時間：2023-04-06 18:47:41
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我們課程建設(shè)小組雖然編寫了自己的營銷心理學(xué)教材（《營銷心理學(xué)實用教程》：化學(xué)工業(yè)出版社，2010.10），但和其他同類教材一樣，存在著“重理論，輕實踐；重知識，輕技能”的現(xiàn)象，教材結(jié)構(gòu)條塊分割，更關(guān)鍵的是教材內(nèi)容很難隨著市場營銷活動的新變化及時更新———即便是很有特色的教材一兩年后也會變得平淡無奇。在教學(xué)改革中，我們在教材的基礎(chǔ)上注重吸納各類媒體、網(wǎng)絡(luò)等開放性的資源作為教學(xué)內(nèi)容，拓寬學(xué)生的思維，主要包括：
（1）以營銷和消費為核心的社會焦點、熱點話題，例如開學(xué)經(jīng)濟、3•15晚會、“雙十一”促銷、黃金周消費、央視廣告競標等，這類內(nèi)容能夠加深學(xué)生對相關(guān)營銷心理學(xué)知識的理解，同時緊貼百姓生活和企業(yè)營銷行為，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，利于順利實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標；
（2）經(jīng)典消費類節(jié)目，例如CCTV2第一時間、消費主張、新浪財經(jīng)的消費欄目。這類節(jié)目能拓寬學(xué)生的視野，了解各地經(jīng)濟文化與風土人情，對于分析經(jīng)濟、文化和社會因素對消費者心理的影響起到一定作用；
（3）消費主題的調(diào)查與訪談節(jié)目，例如我們參考北京交通廣播網(wǎng)的相關(guān)訪談節(jié)目內(nèi)容作為課堂主題討論，選取了沖動消費、購買手機的考慮因素、過年送禮送什么、藥品的價格、家庭收入來源及支出、大學(xué)生消費心理狀況等內(nèi)容展開討論，能幫助學(xué)生樹立正確的消費觀，提高消費技能，獲得對相關(guān)營銷心理知識理解運用的能力；
（4）相關(guān)視頻講座，例如選取時代光華管理課程中促銷、定價對消費者心理產(chǎn)生的營銷，能夠有效幫助學(xué)生領(lǐng)會各種心理定價方法和促銷方法。世事洞明皆學(xué)問，每一個營銷行為和消費行為的背后都有著一定的心理背景，要實現(xiàn)“知識+能力”的培養(yǎng)目標，無疑需要選取更開放的教學(xué)內(nèi)容，幫助學(xué)生系統(tǒng)地運用營銷心理學(xué)的知識，提高學(xué)生分析、解決實際問題的能力。
二、重新定義課堂，采用多樣的教學(xué)方法
課堂教學(xué)集中體現(xiàn)了教師的教學(xué)思想、教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)能力，是影響學(xué)生發(fā)展的主渠道，但傳統(tǒng)課堂教學(xué)過于偏重知識的傳授。重新定義課堂，就是要打破教師一言堂的局面，教師發(fā)揮課堂設(shè)計的主導(dǎo)作用，采用多樣化的教學(xué)方法，鼓勵學(xué)生的參與與創(chuàng)造。以下是除講授法外營銷心理學(xué)課程幾種行之有效的教學(xué)方法。
（一）案例教學(xué)
案例教學(xué)應(yīng)貫穿營銷心理學(xué)教學(xué)的始終。案例能將學(xué)生引入真實的情景中思考問題，一則典型的案例往往可以從多種營銷心理的知識解析，通過教師的點撥與師生互動，學(xué)生很容易拓寬分析和解決實際問題的思維能力。例如選取中秋節(jié)月餅市場的案例，學(xué)生可以從商品定價策略、文化與消費心理、消費者購買動機和購買類型等多個視角開展分析，繼而從顧客消費需求心理的角度設(shè)計月餅或其他節(jié)日文化主題商品的市場促銷方案。開放性的教學(xué)內(nèi)容能幫我們提供大量經(jīng)典案例，同時我們只要稍微留心就能收集非常有價值的案例。在實施案例教學(xué)過程中，應(yīng)注意遴選具有代表性、時效性、能引起學(xué)生參與興趣的案例。要明確教師的角色定位，教師應(yīng)作為案例教學(xué)的組織引導(dǎo)者和啟發(fā)者，鼓勵學(xué)生參與討論設(shè)計，發(fā)揮創(chuàng)意想象的空間。
（二）情景模擬教學(xué)
情景模擬教學(xué)是依據(jù)教學(xué)內(nèi)容由教師或?qū)W生選定主題，設(shè)定模擬情景，由學(xué)生扮演情景中的各個角色。通過開展情景模擬，飾演的學(xué)生能夠體驗角色的心理活動過程，觀眾也能夠參與點評分析，學(xué)生能夠在輕松有趣的課堂氛圍中將所學(xué)的知識應(yīng)用于實際營銷問題。例如，我們將顧客投訴處理的內(nèi)容進行了情景模擬教學(xué)：以4~6人為一小組，每組確立一位小組長，各小組在課下收集導(dǎo)致顧客投訴的情景資料和處理方案后編寫劇本，教師指導(dǎo)劇本編寫，劇本突出人物的個性和心理沖突，有完整的故事情節(jié)，學(xué)生排練后在課堂里上演教學(xué)情景劇。各個小組各施所長，有的以退換貨過程為情景，有的以營業(yè)員語言不當、態(tài)度惡劣引發(fā)的問題為情景，還有的以餐飲消費中的劣質(zhì)服務(wù)為情景。學(xué)生們充分發(fā)揮了創(chuàng)意與想象，他們的表演入木三分，課堂教學(xué)取得了意想不到的效果。情景模擬法激發(fā)了學(xué)生的參與熱情，也培養(yǎng)了學(xué)生的語言表達能力、自我表現(xiàn)能力和解決問題能力。
（三）項目教學(xué)
項目教學(xué)是一種典型的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，它以學(xué)生的自主探索學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，采用探究式的實踐方法，圍繞項目組織教學(xué)內(nèi)容，組建工作團隊，開展教學(xué)活動。這種教學(xué)方法有利于激發(fā)學(xué)生的興趣和潛能，有利于提高學(xué)生的理論知識水平和實踐能力，也有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力以及團隊合作能力等職業(yè)核心能力。在營銷心理學(xué)課程教學(xué)活動中，教師將需要解決的問題設(shè)計成項目交給學(xué)生，并指導(dǎo)學(xué)生按照實際工作程序，以團隊合作的方式，共同制訂工作計劃、分配任務(wù)、實施計劃、完成任務(wù)。例如，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，我們?yōu)閷W(xué)生設(shè)計了店鋪選址項目、典型商品廣告策劃項目、商品定價項目等，學(xué)生接受任務(wù)后能合作開展活動，包括收集信息、設(shè)計項目方案、制作課件、項目論證等，收效良好。
（四）工作場所的現(xiàn)場教學(xué)
開展現(xiàn)場教學(xué)是一種有效的教學(xué)形式。主要是根據(jù)一定的教學(xué)任務(wù)，組織學(xué)生前往活動現(xiàn)場開展參觀、訪談、模擬實踐等教學(xué)活動。這種方法促使學(xué)生置身于真實的工作場景，帶著問題和任務(wù)開展學(xué)習(xí)，目的明確，教學(xué)內(nèi)容直觀生動，達到學(xué)以致用的目的。我們營銷心理學(xué)課程選取了與學(xué)校開展校企合作的汽車4S店、大型超市和連鎖藥店作為現(xiàn)場教學(xué)的場所，學(xué)生現(xiàn)場活動內(nèi)容包括觀察顧客、體驗顧客接待過程、訪談營銷人員、模擬導(dǎo)購、促銷與現(xiàn)場服務(wù)等。這些內(nèi)容對于學(xué)生學(xué)會分析顧客的個性特征、購買動機與決策、顧客類型、顧客服務(wù)接待流程、營銷人員行為規(guī)范等問題提供了真實素材。實施現(xiàn)場教學(xué)要以校企合作為基礎(chǔ)，教師需要具備高度的責任心和組織管理能力，做好活動的組織、設(shè)計與總結(jié)工作，確保活動過程的安全有序，從而保證良好的教學(xué)效果。
三、改革考核辦法，實施多元化評價
職業(yè)院校的學(xué)生大多不擅長死記硬背式的閉卷考試，而教師恰恰習(xí)慣于通過卷面成績考核學(xué)生。培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，不能僅以學(xué)生掌握的知識和考試卷面成績衡量，更應(yīng)當從學(xué)生的情感、態(tài)度、行為、個性等多方面考察，通過考核促進學(xué)生的個性發(fā)展和全面發(fā)展。改革考核辦法，實施多元化的評價對培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)意義重大。我們在課程考核方面開展了一些嘗試。
（一）轉(zhuǎn)變考核觀念
我們提倡：考核不是考學(xué)生，而是考老師；爭取讓每個學(xué)生都通過考核；評價學(xué)生最擅長的一面；原則問題考核不予通過。這要求教師從開學(xué)第一節(jié)課開始就要做好評價設(shè)計，明確考核的內(nèi)容方法，并面向所有學(xué)生明確提出考核要求，為學(xué)生樹立行為導(dǎo)向。考評過程中實施多元化的評價指標，善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生身上的閃光點，并加以鼓勵引導(dǎo)。對于涉及個人品行問題、職業(yè)道德問題和違反紀律等個別行為，考核不予通過。
（二）細化多元評價的指標
多元評價包含評價內(nèi)容的多元化和評價主體的多元化。我們將評價內(nèi)容劃分為三個方面。一是綜合素質(zhì)，主要包括學(xué)生的出勤與紀律、課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況。二是活動與個性表現(xiàn)，包括參與活動的態(tài)度、貢獻、團隊精神、創(chuàng)新能力。三是知識能力水平，包括考試成績和實踐教學(xué)中的分析解決問題的能力。考評結(jié)果不是三個方面考評內(nèi)容的簡單相加，而是要綜合權(quán)衡分析學(xué)生的表現(xiàn)，為學(xué)生的發(fā)展提供參考和意見。達到促進學(xué)生的個性發(fā)展、全面發(fā)展的目標。評價主體多元化，是將教師評價與學(xué)生自評、班級成員互評及社會評價結(jié)合起來，全面反映評價對象的在表現(xiàn)。在本課程中，學(xué)生依據(jù)心理知識對自己的知、情、意、行及個性開展自評，通過自我認知與評價，進一步認識與完善自我；班級成員主要通過項目和案例教學(xué)對小組成員和其他同學(xué)進行評價，評價依據(jù)成員在教學(xué)活動中德、能、勤、績四方面的綜合表現(xiàn)，為每位班級成員打分；社會評價主要是企業(yè)對學(xué)生在實踐教學(xué)活動中的表現(xiàn)給予評價，主要考察學(xué)生的人際溝通能力和工作態(tài)度；教師評價應(yīng)當是發(fā)展性的評價，需要綜合各類評價因素，從有利于學(xué)生發(fā)展的角度給予發(fā)展建議。
（三）建立有效的評價交流反饋機制。
習(xí)慣了家長的庇護，很多學(xué)生進入大學(xué)后出現(xiàn)不同程度的不適應(yīng)現(xiàn)象。筆者對所在學(xué)院的194名大一接受心理普測的學(xué)生量表篩查后，對其中的22名學(xué)生進行了訪談，結(jié)果顯示9名學(xué)生存在心理問題，其中有5名學(xué)生的心理問題因為對大學(xué)生活的不適應(yīng)而產(chǎn)生，占所有心理有問題學(xué)生的55.56%，學(xué)院入學(xué)學(xué)生總數(shù)的2.58%。創(chuàng)業(yè)者進入不同的環(huán)境，在創(chuàng)業(yè)過程中遇到很多意料之外的困難，挫折、失敗感的連環(huán)打擊容易讓心里承受能力不強的當事人產(chǎn)生退縮心理，從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。劉芳、林剛、周超從認知心理維度、情感心理維度、意志心理維度三方面分析了地方性高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理障礙，陳述了大學(xué)生在面對創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生的問題時所產(chǎn)生的心理變化。缺乏專業(yè)的心理教育師資。隨著創(chuàng)業(yè)熱潮的掀起，國內(nèi)不少學(xué)院開辦了創(chuàng)業(yè)教育，聘請知名企業(yè)做作為客座教師傳授創(chuàng)業(yè)理論知識，然而對于心理輔導(dǎo)這塊，鮮有學(xué)校開設(shè)創(chuàng)業(yè)心理學(xué)的系列課程。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)對策
1.強化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識的樹立，激發(fā)大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的興趣。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生雖然有想法，也有創(chuàng)業(yè)的能力，但對具體實施流程及后續(xù)管理缺少概念，沒有創(chuàng)業(yè)意識。為此，學(xué)校可以通過舉辦成功校友企業(yè)家的講座，分享校友的成功經(jīng)歷。一方面可以讓同學(xué)們了解創(chuàng)業(yè)的基本流程，對創(chuàng)業(yè)形成初步概念，另一方面，能夠增加學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的信心，消除對創(chuàng)業(yè)的恐懼，激發(fā)創(chuàng)業(yè)興趣。
2.加快創(chuàng)業(yè)課程改革，注重理論與實踐的結(jié)合。突出第二課堂在學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)教育中的作用。縱觀中國的創(chuàng)業(yè)教育，部分學(xué)校在教學(xué)中比較注重理論知識的闡述，然而，還有些學(xué)校重金聘請行業(yè)專家，在課上教授較多的實戰(zhàn)經(jīng)驗。這也導(dǎo)致了中國創(chuàng)業(yè)教育的兩級分化，重理論、輕實踐或輕理論、重實踐。然而，實踐需要理論的支撐，理論只有應(yīng)用到實踐才能體現(xiàn)其價值，也只有實踐才能檢驗理論是否正確，進而推動理論的發(fā)展。因此在創(chuàng)業(yè)教育中需注重理論知識的傳授。同時，通過行內(nèi)專家講座的形式，剖析創(chuàng)業(yè)案例，將理論與實踐結(jié)合。此外，通過建設(shè)專業(yè)社團，開展沙盤模擬經(jīng)營等方式，讓學(xué)生真真切切地參與到創(chuàng)業(yè)中，做到理論與實踐相結(jié)合，增長運營企業(yè)的經(jīng)驗。
3.組建一支專業(yè)的心理教師隊伍，開設(shè)創(chuàng)業(yè)心理教育課程，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)保駕護航。筆者在查閱國內(nèi)大學(xué)開設(shè)的創(chuàng)業(yè)課程后發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)校都將心理課程列為必修課，但鮮有學(xué)校開設(shè)一系列有關(guān)創(chuàng)業(yè)心理學(xué)的課程，并為之組建專門的師資隊伍，對學(xué)生因創(chuàng)業(yè)而產(chǎn)生的心理問題及時干預(yù)，提供咨詢。在訪談學(xué)院8支解散的學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊時了解到，終止他們創(chuàng)業(yè)夢想的不但是融資、經(jīng)營等專業(yè)性難題，合伙人之間觀念上的差異，溝通等也阻礙了他們的進一步合作。通過持續(xù)關(guān)注創(chuàng)業(yè)者的心理，進行團隊輔導(dǎo)等方式及時解決學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中出現(xiàn)的問題，避免因?qū)W生不成熟想法及處事方式而造成創(chuàng)業(yè)失敗顯得尤為重要。
4.鼓勵學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)自我教育，為創(chuàng)業(yè)做準備。鼓勵學(xué)生參加社會活動，提高學(xué)生的溝通能力，人際交往能力及團隊合作能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)人格。
三、結(jié)語
論文關(guān)鍵詞：影響護士職業(yè)心態(tài)的社會因素
隨著護理學(xué)科的發(fā)展護理論文，護士執(zhí)業(yè)越來越為人們所尊重，但社會上仍存在著輕視護理的現(xiàn)象，在護士隊伍中也有著不穩(wěn)定的社會心態(tài)免費論文下載。
1.社會心里因素
輕視勞動護理論文，落后觀念的影響，把護理工作視為又臟又累的簡單勞動，把護士看成伺候人的“保姆”護理論文，這種思想在不同程度影響著護士職業(yè)在社會價值中的體現(xiàn)。
護士專業(yè)的科學(xué)性、技術(shù)性未得到充分的體現(xiàn)，護士接受過正規(guī)的訓(xùn)練，護理工作既有很強的科學(xué)性也有很強的實踐性護理論文，在臨床實踐中，護士與患者接觸的時間最多，患者的病情突變和心理變化也是護士最先發(fā)現(xiàn)免費論文下載。俗話說“三分治療七分護理”但患者和家屬往往把治病救人的功勞全歸于醫(yī)生護理論文，雖然就全世界的護理發(fā)展水平看，護理在其專業(yè)化的發(fā)展道路上已取得了很大的進步，日益彰顯出其獨立的功能護理論文，但護理發(fā)展還只處于整體護理初期，其工作范圍基本限于醫(yī)院內(nèi)，因此在某種情況下護理論文，護士為病人付出的辛勤勞動得不到應(yīng)有的尊重和承認，他們從工作中不能充分體現(xiàn)自我價值的滿足，許多護士有一種“失落感”。臨床護理工作未能充分發(fā)揮不同層次護士的作用護理論文，這在某種程度上，影響著一些護士的工作積極性免費論文下載。
2.如何提高護士職業(yè)的社會地位
重視護理教育、護理研究。護理是諸多科學(xué)密切相關(guān)的學(xué)科，時代在前進護理論文，人們的觀念在改變，護理教學(xué)必須把握其脈搏，不斷給護理注入新
摘要制定出起點較高的規(guī)劃和奮斗目標免費論文下載。
要重視護理參與醫(yī)療和醫(yī)政決策護理論文，一方面解決好護士按職稱上崗的問題，另一方面重視護士參與各種形式的醫(yī)療，對護理質(zhì)量和護理水平大有益處護理論文，這樣才能使護理專業(yè)的科學(xué)性和技術(shù)性得到充分的體現(xiàn)，護士隊伍才能得到充分的發(fā)展，從而提高護士職業(yè)的社會地位。
加強護士的繼續(xù)教育，護士不僅對本專業(yè)的知識有待更新而且還需要擴大對社會知識的發(fā)展，加強對護士這一層次的知識更新及提高學(xué)歷的繼續(xù)教育，不僅可以滿足護士的求知渴望，還可以適應(yīng)社會不斷進步的知識更新的需要免費論文下載。對護士的教育和培養(yǎng)還需要進一步的完善，護士自身素質(zhì)的培養(yǎng)也待于提高，護士需扮演好自己的職業(yè)角色、社會角色，自尊、自強、自愛、自信，方可改變?nèi)藗儗ψo理職業(yè)的世俗偏見，提高護士形象的社會地位。
【關(guān)鍵詞】畢業(yè)(論文)設(shè)計 科研項目 創(chuàng)新素質(zhì) 工作能力
【中圖分類號】G642.477 【文獻標識碼】A 【文章編號】1009-9646(2008)09(a)-0238-01
畢業(yè)(論文)設(shè)計是學(xué)生在大學(xué)里系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識后,進行的具有總結(jié)性的工程、科研訓(xùn)練,是學(xué)生綜合素質(zhì)和工程實踐培養(yǎng)的全面提高階段。它是教學(xué)中最后的一個重要環(huán)節(jié),是一種綜合訓(xùn)練,要求學(xué)生運用在大學(xué)的幾年中所學(xué)的各門學(xué)科知識,在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下獨立(或小組)完成規(guī)定的設(shè)計(研究)任務(wù)。這個教學(xué)環(huán)節(jié)能有效地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力,是高等學(xué)校培養(yǎng)合格人才的主要教學(xué)程序和教學(xué)手段。畢業(yè)(論文)設(shè)計成績的高低,不僅反映出學(xué)生對基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能掌握的程度,亦是評價學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的尺度之一。另一方面,學(xué)生即將走向社會,面臨實際工作的考驗和挑戰(zhàn),畢業(yè)(論文)設(shè)計在某種意義上來說是縮小學(xué)校與工作崗位之間差距的一種不可或缺的手段。因此,畢業(yè)(論文)設(shè)計這一教學(xué)環(huán)節(jié)是加強學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)和工作能力的綜合能力培養(yǎng)的重要途徑。
近年來,結(jié)合著科研項目的進行,讓本科畢業(yè)(論文)設(shè)計參與到項目之中,指導(dǎo)了多名機械專業(yè)本科生畢業(yè)論文。對在短短的三個月時間內(nèi)指導(dǎo)學(xué)生完成論文,培養(yǎng)學(xué)生的科研能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和知識應(yīng)用能力等相關(guān)問題進行了思考和實踐探索。本文結(jié)合本科畢業(yè)(論文)設(shè)計與教師科研項目相結(jié)合培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)和工作能力談一些體會和看法。
1 科學(xué)選題培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識
本科畢業(yè)(論文)設(shè)計作為大學(xué)教育最后一個實踐教學(xué)環(huán)節(jié), 是學(xué)生對大學(xué)期間所學(xué)的基礎(chǔ)課和專業(yè)課知識進行綜合運用,為深化和拓寬專業(yè)知識,初步培養(yǎng)其科研思維和方法的重要實踐,培養(yǎng)科研訓(xùn)練和科研能力的機會。所以通過畢業(yè)(論文)設(shè)計這一重要環(huán)節(jié),可以大大提高學(xué)生的知識應(yīng)用能力、實踐能力和綜合素質(zhì),是創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練。
作者指導(dǎo)的本科生畢業(yè)論文題目都是來源于所承擔的國家、自治區(qū)和學(xué)校的科學(xué)基金項目。針對學(xué)生掌握知識水平的情況,從這些科研項目中,在自己或碩士研究生所做的科研工作基礎(chǔ)上選擇提取合適的小題目給學(xué)生作為本科畢業(yè)(論文)設(shè)計題目,使學(xué)生的畢業(yè)(論文)設(shè)計成為自己科研課題中的一部分。這樣的論文課題具有很強的理論意義和實用價值,并具有一定的前沿性。如在進行國家自然科學(xué)基金項目“金剛石圓鋸片結(jié)構(gòu)的動力失效研究”時,針對普通金剛石圓鋸片在鋸切時會產(chǎn)生刺耳難忍的噪音,隨著環(huán)保意識的增強,噪音控制已成為設(shè)計金剛石圓鋸片的重要指標,項目需要進行新型減振降噪鋸片的結(jié)構(gòu)設(shè)計。針對學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了《現(xiàn)代設(shè)計方法》課程和部分學(xué)生選修了《ANSYS有限元軟件》課程。選題“降噪減振結(jié)構(gòu)金剛石圓鋸片的有限元模態(tài)分析”,要求用ANSYS有限元軟件進行分析,尋找鋸片噪音控制的影響因素和變化規(guī)律以及降噪鋸片的合理結(jié)構(gòu)參數(shù)。參加的學(xué)生對自己能親自參與高起點科研項目的研究總是感到興奮和自豪,有效的激發(fā)了學(xué)生的探索科學(xué)的積極能動性和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。
由于科研項目一般都是學(xué)科的前沿及與工程實際緊密聯(lián)系的問題,學(xué)生必須要在十六周的有限時間里完成課題,在具體實施選題的過程中,要注意題目難度和分量程度的掌握與本科生的知識和能力水平相適應(yīng),太難了時間有限不能完成、分量不夠達不到要求都會影響學(xué)生的論文質(zhì)量,達不到培養(yǎng)學(xué)生能力和綜合素質(zhì)的目的。因此選題要結(jié)合本科生的知識能力、創(chuàng)新技術(shù)和教師的科研項目綜合考慮,緊密結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)方向,體現(xiàn)專業(yè)特點,堅持理論與實踐相結(jié)合,難度和工作量相適宜,針對不同的學(xué)生特點設(shè)計不同的題目,充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,確保學(xué)生在有限時間內(nèi),運用所學(xué)習(xí)的理論知識和技能完成課題。
2 嚴謹開題培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維
確定題目后,在實施畢業(yè)設(shè)計(論文)教學(xué)環(huán)節(jié)之前,要將畢業(yè)(論文)設(shè)計的任務(wù)書發(fā)放到學(xué)生手中。任務(wù)書講述科研題目和畢業(yè) (論文)設(shè)計題目的意義以及社會應(yīng)用價值,畢業(yè) (論文)設(shè)計環(huán)節(jié)中的專業(yè)知識和研究手段在相應(yīng)領(lǐng)域中的應(yīng)用和作用,講清課題的研究現(xiàn)狀和提出有關(guān)具體的要求,指定參考書和提供一些必要的參考文獻。讓學(xué)生對即將進行的課題研究有一定的感性認識,并要求學(xué)習(xí)相應(yīng)的專業(yè)軟件。
學(xué)生拿到了任務(wù)書之后,還不應(yīng)馬上進入具體的實施。對參考書和參考文獻要消化和理解,對研究的題目有更深入的認識,對題目的實施有可操作性的方案。因此安排3周的時間結(jié)合專業(yè)方向開展調(diào)研,同時教授學(xué)生進一步查閱與課題相關(guān)的資料和文獻,給出課題相關(guān)的關(guān)鍵詞等,如振動、躁聲、消音原理和模態(tài)分析等,利用網(wǎng)上資源進行文獻資料查閱。在檢索查閱整理和消化相關(guān)的參考資料和相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上,對題目的實施方案的可行性、技術(shù)創(chuàng)新性進行論證,有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)造,并提出比較詳細的技術(shù)路線和研究方法,寫出開題報告。經(jīng)過開題報告這一環(huán)節(jié),學(xué)生查閱文獻資料廣泛獲取信息,提出問題、擬定研究方案和設(shè)計方案,書面表達和口頭表述等能力在內(nèi)的基本創(chuàng)新思維能力得到鍛煉和提高。
3 悉心指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新技能
學(xué)生做畢業(yè)(論文)設(shè)計的過程,是綜合應(yīng)用所學(xué)的知識,訓(xùn)練基本的科研能力,培養(yǎng)初步分析問題能力和解決問題的創(chuàng)新能力,這是一個循序漸進、由淺入深的過程。指導(dǎo)教師要悉心地指導(dǎo)學(xué)生,對學(xué)生研究過程出現(xiàn)的問題及時的給予點播和幫助,深化學(xué)生的專業(yè)知識,拓展學(xué)生的專業(yè)知識面,在實踐中讓學(xué)生掌握科研的一些最基本技能,通過正確的研究方法獲得研究結(jié)果,讓學(xué)生體會到如何把書本知識應(yīng)用到課題實踐中,從而提高學(xué)生自身的綜合素質(zhì)。如參加國家自然科學(xué)基金項目課題的學(xué)生根據(jù)改善基體結(jié)構(gòu),阻斷節(jié)塊與被切割材料間因摩擦和撞擊所產(chǎn)生的振動在基體上的傳播產(chǎn)生噪聲,使噪聲的產(chǎn)生、共鳴及反彈減弱的消音原理。在老師的指導(dǎo)和研究生的幫助下,根據(jù)以往的研究成果,學(xué)生們積極參與,對在鋸片基體上開阻尼細縫、空冷槽孔和非等間距節(jié)塊的特殊結(jié)構(gòu)的金剛石圓鋸片,探討各種結(jié)構(gòu)參數(shù)的影響,進行了多種結(jié)構(gòu)參數(shù)因素影響的分析,并取得了階段性的研究成果,為減振降噪鋸片的結(jié)構(gòu)設(shè)計提供理論依據(jù)。學(xué)生們通過項目的進行也掌握了一定的創(chuàng)新技能。課題組獲得授權(quán)的中國實用新型專利“多孔基體與非等弧長節(jié)塊復(fù)合結(jié)構(gòu)的減振降噪金剛石圓鋸片”上也留下了學(xué)生們智慧的影子。
4 結(jié)語
經(jīng)過幾年的實踐體會到, 將科研項目與畢業(yè)(論文)設(shè)計相結(jié)合, 學(xué)生整個畢業(yè)(論文)設(shè)計的環(huán)節(jié)可以切實地參與科學(xué)研究活動,增強了本科生的創(chuàng)新意識, 是促進本科生科研能力與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要途徑之一, 組織得好可以做到教學(xué)與科學(xué)研究相互促進。
參考文獻
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結(jié)合教育發(fā)展新形勢對教師職業(yè)素質(zhì)的要求，筆者認為，師范類學(xué)生的教師職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)應(yīng)該著力從下面幾個方面進行：
一、崇高的教育理想
“教育者，根本之事業(yè)，基于今日而期于將來也。” 教育理想是教師職業(yè)素質(zhì)的靈魂，是教師獻身教育工作的精神源泉和根本動力，是教師職業(yè)素質(zhì)中最核心的素質(zhì)。教育理想的核心是對教育事業(yè)的熱愛，在實際的教育活動中也體現(xiàn)為對學(xué)生的熱愛，只有樹立了熱愛教育事業(yè)、立志獻身教育事業(yè)的崇高理想，才能在急功近利的多元思潮中永遠保持一顆高尚、純潔的心靈，杜絕功利和實用的沖擊和影響，始終堅守自己的教育理想，在崇高教育理想的指引下去奉獻、去追求、去探索。
師范教育對未來的教師——師范類學(xué)生，首先應(yīng)該重視教育理想的培養(yǎng)，加強崇高教育理想的教育，引導(dǎo)學(xué)生盡早樹立為祖國培養(yǎng)社會主義接班人和建設(shè)者的使命感；教育他們要把教師工作奉為終身追求的人生理想。樹立了崇高的教育理想，師范類學(xué)生就能更深刻地認識教師職業(yè)的社會價值和意義，產(chǎn)生強烈的社會責任感、歷史使命感和職業(yè)自豪感，把師范教育的培養(yǎng)目標內(nèi)化為對自我的要求，在崇高教育理想的指引下形成強烈、持久的學(xué)習(xí)熱情和動機，提高學(xué)習(xí)的主動性和自覺性，保證最佳的學(xué)習(xí)效果，為畢業(yè)后走上教師工作崗位奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
二、先進的教育理念
教育理念是指教師在對教育工作本質(zhì)理解基礎(chǔ)上形成的關(guān)于教育的觀念和理性信念。 [5]教育理念是指導(dǎo)教師開展教育教學(xué)活動的基本思維方式，它指引教師從事教育工作的根本方向，引領(lǐng)教師的職業(yè)成長與發(fā)展，對教師所采取的教育行動具有指導(dǎo)意義，決定教師教學(xué)方法的選擇、對待教育教學(xué)活動的態(tài)度、對教學(xué)效果的期望評價和對待學(xué)生的態(tài)度。
教育理念隨著教育的發(fā)展而不斷發(fā)展，因此教師要根據(jù)時代的變化樹立符合時代要求的教育理念。為了培養(yǎng)適應(yīng)教育發(fā)展的師范教育專業(yè)人才，高校必須重視和加強師范類學(xué)生先進教育理念的培養(yǎng)，系統(tǒng)開設(shè)教育理論和實踐的相關(guān)課程，幫助學(xué)生克服傳統(tǒng)教育理念的束縛，樹立先進的、與時展相適應(yīng)的的教育觀、學(xué)生觀，掌握教育理論，把握教育規(guī)律，領(lǐng)悟教育的本質(zhì)和真諦，了解教育發(fā)展和學(xué)生的實際，促進自身教育觀念的建立和發(fā)展，在理解、認識教育工作和適應(yīng)教師工作的基礎(chǔ)上，形成自己獨特的教育風格和魅力，提高教育教學(xué)活動的實際效果，為推動教育事業(yè)的科學(xué)、持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
三、廣博的教育知識
廣博的教育知識是教師職業(yè)素質(zhì)中最基本的素質(zhì)，是教師從事教育活動的前提條件和基本要求。教師的工作就是進行教育教學(xué)活動，進行教育教學(xué)活動的目的就是向?qū)W生傳授知識，是否具備充足的教育教學(xué)知識是影響教育教學(xué)效果的重要因素。
在科技發(fā)展日新月異和訊息傳遞高速便捷的今天，知識獲取的媒介和渠道非常廣泛，這在很大程度上對教師的知識積累形成了一種巨大的挑戰(zhàn)，給教師的教學(xué)工作造成了很大的壓力。為了增加知識儲備，加快知識更新專業(yè)提供論文寫作、寫作論文的服務(wù)，歡迎光臨dylw.net，更好地發(fā)揮教育教學(xué)效果，師范類學(xué)生在上學(xué)期間就應(yīng)該盡早樹立知識儲備的緊迫感和危機感，盡可能多方面多渠道地攝取今后教育教學(xué)工作中所需要的學(xué)科專業(yè)知識、教學(xué)法知識、心理學(xué)知識，自然社會科學(xué)知識、計算機多媒體操作知識，還要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，與時俱進，加強學(xué)習(xí)，更新知識儲備，不斷豐富自己的知識體系和結(jié)構(gòu)，為走上教師工作崗位后順利開展教育教學(xué)工作和未來長期的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的知識基礎(chǔ)。
四、扎實的教育能力
教師的教育能力是教師職業(yè)素質(zhì)中最重要的素質(zhì)，是影響教育教學(xué)活動開展的最直接的因素，是教育活動取得理想效果的關(guān)鍵。教師不僅要有崇高的教育理想、先進的教育理念、廣博的教育知識，還必須具有實際的教育能力，從而把知識以一種最合理、最有效的方式傳授給學(xué)生。教師的教育能力包括教學(xué)組織能力、教學(xué)監(jiān)控能力、學(xué)習(xí)指導(dǎo)能力、思想品德教育能力、心理輔導(dǎo)能力、交往溝通能力、信息檢索能力等。教師的教育能力不是與生俱來的，而是后天習(xí)得的，教育能力的培養(yǎng)是一個循序漸進、長期積累的過程，不可能一蹴而就，需要長時間的培養(yǎng)、訓(xùn)練，師范類學(xué)生必須通過不斷地學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和參加教學(xué)實踐鍛煉，培養(yǎng)、提升教育能力，使自己盡快具備承擔教師工作所必需的各項教育能力，為真正走上教師工作崗位奠定基礎(chǔ)，并在了解學(xué)生和學(xué)科專業(yè)特點的基礎(chǔ)上，因材施教，合理施教，提高教育教學(xué)效果，促進學(xué)生的成長 成才。
五、良好的個性修養(yǎng)
良好的個性修養(yǎng)是教師職業(yè)素質(zhì)的重要組成部分。教師所從事的是以教書育人為中心的職業(yè)，教師的全部工作就是為人師表，正如盧梭所說：“你要記住，在敢于擔當培養(yǎng)一個人的任務(wù)之前，自己就必須要造就成一個人，自己就必須是一個值得推崇的模范。”作為教師，具備了良好的個性修養(yǎng)，不僅可以使自己保持身心健康，處處展現(xiàn)個性的內(nèi)涵與人格的魅力，更能吸引學(xué)生喜歡老師、接納老師，進而模仿老師、學(xué)習(xí)老師。因此，良好的個性修養(yǎng)是一種無形的力量，在實際的教育教學(xué)活動中，這種力量能夠自然而然地滲透到學(xué)生的心靈深處，并轉(zhuǎn)化為學(xué)生對自身的修養(yǎng)要求，促進學(xué)生的個性成長與人格完善，對學(xué)生的成長成才影響深遠。
對于師范類學(xué)生來講，加強良好個性修養(yǎng)的修煉是一門非常重要的專業(yè)課程，應(yīng)該提高加強個性修養(yǎng)的自覺性，按優(yōu)秀教師的個性修養(yǎng)標準，不斷提高自身的個性修養(yǎng)，努力把自己培養(yǎng)成誠實正直、言行一致、品質(zhì)高尚、意志堅強、言行一致、熱愛生活、興趣廣泛、和藹幽默、理性寬容、民主合作的優(yōu)秀師范專業(yè)人才，爭取成為學(xué)生學(xué)習(xí)的表率和模仿的對象，使教育效果得到最大程度的發(fā)揮。
六、健康的心理素質(zhì)
健康的心理素質(zhì)是教師職業(yè)素質(zhì)的必要組成部分。尤其是在當今社會競爭激烈和工作生活壓力不斷增大的形勢下，擁有和保持健康的心理素質(zhì)，可以幫助教師保持良好的精神狀態(tài)、旺盛的工作精力和樂觀向上的生活專業(yè)提供論文寫作、寫作論文的服務(wù)，歡迎光臨dylw.net態(tài)度，享受職業(yè)幸福和人生樂趣，同時還對學(xué)生的身心發(fā)展和健康成長有重要影響。因此，保持健康的心理素質(zhì)對于教師來講是必須要具備的職業(yè)素質(zhì)。為了使教師具備健康的心理素質(zhì)，必須高度重視師范類學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)。健康的心理素質(zhì)不是先天形成的，也并非一日之功，必須盡早抓起，常抓不懈，將心理健康教育貫穿于師范教育的全過程，使學(xué)生充分認識保持心理健康的重要意義，系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理學(xué)的理論知識，把握心理發(fā)展的科學(xué)規(guī)律，掌握保持心理健康的途徑和方法，自覺進行心理素質(zhì)的修煉，培養(yǎng)、提高自身的心理健康水平，努力把師范類學(xué)生培養(yǎng)成具有穩(wěn)定情緒、樂觀精神、悅納胸懷、頑強意志等良好心理素質(zhì)的專門師范人才，為以后真正走上教師工作崗位做好充足的心理準備，更為今后的職業(yè)發(fā)展和人生幸福奠定堅實的心理基礎(chǔ)。
七、高尚的職業(yè)道德
職業(yè)道德是教師職業(yè)素質(zhì)中的一個重要內(nèi)容，它是對教師這一職業(yè)的道德要求。教師職業(yè)道德素質(zhì)的高低是衡量一個教師合格與否的重要標準。古今中外的教育家都非常重視教師職業(yè)道德問題，孔子說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，英國教育家洛克說：“做導(dǎo)師的人自己便應(yīng)當具有良好的教養(yǎng)，隨人、隨時、隨地都有適當?shù)呐e止與禮貌”，近代教育科學(xué)先驅(qū)夸美紐斯說：“教師應(yīng)該是道德卓越的優(yōu)秀人物”。教師高尚的職業(yè)道德能對教育效果的發(fā)揮起到重要推動作用。師范類學(xué)生要通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，增強對教師職業(yè)道德的認識，將社會對教師的職業(yè)道德要求內(nèi)化為自己的自覺要求，最終樹立高尚的教師職業(yè)道德。只有這樣師范類學(xué)生才能真正有資格去承擔起對國家和民族的歷史使命，才能真正具備教育好下一代的社會責任。
“教師肩負著教書育人的偉大使命，是人類文化科學(xué)知識的傳播者、開發(fā)人類智能資源的先鋒隊、塑造人類靈魂的工程師、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)家、平衡學(xué)生心理的心理保健醫(yī)生。” [6]師范類學(xué)生作為教師的預(yù)備專業(yè)提供論文寫作、寫作論文的服務(wù)，歡迎光臨dylw.net力量，即將承擔起教師的社會責任，在就讀師范教育專業(yè)期間急需加強教師職業(yè)素質(zhì)的培育和養(yǎng)成，通過正規(guī)、系統(tǒng)、專業(yè)的師范學(xué)習(xí)和實習(xí)，逐步樹立崇高的教育理想和先進的教育理念，積累廣博的教育知識和扎實的教育能力，形成良好的個性修養(yǎng)和健康的心理素質(zhì)，確立高尚的職業(yè)道德，唯有此，師范類學(xué)生才能真正成長為有理想、有抱負、有擔當、有能力、有方法、有水平的合格教師。
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論文摘要:中等職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，就是要培養(yǎng)學(xué)生具備“零距離”上崗和隨著未來社會發(fā)展應(yīng)有的轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)業(yè)與敢于自主擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)的綜合素質(zhì)。這一綜合素質(zhì)應(yīng)當包含思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身心素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)四個方面。
21世紀需要的是更具人文素質(zhì)和文化底蘊的“技術(shù)人文主義者”，即“未來職業(yè)人”。以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育不能簡單地視為培養(yǎng)“技術(shù)勞動者”，不能簡單地視為以培養(yǎng)“單能型”就業(yè)人才為辦學(xué)目的。以就業(yè)為導(dǎo)向的就業(yè)能力更多的是由能夠從一個崗位流動到另一個崗位、一個企業(yè)流動到另一個企業(yè)的能力來決定的，而不僅僅是某個特定崗位的技能，應(yīng)當是“知識要切實，技能要精熟，人格要完整”的“心、腦、手”的統(tǒng)一。以就業(yè)為導(dǎo)向，更應(yīng)該關(guān)注未來職業(yè)人的生命價值，加強“科學(xué)”與“人文”的融合，培養(yǎng)各方面和諧發(fā)展的人。素質(zhì)是能力發(fā)展的自然前提，離開這個物質(zhì)基礎(chǔ)就談不到能力的發(fā)展。因此，要讓中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生成為具有“各方面和諧發(fā)展”能力的人，應(yīng)該且必須培養(yǎng)學(xué)生具備思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身心素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。在中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生綜合素質(zhì)結(jié)構(gòu)的四大要素中每一個要素都有其獨特的功能，其中身體和心理素質(zhì)是基礎(chǔ)、前提和內(nèi)部依據(jù)，思想道德素質(zhì)是統(tǒng)帥、方向和保證，科學(xué)文化是工具，職業(yè)素質(zhì)是主體和核心。它們彼此相對獨立，自成體系，又相互作用、相互影響，共同制約著學(xué)生的行為。
一、思想道德素質(zhì)
思想道德素質(zhì)是指人在一定的社會環(huán)境和教育的影響下，通過個體自身的認識和社會實踐，在政治傾向、理想信仰、思想觀念和行為準則、道德清操等方面養(yǎng)成的較為穩(wěn)定的品質(zhì)。具體包括判斷政治是非、分析各種事物，把握行為規(guī)范的水平和能力，以及為實踐一個目標所應(yīng)具有的堅強意志和毅力。思想道德素質(zhì)是人的重要內(nèi)涵，決定著人的尊嚴、價值和成就。這是因為它對人的其他素質(zhì)的提升起著決定性的作用。科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀是成長成才的基礎(chǔ)，不僅是每一個人成長的精神支柱，而且是完成職業(yè)生涯和成就人生事業(yè)的支撐，“有才無德，其行不遠”。中等職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生作為未來社會建設(shè)的有生力量，在掌握看待和處理客觀事物的世界觀、方法論、思維方式即哲學(xué)觀點及其衍生發(fā)展的相關(guān)理論、思想的同時，不僅要具有“為個人服務(wù)社會之準備”、“為國家及世界增進生產(chǎn)力之準備”的正確的人生觀、價值觀、世界觀的信念追求，而且必須具備“對所習(xí)之職業(yè)具有嗜好心，所任之事業(yè)具有責任心”，“具有優(yōu)美和快樂之情操及共同協(xié)作之精神”的“敬業(yè)樂群”的職業(yè)道德。
二、科學(xué)文化素質(zhì)
科學(xué)文化素質(zhì)指一個人具有的科學(xué)知識水平、文化涵養(yǎng)、創(chuàng)造水平和科學(xué)審美水平以及運用科學(xué)文化的能力，包括正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣、豐富的知識基礎(chǔ)和完善的智能結(jié)構(gòu)。科學(xué)文化素質(zhì)是人自身發(fā)展、創(chuàng)造新事物能力的一種標志，它是個體適應(yīng)現(xiàn)代社會的工具，也是學(xué)生個人可持續(xù)發(fā)展必需的能力。未來的文盲并不是不識字的人，而是不會學(xué)習(xí)的人。中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生要能適應(yīng)未來社會的發(fā)展需求，不僅要擁有從事職業(yè)崗位所“夠用”的文化基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和比較熟練的職業(yè)技能，還要具備運用所占有知識解決實際問題的能力。更重要的是能利用現(xiàn)有知識去學(xué)習(xí)新的材料，攝取新的知識，學(xué)會并掌握原來不懂而又要用的新理念和新技術(shù)，也就是要善于學(xué)習(xí)。 三、身心素質(zhì)
身心素質(zhì)是指身心發(fā)展的水平和比較穩(wěn)定的身特征，它既非先天素質(zhì)生長而成，也非純外在的教育影響所致，而是先天素質(zhì)與后天社會生活影響，特別是教育內(nèi)化后的“合金”。健康的身體，是個體健康成長和適應(yīng)社會要求的物質(zhì)基礎(chǔ)。心理素質(zhì)決定綜合素質(zhì)，良好的心理素質(zhì)，是人才成長的前提和基礎(chǔ)。心理素質(zhì)作為一種精神載體，在人的社會文化素質(zhì)形成過程中起著中介和基礎(chǔ)的作用，不論是知識的獲取，還是品德的形成，無一不以認識、情感等基本的心理過程和能力、氣質(zhì)、性格等個性心理特征的形成為基礎(chǔ)。所以，對中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生在注意發(fā)展和培養(yǎng)其觀察力、記憶力、想象力、思維力和注意力的同時，這必須注意他們的動機、情感、意志、性格、理想等非智力因素(即心理素質(zhì))的發(fā)展和培養(yǎng)。心理素質(zhì)在中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生綜合素質(zhì)各要素中，是最具有能動性的因素。它不僅可以在主客體互相作用的過程中，對外部影響起到重要的作用，而且可以對內(nèi)部環(huán)境起到重要的調(diào)節(jié)和整合作用。面臨自主的市場經(jīng)濟，中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生他們無論將來從事什么工作，在擁有健康的身體基礎(chǔ)上，都必須具有自信、自立、自強的性格，合作競爭的技能，開拓創(chuàng)新的精神，艱苦踏實的作風，科學(xué)嚴謹?shù)膽B(tài)度，應(yīng)變調(diào)控能力。
一、高職旅游類學(xué)生核心職業(yè)素質(zhì)及其養(yǎng)成教育研究的背景
職業(yè)素質(zhì)是指從業(yè)者在一定生理和心理條件基礎(chǔ)上，通過教育培訓(xùn)、職業(yè)實踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起來的，在職業(yè)活動中起決定性作用、相對穩(wěn)定的基本品質(zhì)。職業(yè)素質(zhì)是適應(yīng)于所有專業(yè)群的素質(zhì)，主要包括職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)情感等。
根據(jù)旅游行業(yè)對從業(yè)人員的特殊要求，本文提出旅游類學(xué)生核心職業(yè)素質(zhì)的概念。旅游類學(xué)生核心職業(yè)素質(zhì)是學(xué)生勝任不同旅游崗位所應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)，它在不同旅游專業(yè)中具有可復(fù)制性和可推廣性，具體包括以誠信服務(wù)為核心的職業(yè)態(tài)度、以微笑服務(wù)為核心的職業(yè)形象、以提高服務(wù)質(zhì)量為核心的職業(yè)心理、以現(xiàn)代旅游企業(yè)需求為核心的職業(yè)能力等要素。
對旅游類學(xué)生核心職業(yè)素質(zhì)及其養(yǎng)成教育進行理論探索和實踐研究，對旅游類人才培養(yǎng)方案的制定、人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高、校企深度合作的實現(xiàn)、學(xué)生高質(zhì)量地就業(yè)和可持續(xù)發(fā)展，都具有比較深遠的意義。
二、國外對于學(xué)生核心職業(yè)素質(zhì)及其養(yǎng)成教育的研究現(xiàn)狀
從國外的研究現(xiàn)狀看，無論是歐美國家還是亞洲國家，近年來隨著經(jīng)濟、技術(shù)飛速發(fā)展以及本土社會文化發(fā)展的需要，對職業(yè)教育的研究都有了更深層次的發(fā)展，主要的研究觀點有：韓國的職業(yè)教育界認為，學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)應(yīng)該包括專業(yè)能力和基礎(chǔ)能力兩個層面，并且強調(diào)基礎(chǔ)能力教育應(yīng)始于中小學(xué)教育，使這些能力深植于一個人的習(xí)慣之中，為以后的職業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。這種基礎(chǔ)能力主要包括邏輯思維能力、分析能力、系統(tǒng)思維能力、計算能力、合作能力、使用計算機能力等。美國職教界自20世紀90年代形成新的職業(yè)能力觀，認為職業(yè)能力不再局限于具體崗位的專門知識與技能，而被視為多種能力和品質(zhì)的綜合體現(xiàn)。新職業(yè)能力觀著眼于技術(shù)手段、生產(chǎn)模式的變動性和勞動者的職業(yè)流動性，要求具有收集、整理、使用信息和新技術(shù)的能力，以增強適應(yīng)性和應(yīng)變性，重視個人品質(zhì)在職業(yè)活動中的作用，強調(diào)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，旨在為個人終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
英國的BTEC教學(xué)模式其知識體系的設(shè)計是跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的，強調(diào)課程內(nèi)容的綜合性，教學(xué)中不要求有針對性很強的教材，而是鼓勵學(xué)生去查找資料，鍛煉自學(xué)能力和對職業(yè)的綜合認知能力。
針對職業(yè)素質(zhì)的構(gòu)成要素，美國著名心理學(xué)家戴維?麥克利蘭（David Mccleland）教授創(chuàng)建素質(zhì)體系冰山模型，形象地將人員個體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表現(xiàn)劃分為表面的（冰山以上部分）和深藏的（冰山以下）兩部分，即顯性素質(zhì)和隱形素質(zhì)。戴維認為，“冰山以上部分”是外在表現(xiàn)，是容易了解與測量的部分，相對而言也比較容易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機，是人內(nèi)在的，難以測量的部分。
三、國內(nèi)對于學(xué)生核心職業(yè)素質(zhì)及其養(yǎng)成教育的研究現(xiàn)狀
本文以“高職旅游、學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、教育”為關(guān)鍵詞檢索了相關(guān)博士、碩士畢業(yè)論文及期刊論文數(shù)據(jù)庫近5年發(fā)表的論文，相關(guān)的成果很多。當前，關(guān)于高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)教育的研究尚無博士論文，碩士論文主要有：周曉梅（2006）從高職旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)存在的問題出發(fā)，明確高職旅游專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)：思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素質(zhì)和身體素質(zhì)。結(jié)合旅游企業(yè)需求，創(chuàng)新高職旅游專業(yè)“店校聯(lián)合，學(xué)-工-學(xué)交替”的人才培養(yǎng)模式。韓穎（2009）從旅游企業(yè)用人需求入手，具體分析了旅游從業(yè)者的職業(yè)素質(zhì)構(gòu)成，導(dǎo)出了高職院校旅游類學(xué)生所應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)，并從職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的質(zhì)量保障入手，分析了進行職業(yè)素質(zhì)評價的必要性和目前在此方面存在的不足，提出了新形勢下的高職院校旅游類學(xué)生職業(yè)素質(zhì)評價體系構(gòu)建思路，以實例的形式對構(gòu)建的步驟、方法進行了說明。
近幾年來，高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)教育研究成果在期刊論文方面成果頗多，主要有兩類：一類是高職旅游類學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育，一類是高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育。歸納起來，研究內(nèi)容主要包括以下幾個方面。
（一）高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)內(nèi)涵與構(gòu)成
對于高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵，眾多學(xué)者從不同的角度出發(fā)進行了界定。龐文淥（2007）指出職業(yè)素質(zhì)是勞動者勝任某一職業(yè)所必須具備的綜合素質(zhì)，主要包括職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)技能等。蓋曉芬（2009）運用“冰山理論”分析，將職業(yè)素質(zhì)分為顯形素質(zhì)和隱形素質(zhì)。職業(yè)道德、職業(yè)精神和一個人的個性特征、動機、價值觀等作為隱形素質(zhì)，像潛在水面之下的冰山，深層次地影響著一個人的發(fā)展，更是決定一個人能否在某項事業(yè)上取得成功最重要的因素。譚滿益，王磊等（2008）提出職業(yè)素質(zhì)由拓展要素（團隊協(xié)作與溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力），保障要素（人際交往、身心健康、思想道德），支撐要素（實踐能力和專業(yè)知識）三大類要素構(gòu)成。韓穎（2009）從不同角度對職業(yè)素質(zhì)進行了分類，根據(jù)職業(yè)素質(zhì)獲得渠道的不同，職業(yè)素質(zhì)包括了先天素質(zhì)和后天素質(zhì)；從構(gòu)成要素的不同類別，職業(yè)素質(zhì)主要包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、身體心理素質(zhì)；從構(gòu)成要素識別的難易程度，職業(yè)素質(zhì)的構(gòu)成要素分為顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)。
李曉梅（2007）明確提出了高職旅游專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)應(yīng)該包括“在旅游服務(wù)過程中體現(xiàn)出的主動服務(wù)意識，良好的職業(yè)道德，良好的文化素質(zhì)，嫻熟的職業(yè)技能，良好的儀容儀態(tài)，靈活的應(yīng)變能力和良好的心理素質(zhì)”。此種提法，從有形和無形兩方面對旅游從業(yè)者的職業(yè)素質(zhì)進行了概括，突出了職業(yè)道德、心理素質(zhì)等隱性要素，較好地體現(xiàn)了旅游職業(yè)特點，但從職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)的角度講，還存在缺陷，還不能滿足實際從業(yè)要求。
（二）高職旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育存在的問題
針對目前高職旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育存在的問題，學(xué)者們從不同角度進行了分析研究。索生安（2012）指出了問題存在的方面：對職業(yè)素質(zhì)教育的重要性認識不夠、職業(yè)素質(zhì)教育缺乏職業(yè)特色、職業(yè)素質(zhì)教育實現(xiàn)手段單一。文章特別強調(diào)，高職旅游管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)除了職業(yè)道德、通用的職業(yè)能力外，還包括旅游行業(yè)職業(yè)能力。由于旅游行業(yè)對從業(yè)人員綜合素質(zhì)要求較高，旅游管理專業(yè)職業(yè)素質(zhì)教育更強調(diào)服務(wù)意識、禮儀禮貌、溝通技巧及身心素質(zhì)等方面的內(nèi)容。余平（2011）指出旅游專業(yè)學(xué)生在職業(yè)素質(zhì)方面存在的問題：對旅游職業(yè)認識不到位，缺少職業(yè)意識和職業(yè)熱情；缺少吃苦耐勞的精神，意志薄弱；缺少責任心和精益求精的態(tài)度；溝通能力和應(yīng)變能力不強；團隊精神和協(xié)作精神還比較欠缺等。
（三）高職旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的對策研究
針對高職旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)存在的問題，結(jié)合旅游市場及企業(yè)對人才需求的要求，學(xué)者們提出了一系列職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)與教育的對策。索生安（2012）提出職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)應(yīng)理論教學(xué)和實踐教學(xué)并重，專業(yè)教學(xué)實踐中，職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)形象等內(nèi)容除了依托“兩課”、就業(yè)指導(dǎo)、旅游禮儀等理論課程接受外，加強實踐教學(xué)，可劃分為團隊意識培養(yǎng)實訓(xùn)、旅游禮儀實訓(xùn)、口才與溝通實訓(xùn)等模塊實施。龐文淥（2007）具體闡述了職業(yè)意識、職業(yè)道德和職業(yè)技能培養(yǎng)的策略。朱海岳（2012）針對當前學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育和產(chǎn)學(xué)合作教育的薄弱和難點問題，探索高職旅游類學(xué)生職業(yè)素質(zhì)“工學(xué)并行養(yǎng)成模式”，提出并闡述了該模式的內(nèi)涵、基本構(gòu)成和實施對策。蓋曉芬（2009）提出通過加強各類課程的建設(shè)、成立素質(zhì)訓(xùn)練中心、強化校園文化感染等平臺的構(gòu)建，著重通過品德優(yōu)化提升職業(yè)道德、專業(yè)深化提升職業(yè)知識、能力強化提升職業(yè)技能、儀表美化提升職業(yè)形象、文化熏陶提升職業(yè)精神，從而促進高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的完善和提升。
（四）對高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)體系的構(gòu)建及評價方法的研究
韓穎（2009）在評價內(nèi)容的具體設(shè)計上：形成了基于行業(yè)和崗位需求的學(xué)生職業(yè)素質(zhì)校內(nèi)評價與校外評價相結(jié)合的實施方案，將旅游行業(yè)和崗位從業(yè)的具體要求作為素質(zhì)評價的考核要素和依據(jù)，體現(xiàn)了高職教育工學(xué)結(jié)合的教學(xué)要求，實現(xiàn)了行業(yè)需要與學(xué)校教育過程的全方位融合。在評價環(huán)節(jié)設(shè)計上：以旅游職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成過程為線設(shè)計環(huán)環(huán)相扣的評價環(huán)節(jié)，形成貫穿整個學(xué)生在校過程的職業(yè)素質(zhì)評價體系。以旅游消費者對旅游從業(yè)者的具體要求作為評價環(huán)節(jié)中的評價指標，突出了評價體系的職業(yè)特點和實用特點。
（五）對高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成教育的實踐研究
針對高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育的實踐研究，還是研究的薄弱環(huán)節(jié)，大多還只是停留在對策、途徑的理論探討方面。對于高職院校而言，要根據(jù)行業(yè)企業(yè)對人才職業(yè)素質(zhì)的要求，對學(xué)生開展切實的職業(yè)養(yǎng)成教育，落到實踐的落腳點。例如，中央財經(jīng)大學(xué)制定的《大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)體系實施方案》（試行），目的就是全面提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，增強學(xué)生就業(yè)競爭力，促進學(xué)校開展大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，推動學(xué)生成長成才。在這個實施方案中，該學(xué)校制定了詳盡的體系實施細則，主要涵蓋了課程體系和集中強化訓(xùn)練內(nèi)容，這部分內(nèi)容又具體到細節(jié)，例如，每個年級的養(yǎng)成教育目的、教育內(nèi)容和授課形式都是不同的。一年級側(cè)重于學(xué)生的自我管理能力，二年級側(cè)重在人際交往與溝通協(xié)作能力，三年級側(cè)重在團隊建設(shè)能力。并且，各學(xué)院成立相應(yīng)培訓(xùn)組織機構(gòu)，全面負責本學(xué)院職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的各項工作。
四、高職旅游類學(xué)生核心職業(yè)素質(zhì)研究的簡評及展望
通過多種形式的深入調(diào)研發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)基本素質(zhì)的研究很多，但針對高職學(xué)生核心職業(yè)素質(zhì)的研究，國內(nèi)外卻很少，再具體到高職旅游類學(xué)生核心職業(yè)素質(zhì)及養(yǎng)成教育更是少兒又少。現(xiàn)有研究中，大多定位在職業(yè)素質(zhì)教育的內(nèi)涵分析，現(xiàn)狀研究及職業(yè)素質(zhì)教育培養(yǎng)途徑等理論探索，具體落實到高職旅游類學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的實踐操作層面上的卻不多。
[關(guān)鍵詞] 醫(yī)學(xué)編輯；心理健康；科技期刊；調(diào)查研究
[中圖分類號] R193 [文獻標識碼] C [文章編號] 1674-4721（2012）04（a）-0175-01
隨著社會的進步，行業(yè)競爭日趨激烈，各行各業(yè)的人們紛紛感到不同程度的壓力感與競爭感，不同職業(yè)的從業(yè)者也有不同的心理問題需要正視和研究。作為醫(yī)學(xué)科技信息的傳播中介――醫(yī)學(xué)期刊編輯也不例外，面對競爭的加劇，職業(yè)的挑戰(zhàn)，其心理負擔加重，心理矛盾激烈，每天與文字、數(shù)據(jù)、符號、規(guī)范打交道，其人格特征、心理健康狀況也在不自覺的發(fā)生著變化。本文對醫(yī)學(xué)期刊編輯心理健康狀況進行調(diào)查，以期為醫(yī)學(xué)期刊編輯的心理健康提供科學(xué)指導(dǎo)。
1 資料與方法
1.1 一般資料
2011年6～12月，筆者分別對中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會49家系列雜志發(fā)放調(diào)查問卷，共發(fā)放調(diào)查問卷400份，收回有效問卷375份，有效回收率為93.75%。其中包括男90名，女285名。
1.2 方法
應(yīng)用SCL-90心理衛(wèi)生自評量表[1]，共90個條目，由9個因子及1個附加因子組成，每題分為0～4級評分，評分越高說明癥狀程度越重，分別對各醫(yī)學(xué)雜志社的編輯以訪談或發(fā)郵件的方式進行問卷調(diào)查，由醫(yī)學(xué)編輯不記名獨立完成問卷，將調(diào)查結(jié)果輸入Excel進行統(tǒng)計。
1.3 統(tǒng)計學(xué)方法
應(yīng)用SPSS 13.0統(tǒng)計軟件進行分析，計量資料比較采用t檢驗，以P ＜ 0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2 結(jié)果
結(jié)果發(fā)現(xiàn)，軀體化、強迫癥狀、偏執(zhí)、精神病性得分高于國內(nèi)常模（P ＜ 0.05），表明醫(yī)學(xué)期刊編輯心理健康狀況整體上低于國內(nèi)常模，存在的主要問題是有身體不適感，無法擺脫自己的思想或行為，猜疑、被動體驗、幻聽、思維擴散等心理問題。見表1。
3 討論
從醫(yī)學(xué)期刊編輯心理健康狀況與國內(nèi)常模比較發(fā)現(xiàn)，醫(yī)學(xué)期刊編輯心理健康狀況整體上低于國內(nèi)常模，主要原因可能是醫(yī)學(xué)論文要求較高，醫(yī)學(xué)編輯必須以謹慎、認真的態(tài)度對待，加之工作形式單一，長期用腦、用眼、伏案工作，使他們身心透支，常處于應(yīng)激狀態(tài)，故常會出現(xiàn)身心的不適應(yīng)，出現(xiàn)強迫癥狀及猜疑、幻聽等心理問題。
有學(xué)者指出，編輯心理素質(zhì)的科學(xué)“修煉”是適應(yīng)新時期媒介傳播可持續(xù)發(fā)展的新要求[2-3]，因此，編輯的心理素質(zhì)要求極高，若不及時解決，必將影響人與人之間的融合及其全面發(fā)展，醫(yī)學(xué)編輯大多是學(xué)術(shù)論文的編輯，編輯心理素質(zhì)的提高是期刊有序發(fā)展的前提[4-6]。
故筆者認為，應(yīng)從以下方面提高醫(yī)學(xué)編輯的心理健康：（1）勞逸結(jié)合，自我調(diào)節(jié)，工作中盡可能增加能提高邊際興趣的業(yè)余活動，盡可能減少軀體化癥狀。（2）心理教育，自我減壓，以克服編輯的恐懼心理，減少交際中的緊張和驚恐，緩解其情緒。（3）加強學(xué)術(shù)方面的學(xué)習(xí)，以豐富的醫(yī)學(xué)知識，專業(yè)的業(yè)務(wù)水平武裝自己，培養(yǎng)其自信心。
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[論文摘要]本文從人格與心理素質(zhì)決定一個人工作成敗的特殊視角,全面分析圖書館員應(yīng)具備的人格類型與心理素質(zhì)。
1人格概念及其特點
人格一詞來源于拉丁文,本意是指面具。所謂面具,就是演戲時按劇情需要所畫的臉譜,它表現(xiàn)劇中人物的角色和身份。用面具來定義人格,實際上包含兩個層面的含義:一是指個人在生活舞臺上表演出的各種行為和表現(xiàn);二是指個人蘊藏于內(nèi)、外部未露的特點。“正所謂蘊藏于中,形諸于外”。按心理學(xué)分析,人格是個體在行為上的內(nèi)部傾向,它表現(xiàn)為個體適應(yīng)環(huán)境時在能力、情緒、需要、動機、興趣、態(tài)度、價值觀、氣質(zhì)、性格和體質(zhì)等方面的整合,是具有動力一致性和連續(xù)性的自我,是個體在社會化過程中形成的給人以特色的心身組織。人格是社會塑造的產(chǎn)物,它的形成和個人的教育、家庭、社會人文環(huán)境有直接關(guān)系。人格在社會學(xué)視野中具有以下特點:
第一,整體性。即人格概念是融人的社會性、生物性及心理性于一體,以人格概念來認識人,可以全方位、多角度來透析人,可獲得全面準確的認知。人格概念是統(tǒng)一的整體,不可割裂。
第二,積淀性。即人格形成是在人的社會化過程中逐漸積淀的,童年時的社會烙印是人格內(nèi)核,以后的社會塑造形成人格外層,每個人的人格物質(zhì)都反映社會烙印。
第三,可測性。即人格類型物質(zhì),可以通過現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),有效、準確測定。
2人格類型必須與職業(yè)特點相匹配
美國著名的職業(yè)生涯指導(dǎo)專家霍蘭德,將職業(yè)選擇看做一個人人格的延伸。他認為職業(yè)選擇也是人格的表現(xiàn)。同一職業(yè)團體的人有相似的人格,因此對很多問題會有相似的反應(yīng),從而產(chǎn)生類似的人際環(huán)境。他認為:個人的人格與工作環(huán)境之間的適配和對應(yīng)是職業(yè)滿意度、職業(yè)穩(wěn)定性與職業(yè)成就的基礎(chǔ)。由此,霍蘭德假設(shè):在我們的文化里,大多數(shù)人可分為六種類型,人所處環(huán)境也可以相應(yīng)照此劃分。這六種類型可以按固定順序排成一個六角形。
現(xiàn)實型(R):有運動機械操作的能力,喜歡機械、工具、植物或動物,偏愛戶外活動。
傳統(tǒng)型(C):喜歡從事資料工作,有寫作或數(shù)理分析能力,能夠聽從指示,完成瑣細的工作。
企業(yè)型(E):喜歡和人群互動,自信、有說服力、領(lǐng)導(dǎo)力、追求政治和經(jīng)濟上的成就。
研究型(I):喜歡觀察、學(xué)習(xí)、研究、分析、評估和解決問題。
藝術(shù)型(A):有藝術(shù)、直覺、創(chuàng)造的能力,喜歡運用想象力和創(chuàng)造力,在自由的環(huán)境中工作。
社會型(S):擅長和人相處,喜歡教導(dǎo)、幫助、啟發(fā)或訓(xùn)練別人。
一個人從事的職業(yè)與其人格類型相符時,就可能發(fā)揮出能力,容易做出成就;反之可能導(dǎo)致其原有才能的浪費,或者必須付出更大的努力才能成功。這就是要深入研究人格類型與職業(yè)特點相匹配的根本原因。
3圖書館工作的特殊性
《法國大百科全書》說:“圖書館是按一定順序?qū)⒏鞣N文獻歸類收藏起來的場所”“圖書館的任務(wù)就是保存用各種文字記載下來的人類思想”。保存人類思想也即是保存人類文化。文化是人類歷史的遺產(chǎn),是傳統(tǒng)和經(jīng)驗的積淀。社會的發(fā)展創(chuàng)造了文化,人類為了避免文化的喪失就必須加以保存和傳播。圖書館的職能就是保存和傳播文化,圖書館的職能特點就是管理記錄人類文化和人類偉大智慧的圖書,要永遠以書為友,以書為伴,為人找書,為書找人,做好管理、研究、開發(fā)與服務(wù)工作。其次文化還有激勵人心的作用,著名學(xué)者丹尼爾·貝爾在《資本主義文化矛盾》一書中,對文化的詮釋為:“文化本身是為人類生命過程提供解釋系統(tǒng),幫助他們對付生存困境的一種努力。”貝爾的觀點為多數(shù)學(xué)者所認同,文化說到底是一種解釋系統(tǒng),它為人類生活提供精神動力,信仰支持,使人類本身能有信心、有力量和有勇氣克服困難、戰(zhàn)勝險阻,達到生命過程的和諧,這就是文化的終極目的。圖書館是社會文化力的核心,是老百姓的精神家園,生活中的良師益友。
圖書館為人民群眾排憂解難,給處于困境中的人們以寶貴的精神支持,把圖書館特有的人文關(guān)懷送到每個人的心坎上,使我們的生活更和諧、美好。圖書館工作要為龐大的文獻流、信息流整序,這就要求從業(yè)者工作必須高度認真,并要求堅韌與準確,工作瑣細但要求有耐心,來不得草率與差錯。從業(yè)者必須具備專注、耐心、求真與韌性的心理素質(zhì)才能勝任工作。
4當前圖書館錄用新館員工作的缺失
圖書館事業(yè)要發(fā)展,必須隨時補充新生力量,招聘優(yōu)秀人才,但當前《圖書館法》尚未頒布,全國圖書館行業(yè)沒有統(tǒng)一的、法定的錄用人員的程序與機制。由于沒有圖書館職業(yè)準入制度,沒有法定的圖書館員任職資格,沒有自主招聘館員的權(quán)力,一切聽命于組織部門安排,結(jié)果出現(xiàn)一系列非理性現(xiàn)象。有的人根本不熱愛圖書館工作,只想把圖書館當做中轉(zhuǎn)站、避風港,但卻由于權(quán)力因素的作用而順利進館,同時在錄用人員時普遍存在著只重學(xué)歷、而忽略心理素質(zhì)的現(xiàn)象,結(jié)果一些人格缺損、心理素質(zhì)不健全的人也順利進館。在實際工作中,這些人的缺點充分暴露:工作不認真,與讀者吵架,不熱愛、不珍惜圖書,造成圖書毀損丟失,性格古怪不能與同事友好相處等,這給圖書館事業(yè)造成損失。事實深刻表明,如果一個人的心理素質(zhì)不健全,人格缺損,即使有著高學(xué)歷和良好的智力素質(zhì),也很難把工作做好,甚至起到負面作用。因此,在招聘新館員時,必須強化對應(yīng)聘者心理素質(zhì)的考核,這是絕對不能忽視的。
5不適合圖書館工作的4種人格類型
5.1低認知人格
低認知人格,即人格基本要素之一的認知水平低。這種人由于所受教育程度的限制,見識淺乏,能力不濟,社會實踐能力低下,社會責任心差,社會溝通和社會參與程度低,缺乏知識資本。低認知人格根源在于人格要素發(fā)育不充分、不完善。
由于圖書館是以圖書、文獻與信息為工作對象的,不具備一定的文化水準與人文知識素質(zhì)就無法工作。低認知人格的人,不愛書,不了解書,不了解圖書館工作的人文內(nèi)涵,如果他們來圖書館工作只會起負面作用。
5.2片面功利型人格
片面功利型人格,是由于人的畸形社會化造成的一種精神發(fā)展失調(diào)。此類人心中只講功利,只知金錢地位和眼前的物質(zhì)利益,為了利益他們可以為所欲為。圖書館的職業(yè)道德要求圖書館員要具有熱誠服務(wù)、甘于奉獻的精神,因此片面功利型人格者,不適于在圖書館工作。
5.3浮夸型人格
浮夸型人格的人,敏感、好動,情緒穩(wěn)定性差,做事馬虎,責任心不強。而圖書館工作特點是要求絕對認真細致,不能草率從事,所以此類人也不宜在圖書館工作。
5.4虛偽型人格
虛偽型人格是雙重人格的一種,其表現(xiàn)是言不由衷,口是心非,表里不一,不暴露自己真實思想和目的,在生活和工作中,他們無誠實可言。誠實是圖書館館員的人格底線,所以不論專業(yè)技能如何,無誠信者不適合到圖書館工作。
上述的4種人格——低認知、功利、浮夸與虛偽型人格,都是由于人格要素發(fā)育不充分造成的。圖書館在考核招聘人員時,不僅要考核他們的文化素質(zhì)專業(yè)知識,更要考核他們的心理素質(zhì)與人格類型。
6圖書館員應(yīng)具備以下人格類型及心理素質(zhì)
圖書館員所從事的職業(yè)是管理人類的文化和思想、管理文獻與信息,研究、開發(fā)并提供給廣大讀者。圖書館的工作具有學(xué)術(shù)性、服務(wù)性和嚴格的規(guī)范性。為了圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,必須選聘優(yōu)秀人才來館工作。從人格類型上分析,筆者認為圖書館員應(yīng)具備以下人格類型和心理素質(zhì)。
1高認知人格
文化水準高、知識面廣,有獨立的研究能力,對新事物敏感,有較強的認知判斷能力。高認知人格的形成與個人受教育背景有關(guān)。高認知人格者,必然崇敬文化,熱愛圖書,善待圖書,能充分發(fā)揮圖書的社會價值。
6.2傳統(tǒng)型人格
按霍蘭德理論,傳統(tǒng)型人格者喜歡從事資料工作,有寫作分析能力,能夠聽從指揮,完成瑣細工作。而圖書館工作正需要耐心細致、認真、踏實、不浮夸和不急躁的人,這樣的人才能處理好龐大的信息流、文獻流,使其規(guī)范、有序,發(fā)揮作用。
6.3協(xié)調(diào)型人格
擅長與人相處,善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系,有愛心、有耐心,能積極拓展人際良性互動。此類人在圖書館讀者工作中能發(fā)揮積極作用,加強與讀者溝通,理順關(guān)系,反饋意見,改進工作。
6.4誠信型人格
對待工作對待同事,忠誠老實、言行一致、光明磊落、誠實可靠。此類人在圖書館工作中可以充分發(fā)揮作用,因為誠信是做好一切工作的首要條件。
6.5具有人文素質(zhì)
深刻了解圖書館工作人文內(nèi)涵,以人為本,善待讀者,注重每位讀者的需求,把服務(wù)讀者作為自己的天職。在圖書館具體工作中,較善于發(fā)揮人文精神,善盡圖書館社會職能。
6.6具有可塑性強的素質(zhì)
具有學(xué)習(xí)潛力,具有從事多項工作能力,能適應(yīng)社會飛速發(fā)展變化提出的新挑戰(zhàn)、新要求。上述幾種人格類型并不要求圖書館從業(yè)者完全具備,但最關(guān)鍵的是應(yīng)具備高認知人格與誠信型人格。具有廣博知識與誠實守信的人,可以在圖書館工作中大有作為。
7愛書是圖書館員職業(yè)生命線
能從事圖書館工作是幸福的,因為你守護、管理和傳播的是圖書,而圖書是傳承人類文化、人類思想的載體。一個圖書館員首先必須愛書,對書長存崇敬之心、珍愛之情和守護之義,只要心懷此種情愫,才能熱愛圖書館,也才能熱愛讀者,忠誠圖書館事業(yè)。愛書是圖書館的職業(yè)生命線,也是圖書館員職業(yè)準入資格的底線,對于這個關(guān)鍵問題,我們每個圖書館工作者都必須有清醒認識。
8結(jié)論
阮岡納贊曾明確指出:“一個圖書館成敗的關(guān)鍵在于圖書館工作者。”在美國圖書館界有一種說法,在圖書館服務(wù)工作中“圖書館建筑”所起的作用占5%,信息資料占20%,圖書館員所起的作用占75%。可見圖書館員的作用是何等重要。選聘優(yōu)秀合格人才參加圖書館工作,是保證圖書館事業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。圖書館今后選聘人才時,應(yīng)既重視文化水準,又重視心理素質(zhì),這是一個不應(yīng)忽視的課題。
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