時間：2022-04-30 09:37:44
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一、活動時間
2014年5月1日至5月31日
二、目標任務
廣泛宣傳《社會保險法》，使全市各鎮區和有關部門更加重視社會保險工作，并依法履行職責，推動社會保險“全覆蓋”；使廣大職工、群眾準確把握社會保險法的重要意義，理解社會保險權利和義務，依法維護自身權益；使企事業單位進一步強化法制意識，增強遵紀守法的自覺性；使社會保險法的立法精神和理念深入人心，使全社會更加了解和支持做好社會保險法的貫徹實施工作。
三、工作措施
（一）切實加強組織領導
局成立社會保險宣傳月活動組織領導小組，負責指導和組織開展我市社會保險宣傳月活動。領導小組組長由李正嶺副局長擔任，局辦公室、政策法規和勞動監察科、就業促進科、養老保險科、醫療和工傷保險科、調解仲裁管理科及各社會保險經辦機構主要負責人為成員。領導小組下設辦公室在局政策法規和勞動監察科，具體負責社會保險宣傳月活動的組織協調工作。
（二）認真開展宣傳活動
1、開展媒體宣傳。在電視、廣播、報紙上開辟專欄、專版，對《社會保險法》及配套法規、規章，《工傷保險條例》、《省城鎮居民社會養老保險制度實施辦法》等進行廣泛宣傳。
2、開展網絡和熱線宣傳。利用局網絡平臺開展宣傳活動，開設《學習貫徹《〈社會保險法〉》專欄，及時更新網頁內容，積極回應群眾訴求；同時，充分發揮“12333”熱線咨詢服務作用，搭建好社會保險與百姓網絡熱線互動平臺，解決廣大群眾關心的熱點和難點問題。局信息中心牽頭，各社會保險經辦機構配合。
3、開展窗口宣傳。在社會保險經辦機構服務大廳陳設《社會保險法》、《工傷保險條例》、《省城鎮居民社會養老保險制度實施辦法》等法律法規規章文本。在窗口擺放宣傳材料、服務指南及經辦流程等資料，供群眾領取、閱讀。
4、開展社區宣傳。各鎮區、街道選擇人流量大的場所懸掛關于社會保險方面的宣傳橫幅，有條件的通過公告欄張貼宣傳單、宣傳畫，用通俗易懂、貼近群眾的標語、口號向群眾宣傳社會保險政策法規。
5、開展現場宣傳。5月19日上午9:00—11:00在全市范圍內統一開展一次社會保險現場宣傳咨詢活動，各鎮區設立宣傳咨詢點，設置宣傳氣模、宣傳展板，組織工作人員現場發放宣傳資料、接受咨詢、解答問題，引導群眾正確理解和掌握《社會保險法》的各項規定。主場所設在市法制廣場，局政策法規和勞動監察科牽頭，各社會保險經辦機構準備宣傳資料等，同時參與現場宣傳。
6、開展上門宣傳。結合我局“四百四掛鉤”活動，各掛鉤服務責任人深入掛鉤企業、鎮村宣傳《社會保險法》，全面準確地將社會保險政策送到基層。
四、工作要求
1、統一思想，高度重視。開展社會保險法律法規宣傳是當前人社系統的一項十分重要的工作，各鎮區及相關部門要充分認識宣傳社會保險、推進社會保險全覆蓋的重要意義，將社會保險宣傳月活動作為當前的重要工作提上議事日程，加強領導，周密部署，精心策劃，抓好落實，扎扎實實做好社會保險宣傳月工作，為推進社會保險全覆蓋打下良好基礎。
目錄
第一章 總則 1
第一條 工作目的 1
第二條 實施范圍 2
第三條 工作目標 2
第二章 具體實施方案 2
第四條 保險推廣的宣傳工作 2
第五條 保障的組成、保額及保費 3
第六條 保險統計及錄入 4
第七條 保險費用收取 4
第八條 日常管理 6
第十條 激勵措施 6
第十一條 其他相關工作安排 7
第十二條 附則 7
第一章 總則第一條 工作目的
為廣大商業燃氣用戶搭建專屬開發、保障全面、價格優惠的燃氣意外事故綜合保險產品服務平臺，協同雙方創造收益，發揮保險產品的保障作用，在商業燃氣用戶發生燃氣意外事故時，提供一定的經濟補償，轉移公司在事故處理中可能存在的間接賠償責任風險，進一步提升公司的經營穩定性、服務水平和品牌形象。公司擬于201*年7月起與華潤保險經紀、XX財產保險共同合作向商業燃氣用戶銷售燃氣綜合保險。
第二條 實施范圍
本實施方案適用于**公司管轄范圍內所有燃氣管道商業用戶。
第三條 工作目標
通過前期宣傳，積極引導商業燃氣用戶自主購買燃氣保險，計劃實現保險銷售量達到**份。
第二章 具體實施方案第四條 保險銷售的宣傳工作
（一）宣傳準備
1、宣傳內容梳理：包括保險銷售的目的、商業燃氣保險的類型、保險范圍及賠付標準等。
2、對宣傳內容進行逐級審核。
3、根據不同宣傳方式，確定宣傳資料類型及需求量。
4、對定稿的宣傳資料排版、印刷。
（二）宣傳方式
1、通過公司網站進行公示；
2、現場宣傳：印制有《燃氣商業用戶綜合保險》宣傳DM單，通過抄表、安檢、搶險、維修等上門服務過程中發放，另一方面在便民服務進社區過程中進行設點宣傳。
3、大廳展示：在服務中心大廳宣傳資料架設專欄擺放，方便客戶主動取閱。
第五條 保障的組成、保額及保費
（一）財產損失保障：燃氣用戶發生燃氣意外事故時所造成的財產損失，由本保險負責賠償；
（二）第三者責任：燃氣用戶發生燃氣意外事故時造成第三方人身傷亡或財產損失時依法應承擔的經濟賠償責任，由本保險負責賠償；
（三）燃氣用戶雇員意外傷害賠償：燃氣意外事故造成的燃氣用戶人身身故、傷殘，本保險將按約定支付保險金。
各保障方案保額及保費：
險別
保障責任
保險金額/責任限額（人民幣：元）
A款
B款
C款
D款
E款
F款
財產保險部分
室內裝修/室內財產保險金額
80,000
200,000
800,000
500,000
3,000,000
5,000,000
公眾責任保險部分
累計責任限額
20,000
50,000
400,000
200,000
2,000,000
5,000,000
每人責任限額
5,000
5,000
10,000
10,000
20,000
50,000
人身意外傷害部分
累計賠償限額
1,000,000
2,000,000
5,000,000
3,000,000
8,000,000
10,000,000
每人身故/殘疾/燒燙傷保險金額
100,000
100,000
100,000
100,000
100,000
100,000
每人醫療費用保險金額
20,000
50,000
80,000
50,000
100,000
100,000
保險費/年
200
500
2,000
1,000
5,000
10,000
第六條 保險統計及錄入
（一）保險銷售人員每日辦理結束后，應在3日內及時將已辦理的客戶簽章或簽字對應的投保單和保險客戶統計表回銷到班長處，班長在審核投保單與保險客戶統計表一致后在統計表備注欄簽字確認。
（二）投保單錄入
1、投保錄入：錄入人員每日在收到銷售人員匯交的投保單后，負責將客戶保險信息及時錄入燃氣e潤保保險系統，在錄入系統時需根據投保和密碼登陸erunbao.com/錄入內容：購買日期、投保人名稱、聯系電話、證件類型、地址、商業用戶類型，燃氣用戶編號。
2、發票索取：錄入人員錄入系統，用戶手機收到保單號后微信關注e商城-客戶服務進行電子發票的索取。
3、各部門按月統計銷售明細及匯總報送公司客服科保險管理人員。
第七條 保險費用收取
（一） 保險費500元及以下：
1、保險銷售人員抄表、安檢等上門服務時，現場填寫投保單，保險銷售人員代收相應保險費；
2、服務中心大廳也可辦理燃氣保險業務，客戶現場填寫投保單，并繳納相應保險費；
3、各部門單證管理員每日負責核對保險單證及保險費，并將核對無誤的保費存入公司指定賬戶。
（二）保險費500元以上：
1、保險推廣人員抄表、安檢等上門服務時，客戶如有意愿購買，保險推廣人員現場填寫投保單（投保單一式兩聯，一聯交回公司，一聯客戶留存以便查詢），將投保單客戶聯留給客戶并將公司指定賬戶告知客戶，待客戶轉賬完成后，向保險推廣人員提供轉賬憑證；
2、服務中心大廳也可辦理燃氣保險業務，客戶現場填寫投保單，并繳納相應保險費；
3、各部門單證管理員每日負責與財務部核對轉賬憑證的真實性，并核對保險投保單填寫金額與保險費金額是否一致，將柜臺收取的保費存入指定賬戶。
商業燃氣保險銷售流程表:
銷售
投保
收取資料
客戶留存
錄入
投保單
填寫投保信息
投保單（投保人簽名或蓋章）投保人身份證/社會統一信用代碼
投保單客戶聯
收到短信后登陸網站激活
現金保費/轉賬
客戶聯系電話（手機）
E商城索取電子發票具
第八條 日常管理
（一）燃氣公司保險銷售部門負責保險單證保管，需建立專門的保險文檔，關于保險的投保資料、理賠資料等均要歸檔備查。
（二）燃氣公司客服科每季度組織開展燃氣保險培訓溝通會。
（三）財務部與燃氣公司客服科、華潤保險經紀、xx財產保險每月進行燃氣保險數據的核對，并將燃氣保險費支付至華潤保險經紀公司。
第九條 行為規范
（一）各推廣人員應恪盡職責，按要求妥善保管單證及保險費，避免遺失責任。
（二）燃氣保險單證屬于重控單證需妥善保管，各部門應每月月底進行單證的核銷和清點。如遺失的單證按票面單證金額照價賠償。
（三）根據工商行政管理總局文件精神，銷售人員不能采取強賣、欺騙等方法使得燃氣用戶購買燃氣保險。在保險購買后30天可以全款退保，如燃氣用戶要求退保，銷售人員不得以不正當理由拒絕退保。
第十條 激勵措施
為提升商業燃氣保險投保率，綜合保險激勵按保險費的20%計提：
1、一線推廣人員（如抄表、安檢、收費員等）：
獎勵金額占保費比例的15%
2、管理團隊（如中心主任、客戶管理、班組長等）：
獎勵金額占保費比例的2%
3、錄入人員（如財務數據錄入、網點數據錄入）：
獎勵金額占保費比例的1%
4、每月銷售前三名分別按（50%、30%、20%）獎勵
獎勵金額占保費比例的2%
第十一條 其他相關工作安排
（一）燃氣公司將保險推廣工作制定年度銷售計劃，分解到各服務中心、安檢隊、搶險維修中心，并納入各級人員績效考核。
（二）與用戶保險推廣時應統一專業術語，目的是規范用戶管理，包括保險理賠處理，保證用戶和成燃公司共同利益。
（三）燃氣公司安排好月度計劃，統籌進行。
第十二條 附則
（一）如在本方案具體規定執行過程中需要明確有關具體事項，燃氣公司將另行通知。
（二）本方案自下發之日起開始實施，由燃氣公司負責解釋。
一、指導思想
養老保險宣傳工作是勞動保障工作的重要組成部分，也是企業職工基本養老保險工作的重要內容。通過宣傳活動，讓參保單位、參保職工和廣大群眾，進一步了解和熟悉國家的養老保險政策規定。特別是針對個體工商戶和靈活就業人員，開展有說服力、吸引力、感召力的養老保險惠民政策的宣傳，調動他們的參保繳費積極性，以此推動我企業職工基本養老保險擴面工作，將黨的提出的“加快建立覆蓋城鄉居民的社會保障體系，保障人民基本生活”精神落到實處。
二、宣傳原則
整個宣傳活動要遵循以下原則：統一組織，分級負責；統一口徑，突出重點；統籌協調，形式多樣；廣泛深入，注重實效；堅持正面宣傳，把握輿論導向。
三、宣傳內容
重點宣傳以下內容：
（一）各類人員參加企業職工基本養老保險的政策；
（二）企業職工、機關事業單位臨聘人員和民辦非企業單位職工養老保險參保登記辦法；
（三）企業養老保險補貼政策；
（四）參保人員退休后基本養老金待遇的計發；
四、宣傳方式
本次宣傳活動采取多種方式相結合的形式進行。
（一）上街宣傳活動
上街宣傳日定在年月日。宣傳日當天，各級勞動保障部門和街道社區要統一在當地繁華街道、城市中心廣場、車站等公共場所集中場所設點宣傳，采取設置拱門、懸掛宣傳氣球、擺放宣傳板報、向社會公眾免費發放宣傳資料，安排工作人員現場解疑答難等形式開展宣傳活動；爭取當地公交公司的支持，在公交車上懸掛宣傳橫幅和張貼宣傳標語。
（二）新聞媒體宣傳
通過當地廣播電臺、電視、報刊和網絡等主要新聞媒體，集中對企業職工基本養老保險擴面工作進行宣傳，形成較濃的宣傳氛圍。
（三）網站宣傳
逐步建立網站宣傳的長效機制，請各勞動保障部門積極配合開展相關工作。有條件的地方要充分利用自身網站，切實搞好本次宣傳活動。
五、工作要求
結合當前工作需要，的會員“lisa的馬甲”為你整理了這篇醫療保障局社會評價反饋意見建議整改工作報告范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
根據《北海市鐵山港區績效考評領導小組關于印發<2020年度自治區對北海市績效考評鐵山港區社會評價反饋意見建議整改方案>的通知》（北鐵績發〔2021〕1號）文件精神，由我局牽頭會同三鎮整改的意見建議1條，編號為120200051000027。整改內容為“北海市鐵山港區希望加大宣傳力度醫療保險的政策，通過網絡和到鄉鎮村屯宣傳，讓更多的村民知道此政策”。在接到群眾意見建議反饋后,我局積極開展整改,回應群眾訴求，扎實開展醫療保險政策宣傳工作，切實提升群眾滿意度、獲得感，現將整改工作情況總結報告如下:
一、整改工作情況及成效
（一）強化組織領導，明確整改計劃。我局高度重視整改工作，把整改工作列入日常工作議程，成立了以局長為組長的整改工作領導小組,組長親自過問、負總責，確保整改工作落實到位。制定整改方案，明確整改目標、措施、進度安排和完成時限，保證方案的可操作性，并在鐵山港區政府門戶網站公示整改方案，接受群眾監督。每月按時向區督考辦及市醫保局報送《北海市鐵山港區2020年度社會評價反饋意見建議整改工作進度月報表》。
（二）堅持問題導向，狠抓整改落實。在整改問題上下足功夫，用實際行動提升群眾滿意度。一是開展醫保政策宣傳活動，提高群眾知曉率。5月在南康鎮開展“學黨史、跟黨走、守護基金安全”主題黨日暨貫徹實施《醫療保障基金使用監督管理條例》宣傳活動；6月在營盤鎮開展“關于及時繳納2021年城鄉居民基本醫療保險費”宣傳活動；9月在興港鎮開展“一份補貼一份愛，醫療保險真實在”主題黨日暨醫療保險政策宣傳活動；11月初在南康鎮文化廣場開展“有了醫療保險，讓生活更美好”主題黨日暨醫療保險政策宣傳活動；在區政務服務中心門前開設《醫保政策宣傳陣地》，宣傳內容包括有醫保參保繳費政策、醫保待遇報銷政策、《醫療保障基金使用監督管理條例》及打擊欺詐騙保典型案例曝光等，向每天來政務大廳辦事的群眾宣傳醫保政策；5-11月向各鎮、各村（社區）發放《2021年城鄉居民基本醫療保險政策宣傳》《2022年北海市城鄉居民基本醫療保險政策宣傳》《鐵山港區2022年鞏固脫貧成效參加城鄉居民基本醫療保險告知書》等資料共約6萬分。二是開展送政策上門服務活動，力爭村級全覆蓋。用通俗易懂的語言編印一批城鄉居民醫療保險政策宣傳資料，如：《2021年城鄉居民基本醫療保險政策宣傳》《2022年北海市城鄉居民基本醫療保險政策宣傳》及打擊欺詐騙保相關宣傳資料分發到各鎮、各村（社區）、自然村，協同開展送政策上門服務活動，力爭醫保政策家喻戶曉，人人皆知。三是開展醫保政策線上宣傳，拓寬宣傳群體。通過朋友圈、抖音、活力鐵山港、LED顯示屏播放宣傳短片等形式進行醫保績效成效及參保政策線上宣傳，讓不同層次群體都了解醫保政策。
（三）加大正面宣傳，提高群眾知曉率。注重政策宣傳的實效性，通過懸掛宣傳橫幅、制作宣傳板報、張貼宣傳海報、發放宣傳資料、現場解讀等多種宣傳方式幫助群眾知曉醫保政策，讓群眾都能看得懂、聽得明，使群眾對政策知曉率達90%以上，不斷提高群眾滿意度。至目前我局共開展集中宣傳活動4次，懸掛宣傳橫幅80條，制作宣傳板報55塊，張貼宣傳海報150張，制作抖音宣傳視頻4個，LED顯示屏播放宣傳短片1000余次，發放宣傳資料共70000余份、宣傳小禮品800余份。
二、存在問題
因醫保政策宣傳涉及人員多、范圍廣，需長期支持，和整改配合單位的聯動有待進一步加強。
三、下一步計劃
（一）繼續在各鎮、各村（社區）加大醫保政策宣傳力度，并長期堅持。
（二）和各鎮加強協調與配合，共同開展宣傳活動,幫助更多的群眾了解醫保政策信息。
為深入貫徹省政府辦公廳《安徽省農村小額人身保險試點工作實施方案的通知》（皖政辦〔2009〕44號）、阜陽市人民政府辦公室《關于全面推進農村小額人身保險工作的通知》（阜政辦秘〔2014〕3號）和潁上縣人民政府辦公室《關于印發潁上縣農村小額人身保險試點工作實施方案》的通知精神，進一步完善我鎮農村社會保障體系建設，結合我鎮實際，特制定本實施方案。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹落實省、市、縣關于做好農村金融服務的各項政策措施，以滿足人民群眾保險保障需求為宗旨，以服務區域經濟社會發展為主線，積極穩妥推進農村小額人身保險工作，為推進美好鄉村建設提供堅實保障。
二、基本原則
遵循“政府支持、企業運作、群眾受益”的原則，按照“高度重視，精心組織，扎實推進，務求實效”的工作要求，廣泛宣傳動員，積極引導農民主動自愿投保，確保農村小額人身保險工作高效有序開展。
三、推廣險種和參保對象
2014年，我鎮農村小額人身保險重點推廣農村小額人身意外傷害保險。參保對象為出生30天—65周歲的身體健康者，均可作為被保險人，保險期限為1年（自保險公司同意承保并收取約定保險費和簽發保險單的次日零時起，至本合同保險期屆滿之日止）。個人每年交費30元，總保障額33000元，其中：意外身故、殘疾保險保障額度30000元，意外傷害醫療保障額度3000元。
四、組織機構
農村小額人身保險是農村金融服務工作的重要組成部分，是金融扶貧的有效手段，也是對新農合工作的有效補充。為保證此項工作的順利開展，鎮政府成立六十鋪鎮農村小額人身保險工作領導小組，具體負責農村小額人身保險工作組織協調推進和督辦考核工作。縣人壽保險公司具體實施小額人身保險的承保和服務。
五、實施步驟
開展農村小額人身保險試點工作，共分三個階段實施。
第一階段：宣傳動員階段（2014年3月21日至31日）。
通過各類新聞媒體廣泛宣傳農村小額人身保險的意義、政策和相關要求，及時召開村（居）農村小額人身保險專項工作會議，傳達上級有關文件精神，安排部署有關工作。各村（居）要按照鎮里的要求，及時安排落實，要將縣人壽保險公司制作的宣傳單和明白紙發放到農戶手中并廣泛宣傳投保險種的保障范圍、責任免除、理賠處理等內容，努力提高農民的參保意識，讓保險知識和參保意義家喻戶曉，深入人心，自覺參保。
第二階段：具體實施階段（2014年4月1日至4月10日）。正式啟動開展小額人身保險實施工作，確保此項階段工作在4月10日前順利結束。各村（居）明確專人，具體負責農村小額人身保險宣傳、發動和保費收繳工作。村（居）將參保名單和收取的保費統一交到鎮指定的經辦人員，由鎮經辦人員將名單上報縣人壽保險公司，收取的保費統一交至縣人壽保險公司指定賬戶，任何單位和個人不得擠占或挪用。縣人壽保險公司要按照規定認真審核投保清單，對于不符合投保條件的應限制承保。
第三階段：評比驗收階段（2014年4月11日至15日）。全面總結工作成績，認真查找問題和不足，明確下一步工作重點及措施。
六、強化督查，扎實推進
鎮農村小額人身保險工作領導小組將于2014年4月15日開
始對村（居）進行督察考核，對保險承保面高的村（居）給予表彰，對工作不力、措施不到位的單位將予以通報批評并進行效能問責。
附件：1.六十鋪鎮農村小額保險試點鄉鎮指導性計劃表
2.六十鋪鎮農村小額保險試點工作領導小組名單
附件2
六十鋪鎮農村小額保險試點工作領導小組名單
組長：王茂偉鎮黨委委員
副組長：崔峰鎮社保所長
成員：牛永峰、高士鵬、趙以紅、趙華顯、劉文田、吳江山
陳鳳強、陳宇俊、馬新夫、趙以桂、彭順利
領導小組下設辦公室，辦公室設在鎮社保所，辦公室主任由崔峰兼任，葉金任副主任。
六政〔2014〕20號
關于申請撥付計劃生育社會扶養費的報告
縣計生委：
我鎮計劃生育社會扶養費上年度結余87.7萬元，截止到2014年3月28日共計上繳社會撫養費59.3萬元，合計147萬元。現因第一季度發放獨生子女保健費、辦公經費、計生人員工資等費用，現申請撥付我鎮計劃生育社會扶養費柒拾萬元整。
特此報告。
附件：六十鋪鎮計劃生育社會扶養費使用計劃
一、目標原則
按服務群眾、貼近生活、務實管用的工作要求，堅持以綠色公益宣傳為主導，采用多元化宣傳手段和自主宣傳相結合的原則，提高群眾對社會保障卡及社保卡發放養老保險待遇的認知和認同，2020年12月份基本實現享受養老保險待遇人員（含機關事業、企業職工、城鄉居民）使用社保卡領取養老保險待遇。
二、組織領導
為加快推進社會保障卡發放養老待遇工作，成立推進社會保障卡應用工作領導小組
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室，辦公室設在信息檔案科，負責組織協調并按月調度社會保障卡更換進度。
三、時間安排
落實時間：2020年9月至2020年12月底。
四、工作步驟
全局各科室要根據本方案職責分工和推進時序，認真開展系列宣傳和換卡工作。
（一）印制宣傳資料
各業務科室預估宣傳資料發放量，由辦公室匯總后統一印制《關于全面推進社會保障卡發放養老待遇的通知》（附件1）海報（50份）、宣傳單、條幅（4份）。
落實時間:9月底前；
責任人：
（二）參保單位宣傳
根據《社會保障卡更換單位分工》（附件4）要求，由業務人員向所負責的企職保參保單位發放《致全縣參保單位的一封信——使用社會保障卡統發養老保險待遇問題須知》（附件3），使各參保單位及經辦人員及時了解此項工作部署及要求，在本單位做好相關宣傳并收集社會保障卡復印件。
落實時間:8月15日至10月20日。
責任人：
（三）合作銀行宣傳
向合作銀行發放《縣社會保險事業管理局關于更換社會保障卡領取養老待遇的通知》及LED屏廣告語（附件2），在合作銀行進行張貼和宣傳。信息檔案科向合作銀行提供未換卡退休人員名單，由合作銀行工作人員通知退休人員攜帶身份證、社會保障卡到社保一樓換卡。
落實時間:9月21日-10月31日；
責任人：
(四）短信宣傳
信息檔案科利用州局短信服務平臺為10月底前仍未更換社保卡的75周歲以下退休人員精準發送宣傳短信（附件2），進行社保卡發放養老保險待遇宣傳，擴大宣傳推廣范圍。
落實時間:11月1日-11月5日；
責任人：
（五）鄉鎮勞動保障所宣傳
城鎮居民業務經辦科要結合城鄉居保冒領追回工作，深入各個村，將城鄉居保未使用社保卡人員名單交給村干部，由村干部動員群眾更換社保卡；同時做好鄉鎮勞動保障所經辦人員的培訓工作。
落實時間:9月-12月；
責任人：
（六）大廳宣傳
辦公室在局樓外懸掛宣傳條幅、大廳內擺放海報；信息檔案科利用LED電子屏、廣告機全天候滾動播放相關宣傳資料；各業務科室在經辦窗口向群眾發放宣傳單。
落實時間:10月-12月；
責任人：
（七）官媒宣傳
信息檔案科利用社保門戶網站、微信公眾號等網絡媒體進行長期醒目的報道，做到開放式全方位宣傳。各業務科室通過微信工作群、QQ工作群向參保單位進行持續性宣傳。
落實時間:9月-12月；
責任人：
（八）有序換卡
社會保險經辦服務科及時對收集到的社會保障卡進行更換，在大廳經辦過程中，做好宣傳引導，指導群眾有序換卡。從2020年11月份起，對于已激活社會保障卡但未主動登記換卡的領取待遇人員，通過數據比對方式采取按年齡、分批次、循序漸進的方式將待遇發放至領待人員的社會保障卡金融賬戶內，之后社保待遇只發放到此社會保障卡中。確保2020年12月份基本實現享受養老保險待遇人員（含機關事業、企業職工、城鄉居民）使用社保卡領取養老保險待遇；同時2020年新增享受失業待遇人員要全部使用社會保障卡進行發放。
落實時間:9月至12月20日；
關鍵詞：保險市場消費行為營銷策略
目前，我國保險市場正逐步從賣方市場向買方市場轉變，其主要標志是保險供給主體的競爭性和保險服務的差異性突顯，保險消費行為的主導性增強，保險消費方式的選擇性增多。保險市場的變化帶來了消費者行為和動機的較大變化，消費動機與行為更趨理性和實效。這些變化無疑對當前的保險營銷提出了新的更高的要求，因此調整營銷策略，對激發潛在保險需求，促進保險業健康發展具有重要意義。
一、立體式的多層次營銷策略
隨著金融一體化進程的加快，國內保險業發生了翻天覆地的變革，傳統的營銷模式已被打破，并向更深更廣的領域延伸，一些新興的營銷模式正試圖重整游戲規則，如“媒體營銷”、“電話營銷”、“方案營銷”等全新的營銷策略將被中國保險界首次引入。立體式的多層次營銷方式將成為中國保險營銷的發展趨勢。包括媒體營銷策略、電話營銷策略和方案營銷策略等。業內人士認為，壽險營銷模式悄悄變臉，并將在不久的將來呈現“百花齊放”的局面。
所謂媒體營銷是指保險公司利用大眾傳媒等工具傳遞公司和產品信息的一種營銷策略。市場轉型使保險公司必須改變過去不作廣告的傳統方式，通過連續的高密集度的廣告投放吸引目標客戶，目標客戶可以撥打公司的免費電話進行一對一的咨詢和完成初期投保。公司將根據客戶電話所述資料寄出投保單，客戶在簽署名字后將保單返寄給公司。
應特別注意的是，在實施媒體營銷策略時，不論各保險公司選擇怎樣的宣傳渠道、方式，都應遵循形象宣傳不宜過分張揚，實力宣傳要掌握好尺度，業務宣傳切忌片面性，典型事例宣傳切忌重物質輕精神，重經濟效益輕社會效益。一方面要注意戰略目標的長期性和各個短期目標之間的相關性，因而要注意長期性和階段性相結合。要始終保持一個險種給公眾留下前后一致的印象，在總體目標不變的前提下，通過不斷的變換廣告方式、廣告地點、廣告色彩和廣告的文化內涵，增加人們對產品的印象，滿足人們求新、求變的心理要求，在精神不變的前提下，不斷給人們創造新鮮感、美好感和生命感，使產品保持永久魅力，起到“不變應萬變”的效果。另一方面要重視對內培訓工作，充分發揮對內培訓的作用。對內培訓的目標是建立管理者與營銷人員之間的引導鏈，而傳媒對顧客的引導，必須通過營銷人員和管理者進行反饋。根據“內部營銷”原理，保險公司的員工也是公司的服務對象，因而保險廣告傳媒的真實性顯得非常重要。這一點要求廣告內容必須事先在內部傳達，做好溝通，廣泛征求員工意見，并把這種做法作為固定的反饋形式。只有這樣，才能體現積淀傳統文化價值和適應形勢發展趨勢，使保險宣傳既有專業知識又有公益服務；既有超前理念又具高科技含量的奇特概念。建立起一條管理者到營銷人員，營銷人員到客戶之間的引導鏈，起到引導人們對保險產品認識、接受、熟悉、認證、產生強烈需求的作用。
所謂電話營銷策略，是指通過電話方式實現保險營銷目標的活動。隨著保險市場主體的增加，特別是一批外資公司的加入，電話直銷的營銷方式將成為保險營銷，特別是壽險營銷的重要策略。這是一種完全拋棄現在銀行保險、個人和團險營銷模式的營銷策略。基本思路是：保險公司通過組建龐大的電話營銷隊伍并對其進行細分，通過銀行信用卡附送小額保險和其他險種資料，隨后電話營銷人員將致電回報客戶、介紹保險并詢問是否有投保意愿。
隨著保險市場的轉型，一種以客戶需求為導向的全新模式，即從賣產品到賣方案的營銷策略將成為保險業的主要方式。客戶需要買什么樣的保險產品？什么樣的險種最適合客戶需要？公司將通過方案的形式提供給客戶。這就是所謂的方案營銷。保險公司隨時關注消費者需求的變化，根據市場的需要，成立由專業人士及營銷精英組成類似“投資理財管家”的專門機構，為客戶提供綜合服務。
二、“人本化”的營銷團隊管理策略
保險營銷團隊是實施保險營銷計劃的關鍵。在買方市場下，市場結構、消費動機、消費行為等都發生了質的變化，當前的營銷團隊管理已不適應這種變化要求，必須進行改革和創新。
激勵方式和“育人”機制創新營銷行為和營銷隊伍素質直接相關，營銷隊伍的素質又與激勵方式緊密相聯。根據管理學原理，一個人具有“經濟人、社會人、自我實現人和復雜人”等多重需求。隨著營銷人員的地位、收入、年齡等因素的變化，這四個方面也在不斷變化，而目前團隊的獎勵大多重物質獎勵，忽略了人的多面需求及其動態變化，以至于單純的物質獎勵因難以滿足員工多方面需求而失效。改變這種狀況的根本途徑是進行獎勵方式創新，變單純的物質獎勵為復合激勵，把員工的物質獎勵和員工的個人發展、自我價值實現等高層需求結合起來，把“制度留人”和“情感留人”結合起來，用“人本化”激勵方式建立一支高素質、穩定的營銷隊伍。
我國現在很多市場都已經針對保險的模式進行了改善，不再是傳統的營銷方式，而是順應市場的多種營銷手段，讓保險行業在發展的過程中，能夠適應市場的競爭模式，能夠讓自身的發展呈現可持續性。而保險企業也應該及時的調整自身的營銷策略，確保讓廣大的客戶能夠更加了解保險的優點和特點。
關鍵詞：
保險營銷；市場營銷策略；戰略理念
所謂的保險營銷就是通過多種方式來挖掘客戶的保險需求，并針對客戶的需求來制定和設計相應的保險商品，在通過保險銷售人員的溝通技巧讓有意向的顧客能夠購買相應的保險。所以保險的營銷策略是保險發展的重要手段，也是保險行業發展的重要途徑。
一、我國現在保險營銷策略中出現的問題
1.需求導向銷售策略不足
在保險銷售行業中，重要的就是先要了解客戶的需求，針對需求做好市場的調研和相應的分析，針對需求進行設計相應的產品套餐；在銷售的過程中，保險銷售人員需要利用一定的銷售技巧和溝通技巧，讓顧客能夠發起購買的欲望。但是就現在保險行業的情況來講，仍然處于被動的銷售方式，針對顧客潛在的需求策略存在嚴重的不足[1]。很多銷售的對象都是因為情面問題而購買的產品，對產品的細節也不是非常的了解，對保險企業的責任也不清楚，這種情況嚴重的影響了消費者的利益。
2.大營銷服務意識不足
很多保險企業在銷售產品的過程中，都只是針對產品進行營銷，而對產品后期的保障服務卻沒有更多的意識，沒有對訂單進行跟蹤訪問或是針對訂單做好售后服務，這樣就埋下了更多的隱患。而且保險行業人員比較復雜，很多沒有上崗證的人員都能夠參加保險行業，這樣就形成了素質比較低下的工作群體，嚴重的影響了企業的發展和形象，以及對新市場的開發。而且在眾多的保險企業中沒有形成統一的大營銷服務的理念，讓內勤和后勤出現的隔閡，很多人員的工作態度比較冷漠，而且辦理索賠的人員也是沒有積極性，不僅不能夠將業務做好，而且也會影響企業的盈利。
3.營銷手段不足
在保險行業目前都是以上門拜訪的形式或是轉介紹的形式進行營銷，但是隨著經濟市場不斷的變化和發展，這樣傳統的銷售模式已經不能夠適應現代的工作方式和盈利要求，這也表現了現在保險企業的營銷手段不完善的情況。再者，現在保險行業因為規模比較大，企業產品種類比價多，涉及的地域比較廣，保險企業沒有針對不同地域進行區別對待。沒有分出不同的保險種類以及地域差異，沒有達到因地而異的銷售策略和手段[2]。
二、保險營銷策略的思考建議
1.主動性營銷策略
針對保險行業的營銷策略中，主要就是主動性的營銷方式，這樣才能夠達到保險行業的盈利目的。而主動性營銷策略主要變現為：
(1)很多人對保險的需求都是潛在的需求，保險企業的人員需要通過溝通達到銷售的目的。
(2)在保險行業中人們的需求都是針對財產損失或是人身意外保險方面的負需求，在保險人員針對產品進行說明的時候，很多人都是處于逃避的心態，所以保險工作人員需要改變主動銷售的方式，將保險產品消極的思想轉變為積極的思想，打動需求者。
(3)保險銷售人員需要主動的與顧客進行溝通，將保險企業的消費理念傳達到位，也利用潛在需求者能夠接受的方式對其進行講解，將溝通的方式從單向轉到雙向。
2.關系營銷策略
現在市場中的銷售策略一般都是關系銷售方式，主要是將消費者、企業營銷人員、市場需求者、分銷等發生的互動行為。在互動的過程中，所有組織都是營銷的關系，而且之間也需要建立相應的穩定客源。因為顧客才是企業發展的基礎，也是市場競爭中必要的存在，所有企業在競爭的過程中都是針對顧客的擁有量來衡量，所以一定要與相關人員建立好關系。再者就是保險行業在市場中競爭非常的激烈，促進與競爭者之間的關系能夠避免惡性競爭的出現，這樣都能夠在市場中獲得相應的利潤。最后，保險企業要與政府之間加強關系聯系，努力的讓當地政府能夠了解保險的行業，支持保險行業的發展，為保險銷售做好環境的鋪墊[3]。
3.媒體營銷策略
所謂的媒體營銷策略就是指利用傳媒、報紙等方式加大對保險產品的宣傳力度。在以前的宣傳手段中存在利用電視廣告或是廣播的形式進行營銷，但是這樣的傳統方式已經落后于時代，很多人都已經在網絡中或是手機上了解這個世界。所以保險行業的營銷手段也需要適應人們的生活發展趨勢，才能夠更加貼近人們的生活范圍。建議保險企業將保險的宣傳范圍精確到需求者的個人主頁，也可以通過微信，有效的利用朋友圈，微博、QQ等平臺溝通。有意向的顧客可以直接傳送相應的文件，并可以相約時間進行見面詳談。
4.電話營銷策略
所謂的電話營銷就是通過撥打電話的方式來進行保險的銷售，雖然這種方式屬于大海撈針，但是這也是考驗銷售人員的定力的時候。隨著人們生活質量不斷的變好，電話手機已經成為了人們日常生活不能夠缺少的物質，保險行業也將電話銷售列為了重點的銷售模式。針對保險行業電話營銷策略的基本思路就是：保險企業需要建立電話營銷的隊伍，并是人員熟知保險產品的種類的詳情，并通過獲取的電話號碼，進行逐個回訪，以此方式直銷保險企業中小額的保險項目，若是顧客有意向進行參保，就可以進行見面詳細解說。
5.方案營銷策略
因為保險企業中產品種類繁多，在于顧客介紹的時候不能夠全部都進行解說，只能夠先了解顧客的需求并針對需求制定相應的方案。但是現在很多顧客的時間都比較少，所以保險企業在營銷方案上進行了轉化，先制定優惠的方案，在銷售整套方案，這樣及保證了銷售的整體性，也節約了需求者的時間。在方案銷售的過程中，銷售人員需要及時的注意到需求者的要求，避免推錯方案，影響銷售。
三、結語
保險行業在發展中不斷的深入到人們的生活，也已經有很多的人員開始重視保險的存在，這樣就有利于保險行業的發展。所以對此，保險行業也需要及時的調整營銷的方案和策略，以便能夠適應需求者的需求，從而達到銷售的目的。本文就通過對保險營銷策略進行細致的分析，從主動性營銷策略到關系營銷策略、從媒體營銷到電話營銷，最后是方案營銷，都詳細的解說了保險營銷的重要性。
參考文獻：
[1]趙春梅.保險營銷學[M].北京.中國金融出版社,2011.
[2]姚海明.保險營銷理論與案例[M].上海.復旦大學出版社,2012.
一、落實人才強區戰略，為經濟社會發展提供人才智力支持
1、公開選調住建委下屬事業單位技術人員。在4月份選調5人的基礎上，再次為區住建委公開選調事業單位工作人員。通過報名、資格審查、面試、考核等程序，選調8名技術人員到住建委下屬事業單位工作。兩次共為區住建委選調事業單位技術人員13人。現選調人員已全部到崗到位。
2、認真組織“三支一扶”報名工作。按照市局的統一部署，今年我區擬招募“三支一扶”高校畢業生40名，其中包括南部新區20名。在5月25-27日共三天的報名時間里，共有316名高校畢業生報名參加今年的“三支一扶”招募。筆試時間將在6月18日進行。4、為高校畢業生提供優質服務。做好高校畢業生就業見習基地建設的前期準備工作，將確保200名高校畢業生就業見習任務的完成。辦理2011年高校畢業生就業協議的簽定工作，接收高校畢業生的檔案，促進高校畢業生就業。做好人才的求職登記和用人單位需求登記。
5、認真做好教育系統及其他區直單位人員招聘選調工作的準備工作。協助教育局制定了中小學教師的招聘和選調工作實施方案。積極做好為區計生委、區審計局、區人社局、區工業園公開招聘工作人員的前期準備工作。
二、就業培訓工作扎實進行
1、想方設法擴大就業再就業，通過加強再就業培訓和進一步探索非公有制企業吸納下崗失業人員的新機制，使就業總量穩步增長，就業結構進一步優化。積極為我區企業服務，針對杉杉服飾有限公司招工問題，積極行動，制定招工實施方案，抽調專人為企業服務。在電視臺、廣播、報刊、網絡招工信息，采取重點招工方式，聯系有關服裝學校，牽線搭橋。3、按序時進度一季度完成農民工培訓任務1360人，占全年任務的34%，按照規定已向財政部門預撥農民工培訓補貼資金50萬元，用于農民技能培訓的直補。
4、認真做好小額貸款發放工作。通過認真的審核，為符合小額貸款發放條件的52戶，發放貸款208萬元。
三、社會保障工作有序推進
1、城鎮居民基本醫療保險工作，一是制定了二0一一年度實施方案；二是制定了宣傳方案，并實施宣傳月活動，三是做好居民醫療保險啟動前準備工作。
2、認真開展民生工程宣傳月活動，根據安排開展了一系列的宣傳活動，包括接受電視采訪，設立了宣傳臺、走流動字幕、發放宣傳資料等形式的宣傳，使城鎮居民醫保、農民工技能培訓兩項工作深入民心，做到家喻戶曉。
3、城鎮職工基本醫療保險工作，截至月底完成全年任務70%。生育保險工作完成任務71%。
4、認真辦理失地農民養老保
¦¦¸′⊄¸′⊄á 險。為工業園區、南部新區、“康美藥業”項目被征地農民發放養老保險。5月份發放被征地農民養老保險金41.8萬元。
5、認真做好全區企業職工申報退休工作。對申請正常退休的50名人員，經局長辦公會議研究后，上報市局審批。
6、認真做好慢性病鑒定工作。在5月20-25日的幾天時間里，為全區申報慢性病的1600多人進行了慢性病鑒定。
四、勞動監察工作依法推進
