng)價(jià)的全過(guò)程,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中完成教學(xué)任務(wù)。
項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式不再把教師掌握的現(xiàn)成知識(shí)技能傳授給學(xué)生作為教學(xué)目標(biāo),改變傳統(tǒng)的“填鴨式”的學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)方式,創(chuàng)造了學(xué)生主動(dòng)參與、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、探索創(chuàng)新的新格局。項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)要求每個(gè)學(xué)生都參與具體的項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng),不關(guān)注最終結(jié)果而是跟蹤掌握項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程。學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中將所學(xué)的理論知識(shí)自覺(jué)應(yīng)用,遇到難題可查閱文獻(xiàn)資料、團(tuán)隊(duì)討論、請(qǐng)教教師,從而培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自學(xué)創(chuàng)新、溝通交流等能力。wWW.133229.cOm
2 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理課程的實(shí)施過(guò)程
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理的教學(xué)工作涉及到諸多學(xué)科領(lǐng)域,如管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作管理等,如果在教學(xué)過(guò)程中單獨(dú)講授,學(xué)生不能把創(chuàng)業(yè)管理的原理和技能融會(huì)貫通,對(duì)創(chuàng)業(yè)管理的工作過(guò)程也難有清晰的認(rèn)識(shí)。因此,在教學(xué)組織實(shí)施時(shí),筆者將教學(xué)過(guò)程與項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程統(tǒng)一,將以教師為主的“講”向以學(xué)生為中心的“導(dǎo)”轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)伊始,筆者布置了一個(gè)綜合性任務(wù)——團(tuán)隊(duì)撰寫(xiě)一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中提高職業(yè)技能,在解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)創(chuàng)新,貫徹“做中學(xué),學(xué)中做,邊做邊學(xué)”的教學(xué)理念。由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理是一門(mén)綜合應(yīng)用型課程,涉及的學(xué)科較多,在實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程中要穿插相關(guān)學(xué)科的知識(shí),如組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí),要同時(shí)應(yīng)用人力資源管理、組織行為學(xué)的學(xué)科知識(shí);校園模擬招聘中要穿插運(yùn)用人力資源管理、交際禮儀知識(shí);撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),要綜合運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、大學(xué)語(yǔ)文等知識(shí),等等。
2.1 布置任務(wù),明確目標(biāo)
1)班級(jí)全體學(xué)生自由挑選,以2-5人組建一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(不超過(guò)8個(gè)組),并推選一位組織管理能力較強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng),各成員分工協(xié)作、服從組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo);剩余未能編入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生要制作個(gè)人簡(jiǎn)歷,準(zhǔn)備參加校園模擬招聘會(huì)。
2)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)利用周末課余時(shí)間,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,設(shè)計(jì)、發(fā)放和回收調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)分析整理,從中挖掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
3)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行可行性研究,通過(guò)查閱文獻(xiàn)資料、請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)老師,找出科學(xué)可行的商業(yè)模式。
4)團(tuán)隊(duì)撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),內(nèi)容應(yīng)包括:項(xiàng)目概況,項(xiàng)目名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本、市場(chǎng)定位;核心團(tuán)隊(duì),對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷介紹;行業(yè)狀況,對(duì)行業(yè)狀況、政策影響以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析;市場(chǎng)前景,對(duì)市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析;產(chǎn)品與服務(wù),對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行一一描述;業(yè)務(wù)開(kāi)展預(yù)測(cè),對(duì)目前產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售進(jìn)度、市場(chǎng)占有率、渠道輻射、銷(xiāo)量進(jìn)行描述;財(cái)務(wù)分析,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的投資和回收期限、營(yíng)業(yè)收入情況,把未來(lái)3-5年,直到投資退出年份的都描述清楚;融資計(jì)劃,未來(lái)階段性的發(fā)展需要投入多少資金,融資金額、參股比例、融資期限、退出方式等。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)用a4紙一式兩份打印裝訂,一份上交評(píng)閱,一份各組保存?zhèn)溆?電子版創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的具體格式和內(nèi)容發(fā)到各小組。
5)各創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介與答辯。各小組根據(jù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容制作ppt課件,選派一名代表上講臺(tái)推介本組的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,對(duì)評(píng)委的提問(wèn)進(jìn)行答辯,評(píng)委根據(jù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、項(xiàng)目推介和答辯情況對(duì)個(gè)小組打分。
2.2 組織實(shí)施,追蹤控制
2.2.1 校園模擬招聘
各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)只有2-5人,要實(shí)施撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的全過(guò)程人手可能不夠,所以可以通過(guò)校園模擬招聘的形式來(lái)解決。8個(gè)創(chuàng)業(yè)小組就是8個(gè)用人單位,小組長(zhǎng)是用人單位的法人代表,小組其余成員為人事考官;未能入選到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生要制作個(gè)人簡(jiǎn)歷,根據(jù)個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)和用人單位崗位需求參加校園模擬招聘會(huì)。
各小組組長(zhǎng)(法人代表)的職責(zé)是制定人員需求計(jì)劃,包括部門(mén)崗位設(shè)置、各崗位人員數(shù)量,以書(shū)面形式下達(dá)給本組人事考官;小組人事考官的職責(zé)是根據(jù)組長(zhǎng)意見(jiàn)確定具體的工種、人數(shù)、崗位任職具體要求、薪金福利待遇等,以書(shū)面形式張榜公布。應(yīng)聘求職者的職責(zé)是制作個(gè)人簡(jiǎn)歷,包括本人信息、教育背景、應(yīng)聘崗位、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、薪金要求、聯(lián)系方式等,求職簡(jiǎn)歷可打印或手寫(xiě),要大方美觀突出個(gè)性。
招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng),法人代表、人事考官和應(yīng)聘者的衣著要求符合各自的職業(yè)和身份,嚴(yán)禁衣衫不整、濃妝艷抹等。招聘流程完全模擬真實(shí)的企業(yè)招聘,最終錄用人員由各小組集體研究決定,充實(shí)到本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中。
2.2.2 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
創(chuàng)業(yè)是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求,尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),市場(chǎng)機(jī)遇的出現(xiàn)和捕捉,離不開(kāi)對(duì)市場(chǎng)信息的把握和處理。發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵點(diǎn)是深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,要了解市場(chǎng)供求狀況、變化趨勢(shì),考察顧客需求是否得到滿足,注意觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處與不足等。撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)前,必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)查方案:確定調(diào)查目的、確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位、擬訂調(diào)查提綱、確定調(diào)查時(shí)間、編制調(diào)查的組織計(jì)劃;為了節(jié)省費(fèi)用,提示學(xué)生把調(diào)查問(wèn)卷發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上。經(jīng)過(guò)1周的調(diào)查問(wèn)卷,指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用統(tǒng)計(jì)軟件(如spss)對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行加工
2.2.3 撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
由于大部分同學(xué)都沒(méi)接觸過(guò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),在正式撰寫(xiě)之前須穿插一些必要的理論知識(shí),講授創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容、格式和注意問(wèn)題,并給每組一個(gè)電子版的樣本。在這個(gè)階段學(xué)生最容易出現(xiàn)問(wèn)題,如財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)相互矛盾、市場(chǎng)預(yù)測(cè)過(guò)于樂(lè)觀、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力等,所以教師需要個(gè)別指導(dǎo),為各小組提供咨詢服務(wù)。
2.3 答辯點(diǎn)評(píng),歸納總結(jié)
經(jīng)過(guò)2個(gè)月的努力,各小組都提交了自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),為了客觀評(píng)價(jià)其質(zhì)量和可行性,課程教學(xué)特意安排了創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)答辯環(huán)節(jié)(每組不超過(guò)15分鐘):小組根據(jù)本組的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),提取其中的精華內(nèi)容和亮點(diǎn),制作成幻燈片,要求采用超級(jí)鏈節(jié)、自定義動(dòng)畫(huà)放映效果,做到圖文并茂;推選1位成員代表本組簡(jiǎn)單介紹項(xiàng)目情況、發(fā)展前景、財(cái)務(wù)分析、資源配置等;評(píng)委對(duì)其創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng),然后由評(píng)委和同學(xué)提問(wèn),小組代表進(jìn)行答辯,評(píng)委打分確定各小組成績(jī)和名次;教師指出存在的問(wèn)題和改進(jìn)建議,總結(jié)理論知識(shí);最后,各小組根據(jù)答辯情況和評(píng)委建議進(jìn)行修正創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。
3 應(yīng)用后課程取得的效果
在課程建設(shè)中積極實(shí)踐項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式,既為教師提供更多的企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì),更能在項(xiàng)目實(shí)施中鍛煉學(xué)生技能,提高了職業(yè)素養(yǎng);用人單位對(duì)實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)的培養(yǎng)模式普遍認(rèn)可,反映學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的技能與企業(yè)實(shí)際要求比較貼近,工作起來(lái)上手快。
3.1“小本創(chuàng)業(yè)”蔚然成風(fēng)
大部分學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)管理課程比較感興趣,但不愿意聽(tīng)空洞的理論知識(shí),因此筆者鼓勵(lì)學(xué)生可以先“小本創(chuàng)業(yè)”,小生意大學(xué)問(wèn)。班級(jí)有學(xué)生從義烏小商品城批量買(mǎi)進(jìn)特色襪子,然后在淘寶網(wǎng)上零售,生意興隆;由于我院地處郊區(qū)交通不便,有學(xué)生組織節(jié)假日包車(chē)回家、包車(chē)旅游,從中賺取手續(xù)費(fèi);有學(xué)生利用人緣關(guān)系快遞、代訂書(shū)報(bào)業(yè)務(wù),賺取差價(jià)收入;有學(xué)生在學(xué)院食堂承包攤位,銷(xiāo)售風(fēng)味美食;有學(xué)生周末到世紀(jì)聯(lián)華、太平洋百貨等大賣(mài)場(chǎng)兼職銷(xiāo)售,積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),走工學(xué)結(jié)合之路……
3.2 以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)
據(jù)統(tǒng)計(jì),我院2010屆畢業(yè)生中約有5%的學(xué)生選擇了自主創(chuàng)業(yè)。以07建經(jīng)管3班為例,該班有3名同學(xué)大三頂崗實(shí)習(xí)期間就開(kāi)始了創(chuàng)業(yè),還解決了本班2位同學(xué)的就業(yè)問(wèn)題:1名同學(xué)利用熟悉數(shù)碼產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),在家人資助下創(chuàng)辦了一家數(shù)碼產(chǎn)品銷(xiāo)售店,最高峰日營(yíng)業(yè)毛利高達(dá)30000元;1名同學(xué)從基層做起,現(xiàn)全面接管家族企業(yè),企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好;1名同學(xué)在父親的公司上班,主管市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)際貿(mào)易,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美國(guó)家,已成長(zhǎng)為公司高管。
3.3 創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值
筆者接觸過(guò)1名學(xué)生,學(xué)習(xí)成績(jī)平平甚至掛科,對(duì)學(xué)習(xí)失去信心,但腦袋靈活動(dòng)手能力強(qiáng)愛(ài)“折騰”,對(duì)于這部分學(xué)生進(jìn)行合理的引導(dǎo),鼓勵(lì)他們創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,學(xué)習(xí)不是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的唯一途徑,生意做好了也能證明個(gè)人價(jià)值。后來(lái)發(fā)揮渠道優(yōu)勢(shì)在淘寶網(wǎng)上銷(xiāo)售各類(lèi)襪子,由于為人誠(chéng)信、產(chǎn)品質(zhì)量好、發(fā)貨及時(shí)、價(jià)格公道,該學(xué)生的網(wǎng)店生意非常好,每月的凈收入超過(guò)生活費(fèi)用,并表示頂崗實(shí)習(xí)期間將繼續(xù)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,把生意做大。
3.4 學(xué)習(xí)是件快樂(lè)的事
學(xué)生普遍反映,《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理》課程不會(huì)枯燥無(wú)味和空洞說(shuō)教,學(xué)生的參與度、主動(dòng)性明顯提升,就連想打瞌睡的同學(xué)幾乎找不到睡覺(jué)的機(jī)會(huì),小組成員群策群力共同完成既定任務(wù)很有成就感和集體榮譽(yù)感,如創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的質(zhì)量和答辯成績(jī)事關(guān)全組成員的成績(jī)。另外,在小組內(nèi)各成員分工協(xié)作,既能發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)又能學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)習(xí)如何協(xié)調(diào)人際關(guān)系、如何分析解決問(wèn)題,學(xué)習(xí)了書(shū)本以外的為人處事技巧。
4 項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
首先,明確課程的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程。課程建設(shè)要充分聽(tīng)取企業(yè)單位對(duì)課程的建議要求,靈活調(diào)整實(shí)踐教學(xué)的側(cè)重點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)和誠(chéng)信的職業(yè)道德。當(dāng)然,完整工作過(guò)程的項(xiàng)目教學(xué)對(duì)教師提出了更高要求,要求教師在具有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)同時(shí),還要有較高水平的實(shí)踐操作能力、項(xiàng)目指導(dǎo)能力和良好的教學(xué)組織能力。在學(xué)生獨(dú)立完成項(xiàng)目前,教師要作好組織和啟發(fā)式的引導(dǎo),注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,并保證同學(xué)們?cè)谔骄窟^(guò)程中完成任務(wù)并達(dá)到項(xiàng)目的要求。
其次,協(xié)助學(xué)生組建項(xiàng)目的活動(dòng)團(tuán)體。單一簡(jiǎn)單的項(xiàng)目,每個(gè)學(xué)生都能獨(dú)立完成,而對(duì)于涉及知識(shí)面較廣、難度較大的綜合項(xiàng)目,則需分組協(xié)作完成,學(xué)生可根據(jù)自己的特長(zhǎng)和愛(ài)好,模擬扮演項(xiàng)目中的不同角色。為了保證學(xué)生全面獲取知識(shí)、全方位鍛煉操作技能,在實(shí)踐中還要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、角色互換。各小組的組長(zhǎng)人員很關(guān)鍵,小組長(zhǎng)要有一定的組織才能和領(lǐng)導(dǎo)魄力,協(xié)調(diào)解決組內(nèi)成員可能發(fā)生的沖突,有奉獻(xiàn)精神和顧全大局的觀念。
最后,項(xiàng)目完成后總結(jié)與評(píng)價(jià)很重要。第一是學(xué)生總結(jié),“做中學(xué)”就是要求學(xué)生學(xué)會(huì)總結(jié),在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中學(xué)生邊實(shí)踐、邊總結(jié),任務(wù)完成后項(xiàng)目組形成一個(gè)總結(jié)報(bào)告和自我評(píng)價(jià);第二是教師要全程總結(jié)強(qiáng)調(diào)典型問(wèn)題,及時(shí)糾正偏差,課程結(jié)束后總結(jié)評(píng)價(jià)教學(xué)效果,為下一輪教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。
參考文獻(xiàn)
說(shuō)明:本撰寫(xiě)指南只對(duì)參賽作品提供一個(gè)樣本說(shuō)明,目的在于讓參賽者了解創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)大致包括的內(nèi)容。本次競(jìng)賽對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)在內(nèi)容方面沒(méi)有統(tǒng)一要求,關(guān)鍵是參賽者要突出自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的特色、優(yōu)勢(shì)以及可行性。 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽要求參賽者組成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的競(jìng)賽小組,提出并圍繞一個(gè)具有市場(chǎng)前景的產(chǎn)品、技術(shù)、概念產(chǎn)品或服務(wù),完成一份深入、具體、完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,以描述公司的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),闡述創(chuàng)立公司、把握這一機(jī)會(huì)的進(jìn)程,說(shuō)明所需要的資源,揭示風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期回報(bào),并提出行動(dòng)建議。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃聚焦于特定的策略、目標(biāo)、計(jì)劃和行動(dòng),對(duì)于一個(gè)非技術(shù)背景的有興趣的人士應(yīng)清晰易懂。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃可能的讀者包括:希望吸納進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的對(duì)象,可能的投資人、合作伙伴、供應(yīng)商、顧客、政策機(jī)構(gòu)等。
一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一般包括:執(zhí)行總結(jié)、項(xiàng)目背景、市場(chǎng)調(diào)查和分析、公司戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、經(jīng)營(yíng)管理、融資與資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)、管理體系、機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)資本的退出等方面。
(一)執(zhí)行總結(jié)
是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一到兩頁(yè)的概括,包括以下方面:
1.公司及提供的產(chǎn)品、技術(shù)、概念產(chǎn)品或服務(wù)的概述
2.面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和目標(biāo)市場(chǎng)定位與預(yù)測(cè)
3.市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4.經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)
5.團(tuán)隊(duì)概述
6.所需資源,提供的利益等
(二)項(xiàng)目背景、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
1.本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的產(chǎn)業(yè)背景和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
2.詳細(xì)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)說(shuō)明,以及如何滿足關(guān)鍵的顧客需求
(三)市場(chǎng)調(diào)查和分析
1.目標(biāo)市場(chǎng)的定位與分析
2.市場(chǎng)容量估算和趨勢(shì)預(yù)測(cè)
3.競(jìng)爭(zhēng)分析和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4.估計(jì)的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額
5.市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)等
(四)公司戰(zhàn)略
闡釋公司的發(fā)展戰(zhàn)略,分階段制定公司的發(fā)展計(jì)劃與目標(biāo),包括:
1.商業(yè)模式
2.總體進(jìn)度安排、分階段制定公司的發(fā)展計(jì)劃與市場(chǎng)目標(biāo)
3.公司的研發(fā)方向和產(chǎn)品線擴(kuò)張策略
4.主要的合作伙伴與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等
(五)營(yíng)銷(xiāo)策略
制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,確保產(chǎn)品順利進(jìn)入市場(chǎng),并保持和提高市場(chǎng)占有率,包括:
1.定義產(chǎn)品、技術(shù)、概念產(chǎn)品或服務(wù)面對(duì)的顧客群,所提供的核心價(jià)值、附加利益等
2.制定符合本項(xiàng)目市場(chǎng)特點(diǎn)的價(jià)格策略
3.構(gòu)建通暢合理的營(yíng)銷(xiāo)渠道
4.提出新穎而富于吸引力的推廣策略
(六)經(jīng)營(yíng)管理
1.生產(chǎn)工藝/服務(wù)流程
2.設(shè)備購(gòu)置和改建、人員配備、生產(chǎn)周期
3.產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量控制與管理
(七)企業(yè)經(jīng)濟(jì)/財(cái)務(wù)狀況
1.資金需求和來(lái)源
2.融資計(jì)劃
3.股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模
4.資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
5.退出策略(方式、時(shí)間)
(八)財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)
1.關(guān)鍵的財(cái)務(wù)假設(shè)
2.會(huì)計(jì)報(bào)表(包括資產(chǎn)負(fù)債表、收益表、現(xiàn)金流量表,前兩年為季報(bào)、前五年為年報(bào))
3.財(cái)務(wù)分析(IRR、NPV、投資回收期、敏感性分析等)
(九)管理體系
1.公司的管理團(tuán)隊(duì),組織架構(gòu)以及團(tuán)隊(duì)能力
2.各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景,團(tuán)隊(duì)成員的分工和互補(bǔ)
3.領(lǐng)導(dǎo)層成員,創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)以及主要的投資人和持股情況
(十)關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題
可能的技術(shù)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等方面的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題、相應(yīng)的規(guī)避計(jì)劃等。
(十一)風(fēng)險(xiǎn)資本的退出
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)要求
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)要求是:主題明確、結(jié)構(gòu)合理內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出、論據(jù)充分、論證嚴(yán)謹(jǐn)方法科學(xué)、分析規(guī)范、文字通暢、表述準(zhǔn)確排版規(guī)范、裝幀整齊。
(一)主題要明確
1.項(xiàng)目名稱(chēng):體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)投資的主旨或目標(biāo)——科技、市場(chǎng)、價(jià)值。
2.封頁(yè):精心設(shè)計(jì)、體現(xiàn)項(xiàng)目特色;簡(jiǎn)潔規(guī)范、避免過(guò)于花俏。
3.報(bào)告摘要(1-2頁(yè))開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地綜述:項(xiàng)目的名稱(chēng)、技術(shù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)、所屬產(chǎn)業(yè)及趨勢(shì)、市場(chǎng)需求及趨勢(shì)、投資及其效益、基本結(jié)論等。
4.報(bào)告目錄和章、節(jié)、目的標(biāo)題:報(bào)告的邏輯思路和分析框架。
5.報(bào)告的正文:分“章-節(jié)-目-小目”論述、主題明確、依序論述、循序漸進(jìn)。
6.報(bào)告的附錄:科研成果獲獎(jiǎng)、專(zhuān)利、發(fā)明證書(shū)等;市場(chǎng)調(diào)研的方案和問(wèn)卷等資料。
7.報(bào)告的主要參考文獻(xiàn):按參考文獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)寫(xiě)法標(biāo)注。
(二)結(jié)構(gòu)要合理
1.報(bào)告摘要(執(zhí)行摘要)
2.項(xiàng)目和公司簡(jiǎn)介
3.產(chǎn)品或服務(wù)及其特征
4.市場(chǎng)需求和所屬行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展趨勢(shì)
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案
6.生產(chǎn)和運(yùn)作模式
7.企業(yè)管理方案
8.融資方案
9.投資(財(cái)務(wù))效益可行性
10.風(fēng)險(xiǎn)及其防范
11.撤出機(jī)制
12.結(jié)論和決策建議
(三)內(nèi)容要充實(shí)、重點(diǎn)要突出
1.報(bào)告摘要
(1)產(chǎn)品或服務(wù)的名稱(chēng)及特征、所屬產(chǎn)業(yè)、趨勢(shì)及特征;
(2)項(xiàng)目的市場(chǎng)需求和趨勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)的基本策略;
(3)公司的組織和管理;
(4)項(xiàng)目的籌資和投資計(jì)劃和效益評(píng)價(jià)結(jié)果;
(5)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)投資者的撤出方式和預(yù)計(jì)效益;
(6)項(xiàng)目的基本結(jié)論和建議。
2.產(chǎn)品或服務(wù)和公司簡(jiǎn)介
(1)產(chǎn)品或服務(wù)簡(jiǎn)介:技術(shù)價(jià)值和應(yīng)用價(jià)值
(2)公司簡(jiǎn)介:公司組建、注冊(cè)資本和股權(quán)結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略
3.市場(chǎng)需求和所屬行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展趨勢(shì)
(1)市場(chǎng)容量調(diào)查和預(yù)測(cè)過(guò)程和結(jié)果
(2)產(chǎn)品或服務(wù)的生命周期、產(chǎn)業(yè)的特征和生命周期
(3)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和方式
4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案
(1)4P的組合:幾種主要的營(yíng)銷(xiāo)策略
(2)所選營(yíng)銷(xiāo)策略的利弊分析和調(diào)整
5.生產(chǎn)和運(yùn)作模式
(1)生產(chǎn)組織方案(采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售)
(2)生產(chǎn)工藝流程
(3)人員和設(shè)備的配置
6.融資方案
資金來(lái)源和比例:技術(shù)入股、風(fēng)險(xiǎn)資本投資入股、管理者出資入股、銀行貸款。計(jì)算資本成本:各種資本的成本、加權(quán)平均資本成本
7.投資(財(cái)務(wù))效益可行性
(1)編制:損益表、(經(jīng)營(yíng)性)現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、還貸計(jì)劃表。
(2)測(cè)算投資效益指標(biāo):靜態(tài)和動(dòng)態(tài)回收期(PBP)、凈現(xiàn)值(NPV)、內(nèi)涵報(bào)酬率(IRR)、保本點(diǎn)(BEP)等。
8.企業(yè)管理體系
(1)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和調(diào)整
(2)董事會(huì)、總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理等的職能(權(quán)責(zé)利)
(3)中層經(jīng)理的職責(zé)
(4)部門(mén)管理(人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售等)
(5)職工管理
9.風(fēng)險(xiǎn)及其防范
(1)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和防范:技術(shù)創(chuàng)新性和成熟度、技術(shù)更新、R&D的后續(xù)能力。
(2)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和防范:目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)際需求、價(jià)格變動(dòng)與需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、產(chǎn)品更新?lián)Q代或替代品出現(xiàn)。
10.撤出機(jī)制
股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)翰糠洲D(zhuǎn)讓或全部轉(zhuǎn)讓股權(quán),
預(yù)計(jì)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓價(jià)值:股權(quán)價(jià)格=每股凈資產(chǎn)(1+溢價(jià)率)
公司上市:發(fā)行股票(出售股份或繼續(xù)持股)
預(yù)計(jì)的股票價(jià)格=前三年平均每股收益*發(fā)行的平均市盈率
11.結(jié)論和決策建議
技術(shù)價(jià)值:該技術(shù)和產(chǎn)品/服務(wù)是否成熟和具有應(yīng)用前景。
市場(chǎng)價(jià)值:基于該項(xiàng)技術(shù)的產(chǎn)品/服務(wù)是否具有較大和穩(wěn)定的市場(chǎng)需求。
投資價(jià)值:該項(xiàng)投資是否具有經(jīng)濟(jì)效益,風(fēng)險(xiǎn)投資是否具有經(jīng)濟(jì)效益。
決策建議:是否具有投資價(jià)值,投資和管理中應(yīng)注意的關(guān)鍵問(wèn)題。
(四)論據(jù)要充分、論證要嚴(yán)謹(jǐn)
1.市場(chǎng)調(diào)研分析:資料詳實(shí)、可信度高;潛在需求現(xiàn)實(shí)。
2.技術(shù)工藝部分:技術(shù)成熟;后續(xù)R&D有保障。
3.財(cái)務(wù)效益部分:銷(xiāo)售、價(jià)格和成本合理;NPV>0;回收期短。
4.營(yíng)銷(xiāo)策略:可操作性;有特色和創(chuàng)意。
5.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià):客觀;可解決。
6.撤出方式:可行。
(五)方法要科學(xué)、分析要規(guī)范
1.市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)方法
2.財(cái)務(wù)效益可行性研究方法(NPV、IRR、PBP、彈性分析)
(六)文字要通暢、表述要準(zhǔn)確
通俗易懂;邏輯嚴(yán)謹(jǐn);言能達(dá)意;謹(jǐn)防語(yǔ)病。
(七)排版要規(guī)范、裝幀要整齊
封頁(yè)、標(biāo)題(大、中、小)和全文格式、正文、段落、引言、表格、公式、數(shù)字表示、參考資料
三、作品書(shū)面格式要求
(一)作品一律采用A4幅面;
(二)一級(jí)標(biāo)題用小三號(hào)楷體_GB2312,二級(jí)標(biāo)題用四號(hào)楷體_GB2312;
Abstract: Business plan is a comprehensive project plan, which can help start-ups correspond diachronically to itself, and can help business enterprises with financing. According to the characteristics of the entrepreneurial university students, this paper analyzes the function and significance of the business plan, analyzes the components of business plan focusing on the business plan writing methods and skills, and finally provides opinions and suggestions for the application of the business plan.
關(guān)鍵詞: 商業(yè)計(jì)劃書(shū);量身定制;創(chuàng)業(yè)
Key words: business plan;customized;entrepreneurship
中圖分類(lèi)號(hào):F722 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)28-0182-03
1 商業(yè)計(jì)劃書(shū)
商業(yè)計(jì)劃書(shū)是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)劃,它從企業(yè)內(nèi)部的人員、制度、管理以及企業(yè)的產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)等各個(gè)方面對(duì)即將展開(kāi)的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析。商業(yè)計(jì)劃書(shū)能夠幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得融資。創(chuàng)業(yè)企業(yè)要獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的支持,其非常重要的途徑就是從審驗(yàn)商業(yè)計(jì)劃書(shū)開(kāi)始。因此,要順利獲得風(fēng)險(xiǎn)資本的投入,一份規(guī)范完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)是必不可少的,僅僅憑借專(zhuān)利證書(shū)或科技成果鑒定書(shū)是不可能獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的。商業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)的好,企業(yè)/項(xiàng)目有吸引力,融資才會(huì)有希望。商業(yè)計(jì)劃書(shū)能夠幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)對(duì)自己進(jìn)行再認(rèn)識(shí)。通過(guò)制定商業(yè)計(jì)劃書(shū),把目前擁有的資源、信息和想法全部寫(xiě)下來(lái),然后再逐條推敲,梳理思路,同時(shí)進(jìn)行調(diào)研,完善信息,找到資源與工作的銜接點(diǎn),最終把各種資源有序的整合起來(lái)。這樣創(chuàng)業(yè)企業(yè)就能對(duì)這一項(xiàng)目有更清晰的認(rèn)識(shí),創(chuàng)業(yè)的成功率也就隨之大大提高了。
2 商業(yè)計(jì)劃書(shū)的構(gòu)成與寫(xiě)作技巧
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目數(shù)量眾多、各式各樣,因此針對(duì)每個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目制作的商業(yè)計(jì)劃書(shū)的形式內(nèi)容也不必完全統(tǒng)一,但無(wú)論項(xiàng)目之間差異有多大,商業(yè)計(jì)劃書(shū)的具體內(nèi)容一般都應(yīng)涵蓋以下11個(gè)方面。在根據(jù)自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃著手編制商業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí),可以參考附錄中的商業(yè)計(jì)劃書(shū)模板進(jìn)行編寫(xiě),也可以針對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)對(duì)部分章節(jié)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和增刪。
2.1 封面 ①寫(xiě)作內(nèi)容:商業(yè)計(jì)劃書(shū)的封面應(yīng)該包括
企業(yè)名稱(chēng)、地址、電子郵件地址、電話號(hào)碼、日期、主創(chuàng)業(yè)者的聯(lián)絡(luò)方式以及企業(yè)網(wǎng)址。如果企業(yè)已有徽標(biāo)或者商標(biāo),就把它置于封面頁(yè)。②寫(xiě)作技巧:可以結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)特點(diǎn),對(duì)封面進(jìn)行適當(dāng)?shù)男揎椇兔阑?/p>
2.2 保密協(xié)議 由于在正式的投資談判中,會(huì)涉及到大量的商業(yè)機(jī)密,其中有些可能對(duì)創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務(wù)有著重大的影響,威脅到創(chuàng)業(yè)者的切身利益。因此,在談判開(kāi)始前,簽署一份正式的書(shū)面保密協(xié)議是必要的。事實(shí)上,在國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資被稱(chēng)為保密性最強(qiáng)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)投資者和融資方均對(duì)投資細(xì)節(jié)和有關(guān)方案持高度保密態(tài)度。這有兩方面原因:一是投資談判過(guò)程和投資實(shí)施過(guò)程中會(huì)涉及到許多商業(yè)機(jī)密,而這些機(jī)密往往是構(gòu)成該投資盈利前景的基礎(chǔ);二是風(fēng)險(xiǎn)投資在對(duì)股權(quán)分配、創(chuàng)業(yè)企業(yè)定價(jià)方面有著較強(qiáng)的隨意性,價(jià)格和其他條件常常是由雙方的談判力量決定的,經(jīng)常出現(xiàn)相似項(xiàng)目定價(jià)完全不同的情況[1]。因此,保密對(duì)雙方都有重大利害關(guān)系。保密協(xié)議可以參考附錄商業(yè)計(jì)劃書(shū)模板中的保密協(xié)議。
2.3 執(zhí)行概要 執(zhí)行概要是商業(yè)計(jì)劃書(shū)的第一項(xiàng)內(nèi)容,是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的概述,能讓投資者迅速對(duì)新創(chuàng)企業(yè)有個(gè)全面的了解,應(yīng)該使投資者能夠馬上理解你的基本觀點(diǎn),快速掌握商業(yè)計(jì)劃書(shū)的重點(diǎn),然后做出是否愿意花時(shí)間繼續(xù)讀下去的決定。①寫(xiě)作內(nèi)容:執(zhí)行總結(jié)部分的主要內(nèi)容包括:公司簡(jiǎn)介,產(chǎn)品與技術(shù),行業(yè)及市場(chǎng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),融資說(shuō)明,財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),風(fēng)險(xiǎn)控制等,這與接下來(lái)要詳細(xì)闡述的商業(yè)計(jì)劃書(shū)的其他部分的內(nèi)容是一致的,只不過(guò)內(nèi)容更為簡(jiǎn)要。②寫(xiě)作技巧:在展示商業(yè)計(jì)劃書(shū)之前,應(yīng)針對(duì)不同經(jīng)歷和背景的風(fēng)險(xiǎn)投資商,進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究,找出他們關(guān)注的重點(diǎn),撰寫(xiě)切合不同興趣點(diǎn)的執(zhí)行概要。篇幅要盡量簡(jiǎn)短,控制在2-3頁(yè)之間。在完成商業(yè)計(jì)劃書(shū)的其他部分之后,最后撰寫(xiě)執(zhí)行概要,使執(zhí)行概要能夠涵蓋整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的精華。
2.4 公司基本情況介紹 這部分內(nèi)容是為了讓投資商對(duì)公司基本情況和人員構(gòu)成有一個(gè)初步的了解。從某種意義上講,風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能否成功,最終要取決于該企業(yè)是否擁有一個(gè)強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì),因此這部分可以著重突出團(tuán)隊(duì)的介紹。①寫(xiě)作內(nèi)容:公司基本情況,包括公司的基本信息,公司的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),公司的發(fā)展計(jì)劃等。管理團(tuán)隊(duì)和管理結(jié)構(gòu),包括董事會(huì)成員具體情況,管理人員具體情況,公司組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置等。②寫(xiě)作技巧:對(duì)公司的基本情況介紹要簡(jiǎn)明扼要。
2.5 產(chǎn)品/服務(wù)介紹 在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí),投資人最關(guān)心的就是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)是否能滿足顧客的需要,即是否擁有巨大的市場(chǎng)潛力,這也直接反映了風(fēng)險(xiǎn)投資能否收到滿意的回報(bào)。①寫(xiě)作內(nèi)容:產(chǎn)品介紹通常應(yīng)包括:產(chǎn)品名稱(chēng)、性能及特征、產(chǎn)品所處的生命周期、產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)、產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程、發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析等等。②寫(xiě)作技巧:要突出產(chǎn)品的創(chuàng)新型、獨(dú)特性和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。要著重展示產(chǎn)品的盈利能力、目標(biāo)市場(chǎng)、同類(lèi)產(chǎn)品的比較等內(nèi)容。內(nèi)容要實(shí)事求是,不可做出不切實(shí)際的承諾。要以通俗、簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確的語(yǔ)言描述產(chǎn)品與服務(wù),避免過(guò)多的關(guān)于技術(shù)細(xì)節(jié)方面的論證,盡量減少?gòu)?fù)雜的技術(shù)術(shù)語(yǔ)的出現(xiàn)頻率。如已有成型的樣本或樣品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示,對(duì)輔助產(chǎn)品的講解和促進(jìn)投資商對(duì)產(chǎn)品的理解都是大有裨益的。
2.6 行業(yè)及市場(chǎng)情況 在眾多的商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,大約有17%的被拒絕的主要理由是產(chǎn)品市場(chǎng)不夠大,或不能創(chuàng)造足夠的贏利。因此,創(chuàng)業(yè)者要在對(duì)行業(yè)及市場(chǎng)進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)自身產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)進(jìn)行合理的預(yù)測(cè),并制定出相應(yīng)的市場(chǎng)策略。只有當(dāng)企業(yè)有光明的市場(chǎng)前景或可觀的贏利潛力時(shí),才有可能獲得風(fēng)險(xiǎn)投資家的資金支持。市場(chǎng)狀況方面的編制的目的就是讓投資家相信企業(yè)有光明的市場(chǎng)前景。①寫(xiě)作內(nèi)容:行業(yè)發(fā)展分析。行業(yè)整體與細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀,整體的規(guī)模和未來(lái)發(fā)展容量,現(xiàn)有產(chǎn)品的價(jià)格及競(jìng)爭(zhēng)力,市場(chǎng)容量與市場(chǎng)占有量、年產(chǎn)量、年需求量、年出口量等狀況。市場(chǎng)定位分析。說(shuō)明創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可推廣應(yīng)用的行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域、范圍、容量、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、行業(yè)壁壘、目標(biāo)客戶群體等。市場(chǎng)需求分析。市場(chǎng)需求產(chǎn)生的動(dòng)力。競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析。現(xiàn)有的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)分析。②寫(xiě)作技巧:清晰劃分行業(yè)和市場(chǎng)的邊界,避免出現(xiàn)行業(yè)概念過(guò)大,細(xì)分市場(chǎng)過(guò)小的問(wèn)題。保證行業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,來(lái)源的可靠性。要對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者和潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行客觀分析,要有保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的長(zhǎng)期計(jì)劃。
2.7 營(yíng)銷(xiāo)策略 營(yíng)銷(xiāo)就是指企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)顧客和實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額。如一家為未成年人生產(chǎn)手機(jī)管理和監(jiān)控軟件的公司,擁有不錯(cuò)的產(chǎn)品、定位清楚的目標(biāo)市場(chǎng)、對(duì)顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。但它仍需要發(fā)現(xiàn)顧客,勸說(shuō)顧客購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,這就需要制定有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略4Ps即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、促銷(xiāo)(Promotion)、銷(xiāo)售渠道與分銷(xiāo)(Place & Distribution)。商業(yè)計(jì)劃書(shū)中營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的部分展示了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的具體計(jì)劃。①寫(xiě)作內(nèi)容:產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的構(gòu)成及銷(xiāo)售價(jià)格制訂的依據(jù);建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售渠道、設(shè)立商、分銷(xiāo)商方面的策略;在廣告促銷(xiāo)方面的策略與實(shí)施;在建立良好銷(xiāo)售隊(duì)伍方面的策略;產(chǎn)品售后服務(wù)方面的策略;其它方面的策略。②寫(xiě)作技巧:在營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容的闡述中,應(yīng)突出方案執(zhí)行過(guò)程中可能產(chǎn)生的有形和無(wú)形成本,突出方案何時(shí)產(chǎn)生收益、產(chǎn)生多少收益以及方案有效收益期的長(zhǎng)短等,這些都是投資商最關(guān)心的問(wèn)題。內(nèi)外環(huán)境變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),要有應(yīng)變措施,造成的損失和后果也要加以說(shuō)明。適當(dāng)選擇圖表形式表達(dá)。
2.8 融資說(shuō)明 融資說(shuō)明中要闡述企業(yè)在不同發(fā)展階段對(duì)資金的需求,以及資金的用途和預(yù)期達(dá)到的目標(biāo),同時(shí),也要根據(jù)融資金額、企業(yè)自身財(cái)務(wù)狀況,以及有利于企業(yè)治理和發(fā)展的股權(quán)結(jié)構(gòu)等因素,說(shuō)明相應(yīng)的融資方式、資本結(jié)構(gòu)、融資抵押、擔(dān)保和融資條件等[2]。另外,還要描述如何使風(fēng)險(xiǎn)投資人最終以現(xiàn)金的方式收回其對(duì)本企業(yè)的投資,這也是風(fēng)險(xiǎn)投資人最終想要得到的,也是最關(guān)心的。①寫(xiě)作內(nèi)容:計(jì)劃融資金額,包括資金總需求、融資方式,測(cè)算依據(jù)等。資金使用計(jì)劃,包括資金用途、已經(jīng)完成投資、新增投資等。資金退出計(jì)劃,包括資金退出時(shí)間、退出方式等。②寫(xiě)作技巧:選擇適合項(xiàng)目的融資渠道進(jìn)行有針對(duì)性的闡述。
2.9 財(cái)務(wù)計(jì)劃 對(duì)于缺乏企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的新創(chuàng)企業(yè)而言,往往無(wú)法做到資金的有效使用,為了更好地預(yù)測(cè)和體現(xiàn)企業(yè)短期和長(zhǎng)期的資金需求,必須制定準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。①寫(xiě)作內(nèi)容:說(shuō)明產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中的財(cái)務(wù)狀況,如產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)量預(yù)測(cè)、產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售成本、研發(fā)費(fèi)用、管理成本、利潤(rùn)、資金支付、邊際效益、債務(wù)預(yù)測(cè)、收入稅率、存貸周轉(zhuǎn)和資產(chǎn)利用率。提供融資后未來(lái)3—5年項(xiàng)目預(yù)測(cè)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表等,并說(shuō)明財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)編制的依據(jù)。②寫(xiě)作技巧:對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)要有客觀依據(jù),避免預(yù)測(cè)過(guò)高。避免對(duì)成本預(yù)測(cè)過(guò)低,對(duì)不可預(yù)見(jiàn)成本估計(jì)不足。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的內(nèi)容必須與商業(yè)計(jì)劃書(shū)中的其他部分相結(jié)合,口徑保持一致。
2.10 風(fēng)險(xiǎn)控制 創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)就是指由于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不確定性,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的復(fù)雜性,創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)投資者的能力與實(shí)力的有限性等諸多不確定性因素,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)活動(dòng)偏離預(yù)期目標(biāo)的可能性及其后果[3]。①寫(xiě)作內(nèi)容:說(shuō)明該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),包括政策風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)開(kāi)拓風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、股票風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)公司關(guān)鍵人員依賴(lài)的風(fēng)險(xiǎn)等。每項(xiàng)都要單獨(dú)敘述控制和防范的對(duì)策和方法。②寫(xiě)作技巧:不要為了增大獲得投資的機(jī)會(huì)而故意人為縮小、隱瞞風(fēng)險(xiǎn)因素。
2.11 附錄 附錄主要就是真對(duì)商業(yè)計(jì)劃書(shū)中提到的一些關(guān)鍵問(wèn)題,提供一些必要的說(shuō)明或者證明材料,主要包括:合同資料、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)證明、市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果、管理人員簡(jiǎn)歷、財(cái)務(wù)報(bào)表等等。
3 商業(yè)計(jì)劃書(shū)的應(yīng)用技巧
推銷(xiāo)項(xiàng)目的重要材料——商業(yè)計(jì)劃書(shū),制作完成了,下面推銷(xiāo)工作正式開(kāi)始。首先,要找到推銷(xiāo)對(duì)象,即篩選出適合的投資人。
3.1 篩選出適合的投資人 作為一個(gè)企業(yè)的初創(chuàng)人,在選擇投資者時(shí)要非常謹(jǐn)慎。當(dāng)今社會(huì),金錢(qián)已經(jīng)成為一種在任何地方都能得到的商品。而且,投資人不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)資金,還能帶來(lái)政府關(guān)系和技術(shù)等。所以創(chuàng)業(yè)者在一開(kāi)始就要想清楚企業(yè)需要的投資者是給企業(yè)帶來(lái)什么樣的資本的投資者,目前有哪些投資者能夠帶來(lái)有利于企業(yè)發(fā)展的這些資本。這就要對(duì)投資者進(jìn)行選擇和評(píng)估,要看其是否對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展有所幫助,篩掉那些可能給企業(yè)帶來(lái)不良影響和風(fēng)險(xiǎn)的投資者。對(duì)投資人的篩選可以參考以下幾點(diǎn):
①制定目標(biāo),把企業(yè)設(shè)想的理想投資人詳細(xì)情況描述出來(lái),即描述出企業(yè)希望獲得的資本狀況,這樣做的目的不是明確設(shè)立目標(biāo),而是先清理掉不對(duì)的目標(biāo)。②分析投資人的投資范疇。每個(gè)行業(yè)都投資的投資人很少,多數(shù)投資人有著明確的投資范疇。根據(jù)實(shí)際需求,從長(zhǎng)久價(jià)值考慮和篩選。③找到投資人的投資區(qū)域。有些投資人對(duì)投資區(qū)域有要求,從投資人的網(wǎng)站上和相關(guān)資料中可以看到這方面的信息。選擇近距離的投資人的好處是溝通方便。不管是投資前的談判,還是投資后的整合,大量的溝通是難免的。離得近,溝通效率有保證。④留心投資人的投資額度。以企業(yè)的需求為考量投資額度的第一標(biāo)準(zhǔn)。⑤注意投資人的投資要求。一般情況下,投資人的投資要求是不可改變的,就看你能不能滿足。⑥重視投資人的投資團(tuán)隊(duì),知道他們的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,有百利而無(wú)一害。一般而言,投資人的團(tuán)隊(duì)都經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)考驗(yàn),可以從他們的經(jīng)驗(yàn)中判斷出他們關(guān)注計(jì)劃書(shū)的哪些部分,針對(duì)這些關(guān)注點(diǎn)主動(dòng)整理計(jì)劃書(shū)的不足之處,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。⑦獲知投資人的出沒(méi)場(chǎng)合。了解投資人經(jīng)常出現(xiàn)在哪里,創(chuàng)造與投資人進(jìn)行碰面的有利條件,讓你的商業(yè)計(jì)劃書(shū)具備面見(jiàn)讀者的可能。
3.2 找到接觸渠道 選出了適合的投資人,下一步就是要找到與投資人接觸的渠道和方法,盡快開(kāi)始與投資人進(jìn)行接觸。常見(jiàn)的渠道有:①人脈網(wǎng)絡(luò)渠道。分析企業(yè)團(tuán)隊(duì)擁有的人脈資本和網(wǎng)絡(luò),從中找到有途徑或有辦法接觸到投資人的人。②傳統(tǒng)媒體渠道。關(guān)注各種與投資和投資人有關(guān)的媒體。③專(zhuān)業(yè)中介渠道。對(duì)于有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)者而言,利用專(zhuān)業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)投資咨詢機(jī)構(gòu)的幫助是比較有效和便捷的尋找投資商的方法。但是專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用普遍較高,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言是沉重的負(fù)擔(dān)。而且在中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的過(guò)程中,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的保密性可能受到影響,增加了泄密的可能性。④網(wǎng)絡(luò)渠道。目前,網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)險(xiǎn)投資的信息和網(wǎng)站成千上萬(wàn),創(chuàng)業(yè)者需要的信息在網(wǎng)絡(luò)上都可以輕松獲得,如各種投資人經(jīng)常出現(xiàn)的論壇、博客、微博、QQ群,或者是特別專(zhuān)業(yè)的投資類(lèi)網(wǎng)站、論壇、博客等。⑤活動(dòng)渠道。參加會(huì)議和一些專(zhuān)業(yè)論壇,是創(chuàng)業(yè)者尋找投資商的重要途徑之一。論壇與會(huì)議是一個(gè)行業(yè)內(nèi)信息非常集中的地方,參加者可以得到最為有效和及時(shí)的信息。
3.3 溝通的技巧與方法 對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,初次與投資人接觸時(shí),都不會(huì)得到詳細(xì)展示創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的時(shí)間和機(jī)會(huì)。那么,為了贏得這樣的詳細(xì)展示機(jī)會(huì),創(chuàng)業(yè)者就要在短暫接觸的時(shí)間內(nèi),引起投資人的興趣,并給投資人留下深刻、良好的印象。下面介紹一下創(chuàng)業(yè)者需要注意的溝通技巧與方法:①言簡(jiǎn)意賅。在幾分鐘的時(shí)間內(nèi),最好的介紹方法就是抓住投資人的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行主要介紹,語(yǔ)言要簡(jiǎn)練準(zhǔn)確。②充滿自信和活力。在向投資人介紹項(xiàng)目之前,要反復(fù)練習(xí)“推銷(xiāo)詞”,使整個(gè)介紹過(guò)程準(zhǔn)確流利,而且充滿自信和活力,這樣可以給投資人留下深刻的印象。③態(tài)度誠(chéng)懇。在溝通中,給投資人以正確、坦誠(chéng)的回答。回答語(yǔ)言準(zhǔn)確,態(tài)度誠(chéng)懇,毫不隱瞞,可增進(jìn)互相之間的信任,并有助于雙方以明朗的態(tài)度達(dá)到交談的目的。④照顧投資人的立場(chǎng)。在交談過(guò)程中,特別是在談到項(xiàng)目?jī)r(jià)值時(shí),理解和接受投資人的感受是非常必要的。不要輕易否定投資人的想法,如確實(shí)需要進(jìn)行反駁,則要注意態(tài)度和方式。⑤適時(shí)沉默,重視溝通。在準(zhǔn)確表達(dá)了項(xiàng)目的內(nèi)容的同時(shí),更要重視與投資人的溝通,認(rèn)真傾聽(tīng)投資人的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議等,爭(zhēng)取建立輕松愉快的談話氣氛和融洽的人際關(guān)系。⑥保持分寸,過(guò)猶不及。要注意介紹商業(yè)計(jì)劃書(shū)的場(chǎng)合和時(shí)機(jī),把握進(jìn)退的分寸,不要將適度的表現(xiàn)變成夸張的表演。
3.4 抓住展示的機(jī)會(huì) 現(xiàn)場(chǎng)展示商業(yè)計(jì)劃書(shū)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,這說(shuō)明你的項(xiàng)目真的有一定價(jià)值,投資人愿意給你時(shí)間,讓你詳細(xì)展示項(xiàng)目的具體細(xì)節(jié),也說(shuō)明你又向融資成功的目標(biāo)邁進(jìn)了一步,因此要格外珍惜,要認(rèn)真準(zhǔn)備展示材料和現(xiàn)場(chǎng)答疑。
3.4.1 展示材料 展示的主要準(zhǔn)備材料是PPT演示文件,演示模式多種多樣,具體內(nèi)容一般是結(jié)合商業(yè)計(jì)劃書(shū)中的執(zhí)行概要的具體內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)和編寫(xiě)。編寫(xiě)時(shí)可根據(jù)投資商的具體特點(diǎn)和興趣點(diǎn),對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)描述和突出展示。撰寫(xiě)PPT時(shí)需要注意以下幾點(diǎn):①演繹模式為演繹內(nèi)容服務(wù)。為達(dá)到有效的展示商業(yè)計(jì)劃,給投資人留下深刻的印象,可以選擇多種多樣的演繹模式,如敘述故事模式等。選擇演繹模式時(shí)要注意,演繹模式是為演繹內(nèi)容服務(wù)的,不要本末倒置,一味追求演繹效果,而忽略了投資商的興趣和耐心。②開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直入主題。把最有說(shuō)服力的事實(shí)放在最前頭,一開(kāi)始就讓讀者知道你到底在干什么。③放棄專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。不要用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)講述關(guān)鍵問(wèn)題。只有極少數(shù)的投資人愿意閱讀這種語(yǔ)言,他們只關(guān)心項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值,不會(huì)對(duì)你的知識(shí)結(jié)構(gòu)感興趣,堅(jiān)持用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá)復(fù)雜、專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,尤其是在商業(yè)模式、產(chǎn)品、行業(yè)等重要環(huán)節(jié)。④多用圖表。更多的選擇圖形或者簡(jiǎn)單的表格的形式表達(dá),力求簡(jiǎn)單直觀,復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,給人留下深刻印象。⑤版面簡(jiǎn)潔。簡(jiǎn)潔不是頁(yè)面的東西放得越少越好,那是簡(jiǎn)陋。簡(jiǎn)潔指的是布局符合邏輯,主次分明。花里胡哨的版面設(shè)計(jì)會(huì)讓讀者感覺(jué)莫名其妙。⑥避免過(guò)多修飾。過(guò)多的修飾,會(huì)讓商業(yè)計(jì)劃書(shū)變得模糊,反而會(huì)掩蓋商業(yè)價(jià)值。⑦少用PPT的效果模式。在制作PPT文件的時(shí)候,要選用那種簡(jiǎn)潔、明快的,推薦使用淡出效果。
3.4.2 答疑技巧 投資人聽(tīng)完演示,往往不會(huì)立即決定是否進(jìn)行投資,而要親自提出一些不同意見(jiàn)來(lái)確認(rèn)一下他們所關(guān)心的問(wèn)題,以消除疑慮。因此,正確解答疑問(wèn)和處理就成為融資的關(guān)鍵。除了熟悉和準(zhǔn)備好相關(guān)材料之外,答疑時(shí)還需要注意一下幾點(diǎn):①持有積極態(tài)度。1)投資人提出疑問(wèn)或異議是正常現(xiàn)象,你此時(shí)不必強(qiáng)詞奪理,也不應(yīng)該有消極情緒,而應(yīng)自始至終都以積極的態(tài)度對(duì)待。2)熱情自信。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對(duì)自己和自己所推薦的商業(yè)計(jì)劃書(shū)PPT充滿信心。記住,你是投資人的利益提供者,你是在為投資人提供一個(gè)投資機(jī)會(huì)。3)保持禮貌,面帶笑容。4)表情平靜,態(tài)度認(rèn)真,專(zhuān)注。②答疑前先弄清楚投資人反對(duì)或懷疑的原因。1)投資人提出的一個(gè)疑問(wèn)或異議的背后可能有多種原因。如果你在了解其原因之前就予以回答,很可能答非所問(wèn),既沒(méi)有給投資人以準(zhǔn)確捷達(dá),也容易失去投資人的信任。2)聽(tīng)清投資人的疑問(wèn)或異議,必要時(shí)確認(rèn)一下自己的理解是否正確,根據(jù)投資人疑問(wèn)或異議的原因予以回答。3)對(duì)于因誤解或懷疑造成的疑問(wèn)或異議,可予以解釋?zhuān)吻澹⑻岢稣?qǐng)教。4)核查投資人的反應(yīng)。你在解答投資人的疑問(wèn)和處理異議時(shí),應(yīng)隨時(shí)觀察和詢問(wèn)投資人的態(tài)度是否有所改變。③多進(jìn)行自我問(wèn)答訓(xùn)練。為了提高交談的能力,要自己多進(jìn)行問(wèn)答訓(xùn)練。可以嘗試用不同方式去表達(dá)同一個(gè)意思,這個(gè)訓(xùn)練方法,可以讓你輕松練就三寸不爛之舌。
參考文獻(xiàn):
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美國(guó)各高校都十分重視創(chuàng)業(yè)教育課程的建設(shè),從1947年美國(guó)哈佛商學(xué)院開(kāi)設(shè)第一門(mén)創(chuàng)業(yè)教育課程《新創(chuàng)業(yè)管理》(ManagementofNewEnterprise)至今,已有半個(gè)多世紀(jì)的探索嘗試和經(jīng)驗(yàn)積累,美國(guó)高校創(chuàng)業(yè)教育課程已經(jīng)成為各國(guó)研究和學(xué)習(xí)的典范。本文以密西根大學(xué)、威斯康星大學(xué)麥迪遜分校(以下簡(jiǎn)稱(chēng)威斯康星大學(xué))及康奈爾大學(xué)(CornellUniversity)三所研究型大學(xué)為研究樣本,前兩所大學(xué)在各學(xué)科領(lǐng)域中成就卓著并擁有巨大影響,素有“公立大學(xué)典范”之稱(chēng),而康奈爾大學(xué)是美國(guó)著名“常春藤”大學(xué)聯(lián)盟成員之一,三所高校在人才培養(yǎng)質(zhì)量及科技轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新都處在全球的領(lǐng)先地位,選擇三所高校作為研究樣本有一定的代表性。密西根大學(xué)成立于1817年,是美國(guó)歷史最悠久的大學(xué)之一,高標(biāo)準(zhǔn)的人才培養(yǎng)質(zhì)量使其在世界范圍內(nèi)享有盛譽(yù)。該校現(xiàn)有多個(gè)與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的組織,支持并服務(wù)于創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展,各個(gè)學(xué)院也都非常重視學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育,尤其是商學(xué)院和工程管理學(xué)院的創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展最快,兩個(gè)學(xué)院承擔(dān)了全校大部分創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)工作。密西根大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育包括專(zhuān)業(yè)教育和選修教育兩部分,其中專(zhuān)業(yè)教育主要體現(xiàn)在商學(xué)院實(shí)施的研究生創(chuàng)業(yè)教育,選修創(chuàng)業(yè)教育則以提供創(chuàng)業(yè)資格證書(shū)模式面向全校所有學(xué)生。威斯康星大學(xué)成立于1848年,以著名的“威斯康星思想”蜚聲海外,學(xué)校從成立之初,其辦學(xué)、管理等層面都力爭(zhēng)走在高校改革的前列。該校不僅在創(chuàng)新教育層面表現(xiàn)出色,在創(chuàng)業(yè)層面也相當(dāng)?shù)赝怀觥M箍敌谴髮W(xué)的創(chuàng)業(yè)教育可分為專(zhuān)業(yè)教育和選修教育,專(zhuān)業(yè)形式的創(chuàng)業(yè)教育可分為本科生創(chuàng)業(yè)教育與研究生創(chuàng)業(yè)教育,選修形式創(chuàng)業(yè)教育主要是針對(duì)本科生,由商學(xué)院以提供創(chuàng)業(yè)教育資格證書(shū)的模式進(jìn)行。康奈爾大學(xué)是美國(guó)著名“常春藤”大學(xué)聯(lián)盟成員和最負(fù)盛名的私立大學(xué)之一,在全世界范圍內(nèi)享有極高的學(xué)術(shù)聲譽(yù),現(xiàn)擁有學(xué)生18000人,其中本科生13000多人,是常春藤本科生規(guī)模最大的學(xué)校。學(xué)校1865年建立以來(lái)十分重視創(chuàng)業(yè)教育,目前對(duì)本科生的創(chuàng)業(yè)教育主要通過(guò)“康奈爾創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”實(shí)施,該計(jì)劃是指所有學(xué)校、學(xué)院的創(chuàng)業(yè)組織共同幫助創(chuàng)造和推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)行為、商業(yè)化和體驗(yàn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),其目標(biāo)是在每個(gè)學(xué)院、每個(gè)領(lǐng)域及每一個(gè)生活階段,支持大學(xué)范圍內(nèi)不同群體的活動(dòng),發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)每一個(gè)康奈爾參與者的企業(yè)家精神。“康奈爾創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”為學(xué)生及社會(huì)人員提供了形式多樣的創(chuàng)業(yè)教育,包括創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽以及豐富的創(chuàng)業(yè)教育課程等。
二、三所研究型大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置比較及其分析
美國(guó)高等教育堅(jiān)持實(shí)用主義思想,高校發(fā)展既遵循高等教育發(fā)展的一般規(guī)律,又因面向社會(huì)發(fā)展的不同需求而各具特色,大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育課程也不例外。通過(guò)比較與分析三所大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育課程的設(shè)置目標(biāo)、實(shí)施機(jī)構(gòu)、課程結(jié)構(gòu)及課程內(nèi)容等方面,可以對(duì)美國(guó)研究型大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育課程有更加深入的了解。
(一)課程目標(biāo)
我們可以把美國(guó)研究型大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置的目標(biāo)歸納為兩點(diǎn):一是為大學(xué)生進(jìn)入企業(yè)或創(chuàng)業(yè)掌握相關(guān)的知識(shí)和技能;二是培養(yǎng)大學(xué)生成為高級(jí)管理人員和企業(yè)家。這三所大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育課程目標(biāo)盡管表述不同,但內(nèi)容基本一致,就是圍繞創(chuàng)建或管理企業(yè)所應(yīng)具備的知識(shí)和技能,培養(yǎng)符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的創(chuàng)新人才。由此可知,美國(guó)研究型大學(xué)在創(chuàng)業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)上,已經(jīng)達(dá)成共識(shí),即通過(guò)傳授創(chuàng)業(yè)知識(shí),提高創(chuàng)業(yè)技能,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神,強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)意識(shí),鼓勵(lì)首創(chuàng)實(shí)踐,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的各種條件或素質(zhì),為學(xué)生日后成為企業(yè)家或高級(jí)管理人員做準(zhǔn)備。美國(guó)三所大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育課程目標(biāo)依據(jù)社會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域人才的要求而設(shè)置,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。
(二)實(shí)施機(jī)構(gòu)
創(chuàng)業(yè)教育課程的建設(shè)不僅需要專(zhuān)屬的組織機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān),也需要形式多樣的相關(guān)組織的大力支持和共同參與。美國(guó)三所大學(xué)都十分重視創(chuàng)業(yè)教育課程建設(shè),并且都有專(zhuān)門(mén)的課程管理機(jī)構(gòu),密西根大學(xué)主要是創(chuàng)業(yè)中心(設(shè)置在工程管理學(xué)院)和塞繆爾•澤爾和羅伯特•盧萊創(chuàng)業(yè)研究院,威斯康星大學(xué)是商學(xué)院,康奈爾大學(xué)是通過(guò)“康奈爾創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”進(jìn)行管理。課程管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)大致相同,都是負(fù)責(zé)該校創(chuàng)業(yè)教育課程的建設(shè)任務(wù),主要包括設(shè)置課程及開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)等。除了專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu),各學(xué)校還有多個(gè)與創(chuàng)業(yè)教育有關(guān)的組織機(jī)構(gòu)也參與到課程建設(shè)之中,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),密西根大學(xué)這類(lèi)性質(zhì)的教育組織有6所,威斯康星大學(xué)有5所,康奈爾大學(xué)有13個(gè)學(xué)院及中心作為創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的組織成員。這些機(jī)構(gòu)或組織都為學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育的開(kāi)展提供了各種資源的服務(wù)與支持,比如激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)興趣、提供研究服務(wù)、提供創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)建協(xié)作平臺(tái)、幫助學(xué)生與企業(yè)建立關(guān)系、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)技能以及創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)等。
(三)課程結(jié)構(gòu)
從課程結(jié)構(gòu)來(lái)看,三所高校對(duì)學(xué)生修習(xí)創(chuàng)業(yè)教育的要求有所不同。從表2可以看到,密西根大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育主要是由創(chuàng)業(yè)中心和塞繆爾•澤爾和羅伯特•盧萊創(chuàng)業(yè)研究所提供,共68門(mén)課程,其中創(chuàng)業(yè)中心的45門(mén)課程主要分為必修課程、核心課程、選修課程、實(shí)踐課程以及興趣課程五類(lèi)課型,以證書(shū)資格模式提供給本科生,而塞繆爾•澤爾和羅伯特•盧萊創(chuàng)業(yè)研究所的23門(mén)課程全部是選修課。威斯康星大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育由商學(xué)院承擔(dān),共53門(mén)課程,分為兩種:一是提供給非商學(xué)院本科生的課程,有39門(mén),主要分包括必修基礎(chǔ)課程、創(chuàng)業(yè)提升課程以及選修課程三大類(lèi);二是商學(xué)院本科生所修課程,有14門(mén),包括必修課程、核心課程及選修課程。康奈爾大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育課程多達(dá)167門(mén),包括創(chuàng)業(yè)前技能課程、創(chuàng)建企業(yè)課程、企業(yè)管理課程、企業(yè)解析工具課程及專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域課程五大結(jié)構(gòu),企業(yè)管理課程區(qū)與專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域課程區(qū)的課程數(shù)量較多,兩者占課程總數(shù)的三分之二以上。從課程學(xué)分設(shè)置的角度看,各高校對(duì)學(xué)生修習(xí)創(chuàng)業(yè)教育的要求都有所不同。密西根大學(xué)本科生要獲取創(chuàng)業(yè)資格證書(shū)需修習(xí)9個(gè)學(xué)分,從學(xué)分修習(xí)的要求來(lái)看,核心課程至少修習(xí)3個(gè)學(xué)分,選修課程至少1個(gè)學(xué)分,核心課程所占比例較大。威斯康星大學(xué)非商學(xué)院本科生選修創(chuàng)業(yè)教育,獲得創(chuàng)業(yè)資格證書(shū)需要獲得15個(gè)學(xué)分,在課程修習(xí)方面,要求學(xué)生在提升創(chuàng)業(yè)課程區(qū)至少修習(xí)3個(gè)學(xué)分。同時(shí)商學(xué)院本科生完成本科學(xué)業(yè)需要修習(xí)創(chuàng)業(yè)教育課程達(dá)12學(xué)分。由于培養(yǎng)目標(biāo)的不同,商學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育專(zhuān)業(yè)必修課程要求較高,對(duì)選修課程甚至可以不做學(xué)分要求,而對(duì)其他學(xué)院或?qū)I(yè)修習(xí)創(chuàng)業(yè)教育的學(xué)生在選修課程上有更多選擇,選修課所占學(xué)分比例也較大。康奈爾大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育開(kāi)設(shè)的課程較多,為學(xué)生提供任意選修的創(chuàng)業(yè)課程科目,學(xué)校并沒(méi)有統(tǒng)一的修習(xí)學(xué)分要求,學(xué)生自愿修習(xí)。由于創(chuàng)業(yè)教育面向?qū)W校所有學(xué)生,包括各類(lèi)知識(shí)與技能,所以課程涉及到校內(nèi)各個(gè)學(xué)院。威斯康星大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育課程主要分布在六個(gè)學(xué)院,開(kāi)課最多的學(xué)院是商學(xué)院,其次是工學(xué)院和農(nóng)業(yè)與生命科學(xué)學(xué)院,而信件科學(xué)學(xué)院、音樂(lè)學(xué)院、戲劇學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院各2門(mén)。康奈爾大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育課程主要有10個(gè)學(xué)院參與,各學(xué)院開(kāi)課門(mén)數(shù)與學(xué)分及比例都有所不同,而且相差很大,如飯店管理學(xué)院、Johnson商學(xué)院以及工程學(xué)院開(kāi)設(shè)的課程都在30門(mén)以上,開(kāi)課最多的飯店管理學(xué)院達(dá)到了37門(mén),而藝術(shù)與科學(xué)學(xué)院、計(jì)算機(jī)信息學(xué)系與獸醫(yī)學(xué)院都只有1門(mén)課程,開(kāi)課數(shù)量相對(duì)較少。
(四)課程內(nèi)容
三所大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育課程內(nèi)容主要依據(jù)其各自課程目標(biāo)而設(shè)定的。美國(guó)三所大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容都有不同的特點(diǎn)。密西根大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育課程內(nèi)容屬于“聚焦式”,主要集中在創(chuàng)業(yè)中所需要的創(chuàng)業(yè)知識(shí)與技能,如創(chuàng)業(yè)融資、創(chuàng)業(yè)的相關(guān)法律、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等技能的培養(yǎng)與知識(shí)的傳授,強(qiáng)調(diào)新建企業(yè)過(guò)程所需能力的提升。威斯康星大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育課程內(nèi)容屬于“輻射式”或者說(shuō)“擴(kuò)散式”,側(cè)重于創(chuàng)業(yè)技能及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與提升,體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)與各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的緊密結(jié)合,各個(gè)學(xué)院開(kāi)設(shè)了大量與本學(xué)科領(lǐng)域相關(guān)的創(chuàng)業(yè)課程,如藝術(shù)創(chuàng)業(yè)、科技與社會(huì)、商業(yè)與企業(yè)工程師等。康奈爾大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育課程內(nèi)容是“階梯式”,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)與專(zhuān)業(yè)學(xué)科的緊密結(jié)合,目前開(kāi)設(shè)的課程模塊包括創(chuàng)業(yè)前區(qū)域、創(chuàng)業(yè)區(qū)域、企業(yè)管理區(qū)域以及行業(yè)企業(yè)所需知識(shí)和技能。創(chuàng)業(yè)前區(qū)域課程主要了解什么是創(chuàng)業(yè),需要哪些知識(shí)和技能,為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè),激發(fā)鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基本課程;創(chuàng)業(yè)區(qū)域課程涉及到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)財(cái)務(wù)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的開(kāi)發(fā)等;企業(yè)管理區(qū)域課程包括如何管理公司、如市場(chǎng)問(wèn)題、財(cái)務(wù)問(wèn)題、公司決策層、管理創(chuàng)新,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者等方面的知識(shí)。康奈爾大學(xué)在特色企業(yè)方面開(kāi)設(shè)的課程最多,目前開(kāi)了78門(mén)課程,主要涉及食宿企業(yè)、健康、娛樂(lè)、房地產(chǎn)、高科技企業(yè)、小企業(yè)咨詢等具體問(wèn)題。
三、對(duì)我國(guó)高校創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置之思考
創(chuàng)業(yè)教育課程是實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的關(guān)鍵,美國(guó)各大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置都立足于自身的發(fā)展定位和培養(yǎng)目標(biāo),突出了各自學(xué)校的特色與專(zhuān)長(zhǎng),有利于創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和高校教育質(zhì)量的提升,因此無(wú)論其中的差異性還是共通性,都可能對(duì)我國(guó)高校創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展有一定的啟示。
(一)明確的課程設(shè)置目標(biāo)
課程目標(biāo)決定著人才培養(yǎng)的方向,沒(méi)有明確的課程目標(biāo),課程的開(kāi)設(shè)必然帶有一定的盲目性,人才培養(yǎng)的效果也會(huì)大打折扣。我國(guó)高校目前由于自身定位不明,各校創(chuàng)業(yè)教育課程目標(biāo)也模糊不清,難于同其他專(zhuān)業(yè)教育課程目標(biāo)相區(qū)分,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)教育的作用與價(jià)值難以凸顯,甚至只有一種創(chuàng)業(yè)教育形式,而無(wú)創(chuàng)業(yè)教育實(shí)質(zhì)。而如上文所示,美國(guó)這三所大學(xué)的創(chuàng)業(yè)課程目標(biāo)雖然表述不同,但都清晰明確,而且具有實(shí)質(zhì)上的同一性,都是為從事企業(yè)管理和力圖創(chuàng)業(yè)的學(xué)生傳授相關(guān)知識(shí)與技能,不管是培養(yǎng)企業(yè)家還是管理人才,課程的設(shè)置都是以培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向的。清晰明確的創(chuàng)業(yè)教育課程目標(biāo),可以使教育者加深對(duì)人才培養(yǎng)理念的認(rèn)識(shí),提升高校人才培養(yǎng)質(zhì)量。
(二)專(zhuān)屬多樣的課程管理機(jī)構(gòu)
創(chuàng)業(yè)教育是一項(xiàng)復(fù)雜的教育工程,涉及各門(mén)學(xué)科領(lǐng)域,因此需要有專(zhuān)職機(jī)構(gòu)或組織來(lái)負(fù)責(zé),并需要多個(gè)相關(guān)組織協(xié)同承擔(dān)。高校只有擁有專(zhuān)屬于創(chuàng)業(yè)教育的組織機(jī)構(gòu),才能夠較全面地統(tǒng)籌學(xué)校的各種資源并加以整合,合理有序地管理創(chuàng)業(yè)教育課程及構(gòu)建創(chuàng)業(yè)教育課程體系,更好地實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育。如密西根大學(xué)管理全校創(chuàng)業(yè)教育課程的機(jī)構(gòu)是密西根創(chuàng)業(yè)中心,威斯康星大學(xué)麥迪遜分校是商學(xué)院,康奈爾大學(xué)則是通過(guò)“康奈爾創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”統(tǒng)一管理各類(lèi)、各學(xué)院的課程資源。我國(guó)多數(shù)高校的創(chuàng)業(yè)教育課程多是由在學(xué)院或?qū)I(yè)層面各自開(kāi)設(shè),零散分布且不成體系,缺少一個(gè)學(xué)校層面的專(zhuān)門(mén)的課程管理機(jī)構(gòu)或整合各種課程資源的平臺(tái),導(dǎo)致課程實(shí)施效果不佳,難以達(dá)到創(chuàng)業(yè)教育的預(yù)期目標(biāo)。
(三)獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)教育課程結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)決定功能,每所高校都應(yīng)根據(jù)各自的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置適合的創(chuàng)業(yè)教育課程結(jié)構(gòu),以體現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)要求,凸顯自身育人特色。威斯康星大學(xué)采取創(chuàng)業(yè)教育課程結(jié)構(gòu)是由必修課程、提升課程與選修課程構(gòu)成;密西根大學(xué)的課程結(jié)構(gòu)是核心課程、選修課程、實(shí)踐課程以及興趣課程;康奈爾大學(xué)的課程結(jié)構(gòu)是創(chuàng)業(yè)前課程、新創(chuàng)企業(yè)課程、創(chuàng)業(yè)中的課程以及創(chuàng)業(yè)行業(yè)領(lǐng)域的課程。三所高校的創(chuàng)業(yè)教育課程結(jié)構(gòu)各具特點(diǎn),展示了獨(dú)有的課程結(jié)構(gòu)。同時(shí),結(jié)構(gòu)設(shè)置還需注意課程學(xué)分的安排。每個(gè)學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育課程結(jié)構(gòu)都須根據(jù)自身的情況而有所不同,形成獨(dú)特的課程結(jié)構(gòu)體系。
(四)科學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育課程內(nèi)容
關(guān)鍵詞:職校;創(chuàng)業(yè)教育;項(xiàng)目課程化
目前,在我國(guó)越來(lái)越多的職校中,創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)逐漸融入了整個(gè)課程體系之中,并且其地位也得以提升。然而,就職校中創(chuàng)業(yè)教育課程的設(shè)置和設(shè)計(jì)而言,是否已經(jīng)達(dá)到令人滿意的程度了呢?職校創(chuàng)業(yè)教育課程能否在有限的課時(shí)內(nèi)有效挖掘?qū)W生的創(chuàng)業(yè)潛力,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情呢?筆者對(duì)此進(jìn)行了研究和思考。
創(chuàng)業(yè)教育課程的現(xiàn)狀
從全國(guó)范圍來(lái)看,確有一些在創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)計(jì)方面開(kāi)展得較好的職業(yè)院校。如安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院便借鑒了美國(guó)BABSON學(xué)院的創(chuàng)業(yè)教育模式來(lái)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育:第一,使100%的畢業(yè)生接受創(chuàng)業(yè)普及教育;第二,使10%的畢業(yè)生獲得創(chuàng)業(yè)精英培訓(xùn);第三,使5%的畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。通過(guò)幾年的教育實(shí)踐,該種模式已經(jīng)取得了初步成效,并有了自己的一套較為完整的課程體系。雖然如此,我們還是不得不承認(rèn),在整個(gè)職教領(lǐng)域,與就業(yè)教育相比,創(chuàng)業(yè)教育始終處于從屬地位。與這一現(xiàn)實(shí)相對(duì)應(yīng)的,大多數(shù)職校的創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置也就出現(xiàn)了“從簡(jiǎn)、從泛”的特征,將創(chuàng)業(yè)知識(shí)濃縮在一本教材中,期望以概論的方式讓學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)有初步的認(rèn)識(shí),最終導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)教育淹沒(méi)在眾多的為素質(zhì)教育開(kāi)設(shè)的選修課中,其重要地位無(wú)從體現(xiàn)。
暫且拋開(kāi)創(chuàng)業(yè)教育“應(yīng)然”的狀況不談,從實(shí)然的角度出發(fā),創(chuàng)業(yè)教育課程濃縮為概論性質(zhì)的教材本也無(wú)可厚非,畢竟職校還是以“就業(yè)導(dǎo)向”為主,要求他們建設(shè)一個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育課程體系并安排大量教師來(lái)進(jìn)行傳授是不現(xiàn)實(shí)的。然而,問(wèn)題就在于如今這種概論性質(zhì)的課程,其內(nèi)容組織體系是否真能在有限的時(shí)間內(nèi)讓學(xué)生掌握一些創(chuàng)業(yè)相關(guān)的實(shí)用知識(shí)和技能?筆者對(duì)此持懷疑態(tài)度。我們不妨以機(jī)械工業(yè)出版社出版的國(guó)家級(jí)精品課程教材《創(chuàng)業(yè)教育》為例。該書(shū)共分七章,分別為創(chuàng)業(yè)概論、創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、創(chuàng)業(yè)融資、創(chuàng)業(yè)申辦程序、創(chuàng)業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),在七章之后還有一個(gè)附錄,包括一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)樣本、一套創(chuàng)業(yè)品質(zhì)測(cè)試題,另有一份公司章程。通讀全書(shū)之后,感覺(jué)該教材起碼存在以下兩個(gè)問(wèn)題:
第一,教材中陳述性知識(shí)過(guò)多。隨意翻開(kāi)其中一章,滿眼凈是概念、定義及分類(lèi)。以第二章“創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人素質(zhì)”為例。作者將創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人素質(zhì)分為決斷能力、用人之道、善于應(yīng)變、敢于創(chuàng)新和社會(huì)交往。其中,決斷能力又細(xì)分為決策的基本原則、決策程序和決策能力的培養(yǎng),而決策的基本原則又進(jìn)一步劃分為經(jīng)濟(jì)性原則等七大原則,如此層層疊疊的結(jié)構(gòu)恐怕會(huì)讓學(xué)生學(xué)得不勝其煩,而且學(xué)完之后還會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問(wèn):難道背下這些定義和分類(lèi)的人就具備了創(chuàng)業(yè)者應(yīng)有的個(gè)人素質(zhì)?答案無(wú)疑是否定的。
第二,教材雖也有案例提供,但仍沒(méi)有脫離“名人名事”的窠臼,讓人讀過(guò)感到一時(shí)振奮,可又覺(jué)得和自身情況相距較遠(yuǎn),實(shí)際獲得的啟示有限。同樣是第二章,在“善于應(yīng)變”一節(jié),作者舉了艾柯卡策“野馬”扶福特的案例,雖然其應(yīng)變力確實(shí)令人起敬,然而這樣的大企業(yè)家的大手筆與我們現(xiàn)實(shí)生活的情況似乎差得太遠(yuǎn),指望學(xué)生從這種案例中獲得可遷移的應(yīng)變力也是不現(xiàn)實(shí)的。
創(chuàng)業(yè)是一種實(shí)踐性很強(qiáng)的活動(dòng),創(chuàng)業(yè)者要想創(chuàng)業(yè)成功,關(guān)鍵在于培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)相關(guān)的意識(shí)和品質(zhì),并且擁有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和管理能力,而這些是從書(shū)本的純理論知識(shí)中學(xué)不到的。創(chuàng)業(yè)過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,其中需要的能力多種多樣并且交織在一起,而這一點(diǎn)也與書(shū)本中將不同能力割裂開(kāi)來(lái)分不同章節(jié)講解的情況有著很大的不同。如此看來(lái),體現(xiàn)在具體的課程編排上,創(chuàng)業(yè)教育課程顯然是不適合以學(xué)科課程體系的知識(shí)組織方式來(lái)進(jìn)行編排。相比而言,目前職教課程改革中興起的項(xiàng)目課程或稱(chēng)任務(wù)引領(lǐng)型課程倒是更加適合于它。
創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目課程化的理論依據(jù)
目前,以學(xué)科課程體系的知識(shí)組織方式進(jìn)行編排的創(chuàng)業(yè)教育課程,其開(kāi)發(fā)的基本理論依據(jù)仍然是傳統(tǒng)的基礎(chǔ)論。 基礎(chǔ)論的核心觀點(diǎn)是“理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)”。其基本理念可概括為兩點(diǎn):一是理論知識(shí)是實(shí)踐能力形成的充要條件;二是能力發(fā)展應(yīng)遵循從一般到特殊的順序。傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)課程的開(kāi)發(fā)恐怕也是遵循著這么一個(gè)類(lèi)似的邏輯,即創(chuàng)業(yè)能力是一項(xiàng)充滿變數(shù)的實(shí)踐性很強(qiáng)的能力,既然限于學(xué)校的重視程度不可能開(kāi)出一個(gè)課程群,而案例教學(xué)在短時(shí)間又不可能窮盡多變的創(chuàng)業(yè)問(wèn)題,還不如介紹點(diǎn)概念性的東西來(lái)激發(fā)一下學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和“一般能力”,至于具體某個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)能力,在將來(lái)的實(shí)際創(chuàng)業(yè)中應(yīng)該能自然生發(fā)出來(lái)的。這個(gè)觀點(diǎn)似乎很有道理,但是與實(shí)際不符。因?yàn)樵S多成功的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)前并沒(méi)有掌握系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)理論。認(rèn)知心理學(xué)中的領(lǐng)域特殊性理論為此提供了很好的理論支持。該理論認(rèn)為,所謂的認(rèn)知能力,是專(zhuān)門(mén)用于處理特定類(lèi)型的信息的。從創(chuàng)業(yè)教育的角度通俗一點(diǎn)講就是,抽象的“一般”創(chuàng)業(yè)能力是不存在的,實(shí)際創(chuàng)業(yè)能力來(lái)自于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中一個(gè)個(gè)具體問(wèn)題的處理而培養(yǎng)起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)累積。
現(xiàn)代職業(yè)教育課程的實(shí)踐論認(rèn)為,職業(yè)教育課程不僅要關(guān)注學(xué)生獲得哪些工作知識(shí),而且要關(guān)注學(xué)生以什么結(jié)構(gòu)來(lái)獲得這些知識(shí),要看到課程結(jié)構(gòu)也是影響學(xué)生職業(yè)能力形成的重要變量。如果我們把創(chuàng)業(yè)也看作是一種職業(yè),創(chuàng)業(yè)課程也可整合進(jìn)職業(yè)教育課程體系中的話,則以上的觀點(diǎn)完全適用于創(chuàng)業(yè)教育的課程開(kāi)發(fā)。要有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,就必須明確地把知識(shí)和任務(wù)之間的聯(lián)系作為重要的課程內(nèi)容。然而,目前的現(xiàn)實(shí)是,學(xué)生仍然在學(xué)習(xí)著以學(xué)科課程思想為指導(dǎo)而編寫(xiě)的創(chuàng)業(yè)課程,這些知識(shí)由于是在與具體創(chuàng)業(yè)任務(wù)(抑或是仿真任務(wù))相剝離的條件下學(xué)習(xí)的,因此,學(xué)生并不能建構(gòu)其實(shí)際工作意義,從而不能有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力。
于是,我們可以得出這樣的結(jié)論:沒(méi)有創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)的儲(chǔ)備,創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)不僅可以直接進(jìn)行,還能取得較好的效果。因此,我們不妨可以拋開(kāi)創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)的傳授,在課程教學(xué)中直接以具體創(chuàng)業(yè)任務(wù)來(lái)引領(lǐng)學(xué)生,培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力。
創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目課程化的具體建議
創(chuàng)業(yè)教育的目的無(wú)非有二,一“實(shí)”一“虛”:實(shí)的是具體創(chuàng)業(yè)能力,如編制創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),熟悉財(cái)務(wù)報(bào)表,懂得企業(yè)申辦程序等;虛的則是創(chuàng)業(yè)精神和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。鑒于目前創(chuàng)業(yè)教育在職校中的地位,兩者不必分開(kāi)教授,可融入具體的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中一并傳遞。具體可視情況采用以下兩種方案之一:
第一,創(chuàng)業(yè)概論課程的項(xiàng)目課程化。課程開(kāi)發(fā)的過(guò)程應(yīng)該嚴(yán)格遵循項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)的過(guò)程,首先進(jìn)行工作任務(wù)分析,篩選出通識(shí)教育中學(xué)生最需要的創(chuàng)業(yè)知識(shí),然后再進(jìn)行課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。目前,項(xiàng)目課程的結(jié)構(gòu)模式主要有以下幾種:遞進(jìn)式、網(wǎng)絡(luò)式、套筒式、分解式、并列式。個(gè)人以為運(yùn)用套筒式的結(jié)構(gòu)比較合適,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的核心知識(shí)比較固定,而套筒式項(xiàng)目由小及大,逐級(jí)包含,既符合由易而難的學(xué)習(xí)規(guī)律,也做到了不停重復(fù)核心知識(shí)而鞏固學(xué)習(xí)的目的。項(xiàng)目的選取方面應(yīng)注意精心挑選貼近學(xué)生生活的小項(xiàng)目。企業(yè)初創(chuàng)時(shí)往往規(guī)模較小,創(chuàng)業(yè)之初的理想也未必宏大,較易實(shí)現(xiàn)的小項(xiàng)目符合這一創(chuàng)業(yè)規(guī)律。除此之外,只有貼近學(xué)生生活的項(xiàng)目才會(huì)給學(xué)生以深刻的感性認(rèn)識(shí),并使其有更高的熱情參與其中。具體內(nèi)容選擇可從學(xué)生生活中尋找素材,可以是一些開(kāi)拓性的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。例如,如何開(kāi)辦一個(gè)家教中心,如何針對(duì)學(xué)生需求開(kāi)設(shè)一些便民小店等;也可以是現(xiàn)有的校內(nèi)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的管理項(xiàng)目,比如,一些類(lèi)似“如果我是學(xué)校體育館負(fù)責(zé)人,我將如何增加創(chuàng)收”等換位思考的項(xiàng)目。另外,每個(gè)項(xiàng)目的設(shè)置不宜過(guò)大,以免支撐的理論知識(shí)太多,導(dǎo)致教學(xué)組織困難。也不應(yīng)期望一個(gè)項(xiàng)目能實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目涉及的所有能力的培養(yǎng),而應(yīng)使每個(gè)項(xiàng)目都有其能力培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)。
第二,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在學(xué)校課程體系中的滲透和整合。在有一些根本沒(méi)有開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)創(chuàng)業(yè)課程的學(xué)校,可考慮將創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目融合至其他盡可能多的課程當(dāng)中,讓學(xué)生不知不覺(jué)中掌握一些創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)并培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)。這樣做的好處是省去了開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)課程的投入,但同時(shí)也需要各科教師的積極配合。第三產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)的課程中要整合創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目比較容易,因?yàn)橹T如美容美發(fā)、烹飪等專(zhuān)業(yè)本身相關(guān)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的規(guī)模比較小,以本專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)條件較容易創(chuàng)造仿真環(huán)境。制造業(yè)專(zhuān)業(yè)課程中的創(chuàng)業(yè)教育整合則不宜以開(kāi)辦本專(zhuān)業(yè)相關(guān)企業(yè)為項(xiàng)目,因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較大,實(shí)踐起來(lái)有較大的難度。比較適合的項(xiàng)目當(dāng)屬企業(yè)管理類(lèi)的任務(wù),讓學(xué)生不以普通員工而以管理者的身份進(jìn)行換位思考,在了解一些管理技巧的同時(shí)也可加深對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)。最后,一些普通文化課程,只要開(kāi)發(fā)項(xiàng)目者有心,也是可以融合進(jìn)一些創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容的。比如,筆者在英語(yǔ)教學(xué)中就曾設(shè)計(jì)過(guò)“租用學(xué)校大禮堂放映電影進(jìn)行創(chuàng)收”的口語(yǔ)活動(dòng),在鍛煉了學(xué)生口語(yǔ)的同時(shí),也潛移默化地培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí),取得了非常不錯(cuò)的教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn)
[1]徐國(guó)慶.基于工作任務(wù)的職業(yè)教育項(xiàng)目課程研究[OL].
[2]徐國(guó)慶.論職教課程中理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)的結(jié)合點(diǎn)[J].職業(yè)技術(shù)教育,2004,(13).
為推動(dòng)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),在全社會(huì)營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的氛圍,福建省人力資源和社會(huì)保障廳、省總工會(huì)、團(tuán)省委、省婦聯(lián)、省殘聯(lián)日前聯(lián)合主辦“鴻博杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽,幫助普通勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
此次大賽采用創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)比賽的模式,要求參賽者圍繞一個(gè)具有市場(chǎng)前景的技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目,以獲得投資為目的,完成一份包括企業(yè)概述、業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)展望、風(fēng)險(xiǎn)因素、投資回報(bào)與退出策略、組織管理、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等方面內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。最終,通過(guò)書(shū)面評(píng)審和現(xiàn)場(chǎng)答辯的方式評(píng)出優(yōu)勝者。
(葉秀娟)
三明市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度實(shí)現(xiàn)全覆蓋
2012年1~10月,三明市全市參保人數(shù)115.51萬(wàn)人,參保率93.12%。其中續(xù)保繳費(fèi)人數(shù)73.2萬(wàn)人,養(yǎng)老金領(lǐng)取人數(shù)27.69萬(wàn)人,發(fā)放養(yǎng)老金1.56億元。續(xù)保及領(lǐng)取養(yǎng)老金人數(shù)完成市民生工程年任務(wù)的126%。在全市1352個(gè)建制村設(shè)立了“城鄉(xiāng)居民保金融服務(wù)不出村”便民網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)、領(lǐng)取養(yǎng)老金和查詢信息“不出村”的服務(wù)。在2012年10月12日召開(kāi)的全國(guó)新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作總結(jié)表彰大會(huì)上,尤溪縣人力資源和社會(huì)保障局獲“全國(guó)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào),三明市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心主任陳其燦、大田縣人力資源和社會(huì)保障局局長(zhǎng)郭育靖獲“全國(guó)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。
(三明市人社局)
省新農(nóng)保考評(píng)組到沙縣考評(píng)新農(nóng)保工作
11月15~17日,福建省城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心副主任林祥捷率省新農(nóng)保考評(píng)組一行5人對(duì)沙縣新農(nóng)保工作進(jìn)行綜合考評(píng),三明市人社局黨組副書(shū)記杜元會(huì)、市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心主任陳其燦、縣政府副調(diào)研員廖善健和縣人社局局長(zhǎng)龔秋明等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同。
考評(píng)組聽(tīng)取了縣政府和縣農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于沙縣新農(nóng)保的工作情況匯報(bào),實(shí)地查看了沙縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保資料、經(jīng)辦窗口和合作金融機(jī)構(gòu)服務(wù)窗口,抽查了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦窗口、金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和村級(jí)便民服務(wù)點(diǎn)建設(shè)情況,并在夏茂鎮(zhèn)召開(kāi)座談會(huì),與部分村干部及村民代表進(jìn)行座談。最后,省新農(nóng)保考評(píng)組對(duì)沙縣新農(nóng)保工作給予充分肯定,并就進(jìn)一步做好下階段工作提出要求。
(沙縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心 俞斌華)
清流縣舉辦企業(yè)薪酬調(diào)查培訓(xùn)班
11月14日,清流縣舉辦企業(yè)薪酬調(diào)查培訓(xùn)班,國(guó)家人社部、福建省人社廳抽取的17家樣本企業(yè)的調(diào)查人員參加培訓(xùn),三明市市人社局勞動(dòng)關(guān)系科、市高級(jí)技校工作人員為培訓(xùn)班授課指導(dǎo)。通過(guò)培訓(xùn),與會(huì)人員充分認(rèn)識(shí)了開(kāi)展薪酬調(diào)要意義,準(zhǔn)確理解調(diào)查指標(biāo),熟練使用調(diào)查軟件,為企業(yè)人工成本測(cè)算、企業(yè)和勞動(dòng)者開(kāi)展工資集體協(xié)商提供參考依據(jù)。
(三明市人社局)
龍海市全面開(kāi)展被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障工作
近日,龍海市部分被征地農(nóng)民領(lǐng)到了首批養(yǎng)老保障金,標(biāo)志著龍海市被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障工作邁入一個(gè)新的階段。從2012年9月1日起,龍海市60周歲以上、符合被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障條件的老年人,享有每月120元的養(yǎng)老保障金,同比省里的標(biāo)準(zhǔn)提高了30元。
近年來(lái),龍海市圍繞“工業(yè)發(fā)展、城市提升、三產(chǎn)拓展”等重點(diǎn),大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),并依法征用了部分農(nóng)民的土地。廣大被征地群眾積極響應(yīng),鼎力支持征地拆遷工作,為促進(jìn)龍海市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己賴(lài)以生存的土地。2008年至今,龍海市共依法征地約2366公頃(其中征用耕地約1177公頃),符合保障條件的對(duì)象人數(shù)約1萬(wàn)人左右,預(yù)留被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障金總額約3.05億元左右。
一直以來(lái),落實(shí)好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障工作,被龍海市委、市政府視為保穩(wěn)定、惠民生、促發(fā)展的頭等大事。為切實(shí)保障被征地農(nóng)民的合法權(quán)益,龍海市政府專(zhuān)門(mén)成立由市長(zhǎng)任組長(zhǎng)、三個(gè)分管副市長(zhǎng)為副組長(zhǎng),市政府辦、市人社、財(cái)政、農(nóng)業(yè)、國(guó)土等相關(guān)部門(mén)組成的被征地農(nóng)民社會(huì)養(yǎng)老保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全市被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障的組織實(shí)施工作。并多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議討論研究,制定出臺(tái)了多份政策指導(dǎo)性文件,對(duì)龍海市被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障工作的對(duì)象范圍、辦法標(biāo)準(zhǔn)、資金籌集、職責(zé)分工都做了詳細(xì)的規(guī)定。各有關(guān)部門(mén)也密切配合,齊抓共管,形成合力:村(居)委會(huì)負(fù)責(zé)有關(guān)資料及數(shù)據(jù)的收集、初核和匯總送審;各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)負(fù)責(zé)對(duì)村(居)委會(huì)提交的相關(guān)資料及數(shù)據(jù)真實(shí)性進(jìn)行審查,確保準(zhǔn)確無(wú)誤;市農(nóng)業(yè)局、市國(guó)土資源局切實(shí)做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障對(duì)象的審核確認(rèn)工作;市財(cái)政局按時(shí)足額撥付被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障資金;市人力資源和社會(huì)保障局及時(shí)準(zhǔn)確將被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障金發(fā)放到每個(gè)對(duì)象手中。
(龍海市人社局 程藝紅)
福州市馬尾區(qū)社保中心加大養(yǎng)老金防
冒領(lǐng)工作力度
基本養(yǎng)老金是離退休人員的“養(yǎng)命錢(qián)”,但冒領(lǐng)、多領(lǐng)現(xiàn)象各地屢有發(fā)生。為保障養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的安全與完整,近年來(lái),馬尾區(qū)不斷加強(qiáng)基本養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作,對(duì)于一些離退休人員不配合認(rèn)證、未能及時(shí)認(rèn)證以及無(wú)法認(rèn)證等問(wèn)題,采取暫停發(fā)放養(yǎng)老金等措施,防止冒領(lǐng)等現(xiàn)象的發(fā)生。由于目前暫無(wú)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),以及退休人員異地移居、流動(dòng)且原退休前所屬工作單位主體消亡等諸多因素,造成了社保業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中存在一些退休人員長(zhǎng)期處于養(yǎng)老金停發(fā)狀態(tài)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)基金監(jiān)督,2012年7月起,馬尾區(qū)社保中心加大了對(duì)基本養(yǎng)老金防冒領(lǐng)工作力度。對(duì)經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)掃描仍處于停發(fā)養(yǎng)老金狀態(tài)一年以上的52名退休人員展開(kāi)一系列的核查取證工作。一是向停發(fā)一年以上的退休人員所在鎮(zhèn)、街勞動(dòng)保障事務(wù)所、退休前所屬工作單位、退休前所屬單位主管部門(mén)等發(fā)出《關(guān)于再次落實(shí)企業(yè)退休人員生存狀況的通知》;二是通過(guò)企業(yè)、鎮(zhèn)街勞動(dòng)保障事務(wù)所、社區(qū),入村(戶)調(diào)查核實(shí),與退休人員定居地民政部門(mén)積極聯(lián)系,摸清死亡人員確切死亡時(shí)間、直系親屬姓名、工作單位、聯(lián)系電話等情況;三是對(duì)已核實(shí)的人員經(jīng)補(bǔ)充材料后辦理恢復(fù)養(yǎng)老金發(fā)放或退回養(yǎng)老金手續(xù)。經(jīng)多方努力,核查工作已初見(jiàn)成效。目前,已有6名退休人員核實(shí)了情況,其中2名退休人員補(bǔ)齊了領(lǐng)取養(yǎng)老金認(rèn)證資料,恢復(fù)及補(bǔ)發(fā)養(yǎng)老金,4名已死亡退休人員直系親屬準(zhǔn)備辦理申領(lǐng)喪葬費(fèi)的手續(xù),并退回多領(lǐng)養(yǎng)老金。
(福州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)社保中心)
晉江市設(shè)立社會(huì)保險(xiǎn)資金補(bǔ)助中小企業(yè)
為進(jìn)一步推動(dòng)晉江市民營(yíng)企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展,按照晉江市委、市政府《關(guān)于印發(fā)〈晉江市加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度,推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的十項(xiàng)措施〉的通知》精神,2012年晉江市設(shè)立了中小企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)資金,列入財(cái)政年度預(yù)算,專(zhuān)款專(zhuān)用。規(guī)定參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)連續(xù)繳費(fèi)滿一年,且參保人數(shù)30人(含)以上的中小企業(yè),可以享受5000~60000元不等的社會(huì)保險(xiǎn)資金補(bǔ)助,晉江市人社、財(cái)政部門(mén)積極落實(shí)這一普惠政策,至2012年11月底有近200家企業(yè)享受社會(huì)保險(xiǎn)資金補(bǔ)助,發(fā)放資金兩百多萬(wàn)元,該做法得到中小企業(yè)的普遍贊譽(yù),對(duì)于穩(wěn)定職工隊(duì)伍,幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)都有現(xiàn)實(shí)意義。
(晉江社保中心)
梅列區(qū)進(jìn)一步推動(dòng)2012年雙擁工作的落實(shí)
2012年11月18日上午,為進(jìn)一步落實(shí)2012年雙擁工作,在三明武警支隊(duì)某營(yíng)區(qū)內(nèi),梅列區(qū)人力資源和社會(huì)保障局舉辦一場(chǎng)“送政策、送崗位、進(jìn)軍營(yíng)”專(zhuān)題活動(dòng)。組織就業(yè)(培訓(xùn))、社會(huì)保險(xiǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察等部門(mén)負(fù)責(zé)人,采取現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的方式,重點(diǎn)宣傳勞動(dòng)保障法規(guī)政策。
一是在就業(yè)(培訓(xùn))方面:大力宣傳《就業(yè)促進(jìn)法》等就業(yè)(培訓(xùn))政策,突出各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可為退伍軍人提供免費(fèi)的職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹和就業(yè)信息服務(wù)等,幫助其實(shí)現(xiàn)就業(yè);各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)還可根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和退伍軍人自身的特長(zhǎng),為其提供免費(fèi)的職業(yè)技能培訓(xùn),進(jìn)行職業(yè)技能鑒定和職業(yè)技能提升培訓(xùn);同時(shí)鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè),通過(guò)參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和小額(擔(dān)保)貸款等扶持政策,實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
二是在社會(huì)保險(xiǎn)方面:大力宣傳《社會(huì)保險(xiǎn)法》等社會(huì)保險(xiǎn)政策。對(duì)各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)如何落實(shí)退伍軍人的社會(huì)保險(xiǎn),明確軍齡可視同社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)年限等相關(guān)政策,以及如何辦理相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)銜接等問(wèn)題進(jìn)行解答。
三是在勞動(dòng)維權(quán)方面:大力宣傳《勞動(dòng)合同法》等勞動(dòng)維權(quán)政策,指導(dǎo)其今后在就業(yè)時(shí)如何維護(hù)自身的勞動(dòng)權(quán)益提供保障。
(三明市梅列區(qū)人社保局)
漳平市組織開(kāi)展工傷保險(xiǎn)基金檢查工作
為加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)基金的管理,促進(jìn)工傷保險(xiǎn)基金健康運(yùn)行,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,漳平市勞動(dòng)和社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了工傷保險(xiǎn)基金專(zhuān)項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,設(shè)立舉報(bào)箱、公布了監(jiān)督電話,接受社會(huì)監(jiān)督,并抽查了10家企業(yè),10名工傷人員,5家行政事業(yè)單位,各用人單位基本能按規(guī)定足額繳納工傷保險(xiǎn),用人單位和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)均按時(shí)、按規(guī)定支付工傷保險(xiǎn)待遇。此次工傷保險(xiǎn)基金檢查,保證了工傷基金征繳的力度,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)制度,規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)工傷保險(xiǎn)基金合理使用、健康運(yùn)行。
(漳平市勞動(dòng)和社會(huì)保障局 盧陽(yáng)源)
強(qiáng)化基金清欠力度 確保基金“顆粒
歸倉(cāng)”
為進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理,確保養(yǎng)老保險(xiǎn)基金應(yīng)收盡收、“顆粒歸倉(cāng)”,2012年以來(lái),漳州市薌城區(qū)機(jī)關(guān)社保中心在力爭(zhēng)不發(fā)生新的欠費(fèi)基礎(chǔ)上,積極采取各種有效措施,加大基金清欠力度。一是清理摸底,情況明晰。由中心財(cái)務(wù)部門(mén)列出欠繳單位名單及金額,并與參保單位一一對(duì)賬確認(rèn),做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,情況清楚。二是強(qiáng)化服務(wù),力促清欠。在清欠過(guò)程中,區(qū)機(jī)關(guān)社保中心進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念,改進(jìn)以往發(fā)放催繳單,坐等參保單位前來(lái)補(bǔ)繳的工作方法。由薌城區(qū)人社局分管領(lǐng)導(dǎo)和中心主任親自帶隊(duì),深入欠費(fèi)單位,座談了解參保單位資金狀況、欠費(fèi)原因,與欠費(fèi)單位商討可行的解決方案。三是跟蹤落實(shí),加強(qiáng)督查。欠費(fèi)單位制定還款計(jì)劃后,社保中心跟蹤督促,密切注意基金到帳情況,及時(shí)通報(bào)工作進(jìn)度,狠抓落實(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年1~10月,養(yǎng)老保險(xiǎn)基金比2011年同期增收127.15萬(wàn)元,其中清理收回欠繳基金35.55萬(wàn)元,全區(qū)基金征繳率保持在97%以上,確保了機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的健康發(fā)展。
(漳州市薌城區(qū)機(jī)關(guān)保中心 張文利)
南平大溝社區(qū)榮獲國(guó)家級(jí)充分就業(yè)示范社區(qū)稱(chēng)號(hào)
近日,人力資源和社會(huì)保障部公布第二批國(guó)家級(jí)充分就業(yè)示范社區(qū)名單,福建省共有三個(gè)社區(qū)獲此殊榮,南平黃墩街道大溝社區(qū)位列其中之一,成為南平市218個(gè)社區(qū)中第一個(gè)獲得國(guó)家級(jí)充分示范社區(qū)榮譽(yù)的單位。
成功的簡(jiǎn)歷就是一件營(yíng)銷(xiāo)武器,它向未來(lái)的雇主證明自己能夠解決他的問(wèn)題或者滿足他的特定需要,因此確保能夠得到會(huì)使自己成功的面試。這里給大家分享一些關(guān)于求職空白簡(jiǎn)歷模板,供大家參考。
關(guān)于畢業(yè)生求職空白簡(jiǎn)歷模板1
個(gè)人信息
目前所在:番禺區(qū)
年齡:25
戶口所在:番禺區(qū)
國(guó)籍:中國(guó)
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加
身高:175cm
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)
體重:
求職意向
人才類(lèi)型:普通求職
應(yīng)聘職位:
工作年限:3
職稱(chēng):
求職類(lèi)型:全職
可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:xxxx--3500
希望工作地區(qū):廣州
工作經(jīng)歷
廣東中鈺科技有限公司
起止年月:xxxx-06~至今
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職位:電子工程師
工作描述:具體職責(zé):
1.負(fù)責(zé)光電互感器/電子式互感器項(xiàng)目硬件電路的原理圖和PCB設(shè)計(jì)及樣機(jī)制作跟進(jìn)和調(diào)測(cè)工作,并參與整體系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案的討論研究。有如下項(xiàng)目:10/35KV電子式電流電壓互感器、110KV光電式電流電壓互感器。包括電源板、數(shù)字采集板部分。
2.負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目中的單片機(jī)系統(tǒng)硬件電路設(shè)計(jì)及程序編寫(xiě)并調(diào)試。
3.負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目的電路模塊和產(chǎn)品樣機(jī)的硬件調(diào)試及各類(lèi)相關(guān)功能/性能試驗(yàn)。分析查找并解決存在問(wèn)題,反饋情況并提出修改意見(jiàn),促進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)行。
4.負(fù)責(zé)本公司光電互感器產(chǎn)品采集器部分及系統(tǒng)的整套測(cè)試工作安排和技術(shù)流程編制,包括準(zhǔn)確度試驗(yàn)、部件或整機(jī)高溫老化試驗(yàn)、EMC其中三項(xiàng):靜電泄放試驗(yàn),雷擊浪涌試驗(yàn),電快速脈沖群試驗(yàn);環(huán)境溫度循環(huán)試驗(yàn)、震動(dòng)試驗(yàn)和工頻耐壓試驗(yàn)。
5.對(duì)器件采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)及調(diào)試提供相關(guān)技術(shù)支持,完善產(chǎn)品生產(chǎn)流程。
6.按需要參加現(xiàn)場(chǎng)工程產(chǎn)品的調(diào)試及后期維護(hù)工作。
產(chǎn)品工程經(jīng)驗(yàn):
參與完成3個(gè)以上光電互感器工程項(xiàng)目的研發(fā)、測(cè)試、調(diào)試工作。協(xié)調(diào)組織以上工程項(xiàng)目的生產(chǎn)工作和參與后期現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、產(chǎn)品維護(hù)及技術(shù)支持工作。積累了設(shè)計(jì)、測(cè)試調(diào)試、生產(chǎn)工藝相關(guān)的綜合經(jīng)驗(yàn),并兩次被評(píng)為企業(yè)崗位標(biāo)兵。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:汕頭大學(xué)
學(xué)歷:本科
獲得學(xué)位:工學(xué)學(xué)士畢業(yè)日期:xxxx-07
專(zhuān)業(yè)一:電子信息工程
專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
xxxx-09xxxx-07汕頭大學(xué)電子信息工程工學(xué)學(xué)士學(xué)位證書(shū)105604xxxx000891
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:精通
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
(1)熟悉模擬、數(shù)字電路設(shè)計(jì)和常用元器件原理性能,掌握C編程語(yǔ)言,擅長(zhǎng)硬件電路分析調(diào)試,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
(2)熟練使用Protel99SE、POWERPCB、PADS等軟件設(shè)計(jì)原理圖和PCB。
(3)熟悉51系列單片機(jī)及外圍接口電路,掌握C51編程,了解AVR和PIC等單片機(jī)開(kāi)發(fā)流程。掌握CPLD/FPGA的基本軟硬件開(kāi)發(fā),會(huì)使用VHDL語(yǔ)言。
(4)熟悉Multisim、KeilC51、ICCAVR、MALAPIDE、Proteus、MATLAB、QuartusII等軟件的使用,能通過(guò)輔助軟件進(jìn)行電路或程序仿真分析。
(5)熟悉常用調(diào)測(cè)及維修工具儀器的使用,掌握基本的電磁兼容(EMC)主要項(xiàng)目的測(cè)試及相應(yīng)解決方案。硬件焊接技能較好,熟悉電力電子產(chǎn)品生產(chǎn)藝流程。
(6)有較好的中英文技術(shù)資料分析理解能力,有現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于畢業(yè)生求職空白簡(jiǎn)歷模板2
個(gè)人信息
性別:男
出生日期:1992-05-02籍貫:中山市
目前城市:廣州市工作年限:二年以上
聯(lián)系電話:
E-mail:
應(yīng)聘方向
求職行業(yè):金融,銀行,保險(xiǎn),投資,證券
應(yīng)聘職位:客戶經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、理財(cái)顧問(wèn)
求職地點(diǎn):廣州市薪資要求:8000以上
工作經(jīng)歷:
xxxx/09—現(xiàn)在農(nóng)業(yè)銀行佛山分行
所屬行業(yè):銀行
信用卡中心銷(xiāo)售代表
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銀行信用卡新客戶的開(kāi)發(fā)工作。
2、擔(dān)任項(xiàng)目組小組長(zhǎng),制定本小組的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售計(jì)劃,并激勵(lì)小組成員保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)處理小組成員在工作中遇到的各種問(wèn)題,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行日常的管理工作。
4、善于收集小組成員在日常工作的相關(guān)疑問(wèn)和問(wèn)題,與部門(mén)經(jīng)理一起組織定期培訓(xùn)。
xxxx/06—xxxx/11光大銀行
所屬行業(yè):銀行
私人部大堂經(jīng)理
主要職責(zé):
1、在光大銀行東城支行主要從事銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售員的工作,熟悉和了解光大銀行所有的銀行理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn),有豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和技巧,個(gè)人簡(jiǎn)歷,能為客戶提供一些合理的理財(cái)建議,并得到客戶的認(rèn)同。
2、在光大銀行東城支行還從事大堂經(jīng)理職務(wù),熟悉銀行業(yè)務(wù),能夠維護(hù)銀行秩序,能夠和各類(lèi)客戶進(jìn)行良好的溝通,并得到客戶的好評(píng)。
3、每周定期參加光大銀行的金融知識(shí)培訓(xùn),對(duì)金融市場(chǎng)情況有一定的了解。
4、參加光大銀行理財(cái)銷(xiāo)售資格認(rèn)證,并以優(yōu)異成績(jī)通過(guò)考核。
教育培訓(xùn):
xxxx/09—xxxx/07北京聯(lián)合大學(xué)國(guó)際金融本科
職業(yè)技能:
外語(yǔ):英語(yǔ):一般
證書(shū):xxxx/07保險(xiǎn)人資格證書(shū)
自我評(píng)價(jià):
具有兩年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉銀行業(yè)務(wù),善于客戶營(yíng)銷(xiāo),已經(jīng)考取AFP資格認(rèn)證。心態(tài)開(kāi)放,善于自我調(diào)節(jié),視野開(kāi)闊,易接受新知識(shí),認(rèn)識(shí)新事物快,擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速適應(yīng)各種工作環(huán)境,興趣愛(ài)好廣泛,積極參與各類(lèi)活動(dòng),獨(dú)立生活能力強(qiáng),同時(shí)富于團(tuán)隊(duì)精神,富有責(zé)任感,做事仔細(xì)認(rèn)真。擁有豐富的金融和保險(xiǎn)業(yè)知識(shí),善于與各類(lèi)人際,有豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于畢業(yè)生求職空白簡(jiǎn)歷模板3
姓名:
年齡:16
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
身高:155cm
求職意向
人才類(lèi)型:在校學(xué)生
應(yīng)聘職位:物流/倉(cāng)儲(chǔ)
求職類(lèi)型:實(shí)習(xí)
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1500~1999元
希望工作地區(qū):廣東省
畢業(yè)院校:清新區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校
學(xué)歷:中專(zhuān)
獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期:20_-01
專(zhuān)業(yè)一:物流服務(wù)管理
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)較差
粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
在校曾獲得:三好學(xué)生、優(yōu)秀班干部、優(yōu)秀團(tuán)員、每月之星、數(shù)學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)、社團(tuán)優(yōu)秀干部等。并在校內(nèi)考過(guò)了計(jì)算機(jī)操作員證。平時(shí)會(huì)很愛(ài)運(yùn)動(dòng),打球跑步騎車(chē)等。也偶然會(huì)看看書(shū)。
個(gè)人自傳
在校班級(jí)內(nèi)擔(dān)任生活委員,活潑熱情,樂(lè)于助人,團(tuán)結(jié)友愛(ài),是老師的小幫手是同學(xué)們的小伙伴。在學(xué)生社團(tuán)擔(dān)任干部,認(rèn)真負(fù)責(zé),會(huì)盡自己的能力去做好每件事。無(wú)論在班級(jí)或社團(tuán)都有較好的管理能力與工作能力。有較好的社交能力。在校外放假時(shí)間,我曾在西餐廳當(dāng)過(guò)服務(wù)員,也在工廠內(nèi)當(dāng)過(guò)生產(chǎn)工。現(xiàn)在想要在物流公司實(shí)習(xí),也可以在辦公室做個(gè)文員開(kāi)始。只要對(duì)我未來(lái)的前途有幫助的,我一定可以從最底層做起。
關(guān)于畢業(yè)生求職空白簡(jiǎn)歷模板4
基本信息
姓名:
性別:
婚姻狀況:
民族:
戶籍:
年齡:
現(xiàn)所在地:
身高:
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向
希望崗位:團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員
工作年限:
職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型:全職
可到職日期:隨時(shí)
工作經(jīng)歷
_年3月—_年7月_有限公司,擔(dān)任團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員。主要工作是:1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)部門(mén)員工按時(shí)完成團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售指標(biāo);2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)維護(hù)團(tuán)購(gòu)客戶,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系檔案;3、負(fù)責(zé)及時(shí)了解客戶需求,并協(xié)調(diào)各部門(mén)完成對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶提出的服務(wù)要求;4、負(fù)責(zé)協(xié)助黨支書(shū)完成日常黨務(wù)工作;5、負(fù)責(zé)服務(wù)總臺(tái)禮儀及商場(chǎng)廣播員的日常管理工作。
_年3月—_年7月_有限公司,擔(dān)任團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員。主要工作是:1、負(fù)責(zé)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)、調(diào)研各式各樣本地商家特色服務(wù);2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求,制定個(gè)性化的。營(yíng)銷(xiāo)方案,與商家談判并達(dá)成合作;3、負(fù)責(zé)相關(guān)客戶維護(hù),解決其合作過(guò)程中的問(wèn)題;4、負(fù)責(zé)完成公司制定的平均月銷(xiāo)售額目標(biāo)。
_年3月—_年7月_有限公司,擔(dān)任團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員。主要工作是:1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)制定公司銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售目標(biāo),并予以實(shí)施;2、負(fù)責(zé)拜訪客戶,了解客戶需求,將信息反饋回公司;3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目談判,確認(rèn)團(tuán)購(gòu)售合同條款等事項(xiàng);4、負(fù)責(zé)量體工作聯(lián)絡(luò)及安排,協(xié)助安排送貨;5、負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)、接收客戶投訴和其他服務(wù)要求,合同收款;6、負(fù)責(zé)參與投標(biāo)活動(dòng),包括報(bào)名、標(biāo)書(shū)制作、投標(biāo)等。
教育背景
畢業(yè)院校:_大學(xué)
學(xué)歷:本科
畢業(yè)日期:xxxx-07
專(zhuān)業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)水平:優(yōu)秀
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀
個(gè)人自傳
本人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)優(yōu)秀,責(zé)任感強(qiáng),能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)及時(shí)完成上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)。愛(ài)好讀書(shū),擅長(zhǎng)運(yùn)動(dòng),思維敏捷。自信樂(lè)觀、積極上進(jìn)、富有團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神。為人真誠(chéng)、吃苦耐勞、善于溝通協(xié)調(diào)、責(zé)任心強(qiáng)。
關(guān)于畢業(yè)生求職空白簡(jiǎn)歷模板5
姓
名:
性
別:
女
民
族:
漢族
政治面貌:
團(tuán)員
出生日期:
1986年07月20日
戶
口:
廣東省
學(xué)
歷:
本科
畢業(yè)院校:
山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院
所學(xué)專(zhuān)業(yè):
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
外語(yǔ)水平:
英語(yǔ)
(CET-4)
電腦水平:
熟練
工作年限:
實(shí)習(xí)/應(yīng)屆
聯(lián)系方式:
求職意向
工作類(lèi)型:
全職
單位性質(zhì):
期望行業(yè):
市場(chǎng)、廣告、公關(guān)、快迅消費(fèi)品(食品、飲料、日化、煙酒等)、紡織品業(yè)(服飾鞋帽、家紡用品、皮具)、媒體、影視制作、新聞出版、批發(fā)、零售(商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、百貨、超市)
期望職位:
市場(chǎng)專(zhuān)員/助理、市場(chǎng)推廣專(zhuān)員、公關(guān)與媒介專(zhuān)員、業(yè)務(wù)拓展專(zhuān)員/助理、客戶服務(wù)專(zhuān)員/助理
工作地點(diǎn):
杭州市
期望月薪:
不限/面議
教育經(jīng)歷
xxxx.09至xxxx.07
山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)
本科
主要課程:
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、商務(wù)談判、推銷(xiāo)學(xué)、廣告學(xué)、管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理等。
獲獎(jiǎng)情況
xxxx.09-xxxx.01
連續(xù)三年被評(píng)為校級(jí)“優(yōu)秀學(xué)生”,連續(xù)三年獲得二等獎(jiǎng)學(xué)金
xxxx.12
“工商銀行杯”第一屆山東省大學(xué)生創(chuàng)辦小企業(yè)商業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽金獎(jiǎng)
xxxx.12
校健美操大賽二等獎(jiǎng)
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
xxxx.05
濟(jì)南市沃爾瑪自有品牌商品情況調(diào)查
本人在此項(xiàng)目中參與了包括確定調(diào)查目標(biāo)及方案、資料收集、計(jì)劃制定、調(diào)查問(wèn)卷攥寫(xiě)、實(shí)地調(diào)查,以及最后的資料統(tǒng)計(jì)和分析的全過(guò)程。
該項(xiàng)目以濟(jì)南市沃爾瑪購(gòu)物中心為目標(biāo),針對(duì)沃爾瑪自由品牌商品的品種、數(shù)量、銷(xiāo)售量以及其顧客認(rèn)知度、滿意度、忠誠(chéng)度等問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查。是以了解沃爾瑪自有品牌在濟(jì)南市場(chǎng)銷(xiāo)售的總體情況,便于對(duì)其現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)定位、組合、策略進(jìn)行全面的利弊分析,從而明確沃爾瑪自有品牌在濟(jì)南市場(chǎng)的定位優(yōu)勢(shì)、橫向與縱向相結(jié)合的發(fā)展方向,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)組合策略。
xxxx.12
創(chuàng)E團(tuán)隊(duì)智能家居創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
《創(chuàng)E團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)》是充分的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,以專(zhuān)利技術(shù)為依托的完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。
本人在此項(xiàng)目中主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)策略以及銷(xiāo)售計(jì)劃三個(gè)部分的分析與計(jì)劃攥寫(xiě)。
該項(xiàng)目采用Zigbee技術(shù)來(lái)降低智能家居布置過(guò)程的復(fù)雜度和成本,將提供基于Zigbee技術(shù)的智能家居產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)解決方案。通過(guò)對(duì)宏觀背景、市場(chǎng)環(huán)境、資金規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策略、財(cái)務(wù)控制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、發(fā)展前景等問(wèn)題的分析,提出了具有可行性的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。
社會(huì)實(shí)踐
xxxx.07-xxxx.08
佐登妮絲國(guó)際美容連鎖企業(yè)任業(yè)務(wù)代表
_聯(lián)系客戶,預(yù)約客戶和客戶回訪,管理和完善顧客檔案
_負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查,對(duì)資料進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì),為門(mén)店的服務(wù)和管理提供了建設(shè)性意見(jiàn)
_協(xié)助區(qū)域業(yè)務(wù)拓展,吸收新會(huì)員35人,成功了提高公司知名度
xxxx.05
濟(jì)南步步高公司任市場(chǎng)調(diào)查員
_負(fù)責(zé)調(diào)查新老顧客意見(jiàn),對(duì)資料進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)
_向顧客介紹公司產(chǎn)品和理念,進(jìn)行產(chǎn)品推廣,提高了顧客對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)知度
xxxx.10
北京山地瑜珈培訓(xùn)中心任招生
_負(fù)責(zé)公司招生培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳和推廣,為學(xué)員提供各種瑜珈課程咨詢
_協(xié)助公開(kāi)講座的人員安排和宣傳工作,保證活動(dòng)順利進(jìn)行,提高了公司的知名度
校內(nèi)活動(dòng)
xxxx.09-xxxx.04
院文藝團(tuán)負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)演出活動(dòng)的組織計(jì)劃和人員安排、舞蹈編排和日常訓(xùn)練,多次參與校內(nèi)演出活動(dòng)及社會(huì)公益活動(dòng)。
xxxx.05
出演電視臺(tái)“金蘋(píng)果”欄目,擔(dān)任舞蹈演員。
xxxx.12-xxxx.04
學(xué)院拉拉隊(duì)成員、文藝團(tuán)成員:多次參與校運(yùn)會(huì)、迎新晚會(huì)等各類(lèi)文藝演出。
專(zhuān)業(yè)技能
英語(yǔ):通過(guò)國(guó)家CET四級(jí)考試,具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力
計(jì)算機(jī):掌握visual
FoxPro的使用,熟悉Windows操作系統(tǒng)及Excel、Powerpoint、Access等office軟件的使用。
自我評(píng)價(jià)
樂(lè)觀誠(chéng)信,踏實(shí)認(rèn)真,喜歡事情做的清晰明確,講求工作效率;具備良好的文學(xué)修養(yǎng)和較強(qiáng)語(yǔ)言運(yùn)用能力,能夠準(zhǔn)確把握各種風(fēng)格文案寫(xiě)作;樂(lè)于并擅長(zhǎng)與人溝通交流,寧愿助人為樂(lè);
對(duì)新鮮事物接受力強(qiáng),喜歡創(chuàng)新和變通;愛(ài)好廣泛,溝通能力強(qiáng),具有一定美術(shù)基礎(chǔ)和創(chuàng)作能力。
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
黑龍江省生產(chǎn)力學(xué)會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中華人民共和國(guó)教育部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
教育部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
上海科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國(guó)科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
廣州羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦