時間：2022-11-01 00:06:16
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【關鍵詞】 護理；操作技能；培訓；考核方案
護理操作技能作為護理工作中的重要內容，具有技巧性強、難度大等特點，所以，護理人員必須掌握理論基礎，熟練完成各項護理操作技能，這樣才可以在緊急搶救過程中，做到有條不紊，給予及時、有效的救治[1]。目前，護理人員技能培訓和考核主要集中在訓練考核、臨床考核，這也是評估護理人員操作能力的常用方法[2]。本研究中，2011年1月至2012年7月期間，我院晉升護理師前的護理人員，給予護理部的規范、系統的培訓和考核，取得了較好的培訓效果，現將結果匯報如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 2011年1月至2012年7月期間，我院晉升護理師前的80例護理人員，隨機將其分為對照組（科內培訓、隨機考核）和觀察組（護理部培訓、隨機考核），每組各40例。40例對照組中，年齡23.0～25.0歲，其中本科13人、大專22人、中專5人；40例觀察組中，年齡23.0～25.0歲，其中本科12人、大專23人、中專5人。在年齡、學歷方面，兩組沒有明顯差異，具有可比性。
1.2 培訓及考核方法 護理部主任、科室護士長、其他科室護士長組成，到各個病房逐個考核，考核人員打分的平均值為被考核人員的測試分值。培訓和考試時間為半年。對照組采用科內培訓，觀察組采用護理部培訓，最終考核是隨機抽取，培訓項目和考核時間預先制定，從護理準備（總分8分）、操作步驟（總分50分）、整理（總分6分）、質量（總分16分）、理論（總分20分）等方面，對培訓內容進行考核，每項考核成績相加，計算平均分，得出被考核者的總成績[3]。
1.3 觀察指標及考核成績評分標準 對兩組考核成績的優良率，以及每步測試的分值及總成績，進行觀察和比較。考核成績分為優秀、良好、中等、差四個等級：①優秀：95～100分。②良好：90～94分。③中等：85～89分。④差：
1.4 統計學方法 所有數據采用SPSS 17.0統計學軟件，進行分析和處理，計量資料以（均數±標準差）表示，采用t檢驗，計數資料率的比較，采用卡方檢驗，P
2 結果
2.1 兩組考核成績分級比較 與對照組相比，觀察組測試成績的優良率明顯升高P
2.2 兩組每步測試的分值及總成績比較 與對照組相比，觀察組質量、理論測試分值及總成績均明顯升高，P
3 討論
本研究中，與對照組相比，觀察組成績優良率明顯提高，P
與對照組相比，觀察組質量、理論測試分值及總成績均明顯升高，P
參 考 文 獻
[1] 楊淑美.試論在職護理人員護理技能的最佳培訓與考核的方式與方法. 國際護理學雜志，2011，30（3）：427.
[2] 劉校瑾. 淺析護理操作技能培訓及考核方案. 中國現代醫生，2011，5（3）：236.
[3] 徐士華.護理技能培訓與考核方法的探討. 全科護理，2011，9（9）：2314.
為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團隊，更快更好的適應自己的本職工作，在招收新員工到公司報到后，必須進行入職培訓，培訓可以為新員工提供正確的、相關的公司及相關工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣，讓新員工了解公司的規章制度、工作的崗位職責、公司企業文化、績效制度和獎懲制度，并讓他們熟悉認識工作中的同事等，減少新員工初進公司的緊張情緒，使其更快適應公司，讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
二、入職培訓的三個階段
①員工入職第一天，統一由綜合部對新員工進行脫崗綜合知識培訓，包括公司概況介紹、企業文化的講解、熟悉公司規章制度、公司的管理方針與發展目標、公司組織架構等
②部門培訓：到部門報導后，由部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來，向新員工介紹工作環境、認識本部門員工，提供辦公用品，介紹部門工作職責及部門內的特殊規定并對新員工進行為期一周時間的崗位職責及崗位模擬、實操培訓
③公司集中整體培訓（每月定期由綜合部及各部門負責人共同進行）：培訓為期三天，培訓內容如下：
三、新員工入職培訓反饋與考核
1培訓人員及時了解新員工思想動態，作必要的簡短溝通，大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現后，進入了表現停頓期。培訓結束一周內綜合部及時對新員工做簡單的企業文化考核并與新員工進行非正式談話，談論工作、生活中出現的問題，正確引導新員工形成一種良好的職業心態，正確面對拒絕和挫折，并對新員工一周的表現作出評估；
2。部門崗位職責技能考核（見各部門考核細則）：通過前幾天的培訓，在第七天可以做綜合考核，先由個人寫培訓小結和對公司的印象感受。再由部門進行統一的綜合考核，一方面是對新員工的摸底考核，檢驗新員工在入職培訓期間所學到的知識和崗位技能，通過考核將其安排合適的崗位，二是對新員工的心理了解，通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓效果，打消新員工的心理顧慮，更好的在自己的工作崗位上發揮自己崗位培訓由各部門自行進行考核，但考核成績應報綜合部進行備案，對考核未通過的員工原則上給予補考機會，補考不合格者不予錄用，合格者方可正式上崗。
3公司整體培訓結束后，綜合部對新員工進行統一考試，試卷評分與新員工整體培訓時的課堂表現共同構成考試成績，對于前三名給予績效獎勵。
四、新員工轉正考核方案
1、員工試用合格后，本部門主管提交轉正申請后，綜合部統一進行企業文化、應知應會等綜合知識的考試，此部分計入考核標準的40%
2、本部門對其進行部門崗位職責、技能考核（見部門轉正考核標準），此部分計入考核標準的60%
3、對轉正考核未通過的員工一周時間內給予補考機會，補考不合格者不予轉正
安全部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準
一、部門崗位職責培訓細則：
1。主要對軍姿隊列、禮節禮貌、服務用語、崗位職責、器械維護與使用、消防知識、應急事件處理等進行培訓，為期兩天，發現不適合人員及時勸離
2。崗位模擬操作，為期2到3天，安排到相應的崗位進行實際操作，針對崗位操作可安排優秀老員工進行幫帶，可以更好的帶領新員工進入工作角色，提高工作質量，以保證質量作為前提，同時要鼓勵新員工讓新員工樹立起工作信心，使其對工作充滿樂趣。在操作不當的時候也可以時時提醒避免發生服務投訴等情況，如果新員工有什么不明白的地方，允許其發問，等到完全弄明白了再去執行。此時，培訓老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色，要認真聽，耐心解答。
以上培訓結束后由部門進行新員工考核（見新員工入職培訓、轉正考核方案三2）
環境部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準
一、部門崗位職責技能培訓：
1。主要對儀容儀表、日常環境清潔服務、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環境清潔及梅雨天氣應急工作等專業知識培訓，培訓為期兩天
2。崗位實操培訓：為期3——5天，安排新員工到相應的崗位進行操作，針對崗位操作細則由老員工進行傳幫帶，學習清水樣板房、會所及精品樣板房的清潔標準，給新員工講解清潔衛生時所需各類物品的使用方法和注意事項，要注意及時對新員工的工作進行統一檢查，看哪里沒有注意到、哪里需要改進，盡快引導員工進入工作角色。
以上培訓結束后由部門進行新員工考核（見新員工入職培訓、轉正考核方案三2）
二、轉正考核崗位職責技能標準會所及精品樣板房清潔標準
1、門、框、窗無積塵、無明顯手印
2、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、無蜘蛛網
3、墻面無積塵，便器潔凈無黃漬、無異味、臭味
4、洗手盆周圍無大量水漬，不銹鋼水龍頭，紙盒無灰塵、無手印
5、地面無積塵、無污漬、無大面積水漬
6、鏡面光亮
注：新員工轉正考核見新員工入職培訓、轉正考核方案四
客服部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準
一、部門崗位職責技能培訓：
1、儀容儀表、禮儀禮節、服務規范用語、電話禮儀、物業服務方案、統一口徑、業主手冊等專業知識培訓，培訓為期3天，培訓結束后對新員工做簡單考核
2、崗位技能培訓：客戶來訪及投訴接待時應注意事項，會所及樣板房接待服務工作規程；計算機文字錄入速度
二、轉正考核崗位職責技能標準
1、會所接待服務流程考核事項：
準備工作
引領
點單
上茶水
席間服務
送客
2、樣板房接待服務工作規程考核事項：
樣板房開放接待準備工作
參觀接待及講解工作
關鍵詞： 職業技術 技能培訓 “培訓包”
近年來，著眼學生任職崗位技能需求，大力改進培訓模式，已經成為職業技術院校教學改革的熱點問題。然而在實施過程中，由于對崗位技能需求分析不夠精細，課程教學操作彈性過大，缺乏對培訓目標的精細化監控，因此在一定程度上影響培訓質量。本文著眼學生計算機應用技能培訓問題，探討了職業技能精細化培訓策略和實施方法。
一、職業技術院校學生計算機應用技能及其地位
進行技能培訓，首先要搞清其在培訓目標中的地位。
1.非計算機專業學生計算機應用技能的基本內容。
學校辦學定位、辦學層次和目標不同，對學生計算機應用技能的培訓目標和要求也會有所不同。依據國家高等職業教育非計算機專業計算機教育課程體系中相關課程的培訓目標，結合各專業人才培養方案對培訓對象任職崗位技能結構的基本分析，職業教育學生計算機應用技能共性需求如下：信息交流技能、信息表達技能、信息獲取技能、信息處理技能、信息應用技能和信息保護技能。
針對上述六項技能中的每一技能，都可以按照技能標準、技能單元、構成要素及技能標準的實現思路進行細化，分解成更加具體的子技能，從而建立精細化的技能培訓目標與培訓內容、方法的內在聯系，使教學組織實施和學生自主學習目標更加明確，更具目的性和可操作性。
2.計算機應用技能在學生職業技能結構中的地位。
澳大利亞的職業教育享譽世界，他們將技能分為：任務技能、任務處理技能、應急處理技能和角色處理技能。同時將能力分為關鍵能力和一般能力，并認為，職業技術人員的關鍵能力如下：收集、分析和組織信息的能力，交流觀點、傳遞信息的能力，計劃和組織活動的能力，與他人和團隊共事的能力，應用數學方法和技術的能力，解決問題的能力，以及應用現代技術的能力。
從上可見，計算機應用技能是各類職業技術人員的關鍵能力之一。職業技術院校應該更新認識、細化分析需求，把其培訓納入更重要的日程予以組織實施。
二、職業技術院校學生計算機應用技能培訓策略分析
技能培訓效果，有賴于策略的正確性、科學性和可行性。
1.準確分析辦學定位，理清技能培訓思路。
任何教育改革最終都要通過具體的課程形態保證受教育者達到培養目標要求。因此，課程改革是教學改革的落腳點，同時是教學內容和方法改革的出發點。職業技術院校要求以能力本位架構課程，即應該著眼崗位職業技能需求實施培訓。由于技能類知識，屬于過程性知識，蘊含在具體而多樣化的實踐過程中，因此通常難以用語言準確概括，需要學生模仿、實做、體會、體驗過程。這一過程并非一般性工作過程，而是一些技能的實現流程與技巧。
對于職業技術院校而言，課程體系改革，必須摒棄舊的教育教學觀念，以現代高職教育理論為支撐，樹立能力本位的高等職業教育課程觀，進行課程模式的根本性改革。
2.依據學生任職崗位技能需求，架構基于“培訓包”的人才培養方案。
從澳大利亞職業技術教育看，其成功做法是圍繞任職崗位技能，進行細化分解，形成一些子技能，直到可進行培訓操作。對每項技能研究能力標準、能力單元、要素及能力標準的實現，以及相應培訓資源，稱之為“培訓包”。人才培養方案、課程開設及標準均建立在“培訓包”上。其培訓實施普遍采用能力本位的指導思想，培訓過程強調學生的主觀能動性，教學組織方式極靈活。培訓重點放在學生實際工作能力訓練上，考核重點強調學生應該能做什么，而不是應該知道什么。
對于我國的職業技術教育而言，需要聯合多方，精細化確立崗位技能標準及認定制度，圍繞各項崗位任職技能，建立“培訓包”，基于“培訓包”調整人才培養方案和課程標準。
3.依據人才培養方案和“培訓包”開發原則，開發計算機應用技能“培訓包”。
采用“培訓包”思想構建課程體系，既要著眼各類任職崗位技能要求，又要緊密跟蹤其變化。因此，必須遵循如下原則：一是層次性。每一技能模塊的內容均由若干技能“培訓包”組成，同一模塊中的各個技能“培訓包”相對獨立，但又有不可分割的內在聯系。二是可操作性。能將繁瑣操作技能細化，便于學生實際操作，提高實踐技能，縮短任職崗位適應期。三是標準性。按照事先制定的統一標準，進行開發，使得“培訓包”既能獨立運行，又能適應各類不同專業的選用，符合專業建設和資源共享要求。四是可移植性。便于根據不同專業按需選用，根據課程變化便捷地進行組合，新課程中與舊課程相同技能要求的部分，可將舊課程的“培訓包”直接移植到新課程上，避免交叉重復。五是動態變化性。由于課程內容依任職崗位技能需求變化而變化，因此，“培訓包”應隨課程內容變化而不斷更新變化。
三、職業技術院校學生計算機應用技能培訓實施
基于“培訓包”的技能培訓實施，是一個復雜而又精細化的過程，需要做很多基礎性工作，但其具有繼承性。
1.基于崗位技能需求和人才培養方案，確立計算機應用“培訓包”內容。
“培訓包”具有不同的主題（能力方向），一個包可裝多項技能。通常分為“專業基礎技能包”和“專業崗位技能包”。前者的技能項目為目標崗位人才必須掌握的基本技能；后者的技能項目是針對學生擬任職崗位技能需求而設立的需要培訓的技能。每項技能應由知識點、技能點、考核點、培訓方法和訓練場地等構成。
計算機應用技能屬專業基礎技能，對不同專業而言，共性要求是上面提到的六項基本技能。每一個技能都有豐富的內涵，不同學校及專業類別也有差異，必須根據辦學定位，確定具體內容。對于高等職業技術院校而言，參照國家要求和各院校教學情況，計算機應用技能“培訓包”包括：Windows基本操作技能培訓包、Word使用技能培訓包、PPT使用技能培訓包、Excel使用技能培訓包、Internet使用技能培訓包、常用軟件使用技能培訓包，等等。每一“培訓包”的內容容易確定，并有軟件平臺功能支撐，便于實施。
2.依據“培訓包”，確立計算機應用課程內容。
針對任職崗位技能要求，并根據“培訓包”涉及的學習領域，建立課程教學內容體系，將課程“培訓包”分解為一個個相對獨立的子“培訓包”。人才培養方案依據“培訓包”進行統籌規劃，課程內容、課程學時需求也依據“培訓包”確定。對于計算機應用課程而言，技能培訓主要圍繞一些常用軟件展開，內容確定起來比較容易，教學實施在多媒體網絡教室進行，教材主要是選購，自編較少。
3.基于“培訓包”，設計教學方法。
在教學實施中，基于“培訓包”的教學應體現以工作任務、工作過程為主線、以學生技能培訓為主的教學思想。教和學均以“培訓包”為依托。對計算機應用技能的培訓，根據“培訓包”的各個子“培訓包”，反向確定教學目標和教學內容，并確定“培訓包”內各個技能所涉及的工作任務。教學過程中，采用以工作任務為導向、以工作情境為支撐的項目式教學法，讓學生主動參與工作任務，緊緊圍繞“怎么做”、“怎么做得更好”展開教學，實現教學做一體化。
教學順利實施，必須建立一套實用的基于“培訓包”的實踐教學案例庫。同時，構建完善的教學實踐環境、實訓基地，保證學生應用實踐教學平臺進行各個技能模塊的模訓、實訓，有針對性地強化技能訓練。
4.基于“培訓包”，設計考核方法。
【關鍵詞】 技能培訓;臨床實習;護生
護理學是一門具有自然科學和社會科學雙重屬性的綜合性應用科學。這就要求護理活動的實踐者——護士既要有扎實的理論基礎，還要掌握嫻熟的操作技能[1]。
為提高高等、中等醫學院校臨床醫學與護理專業學生臨床技能操作水平，我省衛生廳、教育廳每年均對即將進入實習教學階段的學生進行臨床技能抽考。為此我校在每次技能抽考前均對被考核學生進行為期三個月的技能培訓。在培訓中，我們實施“專人專項”的方案，即每個參訓教師負責一項護理操作。培訓過程分三個階段：第一階段的內容是讓學生熟悉各項操作。我們先組織學生觀看各項操作的錄像，喚起學生的記憶。再由每位參訓教師詳細講解自己負責的那項操作，然后學生參照錄像練習各項操作;第二階段的內容是“注重細節，精益求精”。所有參訓教師對學生進行各項操作的考核，然后根據考核的情況，教師開研討會，討論各項操作中存在的一些細節問題和有待改進的地方，力求每項操作都臻于完善。然后每位教師根據研討的結果對自己所負責的項目進行改進完善，再從細節上指導學生練習。第三階段是在已能規范進行各項操作的基礎上進一步熟練。并通過考核了解每個學生的薄弱項，再由負責該項的老師給予特別輔導和加強練習。在這一階段還要鍛煉學生的臨場發揮和與患者自然親切的交流的能力。最終考核的結果是我校每年均獲得河北省第一名的好成績，這證明我們的培訓方案是科學的、規范的、有效的。
我們對進入臨床前參加過此項培訓的學生進行隨訪，內容包括他們在臨床的工作情況，實習醫院和帶教老師對其的滿意程度等。結果表明參加過技能加強訓練的護生在以下方面均表現出明顯的優勢。
1 能更快適應護理工作
護理工作存在著強度大，重復性及枯燥乏味等特點。這也是護生進入臨床后不能盡快適應工作的主要原因。但是參加過護理技能培訓的學生在三個月的訓練過程中，是在實驗室模擬的病房環境中，每天重復練習各項護理操作，與臨床護士每日的工作內容和工作強度有一定的相似性。因此這部分學生比沒有參加過技能培訓的學生進入臨床后能更快適應醫院環境和護理工作。
2 操作規范，熟練
由于《基礎護理學》課時有限，平時在教學中，對各項操作只能做到“老師講一遍，學生練一遍”。學生對各項操作沒有深刻印象，更不能熟練掌握。等進入臨床時，幾乎把各項操作都忘光了，還需在臨床中重新再學。而參加技能培訓的學生是在老師的指導下，反復練習各項操作，最終達到能夠規范、熟練進行各項操作。進入臨床后，能馬上開始工作，而且操作規范、熟練。
3 有較好的溝通能力，關愛患者
一般的學生進入臨床后，面對陌生的環境，對自己不自信，會出現不能很好的與患者溝通，缺乏對患者的關愛。而參加過技能培訓的學生在這方面表現出一定的優越性。在訓練過程中，我們使用可以主動配合的標準化患者，有利于學生角色到護士角色的轉換。整個溝通交流場景逼真自然，學生在身臨其境的操作過程中體會人文關懷及溝通交流方法，明確其重要性及必要性，培養了學生在短期內樹立以病人為中心的服務理念，對患者實施人性化服務[2]。
4 有良好的心理素質
參加過技能培訓的學生比一般的護生表現出良好的心理素質。我們在訓練過程中，會對學生進行反復的考核，使學生習慣于在“眾目睽睽”下進行操作，避免了有的學生“自己操作不錯，老師看著就手發抖”的現象。最后省專家組來校考核時，95%的學生能夠做到不緊張，發揮出正常水平。可見通過技能培訓，也鍛煉了他們的心理素質。這部分學生進入臨床后，在工作中也表現出良好的心理素質。
5 理論扎實，就業前景好
近年來我省技能考核增加了相關理論知識的考核，這就要求學生不僅操作好，還要掌握相關理論知識。而沒有參加技能培訓的學生進入臨床時已把在學校學的許多理論知識都忘記了。因此感到臨床工作力不從心，帶教老師和患者對其滿意度低。而參加技能培訓的學生在培訓過程中進一步加強鞏固理論知識。他們進入臨床后，由于有扎實的理論知識作指導，工作更出色，受到帶教老師和患者的好評，并且在護士資格證考試中通過率很高。以上這些優勢，使他們受到用人單位的青睞，就業前景好。
由上可見，實習前的技能訓練對護生在臨床中的工作起到積極作用，有重要意義。因此，筆者建議各醫學院校可對全體即將進入實習的學生開展此類技能培訓，為他們的實習、就業、工作奠定良好的基礎。
參考文獻
關鍵詞：危險化學品 安全操作技能培訓考核場地 水介質 常溫常壓
國家安全生產監督管理總局2010年5月頒布的第30號令，了《特種作業人員安全技術培訓考核管理規定》（以下簡稱《規定》），其中危險化學品安全作業列入了16種工藝作業，從事這16種工藝作業崗位人員必須經培訓考核合格后方能上崗。《規定》中明確了培訓考核包括理論知識和安全操作技能，本文分析了危險化學品特種作業人員安全技術培訓考核薄弱環節——安全操作技能，探索建設一套適合安全操作技能培訓考核場地。
一、危險化學品特種作業人員安全技術培訓現狀
目前，危險化學品特種作業人員安全技術培訓，由于受到客觀條件限制，主觀重視程度不夠，存在以下不足。
1.培訓內容注重理論，操作技能難實施
危險化學品特種作業人員安全技術培訓，由于沒有實際操作場地，主要是講授理論知識，學員們操作技能的學習，是在車間通過向師傅學習而逐步形成，培訓機構組織的培訓，安全操作技能培訓考核成了形式。
2.培訓時間不足，質量難以保證
學員培訓多是相對集中進行培訓，企業出于生產考慮，只是在學員休息時間要求參加學習，再加上學員對學習沒興趣，出現不來上課，各種因素導致學習時間不足，培訓的質量下降。
3.培訓形式單一，效果不夠理想
培訓主要是通過課堂教學來實現，與傳統的學校教育相似，老師講，學員聽，有條件的還能穿插部分視頻，做成多媒體課件，如果條件不允許，或者教師不能借助多媒體來實施教學，培訓便成了老師讀書，學員課堂上睡覺，培訓達不到預期的效果。
總之，無實操培訓場地使培訓陷入困境。
二、導致安全操作技能培訓考核無場地的因素
培訓機構無實操培訓考核場地的原因：其一，化工生產過程中使用有毒、有害、有腐蝕性、易燃易爆原料，工藝控制涉及到高溫、高壓。因此建一個實操培訓考核場地，安全因素令人難以解決；其二，一種工藝作業包含了多種工藝過程，各種工藝過程使用的原料不同、得到的產品不同、工藝參數不同、操作程序不同、使用的設備有著較大的區別。如：氯化工藝作業包含液氯儲存、氣化和氯化反應崗位的作業，氯化反應崗位的作業有取代氯化、加成氯化、氧氯化等工藝過程的操作作業，因此一種工藝作業實操培訓考核場地，難以涵蓋本工藝作業的各個工藝過程的實際操作；其三，危險化學品16種工藝作業，每一種工藝作業建一套實操培訓考核場地，投資過大，培訓單位難以承受。
三、安全操作技能培訓考核場地建設構想
危險化學品特種作業人員，安全操作技能培訓考核是《規定》中所要求的，也是化工企業安全生產之必須，為此，我們江蘇省鹽城技師學院與鹽城市安全生產宣傳教育中心，對安全操作技能培訓考核場地建設，做了以下構想，并已建成氯化工藝實操培訓考核場地。
1.探究一種工藝操作技能共性和重點，制定一種工藝場地建設方案
通過對危險化學品16種工藝作業崗位的調研，了解每一種工藝作業的多個工藝過程，每一工藝過程所用的化工原料、生產的產品、設計的工藝參數、所用的設備設施、采取的安全控制系統、安全附件、工藝流程、操作規程，統計各個工藝過程的開車、停車、工藝指標控制、正常操作注意事項、安全設備設施、消防氣防設施；分析每種工藝作業的各個工藝過程所用的設備設施，提出各個工藝過程所需的相同的設備設施；分析每種工藝的各個工藝過程的作業崗位，根據各個崗位的工作內容，建構崗位操作人員所需的操作技能、應急能力表；根據各個工藝過程的設備設施，繪制一種工藝作業崗位操作人員實際操作培訓與考核場地建設圖。場地建設圖要求包含一種工藝作業多個工藝過程的操作技能的共性和重點操作、氣防消防、應急設備設施。
2.探究16種工藝作業相同相近的設備設施，制定一套場地建設方案
化工生產從工藝流程來看包括物料的貯存、加料、加熱（冷凝）、反應、產品提純分離、尾氣處理等過程，生產中有很多相同相近的設備設施，如高位槽、反應釜、冷凝器、自動控制系統、氣防、消防系統等，相同的設備設施可以將其為各個工藝作業所共用，投入不同工藝作業的附屬設備設施，通過切換將公用設備與某一工藝作業附屬設備設施組成一個工藝作業，因此，一套場地可以完多個工藝作業的安全操作技能培訓，且公用設備設施可為各個工藝作業所有，從而減少重復投入。目前，我們所安裝的一套設備可以完成氯化、硝化、磺化、氟化等幾個工藝作業安全操作技能培訓及考核。
3.以水為介質替代化工原料，使實操培訓考核的安全得到了保證
實際生產中的化工原料以水替代之，氣體以空氣代替，場地使用常溫、常壓，避免了中毒、火災、爆炸等安全事故。因此，既保證了操作的真實性，又保證了安全操作技能培訓考核的安全。
4.場地與化工企業生產車間高度一致
所建場地力求達到與化工企業危險化學品16種工藝作業的情景一致，各種設備、設備安裝的安全距離要求、安全附件、安全聯鎖系統、安全泄放系統、消防、氣防設備設施等實物就是化工企業的原樣，進入安全操作技能培訓場地如同進入生產車間。
總之，危險化學品特種作業人員安全操作技能培訓考核場地的建設是一個復雜的過程，需要深入企業調查，勾勒出與企業生產情景相一致，探究一種工藝作業多個過程的共性，多個工藝作業的相同設備設施，以最少的投資實現場地建設，滿足培訓考核要求。
參考文獻
[1]《特種作業人員安全技術培訓考核管理規定》，國家安全生產監督管理總局令第30號，2010.
[2]《特種作業人員安全技術培訓大綱和考核標準》，國家安全生產監督管理總局宣傳教育中心編，2011.
[關鍵詞] ICU；專科護士；定向性培養
[中圖分類號] R47 [文獻標識碼] B [文章編號] 1673-9701（2013）16-0130-03
加快專科護士隊伍建設是保障ICU護理工作順利開展的必要需求[1]。目前，對ICU專科護士培養模式存在著培訓方案不完善、培訓效果欠佳等弊端，針對這些問題，我們對ICU專科護士的培訓模式進行了改革，采用定向培養的模式并在臨床中開展，收到顯著效果，現報道如下。
1 資料與方法
1.1 對象與分組
將2011年3月～2012年2月間在中山市人民醫院重癥治療科輪轉的規范化培訓護士納入本研究；要求納入研究的護士具有大專以上學歷、已取得護士執業資格。將納入研究的護士按照轉入ICU時月份奇偶數隨機分為傳統方法組（對照組）與定向培養組，奇數月份轉入護士納入對照組，偶數月份轉入護士納入培養組。
1.2 培訓方法
對納入研究的兩組護士進行為期4個月的基礎與專科護理技能培訓，其中基礎護理的理論與技能培訓由醫院護理部根據《廣東省醫院規范化培訓護士工作要求》統一組織完成；ICU專科護理能力培訓方案由科室自行組織制定，內容包括理論培訓與技能培訓兩個方面，理論培訓主要通過講課與自學形式完成，臨床技能培訓主要通過操作示范完成，其方案的具體內容為：①傳統方法組：組織約40課時的理論與45課時的技能培訓，其主要內容根據臨床經驗制定，包括循環、呼吸、消化、神經、水電解質酸堿平衡、營養等ICU各個方面的理論知識以及患者評估、基礎護理技能、搶救技能、各種儀器的使用等臨床基本技能。②定向培養組：組織約80課時的理論與40課時的技能培訓：理論培養方案根據護理狀況指數（CNSI）制定，包括基礎ICU護理、機械通氣護理、靜脈內置管護理、輸液管理、心律及循環監測、藥物管理、腸內營養護理、衛生護理及設備管理9個方面；臨床技能培養方案根據紐約大學衛生經濟學中心護理任務綜合技能匯編制定，包括與患者的交流、營養、衛生、排泄、藥物、生命體征、護理程序、護送患者、患者出入院、專業間的交流、對工作人員的教育與指導及給藥等12個方面。
1.3 考評方案
1.3.1 參與度考評 收集兩組護士的規定培訓周期及實際參加理論與技能培訓的課時數，了解其對培訓的參與情況，評價培訓方案的吸引度。
1.3.2 培訓效果考評 根據醫院規范化培訓護士工作要求以及廣東省醫院ICU專科護士核心能力要求設計考核方案：基礎護理理論與技能考核由醫院護理部統一組織完成，每次培訓完成后進行考核，最后根據累計考核的平均成績進行綜合評價，≥90分為“優秀”，75～90分為“合格”，
1.4 統計學處理
數據采用SPSS 13.0統計學軟件進行分析，計量資料以均數±標準差（x±s）表示，采用Student-t檢驗進行統計學處理；計數資料采用χ2檢驗，P < 0.05為差異有統計學意義。
2 結果
2.1 培訓參與情況
共58名培訓護士符合條件參與本次研究；研究期間，兩組護士均按計劃完成培訓內容，在培訓期間無重大護理安全事故發生；定向培養組護士在專科護理能力培訓的總課時數多于傳統方法組，參與度也顯著高于對照組，其各項課程參與度的具體數值見表1。
2.2 培訓效果評價
經過培訓后考核，兩組護士的基礎護理能力考評成績相近，傳統方法組護士成績略高于定向培訓組，但統計學差異不顯著；在專科護理考評方面，定向培養組護士在理論與技能考核兩個方面平均成績、優秀率及合格率方面均顯著高于對照組，其培訓后考評成績的具體結果見表2。
3 討論
3.1 定向性培養模式能夠提高規范化培訓護士對ICU專科培訓的興趣
規范化培訓護士加入ICU團隊是ICU專科人才培養與梯隊建設的最主要途徑，而目前臨床卻面臨著如何吸引并留住他們到重癥護理病房任職的巨大的挑戰[3]。一方面，由于我國護理基礎教育階段缺乏ICU相關專業的課程設置[1]，導致輪轉護士缺乏對ICU基礎知識與基本操作的了解，也沒有獲取相關知識的途徑，因此對參與ICU護理工作存在畏難情緒；另一方面，現有的ICU專科護士培訓方案存在著培訓周期長、培訓內容設置不合理等問題，影響了培訓效果，使護士在工作中常產生無助感，也會對從事ICU護理工作的職業規劃產生負面影響，不愿進入ICU工作。Lorin等[4]針對醫生的調查問卷也證實了這樣的觀點：由于ICU的工作負荷重、壓力大，輪轉醫生對ICU專業選擇度極低。因此，需要制定一個有吸引力的培訓計劃來吸納輪轉護士加入ICU護理團隊。而本次研究所采用的定向培養模式，屬于職業教育的一種常見模式，研究結果顯示：與傳統方法相比，訓練組的部分培訓內容課時數明顯多于對照組，參與度也明顯高于對照組，其主要原因在于定向培養模式具有培養目標明確、培訓方式針對性強等優點，能夠針對輪轉護士工作特征，制定適宜培養方案，提高了護士參與ICU護理工作的興趣，可吸引其加入ICU護理隊伍，有效地緩解規范化培訓護士對ICU專業選擇度極低的現狀，達到建立以崗位需求為導向的護理人才培養模式的目標，適于在臨床培訓工作中推廣。
3.2 定向性培養模式能夠顯著提高ICU專業水平
不同ICU培訓模式對其在專業核心能力水平的影響有顯著的差異[5]。在本次研究中，接受定向性培養方案培訓的護士在ICU專科護理理論與技能方面能力提高明顯，特別是在ICU護士的核心能力，如專科基礎知識、專業技能以及臨床運用能力等幾個方面均較對照組有顯著提高。其原因在于，傳統的ICU護士培養模式存在著局限性和片面性，在培訓內容上單純理解成動手能力或者看成知識和技能的簡單疊加，沒有貫徹“整體化培養”理念[6]，在培訓方式上對護士的引導不足，導致現有ICU護士在專業知識與技能上存在缺陷；而本次研究所采用的定向性培養模式更加強調了培訓的全面性與針對性：一方面，根據規范化培訓護士的學習特征制定培訓方式，充分調動參與培訓護士學習的主觀能動性，使其能夠主動地參與對ICU知識與技能的學習，提高培訓的效率；另一方面，在培訓內容上，吸收了護理狀況指數的內容以及護理任務的綜合技能方案的優點[7]，使理論培養方案全面合理，培訓內容覆蓋了臨床需要掌握各種基本專科知識與技能，而技能培養的針對性更強，培訓的內容是根據臨床需要而制定，可有效地解決臨床可能遇到的各項問題，因此其培訓質量較規范化培訓模式有了顯著的提高。
3.3 定向性培養模式有提升臨床護理工作質量的潛力
在本次研究中，訓練組護士在護理綜合病例分析表現優于對照組，提示接受定向性培養方案培訓的護理臨床獨立工作能力及工作質量的優勢會更大，其原因在于傳統培訓模式培訓內容的系統性與針對性不強，導致護士缺乏對ICU的專業知識與技能進行靈活運用的能力，導致在臨床工作容易發生護理差錯事故。Binnekade等[7]研究也證實未經ICU專業培訓的護士對ICU護理質量存在著嚴重的負面影響，導致護理質量下降，護理差錯發生率增加，增加了護士的職業風險。而定向性培養方案的優點正在于其培訓模式對臨床工作的實際需要針對性強，在培訓初期就重視護士綜合能力培訓，特別是解決臨床護理問題的能力培養；通過充分調動護士的潛能與積極性，從理論與技能等多個方面全面培養護士的臨床綜合能力，使接受培訓的護士能夠更有效地應對臨床工作中的各種復雜情況。因此，接受定向培養模式的護士，不僅在職業道德、心理素質、身體素質及團隊合作的意識等方面有高水平的職業素質，而且也掌握全面豐富的理論知識、扎實嫻熟的操作技術、敏銳的感知觀察能力和廣博的人文知識等ICU護士應具備的主要能力[8]，因此，在臨床護理工作中就能體現出明顯的優勢，保障臨床工作按質按量的開展。
[參考文獻]
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公司各單位：
2019年為圓滿完成XXX交給的光榮艱巨任務、以及順利實現設安公司全年環保目標、經營創效指標、冬季生產保運，保證設安公司“大干100天勞動競賽活動”穩健推進，現開展冬季培訓、專業技能培訓、“師帶徒”專項勞動競賽，具體事宜通知如下：
一、組織機構
競賽領導小組及考評組成員：
二、競賽內容
1．冬季培訓：各單位要根據各工種人員技能水平的現狀，結合本單位崗位需求，認真做好各個工種的技能培訓需求的調查和統計，確保冬季培訓計劃的實施和效果。。
2．講師團隊：各講師團隊應在團隊負責人的帶領下開展培訓工作。體系審核管理講師團隊由XXX負責，經營財務講師團隊由XXX負責，安全設備管理講師團隊由XXX負責，現場標準化作業講師團隊由XXX負責，施工技術質量講師團隊由XXX負責，項目管理講師團隊由XXX負責，技師講師團隊由XXX負責。
各講師團隊培訓的側重點：體系審核管理講師團隊側重體系審核問題及反饋，體系運行管理及體系文件編修，檢維修管理與體系管理的適應性。經營財務講師團隊側重成本控制，利潤指標分析，項目成本構成及盈虧平衡。安全設備管理講師團隊側重安全監督、構建安全格局，落實崗位安全責任及主體責任，找尋安全管理短板，落實承包商安全培訓。現場標準化作業講師團隊側重標準化站隊建設、信得過班組建設、現場標準化管控。施工技術質量講師團隊側重施工質量管理、法蘭靜密封技術、施工技術。項目管理講師團隊側重項目統籌、科學化管理，管理要素分析。技師講師團隊側重專業技能、技術進步，特殊工法。
3．“師帶徒”：師帶徒雙方應簽定“師徒合同”，明確師傅、徒弟職責、培養計劃及目標、考核的方法等，并在技能培訓部備案，技能培訓部依據“師徒合同”對培養成效進行檢查和考核。
三、競賽工作的檢查、要求
1．冬季培訓及各講師團隊的培訓計劃、培訓課件、培訓實施情況、考試考核情況及培訓效果評價等是勞動競賽評比的第一手資料。
2．各職能科室、講師團隊負責人對競賽工作要有詳細的布置，明確培訓課件內容、時間及培訓和考核方式。
3．技能培訓部對勞動競賽全過程跟蹤檢查，并制定明確的檢查表和詳細的檢查記錄。
四、評比與獎勵辦法
1．每月由技能培訓部對培訓計劃實施情況進行匯總講評。
關鍵詞：臨床藥學；實習管理；臨床藥師
中圖分類號：G646 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）38-0220-03
臨床藥學是藥學與臨床醫學的交叉學科。臨床藥學專業學生應掌握藥學及臨床醫學的基本理論知識，接受臨床藥學實踐、臨床藥學研究方法和技能的基本培訓，明確臨床安全合理用藥的意義，能夠承擔臨床藥學服務、藥物評價（新藥評價及藥品再評價）、藥物信息咨詢、治療藥物監測和藥物治療方案的設計等藥學技術工作。[1]臨床藥學專業實習是臨床藥學專業的學生將理論知識應用到藥學實踐中的必經過程，是臨床藥學教育的最后階段，是結合實踐教學的關鍵環節。一方面要培養學生結合理論知識解決臨床問題的能力，另一方面要培養學生良好的職業道德、創新精神等綜合素質。該過程中，各環節實習帶教老師對學生的有效管理，將直接影響教學質量。因此制定規范可行的考評措施、有效的管理途徑，有助于提高臨床藥學實習效率和收獲，培養高素質臨床藥師人才。藥學院根據臨床藥學專業培養目標和方向，結合專業課程設置具體情況，就臨床實習內容、形式、考核方式等幾個方面進行探索，提出適合臨床藥學專業本科生特點的臨床實習模式。[2]
一、臨床藥學實習教育內容
我校臨床藥學實習培訓體系分為四個部分：法律法規培訓、臨床知識和基本技能培訓、臨床用藥實踐技能培訓、交流與溝通技能培訓。在臨床藥學專業實習中既要培養學生良好的科學精神與技能，又要培養其良好的人文素養，使臨床藥學專業學生具備良好的法律意識，達到合理合法的執業要求。
1.法律法規培訓。臨床藥學服務直面臨床一線，工作環境復雜，影響因素極多。臨床藥學實習中的法律法規教育可使臨床藥學專業學生明確國家規定，熟悉相關疾病藥物應用指南，掌握臨床用藥具體原則，如抗菌藥物臨床分級管理原則、毒麻藥及管理、癌痛三階梯治療等。臨床藥學實習學生應了解《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《醫療機構藥事管理暫行規定》、《臨床藥師管理辦法》、《藥品注冊管理辦法》、《藥物臨床試驗質量管理規范》、《藥品研究和申報注冊違規處理辦法（試行）》、《藥品臨床研究的若干規定》、《處方管理辦法》、《藥品不良反應報告和監測管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等。臨床藥學學生對法規政策的了解有助于樹立合法執業的觀念，有效開展合理用藥工作，推動臨床藥學工作標準化、規范化，更好地預防和避免醫療糾紛。
2.臨床知識與基本技能培訓。目前我國臨床藥學專業的課程設置中，化學、生物、藥學、醫學等各模塊間的分割較明顯，是課程的簡單堆砌，尚未形成系統的臨床藥學專業課程體系。臨床實習培訓工作主要是在醫院專職臨床藥師的指導下，以典型疾病為主題，要求實習生掌握相應疾病治療的臨床知識和基本技能，循序漸進、有機結合、互相融合，構建系統的知識體系；掌握病史采集與體格檢查要點，了解臨床癥狀在疾病診療中的應用價值。
3.臨床用藥實踐技能培訓。臨床藥學教育面臨的主要問題就是理論教學與實踐脫節。目前我國臨床藥學專業中臨床科室輪轉與醫學生的臨床見習一致，目的性不強。我校通過臨床藥師重點科室、重點疾病帶教工作，進行小組培訓、專題培訓，有目的、有計劃地針對臨床用藥問題進行專業設計與訓練，促進臨床用藥理論與實踐相結合。在帶教臨床藥師及醫師指導下，以小組形式在臨床實踐中鍛煉應用、分析、綜合掌握相應疾病的藥物治療原則與最佳鑒別選擇用藥；具備常用藥物的中毒指標與臨床結果分析能力；掌握撰寫藥歷的能力；臨床藥學學生與帶教醫師討論并實施治療方案，根據病情變化，修正個體化用藥方案。
4.溝通與交流技能培訓。①通過溝通技巧專題培訓和模擬訓練，臨床藥學學生掌握與醫護人員和患者溝通與交流技能。②通過專題培訓和定期文獻抄讀工作，使實習學生具備使用計算機網絡檢索國內外藥學文獻，閱讀和分析中外文文獻的能力。在實習考核的每一階段，加入對溝通、交流、表達的要求，重視對學生人文素質的全面培養。在帶教臨床藥師指導下，定期進行藥學查房，向患者提供用藥教育和出院帶藥教育；培養具有開拓精神、創新思想的臨床藥學人才，使專業技能與人文素質得到全面提升。
二、臨床藥學實習形式
臨床藥學專業實習以專題報告、小組配合、專項強化、定點考核為主要形式，建立校院合作的人才培養模式。臨床藥師參與專業培養計劃，承擔藥學實踐教學工作，制定人才培養指南。培養具有寬廣而深厚的醫、藥學知識，畢業后從事臨床藥學服務的專門人才。第一階段：以短期參觀、專題報告為主要形式。①參觀制劑室、藥庫，了解藥品生產工藝與流程及藥品質量控制要求。②參觀新藥臨床試驗機構，參與新藥Ⅱ、Ⅲ期臨床試驗，培養臨床試驗設計思路，熟悉臨床試驗的籌備、實施等具體過程。③參觀治療藥物監測，了解TDM臨床應用及制定個體化給藥方案。④通過專題報告、集中培訓，熟悉相關法律法規。⑤通過專題報告，掌握藥物信息檢索能力。⑥通過專題報告、集中培訓，初步掌握溝通技巧，以小組為單位，模擬與患者、臨床醫護人員交流。第二階段：以小組學習為主，參與藥房、藥學專業、臨床業務學習。①通過藥房實習，熟悉臨床用藥，了解臨床藥物配伍、輸液和營養液配置、特殊給藥裝置、急救藥品、常見劑型及注意事項。②通過小組培訓，掌握常規醫用儀器的使用方法，如體溫計、聽診器、無創呼吸機、便攜式血糖儀等。③通過小組培訓，掌握藥歷書寫、實驗診斷結果分析、病史采集與體格檢查知識。④通過臨床科室業務學習、專題講座，關注重點病種，學習各種疾病的診斷及治療相關知識。第三階段：以專項訓練為主要方式，參與臨床醫學、藥學查房，培養臨床藥學專業學生發現臨床用藥問題和解決實際問題的能力。選擇一種重點疾病，以一名臨床藥師和一名主治醫師為培訓小組，帶領臨床藥學實習學生參與臨床用藥實踐，參與醫生查房、藥學查房、病例討論、藥療方案評價監護、用藥信息咨詢、危重病患搶救、ADR上報、TDM結果分析。帶教臨床藥師和醫師定期進行病例考核。
三、臨床藥學實習管理
藥學院臨床藥學實習醫院分散，為保障臨床藥學實習質量，制定統一、規范的管理制度和可行性好、詳細的評價標準勢在必行。我院通過制定一系列制度、規范化管理等措施加強臨床藥學專業實習管理。
1.制定實習制度，規范實習管理。制定《臨床藥學實習任教師職責》，明確臨床藥學實習帶教老師的職責與義務，各級教師責任清楚；制定《臨床藥學實習管理制度》、《臨床藥學實習生守則》、《臨床藥學學生請銷假制度》，規范了臨床藥學實習學生的責任與義務，學生實習過程有序，管理規范；制定《臨床藥學實習培訓實施方案》，為臨床藥學實習提供明確的實習程序和工作路徑。臨床藥學實習生嚴格遵循畢業實習手冊相關規定，管理規范，各個環節緊密聯系，保證了良好的實習教育成果。
2.建立過程考核制度。建立實習生培養過程考核標準，規范了臨床藥學實習實踐每一環節的具體內容，對文獻閱讀報告、專業學術講座、專業知識理論課、病例討論會、病例分析報告提出完成數量要求（見表1、表2）。在實習每一階段組織理論考試，著重考查臨床醫學常識、重點藥物知識以及綜合治療能力。
3.重視病例考核。病例考核是考核實習學生對藥物治療情況進行分析、評價的能力。考察實習學生綜合運用掌握的知識和能力對病例的診斷要點、藥物治療、用藥調整等情況進行分析和評價，提出藥學監護建議。專家就本病例臨床用藥及相關問題提問，實習生以小組形式進行答辯（見表3）。
4.扎根實踐，因地制宜。臨床藥學實習學生面臨著考研、就業壓力。為保障實習工作質量，學科采用以人為本的管理思路。實習期開始前對學生進行輔導，按照實習學生就業方向、個人興趣安排指導方向。對有志于考研的實習生，在實習期開始時即加大臨床實習力度，加快臨床實習進程，按照臨床實習完成進度情況給予考研復習假期。對準備就業的臨床藥學實習學生，開展簡歷制作、面試要點講座，指導網上投遞簡歷，鼓勵其參加藥企、醫院宣講和現場招聘會。上述活動受到實習生的歡迎，也保障了臨床藥學學生的實習質量。在實習每一階段與臨床藥學學生、帶教老師溝通，及時聽取反饋意見。近三年來，對臨床藥學專業實習內容、進程及考核標準持續改進，進一步提升我校臨床藥學畢業生能力與水平。
我校臨床藥學生實習管理模式，歷經探索和不斷修正，獲得學生與教師的稱贊，也獲得醫院與藥企的認可，我校臨床藥學畢業生成為多所三甲醫院臨床藥師。今后，將進一步細化各項規范和考核標準，更科學地選擇經典病種，提高臨床藥學學生實習實踐能力，使臨床藥學專業學生的學習生涯與工作銜接更為流暢，滿足社會、醫院對臨床藥學人才的需求。
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員工培訓需求及師資隊伍情況
員工技術技能培訓需求
國網四川省電力公司2012年教育培訓工作會明確提出：教育培訓工作的重點是加快實施“智橋工程”和“雙千人才”計劃，加大特高壓人才、智能電網、應急救援、班組長等關鍵緊缺人才培養，落實好“521”人才及控股縣公司員工培訓計劃，加強高端技術技能人才培養，吸引、培養高層次創新型專業人才，加強員工職業生命周期管理，大力推進全員職業生涯建設，突出實訓基地和網絡學院功能，構建企業大學學習管理體系，建立員工全職業生涯周期學習培訓機制。
按照國網四川省電力公司“智橋工程”要求和教育培訓工作會議精神，技能培訓中心依托新建的實訓基地，切實開展好“雙千人才”、特高壓、智能電網等緊缺人才培養工作，做好“五大”專項培訓、“521”人才援建藏區培訓、班組長培訓、高技能人才培訓。在培訓實施過程中，按照培訓“三化”（集約化、專業化、現代化）的要求，在課程體系、培訓師資、培訓內容、培訓方法、考核形式上開拓創新，打造精品項目，提升培訓質量。要全面完成各項教育培訓任務，建設一支高素質培訓師資隊伍是必備的前提條件。
技能培訓中心師資隊伍現狀
技能培訓中心現有專任教師270人，其中主要從事企業員工教育培訓工作124人，主要從事普通學歷教育工作146人（包括普通學歷教育專業課程、基礎理論課程及其他公共課程）。由于歷史原因，技能培訓中心教師大多長期從事普通學歷教育教學工作，面對從普通學歷教育向培訓的工作重心轉移，師資隊伍存在著年齡結構不合理、專業結構不合理、能力素質不適應培訓需求、專業技術技能水平有待提高等諸多問題，其中60%的在崗教師幾乎沒有培訓工作經歷，缺乏企業一線、生產現場工作經歷及精湛的技術技能。對師資隊伍進一步統計和分析，從事企業員工教育培訓的124名教師中，具有5年及以上教育培訓經歷約50人，占培訓教師的40.3%，占中心教師總數的16.7%；如果按教師承擔培訓專業課程統計，情況更為嚴重，包括帶電作業、變電檢修、電網運行等幾個主要專業在內，能承擔教育培訓任務的師資極少甚至沒有。同時，根據調研統計，大多數普通學歷教育教師轉型意愿不強烈，缺乏緊迫感和危機感。
針對以上現實情況，國網四川省電力公司領導及相關部門高度重視，2009年抽調各單位相關專業企業兼職培訓師10-15名上掛技能培訓中心擔任培訓教師，承擔教育培訓工作1年。上掛教師在完成一定工作量的教育培訓任務基礎上，必須參加各種教研活動，開展“傳、幫、帶”，參與教學計劃、大綱、教材的編寫和修訂工作，對專業教學計劃、課程教學大綱、教材、實驗室、實訓基地等教學基本建設以及學校管理工作提出意見和建議。另外，經國網四川省電力公司同意，技能培訓中心2011年面向國網四川省電力公司系統公開招聘優秀技術技能人才，擬增強培訓師資力量。由于各種原因，效果并不理想，依靠此辦法也仍然無法滿足日益增長的員工技術技能培訓需求。技能培訓中心培訓師資隊伍結構不合理、數量嚴重不足的矛盾亟待解決。
培訓教師素質模型的構建
要破解培訓師資隊伍建設這一重大難題，國網四川省電力公司技能培訓中心意識到必須著眼未來，內部挖潛，充分研究教師轉型培養方案，調動教師轉型的主動性和積極性。技術技能培訓教師，其技術技能專家與教練的雙重角色決定了其特定的素質要求。下面我們以帶電作業培訓教師素質需求為例，通過崗位調研、模型設想、構建素質模型三個步驟，構建培訓教師素質模型，與教師個體情況逐一對照，查找結構、能力、數量等各方面差距，思考對策，制訂切實有效的師資轉型培養方案及素質提升計劃。
調研
該項工作由培訓實施部門（如輸配電線路實訓室）負責，對本部門工作職責進行仔細梳理和分項，對各項培訓任務及其實施過程中需要涉及的專業技術技能分別羅列、歸納，編制培訓教師任職條件及崗位說明書。
同時，由技能培訓中心人力資源部和技術技能培訓部負責，對培訓實施部門各專業課程教師及關鍵崗位任職人員進行深度訪談，全面調研培訓教師及關鍵崗位人員綜合素質需求。我們對帶電作業培訓部教師和工作人員訪談后，通過整理談話記錄，分析得出了該部門崗位素質需要，按被提及的次數排列如下：專業技術技能、發現問題與解決問題能力、學習能力、客戶服務意識、工作態度、專業技術資格或技能等級、責任心、現場指導能力。另外，反應敏捷、時間觀念、突發事件處理能力、計算機應用能力、理解能力、大局觀念、團隊協作能力、親和力等素質也被提到。顯然，這些具體的素質內涵被調查者認為應當作為專業培訓教師必須具備的能力或素養。
設想
根據對培訓實施部門培訓教師能力素質進行深入調研后取得的成果，形成各專業培訓教師素質內涵總體要求，我們再按高、中、初三個崗位層級分別設想建立相應的崗位素質需求模型。三個崗位層級中，高級崗位培訓教師要負責對中、初級崗位教師的指導，以此類推，中級崗位教師也要負責對初級崗位教師的指導。
以輸配電線路實訓室為例，通過調研訪談，取得了相應的調研成果。該專業所有培訓教師，必須具備深厚的專業理論知識、精湛的專業技術技能、廣博的相關學科知識、嚴謹的教學態度和大膽的實踐創新精神，還要掌握帶電作業前沿技術相關信息，經常性開展專業培訓需求調研工作，承擔培訓實施性計劃編制及培訓課程開發，完成培訓項目的具體實施和相關培訓課程教學任務。
結合部門編制的培訓教師任職條件及崗位說明書，對培訓教師工作職責與能力素質進一步細化和明確，我們將其必備的能力素質分解為專業修養、基本素質、團隊精神、自我管理和工作實施等5大質簇：
專業修養――包括3個要素，即專業理論、專業技術技能、專業技術前沿。
基礎素質――包括4個要素，即敬業精神、表達能力、自信心、執行力。
團隊精神――包括4個要素，即協同合作、溝通協調、集體榮譽感、服務意識。
自我管理――包括4個要素，即學習能力、壓力調適、全局意識、責任心。
工作實施――包括5個要素，即培訓計劃編制、培訓控制、規則意識、應用與推廣、創新思維。
構建
通過以上素質分析與歸總，初步形成了以“專業修養”和“基礎素質”為核心，以“團隊精神”和“自我管理”為手段，以“工作實施”為目的的專業培訓教師素質模型設想，在此基礎上，我們構建了培訓教師素質模型。如下圖所示：
該素質模型包含專業修養、基本素質、團隊精神、自我管理和工作實施5個素質簇和20項能力要素。培訓教師素質模型提出了培訓教師相對于普通學歷教師而言更高、更全面的能力素質要求。如“專業技術技能”素質要求培訓教師必須精通本專業各項操作技能，掌握生產現場操作規程及關鍵技術，準確分析事故原因并能及時處理等。
培訓教師素質提升及轉型培養
廣泛開展教師素質能力調研
確定素質能力短板，制訂切實可行的個人素質提升培訓計劃，缺什么培訓什么，大力開展培訓教師素質提升及轉型培養。經過調研分析，國網四川省電力公司技能培訓中心培訓師資隊伍素質能力總體上有以下3個方面需要轉型或提升：
第一，由理論教學向技術技能培訓轉型。技術技能培訓要求教師必須具有豐富的一線工作經歷和較強的實踐能力。因此，培訓教師首先就要從自身專業轉型或技能提升著手。
第二，由課堂教學為主向現場實操為主轉型。普通學歷教育中，教師主要通過在教室、在課堂上系統傳授專業理論知識。但對于技能性、實踐性超強的培訓而言，這種教學方式不能達到教學目的，培訓教師必須在實訓基地及設備運行現場，通過操作指導等培訓方式，實施培訓計劃，實現培訓效果。
第三，由注重專業理論體系向解決生產現場實際問題轉型。普通學歷教育，教師主要通過課堂教學，幫助學生全面掌握本專業學科的理論體系，而培訓教學，注重的是提高學員解決生產實際問題的能力。
普通學歷教育教師轉型培養方案
根據調研報告，利用素質模型，編制切實可行的素質提升及轉型具體培養方案。主要包括以下內容：
培養對象：技能培訓中心年齡在45周歲及以下的專任教師，重點培養和提升相關專業崗位工作必須具備的技術技能。
培養目標：利用3年時間，采取多種培養措施，完成轉型培養100人，切實提高教師專業技術技能水平，取得相關專業技術技能培訓資格及相應的技能等級證書，能獨立承擔相應培訓任務并開展培訓教學。
培養內容：線路運行、線路檢修、變電運行、變電檢修、電力營銷、電網調度、電力通信、農網工作等專業崗位技術技能以及電力生產規程規范、教育培訓職業素質等。
培養方式：專題培訓、技能訓練、結對互學、掛職鍛煉、參觀見習、跟班學習、課題研究、企業培訓師培訓。
