時間:2022-10-26 04:22:54
引言:易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇醫(yī)院黨員公開承諾書范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容,可隨時聯(lián)系我們的客服老師。
我們是一家愛心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強行風(fēng)建設(shè),強化醫(yī)院管理,改進(jìn)工作作風(fēng),提高醫(yī)療技術(shù),提升服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)秀團(tuán)隊,構(gòu)建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表***醫(yī)院向社會公開承諾:
一、我們將認(rèn)真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務(wù)態(tài)度,準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷,先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),溫馨的護(hù)理服務(wù),優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療,和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)項目價格》收費標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格收費管理,合理收費。認(rèn)真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務(wù)價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負(fù)擔(dān),使患者報銷比例最大化。
六、住院患者用藥實行嚴(yán)格控制,超過百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務(wù)于患者。
七、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫(yī)院已經(jīng)查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
投訴電話:****
電子郵箱:********
醫(yī)院服務(wù)公開承諾書范文二:
以人為本、以病人為中心,是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來臨之際,全體民康人鄭重向社會承諾:
一、強化服務(wù)意識,共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé),始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強對服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,加強群眾就醫(yī)難問題的解決力度,加強就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度,加強領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實際問題的力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道,采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。對凡有違犯者給予嚴(yán)懲,對于有關(guān)舉報案件,堅決做到一查到底,件件有落實。
三、完善監(jiān)督機制,降低醫(yī)療成本,維護(hù)患者利益。堅持質(zhì)量安全管理的動態(tài)持續(xù)改進(jìn),堅持狠抓制度的落實。嚴(yán)格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費,降低醫(yī)療費用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費用控制制度,建立費用信息監(jiān)督反饋機制,隨時調(diào)控,通過嚴(yán)格合理檢查、合理用藥,嚴(yán)格限制大處方,引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
四、維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔,加強“三個文明”建設(shè),以良好的社會形象取信于民。腳踏實地、努力工作,為實現(xiàn)以比較低廉的價格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動來賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以造福人民為目標(biāo),努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。
醫(yī)院服務(wù)公開承諾書范文三:
為扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,推動和促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展,結(jié)合我院實際,作出如下承諾:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,遵守國家法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)上級黨委的各項決定,確保政令暢通。
二、堅持以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民健康服務(wù)”的方針,發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,加強中醫(yī)藥文化建設(shè)。
三、實施人才強院戰(zhàn)略,提高人力資源管理和使用水平,重點培養(yǎng)和引進(jìn)學(xué)科帶頭人和高層次復(fù)合型人才,努力建設(shè)一支與研究型綜合性醫(yī)院建設(shè)發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)人才隊伍,為推進(jìn)醫(yī)院實現(xiàn)又好又快發(fā)展提供有力的人才保障。
四、建立和實施現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)、各項醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術(shù)操作常規(guī),深入持久開展醫(yī)院管理年活動,加大醫(yī)療核心制度的貫徹執(zhí)行力度。努力改善就醫(yī)環(huán)境,簡化服務(wù)流程,提高醫(yī)療質(zhì)量,方便病人就醫(yī)。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德,愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法,做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細(xì)心問診、科學(xué)施治,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù)。
六、加強醫(yī)院黨建工作,為醫(yī)院發(fā)展提供政治保障和組織保障。加強醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),充分發(fā)揮黨支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。
七、加強學(xué)科體系建設(shè),提升科研實力和學(xué)術(shù)層次,以國家中醫(yī)藥局重點學(xué)科建設(shè)項目、省中醫(yī)藥重點學(xué)科建設(shè)為抓手,夯實基礎(chǔ),突出重點,強化特色,引導(dǎo)交融,打造優(yōu)勢學(xué)科群,整合資源,積極申報碩士點,多出高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文和科研成果。
八、結(jié)合“三好一滿意”活動,開展三亮三比三評三創(chuàng),提升醫(yī)療服務(wù)。工作人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,努力提高服務(wù)質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù),自覺接受社會和病友的監(jiān)督,不斷改進(jìn)服務(wù)水平。
九、每月對全院各科室進(jìn)行病員滿意度測評,加強與病友的溝通,關(guān)心愛護(hù)病人,積極解決病人提出的問題。
十、每月一次下社區(qū)開展健康講座及免費義診活動,讓社區(qū)居民在
家門口就能享受到三甲醫(yī)院一流專家的服務(wù),使人民群眾得實惠。
十一、以人為本,關(guān)心愛護(hù)職工,維護(hù)職工正當(dāng)權(quán)益。積極開展幫貧扶困,送溫暖獻(xiàn)愛心活動。
關(guān)鍵詞: 以人為本 行風(fēng)建設(shè)
醫(yī)院強化“以人為本”管理,培育、調(diào)動職工的積極性,是管理的永恒主題,是醫(yī)院管理的關(guān)鍵所在,也是醫(yī)院發(fā)展的根本保障。為加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。我院始終把行業(yè)作風(fēng)、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為日常工作的重點來抓,行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要部分,它關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,涉及到醫(yī)院的公眾形象。結(jié)合深入開展落實科學(xué)發(fā)展觀活動,以解放思想大討論為主線,牢牢把握黨員干部受教育,百姓得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、有效地滿足人民群眾健康需求。
1 加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
1.1加強領(lǐng)導(dǎo),納入日程,使行風(fēng)建設(shè)有切實的組織保證。
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障,醫(yī)院成立了以院長為組長,書記、副院長為副組長,各科主任為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議,研究醫(yī)院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實際,制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施。從院領(lǐng)導(dǎo)開始層層落實責(zé)任狀,對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,在責(zé)任狀中明確規(guī)定對出現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科室,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時,年底科室不評先進(jìn)科室,科主任不評先進(jìn)個人。使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
1.2完善制度,使行風(fēng)建設(shè)有了切實的制度保證。
為使行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合醫(yī)院的實際情況我們先后制定了:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計劃;職業(yè)道德繼續(xù)教育計劃;“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項治理工作方案;醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度等,以及科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任制、科室拒收“紅包”責(zé)任制、黨員廉潔自律規(guī)定、臨床用藥管理辦法、處方管理辦法、醫(yī)院管理規(guī)章制度、行風(fēng)投訴管理辦法、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾書等,并建立職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí),有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案。同時為進(jìn)一步明確醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等。本著誰主管誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,層層簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為及時正確解決患者上訪投訴,制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法和流程;為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度等。通過努力,使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)。
1.3大力宣教,營造氛圍,使行風(fēng)建設(shè)成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
我縣以思想道德教育為核心,以信用體系建設(shè)為根本,圍繞“平安**”創(chuàng)建,著力解決群眾反映強烈、社會危害嚴(yán)重的突出問題。通過開展一系列主題實踐活動,形成了“政務(wù)誠信作表率、商務(wù)誠信塑形象、社會誠信利百姓”的誠信環(huán)境,誠信之花綻放漾濞、香飄四季。
政務(wù)誠信引路作表率
我縣的誠信建設(shè),政府始終走在前列,當(dāng)好表率。一是加強自身建設(shè),不斷提高行政效率。廣泛開展了以提高行政效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為主要內(nèi)容的誠信活動及創(chuàng)文明機關(guān)、做人民滿意公務(wù)員等系列教育活動和“爭先創(chuàng)優(yōu)”等競賽活動。二是推進(jìn)依法行政,規(guī)范政府自身行為。實行“一個窗口”辦理行政許可事項,公布行政許可項目,公示行政許可辦事人員。在容易出現(xiàn)問題的工作崗位和工作環(huán)節(jié),把明確權(quán)限、強化監(jiān)督作為誠信建設(shè)的重點,認(rèn)真解決好了、徇私枉法、執(zhí)法不嚴(yán)等群眾反映強烈的問題,以實際行動取信于民。三是推行政務(wù)公開,接受社會監(jiān)督。利用《**新聞信息網(wǎng)》公開政務(wù),定期編印《政務(wù)信息》,對常務(wù)會議形成會議紀(jì)要,使群眾能及時了解政府工作動態(tài)。設(shè)立了熱線電話,暢通與群眾聯(lián)系的渠道,認(rèn)真受理群眾舉報投訴。同時,邀請人大代表、政協(xié)委員視察,群眾座談等形式,傾聽建議,改進(jìn)工作。四是深化行政審批制度改革。按照削減行政審批項目、簡化審批環(huán)節(jié)、規(guī)范審批程序、壓縮審批時限等要求,進(jìn)行行政審批制度改革。通過建立和推行各級各部門首問首辦責(zé)任制、限時辦結(jié)制、交辦督辦查辦制,讓每件事項件件有著落,事事有結(jié)果,較好地解決了部門間推諉扯皮,執(zhí)行偏差、效率低下等問題,增強了政府的誠信度和投資商、市民對政府的滿意度。
商務(wù)誠信打假塑形象
加強生產(chǎn)和流通等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的誠信建設(shè),全面落實打假責(zé)任制,優(yōu)化市場環(huán)境,規(guī)范市場秩序,塑造企業(yè)良好形象。一是強化宣傳,提高認(rèn)識,營造氛圍。以張貼標(biāo)語、宣傳掛圖,出黑板報、墻報,制作廣告牌,印制宣傳資料等形式,結(jié)合“質(zhì)量月”、“誠信興商宣傳月活動”的開展進(jìn)行深入持久宣傳,營造濃郁社會氛圍。二是精心策劃活動載體,開展系列主題實踐活動。緊緊圍繞“倡導(dǎo)誠信興商,共建和諧社會”開展了“城鄉(xiāng)萬店無假貨”、“購物放心一條街”、“12315”消費者申訴舉報、“守合同重信用”、“納稅信譽等級評定”、“質(zhì)量價格信得過”等活動。三是深入開展誠信市場創(chuàng)建行動,營造良好消費環(huán)境。縣工商行政管理局在市場內(nèi)設(shè)置了設(shè)施示意圖、行市牌、服務(wù)臺、宣傳欄、投訴電話、公平秤等,簽訂“誠信經(jīng)營”承諾書,建立了市場主辦單位先行賠付制度、消費者投訴處理制度,完善了集貿(mào)市場內(nèi)“經(jīng)濟(jì)戶口”登記管理、貨源登記臺帳管理制度和市場巡查制度等,營造了誠信守法、健康繁榮的市場環(huán)境。四是重拳出擊,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序。縣工商局開展了元旦、春節(jié)市場專項整治,檢查集貿(mào)市場14個,旅游景點6個、個體經(jīng)營戶391戶、超市2個,收繳不合格產(chǎn)品475公斤;開展了3·15執(zhí)法活動,收繳過期、失效、變質(zhì)及“三無”食品七大類共計857公斤,假冒劣質(zhì)卷煙2個品牌110件,假虎骨、假紅參等25個品種,假種子40公斤,劇毒農(nóng)藥(甲胺磷)60多瓶,總價值達(dá)10萬余元;深入開展了“紅盾打假護(hù)農(nóng)”專項整治,檢查市場14個,農(nóng)資經(jīng)營戶73戶,處罰2戶無照經(jīng)營種子行為。加大行政執(zhí)法力度,共查處違法違章案件70件,罰沒款達(dá)6.9萬元。版權(quán)所有
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院黨建;發(fā)展;建設(shè)
一、加強醫(yī)院隊伍的建設(shè)
(一)完善黨建隊伍結(jié)構(gòu)。首先,院黨委要側(cè)重崗位專業(yè)培訓(xùn),定期開展黨群骨干培訓(xùn)互動,不推動黨員干部專業(yè)崗位能力的發(fā)展。從物質(zhì)和精神上對在職學(xué)習(xí)進(jìn)行鼓勵,醫(yī)院黨務(wù)干部要堅持再教育再提高自己學(xué)歷水平,例如攻讀研究生課程、成人院校本科學(xué)歷。其次,推動黨政干部工作經(jīng)驗的交和輪換制度,優(yōu)先培養(yǎng)年輕干部。提高黨支部書記隊伍學(xué)歷水平,推動黨員干部隊伍年輕化建設(shè)。第三,引進(jìn)管理類人才到醫(yī)院黨群隊伍,招聘高學(xué)歷高素質(zhì)人才進(jìn)入干部隊伍。依據(jù)易醫(yī)院工作需要,合理安排兼職與全職崗位,通過設(shè)置團(tuán)委專職人員減輕黨群部門編制壓力。
(二)遵循五項管理。為了建設(shè)好黨員隊伍,醫(yī)院管理部門應(yīng)依據(jù)工作實際,實行五項管理制度。黨員干部不過政治生日制度、黨員工作以績效為標(biāo)準(zhǔn)的評估制度、日常管理考核黨員干部制度、黨員思想政治工作制度、建設(shè)黨內(nèi)民主監(jiān)督制度。實行五項管理制度有利于廣大黨員隨時想到工作要以身作則,在工作中改進(jìn)自己的工作方法,提高自己的工作效率,從而完善自己的管理服務(wù)。
(三)加強作風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院黨委應(yīng)加強醫(yī)院黨員干部隊伍的作風(fēng)建設(shè),加強對黨員的培訓(xùn)、實現(xiàn)日常考察、強化績效考核,促使干部隊伍在臨床一線提高自己的工作作風(fēng)。加強作風(fēng)建設(shè)有利于醫(yī)院黨建工作的長足發(fā)展。加強醫(yī)院單位文化建設(shè),提高醫(yī)院黨員工作人員的服務(wù)意識、責(zé)任意識、工作意識,從而從內(nèi)在提高黨員的工作作風(fēng)。
(四)加強人才隊伍建設(shè)。醫(yī)院管理部門應(yīng)該以人才興院為指導(dǎo)思想,加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)。多種途徑發(fā)現(xiàn)并利用優(yōu)秀人才,為人才的才華的展現(xiàn)提供良好的工作事業(yè)平臺。在新的干部聘任,要側(cè)重挖掘新人走上醫(yī)院管理崗位,可以嘗試成立相關(guān)的人才引進(jìn)機制和常設(shè)單位。設(shè)立相應(yīng)的醫(yī)學(xué)科研基金,專項資助和鼓勵青年醫(yī)生的科研項目。引進(jìn)人才還應(yīng)與培養(yǎng)人才相互結(jié)合。醫(yī)院應(yīng)不斷嘗試引進(jìn)專業(yè)的技術(shù)人才和管理人才,充實醫(yī)院黨員隊伍。
二、樹立正確的醫(yī)院發(fā)展理念
(一)治理醫(yī)院工作中存在的商業(yè)賄賂問題。可以嘗試開展系列活動以促進(jìn)清廉作風(fēng)的發(fā)展。例如向醫(yī)院的病人、家屬或者相關(guān)工作人員發(fā)送廉政信,組織醫(yī)務(wù)人員開展廉政觀念講座活動,組織重點崗位醫(yī)務(wù)人員的廉潔專題會議、定期召開物資供應(yīng)商的治理商業(yè)賄賂座談、向退休醫(yī)務(wù)職工及外出深造醫(yī)務(wù)人員發(fā)送治理商業(yè)賄賂告知信。進(jìn)行一次全院性的治賄專項工作專題督查、分層開展一次專題談心活動、進(jìn)行一次專題統(tǒng)計與測試。制訂推出關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范藥械購銷行為的規(guī)定。對藥品、器械、耗材、試劑、物資等購銷行為進(jìn)一步明確規(guī)定、強化監(jiān)督,創(chuàng)新醫(yī)院管理中心管理創(chuàng)新制度。
(二)積極投身無紅包醫(yī)院活動建設(shè)。醫(yī)院黨委嚴(yán)格院、科、個人無紅包三級承諾公示,建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人檔案,專項記錄不良醫(yī)德行為,同時把該記錄作為個人年度考核、職稱晉升的重要依據(jù)。向病員發(fā)放致病員公開信,與每位住院病人簽訂創(chuàng)建無紅包醫(yī)院雙向承諾書,形成醫(yī)患攜手共建無紅包醫(yī)院的良好局面。
(三)建立健全行風(fēng)建設(shè)長效機制。第一,開展行風(fēng)督查。每天組織黨群部門人員深入門診、病區(qū)診療工作場所巡查,杜絕醫(yī)藥代表進(jìn)入工作場所;每周開展包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)、先進(jìn)典型宣傳等內(nèi)容的行風(fēng)查房;不斷優(yōu)化醫(yī)院行風(fēng)。第二,加強行風(fēng)評議。首先加強外部評議。按每周、每月、每季對住院病人發(fā)放問卷調(diào)查,召開病員公休座談會,征求意見建議;病區(qū)、出院病人回訪中心對出院病人100%實行雙回訪。及時了解醫(yī)院服務(wù)情況,改進(jìn)不足,提高病人滿意度。其次加強內(nèi)部評議。推出文明規(guī)范服務(wù)科室互評,對于互評中反映的服務(wù)缺位、推諉、不作為現(xiàn)象,由監(jiān)察科下發(fā)整改通知,定期跟蹤督查評估,確保各項服務(wù)規(guī)范落到實處。三是實行行風(fēng)通報。每月編發(fā)醫(yī)療質(zhì)量簡報,定期通報包括病人滿意度、出院病人回訪、科室互評、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量等行風(fēng)建設(shè)情況;推出用藥情況逐級預(yù)警通報制,即每月在院周會上以多媒體形式對不規(guī)范用藥情況進(jìn)行細(xì)化、量化通報。四是強化行風(fēng)考核。出臺加強文明規(guī)范服務(wù)系列文件,明確各窗口職責(zé)和崗位規(guī)范,分層開展文明規(guī)范服務(wù)專項督查考核,確保各項服務(wù)規(guī)范落到實處。五是開展行風(fēng)獎勵。綜合各科室、班組服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)投訴等各項指標(biāo),每月評選最佳、先進(jìn)服務(wù)科室,給予一定獎勵。
三、更新服務(wù)理念,推動醫(yī)院服務(wù)發(fā)展
(一)將轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。近年來,先后制定下發(fā)了系列文明規(guī)范服務(wù)系列手冊;重新整理匯編醫(yī)院員工手冊,同時加大檢查考核力度,促使廣大職工在潛移默化中強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。同時,以各節(jié)日、紀(jì)念日為契機,大力開展以愛院強院為宗旨的系列主題活動。通過崗位競技、才藝展示、文藝匯演等,努力培育奮發(fā)有為、勇爭一流的先進(jìn)醫(yī)院文化。先后建立健全黨群工作例會制、支部例會制、黨群工作聯(lián)系制等工作制度,全方位指導(dǎo)、督促各黨支部更好地開展各項工作。實行黨群部門年度、季度、月度和每周工作計劃制,做到周有計劃、月有進(jìn)度,突出重點,狠抓落實。嚴(yán)格考核評優(yōu),設(shè)立先進(jìn)黨支部流動紅旗,實行黨支部工作季度考評制,采取查、聽、看、問等多種形式進(jìn)行督查互評。每年年初,院黨委與各支部以責(zé)任書的形式,簽定年度支部建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,實行以四個注重為原則的考核,促使支部工作不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮黨支部在加強隊伍建設(shè),促進(jìn)科室發(fā)展、完成醫(yī)療任務(wù)等工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用。
(二)強化品牌意識。醫(yī)院管理部門應(yīng)該積極開展優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新主題服務(wù)競賽活動,不斷提升醫(yī)務(wù)人員服務(wù)能力,提升社會滿意度。如推出醫(yī)療服務(wù)新舉措,建構(gòu)特色服務(wù)品牌。例如可以開展出院病人回訪中心等創(chuàng)新服務(wù)制度,開展的愛心溝通模式病區(qū)創(chuàng)建活動,創(chuàng)新開展愛心陪護(hù)志愿服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)形式。同時,還要以實現(xiàn)醫(yī)院愿景作為服務(wù)發(fā)展的根本點。 積極開展技術(shù)培訓(xùn)和競賽等系列活動,進(jìn)行醫(yī)務(wù)黨員干部骨干座談、醫(yī)務(wù)工作建議征集、舉辦醫(yī)務(wù)技能競賽、組織院際學(xué)習(xí),不斷營造創(chuàng)建氛圍和豐富內(nèi)涵。同時大力提升工會、團(tuán)委等群團(tuán)組織的服務(wù)形象,積極改進(jìn)工會和團(tuán)委的工作方法,提高工作效率,為醫(yī)務(wù)工作奠定良好的組織基礎(chǔ)。
1、鄉(xiāng)低保申請人在向其所屬村委提出低保申請時,必須同時申報家庭基本情況。
2、申報的內(nèi)容包括家庭基本情況和共同生活的家庭成員基本情況。家庭基本情況重點包括共同生活的家庭人口、住房狀況等;家庭成員基本情況重點包括有勞動能力的家庭成員就業(yè)及收入情況、健康狀況等,并提供相關(guān)證明材料。
3、鄉(xiāng)低保申請人必須按要求填寫《縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障待遇申請書》。要求內(nèi)容完整、字跡清楚、填寫規(guī)范。
4、《申報書》必須由低保申請人填寫。申請人因故不能填寫的,由村委會指定專人代為填寫。對申報表內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容申請人必須如實填報,對不如實填報家庭人口和故意瞞報家庭成員就業(yè)及收入情況的,低保管理服務(wù)機構(gòu)有權(quán)在6個月內(nèi)不再受理該申請人提出的低保申請。
二、城鄉(xiāng)低保入戶調(diào)查制度
1、城鄉(xiāng)低保工作堅持三級入戶調(diào)查制度。村委在接到低保申請人的書面申請和申報材料后,要在規(guī)定時間內(nèi)安排低保專干或指定專人對申請人的家庭情況進(jìn)行調(diào)查核實。重點調(diào)查家庭人口和家庭收入。鄉(xiāng)民政辦在接到村委上報的相關(guān)材料后,要及時進(jìn)行審核,對有爭議和有疑問的要入戶調(diào)查。縣低保監(jiān)管中心在接到鄉(xiāng)民政辦上報材料后,要按照20%的比率進(jìn)行抽查。
2、入戶調(diào)查必須由2人或2人以上同時入戶進(jìn)行。
3、入戶調(diào)查可以詢問當(dāng)事人、也可以通過鄰里走訪等方式了解相關(guān)情況,特殊情況可以通過信函索證的方式進(jìn)行。
4、調(diào)查人員要認(rèn)真填寫《縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障入戶調(diào)查表》,做到內(nèi)容準(zhǔn)確、記錄完整。《調(diào)查表》應(yīng)由調(diào)查人和被調(diào)查人共同簽字。
5、城鄉(xiāng)低保入戶調(diào)查嚴(yán)格執(zhí)行“誰調(diào)查誰簽字,誰簽字誰負(fù)責(zé)”的原則。對調(diào)查不細(xì)致、不深入造成調(diào)查結(jié)果不真實或故意更改調(diào)查內(nèi)容造成工作失誤的,視情節(jié)追究當(dāng)事人的責(zé)任。
三、城鄉(xiāng)低保聽證、民主評議、評審制度
1、鄉(xiāng)設(shè)立城鄉(xiāng)低保評審委員會,由鄉(xiāng)長任評審委員會主任,分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員;村委會設(shè)立城鄉(xiāng)低保聽證、評議小組,由村黨(總)支部書記或村委會主任兼組長。
2、聽證、民主評議人員要兼顧到各個方面,由文化素質(zhì)較高的村組干部、村民代表、人大代表、政協(xié)委員、黨員代表、優(yōu)撫對象、退休人員等組成,一般不得少于20人,其中居民代表不得少于總?cè)藬?shù)的三分之二。(聽證、評議小組人員以每村民小組至少2人為宜,現(xiàn)任村組干部不得超過4人)。
3、新增(明察暗訪或有群眾舉報不符合低保條件)保障對象,在完成村委入戶調(diào)查后,提交低保聽證、評議小組進(jìn)行聽證和評議。被聽證對象及其左鄰右舍參與聽證會。聽證、評議小組成員有同意、不同意的權(quán)利。聽證、評議小組全體人員按照被聽證人陳述、調(diào)查人介紹情況、聽證小組成員質(zhì)疑詢問,認(rèn)真討論并采取無記名投票的方式進(jìn)行投票,現(xiàn)場記票、公布結(jié)果,得贊成票三分之二以上的新增(調(diào)整)對象,方可進(jìn)行公示。對公示后群眾無異議的由村委簽署意見上報鄉(xiāng)民政辦公室審核。對評議及公示未通過的對象應(yīng)告知申請人并書面說明理由,同時退還全部申報材料。
4、每次出席的民主評議人員不固定,要采取隨機抽樣的辦法,確定此次評議人員9至13人(奇數(shù)為好)。如果抽取的評議人員中與被評議對象有親屬關(guān)系或其他利益、利害關(guān)系的,應(yīng)實行回避。
5、鄉(xiāng)民政辦公室在接到村委的上報材料后應(yīng)及時進(jìn)行審核,并提交評審委員會評審。對審核、評審?fù)ㄟ^的對象經(jīng)公示無異議后上報縣城鄉(xiāng)低保監(jiān)管中心審批,對評審及公示未通過的對象應(yīng)將相關(guān)資料退回村委并書面說明理由。
6、鄉(xiāng)和村委應(yīng)建立評審、評議記錄檔案。對象參加評審、評議的人員,評審、評議的對象及評審、評議意見作好詳細(xì)記錄,并存檔備查。
四、城鄉(xiāng)低保信息公開、公示制度
1、村委會應(yīng)設(shè)立城鄉(xiāng)低保公示欄,或直接使用村務(wù)公開欄公示。公示欄應(yīng)設(shè)置在村部及本轄區(qū)范圍內(nèi)人口較為集中的地方,方便群眾監(jiān)督。
2、城鄉(xiāng)低保實行“四項公開”、“三榜公示”制度。四項公開即:保障政策公開、工作程序公開、保障對象公開和保障金額公開;三榜公示即:村委會在對申請城鄉(xiāng)低保的對象初審合格上報前進(jìn)行第一次公示,鄉(xiāng)鎮(zhèn)對申請的對象審核合格上報前進(jìn)行第二次公示,在縣民政局審核批準(zhǔn)后再次公示一次。公示時間分別為5天、7天、5天。
3、保障對象應(yīng)長期公示,公示的內(nèi)容包括戶主姓名、共同生活的家庭人口、月家庭收入、居住地址等。對調(diào)整保障金額的對象、取消保障待遇的對象實行定期公示,公示時間不少于15天。
五、低保工作人員及申請低保家庭承諾制度
1、村委主要負(fù)責(zé)人與鄉(xiāng)民政辦主要負(fù)責(zé)人分別簽署《城鄉(xiāng)低保工作人員實施廉潔辦理誠信承諾書》,層層承諾,級級負(fù)責(zé),確保低保審批工作公開、公平、公正。
2、申請低保家庭要簽署《城鄉(xiāng)居民最低生活保障對象誠信承諾書》,確保申請對象符合低保對象條件,同時承擔(dān)應(yīng)盡的義務(wù),以及違規(guī)時自愿接受相應(yīng)的處罰措施。
六、城鄉(xiāng)低保舉報設(shè)訴制度
1、各村低保管理服務(wù)機構(gòu)要指定專人負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)低保舉報投訴工作,負(fù)責(zé)來信來訪接待,切實保護(hù)舉報投訴人的合法權(quán)益。
2、各村低保管理服務(wù)機構(gòu)要設(shè)立舉報箱或舉報投訴電話,舉報投訴電話的號碼應(yīng)向社會公開。
3、建立舉報投訴登記簿,準(zhǔn)確記錄群眾反映的問題和要求。
4、建立舉報投訴工作責(zé)任制,舉報一起,查處一起;投訴一起,查實一起,做到件件有結(jié)果,事事有回音。
七、城鄉(xiāng)低保公益勞動制度
1、在勞動年齡段內(nèi)有勞動能力且尚未就業(yè)的城鄉(xiāng)低保對象要自覺服從低保管理服務(wù)機構(gòu)的安排,積極參加公益勞動。
2、公益勞動主要包括治安巡邏、綠化保潔、低保政策學(xué)習(xí)宣傳和其它適宜低保對象從事的相關(guān)勞動。
3、村委、鄉(xiāng)民政辦公室應(yīng)制訂年度低保對象公益勞動計劃,做到長計劃、短安排,并做好低保對象參加公益勞動記錄。
4、保障對象參加公益勞動的時間視實際需要而定,保障對象每月參加公益勞動的時間一般為1-2個工作日。
5、對續(xù)二次以上無正當(dāng)理由不參加公益勞動的保障對象應(yīng)取消其本人的保障待遇。
八、城鄉(xiāng)低保分類施保、定期回訪及動態(tài)管理制度
1、低保管理審批機關(guān)在批準(zhǔn)申請人享受城鄉(xiāng)低保時,應(yīng)準(zhǔn)確界定其類別。保障對象共分為三類:一類為“三無對象”即:無生活來源、無勞動能力、無法定贍(扶、撫)養(yǎng)人;二類為特困人群:家庭無勞動能力、一級二級殘疾人(包括傷殘軍人)且完全喪失勞動能力、因成員患重病導(dǎo)致家庭生活難以維持的;三類為因自然災(zāi)害致使年內(nèi)無自救能力的居民。
2、保障對象檔案必須張貼類別類識:一類對象標(biāo)識為綠色,二類對象標(biāo)識為黃色,三類對象標(biāo)識為紅色。
3、各村應(yīng)制定、組織并落實村委會定期對城鄉(xiāng)低保對象進(jìn)行分類核查:一類對象每年度核查一次,二類對象每半年核查一次,三類對象每季度核查一次。
4、回訪也是村委干部一項重要職責(zé),原則上每季度不少于一次且二人以上,通過回訪及時了解掌握低保家庭實際變化情況,也可以走訪左鄰右居,對了解情況及時登記在回訪薄中,并根據(jù)不同情況分別提出變更戶主、調(diào)整保障金額、停發(fā)保障金待遇等意見,經(jīng)鄉(xiāng)民政部門審核后,報縣民政局審批。
5、鄉(xiāng)民政辦根據(jù)工作安排,每年組織一次年度集中核查,各村應(yīng)積極支持配合。
6、按不同類別落實限期保障。一類對象為長期保障對象,不限定保障時間;一次批準(zhǔn)二類對象享受低保的時間為12個月;一次批準(zhǔn)三類對象享受低保的時間為6個月。
7、按規(guī)定落實重點保障。對低保對象中的三無、孤兒、70歲及以上老人、單獨生活的、少數(shù)民族居民、持有縣級以上殘聯(lián)核發(fā)的《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人以及經(jīng)當(dāng)?shù)囟壖椎纫陨厢t(yī)院認(rèn)定患有尿毒癥、白血病、腎移植、惡性腫瘤等重癥病且喪失勞動能力的人員,每人每月可增發(fā)保障標(biāo)準(zhǔn)全額的10-20%保障金。
九、城鄉(xiāng)低保審批制度
1、城鄉(xiāng)低保實行低保集體審批制度。城市低保按月、農(nóng)村低保按季度召開一次審批工作會議,特殊情況由分管領(lǐng)導(dǎo)臨時召集。
2、城鄉(xiāng)低保報批對象必須符合下列條件:
⑴證明材料齊全;
⑵表格填寫完整規(guī)范;
⑶按規(guī)定的工作程序執(zhí)行到位。
3、鄉(xiāng)調(diào)查人員應(yīng)逐一匯報入戶調(diào)查情況,并提出審批意見。
4、保障對象的審批事項包括審定保障金額、劃分對象類別、明確保障期限。
5、每次審批工作會議均應(yīng)做好會議記錄,并整理存檔備查。
十、年檢報告制度
鄉(xiāng)民政辦于每年12月1日至20日對已享受低保待遇的家庭進(jìn)行年檢,確定其是否繼續(xù)享受,并填寫年檢報告單,報縣民政局審批備案并存入低保對象檔案。
十一、低保檔案管理制度
1、城鄉(xiāng)低保檔案實行分級管理、以基層管理為主的原則;堅持完整、準(zhǔn)確、集中管理的原則;堅持既統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)又結(jié)合實際,在操作上簡便易行的原則。
2、建立低保一戶一檔制。由縣民政局,鄉(xiāng)民政辦,村委三級建立低保對象檔案,進(jìn)行信息化管理。
3、檔案管理人員必須恪盡職守,精通業(yè)務(wù),熟悉低保檔案的內(nèi)容、數(shù)量及存放的位置,減少查找的盲目性,確保檔案的有效利用。及時根據(jù)提標(biāo)或家庭人口、收入的變化做好登記備案,同時確保檔案的安全,并要定期認(rèn)真填寫和收集低保工作的各種文件、資料、信息,不得隨意改動,按要求歸檔入庫。
4、低保檔案室必須有防火、防盜、防蟲、防鼠等防護(hù)設(shè)施。對保管的檔案必須定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保證檔案的完整、真實、準(zhǔn)確。
5、低保檔案主要供低保管理部門使用,其他部門因工作需要查閱,需出示相關(guān)證明、證件,或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn),由檔案管理人員負(fù)責(zé)查閱并解答。
6、檔案管理人員應(yīng)做好檔案進(jìn)、出和臨時查閱的登記工作,不得丟失、銷毀和涂改。
7、檔案管理期限:在冊低保戶檔案要永久保存;停發(fā)低保戶檔案保管期限為5年;低保培訓(xùn)會議記錄和走訪資料保管期限為10年;低保文件制度匯編、低保審批通知、低保金發(fā)放名冊和低保統(tǒng)計報表保管期限為20年;涉及低保的照片、錄像、錄音等特殊載體檔案永久保存。
8、對已失效的檔案,由檔案管理員登記造冊,經(jīng)鄉(xiāng)民政辦和縣低保中心共同核定,縣局和鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)共同會簽意見后,按規(guī)定銷毀。銷毀檔案由鄉(xiāng)民政辦具體組織實施,縣民政局派員監(jiān)銷,監(jiān)銷人、銷毀人應(yīng)在銷毀清冊上簽字。
十二、城鄉(xiāng)低保工作人員責(zé)任制度
1、申請人進(jìn)入村委會、鄉(xiāng)及相關(guān)單位辦理低保事宜,應(yīng)根據(jù)職責(zé)分工,認(rèn)真履行職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不得以任何理由或借口回避和推諉。
2、城鄉(xiāng)低保工作人員在低保調(diào)查取證過程中,所出具的證明必須情況真實,無虛假內(nèi)容。
一、工作目標(biāo)
通過開展專項行動,依法嚴(yán)厲查處一批“兩非”案件,遏制我市出生人口性別比升高態(tài)勢,確保今明兩年全市出生人口性別比下降2個以上比值。其中,辦事處、光化辦事處、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)的出生人口性別比各下降5個比值。辦事處、二孩以上出生人口性別比各下降10個比值;其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的出生人口性別比保持在正常范圍內(nèi)。
二、主要內(nèi)容
㈠加強跟蹤和監(jiān)督。以公立醫(yī)院、民營醫(yī)院、婦科女子醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和個體診所、藥品批發(fā)、零售藥店為重點,以農(nóng)村已生育一個子女和兩個女孩的育齡婦女,尤其是這類人群中的流動人口為重點人群,以孕情管理、B超鑒定、終止妊娠手術(shù)、終止妊娠藥物的銷售使用為重點環(huán)節(jié),開展拉網(wǎng)式檢查和清理整治,堵塞漏洞,規(guī)范管理,依法查處各類違法違規(guī)行為。
㈡嚴(yán)查“兩非”案件。依法堅決取締無證診所和無證B超窩點,嚴(yán)厲查處一批“兩非”和非法銷售終止妊娠藥品等違法行為,嚴(yán)肅處理一批涉案單位及有關(guān)責(zé)任人,產(chǎn)生震懾效應(yīng)。
㈢完善管理制度。進(jìn)一步建立和完善以下五項制度,有效防止“兩非”行為發(fā)生。
一是建立“黑名單”制度。衛(wèi)生、人口計生、食品藥品監(jiān)督管理等部門分別在全市醫(yī)療服務(wù)市場、計劃生育服務(wù)機構(gòu)、藥品購銷市場建立“黑名單”制度,凡涉嫌“兩非”行為并查實的機構(gòu)和從業(yè)人員,一律禁止其再進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生和藥品銷售市場,涉足計劃生育手術(shù)、婦產(chǎn)科和藥品銷售業(yè)務(wù)。
二是建立B超實時監(jiān)控制度。衛(wèi)生、人口計生部門分別在醫(yī)療保健單位和計劃生育服務(wù)機構(gòu)的B超檢查場所、婦產(chǎn)科設(shè)置電子監(jiān)控設(shè)施,對B超檢查行為、終止妊娠手術(shù)實行24小時動態(tài)實時監(jiān)控,監(jiān)控錄像資料保存1年以上。
三是建立B超和終止妊娠手術(shù)從業(yè)人員備案登記制度。衛(wèi)生、人口計生部門對經(jīng)過批準(zhǔn)的醫(yī)療保健機構(gòu)、計劃生育服務(wù)機構(gòu)所有從事B超和終止妊娠手術(shù)醫(yī)護(hù)人員的信息進(jìn)行全面詳盡的登記備案,建立含有從業(yè)人員照片等資料的從業(yè)人員信息庫,為今后“兩非”案件查處工作提供支持。
四是嚴(yán)格《終止妊娠手術(shù)證明》查驗制度。確定市一醫(yī)院、市婦幼保健院、市中醫(yī)院、市二醫(yī)院和市計劃生育服務(wù)站為施行14周以上終止妊娠手術(shù)的醫(yī)療保健(計劃生育服務(wù))機構(gòu)。施行終止妊娠手術(shù)時,上述機構(gòu)必須嚴(yán)格查驗《終止妊娠手術(shù)證明》,依法實施終止妊娠手術(shù)。《終止妊娠手術(shù)證明》要按規(guī)定格式要求,統(tǒng)一編號,標(biāo)明聯(lián)系人和聯(lián)系電話。
五是實行公開承諾制度。全市各醫(yī)療保健機構(gòu)、計劃生育服務(wù)機構(gòu)、藥品批零企業(yè)及其內(nèi)設(shè)機構(gòu)、從業(yè)人員層層簽訂承諾書,公開承諾遵循職業(yè)操守,嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和相關(guān)制度,不實施“兩非”行為。每半年對其履行承諾事項組織一次述職活動,衛(wèi)生部門和人口計生部門定期組織檢查考核,確保承諾事項落實到位。
㈣健全長效機制。通過清理整治,建立完善打擊“兩非”“政府牽頭、部門配合、群眾參與、社會監(jiān)督”的工作機制,落實“宣傳倡導(dǎo)、利益導(dǎo)向、全程服務(wù)、嚴(yán)查‘兩非’、統(tǒng)計監(jiān)測”的工作措施,實現(xiàn)長效管理。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)分工
此次集中整治“兩非”專項行動由市人口和計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市人口和計劃生育局,以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)。
㈠人口計生部門。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作,協(xié)調(diào)召開專題會議。負(fù)責(zé)組織對年10月1日以來查辦的“兩非”案件逐一進(jìn)行全面復(fù)查,牽頭組織對新發(fā)生的“兩非”案件進(jìn)行調(diào)查處理。負(fù)責(zé)對計劃生育服務(wù)機構(gòu)B超檢查、施行終止妊娠手術(shù)以及相關(guān)管理制度落實情況開展專項檢查和清理整治。負(fù)責(zé)對孕情進(jìn)行清理清查,獲取“兩非”案件線索。負(fù)責(zé)查處實施“兩非”行為的育齡婦女。負(fù)責(zé)查處計劃生育服務(wù)機構(gòu)的“兩非”行為。負(fù)責(zé)向衛(wèi)生部門通報、移交醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從事“兩非”行為的案件線索和證據(jù)材料;協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實對相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究;協(xié)調(diào)建立綜合治理出生人口性別比工作部門協(xié)調(diào)機制;組織開展宣傳活動,及時向社會相關(guān)信息。
㈡公安部門。組織力量參與整治“兩非”專項行動,依法嚴(yán)厲打擊犯罪行為涉嫌非法節(jié)育手術(shù)罪等,查處棄嬰溺嬰行為,查處拒絕、阻礙有關(guān)部門依法執(zhí)行公務(wù)行為。對線索明確的涉嫌“兩非”行為的案件,第一時間會同相關(guān)部門調(diào)查取證,利用偵察手段聯(lián)合辦案,為有關(guān)部門查處“兩非”案件提供支持。
㈢衛(wèi)生部門。組織力量參與整治“兩非”專項行動,對醫(yī)療服務(wù)市場出生實名登記、B超檢查、施行終止妊娠手術(shù)以及相關(guān)管理制度落實情況開展專項檢查和清理整治。加強醫(yī)療保健機構(gòu)管理,嚴(yán)厲查處醫(yī)療服務(wù)市場的“兩非”案件。根據(jù)管理權(quán)限,依法對涉案的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。與人口計生部門共同建立整治“兩非”專項行動信息共享機制。
㈣食品藥品監(jiān)督管理部門。組織力量參與整治“兩非”專項行動,對藥品批發(fā)和零售企業(yè)、個體經(jīng)營戶終止妊娠藥物的銷售管理情況開展專項檢查和清理整治,加強對終止妊娠藥品銷售、使用單位的監(jiān)管,嚴(yán)厲查處非法經(jīng)營銷售終止妊娠藥物等行為。
㈤監(jiān)察部門。組織力量參與整治“兩非”專項行動,對、包庇縱容涉嫌“兩非”人員以及“兩非”案件查處不力、“兩非”問題嚴(yán)重的地區(qū)和單位的相關(guān)責(zé)任人依紀(jì)依法進(jìn)行責(zé)任追究。牽頭組織查處涉及黨員和行政監(jiān)察對象的“兩非”案件。
㈥婦聯(lián)。組織力量參與整治“兩非”專項行動,會同人口計生、公安、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督管理等部門聯(lián)合查處“兩非”案件。發(fā)揮群眾團(tuán)體和組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,動員和組織廣大婦女參與整治“兩非”專項行動,廣泛開展以社會性別平等和關(guān)愛女孩為主題的宣傳教育,依法保護(hù)婦女合法權(quán)益。
㈦其他部門。政府法制部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)參與各部門“兩非”案件查處工作。工商部門負(fù)責(zé)取締無證診所,無證B超窩點等無證經(jīng)營場所。
㈧各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦)。組織開展“兩非”宣傳教育。落實關(guān)愛女孩的優(yōu)惠政策、孕情包保責(zé)任制和對重點人群的監(jiān)管、排查等。組織開展對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生院、個體診所、藥店的清理清查和管理,嚴(yán)厲打擊“兩非”行為。收集、整理、上報工作動態(tài)和各類報表。
四、時間安排
㈠集中自查階段(2012年9月30日以前)。各地各有關(guān)部門完成前期準(zhǔn)備和宣傳發(fā)動工作,人口計生、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督管理、監(jiān)察、公安部門公開舉報電話,啟動整治“兩非”專項行動。同時,各地、各部門逐一復(fù)查年月日以來查辦的“兩非”案件,對未處理或處理未到位的,依法依紀(jì)整改處理到位。自查情況形成報告,于9月10日前報送至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。9月15日開始,領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員開展集中清查。
集中自查階段實行一旬一報告、一旬一通報、一旬一督辦。9月25日前,領(lǐng)導(dǎo)小組召開部門述職會,人口計生、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督管理、監(jiān)察、公安等部門匯報自查自糾階段專項行動履職情況。
㈡綜合治理階段(2012年10月至2012年2月)。各地各有關(guān)部門繼續(xù)深入推進(jìn)清理清查活動,針對清理清查中暴露的問題和薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步強化措施,整改落實到位,并結(jié)合實際,進(jìn)一步健全B超備案登記使用管理、終止妊娠藥物管理、終止妊娠手術(shù)審批、有獎舉報、案件查處、出生實名登記等各項制度。衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督管理、人口計生等部門分別按規(guī)定建立和實行“黑名單”制度、B超和終止妊娠從業(yè)人員備案登記制度、B超和婦產(chǎn)科實時監(jiān)控制度、定點終止妊娠手術(shù)制度等制度。
在清理清查、群眾舉報取得線索的基礎(chǔ)上,集中查處“兩非”案件,依法嚴(yán)肅處理涉案單位及有關(guān)責(zé)任人。對涉案的公立醫(yī)療保健機構(gòu)和計劃生育服務(wù)機構(gòu),一經(jīng)查實,依法對單位負(fù)責(zé)人和直接主管人員給予降級、撤職等行政處分。對發(fā)生“兩非”行為的直接責(zé)任人員,依法吊銷醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(母嬰保健技術(shù)執(zhí)業(yè)資格)直至開除公職;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。對涉案的非公立醫(yī)療保健機構(gòu)、個體行醫(yī)人員,依法沒收非法所得及相關(guān)醫(yī)療器械,從重給予經(jīng)濟(jì)處罰;對情節(jié)嚴(yán)重的機構(gòu)吊銷《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。對發(fā)生“兩非”行為的直接責(zé)任人員依法吊銷執(zhí)業(yè)證書(或注銷執(zhí)業(yè)資格);構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)機構(gòu),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即依法取締。對非法行醫(yī)人員,依法沒收非法所得及相關(guān)醫(yī)療器械,給予經(jīng)濟(jì)處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
㈢督查評估階段(2012年3月)。2012年3月5日前,各地各有關(guān)部門將專項行動開展情況總結(jié)及“兩非”案件查處情況總結(jié)報送至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組對專項行動開展情況進(jìn)行督查和驗收,結(jié)果作為年度人口和計劃生育工作考核評估依據(jù)之一。同時,召開總結(jié)會議,兌現(xiàn)獎懲。
五、工作要求
一是加強協(xié)調(diào),密切配合。領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真落實部門聯(lián)動管理、聯(lián)席辦公、聯(lián)合執(zhí)法工作機制,形成打擊“兩非”的合力。各地各有關(guān)部門要采取過硬措施、加大案件查處力度,做到事實不查清楚不放過,處理不到位不放過,責(zé)任追究不到位不放過,整改不到位不放過,堅決杜絕地方保護(hù)和人情案的行為,確保不折不扣地完成目標(biāo)任務(wù),務(wù)求查處曝光一批“兩非”典型案件,震懾違法犯罪分子。對跨區(qū)域的“兩非”案件,要加強協(xié)作配合、互通信息、交流證據(jù),實行聯(lián)防聯(lián)治,不允許隱瞞線索、各自為陣。
一、送關(guān)愛進(jìn)社區(qū)
**社區(qū)居委會堅持把“以人為本、服務(wù)社群”作為社區(qū)建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。在各級政府的重視關(guān)心下,我們充分利用現(xiàn)有面積423平方米來開展辦公、服務(wù)、娛樂、培訓(xùn)為一體來服務(wù)群眾,建立了以社區(qū)保障、民政事務(wù)、就業(yè)服務(wù)、計劃生育、老年服務(wù)、殘疾救助等主要內(nèi)容的“一站式”服務(wù)平臺。使居民享受文化、娛樂、健身、衛(wèi)生、培訓(xùn)等各項服務(wù),同時,還通過搭建“三個平臺”來關(guān)注社區(qū)困難群體,保證他們的基本生活。
(一)是搭建面向困難群體和幫扶對象的社區(qū)救助平臺。通過便民服務(wù)小組、鄰里互助小組、社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍共10支,有黨員、巾幗、青年、老年人、紅領(lǐng)巾、治安巡邏、消防、文體、愛心、幫教等志愿者隊伍,已發(fā)展有100多人。采取“結(jié)對幫困”、“社會救助”“包戶包人”等形式,積極開展幫扶結(jié)對、向特困生資助、“一幫一”、“多助一”扶貧助殘活動。通過上述舉措,形成社會捐助與民政救助相結(jié)合的立體式、全方位、多層次的社區(qū)幫扶體系,使社區(qū)中的20個低保戶和69名殘疾人的生活問題全部得到了解決。
**社區(qū)服務(wù)部設(shè)有家政、中介、車輛管理、電器維修、下崗再就業(yè)等多種項目,只要一個熱線電話,便提供便民利民服務(wù)。成立了一支20多人、具有一技之長的能工巧匠的服務(wù)部隊伍,如醫(yī)生、律師、書法家、能歌善舞的技術(shù)人員,采取不定期的形式,發(fā)揮其專業(yè)技術(shù),組織他們深入社區(qū)開展關(guān)愛、扶助便民服務(wù)活動,為居民健康咨詢、法律咨詢、修理自行車、小家電、理發(fā)、送油送米等服務(wù)有100多件;還多渠道地為下崗職工解決就業(yè)問題,服務(wù)部為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)介紹60多個,盡量解決就業(yè)難問題。并積極參加社區(qū)組織的助殘、扶貧、幫老、救災(zāi)、環(huán)保、愛國衛(wèi)生、治安巡邏等社會公益活動,在社區(qū)服務(wù)中發(fā)揮了重要作用。
(二)是搭建面向老年人、青少年和特殊群體的社區(qū)關(guān)愛平臺。充分發(fā)揮關(guān)工委、幫教志愿者隊伍的力量,把高齡老年人、單親家庭學(xué)生和刑釋解教人員等“三個群體”,確定為重點關(guān)愛服務(wù)對象,全面掌握他們的經(jīng)濟(jì)狀況、文化素質(zhì)、生活需求等。在此基礎(chǔ)上,有針對性地對他們中的困難人員開展志愿者服務(wù)、節(jié)日慰問、物資援助、就業(yè)扶助等多種形式的送溫暖活動。
社區(qū)又有一位“三無”人員俞蓮金,無工作靠低保金生活,平時有病也無人照顧到,社區(qū)將其情況反映給區(qū)民政局,得到區(qū)民政部門的幫助和支持,每個星期都派一名護(hù)理員上門為其服務(wù)。
社區(qū)高齡獨居黨員張輝,今年85歲,年紀(jì)老邁,行動不便,家庭生活條件困難。社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍了解情況后,經(jīng)常到張輝家中走訪,每逢春節(jié)都送上慰問金、油、米等物品,使他深深感受到社會的溫暖和關(guān)懷。
羅懷民,50歲,離異,患有精神殘疾二級,兒子在外地打工,平時就一個人生活,無法工作,是低保戶,每月只靠低保金來維持生活。由于獨居,一個人經(jīng)常出街游蕩,會亂說話,并有過激行為。社區(qū)積極通過區(qū)殘聯(lián)實施“陽光家園計劃殘疾人托養(yǎng)服務(wù)”這個活動,忙前忙后地為羅懷民申請了托養(yǎng)服務(wù),可以改善其生活狀況。
(三)是搭建面向下崗失業(yè)人員的社區(qū)再就業(yè)服務(wù)平臺。我們對下崗職工、失業(yè)人員、“4050”和零就業(yè)人員,進(jìn)行了調(diào)查摸底,利用信息資源,為下崗人員提供再就業(yè)信息和聯(lián)系城東下屬各單位、企業(yè),幫助解決就業(yè)門路。并積極宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策,做好再就業(yè)培訓(xùn)服務(wù),多渠道地解決失業(yè)人員的就業(yè)問題。在大家的共同努力下,今年幫助了45多名下崗失業(yè)人員實現(xiàn)了再就業(yè),促使下崗失業(yè)人員重新走上了工作崗位。實現(xiàn)了社區(qū)無夫妻雙下崗失業(yè)家庭、無長期下崗失業(yè)人員的“雙無”目標(biāo)。并對零就業(yè)家庭的俞蓮金和何志超,居委會幫助他們申請了低保,并發(fā)動社會援助群體解決他們生活困難。
二、送醫(yī)療進(jìn)社區(qū)
充分利用社區(qū)的殘疾人康復(fù)室,聯(lián)合福康醫(yī)院、紅會醫(yī)院、邦健、民康等醫(yī)藥有限公司,開展衛(wèi)生健康知識講座活動,為殘疾人建立檔案,幫助他們結(jié)對子,定期開展服務(wù),定期體檢,利用社區(qū)的康復(fù)器材,耐心地幫助他們來康復(fù),突出做好康復(fù)治療工作。為社區(qū)居民提供免費咨詢、檢查、贈藥和回收過期藥品等形式,解決居民看病難、看病貴的問題。如**紅會醫(yī)院聯(lián)合**社區(qū),在**會議室為居民開展健康講座和義診有10多次,每次有50多人去參加;在轄區(qū)量血壓、放電影、辦宣傳欄、在“五一”、“重陽節(jié)”等節(jié)日里贈送藥箱等活動達(dá)30多次;增進(jìn)居民健康意識和自我保健能力,深受居民群眾的歡迎。其次,社區(qū)居委會通過上門為育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)的計生服務(wù),每季度將婦檢查環(huán)通知2128張送上門,向1484名婦女宣傳計生政策、講解節(jié)育、避孕措施,免費發(fā)放計生藥具641件,凡是轄區(qū)育婦做結(jié)扎手術(shù)的,居委干部都親自到計生中心陪護(hù),使已婚育婦的查環(huán)查孕和流動人口查驗工作,達(dá)到98.2%;并對人戶分離人員采取了與居住地建立聯(lián)系委托代管的方式進(jìn)行管理。還為250名獨生子女父母退休時一次性獎勵申請。
三、送安全進(jìn)社區(qū)
我們以密切警民關(guān)系為核心,建立健全小區(qū)管理制度,堅持社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,加大宣傳群防群治力度,提高防范意識,在社區(qū)居民和駐區(qū)單位的積極配合下,對出租屋進(jìn)行了摸底登記造冊,同業(yè)主簽訂了不將房子出租給傳銷人員的承諾書。
強化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,每月對社區(qū)的256間商鋪進(jìn)行消防安全檢查,向他們宣傳安全防火意識,提高他們的生命財產(chǎn)意識,有效地控制了安全事故的發(fā)生。自發(fā)組織的治安志愿者隊伍在轄區(qū)積極宣傳安全意識,并在轄區(qū)成立了安全文明小區(qū),并在“**北二巷”成立智能化小區(qū)。由于群防群治工作到位,使社區(qū)入室盜竊率下降,治安環(huán)境不斷改善,得到了駐區(qū)單位及居民群眾的好評。
圍繞解決21項民心問題,變上訪為下訪,我們還大力開展法律宣傳活動,公開司法行政服務(wù)承諾,公開法律援助對象和條件,及時做好矛盾糾紛調(diào)查排解工作,發(fā)現(xiàn)苗頭,馬上解決,化解了社會矛盾,預(yù)防了不安定因素的產(chǎn)生。如**北路三巷2棟101房住戶改建在路邊窗戶,今樓上住戶誤會為起圍墻,實際是安裝防盜網(wǎng)。但101住戶安裝的防盜網(wǎng)又超標(biāo),造成安全隱患。在社區(qū)的規(guī)勸下,101住戶終于接受了我們的意見。**北路9號下水管堵塞已多時,個別居民不愿交錢,已交錢的居民堅持要居委解決。居委在城東辦事處的支持下,終于整冶了。躍龍路96棟102投訴202房在陽臺私建廁所,令102房有裂縫。居委在城東城監(jiān)和城東安監(jiān)的支持下,得到了解決。今年共調(diào)查排解矛盾11宗。
對刑釋解教人員、失足青少年、涉毒人員以及“--功”練習(xí)者,全部落實了“一對一”,“多對一”幫教制度。
四、送衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)
為了營造居民良好的生活環(huán)境,對社區(qū)衛(wèi)生實行了四層覆蓋式管理,即部門、單位和個人的自管層;社區(qū)保潔員的保潔層;衛(wèi)生主任的管理層;上級城管部門的監(jiān)督層。同時,落實“門前三包”,增強居民的公共衛(wèi)生意識,定期清洗街巷、樓梯、清理衛(wèi)生死角,及時疏通好化糞池、下水道,使社區(qū)環(huán)境始終保持干凈整潔;在小區(qū)、樓棟等主要出入口,全部安裝了照明路燈,確保居民出入平安。加強居民小區(qū)樓院的綠化美化建設(shè),綠化率達(dá)60%以上,為社區(qū)居民創(chuàng)造了一個良好、舒適的生活空間。
五、送文化進(jìn)社區(qū)
1、在社區(qū)建立了社區(qū)黨校、文化活動室、圖書閱覽室、宣傳欄等宣傳教育陣地,貼近居民生活、貼近居民需求,深入開展法制教育、公民道德、文化知識教育和健康休閑娛樂教育,使科學(xué)的、健康的、文明的思想觀念滲透到社區(qū),使老人們的思想能與時俱進(jìn),崇尚科學(xué),共同暢談美好的退休生活,充分體現(xiàn)政府對退休人員的關(guān)心。如**社區(qū)在1月舉行“迎春茶話會”,有410多人參加;在9月“迎國慶、賀中秋”茶話會,有460多人參加。
2、充分發(fā)揮社區(qū)文體志愿者活動隊伍的力量,結(jié)合重大節(jié)日、慶典,開展籃球投籃競賽、朗誦演講、書畫展覽、老年健身表演等群眾喜聞樂見的特色文化活動,通過持久經(jīng)常的活動,弘揚了時代主旋律,營造了優(yōu)良的文化環(huán)境,豐富了居民精神文化生活。如在轄區(qū)舉行“迎國慶,享和諧”的主題游園活動,吸引了千名居民群眾參與。
3、開展共建活動,提高文明社區(qū)創(chuàng)建水平。為充分利用好、發(fā)揮好社區(qū)的各種資源,合力搞好黨建和社區(qū)建設(shè),我們本著“資源共享、優(yōu)勢互補”的原則,與**市市水利局、市景豐聯(lián)圍局、市水文局、市自動化儀表二廠和**區(qū)區(qū)國稅局建立了共建關(guān)系,積極開展了多種形式的共建活動。共建單位不但在財力物力上為我們提供幫助,更重要的是還能對社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)工作給予了指導(dǎo),提供了方便。
(1)**社區(qū)成立籌建的和諧社區(qū)共建金43299.3元。“共建金”是**社區(qū)為幫扶社區(qū)困難群體,解決困難群眾的燃眉之急而特別設(shè)立的專項基金。在結(jié)對共建單位大力支持下,單位和個人共籌備了43299.3元。幫助社區(qū)貧困學(xué)生羅振鵬,困難家庭羅懷民、夏少冰等人而啟動共建金。
(2)市水利局下屬單位有幾名有能力且很熱心的職工及家屬,非常支持社區(qū)的困難群體,愿意伸出援助之手,為他們解燃眉之急,解決實際困難,使他們在關(guān)鍵時候感受到黨的溫暖。如對**社區(qū)的“三無”人員俞蓮金、單親家庭李燕珍、低保戶侯國新等困難家庭都給予了幫助,每逢重大節(jié)日都上門慰問,送上油、米等生活用品及慰問金。
(3)市水利局送上了一套全新的電腦使社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作有了進(jìn)一步的改善。
論文關(guān)鍵詞 三項重點工作 重大工程和項目 職務(wù)犯罪 預(yù)防對策
國家重大工程和項目建設(shè)項目因為其具有投資大、工期長、質(zhì)量要求高、涉及部門多等特點,歷來是職務(wù)犯罪的“高發(fā)區(qū)”,如果發(fā)案,將導(dǎo)致大量建設(shè)資金的流失,影響工程質(zhì)量,給項目建成后的生產(chǎn)、運行安全的人民群眾的生命財產(chǎn)安全埋下隱患。中央歷來重視對工程建設(shè)領(lǐng)域問題的治理,今年還提出在全國工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題的專項治理的部署,這對于預(yù)防和減少重大工程職務(wù)犯罪具有重大意義。
在國家實施總額4萬億元的兩年投資計劃以及省委省政府提出的“大干150天”的背景下,國家重大工程和項目建設(shè)中涉及貪污賄賂、瀆職等職務(wù)犯罪案件時有發(fā)生,不僅對重大工程的建設(shè)造成影響,使國家資金遭受損失,而且也嚴(yán)重?fù)p壞了黨員、干部和國家工作人員廉潔勤政的社會形象,侵害人民群眾的切身利益,危害極大。因此,強化對國家重大工程和項目建設(shè)中涉及貪污賄賂、失職瀆職等職務(wù)犯罪的預(yù)防,嚴(yán)格依法懲治國家重大工程和項目建設(shè)中的職務(wù)犯罪顯得十分重要和必要。
一、L地區(qū)重大工程和項目建設(shè)的情況
自改革開放,特別是省委、省政府提出建設(shè)海西經(jīng)濟(jì)區(qū)宏偉藍(lán)圖以來,L地區(qū)在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展有了長足的進(jìn)步,連續(xù)多次入圍全國、全省經(jīng)濟(jì)強縣行列。近期,在國家為了有效應(yīng)對全球經(jīng)融危機,增加基礎(chǔ)設(shè)施投入,積極拉動內(nèi)需,“保增長,促發(fā)展”的政策指引下,L地區(qū)共有中央新增投資項目20個,金額高達(dá)4.5億元的建設(shè)項目相繼實施,另外在省委、省政府提出的“大干150”的背景下,L地區(qū)有72個重點項目“提速”。這又一次使L地區(qū)獲得了難得的發(fā)展機遇。隨著L地區(qū)市第一醫(yī)院、L地區(qū)市污水處理廠工程、L地區(qū)廉租房工程等國家重大工程在L地區(qū)境內(nèi)先后開工建設(shè),為L地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展提供了強大的后勁。在“保增長,促發(fā)展”的歷史條件下,充分發(fā)揮檢察職能,有效預(yù)防和懲治在國家重點工程和項目建設(shè)中涉及貪污賄賂、瀆職等職務(wù)犯罪,真正確保國家重點工程建設(shè)資金安全,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)又好、又快發(fā)展,是L地區(qū)基層檢察院工作的重中之重。
二、L地區(qū)重大工程和項目建設(shè)中容易發(fā)生職務(wù)犯罪原因分析
L地區(qū)國家重大工程建設(shè)中發(fā)生貪污賄賂、瀆職等職務(wù)犯罪案件的原因是復(fù)雜多樣的。從L地區(qū)檢察院近幾年所查辦的涉及工程建設(shè)領(lǐng)域的職務(wù)犯罪案件的相關(guān)情況來看,主要存在如下幾個原因:第一是權(quán)力真空,缺乏相應(yīng)的制衡。同時掌握權(quán)力的人,廉潔自律意識不足,難以自我約束,最終導(dǎo)致違法犯罪出現(xiàn),如L地區(qū)檢察院查辦上級院交辦的某縣國土局局長林某受賄案,林某在任局長期間濫用職權(quán),嚴(yán)重違反財政部、國土資源部關(guān)于土地出讓金應(yīng)全額收取、實行收支兩條線管理的規(guī)定,弄虛作假、不向開發(fā)商收取土地出讓金,造成國家土地出讓金流失價額達(dá)1300多萬元;其次是制度不健全,監(jiān)督執(zhí)行不到位,管理上出現(xiàn)了漏洞。如L地區(qū)查辦的轄區(qū)某鎮(zhèn)政府出納蘇某涉嫌挪用公款案件,該犯罪嫌疑人就是利用鎮(zhèn)在財務(wù)監(jiān)督管理上的疏失,將原由會計保管的印鑒轉(zhuǎn)由自己保管,采用私蓋現(xiàn)金支票取款的手段,多次挪用高速公路征地補償款達(dá)1000多萬元用于賭;第二,重大工程建設(shè)涉及到的環(huán)節(jié)比較多,從建設(shè)工程項目立項,用地審批、勘察設(shè)計、到工程招投標(biāo)、施工材料采購、再到質(zhì)量驗收、工程的預(yù)決算等諸多環(huán)節(jié),其中資金使用的項目繁雜,任何環(huán)節(jié)沒有監(jiān)督制約,就極為可能在資金使用上出現(xiàn)問題。
三、重大工程和項目建設(shè)中發(fā)生職務(wù)犯罪的環(huán)節(jié)
目前,通過L地區(qū)查辦的涉及國家重點工程的案件的情況來分析,建設(shè)中可能出現(xiàn)職務(wù)犯罪行為,主要集中在如下幾個方面:
首先,在土地征用環(huán)節(jié)出現(xiàn)的貪瀆案件最為常見。幾乎所有的重大工程建設(shè)都不可避免的會征用大量土地,而土地的征用需要依靠當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門或者農(nóng)村基層組織來實現(xiàn),征地補償款往往也是通過這些組織具體予以測算和兌付。由于存在法律配套及相關(guān)制度配套不健全,對資金監(jiān)督、管理不嚴(yán)等因素,這個環(huán)節(jié)很容易發(fā)生職務(wù)犯罪行為。如L院在查辦某村前后兩任村支書林某及王某貪污案中發(fā)現(xiàn),該村的財務(wù)制度不健全,記賬混亂,會計及出納都由村支書本人兼任,為貪污該村高速公路土地賠償款打開了方便的大門。
其次,拆遷環(huán)節(jié)也容易發(fā)生貪瀆案件。建設(shè)重大工程必然涉及到對相關(guān)建筑物的征用和拆遷,城建、建委、拆遷辦等部門是主要的工作力量。相關(guān)項目所涉及到的資金使用數(shù)額巨大,此環(huán)節(jié)也是要重點監(jiān)督的環(huán)節(jié)。如L地區(qū)拆遷辦工作人員錢某在為某重點工程拆遷的過程中,收受他人的好處,通過虛報數(shù)字等方法,非法為他人騙取補償款二十余萬元。
最后,配套輔助工程建設(shè)也是需要重點監(jiān)管的環(huán)節(jié)。配套輔助工程是工程項目建設(shè)的有機組成部份,市政道路、自來水、電力、煤氣、電信、熱力供應(yīng)、消防等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)均為國家相關(guān)部門所壟斷,他的工程總量雖然比不上主體工程,但麻雀雖小五臟俱全,往往不被人們重視的地方,更容易出現(xiàn)腐敗行為。如L地區(qū)某重點大橋項目的輸電線路配套工程負(fù)責(zé)人張某,利用職務(wù)之便,在招投標(biāo)和項目資金劃撥中為他人謀取不正當(dāng)利益,收受他人賄賂3萬余元。
四、預(yù)防工程項目建設(shè)中發(fā)生職務(wù)犯罪的對策
對于重大工程和項目建設(shè)中發(fā)生職務(wù)犯罪,我們應(yīng)結(jié)合發(fā)生職務(wù)犯罪行為的原因,從標(biāo)本兼治的角度出發(fā),重點抓住主要環(huán)節(jié),多頭并舉,真正建構(gòu)科學(xué)合理的預(yù)防工程領(lǐng)域職務(wù)犯罪的長效預(yù)防機制。
第一,積極發(fā)揮預(yù)防職能作用,找準(zhǔn)預(yù)防重點環(huán)節(jié)。L院針對近年來工程建設(shè)領(lǐng)域職務(wù)犯罪高發(fā)、多發(fā)的情況,研究總結(jié)這一領(lǐng)域職務(wù)犯罪多發(fā)的重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點人員和暴露出來的管理漏洞,與城建、建委、國土、公安等部門建立聯(lián)系制度,參與重大工程建設(shè)的審批、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、重點設(shè)備和材料采購等重點環(huán)節(jié)的招標(biāo)投標(biāo),工程投資預(yù)算、決算編制、合同簽訂及款項支付,認(rèn)定、檢驗、驗收等重大事項,在工程建設(shè)的全過程中加強監(jiān)控,進(jìn)行項目預(yù)防。
第二,建立預(yù)防職務(wù)犯罪的長期教育機制。通過L院長期實踐中,我們發(fā)現(xiàn)健全長期教育機制對于預(yù)防工程領(lǐng)域職務(wù)犯罪發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。一是提升綜合素質(zhì)。重點是加強職業(yè)道德、黨風(fēng)廉正等素質(zhì)教育,有效提升關(guān)鍵崗位領(lǐng)導(dǎo)干部及相關(guān)人員綜合素質(zhì)。二是加強法制教育。以法律、作風(fēng)、紀(jì)律作為重點教育內(nèi)容,著重提高黨員干部遵紀(jì)守法的自覺性,有效增強抵御違法違紀(jì)的自控能力。三是強化警示教育。對反面教材進(jìn)行深刻剖析,警鐘長鳴,堅持預(yù)防勝于懲治的原則,加大預(yù)防力度,對發(fā)現(xiàn)的不廉潔的苗子、傾向性的問題,及時進(jìn)行預(yù)防教育,對不良行為作出及時的糾正,防范于未然。
第三,強化組織保障機制。一是建立和完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門協(xié)調(diào)、配合的預(yù)防工作機制。L院在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,加強同紀(jì)檢監(jiān)察、審計、財政等部門的聯(lián)系,重點針對重大工程建設(shè)項目資金使用各個環(huán)節(jié)形成強大工作合力。二是成立專門機構(gòu)負(fù)責(zé)。由預(yù)防科牽頭各,反貪、反瀆部門配合,建構(gòu)偵防一體工作模式。三是落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。預(yù)防工作要落實到實處,緊緊圍繞工程優(yōu)質(zhì)、干部優(yōu)秀目標(biāo),層層落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,以責(zé)任到人、到崗位、到部門,促進(jìn)廉政和預(yù)防工作責(zé)任制落實到位。四是L院根據(jù)工程建設(shè)的實際,制定具體的工作計劃或?qū)嵤┓桨福鞔_工作的重點、內(nèi)容和要求,確保預(yù)防職務(wù)犯罪各項工作的全面落實和推進(jìn)。
第四,建立科學(xué)有效的監(jiān)督機制。絕對的權(quán)力容易導(dǎo)致絕對的腐敗,監(jiān)督制約非常重要而且必要。一是規(guī)范權(quán)力運作的程序,做到辦事程序規(guī)范嚴(yán)密;二是權(quán)力運行中分權(quán)制約,防止權(quán)力過分集中,實行重大事項集體決策,達(dá)到權(quán)力制衡;三是加強對權(quán)力行使的監(jiān)管,形成上級對下級的監(jiān)督、同級之間的監(jiān)督、下級對上級的監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督的有效監(jiān)督機制;四是提高權(quán)力運作的透明度,接受各方面的監(jiān)督。四是增強群眾參與和社會輿論監(jiān)督。完善政務(wù)公開制度,暢通廉政舉報渠道,推行工程建設(shè)重要事項公示制度,將群眾關(guān)注和法定的重要指標(biāo)如實公開,最大限度地發(fā)揮群眾監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督作用。
第五,完善財務(wù)管理制度。L院深入?yún)⒔▎挝徽{(diào)查研究,用檢察建議的方式,加強對工程建設(shè)資金使用的監(jiān)督和管理,強化對資金運行的各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保資金合法、合理使用,保障資金安全。
第六,嚴(yán)格推行工程建設(shè)的廉政承諾制。L院積極倡導(dǎo)和推行工程建設(shè)廉政承諾制,在工程建設(shè)中要求所有參與工程建設(shè)的單位,對參建工程建設(shè)中自身的廉政行為作出承諾,保證在工程建設(shè)的過程中不發(fā)生貪瀆的行為。三年來,共要求簽定廉政承諾書百余份,收到了良好的預(yù)防實效。
第七,完善相關(guān)配套制度,真正優(yōu)化招投標(biāo)制度運行環(huán)境。健全責(zé)任約束和追究制度,從建設(shè)單位負(fù)責(zé)人、主管人員、招標(biāo)機構(gòu)工作人員到評委,在每一環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格落實責(zé)任制;推行合同履約擔(dān)保、有形建筑市場和施工現(xiàn)場“兩場”聯(lián)動等制度,加強對招投標(biāo)活動的事后監(jiān)督和約束;深化建設(shè)市場準(zhǔn)入制度改革,合理確定市場準(zhǔn)入控制的對象、標(biāo)準(zhǔn)和評價方法,依法限制有不良行為記錄的企業(yè)及人員進(jìn)入工程建設(shè)市場,促進(jìn)整個行業(yè)的自律和信用。
一、指導(dǎo)思想
以構(gòu)建社會主義和諧社會為指導(dǎo),堅持公開公平公正,和諧發(fā)展,著力解決困難群眾最關(guān)心的問題。按照三十三項民生工程的具體要求,努力使廣大群眾切身利益得到充分保障。
二、時間要求
2014年3月10日至3月25日,完成受理申請、入戶調(diào)查、民主評議聽證、花名冊錄入、張榜公示等工作,各村居按時間要求上報資料。(附表)
三、方法步驟
1、操作程序
(1)受理申請,各村(居)委會受鎮(zhèn)的委托,負(fù)責(zé)協(xié)助鎮(zhèn)對本轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村居民最低生活保障的日常服務(wù)工作,以及受申請人委托,代其向鎮(zhèn)提交書面申請,及其相關(guān)委托書等。農(nóng)村低保申請人需提供的資料為:1、戶主申請;2、戶主身份證復(fù)印件;3、共同生活的家庭成員戶口簿及復(fù)印件(夫妻雙方戶口本原件);4、承諾書;5、申請人近期一寸照片三張;6、造成家庭困難的證明材料(殘疾證、病歷等);7、死亡人員、走失人員由鎮(zhèn)民政事務(wù)所入戶調(diào)查,調(diào)查人簽字后出具證明;8、離婚人員提供離婚證書復(fù)印件(判決書);9、委托書;10、需提供的其他證明材料。
(2)村居成立組織,各村居成立低保工作領(lǐng)導(dǎo)組和評議聽證委員會,領(lǐng)導(dǎo)組成員由村兩委成員擔(dān)任;評議聽證委員會成員由村黨支部和村委會成員、熟悉村民情況的黨員及村民代表組成(村民代表由群眾推薦,每個村民組不少于1人)村(居)民代表人數(shù)不得少于參評人員的三分之二。
(3)入戶調(diào)查,由鎮(zhèn)駐村工作組、村干部組成調(diào)查組,對申請人的家庭狀況進(jìn)行入戶調(diào)查,填寫《入戶調(diào)查表》。《入戶調(diào)查表》上被調(diào)查人和調(diào)查人都要簽字(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村調(diào)查人員要在入戶調(diào)查表上簽字),對明顯不符合低保條件的,要及時書面告知。鎮(zhèn)政府督查審核組將隨機入戶抽查,抽查率達(dá)20%。在3月31日之前抽查結(jié)束。(附鎮(zhèn)督查審核組名單)
(4)民主評議聽證,召開評議聽證會議,按照“按標(biāo)施保,應(yīng)保盡保”的要求對申請人的家庭生活情況和核查情況進(jìn)行民主評議聽證,評議聽證票決表要注明家庭狀況(家庭收入、家庭人口,擬享受類別、致貧原因,享受金額)。參加評議聽證的村民代表不少于三分之二,被評議聽證對象同意票必須超過半數(shù),方可進(jìn)行一榜公示。評議聽證票決表投票結(jié)束后,由評議聽證委員會成員推選出唱票、監(jiān)票、計票人,票決統(tǒng)計表按照申請人得票多少按序排列,統(tǒng)計表上要所有評議聽證委員會成員簽字。村(居)駐村干部、廉勤委成員要全程指導(dǎo)、跟蹤參與監(jiān)督,同時要求在票決統(tǒng)計表上簽署具體意見,縣民政局適時參加評議聽證會。
(5)保障對象和標(biāo)準(zhǔn),持有我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口的農(nóng)村居民,凡共同生活的家庭成員人均純收入低于1800元的,均可享受農(nóng)村低保待遇,低保金按月發(fā)放。保障標(biāo)準(zhǔn)具體為:(一)、“三無人員”,享受全額農(nóng)村低保待遇月150元/人。(二)、二級以上(含二級)殘疾人及完全喪失勞動能力者(提供殘疾證);大重病患者(須有縣級以上醫(yī)院證明和病歷資料);子女未成年或成年子女在校接受教育的單親困難家庭(提供離婚證、喪偶等相關(guān)證明材料),享受月111-130元/人的差額補助標(biāo)準(zhǔn)。(三)因災(zāi)因病或其他原因造成的臨時困難的家庭(提供病歷、相關(guān)證明材料),按照二、三類農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)實行差額救助,二類100元-110元/月,三類70元/月。
將納入低保范圍的低保對象,按照分類施保的要求進(jìn)行分類施保,測算低保金,編制花名冊,進(jìn)行一榜公示(公示內(nèi)容:戶主姓名、家庭人口及姓名、家庭年人均收入、擬保障類別、補差金額、各級咨詢、舉報電話等都要在自然村和村公示欄公示,由駐村干部統(tǒng)一拍照)。
2、鎮(zhèn)政府審核
鎮(zhèn)民政事務(wù)所對上報的低保對象材料進(jìn)行審核,審核內(nèi)容:1、共同生活的家庭成員年人均收入是否低于低保標(biāo)準(zhǔn)。2、重度殘疾人是否單獨享受農(nóng)村低保。3、分類施保是否準(zhǔn)確。4、子女有贍養(yǎng)能力的父母是否享受農(nóng)村低保。5、城鄉(xiāng)低保是否同時享受。6、是否存在拆戶現(xiàn)象。7、是否優(yōu)親厚友照顧關(guān)系戶。8、是否有照顧兩女戶、租地戶、修路、修水渠占地等戶將其納入低保范圍的。9、是否有享受失地保障的、五保戶、死亡人員、出嫁人員享受低保的。10、各種表格數(shù)據(jù)計算是否符合邏輯關(guān)系、準(zhǔn)確。11、是否進(jìn)行民主評議聽證、張榜公示(查看資料、照片)。審核結(jié)束后一定要進(jìn)行二榜公示。
3、縣民政局審批
縣民政局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報材料進(jìn)行逐戶審核、審批,并進(jìn)行抽查,抽查面不少于20%,審批結(jié)束后,低保對象花名冊在村居的自然村和村居公示欄進(jìn)行公示,公示無異議后,填發(fā)低保證,發(fā)放低保金。
四、幾點要求
1、各村(居)堅持“誰主管誰負(fù)責(zé),誰經(jīng)辦誰負(fù)責(zé)”的原則,于3月31日前按要求完成農(nóng)村低保動態(tài)管理工作,如因工作不力造成影響全鎮(zhèn)工作進(jìn)度的,將按照《縣農(nóng)村居民最低生活保障暫行辦法》的相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任人的責(zé)任。對于逾期無法完成動態(tài)管理工作的村(居)將延后至下一季度。2014年農(nóng)村低保工作納入村居工作年度目標(biāo)考核,全年發(fā)現(xiàn)一例上訪或案例查實,村居年度考核本項工作不合格。(附鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核時間表)
2、各村(居)在受理申請低保對象時,要求將原低保證全部收回,進(jìn)行年審,低保證連同相關(guān)材料一并上報,低保證收不回的不予享受低保。
3、各村(居)民政協(xié)理員要認(rèn)真核實核準(zhǔn)編制的花名冊,避免低保金發(fā)放錯誤。
4、各駐村干部全程參與低保的聽證評議、入戶調(diào)查、低保資料審核,并在相關(guān)表格簽字。(參與低保各階段工作以照片形式上報)
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
廣東省醫(yī)院協(xié)會主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
中華人民共和國衛(wèi)生部主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 統(tǒng)計源期刊
四川省衛(wèi)生健康委員會主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
國家衛(wèi)生健康委員會主辦
預(yù)計1-3個月審稿 北大期刊
中華人民共和國國家衛(wèi)生健康委員會主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
國家衛(wèi)生和計劃生育委員會主辦