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第1篇

【關(guān)鍵詞】貫標；測繪；認證

近年來，國家高度重視水利基礎設施建設，不斷加大水利工程投資。自2011年1號文件頒布以來，水利改革發(fā)展步伐加快，投入穩(wěn)定增長，對于水利工程測量等相關(guān)專業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。由于國家地理信息局對測量行業(yè)制訂了許多新規(guī)定，對測繪成果質(zhì)量要求越來越規(guī)范，我單位為了適應整個測繪行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境和自身的發(fā)展，對測繪資質(zhì)進行了ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認證，通過“貫標”這個途徑來提高加強我單位的測繪質(zhì)量管理水平。本人作為單位貫標工作的主要參與者，又作為單位體系運行的主管，對貫標工作有一定的了解，對貫標給單位管理帶來的“好處”有著親身的感受。現(xiàn)將我單位水利工程測繪資質(zhì)貫標的一些做法進行總結(jié)，與各位同仁享。

1.水利工程測量貫標的意義

國家測繪局早在“九五”期間就開始關(guān)注要提高測繪產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，時隔十幾年，越來越多的擁有測繪資質(zhì)的單位按照ISO9000系列標準要求，來健全本單位的質(zhì)量管理，使自身質(zhì)量體系文件化、規(guī)范化，并按要求建立的質(zhì)量管理體系有效運行。對于進行了質(zhì)量體系貫標的我單位來說，我認為有如下意義：

1.1提高了管理水平、規(guī)范質(zhì)量管理。ISO9000系列是國際公認的質(zhì)量管理標準，該標準是在西方發(fā)達國家多年對質(zhì)量管理的研究和實踐基礎上制定的，有科學、有效、通用的特點。水利工程測繪產(chǎn)品的質(zhì)量工作，以前主要集中在相關(guān)技術(shù)規(guī)范、上級檢查驗收的模式上，極少涉及到用體系標準去管理產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，單位貫標后可以將先進、成熟的質(zhì)量管理經(jīng)驗應用到水利工程測繪工作中，還可以在“9000”標準指引下，深化管理，提高管理水平，科學發(fā)展。

1.2提高測繪產(chǎn)品質(zhì)量。測繪產(chǎn)品的質(zhì)量，關(guān)系到單位的聲譽和發(fā)展。要提高測繪產(chǎn)品質(zhì)量并能長期穩(wěn)定的產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品，就要求對測繪工作科學管理，有一套適應當今市場形勢的管理體系。通過ISO9001：2008質(zhì)量體系貫標就可以建立這樣的管理體系，并通過正常有效的運行管理體系實現(xiàn)科學管理，進而可以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。

2.貫標的主要程序

貫徹ISO9000系列體系的做法，各單位雖然不一樣，但有共同之處，一般說來應包括以下環(huán)節(jié)：

2.1組織策劃環(huán)節(jié)。（1）單位最高領(lǐng)導作出貫標決策，成立領(lǐng)導小組，制定貫標規(guī)劃；（2）組織相關(guān)人員進行培訓。

2.2編寫質(zhì)量體系文件環(huán)節(jié)。（1）制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標；（2）制定質(zhì)量體系文件編寫計劃；（3）編寫質(zhì)量手冊；（4）編寫程序文件。

2.3質(zhì)量體系的運行環(huán)節(jié)。（1）組織人員學習質(zhì)量體系文件；（2）貫徹質(zhì)量體系文件并運行；（3）培訓內(nèi)部質(zhì)量審核員，開展質(zhì)量體系質(zhì)量審核；（4）審核后采取糾錯和改進措施；（5）進行質(zhì)量體系管理評審。

2.4質(zhì)量體系注冊環(huán)節(jié)。（1）編制、策劃質(zhì)量體系認證工作計劃；（2）選擇認證機構(gòu)，商談認證事宜；（3）送審質(zhì)量保證手冊；（4）接受審核老師審核；（5）通過質(zhì)量體系認證，取得認證證書。

3.貫標認證工作具體做法

3.1做好培訓工作。首先，選擇一家正規(guī)、熟悉水利工程測量行業(yè)的咨詢機構(gòu)對單位參與貫標工作的人員進行貫標的培訓，重點對各標準的條款進行講解，提高參與者貫徹標準的意識及能力。其次，請培訓機構(gòu)或認證機構(gòu)進行內(nèi)審員培訓，為日常的內(nèi)部審核提供人力支持。

3.2做好策劃工作。如何編寫適合水利工程測量行業(yè)特點和單位實際的管理體系文件，首先，必須對單位現(xiàn)有狀況進行評估；其次，建立編寫管理體系文件的策劃方案和時間表。

3.3做好質(zhì)量管理體系文件編寫工作。按照策劃方案和時間表安排，安排專人編寫文件。通俗地講，管理手冊是對標準條款的翻譯，將適合于所有組織的標準條款按照行話符合企業(yè)要求一一對應地進行描寫，變成自己的語言。但要翻譯的好，成為“綱領(lǐng)性文件和行動指南”也不是一件簡單的工作。程序文件的編寫應以主控部門為主，重點寫清楚“4wh”即做什么，誰來做，何時做，何地做。工作文件主要是崗位職責、管理制度、法律法規(guī)等。記錄表單除了水利工程測量規(guī)范用表外，還需設計一些具有單位特色的管理體系運行用表。

3.4做好質(zhì)量管理體系文件實施的培訓工作。質(zhì)量管理體系文件經(jīng)單位管理者代表批準后予以實施，后，重點做好文件的培訓工作，可分別對不同工作崗位職工進行宣貫培訓，讓全體職工理解領(lǐng)會單位質(zhì)量管理體系文件，尤其是管理方針。

3.5質(zhì)量管理體系的有效運行。為了確保單位所建立的質(zhì)量管理體系能有效地運行，并促進單位的各項管理工作，如：單位日常管理、水工測量業(yè)務等工作，就必須加強質(zhì)量管理體系日常運行的管理。在這方面，單位領(lǐng)導重視，有專門的領(lǐng)導負責，并授權(quán)專門負責管理體系文件在全單位各個層面、各個部

門、各個項目部的實施。在質(zhì)量管理體系運行過程中，以下內(nèi)容始終是我們關(guān)注的重點：（1）建立質(zhì)量管理目標，并分解落實到各個層面；（2）加大貫標工作的策劃交底；（3）定期監(jiān)控單位業(yè)務的管理工作；（4）管理評審。以上四點我們做到了、做好了，才能保證建立的質(zhì)量管理體系有效的運行，真正運用體系去管理相應業(yè)務。

4搞好貫標工作的關(guān)鍵

第2篇

一、量力而行

審核認證對于任何來說都不是想當然的，必須具有一定的管理和實力為基礎。有的企業(yè)為了拿到認證證書而參與貫標認證，到頭來功虧一簣，不但沒有拿到證書，反而造成人力與物力的損失；也有的企業(yè)以拿到證書為目的，通過了認證，但并沒有規(guī)范管理，從而大大增加了企業(yè)內(nèi)耗，使領(lǐng)導和廣大員工對質(zhì)量體系產(chǎn)生抵觸情緒，證書也就形成了一張廢紙。98年度常宏公司的規(guī)章制度基本健全，擁有各類管理人員60余名，各部門組織機構(gòu)和管理職責已經(jīng)完備。規(guī)范管理和與國際接軌的企業(yè)需求及集團的大力支持已具備貫標認證的條件。經(jīng)過最高管理層的討論決定98年6月份正式開始貫標認證。

二、 領(lǐng)導作用

中、小企業(yè)的領(lǐng)導對質(zhì)量和貫標工作的觀念、態(tài)度直接左右貫標工作的進程，可以說領(lǐng)導的重視是一個企業(yè)質(zhì)量體系創(chuàng)建、保持并規(guī)范運行的基石和后盾。經(jīng)驗證明很多企業(yè)審核認證半途而廢或認證后質(zhì)量管理滑坡都是與領(lǐng)導的不夠重視分不開的。貫標工作伊始，公司的最高管理者十分重視，把貫標工作作為全年工作計劃的頭等大事，投入了相當?shù)臅r間和精力，對質(zhì)量體系文件加深理解，以身作則，同時也制訂了嚴格的獎懲制度，在整個企業(yè)內(nèi)營造了積極的貫標氛圍。這也是企業(yè)能一次性通過認證注冊的重要原因。取得證書后，很多企業(yè)最高管理者往往對貫標工作的關(guān)注日趨減弱，主要源于貫標初期的重視是對拿到證書的認識，而非對建立質(zhì)量體系的重要性的認識。常宏公司“管理者推動方式”與“收益者”（主要是顧客）雙重推動的模式是通過認證后最高管理者重視貫標工作的一個明顯標志。最高管理者在認證后制訂了貫標工作的長遠規(guī)劃，確定持續(xù)改進的目標、基本方向與途徑，在整個企業(yè)內(nèi)倡導改進的做法，培養(yǎng)持續(xù)改進的意識和價值觀，防止認證后各級管理人員產(chǎn)生刀槍入庫、馬放南山的錯誤思想。

三、 全員意識

有了管理層的重視只是貫標工作的基礎，必須依靠全體員工的參與和支持，如果質(zhì)量體系只有領(lǐng)導的重視，沒有基層人員的認真執(zhí)行，那么質(zhì)量體系將形同虛設。如何提高全體員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性、合作性是體系是否有效運行的關(guān)鍵。貫標伊始，公司領(lǐng)導全面負責，把握大局，正確引導，為認證工作掌舵領(lǐng)航，公司各部門及各級人員一絲不茍，團結(jié)一致，努力做好各項工作，尤其在不合格項控制和糾正預防措施控制上，一改過去沿襲幾年的老思想，老，老傳統(tǒng)，采用符合ISO 9001質(zhì)量標準要求的管理程序，使運作程序規(guī)范、合理、可操作，為認證付出了辛勤汗水。

四、 重在貫徹落實

很多通過認證的企業(yè)都會有同樣的感觸 -----文件好編執(zhí)行難。我們一開始就重視程序文件的可操作性，對程序文件可操作性進行了兩次修訂，并且在編制質(zhì)量手冊和程序文件的時候，上上下下進行反復的論證和修改，方方面面進行有效的溝通。在制訂目標時，公司管理層經(jīng)過多次，征求多方面建議，使質(zhì)量方針簡潔、易記；質(zhì)量目標盡可能量化，使其具有可操作性，為日后質(zhì)量體系的貫徹落實打下堅實的基礎，同時在保證質(zhì)量手冊和程序文件在符合標準前提下，突出實用性，盡量達到執(zhí)行起來順暢，沒有被套住、別扭的感覺；對可執(zhí)行性文件（企業(yè)內(nèi)控標準、工藝技術(shù)操作規(guī)程、管理制度和計劃、國家標準和行業(yè)標準等外來文件）進行了較為客觀的界定，對企業(yè)內(nèi)控標準和工藝操作規(guī)程進行了重新修訂，刪除繁瑣的條款，并將成熟的操作經(jīng)驗以簡明的敘述融入其中，使其操作時易于執(zhí)行，對質(zhì)量記錄盡量采用表格的方式，在設計表格時，突出重點，做到不漏項，無多余項，保證了在記錄過程中便于操作。以上幾個方面保證了質(zhì)量體系在貫徹落實中的簡捷、易行。帶動了執(zhí)行人員的積極性，沒有把記錄填寫和執(zhí)行質(zhì)量體系做為一項包袱來看待。

我們還在質(zhì)量體系培訓的基礎上加大管理力度，要求公司的各級人員嚴格按ISO 9001質(zhì)量管理標準執(zhí)行，對有令不行或違反操作規(guī)程的給予懲罰，從另一方面保證了質(zhì)量體系和各項規(guī)章制度的貫徹落實。

五、認證后對企業(yè)的促進作用

1．分工明確

通過認證對企業(yè)的促進作用最明顯的一個特征，不但解決了各崗位的職、責、 權(quán)，而且構(gòu)成了相互關(guān)聯(lián)的，為“追求完美，為用戶提供期望的工程和服務”構(gòu) 建了質(zhì)量保證機制，任何工作和責任及相互關(guān)系皆用文件形式確定下來，其標準化程 度是過去從未達到過的，改變了以前好事有人爭，錯事互相推諉；質(zhì)量保證變成了有 章可循、有法可依，真正體現(xiàn)了與實際的統(tǒng)一，規(guī)范與操作的一致。產(chǎn)品（包括 產(chǎn)品和服務）質(zhì)量能夠起到有效的追溯，一件不合格品（產(chǎn)品、材料、服務）很容易 追溯到責任人，查明不合格的原因。

2．拓寬市場，增強市場競爭力

增強企業(yè)的整體實力，（包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量、管理體系、公司信譽及資源配 置）才能夠提高企業(yè)的知名度，創(chuàng)立品牌戰(zhàn)略。ISO 9001正是在積累和世界發(fā)達 國家先進管理經(jīng)驗的基礎上，由國際TC技術(shù)委員會制定的統(tǒng)一國際標準。它有利于提 高企業(yè)的管理水平和產(chǎn)品（產(chǎn)品和服務）質(zhì)量，能夠向顧客和第三方提供足夠的保證 和信任。常宏公司取得認證后，公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量、服務意識和專業(yè)技能等 綜合實力明顯加強。在裝飾行業(yè)競爭日趨激烈的今天，常宏公司拓寬了市場，增強了 市場競爭力。

六、企業(yè)通過認證后應注意的

通過認證只證明企業(yè)的質(zhì)量體系符合ISO 9001 國際質(zhì)量標準，而保證質(zhì)量體系是否能夠持續(xù)有效的運行才是企業(yè)認證的根本。如何保證企業(yè)的質(zhì)量體系持續(xù)有效的運行呢？下面就從三個方面予以簡述：

1．持續(xù)有效的開展質(zhì)量體系審核

通過質(zhì)量體系認證只能表明這個企業(yè)的質(zhì)量體系符合和滿足GB/T19000- ISO9000族標準中某一質(zhì)量保證模式的基本要求。實踐證明，即使企業(yè)通過了質(zhì)量體 系認證，質(zhì)量體系在實際運行中，總是還會出現(xiàn)這樣那樣的。如果沒有一個不斷 發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并不斷改善和不斷改進的機制，就會出現(xiàn)各種質(zhì)量體系運行 的問題，逐漸使質(zhì)量體系運行困難，就會出現(xiàn)企業(yè)管理滑坡。最終導致質(zhì)量體系名存 實亡。因此，為防止認證后出現(xiàn)管理滑坡，公司明確了內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審等文 件化體系。持續(xù)有效地開展質(zhì)量審核，對質(zhì)量體系運行做出正確診斷，對發(fā)現(xiàn)的不合 格或潛在的不合格，實施糾正/預防措施，使質(zhì)量體系步入良性循環(huán)，完善不斷改進的 機制。持續(xù)有效的開展內(nèi)審，領(lǐng)導重視是關(guān)鍵，全員參與是基礎，內(nèi)審員是機制改進 的保障。如何開展審核，不斷地發(fā)現(xiàn)問題和監(jiān)督落實糾正措施使其有效。

1） 設置專職內(nèi)審員，賦予內(nèi)審員相當?shù)臋?quán)限，并充分肯定內(nèi)審員的工作成果，激勵內(nèi)審員工作的積極性和主動性。

2） 管理者代表親自過問質(zhì)量審核工作，審批質(zhì)量審核計劃、協(xié)調(diào)審核中遇到的重大問題，督促糾正措施的落實，強調(diào)審核的重要性和實效性。

3) 反對“報告滿天飛，不能實際解決問題”的作法，內(nèi)審員要主動處理問題，日常事務要自己解決，不能任何問題都向領(lǐng)導匯報。對于自身無法解決的問題必須由領(lǐng)導解決時方向其及時匯報。對于潛在的問題要有敏銳的預見性，將引發(fā)不良后果的原因、過程、解決方案等及時向領(lǐng)導層報告，以便決策。只有這樣，內(nèi)審員的重要性和作用才能體現(xiàn)。

4）反對“能力”不強或管理知識困乏的人擔任領(lǐng)導職務，對人的管理及能力的評價不要以做了多少事，而應是做成了多少事為評價原則。以免使下屬員工產(chǎn)生抵觸心理。

在質(zhì)量體系檢查的上采取“三結(jié)合”，定期審核與日常監(jiān)督審核相結(jié)合、專 題審核與專業(yè)審核相結(jié)合、要素審核與部門審核相結(jié)合。上述方法的結(jié)合使質(zhì)量體系 檢查的和范圍更全面更有代表性，真正能夠做到審核橫到邊、縱到底。

質(zhì)量問題不能夠在措施上得到落實，久而久之評審就會走過場，貫標成果就難以鞏固，企業(yè)管理就會滑坡，內(nèi)審員的業(yè)務能力也得不到提高，自我完善、自我改進的 機制也會消弱。我們采取的較為有效的措施是：

1） 審核的結(jié)果與公司責任掛鉤，獎懲兌現(xiàn)。我們把質(zhì)量體系審核（日常監(jiān)督審核、專題審核、管理評審等）、產(chǎn)品質(zhì)量審核、過程質(zhì)量審核分別納入考核，占一定的考核分。對不合格或糾正措施的實施整改情況，由公司品管部負責跟蹤到底，問題得不到落實、得不到改良決不罷手，并向管理者代表直接匯報問題的整改情況。

2) 將審核出的問題進行量化分解，對重復出現(xiàn)的不合格項進行重點跟蹤閉合，對責任人進行處罰和。

3） 注意內(nèi)審員業(yè)務能力的培訓和考核。要求內(nèi)審員注重自身業(yè)務能力的培養(yǎng)。如果一名內(nèi)審員對專業(yè)知識不刻苦鉆研，不及時掌握內(nèi)審的好方法，不了解質(zhì)量管理的新要求，就不可能很好的完成審核任務。為此，派出內(nèi)審員參觀培訓或聘請專家來公司講學指導。同時，公司組織內(nèi)審員一起交流經(jīng)驗互相。為了掌握內(nèi)審員的業(yè)務能力，企業(yè)組織對內(nèi)審員的業(yè)務能力進行跟蹤考核。

2．注重內(nèi)部溝通

質(zhì)量體系運行過程中，對公司各部門、員工之間存在的質(zhì)量問題，由公司組織召 開碰頭會、專題會及質(zhì)量會進行討論解決，消除了部門壁壘和責任推諉，使質(zhì)量 體系的自我改進機制不斷得到加強。

第3篇

中、小企業(yè)的領(lǐng)導對質(zhì)量和貫標工作的觀念、態(tài)度直接左右貫標工作的進程，可以說領(lǐng)導的重視是一個企業(yè)質(zhì)量體系創(chuàng)建、保持并規(guī)范運行的基石和后盾。經(jīng)驗證明很多企業(yè)審核認證半途而廢或認證后質(zhì)量管理滑坡都是與領(lǐng)導的不夠重視分不開的。貫標工作伊始，公司的最高管理者十分重視，把貫標工作作為全年工作計劃的頭等大事，投入了相當?shù)臅r間和精力，對質(zhì)量體系文件加深理解，以身作則，同時也制訂了嚴格的獎懲制度，在整個企業(yè)內(nèi)營造了積極的貫標氛圍。這也是企業(yè)能一次性通過認證注冊的重要原因。取得證書后，很多企業(yè)最高管理者往往對貫標工作的關(guān)注日趨減弱，主要源于貫標初期的重視是對拿到證書的認識，而非對建立質(zhì)量體系的重要性的認識。常宏公司“管理者推動方式”與“收益者”（主要是顧客）雙重推動的模式是通過認證后最高管理者重視貫標工作的一個明顯標志。最高管理者在認證后制訂了貫標工作的長遠規(guī)劃，確定持續(xù)改進的目標、基本方向與途徑，在整個企業(yè)內(nèi)倡導改進的做法，培養(yǎng)持續(xù)改進的意識和價值觀，防止認證后各級管理人員產(chǎn)生刀槍入庫、馬放南山的錯誤思想。

二、量力而行

審核認證對于任何企業(yè)來說都不是想當然的，必須具有一定的管理和經(jīng)濟實力為基礎。有的企業(yè)為了拿到認證證書而參與貫標認證，到頭來功虧一簣，不但沒有拿到證書，反而造成人力與物力的損失；也有的企業(yè)以拿到證書為目的，通過了認證，但并沒有規(guī)范管理，從而大大增加了企業(yè)內(nèi)耗，使領(lǐng)導和廣大員工對質(zhì)量體系產(chǎn)生抵觸情緒，證書也就形成了一張廢紙。98年度常宏公司的規(guī)章制度基本健全，擁有各類管理人員60余名，各部門組織機構(gòu)和管理職責已經(jīng)完備。規(guī)范管理和與國際接軌的企業(yè)需求及集團的大力支持已具備貫標認證的條件。經(jīng)過最高管理層的討論決定98年6月份正式開始貫標認證。

三、全員意識

有了管理層的重視只是貫標工作的基礎，必須依靠全體員工的參與和支持，如果質(zhì)量體系只有領(lǐng)導的重視，沒有基層人員的認真執(zhí)行，那么質(zhì)量體系將形同虛設。如何提高全體員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性、合作性是體系是否有效運行的關(guān)鍵。貫標伊始，公司領(lǐng)導全面負責，把握大局，正確引導，為認證工作掌舵領(lǐng)航，公司各部門及各級人員一絲不茍，團結(jié)一致，努力做好各項工作，尤其在不合格項控制和糾正預防措施控制上，一改過去沿襲幾年的老思想，老方法，老傳統(tǒng)，采用符合ISO9001質(zhì)量標準要求的管理程序，使運作程序規(guī)范、合理、可操作，為認證付出了辛勤汗水。

四、重在貫徹落實

很多通過認證的企業(yè)都會有同樣的感觸-----文件好編執(zhí)行難。我們一開始就重視程序文件的可操作性，對程序文件可操作性進行了兩次修訂，并且在編制質(zhì)量手冊和程序文件的時候，上上下下進行反復的論證和修改，方方面面進行有效的溝通。在制訂目標時，公司管理層經(jīng)過多次研究，征求多方面建議，使質(zhì)量方針簡潔、易記；質(zhì)量目標盡可能量化，使其具有可操作性，為日后質(zhì)量體系的貫徹落實打下堅實的基礎，同時在保證質(zhì)量手冊和程序文件在符合標準前提下，突出實用性，盡量達到執(zhí)行起來順暢，沒有被套住、別扭的感覺；對可執(zhí)行性文件（企業(yè)內(nèi)控標準、工藝技術(shù)操作規(guī)程、管理制度和計劃、國家標準和行業(yè)標準等外來文件）進行了較為客觀的界定，對企業(yè)內(nèi)控標準和工藝操作規(guī)程進行了重新修訂，刪除繁瑣的條款，并將成熟的操作經(jīng)驗以簡明的敘述融入其中，使其操作時易于執(zhí)行，對質(zhì)量記錄盡量采用表格的方式，在設計表格時，突出重點，做到不漏項，無多余項，保證了在記錄過程中便于操作。以上幾個方面保證了質(zhì)量體系在貫徹落實中的簡捷、易行。帶動了執(zhí)行人員的積極性，沒有把記錄填寫和執(zhí)行質(zhì)量體系做為一項包袱來看待。

我們還在質(zhì)量體系培訓的基礎上加大管理力度，要求公司的各級人員嚴格按ISO9001質(zhì)量管理標準執(zhí)行，對有令不行或違反操作規(guī)程的給予懲罰，從另一方面保證了質(zhì)量體系和各項規(guī)章制度的貫徹落實。

五、認證后對企業(yè)的促進作用

1．分工明確

通過認證對企業(yè)的促進作用最明顯的一個特征，不但解決了各崗位的職、責、權(quán)，而且構(gòu)成了相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡，為“追求完美，為用戶提供期望的工程和服務”構(gòu)建了質(zhì)量保證機制，任何工作和責任及相互關(guān)系皆用文件形式確定下來，其標準化程度是過去從未達到過的，改變了以前好事有人爭，錯事互相推諉；質(zhì)量保證變成了有章可循、有法可依，真正體現(xiàn)了理論與實際的統(tǒng)一，規(guī)范與操作的一致。產(chǎn)品（包括產(chǎn)品和服務）質(zhì)量能夠起到有效的追溯，一件不合格品（產(chǎn)品、材料、服務）很容易追溯到責任人，查明不合格的原因。

1．拓寬市場，增強市場競爭力

增強企業(yè)的整體實力，（包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量、管理體系、公司信譽及資源配置）才能夠提高企業(yè)的知名度，創(chuàng)立品牌戰(zhàn)略。ISO9001正是在積累和總結(jié)世界發(fā)達國家先進管理經(jīng)驗的基礎上，由國際TC技術(shù)委員會制定的統(tǒng)一國際標準。它有利于提高企業(yè)的管理水平和產(chǎn)品（產(chǎn)品和服務）質(zhì)量，能夠向顧客和第三方提供足夠的保證和信任。常宏公司取得認證后，公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量、服務意識和專業(yè)技能等綜合實力明顯加強。在裝飾行業(yè)競爭日趨激烈的今天，常宏公司拓寬了市場，增強了市場競爭力。

六、企業(yè)通過認證后應注意的問題

通過認證只證明企業(yè)的質(zhì)量體系符合ISO9001國際質(zhì)量標準，而保證質(zhì)量體系是否能夠持續(xù)有效的運行才是企業(yè)認證的根本。如何保證企業(yè)的質(zhì)量體系持續(xù)有效的運行呢？下面就從三個方面予以簡述：

1．持續(xù)有效的開展質(zhì)量體系審核

企業(yè)通過質(zhì)量體系認證只能表明這個企業(yè)的質(zhì)量體系符合和滿足GB/T19000-ISO9000族標準中某一質(zhì)量保證模式的基本要求。實踐證明，即使企業(yè)通過了質(zhì)量體系認證，質(zhì)量體系在實際運行中，總是還會出現(xiàn)這樣那樣的問題。如果沒有一個不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并不斷改善和不斷改進的機制，就會出現(xiàn)各種影響質(zhì)量體系運行的問題，逐漸使質(zhì)量體系運行困難，就會出現(xiàn)企業(yè)管理滑坡。最終導致質(zhì)量體系名存實亡。因此，為防止認證后出現(xiàn)管理滑坡，公司明確了內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審等文件化體系。持續(xù)有效地開展質(zhì)量審核，對質(zhì)量體系運行做出正確診斷，對發(fā)現(xiàn)的不合格或潛在的不合格，實施糾正/預防措施，使質(zhì)量體系步入良性循環(huán),完善不斷改進的機制。持續(xù)有效的開展內(nèi)審，領(lǐng)導重視是關(guān)鍵，全員參與是基礎，內(nèi)審員是機制改進的保障。如何開展審核，不斷地發(fā)現(xiàn)問題和監(jiān)督落實糾正措施使其有效。

1）設置專職內(nèi)審員，賦予內(nèi)審員相當?shù)臋?quán)限，并充分肯定內(nèi)審員的工作成果，激勵內(nèi)審員工作的積極性和主動性。

1）管理者代表親自過問質(zhì)量審核工作，審批質(zhì)量審核計劃、協(xié)調(diào)審核中遇到的重大問題，督促糾正措施的落實，強調(diào)審核的重要性和實效性。

3)反對“報告滿天飛，不能實際解決問題”的作法，內(nèi)審員要主動處理問題，日常事務要自己解決，不能任何問題都向領(lǐng)導匯報。對于自身無法解決的問題必須由領(lǐng)導解決時方向其及時匯報。對于潛在的問題要有敏銳的預見性，將引發(fā)不良后果的原因、過程、解決方案等及時向領(lǐng)導層報告，以便決策。只有這樣，內(nèi)審員的重要性和作用才能體現(xiàn)。

4）反對“能力”不強或管理知識困乏的人擔任領(lǐng)導職務，對人的管理及能力的評價不要以做了多少事，而應是做成了多少事為評價原則。以免使下屬員工產(chǎn)生抵觸心理。

在質(zhì)量體系檢查的方法上采取“三結(jié)合”，定期審核與日常監(jiān)督審核相結(jié)合、專題審核與專業(yè)審核相結(jié)合、要素審核與部門審核相結(jié)合。上述方法的結(jié)合使質(zhì)量體系檢查的內(nèi)容和范圍更全面更有代表性，真正能夠做到審核橫到邊、縱到底。

質(zhì)量問題不能夠在措施上得到落實，久而久之評審就會走過場，貫標成果就難以鞏固，企業(yè)管理就會滑坡，內(nèi)審員的業(yè)務能力也得不到提高，自我完善、自我改進的機制也會消弱。我們采取的較為有效的措施是：

1）審核的結(jié)果與公司經(jīng)濟責任掛鉤，獎懲兌現(xiàn)。我們把質(zhì)量體系審核（日常監(jiān)督審核、專題審核、管理評審等）、產(chǎn)品質(zhì)量審核、過程質(zhì)量審核分別納入考核，占一定的考核分。對不合格或糾正措施的實施整改情況，由公司品管部負責跟蹤到底，問題得不到落實、得不到改良決不罷手，并向管理者代表直接匯報問題的整改情況。

1)將審核出的問題進行量化分解，對重復出現(xiàn)的不合格項進行重點跟蹤閉合，對責任人進行處罰和教育。

3）注意內(nèi)審員業(yè)務能力的培訓和考核。要求內(nèi)審員注重自身業(yè)務能力的培養(yǎng)。如果一名內(nèi)審員對專業(yè)知識不刻苦鉆研，不及時掌握內(nèi)審的好方法，不了解質(zhì)量管理的新要求，就不可能很好的完成審核任務。為此，派出內(nèi)審員參觀培訓或聘請專家來公司講學指導。同時，公司組織內(nèi)審員一起交流經(jīng)驗互相學習。為了掌握內(nèi)審員的業(yè)務能力，企業(yè)組織對內(nèi)審員的業(yè)務能力進行跟蹤考核。

1．注重內(nèi)部溝通

質(zhì)量體系運行過程中，對公司各部門、員工之間存在的質(zhì)量問題，由公司組織召開碰頭會、專題會及質(zhì)量分析會進行討論解決，消除了部門壁壘和責任推諉，使質(zhì)量體系的自我改進機制不斷得到加強。

第4篇

關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理；環(huán)境管理；職業(yè)安全健康管理；整合

前 言：當今，市場競爭日益加劇，企業(yè)為提高自身的管理優(yōu)勢，在競爭中立于不敗之地，不斷引入國際先進的管理模式和方法。很多企業(yè)在ISO9001質(zhì)量管理體系認證取得成功的基礎上相繼開展了職業(yè)安全健康管理和環(huán)境管理體系認證工作。一個企業(yè)開展兩個或以上的管理體系認證的已為數(shù)不少。為了提高管理效率，企業(yè)將質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康管理這三個體系整合在一起運作并開展認證，已然成為一種趨勢。

一、企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康管理三體系整合的必要性和可行性

由于企業(yè)發(fā)展的需要，很多企業(yè)在不同時間或是不同認證機構(gòu)通過了ISO9001質(zhì)量體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證和職業(yè)安全健康管理體系認證。各自獨立運作實施內(nèi)審、外審時對各生產(chǎn)工序和審核力量而言有重復性之贅和資源上的浪費。因此，三體系整合在一起就顯得十分必要和迫切。

質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康管理這三個體系雖然在關(guān)注的焦點、解決的問題和目的這幾個方面有明顯的不同，但是這三體系建立所依據(jù)的標準的管理原理、管理原則、管理方法是相同的。從運行模式上來看，ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理體系標準基于“策劃-實施-檢查-改進（PDCA）” 的運行模式，其兼容性極強，使三體系整合在一起成為可能。因此將三個體系整合在一起，實行一體化管理和認證，有利于策劃、資源配置，確定互補的目標并評價企業(yè)的整體有效性，大大減少企業(yè)的管理成本，提高企業(yè)管理體系的運行效率。

二、企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康管理三體系整合的模式

1.體系要素模式

質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康管理三體系的立腳點都在于每一個過程之中。大家在每一個過程中都要考慮三個問題，即：工作的要求和標準（質(zhì)量）、存在哪些危險及如何避免（安全健康）、會產(chǎn)生哪些環(huán)境問題及如何控制（環(huán)境）。ISO9001質(zhì)量管理體系標準建立的出發(fā)點，就是先進行“過程識別”，從原燃材料、中間產(chǎn)品到最終產(chǎn)品的全過程中要經(jīng)過哪些工序或活動以及這些過程之間的關(guān)系。這些工序或活動基本上涉及到企業(yè)的整個管理系統(tǒng)。因此，質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)安全健康管理三體系的整合宜以質(zhì)量管理體系的過程為主線。也就是說，在質(zhì)量管理體系的過程（活動）的基礎上，增加職業(yè)安全健康管理體系和環(huán)境管理體系的要素和要求。三個體系的過程或要素可劃分公共過程（要素）和專業(yè)過程（要素）兩大部分，它們之間的關(guān)系如圖1所示。

三體系整合時，體系要素（過程）的組成應根據(jù)不同體系結(jié)構(gòu)模式、企業(yè)生產(chǎn)流程的性質(zhì)和特點來設置。一般先確定三個體系所需的公共要素和所需的組織機構(gòu)，然后在這個框架下確定每一個體系的專業(yè)要素。為了使三個體系的組成要素更加精簡，凡涉及人、機、料、法、環(huán)五大類管理的要素宜整合在一起。

2.體系文件結(jié)構(gòu)模式

企業(yè)一般可以根據(jù)自身的組織規(guī)模、結(jié)構(gòu)和體系文件化的成熟程度等因素來選擇和決定整合模式。如果企業(yè)的三個體系是新建立的，應一步到位實行“一體化”模式整合，把質(zhì)量管理、職業(yè)安全健康管理和環(huán)境管理體系三合為一：即一本管理手冊、一套程序文件、一套作業(yè)文件；如果企業(yè)的三個體系是分別于不同時間建立的，宜采用“綜合”模式進行整合，此時仍然保留三本管理手冊，而程序文件和作業(yè)文件則實行“三合為一”。若采用“綜合”模式進行整合時，程序文件的數(shù)量還是應滿足不同管理體系認證的需要，該有的要素、條款還是得齊全，不可漏缺。對于質(zhì)量管理、職業(yè)安全健康管理和環(huán)境管理三體系中的專業(yè)要素或核心要素還應單獨編制程序文件。

三、企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康管理三體系整合的方法和步驟

1.三體系整合的方法

質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康管理這三體系整合的方法一般分為依靠企業(yè)自身力量的“自我整合法”和尋求外部專業(yè)支持的“咨詢顧問整合法”，或是在尋求外部專業(yè)支持的基礎上進行企業(yè)的自我整合。企業(yè)具體選用哪一種方法應根據(jù)三個體系的文件化程度、運作時間長短以及員工熟識程度等情況決定。

2.三體系整合的步驟

企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康管理三體系的整合工作是一項系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)各個職能部門及生產(chǎn)單位，應該有組織、有計劃地進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，一般宜采取以下步驟：

（1）公司領(lǐng)導層統(tǒng)一思想并做出決策。

（2）成立相應的整合工作機構(gòu)。整合工作機構(gòu)一般包括由管理者代表親自掛帥的“整合工作領(lǐng)導小組”和由各職能部門負責人及骨干人員組成的“整合工作小組”。

（3）制訂整合工作計劃，明確整合工作任務、思路、要求。整合工作時間不宜定得太長或太短，一般以半年左右為宜。

（4）分層次進行教育培訓，重新學習理解三個體系標準要求。使參加整合工作的所有人員對三體系所依據(jù)的標準有進一步的了解，重點理解三體系共通的地方和各自的特點，并且需進行相關(guān)標準及文件編寫的培訓。

（5）開展三體系運作情況調(diào)查和摸底。首先要識別質(zhì)量管理體系所需的過程，識別并評價環(huán)境因素和安全風險因素；深入了解三體系在可操作性、有效性上還存在哪些問題，重點了解三體系之間哪些過程、文件和記錄表格可以進行合并和精簡。

（6）根據(jù)法律法規(guī)和顧客、相關(guān)方、社會、員工的要求、組織的宗旨和管理現(xiàn)狀制定組織整合型管理方針；根據(jù)管理方針，制定管理目標和指標。

（7）進行三體系整合設計。內(nèi)容包括：整合的模式，組織機構(gòu)的調(diào)整，職能分配、明確相應的職責和權(quán)限，公共要素和專業(yè)要素的確定，體系文件結(jié)構(gòu)模式等。

（8）編寫整合型管理體系文件。文件的編寫應由各職能部門負責編寫屬于本部門條款的內(nèi)容。文件的編寫順序宜采用先編程序文件后編作業(yè)文件的方式。

（9）整合型管理體系文件的審查和審批。體系文件的審查應分層次、分階段進行。文件審查的重點應放在三體系整合后的合理性、可行性和可操作性上。

（10）整合型管理體系文件的、宣貫、運行。在文件后應做好文件運行的配套措施，如文件和表格應發(fā)放到位，組織文件的宣講學習等。

（11）整合型管理體系文件試運行半年左右，需要對新體系文件運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行修改和完善。

（12）實施培訓并聘任滿足整合型管理體系要求的內(nèi)審員。

（13）進行質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)安全健康管理這三個體系標準、覆蓋全部職能部門和生產(chǎn)單位的內(nèi)部審核。

（14）跟蹤評審不符合項糾正措施。

（15）召開管理評審會、評價整合型管理體系的適宜性、充分性和有效性，并提出持續(xù)改進方向。

（16）實施改進，保持質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)安全健康管理三體系的持續(xù)、有效運行。

四、結(jié)語

質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)安全健康管理三個體系整合，可便于我們進一步認識和掌握管理的規(guī)律性，更科學的調(diào)配人力資源，優(yōu)化組織機構(gòu)，降低管理成本，提高管理體系運行的效率。

第5篇

今年八月份質(zhì)量部成立，我開始接觸新的工作，沒有多大的成果，但是經(jīng)歷了一段新的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺，令我在工作中學習到更多的知識，也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領(lǐng)導對我的支持與栽培，同事對我的支持和協(xié)助，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有領(lǐng)導們的教導才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有大家的努力，使公司的發(fā)展更上一個臺階。八月份以來，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的大力支持下，質(zhì)量部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將這幾個月的工作情況向您做一個報告，請批評指證，謝謝！

一、部門管理上系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了質(zhì)量部工作流程：今年質(zhì)量部人員狀況是：質(zhì)量部人員緊張，從賬面上看有5人，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試，只負責把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)；1人屬于售后服務部，同時身兼研發(fā)、原料檢驗。質(zhì)量部要負責主輔料進料檢驗、生產(chǎn)巡查檢驗、生產(chǎn)調(diào)試檢驗、成品出廠檢驗、供應商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強了品質(zhì)控制的力度和范圍，工作量很大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：

1。原材料進料檢驗記錄單、裝置老化記錄單進行版本升級。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項，對當天的原料檢驗、產(chǎn)品老化進行記錄；增加調(diào)試老化器件更換記錄表，統(tǒng)計每批次老化易損

器件的更換情況；延續(xù)之前的差錯單，記錄生產(chǎn)過程中的錯誤；增加巡查檢驗記錄單，巡查包括作業(yè)指導書的審閱，不合理的生產(chǎn)操作，生產(chǎn)抽樣。每半個月對原料檢驗、產(chǎn)品老化、元器件更換、差錯記錄以及巡查進行總結(jié)并制定下半月的工作計劃。各責任人按計劃實行，我主要做督促跟進，保證任務的改善與完成。

2。針對原來的進料檢驗標準太過籠統(tǒng)，檢驗員認識比較含糊，以什么為標準并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標準并做相應功能測試，并將其形成標準文件。修改原材料進料檢驗文件，為現(xiàn)場檢驗員提供判定標準。

3。建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、調(diào)試檢驗遺漏率，并將所有指標納入各崗位人員的績效考核，確保質(zhì)量控制。

二、部門工作任務嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：

1。進料品質(zhì)控制：

1>。修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

2>。嚴格進料檢驗，從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。

3>。由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證，只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗、調(diào)試檢驗以及出廠檢驗進行質(zhì)量檢驗。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。

4>。從8月份開始加強了與供應商溝通。特別是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應商，在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題，多次與供應商溝通，要求其改善。會知采購部，采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴格的客戶時，不優(yōu)先考慮部份供應商，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。5>。針對供應商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理。嚴格控制供應商來料質(zhì)量管理。2。生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制：

1>。增加了巡查檢驗，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部，統(tǒng)一管理，嚴格把控質(zhì)量關(guān)；出廠檢驗人員調(diào)整，讓更細心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。

2>。加強了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制，生產(chǎn)各個工段進行不定時巡查抽檢，審閱作業(yè)指導書，糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個月統(tǒng)計質(zhì)量狀況，并分析制定下本月工作計劃。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強生產(chǎn)質(zhì)量控制。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。

3>。從8月份到12月份共巡查檢驗186次，異常13次，異常率為6。99%。

三、質(zhì)量部工作存在的問題：

1。部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員，三人都是負責生產(chǎn)調(diào)試，只負責生產(chǎn)過程中的檢驗，沒有精力協(xié)助原料檢驗。一人負責巡查檢驗，同時身兼技術(shù)一職，十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張，對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務由我一人完成，培訓方面未能得到及時實施。

2。供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應商來料還存在異常。最主要原因是供應商過于單一，像逆變器類的供應商有且僅有一家，無法有效的對供應商管控。

3。成產(chǎn)、成品檢驗存在的問題：

a。成產(chǎn)巡查檢驗：質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負責技術(shù)，工作時間上有所沖突，導致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調(diào)試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。

b。成品檢驗：質(zhì)量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗，對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對性的培訓。

4。其它部門在相關(guān)信息傳達到質(zhì)量部時，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢，每檢驗到有疑點的地方得返回相關(guān)原部門再次核對確認，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲。

4。質(zhì)量部工作管理見意：

1。質(zhì)量部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗經(jīng)驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應商來料質(zhì)量管控，同時要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務，整理相關(guān)表格文件，同時希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質(zhì)量部及時處理。

一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗人員把關(guān)那是遠遠不夠的，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效。每一位員工都應做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預防不良品的產(chǎn)出。

2。增加供應商評審程序，凡有新的供應商加入前均需要質(zhì)量、采購、技術(shù)三個部門同時對供應商相關(guān)資格進行認可，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商；建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案，促使供應商嚴格控制來料質(zhì)量。

3。建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達前要有相應的審核后再進行傳達到相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)二

2006年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年，7月份公司領(lǐng)導經(jīng)過認真研究決定把原質(zhì)安部分開，把質(zhì)量部單獨成立起來，建立完善公司質(zhì)量管理體系，以保證質(zhì)量工作不受干擾，能獨立的行使職權(quán)，保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量達到標準、規(guī)范和客戶要求。回顧質(zhì)量部成立幾個月來的工作總結(jié)如下：

一、牢固樹立質(zhì)量第一，信譽至上，精益求精，盡善盡美的質(zhì)量方針。

提高產(chǎn)品質(zhì)量，不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求，更是我們企業(yè)生存的需要。我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待和重視質(zhì)量工作。我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機構(gòu)，因此我們要逐步完善組織管理機構(gòu)，建立健全各項規(guī)章制度。我們先后制定出《質(zhì)量部工作職責》、《質(zhì)量管理制度》、《施工過程質(zhì)量管理辦法》、《施工過程質(zhì)量考核標準》及各種考核評定報表，使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化，以保證質(zhì)量工作落實到具體工作的實處，不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足用戶需求。

二、把質(zhì)量意識同實際工作緊密聯(lián)系起來。

質(zhì)量部成立以來，利用各種形式和機會積極宣傳質(zhì)量工作的意義。要求各項目部在進場施工前必須進行技術(shù)交底，掌握質(zhì)量技術(shù)，把握住關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點。做好施工方案，預防質(zhì)量問題的出現(xiàn)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志，安裝記錄，隱檢、自檢、工序交接檢驗記錄。有了問題及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，從嚴把關(guān)，人人都是生產(chǎn)者，人人都是質(zhì)檢員，決不干不合格的活，決不出不合格產(chǎn)品，決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序。加強每道工序質(zhì)量管理和控制，確保施工質(zhì)量100%合格的目標實現(xiàn)。

三、加強質(zhì)量管理責任感，加大質(zhì)量考核力度。

提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個企業(yè)永恒的主題，質(zhì)量部根據(jù)公司要求，結(jié)合幕墻事業(yè)部具體工作的實際情況，對各項目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結(jié)和質(zhì)量工作評定報表。對項目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗記錄、檢測工具配備是否齊全進行檢查，每月進行評定，同時質(zhì)量部不定期到各項目部抽查檢驗施工安裝質(zhì)量，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時對項目部發(fā)出整改通知、整改不及時、不到位做罰款處理。懲處不是目的，目的是引起大家對質(zhì)量工作的充分重視，提高對質(zhì)量工作重大意義認識，自覺貫徹落實公司質(zhì)量方針和目標，在實際工作中按標準、規(guī)范要求認真做好本職工作，樹立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想，懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢查出來的道理。從我做起，從自身做起，不合格產(chǎn)品決不放過。

四、三大體系外審工作。

我們事業(yè)部是公司新成立部門，從未進行過三大體系的內(nèi)審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領(lǐng)導把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。面對這一艱巨任務，壓力很大。壓力越大越要上，任務越艱巨越要完成好。這不僅是公司對我們工作能力的檢驗和考察，更是對我們莫大的信任。我們決心憑借多年在國有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗，拿出自己的所有的專業(yè)知識管理技能，盡自己最大的努力一定要把這項工作完成好。

按領(lǐng)導指示向各相關(guān)部門請教學習，詳細了解外審的內(nèi)容、程序、步驟，同時，張總組織我們進行了詳細討論，認真研究，如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟，使我們更加堅定了信心，從準備資料，編制各種報表開始做起，相關(guān)人員都齊心協(xié)力加班加點工作。高總看到做資料的電腦不夠用，主動把自己的電腦讓給質(zhì)量部使用，這是對我們工作的有力支持和幫助，深深的感動了我們在場的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準備工作中去，在短短二周時間內(nèi)，我們編寫整理出外審資料9個檔案盒，這9盒資料是我們集體日夜工作的成果，也是我們在張總組織下齊心協(xié)力團結(jié)奮斗的結(jié)晶。有了這9盒資料，我們的心里踏實多了。當我們面對專家的多方面審查和提問，我們都滿懷信心的一一進行詳細匯報和友好解答，給專家留下良好印象，專家對我們的工作給予了認可。同時也提出了他們寶貴的意見，這是對我們今后工作的指導和幫助，我們要按照專家的意見進一步完善我們的工作，使我們在管理方面上一個新臺階，這次認證工作在公司領(lǐng)導的大力支持下、經(jīng)過大家齊心協(xié)力，共同努力，圓滿的完成了公司交給的這一任務，為我們事業(yè)部贏得了榮譽。

五、申報幕墻生產(chǎn)許可證工作。

一個企業(yè)是否能合法的生產(chǎn)出自己的合格產(chǎn)品提供給社會，有沒有國家專業(yè)部門下發(fā)的生產(chǎn)許可證是基本條件，沒有生產(chǎn)許可證進行生產(chǎn)活動是違

法的，非法生產(chǎn)的產(chǎn)品，一旦流入市場被管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營的起碼資格，它的重要性是顯而易見的。我們公司規(guī)模有，廠房大，設備夠，各項硬件設施是很完備的，所以技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié)。我們在范總的精心組織策劃下，在專家老師指導下共同努力，團結(jié)協(xié)作充分做好了審查工作的各項準備。整理編寫出各種相關(guān)資料14擋案盒。

經(jīng)過考察小組的認真審核，我們順利的通過審查，為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅實基礎。通過這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作，使我們學習到了很多專業(yè)知識和寶貴管理經(jīng)驗、專家組的意見，指出了我們存在的問題、明確我們今后的管理方向，我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻。

雖然生產(chǎn)許可證審查已基本通過，但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進一步加強和落實。質(zhì)量工作是企業(yè)生命線，是長抓不懈的工作，所以質(zhì)量部的工作更需要認真做細、做實、做好。

六、工作上還存在的不足。

（一）質(zhì)量管理組織需要健全，機構(gòu)要精簡，人員要精練，必要的設備、人員需要配備。

（二）各部門職責不夠明確，相互主動協(xié)調(diào)配合不夠。

（三）質(zhì)量部人員不足，對各項目部施工過程質(zhì)量管理和監(jiān)控不利。

（四）質(zhì)量部對外協(xié)單位的施工質(zhì)量管理和監(jiān)控還不到位。

七、2007年工作要點：

（一）按生產(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系。

（二）制定完善各種規(guī)章制度。

（三）加強生產(chǎn)施工過程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。

（四）任真做好月質(zhì)量考核評比工作。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)三

時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門，我深深體會到在這一年里工作之重擔，也非常感謝上級領(lǐng)導對我在工作上的支持與關(guān)愛，及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接2018年新任務、新挑戰(zhàn)之時，也讓我們先回顧一下2012年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況：

一、加強我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴格按照產(chǎn)品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗規(guī)程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品進行入庫、流轉(zhuǎn)。對不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流程，開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。

二、在檢驗技能方面的培訓和提高

1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障，對產(chǎn)品要求的共識上達成一致。

2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進行了強調(diào)，嚴格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收。

三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗方面

1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。

俗話說：三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性；化學成份檢測，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù)；此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助；原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關(guān)部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立。

四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標

針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標，2012年1月至12月，實際

產(chǎn)量為29390T，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。

五、ISO質(zhì)量體系情況

為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過ISO質(zhì)量體系認證審核。之后相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶的質(zhì)量體系認證及審核。

六、供應商評定考察情況

對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障，同時完善了“供應商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。

七、檢驗不足之處

1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性，經(jīng)驗不足，責任心還有待加強。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應及時反饋，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。

3、自身對產(chǎn)品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環(huán)，導致類似問題一再發(fā)生。

展望2018年的工作重點：

加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質(zhì)量意識，培養(yǎng)員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質(zhì)管員，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足，學習借薦他人的經(jīng)驗和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，嚴格執(zhí)行工藝要求，排除給產(chǎn)品帶來的隱患，杜絕不良品。

2018年我們的奮斗目標：

鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率<2%，理化檢測合格率>98%，成品出廠合格率100%，外部質(zhì)量處理<2個工作日，月質(zhì)量分析報告準確率100%，質(zhì)量培訓計劃達成率100%。

第6篇

為貫徹落實國務院《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》（以下簡稱《綱要》），進一步推進《百色市實施質(zhì)量興市戰(zhàn)略工作方案》（百政辦發(fā)[2010]138號）實施，根據(jù)興桂辦《2012年實施質(zhì)量興桂戰(zhàn)略工作要點》及（百質(zhì)興辦發(fā)〔2012〕2號），結(jié)合我縣實際，特制定2012年***縣質(zhì)量興縣活動工作計劃。

一、工作總體要求

全面貫徹《綱要》、自治區(qū)第十次黨代會和自治區(qū)黨委、政府相關(guān)重要文件精神，以服務科學發(fā)展為主題，以促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€，圍繞“全面提升***縣質(zhì)量總體水平”的工作目標，以學習宣傳貫徹《綱要》為重點,深入實施技術(shù)標準戰(zhàn)略和名牌發(fā)展戰(zhàn)略，全面開展質(zhì)量興企工作，夯實質(zhì)量管理基礎，加強質(zhì)量文化和質(zhì)量責任誠信體系建設，完善投入機制和質(zhì)量獎勵政策，提高產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務質(zhì)量、生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量水平。提高質(zhì)量興縣戰(zhàn)略工作效能，推動質(zhì)量興縣戰(zhàn)略工作向縱深發(fā)展，為加快富民強市新跨越提供質(zhì)量支撐。

二、工作目標

（一）大力實施品牌戰(zhàn)略，有計劃、有重點的做好名牌產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)工程、馳名商標、著名商標、星級酒店等品牌培育工作。爭取年內(nèi)獲廣西名牌產(chǎn)品1個、地理標志產(chǎn)品1個、優(yōu)質(zhì)工程1個、廣西著名商標1個，另外力爭有企業(yè)獲得魯班獎、國家優(yōu)質(zhì)工程獎、國家4A以上級景區(qū)、5星級酒店、廣西老字號認定等。（責任單位：縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、縣工商管理局、縣旅游局、縣住建局、縣商務局。

（二）實施標準化戰(zhàn)略，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主導產(chǎn)品采用國際標準或國外先進標準達到85%以上。（責任單位：縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局）

（三）加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測平均合格率（快速檢驗法）達到95%以上；藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗合格率達到80%以上。（責任單位：縣農(nóng)業(yè)局、縣食藥局。）

（四）抓好工程質(zhì)量監(jiān)管，大中型工程項目竣工驗收合格率達到100%，縣政建設工程竣工驗收合格率達到98%以上（責任單位：縣住建局、縣水利局、縣交通運輸管理局、縣市政管理局、縣公路局。）

（五）提升服務質(zhì)量水平，組織開展商貿(mào)流通行業(yè)、現(xiàn)代物流、通信服務顧客滿意率調(diào)查評測，商貿(mào)流通、現(xiàn)代物流、通信服務顧客滿意率均達到85%以上。（責任單位：縣商務局、縣交通運輸管理局、縣電信局。）

（六）改善生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量，開展主要河流、城市集中式飲用水源地、城市空氣等環(huán)境質(zhì)量指標監(jiān)測工作并形成生態(tài)環(huán)境質(zhì)量總體評價概要。與2011年1～10月同期相比，化學需氧量排放量、氨氮、二氧化硫和氮氧化物排放量、主要河流和城市集中式飲用水源地水質(zhì)達標率、環(huán)境空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)比例等各項指標達到2012年自治區(qū)下達的目標任務 (責任單位：縣環(huán)保局)

（七）爭取獲得公共檢測服務平臺項目審批。年內(nèi)爭取獲得農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測體系項目審批：興建農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心綜合樓和食品安全檢測實驗室，建設所需資金由自治區(qū)農(nóng)業(yè)廳負責落實，自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局負責落實檢測設備，***縣落實建設用地。（責任單位：縣質(zhì)監(jiān)局、縣農(nóng)業(yè)局、縣食藥局）

三、工作內(nèi)容

（一）學習宣傳貫徹《綱要》

大力學習宣傳貫徹《綱要》。***縣實施質(zhì)量興縣戰(zhàn)略工作領(lǐng)導小組相關(guān)成員單位，縣人民政府及質(zhì)量興縣（區(qū)）辦公室、相關(guān)行業(yè)主管部門等根據(jù)實際情況部署開展《綱要》學習活動，大力宣傳《綱要》的重大意義、指導思想、工作方針、發(fā)展目標和任務措施，積極推動制定本轄區(qū)《綱要》實施意見和部門年度行動計劃，確保《綱要》提出的各項目標得以實現(xiàn)。

（二）完善投入機制和質(zhì)量獎勵政策

1．加大投入，完善機制。加大財政對質(zhì)量工作的投入力度，有質(zhì)量興縣（區(qū)）活動經(jīng)費，并依法落實食品等質(zhì)量安全監(jiān)督檢查經(jīng)費。同時制定質(zhì)量工作獎勵政策，對在質(zhì)量工作中做出顯著成績的單位，應給予表彰和獎勵。

2．啟動縣長質(zhì)量獎評審工作。進一步完善《***縣縣長質(zhì)量獎評審管理暫行辦法》及縣長質(zhì)量獎評價標準等系列文件，設立專家?guī)欤⒃u獎機構(gòu)，力爭年內(nèi)完成第一屆縣長質(zhì)量獎評審工作。

（三）加強質(zhì)量統(tǒng)計分析工作，掌握全縣質(zhì)量動態(tài)發(fā)展變化的狀況

1.開展產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務質(zhì)量、生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量指標調(diào)查統(tǒng)計分析工作，針對重點產(chǎn)品、重點行業(yè)、重點領(lǐng)域開展質(zhì)量狀況調(diào)查統(tǒng)計，提供質(zhì)量狀況分析報告。

2.開展質(zhì)量評價指標調(diào)研，研究建立科學的質(zhì)量評價指標體系，試點開展質(zhì)量評價指標統(tǒng)計工作。

（四）實施十大工程，確保質(zhì)量興縣戰(zhàn)略目標實現(xiàn)

1．質(zhì)量興企工程。堅持并強化企業(yè)是質(zhì)量安全主體和第一責任人的原則和作用，建立健全企業(yè)質(zhì)量責任制度，推動企業(yè)全面開展質(zhì)量興企、質(zhì)量興業(yè)等活動。通過推動企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料，加強企業(yè)質(zhì)量管理基礎工作，提升質(zhì)量水平和樹立品牌，增強核心競爭力和效益，引導企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展道路。

2．標準化工程。深入實施技術(shù)標準戰(zhàn)略，以促進自主創(chuàng)新、節(jié)能降耗、環(huán)境保護和農(nóng)產(chǎn)品、食品安全為重點，建立健全優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)標準體系、產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全標準體系、節(jié)能減排標準體系、服務業(yè)標準體系及信息服務標準體系。加快推進現(xiàn)代物流、旅游、商貿(mào)、金融、交通、通信等主要服務行業(yè)標準化體系建設，以標準化推進服務業(yè)的規(guī)范化，引導提升服務質(zhì)量。引導和鼓勵企業(yè)積極參與國際、國家標準的制（修）訂工作，及時跟蹤和掌握國內(nèi)外先進標準情況，鼓勵各行各業(yè)參與國內(nèi)外標準化活動。嚴格執(zhí)行國家強制性標準，使我縣的標準化工作在更高層次上、更廣范圍內(nèi)得到認可。

3．公共檢測服務平臺建設工程。結(jié)合***縣產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設、產(chǎn)業(yè)基地建設的實際，抓住當前有利時機，搞好規(guī)劃、爭取支持、多方籌措資金，著重加快農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心綜合樓和食品安全檢測實驗室建設。穩(wěn)步推進體制機制改革，逐步完善人、財、物資源聯(lián)合重組，加強與其他企業(yè)技術(shù)中心和技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)聯(lián)合，實現(xiàn)檢測機構(gòu)優(yōu)勢互補，形成良性競爭發(fā)展，最大限度滿足***縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展對質(zhì)量服務的需要。

4．品牌培育工程。加大對制造業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)、工程建筑業(yè)、服務業(yè)品牌的培育、扶持和宣傳力度。按照“企業(yè)主體、政府推動，市場導向、重點培育，注重過程、各方參與”的工作思路，圍繞***優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，突出抓好廣西名牌產(chǎn)品、廣西優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、廣西優(yōu)質(zhì)工程、廣西服務業(yè)品牌的培育和評價認定工作。優(yōu)化地方品牌建設環(huán)境，加快建立品牌價值評價體系，指導企業(yè)品牌的經(jīng)營和管理，加強引導企業(yè)提升自主創(chuàng)新能力和品牌從業(yè)人員素質(zhì)。鼓勵企業(yè)成立***先進質(zhì)量管理方法研究推廣聯(lián)盟，發(fā)揮優(yōu)勢企業(yè)引領(lǐng)作用，推動行業(yè)骨干企業(yè)將質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗和先進方法向產(chǎn)業(yè)鏈兩端延伸推廣，帶動提升整體質(zhì)量水平。繼續(xù)開展嚴厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品和侵犯知識產(chǎn)品的違法行為專項行動，營造有利于品牌發(fā)展的長效機制和良好環(huán)境。

5．質(zhì)量誠信工程。加快推進全縣各行業(yè)、各部門的質(zhì)量誠信評價體系建設，構(gòu)建質(zhì)量信用信息交流平臺，推動質(zhì)量信用信息資源開放共享。加強質(zhì)量誠信道德教育，培育“誠實守信”質(zhì)量文化，增強法制觀念和社會責任感，提高全社會質(zhì)量信用意識。建立和完善質(zhì)量信用評價制度，把產(chǎn)品質(zhì)量狀況作為衡量誠信水平的重要指標，建立統(tǒng)一的企業(yè)質(zhì)量誠信檔案、質(zhì)量信用等級評價指標體系。完善產(chǎn)品質(zhì)量信用記錄制度和質(zhì)量違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”制度，定期質(zhì)量誠信信息，加大守信激勵、失信懲戒力度。完善社會監(jiān)督約束機制，強化新聞媒體和社會中介組織的監(jiān)督和行業(yè)自律，營造誠實守信的社會經(jīng)濟環(huán)境，推動信用百色建設。

6．質(zhì)量安全工程。加強質(zhì)量安全監(jiān)管，保障安全監(jiān)管工作經(jīng)費。建立和完善企業(yè)安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量安全監(jiān)管機制，嚴格市場準入制度，擴大重點領(lǐng)域、重點行業(yè)的工業(yè)品、食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品、建筑工程、服務、生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的監(jiān)督檢查覆蓋面，建立健全行政執(zhí)法、行業(yè)自律和中介服務相結(jié)合的監(jiān)管體系。建立健全檢驗檢測體系，加強產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作，力爭上市銷售產(chǎn)品100%可追溯。不斷完善質(zhì)量安全應急救援制度，確保質(zhì)量安全。

7．安居暢行工程。實施安居暢通工程，推動落實工程建設質(zhì)量，構(gòu)建質(zhì)量保證體系和中介機構(gòu)服務體系，完善工程建設質(zhì)量的制度保障，提高監(jiān)理、檢查、施工圖審查服務質(zhì)量。加快工程質(zhì)量誠信信息網(wǎng)平臺建設，健全誠信體系，強化工程質(zhì)量不良記錄管理，進一步約束工程建設各方主體質(zhì)量行為，推動工程質(zhì)量水平穩(wěn)步提高。加強交通建設市場的監(jiān)管，加大對監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理項目進行監(jiān)督的工作力度，及時完善更新監(jiān)理管理系統(tǒng)。強化道路運輸企業(yè)日常監(jiān)管工作，嚴格實行運輸服務標準，做好道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽的考核工作，提高運輸服務質(zhì)量。積極在住房城鄉(xiāng)建設、交通運輸事業(yè)單位推行質(zhì)量管理體系，力爭骨干企業(yè)全部通過GB/T19001質(zhì)量管理體系認證。

8．顧客滿意工程。服務行業(yè)主管部門要引導重點服務企業(yè)積極貫徹實施GB／T19001標準，建立有效運行的服務質(zhì)量體系，力爭服務質(zhì)量均基本達到國際標準。加快改善現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境，加快物流基地建設，培育一批適應百色制造業(yè)物流需要的現(xiàn)代物流服務企業(yè)。商貿(mào)流通業(yè)通過全面開展誠信建設，建立起商貿(mào)企業(yè)誠信檔案，引導規(guī)模以上百貨商店、大型超市和品牌企業(yè)不斷提升經(jīng)營管理水平。旅游業(yè)要廣泛開展服務標準化和質(zhì)量體系認證工作,營造設施完善、服務規(guī)范、游客滿意的國際旅游環(huán)境。信息、會展、咨詢等服務行業(yè)加快制定提高服務質(zhì)量工作方案，著力提升顧客滿意率。

9．生態(tài)建設工程。堅持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與區(qū)域環(huán)境容量相適應的原則，制定提升生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的發(fā)展規(guī)劃，加強環(huán)境監(jiān)測和環(huán)境質(zhì)量評價體系建設，大力推進節(jié)能減排工作，加強農(nóng)村環(huán)境和重金屬污染綜合治理，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，努力實現(xiàn)“山清水秀生態(tài)美”的目標。特別是要對全部新建設項目竣工進行環(huán)評驗收，保護***優(yōu)良的自然生態(tài)環(huán)境。要以污染綜合防治為重點，加大科技投入，強化監(jiān)管力度，嚴格控制污染廢物排放總量，力爭環(huán)境空氣中二氧化硫、二氧化碳日平均濃度符合國家環(huán)境空氣質(zhì)量一級標準，監(jiān)測河段、監(jiān)測湖庫水質(zhì)達到或優(yōu)于可作為集中式生活飲用水地表水源地的國家規(guī)定的標準以上。

10．質(zhì)量文化工程。在全社會普及質(zhì)量知識，著力強化質(zhì)量文化宣傳教育，暢通質(zhì)量投訴和消費維權(quán)渠道，深入開展“質(zhì)量月”、“3·15”保護消費者權(quán)益日等質(zhì)量活動，增強公眾質(zhì)量維權(quán)意識。充分利用報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡等媒體，深入宣傳質(zhì)量興縣戰(zhàn)略。倡導科學理性、優(yōu)質(zhì)安全、節(jié)能環(huán)保的消費理念，努力形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。

四、保障措施

（一）進一步加強對質(zhì)量工作的領(lǐng)導。一是縣領(lǐng)導小組、各成員單位要加強組織領(lǐng)導，要把各項目標任務層層分解，落實到具體部門和責任人，形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制。做到工作有目標、目標有落實、落實有考評，全面促進和確保質(zhì)量興縣戰(zhàn)略工作得到有效的推進。二是要繼續(xù)推動把 “質(zhì)量興縣”工作納入績效考評體系。縣績效辦、質(zhì)量興縣辦應將質(zhì)量興縣工作考核指標納入質(zhì)量興縣各成員單位的年度績效考評指標中，并加強考核結(jié)果的反饋，強化考核結(jié)果的運用。

（二）完善聯(lián)席會議制度。進一步建立質(zhì)量興縣、縣聯(lián)席會議制度、聯(lián)絡員制度，研究部署質(zhì)量興縣的具體工作，定期或不定期對質(zhì)量方面的重大問題進行分析、研究和決策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門之間工作，互相配合，形成合力，確保質(zhì)量興縣活動各項任務的落實。

（三）加強信息通報機制。質(zhì)量興縣各成員單位的聯(lián)絡員應加強責任心，按時、按要求向領(lǐng)導小組辦公室提供本部門與實施質(zhì)量興縣戰(zhàn)略有關(guān)的數(shù)據(jù)、指標、計劃、總結(jié)等材料，要加強宣傳報道，通過媒體、網(wǎng)站及時向社會公布本部門、本縣實施質(zhì)量興縣戰(zhàn)略的進展情況和有關(guān)涉及人民生命財產(chǎn)安全的重大質(zhì)量信息。并對發(fā)生在我縣的重大質(zhì)量安全事故及與人民生活密切相關(guān)的質(zhì)量信息，各有關(guān)部門要依職責自行對外及時。

第7篇

述職報告,顧名思義,是領(lǐng)導干部、工作人員陳述自己在任期內(nèi)的工作情況。是各級干部及其他崗位責任人在人事考評活動中，向本系統(tǒng)、本部門領(lǐng)導和干部、群眾陳述任職情況,匯報工作實績時，根據(jù)職務或職責考核標準進行自我總結(jié)和自我評估的書面匯報材料。下面就讓小編帶你去看看保安主管半年工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

保安主管半年述職報告1大廈物業(yè)管理處保安部負責整個大廈的治安、消防保衛(wèi)工作，主要涉及到治安、消防、車場保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導指導下和各部門的配合下，保安部認真開展各項工作，落實完成了20____年度各項工作任務，按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運行機制，現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)：

1、人員變動情況：保安部原編制共計12人(經(jīng)理1人，主管1人，領(lǐng)班1人，保安員9人)，為加強夜間管理力度和內(nèi)勤事務的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導批準，2月份入職兩名內(nèi)保;

7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要，本年度有4名內(nèi)保調(diào)至____大廈保安部，先后又有內(nèi)保8人入職。現(xiàn)保安?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊布?5人，并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓工作。

2、保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各1次之外，每月還對車場管理員、外保進行1次業(yè)務培訓。

4月份進行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓;9月份對全體內(nèi)、外保進行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓;11月份對全體內(nèi)、外保進行了1次應對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。

3、20____年度，公司開始做三標一體質(zhì)量體系認證工作，保安部按管理公司要求認真落實貫標工作，在三次內(nèi)審中，保安部對出現(xiàn)的不合格項認真分析，查找原因，從第一次內(nèi)審的14個不合格項、第二次的3個不合格項直至第三次的1個不合格項，徹底進行了整改，并落實到工作中和每位員工，保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。

4、20____年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。

并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。

5、全面完善大廈內(nèi)及停車場108個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。

6、保安部在“非典”期間，按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員，并做好進入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作，確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常運行和工作秩序。

7、保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙276把，門禁卡13張。

8、完成20____年施工現(xiàn)場管理和檢查工作，處理施工隊各類違章49起，全年辦理違約金5500元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。

9、20____年保安部辦理施工人員出入證512個，辦理臨時出入證3052人次，嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。

10、本年度特別事件記錄共78起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。

保安主管半年述職報告2我于20____年9月15日進入公司，根據(jù)公司需要，目前擔任樓管員一職，負責小區(qū)安全護衛(wèi)工作。本人工作認真，細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來，我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足

一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從;

二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;

三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。

在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向公司領(lǐng)導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價。使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。來到這里工作。我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正。

保安主管半年述職報告3行行出狀元。做保安工作也一樣。當然。保安工作 也許不是我一生的追求。但是。現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導。給了我很多學習鍛煉的機會。這些年。公司領(lǐng)導讓我在保安副隊長的崗位上鍛煉。

為了使我能盡快適應保安現(xiàn)場管理崗位。公司領(lǐng)導經(jīng)常幫助和鼓勵我。為做好副隊長工作。我認真學習保安、消防專業(yè)知識。實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想。敢管。發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安副隊長職責的同時。還注意不斷充實自己。盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術(shù)。我想只有學好本領(lǐng)。才能更好地完成組織上交給我的任務。為此。在有關(guān)公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設施時。能虛心向他們學習。想方設法討教一些技術(shù)要點。使自己的業(yè)務水平得到提高。當然。在日常對保安的管理工作中。由于自己年輕心直口快。方法又不多。也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間里。自己也感到相當無奈。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后。領(lǐng)導又對我寄予希望。讓我擔任隊長。我時常在想:在公司的這些年里。大小場面經(jīng)歷了不少。看到的事情多了。也從中學到了很多知識。同時積累了一些經(jīng)驗。為我在今后的工作中打下了良好的基礎。尤其是遇到突發(fā)事件。到了關(guān)鍵的時候不至于手忙腳亂。然而。在保安隊長的崗位上工作。精神也很緊張。深感責任重大。

作為保安隊長平時就要處理許多瑣事。 尤其是節(jié)假日、夜里。單位領(lǐng)導不在。總會有一些事情發(fā)生。大小事都得一把抓。這就需要很強的責任心。稍有風吹草動就要去看個究竟。職責所在來不得半點馬虎。有時在與同事調(diào)侃中他們常說;現(xiàn)在上面領(lǐng)導都不在了。你最大了。其實在這樣的時候。工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事。加倍的關(guān)注細節(jié)。

下一步主要從以下幾各方面展開工作。

在重大活動期間。加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班。發(fā)生情況基本做到及時到位。及時處置。把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強了巡邏檢查密度。保安人員24小時巡邏檢查制度。主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。

在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況。加大對各分隊長的管理。要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導。對每個隊員嚴格考核。為提高保安隊員整體素質(zhì)。講當前治安形勢。及保安工作的重要性。對他們提出嚴格要求。

做好本職工作。管理全隊的各項工作。

要關(guān)心愛護隊員。了解隊員的思想、工作、家庭等的情況。及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心。思想上信任。工作上教導。生活上體貼。

要有計劃的組織隊員學習業(yè)務。檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態(tài)。

不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務。檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態(tài)。

掌握人員在崗情況。作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。重大事件及時匯報。

我在近兩年的保安隊長工作中。基本上是稱職的。能做好主管的助手。夜間能處理消防、治安等各類應急事宜。還配合保潔車垃圾以及大門崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里。我也學會了很多東西。尤其是處理事情的技巧。處理問題時既要果斷。又要不失體面。還要把事情處理的漂亮。在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題。就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單。其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗在積累。但學無止境。在與同事和班里人員交流的時候。相處的方式就有了提高。以前在布置工作時。只強調(diào)效率。但是缺乏一種耐心和手段。

現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的。僅僅靠帶頭做好本職也不夠。平時要深入了解員工的思想。發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對癥下藥。因人而異發(fā)揮他們的長處。在適當時候?qū)T工的點滴進步作出些表揚。使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽感。對于缺點要批評。但盡可能避免直接沖突。在平時工作中我也存在一些不足。比如有時候上班時與同事開個玩笑。雖然是一些小節(jié)。但也會帶來一些不好的影響。要吸取教訓。我對自己字寫得不太好大傷腦筋。只能說盡量認真 。我也會發(fā)揮自己的長處。尤其是動手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今后把保安隊長工作做得更加出色。我決心努力學習。與時俱進。緊密團結(jié)在公司的周圍。自覺接受領(lǐng)導交給的任務。不遺余力地奉獻自己青春和智慧。

保安主管半年述職報告4一、按照保安部的工作計劃來完成本班管理。

每天上班提前15分鐘到開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作。不指定路線對大廈內(nèi)外各樓層巡視和各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報當面糾正，讓在崗人員在實踐工作中掌握上崗知識，以更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當天工作中遇到的問題，當面講解、當面點化，把問題絕不帶到下一天工作當中去。在平時業(yè)余時間與其它領(lǐng)班溝通和交流，為更好的管理好本班以打下堅實的基礎。也即使按時完成領(lǐng)導所交代的各項任務。就是本班未能完成指定性任務，及時傳達到下個班來完成，領(lǐng)班就是保安主管的一個副手要一身作則的負責，所以我要把工作做好、做到前面。也是隊員的思想比較穩(wěn)定，內(nèi)部之間都比較團結(jié)，當班期間能保持警惕

二、進行消防實戰(zhàn)演練

從演練培訓中也學習到了很多經(jīng)驗，也是自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是在消防實戰(zhàn)演練中，從安全方面講消防是一個全新的知識點，包括對消防的知識認識，怎樣去發(fā)現(xiàn)火宅的隱患、同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點。特別是隊長經(jīng)常教導我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己工作水平，這也就是自己熟練的工作方面做得要比別人更好。

當然在工作方面自己也有不足的地方，對我們這些后來的員工也缺乏溝通，沒有及時掌握自己的思想和動態(tài)，所以有使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實，工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中，我想自己要與新員多工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

在大廈的安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保景區(qū)在今年無安全事故發(fā)生及順利完成全年工作。

保安主管半年述職報告520____年就快結(jié)束，回首20____年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中充滿希望的20____年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了。回顧20____年，可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成工作

一年來，在上級主管部門及公司領(lǐng)導的大力支持下，消防工作在20____年的工作基礎上，進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災責任事故。

1、我是20____年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部，擔任消防主管，一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日，針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作，逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀情況，通過簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作，自覺加強防范。

春節(jié)臨近，我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法，避免火災事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導的重視，全體員工的不懈努力，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災事故和安全責任事故。

2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點多面廣消防管理難度大，針對這一特點我們加強了，重點單位和重點部位的消防安全管理工作，重點部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重點部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵，為此加強了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作，我們加強了三級管理、三級檢查、制度。

使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生。認真做好每月對所屬單位，平衡計分卡檢查考核工作，對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改，對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通，使問題及時得到解決。

3、根據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內(nèi)進行火災隱患整治工作的通知，為了進一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災隱患情況，深入扎實地開展好火災隱患整治工作，有效預防火災事故，結(jié)合冬、春季火災發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況，我們積極開展了火災隱患整治工作，并將個小區(qū)(大廈)存在問題進行匯總，及時上報集團和相關(guān)部門。

4、20____年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實際，在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結(jié)教育活動，活動期間各單位按照公司的安排要求，開展一系列的民族團結(jié)教育工作。

通過為期三個月的學習教育，使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結(jié)的良好氛圍，通過此次學習教育，進一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團結(jié)的重要性，并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結(jié)先進集體和先進個人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導小組審核，經(jīng)有限公司研究決定：兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學習，牢固樹立民族大團結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想，做好各項工作，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。

二、加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制

為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，管理人消防安全培訓，提高管理者的消防意識，明確消防管理責任，根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制，建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、創(chuàng)新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育

長期以來，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣傳資料，過于單調(diào)和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時，采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過對開展圖片、火災紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進行，常見火災的案例分析、火災燃燒周期的分析和初期火災的正確撲救、火災的種類及消防器材的正確使用方法、火災現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓，提高了員工自救防范意識。

四、注重消防投入，加強消防基礎設施及培訓建設

從眾多的火災事故來看，完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此，我們本著“一分消防投入，十分安全回報”的理念，在加快經(jīng)濟建設的同時，十分重視消防基礎礎設施建設。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規(guī)劃，以適應在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。20____年投資100萬元對消防設施、消防器材進行了更新和維護，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請消防大隊到公司檢查指導工作，及時消除安全隱患，組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓，開展火場逃生、防震疏散演練，通過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實生命安全提供了保障。

五、組建消防隊伍，積極發(fā)揮社會消防力量的作用

在抓消防工作中，我們認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，結(jié)合公司實際，把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍，全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡化”的消防防控體系。

六、開展檢查整治，確保不發(fā)生重特大消防安全事故。

為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實，確保公司安全管理工作目標的實現(xiàn)，消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查，20____年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查，對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設施、消防器材完好情況，危險源、危險點控制情況，安全知識學習、培訓和安全制度、職責落實情況，思想政治工作情況等進行了徹底的排查，并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患，不斷增添消防設施，完善了消防責任制，努力把火災事故降低到最低限度。