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第1篇

通過第一堂課學(xué)生基本了解了本課程的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)本課程的方法和要求，對(duì)任課老師的教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度等評(píng)價(jià)也大概形成，這些對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)興趣等有著重要的決定作用，授課教師一定要認(rèn)真對(duì)待。人們常說好的開始卻能達(dá)到事半功倍的效果，要想方設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)該門課程的興趣。基礎(chǔ)會(huì)計(jì)是一門理論性和專業(yè)性都很強(qiáng)的課程，如果開門見山就講授會(huì)計(jì)的概念、特點(diǎn)、職能等枯燥、深?yuàn)W的理論，相信學(xué)生會(huì)瞬間喪失對(duì)本課程的學(xué)習(xí)熱情，甚至后悔選擇了會(huì)計(jì)專業(yè)。故在介紹完學(xué)習(xí)本課程的相關(guān)要求之后，應(yīng)在視覺上對(duì)學(xué)生進(jìn)行刺激。可以采用PPT向?qū)W生展示各種原始憑證、記賬憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)檔案等，也可以向?qū)W生下發(fā)對(duì)應(yīng)的實(shí)物，增加學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí)。一般學(xué)生會(huì)被這些未曾謀過面的東西所吸引，課堂氣氛立刻活躍起來。接下來教師應(yīng)簡單地介紹會(huì)計(jì)核算流程，讓學(xué)生對(duì)本門課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。然后從工業(yè)企業(yè)資金循環(huán)開始，首先提問企業(yè)資金的來源渠道、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)三階段，及每個(gè)階段發(fā)生的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和資金形態(tài)的變化，從而引出會(huì)計(jì)對(duì)象的概念，繼而再引出會(huì)計(jì)的概念、特點(diǎn)和職能等。與此同時(shí)教師要充分展現(xiàn)自己的人格魅力，讓學(xué)生喜歡上你，喜歡上你的課。總而言之，只要注意教學(xué)方法，第一堂課就讓學(xué)生被吸引，并愛上會(huì)計(jì)專業(yè)，那么學(xué)生將能很快地步入正軌，進(jìn)入自覺學(xué)習(xí)狀態(tài)。

二、突出教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)

會(huì)計(jì)基本理論和日常業(yè)務(wù)的處理是《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程的重點(diǎn)與難點(diǎn)，是教學(xué)任務(wù)的重中之重。會(huì)計(jì)基本理論一般包括會(huì)計(jì)概念、會(huì)計(jì)職能、會(huì)計(jì)對(duì)象、會(huì)計(jì)假設(shè)、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求、會(huì)計(jì)要素、會(huì)計(jì)等式、借貸記賬法等。這些理論對(duì)學(xué)生來說晦澀、難懂但最為重要；對(duì)授課老師的要求最高，最難講。因此，教師在講授這部分內(nèi)容時(shí)不能照本宣科，輕描淡寫的一帶而過，認(rèn)為反正講了學(xué)生也聽不懂，干脆讓學(xué)生死記硬背，能應(yīng)付考試就行。相反如果對(duì)這些概念性的理論學(xué)不懂，不僅影響整個(gè)教學(xué)效果，還會(huì)讓學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣大為下降。日常業(yè)務(wù)的處理實(shí)際就是會(huì)計(jì)循環(huán)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理，以編制會(huì)計(jì)分錄為主，是教學(xué)的關(guān)鍵。進(jìn)行《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》會(huì)計(jì)分錄教學(xué)過程中，首先，要詳細(xì)講解會(huì)計(jì)分錄的形成過程。即從一筆業(yè)務(wù)發(fā)生對(duì)會(huì)計(jì)要素增減的影響，再到具體的會(huì)計(jì)科目的增加或減少，最后借助借貸記賬法下賬戶的結(jié)構(gòu)，確定借方和貸方科目，熟練地掌握會(huì)計(jì)賬戶之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。其次，要講清部分會(huì)計(jì)分錄之間的銜接關(guān)系。比如“A公司預(yù)付款項(xiàng)1000元購買原材料”（實(shí)際成本法核算，此處不考慮增值稅處理）這種業(yè)務(wù)，表明當(dāng)時(shí)材料并未收到，不能借記“原材料”等科目，只能借記“預(yù)付賬款”；當(dāng)實(shí)際收到材料并驗(yàn)收入庫時(shí)，必然要增加原材料，同時(shí)要沖銷預(yù)付賬款，編制會(huì)計(jì)分錄為：借：原材料1000，貸：預(yù)付賬款1000。再次要講清結(jié)轉(zhuǎn)類會(huì)計(jì)分錄中某些會(huì)計(jì)科目間的邏輯關(guān)系。“結(jié)轉(zhuǎn)”通俗來講就是讓一個(gè)賬戶的余額變?yōu)榱悖哭D(zhuǎn)入到另一個(gè)賬戶中去。不難發(fā)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)核算中有許多結(jié)轉(zhuǎn)類的業(yè)務(wù)，尤其如“生產(chǎn)成本”、“庫存商品”與“主營業(yè)務(wù)成本”這三個(gè)科目之間就存在著遞進(jìn)式的邏輯聯(lián)系。如生產(chǎn)某種產(chǎn)品發(fā)生的生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)入“生產(chǎn)成本”，當(dāng)完工入庫時(shí)由“生產(chǎn)成本”轉(zhuǎn)入“庫存商品”，繼而將產(chǎn)品銷售出去后由“庫存商品”轉(zhuǎn)入了“主營業(yè)務(wù)成本”。

三、融入會(huì)計(jì)從業(yè)資格證考試

學(xué)生畢業(yè)后必須持有上崗證，即會(huì)計(jì)從業(yè)資格證方可從事會(huì)計(jì)工作。讓學(xué)生畢業(yè)前取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，這是高職學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)之一。對(duì)于每一個(gè)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生來說，必須認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試的重要性，樹立一次通過的信心。目前，會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試實(shí)行是的全國統(tǒng)一的無紙化考試，考試科目有財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)電算化（或者珠算），所有科目一次性通過才能合格。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)科目考試大綱不僅涵蓋了高職學(xué)院《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程教學(xué)內(nèi)容，還包括部分《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程的教學(xué)內(nèi)容，如交易性金融資產(chǎn)、固定資產(chǎn)處置及壞賬準(zhǔn)備的核算等。有效地將會(huì)計(jì)從業(yè)資格證考試融入到基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程教學(xué)中，可以從以下兩方面進(jìn)行。第一，在《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程日常教學(xué)過程中，在不影響正常的教學(xué)安排和教學(xué)目標(biāo)的前提下，應(yīng)以會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試為導(dǎo)向，根據(jù)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》科目考試大綱優(yōu)化和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，適當(dāng)增加《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程的教學(xué)課時(shí)，將考證內(nèi)容合理地完全融入到日常教學(xué)中去。這樣既可以完成本專業(yè)的教學(xué)任務(wù)，又滿足了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試的需要，真正實(shí)現(xiàn)一舉兩得。第二，建立會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試題庫，與學(xué)生實(shí)現(xiàn)資源共享。目前各高職院校均采用全國題庫，題庫涵蓋面廣，題量大而細(xì)，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)所有知識(shí)點(diǎn)的考核，這在一定程度上減輕了教師出習(xí)題的工作量。考試試題是電腦隨機(jī)組成，每個(gè)考生抽到的試題不完全相同。有些學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)過程中，能滴字不漏的將概念性的知識(shí)點(diǎn)背下來，但考試時(shí)卻考不出高分，這充分暴露出學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)只是機(jī)械性的死記硬背，沒有理解透徹，缺乏有效地解題方法、思路、技巧。因此，在教學(xué)中要讓學(xué)生多做題，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，教師還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生解題方法、解題技巧方面的指導(dǎo)。此外，考試題庫不僅限于安裝在機(jī)房，還可以考慮安裝在電子閱覽室，供學(xué)生空閑時(shí)練習(xí)。

四、改革考核評(píng)價(jià)方法

目前，高職《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程的考試一般采用傳統(tǒng)的期末閉卷考試，考試以理論為主，題型基本為客觀題和主觀題，且主觀題（一般為編制會(huì)計(jì)分錄）所占比例較大，達(dá)到50%左右。筆者認(rèn)為，《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程的考核可以采用理論考核與技能考核相結(jié)合，每一種考核又包括了終結(jié)考核與過程考核，只有理論考核與技能考核同時(shí)合格，本課程才算通過。

（一）理論考核

理論考核的終結(jié)考核為期末時(shí)由學(xué)校統(tǒng)一組織的閉卷考試，這種考試對(duì)接從業(yè)考試中《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》科目，題型為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題和計(jì)算分析題，分值與題量也完全與其一致。這種以客觀題為主的考試，主要考核學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)理論知識(shí)的理解與記憶，終結(jié)考核得分即為卷面實(shí)際得分。過程考核成績即平時(shí)表現(xiàn)包括出勤、答題、作業(yè)等，再按照終結(jié)60%，平時(shí)40%的比例計(jì)算即為理論考核的最終得分。

（二）技能考核

技能考核主要考核學(xué)生實(shí)踐操作能力、團(tuán)隊(duì)合作和獨(dú)立處理問題的能力，與湖南省會(huì)計(jì)技能抽查相對(duì)接。其中平時(shí)考核包括填制原始憑證、填制記賬憑證、開設(shè)與登記賬簿、編制會(huì)計(jì)報(bào)表等若干單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)成績和小組合作過程中的團(tuán)隊(duì)合作情況。終結(jié)考核為技能抽考，抽考題來源于湖南省會(huì)計(jì)技能抽查題庫，并根據(jù)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)增刪，考核標(biāo)準(zhǔn)也嚴(yán)格執(zhí)行技能抽查標(biāo)準(zhǔn)。

五、注重會(huì)計(jì)職業(yè)道德培養(yǎng)

會(huì)計(jì)崗位的特殊性，決定會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)的重要性。職業(yè)教育道德教育必須從“會(huì)計(jì)源頭”抓起，作為為社會(huì)輸送和培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員、灌輸價(jià)值觀和道德原則的重要場所的高職院校肩負(fù)著重大的責(zé)任。當(dāng)今社會(huì)，因會(huì)計(jì)人員缺乏職業(yè)道德給社會(huì)造成巨大的損失的案例層出不窮。基礎(chǔ)會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生入校后接觸到的第一門專業(yè)主干課程，要堅(jiān)持會(huì)計(jì)專業(yè)教育與會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育兩手抓，將會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育貫穿于整個(gè)教學(xué)過程，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的職業(yè)道德觀。職業(yè)道德的培養(yǎng)不可能一蹴而就，需要教師潛移默化的影響，經(jīng)常向?qū)W生灌輸什么是可以做的，什么是不可以做的，哪些做法是正確的，哪些做法是不可取的。教育學(xué)生要遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、廉潔自律，在職業(yè)道德與利益誘惑面前做出正確的選擇。例如，在講授原始憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表等內(nèi)容時(shí)，選取現(xiàn)實(shí)生活中已發(fā)生的相關(guān)案例，讓學(xué)生了解原始憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表造假帶來的危害。還可以聘請(qǐng)企業(yè)專家或執(zhí)法人員定期舉行專題講座，張貼警示性標(biāo)語等以此加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)。

六、采用通俗化語言教學(xué)

第2篇

[關(guān)鍵詞]財(cái)會(huì)專業(yè)　財(cái)會(huì)職業(yè)道德

會(huì)計(jì)職業(yè)道德，就是從事會(huì)計(jì)工作的人員在履行職責(zé)活動(dòng)中應(yīng)具備的道德品質(zhì)，它是調(diào)整會(huì)計(jì)人員與國家，會(huì)計(jì)人員與不同利益者以及會(huì)計(jì)人員相互之間的社會(huì)關(guān)系及道德規(guī)范的總稱。是基本道德規(guī)范在會(huì)計(jì)工作中的具體表現(xiàn)和延伸。會(huì)計(jì)職業(yè)道德既是會(huì)計(jì)工作要遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，也是衡量一個(gè)會(huì)計(jì)工作者工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)之一。在會(huì)計(jì)行業(yè)，會(huì)計(jì)信息失真、假憑證假賬本盛行、行賄受賄、偷稅漏稅等現(xiàn)象屢禁不止。追根究底，都是由于涉案人員缺乏應(yīng)有的道德觀念或者道德觀念不高引起，因此對(duì)于職業(yè)道德教育的推進(jìn)成了各個(gè)行業(yè)面臨的重要任務(wù)。因此對(duì)職業(yè)道德的要求也格外重要。

一、財(cái)會(huì)職業(yè)素質(zhì)教育的作用

1.加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德教育，特別是提高道德自律能力的教育，使會(huì)計(jì)人員以立足本職，講求實(shí)效、以誠待人的熱情來體現(xiàn)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)。財(cái)會(huì)職業(yè)道德有助于提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)定了從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)過程中應(yīng)該遵循和執(zhí)行的準(zhǔn)則、規(guī)范，通過規(guī)范從業(yè)人員的道德觀念和道德品質(zhì)來實(shí)現(xiàn)維護(hù)社會(huì)秩序的目的。幫助會(huì)計(jì)從業(yè)人員樹立正確的價(jià)值觀，可以在一定程度上避免不良事件的發(fā)生，有助于提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序、維護(hù)正常的社會(huì)秩序。

2.加強(qiáng)對(duì)財(cái)會(huì)職業(yè)道德違反者的打擊教育力度。會(huì)計(jì)法律規(guī)范是對(duì)會(huì)計(jì)人員從業(yè)行為的一種強(qiáng)制性要求，由國家相關(guān)部門制定頒布，但是單單依靠法律的強(qiáng)行約束是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)該依賴相應(yīng)的社會(huì)觀念、社會(huì)道德來共同約束。會(huì)計(jì)職業(yè)道德在吸收會(huì)計(jì)法律規(guī)范的基礎(chǔ)上，增加了許多會(huì)計(jì)法律規(guī)范當(dāng)中沒有的、需要依靠會(huì)計(jì)從業(yè)人員自我約束來完成的內(nèi)容，進(jìn)而共同作用來保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)目標(biāo)，完成會(huì)計(jì)任務(wù)。

二、財(cái)會(huì)職業(yè)道德教育的具體內(nèi)容

嚴(yán)酷的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，表明加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德與會(huì)計(jì)社會(huì)職責(zé)的教育，已成為會(huì)計(jì)工作凾待解決并須著重致力解決的大問題。作為會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該了解基本職業(yè)道德教育內(nèi)容，教師在教學(xué)過程中應(yīng)將其貫穿于會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育的始終，比如“愛崗敬業(yè)”、“誠實(shí)守信”、“辦事公道”、“服務(wù)群眾”、奉獻(xiàn)社會(huì)。

還應(yīng)根據(jù)會(huì)計(jì)專業(yè)的特點(diǎn)，加強(qiáng)專業(yè)職業(yè)道德教育。具體內(nèi)容有：1.愛崗敬業(yè)。要做到“干一行，愛一行”，安心本職崗位，不能“這山望著那山高”。2.誠實(shí)守信。要做到以誠為本，信譽(yù)至上，不能弄虛作假。3.廉潔自律。要時(shí)時(shí)提高警惕，嚴(yán)格要求自己，不做違法亂紀(jì)的事情，做到不貪不沾。4.客觀公正。要做到實(shí)事求是、不偏不倚。5.堅(jiān)持準(zhǔn)則。要熟悉并依照國家的法律法規(guī)和統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度進(jìn)行核算與監(jiān)督。6.提高技能。要做到勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

三、財(cái)會(huì)職業(yè)道德教育的策略

1.將會(huì)計(jì)職業(yè)道德精髓貫穿于整個(gè)專業(yè)教學(xué)過程。學(xué)校應(yīng)該把會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育擺在教育教學(xué)首要的位置，應(yīng)該開設(shè)有關(guān)會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育的相關(guān)課程。教師應(yīng)該把會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育融入到教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，并且貫穿到教學(xué)的全過程。無論是傳授理論知識(shí)的時(shí)候還是校內(nèi)開設(shè)實(shí)踐課程的時(shí)候，都要及時(shí)結(jié)合反面材料同學(xué)生一起展開討論分析，并加以警示。

2、.鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，與社會(huì)近距離接觸。只有親身嘗試，才能避免紙上談兵。專業(yè)能力的培養(yǎng)如此，職業(yè)道德教育也不例外。要鼓勵(lì)學(xué)生將實(shí)踐中遇到的有關(guān)問題加以整理，幫助學(xué)生分析并解決在學(xué)校教育與社會(huì)現(xiàn)實(shí)之間的認(rèn)知矛盾，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。

3.培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力。人不可能生活在真空世界，也不可能永遠(yuǎn)享受這單純的校園生活。走上工作崗位后不免要與同事、領(lǐng)導(dǎo)、銀行、稅務(wù)、客戶等人員和部門打交道，沒有良好的溝通能力與技巧，很多時(shí)候?qū)?huì)事倍功半。因此在教學(xué)過程中應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力，教授其社交知識(shí)、溝通技巧。

4.改革教學(xué)形式,豐富教學(xué)方法。教學(xué)過程中要充分運(yùn)用多媒體教學(xué)，利用網(wǎng)絡(luò)、多媒體教室等，指導(dǎo)學(xué)生閱讀會(huì)計(jì)方面的報(bào)刊、書籍,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注身邊的各類相關(guān)信息。可以組建模擬課堂，讓學(xué)生無形中強(qiáng)化會(huì)計(jì)職業(yè)道德觀念。

總之，學(xué)無止境，學(xué)無定法。要讓會(huì)計(jì)職業(yè)道德的學(xué)習(xí)貫穿學(xué)習(xí)和工作的始終，這樣才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才能不被社會(huì)激烈的競爭所淘汰，才能真正成為合格的社會(huì)人才。

因此在財(cái)會(huì)教學(xué)中應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生在將來的會(huì)計(jì)工作中始終站在國家的立場上，以大局為重，遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范，做好法規(guī)的維護(hù)與宣傳工作，幫助企業(yè)合理合法理財(cái)。只有讓每一個(gè)學(xué)生都具有這種強(qiáng)烈的愛國主義和集體主義思想，我國的會(huì)計(jì)制度發(fā)展才會(huì)促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)朝著健康、科學(xué)的方向發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]山東省會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試研究編審組財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2006。

第3篇

摘要：在傳統(tǒng)的教學(xué)體系下，職業(yè)院校難以遵循以應(yīng)用為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)原則。因此，在現(xiàn)有教學(xué)資源條件下更有效地進(jìn)行會(huì)計(jì)教學(xué)實(shí)踐應(yīng)成為每位會(huì)計(jì)老師所關(guān)注的重點(diǎn)。作者重點(diǎn)分析了影響當(dāng)今會(huì)計(jì)教學(xué)模式發(fā)展的因素，并針對(duì)這些因素提出了一系列解決方案。

關(guān)鍵詞 ：職業(yè)院校　會(huì)計(jì)教學(xué)　改革發(fā)展

隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和一體化的趨勢(shì)，市場對(duì)職業(yè)院校向其輸送的會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的要求越來越高，要求職業(yè)院校教學(xué)以理實(shí)一體化教學(xué)為主，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手技能，以滿足企業(yè)日常會(huì)計(jì)的需要。這對(duì)職業(yè)教育提出了更高的要求，因此，本文首先要從市場需求發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)，找出職業(yè)教育中存在的問題，分析出傳統(tǒng)的教學(xué)模式已變得不適合當(dāng)前的現(xiàn)代教學(xué)。

在傳統(tǒng)的教學(xué)體系下，職業(yè)院校難以遵循以應(yīng)用為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)原則。因此，在現(xiàn)有教學(xué)資源條件下更有效地進(jìn)行會(huì)計(jì)教學(xué)實(shí)踐應(yīng)成為每位會(huì)計(jì)老師所關(guān)注的重點(diǎn)。在本文中，作者重點(diǎn)分析了影響當(dāng)今會(huì)計(jì)教學(xué)模式發(fā)展的因素，并針對(duì)這些因素提出了一系列解決方案。

一、影響會(huì)計(jì)教學(xué)發(fā)展的因素

在當(dāng)今社會(huì)快速發(fā)展的大背景下，職業(yè)院校會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生要適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展，必須具備敏銳的洞察力、快速的應(yīng)變力和認(rèn)真的態(tài)度。這是由國家規(guī)章制度與企業(yè)商業(yè)規(guī)定和操作特點(diǎn)所決定的。但是，目前存在的以下因素影響了會(huì)計(jì)教學(xué)進(jìn)一步的發(fā)展。

1.現(xiàn)代社會(huì)中市場對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人員的要求變化

東北財(cái)經(jīng)大學(xué)教授劉永澤在《我國會(huì)計(jì)教育及會(huì)計(jì)教育研究的現(xiàn)狀與對(duì)策》中提到，他在網(wǎng)絡(luò)招聘的100余家企業(yè)中搜集數(shù)據(jù)，并從其中9家企業(yè)（德國盧森風(fēng)機(jī)、國美電器、河南雙匯、中國農(nóng)業(yè)銀行等）中提取代表樣本，分析數(shù)據(jù)并總結(jié)出如今企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員的標(biāo)準(zhǔn)較以往相比有很大變化。

他指出，如今市場對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人員能力的要求主要如下：交際力、表達(dá)力、適應(yīng)力、決策力、經(jīng)濟(jì)管理能力、責(zé)任心和創(chuàng)新力，還有隨著現(xiàn)代化信息系統(tǒng)的應(yīng)用，還要求會(huì)計(jì)專業(yè)人員對(duì)于數(shù)據(jù)安全意識(shí)的培養(yǎng)等。他所選取的企業(yè)樣本都是各行業(yè)中的代表，包括制造業(yè)、零售業(yè)和金融業(yè)。而其中四個(gè)企業(yè)更對(duì)其人員要求具有很強(qiáng)的專業(yè)判斷能力。

因此，從中不難判斷，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放的深化，現(xiàn)代社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求會(huì)越來越高。而這對(duì)職業(yè)院校的教學(xué)帶來了反饋?zhàn)饔谩?/p>

2.新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的需求

最新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施，開啟了會(huì)計(jì)體系的新一輪變革。此次準(zhǔn)則內(nèi)容與國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則相接軌，以國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為

參考文獻(xiàn)，并結(jié)合當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)國情，對(duì)如今會(huì)計(jì)從業(yè)人員提出了一系列的專業(yè)要求。新的指導(dǎo)方針不再需求會(huì)計(jì)從業(yè)人員對(duì)特定的交易或經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)處理，而是通過頒布一系列標(biāo)準(zhǔn)，允許企業(yè)在客觀經(jīng)濟(jì)條件和自身企業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)其會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行更靈活的處理。

3.商業(yè)活動(dòng)日益劇增的不確定性

隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的深化改革和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)，企業(yè)管理不再局限于某些特定區(qū)域或國家，而是擴(kuò)展到了全球，而該現(xiàn)象也增加了企業(yè)的操作風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。與此同時(shí)，跨國商品交易、合同的操作、匯率的變化、金融資產(chǎn)價(jià)值的變動(dòng)都會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)處理帶來不確定性。這就要求會(huì)計(jì)從業(yè)人員站在一個(gè)新的角度處理問題，并要求他們具備敏銳的判斷力，并能夠加以操作并作出合理的報(bào)告。

4.職業(yè)院校針對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)的目的要求

職業(yè)會(huì)計(jì)院校的教學(xué)目標(biāo)必須與時(shí)俱進(jìn)，要符合社會(huì)要求并具有遠(yuǎn)見性。如今的職業(yè)院校的教學(xué)目的不應(yīng)局限在老師高高在上，口若懸河地講著多年都沒有變化的知識(shí)，學(xué)生永遠(yuǎn)記著筆記死記硬背，應(yīng)付著各式各樣一成不變的考試，而是應(yīng)將學(xué)生培養(yǎng)成專業(yè)的管理型會(huì)計(jì)人員。現(xiàn)代會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求未來的會(huì)計(jì)從業(yè)人員在學(xué)校中就經(jīng)過足夠的訓(xùn)練和實(shí)踐。如果學(xué)生在學(xué)校中不經(jīng)過足夠的訓(xùn)練，在今后的工作中就缺乏需求的職業(yè)意識(shí)和專業(yè)判斷力，從而無法適應(yīng)當(dāng)今市場中復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

二、當(dāng)今職業(yè)會(huì)計(jì)院校中存在的教學(xué)問題

1.會(huì)計(jì)老師缺乏足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

在“重理論、輕實(shí)踐”觀念的影響下，職業(yè)院校中的老師大部分從大學(xué)畢業(yè)后直接被推上了教育的前線，因此他們?nèi)狈ψ銐虻墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，即使是安排好的去企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)也會(huì)被他們所忽視。他們教育學(xué)生的指導(dǎo)方針大多來自書本和自主判斷，較難適應(yīng)目前市場對(duì)職業(yè)教育的高需求。

2.課程和教學(xué)內(nèi)容不合理

中國職業(yè)教育中，會(huì)計(jì)課程具有固定化模式，導(dǎo)致其知識(shí)點(diǎn)狹隘，準(zhǔn)則孤立，并缺乏開放性和變通性。老師和學(xué)生也無法擺脫體制的框框，導(dǎo)致他們不能正確地理解會(huì)計(jì)學(xué)。在會(huì)計(jì)課程中，學(xué)生大部分的時(shí)間用來學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)，而經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)只占了很少的比例。盡管如此，學(xué)生所學(xué)的會(huì)計(jì)學(xué)也很難被稱為科學(xué)。

3.教學(xué)理念、方法和實(shí)踐不科學(xué)

（1）教學(xué)理念。當(dāng)今的職業(yè)院校中，會(huì)計(jì)教學(xué)代表著應(yīng)用教學(xué)的特點(diǎn)，但是忽視了教育的基本理論。它重視學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度，但卻忽略了對(duì)學(xué)生技能的培養(yǎng)，忽視了會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和道德教育。這很明顯沒有將學(xué)生引導(dǎo)到正確的會(huì)計(jì)從業(yè)道路上。

（2）教學(xué)形態(tài)。如今的會(huì)計(jì)教學(xué)主要還是依賴于書本，并以老師為中心進(jìn)行教學(xué)。在該模式下，老師按照課本的順序一步一步進(jìn)行教學(xué)，因此直到整個(gè)課程結(jié)束學(xué)生都可能無法對(duì)該課程有整體的認(rèn)識(shí)和理解，并更難以具備解決問題的能力。老師已成為學(xué)生了解會(huì)計(jì)和學(xué)習(xí)知識(shí)的唯一渠道。

（3）教學(xué)實(shí)踐力度不夠。第一，會(huì)計(jì)記賬這門課程是根據(jù)實(shí)踐訓(xùn)練來設(shè)計(jì)的。第二，會(huì)計(jì)訓(xùn)練材料缺乏與專業(yè)技能相關(guān)的實(shí)際內(nèi)容，也缺乏會(huì)計(jì)背景以支持實(shí)踐環(huán)境。一些訓(xùn)練，例如會(huì)計(jì)學(xué)中計(jì)提固定資產(chǎn)折舊的教學(xué)，忽略了對(duì)固定資產(chǎn)、進(jìn)步技術(shù)、產(chǎn)品市場、通貨膨脹及其他環(huán)境因素的考慮。在這樣的環(huán)境下，學(xué)生也不會(huì)沉浸到真實(shí)的操作氛圍中去。第三，在會(huì)計(jì)實(shí)踐訓(xùn)練中學(xué)生也不會(huì)再三考慮經(jīng)濟(jì)后果，因?yàn)樵诓煌沫h(huán)境中人們的心態(tài)和想法也會(huì)不同。

三、針對(duì)會(huì)計(jì)教學(xué)問題提出的改革方案

1.改革教育概念

將職業(yè)會(huì)計(jì)引入能力判斷標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)院校應(yīng)該增強(qiáng)對(duì)社會(huì)知識(shí)的教育力度，并將會(huì)計(jì)職業(yè)道德作為課程設(shè)計(jì)的支柱。同時(shí)，實(shí)踐模擬應(yīng)重點(diǎn)糾正學(xué)生在操作工作中犯的錯(cuò)誤，并將其規(guī)范化，這樣學(xué)生才會(huì)在今后的工作實(shí)踐中養(yǎng)成誠實(shí)、廉潔的工作習(xí)慣。此外，也應(yīng)該增加對(duì)關(guān)于會(huì)計(jì)工作失誤造成后果的教育普及，這樣可以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)職業(yè)會(huì)計(jì)的正確態(tài)度和觀念，以確保他們以后工作時(shí)遵守職業(yè)道德和操作規(guī)范。

2.課程設(shè)置和教學(xué)改革

目前，首先是職業(yè)院校會(huì)計(jì)教學(xué)中專業(yè)課程設(shè)置問題。專業(yè)課繁多，而且課程之間重復(fù)較多，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)茫然。國外大學(xué)學(xué)制為三年，每年學(xué)習(xí)的專業(yè)課程一般為8門，總共24門學(xué)科左右，而我國職業(yè)院校會(huì)計(jì)專業(yè)開設(shè)的課程都在50門左右。因此，課程設(shè)置上要借鑒國外先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和理念，制定出適合中國國情的教學(xué)方案。

3.確立一個(gè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)教學(xué)體系

以初級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐為教學(xué)基礎(chǔ)，以企業(yè)財(cái)務(wù)管理、成本會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)和稅務(wù)實(shí)踐模擬為框架的體系，開設(shè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、審計(jì)學(xué)、稅收實(shí)務(wù)等專業(yè)課程，建立手工賬實(shí)訓(xùn)室、會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)室、稅務(wù)實(shí)訓(xùn)室、erp（企業(yè)資源計(jì)劃）實(shí)訓(xùn)室，運(yùn)用一系列模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行模式達(dá)到專業(yè)教學(xué)目的。

4.會(huì)計(jì)教學(xué)應(yīng)增加社會(huì)案例的引用

案例分析一直被認(rèn)為是一種可以使學(xué)生了解社會(huì)形勢(shì)的教學(xué)方法，因此在教學(xué)中多引用關(guān)于職業(yè)會(huì)計(jì)的社會(huì)案例并加以分析是提高教學(xué)質(zhì)量的一種手段。在案例分析中，教師應(yīng)該扮演一種引導(dǎo)的角色，來鼓勵(lì)學(xué)生積極思考出現(xiàn)問題的原因和問題本質(zhì)分析，而且教師應(yīng)避免給出規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)答案。例如會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中成本核算教學(xué)中，將全班同學(xué)分成幾組，模擬企業(yè)成本核算情景，通過案例教學(xué)了解企業(yè)成本核算中直接材料、直接人工和制造費(fèi)用的歸集和分配，掌握成本核算在企業(yè)中的重要性。在課堂中，學(xué)生積極討論問題，不僅活躍了課堂氣氛，也給學(xué)生理解課本內(nèi)容提供了多樣的范例。在會(huì)計(jì)教學(xué)中增加案例分析，加深了學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)概念、教育哲學(xué)和會(huì)計(jì)處理等的理解，也可以提高學(xué)生的決策能力。

5.運(yùn)用多媒體教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

改變枯燥的一本教材，一支粉筆傳統(tǒng)理論教學(xué)模式，運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段和高科技教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。這就要求老師多動(dòng)腦筋，制作形式多樣的課件，以豐富自己的教學(xué)內(nèi)容。在改進(jìn)教學(xué)方法的同時(shí)，還應(yīng)該不斷發(fā)現(xiàn)總結(jié)現(xiàn)代化教學(xué)的弊端，及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到更好的教學(xué)效果。

6.建立完善的教學(xué)評(píng)價(jià)體系

目前社會(huì)上評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)情況如何還是要靠學(xué)校的考試，借助單選題、多選題、判斷題、問答題等傳統(tǒng)考試模式，只注重學(xué)生的卷面成績而不重視他們的實(shí)踐技能水平，而一些平時(shí)學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)的學(xué)生本著臨場抱佛腳的想法來提高成績。因此要改變學(xué)生的評(píng)價(jià)體系，以社會(huì)需求為主，形式多樣化，如市場調(diào)查與預(yù)測(cè)期末考試以確定課題方案，讓學(xué)生通過所學(xué)知識(shí)，運(yùn)用筆試與口試相結(jié)合，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉永澤，孫光國.我國會(huì)計(jì)教育及會(huì)計(jì)教育研究的現(xiàn)狀與對(duì)策[J].會(huì)計(jì)研究，2004（2）.

[2]溫寒江.現(xiàn)行教學(xué)體制的改革與學(xué)生能力培養(yǎng)[J].教育評(píng)論，1988（2）.

第4篇

關(guān)鍵詞:培訓(xùn)組織;培訓(xùn)策劃;培訓(xùn)總結(jié)

中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

企業(yè)的培訓(xùn)組織工作,要說難好像不難,要說簡單也絕不簡單。但要想做好培訓(xùn)組織工作,其實(shí)也是件不容易的事。由于培訓(xùn)工作要涉及到培訓(xùn)對(duì)象、崗位職責(zé)、績效管理、師資情況、課程設(shè)置、組織協(xié)調(diào)等多個(gè)方面,不僅事務(wù)繁雜,需要組織人有一定的概括、組織、管理、協(xié)調(diào)等能力,更離不開認(rèn)真二字。一個(gè)完整的培訓(xùn)組織工作,可以概括為三部分,即前期的調(diào)查與準(zhǔn)備、中期的支持與保障、后期的跟蹤與應(yīng)用。培訓(xùn)中有句話:“文不如圖,圖不如演示”。下面就以實(shí)際案例說明如何組織培訓(xùn)活動(dòng)。

一、培訓(xùn)背景介紹

公司每年組織新提職經(jīng)理人、歸國骨干員工進(jìn)行系列培訓(xùn),通過培訓(xùn)使參訓(xùn)人員在較短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)換崗位角色,提高綜合素質(zhì)和工作能力,提升工作績效,適應(yīng)公司發(fā)展要求。培訓(xùn)歷時(shí)5天,內(nèi)容包括:培訓(xùn)導(dǎo)言及企業(yè)文化、廉潔從業(yè)教育、管理技能訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、學(xué)結(jié)5大模塊。組織培訓(xùn)聽起來差不多,可又各具特色,目前我們參照的案例特點(diǎn)如下:

1、參訓(xùn)人員類別較多。以新提拔干部為主,同時(shí)也邀請(qǐng)了其他領(lǐng)導(dǎo)。為了更充分地利用培訓(xùn)資源,提高培訓(xùn)的投資回報(bào)率,在管理技能、拓展訓(xùn)練中,也邀請(qǐng)一些公司領(lǐng)導(dǎo)及其他職業(yè)經(jīng)理人參加,一是因?yàn)橛行┤嗽e(cuò)過此培訓(xùn),二是可以增進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人間的相互溝通,提高經(jīng)理人的融合性。所以,不同課程參加人員及受到邀請(qǐng)的人員不同,通知協(xié)調(diào)的工作量比較大,各種通知文本就有6種。

2、參訓(xùn)人員必須事先落實(shí)。管理課程及拓展訓(xùn)練需要提前進(jìn)行分組、辦理保險(xiǎn)等,必須事先與所有參訓(xùn)人員敲定落實(shí)日程安排,便于下步工作的開展。所以,參訓(xùn)人員組織工作占用了很多精力。

3、前期準(zhǔn)備工作多。除常規(guī)的聯(lián)系講師、落實(shí)大綱、通知學(xué)員、聯(lián)系場地、準(zhǔn)備文具等工作外,還要準(zhǔn)備企業(yè)文化測(cè)試題,與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽合同,下發(fā)、回收培訓(xùn)課程課前需求調(diào)查及課前作業(yè),并做匯總分析。

4、協(xié)調(diào)工作量大。培訓(xùn)不僅僅是人力資源部的工作,它是多個(gè)部門協(xié)同完成的工作。為了保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行,要事先與辦公室、保潔、物業(yè)、餐廳、信息中心、車隊(duì)、培訓(xùn)公司、總經(jīng)理辦等8個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。

二、培訓(xùn)組織過程的操作與控制

一個(gè)成功的培訓(xùn)組織工作,離不開細(xì)節(jié)的功夫,只有每個(gè)細(xì)節(jié)抓實(shí)抓好,才能保證一個(gè)成功培訓(xùn)的實(shí)現(xiàn)。接下來,按照項(xiàng)目執(zhí)行的前期、中期、后期的順序,談?wù)劰ぷ髦械捏w會(huì)、建議和方法。

(一)前期:調(diào)查與準(zhǔn)備

1、領(lǐng)悟關(guān)鍵人物思想。人常說“做正確的事,比正確的做事更重要”。要想做好培訓(xùn)工作,筆者認(rèn)為最重要的是“翻譯能力”,即領(lǐng)悟關(guān)鍵人物的思想。因?yàn)榕嘤?xùn)工作不只是要提高員工的崗位技能、業(yè)務(wù)素質(zhì),更要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)意圖等重要思想貫徹下去。有時(shí)對(duì)方并不一定能將培訓(xùn)的目的或效果表述明白,有時(shí)也可能具體的要求還沒成形,于是這就需要培訓(xùn)組織者的“翻譯能力”來確定核實(shí)培訓(xùn)的方向。

2、多渠道獲取信息。信息包括對(duì)培訓(xùn)方案與課程設(shè)計(jì)的建議、反饋;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信譽(yù)、課程品質(zhì)及講師的信息、授課方式及學(xué)員評(píng)價(jià);培訓(xùn)時(shí)機(jī)的確定,如果能與講師的其他培訓(xùn)同時(shí)舉辦還可以節(jié)省培訓(xùn)成本;課前的需求調(diào)查;講師與學(xué)員層次的匹配,做到性價(jià)比最優(yōu)。只有相關(guān)信息收集的越全面、越詳細(xì),準(zhǔn)備工作就越完善,才可以做到心中有數(shù)、胸有成竹。

3、與培訓(xùn)師進(jìn)行充分溝通。在確定培訓(xùn)師后,一定要與培訓(xùn)師進(jìn)行充分的溝通,用文字、圖表、材料等方式表述清楚此次培訓(xùn)的目的、參訓(xùn)人員的構(gòu)成及特點(diǎn)、總公司對(duì)參訓(xùn)人員的要求、公司的企業(yè)文化、重要的歷史事件、經(jīng)典案例等,為講師準(zhǔn)備具有針對(duì)性的分析講解案例提供依據(jù),使培訓(xùn)更有實(shí)用性、親和性。

(二)中期:控制與保障

1、制定詳細(xì)的計(jì)劃表。工作比較繁雜的情況下,用項(xiàng)目管理的方法,對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過程進(jìn)行有效監(jiān)控。建立一個(gè)表格來記錄各項(xiàng)工作進(jìn)程,根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的操作程序,將所想到的細(xì)節(jié)填上,要有最后的時(shí)間限制,同時(shí)隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充、完善。如果已完成落實(shí)的工作,要有標(biāo)注。

2、分類、分項(xiàng)管理。由于需要準(zhǔn)備物品及協(xié)調(diào)的部門多(8個(gè)),在得到具體負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)的同意支持下,將一些瑣碎工作按類別或聯(lián)系部門進(jìn)行分類,任務(wù)具體到人,并形成書面通知材料,便于統(tǒng)一協(xié)調(diào)、督促檢查。

3、每日小結(jié)。每天工作完成后,要有一個(gè)回想小結(jié)的過程,檢查計(jì)劃的執(zhí)行是否有遺漏,是否需要完善補(bǔ)充,并標(biāo)出急緩程度。好處是,計(jì)劃被不斷完善,第二天再緊張的工作,也不會(huì)顯得手足失措、無重點(diǎn)、無頭續(xù)。

4、注重細(xì)節(jié)的力量。人說“外事無小事”,我說“公眾場合無小事”。培訓(xùn)工作是個(gè)繁雜又細(xì)致的工作,每一細(xì)節(jié)需要提前檢查。在一次管理技能課上準(zhǔn)備水筆和板擦?xí)r,我就不放心地試了一下,這一試就發(fā)現(xiàn)了筆不對(duì),提前解決了問題,否則可能出差錯(cuò)。培訓(xùn)后,活動(dòng)的整體安排設(shè)計(jì)得到了學(xué)員一定的認(rèn)可,不能否認(rèn)一些細(xì)節(jié)起到了一定的促進(jìn)和支持作用,包括提供茶點(diǎn)、咖啡、水等。從雙因素理論上講,不滿意因素沒有起到不滿意的作用,就是對(duì)滿意因素起到了支持的力度。

5、邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參與。公司領(lǐng)導(dǎo)的加入,一方面提高大家參與的積極性,另一方面也加深了相互間的了解。同理,也建議公司管理部門的相關(guān)人員,只要工作允許,都參與進(jìn)來,提高管理部門與其他部門人員的溝通與融合能力,提高企業(yè)整體的溝通效率和工作效率。

(三)后期:跟蹤、應(yīng)用與反饋

1、課后反饋與結(jié)果利用。“在實(shí)踐中鍛煉,在總結(jié)中提高”。收集培訓(xùn)的反饋結(jié)果,了解參訓(xùn)人員的想法與感受,作為日后培訓(xùn)組織中的注意事項(xiàng)或成果應(yīng)用。同時(shí),將培訓(xùn)課程錄像光盤掛在公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上,供未參加人員學(xué)習(xí),擴(kuò)大學(xué)習(xí)影響范圍。

2、不忽視后期宣傳。一次培訓(xùn)工作在取得一定的效果后,還需有后期的宣傳配合。一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建,不是一朝一夕的事,需要相關(guān)部門持續(xù)創(chuàng)造熱烈的氛圍。所以,在培訓(xùn)總結(jié)會(huì)上有意識(shí)地收集大家的發(fā)言,或與活躍的人士聯(lián)系約稿,在公司網(wǎng)絡(luò)、雜志等媒體上發(fā)表,從不同側(cè)面來反映培訓(xùn)的效果,營造學(xué)習(xí)氛圍。

3、建立培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)檔案包括:員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檔案、講師檔案、課程檔案以及培訓(xùn)記錄等。這些資料的收集,不僅可以幫助組織者記錄以往的培訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),亦可為日后培訓(xùn)提供借鑒,更為可貴的是可以成為企業(yè)業(yè)務(wù)流程文件,作為其他組織人員的培訓(xùn)材料。

總而言之,凡事“預(yù)則立,不預(yù)則廢”。一個(gè)成功的培訓(xùn),一定是基于對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略的深刻理解,著眼于崗位技能的提升,融合于企業(yè)經(jīng)營理念,再加上詳細(xì)的策劃方案。而方案要包括:培訓(xùn)前期的廣泛信息集思廣益、翻譯考察;培訓(xùn)執(zhí)行中的詳細(xì)計(jì)劃、分解任務(wù)、檢查補(bǔ)充;培訓(xùn)后期的宣傳影響、結(jié)果利用、記錄總結(jié)。如此一來,相信定會(huì)出現(xiàn)一系列的成功培訓(xùn)。

(作者單位:中國大連國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作集團(tuán)有限公司)

主要參考文獻(xiàn):

[1]吳鳳杰.培訓(xùn)管理要決:嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新.人力資源,2009.13.

第5篇

【關(guān)鍵詞】 教學(xué)組織;教學(xué)思路;本科教學(xué)

一、引言

成本會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),要為企業(yè)提供有關(guān)成本方面的各種信息,既用于計(jì)劃、控制,也用于產(chǎn)品、服務(wù)和客戶方面的成本計(jì)算。目前越來越多的成本會(huì)計(jì)人員被要求轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策制定者而不僅僅是數(shù)據(jù)提供者,要為不同目的提供不同的成本資料。西方發(fā)達(dá)國家早在20世紀(jì)便開始了會(huì)計(jì)教育改革,專家和學(xué)者已經(jīng)達(dá)成了一致觀點(diǎn),即本科會(huì)計(jì)教育除了應(yīng)向?qū)W生傳授必備的專業(yè)技術(shù)外,會(huì)計(jì)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是為社會(huì)輸送應(yīng)用型技術(shù)人才。因此,為了適應(yīng)實(shí)際工作的需要,本科成本會(huì)計(jì)教學(xué)應(yīng)該突出以管理控制為核心的發(fā)展趨勢(shì),通過強(qiáng)調(diào)基本概念、分析、應(yīng)用以及程序,強(qiáng)調(diào)成本會(huì)計(jì)是一種企業(yè)策略和實(shí)施的管理工具,要結(jié)合管理和決策的需要來研究成本問題,進(jìn)而使得成本的內(nèi)容不斷豐富,推動(dòng)成本會(huì)計(jì)的不斷發(fā)展和完善。

二、教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的問題

(一)對(duì)原始資料取得以及重要性認(rèn)識(shí)不到位

成本會(huì)計(jì)工作的原始記錄是成本、費(fèi)用業(yè)務(wù)發(fā)生的證明,是成本核算和管理的原始依據(jù)。原始憑證多樣而又復(fù)雜,范圍包括生產(chǎn)記錄、考勤記錄、設(shè)備利用記錄和材料物資收發(fā)記錄等,而且不同企業(yè)的原始記錄并不完全一樣,其范圍、內(nèi)容以及憑據(jù)的格式?jīng)Q定于各企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)和成本管理要求。這些往往在學(xué)習(xí)過程中被同學(xué)們忽視,學(xué)生僅僅知道是交易或交換發(fā)生時(shí)的憑證。

另外,在材料成本核算上,特別是核算涉外業(yè)務(wù)的企業(yè),本科學(xué)生并不清楚應(yīng)該要細(xì)化材料成本核算。因?yàn)樽罱鼑H市場上經(jīng)常會(huì)遇到傾銷與反傾銷的調(diào)查問題,原材料在生產(chǎn)領(lǐng)用中的領(lǐng)料單、用料記錄明細(xì)表等應(yīng)保存完好,材料成本的追溯基本上是依據(jù)這些原始憑證。當(dāng)企業(yè)從市場經(jīng)濟(jì)國家直接進(jìn)口原材料時(shí),在反傾銷調(diào)查中,調(diào)查人員很有可能直接采用來自市場經(jīng)濟(jì)國家相關(guān)的價(jià)格信息,忽視了保管完整的訂購合同、正式購貨發(fā)票及相關(guān)付款資料等因素,會(huì)對(duì)企業(yè)應(yīng)訴造成巨大的損失。

(二)對(duì)于會(huì)計(jì)操作流程的細(xì)節(jié)理解不夠

在本科教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)于成本不同計(jì)算方法十分重視,但對(duì)于書本上涉及不到而實(shí)務(wù)操作非常重要的計(jì)量驗(yàn)收工作理解不夠。計(jì)量驗(yàn)收是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資收發(fā)領(lǐng)退的數(shù)量進(jìn)行準(zhǔn)確確認(rèn)的手段,也是一種管理制度。如果生產(chǎn)過程中的財(cái)產(chǎn)物資收發(fā)領(lǐng)退數(shù)字反映失真,就會(huì)導(dǎo)致成本會(huì)計(jì)工作的成果即提供的有關(guān)成本費(fèi)用等數(shù)據(jù)資料虛假,進(jìn)而會(huì)影響到企業(yè)整個(gè)財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)成果信息的真實(shí)。學(xué)生在各產(chǎn)品之間分配費(fèi)用或者在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間分配費(fèi)用時(shí),對(duì)于作為分配標(biāo)準(zhǔn)的定額工時(shí)、實(shí)際工時(shí)數(shù)據(jù)的來源不甚了解;月末產(chǎn)品的完工程度是由生產(chǎn)部門提供數(shù)據(jù)還是成本核算部門計(jì)算確定數(shù)據(jù)等混淆不清;而且由于缺乏實(shí)踐基礎(chǔ),有些學(xué)生甚至弄不清楚在計(jì)算成本費(fèi)用時(shí),哪些是需要實(shí)際統(tǒng)計(jì)的,哪些是需要根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果計(jì)算的。

(三)對(duì)成本計(jì)算對(duì)象分辨不清

這是由于本科學(xué)生沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不了解企業(yè)的生產(chǎn)組織和工藝流程,僅就工業(yè)企業(yè)各部分成本的計(jì)算而言,并不難懂,但如果將各章節(jié)內(nèi)容融合成一個(gè)完整系統(tǒng)加以靈活的運(yùn)用,就存在著很多問題。特別是對(duì)制造企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)組織形式知之甚少,對(duì)生產(chǎn)工序和生產(chǎn)步驟的正確區(qū)分,對(duì)生產(chǎn)中投料方式和在產(chǎn)品轉(zhuǎn)移方式的理解不透,影響了他們對(duì)生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間的劃分方法及對(duì)分步法中作為成本計(jì)算對(duì)象的生產(chǎn)步驟的確定等問題的理解和掌握。

三、成本會(huì)計(jì)教學(xué)組織探討

(一)加強(qiáng)以專業(yè)帶頭人為核心的教學(xué)團(tuán)隊(duì)和梯隊(duì)建設(shè)

在教學(xué)團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干教師的作用,與企業(yè)合作不斷更新教師隊(duì)伍的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)積極聽取學(xué)生的反饋意見,形成有教學(xué)創(chuàng)新的專業(yè)改革思路和“教學(xué)相長”的教學(xué)內(nèi)涵。

(二)以市場需求為導(dǎo)向,以會(huì)計(jì)職業(yè)技能證書為主線,對(duì)專業(yè)課程進(jìn)行“課證融合”教學(xué)內(nèi)容改革,將從業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)引入課程教學(xué)內(nèi)容,規(guī)劃課程設(shè)置,課程體系設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容根據(jù)實(shí)踐的需要確定

(三)授課內(nèi)容、進(jìn)度保持一致性,課件標(biāo)準(zhǔn)化

啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)模式,即推行學(xué)大綱、集體備課以團(tuán)隊(duì)的力量推動(dòng)課程的建設(shè)。目前在經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中,選修會(huì)計(jì)專業(yè)課程的學(xué)生較多,考慮到教學(xué)效果的影響,經(jīng)常會(huì)將學(xué)生組成若干小班進(jìn)行授課。由于現(xiàn)階段采用的是學(xué)分制的教育體制,學(xué)生可以不局限于在任何時(shí)候都去某一個(gè)班聽課,他們可以根據(jù)自己的實(shí)際需要選擇自己認(rèn)為合適的時(shí)間去聽課,如果能夠保持授課內(nèi)容、進(jìn)度的一致性以及課件的標(biāo)準(zhǔn)化,那么有助于學(xué)生自由選擇時(shí)間與地點(diǎn)去聽課,并能夠保持聽課內(nèi)容的連貫性,避免了過去強(qiáng)制性聽課造成的學(xué)生厭倦心理,或由于不同教師授課內(nèi)容不一致而導(dǎo)致的漏聽或重復(fù)聽課的情況。

(四)強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德教育

對(duì)于道德標(biāo)準(zhǔn)與行為規(guī)范的正確判斷等能力的分析與培養(yǎng)是會(huì)計(jì)教育中不能忽視的問題。如美國管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的“道德行為準(zhǔn)則”的規(guī)定包括專業(yè)能力、保密、誠實(shí)可靠和客觀性;同樣,我國的《會(huì)計(jì)法》第三十九條也規(guī)定對(duì)會(huì)計(jì)人員的基本要求有愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正和參與管理等。可以看出,無論是國外管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的道德行為準(zhǔn)則,還是國內(nèi)的會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范,都明確要求會(huì)計(jì)人員保持最高的道德行為標(biāo)準(zhǔn),保持職業(yè)生存條件,防止泄露商業(yè)秘密,并在工作上保持誠實(shí)可靠和客觀。

四、成本會(huì)計(jì)教學(xué)思路設(shè)計(jì)

(一)強(qiáng)調(diào)成本管理主題

即突出客戶關(guān)系,強(qiáng)調(diào)客戶的變化,增加客戶成本核算和盈利性分析,協(xié)調(diào)成本、時(shí)間、質(zhì)量等因素的關(guān)系,對(duì)成本規(guī)劃和成本管理加以擴(kuò)展討論。

(二)樹立成本效益思想,充分發(fā)揮成本會(huì)計(jì)的職能作用

成本會(huì)計(jì)的真正內(nèi)涵不是簡單計(jì)算出完工產(chǎn)品和產(chǎn)品成本數(shù)額,而是如何規(guī)范、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地參與企業(yè)成本監(jiān)督和管理。本科教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生經(jīng)常會(huì)認(rèn)為評(píng)價(jià)企業(yè)成本工作績效時(shí),成本升降是唯一標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)成本只表現(xiàn)一定時(shí)期內(nèi)所發(fā)生的各種勞動(dòng)耗費(fèi),至于這種耗費(fèi)效益如何,卻不是產(chǎn)品成本指標(biāo)本身所能反映出來的。這里需要融入經(jīng)濟(jì)學(xué)思想:相同產(chǎn)出下的投入越少越好;相同投入下產(chǎn)出越多越好;投入的增長要慢于產(chǎn)出增長;投入減少要快于產(chǎn)出減少;投入下降產(chǎn)出上升為好。成本工作績效考核應(yīng)根據(jù)投入與產(chǎn)出關(guān)系進(jìn)行評(píng)價(jià)。在實(shí)踐中片面強(qiáng)調(diào)降低成本,勢(shì)必挫傷企業(yè)為未來增效而支出某些短期看來高昂但卻必要的費(fèi)用的積極性,從而影響企業(yè)技術(shù)革新和產(chǎn)品更新?lián)Q代。所以,為未來增效而正視樹立成本效益思想,有利于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的制定。

(三)注重課程內(nèi)容的交叉性

會(huì)計(jì)學(xué)屬于經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的一個(gè)分支,與其他相關(guān)課程的相互支撐密不可分,如宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。例如,在談到固定成本與可變成本單獨(dú)核算的部分,為什么要進(jìn)行單獨(dú)核算,對(duì)企業(yè)來說有什么意義,可以借鑒微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中“企業(yè)生產(chǎn)可能性邊界”來加強(qiáng)理解,即企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中是要有一些固定資產(chǎn)投入在里面的,例如廠房、機(jī)器設(shè)備等等。即使在停產(chǎn)階段也需要對(duì)這些固定資產(chǎn)進(jìn)行保養(yǎng)與維護(hù),所產(chǎn)生的費(fèi)用即構(gòu)成固定成本,當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)處于虧損狀態(tài)時(shí),并不一定要求企業(yè)立即停止生產(chǎn),因?yàn)槿绻麑?shí)現(xiàn)的收益仍然能夠補(bǔ)償上述固定成本的支出,就需要繼續(xù)經(jīng)營下去,只有當(dāng)收益不足以彌補(bǔ)固定成本支出時(shí),才有必要停止一切生產(chǎn)活動(dòng)。這一經(jīng)濟(jì)學(xué)原理說明了為什么有些企業(yè)特別是制造型企業(yè)大都將成本劃分為固定成本和可變成本兩部分分別核算。這樣經(jīng)濟(jì)學(xué)與會(huì)計(jì)學(xué)兩種知識(shí)結(jié)構(gòu)有機(jī)地結(jié)合起來,可以使學(xué)生達(dá)到融會(huì)貫通的目的。

(四)課前布置預(yù)習(xí)作業(yè)

埃德加福爾曾經(jīng)說過“未來的文盲,不再是目不識(shí)丁的人,而是沒有學(xué)會(huì)‘怎樣學(xué)習(xí)的人’”。會(huì)計(jì)信息紛繁復(fù)雜,要能夠迅速獲取和運(yùn)用所需信息,關(guān)鍵之一就是要“會(huì)學(xué)習(xí)”。作為實(shí)踐性較強(qiáng)的成本會(huì)計(jì)而言,在老師講授之前,學(xué)生對(duì)這一塊知識(shí)體系是一片空白,如果能夠完全按照自己的理解去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,獲得一種自發(fā)的繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力,一種獨(dú)立思考并帶有批判性的認(rèn)識(shí)能力,而不會(huì)被老師的思路所牽引,可以最大限度地調(diào)動(dòng)“教”與“學(xué)”兩方面的積極性。

(五)化繁為簡,總結(jié)規(guī)律

在成本會(huì)計(jì)課本的每一章都有許多類似的公式,如果零散的記憶經(jīng)常會(huì)發(fā)生混淆,例如分配材料費(fèi)用、工資、制造費(fèi)用、計(jì)算廢品的成本、交互分配、定額比例法、約當(dāng)產(chǎn)量法等等,可以套用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化公式來表示,即:分配率=待分配費(fèi)用/各種產(chǎn)品的分配標(biāo)準(zhǔn)之和,其中分配標(biāo)準(zhǔn)主要就是定額費(fèi)用和定額工時(shí),而后某產(chǎn)品應(yīng)分擔(dān)的生產(chǎn)費(fèi)用=該產(chǎn)品的分配標(biāo)準(zhǔn)×分配率。這樣在遇到需要分配成本的問題時(shí),就可以逐一套用該公式,取得事半功倍的效果。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 趙振智.成本管理會(huì)計(jì)課程函授教學(xué)的幾點(diǎn)體會(huì)[J].中國成人教育,2003(8):79-80.

[2] 朱寶安.成本會(huì)計(jì)教學(xué)方法探討[J].時(shí)代教育,2008(6):129-130.

[3] 李傳雙.反傾銷應(yīng)訴中成本會(huì)計(jì)應(yīng)對(duì)策略研究[J].財(cái)會(huì)月刊,2008(1):14-16.

第6篇

雖然高等職業(yè)教育與普通本科教育都屬于中國高等教育的重要組成部分，教學(xué)對(duì)象也基本相同，但高等職業(yè)教育課程體系和教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建更加強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生知識(shí)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，即讓學(xué)生畢業(yè)以后能夠迅速適應(yīng)工作崗位的要求，具備熟練從事具體實(shí)際工作的職業(yè)能力。為使教學(xué)工作符合高職教育的教學(xué)定位，培養(yǎng)出滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的應(yīng)用型人才，高等職業(yè)教育的每一門專業(yè)課程必須根據(jù)其所對(duì)應(yīng)的現(xiàn)實(shí)工作崗位要求具備的職業(yè)能力有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)。報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)作為高職國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)、報(bào)關(guān)與國際貨代專業(yè)等涉外專業(yè)的核心專業(yè)課程主要對(duì)應(yīng)于現(xiàn)實(shí)中的報(bào)關(guān)工作崗位進(jìn)行教學(xué)，由于一些制約因素的存在，目前，該課程的教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生報(bào)關(guān)職業(yè)能力方面還存在一定的不足并成為進(jìn)一步完善該課程教學(xué)使其符合高職教育要求急需解決的問題。

一、報(bào)關(guān)崗位從業(yè)人員需具備的職業(yè)能力

根據(jù)《報(bào)關(guān)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的定義，所謂報(bào)關(guān)員是指從事向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物的申報(bào)及相關(guān)事宜的人員。隨著國家報(bào)關(guān)管理法制化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的日益增強(qiáng)，報(bào)關(guān)工作的專業(yè)化程度不斷提高，對(duì)報(bào)關(guān)從業(yè)人員的要求也越來越高，報(bào)關(guān)崗位從業(yè)人員要想勝任報(bào)關(guān)工作，通常來說需具備以下幾個(gè)方面的能力。

（一）良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神[1]

《報(bào)關(guān)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》將報(bào)關(guān)員的職業(yè)守則規(guī)定為：遵紀(jì)守法、廉潔自律、愛崗敬業(yè)、誠信服務(wù)、團(tuán)結(jié)協(xié)作。這二十個(gè)字很好地概括了報(bào)關(guān)員所必須具備的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。報(bào)關(guān)員作為進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人的人，是海關(guān)與進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人之間發(fā)生聯(lián)系的橋梁，如果缺乏職業(yè)道德，報(bào)關(guān)員就有可能利用委托關(guān)系所存在的信息不對(duì)稱謀取不正當(dāng)?shù)膫€(gè)人利益，比如，假借海關(guān)名義，以明示或暗示的方式向委托人索要委托合同約定以外的酬金或者其他財(cái)物。甚至?xí)霈F(xiàn)私自收取進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人的酬金或其他財(cái)物，與收發(fā)貨人串通通過虛假填制報(bào)關(guān)單或者向海關(guān)工作工作人員行賄等方式幫助其走私等行為，這些行為的存在一方面會(huì)擾亂海關(guān)對(duì)進(jìn)出口貨物正常的監(jiān)管管理工作，另一方面也會(huì)敗壞社會(huì)風(fēng)氣。另外，報(bào)關(guān)員還需具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，因?yàn)閳?bào)關(guān)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)由多方面工作組合而成的復(fù)雜業(yè)務(wù)，僅就貨物進(jìn)出境環(huán)節(jié)來說，報(bào)關(guān)員就需要完成向海關(guān)申報(bào)、配合查驗(yàn)、繳納稅收與提取或裝運(yùn)貨物等工作。[2]如果貨物的監(jiān)管性質(zhì)是非一般進(jìn)出口貨物，還要在進(jìn)出境之前向海關(guān)辦理合同登記或減免稅申請(qǐng)，或報(bào)批等備案手續(xù)，貨物進(jìn)出境之后還要向海關(guān)辦理核銷、銷案、申請(qǐng)解除監(jiān)管等手續(xù)。如此繁瑣的工作單靠一個(gè)人是不可能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利完成的，整個(gè)報(bào)關(guān)工作需要多人的分工協(xié)作，這就需要報(bào)關(guān)員具有一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠與人密切配合、緊密協(xié)作。

（二）必要的交際和溝通能力

作為報(bào)關(guān)企業(yè)的報(bào)關(guān)員，其業(yè)務(wù)開展的第一步是獲取實(shí)際進(jìn)出口收發(fā)貨人的委托，為此，報(bào)關(guān)員需要同實(shí)際進(jìn)出口收發(fā)貨人聯(lián)系溝通，洽談簽訂報(bào)關(guān)委托書，明確雙方各自的權(quán)利責(zé)任范圍。在具體開展報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的過程中，報(bào)關(guān)員需要同海關(guān)工作人員發(fā)生聯(lián)系，完成遞交報(bào)關(guān)單及相關(guān)單證、約定貨物查驗(yàn)時(shí)間、辦理加工貿(mào)易合同備案、變更和核銷及保稅監(jiān)管以及辦理結(jié)關(guān)、海關(guān)證明聯(lián)等工作。這些工作的順利開展都需要報(bào)關(guān)員具備一定的交際和溝通能力，一方面確保能夠獲取實(shí)際進(jìn)出口收發(fā)貨人的信任，獲得代其辦理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，另一方面確保報(bào)關(guān)工作的順利完成。

（三）進(jìn)出口商品歸類能力

報(bào)關(guān)員的這個(gè)能力就是按照《中華人民共和國進(jìn)出口稅則》、《進(jìn)出口稅則商品及品目注釋》、《中華人民共和國進(jìn)出口稅則本國子目注釋》以及海關(guān)總署的關(guān)于商品歸類的行政裁定、商品歸類決定等正確確定商品的編碼。正確確定商品編碼是海關(guān)對(duì)進(jìn)出口貨物正確進(jìn)行監(jiān)管、實(shí)施貿(mào)易管制措施、合理確定適用稅率和準(zhǔn)確編制進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)，因此，確定商品編碼是報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)中技術(shù)含量和要求都是非常高的工作，是報(bào)關(guān)單填制的主要內(nèi)容之一。如果申報(bào)的商品編碼和海關(guān)的認(rèn)定不一致，海關(guān)將根據(jù)當(dāng)事人是否具有主觀錯(cuò)誤以及行為的違法程度，將商品編碼申報(bào)錯(cuò)誤區(qū)分為“申報(bào)錯(cuò)誤”、“申報(bào)不實(shí)”和“違報(bào)走私”三種情況，分別作出退單、行政處罰以及追究刑事責(zé)任的處理，由此可見，正確確定商品編碼對(duì)報(bào)關(guān)工作的順利開展具有極其重要的意義。

（四）具有一定的計(jì)算能力

《報(bào)關(guān)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》在規(guī)定報(bào)關(guān)員職業(yè)能力特征時(shí)首先強(qiáng)調(diào)的就是“具有一定的計(jì)算能力”。報(bào)關(guān)員在報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)中的計(jì)算能力主要表現(xiàn)為確定貨物的完稅價(jià)格、計(jì)算進(jìn)出口稅費(fèi)（包括關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅、船舶噸稅及海關(guān)監(jiān)管手續(xù)費(fèi)等）以及出口退稅的核算等。報(bào)關(guān)員應(yīng)該充分掌握《海關(guān)法》、《進(jìn)出口稅則條例》以及國務(wù)院制定的有關(guān)法律、法規(guī)等對(duì)各種稅費(fèi)所作的規(guī)定，熟悉貨物完稅價(jià)格的確定方法以及各種稅費(fèi)的計(jì)算方法，能夠根據(jù)委托方提供的價(jià)格材料準(zhǔn)確判斷進(jìn)出口貨物的價(jià)格是否合理。

（五）對(duì)相關(guān)單據(jù)進(jìn)行審核和填制報(bào)關(guān)單的能力

在向海關(guān)進(jìn)行申報(bào)貨物進(jìn)出口時(shí)，報(bào)關(guān)員除了要向海關(guān)遞交報(bào)關(guān)單外，還要遞交相關(guān)的隨附單證。隨附單證雖然是由進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人提供給報(bào)關(guān)員的，但是報(bào)關(guān)員對(duì)這些單證負(fù)有合理審查的義務(wù)，即對(duì)各隨附單證的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致核對(duì)和相互印證，從形式上檢查單證的一致性、有效性和完整性。在對(duì)隨附單證進(jìn)行合理審查后，報(bào)關(guān)員據(jù)其填制報(bào)關(guān)單，對(duì)報(bào)關(guān)單的填制要按照《中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口貨物申報(bào)管理規(guī)定》和《中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單填制規(guī)范》的要求進(jìn)行填寫，必須做到真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全、清楚。否則不僅影響貨物通關(guān)的時(shí)間和出口退稅等，而且報(bào)關(guān)員也會(huì)受到海關(guān)對(duì)其的計(jì)分處罰，在一個(gè)計(jì)分周期內(nèi)達(dá)到30分時(shí)，海關(guān)就會(huì)中止其報(bào)關(guān)員證的效力，不再接受其辦理報(bào)關(guān)手續(xù)。[3]

二、制約以職業(yè)能力為導(dǎo)向的高職

報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)教學(xué)質(zhì)量的因素

（一）教學(xué)時(shí)間制約了對(duì)報(bào)關(guān)員職業(yè)能力所涉及知識(shí)的講授

高職學(xué)生整體教學(xué)時(shí)間相對(duì)于普通本科學(xué)生少了一年，而兩類學(xué)生公共課的科目數(shù)和所占用的時(shí)間基本相同，這就使得高職學(xué)生專業(yè)課教學(xué)的時(shí)間比較短。具體到高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)這門課的教學(xué)時(shí)間來說，絕大多數(shù)高職院校安排的教學(xué)時(shí)間為54課時(shí)，甚至部分學(xué)校只安排32課時(shí)的教學(xué)時(shí)間。而報(bào)關(guān)職業(yè)能力的獲得則需要對(duì)海關(guān)管理報(bào)關(guān)活動(dòng)的主要法律、行政法規(guī)和規(guī)章制度有足夠的認(rèn)識(shí)和掌握，熟知和掌握各類進(jìn)出口商品的報(bào)關(guān)程序，具備熟練的進(jìn)出口貨物商品歸類、稅費(fèi)計(jì)算和報(bào)關(guān)單填制的技術(shù)。由于上述的每一個(gè)知識(shí)模塊都包含大量知識(shí)內(nèi)容，要在較短的時(shí)間內(nèi)全部完成這些知識(shí)的講解并對(duì)學(xué)生進(jìn)行操作實(shí)訓(xùn)存在很大的困難，更不可能有時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育以及交際和溝通能力的訓(xùn)練。

（二）現(xiàn)有的教學(xué)方式和考核方式不利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力

對(duì)于報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)的教學(xué)，目前大多數(shù)學(xué)校采用課堂講授與實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的方式，甚至仍有不少學(xué)校只采用課堂講授這種單一的方式進(jìn)行教學(xué)。這種教學(xué)方式雖然可以讓學(xué)生獲得報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)所涉及的知識(shí)內(nèi)容，實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)也可以讓學(xué)生了解報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的程序以及報(bào)關(guān)單的填制等，但這種教學(xué)方式無法讓學(xué)生親身體驗(yàn)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)所涉及的各個(gè)方面的情況。另外，對(duì)于學(xué)生成績的評(píng)定方式大多數(shù)學(xué)校仍然沿用傳統(tǒng)的期末考試試卷成績與平時(shí)作業(yè)和考勤情況相結(jié)合的方式，在這種考核方式下，學(xué)生只要記住了相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)就可以獲得比較好的成績，因此，往往導(dǎo)致學(xué)生不注重實(shí)際操作能力的訓(xùn)練。由于上述情況的存在，現(xiàn)有的教學(xué)方式和考核方式下培養(yǎng)出來的學(xué)生往往是理論知識(shí)掌握的比較好而實(shí)際操作能力卻比較差，進(jìn)入報(bào)關(guān)工作崗位后很難順利完成工作。

（三）現(xiàn)有的師資狀況難以對(duì)學(xué)生提高報(bào)關(guān)職業(yè)能力進(jìn)行充分指導(dǎo)

受人事政策等方面的限制，高職院校同本科院校一樣在引進(jìn)師資時(shí)對(duì)擬引進(jìn)人才有一定的學(xué)歷或職稱要求，一些具有實(shí)際工作經(jīng)歷、操作技能比較高的人才由于達(dá)不到相應(yīng)的學(xué)歷或職稱要求而不能成為高職院校的教師。目前，擔(dān)任報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)教學(xué)任務(wù)的教師的專業(yè)背景主要是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易或者商務(wù)英語，有的教師上學(xué)期間基本上沒有學(xué)習(xí)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程，因此，現(xiàn)在講授報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程的教師有的沒有接受過報(bào)關(guān)知識(shí)的系統(tǒng)教育，他們主要通過自己查找資料獲得相應(yīng)的知識(shí)后，再講授給學(xué)生的方式進(jìn)行授課。由于存在著通過查找資料無法完全把某些知識(shí)點(diǎn)弄清楚的情況，致使他們對(duì)某些知識(shí)點(diǎn)往往無法講授或者不能講解清楚。同時(shí)，由于沒有從事過相關(guān)實(shí)際工作，他們對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)也無法完全到位。

三、高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)教學(xué)實(shí)現(xiàn)以職業(yè)能力

為導(dǎo)向的對(duì)策分析

（一）課堂教學(xué)與報(bào)關(guān)員資格考試內(nèi)容相結(jié)合，提高學(xué)生報(bào)關(guān)員資格考試通過率[4]

目前我國對(duì)報(bào)關(guān)崗位從業(yè)人員采取資格準(zhǔn)入制度，即首先要通過報(bào)關(guān)員資格考試，取得“報(bào)關(guān)員資格證”，然后受聘于報(bào)關(guān)單位，由其本人或委托其所屬的已在海關(guān)注冊(cè)登記的企業(yè)向所在地直屬海關(guān)或其授權(quán)的隸屬海關(guān)提出注冊(cè)申請(qǐng)，海關(guān)對(duì)有關(guān)材料進(jìn)行審核后決定是否頒發(fā)“報(bào)關(guān)員證”。也就是說只有獲得“報(bào)關(guān)員證”才可以從事報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，但在此之前必須通過報(bào)關(guān)員資格考試獲得“報(bào)關(guān)員資格證”，這是能否成為報(bào)關(guān)員的重要決定條件之一。因此，我們應(yīng)該結(jié)合報(bào)關(guān)員資格全國統(tǒng)一考試大綱安排我們的教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生能夠有效掌握考試所涉及的知識(shí)內(nèi)容，幫助學(xué)生獲得報(bào)關(guān)員資格證書，該證書的取得過程也是學(xué)生學(xué)習(xí)獲得報(bào)關(guān)員職業(yè)能力的過程。

（二）深化教學(xué)方式和考核方式改革

如前所述，報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)教學(xué)存在內(nèi)容多、課時(shí)少的矛盾，在課時(shí)無法增加的現(xiàn)實(shí)條件下，課堂教學(xué)必須做到詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出，對(duì)于諸如海關(guān)的性質(zhì)、任務(wù)與權(quán)力這些比較容易理解的內(nèi)容可以安排學(xué)生課下自學(xué)，課堂時(shí)間用在報(bào)關(guān)程序、商品編碼以及報(bào)關(guān)單填制等這些重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容的講解以及實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)上面。同時(shí)，在課堂講授和實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)的傳統(tǒng)教學(xué)模式中要適當(dāng)加入實(shí)際報(bào)關(guān)崗位實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有效結(jié)合，使學(xué)生通過跟隨報(bào)關(guān)員處理現(xiàn)實(shí)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)強(qiáng)化對(duì)知識(shí)的掌握、增強(qiáng)自身的職業(yè)能力。在學(xué)生成績的考核方面，也要改變只注重平時(shí)表現(xiàn)和期末筆試成績兩個(gè)方面的情況，要將實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)成績和實(shí)習(xí)崗位的評(píng)定成績二者考慮進(jìn)來，并且要使這兩個(gè)方面在總成績中占有相當(dāng)高的比重，從而促使學(xué)生注重實(shí)際操作能力的訓(xùn)練。

第7篇

【關(guān)鍵詞】高職；頂崗實(shí)習(xí)；評(píng)價(jià)體系；構(gòu)建

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校進(jìn)行高技能人才培養(yǎng)的最重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生全面提高實(shí)際動(dòng)手能力的必不可少的一個(gè)過程，已經(jīng)受到了各方面的充分肯定和足夠的重視；通過畢業(yè)實(shí)習(xí)可以深化學(xué)生對(duì)職業(yè)的理解，將知識(shí)順利轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力和技能。但是，畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)了較多事與愿違的問題。

1 學(xué)生方面的問題

一是學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，在實(shí)習(xí)過程中缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性，上進(jìn)心，對(duì)工作崗位挑三揀四，沒有吃苦耐勞的精神，部分同學(xué)甚至對(duì)實(shí)習(xí)報(bào)酬要求過高。二是學(xué)生實(shí)習(xí)單位很分散，穩(wěn)定性比較差，管理難度大。在頂崗實(shí)習(xí)中，由于會(huì)計(jì)專業(yè)的特殊性，一般的企業(yè)都無法提供太多的會(huì)計(jì)崗位，目前大多數(shù)高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)都只能采取分散實(shí)習(xí)的辦法，在頂崗實(shí)習(xí)過程中會(huì)不同程度地存在一定的隱患，加大了學(xué)生管理工作的難度。

2 實(shí)習(xí)單位方面的問題

由于國家還缺少鼓勵(lì)企業(yè)和社會(huì)各界支持學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐的政策及法規(guī)，政府有關(guān)部門缺乏相關(guān)的政策支持，因此部分企業(yè)對(duì)高職院校的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)缺乏認(rèn)同感，都存在怕麻煩的心理，接納高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的積極性不高。另一方面，會(huì)計(jì)崗位是非常重要的而且保密性強(qiáng)，辦公面積都不大，無法提供大批的相對(duì)穩(wěn)定、能滿足頂崗實(shí)習(xí)要求的校外實(shí)習(xí)基地。所以就造成了學(xué)生實(shí)習(xí)崗位不對(duì)口，在企業(yè)里學(xué)生成了一個(gè)“打雜”的角色，個(gè)別學(xué)生聯(lián)系的實(shí)習(xí)崗位與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不一致，發(fā)揮不了頂崗實(shí)習(xí)的作用。

3 學(xué)校方面的問題

一是缺乏完善的工學(xué)結(jié)合教學(xué)計(jì)劃。目前高職會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃剛性大，專業(yè)課程多，課時(shí)量飽滿，在時(shí)間無法與企業(yè)實(shí)際運(yùn)行情況相匹配。因此高職會(huì)計(jì)專業(yè)必須與對(duì)口企業(yè)建立緊密的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，設(shè)計(jì)出能與合作企業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)作“工學(xué)結(jié)合”的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，頂崗實(shí)習(xí)才能真正可持續(xù)發(fā)展。

二是缺乏可控的頂崗實(shí)習(xí)長效管理機(jī)制來保證實(shí)習(xí)質(zhì)量。目前國內(nèi)各高職院校安排在最后學(xué)期的畢業(yè)實(shí)習(xí)，名義上也要求“頂崗”，實(shí)際上大多因缺少監(jiān)控而流于形式，僅僅是畢業(yè)生的“待就業(yè)學(xué)期”而已。頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生往往分散在不同的企業(yè)、不同的崗位，在長達(dá)半年的實(shí)習(xí)時(shí)間里，學(xué)校如果沒有與之相當(dāng)?shù)捏w制與機(jī)制保障，頂崗實(shí)習(xí)很易失去有效的控制，形成“放羊”現(xiàn)象，無法切實(shí)保證頂崗實(shí)習(xí)達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。

三是缺乏有效的過程監(jiān)控與考核評(píng)價(jià)體系。考核評(píng)價(jià)是高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。目前，高職教育普遍存在頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)力度不夠、頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控和考核評(píng)價(jià)體系尚不夠完善的問題。

如何建立一套較為完善的實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

1）全面了解高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的具體情況，聽取廣大一線教師對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)工作的建議，找出畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)形同虛設(shè)的根本原因。可以設(shè)計(jì)一些高質(zhì)量的問卷，對(duì)杭城的幾十所設(shè)有會(huì)計(jì)專業(yè)的高職院校進(jìn)行調(diào)查，問卷內(nèi)容應(yīng)該包含畢業(yè)實(shí)習(xí)的形式、實(shí)習(xí)單位的具體情況、實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)內(nèi)容等。

2）分析構(gòu)建高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)監(jiān)督評(píng)價(jià)體系的原則。

考核評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建要堅(jiān)持導(dǎo)向性、多元性、系統(tǒng)性及實(shí)效性原則，建立三級(jí)二線的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。所謂“三級(jí)二線”，“三級(jí)”即組成由學(xué)院、教務(wù)處（實(shí)訓(xùn)處）、系部組成的三級(jí)監(jiān)控體系，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)基地、頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)條件、頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)實(shí)施過程、頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)控、評(píng)價(jià)和意見反饋；“二線”即頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量通過學(xué)院外部（企業(yè)）和內(nèi)部（學(xué)院）兩條線進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)價(jià)。

3）結(jié)合市場需求，從實(shí)際出發(fā)，建立考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：

（1）確定頂崗實(shí)習(xí)崗位任務(wù)。為確保學(xué)生實(shí)習(xí)崗位與所學(xué)專業(yè)基本對(duì)口，能夠做到學(xué)以致用，會(huì)計(jì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)中應(yīng)該設(shè)置崗位對(duì)口度與崗位層次兩個(gè)指標(biāo)。崗位對(duì)口度是指學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的崗位與專業(yè)的對(duì)口程度；崗位層次是指學(xué)生在實(shí)習(xí)崗位上從事哪個(gè)層次的工作。設(shè)置這兩個(gè)指標(biāo)的目的是鼓勵(lì)學(xué)生到管理比較規(guī)范的有一定規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，在有一定層次的崗位上從事專業(yè)對(duì)口的實(shí)習(xí)工作。

比如可以把高職會(huì)計(jì)專業(yè)的崗位任務(wù)分初級(jí)、中級(jí)及高級(jí)三個(gè)階段

（2）會(huì)計(jì)崗位職業(yè)素養(yǎng)。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之下，成為一名合格的職業(yè)化的會(huì)計(jì)從業(yè)人員，必須要具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，要具有全球化的觀念，更要具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，只有這樣，才能造就出一大批的專業(yè)化的會(huì)計(jì)人才。因此考核學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，不僅要考核他們的職業(yè)技能，還要考核他們的職業(yè)素養(yǎng)情況。會(huì)計(jì)專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)不僅要從敬業(yè)精神、溝通能力與團(tuán)隊(duì)精神三方面去考察，更重要的要考察愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信；廉潔自律，客觀公正的職業(yè)素養(yǎng)。

（3）會(huì)計(jì)崗位職業(yè)技能。提高職業(yè)技能、增強(qiáng)就業(yè)競爭力是高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的核心目的。不同專業(yè)的崗位之間差異較大，而不同崗位又有相應(yīng)的專業(yè)技能要求，因此，會(huì)計(jì)職業(yè)技能主要可以從勝任會(huì)計(jì)崗位工作、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量符合要求兩方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。會(huì)計(jì)職業(yè)技能的評(píng)價(jià)可以用兩個(gè)指標(biāo)來評(píng)價(jià)，一是相關(guān)會(huì)計(jì)技能證書，比如會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、初級(jí)會(huì)計(jì)師證書等，二是由實(shí)習(xí)企業(yè)的指導(dǎo)老師來進(jìn)行，可以采用實(shí)習(xí)鑒定等形式。

（4）實(shí)習(xí)報(bào)告。本文所說的實(shí)習(xí)報(bào)告是學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中按照頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)要求填寫的實(shí)習(xí)日志和撰寫的實(shí)結(jié)。實(shí)習(xí)日志與實(shí)結(jié)在高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中起著非常重要的作用，有利于學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，學(xué)生在實(shí)習(xí)工作中的收獲和教訓(xùn)都會(huì)體現(xiàn)在實(shí)習(xí)日志與實(shí)結(jié)中。對(duì)學(xué)校而言，實(shí)習(xí)日志與實(shí)結(jié)所反饋的信息也為學(xué)校提高頂崗實(shí)習(xí)管理水平提供一手材料，為實(shí)習(xí)模式的不斷完善提供依據(jù)。

第8篇

關(guān)鍵詞 中等職業(yè)學(xué)校 會(huì)計(jì)專業(yè) 適應(yīng)性

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2015.11.016

Secondary Vocational Training Professional Social Adaptability

in Accounting Major Teaching Research

ZHANG Juan

（Jilin Financial School， Jilin， Jilin 132013）

Abstract With the rapid development of the socialist market economy in our country， the traditional accounting， cashier， the cashier job skills in the constantly updated，accounting expertise， teaching methods tend to lag behind in the development of enterprises， the accounting profession adaptability talent demand， increasingly showing its superiority. Based on the four secondary vocational schools in Jilin research and analysis， each vocational school in the presence of one-sidedness and limitations of accounting for personnel training process， often focus on the students ability of accounting expertise， while ignoring foster social adaptability. Focus on personnel training adaptability professional training in the accounting process， it is possible to lay the foundation for a strong ability to develop comprehensive social needs talent.

Key words secondary vocational school; Accounting professional; adaptive

0 引言

職業(yè)適應(yīng)性是指一個(gè)人從事某項(xiàng)工作時(shí)必須具備的生理、心理素質(zhì)特征。它是在先天因素和后天環(huán)境相互作用的基礎(chǔ)上形成和發(fā)展起來的。

隨著我國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，使社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展，當(dāng)然，多種經(jīng)濟(jì)體制并存共同運(yùn)轉(zhuǎn)，是當(dāng)今我國一大特色。國有企業(yè)、集體所有制企業(yè)、中外合資企業(yè)、獨(dú)資企業(yè)等多種形式并存，這就導(dǎo)致了社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才需求的多樣性、不確定性。因此，在中職會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)中要加強(qiáng)會(huì)計(jì)專業(yè)人才職業(yè)適應(yīng)能力的培養(yǎng)，以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，為培養(yǎng)出快速勝任崗位工作的會(huì)計(jì)專業(yè)人才打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，社會(huì)對(duì)從事會(huì)計(jì)工作的人員要求越來越高，用人單位很重視學(xué)生的職業(yè)道德、實(shí)際動(dòng)手能力、會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。作為一線教師，也必須適應(yīng)社會(huì)的要求，提高自己的專業(yè)認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)，在專業(yè)教學(xué)中采用更切合實(shí)際的教學(xué)方式，以提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性，為學(xué)生走向社會(huì)盡快勝任會(huì)計(jì)工作奠定基礎(chǔ)。

1 研究對(duì)象與方法

1.1研究對(duì)象

以吉林市、長春市4所學(xué)校：吉林市財(cái)經(jīng)學(xué)校、吉林市工貿(mào)學(xué)校、長春市創(chuàng)業(yè)中等職業(yè)學(xué)校、長春市財(cái)政學(xué)校為研究對(duì)象。

1.2研究方法

（1）文獻(xiàn)資料法。通過網(wǎng)絡(luò)、圖書館等途徑查閱大量的期刊論文，選取相關(guān)的文獻(xiàn)資料作為研究基礎(chǔ)材料。

（2）實(shí)地考察法。對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行實(shí)地考察，同時(shí)，對(duì)4所學(xué)校的教師、學(xué)術(shù)帶頭人、學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的訪談，以獲取相關(guān)的第一手材料，為研究課題作為參考依據(jù)。

（3）數(shù)理分析法。對(duì)所得材料進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)，通過統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)所得材料進(jìn)行數(shù)理分析和邏輯分析研究。

2 結(jié)果與分析

2.1 會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)中忽視職業(yè)道德教育

會(huì)計(jì)職業(yè)道德是指在會(huì)計(jì)職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的、體現(xiàn)會(huì)計(jì)職業(yè)特征的、調(diào)整會(huì)計(jì)職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范。主要內(nèi)容是愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)。

通過對(duì)4所中等職業(yè)學(xué)校的走訪對(duì)比研究，發(fā)現(xiàn)存在如下問題：4所學(xué)校缺少會(huì)計(jì)專業(yè)職業(yè)道德方面的專門課程，在對(duì)相關(guān)的會(huì)計(jì)專業(yè)教師訪談中，也談到職業(yè)道德教育，他們普遍認(rèn)為學(xué)生連一般專業(yè)課程都學(xué)不明白，就更不要談什么職業(yè)道德教育了。

2.2 會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)中忽視職業(yè)規(guī)劃教育

科學(xué)的、良好的職業(yè)規(guī)劃可以幫助學(xué)生在成長過程中摸索、弄清自己的人生目標(biāo)是什么，如何向這個(gè)目標(biāo)而努力，在會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)過程中，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，幫助、引導(dǎo)學(xué)生制定自己的努力方向，增加自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力是非常必要的。

當(dāng)前中等職業(yè)學(xué)校入學(xué)門檻低，造成學(xué)生綜合素質(zhì)參差不齊，在教學(xué)過程中學(xué)生的接受能力較差，自覺性較差，教學(xué)效果不理想。在此情況下，有些學(xué)校在教學(xué)過程中忽視了職業(yè)規(guī)劃教育，而將教學(xué)重點(diǎn)放在了理論教學(xué)方面。

2.3 會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)中忽視實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)

目前，一方面中職學(xué)校受到高校擴(kuò)招的沖擊與影響，生源較為短缺，加上國家減免了部分學(xué)費(fèi)，學(xué)校缺少辦學(xué)經(jīng)費(fèi)。另一方面，會(huì)計(jì)專業(yè)教師多為理論教師，實(shí)踐教師短缺成為中職學(xué)校的普遍現(xiàn)象。再就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)方面，一些年齡較大的骨干教師，還沒有從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的辦學(xué)理念、辦學(xué)模式中走出來，仍然不能正確認(rèn)識(shí)教學(xué)對(duì)象和社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)，依舊過分加強(qiáng)理論教學(xué)，忽視會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)踐操作能力培養(yǎng)。

2.4 會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)中缺乏會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)傳授

會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)是會(huì)計(jì)工作人員在長期的實(shí)踐中不斷摸索總結(jié)出來的工作方法和科學(xué)途徑，這些經(jīng)驗(yàn)可以使學(xué)生在今后的工作中少走彎路，減少差錯(cuò)。但從我們研究團(tuán)隊(duì)走訪過程中，發(fā)現(xiàn)各中職學(xué)校很多專業(yè)教師是從高校畢業(yè)后直接從事會(huì)計(jì)教學(xué)工作的，缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，因此，在中職會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)過程中，工作經(jīng)驗(yàn)傳授普遍呈現(xiàn)出空白狀態(tài)。

2.5 會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)中缺乏網(wǎng)絡(luò)金融安全意識(shí)教育

當(dāng)今社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)快速普及，已經(jīng)滲透到各行各業(yè)金融領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)金融日益被廣大消費(fèi)者認(rèn)可與使用，但網(wǎng)絡(luò)金融安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻，網(wǎng)絡(luò)金融犯罪也頻頻發(fā)生，而網(wǎng)絡(luò)金融是未來社會(huì)金融行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)金融安全教育在會(huì)計(jì)專業(yè)教育中也越顯重要。

在我們團(tuán)隊(duì)走訪與調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)金融安全教育在中職學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)中所占比例較少，基本上只是介紹基本內(nèi)容，沒有給予足夠的重視。

2.6 學(xué)生接受理論知識(shí)能力較差，導(dǎo)致教師傳授知識(shí)積極性減弱

中等職業(yè)學(xué)校招生面臨兩個(gè)問題：一是招生難，二是生源質(zhì)量下降。無論是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，還是實(shí)踐能力的掌握，學(xué)生的表現(xiàn)都不盡如人意，再加上學(xué)生缺乏求知欲，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，致使有一些教師逐漸失去工作熱情與信心。

3 結(jié)論與建議

3.1 建立校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地

在中等職業(yè)教育過程中，要強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力，建立校內(nèi)、外實(shí)習(xí)基地，校內(nèi)實(shí)習(xí)是為了鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，為校外實(shí)習(xí)奠定基礎(chǔ)，校外實(shí)習(xí)是為了與社會(huì)實(shí)際工作做好銜接，幫助學(xué)生盡早適應(yīng)崗位工作要求。

3.2 凸顯學(xué)生的主體地位，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，是以教師為主體，以教師傳授為主，學(xué)生則被動(dòng)學(xué)習(xí)，這樣容易導(dǎo)致學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性，很難適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需求。所以，要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)模式，凸顯學(xué)生的主體地位，突出教師的引導(dǎo)作用，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的欲望。

3.3 改變傳統(tǒng)的課程設(shè)置，構(gòu)建新的教學(xué)體系

傳統(tǒng)的教學(xué)體系與課程設(shè)置，是以理論教學(xué)為中心，知識(shí)比較陳舊。構(gòu)建新的教學(xué)體系與課程設(shè)置，應(yīng)秉持集實(shí)踐性、技能性、理論性、適應(yīng)性為一體的理念。在專業(yè)能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，增加學(xué)生職業(yè)道德培養(yǎng)課程的比例，同時(shí)也要增加網(wǎng)絡(luò)金融安全的教育課程設(shè)置。另外，課程設(shè)置要有針對(duì)性和層次性，從低年級(jí)向高年級(jí)逐級(jí)增加難度。

3.4 加強(qiáng)教師的培訓(xùn)力度，建設(shè)優(yōu)秀的師資隊(duì)伍

當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，知識(shí)在不斷更新，為了使學(xué)生盡快接受新的理論知識(shí)和行業(yè)理念，學(xué)校要定期對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)教師進(jìn)行在職培訓(xùn)，以吸收前沿理論知識(shí)，開闊眼界。同時(shí)，學(xué)校也要做到“請(qǐng)進(jìn)來”，把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的一線高級(jí)會(huì)計(jì)人才請(qǐng)到學(xué)校來，與學(xué)生交流，與教師研討，以彌補(bǔ)教師缺乏從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的問題。

參考文獻(xiàn)

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[3] 陳婉麗.案例教學(xué)在會(huì)計(jì)教學(xué)中的應(yīng)用研究[J].會(huì)計(jì)之友，2008.

第9篇

營銷人才一直是當(dāng)今社會(huì)人才需求的大熱門，尤其擁有高技能、高素質(zhì)的綜合型營銷人才更是炙手可熱。然而對(duì)于學(xué)歷偏低、能力一般、責(zé)任心有限的銷售人員則無人問津。基于此，大學(xué)本科營銷專業(yè)的每一門專業(yè)基礎(chǔ)課有必要在傳授基本知識(shí)之外，肩負(fù)起提升學(xué)生專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的重任。為此，嘗試探討在公共關(guān)系學(xué)課程的教學(xué)中融入職業(yè)素養(yǎng)教育的方法，旨在提升大學(xué)本科市場營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)心理、職業(yè)道德和職業(yè)行為習(xí)慣。

關(guān)鍵詞：

職業(yè)素養(yǎng)；公共關(guān)系學(xué)；職業(yè)心理；職業(yè)道德；職業(yè)行為習(xí)慣

中圖分類號(hào)：

G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：16723198（2014）06014503

大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)近些年日趨嚴(yán)峻，用人單位對(duì)求職大學(xué)生的素質(zhì)要求不斷升級(jí)。牢固的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)掌握已經(jīng)不是強(qiáng)有力的競爭條件，更多全面的職業(yè)素養(yǎng)要求被提升出來，營銷專業(yè)亦如此。因而，我們的大學(xué)專業(yè)教育在以就業(yè)為導(dǎo)向的前提下，需要更加突出培養(yǎng)本專業(yè)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作學(xué)習(xí)態(tài)度，使學(xué)生在求職過程乃至今后的職業(yè)生涯中知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

就現(xiàn)狀來看，國內(nèi)很多高校也給學(xué)生開設(shè)了職業(yè)素養(yǎng)課程，但大多由專職輔導(dǎo)員或心理咨詢教師來授課，他們更多側(cè)重于思想道德教育。基于此，筆者認(rèn)為專業(yè)授課中適時(shí)地進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)滲透應(yīng)該更具針對(duì)性和實(shí)效性。本文結(jié)合多年?duì)I銷專業(yè)教育教學(xué)中的體會(huì)，重點(diǎn)探討了如何在公共關(guān)系學(xué)課程的教學(xué)中提升營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

1 營銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵及其在公共關(guān)系學(xué)課程中的重要性

現(xiàn)代企業(yè)用人機(jī)制日趨靈活，不只是看重學(xué)歷，更多看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)撡|(zhì)，尤其是實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，包括市場營銷專業(yè)。因此需要通過更加完善的職業(yè)素養(yǎng)教育來獲取人才市場的更多認(rèn)可。

1.1 營銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵界定

首先我們需要明確職業(yè)素養(yǎng)的全面含義。職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)在職業(yè)工作中的體現(xiàn)，是職業(yè)人在職業(yè)生涯過程中必須遵守的行為規(guī)范。總體來說，職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)體所表現(xiàn)出來的職業(yè)道德、職業(yè)思想（意識(shí)）、職業(yè)行為習(xí)慣與職業(yè)技能的總和。其中前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最為根基的部分；而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。研究職業(yè)素養(yǎng)最著名的理論“大樹理論”告訴我們：每個(gè)人都是一棵樹，原本都是可以成為參天大樹的。如若將根系比作一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)；那么枝、干、葉、型等就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象，要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。也就充分說明，一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)決定了其未來職業(yè)發(fā)展可能的層次與水平。

對(duì)于大學(xué)生來講，職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該是知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理等方面均要符合本專業(yè)的職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。簡單的講，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。那么，營銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素養(yǎng)具體來說就是對(duì)市場營銷專業(yè)的職業(yè)道德、職業(yè)思想（意識(shí)）、職業(yè)行為習(xí)慣的規(guī)范，即未來適合市場工作的心理素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和健康素質(zhì)：

第一，自信樂觀是營銷專業(yè)人員必備的心理素質(zhì)。具備清醒的職業(yè)認(rèn)識(shí)和濃厚的職業(yè)興趣，可以有效促進(jìn)營銷人員不斷開拓進(jìn)取、樂在其中；同時(shí)，在努力探尋銷售成功的道路上，足夠的樂觀自信是成功與否的內(nèi)在力量。

第二，誠實(shí)可信是營銷專業(yè)人員必備的道德素質(zhì)。營銷活動(dòng)本事就是一項(xiàng)塑造形象、建立聲譽(yù)的事業(yè)。它要求從業(yè)人員必須具有優(yōu)秀的道德品質(zhì)和高尚的情操，誠實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、恪盡職守的態(tài)度和廉潔奉公、公道正派的作風(fēng)。

第三，廣博好學(xué)是營銷專業(yè)人員必備的文化素質(zhì)。當(dāng)今信息時(shí)代，銷售的內(nèi)涵已發(fā)生了深刻的變化，需要滿足顧客多元化的需求。現(xiàn)代營銷人員首先必須以淵博的科技、文化知識(shí)作后盾，包括商品、心理、市場、銷售、管理、公關(guān)、廣告、財(cái)務(wù)、價(jià)格、禮儀等知識(shí)；同時(shí)還要具備廣泛的興趣和愛好，包括政治、歷史、音樂、美術(shù)、體育等領(lǐng)域以擴(kuò)充自身的知識(shí)與內(nèi)涵，這樣才能更加理解顧客，進(jìn)而建立緊密關(guān)系。因此不斷主動(dòng)學(xué)習(xí)、豐富自己應(yīng)該成為營銷專業(yè)人員的職業(yè)行為習(xí)慣。

第四，強(qiáng)健體魄是營銷專業(yè)人員必備的身體素質(zhì)。現(xiàn)代企業(yè)市場銷售工作流動(dòng)性大，活動(dòng)范圍廣，連續(xù)作業(yè)時(shí)間較長，如果沒有良好的體質(zhì)，根本就無法勝任這項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作。因而營銷從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)把百忙之中強(qiáng)身健體、磨練意志作為本專業(yè)的職業(yè)行為習(xí)慣，從而確保強(qiáng)健的體魄和旺盛的精力。

1.2 營銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)教育對(duì)公關(guān)課堂教學(xué)有著重要意義

公共關(guān)系學(xué)是市場營銷專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，它具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、規(guī)范性和創(chuàng)新性，它的教學(xué)目標(biāo)就是：培養(yǎng)學(xué)生具有良好的道德品質(zhì)、較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神；培養(yǎng)學(xué)生注重了解企業(yè)文化和企業(yè)精神，遵守企業(yè)規(guī)范、不斷開拓創(chuàng)新；培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)忍不拔的意志，提高應(yīng)對(duì)競爭、挫折和壓力的能力，養(yǎng)成吃苦耐勞和積極樂觀的優(yōu)良作風(fēng)；培養(yǎng)學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)的理念，熟練掌握專業(yè)技能的同時(shí)，不斷豐富完善自己，包括天文地理、風(fēng)土人情、待人接物等等。總體來講，營銷人員應(yīng)當(dāng)具備的一些相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)在公關(guān)課程中得到了一定程度的具體印證和規(guī)范。

由此可見，在公關(guān)實(shí)踐教學(xué)中融入營銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)教育有著重要而深遠(yuǎn)的意義：有助于公共關(guān)系學(xué)課程教學(xué)目標(biāo)的準(zhǔn)確定位并選擇正確的教學(xué)方法，有助于教師在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)根據(jù)崗位需求設(shè)定學(xué)習(xí)項(xiàng)目，把精力放在學(xué)生發(fā)展的核心上，有助于學(xué)生更好地適應(yīng)崗位需求，促進(jìn)自身的全面發(fā)展，更快更好地適應(yīng)社會(huì)。

2 通過公關(guān)課程提升營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)心理素質(zhì)

職業(yè)素質(zhì)是從業(yè)人員職場致勝、事業(yè)成功的第一法寶。職業(yè)心理素質(zhì)更是其中關(guān)鍵，具體體現(xiàn)在職業(yè)興趣、性格、氣質(zhì)、態(tài)度等方面。

在公共關(guān)系學(xué)課程最初的課程介紹中，就可以對(duì)營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行本專業(yè)內(nèi)部的“擇業(yè)指導(dǎo)”教育，引導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)自己的興趣點(diǎn)，真正建立起職業(yè)自信心；同時(shí)，恰當(dāng)?shù)陌咐虒W(xué)可以幫助學(xué)生增強(qiáng)更多的職業(yè)情感。

2.1 介紹公共關(guān)系學(xué)在營銷中的重要性，進(jìn)行營銷專業(yè)啟蒙

通過對(duì)公共關(guān)系學(xué)課程的介紹，讓營銷專業(yè)學(xué)生深刻了解公共關(guān)系在社會(huì)生活及營銷工作中的重要性，進(jìn)而提升學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性。整個(gè)教學(xué)過程中讓學(xué)生明白，公共關(guān)系學(xué)是營銷專業(yè)一門重要的基礎(chǔ)學(xué)科，是一門內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展的經(jīng)營管理藝術(shù)。它強(qiáng)調(diào)，通過運(yùn)用合理的原則與方法，經(jīng)過有計(jì)劃和靈活的執(zhí)行，達(dá)到協(xié)調(diào)改善組織機(jī)構(gòu)對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系的目標(biāo)，最終在公眾中樹立起良好形象，以謀求公眾對(duì)本組織機(jī)構(gòu)的了解、信任、好感和合作。

在理解這門的內(nèi)涵基礎(chǔ)上，需讓學(xué)生充分明白：對(duì)于企業(yè)而言，公共關(guān)系的目的不是追求短期的、既得的銷售量的增加，而是著眼于企業(yè)在社會(huì)中的良好信譽(yù)和長遠(yuǎn)利益；同時(shí)，對(duì)于學(xué)生個(gè)人而言，學(xué)好公共關(guān)系學(xué)也能夠更好地經(jīng)營管理自己，包括自身的情緒管理、形象管理、人際管理以及危機(jī)管理等。總之，讓學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到通過公共關(guān)系學(xué)的學(xué)習(xí)，不僅可以提高未來營銷工作中的促銷技能，更能夠提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)與人際魅力；同時(shí)獲得重要的營銷專業(yè)啟蒙，營銷并不是單純地追求短期利益，更多追求的是社會(huì)效益和長遠(yuǎn)發(fā)展，是一門綜合的管理藝術(shù)。

2.2 介紹營銷工作對(duì)公關(guān)能力的素質(zhì)要求，幫助學(xué)生建立職業(yè)興趣

公關(guān)教學(xué)過程中要讓學(xué)生明白隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，營銷專業(yè)雖然是個(gè)熱門職業(yè)，但是現(xiàn)代企業(yè)在對(duì)營銷人員的素質(zhì)要求上也越來越高，具備創(chuàng)新精神的、德才兼?zhèn)涞摹?fù)合型的高級(jí)專門人才才是當(dāng)前人才市場急需的。同時(shí)還要讓學(xué)生了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)與壓力，高等教育已經(jīng)從“精英教育”轉(zhuǎn)向“大眾教育”，所以更應(yīng)該提高自己把握各種機(jī)會(huì)的素質(zhì)和能力。

具體教學(xué)過程中，通過公關(guān)策劃的能力教育和訓(xùn)練，讓營銷專業(yè)學(xué)生重視思維創(chuàng)新的提高，通過頭腦風(fēng)暴法、對(duì)演法、全息交合法等具體活躍思維的方法鍛煉學(xué)生打破常規(guī)，提高策劃創(chuàng)新能力；通過公關(guān)人員素質(zhì)能力介紹和實(shí)訓(xùn)，讓營銷專業(yè)學(xué)生客觀的認(rèn)識(shí)自我、分析自我，包括自己的性格、氣質(zhì)及興趣，從而較準(zhǔn)確的做出營銷職業(yè)的內(nèi)部選擇：首先要讓他們認(rèn)識(shí)到性格是可以通過后天改變和完善的，開放、樂觀、自信固然是適合營銷工作的最佳性格特點(diǎn)，但是天生偏于安靜氣質(zhì)的人，也可以從事營銷中的公關(guān)策劃和運(yùn)營設(shè)計(jì)等需要思維縝密的后臺(tái)分析管理工作，從而有效幫助他們回避在與人直面交流的缺陷，進(jìn)而提升了這部分學(xué)生學(xué)習(xí)營銷專業(yè)的興趣和自信。

2.3 在公關(guān)案例教學(xué)中加強(qiáng)身邊案例教育，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)情感

在公關(guān)課堂教學(xué)中適時(shí)進(jìn)行激勵(lì)教育，除了引用國內(nèi)外知名人士，更多列舉一些身邊優(yōu)秀畢業(yè)生的事跡，講述他們?nèi)绾卧谛Ｆ陂g培養(yǎng)個(gè)人優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì)以及自我提升的故事，介紹他們畢業(yè)后在事業(yè)發(fā)展中取得成功的實(shí)例，尤其突出本課程能力和素質(zhì)的提高對(duì)未來求職的幫助與影響。如此操作，會(huì)讓學(xué)生們深刻感受到身邊曾經(jīng)看似平凡的同學(xué)都可以通過在校期間嚴(yán)于律己，重視職業(yè)素養(yǎng)的點(diǎn)滴培養(yǎng)，進(jìn)而得到了社會(huì)和用人單位的認(rèn)可，最終能夠更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，這些激勵(lì)能夠更好地培養(yǎng)在校學(xué)生的職業(yè)情感并明確擇業(yè)方向。

3 通過公關(guān)課程提升營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)

目前在校大學(xué)生基本上都已經(jīng)是90后大學(xué)生了，不可否認(rèn)很大一部分學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神，如何讓這些學(xué)生樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀和擇業(yè)觀是專業(yè)課教師義不容辭的責(zé)任。

現(xiàn)代企業(yè)市場銷售工作流動(dòng)性大，活動(dòng)范圍廣，連續(xù)作業(yè)時(shí)間較長，必須經(jīng)受得起疲勞作戰(zhàn)、車馬勞頓的考驗(yàn)，要求從業(yè)人員必須具備吃苦耐勞的精神；營銷活動(dòng)又是一項(xiàng)塑造形象、建立聲譽(yù)的崇高事業(yè)，要求從業(yè)人員必須恪守用戶第一，服務(wù)第一的奉獻(xiàn)精神；同時(shí)具備廣博知識(shí)、親切友善的禮儀之道；具備精通業(yè)務(wù)、銳意創(chuàng)新的素質(zhì)能力；具備遵章守紀(jì)、維護(hù)信譽(yù)、奉獻(xiàn)社會(huì)等職業(yè)道德。

3.1 通過討論課、演講課來培養(yǎng)職業(yè)道德

道德是一種思想意識(shí)，單純的注入式說教方法效果不一定顯著，積極引導(dǎo)學(xué)生自己探討、自己尋找答案，能夠達(dá)到較好的效果而且印象深刻、影響深遠(yuǎn)。實(shí)際操作中，教師盡量緊隨時(shí)代，選擇時(shí)效性較強(qiáng)的焦點(diǎn)話題，諸如：近些年我國市場頻頻出現(xiàn)的奶粉問題、豬肉問題、假羊肉問題等，指導(dǎo)學(xué)生權(quán)衡經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)責(zé)任的關(guān)系，要求學(xué)生持續(xù)關(guān)注這些問題造成的嚴(yán)重后果和后續(xù)危機(jī)公關(guān)的處理策略。隨后基于這些熱門問題組織學(xué)生開展討論，主要圍繞經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)責(zé)任，對(duì)未來人生價(jià)值、商業(yè)倫理、職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任等問題進(jìn)行更加深入的探討。每個(gè)學(xué)生都根據(jù)事先準(zhǔn)備的材料進(jìn)行發(fā)言，大家各抒己見、相互啟發(fā)，最終得出互相認(rèn)可的道德標(biāo)準(zhǔn)，這些對(duì)學(xué)生們的未來職業(yè)道德都會(huì)影響深遠(yuǎn)。

3.2 嚴(yán)格公關(guān)課程考核標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)營銷學(xué)生良好的職業(yè)道德

課堂教學(xué)中如何將這些職業(yè)道德灌輸給學(xué)生是值得研究的內(nèi)容。譬如在公共關(guān)系學(xué)課程的公關(guān)策劃實(shí)訓(xùn)的考核中，筆者對(duì)學(xué)生的考核成績包含著多個(gè)考查點(diǎn)，其中包括策劃的創(chuàng)新性和可行性、策劃本身具有的文化性和情感性、小組成員的總體紀(jì)律性和對(duì)他人的服務(wù)性、小組成員在儀容儀態(tài)儀表和語言方面的綜合表現(xiàn)等，每次都會(huì)評(píng)出較好和較差的兩組。被評(píng)為較差的小組學(xué)生經(jīng)常會(huì)覺得非常委屈和不解，這時(shí)教師應(yīng)適時(shí)進(jìn)行職業(yè)道德的教育，肯定他們的集體榮譽(yù)精神，同時(shí)認(rèn)真指出存在缺憾的細(xì)節(jié)，對(duì)比各組的優(yōu)劣表現(xiàn)。然后讓學(xué)生換位思考，如果作為一名普通的客戶，我們更樂于接受哪種策劃方式和服務(wù)過程。從實(shí)訓(xùn)中令學(xué)生懂得，營銷實(shí)踐過程中每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)都要力求完美，細(xì)微之處見精神，細(xì)節(jié)決定成敗。在這個(gè)過程中學(xué)生慢慢理解任何事情都必須一絲不茍、精益求精和服務(wù)至上、顧客至上的道理。

尤其針對(duì)企業(yè)危機(jī)公關(guān)處理的實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)，對(duì)學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)和提升有著很大的推動(dòng)作用。由于需要分析各個(gè)相關(guān)公眾與企業(yè)的關(guān)系，工作細(xì)微繁瑣，工作量非常大，部分學(xué)生容易產(chǎn)生心理惰性，直接拷貝其他小組的分析結(jié)果上交了事；或是隨便在網(wǎng)上查找類似案例及解決辦法，一旦發(fā)現(xiàn)此類情況，該小組全體成員的項(xiàng)目考核成績一律不合格，并且返工重新分析、重新用自己的思路和語言處理企業(yè)危機(jī)，而且小組全體成員需要對(duì)全班做出誠懇致歉、挽回形象。通過這樣嚴(yán)格的實(shí)訓(xùn)和要求是讓學(xué)生明白：首先誠實(shí)守信是最基本的職業(yè)道德，其次對(duì)待企業(yè)危機(jī)的態(tài)度直接決定企業(yè)未來的生死存亡，是關(guān)系到企業(yè)生命的大事，作為未來企業(yè)的經(jīng)營管理人員必須調(diào)整好心態(tài)，必須具備認(rèn)真、細(xì)致、踏實(shí)的工作作風(fēng)。

4 通過公關(guān)課程規(guī)范營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)行為習(xí)慣

公共關(guān)系學(xué)是一門實(shí)踐性、靈活性非常強(qiáng)的學(xué)科，但同時(shí)它的科學(xué)性和規(guī)范性也在不斷提高。因此，實(shí)踐教學(xué)中，首先要讓學(xué)生明確職業(yè)資格要求，規(guī)范一言一行；然后注重課程實(shí)訓(xùn)鍛煉。通過公共關(guān)系學(xué)課程的相關(guān)實(shí)訓(xùn)，建設(shè)營銷職業(yè)文化環(huán)境和氛圍以提升學(xué)生本專業(yè)職業(yè)行為習(xí)慣。真實(shí)的職業(yè)環(huán)境在提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和技能方面有著巨大的推動(dòng)作用，有意識(shí)地在每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中培養(yǎng)和規(guī)范學(xué)生的行為細(xì)節(jié)，促進(jìn)學(xué)生在就業(yè)時(shí)實(shí)現(xiàn)“零距離上崗”。

當(dāng)前隨著教學(xué)改革的推進(jìn)，我們?cè)跔I銷專業(yè)的教學(xué)中，除了改進(jìn)傳統(tǒng)式授課，加入更多的案例教學(xué)以外，更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)生的技能實(shí)訓(xùn)、實(shí)際演練。公關(guān)教學(xué)中需要安排學(xué)生結(jié)合所學(xué)章節(jié)，進(jìn)行同步實(shí)訓(xùn)，仿真式訓(xùn)練營造出企業(yè)的職業(yè)文化氛圍，這將有助于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)行為習(xí)慣。

4.1 介紹公共關(guān)系學(xué)中有關(guān)營銷專業(yè)的職業(yè)資格，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)

專業(yè)教學(xué)中盡量突出以職業(yè)崗位群為本，突出一專多能，否則學(xué)生未來的就業(yè)面就會(huì)很窄，謀求創(chuàng)業(yè)與全面發(fā)展就會(huì)愈加困難，因而教學(xué)過程中教師應(yīng)對(duì)營銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)課程進(jìn)行指導(dǎo)和梳理，進(jìn)而對(duì)一些關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)的工作崗位做以詳細(xì)介紹，同時(shí)剖析各個(gè)崗位的任職要求和能力標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生了解相關(guān)職業(yè)的發(fā)展方向，最終使學(xué)生將未來工作任務(wù)和內(nèi)容具體轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程內(nèi)容。譬如在公共關(guān)系學(xué)這門課程的學(xué)習(xí)中，結(jié)合各章節(jié)內(nèi)容可以讓學(xué)生明白：營銷專業(yè)的學(xué)生在未來企業(yè)中主要可以從事的崗位除了銷售以外，還有企業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃及指導(dǎo)、公關(guān)廣告策劃、公關(guān)形象塑造、公關(guān)禮儀接待以及公關(guān)危機(jī)管理等從業(yè)崗位，學(xué)生可以根據(jù)自己的能力和興趣來初步選擇自己的發(fā)展崗位，了解這些崗位所要求掌握的基本知識(shí)和技能，帶著目標(biāo)和壓力去學(xué)習(xí)。有條件的話，還可以組織相應(yīng)的職業(yè)資格證書考試，使學(xué)生在完成本課程的學(xué)習(xí)后即可獲得相應(yīng)的職業(yè)資格，例如“公關(guān)師”、“高級(jí)公關(guān)師”、“公關(guān)策劃師”、“禮儀培訓(xùn)師”、“公關(guān)危機(jī)管理專家資格認(rèn)證”等相關(guān)職業(yè)資格證書，通過“以證促學(xué)”將會(huì)使學(xué)習(xí)效果更加顯著，進(jìn)而提升學(xué)生在求職中的含金量。

4.2 公關(guān)實(shí)訓(xùn)有助于學(xué)生感受未來企業(yè)制度文化氛圍

利用專業(yè)課堂進(jìn)行職業(yè)行為規(guī)范是有顯著效果的。把原本的教室上課規(guī)章制度改換為模擬的某企業(yè)公司的管理制度。例如：在課堂管理過程中修改原來的課堂點(diǎn)名考勤制度為上下班依次排隊(duì)簽名，教師角色暫時(shí)轉(zhuǎn)換為企業(yè)管理人員，學(xué)生角色則轉(zhuǎn)換為員工，每次上課就需要按時(shí)“上班”，如果因事需要請(qǐng)假，則需提前一天以電話或書面形式向管理部門請(qǐng)示告知，這種工作制度的模擬目的在于糾正當(dāng)前大學(xué)生生活過于散漫、隨意曠課、遲到早退的不良態(tài)度，目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)真工作態(tài)度和責(zé)任意識(shí)。此外，模擬企業(yè)訓(xùn)練可以有效增強(qiáng)學(xué)生基本的公關(guān)禮儀常識(shí)，例如實(shí)踐中學(xué)生需要考慮何時(shí)以何種方式請(qǐng)假為最佳、需要考慮電話交流中的語言禮儀和技巧等。

4.3 公關(guān)實(shí)訓(xùn)有利于學(xué)生精神文化氛圍的建設(shè)

在公共關(guān)系學(xué)課程實(shí)訓(xùn)中，將全班分為若干競爭小組，針對(duì)同樣的企業(yè)或產(chǎn)品推介，展開公關(guān)策劃競賽，整個(gè)競賽考查項(xiàng)目包括：小組風(fēng)采展示、小組凝聚力表現(xiàn)、小組企業(yè)或產(chǎn)品推介公關(guān)策劃方案的PPT展示以及小組推選成員代表的公開演說介紹。在整個(gè)展示中，要求每小組成員著裝職業(yè)化、統(tǒng)一化，禮貌邀請(qǐng)教師和其他小組成員列席與提問，表現(xiàn)出應(yīng)有的職業(yè)風(fēng)采；小組演說代表在陳述小組方案時(shí)，公開表達(dá)能力、語言組織能力和隨機(jī)應(yīng)變能力均得以鍛煉和提升，逐步培養(yǎng)學(xué)生公開演講的流暢性和邏輯性。讓學(xué)生身臨其境的感受公關(guān)工作氛圍，增加了學(xué)生注重“細(xì)節(jié)之處見精神”的營銷職業(yè)素養(yǎng)，領(lǐng)略了公關(guān)技能在營銷中的魅力展現(xiàn)。

5 結(jié)語

高校專業(yè)教師不僅肩負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)理論和知識(shí)的重任，同時(shí)更需要在專業(yè)課程的教學(xué)過程中適時(shí)地融入本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)教育，在教學(xué)中以職業(yè)規(guī)范嚴(yán)格要求學(xué)生，讓學(xué)生能夠在潛移默化中受到相關(guān)職業(yè)訓(xùn)練，如此一來我們的大學(xué)生專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的教育一定會(huì)取得更加卓有成效的成績，使學(xué)生在掌握過硬的專業(yè)技能的同時(shí)，能夠更加自信地適應(yīng)社會(huì)的需求和挑戰(zhàn)，更快地適應(yīng)未來的工作崗位。

參考文獻(xiàn)

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