時(shí)間:2022-09-22 23:02:09
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班主任師德工作計(jì)劃 一、 指導(dǎo)思想
緊跟上級(jí)要求,以教育部《意見》為依據(jù),以“當(dāng)人民滿意的教師,辦人民滿意的教育”為目標(biāo),以“學(xué)為人師,行為世范”為準(zhǔn)則,以“愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表,團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心,以提高教師思想政治和職業(yè)道德水平為重點(diǎn),以解決教師隊(duì)伍中的突出問(wèn)題為關(guān)鍵,引導(dǎo)全體教職工嚴(yán)守師德規(guī)范,弘揚(yáng)高尚師德,提高師德素養(yǎng),充分調(diào)動(dòng)積極性,切實(shí)維護(hù)和樹立東坪鎮(zhèn)中心學(xué)校教師的好形象,為辦人民滿意的教育而努力奮斗。
二、 工作目標(biāo)與重點(diǎn)
(一) 工作目標(biāo)
1、 加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)行黨性、黨規(guī)、黨紀(jì)和反腐倡廉教育,依法支持執(zhí)法機(jī)關(guān)履行職責(zé),防止和糾正不正之風(fēng)。
2、 進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,維護(hù)行業(yè)形象,履行義務(wù)教育,落實(shí)縣局[20xx]17號(hào)文件精神。
3、 加強(qiáng)保學(xué)控流工作,確保入學(xué)率、輟學(xué)率、鞏固率達(dá)標(biāo),進(jìn)一步鞏固普九成果。
4、 加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律教育,確保安全工作、綜治工作、計(jì)生工作、課堂常規(guī)落到實(shí)處。
(二) 工作重點(diǎn)
1、狠抓“五項(xiàng)教育”。即反對(duì)警示教育,愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育、以身立教的法紀(jì)教育、廉潔自律的黨性教育、素質(zhì)教育和思想再教育。使全體教職工做到,在社會(huì)上做一個(gè)好公民,在學(xué)校做一個(gè)好教師,在家里做一個(gè)好成員,爭(zhēng)做人民滿意的教育工作者。
2、 扎實(shí)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以“教育質(zhì)量年”為契機(jī)開展“優(yōu)質(zhì)課比武“活動(dòng),進(jìn)一步打造名師工程。
三、 工作措施與方法
(一) 強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,建立專門機(jī)構(gòu)
中心學(xué)校建立“教育質(zhì)量年“師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由李基盛同志任組長(zhǎng),佘賽君、劉義華、彭學(xué)時(shí)、諶佑全、鄧又華同志任副組長(zhǎng),袁世謙、黃戰(zhàn)軍為正副辦公室主任,其他行政干部為成員。各校須組織相應(yīng)的機(jī)構(gòu),切實(shí)強(qiáng)化管理,當(dāng)好表率。
(二) 抓好宣傳學(xué)習(xí),落實(shí)法規(guī)教育
各校以黨支部為核心,以校長(zhǎng)室為中心,以教師例會(huì)、教研組活動(dòng)、黨小組活動(dòng)為主要途徑,以辦公室為紐帶,在教職工中切實(shí)加強(qiáng)“五項(xiàng)”教育引導(dǎo)教師樹立終身學(xué)習(xí)的理念。組建中心校通訊報(bào)道機(jī)構(gòu),開辟各種宣傳渠道和途徑,及時(shí)宣傳東坪鎮(zhèn)教育的新信息、好典型。各校須每期辦出有特色的專刊或?qū)冢课唤搪殕T工須有專項(xiàng)學(xué)習(xí)筆記。
(三) 抓好自查自糾,重視整改提高
各校要針對(duì)本校存在的問(wèn)題,舉辦寒、暑假教職工學(xué)習(xí)班,召開教職工專題會(huì)議,并分支部或黨小組、年級(jí)組或教研組開展批評(píng)與自我批評(píng),分組簽訂有關(guān)責(zé)任狀,強(qiáng)化自尊自律意識(shí),不斷提高整改效能。
(四)抓好制度建設(shè),推進(jìn)全面管理
1、支持民主評(píng)議制度,繼續(xù)開展“四評(píng)”活動(dòng),促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)。一是組織家長(zhǎng)評(píng)議教師,以學(xué)校為單位每年評(píng)議一次;二是組織學(xué)生評(píng)議教師,采取開座談會(huì),問(wèn)卷調(diào)查形式,組織學(xué)生對(duì)教師的工作進(jìn)行評(píng)議,每期一次;三是教師評(píng)議教師,采取問(wèn)卷調(diào)查或評(píng)定等級(jí)等方式組織教師相互評(píng)議,每期一次;四是行政評(píng)議教師,緊扣職評(píng)和年度考核要求和各校規(guī)章評(píng)議教師,每期一次。
2、堅(jiān)持公開監(jiān)督制度,繼續(xù)聘請(qǐng)師德師風(fēng)監(jiān)督員,維護(hù)良好形象。中心校聘請(qǐng)彭東進(jìn)、諶望欽、蔣海笑、蔣饒庭、顏立高等同志為師德師風(fēng)監(jiān)督員,不定期地深入到各學(xué)校進(jìn)行師德師風(fēng)督查,各校要定期召開師德師風(fēng)監(jiān)督會(huì),聽取他們的意見,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推介典型。
3、堅(jiān)持責(zé)任追究制度,繼續(xù)設(shè)意見箱,實(shí)行問(wèn)題不決制,嚴(yán)控偶發(fā)事故。各校要實(shí)行連環(huán)責(zé)任制。校長(zhǎng)履行第一責(zé)任人的職責(zé),分管副校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施工作。每位行政人員主動(dòng)配合做好相關(guān)工作,并以普通教師身份帶頭參加師德師風(fēng)活動(dòng)。全體教師要明確師德師風(fēng)工作重于泰山,須防患于未然。要求嚴(yán)格執(zhí)行市局關(guān)于教育違紀(jì)違規(guī)行為的處理辦法,實(shí)行師德一票否決制,把師德師風(fēng)作為評(píng)先評(píng)優(yōu)和晉級(jí)、競(jìng)聘上崗的重要依據(jù)之一。凡違反師德規(guī)范等情節(jié)輕重給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分,直至依法追究刑事責(zé)任。師德師風(fēng)問(wèn)題較多的學(xué)校,學(xué)校的主要負(fù)責(zé)人及塊口主要負(fù)責(zé)人當(dāng)年不得評(píng)優(yōu)評(píng)先和晉級(jí)。凡出現(xiàn)師德師風(fēng)問(wèn)題者,一經(jīng)查實(shí),一律公開曝光,并給予連環(huán)掛鉤處理;違規(guī)者——校長(zhǎng)(分管副校長(zhǎng)或分管負(fù)責(zé)人)——年級(jí)或處室負(fù)責(zé)人。
4、堅(jiān)持
家訪制度,繼續(xù)要求完成兩項(xiàng)基本指標(biāo),加強(qiáng)家校聯(lián)系。班主任及任課教師要定期與不定期地進(jìn)行家訪,班主任教師須每學(xué)期家訪次數(shù)達(dá)到班學(xué)生數(shù)的50%,任課教師須每期家訪10次以上,并且做到有記錄,有據(jù)可查。學(xué)校每學(xué)期召開一次家長(zhǎng)會(huì),交流情況,商討育人方法。
5、堅(jiān)持轉(zhuǎn)化后進(jìn)生和幫助學(xué)困生、特困生制度,嚴(yán)禁排斥后進(jìn)生和學(xué)困生。對(duì)學(xué)生要公正平等,不歧視排擠后進(jìn)生和學(xué)困生,這是構(gòu)建和諧校園的一個(gè)重要內(nèi)容。各校要通過(guò)多種途徑做好轉(zhuǎn)化后進(jìn)生和轉(zhuǎn)化學(xué)困生工作,做好特困生救、幫、扶工作。開展“小手拉大手,同享一片藍(lán)天”的活動(dòng),要求求教師做到有計(jì)劃、有措施、有記載、有效果,進(jìn)一步扎實(shí)搞好保學(xué)控流工作,鞏固“兩基”和“兩項(xiàng)評(píng)估”成果。
6、堅(jiān)持表彰、獎(jiǎng)勵(lì)制度,打造名師工程,完善評(píng)優(yōu)評(píng)先制度。緊跟上級(jí)要求開展好骨干教師推評(píng)工作,及時(shí)培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)典型,表彰、推介典型。通過(guò)典型引路,全面推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)。各校每年的五月和九月份應(yīng)表彰一批學(xué)生家長(zhǎng)喜歡、教育教學(xué)成果突出、勞動(dòng)紀(jì)律性強(qiáng)的名優(yōu)教師。
(五)抓好檢查督促,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律
各校實(shí)行教職工上班簽到制和師生校牌佩戴制,嚴(yán)格考勤紀(jì)律,凡行政會(huì)議認(rèn)定的師德問(wèn)題要依法依規(guī)查處。繼續(xù)實(shí)行校長(zhǎng)室督查、行政干部值日檢查制度,對(duì)不按時(shí)上班,不戴校牌,本職工作馬虎,臨時(shí)性工作不聞不問(wèn)等行為,及時(shí)通報(bào)并給予相應(yīng)處罰。各校要分線、分塊落實(shí)崗位職責(zé),每期二次定期檢查與評(píng)議,檢查和評(píng)議情況及不定期抽查與績(jī)效工資、年終考核掛鉤。
(六)抓好教研教改,推進(jìn)人文教育
以教導(dǎo)處和教科室為龍頭,穩(wěn)步推進(jìn)教研教改工作,開展全員皆兵的教學(xué)比武活動(dòng),倡導(dǎo)全員過(guò)“四關(guān)”:學(xué)習(xí)關(guān)、實(shí)踐關(guān)、考試關(guān)、職業(yè)倦怠關(guān)。以學(xué)生裝處和團(tuán)委為主導(dǎo),開展校本培訓(xùn)活動(dòng),深化學(xué)校人文教育,進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才,推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展。
(七)抓好組織建設(shè),發(fā)揮職能作用
1、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,推動(dòng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持每期召開黨員大會(huì)和民主生活會(huì),舉行“七一”專題活動(dòng)。編發(fā)資料,表彰優(yōu)秀黨員,推薦吸收積極分子參培或入黨。
2、加強(qiáng)黨對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)民主管理。堅(jiān)持校務(wù)公開制度,開展年終工會(huì)積極分子表彰活動(dòng)。進(jìn)一步扎實(shí)服務(wù)群眾常規(guī)工作,為教職工操辦婚喪喜事宜,為離退休教師辦實(shí)事。進(jìn)一步夯實(shí)縣局正在啟動(dòng)的“教師新村”建設(shè)工程基礎(chǔ)。
3、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,激發(fā)年輕教師工作熱情,開展顯活力、比才干的青年教師比武表彰活動(dòng),開展傳、幫、帶,拜師傅,老帶新結(jié)對(duì)活動(dòng)。
(八)增強(qiáng)憂患意識(shí),激發(fā)教師潛能
20xx年是縣局規(guī)定的“教育質(zhì)量”年,因中心校本制的變化,根據(jù)各校的發(fā)展需要,根據(jù)外地的管理經(jīng)驗(yàn),根據(jù)“人才”和走向,面對(duì)“僧多粥少”的現(xiàn)狀,各校要通過(guò)課堂評(píng)價(jià),四評(píng)活動(dòng),文化考試,德、能、勤、績(jī)的考核,對(duì)教職工實(shí)行優(yōu)化組合,即定崗定員的形式,激發(fā)活力與潛能。增強(qiáng)憂患意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
“學(xué)高為師,身正為范。”教師自身建設(shè)首要一條是師德建設(shè)。教師的道德是立身之本,是作為教師最起碼的條件。人民教師就是要為人民服務(wù),讓人民滿足。教師的良好品德情操對(duì)學(xué)生的思想品德的發(fā)展有著很強(qiáng)的感召力。因此,教師應(yīng)該重視職業(yè)道德修養(yǎng),不斷修煉自己。做到有信心、愛心、細(xì)心、耐心、潛心,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高,把自己的全部知識(shí)和愛心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè),使自己成為一名政治堅(jiān)定,思想過(guò)硬,知識(shí)淵博,品格高尚,勤于育人的高素質(zhì)的人民教師。制定了如下計(jì)劃:
(一)發(fā)展目標(biāo)
師德建設(shè)決定著我國(guó)教育事業(yè)改革發(fā)展的成敗。要想把教育做好,決定性的因素是教師,而在教師素質(zhì)中最重要的是師德。我在以后的日子里將會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí),互聯(lián)網(wǎng)上的征文、事跡等多渠道、多層次的學(xué)習(xí),使良好的師德轉(zhuǎn)化為我作為教師的自覺行為,轉(zhuǎn)化為我作為教師的人格品質(zhì)。弘揚(yáng)兢兢業(yè)業(yè),為人師表,無(wú)私奉獻(xiàn)精神。
作為一名班主任,一定樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,抓緊分分秒秒學(xué)習(xí)充電,使學(xué)習(xí)成為自己的一種內(nèi)需,通過(guò)學(xué)習(xí)豐富知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)理論底蘊(yùn)。因?yàn)椋F(xiàn)在科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展,新產(chǎn)品,新技術(shù)日新月異。必須時(shí)時(shí)注意充電,才能跟上教學(xué)發(fā)展的需要。首先,勤于學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。我要堅(jiān)持不懈地學(xué)
,活到老,學(xué)到老,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念;做學(xué)習(xí)的有心人。其次,善于思考,時(shí)刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。第三,勤于動(dòng)筆,提高教育科研水平。
三、具體措施
1、通過(guò)學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),提高教師的法律意識(shí)。規(guī)范教師行為意識(shí)。還有通過(guò)學(xué)習(xí)《心理學(xué)》來(lái)揣摩學(xué)生心理變化以之為手段達(dá)到教書育人的目的。
2、處處嚴(yán)格要求自己,以身作則,為人師表,時(shí)時(shí)做學(xué)生的表率。工作計(jì)劃
3、改進(jìn)教育教學(xué)方法,從心靈上和學(xué)生溝通,既做他們的良師、又做他們的益友。
4、參加各類學(xué)習(xí)時(shí)認(rèn)真記錄。教師除要把握好專業(yè)知識(shí)外,還要積極參加進(jìn)修和深造,從而在理論上和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)一步提高能力,以適應(yīng)現(xiàn)階段中的各種教育新問(wèn)題。
5、在教育學(xué)生的時(shí)候要關(guān)愛學(xué)生的誠(chéng)心、了解學(xué)生細(xì)心、教育學(xué)生耐心、服務(wù)學(xué)生熱心,有這四心會(huì)使我在教學(xué)中的很多新問(wèn)題迎刃而解。要用我的愛心、信心、耐心無(wú)微不至的教育學(xué)生,重拾老師在學(xué)生心中高大的形象,來(lái)使學(xué)生達(dá)到愿學(xué)從而樂(lè)學(xué)。
在校委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的大力協(xié)助下,我們德育安全部三位同志互相支持、互相配合,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)學(xué)校德育工作的各項(xiàng)要求,扎實(shí)工作開展安全教育和管理,強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,使學(xué)生思想道德水平有了一定的提高,杜絕了安全事故的發(fā)生,較好的完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將本期工作情況分月小結(jié)如下:
九月份
1、制定本期德育和安全工作計(jì)劃,安排各班期初開展兩課時(shí)的安全教育,開展期初安全隱患排查。
2、與每班班主任簽訂了《安全責(zé)任狀》,與每位教職工簽訂《一崗三責(zé)責(zé)任狀》。
3、利用櫥窗開展”反校園欺凌”教育
4、開展尊師重教教育慶祝第34個(gè)教師節(jié)
5、團(tuán)委、少先隊(duì)開始督查午自習(xí)和校園衛(wèi)生
6、更換部分墻面標(biāo)語(yǔ)
7、安排各班出國(guó)慶專刊
8、法制教育報(bào)告會(huì)
9、交通安全教育,學(xué)生乘坐交通工具情況統(tǒng)計(jì)
10反宣傳
11、行為習(xí)慣教育和學(xué)生核心素養(yǎng)宣傳
12、上傳校園新聞至霍邱教育網(wǎng)
13、衛(wèi)生檢查
十月份
1、慶祝69周年
2、重修“感恩園”、刷新“核心價(jià)值觀”主題園文字。
3、配合語(yǔ)文組舉辦“中華經(jīng)典”朗誦大賽
4、填報(bào)“校舍安全預(yù)警信息”
5、舉辦勵(lì)志演講活動(dòng)
6、檢查校園文化建設(shè)情況、迎接教育局業(yè)務(wù)督查
7、打黑除惡宣傳
8、宣傳海頓學(xué)校和合工大附中聯(lián)合辦學(xué)
9、公示各教研組競(jìng)賽結(jié)果
10、上傳校園新聞至霍邱教育網(wǎng)
11、衛(wèi)生檢查
十一月份
1、整理安全材料,迎接檢查
2、圍墻、大門等校舍建筑附屬物安全隱患專項(xiàng)排查
3、組建八(5)班
4、期中考試宣傳工作
5、期中安全教育工作大檢查
6、安排學(xué)生普法網(wǎng)注冊(cè)
7、到安師大參加安全教育培訓(xùn)
8、核查黨員信息,上報(bào)黨員基礎(chǔ)信息。
9、小三刊征訂
10、上傳校園新聞至霍邱教育網(wǎng)
11、衛(wèi)生檢查
十二月份
1、預(yù)防教育
2、團(tuán)委、少先隊(duì)征訂《少年博覽》
3、團(tuán)委建立團(tuán)員網(wǎng)上信息系統(tǒng)
4、印制、發(fā)放、回收反承若卡
5、聯(lián)合語(yǔ)文組開展“研學(xué)旅行”手抄報(bào)和心得體會(huì)評(píng)比
6、下村迎接扶貧工作第三方評(píng)估
7、核算2018年職高招生補(bǔ)助
8、召開文娛委員會(huì)議,組建自管會(huì)文藝宣傳部,安排元旦慶祝活動(dòng)
9、召開安全委員會(huì)議組建自管會(huì)安全巡視部
10、收繳2018年下半年黨費(fèi)
11、安排組織元旦聯(lián)歡會(huì)
12、準(zhǔn)備黨建資料,布置黨務(wù)宣傳欄,迎接黨建檢查
13、上傳校園新聞至霍邱教育網(wǎng)
14、衛(wèi)生檢查
元月份
1、慶祝新年
2、雨雪天氣校舍安全檢查、安全教育
3、配合教務(wù)處開展“青年教師教學(xué)大賽”
4、校園之星評(píng)選
5、“優(yōu)秀自管會(huì)”干部評(píng)選
6、中職春招宣傳發(fā)動(dòng),上報(bào)春招學(xué)生信息
7、黨員年終評(píng)議
8、期末安全隱患排查、發(fā)放《假期安全教育告知書》
9、核查黨員黨費(fèi)基數(shù)
10、安排資源平臺(tái)空間考評(píng)
11、上傳校園新聞至霍邱教育網(wǎng)
12、衛(wèi)生檢查
13、績(jī)效工資核算
一、工作思路
黨總支和各單位領(lǐng)導(dǎo)班子在帶頭學(xué)習(xí)、思考調(diào)研的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)實(shí)施環(huán)節(jié),發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),注重分析研究。以科學(xué)發(fā)展觀審視過(guò)去,規(guī)劃未來(lái),進(jìn)一步清晰發(fā)展思路,找準(zhǔn)主要問(wèn)題,明確破解辦法,落實(shí)整改措施。全體黨員、教職工積極參與,增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展的自覺性和緊迫感,做到“知、言、行”相統(tǒng)一。要努力通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),濃厚學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí);改進(jìn)工作作風(fēng),重視調(diào)查研究;廣泛發(fā)揚(yáng)民主,調(diào)動(dòng)積極性,促進(jìn)科學(xué)管理和和諧建設(shè)。要通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),自覺用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作,在科學(xué)決策、科學(xué)管理上上水平,在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)上見成效。
二、工作步驟
1、準(zhǔn)備工作。3月中旬前完成。
成立學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組組成(按姓氏筆劃為序):
*
調(diào)研、初定需要調(diào)研解決的主要問(wèn)題
根據(jù)學(xué)校實(shí)施方案提出的“需要調(diào)研解決的主要問(wèn)題”,黨總支組織一次調(diào)研,會(huì)同各直屬單位領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合本單位實(shí)際,分析提出本單位需要解決以及需要學(xué)校幫助解決的主要問(wèn)題。
制定工作計(jì)劃
2、學(xué)習(xí)調(diào)研階段。4月中旬基本完成。
組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)參加動(dòng)員大會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)、聽取專題報(bào)告、召開主題討論會(huì)、自學(xué)必讀書目等活動(dòng),提高認(rèn)識(shí),加深理解科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,增強(qiáng)自覺性。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí),組織引導(dǎo)好學(xué)習(xí);深入思考和調(diào)研,廣泛聽取教職工的意見,自覺查找問(wèn)題和原因。
開展討論調(diào)研。圍繞“固本強(qiáng)基促發(fā)展,改革創(chuàng)新共攀登”,以需要解決的主要問(wèn)題為主題,組織解放思想、出謀劃策討論。各單位領(lǐng)導(dǎo)要倡導(dǎo)思考、激勵(lì)創(chuàng)新,營(yíng)造開放民主、暢所欲言的良好氛圍,在討論中調(diào)研,以調(diào)研成果引導(dǎo)討論。全體教職工要通過(guò)討論,進(jìn)一步開闊思路,明確目標(biāo),凝練共識(shí),落實(shí)行動(dòng),推動(dòng)各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展。
3、分析檢查階段。4月下旬開始,6月上旬基本完成。
召開領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員專題民主生活會(huì)。黨總支支委會(huì)和各單位領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這一主題,分別召開專題民主生活會(huì)。會(huì)前,要廣泛征求教職工對(duì)班子及成員的意見;班子成員之間溝通思想,交流工作,增進(jìn)理解,加強(qiáng)團(tuán)結(jié);認(rèn)真準(zhǔn)備發(fā)言材料。會(huì)上,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),深入查找領(lǐng)導(dǎo)班子和本人及本單位在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問(wèn)題,剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),研究發(fā)展思路和改進(jìn)措施。同時(shí),組織黨員開好專題民主生活會(huì),分析查找自身差距和不足,提高認(rèn)識(shí),明確目標(biāo),振奮精神。
形成高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。在學(xué)習(xí)調(diào)研、開展解放思想討論、召開民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,找準(zhǔn)突出問(wèn)題,厘清發(fā)展思路,明確改進(jìn)措施,撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。組織教職工對(duì)報(bào)告初稿進(jìn)行評(píng)議,集思廣益,凝練共識(shí),進(jìn)一步修改完善報(bào)告。
4、整改落實(shí)階段。6月中旬開始,7月中旬基本完成。
制定整改落實(shí)方案。領(lǐng)導(dǎo)班子把分析檢查報(bào)告提出的整改思路和措施進(jìn)一步具體化,制定整改落實(shí)方案。方案力求目標(biāo)、責(zé)任、辦法、時(shí)效明確,力求切合實(shí)際、符合條件、可操作、能落實(shí)。
及時(shí)解決突出問(wèn)題和形成長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合。要積極主動(dòng)、集中力量,及時(shí)解決影響科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題,及時(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的黨性黨風(fēng)黨紀(jì)問(wèn)題。要圍繞學(xué)校中心工作、圍繞“攀登計(jì)劃”,著力解決影響整體、影響長(zhǎng)遠(yuǎn)的體制機(jī)制性問(wèn)題。把整改措施、整改力度的即時(shí)性和長(zhǎng)效性結(jié)合起來(lái),把短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)基本完成時(shí),組織好滿意度測(cè)評(píng),做好總結(jié)工作。
三、需要調(diào)研解決的主要問(wèn)題
在準(zhǔn)備工作階段,黨總支會(huì)同各直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子初步提出以下
需要調(diào)研解決的主要問(wèn)題。
1、國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室
在研究生培養(yǎng)、科學(xué)研究等方面與有關(guān)學(xué)院在工作安排、考核辦法、利益分配、科研成果等問(wèn)題上,有必要加強(qiáng)溝通,深入研究,形成科學(xué)、合理、和諧的制度化安排。
實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部科研與測(cè)試工作的關(guān)系需進(jìn)一步理順,解決體制、機(jī)制、方法問(wèn)題。
要圍繞地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要和提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),優(yōu)化研究課題,改進(jìn)培養(yǎng)模式,加快成果轉(zhuǎn)化。
2、數(shù)字媒體創(chuàng)意中心
加大人才引進(jìn)力度,拓寬人才培養(yǎng)渠道。通過(guò)人員交流、外培、參與高水平團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目等途徑,盡快提高教師的能力和水平。
完善考核、激勵(lì)機(jī)制,特別是有關(guān)師資培訓(xùn)、外包項(xiàng)目的制度。
希望學(xué)校:1、加大數(shù)媒專業(yè)招生宣傳的力度和層次;2、關(guān)心、指導(dǎo)有關(guān)師資培訓(xùn)、創(chuàng)收分配等方面的制度建設(shè),給予政策支持;3、數(shù)媒專業(yè)研究生招生列入全校統(tǒng)籌,加強(qiáng)計(jì)劃性和規(guī)范化。
3、檔案館
轉(zhuǎn)變觀念,突破檔案保管、查閱的局限,加快數(shù)字化建設(shè),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)手段。
開門辦館,加強(qiáng)與無(wú)錫市有關(guān)單位的聯(lián)系、合作,拓展社會(huì)化服務(wù),宣傳學(xué)校的優(yōu)勢(shì)、特色、成就。
加強(qiáng)自身建設(shè),提高教職工的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì);增強(qiáng)緊迫感、壓力感,建立并逐步完善考核機(jī)制。
希望學(xué)校:1、給予政策、專業(yè)人才、經(jīng)費(fèi)支持;2、教育、動(dòng)員全校相關(guān)單位高度重視檔案工作,進(jìn)一步規(guī)范檔案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。
4、雜志社
改革考核制度、分配制度,更好更有效地調(diào)動(dòng)、激勵(lì)教職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
落實(shí)具體措施,提高稿件質(zhì)量,提升學(xué)報(bào)品位和層次。
希望學(xué)校:1、優(yōu)化組稿政策,給予經(jīng)費(fèi)支持;2、辦5份刊物,編制偏少,需增加行政管理編制1人。
5、信息化管理中心
完善校園網(wǎng)管理、服務(wù)制度。
希望學(xué)校有關(guān)部門加強(qiáng)工作溝通和協(xié)商,及時(shí)了解校園網(wǎng)管理中的問(wèn)題,也有利于信息化管理中心及時(shí)了解師生員工的反映和意見。
6、黨總支
進(jìn)一步規(guī)范黨日活動(dòng)和黨內(nèi)生活制度。
總結(jié)是對(duì)一定時(shí)間的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。下面是小編整理的2021年銷售個(gè)人工作總結(jié)_營(yíng)銷個(gè)人工作總結(jié),但愿對(duì)你有借鑒作用。
銷售個(gè)人工作總結(jié)1今年是我行的開局之年,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,市場(chǎng)營(yíng)銷部制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹相關(guān)工作會(huì)議所制定的工作思路,確保開好局,起好步。開業(yè)來(lái)全部干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了不錯(cuò)的成果。
一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
今年是我行成立第一年,也是打基礎(chǔ)的一年,各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)、健康開展,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(一)我部各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。到年末,全部門各項(xiàng)人民幣存款余額245.42萬(wàn)元。個(gè)人儲(chǔ)蓄和對(duì)公存款增加將成為我部存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源。
(二)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,貸款業(yè)務(wù)合計(jì)12筆,各項(xiàng)貸款余額5855萬(wàn)元,主要增投于優(yōu)良客戶和中小企業(yè)流動(dòng)資金貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如趙屯成達(dá)、開來(lái)、種禽場(chǎng)、大波羅房、中基、瀚慶等項(xiàng)目;其中個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款2筆,企業(yè)流動(dòng)資金貸款10筆,收息水平較好。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)
(一)細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷。2011年,我部主要針對(duì)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶和中小企業(yè)開展金融服務(wù)。明確了目標(biāo)定位后,部門員工積極開展工作,全方位拓展市場(chǎng)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行。
(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展業(yè)務(wù)。抓好儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營(yíng)銷儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù),提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大營(yíng)銷范圍,全部動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、住戶和老客戶,有效地吸收儲(chǔ)蓄資金。三是加大宣傳力度,借走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為契機(jī),開展“反jiǎ幣知識(shí)講座”,以業(yè)務(wù)宣傳為媒介,走進(jìn)社區(qū)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)社區(qū)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。
(三)加大貸款營(yíng)銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚拈_始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷,針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,主動(dòng)營(yíng)銷貸款。目前已完成兩筆個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款。二是加大中小企業(yè)貸款的營(yíng)銷,如成達(dá),瀚慶等項(xiàng)目。三是積極與擔(dān)保公司合作,通過(guò)引入擔(dān)保公司,降低信貸管理風(fēng)險(xiǎn)。
銷售個(gè)人工作總結(jié)2自參加工作以來(lái),我虛心向同事請(qǐng)教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作。現(xiàn)就自己工作簡(jiǎn)單小結(jié)如下:
一、工作總結(jié):
1、搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析
我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,必須通過(guò)開展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國(guó)內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和評(píng)估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
2、制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷,走出過(guò)分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū),樹立大營(yíng)銷的觀念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,真正樹立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過(guò)程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見,將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
㈣通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和評(píng)估工作,我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),提高了市場(chǎng)分析能力,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。
二、以后的工作計(jì)劃:
1、經(jīng)營(yíng)工作方面
要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來(lái)開展各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),限度的滿足客戶需求,推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠(chéng)度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。
2、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃策劃書,通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性,在大營(yíng)銷的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
3、自身素質(zhì)方面
在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
銷售個(gè)人工作總結(jié)3捧著累累的碩果,迎著冬日的陽(yáng)光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來(lái)了一年工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),是豐收的一年,特別是這一年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)總結(jié):
一、一年來(lái)工作完成情況
一年來(lái),我們對(duì)電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語(yǔ)、四六級(jí)等多次電話銷售促銷活動(dòng),完成總業(yè)績(jī),其中,重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作:
(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作具體、有針對(duì)性,一看就會(huì)。如,11月27日,老師為我們進(jìn)行了職稱英語(yǔ)培訓(xùn),取得了很好的效果(我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。
(二)更新系統(tǒng)。聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入咨詢電話,來(lái)電量較更新前明顯上升。
(三)細(xì)化分工。對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭(zhēng)取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動(dòng),取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過(guò)召開每月一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)學(xué)員的狀況,對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn),以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí),執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí),首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對(duì)于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問(wèn)候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)我們的努力,一年來(lái),老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。
(四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績(jī)認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績(jī)的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績(jī),為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然一年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jī),但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問(wèn)題:
一是呼入方面:咨詢應(yīng)對(duì)能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對(duì)業(yè)績(jī)起伏無(wú)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無(wú)統(tǒng)計(jì)分析。
四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問(wèn)題,業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績(jī)。
三、下步打算
新起點(diǎn),新希望。成績(jī)代表過(guò)去,我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問(wèn)的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō),熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)校可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長(zhǎng)得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
以上是我一年來(lái)的工作總結(jié)和計(jì)劃建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,盡的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會(huì)一起努力,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來(lái),我相信學(xué)校一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!
銷售個(gè)人工作總結(jié)4今年是我公司的關(guān)鍵一年,也是在這一年里,我們努力抓好公司各工作,對(duì)外開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),我們銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,較好的完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、20__年銷售情況。
20__年我們公司在_、_等展覽會(huì)和_、__等專業(yè)雜志推廣后,我公司的_牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20_年度老板給銷售部定下6000萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額5900萬(wàn)元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版_財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在_市營(yíng)銷通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
又是一年末,我們回首今年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們付出了很多,但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來(lái)的時(shí)間里,我們會(huì)再接再厲,努力把公司做大做強(qiáng)!
銷售個(gè)人工作總結(jié)520__年,營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動(dòng)力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)公存款__萬(wàn)元,比年初凈增__萬(wàn)元,日均存款__萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款凈增__萬(wàn)元。現(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。
為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上,實(shí)行公開化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工__名,其中黨員__人。
黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和__市國(guó)家行政機(jī)關(guān)的號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口的活動(dòng)中,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,__和《__日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《__銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《__銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。
員工__在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺性;
二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。
一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年_月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)__萬(wàn),取得了__萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫(kù)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽狽袼劍笆弊齪孟紙鸕韃σ約爸杏泄匚募拇蕁?/span>
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳,定期走訪。
現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對(duì)__醫(yī)院、__公司、__等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行__戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌__管理公司是我_月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶。
作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知__商人___等__名老板籌集資金準(zhǔn)備__集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽并與__等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),用真誠(chéng)贏得__人的信任。_月_日決定來(lái)我部開戶,并打入注冊(cè)資金__萬(wàn)。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的__專攻市場(chǎng)營(yíng)銷,有效充實(shí)公存力量。
同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工__利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存__萬(wàn)。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年_月,__集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫__,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。
2012年8月26日,__縣教育局新招聘的133名教師輕松愉快奔赴工作崗位,開始了為教育事業(yè)不懈奮斗的新的征程。社會(huì)各界對(duì)招聘考試的每個(gè)環(huán)節(jié)和結(jié)果都全部公開,真正做到陽(yáng)光操作,體現(xiàn)公平公正的做法給予了廣泛好評(píng)。這是__縣教育局作為縣黨務(wù)公開工作示范單位,在全面推行黨務(wù)公開、努力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境取得成效的縮影。
為徹底改變?nèi)罕姟斑M(jìn)門易、找人難、辦事難上難”的行政管理神秘化、權(quán)威化傾向,__縣教育局采取有效措施,與師生、群眾開展多形式互動(dòng),進(jìn)一步拉近黨群干群關(guān)系。一是結(jié)合黨務(wù)公開工作需要,先后投入4萬(wàn)余元,制作2塊戶外宣傳欄,3塊大廳宣傳板,3塊樓層宣傳板,32塊制度牌和19塊身份牌。將教育局工作職責(zé)、服務(wù)承諾、內(nèi)外部權(quán)力運(yùn)行流程、領(lǐng)導(dǎo)班子成員及分工、領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序、干部職工聯(lián)系學(xué)校以及年度為民辦實(shí)事情況,科室工作職責(zé)、服務(wù)承諾、辦事流程、工作人員職責(zé)分工,機(jī)關(guān)全體干部職工照片、崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、手機(jī)號(hào)碼全部對(duì)外公開,最大限度方便師生、群眾辦事。二是編制《行政人員規(guī)范化服務(wù)手冊(cè)》,從服飾、儀容、語(yǔ)言、首問(wèn)、服務(wù)等方面進(jìn)行規(guī)范,全面提高機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,與被服務(wù)對(duì)象形成有效互動(dòng),從而熱情、高效完成行政工作。三是在教育局機(jī)關(guān)和各學(xué)校設(shè)立文件查閱室、群眾意見箱、公布舉報(bào)電話,暢通師生、群眾對(duì)局機(jī)關(guān)干部職工和全縣教職員工的監(jiān)督舉報(bào)投訴渠道,從而及時(shí)糾正和化解黨群干群矛盾。四是制作“四群”教育聯(lián)系卡,干部群眾互通信息、聯(lián)系電話,讓干部心系聯(lián)系學(xué)校、聯(lián)系村,認(rèn)真傾聽?zhēng)熒⑷罕娦穆暎皶r(shí)幫助排憂解難。走進(jìn)群眾,做群眾的貼心人,想群眾之所想、急群眾之所急,周到細(xì)致的為群眾做好服務(wù)工作,既樹立了教育局機(jī)關(guān)的良好形象,提升了服務(wù)水平和工作效率,更密切了黨群干群關(guān)系。
__縣教育局以深入推進(jìn)黨務(wù)公開工作為契機(jī),全面梳理各項(xiàng)工作,進(jìn)一步構(gòu)建程序化工作機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作精細(xì)化、規(guī)范化運(yùn)行。一是圍繞教育整體工作確定并公開《教育局年度工作計(jì)劃》和《教育局年度重點(diǎn)工作》,根據(jù)各重點(diǎn)、分項(xiàng)工作制訂《學(xué)校重點(diǎn)工作目標(biāo)管理考核辦法》、《機(jī)關(guān)科室工作目標(biāo)管理考核辦法》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任狀》、《學(xué)校安全管理目標(biāo)責(zé)任狀》等具體、明確的責(zé)任目標(biāo);二是根據(jù)目標(biāo)確定崗位職責(zé),根據(jù)崗位職責(zé)確定執(zhí)行責(zé)任人、工作步驟和完成時(shí)限,按要求對(duì)內(nèi)外進(jìn)行公開;三是針對(duì)執(zhí)行情況開展定期不定期督查通報(bào),通過(guò)專項(xiàng)檢查和召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)推進(jìn)等形式,適時(shí)調(diào)整工作重心和節(jié)奏,確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序開展;四是按照目標(biāo)管理考核辦法,認(rèn)真組織考核評(píng)價(jià),嚴(yán)格落實(shí)考核獎(jiǎng)懲,及時(shí)公布各項(xiàng)涉及單位和個(gè)人的考核獎(jiǎng)懲結(jié)果和評(píng)優(yōu)評(píng)先情況,真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶。通過(guò)對(duì)程序化工作機(jī)制的全程公開公示,有效破解因管理責(zé)任明而不確,工作程序有而不適,同級(jí)部分行為不當(dāng),上下溝通處理不妥,辦事環(huán)節(jié)模糊不實(shí)等導(dǎo)致的落實(shí)不力、執(zhí)行不到位等問(wèn)題。
在涉及外部、內(nèi)部權(quán)力運(yùn)行的教師招考、交流、學(xué)生入學(xué)、物品采購(gòu)和工程招投標(biāo)等工作中,嚴(yán)格按照工作流程陽(yáng)光運(yùn)作,直面社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),切實(shí)做到公平公正。一是全過(guò)程公開,實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光招考。在教師招考工作中,從方案的論證修訂、招考計(jì)劃的公布、報(bào)考人員的資格審查、組織筆試、面試到按分?jǐn)?shù)擇崗到校點(diǎn),各環(huán)節(jié)均最廣泛的聽取意見、最廣泛的接受監(jiān)督,并進(jìn)行了最廣泛的公開,使招聘考試全程實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、程序化、數(shù)字化,確保了教師招聘工作各環(huán)節(jié)的公開公正,充分贏得了人民群眾的信任和贊譽(yù)。二是進(jìn)一步規(guī)范縣內(nèi)教師流動(dòng)機(jī)制,在職教師進(jìn)城實(shí)行考試調(diào)動(dòng)。在廣泛征求各級(jí)各部門及社會(huì)各界意見,結(jié)合學(xué)校崗位需求和在職教師的困難實(shí)際后,制訂出臺(tái)并向社會(huì)公開實(shí)施方案和考調(diào)計(jì)劃;各學(xué)校嚴(yán)格按計(jì)劃和要求公開公平公正的確定參考教師,報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府和教育局審核;在考試工作各環(huán)節(jié),如組織考試、公布成績(jī)、擇崗選調(diào)等,及時(shí)進(jìn)行公開公示,接受社會(huì)廣泛監(jiān)督,同時(shí)邀請(qǐng)縣紀(jì)檢、保密、人社等部門共同參與和監(jiān)督,杜絕了以假證件獲取報(bào)考資格、加分資格,考試期間違紀(jì)違規(guī),擇崗選調(diào)等現(xiàn)象的發(fā)生,贏得了參考教師及社會(huì)各界的好評(píng)。三是實(shí)行“劃片招生、就近入學(xué)”的招生辦法,嚴(yán)格執(zhí)行招生政策,確保適齡兒童就近免試入學(xué),實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光招生。根據(jù)適齡兒童、少年數(shù)量和學(xué)校分布狀況、學(xué)校辦學(xué)條件等,科學(xué)合理制定招生計(jì)劃,公平分配教育資源;使用全省統(tǒng)一的學(xué)籍管理系統(tǒng),實(shí)行學(xué)籍電子化管理,以技術(shù)監(jiān)管杜絕擇校行為;要求各學(xué)校新生實(shí)行平行分班,均衡配備任課教師,不得舉辦實(shí)驗(yàn)班或重點(diǎn)班,促進(jìn)教學(xué)均衡發(fā)展;出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)城務(wù)工人員子女接受義務(wù)教育相關(guān)事項(xiàng)的
通知》,統(tǒng)籌安排好進(jìn)城務(wù)工人員子女接受義務(wù)教育;完善舉報(bào)反饋、教育行風(fēng)評(píng)議、行風(fēng)問(wèn)題督查督辦等機(jī)制,對(duì)于擅自突破招生計(jì)劃、違規(guī)招生、亂收費(fèi)等行為,一律進(jìn)行嚴(yán)肅查處,及時(shí)糾正違規(guī)招生行為。四是在教育局設(shè)立會(huì)計(jì)核算中心,對(duì)教育經(jīng)費(fèi)實(shí)行“校財(cái)局管”,全面加強(qiáng)學(xué)校政府采購(gòu)計(jì)劃的管理力度,確保實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光采購(gòu)。年初各學(xué)校從實(shí)際和發(fā)展需要出發(fā),將采購(gòu)預(yù)算納入學(xué)校年度預(yù)算,教育局對(duì)各學(xué)校列入采購(gòu)計(jì)劃的采購(gòu)項(xiàng)目嚴(yán)格按政府采購(gòu)程序組織實(shí)施,按規(guī)定實(shí)行政府采購(gòu)。在組織實(shí)施全縣義務(wù)教育段學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐、學(xué)校教育教學(xué)儀器設(shè)備統(tǒng)一采購(gòu)等過(guò)程中,堅(jiān)持“四公開”、“四保密”的原則,“四公開”即采購(gòu)流程公開、招標(biāo)信息公開、評(píng)標(biāo)原則公開、中標(biāo)結(jié)果公開,“四保密”即開標(biāo)前對(duì)投標(biāo)商家保密、評(píng)標(biāo)專家保密、評(píng)標(biāo)過(guò)程保密、商業(yè)秘密保密,力爭(zhēng)能使更多的供應(yīng)商參與競(jìng)標(biāo)。并邀請(qǐng)縣人大、政協(xié)、監(jiān)察局、工商局、技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局、政府采購(gòu)中心等單位人員到會(huì)監(jiān)督指導(dǎo),使采購(gòu)工作真正做到“公開、公平、公正”。五是全縣各學(xué)校工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行全縣統(tǒng)一公開招標(biāo),按相關(guān)法律法規(guī)做到嚴(yán)把招標(biāo)公示、公開報(bào)名、資格預(yù)審、招標(biāo)文件發(fā)放、投標(biāo)書制作和開標(biāo)各個(gè)環(huán)節(jié);對(duì)小額工程發(fā)包,教育局計(jì)財(cái)科、紀(jì)檢監(jiān)察室提前介入,指導(dǎo)督促各校將零星、小額項(xiàng)目實(shí)行“集中捆綁式”招投標(biāo),做到統(tǒng)一招標(biāo)信息、統(tǒng)一招標(biāo)投標(biāo)、統(tǒng)一施工管理、統(tǒng)一驗(yàn)收決算。教育局紀(jì)檢監(jiān)察室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委安排專人全程參與邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)談和驗(yàn)收,同時(shí)選擇校內(nèi)懂業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的黨員、教師代表實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督,對(duì)小工程材料、質(zhì)監(jiān)、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)督,有效推進(jìn)陽(yáng)光工程建設(shè)工作。 桃李不言,下自成蹊。__縣教育局本著辦人民滿意教育的思想,在黨務(wù)公開工作上開拓創(chuàng)新,抓實(shí)抓細(xì),為創(chuàng)優(yōu)教育環(huán)境,改進(jìn)工作作風(fēng),促進(jìn)教育和諧發(fā)展不懈努力,為建設(shè)開放包容富裕和諧新__作出新的貢獻(xiàn)。
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2021年保衛(wèi)處武裝部工作總結(jié)
__年,在校黨委、校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,我處圍繞“建設(shè)高水平教學(xué)研究型大學(xué)”的目標(biāo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”和“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,堅(jiān)持服務(wù)師生、服務(wù)大局,與各單位密切配合,扎實(shí)做好安全工作,全力維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,認(rèn)真開展武裝工作,發(fā)案率大幅降低,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)支部建設(shè),強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、務(wù)實(shí)型、廉潔型支部
(一)強(qiáng)化支部核心力、戰(zhàn)斗力,為推進(jìn)安全保衛(wèi)工作健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的政治保障。
一是加強(qiáng)思想建設(shè)。通過(guò)強(qiáng)化保衛(wèi)干部核心價(jià)值體系教育、道德品質(zhì)、職業(yè)道德和家庭美德教育,全面提高了黨員干部的政治素質(zhì)、文明素養(yǎng)和精神境界,為推進(jìn)保衛(wèi)工作提供了的思想保障和精神動(dòng)力。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)水平。以建設(shè)保衛(wèi)干部良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)為重點(diǎn),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),堅(jiān)持弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制歪風(fēng)邪氣,保持良好的儀表形象,做到文明執(zhí)勤、文明服務(wù),讓師生滿意、學(xué)校放心。三是加強(qiáng)___倡廉建設(shè)和黨員教育管理。按照“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”,加強(qiáng)黨員管理,規(guī)范黨員行為,提高黨性修養(yǎng),嚴(yán)格黨的紀(jì)律和工作紀(jì)律,筑牢___倡廉的思想防線。四是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。發(fā)揮支部政治核心和監(jiān)督管理作用,強(qiáng)化隊(duì)伍管理,優(yōu)化部門形象,進(jìn)一步明確了職責(zé)分工,開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作交流,保衛(wèi)干部的政治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)得到了增強(qiáng),綜合素質(zhì)和應(yīng)對(duì)___的能力得以明顯提升。優(yōu)化校衛(wèi)隊(duì)形象,注重校衛(wèi)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)和愛崗敬業(yè)教育,嚴(yán)把招聘關(guān),促進(jìn)校衛(wèi)隊(duì)整體素質(zhì)的提高,全年___余名校衛(wèi)隊(duì)員沒有發(fā)生違紀(jì)違法行為。
(二)強(qiáng)化理論武裝,為提高工作水平、服務(wù)質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
一是認(rèn)真開展政治理論和法律知識(shí)學(xué)習(xí)。為提高保衛(wèi)干部理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,積極適應(yīng)新時(shí)期對(duì)安全保衛(wèi)工作的新要求,制定了《政治學(xué)習(xí)計(jì)劃》和《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的___大、___屆__中全會(huì)和《___論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》以及《勞動(dòng)合同法》等內(nèi)容。二是認(rèn)真開展“三新”大討論和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。聯(lián)系保衛(wèi)工作職能、性質(zhì)和實(shí)際,制定了活動(dòng)計(jì)劃,開展了思想發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、深入調(diào)研、分析評(píng)議等主要活動(dòng),堅(jiān)持將學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與更新思想觀念、做好本職工作、提高工作效率和服務(wù)水平結(jié)合起來(lái),有力推動(dòng)了安全保衛(wèi)工作扎實(shí)有效開展。三是深入開展工作調(diào)研和分析評(píng)議,切實(shí)解決存在的問(wèn)題。通過(guò)走訪調(diào)研、電話訪問(wèn)、網(wǎng)站留言等方式,廣泛征求師生意見、查找工作中和作風(fēng)上存在的問(wèn)題,制定了分析整改方案,積極開展自糾自查自改,以師生為本、為師生服務(wù),扎實(shí)做好安全保衛(wèi)工作。
二、著力構(gòu)建平安和諧校園,為學(xué)校又好又快發(fā)展構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的安全保障
全年發(fā)案___起(花園校區(qū)___起、龍子湖校區(qū)___起;學(xué)生宿舍盜竊案件___起、教工宿舍盜竊案件___起、校屬單位盜竊案件___起,學(xué)生群毆傷人致死案件___起),事件___起,火險(xiǎn)___起,抓獲現(xiàn)行作案人___人,協(xié)助公安___工作___次、查處案件___起,家屬區(qū)發(fā)案___起、火險(xiǎn)___起,未發(fā)生重大刑事案件、治安___和安全事故,發(fā)案數(shù)比去年___起下降___起,發(fā)案率下降___%。
(一)以改革創(chuàng)新的精神加強(qiáng)保衛(wèi)工作機(jī)制建設(shè)。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)。積極研究工作中出現(xiàn)的新情況,不斷適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)安全保衛(wèi)工作的新要求,制定了校園治安綜合治理工作要點(diǎn)、考核細(xì)則和目標(biāo)責(zé)任書,明確了___項(xiàng)任務(wù)、___項(xiàng)作措施。新建、修訂了校內(nèi)安全管理制度___項(xiàng)、保衛(wèi)處工作制度___項(xiàng),健全了秩序管理、隱患排查、信息上報(bào)等制度,形成了系統(tǒng)、科學(xué)又具有我校特色的安全工作制度體系。三是加強(qiáng)___預(yù)警機(jī)制建設(shè)。建立了___應(yīng)急預(yù)案定期評(píng)估修訂制度,修訂完善了《___應(yīng)急處置預(yù)案》,進(jìn)一步規(guī)范了應(yīng)對(duì)和處置___工作體系和信息報(bào)告程序、時(shí)限,為___應(yīng)急處置提供了制度保障。四是落實(shí)安全___工作責(zé)任和任務(wù)。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,學(xué)校與校屬各單位簽訂治安綜合治理責(zé)任書,落實(shí)綜治工作三級(jí)責(zé)任,嚴(yán)防因領(lǐng)導(dǎo)不重視、防范措施不落實(shí)、責(zé)任人員不到位,發(fā)生治安刑事案件和安全事故。
(二)做好治安管理工作。
一是加強(qiáng)值班備勤,保證信息渠道暢通。堅(jiān)持校園110報(bào)警室___小時(shí)值班,嚴(yán)格實(shí)行事故信息和重大事件報(bào)告制度,保衛(wèi)干部___小時(shí)值班備勤,做到發(fā)生案件能夠及時(shí)處理。二是強(qiáng)化各項(xiàng)防范措施。嚴(yán)格門衛(wèi)管理,實(shí)行機(jī)動(dòng)車輛憑證出入和攜物登記制度,堅(jiān)持保衛(wèi)干部晝夜帶班治安巡邏,落實(shí)了人防技防物防相結(jié)合的防范措施,有效預(yù)防和減少了案事件發(fā)生。三是積極開展安全檢查。堅(jiān)持每月和重大節(jié)日假期對(duì)全校進(jìn)行安全檢查,排查安全隱患,督促安全措施的落實(shí),及時(shí)通報(bào)檢查情況,嚴(yán)防因措施落實(shí)不到位而發(fā)生治安刑事案件。全年開展安全檢查___次,排查安全隱患___處。四是加強(qiáng)學(xué)生宿舍治安管理。針對(duì)學(xué)生宿舍易發(fā)生內(nèi)盜現(xiàn)象,采取保衛(wèi)干部定責(zé)包干的辦法加強(qiáng)檢查、看護(hù),在每棟宿舍樓張貼安全須知,提醒和警示學(xué)生增強(qiáng)防范意識(shí)。五是加大經(jīng)費(fèi)投入,提高科技創(chuàng)安能力。__年學(xué)校安全專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)___萬(wàn)元、消防專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)___萬(wàn)元,投資___萬(wàn)元___視頻監(jiān)控系統(tǒng),以提高“科技創(chuàng)安”能力,構(gòu)建現(xiàn)代化校園治安防控體系建設(shè)。六是協(xié)助公安機(jī)關(guān)凈化校園及周邊治安環(huán)境。大力配合公安機(jī)關(guān)查處校內(nèi)和校園周邊案件,打擊影響我校教育教學(xué)秩序的違法犯罪活動(dòng),進(jìn)一步優(yōu)化了校園及周邊治安秩序。七是積極做好家屬區(qū)的治安管理工作。___校衛(wèi)隊(duì)員開展晝夜巡邏和看護(hù),為廣大教工生活提供了良好治安秩序。
(三)加強(qiáng)消防安全管理。
一是經(jīng)常開展防火安全自查,及時(shí)發(fā)出了《關(guān)于自查自改消防安全隱患___》、《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生宿舍防火防盜管理工作___》、《___做好冬季防火工作___》,監(jiān)督、指導(dǎo)各單位落實(shí)防火措施、自查自改消防隱患。二是認(rèn)真開展“三會(huì)一標(biāo)”(會(huì)查改火災(zāi)隱患,會(huì)處置初期火災(zāi),會(huì)___引導(dǎo)人員和標(biāo)識(shí)化管理)建設(shè),購(gòu)置___消火栓、安全出口等標(biāo)識(shí)___項(xiàng)、消防宣傳牌___塊,規(guī)范了消防設(shè)施、器材的標(biāo)識(shí)管理。三是加強(qiáng)消防設(shè)施管理,合理配置、及時(shí)檢修消防器材。滅火器新增176具、維修3715具;更換消火栓___頭___個(gè)、水帶9盤、接口___個(gè)、閥門___個(gè)、玻璃門___個(gè)。四是嚴(yán)查學(xué)生宿舍違規(guī)用火用電、私拉電線行為,消除了一批火災(zāi)隱患,防止了火災(zāi)等群死群傷事故發(fā)生。向存有消防安全隱患的單位下發(fā)整改通知書___份,全年未發(fā)生火災(zāi)事故。
(四)加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控。
教育引導(dǎo)學(xué)生文明上網(wǎng),不瀏覽、傳播、制造非法信息,發(fā)現(xiàn)有害信息及時(shí)向有關(guān)門部門通報(bào),3·12事件和奧運(yùn)會(huì)期間關(guān)閉了校園網(wǎng)“白鷺論壇”,防范不法分子的滲透、串聯(lián)活動(dòng),有效凈化了校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(五)嚴(yán)防___活動(dòng)、飲食衛(wèi)生等群體性安全事故。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)生參加大型___活動(dòng)的安全管理,嚴(yán)格審批手續(xù),落實(shí)防范措施,確保學(xué)生___活動(dòng)期間人身安全,保障了成人教學(xué)評(píng)估、迎新工作、招聘會(huì)以及在我校舉行的演出活動(dòng)安全順利進(jìn)行。龍子湖校區(qū)學(xué)生搬遷花園校區(qū)過(guò)程中,在加強(qiáng)校園治安巡查的同時(shí),及時(shí)向各院系發(fā)出了安全建議,以確保搬遷期間學(xué)生人身財(cái)產(chǎn)安全。經(jīng)常督促后勤服務(wù)總公司落實(shí)飲食衛(wèi)生安全責(zé)任制,杜絕食物中毒和投毒事件的發(fā)生。
(六)認(rèn)真做好戶籍和校內(nèi)流動(dòng)人口管理服務(wù)工作。
全年辦理學(xué)生戶籍遷移___人,開具政審、綜合治理、戶籍證明材料___余份,協(xié)助公安機(jī)關(guān)登記學(xué)生信息___人、清查登記流動(dòng)人口___人。加強(qiáng)了流動(dòng)人員管理,降低了流動(dòng)人口發(fā)案率。
(七)扎實(shí)做好創(chuàng)建省級(jí)文明單位各項(xiàng)工作。
把平安校園建設(shè)與創(chuàng)建省級(jí)文明單位結(jié)合起來(lái),重點(diǎn)在推進(jìn)治安綜合治理、優(yōu)化校園秩序、提高服務(wù)質(zhì)量、降低發(fā)案率等方面加大了工作力度,加強(qiáng)校園遛狗和校內(nèi)自行車、機(jī)動(dòng)車輛管理,規(guī)范了校內(nèi)車輛停放和行駛秩序,營(yíng)造了安全文明和諧的校園環(huán)境。在涉及我校數(shù)名學(xué)生毆斗持刀傷人案件中,我處積極聯(lián)系公安機(jī)關(guān),做了大量工作,保釋學(xué)生,未給我校造成不良影響。
三、認(rèn)真開展普法宣傳和安全教育,不斷提高師生安全法制意識(shí)
一是充分發(fā)揮平安校園網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)資源和平臺(tái)優(yōu)勢(shì),大力宣傳防火防盜、法律法規(guī)和貼近學(xué)生的案例、逃生知識(shí),增強(qiáng)了學(xué)生的安全意識(shí)和自我救護(hù)能力。
二是加強(qiáng)“___”普法工作,深入開展了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《物權(quán)法》、《消防法》等貼近師生工作、學(xué)習(xí)和生活的法律宣傳活動(dòng),大力營(yíng)造了學(xué)法、知法、守法、用法的良好氛圍,增強(qiáng)了師生員工的法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、___意識(shí)。三是在畢業(yè)生離校和迎新期間,集中開展安全知識(shí)宣傳教育,及時(shí)通報(bào)校內(nèi)發(fā)生的案件,用身邊鮮活案例來(lái)達(dá)到教育警示學(xué)生的目的,有效降低了各種案事件和安全事故的發(fā)生率。四是開展了以“___消防、珍愛生命、共享平安”為主題的119消防宣傳活動(dòng),懸掛宣傳條幅___條、張貼宣傳海報(bào)展板___塊、印制消防安全倡議書___份、編印消防知識(shí)手冊(cè)___本,對(duì)___余名新生開展了為期一周的消防知識(shí)教育培訓(xùn),大力營(yíng)造了人人___消防、人人參與消防的良好氛圍,受到了廣大師生的熱烈歡迎。
四、認(rèn)真開展武裝部工作
(一)圓滿完成了__級(jí)新生軍訓(xùn)工作。
今年新生在兩個(gè)校區(qū)同時(shí)開展軍訓(xùn),且新生人數(shù)較多,專門抽調(diào)保衛(wèi)處___位同志參與軍訓(xùn)工作,以保證工作順利開展。在校黨委、行政的高度重視下,成立了__級(jí)學(xué)生軍訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和軍訓(xùn)團(tuán),認(rèn)真制定了《__級(jí)新生軍訓(xùn)工作計(jì)劃》,嚴(yán)格要求,科學(xué)訓(xùn)練,嚴(yán)格實(shí)行一日生活制度,全面把握訓(xùn)練進(jìn)度和強(qiáng)度,保證了___個(gè)課時(shí)訓(xùn)練時(shí)間,認(rèn)真開展了軍訓(xùn)各項(xiàng)考核工作,安排校醫(yī)院和120救護(hù)車在訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)值班,確保安全訓(xùn)練,圓滿完成了4千余人___天的軍訓(xùn)任務(wù)和和___人補(bǔ)訓(xùn)任務(wù),發(fā)放了___份軍訓(xùn)工作調(diào)查表,并在龍子湖校區(qū)舉行了閱兵式暨總結(jié)表彰大會(huì),檢閱了新生軍訓(xùn)成果。
(二)進(jìn)一步做好“雙擁”工作。
春節(jié)、八·一等節(jié)日期間對(duì)共建___和學(xué)校軍屬進(jìn)行慰問(wèn),特別是共建___從___地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)前線返回后,立即前往___駐地,看望慰問(wèn)___官兵,帶去了慰問(wèn)品和慰問(wèn)信。
(三)組建了民兵分隊(duì),圓滿完成了點(diǎn)驗(yàn)任務(wù)。
根據(jù)《金水區(qū)__年民兵整組工作指示》要求,制定了《民兵分隊(duì)組建方案》,組建了___人“民兵水電設(shè)施搶修分隊(duì)”和___人“電力設(shè)施搶修分隊(duì)”,并接受了___市警備區(qū)點(diǎn)驗(yàn)。
(四)認(rèn)真開展大學(xué)生征兵普查、登記工作。
按照上級(jí)___部門工作要求,對(duì)我校__年男性畢業(yè)生___余人進(jìn)行了參軍問(wèn)卷調(diào)查,開展了我校應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)征對(duì)象的選定和兵役登記工作,及時(shí)提交了調(diào)查報(bào)告和有關(guān)資料。
五、存在的問(wèn)題
(一)治安綜合治理工作方面。
目前我校發(fā)生的案件主要是學(xué)生宿舍內(nèi)盜案件,且大都是學(xué)生外出或睡覺不鎖門窗、疏忽大意所致,案件不易偵破,防不勝防。公安機(jī)關(guān)對(duì)此沒有積極性,保衛(wèi)處又無(wú)執(zhí)法權(quán),侵害師生權(quán)益的一些盜竊案件得不到及時(shí)處理。加之校園治安綜合治理考評(píng)工作一直未開展,沒有工作表彰,落實(shí)不了“一票否決”制,無(wú)法形成工作合力。
(二)隊(duì)伍建設(shè)方面。
目前,我校各類在校學(xué)生和教職工、流動(dòng)人員已達(dá)___萬(wàn)余人,保衛(wèi)處、武裝部正式人員___人,其中老校區(qū)___人,新校區(qū)___人,有___人還是專職武裝干事,保衛(wèi)干部占師生總數(shù)比例僅為0.9‰,與省內(nèi)本科院校相比數(shù)量最少,與省教育廳和省公安廳要求的保衛(wèi)干部師生比3‰的比例更低,特別是與我校的各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展和保衛(wèi)工作的實(shí)際需要相比,力量明顯不足。
(三)器材裝備方面。
目前我處承擔(dān)著兩個(gè)校區(qū)的安全保衛(wèi)工作和協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處案件的任務(wù),卻無(wú)任何交通工具,影響了保衛(wèi)工作快速反應(yīng)、迅速及時(shí)和機(jī)動(dòng)靈活,落后于省內(nèi)其他高校。
(四)校園周邊治安環(huán)境方面。
花園校區(qū)水科路和龍子湖校區(qū)北門及東圍墻周邊治安、交通秩序和衛(wèi)生環(huán)境較差,存在安全隱患,直接影響到我校的治安秩序。由于校園周邊環(huán)境治理涉及政府多個(gè)部門,經(jīng)我處多方努力問(wèn)題仍未解決。
在今后的工作中,我處將認(rèn)真貫徹落實(shí)校黨委、校行政的決策部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),堅(jiān)持以改革創(chuàng)新的精神加強(qiáng)和完善___工作和各項(xiàng)防范措施,從根本上預(yù)防和減少影響學(xué)校穩(wěn)定的案事件和安全事故發(fā)生,為學(xué)校實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展?fàn)I造安定有序的校園治安環(huán)境。
車輛管理工作計(jì)劃1
20**年度,后勤管理處將按照學(xué)校工作的總體要求,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,以全面提高管理水平與服務(wù)質(zhì)量為核心,以抓學(xué)生食堂與學(xué)生公寓工作為重點(diǎn),以建設(shè)高素質(zhì)隊(duì)伍為關(guān)鍵,以深化改革為動(dòng)力,進(jìn)一步加強(qiáng)安全穩(wěn)定工作,全面增強(qiáng)后勤保障能力,努力構(gòu)建平安校園、***校園和節(jié)約型校園。
一、加強(qiáng)安全穩(wěn)定工作
本年度,繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,扎實(shí)做好安全工作,確保師生人身和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,營(yíng)造***穩(wěn)定的校園環(huán)境。
1、加強(qiáng)職工對(duì)有關(guān)防火、防災(zāi)、防盜和食堂食品安全等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度,規(guī)范隊(duì)伍管理,提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定安全。
2、堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,禁止學(xué)生在宿舍里使用蠟燭和燃?xì)鉅t等,加強(qiáng)安全防火工作。對(duì)校舍、食堂、教學(xué)樓要實(shí)行周小檢,月大檢,有檢查記錄和整改措施制度。
3、開展安全教育活動(dòng)。主要活動(dòng)內(nèi)容包括:制訂安全教育活動(dòng)方案、宣傳發(fā)動(dòng)、建立制度、安全自查;整改消除安全隱患、教育活動(dòng)全面展開;全處檢查,活動(dòng)總結(jié)。
4、加強(qiáng)維修人員崗位培訓(xùn),全天候?qū)λ奚帷⒔淌摇⑹程谩④囕v、醫(yī)院的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,消除各種安全隱患,保證無(wú)事故發(fā)生。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、儲(chǔ)存關(guān)、加工關(guān),確保食堂飯菜、食品質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);提高警惕,嚴(yán)把衛(wèi)生關(guān),確保飲食安全。堅(jiān)持對(duì)食堂職工進(jìn)行體檢、培訓(xùn)后的上崗工作原則,嚴(yán)把職工上崗關(guān)。堅(jiān)持對(duì)食堂有關(guān)設(shè)施、工具進(jìn)行及時(shí)消毒,并做好消毒記錄。
6、進(jìn)一步完善各類事故的安全應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)消防、用電、用氣、飲食、大型活動(dòng)的安全隱患和易發(fā)生安全責(zé)任事故的環(huán)節(jié),按分工制度完善應(yīng)急預(yù)案,明確責(zé)任,細(xì)化程序,有章可循,一旦發(fā)生安全責(zé)任事故,能夠得到及時(shí)有效的控制。
7、落實(shí)安全責(zé)任追究制。處長(zhǎng)是處里安全的第一責(zé)任人,主管處長(zhǎng)為直接責(zé)任人,科長(zhǎng)是本科室第一責(zé)任人,把安全責(zé)任及安全教育當(dāng)作總抓手,貫穿于各項(xiàng)工作的始終,創(chuàng)建平安校園。對(duì)因思想認(rèn)識(shí)不足、宣傳教育不到位、安全責(zé)任不落實(shí)、安全隱患不消除的責(zé)任人限期整改,對(duì)導(dǎo)致發(fā)生安全責(zé)任事故的,嚴(yán)肅追究第一責(zé)任人的責(zé)任。建立健全安全工作的長(zhǎng)效機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)我校的***穩(wěn)定和平安。
8、健全安全值班制度,做好重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位的夜間和節(jié)假日安全值班工作。
二、加強(qiáng)物業(yè)管理工作
近兩年,我處相繼對(duì)玉章樓、周楊樓、隆基樓、如心樓和圖書館實(shí)行了物業(yè)化管理,本年度將進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范物業(yè)管理,確保后勤物業(yè)化改革工作平穩(wěn)有序的推進(jìn)。
制訂對(duì)物業(yè)公司的管理、檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督計(jì)劃,認(rèn)真行使管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、在檢查、督促中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出整改意見,建立和落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
3、協(xié)調(diào)好有關(guān)部門與物業(yè)公司的關(guān)系,關(guān)心物業(yè)公司員工生活,以便他們開展工作,確保物業(yè)公司員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。
4、認(rèn)真落實(shí)物業(yè)范圍的設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修和安全檢查工作的情況。
5、收集服務(wù)對(duì)象的反饋信息,為推動(dòng)物業(yè)公司管理工作的開展出謀劃策。
三、全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以人為本的理念,把服務(wù)教學(xué)服務(wù)師生作為工作的著眼點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,真正將后勤處的職責(zé)體現(xiàn)在思想上、行動(dòng)上和工作效果上。
1、飲食管理科要以師生利益出發(fā),進(jìn)一步做好學(xué)生餐廳經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作。進(jìn)一步完善落實(shí)各類規(guī)章制度,狠抓制度的執(zhí)行和落實(shí),全面深入開展學(xué)生餐廳的質(zhì)檢工作,提高學(xué)生的飯菜質(zhì)量和餐廳的整體服務(wù)水平,確保學(xué)生餐廳安全、平穩(wěn)運(yùn)行。加大對(duì)學(xué)生餐廳基礎(chǔ)設(shè)備的配置(特別是洗碗機(jī)的購(gòu)置),提高學(xué)生餐廳的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范各餐廳引進(jìn)攤位的經(jīng)營(yíng)、管理工作,規(guī)范對(duì)臨時(shí)從業(yè)人員的管理工作。結(jié)合學(xué)生餐廳的基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)際狀況,打造各餐廳的亮點(diǎn)工程,實(shí)施餐廳的服務(wù)評(píng)比工作。做好早餐花色品種增加和不同區(qū)域就餐師生口味調(diào)配工作。規(guī)范學(xué)生伙食管理委員會(huì)的工作,學(xué)生伙管會(huì)的工作與科室質(zhì)檢組的工作相結(jié)合,建立學(xué)生意見的反饋平臺(tái)。每年至少召開兩次學(xué)生座談會(huì),了解學(xué)生對(duì)餐廳工作的意見與建議。適度調(diào)整科室運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)施餐廳經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制。
2、公寓管理科在保證日常工作順利開展的同時(shí),認(rèn)真做好學(xué)生宿舍的調(diào)配工作,確保2010年新生的入住。要積極探索學(xué)生公寓文化建設(shè)的新途徑,積極開展學(xué)生公寓文化活動(dòng)。做好學(xué)生公寓樓的制度框、工作人員一覽表、樓層標(biāo)識(shí)更新或制作工作。熟悉本公寓樓學(xué)生姓名、所在年級(jí)、班級(jí)和宿舍,關(guān)注本樓學(xué)生情況,尤其是特殊學(xué)生的表現(xiàn)。督促學(xué)生按時(shí)就寢、文明休息。高度重視安全工作,認(rèn)真做好防火、防盜、防意外傷害等事故的發(fā)生,教育、督促學(xué)生遵守學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度。對(duì)偷竊、尋釁滋擾、破壞公物以及進(jìn)樓推銷行為要敢于斗爭(zhēng)和管理,及時(shí)向保衛(wèi)處、學(xué)生處報(bào)告。關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,發(fā)現(xiàn)學(xué)生生病應(yīng)及時(shí)與校醫(yī)院和班主任聯(lián)系。嚴(yán)格出入管理,非本樓學(xué)生不得擅自入內(nèi)。要繼續(xù)做好學(xué)生公寓電子門禁及管理系統(tǒng)的的申報(bào)工作;落實(shí)公寓樓應(yīng)急照明改造工作;給1-5#樓走廊安裝滅火器懸掛架;爭(zhēng)取對(duì)2#、3#公寓學(xué)生宿舍老化嚴(yán)重的日光燈進(jìn)行更新,解決宿舍燈管更新非常頻繁的問(wèn)題;繼續(xù)申報(bào)學(xué)生公寓部分衛(wèi)生間滲漏的維修改造工程。
3、教室管理科要加強(qiáng)多媒體教室教學(xué)設(shè)備管理,加強(qiáng)對(duì)所有設(shè)備的檢查、調(diào)試和維護(hù),特別是加強(qiáng)課余時(shí)間、假期對(duì)室內(nèi)設(shè)施檢查、維護(hù)、維修工作,盡量避免課間出故障,讓設(shè)備達(dá)到良好的運(yùn)行狀態(tài),確保教學(xué)工作順利開展。同時(shí),要加大對(duì)星海藝術(shù)樓、體育場(chǎng)、體育館等工作的管理力度,為我校師生提供良好的生活、學(xué)習(xí)、工作的環(huán)境。
4、公費(fèi)醫(yī)療與計(jì)劃生育工作方面,要加大對(duì)大學(xué)生的公費(fèi)醫(yī)療管理和宣傳教育力度,在延安市有關(guān)部門的支持下,結(jié)合我校實(shí)況認(rèn)真修訂和完善大學(xué)生公費(fèi)醫(yī)療管理辦法,為大學(xué)生醫(yī)療服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。人口計(jì)生工作是做人的工作,關(guān)系復(fù)雜,工作量大,要常抓不懈。一要摸清信息,便于管理;二要聯(lián)絡(luò)感情,便于開展工作;三要把最新的計(jì)生政策、婚育新風(fēng)宣傳到位。做到特殊對(duì)象有計(jì)劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾能通過(guò)宣傳欄獲取信息。使師生能科學(xué)掌握計(jì)生保健知識(shí),提高他們的生活質(zhì)量,使育齡人群生殖保健意識(shí)不斷增強(qiáng)。
5、加強(qiáng)校醫(yī)院工作,進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度,加強(qiáng)以制度管人、制度管事,以崗位練兵為抓手,苦練基本功,達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑服務(wù)形象的效果。車輛管理要增強(qiáng)工作計(jì)劃性,規(guī)范綜合目標(biāo)考核,嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求。定期進(jìn)行車輛安全檢查,確保運(yùn)行安全。全面提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大師生提供良好的醫(yī)療與車輛服務(wù)。
6、建立環(huán)境衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)日常管理,不斷提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)一步規(guī)范綠化管理,堅(jiān)持植樹種花,不斷提高校園綠化覆蓋率。通過(guò)設(shè)立警示牌和宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式,教育廣大學(xué)生增強(qiáng)愛綠、護(hù)綠和衛(wèi)生意識(shí),有效保護(hù)綠化植物和校園衛(wèi)生環(huán)境,為我校師生提供一個(gè)文明、舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
四、加強(qiáng)內(nèi)部管理
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。通過(guò)采取集體學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、邀請(qǐng)專家教授對(duì)科學(xué)發(fā)展觀理論和時(shí)政進(jìn)行專題輔導(dǎo)等方式,加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),不斷提高全體員工的思想素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。并根據(jù)后勤工作特點(diǎn),開展專題輔導(dǎo)、短期培訓(xùn)、技能比武、等級(jí)考核、參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng),使后勤職工掌握本職崗位上必備的專業(yè)知識(shí)和技能,不斷提高業(yè)務(wù)技能水平。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)。制度建設(shè)是順利完成后勤各項(xiàng)工作的保障。本年度,在完成《后勤管理處制度匯編》的基礎(chǔ)上,要組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,使大家了解制度、掌握制度,并落到實(shí)處。要根據(jù)新情況和新任務(wù),進(jìn)一步修訂完善建立各項(xiàng)規(guī)章制度,真正實(shí)現(xiàn)管理制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。尤其是要加強(qiáng)物業(yè)管理制度建設(shè),做好甲乙雙方的管理與服務(wù)規(guī)范。要進(jìn)一步完善安全管理、安全運(yùn)行、應(yīng)急處置預(yù)案等各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化預(yù)防為主、自查為主的安全意識(shí),用制度建設(shè)規(guī)范職工的安全行為,切實(shí)做到時(shí)時(shí)講安全,處處抓安全。
3、加強(qiáng)職工考核。堅(jiān)持職工考核制度,是提高后勤服務(wù)質(zhì)量的根本所在,本年度將在原有的考核辦法基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校人事管理制度和職工考核辦法等規(guī)定制度,進(jìn)一步修訂完善后勤管理處考核制度,通過(guò)日登記、月考評(píng)、季考核、年評(píng)議的辦法,加大對(duì)職工的理論學(xué)習(xí)、精神面貌、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作業(yè)績(jī)、上下班時(shí)間等方面的全面考核,嚴(yán)格加強(qiáng)內(nèi)部管理。
4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。后勤隊(duì)伍是學(xué)校三支隊(duì)伍之一,是學(xué)校后勤工作的組織者和實(shí)施者,是保障后勤各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定大局的一支重要的力量。首先,要進(jìn)一步積極爭(zhēng)取在后勤主要崗位上增加具有本科學(xué)歷的干部,提升后勤隊(duì)伍的整體素質(zhì)。面對(duì)學(xué)校發(fā)展對(duì)后勤職工專業(yè)化、知識(shí)化、職業(yè)化新要求,重點(diǎn)對(duì)園林綠化、食品烹制、公寓管理、醫(yī)療護(hù)理、車輛管理等崗位引入專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè)人才,逐步扭轉(zhuǎn)后勤系統(tǒng)職工文化程度普遍較低、專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、技術(shù)干部嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀。其次,要進(jìn)一步加強(qiáng)臨時(shí)用工的管理工作,加強(qiáng)臨時(shí)工的職業(yè)教育和工作考評(píng),提高臨時(shí)工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。積極爭(zhēng)取提高臨時(shí)工的工資待遇,調(diào)動(dòng)工作積極性,充分發(fā)揮臨時(shí)工在后勤隊(duì)伍中不可替代的作用。第三,要加強(qiáng)干部職工的作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用。
5、結(jié)合工作實(shí)際和后勤管理學(xué)科的特性,積極組織職工開展后勤研究活動(dòng),探索新時(shí)期高校后勤工作中遇到的新課題,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的后勤團(tuán)隊(duì)。
五、做好節(jié)能減排工作
加強(qiáng)節(jié)能減排工作,是建設(shè)節(jié)約型校園的重要組成部分,既能產(chǎn)生直接的節(jié)能環(huán)保效益,又能幫助師生樹立節(jié)能環(huán)保意識(shí),養(yǎng)成珍惜能源、愛護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣,對(duì)于建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境良好型學(xué)校具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1、本年度,結(jié)合我處實(shí)際,要對(duì)學(xué)生公寓管理、學(xué)生餐廳管理、教室管理、綠化建設(shè)、車輛管理、醫(yī)院管理、辦公用品管理等方面建立健全節(jié)能環(huán)保制度,實(shí)施嚴(yán)格的節(jié)能措施。
2、要加強(qiáng)科技創(chuàng)新平臺(tái)和重點(diǎn)節(jié)能項(xiàng)目建設(shè),解決資源節(jié)約重大瓶頸問(wèn)題的能力。
3、要加大對(duì)“水、電、氣”的管理力度,使后勤職工和廣大師生養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣。
4、在廣大師生中開展節(jié)能活動(dòng),加大對(duì)學(xué)生及教職工的節(jié)能教育力度,強(qiáng)化師生節(jié)能環(huán)保意識(shí),營(yíng)造節(jié)能文化,樹立節(jié)能意識(shí),努力創(chuàng)建節(jié)約型校園。
車輛管理工作計(jì)劃2
為加強(qiáng)車輛管理,保證工作和生活用車需要,實(shí)現(xiàn)安全、正點(diǎn)、低耗、高效、優(yōu)質(zhì)的交通服務(wù)宗旨,特制定本辦法。
一、車輛管理
1、學(xué)院公用車輛由學(xué)院后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)日常管理。
2、班車由后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)管理,按規(guī)定的線路和時(shí)間行駛,確保為師生員工提供安全、正點(diǎn)、便利的乘車服務(wù)。
3、學(xué)院各部門使用車輛時(shí),須持學(xué)院后勤服務(wù)中心開具的派車單,駕駛員憑單出車。車輛使用完畢,由用車人在派車單上填寫用車?yán)锍滩⒑灻?/p>
4、用車人使用車輛時(shí)變更事由、線路及目的地,駕駛員須督促用車人在派車單上如實(shí)填寫用車?yán)锍膛c車輛使用情況。
5、節(jié)假日和上班時(shí)間外值班校領(lǐng)導(dǎo)調(diào)派和使用車輛,駕駛員須到學(xué)院后勤服務(wù)中心補(bǔ)辦有關(guān)用車手續(xù)。
6、駕駛員每月將派車單匯總后交后勤服務(wù)中心辦公室,按規(guī)定辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。
7、后勤服務(wù)中心根據(jù)用車申請(qǐng)部門的先后順序和工作的輕重緩急安排車輛(領(lǐng)導(dǎo)與職工用車,領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先;急事與一般事用車,急事優(yōu)先;教學(xué)工作和其他工作用車,教學(xué)工作優(yōu)先;公事用車與私事用車,公事優(yōu)先)。
8、車輛實(shí)行專人駕駛制度,駕駛員負(fù)責(zé)車輛的定期檢查及保養(yǎng),以維持機(jī)件壽命,確保行車安全。
9、未經(jīng)批準(zhǔn),駕駛員不得私自出車。
10、車輛須按用車時(shí)間及時(shí)返回,未經(jīng)允許不得在外逗留或過(guò)夜。在校外過(guò)夜的車輛必須加強(qiáng)安全防范措施,嚴(yán)防失竊。在校車輛須停放指定位置。
11、保持車容美觀、整潔、衛(wèi)生,駕駛員做到語(yǔ)言文明、衣著整潔、禮貌待人,主動(dòng)為乘客提供方便。
二、安全管理
1、由學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)和后勤服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)交通安全工作的組織與管理,安全員負(fù)責(zé)學(xué)院交通安全的日常工作。
2、后勤服務(wù)中心辦公室統(tǒng)一為交通車輛辦理投保手續(xù)。
3、駕駛員必須牢固樹立“安全第一”的思想觀念,嚴(yán)格遵守交通法規(guī),嚴(yán)守操作規(guī)程,確保行車安全。
4、駕駛員不得依照用車人要求作違規(guī)操作(闖紅燈、超速行駛、亂停亂靠等)。
5、嚴(yán)禁車輛超速、超載、裝運(yùn)易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品運(yùn)行。
6、如發(fā)生交通事故,當(dāng)事人除要及時(shí)向交警部門報(bào)案外,還須及時(shí)與后勤服務(wù)中心辦公室取得聯(lián)系,以便后勤服務(wù)中心辦公室派人協(xié)助有關(guān)部門處理交通事故,同時(shí)通知保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)。
三、維修管理
1、駕駛員應(yīng)注重車輛的日常維修與定期保養(yǎng)。
2、為保證修理質(zhì)量,堵塞漏洞,降低成本,后勤服務(wù)中心將選擇信譽(yù)高、技術(shù)精、服務(wù)好、費(fèi)用省的維修站作為車輛的固定維修點(diǎn)。
3、車輛維修須先由駕駛員提出申請(qǐng),填列報(bào)修單,交后勤服務(wù)中心辦公室審核,總經(jīng)理簽字審批。維修車輛須經(jīng)后勤服務(wù)中心辦公室復(fù)檢后,再交付使用。
4、凡是以舊換新的配件,必須將更換的舊配件交回后勤服務(wù)中心。修理結(jié)算單必須經(jīng)后勤服務(wù)中心辦公室審核后,再辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。
四、油料管理
1、車輛加油實(shí)行加油卡管理。駕駛員不得用現(xiàn)金加油并隨時(shí)掌握加油卡余額,余額不足及時(shí)報(bào)告后勤服務(wù)中心辦公室。
2、油料消耗定量標(biāo)準(zhǔn)。
大客車: 37升/100公里; 別克車: 15升/100公里
本田車: 14升/100公里; 依維柯: 13升/100公里
得利卡: 15升/100公里; 福田車: 13升/100公里
3、后勤服務(wù)中心辦公室負(fù)責(zé)按規(guī)定審核車輛行駛里程及油耗。
五、車輛的對(duì)外租借
1、車輛對(duì)外出租,需經(jīng)后勤服務(wù)中心辦公室審批后作出安排,并按規(guī)定價(jià)格辦理結(jié)算。
2、車輛一般不對(duì)外借用,單位(個(gè)人)特殊情況需要借用車輛,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并辦理有關(guān)借用手續(xù)。
六、獎(jiǎng)懲措施
1、駕駛員效益獎(jiǎng)80%按后勤服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,20%計(jì)入出車費(fèi)補(bǔ)助。駕駛員圓滿完成核定工作任務(wù)(見附件)。全年行車安全無(wú)事故,按小轎車、面包車0.20元/公里、大客車0.25元/公里發(fā)給出車費(fèi),0.05元/公里發(fā)給安全獎(jiǎng)。出現(xiàn)交通安全事故將取消該季度安全獎(jiǎng),并視事故情況核減出車費(fèi)。出車費(fèi)、安全獎(jiǎng)每季度結(jié)算一次。
2、駕駛員不得私自出車,簽單公里數(shù)的15%視為正常里程損耗,超出部分按每公里2元收取費(fèi)用;節(jié)約部分按每公里1元給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、駕駛員因違章行為受到處罰,其罰款由駕駛員承擔(dān)。
4、凡超過(guò)定額的油料消耗,一律由駕駛員自負(fù)。
5、未按正常程序辦理車輛維修手續(xù)的,其一切修理費(fèi)用由送修人自理。
6、駕駛員夜間未將車輛停放指定位置,每次罰款5元。
7、因一般安全事故造成損失,駕駛員必須賠償保險(xiǎn)公司理賠后后勤服務(wù)中心凈損失額的15%;承擔(dān)同等及以上責(zé)任的重大交通事故的駕駛員,必須賠償保險(xiǎn)公司理賠后后勤服務(wù)中心凈損失額的20%。
車輛管理工作計(jì)劃3
一、車輛管理
1、車輛有關(guān)證照和有關(guān)手續(xù),由辦公室人員妥善保管。
2、車輛嚴(yán)格實(shí)行下班入庫(kù)制。下班后車輛停放在指定停車場(chǎng),因事不能停入指定車位的車輛應(yīng)存放在相應(yīng)有關(guān)規(guī)定的停放處。如:出差在外的車輛,要將車輛停放在安全場(chǎng)所,并鎖好方向盤和門窗,搞好安全防范。嚴(yán)禁車輛在洗車處及私人住宅區(qū)過(guò)夜,否則產(chǎn)生不良后果由駕駛員負(fù)責(zé)。
3、車輛實(shí)行專車專人駕駛,嚴(yán)禁將車輛私自交他人駕駛;嚴(yán)禁將車輛交給無(wú)證人員駕駛;任何人不得利用單位車輛練習(xí)駕車;不準(zhǔn)跑私車。外單位向我單位借車的,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
4、車輛進(jìn)行加油需經(jīng)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)登記,領(lǐng)導(dǎo)簽字;每月駕駛員需準(zhǔn)確上報(bào)車輛的耗油和公里數(shù)情況,財(cái)務(wù)人員進(jìn)行審核公布。
5、特殊情況用車必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可出車。
二、車輛調(diào)度和使用
1、車輛調(diào)度實(shí)行先領(lǐng)導(dǎo)后一般,先急后緩,先遠(yuǎn)后近,先鄉(xiāng)鎮(zhèn)后城市,先會(huì)議后出差,先保證工作后私人用車的原則。
2、辦公用車實(shí)行派車制度。由用車人向領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一進(jìn)行安排、調(diào)度。領(lǐng)導(dǎo)外出時(shí),由辦公室負(fù)責(zé)人安排調(diào)度。車輛調(diào)度按照工作的輕重緩急及領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先的原則,統(tǒng)籌安排,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),駕駛員不得擅自出車。司機(jī)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通知方可出車,并按派車通知規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)出車,不得擅自改變。 3.用車均實(shí)行出車登記制,由駕駛員登記,注明出車途徑地、目的地、出車時(shí)間等,并請(qǐng)用車人簽字確認(rèn)。月底由駕駛員本人匯總填寫當(dāng)月出車報(bào)表,作為核銷油料等費(fèi)用的依據(jù)。
4.設(shè)立車輛調(diào)派運(yùn)行公示欄,公布每日車輛運(yùn)行安排情況,接受監(jiān)督。
5、辦公室各工作人員如需用車的,須至少提前一日向領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,由領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排。①本單位工作人員及直系親屬婚喪嫁娶。②遇天災(zāi)人禍突發(fā)事件等緊急情況的。車輛的過(guò)橋過(guò)路費(fèi)由用車人承擔(dān)。
6、 車輛出車返回后,駕駛員均應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告,以便于車輛調(diào)度。未經(jīng)派車,擅自出車者,按私自用車論處。
7、單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,都要自覺按制度辦事,尊重駕駛員的勞動(dòng)。用車人員和駕駛員要主動(dòng)配合,搞好工作銜接。
三、車輛駕駛與行車安全(駕駛?cè)藛T崗位要求)
1.駕駛員要嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,隨時(shí)待命,聽從本單位統(tǒng)一安排。按時(shí)出車,按時(shí)收車。
2、駕駛員未出車時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照作息時(shí)間在辦公室待命,不得隨意串崗、外出。 3、為確保行車安全,駕駛員必須認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),定期參加交警隊(duì)組織安排的安全學(xué)習(xí)和檢查,嚴(yán)格遵守道路交通安全法規(guī),服從交警指揮,嚴(yán)禁酒后開車,不準(zhǔn)超速行駛。
4、駕駛員對(duì)車輛要勤檢查,勤保養(yǎng),勤擦洗,使車輛始終保持最佳運(yùn)行狀況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,嚴(yán)防事故發(fā)生。原則上安排下午下班前一小時(shí)內(nèi)洗車,無(wú)特殊情況不得提前洗車,以免影響正常用車。
5. 公車執(zhí)行公務(wù)中發(fā)生交通事故,因違章造成事故應(yīng)負(fù)全部責(zé)任或主要責(zé)任的,除保險(xiǎn)公司賠償款項(xiàng)外,駕駛者承擔(dān)其余費(fèi)用,并作出書面檢查;負(fù)次要責(zé)任或一定責(zé)任的,除保險(xiǎn)公司賠償款項(xiàng)外,駕駛者承擔(dān)其余費(fèi)用的10%。公車私用發(fā)生交通事故,除保險(xiǎn)賠付外的一切費(fèi)用由駕駛者承擔(dān)。
四、車輛維護(hù)與修理
1、要堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反應(yīng)敏捷,處理及時(shí)。
2.辦公室要加強(qiáng)對(duì)車輛的管理,按時(shí)組織進(jìn)行年度審驗(yàn),及時(shí)辦理保險(xiǎn)等有關(guān)手續(xù),定期進(jìn)行保養(yǎng)檢查、油料使用情況檢查,控制支出,節(jié)約開支。
3.。車輛需維修時(shí),駕駛員事先應(yīng)征得車管人員和領(lǐng)導(dǎo)同意,然后到定點(diǎn)廠家維修,并隨時(shí)將維修費(fèi)用票據(jù)帶回,按財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定及時(shí)履行報(bào)批手續(xù)。
4、司機(jī)應(yīng)建立車輛維修保養(yǎng)臺(tái)賬,按里程或時(shí)間及時(shí)提出保養(yǎng)和修理建議。
五、相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷
1.車輛的保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、油費(fèi)、路橋費(fèi)、泊車費(fèi)及凡因公使用的費(fèi)用,統(tǒng)一由財(cái)務(wù)人員審核領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報(bào)銷。保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)每年報(bào)銷一次,路橋費(fèi)、泊車費(fèi)、洗車費(fèi)由駕駛員每月匯總報(bào)銷一次,由財(cái)務(wù)人員根據(jù)出車記錄復(fù)核,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字驗(yàn)核方可報(bào)銷。
2.車輛維修費(fèi)用報(bào)銷需附維修申請(qǐng)單和維修收費(fèi)清單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后報(bào)銷。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法,人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。以下是小編為大家整理的最新組織人事科工作總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
最新組織人事科工作總結(jié)范文1告別了_7我們又迎來(lái)了新的一年,_7年我們走過(guò)了不平凡的一年,_7年人事科在各部門的關(guān)心幫忙和密切配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將_7年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來(lái)的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。
作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員,對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情景,__年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為
今年以來(lái),根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè),規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院?jiǎn)T工明白做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)當(dāng)怎樣辦;哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō),應(yīng)當(dāng)怎樣說(shuō);二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修資料督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作
為提升員工的職稱水平,人力資源部門進(jìn)取和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院貼合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試,__年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護(hù)師5人、護(hù)士20余人,為03-__年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評(píng)聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來(lái)院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中,距離醫(yī)院要求還存在必須差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。_7年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面,切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念;
2、進(jìn)一步開源節(jié)流,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來(lái),_8年人事部的工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。
最新組織人事科工作總結(jié)范文2回顧今年的工作,人事科在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全處工作人員的共同努力下,較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù),現(xiàn)將我科工作情景簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、招聘工作
結(jié)合我院教改及師資隊(duì)伍現(xiàn)狀,經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道招聘信息;選擇部分重點(diǎn)高校參加其學(xué)校招聘會(huì)或舉辦專場(chǎng)招聘會(huì);有選擇的參加了__人才市場(chǎng)招聘會(huì)。認(rèn)真完善招聘流程,經(jīng)過(guò)多種渠道收集簡(jiǎn)歷,及時(shí)審閱、篩選簡(jiǎn)歷,對(duì)貼合要求的簡(jiǎn)歷盡快送用人部門再審核;及時(shí)組織試講,盡量減少因時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致的人才流失;建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡(jiǎn)歷總數(shù)、同意試講面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案,以便查詢和分析。
二、新進(jìn)人員接收與檔案管理工作
為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計(jì)劃,做好新進(jìn)人員接收工作,本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報(bào);大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作。為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí),進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí),經(jīng)過(guò)多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流,人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束,基本信息登陸完畢即可使用。
三、其他日常工作
堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作本事及理論、政策水平,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班,收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長(zhǎng)考察、任命工作。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)及解除合同等處理工作。此外,在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)、請(qǐng)銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位教師也做了很多工作,基本按要求完成了工作。認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、教師培訓(xùn)工作
本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點(diǎn),逐漸探索貼合學(xué)院實(shí)際的教師培訓(xùn)工作。在骨干教師培訓(xùn)上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。教師反饋效果極好,相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。
五、教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作
為做好教師考核工作,本學(xué)期對(duì)現(xiàn)實(shí)行的教師考核辦法執(zhí)行情景進(jìn)行了多方面征求意見提議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實(shí)際情景,進(jìn)行了調(diào)整和修改,收到較好效果。同時(shí)對(duì)重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情景,進(jìn)行了總結(jié)。對(duì)外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評(píng)議。
最新組織人事科工作總結(jié)范文320__年人事科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí),進(jìn)取工作,同心協(xié)力,努力完成上級(jí)及院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年工作總結(jié)如下:
一、人事工作方面
1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)人事政策、制度和有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理醫(yī)院進(jìn)出人員的人事手續(xù),及時(shí)做好進(jìn)出人員個(gè)人信息資料的數(shù)據(jù)維護(hù)工作,做到了人事信息盡量準(zhǔn)確無(wú)誤,基本到達(dá)了醫(yī)院人事信息化管理的要求,同時(shí)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握醫(yī)院人員動(dòng)態(tài)以及其他科室統(tǒng)計(jì)、查找相關(guān)人事資料供給了極大方便。
2、人事科負(fù)責(zé)管理全院工作人員的人事檔案材料收集、整理歸檔以及全院人事干部年報(bào),衛(wèi)生人力資源信息、黨員年報(bào)等統(tǒng)計(jì)工作。
我科做到了人事檔案及時(shí)整理、及時(shí)歸檔;圓滿完成了年終上級(jí)及醫(yī)院的各項(xiàng)年終統(tǒng)計(jì)工作;有關(guān)醫(yī)院專業(yè)技術(shù)員的技術(shù)檔案信息我科及時(shí)協(xié)調(diào)督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及時(shí)歸檔,建立建全全院醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)檔案。
3、依據(jù)人事部門的相關(guān)文件,及時(shí)調(diào)整全院崗位晉升人員的崗位工資、全院考核合格人員的薪級(jí)工資及各項(xiàng)福利待遇,全院勞資這塊工作工作職責(zé)心重、工作量大,任務(wù)繁重,我科總是加班加點(diǎn),均能保質(zhì)保量地及時(shí)完成,保證廣大職工的切身利益,維護(hù)醫(yī)院的良好形象;
依據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)政策,圓滿完成全院離退休職工退休金社會(huì)化發(fā)放的工作,及時(shí)做好全院職工(專業(yè)技術(shù)臨時(shí)工)的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)的參保工作;按上級(jí)要求準(zhǔn)確、及時(shí)做好了全院職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)年度調(diào)整審核工作;根據(jù)相關(guān)人事政策,及時(shí)辦理進(jìn)出人員的人事錄用進(jìn)出手續(xù)、工資確認(rèn)、工齡認(rèn)定、工資轉(zhuǎn)移及各項(xiàng)保險(xiǎn)參保、停保等工作。
4、按照國(guó)家規(guī)定,認(rèn)真做好本單位離退休職工的管理工作。
及時(shí)辦理到達(dá)退休年齡職工的退休手續(xù)。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)敬老愛老的光榮傳統(tǒng),根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于20__年開展“敬老月”活動(dòng)的通知》(粵老齡辦[20__]21號(hào))文件精神,我院為全院退休干部職工免費(fèi)做一次健康檢查,由我科組織實(shí)施,深受廣大離退休職工的一致好評(píng)。
二、黨務(wù)工作方面
1、根據(jù)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的提議,在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)貫徹執(zhí)行計(jì)劃、措施、總結(jié)或報(bào)告工作。
2、20__年組織全院黨員落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀教育,使全院黨員干部的思想有了進(jìn)一步的洗禮,到達(dá)了教育的目的;
黨費(fèi)管理做到帳目清楚,繳費(fèi)及時(shí),根據(jù)黨員收入變化及時(shí)調(diào)整黨費(fèi)數(shù)額,及時(shí)按局黨委精神上繳黨費(fèi)。
3、進(jìn)取組織在職黨員干部加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)黨的組織建設(shè),平時(shí)注意收集入黨申請(qǐng)書,培養(yǎng)入黨進(jìn)取分子,收集黨員有關(guān)信息,做好思想?yún)R報(bào)。
5、認(rèn)真做好黨員統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。
人事科工作雖取得必須成效,但仍有許多不足之處:
一是對(duì)已建立的規(guī)章制度落實(shí)不夠。
二是工作思路不夠開闊,對(duì)工作中遇到的新問(wèn)題、新情景還需加強(qiáng)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
三、20__年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好干部教育工作。
落實(shí)人員調(diào)配、調(diào)動(dòng)、工資、任免等工作。
2、認(rèn)真做好各種統(tǒng)報(bào)和年報(bào)工作。
3、及時(shí)報(bào)送各種人事信息材料,完善人事檔案管理和整理工作。
4、扎實(shí)做好退休老同志的工作。
5、高標(biāo)準(zhǔn)完成局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)分配的其他工作。
最新組織人事科工作總結(jié)范文4一、主要工作
(一)順利完成換屆工作,干部隊(duì)伍建設(shè)日趨加強(qiáng)
8月中旬,人事科根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指示精神,著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),共調(diào)配、任免干部25人次(其中提拔使用了22名干部)。
(二)進(jìn)一步完善干部職工人事信息、人事檔案管理工作的規(guī)范化和信息化
我科認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)檔案管理的文件精神,按照上級(jí)信息管理要求,嚴(yán)格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作,做到接收規(guī)范,轉(zhuǎn)遞合格。今年以來(lái)共整理、規(guī)范個(gè)人檔案300余份。
(三)引進(jìn)人才有條不紊,崗前培訓(xùn)有聲有色
根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的人員狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,結(jié)合三級(jí)醫(yī)院衛(wèi)生專業(yè)人員配備標(biāo)準(zhǔn),有針對(duì)性、有計(jì)劃地接收高等院校畢業(yè)生,充實(shí)隊(duì)伍力量。截止11月初新進(jìn)工作人員63名,其中研究生學(xué)歷8名,本科學(xué)歷13名,副高職稱2名,中級(jí)職稱2名。
4月下旬和7月底,經(jīng)過(guò)實(shí)踐技能考核和面試等程序,招聘了醫(yī)務(wù)人員62名(含研究生8名),并分別于6月初和9月底對(duì)這批臨聘人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。
(四)完善人事制度建設(shè),為醫(yī)院發(fā)展保駕護(hù)航
修訂完善《河源市中醫(yī)院假期管理規(guī)定》及撫恤金發(fā)放;規(guī)范了新進(jìn)人員流程、試用期考核表及職業(yè)與收入證明的開據(jù)。
(五)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制核查工作
按河源市編辦《河源市機(jī)構(gòu)編制核查工作實(shí)施方案的通知》(河機(jī)編[_2]號(hào))要求,我科于5月至9月對(duì)本單位機(jī)構(gòu)編制情景進(jìn)行核查,首先將在編人員基本信息導(dǎo)入編制管理系統(tǒng)生成個(gè)人信息核查表,其次將個(gè)人信息核查表發(fā)給個(gè)人進(jìn)行核查修改,之后將核查情景進(jìn)行公示,最終將核查工作總結(jié)交市編辦。
(六)做好職稱晉升及申報(bào)工作
6月對(duì)21名人員進(jìn)行職稱晉升聘任;8月份完成了14名專業(yè)技術(shù)人員高級(jí)職稱申報(bào)材料的整理、裝訂、申報(bào)工作。
(七)落實(shí)患者滿意度調(diào)查
嚴(yán)格按照行政查房的要求,對(duì)各臨床科室、藥劑科、檢驗(yàn)科和體檢中心等科室的患者滿意度調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100份,收回100份,十分滿意率71.56%,基本滿意率25.22%,不滿意率3.22%。
(八)抓好其他人事服務(wù)性工作
1、11月份完成全院在崗職工和退休人員津貼增資。
2、4-10月份辦理了7名到齡職工的退休手續(xù)及出編手續(xù)。
3、處理醫(yī)患關(guān)系糾紛1宗,職工投訴1宗。
4、做好人才招聘方案前期準(zhǔn)備。
5、對(duì)醫(yī)院職工繼續(xù)教育情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
6、修改完善胸牌及請(qǐng)假條。
(九)綜治維穩(wěn)工作
每個(gè)季度上報(bào)維穩(wěn)工作會(huì)議紀(jì)要,努力做好綜治維穩(wěn)工作。
二、下一步工作打算
(一)做好全院干部職工年度考核工作;
(二)完善考勤管理辦法和高職稱人員聘用合同;
(三)繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)工作及檢查工作。
最新組織人事科工作總結(jié)范文5一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無(wú)私奉獻(xiàn)、全力以赴,出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。隨著建章立制工作的進(jìn)一步深入,人事科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,人事科順利完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗(yàn)收。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年的一項(xiàng)重大舉措,我根據(jù)中心部署,開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革,在___的帶領(lǐng)下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說(shuō)明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等,并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照___的改革方案,制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義,人事科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒,從思想上理解改革。為到達(dá)改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)進(jìn)取性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法,人事科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。大家為每名參加競(jìng)聘人員打分,投出自我神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái)。我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。經(jīng)過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作,到人事制度改革工作圓滿結(jié)束,實(shí)行全員聘用制。
二、完善管理
按照年初制定的工作計(jì)劃,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度,加大執(zhí)行力度。我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情景協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時(shí)制定出切合實(shí)際情景的規(guī)定、制度。
三、基礎(chǔ)工作
人事科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作,新招調(diào)職工_人,人事科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級(jí),并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱的評(píng)定工作。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對(duì)人事工作的一些具體問(wèn)題有了深刻地了解,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,人事科根據(jù)新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人事科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),人事科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
“心得體會(huì)”是一種日常應(yīng)用文體,屬于議論文的范疇。一般篇幅可長(zhǎng)可短,結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單。接下來(lái)是小編為大家整理的幼兒園教師工作心得精選,但愿對(duì)你有借鑒作用!
幼兒園教師工作心得精選一
對(duì)于一種工作,時(shí)間長(zhǎng)了總會(huì)有自己的感想,我也一樣。我是一個(gè)普通的幼兒園老師,接觸幼兒園工作兩年多了,回想兩年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有很多失去,也有很多收獲。
還記得剛來(lái)的時(shí)候,對(duì)于這里一切都是陌生的,不管是老師還是小孩子都是新面孔,如今我在這里工作也有兩年半了;而對(duì)于幼兒園的工作我也有了徹底的新的認(rèn)識(shí)。漸漸的,工作進(jìn)入了正軌,同事之間也由不認(rèn)識(shí)慢慢變成了好朋友。
幼兒園的工作真的'很辛苦,因?yàn)閷W(xué)齡前的孩子各方面的能力有限,所以孩子的事情,教學(xué)的事情,班里的事情每一項(xiàng)都必須親歷親為,而園長(zhǎng)對(duì)每件事的要求還都這么嚴(yán)格。盡管如此,可這并不能影響我們的好心情。我們有健康的心態(tài),平和的心情還有耐性,而這一切都來(lái)源于我們的孩子。誰(shuí)說(shuō)小孩子不懂得感情不知什么時(shí)候我們就會(huì)收到他們甜甜的吻和純純的笑容。朝夕相處已然讓我們成了親人,他們就是我們的天使,我們快樂(lè)的源泉。
幼兒工作的核心是“愛”。假若你的心里少了愛,那你肯定不適合在這里。所以,現(xiàn)在的我們都在快樂(lè)充實(shí)的過(guò)著我們的每一天。
這就是我對(duì)幼兒園工作新的感想,借用一句流行的話說(shuō),就是:“累,卻快樂(lè)著。”
幼兒園教師工作心得精選二
20_年上半年,學(xué)校工會(huì)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的_大精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工會(huì)工作,以市教育工會(huì)20_年工作要點(diǎn)為指導(dǎo),結(jié)合學(xué)校實(shí)際,辦人民滿意教育,構(gòu)建和諧校園,不斷推進(jìn)工會(huì)自身建設(shè),努力增強(qiáng)學(xué)校工會(huì)的工作活力。
1、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),配合學(xué)校做好教學(xué)工作。
學(xué)校工會(huì)引導(dǎo)教師參加“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做創(chuàng)新型人才,樹立新時(shí)期教職工形象”活動(dòng),鼓勵(lì)教師成為終身學(xué)習(xí)的先行者。繼續(xù)會(huì)同行政開展“育人為本,熱愛學(xué)生”的主題教育,開展“文明教職工”、“文明教研組”、“文明新風(fēng)家庭”評(píng)比表彰活動(dòng)。
主動(dòng)配合學(xué)校行政,引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀念,積極探索和實(shí)踐“以人為本”的新課程改革,協(xié)助行政舉辦教學(xué)評(píng)優(yōu)課、教學(xué)觀摩課、教學(xué)研究課等教科研活動(dòng),今年上半年,工會(huì)配合教導(dǎo)處、教科室開展“活力課堂”賽課活動(dòng),有46位老師參加了、、外語(yǔ)、術(shù)課等賽課比賽,通過(guò)教學(xué)比武,促進(jìn)教師不斷學(xué)習(xí)新的只是,努力掌握廣博厚實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和現(xiàn)代化教育教學(xué)手段。
2、發(fā)揮民主監(jiān)督作用,落實(shí)教職工民主權(quán)利
以教代會(huì)為主要形式的民主監(jiān)督,民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部工作,是加強(qiáng)學(xué)校民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容,廣大教職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部是最有力的評(píng)議者。_年x月,學(xué)校召開八屆五次次教代會(huì),由學(xué)校行政人員逐一述職,講自己一學(xué)期來(lái)的工作實(shí)績(jī)與不足,讓教代會(huì)代表進(jìn)行無(wú)記名投票,進(jìn)行客觀、公正的評(píng)議,讓學(xué)校13位行政人員直接接受教師的監(jiān)督。工會(huì)將測(cè)評(píng)情況如實(shí)向?qū)W校支部和校長(zhǎng)室匯報(bào),并在一定范圍內(nèi)公開測(cè)評(píng)情況。通過(guò)民主測(cè)評(píng)干部,增強(qiáng)了工作的透明度,有利于干部的自身建設(shè),有利于發(fā)揮干部黨員的表率作用,幾年來(lái),學(xué)校工作成績(jī)喜人,連續(xù)多年被市局評(píng)為學(xué)校目標(biāo)考核工作一等獎(jiǎng)。
工會(huì)鼓勵(lì)教職工為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,調(diào)動(dòng)教職工參政議政的積極性。每次召開教代會(huì),大部分代表都能結(jié)合學(xué)校實(shí)際和切身利益,向教代會(huì)提出一些切實(shí)可行的提案,如張柏松、金小華等代表提出的有關(guān)改善師生伙食等提案,都得到了落實(shí)。學(xué)校第八屆教代會(huì)任期已滿,為了做好第九屆教代會(huì)選舉工作,學(xué)校把教代會(huì)代表任職條件和代表名額分配到完小和中心校各年級(jí)組,由完小和各年級(jí)組民主推選代代表,做到任職條件和名額分配兩公開,從參與推選活動(dòng),順利完成了新一屆教代會(huì)代表的推選工作。
3、開展多項(xiàng)活動(dòng),關(guān)心教職工生活,促進(jìn)教職工身心
為慶祝“三八”婦女節(jié),學(xué)校工會(huì)組織全體女教職員工40余人去南京梅花山賞梅踏青,愉悅了身心。x月份學(xué)校工會(huì)組織了退離休教師分組去揚(yáng)州、南京等地。
學(xué)校在職或退離休教師患重病或住院治療,學(xué)校工會(huì)都會(huì)在第一時(shí)間去探望,帶去組織的關(guān)心
葛文虎校長(zhǎng)、朱俊華、黃東軍副校長(zhǎng)等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)曾多次主動(dòng)上門或去醫(yī)院探望患病的老教師。有一位退休教師燃蚊香不慎引發(fā)火災(zāi),燒毀了部分家電和現(xiàn)金,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)得知消息后,馬上給這位老教師予以1千元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助,并接給她7千元,使這位老教師解決了燃眉之急。
由于全體教職工的積極參與和熱情支持,學(xué)校工會(huì)工作取得了優(yōu)異的成績(jī),20_年x月,學(xué)校工會(huì)又一次獲得市教育工會(huì)考核一等獎(jiǎng)。我們將以此為起點(diǎn),繼續(xù)認(rèn)真做好工會(huì)工作,充分發(fā)揮工會(huì)自身的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),為構(gòu)建和諧校園作出不懈的努力。
今年上半年,我們?cè)谏霞?jí)工會(huì)和公司黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和支持幫助下,按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的指導(dǎo)思想和“突出中心、抓住重點(diǎn)、服務(wù)大局、擺正位置、發(fā)揮作用”的工作,積極圍繞企業(yè)實(shí)際開展工會(huì)工作,促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的規(guī)范有序開展,樹立了雅高品牌形象,較好地完成公司工會(huì)各項(xiàng)工作任務(wù)。
幼兒園教師工作心得精選三
4月28日上午,長(zhǎng)興縣機(jī)關(guān)幼兒園在廣場(chǎng)園區(qū)舉行中層干部階段荼總結(jié)交流會(huì),幼兒園全體行政、中層干部參加了交流會(huì)。
會(huì)議分三個(gè)議程:首先由各階段組一位組長(zhǎng)作了前階段工作總結(jié),并發(fā)表了下階段工作思路。每位發(fā)言都從自己組內(nèi)的亮點(diǎn)或特色工作入手,詳細(xì)匯報(bào)了上半學(xué)期所開展的工作,如教研工作、幼兒活動(dòng)、家長(zhǎng)工作等,匯報(bào)中,既有工作業(yè)績(jī)的總結(jié),又有工作經(jīng)驗(yàn)的提煉,既有對(duì)履職過(guò)程中存在的具體困難與問(wèn)題的分析和思考,又有下階段的工作計(jì)劃和展望,她們的匯報(bào)得到全體與會(huì)人員的認(rèn)可和贊許。然后周義華園長(zhǎng)帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了張向前局長(zhǎng)的《提振精氣神率先做表率》的報(bào)告,深刻了解了責(zé)任與能力、責(zé)任與文化內(nèi)在聯(lián)系。
最后周園長(zhǎng)對(duì)大家提出了工作要求和希望,要求大家規(guī)定動(dòng)作做到位,自選動(dòng)作創(chuàng)新,一是思路決定出路,二是目標(biāo)決定方向,三是落實(shí)決定成效。她希望大家做到“五不”和“五我”。“五不”即不讓布置的工作在我這里延誤,不讓需要辦理的工作在我這里積壓,不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓不良的作風(fēng)在我這里形成,不讓教育形象在我這里受到影響。“五我”即我的崗位我負(fù)責(zé),我的工作你放心,我的隊(duì)伍我引領(lǐng),我的難題我破解,我的目標(biāo)我實(shí)現(xiàn)。
幼兒園教師工作心得精選四
一、教師之間的和諧
一個(gè)班就是一個(gè)集體,班內(nèi)教師之間配合得是否和諧直接關(guān)系到班級(jí)管理的好壞。教師要相互信任、相互幫助、相互補(bǔ)位,把班集體建設(shè)成一個(gè)溫馨、和諧的小家庭。
1.教師之間要以誠(chéng)相待,工作中經(jīng)常換位思考,相互理解、體諒,時(shí)時(shí)處處事事為他人著想,一切以工作為重,這樣就會(huì)營(yíng)造一個(gè)寬松、愉悅的工作環(huán)境。
在對(duì)班級(jí)幼兒的教育上要保持一致性。每個(gè)老師都自有一套教育方法,但在要求上必須是一致的,特別是幼兒的常規(guī),不能甲老師A要求,乙老師B要求,也不能一個(gè)緊一個(gè)松,以免使幼兒形成兩面性,從而不能將常規(guī)形成一種習(xí)慣。
2.學(xué)會(huì)合理安排分工、有效合作。
正所謂“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,對(duì)于幼兒園要組織什么活動(dòng)或臨時(shí)布置的工作,全班老師一起商量,征得一致意見后分工又合作盡力完成好。比如,最近教師節(jié)我班的詩(shī)朗誦就是全班老師一起出點(diǎn)子,哪個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該怎么做,選什么樣的節(jié)目,定下來(lái)以后全班老師通力合作,最后都獲得了好的成績(jī),充分體現(xiàn)了只有通過(guò)團(tuán)體的力量通力合作,才能把班務(wù)做得盡善盡美。但應(yīng)切忌居高臨下的“指揮棒作風(fēng)”,要學(xué)會(huì)合理安排分工、有效合作。
二、加強(qiáng)常規(guī),鼓勵(lì)幼兒自律,形成優(yōu)良班風(fēng)
俗話說(shuō):“沒有規(guī)矩,不成方圓。”幼兒這些良好、文明的行為習(xí)慣正是班級(jí)開展工作的保證。因此,常規(guī)工作不容忽視。對(duì)于我班調(diào)皮愛打鬧的男生,我們共同商量對(duì)策采取了以下做法:首先是榜樣的力量,我們把幼兒分為四組,每一組選出一個(gè)組長(zhǎng),這個(gè)組長(zhǎng)都干一些讓幼兒比較羨慕的活。比如說(shuō),幫老師分盤子,發(fā)本子,去監(jiān)督幼兒的行為,這樣不僅可以不放任幼兒違規(guī)行為,又減輕了老師的工作量,正所謂“一舉兩得”。再一個(gè)就是激勵(lì)法,通過(guò)給幼兒發(fā)小貼畫,集齊貼畫可以換禮物的形式,培養(yǎng)幼兒長(zhǎng)期養(yǎng)成自律的良好習(xí)慣。在教育活動(dòng)中,老師開展教學(xué)活動(dòng)時(shí),配班老師要密切地配合、幫助帶班教師維持課堂秩序,協(xié)助做好相關(guān)的配班、準(zhǔn)備工作。
在日常教育中,我班注重多途徑、多渠道地對(duì)幼兒進(jìn)行行為習(xí)慣的培養(yǎng),運(yùn)用音樂(lè)來(lái)進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,把各種音樂(lè)貫穿于幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)。戶外活動(dòng)時(shí),我們老師之間總是在活動(dòng)前統(tǒng)一要求,向幼兒說(shuō)明要求,然后再出去。在生活活動(dòng)常規(guī)管理中,當(dāng)幼兒進(jìn)行盥洗時(shí),我們老師之間也是分工合作,合理、有序地組織幼兒進(jìn)行盥洗和室內(nèi)游戲,使各個(gè)活動(dòng)開展得有條不紊。
三、要增強(qiáng)學(xué)習(xí)管理理論的意識(shí),提高管理理論水平
我班老師經(jīng)常利用空余時(shí)間多看專業(yè)方面的書籍,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等新媒體,爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)和同行一起探討幼兒教育,以此來(lái)了解當(dāng)前幼兒教育的新動(dòng)向、新理念和新觀點(diǎn)。同時(shí),積極參加園內(nèi)組織的各種培訓(xùn)。所謂“活到老,學(xué)到老”。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能拓寬視野,豐富內(nèi)涵,開闊思路,從而在實(shí)際班級(jí)管理過(guò)程中游刃有余。
四、做好家園聯(lián)系,打好班級(jí)管理之基礎(chǔ)
要管理好一個(gè)班級(jí),牢牢抓住家長(zhǎng)是至關(guān)重要的,要讓家長(zhǎng)認(rèn)同你、接受你這一點(diǎn)是相當(dāng)重要的。所以我們根據(jù)不同類型的家長(zhǎng),找準(zhǔn)溝通的切入口。現(xiàn)在的幼兒,不光是獨(dú)生子女嬌慣,我們班二胎的幼兒占很大一部分,好多孩子的哥哥姐姐都已上大學(xué)或已畢業(yè),我覺得他們比獨(dú)生子女還要嬌慣,在溝通中我們會(huì)把幼兒一些細(xì)微的表現(xiàn)告訴家長(zhǎng)。讓家長(zhǎng)感受到我們時(shí)刻在關(guān)注幼兒的發(fā)展,另一方面讓家長(zhǎng)感覺自己受到了老師的重視,會(huì)更加支持我們的工作。對(duì)待家長(zhǎng)工作,我們是通過(guò)多種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的,我們建立了飛信群,如果有緊急通知家長(zhǎng)的事情或者是需要家長(zhǎng)配合的問(wèn)題,我們會(huì)及時(shí)以飛信的方式通知家長(zhǎng)。通過(guò)幼兒園的網(wǎng)站,更方便了我們和家長(zhǎng)的直接溝通。每天把幼兒在園的一日活動(dòng)及時(shí)反饋給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)對(duì)幼兒在園的學(xué)習(xí)情況有所了解并在家做到及時(shí)地和孩子復(fù)習(xí)鞏固,讓家長(zhǎng)在第一時(shí)間知道孩子在園的情況。與家長(zhǎng)有什么誤會(huì)或班上沒有做到的地方直接與家長(zhǎng)溝通,取得家長(zhǎng)的諒解。其實(shí),有時(shí)一些很小的事情,可能就感動(dòng)了家長(zhǎng),讓他足夠相信你。
幼兒園教師工作心得精選五
時(shí)間飛逝,我從_x師范學(xué)院畢業(yè)了,現(xiàn)在_幼兒園當(dāng)一名老師,我很喜歡小朋友,我認(rèn)為小朋友就是一個(gè)個(gè)“小天使”,都會(huì)很聽話,很好教的。所以我不辭艱辛,考上了師范學(xué)院,成為了一名幼師,這是我畢業(yè)以來(lái)的第一份工作,也是我第一次擁有了老師這個(gè)稱呼,感覺很不錯(cuò),有種受人愛戴、受人尊敬的感覺,但是肩上的使命也是異常的艱巨,教書育人可不是鬧著玩的,他們的啟蒙教育就是我們幼兒園的老師教導(dǎo)的,他們會(huì)形成什么思維,什么性格取決于他的父母,但是他們德、智、體、美全靠我們來(lái)教導(dǎo)。接下來(lái)將是我作為一名幼兒園新老師的一些工作心得體會(huì):
一、理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距
“理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)是骨感的”,這句話說(shuō)的是真有道理。剛進(jìn)幼兒園,我對(duì)工作流程和內(nèi)容還不是很熟悉,多虧園長(zhǎng)的悉心栽培,我的工作才慢慢的走上正軌。還沒正式工作之前我就想著,馬上就能天天跟小孩子們相處啦,興奮的數(shù)不著覺,覺得能從事一份我熱愛的工作是我的幸福,到現(xiàn)在到了幼兒園我才明白他們哪里是一個(gè)個(gè)有著白色翅膀的“小天使”啊,有幾個(gè)簡(jiǎn)直就是上天派來(lái)懲罰我的“小惡魔”!我想象中的課堂,大家端正的坐在自己的位置上聽我講課,可現(xiàn)實(shí)中,課堂中一團(tuán)糟,嘰嘰喳喳的,有歇斯底地的放聲大哭的,有吵鬧嘻嘻哈哈大笑的,你輕言細(xì)語(yǔ)的制止他們,根本就不會(huì)聽你的,甚至還拿橡皮擦扔你。
二、心理承受能力一定要強(qiáng)大
你要是成為了一名幼教老師,那么你幾乎沒有個(gè)人時(shí)間了。學(xué)生在學(xué)校打架受傷了,那就有的忙了,明明是件很小的事,兩個(gè)小朋友發(fā)生矛盾,這很常見的事情,在學(xué)校我已經(jīng)把問(wèn)題解決了,但是雙方的家長(zhǎng)還是會(huì)不管不顧的打電話過(guò)來(lái)對(duì)你劈頭蓋臉的一頓罵,然后再問(wèn)你為什么,想弄清楚緣由,不想讓孩子吃一點(diǎn)虧,而且專挑你下班在家快睡覺的時(shí)間找你。你如果覺得受了委屈去跟園長(zhǎng)哭訴,不好意思,沒人會(huì)站在你這邊,只會(huì)覺得你的工作能力欠佳。所以你的心里承受能力一定要遠(yuǎn)超于常人。
三、處理孩子的事情一定要慎之又慎
前段時(shí)間一個(gè)特別調(diào)皮的男孩子,我真的快被他整服了,他能在上課的時(shí)候在教室的座位上上廁所,也不管是不是會(huì)把衣服弄臟,感覺到了,隨時(shí)隨地都是廁所,有什么辦法,只能我們這些當(dāng)老師的處理咯。更過(guò)分的一次,我不知道他是出于什么心理,在中午吃飯的時(shí)候,把一碗熱湯從一個(gè)女孩子的頭頂淋了下去,還在那開心的笑了起來(lái),我立馬上前制止,給他那只拿湯的手打了一下,真的沒下重手,連紅都沒紅,最后雙方家長(zhǎng)都來(lái)責(zé)怪我,一方說(shuō)我沒有看管好孩子,讓她的孩子受到了傷害,一方說(shuō)我打了她孩子,有虐待兒童的傾向。所以說(shuō)在幼兒園的這份職位上,極大的鍛煉了我為人處世,與人溝通的能力,極大的加強(qiáng)了我的心理承受能力。
不過(guò)幼師的這份工作還是很好的,還是有很多很貼心孩子,會(huì)給你倒水和,過(guò)來(lái)抱抱你,說(shuō)愛你。加油,我相信我能在這條道路上越走越遠(yuǎn)。
預(yù)計(jì)1-3個(gè)月審稿 北大期刊
中華人民共和國(guó)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
江蘇省教育廳主辦
預(yù)計(jì)1-3個(gè)月審稿 CSCD期刊
國(guó)家教育部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
江蘇省教育廳主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中華人民共和國(guó)教育部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
山東省教育廳主辦