時間：2023-02-27 11:15:56
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關(guān)鍵詞：保險；本科教育；保險專業(yè)
我國自1980年恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)以來，保險公司的數(shù)量已從1家增加到2011年的158家，保險業(yè)從業(yè)人員增加到400多萬人，并且保險公司內(nèi)勤從業(yè)人員目前以每年3萬人增長，同時，銀行、證券等其他行業(yè)也有大量的保險人才需求；保費收入從4.6億元增加到2011年的14339.25億元；擁有保險本科專業(yè)的大專院校也從1所增加到2009年的88所，并還在進一步增加。面對保險業(yè)快速發(fā)展的需求，保險本科教育如何本著結(jié)合我國國情、面向未來保險經(jīng)營和監(jiān)管人才需求更加面向國際，本文擬根據(jù)本人近30年任教和專業(yè)管理實踐更加根據(jù)多年對保險專業(yè)教學與研究的體會，結(jié)合同仁們保險教育研討的交流，就保險本科教育的本科定位、實踐經(jīng)驗、課程設(shè)置等若干問題作如下探討。
一、保險本科教育的定位
保險本科教育是學歷教育，學歷教育的核心則是保險專業(yè)教育，即在一定公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課支撐條件下的保險專業(yè)水平教育熏陶。一方面要求有扎實的理論基礎(chǔ)，另一方面這些理論基礎(chǔ)又是為保險專業(yè)應(yīng)用理論服務(wù)的。大部分保險專業(yè)的本科生在大學本科階段，就是介于學歷到就業(yè)前的專業(yè)預(yù)備階段，因此專業(yè)教育非常重要；另一部分在國內(nèi)或國外攻讀研究生學位，也是在本科階段專業(yè)水平的進一步深化。
保險學是應(yīng)用型學科，但并非基礎(chǔ)理論型學科。它是經(jīng)濟學、法學、統(tǒng)計學理論和方法在保險領(lǐng)域的運用，在法學理論方面，主要是民商法在保險領(lǐng)域的運用，如合同法、侵權(quán)責任法、公司法、繼承法等民商法理論在保險領(lǐng)域的運用，從保險合同、保險經(jīng)營到保險監(jiān)管，都滲透著民商法的理論，因此，從這個層面而言，保險是法律的產(chǎn)兒。在經(jīng)濟學方面，供求理論、產(chǎn)業(yè)組織理論等均在保險經(jīng)營和保險監(jiān)管中得到運用。而在保險精算方面，則離不開統(tǒng)計學的理論和方法的運用。因此，保險是經(jīng)濟學、法學和統(tǒng)計學在保險領(lǐng)域的綜合運用，也正由于保險本科教育是專業(yè)教育，是應(yīng)用型學科，也就更應(yīng)當注重在教學計劃中對專業(yè)教育時間和課程數(shù)量相應(yīng)的保證，應(yīng)當在大二第一學期開專業(yè)課，以有利于發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢。
保險學歷教育與職業(yè)培訓(xùn)必須嚴格區(qū)分。盡管保險學是應(yīng)用型學科，但并不等于職業(yè)培訓(xùn)。學歷教育是大學的基本職能；職業(yè)培訓(xùn)則是在學生畢業(yè)上崗前由保險行業(yè)協(xié)會或者保險公司對員工進行職業(yè)教育的活動，這是行業(yè)協(xié)會或公司的一項工作安排。在一定層面來看，保險學歷教育給學生以專業(yè)基本理論，培養(yǎng)專業(yè)思維能力和創(chuàng)造能力，在若干年后該理論繼續(xù)有用；職業(yè)培訓(xùn)則主要是培養(yǎng)學員眼前的保險實務(wù)操作能力。如對保險本科專業(yè)學生教育中，對“財產(chǎn)保險”課程而言，在介紹財產(chǎn)保險導(dǎo)論的基礎(chǔ)上，分別闡述財產(chǎn)保險合同、財產(chǎn)保險的數(shù)理基礎(chǔ)，其后分別按財產(chǎn)損失保險、責任保險、信用保險、保證保險分別分險種進一步論述，無論何種險種，均包括：保險財產(chǎn)范圍、保險責任、責任免除、保險金額或責任限額、保險期間、賠償處理，將該思路告訴學生，說明不同險種設(shè)計思路的共同點和不同點。而對職業(yè)培訓(xùn)而言，則具有明顯的針對性，也可能是對某一險種的具體操作的講述。因此，保險專業(yè)學歷教育對學生培養(yǎng)的不僅關(guān)注是什么，而更重要的是為什么，不是培養(yǎng)學生簡單背誦保險條款的能力，而是培養(yǎng)學生創(chuàng)造條款、研制保險產(chǎn)品的能力；不是培養(yǎng)學生牢記哪些是保險責任、哪些是責任免除的能力，而是培養(yǎng)學生掌握為什么哪些風險屬于保險責任、哪些風險屬于責任免除的能力。至于具體的保險產(chǎn)品、保險責任或責任免除，則完全可在就業(yè)培訓(xùn)中解決。
由此，保險學歷教育的核心是專業(yè)基本理論教育。保險學生本科階段的根本任務(wù)是將基本理論學習扎實，包括公共基礎(chǔ)理論、保險專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論。談到這點，現(xiàn)在有一種實用主義風氣，實際部門招人強調(diào)實踐經(jīng)驗，有些學生認為老師講述的理論沒有用，有些老師也覺得理論是空的。所謂理論，就是前人實踐經(jīng)驗的總結(jié)和概括。所謂理論與實踐相結(jié)合，就是前人的實踐經(jīng)驗與后人的實踐結(jié)合而已。基于此，學生要讀書，老師要看書，實際部門要信書。
二、保險本科實踐教學的合理配置
實踐經(jīng)驗對于保險工作是非常重要的，但有兩點需要明確：第一，學生的中心任務(wù)是讀書。學生在學生階段不認真讀書，在一定程度上就是喧賓奪主，揚短避長，到工作階段的中心是工作，正如課程有前置課程和后續(xù)課程一樣，人生的學習和工作也有先后順序。同時，理論本身就是來自實踐的，是前人實踐經(jīng)驗的總結(jié)和概括，學好了理論，就等于了解了前人的實踐。第二，教師的實踐經(jīng)驗比學生的更重要。教師了解實際的影響面更大，他們面對大量的學生，便于傳遞實踐中經(jīng)歷的信息；教師也更有機會和時間實踐；教師掌握了系統(tǒng)的理論，更能將所掌握的理論有目的地指導(dǎo)實踐，并且以理論駕馭實踐，深化實踐，從而，完善理論。
同時，要對保險理論與實踐相結(jié)合有全面理解。保險作為應(yīng)用型學科，理論務(wù)必與實踐相結(jié)合，實踐完善理論，理論指導(dǎo)實踐；大學學歷教育務(wù)必以理論教學為主，理論要注意結(jié)合實際，但不應(yīng)拘泥于實務(wù)。對于保險理論與實踐的結(jié)合，我認為不應(yīng)拘泥于了解保險經(jīng)營、保險監(jiān)管的實際流程，更多應(yīng)該關(guān)注保險領(lǐng)域發(fā)生的現(xiàn)象、急需研究解決的問題，注重用所學的保險理論分析和解決實際保險問題，培養(yǎng)學生用所學的理論分析和解決保險實際問題的能力，以及運用所學理論預(yù)測未來的趨勢。
案例教學法最早的雛形出現(xiàn)在古希臘、古羅馬時代，但直到1910年在美國哈佛大學的商學院和法學院才真正將其作為一種教學方法使用，后又被廣泛運用于管理學界。案例教學法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學法，教師在教學中扮演著設(shè)計者和激勵者的角色，鼓勵學生積極參與討論，是一種相當有效的教學模式。目前，我國很多高校也在不同的專業(yè)中大量應(yīng)用案例教學法，比如市場營銷、工商管理、物流管理、法律等，并顯現(xiàn)出其絕對的優(yōu)勢，通過案例教學激發(fā)了學生學習的興趣，促進了學生思維能力的發(fā)展與提高，調(diào)動了學生學習的積極性，培養(yǎng)了學生分析問題、解決問題的能力。案例教學法雖具優(yōu)勢，但要想真正取得教學效果的最大化，還需精心準備和設(shè)計，處理好理論教學與案例教學的關(guān)系。案例教學法在操作時，大致可分為案例收集準備、學生自行準備、小組討論準備、小組集中討論、總結(jié)階段等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)根據(jù)上課內(nèi)容和時間的安排，可以靈活應(yīng)用。
二、保險學課程簡介
保險學是金融學專業(yè)主干課程之一，同時也是經(jīng)濟管理類專業(yè)的一門專業(yè)課程，課程圍繞市場經(jīng)濟條件下風險損失補償或給付的中心問題，比較系統(tǒng)地介紹和講授保險基礎(chǔ)理論、保險實務(wù)、保險經(jīng)營等內(nèi)容。根據(jù)筆者所在學校學生的能力和水平，結(jié)合對這門課的理解，選用了高等教育出版社面向21世紀課程教材《保險學》[1]。本書主要有五篇，包括基礎(chǔ)理論篇、保險實務(wù)篇、保險經(jīng)營篇、保險市場篇及保險監(jiān)管篇，內(nèi)容豐富，層次清楚，因此被許多高等院校作為金融、管理類的專業(yè)教材。為了能夠符合學校經(jīng)濟管理類專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型、服務(wù)區(qū)域型人才的目標，對本書所編內(nèi)容有所刪選，選擇的內(nèi)容基本上與保險行業(yè)崗位培訓(xùn)內(nèi)容相一致，以使學生在畢業(yè)后能夠很快地適應(yīng)并勝任保險行業(yè)的工作。由于目前中國保險業(yè)需要大量的高素質(zhì)的保險從業(yè)人員，而高校正可以滿足這一要求，而且可以為學生開拓一條就業(yè)渠道。從這一角度說，保險學應(yīng)該是一門受學生歡迎的課程。
三、引用案例教學法的教學實例——《應(yīng)該如何明確保險合同中的受益人》
保險學這門課程具有很強的實用性、可操作性和社會實踐性，但由于保險的經(jīng)營、糾紛的處理，都必須遵照國家的法律法規(guī)，內(nèi)容枯燥、乏味、難掌握，更談不上靈活運用。如果在授課時將案例教學法運用其中，建立“共同參與，互相合作”的師生關(guān)系，就可以使教學成為一種整體性的、師生交互作用的動態(tài)實踐過程，能夠使學生理論聯(lián)系實際，更好地掌握相關(guān)技能，以達到良好的教學效果。
（一）課前準備
為了更有效地應(yīng)用案例教學法，教師要在課前花大量的時間和精力，去收集、選取、編排與保險內(nèi)容相關(guān)的國內(nèi)外案例，并將這些案例及背景資料適時地通過有效途徑分發(fā)給學生研讀，使學生盡可能詳細地了解案例情況；要求學生根據(jù)案例復(fù)習和預(yù)習相關(guān)理論知識及班級學生的基礎(chǔ)和能力，將他們進行均衡分組。此外，有時還把案例可能會產(chǎn)生的觀點陳述給學生，引導(dǎo)他們的思考。
（二）課堂過程
1.導(dǎo)入案例、引出課題
王某，男，45歲，2008年6月投保了15年定期死亡保險，保險金額為80000元。在簽訂保險合同時，他在[HJ*2]投保單“受益人”一欄填寫的是“妻子”，并未寫清楚其姓名。2012年7月13日，投保人林某在出差途中發(fā)生車禍，王某當場死亡[2]。事件發(fā)生后，王某的前妻（王某投保時的妻子）和現(xiàn)任妻子就這份定期死亡保險的保險金由誰領(lǐng)取發(fā)生了爭執(zhí)。這事件源于在2008年6月王某投保時，其妻子為張某，兩年后王某與張某離婚，又于2011年2月與楊某結(jié)為夫婦，再婚后并未更改保險合同受益人一欄“妻子”。通過案情，明確一下此案中誰是受益人？在確定受益人時應(yīng)注意什么？
2.分析案例
在該環(huán)節(jié)，首先要求學生溫故而知新，案例中涉及到的個別知識點是學生提前學習過的，比如投保人、被保險人，王某在保險合同中既是投保人又是被保險人[3]；其次，由于案例是提前發(fā)放的，理論知識點提前預(yù)習，這就使每個學生產(chǎn)生了疑問，有了一些自己的不成熟的看法。在此案例中，雖然只涉及到了受益人的相關(guān)問題，但實際上可以進一步擴展，比如保險合同、保險合同的解釋原則、保險合同的當事人及關(guān)系人、受益人的指定、對“妻子”一詞的理解、受益人能否以“妻子”這一法律關(guān)系來確定、投保人的權(quán)利和義務(wù)等。
3.討論案例
討論案例是案例教學得以發(fā)揮作用的最重要、最激烈、最完整的一個環(huán)節(jié)，可以將個人分析、小組討論、全班交流靈活應(yīng)用，比如先由各個小組代表闡述自己小組的看法和處理意見，并接受其他小組或個人的訊問，小組代表及其成員做解答；各小組陳述解答完后，可以在全班內(nèi)進行交流，學生們可以各抒己見，開闊視野。
在聽取學生的回答后，教師先不告知最終的解決方案，而是針對這一案例及涉及的問題，歸納總結(jié)學生對此案例的看法。有同學認為，在保險合同中，受益人指的應(yīng)該是確定的人，而并非一種特定的關(guān)系。所以，本案中的保險金應(yīng)該給王某的前妻——張某。有同學認為，“妻子”這個概念體現(xiàn)的是一種特定關(guān)系，而非確定的人。所以，本案中的受益人——“妻子”當然是指死亡事故發(fā)生時被保險人的妻子，即現(xiàn)任妻子楊某，保險公司應(yīng)該向楊某支付保險金。還有同學認為，這份定期保險合同視為被保險人指定數(shù)人為受益人，而張某和楊某都符合該特定條件，因此應(yīng)該按照相等的份額享有保險金。教師要求學生再根據(jù)歸納總結(jié)的三種看法進行新一輪的討論，得出結(jié)論并提出事實或法律依據(jù)。
4.歸納總結(jié)
本案例中主要涉及的是確定受益人是誰的問題。《保險法》對受益人的資格沒有規(guī)定限制條件，自然人、法人均可以作為受益人。自然人之中的無行為能力人、限制行為能力人都可以作為受益人。受益人可以與投保人、被保險人存在血緣或親屬關(guān)系，也可以沒有血緣或親屬關(guān)系。因此，張某和楊某在法律資格上沒有問題，都可以作為該保險合同的受益人。但《保險法》中并未規(guī)定在合同中以何種明確的方式指定受益人[4]。因此，對于保險案中某一問題的解決，不能僅僅局限在一個知識點，而應(yīng)將學過的和將要學的知識融會貫通，所以除了根據(jù)《保險法》中關(guān)于受益人的相關(guān)規(guī)定外，還可以從簽訂保險合同的目的和出發(fā)點來解釋，即按照基本的合同目的解釋原則來對案例重新做出判定。通過分析，讓學生明確“妻子”在法律上，從實質(zhì)上來說是一種特定的關(guān)系，并不適合作為保險合同中受益人的指定方式。在這種情況下，本案例中保險合同可以視為是無指定受益人的保險合同，而按照我國《繼承法》的相關(guān)規(guī)定，本案中的保險金應(yīng)該按照遺產(chǎn)分配的順序，由張某和楊某的子女、父母分享。
5.作業(yè)布置
案例教學的最后環(huán)節(jié)是總結(jié)述評，這是案例教學中必不可少的重要組成部分，要求學生寫一個案例報告，對自己在案例閱讀、分析、討論中取得了哪些收獲、解決了哪些問題、還有哪些問題尚待釋疑等作以總結(jié)，并通過反思加深對案例的認識[5]。為進一步鞏固學生對受益人指定、保險合同的爭議處理等理論知識點，向?qū)W生發(fā)放與此相關(guān)的新的案例。
四、小結(jié)
很明顯，在案例教學法中，如果只傳授學生保險合同、保險基本原則等知識，而不能應(yīng)用這些知識，就會使學生在將來的工作實踐中面臨復(fù)雜多變的情況時將無法勝任。通過視覺材料，經(jīng)過分析討論，將書本的理論與現(xiàn)實生活有效地結(jié)合起來，并利用理論分析復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象，加深和鞏固學生對所學知識的理解、掌握及應(yīng)用，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力和想象力。比如，在此案例中雖涉及受益人的問題，根據(jù)案情又會引出繼承人的相關(guān)知識，使學生通過分析比較，找出二者的區(qū)別與聯(lián)系；保險出現(xiàn)爭議時，如何處理等知識，學生借此彌補自己知識中的缺漏。與此同時，應(yīng)隨著高等教育評價機制的改革，教師根據(jù)學校的規(guī)定和具體情況，建立有效的激勵機制，即學習成績的評價與考核，加大平時及中期的考核并進行量化，比如案例分析、隨機提問、課堂表現(xiàn)等；在終期考核中減少識記性試題的份量，增加案例分析等能力性試題的比重，側(cè)重于考核學生的知識運用能力、分析與解決問題的能力，以杜絕學生平時不認真學習，到期末靠死記硬背應(yīng)付考試的現(xiàn)象，使學生對所學的課程內(nèi)容真正做到靈活應(yīng)用[6]。
總而言之，案例教學法是保險學授課過程中重要的、比較成熟的方法之一，我們應(yīng)借鑒國內(nèi)外先進的、成功的經(jīng)驗，加大案例教學在保險學中的比重，通過對國內(nèi)外及本土的典型案例的分析和講解，加深學生對基礎(chǔ)理論的掌握，加強理論與實踐的有機結(jié)合，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力以及創(chuàng)新能力。參考文獻：
[1]朱曉慧.旅游管理專業(yè)案例教學法研究[D].大連：遼寧師范大學碩士學位論文，2011.
[2]王昌輝.案例教學法在《法律基礎(chǔ)》教學中的應(yīng)用研究[D].沈陽：沈陽師范大學碩士學位論文，2011.
[3]李琴英.案例教學法在《保險學》教學中的應(yīng)用[J].鄭州航空工業(yè)管理學院學報：社會科學版，2007，（3）.
[4]劉同薌，郭健美.互動式案例教學法在社會保障教學中的應(yīng)用[J].考試周刊，2007，（22）.
關(guān)鍵詞：保險學；專業(yè)人才；人才培育；優(yōu)化對策
我國保險學自上世紀 80 年代恢復(fù)發(fā)展以來，至今已有將近 40 年的發(fā)展，初步形成了規(guī)模。自上世紀 90 年代開始，保險學專業(yè)已經(jīng)開始在越來越多的高校中設(shè)立，國內(nèi)的保險學教育也迎來了較快發(fā)展，呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展的態(tài)勢。但由于對保險學專業(yè)培養(yǎng)的目標設(shè)定不清晰、發(fā)展方向不明確等多方面的問題沒有得到很好的解決，但是保險學專業(yè)人才培養(yǎng)在不斷發(fā)展過程中仍存在多方面的問題，本文對此進行了詳細分析。
1 當前我國保險學相關(guān)專業(yè)人才培育的現(xiàn)狀
人才培養(yǎng)是保險學發(fā)展過程中較為重要且突出的問題。雖然經(jīng)過將近 30 年的發(fā)展，我國保險人才培養(yǎng)方面取得了很大稱即，但整體而言，人才培育仍是制約保險業(yè)發(fā)展的短板。保險學相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)可以從以下幾個方面進行概況：
一是人才培養(yǎng)數(shù)量不足，當前我國全國范圍內(nèi)有三十多所高校開設(shè)了保險專業(yè)，每年應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)量在 2000 人左右，但由于我國保險專業(yè)教育整體處于較低的水平，導(dǎo)致保險專業(yè)迎接畢業(yè)生也不能滿足行業(yè)實際的需求及發(fā)展。
二是行業(yè)認可度較低，報考人數(shù)有限。我國社會群體對于保險業(yè)的認識整體還處于較低的水平，還有很大部分群體對于保險業(yè)從業(yè)人員存在很大誤解，認為保險是騙人的行業(yè)，保險專業(yè)畢業(yè)后只能從事銷售、社會地位不高、收入不穩(wěn)定等，導(dǎo)致學生在高考后選擇志愿時家長們普遍反對學生報考保險專業(yè)，從而導(dǎo)致第一志愿填報保險專業(yè)的人很少，保險專業(yè)大學生很多都是從其他專業(yè)調(diào)劑來的。
三是人才定位不清晰。當前保險專業(yè)人才培養(yǎng)過程中仍然是以理論教育為主，這種差異化很小的人才培養(yǎng)方式，導(dǎo)致對綜合型的保險專業(yè)人才較為渴求，專業(yè)性較強的保險專業(yè)人才更是緊缺。當前在綜合型及專業(yè)性人才的培養(yǎng)方面還有很長的路要走。
2 我國保險相關(guān)專業(yè)人才培育存在的問題
2.1 教師實踐能力相對較差，僅能從理論層面對人才進行培養(yǎng)
當前我國保險相關(guān)專業(yè)人才培育中存在的較為普遍的問題既為教師普遍實踐水平較差的問題。當前我國很多高校都沒有建立教師長期實踐培訓(xùn)機制，教師們對于保險行業(yè)的市場發(fā)展缺乏整體性與前沿性的認知。保險學是一門實踐性與應(yīng)用型較強的學科，沒有實踐僅僅有理論知識，在人才培育過程中就會顯得很單薄，學生們也不能實時接收到保險學發(fā)展的現(xiàn)狀，在畢業(yè)后也能不能很快適應(yīng)保險市場的需要。
2.2 保險學相關(guān)專業(yè)設(shè)置缺乏系統(tǒng)性與原則性
當前我國很多高校在保險學專業(yè)設(shè)置方面缺乏系統(tǒng)性、原則性與穩(wěn)定性。比如國內(nèi)有部分高校在學生大一和大二學年，將其劃分為保險專業(yè)，在大三學年則可以根據(jù)自身的選擇對所學專業(yè)進行調(diào)整，當保險學的專業(yè)人數(shù)不足 10 人時，該年度的保險專業(yè)將被撤銷。同時，保險學相關(guān)專業(yè)的招生狀況也不是很理想，由于當前保險從業(yè)人員水平較差、門檻較低，市場口碑不好，導(dǎo)致很多學生根本不會選擇保險專業(yè)。加之專業(yè)設(shè)置上缺乏穩(wěn)定性與前瞻性，導(dǎo)致保險學專業(yè)人才培育還有很長的路要走。
2.3 保險學人才培育課程設(shè)置缺乏專業(yè)性
當前部分高校在保險系課程設(shè)置方面缺乏系統(tǒng)性與完整性，僅僅是將保險學作為經(jīng)濟管理學院的分支學科，所學專業(yè)知識大部分都是經(jīng)濟類知識，缺乏保險專業(yè)特色。由于非保險專業(yè)的課程較多，導(dǎo)致學生也不能理解自己學習保險學的優(yōu)勢和特點在哪，對于學生們學習的專業(yè)性與深度性均造成不好影響。
3 保險學相關(guān)專業(yè)人才培育優(yōu)化的對策建議
3.1 提高學校對保險專業(yè)的重視程度，使專業(yè)設(shè)置更加合理
高校應(yīng)該對保險專業(yè)的設(shè)置給予更多的思考，從原則性、專業(yè)性及前瞻性角度進行不斷優(yōu)化。當前處于我國保險業(yè)快速發(fā)展及不斷轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，高層次的管理人才、專業(yè)性較強的復(fù)合型人才、保險產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)化人才、專業(yè)性較強的營銷人才等都是保險公司較為緊缺的人才。高校應(yīng)該站在提高就業(yè)率及為學生終身發(fā)展等角度考慮，從全局性、社會需要性等多方面來規(guī)劃設(shè)定專業(yè)學習內(nèi)容。提高學生們學習保險專業(yè)的積極性，從專業(yè)性、實踐性等多角度提高教師專業(yè)水平及教育實力。
3.2 充分利用學校資源，結(jié)合市場需求，確定保險專業(yè)人才培育方式與目標
當前我國保險專業(yè)營銷人員的素質(zhì)水平亟待提升，從業(yè)門檻較低、人員參差不齊等導(dǎo)致大眾對保險專業(yè)存在很大誤解，因此很有必要提升保險業(yè)從業(yè)環(huán)境的整體水平，提高銷售人員的整體素質(zhì)，這也是高校保險相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)的契機與側(cè)重點。而當前保險行業(yè)發(fā)展的另一大難點即為保險產(chǎn)品創(chuàng)新，因此高校應(yīng)該從培養(yǎng)精算師及保險產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新等角度入手，培養(yǎng)社會發(fā)展的合格的人才。同時，高校還應(yīng)該結(jié)合自身的教育資源及辦學設(shè)施，探索適合自身發(fā)展的保險專業(yè)人才培養(yǎng)模式。比如理工類高校可以結(jié)合自身的工科背景培養(yǎng)工程、建筑等相關(guān)財險公司所需要的兼具理工類與保險類專業(yè)知識的人才，提升學校自身的保險教育實力。
3.3 不斷推進校企合作深度，提升教師與學生的實踐水平
當前保險相關(guān)專業(yè)高校應(yīng)該積極主動與保險公司進行合作，鼓勵保險相關(guān)專業(yè)人才到保險公司實踐等，從而使學生們可以較早的接觸到保險市場，畢業(yè)后可以盡快適應(yīng)工作，同時還應(yīng)該與保險公司簽署產(chǎn)學研等合作協(xié)議，委派教師到企業(yè)進行歷練。這對高校與企業(yè)來講是雙贏的，保險公司可以借助于高校的人才優(yōu)勢提高自身的從業(yè)人員專業(yè)水平，高校也可以借助于與企業(yè)的合作，開展相關(guān)課題研究，使自身的科研實力提升的同時也能培養(yǎng)更為專業(yè)性的人才，推動保險理論與實踐的共同發(fā)展和進步。
3.4 重視保險科技人才教育
保險與科技相結(jié)合是未來保險業(yè)發(fā)展的趨勢，因此應(yīng)該重視保險科技人才的教育。首先是要鼓勵學生們積極鉆研科研成果；其次是對現(xiàn)有教學內(nèi)容進行創(chuàng)新，增加保險科技相關(guān)的內(nèi)容，比如網(wǎng)絡(luò)實操、大數(shù)據(jù)分析等；為了提高創(chuàng)新水平，高校可以與保險公司進行合作，由保險公司出資設(shè)立獎學金，對于表現(xiàn)優(yōu)異的畢業(yè)生，可以給予獎學金并提供實習機會；三是學校應(yīng)該牽頭定期組織研討會，使學生們能夠及時了解保險科技發(fā)展的前沿知識。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：保險市場；保費收入；保險人才；保險學教學
一、前言
當前我國保險市場發(fā)展迅速，保費收入不斷增加，據(jù)保監(jiān)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2018年我國保險市場原保費收入達38016.62億元，同比增長3.92%，其中產(chǎn)險業(yè)務(wù)原保費收入10770.08億元，同比增長9.51%，健康險原保費收入5448.13億元，同比增長24.12%。與此同時，我國保險市場產(chǎn)品和服務(wù)不斷創(chuàng)新。2016年我國首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司—安心互聯(lián)網(wǎng)保險成立，2017年健康險中首份百萬醫(yī)療保險開始問世，近幾年重疾險不斷升級，分組賠付、輕癥、中癥、多次賠付開始出現(xiàn)；產(chǎn)險中，企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險不斷升級，保險責任不斷擴大，責任保險品種不斷豐富。服務(wù)方面，車險線上小額直賠，年檢代辦、線上報價；壽險中線上保全，線上保單查詢等陸續(xù)出現(xiàn)。當前保險行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展對我國應(yīng)用型高校保險人才的培養(yǎng)提出了更高的要求，因此對目前應(yīng)用型高校保險學的教學方式進行改革創(chuàng)新，這對于進一步提高保險學的教學質(zhì)量和培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型保險人才具有重要意義。
二、目前應(yīng)用型高校保險學教學存在的問題
（一）學生對保險學課程重視程度不夠，教師對學生保險理念的培養(yǎng)不足當前雖然我國保險行業(yè)進入了快速發(fā)展時期，但長期以來由于保險行業(yè)整體從業(yè)人員專業(yè)性不強，素質(zhì)不高，導(dǎo)致一直以來保險銷售誤導(dǎo)情況較為嚴重，人們對保險仍存在著一定的偏見。我國保險行業(yè)當前存在的問題使得在高校中學生普遍對保險學課程的學習興趣不濃，對該課程的重視程度不夠，甚至部分高校教師對保險行業(yè)也存在著一些看法，使其在教學過程當中沒有注意引導(dǎo)學生正確認識當前我國保險行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來發(fā)展前景，沒有讓學生認識到保險在促進經(jīng)濟發(fā)展以及維護社會穩(wěn)定中的重要作用，沒有注意對學生保險理念的培養(yǎng)。學生對課程重視程度不高，學習興趣不濃，這大大影響了保險學課程的教學效果。
（二）實驗實踐教學環(huán)節(jié)缺乏，課堂教學內(nèi)容過于理論化，實踐性、應(yīng)用性不強當前應(yīng)用型高校保險學教學普遍以課堂教學為主，實驗實踐教學開展的較少；同時在教學內(nèi)容上普遍過于理論化，課堂教學過多地集中在概念、原則、原理、保險種類的闡述上，對保險實務(wù)知識的介紹不夠，教學中很少涉及展業(yè)、承保、核保、保全、理賠、組訓(xùn)、客戶服務(wù)等方面［1］。究其原因來說，一方面是由于當前相關(guān)保險學教材的實用性不強，教材更新速度跟不上保險市場的發(fā)展和變化。另一方面也因為高校教師大部分沒有企業(yè)工作經(jīng)驗，使得實驗實踐教學的開展較為困難。
（三）教學方法教學手段較為單一，考核方法不夠科學合理目前，在應(yīng)用型高校保險學課堂教學中多是采用教師講授為主的教學方法，教師以教材為主體，帶領(lǐng)學生學習相關(guān)保險概念、原理及種類，這種傳統(tǒng)教學方式對于相關(guān)保險概念原理能做出很好的解釋［2］。但灌輸式的教學方法不利于培養(yǎng)學生的實際問題解決能力。同時這種教學方法也無法讓學生積極參與課堂教學，大大影響了課堂教學的效果。此外，當前保險學課程的考核方式也較為單一，仍然以傳統(tǒng)的考試為主，這種考核方式無法全面考查學生的實際運用能力，不利于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
三、提高高校保險學教學水平的相關(guān)建議
（一）加強對學生保險理念的培養(yǎng)，提高學生的學習興趣一方面高校教師應(yīng)努力提高自身的專業(yè)知識和實踐能力，樹立正確的保險觀念；在此基礎(chǔ)上，努力提高學生對該課程的學習興趣，讓學生認識到保險對個人，家庭及社會經(jīng)濟發(fā)展的重要作用；讓學生了解到保險行業(yè)的職業(yè)類別及職業(yè)前景；培養(yǎng)學生正確的保險理念，為課程教學效果的提升打下良好的基礎(chǔ)。
（二）提高教學內(nèi)容的實用性，培養(yǎng)符合市場需求的應(yīng)用型人才1.增加保險教學案例，豐富教學資源，增強課堂教學內(nèi)容的實用性，提升課堂教學效果。在課堂教學中要注意多教材的融合，豐富課堂教學內(nèi)容，在講解理論知識的同時，注意利用當前保險公司的產(chǎn)品信息、條款內(nèi)容、核保核賠政策等幫助學生理解所學內(nèi)容。同時增加保險教學案例以提升教學效果。此外還應(yīng)讓學生及時了解保險最新發(fā)展動態(tài)以及學科前沿知識，通過以上方法增加課堂教學的實用性，提升課堂教學效果。2.開設(shè)實驗課程，利用保險相關(guān)教學軟件，增強學生實際操作能力。開設(shè)相應(yīng)實驗課程，利用相關(guān)保險模擬實訓(xùn)軟件、互聯(lián)網(wǎng)保險平臺，讓學生了解保險公司的組織構(gòu)架，熟悉相關(guān)職能部門及崗位設(shè)置和職責，讓學生系統(tǒng)學習人壽保險及財產(chǎn)保險公司承保核保保全及理賠等核心業(yè)務(wù)；利用保險師等相關(guān)保險經(jīng)紀公司平臺以及保險計劃書制作軟件，讓學生熟悉當前壽險公司的最新產(chǎn)品，學會通過條款解析、產(chǎn)品對比分析，進行保險計劃書的制作，進而學會根據(jù)不同客戶需求進行個人保險保障以及家庭保險保障規(guī)劃的設(shè)計。3.增強校企合作，進一步強化學生的實踐能力。積極開展校企合作，加強與保險主體公司以及經(jīng)紀公司之間的聯(lián)系，進行信息互通，及時了解市場人才需求；同時通過校企合作，邀請行業(yè)專家和保險講師開展專題講座和保險技能培訓(xùn)提升學生的實踐能力［3］；建立實訓(xùn)基地，開展學生的見習實習工作，讓學生了解到公司的企業(yè)文化，規(guī)章制度，部門及崗位職責以及具體的業(yè)務(wù)流程；接受專業(yè)的崗位職能及技能培訓(xùn)進一步提升學生的實踐能力。
（三）改進教學方法，豐富教學手段，注重對學生實際運用能力的考查，形成科學合理、靈活多樣的考核方式在教學過程當中，要改進教學方法，利用案例教學、研討式教學、啟發(fā)式教學、情景教學等多種教學方法，通過多媒體、互聯(lián)網(wǎng)等教學手段，通過激發(fā)、鼓勵以及討論等多種方式提高學生參與教學的積極性，努力提高教學效果。在考核方式上要靈活多樣，一方面通過考試考查學生對基礎(chǔ)理論知識的掌握情況，另一方面還要通過綜合項目設(shè)計、保險計劃書制作、產(chǎn)品解析報告等方法考核學生的實際運用能力。
1.保險專業(yè)就業(yè)競爭力問題之所在及其原因分析
受中國就業(yè)大環(huán)境的影響，部分高校保險專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)形勢依然比較嚴峻，畢業(yè)生的就業(yè)層次、就業(yè)范圍、就業(yè)潛質(zhì)不甚樂觀。筆者在某省屬財經(jīng)類院校擔任保險專業(yè)學生輔導(dǎo)員多年，一直積極思考和認真梳理保險專業(yè)人才培養(yǎng)方面存在的問題和癥結(jié)。
1.1行業(yè)內(nèi)部原因
1.1.1保險同行業(yè)間的競爭非常激烈，導(dǎo)致社會形象較差。一方面保險業(yè)較快的發(fā)展趨勢導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部存在較大的人才缺口，但卻出現(xiàn)了“需求短視”的現(xiàn)象。各保險公司在激烈的市場競爭中為了其自身利益經(jīng)常相互之間“挖墻腳”，造成了自我人才培養(yǎng)儲備差的局面。另一方面保險公司過低的進入門檻，導(dǎo)致了公司員工的整體素質(zhì)偏低，尤其是外勤員工、基層業(yè)務(wù)員的粗放式營銷理念，致使人們“談保色變”，對商業(yè)保險評價不高，行業(yè)形象大打折扣。
1.1.2各大保險機構(gòu)缺乏切實有效地人才培養(yǎng)機制和晉升體系。保險專業(yè)學生在通過求職進入保險行業(yè)時，起初都是抱著學有所成、施展拳腳、有所作為而來。可實際情況卻是，不論學歷高低大家都在同一起跑線上工作，這使得具有較高學歷層次的學生沒有任何的學歷優(yōu)勢，反而只有心理劣勢。再者，大多數(shù)保險機構(gòu)沒有建立起一套完整的職業(yè)生涯規(guī)劃和業(yè)績考核晉升體系。但據(jù)調(diào)查顯示，如果一名大學生從營銷員做起的話，4-6年內(nèi)很少會有機會轉(zhuǎn)到內(nèi)勤崗位或中高層次的管理崗位。
1.2學生自身原因
1.2.1畢業(yè)生對保險行業(yè)存在一定的認識誤區(qū)。長期以來，受傳統(tǒng)觀念影響，不少人認為保險專業(yè)學生就職保險公司就是去賣保險。殊不知，保險營銷只是保險業(yè)務(wù)中一小部分工作，其他崗位諸如組訓(xùn)、講師、核賠核保人員和資金運作人員、精算人員等，不僅人才需求大，而且工作體面，待遇優(yōu)厚。在當前保險行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀下，保險業(yè)不光需要吃苦耐勞的營銷人員，更需要具有深厚的理論素養(yǎng)和較強創(chuàng)新意識的本科層次以上的專業(yè)人才。
1.2.2不少學生誤認為保險專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)只能是保險公司。保險學是研究保險及保險相關(guān)事物運動規(guī)律的經(jīng)濟學科，同時也是金融學專業(yè)的一個研究方向。保險專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向除了專門的保險行業(yè)外，還有金融業(yè)、證券業(yè)、考編考公、國有企業(yè)、中介企業(yè)、社會保障機構(gòu)及其他企事業(yè)單位，就業(yè)途徑、就業(yè)面反而更廣。
1.2.3多數(shù)保險專業(yè)畢業(yè)生所學理論知識與社會實踐相脫節(jié)。學生在學習理論知識的過程中，很少走出校門尋找實習機會來有效地提高保險營銷能力。比如，許多同學所學的保險產(chǎn)品知識僅僅停留在書本上，缺少實際操作的營銷技能，對保險合同分析、保單設(shè)計、理賠實務(wù)的處理力不從心等等。
1.3教育體制原因
1.3.1學科相對弱勢。保險專業(yè)是許多高校近年來才開辦的新興學科，雖然大多數(shù)財經(jīng)類院校和部門綜合性大學都開設(shè)了保險相關(guān)的專業(yè)教育和培養(yǎng)工作，但對于絕大多數(shù)普通高校尤其是地方性高校而言，保險學科的教學培養(yǎng)工作還非常落后。
一是教學資源投入不足。相對于其他老牌學科，保險學科的力量較為薄弱，無論是在硬件還是軟件的投入上通常處于劣勢地位。學校對校內(nèi)實驗、實驗室建設(shè)的投入嚴重不足，實踐教學相關(guān)軟件無法及時更新?lián)Q代，也就難以模擬最新理念下實踐教學的各個環(huán)節(jié)，甚至會給學生造成一些誤導(dǎo)。
二是教學方式、方法較為落后。保險學作為一門多觸角的邊緣性學科，有著很強的理論性，同時又體現(xiàn)出極強的實務(wù)操作性。因此，保險專業(yè)教學不僅要求學生要掌握扎實的理論知識，更要求學生必須提高實務(wù)操作能力。當前多數(shù)高校普遍延續(xù)著傳統(tǒng)的教學方法和教學理念，教師以教學為本位，通過課堂的講授把知識灌輸給學生，學生只能是被動的接受者，在畢業(yè)求職時無法短時間內(nèi)適應(yīng)保險業(yè)的崗位要求。
1.3.2師資力量不強。因為保險業(yè)發(fā)展的相對滯后性，同時受社會大環(huán)境的影響，許多高校從事保險專業(yè)并具有較高學歷層次的老師少之又少。
一是各高校在師資招聘中存在一定的盲目性，有些高校更看重具有高學歷且屬于熱門專業(yè)背景的人才，而忽視了像保險等邊緣學科專業(yè)人才的引進，這導(dǎo)致了許多高校熱門專業(yè)人才濟濟，相對冷門專業(yè)人才匱乏的局面。
二是保險學是一門應(yīng)用性很強的學科，必須注重理論教學與實踐教學的緊密結(jié)合，但絕大多數(shù)保險專業(yè)教師缺乏行業(yè)背景和經(jīng)驗，導(dǎo)致了當前難以有效開展實踐類課程的教學。即便是擁有較高學歷的相近專業(yè)教師，但卻對保險學科的發(fā)展規(guī)律還缺乏必要的系統(tǒng)研究和探索，所以很難培養(yǎng)出綜合素質(zhì)較高的學生。
2.提升保險學專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力的有效途徑
基于對當前保險行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及學生就業(yè)過程中存在問題的探討和分析，作為一名保險專業(yè)學生的輔導(dǎo)員老師，要想提高學生的就業(yè)競爭力，讓他們在求職、就業(yè)道路上更加勇敢、堅定，就必須要明確自己的角色定位和所擔負的責任。具體來講，有以下幾點思考：
2.1以行業(yè)需求為導(dǎo)向，明確就業(yè)目標
誠然，保險行業(yè)間的不規(guī)范競爭，導(dǎo)致了人們對保險業(yè)的看法有失偏頗。但從長遠來看，學生在就業(yè)時選擇保險這一朝陽產(chǎn)業(yè)將會有更大的職業(yè)發(fā)展空間。客觀來講，保險業(yè)在世界上已經(jīng)發(fā)展了170多年，社會保障體系的不斷完善。據(jù)粗略估計，我國現(xiàn)在平均每十個人才有1張保單，而在美國日本等發(fā)達國家，每一人就擁有7張保單。所以說現(xiàn)在的中國保險業(yè)最缺乏的是高素質(zhì)的管理人才，這正好與保險專業(yè)畢業(yè)生的求職狀況形成正比關(guān)系。
2.2以多元擇業(yè)為抓手，拓寬就業(yè)渠道
學保險專業(yè)并不意味著畢業(yè)時只能選擇進保險公司這一種行業(yè)，因為保險學屬于金融學的一個分支研究方向，同屬應(yīng)用經(jīng)濟學范疇，學生在擇業(yè)時可以有多種職業(yè)選擇。通過鼓勵出國深造與跨專業(yè)考研相結(jié)合，省內(nèi)就業(yè)與省外就業(yè)相結(jié)合，本專業(yè)就業(yè)與跨專業(yè)就業(yè)相結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)求職與現(xiàn)場應(yīng)聘相結(jié)合，考編考職與自主創(chuàng)業(yè)相結(jié)合等方式，形成一種立體化、多元化的就業(yè)模式。
2.3以能力培養(yǎng)為目標，提高求職能力
企業(yè)招聘時最不喜歡看到的不是沒有專業(yè)水平的學生，而是那些隨性而為，態(tài)度有問題的學生。大學生入職前，除了要有過硬的專業(yè)能力，更要具備軟素質(zhì)，如一個人的執(zhí)行力、學習力、創(chuàng)造能力、有主見、團隊協(xié)作、樂觀自信、能承受壓力、控制好情緒等，這些對于畢業(yè)生的求職甚至未來的事業(yè)打拼都至關(guān)重要。習慣影響性格，性格決定命運。尤其是保險專業(yè)的畢業(yè)生，應(yīng)該改變消極的心態(tài)，培養(yǎng)正確的價值觀，通過實戰(zhàn)訓(xùn)練幫助自己克服恐懼心理，成功應(yīng)聘，進入自己的事業(yè)軌道。
2.4以考級考證為手段，完善求職簡歷
雖然人們對社會上流行的各類等級考試、資格證考試爭議紛紜，但學生如能根據(jù)自身實際情況有選擇性地參加一些考試，對于大學學習過程來說，既是一種自我督促也是一種自我鼓勵的明智之舉。一般來講，保險專業(yè)的學生應(yīng)該側(cè)重于那些與本專業(yè)相關(guān)的考試科目，如英語四六級考試、計算機等級考試、銀行從業(yè)資格考試、證券從業(yè)資格考試、期貨從業(yè)資格考試、保險從業(yè)資格考試、保險經(jīng)紀人、保險公估師等等。這些等級證書的獲得可以很好地充實到畢業(yè)生自己制作的求職簡歷中，為他們的求職創(chuàng)造更多的成功機會。
2.5以實踐教育為契機，增加求職砝碼
鼓勵和引導(dǎo)學生積極參加第二課堂所涉及到的各類實習、實踐創(chuàng)新活動，如全國大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽及課外學術(shù)作品競賽、大學生暑期三下鄉(xiāng)社會實踐、數(shù)學建模大賽等，并將這些活動整合形成“大學生創(chuàng)新實踐訓(xùn)練計劃”，將實踐內(nèi)容以學分形式納入學科人才培養(yǎng)方案中，這樣便可以極大地調(diào)動學生參與實踐創(chuàng)新活動的積極性和主動性。再者就是多渠道、多手段、多模式加強與保險行業(yè)間的合作，突出校企合作地位。通過建立校外實踐基地、培訓(xùn)基地等，利用學校與企業(yè)在人才培養(yǎng)方面各自的獨特優(yōu)勢，把課堂上獲得的知識與實踐中獲取的經(jīng)驗方法有效結(jié)合，真正做到“知行合一”。從而為畢業(yè)求職時打下良好的基礎(chǔ)。
傳統(tǒng)的經(jīng)管類課程在案例教學中，教師一覽無余地傳授，學生被動等待接受，教師在教學中對學情缺乏分析，學生在“填鴨式”的模式中也難以發(fā)現(xiàn)自己的興趣和潛力。辯論式案例教學是指在案例教學中，教師組織學生通過對問題答案觀點進行辯論的方式進行案例的學習，以達到提高學生的學習積極性，激發(fā)其主觀能動性，活躍課堂氣氛，提高學習效果的互動教學模式。在此過程中，為在辯論中取得好的效果，激發(fā)學生的求知欲和熱情，充分發(fā)揮主觀能動性，迫使學生主動查閱和篩檢資料、主動思考、表達自己的觀點、積極發(fā)言鍛煉口才。在教師合適的引導(dǎo)下，辯論會出現(xiàn)，形成熱烈的氣氛，學生們急于知道問題的答案，積極參與互動過程，從而會對問題的來龍去脈、知識的具體應(yīng)用記憶猶新。在保險學教學的辯論式案例教學，在教學實踐中總結(jié)出以下模式：教師選題流程講解角色選定資料準備課堂辯論辯后總結(jié)。如為讓學生對我國保險行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、問題和解決方法這一論題有一個深刻詳細的認識，教師選定題目“為促進我國保險行業(yè)的發(fā)展，努力的主要方向是保險人還是投保人”。為保證辯論井然有序的進行，需要事先針對辯論式案例教學進行規(guī)則制定和流程培訓(xùn)。該問題有正反兩方面的觀點，辯論雙方各自包括5個成員，首先，正反方按照先正后反的順序依次輪流發(fā)言，由主席綜合各方觀點進行總結(jié)后進入群眾發(fā)言旁證階段，群眾發(fā)言為自由發(fā)言，人數(shù)應(yīng)確定在3~5人之間，群眾發(fā)言完畢后進入正反方補充論據(jù)階段，最后為教師總結(jié)階段。同時，提示辯論者，在發(fā)言時盡量以事實和案例為依據(jù)，以課本基本理論知識為憑證。通過對這一題目相關(guān)內(nèi)容的查閱和辯論準備，綜合雙方的觀點和論據(jù)，會使學生在互動過程中對于我國保險業(yè)中保險人和投保人存在的主要問題以及針對性的解決措施有一個較為全面的認識和理解。所以，辯論式案例教學是一種參與式教學，學生課前需要準備相關(guān)理論知識，課程中要參與辯論，課后要進行總結(jié)，使學生始終置身于具體案例中，提高了學生的參與意識；辯論式案例教學是一種互動式教學，通過教師主導(dǎo)，學生參與，使學生對問題的認知更加深刻。同時，辯論式教學能夠使得沉悶的課堂氣氛變得活躍，教師與學生互動，學生與學生互動，特別強調(diào)提供充分的問題空間和思維空間，讓學生暢所欲言。教師不是簡單地灌輸，更多的是指導(dǎo)和引導(dǎo)，不是提供唯一的正確答案，而是鼓勵開拓創(chuàng)新，使信息多項傳輸，達到教學相長、學學相長、共同提高的目的。
2互動式教學中的注意事項
2.1營造寬松、自由和民主的課堂氣氛和學習環(huán)境
要提高課堂的互動性，首先要求教師要為學生的互動提供一個自由民主、輕松活潑的課堂氛圍，提倡學生勇于表達自己有理有據(jù)的觀點，隨時發(fā)表見解和看法，消除學生發(fā)言的緊張感和局促感；不看重觀點的對和錯，重在讓學生在討論過程中學到相關(guān)知識，逐步引導(dǎo)學生通過自己的嘗試和努力得出科學合理的解釋。
2.2注重討論和辯論的過程，開拓思維方式和思考角度，保證學生參與度
教師在對學生小組討論進行評價和總結(jié)時，要注意由過程到結(jié)果，特別是關(guān)于思考和辯論類題目，可以通過向?qū)W生展示不同的分析角度和分析思路，開拓學生的思路和思考問題的方式和角度。對于辯論式案例教學，關(guān)鍵是要保證每個學生都積極參與，而不能將其變?yōu)樯贁?shù)同學獲取額外獎勵分數(shù)的加分項。
2.3把互動納入課程考核，提高知識運用、獨立思考類題型比重
關(guān)鍵詞：實驗教學 課程體系 教學方法 技術(shù)支持
金融系目前開設(shè)金融學、投資學和保險學三個專業(yè)，這些專業(yè)都具有很強的實踐性。因此在理論課教學的同時，更需加強實踐教學。在構(gòu)建金融系特色實驗教學體系時，應(yīng)該把握好以下原則：一是符合從業(yè)實際情況。特色實驗教學體系應(yīng)符合銀行、保險、證券實際，與金融業(yè)發(fā)展水平相適應(yīng)。二是強調(diào)實踐性。通過實驗教學增強學生的專業(yè)技能，動手能力和創(chuàng)新能力。三是突出實驗課程體系的代表性。在課程中選擇最具代表性課程構(gòu)建特色實驗課程體系。
經(jīng)過努力，我們對多門實驗課進行了一系列的探索，取得了經(jīng)驗。但是還存在一些問題：一是沒有形成完整的實驗教學體系，實驗課程之間內(nèi)容交叉；二是個別實驗課教學方法不明確，缺乏完整的實驗方案等問題。
一、構(gòu)建特色實驗教學課程體系
構(gòu)建特色實驗教學課程體系，整合現(xiàn)有資源，構(gòu)建三個專業(yè)的實驗教學子系統(tǒng)。金融學專業(yè)的實驗課包括：銀行業(yè)務(wù)、證券投資技術(shù)分析、國際金融學、人身保險、財產(chǎn)保險、金融期貨與期權(quán)學和網(wǎng)絡(luò)金融實務(wù)；保險學專業(yè)包括保險業(yè)務(wù)、證券投資技術(shù)分析、國際金融學、人身保險、財產(chǎn)保險和保險公司經(jīng)營管理學；投資學專業(yè)包括期貨與期權(quán)交易、證券投資技術(shù)、國際金融學、金融工程學。
鑒于實驗課程對學生培養(yǎng)中的重要作用，各門獨立實驗課均已配備專門的實驗教師。另外，進一步完善了實驗大綱和實驗指導(dǎo)書，組織資深教師討論和審核各門實驗課的教學內(nèi)容、實驗項目、實驗方案以及教學的模式、方法，避免重復(fù)和遺漏。形成標準化的教學大綱和教學內(nèi)容，設(shè)計規(guī)范化的實驗教學環(huán)節(jié)。
二、形成特色實驗教學方法
根據(jù)金融系三個專業(yè)實驗實訓(xùn)課程自身的特點，實驗課教學可采用以下符合金融學、保險學和投資學實驗教學的特色教學方法。
1.開放式教學法。打破封閉式的教學方法，采取請進來、走出去的開放式教學方法。聘請銀行、證券和保險機構(gòu)的專家走入學校，介紹實踐中的案例，分享成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)。通過校企合作基地的方式，組織學生到基地實習，通過切身體會，了解實際操作存在的問題和解決方案。
2.模擬仿真教學法。通過模擬仿真教學讓學生身臨其境，親自操作，從而大大提高學生的動手能力，達到事半功倍的效果。借助網(wǎng)絡(luò)開展模擬教學，如模擬證券市場交易、模擬網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、模擬電子貨幣支付結(jié)算。
3.經(jīng)典案例教學法。通過對金融、保險、投資專業(yè)領(lǐng)域中的經(jīng)典案例的分析，既能檢驗學生對理論知識的掌握情況，又能對理論進行消化吸收，學以致用。分析案例時既需要學生各抒己見，集思廣益，又需要教師動員和總結(jié)歸納。通過案例分析，能提高學生的興趣和感性認識，增強其分析和解決問題的能力。
三、打造特色實驗教學技術(shù)支持平臺
1.加強實驗教學的師資隊伍建設(shè)。加強對專、兼職實驗教師政策傾斜，鼓勵高學歷、高職稱的教師參與實驗教學。以保證實驗教學水平，提高教學質(zhì)量；支持實驗教師牽頭高級別的科研項目中；為實驗教師提供培訓(xùn)和考察活動的機會；不斷優(yōu)化實驗教學隊伍，學習其他高校的先進技術(shù)與管理方法。
2.加強對金融實驗實訓(xùn)中心的軟硬件支持。硬件方面，通過衛(wèi)星接收器與外界進行數(shù)據(jù)信息交換；應(yīng)用服務(wù)器安裝各類應(yīng)用服務(wù)軟件；數(shù)據(jù)庫服務(wù)器主要儲存行情數(shù)據(jù)；PC機供學生實驗使用；其它硬件還包括防火墻、交換機、電子顯示屏、投影機等。軟件方面應(yīng)包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、專業(yè)軟件、自主開發(fā)軟件四部分。目前已經(jīng)安裝使用的軟件有商業(yè)銀行業(yè)務(wù)軟件、保險公司業(yè)務(wù)軟件和證券投資分析軟件。自主開發(fā)軟件，目前正在開發(fā)證券投資模擬賬戶軟件。數(shù)據(jù)庫資源，目前在數(shù)字化校園的環(huán)境下，已實現(xiàn)與圖書館的資源共享；購買專業(yè)數(shù)據(jù)庫，如Wind等；自主開發(fā)數(shù)據(jù)庫，把搜集到的金融數(shù)據(jù)、金融項目以及學生寫的金融類論文等都放到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，形成特色數(shù)據(jù)庫資源。
3.積極指導(dǎo)學生參加各種社團活動。實驗教師為學生開展各類金融社團活動提供支持。比如支持證券協(xié)會、理財協(xié)會、期貨投資協(xié)會等展開金融活動；舉行一些金融學論壇、辯論賽、模擬炒股等的比賽活動。組織學生參加省級、國家級大學生金融投資模擬交易大賽。
4.進一步加強校外實訓(xùn)基地建設(shè)。在原有的中國人壽、中國人保、長安期貨、招商銀行、銀河證券、巨豐投資等校外實習基地的基礎(chǔ)上，進一步加強與實際金融部門的校企合作關(guān)系。通過校企合作，一方面可以為學生提供實習基地，提高學生的實際操作能力和社會競爭力；另一方面，金融系實驗中心也可以成為金融機構(gòu)員工的培訓(xùn)基地，從而為社會提供服務(wù)。
財務(wù)管理專業(yè)的教學方法
在財務(wù)管理的實踐教學中，為提高實踐教學的效果，可以考慮采取多種形式的教學方法。除了對基本的理論知識采取傳統(tǒng)的課堂講授，應(yīng)廣泛地采取案例分析、小組討論、專家講座、典型案例視頻觀看等形式。
案例教學法是教師最應(yīng)下功夫研究的方法。由于案例教學是一種理論聯(lián)系實際進行教學的好形式，是一種具有啟發(fā)性、實踐性，以提高學生決策能力和綜合素質(zhì)為目的的一種新型教學方法。把案例教學的思想與方法貫穿于各專業(yè)課程之中，這樣才會使學生感受到理論與實踐是一種循序漸進、自然的交融過程。
案例教學法應(yīng)成為財務(wù)管理專業(yè)教師的主要教學方法。采用該方法可以在教學中引導(dǎo)學生運用所學的基本理論知識解決實際發(fā)生的經(jīng)濟問題，激發(fā)學生的思考，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力。學生學習的各種知識，只有運用到實踐中去，經(jīng)過形成技能這一環(huán)節(jié)，才能形成能力。由于目前處于知識經(jīng)濟時代，新的知識不斷產(chǎn)生，一個人不能完全記住所有知識，重要的是具備學習能力。在新的形勢下，教師必須改變傳統(tǒng)的填鴨式的教學方法，轉(zhuǎn)為更加注重培養(yǎng)學生的學習能力，訓(xùn)練他們主動獲取知識，形成技能。在采用案例教學法前，教師必須通過各種方式，如報刊、網(wǎng)絡(luò)、書籍等獲得與所教內(nèi)容相關(guān)的案例，并經(jīng)過分析篩選出最適宜教學采用的案例，設(shè)計學生思考的問題。在教學中注重引導(dǎo)學生分析、討論，通過代表發(fā)言等方式，以達到訓(xùn)練學生分析解決問題的能力。
參與式教學法的應(yīng)用是課前五至十分鐘的財經(jīng)時訊，是財務(wù)管理課程中做的一次教學改革試驗，旨在提高學生對現(xiàn)實經(jīng)濟生活的關(guān)注，又可以培養(yǎng)學生搜集資料研究問題的能力，為以后的畢業(yè)論文寫作奠定基礎(chǔ)。
討論式教學方法有助于提高學生主動學習的熱情，也有利于提高他們的思維能力和表達能力。在“財務(wù)分析”、“稅收與籌劃”、“保險學”等課程中都采用了這種方法，取得了很好的教學效果。
在實踐教學中還采用了“走出去，請進來”的方式，“走出去”就是根據(jù)課程特點和相關(guān)內(nèi)容適當帶領(lǐng)學生走進企事業(yè)單位，參觀實踐、聽取報告，了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀;“請進來”就是聘請在企事業(yè)單位的專家、經(jīng)理等為學生做有關(guān)形勢、經(jīng)驗的報告，拓寬學生的視野，增強學生對現(xiàn)實世界的客觀認識，使學生盡早根據(jù)社會需求的變化制定并調(diào)整自己的職業(yè)規(guī)劃，縮短將來步入社會的適應(yīng)期。通過帶領(lǐng)學生深入企業(yè)實踐，讓學生對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有了感性認識，加深了對理論知識的理解。例如：在“會計學原理”課程教學中，帶領(lǐng)學生到龍鹽綏化分公司參觀，學生實地觀察了從原鹽粉碎、機器分裝到打包運送倉庫的全過程，這對學生學習成本核算很有幫助。在“統(tǒng)計學”課程上聘請統(tǒng)計局負責經(jīng)濟統(tǒng)計的干部為學生們做關(guān)于統(tǒng)計工作重要性和實際工作介紹，使學生們認識到統(tǒng)計在經(jīng)濟生活中的重要性，并學會利用統(tǒng)計信息為決策服務(wù)。在保險學課程中，聘請在保險公司擔任培訓(xùn)講師的人員給學生介紹保險的意義和典型的保險案例。通過深入實踐的教學活動讓死的知識在學生頭腦中活起來，提高了教學效果和學生的實際能力。
教師實踐教學能力的提升途徑
1.深入企業(yè)實踐
要提高學生的實踐能力，適應(yīng)就業(yè)市場的要求，最主要的是教師實踐水平有提高。然而大多數(shù)教師都是從校門到校門，缺乏一定的企業(yè)實踐經(jīng)驗。因此，深入企業(yè)開展實踐鍛煉是財務(wù)管理專業(yè)教師實踐教學能力提高的關(guān)鍵一步。目前我校已出臺相關(guān)文件鼓勵教師脫產(chǎn)到企業(yè)實踐，并給予一定的政策支持。
2010年2月至2011年12月筆者曾經(jīng)在中國平安黑龍江分公司綏化中心支公司做了將近兩年的實踐。通過實踐筆者了解了保險公司的營銷方式、人壽保險的功能和意義、保險理財?shù)漠a(chǎn)品類型等內(nèi)容，這對加強課堂教學效果有很大的幫助。比如把從保險公司獲得的客戶服務(wù)報發(fā)給學生，作為了解企業(yè)的一個途徑;把在實踐中獲得的經(jīng)驗講給學生，提高他們對保險的感性認識;把真實的案例講解給學生，提高課堂的吸引力。
2.教師考取相關(guān)職業(yè)資格證書
教師考取財務(wù)管理相關(guān)的職業(yè)資格證書，如高級會計師證、注冊會計師證、金融理財師證、保險人證、注冊稅務(wù)師證等。通過職業(yè)證書的考取，一方面提高了教師的職業(yè)資質(zhì)，另一方面通過考證教師也可以獲得應(yīng)試經(jīng)驗，作為輔導(dǎo)學生的寶貴體會。當然，要想成為真正的“雙師”型教師，還需要到企業(yè)真槍實彈地鍛煉。
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副團長：薛聰
光陰似箭，時光如梭，接下來的半年時間轉(zhuǎn)眼過去。根據(jù)大學生心理發(fā)展的規(guī)劃，圍繞院心理咨詢室的工作計劃，在這半年的時間里，我們團隊取得了很大的突破和成果，有效地營造了校園心理氛圍，有效提升了學生的心理健康水平，初步實現(xiàn)了“助人自助”的教育目標。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、下寢走訪新生
活動從新生軍訓(xùn)開始，持續(xù)三天。在活動過程中，成員能夠做到微笑致意，予以新生關(guān)懷，并對保險學院做了正面宣傳和引導(dǎo)，新生們也提除了自己的疑問，大家暢所欲言，氣氛十分融洽，新生不僅體會到學校的溫暖，同時，心中的疑惑也減輕了不少，并對院心理輔導(dǎo)團和心理咨詢室有了初步的概念和認識。
二、納新工作
三、班級團體輔導(dǎo)
為幫助新生盡快相互認識，建立班級的信任和友誼，在曾老師、林老師的分配下，展開2012年全院新生團體輔導(dǎo)工作。在大家的積極配合下，我們達到了既定目標。當然，活動中也存在著不足。譬如，有些工作做得還不夠細致全面，事前準備不夠完善，但相信有了這次經(jīng)驗，我們以后的工作會更加好。
四、戶外心理素質(zhì)拓展
團體輔導(dǎo)的有序進行，得到了廣大師生的一致好評。應(yīng)曾老師的委托和各大組織大邀請，一一對院文明督察隊、公寓自治委進行戶外素質(zhì)拓展。此次拓展相比之前的輔導(dǎo)，由班級到院級組織，由室內(nèi)轉(zhuǎn)到戶外，整個過程似游戲的形式進行，大大提升了自身的組織，及團隊的實力，為今后大型活動的開展，打下堅實基礎(chǔ)。
五、心理沙龍
由大一成員自行組織的心理沙龍活動在11月初面向全院舉行。本次活動極大地提升了大一伙伴的積極性、組織能力。游戲豐富精彩，給三系一院的同學們拓開了一個很好的友誼交流平臺。
六、輔導(dǎo)團與各系心理健康部的聯(lián)誼
活動達到了預(yù)期的和各系心理健康部伙伴們的認知、交流目的，為輔導(dǎo)團日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
七、創(chuàng)建團隊文化
在曾老師的倡導(dǎo)下，我們有了自己的團隊文化，于每次例會前展示，進一步加強了輔導(dǎo)團內(nèi)部的團結(jié)合作，整個團從此凝成了一股繩，有了基本的統(tǒng)一。
八、公文培訓(xùn)
在輔導(dǎo)團內(nèi)部，由大二帶領(lǐng)，定期進行團內(nèi)學習小課堂，豐富了伙伴們的課余生活，拓展了他們的知識面，有效地提高了自身的寫作能力及工作效率。
九、心理講座培訓(xùn)
