時間:2022-03-17 19:25:55
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隨著時代的發展,傳統的物流專業實踐教學方法已經難以滿足大學生的實際需要,對學生的職業技能鍛煉也存在明顯的短板,進而導致大學生群體的物流專業技能單一,難以滿足用人企業的實際發展需要。在這樣的背景下,在進行物流專業教學研究過程中,要充分地注意到結合物流沙盤教學等實效性很強的實踐教學模式方法,并充分地結合目前的物流專業過程存在的問題,實現對物流專業課程教學的改革,切實促進物流專業學生專業素質能力的提升。
一、物流專業物流沙盤實訓研究現狀
1.物流專業物流沙盤實訓應用影響力還需提升
結合實際的教學案例,以及在知網上相關文獻的查詢總結,可以發現,目前的物流專業物流沙盤實訓應用體系的研究還不夠深入,在物流沙盤教學模式運用過程中,往往容易出現選用的物流沙盤和實際教學過程出現的嚴重的脫節情況,這就導致物流專業物流沙盤實訓體系難以形成一套完善的教學應用體系,對大學生群體的物流實踐能力的鍛煉作用也就難以真實的發揮出來,對于大學生群體的物流專業技能和綜合素質能力的提升也很有限,制約了大學生群體專業素養的提升。
與此同時,還有一部分的院校不夠重視物流專業物流沙盤實訓研究過程,往往只會拿出一天的時間進行所謂的物流沙盤演練,學生參加的物流專業物流沙盤實訓體系也只是一個走過場的過程,難以發揮出物流專業物流沙盤實訓過程對于大學生群體專業實踐能力的鍛煉作用。針對這樣的情況,在后續的物流專業物流沙盤實訓體系研究過程中,要重視到對物流專業物流沙盤實訓體系的普及,解決當前研究體系不完善、院校不重視的實際情況,并完善現有的物流專業物流沙盤實訓應用體系的內涵和具體的內容,進而讓大學生群體能夠通過參加物流專業物流沙盤實訓,鍛煉自身的專業技能,進而從更大范圍內發揮出物流專業物流沙盤實訓的作用。
2.物流專業物流沙盤實訓體系和大學生群體實際情況脫節
結合相關的文獻調查資料,可以發現,所建立物流專業物流沙盤實訓體系對于大學生群體的實際特點的吻合程度不高。具體的來說,在實際的物流專業物流沙盤實訓體系運用過程中,由于在開始課程之前,并沒有為后續的物流沙盤實訓過程進行相應的理論基礎研究工作,這就導致物流沙盤實訓過程很容易出現和大學生的實際情況的脫節情況。
與此同時,在實際的物流專業物流沙盤實訓過程中,往往還存在著物流沙盤實訓體系設計不夠全面系統的情況,難以有針對性的根據物流市場情況的變化,進行對于物流專業物流沙盤實訓模式的優化設計,進而導致大學生群體難以通過參加物流專業物流沙盤實訓,獲取足夠的物流專業技能,物流專業物流沙盤實訓對于大學生群體專業能力的鍛煉作用也難以發揮出來。針對這樣的情況,在后續的物流專業物流沙盤實訓體系運用過程中,要根據大學生群體的實際情況進行體系完善建設,保證物流專業物流沙盤實訓體系可以和大學生群體的實際需要充分地結合在一起,促進物流教學效率的提升。
二、基于學生職業發展的物流專業物流沙盤實訓策略研究
1.結合物流市場變化情況設置物流沙盤實訓模式
在基于學生職業發展的物流專業物流沙盤實訓策略研究過程中,要跟隨著物流市場經濟形式的變化,有針對性地進行物流沙盤實訓模式建設:
要根據將物流市場經濟行情的變化情況,從物流市場變化的角度來對物流沙盤實訓模式的選擇。例如,在進行物流沙盤實訓模式體系構建過程中,就可以充分的結合大學生群體所學專業的實際特點,設置和專業發展現狀相符的物流專業課程。與此同時,還可以采用“校企聯合”的物流沙盤實訓模式方法,結合具體的企業案例,分析具體的企業物流,并建立物流沙盤,幫助大學生群體更快地了解物流市場行情。
2.以物流市場實際要求為物流沙盤實訓模式建設要遵循的基本原則
為了保證物流沙盤實訓模式的教學應用有效性,要從學生和物流市場發展特點兩個層面對物流沙盤實訓模式的應用進行有效性評價,有針對性地完善現有的物流沙盤實訓模式應用模式。具體來說,目前的企業需要那些既擁有著扎實的理論基礎,又能夠在實踐的工作過程中能夠對所學專業理論知識進行靈活的運用。因此,就需要物流沙盤實訓模式應用過程重視對學生全面發展的鍛煉,引用具體的物流市場行情變換情況,將物流專業的變化情況,分析出物流沙盤實訓模式的應用契機,促進物流專業教學效率的提升。
關鍵詞 沙盤模擬 實踐教學 模擬經營
中圖分類號:G424 文獻標識碼:A
1 沙盤模擬課程在實踐教學中的重要作用
沙盤模擬課程是以重復性的操作為主要內容、以提煉操作熟練程度為目的;知識性模擬,以知識講解和傳授為主要內容,以知識積淀和知識結構建立為目的;博弈性模擬,以學習經驗、知識應用,提高學習者識別、判斷、處理事務能力為主要內容的模擬。學生通過親自操練模擬,掌控模擬企業的經營決策,改進模擬企業的管理績效,推動模擬企業的經營,達成預定的實訓進程。老師根據實訓進程的需要,引導學生,教育學生,當學生陷入經營困境時提出建議,對關鍵問題進行解析。
(1)激發學生的學習興趣,提高學生的學習效率。沙盤模擬實訓課程通過搭建一個模擬企業的平臺,用來模擬企業經營環境、經營流程、職能崗位,以達到在實戰操練中培養管理人才的目的。促進了教學理論與實踐的結合,促進了相關專業課程結構的合理化,激發了學生的學習興趣,提高了學生的學習效率。
(2)沙盤模擬實訓課程提升了學生的經營管理技能。沙盤模擬實訓課程涉及的內容廣泛,包括企業經營戰略、企業產品研發、企業人力資源管理、企業市場營銷、企業品牌建設、企業財務管理、團隊協作等多方面的管理知識和管理技能。通過完整的課程實訓環節,使學生的觀察能力、思維能力、操作能力得到極大的鍛煉,提升了學生的經營管理技能。
(3)培養學生的動手能力,提升學生的綜合素質。沙盤模擬實訓課程以實際操作為主,學生自己動手,將理論知識轉化為現實,使學生在沙盤實訓課程中涉及到的各方面的企業管理知識得以鞏固扎實。而動手能力的運用,對于學生其他的素質能力的提高有著重要的作用,培養學生全局的系統思考能力,提升學生綜合素質。
(4)提高學生的專業水平,強化學生的專業知識。通過沙盤實訓課程,學生在模擬企業相應崗位上進行實務性操作,接受企業經營管理各種技能訓練,能全面了解企業各個部門工作程序,進而更深刻理解了所學的理論知識。進而提高學生的專業水平,強化了學生的專業知識。
2 沙盤模擬課程實訓方法
(1)首先組建模擬企業。老師將學生分成6~8個小組,規定每個小組代表一個模擬經營企業,并讓學生為自己的企業取一個名,制定企業管理制度,建立企業組織機構,明確企業崗位職責。然后對每個小組成員進行角色定位,明確每個成員的崗位責任,一般為首席執行官(CEO)、營銷總監(CSO)、財務總監(CFO)等主要角色。模擬企業要在一個開放的模擬市場環境中進行模擬經營,因此要了解一定的市場規則,綜合考慮各種市場競爭因素,分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等,在瞬息萬變的市場環境中為企業謀求發展。
(2)然后進行模擬經營。首先,模擬企業開始要商討6年經營周期的經營策略,每年四個季度,每個季度10項工作:短期貸款/支付利息、更新應收款/歸還應付款、接受并支付一定的貨物、下原料訂單、產品研發投資、更新生產/完工入庫、開始新的生產、交貨給客戶、支付管理費用。年初3項工作:支付應交稅、制定廣告方案、參加竟單。年末6項工作:長期貸款、支付設備維修費、購買廠房、折舊、新市場開拓/ISO資格認證投資、關賬。通過這個流程的練習,學生體會到企業經營管理知識的重要性及實踐性。
(3)最后做好沙盤模擬分析總結。學生進行完一個模擬經營周期后,各組進行沙盤模擬分析和總結,對各個模擬企業的經營狀況、財務狀況進行分析。分析自己的企業策略優勢是什么,劣勢是什么,有沒有破產,破產的原因在哪。每個成員的崗位職責是否明確,企業今后應該怎么改進。通過分析總結,使學生分析問題、解決問題的能力進一步提高,專業技術能力進一步提高。這樣,不斷反復,連續進行一至兩個星期的實訓,學生操作的熟練程度大大提高,相關的知識也漸漸鞏固,綜合素質也迅速提高。
3 沙盤模擬課程實訓的注意事項
沙盤模擬涉及的知識面比較廣,要求的技能比較全面,學生要掌握相關的理論知識的前提下,進行沙盤模擬才有一定的效果。基于此,高職院校建議在第四或第五學期開設沙盤課程。
(1)課前準備,課后延伸拓展。課前準備主要包括兩個方面,一是根據教學內容的需要,設計好人才培養方案,前期理論課程教學。二是實訓開始時對學生進行知識強化,使學生快速鞏固達到沙盤模擬要求的基礎知識。充分的課前準備是達成課堂沙盤實訓教學目標的重要一環,與此相聯系,必要的課后延伸,引導學生運用所學知識解決實訓中的實際問題,也是達成沙盤課堂實訓教學目標不可缺少的環節。
(2)突出學生主體。倡導學生對課程的自主自導和主動實踐是實施沙盤實訓的關鍵。沙盤模擬是充分發揮學生主體性的課程實訓,它要求每個學生積極參與、自主實踐,同時要求教師有針對性地加以引導、指導。處理好學生的自主自導、主動實踐與教師的有效指導的關系,是沙盤模擬實施過程中的一個基本要求。
(3)老師角色的轉換。沙盤模擬過程中,實訓教師是關鍵。實訓指導老師在客觀上需擔負起下列角色:實訓教學管理人員、實訓指導師、公關人員、專業師傅、良師益友等。專任教師在帶實訓中需要進行角色轉換。教師的任務主要不再是信息的傳播者、講授者和良好的知識體系的呈現者,而是學生的引導者,組織者,參與者,領導者,協調者和評價者。老師不但要以師傅的角色傳授學生經營管理技能,還要教會他們為將來的就業和創業打下堅實的基礎。
(4)培養合作意識。在沙盤模擬過程中,應該有一個觀點,就是彰顯集體的智慧和力量,通過學生團隊模擬共同討論操作,有效地達到相互交流、相互啟發、相互學習、共同提高的效果。但必須明確的是,在團隊操練中,除了資源共享外,每個學生個體必須承擔各自的崗位責任和義務。團隊必須形成有領導力、決策力、執行力不同層次上的一個強強聯合體,如果不是最佳組合就難以在經營戰略的競爭中發揮協同性。
4 總結
沙盤教學設計作為教師對實踐課程實施的設想、計劃、方案,是教師將教育理念付諸教學實踐的切入點,是將教育理念轉化為教學實踐的操作平臺。為此,教師在進行沙盤課程實訓教學設計時,應圍繞培養高素質技能型專門人才這一根本任務,不斷探索新的人才培養模式,改革課程設置和教學模式,促進有特色的課程模式的形成。
參考文獻
黃戎,(1979.10-),女,漢族,四川瀘州,四川化工職業技術學院,大學本科,講師,市場營銷,經濟。
摘要:經管類課程的教學由于受學科體制和現實條件的制約,理論教學一直是比較主要的形式,近年來興起的沙盤模擬經營可以把管理類課程的知識融入到實訓中,是一種很好的實訓方式,但是對教師來說這種試驗方式如何讓學生學到更多知識確實一個實驗中比較難解決的問題,本文就學員在教學過程中的問題進行探討。
關鍵詞:ERP沙盤;教學問題;綜合性;參與性
一、ERP模擬經營沙盤課程概況
ERP模擬經營沙盤課程從引入中國到現在,經過了30多年的發展,經過這三十多年的發展,在各大高校的經營管理類專業的實驗中廣泛使用。市場上做ERP沙盤的公司有用友公司和金蝶公司,兩大公司都推出了模擬經營的電子沙盤和手工沙盤,不管是電子沙盤還是手工沙盤在經營的原理上都是大致相同的,都是通過模擬一個公司的經營,讓學生體會公司的經營管理的奧秘。電子沙盤在規則上更加詳細而且模擬的經營環境也和真實的企業環境更加接近,所以和現實的企業經營更加接近。而手工沙盤從教學的角度更加有利于初學者的學習以及教學的使用,手工沙盤由于其所有環節都需要手工處理,更加有助于學生熟悉沙盤的規則和理解企業經營模擬流程。
本文以金碟公司的ERP模擬經營沙盤為基礎進行探討,由于現在金蝶公司的手工沙盤主要分成工業制造企業經營模擬沙盤和商業企業經營模擬沙盤,本文則以以金蝶公司的工業制造企業ERP沙盤為例,談談在模擬經營實訓課程教學中教師需要注意的幾個問題。在實訓中主要存在的問題和課程的特點有密切的關系,所以首先談談本實訓課程的特點。
二、ERP沙盤模擬經營課程特點
1、綜合性
工業沙盤通過模擬工業制造企業的運營流程,把參與學員分成6-8個小組,每個小組模擬一家企業,以1-7個經營年度為一個經營周期,由每個小組成員分別承擔這家企業的各種角色,在模擬的市場規則中相互競爭,經營該企業。在模擬沙盤企業經營中,會進行企業在生產管理中的一些規則設定和條件假設。這些規則和假設包括對原材料市場、產品市場和金融日常等經營環境的假設,各個小組在經營過程中需結合規則要求,研究各自團隊的角色分工和企業的經營策略,制定生產、銷售、財務計劃。所以在模擬實訓過程中將涉及公司團隊建設、物資采購、產品成本核算、融資方式選擇等內容,由于其涵蓋了多個專業和學科的內容,因此本課程具有較強的綜合性。正是由于其覆蓋內容較多,所以對指導教師的要求也比較高。
2、參與性
在沙盤實訓中,模擬企業的經營全部由各經營團隊自己完成,指導教師不直接參與任何一家企業的經營決策,因此指導教師在經營過程中主要起到輔助作用。指導教師主要充當流程控制中的監督者、資本市場里的銀行和高利貸者、原材料供應商、產成品的客戶等角色,因此學生的參與性較強。對于教師來說如何激發學生的積極性就變的非常重要。指導教師除去在經營中的輔助作用,還有一個重要作用就是要引導學生在模擬經營過程中體會企業的經營管理,學會理論聯系實踐,綜合應用各學科知識,把平時的學習和企業的經營融合起來。
三、在實訓中教師要注意的幾個問題
結合本課程的綜合性和參與性較強兩個特點,在實訓過程中實訓指導教師需要注意以下幾個問題:
1、學員角色分配
沙盤操作的第一個步驟是團隊建設,如果是初學者剛接觸沙盤,要掌握操作規則是比較容易的。而如何激發學生的參與積極性,充分發揮其在團隊中的作用是對實訓來說才是最重要的。學生的多樣性格決定在了在團隊中會出現風險偏好者、比較慎重的管理者等各種性格的團隊成員,只用通過團隊協作,取長補短在經營中才能走的更遠。在剛接觸沙盤時,學生往往不了解經營過程中需要哪些角色和自己的角色所承擔的任務,因此可以采取初步分配角色,試運營1-3個運營年的方式,體會經營過程之后再做分組。讓學生在經營過程中了解運營所涉及的事務以及相應角色應該承擔的任務,以便更好地承擔自己角色的責任。當然試運營也是學生熟悉規則,把握規則的一個過程。
2、財務報表填制
在進入經營過程以后,手工沙盤操作中最容易暴露出來的問題就是財務報表填制問題。由于上本課程的專業并不僅僅是會計類專業,因此經過幾年的運營期后學生的財務報表填制混亂、賬面和盤面不一致等問題開始凸顯。表面上看來,通過操作和報表填制學生學會了一些基本的會計知識的應用,出現的這些問題也僅僅是報表的填制失誤或者錯誤。然而,如何通過報表的問題分析企業的問題,這才是指導教師必須要引導的,比如,如何通過報表分析企業的償債能力、營運能力、盈利能力等,企業如果運用經營杠桿和財務杠桿,如果調整資本結構,如何降低資本成本等問題。指導教師要引導學生思考這些問題,這也是把其它學科知識和企業經營融合在一起的過程。
3、實訓總結
在ERP沙盤模擬經營過程中,出現團隊因為經營不善出現破產現象是非常常見的,分析破產的原因是沙盤經營結束之后一個非常重要的環節。學生最容易出現的問題就是總結僅僅限于對沙盤盤面的情況進行分析,特別是只對自己小組的情況進行分析,不注意對外部環境、競爭對手進行分析,并且并未體會到沙盤中蘊含的經營管理理念,涉及的市場營銷知識以及物流采購等知識。如果知識流于表面,則學生通過沙盤操作只體會到了皮毛,不能深入理解和通過發散思維獲得更多的知識。針對于沒有破產的小組,同樣是需要進行總結分析,每一個運營周期結束之后,各小組需要總結本次成功的關鍵是什么,不足是什么。通過學生的多次實踐操作證明,通過實訓總結之后學生思考問題的角度會有明顯的變化,經營情況會發生很大的改變。所以對指導教師來說,引導學生做好實訓總結工作是完成ERP沙盤模擬經營必不可少的環節,切忌每次做完一個運營周期以后就開始急于做下一個周期。
ERP沙盤模擬經營對學生來說,如果只是學會沙盤如何經營是非常簡單的,只需要熟悉規則就夠可以實現。而在沙盤的模擬經營實訓中,如何把各種專業知識和企業經營融合起來,學生如何才能真正地在“參與中學習”,而不是把本課程看成一個流于形式的企業經營模擬游戲是指導教師在實訓中面臨的難題。所以在本課程的實訓之前最好保證學生已經完成了基礎會計、市場營銷、財務管理等管理類課程的預習,當然也有一些同學在沙盤模擬實訓之后發現了自己在以往課程學習當中的不足后進行補習的。指導教師還要注意引導學生建立全局觀念,用戰略的眼光來看待企業的業務和經營,不做目光短淺的經營者,保證小組制定的發展戰略貫穿于企業經營的每個環節中。另外在小組合作方面學會處理人際關系,學會用正確的方式表達自己的意見,同時學會接納小組成員的意見,學會有效溝通,提高小組成員的合作效率,作為小組領導者的同學要注意培養其領導者素質。課程的綜合性決定了本課程在實訓過程中的難度,指導教師一定要充分挖掘這種實訓方式讓學生通過和小組成員一起尋找市場機會,分析市場規律,制定營銷策略,在各種成功或者失敗的管理體驗中,學習管理知識,掌握企業管理技巧,提高管理素質。(作者單位:四川化工職業技術學院)
參考文獻:
關鍵詞:ERP沙盤模擬實戰 會計實訓課程 應用
眾所周知,會計學本身就有一定的技術性和操作性,故而很多技工類學校設置了會計實訓課程來幫助學生提高技能。但是由于實訓的內容較為籠統,實訓的形式較為單調,實訓的課程較為局限,所以實訓效果不佳。為了改變這種現狀,筆者在會計實訓中引入ERP沙盤模擬實戰課程,不僅提高了學生學習的興趣,而且使學生對企業的整個生產流程有了直觀認識,增強了實訓的針對性,為學生將來適應企業不同階段的會計操作奠定了基礎。
一、ERP沙盤模擬實戰
ERP沙盤模擬是其實就是一個實驗的平臺。在這個平臺中,企業的物流方式、生產過程、財務管理、運行過程、營銷模式等經營活動都會被展示出來,整個沙盤就相當于一個仿真企業環境。通過ERP沙盤模擬,學生們類似于參與了一種角色模擬游戲,可以直觀理解在課堂中學到的經貿、管理、財務等理論知識,同時還能夠在模擬環境中,扮演企業管理者,參與到企業各個環節的管理之中。
二、ERP沙盤模擬實戰在會計實訓課程中的應用
(一)課程目標
在會計實訓中使用ERP沙盤模擬實戰的主要目標是讓學生在模擬的環境中,熟悉和了解企業的日常運行模式,以相應的角色參與企業日常生產,幫助學生從宏觀和全局的角度分析和處理某些會計管理的問題,提高學生對整個企業資源合理配置的認識。
通常情況下,學生要參加兩個階段的會計實訓。第一個階段是初級會計實訓階段,第二個階段是中高職會計實訓階段。
初級會計實訓一般被安排在學生進入技工學校的第一年第一個學期。在這個階段,學生們主要了解的是企業的日常運行環境、組織結構、業務流程、崗位職責等,在進行實訓的過程中,學生要在老師的指導下,學會相關的經營業務、基本操作,同時增強與其他成員之間的合作,共同完成實訓計劃。
而中高級會計實訓的時間一般在第二年的第二個學期。與初級會計實訓階段相比,這個階段的會計實訓專業性、復雜性更高,對學生會計知識和專業技能的要求也更高。所以這個階段的ERP沙盤模擬實戰具有一定的專題性。
(二)實訓課程設計
在ERP沙盤模擬實戰中,老師會將整個課堂的背景設計為多家實力強大的公司,之后將學生分為若干個小組,每個小組都代表同一行業中的不同企業團隊,小組與小組之間存在著激烈的競爭關系。而在真正進行實訓的過程中,學生會按照才能、思維、性格等方面的不同,在模擬公司中擔任CEO、財務總監、市場總監、營銷總監、行政經理、采購總監、生產總監等職務。比如某學生的思維較為宏觀,考慮問題較為全面,那么就可以任命他為CEO,把握整個公司的運營;或者某個同學的創新性思維較為發達,那么就可以任命他為營銷總監,讓其制定這個公司產品的營銷策略;某個同學對市場有一定的敏感性,就可以任命他為市場總監,讓其掌管整個市場是運行;而對于在技術方面有一定特長的學生,老師可以安排他做生產總監,保證生產的質量和正常運行。
總之,老師在設計實訓課程時,要尊重每一個學生,細心觀察他們的特長和優點,將他們安排在合適的位置上,提高學生的自信心,提高他們的實踐能力。
(三)實訓程序
實訓程序其實就是整個ERP沙盤模擬實戰實訓的過程。它主要包括三個階段:前期準備階段;實訓過程階段;后期總結階段
1、前期準備階段
在前期準備階段,老師首先要通過Word或PPT的形式,將整個模擬企業的信息狀況向學生說明,其主要包括企業的性質、基本規章制度、經營狀況、生產狀況、組織構成、股東組成、主要生產設備、業務狀況、主要合作伙伴、固定和流動資產等,以此保證學生后期在制作財務報表的質量。之后要制定相應的市場運行規則,比如企業目前的市場占有份額、企業的準入規則、廠房購買、訂單爭取、客戶關系穩定、銷售計劃、營銷策略等等,保證企業運行過程的合法合理正常。最后,學生按照自己的角色分工,進入企業中,把自己作為一個已畢業的人士來進行實訓,維護自己所在團隊的企業運行。
2、實訓過程階段
在實訓過程階段,要注重對學生理論與實踐相結合的思維培養。其主要步驟為:首先引導學生利用實訓設備,培養他們手工計算和會計計算相結合的習慣。之后調換學生位置,讓他們體會不同工作崗位上的不同操作流程,保證實訓的全面性和實用性。接著將銀行、工商、稅務等部門,電子開票等系統引入實訓過程,增加學生對在銀行開設賬戶、辦理各種營業執照、辦理稅務登記等的認識和了解,保證模擬的真實性和有效性。
3、后期總結階段
在后期總結階段,老師要及時指出學生在實訓過程中出現的問題,之后對每一個學生的角色進行點評。在改正的過程中,某些企業的流程必然也會受到影響,故而要及時調整方案,保證學生能夠在短期內適應新的工作崗位,不斷培養學生自身職業判斷能力。
在會計實訓中應用ERP沙盤模擬實戰方法,能夠實現會計理論與實踐的結合,同時幫助學生建立立體的企業運行沙盤,為學生發揮才能和特長提供了良好的平臺,促進學生技能的提高,保證會計實訓的效果。
參考文獻:
[1]林香山.淺談ERP 沙盤模擬在會計實訓中的應用—以中職會計實訓教學為例[J].中國集體經濟.2011,(19):184-185.
[2]李冬.ERP 沙盤模擬課程:會計實訓教學課程的創新[J].浙江旅游職業學院學報,2010,6(1):84-88.
【關鍵詞】高職院校;ERP沙盤;教學初探
一、ERP沙盤模擬實訓課程簡介
用友公司在充分調研培訓市場的基礎上,汲取國內外咨詢公司、培訓機構的管理訓練課程精髓設計出了ERP沙盤實訓課程。該課程面世以來,以體驗式的教學方法獲得了廣大受訓者的認可[1]。目前ERP沙盤主要分為手工沙盤和電子沙盤兩種類型,高職院校一般先開設手工沙盤課程,讓同學們熟悉操作推演后,再進行電子沙盤的學習。ERP沙盤模擬實訓課程是以一個虛擬的生產型企業為背景,該虛擬企業可以生產P1、P2、P3和P4共四種產品,以沙盤為平臺,以盤面、模擬貨幣、模擬原材料幣、模擬生產線、代表原材料訂單的空桶為教具,將參加實訓課程的學生分為6―12組,每組6―8名同學,分別扮演虛擬企業的總經理、采購總結、生產總監、財務總監、財務總監助理、銷售總監、商業間諜等角色[2]。每個模擬企業在初始狀態相同的情況下,連續從事5―6個會計年度的生產經營活動。5―6年結束后,按照統一的評分標準對各模擬企業5―6年的生產經營狀況進行綜合評比,排出先后名次[3]。
二、EPP沙盤模擬實訓課程教學的調查結果
在會計專業13個班級的ERP實訓課程中,利用課間時間對受訓班級學生做了個簡易調查,通過對調查數據的統計分析,得出結果:其中80%的參訓學生認為實訓課程使他們更加懂的團隊協作注重團隊精神;64%的參訓學生認為通過5年自主經營,編報年度財務報表,到根據財務報表數據分析現狀,提出下一年度經營方案,這一過程使他們對專業理論知識得到了提高;關于實訓課時方面,其中39%的學生仍然感覺課時不夠,難以跟上團隊的大步伐;74%的參訓學生認為學習這門課程能夠給將來就業或者自主創業提供幫助。
三、對高職院校財經專業開設ERP沙盤模擬實訓課程的建議
通過調查結果分析,得出ERP沙盤模擬實訓課程的開設與創新需要任課教師自身教學水平教學能力的提高,同時也需要學校領導的足夠重視,在課程開設前期做足籌備工作,尤其是在政策和資金上的扶持。總之,作者認為要在ERP沙盤模擬實訓課程取得良好的教學效果,可以從以下幾個方面開展工作:
(一)加強ERP沙盤實訓室的建設
ERP沙盤模擬實訓是高職院校財經類專業廣泛開設的一門實訓課程,因此專業的實訓室建設顯得尤為重要。一個實訓室的面積大約需要120m2,并具備良好的硬件和軟件配套設施。包括計算機1―2臺、投影儀一臺、用于擺放沙盤教具的課桌椅若干、用友公司研發的整套沙盤教具(每組一套),每個班級一次實訓需要6―8套,以及教師用的沙盤管理系統軟件。
(二)加大專業的師資培訓力度
ERP沙盤模擬實訓課程涉及的內容廣泛:包括人才培養、管理團隊鍛造、資金籌集、物料采購、生產能力規劃、設備投資改造、市場開拓、產品研發等企業運作的關鍵部分。囊括了市場營銷、財務管理、企業管理、人力資源、會計、物流等專業的知識。
(三)合理安排教學時間
傳統的ERP沙盤對抗賽是采用3天模擬企業5―6年經營的方式,通過教學實踐,筆者發現對于絕大多數初學者,特別是初次接觸沙盤的學生而言3天,按每天8個課時計算,共24個課時遠遠不能經營5―6年。學生前期在讀懂規則和熟悉規則上,到了第3天會逐漸獲得經營的“成就感”。而由于不熟悉規則而前期浪費大量時間,到了第3天卻發現沒有時間繼續經營下去了。
(四)合理計算任課教師工作量
教學工作量是指為完成教學任務而直接面向學生所做的各項工作的勞動付出量,由課堂教學工作量、實踐教學工作量和其它教學工作量構成。教師教學工作量是以標準工作量為計算單位。其定義是:給一個標準班(45人)上課完成規定的各教學環節,一個課內學時(45分鐘)為一個標準工作量。專任教師年度課堂教學和實踐教學工作量總定額為342課時,超課時費則與教師職稱掛鉤。
四、結束語
“ERP沙盤模擬實訓課程”的實施不可能一步到位,需要不斷嘗試、不斷改進和不斷提高。課程實訓內容緊扣制造企業實情,通過實訓能使學生很好的認識企業,是一種集真實性、趣味性、挑戰性于一體的新型體驗式教學模式。對培養復合型、應用型財經專業人才具有重要的現實意義。
參考文獻:
[1]王偉. ERP實驗教學的探討[J]. 東北電力大學學報,2010,03:30-32.
關鍵詞:ERP沙盤;就業能力;教學內容;教學方法;考核方式
本文為2012-2013年度院級科研課題《ERP沙盤模擬實訓課程與我院畢業生就業能力的培養研究》結題成果之一(課題編號:A201211)
中圖分類號:G712文獻標識碼:A
收錄日期:2014年4月21日
一、ERP沙盤模擬實訓課程教學中存在的問題
(一)課時安排緊張。目前高職院校中只有部分院校開設有實訓周,能夠保證ERP沙盤模擬實訓課程(以后簡稱沙盤課)課時的充足及課程的連貫性。而更多的高職院校并沒有開設實訓周,折中的做法便是將沙盤課開設在周末的兩天,共20課時左右,但只能保證實訓的完成,沒有安排知識講解和總結的課時,另外與校內公選課等會發生時間沖突。
(二)教學目標不明確,教學內容設計缺乏針對性。大多數院校在開設的沙盤課中講授的內容大同小異,一般為三部分:理論及規則講解;初始年運營;學生模擬經營。三部分教學內容更多只是指導學生如何開展沙盤模擬實訓,對于通過實訓如何提升學生的就業能力則很少進行講解和指導,這遠遠達不到通過沙盤課提升學生就業能力的目的。
(三)教師在進行教學指導時角色缺位。沙盤課教學是以學生為中心的,但為保證教學效果,教師應該在不同階段扮演不同的角色,如引導者、信息者、股東、客戶、供應商、審計、咨詢顧問、評論分析家等。如果教師態度不端正、責任心不強或者業務能力有限,則很容易陷入“放羊式”管理的局面,極大地影響教學效果。
基于上述三點,應該對教學目標進行重新確定,對教學環節、教學內容、教學方法及考核方式等進行重新設計,以保證沙盤課的教學效果,達到提升學生就業能力的目的。
二、ERP沙盤模擬實訓課程教學系統研究
沙盤課教學系統可分為手工沙盤和電子沙盤兩種形式,各有優缺點。
(一)手工沙盤優缺點分析。手工沙盤將企業的資產負債指標清晰地通過各種實物沙盤教具在沙盤盤面上展現出來,更加直觀。學生完全靠手工去記賬及推演,在模擬經營中也充滿著趣味性,能夠調動學生的學習積極性。雖然手工沙盤有利于學生對沙盤模擬規則的記憶和理解,但手工沙盤費時費力,學生的注意力和精力很容易集中在沙盤模擬推演本身,而不是沙盤模擬課程對就業能力的提升作用上。
(二)電子沙盤優缺點分析。電子沙盤是將企業的資產負債指標清晰地通過沙盤軟件界面展現出來的,省去了手工記賬及推演的環節,通過點擊相應的操作按鈕,計算機會自動進行記賬及推演。這使得學生有更多的精力進行思考與總結,有利于學生就業能力的提升。但缺點是由于采用計算機自動記賬,許多學生不做認真思考便一味地操作,模擬企業很容易中途倒閉。
鑒于手工沙盤和電子沙盤的上述優缺點,有必要將二者結合使用,在初期階段通過手工沙盤激發學生的學習興趣,強化學生對于相關理論及規則的理解,后期階段則通過電子沙盤的模擬經營真正提升學生的就業能力。
三、ERP沙盤模擬實訓課程設計
(一)課程的教學目標。采用ERP手工沙盤與電子沙盤相結合的方式,初期以手工沙盤為平臺,訓練學生的實訓操作能力,后期以電子沙盤為平臺,訓練學生的就業能力。具體教學目標如下:1、加深學生對企業經營的本質及生產型企業經營流程的了解;2、使學生掌握并能夠應用市場營銷中的定位思想;3、加深學生對企業預算重要性的了解;4、提升學生數據分析能力,通過數據了解優勝企業與失敗企業;5、提升學生的16項就業能力,尤其是口頭交流能力、傾聽能力、問題解決能力以及團隊合作能力。
(二)課程的教學內容。通過兩個階段的模擬經營實訓,讓學生反思企業經營決策成敗,感悟經營決策真諦,切實提高學生的16項就業能力。具體教學內容及課時安排等如表1、表2所示。(表1、表2)
(三)課程的教學方法。ERP沙盤模擬實訓課程,強調多種教學方法相結合,形成一套融角色模擬、討論式、案例式及匯報式教學方法為一體的教學體系。
1、角色模擬教學方法。教師讓學生按角色扮演企業管理者,分別承擔各自的工作任務,會增強學生身臨其境的實際感受,激發他們在不同情境下的創造性,不但有利于牢固掌握所學的理論知識,還有利于他們將理論更好地運用于實際之中。
2、討論式教學方法。在模擬實訓課程中,教師可以就“企業”中出現的問題、競爭對手的情況、改進措施等方面讓每個小組進行內部討論。小組成員通過查找資料、分析數據、獨立思考后與其他成員進行討論,最后由教師概括點評。這一方式使學生成為課堂教學的主體,變被動學習為自主探索,最大限度地實現教學互動。
3、案例式教學方法。各模擬企業經營思路不同,會產生不同的經營案例,教師要及時發現典型案例,提出問題,引導學生參與分析討論,讓學生在具體問題情境中積極思考,主動探索,以提高學生思考問題、分析問題和解決問題等綜合能力。
4、匯報式教學方法。教師讓每個小組回顧過去6年企業運作的成敗,進行匯報式展示,這既是對學生實訓效果的檢驗,也是對學生綜合能力的一種考驗。在匯報展示這一環節中,無論模擬經營的成果如何,教師要求學生思路要清晰,內容要豐富多樣,同時還應展現團隊合作精神。
(四)課程考核方式。本課程采取多角度過程性考核與結果評價相結合的方式對每一位學生的課業進行評價,體現“能力本位”。手工沙盤階段采用的成績評定標準與電子沙盤階段采用的標準略有不同,如表3、表4所示。(表3、表4)
1、組內綜合能力評分納入考核成績。本課程特色之一就是采用分組對抗的方式,所以各個小組成員在合作的過程中更清楚地了解各位同學的表現,因此我們將在總成績中占20%的綜合能力評定權力賦予學生。在這個部分中包括對規則的理解能力、口頭交流及傾聽能力、團隊協作的意愿及能力、職責內工作的決策能力、對決策或指令的執行能力等5個方面的評價,每個方面各占4分,這部分的最終成績根據本組內其他幾個成員的評價取平均值而得。
2、學生模擬經營業績排名納入考核成績。手工沙盤階段,這部分成績占總成績的20%,排名第一的經營小組每個同學都得20分,排名第二的經營小組每個同學都得18分,依此類推。對于宣告破產的企業,如獨立經營未超過3年的經營小組每個同學得0分,如超過3年的經營小組每個同學得5分。
電子沙盤階段,這部分成績取自多輪模擬經營的平均成績,占總成績的50%,排名第一的經營小組每個同學都得50分,排名第二的經營小組每個同學都得47分,依此類推。對于宣告破產的企業,如獨立經營未超過4年的經營小組每個同學得0分,如超過4年的經營小組每個同學得15分。
3、教師評分。手工沙盤階段,占總成績的50%,主要包括三個方面。(1)綜合表現,10分,包括考勤和對學生綜合能力的考量;(2)記錄檢查,10分,檢查是否完整記錄了與職位相關的各項工作內容;(3)課后論文,30分,課程結束后一周提交,對模擬經營的總結和反思。
電子沙盤階段,占總成績的30%,主要包括出勤、隨堂測試兩個方面。(1)出勤,10分;(2)隨堂測試,20分,檢查對自身角色職責的掌握情況等。
以上三個部分成績的累加即為每個學生的最終成績。
主要參考文獻:
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在其中學生將親身體驗一個制造型企業管理的完整流程,包括:物流、資金流和信息流的協同,理解企業實際運做中各個部門和管理人員的相互配合,深刻理解企業的“血液系統”———現金流控制的重要性,體驗企業財務管理的全部流程、以及貸款、融資、資產回報率(ROA)、權益回報率(ROE)、速動比率等因素對績效考核的作用。理解企業的“消化系統”—銷售定單、原材料采購、產品銷售、生產、庫存等物流管理的相互協調、以及產銷排程、成本控制、合理開支、JIT 生產等概念的理論和方法。理解市場戰略、分析與預測企業營銷環境、找準市場的切入點、合理進行市場投入、品牌建設的作用,以及深刻剖析的競爭對手———出其不意,攻其不備的重要性。理解企業的“神經系統”—各種基礎數據信息的獲得流程,以及信息流對企業決策的關鍵作用,企業進行信息化建設的必要性和急迫性。
基本過程模擬經營一家企業六年,第一年根據市場的總體狀況制定本企業的發展戰略,首先在預算的基礎上進行長期貸款和短期貸款等方面的融資,其次是購置或租賃廠房,建造生產線,研發產品獲得產品生產資格,在第四季度開發銷售市場,研發ISO資格,最后編制三大報表。第二至六年的具體流程相同,首先是接受訂單,在預算的基礎上進行長期貸款和短期貸款等方面的融資,其次是定購原材料,安排生產線生產產品,期間可能有應收款貼現等融資、緊急采購產品或原材料,間諜獲取商業信息等,再次,按照接受的訂單交貨、再開拓銷售市場,研發ISO資格等,最后編制三大報表;經過六年的經營以所有者權益的高低作為評判經營成功與否的標準。
二、課程近年來實施效果分析陽光學院會計學、財務管理專業從2009級開始就在大學三年級上學期開設企業經營模擬沙盤實驗課程,經過該課程實訓的學生有6個年級約1500名學生,每年均對其進行問卷調查分析,由此進行總結分析。
1.該門課程受到大多數學生歡迎調查結果顯示,65.8%的學生認為學習這門課程對以后的靈活應用其他專業課程知識和在未來開展校外實習和就業很有幫助。超過60%的學生在實訓期間,除上課時間外,每個小組的談論和方案制定的時間每天超過4個小時,將95%以上的學生認為開始此類課程很有必要。大部分的財會類課程主要是進行理論講解和學生完成作業,在財務管理的一些課程中另有一定的案例討論分析,但由于這些課程的信息學生參與感比較弱,學習完成后可能產生“無感”,無法對學到的內容進行深入理解,難于對專業知識進行靈活應用。而在企業經營模擬沙盤實訓中,首先由于分組的存在,小組內的同學模擬經營了一家企業,組員必須全身心參與,因而參與性大大提高了,其次其中的充滿趣味和仿真性讓學生感到所學習的內容生動,因而將大大激發了學生的參與激情。2.在實訓過程中存在學生“搭便車”現象由于企業經營模擬沙盤軟件設置的特殊性以及教師監管能力限制,在沙盤模擬過程中一個班盡量分成12個小組,根據班級人數的多少,每個小組可能3-6人。在學生進行沙盤經營模擬過程中,存在部分學生被動學習、不認真參與方案設計討論和經營,裝模作樣參與,在實訓過程中“搭便車”現象,而這在每個小組最終權益排名的結果是無法體現出來的。從調查結果上看,有50%左右的小組認為有1-2名組員未認真參與小組的經營,應由其承擔的任務沒有完成,影響了團隊的運作,團隊其他成員為了自己小組的競爭狀況,就出現大規模承擔搭便車成員的工作。如果教師在上課過程中未全面巡查,可能搭便車同學最終成績與其他認真參與的同學成績相同,對此對其他認真參與的同學也不太公平。3.無法靈活應用已經學習過的課程知識在沙盤模擬實訓過程中對初學者最關鍵的入門知識就是會計學、財務管理的知識。為了保證企業經營模擬的方案可行,各小組首先應開展財務預算,包括填寫綜合管理費用表、利潤表、資產負債表、現金流量表等。在指導學生報表填寫過程中,學生竟然提出所經營的企業還有現金、廠房、生產線,為什么破產了;在交貨完成后,形成應收賬款,學生竟然提出款項還沒收到,怎么形成收入呢。企業經營時先把一年所要購買的原材料全部購買入庫,以免要使用原材料時不會短缺,不需要緊急采購原材料。缺乏對規則的全面了解,到底是什么情況下應該選擇緊急采購產品進行交貨還是選擇違約訂單等等一系列問題。4.組員分配團隊組建存在爭議在開展企業經營模擬的前幾年,由于指導教師經驗不足,大多采取教師提出總體分配方案,由學生自由組建團隊的方式。該方式出現了重大問題,可能以前參加過相關活動的同學在一起,且熟悉規則,因此在課程模擬經營和對抗過程進展順利,且通過訂單選擇,競爭方案選擇方式影響其他小組的經營狀況,甚至導致其破產。后來為了提高模擬經營效果,采用男女生分別按學號分配的方式,盡可能保證每個小組基本都能分配到一位男生,至少能分配到一位女生,從而促進小組成員間相互協作,相互監督。
三、改革創新的對策1.改善評分方式剛開始階段陽光學院會計學和財務管理課程的企業經營模擬沙盤實驗的課程按照實訓期間表現+沙盤模擬經營對抗結果+實驗報告三個部分構成,其中實訓期間表現包括報表錯誤扣分、填寫是否規范、是否產生延時、盤面是否發生錯誤、每個組員在小組經營時的表現等方面構成,該部分占30%,沙盤模擬經營對抗結果按照每個小組經營兩輪的名次計算分數,一輪第一名可得12分,最后一名為1 分,兩輪的分數加總,24分對應為100分,使用100/24* 兩輪積分之和算出經營模擬對抗結果得分,這部分占50%,最后為實驗報告得分,占20%。參與的學生還是比較認可這種評分方式,但可能由于一小部分學生存在搭便車現象,因此對于可能存在搭便車的同學采取結束時進行沙盤模擬經營規則考試的方式,將規則考試得分與企業經營模擬經營對抗得分比較,二者較低者為其得分,這樣由于存在規則考試的威懾作用,搭便車的學生就會大大減少。
2.每一輪沙盤對抗結束后用半天時間進行組間互評由于沙盤模擬經營實訓是以教師主要是指導和點評工作,學生操作為主的教學模式。根據幾年下來的教學經驗總結以及學生在參加各類沙盤模擬經營競賽的建議,每一輪結束后,增加臨近小組間互評環節顯得非常有必要,在互評環節,首先每個小組成員對本小組在本輪次經營情況全過程進行復盤,總結出本輪次成功之處、失敗之處,每位學生根據自己擔任的角色均進行總結,總結完成后臨近小組針對所總結的小組的經營情況進行做主點評,其他小組進行補充點評,在可能的情況下,還可邀請參加過全國總決賽或福建省省賽獲得名次的主力成員參與點評,從而能夠加強組間成員的溝通及組內成員的溝通,其次對于未認真參與的學生為了避免講不出實質內容,避免被當眾點評的尷尬,也可能增強在小組成員中的參與度,避免搭便車行為。
[關鍵詞]職業能力 物流沙盤 實訓教學系統
[作者簡介]周曉利(1977- ),女,河南洛陽人,河南經貿職業學院,副教授,華中科技大學公共管理學院在讀博士,研究方向為物流管理。(河南 鄭州 450053)
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2014)24-0154-02
職業能力是為了勝任職業的“崗位群”而必須具備的專業能力、實踐能力和社會能力。職業能力既包括理論與實際相結合的操作能力,也包括分析、理解與解決問題的思維能力以及承擔社會責任、團隊合作的社會能力。高職物流管理專業學生的職業能力具體包括以下幾方面內容:運輸操作技能、倉儲作業技能、客服技能、業務開拓技能、物流信息處理技能;外語聽說讀寫能力、溝通談判能力、法律知識;吃苦耐勞能力、抗壓能力、執行力、責任心;與人交流、團隊合作、發現并解決問題、創新思維等。物流管理專業學生要想迅速適應工作崗位,并得到領導的稱贊賞識,那就必須具備這些必不可少的職業能力。而我們仔細分析這些職業能力所包含的內容就可以發現,這些職業能力的培養都不是傳統的理論教學能夠完成的,必須通過有效的實踐教學才能夠實現。
目前普遍開展的物流實踐教學采用物流企業案例分析、運用多媒體播放物流圖片、物流視頻、課堂情景模擬、第三方物流作業流程模擬軟件的操作、物流基地參觀調查等多種教學方法。這些教學方法可以使學生對物流企業產生一定的認識,加深學生對所學理論知識的理解,然而在激發學生學習的積極性、主動性和提高學生的動手能力以及對物流理論知識深層次的、系統的理解方面卻仍然存在著很大的局限性。物流沙盤實訓教學系統能讓學生模擬物流公司,真正地參與到物流公司的運作中,這些特點使得這種教學方式獨具魅力,脫穎而出,獲得了廣大教師和學生的好評,很多學生在進行為期一周的物流沙盤實訓后感慨到:這一周的學習比之前兩年所學到的知識都還要多。
一、物流沙盤實訓教學系統介紹
物流沙盤教學系統涵蓋了經濟學、管理學、會計學基礎、財務管理、采購、倉儲、運輸、配送等多門課程的相關內容,它是利用沙盤模擬物流作業流程,通過學生親自操作、分組對抗,使學生深刻地理解物流運作規律,提高學生的物流管理能力、思維能力的一種創新型教學方法。
物流沙盤教學系統具有以下幾個特點:參與性強、競爭性強、在“驚醒”中學習。參與性強是指學生在教師的指導下,通過完成一系列的學習任務,從而實現將理論知識轉化為實踐技能,學生在其中的參與性很高。在學習過程中,學生是主體,而教師只是起到引導和輔助的作用。競爭性強是指在教學過程中,全班學生會根據具體情況分成六個小組,每個小組成立一個模擬的物流公司,各個物流公司之間是相互競爭的關系,需要通過競標取得不同大小的訂單。在模擬公司運行的時候,各組之間競爭非常激烈,學生能夠深深感受到市場競爭的殘酷性,從而增強自己的責任感以及學習的緊迫感。在“驚醒”中學習是指學生親自動手完成一個個實訓任務的時候,學生往往會對以往所學的理論知識有更深層次的認識,更透徹的領悟,甚至可能完全顛覆之前對某些知識的理解,從而產生突然“驚醒”的感慨。
在實訓中,學生將之前學到的理論知識運用到實踐操作中,再將反復規劃、推演、操作所形成的實踐經驗轉化為深層次的理論認識,經歷了一個從理論到實踐,再從實踐到理論的上升過程,從而達到提升學生的專業技能的目的。通過物流沙盤實訓教學,全面培養了學生的以下能力:物流企業整體運營的全局意識、團隊合作和協調能力、戰略分析規劃與決策能力、物流服務質量的持續改進能力、運輸與配送管理能力、倉儲與庫存管理能力、客戶服務與訂單處理能力、財務管理與成本控制能力、創新思維的能力、物流服務水平與成本之間的平衡能力。這些能力正是物流企業人員必須具備的基本管理素質與物流作業能力。由此可見,以培養學生職業能力為目的開展并且優化物流沙盤教學系統意義深遠。
二、物流沙盤實訓系統的教學過程
完整的物流沙盤實訓教學系統一般需要30個學時,具體的教學過程可劃分為以下六個階段:
第一階段:物流沙盤實訓組織準備工作階段。組織準備工作是物流沙盤實訓教學的首要環節。首先要將全班學生分成六個小組,每組模擬成立一個第三方物流公司,由學生分別扮演總經理、倉儲及庫存經理、運輸及配送經理、計劃及協調經理、財務經理、服務及訂單處理經理等不同的角色。如果教學時間安排比較充裕的話,可以組織一個公司掛牌儀式和經理宣誓就職儀式,這樣會使學習氣氛異常活躍,增強學生的學習興趣,在這種活躍的氛圍中進入接下來的實訓將會產生更好的教學效果。
第二階段:模擬物流企業基本情況描述階段。對各個物流模擬企業進行一些必要的介紹。每一個模擬的物流公司里都具備相同的期初財務狀況,例如期初資產總額為140萬元,包括固定資產100萬元和現金40萬元,其中固定資產100萬元包括一處價值50萬元的普通倉儲設施和價值50萬元的車隊。
第三階段:市場規則與企業運營規則的學習階段。學習這些規則大概需要30分鐘的時間,規則的具體內容會在接下來第五階段的企業經營競爭模擬階段進行相關介紹。
第四階段:物流沙盤初始狀態設定階段。這個階段的任務主要是教師采用沙盤教具的形式,下發物流企業的基本資產,并且呈現在沙盤盤面上,為接下來的物流企業經營做好準備工作。
第五階段:物流企業競爭性經營實訓階段。這一階段的教學以物流沙盤實訓課程為主體,共分為四期,每一期代表五個工作日。第一期的實訓任務中,教師代表物流客戶給出六個物流服務訂單,服務產品相同,但是訂單大小不同,按照物流公司的競標服務費率高低確定選單順序。六個物流公司需要在20分鐘之內做出決策,然后由教師主持競標。這個環節可以鍛煉學生的統籌決策能力。每個物流公司拿到自己的訂單之后就可以開始進行運營,第一期的任務是通過公路運輸把客戶所需的貨物以最經濟的方式按時送達,自有的車輛、倉庫不夠可以到教師代表的公共機構進行租賃或者購買,租金按照統一標準收取,這就是在考驗物流公司具體的戰術運營水平。第二期增加了產品商業促銷,從而出現短時間內業務量劇增的情況,物流公司要充分發揮自己對于客戶業務的預測能力,要把握庫存成本和缺貨成本之間的平衡,同時對于車輛、倉庫、運輸路線進行更為細致的把握和規劃,以確保業務順利有序開展。第三期增加了火車運輸,火車運輸成本低廉,這就增加了運輸方式的選擇和成本計算上的復雜度。第四期增加了航空運輸和航海運輸,四種運輸方式的綜合選擇,與現實中的物流公司聯系更加緊密,模擬訓練的寫實度更高,當然難度也隨之增加了。
第六階段:實訓任務總結與提升階段。在每一期實訓結束后學生都要填制管理報告單,在顧客滿意度、公司總利潤、市場占有率等多項指標間加權得分,從而評定各個公司的排名。然后召開總結大會,分析本期公司運營成敗的原因,主要應涉及對策略原因、管理原因的反思,還要談一談在本期實訓中獲得的經驗與教訓。
三、物流沙盤實踐教學系統的優化措施
1.培養物流沙盤實訓教師。如果指導教師沒有系統的理論知識和深厚的實戰經驗,教授過程中不能很好地融合實訓現象與理論知識,實訓就會流于形式,變成簡單的游戲。實戰經驗豐富的教師能夠指導學生在“錯誤中成長”,讓學生在錯誤中“驚醒”,取得極好的教學效果。沙盤實訓課程中,教師突破了傳統的課堂主導的地位,扮演了教練、顧問、分析員、供應商、銀行、公共租賃機構等輔助角色,而學生成了課堂的真正主角。因此,學校要加強對物流沙盤實訓教師的培養,讓更多的老師能夠扎實、熟練地掌握物流沙盤實訓方法。
2.課前準備充分,實訓方案構思優良。物流沙盤模擬了物流企業經營的全過程,在這個過程中用到的經濟學、管理學、會計學基礎、財務管理、采購、運輸、倉儲、配送等多學科的專業知識,這就需要教師提前對這些知識融會貫通,尤其要能對于學生實訓中可能涉及的知識點給予充分的解釋。同時,在實訓中對學生通報信息的把握程度、實訓任務的操作順序以及容易出現的問題和對應解決辦法都應該了然于胸,做到游刃有余。所以教師在課前應該做好充分的準備,提前設計構思優良的實訓方案,以使教學順利開展。
3.合理選擇實訓時間和內容。物流沙盤實訓作為一個綜合性的實訓課程,涉及幾乎所有物流專業知識,還會用到財務管理、管理學、經濟學、市場營銷等領域的知識。因此,考慮到學生的理論知識的儲備情況等因素,我院通常在第四學期期末安排實訓教學。我們也有打算在第一學期對學生進行專業介紹的時候,通過簡單的沙盤對抗課程,讓學生對物流有初步的認識,同時也可以激發學生的學習興趣,讓學生帶著問題學習以后的專業基礎課。
4.沙盤對抗大賽,激發學習熱情。通過組織一些物流沙盤對抗大賽,讓具有不同專業背景的學生組成團隊來參與角逐,尤其是物流專業群,如工商管理專業、國際貿易專業、電子商務專業、報關等相關專業,他們學習了物流基礎理論知識,具備參賽的理論基礎,再加上他們所擅長的專業知識,如經濟學、管理學、市場營銷、財務管理等,最終會創造出令人驚嘆的業績。通過沙盤大賽激發學生的學習熱情,加深學生對相關知識的理解,提高他們實踐運用的能力,也有益于學院營造良好的學習氛圍。
5.編寫實訓教材,規范實訓教學。目前,國內的物流沙盤實訓教學體系發展還不成熟,教學體系還不完整,尤其是還沒有一套統一的實訓教材,這使得教師在指導學生實訓時壓力比較大,備課的工作量也非常繁重,使順利完成實訓教學存在很多困難。所以,組織有經驗的實訓教師根據該課程的特點,結合在實訓過程中遇到的問題,編寫一本配套的實訓教材是非常有必要的。這樣不僅可以減輕教師的實訓教學負擔,為學生提供有效的學習資料,同時也可以使教學系統更加規范合理,獲得更加理想的實訓效果。
6.拓寬實戰方式。物流沙盤實訓教學系統雖然可以讓學生“在參與中學習”“在做中學”“在錯誤中成長”“在爭吵中團結”,具有較強的模擬性,但是畢竟不是實戰,因此除了努力做好校內的實訓教學,學校還應該拓展渠道,與其他諸多的實訓方式相結合,比如與校外企業合作、工學結合等方式,以徹底提高學生的實戰能力,真正培養、提升學生的職業能力。
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關鍵詞:ERP沙盤模擬實訓;會計實踐教學;教學模式改革
當前,社會經濟環境日新月異的變化對高校人才培養模式不斷提出新的要求。多數單位為了保證人力資源成本最低,希望所聘會計人員是不需要經過崗前培訓就能上崗輪崗,這就需要會計學專業的學生在校期間要有一定實踐經驗的積累。為此,高校將會計學專業的教學模式重構的重心放在實踐環節上,進行會計實踐教學模式的改革和創新。
一、會計實踐教學模式改革的必要性
整體上來看,各高校會計實踐教學涵蓋的內容基本相同,主要包括手工實驗、電子實驗與企業實習。就實施效果而言,學生的實際操作能力得到了一定的鍛煉,但始終還存在一些“盲區”。
實際工作中,學生接觸的業務并非組織好語言的練習題,而學校里的手工實驗缺少一個真實的經濟環境,與實際工作存在一定的脫節。學生因為不理解實際工作過程而覺得會計處理太繁瑣、太麻煩,甚至思想中認為“坐支”更簡便,這是非常容易出現的誤區之一。
給學生提供仿真的企業環境,是會計實踐教學過程中的必要條件。現有的幾種實踐教學方式受客觀條件等因素所限,存在一些無法解決的問題,而ERP沙盤模擬實訓的出現,可以在一定程度上填補其他實訓教學手段的空白。
二、引入ERP沙盤模擬實訓的效果分析
ERP沙盤模擬實訓是一門理論與實踐集于一體的綜合性課程。ERP沙盤模擬實驗課已針對2008、2009屆會計學專業學生開展,共760人。開課時間是大學第四學期,周課時8節。選擇這個時間可以使學生對企業經營過程有整體的感知,避免條塊分割。第四學期已經學習過初級會計學、中級會計學、成本會計學、財務管理學,對于企業資金運動過程和基本會計知識都有了掌握,可以為學習沙盤實驗奠定基礎。ERP沙盤實驗的開展在學生中廣受好評,為檢驗沙盤模擬實訓的教學效果,針對3個年級的500人發放了調查問卷,收回478份,回收率95.6%,回收問卷全部有效。調查結果見下表。
(上接第18頁)
通過調查統計結果可以得出結論:本校開展的ERP沙盤模擬實訓達到了預期教學效果。絕大多數學生認為沙盤模擬實訓有助于理論知識的鞏固和延伸,是有必要開設的實訓課程,對于綜合能力的鍛煉、其他課程的學習理解及今后就業等方面均具有十分積極的作用。
三、將ERP沙盤模擬實訓應用于會計實踐教學模式應注意的問題
1.重視ERP沙盤實訓的教材建設
現有的ERP沙盤模擬實訓教材數量較少,以實訓指導書為主。內容重點在于說明實訓的規則和操作方法,但整體策略的選擇和實施較為缺乏。各學校基本上僅僅停留在工具使用階段,并未進行進一步的教材建設。在實訓過程中最好能使用各學校教師自己編寫的教材,根據本校學生的特點,總結經典案例,有側重地進行實訓引導。
2.優化ERP沙盤實訓的教學資源
通過組織沙盤模擬大賽等方式,充分利用校園網絡資源拓展教學平臺。團隊人員配備上實行開放式,不局限于同一班級或同一專業,可以由各專業學生“強強聯合”組成最優團隊。鼓勵并為學生創造條件以參加省級甚至國際級ERP沙盤模擬比賽,在提高學生技能水平的同時,也為今后的就業、創業提供幫助。
3.注重ERP沙盤實訓過程規范化
對于會計專業學生而言,財務總監無疑是最能發揮本專業長項的,但并不僅限于此。除了記錄之外,應對供應、生產和銷售過程有足夠的認識和規劃。實訓時,按規定的要求填寫各項報表及運行記錄是必不可少的,這是被很多學生忽略的,他們認為只要權益值升高就是勝利,其實不然。只有每個部門的工作都能做到嚴密有序,才能說實訓過程是成功的,否則只能是一知半解。
4.客觀看待ERP沙盤模擬實訓的局限性
ERP沙盤模擬演練對經濟類專業的學生比較適用,然而對會計專業而言,則可以作為實踐組織中的重要組成部分,卻不能取代其他職業技能的實踐環節。ERP沙盤也是僅僅是根據市場的部分數據進行模擬演練,這就使ERP沙盤實訓存在許多局限性,如果學生演練的環境與市場環境背離太遠,則鍛煉的效果會大打折扣,也就喪失了設置該項實踐環節的意義。
高校的會計實踐教學模式需要豐富有效的形式和手段來不斷完善。對于會計專業的學生來說,ERP沙盤實訓確實作用重大,但卻不能取代其他的實踐環節和方式。在實際教學中,將其他會計實踐教學手段與ERP沙盤實訓課程結合起來,互補長短、相輔相成才是最好的會計實踐教學模式。
參考文獻:
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