時間:2023-02-04 10:19:01
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一、切實提高統計數據質量,認真做好定期和年度統計報表工作
統計數據質量的提高一直是我們統計部門工作的核心,為此,從年初開始進一步加大工作力度,采取各種有力措施:
1、不斷加強和完善基層企業單位的基礎工作,建立健全原始記錄,制發統計臺帳,保證了數據源頭的真實可靠。
2、建立科學的統計評估制度,確保重要的統計指標真實可靠。
3、加強統計法制建設,增強全社會依法統計意識。
二、加強能源統計核算基礎,提高能源平衡表編制質量
能源統計工作倍受關注,能源統計制度越來越細化和規范, 審核程序的嚴密性加大了對基層統計人員工作水平的要求,為此我們首先加強理論學習,向書本學習,向上級業務部門請教,向各縣區的同行請教,向相關部門收集資料,多次對全社會能源消費總量進行核算和科學評估,使基礎數據有來源、有依據,提高能源平衡表編制質量。
三、大力加強統計法制建設,努力提高統計執法水平
通過《統計法》的深入貫徹與落實定期不定期的統計執法檢查,為大力提高統計數據質量營造了一個良好的氛圍。
在定期和年度統計報表工作中,采取了積極有力措施,更加有效地全面提高了統計年報和定期統計報表的質量。
四、圓滿完成了全縣能源統計臺帳報表工作
根據上級業務部門關于建立能源統計臺帳報表工作要求,對我縣464家法人單位進行了認真的清查。為了使基層統計人員能認真對待這次的清查工作,除了下發文件通知,還通電話對這項工作的意義進行了強調。根據與相關部門核對的單位情況,設計了一張簡表和各重點清查的單位名單。采取的清查方式是:一是根據基本單位名錄庫掌握的單位情況逐一核實,二是根據相關部門提供的單位名單進行重點核實,三是分專業劃分界定了單位,由各專業工作人員對單位進行詳細了解,并督促各單位建立了能源統計報表,圓滿地完成了此項工作。
雖然較好地完成了全年的工作任務,但距上級業務部門的要求還有一定的距離,在今后的工作中要堅持優質服務原則,提升統計服務水平,采取科學方法,把握能源消耗的趨勢,把握重點,加強能源統計分析。增強開拓創新意識, 加強工作的責任感,力爭我縣能源統計工作再上新臺階。
一、切實提高統計數據質量,認真做好定期和年度統計報表工作
統計數據質量的提高一直是我們統計部門工作的核心,為此,從年初開始進一步加大工作力度,采取各種有力措施:
1、不斷加強和完善基層企業單位的基礎工作,建立健全原始記錄,制發統計臺帳,保證了數據源頭的真實可靠。
2、建立科學的統計評估制度,確保重要的統計指標真實可靠。
3、加強統計法制建設,增強全社會依法統計意識。
二、加強能源統計核算基礎,提高能源平衡表編制質量
能源統計工作倍受關注,能源統計制度越來越細化和規范, 審核程序的嚴密性加大了對基層統計人員工作水平的要求,為此我們首先加強理論學習,向書本學習,向上級業務部門請教,向各縣區的同行請教,向相關部門收集資料,多次對全社會能源消費總量進行核算和科學評估,使基礎數據有來源、有依據,提高能源平衡表編制質量。
三、大力加強統計法制建設,努力提高統計執法水平
通過《統計法》的深入貫徹與落實定期不定期的統計執法檢查,為大力提高統計數據質量營造了一個良好的氛圍。
在定期和年度統計報表工作中,采取了積極有力措施,更加有效地全面提高了統計年報和定期統計報表的質量。
四、圓滿完成了全縣能源統計臺帳報表工作
根據上級業務部門關于建立能源統計臺帳報表工作要求,對我縣464家法人單位進行了認真的清查。為了使基層統計人員能認真對待這次的清查工作,除了下發文件通知,還通電話對這項工作的意義進行了強調。根據與相關部門核對的單位情況,設計了一張簡表和各重點清查的單位名單。采取的清查方式是:一是根據基本單位名錄庫掌握的單位情況逐一核實,二是根據相關部門提供的單位名單進行重點核實,三是分專業劃分界定了單位,由各專業工作人員對單位進行詳細了解,并督促各單位建立了能源統計報表,圓滿地完成了此項工作。
雖然較好地完成了全年的工作任務,但距上級業務部門的要求還有一定的距離,在今后的工作中要堅持優質服務原則,提升統計服務水平,采取科學方法,把握能源消耗的趨勢,把握重點,加強能源統計分析。增強開拓創新意識, 加強工作的責任感,力爭我縣能源統計工作再上新臺階。
公司年終工作總結及明年工作計劃
在過去的一年里,在部門領導、同事的幫助和指導下,我的工作能力,業務水平有了很大的提高。通過一年的工作學習,我現在已經能夠獨立的完成本職工作,并且也能夠做好領導安排的各項臨時工作。20xx年我主要負責的工作是:原創:統計報表的編制、上報;公積金的核算匯總繳納;技術中心的出納工作。現在針對20xx年我主要負責的工作,及下一年的計劃做如下匯報:
一、統計報表工作方面
我的主要工作之一就是上報統計報表。我們公司的統計工作就目前的情況來看,在基層數據收集環節還是很薄弱的,主要是由于基層各單位的主管領導對統計工作沒有充分的認識,這樣就給我們的統計工作帶來了很大的不便。20xx年我們主要開展的工作是:
1.統計工作要做到按時準確地上報
統計工作是一項非常重要的工作,隨著公司的不斷發展狀大,公司領導對統計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精,同時也將激勵我們更好的做好統計工作。20xx年我們的統計報表工作每個月都能夠按時準確的上報。從每月的號開始到次月的號之間是上報報表的時間,xx統計局、經貿委、自治區統計局等各單位的報表加總起來每個月大概要報張報表。到了季度或半年、年底就要增加到x張左右。因此,今年我們對基層報表的時間進行了調整。每個月我們都要求各單位的統計員在x號至x號開始將報表上報表,有時統計員因其他工作而忘記上報,我們都要及時的電話提醒。我們堅持做到不遲報一張表。在準確性方面,我們實行的是三級復核制度。因為我們都是提前一天開始收集資料的,所以我是第一級匯總核對,在匯總完成后我都要與往年的數據進行比較核對,與上月的數據進行比較,核對與以往的數據是否有大的異常,如果沒大的出入,我就將報表交給xx做二級核對,xx在核對無誤錯誤后,再交由部長做最后一級的三級核對,因而在準確方面我認為是沒有問題的。
2.加大力度對各廠的統計報表的審核指導
因為我們的統計工作是根據兩廠的報表匯總形成合并報表上報到統計局等相關單位的。我們不直接參與數據的統計收集工作,不直接與各單位的生產部門接口,這就使得報表的準確性受到下級單位統計員工作的影響,針對這種情況我們就每個月與企管部門的統計數據進行核對,加大復查的力度,力征數據達到準確,不出現少報、多報、錯報的現象。在年初我們還準備對基層單位的統計工作進行檢查核對每個月的數據的真實性,因此,我們將聯合企管部將對各單位的統計報表數據進行突擊性的檢查,看各單位的報表數據是否有不真實的性況。但由于工作上的一些原因,此項工作至今還沒有進行,我想接下來的一段時間里我們將進行檢查、落實。
3.在統計方面與企管部做到信息共享不做重復工作,加強溝通協調一致
企管是全公司做為生產經營的管理部門,已經是在對全公司的產值等各項指標進行統計了,而財務部又在做統計后對外上報報表工作,在統計工作上說是在做重復的工作,為了不做重復的工作我們就必須加強與企管部的信息資源的共享,盡可能的減少重復勞動,減少信息資源的浪費。因此在每個月上報報表時我們都會到企管部收集數據,這樣就做到了:我們有的就與企管部進行核對,我們沒有的就做到在企管部收集,減少了重復工作,增加了工作效率,增加了數據的準確性。
二、技術中心出納工作方面
我們公司的技術中心是國家家級技術中心。因此,按國家家的規定,技術的資金要實行專款專用的。技術中心的日常業務主要是公司的專利申請、為各項科技活動而出差人員的差費支出,每月的工資發放等工作。每個月的業務量不大,但很零散,且業務的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個月要仔細的計好每一筆資金的流出與流入,盡可能的不要跨月份,防止賬實不復的現象出現。
從x月份開始科技管理部的預算也由我來核算。由于年初的預算制定時沒事有些問題沒能考慮進來:x總工的預算,技術中心的預算以及有些費用的分攤等問題都沒能做明確的規定,導致了現在科技部的一些費用超支且有些費用沒有地方列支的現象。這就使得預算的科學性、合理性大大折扣了。為此我建議科技部下一年的預算時盡可能的科技部與技術中心分開,科技部按公司的預算走,技術中心則以項目核算列支,沒有項目的就不列預算,不允許列支。
三、下一年度的工作思路
在工作中取得了一些收獲,但是同時也出現了許多問題,針對20xx年出現的一些問題,現在談一談下一年的工作思路:
⒈在統計報表方面,明年要嚴格規范報表的格式,上報的時間,上報報表的質量,如果有可能的話,最好能夠對基層的統計員進行考核,以確保報表的真實性。與此同時要加大統計報表重要性的宣傳,主要是對基層領導的宣傳,提高認識,使得領導能夠支持我們的工作。
每年各基層統計員的上報數據無法確定真實性的情況下,建議20xx年增加去基層檢查工作,核實數據的次數,多采取突擊性的,不定期的檢查。同時針對各單位的統計工作人員的素質不一的情況,建議明年的增加對各單位的人員培訓以提高各單位工作人員上報數據的質量;
⒉在住房公積金上,明年還是要求仔細、認真核算,做到不漏交一個人。且抓緊時間,將以前年度的住房公積金核對清楚,且盡可能的制定出一制度來,嚴格要求各單位的公積金,以確保員工的利益;
⒊技術中心的出納工作,雖然工作量不是很大,但是,也不能放松,要盡可能的保證每一筆匯款準確無誤。同時針對今年的預算中出現的大量問題,在明年的預算工作中,要提出合理的建議,以盡可能合理科學的設計好科技部、技術中心20xx年的預算,以避免像今年這種漏掉或者沒有設置的現象發生。
公司年終工作總結及明年工作計劃
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至x月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告x份;整理對外發文x份;整理外部收文x份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細節入手,提高服務質量大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
20xx年x月x日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,20xx年申報工傷x余起。另,公司于x月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的.采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
為全面反映我區工業的整體發展水平和反映區屬工業產業結構及行業分布,尤其是更好的為區委、區政府指導全區工業發展,培育壯大骨干企業、龍頭企業制定正確決策提供準確的基礎資料。按照全區大力發展非公有制經濟的總體要求,根據馬區長批示,近日,區中小企業局在局領導的帶領下,組織專門人員對10個鄉鎮、街道辦事處、沙河工業園及部分企業進行了規模以下工業企業統計工作調研,現就規模以下工業企業統計工作現狀、困難和建議匯報如下:
一、規模以下工業企業統計工作現狀
8月23-30日,我局走訪了鄉鎮、街道辦事處及沙河工業園等10個單位,對規模以下工業企業統計工作現狀進行了數據取得途徑、臺帳建立情況和統計力量等方面的了解。
1、數據的取得途徑。通過此次調查,目前中小企業月報、年報的數據中包括鄉鎮規模以下工業企業的數據,但不包括街道辦事處轄區內規模以下工業企業的數據。鄉鎮規模以下工業企業數據的取得主要是通過企業自已報送和鄉鎮統計人員實地考察后做估算。由于大多數規模以下工業企業不愿真實、準確的上報出相關數據,加上企業配合差、存有顧慮,統計人員只有根據企業的經營狀況,對不報、瞞報、漏報的企業進行數據估算后匯總。
2、臺帳的建立情況。20__年,統計局曾進行過一次規模以下工業企業普查,普查后要求各鎮、街道辦事處轄區內村委會、居委會及沙河工業園逐級建立規模以下工業企業臺帳并統一購置帳本,要求定期上報統計局。但由于機構、人員、經費等實際問題難以落實下去。
3、統計人員的配備情況。經過調查,各鎮、街道辦事處、沙河工業園統計人員基本由企業辦人員兼任,他們不僅要做鄉鎮企業、農業、商貿等專項統計,還要包村、完成招商引資、社保擴面和征地拆遷等中心工作,工作量特別大,遇到幾項工作同時進行時,難免有應付的傾向;有的單位頻繁更換統計員,一兩個月更換一個統計員,工作銜接不上。加上最了解當地情況的村委會和居委會都沒有專(兼)職統計員,不能從最基層掌握規模以下工業企業的情況并進行統計。因此工作量大,力量單薄,任務與力量的矛盾非常突出。
二、規模以下工業企業統計工作中存在的困難
通過此次走訪調查,了解到開展規模以下工業企業統計工作存在許多總是困難和問題。
(一)對規模以下工業企業統計的數據難以把關。主要原因在于:一是企業變化快。從目前情況看,個體工業生產很不穩定,并且變動頻率(如改行、轉產、消亡)較快,產生一批,消亡一批。這些企業尤以個體私營企業居多,缺乏現代化企業管理意識和發展眼光,追求短期利益行為的欲望較為強烈,忽視企業生產安全,職工利益保障較差,企業整體素質低下。大多數企業的平均壽命只有2-5年左右。隨著市場競爭壓力的加大,小企業“船小好調頭”,每年不僅有一些企業誕生,也有不少小企業停產、轉產、搬遷或倒閉,使從事該項工作的統計人員的工作量大大增加。二是企業配合差。由于一些企業規范性不夠,難以建立、健全統計臺帳,或者是雖建立臺帳,但記錄不完整、不準確。帳目不全,從帳冊上不可能得到真實材料。戶主口頭申報也心存顧慮,難以達到如實申報的要求。無證個體戶就根本沒有帳目可言,難度可見一斑。數據缺乏上報依據,導致統計數據時誤差較大。三是數據質量難把關。目前規模以下工業企業上報的統計數據主要依據企業的財務報表,而財務報表所記錄和所反映的只是企業的部分生產經營活動,即企業出具發票的部分。而不出具發票的部分,即企業現金交易部分就沒有統計在內。尤其目前,一些小企業為了降低成本,爭取利潤,不索取發票,現金交易部分就越來越多,比重也越來越大,這部分統計成為規模以下工業總產值最大的漏網之魚。調查中發現,由于個人精力有限,統計員在規模以下工業企業、個體工業數據又無法取得的情況下,沒有認真上門確定,就人為地將企業填報為關閉或停產,而實際企業還在生產。下季度聯系到該企業時,再繼續上報。導致數據缺乏連貫性,產生邏輯審核問題。此外,一些長期停產或季節性停產的企業雖已開工,但基層沒有獲悉并及時上報生產數據,仍以停產處理。這種情況的發生也無疑對數據推算產生影響。
(二)統計力量在規模以下工業企業統計中顯得非常薄弱。主要表現在:一是統計人員配備方面。由于轄區范圍大,企業變動快,加之規模以下統計員基本為兼職,統計人員工作崗位變動快等因素,使得統計工作量大,力量單薄,銜接不上,,任務與力量的矛盾非常突出。一些統計人員除分管統計工作外,還分管武裝和駐村工作,統計工作本身又有農業、投資、商貿等報表統計,及招商引資、征地拆遷等中心工作,任務一項接一項,要在短短幾天時間內完成催收工作,其工作量非常大。遇到幾個專業同時上報時,經常需要加班加點,難免有被動應付的傾向。二是企業法制意識淡。經走訪調查,部分企業對規模以下工業統計不夠重視,主要表現在:一是存在企業統計人員拒報和遲報統計資料現象;二是部分企業負責人和統計人員依法統計意識淡薄,執行統計制度不嚴格,填報的統計報表隨意性大;三是企業重會計、輕統計。基本上都是會計兼統計,因此不知道統計工作的重要性,甚至是對統計法所規定的義務不夠理解。三是缺少經費。由于工作量大,又無任何專項補貼,統計人員缺乏積極性,村委會和居委會對該項統計基本不予理會,不會逐級上報。
三、加強規模以下工業企業統計管理工作的幾點建議
通過調研,我們認識到開展規模以下工業企業統計工作的重要性,它是我區經濟總量不可缺少的一部分,建立臺帳,掌握企業發展情況,對成長性好的企業給予政策及資金等方面的支持提供依據,對培育規模以上工業企業,增加工業經濟總量,擺脫目前我區工業經濟增幅在全市排名相對落后的狀況,將起到積極作用。
(一)提高認識。事實證明,規模以下工業是全部工業不可缺少的一部分。要提高對規模以下工業統計重要性的認識,加強管理,加強分析。要在季度分析的基礎上,結合規模以下工業發展中出現的熱點、難點等問題開展專題調研,為黨委、政府提供決策咨詢服務,進一步提高規模以下工業的數據使用頻率,提升知名度。
(二)加強監督。要求統計局加強監督,在保證源頭數據準確的基礎上,要不斷加強數據監督,減少工作誤差,使推算結果更趨于實際。一是實施質量抽查。在每季報表上報過程中,每次抽查不少于10%的樣本單位,抽查內容為抽樣調查表中的主要指標。對質量不符合要求的,堅決要求重新調查,并作為下一季度重點監測的對象。二是定期開展數據稽查工作。規模以下工業應作為統計執法檢查工作的重點之一,也要有自查、重點抽查和工作總結三個階段。三是進行復查。可確定規模以下工業企業樣本總數的20% 和部分村的個體工業單位進行復查和評估。具體抽取一個小樣本群,通過再次訪問,取得復查數據,再進行評估。
(三)抓好基層數據管理。基層是統計事業發展的根基,是提升統計質量的保證。基層提供的數據,支撐著整個政府統計工作的龐大體系。建議規模以下工業企業統計由統計局直接管理,由統計局專業技術人員對基層統計數據進行監督及對統計人員的培訓工作,幫助基層建立好臺帳。目前,原則上要求采用派員入戶調查的方法,因此對于規模以下工業企業統計而言,基層的基礎工作顯得尤為重要,只有源頭數據質量過關了,整條鏈才不會脫節。基層數據質量的高低直接影響著整個規模以下工業企業數據乃至整體宏觀數據的質量。
(四)加強統計培訓。一是業務培訓。由統計局組織,確保對具體統計的工作人員進行定期培訓,要是經常性的,使統計人員能弄清和熟悉調查指標的口徑、范圍和對容易出錯指標的把握。如期末從業人數是時點數、利潤總額和營業利潤的區別等等。同時,嚴格執行統計方案,按要求填報各項報表。對個體工業戶的調查,要堅持原則,深入現場,登門入戶調查取數。此外,要加強統計員的技能技巧培訓,全面掌握統計技術要領,通過“看”、“問”、“算”等各種形式,采用現場估算、成本倒推、利潤倒擠等多種方法客觀評估被調查者提供的數據,以降低現場調查的失真程度。二是道德培訓。培訓重點既要使統計員增強責任感,又要做到依法統計,要提高基層統計人員實事求是的統計職業道德教育,加強依法統計觀念,堅決反對統計工作中的弄虛作假行為。培訓工作需要常抓不懈。
(五)加強查補工作。未入臺帳的企業也是源頭數據不可缺少的一部分,也是臺帳的必要補充。要使基層充分認識未入臺帳企業的重要性,同時要加強力量,確保村(居)委會有專職統計人員排摸未入企業個數,徹底了解本轄區內未入臺帳企業存在的真實情況,并及時布置報表,始終做到不重不漏。
(六)加大執法力度。統計法是統計數據質量的有力保障。日常工作中,通過統計執法,推動統計數據質量提高,效果較為明顯。如通過下發《統計檢查查詢書》和《統計報表催報書》等法律文書,可以有效遏制統計違法行為,維護統計法律法規的嚴肅性和統計工作的正常秩序。因此,規模以下工業統計工作要充分依靠法制保障,在《統計法》的保駕護航下,確保工作的順利開展,同時使統計資料更加準確、及時和全面。
(七)確保人員配備齊全。要求各鎮、街道辦事處直至轄區內村(居)委會、沙河工業園都配備專職統計人員,且工作調動不能太頻繁,確保統計隊伍的完整,建立一支高素質的統計員隊伍。
時光飛逝,從去年到今年,從磨分車間到技術部,已經過了半年了。回顧上半年,從不了解到了解,從不認識到認識,從不明白到明白,從不熟悉到熟悉……本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在各方面都有了更進一步的提高。
XX年上半年工作總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;保證工作能按時完成。認真學習各項知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
在5-6月的培訓中,學習到了什么是團隊精神,如何更好的發揮團隊精神。學到了如何和公司領導之間的溝通與交流。團隊是一個整體,由公司各個領導和員工組成。公司的業績取決于領導的正確引導和員工們的積極配合,我認為發揮好團隊合作就會取得更好的效益。現在隨著公司效益的日益增長,我們員工們的素質和工作效率也要不斷的提高,這樣才能滿足公司的要求,達到更高更大更好的效益。在接下來的半年,要不斷提高自己,不斷嚴格要求自己,為公司做出更大的貢獻。要嚴格服從領導的安排,服從公司的安排,公司給了我這個機會,就要抓住這樣機會,提高自己的能力,發揮自己應該有的作用,給公司出自己小小的一份力。
二、工作能力和具體任務方面
雖然現在我的主要工作任務是負責圖紙,但是在工作的過程中,在完成自己的任務的同時還做一些相關的工作。在工作過程當中,在王組長和常部長以及黃總的指導下面,學習到以前在車間沒有接觸過的知識理論和實踐經驗。慢慢的開始成長起來,獨立起來,真正成為技術部的一員。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚認真勤奮的工作精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、圖紙情況:能及時處理客戶發來的新產品圖紙確認。對修改的圖紙及時的進行修改和下發,做到準時準點。在繪畫圖紙的過程中,要考慮很多:如圖紙要分磁芯圖和坯件圖兩部分,磁芯圖里面的公差要在滿足客戶要求的前提下,還要滿足我們公司自身的要求。坯件圖中縮比,裝料比,磨面磨底的尺寸都要進行嚴格的計算,這都是這幾個月的繪圖中學習到的。還有在圖紙完成之后,要下發給部門車間。圖紙最后要存檔歸類。
2、送樣情況:在收到樣品派工單后,及時處理,按正常流程操作。送樣的過程中,要先明白是什么地方的客戶,什么產品,什么材料,方可進行下一步驟。樣品要從樣品庫和倉庫的零頭庫找;在沒有的情況下,要找半成品加工,如果沒有半成品就要下壓坯單,進行壓坯、燒結、然后進行磨加工,接下來挑選制作樣品,最后就是寄送樣品給客戶。在送樣過程中,又學習到了好多產品知識,總而言之,這是一種樂趣。我認為有一個好的心態,這樣才能做好做快,要腳踏實地。
三、工作態度
我想工作態度的認真程度,決定了一個人的工作效率。不認真則昨天效率差,事情做不好,有時候還會影響到周圍的同事。態度認真,工作效率自然高,同時還能帶動周圍的同事一同進入工作狀態,提高大家的工作效率。這是一件非常好的事……
四、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1.是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
2.是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
3.是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。今年下半年工作計劃如下
1.加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
半年工作總結(旅游集散中心)
半年的時間轉眼即逝,作為一個新成立的部門,公司領導和各處室給予極大的支持與幫助。回顧這半年的工作,工作中有喜有憂,有坎坷,也有收獲,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為一個新部門,再加上兩新兵,一切工作都是摸索著開始,從第一個游客報名,到第一次成團發車,第一次在車上做講解,第一次與景點協商,第一次拜訪客戶,第一次走訪同行,第一次去刷小廣告……..太多太多都是從零開始。三月份成立以來,共計發團14次,發送游客1416人次,車輛31輛,轉同行97人次,走訪同行30余家,達成協議協議景點40余家,策劃線路30余條,拜訪客戶70余家。
一、工作初始,摸索前行,多有不足,改進提升。
1、建章立制,無規矩不成方圓。新部門缺少新的規章制度,在企劃處的幫助下雖然制定部門職責,崗位職責,但仍需要在工作中不斷完善相關規章制度。
2、沒有認真學習相關制度,在財務制度執行上存有漏洞,同時缺乏社會經驗,在與客戶洽談業務時,輕信對方,私自為其墊付非業務款項,嚴重違反了財務制度,給公司造成了一定的經濟損失。經過此事后,加強財務制度學習,嚴格按照財務制度執行。該花的錢走好流程把好關,不該花的錢一分也不溜出去,錢袋子要捂的緊一點。
3、工作缺少計劃。人無遠慮必有近憂,經過一段時間的工作,計劃從一周,到半月,到一個月,這些都是短期的工作目標,中長期的工作計劃,對中長期的工作目標一直在思考、商討,但一直沒有確定下來,對將來的業務發展缺乏定位,造成都是走一步看一步,缺少大方向,對未來的缺少定位。接下來首先要要制定短、中、長期的工作目標,定好方向,加速向前。
4、宣傳不足。在公司領導和各處室幫助下,對旅游中心進行宣傳起到一定的效果,但社會上對總站旅游知道的甚少。首先,要走出去,進社區,走企業,訪同行,逐漸將總站旅游中心推出去,讓更多的人知道、了解總站旅游中心。其次,利用好站內現有資源宣傳,利用站內led屏、服務臺擺臺,售票口等進行宣傳。再在傳統宣傳的基礎上,不拉下網絡宣傳,通過總站微信、總站網站、旮旯論壇、58同城等網絡平臺進行宣傳。
5、欠缺資料整理,對景點情況、景點聯系人、客戶資料、同行資料登記不及時。雖然按照發團情況進行資料整理,但缺乏系統的詳細的資料整理,并且沒有形成回訪機制。通過回訪游客可以發現工作中的不足,也可以對新活動進行宣傳,并且提高游客的忠實度。
6、安全工作不到位,經過多次帶團,大部分游客都不接安全帶,游客在車輛行駛中有在過道穿行的現象,工作中沒有將安全責任放到首位來抓,同時也缺乏必要安全知識的宣傳。
7、服務,服務技巧有待提高,在帶團過程中對游客咨詢的過程中,出現了語言生硬,缺乏溝通技巧的情況,引起游客的不滿。沒有好的服務不可能帶動好的效益,改善服務態度,提高服務水平,為游客提供方便、快捷、滿意的服務,從而增收創效。
二、圍繞“管理、營銷、培訓、服務”要求,整裝待發,推陳出新,開始新征程
1、學習,首先加強旅游相關業務知識的學習,旅游知識是旅游工作的指導,工作中做到用章可循。其次,加強營銷知識的學習,學習人與人之間的溝通技巧,
提高與客戶的溝通能力。同時,也要想站內各科室學習業務知識,掌握常用的線路、時間、票價等客運知識,貨運知識也要做相關的學習,在與客戶交流時進行進行推介。
2、合作,內部合作,加強與各處室的溝通,各處室員工自己或者介紹親戚朋友來旅行中心出游,一直對旅游中心幫助很大,并且一直在為旅游中心做著宣傳工作,各處室就是旅游中心的娘家。外部合作,與同行做好合作,多到同行處進行溝通,了解旅游市場的動向,把握市場的情況,針對市場變化進行相應的調整。與游客的合作,通過初次接觸的宣傳講解,讓游客了解到總站旅游中心的價優質好,到旅游過程中讓游客感受到合理的行程安排,服務的周到熱心,游客一次開心的旅行會將喜悅的心情分享到身邊的親朋好友,這是對我們最好的宣傳。
與企業、機構、團隊的合作,與團隊合作是最好的營銷方式,為團隊量身定做的私人定制線路,數量眾多的客源,一次成功的合作可以成就長期的固定客戶。
3、走出去,走出去是為了更好的宣傳和營銷,去了解旅游市場的動向,找準工作的重心,細分旅游市場,找準市場定位,找好營銷的重點,開拓不同旅游市場板塊。
經過上半年的工作,旅游集散中心經歷了從零開始的過程,遇到了一些困難,也付出了一些努力,但這離工作目標還差很遠。下半年我們將提成自身水平,克服工作中的困難,開拓新旅游市場,提高服務水平,將旅游集散中的工作上一個新的臺階。
統計站上半年工作總結
上半年,在區委區和街道黨工委的正確領導下,在上級統計部門的精心指導及有關部門的密切配合下,統計站全體職工精誠協作,認真貫徹黨的十八屆、省市區統計工作會議精神,按照國家、省市區統計局關于統計改革和建設的工作思路,緊密結合區委區的經濟和社會發展目標,實事求是,開拓創新,強化統計服務、統計改革、統計信息化和統計基礎和統計實務工作,全面推進了我街道各項統計工作的順利開展,充分發揮了統計信息、咨詢和監督的整體功能,為xx轄區社會經濟發展作出了積極的貢獻。現將半年來的工作總結如下:
一、再接再厲,全力以赴做好經濟普查后期工作,獲得了市級表彰。
XX年1-3月,第三次全國經濟普查進入收尾的關鍵階段,在區經普辦的具體指導下,統計站進一步加強查遺補漏、數據核對及備份等工作,全力做到普查對象不重不漏,普查數據更準確,備份整理更完整。
1、是細致核對,繼續嚴格做好單位查漏補缺后續工作。采取一查二核三補的方法,即在查閱前期數據的基礎上,更仔細、全面的對街道范圍內的單位進行再次核對,補充遺漏單位,補齊遺漏數據。同時,對已搬遷、注銷、無法找到的單位做好記錄,并在pda設備進行底冊核查操作。通過查漏補缺,保證普查數據真實、準確、完整。
2、是及時備份,確保數據安全。街道經普辦對轄區7個普查小區共8臺pda設備的最新數據進行一次完整的備份和導出,并及時拷貝至區經普辦作數據上傳。同時要求各普查小區妥善保管好pda設備,進一步提高對數據安全管理的認識,對保存數據的電腦定期進行病毒查殺,確保數據安全保密。
3、是全面回顧,認真分析經濟普查工作中出現的亮點和問題,對數據進行分類整理,以便于以后開展工作。在第三次經濟普查工作中,因工作出色xx街道辦被評為深圳市第三次全國經濟普查先進集體、林xx被評為市先進個人。
二、精心組織、高質量完成統計定期報表、年報工作
統計站以提高統計數據質量為中心,采取四項措施,加強統計工作,強化審核評估,準確、及時地完成了XX年報和XX年定期報表任務,共完成了各專業的年報工作164家,其中限上的工業18家、批發零售13家、服務業24家、建筑業3家、住餐3家、商業小樣本4家、勞資99家,轄區數據質量得到明顯提高。
1、是強化組織實施。為及時、高質量完成XX年報和XX年定報任務,統計站成立統計年報、定期報表工作領導小組,并組織企業召開年報、定期報表工作會議,講解報表制度,為企業答疑解惑。
2、是明確目標責任。制定工作目標責任制,明確各專業各社區統計人員工作目標責任,并具體落實到人。
3、是落實規范標準。認真落實基礎工作規范化建設制度,要求每個專業人員必須嚴格按照規范化建設的標準和要求,嚴把報表質量關。
4、是完善評估機制。進一步完善“企業一套表”的數據質量評估機制,確保各項經濟指標符合時序進度,客觀反映我街道經濟運行情況。其中日曼醫藥、思駿服裝、雙合電氣3家企業因報表報送及時、數據質量高被評為市先進;聞道服飾、國威電子、中聯制藥、時運達、斯比泰5家企業被評為區先進。
三、全面落實統計新任務,積極主動推進了固定資產統計工作
XX年固定資產投資統計進行了重大改革。此次投資改革把投資統計對象由項目統計轉變為法人單位,把投資額計算方法由形象進度轉變為財務支出。改革后的調查范圍由以前有項目的企業擴大到轄區所有“一套表”范圍內法人企業,納入國家“一套表”統計范圍,實行聯網直報。此次固定資產報表改革時間緊、任務重,轄區65家企業需和年報一同報送報表,為確保企業能及時準確上報數據,統計站全體工作人員不畏辛苦,加班加點分片區上門,發放報表制度,一對一對企業統計員進行現場培訓,取得企業統計人員的信任和理解,保證了報表的及時報送,受到了區統計局的表揚。
2016年度個人工作總結一
一、辦公室日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新工作領域。作為辦公室負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進中心。辦公室工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都應為決策提供一些有益資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎大量事務性工作,自我強化工作意識,小心加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理企業有關證件。企業成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需應辦理相關手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽優勢,積極為企業辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門協調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx拆遷和我企業開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,企業成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,企業領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應企業號召,深入開展市場調研工作。依據企業(0x號辦公會議精神應求,我針對目前xx房地產發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業租售情況。就x號地塊區位優勢提出商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開發個人設想。
4、認真做好企業文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議記錄、整理和會議紀應提煉,并負責對會議有關決議實施。認真做好企業有關文件收發、登記、分遞、文印和督辦工作;企業所有文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹企業有關會議、文件、批示精神。5、落實企業人事、勞資管理工作。組織落實企業勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,依據人事管理制度與聘用員工的簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)各項手續。體現企業規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好企業福利、企業管理日常工作。按照預算審批制度,組織落實企業辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備配置工作。切實做好企業通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好企業董事會及其他各種會議后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上擔子很重,而自己學識、能力和閱歷與其任職都有一定距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年鍛煉都有了很大提高,保證了本崗位各項工作正常運行,能夠以正確態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作主動性,具備較強專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主應表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位;第三,自己理論水平還不太適應企業工作應求。
在新一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為企業經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向了解,加強周圍環境、同行業發展了解、學習,應對企業統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導助手;第三,注重本部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門支持能力、服務水平。遵守企業內部規章制度,維護企業利益,積極為企業創造更高價值,力爭取得更大工作成績。
2016年度個人工作總結二
去年我被招錄為國家公務員分配到鎮人民政府工作,轉眼已是一年多。這一年多是我人生旅程中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從校園到政府機關、從人民教師到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。靜心回顧這一年來的工作生活,收獲頗豐,現將我這一年來的學習工作情況總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。鎮濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加鎮委、政府組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了七一重要講話、十六屆五中六中全會關于加強黨的執政能力的決定等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業務學習方面,我通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。以前我沒有從事過農經統計、司法行政相關的工作,沒有絲毫工作經驗。我虛心向具有豐富統計工作經驗的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經驗的老前輩求教,很快熟悉工作職責及相關工作業務流程。我努力學習統計、司法行政工作相關知識,并大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關文件資料,虛心學習前任統計員、助理員們的經驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。為盡快適應司法行政工作的需要,我自費購買了全套司法資格考試教材進行了系統的學習,不斷積累自己的業務知識,業務能力得到不斷增強。
此外,根據組織安排我參加了市為期二周的初任公務員培訓并順利結業。豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高:通過市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹,使我進一步理解了我市一路三化戰略、兩地一中心奮斗目標,看到了我市經濟騰飛的巨大潛力,增強了對我市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規范的教育,使我樹立了正確的權力觀,增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過公文寫作課程的學習,使我了解了公文寫作的內涵,提高了辦公室日常事務、文件資料的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。我還參加了市司法局組織的人民調解員培訓,學習了有關人民調解的知識及技能技巧,并獲得了重慶市人民調解委員會頒發的人民調解員證從而成為了一名合格的人民調解員;我還參加了眾多與業務工作相關的統計、法建工作培訓,業務工作能力得到了很好的培養與提高。
二、踏實肯干,努力完成好各項工作任務
我從20xx年3月來到鎮,剛開始是從事農業生產統計報表工作,不久兼任司法所司法助理員,從2016年1月起任專職司法助理員。通過自身不斷的努力與學習以及領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成擔任的各項工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一,圓滿完成鎮20xx年各季度農業生產的統計及報表填報工作。通過積極參加市統計局的農業生產季報及年報統計工作培訓會,弄清各項報表指標含義;認真組織鎮內統計人員的二級培訓,指導村級統計人員落實各項統計任務;堅持從社到村,從村到鎮,實事求是的統計原則,嚴把統計數據質量關;認真分析各項指標間的邏輯關系,研究填報方式,不斷創新統計工作方法在領導的正確指導和各級統計人員的共同努力下,20xx年鎮統計工作圓滿完成,被市統計局評為優秀單位。
第二,認真做好司法所工作,落實司法所各項職能。2016年是五五普法啟動之年,我仔細查看、整理了四五普法以來的各種資料,協助所長落實各項法制宣傳任務,收集、整理、規范普法資料,廣泛開展送法下鄉、法制趕場等活動,為鎮被評為四五普法工作優秀單位及2016年法制建設工作優秀單位盡了自己的一份力;加強了糾紛排查,協助所長調解了大量民間糾紛,為構建和諧,維護社會穩定作出了自己應有的(更多精彩文章來自秘書不求人)貢獻;對兩勞回歸人員進行了基本情況摸排歸檔,下鄉調查核對,了解情況,積極幫助他們解決生活工作困難,贏得了群眾好評等。
第三,認真完成領導交辦的臨時性工作任務。基層政府工作涉及面廣,經常有一些臨時性的工作需要突擊,我服從領導安排,認真完成領導交辦的各項任務。在去年 二環路征地、電廠三期工程征地中,我與其它同志一起,起早摸黑,冒著漫天大雨在田地里測量面積,最終完成了領導交給的按時交地任務;在全國1%人口抽樣調查中,我與另外幾個統計辦的同志挨家挨戶調查,白天沒人就晚上去,工作日沒人就星期天去,寧可辛苦點也堅持既確保調查質量又確保按時完成任務;我還積極參與了其它一些臨時性、突發性事件的安撫處理工作中,盡力發揮自己力所能及的作用,為領導分憂,為群眾服務。也從中鍛煉了自己分析處理問題及應對復雜局面的能力。
三、存在的不足及打算
一年來,自己在各級領導和老同志的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:
1. 政治理論基礎不夠扎實,理論與實踐的緊密結合有待進一步提高;
2. 與領導和同志們思想和工作業務交流不夠;
3. 自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。
在今后的工作和學習中,我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,向自己的工作生活實踐學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。