時間:2022-11-18 16:19:05
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一家大型旅游公司的工作環境已經發生了重大的轉變。公司的經理們有史以來第一次利用網絡和電子郵件向客戶推銷公司的服務。
這家公司以前招聘員工時僅看重應聘者的硬技能和工作經驗,結果導致許多招聘都以失敗收場。公司認識到不能再犯同樣的錯誤,希望能夠對應聘者的軟技能進行評估,并以一種更全面、有重點的和客觀的方式面試應聘者。
公司在每名應聘者身上會有什么樣的驚人發現呢?
第一步:定義軟技能
首先我們需要了解一下軟技能主要包含哪些要素。這些要素就像是一盤美味的“菜燉牛肉”中的各種原料。單獨的一種原料不會讓人心動,但是當把各種原料混合在一起時,它們就組成了一道可口的美食了。
軟技能是各種行為的組合,包括驅動各種可視行為的態度和動機。衡量信念的方法是判斷它對態度和行為的影響。硬技能以及少許的智力因素都屬于附加的軟技能。
需要衡量的23種軟技能包括:領導能力、員工發展/指導。團隊合作、沖突管理、人際交往能力、分析和解決問題的能力、創造力、書面交流、客戶服務,靈活性、目標導向、管理、計劃/組織、外交、個人效率、表達能力、談判技能、說服力、同理心、持續學習、前瞻性思維、決策能力和自我管理能力。
第二步:衡量一項具體工作所需要的軟技能
下一步需要確定究竟采用主觀的還是客觀的軟技能評估方法。根據主觀評估方法,管理者坐下來討論每一項軟能力并把它們按重要性排列出來。但問題是這種人為的判斷在任何特定的一天都有可能發生變化。當前發生的事件、主要員工的流失、一筆生意的成敗以及其他許多種不確定因素都會導致評估者的意見出現動搖。
受這家旅游公司的委托,我們采用了基于網絡的問卷調查方式,這種方法減少或消除了個人的主觀判斷或偏見。參與調查的人員需要在線回答一系列的問題。所有問題都集中在工作崗位本身,而不是某個人或某個應聘者。評估結果將由一個高可靠的自動化分析系統以書面報告的形式生成。
這家旅游公司在問卷調查完成的當天收到了一份令人吃驚的報告。調查結果顯示書面交流能力是工作中最重要的軟能力,而客戶服務的重要性排名很低。
公司的經理們問道:“書面交流能力怎么會排名第一,而客戶服務能力甚至沒有進入前五名?”調查結果引發了一次非常熱烈的討論。在聽取了客戶意見以后,我平靜地提醒他們注意:新雇員需要獨自負責處理客戶對每個旅游景點的詢問,這種問詢都是基于網絡和電子郵件進行的。
突然間,他們發現自己對工作崗位的主觀和傳統的看法很顯然已經不再適用。如果他們沒有將客觀性軟能力分析納入到招聘程序中,那么他們的主觀判斷和偏見就會阻礙他們在面試中找到合適的人選。
借助調查結果,他們在面試過程中開始將注意力集中在應聘者是否具備空缺崗位所必需的軟技能方面上。
第三步:將軟技能方面的面試提問加入到招聘過程中
接下來,經理們將會看到對7種最重要軟技能的詳細介紹。例如,書面交流技能要求:
思路清晰,簡潔易懂。
根據需要,針對不同的讀者調整書寫風格。
按照邏輯順序組織信息以達到交流的目的,使讀者能夠輕松得出結論。
作為面試過程的一部分,經理的具體面試問題主要集中于書面交流和其他位于前列的6種軟技能。
以下是面試問題中有關書面交流技能的具體示例:
請舉例說明你寫過的材料達到了預期的目的。寫作的過程中遇到了什么樣的挑戰?
舉例說明,在什么樣的情況下你會為了適應讀者而改變寫作風格?
如何知道所寫的內容達到了交流的目的?
通過提出這種類型的問題,經理們可以清楚地掌握應聘者在書面溝通技能和經驗方面的廣度和深度。
為了確保經理能夠了解首要的一些軟技能,面試問題將僅集中在7個排名最靠前的軟技能上。這種基于行為技能的提問直指工作的核心要求。這種方法既避免了面試者的個人偏見,又可以讓招聘團隊對每名應聘者有一個清晰和更加全面的認識。
對于你我的影響
如果你能夠對空缺職位所需要的軟技能有一個清晰的認識,那么你招聘決策過程就會變得容易一些。
因為所有的面試問題都是開放式的,應聘者必須詳細地闡述他們的技能。如果應聘者的經驗有限,他們將很難回答出這些問題。此外,要避免應聘者僅從理論層面上回答問題,如果他們嘗試著這樣做,這將意味著應聘者并不具有你所要求的能力。
這種招聘方法為公司帶來了什么樣實質的影響呢?公司招聘失誤的比例大為降低,員工的工作滿意度獲得了提升,生產力也有了提高。隨著公司員工離職率的下降,這種方法必然會對公司的盈利能力產生積極的影響。
面試現在已經不再僅限于關注應聘者的技能和經驗了,它會全面考察應聘者是否具備工作崗位所需的能力。既然上面這家旅游公司已經利用這種方法找到了合適的員工,你的公司為什么不能呢?
作者:Will Helmlinger
為明確目前航海類畢業生的職業素質技能現狀,了解各個素質技能點的狀況和培訓需求,課題組從畢業生自身和企業人力資源部門兩個角度進行問卷調研。從畢業生方面,對國內22家海運企業的船員進行調研,共回收233份有效問卷;同時對國內9家航運企業的人事部進行調研,目的是了解用人單位對船員職業技能素質的評價及對船員應具備的各項能力的重要程度的認識及培訓需求程度。
二、船員職業技能素質現狀評估
1.船員職業技能素質抽樣調查情況從學歷上看,233名調查對象中,本科7人,專科173人,中專或者同等學力40人,其余人員未填該項信息。從現任崗位看,大部分被調查人員是航海技術專業,只有少部分是輪機工程專業,因此調查分析結果中的輪機部分有待完善,航海技術專業具有較強的代表性,結果具有一定的說服力(見圖1)。從在現任崗位上的年限看,大部分人在船工作1年以上,極少部分人1年以下,人數最多的是2年以上3年以下和5年以上6年以下,因此針對本論文建立的數據庫中的數據具有一定的可信度和較強的代表性。公司調研對象中,國有企業有3家,民營企業6家。主要運營方向情況:3家沿海散貨運輸,3家國際散貨運輸,1家沿海集裝箱運輸,1家國際集裝箱運輸,1家沿海石油運輸。9家航運公司船員1684人,其中操作級以上船員817人,管理級船員378人,其中甲類或3000千瓦以上697人;支持級船員322人,其中甲類或3000千瓦以上143人;本科學歷及以上74人,高職高專學歷359人;“十二五”期間9家企業中有5家要增加船舶支持級船員,4家不增加;在增加的船舶支持級船員中,增加本科支持級船員2人,高職高專支持級船員207人,中職支持級船員55人。企業對船員學歷繼續深造采取的途徑見圖3。2.船員職業技能素質現狀抽樣評估為了明顯表述各項能力評價的情況,設置參考的相對評價標準,分析相對評價度情況并進行歸一化處理。根據上述調查問卷,建立關系數據庫,在此數據庫統計基礎上,對數據進行處理,得到各項能力的能力評價平均評分相對評價度情況[4](見表1),其中外語能力評價、編寫技術文獻能力評價、使用航海出版物能力評價、英文書寫航海記錄和各項報告能力評價四項相對評價度較低,屬于基本符合要求,其他能力評價所屬區間符合正常能力要求。
三、船員職業技能素質培訓需求
作者:方馳華 蘇仲和
胰腺癌因早期不易發現、切除率低、易復發、侵襲性強,被稱為“癌中之王”,在全球范圍內居惡性腫瘤死亡率的第4位;在我國,也是病死率最高的十大惡性腫瘤之一。胰腺癌具有早期轉移的生物學特征,80%的胰腺癌患者就診時已屬晚期,手術切除率僅為20%,中位生存時間6個月,5年總體生存率僅為0.4%~0.5%[1]。但在手術切除的病例中,其5年生存率約可提高到20%[2]。目前比較公認的是:對于確診胰腺癌的患者,手術切除是根治并獲得長期生存的唯一潛在有效辦法。自從有了胰腺外科以來,外科工作者一直希望在手術前對胰腺、胰腺周圍的血管分布,腫瘤的大小、部位、形態及其與周圍臟器的關系有直觀和立體的了解。但胰腺屬于腹膜后器官,位置隱蔽,其解剖位置與周圍器官和血管關系復雜,胰腺腫瘤的術前診斷和可切除性評估成為了目前腹部外科的研究熱點及難點之一。胰腺癌常累及大血管,原因不在于腫瘤侵襲性高,而是胰腺癌與這些血管的位置關系非常密切。對于沒有發現遠處轉移的胰腺腫瘤,其對相關及毗鄰血管的侵襲情況決定了腫瘤切除的可能性。雖然聯合血管切除并重建的胰腺癌根治切除已經有較多開展的經驗,但大量可靠研究表明,胰腺癌侵及腸系膜上動脈(SMA)、肝總動脈(HA)或腹腔動脈(CA)常提示腫瘤已向周圍廣泛浸潤,即使行聯合動脈切除重建的PD,其后腹膜軟組織的切緣陽性率仍極高,難以達到根治性切除;對孤立的腸系膜上靜脈、門靜脈或腸系膜上靜脈-門靜脈腔外受侵犯的胰頭癌行聯合相應靜脈切除,雖可提高切除率,且術后并發癥、病死率和生存率與血管未受侵犯的胰十二指腸切除術差異無顯著性,但對外科技術水平、病例選擇的要求均相當高,若不利于術后長期生存則沒有行聯合靜脈切除的必要。所以對于開展胰腺腫瘤根治手術的絕大部分醫院外科來講,除遠處轉移因素外,血管侵犯仍是需要評估可切除性的首要考慮的主要因素。
目前包括診斷可切除性的評估標準主要是以CT影像學及多層螺旋CT的血管成像為基礎來制定的。Loyer等[3]將腫瘤與血管關系的CT影像分為6型,并對各型與腫瘤可切除性關系進行分析;Lu等[4]根據腫瘤與血管接觸面積建立了血管受侵的5級評分標準,其判斷胰腺癌不可切除性的敏感性和特異性分別為84%和98%。結合胰周小靜脈擴張[5]、腸系膜上靜脈局部受壓或受侵蝕變形,可以提高胰腺癌不可切除的判斷準確性。2007年中華醫學會外科學分會胰腺外科學組制定的《胰腺癌診治指南》指出了胰腺腫瘤可切除性及不可切除性評估的標準。其主要內容亦是除外遠處轉移之外,腫瘤對大血管的侵襲與否及侵襲程度。盡管制定了較為詳盡的基于CT影像學的可切除性評估標準,但在胰腺腫瘤診斷和可切除性評估的實際應用中,臨床醫生往往根據本醫院及科室的實際條件以及手術醫師的經驗及技術風險來術前評估患者的腫瘤是否可切除。國內外在胰腺癌治療上仍存在許多誤區,特別是部分醫生對能夠手術治療的早期胰腺癌態度消極,從而影響了胰腺癌的整體治療效果。為了解決上述問題,改進并提高胰腺腫瘤可切除性評估的水平,醫學工作者、影像學工作者和計算機專業人員開展合作,研究開發了多種圖像處理軟件系統,也實現了不同仿真程度的人體器官三維建模。但由于目前各類研究的數據來源、技術實現手段形式多樣,三維再現效果不盡相同,研究水平良莠不齊。
國內賈洪順等[6]對胰腺及胰周小血管的64-MSCT的成像方法及成像表現進行了研究。成像方法的改進對胰腺及胰周血管的三維可視化研究奠定了良好基礎。在成像技術改進的基礎上,方馳華等采用自主研發具有自主知識產權的腹部醫學圖像三維可視化系統(軟著字105977)對正常人和肝膽胰疾病患者的64排螺旋CT腹部掃描數據進行三維可視化重建研究,三維可視化的形式真實再現了胰腺及胰腺周圍重要結構,是創建全新的三維可視化胰腺解剖學,虛擬胰腺手術及為臨床胰腺外科提供數字化三維解剖學依據的理想方法[7-8]。并在此基礎上開拓了胰腺腫瘤的新研究領域。通過將腹部臟器及血管的三維可視化重建,研究者可多角度、全方位、立體、直觀地觀察腫瘤形態、血管形態及走形等情況,彌補了二維CT斷層圖像的不足;較CTA血管三維成像相比,腫瘤及胰腺組織也被成功的三維可視化再現,對判斷腫瘤的血管侵犯程度、胰腺癌術前可切除性的評估具有重要的臨床參考價值。(1)經過先前以及目前正在進行的應用研究,課題組自主研發的腹部醫學圖像三維可視化系統(軟著字105977)重建后的胰腺等腹腔實質臟器、腹腔動靜脈系統及門脈系統解剖位置、形態與真實結構吻合程度相當高。(2)三維立體效果強,形態逼真,真實感強,還可以選擇控制目標器官的透明度和不同的顏色設定來單獨或組合顯示各部分結構,同時界面上的多個目標物體可以同時導入,并可進行圖像的旋轉、放大、縮小、透視等,實現實時交互顯示。(3)對于胰腺腫瘤診斷和可切除性評估具有重要意義:①可非常直觀便利地觀察胰腺、胰腺腫瘤、胰周血管及周圍臟器的體內形態、空間關系,有助于外科醫師通過觀察胰腺腫瘤及胰腺的形態學特點(外形光滑或粗糙)對其病理學特點(組織被壓迫或被浸潤)進行估計;②與CT、MRI斷層掃描以及MSCT三維重建相比,腹部醫學圖像三維可視化系統(軟著字105977)三維重建有助于更精確的全面評估腫瘤對胰周大血管、膽管、胰管壓迫或浸潤侵犯以及導致梗阻擴張的范圍及程度;③利用計算機根據CT圖像進行自動閾值分割和重建腫瘤,可以最大限度減少甚至避免人眼觀察二維CT圖像評估腫瘤生長范圍和浸潤侵犯水平的主觀失誤,使可切除性評估更接近真實客觀,甚至使部分評估為不可切除的惡性腫瘤經該技術重新評估后獲得根治性的機會;④有利于更直觀觀察并發現胰周小血管的異常分布走行狀態,早期估計是否存在不可見腫瘤浸潤侵犯鄰近臟器;⑤術前對胰周血管的三維重建可及時提示胰周血管存在的復雜變異情況,使可切除性評估與血管變異相結合,使之更科學、客觀;⑥該軟件系統并非固化于成本高昂的高檔MSCT機工作站上,而是可授權安裝于普通商用工作站甚至一般個人電腦上,非常有利于外科醫生自如運用該軟件對病例數據進行三維重建并進行更加直觀的胰腺腫瘤可切除性評估及術前規劃。對于一些已被有較豐富經驗的胰腺外科醫師判定為胰腺癌晚期腫瘤無法切除的患者,將該項成果應用在其腫瘤可切除性評估中,發現部分患者的腫瘤存在較大的切除可能。在手術探查過程中發現腫瘤可切除后行根治性切除,并且術后病理報告并非惡性腫瘤,患者重新獲得長期生存的機會。隨著數字醫學技術的不斷進步和人體疾病的數字化、可視化進一步發展,對于胰腺疾病的診斷更加智能化,對于胰腺腫瘤的可切除性評估亦將更加精確、客觀,胰腺腫瘤的診治水平將會進一步提高,使許多被認為失去手術機會的晚期惡性腫瘤患者重新獲得生的希望。數字醫學技術將成為胰腺外科工作者有力的輔助手段和診療工具
遠程學習已經成為傳統學習模式的重要補充,其便捷的學習方式也受到了學習者的青睞。伴隨著遠程學習方式的普及,遠程學習中遇到的問題也開始凸顯:觀念問題、技術問題、學習方法問題等都影響著遠程學習的效果。在解決這些問題時,研究者更多的考慮了學習者的因素,卻忽略了教師因素的影響。遠程學習的特點決定了它是一個以學習者為中心的學習模式,但并不是可以完全脫離教師的指導,在整個學習過程中,仍然需要有教師的參與。因此,教師的遠程教學技能則是影響遠程學習效果的重要因素,本文主要對影響遠程教學技能的因素、遠程教學技能的特征進行梳理,并對基本技能的評估方案進行探究。
一、遠程教學技能的影響因素
在遠程教學中,現代化的通訊工具只是彌補了遠程教學中師生分離的問題,為更好地完成教學活動提供了有力的媒介支持,卻不能代替教師在教學活動中的作用。遠程學習者在學習過程中也離不開教師的指導。然而多數遠程教學者卻認為他們是在被動的組織教學活動,也不同程度的認為自己缺乏成功進行遠程教學的知識和技能。[1]造成遠程教學技能不足,影響遠程教學技能的因素有以下幾方面:
(一)教學觀念的落后當前,傳統的課堂教學模式仍是主導的教育形式。在這種背景下,教師的培養目標也主要是為了滿足傳統教育模式。教師的教學思想、教學方法策略也都是在傳統教學模式下形成的。伴隨著高校紛紛開設遠程教育課程,在遠程教學資源等“硬件設施”得到充分滿足的同時,遠程教學者的教學思想、教學技能等“軟件設施”也應該受到重視。學習者主導,教學者引導輔助,增強交流互動等思想在遠程教學中更為重要。不同的教學理念影響不同的教學策略。在沒有明確的遠程教學理念之時,教學者很難具備良好的遠程教學技能。
(二)教學環境的改變對比遠程教學與傳統課堂教學,教學者在這兩種教學模式下應具備的基本教學技能是有所不同的。一些研究表明:在內容和活動的組織、交流和互動、評價(Evaluate)和考評(Assess)、教學時間的安排、團隊協作等方面,遠程教學需要有更高的要求。[2]比如,在遠程教學中,教學者除了講授課程之外,可能還需要進行教學過程的設計;另外,遠程教學者可能更多地承擔了引導、輔助、答疑解惑的任務,減少了課堂教學中更多地需要直接講解的任務。面對這些教學環境的改變,多數教學者還十分不適應,相應的教學技能也不具備。
(三)教學活動的復雜性遠程教學過程包括教學目標的制訂,教學活動的設計與實施,學習活動的參與和指導,學習效果的評估與考評等部分,已經超出了一般的教學活動,成為一個復雜的教學體系。遠程教學打破了傳統教學單一封閉的教學方式,教學模式和教學內容更加開放和多樣。遠程學習者不必依次的、程式化的被動學習,可以根據自己的需要自主的安排學習內容和學習進度。這就對教學內容和教學活動的設置提出了要求。教學活動的復雜性還體現在,遠程教學中借助以計算機為主的信息化教學輔助工具,教學活動更加開放,學習者的學習自主性更加強烈,師生交互方式更加便捷,教學手段更加復雜,遠程教學者也需要適應遠程教學模式的技能。
二、遠程教學者應具備的基本技能
關于遠程教學者應具備什么樣的素質,目前還沒有一個明確的界定。對于遠程教學技能的研究剛剛起步,在為數不多的研究中,有使用Delphi技術來確認遠程教育者應具備的角色或技能。[3]有研究者采用定量方法來研究遠程教育者面對網上教學的感受。[4]還有一些關于與傳統課堂教學的比較研究。但這些研究都不系統,不能概括出遠程教學者應該具備的基本技能。作者結合以往針對遠程教學技能的研究,通過綜合分析,認為以下技能是遠程教學者應該具備的基本素質:
(一)交互能力交互是整個遠程教學過程實現教學信息傳送、反饋,最終形成知識、技能與情感(興趣)的中心環節,無論是教師與學生間的同步或異步交流,還是學生的學習都離不開交互。[5]交流的過程也是對知識重構、轉化、提升的過程,通過交流可以增強對所學知識的認同感、增強對學習成員的信任度,將個體無意識學習過程真正轉化為網絡化的學習過程,同時通過交流互動還可以避免學習者孤立感的產生,增強學習凝聚力,強化團隊協作意識。[6]因此,遠程教學者應具備的首要教學技能就是良好的交互能力,交互能力表現在以下幾方面:第一,對教學活動的組織要注重交流互動。有別于傳統課堂教學活動,教學內容和教學活動的設計應更多的考慮便于交互的因素;第二,通過主動互動交流的策略為學習者提供及時的指導和建議,避免學習者過于靈活而偏離學習方向;第三,組織學習者進行非學習內容的交流互動,這樣的交流在增進彼此感情的同時,對學習活動也有間接的促進作用。但這種作用是隱形的、長期的、需要保持的。因此,遠程教學中的持續關心策略必須貫穿于整個遠程教學過程的始終,且這些交互必須是連續不斷的、持續的;[7]第四,在教學過程中為學習者提供及時反饋是交互的重要環節。遠程學習中學習者有著迫切得到教師及時反饋的愿望,如果沒有得到及時的給予評價與反饋,學習者容易產生強烈的孤獨感,進而喪失學習的積極性。
(二)教學管理能力遠程教學中管理的目的主要是更好地為學習者服務,教學管理貫穿于整個教學活動中,廣義的管理涉及到行政、教務、技術保障等,而狹義上對于遠程教學者的管理能力要求,主要是為了更好地滿足教學活動的需要,為學習者順利的進行遠程學習提供有力的保障。具體管理能力表現在:第一,積極消除交流互動的障礙。遠程學習中,學習者會遇到交互障礙,排除學習者個人因素和外部環境因素,有些是由教師管理的不到位造成的。教學者應該與學習者進行廣泛及時的交流與反饋,消除由自身管理不到位引起的交互障礙;第二,及時監管和評估學習者的學習過程及學習效果。遠程學習中學習者有很大的學習自由度,面對繁復的學習資源,學習者容易迷失學習方向。教學者應該正確的對學習過程進行監管和引導,對學習效果進行及時的評價與修正;第三,為學習者提供支持服務。教學者要善于利用現有的遠程教學平臺為學習者提供有力的支持。需要具備創設適合遠程教學的學習環境、利用多媒體教學資源促進學習者自主學習等教學技能。
(三)教學設計能力面對師生分離、教學分離,學習自主性較強的教學環境,如何科學的解決在傳統課堂教學中沒有的問題,更好地促進學習者的學習,教學設計就顯得十分關鍵。[8]教學者應該具備設計出適應遠程教學模式下教學活動的能力。具體表現在以下幾個方面:第一,制訂明確的教學目標。教學目標是教學活動的出發點和歸宿點,學習內容與教學活動都要圍繞教學目標來展開。[9]教學目標的制訂離不開對學習者特征和學習者學習期望的掌握;第二,教學材料和教學資源的選擇。在遠程教學中,教學材料的作用更為突出,它在某種程度上彌補了教學活動中交互不足的缺陷。同時,教學者也要具備在眾多的多媒體教學材料中選擇和區分適合教學活動的部分;第三,設計教學活動。在教學目標和教學材料的保障下,要將選用的教學材料融入到教學活動中,使教學目標得以實現。同時教學活動要適應遠程教學中以學習者為中心的特點,教學活動的形式要靈活多樣,以問題為中心,激發學習者興趣;第四,反饋與評估體系的建立。反饋與評估是衡量學習者學習效果,指導修正下一步學習任務的重要環節,同時也是師生交互的關鍵部分。
(四)其他應具備的能力在具備交互能力、教學管理能力、教學設計能力三種基本遠程教學技能之外,遠程教學者還應充實自己的信息技術能力,在掌握基本計算機操作技能的同時,要對不斷涌現的用于遠程教學的新型技術工具廣泛接觸,將其融入到三種基本教學技能中,促進遠程教學。另外,遠程教學活動靈活復雜,系統龐大,需要社會與組織的支持。教學者要加強教師間、組織間的交流協作,具有團隊合作的能力。研究表明,社會與相關組織的支持力度與教學者的教學技能的提升是成正比的。
三、遠程教學技能的評估
評估是教學過程的重要組成部分,適當的、系統化的評估體系可以有效地促進教學。對學習者學習過程、學習結果的評估可以對學習者的學習狀況進行立體式的考察,對學習成果給予綜合評價。同樣,對教師教學技能的評價也是一種循序漸進的、逐層深入的、關注學習者學習過程、貫穿于教學活動始終的評價模式,達到以評促教、以評促學的目的。[10]
(一)遠程教學技能的評估現狀考察教學者是否具備特定的遠程教學技能,有效的評估是一個十分重要的途徑。然而遠程教學技能的特殊性決定了一些針對課堂教學的定性、定量的評估標準不能適用,也不能完全套用針對傳統教學技能評估的模式。目前,針對遠程教學技能的評估理論體系上不完備,具體到設計評估的實踐模型方面也是十分匱乏,沒有成型的教師技能評估體系。因此,在加強理論與實踐研究的基礎上,還需要進一步的將理論與實踐相結合,建立具有有效性和可靠性的自我評估工具。
(二)遠程教學技能的評估原則首先,評估項目設置應該以遠程學習者學習目標為基準,應包括認知與情感領域的評估條目。評估的目的是為了更好地指導教學,促進學習者的學習進步,因此必須以學習目標為評估核心;[11]其次,評估工具產生的評估數據應該成為最終評估結果的重要參考。并且評估的方式應該是多層次多角度的,盡量增加評估數據的可靠性,避免評估結果的偏差;另外,評估還必須獲得團隊或組織的支持與協助。評估的目的既是檢驗是否具備基本技能,同時也是為獲得更多的技術支持做基礎。評估結果中的不足應該成為支持與幫助的方向。
(三)遠程教學技能的評估內容評估的重點應該集中在操作和認知兩個層面。操作層面的評估內容應該包含上述論述的遠程教學技能:遠程交互能力、教學管理能力、教學設計能力、信息技術能力、團隊協作能力等。認知層面的評估內容包括教學者的教學動機、教學風格、認知特征、教學期望等影響教學效果的諸多教學者心理因素。
(四)遠程教學技能的評估方法遠程教學技能中的交互能力、遠程教學管理能力、遠程教學活動的設計能力等都具有其評估的特殊性。不少國外的研究者試圖利用遠程教學平臺對教學者技能進行評估,還有不少機構從事教學技能評估,一些成果值得借鑒。
1.評估機構獨立考察。美國專業教學標準委員會(NBPTS)為教學者教學技能的評估提供專門的服務。教學者只需要提交相關的課程資料、學生作業、教學過程設計、師生交互記錄等信息,委員會將根據提交的材料對教學者的教學技能給出反饋和評價。
【關鍵詞】健康評估;實踐;教學
【中圖分類號】R156.3【文獻標識碼】B【文章編號】1005-0515(2011)12-0177-02
隨著現代醫學的發展,護理模式逐步向整體護理模式轉變。整體護理模式的主導思想是以人為中心,體現為生物-心理-社會三為一體的護理模式。這就要求中職護生有較強的綜合能力。而在校的中職生普遍綜合能力較差,不能滿足現代醫學模式下臨床護理的需要,因此在健康評估實踐課程中如何進行實踐技能課程的改革,使學生在實習之后能迅速的向護士角色轉化,就必須得到重視。本文主要著眼于在健康評估的實踐課程中如何進行改革創新,使教學能更多的聯系臨床技能實踐,通過多樣化的教學模式和科學的教學方法,提高健康評估實踐課程的教學質量。
1健康評估實踐課程的教學現狀
1.1健康評估實踐技能課程課程特點:
健康評估是護理程序的首要環節,健康評估的準確與否直接影響著護理程序的執行,要實施整體護理程序,就要求護士必須熟練地掌握護理程序,而要正確熟練地運用護理程序,又必須全面而完整地對病人的身體和心理狀況做出健康評估。提供依據完整、全面、正確的評估結果是一個護理人員能夠作出正確的護理診斷,提出相關護理問題、制定相應的護理措施、保證高質量護理的先決條件。因此健康評估實踐技能課是護理程序的基礎,是學生從基礎向臨床過渡的橋梁。
1.2健康評估實踐技能課程教師特點:
從事健康評估課程講授工作的教師多為專職教師,他們與病人接觸少,缺乏臨床經驗,對病房環境及病人不熟悉,其教學重點只是書本上的理論知識,在實踐技能教學中,著重操作方法,而忽視了與病人溝通,學生不會與病人交流,造成了實踐課上的“啞巴操作”。在實踐技能課程中,很多操作練習面對的都是模型、模具,交流時不能與學生進行情感應答,缺乏真實感,以至于學生交流的積極性不高,甚至有的同學感到可笑,從而影響了溝通能力的培養。
2健康評估實踐技能教學模式創新
2.1實踐技能課程安排,
健康評估實踐技能課時數共36學時,模擬實驗室內學時數12學時,主要內容:健康評估方法,心電圖描記及分析,護理病歷內容及書寫方法。實崗輪訓20學時,學生分別安排在心內科,神經內科,呼吸內科,消化內科進行課間見習。自我復結2學時,同學分組討論在實踐技能習中的收獲與不足。實踐技能考核2學時,考核過程中以同學操作的手法以及操作中的愛傷意識為給分點,綜合評價學生在實踐技能課程中的成績。
2.2實踐技能課課程目標。
結合護理專業培養目標,首先通過本課程的教學,掌握鞏固常見癥狀評估,身體評估方法,心理、社會評估,心電圖描記及心電圖分析、影像檢查和實驗室檢查及各項檢查的臨床意義,護理病歷內容及書寫方法。使學生能夠從護理角度對患者的健康問題的進行全面評估,做出護理診斷,監測和判斷病情變化情況。培養學生具有現代護理理念,高度的責任心,團隊合作精神,有良好的護士儀表、舉止、語言、態度和職業感。
2.3發揚傳統教學,指導學生正確操作方法。
通過傳統的示范―練習―指導―練習,指導學生對各系統評估模塊進行正確的操作訓練。比如:身體評估的方法的叩診,在課堂上同學只是通過書面語言知道各種叩診音的特點。但是在實踐課上通過教師的演示和自己操作練習,真正聽到各個部位都是什么音,各種叩診音又有什么不同,從實際出發認知各叩診音。所以說傳統的教學模式,也是十分重要的。
2.4病例導入法教學,激發學習興趣。
在課堂上,首先由教師導入病例,讓同學對病例進行綜合分析。經過綜合分析后,分組進行角色扮演,讓同學真正切身體會與患者溝通時的注意問題。例:首先導入慢性阻塞性肺氣腫病例,讓扮演醫生的同學對患者進行肺部評估,在評估時要說出肺氣腫患者陽性體征,扮演護士的同學要注意配合醫生,以及要做好對患者的相關護理工作,在角色扮演的過程中,醫生護士要本著愛傷意識,多注意與患者的交流與溝通,通過模擬扮演提高了學生對實踐操作技能學習的興趣,同時也鞏固了在理論課上學習的理論知識,更加強了學生人際溝通能力。
2.5實崗輪訓,切身體會臨床工作。
實崗輪訓是突出培養實踐能力,改革人才培養模式的重要方法,是實現教學內容與臨床崗位需求“零距離”對接的強有力措施。充分利用地區人民醫院和附屬醫院合作的基礎,將學生分別安排至呼吸內科,心血管內科,消化內科,泌尿內科,神經內科進行實崗輪訓。
經實踐證明讓學生早期接觸臨床,深入臨床實踐可以達到以下效果:1、調動學生學習積極性。學生通過直觀,真實的病例,幫助學生理解,鞏固知識點,能夠培養學生的臨床思維能力,使學生樂于接受。2、鍛煉學生的動手能力。學生將理論與實踐結合起來,熟悉技能,積累知識,輕松掌握護理體檢方法。3、提高學生對護患關系的認識。學生在輪訓過程中,增強了對患者的服務意識,能夠更好的與患者及家屬進行交流和溝通,為學生將來更好的適應社會和服務病人奠定良好的基礎。4、護理禮儀學習,培養良好的職業素質。做到端莊穩重、高雅大方、訓練有素。 健康評估是護理人員必須具備的職業素質和技能,健康評估的正確與否直接關系到患者的切身健康和安全。作為一名護理專業的學生,要樹立對病人負責、對自己負責的原則,要認真學好健康評估的相關知識與實踐技能,要具有現代護理理念,熱愛護理專業,有高度的責任心和團隊合作精神,有良好的護士儀表、舉止、語言、態度和職業情感,將來走出校門,為護理事業增添光彩。
參考文獻
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關鍵詞: 高中英語閱讀 技能訓練 形成性評估途徑
一、引言
《全日制義務教育普通高級中學英語課程標準》明確了基礎教育階段英語課程的總體目標是“培養學生的綜合語言運用能力”。在綜合語言運用能力培養中,閱讀能力培養是其中一個重要部分,因為閱讀是學習和掌握語言的有效途徑,也是獲得所需信息的手段之一,通過大量的閱讀才可獲得足夠的語言輸入,打下堅實的語言基礎,形成較強的語感,從而提高綜合語言運用能力。
二、綜合運用能力與閱讀技能訓練
為了在高中英語教學中培養學生的閱讀能力,特別是培養他們在測試性閱讀中達到正確理解所讀材料的主旨、掌握主要事實和具體細節的目的,技能訓練必不可少。
適當的語言技能訓練不僅幫助學生提高閱讀理解正確率,重要的是幫助他們養成良好閱讀習慣,而良好習慣的養成不是一蹴而就的,因此語言技能訓練有一個相對較長的過程。但較長時期以來,人們往往把注意力集中在閱讀技能訓練的結果上,即最終測試結果的評估上,而忽略了技能訓練過程,以致忽略了在這個過程中學生發展狀況的掌控。因此,在技能訓練過程中要較全面、客觀、科學、準確地評估訓練效果,形成性評估的作用就不可小覷。
三、技能訓練與形成性評估
形成性評估是教學過程中進行的過程性和發展性評估,它根據教學目標,采用不同評估手段和形式,跟蹤教學過程,反饋教學信息,促進學生全面發展。針對英語閱讀技能訓練的形成性評估,是要在明確閱讀的目的、方法及任務以后,把閱讀技能訓練整個過程納入評估范圍,對訓練進行有效監控。由此看出,英語閱讀技能訓練的形成性評估關注的是學生能力的發展而不僅僅是孤立地看待某一次的測試或考試結果。
閱讀技能訓練評估形式多樣,視各個階段的訓練目的、方法和任務的不同可以采取課堂活動和課外活動記錄、學生自主檔案記錄、問卷記錄、座談等評估途徑,對學生的閱讀訓練過程進行觀察、監督和評估,達到幫助學生有效學習、培養良好習慣的目的。
四、形成性評估途徑
1.課堂教和課外活動記錄
這部分記錄包括教師對學生的評估、學生自我評估。教師按照教學內容要求讓學生了解教學要求,然后在技能練習結束后,教師依據學生本次課堂內(或課堂外)表現出的實際能力進行評估,用等級或分值的方式記錄學生是否能掌握規定的語言技能并達到相應的教學要求。學生也可以教學要求為標尺,為自己給出實事求是的評估。此等記錄為教師提供不同學生所處的技能訓練層次,在了解學生技能掌握情況后及時調整教學進度,而學生也調整學習行為,為下階段訓練做準備。
2.學生自主檔案記錄
學生自主檔案記錄由學生自主對閱讀技能訓練進行自評,并進行記錄。學生可以在教師的具體指導之下,有針對性地設計既滿足教學要求又符合個人實際的自評標準,使自己對學習行為有充分的了解。自評幫助學生認識自己,做到心中有數,以便明確努力的方向。
3.問卷記錄
通過對學生的問卷調查,將閱讀技能訓練過程中學生對自己參與課堂內外訓練、自主訓練的時間長度、訓練頻度、訓練難易程度的思考和評估時涉及的學生學習興趣、學習情感態度、成效等基本資料進行搜集、累積,據此作為分析性現狀的基本資料。興趣是最好的老師,學生對自己、對英語學習、對閱讀技能訓練有積極的情感態度,才能保持英語學習的動力,才會在循序漸進的訓練過程中不斷取得成效。把握住了學生參與技能訓練的基本狀況,就為以后的教學設計確定了藍圖。
4.座談記錄
座談在教師與學生之間進行,達到促進師生之間在閱讀技能訓練目的、任務、要求等方面的交流與溝通目的,增進師生間相互了解,實現訓練過程中方法與經驗的共享,對下一步更好地開展教學具有重要意義。在師生面對面座談交流中,教師讓學生了解教學目標,并通過直接的方式評估他們的訓練,指點他們進一步的學習,為他們解除訓練中的困難。同樣,座談使學生能夠直接、主動地向教師交換在閱讀技能訓練中產生的想法。座談記錄幫助師生在已經取得階段性訓練成效的基礎上明確下一階段的目標。
五、結語
高中英語閱讀技能訓練是為了提高學生的閱讀能力。以意群為單位的視讀、利用文章標題和小標題、閱讀文章首尾段,和上下文語境線索獲得信息的閱讀技能要通過長期、不懈的訓練和實踐。將訓練過程納入評估范圍,重點關注學生在訓練中的點滴進步,才可能為學生學習可持續發展打下堅實基礎。
參考文獻:
[1]教育部.英語課程標準解讀.北京師范大學出版社,2002.
關鍵詞:湖北省;技能高考;就業能力;評估體系
湖北省“技能高考”是面向中職畢業生的、以“技能為主、文化為輔”的考試制度,中職生通過技能操作考試和文化理論考試進入高校深造。就目前來看,研究“技能高考”畢業生就業能力和評估體系非常有必要。
一、高校畢業生就業能力的概念及構成要素
高校畢業生就業能力的概念及構成要素是隨著經濟社會的發展而不斷更新的,涉及“就業”和“能力”兩個方面的研究。
1.國外相關研究
國際勞工組織(ILO)將就業能力描述為一種可持續發展、及時應變的能力,這種能力可以獲得就業工作機會和保持工作狀態,并對工作環境的變化做出積極的響應和正確的應變。
美國培訓與發展協會(ASTD)將就業能力歸納細化為5個類別和16項技能,5個類別分別為一般基本能力、溝通能力、適應能力、人際交往能力和影響能力;16項技能包含閱讀、寫作和計算能力,語言表達和理解能力,分析問題、解決問題能力和創造性思維,團隊合作、社交能力和溝通協商能力,了解組織文化、適度分權的能力等。
2.國內相關研究
鄭曉明首次提出就業能力的概念,他認為就業能力不是單純從事某一具體工作的特定知識和技能,而是一種與工作相關的綜合能力的集合。
國內學者對就業能力構成要素的研究較為深入,主要從社會實踐能力、社會適應能力、自主能力、思維能力和應用能力等進行評估分析。
二、湖北省“技能高考”畢業生就業能力分析
湖北省“技能高考”面向中職生招生和培養的技能人才,與高職院校之前的人才培養方式有所不同,其就業能力的具體方面也表現出不同特點。
1.職業技術能力較強,職業規劃意識淡薄
技能高考雖然有技能操作考試和文化考試,但在具體實施過程中,技能操作成績占70%,具有決定性作用,而文化成績只占30%。中職生因此更看重技能,認為技能成績好,文化成績差一點也能進入高校學習。考試形式和方式是具有導向性的,因此“技能高考”畢業生職業技術能力較強,但是職業規劃意識淡薄。
2.重視職業技能培養,缺乏職業素質教育
目前高等職業教育的側重點仍然是技能操作能力,在教學課程設計過程中體現得尤為明顯。在高職院校日常教學中,技能實訓課程往往占有很重的比例,而職業素質教育課程相對缺乏。中職生因為受教育程度和年齡等方面原因,缺乏一定的職業素養。
3.就業準備不足,求職能力較弱
求職能力是就業成功與否的關鍵因素,高校畢業生在就業求職的過程中,必須做好相應的準備工作,才能提高應聘成功的概率。在校兩年期間,很多“技能高考”畢業生對就業求職準備不足,對即將面臨的職業選擇沒有考慮,求職能力更是缺乏。
4.就業形勢認識不準,求職心態問題突出
目前,90后成為就業主力軍,在擇業時所表現的求職心態問題非常突出,集中表現是求職盲目化和理想化。盲目化表現在求職時隨便、跟風,虛榮攀比,“等靠要”;理想化表現在過于看重就業所在地區,選擇就業單位要求過高,對就業起始薪酬預期偏高。求職心態已經成為制約高職院校畢業生最主要的因素。
5.綜合素質能力不強,缺乏創新思維能力
高職教育作為培養高技能人才的特殊階段,對培養創新能力發揮著重要作用。在實際工作中,高職院校畢業生往往因為對創新能力認識不足,不敢、不愿意去創造新的事物。而且,在創新的過程中,很多人因為沒有恒心和毅力,沒有去嘗試和實踐。
三、高職院校就業能力模型
1.就業能力的“冰山模型”
“冰山模型”是用于闡述就業能力特點的模型。“冰山模型”是一種很直觀的就業能力模型,它將就業能力描述為水上能力和水下能力兩個方面,其中水上能力是一種容易發現和評價的能力,包括行為、知識技能和應知應會的能力等,而水下的能力是一種較難發現和評估的能力,包括價值觀、態度和個性品質等能力。
2.基于“心理與社會性建構”的就業能力模型
福格特在2004年提出基于“心理與社會性建構”模型,該模型將就業能力分為三個維度:職業生涯識別、個人適應性、社會和人力資本。其中,職業生涯識別指的是在對個人了解、職業生涯和職業領域的了解程度上,將個人職業發展和實現積極實施的行為能力;個體適應性指在適應和滿足社會環境需求的基礎上,對自我的知識、技能、行為做出積極的變化的能力;社會和人力資本指個人所擁有的社資源,用于拓展個人身份并促進個人職業生涯的社會資源和資本。
3.CareerEDGE就業能力模型
2007年,英國研究就業能力的大學提出CareerEDGE模型。該模型認為就業能力是五類基本要素相互聯系和相互影響的復雜關系。而且,專業知識、理解力、技能、一般技能和情商五個基本要素能對學生自尊、自我效能和自信進行評價,進而對學生的就業能力進行評估。
4.USEM就業能力模型
2014年,英國學者從心理學角度提出USEM模型,將就業能力劃分為學科理解力(U)、技能(S)、自我效能(E)和元認知(M)。學科理解力(U)是指畢業生通過高校人才培養之后所掌握的專業基礎知識、職業能力素質和專業知識的理解能力;技能(S)是指畢業生在就業過程中所具備的專業知識技能和通用技能;自我效能感(E)是指為完成某項任務而激發的動機、認知資源和其他一系列的行動,從而表現出的一種自信心;元認知能力(M)是對從事的活動和行為的認知,從而對自我進行指導和調節并選擇有效策略執行,對大學生而言,元認知能力具體表現為適應能力和學習能力兩方面。
四、湖北省“技能高考”畢業生就業能力評估指標確定
1.“技能高考”畢業生就業能力界定
“技能高考”就業能力是指:為了獲取就業機會,而鍛煉的就業心態和求職能力;為了適應職業環境,而培養一般通用能力;為了職業后續發展,而學習的職業技術能力;為了實現自我價值,而具備的創新能力
2.“技能高考”畢業生就業因素設計與調查分析
“技能高考”畢業生就業能力分為五個維度:通用能力、職業技能、求職能力、就業心態和創新能力。本研究對400人進行網上問卷調查,除去無效問卷37份(答案完全一樣),13份未提交,有效數據共350份。調查結果表明,技能操作能力首先是就業能力的主要因素,其次是職業能力因素,就業心態和求職能力因素再次之,而創新能力因素的影響最小。
五、“技能高考”畢業生就業能力評估模型
“技能高考”畢業生就業能力評估是一個多維度、多層次和多因素的評價體系。本課題在前期問卷調查的基礎上,結合“技能高考”畢業生的特點,選取通用能力、職業技能、求職能力、就業心態和創新能力五個指標,將“技能高考”畢業生就業能力評估體系分為三個層次:第一層為評價目標層,第二層為評價準則層,第三層為評價因素層。
“技能高考”畢業生就業能力評估體系的三個層次是相互關聯和影響的,評價因素層是評估體系的最底層,也是畢業生就業能力定性和定量的基礎;評價準則層是評估體系的核心,五個維度是畢業生就業能力的直接體現。因此“技能高考”畢業生就業能力評估體系能從總體上反映評價對象本質的指標。
參考文獻:
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關鍵詞:工程管理;建設項目評估;技能培養;教學改革
《建設項目評估》是工程管理專業開設的一門重要的專業課程,是在項目可行性研究的基礎上,對建設項目在市場、技術、經濟、環境、社會等方面可行性的可靠程度進行全面審核、分析和評價,為項目決策提供依據。建設項目評估的推廣和應用,對加快我國建設項目投資決策的科學化、規范化、法制化,對優化產業結構和資源配置,降低項目投資風險,提高項目投資收益具有重要的促進作用。通過該課程的教學,使學生掌握建設項目的投資環境分析、市場調查與預測、建設和生產條件的評價、財務分析與評價、國民經濟評價以及不確定性和風險分析等基本理論和評估方法,掌握項目可行性研究、項目評估等實務操作,具備項目可行性研究和綜合評價的能力。
1 《建設項目評估》的課程特點
作為工程管理專業的一門專業課,《建設項目評估》的課程特點體現在以下幾個方面:
1)系統性。一方面表現為課程內容的完整性,對建設項目進行評估是對市場、技術、經濟、環境、社會等各方面的分析和評價;另一方面表現在課程內容的相互聯系、相互作用性。例如,項目市場分析是生產規模分析、風險分析的基礎,技術分析是經濟分析的前提條件,財務基礎數據分析是項目經濟效益分析、國民經濟分析、社會效益分析的基礎。通過對這些內容全部的分析和評估,才能得出對項目完整的、全面的認識[1]。
2)綜合性。《建設項目評估》是研究擬建項目建設的必要性、可行性、合理性以及效益、費用之間關系的一門技術與經濟評價相結合的交叉學科。其實質內容是對投資項目的技術與經濟效益進行評估,通過評估來決定投資項目方案的優劣或選擇最佳投資方案,是在借鑒諸多相關學科知識的基礎上,闡述建設項目評估的基本理論、基本方法和指標體系,具有較強的綜合性。在涉及具體內容時,以經濟學、投資學、財務管理學、工程經濟學、工程技術等學科知識為基礎,同時也需相應的數學和外語基礎為學習前提。
3)實踐性。《建設項目評估》是對來自生產、社會實際的具體項目的評估,是以客觀真實的項目案例為背景,針對性和綜合性強;對項目建設背景分析、建設必要性分析、建設地點的選擇以及技術論證、經濟論證、風險分析、環境分析評價等都與社會實踐密切相關。依托實際建設項目,通過對項目全面的、系統的分析和評價,決定項目必要性、可行性、合理性的可靠程度,最終服務于實踐。
4)政策性。建設項目評估時需要依據國家、行業和部門的有關政策、規劃、法規及參數,包括國家制定和頒布的產業政策和投資政策、地區經濟發展規劃和城市建設規劃,有關部門頒布的工程技術標準、環境保護標準及項目評估規范和參數,國家計委和建設部的《建設項目經濟評價方法與參數》以及有關部門對項目建議書、可行性研究報告的批復等。當國家、行業和部門的有關政策、規劃、法規及參數發生變化時,項目評估的依據就發生了變化,從而可能導致評估的內容、參數及評估結論就發生變化。
5)信息化。工程管理的信息化是必然趨勢,電腦技術和網絡技術更新快,工程項目經營管理過程中的發展會給工程管理帶來很多新的管理模式和軟件。工程管理軟件越來越多,并將被大量使用,其使用必將加快工程管理的工作效率,簡化很多程序上的紕漏。建設項目評估涉及到的軟件,如項目經濟分析與評價、數據處理等軟件。因此,不管是教師還是學生都要以市場為導向,了解、熟悉和掌握項目評估有關軟件和計算機應用技術。
2 教學體系注重目標性、實踐性和發展性
正是由于《建設項目評估》課程具有系統性、綜合性、實踐性、政策性和信息化的特點,在構建課程體系時,應把握這些課程特點及執業特點,依托目標性、實踐性及發展性的構建原則,使學生建立現代的科學的項目評估思維觀念和方法,以能力為本位,更好地掌握知識。
1)目標性。《建設項目評估》課程設置的主要目的是使學生了解我國目前在建設項目評估領域內公認的總體理論框架和指標體系,掌握建設項目評估的內容、程序和方法、各項指標及其計算,從而使學生具備相關的投資分析技術和實踐能力,并且為具體項目的決策和上馬提供科學依據和理論指導。必須緊緊圍繞市場經濟下工程管理專業的培養目標,使學生在有限的時間內熟悉、掌握項目分析評估理論,又能使學生的綜合素質得到有效鍛煉和全面提高。工程管理專業的學生走上工作崗位后,大部分將在國內外工程建設、房地產、投資與金融等領域從事相關管理工作,同時可能是在政府、教學和科研單位從事教學、科研和管理工作。另外,工程建設領域實行咨詢工程師、造價工程師等執業注冊資格制度。因此,《建設項目評估》課程設置內容可以與資格考試結合起來,增加學生學習的積極性,增強綜合分析問題的能力,提高適應社會的能力。
2)實踐性。在課程改革中必須注重《建設項目評估》的實用性和操作性,防止脫離現實需要的純理論化、抽象化的教學,使學生既能掌握項目評估的基本理論知識,又能熟練地從事項目評估實務操作。在課程教學活動過程中,增設實踐性教學環節,鍛煉學生實際評估能力。實踐課的開展可以根據條件選擇校內和校外,校內主要在實驗室,利用EXCEL、項目評估軟件等模擬完成項目評估;校外實踐課可以選擇實際項目進行實地、現場的評估,參閱已有項目評估書進行對比分析,以提高學生的實際動手評估能力[2]。此外,可以先引入案例,導出每堂課的理論知識,然后結合所授內容引導學生開展一定的教學研究與實踐活動。
3)發展性。現代科學技術、經濟發展、評估的理論、內容和手段及相關法規、政策、參數的變化應及時反映在課程教學過程中,教學內容、教學方法和手段也應及時更新,尤其要加強教材建設和實驗室建設。工程管理專業與實際結合比較緊密,對建設項目的評估主要是通過項目經濟分析與評價的手段實現的。將理論教學與相關軟件實際應用結合起來,加強學生實戰操作能力,為日后走入社會打下基礎。
3 教學內容突出工程管理專業特色,突出職業能力乃至執業能力的培養特色
1)首先,應突出工程管理專業特色,突出工程建筑和項目管理的特點,重點在于建設項目的決策分析與評價。同時,應注意與其他專業課之間的銜接,如《工程經濟學》、《項目融資》等課程。為了避免課程之間的交叉重復,同時保證知識體系的完整性,《建設項目評估》課程的教學內容應主要包括建設項目評估的基本概念、基本要求和基本內容,市場分析、技術分析(廣義的,包括資源條件分析評價、建設規模、建設場地、建設方案設計、項目工藝技術方案分析、環境影響分析等)、投資估算與項目融資方案分析、財務評價、國民經濟評價、社會評價、不確定性與風險分析等內容,其中,投資財務評價、國民經濟評價、不確定性分析等內容應與《工程經濟學》、《項目融資》等課程結合起來,講過的可以一帶而過,主要是通過案例進行完整評估內容的分析,針對決策過程涉及的一系列分析評價內容和方法,從而完善學生項目評估的系統的知識理論體系。
2)其次,突出職業能力乃至執業能力的培養特色。與職業能力、執業資格考試結合起來,不斷充實教學內容。隨著社會主義市場經濟的發展,國家對專業技術資格日趨看重。工程管理專業的學生走上工作崗位后,將報考造價工程師、咨詢工程師等專業技術資格。《建設項目評估》課程的教學內容與咨詢工程師考試中“項目決策分析與評價”和造價工程師考試中“建設項目財務評價”等內容相通,因此可以與最新的考試重點結合,在授課過程中進行講解,如投資決策、投資估算、財務分析與評價等知識點,增加學生學習的積極性,增強綜合分析問題的能力,提高適應社會需求的能力。
4 教學方法靈活多樣
1)以市場為導向,依托實際建設項目,進行案例教學。大量采用案例,以真實的案例進行課堂教學。這樣,教師講課言之有物,學生也可以形成具體的認識,并且通過理論分析與現實的對比,可以更深刻地領會授課內容,及時提出問題,尋找答案。教師可以利用自己完成的或接觸的項目評估實戰案例,同時從報紙、電視、網絡等新聞媒介上搜集真實的項目評估資料,從而激發學生興趣,提高學習效率。同時,結合知名的大型建設項目投資運動中所涉及的一系列問題,如建設地點、建設方案、建設規模、建設環境分析與評價、經濟影響分析和社會評價等,將這些內容分配在具體的章節講解中,加深學生對知識的掌握,并培養愛國主義精神。另外,利用“工學交替”等契機,引入本地的、身邊的項目,從熟悉的事物著手,引導學生積極思考,做到理論與實際的緊密結合。
2)探討采用“討論式”的以學生為主、教師引導的師生合作型教學模式。組織學生對有關建設項目進行討論,積極引導學生對案例進行討論、分析和總結,從不同的角度進行思考,以啟發思考,開拓思路,加強學生的主觀能動性,培養學生的創新思維、動手能力和實際操作能力,提高綜合素質。同時教師也能夠獲得寶貴教學資源,達到教學相長的效果。
3)加強過程考核。可以將學生進行分組,一個小組共同完成一個具體項目的評估文件的編制。針對不同的項目類型和發展階段,有的小組完成項目建議書的編制,有的小組完成可行性研究報告文件的編制,有的完成項目申請報告的編制;每個小組也可以站在不同評估者的角度,如站在金融機構的角度,或站在有關主管部門的角度分別進行項目的評估,從而使學生從不同角度、不同內容上,對建設項目評估文件的編制有更深入細致的了解、熟悉和掌握,從而更好地掌握理論知識,加強實踐能力,進一步地提高學生實際動手能力。
5 結語
工程管理專業《建設項目評估》具有系統性、綜合性、實踐性、政策性和信息化等課程特點,在教學體系的設置中,依據專業和技能培養目標,加強實踐性教學等環節的設計,完善整體教學規劃,同時注重發展性原則。教學內容上結合咨詢工程師等執業資格考試,側重建設項目的決策分析與評價。在教學方法上,盡量采用案例教學,積極引入現代化的“討論式”的教學手段,同時加強過程的考核,以培養與專業和社會經濟發展相適應的“知識+技能+工作能力”的應用型人才。
參考文獻:
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關鍵詞: 教學評估體系 技能型課程 教學質量
教育部在《關于推進中等和高等職業教育協調發展的指導意見》中明確提出,現代職業教育要以經濟社會發展需求為依據,與經濟社會實現“五個對接”,即“專業與產業對接、課程內容與職業標準對接、教學過程與生產過程對接、學歷證書與職業資格證書對接、職業教育與終身教育對接”。強調以對接產業為切入點,強化職業教育辦學特色,對中職學校教育教學提出更高要求。
中職學校在組織教育教學中要真正實現“五個對接”,特別是“課程內容與職業標準對接、教學過程與生產過程對接”,關鍵在教師。中職學校在教學管理中應注重技能型課程教學評估體系的建立和實施,以確保教學質量。
1.師資現狀及存在的問題
近年來,我國中職學校教職工隊伍不斷擴大,通過一系列改革,人員結構日趨合理,師生比、教職工與學生比逐年提高。盡管中等職業學校的人力資源得到充分發展,但師資現狀仍存在較多問題:
1.1教師數量不足。由于職業教育快速發展,中職院校招生人數迅速增加,導致各中職學校師資數量嚴重不足。據全國①16省市抽樣調查1124所中職學校的統計數據顯示,2010年底,我國普通中職學校生師比普遍在21.9∶1,生師比偏高。即使考慮到中職學校的特殊性和兼職教師的人數,其師生比也未達到合理比例。中職學校一些熱門專業的教師非常缺乏,教師需求量很大。
1.2人員結構不合理。中職學校師資隊伍中高學歷、高職稱的人才相對匱乏,同時在學歷、職稱、年齡、知識、技能等方面存在結構性矛盾。文化課教師比例47.0%,專業課教師比例為45.2%,實習課教師比例為7.8%,學校畢業直接任教教師比例為74.1%,企業調入專任教師比例為7.2%,中級職稱以上比例為62.9%,本科以上學歷達標率為61.8%,”雙師型”教師比例為17.1%,“雙師型”教師中教授實習課或一體化教學的比例占“雙師型”教師總數的63%。中職學校教師隊伍中嚴重缺乏年齡層次在40~55歲之間的骨干教師和專業帶頭人。專業課和實習指導教師比例偏低,從企業調入的比例低,中、高級職稱比例較低,從隊伍能力結構來看,“雙師型”教師數量不足且含金量不高。
1.3“雙師型”教師比例遠低于實際需求。中職學校有別于普通高中的本質規定和特色在于:普通高中是為高校輸送人才,為國家培養科研人才出力;而中職學校是為社會各行各業培養技能型人才。但現有中職學校嚴重缺乏培養應用型技術人才的高技術素質教師。據統計,普通中職學校“雙師型”教師比例為17.1%,“雙師型”教師中教授實習課或一體化教學的比例占“雙師型”教師總數的63%。而在“雙師型”教師中,具有教師職稱且有在企業工作兩年以上實踐經驗的“企業實踐型”教師數量最少,占“雙師型”教師總數的12.9%。
現有中職學校嚴重缺乏培養應用型技術人才的高技術素質教師,這種師資現狀必然影響中職學校的特色發展,以及中職學校為社會輸送合格技能型人才的功能。
1.4中職學校教師缺乏教育理論背景,教師的教育教學技能不足。由于我國中職教師培養起步較遲,同時中職學校的教師來自非師范類專業的占比較大,因此教育理論相對缺乏,教師教育教學技能存在較大不足。較大部分“雙師型”教師動手能力不強,缺乏實踐經驗,知識更新不夠,不能適應教學要求。有些教師特別是剛剛離開大學校門的年輕教師,對于生產過程(崗位)及對應的職業標準不熟悉,不能把職業標準引入教學內容中。有些教師雖然熟悉職業標準,但缺乏運用意識,對已有職業標準視而不見、置之不理。因此,實現“課程內容與職業標準對接、教學過程與生產過程對接”有一定難度,這勢必對我國中職學校培養合格人才造成極不利的影響。
2.技能型課程教學工作正規化建設方向
《關于推進中等和高等職業教育協調發展的指導意見》明確提出,職業教育要以經濟社會發展需求為依據,與經濟社會實現“五個對接”,這是對我國職業教育的豐富和發展,是科學發展觀在職業教育建設中的具體表現,也是在新的歷史起點上加強職業學校教師隊伍建設的必然要求。
正規化是職業學校教師隊伍建設的總目標之一。中職學校教學工作正規化建設概括為“五化”:教師能力的精細化、教學過程的實戰化、教學手段的多樣化、教學保障的信息化、教學評估的正規化。其中,教學評估體系建設是否正規化,將直接影響“五個對接”的實現。
3.建立技能型課程教學評估體系
教學評估體系是一個復雜的系統,能夠指導教師,尤其是年輕教師,促進其教學水平持續提高,從而不斷提高教學質量,以實現預期的人才培養目標。在構建技能型課程教學評估體系時,可以分為課前、課中和課后三塊,每塊采取定量和定性相結合的方法。
3.1課前說課評估。對首次上課教師及上新課教師實行“準入制”,課前由領導、督導組、教研室和企業專家組組成評估小組,根據統一的評估方式,聯合審查把關。
課前評估方式從正規流程化角度可概括為:
3.1.1說課前,授課教師提前兩周將說課所需材料、教學PPT、生產過程模擬及操作考核標準(職業標準)等提供給評估組成員,由評估組統一預評估。預評估不合格者,由評估組給予整改意見,限期整改完畢,再次提交,直至整改合格。
3.1.2說課時,評估組根據課前定量評估分析表,給予評分。評分不合格者,根據評估組提出的整改意見,準備進行二次評估,直至合格。
3.1.3說課后,合格通過的授課教師需嚴格按照評估組評估通過的課程模塊,正式組織教學,面向學生進行教授。如有改動,需提前通報給評估組所有成員知曉,并報備。
整個流程中,教師的說課表現建立在教師教學檔案中,以備后續評比之用。
3.2課堂、實操教學評估
3.2.1對首次上課教師或上新課教師的第一次課,領導、督導組、教研室、企業專家組需按照課堂教學及學生操作定量評估分析表進行評估。
3.2.2后續,督導組不定期根據之前評估的結果,進行隨機聽課評估。
3.2.3學生參與測評,并同督導組測評結果,取權重綜合計算出結果,歸入教師教學檔案。
3.3課后建立機制。課后根據領導、督導組、教研室、企業專家組及學生測評,教師需對任教課程進行進一步改進。同時建立教師教學質量與教師晉職、晉級、獎勵等直接掛鉤的聯動機制,以促進教學質量不斷提升。
技能型課程教師的教學標準是職業標準,其教學目標評價標準是職業標準。學生操作考核成績、取得該課程相關職業技能等級證書率及家長、用人企業對學生的評價等,也納入評估體系中,考核組采取隨機抽樣的方式考核評價其教學效果。
4.結語
學校教學質量的優劣,教師是關鍵。中職學校在教學管理過程中,對于技能型課程教師教學質量的控制,應重視教學評估體系的建立和持之以恒地實施。只有這樣,才能確保技能型課程教學真正實現“課程內容與職業標準對接、教學過程與生產過程對接”的目標。