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第1篇

20__年完成主要完成工作如下：

1、計算機班利用#2機組小修對DAS系統(tǒng)進行了換型改造，用I/A系統(tǒng)替代原SOLAR16-65小型機，解決了由于設(shè)備老化、備件匱乏造成#2機組DAS系統(tǒng)頻繁死機，影響機組穩(wěn)定經(jīng)濟的重大缺陷。

這次改造中，共換上9個I/A控制柜。重新布置了開關(guān)量輸入電纜214根，輸出電纜62根，模擬量輸入電纜175根。其中，模擬量電纜需要將原來引入13米模擬量掃描器的電纜扯回繼電器層，并焊接延長后引入2號機房的I/A機柜后面。開關(guān)量DI信號中，由于soe點在信號插接板上分布不集中，而機柜內(nèi)的soe點成集中分布。不利于電纜鋪設(shè)接線，因此，又在開關(guān)量微機柜內(nèi)安裝端字排，把soe信號集中后引入機柜，也是采取焊接方式，這樣需要焊接的點就達到幾千點。軟件方面，在小修之前，計算機班就派3人提前到廠家協(xié)助BOXBORO進行了應(yīng)用軟件的組態(tài)。完成了CIO組態(tài)的AI，DI，SOE共2727點的組態(tài)。按照系統(tǒng)名調(diào)用的627幅畫面的制作，列跟蹤畫面的制作，25幅模擬圖的制作等等。不言而喻，我們計算機班在這次小修中，工作量是何其巨大，整個小修期間，計算機班人員和來計算機班支援的將士幾乎天天加班加點，每天都22點都才下班，沒有節(jié)假日沒有休息日，每個人的心里只有一個念頭，那就是干好，干快，爭取早日完成改造任務(wù)，保證整個工期不受影響。

在重新配置電纜過程中，分廠從其他班組抽出精兵強將與計算機班人全力合作，將士們蹲在電纜槽上，每隔幾步遠，就得有一人蹲在電纜槽架上，一蹲就是半天，在機房，有放電纜的，記號的，拽電纜的，每兩人一組，共分成3組，同志們發(fā)揚不怕苦不怕累能吃苦的精神，在分場領(lǐng)導(dǎo)和班長統(tǒng)一指揮下，只用了的短短3天時間，就完成的鋪設(shè)任務(wù)。感人的事跡太多，配線工作看起來簡單，做起來難，幾千點的配線工作，只給了一個星期的時間，計算機班人和來支援的將士每天從上班開始，就蹲在機柜的后面，拽電纜，打卡子，扒線，套號。。。周而復(fù)使，手起泡了，被劃破了這太正常了，沒人喊屈叫累，每天一蹲就是十幾個小時。。。在焊接點的時候，由于工作空間的限制，工作人員只能半蹲，上千點的焊接工作就是這樣完成的，其中的滋味只有這些將士們才能體會，還有在撤消原設(shè)備時，很多信號要一一核對。。。在軟件制作時，去協(xié)助廠家的工作人員每天只睡短段幾個小時。

2、#3機組小修中，主要完成EWS工程師數(shù)據(jù)庫的修改，原EWS工程師站數(shù)據(jù)庫和OIS操作員站數(shù)據(jù)庫不一致，利用這次小修對EWS工程師站數(shù)據(jù)庫進行修改。使其和OIS操作員站完全一致，為明年OIS操作員站改造做好必要的準(zhǔn)備。解決了90系統(tǒng)通訊故障，在小修前90系統(tǒng)頻繁來通訊故障。通過此次小修對90系統(tǒng)通訊從模件到連線軟件進行徹底檢查。完成了等離子點火系統(tǒng)和90系統(tǒng)通訊、OIS操作員操作畫面及標(biāo)簽組態(tài)、工業(yè)電視監(jiān)視等工作。

3、#1機組小修完成了火焰監(jiān)視系統(tǒng)換型改造、POC操作員站軟件的升級、DCS系統(tǒng)軟件的備份、增加兩幅機組重要參數(shù)畫面、磨煤機振動值進入DCS系統(tǒng)顯示的組態(tài)工作、#1給水泵機械密封壓差、溫度在DCS系統(tǒng)的組態(tài)等工作。

4、為了保證班所轄的設(shè)備能夠穩(wěn)定運行，加大巡檢維護力度，制定了詳細的巡檢記錄，每天必須對設(shè)備巡檢一次，及時掌握了設(shè)備的運行狀態(tài)及環(huán)境溫度，計算機系統(tǒng)對環(huán)境溫度要求特別嚴格，必須保證溫度在18～25℃，每小時溫差不能大于5℃。

第2篇

活動評選辦法

 

第一章 　總  則

第一條  為進一步推進全面質(zhì)量管理理念，完善工程建設(shè)行業(yè)質(zhì)量管理小組活動工作體系，保證質(zhì)量管理小組活動科學(xué)、有效、持久發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合云南省市政工程建設(shè)行業(yè)實際情況，制訂本辦法。

第二條  云南省市政工程建設(shè)質(zhì)量管理小組活動評選工作包括云南省市政工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組（以下稱優(yōu)秀QC小組），云南省市政工程建設(shè)質(zhì)量管理小組優(yōu)秀企業(yè)（以下稱QC小組活動優(yōu)秀企業(yè)），云南省市政工程建設(shè)質(zhì)量管理小組優(yōu)秀推進者（以下稱QC小組活動優(yōu)秀推進者）等三項內(nèi)容。

第三條　云南省市政工程建設(shè)質(zhì)量管理小組活動評選工作每年3月——5月進行一次。

第四條　評選工作堅持科學(xué)、公開、公正、公平、現(xiàn)場打分的原則，評選結(jié)果以協(xié)會發(fā)文形式進行公布。

第二章　評選范圍

第五條　本辦法適用于云南省范圍內(nèi)承擔(dān)城鎮(zhèn)道路、橋梁、給水排水管道、給水排水構(gòu)筑物及水處理、路燈和夜景照明、燃氣、園林、河道治理、市容環(huán)衛(wèi)和生活垃圾清運及處理、公共交通等市政基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)企業(yè)，運用質(zhì)量管理理論和方法開展全面質(zhì)量管理活動的小組。

第六條　云南省市政工程協(xié)會會員單位中，在推廣應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝、先進管理辦法，解決生產(chǎn)、經(jīng)營活動中的難點（或質(zhì)量、管理的通病）以及開發(fā)研制新產(chǎn)品、新服務(wù)項目、新業(yè)務(wù)、新方法方面取得顯著成效、具有一定的科技含量和推廣應(yīng)用價值，并在本地區(qū)、本行業(yè)中處于領(lǐng)先地位的成果。

第三章　申報條件

第七條　申報優(yōu)秀QC小組應(yīng)具備以下條件：

1、按照QC小組活動的程序要求開展活動，正確運用QC理論、方法和工具，活動成果具有“小、實、活、新”的特點；

2、活動效果顯著，具有較高的科技含量和推廣運用價值，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益；

3、重視小組現(xiàn)場活動記錄和憑證；

4、活動結(jié)束日期與申報截止日期的時間間隔不超過二年。

第八條　申報QC小組活動優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)具備以下條件：

1、有完善的QC小組活動工作體系和管理制度；

2、QC小組活動普及率、活動率、成果率在行業(yè)、地區(qū)處于領(lǐng)先水平，并取得明顯的經(jīng)濟效益和社會效益；

3、在推動QC小組活動上新臺階、推行全面質(zhì)量管理和推廣運用優(yōu)秀小組活動成果等方面取得突出成績，其經(jīng)驗做法具有普遍推廣意義；

4、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量意識強，長期支持企業(yè)開展QC小組活動并卓有成效。

第九條　申報QC小組活動優(yōu)秀推進者應(yīng)具備以下條件：

1、對開展QC小組活動的意義和作用有深刻認識，熟練掌握QC小組活動基礎(chǔ)知識，能正確指導(dǎo)QC小組開展活動；

2、在本崗位認真貫徹落實企業(yè)QC小組活動的工作體系和管理制度，積極推動QC小組活動廣泛、深入開展，并取得優(yōu)異成績；

3、從事質(zhì)量管理小組工作5年以上；

5、辦事公正、作風(fēng)正派，在本企業(yè)或行業(yè)有較高威信。

第四章　申報和推薦

第十條　優(yōu)秀QC小組申報時須提交以下材料：

1、 優(yōu)秀QC小組申報表、成果報告單；

2、 活動成果文字材料（PPT）；

3、 企業(yè)對小組的現(xiàn)場評審記錄表；

第十一條　QC小組活動優(yōu)秀企業(yè)申報時須提交以下材料：

1、 QC小組活動優(yōu)秀企業(yè)報告單；

2、 企業(yè)開展QC小組活動經(jīng)驗總結(jié)材料；

3、 企業(yè)近三年獲得優(yōu)秀QC小組獎的獲獎證書掃描件或其

他有效證明文件。

第十二條　QC小組活動優(yōu)秀推進者申報時須提交以下材料：

1、 QC小組活動優(yōu)秀推進者報告單；

2、申報人近三年指導(dǎo)的QC小組獲獎證書掃描件或其他有效證明文件；

3、QC本人主要事跡材料。

第五章　評　審

第十三條  云南省市政工程協(xié)會成立“云南省市政工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”評審委員會，委員會負責(zé)審定優(yōu)秀QC小組、QC小組活動優(yōu)秀企業(yè)、QC小組活動優(yōu)秀推進者的評選結(jié)果。

第十四條  評審委員會辦公室設(shè)在云南省市政工程協(xié)會秘書處，對申報材料進行初審、組織專家評審優(yōu)秀QC小組。每個評審組由不少于3名的評審專家組成，其中1名為評審組長。

第十五條　QC小組活動優(yōu)秀企業(yè)、QC小組活動優(yōu)秀推進者的評審由評審委員會組織專家審核。根據(jù)申報表格和資料的完整性、活動普及率、經(jīng)濟效益的明顯性和社會效益等方面來評定是否授予“云南省市政工程建設(shè)質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)”、“云南省市政工程建設(shè)質(zhì)量管理小組優(yōu)秀推進者”稱號。

第十六條  優(yōu)秀QC小組的評審須經(jīng)過初審、活動成果現(xiàn)場評審、終審三個環(huán)節(jié)。

1、初審：云南省市政工程協(xié)會對申報材料的完整性和申報條件進行初審，初審合格后參加現(xiàn)場評審。

2、發(fā)表評審：評審委員會組織召開云南省市政工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動成果會，分組進行成果，評審專家按照現(xiàn)場表現(xiàn)進行評分。

3、終審：小組成績報評審定委員會審定，審定合格的小組按照成績高低依次授予“云南省市政工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組一、二、三等獎”，其中一等獎所占的比例約為30%，三等獎所占的比例約為20%，其余為二等獎。

4、沒有進行現(xiàn)場成果的QC小組，均獲得云南省市政工程建設(shè)質(zhì)量管理小組優(yōu)秀獎。

第十七條  評審委員會的專家應(yīng)具備的條件：

1、具有5年以上的質(zhì)量管理及QC小組活動管理工作經(jīng)歷，中級（含）以上技術(shù)職稱，有效的全國、全省市政工程建設(shè)QC小組活動診斷師或中國質(zhì)量協(xié)會QC小組活動診斷師初級（含）以上資格證書或各行業(yè)有資格的診斷師。

2、熟悉質(zhì)量管理理論和方法，熟悉工程建設(shè)行業(yè)的特點。

3、務(wù)實、正直、踏實嚴謹、客觀公正。

4、有較強的分析、理解、判斷、歸納能力以及口頭和書面表達能力。

5、身體健康，有能力勝任云南省市政工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動成果會的現(xiàn)場評審工作。

第十八條  評審專家的職責(zé)：

1、認真執(zhí)行《云南省市政工程建設(shè)質(zhì)量管理小組活動評選辦法》及相關(guān)規(guī)定。

2、按時參加評審，在協(xié)會秘書處的管理下完成評審工作。

3、根據(jù)評選辦法對評審的內(nèi)容獨立地行使自己的評分權(quán)，不受任何干預(yù)。

4、有責(zé)任對評選辦法、制度等向協(xié)會提出合理化建議。

5、堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，以客觀科學(xué)的態(tài)度，實事求是地對成果進行評定。

6、參加本協(xié)會組織的各項活動。

第十九條  評審委員會專家有申請（經(jīng)協(xié)會秘書處同意）自愿退出委員會的權(quán)利。因評審專家不負責(zé)任或?qū)υu審工作難以勝任，協(xié)會有免去評審專家資格的權(quán)利，并收回頒發(fā)的評審委員會專家證書。評審專家及有關(guān)人員，須秉公辦事，廉潔自律，認真工作。對違反相關(guān)規(guī)定者，本協(xié)會將視情況進行通報批評或通知所在單位，并取消相應(yīng)資格。

第六章　獎　勵

第二十條　云南省市政工程協(xié)會向優(yōu)秀QC小組頒發(fā)獎狀和小組成員榮譽證書，向QC小組活動優(yōu)秀企業(yè)頒發(fā)獎牌，向QC小組優(yōu)秀推進者頒發(fā)個人榮譽證書，并進行宣傳表彰。

在獲得一等獎的優(yōu)秀QC小組中擇優(yōu)推薦參加中國市政工程協(xié)會優(yōu)秀QC小組現(xiàn)場。

擇優(yōu)推薦參加中國市政工程協(xié)會QC小組活動優(yōu)秀企業(yè)、QC小組優(yōu)秀推進者評選。

第二十一條　各單位可依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合本單位實際情況，向獲獎QC小組和個人給予一次性獎勵。

第七章　附　則

第二十二條　本辦法由云南省市政工程協(xié)會負責(zé)解釋。

第二十三條  本辦法自2021年3月1日之日起執(zhí)行。

 

 

                                 

 

云南省市政工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組申報表

企業(yè)名稱：（公章）                                

小組名稱

 

課題名稱

 

小組類型

 

注冊小組人數(shù)

 

小組簡介：

 

 

選題理由：

 

 

活動情況：

 

 

 

取得成果：（包括在部門評選中獲得名次）

 

 

 

注：企業(yè)和小組名稱要求用正楷填寫全稱，準(zhǔn)確、無誤，填寫內(nèi)容要簡明扼要，一式一份

云南省市政工程建設(shè)質(zhì)量管理小組成果報告單

推薦部門（行業(yè)）協(xié)會：                    總編號        

QC小組名稱

 

企業(yè)名稱

 

通訊地址

 

郵 編

 

企業(yè)內(nèi)

主管部門

 

聯(lián)系人

 

聯(lián)系電話

 

傳真

 

小組人數(shù)

 

QC小組簡介：

 

 

 

 

主要活動過程和效果：

 

 

 

 

單位（公章）

                                     年   月   日

注：企業(yè)名稱、小組名稱須正楷寫全稱（企業(yè)名稱以公章為準(zhǔn)），填寫內(nèi)容簡明扼要，準(zhǔn)確無誤，一式一份

質(zhì)量管理小組活動創(chuàng)新型課題成果發(fā)表評審記錄表

 

序號

評審項目

評審內(nèi)容

分值

自評分

1

選題

（1）題目選定有創(chuàng)新；

（2）選題借鑒已有的知識、經(jīng)驗等；

（3）目標(biāo)具挑戰(zhàn)性，有量化的目標(biāo)和可行性分析。

20分

 

2

提出方案

并確定

最佳方案

（1）提出的總體方案具有獨立性，分級方案具有可比性；

（2）方案分解應(yīng)逐層展開到可以實施的具體方案；

（3）用事實和數(shù)據(jù)對經(jīng)過整理的方案進行逐一分析、論證和評價；

（4）用現(xiàn)場測量、試驗和調(diào)查分析的方式確定最佳方案；

（5）工具運用正確、適宜。

30分

 

3

對策與實施

（1）按5W1H原則制定對策表，對策明確、對策目標(biāo)可測量、措施具體；

（2）針對在最佳方案分解中確定的可實施的具體方案，逐項制定對策；

（3）按照制定的對策表逐條實施方案；

（4）每條方案措施實施后，檢查相應(yīng)方案目標(biāo)的實施效果及其有效性，必要時應(yīng)調(diào)整、修正措施；

（5）工具運用正確、適宜。

20分

 

4

效果

（1）檢查小組設(shè)定的目標(biāo)，確認課題目標(biāo)的完成情況；

（2）必要時，確認小組創(chuàng)新成果的經(jīng)濟效益和社會效益；

（3）將有推廣價值的創(chuàng)新成果進行標(biāo)準(zhǔn)化，形成相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書或管理制度等；

（4）對專項或一次性的創(chuàng)新成果，將創(chuàng)新過程相關(guān)材料存檔備案。

15分

 

5

發(fā)表

（1）成果報告真實，有邏輯性；

（2）成果報告通俗易懂，以圖表、數(shù)據(jù)為主。

10分

 

6

特點

充分體現(xiàn)小組成員的創(chuàng)新性，成果有啟發(fā)和借鑒意義。

5分

 

注：填寫內(nèi)容簡明扼要，準(zhǔn)確無誤，一式一份。

 

質(zhì)量管理小組活動問題解決型課題成果發(fā)表評審記錄表

 

序號

評審項目

評審內(nèi)容

分值

自評分

1

選題

 

（1）所選課題與上級方針目標(biāo)相結(jié)合，或是本小組現(xiàn)場急需解決的問題；

（2）課題名稱簡潔明確，直接針對所存在的問題；

（3）現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)充分，并通過分析明確問題或問題癥結(jié)；

（4）現(xiàn)狀調(diào)查為制定目標(biāo)提供依據(jù)；

（5）目標(biāo)設(shè)定有依據(jù)、可測量；

（6）工具運用正確，適宜。

15分

 

 

2

原因分析

（1）針對問題或問題癥結(jié)分析原因，因果關(guān)系要明確、清楚；

（2）原因分析到可直接采取對策的程度；

（3）主要原因從末端因素中選取；

（4）對所有末端因素逐一確認，將末端因素對問題或問題癥結(jié)的影響程度作為判定主要原因的依據(jù)；

（5）工具運用正確、適宜。

25分

 

3

對策與實施

（1）針對所確定的主要原因，逐條提出不同對策，必要時進行對策多方案選擇；

（2）對策按“5W1H”原則制定；

（3）每條對策在實施后檢查對策目標(biāo)是否完成；

（4）工具運用正確、適宜。

25分

 

 

4

效果

（1）將取得效果與實施前現(xiàn)狀比較，確認改進的有效性，與所制定的目標(biāo)比較，檢查是否已達到；

（2）取得經(jīng)濟效益的計算實事求是；

（3）必要時，對無形效果進行評價；

（4）實施中的有效措施已納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并按新標(biāo)準(zhǔn)實施；

（5）改進后的效果能維持、鞏固在良好的水準(zhǔn)，并有數(shù)據(jù)依據(jù)；

（6）工具運用正確、適宜。

20分

 

5

發(fā)表

（1）成果報告真實，有邏輯性；

（2）成果報告通俗易懂，以圖表、數(shù)據(jù)為主。

5分

 

6

特點

（1）小組課題體現(xiàn)“小、實、活、新”特色，即選題小、活動實、活動形式靈活、活動方式新穎；

（2）統(tǒng)計方法應(yīng)用有創(chuàng)新和效果。

10分

 

 

注：填寫內(nèi)容簡明扼要，準(zhǔn)確無誤，一式一份。

 

 2021 年度云南省市政工程建設(shè)質(zhì)量管理小組活動

優(yōu)秀企業(yè)報告單

 

企業(yè)名稱

 

電  話

 

通訊地址

 

聯(lián)系人

 

法定代表人

 

QC主管部門

 

負責(zé)人

 

企業(yè)QC小組活動主要事跡

推薦單位意見（蓋章）

 

 

                                    負責(zé)人：   

   年   月   日

 

注：填寫內(nèi)容簡明扼要，準(zhǔn)確無誤，一式一份。

 2021 年度云南省市政工程建設(shè)質(zhì)量管理小組活動

優(yōu)秀推進者報告單

 

姓名

 

性別

 

職務(wù)

 

工作單位

 

手機

 

通訊地址

 

企業(yè)簡介（限500字以內(nèi)）

本人主要事跡和績效（限700字以內(nèi)）

推薦單位意見（蓋章）

 

年  月  日

第3篇

一、企業(yè)人才站的準(zhǔn)入條件

1、企業(yè)在職或引進的緊缺專業(yè)人才，學(xué)歷要求在本科及其以上；

2、為企業(yè)作出突出貢獻的具有國家中、高級職稱人才；

3、應(yīng)稅銷售額連續(xù)兩年達5500萬元的企業(yè)負責(zé)人、應(yīng)稅銷售額連續(xù)兩年達3000萬元的企業(yè)主要負責(zé)人，在該企業(yè)連續(xù)任職達五年以上，且單位已按規(guī)定參加社會保險。

4、縣及其以上拔尖人才；

5、獲科技進步縣一等獎、市二等獎、省三等獎及其相當(dāng)獎項排名前3名的人員；

6、原在機關(guān)事業(yè)單位工作，在改制中成為企業(yè)受讓人或持股后進行身份置換的人員；

7、其他經(jīng)認定的優(yōu)秀人才。

二、入站申報辦理程序

1、申報程序

由企業(yè)向縣企業(yè)人才站提出申請，填報《海安縣企業(yè)人才站入站人員申報表》，并提供下列材料：

（1）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件；

（2）學(xué)歷證書、職稱資格證書、獎勵證書、身份證原件及復(fù)印件；

（3）經(jīng)所在企業(yè)簽章的個人工作總結(jié)和相關(guān)成果、業(yè)績材料；

（4）稅務(wù)部門確認的應(yīng)稅銷售額憑證原件及復(fù)印件；

（5）縣企業(yè)人才站要求提供的其他相關(guān)材料。

2、審核程序

縣企業(yè)人才站對申報材料進行初審，對照入站條件提出初步意見，提交人事局局務(wù)會研究確定。

3、辦理程序

（1）經(jīng)批準(zhǔn)入站的人員由縣企業(yè)人才站出具《海安縣企業(yè)人才站入站人員通知》,憑通知到編辦辦理入編手續(xù)，到勞動和社會保障部門辦理事業(yè)單位養(yǎng)老保險等手續(xù)。

（2）辦理人事手續(xù)。個人申請，可代辦各項社會保險繳納手續(xù)。

三、在站人員的考核

1、平時考核：縣企業(yè)人才站不定期對在站人才進行考核抽查。

2、年終考核：每年年底，縣企業(yè)人才站對在站人才實施綜合考核，按照“自我總結(jié)、組織考評”相結(jié)合的辦法進行。

3、考核等次的確定

（1）對發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故，違反綜合治理、計劃生育、環(huán)境保護、職工權(quán)益保障等政策的單位中負相關(guān)責(zé)任的在站人才，年度綜合考核結(jié)果確定為不合格。

（2）企業(yè)年度應(yīng)稅銷售額下降幅度較大企業(yè)的在站人員，年度綜合考核結(jié)果確定為基本合格。

（3）參照縣機關(guān)事業(yè)單位人員考核的評優(yōu)比例，從工作實績突出人員中確定優(yōu)秀等次人員。

（4）被立案審查的和給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分的人員，年度考核等次參照縣機關(guān)事業(yè)單位人員考核的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

四、在站人才的社會保險

1、根據(jù)本人意愿，在站人才可以參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險，亦可參加機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險，但不可以重復(fù)參加。選擇由職工養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)入機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險的，按照勞動保障部門的有關(guān)規(guī)定，一次性補繳養(yǎng)老保險費差額，養(yǎng)老保險繳費年限連續(xù)計算。

2、按事業(yè)單位人員標(biāo)準(zhǔn)核定檔案工資，作為社會保險繳費基數(shù)。

3、達到退休年齡時養(yǎng)老保險繳費年限不足15年的，在參加或轉(zhuǎn)入事業(yè)保險時，可以照顧按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)補繳不足年限的事業(yè)保險費，但轉(zhuǎn)入機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險后的實際繳費年限不得少于5年。

第4篇

一、目的意義

創(chuàng)建“環(huán)境友好型企業(yè)”，是推進我市環(huán)境保護工作實現(xiàn)歷史性跨越，由被動還賬、末端治理向企業(yè)主導(dǎo)、源頭預(yù)防轉(zhuǎn)變，由重發(fā)展輕環(huán)保向環(huán)境保護優(yōu)化經(jīng)濟增長雙贏共進轉(zhuǎn)變，由淺層面的圍追封殺治標(biāo)向深層次各個工藝流程的節(jié)能減排治本轉(zhuǎn)變的重大舉措；是推動企業(yè)自覺依法履行社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任，推動資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設(shè)，構(gòu)建社會主義和諧社會的有效途徑；是體現(xiàn)以人為本理念，改善人居環(huán)境，建設(shè)美好家園，大力增加市民生活幸福感和舒適度的重要基礎(chǔ)；是創(chuàng)建國家環(huán)境保護模范城市的重要考核指標(biāo)和必然要求。通過創(chuàng)建“環(huán)境友好型企業(yè)”，樹立一批發(fā)展模式先進、經(jīng)濟效益突出、資源循環(huán)利用、清潔生產(chǎn)進步、節(jié)能減排達標(biāo)、環(huán)境整潔優(yōu)美，企業(yè)與周邊環(huán)境、周邊單位、周邊居民協(xié)調(diào)友好的典范，推進全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

二、主題活動

1、制定規(guī)劃。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)為目標(biāo)，按照學(xué)習(xí)提高、自查反思、環(huán)境整治、革新改造、總結(jié)驗收五個階段，進行規(guī)劃設(shè)計，量化任務(wù)，細化目標(biāo)，靠實責(zé)任，將目標(biāo)任務(wù)逐一分解落實到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、科室、車間、班組，并成立領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專人抓指導(dǎo)、抓督查、抓落實。

2、學(xué)習(xí)教育。編印專門學(xué)習(xí)資料，采取讀書自學(xué)、播放音像、專家講座、專題討論、骨干發(fā)言等靈活多樣的形式，組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理干部和全體員工認真學(xué)習(xí)中華人民共和國《環(huán)境保護法》、《水污染防治法》、《噪聲污染防治法》、《大氣污染防治法》、《環(huán)境影響評價法》等法律法規(guī)和相關(guān)資料，廣泛進行宣傳動員，吸引全員參與，使其在學(xué)習(xí)中深化認識，在認識中進行反思，在反思中提升意識，進而引導(dǎo)教育職工深刻認識開展創(chuàng)建活動的重大意義，提高職工打造企業(yè)強勢品牌、重塑社會形象、培育核心競爭力、聚集文化軟實力的責(zé)任性和緊迫感覺，強化企業(yè)開展創(chuàng)建活動的思想基礎(chǔ)和實踐基礎(chǔ)。

3、自查反思。在學(xué)習(xí)提高的基礎(chǔ)上，通過企業(yè)班子成員和中層管理骨干自查反思、召開會議建言獻策、邀請周邊企業(yè)負責(zé)人和居民代表座談、邀請業(yè)內(nèi)專家會診、向周邊企業(yè)單位、居民和服務(wù)客戶發(fā)放征求意見表、組織參觀考察市內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)等形式，廣泛征求各方面對創(chuàng)建活動的意見建議。對照相關(guān)法律法規(guī)反思本企業(yè)是否存在環(huán)境違法行為和情節(jié)，反思本企業(yè)資源是否循環(huán)利用、清潔生產(chǎn)是否開展，反思生產(chǎn)工藝設(shè)計、原輔材料運用、主要產(chǎn)品包裝、經(jīng)營銷售環(huán)節(jié)和企業(yè)“三廢”處置等是否符合節(jié)能環(huán)保要求。找準(zhǔn)差距，弄清癥結(jié)，廣納良言，理出對策，為集中整改提供依據(jù)。

4、環(huán)境整治。制定詳細規(guī)劃，列出形象進度，開展企業(yè)內(nèi)部和周邊環(huán)境全方位的綜合整治活動，對企業(yè)所排放的廢水、廢氣、廢渣和噪聲進行全面整治，對機器設(shè)備、配套設(shè)施、廠容廠貌、圍墻道路進行亮化、綠化、美化、硬化，并確保“三廢”治理達標(biāo)，環(huán)保設(shè)施穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，企業(yè)面貌煥然一新。

5、節(jié)能減排。廣泛組織科研人員、技術(shù)骨干、技工能人開展技術(shù)攻關(guān)、崗位練兵、技術(shù)比武和小發(fā)明、小革新、小創(chuàng)造，提高企業(yè)通過技術(shù)改造和自主創(chuàng)新實現(xiàn)節(jié)能減排的能力；發(fā)動全體員工開展杜絕跑冒滴漏，自覺節(jié)約一滴水、一度電、一兩油、一斤煤活動，使單位產(chǎn)品水耗、電耗、能耗、物耗普遍下降，控制在同行業(yè)領(lǐng)先水平，確保資源材料消耗、清潔能源使用、新型墻體材料應(yīng)用、“三廢”綜合利用等指標(biāo)優(yōu)于同行業(yè)平均水平，同時建立健全核準(zhǔn)復(fù)查機制，堅決防止反彈。實現(xiàn)經(jīng)濟效益、資源效益、能源效益、環(huán)境效益和社會效益的有機統(tǒng)一，確保創(chuàng)建企業(yè)真正成為節(jié)能減排和環(huán)境友好的表率。

6、管理創(chuàng)新。以提升企業(yè)整體形象為目標(biāo)，從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)工藝、原料配置、包裝耗材、商標(biāo)圖案、廣告策劃、營銷過程等各個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)以人為本和節(jié)能環(huán)保理念，展示企業(yè)信譽、技術(shù)實力、品牌定位、文化內(nèi)涵和競爭優(yōu)勢，力求出精品，精心打造優(yōu)質(zhì)品牌。大力開展管理創(chuàng)新活動和循環(huán)利用、資源再生、清潔生產(chǎn)培訓(xùn)活動，植入最新管理理念，將節(jié)能環(huán)保和“減量化、循環(huán)式、再利用”意識滲透到企業(yè)管理的全過程，并轉(zhuǎn)化成全體員工的自覺實踐行動，努力打造效益領(lǐng)先、管理先進、環(huán)境友好、科技含量高、資源消耗低的一流企業(yè)。

三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

1、求實創(chuàng)新，經(jīng)營理念好。

2、環(huán)境優(yōu)美，廠容廠貌好。

3、達標(biāo)排放，環(huán)保治理好。

4、節(jié)能減排，企業(yè)管理好。

5、循環(huán)利用，清潔生產(chǎn)好。

6、守法遵章，環(huán)境意識好。

7、文明和諧，內(nèi)外關(guān)系好。

8、持續(xù)發(fā)展，綜合效益好。

（以上8個好的具體內(nèi)容依據(jù)《驗收標(biāo)準(zhǔn)》進行）。

四、申報審批

本著自愿的原則，對照以上基本條件，經(jīng)過自查完全符合要求的企業(yè)可以提出書面申請。

1、市直管轄企業(yè)和中央省屬企業(yè)直接向市環(huán)保局提出書面申請，各縣（市、區(qū)）所屬企業(yè)，向本縣（市、區(qū)）環(huán)保局提出書面申請，并按照要求提交申報材料：（1）*市創(chuàng)建“環(huán)境友好型企業(yè)”申請表；（2）創(chuàng)建工作總結(jié)；（3）展示創(chuàng)建過程和主要活動的照片、音像資料。

2、市環(huán)保局和各縣（市、區(qū)）環(huán)保局根據(jù)所管轄范圍對企業(yè)申報材料進行審查，并組織對企業(yè)的創(chuàng)建情況進行現(xiàn)場考核驗收。

3、對通過考核驗收的企業(yè)，本著公開、公平、公正的原則，市環(huán)境保護局和縣（市、區(qū)）環(huán)保局分別通過“環(huán)境友好網(wǎng)”和新聞媒體通告，公示10天。

4、經(jīng)公示沒有問題投訴或有問題經(jīng)整改達到要求的，由市環(huán)保局報請市環(huán)境保護委員會全體會議討論審定，作出授予“環(huán)境友好型企業(yè)”稱號的決定。

五、命名復(fù)查

1、*市環(huán)境保護委員會對經(jīng)審定的企業(yè)授予“環(huán)境友好型企業(yè)”稱號，并在市政府環(huán)境保護年度工作會議上頒發(fā)證書。

第5篇

本次論壇在由首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟研究所于啟武教授任組長的中國醫(yī)藥行業(yè)社會責(zé)任研究課題組經(jīng)過長期大量的行業(yè)調(diào)查后,根據(jù)企業(yè)申報材料的審核情況、《中國醫(yī)藥企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查問卷》分值以及搜狐健康公眾點擊數(shù)據(jù)等結(jié)果,對2009年度我國制藥企業(yè)社會責(zé)任進行了綜合評比,共有55家醫(yī)藥企業(yè)獲得“2009中國醫(yī)藥企業(yè)社會責(zé)任孺子牛獎”。

國家食品藥品監(jiān)督管理局政策法規(guī)司副司長許嘉齊在論壇上要求我國醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該把法律意識、質(zhì)量意識、安全意思、環(huán)境意識和社會責(zé)任理念作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,貫穿到每個企業(yè)和每個員工的思想中去,體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié)。

他指出,作為藥品安全的第一責(zé)任人,醫(yī)藥企業(yè)必須強化管理,合法經(jīng)營,誠信自律,努力為群眾提供安全可靠地藥品,滿足人民不斷增長的藥品需求,擔(dān)負起關(guān)愛生命健康的光榮使命。

“社會責(zé)任是政治、經(jīng)濟、文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,在這個領(lǐng)域當(dāng)中,需要各個領(lǐng)域的互動,我們今天所面臨的任務(wù),就是需要各界負擔(dān)起各自的社會責(zé)任。” 本刊首席顧問、企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展中心首席專家孫繼榮教授在論壇上做了《中國企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢》的報告,并從國際社會責(zé)任發(fā)展的角度闡釋了中國在企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域具有獨特發(fā)展優(yōu)勢。

據(jù)中國醫(yī)藥行業(yè)社會責(zé)任研究課題組“2009年中國醫(yī)藥行業(yè)社會責(zé)任缺失行為監(jiān)測報告”顯示,在我國醫(yī)藥工業(yè)不斷發(fā)展的背后,也出現(xiàn)了一些與社會、民眾利益不和諧的聲音與行為。

第6篇

工作方案

 

為促進企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新，進一步增強企業(yè)綜合競爭力，推動我市制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，特制定本方案，作為貫徹落實《佛山市推動制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實施“品質(zhì)工程”行動方案（2020—2022年）》的配套方案之一，本方案僅適用于2021年，具體如下：

一、工作目標(biāo)

進一步強化企業(yè)質(zhì)量管理理念，引導(dǎo)更多企業(yè)導(dǎo)入卓越績效、精益生產(chǎn)、六西格瑪?shù)认冗M質(zhì)量管理方法，提高企業(yè)質(zhì)量管理能力和水平，增強企業(yè)綜合競爭力。通過開展企業(yè)質(zhì)量管理成熟度評價，在全市樹立一批先進質(zhì)量管理標(biāo)桿企業(yè)，促進我市制造業(yè)質(zhì)量全面提升，助力我市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。力爭到2022年底，全市“質(zhì)量管理成熟度”5A級企業(yè)30家以上，4A級企業(yè)40家以上，3A級企業(yè)200家以上。

二、工作舉措

（一）積極營造重視質(zhì)量管理的社會氛圍。

在全社會宣傳樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的理念，將宣傳推廣先進質(zhì)量管理方法、實施先進質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)作為“十四五”期間質(zhì)量工作的重要內(nèi)容。在每年“全國質(zhì)量月”期間，集中組織宣傳、培訓(xùn)等活動，形成學(xué)習(xí)和應(yīng)用先進質(zhì)量管理方法的熱潮。各有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會要通過電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等形式，宣傳和普及先進質(zhì)量管理方法，尤其是宣傳我市企業(yè)推廣應(yīng)用先進質(zhì)量管理方法的成功經(jīng)驗。企業(yè)要發(fā)揮主體作用，通過建立標(biāo)準(zhǔn)、納入考核目標(biāo)等手段，持之以恒地推動先進質(zhì)量方法和標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，加大先進質(zhì)量管理方法的推廣力度。鼓勵企業(yè)作出優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，推動服務(wù)質(zhì)量信息公開，引導(dǎo)服務(wù)企業(yè)全面、真實、準(zhǔn)確、及時公開服務(wù)質(zhì)量信息內(nèi)容。（牽頭單位：市市場監(jiān)管局、各區(qū)市場監(jiān)管局，配合單位：市工商聯(lián)、市工業(yè)和信息化局、市科技局、市商務(wù)局）

（二）引導(dǎo)企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系。

推動企業(yè)優(yōu)化運行流程，積極創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”，建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，對生產(chǎn)、經(jīng)營和服務(wù)等環(huán)節(jié)實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。推動企業(yè)建立、健全計量檢測體系，推廣測量管理體系認證，推動企業(yè)加大計量投入，在生產(chǎn)加工、工藝控制、產(chǎn)品檢驗等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和過程合理配置、有效使用計量器具，實現(xiàn)生產(chǎn)全過程的有效監(jiān)控，提高企業(yè)計量檢測管理水平。鼓勵企業(yè)積極參與服務(wù)認證，引導(dǎo)各類服務(wù)企業(yè)獲得服務(wù)認證，幫助更多服務(wù)企業(yè)提升質(zhì)量管理水平。（牽頭單位：市市場監(jiān)管局、各區(qū)市場監(jiān)管局）

（三）開展質(zhì)量管理方法推進和應(yīng)用路徑研究。

積極組織行業(yè)協(xié)會、高校等專業(yè)技術(shù)機構(gòu)對適用不同行業(yè)的質(zhì)量管理方法進行研究，加強對推廣工作的專業(yè)指導(dǎo)。深入推進標(biāo)準(zhǔn)、計量、檢驗檢測與認證認可等質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)領(lǐng)域?qū)嶒炇医ㄔO(shè)，鼓勵引進國內(nèi)名校名院在佛山設(shè)立質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展研究機構(gòu)。研究先進質(zhì)量管理方法在我市企業(yè)應(yīng)用的有效路徑，總結(jié)、提煉我市企業(yè)的成功經(jīng)驗和案例，探索企業(yè)質(zhì)量管理的關(guān)鍵影響因素和客觀規(guī)律。（牽頭單位：市市場監(jiān)管局、各區(qū)市場監(jiān)管局）

（四）利用標(biāo)準(zhǔn)化手段推行先進質(zhì)量管理方法。

  結(jié)合我市質(zhì)量管理實踐，積極借鑒國際標(biāo)準(zhǔn)化與先進質(zhì)量管理發(fā)展趨勢，組織企業(yè)開展先進質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的研制、宣貫與推廣，加快研制新興服務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)水平，及時將先進質(zhì)量管理方法轉(zhuǎn)化為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或聯(lián)盟（團體）標(biāo)準(zhǔn)，利用標(biāo)準(zhǔn)化手段推進先進質(zhì)量管理方法。深入實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者制度，全面推進企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開制度實施，完善社會監(jiān)督機制。（牽頭單位：市市場監(jiān)管局、各區(qū)市場監(jiān)管局）

（五）加強質(zhì)量管理培訓(xùn)和交流力度。

每年舉辦多期卓越績效管理、精益生產(chǎn)等培訓(xùn)班，開展首席質(zhì)量官培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入先進的質(zhì)量管理模式和方法，培育一批高水平的質(zhì)量人才。大力開展QC小組、六西格瑪?shù)热罕娦再|(zhì)量管理活動，切實提高廣大員工發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、解決質(zhì)量問題的意識和能力。鼓勵和引導(dǎo)企業(yè)加強品牌建設(shè)。加大服務(wù)業(yè)各領(lǐng)域?qū)I(yè)人才培養(yǎng)力度。成立質(zhì)量講師團隊，發(fā)揮研究機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會以及優(yōu)秀企業(yè)人才資源的優(yōu)勢，廣泛開展質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量論壇、研討交流等活動。鼓勵我市優(yōu)秀企業(yè)參與國內(nèi)外各種質(zhì)量交流和學(xué)習(xí)活動，不斷開闊眼界，提高應(yīng)用先進質(zhì)量管理方法的積極性和實踐水平。（牽頭單位：市市場監(jiān)管局、各區(qū)市場監(jiān)管局，配合單位：相關(guān)行業(yè)協(xié)會）

（六）總結(jié)推廣質(zhì)量管理成熟度評價工作成效。

及時總結(jié)質(zhì)量管理成熟度評價工作經(jīng)驗，完善評價措施，形成長效機制，鞏固和擴展培育成效。多渠道搭建交流學(xué)xxx臺，引導(dǎo)我市獲得評級企業(yè)向國內(nèi)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)，組織開展交流，取長補短、共同進步。認真總結(jié)成熟優(yōu)勢企業(yè)的成長經(jīng)驗，并在我市大力推廣，有效帶動行業(yè)整體升級發(fā)展，不斷提高人民群眾質(zhì)量獲得感和服務(wù)滿意度。（牽頭單位：市市場監(jiān)管局、各區(qū)市場監(jiān)管局，配合單位：市工商聯(lián)、市工業(yè)和信息化局、市科技局、市商務(wù)局）

三、企業(yè)質(zhì)量管理成熟度評價

（一）申報條件。

申報佛山市質(zhì)量管理成熟度評價企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

1.在佛山市行政區(qū)域內(nèi)登記注冊3年以上，具有獨立法人資格。

2.符合國家和省、市的產(chǎn)業(yè)、節(jié)能、環(huán)保、質(zhì)量等政策，依國家規(guī)定取得相關(guān)證照。積極履行社會責(zé)任，近3年來沒有發(fā)生重大質(zhì)量、安全、環(huán)保、衛(wèi)生等事故。

3.導(dǎo)入卓越績效模式1年以上，經(jīng)濟效益好，并保持良好的發(fā)展勢頭。

（二）申報和初審。

1.市市場監(jiān)管局通知，布置具體工作安排；各區(qū)市場監(jiān)管局按照通知要求組織和指導(dǎo)本區(qū)內(nèi)企業(yè)做好申報工作。

2.企業(yè)根據(jù)通知要求提交申報材料，各區(qū)市場監(jiān)管局對申報材料進行初審把關(guān)，初審合格后，報送市市場監(jiān)管局。

（三）專家評審。

市市場監(jiān)管局委托第三方機構(gòu)，組織專家對申報材料進行材料評審和現(xiàn)場評審。材料評審總分為500分，分為領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量、創(chuàng)新、品牌、效益共五個部分，并根據(jù)評分結(jié)果將企業(yè)質(zhì)量管理成熟度分為5A（450分以上）、4A（400分至449分）、3A（350分至399分）三個等級，具體評價項目及分值見《企業(yè)質(zhì)量管理成熟度材料評價評分標(biāo)準(zhǔn)》（附件1）。材料評審初步評價為3A級及以上的企業(yè)，根據(jù)實際工作需要，開展現(xiàn)場評審，現(xiàn)場評審具體評價項目及分值見《企業(yè)質(zhì)量管理成熟度現(xiàn)場評價評分標(biāo)準(zhǔn)》（附件2），總分70分以上的企業(yè)“予以通過”。市市場監(jiān)管局根據(jù)材料評審和現(xiàn)場評審情況，確定企業(yè)質(zhì)量管理成熟度的等級。

（四）評定和扶持。

2021年9月底前，根據(jù)專家組的材料評審和現(xiàn)場評審意見，確定佛山市企業(yè)管理成熟度評價企業(yè)名單，頒發(fā)牌匾并給予資金扶持。

四、附則

獲取扶持資格的相關(guān)資質(zhì)、認證、認定在1年內(nèi)被取消，或以弄虛作假、不正當(dāng)手段騙取扶持資金的，由市市場監(jiān)管局負責(zé)摘牌或收回榮譽證書，追繳扶持資金，并向社會公告。

 

附件：1.企業(yè)質(zhì)量管理成熟度材料評價評分標(biāo)準(zhǔn)

2.企業(yè)質(zhì)量管理成熟度現(xiàn)場評價評分標(biāo)準(zhǔn)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件1

 

企業(yè)質(zhì)量管理成熟度材料評價評分標(biāo)準(zhǔn)

 

本附件給出了質(zhì)量管理成熟度材料評價的評分項、分值以及需要提交的證明材料，滿分為500分。其中總分350分至399分為3A,400分至449分為4A,450分以上為5A。

 

 

序號

評價維度

基本要求

評價要點

證明材料

1

領(lǐng)導(dǎo)

（60分）

領(lǐng)導(dǎo)作用（30分）

1.高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)確定組織的管理架構(gòu)，明確職責(zé)權(quán)限，確保組織運營合法合規(guī)、公開透明，不斷提升組織治理能力；

2.高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)履行確保組織提品和服務(wù)質(zhì)量安全的責(zé)任，重視質(zhì)量教育和質(zhì)量隊伍的建設(shè)。

3.高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極導(dǎo)入卓越績效模式，參與各級政府質(zhì)量獎的評審，提煉具有組織特色的質(zhì)量管理模式；

組織架構(gòu)圖、職責(zé)說明書、質(zhì)量安全責(zé)任落實的證據(jù)、質(zhì)量教育及質(zhì)量隊伍建設(shè)規(guī)劃、高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)入卓越績效模式的、企業(yè)參與各級政府質(zhì)量獎的證實性材料、特色質(zhì)量管理模式等。

文化建設(shè)（15分）

1.組織應(yīng)形成以使命、愿景、價值觀為核心的特色質(zhì)量文化，建立質(zhì)量文化融入企業(yè)文化的機制和渠道。

2.應(yīng)營造誠信守法，有利于組織快速反應(yīng)，改進和創(chuàng)新，促進組織學(xué)習(xí)和員工學(xué)習(xí)的環(huán)境；

3.應(yīng)具有質(zhì)量誠信意識，高層領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，在組織中倡導(dǎo)誠信、踐行誠信。

企業(yè)文化及質(zhì)量文化的核心內(nèi)容、質(zhì)量文化融入企業(yè)文化的機制和渠道、高層領(lǐng)導(dǎo)營造誠信守法的環(huán)境的證據(jù)、企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)的證明性材料，如守重證書、質(zhì)量信用報告、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開等。

戰(zhàn)略推動（15分）

1.應(yīng)設(shè)定明確的質(zhì)量戰(zhàn)略目標(biāo)，包括滿足產(chǎn)品（服務(wù)）要求所需的內(nèi)容， 建立量化的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系；

2.高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織制定質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，積極參與重要的質(zhì)量決策和質(zhì)量活動，有計劃的推動組織的質(zhì)量提升；

3.高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)關(guān)注質(zhì)量戰(zhàn)略目標(biāo)和公司戰(zhàn)略方向的相互促進。

企業(yè)制定的質(zhì)量戰(zhàn)略目標(biāo)及量化的關(guān)鍵績效指標(biāo)、質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略及高層領(lǐng)導(dǎo)參與重要質(zhì)量決策和活動的證據(jù)、高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注質(zhì)量戰(zhàn)略目標(biāo)和公司戰(zhàn)略方向的證實性材料等。

2

質(zhì)量

（140分）

質(zhì)量基礎(chǔ)

（40分）

1.組織應(yīng)加強質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)，包括計量、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗檢測、認證認可等，充分發(fā)揮其在組織運營中的作用，并取得顯著的效果或效益；

2.提供滿足產(chǎn)能、成本、質(zhì)量、安全等各方面要求的基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備，建立設(shè)備預(yù)防性和故障性維護保養(yǎng)制度，合理開展更新改造，保證基礎(chǔ)設(shè)施的各項性能長期保持在良好的水平。

描述企業(yè)計量、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗檢測、認證認可等質(zhì)量基礎(chǔ)水平及成效，如管理體系建設(shè)、各類體系認證證書、參與各級標(biāo)準(zhǔn)化工作的成果。設(shè)備和檢測設(shè)備清單、圖片、設(shè)備先進性的說明、設(shè)備管理相關(guān)制度、設(shè)備管理的績效指標(biāo)及達成情況，如設(shè)備利用率、設(shè)備故障率等。

質(zhì)量保障

（35分）

1.組織應(yīng)識別主要產(chǎn)品、服務(wù)及經(jīng)營全過程，根據(jù)顧客及相關(guān)方的要求，識別并確定關(guān)鍵過程，明確各相關(guān)方對關(guān)鍵過程的要求，并將其轉(zhuǎn)化成包括質(zhì)量特性在內(nèi)的績效監(jiān)控指標(biāo)；

2.組織在關(guān)鍵過程實施中應(yīng)考慮采用先進質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和先進管理模式，運用信息化、自動化、智能化等先進技術(shù)建立質(zhì)量控制和質(zhì)量管理的信息化系統(tǒng)，并確保信息系統(tǒng)硬件和軟件的可靠性、安全性、可操作性；

3.開展監(jiān)測與控制、改進和創(chuàng)新，減少過程波動與非增值性活動，運用適宜的管理理論、方法和工具，如QC小組、精益生產(chǎn)、六西格瑪、業(yè)務(wù)流程再造等，推動影響質(zhì)量水平的關(guān)鍵過程的改進和創(chuàng)新，提升組織核心競爭力；

4.采取合適的方法了解顧客對產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量的關(guān)鍵要求，圍繞顧客需求，實現(xiàn)滿足需求的質(zhì)量供給，定期測量顧客滿意度并進行改進。

提供企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量保障相關(guān)的績效監(jiān)控指標(biāo)及相應(yīng)的結(jié)果，如關(guān)鍵過程的識別與管理模式、關(guān)鍵工序制造能力的設(shè)定與實測結(jié)果。組織在生產(chǎn)制造、質(zhì)量保證過程中運用的信息化、智能化手段及水平，與同行業(yè)的對比情況說明等。企業(yè)開展改進和創(chuàng)新活動的相關(guān)機制、開展相關(guān)活動的證據(jù)及取得的結(jié)果、顧客滿意度測量的方法等。

質(zhì)量安全

（15分）

1.企業(yè)落實主體責(zé)任，建立質(zhì)量問責(zé)制度和機制，圍繞產(chǎn)品（服務(wù)），向客戶提出公開的質(zhì)量承諾，承諾內(nèi)容可測量；

2.建立風(fēng)險管理機制，識別、收集、評估潛在的質(zhì)量、安全、運營等風(fēng)險，對可能發(fā)生的突發(fā)事件和危險情況作好應(yīng)急準(zhǔn)備，以減少危害， 保障運營的連續(xù)性，并采取有效措施消除或降低質(zhì)量安全隱患，實現(xiàn)防范風(fēng)險的目標(biāo)。

企業(yè)落實主體責(zé)任的相關(guān)制度、承諾等證實性材料，如：實施首席質(zhì)量官、質(zhì)量安全控制關(guān)鍵崗位責(zé)任制、質(zhì)量安全“一票否決”等相關(guān)制度。說明企業(yè)在應(yīng)對質(zhì)量風(fēng)險、運營風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等層面的建立的方法及相應(yīng)的監(jiān)控指標(biāo)。

質(zhì)量水平

（50分）

1.應(yīng)對主導(dǎo)產(chǎn)品（服務(wù)）執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)水平進行評估，明確其關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)當(dāng)前水平和趨勢，與競爭對手、國內(nèi)外同類產(chǎn)品（服務(wù)）進行對比評價；

2.應(yīng)對主要產(chǎn)品（服務(wù)）及其顧客滿意度、顧客忠誠度等關(guān)鍵績效指標(biāo)及其當(dāng)前水平，與競爭對手、國內(nèi)外同類產(chǎn)品（服務(wù)）進行對比分析；

3.應(yīng)建立并實施投訴受理、調(diào)查和處理的工作程序，及時分析存在的問題，持續(xù)改進。

企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品（服務(wù)）執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)先進性的評價、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量所處行業(yè)地位與競爭對手、國內(nèi)外產(chǎn)品的分析結(jié)果。如產(chǎn)品的市場占有率、市場排名等。顧客滿意度、顧客忠誠度等關(guān)鍵績效指標(biāo)及其當(dāng)前水平，與競爭對手、國內(nèi)外同類產(chǎn)品（服務(wù)）進行對比分析的結(jié)果。企業(yè)建立投訴處理的方法和相關(guān)案例等證實性材料。

3

創(chuàng)新

（130分）

創(chuàng)新機制

（10分）

1.應(yīng)建立組織的產(chǎn)品、技術(shù)、管理進行持續(xù)創(chuàng)新的激勵機制，形成創(chuàng)新能力，促進產(chǎn)品（服務(wù)）的質(zhì)量升級；

2.應(yīng)建立實施、測量、評價創(chuàng)新活動的管理制度，推動創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化。

企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化的相關(guān)管理制度，如研發(fā)實驗室建設(shè)、研發(fā)投入管理、創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化等制度等。

技術(shù)創(chuàng)新（50分）

1.應(yīng)研究、引進、消化、吸收適用的先進技術(shù)和先進標(biāo)準(zhǔn)，形成組織的技術(shù)訣竅或?qū)＠?/p>

2.將組織中的各種知識資源，包括顯性知識和隱性知識，整合為動態(tài)的知識體系，推進知識共享，促進知識創(chuàng)新，提高組織的核心競爭力。

說明企業(yè)知識共享、知識創(chuàng)新的管理模式、創(chuàng)新投入及獨有的技術(shù)訣竅和核心專利技術(shù)等。

管理創(chuàng)新（40分）

1.開展一線班組建設(shè)，鼓勵員工積極參與多種形式的質(zhì)量管理和改進活動，開展群眾性質(zhì)量活動并取得成效；

2.導(dǎo)入先進管理模式并有效運用，解決生產(chǎn)和經(jīng)營過程中的難題，取得顯著的經(jīng)濟和社會效益；

3.形成體現(xiàn)行業(yè)和組織特點、具有推廣意義的質(zhì)量管理新模式。

開展一線班組建設(shè)和質(zhì)量改進的活動成效及相關(guān)證據(jù)、采用先進管理模式如質(zhì)量管理體系、QC小組、精益生產(chǎn)等取得的成效、企業(yè)在行業(yè)內(nèi)形成的獨特的管理模式等。

創(chuàng)新成果（30分）

1.獲得各級政府、科技部門、機構(gòu)認定或科學(xué)技術(shù)獎勵的核心技術(shù)、研發(fā)機構(gòu)；

2.應(yīng)有相應(yīng)數(shù)量和水平的技術(shù)專利，并與國內(nèi)外同行業(yè)競爭對手進行比對分析評價；

3.對具有實用價值的科技成果進行轉(zhuǎn)化的實例、新產(chǎn)品市場銷售占比情況。

企業(yè)獲得的創(chuàng)新成果的相關(guān)證實性材料，如政府質(zhì)量獎、高新企業(yè)、研發(fā)機構(gòu)；現(xiàn)行有效的技術(shù)專利清單及對比分析材料、專利獲獎證明；專利轉(zhuǎn)化先進標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)材料、科技成果轉(zhuǎn)化和新產(chǎn)品市場銷售占比的數(shù)據(jù)等。

4

品牌

（40）分

品牌培育（10分）

1.建立品牌培育體系，創(chuàng)建以質(zhì)量為核心要素的品牌文化，以質(zhì)量為基礎(chǔ)，通過市場細分、目標(biāo)市場選擇和市場定位，識別和確定品牌的定位和核心價值，建立自主品牌；

2.高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)內(nèi)部及外部的環(huán)境，組織制定與經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致的品牌發(fā)展規(guī)劃并組織實施。

說明企業(yè)品牌建設(shè)的規(guī)劃和品牌文化的定位、品牌規(guī)劃及實施的證實性材料等。

品牌管理

(20分）

1.通過提高組織的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，推進品牌建設(shè)，不斷提高品牌知名度、品牌美譽度、品牌形象和品牌忠誠度；

2.采取注冊商標(biāo)等品牌保護措施，防止并積極應(yīng)對品牌侵權(quán)行為，維護品牌形象及品牌自身利益；

3.采取合適的評價途徑和方法，反映品牌的價值；

4.構(gòu)建品牌危機處理機制，妥善處置突發(fā)品牌危機事件。

說明企業(yè)在品牌傳播、品牌保護、品牌評價、危機處理等方面制定的制度及開展相關(guān)品牌管理活動的證實性材料。

品牌成效

（10分）

1.組織在品牌的知名度、美譽度與忠誠度方面的相關(guān)測評結(jié)果，與競爭對手、國內(nèi)外同類產(chǎn)品（服務(wù)）的品牌進行比對分析評價的結(jié)果；

2.品牌對銷售提升的影響。

如市場占有率、品牌價值、品牌溢價、品牌效應(yīng)、品牌國際化等方面關(guān)鍵績效指標(biāo)，曾獲得的省名牌、馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)，企業(yè)注冊商標(biāo)數(shù)量、品牌價值評價結(jié)果、第三方出具的品牌排名等證實性材料及與行業(yè)內(nèi)對比分析的結(jié)果。品牌對銷售的影響等。

5

效益

（130分）

經(jīng)濟效益（90分）

1.財務(wù)績效方面的關(guān)鍵指標(biāo)當(dāng)前水平和趨勢，如主營業(yè)務(wù)收入、毛利率、質(zhì)量成本比率、利潤總額、凈利潤率、資產(chǎn)貢獻率、資產(chǎn)負責(zé)率、流動資金周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、人均產(chǎn)值等；

2.對主要產(chǎn)品市場占有率、市場地位進行分析，與競爭對手、國內(nèi)外同類產(chǎn)品（服務(wù)）進行比對評價。

提供證明企業(yè)經(jīng)濟效益的財務(wù)數(shù)據(jù)及上一年度第三方審計報告、說明主要產(chǎn)品市場占有率、市場地位的分析狀況。

社會效益（40分）

1.獲得國內(nèi)外各類獎勵及表彰情況；

2.依法納稅總額和人均納稅額；

3.社會責(zé)任、誠信守法、安全環(huán)保、行業(yè)引領(lǐng)等方面的當(dāng)前水平及趨勢。

提供企業(yè)獲得的各類社會榮譽、獎勵及表彰的證實性材料。企業(yè)納稅總額和人均納稅額的數(shù)據(jù)、企業(yè)在社會責(zé)任、誠信守法、安全環(huán)保、行業(yè)引領(lǐng)等方面開展的主要工作和成效。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件2

 

企業(yè)質(zhì)量管理成熟度現(xiàn)場評價評分標(biāo)準(zhǔn)

 

 

序號

評價內(nèi)容

評價要點

1

領(lǐng)導(dǎo)（20分）

高層領(lǐng)導(dǎo)如何親自推進卓越績效模式、企業(yè)各層級管理者如何將卓越績效模式在本部門組織實施、組織的文化建設(shè)及質(zhì)量文化在各個層面得到貫徹實施的情況、企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)的制定與實施情況等。

2

戰(zhàn)略（10分）

組織戰(zhàn)略的制定過程、質(zhì)量戰(zhàn)略的制定依據(jù)、戰(zhàn)略實施計劃、戰(zhàn)略制定和實施的工具應(yīng)用情況等。

3

顧客與市場（20分）

組織如何確定顧客與市場的需求、如何了解顧客需求和處理顧客投訴、顧客聲音的傾聽和分析研判機制運行情況、如何定期評價和測量顧客滿意度等。

4

資源（20分）

資源配置情況、人力資源發(fā)展規(guī)劃、財務(wù)風(fēng)險評估、供應(yīng)鏈管理、基礎(chǔ)設(shè)備及信息化程度在行業(yè)內(nèi)的地位等。

5

過程管理（20分）

關(guān)鍵績效過程的識別和現(xiàn)場控制情況、先進管理模式的應(yīng)用情況、一線班組建設(shè)及過程改進應(yīng)用的方法、過程管理的結(jié)果等。

6

測量分析與改進（10分）

開展測量分析的方法、日常改進活動及成效等。

第7篇

北大留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園于2003年3月成立，注冊資本金5000萬元。北大留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園是由北京大學(xué)和中關(guān)村管委會共建的創(chuàng)業(yè)孵化基地，集孵化，投資和運營管理服務(wù)三位一體，專門吸引海外留學(xué)人員回國創(chuàng)辦高科技企業(yè)，為具有原創(chuàng)自主知識產(chǎn)權(quán)項目提供全程創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)，促進科技成果轉(zhuǎn)化。創(chuàng)業(yè)園旨在支持高校及科研院所的研究與開發(fā)，服務(wù)中小型高新技術(shù)企業(yè)和留學(xué)回國創(chuàng)業(yè)人士，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的空間和文化環(huán)境，為國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

創(chuàng)業(yè)園依托北京大學(xué)教學(xué)、科研、人才優(yōu)勢，注入國際化先進的經(jīng)營理念和管理模式，與投資者、產(chǎn)業(yè)界進行廣泛深入合作。鼓勵技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，大力開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)急需的技術(shù)，努力促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開放，提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競爭力。

自北大留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園成立至今，接待留學(xué)人員及北京大學(xué)或北京大學(xué)背景的人員創(chuàng)業(yè)咨詢600人次，按照優(yōu)先孵化具有自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)的原則，經(jīng)過嚴格篩選，截至目前，總計吸引41家企業(yè)正式入駐北大留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園。其中的轉(zhuǎn)基因草坪草項目是國家“863”課題，干細胞項目被國家列入“973”計劃，白光LED項目被國家列入“863”計劃。

二、創(chuàng)業(yè)環(huán)境

北大留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園地處中關(guān)村的核心區(qū)域，位于著名大學(xué)、科研院所林立的北京大學(xué)周邊。由資源東樓、中成大廈、國際孵化器所組成，孵化面積共有21000平方米。現(xiàn)已形成從40至200平方米的200多個孵化單元、平均每個80-100平方米，形成包含6間共400平方米設(shè)施先進的共享會議中心，400平方米的人才服務(wù)及培訓(xùn)中心，為留學(xué)生和創(chuàng)業(yè)者提供智能化、信息化的中檔辦公場所。

創(chuàng)業(yè)園具有安全舒適的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，包括集中空調(diào)系統(tǒng)完善的消防自控系統(tǒng)和保安監(jiān)控系統(tǒng)；客、貨分流的電梯配備；良好的通訊條件：100兆寬帶接入，完整的綜合布線系統(tǒng)，每個房間均有多個信息點，預(yù)裝集團用戶電話。保證入駐當(dāng)天在條件具備后，一個工作日內(nèi)即可接通與外界的聯(lián)絡(luò)。

在北大南門開設(shè)的博雅文博館，不僅為北大留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園同時也為中關(guān)村科技園區(qū)提供了一個高雅文化及休閑的場所，與風(fēng)入松書店一道成為中關(guān)村科技園區(qū)文化建設(shè)的一道亮麗風(fēng)景。

三、優(yōu)惠政策

1、所得稅“三免三減半”，即自企業(yè)成立之日起，第一至第三年免征，第四至第六年減半按7．5％征收，第七年開始減按15％的稅率征收所得稅。

2、留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)、工作所得合法收入在依法納稅，經(jīng)稅務(wù)部門審核開具專用憑證后，可全部購買外匯攜帶或匯出國(境)外。

3．來京創(chuàng)業(yè)的留學(xué)人員在居留權(quán)、配偶及子女入北京戶籍、購房及子女入學(xué)方面，享受北京市政府提供的有關(guān)優(yōu)惠政策。創(chuàng)業(yè)園對入園創(chuàng)業(yè)的留學(xué)人員以北大老師同等優(yōu)惠條件售與一套西二旗住房(優(yōu)惠價格)，并協(xié)助留學(xué)人員子女辦理北大附小、北大附中等入學(xué)手續(xù)。

4、提供種子期投資資金，代為辦理高新技術(shù)產(chǎn)品和高新技術(shù)企業(yè)的申報。

5、評選年度優(yōu)秀在孵企業(yè)、優(yōu)秀孵化項目，給予創(chuàng)業(yè)成功的優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營者及優(yōu)秀項目發(fā)明人10萬元以上的獎勵。

6、對入駐的優(yōu)秀企業(yè)進行直接投資，

7、為入駐企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)資金支持、融資服務(wù)以及貸款擔(dān)保、貼息，包括免費辦理貸款擔(dān)保事宜和無償提供10萬元人民幣創(chuàng)業(yè)資金。

8、提供五年種子基金投資戰(zhàn)略，即每年投資2000萬，五年累計投資1億元。單個企業(yè)投資限額100萬元，同時設(shè)立5―10萬的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者獎勵金。

9、充分共享北京大學(xué)國家級實驗室、圖書文獻資料，科研信息資源，獲得各領(lǐng)域的專家為入孵企業(yè)提供技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā)方面的指導(dǎo)和咨詢，優(yōu)先協(xié)助在孵企業(yè)招聘北大的優(yōu)秀科技人才。

10、入孵企業(yè)或項目在北大留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園畢業(yè)后，在落戶北京北大科技園時享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。

四、入駐條件

1、基本條件

(1)凡獲得國外大學(xué)以上(含大學(xué))學(xué)歷的公派、自費出國留學(xué)人員，或在國內(nèi)已經(jīng)取得中級以上(含中級)專業(yè)技術(shù)職稱到國外高等院校、科研機構(gòu)進修一年以上、取得一定成果并于1990年以后回國的訪問學(xué)者或進修人員，包括獲得國外永久居住權(quán)、留學(xué)國再入境資格的人員，均可申請進駐孵化園區(qū)；

(2)孵化的項目應(yīng)符合高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)政策，并具有一定的先期開發(fā)基礎(chǔ)和市場前景；

(3)項目持有人應(yīng)有專有技術(shù)、專利發(fā)明、經(jīng)過鑒定的科技成果；

(4)主營業(yè)務(wù)是從事電子信息、生物、醫(yī)藥、資源與環(huán)境和光機電一體化的研究、開發(fā)、生產(chǎn)及技術(shù)服務(wù)的企業(yè)或采用新材料、新工藝的企業(yè)；

(5)符合北京市產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、耗能低、無環(huán)境污染；

(6)所申請入駐的項目應(yīng)產(chǎn)權(quán)(含知識產(chǎn)權(quán))明晰；

(7)所開發(fā)的項目和產(chǎn)品應(yīng)該有市場產(chǎn)業(yè)化前景和實用價值；

(8)申請人每年在園區(qū)內(nèi)工作的時間不低于60個工作日；

(9)企業(yè)注冊不超過18個月；

(10)屬于國家863、973、九五、十五攻關(guān)項目的優(yōu)先。

2、入園程序

(1)、入駐企業(yè)或項目負責(zé)人申請并填寫統(tǒng)一格式的申請表和商務(wù)計劃書等申報材料。

(2)、創(chuàng)業(yè)園組織專家論證并進行必要的考核；

(3)、創(chuàng)業(yè)園領(lǐng)導(dǎo)會議決策

(4)、簽訂入駐協(xié)議；

(5)、執(zhí)行入駐協(xié)議。

五、服務(wù)項目

1、留美博士領(lǐng)銜的高級專業(yè)管理團隊、運用科學(xué)的“孵化企業(yè)評估系統(tǒng)”和“專家顧問團”，提供熟知國際慣例、符合中國國情的全程創(chuàng)業(yè)咨詢與孵化服務(wù)。對入駐企業(yè)及時提供有關(guān)經(jīng)營、管理、商務(wù)、法律、政策等方面的專業(yè)咨詢服務(wù)。

2、投融資服務(wù)。提供創(chuàng)業(yè)資金支持，專業(yè)的投資、融資服務(wù)；實力股東具有豐富的企業(yè)上市經(jīng)驗，提供寶貴的境內(nèi)外上市聯(lián)合推薦機會。同時協(xié)助申請國家科技產(chǎn)業(yè)資金，提供更多留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)貸款等寶貴機會。

3、企業(yè)促進服務(wù)。組織和幫助入駐企業(yè)申報留學(xué)人員專項資助資金、國家火炬計劃、科技攻關(guān)計劃、新產(chǎn)品試制計劃等各類產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃和基金．取得政府資助；協(xié)助高新技術(shù)企業(yè)、產(chǎn)品和各類項目的申報和專利申請；組織企業(yè)進行高新技術(shù)企業(yè)的認定和復(fù)核；協(xié)調(diào)落實企業(yè)所享受的各項優(yōu)惠扶持政策。

4、人才和技術(shù)支撐服務(wù)。為入駐企業(yè)設(shè)立專家咨詢委員會和專家?guī)欤峁┫鄳?yīng)技術(shù)和項目的專家咨詢及協(xié)作配套服務(wù)利用北京大學(xué)校內(nèi)資源為企業(yè)提供共享實驗室、中試基地等技術(shù)平臺。

5、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制服務(wù)。為入駐創(chuàng)業(yè)企業(yè)配置相應(yīng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的成功企業(yè)家，幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)團隊提升經(jīng)營管理能力，提高創(chuàng)業(yè)成功率。

6、為企業(yè)市場營銷提供支援，企業(yè)辦理進出口業(yè)務(wù)。

7、為入孵企業(yè)尋找國際合作伙伴，開拓國際市場。

8、提供集中辦理政府審批、工商、稅務(wù)服務(wù)；設(shè)專業(yè)的政府公關(guān)、媒體運作、市場推廣及廣告服務(wù)。

六、聯(lián)系方式

通信地址：北京市中關(guān)村北大街北大東門北大孵化器2號樓(2221)

郵政編碼：100080

聯(lián)系人：楊棟、董剛

電 話86－10－58874006

86－10－58874007

傳真：86－10－58874005

網(wǎng) 址WWW．beidaincubator．com

電子信箱：

清華留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園

一、基本情況

清華留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園成立于2002年12月15日，由清華大學(xué)和中關(guān)村科技園區(qū)管委會共同建立，旨在吸引更多優(yōu)秀海外留學(xué)人員回國創(chuàng)業(yè)，促進科技創(chuàng)新，加快中關(guān)村科技園區(qū)的建設(shè)，推動首都乃至全國的經(jīng)濟發(fā)展。清華科技園發(fā)展中心負責(zé)清華留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園的具體實施，清華科技園孵化器公司負責(zé)日常管理。

清華留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園位于清華科技園學(xué)研大廈，面積共4萬平方米，先期啟動2萬平方米，辦公設(shè)施齊全、服務(wù)功能完備。依托清華大學(xué)的科研優(yōu)勢及在高新技術(shù)轉(zhuǎn)化方面積累的經(jīng)驗，創(chuàng)業(yè)園進一步將孵化功能向企業(yè)發(fā)展的上下游延伸。通過產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合、孵化體系的完善，清華留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園將著重吸引、發(fā)掘、培育一批創(chuàng)業(yè)團隊完備、跨洋研發(fā)能力出眾、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的國際領(lǐng)先技術(shù)、產(chǎn)業(yè)化潛力巨大、國家重點支持領(lǐng)域項目的高質(zhì)量留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)企業(yè)，從而為地區(qū)培育出新的經(jīng)濟增長點及產(chǎn)業(yè)熱點。

秉承清華大學(xué)“厚德載物、自強不息”的校訓(xùn)，遵循國務(wù)院、北京市政府及中關(guān)村管委會的政策導(dǎo)向，清華留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園力爭在三年內(nèi)建設(shè)成具有清華大學(xué)和中關(guān)村科技園區(qū)特色的一流留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園，成為首都孵化器形象展示的窗口、留學(xué)人員回國創(chuàng)業(yè)的樂園。

二、創(chuàng)業(yè)環(huán)境

在不長的發(fā)展歷程中，清華創(chuàng)業(yè)園的服務(wù)、孵化功能已得到一定的體現(xiàn)，園內(nèi)涌現(xiàn)出一批發(fā)展態(tài)勢良好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，如：視美樂、慧點科技、威速、以及從事VOD軟件及相關(guān)業(yè)務(wù)的世紀(jì)鼎點、從事數(shù)字電視廣播技術(shù)的數(shù)碼視訊、致力于展會信息服務(wù)及管理系統(tǒng)的昆侖億發(fā)、致力于寬帶技術(shù)研究的銳信通達、從事中文圖像搜索技術(shù)的易易尋等。

創(chuàng)業(yè)園包括學(xué)研大廈園區(qū)區(qū)域和創(chuàng)業(yè)廣場園區(qū)區(qū)域兩部分。在學(xué)研大廈園區(qū)區(qū)域，包括獨立辦公室25間，建筑面積40平方米至140平方米；具有高速互聯(lián)網(wǎng)(教育科研網(wǎng))、中央空調(diào)、電梯、24小時保安、餐廳、健身房、公共區(qū)域保潔；提供公共辦公設(shè)施與公用設(shè)備，如復(fù)印機、傳真機、打印機、投影儀等；提供公共會議室，學(xué)研大廈A座10層第一會議室可供20人左右開會、學(xué)研大廈A座10層第二會議室可容納12人左右。在創(chuàng)業(yè)廣場園區(qū)區(qū)域，包括獨立辦公室28間，建筑面積100平方米至220平方米；具有高速互聯(lián)網(wǎng)(教育科研網(wǎng))、分體空調(diào)、24小時保安、餐廳、乒乓球室、公共區(qū)域；提供公共辦公設(shè)施與公用設(shè)備，如復(fù)印機，傳真機、打印機等；提供公共會議室，能容納15人左右。

三、優(yōu)惠政策

1、進駐“清華留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園”的企業(yè)可以享受中關(guān)村科技園區(qū)對新技術(shù)企業(yè)“三免三減半”的所得稅優(yōu)惠政策。留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)、工作取得的合法收入在依法納稅后，經(jīng)稅務(wù)部門審核開具專用憑證后，可全部購買外匯攜帶或匯出國(境)外，

2、來京創(chuàng)業(yè)的留學(xué)人員在居留權(quán)、配偶及子女入北京戶籍、購房及子女入學(xué)方面享受北京市政府提供的有關(guān)優(yōu)惠政策。留學(xué)人員企業(yè)注冊公司時，在申辦營業(yè)執(zhí)照和高新技術(shù)企業(yè)認定等方面管委會給予優(yōu)先辦理和減免相關(guān)費用的支持。

3、為入駐的每一個留學(xué)人員企業(yè)，第一年免費提供40平方米的孵化場地，第二年后以優(yōu)惠的價格收取房屋租金，一般孵化期限為3年。

4、清華科技園設(shè)立總額為2億元人民幣的“留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)投資基金”。對于創(chuàng)業(yè)園“留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)投資基金”投資的企業(yè)，管委會將按適當(dāng)比例配套投資。

5、清華大學(xué)圖書館及開放實驗室資源向入駐創(chuàng)業(yè)的留學(xué)人員開放。

6、清華大學(xué)從教師周轉(zhuǎn)房中撥出一部分供入園創(chuàng)業(yè)的留學(xué)人員周轉(zhuǎn)之用。

四、入駐條件

1、創(chuàng)業(yè)人員應(yīng)是留學(xué)回國人員，并具備一定管理能力。

2、主營業(yè)務(wù)是從事電子信息、環(huán)保和生物技術(shù)的研究、開發(fā)、生產(chǎn)及技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。

3、已有實際研發(fā)或生產(chǎn)行為，產(chǎn)品市場及產(chǎn)業(yè)化前景好，并符合北京市產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、耗能低、無環(huán)境污染。

4、入駐企業(yè)應(yīng)是高新技術(shù)企業(yè)，產(chǎn)權(quán)明晰。

5、企業(yè)注冊不超過18個月。

五、服務(wù)項目

1、為留學(xué)人員企業(yè)提供財務(wù)，法律、稅務(wù)、工商、企業(yè)運營管理，以及項目推介、項目融資等方面的服務(wù)。

2、創(chuàng)業(yè)園按照北京市政府提供的有關(guān)優(yōu)惠政策，協(xié)助入駐留學(xué)人員辦理身份認定、購房等方面的具體事務(wù)。

3、清華大學(xué)學(xué)校內(nèi)資源將充分對入駐企業(yè)開放，為入駐的留學(xué)人員企業(yè)提供實驗條件、圖書閱覽、體育運動等方面的便利。

4、為方便留學(xué)人員回國創(chuàng)業(yè)，清華大學(xué)將為回國留學(xué)人員提供臨時周轉(zhuǎn)用房，用于解決留學(xué)人員臨時安置問題，同時清華大學(xué)為留學(xué)人員子女進入清華附小、清華附中學(xué)子提供便利，解決留學(xué)人員的后顧之憂。

5、組建“清華留學(xué)人員沙龍”，為留學(xué)人員交流和了解國際科技發(fā)展趨勢、國內(nèi)經(jīng)濟情況、國家各項政策等提供機會。

6、創(chuàng)業(yè)園將向清華大學(xué)推薦國家重點支持的留學(xué)人員項目，在清華大學(xué)成立相應(yīng)的工程研發(fā)中心，爭取更多資源支持留學(xué)人員船業(yè)企業(yè)的項目、產(chǎn)品研發(fā)。

7、邀請清華大學(xué)和中關(guān)村積極園區(qū)內(nèi)知名專家、企業(yè)家作為創(chuàng)業(yè)園顧問，為留學(xué)人員企業(yè)提供有關(guān)管理、運營和選聘高級管理人才等方面的咨詢服務(wù)邀請畫畫各領(lǐng)域的優(yōu)秀科技專家，為留學(xué)人員企業(yè)的高科技產(chǎn)品研發(fā)提供指導(dǎo)和咨詢。

8、提供公共會議室、復(fù)印機、傳真機等公用辦公設(shè)備。

六、聯(lián)系方式

通訊地址：北京市清華大學(xué)學(xué)研大廈A座 1001

郵政編碼：100084

聯(lián)系人：王文梅

電 話：86－10－62772742／43／44

傳 真：86-10-62780883

第8篇

［關(guān)鍵詞］中小企業(yè)融資；網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保聯(lián)貸；信用風(fēng)險；風(fēng)險管理

［中圖分類號］F832［文獻標(biāo)識碼］A［文章編號］1005-6432（2012）23-0070-02

1 互助聯(lián)保體系內(nèi)生機理分析

11 制度經(jīng)濟學(xué)的視角

Bourdieu認為社會資本是實際的或潛在的資源的集合體。Nahapiet 和Ghoshal將社會資本看做是能獲得的嵌入在個人或社會群體擁有的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的現(xiàn)有和潛在的資源的總和。Coleman 和Putnam等認為社會資本的核心在于社會網(wǎng)絡(luò)、信任與規(guī)范,是類似于慣例、習(xí)慣或約定的一種非正式制度安排。企業(yè)的社會資本以社會結(jié)構(gòu)為載體,有助于企業(yè)主體整合相關(guān)資源。電子商務(wù)信用信息涉及有關(guān)資料和信息,是企業(yè)與銀行信貸風(fēng)險的重要信息,客戶評價體系中納入的客戶商業(yè)信用和網(wǎng)絡(luò)信息披露的制度設(shè)定,更是社會資本和信息技術(shù)的有效結(jié)合。

1.2信息經(jīng)濟學(xué)的視角

基于自我甄別機制與內(nèi)部相互制約機制分析。Stiglitz 和Weiss以信息不對稱為基礎(chǔ)建立了一個解釋模型。該模型證明信息不對稱導(dǎo)致的逆向選擇是產(chǎn)生信貸配給不當(dāng)?shù)幕驹颉＝鹑跈C構(gòu)當(dāng)面對的貸款要求沒有辦法分辨單個借款人的風(fēng)險時候,銀行為了防止避免逆向選擇,在對于利率方面不會以為進行提高,而會采取在一個地域競爭性均衡利率,但是能夠使得其自身預(yù)期收益達到最大化的利率水平對所需貸款人實行配合。聯(lián)保聯(lián)貸就是根據(jù)相應(yīng)的經(jīng)濟理論信息,運用有效的信息約束和制度約束機制,針對聯(lián)貸責(zé)任和網(wǎng)絡(luò)信息披露要求,在原有域上加入兩類博弈域,這也便是聯(lián)合體成員內(nèi)部博弈域和外部博弈域,使得原先信貸模式當(dāng)中的銀行企業(yè)從單方面的博弈域形式有效的轉(zhuǎn)化成關(guān)聯(lián)博弈域的博弈形式。聯(lián)保聯(lián)貸便構(gòu)成了一個三位一體的關(guān)聯(lián)博弈結(jié)構(gòu),聯(lián)合體內(nèi)部博弈—銀企間博弈—聯(lián)合體外部博弈。

1.3 市場拓展的視角

面對聯(lián)保聯(lián)貸的優(yōu)勢方面,我們主要可以從以下兩個方面進行有效分析：①有效的將商業(yè)信用和銀行信用進行相互綁定,這樣可以降低貸款調(diào)查和對管理成本的跟蹤。運用聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)是將銀行和企業(yè)之間的不對稱信息全面轉(zhuǎn)化為企業(yè)之間的相互監(jiān)督,從而可以將企業(yè)來自經(jīng)營方面的壓力和市場風(fēng)險有效的轉(zhuǎn)移到整體團體局勢上,使得企業(yè)的商業(yè)信用和大量的電子商務(wù)信息有效的成為企業(yè)進行貸款的有效的“砝碼”。這種有效模式的進行,是在不需要銀行降低貸款利率的前提下進行的,企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)起和結(jié)束完全都是通過互聯(lián)網(wǎng)進行完成的,這樣就直接將整個業(yè)務(wù)流程變得快捷迅速而又簡單化；②進行有效的激勵相容和采取多方共贏的戰(zhàn)略,明確的促進網(wǎng)絡(luò)信用體制的建立和電子商務(wù)的快速發(fā)展。我國目前的聯(lián)貸聯(lián)保業(yè)務(wù)已經(jīng)逐步成為了部分商業(yè)銀行的主要網(wǎng)絡(luò)信貸業(yè)務(wù)。

2 聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)發(fā)展中所面臨的機遇和挑戰(zhàn)

(1)影響聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)發(fā)展的原因有很多方面,其中多半是由于交易信用的缺失和對于風(fēng)險管理的水平偏低造成。主要是由于銀行在對第三方交易平臺所形成的交易記錄存在著不信任,還有就是中小企業(yè)存在先天的信用不足,與聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)之間存在不適應(yīng)性,對于聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展從而形成了制約的影響。

(2)聯(lián)合體內(nèi)的利益和所存在的風(fēng)險形成了不對稱性,造成了信息披露機制得不到保障貸款回收的不安全性。主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)存在的信息和經(jīng)濟同質(zhì)性比較強,容易導(dǎo)致風(fēng)險連鎖反應(yīng)。

(3)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保,其本身所體現(xiàn)的參與要求的比較低的,只需要是網(wǎng)絡(luò)公司的會員都可以進行參加,那么針對這一現(xiàn)象就直接導(dǎo)致了一些不管是沒有良好信用還是沒有正確經(jīng)營理念的企業(yè)不斷地往里加入,如此一來就影響了聯(lián)保體中優(yōu)秀企業(yè)的融資水平。

3 優(yōu)化聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)發(fā)展建議

31 合理選擇聯(lián)保成員,杜絕系統(tǒng)性風(fēng)險

企業(yè)聯(lián)保體將成員控制較少的話就會產(chǎn)生擔(dān)保能力較弱,就會發(fā)生資金鏈斷裂的現(xiàn)象,而且還會影響到企業(yè)的抗風(fēng)險能力。所以,對于合作企業(yè)的數(shù)量還是需要適當(dāng)選擇,盡量選擇可靠和信用好的企業(yè)合作伙伴。一般聯(lián)保企業(yè)考慮到組團的成功率和溝通率的有效性,企業(yè)還是以5~7家為宜。中小企業(yè)合伙進行聯(lián)保聯(lián)貸,可以選擇同行企業(yè)也可以選擇在同一區(qū)的上下游客戶,這種方式可以有效地解決銀行在前期的調(diào)查難題,而且在一定程度上可以幫助銀行監(jiān)督企業(yè)資金流向和經(jīng)營狀態(tài),對于銀行的貸款管理成本就非常有效地給予降低。

如果企業(yè)的規(guī)模在市場還處于小企業(yè),一般要求還貸的方式是貸款放發(fā)后逐月還貸,讓企業(yè)體會到還貸的壓力,這樣的方式可以看清哪些企業(yè)的信用比較差,也給銀行方面提供了預(yù)防措施。保證金制度依舊需要嚴格落實,銀行在發(fā)放貸款前,企業(yè)應(yīng)該將自己所擁有的資金繳納一定的保證金。在企業(yè)聯(lián)保聯(lián)貸模式中,銀行與企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)達成一種共識,任何一個企業(yè)在聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)中發(fā)生了違約了事項,那么銀行將有權(quán)處理所有的保證金,以便能夠更好的將企業(yè)責(zé)任感進行有效提高。

32 加強社會信用,培育合格的市場主體

要將聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)的合作群體加以全面的擴大,不僅僅是與一些大型的商業(yè)銀行之間的合作,還可以和一些經(jīng)營運作較好以及業(yè)務(wù)管理能力較強等各方面都比較綜合的中小型金融機構(gòu)之間開展合作,不斷地將服務(wù)業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶群體加以拓展。目前,我國經(jīng)濟市場中,類似阿里巴巴一樣有著雄厚實力和掌握著社會中大量中小企業(yè)經(jīng)營信息的交易中介還有很多,那么,政府部門應(yīng)當(dāng)針對這些企業(yè)在政策和資金方面給予一定的支持和鼓勵,讓他們也能夠更好地加入到中小企業(yè)融資體系當(dāng)中,為聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)提供更好的外部發(fā)展環(huán)境。

33 加快網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高聯(lián)保聯(lián)貸的服務(wù)效率

①對于網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新進行有效的加強,能夠?qū)⒙?lián)保聯(lián)貸和市場之間的契合度整體的進行提高。應(yīng)當(dāng)將匯票承兌和保理以及貿(mào)易融資等信貸品種進行全面增加,在分析和預(yù)測企業(yè)第一批還款來源和網(wǎng)絡(luò)信用的基礎(chǔ)上,針對網(wǎng)絡(luò)信用較好的電子商務(wù)客戶給予一定比列的信用高貸款,又或者在風(fēng)險可控的前提條件下,對于專業(yè)市場中的集群客戶可以采取企業(yè)和個體工商聯(lián)保,或者將市場擔(dān)保形式進行有效的展開,對于市場中有些企業(yè)在一定程度上難以加保體,而且又沒有其他辦法提供相應(yīng)足額的抵押,也需要滿足這些中小企業(yè)的信貸需求；②操作系統(tǒng)的創(chuàng)新需要進一步的進行加快,將信貸業(yè)務(wù)的辦理率進行有效的全面提高。銀行應(yīng)當(dāng)針對電子商務(wù)模式所體現(xiàn)出來的特點,進行有針對性和有目標(biāo)的開發(fā)類似于“聯(lián)保聯(lián)貸系統(tǒng)”,進而能夠在網(wǎng)上實現(xiàn)申請貸款和簽訂合同以及支用甚至還貸業(yè)務(wù)等全流程操作優(yōu)化。還可以在網(wǎng)絡(luò)流程中針對客戶信息進行填報和貸款支用以及還貸申請等諸多自助設(shè)置,如此有效的進行優(yōu)化,可以使銀行工作人員和客戶經(jīng)理的工作量進行有效的減少,將有利于聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)的便利性和失效進行相對提高；③電子商務(wù)在市場更需要進行積極的加以拓展,這樣將可以提高貸款企業(yè)的配對率。針對農(nóng)村環(huán)境中,中小企業(yè)金融市場依然還是處于一種不夠發(fā)達的狀況,那么它所具有的社會資本和金融市場發(fā)達的地區(qū)相比較有著完全不相同的特點,銀行在貸款方面就可以依據(jù)這些社會資本特點進行相應(yīng)有效的創(chuàng)新金融模式,在金融發(fā)展比較好的城市和地區(qū)進行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保試驗點,然后面向全國范圍推廣,最終將城市和鄉(xiāng)村所有中小企業(yè)都全面的覆蓋在內(nèi),形成整體的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保模式,全面破解中小企業(yè)融資難問題。

34 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)流程,提高抗風(fēng)險能力

加強各級政府和行業(yè)協(xié)會以及專業(yè)市場等各管理機構(gòu)的對口銜接,針對聯(lián)保聯(lián)貸企業(yè)的經(jīng)營和財務(wù)指標(biāo)以及信用情況做好嚴格把關(guān),重點還是需要明確申請貸款企業(yè)以及其法人的信用情況。

加強業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)風(fēng)險的方面的考核,對于聯(lián)保聯(lián)貸申報材料也要加強質(zhì)量把關(guān),對于材料質(zhì)量可能產(chǎn)生的問題進行有效的消除,以免在后期導(dǎo)致申報進度延誤等問題的產(chǎn)生。要能夠運用利率優(yōu)惠和差別授信以及罰劣獎優(yōu)等一系列有效方式完善對于客戶的激勵,全面引導(dǎo)客戶積極創(chuàng)收和按時還款以及培育企業(yè)信用意識等。

35 加強基礎(chǔ)管理和風(fēng)險監(jiān)控,促進聯(lián)保聯(lián)貸穩(wěn)健發(fā)展

基礎(chǔ)管理和風(fēng)險監(jiān)控的有效加強,筆者認為可以從以下兩個主要方面進行深入研究。

(1)對于基礎(chǔ)性管理進一步進行加強,夯實聯(lián)保聯(lián)貸發(fā)展基礎(chǔ)。這一點主要包括：①將內(nèi)部機制的建設(shè)所存在的問題方面進一步進行完善和健全,使得聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)能夠真正的可以做到有章可循；②從事聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)的工作人員,需要具有盡責(zé)盡職的責(zé)任心,對于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控更是需要加強監(jiān)控預(yù)警防范；③銀行對于中小企業(yè)負責(zé)的客戶經(jīng)理,需要做到定期或者不定期的登錄網(wǎng)站,對網(wǎng)絡(luò)客戶交易行為和誠信記錄以及投訴處理等內(nèi)容做好信息監(jiān)控,需要第一時間及時的進行掌握和控制。

(2)引入有效覆蓋銀行貸款利率風(fēng)險的定價機制。根據(jù)中小企業(yè)的貸款風(fēng)險程度和籌資成本以及管理成本等諸多方面因素進行自主有針對性的確定貸款利率,銀行通過對風(fēng)險進行有效的定價制,需要及時地了解市場信息和掌握客戶的需求,并且對于產(chǎn)品的創(chuàng)新和流程公共進行有效的處理,有目標(biāo)性的結(jié)合當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)客戶的特點,對于不同信用等級和風(fēng)險程度的客戶進行不同的差別化定價,真正有效地可以全面實現(xiàn)以收益覆蓋風(fēng)險。

4 結(jié) 論

第9篇

金鷹國際購物集團定位于時尚、高檔，而南京城另一商業(yè)巨頭――南京新百（600682）以傳統(tǒng)、大眾的定位鎖定了大多數(shù)普通百姓的消費習(xí)慣。2004年，金鷹國際先后在二級市場增持南京新百股份，并成為其第一大股東，這在當(dāng)時的資本市場引起巨大轟動。

2005年，金鷹國際再作重大決定，將旗下主要資產(chǎn)―金鷹國際購物集團分立重組，剝離非百貨業(yè)務(wù)，保留各自門店及自有物業(yè)。2006年3月，金鷹國際以分立重組后的金鷹商貿(mào)（3308）在香港主板成功上市。

前后不到三年時間，在兩個地區(qū)的資本市場均能夠長袖善舞、左右逢源的企業(yè)并不多見。從金鷹國際董事長王恒運籌帷幄的謀劃中，我們還看到了一位幕后的財務(wù)資深人士――金鷹國際CFO韓相禮的身影。正是他帶領(lǐng)他的財務(wù)團隊從容布局，有效執(zhí)行，才讓企業(yè)插上了翱翔內(nèi)地及香港資本市場的一對翅膀。

閃電上市

金鷹商貿(mào)以26倍高市盈率在香港聯(lián)交所成功上市，受到投資者的熱購，同時也被公司保薦人荷銀?洛希爾作為典型案例進行宣傳。

主管赴港上市的韓相禮可謂不辱使命，從公司IPO設(shè)計啟動到上市成功前后不到一年時間。不過，當(dāng)談到這些時，韓相禮認為不是他個人的功勞。

他認為，首先是受益于近幾年中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，境外投資者普遍看好中國經(jīng)濟的發(fā)展?jié)摿Γ绕淝嗖A商業(yè)百貨。

其次，由于資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)，業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，發(fā)展空間廣闊，這些都容易獲得境外投資者的認同。

第三，是團隊分工協(xié)作的結(jié)果。當(dāng)時工作小組分兵行動，一組到北京跑商務(wù)部，爭取政府部門的早日批準(zhǔn)；另一組和中介機構(gòu)密切配合，積極與香港聯(lián)交所溝通，準(zhǔn)備申報材料；再一組進行資產(chǎn)剝離重組工作，準(zhǔn)備基礎(chǔ)財務(wù)資料。

由于韓相禮平易近人與低調(diào)務(wù)實的工作作風(fēng)，使得法律、會計及保薦機構(gòu)等行業(yè)中介與其團隊能夠緊密配合、有效溝通。遇到問題時，工作小組與中介機構(gòu)甚至經(jīng)常連夜通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，從而迅速改進工作方案。

在上市過程中，韓相禮發(fā)現(xiàn)，無論是國外的中介機構(gòu)還是香港聯(lián)交所，都顯示出很高的專業(yè)水平，從對方身上學(xué)到了很多；同時，作為外資企業(yè)，企業(yè)文化比較開放，與國外企業(yè)在行為方式上比較接近，所以大家都比較認可對方的工作理念和工作習(xí)慣，溝通的障礙少，信息透明，交流通暢，大大提高了工作效率。

當(dāng)然，在上市的整個過程中，困難也是在所難免。韓相禮認為，出現(xiàn)問題并不可怕，關(guān)鍵是怎樣解決問題；從始至終，我們都有很大的壓力，但只要組織好、協(xié)調(diào)好，并沒什么解決不了的困難。

厚積薄發(fā)

在金鷹商貿(mào)上市之前，金鷹國際幾乎兩線同時作戰(zhàn)：一方面，要整合南京新百的資源；另一方面，要準(zhǔn)備香港上市。當(dāng)時，南京市政府出售新百股份是采取1+X的方式，即不僅要求收購資產(chǎn)效益好的新百股份，同時還要求接收新百集團旗下其他效益不佳的資產(chǎn)，所以，金鷹國際的資金壓力非常大。于是，資金籌措成為重中之重，這對韓相禮的資金管理與運作能力提出了挑戰(zhàn)。

行到水窮處，坐看云起時。經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨，韓相禮與他的團隊一路走來，盡管有困難、有艱辛，但天道酬勤。鑒于公司內(nèi)在競爭力和有效的運作成果，資金緊張的局面很快改觀，一切柳暗花明。

韓相禮良好的資本運作能力得益于多年財務(wù)職業(yè)生涯的磨練，扎實的財務(wù)知識體系和開放的國際化視野。在談到來金鷹之前的工作經(jīng)驗時，韓相禮認為，曾經(jīng)的南汽集團及南京菲亞特IVECO公司的工作經(jīng)歷對自己以后的財務(wù)職業(yè)生涯有很大幫助；當(dāng)時年輕、肯干，什么都參與，在合資企業(yè)的幾年中接觸并學(xué)習(xí)到了大量的先進管理方法和理念。

作為中國CPA會員與南京大學(xué)?康奈爾大學(xué)首屆EMBA學(xué)員，韓相禮自南京財經(jīng)大學(xué)畢業(yè)后的二十年工作期間，從未中斷過學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，他一方面接觸到國外企業(yè)先進的管理理念和實踐模式，特別是對市場和顧客的人性化服務(wù)要求，以及增值服務(wù)對企業(yè)帶來的價值；同時，也從國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)身上學(xué)習(xí)到了諸多有益經(jīng)驗和做法。他認為，創(chuàng)新和服務(wù)是企業(yè)永續(xù)發(fā)展、不斷增加價值的內(nèi)部驅(qū)動力，也是一個合格CFO為企業(yè)創(chuàng)造價值的不二法則。

雙面預(yù)算

其實，韓相禮不僅長于資本運作，對企業(yè)內(nèi)部管理也有自己的獨到見解。

比如，在預(yù)算管理方面，國內(nèi)公司往往注重預(yù)算控制，強調(diào)預(yù)算的嚴格執(zhí)行。然而，對于處于高速發(fā)展期的公司，如此做法便值得商榷，因為市場的變化往往出人意料，機會也是稍縱即逝。

鑒于此，韓相禮在公司預(yù)算管理中強調(diào)預(yù)算“彈性”。因為，對于商業(yè)百貨來說，固定費用比較穩(wěn)定，變化不是很大，主要是營銷部門費用的控制。這時，預(yù)算就得有“彈性”，以跟隨市場。韓相禮介紹說，公司會給店面經(jīng)理很多的自，由這些人員決定具體的費用比例，因為店面經(jīng)理最知道企業(yè)是否該投入多少來進行營銷，投到哪些方面才能提升公司的效益。

韓相禮認為，預(yù)算歷來就有“兩面性”，要掌握好靈活與嚴格的尺度；作為一個快速發(fā)展中的商業(yè)百貨公司，實行有彈性的預(yù)算更符合企業(yè)的實際；同時，預(yù)算的制定要自下而上，建立在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上，不要成為閉門造車的數(shù)據(jù)垃圾；而預(yù)算的落實則要自上而下，層層分解，方能達到實際效果。