引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇展會(huì)工作總結(jié)范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

展銷會(huì)是一個(gè)小型的商業(yè)模式，是感受這次展銷會(huì)和企業(yè)運(yùn)作模式的區(qū)別和更高層次的銷售理念，下面是小編為大家整理的關(guān)于展會(huì)個(gè)人工作總結(jié)模板，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

展會(huì)個(gè)人工作總結(jié)模板1“第二十五屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于2010年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開(kāi)，這是第一次我參加家居展會(huì)，并且是以參展商的身份參加，感覺(jué)雖然辛苦，因?yàn)閹滋煜聛?lái)，覺(jué)得自我的腿都不是自我的了。可是還是覺(jué)得值得，因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入群眾。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來(lái)卻又顯得如此地專業(yè)。

這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講，是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì)，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。

一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。

既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買(mǎi)該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會(huì)前幾天的時(shí)光熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn)，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn)，就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好，可是還是挺有效的。

二、形象&態(tài)度很重要

作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門(mén)面，僅有維護(hù)好了個(gè)人的形象，公司的形象才能夠有很好的表現(xiàn)。

而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問(wèn)題，態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)是很重要的，因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無(wú)所謂的情緒，而恰恰擺出來(lái)的這副樣貌又被客戶看到，那么，客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的，如果你對(duì)客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。

三、有效分析客戶

參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買(mǎi)意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人等，而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確決定客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察潛力。

認(rèn)準(zhǔn)客戶類型，對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人，你只需要簡(jiǎn)單介紹，因?yàn)椋滟?gòu)買(mǎi)量不高，通常只選自我喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系。可是這通常需要一段時(shí)光的磋商才能達(dá)成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開(kāi)飾品店的，他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過(guò)，這也需要你有促單的潛力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿意，但不想直接下單，經(jīng)詢問(wèn)后才明白他曾一次在展會(huì)上下了訂單，之后才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)狀況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷售，作為生意人你就應(yīng)了解，在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商，價(jià)格就要翻一翻。如今你應(yīng)對(duì)廠家直接銷售，機(jī)會(huì)難得。并且你此刻所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià)，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后，他最終下了1萬(wàn)多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一

種滿足感。

四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力

無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買(mǎi)需求，但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。那里我就不一一解說(shuō)了。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。

總的來(lái)說(shuō)，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競(jìng)爭(zhēng)者的狀況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。

以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來(lái)說(shuō)，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是十分寶貴的，期望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無(wú)間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。

展會(huì)個(gè)人工作總結(jié)模板2在公司做銷售這么多年，經(jīng)常跟隨公司參加國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會(huì)，此刻的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單好處上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)商品的場(chǎng)所。現(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分，推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。

參加多次的產(chǎn)品展會(huì)，略有心得，期望與同事共享。

一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。

銷售人員接到公司的參展通知時(shí)，就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是：

客戶的邀請(qǐng)。展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱，時(shí)光，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)光一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶，效果更加明顯;再者，應(yīng)對(duì)面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時(shí)公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師，應(yīng)對(duì)面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用，能獲得事半功倍的效果。

產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí)：對(duì)于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì)，參展人員必須要對(duì)自我本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解，以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶。我們公司與其他公司不一樣，產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛，所以要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如：光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí)。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等。

二，展中細(xì)節(jié)：持續(xù)斗志，膽大心細(xì)。

如何會(huì)出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié)：

持續(xù)斗志：參展人員必須要注意自我在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

膽大心細(xì)：應(yīng)對(duì)光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來(lái)參觀。可是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。所以參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。

接待老客戶：1，詢問(wèn)客戶對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何推薦。2，詢問(wèn)客戶將來(lái)需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3，了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。

接待新客戶：了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷商，主要生產(chǎn)產(chǎn)品，所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)光。所以要留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來(lái)訪人員不是采購(gòu)，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取采購(gòu)人員的聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

資源收集：銷售人員信息渠道十分重要，所以在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。

謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對(duì)此我們的參展人員要持續(xù)高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司狀況，根據(jù)決定來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。

三，展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。

參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是：

客戶分類：根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無(wú)效客戶。那里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。

聯(lián)系客戶：給客戶發(fā)郵件，郵件中體現(xiàn)出參展的資料，感激客戶的關(guān)注。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。若參展中有與客戶的合影照片，順便發(fā)過(guò)去，做為紀(jì)念。

回復(fù)客戶：郵件發(fā)出去以后，陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。對(duì)這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀，掌握客戶的真實(shí)的想法，針對(duì)客戶的回信資料及時(shí)復(fù)信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，那就專門(mén)為客戶制作報(bào)價(jià)單。

再次跟進(jìn)：如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意，我們就誘導(dǎo)他購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，按照公司銷售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們發(fā)了郵件，客戶沒(méi)有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。

公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自我的不足，不斷完善自我。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效，接到很多的訂單。但我相信透過(guò)公司的大力宣傳及推廣，再加上后續(xù)開(kāi)發(fā)工作的跟進(jìn)，多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流，讓專業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣，產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn)，所以讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國(guó)，走向世界。

展會(huì)個(gè)人工作總結(jié)模板3今我參加了北京的一次展覽，這是自我第一次參展，很興奮、也很期盼。展會(huì)回來(lái)后，簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷，此刻跟大家一齊分享，期望能多少有些用處啊，呵呵^_^如果大家有好的推薦，請(qǐng)寫(xiě)下來(lái)哦。

正文：

參展前的準(zhǔn)備：

1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自我展臺(tái)的客戶名單表。

2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自我展臺(tái)的老客戶能夠準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。

這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。

參展期間注意事項(xiàng)：

1、針對(duì)老客戶：最好能坐下來(lái)聊聊，問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;

再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最終送點(diǎn)小禮品，以表心意。

2、針對(duì)新客戶：要主動(dòng)接待客戶，應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，最好有MSN或SKYPE，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。

PS1：必須要主動(dòng)，不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門(mén)來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶能夠主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀，并最好互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的，如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀，但沒(méi)有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候必須要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。

PS2：不要輕易放下，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(那里暫稱為A)來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，并且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商，暫稱之為B)，這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，不懂怎樣把握住客戶，等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的，可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。可是突然想到B他們的展臺(tái)就在我們前面，我午時(shí)就一向注意前面的展臺(tái)，呵呵，等了很久，最終看到他們回來(lái)了，等A走了，我就過(guò)去跟B聊天，從他那了解了一些關(guān)于A的信息，并得知A明天還會(huì)來(lái)展會(huì)，并且這次是B負(fù)責(zé)A的行程安排，我就請(qǐng)B明天再邀請(qǐng)A來(lái)我們展臺(tái)，我們能夠細(xì)談。就是這樣，這個(gè)客戶第二天又來(lái)到了我們展臺(tái)，并簡(jiǎn)單的下單了(十分感激B^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺(jué)，但亡羊補(bǔ)牢，仍然為遲。此刻我正等A確認(rèn)PI，期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。

3、最好及時(shí)記下客戶的信息，將重要的信息寫(xiě)在客戶的名片上。

展會(huì)時(shí)光短、人多，很多時(shí)候都忙可是來(lái)的，如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會(huì)忘記的，并且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫(xiě)在相對(duì)應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。

展會(huì)后的跟蹤：

展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。

1、回公司后，立刻把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。

2、如果客戶三天之后還沒(méi)回郵件，就進(jìn)行電話跟蹤，務(wù)必要讓對(duì)方記住自我。

展會(huì)個(gè)人工作總結(jié)模板4新加入照明國(guó)內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì)，就有幸參加了20--年-月-號(hào)到-號(hào)舉辦的“20--年光博會(huì)”，并且四天都在展會(huì)上作為常駐人員接待客戶，為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。在這四天當(dāng)中，7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司，坐公司的車到達(dá)展會(huì)，整理著裝、資料、名片，即開(kāi)始一天緊張的展會(huì)工作。由于是第一次作為講解人員對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹，剛開(kāi)始的時(shí)候，還不明白以怎樣的話語(yǔ)開(kāi)頭，只能說(shuō)”您好，請(qǐng)問(wèn)您需要了解什么的?”之類的話語(yǔ)，隨著次數(shù)的增加，話語(yǔ)轉(zhuǎn)為”您好，歡迎來(lái)到---照明專區(qū)”，然后看著客戶的眼光盯在哪，我就由哪款產(chǎn)品開(kāi)始介紹，遇到客戶提到的一些不能解答的問(wèn)題，就向研發(fā)請(qǐng)教，然后向客戶回答，或者引薦研發(fā)與客戶認(rèn)識(shí)，讓其進(jìn)行更專業(yè)的交流，以專業(yè)性來(lái)增加客戶對(duì)我們公司的良好印象。客戶提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識(shí)，像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號(hào)、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、透過(guò)認(rèn)證等，都有出此刻LED照明產(chǎn)品目錄上，對(duì)各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解，尤其是展會(huì)上展出的那幾款產(chǎn)品，是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。

第一天接待的人數(shù)還比較多，但有大部分是同行類的人員，照明國(guó)內(nèi)銷售總監(jiān)指示，對(duì)待同行，也要像對(duì)待客戶一樣，最起碼能夠拿其練練手，增加你對(duì)產(chǎn)品介紹的熟練度，果然，透過(guò)第一天的練習(xí)，產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天，似乎比第一天更少了點(diǎn)，可是專業(yè)買(mǎi)家多了些，我們照明國(guó)內(nèi)銷售的三個(gè)人，每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶，很多時(shí)候竟然會(huì)出現(xiàn)忙可是來(lái)的現(xiàn)象。透過(guò)客戶之口，得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好，客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新穎，當(dāng)時(shí)自豪感由然而生，嘴上謙虛的說(shuō)，這是我們公司認(rèn)真對(duì)待的結(jié)果，我們公司對(duì)待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真，但心里像喝了蜜的感覺(jué)一樣，甜而不膩。第三天和第二天狀況類似，部分客戶對(duì)燈條比較感興趣;透過(guò)UL認(rèn)證的迷你射燈類也是一大亮點(diǎn)，對(duì)于外貿(mào)類的客戶來(lái)說(shuō)，尤為重要;”球泡燈”折射出來(lái)的高亮度，很多客戶對(duì)其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動(dòng)，將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來(lái)訪，到了午時(shí)就進(jìn)入了收尾階段，大家也都堅(jiān)守在工作崗位，更說(shuō)明了”---”員工對(duì)此次展會(huì)的重視。

透過(guò)這次展會(huì)，傾聽(tīng)客戶的需求、買(mǎi)家對(duì)燈的專業(yè)的見(jiàn)解，不僅僅充實(shí)了自我的產(chǎn)品知識(shí)，規(guī)范了銷售用語(yǔ)，更重要的是結(jié)識(shí)了客戶，積累了客戶資源，為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng)，但能夠更直接的為客戶服務(wù)，使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶，作為銷售，這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用，眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺(tái)，蓄勢(shì)之下，必將創(chuàng)造---的輝煌!

展會(huì)個(gè)人工作總結(jié)模板56月的展會(huì)立刻就要到了，工作顆粒未收，在那里反思和總結(jié)一下，比如說(shuō)高佳平說(shuō)的蓋房子我就沒(méi)全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對(duì)會(huì)展運(yùn)營(yíng)那邊的佩服。后臺(tái)看他們跟蹤過(guò)的一些客戶，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過(guò)的，包括有些人還會(huì)跟蹤客戶去特許展去面談?wù)J識(shí)，姑且不用想他們是什么時(shí)候什么時(shí)間去見(jiàn)客戶的，單是那份用心，就值得學(xué)習(xí)。如果工作真的能做到這份上，一門(mén)心思，我想失敗幾率也會(huì)大大降低吧。起碼對(duì)自我是一個(gè)啟示。

展會(huì)銷售流程包括找客戶，發(fā)資料，了解需求，明確需求，做方案，促方案，簽協(xié)議，回款，等等。每一天一向在交流怎樣樣吸引客戶注意，深入和客戶聊，說(shuō)白了就是卡在了解需求，明確需求這塊吧，做什么都有一個(gè)流程，此刻才發(fā)現(xiàn)自我連流程銜接都沒(méi)弄清楚，難怪工作做的不好。一向覺(jué)得發(fā)完資料就不明白該怎樣跟了，今日看了會(huì)展運(yùn)營(yíng)銷售標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)才恍然大悟。自我集中缺失面就是了解需求，明確需求這兩塊，此刻就專門(mén)拉出來(lái)學(xué)習(xí)一下，再

說(shuō)下自我的看法吧：

了解需求：

與客戶建立信任關(guān)系

了解客戶需求細(xì)節(jié)

根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品

解決客戶異議和顧慮

使客戶感覺(jué)到“價(jià)值》價(jià)格

明確需求：

需求的經(jīng)過(guò)明確需求的衡量標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確分析出自我在了解需求過(guò)程中的欠缺點(diǎn)，回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進(jìn)。

挑選客戶中消除客戶圈錢(qián)顧慮：

杜絕圈錢(qián)或加盟騙局的項(xiàng)目：

對(duì)于一些經(jīng)常以“一本萬(wàn)利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項(xiàng)目，堅(jiān)決抵制。

客戶有品牌意識(shí)，品牌意識(shí)體現(xiàn)能夠從幾個(gè)方面進(jìn)行了解：

一個(gè)企業(yè)的包裝形象，像LOGO標(biāo)志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境，等等。

網(wǎng)站的幾個(gè)衡定參數(shù)：

(1)美工設(shè)計(jì)

(2)功能比如：用戶注冊(cè)、留言板等等

(3)網(wǎng)站策劃水平。比如：第一感覺(jué)此網(wǎng)站能否準(zhǔn)確傳達(dá)給你他是做什么的

(4)安全打開(kāi)時(shí)的速度以及頁(yè)面是否有病毒

口碑及影響力

能夠經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索項(xiàng)目相關(guān)信息進(jìn)行分析

客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的是什么?這些問(wèn)題將指導(dǎo)我們溝通的全過(guò)程。

首先要了解客戶的很多欲望，比如：成長(zhǎng)的欲望、學(xué)習(xí)的欲望、了解同行的欲望、權(quán)利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認(rèn)可的欲望，只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望，他自然會(huì)高高興興的買(mǎi)回去。所以你要掌握其中的幾項(xiàng)，那么客戶想拒絕你也難了，不是嗎?

招商區(qū)域

招商模式

都經(jīng)過(guò)什么樣的方式進(jìn)行招商推廣

目前如何進(jìn)行品牌塑造、宣傳

如何切入話題與客戶展開(kāi)信任關(guān)系的建立?分析：

很多銷售人員都在這個(gè)環(huán)節(jié)比較迷茫，不明白如何進(jìn)展，其主要原因是缺乏話題和溝通技巧，尤其新的銷售人員對(duì)展會(huì)了解比較少，所以要多看、多問(wèn)、多思考。盡快提升對(duì)展會(huì)各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)、資源、服務(wù)的了解。

必須要注重的兩點(diǎn)：自信、真誠(chéng)。你的自信才有可能博得客戶的認(rèn)可，你的真誠(chéng)才有可能博得客戶的信任，這兩點(diǎn)從語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)都能夠體現(xiàn)出來(lái)的。

與客戶溝通時(shí)能夠多拿同類項(xiàng)目分析比較，激發(fā)客戶了解的欲望。

如果是老板能夠激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”

如果是招商部的，能夠經(jīng)過(guò)交換做市場(chǎng)營(yíng)銷的心得拉近距離

如果是企劃部或市場(chǎng)部，能夠了解客戶參展規(guī)劃、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等，交換一下思路。

客戶項(xiàng)目的基本情景

分析：

此部分資料將對(duì)你后期幫忙客戶出方案，供給資料。還能夠經(jīng)過(guò)此部分資料與客戶溝通幫忙客戶做項(xiàng)目比較和市場(chǎng)分析。

如何更有效的提問(wèn)呢

方法1、經(jīng)過(guò)同類項(xiàng)目的參數(shù)，引導(dǎo)客戶說(shuō)出自我的情景。

先闡述問(wèn)及問(wèn)題的一些專業(yè)資料，引導(dǎo)客戶說(shuō)出自我的情景。(能夠表現(xiàn)你的專業(yè)度)

先說(shuō)自我對(duì)項(xiàng)目的理解，引導(dǎo)客戶說(shuō)出自我的情景。

對(duì)于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)相關(guān)聯(lián)：

選擇展會(huì)的合作案例與客戶進(jìn)行溝通

分析客戶異議和顧慮的動(dòng)機(jī)?

第2篇

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)綜治責(zé)任。我辦以加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，確保全街道社會(huì)政治大局穩(wěn)定為目標(biāo)，以創(chuàng)建“平安戚家山”活動(dòng)為載體，實(shí)施了“組織、制度、責(zé)任制、落實(shí)、督查、典型示范”六個(gè)保障機(jī)制，對(duì)涉及社會(huì)穩(wěn)定的重大矛盾及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，安排專人，限期解決，并將處辦情況作為年終目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。3月份在全街道綜治工作會(huì)議上，總結(jié)回顧了工作情況，認(rèn)真布置了工作任務(wù)。與各村、社區(qū)、企事業(yè)單位簽訂了綜治、維穩(wěn)、禁毒、目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)34份，同時(shí)對(duì)被評(píng)上區(qū)級(jí)“平安村”、“平安社區(qū)”“平安企業(yè)”進(jìn)行了表彰受牌。

二、搭建平臺(tái)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)。今年街道在投入30萬(wàn)元建立的二所警務(wù)室基礎(chǔ)上又投入5萬(wàn)多元修建改造部分村、社區(qū)綜治警務(wù)工作室，共建立了14個(gè)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確和落實(shí)了各自職責(zé)和工作班子。整合了蔚斗、東升、渡頭社區(qū)和林唐村綜治警務(wù)工作室力量，對(duì)三個(gè)社區(qū)重新配入了10名治調(diào)人員。為進(jìn)一步做好外來(lái)務(wù)工人員管理工作，三個(gè)社區(qū)和林唐村成立了外來(lái)人口管理委員會(huì)，初步探索和嘗試了外來(lái)人口管理辦法。針對(duì)青峙點(diǎn)偷盜、搶奪多實(shí)際，在青峙點(diǎn)參考大港模式新建立了青峙社區(qū)公共服務(wù)中心，重新組建了12名護(hù)村、護(hù)廠隊(duì)員，共投入了20多萬(wàn)元予以經(jīng)費(fèi)保障。為了落實(shí)企業(yè)綜治工作屬地管理要求和進(jìn)一步提升企業(yè)內(nèi)保工作成效，街道綜治辦經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)研，找準(zhǔn)了工作切入點(diǎn)，使企業(yè)內(nèi)保工作與綜治工作得到了較好結(jié)合，融為一體。今年，企業(yè)綜治工作室建成率過(guò)70%。為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)群防群治隊(duì)伍工作積極性，街道共用于獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)5萬(wàn)多元。

三、深化矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一是矛盾排查調(diào)處報(bào)告制度。綜治辦每月召開(kāi)綜治工作例會(huì)，特別是針對(duì)全街道社會(huì)穩(wěn)定情況和開(kāi)展矛盾糾紛排查工作進(jìn)行總結(jié)布置，并及時(shí)向區(qū)綜治委上報(bào)全街道矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況。二是領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。每周由一名領(lǐng)導(dǎo)值班，負(fù)責(zé)處理群眾案件。每天有一名專職干部在中心負(fù)責(zé)接待、登記、交辦等事宜。三是矛盾糾紛調(diào)處包案制度。對(duì)一些比較突出的矛盾糾紛，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制，集中時(shí)間人力，著手解決處理。四是調(diào)處聯(lián)席會(huì)議制度。對(duì)涉及群眾切身利益的案件，及時(shí)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，查找問(wèn)題癥結(jié)，研究制定解決辦法。五是矛盾形勢(shì)分析評(píng)估制度。堅(jiān)持每月特別是在重大節(jié)日、重大活動(dòng)前對(duì)全街道矛盾形勢(shì)進(jìn)行分析評(píng)估，對(duì)可能發(fā)生的群體上訪苗頭提前介入，安排人力，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，，全街道排查解決矛盾糾紛97起，其中排查解決疑難糾紛38起，重大糾紛6起，群體性糾紛3起，涉及人數(shù)500余人，涉及金額1370余萬(wàn)元，死亡賠償糾紛4起，涉及金額近60萬(wàn)元。指導(dǎo)各村、社區(qū)化解矛盾糾紛45起。接待群眾來(lái)信來(lái)訪63起，處理15件。為全街道社會(huì)穩(wěn)定，群眾安居樂(lè)業(yè)，有力地促進(jìn)了我街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧穩(wěn)步發(fā)展。

四、專項(xiàng)整治，成效明顯。今年在綜治辦牽頭下，開(kāi)展了治安亂點(diǎn)、三合一場(chǎng)所、亂挖亂采礦產(chǎn)資源等專項(xiàng)整治活動(dòng)，抓獲一批亂挖亂采礦產(chǎn)資源人員，移送公安部門(mén)嚴(yán)肅處理。對(duì)我街道區(qū)域內(nèi)舊翻新輪胎市場(chǎng)進(jìn)行全面整治，查處三合一場(chǎng)所四處，并出具了責(zé)令限期整改書(shū)。在去年浦山下治安亂點(diǎn)部位整治的基礎(chǔ)上，今年進(jìn)行了徹底性清除，給周邊創(chuàng)造了良好的治安和衛(wèi)生環(huán)境。同時(shí)通過(guò)整治學(xué)校周邊、居住周邊和企業(yè)周邊環(huán)境得到了進(jìn)一步改善。

五、加強(qiáng)教育，預(yù)防犯罪。今年，對(duì)機(jī)關(guān)干部、中小學(xué)生、外來(lái)務(wù)工人員、社區(qū)居民、企業(yè)主等五個(gè)層面進(jìn)行了普法教育，受教育人一萬(wàn)以上。全街道共舉辦各類法制宣傳、培訓(xùn)班4次，發(fā)放各類宣傳資料0余份，張貼各類橫幅標(biāo)語(yǔ)15條，舉辦普法宣傳展覽1次，黨員干部接受培訓(xùn)500余人次，在校學(xué)生參加普法教育培訓(xùn)1000余人次，大大增強(qiáng)了黨員干部和廣大群眾的法律意識(shí)，為推進(jìn)平安建設(shè)營(yíng)造了良好的法治環(huán)境。同時(shí)緊緊圍繞“兩會(huì)”、“綜治宣傳月”、“6、26國(guó)際禁毒傳日”等重要時(shí)機(jī)，開(kāi)展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校及廣場(chǎng)文化活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)青少年、進(jìn)城務(wù)工人員、社區(qū)居民等重點(diǎn)對(duì)象法律宣傳教育，提高法律意識(shí)和法律素質(zhì)。落實(shí)刑滿釋放人員幫教措施；落實(shí)了社區(qū)矯正人員工作機(jī)制，規(guī)范了工作要求。落實(shí)和簽訂了幫教、社區(qū)矯正人員勞動(dòng)基地和安置基地協(xié)議。去年歸正人員重新犯罪和青少年犯罪率均為零。

六、強(qiáng)化職能，著力提高外來(lái)人口服務(wù)管理水平。我街道區(qū)域內(nèi)外來(lái)務(wù)工人員共29696（不包括未成年人），根據(jù)派出所提供數(shù)據(jù)，登記做證率為92%，租房出租率96%，人戶一致率72%，流動(dòng)人口婚育證明查驗(yàn)率為95%，流動(dòng)人口不符合法憲條件生育率為0.016%。為了提高外來(lái)人口管理服務(wù)質(zhì)量，我們?cè)谝粋€(gè)村、三個(gè)社區(qū)成立了外來(lái)人口管理委員會(huì)，同時(shí)按區(qū)要求成立外來(lái)人口服務(wù)管理站。配備了專職主任一名，流動(dòng)人口專管員共15名，每個(gè)村、社區(qū)都配備了外來(lái)人口計(jì)劃生育專管員。從街道層面研究出臺(tái)了戚家山街道流動(dòng)人口專管員和計(jì)劃生育專管員考核辦法，明確了各自職責(zé)。同時(shí)街道對(duì)外來(lái)人口管委會(huì)明確了該組織性質(zhì)、宗旨、基本組織結(jié)構(gòu)及基本工作職責(zé)。為了進(jìn)一步提高外來(lái)人口素質(zhì)，街道成立了“新北侖人素質(zhì)提升工作”領(lǐng)導(dǎo)小組，并依托成人學(xué)校掛牌成立了流動(dòng)人口培訓(xùn)學(xué)校，研究制訂了培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)各種手段，著力提升流動(dòng)人口素質(zhì)。

七、分類指導(dǎo)，規(guī)范臺(tái)帳。按照“精簡(jiǎn)、實(shí)用、高效”的原則，對(duì)綜治工作臺(tái)帳進(jìn)行整理、充實(shí)，規(guī)范了各村（社區(qū)）、企業(yè)、綜治警務(wù)工作室的平安創(chuàng)建臺(tái)帳。分級(jí)分類制定創(chuàng)建模式，加強(qiáng)指導(dǎo)，強(qiáng)化督查，整體推進(jìn)，規(guī)范實(shí)施，促進(jìn)了我街道平安創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展。不斷擴(kuò)大平安創(chuàng)建覆蓋面，大力開(kāi)展了行業(yè)平安創(chuàng)建活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，示范推動(dòng)，全面提高了平安創(chuàng)建工作質(zhì)量。

八、2010年工作計(jì)劃

1、認(rèn)真抓好抓實(shí)各級(jí)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作，嚴(yán)格做到小事不出組，大事不出村和社區(qū)，重大問(wèn)題不出街道，爭(zhēng)取每一件矛盾糾紛按其處理權(quán)限有所交待，化解在基層和萌芽狀態(tài)，盡最大努力不讓各類矛盾糾紛激化，引發(fā)成惡性事件和。

2、進(jìn)一步構(gòu)筑和完成全街道治安防控體系，采取不定時(shí)地督促各單位、各村和社區(qū)的巡邏和夜間守護(hù)，加大城區(qū)治安巡邏隊(duì)的夜間巡邏，解決好城區(qū)夜間干警缺控的問(wèn)題，使我街道形成全方位、全時(shí)空、多層次的防范體系。

3、繼續(xù)保持嚴(yán)打的高壓勢(shì)態(tài)，認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，針對(duì)我街道突出的治安問(wèn)題開(kāi)展2至3次嚴(yán)打?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)，集中打擊各類犯罪活動(dòng)，使人民群眾有安全感。

4、繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)“平安創(chuàng)建”活動(dòng)，社會(huì)治安綜合治理工作的主題依然在創(chuàng)平安小區(qū)和平安單位、在中小學(xué)創(chuàng)建平安學(xué)校，在5個(gè)村和3個(gè)社區(qū)開(kāi)展創(chuàng)平安村和平安社區(qū)，爭(zhēng)取有一批規(guī)格較高的平安小區(qū)、平安單位、平安學(xué)校、平安社區(qū)產(chǎn)生。

5、切實(shí)有效地開(kāi)展禁毒活動(dòng)和禁毒專項(xiàng)整治，充分利用“6•26”和“12•28”兩個(gè)宣傳月為契機(jī)抓好全街道的禁毒宣傳，通過(guò)宣傳和禁毒專項(xiàng)治理使全街道的犯罪降低到最大限度。

6、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，保證外商投資和勞務(wù)輸出良性發(fā)展對(duì)特種行業(yè)采取內(nèi)緊外松的原則嚴(yán)加管理，對(duì)公共場(chǎng)所和治安混亂地段采取切實(shí)有效的辦法加以整治，不允許有影響社會(huì)穩(wěn)定的現(xiàn)象發(fā)生。

7、加強(qiáng)未成年人的管理工作，在全街道范圍內(nèi)開(kāi)展未成齡人調(diào)查，實(shí)行社區(qū)、家庭和學(xué)校聯(lián)合管理機(jī)制，對(duì)有劣跡和犯罪行為前科的未成齡人要建檔管理，把管理責(zé)任落實(shí)到人，從而達(dá)到降低未成齡人犯罪的目的。

第3篇

2018年，**收費(fèi)站工會(huì)小組在上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，積極圍繞征收任務(wù)和安全暢通，深入開(kāi)展文明收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，認(rèn)真收集職工的意見(jiàn)和建議，努力為職工排憂解難、解決實(shí)際困難，盡可能的創(chuàng)造安全、舒適的工作環(huán)境，較好的完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)自身建設(shè)，全面履行職能

    我站工會(huì)小組注重發(fā)揮工會(huì)職能，深入職工認(rèn)真聽(tīng)取職工心中的意見(jiàn)和建議，及時(shí)掌握了解職工思想動(dòng)態(tài)，真正發(fā)揮工會(huì)聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶作用。例如，組織員工積極參與公司三屆二次職代會(huì)提案征集中來(lái)，切實(shí)了解職工心聲；組織員工了解公司新修訂的6項(xiàng)人力資源制度，征求職工意見(jiàn)等

二、落實(shí)職工監(jiān)督權(quán)，充分透明公開(kāi)

我站實(shí)施民主管理，充分發(fā)揮工會(huì)小組的監(jiān)督作用。工會(huì)小組每月對(duì)伙食質(zhì)量、費(fèi)用進(jìn)行審查，審查結(jié)果及時(shí)公布，并在伙食費(fèi)用公開(kāi)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大管理上的透明度，實(shí)行站務(wù)公開(kāi)制度，設(shè)立意見(jiàn)箱、公示欄，對(duì)站重大決定、財(cái)務(wù)等方案執(zhí)行情況、站經(jīng)費(fèi)使用情況、廉潔自律等情況及時(shí)予以公開(kāi)，保證職工的知情權(quán)，接受全站職工的監(jiān)督。

三、倡導(dǎo)文明服務(wù)，樹(shù)立窗口形象

以收費(fèi)“窗口”形象百日提升活動(dòng)為契機(jī)，**收費(fèi)站統(tǒng)籌安排，周密部署，重點(diǎn)從六個(gè)方面進(jìn)行了整改。突出六清六改，全面提升形象，“軟硬”環(huán)境實(shí)現(xiàn)了更優(yōu)更好。

2019年，**站將繼續(xù)完善工會(huì)小組工作，再接再厲，努力為職工辦實(shí)事，辦好事，努力完成全年工會(huì)各項(xiàng)工作任務(wù)

 

 

                                **收費(fèi)站工會(huì)小組

第4篇

一、嚴(yán)格要求，搞好自查

公司黨委把做好“回頭看”和整改落實(shí)工作作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，穩(wěn)步推進(jìn)，取得了良好效果。

（一）提出明確要求

公司黨委對(duì)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)“回頭看”工作進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署。公司黨委書(shū)記、公司總經(jīng)理吳全喜要求黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)定科學(xué)發(fā)展觀理想信念，并要求各部門(mén)充分認(rèn)識(shí)做好“回頭看”和整改落實(shí)工作對(duì)確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效、促進(jìn)公司建設(shè)事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的重要意義，以高度負(fù)責(zé)的精神，通過(guò)深入扎實(shí)的整改落實(shí)工作，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)積累的學(xué)習(xí)成果、調(diào)研成果、解放思想大討論的成果、分析檢查的成果轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)工作成果、制度建設(shè)成果和干部群眾能得到的實(shí)惠。

（二）認(rèn)真開(kāi)展自查

各部門(mén)按照公司黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于做好“回頭看”和整改落實(shí)工作的要求，對(duì)照公司系統(tǒng)整改落實(shí)方案，逐項(xiàng)自查整改落實(shí)內(nèi)容、時(shí)限、目標(biāo)、措施是否得到落實(shí)。各責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人通過(guò)多種方式，廣泛征求群眾對(duì)整改落實(shí)情況的意見(jiàn)，認(rèn)真聽(tīng)取群眾對(duì)整改落實(shí)工作的評(píng)價(jià)。各責(zé)任部門(mén)、主要責(zé)任人依據(jù)整改落實(shí)方案，逐項(xiàng)對(duì)照、逐條分析、深入查擺，對(duì)整改落實(shí)工作分類排隊(duì)，落實(shí)掛銷號(hào)制度，確保整改落實(shí)工作的深入開(kāi)展。

（三）加強(qiáng)督促檢查

學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)“回頭看”和整改落實(shí)工作的督促檢查，采取聽(tīng)、看、查、考等方式，督促各部門(mén)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，充分聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，認(rèn)真抓好整改，務(wù)求取得實(shí)效。在各責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人自查、發(fā)動(dòng)群眾排查的基礎(chǔ)上，公司黨委召開(kāi)專題會(huì)議，聽(tīng)取各部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志對(duì)本部門(mén)整改落實(shí)情況的工作匯報(bào)，了解掌握整改方案落實(shí)情況，并提出明確要求。

二、“回頭看”基本情況

深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)告一段落、取得階段性成果之后，公司黨委明確要求，要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為一項(xiàng)永續(xù)工程，常抓不懈：一是繼續(xù)抓好干部理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步深化對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解，切實(shí)用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)一思想、武裝頭腦、指導(dǎo)工作，增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。二是進(jìn)一步理清工作思路，研究并制定切實(shí)可行的工作措施，公司二次創(chuàng)業(yè)更加快速推進(jìn)。三是按照“四明確一承諾”的要求，進(jìn)一步完善整改方案，落實(shí)整改責(zé)任，加強(qiáng)督促檢查，提高整改質(zhì)量，確保整改事項(xiàng)如期完成，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)不斷推向持久和深入。

組織開(kāi)展“回頭看”，是鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果的有效手段，是做好整改落實(shí)后續(xù)工作的重要舉措。根據(jù)公司黨委制定的整改方案，各部門(mén)結(jié)合工作實(shí)際，積極采取有效措施，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改任務(wù)。在具體落實(shí)過(guò)程中，印發(fā)了召開(kāi)了整改督查通知，明確要求：對(duì)尚未完成整改的，按計(jì)劃進(jìn)行整改，強(qiáng)化整改責(zé)任，加大整改力度，確保如期完成整改；對(duì)已經(jīng)解決的問(wèn)題要做好鞏固工作，防止反彈；對(duì)整改后效果不理想、基層仍有意見(jiàn)的問(wèn)題，深入分析原因，修訂整改措施，進(jìn)一步抓好整改；對(duì)因客觀條件限制一時(shí)解決不了的問(wèn)題，要向廣大職工做出說(shuō)明，并積極創(chuàng)造條件進(jìn)行整改。

三、整改落實(shí)情況

圍繞“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，針對(duì)今年以來(lái)相繼排查出來(lái)的影響和制約科學(xué)發(fā)展、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，公司黨委制定出臺(tái)了一系列政策規(guī)定和制度措施。整改落實(shí)方案中明確了12項(xiàng)近期目標(biāo)、6項(xiàng)中長(zhǎng)期目標(biāo)，提出了15項(xiàng)加強(qiáng)和改進(jìn)公司政治、經(jīng)濟(jì)、民生工作的舉措。同時(shí)，制定了《公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改落實(shí)階段問(wèn)題一覽表》，明確整改落實(shí)的事項(xiàng)、措施、責(zé)任、時(shí)限，認(rèn)真整改落實(shí)，其中，百分之九十以上整改任務(wù)已經(jīng)完成，少量整改任務(wù)正在穩(wěn)步推進(jìn)，還有一些整改任務(wù)正在按計(jì)劃開(kāi)展。目前，其他各項(xiàng)整改任務(wù)也正在有條不紊推進(jìn)中。

四、整改落實(shí)后續(xù)工作

做好全市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)后續(xù)工作，對(duì)于確保活動(dòng)能夠善始善終、真正成為群眾滿意工程，具有十分重要的作用。公司黨委將在“回頭看”基礎(chǔ)上，認(rèn)真抓好整改落實(shí)后續(xù)工作，鞏固和擴(kuò)大整改落實(shí)成果，以實(shí)實(shí)在在的整改成果取信于民，兌現(xiàn)對(duì)職工作出的公開(kāi)承諾。

一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，進(jìn)行公司和個(gè)人自查，防止厭倦松勁情緒，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，繼續(xù)扎實(shí)做好“回頭看”自查自糾工作，切實(shí)抓好整改方案落實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)效。

二是組織群眾排查，召開(kāi)座談、問(wèn)卷、等形式，認(rèn)真廣泛聽(tīng)取群眾對(duì)整改落實(shí)工作的意見(jiàn)。

第5篇

圍繞農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收，堅(jiān)持以提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平為重點(diǎn)，加快培育特色效益農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。全區(qū)新增投資千萬(wàn)元以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)2家、雙五”企業(yè)4家。和孚中水飼料水產(chǎn)養(yǎng)殖中心被授予全國(guó)供銷合作總社重點(diǎn)龍頭企業(yè)，中林南星湖州合板有限公司被評(píng)為省級(jí)林業(yè)重點(diǎn)龍頭企業(yè)。新建無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地8萬(wàn)畝，新增市以上農(nóng)業(yè)名牌、綠色食品、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品等16只，方示”牌黃花菜、青藤”牌葡萄通過(guò)了國(guó)家級(jí)“綠色食品”認(rèn)證。建設(shè)了3個(gè)種兔場(chǎng)和10個(gè)擴(kuò)繁場(chǎng)，金獺兔”銀湖羊”溫氏雞”櫻桃谷種鴨等一批特色畜牧業(yè)得到進(jìn)一步培育。農(nóng)村專業(yè)合作組織逐步完善，新增各類農(nóng)村中介組織10家。積極開(kāi)展農(nóng)業(yè)招商引資，全區(qū)農(nóng)業(yè)實(shí)際利用外資3460萬(wàn)美元，實(shí)際利用內(nèi)資3.1億元。外向型農(nóng)業(yè)快速發(fā)展，全年農(nóng)產(chǎn)品及其加工品外貿(mào)出口達(dá)到1.04億美元。

堅(jiān)持一手抓扶優(yōu)扶強(qiáng)，一手抓淘汰落后生產(chǎn)力，努力提高工業(yè)化水平。扎實(shí)開(kāi)展“項(xiàng)目推進(jìn)年”活動(dòng)，共確立區(qū)級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目49項(xiàng)，開(kāi)工37項(xiàng)；全區(qū)工業(yè)性技改項(xiàng)目378項(xiàng)，新開(kāi)工項(xiàng)目270項(xiàng)；完成工業(yè)性投入45.57億元，同比增長(zhǎng)26%其中，投入3000萬(wàn)元以上項(xiàng)目達(dá)到50項(xiàng)。塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高，全年木地板銷售達(dá)到75.8億元，新型電子元器件銷售收入達(dá)到55.2億元，電梯銷售收入達(dá)到13.8億元。知名品牌不斷涌現(xiàn)，久立”商標(biāo)被評(píng)為中國(guó)馳名商標(biāo)，結(jié)束了沒(méi)有國(guó)家級(jí)商標(biāo)的歷史，實(shí)現(xiàn)了零的突破，6只產(chǎn)品榮獲國(guó)家級(jí)免檢產(chǎn)品稱號(hào),5只地板品牌榮獲年全國(guó)木地板行業(yè)市場(chǎng)影響力十大品牌。新增省級(jí)名牌2只、省著名商標(biāo)4件、省級(jí)知名商號(hào)4個(gè)。規(guī)模企業(yè)不斷發(fā)展壯大，經(jīng)濟(jì)效益不斷提升。全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值272.6億元、銷售收入270億元，分別增長(zhǎng)32%和31.5%全區(qū)銷售收入超億元企業(yè)達(dá)到52家，利稅超千萬(wàn)元企業(yè)達(dá)到33家，比上年分別增加了11家和3家。堅(jiān)決淘汰落后生產(chǎn)力。全年共取締264家褪色加工點(diǎn)，拆除187個(gè)有機(jī)玻璃單體灶，完成219家小化工企業(yè)的整治工作；共拆除22座機(jī)立窯，超額完成市里下達(dá)的全年拆除14座機(jī)立窯的任務(wù)；共關(guān)停26座粘土磚瓦窯，用一年時(shí)間完成了三年的整治目標(biāo)。區(qū)拆除粘土磚瓦窯的經(jīng)驗(yàn)得到省政府的充分肯定并在全省推廣。

堅(jiān)持把旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭，切實(shí)加大古鎮(zhèn)保護(hù)與利用項(xiàng)目的推進(jìn)力度，實(shí)施了立面修復(fù)、石板路鋪設(shè)、三線下埋和“十字港”景區(qū)建設(shè)，改造了廁所、節(jié)點(diǎn)和橋梁，修復(fù)了絲業(yè)會(huì)館、鎮(zhèn)史館和廣惠宮，疏通了古鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的交通體系和河網(wǎng)水系，并且做好絲行埭農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)搬遷的前期工作。制定了古鎮(zhèn)歷史文化保護(hù)區(qū)管理試行辦法》古鎮(zhèn)管理日趨規(guī)范。加快推進(jìn)農(nóng)家樂(lè)等旅游項(xiàng)目的建設(shè)與開(kāi)發(fā)。全年共接待國(guó)內(nèi)外游客253.6萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入1500多萬(wàn)元。商貿(mào)服務(wù)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，市場(chǎng)成交額達(dá)到100億元，同比增長(zhǎng)1.4%新開(kāi)設(shè)各類品牌連鎖企業(yè)8家，農(nóng)村連鎖超市取得新發(fā)展。

二積極推進(jìn)城市建設(shè)

突出規(guī)劃先行。編制完成中心城區(qū)概念性規(guī)劃和控制性詳細(xì)規(guī)劃、歷史文化保護(hù)區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃、中心城區(qū)水系和綠化等專項(xiàng)規(guī)劃、全區(qū)村莊布點(diǎn)規(guī)劃和部分示范村建設(shè)規(guī)劃，城東、城西分區(qū)規(guī)劃獲得市政府批準(zhǔn)，確定了中心城區(qū)19個(gè)新村選址。

堅(jiān)持建設(shè)為重。投資近億元完成了以雨污分流、三線下埋及綠化、亮化為主要內(nèi)容的人瑞路、嘉業(yè)路、南林路、泰安路改造和泰安路霓虹燈一條街建設(shè)。投資3000余萬(wàn)元的消防站完成建設(shè)并投入使用。方丈港農(nóng)民新村二期工程拆遷安置房順利竣工。中心城區(qū)改造、新建公廁14座。實(shí)施古鎮(zhèn)內(nèi)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，投資2000余萬(wàn)元完成了南東街復(fù)線建設(shè)、青平橋輔道建設(shè)、景區(qū)水系整治、便民路大修和古鎮(zhèn)主出入口停車場(chǎng)等工程。開(kāi)工建設(shè)鳳橋港延伸段河道整治工程。加大污水處理廠建設(shè)力度，污水處理廠已經(jīng)投入運(yùn)行，練市污水處理廠完成主體建設(shè)工程，啟動(dòng)了雙林、菱湖污水處理廠建設(shè)。

不斷深化管理。積極開(kāi)展夏季環(huán)境大整治等活動(dòng)，實(shí)施中心城區(qū)重點(diǎn)街路生活垃圾袋裝化、主干道18小時(shí)清掃保潔、主要河道12小時(shí)保潔等制度，加大衛(wèi)生死角、河道垃圾、牛皮癬”等清理力度，中心城區(qū)衛(wèi)生狀況有了較大改善。實(shí)施交通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，有效遏制了機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放、闖紅燈等違章行為。以點(diǎn)帶面，創(chuàng)建嘉業(yè)路示范街，提升中心城區(qū)亮化、美化水平。加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決遏制違章建筑冒頭的現(xiàn)象。建立了動(dòng)遷聯(lián)席會(huì)議制度，加大了依法動(dòng)遷力度。

三不斷擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放

堅(jiān)定不移地實(shí)施外向帶動(dòng)戰(zhàn)略，努力把招商引資作為發(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的重中之重來(lái)抓。大力引進(jìn)科技含量高、附加值高、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、規(guī)模大的項(xiàng)目。全區(qū)新批總投資超千萬(wàn)美元的項(xiàng)目12個(gè)，占新批項(xiàng)目數(shù)的13%占新增項(xiàng)目總投資的72.4%積極發(fā)揮企業(yè)招商主體作用，大力推進(jìn)“以民引外”嫁接世界強(qiáng)勢(shì)企業(yè)，巨人電梯有限公司與世界第三大電梯制造商芬蘭通力集團(tuán)合資成立了巨人通力電梯有限公司，越球電機(jī)與全球同行業(yè)排名第一的法國(guó)尚飛集團(tuán)合資成立了浙江聯(lián)大有限公司等，被譽(yù)為“現(xiàn)象”全年合同利用外資達(dá)到2.74億美元，實(shí)際利用外資超過(guò)1.1億美元，實(shí)現(xiàn)了區(qū)招商引資的重大突破。新增出口企業(yè)28家，完成自營(yíng)出口2.5億美元，增長(zhǎng)35.8%對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作全面推進(jìn)。新辦境外企業(yè)2家，勞務(wù)輸出25名，組織了7家企業(yè)赴阿聯(lián)酋長(zhǎng)期開(kāi)展境外貿(mào)易。成功舉辦旅游節(jié)暨經(jīng)貿(mào)科技洽談會(huì)，有22個(gè)項(xiàng)目上臺(tái)簽約，共引資34億元。

認(rèn)真做好接軌上海文章。全年共引進(jìn)上海投資項(xiàng)目12個(gè)，總投資3.21億元，實(shí)到資金2.68億元。積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)企業(yè)與上海大專院校、科研院所合作，南方集團(tuán)、洪波集團(tuán)等10家企業(yè)在上海成立了研發(fā)中心。

切實(shí)加快平臺(tái)建設(shè)。經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)在資金嚴(yán)重短缺、土地十分緊張的情況下，自我加壓，負(fù)重奮進(jìn)，投入2億多元完成了科技孵化園7萬(wàn)多平方米的標(biāo)準(zhǔn)廠房及配套設(shè)施建設(shè)，建設(shè)了年豐路西延段、南林分區(qū)四縱四橫道路等重大基礎(chǔ)設(shè)施，為全區(qū)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)作出了積極的貢獻(xiàn)。練市工業(yè)園區(qū)、雙林和菱湖工業(yè)功能區(qū)也加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。

四有序推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌

省、市、區(qū)和鎮(zhèn)四級(jí)共配套投入資金2200多萬(wàn)元，農(nóng)村“康莊工程”全面完成，并通過(guò)省市驗(yàn)收。實(shí)現(xiàn)村村公路黑色化，村通公交車率達(dá)到96%扎實(shí)推進(jìn)“百千工程”完成216個(gè)自然村整治，新增受益人口30219人。新增省、市級(jí)全面建設(shè)小康示范村6個(gè)。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成航道砌石護(hù)岸39公里建設(shè)清水河道101公里標(biāo)準(zhǔn)圩堤150公里完成了菱湖鎮(zhèn)和石淙鎮(zhèn)的農(nóng)民飲用水工程。以廢舊廠房、礦山及宅基地等的整治為重點(diǎn)，盤(pán)活土地存量2000畝。平原綠化工作取得新進(jìn)展，區(qū)被授予省高標(biāo)準(zhǔn)平原綠化縣區(qū)，4個(gè)村被評(píng)為省級(jí)綠化示范村。積極推進(jìn)生態(tài)區(qū)建設(shè)，鎮(zhèn)、練市鎮(zhèn)的生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作已基本完成，菱湖鎮(zhèn)射中村等4個(gè)村成為市級(jí)生態(tài)村。省“811環(huán)境污染整治、區(qū)域性環(huán)境綜合整治工作成效明顯。農(nóng)村、農(nóng)業(yè)面源污染防治工作順利開(kāi)展，完成6個(gè)示范村生活污水處理工程和2家規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)污染治理工程試點(diǎn)工作。嚴(yán)厲打擊違法排污行為，不斷完善環(huán)境污染監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。

覆蓋全區(qū)、涵蓋全體困難群眾的社會(huì)救助體系基本建立，救助低保困難群眾6512人，完成特困群眾危房改造85戶。建設(shè)完成并啟用福利院，創(chuàng)建三星級(jí)以上敬老院6個(gè)，全區(qū)敬老院長(zhǎng)效管理機(jī)制基本建立。農(nóng)村“五保”和城鎮(zhèn)“三無(wú)”對(duì)象集中供養(yǎng)率分別達(dá)到88.3%和94.6%實(shí)施“農(nóng)民培訓(xùn)工程”完成農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)1.9萬(wàn)人，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力1.8萬(wàn)人。全區(qū)有線電視通村率達(dá)到100%入戶率達(dá)到92.9%實(shí)現(xiàn)村村通自來(lái)水，安全飲用水普及率達(dá)到96%

五大力發(fā)展社會(huì)事業(yè)

以爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范文明城區(qū)為載體,出臺(tái)了關(guān)于在全區(qū)開(kāi)展省級(jí)示范文明城區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》實(shí)施了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境整治、社區(qū)建設(shè)、市民素質(zhì)等四大工程，著力構(gòu)建全國(guó)、省、市、區(qū)四級(jí)文明創(chuàng)建體系，努力改善城市面貌，提升城市品位。鎮(zhèn)獲得中國(guó)歷史文化名鎮(zhèn)、全國(guó)文明鎮(zhèn)和“中國(guó)十大魅力名鎮(zhèn)”等稱號(hào)。分別獲得省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)的稱號(hào)。實(shí)施群眾文化“十百千工程”和“農(nóng)村文體建設(shè)年”活動(dòng)，全區(qū)組織開(kāi)展各類文體活動(dòng)300多場(chǎng)次，安裝體育健身路徑17條。認(rèn)真開(kāi)展民族民間藝術(shù)資源普查工作，加大文物保護(hù)力度。加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理，加大文化市場(chǎng)稽查力度。

積極開(kāi)展省級(jí)科技強(qiáng)區(qū)和國(guó)家級(jí)可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)創(chuàng)建工作。做好接軌上海產(chǎn)學(xué)研合作工作，與中科院上海分院建立了全面科技合作關(guān)系。大力實(shí)施“三個(gè)一百”工程，全區(qū)新開(kāi)發(fā)省級(jí)以上新產(chǎn)品127項(xiàng)，列入上級(jí)各類科技計(jì)劃項(xiàng)目130項(xiàng)，申請(qǐng)專利176項(xiàng)。培育市級(jí)以上高新技術(shù)企業(yè)7家，其中省級(jí)以上4家。新增省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)品12項(xiàng)、國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目7項(xiàng)、國(guó)家級(jí)星火項(xiàng)目4項(xiàng)、國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品2項(xiàng)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值75億元。農(nóng)村科普工作深入開(kāi)展，鎮(zhèn)和練市鎮(zhèn)荃步村分別通過(guò)省級(jí)科普示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村驗(yàn)收。信息化建設(shè)加速推進(jìn)，覆蓋城區(qū)的寬帶骨干網(wǎng)初步形成，4家企業(yè)成為省級(jí)以上信息化試點(diǎn)企業(yè)。

學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化和教育信息化建設(shè)加快推進(jìn)，投入8800萬(wàn)元新建校舍51500平方米全區(qū)省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校比例達(dá)到30%50%以上的中小學(xué)完成“校校通”建設(shè)。地方課程建設(shè)和“學(xué)生成長(zhǎng)導(dǎo)師制”工作取得新突破。進(jìn)一步完善“教育獎(jiǎng)”改革教育人事制度，拓寬教師培養(yǎng)途徑，隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。義務(wù)教育適齡少兒入學(xué)率和鞏固率均超過(guò)99%初中升入高中的比例達(dá)到91.17%十五年基礎(chǔ)教育普及水平有了新提高。全區(qū)新出生人口2972人，計(jì)劃生育率達(dá)到98%人口自然增長(zhǎng)率為-2.26‰。探索流動(dòng)人口一站式管理新模式，成功創(chuàng)建省級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)區(qū)。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，全區(qū)參保人數(shù)37.5萬(wàn)人，建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站65個(gè)，建立家庭健康檔案17.6萬(wàn)份。預(yù)防和控制急性腸道傳染病等工作取得全面勝利，公共衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制在實(shí)踐中得到加強(qiáng)。

積極實(shí)施就業(yè)政策，認(rèn)真落實(shí)再就業(yè)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，新增就業(yè)崗位8510個(gè)，幫助6087名失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，年末城鎮(zhèn)登記失業(yè)率低于3.8%企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)新增參保11040人，失業(yè)保險(xiǎn)覆蓋人數(shù)達(dá)到40780人，工傷保險(xiǎn)新增參保8210人；被征地人員參加養(yǎng)老保險(xiǎn)達(dá)到13902人，其中參加基本生活補(bǔ)助制度13526人。

堅(jiān)持社會(huì)穩(wěn)定“一票否決制”扎實(shí)推進(jìn)“平安”創(chuàng)建工作，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制，不斷完善區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)綜治工作網(wǎng)絡(luò)。打防控一體化合作機(jī)制更加完善，科技含量不斷提升，全年刑事案件破案率同比上升1個(gè)百分點(diǎn)，七類重大惡性案件立案數(shù)比上年減少13起，破案率達(dá)100％。成立了區(qū)法律援助中心，進(jìn)一步建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，認(rèn)真抓好群眾來(lái)信來(lái)訪工作。組建區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局，進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作。江南皮貨市場(chǎng)和中和家私城重大火災(zāi)隱患整改完成。加強(qiáng)全區(qū)應(yīng)急體系建設(shè)，成功抵御了四次臺(tái)風(fēng)的侵襲，切實(shí)做到不死一人，損失最小”

六切實(shí)加強(qiáng)政府自身建設(shè)

第6篇

一、2019年工會(huì)工作總結(jié)    

進(jìn)入今年年來(lái)，物業(yè)站工會(huì)充分發(fā)揮“黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶”作用，堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事，自覺(jué)維護(hù)職工群眾利益，就職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及職工切身利益，反復(fù)研究和整改，從而提高工作質(zhì)量。

現(xiàn)將2019年的工作總結(jié)如下：

一）物業(yè)站工會(huì)能夠積極履行職能，維護(hù)職工合法權(quán)益

規(guī)范完善了物業(yè)管理站政務(wù)公開(kāi)工作，建立政務(wù)公開(kāi)欄，所有應(yīng)公開(kāi)的事項(xiàng)全部公開(kāi)，從根本上維護(hù)了職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。堅(jiān)持政務(wù)公示、公開(kāi)。有效的維護(hù)的職工合法權(quán)益。

職工的收入一直是職工關(guān)注的焦點(diǎn)、也是管理工作的難點(diǎn)，物業(yè)站工會(huì)通過(guò)把工資分配方案、工資發(fā)放賬表及時(shí)的公布和及時(shí)、有效的溝通解釋，，有效避免了因工資收入問(wèn)題照成的的矛盾，推進(jìn)了物業(yè)管理站的各項(xiàng)工作開(kāi)展和和諧發(fā)展。

二）物業(yè)管理站工會(huì)能夠抱定服務(wù)職工宗旨，盡心竭力為職工服務(wù)

1、從6月份開(kāi)始，物業(yè)管理站工會(huì)積極開(kāi)展了開(kāi)展了職工生日“六個(gè)一”暖心工程，向過(guò)生日的職工，贈(zèng)送生日禮物，購(gòu)買(mǎi)生日蛋糕，舉辦集體生日party，并在生日party時(shí)給員工合影照相。通過(guò)活動(dòng)，進(jìn)一步拉近了與職工群眾之間的距離，增強(qiáng)了職工群眾對(duì)企業(yè)的歸屬感、凝聚力和向心力。

2、物業(yè)站工會(huì)高度關(guān)注弱勢(shì)群體，始終把關(guān)注民生、幫扶困難職工當(dāng)作頭等大事來(lái)抓，大力實(shí)施扶貧幫困送溫暖工程，積聚職工力量，夯實(shí)群眾基礎(chǔ)，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。

工會(huì)建立了困難職工檔案，動(dòng)態(tài)掌握職工的生活情況和家庭變化，了解職工的家庭人口、家庭收入、子女入學(xué)、家庭成員就業(yè)情況。每逢春節(jié)、中秋節(jié)，對(duì)生活困難職工進(jìn)行走訪慰問(wèn)，及時(shí)發(fā)放困難救濟(jì)金，在端午國(guó)慶期間，通過(guò)對(duì)生活困難職工的摸底、向礦工會(huì)申報(bào)，共救助困難職工3戶，發(fā)放救濟(jì)金1800元，面粉60斤，花生油30斤。解決困難職工的實(shí)際問(wèn)題。

關(guān)心關(guān)愛(ài)職工家庭，家庭成員有大病大災(zāi)時(shí)，物業(yè)管理站工會(huì)總能伸出援助之手。例如，今年8月13日，當(dāng)?shù)弥艺韭毠ず螒c國(guó)的妻子有病手術(shù)時(shí)，在全站職工中進(jìn)行了募捐，共募捐1600元，派代表前去進(jìn)行了探望、慰問(wèn)。

3、組織開(kāi)展了“天熱人有情，暑季送清涼活動(dòng)”。今夏高溫季節(jié)，我站共購(gòu)買(mǎi)西瓜300余斤，飲料、礦泉水125瓶，雪糕200多塊，組織開(kāi)展了數(shù)次送清涼活動(dòng)，獲得了職工的交口稱贊。

4、 做好職工健康療休養(yǎng)工作，申請(qǐng)選了派優(yōu)秀職工7人，參加的療休養(yǎng)，完成了我站全年的職工療休養(yǎng)計(jì)劃，提高了職工的幸福指數(shù)，提升了職工的。

三）加強(qiáng)群眾安全工作，深化“查保促”活動(dòng)開(kāi)展

1、配合物業(yè)管理站黨政，組織開(kāi)展了“案例警示教育月”活動(dòng)、抓好對(duì)薄弱人物的排查，加大了對(duì)“三違”人員的跟蹤教育和幫扶。以“安全就是幸福，安全就是福利，安全就是祥和”為教育基本點(diǎn)，用親情的力量感化職工，用真心、真情、真愛(ài)去教育職工，調(diào)動(dòng)了職工參與安全管理的積極性。人人寫(xiě)出安全承諾書(shū)，進(jìn)行承諾宣誓，在“承諾簽名橫幅”上簽名，互相監(jiān)督、相互制約、班組互保，促進(jìn)了安全生產(chǎn)。

2、不斷加強(qiáng)群監(jiān)員隊(duì)伍建設(shè)，配備了兼職群監(jiān)員，使群眾安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)覆蓋全物業(yè)站。建立完善了《群監(jiān)員填卡匯報(bào)制度》，要求群監(jiān)組織每月必須開(kāi)展2次上崗查崗活動(dòng)。對(duì)群監(jiān)員的考核內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化和量化，在嚴(yán)格的考核約束機(jī)制下，群監(jiān)員自覺(jué)樹(shù)立了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)，全年共查處整改隱患問(wèn)題120多項(xiàng)。群監(jiān)會(huì)認(rèn)真抓好班組、現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督工作，充分發(fā)揮了“前沿哨兵”的作用。圓滿完成了《群監(jiān)員上崗隱患閉合卡》的填卡上報(bào)工作。

3、積極開(kāi)展了“六月安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，工會(huì)精心組織的“治理隱患，防范事故”安全承諾簽名、自救器使用技能競(jìng)賽、安全論文征集、安全知識(shí)答卷等，活動(dòng)開(kāi)展深入人心，效果顯著。

4、、配合物業(yè)管理站黨政，組織開(kāi)展了“安全生產(chǎn)警示教育日”活動(dòng)。廣泛開(kāi)展了“安全簽名承諾”、“警示教育片集中觀看”“安全宣誓”、“安全八個(gè)一活動(dòng)”等，為四季度和全年的安全生產(chǎn)平穩(wěn)、順利奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四）認(rèn)真開(kāi)展職工思想教育工作，做好了職工思想動(dòng)引導(dǎo)。

1、深入開(kāi)展了反對(duì)“不敢擔(dān)當(dāng)、老好人思想”和“事業(yè)心、責(zé)任心、感恩心”大討論活動(dòng)，大力抨擊了“推、拖、懶、散”和弄虛作假、敷衍湊合等不良現(xiàn)象。

2、深入開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”教育，突出“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)核心價(jià)值觀，精心策劃，落實(shí)責(zé)任，鼓勵(lì)職工奉獻(xiàn)愛(ài)心、共保平安、共謀發(fā)展，有力推動(dòng)了礦井的發(fā)展建設(shè)。

3、組織開(kāi)展以“講形勢(shì)樹(shù)信心、轉(zhuǎn)觀念促發(fā)展”為主題的形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)，引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。結(jié)合煤炭形勢(shì)，動(dòng)員教育職工艱苦樸素、愛(ài)崗敬業(yè)、奮力攻堅(jiān)，引導(dǎo)廣大職工感恩企業(yè)，回報(bào)企業(yè)，珍惜自己的工作崗位，象對(duì)待家庭一樣對(duì)待企業(yè)，象對(duì)待名譽(yù)一樣對(duì)待工作。

3、堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)后勤物業(yè)任務(wù)繁重、收入減少給職工帶來(lái)的思想波動(dòng)，及時(shí)把握職工思想動(dòng)態(tài)，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳為主，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，貼近群眾，貼近實(shí)際，貼近生活，認(rèn)真做好典型宣傳、熱點(diǎn)引導(dǎo)、輿論監(jiān)督，增強(qiáng)宣傳教育的吸引力、感染力和說(shuō)服力。采取交流、談心、說(shuō)服、引導(dǎo)等形式,建立零距離對(duì)話聯(lián)系溝通機(jī)制，有針對(duì)性的做好職工思想動(dòng)態(tài)的教育和引導(dǎo)。

4、開(kāi)展了“感動(dòng)滕東”人物評(píng)選、上報(bào)工作。積極挖掘職工群眾中的先進(jìn)典型和感人事例，堅(jiān)持用典型的力量去激勵(lì)人、鼓舞人。職工學(xué)有標(biāo)桿、爭(zhēng)有目標(biāo)，營(yíng)造了濃厚的學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的濃厚氛圍。強(qiáng)調(diào)人格力量、倡導(dǎo)杰出貢獻(xiàn)，在“政治品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德等多方面教育的引導(dǎo)下，物業(yè)管理站先后呈現(xiàn)了“卜路軍拾金不昧”“梁恩營(yíng)超守履職”“馬義淼公而忘私”等一大批優(yōu)秀典型和典型事跡。

五）大力弘揚(yáng)創(chuàng)新精神，提升職工技能素質(zhì)，提升現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量。

深入開(kāi)展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)，激勵(lì)職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)，鉆業(yè)務(wù)、提技能。開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，深化“五小”活動(dòng)，物業(yè)站工會(huì)積極圍繞礦井中心任務(wù)開(kāi)展工作，根據(jù)自身特點(diǎn)，突出針對(duì)性和適應(yīng)性，激發(fā)職工的創(chuàng)新熱情，使職工的積極性最大限度地投入到物業(yè)管理的各項(xiàng)技術(shù)、管理創(chuàng)新活動(dòng)中去。“職工公寓自主管理”、“卜路軍自動(dòng)加藥裝置”技術(shù)、管理創(chuàng)新被我礦評(píng)為三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。現(xiàn)在技術(shù)、管理創(chuàng)新意識(shí)在我單位日益濃厚，使各類人才的聰明才智得到充分展示，職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。

六）認(rèn)真開(kāi)展文體活動(dòng)，豐富職工生活，提振職工群眾精神風(fēng)貌，提升物業(yè)整體形象。

開(kāi)展了“塑形象 展風(fēng)采”系列文體活動(dòng)。2次組隊(duì)參加了礦工會(huì)組織的拔河比賽，多人次參加了礦工會(huì)組織的運(yùn)動(dòng)會(huì)、安全有獎(jiǎng)猜謎活動(dòng)等，并于9月12日，物業(yè)管理站組織開(kāi)展了“撲克牌夠級(jí)”比賽活動(dòng)。通過(guò)這些寓教于樂(lè)的活動(dòng)形式，對(duì)職工的安全意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)，提升了職工安全意識(shí)。提升了職工群眾精神風(fēng)貌和物業(yè)形象。

七）健全隊(duì)伍組織機(jī)構(gòu)，健全完善制度，建好“六好職工小家”、深化“五型工會(huì)”創(chuàng)建。

1、在礦工會(huì)的幫助下，規(guī)范了物業(yè)管理站工會(huì)場(chǎng)所陣地配齊陣地標(biāo)識(shí)，做到了“六有七上墻”。資料櫥、檔案盒等得以補(bǔ)充完善，為工會(huì)工作的開(kāi)展，奠定了“硬件”基礎(chǔ)。

2、在會(huì)議室，開(kāi)辟創(chuàng)建了職工書(shū)角，經(jīng)常開(kāi)展職工“讀書(shū)會(huì)”、“書(shū)香煤海”等交流活動(dòng)，宣傳和弘揚(yáng)優(yōu)秀礦山文化和職工文化。

3、特別是6月份以后，完善物業(yè)管理站工會(huì)綜合管理制度，健全隊(duì)伍了組織機(jī)構(gòu)，建立了聯(lián)系職工的溝通機(jī)制和矛盾化解機(jī)制，落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制，完善激勵(lì)約束措施，不斷提高了工會(huì)工作科學(xué)化水平。

八）積極開(kāi)展“一會(huì)一品”創(chuàng)建活動(dòng)、開(kāi)創(chuàng)物業(yè)管理站工會(huì)管理的新品牌。

進(jìn)入今年6月份，物業(yè)管理站工會(huì)著手創(chuàng)建“綠色陣地、紅色堡壘”品牌。劃定了“污水處理”、“環(huán)生綠化”、“洗衣衛(wèi)浴”、“水電冷暖供給”四個(gè)綠色陣地，交由“四面紅旗”（四名黨員）鎮(zhèn)守，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)各自創(chuàng)新，促使四個(gè)綠色陣地形成的“后勤物業(yè)”綠色大陣地的各項(xiàng)工作不斷發(fā)展，圓滿完成各項(xiàng)戰(zhàn)斗任務(wù)。通過(guò)半年來(lái)的創(chuàng)建和發(fā)展，四個(gè)陣地各項(xiàng)工作都得以提升，較之過(guò)去有了較大的發(fā)展。“一會(huì)一品”創(chuàng)建活動(dòng)初見(jiàn)成效。

二、2019年物業(yè)管理站工會(huì)工作的不足：

1、班組民管會(huì)作用發(fā)揮不力，民管工作有待提升。

2、由于物業(yè)管理站工會(huì)工作開(kāi)展較晚，加之單位收入少，工會(huì)沒(méi)有相應(yīng)的活動(dòng)資金支持，致使部分活動(dòng)開(kāi)展不力或效果不佳。

3、由于沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)的兌付支持，“一會(huì)一品”創(chuàng)建活動(dòng)有創(chuàng)建初期的熱火朝天，變得逐漸沒(méi)了生氣。沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果

三、2020年物業(yè)管理站工會(huì)工作打算

緊緊圍繞安全生產(chǎn)和礦黨政的中心工作，強(qiáng)化民主管理，深化廠務(wù)公開(kāi)，履行維護(hù)職能，廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，大力推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，努力提升職工技能素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。

1、加強(qiáng)民主管理，深化單位廠務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)，維護(hù)職工合法權(quán)益。

規(guī)范區(qū)務(wù)公開(kāi)和班組事務(wù)公開(kāi)，嚴(yán)格執(zhí)行“五公開(kāi)一上墻”制度，使公開(kāi)、公示成為維護(hù)職工合法權(quán)益的制度化、經(jīng)常化工作。

依法保障和促進(jìn)職工身心健康發(fā)展，調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大職工的勞動(dòng)熱情，組織優(yōu)秀職工參加上級(jí)工會(huì)組織的療休養(yǎng)活動(dòng)。

     2、加強(qiáng)勞動(dòng)競(jìng)賽和管理、技術(shù)創(chuàng)新，選樹(shù)典型人物引領(lǐng)，提高職工技能素質(zhì)。使“一提雙優(yōu)”工作得以發(fā)展、收效。

1）實(shí)行管理人員、班組長(zhǎng)上講臺(tái)等活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)職工的思想道德素質(zhì)和崗位技能素質(zhì)雙提升。

2）大力選樹(shù)安全典范員工、明星職工，大力弘揚(yáng)工匠精神，充分發(fā)揮先進(jìn)的示范引領(lǐng)效應(yīng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，立足本職崗位，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)的濃厚氛圍。

3）圍繞“安康杯”競(jìng)賽、“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建等勞動(dòng)競(jìng)賽，不斷充實(shí)勞動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)容，創(chuàng)新活動(dòng)的組織方式和方法，激發(fā)職工勞動(dòng)和創(chuàng)新熱情，促使物業(yè)管理站各項(xiàng)工作的提升。

3、加強(qiáng)群監(jiān)工作，筑牢第二道防線，發(fā)揮職工群眾力量

1）實(shí)施群監(jiān)員上崗履職“五提五保”工作法，深化群監(jiān)履職考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)工作的積極性，有效消除現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患。

2）緊跟礦黨政、礦工會(huì)步伐，開(kāi)展好各類安全教育警示活動(dòng)。結(jié)合單位特點(diǎn)，開(kāi)展好安全宣誓、安全知識(shí)問(wèn)答、安全承諾簽名、創(chuàng)新成果展示、安全宣講等活動(dòng)。

4、加強(qiáng)精準(zhǔn)扶貧解困，堅(jiān)持以人為本，保障職工隊(duì)伍穩(wěn)定

堅(jiān)持對(duì)困難職工家庭幫扶，對(duì)職工家庭的經(jīng)濟(jì)狀況、困難原因摸清底子、掌握基本情況制定措施，做好救濟(jì)救助工作，。

5、加強(qiáng)文體活動(dòng)，豐富職工生活，提升職工綜合素質(zhì)

1）開(kāi)展各種活動(dòng)，展示物業(yè)管理站干部、員工的良好精神風(fēng)貌和建設(shè)企業(yè)、發(fā)展企業(yè)的決心和信心，提升員工的歸屬感和企業(yè)主人翁意識(shí)。

2）開(kāi)展職工“讀書(shū)會(huì)”交流活動(dòng)，宣傳和弘揚(yáng)優(yōu)秀礦山文化和職工文化。

6、強(qiáng)化班組民管會(huì)作用發(fā)揮，提升民管工作質(zhì)量。

7、繼續(xù)加大和強(qiáng)化“一會(huì)一品”創(chuàng)建活動(dòng)的力度，使品牌創(chuàng)建更好的服務(wù)于后勤物業(yè)管理。

四、對(duì)礦黨政、礦工會(huì)提出幾點(diǎn)合理化建議：

1、關(guān)注基層區(qū)隊(duì)、基層員工的合理要求，深化民心工程建設(shè)。

例如：現(xiàn)在的區(qū)隊(duì)樓整個(gè)二樓沒(méi)有一個(gè)衛(wèi)生間，區(qū)隊(duì)干部、員工意見(jiàn)很大，建議此類問(wèn)題能得以及時(shí)快速解決。

2、合理安排活動(dòng)，壓縮活動(dòng)次數(shù)，減少資料上報(bào)工作量。

例如：現(xiàn)在政出多口，安排活動(dòng)多、上報(bào)資料多。有時(shí)活動(dòng)、資料相互重疊。無(wú)形中增加了基層的工作量。建議機(jī)關(guān)科室在出臺(tái)活動(dòng)措施、方案時(shí)，能夠相互通氣，做到能合并的合并、能機(jī)關(guān)科室集中開(kāi)展的盡量不分散、展開(kāi)開(kāi)展。減輕基層負(fù)擔(dān)。

3、合理獎(jiǎng)罰制度，強(qiáng)調(diào)各層級(jí)責(zé)任，調(diào)動(dòng)各層級(jí)積極性。

例如：一個(gè)時(shí)期以來(lái)，我礦各類對(duì)基層的罰款只處罰到基層黨政正職，雖然提升了黨政正職的責(zé)任心、工作緊迫感，但同時(shí)也逐步在基層部分副職、班組長(zhǎng)、崗位職工中形成了“反正不罰我，干好干孬無(wú)所謂”的思想。不利于安全工作重心下移、質(zhì)量管理遷移。建議罰款、獎(jiǎng)勵(lì)體現(xiàn)責(zé)任、體現(xiàn)層級(jí)，調(diào)動(dòng)各層級(jí)的工作積極性、落實(shí)主動(dòng)性。

第7篇

20__年__街道黨工委以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，深刻理解和把握新時(shí)期統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的方針政策，在區(qū)委正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)的指導(dǎo)下，結(jié)合__街道工作實(shí)際，以服務(wù)大局、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、服務(wù)社區(qū)居民和非公有企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的工作目標(biāo)，認(rèn)真開(kāi)展統(tǒng)戰(zhàn)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要性。今年以來(lái)，黨工委先后召開(kāi)有班子成員，村居書(shū)記參加的學(xué)習(xí)黨的有關(guān)統(tǒng)戰(zhàn)方針、政策和傳達(dá)省、市、區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議精神，舉辦了一期統(tǒng)戰(zhàn)知識(shí)培訓(xùn)班。通過(guò)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，大家充分認(rèn)識(shí)到新時(shí)期統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要性，統(tǒng)戰(zhàn)工作是黨的中心工作的重要組成部分，充分認(rèn)識(shí)到新時(shí)期認(rèn)真處理好“五大關(guān)系”的重要性。強(qiáng)烈意識(shí)到統(tǒng)戰(zhàn)工作起著凝聚人心，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，推動(dòng)政治和諧，社會(huì)穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要作用。

二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)與非公有制經(jīng)濟(jì)人士的聯(lián)系，建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，必然會(huì)發(fā)展壯大非公有制經(jīng)濟(jì)，非公有制經(jīng)濟(jì)人士中有大批有識(shí)之士和能人，是我們黨團(tuán)結(jié)、依靠服務(wù)的對(duì)象。新時(shí)期統(tǒng)戰(zhàn)工作要適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)，就要增強(qiáng)做好統(tǒng)戰(zhàn)工作的自覺(jué)性。一年來(lái)，__街道黨工委認(rèn)真做好與非公有制經(jīng)濟(jì)人士的聯(lián)系工作，經(jīng)常性與非公有制經(jīng)濟(jì)人士的聯(lián)系溝通，平等相處，及時(shí)協(xié)調(diào)解決他們的實(shí)際困難，化解他們與村民之間的矛盾糾紛，維護(hù)了他們的合法權(quán)益。有力推動(dòng)了__街道非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。受到非公有制經(jīng)濟(jì)人士的好評(píng)。同時(shí)，組織轄區(qū)各界人士開(kāi)展重大工程和新農(nóng)村建設(shè)的視察工作，認(rèn)真聽(tīng)取他們的建議和意見(jiàn)。

三、重視宗教、僑務(wù)和少數(shù)民族工作。宗教、僑務(wù)和少數(shù)民族工作是統(tǒng)戰(zhàn)工作的一部分。一年來(lái)，黨工委高度重視宗教工作，加強(qiáng)宗教事務(wù)的管理，及時(shí)加強(qiáng)與宗教界人士的聯(lián)系，不定期檢查宗教場(chǎng)所的安全等方面的工作，堅(jiān)持不定期檢查，亂濫建的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)職能部門(mén)報(bào)告，認(rèn)真落實(shí)少數(shù)民族政策和少數(shù)民族村的道路建設(shè)工作。

回顧過(guò)去的一年，我們工作還有許多不足，如與社會(huì)各階層的聯(lián)系不夠廣泛，較少社會(huì)各界人士座談，聽(tīng)取他們對(duì)黨工委工作的批評(píng)與建議。

第8篇

一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提高職工素質(zhì)

在《工會(huì)法》修改頒布實(shí)施一周年之際，我們回顧總結(jié)深入貫徹《工會(huì)法》，進(jìn)一步推動(dòng)《工會(huì)法》深入貫徹實(shí)施，工會(huì)以同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)堅(jiān)持以貫徹實(shí)施新修改的《工會(huì)法》為契機(jī)，依法堅(jiān)決履行維護(hù)職工合法權(quán)益，保護(hù)調(diào)動(dòng)、發(fā)揮職工的推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定職工隊(duì)伍，全站廣大職工的*思想素質(zhì)不斷提高，使公路的工程、養(yǎng)護(hù)兩大公司順利地進(jìn)行脫鉤，改制工作取得了一定的成績(jī)，目前已實(shí)行了企業(yè)化管理，無(wú)一職工上訪，在全市的改革工作中被評(píng)為先進(jìn)集體。

二、加強(qiáng)文化建設(shè)，豐富職工業(yè)務(wù)生活

文化陳地建設(shè)是工會(huì)團(tuán)結(jié)職工，為職工送溫暖工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在這方面我們主要做到以下三個(gè)方面：一是抓好文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，工會(huì)建立了乒乓球室、圖書(shū)室、文化活動(dòng)中心，并要求各養(yǎng)護(hù)分公司根據(jù)自身實(shí)際建立活動(dòng)室、閱覽室，工會(huì)征訂了《江蘇工人報(bào)》、《淮安日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊，豐富職工業(yè)余文化生活；二是開(kāi)展有益職工身心健康的文體活動(dòng)。春節(jié)前，工會(huì)組織了會(huì)員進(jìn)行撲克和羽毛球賽及其它文娛活動(dòng)，站工會(huì)一直重視文化活動(dòng)開(kāi)展，今年上半年，工會(huì)組織全體黨員參觀我縣公路建設(shè)情況，組織婦女二次婦檢，做好職工計(jì)劃生育工作，做好女職工“五期”保護(hù)工作，組織工作*，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施，全站無(wú)一人計(jì)劃外生育，多年來(lái)保持計(jì)生工作達(dá)到100%，年底又對(duì)全站人員進(jìn)行一次體檢。全站未發(fā)現(xiàn)有*活動(dòng)和其它違法行為。根據(jù)上級(jí)要求，我們還開(kāi)展了“爭(zhēng)當(dāng)文明職工”、“建功立業(yè)社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)；三是重視宣傳報(bào)道工作。年初，站成立了宣傳通訊報(bào)道小組，與各通訊員簽訂責(zé)任狀，把市公路處、縣交通局下達(dá)的政務(wù)信息，通訊報(bào)道任務(wù)，分解落實(shí)到人頭，并制定了獎(jiǎng)懲考核辦法。

三、積極開(kāi)展扶貧解困工作，扶持下崗職工再就業(yè)

工會(huì)對(duì)縣政府分配的一名特困職工進(jìn)行了安置，我們一是做特困職工的思想工作，二是積極為特困職工開(kāi)展技能培訓(xùn)幫扶，提供就為崗位，三是積極協(xié)調(diào)，幫助職工解困。通過(guò)對(duì)特困職工生活上扶貧、精神上扶志、能力上扶技等手段，四是工會(huì)積極做好對(duì)干部職工生病的同志的慰問(wèn)和干部職工子女結(jié)婚禮品等工作，合計(jì)5000元。五是配合站領(lǐng)導(dǎo)做好職工及退休職工的思想工作，穩(wěn)定人心的同時(shí)，向特困職工伸出援助之手。例如：張華、鄒和忠捐款1000元。

四、加強(qiáng)三產(chǎn)建設(shè)，提高職工福利待遇

第9篇

一、勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

自跨入扶貧工作站以來(lái)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺(jué)性，充分認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任重大，扶貧辦是實(shí)施扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃，開(kāi)展扶貧工作的辦事機(jī)構(gòu)，當(dāng)好黨委、政府的參謀和助手，具體貫徹黨的扶貧方針政策，實(shí)施扶貧開(kāi)發(fā)方案，擬訂本鎮(zhèn)的扶貧攻堅(jiān)規(guī)劃，根據(jù)本轄區(qū)自然氣候及資源的特點(diǎn)，做好扶貧貧困農(nóng)戶的調(diào)查，選準(zhǔn)項(xiàng)目為黨委、政府制定和實(shí)施貧困攻堅(jiān)提供決策依據(jù)，通過(guò)實(shí)踐，使我加深了對(duì)扶貧工作的認(rèn)識(shí)和了解，更加堅(jiān)定了執(zhí)行黨扶貧的路線、方針、政策的信念，政治敏銳性明顯增強(qiáng)，為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，在協(xié)助群眾反映熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題工作中，我深切群眾利益無(wú)小事，始終保持同人民群眾的緊密聯(lián)系，樹(shù)立了作為一名黨員干部的好形象。

二、勤于做事，扮好角色，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展

作為一個(gè)單位負(fù)責(zé)人，我的認(rèn)識(shí)是履行工作職責(zé)，依法行政，依法辦事，工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤于做事，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡職而不越位，干事而不越權(quán)。

1.各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況。2009年實(shí)施5個(gè)自然村的整村推進(jìn)，分別是農(nóng)家、蒿枝、筍坪、山壩、農(nóng)莊，工程項(xiàng)目實(shí)施類型和資金。人飲工程，水池容量620平方米，管道安裝10.36公里，資金12萬(wàn)元，公路建設(shè)30.2公里，改建14.3公里，資金190.788萬(wàn)元，人行道路硬化長(zhǎng)14.7公里，資金30.152萬(wàn)元，溝堰治理長(zhǎng)8公里，資金16萬(wàn)元，通豐營(yíng)養(yǎng)液1000畝，資金

1.06萬(wàn)元，總資金250萬(wàn)元。

2、對(duì)2010年整村推進(jìn)未搞的5個(gè)二類貧困村，一個(gè)3類村進(jìn)行規(guī)劃上報(bào)，資金250萬(wàn)元，可望在2011年初實(shí)施。

3、今年3月份對(duì)10個(gè)村（居），28個(gè)村編寫(xiě)“125規(guī)劃”，匯總工程項(xiàng)目116個(gè)，投資總額8150萬(wàn)元。其中：財(cái)政扶貧資金3379.5萬(wàn)元，其它3512萬(wàn)元，群眾自籌1259萬(wàn)元，用電子文檔上報(bào)縣。

4、今年6月份習(xí)水縣6—7日洪災(zāi)損失財(cái)政扶貧資金項(xiàng)目災(zāi)情，足踏災(zāi)地，親臨現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)2007、2009年兩年實(shí)施的項(xiàng)目，公路、溝堰垮塌共43處，5615方，損失資金44.8萬(wàn)元，資料上報(bào)縣。

5、兩項(xiàng)制度銜接工作：識(shí)別貧困人口，是扶貧開(kāi)發(fā)工作的基礎(chǔ)，也是一項(xiàng)政策性、針對(duì)性很強(qiáng)的工作，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到黨和政府的威信和形象，通過(guò)統(tǒng)計(jì)匯總，10個(gè)村（居），2073戶，6443人，收入在500元以下的五保戶69戶，85人；收入在1176元以下的低保戶1087戶，3120人；收入在1196元以下的扶貧低保戶704戶，2485人，扶貧戶213戶，753人。

6、包村情況、按時(shí)完成黨委政府所下達(dá)的各項(xiàng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，人口與計(jì)劃生育，社會(huì)治安綜合治理等工作任務(wù)均按時(shí)完成；所負(fù)責(zé)的村民組合作醫(yī)療應(yīng)收繳223人，實(shí)際收繳229人，完成率102.7%。

7、積極參與國(guó)家人口普查，現(xiàn)已按時(shí)按量100%的完成。

三、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律紀(jì)，清正廉潔

首先是強(qiáng)化宗旨意識(shí)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，自覺(jué)遵守中央關(guān)于廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)得起考驗(yàn)，守得住的原則，潔身自好，嚴(yán)守制度，做到了無(wú)條件接受來(lái)自組織監(jiān)督和群眾的監(jiān)督，不以任何借口任何形式拒絕和逃避監(jiān)督。

四、存在的不足和今后努力的方向