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[關(guān)鍵詞]高層建筑;模架;積木式;;工裝;模塊化
中圖分類號(hào):TU208文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
0 引言
超高層建筑已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的標(biāo)識(shí),隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,超高層建筑在我國(guó)各個(gè)地區(qū)拔地而起。超高層建筑核心筒施工是整個(gè)工程施工的關(guān)鍵所在,頂模施工工藝是超高層核心筒施工的主要施工工藝之一。模塊化頂模是對(duì)模架結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新改造的結(jié)果,實(shí)現(xiàn)了頂模模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化。
模塊化頂模由支撐系統(tǒng)、鋼平臺(tái)系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng)組成,其中鋼平臺(tái)系統(tǒng)采用裝配式空間鋼桁架平臺(tái)。鋼桁架平臺(tái)采用主次桁架受力體系,主、次桁架均由滿足模數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)單元和非標(biāo)準(zhǔn)單元拼裝而成。各單元之間均采用可拆卸連接,這就要求同型號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)單元要滿足互換性要求。超高層建筑質(zhì)量關(guān)鍵是核心筒施工質(zhì)量,核心筒施工質(zhì)量關(guān)鍵是頂模系統(tǒng)質(zhì)量,頂模系統(tǒng)質(zhì)量關(guān)鍵是模塊單元的質(zhì)量,故模塊單元的質(zhì)量是關(guān)系到整個(gè)工程質(zhì)量的重要因素。因此,鋼桁架平臺(tái)主、次桁架單元的質(zhì)量是保證模塊化頂模系統(tǒng)質(zhì)量的關(guān)鍵。本文就如何根據(jù)主、次桁架結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和技術(shù)要求,設(shè)計(jì)模塊化加工的制作工藝及工藝裝備,保證產(chǎn)品質(zhì)量及互換性要求進(jìn)行了闡述。
1 鋼桁架平臺(tái)結(jié)構(gòu)分析
1.1 鋼桁架平臺(tái)組成
鋼桁架平臺(tái)由主、次桁架及撐桿等組成,結(jié)構(gòu)類似于主次梁結(jié)構(gòu)。主桁架由H型鋼(弦桿)、鋼管(腹桿)、雙角鋼(斜腹桿)、陰陽(yáng)頭及耳板等組成,如圖1所示。次桁架由槽鋼(弦桿)、槽鋼(腹桿)及陰陽(yáng)頭等組成,如圖2所示。主、次桁架均有2倍模數(shù)和3倍模數(shù)結(jié)構(gòu)形式,本文僅就2倍模數(shù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行舉例說(shuō)明。
圖1.主桁架標(biāo)準(zhǔn)單元圖2.次桁架標(biāo)準(zhǔn)單元
1.2 鋼桁架平臺(tái)裝配
鋼桁架平臺(tái)由井字主桁架、十字主桁架、標(biāo)準(zhǔn)模數(shù)主桁架和標(biāo)準(zhǔn)模數(shù)次桁架等裝配組成。主桁架間弦桿翼腹板用連接板連接并用高強(qiáng)螺栓緊固,腹桿耳板間用連接板連接并用快卸銷軸固定,如圖3所示。主桁架耳板孔與銷軸為間隙配合,最大間隙Xmax=1.1mm,最小間隙Xmin=1mm,配合間隙公差為0.1mm,如圖4所示。次桁架之間以及主桁架和次桁架之間均用陰陽(yáng)頭配合連接并用銷軸固定,如圖5所示。主、次桁架陰陽(yáng)頭裝配面為間隙配合,最大間隙Xmax=2.4mm,最小間隙Xmin=1.8mm,配合間隙公差為0.6mm;陰陽(yáng)頭孔與銷軸為間隙配合,最大間隙Xmax=1.6mm,最小間隙Xmin=1.3mm,配合間隙公差為0.3mm,如圖6所示。
圖3.主桁架裝配形式示意圖4.主桁架耳板與銷軸裝配尺寸
圖5.次桁架裝配形式示意 圖6.陰陽(yáng)頭及銷軸裝配尺寸
2.鋼桁架加工工藝規(guī)程設(shè)計(jì)
2.1工藝規(guī)程設(shè)計(jì)依據(jù)
鋼桁架是基于模塊化的裝配式空間鋼桁架,其主次桁架均由標(biāo)準(zhǔn)單元和非標(biāo)準(zhǔn)單元組成。標(biāo)準(zhǔn)桁架的加工制造要達(dá)到互換性要求,故要求構(gòu)件的加工制造精度高。由于陰陽(yáng)頭裝配面的配合間隙公差為0.6mm,且陰頭組件又有同軸度要求,故傳統(tǒng)的劃線裝配很難保證尺寸精度要求及位置精度要求。為了保證標(biāo)準(zhǔn)單元的制造精度及互換性,必須打破傳統(tǒng)劃線裝配工藝,創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)一套新的加工工藝。經(jīng)過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)單元的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和技術(shù)要求進(jìn)行結(jié)構(gòu)工藝性分析,設(shè)計(jì)出了一套“積木式”的加工工藝規(guī)程。
2.2工藝規(guī)程設(shè)計(jì)
鋼桁架標(biāo)準(zhǔn)單元設(shè)計(jì)采用“積木式”的加工工藝規(guī)程,即首先將組成部件的各個(gè)零件按照?qǐng)D紙加工成合格的產(chǎn)品,然后按照桁架結(jié)構(gòu)類型將零件組裝成相應(yīng)的小部件,最后將小部件組裝成標(biāo)準(zhǔn)單元構(gòu)件。此工藝規(guī)程工序劃分更加細(xì)化,針對(duì)性強(qiáng),工序作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,產(chǎn)品質(zhì)量的可控性更高,能夠有效的提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量?!胺e木式”加工工藝能夠保證產(chǎn)品尺寸精度及位置精度要求的關(guān)鍵是要設(shè)計(jì)一套結(jié)構(gòu)合理、操作簡(jiǎn)便、精度高的工藝裝備。
3.工藝裝備設(shè)計(jì)
3.1主桁架弦桿部件組裝工裝
主桁架弦桿部件組裝主要是陰陽(yáng)頭組裝,是部件組裝的關(guān)鍵工序,工裝設(shè)計(jì)關(guān)鍵是保證陰陽(yáng)頭尺寸及位置精度。主桁架弦桿H型鋼采用數(shù)控三維鉆加工,其翼腹板螺栓孔加工精度非常高,故可用H型鋼翼板兩端螺栓孔作為定位基準(zhǔn)。用25mm厚鋼板平臺(tái)作為基準(zhǔn)平面,鋼板平臺(tái)上鉆兩定位孔(與基準(zhǔn)定位銷配合),作為H型鋼的定位基準(zhǔn)。設(shè)計(jì)定位板保證陰陽(yáng)頭組裝的尺寸及位置精度,定位板的加工制造精度是整個(gè)工裝精度的關(guān)鍵。
采用階梯銷軸形式作為基準(zhǔn)定位銷,可實(shí)現(xiàn)定位銷的拆卸,粗端直徑比H型鋼螺栓孔小0.5mm,細(xì)端直徑比粗端直徑小2mm。陰陽(yáng)頭組裝采用定位板、銷軸和軸套組合定位,保證陰陽(yáng)頭裝配面及裝配孔的尺寸、位置精度。定位板采用機(jī)械加工制作,定位孔采用車床加工,底面及組裝基準(zhǔn)面采用銑床加工,保證陰陽(yáng)頭組裝精度。組裝定位銷軸采用階梯軸形式,實(shí)現(xiàn)銷軸可拆卸,粗端端(與陰陽(yáng)頭孔配合)直徑選用50(-0.2 -0.3)mm,細(xì)端直徑與定位板孔配合間隙為0.4mm。組裝定位銷軸與陰陽(yáng)頭孔位間隙配合,最大配合間隙Xmax=0.5mm,最小配合間隙Xmin=0.2mm,配合間隙公差為0.3mm,滿足陰陽(yáng)頭與銷軸配合精度要求。陰陽(yáng)頭裝配面與定位板、軸套間為頂緊配合,陰頭軸套尺寸為80mm,陽(yáng)頭軸套尺寸為31mm(陰頭厚度30mm),保證陰陽(yáng)頭中心線重合及配合間隙精度要求。
主桁架弦桿部件組裝工裝設(shè)計(jì)以基準(zhǔn)定位銷和定位板為固定基準(zhǔn),組裝定位銷和軸套為活動(dòng)定位組件,組合定位保證組裝部件的尺寸及位置精度要求。主桁架弦桿部件組裝工裝如圖7所示,部件組裝示意如圖8所示。
圖7.主桁架弦桿部件組裝工裝示意圖 圖8.主桁架弦桿部件組裝示意圖
3.2主桁架標(biāo)準(zhǔn)單元整體組裝工裝
主桁架標(biāo)準(zhǔn)單元整體組裝是將弦桿部件及其他零件組裝成整體的關(guān)鍵工序。整體組裝工裝設(shè)計(jì)要保證主桁架兩H型鋼弦桿的相對(duì)位置尺寸及兩端耳板連接孔的位置尺寸。主桁架弦桿H型鋼腹板兩端螺栓孔作為定位基準(zhǔn)。用25mm厚鋼板平臺(tái)作為基準(zhǔn)平面,H型鋼作為工裝基準(zhǔn)面,在工裝兩側(cè)H型鋼上按照主桁架標(biāo)準(zhǔn)單元弦桿腹板螺栓孔和耳板連接孔位置尺寸放樣鉆孔作為基準(zhǔn)定位孔,保證各連接節(jié)點(diǎn)尺寸和位置精度。
主桁架弦桿H型鋼采用支撐銷軸與基準(zhǔn)定位銷軸配合定位。支撐銷軸細(xì)端與工裝H型鋼定位孔配合,配合間隙小于0.2mm,粗端上部鉆中心孔,與基準(zhǔn)定位銷配合,起到基準(zhǔn)傳遞的作用。支撐銷軸粗端長(zhǎng)度與基準(zhǔn)平面到弦桿H型鋼腹板下表面的距離相等或略小。基準(zhǔn)定位銷軸細(xì)端與支撐銷軸粗端定位孔配合,配合間隙小于0.2mm,粗端與弦桿H型鋼腹板螺栓孔配合,配合間隙小于0.2mm。耳板定位原理與弦桿H型鋼定位原理類似,支撐銷軸粗端長(zhǎng)度與基準(zhǔn)平面到耳板下表面的距離相等,保證耳板中心線的位置精度。工裝中間的H型鋼上設(shè)計(jì)了一小平臺(tái),平臺(tái)高度與基準(zhǔn)平面到標(biāo)準(zhǔn)單元中間的斜腹桿節(jié)點(diǎn)板下表面距離相等,保證節(jié)點(diǎn)板的中心線位置精度。主桁架標(biāo)準(zhǔn)單元整體組裝工裝如圖9所示,標(biāo)準(zhǔn)單元整體組裝示意如圖10所示。支撐銷軸與基準(zhǔn)銷軸、定位銷軸組合工作原理示意如圖11所示,總裝工作效果示意如圖12所示。
圖9.主桁架標(biāo)準(zhǔn)單元整體組裝工裝示意圖圖10.主桁架標(biāo)準(zhǔn)單元整體組裝示意圖
圖11.支撐銷軸與定位銷軸工作原理示意圖圖12.支撐銷軸與定位銷軸工作效果示意圖
3.3次桁架部件組裝
次桁架部件組裝是將陰陽(yáng)頭與槽鋼進(jìn)行組裝,是陰陽(yáng)頭定位組裝的關(guān)鍵工序,工裝設(shè)計(jì)關(guān)鍵是保證陰陽(yáng)頭的尺寸及位置精度。次桁架部件組裝工裝采用基準(zhǔn)銷軸、定位板 、組裝銷軸、軸套等組合定位,保證部件組裝質(zhì)量。次桁架弦桿槽鋼一端銷軸孔作為部件組裝的定位基準(zhǔn)。用H型鋼作為基準(zhǔn)平面,并在H型鋼翼板上鉆孔作為定位基準(zhǔn)。設(shè)計(jì)定位板保證陰陽(yáng)頭組裝的尺寸及位置精度,定位板的加工制造精度是整個(gè)工裝精度的關(guān)鍵。
定位板既要考慮陰陽(yáng)頭的定位問(wèn)題,又要考慮到槽鋼的裝卸問(wèn)題,故定位板設(shè)計(jì)成異形U型。U型的短側(cè)端部設(shè)計(jì)圓角,保證槽鋼可以傾斜角度旋轉(zhuǎn)進(jìn)出工裝?;鶞?zhǔn)定位銷采用階梯銷軸式,細(xì)端與H型鋼定位基準(zhǔn)孔間隙配合,配合間隙小于0.2mm,粗端直徑選用50(-0.2 -0.3)mm,與槽鋼陰頭配合,最大間隙Xmax=0.5mm,最小間隙Xmin=0.2mm,配合間隙公差為0.3mm,滿足設(shè)計(jì)要求,能夠保證組裝精度。軸套設(shè)計(jì)規(guī)格與主桁架部件組裝工裝相同。次桁架部件組裝工裝可通過(guò)不同的軸套組合,分別組裝帶陽(yáng)頭槽鋼弦桿和帶陰頭槽鋼弦桿。次桁架部件組裝工裝示意如圖13所示,次桁架部件組裝示意如圖14所示。
圖13.次桁架部件組裝工裝示意圖 圖14.次桁架部件組裝示意圖
3.4次桁架標(biāo)準(zhǔn)單元整體組裝
次桁架標(biāo)準(zhǔn)單元整體組裝是將弦桿部件、腹桿、陽(yáng)頭及其它零件組裝成整體的關(guān)鍵工序。整體組裝工裝設(shè)計(jì)要保證次桁架標(biāo)準(zhǔn)單元端部陰陽(yáng)頭裝配銷軸孔尺寸精度及陰陽(yáng)頭裝配面尺寸精度。次桁架弦桿槽鋼銷軸孔作為定位基準(zhǔn)。用25mm厚鋼板平臺(tái)作為基準(zhǔn)平面,H型鋼作為工裝基準(zhǔn)面,在工裝兩側(cè)H型鋼上按照次桁架標(biāo)準(zhǔn)單元弦桿陰陽(yáng)頭銷軸孔位置尺寸放樣鉆孔作為基準(zhǔn)定位孔,保證各連接節(jié)點(diǎn)尺寸和位置精度。
次桁架弦桿槽鋼采用階梯銷軸定位,銷軸直徑同次桁架部件組裝工裝定位銷軸。次桁架標(biāo)準(zhǔn)單元陰頭組裝采用銷軸和軸套組合,保證陰頭裝配面尺寸。工裝中間H型鋼設(shè)置兩限位擋板,控制次桁架中間結(jié)構(gòu)尺寸。次桁架整體組裝工裝示意如圖15所示,次桁架整體組裝示意如圖16所示。
圖15.次桁架總裝工裝示意圖圖16.次桁架總裝示意圖
4.“積木式”加工工藝質(zhì)量控制
4.1 零件加工質(zhì)量控制
采用“積木式”加工工藝,要求零件加工規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,保證每件產(chǎn)品都合格,并具有互換性。零件質(zhì)量關(guān)系到最終的產(chǎn)品質(zhì)量,所以零件質(zhì)量控制要做到首檢、中間檢和終檢,自檢、互檢和專檢,確保零件產(chǎn)品質(zhì)量。
4.2部件加工質(zhì)量控制
部件加工是以零件為基礎(chǔ),依靠工裝獲得產(chǎn)品質(zhì)量。工裝制備質(zhì)量直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量,故在工裝使用前應(yīng)仔細(xì)檢查工裝制備是否符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求,符合圖紙要求才能使用。部件組裝要對(duì)零件進(jìn)行檢驗(yàn),不合格零件不能使用。部件加工時(shí)也要做到隨時(shí)檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
4.3整體組裝質(zhì)量控制
整體組裝是以零部件為基礎(chǔ),也依靠工裝獲得產(chǎn)品質(zhì)量。工裝使用前應(yīng)仔細(xì)檢查工藝裝備是否符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求,符合要求才能使用。組裝前應(yīng)對(duì)零部件進(jìn)行檢查,合格方可使用。整體組裝過(guò)程中應(yīng)及時(shí)檢查產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)對(duì)工藝裝備進(jìn)行修正。
4.4裝配質(zhì)量控制
對(duì)于大型桁架結(jié)構(gòu),預(yù)拼裝是檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法。產(chǎn)品加工完畢后,進(jìn)行預(yù)拼裝,檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,并驗(yàn)證產(chǎn)品互換性。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)查找原因,采取科學(xué)合理的方法處理。
5.結(jié)語(yǔ)
針對(duì)模塊化低位頂升鋼桁架平臺(tái)模架標(biāo)準(zhǔn)單元設(shè)計(jì)的“積木式”制作工藝及工藝裝備,以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工藝流程,結(jié)構(gòu)合理、操作簡(jiǎn)便、精度達(dá)標(biāo)的工藝裝備,不僅保證了產(chǎn)品質(zhì)量及互換性要求,而且大大提高了生產(chǎn)效率,降低了生產(chǎn)成本,取得了良好的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果。
參考文獻(xiàn):
[1]劉曉升、吳延宏、王開(kāi)強(qiáng)、黃爽、劉志茂.模塊化低位頂升鋼平臺(tái)模架體系在超高層建設(shè)施工中的應(yīng)用管理.施工技術(shù).2012.8
[2]王開(kāi)強(qiáng)、郭耀杰、吳延宏、黃爽、劉曉升、劉志茂.模塊化低位頂升鋼平臺(tái)模架體系裝配式空間鋼桁架平臺(tái)設(shè)計(jì)與試驗(yàn)研究.施工技術(shù).2012.8
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 個(gè)人網(wǎng)絡(luò) 創(chuàng)業(yè) 項(xiàng)目化教學(xué)
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)課程中,個(gè)人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目是培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在虛擬的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中從事網(wǎng)絡(luò)商務(wù)類崗位工作必須具備的核心技能的教學(xué)項(xiàng)目。我將通過(guò)“教學(xué)內(nèi)容的整合、教學(xué)目標(biāo)的確定、教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)、教學(xué)手段的運(yùn)用以及教學(xué)效果的反饋”五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行介紹。
一、教學(xué)內(nèi)容的整合
本教學(xué)內(nèi)容選自高職電子商務(wù)專業(yè)核心專業(yè)課《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》的第四個(gè)教學(xué)項(xiàng)目,學(xué)生要在淘寶網(wǎng)這個(gè)中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)零售平成真實(shí)的開(kāi)店并經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。本項(xiàng)目具有知識(shí)點(diǎn)繁多、實(shí)踐過(guò)程復(fù)雜、教學(xué)效果難以評(píng)價(jià)的特點(diǎn),因此我將項(xiàng)目?jī)?nèi)容與信息技術(shù)進(jìn)行了重新整合,構(gòu)建起能真實(shí)體驗(yàn)、能客觀評(píng)價(jià)、能雙向交流的虛擬的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、教學(xué)目標(biāo)的確定
根據(jù)高職電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合學(xué)生自學(xué)能力較強(qiáng)、渴望在專業(yè)職業(yè)能力上得到提升的特點(diǎn),以及從各大招聘網(wǎng)站調(diào)查到我省的中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)類崗位需求量有大幅度增加,為了保證學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就具有這類崗位的工作能力與經(jīng)驗(yàn),以具備這些就業(yè)崗位的競(jìng)爭(zhēng)力,從知識(shí)、技能和素質(zhì)三個(gè)方面確定本項(xiàng)目的教學(xué)目標(biāo)。
三、教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)
遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律及網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易類就業(yè)崗位的工作流程,以完成個(gè)人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目做為教學(xué)引導(dǎo),以網(wǎng)上開(kāi)店并經(jīng)營(yíng)核心任務(wù)驅(qū)動(dòng)整個(gè)教學(xué)過(guò)程。將課內(nèi)12課時(shí)、課外補(bǔ)充12學(xué)時(shí)的項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為從“項(xiàng)目動(dòng)員任務(wù)布置工作計(jì)劃任務(wù)實(shí)施成果展示總結(jié)評(píng)估”這六個(gè)環(huán)節(jié)組織推進(jìn)。
四、教學(xué)手段的運(yùn)用
(一)項(xiàng)目動(dòng)員環(huán)節(jié)
運(yùn)用多媒體設(shè)備展示實(shí)時(shí)的各招聘網(wǎng)站最新的對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生的需求量及崗位能力要求,引起學(xué)生的足夠重視,并從就業(yè)崗位職業(yè)能力需要、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累、零成本無(wú)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)、可獲收益并豐富校園生活出發(fā),向?qū)W生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)動(dòng)員。調(diào)動(dòng)起學(xué)生參與項(xiàng)目的積極性與熱情,并做好創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備。本環(huán)節(jié)還要完成人員的分工和項(xiàng)目必備條件的準(zhǔn)備工作。
(二)任務(wù)布置
根據(jù)學(xué)生能力的形成規(guī)律設(shè)置了三個(gè)逐級(jí)遞進(jìn)的項(xiàng)目任務(wù),并將任務(wù)按照工作流程對(duì)應(yīng)分解為幾個(gè)任務(wù)節(jié)點(diǎn),使每個(gè)任務(wù)的完成都有較強(qiáng)的可操作性。本環(huán)節(jié)中要運(yùn)用多媒體設(shè)備展示優(yōu)秀的大學(xué)C2C商鋪和優(yōu)秀的淘寶網(wǎng)店,并在教學(xué)博客和QQ群共享上傳項(xiàng)目任務(wù)書(shū),學(xué)生可隨時(shí)瀏覽下載、轉(zhuǎn)載學(xué)習(xí)。
(三)工作計(jì)劃
項(xiàng)目小組成員根據(jù)總體項(xiàng)目任務(wù)安排,明確崗位工作任務(wù),確定工作內(nèi)容、方法、程序以及與其他成員合作的形式,制定出相應(yīng)工作崗位的可行性的工作計(jì)劃。本環(huán)節(jié)中首先多媒體設(shè)備播放三分鐘職場(chǎng)制定計(jì)劃視頻,讓學(xué)生了解制定崗位工作計(jì)劃流程并展示供學(xué)生參考的標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃書(shū),后上傳至教學(xué)博客,供學(xué)生學(xué)習(xí)借鑒,最后學(xué)生將崗位工作計(jì)劃方案發(fā)表在學(xué)習(xí)博客中;教師在線進(jìn)入并利用博客的評(píng)論功能進(jìn)行評(píng)價(jià),以規(guī)范學(xué)生的職業(yè)活動(dòng)。
(四)任務(wù)實(shí)施
本環(huán)節(jié)是整個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)環(huán)節(jié),在這個(gè)環(huán)節(jié)中,教師只通過(guò)QQ空間博客功能在教學(xué)博客中提供三個(gè)任務(wù)完成的詳細(xì)過(guò)程及任務(wù)書(shū)指導(dǎo),學(xué)生根據(jù)任務(wù)要求,利用充足的網(wǎng)絡(luò)資源獲取任務(wù)信息,通過(guò)真實(shí)體驗(yàn)、勇于探索和在線交流、崗位模擬的方式完成項(xiàng)目工作任務(wù)。
方式一,真實(shí)體驗(yàn),學(xué)生充分體驗(yàn)在虛擬浩瀚的網(wǎng)海中創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)沖浪的激情與樂(lè)趣。這是本項(xiàng)目重點(diǎn),將復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)過(guò)程融入到真實(shí)的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)中,改變了以往傳統(tǒng)的教學(xué)中枯燥的邊講邊練的學(xué)習(xí)方式,強(qiáng)化技能訓(xùn)練,從而培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范實(shí)踐技能的崗位職業(yè)素質(zhì),也就避免了在實(shí)際工作當(dāng)中由于全是跟做沒(méi)有自己的思路對(duì)業(yè)務(wù)流程了解不清的弊端,實(shí)現(xiàn)真正掌握專業(yè)技能的項(xiàng)目目標(biāo)。
方式二,勇于探索。在網(wǎng)上開(kāi)店并經(jīng)營(yíng)的任務(wù)中,由于操作繁雜,技能點(diǎn)多,成為項(xiàng)目重點(diǎn)與難點(diǎn),所以我設(shè)計(jì)了運(yùn)用中國(guó)最大的免費(fèi)社區(qū)QQ空間的博客功能做為優(yōu)化教學(xué)過(guò)程的強(qiáng)大的信息資源庫(kù)。實(shí)現(xiàn)為學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、答疑解難、法律支持、有效經(jīng)營(yíng)而設(shè)計(jì)的全部教學(xué)資源的共享;鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、探索真知。
方式三,在線交流。利用虛擬的開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,設(shè)計(jì)運(yùn)用QQ交流群做為實(shí)現(xiàn)全天侯的師生互動(dòng)、交流與溝通、答疑解難的學(xué)習(xí)工具來(lái)突破項(xiàng)目教學(xué)難點(diǎn),促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí);并且還合理運(yùn)用QQ的實(shí)時(shí)通訊視頻功能,實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)店專家在線的視頻互動(dòng)。企業(yè)專家一面在線進(jìn)入學(xué)生店鋪,另一方面將被在線請(qǐng)入課堂,充當(dāng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)顧問(wèn),對(duì)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)情況給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。使學(xué)生做到足不出教室,就能和專家面對(duì)面溝通交流,最大限度地解決電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)難的問(wèn)題。
方式四,崗位模擬。將網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)到的就業(yè)崗位進(jìn)行提煉,把學(xué)生之間的能力差異作為一種資源,將不同特點(diǎn)的學(xué)生六人組成一個(gè)項(xiàng)目學(xué)習(xí)小組,每小組的成員按工作崗位進(jìn)行分工,各司其責(zé),互相協(xié)作,實(shí)現(xiàn)學(xué)生間的優(yōu)勢(shì)能力互補(bǔ),合力完成項(xiàng)目任務(wù),積累實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)與企業(yè)就業(yè)崗位的無(wú)縫對(duì)接。
(五)成果展示
每小組派一名代表制作PPT利用多媒體設(shè)備進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào),對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行梳理與回顧,分享團(tuán)隊(duì)的收獲與經(jīng)驗(yàn),然后進(jìn)行小組成員開(kāi)設(shè)的店鋪、店鋪整體經(jīng)營(yíng)情況及推廣效果成果展示,實(shí)現(xiàn)專業(yè)能力向職業(yè)能力的轉(zhuǎn)化。
(六)總結(jié)評(píng)估
教師對(duì)項(xiàng)目任務(wù)完成過(guò)程和完成效果進(jìn)行總結(jié),規(guī)范職業(yè)行為,確保學(xué)生知識(shí)能力和素質(zhì)均衡發(fā)展,職業(yè)能力整體提升。教師在學(xué)生完成任務(wù)過(guò)程中在線進(jìn)入學(xué)生店鋪,隨時(shí)將學(xué)生每個(gè)任務(wù)完成過(guò)程情況進(jìn)行記錄,形成過(guò)程性評(píng)價(jià);網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)專家在線進(jìn)入學(xué)生網(wǎng)店對(duì)學(xué)生網(wǎng)店的綜合經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),從而形成動(dòng)態(tài)化的多元考評(píng)體系。
在科技高速發(fā)展、日行日遠(yuǎn)的今天,只有信息技術(shù)作為教育工程的載體,才會(huì)使人才的培養(yǎng)——這一教育的使命,永恒!
參考文獻(xiàn)
運(yùn)用多媒體設(shè)備展示實(shí)時(shí)的各招聘網(wǎng)站最新的對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生的需求量及崗位能力要求,引起學(xué)生的足夠重視,并從就業(yè)崗位職業(yè)能力需要、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累、零成本無(wú)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)、可獲收益并豐富校園生活出發(fā),向?qū)W生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)動(dòng)員。調(diào)動(dòng)起學(xué)生參與項(xiàng)目的積極性與熱情,并做好創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備。本環(huán)節(jié)還要完成人員的分工和項(xiàng)目必備條件的準(zhǔn)備工作。
(二)任務(wù)布置
根據(jù)學(xué)生能力的形成規(guī)律設(shè)置了三個(gè)逐級(jí)遞進(jìn)的項(xiàng)目任務(wù),并將任務(wù)按照工作流程對(duì)應(yīng)分解為幾個(gè)任務(wù)節(jié)點(diǎn),使每個(gè)任務(wù)的完成都有較強(qiáng)的可操作性。本環(huán)節(jié)中要運(yùn)用多媒體設(shè)備展示優(yōu)秀的大學(xué)C2C商鋪和優(yōu)秀的淘寶網(wǎng)店,并在教學(xué)博客和QQ群共享上傳項(xiàng)目任務(wù)書(shū),學(xué)生可隨時(shí)瀏覽下載、轉(zhuǎn)載學(xué)習(xí)。
(三)工作計(jì)劃
項(xiàng)目小組成員根據(jù)總體項(xiàng)目任務(wù)安排,明確崗位工作任務(wù),確定工作內(nèi)容、方法、程序以及與其他成員合作的形式,制定出相應(yīng)工作崗位的可行性的工作計(jì)劃。本環(huán)節(jié)中首先多媒體設(shè)備播放三分鐘職場(chǎng)制定計(jì)劃視頻,讓學(xué)生了解制定崗位工作計(jì)劃流程并展示供學(xué)生參考的標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃書(shū),后上傳至教學(xué)博客,供學(xué)生學(xué)習(xí)借鑒,最后學(xué)生將崗位工作計(jì)劃方案發(fā)表在學(xué)習(xí)博客中;教師在線進(jìn)入并利用博客的評(píng)論功能進(jìn)行評(píng)價(jià),以規(guī)范學(xué)生的職業(yè)活動(dòng)。
(四)任務(wù)實(shí)施
本環(huán)節(jié)是整個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)環(huán)節(jié),在這個(gè)環(huán)節(jié)中,教師只通過(guò)QQ空間博客功能在教學(xué)博客中提供三個(gè)任務(wù)完成的詳細(xì)過(guò)程及任務(wù)書(shū)指導(dǎo),學(xué)生根據(jù)任務(wù)要求,利用充足的網(wǎng)絡(luò)資源獲取任務(wù)信息,通過(guò)真實(shí)體驗(yàn)、勇于探索和在線交流、崗位模擬的方式完成項(xiàng)目工作任務(wù)。
方式一,真實(shí)體驗(yàn),學(xué)生充分體驗(yàn)在虛擬浩瀚的網(wǎng)海中創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)沖浪的激情與樂(lè)趣。這是本項(xiàng)目重點(diǎn),將復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)過(guò)程融入到真實(shí)的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)中,改變了以往傳統(tǒng)的教學(xué)中枯燥的邊講邊練的學(xué)習(xí)方式,強(qiáng)化技能訓(xùn)練,從而培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范實(shí)踐技能的崗位職業(yè)素質(zhì),也就避免了在實(shí)際工作當(dāng)中由于全是跟做沒(méi)有自己的思路對(duì)業(yè)務(wù)流程了解不清的弊端,實(shí)現(xiàn)真正掌握專業(yè)技能的項(xiàng)目目標(biāo)。
方式二,勇于探索。在網(wǎng)上開(kāi)店并經(jīng)營(yíng)的任務(wù)中,由于操作繁雜,技能點(diǎn)多,成為項(xiàng)目重點(diǎn)與難點(diǎn),所以我設(shè)計(jì)了運(yùn)用中國(guó)最大的免費(fèi)社區(qū)QQ空間的博客功能做為優(yōu)化教學(xué)過(guò)程的強(qiáng)大的信息資源庫(kù)。實(shí)現(xiàn)為學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、答疑解難、法律支持、有效經(jīng)營(yíng)而設(shè)計(jì)的全部教學(xué)資源的共享;鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、探索真知。
方式三,在線交流。利用虛擬的開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,設(shè)計(jì)運(yùn)用QQ交流群做為實(shí)現(xiàn)全天侯的師生互動(dòng)、交流與溝通、答疑解難的學(xué)習(xí)工具來(lái)突破項(xiàng)目教學(xué)難點(diǎn),促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí);并且還合理運(yùn)用QQ的實(shí)時(shí)通訊視頻功能,實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)店專家在線的視頻互動(dòng)。企業(yè)專家一面在線進(jìn)入學(xué)生店鋪,另一方面將被在線請(qǐng)入課堂,充當(dāng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)顧問(wèn),對(duì)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)情況給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。使學(xué)生做到足不出教室,就能和專家面對(duì)面溝通交流,最大限度地解決電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)難的問(wèn)題。
方式四,崗位模擬。將網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)到的就業(yè)崗位進(jìn)行提煉,把學(xué)生之間的能力差異作為一種資源,將不同特點(diǎn)的學(xué)生六人組成一個(gè)項(xiàng)目學(xué)習(xí)小組,每小組的成員按工作崗位進(jìn)行分工,各司其責(zé),互相協(xié)作,實(shí)現(xiàn)學(xué)生間的優(yōu)勢(shì)能力互補(bǔ),合力完成項(xiàng)目任務(wù),積累實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)與企業(yè)就業(yè)崗位的無(wú)縫對(duì)接。
(五)成果展示
每小組派一名代表制作PPT利用多媒體設(shè)備進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào),對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行梳理與回顧,分享團(tuán)隊(duì)的收獲與經(jīng)驗(yàn),然后進(jìn)行小組成員開(kāi)設(shè)的店鋪、店鋪整體經(jīng)營(yíng)情況及推廣效果成果展示,實(shí)現(xiàn)專業(yè)能力向職業(yè)能力的轉(zhuǎn)化。
(六)總結(jié)評(píng)估
2020月初工作計(jì)劃范文(一)
一、鎮(zhèn)和鄉(xiāng)總體規(guī)劃調(diào)整及鎮(zhèn)東部控制性詳細(xì)規(guī)劃編制工作:向設(shè)計(jì)單位詢價(jià)并簽訂設(shè)計(jì)合同,開(kāi)始設(shè)計(jì)。
二、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)始進(jìn)行規(guī)劃編制工作。
三、完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設(shè)彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程施工圖設(shè)計(jì)和工程概算。
四、協(xié)調(diào)、督促安達(dá)做好大鹽場(chǎng)五酒店的規(guī)劃實(shí)施工作。
五、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)村莊整治規(guī)劃編制工作。
六、建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃審批工作:協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成農(nóng)村居民建房規(guī)劃選址。
七、協(xié)調(diào)安達(dá)繼續(xù)做好三盤碾子低洼區(qū)改造開(kāi)工建設(shè)工作。
八、城建檔案館工作:廣鹿鄉(xiāng)柳條群眾集資6號(hào)、7號(hào)、8號(hào)樓工程檔案整理歸檔。
九、制訂鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土資源和規(guī)劃建設(shè)工作考評(píng)辦法(規(guī)劃科負(fù)責(zé)部分)。
重點(diǎn)工作研究:縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾工程和居民區(qū)樓間硬覆蓋工程建設(shè)工作方案。
2020月初工作計(jì)劃范文(二)
面對(duì)天真稚嫩的孩子,我們幼兒園的每一位老師心中責(zé)任重重,把這些孩子從德、智、體等各方面教育好,就必須有詳細(xì)的日工作計(jì)劃,周工作計(jì)劃和月初工作計(jì)劃等。
一、生活常規(guī):
1、穩(wěn)定幼兒情緒,幫助幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活。
2、活動(dòng)室和午睡室做好通風(fēng)和消毒工作,做好玩具的消毒工作。
3、教育幼兒吃完自己的一份飯菜,不挑食、不浪費(fèi),養(yǎng)成良好的午餐習(xí)慣。
4、鼓勵(lì)幼兒自己穿脫衣物,提高自我服務(wù)能力。
5、提醒幼兒養(yǎng)成喝開(kāi)水的習(xí)慣。
二、教育教學(xué)工作計(jì)劃:
1、開(kāi)展主題扮家家,通過(guò)觀察、比較、討論、情境表演及游戲活動(dòng),感受全家人親親熱熱在一起的幸福,學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)愛(ài)、學(xué)會(huì)感激、學(xué)會(huì)報(bào)答。能用多種方式表達(dá)愛(ài)爸爸、愛(ài)媽媽的情感。
2、學(xué)說(shuō)普通話,能用簡(jiǎn)單的普通話與教師、同伴交流。
3、引導(dǎo)幼兒愿意參與游戲,體驗(yàn)游戲的快樂(lè)
4、教育幼兒愛(ài)護(hù)玩具,學(xué)會(huì)輪流玩和合作玩。
5、圍繞主題,重點(diǎn)指導(dǎo)娃娃家,提供各種廢舊物品和半成品,引導(dǎo)幼兒克服困難,努力解決問(wèn)題。
6、結(jié)合主題,豐富教室里和各個(gè)區(qū)域的材料,提供積木、汽車串珠、小衣服等材料,培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力,如扣紐扣、穿的技能。
7、根據(jù)主題,師幼共同布置主題墻。
8、愿意參與體育活動(dòng),感受運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的愉快。
三、幼兒園家長(zhǎng)工作計(jì)劃:
1、穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒,及時(shí)和家長(zhǎng)交流幼兒在園表現(xiàn)
2、做好新生幼兒的家訪工作,與家長(zhǎng)多聯(lián)系溝通,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的全面配合。
3、能讓幼兒做一些力所能及的事情,自己穿、脫衣服,鞋子等。
4、根據(jù)主題活動(dòng),開(kāi)設(shè)家園聯(lián)系欄,提供育兒信息和幼兒園活動(dòng)內(nèi)容。
四、幼兒園安全工作計(jì)劃:
1、做好幼兒的一日活動(dòng)看護(hù)工作,防止幼兒跌倒、打架等事情發(fā)生
2、加強(qiáng)幼兒午睡的看護(hù)和巡視工作
3、幼兒離園時(shí),教育幼兒不能和陌生人走。
2020月初工作計(jì)劃范文(三)
一、學(xué)校門衛(wèi)是學(xué)校安保工作的重中之重,必須高度重視,嚴(yán)格管理,完備制度,責(zé)任到人。學(xué)校門衛(wèi)管理制度和學(xué)校安保人員崗位職責(zé)互相聯(lián)系,各有側(cè)重,要規(guī)范操作,有利于學(xué)校監(jiān)督,使學(xué)校門衛(wèi)管理逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、學(xué)校門崗實(shí)行24小時(shí)有人值班制度:目前白天時(shí)間由后勤管理服務(wù)中心統(tǒng)一安排。由專職安保人員負(fù)責(zé)管理其它時(shí)間段及固定假日由學(xué)校派員職守。
三、學(xué)校門衛(wèi)肩負(fù)維護(hù)校園秩序,保障師生安全的重任,在崗人員要遵紀(jì)守法,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格把關(guān),文明值勤,努力將學(xué)校門崗建成展示學(xué)校良好形象的窗口。
四、學(xué)校門衛(wèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會(huì)客制度,來(lái)訪者應(yīng)該進(jìn)行登記,填寫(xiě)相應(yīng)會(huì)客單,寫(xiě)明進(jìn)出校的時(shí)間與事由,由門衛(wèi)電話聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)可以接待后方可入校。來(lái)訪者出校時(shí),應(yīng)憑被訪者簽字后憑會(huì)客單予認(rèn)確認(rèn)。如被訪者遇上課或開(kāi)會(huì),門衛(wèi)應(yīng)安排來(lái)訪者在門衛(wèi)室等候。
五、學(xué)校門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學(xué)生應(yīng)持有離校證明方可放行。上課期間禁止家長(zhǎng)和社會(huì)閑雜人員隨意進(jìn)校。
六、學(xué)校門口要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門,需憑相關(guān)部門證明(出門單)經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校及上級(jí)部門機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)校,應(yīng)指引其到指定停車區(qū)停放,不隨意進(jìn)入學(xué)生生活區(qū)、教學(xué)區(qū)。校外機(jī)動(dòng)車輛一律不準(zhǔn)入內(nèi)(特殊情況除外)。自行車進(jìn)出校門時(shí),必須下車推行,并在指定地方停放。
七、學(xué)校門衛(wèi)要確保到校的報(bào)刊、書(shū)信、資料、票據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送,對(duì)老師、學(xué)生的掛號(hào)信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收,確保門衛(wèi)值班室電話24小時(shí)有人接聽(tīng)、傳呼。
八、學(xué)校門衛(wèi)要做好安保巡視工作,特別要加強(qiáng)夜間巡邏。要正確開(kāi)啟警報(bào)裝置,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助警方處理。
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們又有了新的工作,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計(jì)劃了。但是要怎么樣才能寫(xiě)好工作計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的員工新階段崗位工作計(jì)劃展望2022,希望能幫助到大家!
員工新階段崗位工作計(jì)劃1__年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂__年的工作計(jì)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是__年_月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部公告:__年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部__年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的'協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。
按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求
財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司,為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
員工新階段崗位工作計(jì)劃2面對(duì)_這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計(jì)劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時(shí)間。為將我的銷售工作有一個(gè)良好的開(kāi)端,擬定出三方面的_年銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
一、公司人力資源部年度工作計(jì)劃
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司_年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘;
強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。
做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通免費(fèi)電話,年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部___代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助___經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;
抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
3、繼續(xù)回訪____酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):_____縣,回訪完畢。
在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
員工新階段崗位工作計(jì)劃3一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求,在新的一年時(shí)在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會(huì)計(jì)培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作
在自己的工作崗位上,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購(gòu)、債券買賣、基金申購(gòu)、回購(gòu)、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購(gòu)、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。
三、做好一些重大項(xiàng)目的投資核算
重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)息相關(guān),特別是__年兩個(gè)債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作,要保證時(shí)間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來(lái)的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在__年召開(kāi)受益人大會(huì)以后,時(shí)行資金建帳,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
四、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作
我們雖然在__年對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,在七月份,我將在__年的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照國(guó)家一級(jí)檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。
五、加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作
通過(guò)溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
員工新階段崗位工作計(jì)劃4為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,迅速占領(lǐng)平頂山市場(chǎng),全面落實(shí)客戶服務(wù)先行方針,提升公司客戶服務(wù)形象,客服部特制定__年工作計(jì)劃如下:
(一)創(chuàng)建“文明科室”。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,實(shí)施禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ),對(duì)坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,做公司形象的代表,使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點(diǎn)。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,本著“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到承保、理算、查勘等各個(gè)崗位,擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)面,為客戶提供保險(xiǎn)咨詢、險(xiǎn)種設(shè)計(jì)、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變以往的思想觀念,把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”,從對(duì)客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、分享問(wèn)題,提高整體服務(wù)水平。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效。在加強(qiáng)客服熱線24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上,設(shè)立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報(bào)案電話打來(lái),即能調(diào)動(dòng)查勘人員迅速出現(xiàn)場(chǎng),在之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)施救和勘查。盡量減少損失的擴(kuò)大。為顧客和公司帶來(lái)的利益。時(shí)刻堅(jiān)持著不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)完成好本部門的本質(zhì)工作。同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力,更好的服務(wù)于客戶。
(四)進(jìn)行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪。
按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況,以電話回訪為主,短信回訪為輔??蛻舴?wù)部二級(jí)調(diào)度崗對(duì)非直銷個(gè)人業(yè)務(wù)(不含單位貨運(yùn))的承保客戶進(jìn)行外撥電話回訪,回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭(zhēng)達(dá)到100%,結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息,在回訪過(guò)程中,對(duì)客戶提出咨詢、投訴、舉報(bào)或重要意見(jiàn)或可行性建議等要做詳細(xì)記錄并及時(shí)向有關(guān)部門或單位反饋,提出服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)。
(五)每月對(duì)回訪情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,做回訪分析報(bào)告及月度簡(jiǎn)報(bào)。
在每月初第5個(gè)工作日內(nèi),將上月回訪分析報(bào)告及月度簡(jiǎn)報(bào)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送有關(guān)部門。
員工新階段崗位工作計(jì)劃5一、積極參加相關(guān)的培訓(xùn),提升工作能力
售后部門的工作對(duì)汽車銷售的整個(gè)過(guò)程說(shuō)重要吧,又不是關(guān)鍵的一環(huán),說(shuō)不重要吧,跟客戶直接溝通的就是我們。公司對(duì)我們售后服務(wù)部的工作要求還是挺高的,相關(guān)的培訓(xùn)少不了,我要是要盡快的熟系自己的工作流程,已經(jīng)相關(guān)處理問(wèn)題的辦法,參加培訓(xùn)是的選擇,保證自己的參加培訓(xùn)時(shí)的心態(tài),保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的,而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做秀的那個(gè),這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有印象,我之前是沒(méi)有過(guò)類似的工作經(jīng)歷的,所以我要付出比別人更大的努力。
二、工作重心傾向于客戶
我們售后部門服務(wù)就是客戶,一定要把客戶看的很重要,我們的職責(zé)就是保證售后客戶對(duì)我們產(chǎn)品的滿意度。
(1)隨時(shí)保證能與客戶進(jìn)行溝通,不管客戶是以什么樣的態(tài)度來(lái)跟我們聊,都要保證自己的態(tài)度良好,不給客戶任何反感的感覺(jué),要非常有耐心的跟跟客戶溝通。
(2)解決產(chǎn)品問(wèn)題,車輛因?yàn)閮?nèi)部隱藏原因或者是客戶操作不當(dāng)造成的問(wèn)題,我們都要負(fù)責(zé)找到問(wèn)題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶的情緒,再聯(lián)系與他對(duì)接的銷售人員,了解情況,總結(jié)原因,解決問(wèn)題。
(3)客戶滿意度調(diào)查,這是對(duì)產(chǎn)品的非常重要的一項(xiàng)決定性因素,可以讓我們?nèi)鐚?shí)的了解客戶是怎么看待他所購(gòu)買的那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
三、服從一切領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)工作安排
我了解過(guò)一點(diǎn)售后服務(wù)部門,經(jīng)常會(huì)有很多臨時(shí)的工作分配過(guò)來(lái),自己要學(xué)會(huì)分辨,是先解決自己手頭的工作,還是先解決領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,一般都是去處理客戶對(duì)銷售人員的投訴問(wèn)題,這一點(diǎn)算是很常見(jiàn)的,購(gòu)車的手續(xù)繁多,稍微一項(xiàng)沒(méi)跟客戶解釋清楚,就會(huì)遭受到客戶的質(zhì)疑,要求換銷售服務(wù)人員并對(duì)起進(jìn)行投訴的現(xiàn)象很常見(jiàn),但是解決起來(lái)也并不難,一般來(lái)說(shuō),經(jīng)常都是由于一些小誤會(huì)。
行政經(jīng)理的工作計(jì)劃
如果我作為公司行政經(jīng)理,我開(kāi)展工作的計(jì)劃如下:
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、車間各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1.在征得你同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2.把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政經(jīng)理這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1.根據(jù)你對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和你進(jìn)行溝通。
2.了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照行政經(jīng)理職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開(kāi)展。
1.開(kāi)展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候,少說(shuō)多做。
2.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
3和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
4.和經(jīng)理你就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論
行政經(jīng)理工作計(jì)劃
一、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的,而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
1、 xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;
2、 xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見(jiàn),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改;
3、 xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、 公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
(一)、目標(biāo)概述:
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使 公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(二)、具體實(shí)施方案:
1、 xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、 xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由行政部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、 xx年5月行政部向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司行政戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(三)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、 職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,行政部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、 職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、 該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少行政工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
20xx行政中心個(gè)人工作計(jì)劃范文
細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
現(xiàn)結(jié)合本人現(xiàn)狀對(duì)20xx年的行政工作做如下計(jì)劃:
一、制度的完善與落實(shí)
根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,制定出合乎公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度,收集合理化建議意見(jiàn),并在公司的發(fā)展中及時(shí)調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實(shí)可行地提高員工工作的主動(dòng)性和規(guī)范性。加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效地實(shí)施行政制度及監(jiān)管,及時(shí)調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運(yùn)作的工作效率。
二、加強(qiáng)部門間的溝通與協(xié)調(diào)
愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé)。充分了解近期的工作重點(diǎn),準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá),下情上傳的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給部門負(fù)責(zé)人,有效地協(xié)助上級(jí)推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識(shí)。
三、加大企業(yè)文化建設(shè)的力度
加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。根據(jù)公司的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn),做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度,適時(shí)舉辦員工文化活動(dòng)(每月一次)號(hào)召公司全體員工參與,活躍公司氣氛,讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。
四、日常管理
工傷管理:積極協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人對(duì)全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn),最大程度減少工傷事故的發(fā)生,對(duì)發(fā)生工傷事故的員工積極慰問(wèn),勞動(dòng)能力鑒定結(jié)果下達(dá)后及時(shí)與其商談賠付問(wèn)題,在賠付問(wèn)題上嚴(yán)格參照長(zhǎng)沙市社保局的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付,將公司損失降到最低。及時(shí)與協(xié)議醫(yī)院進(jìn)行溝通,將工傷醫(yī)藥費(fèi)降到最低。
保安管理:增強(qiáng)保安員的團(tuán)隊(duì)精神與紀(jì)律約束性;讓每一名保安員認(rèn)清小集體思想與團(tuán)隊(duì)精神的概念,對(duì)于違背團(tuán)隊(duì)精神,嚴(yán)重違反公司制度,影響員工團(tuán)結(jié),對(duì)集體榮譽(yù)產(chǎn)生影響者,嚴(yán)格按保安日常管理制度予以嚴(yán)懲。建立保安員的激勵(lì)機(jī)制,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個(gè)人素質(zhì),每月評(píng)出一名優(yōu)秀隊(duì)員,給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),最大潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。
車輛管理:公司行政用車嚴(yán)格實(shí)行派車單制度,且一車一派車單,所有需用車員工應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)派車單,交由所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后發(fā)可用車,且各部門可開(kāi)車人員需交人力資源部備案。若有預(yù)計(jì)用車需要的部門,應(yīng)提前提交派車單。憑單開(kāi)具用車申請(qǐng)表,無(wú)此單據(jù)的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實(shí)行出車換車驗(yàn)車制度,若發(fā)現(xiàn)車輛有較為嚴(yán)重的損傷時(shí),及時(shí)定責(zé)并按相關(guān)制度進(jìn)行處理。適時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行清洗與保養(yǎng),以延長(zhǎng)車輛的使用壽命。
關(guān)鍵詞:基層管理部門;目標(biāo)管理;績(jī)效考核
中圖分類號(hào):C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
企業(yè)基層管理部門是企業(yè)發(fā)展的根基,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)?;鶎庸芾聿块T工作效果直接決定著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)效果。如何實(shí)現(xiàn)基層管理部門目標(biāo)及企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一,并把這些目標(biāo)作為基層管理部門及基層管理部門成員績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn),從而通過(guò)推動(dòng)基層管理部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),成為企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的重要問(wèn)題之一。
一、企業(yè)基層管理部門目標(biāo)管理體系的構(gòu)建
通過(guò)專門設(shè)計(jì)的過(guò)程,將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解,轉(zhuǎn)換為基層管理部門的分目標(biāo)。從組織目標(biāo)到經(jīng)營(yíng)單位目標(biāo),再到部門目標(biāo),最后到個(gè)人目標(biāo)。在目標(biāo)分解過(guò)程中,權(quán)、責(zé)、利三者已經(jīng)明確,而且相互對(duì)稱。這些目標(biāo)方向一致,環(huán)環(huán)相扣,相互配合,形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)體系。企業(yè)基層管理部門目標(biāo)管理體系構(gòu)建功分為三個(gè)步驟:
1、目標(biāo)的制定
基層管理部門的目標(biāo)主要來(lái)源于兩個(gè)方面:一是上級(jí)部門分解的目標(biāo)。二是部門內(nèi)部圍繞公司要求自行制定的工作目標(biāo)或?qū)W習(xí)發(fā)展目標(biāo)。明確目標(biāo)后,將目標(biāo)進(jìn)行分解至基層管理部門中的每個(gè)人。目標(biāo)制定的具體方法如下:
1)明確目標(biāo)。在制定目標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循SMART原則,即目標(biāo)必須是具體的、可衡量的,可以達(dá)到的,而且能夠證明和觀察的并規(guī)定截至期限。
2)制定全面的工作目標(biāo)。基層管理部門工作目標(biāo)不僅包含崗位工作目標(biāo)外,還包含學(xué)習(xí)和發(fā)展目標(biāo);不僅包含上級(jí)部門分解的重要工作目標(biāo),還包含崗位職責(zé)上規(guī)定的其他工作目標(biāo),確保各項(xiàng)工作都應(yīng)該有明確的目標(biāo)和方向。
3)將目標(biāo)轉(zhuǎn)為具體的工作計(jì)劃。目標(biāo)明確以后,就應(yīng)該采取一定的工作措施和方法保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如要達(dá)到招聘精準(zhǔn)化的指標(biāo)要求,就必須保證人力資源需求的準(zhǔn)確性,就需要明確人員的崗位任職資格、要求以及崗位職數(shù)的要求,這些都來(lái)源于科學(xué)合理的崗位說(shuō)明書(shū)的制定。
4)部門員工參與決策。
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終要落實(shí)到員工,因此,應(yīng)讓員工參與決策,充分理解目標(biāo)管理工作,提高員工對(duì)目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)員工自我管理工作目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性。
2、目標(biāo)的實(shí)施及控制
目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃確定以后,主管人員就應(yīng)放手把權(quán)力交給下級(jí)成員,而自己去抓重點(diǎn)的綜合性管理。完成目標(biāo)主要靠執(zhí)行者的自我控制。具體來(lái)說(shuō),目標(biāo)實(shí)施及控制的方法如下:
一是將年度計(jì)劃進(jìn)行分解,制定月、周工作計(jì)劃。月、周工作計(jì)劃主要由基層管理部門成員個(gè)人進(jìn)行制定,并與主管人員共同協(xié)商討論,確定月、周工作計(jì)劃的合理性,以防工作計(jì)劃出現(xiàn)偏差,影響工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在制定月工作計(jì)劃時(shí),對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行分類。分為公司級(jí)計(jì)劃、單位級(jí)計(jì)劃、部門級(jí)計(jì)劃及個(gè)人工作計(jì)劃,可以用不同的標(biāo)識(shí)來(lái)代表。
二是對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)及檢查。工作總結(jié)主要包括:一是工作完成情況,明確是完成、未完成,對(duì)于未完成的工作,應(yīng)該進(jìn)行原因分析;二是對(duì)工作執(zhí)行效果的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)可以分為滿意、基本滿意及不滿意三種。對(duì)滿意的工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)或體會(huì)的總結(jié), 對(duì)不滿意之處應(yīng)進(jìn)行深入的分析,提出解決的措施或改進(jìn)方法。工作目標(biāo)、計(jì)劃及實(shí)施情況表見(jiàn)表1。
三是對(duì)影響目標(biāo)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行及時(shí)測(cè)量,提出預(yù)防和修正措施。除了對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)總結(jié)外?;鶎庸芾聿块T還應(yīng)及時(shí)對(duì)目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)量。例如每月對(duì)員工入離職情況進(jìn)行總結(jié),將離職率與全年的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,分析偏差的原因,提出糾正的工作計(jì)劃或措施。采取PDCA循環(huán)方法,持續(xù)改進(jìn)和完善,確保工作目標(biāo)和計(jì)劃始終能夠圍繞這全面的工作目標(biāo)開(kāi)展和執(zhí)行。
表1:工作目標(biāo)、計(jì)劃及實(shí)施情況表
二、基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核體系構(gòu)建
目標(biāo)管理與績(jī)效考核是相互影響、相互促進(jìn)的,目標(biāo)管理的實(shí)施效果決定了基層管理部門的工作業(yè)績(jī)的好壞,而對(duì)工作業(yè)績(jī)的考核和監(jiān)督最終是為了確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,作者試圖通過(guò)以目標(biāo)管理體系為基礎(chǔ),構(gòu)建基層管理部門的績(jī)效考核體系,同時(shí)通過(guò)績(jī)效考核體系反過(guò)來(lái)促進(jìn)目標(biāo)管理體系的實(shí)施。在此之前,首先應(yīng)該對(duì)績(jī)效考核的相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行一定的了解。
1、績(jī)效考核的內(nèi)容
績(jī)效考核包括兩大部分:一是業(yè)績(jī)考核。業(yè)績(jī)考核通常也稱為業(yè)績(jī)考評(píng)或“考績(jī)”,是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。以業(yè)績(jī)考核為導(dǎo)向的績(jī)效考核方法主要有:業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表法、目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、個(gè)人平衡計(jì)分卡等;二是行為考核。行為考核主要是以員工的行為作為考核的主要依據(jù),評(píng)估的對(duì)象主要是行為。行為績(jī)效考核方法主要有:關(guān)鍵時(shí)間法、行為觀察比較法、360度績(jī)效評(píng)估法等。
2、基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核體系構(gòu)建思路
無(wú)論是業(yè)績(jī)考核還是行為考核,都有各自的優(yōu)勢(shì)和不足之處。業(yè)績(jī)考核方法過(guò)分注重結(jié)果而忽視過(guò)程控制,行為考核方法觀察到的工作行為具有較強(qiáng)的主觀性。找到一種更合適的方法。筆者認(rèn)為企業(yè)基層管理部門的績(jī)效考核應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn):
一是崗位的工作特點(diǎn)???jī)效考核時(shí),應(yīng)該根據(jù)崗位的工作性質(zhì)和內(nèi)容選擇合適的工作方法。企業(yè)基層管理部門的工作特點(diǎn)決定了其工作既有明確的目標(biāo),有量化和可衡量的指標(biāo),也有很多臨時(shí)或突發(fā)性的工作,或者難以定量衡量的工作。為此,在考核時(shí)應(yīng)該采取定性與定量考核相結(jié)合的方式。
二是部門主管的管理方式。每種考核方法都有各自的利弊,采取什么樣的考核方法,還取決與部門主管的工作導(dǎo)向。放任型的主管注重關(guān)注結(jié)果,會(huì)傾向于采取關(guān)鍵指標(biāo)考核法或目標(biāo)管理法;集權(quán)型的主管人員注重過(guò)程的監(jiān)控,更傾向于采取行為導(dǎo)向的績(jī)效考核方式。
筆者認(rèn)為,管理的最高境界是實(shí)行自我管理。對(duì)于基層管理崗位員工來(lái)說(shuō),目標(biāo)管理應(yīng)該是員工實(shí)現(xiàn)自我管理的一種較好的方法。那么,科學(xué)合理的績(jī)效考核應(yīng)該通過(guò)促進(jìn)員工的目標(biāo)管理,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工自我管理,同時(shí)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行有效考核,并促進(jìn)員工的自我提升和發(fā)展意識(shí)。
3、基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核方法實(shí)踐
結(jié)合目標(biāo)管理體系以及基層管理部門的工作特點(diǎn),并對(duì)各種考核方法進(jìn)行分析,根據(jù)自身管理經(jīng)驗(yàn),筆者提出的基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核方法如下:
1、績(jī)效考核維度的設(shè)計(jì)
主要包括三個(gè)方面:
1)個(gè)人目標(biāo)管理。包含兩項(xiàng)考核內(nèi)容:一是目標(biāo)及計(jì)劃的制定情況;二是目標(biāo)及計(jì)劃的檢查和總結(jié)情況;
2)工作業(yè)績(jī)。包括:工作量情況、工作節(jié)點(diǎn)完成情況、工作執(zhí)行效果三個(gè)方面。
3)學(xué)習(xí)發(fā)展。包括持續(xù)改進(jìn)及自我提升兩方面內(nèi)容。
2、考核權(quán)重的設(shè)計(jì)
考核權(quán)重為:個(gè)人目標(biāo)管理占20%(目標(biāo)及計(jì)劃的制定情況、目標(biāo)及計(jì)劃的檢查和總結(jié)情況各占10%);工作業(yè)績(jī)占60%(工作量情況、工作節(jié)點(diǎn)完成情況、工作執(zhí)行效果各占20%);學(xué)習(xí)發(fā)展占20%(持續(xù)改進(jìn)及自我提升各占10%) 。考核權(quán)重可以根據(jù)管理重點(diǎn)進(jìn)行靈活調(diào)整。(見(jiàn)表2)
表2:績(jī)效考核量表
3、考核評(píng)價(jià)結(jié)果
每項(xiàng)考核共分五檔:優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)、不合格。對(duì)應(yīng)的分值為:1.2、1.1、1、0.8、0.5;考核排名10%且綜合得分高于1.0(含)的認(rèn)定為優(yōu)秀;綜合得分低于0.8的認(rèn)定為不合格。
此外,為了為考核提供一定的彈性,可以設(shè)置專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)或扣罰項(xiàng),是指因取得突出成績(jī)或重大失誤等事項(xiàng)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)或扣罰。
參考文獻(xiàn):
[1]羅輝 孫宗亮,人力資源管理操作全案:人民郵電大學(xué)[M],2008
根據(jù)自己的實(shí)際情況,比如工作職責(zé),確定一下工作目標(biāo),這樣就可以有針對(duì)性的明確自己的工作計(jì)劃,可以先確定總的方向,再按時(shí)間分段完成。下面是小編為大家整理的銷售職員崗位工作計(jì)劃2022,希望能幫助到大家!
銷售職員崗位工作計(jì)劃11、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
__三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外,要考慮產(chǎn)品的.利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶來(lái)講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤(rùn),是買的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品利潤(rùn)的合理分配原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
銷售職員崗位工作計(jì)劃2一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;
抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
4、繼續(xù)回訪某某六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):某某市、某縣、某縣,回訪完畢。
在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。
做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司__年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);
強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通___免費(fèi)電話[號(hào)碼_______],年前已經(jīng)交過(guò)訂金__元。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購(gòu)物等)。
我經(jīng)常這樣對(duì)自己說(shuō):開(kāi)心工作,快樂(lè)生活。不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營(yíng)的工作當(dāng)作是一杯苦酒,要把它當(dāng)作美酒,越陳越香。
銷售職員崗位工作計(jì)劃31、建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4、市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5、銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6、銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
7、客戶管理。
就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)我以往的銷售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
__年,我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下,自己在各方面一定會(huì)有所成就。
銷售職員崗位工作計(jì)劃4一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。
對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。
同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)__年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在__年6月之前完成__營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)__年中支保費(fèi)收入____萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入____萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的業(yè)務(wù)工作。
__年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)合作協(xié)議,__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
銷售職員崗位工作計(jì)劃5新年到了,在新的一年希望每個(gè)人都能工作順利、事事順心,下面是__年我對(duì)公司汽車銷售的一個(gè)工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識(shí)汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備客戶需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
在工作計(jì)劃要達(dá)成的目標(biāo)部分,關(guān)鍵是要清晰的定義目標(biāo),表現(xiàn)形式就是清楚的定義目標(biāo)對(duì)應(yīng)的指標(biāo),并設(shè)置量化的指標(biāo)目標(biāo)值。下面是小編為大家整理的關(guān)于設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃最新,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃最新1新的一年又開(kāi)始了,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對(duì)新一年的工作做一個(gè)計(jì)劃,總結(jié)以往的應(yīng)驗(yàn)教訓(xùn),在新的一年有所改進(jìn)。
在新的一年里,我們每一個(gè)人都懷著飽滿的激情投入新的的工作,在工作中認(rèn)識(shí)自我,完善自我,突破自我。這份熱情與激情更激勵(lì)鼓舞著我,時(shí)刻提醒著我在新的一年里要加強(qiáng)對(duì)自我的管理,提高自己在工作中的不足,為公司獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力而努力。以下是我20--年的個(gè)人工作計(jì)劃:
1、嚴(yán)把工作流程,有效的與客戶溝通,提高工作效率。
加入公司一段時(shí)間了,對(duì)公司的工作流程也是比較了解,在以后的工作當(dāng)中一定要按照工作流程走,有效的與客戶溝通,避免做無(wú)用功,減少對(duì)公司的損失,降低成本,節(jié)約的就是利潤(rùn)。再者,要加快工作效率,而且也要確保工作質(zhì)量,保質(zhì)保量的完成提案,給客戶給公司一個(gè)滿意的答卷。
2、突破設(shè)計(jì)思路,提高設(shè)計(jì)眼界,不要只局限于當(dāng)前的事物。
把握整體設(shè)計(jì)方向,處理好細(xì)節(jié)處,增強(qiáng)畫(huà)面美觀度。在設(shè)計(jì)風(fēng)格上,嘗試多種設(shè)計(jì)風(fēng)格,不要被客戶所局限住,將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出主要方案和備選方案,以客戶的意愿為我們的意愿。
3、學(xué)無(wú)止境;
業(yè)精于勤而荒于嬉;,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和了解業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多想、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。同時(shí)要不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,工作上、做人做事上都要非常細(xì)心,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
4、做事有計(jì)劃性。
要做什么不做什么都要有明確性和強(qiáng)制性,不要讓時(shí)間總是在猶豫不覺(jué)中浪費(fèi)掉,避免因?yàn)闆](méi)有合理安排而導(dǎo)致工作中的遺漏,提高工作效率。
5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),團(tuán)隊(duì)的力量的無(wú)窮的。
接到新案子之后,不要一個(gè)人單刀匹馬的做,首先大家商討分析一下,確定一個(gè)主題,分析細(xì)節(jié),做出一套策劃方案,簽訂合同之后進(jìn)行設(shè)計(jì)。雖然我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人很少,大家在一起磨合的時(shí)間也不是很久,但我們經(jīng)過(guò)短暫的磨合期已經(jīng)共同進(jìn)行了幾個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。
態(tài)度決定一切。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間,認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情,當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來(lái),我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為公司的一名員工,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名平面設(shè)計(jì)師,不斷地開(kāi)拓設(shè)計(jì)思路,更好的與市場(chǎng)融合,是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的,所以我會(huì)和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來(lái)盡自己的一份微薄之力。
設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃最新2一、大膽的說(shuō)自己想說(shuō)的
在多次的會(huì)議討論上或者是培訓(xùn)課上,明顯的意識(shí)到自己的語(yǔ)言表達(dá)能力的這個(gè)弱點(diǎn),尤其是對(duì)自己不專業(yè)的地方,應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí),和大家的交流和溝通,通過(guò)自己的分析和判斷,準(zhǔn)確的表達(dá)自己想要表達(dá)的意思。
二、大膽的做自己想做的
創(chuàng)意是設(shè)計(jì)的靈魂,創(chuàng)意也是設(shè)計(jì)師用來(lái)最直白的表達(dá)自己工作能力的方式,各個(gè)項(xiàng)目都有它自身的特點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),準(zhǔn)確的表達(dá)項(xiàng)目所要傳達(dá)給受眾的信息是設(shè)計(jì)至關(guān)重要的,所以設(shè)計(jì)最重要的就是設(shè)計(jì)對(duì)象本身的功能性,這個(gè)功能性要通過(guò)我們新穎的、有創(chuàng)意的、并且準(zhǔn)確的傳達(dá)給受眾是我們經(jīng)常會(huì)考慮的問(wèn)題,同時(shí)這點(diǎn)也是在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里一個(gè)圍繞產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則,在這點(diǎn)上,我想也是我今年要繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重點(diǎn),大膽創(chuàng)意,大膽的表現(xiàn)。
三、克服自己的惰性,學(xué)自己應(yīng)該學(xué)的
都說(shuō)知識(shí)學(xué)得越多越好,就像劉總說(shuō)的,策劃行業(yè)是個(gè)雜的行業(yè),博學(xué)多才,懂的越多思考問(wèn)題的時(shí)候就可以面面俱到,更能做到準(zhǔn)確性及專業(yè)性,雖然只是設(shè)計(jì)人員,但是設(shè)計(jì)也是來(lái)源于生活,看的多,想的多,悟的多了,創(chuàng)意的來(lái)源也就更廣,發(fā)散思維就更不用說(shuō)了!
四、不斷地創(chuàng)新求進(jìn),提高工作效率
快速的有效的完成工作任務(wù)是每個(gè)公司都希望員工能夠做到的,也是我個(gè)人認(rèn)為比較重要的,兩個(gè)小時(shí)能完成的工作如果可以在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)完成,剩余出來(lái)的時(shí)間就可以自己支配用來(lái)學(xué)習(xí)自己沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)了。工作應(yīng)該都是認(rèn)真負(fù)責(zé),速戰(zhàn)速?zèng)Q!在戰(zhàn)場(chǎng)上,生命攸關(guān),自己一點(diǎn)忽視有可能造成不可預(yù)料的結(jié)果,每一個(gè)任務(wù)都應(yīng)該像一個(gè)戰(zhàn)士對(duì)待戰(zhàn)爭(zhēng)一樣。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步專業(yè)知識(shí)水平
我知道不斷學(xué)習(xí)、不斷積累是成為一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師必備的因素,目前我已具有了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),酷愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中往。積極進(jìn)步本身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具有較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。??搭I(lǐng)導(dǎo)能夠給予更多的幫助,我一定會(huì)不負(fù)眾看,交出一份滿意的答卷。
設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃最新3一、今年的工作思路:
1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度,召開(kāi)部門會(huì)議,部署工作,明確各自工作職責(zé);
2、制定每月、每季度的工作計(jì)劃;
3、建立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),完善加強(qiáng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能力;
4、了解各設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力及各自的特長(zhǎng)風(fēng)格,以便工作派單的合理性和成功率;
5、定期安排設(shè)計(jì)師培訓(xùn),了解最新裝修材料及施工工藝,進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)交流;
6、完善并培訓(xùn)《設(shè)計(jì)部工作手冊(cè)》中的內(nèi)容;
7、完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。
二、針對(duì)公司制度、部門職責(zé)等方面的合理化建議:
1.員工為企業(yè)服務(wù),除了合理的薪酬福利體系外,更強(qiáng)調(diào)個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),我們深知這一點(diǎn)。
因此,建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出“因人設(shè)崗、因能設(shè)職”的積極策略,要實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。
有夢(mèng)想、有激情、有企圖心,任何人都會(huì)在這里擁有寬廣的成長(zhǎng)空間。鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師通過(guò)競(jìng)聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期對(duì)員工進(jìn)行崗位考核,不適合原崗位或希望競(jìng)聘其他崗位者,則提供輪崗換位的機(jī)會(huì)。
對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)而言,創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新,我們采取以下措施:
1.每次設(shè)計(jì)后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并錄入設(shè)計(jì)檔案庫(kù);
2.考察其他設(shè)計(jì)師的成果,吸取精華;
3.借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念;
4.鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)手法上創(chuàng)新,注重新材料的應(yīng)用。
此項(xiàng)可作為培訓(xùn)中的部分內(nèi)容來(lái)執(zhí)行,每月培訓(xùn)計(jì)劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品鑒賞會(huì)和新型設(shè)計(jì)材料的介紹和運(yùn)用。
三、部門培訓(xùn)計(jì)劃:
好團(tuán)隊(duì)需要好的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量更需要各隊(duì)員好的能力培養(yǎng),201-年培訓(xùn)計(jì)劃如下:
1.完善設(shè)計(jì)部日常工作規(guī)章制度
2.講解設(shè)計(jì)部制圖標(biāo)準(zhǔn)
3.規(guī)范設(shè)計(jì)部出圖流程
4.規(guī)范設(shè)計(jì)部工作流程
5.建立和培養(yǎng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
6.強(qiáng)化設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案所涉及的問(wèn)題
7.每月典型設(shè)計(jì)案例談?wù)摃?huì)
8.定期市場(chǎng)新型材料的認(rèn)識(shí)及運(yùn)用
9.公司安排的其它培訓(xùn)計(jì)劃
四、人員配備、崗位調(diào)整要求:
一支好的隊(duì)伍,就是要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),有個(gè)充滿干勁的團(tuán)隊(duì)。以公司目前配備,是不夠的。首先對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)部的發(fā)展有一定的局限性,一個(gè)完整的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展,完善設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。招收2-3名設(shè)計(jì)師,以下是對(duì)招聘的一些要求建議。
職位名稱: 首席設(shè)計(jì)師1名;主任設(shè)計(jì)師1名;設(shè)計(jì)師1名。
職位描述: 詳見(jiàn)工作手冊(cè)職務(wù)描述
職位要求: 詳見(jiàn)工作手冊(cè)職務(wù)描述
五、設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案。
從現(xiàn)公司新項(xiàng)目的流程來(lái)說(shuō),目前公司沒(méi)有真正意義上的一個(gè)流程制度來(lái)實(shí)行,這樣不利于本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計(jì)品質(zhì)的推廣。
通過(guò)去年末的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門工作了解,經(jīng)過(guò)本人多年的設(shè)計(jì)部的整個(gè)運(yùn)行方案,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計(jì)部20--年是一個(gè)基礎(chǔ)階段,一切的運(yùn)作都不是那么的完整。相信20--年是一個(gè)突破,各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃最新4奮斗目標(biāo):
1、加強(qiáng)平面設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,了解本行業(yè)市場(chǎng)信息,從而慢慢創(chuàng)新新的設(shè)計(jì)理念。
2、業(yè)余學(xué)習(xí)繪畫(huà)、多看相關(guān)書(shū)籍,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。
一、引言
轉(zhuǎn)眼間20--年已經(jīng)成為過(guò)去,加入“昆山方舟廣告?zhèn)髅接邢薰尽币部?個(gè)月了吧;在此,感謝管經(jīng)理給予的這個(gè)工作機(jī)會(huì),感謝家人,感謝他們?cè)谶@些日子里工作上的幫助以及生活上的關(guān)懷。總體來(lái)說(shuō),這一年是我自身成長(zhǎng)和發(fā)展比較快的一年,收獲良多。昨天已經(jīng)成為過(guò)去,未來(lái)還要靠自己創(chuàng)造和掌握,要時(shí)時(shí)崩緊前進(jìn)的弦。因此在今后的工作中,除了一如既往地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和努力工作外,更要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,提高自己,克服困難,改正在工作中發(fā)現(xiàn)和存在的不足,盡努力貢獻(xiàn)自己的能量,在工作中創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們“昆山方舟廣告?zhèn)髅接邢薰尽备用篮玫拿魈熳龀鲎约簯?yīng)有的貢獻(xiàn)。本人就近期的工作計(jì)劃向公司經(jīng)理匯報(bào)如下:
二、自我期許
1、擁有持之以恒的毅力。
2、對(duì)自己有足夠的自信,善待他人。
3、能夠?qū)W以致用。
4、每天自我反省。
5、更加勤奮,勤能補(bǔ)拙,勤奮出真知。
6、堅(jiān)持,一定要堅(jiān)持,堅(jiān)持往往就是機(jī)遇,堅(jiān)持就是勝利。
5、了解熟悉各類產(chǎn)品的材料。
三、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、清楚本廠的設(shè)計(jì)風(fēng)格及現(xiàn)有產(chǎn)品的風(fēng)格。
2、參考市場(chǎng)信息,掌握行業(yè)現(xiàn)有的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
3、在工作中多于與領(lǐng)導(dǎo)溝通與交流。
4、加強(qiáng)自我專業(yè)技能,多去熟悉印刷后期制作及印刷工藝。
四、常態(tài)性學(xué)習(xí)
1、上網(wǎng):每天花30分鐘上網(wǎng)了解行業(yè)信息及收集新的設(shè)計(jì)元素。
2、閱讀:每月讀兩本有利于個(gè)人提高與工作發(fā)展的書(shū)籍。
3、其他愛(ài)好:用業(yè)余時(shí)間練習(xí)繪畫(huà)。
4﹑學(xué)習(xí)法律,要學(xué)廣告法,還要學(xué)會(huì)去用法律保護(hù)自己
五、備注
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要持之以恒,切忌偷懶,并隨時(shí)修改不切實(shí)際之處,使計(jì)劃得以完善。
設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃最新5新年要有新發(fā)展,正如公司所提出的“20---20--年精耕細(xì)作?品牌升華年”的口號(hào)一樣,我覺(jué)得這句話非常好,這句話不僅僅是我們作為尚銳人喊出的一句口號(hào)而已也是我們尚銳在今后這兩年當(dāng)中所要立起的一面旗幟。只有追隨這么旗我們才能立足,才能不斷扎穩(wěn)腳跟。
身處在這個(gè)世界我們必須遵循一個(gè)法則,那就是適者生存的法則,對(duì)于這個(gè)法則我覺(jué)得有句話表達(dá)的很貼切就是“不能反抗那就享受吧”,怎么說(shuō)呢,反抗的意思就是我們改變不這種法則,享受呢就是我們提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力去享受淘汰別人的一種成就感了,我覺(jué)得我們尚銳的每個(gè)人都應(yīng)該會(huì)去選擇做一個(gè)淘汰別人的人,而不是做被別人淘汰的一種人吧,大家說(shuō)是不是?
既然說(shuō)道不能做被淘汰的那種人那我們只能去做改變自己的事了,怎么改變呢我覺(jué)得改變也就是:
1.每個(gè)人對(duì)自己的過(guò)去進(jìn)行深度的總結(jié),總結(jié)背后的優(yōu)點(diǎn)和不足。
保留優(yōu)點(diǎn),對(duì)不足的進(jìn)行改進(jìn)。在這里我總結(jié)一下我在過(guò)去一年工作當(dāng)中的一些不足吧,工作方面:在我手頭上的項(xiàng)目也比較多,雖然自己這里負(fù)責(zé)的稿子還能把控的住,但是分配給下面人做的稿子中,在品質(zhì)上還是會(huì)出現(xiàn)些問(wèn)題,所以在20--年中我在指導(dǎo)工作上要再做做到位,不僅把握自己出品稿子的品質(zhì)還要把握分配出去做的稿子的品質(zhì)。我覺(jué)得自己優(yōu)點(diǎn)就是還夠細(xì)心做為一位設(shè)計(jì)師細(xì)心和責(zé)任是對(duì)自己的基本要求。另為還有在溝通方面我覺(jué)得還可以,在年終大會(huì)上也很榮幸獲得公司溝通力這個(gè)獎(jiǎng),所以我會(huì)繼續(xù)保留自己的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)努力做的更好。
2.在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)提升。
我覺(jué)得每個(gè)人都要往前看,有所提高,有所進(jìn)步,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是提高個(gè)人的品牌效應(yīng),也就是提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于公司來(lái)所是提高公司的品牌效應(yīng),提升公司在市場(chǎng)上的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于我們房產(chǎn)服務(wù)性公司來(lái)說(shuō)今年的行情,眾所周知是不容樂(lè)觀的,所以我們更有必要去不斷提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我覺(jué)得在設(shè)計(jì)上還可以有很大提升的,我覺(jué)得好設(shè)計(jì)師要?jiǎng)?chuàng)造出視覺(jué)興奮點(diǎn)來(lái)升華你的作品,另外平面設(shè)計(jì)的過(guò)程也是一個(gè)有計(jì)劃有步驟的漸進(jìn)式不斷完善的過(guò)程,設(shè)計(jì)的成功與否很大程度上取決于理念是否準(zhǔn)確,考慮是否完善。設(shè)計(jì)之美永無(wú)止境,完善取決于你自己態(tài)度。所以我會(huì)堅(jiān)持這種態(tài)度來(lái)更好的提升自己。
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國(guó)化學(xué)工程集團(tuán)公司主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
黑龍江省輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
北京大學(xué)旅游研究與規(guī)劃中心主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
中油工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司華北分公司主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中華人民共和國(guó)教育部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
北京市規(guī)劃委員會(huì)主辦