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第1篇

電子商務(wù)的概念是上世紀(jì)九十年代美國電子信息行業(yè)發(fā)展提出的，最初只是將電子商務(wù)停留在交易的環(huán)節(jié)，但經(jīng)過發(fā)展使這一商務(wù)模式囊括了整個商業(yè)活動。這一商務(wù)模式需要以計算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)作為基本媒介，通過電子信息技術(shù)來完成合法商業(yè)活動的所有環(huán)節(jié)。這樣的商務(wù)模式突破了時間與空間的限制，將采購與銷售這樣的傳統(tǒng)商務(wù)環(huán)節(jié)利用電子技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)來完成，使商務(wù)流通的范圍變得更加廣闊，不再受到地域性差別的限制。電子商務(wù)進(jìn)行的基礎(chǔ)需要一個公共性的商務(wù)平臺，這種以互聯(lián)網(wǎng)作為平臺的商務(wù)模式，使商業(yè)活動變得更加集中，相當(dāng)于在網(wǎng)絡(luò)上建立起一個集市，這樣一來將商務(wù)活動的每一個環(huán)節(jié)都變得更加簡便，縮減了相關(guān)的成本開支，節(jié)約了時間，使商務(wù)流通更加高效，極大拓展了企業(yè)利潤空間。不僅如此，在這種模式下進(jìn)行商業(yè)活動不再受到時間與空間的限制，使企業(yè)之間的連接變得更加緊密，能夠更好地進(jìn)行溝通與交流[2]。

2兩種商務(wù)模式的比較

盡管在某種程度上兩種商務(wù)模式從商務(wù)流通環(huán)節(jié)上并沒有很大區(qū)別，但在相關(guān)環(huán)節(jié)所進(jìn)行的方式上卻有了根本的不同，在電子商務(wù)模式下，所有環(huán)節(jié)變得更加方便，節(jié)約更多的時間，極大程度的使得商務(wù)活動變得更加精簡、高效。

2.1貿(mào)易實務(wù)比較

在這個方面的比較主要針對于交易進(jìn)行之前的環(huán)節(jié)，其中有貿(mào)易準(zhǔn)備，還有貿(mào)易磋商，不僅如此還有簽訂以及執(zhí)行合同，除此之外也包含支付環(huán)節(jié)。（1）貿(mào)易準(zhǔn)備：在這一環(huán)節(jié)主要是圍繞商業(yè)信息而展開的，經(jīng)過對信息的以及查詢，還有匹配的環(huán)節(jié)，使交易雙方做到最基本的了解。在傳統(tǒng)模式下，這些環(huán)節(jié)是在古老的方式下進(jìn)行的，具體來講，一般是查詢紙質(zhì)的資料以及檔案來進(jìn)行了解的，但是在電子商務(wù)中，這一環(huán)節(jié)變得更加簡潔與高效，只需要通過官方網(wǎng)站就能夠?qū)⑿枰牟牧媳M收眼底，極大的精簡了這一環(huán)節(jié)的勞動量；（2）貿(mào)易磋商：這一過程是在相互了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，在這時對產(chǎn)品以及企業(yè)背景都有了一定的了解，便可以進(jìn)行接下來的磋商與洽談。在傳統(tǒng)模式下，貿(mào)易磋商的環(huán)節(jié)基本是通過語言與數(shù)據(jù)資料的形式進(jìn)行，通過電話或者傳真的方式來達(dá)到溝通與交流的目的。在電子商務(wù)中，利用電子信息技術(shù)就能夠完成交流與磋商，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)的資料傳輸，在這種情況下，貿(mào)易雙方溝通的密度以及交流的信息量都大大增加，使得磋商變得更加有效果；（3）簽訂以及執(zhí)行合同：在傳統(tǒng)方式下，交易雙方需要在天各一方的情況下，不遠(yuǎn)萬里的聚集到一起，才能夠完成與合同相關(guān)的事宜，使合同能夠生效。在電子商務(wù)模式下，這一過程能夠通過互聯(lián)網(wǎng)來完成，同樣受到法律的保護(hù)。不僅如此，電子合同還能夠直接避免紙質(zhì)合同因損毀而造成的影響；（4）支付環(huán)節(jié)：在原有模式中，這一環(huán)節(jié)都是以實物票據(jù)作為資金結(jié)算的基本工具，結(jié)算方式也是以信用證為主，托收以及匯付為輔的方式進(jìn)行資金計算。電子商務(wù)則是將這一過程轉(zhuǎn)移動網(wǎng)絡(luò)上，通過第三方交易平臺，以電子化的方式完成資金結(jié)算[3]。

2.2優(yōu)缺點比較

電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺直接將供需雙方連接在一起，省去了商品流通環(huán)節(jié)所造成的成本疊加，將雙方的運營成本都極大縮減。不僅如此，用戶的選擇空間也更大，只需要通過互聯(lián)網(wǎng)就能夠在多家店面進(jìn)行商品選購。除此之外，整個電子商務(wù)的交易過程，為供需雙方都都節(jié)約了成本投入，在這一模式集成化運作中，對資源進(jìn)行了最大化利用，避免了資源閑置與浪費。

3結(jié)語

第2篇

2013年中國電子商務(wù)交易額達(dá)到10.2萬億元，其中跨境電子商務(wù)占比已經(jīng)達(dá)到30%。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年，中國跨境電子商務(wù)交易額約為1.6萬億元；2012年約為2萬億元；2013年突破3.1萬億元，到2016年將增至6.5萬億元，年均增速接近30%，遠(yuǎn)高于一般外貿(mào)7.6%的增速。據(jù)eBay統(tǒng)計，大中華區(qū)跨境零售出口電商交易額最高的三大產(chǎn)品品類依次是電子類產(chǎn)品、時尚類產(chǎn)品、家居園藝類產(chǎn)品，增速最快的是家居園藝、汽配產(chǎn)品和時尚類產(chǎn)品。PayPal最新研究結(jié)果顯示，美國、英國、德國、澳大利亞和巴西五大跨境電子商務(wù)目標(biāo)市場五年后對中國商品的網(wǎng)購需求預(yù)計將超過1440億元，巴西等新興國家和地區(qū)正成為中國在線商品的新主力購買群體。

二、跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)國際貿(mào)易的區(qū)別

跨境電子商務(wù)是一種新型的國際貿(mào)易形式，借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)國際間商品、服務(wù)與要素的自由流動。相對于傳統(tǒng)的國際貿(mào)易形式而言，跨境電子商務(wù)具有獨特的突出優(yōu)勢。

（一）商品和服務(wù)信息獲取更加便利

眾多的跨境電子商務(wù)平臺積聚了豐富的、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)貿(mào)易信息，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持使其直達(dá)全球消費者，信息的獲取不再受時間和地域的限制。因此，相對傳統(tǒng)國際貿(mào)易而言，跨境電子商務(wù)的市場信息在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛公開與共享，國外消費者通過跨境電子商務(wù)平臺能夠直接搜索不同商家提供的同類商品的相關(guān)信息，進(jìn)行質(zhì)量與價格比較，選取最有利的商品和服務(wù)。

（二）企業(yè)直接面向全球市場

隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)通過跨境電子商務(wù)平臺直接面向全球市場。因此，跨境電子商務(wù)降低了對外貿(mào)易市場的進(jìn)入障礙，大量的中小企業(yè)積極開拓國際貿(mào)易途徑，更多差異化的產(chǎn)品進(jìn)入國際市場，商品的進(jìn)出口貿(mào)易范圍不斷擴(kuò)大。相對于傳統(tǒng)國際貿(mào)易，跨境電子商務(wù)平臺上公開與共享的商品和服務(wù)信息使得買賣雙方的交流更加充分與透明，信息不對稱程度大幅降低。跨境電子商務(wù)平臺還提供了買賣雙方直接溝通的渠道，去除了傳統(tǒng)國際貿(mào)易中冗余、低效的中間環(huán)節(jié)，由此，企業(yè)的商品和服務(wù)質(zhì)量信息能為全球消費者所熟知，有利于企業(yè)品牌向全球推廣。

（三）在線交易更加便捷

現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，提高了對外貿(mào)易信息的傳遞效率，交易信息、單證傳遞、購買支付等通過互聯(lián)網(wǎng)瞬間完成。通過跨境電子商務(wù)平臺，交易與支付的時空限制逐漸消除，消費者可以隨時查看和購買來自各國的商品和服務(wù)，商家迅即響應(yīng)消費者的需求，通過跨境物流系統(tǒng)，快速配送消費者購買的商品。信息流、商流、資金流和物流的有機(jī)融合，使得對外貿(mào)易更加高效和便捷。

（四）跨境網(wǎng)上交易批量小、頻率高

跨境電子商務(wù)中公開、透明的商品信息增強(qiáng)了對外貿(mào)易商品價格的透明度，降低了交易雙方的信息不對稱程度。流通渠道的減少也為在線商品價格的降低提供了空間。因此，隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展，在線對外貿(mào)易商品的價格不斷降低并且趨同化。豐富的商品、較低的商品價格、便捷的交易方式促進(jìn)了大量消費者跨境網(wǎng)購。為滿足消費者的個性化及多樣化需求，跨境網(wǎng)絡(luò)零售呈現(xiàn)出單筆交易批量小、交易批次多、頻率高等特征。

三、跨境電子商務(wù)推動國際貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級

（一）促進(jìn)多邊貿(mào)易發(fā)展，優(yōu)化配置多邊資源

跨境電子商務(wù)擁有不斷更新的產(chǎn)品和服務(wù)信息，具有快速、高效的信息傳遞方式，幾乎不受時間和地理范圍的限制，因此，全球消費者通過互聯(lián)網(wǎng)可以隨時查看和購買來自國外的產(chǎn)品和服務(wù)。在跨境電子商務(wù)中，國內(nèi)外供需雙方直接接觸，流通環(huán)節(jié)減少，市場進(jìn)入壁壘降低，企業(yè)由此可以直接面向更加廣泛的國際市場，從而促進(jìn)多邊貿(mào)易的發(fā)展。通過跨境電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)和物流服務(wù)等平臺，國際貿(mào)易中的商流、物流、資金流和信息流有機(jī)融合，促進(jìn)國內(nèi)外生產(chǎn)者、零售商、物流企業(yè)、其他相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)和消費者形成一個整體，以信息流為重點，融商品生產(chǎn)、物流配送、海外倉儲、電子支付和信息服務(wù)等于一體，以消費者為中心重構(gòu)價值鏈，促進(jìn)了多邊資源的優(yōu)化配置。

（二）推動對外貿(mào)易轉(zhuǎn)向差異化競爭

跨境電子商務(wù)平臺及其他服務(wù)平臺積聚了大量的國外消費者信息，云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，為收集、整合和處理分散孤立、動態(tài)、高維、復(fù)雜的消費者數(shù)據(jù)提供了基礎(chǔ)，而全面的消費者數(shù)據(jù)為分析消費者偏好提供了依據(jù)。因此，跨境電子商務(wù)能夠根據(jù)消費者的個性化需求，提供個性化和高度差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)對外貿(mào)易產(chǎn)品和服務(wù)的價值提升。基于跨境電子商務(wù)中大量的數(shù)據(jù)，還能夠預(yù)測市場的消費規(guī)律，創(chuàng)造與消費者潛在需求相適應(yīng)的差異化產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)新的價值創(chuàng)造，提升貿(mào)易質(zhì)量。因此，發(fā)展跨境電子商務(wù)能夠加快外貿(mào)增長方式轉(zhuǎn)型，推動對外貿(mào)易從數(shù)量擴(kuò)張向貿(mào)易質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變，提高對外貿(mào)易企業(yè)的價值創(chuàng)造能力和競爭優(yōu)勢。

（三）促進(jìn)新型服務(wù)貿(mào)易發(fā)展

目前跨境網(wǎng)絡(luò)零售的物流方式主要采用快遞和郵件，云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)在跨境電子商務(wù)中的應(yīng)用將會推動海外物流倉儲和配送中心的快速發(fā)展，提升物流配送的信息化水平，提高物流配送效率、降低物流成本。隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展，跨境第三方支付的市場需求越來越大。目前，我國的跨境第三方支付市場主要由PayPal等境外支付公司壟斷，隨著跨境電子商務(wù)的深入發(fā)展和國家相關(guān)政策的支持，我國的跨境第三方支付將會迅速發(fā)展。跨境電子商務(wù)也將帶動軟件、影視、音樂、電子期刊、游戲等數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品貿(mào)易的快速發(fā)展。數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品是一類特殊的數(shù)字化信息產(chǎn)品，與傳統(tǒng)的物質(zhì)產(chǎn)品有很大差異。第一，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品存儲方便，內(nèi)容具有可變性和易復(fù)制性，附加值較高。第二，數(shù)據(jù)內(nèi)容產(chǎn)品具有使用價值的非排他性，可以反復(fù)銷售，從而形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)、降低交易成本。第三，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的技術(shù)含量高，從而附加值較高。第四，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的數(shù)字化特征使其非常適合網(wǎng)絡(luò)傳遞。跨境電子商務(wù)為數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品提供了對外貿(mào)易的運營平臺，消費者可以從平臺上在極短的時間內(nèi)獲取所需的產(chǎn)品。

（四）提升對外貿(mào)易企業(yè)的國際化營銷水平

跨境電子商務(wù)為企業(yè)提供了品牌營銷、精準(zhǔn)營銷的新機(jī)會。傳統(tǒng)國際貿(mào)易因交流渠道的限制，營銷水平較低、成本很高。盡管許多企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量很好，但因營銷水平和成本的限制，產(chǎn)品的知名度較低，不為外國消費者所熟悉。跨境電子商務(wù)提供了生產(chǎn)者與消費者、消費者與消費者直接交流的通道，通過電子商務(wù)平臺和社交網(wǎng)絡(luò)等平臺，國外消費者能夠直接獲取企業(yè)的產(chǎn)品信息和評論信息，為企業(yè)提升品牌的知名度提供了有效的途徑。利用跨境電子商務(wù)積累的數(shù)據(jù)，企業(yè)還能根據(jù)需求方的偏好及潛在需求變化作出快速反應(yīng)，提供個性化產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。跨境電子商務(wù)平臺與移動互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合將推動跨境移動電子商務(wù)的發(fā)展，使其能夠充分利用消費者的碎片化時間提供更加便捷的服務(wù)，最大程度地促進(jìn)精準(zhǔn)營銷，滿足消費者的多方位需求。

四、發(fā)展跨境電子商務(wù)亟需解決的關(guān)鍵問題

（一）加強(qiáng)跨境電子商務(wù)信用建設(shè)

信用風(fēng)險已經(jīng)成為制約我國跨境電子商務(wù)的最大瓶頸之一。我國的跨境電子商務(wù)剛剛起步，存在信息不對稱、交易行為不夠透明和市場監(jiān)管不完善等問題，因此失信成本較低，制假售假、侵犯知識產(chǎn)權(quán)和售后服務(wù)不足等問題頻繁出現(xiàn)。相比信用體系建設(shè)及管理相對完備的美國及歐盟國家，中國的信用管理明顯滯后，引發(fā)其他國家對我國跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易的嚴(yán)重不信任，導(dǎo)致跨境交易平臺的發(fā)展比較緩慢。應(yīng)加強(qiáng)跨境電子商務(wù)信用建設(shè)，促進(jìn)信用信息的公開和共享，加強(qiáng)信用信息服務(wù)，減少跨境電子商務(wù)市場的信息不對稱，建立獎懲聯(lián)動機(jī)制，培育企業(yè)和消費者的信用意識，規(guī)范跨境電子商務(wù)市場秩序。由于各國缺乏統(tǒng)一的信用標(biāo)示，跨境電子商務(wù)的信用建設(shè)需要各國政府的密切合作。

（二）加強(qiáng)跨境物流的一體化建設(shè)

我國的跨境物流明顯滯后，物流配送的及時性和安全性不足、成本較高。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前中國跨境電子商務(wù)市場一半以上的商品是通過郵政體系運輸，物流成本是發(fā)達(dá)國家的兩倍左右。相較于傳統(tǒng)國際貿(mào)易注重庫存管理，跨境電子商務(wù)更加注重商品的快速流動，海外倉儲、配送中心和海外退換貨服務(wù)的需求快速增加，高效的信息資源整合成為提升跨境物流競爭能力的重要因素。跨境物流配送涉及環(huán)節(jié)較多，包括國內(nèi)外的倉儲中心、配送中心、服務(wù)中心及海關(guān)等，加強(qiáng)跨境物流的一體化建設(shè)，集物流的硬件基礎(chǔ)設(shè)施與軟件服務(wù)于一體，不僅能夠確保物流的效率和服務(wù)質(zhì)量，而且能夠改善物流服務(wù)能力。通過互聯(lián)網(wǎng)、跨境電子商務(wù)平臺及物流管理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)整合訂單管理、庫存管理、倉儲管理、配送管理及運輸管理，能夠突破制約跨境物流的各種因素，提高物流效率和水平。

（三）加強(qiáng)快速通關(guān)、退稅和結(jié)匯

通關(guān)、退稅和結(jié)匯等問題是跨境電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題。通關(guān)是跨境電子商務(wù)流程中的一個必要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)貿(mào)易通關(guān)主要適用于大批量商品，通關(guān)的周期長、費用高，難以適應(yīng)跨境電子商務(wù)交易規(guī)模小、頻次多、周期短等特點。由于目前跨境電子商務(wù)商品的出口普遍以快件郵件方式通關(guān)，按當(dāng)前的通關(guān)管理制度退稅非常困難。傳統(tǒng)貿(mào)易的結(jié)匯方式對于跨境電子商務(wù)顯得非常繁瑣，若通過跨境第三方支付企業(yè)結(jié)匯，銀行又難以掌握買賣雙方的真實交易情況，第三方支付平臺容易成為非法資金的流通渠道。加強(qiáng)企業(yè)、海關(guān)、工商、稅務(wù)和外管等方面的協(xié)同運作,為跨境電子商務(wù)提供通關(guān)、退稅和結(jié)匯的一站式服務(wù),將會大大提升跨境電子商務(wù)的交易效率和水平。

（四）建立跨境電子商務(wù)法律法規(guī)

第3篇

1.1建立實訓(xùn)室，構(gòu)筑實訓(xùn)平臺

通過實訓(xùn)室的流程模擬，學(xué)生可以達(dá)到熟練操作業(yè)務(wù)的程度。但是當(dāng)前商貿(mào)企業(yè)的“理想員工”不光是業(yè)務(wù)熟練的員工，因為業(yè)務(wù)的熟練操作是可以在企業(yè)慢慢培養(yǎng)的，而且學(xué)生所學(xué)習(xí)的軟件平臺有時候并非企業(yè)所使用的軟件平臺，所以很多商貿(mào)企業(yè)的“理想員工”是能夠開發(fā)海內(nèi)外客戶，能夠拿到訂單的員工，而不是只能在辦公室處理流程的員工。

1.2扮演各角色，模擬業(yè)務(wù)流程

這種實訓(xùn)方法操作比較簡單，就是讓學(xué)生自由組隊，每個學(xué)生扮演一個角色，用“演戲”的方法表演某個業(yè)務(wù)場景。如學(xué)習(xí)國際貿(mào)易術(shù)語FOB時，可設(shè)置進(jìn)口方、出口方、保險公司、船運公司、出口地海關(guān)、進(jìn)口地海關(guān)等六個角色，由六個學(xué)生分別扮演這些角色。于是，作為進(jìn)口方的同學(xué)必須熟練掌握所學(xué)的術(shù)語知識，并根據(jù)術(shù)語的要求向保險公司投保，向船運公司訂艙，向進(jìn)口地海關(guān)報關(guān)等。而出口方同學(xué)必須做好出口地海關(guān)的清關(guān)工作。當(dāng)然，表演過程中可能出現(xiàn)插曲，比如到了進(jìn)口地貨物出現(xiàn)損害，于是涉及到了索賠問題。這種實訓(xùn)“表演”的成分比較大，因而課堂氣氛比較活躍。但由于時間的關(guān)系，能有機(jī)會“表演”的學(xué)生畢竟是少數(shù)，大多數(shù)學(xué)生只能在座位上看人家“表演”。于是，坐在位子上的同學(xué)的實訓(xùn)收效甚微。

1.3分析小案例，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)

這是商貿(mào)類課程考察學(xué)生基本技能的實訓(xùn)方法，往往和理論知識的學(xué)習(xí)相結(jié)合。教師首先查找課程資源庫，選擇針對某一知識點的典型案例。課堂教學(xué)中，由教師引導(dǎo)學(xué)生對案例進(jìn)行討論。一般來講，學(xué)生的結(jié)論會多種多樣，持不同結(jié)論的學(xué)生往往會展開激烈的辯論。最后，由教師總結(jié)分析，學(xué)生提交案例分析報告。這種實訓(xùn)方法操作簡單，無需投入額外的實訓(xùn)設(shè)施，因而相對靈活，被廣泛采納。但是，案例分析往往只能起到“紙上談兵”的效果。如果實訓(xùn)方法僅有案例分析，學(xué)生的理論功底可能是比較扎實的，但是因為沒“操作過”，一旦從事相關(guān)工作往往感覺無從下手。不僅基本的業(yè)務(wù)流程不通，更談不上開發(fā)客戶和管理客戶。

2商貿(mào)類課程實訓(xùn)環(huán)節(jié)引入電子商務(wù)思想的必要性

2.1適應(yīng)新型貿(mào)易方式發(fā)展的需要

近十多年來，電子商務(wù)出現(xiàn)了井噴式的發(fā)展，促使貿(mào)易方式發(fā)生了根本性的變革。通過統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺運作，可實現(xiàn)物流、資金流、信息流的三位一體，并將傳統(tǒng)貿(mào)易方式下繁瑣的交易談判、合同簽訂、通關(guān)工作、物流跟蹤高度整合。虛擬企業(yè)、手機(jī)銀行、微博營銷、微信商圈等新型模式極大地滲入商貿(mào)行業(yè)中，并為企業(yè)帶來豐厚的收益。商貿(mào)類企業(yè)之間的競爭在電商背景下變得日益白熱化。誰掌握了前沿網(wǎng)絡(luò)營銷手段，誰才能繼續(xù)生存下去。所以，作為把培養(yǎng)適合市場需求的人才為己任的高職院校，有必要在商貿(mào)類課程中加大改革步伐，特別是在實訓(xùn)類課程中，加大電子商務(wù)背景下的交易談判模式、電子合同簽訂、網(wǎng)銀結(jié)算等切實符合行業(yè)實際的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

2.2適應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的需要

作為有志于成為外銷人才的學(xué)生，不僅僅需要扎實的理論功底，熟練的操作技能，更需要把前沿的貿(mào)易信息技術(shù)應(yīng)用于開發(fā)客戶、管理客戶的職業(yè)能力。操作流程的技能是最基礎(chǔ)的，如果只具備操作流程能力的學(xué)生，在職業(yè)生涯當(dāng)中可能將長時間處于底層，甚至由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能平臺的發(fā)展面臨被淘汰出局的尷尬境地。相反，如果能在專業(yè)學(xué)習(xí)中跳出傳統(tǒng)的實訓(xùn)平臺，增加電子商務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生在商貿(mào)類課程的實訓(xùn)中開發(fā)客戶、管理客戶、挖掘數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，相比于第一類學(xué)生，顯然能增厚專業(yè)功底，發(fā)展職業(yè)能力。既懂開發(fā)客戶，又懂操作業(yè)務(wù)的學(xué)生不僅更受企業(yè)青睞，而且在其職業(yè)生涯中更容易脫穎而出。

2.3適應(yīng)高職學(xué)校課程改革的需要

目前商貿(mào)類課程的實訓(xùn)方式以軟件平臺為主。但是，往往那些能在學(xué)校軟件實訓(xùn)平臺上得到高分的學(xué)生在頂崗實習(xí)時卻感覺無從下手。究其原因是實訓(xùn)室里操作的軟件跟企業(yè)應(yīng)用的軟件大相徑庭。所以，實訓(xùn)課程不能光把重點落在模擬軟件的操作上，而應(yīng)該把學(xué)生的軟件應(yīng)用能力納入進(jìn)來。也就是說，不同的企業(yè)可能使用不同的軟件，但是軟件的功能模塊是相似的。因此，在課程改革中，需要用電商技術(shù)加強(qiáng)學(xué)生對商貿(mào)軟件功能模塊的認(rèn)識和流程的應(yīng)用能力以達(dá)到“一通百通”。此外，必須要看到大部分的實訓(xùn)軟件以仿真業(yè)務(wù)流程為主，側(cè)重于“幕后工作”，至于貿(mào)易中的重頭戲———尋找客戶和攬取訂單卻是缺乏的，在課程改革中，也需要從行業(yè)實際出發(fā)，采用電子商務(wù)思想進(jìn)行擴(kuò)充。

3商貿(mào)課程實訓(xùn)應(yīng)用電子商務(wù)的實踐———以國際貿(mào)易課程為例

3.1突破實訓(xùn)室軟件平臺，引入電商平臺實戰(zhàn)

國際貿(mào)易實踐中，通過專業(yè)的電商平臺尋找客戶或貨源已成了外貿(mào)業(yè)務(wù)員的一大習(xí)慣。所以，在課程學(xué)習(xí)中，有必要使學(xué)生了解并熟悉這一技巧。例如，阿里巴巴系列網(wǎng)站包括最近發(fā)展迅猛的速賣通是專門為進(jìn)出口企業(yè)服務(wù)的，也是最為真實和成熟的互聯(lián)網(wǎng)平臺。速賣通是面向全球200多個國家和地區(qū)，專為中小企業(yè)出口貨物服務(wù)，集訂單處理、貨款支付、物流配送為一體的外貿(mào)在線交易平臺。其官方網(wǎng)站還開設(shè)了速賣通大學(xué)，免費指導(dǎo)初學(xué)者從賬號注冊開始直到客戶下單物流配送。在國際貿(mào)易課程的實訓(xùn)中，我們可以嘗試讓學(xué)生在速賣通上免費開設(shè)外銷店鋪，認(rèn)識常見的營銷工具，與外貿(mào)實踐相接軌。此外，一些典型的面向全球的采購網(wǎng)站(如阿里巴巴全球)也可以納入到課程學(xué)習(xí)中來。因為在這些平臺上，往往集聚了全世界的貨源，是從事進(jìn)口業(yè)務(wù)尋找合適貨源的主要工具。

3.2增加網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建知識模塊，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷手段

企業(yè)打開產(chǎn)品的國際銷售渠道的模式一般分為兩類。一是中小型外貿(mào)企業(yè)借助成熟的電商平臺產(chǎn)品目錄，如上述提到的速賣通;二是大型進(jìn)出口企業(yè)構(gòu)建自己的網(wǎng)站，在自己的網(wǎng)站上產(chǎn)品目錄。對于第二類電商模式，商貿(mào)類畢業(yè)生應(yīng)該能分析網(wǎng)站的功能模塊以及如何利用這些功能模塊完成商品的、訂單的生成、付款的實現(xiàn)。不同的企業(yè)可能具備不同的網(wǎng)站形式，但是網(wǎng)站的功能和流程大同小異，所以在實訓(xùn)過程中應(yīng)該增加電子商務(wù)網(wǎng)站功能模塊及流程分析這些最本質(zhì)的內(nèi)容。此外，外銷企業(yè)的電商網(wǎng)站建構(gòu)完畢后首要的目的是要能被海外客戶搜索到，所以還需要借助一系列網(wǎng)絡(luò)營銷手段擴(kuò)大知名度，如網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、搜索引擎關(guān)鍵字登記等。這些典型的網(wǎng)絡(luò)營銷手段同樣也應(yīng)該被運用于實訓(xùn)課程教學(xué)中。

3.3采用多種互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)手段，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用意識

跨境電子商務(wù)的崛起意味著國際貿(mào)易會越來越走向網(wǎng)絡(luò)化，不僅僅是交易的網(wǎng)絡(luò)化，也包括企業(yè)內(nèi)部管理的網(wǎng)絡(luò)化。所以，為了使學(xué)生畢業(yè)后能學(xué)有所用，更好地適應(yīng)就業(yè)崗位，教師有必要采用多種互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)手段，培養(yǎng)其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用意識。如，隨著智能手機(jī)在高校的興起，微信、微商成為了一個熱門詞語。教師要讓學(xué)生看到微信不僅僅可以跟朋友玩互動，也可以作為一種學(xué)習(xí)的手段，甚至可以作為一種商業(yè)模式。于是，教師可以先通過朋友圈功能，建立實時交流和分享平臺，接著整合網(wǎng)絡(luò)上的教學(xué)資源與微信平臺相連接。學(xué)生通過手持智能設(shè)備，隨時隨地可以移動學(xué)習(xí)。當(dāng)然，在此過程中，教師也可以慢慢地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)一些諸如微信營銷、微支付等新型商貿(mào)手段，不僅僅能提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也能培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的意識。

4結(jié)語

第4篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；國際貿(mào)易；數(shù)字鴻溝

電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)模式和商務(wù)理念，不僅改變了企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營與管理，而且給傳統(tǒng)國際貿(mào)易帶來了重大影響。電子商務(wù)促進(jìn)了貿(mào)易效率的提高，降低了貿(mào)易成本，簡化了交易過程，但與此同時，電子商務(wù)也對國際貿(mào)易提出了新的挑戰(zhàn)。

一、對傳統(tǒng)國際貿(mào)易理論的沖擊

1.1對傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢理論的沖擊。

傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢包括自然資源、資本、勞動力和人力資源等方面的差異。而在電子商務(wù)時代，信息化的浪潮席卷全球，信息流貫穿于電子商務(wù)活動的始終，信息是電子商務(wù)重要構(gòu)成要素，信息已經(jīng)成為了一種重要的生產(chǎn)要素和資源，信息比較優(yōu)勢正逐漸成為國際貿(mào)易的決定因素之一。信息比較優(yōu)勢是指國與國之間對信息的生產(chǎn)、傳播、反饋與使用能力上的差異，信息技術(shù)因素已經(jīng)成為企業(yè)競爭力和一國國際競爭力的重要構(gòu)成要素，國家或企業(yè)的信息處理效率成為其參與國際競爭的基礎(chǔ)和條件，信息基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)達(dá)程度和信息產(chǎn)業(yè)的規(guī)模比重都極大地影響了一國在國際貿(mào)易甚至世界經(jīng)濟(jì)中的競爭實力和競爭地位。這種情況也使發(fā)展中國家原來具有的自然資源及廉價勞力的比較優(yōu)勢和重要性降低，在信息流動的自由貿(mào)易給發(fā)展中國家?guī)聿簧俸锰幍耐瑫r，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

1.2對赫———俄新古典理論的沖擊。

赫———俄新古典國際貿(mào)易理論的基本前提是各國的要素豐裕程度不同，從而產(chǎn)生要素價格的差異，結(jié)論是一國利用相對較低價格的要素生產(chǎn)產(chǎn)品并進(jìn)行國際貿(mào)易就可以獲得比較利益。該理論主要側(cè)重從供給方面分析國際貿(mào)易的產(chǎn)生，發(fā)展和流向，忽略了分析需求對國際貿(mào)易的影響。電子商務(wù)的交易迅捷性和網(wǎng)絡(luò)互動性使需求成為一種主動創(chuàng)造性的行為，電子商務(wù)更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)對客戶需求的滿足，企業(yè)的生產(chǎn)成為按需生產(chǎn)，定制生產(chǎn)，即可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)匯總的需求和市場信息的變化來迅速調(diào)整全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)，需求對國際貿(mào)易生產(chǎn)和流向起著越來越不可忽視的影響。因此，為修正傳統(tǒng)國際貿(mào)易理論在此方面的不足，以需求出發(fā)來分析國際貿(mào)易的產(chǎn)生和流向應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)代國際貿(mào)易理論進(jìn)一步完善和發(fā)展的需要。

二、數(shù)字鴻溝可能加劇國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”

隨著電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用日益廣泛，一個不容忽視的問題日益顯現(xiàn)出來，即發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家不斷加深的“數(shù)字鴻溝”。根據(jù)聯(lián)合國經(jīng)社理事會的文件，“數(shù)字鴻溝”是指由于信息和通信技術(shù)在全球的發(fā)展和應(yīng)用，造成或拉大國與國之間以及國家內(nèi)部群體之間的差距，這種差距尤其表現(xiàn)在掌握、應(yīng)用信息技術(shù)（特別是數(shù)字技術(shù)）以及發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)方面的差距。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前全球收入最高的1/5的發(fā)達(dá)國家人口擁有全球GDP的86%和因特網(wǎng)用戶的93%,而收入最低的1/5的發(fā)展中國家人口擁有全球GDP的1%和因特網(wǎng)用戶的0.2%。從中我們很容易看出，發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家在信息化領(lǐng)域的差距遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于目前南北經(jīng)濟(jì)總量的差距。

發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)實力強(qiáng)大，技術(shù)發(fā)達(dá)，電腦普及率高，企業(yè)人員素質(zhì)高，而且信息化程度高，因此發(fā)達(dá)國家在電子商務(wù)方面具有先入為主的優(yōu)勢，牢牢占據(jù)了信息革命和電子商務(wù)的制高點，也必將在國際貿(mào)易利益分配中占據(jù)有利的地位。而發(fā)展中國家目前大多尚處于工業(yè)化階段，部分國家處于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)向工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期，而在新一輪的電子商務(wù)競爭中，信息、人才、技術(shù)等成為生產(chǎn)函數(shù)中極為重要的內(nèi)生變量，這客觀上弱化了發(fā)展中國家原有的普通勞動力、土地和資源優(yōu)勢，降低了發(fā)展中國家的國際競爭力，使得發(fā)展中國家在新的國際分工中處于相對劣勢的地位。

不僅如此，發(fā)展中國家要發(fā)展電子商務(wù)，在前期需要對信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)高投入，背負(fù)重債和財政困難的發(fā)展中國家無力承擔(dān)大規(guī)模的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

因此，發(fā)展中國家在與信息秩序和電子商務(wù)相關(guān)的規(guī)則制定中幾乎無發(fā)言權(quán)和影響力，在發(fā)達(dá)國家制定的電子商務(wù)和國際貿(mào)易的“游戲規(guī)則”中，發(fā)展國家容易被邊緣化，客觀上提高了他們參與國際貿(mào)易的門檻。

這對原本處于劣勢的發(fā)展中國家來說，無疑是雪上加霜，很可能導(dǎo)致在新一輪的貿(mào)易利益分配中，發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家差距的拉大，加劇國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”，擴(kuò)大“南北差距”。

三、對有關(guān)法律法規(guī)的影響

當(dāng)前的有關(guān)國際貿(mào)易法律、法規(guī)大多是在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易的基礎(chǔ)上制定的，而電子商務(wù)大多應(yīng)用信息技術(shù)，以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為交易媒介，突破了傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易，因此原有的法律法規(guī)很多已經(jīng)與這種貿(mào)易方式不合拍，這必然對原有的法律、法規(guī)、國際慣例形成挑戰(zhàn)。

3.1電子合同的法律規(guī)范問題。

電子商務(wù)應(yīng)用于國際貿(mào)易后，貿(mào)易合同發(fā)生了極大的變化：一是訂立合同的雙方或多方是不見面的；二是表示合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章被數(shù)字簽名所代替；三是采用數(shù)據(jù)電文形式訂立的合同，收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點，沒有主營業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立的地點。合同形式的變化，給電子合同成立的時間和地點的確定都出了一個難題，而且容易被改變和偽造。不僅如此，除了修改并完善現(xiàn)有合同法，適應(yīng)新的國際貿(mào)易形式外，世界各國還面臨著制定電子合同法，對電子合同的要約與承諾、電子合同成立的時間與地點、電子合同履行的方式與地點、電子合同履行中的驗收、網(wǎng)上格式合同的法律規(guī)范等作出規(guī)定。

3.2電子商務(wù)中的管轄權(quán)問題。

管轄權(quán)是國家通過立法、司法和行政手段對特定的人、物、事進(jìn)行管理和處置的權(quán)利。在電子商務(wù)參與國際貿(mào)易后，由于其具有跨地區(qū)、跨國界的特性，管轄權(quán)的沖突會更加普遍，如果管轄權(quán)得不到解決，會極大的影響訴訟效率。

3.3知識產(chǎn)權(quán)問題。

1994年GATT/WTO簽訂的與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)定，對與電子商務(wù)有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)問題有所涉及，但不十分完善。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，很多新問題隨之出現(xiàn)。（1）版權(quán)問題。如何解決網(wǎng)上版權(quán)保護(hù)問題已經(jīng)引起WTO的注意。（2）域名和商標(biāo)的關(guān)系問題。（3）出版問題。世界知識產(chǎn)權(quán)組織在電子商務(wù)領(lǐng)域保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)問題上作了不少努力。今后，WTO面臨的政策挑戰(zhàn)主要有：如何修訂TRIPS協(xié)議，使之能夠全面陳述電子商務(wù)所涉及的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題；如何和WIPO合作，對電子商務(wù)所引起的新概念（如域名）、新問題進(jìn)行統(tǒng)一的界定，并采取一致的、國際通行的準(zhǔn)則來保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。

3.4其他問題。

電子貨幣與網(wǎng)上支付的法律問題、電子商務(wù)市場的法律規(guī)范問題、電子商務(wù)中的消費者權(quán)益保護(hù)問題等等都是電子商務(wù)應(yīng)用于國際貿(mào)易后不容回避的問題，世界各國必須在這些方面加強(qiáng)立法，才能保證國際貿(mào)易的順利開展。

四、電子商務(wù)的興起對傳統(tǒng)稅收制度提出了重大挑戰(zhàn)

電子商務(wù)的興起對傳統(tǒng)稅收制度提出了重大挑戰(zhàn)，現(xiàn)行的稅收在很多方面都無法適應(yīng)于這種新型的商務(wù)模式，尤其是電子商務(wù)應(yīng)用到國際貿(mào)易領(lǐng)域之后，使得原本復(fù)雜的問題更加煩瑣，引發(fā)了現(xiàn)行稅收制度的一系列矛盾。

4.1稅收管轄權(quán)的沖突加劇。

國家稅收管轄權(quán)的問題是國際稅收的核心問題之一，目前世界各國實行的稅收管轄權(quán)沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，大體有按照稅收控制要素即住所、機(jī)構(gòu)、收入來源實行三種或兩種管轄權(quán)的，也有實行一種的。但不管實行怎樣的管轄權(quán)，大多堅持收入來源地管轄權(quán)優(yōu)先的原則。但電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)地域的界限，商業(yè)交易已經(jīng)不存在地理界限，即使有也很難確定，大大加劇了跨國家、跨地區(qū)交易的發(fā)生。但是稅收還是必須由特定的國家主體來征收，而由于世界上大多數(shù)國家都實行收入來源地和住所來源稅收，因此會引發(fā)一些沖突，例如重復(fù)征稅的問題。假設(shè)一個中國公民在美國的電子商務(wù)網(wǎng)站上訂購貨物，而且要求將貨物發(fā)往法國，這樣做的結(jié)果可能是，該公民將同時得到三個國家的稅單。首先，按照住所稅收管轄權(quán)，中國政府將有權(quán)向該公民征收所得稅；按照收入來源地管轄權(quán)的話，法國政府也有權(quán)向其征收流轉(zhuǎn)稅；而美國政府有可能以交易發(fā)生地為依據(jù)，也可根據(jù)來源地，有權(quán)向其征稅。在傳統(tǒng)貿(mào)易中，可通過雙邊稅收協(xié)定來解決，而在電子商務(wù)中，由于來源地及交易者身份都難以判定，從而增加了解決國與國稅收沖突的難度。

4.2傳統(tǒng)貿(mào)易與網(wǎng)上貿(mào)易賦稅不公。

首先，電子商務(wù)是虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與服務(wù)經(jīng)營往往比較隱蔽，一般稅務(wù)機(jī)關(guān)很難得到交易信息，因此難以對網(wǎng)上交易進(jìn)行稽查，導(dǎo)致以有形交易為基礎(chǔ)的現(xiàn)行稅制難以對網(wǎng)上交易征稅，使得從事網(wǎng)絡(luò)交易的企業(yè)可以輕易避稅。其次，有些國家比如美國等國家為了鼓勵電子商務(wù)的發(fā)展，對在線交易免稅或者實行較低的稅率。上述情形導(dǎo)致即使相同性質(zhì)的交易，由于采用不同的交易方式，最后承擔(dān)了輕重不同的賦稅，有悖稅收中性和平等原則。

4.3電子商務(wù)帶來的稅收轉(zhuǎn)移問題。

電子商務(wù)從根本上改變了企業(yè)進(jìn)行商務(wù)活動的方式，原來由人進(jìn)行的商業(yè)活動更多依賴于軟件、計算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行，這樣必然增強(qiáng)了商業(yè)的流動性，公司可以利用在免稅國或低稅國的站點輕易避稅，從而大大降低企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)。對高稅率的國家和地區(qū)的消費者而言，會促使他們通過互聯(lián)網(wǎng)，從低稅率的國家和地區(qū)購買商品，此外電子商務(wù)加速了跨國公司的一體化，鼠標(biāo)一點即可將其在高稅收國家和地區(qū)的利潤轉(zhuǎn)到低稅區(qū)。綜上，電子商務(wù)對不少國家的稅收收入產(chǎn)生了影響，使得不少國家國際貿(mào)易稅款流失，電子商務(wù)導(dǎo)致的國際貿(mào)易中的稅收轉(zhuǎn)移問題是一個迫切需要解決的問題。

4.4國家之間尤其發(fā)展中國家與發(fā)達(dá)國家在稅收征免方面存在分歧。

由于電子商務(wù)能降低貿(mào)易成本，提高效率，電子商務(wù)代表著未來國際貿(mào)易的發(fā)展方向。而且美國等發(fā)達(dá)國家在信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)方面具有絕對優(yōu)勢，已經(jīng)在未來的電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)了比較有利的位置。

為了尋求自身利益的最大化，以美國為代表的發(fā)達(dá)國家一直堅決主張電子商務(wù)免稅。而廣大的發(fā)展中國家對美國等發(fā)達(dá)國家的免稅區(qū)存有戒心，因為這對發(fā)展中國家來說，意味著稅基的大幅縮小，稅收流失增加，財政實力大為削弱，從而南北經(jīng)濟(jì)實力差距將進(jìn)一步拉大。:

五、電子商務(wù)的安全性問題是國際貿(mào)易必須面對的新問題

隨著Internet的快速發(fā)展和普及，它所面臨的安全問題已經(jīng)成為了人們關(guān)注的熱點。尤其是近年來，在國際國內(nèi)有關(guān)非法侵入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的事件層出不窮，給各國的經(jīng)濟(jì)造成了重大損失。在Internet上開展電子商務(wù)活動的一個首要問題就是要解決商務(wù)活動中的安全性和可靠性，任何電子商務(wù)系統(tǒng)必須在安全策略的指導(dǎo)下建立一個完整的綜合保障體系，來規(guī)避信息傳輸風(fēng)險、信用風(fēng)險、管理風(fēng)險和法律風(fēng)險，滿足開展電子商務(wù)所需的機(jī)密性、認(rèn)證性、完整性、可訪問性、防御性、不可否認(rèn)性和合法性等安全性要求。

只要能滿足這些條件，電子商務(wù)活動才能順利開展，與此相關(guān)的貿(mào)易活動才得以順利展開，避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

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[5]王有剛，龔應(yīng)梅：《論電子商務(wù)對國際貿(mào)易帶來的影響》[J].《商業(yè)研究》2004年第18期。

第5篇

1．1提高了國際貿(mào)易交易各環(huán)節(jié)的效率電子商務(wù)是一種以電子數(shù)據(jù)交換和互聯(lián)網(wǎng)交易為主的全新貿(mào)易運作方式。它將信息流、商流、資金流和物流整合為一體，突破了空間距離，縮短了信息交流的時間，有效解除了交易的時空限制，使生產(chǎn)和交易更為便捷，同時降低了物流、信息及資金的運行成本，是對傳統(tǒng)貿(mào)易方式的一次徹底的變革。傳統(tǒng)國際貿(mào)易中的經(jīng)銷、和寄售業(yè)務(wù)大大減少，中間商成本大幅降低，直接貿(mào)易成為重要貿(mào)易方式。電子商務(wù)的多種優(yōu)勢為中小企業(yè)拓展海外市場創(chuàng)造了機(jī)會。同時，使用電子商務(wù)可以更有效地服務(wù)客戶，增加了新的貿(mào)易機(jī)會，使國際貿(mào)易收益有所增加。電子商務(wù)推動了生產(chǎn)者、消費者和監(jiān)管者的變革。國際貿(mào)易的“無紙化”發(fā)展，使生產(chǎn)者、消費者直接通過網(wǎng)絡(luò)平臺交易，效率大幅提高。同時，促使政府改變對國際貿(mào)易的監(jiān)管方式。在進(jìn)出口通關(guān)、出口退稅、外匯核銷、申領(lǐng)發(fā)放進(jìn)出口許可證、進(jìn)出口商品檢驗檢疫、出口商品配額招標(biāo)和進(jìn)出口海關(guān)統(tǒng)計等方面實現(xiàn)了電子化，大大提高了監(jiān)管效率。政府監(jiān)管部門“貿(mào)自通”平臺的開通，將稅務(wù)、外匯、海關(guān)、商檢和銀行等部門與外貿(mào)公司聯(lián)系起來，實現(xiàn)了對國際貿(mào)易的動態(tài)監(jiān)管。

1．2促進(jìn)了國際貿(mào)易經(jīng)營主體變化隨著電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的廣泛應(yīng)用，大量電子虛擬企業(yè)不斷涌現(xiàn)。在電子商務(wù)環(huán)境下，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，可以將單個外貿(mào)公司聯(lián)合形成合作體———電子虛擬公司，它們分工細(xì)化、優(yōu)勢互補(bǔ)、利益資源共享，可以完成單個外貿(mào)公司無法實現(xiàn)的綜合功能。這種虛擬經(jīng)營的方式揭開了新形勢下公司運營方式變革的序幕。這些公司通過計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)來尋找資源和合作對象，使得這些公司能更加適應(yīng)多變的競爭環(huán)境以及個性化的消費需求。電子商務(wù)簡化了國際貿(mào)易的流程，降低了從事國際貿(mào)易的門檻，為中小企業(yè)進(jìn)入國際市場提供了機(jī)會，使國際貿(mào)易經(jīng)營主體的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。中小企業(yè)逐漸成為國際貿(mào)易的重要主體，改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易體制下，受進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)限制，實力雄厚的大型企業(yè)、跨國公司成為國際貿(mào)易的經(jīng)營主體，中小企業(yè)只能位居其后的狀況，眾多中小型民營外貿(mào)公司都可以通過電子商務(wù)平臺直接參與國際貿(mào)易，促使國際貿(mào)易的經(jīng)營主體日益多元化發(fā)展。傳統(tǒng)國際貿(mào)易體制下貿(mào)易中介機(jī)構(gòu)在國際貿(mào)易中發(fā)揮著十分重要的作用。但電子商務(wù)的發(fā)展將使中介型外貿(mào)公司大量減少。電子商務(wù)環(huán)境下，生產(chǎn)者和消費者可以直接通過網(wǎng)絡(luò)接觸，對中介型外貿(mào)公司的主體地位造成了沖擊，而新型中間商“電子商務(wù)平臺”不斷涌現(xiàn)，為國際電子商務(wù)的普及創(chuàng)造了條件。

1．3促進(jìn)了國際貿(mào)易的發(fā)展在電子商務(wù)的推動下，國際分工全球化、虛擬化程度不斷提高，信息成為最重要的生產(chǎn)要素，國際分工的基礎(chǔ)從物質(zhì)資源轉(zhuǎn)向信息資源，生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)優(yōu)化配置，實現(xiàn)了帕累托改進(jìn)。世界市場成為建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的虛擬全球電子市場。國際分工和世界市場的新變化引起了國際貿(mào)易格局的變化。國際貨物貿(mào)易中占據(jù)主導(dǎo)地位的商品由工業(yè)制成品轉(zhuǎn)向信息產(chǎn)品；服務(wù)貿(mào)易不斷發(fā)展，尤其是包括技術(shù)與管理咨詢服務(wù)、教育服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)和法律服務(wù)等在內(nèi)的國際信息服務(wù)貿(mào)易迅猛發(fā)展；國際技術(shù)貿(mào)易向知識密集型和信息密集型方向發(fā)展，信息技術(shù)貿(mào)易獲得了長足發(fā)展，成為各國引進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的重要途徑。總之，電子商務(wù)使國際貿(mào)易呈現(xiàn)出貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易三分天下、齊頭并進(jìn)的格局。

2電子商務(wù)對國際貿(mào)易的不利影響及對策

2．1加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用有賴于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，發(fā)達(dá)國家憑借資金和技術(shù)優(yōu)勢以及完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施，在電子商務(wù)競爭中占據(jù)了先機(jī)。發(fā)展中國家的電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程落后于發(fā)達(dá)國家，在一定程度上提高了發(fā)展中國家參與國際貿(mào)易的門檻，發(fā)展中國家在國際貿(mào)易中處于不對等的地位。此外全球電子商務(wù)統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標(biāo)準(zhǔn)已由發(fā)達(dá)國家制定，他們在新的國際貿(mào)易競爭中搶占了制高點，很容易利用電子商務(wù)構(gòu)筑新的貿(mào)易壁壘，加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”。

2．2電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在安全隱患

（1）電子商務(wù)這種新興的貿(mào)易手段和活動，目前還沒有成熟完善的法律和規(guī)范，導(dǎo)致在電子商務(wù)的活動中缺乏完善的法律保護(hù)，這讓電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在很多的法律空子。電子商務(wù)還存在很多安全隱患，包括在電子商務(wù)過程中的資金、流通、物流等相關(guān)問題。

（2）電子商務(wù)是一種虛擬的商務(wù)活動手段，在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽(yù)程度。在電子商務(wù)交易中，有關(guān)電子付款、電子版權(quán)管理系統(tǒng)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失，使電子商務(wù)在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡(luò)盜取等問題。

2．3造成國際貿(mào)易中稅款流失與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比，電子商務(wù)打破了時間與空間的限制，為企業(yè)國際避稅提供了便利。由于貿(mào)易雙方的經(jīng)營地點、國籍、收入來源地和課稅對象不易確定，增大了稅務(wù)機(jī)關(guān)獲取稅收證據(jù)的難度，也難以確定國際稅收管轄權(quán)，易造成國際間的稅收沖突，國際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時有發(fā)生。稅收征管手段的改進(jìn)明顯滯后于電子商務(wù)的發(fā)展速度，出現(xiàn)了稅收征管的缺位，導(dǎo)致應(yīng)征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財政收入，盡管世界各國已經(jīng)意識到該問題的嚴(yán)重性，但真正解決貿(mào)易電子化產(chǎn)生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)海關(guān)、外匯管理和銀行等部門無縫銜接，還要加強(qiáng)國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作，難度可想而知。

2．4對策

（1）完善立法，健全監(jiān)管機(jī)制。不斷完善電子商務(wù)、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費者權(quán)益保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的立法。積極參與國際性的電子商務(wù)交流，接軌國際電子商務(wù)法律法規(guī)。同時加強(qiáng)對國內(nèi)外相關(guān)違法案例的研究，在發(fā)展中完善，在實踐中健全相關(guān)的法律和標(biāo)準(zhǔn)。重拳打擊國內(nèi)外企業(yè)違法違規(guī)行為，維護(hù)國內(nèi)良好的電子貿(mào)易秩序。

（2）加強(qiáng)計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來我國的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅速，但和發(fā)達(dá)國家相比，我國在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入明顯不足，網(wǎng)絡(luò)帶寬和速度仍存在相當(dāng)大的差距。而電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物，因而完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有利于促進(jìn)電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運用。上網(wǎng)費用高、網(wǎng)速慢以及計算機(jī)軟件的開發(fā)滯后等問題制約電子商務(wù)的發(fā)展。因而加強(qiáng)我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對電子商務(wù)條件下的國際貿(mào)易發(fā)展尤為重要。

（3）加強(qiáng)相關(guān)人才培養(yǎng)。電子商務(wù)是一種集商務(wù)管理與技術(shù)于一體的新型模式，因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和熟知現(xiàn)代商務(wù)理論與實務(wù)的復(fù)合型人才。國家應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)教育資源的投入和政策扶持。高校應(yīng)該與企業(yè)聯(lián)合，培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務(wù)技術(shù)又懂運營管理的復(fù)合型人才。同時，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對現(xiàn)有員工業(yè)務(wù)技能和計算機(jī)技能的培訓(xùn)，以便適應(yīng)電子商務(wù)時代的國際貿(mào)易發(fā)展。

3結(jié)束語

第6篇

IT(INFORMATIONTECHNOLOGY信息技術(shù))給全球工業(yè)化帶來了飛越性發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已給全球企業(yè)帶來了無可比擬的巨大推動力，它使企業(yè)產(chǎn)品的各項信息24小時不間斷地向全球，使全球各個角落的人們通過INTERNET互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)均可及時準(zhǔn)確地獲取信息，給人們帶來了極大的方便。目前世界各地，特別是歐美地區(qū)發(fā)達(dá)國家的政府機(jī)構(gòu)，企事業(yè)單位等紛紛建起的網(wǎng)站，并已進(jìn)入了電子商務(wù)階段，使傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營模式迅速轉(zhuǎn)變?yōu)槿蛐跃W(wǎng)絡(luò)化的電子商業(yè)經(jīng)營模式。在我國，已有大部分企事業(yè)單位及政府機(jī)構(gòu)建起了網(wǎng)站，然而，還僅僅是在網(wǎng)上一下產(chǎn)品信息、政府消息而已，而能在網(wǎng)上實現(xiàn)在線即時交易、在線支付、在線海關(guān)申報、貨物保險等的網(wǎng)站還為數(shù)甚少，距離網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)經(jīng)營方式——“電子商務(wù)”這一更高水準(zhǔn)的目標(biāo)還相去甚遠(yuǎn)。”

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，INTERNET已經(jīng)滲透到世界各地，而且發(fā)展速度十分迅速。現(xiàn)在，對中國企業(yè)來說，已經(jīng)不是是否要走電子貿(mào)易之路的問題，而是我們要在這條路上走多快，能夠走多快的問題。

電子商務(wù)作為行業(yè)最先進(jìn)的經(jīng)營模式，將為企業(yè)大大的節(jié)約金錢，時間和資源，并將對整個行業(yè)的商業(yè)運作產(chǎn)生重要的影響。據(jù)初步統(tǒng)計，電子商務(wù)的經(jīng)營模式比傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營模式所能節(jié)省的資金大約是營業(yè)總額的5%～7%以上，國際貿(mào)易的電子商務(wù)甚至能超過15%。

交易費用降低：電子商務(wù)免去了一切煩瑣的手續(xù)，所有的商務(wù)活動均在網(wǎng)上一氣呵成，諸如海關(guān)、商檢、外貿(mào)、外匯、工商、稅務(wù)、銀行、保險、貨運方式、費用、貨物保險、合同簽署等都能在網(wǎng)上完成，節(jié)省大量的財力、物力、人力和時間，為企業(yè)減少了大量的費用，降低了成本提高了效率，更重要的是與國際接軌，并為順利進(jìn)入WTO奠定基礎(chǔ)，鋪平道路。電子商務(wù)正在掀起國際貿(mào)易領(lǐng)域里的一場新的革命。電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)全球化的技術(shù)基礎(chǔ)，它沖破了國家和地區(qū)間設(shè)置的各種障礙，使國際貿(mào)易走向無國界貿(mào)易，引起了世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的巨大變革。

二、電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響

首先，國際貿(mào)易市場交易方式發(fā)生了重大變化，出現(xiàn)了“虛擬市場”。電子商務(wù)通過網(wǎng)上“虛擬”的信息交換，開辟了一個嶄新的開放、多維、立體的市場空間，突破了傳統(tǒng)市場必須以一定的地域存在為前提的條件，全球以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶連成一個統(tǒng)一的“大市場”，促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)全球市場化的形成。信息流動帶來的資本、商品、技術(shù)等生產(chǎn)要素的全球加速流動，促進(jìn)了全球“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”的迅速發(fā)展。在這種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的環(huán)境下各國間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系與合作得以大大加強(qiáng)。

其次，國際貿(mào)易經(jīng)營主體發(fā)生了重大變化，出現(xiàn)了“虛擬公司”。現(xiàn)代信息通訊技術(shù)通過單個公司在各自的專業(yè)領(lǐng)域擁有的核心技術(shù)，把眾多公司相互聯(lián)接為公司群體網(wǎng)絡(luò)，完成一個公司不能承擔(dān)的市場功能，可以更加有效地向市場提供商品和服務(wù)。這種新型的企業(yè)組織形式，在資本關(guān)系上不具有強(qiáng)制各個公司發(fā)生聯(lián)系的權(quán)力，而是由于承擔(dān)了一定的信息搜集處理和傳遞功能似乎具有某種實體性。跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟便是這種“虛擬公司”的主要表現(xiàn)形式，通過開放系統(tǒng)的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)組合尋找資源和聯(lián)盟，實現(xiàn)“虛擬經(jīng)營”以適應(yīng)瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境和消費需求向個性化、多樣化方向發(fā)展的趨勢，給跨國公司帶來分工合作、優(yōu)勢互補(bǔ)、資源互用、利益共享的好處。

再次，國際貿(mào)易經(jīng)營管理方式發(fā)生了重大變化。電子商務(wù)提供的交互式網(wǎng)絡(luò)運行機(jī)制，為國際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場環(huán)境，通過國際貿(mào)易這一世界經(jīng)濟(jì)運行的紐帶達(dá)到跨國界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置，使市場機(jī)制在全球范圍內(nèi)充分有效地發(fā)揮作用。這種貿(mào)易方式突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運作格局，實現(xiàn)了“四流一體”，即以物流為依托，資金流為形式，信息流為核心，商流為主體的全新經(jīng)營管理模式，這種經(jīng)營方式通過信息網(wǎng)絡(luò)提供全方位、多層次、多角度的互動式的商貿(mào)服務(wù)。生產(chǎn)者與用戶及消費者通過網(wǎng)絡(luò)，使及時供貨制度和“零庫存”生產(chǎn)得以實現(xiàn)，商品流動更加順暢，信息網(wǎng)絡(luò)成為最大的中間商，國際貿(mào)易中由進(jìn)出口商作為國家間商品買賣媒介的傳統(tǒng)方式受到挑戰(zhàn)，引發(fā)了國際貿(mào)易中間組織結(jié)構(gòu)的革命。三、電子商務(wù)帶來網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的優(yōu)勢主要有以下幾個優(yōu)勢：(1)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將會大大降低買賣雙方的交易成本。買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)直接接觸，無需貿(mào)易中介的參與，減少了交易的中間環(huán)節(jié)；參與交易的各方只需支付較低的網(wǎng)絡(luò)通信和管理費用就可獲得存儲、交換和處理信息，節(jié)省了資金，降低了成本；由于Internet是全球性開放網(wǎng)絡(luò)，有利于交易雙方獲得“完整信息”，降低了市場上的搜尋成本，減少了交易的不確定性；在網(wǎng)上直接傳遞電子單證，既節(jié)約了紙單證的制作費用，又可縮短交單結(jié)匯時間，加快資金周轉(zhuǎn)，節(jié)省利息開支。(2)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易提高了工作效率。現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)了商業(yè)用戶間標(biāo)準(zhǔn)格式文件(如合同、提單、發(fā)票等)即時傳送和交換，買賣雙方足不出戶就可在網(wǎng)上直接辦理訂購、談判、簽約、報關(guān)、報檢、租船訂艙、繳稅、支付結(jié)算等各項外貿(mào)業(yè)務(wù)手續(xù)，大大縮短了交易時間，使整個交易非常快捷方便，從而帶動了金融、海關(guān)、運輸、保險等有關(guān)部門工作效率的提高。(3)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易有利于企業(yè)增強(qiáng)競爭地位。公司和廠商可以申請注冊域名，在Internet網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站，通過網(wǎng)頁介紹產(chǎn)品、勞務(wù)和宣傳企業(yè)形象，有利于擴(kuò)大企業(yè)知名度，開拓海外市場和提高國際競爭力。此外，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易無時間、地域的限制，受自然條件影響小，可以進(jìn)行“全天候交易”，把產(chǎn)品推向全球，增加貿(mào)易機(jī)會，同時又有助于及時、準(zhǔn)確地掌握市場動態(tài)，密切同客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，提高其市場競爭地位。

總之，全球化的結(jié)果形成了地球村，而電子商務(wù)的發(fā)展加速了地球村各個不同成員間之信息交流與溝通。國際貿(mào)易為電子商務(wù)之驅(qū)動力量之一，而電子商務(wù)則為國際貿(mào)易提供了一個方便的交易與信息傳輸?shù)钠脚_。電子商務(wù)的興起是國際貿(mào)易領(lǐng)域里的一場深刻的商業(yè)革命。在這場變革中，世界市場的重新構(gòu)造，國際貿(mào)易方式創(chuàng)新的深化，對每一個國家都將產(chǎn)生深刻的影響。為了能夠更有效地參與國際市場競爭，能夠在經(jīng)濟(jì)全球化過程中獲取更大的利益，我們應(yīng)當(dāng)高度重視電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢，認(rèn)真研究和探索電子商務(wù)發(fā)展規(guī)律及其對國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響，以便采取積極的對策措施，培育企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制和企業(yè)的國際競爭能力，使我國對外貿(mào)易在國際競爭中贏得優(yōu)勢和主動，保持快速和健康的發(fā)展。

【摘要】信息技術(shù)是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。電子商務(wù)對國際貿(mào)易產(chǎn)生影響，使國際貿(mào)易的運行環(huán)境，交易方式和經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生改變，對國際貿(mào)易的管理體制帶來便利和挑戰(zhàn)。本文就此進(jìn)行了簡要探討。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)國際貿(mào)易影響

參考文獻(xiàn)：

[1]何琳純.論電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響及我國的對策分析[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2005.

第7篇

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);國際貿(mào)易發(fā)展

新經(jīng)濟(jì)時代，一個顯著的特點就是基于Internet上的電子商務(wù)活動，國際貿(mào)易也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化趨勢。與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比，電子商務(wù)具有無紙化交易、成本低、快速、便捷等優(yōu)勢，已經(jīng)成為國際貿(mào)易的一種重要貿(mào)易方式。世界各國、WTO和世界其它一些經(jīng)濟(jì)組織對電子商務(wù)的發(fā)展都極為關(guān)注，因此探索電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運用有著重要的現(xiàn)實意義。

電子商務(wù)是新時代的主要特征之一，從廣義上講，電子商務(wù)(ElectronicCom-merce簡稱EC)可定義為：電子工具在商務(wù)活動中的應(yīng)用：從狹義上講，電子商務(wù)可定義為：在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化的運用電子工具，高效率、低成本地從事以上商品交換為中心的各種活動的總稱。與傳統(tǒng)的商務(wù)活動相比，電子商務(wù)優(yōu)勢在于消除了商務(wù)伙伴之間的時空差距，將各個企業(yè)獨立存在的信息以最便捷的方式連結(jié)在一起，從而真正建立起一種貫穿于企業(yè)之間的協(xié)作，以此獲取利潤和市場份額的最大化。電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響有以下幾點：

一、電子商務(wù)促進(jìn)了國際貿(mào)易運行機(jī)制的革新

電子商務(wù)創(chuàng)造了一個以信息交換為媒介的網(wǎng)上虛擬市場，形成新的國際貿(mào)易運行機(jī)制。

1、電子商務(wù)中,產(chǎn)品和服務(wù)的表現(xiàn)都是數(shù)字信號,有形貿(mào)易和無形貿(mào)易的界限變得模糊，同時電子商務(wù)超越了時間和地域的限制,解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動中物質(zhì)、時間、空間對交易雙方的限制，改變了偏遠(yuǎn)地區(qū)的公司在傳統(tǒng)國際貿(mào)易運行機(jī)制下難以克服的區(qū)位劣勢和競爭劣勢。

2、世界市場上的信息充分性進(jìn)一步增強(qiáng)，因不完全信息或信息不對稱而產(chǎn)生的世界市場壟斷進(jìn)一步削弱,市場機(jī)制將在一定程度上更好地發(fā)揮作用,為世界市場中資源的有效配置提供良好的信息服務(wù),促進(jìn)在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)動態(tài)的資源優(yōu)化配置；電子商務(wù)下快捷的信息流動，減少了國際貿(mào)易交易的不確定性，校正世界市場發(fā)展的盲目性，為減少國際貿(mào)易決策的時滯和失誤創(chuàng)造了條件。

二、電子商務(wù)促進(jìn)國際貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變

主要表現(xiàn)在如下三個方面：

1、電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的新的國際貿(mào)易運作模式。在國際電子商務(wù)中，交易各方以電子方式而不是以通過直接面談方式或當(dāng)面交換方式來達(dá)成和進(jìn)行國際貿(mào)易交易。電子商務(wù)采用電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展國際貿(mào)易活動，是一種創(chuàng)新的國際貿(mào)易方式，它將成為21世紀(jì)國際貿(mào)易的重要方式之一。

2、電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用也將進(jìn)一步促進(jìn)國際貿(mào)易方式創(chuàng)新,實現(xiàn)對以紙質(zhì)貿(mào)易單據(jù)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國際貿(mào)易流程和交易方式的改革，形成新的國際貿(mào)易方式。與國內(nèi)貿(mào)易相比，國際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多，處理費用高昂。通過電子商務(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易，既可節(jié)省大約90%左右的文件處理費用，又可縮短交單結(jié)匯的時間，加快資金周轉(zhuǎn)，還可節(jié)省利息開支，成本優(yōu)勢十分顯著。紙質(zhì)文件的處理工作帶來的問題是：錯漏多、效率低、費用大。電子貿(mào)易恰好可以克服這一障礙，為企業(yè)節(jié)省開支。可見，電子商務(wù)的確可以幫助國際貿(mào)易企業(yè)改革國際貿(mào)易流程，實現(xiàn)國際貿(mào)易管理的數(shù)據(jù)的電子化、信息的實時化和效益的規(guī)模化，提高國際貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營管理效率，形成新的國際貿(mào)易管理模式，促進(jìn)國際貿(mào)易發(fā)展。

三、電子商務(wù)促進(jìn)了國際貿(mào)易營銷

電子商務(wù)引起市場營銷的巨變,促進(jìn)國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新,產(chǎn)生新的市場營銷形式一一網(wǎng)絡(luò)營銷。與傳統(tǒng)的國際營銷方式比較，國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點是：

1、網(wǎng)絡(luò)互動式營銷。電子營銷幫助企業(yè)同時考慮客戶需求和企業(yè)利潤，尋找能實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和滿足客戶需求最大化的營銷決策。網(wǎng)絡(luò)互動的特性使客戶真正參與國際貿(mào)易營銷過程中來成為可能，客戶在整個國際貿(mào)易營銷中的地位得到提高，客戶的參與選擇主動性得到加強(qiáng)。在電子商務(wù)中,企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了一對一的營銷關(guān)系，這種營銷關(guān)系無疑是高效的。

2、網(wǎng)絡(luò)定制營銷。隨著企業(yè)和客戶相互了解的增多，銷售信息將變得更加定制。電子營銷的發(fā)展趨勢是將大量銷售轉(zhuǎn)向定制銷售。一些大跨國公司通過建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供這一服務(wù)，比如戴爾公司的網(wǎng)絡(luò)銷售無疑是成功的。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷與工業(yè)化時代的營銷有顯著區(qū)別，傳統(tǒng)營銷中最常用的是兩種促銷手段：傳統(tǒng)廣告與人員推銷。網(wǎng)絡(luò)營銷一個根本區(qū)別就在于：網(wǎng)絡(luò)營銷的主動方是客戶而傳統(tǒng)營銷的主動方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營銷的特征主要體現(xiàn)在遵守“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的同時通過對網(wǎng)絡(luò)利益的巧妙運用從而獲得一種微妙的營銷效果。

四、電子商務(wù)下的國際貿(mào)易宏觀管理

電子商務(wù)的發(fā)展必將給各國政府和國際組織對國際貿(mào)易的管理帶來新的要求。根據(jù)已有實踐，運用電子商務(wù)進(jìn)行的國際貿(mào)易管理主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、出口商品配額實行電子招標(biāo)。實行出口招標(biāo)，商務(wù)部、發(fā)展改革委等可在最短的時間里完成對企業(yè)投標(biāo)資格的確定；可以及時檢查、跟蹤、反饋、調(diào)整招標(biāo)商品使用情況,有效提高國際貿(mào)易管理效率；可以實行對招標(biāo)商品配額的動態(tài)管理，解決配額使用不高的問題；可以實行網(wǎng)上抽查，取消違規(guī)企業(yè)投標(biāo)資，使同等數(shù)量的商品的賣價和出口額增加，規(guī)范貿(mào)易秩序,凈化經(jīng)營環(huán)境。

2、實行網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放進(jìn)出口許可證。這將是在提高效率的基礎(chǔ)上使政府行政管理上一個新的檔次，有利于排除人為因素的干擾，增強(qiáng)透明度，減少腐敗。電子商務(wù)在進(jìn)出口許可管理中有著廣泛的應(yīng)用，可以幫助實行全面的進(jìn)出口許可證核查，這樣可大大減少不必要的中間環(huán)節(jié),提高效率,節(jié)省費用。

3、海關(guān)管理的電子化和企業(yè)電子報關(guān)。對于我國海關(guān)來說，開展電子商務(wù)的作用主要有兩個：一是提高自身的管理效率，二是提高進(jìn)出口企業(yè)的辦事效率，給企業(yè)提供方便，同時杜絕逃稅現(xiàn)象。

4、電子商務(wù)與進(jìn)出口商品檢驗檢疫管理。進(jìn)出口商品檢驗檢疫是國際貿(mào)易中某些商品進(jìn)出口時的必須環(huán)節(jié)（法檢、廢物進(jìn)口等），它與外貿(mào)經(jīng)營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產(chǎn)企業(yè)以及國內(nèi)外其他檢驗機(jī)構(gòu)有著密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。檢驗檢疫的信息化管理也提高了管理效率，為企業(yè)節(jié)省了寶貴的通關(guān)時間。

5、實現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)全過程管理的電子化。電子商務(wù)的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流。國際電子商務(wù)的交易前期是交易雙方通過因特網(wǎng)進(jìn)行交流，洽談確立，交易后期是電子付款和貨物運輸及跟蹤。

電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，電子商務(wù)的出現(xiàn)已經(jīng)對國際貿(mào)易的發(fā)展提供了強(qiáng)勁動力。可以預(yù)見，電子商務(wù)將逐漸成為國際貿(mào)易業(yè)務(wù)運作的主要方式。隨著電子商務(wù)的不斷完善，其在推動世界經(jīng)濟(jì)交流中所起的作用也會越來越大，錯過了電子商務(wù)的運用就等于放棄了未來。

參考文獻(xiàn)：

【1】李洪心.電子商務(wù)概論東北財經(jīng)大學(xué)出版社

【2】陳科鶴.電子商務(wù)實務(wù)教程清華大學(xué)出版社

第8篇

電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響與我國的應(yīng)對措施

一、電子商務(wù)的概述

電子商務(wù)(Electronic Commerce，簡寫EC)是指個人、企業(yè)、國家之間利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，交換各種業(yè)務(wù)信息(包括商品信息及其訂購信息、資金信息及其支付信息、安全及其認(rèn)購信息等)而進(jìn)行的各種商貿(mào)活動。

二、電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響

㈠電子商務(wù)給國際貿(mào)易帶來的新變化,其表現(xiàn)為：增加交易透明度， 降低成本， 提高貿(mào)易效率以及提高外貿(mào)企業(yè)的國際競爭力

㈡電子商務(wù)對國際貿(mào)易的促進(jìn)作用

⒈ 對外貿(mào)公司和生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生了積極的影響

電子商務(wù)對于外貿(mào)公司具有以下幾個方面的優(yōu)勢：首先是廣告功能，Internet上有介紹產(chǎn)品的網(wǎng)頁、公司和廠家的網(wǎng)頁、國際貿(mào)易信息數(shù)據(jù)庫和征求產(chǎn)品的廣告等，展現(xiàn)公司和企業(yè)的實力，擴(kuò)大知名度，尋找最佳的國際分工合作伙伴，便于國際名牌效應(yīng)的產(chǎn)生，海外市場的開拓和國際競爭力的提高;其次是情報功能，通過Internet的各項網(wǎng)上服務(wù)，外貿(mào)公司可以了解客戶的各項最新信息，其他公司動向，跟蹤國際市場和國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)政策的變化，掌握最新市場動態(tài)，明晰國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，收集顧客的需求信息和對產(chǎn)品的意見反饋，完善售后服務(wù)體系;第三是業(yè)務(wù)功能，新興的電子商務(wù)系統(tǒng)從中提供信息服務(wù)的商情信息傳遞機(jī)構(gòu)，向著既提供商務(wù)與信息服務(wù)，又組織多功能交易的綜合機(jī)構(gòu)方面發(fā)展。⒉ 促進(jìn)國際分工擴(kuò)大、深化和跨國公司內(nèi)部貿(mào)易的增長

信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了發(fā)達(dá)國家之間水平型的國際分工。國際分工擴(kuò)大深化導(dǎo)致了產(chǎn)品和半成品在國家和地區(qū)間迅速流動，從而帶動了國際貿(mào)易額的增長。

⒊ 促進(jìn)世界服務(wù)貿(mào)易的擴(kuò)大和推動世界技術(shù)貿(mào)易的發(fā)展

現(xiàn)代信息技術(shù)突破了時空限制，服務(wù)貿(mào)易的提供者不必跨出國門就能為其他國家的客戶提供國際服務(wù)，這種服務(wù)需求的擴(kuò)大導(dǎo)致了國際服務(wù)貿(mào)易的飛速發(fā)展，促進(jìn)國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)的高級化、軟化。信息技術(shù)大量應(yīng)用于產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)提高了產(chǎn)品的相關(guān)貿(mào)易，國際貿(mào)易總額也隨之增加。

㈢電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)的影響

電子商務(wù)加快了世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和重， 改變了市場經(jīng)濟(jì)的運行方式。電子商務(wù)這種商業(yè)模式是在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺上開展的商務(wù)活動，商家與客戶的聯(lián)系都在網(wǎng)上進(jìn)行。同時也改變了企業(yè)的經(jīng)營運作方式。企業(yè)還可以通過網(wǎng)絡(luò)方便地與政府部門以及競爭對手發(fā)生聯(lián)系。電子商務(wù)的發(fā)展對政府管理行為提出了新的要求，政府要從戰(zhàn)略高度重視電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動作用，根據(jù)環(huán)境的變化而改變其管理行為。

三、我國應(yīng)采取的對策

㈠創(chuàng)造優(yōu)良的法律和制度環(huán)境

電子商務(wù)迅猛發(fā)展，而相關(guān)法律制度、運行規(guī)則相當(dāng)滯后。國家應(yīng)該圍繞電子信息安全措施、市場準(zhǔn)入制度、合同認(rèn)證制度、金融結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、交易權(quán)益保護(hù)等問題，及時制定新的制度、規(guī)則，盡早將電子商務(wù)納入法制軌道。

同時，電子商務(wù)的發(fā)展是一個系統(tǒng)工程，整個交易過程涉及金融、運輸、工商、稅收等部門，要想更好地解決未來電子商務(wù)發(fā)展中的安全、技術(shù)及服務(wù)難題，必須建立一個高層次、綜合、跨地區(qū)、跨部門的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，盡力推進(jìn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)，從而更好地降低交易費用，減少中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)迂回經(jīng)濟(jì)向新興直接經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。

㈡加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)研究和開發(fā)

技術(shù)問題是各國發(fā)展電子商務(wù)共同面臨的問題，由于我國技術(shù)研究力量相對薄弱，對這一問題的解決尤顯迫切。當(dāng)前圍繞著保密技術(shù)、安全管理、CA認(rèn)證及電子支付等關(guān)鍵技術(shù)的研究，各方應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系、緊密合作、共同開發(fā)，改變國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)老死不相往來的局面，早日實現(xiàn)國內(nèi)網(wǎng)互聯(lián)，建立起全國外貿(mào)專用信信息網(wǎng)，進(jìn)而有計劃、有組織地實現(xiàn)同聯(lián)合國貿(mào)易信息網(wǎng)及其他國際商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)，并力爭在較短的時間內(nèi)使我國的技術(shù)研究力量有一個明顯的提高。

信息產(chǎn)業(yè)雖然產(chǎn)品更新很快，但其基礎(chǔ)研究周期卻很長。發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)重視應(yīng)用基礎(chǔ)研究，加強(qiáng)關(guān)鍵共性基礎(chǔ)研究如保密算法和協(xié)議、論證協(xié)議等。在保密性方面，國外已有不少企業(yè)認(rèn)識到，僅僅依靠軟件加密時不夠的，我國也必須加強(qiáng)這方面的研究。在網(wǎng)絡(luò)安全方面，各國都非常重視，我們應(yīng)該認(rèn)識到安全論證不應(yīng)是單純的政府行為，而應(yīng)由政府授權(quán)，采用市場運營方式操作，鼓勵軟件企業(yè)參與開發(fā)工作。同時，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)研究必須與實際應(yīng)用緊密結(jié)合，注重產(chǎn)學(xué)研究。

㈢培養(yǎng)復(fù)合型人才

電子商務(wù)的發(fā)展要求員工掌握一定專業(yè)技術(shù)并有綜合運用相關(guān)知識進(jìn)行創(chuàng)新的能力，國家應(yīng)盡快將人才的培養(yǎng)納入高校教學(xué)和學(xué)科建設(shè)的軌道，加大智力投資，促進(jìn)電子商務(wù)方面的學(xué)術(shù)交流，同時可輔之以人才引進(jìn)。

網(wǎng)絡(luò)人才越來越受到重視，各網(wǎng)絡(luò)公司紛紛采取措施，留住人才，吸引人才。許多公司對網(wǎng)絡(luò)人才不僅在工資待遇上有優(yōu)厚的措施，而且給他們更多的發(fā)展空間和學(xué)習(xí)的機(jī)會，還向員工贈送公司的股票期權(quán)，讓員工與公司共同發(fā)展。目前，我國的計算機(jī)人才比較短缺，特別是企業(yè)的計算機(jī)人才十分短缺，這與我國快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)不相稱，對我國經(jīng)濟(jì)的后續(xù)發(fā)展不利。我國的企業(yè)要想在世界經(jīng)濟(jì)中占一席之地，就必須重視計算機(jī)普及教育，重視培養(yǎng)熟練掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和相關(guān)知識的復(fù)合型人才。

㈣積極參與國際合作對話

電子商務(wù)打破了時空界限，加快了全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程。面對電子商務(wù)帶來的諸如關(guān)稅與稅收、統(tǒng)一商業(yè)代碼、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等一系列新問題，各國加強(qiáng)了對話與合作。對于國際性討論對話活動，我國政府雖有參與。但不夠積極。事實上，這些對話活動不但直接影響著電子商務(wù)下新貿(mào)易規(guī)則的制定，決定不同國家、地區(qū)之間的利益分配，而且加強(qiáng)了各國與世界的交流，提高了各國電子商務(wù)的國際兼容性。對此，我國政府應(yīng)予以足夠重視。

㈤參加國際公約和貿(mào)易伙伴協(xié)議

目前，世界上制定的關(guān)于電子商務(wù)方面的貿(mào)易伙伴協(xié)議有：歐共體1990年擬定的《貿(mào)易電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)協(xié)議草案》、芬蘭和經(jīng)互會成員國1991年商定的《傳遞國際貿(mào)易數(shù)據(jù)范本》、英國EDI協(xié)會1990年擬定的《英國標(biāo)準(zhǔn)交換協(xié)議》和美國律師協(xié)會1990年擬定的《電子數(shù)據(jù)交換貿(mào)易伙伴協(xié)議范本》等。另外，對由于網(wǎng)絡(luò)信息中傳輸錯誤的責(zé)任承擔(dān)問題，可以參照1924年的《海牙規(guī)則》、1968年的《維斯比規(guī)則》、1978年的《漢堡規(guī)則》等國際運輸公約對承運人責(zé)任的規(guī)定，簽訂一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者和用戶之間的服務(wù)協(xié)議。

第9篇

一、電子商務(wù)概述

1997年1O月1日至3日在ISO和TTU的倡導(dǎo)和支持下，歐洲經(jīng)濟(jì)委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息社會標(biāo)準(zhǔn)大會，會議首次提出了“電子商務(wù)”這一概念，即將信息技術(shù)滲透到商業(yè)貿(mào)易服務(wù)活動的整個過程，通過對信息流的利用和管理來控制其他物流和能量流的運動，以減少其運動過程中的各種損耗。電子商務(wù)通常是指是在廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，買賣雙方不相謀面的情況下，實現(xiàn)交易達(dá)成的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務(wù)的開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內(nèi)在特征，使其不僅符合商業(yè)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求，還超越了其作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值。它的出現(xiàn)增加了貿(mào)易機(jī)會、降低了貿(mào)易成本、提高了貿(mào)易效益，給傳統(tǒng)的國際貿(mào)易方式帶來了巨大的沖擊。同時也推動了國際貿(mào)易的創(chuàng)新。

電子商務(wù)屬于國際貿(mào)易工具創(chuàng)新，近年來在國際貿(mào)易領(lǐng)域越來越顯示出其重要作用，并且在推動經(jīng)濟(jì)全球化方面顯示出其強(qiáng)大的生命力。在國際貿(mào)易中它的的主要特點有：

1．現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)。作為電子商務(wù)的支撐體系的現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)包括計算機(jī)軟件程序設(shè)計、信息處理和傳輸服務(wù)、計算機(jī)系統(tǒng)及其網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)維護(hù)等。它主要是指與計算機(jī)以及通信手段有關(guān)的服務(wù)體系。它就像座橋梁連接著買賣雙方，使雙方達(dá)到各自的目的。

2．電子虛擬市場。與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易實體空間不同，電子商務(wù)環(huán)境下其運作空間為電子虛擬市場。電子虛擬市場指的是商務(wù)活動中的生產(chǎn)者、中間商和消費者在某種程度上以數(shù)字方式進(jìn)行交互式商業(yè)活動的市場。電子虛擬市場是傳統(tǒng)實物市場的虛擬形態(tài)。

3．全球化市場。傳統(tǒng)的市場是實體市場，它的低速度決定了商品交易的市場規(guī)模和范圍的有限性，而在電子商務(wù)這種虛擬化的商品市場中，由于商務(wù)的數(shù)字化帶來的虛擬特性使信息的傳遞以極高的速度快速流轉(zhuǎn)，在這種環(huán)境下，商務(wù)主體之間的距離被無限的縮短了，商務(wù)交易的時間限制和空間限制被突破了，商務(wù)交易的范圍也從有限的區(qū)域性小市場走向全球化的大市場了。因此，相對于傳統(tǒng)商務(wù)而言，電子商務(wù)的市場被深深的打上了全球化的烙印。

二、電子商務(wù)環(huán)境下國際貿(mào)易的創(chuàng)新

1．電子商務(wù)環(huán)境下國際貿(mào)易政策創(chuàng)新

據(jù)統(tǒng)計，1996年，美國的軟件銷售已高達(dá)1000億美元，其中47％銷往海外，與此同時軟件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了多達(dá)60萬人的就業(yè)機(jī)會，軟件產(chǎn)業(yè)正成為美國的支柱產(chǎn)業(yè)。1998年5月19日至21日世界貿(mào)易組織132個成員國的貿(mào)易部長在內(nèi)瓦召開了為期三天的電子商務(wù)會議，達(dá)成一項至少一年內(nèi)對通過因特網(wǎng)銷售的軟件和貨物免征關(guān)稅的協(xié)議。該協(xié)議的達(dá)成對永久性禁止征收電子商務(wù)關(guān)稅產(chǎn)生推動作用。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實施零關(guān)稅對美國這樣的發(fā)達(dá)國家的好處是不言而喻的。雖然硅谷的許多公司都說他們對以在線方式從事商務(wù)的規(guī)則仍然是若明若暗，但是世界貿(mào)易組織對Intemet商務(wù)暫時不征關(guān)稅的決定。還是給加利福尼亞的硅谷帶來了一絲寬慰。那么對于發(fā)展中國家來講，這項協(xié)議所帶來的結(jié)果又是怎樣的呢?從客觀上講，大多數(shù)發(fā)展中國家正在建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施，免除網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易關(guān)稅能導(dǎo)致計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品特別是軟件產(chǎn)品進(jìn)口價格一定程度上的下降。而且，有些發(fā)展中國家的軟件產(chǎn)業(yè)呈上升之勢，出口量不斷增加。從這個意義上說，零關(guān)稅方案對發(fā)展中國家也有利的。WTO的這項政策只適用于完全國際電子商務(wù)，而不適用于不完全國際電子商務(wù)。這項禁征關(guān)稅的政策可能會給諸如在線旅游和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等這些涉及信息或無形貨物的交易的國際電子商務(wù)行業(yè)帶來好處。因此，從全球范圍來看，電子商務(wù)是未來25年內(nèi)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個最重要的驅(qū)動力，在當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的搖籃時期。給予各國免關(guān)稅扶持，無疑有助于促進(jìn)“全球電子商務(wù)”的發(fā)展。

2．電子商務(wù)環(huán)境下國際貿(mào)易管理創(chuàng)新

全球電子商務(wù)的在不斷的發(fā)展，這必將給國際貿(mào)易帶來新的挑戰(zhàn)。我國電子商務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)了國際貿(mào)易的宏觀管理的創(chuàng)新。主要表現(xiàn)在：

(1)出口商品配額實行電子招標(biāo)

電子招標(biāo)。就是在招標(biāo)采購過程中充分利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)。提高招標(biāo)采購的規(guī)范化程度，增強(qiáng)招標(biāo)采購過程的科學(xué)性和專業(yè)性，更好地為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。2001年5月，商務(wù)部為應(yīng)對我國加入“WTO”和加強(qiáng)國際招標(biāo)的管理，開發(fā)建立了中國國際招標(biāo)網(wǎng)。這是我國招標(biāo)投標(biāo)事業(yè)的一項重大進(jìn)步，同時也促進(jìn)了國際貿(mào)易的發(fā)展。實行電子招標(biāo)，使中國外經(jīng)貿(mào)管理機(jī)關(guān)能在極短的時間內(nèi)完成對企業(yè)投標(biāo)資格的確定，可以及時檢查、跟蹤、反饋、調(diào)整招標(biāo)商品使用配額情況。投資企業(yè)每一個月通過中國國際電子商務(wù)網(wǎng)向各地外經(jīng)貿(mào)委報送配額情況。各地外經(jīng)貿(mào)委每月匯總報外經(jīng)貿(mào)部。外經(jīng)貿(mào)管理機(jī)關(guān)可以實行對招標(biāo)商品配額的動態(tài)管理，解決配額使用率不高以及浪費等問題。可以實行網(wǎng)上抽查，取消違規(guī)企業(yè)投標(biāo)資格，做好技術(shù)支持，提高配額使用率，使同等數(shù)量的商品賣價和出口額增加，規(guī)范貿(mào)易秩序，凈化經(jīng)營環(huán)境，外經(jīng)貿(mào)部將擴(kuò)大電子招標(biāo)。

(2)實現(xiàn)網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放許可證

為全面實現(xiàn)進(jìn)出口許可證簽發(fā)與管理的網(wǎng)絡(luò)化，在2002年啟用新的進(jìn)出口許可證管理系統(tǒng)、實現(xiàn)網(wǎng)上發(fā)證的基礎(chǔ)上，外經(jīng)貿(mào)部決定自2003年1月1日起，在全國推廣使用企業(yè)網(wǎng)上申領(lǐng)許可證系統(tǒng)。它通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。連接各級配額管理機(jī)關(guān)、許可證發(fā)證機(jī)構(gòu)、海關(guān)及進(jìn)出口企業(yè)，對進(jìn)出口配額的分配、進(jìn)出口許可證網(wǎng)上申領(lǐng)、審批、同海關(guān)的聯(lián)網(wǎng)核查等整個進(jìn)出口業(yè)務(wù)和管理的各環(huán)節(jié)實現(xiàn)全面監(jiān)管，形成全國進(jìn)出口配額許可證管理閉合網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放許可證可以幫助實行全面的進(jìn)出口許可證核查：海關(guān)憑許可證驗收，銀行憑許可證結(jié)匯。這樣可大大減少不必要的單證和中間環(huán)節(jié)。提高效率節(jié)省費用。

(3)運用電子商務(wù)進(jìn)行海關(guān)管理

1998年9月1日，中國海關(guān)總署通過中國電信公眾多媒體網(wǎng)向全國各外匯管理部門、各外匯指定銀行提供了報關(guān)聯(lián)網(wǎng)核查功能。從而告別了過去人工二次核對報關(guān)單的做法。在海關(guān)管理中運用電子商務(wù)，不僅可以提高管理效率，還可以在促進(jìn)企業(yè)進(jìn)出口，給企業(yè)提供方便的同時杜絕逃稅現(xiàn)象。

(4)運用電子商務(wù)進(jìn)行進(jìn)出口商品檢查

進(jìn)出口商品檢驗是國際經(jīng)營中一個非常重要的環(huán)節(jié)，它與外貿(mào)經(jīng)營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產(chǎn)企業(yè)以及國內(nèi)外其它檢驗機(jī)構(gòu)有著緊密的業(yè)務(wù)聯(lián)系，各種單證交換頻繁且傳遞量大。

目前我國商檢業(yè)務(wù)初步實現(xiàn)檢驗、檢驗出證的計算管理，初步建成了系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)通信闞。今后，我國商檢電子商務(wù)應(yīng)用的兩個主攻方向：一是受理報驗和簽發(fā)商檢證書；二是進(jìn)口貨物流向信息傳遞。

(5)實現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)全過程管理的電子化交易

雙方可通過因特網(wǎng)進(jìn)行信息的溝通與交流，洽談業(yè)務(wù)，電子付款和貨物運輸及跟蹤，從而可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)全過程管理的電子化。在我國，對外貿(mào)易運輸?shù)碾娮踊芾硪崖氏劝l(fā)展起來。國際貿(mào)易實現(xiàn)電子化管理，可以促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營、專業(yè)化、現(xiàn)代化的管理。

3．電子商務(wù)環(huán)境下國際貿(mào)易運行機(jī)制創(chuàng)新

在電子商務(wù)環(huán)境下，以信息交換為媒介的網(wǎng)上虛擬市場逐漸成為新的國際貿(mào)易運行機(jī)制，這將促進(jìn)以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶的世界市場一體化進(jìn)程。電子商務(wù)使各國緊密聯(lián)系，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展和國際貿(mào)易的創(chuàng)新。

(1)在電子商務(wù)環(huán)境下，一種新型企業(yè)組織形式——電子公司應(yīng)運而生。電子公司把因特網(wǎng)和企業(yè)經(jīng)營有機(jī)結(jié)合起來，利用因特網(wǎng)改變企業(yè)進(jìn)入市場的方法并通過它和客戶直接溝通和交流。具有電子公司功能的國際貿(mào)易企業(yè)在外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)營中可實時獲取商情動態(tài)，與客戶進(jìn)行實時雙向溝通，提高了國際貿(mào)易效率。電子公司的產(chǎn)生和發(fā)展將對國際貿(mào)易管理組織的改革產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，同時給全球經(jīng)營活動帶來迅速的變化。

(2)電子商務(wù)促進(jìn)國際貿(mào)易管理組織的改革和創(chuàng)新在傳統(tǒng)國際貿(mào)易中，企業(yè)內(nèi)部，各部門、各分公司每天的經(jīng)營情況，包括財務(wù)、物資報表等(如出庫單、入庫單)都是人工操作，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)很難準(zhǔn)確地知道公司的相應(yīng)數(shù)據(jù)，這樣就很難和其他公司及時準(zhǔn)確地洽談業(yè)務(wù)。但在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)確、自動地匯總到總公司的數(shù)據(jù)庫中，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)匯總的自動化。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層迅速把有關(guān)指示和工作安排下發(fā)到下屬各部門、各分公司，從而可以提高整個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。跨國經(jīng)營的國際貿(mào)易企業(yè)可以在網(wǎng)上進(jìn)行原材料、資金、技術(shù)、人員等生產(chǎn)要素的調(diào)度控制，優(yōu)化各國資源配置。由此可見，以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)正在使國際貿(mào)易走上一種新的電子化軌道。

(3)在電子商務(wù)中，產(chǎn)品和服務(wù)都表現(xiàn)為數(shù)字信號，有形貿(mào)易和無形貿(mào)易的界限越來越模糊。

(4)在傳統(tǒng)國際貿(mào)易中。如果交易雙方要達(dá)成一筆交易，必須經(jīng)過一定的時間到達(dá)同一個地方進(jìn)行洽談。但是電子商務(wù)超越時間和地域限制，解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動中物質(zhì)、時間、空間對交易雙方的限制，使國際貿(mào)易變得簡便快捷。

(5)傳統(tǒng)國際貿(mào)易中，交易雙方存在很多不完全信息或信息不對稱的情況。貽誤了商機(jī)。但在電子商務(wù)環(huán)境下，世界市場上的信息充分性進(jìn)一步增強(qiáng)，為世界市場中資源的有效配置提供充分而優(yōu)良的信息服務(wù)，減少了國際貿(mào)易交易的不確定性，校正了世界市場發(fā)展的盲目性，為減少國際貿(mào)易決策的時滯和失誤創(chuàng)造了條件。促進(jìn)國際貿(mào)易在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)動態(tài)的資源優(yōu)化配置。(6)電子商務(wù)將使各國國際貿(mào)易之間的競爭進(jìn)一步加劇。電子商務(wù)推動了世界生產(chǎn)和服務(wù)的全球化，加速了全球市場一體化和生產(chǎn)國際化的進(jìn)程，促使商家與供應(yīng)商和客戶更緊密地聯(lián)系，讓商家在全球范圍內(nèi)選擇最佳供應(yīng)／銷售商，從而使世界市場的競爭更加激烈。

4．電子商務(wù)環(huán)境下國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新

在電子商務(wù)環(huán)境下，全球經(jīng)濟(jì)正在迅速發(fā)展。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易營銷方式已不能跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，此時，相應(yīng)地產(chǎn)生了新的市場營銷形式——電子營銷。電子營銷是指電子商務(wù)在市場營銷上的應(yīng)用。也就是通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場營錆。與傳統(tǒng)國際貿(mào)易營銷方式比較國際電子營銷的主要特點是：

(1)網(wǎng)絡(luò)互動式營銷——電子營銷的顯著特點。與傳統(tǒng)國際貿(mào)易營銷中追求企業(yè)利潤最大化不同，電子營銷幫助企業(yè)同時考慮客戶需求和企業(yè)利潤，尋找能實現(xiàn)企業(yè)利益最大化和最能滿足客戶需求的營銷決策。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)可以和客戶隨時隨地進(jìn)行溝通和交流，根據(jù)客戶的意愿設(shè)計和生產(chǎn)產(chǎn)品，使客戶的地位有所提升，同時也促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

(2)網(wǎng)絡(luò)整合營銷。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了“一對一”的營銷關(guān)系。這種營銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營銷，它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點及企業(yè)和客戶不斷交互的特點，它的營銷決策過程是一個雙向的鏈。

(3)網(wǎng)絡(luò)定制營銷。定制營銷就是指企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，將每一位顧客都視為一個單獨的細(xì)分市場。根據(jù)每一個人的特定需求來安排營銷組合策略，以滿足每一位顧客的特定需求。區(qū)別于傳統(tǒng)定制營銷，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展改善了企業(yè)與顧客的關(guān)系，一方面溝通渠道的便利使得企業(yè)了解客戶個性化的需求成為可能；另一方面。企業(yè)越來越多地將生產(chǎn)、管理的過程數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化也使得在經(jīng)營中有可能針對客戶的個性化需求進(jìn)行生產(chǎn)。我們已經(jīng)從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場。在電子商務(wù)環(huán)境下國際貿(mào)易營銷的發(fā)展趨勢是將大量銷售轉(zhuǎn)向定制銷售，從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場。“定制營銷”被美國著名學(xué)者科特勒譽(yù)為21世紀(jì)市場營銷最新的領(lǐng)域之一。

(4)網(wǎng)絡(luò)“軟營銷”。傳統(tǒng)營銷中最能體現(xiàn)強(qiáng)勢營銷特征的是兩種促銷手段；傳統(tǒng)廣告和人員推銷。傳統(tǒng)廣告是企圖以一種信息灌輸?shù)姆绞皆诳蛻粜闹辛粝律羁逃∠螅静豢紤]你是否需要這類信息：人員推銷也根本不事先經(jīng)過推銷對象的允許或請求，推銷人員就“主動’她“敲”開客戶的門。這就是傳統(tǒng)營銷中的“強(qiáng)勢營銷”，其主動方為企業(yè)。在電子商務(wù)環(huán)境下，營銷方式為“軟營銷”。網(wǎng)絡(luò)軟營銷是指在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下，企業(yè)向顧客傳送的信息及采用的促銷手段更具理性化，更易于被顧客接受，進(jìn)而實現(xiàn)信息共享與營銷整合，其主動方為客戶。

三、存在的問題

在電子商務(wù)環(huán)境下，我國的國際貿(mào)易取得了巨大到發(fā)展，但同時一些問題也應(yīng)運而生，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1發(fā)達(dá)國家正在加緊利用電子商務(wù)構(gòu)筑新的壁壘。發(fā)展中國家家短期內(nèi)尚無力充分享受電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的種種好處。發(fā)達(dá)國家欲憑借其在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的優(yōu)勢來制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在這個標(biāo)準(zhǔn)下，只有像美日歐等發(fā)達(dá)國家才能享受到網(wǎng)上交易的優(yōu)惠待遇。而我國電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)及環(huán)境尚不完善，仍需花費相當(dāng)長時間及相當(dāng)高成本。同時，發(fā)達(dá)國家阻礙發(fā)展中國家發(fā)揮電子商務(wù)的“后發(fā)優(yōu)勢”，使其貿(mào)易條件進(jìn)一步惡化。因此喪失了其很多貿(mào)易機(jī)會。

2．網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)雖然取得了很大的發(fā)展，但相對于發(fā)達(dá)國家來說相對落后。

3．利用電子商務(wù)開展對外貿(mào)易還沒有引起我國廣大企業(yè)的普遍重視．特別是在傳統(tǒng)的非外貿(mào)企業(yè)和廣大的中、小企業(yè)中．利用電子商務(wù)開展對外貿(mào)易還搜有提到議事日程。

4．電子化交易與傳統(tǒng)的紙上交易相比存在著風(fēng)險。電子商務(wù)中若由于合同當(dāng)事人發(fā)送錯誤，則無法撤消。并且還存在著安全、信用等問題。

5．我國電子商務(wù)的發(fā)展缺少相應(yīng)的法律環(huán)境。特別是在國際貿(mào)易中，各國的法律規(guī)定有所差別，但我國在這方面的法律尚不完善，在處理爭端等一些問題時必然難以占據(jù)主動地位。

四、應(yīng)對策略

1．在應(yīng)對發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)壁壘中應(yīng)充分發(fā)揮外貿(mào)企業(yè)的核心作用。有競爭實力的大公司應(yīng)該有步驟地完成向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型，盡快加入世界電子商務(wù)圈。在此基礎(chǔ)上帶動中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。

2．加快建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施的步伐。我國的信息基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱，只有采取積極措施加快發(fā)展，才能給網(wǎng)絡(luò)用戶提供優(yōu)良的運行環(huán)境及服務(wù)。

3．提高廣大企業(yè)的電子商務(wù)意識。目前，在我國。電子商務(wù)仍處于起步階段，必須充分發(fā)揮政府的弓l導(dǎo)和促進(jìn)作用，使廣大企業(yè)提高電子商務(wù)意識，促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展。